通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn),為自己的發(fā)展提供借鑒和啟示。10.寫總結(jié)時(shí)要注意結(jié)構(gòu)的合理性和條理性,遵循邏輯性和時(shí)序性,使讀者能夠順利理解和接受。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文,供大家參考借鑒。
煙草專賣局法規(guī)員個(gè)人工作總結(jié)篇一
是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年,在這一年里行業(yè)各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言,今年的工作更充實(shí)、更有意義,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),思想認(rèn)識上得到了很大提高,工作上得到了很大啟發(fā),現(xiàn)將的工作小結(jié)匯報(bào)如下:一、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)。
崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的員工,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“隨時(shí)學(xué)習(xí)、崗位學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)””的良好習(xí)慣,用思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,嚴(yán)格遵守工作單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
二、立足本職,干好每一天,做好每件事。
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位的心態(tài),一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,注重與同事們的.團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動,按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?,F(xiàn)把我的工作情況簡述如下:
1、今年1-12月份,共學(xué)習(xí)培訓(xùn)次,學(xué)時(shí)個(gè)小時(shí),學(xué)習(xí)培訓(xùn)1688人次,其中煙草專賣法律法規(guī)學(xué)習(xí)次,以會代訓(xùn)次,配送及營銷人員培訓(xùn)次。本年度共進(jìn)行次書面考試,參考人次。新增專賣執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人,通過人,及格率%;市場管理員資格考試,初級參考人,通過人,中級參考人,通過人,通過率%。通過不斷變換培訓(xùn)方式、方法,提高了員工的學(xué)習(xí)興趣,在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。
2、本年度審核專賣處罰案件起,均為一般程序案件.審核行政許可案件新增,暫停戶,注銷戶。3、本年度市場執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)次,嚴(yán)格按照“六條禁令”進(jìn)行監(jiān)督考評,通過實(shí)地走訪、電話回訪相結(jié)合的方式,確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。4、現(xiàn)有專賣人員人,系統(tǒng)在編人,社會招聘人。執(zhí)法證件總數(shù)個(gè),其中專賣檢查證件個(gè),行政執(zhí)法證件個(gè),聽證資格證個(gè),無證人員人,建立健全執(zhí)法檢查證管理制度,實(shí)行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式,確保證件管理及時(shí)有效。5中國大學(xué)網(wǎng)
煙草專賣局法規(guī)員個(gè)人工作總結(jié)篇二
今年是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年,在這一年里行業(yè)各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開,就自己而言,今年的工作更充實(shí)、更有意義,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),思想認(rèn)識上得到了很大提高,工作上得到了很大啟發(fā),現(xiàn)將的工作自我總結(jié)匯報(bào)如下:
一、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的`員工,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“隨時(shí)學(xué)習(xí)、崗位學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)””的良好習(xí)慣,用思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,嚴(yán)格遵守工作單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
二、立足本職,干好每一天,做好每件事。
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位的心態(tài),一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動,按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?,F(xiàn)把我的工作情況簡述如下:
通過不斷變換培訓(xùn)方式、方法,提高了員工的學(xué)習(xí)興趣,在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。
2、本年度審核專賣處罰案件起,均為一般程序案件.審核行政許可案件新增,暫停戶,注銷戶。
3、本年度市場執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)次,嚴(yán)格按照“六條禁令”進(jìn)行監(jiān)督考評,通過實(shí)地走訪、電話回訪相結(jié)合的方式,確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。
4、現(xiàn)有專賣人員人,系統(tǒng)在編人,社會招聘人。執(zhí)法證件總數(shù)個(gè),其中專賣檢查證件個(gè),行政執(zhí)法證件個(gè),聽證資格證個(gè),無證人員人,建立健全執(zhí)法檢查證管理制度,實(shí)行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式,確保證件管理及時(shí)有效。
5、本年度處理舉報(bào)投訴案件3起,均通過實(shí)地調(diào)查,取得零售客戶及消費(fèi)者的諒解,建立健全舉報(bào)投訴制度,成立舉報(bào)投訴咨詢受理服務(wù)小組,公開舉報(bào)投訴電話,更好的發(fā)揮社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。
6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)戶,處理上級交辦異常數(shù)據(jù)28戶,全部得到了零售戶的確認(rèn),隨機(jī)電話回訪738名零售戶,隨機(jī)抽查了177輛配送卷煙車輛,抽查走訪了743戶卷煙零售戶,對零售戶經(jīng)營地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務(wù)是否到位等問題進(jìn)行核實(shí)落實(shí),了解卷煙送貨確認(rèn)和落地銷售情況。
8、法規(guī)科內(nèi)資料、文件等,并完成相關(guān)資料歸檔工作;
三,高調(diào)做事、低調(diào)做人。
在自身建設(shè)方面,“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
煙草專賣局法規(guī)員個(gè)人工作總結(jié)篇三
根據(jù)會議安排,我代表xx區(qū)煙草專賣局,將一季度紀(jì)檢監(jiān)察工作情況匯報(bào)如下:
一、基本情況。
(一)多措并舉嚴(yán)防春節(jié)期間“節(jié)日病”。一是召開黨員大會,重申節(jié)日期間“十個(gè)嚴(yán)禁”紀(jì)律要求,學(xué)習(xí)新修訂的《準(zhǔn)則》和《條例》,以及區(qū)紀(jì)委《關(guān)于3起違反中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神問題典型案件的通報(bào)》;二是區(qū)局黨組成員以身作則、率先垂范,扎實(shí)開展從嚴(yán)治黨巡查,切實(shí)履行好“一崗雙責(zé)”,承擔(dān)起分管范圍內(nèi)的作風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任。
(二)召開“三嚴(yán)三實(shí)”專題民主生活會。1月14日上午,xx區(qū)局黨組召開“三嚴(yán)三實(shí)”專題民主生活會。會上,區(qū)局主要負(fù)責(zé)人代表黨組班子就專題民主生活會征求意見情況和會前準(zhǔn)備情況進(jìn)行了匯報(bào),各班子成員對照“三嚴(yán)三實(shí)”要求,結(jié)合自己思想工作實(shí)際,查找了領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人在修身做人、用權(quán)律己、干事創(chuàng)業(yè)等方面存在的問題和不足。
(三)開展“扶貧濟(jì)困送溫暖”活動。1月29日,區(qū)局慰問小組兵分三路,再次來到陶店鄉(xiāng)霸城山村,走訪慰問病患?xì)埣藏毨艉凸鹿牙先?,詳?xì)了解他們眼下存在的困難并送上慰問金和節(jié)日祝福。
(四)開展作風(fēng)建設(shè)明察暗訪工作。檢查組在1月22日、2月15日、3月18日對區(qū)局機(jī)關(guān)、三個(gè)部所的工作紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)脫崗、遲到、早退情況,請(休)假人員均正常履行了手續(xù),外出人員報(bào)備手續(xù)齊全。
(五)學(xué)習(xí)新修訂的《準(zhǔn)則》、《條例》。按照市局、地方黨委政府的相關(guān)要求,將《準(zhǔn)則》、《條例》的學(xué)習(xí)與黨組中心組學(xué)習(xí)、月度工作例會、教育培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合,利用oa專欄、行業(yè)內(nèi)外媒體,對《準(zhǔn)則》、《條例》的學(xué)習(xí)開展多層面、多角度宣傳,積極組織全體員工開展學(xué)習(xí)討論活動,并組織全員參加了市紀(jì)委舉辦的知識測試,合格率達(dá)到100%。
(六)認(rèn)真學(xué)習(xí)《公司工作人員違法違紀(jì)行為處理規(guī)定》。班子成員率先垂范,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求,帶頭學(xué)習(xí)貫徹,做到深學(xué)、學(xué)透、真懂、善用;組織全體員工集中學(xué)、各部門例會學(xué),并對照自身崗位職責(zé)和“負(fù)面清單”,撰寫心得體會,使員工全面掌握規(guī)定內(nèi)容;將《規(guī)定》與強(qiáng)化員工日常監(jiān)管工作結(jié)合起來,把監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)做深、做細(xì)、做實(shí),切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)紀(jì)律審查與違規(guī)處置工作。
二、下步工作打算。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)對行業(yè)、地方黨委政府及紀(jì)委有關(guān)政策文件的學(xué)習(xí),繼續(xù)做好公務(wù)用車的使用、管理、維修工作,繼續(xù)規(guī)范辦公用房的使用,繼續(xù)嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行公務(wù)開支,持之以恒貫徹落實(shí)好中央八項(xiàng)規(guī)定精神和行業(yè)、地方有關(guān)要求。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化履責(zé)擔(dān)當(dāng)意識,扎實(shí)開展好作風(fēng)建設(shè)明察暗訪工作,每次明察暗訪工作都要做到“事前有計(jì)劃、事中有記錄、事后有通報(bào)”,切實(shí)做到把規(guī)矩立起來、紀(jì)律挺起來、問責(zé)嚴(yán)起來。
(三)進(jìn)一步狠抓基層作風(fēng),嚴(yán)格按照“三轉(zhuǎn)”的要求,把監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)做深做細(xì)做實(shí),嚴(yán)肅查處在卷煙營銷、專賣執(zhí)法、工程投資等領(lǐng)域中損害群眾利益、侵占國家利益的行為。
煙草專賣局法規(guī)員個(gè)人工作總結(jié)篇四
市局(公司):
物流中心洛川庫位于洛川縣城北3.5公里處,地域偏僻,辦公設(shè)施簡陋,工作環(huán)境差,它承擔(dān)著我市南五縣的卷煙貯存、分揀與配送工作。庫區(qū)全體員工愛崗敬業(yè)、愛庫如家、恪盡職守、不畏艱難、無怨無悔,在市局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣局(分公司)的指導(dǎo)與關(guān)懷下,以“發(fā)揚(yáng)延安精神,做強(qiáng)延安煙草”為指導(dǎo)思想,取得一年更比一年好的成績,2011年雖經(jīng)受了院墻被打洞、隔壁延安果業(yè)集團(tuán)大火災(zāi)威脅等險(xiǎn)情,但庫存卷煙沒有發(fā)生霉變、差錯(cuò)、損壞、被盜等現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是做好庫區(qū)安全生產(chǎn)工作強(qiáng)有力的保障。
卷煙貯存庫房是安全工作的重點(diǎn)要害部位。洛川庫區(qū)雖然是過渡性的,在我們的爭取下上級領(lǐng)導(dǎo)毅然投資10多萬元先后安裝了遠(yuǎn)紅外線報(bào)警裝置與可視監(jiān)控系統(tǒng),洛川縣局(分公司)還抽出精兵強(qiáng)將充實(shí)安全一線。實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,24小時(shí)不間斷專人巡查安全,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,“橫向到邊、縱向到底”的工作原則,層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,各級領(lǐng)導(dǎo)每次到洛川庫區(qū)首項(xiàng)工作是檢查安全。洛川縣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)和庫區(qū)的中層負(fù)責(zé)人主動擔(dān)任庫區(qū)安全值班的帶班人,晚上必須住庫房,同安全員并肩戰(zhàn)斗在洛川庫安全生產(chǎn)的第一線,確保日常庫存盡xx箱卷煙的安全。
二、注重培訓(xùn),提高全體員工安全生產(chǎn)意識。
總結(jié)。
三、強(qiáng)化安全管理和監(jiān)督,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
從庫區(qū)建成之日起,我們從管理著手狠抓安全,實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,24小時(shí)不間斷專人安全巡查。允許出入庫的人員、車輛實(shí)行實(shí)名登記和準(zhǔn)入證制度,拒絕帶火種入庫,安全員不得遲到、早退或缺崗,有事例行請假手續(xù),對監(jiān)控器、庫房門、電源等要害部位逐一核對,夜間每隔30分鐘對庫區(qū)系統(tǒng)巡查一次,發(fā)現(xiàn)問題立即處理并上報(bào)。市局領(lǐng)導(dǎo)每季度至少對庫區(qū)檢查一次,縣局領(lǐng)導(dǎo)每月至少對庫區(qū)檢查一次,庫區(qū)領(lǐng)導(dǎo)每周周一對庫區(qū)進(jìn)行一次系統(tǒng)檢查,并要求安全員交接班時(shí)雙方共同檢查一次,交班后對當(dāng)日工作進(jìn)行總結(jié)提煉。通過上級的監(jiān)督檢查和我們的自查,先后找出兩個(gè)空開,一處電線接頭,消防用水泵和分揀線上的傳送帶等五處安全隱患,并一一解決。縣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)還利用夜間電話查崗和現(xiàn)場檢查監(jiān)督安全工作,經(jīng)我們統(tǒng)計(jì)每月電話查崗18次,現(xiàn)場查崗4次,將洛川庫的事故發(fā)生率壓縮到零。
四、安全員愛崗敬業(yè)的工作精神是搞好庫區(qū)安全工作的基礎(chǔ)。
洛川庫區(qū)安全員是從縣局抽來的精兵強(qiáng)將,他們按時(shí)交接班,嚴(yán)格執(zhí)行庫區(qū)各項(xiàng)制度。安全巡查,夏天頂著酷暑、蚊蟲叮咬,默默無聞的堅(jiān)持夜間巡查;秋天冒著大雨自覺更換庫房上破損的瓦片;冬天迎著寒風(fēng)一絲不茍巡查在庫區(qū)的四周,清理房前的積雪;春天將家中的農(nóng)活丟給妻子、老人,專心奮斗在庫區(qū)的一線。正是我們員工愛庫如家、犧牲親情、默默無聞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,阻擋了盜賊的四次入侵;才在隔壁發(fā)生了千萬元火災(zāi)時(shí)處事不驚,保護(hù)了國家財(cái)產(chǎn)。
安全員在做好本職工作時(shí),還充當(dāng)安全宣傳員,使庫區(qū)員工懂得安全不是一個(gè)人的事,是你中有我、我中有他、大家的事,庫區(qū)的安全關(guān)系著南五縣煙草人,甚至全市煙草人的聲譽(yù)和利益,違規(guī)操作就是制造事故,任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭或個(gè)人將會造成無法彌補(bǔ)的傷痛。在安全員的帶動下庫區(qū)員工改掉工作中的不良操作,節(jié)假日主動要求值班,個(gè)個(gè)成為合格的安全員,庫區(qū)工作才得以順利進(jìn)行。
洛川庫區(qū)將完成歷史使命,今后無論我們從事任何工種都會把安全工作放在首位,發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、恪盡職守、不畏艱難、無私奉獻(xiàn)、無怨無悔”的庫區(qū)精神,做好本質(zhì)工作,為做強(qiáng)延安煙草貢獻(xiàn)自己的力量。
煙草專賣局法規(guī)員個(gè)人工作總結(jié)篇五
為深入貫徹落實(shí)“依法行政、執(zhí)法為民”為主要內(nèi)容的文明執(zhí)法行為,并對工作開展情況進(jìn)行了歸納分析,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(一)組織開展法制宣傳,加強(qiáng)對專賣執(zhí)法人員的法制教育。
充分利用“六五”普法、“3.15”等時(shí)機(jī)組織開展了煙草專賣法律法規(guī)宣傳活動。我局以“六五”普法為契機(jī)組織全體員工學(xué)習(xí)《憲法》、《行政許可法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》等法律法規(guī),普及煙草法律知識,為檢測學(xué)習(xí)的成果,還舉行了普法考試,通過這些措施,有力地提高了全員的法律素養(yǎng)?!?.15”“12.4”活動日期間,與工商、質(zhì)檢等職能部門一起向消費(fèi)者提供咨詢,宣傳煙草專賣法律法規(guī)知識,宣傳假冒偽劣卷煙的危害性,使其能學(xué)會正確辨別假冒煙草制品,維護(hù)自身利益。
(二)領(lǐng)導(dǎo)重視,分工明確,責(zé)任落實(shí)。
為了確保我縣20xx年度專賣執(zhí)法工作的順利開展,經(jīng)縣局研究,調(diào)整充實(shí)了專賣執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組和行政復(fù)議委員會組成人員,由縣局分管專賣管理工作的局長任組長,專賣監(jiān)督管理部部長、紀(jì)檢部部長任副組長,專賣、紀(jì)檢部門的工作人員為成員。按照《xx縣煙草專賣局煙草專賣執(zhí)法評議考核制度》要求的考核評議的具體范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和組織實(shí)施程序,負(fù)責(zé)每年的執(zhí)法質(zhì)量考核評議工作。形成了組長負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,業(yè)務(wù)部門具體抓的工作格局,確保了煙草專賣執(zhí)法評議考核工作落到實(shí)處。
(三)建立和完善各項(xiàng)執(zhí)法責(zé)任制度。
有依法治理完善的制度是工作平穩(wěn)運(yùn)行的保障,我局為提高管理水平,實(shí)現(xiàn)依法治局,在20xx年市局和各縣(區(qū))局先后制定和建立了《煙草專賣執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案》、《煙草專賣執(zhí)法評議考核制度》、《煙草專賣執(zhí)法責(zé)任追究制》、《執(zhí)法監(jiān)督制約制度》、《案件移送制度》、《煙草專賣案審制度》各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,20xx年,進(jìn)一步補(bǔ)充和完善了《執(zhí)法檢查制度》、《專賣車輛管理制度》、《業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核制度》等,隨著制度的規(guī)范,全市系統(tǒng)依法治理工作有較大的進(jìn)展。
(四)強(qiáng)化培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。
為了提高我市專賣稽查人員的監(jiān)督管理和執(zhí)法工作水平,我們以全省全面推行技能鑒定為契機(jī),注重強(qiáng)化對專賣稽查人員的基礎(chǔ)知識、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),通過培訓(xùn)達(dá)到再提高的目的。專賣執(zhí)法人員持證上崗率為100%。20xx年派出了人參加全省專賣技能鑒定培訓(xùn)考試,人通過技能鑒定,合格率達(dá)到。
(五)對煙草行政執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)行檢查評議和案卷的評查,提高行政執(zhí)法質(zhì)量。
為了規(guī)范行政執(zhí)法行為,維護(hù)行政相對人的合法權(quán)益,我局分別在對全市系統(tǒng)專賣管理工作情況、煙草專賣執(zhí)法情況、行政處罰案卷進(jìn)行檢查,所轄的檢查結(jié)果看,案卷基本符合要求,對行政相對人的違法事實(shí)的認(rèn)定、處罰依據(jù)的選擇基本準(zhǔn)確,通過檢查評議,督促了專賣人員學(xué)習(xí)法律知識,提高其執(zhí)法水平。
(六)提高打擊涉煙違法犯罪力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益。
實(shí)現(xiàn)了“鞏固成果,嚴(yán)防反彈”的工作目標(biāo),有力地打擊了制售假煙違法犯罪活動,遏制了制售假煙活動的蔓延。
(七)嚴(yán)格執(zhí)行案審分離,認(rèn)真做好案件審核工作。
為規(guī)范辦案程序,確保辦案質(zhì)量,案件審核工作要嚴(yán)格按照《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》《案件審核程序》和《案件移交制度》規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)格移交手續(xù),監(jiān)督和督促稽查部門對行政處罰案件和行政許可申請的辦理。在案件審核中,堅(jiān)持把好事實(shí)關(guān)、證據(jù)關(guān)、定性關(guān)、適用關(guān)、程序關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真謹(jǐn)慎的審核每一起案件,并提出相應(yīng)的核審意見,對審核不規(guī)范的辦案文書及時(shí)進(jìn)行糾正,使執(zhí)法人員的'辦案水平進(jìn)一步的提高,同時(shí)要規(guī)范案件審理的工作流程。通過對案件的審核,提出案件審核法規(guī)意見,做到案件件件有核審,核審率為100%。案件做到事實(shí)清楚,運(yùn)用法律法規(guī)適當(dāng),程序合法,法律文書使用規(guī)范,無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。
二、工作計(jì)劃。
五是繼續(xù)完善我局的各項(xiàng)制度,并對已建制度的落實(shí)情況進(jìn)行評估;
六是開展案卷檢查評查,切實(shí)提高案卷質(zhì)量;
七是加大對煙草行政執(zhí)法質(zhì)量評議評查力度。
20xx年xx月xx日。
煙草專賣局法規(guī)員個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年我局(分公司)在市局(公司)、縣檔案局的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,切實(shí)加強(qiáng)了對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),全面加強(qiáng)了檔案管理工作的業(yè)務(wù)建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、基本設(shè)施建設(shè),整體管理水平明顯提高。從年初開始,我們繼續(xù)按照江蘇省機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案工作省一級標(biāo)準(zhǔn)的要求,狠抓檔案管理的法制化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化建設(shè),取得了新的成績。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓基礎(chǔ)建設(shè)。
局(分公司)主持全面工作的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),都十分重視檔案工作,他們把檔案工作擺上議事日程,列入全局工作計(jì)劃、總結(jié),納入領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人、專兼職檔案員的崗位職責(zé),列入年終考核,確保檔案工作應(yīng)有的位置,切實(shí)加強(qiáng)了對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)。組織各級部門相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹了《檔案法》和《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》,建立健全了檔案管理網(wǎng)絡(luò),明確了分管領(lǐng)導(dǎo),配備、落實(shí)了專兼職檔案人員,全面加強(qiáng)了檔案管理工作的業(yè)務(wù)建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、基本設(shè)施建設(shè)。現(xiàn)共有檔案用房160,其中庫房68,辦公用房32,閱檔用房20,做到檔案庫房、閱檔室、辦公室“三分開”。建立了全宗卷,庫房設(shè)有“檔案存放示意圖”,有“八防”安全措施,滿足了檔案現(xiàn)代化管理的需要。局領(lǐng)導(dǎo)還多次聽取檔案員的匯報(bào),到庫房檢查、察看,對檔案工作中的有關(guān)問題做出明確指示,凡是開展檔案工作必需的經(jīng)費(fèi),局領(lǐng)導(dǎo)都是一路綠燈,按時(shí)投入,及時(shí)解決。今年因增加專賣許可檔案4000多份,數(shù)量較多,原有檔案櫥已不能滿足存檔需要,局領(lǐng)導(dǎo)得知這一情況后,迅速批示,新購進(jìn)了十組檔案櫥,保證了檔案工作的順利開展。
二、提高認(rèn)識,增強(qiáng)檔案意識。
《檔案法》頒布實(shí)施以來,為提高全體干部職工的檔案意識,增強(qiáng)大家依法治檔的自覺性,局領(lǐng)導(dǎo)兩次召開全體職工大會,組織大家逐章逐條地學(xué)習(xí)《檔案法》及其實(shí)施辦法,將有關(guān)檔案法規(guī)、條例發(fā)給全局(營銷部)職工,供大家學(xué)習(xí)。同時(shí),在本單位張貼《檔案法》和《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》。大家以積極認(rèn)真的態(tài)度參加了學(xué)習(xí),有的同志還就本單位如何做到依法治檔提出了很好的建議。另外,我們還用檔案利用效果的典型實(shí)例對全體干部職工宣傳檔案工作的重要作用。大家從理論上、實(shí)踐中認(rèn)識到檔案工作的重要性,增強(qiáng)了檔案意識,提高了檔案法制觀念,形成了良好的檔案工作氛圍。
做好檔案工作,必須不斷提高局(分公司)檔案專兼職人員業(yè)務(wù)水平,除自學(xué)和本局組織學(xué)習(xí)有關(guān)檔案法律法規(guī)外,局(分公司)還積極組織檔案人員參加市局、縣檔案局舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)、協(xié)作小組會議,聽檔案專業(yè)人員講授檔案工作目標(biāo)管理考評標(biāo)準(zhǔn)、各種門類檔案的分類、整理以及檢索工具的編制、怎樣開展編研工作等。一季度還認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣委縣政府和檔案局下發(fā)的《20xx年檔案工作要點(diǎn)》、《20xx年檔案百分考核細(xì)則》等重要文件,為做好全年檔案工作明確了目標(biāo)。
三、愛崗敬業(yè),做好檔案工作。
做好檔案工作關(guān)鍵在專兼職檔案員要有相應(yīng)的愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,要有高度的事業(yè)心、責(zé)任感和對檔案事業(yè)的滿腔熱情,甘于在檔案戰(zhàn)線上默默耕耘,恪盡職守。
辦公室馬祥國主任兼綜合檔案室主任,他除做好辦公室工作外,對檔案工作也常抓不懈。他帶頭學(xué)習(xí)檔案工作法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,熟悉檔案業(yè)務(wù),開展檔案宣傳工作;請示領(lǐng)導(dǎo),添置檔案硬件;協(xié)調(diào)各科室,及時(shí)接收移交各類檔案;正常過問和參與檔案的收集、整理、保管和利用工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);幫助解決檔案工作中碰到的各種問題,確保檔案管理工作順利開展。
辦公室秘書趙青春同志具體負(fù)責(zé)檔案工作,在檔案材料的收集、整理、保管和利用上做了大量工作,制訂了符合規(guī)范要求的文件材料歸檔范圍和保管期限表。及時(shí)督促相關(guān)人員采取通風(fēng)、降溫、去濕等措施,使檔案保管良好,從未發(fā)生霉變、蟲蛀、鼠咬、塵污等現(xiàn)象。
各科室兼職檔案員也積極配合檔案工作,按照歸檔范圍,收集本科室應(yīng)歸檔材料,在規(guī)定的時(shí)間前移交綜合檔案室,從而使局(分公司)各種門類、載體檔案齊全完整。四、不斷完善,提高檔案管理水平局(分公司)檔案室目前共有室藏檔案10002卷(冊、盒)、5817件,其中20xx年度之前的文書檔案421卷(永久82卷、長期181卷、短期158卷)、20xx年到20xx年的文書檔案5537件(永久1184件,長期1212件,短期3141件)、基建檔案64卷、設(shè)備檔案33卷、會計(jì)檔案1765卷(冊)、專賣案件檔案2958卷、專賣許可檔案4665卷、聲像檔案70冊(盒)、照片1417張、實(shí)物檔案273件。
上半年檔案收集后,綜合檔案室按規(guī)定要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整理、編目、編號、劃分保管期限,上架存放排列有序。為便于開發(fā)利用,繼編了全宗指南和檢索工具登記簿,為領(lǐng)導(dǎo)和各科室提供快捷準(zhǔn)確的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并及時(shí)收集利用效果反饋信息,編寫了《檔案利用典型事例匯編》及《利用效果分析》。
我局(分公司)檔案工作在20xx年度雖然取得了一定的成績,但嚴(yán)格對照標(biāo)準(zhǔn),我們的檔案工作還存在不足的地方,在今后的工作中,必須自我加壓,進(jìn)一步加強(qiáng)檔案長效管理工作,使本局(分公司)的檔案工作邁上一個(gè)新臺階。
煙草專賣局法規(guī)員個(gè)人工作總結(jié)篇七
201x年以來,我局(分公司)在衡陽市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工的共同努力下,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合,求真務(wù)實(shí)。按照國家局提出的“做精做強(qiáng)主業(yè)、保持平穩(wěn)發(fā)展”的方針,樹立科學(xué)發(fā)展觀,拓展“兩煙”市場,按照年初既定的目標(biāo)和部署,緊緊圍繞中心工作以規(guī)范促效益,不斷改革創(chuàng)新、夯實(shí)基礎(chǔ),較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),經(jīng)濟(jì)效益呈持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展態(tài)勢??偟恼f來,我們抓了以下幾項(xiàng)工作。
一、努力提升營銷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平和運(yùn)行質(zhì)量。
根據(jù)201x年國家局、省局、市局網(wǎng)建工作要求,我局(分公司)圍繞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和卷煙銷售工作中心任務(wù),以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、嚴(yán)要求,全面推進(jìn)網(wǎng)建工作水平的再提升,把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),一切從客戶利益出發(fā),一切為客戶利益著想,滿足不同目標(biāo)客戶,不同消費(fèi)層次的服務(wù)需求,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系并保持密切聯(lián)系,用客戶滿意度的提高來擴(kuò)大市場占有率,做好宣傳服務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營銷售。經(jīng)過幾年的努力,我局(分公司)的卷煙網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體推進(jìn)、全面提升進(jìn)展明顯,201x年的主要目標(biāo)是圍繞國家局網(wǎng)建驗(yàn)收,秉持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)一步開展工作,朝著培育品牌、擴(kuò)網(wǎng)增量、穩(wěn)定價(jià)格提升管理水平和服務(wù)水平的方向發(fā)展。截至12月8日,我局(分公司)共完成轄區(qū)銷量32057.416大箱,占全年計(jì)劃的95.13%,其中省外煙7656.79大箱,占全年計(jì)劃的78.13%;低檔煙10781.62大箱,占全年計(jì)劃的114.70%,共實(shí)現(xiàn)銷售收入39802.19萬元。
(一)消滅空白村,擴(kuò)大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。為切實(shí)把握農(nóng)村市場和農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn),消滅空白村,擴(kuò)大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,充分挖掘農(nóng)村市場潛力。我們堅(jiān)持“城區(qū)追求合理布局,農(nóng)村講究適當(dāng)擴(kuò)網(wǎng)”的原則,將管理重點(diǎn)由建網(wǎng)向用網(wǎng)轉(zhuǎn)變,支部結(jié)構(gòu)由層級式向扁平化轉(zhuǎn)變,將工作重點(diǎn)由管理客戶逐漸向服務(wù)客戶轉(zhuǎn)換,客戶經(jīng)理在日常工作中著重于指導(dǎo)客戶經(jīng)營,提高客戶經(jīng)營盈利水平。我局于2月23日至3月3日支部客戶經(jīng)理、市管員、送貨員實(shí)行“三員聯(lián)合、捆綁考核”對全市34個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、624個(gè)行政村進(jìn)行調(diào)查摸底。清查出387戶無證經(jīng)營戶,并對其中216戶符合辦證條件的卷煙零售戶進(jìn)行了入網(wǎng)管理。9月1日至9月20日,我局再次開展專項(xiàng)摸底辦證入網(wǎng)工作,經(jīng)過仔細(xì)地走訪和調(diào)查,消除了18個(gè)空白村,辦證入網(wǎng)18戶。
(二)構(gòu)建多層次信息暢通渠道,確保卷煙銷售動態(tài)傳遞及時(shí)全面。9月以來,客服部開始每天采用內(nèi)部騰訊通、手機(jī)短信、電話通知和移動飛信等相結(jié)合的方式,構(gòu)建多層次的卷煙信息暢通渠道,及時(shí)傳遞卷煙貨源信息、銷售政策和銷售動態(tài)等。此舉在卷煙營銷部門內(nèi)勤、客戶經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)之間形成一個(gè)暢通無阻的立體網(wǎng)絡(luò),即使客戶經(jīng)理在鄉(xiāng)間走訪或是部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)出差在外,也能隨時(shí)了解銷售動態(tài),及時(shí)“遙控”市場。
(三)落實(shí)三大原則,嚴(yán)格考核客戶經(jīng)理。8月份,我局出臺《客戶經(jīng)理競標(biāo)考核方案》,突出三大原則,對客戶經(jīng)理各項(xiàng)工作考核結(jié)果予以兌現(xiàn)。一是考核指標(biāo)以卷煙銷量為主,客戶服務(wù)為輔。根據(jù)上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)和7月份線路競標(biāo)時(shí)核定的轄區(qū)銷量目標(biāo)細(xì)化確定客戶經(jīng)理月度銷售任務(wù),以此為主要目標(biāo)。二是多部門參與考核過程。由客服分部牽頭,專賣、配送、企管等部門參與客戶經(jīng)理市場基礎(chǔ)工作考核,確保公平公正。三是落實(shí)獎懲堅(jiān)持“罰要罰得讓人心痛,獎要獎得讓人眼紅”,以10元/件為單位進(jìn)行獎懲,最高獎金上不封頂。
(四)采取措施,縮減被指定代送戶,確保直送到位。根據(jù)國家局、省局關(guān)于被指定代送戶不能超過農(nóng)村客戶總數(shù)8%的要求,我局采取“三步走”策略,縮減被指定代送戶。首先由客戶經(jīng)理和送貨員在日常走訪中和配送過程中對原被指定代送戶的交通狀況、路程遠(yuǎn)近等情況進(jìn)行摸底,確定改直送戶的名單。其次,采取約時(shí)取貨、指定代收、定點(diǎn)取貨等方式代替被指定代送,確保直送到位。再次,在日常的`市場走訪和送煙過程中對剩下的被指定代送戶進(jìn)行再次摸底,采取措施縮減,確保最終將被指定代送戶數(shù)量控制在8%以內(nèi)。目前,耒陽全市被指定代送戶由原來的478戶縮減為276戶,被縮減幅度達(dá)到42.3%。
二、注重科技興煙,大力推進(jìn)一基四化,積極探索現(xiàn)代化煙草農(nóng)業(yè)之路。
今年,全市簽訂煙葉種植收購合同4826份,約定種植面積36140畝,收購煙葉9.8萬擔(dān),中上等煙比例為93.69%,收購均價(jià)為7.33元/斤。
(一)進(jìn)一步完善煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年,我局共在馬水、哲橋2個(gè)項(xiàng)目區(qū)的上丹田村、下丹田村和塔水村興建溝渠114條,長度達(dá)32.25千米,總造價(jià)為607.61萬元。其中國家局補(bǔ)貼215.1萬元,衡陽市局補(bǔ)貼331.75萬元,煙農(nóng)投入勞動力折資60.76萬元。全年共興建烤房群8個(gè),共計(jì)160座密集式烤房,另外,煙農(nóng)自籌自建413座。
(二)全面推進(jìn)育苗和病蟲害防治專業(yè)化。今年我局實(shí)行100%大棚漂浮育苗,共興建漂浮育苗大棚491座,培育出滿足4.2萬畝煙田所需的煙苗,除免費(fèi)提供給合同內(nèi)種植煙葉的煙農(nóng)外,還向兄弟單位常寧市局提供了2800畝煙苗。在移栽過程中,我局在采取膜下移栽技術(shù)的同時(shí),還實(shí)行煙稻輪作及休耕制度,加大了稻草還田力度,提高了土壤腐殖質(zhì)含量,改良了土壤結(jié)構(gòu)。我局結(jié)合前兩年煙葉病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治的經(jīng)驗(yàn),聯(lián)合市農(nóng)業(yè)局等單位,在煙區(qū)堅(jiān)持“預(yù)防為主、綜合防治”,實(shí)行100%的煙草主要病蟲害綜合防治,采取生物和化學(xué)相結(jié)合的手段針對各時(shí)期不同病蟲害發(fā)生情況及時(shí)有效進(jìn)行預(yù)防和治療,同時(shí)注意使用低毒、高效、低殘留的藥品,減少煙葉成品農(nóng)藥污染。
(三)進(jìn)一步完善煙葉種植規(guī)模化、機(jī)械化。在以往工作的基礎(chǔ)上,我局今年結(jié)合實(shí)際,優(yōu)化布局,狠抓集中連片的規(guī)模化種植,取得明顯成效。連片種植3000畝以上的有1片,1000畝―3000畝的有16片、500畝―1000畝的有8片。今年我局購買了20臺大型翻耕機(jī),由各種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙農(nóng)成立機(jī)耕隊(duì)伍,實(shí)行專業(yè)化機(jī)械翻耕、起壟,并且將作業(yè)成本控制在40元/畝內(nèi),大大加快了煙葉生產(chǎn)的專業(yè)化進(jìn)程,降低了煙農(nóng)生產(chǎn)成本和勞動強(qiáng)度。
(四)完善軟硬件設(shè)施,打造全封閉式收購。今年我局在煙葉封閉式收購方面做足文章,加大投入添置配備了電子監(jiān)控系統(tǒng)和電子顯示設(shè)備,以便相關(guān)人員能隨時(shí)監(jiān)測各條煙葉收購線上的情況,煙農(nóng)也可以通過電子顯示設(shè)備觀看到自家的煙葉等級和數(shù)量。主檢室一律封閉,任何人不得擅自進(jìn)入。同時(shí),在收購期間,煙草局、技術(shù)監(jiān)督局、煙辦抽調(diào)人員成立煙葉定級仲裁小組,煙農(nóng)如對煙葉等級存在異議,可以找仲裁人員進(jìn)行問詢和調(diào)解。
三、堅(jiān)持內(nèi)管外打,著力提高市場監(jiān)管能力,為“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營營造規(guī)范、有序的環(huán)境。
今年,我局共查處各類違法案件108起,查獲非法流入卷煙148.206件、假冒卷煙642.49件,罰沒款12.5萬元,移交案件1起,被司法機(jī)關(guān)刑拘2人。全年共換發(fā)煙草專賣零售許可證4086戶、注銷590戶、歇業(yè)336戶、停業(yè)67戶。對違規(guī)違紀(jì)的涉案人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,解除勞動合同4人,待崗處理6人,經(jīng)濟(jì)處罰8人;被免(撤)職的站長4人。極大的震懾了違法亂紀(jì)分子,嚴(yán)厲打擊了不正之風(fēng),確保了煙葉收購工作的順利完成。
(一)保持打假打私的高壓態(tài)勢,強(qiáng)化市場監(jiān)管力度,提升“兩煙”市場凈化率。一是嚴(yán)防死守、重點(diǎn)布控,加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管。我市處于京珠高速和107國道旁,地理位置優(yōu)越、交通便利、商品流通速度快,也因此成為非法卷煙、煙葉、煙絲等流入的重要通道。我局重點(diǎn)在非法煙的源頭和沿途交通要道設(shè)下眼線,并要求專賣人員全天24小時(shí)待命,一經(jīng)獲取違法違規(guī)線索,收到集合通知后第一時(shí)間聯(lián)合工商、公安等職能部門趕赴現(xiàn)場,實(shí)行行動查處案件。二是開展多次整治“兩煙”市場專項(xiàng)行動。1月2日至2月2日,我局聯(lián)合公安局、工商局、技術(shù)監(jiān)督局和商貿(mào)局等組成一支60人的聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),對全市開展了代號為“迎春節(jié)、清市場”的卷煙專項(xiàng)整治行動,共查獲假冒卷煙501.5條,非法渠道流入煙1015.8條。6月20日至9月30日,根據(jù)省局統(tǒng)一部署,我局開展了為期100天的“利劍行動”,共查獲各類違法案件56起,依法查扣卷煙491.748件、煙絲1噸,責(zé)令停頓9戶,取締無證經(jīng)營18戶。三是精心布點(diǎn),廣泛發(fā)動輿論力量,不斷拓寬信息來源。在地方電視臺和一些公共場所公布舉報(bào)電話;分化瓦解煙販隊(duì)伍,對一些認(rèn)錯(cuò)態(tài)度好的煙販予以政策允許范圍內(nèi)的適當(dāng)寬大處理,增添違法違規(guī)信息來源渠道;對周邊地區(qū)各家物流公司進(jìn)行暗訪調(diào)查,物色線人,為違法違規(guī)行為提供線索。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督,建章立制,確?!皟蔁煛币?guī)范生產(chǎn)和經(jīng)營。一是成立內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查小組,由專賣股股長任組長,1名副股長全面負(fù)責(zé)日常內(nèi)管事務(wù),配備2名專職內(nèi)管人員。出臺內(nèi)管聯(lián)絡(luò)員制度,確定每個(gè)部門內(nèi)勤為內(nèi)管聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)定期向內(nèi)管部門匯報(bào)本部門內(nèi)管工作,并傳達(dá)內(nèi)管聯(lián)絡(luò)會議精神,隨時(shí)監(jiān)控“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營情況。二是支部內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查。3月5日至3月10日,我局對xx年度的“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營和案件查處情況進(jìn)行了自查審核,逐筆和對,確保無誤;5月31日起又支部相關(guān)人員對今年1至5月的“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行了清查,以察看各類歸檔文字材料、輸入電腦的數(shù)據(jù)、進(jìn)入市場走訪零售戶或消費(fèi)者以及煙農(nóng)等形式了解情況,逐條逐項(xiàng)地清查核實(shí),對于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋、及時(shí)整改。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)貫徹落實(shí)行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督實(shí)施意見。制定一系列內(nèi)管相關(guān)制度和崗位職責(zé),確保在實(shí)際內(nèi)管工作中有規(guī)可依、有條不紊;印發(fā)《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》,支部全員學(xué)習(xí)內(nèi)管相關(guān)文件和《規(guī)范》,人手一冊;支部全員參與內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范考試,且成績必須達(dá)到90分以上,極大地強(qiáng)化了干部員工的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督意識。
四、落實(shí)以人為本,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理和制度建設(shè),努力提高企業(yè)管理能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(一)以“貫標(biāo)”為契機(jī),規(guī)范崗位工作流程和職責(zé),實(shí)現(xiàn)企業(yè)由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。今年我局承擔(dān)了衡陽市煙草系統(tǒng)質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的試點(diǎn)任務(wù),因此始終將兩大體系建設(shè)貫穿于實(shí)際工作之中。多次召開體系建設(shè)專題會議;收集、整理、審核體系文件并整理歸檔;制作、運(yùn)行及修訂業(yè)務(wù)工作手冊;明確崗位流程和職責(zé),填寫相關(guān)表格、記錄;真正做好“寫我所做、做我所寫、記我所做、改我不足”。3月31日,衡陽市煙草系統(tǒng)質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系試運(yùn)行總結(jié)大會在我局圓滿落幕,標(biāo)志著我局的企業(yè)管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。
(二)創(chuàng)新基層煙草站人員管理模式深化人事制度改革。針對個(gè)別基層煙草站人員配備不盡合理、管理盲目松散的現(xiàn)狀,我局痛下決心,對所有煙草站的站長、技術(shù)員、信息員、保管員進(jìn)行重新調(diào)配。一是由人事部門根據(jù)自主報(bào)名、民主推薦、黨組提名方式確定站長候選人,經(jīng)過職工大會投票產(chǎn)生站長和副站長。二是采取雙向選擇、優(yōu)化組合方式確定技術(shù)員、信息員和保管員。當(dāng)“三員”在崗位競聘表上所填第一志愿與站長意愿吻合時(shí)則為競崗成功。如果第二志愿也不能與站長意愿吻合,則全部待崗,局黨組對此環(huán)節(jié)一律不干涉。三是將煙葉培植員分離給鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙辦統(tǒng)一聘請和管理,我局只負(fù)責(zé)派遣技術(shù)員指導(dǎo)其工作,并按照一定標(biāo)準(zhǔn)支付勞務(wù)費(fèi)。
(三)采取多項(xiàng)舉措加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)評審工作,緊把“節(jié)流關(guān)”,取得實(shí)效。一是構(gòu)建經(jīng)濟(jì)評審制度。貫徹落實(shí)201x年衡陽市煙草系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,圍繞中心工作,加強(qiáng)對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,構(gòu)建把關(guān)守卡的監(jiān)督制約機(jī)制。二是成立經(jīng)濟(jì)評審小組。由紀(jì)檢監(jiān)察部門牽頭,財(cái)務(wù)室、辦公室、綜合室負(fù)責(zé)人廣泛參與,嚴(yán)格把關(guān)守卡,防止簽字把關(guān)時(shí)出現(xiàn)“情面軟筆”。三是轉(zhuǎn)變工作思路,實(shí)現(xiàn)監(jiān)督關(guān)口遷移。變以往的事后監(jiān)督為現(xiàn)在的事前、事中和事后全程監(jiān)督,積極參與工程基礎(chǔ)驗(yàn)槽、主體階段驗(yàn)收、主體竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié),確?;üこ讨忻恳环皱X都花得其所。
(四)積極創(chuàng)建省級文明單位和省特級綜合檔案室,提升企業(yè)管理水平。經(jīng)過近一年的精心準(zhǔn)備,我局于11月中旬迎來省精神文明單位驗(yàn)收小組――省文明辦未成年人工作處處長姚偉紅一行。驗(yàn)收小組對我局精神文明創(chuàng)建的整體氛圍濃厚、領(lǐng)導(dǎo)高度重視、創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)豐富、員工文明創(chuàng)建熱情高等表示充分肯定。在檔案工作方面,從今年年初開始,我局綜合檔案省級達(dá)標(biāo)工作就按照《湖南省機(jī)關(guān)檔案工作規(guī)范化管理評估內(nèi)容及評分細(xì)則》上的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,開展了一系列的工作:騰出四間連在一起的辦公室作為檔案員工作室、榮譽(yù)室、檔案庫房等,并配備齊檔案硬件設(shè)備;綜合檔案室設(shè)置專職檔案員,其它各股室明確兼職檔案員,形成以綜合檔案室為軸心、各股室互動的檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系;對歷年檔案進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范和整理,集中保存。目前我局室藏檔案已有文書、會計(jì)、基建、專賣、人事、聲像、實(shí)物、資料等八大類,基本做到了門類齊全、整理規(guī)范、結(jié)構(gòu)合理和管理科學(xué)。
在過去的一年,盡管我局取得了一些成績,但也存在著一些不足:1、受冰災(zāi)影響,上半年卷煙銷售進(jìn)度落后較嚴(yán)重,致使下半年銷售壓力大;另外,對省外煙的培育力度有待加強(qiáng)。2、煙葉收購工作難度逐年加大,收購進(jìn)度緩慢,收購秩序有待進(jìn)一步改善,收購質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。3、面對不斷翻新的翻案手段和不斷增強(qiáng)的反偵察手段,專賣管理整體形式依然嚴(yán)峻。
我相信,在新的一年里,只要我們?nèi)w干部職工心往一處想,勁往一處使,克服重重困難,齊抓共管,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,盡快適應(yīng)改革新形勢的需要,我們一定能夠使我局“兩煙”營銷工作更上一個(gè)臺階,圓滿完成市局及上級領(lǐng)導(dǎo)分配我局的各項(xiàng)工作任務(wù)及達(dá)標(biāo)項(xiàng)目。
煙草專賣局法規(guī)員個(gè)人工作總結(jié)篇八
上半年縣煙草專賣局在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)及在相關(guān)執(zhí)法部門的支持、配合下,有計(jì)劃、有步驟地開展各項(xiàng)專賣管理工作。首先,按照要求圓滿完成了版煙草專賣零售許可證延續(xù)換發(fā)工作;其次,在縣人民政府“兩煙”打假打私領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,加大力度整治了“兩煙”市場秩序,開展了“風(fēng)暴十號”專項(xiàng)行動,查處了一批涉煙違法犯罪案件,有力地震懾了涉煙違法犯罪分子,專賣管理工作取得了階段性的成果?,F(xiàn)將上半年的具體工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),整體素質(zhì)得到提高。
高,并提升了執(zhí)法人員的整體素質(zhì),樹立了煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍良好的社會形象。
二、開展春節(jié)前卷煙市場清理整治工作。
春節(jié)臨近之際,為了確保春節(jié)期間卷煙市場的規(guī)范有序,穩(wěn)定卷煙零售市場,切實(shí)維護(hù)國家利益、消費(fèi)者利益。縣煙草專賣局會同縣公安、工商部分,充分發(fā)揮聯(lián)合打假打私長效機(jī)制作用,在全縣范圍內(nèi)集中開展整治春節(jié)前卷煙市場經(jīng)營秩序?qū)m?xiàng)行動。此次行動以打擊各種非法銷售“假、私、非”煙等非法經(jīng)營活動及無證、照經(jīng)營卷煙為打擊重點(diǎn),以各大賓館、酒店、超市、托運(yùn)部等為重點(diǎn)整治對象。在此次聯(lián)合行動中,共出動執(zhí)法人員33人次,出動執(zhí)法車輛9車次,共檢查卷煙零售戶538戶,取締無證戶1戶;共查獲案件1起,查獲涉嫌非法生產(chǎn)的翻蓋白“555”牌卷煙250條。通過采取大范圍全面檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合的辦法,查處各種違法經(jīng)營行為,打擊非法經(jīng)營大戶,切實(shí)提高廣大卷煙零售戶的誠信守法、規(guī)范經(jīng)營意識,確保在春節(jié)期間有一個(gè)良好的卷煙市場環(huán)境,為廣大零售戶、消費(fèi)者創(chuàng)造公平競爭、放心消費(fèi)的節(jié)日市場環(huán)境。
三、積極參與“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動。
知》規(guī)定計(jì)算,該批卷煙標(biāo)值萬元人民幣。這次活動標(biāo)志著縣打擊假冒卷煙又取得新的成效,有力地震懾了違法犯罪分子非法制售“假、私、非”煙的囂張氣焰。
障縣卷煙零售戶的合法權(quán)益,依法、有序、穩(wěn)妥實(shí)施換證工作。四是對摸底情況進(jìn)行梳理,嚴(yán)格按照此次延續(xù)換發(fā)《煙草專賣零售許可證》的實(shí)施方案中延續(xù)條件和不予延續(xù)的17種情形,篩選出延續(xù)人員名單和不予延續(xù)人員名單并進(jìn)行公示,將延續(xù)公告、延續(xù)許可、新辦許可等格式文本張貼在辦證大廳,告之延續(xù)、新辦許可證的有關(guān)規(guī)定、時(shí)間、地點(diǎn)和應(yīng)攜帶的相關(guān)資料等。五是加強(qiáng)對專賣人員辦證前的培訓(xùn)工作,為開展換證工作做好充分準(zhǔn)備。六是使用新版許可證編號統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),專管員整理好相關(guān)的許可證換發(fā)材料報(bào)專賣辦公室主任審核后,統(tǒng)一集中打印、送達(dá),減少重復(fù)工作,提高工作效率。
章和煙草行業(yè)相關(guān)規(guī)定10天,發(fā)放《換證通知》840余份,共延續(xù)換發(fā)煙草專賣零售許可證841份。
五、開展“風(fēng)暴十號”專項(xiàng)行動。
為加大對非法運(yùn)輸煙草專賣品行為的打擊力度,有效切斷販假走私和非法經(jīng)營的輸送通道,按照《州“兩煙”打假打私領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展“風(fēng)暴十號”專項(xiàng)行動的通知》精神,縣煙草專賣局積極協(xié)調(diào)縣公安、工商等“兩煙”打假打私有關(guān)成員單位,于3月10日至5月20日在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了“風(fēng)暴十號”專項(xiàng)行動。三個(gè)月的“風(fēng)暴十號”專項(xiàng)行動經(jīng)過公安、工商、煙草專賣等部門的緊密配合,以及相關(guān)協(xié)作單位的大力支持,最終圓滿完成,并取得了一定的成績。此次“風(fēng)暴十號”專項(xiàng)行動期間共出動人員94人次,出動車輛25車次,市場檢查戶數(shù)570戶次;查獲案件8起,查獲違法卷煙1549條,累計(jì)涉案金額106341元,罰沒款元。專項(xiàng)行動雖然已告一段落,但在取得一定成績的同時(shí),要進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固成果,繼續(xù)加大與公安、工商等執(zhí)法部門的協(xié)作力度,加強(qiáng)與協(xié)作單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系,不斷建立和完善“兩煙”打假打私工作長效協(xié)作的機(jī)制。此外,要進(jìn)一步提高執(zhí)法人員的網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營意識,將打網(wǎng)工作作為重點(diǎn)工作任務(wù)之一,力爭縣“兩煙”打假打私工作取得更大成效,為凈化我縣卷煙市場,完成今年卷煙銷售任務(wù)創(chuàng)造條件。
六、加大卷煙市場清理整頓力度。
冒偽劣卷煙對市場的危害。切實(shí)保護(hù)卷煙零售戶和消費(fèi)者利益,規(guī)范卷煙市場的正常經(jīng)營秩序。截止6月22日,共出動檢查人員171人次,出動車輛51輛次,市場檢查累計(jì)戶數(shù)1565戶次,查獲涉煙案件9起,查獲涉案卷煙共計(jì)萬支,案值萬元,罰沒款萬元。通過開展卷煙市場清理整頓行動,有力地打擊了涉煙違法經(jīng)營行為,同時(shí)保護(hù)了廣大持證戶的合法經(jīng)營,為縣卷煙經(jīng)營市場營造了一個(gè)合法經(jīng)營、公平競爭、秩序良好的環(huán)境,有效的維護(hù)了國家利益和消費(fèi)者利益。
七、認(rèn)真開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。
今年上半年,縣煙草專賣局為了加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作,建全了內(nèi)管機(jī)構(gòu),指定了專職的內(nèi)管工作人員,對我縣的卷煙銷售、煙葉生產(chǎn)及專賣執(zhí)法工作進(jìn)行了事前、事中、事后的嚴(yán)格監(jiān)管和報(bào)備工作。
對煙葉生產(chǎn)經(jīng)營的監(jiān)管。
1、紅土?xí)駸煼N植收購。
縣煙草專賣局嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部專賣監(jiān)管規(guī)定,對保山香料煙有限責(zé)任公司在轄區(qū)內(nèi)的煙葉種植收購活動進(jìn)行監(jiān)督管理。
保山香料煙有限責(zé)任公司在我縣章鳳、城子、景罕、隴把四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植了15607畝紅土?xí)駸?,簽訂種植農(nóng)戶6690戶,于5月20日開始收購至6月10日結(jié)束,共計(jì)收購紅土?xí)駸熐Э耍I较懔蠠熡邢挢?zé)任公司在縣收購紅土?xí)駸熼_據(jù)的調(diào)撥單據(jù)有166份,縣煙草專賣局于5月20日至6月10日開據(jù)紅土?xí)駸煛稛煵輰Yu品準(zhǔn)運(yùn)證》共166份,運(yùn)輸車輛166輛。通過對紅土?xí)駸煼N植收購活動的監(jiān)管,未發(fā)生違規(guī)操作現(xiàn)象,杜絕煙葉流失及體外循環(huán)情況。
2、烤煙種植。
622845株,剩余7747株廢棄煙苗已全部填埋銷毀;后期調(diào)整增加的60畝為夏季旱地?zé)煟l(fā)放籽種70袋,使用55袋,剩余15袋已調(diào)撥回州公司,育苗128000株,移栽95200株,剩余32800株廢棄煙苗已銷毀。自6月6日開始原500畝烤煙已進(jìn)入收購階段。
對卷煙經(jīng)營的監(jiān)管。
專賣管理監(jiān)督人員對分公司的卷煙經(jīng)營采取了事前、事中、事后的管理監(jiān)督。并建立相應(yīng)的管理臺帳。
上半年,縣煙草分公司卷煙訂貨量萬支、合計(jì)箱,銷售卷煙共計(jì)萬支,合計(jì)箱。經(jīng)內(nèi)部專賣監(jiān)督管理辦公室對分公司卷煙銷售的監(jiān)督,銷售的卷煙全部通過德宏州煙草公司統(tǒng)一電話訂貨、電子結(jié)算、物流配送的方式入網(wǎng)銷售,全年卷煙銷售活動均正常。
煙草專賣局法規(guī)員個(gè)人工作總結(jié)篇九
xxxx年我們認(rèn)真貫徹落實(shí)全省煙草工作會議精神,與市局黨組保持高度一致,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“卷煙上水平”這一基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)“1346”發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施。堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”總基調(diào),以卷煙營銷市場化、企業(yè)管理精細(xì)化為重點(diǎn),夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),提高發(fā)展質(zhì)量,保持良好狀態(tài),全面提升水平,增強(qiáng)全局觀念,構(gòu)建內(nèi)外和諧,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
截止到9月底,三季度共銷售卷煙7429箱,比同期8030箱減銷601箱,減銷幅度為7.48%;其中銷售一類卷煙408.53箱,比同期356.46箱,增銷52.07箱,增幅為14.61%;銷售二類卷煙592.14箱,比同期422.12箱,增銷170.02箱,增幅為40.28%;一、二類卷煙共銷1000.67箱,比同期778.58箱,增銷222.09箱,增幅為28.53%;毛利實(shí)現(xiàn)2617萬元,比同期2556萬元增加61萬元,增加幅度為2.39%;單箱毛利為3523元,比同期3183元,增340元,增幅為10.68%;銷售收入(不含稅)11216萬元,比同期11027萬元,增加189萬元,增幅1.71%。單箱銷售收入(不含稅)15097元,比同期13732元,單箱增加收入1365元,增幅9.94%。
重點(diǎn)品牌的銷量:
長白山銷售2254.81箱,比同期2060.08箱,增銷194.73箱,增幅9.45%;黃鶴樓銷售176.33箱,比同期161.40箱,增銷14.93箱,增幅9.25%;芙蓉王銷售96.24箱,比同期60.67箱,增銷35.57箱,增幅58.63%;云煙銷售774.81箱,比同451.36箱,增銷323.45箱,增幅71.66%。
1、加大長白山系列和黃鶴樓系列等重點(diǎn)品牌的宣傳培育力。
度,提升重點(diǎn)品牌市場覆蓋率。以市場需求為導(dǎo)向,以品牌培育為重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)卷煙營銷上水平。我們側(cè)重抓好新品上柜,如黃鶴樓(萬年紅)上柜1000戶,黃鶴樓(雪之景)上柜880戶,泰山(悅)上柜280戶,這些新品的影響力和擴(kuò)張力都已經(jīng)取得初步成效,同時(shí)其他重點(diǎn)品牌上柜也努力做到面廣量增。使市局下達(dá)的重點(diǎn)品牌培育目標(biāo)落到實(shí)處。
以終端營銷“135”工作法推廣落地為抓手,深化終端建設(shè),
提高品牌培育水平,采取自學(xué)與互學(xué)相結(jié)合,全面開展推廣學(xué)習(xí)應(yīng)用“135”工作法,實(shí)現(xiàn)“135”工作法與終端營銷的有機(jī)結(jié)合。通過努力,長白山系列和黃鶴樓系列品牌覆蓋率達(dá)到100%。
2、加強(qiáng)營銷人員的培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。
為進(jìn)一步提高客戶經(jīng)理服務(wù)水平,提升營銷隊(duì)伍人員素質(zhì),自一月份以來,每月末對全體客戶經(jīng)理進(jìn)行一次培訓(xùn),重點(diǎn)是市場營銷方面知識的培訓(xùn)及“135”工作法相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)和工作平臺的應(yīng)用,通過近幾個(gè)月來的學(xué)習(xí)培訓(xùn),所有營銷人員對“135”工作法相關(guān)考核方案及標(biāo)準(zhǔn)有了深入的了解,對“135”工作法平臺的操作能夠做到熟練操作,理論聯(lián)系實(shí)際。
3、加大三線人員的交流互動,定期組織三線人員召開會。
互相傳遞市場最新情況,及時(shí)掌握市場動態(tài),保障卷煙市場健康、有序發(fā)展。結(jié)合清理無碼卷煙工作,開展好戶戶清工作。對市場無碼卷煙工作進(jìn)行逐戶清理,與此同時(shí),客戶經(jīng)理將對商戶逐一進(jìn)行登記,查清社會真實(shí)庫存,摸清商戶卷煙銷售能力,掌握商戶的銷售動態(tài),熟知商戶的銷售狀況,與商戶簽訂不經(jīng)營渠外卷煙協(xié)議書,挖掘銷售潛力,擴(kuò)大銷量。為了確保此項(xiàng)工作取得良好效果,我們還建立了跟蹤考評機(jī)制,對戶戶清工作實(shí)地考評,及時(shí)總結(jié),嚴(yán)格獎懲。
4、加大客戶經(jīng)理的走訪力度。在市場經(jīng)理的督促、監(jiān)督下,加大客戶經(jīng)理走訪市場的頻次,及時(shí)掌握市場動態(tài),對商戶的社會庫存情況及市場上的銷售波動原因,每周進(jìn)行總結(jié),研究制定卷煙銷售方案,挖掘市場潛力,努力擴(kuò)大卷煙銷量,確保完成工作目標(biāo)。
5、堅(jiān)持市場清理整頓不放松。三季度農(nóng)安縣局共出動檢查車輛225臺次,檢查人員700人次,罰沒卷煙671條375盒,市場凈化率達(dá)到97%以上,持證經(jīng)營率達(dá)到98%以上,清理整頓無碼煙,截止9月10日,已入戶簽訂《農(nóng)安縣煙草專賣局零售商戶嚴(yán)禁經(jīng)營無碼卷煙協(xié)議》500份,其中162戶存在無碼煙,共計(jì)粘貼二維碼貼71074個(gè)。一是進(jìn)一步深化完善321市場監(jiān)管模式,嚴(yán)格按照市場巡查工作制度,按照縣局、稽查隊(duì)、稽查員巡查內(nèi)容,規(guī)范巡查標(biāo)準(zhǔn)、流程和責(zé)任,不斷完善了巡查評價(jià)機(jī)制,切實(shí)提高了市場監(jiān)管水平。二是按照市局《卷煙零售商戶守法經(jīng)營分類管理辦法》要求,在誠信等級管理的基礎(chǔ)上,以歷史檢查記錄、配合執(zhí)法程度等為依據(jù),對全縣商戶重新進(jìn)行了分類。要求各稽查隊(duì)根據(jù)商戶類別和經(jīng)營特點(diǎn),制定商戶巡查周期,嚴(yán)格按照周期巡查到戶,嚴(yán)格執(zhí)行動態(tài)化分類、差異化管理的管理要求,提高了巡查的針對性和時(shí)效性。三是大力開展了夏季卷煙市場整頓、國慶節(jié)卷煙市場集中整治等專項(xiàng)活動,深入開展了高檔煙市場凈化活動,聯(lián)合公安制定下發(fā)了《農(nóng)安縣卷煙打假夏季專項(xiàng)行動實(shí)施方案》,對高檔煙銷售場所、物流運(yùn)輸企業(yè)、禮品回收點(diǎn)等重點(diǎn)場所進(jìn)行了重點(diǎn)整治,有效凈化了轄區(qū)卷煙市場。四是加大了無碼銷售卷煙的打擊力度,分別于7月11日-12日、7月25日-26日、8月18日-25日、9月21日-30日組織了四次集中拉網(wǎng)式檢查,在市場檢查中從嚴(yán)查處銷售無碼卷煙行為,采取削減卷煙、行政處罰相結(jié)合的方式嚴(yán)厲打擊,確保市場銷售秩序規(guī)范。五是加大對卷煙市場的監(jiān)督考核力度,每月20日后由縣局抽調(diào)人員組成考核組,抽查各中隊(duì)轄區(qū)市場和基礎(chǔ)管理,考核結(jié)果與百分制辦法掛鉤,并進(jìn)行排序,作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)。
6、加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理工作。
農(nóng)安縣局專賣辦公室xxxx年三季度,依然把加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理工作做為一項(xiàng)重要工作來抓,要想安外必須先治內(nèi),這樣也能在社會上樹立起煙草人的形象,為此,我們專賣內(nèi)管人員,時(shí)刻注意內(nèi)管要求的各項(xiàng)工作,堅(jiān)持做到三個(gè)100%,提高客戶滿意度,處理好每一起投訴案件,給客戶一個(gè)圓滿的答復(fù),使客戶感受到煙草是一個(gè)講文明,講道理,可以信任的單位,同時(shí)內(nèi)管人員處理好微機(jī)中的每一個(gè)預(yù)警,絕不拖不壓,該怎樣解決的立即解決,xxxx年三季度我們微機(jī)預(yù)警的沒有一個(gè)積壓,全部得到妥善處理。
7、認(rèn)真搞好法律、法規(guī)宣傳工作。
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高全體專賣人員素質(zhì)。
專賣辦公室加強(qiáng)人員的內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象工作,每月定期、不定期的組織全體專賣人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)。充分武裝頭腦、豐富自己的內(nèi)涵,以做到各項(xiàng)工作在處理的過程中能夠做到得心應(yīng)手,樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀,時(shí)時(shí)為商戶著想,處處為消費(fèi)者辦事,常常以國家利益為重。
9、提高水平,繼續(xù)規(guī)范企業(yè)管理體系建設(shè)。
一是扎實(shí)落實(shí)“改進(jìn)工作作風(fēng)年”活動,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,加大工作力度,推動改進(jìn)工作作風(fēng)工作有效落實(shí)。二是以貫標(biāo)工作為平臺,深入推進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)管理。用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)、用制度管錢的要求,深入抓好貫標(biāo)工作。抓好職工業(yè)績考評工作,成立組織,公平公開評價(jià)員工業(yè)績,排出名次,備案存檔,作年終評先選優(yōu)依據(jù)。三是按照貫標(biāo)要求,強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算管理,嚴(yán)肅費(fèi)用支出;四是強(qiáng)化企業(yè)安全管理。嚴(yán)格按照《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》建設(shè)職業(yè)健康體系,重點(diǎn)抓職業(yè)健康體系運(yùn)行,規(guī)范安全管理,堅(jiān)持預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)的原則,不斷強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),努力消除思想隱患。認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全管理責(zé)任,努力消除責(zé)任隱患。堅(jiān)持安全檢查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全漏洞,努力消除設(shè)施隱患。特別是要加強(qiáng)商品和交通安全管理,學(xué)習(xí)并演練各類應(yīng)急預(yù)案,提高突發(fā)事件的應(yīng)對能力,提高安全經(jīng)營的保障水平;五是加強(qiáng)庭樓管理,集中供熱改造完畢,徹底粉刷辦公樓。
10、深入推進(jìn)行業(yè)文化管理,促進(jìn)文化繁榮。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會精神,認(rèn)真開展“踐行‘兩個(gè)至上’、做到‘三個(gè)始終’、樹立‘五種意識’”教育實(shí)踐活動,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)行業(yè)文化管理、服務(wù)品牌建設(shè)、行為規(guī)范建設(shè),豐富職工文化生活,推動行業(yè)文化繁榮發(fā)展。
煙草專賣局法規(guī)員個(gè)人工作總結(jié)篇十
201x年以來,我局(分公司)在衡陽市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工的共同努力下,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合,求真務(wù)實(shí)。按照國家局提出的“做精做強(qiáng)主業(yè)、保持平穩(wěn)發(fā)展”的方針,樹立科學(xué)發(fā)展觀,拓展“兩煙”市場,按照年初既定的目標(biāo)和部署,緊緊圍繞中心工作以規(guī)范促效益,不斷改革創(chuàng)新、夯實(shí)基礎(chǔ),較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),經(jīng)濟(jì)效益呈持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展態(tài)勢。總的說來,我們抓了以下幾項(xiàng)工作。
一、努力提升營銷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平和運(yùn)行質(zhì)量。
根據(jù)201x年國家局、省局、市局網(wǎng)建工作要求,我局(分公司)圍繞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和卷煙銷售工作中心任務(wù),以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、嚴(yán)要求,全面推進(jìn)網(wǎng)建工作水平的再提升,把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),一切從客戶利益出發(fā),一切為客戶利益著想,滿足不同目標(biāo)客戶,不同消費(fèi)層次的服務(wù)需求,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系并保持密切聯(lián)系,用客戶滿意度的提高來擴(kuò)大市場占有率,做好宣傳服務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營銷售。經(jīng)過幾年的努力,我局(分公司)的卷煙網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體推進(jìn)、全面提升進(jìn)展明顯,201x年的主要目標(biāo)是圍繞國家局網(wǎng)建驗(yàn)收,秉持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)一步開展工作,朝著培育品牌、擴(kuò)網(wǎng)增量、穩(wěn)定價(jià)格提升管理水平和服務(wù)水平的方向發(fā)展。截至12月8日,我局(分公司)共完成轄區(qū)銷量32057.416大箱,占全年計(jì)劃的95.13%,其中省外煙7656.79大箱,占全年計(jì)劃的78.13%;低檔煙10781.62大箱,占全年計(jì)劃的114.70%,共實(shí)現(xiàn)銷售收入39802.19萬元。
(一)消滅空白村,擴(kuò)大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。為切實(shí)把握農(nóng)村市場和農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn),消滅空白村,擴(kuò)大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,充分挖掘農(nóng)村市場潛力。我們堅(jiān)持“城區(qū)追求合理布局,農(nóng)村講究適當(dāng)擴(kuò)網(wǎng)”的原則,將管理重點(diǎn)由建網(wǎng)向用網(wǎng)轉(zhuǎn)變,支部結(jié)構(gòu)由層級式向扁平化轉(zhuǎn)變,將工作重點(diǎn)由管理客戶逐漸向服務(wù)客戶轉(zhuǎn)換,客戶經(jīng)理在日常工作中著重于指導(dǎo)客戶經(jīng)營,提高客戶經(jīng)營盈利水平。我局于2月23日至3月3日支部客戶經(jīng)理、市管員、送貨員實(shí)行“三員聯(lián)合、捆綁考核”對全市34個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、624個(gè)行政村進(jìn)行調(diào)查摸底。清查出387戶無證經(jīng)營戶,并對其中216戶符合辦證條件的卷煙零售戶進(jìn)行了入網(wǎng)管理。9月1日至9月20日,我局再次開展專項(xiàng)摸底辦證入網(wǎng)工作,經(jīng)過仔細(xì)地走訪和調(diào)查,消除了18個(gè)空白村,辦證入網(wǎng)18戶。
(二)構(gòu)建多層次信息暢通渠道,確保卷煙銷售動態(tài)傳遞及時(shí)全面。9月以來,客服部開始每天采用內(nèi)部騰訊通、手機(jī)短信、電話通知和移動飛信等相結(jié)合的方式,構(gòu)建多層次的卷煙信息暢通渠道,及時(shí)傳遞卷煙貨源信息、銷售政策和銷售動態(tài)等。此舉在卷煙營銷部門內(nèi)勤、客戶經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)之間形成一個(gè)暢通無阻的立體網(wǎng)絡(luò),即使客戶經(jīng)理在鄉(xiāng)間走訪或是部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)出差在外,也能隨時(shí)了解銷售動態(tài),及時(shí)“遙控”市場。
(三)落實(shí)三大原則,嚴(yán)格考核客戶經(jīng)理。8月份,我局出臺《客戶經(jīng)理競標(biāo)考核方案》,突出三大原則,對客戶經(jīng)理各項(xiàng)工作考核結(jié)果予以兌現(xiàn)。一是考核指標(biāo)以卷煙銷量為主,客戶服務(wù)為輔。根據(jù)上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)和7月份線路競標(biāo)時(shí)核定的轄區(qū)銷量目標(biāo)細(xì)化確定客戶經(jīng)理月度銷售任務(wù),以此為主要目標(biāo)。二是多部門參與考核過程。由客服分部牽頭,專賣、配送、企管等部門參與客戶經(jīng)理市場基礎(chǔ)工作考核,確保公平公正。三是落實(shí)獎懲堅(jiān)持“罰要罰得讓人心痛,獎要獎得讓人眼紅”,以10元/件為單位進(jìn)行獎懲,最高獎金上不封頂。
(四)采取措施,縮減被指定代送戶,確保直送到位。根據(jù)國家局、省局關(guān)于被指定代送戶不能超過農(nóng)村客戶總數(shù)8%的要求,我局采取“三步走”策略,縮減被指定代送戶。首先由客戶經(jīng)理和送貨員在日常走訪中和配送過程中對原被指定代送戶的交通狀況、路程遠(yuǎn)近等情況進(jìn)行摸底,確定改直送戶的名單。其次,采取約時(shí)取貨、指定代收、定點(diǎn)取貨等方式代替被指定代送,確保直送到位。再次,在日常的`市場走訪和送煙過程中對剩下的被指定代送戶進(jìn)行再次摸底,采取措施縮減,確保最終將被指定代送戶數(shù)量控制在8%以內(nèi)。目前,耒陽全市被指定代送戶由原來的478戶縮減為276戶,被縮減幅度達(dá)到42.3%。
二、注重科技興煙,大力推進(jìn)一基四化,積極探索現(xiàn)代化煙草農(nóng)業(yè)之路。
今年,全市簽訂煙葉種植收購合同4826份,約定種植面積36140畝,收購煙葉9.8萬擔(dān),中上等煙比例為93.69%,收購均價(jià)為7.33元/斤。
(一)進(jìn)一步完善煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年,我局共在馬水、哲橋2個(gè)項(xiàng)目區(qū)的上丹田村、下丹田村和塔水村興建溝渠114條,長度達(dá)32.25千米,總造價(jià)為607.61萬元。其中國家局補(bǔ)貼215.1萬元,衡陽市局補(bǔ)貼331.75萬元,煙農(nóng)投入勞動力折資60.76萬元。全年共興建烤房群8個(gè),共計(jì)160座密集式烤房,另外,煙農(nóng)自籌自建413座。
(二)全面推進(jìn)育苗和病蟲害防治專業(yè)化。今年我局實(shí)行100%大棚漂浮育苗,共興建漂浮育苗大棚491座,培育出滿足4.2萬畝煙田所需的煙苗,除免費(fèi)提供給合同內(nèi)種植煙葉的煙農(nóng)外,還向兄弟單位常寧市局提供了2800畝煙苗。在移栽過程中,我局在采取膜下移栽技術(shù)的同時(shí),還實(shí)行煙稻輪作及休耕制度,加大了稻草還田力度,提高了土壤腐殖質(zhì)含量,改良了土壤結(jié)構(gòu)。我局結(jié)合前兩年煙葉病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治的經(jīng)驗(yàn),聯(lián)合市農(nóng)業(yè)局等單位,在煙區(qū)堅(jiān)持“預(yù)防為主、綜合防治”,實(shí)行100%的煙草主要病蟲害綜合防治,采取生物和化學(xué)相結(jié)合的手段針對各時(shí)期不同病蟲害發(fā)生情況及時(shí)有效進(jìn)行預(yù)防和治療,同時(shí)注意使用低毒、高效、低殘留的藥品,減少煙葉成品農(nóng)藥污染。
(三)進(jìn)一步完善煙葉種植規(guī)?;?、機(jī)械化。在以往工作的基礎(chǔ)上,我局今年結(jié)合實(shí)際,優(yōu)化布局,狠抓集中連片的規(guī)?;N植,取得明顯成效。連片種植3000畝以上的有1片,1000畝―3000畝的有16片、500畝―1000畝的有8片。今年我局購買了20臺大型翻耕機(jī),由各種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙農(nóng)成立機(jī)耕隊(duì)伍,實(shí)行專業(yè)化機(jī)械翻耕、起壟,并且將作業(yè)成本控制在40元/畝內(nèi),大大加快了煙葉生產(chǎn)的專業(yè)化進(jìn)程,降低了煙農(nóng)生產(chǎn)成本和勞動強(qiáng)度。
(四)完善軟硬件設(shè)施,打造全封閉式收購。今年我局在煙葉封閉式收購方面做足文章,加大投入添置配備了電子監(jiān)控系統(tǒng)和電子顯示設(shè)備,以便相關(guān)人員能隨時(shí)監(jiān)測各條煙葉收購線上的情況,煙農(nóng)也可以通過電子顯示設(shè)備觀看到自家的煙葉等級和數(shù)量。主檢室一律封閉,任何人不得擅自進(jìn)入。同時(shí),在收購期間,煙草局、技術(shù)監(jiān)督局、煙辦抽調(diào)人員成立煙葉定級仲裁小組,煙農(nóng)如對煙葉等級存在異議,可以找仲裁人員進(jìn)行問詢和調(diào)解。
三、堅(jiān)持內(nèi)管外打,著力提高市場監(jiān)管能力,為“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營營造規(guī)范、有序的環(huán)境。
今年,我局共查處各類違法案件108起,查獲非法流入卷煙148.206件、假冒卷煙642.49件,罰沒款12.5萬元,移交案件1起,被司法機(jī)關(guān)刑拘2人。全年共換發(fā)煙草專賣零售許可證4086戶、注銷590戶、歇業(yè)336戶、停業(yè)67戶。對違規(guī)違紀(jì)的涉案人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,解除勞動合同4人,待崗處理6人,經(jīng)濟(jì)處罰8人;被免(撤)職的站長4人。極大的震懾了違法亂紀(jì)分子,嚴(yán)厲打擊了不正之風(fēng),確保了煙葉收購工作的順利完成。
(一)保持打假打私的高壓態(tài)勢,強(qiáng)化市場監(jiān)管力度,提升“兩煙”市場凈化率。一是嚴(yán)防死守、重點(diǎn)布控,加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管。我市處于京珠高速和107國道旁,地理位置優(yōu)越、交通便利、商品流通速度快,也因此成為非法卷煙、煙葉、煙絲等流入的重要通道。我局重點(diǎn)在非法煙的源頭和沿途交通要道設(shè)下眼線,并要求專賣人員全天24小時(shí)待命,一經(jīng)獲取違法違規(guī)線索,收到集合通知后第一時(shí)間聯(lián)合工商、公安等職能部門趕赴現(xiàn)場,實(shí)行行動查處案件。二是開展多次整治“兩煙”市場專項(xiàng)行動。1月2日至2月2日,我局聯(lián)合公安局、工商局、技術(shù)監(jiān)督局和商貿(mào)局等組成一支60人的聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),對全市開展了代號為“迎春節(jié)、清市場”的卷煙專項(xiàng)整治行動,共查獲假冒卷煙501.5條,非法渠道流入煙1015.8條。6月20日至9月30日,根據(jù)省局統(tǒng)一部署,我局開展了為期100天的“利劍行動”,共查獲各類違法案件56起,依法查扣卷煙491.748件、煙絲1噸,責(zé)令停頓9戶,取締無證經(jīng)營18戶。三是精心布點(diǎn),廣泛發(fā)動輿論力量,不斷拓寬信息來源。在地方電視臺和一些公共場所公布舉報(bào)電話;分化瓦解煙販隊(duì)伍,對一些認(rèn)錯(cuò)態(tài)度好的煙販予以政策允許范圍內(nèi)的適當(dāng)寬大處理,增添違法違規(guī)信息來源渠道;對周邊地區(qū)各家物流公司進(jìn)行暗訪調(diào)查,物色線人,為違法違規(guī)行為提供線索。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督,建章立制,確?!皟蔁煛币?guī)范生產(chǎn)和經(jīng)營。一是成立內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查小組,由專賣股股長任組長,1名副股長全面負(fù)責(zé)日常內(nèi)管事務(wù),配備2名專職內(nèi)管人員。出臺內(nèi)管聯(lián)絡(luò)員制度,確定每個(gè)部門內(nèi)勤為內(nèi)管聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)定期向內(nèi)管部門匯報(bào)本部門內(nèi)管工作,并傳達(dá)內(nèi)管聯(lián)絡(luò)會議精神,隨時(shí)監(jiān)控“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營情況。二是支部內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查。3月5日至3月10日,我局對xx年度的“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營和案件查處情況進(jìn)行了自查審核,逐筆和對,確保無誤;5月31日起又支部相關(guān)人員對今年1至5月的“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行了清查,以察看各類歸檔文字材料、輸入電腦的數(shù)據(jù)、進(jìn)入市場走訪零售戶或消費(fèi)者以及煙農(nóng)等形式了解情況,逐條逐項(xiàng)地清查核實(shí),對于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋、及時(shí)整改。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)貫徹落實(shí)行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督實(shí)施意見。制定一系列內(nèi)管相關(guān)制度和崗位職責(zé),確保在實(shí)際內(nèi)管工作中有規(guī)可依、有條不紊;印發(fā)《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》,支部全員學(xué)習(xí)內(nèi)管相關(guān)文件和《規(guī)范》,人手一冊;支部全員參與內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范考試,且成績必須達(dá)到90分以上,極大地強(qiáng)化了干部員工的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督意識。
四、落實(shí)以人為本,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理和制度建設(shè),努力提高企業(yè)管理能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(一)以“貫標(biāo)”為契機(jī),規(guī)范崗位工作流程和職責(zé),實(shí)現(xiàn)企業(yè)由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。今年我局承擔(dān)了衡陽市煙草系統(tǒng)質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的試點(diǎn)任務(wù),因此始終將兩大體系建設(shè)貫穿于實(shí)際工作之中。多次召開體系建設(shè)專題會議;收集、整理、審核體系文件并整理歸檔;制作、運(yùn)行及修訂業(yè)務(wù)工作手冊;明確崗位流程和職責(zé),填寫相關(guān)表格、記錄;真正做好“寫我所做、做我所寫、記我所做、改我不足”。3月31日,衡陽市煙草系統(tǒng)質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系試運(yùn)行總結(jié)大會在我局圓滿落幕,標(biāo)志著我局的企業(yè)管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。
(二)創(chuàng)新基層煙草站人員管理模式深化人事制度改革。針對個(gè)別基層煙草站人員配備不盡合理、管理盲目松散的現(xiàn)狀,我局痛下決心,對所有煙草站的站長、技術(shù)員、信息員、保管員進(jìn)行重新調(diào)配。一是由人事部門根據(jù)自主報(bào)名、民主推薦、黨組提名方式確定站長候選人,經(jīng)過職工大會投票產(chǎn)生站長和副站長。二是采取雙向選擇、優(yōu)化組合方式確定技術(shù)員、信息員和保管員。當(dāng)“三員”在崗位競聘表上所填第一志愿與站長意愿吻合時(shí)則為競崗成功。如果第二志愿也不能與站長意愿吻合,則全部待崗,局黨組對此環(huán)節(jié)一律不干涉。三是將煙葉培植員分離給鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙辦統(tǒng)一聘請和管理,我局只負(fù)責(zé)派遣技術(shù)員指導(dǎo)其工作,并按照一定標(biāo)準(zhǔn)支付勞務(wù)費(fèi)。
(三)采取多項(xiàng)舉措加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)評審工作,緊把“節(jié)流關(guān)”,取得實(shí)效。一是構(gòu)建經(jīng)濟(jì)評審制度。貫徹落實(shí)201x年衡陽市煙草系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,圍繞中心工作,加強(qiáng)對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,構(gòu)建把關(guān)守卡的監(jiān)督制約機(jī)制。二是成立經(jīng)濟(jì)評審小組。由紀(jì)檢監(jiān)察部門牽頭,財(cái)務(wù)室、辦公室、綜合室負(fù)責(zé)人廣泛參與,嚴(yán)格把關(guān)守卡,防止簽字把關(guān)時(shí)出現(xiàn)“情面軟筆”。三是轉(zhuǎn)變工作思路,實(shí)現(xiàn)監(jiān)督關(guān)口遷移。變以往的事后監(jiān)督為現(xiàn)在的事前、事中和事后全程監(jiān)督,積極參與工程基礎(chǔ)驗(yàn)槽、主體階段驗(yàn)收、主體竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié),確保基建工程中每一分錢都花得其所。
(四)積極創(chuàng)建省級文明單位和省特級綜合檔案室,提升企業(yè)管理水平。經(jīng)過近一年的精心準(zhǔn)備,我局于11月中旬迎來省精神文明單位驗(yàn)收小組――省文明辦未成年人工作處處長姚偉紅一行。驗(yàn)收小組對我局精神文明創(chuàng)建的整體氛圍濃厚、領(lǐng)導(dǎo)高度重視、創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)豐富、員工文明創(chuàng)建熱情高等表示充分肯定。在檔案工作方面,從今年年初開始,我局綜合檔案省級達(dá)標(biāo)工作就按照《湖南省機(jī)關(guān)檔案工作規(guī)范化管理評估內(nèi)容及評分細(xì)則》上的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,開展了一系列的工作:騰出四間連在一起的辦公室作為檔案員工作室、榮譽(yù)室、檔案庫房等,并配備齊檔案硬件設(shè)備;綜合檔案室設(shè)置專職檔案員,其它各股室明確兼職檔案員,形成以綜合檔案室為軸心、各股室互動的檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系;對歷年檔案進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范和整理,集中保存。目前我局室藏檔案已有文書、會計(jì)、基建、專賣、人事、聲像、實(shí)物、資料等八大類,基本做到了門類齊全、整理規(guī)范、結(jié)構(gòu)合理和管理科學(xué)。
在過去的一年,盡管我局取得了一些成績,但也存在著一些不足:1、受冰災(zāi)影響,上半年卷煙銷售進(jìn)度落后較嚴(yán)重,致使下半年銷售壓力大;另外,對省外煙的培育力度有待加強(qiáng)。2、煙葉收購工作難度逐年加大,收購進(jìn)度緩慢,收購秩序有待進(jìn)一步改善,收購質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。3、面對不斷翻新的翻案手段和不斷增強(qiáng)的反偵察手段,專賣管理整體形式依然嚴(yán)峻。
我相信,在新的一年里,只要我們?nèi)w干部職工心往一處想,勁往一處使,克服重重困難,齊抓共管,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,盡快適應(yīng)改革新形勢的需要,我們一定能夠使我局“兩煙”營銷工作更上一個(gè)臺階,圓滿完成市局及上級領(lǐng)導(dǎo)分配我局的各項(xiàng)工作任務(wù)及達(dá)標(biāo)項(xiàng)目。
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煙草專賣局法規(guī)員個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20xx年以來,xx縣局緊緊圍繞市局(公司)黨委“打基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、晉位次”的總體要求,以卷煙打假破網(wǎng)為中心,積極開展大要案件經(jīng)營和“提升市場凈化率”專項(xiàng)行動,以iso9000質(zhì)量管理體系貫標(biāo)為契機(jī),扎實(shí)推進(jìn)專賣管理與控制體系和優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建工作,力促“專賣管理率先上水平”,各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、主要工作回顧。
今年1-11月份查處各類違法案件494起,查獲卷煙65.56萬支、煙葉煙絲3.391噸,其中假冒卷煙27.272萬支,案件標(biāo)值28.17萬元,行政拘留11人,勞動教養(yǎng)2人,刑事拘留7人,逮捕6人,判刑5人,其中1-5萬元以上案件6起,完成公安部、國家局標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件1起,與xx縣局合作完成1起,與xxx局正在經(jīng)營1起。
主要開展了以下工作:
一是完善聯(lián)合執(zhí)法體系和跨區(qū)域協(xié)作機(jī)制。加強(qiáng)與工商、交通和公**警種、多部門協(xié)作,發(fā)揮基層站所的優(yōu)勢,共同構(gòu)建煙草市場整治的防控網(wǎng);認(rèn)真落實(shí)《辦理違反煙草專賣管理案件工作意見》,加大對涉煙案件的責(zé)任追究;強(qiáng)化環(huán)魯治安檢查站建設(shè),有效查緝非法卷煙進(jìn)入xx的運(yùn)銷渠道;進(jìn)一步加強(qiáng)與毗鄰縣區(qū)聯(lián)合打假信息共享和聯(lián)動協(xié)查機(jī)制,嚴(yán)厲打擊跨區(qū)作案的涉煙非法經(jīng)營行為,市場控制力進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是開展“全面提升煙草市場凈化率集中整治”專項(xiàng)行動。20xx年以來,出動執(zhí)法人員2852人次,執(zhí)法車輛642臺次,打破檢查時(shí)間和規(guī)律,加大檢查頻率和力度,細(xì)致分析和把握市場異動情況,重點(diǎn)加強(qiáng)名煙名酒店、農(nóng)村集貿(mào)市場等重點(diǎn)市場、邊緣地區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域和物流貨運(yùn)站等重點(diǎn)渠道的監(jiān)管和整治,有效防止非法渠道卷煙沖擊,主渠道卷煙銷售實(shí)現(xiàn)了新的攀升。
三是扎實(shí)開展專項(xiàng)市場開發(fā)及規(guī)范許可證辦理。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,按照市局的統(tǒng)一要求,我們進(jìn)一步加大對專項(xiàng)市場的開發(fā)力度,對許可證辦理情況實(shí)行日調(diào)度,日分析,密切關(guān)注專項(xiàng)市場的辦證情況,做好配套服務(wù),20xx年我們對xx有零售點(diǎn)的空白村11戶、夜店類5戶、2個(gè)工地4戶、賓館酒店31戶提出申請的辦理了煙草專賣許可證。同時(shí)為確保專項(xiàng)市場開發(fā)的順利開展,我們又聯(lián)合工商部門重點(diǎn)整治無證經(jīng)營行為,規(guī)范其進(jìn)貨渠道,力爭為卷煙銷售提供新的增長點(diǎn)。
四是深入開展卷煙打假破網(wǎng)工作。加大涉煙信息摸排力度。充分動員各方面的關(guān)系,和借助??伢w系應(yīng)用部署為契機(jī),提高市管員科學(xué)分析市場、準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、加強(qiáng)作用分析的能力和水平,加大對非法經(jīng)營大戶、涉煙違法經(jīng)營信息的的收集力度,力爭為打假破網(wǎng)工作提供新的切入點(diǎn)。
20xx年我們完成公安部、國家局標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件1起,與**縣局合作完成1起,與**市**縣局正在經(jīng)營1起。目前已刑事拘留7人,逮捕5人,判刑5人,一批非法經(jīng)營的首要分子得到嚴(yán)重打擊,卷煙市場經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步改善。
五是扎實(shí)推進(jìn)“實(shí)施首辦負(fù)責(zé)制,全面提升基層執(zhí)法辦案水平”活動。今年以來,我們在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善基層隊(duì)、所案件首辦負(fù)責(zé)制的辦案模式,全面提升基層執(zhí)法辦案水平,一線執(zhí)法人員執(zhí)法辦案責(zé)任心得到有效提高。從案件查獲到案件結(jié)案歸檔的整個(gè)案件查辦各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)到底的辦案機(jī)制,轉(zhuǎn)變了以往基層“只執(zhí)法,不辦案”的工作模式,通過定期、不定期卷宗評查考核,并將考核結(jié)果計(jì)入個(gè)人收入,一線執(zhí)法人員執(zhí)法辦案的責(zé)任心和學(xué)習(xí)意識進(jìn)一步增強(qiáng),辦案質(zhì)量、卷宗制作質(zhì)量的有了明顯提升。
六是抓好“工作質(zhì)量、零售終端建設(shè)質(zhì)量、行政執(zhí)法卷宗制作質(zhì)量三個(gè)“提升年”活動的開展,實(shí)現(xiàn)專賣執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)和工作運(yùn)行質(zhì)量的新提升。針對工作質(zhì)量不高,執(zhí)行力不到位等問題,從細(xì)處入手,著眼大局;從規(guī)范入手,嚴(yán)格考核,從思想上、措施上提高一線執(zhí)法人員和管理崗位人員的責(zé)任心、積極性和主動性。
七是積極探索專賣管理運(yùn)行模式,提升運(yùn)行質(zhì)量。在專賣管理所運(yùn)行模式上,今年以來我們本著“簡潔高效、務(wù)求質(zhì)量”的原則進(jìn)行了積極探索,從前期市管員單人走訪、信息收集反饋模式轉(zhuǎn)變?yōu)閱稳俗咴L與集中檢查現(xiàn)結(jié)合模式,結(jié)合專控體系加強(qiáng)市管員對銷量動態(tài)分析、對違規(guī)信息線索排查的能力培訓(xùn)與考核力度,特別是市局(公司)開展“雙優(yōu)雙創(chuàng)”活動以來,我們對大要案指標(biāo)完成實(shí)行了以所、中隊(duì)為單位進(jìn)行單獨(dú)考核,對市管員、稽查員、所長、中隊(duì)長的`月度個(gè)人工作業(yè)績考核獎懲到個(gè)人兌現(xiàn)到工**,零售終端建設(shè)實(shí)行捆綁式考核,一線人員的主觀能動性得到進(jìn)一步發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)了從“要我查”到“我要查”的轉(zhuǎn)變,專銷互動更加緊密。
二、存在的問題。
一是對市場的深度分析和信息收集工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。有效的大要案件信息較少,需要加強(qiáng)對市場的深度分析和拓寬信息收集面上下功夫,進(jìn)一步調(diào)動一線人員的積極性和主動性,充分發(fā)揮社會關(guān)系潛能。
二是執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。積極開展形式多樣的專賣技能崗位培訓(xùn)活動,全面提升一線執(zhí)法人員辦案業(yè)務(wù)技能;嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制考核,進(jìn)一步發(fā)揮一線人員的主觀能動性,不斷提升專賣隊(duì)伍活力。
三、明年工作打算。
圍繞“卷煙上水平”的戰(zhàn)略任務(wù),我們明年的任務(wù)是以提高市場控制力和凈化率為目標(biāo),以??伢w系建設(shè)為重要載體,深入開展市場整治、打假破網(wǎng)等工作,進(jìn)一步提高市場控制力和凈化率,實(shí)現(xiàn)專賣各項(xiàng)工作水平新的提升。
一要深化更加緊密的聯(lián)合執(zhí)法格局。在鞏固地方黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下的多部門聯(lián)合執(zhí)法辦案機(jī)制的基礎(chǔ)上,逐步衍伸到稽查分隊(duì)(所)與基層綜治、派出所、工商所等部門的配合,實(shí)現(xiàn)信息互通、資源整合、配合聯(lián)動,形成縣、所多級聯(lián)動的執(zhí)法格局。
二要加大卷煙打假和市場整治力度。深化“全面提升市場凈化率集中整治”等專項(xiàng)行動,通過持續(xù)不斷定期、不定期開展名煙名酒店、賓館酒店、物流貨運(yùn)站、聯(lián)合道路稽查、邊緣地區(qū)整治、農(nóng)村集貿(mào)市場治理等專項(xiàng)行動,以無證戶、嚴(yán)重違法戶、非法經(jīng)營大戶為重點(diǎn),形成執(zhí)法合力,加大對市場的整治力度,著力規(guī)范卷煙零售市場秩序。對現(xiàn)有的線索聯(lián)合公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步加大案件經(jīng)營工作力度,深入開展卷煙破網(wǎng)工作,實(shí)現(xiàn)卷煙經(jīng)營環(huán)境的不斷優(yōu)化。
三要深入推進(jìn)專賣管理與控制體系建設(shè)。按照“流程驅(qū)動、高效實(shí)用”的原則,做到“捕捉信息、追蹤異常、發(fā)現(xiàn)案源、進(jìn)入程序、打擊犯罪、凈化一方”,確保異常信息處理率達(dá)到100%,案件查獲率達(dá)到50%以上。
四要加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。進(jìn)一步健全完善稽查分隊(duì)(所)的運(yùn)行機(jī)制、工作機(jī)制和考核機(jī)制,實(shí)施專賣精細(xì)化管理、層級化動態(tài)管理,進(jìn)一步激發(fā)專賣人員的積極性。
五要進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,提升辦案水平。強(qiáng)化對一線執(zhí)法人員的流程培訓(xùn)和責(zé)任心教育,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)型管理意識。嚴(yán)格依法辦案,依照自由裁量權(quán)對違法戶分類處置,教育和轉(zhuǎn)化輕微違法戶,嚴(yán)懲重點(diǎn)違法戶、屢教不改戶,進(jìn)一步提升煙草專賣執(zhí)法的社會形象。
煙草專賣局法規(guī)員個(gè)人工作總結(jié)篇十二
20xx是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年,在這一年里行業(yè)各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言,今年的工作更充實(shí)、更有意義,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),思想認(rèn)識上得到了很大提高,工作上得到了很大啟發(fā),現(xiàn)將的工作小結(jié)匯報(bào)如下:
一、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)。
崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的員工,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的.座右銘,自覺養(yǎng)成了“隨時(shí)學(xué)習(xí)、崗位學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)””的良好習(xí)慣,用思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,嚴(yán)格遵守工作單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
二、立足本職,干好每一天,做好每件事。
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位的心態(tài),一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動,按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?,F(xiàn)把我的工作情況簡述如下:
1、今年1—12月份,共學(xué)習(xí)培訓(xùn)次,學(xué)時(shí)個(gè)小時(shí),學(xué)習(xí)培訓(xùn)1688人次,其中煙草專賣法律法規(guī)學(xué)習(xí)次,以會代訓(xùn)次,配送及營銷人員培訓(xùn)次。本年度共進(jìn)行次書面考試,參考人次。新增專賣執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人,通過人,及格率%;市場管理員資格考試,初級參考人,通過人,中級參考人,通過人,通過率%。通過不斷變換培訓(xùn)方式、方法,提高了員工的學(xué)習(xí)興趣,在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。
2、本年度審核專賣處罰案件起,均為一般程序案件。審核行政許可案件新增,暫停戶,注銷戶。
3、本年度市場執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)次,嚴(yán)格按照“六條禁令”進(jìn)行監(jiān)督考評,通過實(shí)地走訪、電話回訪相結(jié)合的方式,確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。
4、現(xiàn)有專賣人員人,系統(tǒng)在編人,社會招聘人。執(zhí)法證件總數(shù)個(gè),其中專賣檢查證件個(gè),行政執(zhí)法證件個(gè),聽證資格證個(gè),無證人員人,建立健全執(zhí)法檢查證管理制度,實(shí)行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式,確保證件管理及時(shí)有效。
5、本年度處理舉報(bào)投訴案件3起,均通過實(shí)地調(diào)查,取得零售客戶及消費(fèi)者的諒解,建立健全舉報(bào)投訴制度,成立舉報(bào)投訴咨詢受理服務(wù)小組,公開舉報(bào)投訴電話,更好的發(fā)揮社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。
6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)戶,處理上級交辦異常數(shù)據(jù)28戶,全部得到了零售戶的確認(rèn),隨機(jī)電話回訪738名零售戶,隨機(jī)抽查了177輛配送卷煙車輛,抽查走訪了743戶卷煙零售戶,對零售戶經(jīng)營地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務(wù)是否到位等問題進(jìn)行核實(shí)落實(shí),了解卷煙送貨確認(rèn)和落地銷售情況。
8、法規(guī)科內(nèi)資料、文件等,并完成相關(guān)資料歸檔工作;
三,高調(diào)做事、低調(diào)做人。
在自身建設(shè)方面,“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
四、存在的不足和今后努力的方向。
回顧一年來自己的總體工作,工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是離本單位工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強(qiáng)理論知識與專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。多請教、多請示,工作不拖時(shí),努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為煙草的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煙草專賣局法規(guī)員個(gè)人工作總結(jié)篇十三
為了深入推進(jìn)行政處罰自由裁量權(quán)工作,規(guī)范行政處罰行為,保障行政處罰公平、公正、更好地保護(hù)公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益,xx縣煙草專賣局認(rèn)真按照xx縣人民政府法制辦公室《關(guān)于印發(fā)規(guī)范煙草專賣行政處罰自由量裁權(quán)工作實(shí)施方案的通知》結(jié)合xx縣煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作實(shí)際,積極開展了規(guī)范煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作,現(xiàn)將該工作開展落實(shí)情況總結(jié)如下:
為加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)市局和縣政府法制辦公室下發(fā)的《實(shí)施方案》要求,結(jié)合xx縣煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作實(shí)際,我局成立了由局長任組長、分管副局長任副組長、專賣股負(fù)責(zé)人和法規(guī)員為成員的"規(guī)范煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組",制定了20xx《xx縣煙草專賣局規(guī)范煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作實(shí)施方案》,為xx縣煙草規(guī)范煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作的順利開展及有效落實(shí),提供了堅(jiān)實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)保障。
1、我局在專賣執(zhí)法辦案全過程中,全面貫徹執(zhí)行《xx省煙草專賣局辦公室印發(fā)行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施細(xì)則》x煙辦字[20xx]x號和《xx縣煙草專賣局行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了行政處罰程序,全面規(guī)范行政執(zhí)法行為,有效地控制和減少行政處罰的隨意性,保障了行政相對人的合法權(quán)益。
2、我局在辦理行政處罰案件時(shí),進(jìn)一步提高了規(guī)范意識,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法責(zé)任,在立案、調(diào)查、決定、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格進(jìn)行程序控制,堅(jiān)持"查處審"相分離的工作機(jī)制,明確煙草專賣行政處罰案件稽查部門檢查、專賣部門處理、法規(guī)部門審核的工作程序,加大部門間的監(jiān)督力度,避免自由裁量權(quán)的不當(dāng)行使。
3、我局建立健全了行政處罰說明理由制度,行政處罰自由裁量法律審核制度、行政處罰自由裁量權(quán)案件過錯(cuò)責(zé)任追究制度及重大行政處罰案件備案制度或等行政執(zhí)法制度,通過建立健全相關(guān)相關(guān)制度,提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督途徑,杜絕違法裁量、隨意裁量,濫用自由裁量的`現(xiàn)象,從而全面規(guī)范行政執(zhí)法行為,確保行政處罰自由裁量權(quán)正確行使。
4、我局專賣管理部門負(fù)責(zé)對專賣執(zhí)法人員進(jìn)行了《xx省煙草專賣局行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則》和《執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)學(xué)習(xí)采取了務(wù)實(shí)、高效的方法,以《適用規(guī)則》和《執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》為重點(diǎn),進(jìn)行重點(diǎn)講解。及時(shí)制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案,對專賣執(zhí)法人員進(jìn)行全面培訓(xùn),并組織考試考核,培訓(xùn)做到了有計(jì)劃,有安排,有記錄,有結(jié)果。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了全體專賣執(zhí)法人員對《適用規(guī)則》及《執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》的理解力和執(zhí)行力,進(jìn)一步熟悉了煙草專賣法律法規(guī)規(guī)章,明確執(zhí)法權(quán)限,準(zhǔn)確把握行政處罰標(biāo)準(zhǔn),提高了規(guī)范意識,執(zhí)法水平和解決問題的能力。
5、我局加強(qiáng)了對轄區(qū)廣大卷煙經(jīng)營戶的宣傳,采取了多樣形式,增加社會群眾對煙草專賣制度和煙草專賣執(zhí)法的認(rèn)知度和理解度,使行政相對人充分了解規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作,積極參與對行政執(zhí)法活動的監(jiān)督和評議,力求以合法、規(guī)范、高效的煙草專賣執(zhí)法行為,贏得廣大群眾對煙草專賣執(zhí)法的信任和支持,提高煙草專賣行政處罰的剛性,從而進(jìn)一步規(guī)范行政處罰行為,切實(shí)保護(hù)公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益。
6、我局進(jìn)一步加強(qiáng)了對行政處罰自由裁量行為的監(jiān)督制約力度,力求防止行政處罰自由裁量權(quán)的濫用??h局專賣監(jiān)督管理部門執(zhí)法監(jiān)督工作人員能夠認(rèn)真履行監(jiān)督職能,對行政相對人提出的行政復(fù)議積極受理,結(jié)合法律、法規(guī)及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),全面審查行政執(zhí)法過程及行政處罰決定,以合法、合理、公正、公平為出發(fā)點(diǎn),及時(shí)糾正執(zhí)法過程中的違法或不適當(dāng)?shù)木唧w行政行為,有效控制和減少行政處罰的隨意性,保障行政相對人的合法權(quán)益。
7、我局將規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)的實(shí)施工作納入了年度行政執(zhí)法責(zé)任制考核評議方案,作為考核的重要內(nèi)容之一,對實(shí)施不力、執(zhí)行不到位或不執(zhí)行處罰細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)的,將予以通報(bào),行政執(zhí)法責(zé)任制考核評議一票否決。
煙草專賣局法規(guī)員個(gè)人工作總結(jié)篇十四
xxxx年以來,新都區(qū)局深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),緊緊圍繞市局(公司)黨組“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào),創(chuàng)新思路、加強(qiáng)協(xié)作,進(jìn)一步夯實(shí)市場基礎(chǔ)和案件查辦,穩(wěn)步推進(jìn)專賣內(nèi)管工作,全年共查獲各類涉煙違法案件xxx起?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、保持高壓態(tài)勢,終端監(jiān)管扎實(shí)開展。
圍繞提升市場凈化率這一中心任務(wù),切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,保持高壓監(jiān)管態(tài)勢,維護(hù)卷煙市場持續(xù)向好,全年共計(jì)查獲終端案件xxx起。一是專項(xiàng)治理、高壓監(jiān)管。通過開展清掃行動、利劍行動和大戶專項(xiàng)治理,區(qū)局與公安、市監(jiān)、綜治等職能部門強(qiáng)化協(xié)作,切實(shí)提高市場檢查力度,全區(qū)覆蓋、重點(diǎn)突出,采取“白+黑”,“x+x”的工作方式,定期組織夜查和針對性監(jiān)控,通過反復(fù)查、錯(cuò)時(shí)查、晨檢夜查等方式保持轄區(qū)市場的高壓管理態(tài)勢,提高監(jiān)管成效。二是打造標(biāo)桿、示范引領(lǐng)。以“打造區(qū)域標(biāo)桿市場,帶動全區(qū)市場凈化”為思路,區(qū)局開展“嚴(yán)管管區(qū)”試點(diǎn),為提高市場凈化率,打造區(qū)域管理標(biāo)桿,上半年啟動“嚴(yán)管區(qū)域”試點(diǎn),在兩個(gè)市場中隊(duì)中分別選擇“嚴(yán)管管區(qū)”和“嚴(yán)管街道”,制定檢查標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn),投入大隊(duì)、中隊(duì)和一線力量通過重點(diǎn)嚴(yán)管,大力提升區(qū)域市場的管控水平。今年實(shí)施的龍橋、斑竹園、三河管區(qū)的市場凈化率連續(xù)多月排居各線前列,起到了標(biāo)桿示范作用。三是消化無證、逐步解決。全面清理轄區(qū)無證戶經(jīng)營情況并逐戶建檔,通過調(diào)研、分析,采取分批入網(wǎng)、強(qiáng)制取締等方式逐步解決轄區(qū)無證經(jīng)營多、反彈大的問題。充分利用快處方式,加大對無證戶的查扣力度,對特別難管理的無證戶,采取約談的方式勸其退出轉(zhuǎn)型,使轄區(qū)內(nèi)無證公開擺賣的現(xiàn)象得到明顯改善。
二、著眼三煙查緝,堅(jiān)定不移打假破網(wǎng)。
堅(jiān)持把三煙查緝和打假打私擺在突出位置,針對物流運(yùn)輸“外部分卸”、“私車運(yùn)送”的越發(fā)增多、查處難度日益加大的難題,主動調(diào)整查案方式,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作思維,實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管,區(qū)局三煙查緝排名全市前三。一是內(nèi)部調(diào)控。以任務(wù)分解的形式,調(diào)動稽查員發(fā)現(xiàn)線索、主動查辦的積極性;對物流發(fā)案現(xiàn)狀進(jìn)行分析,根據(jù)變化的運(yùn)輸特點(diǎn)來調(diào)整機(jī)動上下午分檢、周末分控的作戰(zhàn)方式,以有限的資源實(shí)現(xiàn)案件查處最大化。二是外部借力。切實(shí)加強(qiáng)與公檢法、交通、郵政等部門的溝通合作,進(jìn)一步提升大要案件查處效能。尤其是借助特巡警的優(yōu)勢力量,啟動煙警協(xié)作新模式。通過召開聯(lián)席座談會、經(jīng)驗(yàn)分享、聯(lián)合路檢的方式來增強(qiáng)特殊時(shí)段私車違法運(yùn)輸方面的監(jiān)管力量。三是重點(diǎn)打擊。與公安、市監(jiān)與交通局三方聯(lián)合,共同開展郵政寄遞領(lǐng)域涉煙違法犯罪活動專項(xiàng)整治行動,通過宣傳造勢、聯(lián)合辦案,進(jìn)一步提升轄區(qū)物流快遞領(lǐng)域的規(guī)范運(yùn)輸。
三、規(guī)范行政執(zhí)法,夯實(shí)專賣管理基礎(chǔ)。
一方面規(guī)范開展行政許可。按照國家局、省市局關(guān)于強(qiáng)化行政許可工作要求,按照“依申請受理、限期考查、及時(shí)回復(fù)”的模式,通過提高服務(wù)、優(yōu)化流程、寬進(jìn)嚴(yán)管來依法依規(guī)開展行政許可工作,積極開展校園周邊零售戶整頓和僵尸戶清理。另一方面規(guī)范開展行政執(zhí)法。從外部形象上要求統(tǒng)一著裝,從內(nèi)部技能上要求應(yīng)知應(yīng)會。從現(xiàn)場辦案到文書制作,從內(nèi)部流轉(zhuǎn)到層級審核,區(qū)局通過重組案件處理組,提高案件處理的專業(yè)性和工作效率。
四、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),基礎(chǔ)管理再上水平。
以“各司其職、提升效率”為思路,重組專賣隊(duì)伍,出臺管理規(guī)范,完善考核細(xì)則,不斷促進(jìn)專賣內(nèi)管工作的改進(jìn)提升。
一是從內(nèi)部發(fā)力,以人才選拔注新風(fēng)。通過組建案件處理小組,進(jìn)行人才選拔和力量儲備,實(shí)現(xiàn)案件處理的專業(yè)化和精細(xì)化。同時(shí)完成中隊(duì)長競聘和小組長選拔,為機(jī)動中隊(duì)和市場管理中隊(duì)精選人才骨干。
二是以制度管理,增強(qiáng)執(zhí)行提效率。區(qū)局調(diào)整了xx%的走訪線路,并進(jìn)一步優(yōu)化案件處理流程和市場走訪與檢查配置,配套完善案件處理規(guī)范管理辦法和終端市場凈化率提升措施,通過部門內(nèi)部“換血”,強(qiáng)身“造血”,激活員工動力,增強(qiáng)工作執(zhí)行力。
三是以作風(fēng)建設(shè)為契機(jī),提升內(nèi)在競爭力。按照市局作風(fēng)建設(shè)要求,在交心談心、自查自糾、內(nèi)部整頓、會議傳達(dá)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面大力開展隊(duì)伍整風(fēng),并堅(jiān)持開展卷煙真?zhèn)巫R別培訓(xùn)以及轄區(qū)熟悉度測試、應(yīng)知應(yīng)會測試與辦案輔助系統(tǒng)的使用測評。評選出x名專賣業(yè)務(wù)能手,鼓勵(lì)先進(jìn),激活動力。
五、認(rèn)真開展內(nèi)部經(jīng)營監(jiān)督管理。
為深入推進(jìn)內(nèi)管工作,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序,按照《x省煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》和市局相關(guān)文件的要求,區(qū)局認(rèn)真落實(shí)定期檢查、定期報(bào)告、責(zé)任追究、工作考核和信息交流等制度,嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部專賣監(jiān)督管理工作的各項(xiàng)規(guī)定,對卷煙銷量異常排查、訂單采集分析、市場走訪、價(jià)格采集、促銷監(jiān)管等方面開展監(jiān)督檢查,特別是以真品卷煙外流為監(jiān)管工作之重。
六、存在問題。
(一)行政許可面臨較大壓力。隨著放管服工作的深入推進(jìn),煙草專賣行政許可工作在管理難度方面都面臨著較大壓力。另外在辦理過程中,也遇到垂直空間布局、特殊業(yè)態(tài)辦證依據(jù)不足等情況。
(二)查案雙量有所下降。受城市區(qū)域調(diào)整的大環(huán)境影響,全省卷煙調(diào)控以及造假源頭打擊和媒體宣傳造勢提升,轄區(qū)物流陸續(xù)搬遷,導(dǎo)致今年大要案件數(shù)量和質(zhì)量下降,普遍特點(diǎn)為數(shù)量少、金額小。
(三)市場凈化率提升不穩(wěn)定、不明顯。%,%;%,%;%,%,原因?yàn)槭袌龉芾砘A(chǔ)工作不扎實(shí),嚴(yán)管管區(qū)、嚴(yán)管街道對市場的推動作用還不夠,無證戶未得到有效控制。
七、明年工作打算。
(一)規(guī)范許可、暢通管理。按照放管服工作要求,通過“轉(zhuǎn)變思想、放低門檻、及時(shí)考查、限時(shí)辦理、調(diào)整規(guī)劃”的方式來逐步減輕辦證壓力。針對新辦證考查這一專項(xiàng)工作,將由專賣科、中隊(duì)長、證件管理員和稽查員共同及時(shí)完成考查,盡可能地提速增效,使大眾對煙草專賣零售許可證的辦理與管理留下“規(guī)范便捷、合法使用”的良好印象。通過“定人定責(zé),規(guī)范程序”使新辦、退出雙向暢通,從而引導(dǎo)、梳理無證戶趨于“合理、少量”。
(二)重抓三基、不斷提升。按照省局關(guān)于深入推進(jìn)“三基”工作通知,在市場基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)和素質(zhì)基礎(chǔ)上常抓不懈,持續(xù)提升。一方面繼續(xù)強(qiáng)化市場管理。深入推進(jìn)嚴(yán)管管區(qū)工作方式,保持定期夜查、高頻檢查和聯(lián)合檢查力度,強(qiáng)化線索分析與深挖調(diào)查,全力打擊假私非卷煙的流通,特別是要遏制違規(guī)大戶擾亂市場的行徑,同時(shí)開展家?guī)У甑膶m?xiàng)整治,進(jìn)一步治理無證經(jīng)營,維持新都卷煙市場的穩(wěn)定向好。另一方面堅(jiān)持開展隊(duì)伍整風(fēng)。將政策法規(guī)、行業(yè)禁令、規(guī)章制度以會議形式、座談方式、培訓(xùn)教育等方式有效傳達(dá)、入腦入心,并以業(yè)務(wù)測試、比武練兵的方式提升專賣、法規(guī)、內(nèi)管的執(zhí)行力和工作效率,將各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺階。
(三)集中精力、打造精品。針對重大案件偵破能力不足、證據(jù)固定困難等具體問題,區(qū)局將以“內(nèi)外兼修”來突破瓶頸、以量變換質(zhì)變。一是強(qiáng)化與公檢法的深入聯(lián)系。提高詢問的延展性、調(diào)查的深入性和執(zhí)行的果斷性,縮短重大案件和網(wǎng)案的調(diào)查周期,提高成效。二是切實(shí)提升內(nèi)部辦案的能力水平。通過做精做細(xì)、個(gè)案突破為切入點(diǎn),進(jìn)一步研究法律規(guī)定,學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并轉(zhuǎn)化為適合新都區(qū)局的操作流程,提高發(fā)現(xiàn)線索的敏銳性和整合力,培養(yǎng)經(jīng)營案件的耐心與方向,提升固定證據(jù)的技巧與實(shí)力,從而培訓(xùn)一支能以“自主辦案、有效借力、深入打擊”的高素質(zhì)辦案隊(duì)伍。
(四)優(yōu)化流程、調(diào)整考核。為更好地激勵(lì)各崗位工作人員,明年,區(qū)局將進(jìn)一步優(yōu)化各崗位工作流程并調(diào)整三四級方針目標(biāo)考核方式。一是充分發(fā)揮案處組作用,通過專人辦案來為市場監(jiān)管騰空間,通過法制培訓(xùn)來降低監(jiān)管和查案風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)提高案處效率,通過優(yōu)化各部門協(xié)作流程來推進(jìn)碼段上報(bào)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。二是提高獎勵(lì)項(xiàng)目與分值,將連月工作無差錯(cuò)和單項(xiàng)工作領(lǐng)先的作為主要獎勵(lì)項(xiàng),激勵(lì)各崗位工作精益求精、更上層樓,形成積極向上、勇往直前的良好風(fēng)氣。三是以進(jìn)度考核取代數(shù)量考核,增強(qiáng)各中隊(duì)的緊迫感和榮譽(yù)感,督促各部門趕超進(jìn)度、展示能力、發(fā)揮潛力,圓滿完成明年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
煙草專賣局法規(guī)員個(gè)人工作總結(jié)篇十五
2006年,向系統(tǒng)外銷售卷煙43115箱,同比增長2.3%;完成稅利17929萬元、利潤14854萬元,同比分別增長50%、48.8%;單箱毛利為3204元,同比上升16.3%,經(jīng)濟(jì)效益和運(yùn)行質(zhì)量在較高的平臺上再次得到大幅提升,并再創(chuàng)歷史新高。
1.“名優(yōu)煙工程”建設(shè)效果顯著。一是繼續(xù)精心培育和呵護(hù)好省內(nèi)重點(diǎn)品牌。去年,銷售南京煙6952箱、同比增長30.6%,獲毛利5562萬元,占總毛利的32.2%,南京煙對整體效益的持續(xù)增長繼續(xù)起到了龍頭牽引作用。銷售紅杉樹煙6174箱,同比增長22%,獲毛利1524萬元;一品梅煙5849箱,同比增長45.2%,獲毛利1379萬元;省內(nèi)的三個(gè)重點(diǎn)品牌整體銷量達(dá)18975箱,占系統(tǒng)外總銷量44%,同比增長31.7%;共獲毛利8465萬元,占總毛利的49%,可見,省內(nèi)三個(gè)重點(diǎn)品牌仍然是整體經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)、快速增長的主導(dǎo)力量;二是對“蘇煙”繼續(xù)進(jìn)行培育和科學(xué)投放,穩(wěn)步提升高檔卷煙的市場份額。去年共銷售“蘇煙”1175箱,獲毛利2509萬元,實(shí)現(xiàn)了單牌號卷煙效益的裂變式發(fā)展。在××卷煙市場趨于飽和、卷煙銷量增長較難的情況下,“蘇煙”效益的大幅提高,對整體經(jīng)濟(jì)效益的增長起到了決定性作用。三是省外的全國名優(yōu)煙培育得到重視和加強(qiáng)。全國36個(gè)重點(diǎn)牌號有21個(gè)在我市銷售,銷量和效益實(shí)現(xiàn)了同步發(fā)展。
2.卷煙調(diào)控管理成效明顯。首先,我們嚴(yán)格按照“市場第一,效益優(yōu)先”的原則,充分利用省內(nèi)煙市場資源優(yōu)勢和中高檔卷煙對經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)率較大的特點(diǎn),繼續(xù)把稅利增長的著力點(diǎn)放在省內(nèi)中高檔卷煙的銷售上,著力提高經(jīng)濟(jì)效益;其次,我們依據(jù)市場需求也把有較好銷路和較高效益的省外中、低檔煙經(jīng)營好,充分利用好省外煙計(jì)劃這一有限資源,并針對低檔煙貨源偏緊的問題,繼續(xù)積極與省內(nèi)外煙廠聯(lián)系協(xié)調(diào),及時(shí)購進(jìn)有效低檔煙貨源,滿足市場需求,始終保持市場占有率的.最大化。再次,我們堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向,堅(jiān)決不進(jìn)“人情煙”、“關(guān)系煙”,提高了銷售卷煙的集中度,確保了卷煙市場的穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)效益的提高。去年,系統(tǒng)外銷售省內(nèi)煙29187箱、省外煙13928箱,分別占銷售總量的67.7%、32.3%,省內(nèi)煙和省外煙的銷售保持在約為7:3的比例上,基本滿足了××市場的實(shí)際需求。
(二)網(wǎng)絡(luò)調(diào)控功能明顯增強(qiáng)。
去年,為進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)功能,我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作:一是進(jìn)一步優(yōu)化整合了網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)置和城鄉(xiāng)訪送線路。我們根據(jù)“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”這一新的現(xiàn)代營銷模式的要求,在充分摸底調(diào)研、反復(fù)論證和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,將公司原有的8個(gè)客戶服務(wù)部撤并成目前的5個(gè)客戶服務(wù)部,將原有的26條城鄉(xiāng)訪送線路整合為18條,既節(jié)省了人力、財(cái)力、物力,又使網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置和訪送線路更加科學(xué)、合理、高效、流暢。二是加大培訓(xùn)力度,并通過優(yōu)勝劣汰實(shí)現(xiàn)了減員增效。為提高網(wǎng)絡(luò)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,使網(wǎng)絡(luò)員工盡快適應(yīng)網(wǎng)建現(xiàn)代化的要求,達(dá)到“隊(duì)伍優(yōu)化”、“降低成本”和“提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量”的目標(biāo),去年我們先后組織網(wǎng)絡(luò)人員分崗培訓(xùn)8次,參加人數(shù)達(dá)150余人次,舉辦各類以會代訓(xùn)會議8次,參加人數(shù)達(dá)250余人次,并對全部網(wǎng)絡(luò)人員從年齡、工作業(yè)績、文化程度等多方面進(jìn)行了綜合考察,通過整合和優(yōu)勝劣汰的方式裁減了冗員34名,從而進(jìn)一步精簡優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍,使網(wǎng)絡(luò)聘用人員的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提升。三是加大檢查力度,進(jìn)一步規(guī)范、完善考核機(jī)制。隨著網(wǎng)絡(luò)整合的到位,我們進(jìn)一步補(bǔ)充、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,并專門成立了網(wǎng)建檢查組,加大了日常檢查考核的力度,同時(shí)繼續(xù)堅(jiān)持和強(qiáng)化月末考核制度,嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn),通過強(qiáng)化考核來促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)到位,著力用制度保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的逐步提升。全年電話訂貨率達(dá)100%,電子結(jié)算率達(dá)91%。
(三)卷煙市場秩序更加規(guī)范。
煙草專賣局法規(guī)員個(gè)人工作總結(jié)篇十六
以突出卷煙打假、市場管理、內(nèi)部監(jiān)管、隊(duì)伍建設(shè)、證件管理五項(xiàng)工作為重點(diǎn),全面夯實(shí)市局##年專賣管理工作要點(diǎn)。
圍繞“市場凈化、規(guī)范經(jīng)營”一條主線,發(fā)揮以政府牽頭打假長效機(jī)制,強(qiáng)化專賣管理“333”工作法,完成市局下達(dá)的案件考核任務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)專賣基礎(chǔ)管理建設(shè),夯實(shí)一套激勵(lì)作用明顯的考評考核辦法,確保專賣管理工作上新水平,為今年銷售任務(wù)確實(shí)做好保駕護(hù)航。要點(diǎn)著重體現(xiàn)在七個(gè)方面:
一是增強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管工作針對性。認(rèn)真落實(shí)《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》要求,不折不扣全面履行內(nèi)部監(jiān)管責(zé)任,監(jiān)督措施更有力,責(zé)任追究顯威嚴(yán),加強(qiáng)對經(jīng)營全過程的管理監(jiān)督。重抓好銷售大戶、緊俏貨源分配、高價(jià)位卷煙銷售、應(yīng)急用煙供應(yīng)、打碼銷售、行業(yè)人員親屬從事卷煙零售等環(huán)節(jié)的監(jiān)管,做到卷煙100%入網(wǎng)、入戶,落地銷售,糾正卷煙串碼現(xiàn)象。集中精力做好調(diào)查核實(shí)工作,確保發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理到位,提升日常監(jiān)管的質(zhì)量和效率。
二是始終保持卷煙打假高壓態(tài)勢。牢固樹立百色卷煙打假一盤棋的思想,切實(shí)增強(qiáng)工作的堅(jiān)定性和主動性,以更加自覺、更加堅(jiān)定、毫不松懈的思想態(tài)度和工作作風(fēng),深入開展卷煙打假工作。
三是更加注重市場監(jiān)管職能作用發(fā)揮。注重以開展專項(xiàng)行動。
為抓手,突出對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)戶口的監(jiān)管。即突出對大戶的監(jiān)管。建立大戶檔案,定期對大戶進(jìn)行檢查,規(guī)范大戶的經(jīng)營行為。突出對名酒名煙店的監(jiān)管。對所有名酒名煙店進(jìn)行調(diào)查摸底、造冊,加大對名酒名煙店的整治力度,及時(shí)查處名酒名煙店賣假煙的問題。突出對交通要道零售戶的監(jiān)管。加強(qiáng)對國道、省道,通縣、通鄉(xiāng)、通村公路沿線零售戶和火車站、汽車站、碼頭周圍零售戶的監(jiān)管。突出對各類庫房的監(jiān)管。突出對各類娛樂場所的監(jiān)管。加強(qiáng)對賓館飯店、夜市以及網(wǎng)吧、茶館、歌舞廳、棋牌室等各種餐飲和娛樂場所的檢查。突出對無證經(jīng)營戶的監(jiān)管。加強(qiáng)與工商部門協(xié)調(diào)配合,建立取締無證經(jīng)營戶長效工作機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范煙草市場秩序。
四是注重專賣隊(duì)伍綜合素質(zhì)提升。以專賣管理人員職業(yè)技能鑒定為契機(jī),以培訓(xùn)和摸擬考試為形式,全面提高專賣隊(duì)伍素質(zhì)。
以開展思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)“回頭看”活動。打造“純潔度高、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)”的專賣隊(duì)伍是思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動的深化,計(jì)劃從4月份起用三個(gè)月時(shí)間開展“回頭看”活動,進(jìn)一步提升全市專賣隊(duì)伍的純潔性,建立一支紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精、狀態(tài)好的專賣隊(duì)伍,為全縣“卷煙上水平”提供堅(jiān)實(shí)的保障。
對零售戶的宣傳教育,不斷強(qiáng)化持證零售戶的法律意識。
六是務(wù)求實(shí)效開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局工作。##年在優(yōu)秀縣級局的創(chuàng)建上,要重點(diǎn)做好鞏固提升的工作,延展基層創(chuàng)優(yōu)成果,要切實(shí)將創(chuàng)優(yōu)成果與卷煙經(jīng)營結(jié)合起來,以創(chuàng)優(yōu)夯實(shí)基礎(chǔ)管理。
七是注重考核,嚴(yán)格責(zé)任追究。根據(jù)市局考核方案,結(jié)合我縣實(shí)際,制定考核機(jī)制,量化考核目標(biāo),責(zé)任到個(gè)人,狠抓定期考核和不定期檢查,促進(jìn)專賣工作有效開展。
煙草專賣局法規(guī)員個(gè)人工作總結(jié)篇十七
按照上級打擊涉煙違法犯罪工作的要求,20xx年以來,思明區(qū)煙草專賣局以凈化市場環(huán)境為己任,推進(jìn)專賣監(jiān)管新作為,以著力打擊涉煙違法犯罪活動為有力支撐,加強(qiáng)“元旦”、“春節(jié)”期間雙打工作,并取得明顯成效。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,組織嚴(yán)密。今年以來,根據(jù)國家、省、市局關(guān)于卷煙打假工作的安排部署,分別于去年12月份至今年3月份開展了“清剿”行動、“寄遞物流專項(xiàng)整治行動”、“琴島一號”專項(xiàng)整治行動。
二是強(qiáng)化協(xié)作,共同治理。首先是強(qiáng)化專、銷、送三線部門的協(xié)作,隨時(shí)掌握市場動態(tài)、商戶經(jīng)營情況,及時(shí)進(jìn)行相互溝通、反饋,通過三線協(xié)同獲取涉煙情報(bào)和線索,使卷煙打假工作做到有的放矢。其次是強(qiáng)化與職能部門的協(xié)作,在每次打假行動中,積極同公安、工商、交通等部門配合,充分利用各職能部門執(zhí)法權(quán)限的有利條件;同時(shí)與交通、郵政管理部門聯(lián)手,嚴(yán)把交通物流寄遞渠道運(yùn)輸假煙環(huán)節(jié)的.監(jiān)管,對過往送貨車輛、寄遞環(huán)節(jié)進(jìn)行日常執(zhí)法檢查,切斷非法卷煙的流通途徑。三是深挖線索,破網(wǎng)追刑。在寄遞物流專項(xiàng)整治行動中,對轄區(qū)物流寄遞點(diǎn)進(jìn)行了一次全面的梳理,通過發(fā)放打假宣傳單、詢問物流寄遞人員發(fā)現(xiàn),個(gè)別物流從業(yè)人員勾結(jié)制假分子從事非法寄遞業(yè)務(wù)。
針對于這一線索,市、區(qū)局黨組高度重視,立即組織人員成立專案組,由公安機(jī)關(guān)配合,對該物流公司的兩個(gè)寄遞點(diǎn)進(jìn)行了突擊檢查。通過檢查,發(fā)現(xiàn)“中華(硬)”等74個(gè)品牌涉嫌違法卷煙總計(jì)716條,案值達(dá)31.8萬余元。
煙草專賣局法規(guī)員個(gè)人工作總結(jié)篇十八
來專賣科以后,各類工作總結(jié)寫了不少,但個(gè)人年終總結(jié)直到今天才開始動筆,原因大概有兩個(gè)。一則說這一段工作實(shí)在很忙:加上一些雜七雜八的日常工作。我在電腦桌面上建了一個(gè)文件夾,取名“近期工作”,實(shí)在是害怕年底了,一不小心把某項(xiàng)工作漏掉了。其實(shí),我自己很清楚,這些都是借口。真正的原因還是自己內(nèi)心很矛盾,也很迷茫,實(shí)在不知道該從何說起。
時(shí)光荏苒,一晃來專賣科工作已經(jīng)一年有余了,真的說不清自己都干了些什么,又為專賣科干了些什么,為同事們做了些什么,更不用提為開封煙草作了什么貢獻(xiàn)。所以提起筆來首先感到十分慚愧。今天,借年終總結(jié)的機(jī)會向y科長和同志們表達(dá)一下歉意,同時(shí)也對大家一年來對我的關(guān)心和幫助表達(dá)由衷的謝意。感謝y科長一年多來對我工作上孜孜不倦的諄諄教導(dǎo)、幫助和生活上無微不至的關(guān)心、照顧,感謝zy大姐對我工作上無私的幫助和耐心的指導(dǎo),感謝r隊(duì)、s科長、l哥、z哥……給我的熱心幫助和鼓勵(lì),感謝大家給了我一個(gè)溫暖的家,讓我在開封不感到孤單,在這個(gè)冬季不感到寒冷!同時(shí),懇請y科長原諒我工作上諸多的失誤和不足,作為內(nèi)勤人員沒有很好地替您分擔(dān)繁重的工作,也沒有兌現(xiàn)一年后趕上zy的承諾。特別是近一段時(shí)間,因?yàn)樯眢w原因,很多工作給您拖了后腿,也希望您能夠諒解!也懇請大家原諒我*時(shí)因?yàn)楣ぷ鲉栴}、脾氣原因和大家產(chǎn)生的不愉快,尤其要鄭重向向前說一聲對不起,請?jiān)徫业聂斆Ш蜔o禮!
雖然工作中還存在很多不足,但既然是工作總結(jié),我就簡單回顧一下一年多來我在專賣內(nèi)勤崗位上的工作。先說說成績吧。我覺得一年多來,我最大的成績就是較快地了解了煙草行業(yè)的各項(xiàng)制度和政策,熟悉了專賣內(nèi)勤工作的基本內(nèi)容,從一個(gè)門外漢成為現(xiàn)在基本適應(yīng)崗位要求的專賣內(nèi)勤人員。我的感受就是:不懂了就問,絕不不懂裝懂。所幸的是,我的問題都能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事,甚至外科室同志們的熱心講解。忍不住又要道一聲感謝了。其次,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。這樣說讓大家見笑了,其實(shí)是連滾帶爬、糊里糊涂勉強(qiáng)應(yīng)付了各項(xiàng)工作。印象比較深的是去年進(jìn)行的專賣管理所調(diào)研報(bào)告,交到d局長那里,被退回來三次,最后才勉強(qiáng)過關(guān)。當(dāng)時(shí)真的覺得無地自容了。有時(shí)覺得很努力了,但工作還是做不好,自己都很不滿意,更不用說領(lǐng)導(dǎo)了。最難的工作是給領(lǐng)導(dǎo)寫會議發(fā)言,感受最深的是06年聯(lián)合打假總結(jié)表彰會,同時(shí)給z局長、d局長和j*寫三個(gè)講話稿。同一個(gè)主題還要不同的角度,當(dāng)時(shí)真的有些黔驢技窮的感覺。第三,較好地處理了和領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系。盡管這好像與工作無關(guān),但我覺得這是我到_后獲得的最大收益和進(jìn)步,對工作開展也起著巨大的促進(jìn)作用。我這個(gè)人其實(shí)脾氣很差,所以真正的朋友也混得不多。但我有個(gè)值得自己驕傲自豪的地方,那就是若干年后很多人都還記得我,說我人還不錯(cuò),就是“太有個(gè)性”。我知道大家是在委婉地批評我。
所以到_后,我毛病改了不少,時(shí)刻告誡自己要謙虛謹(jǐn)慎、與人為善。但本性難移,脾氣還是很不好。剛來時(shí)就因?yàn)橐淮握{(diào)研座談,當(dāng)場弄得一個(gè)縣專賣辦主任下不來臺。印象最深的一次是在電話里和城區(qū)局的d主任吵架,另一次是不久前和s的不愉快。往往是事情發(fā)生后才感到后悔!有時(shí)候是工作比較忙,同事們想讓幫忙搗鼓搗鼓電腦什么的,就推說忙沒有及時(shí)給大家?guī)兔?。忍不住又要向大家道歉了!我不知道基層單位的同志是如何看我的,我知道大家?dāng)面不會批評我,不過深知自己有時(shí)態(tài)度不太好,有時(shí)急了會向各縣的內(nèi)勤人員發(fā)火。但有一點(diǎn)是可以肯定的,我們都是為了干好工作,所以有機(jī)會的話,也要向他們解釋一下,道個(gè)歉。昨天到q縣,h讓我?guī)兔υ倬巶€(gè)程序,解決一下每天真*出入庫問題和案件上報(bào)問題。還說原來編寫的旬報(bào)自動生成系統(tǒng)使用非常方便,很好用。盡管涉嫌恭維,我還是感到十分欣慰,至少說明近一個(gè)月加班的努力沒有白費(fèi),不僅自己學(xué)習(xí)了編程知識,也方便了各單位的內(nèi)勤工作,減輕了他們的工作負(fù)擔(dān),解決了上報(bào)數(shù)據(jù)因計(jì)算不準(zhǔn)而經(jīng)常出錯(cuò)的問題。第四,是學(xué)習(xí)問題。學(xué)習(xí)方面的成績還是有的,就是對煙草專賣法律法規(guī)的學(xué)習(xí),個(gè)人感覺還是進(jìn)步不小。尤其是剛來是,有空就把著書本看,不會了就問,就探討,所以感覺收益不少。但遺憾的一點(diǎn)是專業(yè)知識有些荒廢了,兩年報(bào)考司法考試,但兩年都沒有去參加考試。作為一個(gè)學(xué)法律的人,這是不能原諒的。我不能說因?yàn)楣ぷ髅?,沒時(shí)間學(xué)習(xí),不過確實(shí)是抽不出整段的時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
再說說08年的工作打算吧。不出意外的話,xx年我就要到法規(guī)科了。記得zy離開專賣科時(shí),在送別晚宴上忍不住潸然落淚了。也許我不會落淚,但一年多來在專賣科的酸甜苦辣,大概只有自己能夠體會。值好最后一班崗是離開專賣科前我的最大心愿。在專賣科大家是一家人,離開專賣科后,希望大家一如既往別把我當(dāng)外人。電腦需要重裝的話,希望zsl還能找到我,但下次j站長來千萬別讓我寫匯報(bào)材料就行。原來法規(guī)工作在專賣上,以后成立法規(guī)科了,也算我替y主任分憂了吧。其實(shí)說到今后的打算,目前還真沒有很具體的想法。到時(shí)候免不了還要向各位請教,也希望大家能夠不吝賜教!先謝謝大家了。
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