超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案（專業(yè)20篇）

通過總結(jié)，可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免犯同樣的錯(cuò)誤。寫總結(jié)時(shí)，要注意結(jié)構(gòu)的清晰和層次的分明，使讀者易于理解和接受。這里是一些經(jīng)典總結(jié)案例，讓我們一起來學(xué)習(xí)借鑒。

超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇一

為了更好的貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》和《中華人民共和國公安部61號(hào)令》，提高公司員工的消防意識(shí)，做好火災(zāi)事故的救援和疏散把火災(zāi)造成的危害，損失及影響減到最低程度。特制定本預(yù)案，一旦發(fā)生火災(zāi)事故，本預(yù)案作為指導(dǎo)性意見組織實(shí)施。

一 一旦發(fā)生火災(zāi)必須及時(shí)組織一切力量，緊急召集義務(wù)消-防-隊(duì)全力投入火災(zāi)撲救并報(bào)警 1 當(dāng)接到火警報(bào)告時(shí)，應(yīng)及時(shí)查明起火部位，燃燒物質(zhì)，已燃燒的范圍，火勢(shì)蔓延方向，有無新的起火點(diǎn)，有無人員被圍困等情況，根據(jù)火災(zāi)特點(diǎn)，采取撲救對(duì)策。

2 充分發(fā)揮“自救原則”，撲救初期火災(zāi)，爭取在短時(shí)間內(nèi)及時(shí)撲救火災(zāi)。

3堅(jiān)持救人第一，救人與救火兼顧。

4集中一切力量，加強(qiáng)第一出動(dòng)力量。充分利用公司配備的自動(dòng)滅火設(shè)施等條件，爭取在第一出動(dòng)力量內(nèi)撲滅火災(zāi)。

5堅(jiān)持統(tǒng)一指揮，協(xié)同作戰(zhàn)，堅(jiān)持內(nèi)攻為主外攻為輔，并應(yīng)做到靈活應(yīng)用。

二 發(fā)生火災(zāi)時(shí)，如有人員被火圍困，要立即組織力量搶救，應(yīng)堅(jiān)持救人第一，救人重于救火的原則。救人是火場上的首要任務(wù)，火場尋人的主要方法有：大聲呼喚和深入內(nèi)部兩種。進(jìn)入火場尋找救人要選擇最近，最安全的通道。如通道被堵塞要組織人員迅速破拆。遭遇有火場煙霧較濃，視線不清時(shí)，要爬行前進(jìn)，并采取呼喊，細(xì)聽，觸摸等方法尋找被困人員。深入火場尋人，要注意在出入通道，走廊，墻角，等容易掩藏的地方。救人時(shí)應(yīng)注意安全，進(jìn)入火場要帶手電，濕毛巾等必帶物質(zhì)?；饒鰺熿F彌漫沒有防毒面具可用濕毛巾捂住口鼻防止中毒。火場救人的方法：應(yīng)根據(jù)火勢(shì)對(duì)人的威脅程度和被救者的狀態(tài)來確定，對(duì)神志清醒的人員可指定通道，引導(dǎo)他們自行脫離險(xiǎn)區(qū)，對(duì)在嚴(yán)重傷殘人員或不能行走的老人和小孩，要把他們背抱或抬出火場?；饒鍪枭⑽镔|(zhì)是減少火災(zāi)損失，控制火勢(shì)防止火勢(shì)蔓延的有效方法。首先要及時(shí)疏散受火災(zāi)威脅的易燃易爆物質(zhì)。對(duì)不能移動(dòng)的上述物資要集中部分水槍均勻的冷卻其外壁，降低其溫度，其次要疏散重要的文件，資料和貴重的設(shè)備及物品。并把疏散出的物資集中存放到安全地點(diǎn)，并指定專人看管。防止丟失，被竊或被損壞。人員物資全部疏散后在制定的地點(diǎn)集中清點(diǎn)，并查明有關(guān)情況及時(shí)向指揮部報(bào)告。

三 善后工作

由于公司屬于人員密集性營業(yè)場所，在人員集中的地方火災(zāi)初期的現(xiàn)場，由于濃煙阻擋了視線，使人暈頭轉(zhuǎn)向。缺氧，有害氣體，高溫等惡劣環(huán)境會(huì)讓人感覺大難臨頭，驚慌失控，爭相逃命。從而會(huì)相互擁擠，踩踏造成大量人員傷亡。為了減少火災(zāi)中人員傷亡，在火災(zāi)初期應(yīng)采取有效的疏散措施。

一 有組織的疏散

當(dāng)發(fā)生時(shí)為幫助受火災(zāi)威脅的人員有持續(xù)的脫離險(xiǎn)情，必須對(duì)人員進(jìn)行有組織的疏散才能避免混亂，減少人員的傷亡。在災(zāi)情發(fā)生時(shí)要穩(wěn)定客人情緒，各工作人員按不同區(qū)域?qū)腿税搭A(yù)先規(guī)定的路線進(jìn)行疏散。

二 正確通報(bào) 防止混亂

根據(jù)公司裝修材料阻燃度很高，如果發(fā)生火災(zāi)火勢(shì)的發(fā)展也比較緩慢。在火災(zāi)發(fā)生的初期階段應(yīng)及時(shí)撲救和通報(bào)。不要因?yàn)榫o張大聲喊叫，夸大災(zāi)情。造成恐防混亂，甚至出現(xiàn)擁擠，踩踏。造成不必要的損失。

三 疏散引導(dǎo)

由于人們急于逃生的心理作用，起火后可能會(huì)一起擁向有明顯標(biāo)志的出口，造成擁擠混亂。此時(shí)各工作人員要為客人指明各種疏散通道，同時(shí)要用鎮(zhèn)定的語氣引導(dǎo)客人按預(yù)定的疏散路線逃生。使客人有條不紊的進(jìn)行疏散，避免安全出口因過度擁擠而造成堵塞。在動(dòng)員客人疏散時(shí)要和客人說明疏散原因，在疏散的過程中要注意語言的藝術(shù)，不要用“疏散”“撤離”等專業(yè)術(shù)語。疏散時(shí)要按照先疏散火災(zāi)發(fā)生的樓層，然后是發(fā)生火災(zāi)上面的樓層，最后是發(fā)生火災(zāi)下面的樓層。根據(jù)災(zāi)情的所在部位大小，按次序逐步的疏散，如果人員太多時(shí)要組織人員向外拖拉，有人跌倒時(shí)還要設(shè)法阻止人流，迅速扶起摔倒人員，必要時(shí)強(qiáng)制疏導(dǎo)，防止出現(xiàn)傷亡事故。

四 制止脫險(xiǎn)者重返火場

海財(cái)發(fā)2011175

財(cái)政局消防工作應(yīng)急預(yù)案

局屬各單位：

安全工作關(guān)系到單位干部職工的人身安全，為增強(qiáng)安全工作的責(zé)任感、緊迫感，牢固樹立常抓不懈的思想，在安全預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合本單位安全的薄弱環(huán)節(jié)，組織制定各項(xiàng)防范措施，努力防止事故的發(fā)生，制定本預(yù)案。

一、應(yīng)急預(yù)案

（一）發(fā)生火災(zāi)時(shí)，要做到及時(shí)報(bào)警，迅速切斷電源，組織人員離開火源、電源，避免更大的危險(xiǎn)性發(fā)生。

打開房門觀察火勢(shì)，以免大火傷及自身。當(dāng)確信無法從房門逃生，應(yīng)關(guān)閉房門，用衣物或被褥塞緊門縫，并且往門縫上澆水，以延緩火勢(shì)。打開窗戶大聲呼救。當(dāng)樓層不是很高時(shí)，可將被褥等撕成條狀結(jié)成繩索，綁在暖氣管上，確定結(jié)實(shí)后逃離。

（三）要迅速組織人員展開自救工作，派人到規(guī)定地點(diǎn)或路口迎接消防人員到來。

辦公樓內(nèi)如果發(fā)生初起火災(zāi)，可根據(jù)起火的物質(zhì)、地點(diǎn)等情況采取滅火器滅火、消火栓滅火等滅火方法。如果是辦公桌、沙發(fā)等物品起火可利用干粉滅火器、消火栓直接滅火。如果是電器或是儀器發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)首先切斷電源，普通電器可利用干粉滅火器滅火，儀器設(shè)備起火必須使用二氧化碳滅火器滅火。液體物質(zhì)如化學(xué)試劑等千萬不可用水撲救，必須用滅火器滅火。儀器設(shè)備如發(fā)生電器火災(zāi)，應(yīng)切斷電源，然后用二氧化碳、不得用干粉滅火器滅火。

滅火器的使用方法是：拔下滅火器的保險(xiǎn)銷，將噴嘴對(duì)準(zhǔn)火源，壓下滅火器開關(guān)進(jìn)行滅火。

二、安全防火有關(guān)規(guī)章制度

辦公樓內(nèi)原則上禁止動(dòng)用明火，確因工作需要?jiǎng)佑妹骰鸬模蓜?dòng)火科室填寫動(dòng)火說明，經(jīng)辦公室審批，動(dòng)火科室派人到用火現(xiàn)場監(jiān)督、檢查，并做好火災(zāi)撲救準(zhǔn)備工作。各股室要設(shè)防火安全員1名。防火安全員要熟練掌握防火、滅火知識(shí)和消防器材使用方法，做到能撲救初起火災(zāi)。

辦公樓內(nèi)的樓道、樓梯、出口等部位，嚴(yán)禁堆放物品，保持暢通無阻。疏散標(biāo)志和指示燈，要保證完整好用。

干部職工應(yīng)掌握工作環(huán)境附近的消防報(bào)警裝置和滅火器材的使用方法。在無火災(zāi)情況時(shí)，禁止啟動(dòng)消防報(bào)警裝置和動(dòng)用滅火器材。

三、安全應(yīng)急小組

組 長：楊正福

副組長：王紅霞

組 員：田曉育 馬正當(dāng) 盧俊杰 張鵬亮 馬安貴

馬國武 柳蔭祖 張占龍 王有福 崔劍平

四、安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

要本著“安全第一、預(yù)防為主”的方針，層層建立安全工作責(zé)任制。切實(shí)加強(qiáng)車輛、辦公樓和用電、火等場所安全工作，及時(shí)對(duì)安全隱患和漏洞進(jìn)行專項(xiàng)整治，確保各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。

二o一一年四月二十四日

消防應(yīng)急處理預(yù)案

一、火災(zāi)事故緊急處理預(yù)案

無論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向監(jiān)控室報(bào)警注意當(dāng)現(xiàn)場異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w），請(qǐng)其派人查明真-相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

1. 目擊報(bào)警

1.1 、轄區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。

1.2 、如火勢(shì)初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)警。

1.3 、如火勢(shì)較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。

1.4、 關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢(shì)蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。

1.5 、引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

1.6 、切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。

1.7、 在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。

1.8 、帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。

2. 、監(jiān)控室報(bào)警

2.1 監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認(rèn)，并通知消防專管員。

2.2 、火情確認(rèn)后立即通報(bào)保安部主管或當(dāng)班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。

2.3 、立即將火情通報(bào)行政總監(jiān)或辦公室主任以及物業(yè)部主管。

2.4 、值班人員堅(jiān)守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派前往查看確認(rèn)。如有電話詢問，注意不要慌張，告訴詢問人員：“火情正在調(diào)查中，請(qǐng)保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將通知您”，同時(shí)提請(qǐng)公司員工關(guān)好門窗。

2.5 、接到下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí)，立即按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。

2.6 、接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達(dá)的在轄區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求用普通話進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當(dāng)，語音要清晰。

2.7、 詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。

3. 、報(bào)警要求

3.1 內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問清：

a. 起火地點(diǎn)；

b. 起火部位；

c. 燃燒物品；

d. 燃燒范圍；

e. 報(bào)警人姓名；

f. 報(bào)警人電話。

3.2 向“119”報(bào)警應(yīng)講清：

a. 轄區(qū)名稱；

b. 火場地址（包括路名、門牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物）；

c. 火災(zāi)發(fā)生部位；

d. 燃燒物品；

e. 火勢(shì)狀況；

f. 接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人；

g. 報(bào)警人姓名；

h. 報(bào)警人電話。

4. 成立臨時(shí)指揮部

4.1 經(jīng)理或辦公室人員接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場，并通知相關(guān)人員到場，成立臨時(shí)滅火指揮部。

4.2 臨時(shí)指揮部由經(jīng)理、辦公室人員、保安部主管、物業(yè)部主管、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成，由行政總監(jiān)任臨時(shí)總指揮。行政總監(jiān)尚未到場時(shí)，由辦公室主任或保安部主管或物業(yè)部主管代任總指揮。

4.3 臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)：

4.3.1 根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令。

4.3.2 根據(jù)火勢(shì)情況確定是否疏散人員。

4.3.3 立即集合義務(wù)消-防-隊(duì)，指揮義務(wù)消-防-隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。

4.3.4 在火勢(shì)難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令。

4.3.5 根據(jù)火勢(shì)情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。

4.3.6 根據(jù)火勢(shì)情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。

4.3.7 下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。

4.3.8 根據(jù)火勢(shì)情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。

4.3.9 消-防-隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消-防-隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消-防-隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消-防-隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。

4.3.10 火災(zāi)撲滅后，組織各部門員工進(jìn)行善后工作。

5. 人員疏散和救護(hù)

園區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主?；馂?zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)自己的生命安全。

5.1 火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為客戶和員工指明 疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送客戶和員工向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢(shì)有序、快速離開。

5.2 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。

5.3 認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營救被困人員，確保每一位客戶和員工均能安全撤離火場。

5.4 接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒有撤出來。

5.5 疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧笃鸹饘由厦?層和下面1層。疏散

一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

5.6 在火場上救下的受傷客戶、員工以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。

6. 警戒

6.1 保安部接到火警通知后，應(yīng)迅速成立警戒組，布置好轄區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。

6.2 清除轄區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消-防-隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。

6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護(hù)從火場上救出的貴重物資。

6.4 保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消-防-隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。

6.5 加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火原因的勘察。

6.6 保證非起火區(qū)域和全體員工的安全，防止犯罪分子趁火打劫

7. 善后工作

7.1 火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，物業(yè)部應(yīng)迅速將轄區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。

7.2 保安部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。

7.3 保安部統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和轄區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)滅火指揮部及行政總監(jiān)。

7.4 辦公室組織員工對(duì)受災(zāi)客戶、員工進(jìn)行慰問，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。

7.5 清潔綠化部門組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損

壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。

7.6 滅火指揮部應(yīng)召開會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。

7.7 由行政總監(jiān)發(fā)動(dòng)員工，收集可疑情況，配合調(diào)查組對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，并責(zé)成消防專管員寫出專題報(bào)告，分清責(zé)任。

火警火災(zāi)應(yīng)急處理流程

流程工作內(nèi)容

客服部報(bào)警

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保安組

監(jiān)控中心，火警、火災(zāi)發(fā)現(xiàn)人，接報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

在場值班領(lǐng)導(dǎo)，義務(wù)消-防-隊(duì)員?，F(xiàn)場指揮員 ---

保安組

是否疏散確定疏散路線、安全出口，有序疏散人員、物資，核實(shí)人員、物疏散情

況，聯(lián)系緊急救護(hù)警戒維護(hù)公共秩序，保障道路暢

客服部善后

管理人員組、清潔組等 義務(wù)消-防-隊(duì)---

保安組

義務(wù)消-防-隊(duì)員--保安組、管理人員

為了應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故時(shí), 能正確及時(shí)地報(bào)警和引導(dǎo)在場人員疏散, 將火災(zāi)撲滅在初起階段, 使火災(zāi)損失減少到最低程度, 根據(jù)我賓館的實(shí)際情況,制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案如下:

一. 報(bào)警

賓館一旦發(fā)生火災(zāi), 正確的做法是任何人在任何情況下都必須立即報(bào)警, 這里的報(bào)警是指通過賓館的報(bào)警系統(tǒng),電話,對(duì)講機(jī)等向賓館領(lǐng)導(dǎo), 消防中心,值班經(jīng)理, 保安部, 總機(jī)(5862310)等報(bào)警.

1. 清楚地說出火警地點(diǎn), 被困人員, 所燒物質(zhì), 火勢(shì)情況;

2. 現(xiàn)場人員應(yīng)立即取附近滅火器材撲救和引導(dǎo)人員疏散;

3. 有關(guān)人員接到報(bào)警后, 必須有立即抵達(dá)現(xiàn)場, 接受現(xiàn)場最高行政職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)指揮;

4. 由當(dāng)日在場擔(dān)任最高行政職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)視火情決定是否通知公安消-防-隊(duì), 其他任何人無此權(quán)利.

二. 火災(zāi)發(fā)生時(shí)各部門的行動(dòng)

1.賓館高層領(lǐng)導(dǎo)

接到火情報(bào)告的賓館高層領(lǐng)導(dǎo)必須立即直到火災(zāi)現(xiàn)場, 根據(jù)火災(zāi)大小, 成 立由現(xiàn)在最高領(lǐng)導(dǎo)任總指揮. 根據(jù)需要相應(yīng)成立: 滅火行動(dòng)組, 通訊聯(lián)絡(luò)組, 疏散引導(dǎo)組, 安全防護(hù)保護(hù)組. 迅速弄清火災(zāi)的發(fā)生點(diǎn), 火勢(shì)在必行大小, 燃燒物質(zhì), 是否有人被困中現(xiàn)場子, 是否有重要物品及資料需要援救, 并在最短時(shí)間內(nèi)決定: 如何組織工作人員進(jìn)行撲救, 是否需要疏散客人及如休疏散 , 是否需要通知書消-防-隊(duì). 并派專人迅速直到現(xiàn)場維持秩序, 組織疏散和撲救工作.

3.保安部

1 接到火警后, 保安部在崗人員必須嚴(yán)守崗位;

2 注意防止不法分子渾水摸魚, 保護(hù)賓館和客人財(cái)產(chǎn)的安全;

3 停車場的保安必須立即清理賓館周圍場地, 為消防車的到來做好準(zhǔn)備.

3. 前廳人員

2 必須把大堂所有通向外面的出口打開, 迅速組織大堂內(nèi)人員疏散, 維

持大堂秩序, 阻止無關(guān)人員進(jìn)入大堂;

3 前廳部領(lǐng)班必須堅(jiān)守崗位, 答復(fù)客人的詢問, 做好安撫工作;

4 行李員必須立即把客人的行李轉(zhuǎn)到安全地帶;

5 前廳接待員和收銀員必須立即把住宿登記, 現(xiàn)金, 客帳等重要背包袱保護(hù)好, 由專人保管, 隨時(shí)轉(zhuǎn)移到安全地帶.

5. 工程部

2 負(fù)責(zé)消防水泵的人員, 必須立即歙這些設(shè)備處于工作狀態(tài);

3 保證必要的供水, 供電, 確保消防水泵, 抽煙機(jī), 通訊聯(lián)絡(luò)等正常動(dòng) 作.

5.客房部

4 房務(wù)中心值班人員在接到火警的報(bào)告后, 必須立即整理客房部的重要文件資料, 隨時(shí)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)移到安全地帶.

6. 餐飲部

4 接到疏散命令時(shí), 各營業(yè)員點(diǎn)首先把客人疏散出去, 部門負(fù)責(zé)人必須 在確保沒有任何人留下之后方可離開.

7. 銷售部

銷售部在接到火警后, 銷售部人員必須立即分赴樓層和前廳, 協(xié)助各部門

的工作, 做好協(xié)調(diào), 疏散, 安撫, 解釋工作, 協(xié)助各部門清查當(dāng)班人員.

8. 財(cái)務(wù)部

財(cái)務(wù)部在接到火警后, 要將帳本等重要文件撤離到安全區(qū)域, 并有專人看 管, 保證安全.

三. 火災(zāi)疏散的工作

1.疏散命令的下達(dá): 疏散命令的下達(dá)是根據(jù)火場情況的變化, 由火場總指 揮視情況下達(dá), 方式是通過電話, 對(duì)講機(jī)及口令方式進(jìn)行.

2.人員疏散

1 樓層服務(wù)員必須通知, 疏散每一間客房的客人;

3 在疏散過程中的救人方法

a. 對(duì)神智清醒的客人可由賓館工作人員引導(dǎo)他們通過安全通道離開危險(xiǎn)區(qū);

的措施使之離開危險(xiǎn)區(qū), 確保安全;

c. 對(duì)于被火燒, 煙熏而失去知覺的客人, 必須采取背/抱/抬等辦法救出火場.

3.財(cái)產(chǎn)疏散

對(duì)受火災(zāi)威脅的重要財(cái)產(chǎn)應(yīng)迅速進(jìn)行疏散或是就地保護(hù), 要根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場的實(shí)際情況來決定, 重要的財(cái)產(chǎn)受到火焰或煙霧等的直接威脅而無法保護(hù)時(shí)需要進(jìn)行財(cái)產(chǎn)的緊急疏散,主要有:

不能用水撲救的財(cái)產(chǎn):易燃易爆, 劇毒, 腐蝕性物品;

妨礙人員疏散或滅火的物品

4.在火場上疏散 與保護(hù)物資要分清主次, 方法得當(dāng), 行動(dòng)迅速, 避免損壞和丟失物資, 應(yīng)做到:

3 在受到火勢(shì)威脅的情況下, 要用水槍掩護(hù)疏散物資的通道和人員, 必要時(shí)可采取破壞的方法, 開辟疏散通道.

消防滅火疏散預(yù)案

根據(jù)工商會(huì)議賓館實(shí)際情況制定如下滅火疏散預(yù)案:

1. 火情發(fā)生時(shí):首先保持鎮(zhèn)靜, 不可驚慌失措, 迅速查明情況向總服務(wù)臺(tái)報(bào)告, 總服務(wù)臺(tái)立即向賓館值班經(jīng)理匯報(bào), 報(bào)告時(shí)要講明地點(diǎn), 燃燒物質(zhì), 火勢(shì)情況, 本人姓名或工號(hào), 并積極采取措施, 取附近的滅火器材撲滅.電器著火先關(guān)閉電源; 氣體火災(zāi)記住關(guān)閉氣閥, 如果氣閥無法關(guān)緊的, 先不滅火, 設(shè)法關(guān)閉氣閥的情況下才能滅火, 有人受傷先救人后救火(火情小時(shí)同時(shí)進(jìn)行)

2. 火勢(shì)擴(kuò)大到三級(jí)(猛烈階段), 必須按破緊急報(bào)警玻璃, 并撥119火警, 緊急報(bào)警通知書在住客人離開房間, 在場的工作人員應(yīng)疏導(dǎo)住客進(jìn)行安全疏散, 派人大賓館大門外迎接消防車, 組織人員積極搶救貴重物品, 前往現(xiàn)場的人員走東西兩側(cè)的樓梯.

3. 積極協(xié)助做好火災(zāi)現(xiàn)場的保護(hù)警戒.

4. 每位在崗工作人員要熟悉自己崗位的環(huán)境, 操作的設(shè)備及物品情況, 知道安全門的位置和消防器材擺放的位置, 牢記自己身負(fù)的職責(zé), 救人是第一位的, 將受困的客人疏散到安全地方是每位工作人員應(yīng)盡責(zé)任.

5. 疏散的線路: a.從西側(cè)安全出口引導(dǎo)人員疏散

b.從東側(cè)安全通道引導(dǎo)人員疏散

工商會(huì)議賓館

2004年8月1日

超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇二

1編制目的。

為加強(qiáng)消防安全管理工作，預(yù)防和杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，結(jié)合商場實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

2危險(xiǎn)性分析。

2.1企業(yè)概況。

某商場位于，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業(yè)（其他內(nèi)容略）。

2.2危險(xiǎn)性分析。

某商場是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，營業(yè)面積大，經(jīng)營的商品范圍廣，收銀臺(tái)及貴重商品柜臺(tái)多，并且設(shè)置有大量的照明、用電設(shè)備，防火安全是商場工作重中之重。

另外，商場也是人員密集的公共場所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應(yīng)急疏散程序非常必要。

3應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)。

3.1應(yīng)急指揮部。

總指揮：

由商場總經(jīng)理擔(dān)任（法定代表人）。

副總指揮：

由商場主管安全副總經(jīng)理和安保部部長擔(dān)任。

組員：

由各部門主要負(fù)責(zé)人及安保部工作人員組成。

總指揮部：

設(shè)在監(jiān)控室。

職責(zé)：

全面負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施，確保滅火、應(yīng)急疏散行動(dòng)能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。

3.2通訊聯(lián)絡(luò)組。

人員組成：

由商場辦公室和消防中控室人員組成。

職責(zé)：

做到報(bào)警及時(shí)，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時(shí)、準(zhǔn)確的傳達(dá)。

3.3樓層指揮組。

人員組成：

由商場各樓層主要負(fù)責(zé)人及其辦公室人員組成。

職責(zé)：

負(fù)責(zé)本樓層組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施；掌握情況，準(zhǔn)確分析局勢(shì)，果斷作出正確判斷；及時(shí)上報(bào)有關(guān)信息，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行指揮部命令。

3.4滅火行動(dòng)組。

人員組成：

由各部門的義務(wù)消防隊(duì)員組成。

職責(zé)：

負(fù)責(zé)按照預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令及時(shí)撲救初起火源，控制并消滅火災(zāi)；配合專業(yè)消防人員進(jìn)行滅火搶險(xiǎn)工作。

3.5疏散引導(dǎo)組。

人員組成：

由安保部門人員和各樓層有關(guān)人員組成。

職責(zé)：

在樓層指揮組指揮下，堅(jiān)守崗位，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導(dǎo)本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。

3.6防護(hù)救護(hù)組。

人員組成：

由安保部門人員、商場醫(yī)務(wù)室人員和各樓層經(jīng)過醫(yī)務(wù)培訓(xùn)的人員組成。

職責(zé)：

負(fù)責(zé)配合專職消防人員及醫(yī)護(hù)人員救護(hù)，搶險(xiǎn)火場被困傷員及物資；負(fù)責(zé)向場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看守?fù)尵瘸鰜淼奈镔Y，保證滅火工作順利進(jìn)行。

3.7后勤保障組。

人員組成：

由安保部門人員、后勤部門人員、設(shè)備部門人員及指揮部指定人員組成。

職責(zé)：

負(fù)責(zé)保障滅火用水供應(yīng)和其它滅火物資設(shè)施供應(yīng)；負(fù)責(zé)滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復(fù)等工作。

4應(yīng)急響應(yīng)。

4.1報(bào)警和接警。

值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源，大聲呼救，并按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，發(fā)出火災(zāi)聲響警報(bào)，消防中控室接到聲響報(bào)警后，通過對(duì)講機(jī)立即通知義務(wù)消防隊(duì)員趕赴現(xiàn)場，同時(shí)撥打“119”火警電話。報(bào)警時(shí)要講清詳細(xì)地址、起火部位、著火物品、火勢(shì)大小、報(bào)警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點(diǎn)接引消防車進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)和安保部報(bào)告。

4.2應(yīng)急疏散。

消防中控室接到聲響報(bào)警后，立即開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的樓層人員沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

4.3撲救初起火災(zāi)。

滅火行動(dòng)組接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢(shì)較大，暫時(shí)不能撲滅，應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時(shí)采取隔離等措施，防止火勢(shì)進(jìn)一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務(wù)。

4.4通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)及救護(hù)。

通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，及時(shí)通知相關(guān)人員，同時(shí)注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)準(zhǔn)確地將各種指令、情況及信息上傳下達(dá)。

防護(hù)救護(hù)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，對(duì)現(xiàn)場實(shí)行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務(wù)人員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。

后勤保障組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮部的指令，迅速調(diào)集滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散救護(hù)提供必要的支持和保障。

5應(yīng)急結(jié)束。

滅火工作結(jié)束后，總指揮部應(yīng)派人對(duì)著火現(xiàn)場實(shí)施警戒保護(hù)，嚴(yán)禁在場無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復(fù)工作。

6工作要求。

（1）各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，迅速按照預(yù)案或指揮員的指令，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（2）各部門值班人員接到報(bào)警后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進(jìn)行撲救，掌握情況，同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

（3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協(xié)調(diào)，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報(bào)警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場等各項(xiàng)工作。

（4）滅火工作結(jié)束后，由總指揮部下達(dá)各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進(jìn)入善后工作處理階段。

7附件。

（略）。

超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇三

目的：為做好安全防火工作，消除火災(zāi)隱患，提高緊急情況下的應(yīng)變處理能力，確保軌道車的正常運(yùn)行，根據(jù)公安部關(guān)于《消防安全管理規(guī)定》及xx《聯(lián)合運(yùn)輸安全管理細(xì)則》的要求，結(jié)合xx軌道車庫實(shí)際，特制定滅火及消防疏散應(yīng)急預(yù)案如下：

防火重點(diǎn)部位是指火災(zāi)危險(xiǎn)性大、發(fā)生火災(zāi)損失大、傷亡大、影響大(簡稱四大)的部位及場所，對(duì)軌道車庫而言，特指軌道車庫存油間。

根據(jù)消防重點(diǎn)部位有可能產(chǎn)生燃燒介質(zhì)的不同和火災(zāi)撲救保護(hù)物的特性，軌道車及車庫配備有可在車、船、機(jī)場、車站、碼頭、加油站等一切具有可燃液體火險(xiǎn)的手提式水基型滅火器（水霧）。

消防器材的配置及檢修由分公司統(tǒng)一安排進(jìn)行，日常巡視檢查由軌道車司機(jī)進(jìn)行，一周不少于一次巡查，如有問題，及時(shí)上報(bào)工隊(duì)登記，工隊(duì)在消防檢查記錄表上登記并向分公司安監(jiān)室匯報(bào)。

為確保消防滅火需要，實(shí)行全員消防制度，當(dāng)班司機(jī)為義務(wù)消防隊(duì)員。

1、報(bào)警。

當(dāng)軌道車庫發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，軌道車司機(jī)為火災(zāi)撲救指揮員，現(xiàn)場查看情況，并根據(jù)現(xiàn)場情況撥打“119”電話報(bào)警，匯報(bào)火災(zāi)地點(diǎn)、類型、態(tài)勢(shì)、損壞情況和時(shí)間等，講明報(bào)警人姓名及聯(lián)系方式，并打開車庫大門及車庫西側(cè)護(hù)網(wǎng)門等待和指揮消防隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場，同時(shí)，迅速向工隊(duì)和分公司總值班室報(bào)告。

工隊(duì)值班電話：xxxxx。

網(wǎng)電工區(qū)電話：xxxxx。

分公司總值班室：xxxxx。

2、疏散。

“按照疏散優(yōu)先，救人第一”的原則，指揮員立即與副司機(jī)一起查明火情，如有其它被困人員，按疏散路線逃離火災(zāi)現(xiàn)場，疏散時(shí)，用濕毛巾捂住嘴，以防煙霧窒息。組織疏散組轉(zhuǎn)移尚未構(gòu)成危險(xiǎn)的易燃易暴物品和貴重物品，將損失降至最低點(diǎn)。

3、滅火。

（1）、在消防隊(duì)到來之前，運(yùn)用現(xiàn)有的消防器材，最大限度滅火、控制火勢(shì)。對(duì)帶電設(shè)備，要先斷電后滅火。消防隊(duì)到達(dá)后，組織全體人員積極協(xié)助消防隊(duì)撲滅火災(zāi)，并向消防隊(duì)交代注意事項(xiàng)，防止其它次生事故的發(fā)生。

（2）、如消防隊(duì)到達(dá)前，火災(zāi)已撲滅，應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場，以便查明起火原因。

（3）、滅火結(jié)束后，以書面形式，將火災(zāi)事故的前后經(jīng)過、原因分析等內(nèi)容報(bào)工隊(duì)，工隊(duì)核查后報(bào)分公司。

4、善后處理。

對(duì)因參加撲救火災(zāi)所損耗的燃料、滅火劑和器材、裝備等及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)工隊(duì)，工隊(duì)匯總后報(bào)分公司安監(jiān)室予以補(bǔ)充。

超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇四

應(yīng)急預(yù)案是為了然我們更好的工作，有了應(yīng)急預(yù)案，我們更加放心，看看下面的消防站滅火應(yīng)急預(yù)案吧！

為了更好地貫徹落實(shí)(中華人民共和國消防法)和中華人民共和國公安部(機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定)，提高員工的消防安全意識(shí)，做好火災(zāi)事故的救援和疏散工作，把火災(zāi)造成的危害、損失和影響減少到最低程度，特制定(華邦俱樂部滅火和疏散應(yīng)急預(yù)案)。一旦發(fā)生火災(zāi)事故，本預(yù)案作為指導(dǎo)性意見組織實(shí)施。

一、組織機(jī)構(gòu)。

總指揮：

行政總經(jīng)理。

下設(shè)滅火組、通訊組、疏散組、救護(hù)組，其成員由各部門負(fù)責(zé)人組成。

二、報(bào)警和接警程序。

消防控制中心值班人員發(fā)現(xiàn)報(bào)警后，必須在第一時(shí)間通過消防廣播系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)通知樓層值班的義務(wù)消防隊(duì)員檢查；廣播通知時(shí)必須說清報(bào)警點(diǎn)的樓層、位置。

樓層值班人員接到控制中心火警通知后，就近值班隊(duì)員應(yīng)迅速趕到報(bào)警地點(diǎn)查看，如確認(rèn)有火情，必須在一分鐘內(nèi)用對(duì)講機(jī)或消防專用電話與控制中心聯(lián)系，報(bào)告有火情。

酒店任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)立即呼救，酒店消防中心值班電話：

“27362551”，內(nèi)線電話：

“3999”，對(duì)講機(jī)頻道：

“8”，同時(shí)視情況及時(shí)撥打“119”報(bào)警，講清楚起火的單位名稱(本單位報(bào)警地址為：

深圳寶安前進(jìn)一路164號(hào)華邦大酒店)、地址、火災(zāi)事故的部位、燃燒什么物品，火勢(shì)大小等有關(guān)情況，并留下聯(lián)系電話號(hào)碼，專人等候。酒店接警人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，立即組織員工和義務(wù)消防隊(duì)救火。同時(shí)根據(jù)情況迅速報(bào)告酒店有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，酒店保安部負(fù)責(zé)保障消防通道暢通。

三、應(yīng)急疏散程序及措施。

一旦發(fā)生火災(zāi)，接到報(bào)警后，消防隊(duì)長和義務(wù)消防隊(duì)人員應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場開展工作，首先組織人員迅速疏散到露天空曠地面或其他安全地帶，先救人、后救物。工作人員疏散前應(yīng)快速、冷靜地處理好手上的工作并切斷工作場所總電源及其他燃燒源。

平時(shí)工作通道禁止堆放物品，保障消防通道的順暢；在各樓層設(shè)置人員疏散指示牌、應(yīng)急燈。

應(yīng)急疏散工作由疏散組具體組織實(shí)施。

四、撲救初起火災(zāi)程序及措施。

酒店接到報(bào)警后，滅火組人員要馬上趕到現(xiàn)場，切斷電源、燃燒源，各種氣體閥門，緊急轉(zhuǎn)移各種易燃、易爆物品；組織員工和義務(wù)消防隊(duì)員撲救初起火災(zāi)，快速了解清楚燃燒什么物品，以便采取不同的滅火撲救措施。并要了解附近有無對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場造成威脅的物品；要根據(jù)火場情況，采取速戰(zhàn)速?zèng)Q的滅火方法或先控制，后滅火的方法進(jìn)行；要采取有效措施，防止火災(zāi)的'蔓延而造成更大損失。

義務(wù)消防隊(duì)員和員工在參加滅火時(shí)，要隨手帶上自己就近地點(diǎn)的滅火器材，火災(zāi)現(xiàn)場地點(diǎn)滅火器材不夠時(shí)，酒店樓層各個(gè)區(qū)域范圍都布有消防栓、水帶和各種滅火器材，可以解決一般火災(zāi)撲救所需的器械。

撲救火災(zāi)工作由滅火組具體組織實(shí)施。

五、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施。

通訊聯(lián)絡(luò)：

報(bào)警時(shí)使用的火警聯(lián)絡(luò)電話，由專人守候、保障聯(lián)絡(luò)暢通。通訊聯(lián)絡(luò)工作由通訊組具體組織實(shí)施。

火災(zāi)現(xiàn)場的防護(hù)：

在火災(zāi)現(xiàn)場，要安排專人觀察整個(gè)火災(zāi)現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)不安全情況及時(shí)通報(bào)，以便采取相應(yīng)對(duì)策；對(duì)受到火勢(shì)威脅的易燃易爆物質(zhì)等應(yīng)做好防爆措施，如疏散到安全地帶等，若爆炸不可避免時(shí)，應(yīng)及時(shí)撤離全部在場人員，確?；馂?zāi)現(xiàn)場人員的生命安全。

火災(zāi)現(xiàn)場的救護(hù)：

要迅速將傷員撤離危險(xiǎn)地帶，在現(xiàn)場采取應(yīng)急救護(hù)措施后，迅速將需要進(jìn)一步救治的傷員送往醫(yī)院。安全防護(hù)救護(hù)工作由救護(hù)組具體組織實(shí)施。全體員工要以對(duì)國家和人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，做好火災(zāi)的預(yù)防工作。一旦發(fā)生火災(zāi)，要沉著應(yīng)對(duì)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)警、早撲救，把火災(zāi)事故損失減少到最低程度。

超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇五

為了更好地貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》和中華人民共和國公安部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，提高員工的消防安全意識(shí)，做好火災(zāi)事故的救援和疏散工作，把火災(zāi)造成的危害、損失和影響減少到最低程度，特制定《華邦俱樂部滅火和疏散應(yīng)急預(yù)案》。一旦發(fā)生火災(zāi)事故，本預(yù)案作為指導(dǎo)性意見組織實(shí)施。

一、組織機(jī)構(gòu)。

總指揮：行政總經(jīng)理。

下設(shè)滅火組、通訊組、疏散組、救護(hù)組，其成員由各部門負(fù)責(zé)人組成。

二、報(bào)警和接警程序。

消防控制中心值班人員發(fā)現(xiàn)報(bào)警后，必須在第一時(shí)間通過消防廣播系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)通知樓層值班的義務(wù)消防隊(duì)員檢查；廣播通知時(shí)必須說清報(bào)警點(diǎn)的樓層、位置。

樓層值班人員接到控制中心火警通知后，就近值班隊(duì)員應(yīng)迅速趕到報(bào)警地點(diǎn)查看，如確認(rèn)有火情，必須在一分鐘內(nèi)用對(duì)講機(jī)或消防專用電話與控制中心聯(lián)系，報(bào)告有火情。

酒店任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)立即呼救，酒店消防中心值班電話：“27362551”，內(nèi)線電話：“3999”，對(duì)講機(jī)頻道：“8”，同時(shí)視情況及時(shí)撥打“119”報(bào)警，講清楚起火的單位名稱（本單位報(bào)警地址為：深圳寶安前進(jìn)一路164號(hào)華邦大酒店）地址、火災(zāi)事故的部位、燃燒什么物品，火勢(shì)大小等有關(guān)情況，并留下聯(lián)系電話號(hào)碼，專人等候。酒店接警人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，立即組織員工和義務(wù)消防隊(duì)救火。同時(shí)根據(jù)情況迅速報(bào)告酒店有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，酒店保安部負(fù)責(zé)保障消防通道暢通。

三、應(yīng)急疏散程序及措施。

一旦發(fā)生火災(zāi)，接到報(bào)警后，消防隊(duì)長和義務(wù)消防隊(duì)人員應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場開展工作，首先組織人員迅速疏散到露天空曠地面或其他安全地帶，先救人、后救物。工作人員疏散前應(yīng)快速、冷靜地處理好手上的工作并切斷工作場所總電源及其他燃燒源。

平時(shí)工作通道禁止堆放物品，保障消防通道的順暢；在各樓層設(shè)置人員疏散指示牌、應(yīng)急燈。

應(yīng)急疏散工作由疏散組具體組織實(shí)施。

四、撲救初起火災(zāi)程序及措施。

酒店接到報(bào)警后，滅火組人員要馬上趕到現(xiàn)場，切斷電源、燃燒源，各種氣體閥門，緊急轉(zhuǎn)移各種易燃、易爆物品；組織員工和義務(wù)消防隊(duì)員撲救初起火災(zāi)，快速了解清楚燃燒什么物品，以便采取不同的滅火撲救措施。并要了解附近有無對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場造成威脅的物品；要根據(jù)火場情況，采取速戰(zhàn)速?zèng)Q的滅火方法或先控制，后滅火的方法進(jìn)行；要采取有效措施，防止火災(zāi)的``蔓延而造成更大損失。

義務(wù)消防隊(duì)員和員工在參加滅火時(shí)，要隨手帶上自己就近地點(diǎn)的滅火器材，火災(zāi)現(xiàn)場地點(diǎn)滅火器材不夠時(shí)，酒店樓層各個(gè)區(qū)域范圍都布有消防栓、水帶和各種滅火器材，可以解決一般火災(zāi)撲救所需的器械。

撲救火災(zāi)工作由滅火組具體組織實(shí)施。

五、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施。

通訊聯(lián)絡(luò)：報(bào)警時(shí)使用的火警聯(lián)絡(luò)電話，由專人守候、保障聯(lián)絡(luò)暢通。通訊聯(lián)絡(luò)工作由通訊組具體組織實(shí)施。

火災(zāi)現(xiàn)場的防護(hù)：在火災(zāi)現(xiàn)場，要安排專人觀察整個(gè)火災(zāi)現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)不安全情況及時(shí)通報(bào)，以便采取相應(yīng)對(duì)策；對(duì)受到火勢(shì)威脅的易燃易爆物質(zhì)等應(yīng)做好防爆措施，如疏散到安全地帶等，若爆炸不可避免時(shí)，應(yīng)及時(shí)撤離全部在場人員，確?；馂?zāi)現(xiàn)場人員的生命安全。

火災(zāi)現(xiàn)場的救護(hù)：要迅速將傷員撤離危險(xiǎn)地帶，在現(xiàn)場采取應(yīng)急救護(hù)措施后，迅速將需要進(jìn)一步救治的傷員送往醫(yī)院。安全防護(hù)救護(hù)工作由救護(hù)組具體組織實(shí)施。全體員工要以對(duì)國家和人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，做好火災(zāi)的預(yù)防工作。一旦發(fā)生火災(zāi)，要沉著應(yīng)對(duì)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)警、早撲救，把火災(zāi)事故損失減少到最低程度。

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超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇六

為加強(qiáng)消防安全管理工作，預(yù)防和杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，結(jié)合商場實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

2危險(xiǎn)性分析。

2.1企業(yè)概況。

某商場位于*****，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業(yè)（其他內(nèi)容略）。

2.2危險(xiǎn)性分析。

某商場是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，營業(yè)面積大，經(jīng)營的商品范圍廣，收銀臺(tái)及貴重商品柜臺(tái)多，并且設(shè)置有大量的照明、用電設(shè)備，防火安全是商場工作重中之重。

另外，商場也是人員密集的公共場所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應(yīng)急疏散程序非常必要。

3應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)。

3.1應(yīng)急指揮部。

總指揮：

由商場總經(jīng)理擔(dān)任（法定代表人）。

副總指揮：

由商場主管安全副總經(jīng)理和安保部部長擔(dān)任。

組員：

由各部門主要負(fù)責(zé)人及安保部工作人員組成。

總指揮部：

設(shè)在監(jiān)控室。

職責(zé)：

全面負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施，確保滅火、應(yīng)急疏散行動(dòng)能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。

3.2通訊聯(lián)絡(luò)組。

人員組成：

由商場辦公室和消防中控室人員組成。

職責(zé)：

做到報(bào)警及時(shí)，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時(shí)、準(zhǔn)確的傳達(dá)。

3.3樓層指揮組。

人員組成：

由商場各樓層主要負(fù)責(zé)人及其辦公室人員組成。

職責(zé)：

負(fù)責(zé)本樓層組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施；掌握情況，準(zhǔn)確分析局勢(shì)，果斷作出正確判斷；及時(shí)上報(bào)有關(guān)信息，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行指揮部命令。

3.4滅火行動(dòng)組。

人員組成：

由各部門的義務(wù)消防隊(duì)員組成。

職責(zé)：

負(fù)責(zé)按照預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令及時(shí)撲救初起火源，控制并消滅火災(zāi)；配合專業(yè)消防人員進(jìn)行滅火搶險(xiǎn)工作。

3.5疏散引導(dǎo)組。

人員組成：

由安保部門人員和各樓層有關(guān)人員組成。

職責(zé)：

在樓層指揮組指揮下，堅(jiān)守崗位，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導(dǎo)本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。

3.6防護(hù)救護(hù)組。

人員組成：

由安保部門人員、商場醫(yī)務(wù)室人員和各樓層經(jīng)過醫(yī)務(wù)培訓(xùn)的人員組成。

職責(zé)：

負(fù)責(zé)配合專職消防人員及醫(yī)護(hù)人員救護(hù)，搶險(xiǎn)火場被困傷員及物資；負(fù)責(zé)向場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看守?fù)尵瘸鰜淼奈镔Y，保證滅火工作順利進(jìn)行。

3.7后勤保障組。

人員組成：

由安保部門人員、后勤部門人員、設(shè)備部門人員及指揮部指定人員組成。

職責(zé)：

負(fù)責(zé)保障滅火用水供應(yīng)和其它滅火物資設(shè)施供應(yīng)；負(fù)責(zé)滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復(fù)等工作。

4應(yīng)急響應(yīng)。

4.1報(bào)警和接警。

值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源，大聲呼救，并按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，發(fā)出火災(zāi)聲響警報(bào)，消防中控室接到聲響報(bào)警后，通過對(duì)講機(jī)立即通知義務(wù)消防隊(duì)員趕赴現(xiàn)場，同時(shí)撥打“119”火警電話。報(bào)警時(shí)要講清詳細(xì)地址、起火部位、著火物品、火勢(shì)大小、報(bào)警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點(diǎn)接引消防車進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)和安保部報(bào)告。

4.2應(yīng)急疏散。

消防中控室接到聲響報(bào)警后，立即開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的樓層人員沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

4.3撲救初起火災(zāi)。

滅火行動(dòng)組接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢(shì)較大，暫時(shí)不能撲滅，應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時(shí)采取隔離等措施，防止火勢(shì)進(jìn)一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務(wù)。

4.4通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)及救護(hù)。

通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，及時(shí)通知相關(guān)人員，同時(shí)注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)準(zhǔn)確地將各種指令、情況及信息上傳下達(dá)。

防護(hù)救護(hù)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，對(duì)現(xiàn)場實(shí)行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務(wù)人員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。

后勤保障組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮部的指令，迅速調(diào)集滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散救護(hù)提供必要的支持和保障。

5應(yīng)急結(jié)束。

滅火工作結(jié)束后，總指揮部應(yīng)派人對(duì)著火現(xiàn)場實(shí)施警戒保護(hù)，嚴(yán)禁在場無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復(fù)工作。

6工作要求。

（1）各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，迅速按照預(yù)案或指揮員的指令，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（2）各部門值班人員接到報(bào)警后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進(jìn)行撲救，掌握情況，同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

（3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協(xié)調(diào)，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報(bào)警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場等各項(xiàng)工作。

（4）滅火工作結(jié)束后，由總指揮部下達(dá)各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進(jìn)入善后工作處理階段。

7附件。

（略）。

超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇七

預(yù)案，是指根據(jù)評(píng)估分析或經(jīng)驗(yàn)，對(duì)潛在的或可能發(fā)生的突發(fā)事件的類別和影響程度而事先制定的應(yīng)急處置方案。下面是小編為大家整理的超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案【3篇】，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

為切實(shí)加強(qiáng)超市內(nèi)消防安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情，在最短的時(shí)間內(nèi)撲滅火災(zāi)，特制定本應(yīng)急預(yù)案：

在最短的時(shí)間內(nèi)集中所有力量，及時(shí)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，控制火情處置妥當(dāng)，有條不紊協(xié)調(diào)一致地組織撲火，使經(jīng)濟(jì)和其他損失降到最低點(diǎn)。

1、方式為“消防緊急按鈕”。

2、信號(hào)為消防緊急鈴聲短促不斷。

3、地點(diǎn)為監(jiān)控中心門前。

（一）人員配制。

總指揮：

副總指揮：

成員：

各小組及成員。

撲火組：保安2班和3班；組長：

機(jī)電組：維修班組長：

疏導(dǎo)組：空調(diào)班組長：班長。

救護(hù)組：配電班組長：班長。

警戒組：保安1班組長：班長。

機(jī)動(dòng)組：保潔部組長：袁主管。

后勤組：辦公室人員。

（二）人員職責(zé)。

滅火總指揮的主要職責(zé)。

1、向監(jiān)控中心值班員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及現(xiàn)場情況，會(huì)同安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定救火方案。

2、命令監(jiān)控中心值班員啟動(dòng)相應(yīng)的消防系統(tǒng)，監(jiān)視報(bào)警運(yùn)行信號(hào)，打開應(yīng)急廣播，根據(jù)失火方位、火勢(shì)等情況，通知超市有關(guān)人員緊急疏散。

3、命令各小組負(fù)責(zé)人根據(jù)各自的分工，各就各位，若有指揮員缺崗，緊急任命臨時(shí)負(fù)責(zé)人代行其職。

4、掌握消防系統(tǒng)運(yùn)行情況，根據(jù)火場滅火需要，命令有關(guān)人員確保應(yīng)急供電、供水、通訊聯(lián)絡(luò)和消防設(shè)備的正常運(yùn)行。

副總指揮的主要職責(zé)。

1、總指揮不在場時(shí)，代行總指揮的職責(zé)。

2、配合、協(xié)同總指揮分析火場情況，制定救火方案，根據(jù)總指揮的.意見下達(dá)命令。

3、掌握救火方案實(shí)施的具體情況，并根據(jù)變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施，保證救火方案的實(shí)施。

監(jiān)控中心值班員的主要職責(zé)。

1、執(zhí)行總指揮或副總指揮下達(dá)的命令。

2、利用消防監(jiān)控中心的優(yōu)勢(shì)，做好各班（組）協(xié)調(diào)工作，正確傳達(dá)指令。

3、嚴(yán)密監(jiān)控火場和公共場所的活動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

4、做好工作記錄，保證通訊聯(lián)絡(luò)。

指揮組的主要職責(zé)。

1、向監(jiān)控中心值班人員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及燃燒的物質(zhì)種類、現(xiàn)場情況，會(huì)同小組成員制定救火方案。

2、執(zhí)行救火方案，正確下達(dá)有關(guān)指令。

3、根據(jù)滅火需要，及時(shí)調(diào)配人員和物資，保證滅火工作的順利進(jìn)行。

4、妥善處理善后工作，避免造成不良影響。

5、協(xié)助公安消防隊(duì)做好火災(zāi)調(diào)查和處理工作。

機(jī)電組的主要職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)切斷火災(zāi)現(xiàn)場的電源，關(guān)閉電梯和煤氣閥。

2、負(fù)責(zé)開啟自動(dòng)滅火系統(tǒng)，保證消防供水等。

撲火組的主要職責(zé)。

根據(jù)火災(zāi)的性質(zhì)，采取正確的滅火方法，做好現(xiàn)場的火災(zāi)撲救工作。

救護(hù)組的職責(zé)。

1、根據(jù)火災(zāi)情況救出火災(zāi)現(xiàn)場被困的人員和貴重物品至安全地點(diǎn)。

2、將受傷人員交后勤組或機(jī)動(dòng)組人員立即送往醫(yī)院救治。

疏導(dǎo)組的主要職責(zé)。

1、根據(jù)火災(zāi)情況和上級(jí)的指令，將現(xiàn)場人員按指定路線進(jìn)行疏散。

2、維護(hù)現(xiàn)場的人員疏散秩序。

警戒組的主要職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場及搶救現(xiàn)場的秩序，并保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場。

2、負(fù)責(zé)穩(wěn)定現(xiàn)場人員和受傷人員的情緒。

后勤組的主要職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)做好火災(zāi)現(xiàn)場所需的物資供應(yīng)工作。

2、負(fù)責(zé)穩(wěn)定現(xiàn)場人員和受傷人員的情緒。

機(jī)動(dòng)組的主要職責(zé)。

隨時(shí)聽從指揮組的調(diào)遣，做好相關(guān)工作。

接到消防報(bào)警信號(hào)后，啟動(dòng)下列程序：

（一）消防報(bào)警信號(hào)處理程序。

1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí)：

（1）用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安即時(shí)到場核實(shí)。

（2）即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn)。

2、巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員呼叫后以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則：

（1）報(bào)警地點(diǎn)在公共地方直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

（2）報(bào)警地點(diǎn)在停車場內(nèi)的與停車場管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

（3）報(bào)警地點(diǎn)在業(yè)戶店內(nèi)且上鎖，應(yīng)即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管并留守注意觀察，等待當(dāng)值主管到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心人員報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場查看。

（1）須到報(bào)警地點(diǎn)檢查確認(rèn)誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員復(fù)位。

（2）報(bào)警地點(diǎn)在業(yè)戶店內(nèi)且已上鎖時(shí)若觀察到有明火或煙必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查，排除險(xiǎn)情后加鎖并通知用戶。

（3）經(jīng)現(xiàn)場檢查確認(rèn)為火警后按初期火警處理程序處理。

消防監(jiān)控中心當(dāng)值人收到當(dāng)值主管指令后將信號(hào)復(fù)位并做好記錄。

（二）初期火警處理程序。

1、發(fā)現(xiàn)初期火警在場人員應(yīng)該：

（1）即時(shí)報(bào)告超市消防監(jiān)控中心，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等。

（2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展。

（3）可能情況下關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。

2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到現(xiàn)場報(bào)告后：

（1）即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管。

（2）聯(lián)絡(luò)保安部主管報(bào)告情況。

（3）密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。

3、當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后：

（1）帶領(lǐng)消防人員攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場。

（2）立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救。

（3）指揮火警現(xiàn)場在可能受影響范圍內(nèi)的人員使用消防通道疏散。

4、滅火須當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場等待公司調(diào)查。

5、若撲救無效當(dāng)值主管即時(shí)決定：

（1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)。

（2）立即向上級(jí)報(bào)告。

（3）進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

（三）火災(zāi)緊急處理程序。

初期火警撲救無效火勢(shì)無法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí)，在場主管應(yīng)該即時(shí)向超市當(dāng)值最高主管報(bào)告。

1、超市當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后：

（1）即時(shí)召集超市內(nèi)義務(wù)消防員，命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本組人員各就各位。

（2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散。

（3）第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場決定是否向119報(bào)警求救。

2、超市消防中心當(dāng)值人員收到當(dāng)值最高主管指令后：

（1）啟用消防緊急廣播通知用戶緊急疏散。

（2）向119報(bào)警講清楚超市地點(diǎn)、起火樓層、火勢(shì)等。

（3）檢查電梯有無困人，即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，并利用電梯對(duì)講機(jī)安定被困者情緒。

3、撲火組接到指揮部指令后：

（1）以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場組織滅火。

（2）關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘。

（3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢(shì)蔓延。

（4）針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。

4、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后：

（1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶。

（2）引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散隨后查漏。

（3）引導(dǎo)用戶從消防通道疏散到首層。無法從消防通道疏散到首層時(shí)，引導(dǎo)用戶疏散到天臺(tái)上風(fēng)處等待營救，并組織水槍掩護(hù)。

5、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：

（1）清除路障指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場維持超市外圍秩序。

（2）禁止無關(guān)人員進(jìn)入超市，指揮疏散人員離開超市。

（3）等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。

為加強(qiáng)超市賣場突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作，預(yù)防和杜絕突發(fā)事件的發(fā)生，保障賣場及購物群眾的安全，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī);本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，結(jié)合賣場實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

1、成立應(yīng)急救援指揮中心，值班經(jīng)理負(fù)責(zé)超市應(yīng)急救援工作的組織和指揮。

總指揮：經(jīng)理。

副總指揮：值班經(jīng)理、防損部長。

組員：各課別主管及超市員工。

職責(zé)：全面負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施，確保能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。

2、職責(zé)分工。

(1)總指揮職責(zé)：發(fā)生重大事故時(shí)，發(fā)布和解除應(yīng)急救援指令;組織指揮應(yīng)急隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng);向上級(jí)匯報(bào)和友臨單位通報(bào)事故情況，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請(qǐng)求;組織事故調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。

(2)副總指揮職責(zé)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作。

(3)現(xiàn)場指揮組負(fù)責(zé)：協(xié)助總指揮做好事故報(bào)警、情況通報(bào)及事故處置工;負(fù)責(zé)滅火、警戒、治安保衛(wèi)、疏散、道路管制工作;負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場通訊聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系;負(fù)責(zé)協(xié)助搶險(xiǎn)機(jī)械設(shè)備的調(diào)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)現(xiàn)場醫(yī)療救護(hù)指揮及中毒、受傷人員分類搶救和護(hù)送轉(zhuǎn)院工作，負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作。負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的通訊聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系;負(fù)責(zé)與有關(guān)單位人員的緊急聯(lián)絡(luò)，在最短的時(shí)間內(nèi)，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組的搶險(xiǎn)指令，做好與“110”、“120”等單位的聯(lián)系。

(4)技術(shù)保障組職責(zé)：協(xié)組總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場指揮;負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)方案的制定，組織指導(dǎo)方案實(shí)施。

(5)人力保障組職責(zé)：主要搞好購買者的人身安全，負(fù)責(zé)人員疏散并負(fù)責(zé)救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作;負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)所需要的人力、機(jī)械的落實(shí)，保證人力、機(jī)械的優(yōu)化配置。

(6)物資供應(yīng)組職責(zé)：負(fù)責(zé)救援物資的的儲(chǔ)備和供應(yīng)。

(7)善后處理組職責(zé)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)結(jié)束后現(xiàn)場及人員傷亡的善后處理工作。

1、事故易發(fā)生點(diǎn)應(yīng)成立應(yīng)急隊(duì)伍并落實(shí)應(yīng)急措施。

2、辦公室負(fù)責(zé)健全包括有市消防部門、防汛指揮部、安全生產(chǎn)監(jiān)督局等單位的應(yīng)急電話聯(lián)絡(luò)表。

3、各區(qū)域在識(shí)別和評(píng)價(jià)進(jìn)行危害畢辯識(shí)的過程中，確定該區(qū)域的事故狀態(tài)和緊急情況，提出預(yù)防重大環(huán)境安全事故的組織措施、技術(shù)措施和必要的物質(zhì)準(zhǔn)備。

1、辦公室：負(fù)責(zé)督促檢查、落實(shí)應(yīng)急計(jì)劃;負(fù)責(zé)與公安、消防、安監(jiān)、醫(yī)療等單位進(jìn)行聯(lián)系;負(fù)責(zé)潛在的事故或緊急情況發(fā)生后所采取糾正預(yù)防措施的處理及監(jiān)督檢查;定期對(duì)義務(wù)消防組織進(jìn)行防火技能檢查和指導(dǎo)消防演習(xí);負(fù)責(zé)應(yīng)急設(shè)備的保障。

2、值班經(jīng)理：負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物質(zhì)的保障。

3、區(qū)域小組長：負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場人力資源及搶險(xiǎn)工具的保障。

(1)初起火災(zāi)，現(xiàn)場人員應(yīng)就近取材，進(jìn)行現(xiàn)場自救、撲救;控制火勢(shì)蔓延。必要時(shí)，應(yīng)切斷電源，防止觸電。

(2)自救、撲救火災(zāi)時(shí)，應(yīng)區(qū)別不同情況、場所，使用不同的滅火器材。

a、撲滅電器火災(zāi)時(shí)，應(yīng)使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，嚴(yán)禁用水或泡沫滅火器，防止觸電。

b、撲滅油類火災(zāi)時(shí)，應(yīng)使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，或泡沫滅火器。

c、遇有火勢(shì)較大或人員受傷時(shí)，現(xiàn)場人員在組織自救的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)拔打火警電話“119”、急救中心電話“120”或公安指揮中心電話“110”求得外部支援;求援時(shí)必須講明地點(diǎn)、火勢(shì)大小、起火物資、聯(lián)系電話等詳細(xì)情況，并派人到路上接警。

d、火災(zāi)的自救與逃生;火災(zāi)最初五分鐘是最佳逃生時(shí)機(jī)，首先應(yīng)躲避濃煙;其次是躲避大火，不能一下就打開安全門，要用手背試一試門面的溫度不高時(shí)再打開門。然后撤離到安全地帶。

e、將受傷人人員及時(shí)轉(zhuǎn)送醫(yī)院進(jìn)行緊急救護(hù)。

f、將信息迅速傳遞給辦公室;傳遞的內(nèi)容包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)簡要經(jīng)過和已采取的應(yīng)急措施等。

g、辦公室接到應(yīng)急信息后應(yīng)立即核實(shí)現(xiàn)場的處置情況，組織有關(guān)人員或應(yīng)急隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場。

h、應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)服從現(xiàn)場指揮人員人統(tǒng)一指揮，按分工要求進(jìn)行疏散人員，搶救物質(zhì)，盡可能減少生命財(cái)產(chǎn)損失，防止事故蔓延;可能對(duì)區(qū)域內(nèi)外人群安全構(gòu)成威脅時(shí)，必須對(duì)與事故應(yīng)急救援無關(guān)的人員進(jìn)行緊急疏散。

i、火災(zāi)撲滅后，起火單位應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，接受事故調(diào)查并如實(shí)提供火災(zāi)事故的情況。協(xié)助消防部門認(rèn)定火災(zāi)原因，核定火災(zāi)損失，查明火災(zāi)直接責(zé)任。

(1)當(dāng)發(fā)生人員觸電事故時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)立即對(duì)觸電人按下列要求進(jìn)行緊急挽救。

a、首先切斷電源開關(guān)或用電工鉗子、木把斧子將電線截?cái)嘁詳嚅_電源;。

b、距電源開關(guān)較近或斷開電源有困難時(shí)，可用干燥的木輥、竹竿等挑開觸電者身上的電線或帶電體。

c、可用幾層干燥的衣服將手裹住，或站在干燥的木板上，拉觸電者的衣服，使其脫離電源。

(2)當(dāng)觸電者脫離電源后，應(yīng)根據(jù)觸電的輕重程度，采取不同的急救措施。

b、如果觸電者受的傷害較嚴(yán)重，無知覺，無呼吸，但心臟停止跳動(dòng)時(shí)，應(yīng)立急進(jìn)行人工呼吸。如有呼吸，但心臟停止跳動(dòng)，則應(yīng)采用胸外心臟擠壓法。

c、如果觸電者的傷害很嚴(yán)重，心臟和呼吸都已停止跳動(dòng)，瞳孔放大，失去知覺，則必須同時(shí)采取人工呼吸和胸外心臟擠壓兩種方法。

(3)做人工呼吸要有耐心，并堅(jiān)持搶救6小時(shí)以上，直到把人救活，或者確診已經(jīng)死亡為止。

(4)如果需要送醫(yī)院搶救，在途中不能中斷急救工作。

(5)對(duì)于與觸電同時(shí)發(fā)生的外傷，應(yīng)分別情況處理。對(duì)于不危及生命的輕度外傷，可以放在觸電急救之后處理。對(duì)于嚴(yán)重的外傷，應(yīng)于人工呼吸和胸外心臟擠壓法同時(shí)處理。如傷口出血，應(yīng)與止血。為了防止傷口感染，應(yīng)當(dāng)與以包扎。

(6)可能對(duì)區(qū)域內(nèi)外人群安全構(gòu)成威脅時(shí)，必須對(duì)與事故救援無關(guān)的人員進(jìn)行疏散。

(7)事故發(fā)生后，應(yīng)立即上報(bào)辦公室。事故報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和已采取的應(yīng)急措施等。

(8)應(yīng)急信息的對(duì)外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報(bào)程序執(zhí)行。

3、機(jī)械人員傷亡事故預(yù)案。

(1)發(fā)生機(jī)械人員傷亡時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)立即對(duì)人員進(jìn)行固定、包扎、止血、緊急救護(hù)等。

(2)必要時(shí)，應(yīng)立即同急救中心取得聯(lián)系，求得外部支援。

(3)事故發(fā)生后，應(yīng)立即上報(bào)辦公室。事故報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和以采取的應(yīng)急措施等。

(4)應(yīng)急信息的對(duì)外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報(bào)程序執(zhí)行。

(1)為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除突發(fā)傳染性疾病的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)和施工秩序，制定本預(yù)案。

(3)應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮下，盡快確定傳染源的傳播范圍并對(duì)有關(guān)人員就地實(shí)施隔離，確?？赡芨腥救藛T處于嚴(yán)密監(jiān)控中。

(4)應(yīng)急指揮部應(yīng)根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生行政部門，并在衛(wèi)生專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

處理突發(fā)事件工作結(jié)束后，嚴(yán)禁在場無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做好突發(fā)事件現(xiàn)場的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復(fù)工作。

辦公室在事故或事件發(fā)生后，應(yīng)對(duì)發(fā)生的原因進(jìn)行調(diào)查分析，針對(duì)事故或事件發(fā)生的原因，責(zé)成責(zé)任部門采取糾正措施，并組織對(duì)應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)程序進(jìn)行評(píng)審及修訂，使其不斷完善，提高應(yīng)急應(yīng)變能力。

1、首先保持自我鎮(zhèn)定，將突發(fā)事件迅速向上級(jí)匯報(bào)并與有關(guān)部門取得聯(lián)系。

2、以確保人員安全為首要任務(wù)，保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn)安全，并服從現(xiàn)場管理人員的指揮。

3、在采取搶救措施時(shí)，應(yīng)本著“先救人后救物”的原則，抓緊時(shí)機(jī)進(jìn)行搶救。

4、各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，迅速按預(yù)案或指揮員的指令，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、各部門值班人員接到警報(bào)后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶救。

6、各部門及全體員工要互相協(xié)調(diào)，通過配合，盡快完成報(bào)警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場等各項(xiàng)工作。

7、突發(fā)事件處理結(jié)束后，應(yīng)由總指揮部下達(dá)各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進(jìn)入善后工作處理階段。

8、突發(fā)事件結(jié)束后，視情況采取相應(yīng)措施，如保護(hù)現(xiàn)場、通過公安機(jī)關(guān)、勞動(dòng)部門、保險(xiǎn)公司等進(jìn)行相關(guān)勘查、裁定、理賠等或聽從管理人員安排，回各自工作崗位清點(diǎn)物品。

匪警110。

火警119。

急救中心120。

交通事故122。

公安短信報(bào)警12110。

本突發(fā)應(yīng)急救援預(yù)案由超市公司制定，最終解釋權(quán)歸超市公司所有。

商場滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組負(fù)責(zé)，具體分工如下：

1、滅火行動(dòng)組：由商場保安部組成，保安盧思桐任組長，并兼任火場臨時(shí)指揮員，滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)本院一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。

2、通信聯(lián)絡(luò)組：由保安部值班員、各部門、重點(diǎn)要害部位負(fù)責(zé)人組成，由陳副總經(jīng)理擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

3、疏散引導(dǎo)組：由商場各樓層值班人員和重點(diǎn)部門的負(fù)責(zé)人、安全管理人員組成，保安部消防專干任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。

4、安全防護(hù)救護(hù)組：由總辦室主任及部門人員組成，總辦室主任劉濤擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。

1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要堅(jiān)守工作崗位，對(duì)整個(gè)商場的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)、靜態(tài)全方位24小時(shí)監(jiān)控。

2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知保衛(wèi)部值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話告知值班領(lǐng)導(dǎo)。

3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄。

4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報(bào)告消防隊(duì)，并將信息反饋監(jiān)控報(bào)警中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。

5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。

1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，保衛(wèi)部門應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。

2、各樓層應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。

3、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。

4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。

5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。

1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。

2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。

3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢(shì)的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。

4、火場如有人受到圍困，要堅(jiān)持“先救人，后救火”的原則，

全盤考慮，制定滅火疏散方案。

5、火場撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。

6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報(bào)告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。

7、火災(zāi)撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三不放過”原則，處理火災(zāi)事故。

1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。

2、總辦室通知值班水工、電工在火場待命。

3、人力資源部人員在現(xiàn)場及時(shí)救治火場受傷人員，必要時(shí)與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。

4、財(cái)務(wù)室人員對(duì)被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，對(duì)火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。

2、如遇劫持人質(zhì)時(shí)，通信聯(lián)絡(luò)組組長應(yīng)按實(shí)際情況，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)向110報(bào)警，同時(shí)應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變與分子周旋，沒有十分把握，不能與分子發(fā)生對(duì)抗，以免人質(zhì)受到傷害。此時(shí)，應(yīng)盡量拖延時(shí)間，等待警方的到來，以便妥然處置。同時(shí)，應(yīng)積極配合警方做好解救人質(zhì)的準(zhǔn)備工作，直至人質(zhì)平安獲救。

對(duì)可能出現(xiàn)的偷竊、搶劫，立即派保安及商管理員處理，并立即報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)。同時(shí)，在制服歹徒時(shí)，要注意保護(hù)好顧客和商品的安全，避免造成不必要的損失。如果是案發(fā)后發(fā)現(xiàn)，各部門要通知保安人員保護(hù)好現(xiàn)場，并立即通知公安機(jī)關(guān)協(xié)助破案。

超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇八

下設(shè)滅火組、通訊組、疏散組、救護(hù)組，其成員由各部門負(fù)責(zé)人組成。

消防控制中心值班人員發(fā)現(xiàn)報(bào)警后，必須在第一時(shí)間通過消防廣播系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)通知樓層值班的義務(wù)消防隊(duì)員檢查；廣播通知時(shí)必須說清報(bào)警點(diǎn)的樓層、位置。

樓層值班人員接到控制中心火警通知后，就近值班隊(duì)員應(yīng)迅速趕到報(bào)警地點(diǎn)查看，如確認(rèn)有火情，必須在一分鐘內(nèi)用對(duì)講機(jī)或消防專用電話與控制中心聯(lián)系，報(bào)告有火情。

酒店任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)立即呼救，酒店消防中心值班電話：“27362551”，內(nèi)線電話：“3999”，對(duì)講機(jī)頻道：“8”，同時(shí)視情況及時(shí)撥打“119”報(bào)警，講清楚起火的單位名稱（本單位報(bào)警地址為：深圳寶安前進(jìn)一路164號(hào)華邦大酒店）、地址、火災(zāi)事故的部位、燃燒什么物品，火勢(shì)大小等有關(guān)情況，并留下聯(lián)系電話號(hào)碼，專人等候。酒店接警人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，立即組織員工和義務(wù)消防隊(duì)救火。同時(shí)根據(jù)情況迅速報(bào)告酒店有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，酒店保安部負(fù)責(zé)保障消防通道暢通。

一旦發(fā)生火災(zāi)，接到報(bào)警后，消防隊(duì)長和義務(wù)消防隊(duì)人員應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場開展工作，首先組織人員迅速疏散到露天空曠地面或其他安全地帶，先救人、后救物。工作人員疏散前應(yīng)快速、冷靜地處理好手上的工作并切斷工作場所總電源及其他燃燒源。

平時(shí)工作通道禁止堆放物品，保障消防通道的順暢；在各樓層設(shè)置人員疏散指示牌、應(yīng)急燈。

酒店接到報(bào)警后，滅火組人員要馬上趕到現(xiàn)場，切斷電源、燃燒源，各種氣體閥門，緊急轉(zhuǎn)移各種易燃、易爆物品；組織員工和義務(wù)消防隊(duì)員撲救初起火災(zāi)，快速了解清楚燃燒什么物品，以便采取不同的滅火撲救措施。并要了解附近有無對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場造成威脅的物品；要根據(jù)火場情況，采取速戰(zhàn)速?zèng)Q的滅火方法或先控制，后滅火的方法進(jìn)行；要采取有效措施，防止火災(zāi)的蔓延而造成更大損失。

義務(wù)消防隊(duì)員和員工在參加滅火時(shí)，要隨手帶上自己就近地點(diǎn)的滅火器材，火災(zāi)現(xiàn)場地點(diǎn)滅火器材不夠時(shí)，酒店樓層各個(gè)區(qū)域范圍都布有消防栓、水帶和各種滅火器材，可以解決一般火災(zāi)撲救所需的器械。

通訊聯(lián)絡(luò)：報(bào)警時(shí)使用的火警聯(lián)絡(luò)電話，由專人守候、保障聯(lián)絡(luò)暢通。通訊聯(lián)絡(luò)工作由通訊組具體組織實(shí)施。

火災(zāi)現(xiàn)場的防護(hù)：在火災(zāi)現(xiàn)場，要安排專人觀察整個(gè)火災(zāi)現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)不安全情況及時(shí)通報(bào)，以便采取相應(yīng)對(duì)策；對(duì)受到火勢(shì)威脅的易燃易爆物質(zhì)等應(yīng)做好防爆措施，如疏散到安全地帶等，若爆炸不可避免時(shí)，應(yīng)及時(shí)撤離全部在場人員，確?；馂?zāi)現(xiàn)場人員的生命安全。

火災(zāi)現(xiàn)場的救護(hù)：要迅速將傷員撤離危險(xiǎn)地帶，在現(xiàn)場采取應(yīng)急救護(hù)措施后，迅速將需要進(jìn)一步救治的傷員送往醫(yī)院。安全防護(hù)救護(hù)工作由救護(hù)組具體組織實(shí)施。全體員工要以對(duì)國家和人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，做好火災(zāi)的預(yù)防工作。一旦發(fā)生火災(zāi)，要沉著應(yīng)對(duì)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)警、早撲救，把火災(zāi)事故損失減少到最低程度。

超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇九

制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，是為了在單位面臨突發(fā)火災(zāi)事故時(shí)，能夠統(tǒng)一指揮，及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對(duì)火勢(shì)實(shí)施有組織的控制和撲救，避免火災(zāi)現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機(jī)和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)，通過預(yù)案的制定和演練，還能發(fā)現(xiàn)和整改一般消防安全檢查不易發(fā)現(xiàn)的安全隱患，進(jìn)一步提高單位消防安全系數(shù)。

預(yù)案的基本內(nèi)容包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、單位基本情況、滅火和應(yīng)急疏散行動(dòng)方案、滅火和應(yīng)急疏散計(jì)劃圖等。

1.法規(guī)、制度依據(jù)?！吨腥A人民共和國消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、地方消防法規(guī)、本單位消防安全制度。

2.客觀依據(jù)。單位的基本情況、消防安全重點(diǎn)部位情況。

3.主觀依據(jù)。員工的文化程度、消防安全素質(zhì)和防火滅火技能。

1. 單位應(yīng)當(dāng)明確消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、消防安全歸口管理職能部門及專（兼）消防安全管理人員及其他相關(guān)人員在預(yù)案制定、演練和實(shí)施等工作環(huán)節(jié)上的職責(zé)。

2.消防安全責(zé)任人應(yīng)牽頭成立預(yù)案編制小組，組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，建立和保持應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)，至少每年組織一次演練，根據(jù)演練情況及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行審查和修訂。

3. 消防安全管理人應(yīng)組織員工學(xué)習(xí)掌握滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，組織預(yù)案的實(shí)施和演練，以確保具有充足的應(yīng)急反應(yīng)能力。

值班領(lǐng)導(dǎo)、義務(wù)消-防-隊(duì)員應(yīng)熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的基本內(nèi)容和應(yīng)急程序，并能夠熟練運(yùn)用。

4.所有員工都有執(zhí)行本預(yù)案中明確的相關(guān)職責(zé)的義務(wù)。單位的每一名員工都應(yīng)當(dāng)熟悉預(yù)案中的相關(guān)內(nèi)容，清楚在單位發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)履行的職責(zé)，知道自身在單位整體應(yīng)急預(yù)案體系中所處的環(huán)節(jié)、應(yīng)采取的行動(dòng)及應(yīng)發(fā)揮的作用。

西安華西大學(xué)楊凌校區(qū)

教職工1#、2#、5#樓、圖書館

西安華西大學(xué)楊凌校區(qū)工程第二項(xiàng)目部

一、 工程概況

華西大學(xué)楊凌校區(qū)教職工1#、2#、5#住宅樓、圖書館工程，位于楊凌示范區(qū)水廠路以南，城南路以北。1#、2#、5#住宅樓總建筑面積約10823m2，結(jié)構(gòu)形式為磚混結(jié)構(gòu)，地上6層住宅, 建筑高度為20.85m，建筑耐火等級(jí)為二級(jí)，。圖書館主樓為框剪結(jié)構(gòu)，裙樓為框架結(jié)構(gòu)，地上12層，地下一層，總高度52.2m，總建筑面積約為16566㎡，地下建筑面積為：2886.8㎡，地上建筑面積為13679.2㎡，建筑耐火等級(jí)為一級(jí)，設(shè)計(jì)使用年限為50年，抗震烈度為7度設(shè)防，。

二、 編制依據(jù)

根據(jù)國務(wù)院頒布的《安全施工管理?xiàng)l例》要求，在突發(fā)安全事故后，能及時(shí)的組織搶救，把人民群眾的損失降低到最低，我項(xiàng)目部特制訂本消防救援預(yù)案。本方案編制依據(jù)：

1、《安全施工管理?xiàng)l例》

2、項(xiàng)目部施工現(xiàn)場具體情況

三、應(yīng)急組織

組長：陳廷燕

副組長：武文輝

組員：馬超、常鵬輝、李有才、何焱、何剛、何宗保、王近、汪勇

四、 目的

五、 適用范圍

預(yù)案立足于火災(zāi)和爆炸事件的救援；工程項(xiàng)目的自援、自救；工程所在地的政府和當(dāng)?shù)厣鐣?huì)資源的救助。

六、 應(yīng)急措施

1、 消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進(jìn)行滅火，并同時(shí)與滅火指揮部聯(lián)系，向滅火指揮部報(bào)告火情。

辨別火情后有針對(duì)性的進(jìn)行滅火：

（1） 冷卻滅火法：義務(wù)消-防-隊(duì)員趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時(shí)清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。

（2） 隔離滅火法：將易燃物與火源隔離

（3） 窒息滅火法：關(guān)閉門窗，用難燃材料壓蓋小面積火源。

（4） 抑制滅火法：使用abc干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。

2、 滅火指揮長根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況適時(shí)下達(dá)如下命令

（1） 啟動(dòng)消防泵、噴淋泵配合火場滅火

（2） 切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng)

（3） 下達(dá)119報(bào)警命令、120救護(hù)命令

（4） 下達(dá)疏散命令

3、 組織疏散

（1） 如現(xiàn)場滅火負(fù)責(zé)人認(rèn)為火勢(shì)不能控制，指揮部立即做出疏散決定。

（2） 用喇叭反復(fù)呼叫“緊急疏散通知”，請(qǐng)迅速撤離。

（3） 失火區(qū)域進(jìn)行緊急疏散后，根據(jù)人員離開情況，對(duì)其他現(xiàn)場進(jìn)行廣播疏散。

（4） 接到疏散命令后立即組織人員負(fù)責(zé)各出入口的安全疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道；提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張。提示疏散人員疏散到火災(zāi)外圍。

（5） 其他部門人員接到疏散命令后立即進(jìn)行重要物資、文件轉(zhuǎn)移。

（6） 其它小組接到疏散命令后指揮外圍人員清除車到，做好引導(dǎo)消防車進(jìn)場的準(zhǔn)備工作。

一、制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案重要性和必要性 1.1 消防安全重點(diǎn)單位火災(zāi)危險(xiǎn)較大。消防安全重點(diǎn)單位的建筑空間大、使 用的可燃物品多、著火源多，人員高度集中、流動(dòng)量大、火災(zāi)蔓延快，火災(zāi)荷載 大，火災(zāi)危險(xiǎn)性大，發(fā)生火災(zāi)后損失大、傷亡大、影響大，無數(shù)火災(zāi)實(shí)例說明， 重點(diǎn)單位發(fā)生火災(zāi)后， 不僅會(huì)影響本單位的生產(chǎn)和經(jīng)營， 有時(shí)還會(huì)影響一個(gè)系統(tǒng)， 一個(gè)行業(yè)，甚至一個(gè)地區(qū)人民群眾的生活和社會(huì)的安定。為此，加強(qiáng)重點(diǎn)單位的 消防安全管理，有針對(duì)性的制訂滅火應(yīng)急疏散預(yù)案和演練，建立相應(yīng)適合本單 完善的應(yīng)急處置預(yù)案，立足防范自救，勢(shì)在必行。

1.2 消防安全重點(diǎn)單位消防安全主體意識(shí)較差。針對(duì)當(dāng)前消防安全重點(diǎn)單位 消防責(zé)任人員安全意識(shí)薄弱， 消防管理人員消防操作程序不熟悉、初起火災(zāi)處置 程序錯(cuò)誤、 消防安全責(zé)任制落實(shí)不到位等問題，制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案對(duì)于提高 社會(huì)單位消防安全管理水平和火災(zāi)應(yīng)急處置能力， 預(yù)防和減少火災(zāi)危害具有重要 作用。

1.3 滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案實(shí)用性不強(qiáng)。相當(dāng)多的消防安全重點(diǎn)單位制訂滅火 和應(yīng)急疏散預(yù)案僅僅為了應(yīng)付公安消防機(jī)構(gòu)的有關(guān)防火檔案的檢查， 假定對(duì)象往 往為整個(gè)單位，針對(duì)性和實(shí)用性不強(qiáng)，且預(yù)案中的滅火、疏散程序和措施概念含 糊不清、條理混亂，一旦發(fā)生火災(zāi)，預(yù)案很可能起不到應(yīng)有的作用。

二、科學(xué)制訂滅火應(yīng)急疏散預(yù)案的基本方法 2.1 明確預(yù)案和演練的程序內(nèi)容。滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練，可以使場所內(nèi)全體 員工都能熟知必要的消防基礎(chǔ)知識(shí)，做到“三懂、四會(huì)”，三懂即懂得本場所的火 災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得自查整改一些火災(zāi)隱患；四會(huì)即會(huì)報(bào)警、 會(huì)使用消防器材、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織疏散。是為構(gòu)建單位同火災(zāi)事故做斗 爭的第一道防線， 增強(qiáng)消防安全意識(shí)， 提高單位員工的消防素質(zhì)， 達(dá)到自防自救。

因此制定時(shí)必須預(yù)案的詳盡內(nèi)容：

2.1.1 部位清楚。假想的火災(zāi)應(yīng)該有具體的部位，部位的基本情況：包括設(shè)備、 物品名稱、數(shù)量、價(jià)值、使用功能、滅火設(shè)施種類，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，該部位火災(zāi)危 險(xiǎn)性，火災(zāi)損失情況、人員傷亡情況、產(chǎn)生的影響情況以及火災(zāi)特點(diǎn)、火勢(shì)蔓延 方向等要有詳盡的敘述。

2.1.2 內(nèi)容清晰，職責(zé)明確。滅火應(yīng)急疏散預(yù)案的基本內(nèi)容包括：滅火應(yīng)急指揮部、組織機(jī)構(gòu)（下設(shè)五個(gè)行動(dòng)小組滅火指揮組、行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo) 組、安全防護(hù)救護(hù)組）、報(bào)警和接警處置程序；應(yīng)急疏散的組織程序和措施;撲 救初起火災(zāi)的`程序和措施； 安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)結(jié)合 單位的實(shí)際情況，遵循歸口管理、統(tǒng)一指揮、講究效率、責(zé)權(quán)對(duì)等和靈活機(jī)動(dòng)的 原則， 據(jù)此配備負(fù)責(zé)人和相對(duì)應(yīng)的成員，明確在處置突發(fā)情況時(shí)各自的職責(zé)和任 務(wù)， 預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)時(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機(jī)和失控 漏管，最大限度地減少人員和財(cái)產(chǎn)損失。

2.1.3 程序清晰，措施得當(dāng)。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，報(bào)警接警處置程序：報(bào)警要以快 捷方便為原則，如口頭報(bào)警、有線報(bào)警、無線報(bào)警等，單位值班領(lǐng)導(dǎo)、消控中心 等。

接警后， 應(yīng)立即確認(rèn)火災(zāi)部位， 迅速通知指揮部、 各職能小組和義務(wù)消-防-隊(duì)、 切斷非消防電源、啟動(dòng)在指揮部的統(tǒng)一指揮下，各負(fù)其責(zé)，各盡其職，積極地、 正確地引導(dǎo)人員迅速撤離到安全區(qū)域，快攻快戰(zhàn)、阻止火勢(shì)蔓延，禁止一切盲目 行動(dòng)，保證滅火和疏散工作緊張有序地進(jìn)行。

2.1.4 圖文并茂，直觀明了。針對(duì)假設(shè)部位應(yīng)繪制總平面圖、各層平面圖、 消防設(shè)施圖、滅火進(jìn)攻圖、疏散路線圖。標(biāo)明重點(diǎn)部位、疏散通道、安全出口及 滅火器材配置、各類消防設(shè)施、滅火進(jìn)攻和疏散撤退的路線、滅火進(jìn)攻的方向、 消防水源，物資放置，人員停留地點(diǎn)以及指揮員位置。

2.1.5 注意安全，加強(qiáng)防范。預(yù)案中應(yīng)將滅火人員的安全注意事項(xiàng)及防范措 施填寫清楚。比如火災(zāi)撲救中可能有人員的中毒、觸電、滑倒、跌落、炸傷等以 加強(qiáng)安全防范，保障滅火人員安全。

2.2 遵循基本步驟，不斷完善預(yù)案。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。根據(jù)發(fā)生火 災(zāi)的危險(xiǎn)性和發(fā)生火災(zāi)后的影響，確定有可能發(fā)生火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)部位，結(jié)合本 單位的實(shí)際情況，針對(duì)容易發(fā)生火災(zāi)的部位，切實(shí)制訂橫向到邊、縱向到底、大 家看得懂、員工記得住、現(xiàn)場管用的應(yīng)急處置預(yù)案是十分必要的。為了增強(qiáng)應(yīng)急 預(yù)案的針對(duì)性和可操作性， 重點(diǎn)單位在制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案時(shí)必須遵循確定假 想起火部位、編制處置措施、適時(shí)演練的基本的步驟，檢驗(yàn)單位的應(yīng)急安全疏散 能力及員工的自救、互救能力，確保在應(yīng)急情況下的人員安全；檢驗(yàn)員工應(yīng)對(duì)突 發(fā)事件發(fā)生后的正確處置能力， 熟知如何正確引導(dǎo)群眾， 怎樣組織群眾開展疏散、 逃生、自救等方法，最大限度地確保人民群眾的生命安全，從而不斷修訂和完善 預(yù)案體系。

2.3 應(yīng)著重把握兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。滅火應(yīng)急疏散預(yù)案和演練是企業(yè)內(nèi)部開展巡查、撲 救初起火災(zāi)，防患未然，提高企業(yè)自防自救、抗御火災(zāi)的能力。但也必須考慮：

2.3.1 立足于初起火災(zāi)的撲救。滅火預(yù)案是建立在及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的前提下,如果發(fā) 現(xiàn)時(shí)已經(jīng)達(dá)到猛烈燃燒階段，就應(yīng)立刻報(bào)告消-防-隊(duì)救火，立即疏散人員。

2.3.2 貫穿“救人第一”的原則。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，無論是撲救初起火災(zāi)還是疏散群 眾，都應(yīng)當(dāng)遵從生命至上的原則，第一時(shí)間救人。當(dāng)預(yù)案中滅火和疏散發(fā)生沖突 時(shí)，設(shè)施器材應(yīng)無條件服從疏散需要。

綜上所述， 預(yù)案雖是一種假設(shè)，但通過我們對(duì)災(zāi)害發(fā)生方式及可能造成的損失的預(yù)想， 熟悉并掌握應(yīng)急預(yù)案的程序， 以便在緊急狀態(tài)下有效地采取應(yīng)急措施， 有效實(shí)施自防自救，提高單位抗御火災(zāi)的能力，預(yù)防和降低火災(zāi)的危害。

滅火應(yīng)急疏散預(yù)案 一、指導(dǎo)思想和目的 為認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，加強(qiáng)我單位的消防 安全保衛(wèi)工作， 確保單位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能及時(shí)有效進(jìn)行撲救，讓單位人員熟悉單 位內(nèi)部消防設(shè)施，熟練使用消防器材，提高處置初起火災(zāi)的能力，減少火災(zāi)造成 人員傷亡何財(cái)產(chǎn)損失。

二、組織機(jī)構(gòu)和任務(wù) 1、滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：

周永輝 副組長：

周國平 ， 成員：陳海兵、李長印、何建國、於葉平、王 平，負(fù)責(zé)預(yù)案的制定和組織指揮。

2、滅火行動(dòng)組，組長：周永輝 副組長：周國平 成員：陳海兵、李長印、何建國、於葉平、王 平 負(fù)責(zé)利用單位內(nèi)部消防設(shè)施 和滅火器材，撲救火災(zāi)。

3、疏散引導(dǎo)組，組長：朱志成 副組長：李四明 成員：姜漢成、王 偉、李保龍、任林科、陳 霞 負(fù)責(zé)組織人員沿疏散通道向 外疏散。

4、通訊聯(lián)絡(luò)組，組長：周圣華 副組長：賀冬平 成員：施正興、陳玉琳、徐美霞、季美娟 負(fù)責(zé)現(xiàn)場的通訊聯(lián)絡(luò)。

5、安全救護(hù)組，組長：於葉平 副組長：張曉紅 成員：嚴(yán)新標(biāo)、吳來生、王朝兵、吳玲娟、江明強(qiáng) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場傷員的救護(hù)。

三、組織程序 1、重點(diǎn)部位火災(zāi)預(yù)想設(shè)定后，由通訊聯(lián)絡(luò)組迅速向“119”火警臺(tái)報(bào)警和向單位領(lǐng) 導(dǎo)報(bào)告，做到正確報(bào)警，講清起火單位、地址、燃燒性質(zhì)，并到路口接引消防車。

2、 滅火行動(dòng)組立即啟用單位內(nèi)部消防滅火器材， 利用干粉滅火器和水進(jìn)行撲滅， 救護(hù)被困人員。

3、疏散引導(dǎo)利用喊話、手勢(shì)和按警鈴等方法，指揮人員沿疏散通道向外疏散， 確保安全。

4、安全防護(hù)組對(duì)現(xiàn)場救出的傷員進(jìn)行現(xiàn)場救護(hù)，對(duì)傷勢(shì)嚴(yán)重的及時(shí)向“120”急救 中心呼救。

四、要求 1、單位人員嚴(yán)肅認(rèn)真，加強(qiáng)對(duì)單位內(nèi)部消防設(shè)施的熟練和掌握。

2、各小組人員應(yīng)按各自分工認(rèn)真負(fù)責(zé)，組織各組人員的預(yù)案進(jìn)行熟悉和掌握。

3、演練中嚴(yán)密組織，協(xié)同作戰(zhàn)。

2015 年 3 月 10 日

超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇十

為加強(qiáng)消防安全管理工作，預(yù)防和杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，根據(jù)國家和北京市有關(guān)法律、法規(guī)，本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，結(jié)合商場實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

2 危險(xiǎn)性分析

2.1 企業(yè)概況

某商場位于于×××××，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業(yè)（其他內(nèi)容略）。

2.2 危險(xiǎn)性分析

某商場是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，營業(yè)面積大，經(jīng)營的商品范圍廣，收銀臺(tái)及貴重商品柜臺(tái)多，并且設(shè)置有大量的照明、用電設(shè)備，防火安全是商場工作重中重。

另外，商場也是人員密集的公共場所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應(yīng)急疏散程序非常必要。

3 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

3.1 成立應(yīng)急指揮部

總指揮：由商場總經(jīng)理擔(dān)任（法定代表人）。

副總指揮：由商場主管安全副總經(jīng)理和安保擔(dān)任

組員：由各部門主要負(fù)責(zé)人及安保部工作人員組成。

總指揮部：設(shè)在監(jiān)控室。

職責(zé)：全面負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施，確保滅火、應(yīng)急疏散行動(dòng)能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。

3.2 設(shè)立通訊聯(lián)絡(luò)組

人員組成：由商場辦公室和消防中控室人員組成。

職責(zé)：做到報(bào)警及時(shí)，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時(shí)、準(zhǔn)確的傳達(dá)。

3.3 設(shè)立樓層指揮組

人員組成：由商場各樓層主要負(fù)責(zé)人及其辦公室人員組成。

職責(zé)：負(fù)責(zé)本樓層組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施；掌握情況，準(zhǔn)確分析局勢(shì)，果斷作出正確判斷；及時(shí)上報(bào)有關(guān)信息，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行指揮部命令。

3.4 設(shè)立滅火行動(dòng)組

人員組成：由各部門的義務(wù)消-防-隊(duì)員組成。

職責(zé)：負(fù)責(zé)按照預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令及時(shí)撲救初起火源，控制并消滅火災(zāi)；配合專業(yè)消防人員進(jìn)行滅火搶險(xiǎn)工作。

3.5 設(shè)立疏散引導(dǎo)組

人員組成：由安保部門人員和各樓層有關(guān)人員組成。

職責(zé)：在樓層指揮組指揮下，堅(jiān)守崗位，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導(dǎo)本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。

3.6 設(shè)立防護(hù)救護(hù)組

人員組成：由安保部門人員、商場醫(yī)務(wù)室人員和各樓層經(jīng)過醫(yī)務(wù)培訓(xùn)的人員組成。

職責(zé)：負(fù)責(zé)配合專職消防人員及醫(yī)護(hù)人員救護(hù)，搶險(xiǎn)火場被困傷員及物資；負(fù)責(zé)向場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看守?fù)尵瘸鰜淼奈镔Y，保證滅火工作順利進(jìn)行。

3.7 設(shè)立后勤保障組

人員組成：由安保部門人員、后勤部門人員、設(shè)備部門人員及指揮部指定人員組成。

職責(zé)：負(fù)責(zé)保障滅火用水供應(yīng)和其它滅火物資設(shè)施供應(yīng)；負(fù)責(zé)滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復(fù)等工作。

4 應(yīng)急響應(yīng)

4.1 報(bào)警和接警

值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源，大聲呼救，并按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，發(fā)出火災(zāi)聲響警報(bào)，消防中控室接到聲響報(bào)警后，通過對(duì)講機(jī)立即通知義務(wù)消-防-隊(duì)員趕赴現(xiàn)場，同時(shí)撥打“119”火警電話。報(bào)警時(shí)要講清詳細(xì)地址、起火部位、著火物品、火勢(shì)大小、報(bào)警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點(diǎn)接引消防車進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)和安保部報(bào)告。

4.2 應(yīng)急疏散

消防中控室接到聲響報(bào)警后，立即開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的樓層人員沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

4.3 撲救初起火災(zāi)

滅火行動(dòng)組接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢(shì)較大，暫時(shí)不能撲滅，應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時(shí)采取隔離等措施，防止火勢(shì)進(jìn)一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務(wù)。

4.4 通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)及救護(hù)

通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，及時(shí)通知相關(guān)人員，同時(shí)注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)準(zhǔn)確地將各種指令、情況及信息上傳下達(dá)。

防護(hù)救護(hù)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，對(duì)現(xiàn)場實(shí)行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務(wù)人員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。

后勤保障組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮部的指令，迅速調(diào)集滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散救護(hù)提供必要的支持和保障。

5 應(yīng)急結(jié)束

滅火工作結(jié)束后，總指揮部應(yīng)派人對(duì)著火現(xiàn)場實(shí)施警戒保護(hù)，嚴(yán)禁在場無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復(fù)工作。

6 工作要求

（1）各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，迅速按照預(yù)案或指揮員的指令，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（2）各部門值班人員接到報(bào)警后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進(jìn)行撲救，掌握情況，同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

（3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協(xié)調(diào)，通力配合，不慌不亂

的原則，盡快完成報(bào)警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場等各項(xiàng)工作。

（4）滅火工作結(jié)束后，由總指揮部下達(dá)各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進(jìn)入善后工作處理階段。

7 附件

（略）

年 月 日制訂

年 月 日制訂

突發(fā)事件處置預(yù)案

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

商場成立處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長：總經(jīng)理

副組長：防損部經(jīng)理、工程部總監(jiān) 組 員：各部門負(fù)責(zé)人

二、 機(jī)構(gòu)設(shè)置及標(biāo)識(shí) （一）指揮部

1、指揮部組成：當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)各級(jí)別處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組即告成立，小組成員為指揮部成員，現(xiàn)場總指揮由總經(jīng)理擔(dān)任，總經(jīng)理不在現(xiàn)場時(shí)由商場的最高行政長官擔(dān)任，待更高級(jí)別的商場領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)時(shí)權(quán)力移交。

人員組成:總經(jīng)理辦公室、中控室、電話總機(jī)。

人員組成：防損部樓層分管人員（主管）及治保、義務(wù)消防分會(huì)負(fù)責(zé)人。

人員組成：防損部摟層治安員及治保、義務(wù)消防分會(huì)安全員。

人員組成：防損部樓層治安員及治保、義務(wù)消防分會(huì)成員。

人員組成：商場各樓層救護(hù)組人員。

人員組成：商場門前的疏導(dǎo)人員（由防損部和客務(wù)部人員組成）。

人員組成：防損部內(nèi)保主管及采購部庫管人員。

基本職責(zé)：提供各種處置突發(fā)事件物資裝備、通訊設(shè)備；編制廣播備詞，負(fù)責(zé)平時(shí)裝備保養(yǎng)。

突發(fā)事件防范

1、按照安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求，各級(jí)負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)日常安全工作的檢查、管理、及時(shí)消除隱患。

2、工程部采取有效措施，保證各種設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)良好，將可能因設(shè)備設(shè)施原因造成的突發(fā)事件降至最低。

（1）設(shè)備設(shè)施、裝備到位，運(yùn)轉(zhuǎn)情況正常。

商場處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確責(zé)任，各司其職，各負(fù)其責(zé)。

防損部、工程部、保潔人員和當(dāng)班人員做好檢查工作，注意發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑物和危險(xiǎn)情況，發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)防損部。

中控室做好信息的收集和整理工作。 （二）應(yīng)急響應(yīng)

1、 當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生，總指揮部接到情況報(bào)告后，指揮部成員迅速在中控室集結(jié)，總指揮

（1）一級(jí)預(yù)案處置：即商場發(fā)生恐怖襲擊、爆炸、火災(zāi)、人員擁擠有可能踩死、踩傷等事件后，立即啟動(dòng)本預(yù)案，進(jìn)行處置。

（2）二級(jí)預(yù)案處置：即商場發(fā)現(xiàn)爆炸物、局部發(fā)生火災(zāi)且蔓延較快，公共秩序嚴(yán)重混亂等，立即啟動(dòng)本預(yù)案，進(jìn)行處置。

（1）報(bào)警：商場范圍內(nèi)任何人發(fā)現(xiàn)突發(fā)緊急情況立即向防損部報(bào)警。嚴(yán)禁謊報(bào)。 內(nèi)部報(bào)警電話：屬于安全防范的報(bào)（）；屬于設(shè)備故障的報(bào)（）。

設(shè)備報(bào)警：發(fā)生火災(zāi)，先擊隨易碎玻璃，然后按下位于墻壁處設(shè)備消火栓上的或應(yīng)急通道內(nèi)的手動(dòng)報(bào)警按鈕；消防中控室設(shè)備報(bào)警。

（2）一級(jí)預(yù)案處置。一級(jí)條件出現(xiàn)應(yīng)立即采取如下措施：

a防損部接到突發(fā)事件警情后，處置突發(fā)事件指揮部即告成立，宣布啟動(dòng)一級(jí)處置預(yù)案，并在第一時(shí)間報(bào)公安機(jī)關(guān)和上級(jí)公司。

b立即停止?fàn)I業(yè)，預(yù)案處置小組人員到達(dá)指定位置，播放應(yīng)急廣播，組織賓客從就近的應(yīng)急通道疏散。

c防損部人員控制所有出入口，封閉現(xiàn)場，設(shè)置隔離線，組織營業(yè)員維護(hù)現(xiàn)場秩序，同時(shí)在警戒線外圍巡視控制。

d協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行現(xiàn)場控制，并為調(diào)查取證提供線索。 （3）二級(jí)預(yù)案處置。二級(jí)條件出現(xiàn)應(yīng)立即采取如下措施：

a防損部接到突發(fā)事件警情后，處置突發(fā)事件指揮部即告成立，宣布啟動(dòng)二級(jí)處置預(yù)案，并在第一時(shí)間報(bào)公安機(jī)關(guān)和上級(jí)公司。

b指揮部根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況決定封閉的區(qū)域和疏散范圍，各組人員到達(dá)指定位置，播放區(qū)域應(yīng)急廣播，組織賓客從就近的應(yīng)急通道快速有序疏散。

c防損部人員控制所有出入口，封閉發(fā)現(xiàn)爆炸物品現(xiàn)場或火情現(xiàn)場，同時(shí)組織對(duì)火情現(xiàn)場組織搶救，劃定警戒區(qū)、設(shè)立警戒線，派專人在現(xiàn)場周邊巡視，維護(hù)現(xiàn)場秩序，在公安機(jī)關(guān)專業(yè)人員到來前，不得移動(dòng)可疑物品。

d協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行現(xiàn)場控制，并為調(diào)查取證提供線索。 （4）三級(jí)預(yù)案處置。三級(jí)條件出現(xiàn)應(yīng)立即采取如下措施：

a防損部接到突發(fā)事件警情后，處置突發(fā)事件指揮部即告成立，宣布啟動(dòng)三級(jí)處置預(yù)案，并在第一時(shí)間報(bào)公安機(jī)關(guān)和上級(jí)公司。

c接到恐嚇電話時(shí)，要冷靜處置，盡可能拖延時(shí)間與其周旋，記住其性別和語言特征，同時(shí)進(jìn)行電話錄音（電話總機(jī)室），為公安機(jī)關(guān)偵破案件提供線索。

d遇到局部發(fā)生可控火情，采取有效措施，迅速撲救，防止火勢(shì)蔓延。 五、突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序 （一）火災(zāi)處置程序 1、基本應(yīng)急原則： 一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)利用現(xiàn)有消防設(shè)備進(jìn)行撲救，做到不失時(shí)機(jī)地?fù)錅绯跗诨馂?zāi)，避免發(fā)生重大的人身傷亡或經(jīng)濟(jì)損失。

組織力量撲救；各層指揮人員迅速到位，組織義務(wù)消防員攜帶消防器材到達(dá)起火地點(diǎn)，實(shí)施滅火。

使用輕便滅火器：對(duì)準(zhǔn)燃燒物體火焰的根部平行噴射。

積極搶救受火災(zāi)威脅的人員，是滅火工作的首要任務(wù)。當(dāng)有關(guān)人員受到火勢(shì)威脅時(shí)，應(yīng)根據(jù)救人任務(wù)的大小和現(xiàn)有的滅火力量，首先組織參戰(zhàn)人員救人，同時(shí)布置一定力量撲救火災(zāi)，在力量不足的情況下，應(yīng)將主要力量投入救人工作。

火場疏散從起火點(diǎn)開始，依次是：起火樓層、臨近各樓層，直至人員全部疏散到安全地帶。 疏散本著賓客優(yōu)先的原則，商場的員工應(yīng)引導(dǎo)賓客項(xiàng)緊急疏散通道撤離。 遇人員被困火場，應(yīng)通過喊話告知其自救辦法，引導(dǎo)被困人員自救、脫險(xiǎn)；對(duì)疏散搶救出來的人員要清點(diǎn)人數(shù)，認(rèn)真核對(duì)，切實(shí)搞清被困人員是否全部救出（住店客人名單由前臺(tái)提供）。對(duì)受傷人員處在現(xiàn)場急救外，還應(yīng)及時(shí)送到醫(yī)院進(jìn)行救治；對(duì)人員施救時(shí)，應(yīng)隨身攜帶必要的器材、工具，如急救箱、安全繩、手電筒等。

商場消防滅火應(yīng)急預(yù)案

為切實(shí)加強(qiáng)商場內(nèi)消防安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情，在最短的時(shí)間內(nèi)撲滅火災(zāi)，特制定本應(yīng)急預(yù)案：

一、 制定本預(yù)案的指導(dǎo)思想：

在最短的時(shí)間內(nèi)集中所有力量，及時(shí)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，控制火情處置妥當(dāng)，有條不紊協(xié)調(diào)一致地組織撲火，使經(jīng)濟(jì)和其他損失降到最低點(diǎn)。

二、 報(bào)警、召集信號(hào)與集合地點(diǎn)

1、方式為“消防緊急按鈕”。

2、信號(hào)為消防緊急鈴聲短促不斷。

3、地點(diǎn)為監(jiān)控中心門前。

三、 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

（一） 人員配制

總指揮：孫家峰

副總指揮： 盛紹杰

成員：劉建民、王利民、尹彥倫，監(jiān)控班

各小組及成員

撲火組：保安2班和3班； 組長：王利民

機(jī)電組：維修班 組長：郭李強(qiáng)

疏導(dǎo)組：空調(diào)班 組長： 班長

救護(hù)組：配電班 組長：班長

警戒組：保安1班 組長：班長

機(jī)動(dòng)組：保潔部 組長：袁主管

后勤組：辦公室人員

（二）人員職責(zé)

滅火總指揮的主要職責(zé)

1、向監(jiān)控中心值班員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及現(xiàn)場情況，會(huì)同安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定救火方案。

2、 命令監(jiān)控中心值班員啟動(dòng)相應(yīng)的消防系統(tǒng)，監(jiān)視報(bào)警運(yùn)行信號(hào)，打開應(yīng)急廣播，根據(jù)失火方位、火勢(shì)等情況，通知商場有關(guān)人員緊急疏散。

3、命令各小組負(fù)責(zé)人根據(jù)各自的分工，各就各位，若有指揮員缺崗，緊急任命臨時(shí)負(fù)責(zé)人代行其職。

4、掌握消防系統(tǒng)運(yùn)行情況，根據(jù)火場滅火需要，命令有關(guān)人員確保應(yīng)急供電、供水、通訊聯(lián)絡(luò)和消防設(shè)備的正常運(yùn)行。

副總指揮的主要職責(zé)

1、總指揮不在場時(shí)，代行總指揮的職責(zé)。

2、配合、協(xié)同總指揮分析火場情況，制定救火方案，根據(jù)總指揮的意見下達(dá)命令。

3、掌握救火方案實(shí)施的具體情況，并根據(jù)變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施，保證救火方案的實(shí)施。

監(jiān)控中心值班員的主要職責(zé)

1、執(zhí)行總指揮或副總指揮下達(dá)的命令。

2、利用消防監(jiān)控中心的優(yōu)勢(shì)，做好各班（組）協(xié)調(diào)工作，正確傳達(dá)指令。

3、嚴(yán)密監(jiān)控火場和公共場所的活動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

4、做好工作記錄，保證通訊聯(lián)絡(luò)。

指揮組的主要職責(zé)

1、向監(jiān)控中心值班人員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及燃燒的物質(zhì)種類、現(xiàn)場情況，會(huì)同小組成員制定救火方案。

2、執(zhí)行救火方案，正確下達(dá)有關(guān)指令。

3、根據(jù)滅火需要，及時(shí)調(diào)配人員和物資，保證滅火工作的順利進(jìn)行。

4、妥善處理善后工作，避免造成不良影響。

5、協(xié)助公安消-防-隊(duì)做好火災(zāi)調(diào)查和處理工作。

機(jī)電組的主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)切斷火災(zāi)現(xiàn)場的電源，關(guān)閉電梯和煤氣閥。

2、負(fù)責(zé)開啟自動(dòng)滅火系統(tǒng)，保證消防供水等。

撲火 組的主要職責(zé)

根據(jù)火災(zāi)的性質(zhì)，采取正確的滅火方法，做好現(xiàn)場的火災(zāi)撲救工作。

救護(hù)組的職責(zé)

1、根據(jù)火災(zāi)情況救出火災(zāi)現(xiàn)場被困的人員和貴重物品至安全地點(diǎn)。

2、將受傷人員交后勤組或機(jī)動(dòng)組人員立即送往醫(yī)院救治。

疏導(dǎo)組的主要職責(zé)

1、根據(jù)火災(zāi)情況和上級(jí)的指令，將現(xiàn)場人員按指定路線進(jìn)行疏散。

2、維護(hù)現(xiàn)場的人員疏散秩序。

警戒組的主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場及搶救現(xiàn)場的`秩序，并保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場。

2、負(fù)責(zé)穩(wěn)定現(xiàn)場人員和受傷人員的情緒。

后勤組的主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)做好火災(zāi)現(xiàn)場所需的物資供應(yīng)工作。

2、負(fù)責(zé)穩(wěn)定現(xiàn)場人員和受傷人員的情緒。

機(jī)動(dòng)組的主要職責(zé)

隨時(shí)聽從指揮組的調(diào)遣，做好相關(guān)工作。

四、 處置方案 ：

接到消防報(bào)警信號(hào)后，啟動(dòng)下列程序：

（一）消防報(bào)警信號(hào)處理程序

1、 消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí)：

（1） 用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安即時(shí)到場核實(shí)。

（2） 即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn)。

2、 巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員呼叫后以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則：

（1） 報(bào)警地點(diǎn)在公共地方直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

（2） 報(bào)警地點(diǎn)在停車場內(nèi)的與停車場管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

（3） 報(bào)警地點(diǎn)在業(yè)戶店內(nèi)且上鎖，應(yīng)即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管并留守注意觀察，等待當(dāng)值主管到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

3、 當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心人員報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場查看。

（1） 須到報(bào)警地點(diǎn)檢查確認(rèn)誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員復(fù)位。

（2） 報(bào)警地點(diǎn)在業(yè)戶店內(nèi)且已上鎖時(shí)若觀察到有明火或煙必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查，排除險(xiǎn)情后加鎖并通知用戶。

（3） 經(jīng)現(xiàn)場檢查確認(rèn)為火警后按初期火警處理程序處理。

消防監(jiān)控中心當(dāng)值人收到當(dāng)值主管指令后將信號(hào)復(fù)位并做好記錄。

（二）初期火警處理程序

1、 發(fā)現(xiàn)初期火警在場人員應(yīng)該：

(1) 即時(shí)報(bào)告商場消防監(jiān)控中心，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等。

(2) 立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展。

(3) 可能情況下關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。

2、 消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到現(xiàn)場報(bào)告后：

（1） 即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管。

（2） 聯(lián)絡(luò)保安部主管報(bào)告情況。

（3） 密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。

3、 當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后：

（1） 帶領(lǐng)消防人員攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場。

（2） 立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救。

（3） 指揮火警現(xiàn)場在可能受影響范圍內(nèi)的人員使用消防通道疏散。

4、 滅火須當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場等待公司調(diào)查。

5、 若撲救無效當(dāng)值主管即時(shí)決定：

（1） 將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)。

（2） 立即向上級(jí)報(bào)告。

（3） 進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

（三）火災(zāi)緊急處理程序

初期火警撲救無效火勢(shì)無法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí)，在場主管應(yīng)該即時(shí)向商場當(dāng)值最高主管報(bào)告。

1、 商場當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后：

（1） 即時(shí)召集商場內(nèi)義務(wù)消防員，命令義務(wù)消-防-隊(duì)各組負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本組人員各就各位。

（2） 向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散。

（3） 第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場決定是否向119報(bào)警求救。

2、 商場消防中心當(dāng)值人員收到當(dāng)值最高主管指令后：

（1） 啟用消防緊急廣播通知用戶緊急疏散。

（2） 向119報(bào)警講清楚商場地點(diǎn)、起火樓層、火勢(shì)等。

（3） 檢查電梯有無困人，即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，并利用電梯對(duì)講機(jī)安定被困者情緒。

3、 撲火組接到指揮部指令后：

（1） 以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場組織滅火。

（2） 關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘。

（3） 安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢(shì)蔓延。

（4） 針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。

4、 救護(hù)疏散組接到指揮部指令后：

（1） 指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶。

（2） 引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散隨后查漏。

（3） 引導(dǎo)用戶從消防通道疏散到首層。無法從消防通道疏散到首層時(shí)，引導(dǎo)用戶疏散到天臺(tái)上風(fēng)處等待營救，并組織水槍掩護(hù)。

5、 安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：

（1） 清除路障指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場維持商場外圍秩序。

（2） 禁止無關(guān)人員進(jìn)入商場，指揮疏散人員離開商場。

（3） 等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。

編號(hào):2015 -3

**購物中心

安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案

2011.2

**購物中心防損部

編制

目錄

1 總則…………………………………………………………………3

1.1目的……………………………………………………………3

1.2工作原則………………………………………………………3

1.3編制依據(jù)………………………………………………………4

2.1組織體系 ………………………………………………………5

2.2成員單位職責(zé)…………………………………………………7

3.1信息監(jiān)控與報(bào)告………………………………………………8

3.2預(yù)警預(yù)防行動(dòng)…………………………………………………9

3.3事故報(bào)告主要內(nèi)容……………………………………………9

4.1分級(jí)響應(yīng)………………………………………………………10

4.2啟動(dòng)條件………………………………………………………10

4.3響應(yīng)程序………………………………………………………11

4.4指揮和協(xié)調(diào)……………………………………………………11

— 1 —

4.5事故現(xiàn)場保護(hù)…………………………………………………12

4.6信息資源采集…………………………………………………12

4.7緊急處舲………………………………………………………12

4.8應(yīng)急救援人員安全防護(hù)………………………………………13

7.1預(yù)案完善………………………………………………………14

7.2獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任……………………………………………………14

7.3預(yù)案解釋………………………………………………………15

— 2 —

**購物中心

安全生產(chǎn)事故綜合應(yīng)急預(yù)案

1 總則

1.1目的

為進(jìn)一步加強(qiáng)**購物中心安全事故處理的綜合指揮能力，提高緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，確保迅速有效地處理各類安全事故，最大限度地保障商場人員生命和國家財(cái)產(chǎn)安全。

1.2工作原則

（1）以人為本，安全第一。**購物中心安全事故應(yīng)急救援工作，要始終把保障人員的生命安全和身體健康放在首位，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急救援人員的安全防護(hù)，最大限度地減少事故災(zāi)難造成的人員傷亡和危害。

（2）防消結(jié)合，以防為主。**購物中心將事故防范作為應(yīng)急救援工作的基本職責(zé)和主要任務(wù)，堅(jiān)持事故應(yīng)急與預(yù)防相結(jié)合，嚴(yán)格按照**購物中心安全管理的要求，做好應(yīng)對(duì)安全事故的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、物資設(shè)備準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，加強(qiáng)安全隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)演練，落實(shí)安全管理責(zé)任，規(guī)范管理流程，做到防患于未然。

（3）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理。**購物中心由公司高層統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，由防損部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、安全事故應(yīng)急救援工作。

— 3 —

操作性，逐步建立起符合實(shí)際的安全生產(chǎn)的長效機(jī)制。

1.3編制依據(jù)

《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等有關(guān)法律、法規(guī)和《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律、法規(guī)。

1.4適用范圍

本預(yù)案適應(yīng)于在**購物中心范圍內(nèi)發(fā)生下列事故應(yīng)對(duì)工作：

（1）因自然災(zāi)害而引起地震、水災(zāi)、火災(zāi)等。

（2）因人為因素而引起火災(zāi)、作業(yè)事故、食物中毒、及其他突發(fā)性事件等。

上述事件直接危及人民生命和國家財(cái)產(chǎn)安全，超出本單位有效處理能力，需要報(bào)告國家有關(guān)部門，啟動(dòng)本預(yù)案。

2 組織指揮系統(tǒng)與職責(zé)

2.1組織體系

2.1.1**購物中心成立商場安全事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組）。領(lǐng)導(dǎo)小組的組成及成員單位如下：

組 長：**購物中心董事長

副 組 長：

成 員：

2.1.2為了更好地協(xié)調(diào)指揮消防應(yīng)急和人員疏散工作，**購物中心成立消防安全應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)商場火災(zāi)現(xiàn)場指揮，消防安全應(yīng)急指揮部由**購物中心____和**購物中心防損部的科長及有關(guān)部門（單位）成員組成。

總 指 揮：

— 4 —

接到消防報(bào)警信號(hào)后，啟動(dòng)下列程序：

（一）消防報(bào)警信號(hào)處理程序

1、 消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí)：

（1） 用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安即時(shí)到場核實(shí)。

（2） 即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn)。

2、 巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員呼叫后以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則：

（1） 報(bào)警地點(diǎn)在公共地方直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

（2） 報(bào)警地點(diǎn)在停車場內(nèi)的與停車場管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

（3） 報(bào)警地點(diǎn)在業(yè)戶店內(nèi)且上鎖，應(yīng)即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管并留守注意觀察，等待當(dāng)值主管到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

3、 當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心人員報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場查看。

（1） 須到報(bào)警地點(diǎn)檢查確認(rèn)誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員復(fù)位。

（2） 報(bào)警地點(diǎn)在業(yè)戶店內(nèi)且已上鎖時(shí)若觀察到有明火或煙必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查，排除險(xiǎn)情后加鎖并通知用戶。

（3） 經(jīng)現(xiàn)場檢查確認(rèn)為火警后按初期火警處理程序處理。

消防監(jiān)控中心當(dāng)值人收到當(dāng)值主管指令后將信號(hào)復(fù)位并做好記錄。

（二）初期火警處理程序

1、 發(fā)現(xiàn)初期火警在場人員應(yīng)該：

(1) 即時(shí)報(bào)告商場消防監(jiān)控中心，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等。

(2) 立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展。

(3) 可能情況下關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。

2、 消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到現(xiàn)場報(bào)告后：

（1） 即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管。

（2） 聯(lián)絡(luò)保安部主管報(bào)告情況。

（3） 密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。

3、 當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后：

（1） 帶領(lǐng)消防人員攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場。

（2） 立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救。

（3） 指揮火警現(xiàn)場在可能受影響范圍內(nèi)的人員使用消防通道疏散。

4、 滅火須當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場等待公司調(diào)查。

5、 若撲救無效當(dāng)值主管即時(shí)決定：

（1） 將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)。

（2） 立即向上級(jí)報(bào)告。

（3） 進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

（三）火災(zāi)緊急處理程序

初期火警撲救無效火勢(shì)無法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí)，在場主管應(yīng)該即時(shí)向商場當(dāng)值最高主管報(bào)告。

1、 商場當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后：

（1） 即時(shí)召集商場內(nèi)義務(wù)消防員，命令義務(wù)消-防-隊(duì)各組負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本組人員各就各位。

（2） 向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散。

（3） 第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場決定是否向119報(bào)警求救。

2、 商場消防中心當(dāng)值人員收到當(dāng)值最高主管指令后：

（1） 啟用消防緊急廣播通知用戶緊急疏散。

（2） 向119報(bào)警講清楚商場地點(diǎn)、起火樓層、火勢(shì)等。

（3） 檢查電梯有無困人，即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，并利用電梯對(duì)講機(jī)安定被困者情緒。

3、 撲火組接到指揮部指令后：

（1） 以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場組織滅火。

（2） 關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘。

（3） 安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢(shì)蔓延。

（4） 針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。

4、 救護(hù)疏散組接到指揮部指令后：

（1） 指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶。

（2） 引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散隨后查漏。

（3） 引導(dǎo)用戶從消防通道疏散到首層。無法從消防通道疏散到首層時(shí)，引導(dǎo)用戶疏散到天臺(tái)上風(fēng)處等待營救，并組織水槍掩護(hù)。

5、 安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：

（1） 清除路障指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場維持商場外圍秩序。

（2） 禁止無關(guān)人員進(jìn)入商場，指揮疏散人員離開商場。

（3） 等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。

超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇十一

為加強(qiáng)消防安全管理工作，預(yù)防和杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，結(jié)合商場實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

2.1企業(yè)概況。

某商場位于xxxxx，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業(yè)（其他內(nèi)容略）。

2.2危險(xiǎn)性分析。

某商場是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，營業(yè)面積大，經(jīng)營的商品范圍廣，收銀臺(tái)及貴重商品柜臺(tái)多，并且設(shè)置有大量的照明、用電設(shè)備，防火安全是商場工作重中之重。

另外，商場也是人員密集的公共場所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應(yīng)急疏散程序非常必要。

3.1應(yīng)急指揮部。

總指揮：

由商場總經(jīng)理擔(dān)任（法定代表人）。

副總指揮：

由商場主管安全副總經(jīng)理和安保部部長擔(dān)任。

組員：

由各部門主要負(fù)責(zé)人及安保部工作人員組成。

總指揮部：

設(shè)在監(jiān)控室。

職責(zé)：

全面負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施，確保滅火、應(yīng)急疏散行動(dòng)能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。

3.2通訊聯(lián)絡(luò)組。

人員組成：

由商場辦公室和消防中控室人員組成。

職責(zé)：

做到報(bào)警及時(shí)，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時(shí)、準(zhǔn)確的傳達(dá)。

3.3樓層指揮組。

人員組成：

由商場各樓層主要負(fù)責(zé)人及其辦公室人員組成。

職責(zé)：

負(fù)責(zé)本樓層組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施；掌握情況，準(zhǔn)確分析局勢(shì)，果斷作出正確判斷；及時(shí)上報(bào)有關(guān)信息，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行指揮部命令。

3.4滅火行動(dòng)組。

人員組成：

由各部門的義務(wù)消防隊(duì)員組成。

職責(zé)：

負(fù)責(zé)按照預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令及時(shí)撲救初起火源，控制并消滅火災(zāi)；配合專業(yè)消防人員進(jìn)行滅火搶險(xiǎn)工作。

3.5疏散引導(dǎo)組。

人員組成：

由安保部門人員和各樓層有關(guān)人員組成。

職責(zé)：

在樓層指揮組指揮下，堅(jiān)守崗位，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導(dǎo)本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。

3.6防護(hù)救護(hù)組。

人員組成：

由安保部門人員、商場醫(yī)務(wù)室人員和各樓層經(jīng)過醫(yī)務(wù)培訓(xùn)的人員組成。

職責(zé)：

負(fù)責(zé)配合專職消防人員及醫(yī)護(hù)人員救護(hù)，搶險(xiǎn)火場被困傷員及物資；負(fù)責(zé)向場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看守?fù)尵瘸鰜淼奈镔Y，保證滅火工作順利進(jìn)行。

3.7后勤保障組。

人員組成：

由安保部門人員、后勤部門人員、設(shè)備部門人員及指揮部指定人員組成。

職責(zé)：

負(fù)責(zé)保障滅火用水供應(yīng)和其它滅火物資設(shè)施供應(yīng)；負(fù)責(zé)滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復(fù)等工作。

4.1報(bào)警和接警。

值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源，大聲呼救，并按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，發(fā)出火災(zāi)聲響警報(bào)，消防中控室接到聲響報(bào)警后，通過對(duì)講機(jī)立即通知義務(wù)消防隊(duì)員趕赴現(xiàn)場，同時(shí)撥打“119”火警電話。報(bào)警時(shí)要講清詳細(xì)地址、起火部位、著火物品、火勢(shì)大小、報(bào)警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點(diǎn)接引消防車進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)和安保部報(bào)告。

4.2應(yīng)急疏散。

消防中控室接到聲響報(bào)警后，立即開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的樓層人員沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

4.3撲救初起火災(zāi)。

滅火行動(dòng)組接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢(shì)較大，暫時(shí)不能撲滅，應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時(shí)采取隔離等措施，防止火勢(shì)進(jìn)一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務(wù)。

4.4通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)及救護(hù)。

通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，及時(shí)通知相關(guān)人員，同時(shí)注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)準(zhǔn)確地將各種指令、情況及信息上傳下達(dá)。

防護(hù)救護(hù)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，對(duì)現(xiàn)場實(shí)行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務(wù)人員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。

后勤保障組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮部的指令，迅速調(diào)集滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散救護(hù)提供必要的支持和保障。

滅火工作結(jié)束后，總指揮部應(yīng)派人對(duì)著火現(xiàn)場實(shí)施警戒保護(hù)，嚴(yán)禁在場無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復(fù)工作。

（1）各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，迅速按照預(yù)案或指揮員的指令，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（2）各部門值班人員接到報(bào)警后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進(jìn)行撲救，掌握情況，同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

（3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協(xié)調(diào)，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報(bào)警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場等各項(xiàng)工作。

（4）滅火工作結(jié)束后，由總指揮部下達(dá)各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進(jìn)入善后工作處理階段。

超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇十二

制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，是為了在單位面臨突發(fā)火災(zāi)事故時(shí)，能夠統(tǒng)一指揮，及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對(duì)火勢(shì)實(shí)施有組織的控制和撲救，避免火災(zāi)現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機(jī)和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)，通過預(yù)案的制定和演練，還能發(fā)現(xiàn)和整改一般消防安全檢查不易發(fā)現(xiàn)的安全隱患，進(jìn)一步提高單位消防安全系數(shù)。

預(yù)案的基本內(nèi)容包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、單位基本情況、滅火和應(yīng)急疏散行動(dòng)方案、滅火和應(yīng)急疏散計(jì)劃圖等。

一、制定預(yù)案的依據(jù)

1.法規(guī)、制度依據(jù)?！吨腥A人民共和國消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、地方消防法規(guī)、本單位消防安全制度。

2.客觀依據(jù)。單位的基本情況、消防安全重點(diǎn)部位情況。

3.主觀依據(jù)。員工的文化程度、消防安全素質(zhì)和防火滅火技能。

二、預(yù)案制定、演練和實(shí)施的職責(zé)

1. 單位應(yīng)當(dāng)明確消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、消防安全歸口管理職能部門及專（兼）消防安全管理人員及其他相關(guān)人員在預(yù)案制定、演練和實(shí)施等工作環(huán)節(jié)上的職責(zé)。

2. 消防安全責(zé)任人應(yīng)牽頭成立預(yù)案編制小組，組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，建立和保持應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)，至少每年組織一次演練，根據(jù)演練情況及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行審查和修訂。

3. 消防安全管理人應(yīng)組織員工學(xué)習(xí)掌握滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，組織預(yù)案

的實(shí)施和演練，以確保具有充足的應(yīng)急反應(yīng)能力。

值班領(lǐng)導(dǎo)、義務(wù)消-防-隊(duì)員應(yīng)熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的基本內(nèi)容和應(yīng)急程序，并能夠熟練運(yùn)用。

4. 所有員工都有執(zhí)行本預(yù)案中明確的相關(guān)職責(zé)的義務(wù)。單位的每一名員

工都應(yīng)當(dāng)熟悉預(yù)案中的相關(guān)內(nèi)容，清楚在單位發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)履行的職責(zé)，知道自身在單位整體應(yīng)急預(yù)案體系中所處的環(huán)節(jié)、應(yīng)采取的行動(dòng)及應(yīng)發(fā)揮的作用。

三、需要掌握的單位基本情況

單位基本情況應(yīng)當(dāng)包括:單位基本概況和消防安全重點(diǎn)部位情況，消防設(shè) 施、 滅火器材情況，義務(wù)消-防-隊(duì)人員及裝備配備情況。

公司重點(diǎn)防護(hù)部位為窯爐控制室、成品包裝組，一旦發(fā)生火災(zāi)可能危及人身和財(cái)產(chǎn)安全以及對(duì)消防安全有重大影響的部位確定為消防安全重點(diǎn)部位。通過明確重點(diǎn)部位并分析其火災(zāi)危險(xiǎn)，指導(dǎo)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的制定和演練。

四、設(shè)置應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，明確相關(guān)職責(zé)

組織機(jī)構(gòu)是為完成救援任務(wù)、實(shí)現(xiàn)事故應(yīng)急救援目標(biāo)而設(shè)置的，它是使各種職能得到落實(shí)的工具，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)結(jié)合單位的實(shí)際情況，遵循歸口管理、統(tǒng)一指揮、講究效率、責(zé)權(quán)對(duì)等和靈活機(jī)動(dòng)的原則。設(shè)置機(jī)構(gòu)：

1.應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組：指揮長：喻旭東；副指揮長：李華詠 ；

指揮部職責(zé)：指揮協(xié)調(diào)各職能小組和義務(wù)消-防-隊(duì)開展工作，迅速引導(dǎo)人員疏

義務(wù)消-防-隊(duì)職責(zé)：現(xiàn)場滅火、搶救被困人員。

安護(hù)組職責(zé)：平扶現(xiàn)場人員情緒，安慰受傷人員。 5.火災(zāi)現(xiàn)場警戒組： ；

火災(zāi)現(xiàn)場警戒組職責(zé)：控制各出口，無關(guān)人員只許出不許進(jìn)，火災(zāi)撲滅后，保護(hù)現(xiàn)場。

五、制定滅火和應(yīng)急疏散行動(dòng)方案 1.火情預(yù)想：

火情預(yù)想即對(duì)單位可能發(fā)生火災(zāi)作出的有根據(jù)、符合實(shí)際的設(shè)想，是制定滅火和應(yīng)急疏散行動(dòng)方案的重要依據(jù)。其內(nèi)容如下：

倒塌，人員傷亡、被困情況等），以及火情發(fā)展變化趨勢(shì)，可能造成的嚴(yán)重后果等。

(4)區(qū)分白天和夜間。

火災(zāi)處置一般程序是滅火和應(yīng)急疏散行動(dòng)方案的形式要件。

(1)報(bào)警：以快捷方便為原則，確定發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后的報(bào)警方式。如口頭報(bào)警、有線報(bào)警、無線報(bào)警等，報(bào)警的對(duì)象為“119”火警臺(tái)（“三臺(tái)合一”的地區(qū)為“110”指揮中心）、單位值班領(lǐng)導(dǎo)、消控中心等。

(2)接警：值班領(lǐng)導(dǎo)、消控中心接警后，立即通知指揮部、各職能小組和義務(wù)消-防-隊(duì)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

1. 計(jì)劃圖有助于指揮部在救援過程中對(duì)各小組的指揮和對(duì)事故的控制，應(yīng)當(dāng)力求詳細(xì)準(zhǔn)確、直觀明了。

2. 滅火進(jìn)攻圖：標(biāo)明義務(wù)消-防-隊(duì)人員部署情況，進(jìn)攻和撤退的路線，撲救假定火情可利用的消防設(shè)施、器材。

預(yù)案編制后必須經(jīng)過實(shí)地演練的檢驗(yàn)方可確定?；镜臋z驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是能否實(shí)現(xiàn)制定預(yù)案的要達(dá)到的目的，即統(tǒng)一指揮，緊張有序，措施到位，效果良好。

單位檢驗(yàn)預(yù)案要納入安全疏散時(shí)間的概念。安全疏散時(shí)間即建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)，人員離開著火建筑物到達(dá)安全區(qū)域的時(shí)間。一般而言，暴露在火災(zāi)環(huán)境下的人員必須在90秒內(nèi)疏散到安全區(qū)。

2015年2月22日

應(yīng)急設(shè)施清單

引言

一、賓館的定義

賓館也叫旅店、飯店、酒店。賓館的主要功能是提供住宿，同時(shí)兼具餐飲、娛樂、健身、會(huì)議、購物服務(wù)等多種功能或部分功能。目前我國也出現(xiàn)了擁有同一品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店和集住宅、酒店、會(huì)所、寫字樓等多功能于一體的酒店式公寓。

二、賓館的火災(zāi)危險(xiǎn)性

1．室內(nèi)裝飾裝修標(biāo)準(zhǔn)高，使用可燃物多

賓館、飯店雖然大多數(shù)采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或鋼結(jié)構(gòu)，但大量的裝飾、裝修材料和家具、陳設(shè)都采用木材、塑料和棉、麻、絲、毛以及其他可燃材料，增加了建筑內(nèi)的火災(zāi)荷載。一旦發(fā)生火災(zāi)，大量的可燃材料將導(dǎo)致燃燒猛烈、火災(zāi)蔓延迅速；大多數(shù)可燃材料在燃燒時(shí)還會(huì)產(chǎn)生有毒煙氣，給疏散和撲救帶來困難，危及人身安全。

2．建筑結(jié)構(gòu)易產(chǎn)生煙囪效應(yīng)

現(xiàn)代的賓館和飯店，很多都是高層建筑，樓梯間、電梯井、管道井、電纜井、垃圾道等豎井林立，如同一座座大煙囪；還有通風(fēng)管道縱橫交錯(cuò)，延伸到建筑的各個(gè)角落，一旦發(fā)生火災(zāi)，極易產(chǎn)生煙囪效應(yīng)，使火焰沿著豎井和通風(fēng)管道迅速蔓延、擴(kuò)大，進(jìn)而危及全樓。

3．疏散困難，易造成重大傷亡

賓館、飯店是人員比較集中的地方，且大多數(shù)是暫住的旅客，流動(dòng)性很大。他們對(duì)建筑內(nèi)的環(huán)境情況、疏散設(shè)施不熟悉，加之發(fā)生火災(zāi)時(shí)煙霧迷漫，心情緊張，極易迷失方向，擁塞在通道上，造成秩序混亂，給疏散和施救工作帶來困難，因此往往造成重大傷亡。

4．導(dǎo)致火災(zāi)的因素多

賓館、飯店用火、用電、用氣設(shè)備點(diǎn)多量大，如果疏于管理或員工違章作業(yè)極易引發(fā)火災(zāi)；加之住店客人消防安全意識(shí)不強(qiáng)，亂拉電線，隨意用火、臥床吸煙等也是造成火災(zāi)的常見原因，廚房用火不慎、管道漏氣等也會(huì)引發(fā)火災(zāi)危險(xiǎn)。因此賓館、飯店的消防管理十分重要，預(yù)防火災(zāi)的任務(wù)相當(dāng)繁重。

從國內(nèi)外賓館、飯店發(fā)生的火災(zāi)看，起火原因主要是：旅客酒后躺在床上吸煙，亂丟煙蒂和火柴梗；廚房用火不慎和油鍋過熱起火；維修管道設(shè)備和進(jìn)行可燃裝修施工等違章動(dòng)火；電器線路接觸不良，電熱器具使用不當(dāng)，照明燈具溫度過高烤著可燃物等四個(gè)方面。賓館、飯店最易發(fā)生火災(zāi)的部位是：客房、廚房、餐廳以及各種機(jī)房。配電房、發(fā)電機(jī)房、鍋爐房、電話總機(jī)房、歌舞廳、會(huì)議廳、倉庫、員工宿舍等等也是火災(zāi)多發(fā)部位。

本匯編針對(duì)賓館的消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，通過明確消防安全職責(zé)，制定消防安全制度、操作規(guī)程，建立完善的消防安全管理體系和機(jī)制，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，定期開展消防安全評(píng)估，提高自防自救能力，保障消防安全。

單位的消防安全職責(zé)

一、落實(shí)消防安全責(zé)任，明確本場所的消防安全責(zé)任人和逐級(jí)消防負(fù)責(zé)人。

二、制定消防安全管理制度和保證消防安全的操作規(guī)程。

三、開展消防法規(guī)和防火安全知識(shí)的宣傳教育，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行消防安全教育和培訓(xùn)。

四、期開展防火巡查、檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。

五、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通。

六、確定各類消防設(shè)施的操作維護(hù)人員，保障消防設(shè)施、器材以及消防安全標(biāo)志完好有效，處于正常運(yùn)行狀態(tài)。

七、組織撲救初期火災(zāi)，疏散人員，維持火場秩序，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助火災(zāi)調(diào)查。

八、確定消防安全重點(diǎn)部位和相應(yīng)的消防安全管理措施。

九、制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期組織消防演練。

十、建立完善防火檔案。

消防安全責(zé)任人職責(zé)

一、單位法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人是本單位的消防安全責(zé)任人。

二、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障人員密集場所消防安全符合規(guī)定，掌握本場所的消防安全情況，全面負(fù)責(zé)本場所的消防安全工作。

三、統(tǒng)籌安排生產(chǎn)、經(jīng)營、科研等活動(dòng)中的消防安全管理工作，批準(zhǔn)實(shí)施年度消防工作計(jì)劃。

四、為消防安全管理提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。

五、確定逐級(jí)消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實(shí)施消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程。

六、組織防火檢查，督促整改火災(zāi)隱患，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問題。

七、根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立志愿消-防-隊(duì)或義務(wù)消-防-隊(duì)，并配備相應(yīng)的消防器材和裝備。

八、針對(duì)本場所的實(shí)際情況組織制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實(shí)施演練。

九、消防安全責(zé)任人應(yīng)報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕啦块T備案。

消防安全管理人職責(zé)

一、擬訂年度消防安全工作計(jì)劃，組織實(shí)施日常消防安全管理工作。

二、組織制訂消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程，并檢查督促落實(shí)。

三、擬訂消防安全工作的資金預(yù)算和組織保障方案。

四、組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改。

五、組織實(shí)施對(duì)本場所消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效和處于正常運(yùn)行狀態(tài)，確保疏散通道和安全出口暢通。

六、組織管理專職消-防-隊(duì)、志愿消-防-隊(duì)或義務(wù)消-防-隊(duì)，開展日常業(yè)務(wù)訓(xùn)練。

七、組織從業(yè)人員開展消防知識(shí)、技能的教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。

八、定期向消防安全責(zé)任人報(bào)告消防安全情況，及時(shí)報(bào)告涉及消防安全的重大問題。

九、消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。

十.消防安全管理人應(yīng)該報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕啦块T備案。

部門消防安全責(zé)任人職責(zé)

一、組織實(shí)施本部門的消防安全管理工作計(jì)劃。

二、根據(jù)本部門的實(shí)際情況開展消防安全教育與培訓(xùn)，制訂消防安全管理制度，落實(shí)消防安全措施。

三、按照規(guī)定實(shí)施消防安全巡查和定期檢查，管理消防安全重點(diǎn)部位，維護(hù)管轄范圍的消防設(shè)施。

四、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患，不能消除的，應(yīng)采取相應(yīng)措施并及時(shí)向消防安全管理人報(bào)告。

五、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，及時(shí)報(bào)警，并組織人員疏散和初期火災(zāi)撲救。

消防控制室值班員職責(zé)

一、熟悉和掌握消防控制室設(shè)備的功能及操作規(guī)程，按照規(guī)定測試自動(dòng)消防設(shè)施的功能，保障消防控制室設(shè)備的正常運(yùn)行。

二、對(duì)火警信號(hào)應(yīng)立即確認(rèn)，火災(zāi)確認(rèn)后應(yīng)立即報(bào)火警并向消防主管人員報(bào)告，隨即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

三 、對(duì)故障報(bào)警信號(hào)應(yīng)及時(shí)確認(rèn)，消防設(shè)施故障應(yīng)及時(shí)排除，不能排除的應(yīng)立即向部門主管人員或消防安全管理人報(bào)告。

四、不間斷值守崗位，做好消防控制室的火警、故障和值班記錄。

消防設(shè)施操作維護(hù)人員職責(zé)

一、熟悉和掌握消防設(shè)施的功能和操作規(guī)程。

二、按照管理制度和操作規(guī)程等對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，保證消防設(shè)施和消防電源處于正常運(yùn)行狀態(tài)，確保有關(guān)閥門處于正確位置。

三、發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)排除，不能排除的應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管人員報(bào)告。

四、做好運(yùn)行、操作和故障記錄。

保安人員消防安全職責(zé)

一、按照本單位的管理規(guī)定進(jìn)行防火巡查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

二、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)及時(shí)報(bào)火警并報(bào)告主管人員，實(shí)施滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，協(xié)助滅火救援。

三、勸阻和制止違反消防法規(guī)和消防安全管理制度的行為。

義務(wù)（志愿）消-防-隊(duì)消防安全職責(zé)

義務(wù)（志愿）消-防-隊(duì)由本場所從業(yè)人員組成，隊(duì)長應(yīng)由消防安全管理人擔(dān)任。義務(wù)（志愿）消-防-隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)職責(zé)分組履行以下職責(zé)：

一、開展防火宣傳和檢查，定期接受消防訓(xùn)練，熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的功能、位置，熟悉滅火器具的擺放點(diǎn)，掌握滅火器、消防栓、手動(dòng)報(bào)警、“119”報(bào)警的方法和程序。

二、及時(shí)制止消防安全的違法行為，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施被損壞，應(yīng)立即報(bào)告。

三、積極參加消防滅火演練活動(dòng)。

四、發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠?qū)嵤缁鸷蛻?yīng)急疏散預(yù)案，撲救初期火災(zāi)，組織疏散人員，引導(dǎo)消-防-隊(duì)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場。

消防安全管理制度

一、消防安全管理應(yīng)當(dāng)落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，明確逐級(jí)和崗位消防安全職責(zé)，確定各級(jí)、各崗位的消防安全責(zé)任人。做到所有部門的消防工作，明確有人負(fù)責(zé)管理。

二、應(yīng)建立消防安全例會(huì)制度，定期召開消防安全例會(huì)，處理涉及消防安全的重大問題，研究、部署、落實(shí)本場所的消防安全工作計(jì)劃和措施。

三、應(yīng)建立防火巡查和防火檢查制度，確定巡查和檢查的人員、內(nèi)容、部位和頻次。

四、應(yīng)通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳與培訓(xùn)。

五、應(yīng)建立疏散設(shè)施管理制度，應(yīng)明確消防安全疏散設(shè)施管理的責(zé)任部門和責(zé)任人，定期維護(hù)、檢查的要求，確保安全疏散設(shè)施的管理要求。

六、應(yīng)建立消防設(shè)施管理制度，其內(nèi)容應(yīng)明確消防設(shè)施管理的責(zé)任部門和責(zé)任人，消防設(shè)施的檢查內(nèi)容和要求，消防設(shè)施定期維護(hù)保養(yǎng)的要求。

七、應(yīng)建立火災(zāi)隱患整改制度，明確火災(zāi)隱患整改責(zé)任部門、責(zé)任人、整改的期限和所需經(jīng)費(fèi)來源。

八、應(yīng)建立用電防火安全管理制度，并應(yīng)明確用電防火安全管理的責(zé)任部門和責(zé)任人。

九、應(yīng)建立用火、動(dòng)火安全管理制度，并應(yīng)明確用火、動(dòng)火管理的責(zé)任部門和責(zé)任人，用火、動(dòng)火的審批范圍、程序和要求以及電氣焊工的崗位資格及其職責(zé)要求等內(nèi)容。

十、應(yīng)建立易燃易爆化學(xué)物品管理制度，明確易燃易爆化學(xué)物品管理的責(zé)任部門和責(zé)任人。

十一、應(yīng)建立消防安全重點(diǎn)部位管理制度，確定消防安全重點(diǎn)部位，并明確消防安全管理的責(zé)任部門和責(zé)任人。

十二、應(yīng)建立消防檔案管理制度，其內(nèi)容應(yīng)明確消防檔案管理的責(zé)任部門和責(zé)任人，消防檔案的制作、使用、更新及銷毀的要求。

十三、應(yīng)制訂有針對(duì)性的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并開展消防演練。

十四、火災(zāi)發(fā)生后，立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，疏散建筑內(nèi)所有人員，實(shí)施初期火災(zāi)撲救，并報(bào)火警。應(yīng)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，接受火災(zāi)事故調(diào)查，總結(jié)事故教訓(xùn)，改善消防安全管理。

消防安全例會(huì)制度

二、消防安全例會(huì)應(yīng)由消防安全責(zé)任人主持，有關(guān)人員參加，并應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要或決議下發(fā)有關(guān)部門并存檔。

三、 會(huì)議議程主要有聽取消防安全管理人員有關(guān)消防情況的通報(bào)，研究分析本單位消防安全形勢(shì)，對(duì)有關(guān)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題提出解決辦法，布置消防安全下一階段的工作。

四、 涉及消防安全的重大問題召開的專題會(huì)議紀(jì)要或決議，應(yīng)報(bào)送當(dāng)?shù)毓蚕啦块T，并提出針對(duì)性解決方案和具體落實(shí)措施。

五、 本單位如發(fā)生火災(zāi)事故，事故發(fā)生后應(yīng)召開專門會(huì)議，分析、查找事故原因，總結(jié)事故教訓(xùn)，制定整改措施，進(jìn)一步落實(shí)消防安全管理責(zé)任，防止事故再次發(fā)生。

防火巡查制度

一、防火巡查應(yīng)確定巡查的人員、內(nèi)容、部位和頻次，及時(shí)開展防火巡查。

二、防火巡查時(shí)應(yīng)填寫《每日防火巡查（夜查）記錄表》，巡查人員應(yīng)在記錄上簽名。巡查中發(fā)現(xiàn)能當(dāng)場整改的火災(zāi)隱患，填寫《單位火災(zāi)隱患當(dāng)場整改通知單》并消除隱患；不能當(dāng)場消除的，填寫《單位火災(zāi)隱患限期整改通知單》并及時(shí)上報(bào)主管負(fù)責(zé)人并在《每日防火巡查（夜查）記錄表》記錄存檔。

三、應(yīng)進(jìn)行每日防火巡查，并結(jié)合實(shí)際組織夜間防火巡查。商店在營業(yè)時(shí)間應(yīng)至少每2h巡查一次，營業(yè)結(jié)束后應(yīng)檢查并消除遺留火種。

四、防火巡查應(yīng)包括下列內(nèi)容：

1.用火、用電有無違章情況；

2.安全出口、疏散通道是否暢通，有無鎖閉；安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；

3.常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品；

4.消防設(shè)施、器材是否在位、完整有效。消防安全標(biāo)志是否完好清晰；

5.消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況；

6.其他消防安全情況。

防火檢查制度

一、防火檢查應(yīng)定期開展，各崗位應(yīng)每天一次，填寫《每日防火巡查（夜查）記錄表》，各部門應(yīng)每周一次，填寫《每周防火檢查情況記錄表》，單位應(yīng)每月一次，填寫《每月防火檢查情況記錄表》對(duì)建筑消防設(shè)施檢查每季度一次，填寫《第 季度建筑消防設(shè)施功能檢查記錄表》。

二、檢查中發(fā)現(xiàn)能當(dāng)場整改的火災(zāi)隱患，填寫《單位火災(zāi)隱患當(dāng)場整改通知單》并消除隱患；不能當(dāng)場消除的，填寫《單位火災(zāi)隱患限期整改通知單》并及時(shí)上報(bào)主管負(fù)責(zé)人，并記錄存檔。

三、防火檢查應(yīng)包括下列內(nèi)容：

1、消防車通道、消防水源；

2、安全疏散通道、樓梯，安全出口及其疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明；

3、消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況；

4、滅火器材配置及其完好情況；

5、建筑消防設(shè)施運(yùn)行情況；

6、消防控制室值班情況、消防控制設(shè)備運(yùn)行情況及相關(guān)記錄；

7、用火、用電有無違章情況；

8、消防安全重點(diǎn)部位的管理；

9、防火巡查落實(shí)情況及其記錄；

10、火災(zāi)隱患的整改以及防范措施的落實(shí)情況；

11、易燃易爆危險(xiǎn)物品場所防火、防爆和防雷措施的落實(shí)情況；

12、樓板、防火墻和豎井孔洞等重點(diǎn)防火分隔部位的封堵情況；

13、消防安全重點(diǎn)部位人員及其他員工消防知識(shí)的掌握情況。

消防宣傳教育培訓(xùn)制度

一、應(yīng)通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳與培訓(xùn)。消防安全教育與培訓(xùn)由消防安全管理人負(fù)責(zé)組織，根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)假日的特點(diǎn)，結(jié)合各種火災(zāi)事故案例，利用張貼圖畫、消防刊物、視頻、網(wǎng)絡(luò)、舉辦消防文化活動(dòng)等各種形式，宣傳防火、滅火和應(yīng)急逃生等常識(shí)，使員工提高消防安全意識(shí)和自防自救能力。

二、應(yīng)至少每半年組織一次對(duì)從業(yè)人員的集中消防培訓(xùn)，應(yīng)對(duì)新上崗員工或重點(diǎn)崗位人員、特殊工種人員等有關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行上崗前的消防培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)考試，成績不合格的或未經(jīng)消防安全教育、培訓(xùn)的職工不得上崗。

三、消防培訓(xùn)應(yīng)包括下列內(nèi)容：

1、有關(guān)消防法規(guī)、消防安全管理制度、保證消防安全的操作規(guī)程等；

2、本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施；

3、建筑消防設(shè)施、滅火器材的性能、使用方法和操作規(guī)程；

4、報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)、應(yīng)急疏散和自救逃生的知識(shí)、技能；

5、本場所的安全疏散路線，引導(dǎo)人員疏散的程序和方法等；

6、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的內(nèi)容、操作程序。

四、消防宣傳填寫《消防宣傳記錄》；消防培訓(xùn)應(yīng)填寫《消防安全教育、培訓(xùn)記錄》及《消防安全培訓(xùn)合格登記表》并存檔。

安全疏散設(shè)施管理制度

一、應(yīng)明確消防安全疏散設(shè)施管理的責(zé)任部門和責(zé)任人，定期維護(hù)、檢查的要求，確保安全疏散設(shè)施的管理要求。

二、安全疏散設(shè)施管理應(yīng)符合下列要求：

1、確保疏散通道、安全出口的暢通，禁止占用、堵塞疏散通道和樓梯間；

2、在使用和營業(yè)期間疏散出口、安全出口的門不應(yīng)鎖閉；

4、常閉式防火門應(yīng)經(jīng)常保持關(guān)閉；

8、消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)完好、有效，發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換；

9、消防安全標(biāo)志應(yīng)完好、清晰，不應(yīng)遮擋；

10、安全出口、公共疏散走道上不應(yīng)安裝柵欄、卷簾門；

11、窗口、陽臺(tái)等部位不應(yīng)設(shè)置影響逃生和滅火救援的柵欄；

13、舉辦展覽、展銷、演出等大型群眾性活動(dòng)，應(yīng)事先根據(jù)場所的疏散能力核定容納人數(shù)?；顒?dòng)期間應(yīng)對(duì)人數(shù)進(jìn)行控制，采取防止超員的措施。

消防設(shè)施、器材管理制度

一、消防設(shè)施、器材管理應(yīng)明確責(zé)任部門和責(zé)任人，消防設(shè)施的檢查內(nèi)容和要求，消防設(shè)施定期維護(hù)保養(yǎng)的要求。

二、消防設(shè)施管理應(yīng)符合下列要求：

1、消火栓應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)；

2、室內(nèi)消火栓箱不應(yīng)上鎖，箱內(nèi)設(shè)備應(yīng)齊全、完好；

6、按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)定期檢查、檢測消防設(shè)施，并做好記錄，存檔備查；

7、自動(dòng)消防設(shè)施應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，每年委托具有相關(guān)資質(zhì)的單位進(jìn)行全面檢查測試，并出具檢測報(bào)告，送當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)備案。

三、消防控制室應(yīng)保證其環(huán)境滿足設(shè)備正常運(yùn)行的要求

四、消防控制室應(yīng)保證其環(huán)境滿足設(shè)備正常運(yùn)行要求，設(shè)置消防設(shè)施平面布置圖，存放完整的消防設(shè)施設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收資料以及滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案等。

火災(zāi)隱患整改制度

一、因違反或不符合消防法規(guī)而導(dǎo)致的各類潛在不安全因素，應(yīng)認(rèn)定為火災(zāi)隱患。

二、巡查、檢查中發(fā)現(xiàn)可當(dāng)場整改的火災(zāi)隱患，應(yīng)立即填寫《單位火災(zāi)隱患當(dāng)場整改通知單》，并當(dāng)場改正；不能立即改正的，填寫《單位火災(zāi)隱患限期整改通知單》，并逐級(jí)報(bào)告消防安全管理人采取措施整改。

三、消防安全管理人或部門消防安全責(zé)任人應(yīng)組織對(duì)報(bào)告的火災(zāi)隱患進(jìn)行認(rèn)定，明確火災(zāi)隱患整改責(zé)任部門、責(zé)任人、整改的期限和所需經(jīng)費(fèi)來源。

四、在火災(zāi)隱患整改期間，應(yīng)采取相應(yīng)措施，保障安全。

五、消防安全管理人或部門消防安全責(zé)任人應(yīng)對(duì)火災(zāi)隱患整改完畢的進(jìn)行復(fù)查確認(rèn)，填寫《單位火災(zāi)隱患整改復(fù)查單》。

六、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患和重大火災(zāi)隱患，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正，并將火災(zāi)隱患整改復(fù)函送達(dá)公安消防機(jī)構(gòu)。

七、重大火災(zāi)隱患不能立即整改的，應(yīng)自行將危險(xiǎn)部位停產(chǎn)停業(yè)整改。

八、對(duì)于涉及城市規(guī)劃布局而不能自身解決的重大火災(zāi)隱患，應(yīng)提出解決方案并及時(shí)向其上級(jí)主管部門或當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告。

用電防火安全管理制度

一、用電防火安全管理應(yīng)明確用電防火安全管理的責(zé)任部門和責(zé)任人。

二、采購電氣、電熱設(shè)備，應(yīng)選用合格產(chǎn)品，并應(yīng)符合有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的要求。

三、電氣線路敷設(shè)、電氣設(shè)備安裝和維修應(yīng)由具備職業(yè)資格的電工操作；

四、不得隨意亂接電線，擅自增加用電設(shè)備；

五、電器設(shè)備周圍應(yīng)與可燃物保持0.5m以上的間距；

六、對(duì)電氣線路、設(shè)備應(yīng)定期檢查、檢測，嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行；

七、營業(yè)場所營業(yè)結(jié)束時(shí)，應(yīng)切斷營業(yè)場所的非必要電源。

用火動(dòng)火安全管理制度

一、用火動(dòng)火安全管理應(yīng)明確管理的責(zé)任部門和責(zé)任人，用火、動(dòng)火的審批范圍、程序和要求以及電氣焊工的崗位資格及其職責(zé)要求等要求。

二、用火、動(dòng)火安全管理應(yīng)符合下列要求：

1.需要?jiǎng)踊鹗┕さ膮^(qū)域與使用、營業(yè)區(qū)之間應(yīng)進(jìn)行防火分隔。

2.電氣焊等明火作業(yè)前，實(shí)施動(dòng)火的部門和人員應(yīng)填寫《單位臨時(shí)用火、用電作業(yè)審批表》辦理動(dòng)火審批手續(xù)，清除易燃可燃物，配置滅火器材，落實(shí)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人和安全措施，在確認(rèn)無火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)火施工。

3.禁止在營業(yè)時(shí)間進(jìn)行動(dòng)火施工。

4.演出、放映場所需要使用明火效果時(shí)，應(yīng)落實(shí)相關(guān)的防火措施。

5.不應(yīng)使用明火照明或取暖，如特殊情況需要時(shí)應(yīng)有專人看護(hù)。

6.煙道等取暖設(shè)施與可燃物之間應(yīng)采取防火隔熱措施。

7.廚房的煙道應(yīng)至少每季度清洗一次。

8.燃油、燃?xì)夤艿缿?yīng)經(jīng)常檢查、檢測和保養(yǎng)。

消防檔案管理制度

一、明確消防檔案管理的責(zé)任部門和責(zé)任人，消防檔案的制作、使用、更新及銷毀的要求。

二、消防檔案管理應(yīng)符合下列要求：

1.按照有關(guān)規(guī)定建立紙質(zhì)消防檔案，并宜同時(shí)建立電子檔案；

2.消防檔案應(yīng)包括消防安全基本情況、消防安全管理情況、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案；

3.消防檔案內(nèi)容應(yīng)詳實(shí)，全面反映消防工作的基本情況，并附有必要的圖紙、圖表；

4.消防檔案應(yīng)由專人統(tǒng)一管理，按檔案管理要求裝訂成冊(cè)

三、消防安全基本情況應(yīng)包括下列內(nèi)容：

1.基本概況和消防安全重點(diǎn)部位情況；

3.消防組織和各級(jí)消防安全責(zé)任人；

4.消防安全管理制度和保證消防安全的操作規(guī)程；

5.消防設(shè)施、滅火器材配置情況；

6.義務(wù)消-防-隊(duì)人員及其消防裝備配備情況；

8.新增消防產(chǎn)品、防火材料的合格證明材料。

四、消防安全管理情況應(yīng)包括下列內(nèi)容：

1.消防安全例會(huì)紀(jì)要或決定；

2.公安消防機(jī)構(gòu)填發(fā)的各種法律文書；

3.消防設(shè)施定期檢查記錄、自動(dòng)消防設(shè)施全面檢查測試的報(bào)告以及維修保養(yǎng)記錄；

4.火災(zāi)隱患、重大火災(zāi)隱患及其整改情況記錄；

5.防火檢查、巡查記錄；

6.有關(guān)燃?xì)狻㈦姎庠O(shè)備檢測等記錄資料；

7.消防安全培訓(xùn)記錄；

8.滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練記錄；

9.火災(zāi)情況記錄；

10.消防獎(jiǎng)懲情況記錄。

滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案編制和演練制度

一、單位應(yīng)根據(jù)人員集中、火災(zāi)危險(xiǎn)性較大和重點(diǎn)部位的實(shí)際情況，制訂有針對(duì)性的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

二、預(yù)案應(yīng)包括下列內(nèi)容：

（二）火警處置程序；

（三）應(yīng)急疏散的組織程序和措施；

（四）撲救初起火災(zāi)的程序和措施；

（五）通信聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)和人員救護(hù)的組織與調(diào)度程序和保障措施。

三、組織機(jī)構(gòu)

（一）消防安全責(zé)任人或消防安全管理人擔(dān)負(fù)公安消-防-隊(duì)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場之前的指揮職責(zé)，組織開展滅火和應(yīng)急疏散等工作。規(guī)模較大的單位可以成立火災(zāi)事故應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)。

（二）滅火和應(yīng)急疏散各項(xiàng)職責(zé)應(yīng)由當(dāng)班的消防安全管理人、部門主管人員、消防控制室值班人員、保安人員、義務(wù)消-防-隊(duì)承擔(dān)。規(guī)模較大的單位可以成立各職能小組，由消防安全管理人、部門主管人員、消防控制室值班人員、保安人員、義務(wù)消-防-隊(duì)及其他在崗的從業(yè)人員組成。主要職責(zé)如下：

1.通信聯(lián)絡(luò)：負(fù)責(zé)與消防安全責(zé)任人和當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)之間的通訊和聯(lián)絡(luò)；

2.滅火：發(fā)生火災(zāi)立即利用消防器材、設(shè)施就地進(jìn)行火災(zāi)撲救；

3.疏散：負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員正確疏散、逃生；

4.救護(hù)：協(xié)助搶救、護(hù)送受傷人員；

6.后勤：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)物資、器材器具的供應(yīng)及后勤保障。

四、預(yù)案實(shí)施程序

當(dāng)確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后，應(yīng)立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并同時(shí)開展下列工作：

（一）向公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)火警；

（二）當(dāng)班人員執(zhí)行預(yù)案中的相應(yīng)職責(zé)；

（三）組織和引導(dǎo)人員疏散，營救被困人員；

（四）使用消火栓等消防器材、設(shè)施撲救初起火災(zāi)；

（五）派專人接應(yīng)消防車輛到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場；

（六）保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場秩序。

五、預(yù)案的宣貫和完善

應(yīng)定期組織員工熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并通過預(yù)案演練，逐步修改完善。

六、消防演練

（一）檢驗(yàn)各級(jí)消防安全責(zé)任人、各職能組和有關(guān)人員對(duì)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案內(nèi)容、職責(zé)的熟悉程度。

（二）檢驗(yàn)人員安全疏散、初期火災(zāi)撲救、消防設(shè)施使用等情況。

（三）檢驗(yàn)本單位在緊急情況下的組織、指揮、通訊、救護(hù)等方面的能力。

（四）檢驗(yàn)滅火應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。

（五）應(yīng)至少每半年組織一次消防演練，其他場所應(yīng)至少每年組織一次。

（六）宜選擇人員集中、火災(zāi)危險(xiǎn)性較大和重點(diǎn)部位作為消防演練的目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際情況，確定火災(zāi)模擬形式。

（七）消防演練方案可以報(bào)告當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)，爭取其業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（八）消防演練前，應(yīng)通知場所內(nèi)的從業(yè)人員和顧客或使用人員積極參與；消防演練時(shí)，應(yīng)在建筑入口等顯著位置設(shè)置 “正在消防演練”的標(biāo)志牌，進(jìn)行公告。

（九）消防演練應(yīng)按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案實(shí)施。

（十）模擬火災(zāi)演練中應(yīng)落實(shí)火源及煙氣的控制措施，防止造成人員傷害。 （十一）演練結(jié)束后，應(yīng)將消防設(shè)施恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)，填寫《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練記錄》做好記錄存檔，并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

火災(zāi)事故處置制度

一、確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后，應(yīng)立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，通知建筑內(nèi)所有人員立即疏散，實(shí)施初期火災(zāi)撲救，并報(bào)火警。

二、火災(zāi)發(fā)生后，應(yīng)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場。公安消防機(jī)構(gòu)劃定的警戒范圍是火災(zāi)現(xiàn)場保護(hù)范圍；尚未劃定時(shí)，應(yīng)將火災(zāi)過火范圍以及與發(fā)生火災(zāi)有關(guān)的部位劃定為火災(zāi)現(xiàn)場保護(hù)范圍。

三、未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)允許，任何人不得擅自進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場保護(hù)范圍內(nèi)，不得擅自移動(dòng)火場中的任何物品。

四、未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)同意，任何人不得擅自清理火災(zāi)現(xiàn)場。

五、應(yīng)接受事故調(diào)查，如實(shí)提供火災(zāi)事故情況，查找有關(guān)人員，協(xié)助火災(zāi)調(diào)查。

六、應(yīng)做好火災(zāi)傷亡人員及其親屬的安排、善后事宜。

七、火災(zāi)調(diào)查結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)分析事故原因，總結(jié)事故教訓(xùn)，，及時(shí)改進(jìn)消防安全管理工作，預(yù)防火災(zāi)事故再次發(fā)生，并將事故情況記入防火檔案。

消防控制室值班制度

一、單位應(yīng)建立消防控制室值班制度，應(yīng)明確值班人員的職責(zé)，實(shí)行每日24小時(shí)專人值班，值班人數(shù)應(yīng)不少于2人。消防控制室值班人員應(yīng)經(jīng)消防部門培訓(xùn)合格后持證上崗。

二、值班人員按時(shí)交接-班，做好值班記錄以及消防巡查、發(fā)現(xiàn)問題處置、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接-班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。

三、發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施運(yùn)行故障問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施并報(bào)告主管負(fù)責(zé)人。

四、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。

五、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案緊急處理，并撥打119火警電話通知公安消防部門，同時(shí)報(bào)告部門主管。

六、填寫《消防控制室值班記錄》應(yīng)完整，字跡清晰，保存完好。

消防組織（義務(wù)消-防-隊(duì)）管理制度

一、消防組織(義務(wù)消-防-隊(duì))應(yīng)在消防工作歸口管理部門領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練，各項(xiàng)技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)。

二、要結(jié)合對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查，有計(jì)劃地對(duì)每個(gè)義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn)，使每個(gè)人都具有實(shí)際操作技能。

三、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練，并結(jié)合實(shí)際不斷完善預(yù)案，義務(wù)消防員應(yīng)佩戴名簽，明確分工職責(zé)。

四、每年舉行一次防火、滅火知識(shí)考核，考核優(yōu)秀給予表彰。

五、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高防火滅火自救能力。

賓館客房消防安全管理制度

一 、客房內(nèi)應(yīng)配置消防安全指南

客房內(nèi)應(yīng)配置禁止臥床吸煙標(biāo)志、應(yīng)急疏散指示圖和賓客須知等消防安全指南，明確規(guī)定嚴(yán)禁將易燃易爆化危品帶入旅館，凡攜帶易燃易爆化危品應(yīng)交易臺(tái)妥善儲(chǔ)存保管。

二 、嚴(yán)禁私自安裝電氣設(shè)備

客房內(nèi)除配置電視機(jī)、小型開水器、電吹風(fēng)等固有電器，允許旅館使用電動(dòng)剃須刀等日常用小型電器外，禁止使用其他電氣設(shè)備，嚴(yán)禁私自安裝使用電熱設(shè)備。

三、客房服務(wù)員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)處置

在客人入住后，客房服務(wù)員至少有補(bǔ)充用品、開夜床和清理客房等三次進(jìn)入客房的機(jī)會(huì)，應(yīng)利用者三次機(jī)會(huì)觀察客人攜帶的物品，如發(fā)現(xiàn)有違禁物品，如客人在場，要當(dāng)場告知相關(guān)規(guī)定和處理辦法。如客人不在場，要立即同志旅店安全部門、大堂經(jīng)理好客房主管，三方進(jìn)入客房核對(duì)，如確屬違禁物品，應(yīng)給客人留言，將物品拿走按規(guī)定妥善保存。

客房服務(wù)員當(dāng)班期間應(yīng)不斷巡視查看，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)采取措施，對(duì)酒后的賓客尤應(yīng)特別注意。喲啊利用適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)主動(dòng)提醒賓客不要臥床吸煙、不要亂仍煙頭好火柴梗、入睡欠關(guān)閉電視機(jī)和音響設(shè)備、離開客房時(shí)關(guān)燈等注意事項(xiàng)。服務(wù)員在整理客房時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查電器設(shè)備的使用情況，煙缸內(nèi)未熄滅的煙蒂不得倒入垃圾袋，整理客房后要切斷客房電源。

四、客房應(yīng)明確防火責(zé)任

客房出租作寫字間等辦公場所時(shí)，出租方好承租方應(yīng)在合同中明確雙方的防火責(zé)任。

自動(dòng)消防系統(tǒng)操作規(guī)程

一、自動(dòng)消防設(shè)施操作人員必須持證上崗；

二、熟練掌握本系統(tǒng)的工作原理，熟悉各種按鍵的功能，能夠熟練操作；

四、火警處置完畢后，將系統(tǒng)全部恢復(fù)到正常工作狀態(tài)。

變配電室操作規(guī)程

一、變配電室操作人員必須持證上崗；

五、停電檢修時(shí)，必須經(jīng)過驗(yàn)電，掛接地線后方可工作，檢修結(jié)束后，必須在確保安全的情況送電。

電氣線路、設(shè)備安裝操作規(guī)程

二、電器設(shè)備及線路禁止帶電安裝作業(yè)，也不得靠近帶電的高壓設(shè)備活線路進(jìn)行工作；

三、在帶電的設(shè)備和導(dǎo)電不分附近工作時(shí)，必須有監(jiān)護(hù)人在場；

四、部分停電工作時(shí)，對(duì)于可能觸及或可能接近安全距離的帶電設(shè)備應(yīng)裝設(shè)遮攔；

燃?xì)庠罹甙踩僮饕?guī)程

（一）使用燃?xì)馇?，檢查所有的灶具燃?xì)忾y門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，如關(guān)閉，可打開總閥門。

（二）檢查各灶具的點(diǎn)火系統(tǒng)及火種是否完好，如有故障，應(yīng)立即排除，否則不可使用。

（三）用后要及時(shí)關(guān)閉所有灶具的閥門，并安排一名值班人員，負(fù)責(zé)檢查各灶具的閥門關(guān)閉情況，而后關(guān)閉燃?xì)饪傞y門。

（四）定期檢查管道、閥門是否漏氣，如有異常及時(shí)處置，處置有困難的要及時(shí)向燃?xì)鈱I(yè)部門報(bào)修。

超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇十三

為加強(qiáng)我校消防安全工作，提高對(duì)突發(fā)火災(zāi)事故的快速反應(yīng)能力及處置能力，維護(hù)師生員工的人身、財(cái)產(chǎn)和公共財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定本滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

一、組織機(jī)構(gòu)。

總指揮：孫海東。

副總指揮：劉君。

各行動(dòng)小組分工：

1、通訊聯(lián)絡(luò)組組長：王帥組員：全體班主任。

2、滅火行動(dòng)組組長：李有為組員：張進(jìn)忠、劉建平。

3、疏散引導(dǎo)組組長：楊樂組員：全體班主任。

4、安全防護(hù)組組長：靳志平組員：楊毅。

5、醫(yī)療救護(hù)組組長：聶鳳琴組員：張秀珍。

6、后勤保障組組長：鄔和平組員：呂寶貴、祁軍華。

二、報(bào)警程序和接警處置程序。

1、無論任何部門（人員）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即向校辦公室報(bào)警，并直接向公安消防隊(duì)報(bào)警（119）。

2、報(bào)警時(shí)要沉著冷靜，要講清楚以下內(nèi)容：

（1）報(bào)警人的姓名、地址、工作單位、電話；

（2）失火的準(zhǔn)確地理位置；

（4）耐心回答“119”接警人員的詢問。

3、辦公室接到報(bào)警后，應(yīng)立即采取以下措施：

（3）門衛(wèi)值班人員在火災(zāi)事故期間，嚴(yán)格控制出入車輛和人員。

三、應(yīng)急疏散組織程序和措施。

疏散引導(dǎo)組在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，先疏散被火勢(shì)圍困的人員，其次再進(jìn)行火勢(shì)周圍的物資疏散，同時(shí)要注意疏散人員自己的安全，疏散后的物資要放在不影響消防通道和遠(yuǎn)離火場的安全地點(diǎn)，并安排人員看護(hù)，以確保安全。

1、在疏散時(shí)，要先疏散易燃物和貴重物資。

2、消防隊(duì)到達(dá)火場后，應(yīng)聽從公安消防人員的指揮進(jìn)行疏散工作。滅火行動(dòng)路線和應(yīng)急疏散逃生路線同我校防震防災(zāi)疏散逃生路線。

四、滅火行動(dòng)組撲救初期火災(zāi)的程序和措施。

2、滅火行動(dòng)組人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有人員被火勢(shì)圍困，應(yīng)先救人，后救火；如發(fā)現(xiàn)有易燃易爆危險(xiǎn)物品受到火勢(shì)威脅時(shí)，應(yīng)迅速組織人員將易燃易爆危險(xiǎn)物品轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)。

3、如起火物為化學(xué)藥品或易燃易爆危險(xiǎn)物品時(shí)，應(yīng)在確定無爆炸危險(xiǎn)的情況下，用干粉滅火器、沙子等物品進(jìn)行撲救，用水將周圍的可燃物品淋濕，但嚴(yán)禁用水撲救化學(xué)藥品或易燃易爆危險(xiǎn)物品火災(zāi)；如不能確定有無爆炸危險(xiǎn)的，應(yīng)在安全地點(diǎn)做好準(zhǔn)備，等待消防部門的指揮人員的調(diào)令和火災(zāi)現(xiàn)場總指揮、副總指揮的命令。

4、在公安消防隊(duì)到達(dá)火場后，應(yīng)聽從公安消防部門指揮人員的指揮，配合滅火工作。

五、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)、醫(yī)療救護(hù)和后勤保障的程序和措施。

1、通訊聯(lián)絡(luò)組。

（1）通訊聯(lián)絡(luò)組接到火警后，立即通知各行動(dòng)小組到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場；

（3）將火場的進(jìn)展情況及時(shí)反饋，保障火災(zāi)現(xiàn)場與外界的信息暢通和尋求相鄰單位支援的聯(lián)絡(luò)工作。

2、安全防護(hù)組。

（3）火災(zāi)撲滅后，要全面檢查現(xiàn)場，消滅遺留火種，并派人保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，等待公安消防部門的監(jiān)督檢查與鑒定，并協(xié)助對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。

3、醫(yī)療救護(hù)組。

（2）如有人受傷或中毒，應(yīng)根據(jù)傷勢(shì)情況處理，必要時(shí)撥打“120”救護(hù)。

4、后勤保障搶修組。

對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場的水、電、煤氣、鍋爐及有關(guān)設(shè)施進(jìn)行及時(shí)的控制、搶修，并對(duì)校園大環(huán)境水、電、煤氣等總體監(jiān)控，如有必需，及時(shí)報(bào)請(qǐng)市政、水電、煤氣鍋爐等管理部門前來搶修。

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超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇十四

在平平淡淡的日常中，保不齊會(huì)遇到一些意料之外的事件或事故，為了將危害降到最低，就不得不需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。你知道什么樣的應(yīng)急預(yù)案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編精心整理的春節(jié)消防滅火應(yīng)急預(yù)案，希望對(duì)大家有所幫助。

20xx年春節(jié)，中國貴陽市對(duì)煙花爆竹首次施行“禁改限”，為了避免燃放煙花爆竹帶來的環(huán)保問題以及可能導(dǎo)致的傷人事故等，貴陽市安監(jiān)、公安、質(zhì)監(jiān)、工商等10余個(gè)部門聯(lián)合成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，全力抓好xx年春節(jié)期間煙花爆竹的生產(chǎn)、銷售、儲(chǔ)存、燃放等環(huán)節(jié)的工作，嚴(yán)防安全事故的發(fā)生。

據(jù)貴陽市安監(jiān)局一位負(fù)責(zé)人介紹，為了抓好“禁改限”工作，各個(gè)部門進(jìn)行了明確分工。比如，安監(jiān)部門主要負(fù)責(zé)監(jiān)督本行政區(qū)域內(nèi)的煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)的情況，審查煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)條件和發(fā)放經(jīng)營許可證等。質(zhì)監(jiān)部門負(fù)責(zé)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)煙花爆竹生產(chǎn)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，依法查處產(chǎn)品質(zhì)量不合格的煙花爆竹生產(chǎn)、經(jīng)營行為等。凡經(jīng)核定允許進(jìn)入中心城區(qū)銷售的煙花爆竹，必須在外包裝箱上加貼封簽，內(nèi)包裝上粘貼防偽標(biāo)識(shí)，對(duì)封簽、標(biāo)識(shí)不全的一律按非法煙花爆竹處理。交通部門負(fù)責(zé)煙花爆竹運(yùn)輸企業(yè)、車輛和從業(yè)人員的資質(zhì)管理等工作，防止旅客攜帶煙花爆竹進(jìn)站上車(船)。

貴陽市消防支隊(duì)一位負(fù)責(zé)人告訴記者，消防部門已經(jīng)針對(duì)燃放煙花爆竹類災(zāi)害事故的特點(diǎn)，制訂了滅火應(yīng)急處置預(yù)案，要求全市各中隊(duì)安排1輛消防車、8名官兵在轄區(qū)內(nèi)街道進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)事故立即進(jìn)行處置，確保重點(diǎn)地段及區(qū)域的`安全。

據(jù)了解，衛(wèi)生部門緊急制訂了煙花爆竹燃放期間的醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急預(yù)案，并在各個(gè)醫(yī)院設(shè)立相應(yīng)的醫(yī)療救護(hù)小組，確保對(duì)煙花爆竹意外人身傷害事故的及時(shí)救助和妥善處理。20xx年2月6日至2月21日期間，各區(qū)城管部門將加大清掃保潔力度，及時(shí)清理燃放后的煙花爆竹廢棄物。特別是除夕、正月十五兩天，確保全天候保潔。

同時(shí)，貴陽市安監(jiān)局特意制作了數(shù)十萬份《煙花爆竹安全燃放常識(shí)》宣傳小冊(cè)子，陸續(xù)開始免費(fèi)向市民發(fā)放。相關(guān)的燃放知識(shí)，還將以掛圖、宣傳板報(bào)等形式，落實(shí)到市區(qū)的各個(gè)社區(qū)，確保市民們能過上一個(gè)安樂祥和的春節(jié)。

超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇十五

商場滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組負(fù)責(zé)，具體分工如下：

1、滅火行動(dòng)組：由商場保安部組成，保安盧思桐任組長，并兼任火場臨時(shí)指揮員，滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)本院一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。

2、通信聯(lián)絡(luò)組：由保安部值班員、各部門、重點(diǎn)要害部位負(fù)責(zé)人組成，由陳副總經(jīng)理擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

3、疏散引導(dǎo)組：由商場各樓層值班人員和重點(diǎn)部門的負(fù)責(zé)人、安全管理人員組成，保安部消防專干任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。

4、安全防護(hù)救護(hù)組：由總辦室主任及部門人員組成，總辦室主任劉濤擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。

1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要堅(jiān)守工作崗位，對(duì)整個(gè)商場的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)、靜態(tài)全方位24小時(shí)監(jiān)控。

2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知保衛(wèi)部值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話告知值班領(lǐng)導(dǎo)。

3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄。

4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報(bào)告消防隊(duì)，并將信息反饋監(jiān)控報(bào)警中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。

5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。

1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，保衛(wèi)部門應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。

2、各樓層應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。

3、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。

4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。

5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。

1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。

2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。

3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢(shì)的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。

4、火場如有人受到圍困，要堅(jiān)持“先救人，后救火”的原則，

全盤考慮，制定滅火疏散方案。

5、火場撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。

6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報(bào)告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。

7、火災(zāi)撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三不放過”原則，處理火災(zāi)事故。

1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。

2、總辦室通知值班水工、電工在火場待命。

3、人力資源部人員在現(xiàn)場及時(shí)救治火場受傷人員，必要時(shí)與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。

4、財(cái)務(wù)室人員對(duì)被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，對(duì)火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。

2、如遇劫持人質(zhì)時(shí)，通信聯(lián)絡(luò)組組長應(yīng)按實(shí)際情況，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)向110報(bào)警，同時(shí)應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變與分子周旋，沒有十分把握，不能與分子發(fā)生對(duì)抗，以免人質(zhì)受到傷害。此時(shí)，應(yīng)盡量拖延時(shí)間，等待警方的到來，以便妥然處置。同時(shí)，應(yīng)積極配合警方做好解救人質(zhì)的準(zhǔn)備工作，直至人質(zhì)平安獲救。

超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇十六

為切實(shí)加強(qiáng)超市內(nèi)消防安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情，在最短的時(shí)間內(nèi)撲滅火災(zāi)，特制定本應(yīng)急預(yù)案：

在最短的時(shí)間內(nèi)集中所有力量，及時(shí)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，控制火情處置妥當(dāng)，有條不紊協(xié)調(diào)一致地組織撲火，使經(jīng)濟(jì)和其他損失降到最低點(diǎn)。

1、方式為“消防緊急按鈕”。

2、信號(hào)為消防緊急鈴聲短促不斷。

3、地點(diǎn)為監(jiān)控中心門前。

（一）人員配制

總指揮：孫家峰

副總指揮：盛紹杰

成員：劉建民、王利民、尹彥倫，監(jiān)控班

各小組及成員

撲火組：保安2班和3班；組長：王利民

機(jī)電組：維修班組長：郭李強(qiáng)

疏導(dǎo)組：空調(diào)班組長：班長

救護(hù)組：配電班組長：班長

警戒組：保安1班組長：班長

機(jī)動(dòng)組：保潔部組長：袁主管

后勤組：辦公室人員

（二）人員職責(zé)

滅火總指揮的主要職責(zé)

1、向監(jiān)控中心值班員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及現(xiàn)場情況，會(huì)同安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定救火方案。

2、命令監(jiān)控中心值班員啟動(dòng)相應(yīng)的消防系統(tǒng)，監(jiān)視報(bào)警運(yùn)行信號(hào)，打開應(yīng)急廣播，根據(jù)失火方位、火勢(shì)等情況，通知超市有關(guān)人員緊急疏散。

3、命令各小組負(fù)責(zé)人根據(jù)各自的分工，各就各位，若有指揮員缺崗，緊急任命臨時(shí)負(fù)責(zé)人代行其職。

4、掌握消防系統(tǒng)運(yùn)行情況，根據(jù)火場滅火需要，命令有關(guān)人員確保應(yīng)急供電、供水、通訊聯(lián)絡(luò)和消防設(shè)備的正常運(yùn)行。

副總指揮的主要職責(zé)

1、總指揮不在場時(shí)，代行總指揮的職責(zé)。

2、配合、協(xié)同總指揮分析火場情況，制定救火方案，根據(jù)總指揮的意見下達(dá)命令。

3、掌握救火方案實(shí)施的具體情況，并根據(jù)變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施，保證救火方案的實(shí)施。

監(jiān)控中心值班員的主要職責(zé)

1、執(zhí)行總指揮或副總指揮下達(dá)的命令。

2、利用消防監(jiān)控中心的優(yōu)勢(shì)，做好各班（組）協(xié)調(diào)工作，正確傳達(dá)指令。

3、嚴(yán)密監(jiān)控火場和公共場所的活動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

4、做好工作記錄，保證通訊聯(lián)絡(luò)。

指揮組的主要職責(zé)

1、向監(jiān)控中心值班人員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及燃燒的物質(zhì)種類、現(xiàn)場情況，會(huì)同小組成員制定救火方案。

2、執(zhí)行救火方案，正確下達(dá)有關(guān)指令。

3、根據(jù)滅火需要，及時(shí)調(diào)配人員和物資，保證滅火工作的順利進(jìn)行。

4、妥善處理善后工作，避免造成不良影響。

5、協(xié)助公安消防隊(duì)做好火災(zāi)調(diào)查和處理工作。

機(jī)電組的主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)切斷火災(zāi)現(xiàn)場的電源，關(guān)閉電梯和煤氣閥。

2、負(fù)責(zé)開啟自動(dòng)滅火系統(tǒng)，保證消防供水等。

撲火組的主要職責(zé)

根據(jù)火災(zāi)的性質(zhì)，采取正確的滅火方法，做好現(xiàn)場的火災(zāi)撲救工作。

救護(hù)組的職責(zé)

1、根據(jù)火災(zāi)情況救出火災(zāi)現(xiàn)場被困的人員和貴重物品至安全地點(diǎn)。

2、將受傷人員交后勤組或機(jī)動(dòng)組人員立即送往醫(yī)院救治。

疏導(dǎo)組的主要職責(zé)

1、根據(jù)火災(zāi)情況和上級(jí)的指令，將現(xiàn)場人員按指定路線進(jìn)行疏散。

2、維護(hù)現(xiàn)場的人員疏散秩序。

警戒組的主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場及搶救現(xiàn)場的秩序，并保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場。

2、負(fù)責(zé)穩(wěn)定現(xiàn)場人員和受傷人員的情緒。

后勤組的主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)做好火災(zāi)現(xiàn)場所需的物資供應(yīng)工作。

2、負(fù)責(zé)穩(wěn)定現(xiàn)場人員和受傷人員的情緒。

機(jī)動(dòng)組的主要職責(zé)

隨時(shí)聽從指揮組的調(diào)遣，做好相關(guān)工作。

接到消防報(bào)警信號(hào)后，啟動(dòng)下列程序：

（一）消防報(bào)警信號(hào)處理程序

1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí)：

（1）用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安即時(shí)到場核實(shí)。

（2）即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn)。

2、巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員呼叫后以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則：

（1）報(bào)警地點(diǎn)在公共地方直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

（2）報(bào)警地點(diǎn)在停車場內(nèi)的與停車場管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

（3）報(bào)警地點(diǎn)在業(yè)戶店內(nèi)且上鎖，應(yīng)即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管并留守注意觀察，等待當(dāng)值主管到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心人員報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場查看。

（1）須到報(bào)警地點(diǎn)檢查確認(rèn)誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員復(fù)位。

（2）報(bào)警地點(diǎn)在業(yè)戶店內(nèi)且已上鎖時(shí)若觀察到有明火或煙必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查，排除險(xiǎn)情后加鎖并通知用戶。

（3）經(jīng)現(xiàn)場檢查確認(rèn)為火警后按初期火警處理程序處理。

消防監(jiān)控中心當(dāng)值人收到當(dāng)值主管指令后將信號(hào)復(fù)位并做好記錄。

（二）初期火警處理程序

1、發(fā)現(xiàn)初期火警在場人員應(yīng)該：

(1)即時(shí)報(bào)告超市消防監(jiān)控中心，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等。

(2)立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展。

(3)可能情況下關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。

2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到現(xiàn)場報(bào)告后：

（1）即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管。

（2）聯(lián)絡(luò)保安部主管報(bào)告情況。

（3）密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。

3、當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后：

（1）帶領(lǐng)消防人員攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場。

（2）立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救。

（3）指揮火警現(xiàn)場在可能受影響范圍內(nèi)的人員使用消防通道疏散。

4、滅火須當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場等待公司調(diào)查。

5、若撲救無效當(dāng)值主管即時(shí)決定：

（1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)。

（2）立即向上級(jí)報(bào)告。

（3）進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

（三）火災(zāi)緊急處理程序

初期火警撲救無效火勢(shì)無法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí)，在場主管應(yīng)該即時(shí)向超市當(dāng)值最高主管報(bào)告。

1、超市當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后：

（1）即時(shí)召集超市內(nèi)義務(wù)消防員，命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本組人員各就各位。

（2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散。

（3）第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場決定是否向119報(bào)警求救。

2、超市消防中心當(dāng)值人員收到當(dāng)值最高主管指令后：

（1）啟用消防緊急廣播通知用戶緊急疏散。

（2）向119報(bào)警講清楚超市地點(diǎn)、起火樓層、火勢(shì)等。

（3）檢查電梯有無困人，即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，并利用電梯對(duì)講機(jī)安定被困者情緒。

3、撲火組接到指揮部指令后：

（1）以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場組織滅火。

（2）關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘。

（3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢(shì)蔓延。

（4）針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。

4、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后：

（1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶。

（2）引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散隨后查漏。

（3）引導(dǎo)用戶從消防通道疏散到首層。無法從消防通道疏散到首層時(shí)，引導(dǎo)用戶疏散到天臺(tái)上風(fēng)處等待營救，并組織水槍掩護(hù)。

5、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：

（1）清除路障指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場維持超市外圍秩序。

（2）禁止無關(guān)人員進(jìn)入超市，指揮疏散人員離開超市。

（3）等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。

超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇十七

1、總指揮：由單位值班領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，消防安全責(zé)任人到場后，移交指揮權(quán)。

2、成員：由單位各部門負(fù)責(zé)人組成。下設(shè)滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組、安全防護(hù)救護(hù)組。

3、職責(zé)：掌握現(xiàn)場情況做出決策，向各組下達(dá)指令，指揮滅火、人員疏散行動(dòng)，在公安消防隊(duì)到達(dá)后，移交指揮權(quán)，配合公安消防隊(duì)行動(dòng)。

(二)滅火行動(dòng)組

1、負(fù)責(zé)人：單位自定

2、成員：單位自定

3、職責(zé)：第一滅火力量在60秒內(nèi)采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并根據(jù)現(xiàn)場情況展開滅火行動(dòng)。

(三)疏散引導(dǎo)組

1、負(fù)責(zé)人：單位自定

2、成員：單位自定，要求對(duì)應(yīng)每個(gè)樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導(dǎo)員，負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)在場人員安全疏散。

3、職責(zé)：接到火警信息后，引導(dǎo)單位內(nèi)的工作人員和顧客疏散，清查各樓層有無人員滯留。

(四)安全防護(hù)救護(hù)組

1、負(fù)責(zé)人：單位自定

2、成員：單位自定

3、職責(zé)：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對(duì)受傷人員進(jìn)行初步救護(hù)，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務(wù)人員送傷員至醫(yī)院救治;設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。

(五)通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組：

1、負(fù)責(zé)人：由主管工程設(shè)備部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

2、成員：工程設(shè)備部門相關(guān)人員組成。

3、職責(zé)：切斷非消防動(dòng)力電源，保障照明及消防設(shè)施、設(shè)備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運(yùn)電梯，停止空調(diào)運(yùn)行，操控防排煙設(shè)施、防火卷簾、消防泵等自動(dòng)消防設(shè)施，如聯(lián)動(dòng)控制發(fā)生故障，則由工程設(shè)備部門值班人員趕到設(shè)備處實(shí)施手動(dòng)控制，為防火和疏散提供設(shè)備保障。

(一)發(fā)現(xiàn)火情

任何單位人員發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即按下附近手動(dòng)報(bào)警按鈕或用電話向消防控制室報(bào)告，發(fā)生火情部位的巡查人員(或就近工作人員)應(yīng)立即形成第一滅火力量并在60秒內(nèi)采取措施控制火情，直至第二滅火力量(滅火行動(dòng)組)趕到現(xiàn)場展開行動(dòng)。

(二)火警確認(rèn)

消防控制室對(duì)任何火警信號(hào)必須核實(shí)，核實(shí)火警以人員語言確認(rèn)為準(zhǔn)。

(三)報(bào)警及進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)

確認(rèn)火警后，按以下程序操作：

1、消防控制室將自動(dòng)消防設(shè)施聯(lián)動(dòng)控制置于“自動(dòng)”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時(shí)控制、啟動(dòng)起火層應(yīng)急廣播，防排煙系統(tǒng)及相關(guān)的自動(dòng)滅火設(shè)施。

2、消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報(bào)警。

3、消防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設(shè)施、設(shè)備用電，確認(rèn)消防設(shè)施、設(shè)備電源控制柜狀態(tài);關(guān)停中央空調(diào)電源。

4。通知當(dāng)班人員就位，各級(jí)人員到位，展開滅火疏散行動(dòng)：

2)、應(yīng)急疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式，各疏散引導(dǎo)員在預(yù)案規(guī)定的崗位上，引導(dǎo)人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點(diǎn)人數(shù)，向到場消防隊(duì)報(bào)告。

3)、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設(shè)施運(yùn)行正常。

4)、安全防護(hù)救護(hù)組實(shí)施區(qū)域警戒，清理車場通道，打開地下消防井蓋迎候消防車;設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。

(四)火警解除

火災(zāi)撲滅后，徹底清查起火現(xiàn)場及相關(guān)部位，確認(rèn)已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對(duì)象都已安全疏散完畢，征詢公安消防人員同意后下達(dá)火警解除指令。

火警解除后，派出人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)進(jìn)行火災(zāi)原因調(diào)查。

超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇十八

為加強(qiáng)xxxx超市賣場突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作，預(yù)防和杜絕突發(fā)事件的發(fā)生，保障賣場及購物群眾的安全，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)；本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，結(jié)合賣場實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

總指揮：經(jīng)理。

副總指揮：值班經(jīng)理、防損部長。

組員：各課別主管及超市員工。

職責(zé)：全面負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施，確保能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。

（1）總指揮職責(zé)：發(fā)生重大事故時(shí)，發(fā)布和解除應(yīng)急救援指令；

組織指揮應(yīng)急隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng)；向上級(jí)匯報(bào)和友臨單位通報(bào)事故情況，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請(qǐng)求；組織事故調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。

（2）副總指揮職責(zé)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作。

（3）現(xiàn)場指揮組負(fù)責(zé)：協(xié)助總指揮做好事故報(bào)警、情況通報(bào)及事故處置工；

負(fù)責(zé)滅火、警戒、治安保衛(wèi)、疏散、道路管制工作；負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場通訊聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系；負(fù)責(zé)協(xié)助搶險(xiǎn)機(jī)械設(shè)備的調(diào)轉(zhuǎn)；負(fù)責(zé)現(xiàn)場醫(yī)療救護(hù)指揮及中毒、受傷人員分類搶救和護(hù)送轉(zhuǎn)院工作，負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作。負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的通訊聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系；負(fù)責(zé)與有關(guān)單位人員的緊急聯(lián)絡(luò)，在最短的時(shí)間內(nèi)，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組的搶險(xiǎn)指令，做好與“110”、“120”等單位的聯(lián)系。

（4）技術(shù)保障組職責(zé)：協(xié)組總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場指揮；

負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)方案的制定，組織指導(dǎo)方案實(shí)施。

負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)所需要的人力、機(jī)械的落實(shí)，保證人力、機(jī)械的優(yōu)化配置。

（6）物資供應(yīng)組職責(zé)：負(fù)責(zé)救援物資的的儲(chǔ)備和供應(yīng)。

（7）善后處理組職責(zé)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)結(jié)束后現(xiàn)場及人員傷亡的善后處理工作。

1、事故易發(fā)生點(diǎn)應(yīng)成立應(yīng)急隊(duì)伍并落實(shí)應(yīng)急措施。

2、辦公室負(fù)責(zé)健全包括有市消防部門、防汛指揮部、安全生產(chǎn)監(jiān)督局等單位的應(yīng)急電話聯(lián)絡(luò)表。

3、各區(qū)域在識(shí)別和評(píng)價(jià)進(jìn)行危害畢辯識(shí)的過程中，確定該區(qū)域的事故狀態(tài)和緊急情況，提出預(yù)防重大環(huán)境安全事故的組織措施、技術(shù)措施和必要的物質(zhì)準(zhǔn)備。

1、辦公室：負(fù)責(zé)督促檢查、落實(shí)應(yīng)急計(jì)劃；負(fù)責(zé)與公安、消防、安監(jiān)、醫(yī)療等單位進(jìn)行聯(lián)系；負(fù)責(zé)潛在的事故或緊急情況發(fā)生后所采取糾正預(yù)防措施的處理及監(jiān)督檢查；定期對(duì)義務(wù)消防組織進(jìn)行防火技能檢查和指導(dǎo)消防演習(xí)；負(fù)責(zé)應(yīng)急設(shè)備的保障。

2、值班經(jīng)理：負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物質(zhì)的保障。

3、區(qū)域小組長：負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場人力資源及搶險(xiǎn)工具的保障。

（1）初起火災(zāi)，現(xiàn)場人員應(yīng)就近取材，進(jìn)行現(xiàn)場自救、撲救；控制火勢(shì)蔓延。必要時(shí)，應(yīng)切斷電源，防止觸電。

（2）自救、撲救火災(zāi)時(shí)，應(yīng)區(qū)別不同情況、場所，使用不同的滅火器材。

a、撲滅電器火災(zāi)時(shí)，應(yīng)使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，嚴(yán)禁用水或泡沫滅火器，防止觸電。

b、撲滅油類火災(zāi)時(shí)，應(yīng)使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，或泡沫滅火器。

c、遇有火勢(shì)較大或人員受傷時(shí)，現(xiàn)場人員在組織自救的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)拔打火警電話“119”、急救中心電話“120”或公安指揮中心電話“110”求得外部支援；求援時(shí)必須講明地點(diǎn)、火勢(shì)大小、起火物資、聯(lián)系電話等詳細(xì)情況，并派人到路上接警。

d、火災(zāi)的自救與逃生；火災(zāi)最初五分鐘是最佳逃生的時(shí)機(jī)，首先應(yīng)躲避濃煙；其次是躲避大火，不能一下就打開安全門，要用手背試一試門面的溫度不高時(shí)再打開門。然后撤離到安全地帶。

e、將受傷人人員及時(shí)轉(zhuǎn)送醫(yī)院進(jìn)行緊急救護(hù)。

f、將信息迅速傳遞給辦公室；傳遞的內(nèi)容包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)簡要經(jīng)過和已采取的應(yīng)急措施等。

g、辦公室接到應(yīng)急信息后應(yīng)立即核實(shí)現(xiàn)場的處置情況，組織有關(guān)人員或應(yīng)急隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場。

h、應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)服從現(xiàn)場指揮人員人統(tǒng)一指揮，按分工要求進(jìn)行疏散人員，搶救物質(zhì)，盡可能減少生命財(cái)產(chǎn)損失，防止事故蔓延；可能對(duì)區(qū)域內(nèi)外人群安全構(gòu)成威脅時(shí)，必須對(duì)與事故應(yīng)急救援無關(guān)的人員進(jìn)行緊急疏散。

i、火災(zāi)撲滅后，起火單位應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，接受事故調(diào)查并如實(shí)提供火災(zāi)事故的情況。協(xié)助消防部門認(rèn)定火災(zāi)原因，核定火災(zāi)損失，查明火災(zāi)直接責(zé)任。

（1）當(dāng)發(fā)生人員觸電事故時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)立即對(duì)觸電人按下列要求進(jìn)行緊急挽救。

a、首先切斷電源開關(guān)或用電工鉗子、木把斧子將電線截?cái)嘁詳嚅_電源；

b、距電源開關(guān)較近或斷開電源有困難時(shí)，可用干燥木輥、竹竿等挑開觸電者身上的電線或帶電體。

c、可用幾層干燥的衣服將手裹住，或站在干燥的木板上，拉觸電者的衣服，使其脫離電源。

（2）當(dāng)觸電者脫離電源后，應(yīng)根據(jù)觸電的輕重程度，采取不同的急救措施。

b、如果觸電者受的傷害較嚴(yán)重，無知覺，無呼吸，但心臟停止跳動(dòng)時(shí)，應(yīng)立急進(jìn)行人工呼吸。如有呼吸，但心臟停止跳動(dòng)，則應(yīng)采用胸外心臟擠壓法。

c、如果觸電者的'傷害很嚴(yán)重，心臟和呼吸都已停止跳動(dòng)，瞳孔放大，失去知覺，則必須同時(shí)采取人工呼吸和胸外心臟擠壓兩種方法。

（3）做人工呼吸要有耐心，并堅(jiān)持搶救6小時(shí)以上，直到把人救活，或者確診已經(jīng)死亡為止。

（4）如果需要送醫(yī)院搶救，在途中不能中斷急救工作。

（5）對(duì)于與觸電同時(shí)發(fā)生的外傷，應(yīng)分別情況處理。對(duì)于不危及生命的輕度外傷，可以放在觸電急救之后處理。對(duì)于嚴(yán)重的外傷，應(yīng)于人工呼吸和胸外心臟擠壓法同時(shí)處理。如傷口出血，應(yīng)與止血。為了防止傷口感染，應(yīng)當(dāng)與以包扎。

（6）可能對(duì)區(qū)域內(nèi)外人群安全構(gòu)成威脅時(shí)，必須對(duì)與事故救援無關(guān)的人員進(jìn)行疏散。

（7）事故發(fā)生后，應(yīng)立即上報(bào)辦公室。事故報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和已采取的應(yīng)急措施等。

（8）應(yīng)急信息的對(duì)外傳遞由辦公室按照規(guī)定上報(bào)程序執(zhí)行。

（1）發(fā)生機(jī)械人員傷亡時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)立即對(duì)人員進(jìn)行固定、包扎、止血、緊急救護(hù)等。

（2）必要時(shí)，應(yīng)立即同急救中心取得聯(lián)系，求得外部支援。

（3）事故發(fā)生后，應(yīng)立即上報(bào)辦公室。事故報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和以采取的應(yīng)急措施等。

（4）應(yīng)急信息對(duì)外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報(bào)程序執(zhí)行。

（1）為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除突發(fā)傳染性疾病的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)和施工秩序，制定本預(yù)案。

（3）應(yīng)急指揮部統(tǒng)一指揮下，盡快確定傳染源的傳播范圍并對(duì)有關(guān)人員就地實(shí)施隔離，確保可能感染人員處于嚴(yán)密監(jiān)控中。

（4）應(yīng)急指揮部應(yīng)根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生行政部門，并在衛(wèi)生專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

處理突發(fā)事件工作結(jié)束后，嚴(yán)禁在場無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，確保現(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做好突發(fā)事件現(xiàn)場的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復(fù)工作。

辦公室在事故或事件發(fā)生后，應(yīng)對(duì)發(fā)生的原因進(jìn)行調(diào)查分析，針對(duì)事故或事件發(fā)生的原因，責(zé)成責(zé)任部門采取糾正措施，并組織對(duì)應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)程序進(jìn)行評(píng)審及修訂，使其不斷完善，提高應(yīng)急應(yīng)變能力。

1、首先保持自我鎮(zhèn)定，將突發(fā)事件迅速向上級(jí)匯報(bào)并與有關(guān)部門取得聯(lián)系。

2、以確保人員安全為首要任務(wù)，保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn)安全，并服從現(xiàn)場管理人員的指揮。

3、在采取搶救措施時(shí)，應(yīng)本著“先救人后救物”的原則，抓緊時(shí)機(jī)進(jìn)行搶救。

4、各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，迅速按預(yù)案或指揮員的指令，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、各部門值班人員接到警報(bào)后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶救。

6、各部門及全體員工要互相協(xié)調(diào)，通過配合，盡快完成報(bào)警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場等各項(xiàng)工作。

7、突發(fā)事件處理結(jié)束后，應(yīng)由總指揮部下達(dá)各組人員撤離現(xiàn)場命令，隨后進(jìn)入善后工作處理階段。

8、突發(fā)事件結(jié)束后，視情況采取相應(yīng)措施，如保護(hù)現(xiàn)場、通過公安機(jī)關(guān)、勞動(dòng)部門、保險(xiǎn)公司等進(jìn)行相關(guān)勘查、裁定、理賠等或聽從管理人員安排，回各自工作崗位清點(diǎn)物品。

匪警110。

火警119。

急救中心120。

交通事故122。

公安短信報(bào)警12110。

本突發(fā)應(yīng)急救援預(yù)案由xxxx超市公司制定，最終解釋權(quán)歸xxxx超市公司所有。

超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇十九

超市滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組負(fù)責(zé)，具體分工如下：

1、滅火行動(dòng)組：由超市保安部組成，保安盧思桐任組長，并兼任火場臨時(shí)指揮員，滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)本院一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。

2、通信聯(lián)絡(luò)組：由保安部值班員、各部門、重點(diǎn)要害部位負(fù)責(zé)人組成，由陳副總經(jīng)理擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

3、疏散引導(dǎo)組：由超市各樓層值班人員和重點(diǎn)部門的負(fù)責(zé)人、安全管理人員組成，保安部消防專干任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。

4、安全防護(hù)救護(hù)組：由總辦室主任及部門人員組成，總辦室主任劉濤擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。

二、報(bào)警和接處警程序

1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要堅(jiān)守工作崗位，對(duì)整個(gè)超市的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)、靜態(tài)全方位24小時(shí)監(jiān)控。

2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知保衛(wèi)部值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話告知值班領(lǐng)導(dǎo)。

3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號(hào)的`報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄。

4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報(bào)告消防隊(duì)，并將信息反饋監(jiān)控報(bào)警中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。

5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。

三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施

1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，保衛(wèi)部門應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。

2、各樓層應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。

3、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。

4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。

5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。

四、撲救一般初級(jí)火災(zāi)的程序和措施

1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。

2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。

3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢(shì)的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。

4、火場如有人受到圍困，要堅(jiān)持“先救人，后救火”的原則，

全盤考慮，制定滅火疏散方案。

5、火場撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。

6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報(bào)告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。

7、火災(zāi)撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三不放過”原則，處理火災(zāi)事故。

五、通信聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施

1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。

2、總辦室通知值班水工、電工在火場待命。

3、人力資源部人員在現(xiàn)場及時(shí)救治火場受傷人員，必要時(shí)與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。

4、財(cái)務(wù)室人員對(duì)被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，對(duì)火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。

六、如遇恐怖襲擊，應(yīng)按事態(tài)發(fā)生狀況分別應(yīng)對(duì)

2、如遇劫持人質(zhì)時(shí)，通信聯(lián)絡(luò)組組長應(yīng)按實(shí)際情況，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)向110報(bào)警，同時(shí)應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變與分子周旋，沒有十分把握，不能與分子發(fā)生對(duì)抗，以免人質(zhì)受到傷害。此時(shí)，應(yīng)盡量拖延時(shí)間，等待警方的到來，以便妥然處置。同時(shí)，應(yīng)積極配合警方做好解救人質(zhì)的準(zhǔn)備工作，直至人質(zhì)平安獲救。

七、對(duì)空襲、地震等不可預(yù)計(jì)突發(fā)性災(zāi)害，重點(diǎn)以疏散人群為主，引導(dǎo)人群從各樓層安全通道分流疏散，對(duì)貴重商品及營業(yè)款項(xiàng)由專人轉(zhuǎn)移保管，盡可能將損失減少到最低程度。

八、如遇停電，保安隊(duì)隊(duì)員應(yīng)立即趕赴黃金柜組把守各出入口。各部門負(fù)責(zé)人要組織所屬人員對(duì)開架貨架進(jìn)行把守，貴重商品及要害部門由超市經(jīng)理、部門主任重點(diǎn)把守，嚴(yán)防壞人乘機(jī)破壞和搗亂。

對(duì)可能出現(xiàn)的爭吵、斗毆，由保安人員員予以勸阻和制止，并將肇事者帶往保安部處理或向110報(bào)案，以免造成群眾圍觀，擴(kuò)大事態(tài)，影響商店?duì)I業(yè)。

對(duì)可能出現(xiàn)的偷竊、搶劫，立即派保安及商管理員處理，并立即報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)。同時(shí)，在制服歹徒時(shí)，要注意保護(hù)好顧客和商品的安全，避免造成不必要的損失。如果是案發(fā)后發(fā)現(xiàn)，各部門要通知保安人員保護(hù)好現(xiàn)場，并立即通知公安機(jī)關(guān)協(xié)助破案。

超市消防滅火應(yīng)急預(yù)案篇二十

消防安全大如天，火災(zāi)給我們帶來沉重災(zāi)難，我們要小心防范。下面小編帶來的是倉庫消防滅火。

希望對(duì)你有幫助。

（一）預(yù)防措施：

1.庫區(qū)內(nèi)任何人員嚴(yán)禁吸煙和使用明火。

2.嚴(yán)禁在庫區(qū)內(nèi)使用易燃易爆等危險(xiǎn)品。

3.對(duì)庫區(qū)內(nèi)的電器設(shè)備要按規(guī)定使用，禁止超負(fù)荷用電，嚴(yán)防電路起火。

4.電源線禁止私拉硬接，如有必要必須由專業(yè)人員操作。

5.嚴(yán)禁用酒精等易燃溶劑作為清潔液擦拭物品。

6.滅火器要按規(guī)定擺放在相應(yīng)位置，消防設(shè)施前嚴(yán)禁堆放任何物品，保持消防通道暢通。

發(fā)生火災(zāi)時(shí)，首先根據(jù)起火地點(diǎn)、周邊地形及火勢(shì)大小來判定，假如火勢(shì)小周邊地形又便于滅火，可打電話報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)根據(jù)起火原因和起火物資的特性確定滅火方法。如是電器、電源線路起火，首先切斷電源再根據(jù)其貨物的特性進(jìn)行滅火；假如是火勢(shì)已經(jīng)超出一米范圍，必須馬上打119報(bào)警，告知起火地點(diǎn)、起火性質(zhì)、燃燒物特性、起火地點(diǎn)高度等情況，以便消防隊(duì)及時(shí)做出滅火安排。

（一）預(yù)防措施：

1.物資平面堆放高度不能超過2.5米,以防物資傾倒傷人。

2.貨架上的物品要經(jīng)常檢查穩(wěn)定性，以防高空落物傷人。

3.叉車裝卸過程中要根據(jù)貨物特性平穩(wěn)操作，以防傾斜滑落傷人。

發(fā)生事故后首先報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)事故傷害程度確定處理辦法。如輕微傷送醫(yī)務(wù)室進(jìn)行一般處理，如傷勢(shì)較重，馬上撥打120急救中心、同時(shí)醫(yī)務(wù)室作相應(yīng)的處理等待救護(hù)車的到來。

（一）預(yù)防措施：

1.采購部門在選購化學(xué)品時(shí)，應(yīng)根據(jù)使用生產(chǎn)工藝要求。在滿足相同使用效果的前提下，盡可能選擇毒害性，危險(xiǎn)性較小的環(huán)保產(chǎn)品。

2.對(duì)于新購買的化學(xué)品應(yīng)要求供應(yīng)商提供化學(xué)品物質(zhì)安全資料表（msds）或從有關(guān)資料獲?。╩sds）。

3.倉儲(chǔ)、運(yùn)輸及裝卸過程中要防止泄漏、碰撞、傾倒等潛在事故的發(fā)生。

4.倉儲(chǔ)時(shí)防止暴曬、雨淋和廢液的流出，并按要求放到庫房內(nèi)規(guī)定的位置。

5.嚴(yán)禁私自打開包裝完好的化危品。

1.化危品如發(fā)生少量泄漏，首先報(bào)告技術(shù)安全部及運(yùn)營分公司主管領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)槊糠N危化品的處理方法不同，應(yīng)根據(jù)相應(yīng)的msds進(jìn)行處理。

2.化危品如發(fā)生大量泄漏，應(yīng)根據(jù)泄露品的化學(xué)特性和msds采取挖坑收集、用水稀釋或燃燒等方法處理；處理人員必須根據(jù)泄漏化學(xué)品的特性作相應(yīng)的防范措施（如戴防毒面具、防酸堿服裝及手套、鞋等）。

（一）預(yù)防措施：

1.日常工作應(yīng)嚴(yán)格按照安全用電守則；如帶電操作必須采取相應(yīng)的防護(hù)措施，如帶絕緣手套等。

2.如工作場所無人時(shí)最后離開的工作人員必須關(guān)掉電源。

3.嚴(yán)禁非專業(yè)人員處理各類電器故障。

1.如有人員發(fā)生觸電事故時(shí)，首先要切斷電源，然后再采取施救措施；嚴(yán)禁在未切斷電源的情況下去施救，以防連環(huán)觸電。

2.查明觸電原因，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

倉庫的機(jī)械傷害主要有叉車傷害、天車傷害和立庫堆垛機(jī)傷害。

（一）叉車事故預(yù)防措施：

1.叉車嚴(yán)禁超速行駛，限速在6公里/小時(shí)以下。

2.行駛中的叉車除駕駛?cè)藛T外不允許任何人在叉車上。

3.嚴(yán)禁叉車裝卸物品時(shí)在貨叉下站人。

4.叉車行駛中轉(zhuǎn)彎必須鳴號(hào)。

5.叉車需要在坡道上行駛時(shí)，嚴(yán)格按照叉車。

說明書。

上要求的坡道傾斜度執(zhí)行。

6.嚴(yán)禁酒后駕駛叉車。

7.嚴(yán)禁叉車在行駛中司機(jī)接打電話。

（二）天車事故預(yù)防措施：

1.操作人員班前、班中嚴(yán)禁飲酒；操作時(shí)必須精神飽滿，精力集中。

2.操作人員在使用行車前，應(yīng)進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí)，必須在使用前排除。

3.開車前，必須鳴鈴或報(bào)警。操作中行車接近人時(shí)，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲。

4.非行車操作人員不準(zhǔn)隨便進(jìn)入行車駕駛室。

5.行車上有兩人工作時(shí)，事先沒有互相聯(lián)系和通知，不得擅自開動(dòng)行車。

6.工作中遇到突然停電，應(yīng)將所有控制器手柄板回零位；在重新工作前應(yīng)檢查行車是否完好后方可使用。因停電重物懸掛半空時(shí)，操作人員應(yīng)使地面人員緊急避讓。

7.在任何情況下，吊運(yùn)重物不準(zhǔn)從人的上方通過，吊臂下方不得有人。

8.操作人員進(jìn)行行車維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)切斷主電源并掛上標(biāo)志牌。

9.嚴(yán)禁大小車及上下車三線同時(shí)使用。

10.控制器應(yīng)逐步開動(dòng)，不得將控制器手柄從順轉(zhuǎn)位置直接猛轉(zhuǎn)到反轉(zhuǎn)位置，應(yīng)先將控制器轉(zhuǎn)到零位，再換反方向。

11.堅(jiān)持做到“十個(gè)不準(zhǔn)吊”。

（三）堆垛機(jī)操作時(shí)必須全神貫注，嚴(yán)禁思想不集中，以防操作不協(xié)調(diào)造成機(jī)械傷人。

應(yīng)急預(yù)案：同第二條高空墜物。

（一）預(yù)防措施：

1.定期檢查庫房門窗的牢固性，發(fā)現(xiàn)問題立即聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行維修加固或更換。

2.嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入倉庫和在庫區(qū)附近逗留。

3.庫房無管理人員時(shí)必須將窗關(guān)好、門鎖好。

1.發(fā)現(xiàn)失竊后第一時(shí)間應(yīng)報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)。

2.查明失竊原因。

3.查清被竊物資品種、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量，整理失竊清單上報(bào)運(yùn)營分公司相關(guān)部門。

根據(jù)《中華人民共和國消防法》第十條第二款規(guī)定，消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)履行制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期組織消防演練的職責(zé)。因此制定可行的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案是增強(qiáng)單位自防自救能力的一種有效途徑。為了預(yù)防公司原材料倉庫發(fā)生意外火災(zāi)事故，火險(xiǎn)隱患能夠及時(shí)撲救，公司特制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案如下：

1、指揮部：郝建兵、王春亮。

現(xiàn)場滅火指揮員由當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)指揮。負(fù)責(zé)組織人員搶險(xiǎn)撲救，調(diào)動(dòng)一切急需物資，滅火設(shè)備，積極配合公安消防部門滅火撲救工作。

2、報(bào)警組：

組長：x威。

組員：孫世川。

一旦發(fā)生火災(zāi)負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)警，火警電話：119，詳細(xì)說明報(bào)警人單位、姓名、地點(diǎn)、火情等情況，疏通消防通道并到路口迎接帶路。然后根據(jù)現(xiàn)場人員受傷情況，撥打就近0316-7457222，救援車輛：冀rb223，信安醫(yī)院：0316-7451085，醫(yī)院電話急救中心電話120，有必要時(shí)請(qǐng)求救援。

3、搶險(xiǎn)組：

組長：x志。

組員：x威、韓澤文。

一旦發(fā)生火災(zāi)負(fù)責(zé)切斷電源，搶運(yùn)周邊易燃易爆物資，并轉(zhuǎn)移到安全地方，同時(shí)搶救受傷人員，轉(zhuǎn)移貴重物品，控制火勢(shì)蔓延。

4、滅火組：

組長：崔世忠。

組員：辛國、齊歌。

一旦發(fā)生火災(zāi)，立即投入滅火撲救工作，針對(duì)起火燃燒不同性質(zhì)情況，使用相應(yīng)的滅火器材。

5、警衛(wèi)組：

組長：史超。

組員：c山、曹雷。

發(fā)生火災(zāi)后負(fù)責(zé)輸導(dǎo)火災(zāi)現(xiàn)場道路及消防通道暢通，配合火警人員，并保護(hù)好現(xiàn)場。

6、調(diào)查組：

張健、郝建兵。

發(fā)生火災(zāi)后負(fù)責(zé)調(diào)查處理火災(zāi)事故。

1、建立健全防火組織機(jī)構(gòu)。

2、對(duì)重點(diǎn)部位的管理，專人負(fù)責(zé)，配備適宜的滅火器。

3、做好平時(shí)備戰(zhàn)工作，按規(guī)定配備足夠的滅火設(shè)備及器材。

4、經(jīng)常對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行各種消防器材的使用的訓(xùn)練，有條件進(jìn)行現(xiàn)場滅火訓(xùn)練演習(xí)，提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平和戰(zhàn)斗力。

5、經(jīng)常對(duì)庫房人員進(jìn)行防火安全教育，消防法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，提高人員的防火意識(shí)。

6、成立義務(wù)消防員小組。

張玉帶、王超、焦志陽。

1、立即離開危險(xiǎn)地區(qū)。遇險(xiǎn)時(shí)應(yīng)盡量觀察，判明火勢(shì)情況，明確自己所處環(huán)境的危險(xiǎn)程度，以便采取相應(yīng)的措施和方法。

2、選用簡便、安全的通道和疏散設(shè)施。逃生路線和選擇，應(yīng)根據(jù)火勢(shì)情況，優(yōu)先選用最簡便，最安全的通道和疏散設(shè)施。

3、使用簡易防護(hù)器材，當(dāng)被困人員通過濃煙區(qū)時(shí)，可用溫毛巾捂住口鼻（毛巾等物品應(yīng)多疊幾層使用，實(shí)踐和試驗(yàn)都已證明濕毛巾和干毛巾除煙效果都較好）。在穿行煙霧區(qū)時(shí)，即便感到呼吸困難，也不能將毛巾從口鼻上拿開，因?yàn)橐崎_后就有立即中毒的危險(xiǎn)。穿行煙霧區(qū)時(shí)，除用毛巾、口罩捂住口鼻外，還應(yīng)將身體盡量貼近地面行走或爬行穿過危險(xiǎn)區(qū)。

4、假如門窗、通道等出口已被煙火封住，被困人員可向頭部、身上澆水或用濕毛巾濕被單將頭部包好，用濕棉被將身體包好或穿上阻燃的衣物，再?zèng)_出危險(xiǎn)區(qū)。

1、向外高聲呼救。

2、夜間可用手電筒等發(fā)出求救信號(hào)。

干粉滅火器可用來撲滅固體類物質(zhì)的初期火災(zāi)，也可撲滅可燃液體、氣體或帶電設(shè)備的火災(zāi)，以及可燃固體、液體、氣體和帶電設(shè)備的混合火災(zāi)。

滅火時(shí)，應(yīng)手提滅火器快速奔赴火場，在離燃燒區(qū)5米左右時(shí)放下滅火器；使用前，先將滅火器上下顛倒幾次，使干粉預(yù)先松動(dòng)，噴射時(shí)，要將噴射嘴對(duì)準(zhǔn)火焰根部左右擺動(dòng)，由近及遠(yuǎn)，快速推進(jìn)，不流殘火，以防復(fù)燃。在撲救油類等液體火災(zāi)時(shí)，不要直接沖擊液面，防止液體濺出，若在室外應(yīng)從上風(fēng)處向下風(fēng)方向噴射。

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