區(qū)域安全員工作總結(jié)大全(13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-22 04:18:16
區(qū)域安全員工作總結(jié)大全(13篇)
時(shí)間:2023-11-22 04:18:16     小編:雁落霞

總結(jié)是一個(gè)自我反思的過程,可以幫助我們更高效地利用時(shí)間和資源。寫總結(jié)時(shí),要盡量用簡練的語言表達(dá)自己對(duì)某個(gè)事物或問題的看法和理解。小編為大家精心挑選的這些總結(jié)范文都具有一定的實(shí)用性和參考價(jià)值,大家可以根據(jù)自己的需求選擇合適的范文進(jìn)行閱讀。

區(qū)域安全員工作總結(jié)篇一

現(xiàn)公司所有電腦采用工作組的管理模式,域管理與工作組管理的主要區(qū)別在于:

1、工作組網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的是分散的管理模式,每一臺(tái)計(jì)算機(jī)都是獨(dú)自自主的,用戶賬戶和權(quán)限信息保存在本機(jī)中,同時(shí)借助工作組來共享信息,共享信息的權(quán)限設(shè)置由每臺(tái)計(jì)算機(jī)控制。在網(wǎng)上鄰居中能夠看到的工作組機(jī)的列表叫瀏覽列表是通過廣播查詢?yōu)g覽主控服務(wù)器,由瀏覽主控服務(wù)器提供的。

而域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的是主/從管理模式,通過一臺(tái)域控制器來集中管理域內(nèi)用戶帳號(hào)和權(quán)限,帳號(hào)信息保存在域控制器內(nèi),共享信息分散在每臺(tái)計(jì)算機(jī)中,但是訪問權(quán)限由控制器統(tǒng)一管理。這就是兩者最大的不同。

2、在“域”模式下,資源的訪問有較嚴(yán)格的管理,至少有一臺(tái)服務(wù)器負(fù)責(zé)每一臺(tái)聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)的電腦和用戶的驗(yàn)證工作,相當(dāng)于一個(gè)單位的門衛(wèi)一樣,稱為“域控制器(domaincontroller,簡寫為dc)”。

3、域控制器中包含了由這個(gè)域的賬戶、密碼、屬于這個(gè)域的計(jì)算機(jī)等信息構(gòu)成的數(shù)據(jù)庫。當(dāng)電腦聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)時(shí),域控制器首先要鑒別這臺(tái)電腦是否是屬于這個(gè)域的,用戶使用的登錄賬號(hào)是否存在、密碼是否正確。如果以上信息有一樣不正確,那么域控制器就會(huì)拒絕這個(gè)用戶從這臺(tái)電腦登錄。不能登錄,用戶就不能訪問服務(wù)器上有權(quán)限保護(hù)的資源,他只能以對(duì)等網(wǎng)用戶的方式訪問windows共享出來的資源,這樣就在一定程度上保護(hù)了網(wǎng)絡(luò)上的資源。而工作組只是進(jìn)行本地電腦的信息與安全的認(rèn)證。

二公司采用域管理的好處。

1、方便管理,權(quán)限管理比較集中,管理人員可以較好的管理計(jì)算機(jī)資源。

2、安全性高,有利于企業(yè)的一些保密資料的管理,比如一個(gè)文件只能讓某一個(gè)人看,或者指定人員可以看,但不可以刪/改/移等。

3、方便對(duì)用戶操作進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,可以分發(fā),指派軟件等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的軟件一起安裝。

4、很多服務(wù)必須建立在域環(huán)境中,對(duì)管理員來說有好處:統(tǒng)一管理,方便在ms軟件方面集成,如isaexchange(郵件服務(wù)器)、isaserver(上網(wǎng)的各種設(shè)置與管理)等。

5、使用漫游賬戶和文件夾重定向技術(shù),個(gè)人賬戶的工作文件及數(shù)據(jù)等可以存儲(chǔ)在服務(wù)器上,統(tǒng)一進(jìn)行備份、管理,用戶的數(shù)據(jù)更加安全、有保障。

6、方便用戶使用各種資源。

7、sms(systemmanagementserver)能夠分發(fā)應(yīng)用程序、系統(tǒng)補(bǔ)丁等,用戶可以選擇安裝,也可以由系統(tǒng)管理員指派自動(dòng)安裝。并能集中管理系統(tǒng)補(bǔ)?。ㄈ鐆indowsupdates),不需每臺(tái)客戶端服務(wù)器都下載同樣的補(bǔ)丁,從而節(jié)省大量網(wǎng)絡(luò)帶寬。

8、資源共享。

用戶和管理員可以不知道他們所需要的對(duì)象的確切名稱,但是他們可能知道這個(gè)對(duì)象的一個(gè)或多個(gè)屬性,他們可以通過查找對(duì)象的部分屬性在域中得到一個(gè)所有已知屬性相匹配的對(duì)象列表,通過域使得基于一個(gè)或者多個(gè)對(duì)象屬性來查找一個(gè)對(duì)象變得可能。

9、管理。

域控制器集中管理用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的訪問,如登錄、驗(yàn)證、訪問目錄和共享資源。為了簡化管理,所有域中的域控制器都是平等的,你可以在任何域控制器上進(jìn)行修改,這種更新可以復(fù)制到域中所有的其他域控制器上。

域的實(shí)施通過提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)上所有對(duì)象的單點(diǎn)管理進(jìn)一步簡化了管理。因?yàn)橛蚩刂破魈峁┝藢?duì)網(wǎng)絡(luò)上所有資源的單點(diǎn)登錄,管理遠(yuǎn)可以登錄到一臺(tái)計(jì)算機(jī)來管理網(wǎng)絡(luò)中任何計(jì)算機(jī)上的管理對(duì)象。在nt網(wǎng)絡(luò)中,當(dāng)用戶一次登陸一個(gè)域服務(wù)器后,就可以訪問該域中已經(jīng)開放的全部資源,而無需對(duì)同一域進(jìn)行多次登陸。但在需要共享不同域中的服務(wù)時(shí),對(duì)每個(gè)域都必須要登陸一次,否則無法訪問未登陸域服務(wù)器中的資源或無法獲得未登陸域的服務(wù)。

10、可擴(kuò)展性。

在活動(dòng)目錄中,目錄通過將目錄組織成幾個(gè)部分存儲(chǔ)信息從而允許存儲(chǔ)大量的對(duì)象。因此,目錄可以隨著組織的增長而一同擴(kuò)展,允許用戶從一個(gè)具有幾百個(gè)對(duì)象的小的安裝環(huán)境發(fā)展成擁有幾百萬對(duì)象的大型安裝環(huán)境。

9、安全性。

域?yàn)橛脩籼峁┝藛我坏牡卿涍^程來訪問網(wǎng)絡(luò)資源,如所有他們具有權(quán)限的文件、打印機(jī)和應(yīng)用程序資源。也就是說,用戶可以登錄到一臺(tái)計(jì)算機(jī)來使用網(wǎng)絡(luò)上另外一臺(tái)計(jì)算機(jī)上的資源,只要用戶具有對(duì)資源的合適權(quán)限。域通過對(duì)用戶權(quán)限合適的劃分,確定了只有對(duì)特定資源有合法權(quán)限的用戶才能使用該資源,從而保障了資源使用的合法性和安全性。

10、可冗余性。

每個(gè)域控制器保存和維護(hù)目錄的一個(gè)副本。在域中,你創(chuàng)建的每一個(gè)用戶帳號(hào)都會(huì)對(duì)應(yīng)目錄的一個(gè)記錄。當(dāng)用戶登錄到域中的計(jì)算機(jī)時(shí),域控制器將按照目錄檢查用戶名、口令、登錄限制以驗(yàn)證用戶。當(dāng)存在多個(gè)域控制器時(shí),他們會(huì)定期的相互復(fù)制目錄信息,域控制器間的數(shù)據(jù)復(fù)制,促使用戶信息發(fā)生改變時(shí)(比如用戶修改了口令),可以迅速的復(fù)制到其他的域控制器上,這樣當(dāng)一臺(tái)域控制器出現(xiàn)故障時(shí),用戶仍然可以通過其他的域控制進(jìn)行登錄,保障了網(wǎng)絡(luò)的順利運(yùn)行。

域管理的作用。

三公司域的詳細(xì)規(guī)劃。

下圖為域建設(shè)圖:

1、公司采用單域單站點(diǎn)管理模式,建設(shè)ad與bad,即主域控器與備份域控制器,在其下面采用ou(組織單元)的模式進(jìn)行集中管理各部門人員與電腦。此種管理模式,成本降低,且減少管理復(fù)雜度和維護(hù)量。

2、ad(主域控制器):公司所有權(quán)限管理,用戶建立以及各種策略、軟件等的管理及實(shí)施到每臺(tái)電腦。

3、bad(備份域控制器):采用與ad完全相同的設(shè)置,繼承ad上的所有管理資料,防止ad出現(xiàn)故障后,公司電腦無法登陸ad和使用網(wǎng)絡(luò)資源,在bad服務(wù)器上,建立資源共享文件夾,即fileserver,進(jìn)行公司種文件的共享和使用,將bad服務(wù)器做成wsus服務(wù)器(windows補(bǔ)丁服務(wù)器),管理公司所有電腦的補(bǔ)丁的下載與提供安裝的服務(wù),如有需要還可集成isaserver服務(wù)器,進(jìn)行公司網(wǎng)絡(luò)的管控(上外網(wǎng)的的控制)。

現(xiàn)企業(yè)當(dāng)中有電腦500臺(tái)左右,有200臺(tái)在澳門,200臺(tái)在中山,另外有100臺(tái)電腦分布在其它三個(gè)城市,中山與澳門是通過384k的iplc專線連接,其它各個(gè)分部是通過vpn進(jìn)行連接,不穩(wěn)定?,F(xiàn)此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要布署設(shè)計(jì)域環(huán)境。

要考慮以下問題:

1.活動(dòng)目錄的總體如何規(guī)劃?2.域控制器及ou如何命名?

不知大家是如何設(shè)計(jì)布署及考慮相關(guān)問題的。

首先,這個(gè)規(guī)模的ad不是一個(gè)很大的case,所以不要感覺很復(fù)雜,很難,其實(shí)等你做完了,你發(fā)現(xiàn)也就不過如此.總體規(guī)劃,你們各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的技術(shù)力量不是很強(qiáng),所以還是不要用父域-子域模式了,就用一個(gè)域好了.因?yàn)榘拈T,中山直接有穩(wěn)定的專線,所以可以把他們2個(gè)地方當(dāng)作一個(gè)地方來看,各部署一臺(tái)dc好了,當(dāng)然如果你們機(jī)器多,可以多部署一臺(tái),其他3個(gè)城市,每個(gè)地方部署一臺(tái)dc,然后做site,和ou的命名和規(guī)劃,這個(gè)每個(gè)企業(yè)的組織架構(gòu)和使用方法不一樣,所以沒有什么定式的,怎么方便,的同步問題,在win2003里面,ad的同步做的很好了,如果你沒有很大的改動(dòng)的話,每次同步的數(shù)據(jù)流不是很大,所以不要為這個(gè)太擔(dān)心.如何用組策略管理ou,不明白什么意思?怎么方便怎么管理,呵呵.至于其他的dns,dhcp等,根據(jù)自己的實(shí)際情況應(yīng)用,沒有什么一定的,當(dāng)然dns是一定要有的.

區(qū)域安全員工作總結(jié)篇二

大區(qū)市場成長發(fā)展階段一般有如下狀態(tài):所管轄區(qū)域的經(jīng)銷商部分或大部分已開始合作,市場處于繼續(xù)分銷、并且開始樹樣板市場、樣板店階段,下屬人數(shù)增加,開始有城市經(jīng)理、促銷主管/促銷員(指有終端渠道運(yùn)作的品牌)。

復(fù)制多個(gè)“自己”是重中之重的大事。

前面提到,大區(qū)經(jīng)理選擇好區(qū)域經(jīng)理之后,不能放任自流,而且更要在市場啟動(dòng)階段觀察和測試區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域管理能力、人品作風(fēng)、敬業(yè)態(tài)度,然后手把手去教、去指正,因?yàn)槿藷o完人。在區(qū)域市場進(jìn)入成長發(fā)展階段,區(qū)域經(jīng)理不再只管好自己就行了,同時(shí)面臨著下屬各層級(jí)人員的招聘、選、用、留問題,而且這時(shí)的市場通過前三個(gè)月推動(dòng),到底怎么樣了,經(jīng)銷商的耐性已經(jīng)到了極點(diǎn),所以還會(huì)面對(duì)經(jīng)銷商熱情下降、抱怨牢騷滿度等問題;也許連區(qū)域經(jīng)理本人在市場壓力和公司壓力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市場問題非常多。

這時(shí),大區(qū)經(jīng)理要有意識(shí)地根據(jù)市場特點(diǎn)和區(qū)域經(jīng)理特點(diǎn),開始復(fù)制自己的思想、理念、工作作風(fēng)到他們身上。重點(diǎn)引導(dǎo)他們做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫他們看清當(dāng)時(shí)的市場局面,關(guān)鍵要解決的問題,以及他們身上的優(yōu)缺點(diǎn),尤其是樹立全局觀念和管理觀念,提供人員管理的技能和方法,幫助他們樹立信心,指導(dǎo)或示范解決經(jīng)銷商問題等。比如怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發(fā)事件等。

當(dāng)然,也有不少大區(qū)經(jīng)理不愿過多幫助下屬,因?yàn)樗J(rèn)為下屬一旦業(yè)績好了,能力上來了,自己就得“丟飯碗了”,這種事情發(fā)生有三種情形:一是他業(yè)績好了,而你的整體業(yè)績并不好,他取代了你;二是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也不賴,公司要求單列他的市場,或者調(diào)到其它市場。三是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也好,結(jié)果你升他也升了。稍微仔細(xì)想想,就能清楚,這時(shí)大區(qū)經(jīng)理的眼界決定了他的前途!

復(fù)制市場操作成功思路。

人的心態(tài)、理念、管理方法在改進(jìn)了,而貨也鋪了,形象也在做了,這時(shí)最不能忽視的是區(qū)域市場如何突破銷量,提升品牌知名度問題。

其實(shí),市場操作本無定論,而且中國的市場差異性太大,個(gè)性化強(qiáng),無法套用任何成熟或其它市場成功的方案。這時(shí),大區(qū)經(jīng)理要善于發(fā)現(xiàn)a區(qū)域的.階段性操作的閃光點(diǎn),善于分析當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)貐^(qū)域特點(diǎn),理出一些成功案例的共性點(diǎn),嫁接到b或c區(qū)域中,以點(diǎn)帶面,形成突破口,這樣下屬區(qū)域經(jīng)理就不會(huì)在運(yùn)作中迷失方向,而且容易樹立他們自己的信心和經(jīng)銷商信心,起碼經(jīng)銷商知道了“我這市場沒做好,而a市場做好了,原來是我這里的方法不對(duì),而不是這個(gè)牌子/產(chǎn)品不行”。

系統(tǒng)管理流程開始完善和健全。

管理重在持續(xù)改進(jìn)。所以在公司管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理健全和完善細(xì)則,顯得非常重要;畢竟適用的流程和制度能讓區(qū)域工作有序開展,離預(yù)定目標(biāo)會(huì)越走越近。引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理去做,既能贏得他們認(rèn)同,便于執(zhí)行,也能提高他們的管理水平;當(dāng)然,如果區(qū)域經(jīng)理的本身管理能力較弱,風(fēng)格較板,是親自配合他去宣貫培訓(xùn)下屬人員,有利于工作推進(jìn)。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)堅(jiān)持不懈。

當(dāng)直接下屬有3個(gè)人或整個(gè)團(tuán)隊(duì)有7、8號(hào)人馬時(shí),就得重視培訓(xùn)工作了,這時(shí)可分層面對(duì)下屬培訓(xùn),而且要杜絕純理論的培訓(xùn),結(jié)合熟悉的人和事指導(dǎo)性培訓(xùn),如區(qū)域經(jīng)理主要是人員招/用/考核/過程跟進(jìn)/獎(jiǎng)罰激勵(lì)等、經(jīng)銷商本人及其團(tuán)隊(duì)積極性的引導(dǎo)、異議處理、配合重點(diǎn)分銷商或門店樹立樣板等等、自己的時(shí)間管理、個(gè)人學(xué)習(xí)成長等。一線員工的敬業(yè)精神、具體工作思路方法、個(gè)人工作時(shí)間安排、終端推廣具體執(zhí)行方法等。

前期工作再忙,大區(qū)經(jīng)理都不能忽視下屬培訓(xùn),各層級(jí)人員有2x3次/月的機(jī)會(huì);當(dāng)然,大區(qū)經(jīng)理本人更要堅(jiān)持學(xué)習(xí)成長,否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長也會(huì)受到制約。

樹立樣板,重獎(jiǎng)重罰。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家一團(tuán)和氣,不求進(jìn)取,就會(huì)出問題。所以必須要有競爭,有競爭的環(huán)境。而這個(gè)環(huán)境可以由大區(qū)經(jīng)理創(chuàng)造的。樣板樹立包括樣板區(qū)域市場(階段性業(yè)績)、樣板店(形象和業(yè)績)、樣板人物(經(jīng)銷商、分銷商、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、促銷員等)、樣本操作個(gè)案(如某一次成功的終端促銷活動(dòng),社區(qū)活動(dòng)等)。

一旦啟動(dòng)樣板,事先要有清晰思路和計(jì)劃,根據(jù)企業(yè)管理特性申請(qǐng)總部盡快簽批,讓總部明白目的、操作可行性、預(yù)期效果、所需費(fèi)用、執(zhí)行細(xì)則等關(guān)鍵內(nèi)容。一旦簽批后,即對(duì)下屬做好充分宣傳,引導(dǎo)大家積極參與,適時(shí)跟蹤過程,不要讓人感覺有頭沒尾,尤其第一次活動(dòng)時(shí),一定要注意定期評(píng)比,準(zhǔn)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),以樹立威信,達(dá)成管理目的。

個(gè)人工作時(shí)間安排注意事項(xiàng)。(分區(qū)域分階段確定重點(diǎn))。

這階段的工作量非常大,尤其是中小型企業(yè),無法配置太多的資源和人力,而隨著市場的深耕,工作往往沒日沒夜,這時(shí)最忌諱的是大區(qū)經(jīng)理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重點(diǎn)地安排自己的工作時(shí)間顯得急為迫切。而且針對(duì)不同成熟度的市場和不同個(gè)性、能力的區(qū)域經(jīng)理投入的時(shí)間要有所側(cè)重。

善于管理上司,借力打力。

聰明的大區(qū)經(jīng)理總是會(huì)協(xié)調(diào)好上司的關(guān)系,這既是為自己提供一個(gè)“護(hù)身符”,更重要的是借力打力,通過一系列的操作成功案例和思路去贏得上司的認(rèn)同,從而爭取資源、爭取時(shí)間,更重要的是爭取通過上司的“嘴”去贏得下屬的認(rèn)可和尊重。但現(xiàn)實(shí)中,往往很多大區(qū)經(jīng)理怕銷售部經(jīng)理、營銷總經(jīng)理接觸下面人員,為什么?也許怕下屬“告狀”,也許是怕下屬說出市場的“不足”,影響到他本人在上司心目中的形象。任何清醒的上司都知道,人無完人,誰都有缺點(diǎn),關(guān)鍵是看這人缺點(diǎn)大還是優(yōu)點(diǎn)大,更何況一個(gè)有績效的大區(qū)經(jīng)理,如果有自知之明,能坦然承認(rèn)自己的不足,不是更讓上司認(rèn)為這又是你的優(yōu)點(diǎn)?哪怕直接上司不明理,上頭總有明理的人吧?!

區(qū)域安全員工作總結(jié)篇三

光陰飛逝,xx年轉(zhuǎn)瞬過半。回顧半年來的工作,xx區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅(jiān),力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力?;緦?shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半的要求。具體說來,我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。

xx區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有x名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括xx,xx,x,x,x,x六個(gè)地級(jí)市,地域廣,線路長。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對(duì)手,區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北xx公里;不論是tg項(xiàng)目,還是重點(diǎn)項(xiàng)目,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí),大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運(yùn)用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個(gè)朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,xx區(qū)域完成產(chǎn)值xx萬元,市場占有率超過xx%。

抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:

1、抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對(duì)照,共同探討和學(xué)習(xí),營造一個(gè)寬松和諧的氛圍,讓大家有一個(gè)家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的'工作斗志。

2、抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率xx%,驗(yàn)收單回籠率xx%,結(jié)算單回籠率xx%。

3、抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率xx%,沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。

4、抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn),我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對(duì)雅致的信任度。

5、抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,報(bào)銷制度,會(huì)議制度等,積極改進(jìn)存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。

學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。

1、市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。

2、業(yè)務(wù)回款效果不理想。

3、業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。

下半年,我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點(diǎn):

1、繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到xx%以上??偖a(chǎn)值力爭達(dá)到xx萬。

2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,及時(shí)解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率xx%,新款回款率20xx市場拓展總結(jié)報(bào)告。

3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實(shí)現(xiàn)合同回籠率xx%,驗(yàn)收單回籠率xx%,結(jié)算單回籠率20xx市場拓展總結(jié)報(bào)告。報(bào)表,臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。

4、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí),自我提高的同時(shí),將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對(duì)新人的培養(yǎng)將有針對(duì)性的進(jìn)行幫助,使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格控制費(fèi)用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。

6、做好客戶維護(hù)工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。

區(qū)域安全員工作總結(jié)篇四

今年以來,我縣把創(chuàng)建全省全域無垃圾示范縣作為2018年全縣重點(diǎn)工作,按照“氛圍營造是關(guān)鍵、習(xí)慣養(yǎng)成是核心、設(shè)施配套是基礎(chǔ)、垃圾分類是重點(diǎn)、長效機(jī)制是保障”的思路,堅(jiān)持把治理行動(dòng)和發(fā)展全域旅游、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)治理責(zé)任,全民動(dòng)員參與,多措并舉治理,著力改善城鄉(xiāng)面貌,持續(xù)優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,不斷提升宜居宜游宜業(yè)城市建設(shè)水平,全域無垃圾治理工作取得明顯成效。

一、治理工作進(jìn)展情況。

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)工作責(zé)任。根據(jù)《甘肅省全域無垃圾三年專項(xiàng)治理行動(dòng)方案》及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我縣實(shí)際,制定印發(fā)了《**縣創(chuàng)建全省全域無垃圾示范縣實(shí)施方案》,按照“一年創(chuàng)建一年鞏固”的總體安排,分解靠實(shí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),力爭到2019年底,把我縣建成全省全域無垃圾示范縣。印發(fā)《**縣深化改革推進(jìn)城鄉(xiāng)垃圾一體化處理實(shí)施方案》、《**縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類收集處理實(shí)施方案》、《**縣2018年全域無垃圾治理工作要點(diǎn)》,統(tǒng)籌布局全域無垃圾年度要點(diǎn)、推進(jìn)計(jì)劃,形成了調(diào)度有序、統(tǒng)籌有效、落實(shí)有力的工作推進(jìn)機(jī)制,科學(xué)有序推動(dòng)全縣全域無垃圾治理行動(dòng)。

(二)加大督查檢查,完善工作機(jī)制。定期開展全域無。

1垃圾治理工作專項(xiàng)督查,及時(shí)交辦和通報(bào)發(fā)現(xiàn)問題,限期整改落實(shí),共交辦整改環(huán)境衛(wèi)生問題200多條,印發(fā)督查通報(bào)2期。邀請(qǐng)縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)全域無垃圾治理工作,征求意見建議,印發(fā)《中共**縣委批轉(zhuǎn)縣政協(xié)黨組關(guān)于全縣全域無垃圾治理工作視察報(bào)告的通知》,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足,扎實(shí)開展整改,確保治理工作落到實(shí)處。

(三)加大資金投入,完善設(shè)施設(shè)備。結(jié)合農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生連片綜合整治、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和全域無垃圾工作的推進(jìn),為城區(qū)配備垃圾清運(yùn)填埋作業(yè)車輛25輛(其中:灑水車2輛、裝載機(jī)2輛、推土機(jī)1輛、掃路車3輛,各類運(yùn)輸車輛17輛),設(shè)置果皮箱1650個(gè),在城區(qū)公共部位及各小區(qū)配備垃圾箱(斗)400多個(gè)。先后給7個(gè)鎮(zhèn)配備壓縮垃圾車17輛,吸污車3輛,灑水車6輛,配備各類保潔車576輛,固定式垃圾斗1596個(gè)、分類式垃圾箱10562個(gè)。

2《關(guān)于深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)的通知》,組織各鎮(zhèn)和縣直部門全體機(jī)關(guān)干部職工,對(duì)春節(jié)期間積留的鞭炮紙屑、柴草秸稈、廢舊塑料等各類垃圾進(jìn)行清運(yùn),對(duì)各衛(wèi)生死角垃圾進(jìn)行清理。三是開展鐵路、公路沿線環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治,采取分段徒步檢查、乘車集中檢查和乘坐高鐵、火車攝錄等方式進(jìn)行督查,交辦整改鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生問題80多條,促使環(huán)境污染遠(yuǎn)離“三路”。下發(fā)《全縣鐵路公路沿線環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》,持續(xù)改善鐵路、公路沿線綜合環(huán)境,建立鐵路、公路沿線全域無垃圾治理行動(dòng)常態(tài)長效機(jī)制。

3一體化即可全面實(shí)現(xiàn)。

(六)搶抓政策機(jī)遇,抓好項(xiàng)目建設(shè)。搶抓全省1000億元農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和人居環(huán)境綜合整治工程專項(xiàng)貸款機(jī)遇,全面編制農(nóng)村垃圾、污水、村容村貌、農(nóng)戶改廁、空置房處置、改水改路、造林綠化等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目方案,**縣農(nóng)村人居環(huán)境綜合治理項(xiàng)目可研報(bào)告于2017年11月29日由**縣發(fā)改委(臨發(fā)改字〔2017〕163號(hào))批復(fù),目前已完成用地說明、環(huán)境保護(hù)審查意見、規(guī)劃、社會(huì)投資方招標(biāo)、ppp項(xiàng)目合同簽訂等前期手續(xù),貸款資料已報(bào)國開行。農(nóng)村累計(jì)建成生活污水處理站18座、生物氧化塘1處,購置吸污車4輛,敷設(shè)排污管網(wǎng)29.2公里,農(nóng)村污水日處理能力達(dá)到517噸。為更好發(fā)揮城區(qū)污水管網(wǎng)效益,將城區(qū)周邊的合強(qiáng)村、南臺(tái)村和汪家墩村生活污水接入城區(qū)管網(wǎng),由城區(qū)生活污水處理廠集中處理。

4玉米種植協(xié)議,種植飼用玉米面積達(dá)7.2萬畝,新增牧草種植面積1.05萬畝。全縣累計(jì)建成青貯窖11860座99.46萬立方米,2017年底青、黃貯玉米秸稈48萬噸,打捆粉碎14.76萬噸。農(nóng)作物秸稈飼料化利用率達(dá)到80%以上。

(八)試點(diǎn)帶動(dòng)引領(lǐng),深化農(nóng)村垃圾分類和資源化利用示范區(qū)建設(shè)。在全市率先開展生活垃圾分類和資源化利用試點(diǎn)。采取空置房屋改造、廢棄管理站點(diǎn)利用、選址新建、集中配發(fā)、廢棄木料自制、改造廢舊儲(chǔ)物柜等方式,合理布局建設(shè)垃圾分類回收站54個(gè),以點(diǎn)帶面,逐步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)生活垃圾減量化、無害化、資源化處理。實(shí)施積分制、換購制等獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助政策,對(duì)可回收利用垃圾進(jìn)行政策補(bǔ)償,積分兌換牙膏、洗衣液、食用油等日用品,提高群眾參與積極性。至目前,全縣7個(gè)垃圾分類示范村和1個(gè)社區(qū)已收集可再生垃圾398.8噸,其中:紙質(zhì)品類垃圾173.6噸,塑料制品類垃圾75.4噸,玻璃類垃圾78.3噸,廢舊衣物類垃圾47.9噸,有毒有害物類垃圾23.6噸。

5傳報(bào)道治理行動(dòng)動(dòng)態(tài),總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)做法,曝光臟亂差現(xiàn)象,以高頻次、廣覆蓋的輿論宣傳推進(jìn)治理行動(dòng)開展。聯(lián)合社會(huì)公益組織,通過發(fā)放垃圾分類指導(dǎo)手冊、手提布袋、新媒體宣傳等途徑,開展“小手拉大手、垃圾分開走”主題宣傳教育活動(dòng),通過孩子引導(dǎo)家庭成員改變生產(chǎn)生活習(xí)慣,提高分類投放垃圾的行動(dòng)自覺,至目前,開展“小手拉大手垃圾分開走”環(huán)保宣傳活動(dòng)進(jìn)校園共計(jì)7場次,發(fā)放宣傳資料2800余份,發(fā)放環(huán)保購物袋3800余個(gè),參與師生和家長達(dá)4800余人。廣泛開展文明村(社)、五星文明戶、美麗庭院等創(chuàng)評(píng)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性,至目前,創(chuàng)建“美麗庭院”示范村10個(gè),命名“美麗庭院”示范戶2.2萬戶,占全縣總農(nóng)戶的40%。組織工、青、團(tuán)、婦等群團(tuán)部門,采取致公開信、發(fā)倡議書、新媒體推介等多種方式,號(hào)召黨員干部、團(tuán)員青年發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,以身作則、以上率下,帶動(dòng)廣大群眾和社會(huì)各方面力量參與治理,形成了干群一條心、上下一股勁,人人抓整治、全民齊動(dòng)手的濃厚氛圍。

6專業(yè)保潔+逢5集中整治”制度,組織廣大居民群眾定期開展環(huán)境衛(wèi)生大整治,跟進(jìn)督促檢查,促使居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。健全完善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、垃圾清運(yùn)、設(shè)備使用、檢查評(píng)比等管理制度,建立衛(wèi)生評(píng)比“紅黑榜”,激勵(lì)約束并重,引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好習(xí)慣。全面深化“七大專項(xiàng)行動(dòng)”和行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,統(tǒng)籌實(shí)施農(nóng)村環(huán)境面源污染綜合治理,持續(xù)抓好廢舊農(nóng)膜循環(huán)利用、秸稈“四化”轉(zhuǎn)化和糞污環(huán)保治理,推進(jìn)實(shí)施“廁所革命”,清理農(nóng)村破舊空置房,常態(tài)化開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治和行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,爭創(chuàng)全省全域無垃圾示范縣。

(十一)開展集中整治,全方位推進(jìn)城鄉(xiāng)管理。印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范全縣住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的實(shí)施意見》(臨政發(fā)〔2018〕21號(hào)),開展全縣小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理大整頓大提升專項(xiàng)行動(dòng),著力破解重收費(fèi)輕服務(wù)、管理松散不規(guī)范、“小散老舊”住宅樓院無物業(yè)服務(wù)等問題。開展聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊張貼、噴涂、散發(fā)、散布違法犯罪信息、印刷非法小廣告行為,對(duì)79戶粘貼、噴涂、散布違法犯罪信息的用戶啟動(dòng)電話追呼系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控跟蹤,督促整改。清除各類小廣告1400余個(gè)、粉刷地面不文明小廣告260余處,取締條幅30多條,清理戶外立式廣告牌20余個(gè)。督促沿街門店落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,對(duì)街道路邊50余家設(shè)攤經(jīng)營燒烤、餐飲攤位進(jìn)行規(guī)范整治,城區(qū)市容環(huán)境進(jìn)一步改善。

二、存在的問題。

7雖然我縣全域無垃圾治理工作取得明顯成效,但也還存在一些不足:一是農(nóng)村人居環(huán)境綜合治理項(xiàng)目資金貸款尚未撥付。農(nóng)村垃圾分揀中心、污水處理工程、改路、改水、改爐、改炕、空置房屋整治等重點(diǎn)工作缺乏資金支持。二是環(huán)境衛(wèi)生整治長效機(jī)制有待完善。鐵路沿線、城郊結(jié)合部、農(nóng)村一些溝渠和居民點(diǎn)、荒灘死角等臟亂差的區(qū)域治理-反彈-再治理情況比較明顯。三是發(fā)動(dòng)群眾難題急需解決。垃圾分類、資源化利用的宣傳還不夠生動(dòng),群眾對(duì)生活垃圾分類的思想認(rèn)識(shí)還有差距。

三、下一步工作計(jì)劃。

下一步,我們將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,認(rèn)真落實(shí)新發(fā)展理念,全面深化“七大專項(xiàng)行動(dòng)”,加快推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾分類資源化利用試點(diǎn),大力推廣“小手拉大手”等宣傳活動(dòng),常態(tài)化開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治和行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,全力爭創(chuàng)全省全域無垃圾示范縣。主要抓好以下工作:

(一)加大宣傳動(dòng)員,爭創(chuàng)全省全域無垃圾示范縣。創(chuàng)建全省全域無垃圾示范縣工作任務(wù)重、時(shí)間緊,需要全社會(huì)動(dòng)員、各單位協(xié)作、全民積極參與。廣泛深入宣傳創(chuàng)建全省全域無垃圾示范縣對(duì)改善人居環(huán)境、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、發(fā)展全域旅游、實(shí)現(xiàn)全面小康等方面的重要意義。設(shè)立專題專欄,加大宣傳力度,提高廣大干部群眾的創(chuàng)建知曉率,積極營造人人關(guān)心、人人支持創(chuàng)建工作的濃厚氛圍。

(二)推動(dòng)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)保潔市場化。積極探索推行市場化運(yùn)作模式,力求農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生實(shí)現(xiàn)每日保潔,生活垃圾達(dá)到日產(chǎn)日清,村社內(nèi)外、轄區(qū)四邊和居民點(diǎn)房前屋后干凈整潔。采取公開招標(biāo)方式確定有資質(zhì)、業(yè)績好、口碑佳的保潔公司參與我縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔管理,對(duì)鎮(zhèn)村社公共區(qū)域、道路及周邊區(qū)域進(jìn)行日常清掃保潔,收集、清運(yùn)。各鎮(zhèn)負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)各村建立嚴(yán)格有效的村規(guī)民約,教育引導(dǎo)農(nóng)戶破除陋習(xí),養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,負(fù)責(zé)對(duì)各村環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行常態(tài)監(jiān)督管理,對(duì)保潔公司進(jìn)行績效考核,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)市場化、規(guī)范化、精細(xì)化、常態(tài)化。

(三)深入推廣垃圾分類回收處置。加快推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾分類資源化利用試點(diǎn),加大“小手拉大手”等宣傳活動(dòng)范圍和力度,認(rèn)真總結(jié)先期試點(diǎn)村(社區(qū))經(jīng)驗(yàn),在具備條件的行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、居民小區(qū)、村(社)推行生活垃圾分類和資源化利用再試點(diǎn),擴(kuò)大實(shí)施范圍。配套鎮(zhèn)、村、社區(qū)、公共場所垃圾分類收集、清運(yùn)、處理設(shè)施設(shè)備,進(jìn)一步完善生活垃圾中轉(zhuǎn)站等配套設(shè)施,全面提高生活垃圾分類收集和資源化利用效益。

9污水處理設(shè)施建設(shè),將城區(qū)周邊具備條件的鎮(zhèn)村生活污水接入城區(qū)生活污水處理廠集中處理,50%的鎮(zhèn)政府所在地和集中居住的樓房社區(qū)配套排水管道和污水處理設(shè)施。積極采取措施,解決污水處理站污水處理的二次污染問題。遵循“能集中則集中,宜分散則分散”的原則,推廣三格化糞池式、雙甕漏斗式、下水道水沖式廁所,加大農(nóng)村衛(wèi)生廁所改造力度,年內(nèi)農(nóng)戶無害化衛(wèi)生廁所普及率達(dá)60%以上,加大人員密集活動(dòng)場所衛(wèi)生公廁建設(shè),年內(nèi)每個(gè)鎮(zhèn)建成1座以上公共廁所。

(六)全面實(shí)施農(nóng)村環(huán)境面源污染治理和資源化利用。深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)面源污染綜合治理,推廣秸稈打包、黃貯、青貯、生物質(zhì)燃料等高效利用技術(shù),提高秸稈、尾菜、農(nóng)膜回收利用,全縣農(nóng)作物秸稈綜合利用率要達(dá)到83%以上,尾菜綜合利用率達(dá)到45%以上。加快推進(jìn)可降解地膜應(yīng)用試驗(yàn)和試點(diǎn)范圍,扶持廢舊地膜回收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),提升廢舊地膜處理加工水平,采取發(fā)放補(bǔ)助金或置換新農(nóng)膜等措施,全縣農(nóng)膜回收率達(dá)到81%以上。加強(qiáng)固廢管控,積極推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)工業(yè)固體廢物的綜合利用,全縣農(nóng)村地區(qū)工業(yè)危險(xiǎn)廢物無害化利用處置率達(dá)到95%。加大畜禽養(yǎng)殖污染治理。扎實(shí)開展畜牧行業(yè)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,完成養(yǎng)殖場區(qū)糞污處理設(shè)施建設(shè),全縣農(nóng)村畜禽養(yǎng)殖廢棄物綜合利用率達(dá)到70%以上。

10構(gòu)對(duì)接,全面編制農(nóng)村污水、垃圾、村容村貌、村組道路、造林綠化、空置房處置、廁所改造等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目規(guī)劃,明確建設(shè)內(nèi)容和時(shí)序,一次規(guī)劃,分步實(shí)施。探索通過ppp模式引入企業(yè)或社會(huì)資金參與城鄉(xiāng)垃圾治理設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營服務(wù),通過政府購買服務(wù)等方式助力治理工作。

區(qū)域安全員工作總結(jié)篇五

范文。

xxxx作為全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作成員單位,高度重視創(chuàng)建工作的開展,取得了階段性成果,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一是加強(qiáng)組織保障。成立全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,科室及局屬單位負(fù)責(zé)人任成員。

二是大力支持推動(dòng)殘疾人發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。今年以來,縣xxx大力推進(jìn)殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作,通過微信公眾號(hào)、信息報(bào)導(dǎo)、電視媒體等途徑加大對(duì)殘疾人旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展宣傳力度,在資金、政策上對(duì)其進(jìn)行扶持,對(duì)幾個(gè)較成功的殘疾人旅游創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目給與2萬元的創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助,全力打造旅游品牌。

等10余類小吃的制作,使殘疾人能夠掌握一門技術(shù),增強(qiáng)他們脫貧致富的能力。

區(qū)域安全員工作總結(jié)篇六

一是整合街道層面服務(wù)資源。xx街道黨工委充分發(fā)揮轄區(qū)資源豐富的優(yōu)勢,將轄區(qū)內(nèi)6家市直機(jī)關(guān)、2家醫(yī)院、6所學(xué)校等事業(yè)單位,5家大型國有企業(yè)和包百、王府井等8家金融商貿(mào)企業(yè)全部納入對(duì)社區(qū)居民的服務(wù)體系中,進(jìn)一步強(qiáng)化了基層黨組織的服務(wù)功能。街道黨工委先后開展了“為社區(qū)作貢獻(xiàn),為企業(yè)促發(fā)展,為群眾送溫暖”主題活動(dòng),促進(jìn)社企黨建優(yōu)勢互補(bǔ),為社區(qū)辦公和活動(dòng)場所及設(shè)施建設(shè)投入了資金,整體提升了街道社區(qū)黨建工作水平;推動(dòng)轄區(qū)單位把“崗位奉獻(xiàn)”活動(dòng)與服務(wù)群眾有機(jī)結(jié)合起來。

二是推動(dòng)社區(qū)層面服務(wù)群眾工作取得實(shí)效。消防官兵為在青16#社區(qū)居民講解消防安全的相關(guān)知識(shí),消防戰(zhàn)士現(xiàn)場演示如何正確使用滅火器等消防器材;一附院開展了義診活動(dòng),醫(yī)院黨員走上街頭為群眾發(fā)放勞動(dòng)健康知識(shí)宣傳單、健康知識(shí)手冊2000余份;包百的青年志愿者們走出商場,清理社區(qū)垃圾死角,鏟除小廣告,為社區(qū)的環(huán)境美化貢獻(xiàn)了力量。組織社區(qū)和轄區(qū)單位關(guān)注民生民情,開展扶貧濟(jì)困、走訪慰問活動(dòng),春節(jié)、元宵、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日累計(jì)受助對(duì)象共計(jì)800余人,累計(jì)發(fā)放慰問金、慰問品60萬余元。

通過我們的努力,區(qū)域化黨建工作雖然取得了一定成績,但還存在一些不足和差距。今后,我們將繼續(xù)發(fā)揮街道區(qū)域黨工委的職能作用,積極探索、大膽實(shí)踐、勇于創(chuàng)新,推動(dòng)街道黨建工作再上一個(gè)新的臺(tái)階!

區(qū)域安全員工作總結(jié)篇七

在ktv的工作瑣碎而繁雜,顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對(duì)工作的熟悉,我對(duì)工作中應(yīng)該注意的`事情進(jìn)行了總結(jié),并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應(yīng)該做哪些事情,對(duì)哪些地方進(jìn)行檢查;顧客消費(fèi)過程中又應(yīng)注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患,從最初的措手不及,到如今任何問題在我面前都能迎刃而解,無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。

工作中的心得很多,我的感慨也很多,在xxktv看起來平凡簡單的工作,讓我學(xué)會(huì)了很多大道理。伴隨著xxktv的成長,我也日漸成熟。在今后的日子里,我會(huì)更加努力工作,為xxktv樹立更好的形象,為為每一位來xxktv的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

區(qū)域安全員工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為過去成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁帯1拘袠I(yè)天氣雖不是個(gè)性嚴(yán)寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)是一個(gè)大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

一、任務(wù)完成狀況。

今年實(shí)際完成銷售量為5100萬,其中一車間球閥2100萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成了今年初既定的目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的狀況。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨狀況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,這天和昨日不一樣的價(jià)。

5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題。

經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了必須的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種狀況存在公司各個(gè)部門,公司就應(yīng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不就應(yīng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)帶給報(bào)表,告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫職責(zé),互相指責(zé)。

6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門職責(zé)不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法。

我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。就應(yīng)說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是十分完美的。

區(qū)域安全員工作總結(jié)篇九

xx年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對(duì)來年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多,但是萬能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn):總結(jié)要客觀、既有成績也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話,要分析存在問題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計(jì)劃,既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí),還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長點(diǎn)。

1、情況概述客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。

2、簡要分析針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說明若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對(duì)不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。

1、要全面將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。

2、要到位目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。

3、要有突破和亮點(diǎn)突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問題,雖然一個(gè)市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。

區(qū)域安全員工作總結(jié)篇十

回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)受很多沒有接觸的事物和事情。見識(shí)了許多從未見識(shí)過新奇。好像從一開頭,新年帶來的一切都是新進(jìn)展、新要求,擺在我的眼前,仰頭只能選擇前進(jìn)??傮w觀看,這一年對(duì)我取得長足進(jìn)步。不管與客戶的談判,還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。

1、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不抱負(fù)。目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,200*年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶由于付款方式無法達(dá)成全都而取消大約30萬美元的訂單。但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金。突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金。隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場有更大份額。

2、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計(jì)5家,由代理xxx公司負(fù)責(zé)治理銷售區(qū)域,我司監(jiān)視。目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶?,F(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵。銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金。初步估計(jì)xx年銷售額到達(dá)28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)。

3、中東市場:xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶。xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值。隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時(shí)爭取通過明年的展會(huì)或者訪問,擴(kuò)大日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額。

4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對(duì)于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品本錢來提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題。消失一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛,由于價(jià)格問題,我們在和一個(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在xx年順當(dāng)解決價(jià)格問題,銷售份額將有保持或者提升。東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是xx年的銷售額有望到達(dá)18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主)。東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大進(jìn)展。

5、西歐地區(qū):意大利和德國市場在xx年進(jìn)展穩(wěn)定,盼望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、訪問等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額。英國市場目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失。此外經(jīng)過xx年對(duì)西歐市場的了解,發(fā)覺該市場要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)力量也不高?;诖?,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比方說意大利的lpr,假如我們的產(chǎn)品能夠到達(dá)他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力協(xié)作客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,領(lǐng)先占據(jù)市場份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升。

6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件溝通、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格確實(shí)認(rèn)和所寄樣品確實(shí)認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反應(yīng)、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的治理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判)。

7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)當(dāng)首先對(duì)其進(jìn)展篩選,不能是汽車配件的`樣品我們就承受,假如數(shù)量、市場、利潤不是很抱負(fù),就馬上放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。

8、xx年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解。抱負(fù)中我的品牌戰(zhàn)略。

首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌。

其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中。再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者熟悉的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買外鄉(xiāng)轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳。

另外,我們公司如今外協(xié)選購?fù)怃N的規(guī)模在漸漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)當(dāng)杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。

最終,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題。如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行е卫?。我們也不能遺忘c(diǎn)rm(客戶關(guān)系治理)的推動(dòng),有效地治理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要把握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)去獵取市場而非等客戶來找我們!

區(qū)域安全員工作總結(jié)篇十一

學(xué)校財(cái)務(wù)工作積極探索和推進(jìn)學(xué)校財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力,堅(jiān)持“效率、服務(wù)、廉潔、和諧”的管理理念,緊緊圍繞學(xué)校20xx年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財(cái)力,加強(qiáng)預(yù)算管理,理順業(yè)務(wù)流程,努力增收節(jié)支,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,為學(xué)校事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障?,F(xiàn)將20xx年學(xué)校財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)具體匯報(bào)如下:

一、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),理順業(yè)務(wù)流程,為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。20xx年財(cái)務(wù)處按照學(xué)校事業(yè)發(fā)展需要,進(jìn)一步完善了服務(wù)教育教學(xué)、科學(xué)研究和管理運(yùn)行的財(cái)務(wù)制度體系。制定和完善了《xx大學(xué)現(xiàn)金管理辦法》、《xx大學(xué)差旅費(fèi)管理辦法》、《xx大學(xué)會(huì)議費(fèi)管理辦法》、《xx大學(xué)印刷費(fèi)管理辦法》,在認(rèn)真整理現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上,印發(fā)了學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度匯編(20xx)和報(bào)賬員工作手冊,使各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作做到了有章可循,為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。

二、圓滿完成了20xx年預(yù)算編制的“一上工作”。目前學(xué)校的辦學(xué)資金主要于財(cái)政撥款,預(yù)算編制模式是“兩上兩下”。按照北京市教委與財(cái)政的統(tǒng)一部署,20xx年預(yù)算的“一上工作”需要在9月底前完成。為了順利完成預(yù)算編制工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門的配合下,學(xué)校財(cái)務(wù)克服了預(yù)算先于事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的矛盾,圓滿完成了20xx年預(yù)算編制的“一上工作”。

三、進(jìn)一步明確了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)對(duì)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、提高財(cái)務(wù)管理水平和保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。財(cái)務(wù)處通過多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。盡管同其他市屬市管高校相比,我校財(cái)務(wù)人員數(shù)量少,工作量大,但是處里的每一位同志都能夠做到以學(xué)校利益為重,積極為做好財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作中不講條件、不談個(gè)人困難,經(jīng)常加班加點(diǎn),有力保障了學(xué)校財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。

四、認(rèn)真完成了20xx年學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行“陽光收費(fèi)”。伴隨我國高等教育管理體制改革以及財(cái)政改革的不斷深化,高校財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對(duì)新的理財(cái)環(huán)境,學(xué)校確立了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途?,是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。學(xué)校進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度,確保各類收費(fèi)公開透明,實(shí)現(xiàn)了“陽光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照北京市發(fā)展與改革委員會(huì)批復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)由校財(cái)務(wù)處統(tǒng)一收取、管理和核算,并在學(xué)校網(wǎng)站上向社會(huì)公示;服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。全力協(xié)助學(xué)校紀(jì)委監(jiān)察處完成了20xx年收費(fèi)自查工作。

五、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、一級(jí)核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,明確了學(xué)校二級(jí)管理單位參與理財(cái)?shù)姆绞?、方法,調(diào)動(dòng)了大家參與理財(cái)?shù)姆e極性,同時(shí)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)處二級(jí)網(wǎng)站的窗口作用和服務(wù)功能,大力宣傳國家財(cái)經(jīng)法律和學(xué)校財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真解決全校師生提出的財(cái)務(wù)需求,并組織校內(nèi)財(cái)務(wù)人員和二級(jí)管理單位的報(bào)賬員進(jìn)行財(cái)經(jīng)知識(shí)專題培訓(xùn)和研討,不斷提高學(xué)校整體財(cái)務(wù)管理水平和財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

六、圓滿完成了20xx年的財(cái)務(wù)決算工作,201x年預(yù)算執(zhí)行情況較好。財(cái)務(wù)決算工作既是當(dāng)年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映,同時(shí)也是下一年度財(cái)力安排的重要依據(jù)。為了做好20xx年度財(cái)務(wù)決算工作,財(cái)務(wù)處在今年初成立了專門的工作組,集中人力盡快解決結(jié)賬、對(duì)賬中的復(fù)雜問題,并在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生成后以最短的時(shí)間形成決算分析報(bào)告,出色完成了決算編制工作,被北京市教委評(píng)為20xx年度財(cái)務(wù)決算工作先進(jìn)單位。為了執(zhí)行好201x年預(yù)算,學(xué)校財(cái)務(wù)處及時(shí)向二級(jí)單位下?lián)芙?jīng)費(fèi),并實(shí)時(shí)指導(dǎo)資金使用,杜絕無預(yù)算支出,在20xx年預(yù)算執(zhí)行情況自查工作中沒有發(fā)現(xiàn)違反預(yù)算的支出行為,預(yù)算執(zhí)行情況較好。

七、進(jìn)一步規(guī)范了基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理行為,積極配合相關(guān)職能部門全力推進(jìn)良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程決算工作。為了更好地貫徹落實(shí)《行政事業(yè)單位基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度》,學(xué)校修訂了《xx大學(xué)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度》,以保證基本建設(shè)會(huì)計(jì)核算正確、賬簿資料完整。同時(shí)積極配合相關(guān)職能部門做好良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程款支付的對(duì)賬事宜,全力推進(jìn)良鄉(xiāng)一期工程決算工作。

八、進(jìn)一步推進(jìn)了學(xué)校財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作,學(xué)校財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建學(xué)校財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解、掌握學(xué)校財(cái)務(wù)情況,科學(xué)決策、科學(xué)管理;有助于師生員工及時(shí)獲取個(gè)人的財(cái)務(wù)信息,提高工作效率;有助于推進(jìn)全員理財(cái)、民主理財(cái),提高資金使用效益。面對(duì)信息化財(cái)務(wù)管理環(huán)境,20xx年學(xué)校財(cái)務(wù)處在做好會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作的同時(shí),主動(dòng)適應(yīng)信息化時(shí)代的要求,強(qiáng)化服務(wù)觀念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),從資金、技術(shù)、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)指南等多方面著手,拓展了財(cái)務(wù)信息處理中心的功能,為做好財(cái)務(wù)信息服務(wù)工作,提高財(cái)務(wù)信息的共享程度,向主管部門和校內(nèi)有關(guān)部門提供可靠、相關(guān)的優(yōu)質(zhì)財(cái)務(wù)信息,增加重要財(cái)務(wù)信息在學(xué)校管理中的作用奠定了較好的基礎(chǔ)。

區(qū)域安全員工作總結(jié)篇十二

20xx年通過市場營銷部全體同事的共同努力,產(chǎn)品調(diào)配部的有效工作及公司其他業(yè)務(wù)部門和行政部門的有力協(xié)助,截止20xx年12月,銷售額創(chuàng)歷史新高,已達(dá)*****萬元,比20xx年全年提升30%。新開發(fā)專賣店***家??v觀全年的工作過程,有喜有憂,有甜有苦,有歡有痛。

市場營銷部承擔(dān)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊(duì)伍和市場網(wǎng)絡(luò)上,目前的實(shí)際情況是銷售隊(duì)伍不硬,市場網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)。我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實(shí),才能夠取得成功。

1、關(guān)于態(tài)度。

我相信在許多員工的述職報(bào)告中反映出了工作中很多的困難和問題,比如提貨折扣問題、領(lǐng)導(dǎo)能力問題、加盟商的合作問題、支持力度等……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。態(tài)度決定一切。公司要建設(shè)好隊(duì)伍,并達(dá)成目標(biāo),就需要運(yùn)用管理工具對(duì)員工進(jìn)行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日。

市場競爭日趨激烈,市場機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在面前,以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。

2、關(guān)于目標(biāo)。

任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問題上,我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得思考:

一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會(huì)不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要建自己的工廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要加強(qiáng)相互溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。

二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。今年初市場營銷部通過將銷售指標(biāo)分解到每個(gè)人,每個(gè)加盟店,圍繞目標(biāo)緊密跟蹤,窮追不舍,從而保證了全年銷售任務(wù)的完成。另外,保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助員工渡過很多困難。

3、關(guān)于學(xué)習(xí)。

相互學(xué)習(xí),是市場營銷部一年來始終灌輸?shù)囊豁?xiàng)行為習(xí)慣。有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?!蔽覀儜?yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn),然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。

就像我們組織開會(huì)和培訓(xùn),公司花費(fèi)金錢,同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對(duì)待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會(huì)進(jìn)步。

我也經(jīng)常對(duì)大家說,只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。

這個(gè)過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對(duì)水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期;然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實(shí),工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)。

要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來,要讓自己的隊(duì)伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識(shí)和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對(duì)待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。

有句話說得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?!?/p>

隨著公司的發(fā)展,會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中,面臨著一個(gè)信任與控制的問題,我們要運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過程管理。

5、關(guān)于管理。

在公司里,我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級(jí)面前是管理者,在上級(jí)面前是被管理者。而從另外一個(gè)角度,大家都是社會(huì)人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達(dá)到有效管理,在隊(duì)伍出現(xiàn)問題的時(shí)候,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。

沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去。

1、財(cái)務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。

需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營運(yùn)成本,同時(shí),市場開發(fā)及銷售費(fèi)用屬于個(gè)人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。

首先要學(xué)會(huì)算帳,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。各區(qū)域經(jīng)理通過算帳、分析,對(duì)不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。

所有的結(jié)果最終都落在財(cái)務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,加強(qiáng)費(fèi)用分析與市場策略的結(jié)合。特別是區(qū)域經(jīng)理,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強(qiáng)分析,幫助本區(qū)域做好財(cái)務(wù)控制。

2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。

我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,對(duì)于年度計(jì)劃,要將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每一天、每個(gè)主管、每個(gè)加盟店、每區(qū)域、每個(gè)部門,每個(gè)經(jīng)理。并認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),任務(wù)是必須要完成的。

要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時(shí)間管理,同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對(duì)自己的管理,要以身作則,才能帶好團(tuán)隊(duì)。比如,如果經(jīng)理自己懶惰,有怎能要求員工勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們需要考慮上erp系統(tǒng),來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。

3、人力臃腫,資源浪費(fèi)。

首先有一個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是的,不一定秀的就是的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。

其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如溝通能力,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。最后要通過培訓(xùn),采取不同策略,把銷售主管個(gè)人資源與公司資源進(jìn)行有效組合,達(dá)到整合資源,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢的目的。

在對(duì)公司員工的培訓(xùn)上,主要從三個(gè)方面來進(jìn)行,一是培養(yǎng)大家一個(gè)良好的工作習(xí)慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強(qiáng)管理;二是通過召開會(huì)議如周會(huì)、系統(tǒng)的培訓(xùn)會(huì)議來全面對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn);三是通過市場運(yùn)營過程中的傳幫帶,帶好團(tuán)隊(duì),優(yōu)勝劣汰。我們現(xiàn)在是“優(yōu)不勝,劣不汰”。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實(shí)的收益、成長的空間、實(shí)際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。

4、市場策略需融入準(zhǔn)確科學(xué)的市場調(diào)查。

各區(qū)域經(jīng)理對(duì)市場都有不同的感覺,經(jīng)驗(yàn)固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來,理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,在市場直覺的基礎(chǔ)上,加上科學(xué)的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。不妨看一則關(guān)于肯德基的故事:在準(zhǔn)備進(jìn)入中國市場的時(shí)候,肯德基針對(duì)北京王府井的情況先后派了兩位職員進(jìn)行開店前的調(diào)研,第一位職員在到達(dá)王府井后,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達(dá)王府井后,在主要的路口開始計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)通過的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時(shí)還對(duì)北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進(jìn)行綜合調(diào)查,最終通過數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開店的結(jié)論。事實(shí)證明最終開店的結(jié)果是成功的,但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣,其差別我們可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當(dāng)中,能夠把豐富的市場經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)確科學(xué)的市場調(diào)查結(jié)合起來,則成功將會(huì)屬于我們。

要學(xué)會(huì)分析市場,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點(diǎn),才能有效地開展工作。比如山西市場,由于渠道很熟,開發(fā)一般的專賣網(wǎng)點(diǎn)可能相對(duì)比較容易,單已不符合大店潮流,但開大店相對(duì)比較困難,所以,下一步山西市場的重點(diǎn)就要適當(dāng)向開大店傾斜,包括贈(zèng)送營業(yè)道具等;而山東市場相對(duì)來說,市場開發(fā)力量較弱,所以在人員聘用的時(shí)候,必須考慮到開發(fā)能力和維護(hù)能力都很強(qiáng)的人。不同的市場,不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。

在市場推廣方面一定要抓住一個(gè)中心,結(jié)合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。

鋪貨銷售是目前服裝市場上,尤其是東北市場普遍應(yīng)用的主要手段,但絕對(duì)不是的手段。從服裝行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,只有能為加盟商全方位提供店鋪解決方案,專業(yè)化、系統(tǒng)化才是未來的方向。我們只有綜合運(yùn)用這些手段,搶占先機(jī),才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識(shí)上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們褲業(yè)連鎖專賣的專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計(jì)劃地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運(yùn)用,來達(dá)到我們建設(shè)隊(duì)伍、營建網(wǎng)絡(luò)的目的。

各區(qū)域在進(jìn)行目標(biāo)分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度,用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個(gè)區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

在目標(biāo)確定之后,分解到人,到加盟店,到每季度、每月、每天。在這里,我要強(qiáng)調(diào)貫徹“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”這八個(gè)字,事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人,也要事事落實(shí)到時(shí)間;事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)的達(dá)成。

第二部分20xx年工作計(jì)劃與展望。

1、確定重點(diǎn)工作方向:鞏固根據(jù)地(河北),豐滿兩翼(山東、山西),解決后患(河南)。上述四省新建店35家。

2、暫停江蘇、安徽的市場開發(fā)工作。

3、研究確定適合東北市場的經(jīng)營模式,向沈陽辦事處派駐長住代表(周期輪換),遼寧新建店20家。

4、成立專門作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì),集中有效兵力進(jìn)軍陜西市場,開辟新店15家。

1、在員工溝通能力與語言運(yùn)用上下猛藥。不間斷培訓(xùn)電話溝通技巧、商務(wù)語言運(yùn)用與客戶心理分析。

2、將各種業(yè)務(wù)指標(biāo)落實(shí)到每人、每店、每天。20xx年銷售額突破5000萬大關(guān)。

3、將各項(xiàng)工作目標(biāo)視覺化,建立健全每日工作跟進(jìn)制度。

4、業(yè)務(wù)人員進(jìn)行月度考核,實(shí)行末尾淘汰制。

5、在營銷主管中逐漸融入男性員工。

6、完善各種營銷工具的規(guī)范建設(shè)與資源共享。

7、加盟店與公司數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)率達(dá)到90%。

8、市場部與營銷部配合,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。

區(qū)域安全員工作總結(jié)篇十三

時(shí)光荏苒,冬去春來,寒冷的冬天已不知不覺的就要過去了。隨著時(shí)間的推移,我正式加入美的銷售公司已有3個(gè)月了,此刻回憶起當(dāng)時(shí)興奮又緊張的日子,真是思緒萬千,忙碌了整整3個(gè)月,雖耗費(fèi)了許多精力和時(shí)間,但卻未近人意;希望在09年能有機(jī)會(huì)重新開始,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團(tuán)銷售公司的團(tuán)隊(duì)里,美的的企業(yè)文化渲染著我,領(lǐng)導(dǎo)、同事鼓勵(lì)著我,支持著我,讓我很快進(jìn)入了狀態(tài)。從起初的我跟著美的公司總經(jīng)理理拜訪拜訪客戶,走走門店,跟采購溝通促銷方案,到我一個(gè)人來完成一些工作,對(duì)于近3個(gè)月的工作我做了如下總結(jié):

1、關(guān)于產(chǎn)品知識(shí):

對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)不是非常的熟悉,對(duì)于竟品的信息也沒能做到隨時(shí)掌握,了解同一線品牌在市場上的動(dòng)態(tài)。這點(diǎn)我在今年做的就比較差,對(duì)產(chǎn)品的不了解,對(duì)于價(jià)格不熟悉,在銷售過程中會(huì)因此而變的很被動(dòng),所以在新的一年里產(chǎn)品知識(shí)是我要突破的重點(diǎn)之一。

2、關(guān)于終端:

2.1帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),但是在實(shí)際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控,也沒能隨時(shí)關(guān)注銷售以及竟品的動(dòng)態(tài),導(dǎo)致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時(shí)候被經(jīng)銷商說服,而不是真正做到去說服經(jīng)銷商,去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說這也嚴(yán)重影響了公司的政策的良性發(fā)展。

2。2關(guān)于代理商的合作,由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調(diào)代理商隊(duì)伍,對(duì)美的的模式和政策不是很理解,同時(shí)由于我自己也是剛進(jìn)入公司的新人,也沒能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因?yàn)檫@兩個(gè)品牌的渠道操作很弱,所以對(duì)代理商的掌控更是無從談起,這也更增長了該代理商的個(gè)人感覺良好的心態(tài),由于我又是一個(gè)新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢,這對(duì)我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機(jī)和贈(zèng)品以及物料的及時(shí)配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時(shí)傳達(dá),執(zhí)行都做的不到位。

1是終端客戶自身控價(jià),

2.是按公司的政策對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行,可以以負(fù)激勵(lì)的形式來做到,只要能控制根源,就能掌控市場平衡降低負(fù)毛利的產(chǎn)生。

3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣:在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器,同時(shí)在促銷活動(dòng)之前做好促銷準(zhǔn)備,及時(shí)將促銷方案與客戶、店面溝通,將信息傳遞給每個(gè)客戶,贈(zèng)品物料及時(shí)送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷售做到更好。

4、關(guān)于理貨:在理貨方面,應(yīng)及時(shí)掌握客戶的庫存結(jié)構(gòu),根據(jù)客戶當(dāng)前自身的庫存數(shù)量、機(jī)型,去年同期的銷售,今年的增長比率,做到讓經(jīng)銷商及時(shí)備貨,把口袋里所有的流動(dòng)資金壓在美的空調(diào)上面,而無余錢去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡最大努力的經(jīng)營我司產(chǎn)品。

5、關(guān)于促銷

一個(gè)好的區(qū)域經(jīng)理,一個(gè)優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,他的促銷一定也是做的最好的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專賣店的開業(yè)的等活動(dòng)的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個(gè)人更是需要得到提高。

6、關(guān)于渠道的開發(fā)

雖然在一開始接手房山的時(shí)候,張總和秦姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶,但是在實(shí)際操作過程中并沒有實(shí)際多大的進(jìn)展,這幾個(gè)月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,真正開發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順,客戶開發(fā)和專賣店的開拓應(yīng)該是來年的重點(diǎn)工作。

以上總結(jié)是我在美的3個(gè)月對(duì)工作的認(rèn)識(shí),也是我要突破的重點(diǎn),我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對(duì)我工作的指導(dǎo)以及生活上的幫助,我保證我會(huì)盡心盡力的跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。下面是我新一年的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導(dǎo)的腳步完成新一年里的銷售任務(wù),不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!

1、部分客戶的調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精,堅(jiān)決推行一鎮(zhèn)一點(diǎn),把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長,把不能適應(yīng)公司發(fā)展的客戶慢慢的要請(qǐng)出美的價(jià)值連中,爭取把最好的資源給到最好的客戶,保證資源投放的回報(bào)。

2、新的客戶開發(fā)保證一鎮(zhèn)一點(diǎn),做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷售門店,不留空白,對(duì)競品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優(yōu)勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到最大的突破。

3、專賣店的開發(fā)專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營最大化,專賣店的開發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳,爭取在3月之前完成5家專賣店的開發(fā),6月之前完成10家專賣店的開發(fā)。

4、終端布展的調(diào)整樣機(jī)擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價(jià)統(tǒng)一、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷機(jī)型,做到有的放矢。

5、梳理客戶庫存計(jì)劃多次數(shù)少批量入庫,將主推機(jī)型可大量給客戶保證各型號(hào)在10套以上;高端機(jī)可依號(hào)2或3套備貨,庫存掌握在套200套左右,并根據(jù)客戶庫存做到隨時(shí)調(diào)整促銷方向。

6、促銷方案合理化可根據(jù)去年同期的銷售分析確定主推的產(chǎn)品線、了解經(jīng)銷商及公司的庫存、針對(duì)竟品的活動(dòng)最終確定09年各階段自身區(qū)域促銷工作。

以上是我對(duì)20xx年3個(gè)月工作的總結(jié)以及09年工作的計(jì)劃,前面所有的準(zhǔn)備只為提高銷售、減少負(fù)毛利的產(chǎn)生,我對(duì)未來有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會(huì)盡全力努力做到更好。

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