總結(jié)是一個自我反思的過程,可以幫助我們更高效地利用時間和資源。寫總結(jié)時,要盡量用簡練的語言表達自己對某個事物或問題的看法和理解。小編為大家精心挑選的這些總結(jié)范文都具有一定的實用性和參考價值,大家可以根據(jù)自己的需求選擇合適的范文進行閱讀。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇一
現(xiàn)公司所有電腦采用工作組的管理模式,域管理與工作組管理的主要區(qū)別在于:
1、工作組網(wǎng)實現(xiàn)的是分散的管理模式,每一臺計算機都是獨自自主的,用戶賬戶和權(quán)限信息保存在本機中,同時借助工作組來共享信息,共享信息的權(quán)限設置由每臺計算機控制。在網(wǎng)上鄰居中能夠看到的工作組機的列表叫瀏覽列表是通過廣播查詢?yōu)g覽主控服務器,由瀏覽主控服務器提供的。
而域網(wǎng)實現(xiàn)的是主/從管理模式,通過一臺域控制器來集中管理域內(nèi)用戶帳號和權(quán)限,帳號信息保存在域控制器內(nèi),共享信息分散在每臺計算機中,但是訪問權(quán)限由控制器統(tǒng)一管理。這就是兩者最大的不同。
2、在“域”模式下,資源的訪問有較嚴格的管理,至少有一臺服務器負責每一臺聯(lián)入網(wǎng)絡的電腦和用戶的驗證工作,相當于一個單位的門衛(wèi)一樣,稱為“域控制器(domaincontroller,簡寫為dc)”。
3、域控制器中包含了由這個域的賬戶、密碼、屬于這個域的計算機等信息構(gòu)成的數(shù)據(jù)庫。當電腦聯(lián)入網(wǎng)絡時,域控制器首先要鑒別這臺電腦是否是屬于這個域的,用戶使用的登錄賬號是否存在、密碼是否正確。如果以上信息有一樣不正確,那么域控制器就會拒絕這個用戶從這臺電腦登錄。不能登錄,用戶就不能訪問服務器上有權(quán)限保護的資源,他只能以對等網(wǎng)用戶的方式訪問windows共享出來的資源,這樣就在一定程度上保護了網(wǎng)絡上的資源。而工作組只是進行本地電腦的信息與安全的認證。
二公司采用域管理的好處。
1、方便管理,權(quán)限管理比較集中,管理人員可以較好的管理計算機資源。
2、安全性高,有利于企業(yè)的一些保密資料的管理,比如一個文件只能讓某一個人看,或者指定人員可以看,但不可以刪/改/移等。
3、方便對用戶操作進行權(quán)限設置,可以分發(fā),指派軟件等,實現(xiàn)網(wǎng)絡內(nèi)的軟件一起安裝。
4、很多服務必須建立在域環(huán)境中,對管理員來說有好處:統(tǒng)一管理,方便在ms軟件方面集成,如isaexchange(郵件服務器)、isaserver(上網(wǎng)的各種設置與管理)等。
5、使用漫游賬戶和文件夾重定向技術(shù),個人賬戶的工作文件及數(shù)據(jù)等可以存儲在服務器上,統(tǒng)一進行備份、管理,用戶的數(shù)據(jù)更加安全、有保障。
6、方便用戶使用各種資源。
7、sms(systemmanagementserver)能夠分發(fā)應用程序、系統(tǒng)補丁等,用戶可以選擇安裝,也可以由系統(tǒng)管理員指派自動安裝。并能集中管理系統(tǒng)補?。ㄈ鐆indowsupdates),不需每臺客戶端服務器都下載同樣的補丁,從而節(jié)省大量網(wǎng)絡帶寬。
8、資源共享。
用戶和管理員可以不知道他們所需要的對象的確切名稱,但是他們可能知道這個對象的一個或多個屬性,他們可以通過查找對象的部分屬性在域中得到一個所有已知屬性相匹配的對象列表,通過域使得基于一個或者多個對象屬性來查找一個對象變得可能。
9、管理。
域控制器集中管理用戶對網(wǎng)絡的訪問,如登錄、驗證、訪問目錄和共享資源。為了簡化管理,所有域中的域控制器都是平等的,你可以在任何域控制器上進行修改,這種更新可以復制到域中所有的其他域控制器上。
域的實施通過提供對網(wǎng)絡上所有對象的單點管理進一步簡化了管理。因為域控制器提供了對網(wǎng)絡上所有資源的單點登錄,管理遠可以登錄到一臺計算機來管理網(wǎng)絡中任何計算機上的管理對象。在nt網(wǎng)絡中,當用戶一次登陸一個域服務器后,就可以訪問該域中已經(jīng)開放的全部資源,而無需對同一域進行多次登陸。但在需要共享不同域中的服務時,對每個域都必須要登陸一次,否則無法訪問未登陸域服務器中的資源或無法獲得未登陸域的服務。
10、可擴展性。
在活動目錄中,目錄通過將目錄組織成幾個部分存儲信息從而允許存儲大量的對象。因此,目錄可以隨著組織的增長而一同擴展,允許用戶從一個具有幾百個對象的小的安裝環(huán)境發(fā)展成擁有幾百萬對象的大型安裝環(huán)境。
9、安全性。
域為用戶提供了單一的登錄過程來訪問網(wǎng)絡資源,如所有他們具有權(quán)限的文件、打印機和應用程序資源。也就是說,用戶可以登錄到一臺計算機來使用網(wǎng)絡上另外一臺計算機上的資源,只要用戶具有對資源的合適權(quán)限。域通過對用戶權(quán)限合適的劃分,確定了只有對特定資源有合法權(quán)限的用戶才能使用該資源,從而保障了資源使用的合法性和安全性。
10、可冗余性。
每個域控制器保存和維護目錄的一個副本。在域中,你創(chuàng)建的每一個用戶帳號都會對應目錄的一個記錄。當用戶登錄到域中的計算機時,域控制器將按照目錄檢查用戶名、口令、登錄限制以驗證用戶。當存在多個域控制器時,他們會定期的相互復制目錄信息,域控制器間的數(shù)據(jù)復制,促使用戶信息發(fā)生改變時(比如用戶修改了口令),可以迅速的復制到其他的域控制器上,這樣當一臺域控制器出現(xiàn)故障時,用戶仍然可以通過其他的域控制進行登錄,保障了網(wǎng)絡的順利運行。
域管理的作用。
三公司域的詳細規(guī)劃。
下圖為域建設圖:
1、公司采用單域單站點管理模式,建設ad與bad,即主域控器與備份域控制器,在其下面采用ou(組織單元)的模式進行集中管理各部門人員與電腦。此種管理模式,成本降低,且減少管理復雜度和維護量。
2、ad(主域控制器):公司所有權(quán)限管理,用戶建立以及各種策略、軟件等的管理及實施到每臺電腦。
3、bad(備份域控制器):采用與ad完全相同的設置,繼承ad上的所有管理資料,防止ad出現(xiàn)故障后,公司電腦無法登陸ad和使用網(wǎng)絡資源,在bad服務器上,建立資源共享文件夾,即fileserver,進行公司種文件的共享和使用,將bad服務器做成wsus服務器(windows補丁服務器),管理公司所有電腦的補丁的下載與提供安裝的服務,如有需要還可集成isaserver服務器,進行公司網(wǎng)絡的管控(上外網(wǎng)的的控制)。
現(xiàn)企業(yè)當中有電腦500臺左右,有200臺在澳門,200臺在中山,另外有100臺電腦分布在其它三個城市,中山與澳門是通過384k的iplc專線連接,其它各個分部是通過vpn進行連接,不穩(wěn)定。現(xiàn)此網(wǎng)絡環(huán)境需要布署設計域環(huán)境。
要考慮以下問題:
1.活動目錄的總體如何規(guī)劃?2.域控制器及ou如何命名?
不知大家是如何設計布署及考慮相關(guān)問題的。
首先,這個規(guī)模的ad不是一個很大的case,所以不要感覺很復雜,很難,其實等你做完了,你發(fā)現(xiàn)也就不過如此.總體規(guī)劃,你們各個分支機構(gòu)的技術(shù)力量不是很強,所以還是不要用父域-子域模式了,就用一個域好了.因為澳門,中山直接有穩(wěn)定的專線,所以可以把他們2個地方當作一個地方來看,各部署一臺dc好了,當然如果你們機器多,可以多部署一臺,其他3個城市,每個地方部署一臺dc,然后做site,和ou的命名和規(guī)劃,這個每個企業(yè)的組織架構(gòu)和使用方法不一樣,所以沒有什么定式的,怎么方便,的同步問題,在win2003里面,ad的同步做的很好了,如果你沒有很大的改動的話,每次同步的數(shù)據(jù)流不是很大,所以不要為這個太擔心.如何用組策略管理ou,不明白什么意思?怎么方便怎么管理,呵呵.至于其他的dns,dhcp等,根據(jù)自己的實際情況應用,沒有什么一定的,當然dns是一定要有的.
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇二
大區(qū)市場成長發(fā)展階段一般有如下狀態(tài):所管轄區(qū)域的經(jīng)銷商部分或大部分已開始合作,市場處于繼續(xù)分銷、并且開始樹樣板市場、樣板店階段,下屬人數(shù)增加,開始有城市經(jīng)理、促銷主管/促銷員(指有終端渠道運作的品牌)。
復制多個“自己”是重中之重的大事。
前面提到,大區(qū)經(jīng)理選擇好區(qū)域經(jīng)理之后,不能放任自流,而且更要在市場啟動階段觀察和測試區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域管理能力、人品作風、敬業(yè)態(tài)度,然后手把手去教、去指正,因為人無完人。在區(qū)域市場進入成長發(fā)展階段,區(qū)域經(jīng)理不再只管好自己就行了,同時面臨著下屬各層級人員的招聘、選、用、留問題,而且這時的市場通過前三個月推動,到底怎么樣了,經(jīng)銷商的耐性已經(jīng)到了極點,所以還會面對經(jīng)銷商熱情下降、抱怨牢騷滿度等問題;也許連區(qū)域經(jīng)理本人在市場壓力和公司壓力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市場問題非常多。
這時,大區(qū)經(jīng)理要有意識地根據(jù)市場特點和區(qū)域經(jīng)理特點,開始復制自己的思想、理念、工作作風到他們身上。重點引導他們做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫他們看清當時的市場局面,關(guān)鍵要解決的問題,以及他們身上的優(yōu)缺點,尤其是樹立全局觀念和管理觀念,提供人員管理的技能和方法,幫助他們樹立信心,指導或示范解決經(jīng)銷商問題等。比如怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發(fā)事件等。
當然,也有不少大區(qū)經(jīng)理不愿過多幫助下屬,因為他認為下屬一旦業(yè)績好了,能力上來了,自己就得“丟飯碗了”,這種事情發(fā)生有三種情形:一是他業(yè)績好了,而你的整體業(yè)績并不好,他取代了你;二是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也不賴,公司要求單列他的市場,或者調(diào)到其它市場。三是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也好,結(jié)果你升他也升了。稍微仔細想想,就能清楚,這時大區(qū)經(jīng)理的眼界決定了他的前途!
復制市場操作成功思路。
人的心態(tài)、理念、管理方法在改進了,而貨也鋪了,形象也在做了,這時最不能忽視的是區(qū)域市場如何突破銷量,提升品牌知名度問題。
其實,市場操作本無定論,而且中國的市場差異性太大,個性化強,無法套用任何成熟或其它市場成功的方案。這時,大區(qū)經(jīng)理要善于發(fā)現(xiàn)a區(qū)域的.階段性操作的閃光點,善于分析當時當?shù)貐^(qū)域特點,理出一些成功案例的共性點,嫁接到b或c區(qū)域中,以點帶面,形成突破口,這樣下屬區(qū)域經(jīng)理就不會在運作中迷失方向,而且容易樹立他們自己的信心和經(jīng)銷商信心,起碼經(jīng)銷商知道了“我這市場沒做好,而a市場做好了,原來是我這里的方法不對,而不是這個牌子/產(chǎn)品不行”。
系統(tǒng)管理流程開始完善和健全。
管理重在持續(xù)改進。所以在公司管理系統(tǒng)的基礎上,引導和指導區(qū)域經(jīng)理健全和完善細則,顯得非常重要;畢竟適用的流程和制度能讓區(qū)域工作有序開展,離預定目標會越走越近。引導和指導區(qū)域經(jīng)理去做,既能贏得他們認同,便于執(zhí)行,也能提高他們的管理水平;當然,如果區(qū)域經(jīng)理的本身管理能力較弱,風格較板,是親自配合他去宣貫培訓下屬人員,有利于工作推進。
團隊培訓堅持不懈。
當直接下屬有3個人或整個團隊有7、8號人馬時,就得重視培訓工作了,這時可分層面對下屬培訓,而且要杜絕純理論的培訓,結(jié)合熟悉的人和事指導性培訓,如區(qū)域經(jīng)理主要是人員招/用/考核/過程跟進/獎罰激勵等、經(jīng)銷商本人及其團隊積極性的引導、異議處理、配合重點分銷商或門店樹立樣板等等、自己的時間管理、個人學習成長等。一線員工的敬業(yè)精神、具體工作思路方法、個人工作時間安排、終端推廣具體執(zhí)行方法等。
前期工作再忙,大區(qū)經(jīng)理都不能忽視下屬培訓,各層級人員有2x3次/月的機會;當然,大區(qū)經(jīng)理本人更要堅持學習成長,否則整個團隊的成長也會受到制約。
樹立樣板,重獎重罰。
一個團隊中,大家一團和氣,不求進取,就會出問題。所以必須要有競爭,有競爭的環(huán)境。而這個環(huán)境可以由大區(qū)經(jīng)理創(chuàng)造的。樣板樹立包括樣板區(qū)域市場(階段性業(yè)績)、樣板店(形象和業(yè)績)、樣板人物(經(jīng)銷商、分銷商、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、促銷員等)、樣本操作個案(如某一次成功的終端促銷活動,社區(qū)活動等)。
一旦啟動樣板,事先要有清晰思路和計劃,根據(jù)企業(yè)管理特性申請總部盡快簽批,讓總部明白目的、操作可行性、預期效果、所需費用、執(zhí)行細則等關(guān)鍵內(nèi)容。一旦簽批后,即對下屬做好充分宣傳,引導大家積極參與,適時跟蹤過程,不要讓人感覺有頭沒尾,尤其第一次活動時,一定要注意定期評比,準時獎勵,以樹立威信,達成管理目的。
個人工作時間安排注意事項。(分區(qū)域分階段確定重點)。
這階段的工作量非常大,尤其是中小型企業(yè),無法配置太多的資源和人力,而隨著市場的深耕,工作往往沒日沒夜,這時最忌諱的是大區(qū)經(jīng)理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重點地安排自己的工作時間顯得急為迫切。而且針對不同成熟度的市場和不同個性、能力的區(qū)域經(jīng)理投入的時間要有所側(cè)重。
善于管理上司,借力打力。
聰明的大區(qū)經(jīng)理總是會協(xié)調(diào)好上司的關(guān)系,這既是為自己提供一個“護身符”,更重要的是借力打力,通過一系列的操作成功案例和思路去贏得上司的認同,從而爭取資源、爭取時間,更重要的是爭取通過上司的“嘴”去贏得下屬的認可和尊重。但現(xiàn)實中,往往很多大區(qū)經(jīng)理怕銷售部經(jīng)理、營銷總經(jīng)理接觸下面人員,為什么?也許怕下屬“告狀”,也許是怕下屬說出市場的“不足”,影響到他本人在上司心目中的形象。任何清醒的上司都知道,人無完人,誰都有缺點,關(guān)鍵是看這人缺點大還是優(yōu)點大,更何況一個有績效的大區(qū)經(jīng)理,如果有自知之明,能坦然承認自己的不足,不是更讓上司認為這又是你的優(yōu)點?哪怕直接上司不明理,上頭總有明理的人吧?!
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇三
光陰飛逝,xx年轉(zhuǎn)瞬過半?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,xx區(qū)域緊緊圍繞年初的目標,通過學習提高素質(zhì),落實管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結(jié)果,作出了應有的努力。基本實現(xiàn)了時間過半,任務過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
xx區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設立的業(yè)務區(qū)域。共有x名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括xx,xx,x,x,x,x六個地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北xx公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務。做一筆業(yè)務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,xx區(qū)域完成產(chǎn)值xx萬元,市場占有率超過xx%。
抓好管理,是提高業(yè)務質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到:
1、抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的'工作斗志。
2、抓五單管理。為了降低業(yè)務風險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率xx%,驗收單回籠率xx%,結(jié)算單回籠率xx%。
3、抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率xx%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。
4、抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。
5、抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
學習是業(yè)務工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。
1、市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2、業(yè)務回款效果不理想。
3、業(yè)務知識和談判技巧有待提高。
下半年,我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1、繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到xx%以上。總產(chǎn)值力爭達到xx萬。
2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率xx%,新款回款率20xx市場拓展總結(jié)報告。
3、強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率xx%,驗收單回籠率xx%,結(jié)算單回籠率20xx市場拓展總結(jié)報告。報表,臺賬詳細規(guī)范。
4、繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。
5、進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
6、做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務的始終。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇四
今年以來,我縣把創(chuàng)建全省全域無垃圾示范縣作為2018年全縣重點工作,按照“氛圍營造是關(guān)鍵、習慣養(yǎng)成是核心、設施配套是基礎、垃圾分類是重點、長效機制是保障”的思路,堅持把治理行動和發(fā)展全域旅游、建設美麗鄉(xiāng)村、推進精準扶貧有機結(jié)合,強化組織領導,靠實治理責任,全民動員參與,多措并舉治理,著力改善城鄉(xiāng)面貌,持續(xù)優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,不斷提升宜居宜游宜業(yè)城市建設水平,全域無垃圾治理工作取得明顯成效。
一、治理工作進展情況。
(一)強化組織領導,靠實工作責任。根據(jù)《甘肅省全域無垃圾三年專項治理行動方案》及驗收標準,結(jié)合我縣實際,制定印發(fā)了《**縣創(chuàng)建全省全域無垃圾示范縣實施方案》,按照“一年創(chuàng)建一年鞏固”的總體安排,分解靠實創(chuàng)建標準和指標,力爭到2019年底,把我縣建成全省全域無垃圾示范縣。印發(fā)《**縣深化改革推進城鄉(xiāng)垃圾一體化處理實施方案》、《**縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類收集處理實施方案》、《**縣2018年全域無垃圾治理工作要點》,統(tǒng)籌布局全域無垃圾年度要點、推進計劃,形成了調(diào)度有序、統(tǒng)籌有效、落實有力的工作推進機制,科學有序推動全縣全域無垃圾治理行動。
(二)加大督查檢查,完善工作機制。定期開展全域無。
1垃圾治理工作專項督查,及時交辦和通報發(fā)現(xiàn)問題,限期整改落實,共交辦整改環(huán)境衛(wèi)生問題200多條,印發(fā)督查通報2期。邀請縣政協(xié)領導視察指導全域無垃圾治理工作,征求意見建議,印發(fā)《中共**縣委批轉(zhuǎn)縣政協(xié)黨組關(guān)于全縣全域無垃圾治理工作視察報告的通知》,總結(jié)經(jīng)驗不足,扎實開展整改,確保治理工作落到實處。
(三)加大資金投入,完善設施設備。結(jié)合農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生連片綜合整治、美麗鄉(xiāng)村建設和全域無垃圾工作的推進,為城區(qū)配備垃圾清運填埋作業(yè)車輛25輛(其中:灑水車2輛、裝載機2輛、推土機1輛、掃路車3輛,各類運輸車輛17輛),設置果皮箱1650個,在城區(qū)公共部位及各小區(qū)配備垃圾箱(斗)400多個。先后給7個鎮(zhèn)配備壓縮垃圾車17輛,吸污車3輛,灑水車6輛,配備各類保潔車576輛,固定式垃圾斗1596個、分類式垃圾箱10562個。
2《關(guān)于深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治行動的通知》,組織各鎮(zhèn)和縣直部門全體機關(guān)干部職工,對春節(jié)期間積留的鞭炮紙屑、柴草秸稈、廢舊塑料等各類垃圾進行清運,對各衛(wèi)生死角垃圾進行清理。三是開展鐵路、公路沿線環(huán)境衛(wèi)生專項整治,采取分段徒步檢查、乘車集中檢查和乘坐高鐵、火車攝錄等方式進行督查,交辦整改鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生問題80多條,促使環(huán)境污染遠離“三路”。下發(fā)《全縣鐵路公路沿線環(huán)境綜合整治實施方案》,持續(xù)改善鐵路、公路沿線綜合環(huán)境,建立鐵路、公路沿線全域無垃圾治理行動常態(tài)長效機制。
3一體化即可全面實現(xiàn)。
(六)搶抓政策機遇,抓好項目建設。搶抓全省1000億元農(nóng)村基礎設施和人居環(huán)境綜合整治工程專項貸款機遇,全面編制農(nóng)村垃圾、污水、村容村貌、農(nóng)戶改廁、空置房處置、改水改路、造林綠化等基礎設施項目方案,**縣農(nóng)村人居環(huán)境綜合治理項目可研報告于2017年11月29日由**縣發(fā)改委(臨發(fā)改字〔2017〕163號)批復,目前已完成用地說明、環(huán)境保護審查意見、規(guī)劃、社會投資方招標、ppp項目合同簽訂等前期手續(xù),貸款資料已報國開行。農(nóng)村累計建成生活污水處理站18座、生物氧化塘1處,購置吸污車4輛,敷設排污管網(wǎng)29.2公里,農(nóng)村污水日處理能力達到517噸。為更好發(fā)揮城區(qū)污水管網(wǎng)效益,將城區(qū)周邊的合強村、南臺村和汪家墩村生活污水接入城區(qū)管網(wǎng),由城區(qū)生活污水處理廠集中處理。
4玉米種植協(xié)議,種植飼用玉米面積達7.2萬畝,新增牧草種植面積1.05萬畝。全縣累計建成青貯窖11860座99.46萬立方米,2017年底青、黃貯玉米秸稈48萬噸,打捆粉碎14.76萬噸。農(nóng)作物秸稈飼料化利用率達到80%以上。
(八)試點帶動引領,深化農(nóng)村垃圾分類和資源化利用示范區(qū)建設。在全市率先開展生活垃圾分類和資源化利用試點。采取空置房屋改造、廢棄管理站點利用、選址新建、集中配發(fā)、廢棄木料自制、改造廢舊儲物柜等方式,合理布局建設垃圾分類回收站54個,以點帶面,逐步推進,實現(xiàn)生活垃圾減量化、無害化、資源化處理。實施積分制、換購制等獎勵補助政策,對可回收利用垃圾進行政策補償,積分兌換牙膏、洗衣液、食用油等日用品,提高群眾參與積極性。至目前,全縣7個垃圾分類示范村和1個社區(qū)已收集可再生垃圾398.8噸,其中:紙質(zhì)品類垃圾173.6噸,塑料制品類垃圾75.4噸,玻璃類垃圾78.3噸,廢舊衣物類垃圾47.9噸,有毒有害物類垃圾23.6噸。
5傳報道治理行動動態(tài),總結(jié)推廣經(jīng)驗做法,曝光臟亂差現(xiàn)象,以高頻次、廣覆蓋的輿論宣傳推進治理行動開展。聯(lián)合社會公益組織,通過發(fā)放垃圾分類指導手冊、手提布袋、新媒體宣傳等途徑,開展“小手拉大手、垃圾分開走”主題宣傳教育活動,通過孩子引導家庭成員改變生產(chǎn)生活習慣,提高分類投放垃圾的行動自覺,至目前,開展“小手拉大手垃圾分開走”環(huán)保宣傳活動進校園共計7場次,發(fā)放宣傳資料2800余份,發(fā)放環(huán)保購物袋3800余個,參與師生和家長達4800余人。廣泛開展文明村(社)、五星文明戶、美麗庭院等創(chuàng)評活動,充分調(diào)動群眾參與的積極性,至目前,創(chuàng)建“美麗庭院”示范村10個,命名“美麗庭院”示范戶2.2萬戶,占全縣總農(nóng)戶的40%。組織工、青、團、婦等群團部門,采取致公開信、發(fā)倡議書、新媒體推介等多種方式,號召黨員干部、團員青年發(fā)揮示范引領作用,以身作則、以上率下,帶動廣大群眾和社會各方面力量參與治理,形成了干群一條心、上下一股勁,人人抓整治、全民齊動手的濃厚氛圍。
6專業(yè)保潔+逢5集中整治”制度,組織廣大居民群眾定期開展環(huán)境衛(wèi)生大整治,跟進督促檢查,促使居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。健全完善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、垃圾清運、設備使用、檢查評比等管理制度,建立衛(wèi)生評比“紅黑榜”,激勵約束并重,引導群眾養(yǎng)成良好習慣。全面深化“七大專項行動”和行業(yè)領域?qū)m椫卫?,統(tǒng)籌實施農(nóng)村環(huán)境面源污染綜合治理,持續(xù)抓好廢舊農(nóng)膜循環(huán)利用、秸稈“四化”轉(zhuǎn)化和糞污環(huán)保治理,推進實施“廁所革命”,清理農(nóng)村破舊空置房,常態(tài)化開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治和行業(yè)領域?qū)m椫卫?,爭?chuàng)全省全域無垃圾示范縣。
(十一)開展集中整治,全方位推進城鄉(xiāng)管理。印發(fā)《關(guān)于加強和規(guī)范全縣住宅小區(qū)物業(yè)服務管理的實施意見》(臨政發(fā)〔2018〕21號),開展全縣小區(qū)物業(yè)服務管理大整頓大提升專項行動,著力破解重收費輕服務、管理松散不規(guī)范、“小散老舊”住宅樓院無物業(yè)服務等問題。開展聯(lián)合執(zhí)法,嚴厲打擊張貼、噴涂、散發(fā)、散布違法犯罪信息、印刷非法小廣告行為,對79戶粘貼、噴涂、散布違法犯罪信息的用戶啟動電話追呼系統(tǒng)進行監(jiān)控跟蹤,督促整改。清除各類小廣告1400余個、粉刷地面不文明小廣告260余處,取締條幅30多條,清理戶外立式廣告牌20余個。督促沿街門店落實“門前三包”責任制,對街道路邊50余家設攤經(jīng)營燒烤、餐飲攤位進行規(guī)范整治,城區(qū)市容環(huán)境進一步改善。
二、存在的問題。
7雖然我縣全域無垃圾治理工作取得明顯成效,但也還存在一些不足:一是農(nóng)村人居環(huán)境綜合治理項目資金貸款尚未撥付。農(nóng)村垃圾分揀中心、污水處理工程、改路、改水、改爐、改炕、空置房屋整治等重點工作缺乏資金支持。二是環(huán)境衛(wèi)生整治長效機制有待完善。鐵路沿線、城郊結(jié)合部、農(nóng)村一些溝渠和居民點、荒灘死角等臟亂差的區(qū)域治理-反彈-再治理情況比較明顯。三是發(fā)動群眾難題急需解決。垃圾分類、資源化利用的宣傳還不夠生動,群眾對生活垃圾分類的思想認識還有差距。
三、下一步工作計劃。
下一步,我們將深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,認真落實新發(fā)展理念,全面深化“七大專項行動”,加快推進城鄉(xiāng)生活垃圾分類資源化利用試點,大力推廣“小手拉大手”等宣傳活動,常態(tài)化開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治和行業(yè)領域?qū)m椫卫?,全力爭?chuàng)全省全域無垃圾示范縣。主要抓好以下工作:
(一)加大宣傳動員,爭創(chuàng)全省全域無垃圾示范縣。創(chuàng)建全省全域無垃圾示范縣工作任務重、時間緊,需要全社會動員、各單位協(xié)作、全民積極參與。廣泛深入宣傳創(chuàng)建全省全域無垃圾示范縣對改善人居環(huán)境、建設美麗鄉(xiāng)村、發(fā)展全域旅游、實現(xiàn)全面小康等方面的重要意義。設立專題專欄,加大宣傳力度,提高廣大干部群眾的創(chuàng)建知曉率,積極營造人人關(guān)心、人人支持創(chuàng)建工作的濃厚氛圍。
(二)推動農(nóng)村環(huán)衛(wèi)保潔市場化。積極探索推行市場化運作模式,力求農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生實現(xiàn)每日保潔,生活垃圾達到日產(chǎn)日清,村社內(nèi)外、轄區(qū)四邊和居民點房前屋后干凈整潔。采取公開招標方式確定有資質(zhì)、業(yè)績好、口碑佳的保潔公司參與我縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔管理,對鎮(zhèn)村社公共區(qū)域、道路及周邊區(qū)域進行日常清掃保潔,收集、清運。各鎮(zhèn)負責督促指導各村建立嚴格有效的村規(guī)民約,教育引導農(nóng)戶破除陋習,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,負責對各村環(huán)境衛(wèi)生進行常態(tài)監(jiān)督管理,對保潔公司進行績效考核,逐步實現(xiàn)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)市場化、規(guī)范化、精細化、常態(tài)化。
(三)深入推廣垃圾分類回收處置。加快推進城鄉(xiāng)生活垃圾分類資源化利用試點,加大“小手拉大手”等宣傳活動范圍和力度,認真總結(jié)先期試點村(社區(qū))經(jīng)驗,在具備條件的行政機關(guān)、事業(yè)單位、居民小區(qū)、村(社)推行生活垃圾分類和資源化利用再試點,擴大實施范圍。配套鎮(zhèn)、村、社區(qū)、公共場所垃圾分類收集、清運、處理設施設備,進一步完善生活垃圾中轉(zhuǎn)站等配套設施,全面提高生活垃圾分類收集和資源化利用效益。
9污水處理設施建設,將城區(qū)周邊具備條件的鎮(zhèn)村生活污水接入城區(qū)生活污水處理廠集中處理,50%的鎮(zhèn)政府所在地和集中居住的樓房社區(qū)配套排水管道和污水處理設施。積極采取措施,解決污水處理站污水處理的二次污染問題。遵循“能集中則集中,宜分散則分散”的原則,推廣三格化糞池式、雙甕漏斗式、下水道水沖式廁所,加大農(nóng)村衛(wèi)生廁所改造力度,年內(nèi)農(nóng)戶無害化衛(wèi)生廁所普及率達60%以上,加大人員密集活動場所衛(wèi)生公廁建設,年內(nèi)每個鎮(zhèn)建成1座以上公共廁所。
(六)全面實施農(nóng)村環(huán)境面源污染治理和資源化利用。深入推進農(nóng)業(yè)面源污染綜合治理,推廣秸稈打包、黃貯、青貯、生物質(zhì)燃料等高效利用技術(shù),提高秸稈、尾菜、農(nóng)膜回收利用,全縣農(nóng)作物秸稈綜合利用率要達到83%以上,尾菜綜合利用率達到45%以上。加快推進可降解地膜應用試驗和試點范圍,扶持廢舊地膜回收網(wǎng)點建設,提升廢舊地膜處理加工水平,采取發(fā)放補助金或置換新農(nóng)膜等措施,全縣農(nóng)膜回收率達到81%以上。加強固廢管控,積極推動農(nóng)村地區(qū)工業(yè)固體廢物的綜合利用,全縣農(nóng)村地區(qū)工業(yè)危險廢物無害化利用處置率達到95%。加大畜禽養(yǎng)殖污染治理。扎實開展畜牧行業(yè)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,完成養(yǎng)殖場區(qū)糞污處理設施建設,全縣農(nóng)村畜禽養(yǎng)殖廢棄物綜合利用率達到70%以上。
10構(gòu)對接,全面編制農(nóng)村污水、垃圾、村容村貌、村組道路、造林綠化、空置房處置、廁所改造等基礎設施項目規(guī)劃,明確建設內(nèi)容和時序,一次規(guī)劃,分步實施。探索通過ppp模式引入企業(yè)或社會資金參與城鄉(xiāng)垃圾治理設施建設和運營服務,通過政府購買服務等方式助力治理工作。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇五
范文。
xxxx作為全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作成員單位,高度重視創(chuàng)建工作的開展,取得了階段性成果,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一是加強組織保障。成立全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作領導小組,由局長任組長,各分管領導任副組長,科室及局屬單位負責人任成員。
二是大力支持推動殘疾人發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。今年以來,縣xxx大力推進殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作,通過微信公眾號、信息報導、電視媒體等途徑加大對殘疾人旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展宣傳力度,在資金、政策上對其進行扶持,對幾個較成功的殘疾人旅游創(chuàng)業(yè)項目給與2萬元的創(chuàng)業(yè)補助,全力打造旅游品牌。
等10余類小吃的制作,使殘疾人能夠掌握一門技術(shù),增強他們脫貧致富的能力。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇六
一是整合街道層面服務資源。xx街道黨工委充分發(fā)揮轄區(qū)資源豐富的優(yōu)勢,將轄區(qū)內(nèi)6家市直機關(guān)、2家醫(yī)院、6所學校等事業(yè)單位,5家大型國有企業(yè)和包百、王府井等8家金融商貿(mào)企業(yè)全部納入對社區(qū)居民的服務體系中,進一步強化了基層黨組織的服務功能。街道黨工委先后開展了“為社區(qū)作貢獻,為企業(yè)促發(fā)展,為群眾送溫暖”主題活動,促進社企黨建優(yōu)勢互補,為社區(qū)辦公和活動場所及設施建設投入了資金,整體提升了街道社區(qū)黨建工作水平;推動轄區(qū)單位把“崗位奉獻”活動與服務群眾有機結(jié)合起來。
二是推動社區(qū)層面服務群眾工作取得實效。消防官兵為在青16#社區(qū)居民講解消防安全的相關(guān)知識,消防戰(zhàn)士現(xiàn)場演示如何正確使用滅火器等消防器材;一附院開展了義診活動,醫(yī)院黨員走上街頭為群眾發(fā)放勞動健康知識宣傳單、健康知識手冊2000余份;包百的青年志愿者們走出商場,清理社區(qū)垃圾死角,鏟除小廣告,為社區(qū)的環(huán)境美化貢獻了力量。組織社區(qū)和轄區(qū)單位關(guān)注民生民情,開展扶貧濟困、走訪慰問活動,春節(jié)、元宵、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日累計受助對象共計800余人,累計發(fā)放慰問金、慰問品60萬余元。
通過我們的努力,區(qū)域化黨建工作雖然取得了一定成績,但還存在一些不足和差距。今后,我們將繼續(xù)發(fā)揮街道區(qū)域黨工委的職能作用,積極探索、大膽實踐、勇于創(chuàng)新,推動街道黨建工作再上一個新的臺階!
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇七
在ktv的工作瑣碎而繁雜,顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉,我對工作中應該注意的`事情進行了總結(jié),并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應該做哪些事情,對哪些地方進行檢查;顧客消費過程中又應注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患,從最初的措手不及,到如今任何問題在我面前都能迎刃而解,無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在xxktv看起來平凡簡單的工作,讓我學會了很多大道理。伴隨著xxktv的成長,我也日漸成熟。在今后的日子里,我會更加努力工作,為xxktv樹立更好的形象,為為每一位來xxktv的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為過去成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是個性嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成狀況。
今年實際完成銷售量為5100萬,其中一車間球閥2100萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成了今年初既定的目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的狀況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨狀況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,這天和昨日不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了必須的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種狀況存在公司各個部門,公司就應有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不就應僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時帶給報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫職責,互相指責。
6、技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門職責不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。就應說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是十分完美的。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇九
xx年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應該拿出一份比較像樣的總結(jié)報告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?筆者認為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報告很多,但是萬能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個要點:總結(jié)要客觀、既有成績也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實說話,要分析存在問題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計劃,既要將計劃任務分解落實,還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長點。
1、情況概述客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
1、要全面將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經(jīng)銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇十
回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)受很多沒有接觸的事物和事情。見識了許多從未見識過新奇。好像從一開頭,新年帶來的一切都是新進展、新要求,擺在我的眼前,仰頭只能選擇前進??傮w觀看,這一年對我取得長足進步。不管與客戶的談判,還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
1、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不抱負。目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,200*年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶由于付款方式無法達成全都而取消大約30萬美元的訂單。但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金。突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金。隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額。
2、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理xxx公司負責治理銷售區(qū)域,我司監(jiān)視。目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶?,F(xiàn)行主導銷售產(chǎn)品是制動分泵。銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金。初步估計xx年銷售額到達28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)。
3、中東市場:xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶。xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值。隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者訪問,擴大日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額。
4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品本錢來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題。消失一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在xx年順當解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升。東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是xx年的銷售額有望到達18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主)。東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大進展。
5、西歐地區(qū):意大利和德國市場在xx年進展穩(wěn)定,盼望通過新廠房的規(guī)模和展會、訪問等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額。英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失。此外經(jīng)過xx年對西歐市場的了解,發(fā)覺該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)力量也不高?;诖?,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務,比方說意大利的lpr,假如我們的產(chǎn)品能夠到達他們的性能要求,就應當全力協(xié)作客戶,從長遠利益角度考慮,領先占據(jù)市場份額,然后推動價格的提升。
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件溝通、核對詢價單和報價、價格確實認和所寄樣品確實認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(交貨期的反應、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(船公司的聯(lián)絡與船期的安排、物流的治理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(新訂單的談判)。
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應當首先對其進展篩選,不能是汽車配件的`樣品我們就承受,假如數(shù)量、市場、利潤不是很抱負,就馬上放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
8、xx年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解。抱負中我的品牌戰(zhàn)略。
首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌。
其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應想方設法將xx品牌進入產(chǎn)品中。再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者熟悉的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買外鄉(xiāng)轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳。
另外,我們公司如今外協(xié)選購外銷的規(guī)模在漸漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應當杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光。
最終,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題。如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行е卫怼N覀円膊荒苓z忘crm(客戶關(guān)系治理)的推動,有效地治理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要把握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獵取市場而非等客戶來找我們!
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇十一
學校財務工作積極探索和推進學校財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革,注重學習和提升財務服務能力,堅持“效率、服務、廉潔、和諧”的管理理念,緊緊圍繞學校20xx年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業(yè)務流程,努力增收節(jié)支,強化基礎工作,為學校事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。現(xiàn)將20xx年學校財務年終工作總結(jié)具體匯報如下:
一、進一步加強了財務管理制度建設,理順業(yè)務流程,為提高財務服務質(zhì)量提供了制度保障。20xx年財務處按照學校事業(yè)發(fā)展需要,進一步完善了服務教育教學、科學研究和管理運行的財務制度體系。制定和完善了《xx大學現(xiàn)金管理辦法》、《xx大學差旅費管理辦法》、《xx大學會議費管理辦法》、《xx大學印刷費管理辦法》,在認真整理現(xiàn)有財務管理制度的基礎上,印發(fā)了學校財務管理制度匯編(20xx)和報賬員工作手冊,使各項財務工作做到了有章可循,為提高財務服務質(zhì)量提供了制度保障。
二、圓滿完成了20xx年預算編制的“一上工作”。目前學校的辦學資金主要于財政撥款,預算編制模式是“兩上兩下”。按照北京市教委與財政的統(tǒng)一部署,20xx年預算的“一上工作”需要在9月底前完成。為了順利完成預算編制工作,在學校領導及相關(guān)職能部門的配合下,學校財務克服了預算先于事業(yè)發(fā)展計劃的矛盾,圓滿完成了20xx年預算編制的“一上工作”。
三、進一步明確了加強政治理論學習與業(yè)務技能學習對統(tǒng)一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。財務處通過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他市屬市管高校相比,我校財務人員數(shù)量少,工作量大,但是處里的每一位同志都能夠做到以學校利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,有力保障了學校財務工作的順利進行。
四、認真完成了20xx年學校黨風廉政建設責任制的工作內(nèi)容,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實行“陽光收費”。伴隨我國高等教育管理體制改革以及財政改革的不斷深化,高校財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財環(huán)境,學校確立了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財是科學理財?shù)暮诵暮途瑁屈h風廉政建設落到實處的重要保證。學校進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現(xiàn)了“陽光收費”。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照北京市發(fā)展與改革委員會批復的標準由校財務處統(tǒng)一收取、管理和核算,并在學校網(wǎng)站上向社會公示;服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。全力協(xié)助學校紀委監(jiān)察處完成了20xx年收費自查工作。
五、進一步探索了“統(tǒng)一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據(jù)財權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,明確了學校二級管理單位參與理財?shù)姆绞?、方法,調(diào)動了大家參與理財?shù)姆e極性,同時充分發(fā)揮財務處二級網(wǎng)站的窗口作用和服務功能,大力宣傳國家財經(jīng)法律和學校財務制度,認真解決全校師生提出的財務需求,并組織校內(nèi)財務人員和二級管理單位的報賬員進行財經(jīng)知識專題培訓和研討,不斷提高學校整體財務管理水平和財務服務質(zhì)量。
六、圓滿完成了20xx年的財務決算工作,201x年預算執(zhí)行情況較好。財務決算工作既是當年財務收支狀況的綜合反映,同時也是下一年度財力安排的重要依據(jù)。為了做好20xx年度財務決算工作,財務處在今年初成立了專門的工作組,集中人力盡快解決結(jié)賬、對賬中的復雜問題,并在基礎數(shù)據(jù)生成后以最短的時間形成決算分析報告,出色完成了決算編制工作,被北京市教委評為20xx年度財務決算工作先進單位。為了執(zhí)行好201x年預算,學校財務處及時向二級單位下?lián)芙?jīng)費,并實時指導資金使用,杜絕無預算支出,在20xx年預算執(zhí)行情況自查工作中沒有發(fā)現(xiàn)違反預算的支出行為,預算執(zhí)行情況較好。
七、進一步規(guī)范了基本建設財務管理行為,積極配合相關(guān)職能部門全力推進良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程決算工作。為了更好地貫徹落實《行政事業(yè)單位基本建設財務管理制度》,學校修訂了《xx大學基本建設財務管理制度》,以保證基本建設會計核算正確、賬簿資料完整。同時積極配合相關(guān)職能部門做好良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程款支付的對賬事宜,全力推進良鄉(xiāng)一期工程決算工作。
八、進一步推進了學校財務信息化建設工作,學校財務信息化服務體系初步建立。構(gòu)建學校財務信息化服務體系有助于學校各級領導及時了解、掌握學校財務情況,科學決策、科學管理;有助于師生員工及時獲取個人的財務信息,提高工作效率;有助于推進全員理財、民主理財,提高資金使用效益。面對信息化財務管理環(huán)境,20xx年學校財務處在做好會計核算基礎工作的同時,主動適應信息化時代的要求,強化服務觀念,變被動服務為主動服務,從資金、技術(shù)、服務內(nèi)容、業(yè)務流程、服務指南等多方面著手,拓展了財務信息處理中心的功能,為做好財務信息服務工作,提高財務信息的共享程度,向主管部門和校內(nèi)有關(guān)部門提供可靠、相關(guān)的優(yōu)質(zhì)財務信息,增加重要財務信息在學校管理中的作用奠定了較好的基礎。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇十二
20xx年通過市場營銷部全體同事的共同努力,產(chǎn)品調(diào)配部的有效工作及公司其他業(yè)務部門和行政部門的有力協(xié)助,截止20xx年12月,銷售額創(chuàng)歷史新高,已達*****萬元,比20xx年全年提升30%。新開發(fā)專賣店***家??v觀全年的工作過程,有喜有憂,有甜有苦,有歡有痛。
市場營銷部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務,而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡上,目前的實際情況是銷售隊伍不硬,市場網(wǎng)絡不穩(wěn)。我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。
1、關(guān)于態(tài)度。
我相信在許多員工的述職報告中反映出了工作中很多的困難和問題,比如提貨折扣問題、領導能力問題、加盟商的合作問題、支持力度等……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。態(tài)度決定一切。公司要建設好隊伍,并達成目標,就需要運用管理工具對員工進行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。
市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在面前,以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標。
任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為有兩點值得思考:
一是要將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標有機統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,實現(xiàn)自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要建自己的工廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要加強相互溝通,達到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡的目標。
二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念、方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。今年初市場營銷部通過將銷售指標分解到每個人,每個加盟店,圍繞目標緊密跟蹤,窮追不舍,從而保證了全年銷售任務的完成。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助員工渡過很多困難。
3、關(guān)于學習。
相互學習,是市場營銷部一年來始終灌輸?shù)囊豁椥袨榱晳T。有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟?!蔽覀儜搹睦碚撋稀嵺`中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學習的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學不進去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進步。
我也經(jīng)常對大家說,只有不斷地學習、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學習和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學習、充實,銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊。
4、關(guān)于團隊。
要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。
有句話說得好,“不參加培訓的人不能當經(jīng)理,不會培訓人的人當不了大經(jīng)理。”
隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們要運用各種表格加強過程管理。
5、關(guān)于管理。
在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學性和藝術(shù)性,要真正達到有效管理,在隊伍出現(xiàn)問題的時候,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
1、財務意識有待加強。
需要強調(diào)的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,市場開發(fā)及銷售費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態(tài)度。
首先要學會算帳,加強財務分析。各區(qū)域經(jīng)理通過算帳、分析,對不同費用間的相互關(guān)系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
所有的結(jié)果最終都落在財務指標上,要拋打緊用,先緊后松,加強費用分析與市場策略的結(jié)合。特別是區(qū)域經(jīng)理,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析,幫助本區(qū)域做好財務控制。
2、嚴格規(guī)范、有效管理。
我們公司管理的大前提是預算制管理,對于年度計劃,要將目標計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個主管、每個加盟店、每區(qū)域、每個部門,每個經(jīng)理。并認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標。目標分解了就成了任務,任務是必須要完成的。
要加強目標管理和時間管理,同時經(jīng)理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。比如,如果經(jīng)理自己懶惰,有怎能要求員工勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們需要考慮上erp系統(tǒng),來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力臃腫,資源浪費。
首先有一個用人標準的事情,我們一直倡導合適的就是的,不一定秀的就是的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如溝通能力,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。最后要通過培訓,采取不同策略,把銷售主管個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的。
在對公司員工的培訓上,主要從三個方面來進行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓會議來全面對員工進行知識和技能的培訓;三是通過市場運營過程中的傳幫帶,帶好團隊,優(yōu)勝劣汰。我們現(xiàn)在是“優(yōu)不勝,劣不汰”。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
4、市場策略需融入準確科學的市場調(diào)查。
各區(qū)域經(jīng)理對市場都有不同的感覺,經(jīng)驗固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來,理論與實踐相統(tǒng)一,在市場直覺的基礎上,加上科學的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。不妨看一則關(guān)于肯德基的故事:在準備進入中國市場的時候,肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進行開店前的調(diào)研,第一位職員在到達王府井后,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井后,在主要的路口開始計時統(tǒng)計通過的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進行綜合調(diào)查,最終通過數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開店的結(jié)論。事實證明最終開店的結(jié)果是成功的,但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣,其差別我們可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當中,能夠把豐富的市場經(jīng)驗和準確科學的市場調(diào)查結(jié)合起來,則成功將會屬于我們。
要學會分析市場,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點,才能有效地開展工作。比如山西市場,由于渠道很熟,開發(fā)一般的專賣網(wǎng)點可能相對比較容易,單已不符合大店潮流,但開大店相對比較困難,所以,下一步山西市場的重點就要適當向開大店傾斜,包括贈送營業(yè)道具等;而山東市場相對來說,市場開發(fā)力量較弱,所以在人員聘用的時候,必須考慮到開發(fā)能力和維護能力都很強的人。不同的市場,不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。
在市場推廣方面一定要抓住一個中心,結(jié)合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。
鋪貨銷售是目前服裝市場上,尤其是東北市場普遍應用的主要手段,但絕對不是的手段。從服裝行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,只有能為加盟商全方位提供店鋪解決方案,專業(yè)化、系統(tǒng)化才是未來的方向。我們只有綜合運用這些手段,搶占先機,才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們褲業(yè)連鎖專賣的專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計劃地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運用,來達到我們建設隊伍、營建網(wǎng)絡的目的。
各區(qū)域在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態(tài)度,用經(jīng)驗值和科學相結(jié)合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標。
在目標確定之后,分解到人,到加盟店,到每季度、每月、每天。在這里,我要強調(diào)貫徹“事事落實,事事督導”這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標的達成。
第二部分20xx年工作計劃與展望。
1、確定重點工作方向:鞏固根據(jù)地(河北),豐滿兩翼(山東、山西),解決后患(河南)。上述四省新建店35家。
2、暫停江蘇、安徽的市場開發(fā)工作。
3、研究確定適合東北市場的經(jīng)營模式,向沈陽辦事處派駐長住代表(周期輪換),遼寧新建店20家。
4、成立專門作戰(zhàn)團隊,集中有效兵力進軍陜西市場,開辟新店15家。
1、在員工溝通能力與語言運用上下猛藥。不間斷培訓電話溝通技巧、商務語言運用與客戶心理分析。
2、將各種業(yè)務指標落實到每人、每店、每天。20xx年銷售額突破5000萬大關(guān)。
3、將各項工作目標視覺化,建立健全每日工作跟進制度。
4、業(yè)務人員進行月度考核,實行末尾淘汰制。
5、在營銷主管中逐漸融入男性員工。
6、完善各種營銷工具的規(guī)范建設與資源共享。
7、加盟店與公司數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)率達到90%。
8、市場部與營銷部配合,實現(xiàn)移動辦公。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇十三
時光荏苒,冬去春來,寒冷的冬天已不知不覺的就要過去了。隨著時間的推移,我正式加入美的銷售公司已有3個月了,此刻回憶起當時興奮又緊張的日子,真是思緒萬千,忙碌了整整3個月,雖耗費了許多精力和時間,但卻未近人意;希望在09年能有機會重新開始,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團銷售公司的團隊里,美的的企業(yè)文化渲染著我,領導、同事鼓勵著我,支持著我,讓我很快進入了狀態(tài)。從起初的我跟著美的公司總經(jīng)理理拜訪拜訪客戶,走走門店,跟采購溝通促銷方案,到我一個人來完成一些工作,對于近3個月的工作我做了如下總結(jié):
1、關(guān)于產(chǎn)品知識:
對于產(chǎn)品知識不是非常的熟悉,對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握,了解同一線品牌在市場上的動態(tài)。這點我在今年做的就比較差,對產(chǎn)品的不了解,對于價格不熟悉,在銷售過程中會因此而變的很被動,所以在新的一年里產(chǎn)品知識是我要突破的重點之一。
2、關(guān)于終端:
2.1帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領導交代的任務,但是在實際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控,也沒能隨時關(guān)注銷售以及竟品的動態(tài),導致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時候被經(jīng)銷商說服,而不是真正做到去說服經(jīng)銷商,去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說這也嚴重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
2。2關(guān)于代理商的合作,由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調(diào)代理商隊伍,對美的的模式和政策不是很理解,同時由于我自己也是剛進入公司的新人,也沒能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因為這兩個品牌的渠道操作很弱,所以對代理商的掌控更是無從談起,這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態(tài),由于我又是一個新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢,這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機和贈品以及物料的及時配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時傳達,執(zhí)行都做的不到位。
1是終端客戶自身控價,
2.是按公司的政策對每個客戶進行強制執(zhí)行,可以以負激勵的形式來做到,只要能控制根源,就能掌控市場平衡降低負毛利的產(chǎn)生。
3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣:在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器,同時在促銷活動之前做好促銷準備,及時將促銷方案與客戶、店面溝通,將信息傳遞給每個客戶,贈品物料及時送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷售做到更好。
4、關(guān)于理貨:在理貨方面,應及時掌握客戶的庫存結(jié)構(gòu),根據(jù)客戶當前自身的庫存數(shù)量、機型,去年同期的銷售,今年的增長比率,做到讓經(jīng)銷商及時備貨,把口袋里所有的流動資金壓在美的空調(diào)上面,而無余錢去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡最大努力的經(jīng)營我司產(chǎn)品。
5、關(guān)于促銷
一個好的區(qū)域經(jīng)理,一個優(yōu)秀的大品牌業(yè)務代表,他的促銷一定也是做的最好的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專賣店的開業(yè)的等活動的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會對產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個人更是需要得到提高。
6、關(guān)于渠道的開發(fā)
雖然在一開始接手房山的時候,張總和秦姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶,但是在實際操作過程中并沒有實際多大的進展,這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,真正開發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風帆順,客戶開發(fā)和專賣店的開拓應該是來年的重點工作。
以上總結(jié)是我在美的3個月對工作的認識,也是我要突破的重點,我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對我工作的指導以及生活上的幫助,我保證我會盡心盡力的跟著領導學習,不辜負領導對我的期望。下面是我新一年的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領導的腳步完成新一年里的銷售任務,不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!
1、部分客戶的調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精,堅決推行一鎮(zhèn)一點,把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長,把不能適應公司發(fā)展的客戶慢慢的要請出美的價值連中,爭取把最好的資源給到最好的客戶,保證資源投放的回報。
2、新的客戶開發(fā)保證一鎮(zhèn)一點,做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷售門店,不留空白,對競品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優(yōu)勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到最大的突破。
3、專賣店的開發(fā)專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營最大化,專賣店的開發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳,爭取在3月之前完成5家專賣店的開發(fā),6月之前完成10家專賣店的開發(fā)。
4、終端布展的調(diào)整樣機擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價統(tǒng)一、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷機型,做到有的放矢。
5、梳理客戶庫存計劃多次數(shù)少批量入庫,將主推機型可大量給客戶保證各型號在10套以上;高端機可依號2或3套備貨,庫存掌握在套200套左右,并根據(jù)客戶庫存做到隨時調(diào)整促銷方向。
6、促銷方案合理化可根據(jù)去年同期的銷售分析確定主推的產(chǎn)品線、了解經(jīng)銷商及公司的庫存、針對竟品的活動最終確定09年各階段自身區(qū)域促銷工作。
以上是我對20xx年3個月工作的總結(jié)以及09年工作的計劃,前面所有的準備只為提高銷售、減少負毛利的產(chǎn)生,我對未來有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會盡全力努力做到更好。
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