總結(jié)是反思與總結(jié)自己經(jīng)驗(yàn)的重要手段??偨Y(jié)需要注重前瞻性,要結(jié)合具體情況提出改進(jìn)和發(fā)展的建議。閱讀總結(jié)范文可以開闊我們的思路,幫助我們寫出更全面、更深入的總結(jié)。
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇一
近年來,合陽縣認(rèn)真貫徹落實(shí)中央轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,增加農(nóng)民收入的戰(zhàn)略決策,按照“優(yōu)先發(fā)展奶畜、主攻紅提葡萄、優(yōu)化蘋果結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大設(shè)施農(nóng)業(yè)、提高糧食單產(chǎn)”的工作思路,著力在壯大特色產(chǎn)業(yè)上求突破,在增加農(nóng)民收入上下功夫,在改善人居環(huán)境上出新招,在保障民生上謀發(fā)展,較好的實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展、農(nóng)村持續(xù)繁榮、農(nóng)民持續(xù)增收的預(yù)期目標(biāo),農(nóng)業(yè)發(fā)展緩慢的突出問題得到了初步緩解,農(nóng)民收入有了明顯增加。
在農(nóng)業(yè)局實(shí)習(xí)期間,我主要是通過現(xiàn)場參觀、干部座談、解剖典型、入戶走訪、以及縣政府組織的年終工作觀摩等幾種形式,了解了合陽縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的一些情況。實(shí)習(xí)期間,中央先后召開了經(jīng)濟(jì)工作會和農(nóng)村工作會,縣上也相繼召開了領(lǐng)導(dǎo)干部大會、“兩會”、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議和重大項(xiàng)目動員會,還正巧遇上陜西發(fā)生特大干旱災(zāi)害。這些會議和特情,對調(diào)查農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,總結(jié)農(nóng)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),分析困難問題,思考發(fā)展對策有很大的幫助和啟迪。我在這一期間,所做的工作主要是七個(gè):
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二
茲有______學(xué)校______班________同學(xué)現(xiàn)在我公司進(jìn)行工作實(shí)習(xí),期間擔(dān)任_________,情況屬實(shí),特此證明。
公司地址:
聯(lián)系人:
_________(實(shí)習(xí)單位蓋章)。
_______年_____月_____日。
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇三
北王村是合陽縣的一個(gè)小村子,全村500來戶,2000多人。去年,北王村依托鄰路鄰礦又臨水的優(yōu)勢,支部引領(lǐng),農(nóng)戶聯(lián)手,政府協(xié)調(diào)土地,投資440萬元建成新型設(shè)施大棚103座260畝。今年年初的兩個(gè)月,累計(jì)售出鮮黃瓜100余噸收益20萬元,收回投全部資成本的4%,被渭南市委、市政府命名為市級設(shè)施農(nóng)業(yè)示范園區(qū),現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的效益可見一斑。村委會主任李雷平告訴我,今年就可以與相鄰的柳池洼村連成千畝以上的規(guī)?;O(shè)施蔬菜基地。在菜農(nóng)李鋒軍的日光溫室里,他隨手摘了一個(gè)黃瓜讓我品嘗,“你只管放心,我們種菜施用的是農(nóng)家肥,沒有使用任何農(nóng)藥,全是無公害綠色食品”。從2009年開始,像這樣的設(shè)施蔬菜,合陽縣已發(fā)展萬余畝,建成同家莊西同堤、百良伏蒙、和家莊劉彥等10個(gè)規(guī)?;O(shè)施蔬菜示范園區(qū)。其中市級設(shè)施示范園區(qū)8個(gè),北王設(shè)施蔬菜基地只是其中之一。
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇四
實(shí)習(xí)之處,巧遇全縣年度工作觀摩。我有幸作為一名工作人員,也隨同參加了這次觀摩。印象深刻的是楊家莊辦事處的橋頭河村和路井鎮(zhèn)崔李楊村。橋頭河村地處溝槽,村民倚坡而居,難以形成規(guī)模效應(yīng),但是這個(gè)村的干部,不因條件差而甘居后端,組織群眾發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì),走綠色生態(tài)發(fā)展之路,全村共建沼氣40多口,道路兩旁干凈如新,標(biāo)語清晰有致,氣氛相當(dāng)鮮活,受到觀摩者的稱贊。崔李楊村由崔莊、李莊、楊莊三個(gè)小型自然村組成,北部是乳羅山。這個(gè)村組織群眾,在乳羅山的南坡建起一個(gè)兩萬多畝的核桃種植集中區(qū),使三個(gè)自然村處在了核桃園的包圍之中。群民對我們說,今年合陽市場上核桃的價(jià)格是每斤26元,牛肉的價(jià)格是每斤30元,核桃的價(jià)格靠近牛肉,幾年以后,這些樹上長出的可能就是“牛肉”。
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇五
合陽縣這些年,針對降雨偏少,土壤較好,北高南低,日照充足的實(shí)際情況,重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)蘋果、紅提葡萄、奶蓄發(fā)展、溫水養(yǎng)殖、清水蓮菜等優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品,初步營造起了優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)集中群。
洽川鎮(zhèn)緊緊抓住地處黃河岸邊、擁有國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、淡水資源豐富、濕地資源廣泛做文章,采取三條針對性措施來轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、增加群眾收入。一是大力發(fā)展蔬菜種植。由于水很方便,這里有種植蔬菜的習(xí)慣。蓮菜在銷售市場的優(yōu)勢顯現(xiàn)之后,就及時(shí)在灘涂地?cái)U(kuò)大九眼蓮的種植面積,集觀光和增收于一體。全鎮(zhèn)因蓮菜種植這一項(xiàng),人均就實(shí)現(xiàn)增收2000多元。二是開展商標(biāo)注冊。因九眼蓮是目前洽川鎮(zhèn)特有的蓮菜,所以鎮(zhèn)政府牽頭,到工商部門進(jìn)行“洽川”商標(biāo)注冊,提高九眼蓮的知名度,以此帶動全鎮(zhèn)蔬菜市場價(jià)格的提升。三是鼓勵(lì)發(fā)展“農(nóng)家樂”。因?yàn)榍⒋ㄦ?zhèn)地處景區(qū),旅游觀光的顧客較多,莘里村農(nóng)民潘朝陽,幾年前便率先搞起“農(nóng)家樂”,收入在當(dāng)?shù)叵喈?dāng)客觀,換屆選舉中,村民推選其為村委會主任。鎮(zhèn)政府受此啟發(fā),在全鎮(zhèn)推廣“農(nóng)家樂”,會同建設(shè)局、旅游局組織開展“農(nóng)家樂”規(guī)劃和達(dá)標(biāo)活動,使“農(nóng)家樂”成為與景區(qū)旅游、特色蓮菜、傳統(tǒng)蔬菜相呼應(yīng)的特色產(chǎn)業(yè)。
甘井鎮(zhèn)地處黃龍山腳下,海拔偏高,坡面向陽,灌溉條件較差,是蘋果的優(yōu)生區(qū)域。這個(gè)鎮(zhèn)在近幾年,采用三條措施來調(diào)整農(nóng)業(yè)發(fā)展方式。一是選定優(yōu)質(zhì)品種。在蘋果種植之初,就選定日本富士系列,從而減少了在品種更換方面的損失,為果農(nóng)增加收入奠定了一個(gè)較好的基礎(chǔ)。二是推行科學(xué)管理。及時(shí)就園間管理進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),推廣“巧施肥、大改型、強(qiáng)拉枝、無公害”四大關(guān)鍵技術(shù),建立起了穩(wěn)定的園間技術(shù)隊(duì)伍。三是重視雹災(zāi)預(yù)防。該鎮(zhèn)地處山腳,是秋季冰雹災(zāi)害的多發(fā)區(qū),蘋果又恰恰在這個(gè)季節(jié)膨大成熟,很容易遭受雹災(zāi)侵害,影響蘋果的商品率。所以這個(gè)鎮(zhèn)重視冰雹災(zāi)害預(yù)防工作,田間推廣防雹網(wǎng),山下架設(shè)高射炮(防冰雹之用),最大限度地降低災(zāi)害影響。
伏蒙村是一個(gè)比較偏遠(yuǎn)的村莊,距離縣城遠(yuǎn),距離韓城市近。十年前大搞規(guī)模養(yǎng)雞,在韓城市的雞蛋市場上曾經(jīng)占有一定的份額。隨著韓城市農(nóng)業(yè)的發(fā)展,養(yǎng)雞的優(yōu)勢逐漸減退。村上干部經(jīng)過調(diào)查研究,決定調(diào)整發(fā)展思路,變規(guī)模養(yǎng)雞為設(shè)施蔬菜,繼續(xù)為韓城市的市場提供農(nóng)產(chǎn)品。1700來口人的村子,就建設(shè)起310座蔬菜大棚。因?yàn)轲B(yǎng)雞和大棚,這個(gè)村被評為陜西省“一村一品”示范村。前年,這個(gè)村被陜西省委評為“升級晉檔、科學(xué)發(fā)展”一類村(人均純收入超過萬元的村)。
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇六
我是吉林大學(xué)的本科生徐寇旋,就讀于新聞與傳播學(xué)院。出于對國際傳播的興趣,我申請到中國東盟中心的新聞公關(guān)部實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間,除了日常的公文流轉(zhuǎn)、稿件譯審和媒體發(fā)布,我在部門老師的指導(dǎo)下嘗試撰寫、翻譯了多篇中英文新聞稿,完成了中心工作報(bào)告部分翻譯、新聞公關(guān)部20工作文檔整理等工作。我還參與了2022和合迎新春音樂會暨和合迎新春楹聯(lián)展、東盟國家駐華使館新聞官員和駐京記者與中國主流媒體代表交流、中國東盟網(wǎng)紅大會、東盟國家駐華使館女外交官文化體驗(yàn)等活動的籌備及相關(guān)工作。通過親身實(shí)踐,我認(rèn)識到中心作為“一站式信息和活動中心”對中國和東盟在貿(mào)易投資、教育文化旅游和信息媒體等領(lǐng)域交流合作發(fā)揮的積極作用。
這是我第一次實(shí)習(xí),這次經(jīng)歷給予了我很多新鮮而深刻的體驗(yàn)。來到中心的第一個(gè)月正值年末,工作的繁忙的'確給了我一個(gè)下馬威。面對新聞稿件,翻譯并非我的長項(xiàng),再加上復(fù)雜的稿件規(guī)范與注意事項(xiàng),吉林大學(xué)本科生我用了很長時(shí)間才能適應(yīng),當(dāng)中不斷犯錯(cuò)使我感到慚愧,一度低沉。但也有歡樂作伴,活動室閑暇時(shí)光的小美好,在陽光溫和的下班路卸下一天的疲憊。春節(jié)后我逐漸適應(yīng),并開始享受這份工作,有時(shí)間與精力去體驗(yàn)和感受其中更多的美好。每個(gè)人臉上的笑容,每個(gè)人獨(dú)特的性格,都在我的生命中涓涓流過。很感謝老師們對我工作與生活上的關(guān)心與包容,很懷念與其他實(shí)習(xí)生們度過的愜意時(shí)刻,也很慶幸可以來到中心實(shí)習(xí)。在中心的工作生活教會我許多,成長是我在這個(gè)三層小樓三個(gè)月來的最大收獲。
疫情作為這段實(shí)習(xí)的背景,讓我們處于不確定之中,一定程度上加重了工作與生活的負(fù)擔(dān)。我們帶著口罩、做著核酸測試、測著體溫,有時(shí)接受隔離、拉遠(yuǎn)距離、生活節(jié)奏被打亂。徐寇旋實(shí)習(xí)小結(jié)我們感受到時(shí)代的力量,體會著秩序與疫情反復(fù)帶來的變化,重塑著相互之間的連接。
中心的工作受疫情影響,許多活動或推遲或轉(zhuǎn)為線上,但大家一直都在積極面對。中國與東盟各國之間的交流受到疫情的阻礙,幾年間錯(cuò)過不少精彩,又在線上綻放獨(dú)特的光彩。希望在陰霾消散的未來,我們會更加熱情地?fù)肀Ы涣?,中國與東盟關(guān)系會更加緊密友好。我們正懷著這份憧憬,堅(jiān)毅地走下去,更加珍惜現(xiàn)在,努力創(chuàng)造美好未來。
告別,應(yīng)該是這份實(shí)習(xí)給我的最后一課。真心祝愿大家安好,有緣再相見。真心祝愿所有人迎來曙光,共享安寧與繁榮。
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇七
第一次踏入*這個(gè)大城市,總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),新的生活就這樣開始。所幸實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實(shí)習(xí)期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會去適應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)會與人溝通,真的非常感謝他們。
工作上,剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實(shí)習(xí)生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。
生活上,首次來到*時(shí),他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們后來慢慢學(xué)會自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和寂寞。經(jīng)常搭錯(cuò)公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是2010年的春節(jié),這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人,后來就只有3個(gè)人留著繼續(xù)工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請假肯定不準(zhǔn);還有的說,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅(jiān)持下去,英雄也有寂寞的時(shí)候,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇八
學(xué)院:
一、基本情況。
實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。
指導(dǎo)教師總數(shù)。
正高人數(shù)。
副高人數(shù)。
中級人數(shù)。
初級人數(shù)。
100%。
(%)。
(%)。
(%)。
(%)。
實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)投入。
生均經(jīng)費(fèi)(元)。
校內(nèi)基。
地?cái)?shù)目。
校外基。
地?cái)?shù)目。
簽約基。
地?cái)?shù)目。
新增基。
地?cái)?shù)目。
二、本學(xué)院在實(shí)習(xí)教學(xué)組織管理方面的'經(jīng)驗(yàn),保證實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的具體措施。
三、本學(xué)院在校內(nèi)、外實(shí)習(xí)基地建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)和計(jì)劃:
教學(xué)院長(簽名):
(單位公章)年月。
注:
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇九
20xx年x月x日,我開始了在x的實(shí)習(xí)生涯。也是我第一次踏入社會大學(xué)這所永不能畢業(yè)的學(xué)校。
剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,有時(shí)自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。在這里我主要負(fù)責(zé)的'工作是以下的內(nèi)容:
1、周日至周一,早上清潔前臺衛(wèi)生。
2、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽及來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤。
3、負(fù)責(zé)來訪人員的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。
4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷售報(bào)表。
5、做好分內(nèi)事的前提下,認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。
在文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:
1、與客戶溝通不好。
2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任。
3、與上客戶發(fā)生爭執(zhí)。
4、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩。
5、情感方面。
針對這幾點(diǎn)我有以下的分析方法:面對挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能?!庇鍪聭?yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。我覺得可能在學(xué)校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次的實(shí)習(xí)我更加認(rèn)識到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評論,不背后說人是非,也不與同事發(fā)生利益爭吵。
歲月如梭,在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持下,在同事的幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。我一直認(rèn)為在中專里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些日常的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實(shí)習(xí)的過程中,通過我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
在來我們x學(xué)校這些日子里讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓,但通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更要把實(shí)踐和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加的得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職都會努力!
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十
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名字:xxx。
學(xué)校:xxx。
專業(yè):xxx。
本人xx年3月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實(shí)習(xí)工作至今,通過實(shí)習(xí)對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識。
入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無疑將擴(kuò)大對證券資訊的需求。
其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機(jī)利潤,就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強(qiáng)對證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時(shí)間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價(jià),擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。
另外的一個(gè)趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開發(fā),外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。
其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對于整個(gè)證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機(jī)特征相對應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。
也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期。xx年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和委托理財(cái)業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī)?;透偁幍挠行蚧细右?guī)范的完善市場。
一是為券商客戶咨詢服務(wù),
二是為券商自營服務(wù),
三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。
由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發(fā)展方向,筆者產(chǎn)生了這樣的一些認(rèn)識和感觸。
1、堅(jiān)定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價(jià)格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
2、加強(qiáng)和國內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科,通達(dá)信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(informationintegration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺的運(yùn)作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場的`話語權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強(qiáng)全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊(duì)伍去組織實(shí)施,就根本無從實(shí)現(xiàn)市場占有率第一的目標(biāo),更無從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù),確實(shí)讓他們從中受益。
4、加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展的激勵(lì)模式。有計(jì)劃的引入股權(quán)認(rèn)購期權(quán)獎勵(lì)的企業(yè)激勵(lì)模式為團(tuán)隊(duì)精神的營造服務(wù)。甚至可以試探企業(yè)實(shí)現(xiàn)mbo來改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權(quán)。團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新思維是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。
團(tuán)隊(duì)精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻(xiàn)率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強(qiáng)調(diào)一種實(shí)戰(zhàn)技巧,強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力,通過協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標(biāo)的達(dá)成。
5、拓寬融資渠道,改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國內(nèi)主板市場監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達(dá)克不復(fù)往日威風(fēng)的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進(jìn)而發(fā)展向主板市場轉(zhuǎn)變是最好的ipo融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯(cuò)的融資業(yè)績就可以看出。此外還可通過引入戰(zhàn)略投資者參股擴(kuò)充公司股本結(jié)構(gòu)的方式來發(fā)展自己。qfii之后外資購并的放開之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導(dǎo)資訊廠商發(fā)展壯大的一個(gè)重要的關(guān)鍵。
6、在融資問題解決的前提下,擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計(jì)劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領(lǐng)域比如說將有聲無影語音股評業(yè)務(wù)擴(kuò)展到有聲有色的財(cái)經(jīng)電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳媒的形式,待政策放開后作到全國公開發(fā)行,比如說象巨潮資訊旗下的《新財(cái)富》。
將投資咨詢業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內(nèi)擴(kuò)大為私募基金形式,同時(shí)發(fā)展自己的自營業(yè)務(wù)??傊?,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運(yùn)作能力通過低成本的購并或股權(quán)置換重組整合出已財(cái)經(jīng)證券信息為主,多元媒體構(gòu)建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫,手機(jī)短信業(yè)務(wù),電視財(cái)經(jīng)節(jié)目,紙質(zhì)財(cái)經(jīng)媒體,財(cái)經(jīng)網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)現(xiàn)金流。
證券資訊行業(yè)。
作為證券市場中的一個(gè)年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過程中已經(jīng)顯示了起朝陽產(chǎn)業(yè)的一種趨勢,在證券市場繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時(shí),資訊信息的重要性和價(jià)值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機(jī)構(gòu)投資者和廣大股民的認(rèn)同。證券財(cái)經(jīng)資訊行業(yè)的未來發(fā)展將隨著證券市場的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十一
今年3月份,我正式走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是好范文,本身對具體實(shí)習(xí)科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的土木理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場勘察,計(jì)算工程量,制作工程施工計(jì)劃,現(xiàn)場調(diào)研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠完成工程等情況.由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的.去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們好范文社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識,實(shí)際操作、演練的機(jī)會.自走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與施工現(xiàn)場調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計(jì)算、以及對企業(yè)的各種工程的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有4個(gè)方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)1步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過實(shí)習(xí),我對我國房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會,抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分!
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十二
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)必不可少的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),也是我們學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)與進(jìn)入社會的重要過渡階段。根據(jù)學(xué)校、學(xué)院對本科畢業(yè)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的要求和安排,我們20xx級圖書館學(xué)2班的所有30名同學(xué)于2xxx年7月至9月進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。
1.將所學(xué)專業(yè)知識運(yùn)用于實(shí)踐,并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)與鞏固理論知識,增強(qiáng)動手能力;
3.培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的責(zé)任感、集體主義精神與協(xié)作精神;
4.接觸社會,了解社會,進(jìn)一步培養(yǎng)人際交往的能力;
5.逐步培養(yǎng)對圖書館與信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織與管理的能力。
根據(jù)我班同學(xué)的實(shí)習(xí)意向,最后按實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)地點(diǎn)的不同分成了3個(gè)實(shí)習(xí)小組。第一小組是實(shí)習(xí)單位為中科院武漢文獻(xiàn)情報(bào)中心的小組,該小組共有我班程婉瑾等8名同學(xué),第二小組是實(shí)習(xí)單位為東莞圖書館的小組,共有我班趙靜、王思敏2人,第三組為自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的單獨(dú)實(shí)習(xí),共有杜鑫等20人。
我班同學(xué)所在實(shí)習(xí)單位種類多樣,但大多以信息服務(wù)機(jī)構(gòu)和圖書館為主。除了10名在學(xué)習(xí)的2個(gè)實(shí)習(xí)基地圖書館實(shí)習(xí)外,其他20人中有很多也在圖書館或相關(guān)的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí),涉及到了公共圖書館、高校圖書館和科研機(jī)構(gòu)圖書館以及檔案館等。也有少數(shù)同學(xué)在其他非信息服務(wù)機(jī)構(gòu)中,同學(xué)們普遍工作在信息服務(wù)相關(guān)的科室部門,如企業(yè)或行政部門的人事檔案科,并從事信息處理等關(guān)工作。
根據(jù)同學(xué)們在實(shí)習(xí)期間的交流、反饋以及實(shí)習(xí)結(jié)束后實(shí)習(xí)單位出具的考核、評定意見,總的來說,在實(shí)習(xí)期間,全部同學(xué)在實(shí)習(xí)單位表現(xiàn)良好,體現(xiàn)了較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的歡迎和肯定。我們也傳承和體現(xiàn)了武大學(xué)生、信管學(xué)生的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀素質(zhì),為我們的學(xué)校和學(xué)院贏得了良好的社會聲譽(yù),不僅僅圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù),鍛煉了自己,也深深感受到作為一名武大人和信管人的光榮和自豪。
同學(xué)們每天堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記,記錄自己的實(shí)習(xí)內(nèi)容、心得體會,實(shí)習(xí)結(jié)束后又撰寫了實(shí)習(xí)報(bào)告和小結(jié),三個(gè)小組的組長也完成了相應(yīng)的小組小結(jié)。
在實(shí)習(xí)的過程中,同學(xué)們學(xué)習(xí)到了課堂內(nèi)外無法學(xué)到的東西,也用這次寶貴的實(shí)踐機(jī)會運(yùn)用、檢驗(yàn)和鞏固了自己幾年來所學(xué)到了圖書館學(xué)專業(yè)知識和公共基礎(chǔ)知識,通過實(shí)習(xí)同學(xué)們積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),了解了圖書館等相關(guān)機(jī)構(gòu)在工作中的具體方式方法,為今后自身發(fā)展規(guī)劃提供了寶貴的信息,是一筆寶貴的財(cái)富。
最后,我們得以順利地完成實(shí)習(xí)、有所收獲,要感謝在實(shí)習(xí)期間對我們提供指導(dǎo)與幫助的實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,也感謝學(xué)院及班級導(dǎo)師、帶實(shí)習(xí)老師對我們實(shí)習(xí)活動所做的安排和給予的幫助支持。祝愿大家身體健康,工作順心!
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十三
在大學(xué)里面學(xué)習(xí)了這么幾年,終于等來了檢驗(yàn)自身的時(shí)刻了,實(shí)習(xí),是我們這些即將畢業(yè)的學(xué)生所必須要去經(jīng)歷的事情,在實(shí)習(xí)的過程中我們能找到自己的不足并加以改善,如果連實(shí)習(xí)都沒有經(jīng)歷的話,那么一定會在以后的工作中遇到不少的問題。所以,找一份合適的實(shí)習(xí)工作早已經(jīng)成為了我當(dāng)前最主要的目標(biāo),但是經(jīng)歷了找實(shí)習(xí)工作這個(gè)過程后,我才發(fā)現(xiàn)了原來找工作可比我想象中的要難不少,不僅要提前準(zhǔn)備好簡歷,還得擁有較高的專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力才行。
此次實(shí)習(xí),我選擇了一家距離學(xué)校比較遠(yuǎn)的公司,原本我也想選擇一家距離宿舍近的,可惜找了許久都沒能找到,所以最后只能去遠(yuǎn)一點(diǎn)的區(qū)域,這也讓我每天去上班時(shí)必須要早一點(diǎn)起來,有時(shí)候六點(diǎn)多就得起來了,洗漱之后再乘坐一個(gè)多小時(shí)的車程,最終到達(dá)公司。在這幾個(gè)月里面,刮風(fēng)下雨等等都影響了我來公司的時(shí)間,所以我也因此遲到過幾次,不過倒也沒出現(xiàn)過太大的意外。在公司里實(shí)習(xí)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)能力還是比較弱的,至少和公司里面的老員工相比起來,我無論是業(yè)務(wù)能力還是工作效率這幾方面都差了不少,所以我也是暗自感嘆自己在學(xué)校里的確不夠努力啊,要是我能像別人一樣在學(xué)校里多抽出一些時(shí)間去自學(xué)的話,那么我在工作的時(shí)候也不會遇到這么多的麻煩。
工作給我的感受是和學(xué)習(xí)不太一樣的,在學(xué)校里面我可以不用太過于認(rèn)真的聽好每一節(jié)課,還能和身邊的同學(xué)嬉鬧一番,但是在公司里,我就是一個(gè)新人,比我年長、工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富的人比比皆是,我坐在自己的工位上時(shí)只敢認(rèn)真地把自己的任務(wù)給完成,都不太和身邊的同事交流,畢竟我也摸不清同事們的習(xí)性,要是在這個(gè)時(shí)候表現(xiàn)得太過于活躍反而會令人厭煩。隨著幾個(gè)月的工作后,我對于自己的工作已經(jīng)有了諸多的心得,而且和身邊同事的關(guān)系也已經(jīng)越來越不錯(cuò)了,現(xiàn)在我已經(jīng)能暢快的和大家談?wù)撘恍┥?、工作上的事情了,這讓我的內(nèi)心都升起了一種溫暖的感覺?,F(xiàn)在,我的工作效率也已經(jīng)逐漸的追趕上公司里面的同事了,相信用不了多久我就能達(dá)到一名正式員工的所需的要求。
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十四
經(jīng)過三年檔案學(xué)理論知識的學(xué)習(xí),同學(xué)們都將實(shí)習(xí)看作一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉平臺,希望能夠?yàn)槲覀兏玫靥と肷鐣於▓?jiān)實(shí)基礎(chǔ)。懷著美麗的愿望,20xx級檔案學(xué)共三十一名同學(xué)開始了為期一個(gè)半月的專業(yè)實(shí)習(xí),其中二十六名同學(xué)選擇了四個(gè)集體實(shí)習(xí)點(diǎn),另外五名同學(xué)則分別聯(lián)系了自己的實(shí)習(xí)單位。
中南電力設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)小組共有五名成員,分別為:劉莉、何萌、郭玲、吳元偉、薄海灃。中南電力設(shè)計(jì)院檔案科的工作,主要面向的是科技檔案整理,圖紙、表格、計(jì)算書等是檔案工作的主體內(nèi)容,小組成員參與的實(shí)習(xí)工作主要包括:原始檔案整理、錄入與歸檔;成品檔案整理、借閱服務(wù)等工作;監(jiān)理檔案整理、錄入與歸檔;總承包檔案整理、錄入與歸檔;檔案接收、著錄與入庫歸檔相關(guān)工作;檔案管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)檔案的保存環(huán)境和相關(guān)工作。
在實(shí)習(xí)的過程中,小組成員認(rèn)真努力,多次受到了設(shè)計(jì)院老師的表揚(yáng)和夸贊,取得了很不錯(cuò)的成績。同時(shí),五名同學(xué)也表示,通過實(shí)習(xí)學(xué)到了許多科技檔案的管理知識,通過實(shí)踐提高了自身的專業(yè)素質(zhì),對如何做一個(gè)合格的檔案人也有了更深的認(rèn)識。
湖北省檔案館實(shí)習(xí)小組共有八名成員,分別為:陳程、王瑋、金建波、王金偉、譚德釗、曾光福、王波和阿不拉江。湖北省檔案館的實(shí)習(xí)工作主要是整理民國檔案,具體來說,就是給每一本檔案列卷內(nèi)文件目錄,即將一本檔案按內(nèi)容分為若干份,以盡量不打亂其先后順序?yàn)榍疤幔页雒恳环輽n案的文號、責(zé)任者,然后歸納大意列出題名,標(biāo)出頁碼和日期。此外,小組中幾個(gè)男生還到庫房實(shí)習(xí)了幾天,進(jìn)行上架倒架,打捆消毒工作。
湖北省檔案館的實(shí)習(xí)工作需要細(xì)心耐心和高度的責(zé)任心,小組的八名成員均在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)良好,工作認(rèn)真踏實(shí),曾不止一次受到檔案館老師的表揚(yáng),為武漢大學(xué)信息管理學(xué)院檔案學(xué)贏得了好評。
北京國電華北電力工程有限公司實(shí)習(xí)小組共有五名成員,分別為:王明月、丁瑞琪、劉凱、張子強(qiáng)、宋正華。小組成員參加的工作包括:藍(lán)圖、工程原始檔案管理;整編錄入、調(diào)插底圖、更換修改圖等底圖管理工作;創(chuàng)建projectwise電子文件的目錄結(jié)構(gòu);檢查電子文件歸檔是否齊全,質(zhì)量是否符合要求;設(shè)計(jì)協(xié)同平臺與檔案相關(guān)的功能與流程電子文件如何歸檔等。
通過實(shí)習(xí)小組成員對日常檔案管理工作有了更深層次的感性和理性認(rèn)識,也認(rèn)識到了實(shí)際工作能力的不足以及理論基礎(chǔ)的薄弱方面,增強(qiáng)了自己的實(shí)際工作能力,鞏固了理論基礎(chǔ)。
東莞萬維公司實(shí)習(xí)小組共有八名成員,分別為:龍正義、張德成、毛俊平、趙欲勤、周雪、廖芬、邱菊、陳劃生。萬維公司是一個(gè)以做檔案管理軟件為核心的科技公司,在制作出一些強(qiáng)有力的功能健全的檔案管理軟件之后,它又開始接受東莞企事業(yè)單位的檔案外包工作,即由企事業(yè)單位與萬維公司達(dá)成合作協(xié)議,一次性支付酬勞請萬維公司派人給本單位進(jìn)行檔案整理工作。
在這樣的檔案整理模式中,小組成員在各自的崗位上各盡其責(zé),付出著自己的智慧與汗水,收獲著各自心中的喜悅與知識。為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí),使得小組成員對檔案工作以及如何與同事相處都有了更新的認(rèn)識。
除了集體實(shí)習(xí)點(diǎn)外,我們班的另外五人也分別聯(lián)系到自己感興趣的單位。其中,劉沛歡在鷹潭市檔案局(館)實(shí)習(xí),殷玲在湖北省郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司實(shí)習(xí),帕爾哈提在哈密地區(qū)檔案館實(shí)習(xí),蔡佳鋒在紹興諸暨市檔案館實(shí)習(xí),曾穎豐則到澳門找到了自己的實(shí)習(xí)單位。
五名同學(xué)在實(shí)習(xí)過程中都與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行了很好的交流與聯(lián)系,他們工作的認(rèn)真也得到了各個(gè)單位的認(rèn)可,通過實(shí)習(xí),他們與在集體實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)一樣豐富了自己的實(shí)踐知識,為今后踏入社會奠定了一定的基礎(chǔ)。
在為期一個(gè)半月的專業(yè)實(shí)習(xí)過程中,20xx級檔案班的所有同學(xué)都能嚴(yán)格要求自己,磨練自己,虛心向老師們學(xué)習(xí),積極熟悉業(yè)務(wù)流程,提高了自己的工作能力。本次實(shí)習(xí)是同學(xué)們在掌握了一定檔案學(xué)專業(yè)基本理論和方法后,參加的一次關(guān)于檔案專業(yè)的實(shí)踐,通過實(shí)習(xí),同學(xué)們更好地了解了檔案工作,鞏固了專業(yè)知識,豐富了實(shí)踐經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)過程中,我們發(fā)揮了自己的優(yōu)勢,也看到了自己的不足,每位同學(xué)都有很多的收獲,相信這些收獲無論是對將繼續(xù)學(xué)習(xí)檔案學(xué)的同學(xué),還是即將走上工作崗位的同學(xué)都會有所幫助,相信20xx級檔案學(xué)全班同學(xué)今后的路會走得更好。
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十五
去年我就來過上海源耀,還記得在第一次來公司的途中內(nèi)心充滿好奇,總在想,這是一家怎樣的企業(yè),自己今后能夠在怎樣的崗位,是否符合內(nèi)心的期望,能否實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,內(nèi)心迫切的想知道答案,這個(gè)答案不是只用看就可以解答的,在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中慢慢的尋找答案,如若認(rèn)可就是最好的答案。這次我是第二次來到上海源耀,我想我已經(jīng)知道答案啦!這次的行動證明我上次是對的,很感謝公司又一次給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,在這里我努力著,奮斗著,愿意和公司共同發(fā)展。
我把這次實(shí)習(xí)當(dāng)成我的.第一份正式工作,所以自己非常認(rèn)真的對待。首先這個(gè)環(huán)境對我來說并不陌生,因?yàn)檫@里有我待過的兩個(gè)月,來到這里有一種親切感和歸屬感,這里的行程也熟悉一些,公司的人文環(huán)境也很好,和他們很熟悉相處融洽,這里的生活沒有大公司那么緊張人與人之間也沒有勾心斗角,大家相互幫助,生活上,伙食很好,住宿環(huán)境有點(diǎn)落后,但是想想公司以后的發(fā)展,這點(diǎn)也很能接受,回顧實(shí)習(xí)生活,感觸很深,收獲頗豐。
通過在市場上的學(xué)習(xí)我更加認(rèn)識到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,而且懂得了實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。就這次來說,多和身邊的人學(xué)習(xí),勤學(xué)好問才能有進(jìn)步,和帶教老師桂哥的相處中學(xué)到了很多為人處世的道理,他不但在工作上給我?guī)椭€給了我很多的鼓勵(lì)和輔導(dǎo),我們一起學(xué)習(xí)視頻,討論產(chǎn)品知識拜訪客戶等等。
我感覺實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于學(xué)習(xí)努力實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己的各方面知識、能力、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十六
實(shí)習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕保乙∈爻钥嗑?。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時(shí)候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水......這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時(shí)候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時(shí)候,很茫然,也遇到了尷尬的時(shí)候,但是,就是因?yàn)檫@樣,才會認(rèn)識到錯(cuò)誤,去改正錯(cuò)誤。我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個(gè)人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個(gè)月后,回到市統(tǒng)計(jì)局。
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本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十七
在這個(gè)過程當(dāng)中,我體驗(yàn)到了作為一名學(xué)生對這個(gè)社會僅有的了解,也感受到了社會實(shí)踐本身含有的挑戰(zhàn)和危機(jī),這是我們當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該去控制和計(jì)劃的方向,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我也清楚的了解到了這一些方面的重要性,我會加倍前進(jìn),努力出發(fā),去找到一個(gè)更加絢麗的未來的。
這次實(shí)習(xí)我是在一家公司做會計(jì)工作,首先進(jìn)去前一個(gè)月主要是以實(shí)習(xí)為主,一開始我覺得自己學(xué)的還算可以了,但是當(dāng)我進(jìn)入崗位之后發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的真的只是滄海一粟,在會計(jì)這門工作上,有太多的東西是需要我們?nèi)W(xué)習(xí)的,尤其是作為一名有理想的會計(jì)人,更是應(yīng)該給自己多樹立一些目標(biāo),努力一點(diǎn),向它去發(fā)展和創(chuàng)造。
前一個(gè)月的學(xué)習(xí)是跟隨公司的一名老員工進(jìn)行學(xué)習(xí)的,她叫x姐,做財(cái)務(wù)已經(jīng)差不多七八年了,我剛進(jìn)公司跟的就是她,她為人還比較好,只要我有什么問題,隨時(shí)都可以去問她。但是她有時(shí)候真的很忙,處理完了很多事情之后,還要來處理我的事情,有時(shí)候我也覺得有點(diǎn)不好意思,所以學(xué)習(xí)的速度就加快了不少,兩周之后我就差不多可以單獨(dú)行事了。
我的學(xué)習(xí)能力還是有所提升的,畢竟進(jìn)入了社會,什么事情都得靠自己,別人只能夠幫我們一把,扶我們一把,并不能永遠(yuǎn)陪伴在我們的身邊,時(shí)時(shí)刻刻去提醒你和照顧你,明白了這一點(diǎn),我才能真正算得上是一個(gè)合格的社會工作者,才能在這個(gè)崗位上真正創(chuàng)造出一些什么來,給自己也留下一次美好的經(jīng)歷。
做好一份財(cái)務(wù)工作不是一件很容易的事情,平時(shí)除了要謹(jǐn)慎細(xì)心之外,對于公司各個(gè)部門之間的處理也是很重要的。有時(shí)候我們可能因?yàn)闆]有協(xié)商好,所以導(dǎo)致大家都可能會有一些矛盾和意見,所以作為一名財(cái)務(wù)工作者,個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力也是很重要的,也是應(yīng)該努力去培養(yǎng)的一個(gè)方面。
時(shí)間很緊,這次三個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)差不多結(jié)束了,留下了一段短暫但充滿著各種啟示的回憶。這將是我進(jìn)入社會之前最好的一次禮物,也將會是我在這個(gè)社會上立足的第一步,未來我會繼續(xù)前行和進(jìn)步的。
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十八
(請同學(xué)們嚴(yán)格按范文的格式寫出自己的實(shí)習(xí)報(bào)告,并將實(shí)習(xí)報(bào)告的電子版及時(shí)發(fā)到指導(dǎo)老師的郵箱,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下修改好后,再打印出來粘貼在頂崗實(shí)習(xí)手冊的“頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告”欄內(nèi)。)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。
屆別:xxxx屆。
二級學(xué)院(部):電子與信息工程系。
專業(yè)名稱:xxxxxxxxxxx。
班級名稱:xxxxx。
學(xué)生姓名:王xx。
學(xué)生學(xué)號:xxxxxxx。
指導(dǎo)教師(學(xué)院):xxxxx。
指導(dǎo)師傅(企業(yè)):xxxxx。
目錄。
畢業(yè)綜合實(shí)踐總結(jié)報(bào)告………………………………………………………(1)。
一、實(shí)踐的重要性……………………………………………………………(1)。
二、單位概述…………………………………………………………………(1)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容…………………………………………………………………(1)。
(一)實(shí)習(xí)崗位………………………………………………………………(1)。
(二)工作內(nèi)容………………………………………………………………(1)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)…………………………………………………………………(2)。
(一)車輛基礎(chǔ)知識…………………………………………………………(2)。
(二)銷售流程………………………………………………………………(2)。
(三)客戶滿意度……………………………………………………………(2)。
(四)銷售能力………………………………………………………………(2)。
五、實(shí)習(xí)感受…………………………………………………………………(3)。
參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………(4)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。
---銷售顧問,企業(yè)與顧客的橋梁。
姓名:王xx學(xué)號:xxxxx專業(yè):xxxxx班級:xxxxx。
指導(dǎo)老師:xxx指導(dǎo)師傅:xxx。
內(nèi)容摘要:
銷售顧問是汽車銷售過程中的主體,是聯(lián)系企業(yè)與顧客的橋梁和紐帶,既要對企業(yè)負(fù)責(zé),又要對顧客負(fù)責(zé),因此,銷售顧問的職責(zé)除了把企業(yè)的產(chǎn)品銷售出去,還承擔(dān)著多方面的任務(wù)。這就要求銷售顧問除了具有良好的基礎(chǔ)知識外,還要有出色的個(gè)人能力,通過此次的頂崗實(shí)習(xí),就讓我在個(gè)人能力這方面有了很大的提升。
關(guān)鍵詞:實(shí)踐工作內(nèi)容流程能力。
一、實(shí)踐的重要性。
學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
通過與專業(yè)對口的社會實(shí)踐后,讓我將大學(xué)三年所學(xué)的知識更好的運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,更加融會貫通。在這段時(shí)間的工作過程當(dāng)中,讓我充分認(rèn)識到了一個(gè)人的基礎(chǔ)知識和經(jīng)驗(yàn)的重要性,而經(jīng)驗(yàn)是我們在學(xué)校里學(xué)不到的,只能在工作當(dāng)中慢慢積累。通過4個(gè)月的努力,現(xiàn)在我終于成為了紹興寶順一名合格的銷售顧問!
二、單位概述。
通過學(xué)校組織的招聘會,我有幸在12月進(jìn)入紹興寶順寶馬4s實(shí)習(xí),紹興寶順汽車銷售服務(wù)有限公司是紹興地區(qū)唯一的寶馬4s店。提供bmw全線產(chǎn)品的汽車銷售、以及原廠配件、售后服務(wù)、信息反饋等服務(wù)。紹興寶順地處紹興市袍江工業(yè)區(qū)中心大道旁,交通便捷。我們的服務(wù)中心占地7000多平方米,擁有bmw全線的車型。而且紹興寶順的維修服務(wù)中心擁有直接由德國進(jìn)口的原裝先進(jìn)檢測儀器和最新的修理、加工及噴漆設(shè)備。寶順的技術(shù)和銷售人員全部接受過bmw的專業(yè)培訓(xùn),遵循bmw全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn),能夠?yàn)閷汃R車主提供最完美服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)實(shí)習(xí)崗位:銷售顧問。
(二)工作內(nèi)容。
1、接待來展廳看車的客戶,了解客戶需求;。
2、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,按時(shí)完成汽車銷量指標(biāo);。
3、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;。
4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);。
5、積極上報(bào)并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;。
6、負(fù)責(zé)對已成交客戶進(jìn)行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);。
7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
8、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略。
(一)車輛基本知識。
在剛到寶順時(shí),我發(fā)現(xiàn)我其實(shí)什么都不會,雖然我在學(xué)校里學(xué)過不少關(guān)于汽車和汽車營銷的專業(yè)知識,但是還不能將我所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。開始時(shí)我每天只能在辦公室里背bmw的車型參數(shù)和價(jià)格、配置差異等,因?yàn)閷汃R車屬于高檔車,每輛車上都有很多功能都是最先進(jìn)的功能,一般我們都是不知道的,比如dsc、平視顯示器、整體主動轉(zhuǎn)向、智能四驅(qū)等特別的功能。我除了要熟練掌握bmw每個(gè)車型的知識外還需要了解競品車型的參數(shù)及特色,如奧迪、奔馳等競品車型。因?yàn)閬砜磳汃R車的人基本上都會去看看別的同檔次的車,在高檔車中,不同品牌的競品車型雖然在價(jià)格、檔次和大概功能上相差不大,但是由于品牌的區(qū)別,他們在舒適性、操控性和實(shí)用性等方面還是會有比較大的區(qū)別,我們只有知己知彼,才能做到百戰(zhàn)百勝。如寶馬的3系和奧迪的a4,a4的空間比3系要大,尤其是后排空間要比3系長8公分,而且?guī)u輪增壓,同排量的車型a4加速要超寶馬,而且新版a4外形也很漂亮,總之,a4在舒適性上卻是比寶馬做得好。而寶馬更多的是體現(xiàn)在他的操控上,它的鋁制底盤,有效地降低了車身重心;前后比重50:50和它的后驅(qū)技術(shù)讓寶馬在變道、轉(zhuǎn)彎等駕駛過程中有著極其出色的穩(wěn)定表現(xiàn),而這些都是a4所無法比擬的。
(二)銷售流程。
bmw非常重視銷售流程,同時(shí)它的銷售流程也非常的全面,從跟客戶初次見面開始到客戶買了車后的客戶關(guān)懷過程中的每一步都有極其詳細(xì)的要求,一環(huán)扣一環(huán),對銷售顧問的要求是一步也不能錯(cuò)。bmw總部會不定期找人充當(dāng)客戶去考核銷售顧問的流程,而且必須要達(dá)到95分以上才算合格,我們稱之為“神秘采購”!這也考核銷售顧問是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。
bmw的銷售流程總共分12步,包括電話接待、展廳接待、需求分析、車輛介紹、試駕前準(zhǔn)備、試駕、價(jià)格談判等。它在這12步中的每一步下面都還有很多的內(nèi)容,比如電話接待和需求分析中那些問題一定要問到,車輛介紹中那些方面一定要介紹到。其中對于銷售顧問該問的10個(gè)問題,該說22個(gè)產(chǎn)品優(yōu)勢等內(nèi)容都有詳細(xì)規(guī)定,它除了為銷售顧問提供了一個(gè)接待客戶的方式外,也為客戶提供一個(gè)全面的服務(wù),讓客戶可以充分了解寶馬的特色。
為了做好bmw的流程,當(dāng)初我下了很大的功夫。我跟別的實(shí)習(xí)生一遍一遍不厭其煩的演練bmw的流程,然后打分,再一步一步,一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)的去改進(jìn),最后終于通過了領(lǐng)導(dǎo)的考核。
除了銷售流程以外,我要學(xué)的東西還有很多,比如客戶定車和交車該辦的手續(xù),以及上牌和交稅的手續(xù)等等,這些都是以前沒有學(xué)過的。在沒有成為正式銷售顧問前,我只能給正式的銷售跑跑腿,干些雜七雜八的事,每天都要擦車、站前臺,其中的辛苦不言而喻。
(三)客戶滿意度。
對于一個(gè)銷售和服務(wù)性質(zhì)的4s店來說,客戶滿意度對于4s的發(fā)展來說還是最重要的,同時(shí),這也是公司考核銷售顧問的最重要標(biāo)準(zhǔn)。如果一個(gè)銷售顧問的客戶滿意度不能合格,那么他的獎金就會打6折。我覺得,這才是一個(gè)銷售顧問最難做好的部分。
影響客戶滿意度的地方有很多,比如價(jià)格因素,交車日期的安排,車輛自身的問題等等,這些問題都是需要銷售顧問去解決的。這也是考驗(yàn)一個(gè)銷售顧問能力的地方。
(四)銷售能力。
一個(gè)銷售顧問掌握的基礎(chǔ)知識很重要,同時(shí)他自身所具備的個(gè)人能力也同樣的重要。作為剛剛走上工作崗位的我來說,要學(xué)的東西還有很多很多,我也深深地感受到我還有很多地方需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn),作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售顧問,最重要的應(yīng)該具備觀察能力、記憶能力、思維能力和交往能力。尤其是在觀察能力、記憶能力、思維能力和交往能力這幾個(gè)方面。
1、觀察能力。
汽車銷售人員必須具備敏銳的觀察能力,這是汽車銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷顧客特征的必要前提。沒有敏銳的觀察能力,就不可能判斷和使用有效的銷售技巧。顧客為了從交易過程中獲得盡可能多的利益,往往掩蓋自己的某些意圖。只有具備敏銳的觀察能力,才能透過表象,看到問題的本質(zhì)。
2、記憶能力。
作為一個(gè)汽車銷售人員,平時(shí)工作非常繁雜,需要記住的東西很多,像顧客的姓名、職務(wù)、電話、感興趣的車型;商品的性能、特點(diǎn)、價(jià)格;對顧客的承諾、交易條件等等。如果銷售顧問忘了對客戶的某個(gè)承諾或者其他的事情,就會嚴(yán)重影響客戶對銷售顧問的信任感,這無疑會為銷售顧問工作設(shè)置障礙,影響工作效率。
3、思維能力、
銷售顧問在面對客戶時(shí),必須要處理好客戶的異議,就需要銷售顧問有較好的說話藝術(shù),不能直接反駁客戶,要抓住客戶的切身利益,展開勸說工作,而不要把說服的重點(diǎn)放在夸耀自己的產(chǎn)品上,只有這樣,顧客才會對銷售的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,銷售才會有成效。
4、交往能力。
銷售顧問在工作中要與各種各樣的人打交道,有效的交往會密切自己與顧客的關(guān)系,增加獲得信息的渠道,提高銷售效率。交往能力不是天生的,是在銷售實(shí)踐中逐步培養(yǎng)的。要做好這一點(diǎn),銷售顧問必須努力拓寬自己的知識面,做到天文地理、文韜武略都懂一點(diǎn)。同時(shí),要掌握必要的社交禮儀等。
五、實(shí)習(xí)感受。
通過這五個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我深深地感受到了作為一個(gè)銷售顧問的壓力真的很大,這種壓力除了來自客戶外,更多的來自于公司給銷售顧問的壓力。也正是在這種壓力下,讓我學(xué)到了很多銷售技巧和與客戶溝通的技巧,而這些都是在學(xué)校里所學(xué)不到的。我覺得,只要我們把客戶當(dāng)朋友,真心誠意的為客戶服務(wù),不欺騙客戶,肯定能得到客戶的認(rèn)同,只有把客戶當(dāng)朋友,他才會推薦他的朋友到你這來買車,為銷售顧問創(chuàng)造利潤。我相信,通過這幾個(gè)月的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)可以勝任銷售顧問一職,同時(shí),我也相信,憑借自己的努力,今后在汽車市場上我一定會做得更好。
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