總結(jié)可以幫助我們更好地反思自己的行為和決策,以便更明智地面對(duì)類(lèi)似的情況。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意拓展思維,不僅僅局限于自己的經(jīng)歷和觀點(diǎn),還要包括其他相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以找到靈感和啟發(fā),并提高寫(xiě)作的能力。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇一
1、了解各部門(mén)物資需求及各種物資的市場(chǎng)供應(yīng)情況,掌握財(cái)務(wù)部及采購(gòu)部對(duì)各種物資采購(gòu)成本及采購(gòu)資金控制要求,熟悉各種物資采購(gòu)計(jì)劃。
2、各部門(mén)急用的物品要優(yōu)質(zhì)采購(gòu),要做到按計(jì)劃采購(gòu),認(rèn)真核實(shí)各部的申購(gòu)計(jì)劃,根據(jù)倉(cāng)庫(kù)存貨情況,定出采購(gòu)計(jì)劃,對(duì)定型、常用物資按庫(kù)存規(guī)定及時(shí)辦理,與倉(cāng)管員經(jīng)常溝通,防止物資積壓,做好物資使用的周期性計(jì)劃工作。
3、采購(gòu)物品應(yīng)做到價(jià)廉物美、擇優(yōu)錄取。時(shí)鮮、季節(jié)性物資如部門(mén)尚未提出申購(gòu)計(jì)劃,應(yīng)及時(shí)提供樣板、信息供經(jīng)營(yíng)部門(mén)參考選用。
4、采購(gòu)物資應(yīng)嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),對(duì)不符合質(zhì)量要求的要堅(jiān)決拒收,根據(jù)銷(xiāo)售動(dòng)向和市場(chǎng)信息,積極爭(zhēng)取定購(gòu)貨源,根據(jù)“暢銷(xiāo)多進(jìn)、滯銷(xiāo)不進(jìn)”的原則,保證貨源充足。
5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法,嚴(yán)格審核合同款項(xiàng),訂購(gòu)業(yè)務(wù),必須上報(bào)經(jīng)理或主管級(jí),研究后方可實(shí)施。
6、經(jīng)常到柜臺(tái)和倉(cāng)庫(kù)了解商品銷(xiāo)售情況,以銷(xiāo)定購(gòu)。積極組織適銷(xiāo)對(duì)路的貨源,防止盲目進(jìn)貨。盡量避免積壓商品,提高資金周轉(zhuǎn)率。經(jīng)常與倉(cāng)庫(kù)保持聯(lián)系,了解庫(kù)存情況,對(duì)庫(kù)存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”,有計(jì)劃、有步驟地安排好日常工作。
7、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,接待來(lái)訪業(yè)務(wù)要熱情有禮,外出采購(gòu)時(shí)要注意維護(hù)公司的禮儀、利益和聲譽(yù),不謀私利。
8、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度、遵紀(jì)守法、不索賄、受賄,在平等互利下開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。購(gòu)進(jìn)物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票)隨貨同行,交倉(cāng)管員驗(yàn)收,報(bào)賬手續(xù)要及時(shí),不得隨意拖賬掛賬。
9、嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度,服從采購(gòu)主管分工安排。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇二
(一)我們所做的.
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種原輔料的入庫(kù)、出庫(kù)等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)原輔料定期盤(pán)點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作。
3、配合備件主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)不定期的檢查,核對(duì)管理工作,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。
4、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不會(huì)隨意操作。
5、倉(cāng)庫(kù)有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。
6、定期向備件主管反饋庫(kù)存產(chǎn)品情況。也會(huì)按照公司的政策合理化利用倉(cāng)容、庫(kù)房。
7、做到每月四次對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除,清潔工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜、防鼠。
(二)存在的不足。
1、沒(méi)有嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按合同或訂單的要求,對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn),并做好記錄。
2、沒(méi)有合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。出庫(kù)單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
3、沒(méi)有做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
在下一年里,自己決心認(rèn)真提高倉(cāng)管工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我想應(yīng)該努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)倉(cāng)管專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,注重與相關(guān)部門(mén)及同事作配合,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇三
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),生活已接近尾聲,春節(jié)觸手可及,迎接我們的是新年,新氣象。
值此之際,我們有必要對(duì)我們的工作做一個(gè)總結(jié),要反省,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要正確分析并及時(shí)改正,當(dāng)然好的工作經(jīng)驗(yàn)要保持和延展,同時(shí)也要對(duì)明年的工作有所展望,有一個(gè)初步規(guī)劃。
在倉(cāng)儲(chǔ)部工作的時(shí)間雖然只有短短的20多天,主要負(fù)責(zé)帶班師傅清點(diǎn)好貨物的裝箱整理。
由于在職時(shí)間太短,工作中很多地方東西都不太明白,很慶幸?guī)煾道枇梁皖I(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指出并交給我他們?cè)诼殞W(xué)到的經(jīng)驗(yàn),讓我快速的成才起來(lái)有足夠的經(jīng)驗(yàn)來(lái)勝任目前的工作。
我為自己能在京新龍這樣的大家庭里成長(zhǎng)而感到自豪。
下面我就匯報(bào)一下我的工作情況。
在工作中,我和師傅都是新人,平時(shí)點(diǎn)單的時(shí)候速度相對(duì)別的師傅較慢以至于我們的成績(jī)并不突出,裝箱時(shí)師傅經(jīng)常指導(dǎo)我該怎么裝,用什么箱子而耽誤師傅的時(shí)間我感到很抱歉。
對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)部工作、時(shí)間、人員安排都比較的合理,有效使用有限的人工資源達(dá)到最大的效率,美中不足的是由于拼箱后貨物有點(diǎn)亂以至于找貨花費(fèi)的時(shí)間太多,晚上裝車(chē)的效率有待提高,就這一小點(diǎn)希望有待改進(jìn):就我了解拼箱就劃分了幾個(gè)大部,我感覺(jué)如果我們按照線路(每個(gè)車(chē)行程或者每個(gè)配送員線路)在地上分出一小塊指定地方(例如朝陽(yáng)區(qū)放這小塊,昌平在另一小塊;或者甲配送員負(fù)責(zé)a塊、a條線路時(shí)根據(jù)線路指定一個(gè)地方),但是這樣的話有地方不夠,可以折中大貨如大于10或20件時(shí)放到外面的倉(cāng)庫(kù)或走廊上。
這只是我個(gè)人的一點(diǎn)想法,對(duì)于我們的團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有幫助就得看我們員工能不能做到,這樣或許能抬高倉(cāng)儲(chǔ)的裝車(chē)效率,不好的話希望領(lǐng)導(dǎo)不要介意我的多此一舉。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇四
在每一年的工作中,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、也發(fā)掘不足。某某年的工作是有條不紊的。
經(jīng)歷了去年的倉(cāng)庫(kù)搬遷,倉(cāng)庫(kù)工作上半年主要是貨物的整理及庫(kù)區(qū)的規(guī)劃,經(jīng)過(guò)忙碌的整理規(guī)劃,在上半年已完成。倉(cāng)庫(kù)全年出貨14919單,入庫(kù)2239單。
倉(cāng)儲(chǔ)部的工作環(huán)環(huán)相扣,從貨物的入庫(kù)、管理、出庫(kù),每一步都需要各崗位人員認(rèn)真細(xì)致的把關(guān),并對(duì)自己負(fù)責(zé)的貨物安全負(fù)責(zé)。定期盤(pán)點(diǎn)保證物、帳、卡一致,有效地達(dá)到了帳目的透明度與準(zhǔn)確性。倉(cāng)庫(kù)最近正在進(jìn)行一年一度忙碌的年終盤(pán)點(diǎn)工作,希望各展廳、各部門(mén)給與配合,高效、高速、準(zhǔn)確的完成。
工作中還有很多不足,如倉(cāng)庫(kù)保管員發(fā)錯(cuò)貨問(wèn)題及倉(cāng)庫(kù)外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問(wèn)題,倉(cāng)庫(kù)保管員招聘難度大,崗位空缺問(wèn)題等。對(duì)于以上問(wèn)題建議公司制定相應(yīng)獎(jiǎng)罰制度,提高員工工作熱情,及工作崗位責(zé)任感,減少并逐漸杜絕發(fā)錯(cuò)貨問(wèn)題。根據(jù)公司需要適當(dāng)培養(yǎng)外聯(lián)裝卸工,有選擇的雇傭,建立良好的雇傭關(guān)系。配合人力資源部門(mén)做好員工招聘工作,盡量減少部門(mén)人員流動(dòng)性。
較去年送貨效率有顯著的提高,我們將一如既往的保持,并在保持高效率的同時(shí),保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。物流部全年配送3658單,提貨入庫(kù)819單。
物流采購(gòu)跟單工作,也是物流部一項(xiàng)重要的工作,物流費(fèi)用問(wèn)題往年一直居高不下,為更好的控制物流費(fèi)用問(wèn)題,年初制定了各項(xiàng)運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守實(shí)施,做到運(yùn)費(fèi)價(jià)格透明、合理。物流采購(gòu)全年發(fā)貨2242單,收貨:2312單。
物流部的工作需要各部門(mén)互相配合才能高效率的完成,前方展廳做好售前工作,后方物流后勤工作才能正常開(kāi)展,如展廳銷(xiāo)售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉(zhuǎn)銷(xiāo)售的單據(jù)傳遞,造成中間環(huán)節(jié)繁瑣,應(yīng)有效減少不必要的中間頻繁溝通環(huán)節(jié),減少不必要的工作量而造成的失誤。
物流配送并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,鑒于公司貨物性質(zhì)屬易碎、易損物品,提貨及送貨人員應(yīng)格外小心,并對(duì)物品的完整性負(fù)責(zé)在平時(shí)工作中,對(duì)單據(jù)的整理及存帳數(shù)據(jù)錯(cuò)誤現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn),這與物流人員平時(shí)核對(duì)與細(xì)心度不無(wú)關(guān)系。
物流部車(chē)輛安全一直是工作重點(diǎn),只有保證車(chē)輛的安全,才能正常的開(kāi)展物流部的各項(xiàng)工作,配送人員應(yīng)注重各自所負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常保養(yǎng)維修,有問(wèn)題及時(shí)解決,不留隱患。平時(shí)行車(chē)應(yīng)遵守交通規(guī)則,有違章應(yīng)及時(shí)處理,保證車(chē)輛正常運(yùn)行、工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇五
1、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的帳務(wù)工作。
2、嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作。
3、不合訂購(gòu)要求的或不合格的材料堅(jiān)決不予驗(yàn)收。
4、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)季報(bào)、工程項(xiàng)目竣工材料決算表工作。
5、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)材料的分類(lèi)擺放和保管工作。
6、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。
7、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)發(fā)料工作。發(fā)料原則:憑工地主管簽名的領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)放;材料必須送至倉(cāng)庫(kù)門(mén)口交接(重物品除外);先進(jìn)倉(cāng)的料先發(fā),舊廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。
8、認(rèn)真做好退料工作。退料原則:不合要求材料及時(shí)通知采購(gòu)員退回供貨商并報(bào)財(cái)務(wù);工地完工的剩余材料及時(shí)回收倉(cāng)庫(kù)保管。
9、認(rèn)真做好各工地材料使用的監(jiān)控工作。避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費(fèi)。
10、認(rèn)真做好手動(dòng)工具和機(jī)具的借收登記工作。
11、有責(zé)任提出倉(cāng)庫(kù)管理的合理建議。
12、認(rèn)真配合各工地做好各項(xiàng)材料管理和保護(hù)工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝,彈指之間,2020年已接近尾聲,回首過(guò)去的一年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前浮現(xiàn)。我們不僅僅要能做到在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭去的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,到如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,從而在以后的工作中更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于我們自己更好地前行,現(xiàn)將周口倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的2020年工作盤(pán)點(diǎn)如下:
第一,2020年立足服務(wù),盡全力滿(mǎn)足每一位顧客的要求。我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體??蛻?hù)享受服務(wù)的經(jīng)歷多了,對(duì)我們的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量自然會(huì)有更高的期待,這就給我們的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量管理不斷提出更高的要求。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以客戶(hù)服務(wù)為中心,來(lái)為客戶(hù)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿(mǎn)足每一位顧客的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還您一份滿(mǎn)意!“質(zhì)量是生存”我們會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做得更多更好。
第二,能?chē)?yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度,防止收發(fā)產(chǎn)品差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。入庫(kù)、出庫(kù)工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫(kù)位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到庫(kù)存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒(méi)有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說(shuō)“等一下“;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失和破壞。
第三,合理安排產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序,按產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)堆碼和存放,不得混和亂堆,保持庫(kù)區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第四,積極配合財(cái)務(wù)部,對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi)。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng),做到賬賬相符、賬證相符、賬表相符四者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
總之,2020年所做的工作,離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),我們將不驕不躁、腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印繼續(xù)走下去;對(duì)過(guò)去的不足,我們將努力提升爭(zhēng)取做到,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇七
1) 庫(kù)房的分區(qū)原則,不同品類(lèi)藥品庫(kù)房的區(qū)域設(shè)置。
2) 庫(kù)房的人員配置、組織架構(gòu)及人員架構(gòu)。?
3) ?倉(cāng)儲(chǔ)部的作業(yè)范圍、工作職責(zé)及與其他部門(mén)的協(xié)作等。?
4) 了解倉(cāng)庫(kù)的排班情況。?
5) 倉(cāng)庫(kù)的賬務(wù)系統(tǒng)及關(guān)鍵控制點(diǎn)。?
6) 倉(cāng)儲(chǔ)部人員的培訓(xùn)情況及kpi考核。 ?
7) 架構(gòu)內(nèi)所有人員的崗位職責(zé)。 ? ?
8) 裝卸工作的形式及人員情況。?
1)進(jìn)貨作業(yè)流程。?
a 作業(yè)人員數(shù)量、崗位及作業(yè)權(quán)限。 ??
b 質(zhì)檢部與倉(cāng)儲(chǔ)部的作業(yè)分工。?
c 進(jìn)貨作業(yè)的作業(yè)步驟、作業(yè)區(qū)域及賬務(wù)系統(tǒng)的操作。 ?
d 藥品的各種資料、批號(hào)文件、審批文件等的存檔。?
e 進(jìn)貨作業(yè)時(shí)間要求(到貨時(shí)間、檢驗(yàn)時(shí)間、卸貨時(shí)間、入庫(kù)時(shí)間)。 ? ? ??
f 進(jìn)貨作業(yè)過(guò)程中各種表單的流向、簽合及交接存檔。 ? ??
2)出貨作業(yè)流程?
a作業(yè)人員數(shù)量、崗位及作業(yè)權(quán)限。 ??
b 出貨作業(yè)的操作細(xì)則及交接。 ?
c 單據(jù)的流向及回執(zhí)存檔要求。?
d 出貨包裝及復(fù)合功能的實(shí)施情況。 ??
e 配貨作業(yè)流程及時(shí)間要求。 ? ?
f 先進(jìn)先出的執(zhí)行。?
g 出貨作業(yè)區(qū)域的各種標(biāo)識(shí)。 ? ??
3)存儲(chǔ)作業(yè)細(xì)則?
a 藥品的分類(lèi)存儲(chǔ)原則、分庫(kù)的原則及原理。 ? ??
b 不同藥品的存儲(chǔ)特性,不同的存儲(chǔ)要求。 ?
c 庫(kù)區(qū)內(nèi)移轉(zhuǎn)作業(yè)流程、單據(jù)。 ??
d 儲(chǔ)區(qū)內(nèi)的各種標(biāo)識(shí)牌、卡、標(biāo)。 ? ?
e 庫(kù)存的數(shù)據(jù)更新。 ?
f 批次管理。?
g 整貨區(qū)、零貨區(qū)、呆滯區(qū)、封存區(qū)、暫存區(qū)域的管理。 ??
h 日常庫(kù)存報(bào)表的種類(lèi)、制作周期。 ??
i ?二次包裝要求。?
j ?儲(chǔ)區(qū)gmp管理及要求。?
k 儲(chǔ)區(qū)工具的管理(掃描槍、托盤(pán)、推車(chē)、叉車(chē)等)?
l 倉(cāng)庫(kù)破損指標(biāo)及破損的控制。 ?
4)退貨作業(yè)流程?
a 退貨指令的下達(dá)。 ? ??
b 退貨的驗(yàn)收。?
c 退貨的入庫(kù)、二次包裝及存儲(chǔ)要求。 ? ? ?
d 單據(jù)的審批及存檔。 ? ? ??
5)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程?
a 盤(pán)點(diǎn)的周期、頻次。?
b 盤(pán)點(diǎn)的組織及參與人員。?
c 盤(pán)點(diǎn)結(jié)果分析、差異的原因追蹤。 ?
d 公司對(duì)盤(pán)點(diǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)要求。 ?
e 盤(pán)點(diǎn)的方式方法。?
f 盤(pán)點(diǎn)的數(shù)據(jù)處理方式及審批權(quán)限。 ??
g 盤(pán)點(diǎn)總結(jié)及改進(jìn)措施。 ?
h 貨領(lǐng)分析、不良品提報(bào)。 ?
6)運(yùn)輸配送流程?
a 運(yùn)輸部的人員架構(gòu)。?
b 銷(xiāo)售下單及各種銷(xiāo)售單據(jù)的流程。?
c 運(yùn)輸部發(fā)貨單據(jù)與倉(cāng)儲(chǔ)部、門(mén)衛(wèi)及客戶(hù)的交接。 ?
d 藥品的搬運(yùn)。?
e 藥品的運(yùn)輸要求及特種藥品的運(yùn)輸作業(yè)要求。?
f 配送的線路及頻次。?
g 運(yùn)輸量摸底。 ?
以上學(xué)習(xí)計(jì)劃,副部長(zhǎng)級(jí)以上人員需全盤(pán)了解;副部長(zhǎng)級(jí)以下人員只需了解具體作業(yè)流 程即可。
1.為了規(guī)范收貨工作,把好藥品收貨質(zhì)量關(guān),保證購(gòu)進(jìn)藥品的數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,防止不合格藥品和假劣藥品進(jìn)入本企業(yè),特制定本制度。
2.倉(cāng)儲(chǔ)部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)藥品收貨工作。
3.收貨員應(yīng)熟悉藥品相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī)、藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉崗位職責(zé)和操作規(guī)程,有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心,努力完成本職工作。
4.收貨員要在指定的收貨區(qū)進(jìn)行收貨,并保持收貨區(qū)或收貨潔凈,防止藥品污染。冷藏、冷凍藥品的收貨區(qū)要符合藥品儲(chǔ)存要求。
5. 嚴(yán)格按法定標(biāo)準(zhǔn)和公司制定的收貨操作規(guī)程對(duì)到貨藥品逐批進(jìn)行收貨,防止不合格品入庫(kù)。
6.藥品到貨時(shí),核實(shí)運(yùn)輸方式是否符合要求,并對(duì)照隨貨同行單(票)或配送單核對(duì)藥品,做到票、帳、貨相符,做好相關(guān)記錄,填寫(xiě)收貨結(jié)論并簽章。對(duì)于收貨過(guò)程中遇到的問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)告采購(gòu)部或質(zhì)量管理部門(mén)處理。
7.冷藏、冷凍藥品到貨時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)其運(yùn)輸方式和運(yùn)輸過(guò)程的溫度記錄、運(yùn)輸時(shí)間等質(zhì)量控制狀況進(jìn)行重點(diǎn)檢查并記錄。不符合溫度的,拒收。
符合收貨要求的藥品,按照其品種特性要求,放于相應(yīng)的待驗(yàn)區(qū)域,或者設(shè)置狀態(tài)標(biāo)志。冷藏冷凍藥品放冷庫(kù)內(nèi)待驗(yàn)。
8.收貨員爭(zhēng)取在最短的時(shí)限內(nèi)(2小時(shí))完成收貨工作,對(duì)收貨期間的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
9.由于不遵守操作規(guī)程和相關(guān)制度,或是工作拖拉、粗心,影響藥品質(zhì)量或由此造成公司經(jīng)濟(jì)損失者,按公司獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。
10.收貨結(jié)束后盡快通知驗(yàn)收員開(kāi)始驗(yàn)收。
藥品驗(yàn)收管理制度
目的:規(guī)范驗(yàn)收管理保證質(zhì)量
種類(lèi):管理制度
1.本制度所指驗(yàn)收包括對(duì)公司采購(gòu)藥品和門(mén)店銷(xiāo)后退回藥品的驗(yàn)收。
3.驗(yàn)收員必須具有藥學(xué)或者相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)學(xué)歷或者具有藥學(xué)初級(jí)職稱(chēng)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng),熟悉國(guó)家相關(guān)藥學(xué)法規(guī)和本公司規(guī)章制度和驗(yàn)收操作規(guī)程,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí),熟悉崗位職責(zé),能夠完成本職工作。
4.驗(yàn)收員要在指定的符合藥品儲(chǔ)存的溫濕度要求的區(qū)域(待驗(yàn)區(qū))進(jìn)行驗(yàn)收,保持驗(yàn)收區(qū)干凈衛(wèi)生,防止藥品污染。
5. 驗(yàn)收員要在規(guī)定的時(shí)限(24小時(shí))內(nèi)完成驗(yàn)收工作,對(duì)驗(yàn)收期間的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
6.驗(yàn)收員必須按照公司制定的驗(yàn)收操作規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收,做好相關(guān)記錄,填寫(xiě)驗(yàn)收結(jié)論并簽章。驗(yàn)收記錄必須做到項(xiàng)目齊全、內(nèi)容真實(shí)、填寫(xiě)規(guī)范、準(zhǔn)確無(wú)誤。驗(yàn)收記錄至少保存至超過(guò)藥品有效期后一年,但不得少于5年。
7.按照抽樣原則進(jìn)行抽樣,所抽取的樣品必須具有代表性,驗(yàn)收完畢,盡量恢復(fù)原狀。內(nèi)容包括藥品外觀性狀的檢查和藥品包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)及標(biāo)識(shí)的檢查。
8.驗(yàn)收員對(duì)于購(gòu)進(jìn)手續(xù)不清或資料不全的藥品,不得驗(yàn)收入庫(kù)。
9.驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有疑問(wèn)的藥品,應(yīng)及時(shí)報(bào)質(zhì)量管-理-員復(fù)查、處理。發(fā)現(xiàn)不合格藥品,報(bào)質(zhì)量管理部門(mén)處理。
10.人為原因造成不合格藥品入庫(kù)的,將視情節(jié)輕重按公司獎(jiǎng)懲制度處罰。
藥品儲(chǔ)存管理制度
目的:確保在庫(kù)藥品質(zhì)量合格以及帳、貨、票相符
種類(lèi):管理制度
1.倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)根據(jù)藥品的質(zhì)量特性,完成藥品的合理儲(chǔ)存,對(duì)藥品儲(chǔ)存期間的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能,以及公司指定的各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程,熟悉本崗位職責(zé),并努力完成本職工作。
2.養(yǎng)護(hù)員負(fù)責(zé)庫(kù)存藥品的養(yǎng)護(hù)檢查工作,并指導(dǎo)和配合庫(kù)管員做好庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存環(huán)境與條件的控制工作。
3.質(zhì)量管-理-員負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)布局與設(shè)施設(shè)備的配置,對(duì)藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督與指導(dǎo)。
4.做好庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存環(huán)境與條件的監(jiān)測(cè)和控制;保持作業(yè)區(qū)清潔,無(wú)雜物堆放;保持儲(chǔ)存藥品的貨架、托盤(pán)等設(shè)施設(shè)備清潔,無(wú)破損和雜物堆放。嚴(yán)格按照庫(kù)房管理制度執(zhí)行,未經(jīng)批準(zhǔn)的人員,不得進(jìn)入儲(chǔ)存作業(yè)區(qū);儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)的人員不得有影響藥品質(zhì)量的行為;儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與儲(chǔ)存管理無(wú)關(guān)的物品。
5.保障倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備處于正常狀態(tài),建立維護(hù)檔案,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告、處理,并記錄。
6.根據(jù)藥品的包裝標(biāo)識(shí),分庫(kù)存放不同溫度要求的藥品,并采取有效措施確保溫度控制在適宜范圍(常溫庫(kù)溫度10-30度,陰涼庫(kù)溫度0-20度,冷庫(kù)溫度2-10度)。保證庫(kù)房相對(duì)濕度在35%-75%以?xún)?nèi)。國(guó)家專(zhuān)門(mén)管理的藥品要專(zhuān)區(qū)或?qū)?kù)存放,專(zhuān)人管理。中藥飲片分庫(kù)存放。有陰涼或冷藏要求的中藥飲片應(yīng)在專(zhuān)庫(kù)中設(shè)置陰涼庫(kù)或冷藏設(shè)施。不合格品及退回品存放于專(zhuān)庫(kù)中,在規(guī)定的期限內(nèi)及時(shí)處理。易燃或其他危險(xiǎn)品存放于遠(yuǎn)離普通庫(kù)房、四周空曠的危險(xiǎn)品庫(kù)。在人工作業(yè)的庫(kù)房?jī)?chǔ)存藥品的,要按質(zhì)量狀態(tài)實(shí)行色標(biāo)管理。合格藥品為綠色,不合格藥品為紅色,待確定藥品為黃色。
7.按照藥品的要求搬運(yùn)和堆碼藥品,避免損壞藥品包裝,并按批號(hào)堆碼。按照安全、方便、節(jié)約的原則,整齊、牢固堆垛,“五距”合理,合理利用倉(cāng)容,色標(biāo)明顯。不同批號(hào)藥品不得混垛。藥品不可倒置。對(duì)于包裝不牢固或過(guò)重的,不易堆碼過(guò)高,以防下層受壓變形。藥質(zhì)較輕又不需久儲(chǔ)的藥品,應(yīng)堆放在離裝卸地點(diǎn)較近的貨區(qū),便于搬運(yùn)。藥質(zhì)較輕者,可堆放于中心貨區(qū),可盡量堆高。同種藥品規(guī)格相同而包裝箱體積大小不一的,應(yīng)將大件放在下層,小件放在上層。
8.按規(guī)定擺放藥品:藥品與非藥品、外用藥與其他藥物分庫(kù)或分區(qū)存放。拆除外包裝的零貨藥品集中存放。品名或外包裝容易混淆的品種,應(yīng)分區(qū)或隔垛存放。固體藥品、半固體藥品及液體藥品分開(kāi)存放。堆碼順序要合理,后進(jìn)藥品的存放不得影響先進(jìn)藥品的出庫(kù)。不同品種、規(guī)格和批號(hào)的藥品,不得存放于同一貨位。
9.儲(chǔ)存藥品按照要求采取避光、遮光、通風(fēng)、防潮、防蟲(chóng)、防鼠等措施,保證在庫(kù)儲(chǔ)存藥品的質(zhì)量。
10.藥品距離效期僅有1年時(shí),由庫(kù)存員按月填寫(xiě)《效期藥品催銷(xiāo)表》,催促運(yùn)營(yíng)部加快銷(xiāo)售,以免過(guò)期損失。超過(guò)有效期的藥品,要及時(shí)填寫(xiě)《不合格藥品報(bào)損審批單》報(bào)損、銷(xiāo)毀,不得出庫(kù),不得流入市場(chǎng)。
11.定期對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳、貨相符。
藥品養(yǎng)護(hù)管理制度
目的:確保在庫(kù)藥品儲(chǔ)存質(zhì)量,防止藥品變質(zhì)失效
種類(lèi):管理制度
1.倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的養(yǎng)護(hù)員負(fù)責(zé)在庫(kù)藥品的檢查、養(yǎng)護(hù)工作。
2.藥品養(yǎng)護(hù)員應(yīng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷或者藥學(xué)初級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng),并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能以及公司的各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程,熟悉本崗位職責(zé),堅(jiān)持“預(yù)防為主,消除隱患”的原則,認(rèn)真完成本職工作,確保藥品質(zhì)量合格。
3.質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)養(yǎng)護(hù)員的藥品養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督,包括審核藥品的養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃、處理藥品養(yǎng)護(hù)工作中的質(zhì)量問(wèn)題和監(jiān)督考核養(yǎng)護(hù)工作質(zhì)量。
4.經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)審批,確定重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種,建立重點(diǎn)藥品養(yǎng)護(hù)檔案,結(jié)合經(jīng)營(yíng)品種的變化,定期分析并調(diào)整重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種目錄,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)提供科學(xué)依據(jù)。
5.養(yǎng)護(hù)員配合倉(cāng)庫(kù)管-理-員,對(duì)庫(kù)存藥品實(shí)行色標(biāo)管理。
6.重點(diǎn)做好夏防、冬防養(yǎng)護(hù)工作,每年根據(jù)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查、養(yǎng)護(hù)藥品質(zhì)量,確保藥品度冬過(guò)夏。遇到汛期、雨季、高溫、嚴(yán)寒等特殊情況,要增加檢查、養(yǎng)護(hù)頻率。
7.根據(jù)庫(kù)房條件、外部環(huán)境、藥品質(zhì)量特性等對(duì)藥品進(jìn)行合理養(yǎng)護(hù)。
7.1經(jīng)常檢查并積極改善藥品的儲(chǔ)存條件、防護(hù)措施、衛(wèi)生環(huán)境。
7.2配合倉(cāng)庫(kù)保管員,對(duì)庫(kù)房的溫濕度進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)和調(diào)控,根據(jù)溫濕度的變化及時(shí)采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、除濕等措施。
7.3指導(dǎo)和督促儲(chǔ)存人員對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存與作業(yè)。
7.4按照養(yǎng)護(hù)計(jì)劃對(duì)庫(kù)存藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查,并建立養(yǎng)護(hù)記錄。對(duì)儲(chǔ)存條件有特殊要求的或者有效期較短的品種進(jìn)行重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。
7.5中藥飲片應(yīng)當(dāng)按其特性采取有效方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)并記錄,所采取的養(yǎng)護(hù)方法不得對(duì)藥品造成污染。
7.6發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題或質(zhì)量可疑藥品,立即在計(jì)算機(jī)中鎖定和記錄,停止銷(xiāo)售,并通知質(zhì)量管理部確認(rèn)、處理。
7.7定期匯總、分析養(yǎng)護(hù)信息,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)工作方法,并加強(qiáng)與質(zhì)量管理部門(mén)的溝通,針對(duì)養(yǎng)護(hù)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,剖析現(xiàn)有庫(kù)存條件存在的不足,及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn),不斷完善質(zhì)量管理體系。
8.藥品養(yǎng)護(hù)按照“334”原則進(jìn)行循環(huán)檢查。檢查按季度進(jìn)行,一般藥品入庫(kù)后3個(gè)月起進(jìn)行第一次檢查。有效期長(zhǎng)的藥品,每季度檢查一次。對(duì)于效期短或者近效期的,應(yīng)逐月檢查。有效期在半年內(nèi)的近效期藥品和即將失效的藥品,應(yīng)及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。
9.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行跟蹤和控制,并采取近效期預(yù)警和超效期自動(dòng)鎖定等措施,防止過(guò)期藥品銷(xiāo)售。
10.藥品因破損而導(dǎo)致液體、氣體、粉末泄漏時(shí),應(yīng)迅速分別采取擦拭沖洗、開(kāi)窗通風(fēng)、清掃等安全處理措施,防止對(duì)儲(chǔ)存環(huán)境和其他藥品造成污染。
11.對(duì)質(zhì)量可疑藥品應(yīng)立即停止銷(xiāo)售,并在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中鎖定,同時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理部門(mén)確認(rèn)。
12.對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的藥品,存放于標(biāo)志明顯的專(zhuān)用場(chǎng)所,并與其他藥物有效隔離,不得銷(xiāo)售。懷疑為假藥的,及時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理部門(mén)和藥品監(jiān)督管理部門(mén)。對(duì)不合格藥品要查明原因,及時(shí)采取措施。不合格藥品的處理過(guò)程要有完整的手續(xù)和記錄。
藥品配送與出庫(kù)管理制度
目的:規(guī)范藥品配送與出庫(kù)管理
種類(lèi):管理制度
1.本公司各連鎖門(mén)店不得自行從公司以外的任何單位采購(gòu)藥品,只能向公司請(qǐng)領(lǐng),由公司統(tǒng)一配送藥品。
2.門(mén)店店長(zhǎng)或經(jīng)理應(yīng)隨時(shí)掌握本門(mén)店藥品的進(jìn)、銷(xiāo)、存狀況,保持與公司倉(cāng)儲(chǔ)部和采購(gòu)部的信息溝通,隨時(shí)掌握庫(kù)存信息,根據(jù)銷(xiāo)售需要,通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)定期制定藥品請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃,完成本門(mén)店藥品請(qǐng)領(lǐng)工作,避免藥品積壓滯銷(xiāo),造成藥品過(guò)期。
3.營(yíng)運(yùn)部庫(kù)存管-理-員要隨時(shí)掌握產(chǎn)品銷(xiāo)售政策,按品類(lèi)將缺貨、斷貨及新品需求信息反饋至采購(gòu)部,并將缺貨原因匯總反饋到門(mén)店,做到門(mén)店與總部的商品信息溝通工作。
4.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及庫(kù)存記錄生成配送訂單。系統(tǒng)對(duì)各門(mén)店的經(jīng)營(yíng)范圍自動(dòng)識(shí)別并審核,拒絕超出經(jīng)營(yíng)范圍配送訂單的生成。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行自動(dòng)跟蹤和控制,具備近效期預(yù)警提示、禁止30日內(nèi)失效的藥品的出庫(kù)配送、超有效期自動(dòng)鎖定及停售等功能。
5.營(yíng)運(yùn)部庫(kù)存管-理-員負(fù)責(zé)接受各門(mén)店上報(bào)的藥品請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃,并根據(jù)庫(kù)存信息,給門(mén)店配貨,形成門(mén)店采購(gòu)記錄(倉(cāng)儲(chǔ)部的配送記錄),并將采購(gòu)記錄報(bào)倉(cāng)儲(chǔ)部。
6.采購(gòu)記錄包括藥品的通用名稱(chēng)、規(guī)格、劑型、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、購(gòu)貨單位、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)日期等內(nèi)容。中藥飲片的采購(gòu)記錄包括品名規(guī)格、批號(hào)、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠商、購(gòu)貨單位、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)日期等內(nèi)容。采購(gòu)記錄保存5年。
7.倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)根據(jù)采購(gòu)記錄按照“先進(jìn)先出”和“近期先出”的原則選擇藥品批號(hào),進(jìn)行出庫(kù)、配貨,形成配送、出庫(kù)記錄,并打印各門(mén)店配送單,內(nèi)容與采購(gòu)記錄相同。運(yùn)輸部負(fù)責(zé)將藥物連同配送單運(yùn)送至門(mén)店。
8.門(mén)店、營(yíng)運(yùn)部與倉(cāng)儲(chǔ)部三者之間信息有誤時(shí),要及時(shí)進(jìn)行電話查詢(xún)、核對(duì),做到藥品配送準(zhǔn)確無(wú)誤。
9.藥品出庫(kù)時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)照配送單,認(rèn)真進(jìn)行出庫(kù)復(fù)核,發(fā)現(xiàn)以下情況者,不得出庫(kù),并報(bào)質(zhì)量管理部處理:
9.1藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條損壞等問(wèn)題;
9.2包裝內(nèi)有異常響動(dòng)或者液體滲漏;
9.3標(biāo)簽脫落、字跡模糊不清或者標(biāo)示內(nèi)容與實(shí)物不符;
9.4藥品已超過(guò)有效期;
9.5其他異常情況的藥品。
10.倉(cāng)儲(chǔ)部應(yīng)建立藥品出庫(kù)復(fù)核記錄,除配送記錄的內(nèi)容外,要由質(zhì)量狀況和復(fù)核人員等內(nèi)容,并在相應(yīng)位置簽章。
11.藥品拼箱發(fā)貨的代用包裝箱要有醒目的拼箱標(biāo)志。
倉(cāng)儲(chǔ)部職責(zé)
目的:明確倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的職責(zé)
種類(lèi):部門(mén)職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司各類(lèi)物資的儲(chǔ)存、保管以及各類(lèi)物品包裝的回收、清潔和處理等工作。
2.負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)藥品和銷(xiāo)后退回藥品的收貨檢查和入庫(kù)驗(yàn)收工作,并做好記錄。
3.負(fù)責(zé)根據(jù)藥品的質(zhì)量特性,對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存。
4.負(fù)責(zé)根據(jù)庫(kù)房條件、外部環(huán)境、藥品質(zhì)量特性等,對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
5.負(fù)責(zé)應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng),對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行自動(dòng)跟蹤和控制,采取近效期預(yù)警和超過(guò)有效期自動(dòng)鎖定等措施,防止過(guò)期藥品銷(xiāo)售。
6.參與不合格藥品的查詢(xún)、確認(rèn)和銷(xiāo)毀等處理工作。
7.因破損引起的液體、氣體、粉末泄露時(shí),負(fù)責(zé)迅速采取安全處理措施,防止對(duì)儲(chǔ)存環(huán)境和其他藥品造成污染。
8.負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量可疑藥品采取停售措施,并在計(jì)算機(jī)中鎖定,同時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理部確認(rèn)、處理。
9.定期對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳、貨相符。
10.其他應(yīng)該由倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)完成的工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)人職責(zé)
目的:明確倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理的職責(zé)
種類(lèi):崗位職責(zé)
1.在企業(yè)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程,努力完成本職工作。
2.負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)部所屬員工的行政管理和倉(cāng)儲(chǔ)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的日常管理工作。
2.負(fù)責(zé)做好倉(cāng)儲(chǔ)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),協(xié)助人力資源部做好員工的選拔、配備、培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制定倉(cāng)儲(chǔ)部工作計(jì)劃。
3.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理整體要求和gsp要求,參與制定企業(yè)質(zhì)量管理制度體系,并保證倉(cāng)儲(chǔ)部認(rèn)真實(shí)施。配合質(zhì)量管理部完成企業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審和gsp內(nèi)審工作。
4.負(fù)責(zé)根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)部工作性質(zhì)和特點(diǎn),制定本部門(mén)的管理制度、操作規(guī)程和崗位職責(zé),并監(jiān)督實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)、教育工作,不斷提高員工整體素質(zhì),總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),確保員工圓滿(mǎn)完成本職工作。
6.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的倉(cāng)庫(kù)工作任務(wù),并將各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,并督促員工,圓滿(mǎn)完成。
7.認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家藥品管理方面的法律法規(guī),按照gsp要求,設(shè)置合適的崗位,完成藥品的收貨、驗(yàn)收、入庫(kù)、保養(yǎng)、出庫(kù)等方面的各項(xiàng)工作,并督促相關(guān)員工認(rèn)真做好記錄工作。
8.定期組織盤(pán)點(diǎn)。對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行盈虧、丟失、損壞等情況查明原因,分清責(zé)任,并提出處理意見(jiàn)。
9.協(xié)助質(zhì)管部完成不合格藥品的確認(rèn)和銷(xiāo)毀工作。
11.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部質(zhì)量管-理-員職責(zé)
目的:加強(qiáng)在庫(kù)藥品質(zhì)量管理,確保藥品質(zhì)量合格
種類(lèi):崗位職責(zé)
1.在倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理部指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織本部相關(guān)崗位人員學(xué)習(xí)并監(jiān)督執(zhí)行藥品管理相關(guān)法規(guī)及公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)及相關(guān)操作規(guī)程。
2.應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷或者具有藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
3.研究和確定本部質(zhì)量管理工作的重大問(wèn)題。在本部?jī)?nèi)部,對(duì)藥品質(zhì)量問(wèn)題具有裁決權(quán)。
4.負(fù)責(zé)配合公司質(zhì)量管理部門(mén),組織實(shí)施并完成以下質(zhì)量管理工作:質(zhì)量管理體系內(nèi)審和gsp內(nèi)部評(píng)審;藥品質(zhì)量查詢(xún)及質(zhì)量信息管理;藥品質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告;不合格藥品的確認(rèn)及處理,對(duì)處理過(guò)程進(jìn)行記錄并歸檔保存。假、劣藥品的上報(bào)和藥品不良反應(yīng)的報(bào)告。
5.負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督藥品收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、檢查、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)和出庫(kù)復(fù)核等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理以及重點(diǎn)藥品的養(yǎng)護(hù)工作。
6.負(fù)責(zé)本部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)。
7.負(fù)責(zé)組織本部計(jì)量器具的校準(zhǔn)、檢定工作。
8.完成部門(mén)經(jīng)理和質(zhì)量管理部部交辦的其他工作;
倉(cāng)儲(chǔ)部收貨員職責(zé)
目的:規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)部收貨員職責(zé)
種類(lèi):崗位職責(zé)
1.在倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程,努力完成本職工作。
2. 完成公司采購(gòu)藥品以及門(mén)店銷(xiāo)后退回藥品的收貨工作。
3. 藥品到貨時(shí),負(fù)責(zé)核實(shí)運(yùn)輸方式是否符合要求,并對(duì)照隨貨同行單(票)和采購(gòu)記錄核對(duì)藥品,做到票、帳、貨相符。
4.嚴(yán)格按法定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定操作規(guī)程、在規(guī)定的時(shí)限(冷藏藥品2小時(shí),常溫藥品4小時(shí))內(nèi)對(duì)到貨藥品逐批進(jìn)行收貨。收貨員對(duì)收貨期間的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
5.冷藏、冷凍藥品到貨時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)其運(yùn)輸方式和運(yùn)輸過(guò)程的溫度記錄、運(yùn)輸時(shí)間等質(zhì)量控制狀況進(jìn)行重點(diǎn)檢查并記錄。不符合溫度的,拒收。
6.負(fù)責(zé)將符合收貨要求的藥品,按照其品種特性要求,放于相應(yīng)的待驗(yàn)區(qū)域,或者設(shè)置狀態(tài)標(biāo)志,通知驗(yàn)收。冷藏冷凍藥品放冷庫(kù)內(nèi)待驗(yàn)。
7.完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部驗(yàn)收員職責(zé)
目的:規(guī)范驗(yàn)收員職責(zé)
種類(lèi):崗位職責(zé)
1.在倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理部指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程,熟悉本崗位職責(zé),努力完成本職工作。
進(jìn)行藥品驗(yàn)收工作。
2.質(zhì)量驗(yàn)收員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)中專(zhuān)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷或者具有藥學(xué)處級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
3.負(fù)責(zé)完成本公司采購(gòu)藥品及門(mén)店銷(xiāo)后退回藥品驗(yàn)收工作。
4.負(fù)責(zé)保持藥品待驗(yàn)區(qū)域及驗(yàn)收設(shè)施設(shè)備的清潔、衛(wèi)生,防止污染藥品。
5. 根據(jù)藥品不同類(lèi)別和特性,保證待驗(yàn)藥品在符合其儲(chǔ)存條件的環(huán)境下,在規(guī)定的驗(yàn)收時(shí)限(24小時(shí))內(nèi)完成驗(yàn)收,并對(duì)驗(yàn)收期間的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
7.國(guó)家專(zhuān)門(mén)管理的藥品(含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑),應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的專(zhuān)庫(kù)或者專(zhuān)區(qū)內(nèi)驗(yàn)收。冷藏藥品在符合其儲(chǔ)存條件的冷庫(kù)內(nèi)驗(yàn)收,并爭(zhēng)取在最短的時(shí)限內(nèi)完成。
8.做好驗(yàn)收記錄,并在驗(yàn)收記錄上簽署姓名和驗(yàn)收日期。對(duì)已經(jīng)驗(yàn)收合格的藥品,應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整藥品質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)或移入相應(yīng)區(qū)域。驗(yàn)收不合格的藥品,需注明不合格事項(xiàng)及處置措施。
9.負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)儲(chǔ)保管員將驗(yàn)收合格的藥品及時(shí)辦理入庫(kù),建立庫(kù)存記錄。證明文件不全,或者內(nèi)容與到貨藥品不符以及其他不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的,不得入庫(kù),并交質(zhì)量管理部門(mén)處理。
10.負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店銷(xiāo)后退回藥品進(jìn)行逐項(xiàng)檢查驗(yàn)收,并建立專(zhuān)門(mén)的《銷(xiāo)后退回驗(yàn)收記錄》。
11.負(fù)責(zé)按規(guī)定對(duì)實(shí)行電子監(jiān)管碼的藥品進(jìn)行掃描,并及時(shí)將數(shù)據(jù)上傳至中國(guó)藥品電子監(jiān)管網(wǎng)平臺(tái)。對(duì)未按規(guī)定加印或加貼電子監(jiān)管碼,或者監(jiān)管碼印刷不符合規(guī)定要求,造成掃描設(shè)備無(wú)法識(shí)別的,應(yīng)當(dāng)拒收。監(jiān)管碼信息與藥品包裝信息不符的,要及時(shí)向供貨單位進(jìn)行查詢(xún)、確認(rèn),未得到確認(rèn)之前,不得入庫(kù),必要時(shí),向當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門(mén)報(bào)告。
12.完成部門(mén)經(jīng)理和質(zhì)量管理部交辦的其他工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部保管員職責(zé)
目的:明確藥品保管員職責(zé)
種類(lèi):崗位職責(zé)
1.在倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程,熟悉本崗位職責(zé),努力完成本職工作。
2.負(fù)責(zé)根據(jù)藥品的質(zhì)量特性,完成藥品的合理儲(chǔ)存和管理工作。
3.負(fù)責(zé)保持儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)清潔,無(wú)雜物堆放;保持儲(chǔ)存藥品的貨架、托盤(pán)等設(shè)施設(shè)備清潔,無(wú)破損。嚴(yán)格按照庫(kù)房管理制度執(zhí)行,未經(jīng)批準(zhǔn)的人員,不得進(jìn)入儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)。儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)的人員不得有影響藥品質(zhì)量的行為。保證儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與儲(chǔ)存管理無(wú)關(guān)的物品。
4.保障倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備處于正常狀態(tài),建立維護(hù)檔案,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告、處理,并記錄。
5.保證倉(cāng)庫(kù)維持合適的溫度和濕度,并根據(jù)藥品的包裝標(biāo)識(shí),按照藥品與非藥品、外用藥與其他藥物分開(kāi)存放,中藥飲片分庫(kù)存放,拆除外包裝的零貨藥品集中存放。
6.保證人工作業(yè)的庫(kù)房?jī)?chǔ)存藥品時(shí),須按質(zhì)量狀態(tài)實(shí)行色標(biāo)管理。
7.負(fù)責(zé)按照藥品的要求搬運(yùn)和堆碼藥品,避免損壞藥品包裝,并按批號(hào)堆碼,不同批號(hào)藥品不得混垛。
8.采取避光、遮光、通風(fēng)、防潮、防蟲(chóng)、防鼠等措施,保證在庫(kù)儲(chǔ)存藥品的質(zhì)量。
9.完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
倉(cāng)儲(chǔ)部養(yǎng)護(hù)員職責(zé)
目的:明確藥品養(yǎng)護(hù)員職責(zé)
種類(lèi):崗位職責(zé)
1.在倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程,熟悉本崗位職責(zé),努力完成本職工作。
負(fù)責(zé)在庫(kù)藥品的檢查、養(yǎng)護(hù)工作。
2.養(yǎng)護(hù)員應(yīng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷或者藥學(xué)處級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)。
3.負(fù)責(zé)制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并按照計(jì)劃對(duì)在庫(kù)藥品的實(shí)行檢查、養(yǎng)護(hù)工作。
4.檢查并協(xié)助保管員改善藥品的儲(chǔ)存條件、防護(hù)措施、衛(wèi)生環(huán)境,指導(dǎo)和督促保管員對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存與作業(yè)。
5.按照藥品儲(chǔ)存溫濕度條件的要求,利用全自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)溫濕度進(jìn)行設(shè)定和監(jiān)測(cè),并在系統(tǒng)中設(shè)置超標(biāo)自動(dòng)報(bào)警功能,對(duì)庫(kù)房的溫濕度進(jìn)行動(dòng)態(tài)的、有效的監(jiān)測(cè),根據(jù)溫濕度的變化及時(shí)采取通風(fēng)、降溫、除濕等措施。
6.監(jiān)視計(jì)算機(jī)對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行跟蹤和控制,并采取近效期預(yù)警和超效期自動(dòng)鎖定等措施,防止過(guò)期藥品出庫(kù)、配送。
7.發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題或質(zhì)量可疑藥品,立即在計(jì)算機(jī)中鎖定和記錄,停止出庫(kù)、銷(xiāo)售,并通知質(zhì)量管理部確認(rèn)。
8.對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的藥品,要存放于標(biāo)志明顯的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所,并有效隔離,不得出庫(kù)、配送。對(duì)不合格藥品查明原因,及時(shí)采取措施。不合格藥品的處理過(guò)程要有完整的手續(xù)和記錄。懷疑為假藥的,及時(shí)報(bào)告藥品監(jiān)督管理部門(mén)。
9.參與庫(kù)存藥品盤(pán)點(diǎn),做到帳、貨相符。
10.完成本部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
藥品收貨操作規(guī)程
目的:規(guī)范藥品收貨操作
種類(lèi):操作規(guī)程
1.藥品到貨時(shí),收貨員應(yīng)對(duì)藥品的運(yùn)輸工具和運(yùn)輸狀況進(jìn)行檢查。
1.1檢查運(yùn)輸工具是否密閉,如發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸工具內(nèi)有雨淋、腐蝕、污染等可能影響藥品質(zhì)量的現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部,并報(bào)質(zhì)量管理部門(mén)處理。
1.2根據(jù)運(yùn)輸單據(jù)載明的啟運(yùn)日期,檢查是否符合約定的在途時(shí)限。對(duì)不符合約定時(shí)限的,報(bào)質(zhì)量管理部門(mén)處理。
1.3供貨方委托運(yùn)輸藥品的,采購(gòu)部要提前向供貨單位委托的承運(yùn)單位、承運(yùn)方式和啟運(yùn)時(shí)間等信息,并將上述情況提前通知收貨員。收貨員在藥品到貨后,逐一核對(duì)上述內(nèi)容,與通知內(nèi)容不一致的,通知采購(gòu)部,并報(bào)質(zhì)量管理部門(mén)處理。
1.4冷藏、冷凍藥品到貨時(shí),收貨員要查驗(yàn)冷藏車(chē)、車(chē)載冷藏箱或保溫箱的溫度狀況,核查并留存運(yùn)輸過(guò)程和到貨時(shí)的溫度記錄;對(duì)未采用規(guī)定的冷藏設(shè)備運(yùn)輸,或者溫度不符合要求的,應(yīng)當(dāng)拒收。同時(shí),對(duì)藥品進(jìn)行控制管理,做好記錄,并報(bào)質(zhì)量管理部門(mén)處理。
2.藥品到貨時(shí),收貨員應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)隨貨同行單(票),以及相關(guān)的采購(gòu)記錄。
2.1無(wú)隨貨同行單(票)或無(wú)采購(gòu)記錄的,應(yīng)當(dāng)拒收;
2.2隨貨同行單(票)記載的供貨單位、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱(chēng)、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容,與采購(gòu)記錄以及本企業(yè)情況不符的,應(yīng)當(dāng)拒收,并通知采購(gòu)部門(mén)處理。
3.依據(jù)隨貨同行單(票)核對(duì)藥品實(shí)物。隨貨同行單(票)中的記載的藥品的通用名稱(chēng)、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠商等內(nèi)容,與藥品實(shí)物不符的,應(yīng)當(dāng)拒收,并通知采購(gòu)部門(mén)處理。
4.隨貨同行單(票)或到貨藥品與采購(gòu)記錄的有關(guān)內(nèi)容不符的,由采購(gòu)部門(mén)與供貨單位核實(shí)和處理。
4.1隨貨同行單(票)內(nèi)容中,除數(shù)量以外的其他內(nèi)容與采購(gòu)記錄、藥品實(shí)物不符的,經(jīng)供貨單位確認(rèn),并提供正確的隨貨同行單(票)后,方可收貨。
4.2隨貨同行單(票)與采購(gòu)記錄、藥品實(shí)物的數(shù)量不符的,經(jīng)供貨單位確認(rèn)后,應(yīng)當(dāng)由采購(gòu)部門(mén)確定,并調(diào)整數(shù)量后,方可收貨。
5.收貨員應(yīng)當(dāng)拆除藥品的運(yùn)輸包裝,檢查藥品的外包裝是否完好,對(duì)出現(xiàn)破損、污染、標(biāo)示不清等情況的藥品,應(yīng)當(dāng)拒收。
6.收貨員將核對(duì)無(wú)誤的藥品,放置于相應(yīng)的待驗(yàn)區(qū)域內(nèi),并在隨貨同行單(票)上簽字后,移交驗(yàn)收員。
藥品驗(yàn)收操作規(guī)程
目的:規(guī)范藥品驗(yàn)收操作
種類(lèi):操作規(guī)程
1.從事藥品驗(yàn)收的驗(yàn)收員,應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)中專(zhuān)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷或者具有藥學(xué)初級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
2.藥品的待驗(yàn)區(qū)域及驗(yàn)收的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)符合以下要求:
2.1待驗(yàn)區(qū)域有明顯的標(biāo)識(shí),并與其他區(qū)域有效隔離;
2.2待驗(yàn)區(qū)域符合待驗(yàn)藥品的儲(chǔ)存溫度要求;
2.3保持驗(yàn)收設(shè)施、設(shè)備的清潔,不得污染藥品;
2.5配備電子監(jiān)管碼的掃描和數(shù)據(jù)上傳設(shè)備。
3.根據(jù)藥品不同類(lèi)別和特性,明確規(guī)定待驗(yàn)藥品的驗(yàn)收時(shí)限(常溫24小時(shí),冷藏4小時(shí)),并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)驗(yàn)收。驗(yàn)收合格,及時(shí)入庫(kù)。驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)該盡快處理,防止對(duì)藥品質(zhì)量造成影響。
4.按照藥品的批號(hào),逐批查驗(yàn)藥品的合格證明文件。對(duì)于證明文件不全,或者內(nèi)容與到貨藥品不符的,不得入庫(kù),并交質(zhì)量管理部門(mén)處理。
4.1按照藥品批號(hào),查驗(yàn)同批號(hào)的,加蓋供貨單位藥品檢驗(yàn)專(zhuān)用章或者質(zhì)量管理專(zhuān)用章的藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。從批發(fā)企業(yè)采購(gòu)藥品的,檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)的傳遞和保存,可以采用電子數(shù)據(jù)形式,但要保證其合法性和有效性。
4.2驗(yàn)收進(jìn)口藥品時(shí),查驗(yàn)加蓋供貨單位質(zhì)量管理專(zhuān)用印章的以下相關(guān)證明文件:
4.2.1《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》;
4.2.2《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》或者注明“已抽樣”字樣的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》;
4.2.3實(shí)行批簽發(fā)管理的生物制品,要查驗(yàn)《進(jìn)口檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》和批簽發(fā)證明文件;
5.對(duì)每次到貨的藥品進(jìn)行逐批、抽樣驗(yàn)收,抽取的樣品應(yīng)當(dāng)具有代表性。對(duì)于不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的,不得入庫(kù),并報(bào)質(zhì)量管理部門(mén)處理。
5.1同一批號(hào)的`整件藥品,按照堆碼情況隨機(jī)抽樣檢查。2件及以下者,全部抽樣檢查;2—50件者,至少抽樣檢查3件;多于50件者,每增加50件,至少增加抽樣檢查1件,不足50件者,按50件計(jì)。
5.2對(duì)抽取的整件藥品,須開(kāi)箱抽樣檢查,從每整件的上、中、下不同位置,隨機(jī)抽取3個(gè)最小包裝進(jìn)行檢查,對(duì)存在封口不牢、標(biāo)簽無(wú)損、有明顯重量差異或外觀異常等情況的,至少再增加1倍抽樣數(shù)量,進(jìn)行再檢查。
5.3對(duì)整件藥品存在破損、污染、滲液、封條損壞等包裝異常的,要開(kāi)箱檢查至最小包裝。
5.4非整件藥品要逐箱檢查,對(duì)同一批號(hào)的藥品,至少隨機(jī)抽取1個(gè)最小包裝。
6.驗(yàn)收員對(duì)抽樣藥品的外觀、包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)等逐一進(jìn)行檢查、核對(duì),出現(xiàn)問(wèn)題的,報(bào)質(zhì)量管理部門(mén)處理。
6.1應(yīng)當(dāng)檢查運(yùn)輸儲(chǔ)存包裝的封條有無(wú)損壞,包裝上是否清晰注明品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期、批準(zhǔn)文號(hào)、貯藏、包裝規(guī)格及儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志或特殊管理的藥品、外用藥品、非處方藥的標(biāo)識(shí)等標(biāo)記。
6.2最小包裝應(yīng)當(dāng)檢查封口是否嚴(yán)密、牢固,有無(wú)破損、污染或滲液,包裝及標(biāo)簽印字是否清晰,標(biāo)簽粘貼是否牢固。
6.3每一最小包裝的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)是否符合以下規(guī)定:
6.3.1標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)有品名、規(guī)格、用法用量、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)廠商等內(nèi)容。對(duì)注射劑瓶、滴眼劑瓶等因標(biāo)簽尺寸限制無(wú)法全部注明上述內(nèi)容的,至少應(yīng)標(biāo)明品名、規(guī)格、批號(hào)3項(xiàng);中藥蜜丸的蠟殼上至少要注明品名。
6.3.2化學(xué)藥品與生物制品說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)列有以下內(nèi)容:藥品名稱(chēng)(通用名稱(chēng)、商品名稱(chēng)、英文名稱(chēng)、漢語(yǔ)拼音)、成分[活性成分的化學(xué)名稱(chēng)、分子式、分子量、化學(xué)結(jié)構(gòu)式(復(fù)方制劑可列出其組分名稱(chēng))]、性狀、適應(yīng)癥、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項(xiàng)、孕婦及哺乳期婦女用藥、兒童用藥、老年用藥、藥物相互作用、藥物過(guò)量、臨床試驗(yàn)、藥理毒理、藥代動(dòng)力學(xué)、貯藏、包裝、有效期、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)(企業(yè)名稱(chēng)、生產(chǎn)地址、郵政編碼、電話和傳真)。
6.3.3中藥說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)列有以下內(nèi)容:藥品名稱(chēng)(通用名稱(chēng)、漢語(yǔ)拼音)、成分、性狀、功能主治、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項(xiàng)、藥物相互作用、貯藏、包裝、有效期、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文號(hào)、說(shuō)明書(shū)修訂日期、生產(chǎn)企業(yè)(企業(yè)名稱(chēng)、生產(chǎn)地址、郵政編碼、電話和傳真)。
6.3.4外用藥品的包裝、標(biāo)簽及說(shuō)明書(shū)上均應(yīng)當(dāng)有規(guī)定的標(biāo)識(shí)和警示說(shuō)明,處方藥和非處方藥的標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)上有相應(yīng)的警示語(yǔ)或忠告語(yǔ);非處方藥的包裝有國(guó)家規(guī)定的專(zhuān)有標(biāo)識(shí);蛋白同化制劑和肽類(lèi)激素及含興奮劑類(lèi)成分的藥品應(yīng)標(biāo)明“運(yùn)動(dòng)員慎用”警示標(biāo)識(shí)。
6.3.5進(jìn)口藥品的包裝、標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)以中文注明品名、主要成分以及注冊(cè)證號(hào),并有中文說(shuō)明書(shū)。
6.3.6 中藥飲片的包裝或容器應(yīng)當(dāng)與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求。中藥飲片的標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)注明品名、包裝規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期;整件包裝上應(yīng)當(dāng)有品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、供貨單位(改為生產(chǎn)企業(yè))等,并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片,還需注明批準(zhǔn)文號(hào)。
6.3.7中藥材應(yīng)當(dāng)有包裝,并標(biāo)明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、供貨單位、收購(gòu)日期、發(fā)貨日期等;實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥材,還需注明批準(zhǔn)文號(hào)。
7.在保證質(zhì)量的前提下,如果生產(chǎn)企業(yè)有特殊質(zhì)量要求,或者打開(kāi)最小包裝可能影響藥品質(zhì)量的,可不打開(kāi)最小包裝;外包裝及封簽完整的原料藥、實(shí)施批簽發(fā)管理的生物制品,可不開(kāi)箱檢查。
8.驗(yàn)收員對(duì)銷(xiāo)后退回藥品要進(jìn)行逐批檢查驗(yàn)收,并開(kāi)箱抽樣檢查。證件包西黃丸好的,按照“上、中、下”“三個(gè)最小包裝”原則,加倍抽樣檢查;無(wú)完好外包裝的,每件須抽樣檢查至最小包裝,必要時(shí),送藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。驗(yàn)收合格,方可入庫(kù)銷(xiāo)售。不合格藥品按《規(guī)范》有關(guān)規(guī)定處理。
9.檢查驗(yàn)收結(jié)束后,將檢查后的完好樣品放回原包裝,并在抽樣的整件包裝上,標(biāo)明抽驗(yàn)標(biāo)志。對(duì)已經(jīng)驗(yàn)收的藥品,應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整藥品質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)或移入相應(yīng)區(qū)域。
10.驗(yàn)收合格的藥品,由驗(yàn)收員和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)辦理入庫(kù)手續(xù),由倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)建立庫(kù)存記錄。
11.驗(yàn)收藥品應(yīng)當(dāng)做好驗(yàn)收記錄。
11.1驗(yàn)收記錄包括藥品的通用名稱(chēng)、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、到貨數(shù)量、到貨日期、驗(yàn)收合格數(shù)量、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收員姓名和驗(yàn)收日期等內(nèi)容。
11.2中藥飲片的驗(yàn)收記錄包括品名、規(guī)格、批號(hào)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、到貨數(shù)量、驗(yàn)收合格數(shù)量等內(nèi)容,實(shí)行批簽發(fā)的中藥飲片,還要記錄批準(zhǔn)文號(hào)。
11.3建立專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)后退回驗(yàn)收記錄,內(nèi)容包括退貨單位、退貨日期、通用名稱(chēng)、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、生產(chǎn)廠商(或產(chǎn)地)、有效期、數(shù)量、驗(yàn)收日期、退貨原因、驗(yàn)收結(jié)果和驗(yàn)收員等。
11.4驗(yàn)收不合格的藥品,需注明不合格事項(xiàng)及處置措施。
12.實(shí)行電子監(jiān)管碼的藥品,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定進(jìn)行掃描,并及時(shí)將數(shù)據(jù)上床至中國(guó)藥品電子監(jiān)管網(wǎng)平臺(tái)。
12.2監(jiān)管碼信息與藥品包裝信息不符的,要及時(shí)向供貨單位進(jìn)行查詢(xún)、確認(rèn),未得到確認(rèn)之前,不得入庫(kù),必要時(shí),向當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門(mén)報(bào)告。
藥品儲(chǔ)存操作規(guī)程
目的:規(guī)范藥品儲(chǔ)存操作
種類(lèi):操作規(guī)程
1.公司負(fù)責(zé)根據(jù)藥品的質(zhì)量特性,提供必要的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和條件,以保障藥品的合理儲(chǔ)存。
2.倉(cāng)儲(chǔ)部質(zhì)量管-理-員監(jiān)督、指導(dǎo)下的倉(cāng)儲(chǔ)保管員負(fù)責(zé)藥品的在庫(kù)儲(chǔ)存管理,養(yǎng)護(hù)員負(fù)責(zé)庫(kù)存藥品的養(yǎng)護(hù)檢查。
3.做好倉(cāng)庫(kù)設(shè)施、設(shè)備管理,保障其處于正常狀態(tài),建立設(shè)備管理檔案,及時(shí)記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告、處理,并將處理情況及時(shí)記錄、歸檔。
4.做好庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存環(huán)境管理,保持環(huán)境整潔、安全。庫(kù)區(qū)不得存放與儲(chǔ)存藥品無(wú)關(guān)的物品,不得從事與儲(chǔ)存藥品無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
5.做好庫(kù)內(nèi)溫濕度監(jiān)測(cè)與調(diào)控。冷藏庫(kù)2-10℃,陰涼庫(kù)0-20℃,常溫庫(kù)10-30℃。相對(duì)濕度未35%--75%。溫濕度處于臨界值時(shí),協(xié)助養(yǎng)護(hù)員及時(shí)采取改善措施。
6.庫(kù)管員將已經(jīng)驗(yàn)收合格,并辦理入庫(kù)手續(xù)的藥品移入“合格品區(qū)”。
7.按照藥品的儲(chǔ)藏條件要求,將藥品存放于相應(yīng)的庫(kù)內(nèi)。搬運(yùn)時(shí),按外包裝標(biāo)識(shí)操作,不得倒置。中藥飲片、不合格品及退回品分別存放于專(zhuān)用庫(kù)內(nèi),易燃或其他危險(xiǎn)品存放于危險(xiǎn)品庫(kù)。國(guó)家專(zhuān)門(mén)管理的藥品要專(zhuān)區(qū)或?qū)?kù)存放,專(zhuān)人管理。
8.按要求將藥品存放在相應(yīng)的貨位,詳細(xì)記錄“藥品貨位卡”,并合理堆碼。按照安全、方便、節(jié)約的原則,整齊、牢固堆垛,“五距”合理,合理利用倉(cāng)容,色標(biāo)明顯。
9.按規(guī)定擺放藥品。藥品與非藥品、外用藥與其他藥分開(kāi)存放,拆除外包裝的零貨藥品集中存放。品名或外包裝容易混淆的品種,應(yīng)分區(qū)或隔垛存放。固體藥品、半固體藥品及液體藥品分開(kāi)存放。不同品種、規(guī)格和批號(hào)的藥品,不得存放于同一貨位。
9.儲(chǔ)存藥品按照要求采取避光、遮光、通風(fēng)、防潮、防蟲(chóng)、防鼠等措施,保證在庫(kù)儲(chǔ)存藥品的質(zhì)量。
10定期對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳、貨相符。
11.配合養(yǎng)護(hù)員對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行檢查、養(yǎng)護(hù)。發(fā)現(xiàn)藥品距離效期僅有1年時(shí),由庫(kù)存員按月填寫(xiě)《效期藥品催銷(xiāo)表》,催促運(yùn)營(yíng)部加快銷(xiāo)售,以免過(guò)期損失。超過(guò)有效期的藥品,要及時(shí)填寫(xiě)《不合格藥品報(bào)損審批單》報(bào)損、銷(xiāo)毀,不得出庫(kù)、銷(xiāo)售,不得流入市場(chǎng)。
藥品養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程
目的:規(guī)范藥品養(yǎng)護(hù)的操作
種類(lèi):操作規(guī)程
1.日常工作中,養(yǎng)護(hù)員配合倉(cāng)庫(kù)保管員定期檢查和控制藥品的儲(chǔ)存條件;采取有效措施,改善儲(chǔ)存條件和衛(wèi)生環(huán)境;適時(shí)地指導(dǎo)和督促儲(chǔ)存人員對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存與作業(yè);協(xié)助保管員對(duì)藥品進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn),做到帳、貨相符。
2.養(yǎng)護(hù)員對(duì)庫(kù)房的溫濕度進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)和調(diào)控,并每天記錄。
3.在倉(cāng)儲(chǔ)部質(zhì)量管-理-員的指導(dǎo)下,制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并按照334原則,定期檢查庫(kù)存藥品質(zhì)量。每季度對(duì)庫(kù)存所有藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進(jìn)行至少一次的全面檢查,即每季度第一個(gè)月檢查30%,第二個(gè)月檢查30%,第三個(gè)月檢查40%,并建立檢查養(yǎng)護(hù)記錄。
4.對(duì)儲(chǔ)存有特殊要求的品種、儲(chǔ)存時(shí)間較長(zhǎng)的品種、質(zhì)量性質(zhì)不穩(wěn)定的品種、近期發(fā)生過(guò)質(zhì)量問(wèn)題的品種、政府部門(mén)重點(diǎn)監(jiān)控的品種以及有效期較短的品種,每月進(jìn)行重點(diǎn)養(yǎng)護(hù),并建立養(yǎng)護(hù)記錄和養(yǎng)護(hù)檔案。
5.對(duì)中藥飲片按照其要求采取有效的方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù),并建立養(yǎng)護(hù)記錄。養(yǎng)護(hù)方法不得對(duì)藥品造成污染。
6.定期匯總、檢查養(yǎng)護(hù)記錄,分析養(yǎng)護(hù)信息。對(duì)養(yǎng)護(hù)工作定期總結(jié),分析藥品在儲(chǔ)存中產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因,總結(jié)養(yǎng)護(hù)工作的得失,改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
7.計(jì)算機(jī)對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行跟蹤和控制,并采取近效期預(yù)警和超效期自動(dòng)鎖定等措施,防止過(guò)期藥品銷(xiāo)售。
8.發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題藥品,養(yǎng)護(hù)員要及時(shí)在計(jì)算機(jī)中鎖定和記錄,停止出庫(kù)、銷(xiāo)售,并通知質(zhì)量管理部處理。
9.對(duì)質(zhì)量可疑藥品應(yīng)立即采取停售措施,并在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中鎖定,同時(shí),報(bào)質(zhì)量管理部確認(rèn)。對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的藥品,要存放于標(biāo)志明顯的專(zhuān)用場(chǎng)所,并有效隔離,不得銷(xiāo)售。懷疑為假藥的,及時(shí)報(bào)告藥品監(jiān)督管理部門(mén)。對(duì)確認(rèn)為不合格藥品的,應(yīng)當(dāng)查明并分析原因,及時(shí)采取預(yù)防措施,防止不合格藥品再次產(chǎn)生。不合格藥品的處理過(guò)程應(yīng)當(dāng)有完整的手續(xù)和記錄。
藥品配送出庫(kù)與出庫(kù)復(fù)核操作規(guī)程
目的:規(guī)范藥品出庫(kù)操作
種類(lèi):操作規(guī)程
1.本公司制度規(guī)定,各連鎖門(mén)店不得自行從公司以外的任何單位采購(gòu)藥品,只能向公司請(qǐng)領(lǐng),由公司統(tǒng)一配送藥品。
2.門(mén)店負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)的人員(店長(zhǎng)或經(jīng)理)要隨時(shí)掌握本門(mén)店藥品的進(jìn)、銷(xiāo)、存狀況,保持與公司倉(cāng)儲(chǔ)部和采購(gòu)部的信息溝通,隨時(shí)掌握庫(kù)存信息。
3.門(mén)店根據(jù)銷(xiāo)售需要制定本店請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃,避免藥品積壓滯銷(xiāo),造成藥品過(guò)期。
4.按公司規(guī)定的周期,將藥品請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃用電子表格方式報(bào)營(yíng)運(yùn)部,同時(shí)形成采購(gòu)記錄。庫(kù)存管-理-員對(duì)門(mén)店要貨信息有疑問(wèn)時(shí),要進(jìn)行查詢(xún),做到準(zhǔn)確無(wú)誤。采購(gòu)記錄至少保存5年。
5.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及庫(kù)存記錄生成配送訂單。系統(tǒng)對(duì)各門(mén)店的經(jīng)營(yíng)范圍自動(dòng)識(shí)別并審核,拒絕超出經(jīng)營(yíng)范圍配送訂單的生成。營(yíng)運(yùn)部做好配送記錄,包括藥品的通用名稱(chēng)、規(guī)格、劑型、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、購(gòu)貨單位、配送數(shù)量、銷(xiāo)售日期等內(nèi)容。中藥飲片的配送記錄包括品名規(guī)格、批號(hào)、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠商、購(gòu)貨單位、銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售日期等內(nèi)容。庫(kù)存管-理-員將各門(mén)店配送訂單報(bào)倉(cāng)儲(chǔ)部。
6.倉(cāng)儲(chǔ)部根據(jù)門(mén)店要貨品種、貨號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、生產(chǎn)廠家等需求信息,查明庫(kù)存數(shù)量,按照“先進(jìn)先出”和“近期先出”的原則選擇商品批號(hào),及時(shí)準(zhǔn)確出庫(kù)、配貨,認(rèn)真核對(duì)批號(hào)、效期,嚴(yán)禁將30日內(nèi)失效期的藥品配送出庫(kù)。配貨完畢,形成并分別打印各門(mén)店配送單。
7.藥品出庫(kù)時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)照配送單進(jìn)行復(fù)核,發(fā)現(xiàn)以下情況者,不得出庫(kù),并報(bào)質(zhì)量管理部處理:
7.1藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條損壞等問(wèn)題;
7.2包裝內(nèi)有異常響動(dòng)或者液體滲漏;
7.3標(biāo)簽脫落、字跡模糊不清或者標(biāo)示內(nèi)容與實(shí)物不符;
7.4藥品已超過(guò)有效期;
7.5其他異常情況的藥品。
8.藥品出庫(kù)復(fù)核應(yīng)當(dāng)建立記錄,除配送記錄的內(nèi)容外,要由質(zhì)量狀況和復(fù)核人員等內(nèi)容。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇八
1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接。20xx年初,我開(kāi)始接管xxxxx倉(cāng)庫(kù)管理工作,當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)xxxxx實(shí)物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原xxxxx倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,xxxxx倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類(lèi)報(bào)表等。
2、參與了公司全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。1至3月份,公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每天員工放號(hào)量都特別大,領(lǐng)xxxxx的人特別多,作為一名xxxxx倉(cāng)庫(kù)管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把xxxxx從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái),常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班,有力的完成了xxxxx后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶(hù)。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶(hù),也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶(hù),為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從xxxxx倉(cāng)庫(kù)交接過(guò)程中得到的,由于干xxxxx倉(cāng)庫(kù)管理工作,首先要對(duì)xxxxx的型號(hào)及性能要熟悉,當(dāng)時(shí)我對(duì)xxxxx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái),我一直都是忙忙碌碌,從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò),實(shí)踐證明,我所管理的xxxxx幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞,xxxxx實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,以更加踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作,不斷提高自己的工作能力,把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇九
倉(cāng)儲(chǔ)部是一個(gè)重要的部門(mén),負(fù)責(zé)著貨物入庫(kù)、出庫(kù)、儲(chǔ)存和管理等工作。作為倉(cāng)儲(chǔ)部的一員,我在這里工作已經(jīng)有一段時(shí)間了,積累了一些心得體會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部的工作流程和要求有了更深入的了解,同時(shí)也明白了倉(cāng)儲(chǔ)部員工所需具備的素質(zhì)和技能。以下是我的一些心得體會(huì)。
首先,對(duì)細(xì)節(jié)的重視至關(guān)重要。在倉(cāng)儲(chǔ)部的工作中,細(xì)節(jié)決定一切。無(wú)論是貨物的入庫(kù)還是出庫(kù),都需要我們仔細(xì)核對(duì)數(shù)量、規(guī)格等信息。一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,可能會(huì)導(dǎo)致貨物問(wèn)題,影響公司的正常運(yùn)營(yíng)。因此,我在工作中時(shí)刻保持警惕,注意每一項(xiàng)細(xì)節(jié),保證工作的準(zhǔn)確性和完整性。
其次,團(tuán)隊(duì)合作是關(guān)鍵。倉(cāng)儲(chǔ)部是一個(gè)集體,每一個(gè)員工之間都需要密切配合,相互協(xié)作。例如,當(dāng)有大批貨物需要入庫(kù)時(shí),一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,團(tuán)隊(duì)的力量才能確保任務(wù)的順利完成。在工作中,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,時(shí)刻與同事們保持溝通和協(xié)調(diào),共同完成各項(xiàng)任務(wù)。
再次,對(duì)時(shí)間的把控是必要的。倉(cāng)儲(chǔ)部的工作任務(wù)比較繁重,我們需要及時(shí)處理貨物的入庫(kù)和出庫(kù)。一旦出現(xiàn)延誤,就可能導(dǎo)致公司的損失。因此,我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間,根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性進(jìn)行優(yōu)先處理。同時(shí),我也養(yǎng)成了快速高效的作業(yè)習(xí)慣,提高了工作效率。
另外,安全意識(shí)的養(yǎng)成是必要的。工作中,我們時(shí)刻面對(duì)著貨物和物品,安全意識(shí)的重要性不言而喻。在倉(cāng)儲(chǔ)部工作中,存在一些潛在的危險(xiǎn)因素,如貨物堆碼不穩(wěn)、貨物擺放不當(dāng)?shù)?。因此,我時(shí)刻保持警惕,加強(qiáng)對(duì)安全事項(xiàng)的學(xué)習(xí),確保在工作中安全第一。
最后,積極主動(dòng)的態(tài)度是提升自身的關(guān)鍵。作為一名倉(cāng)儲(chǔ)部員工,應(yīng)該具備積極主動(dòng)的工作態(tài)度。在工作中,我時(shí)刻保持高效率和積極性,主動(dòng)承擔(dān)起自己應(yīng)盡的責(zé)任。無(wú)論是倉(cāng)庫(kù)物品的整理、貨物的盤(pán)點(diǎn),還是及時(shí)反饋問(wèn)題和提出改善建議,我都積極參與并努力提高工作質(zhì)量。
總結(jié)而言,作為一名倉(cāng)儲(chǔ)部員工,在工作中積累了許多心得體會(huì)。重視細(xì)節(jié)、團(tuán)隊(duì)合作、把控時(shí)間、養(yǎng)成安全意識(shí)和保持積極主動(dòng)的態(tài)度,都是我在工作中不斷學(xué)習(xí)和提升的方向。我相信,只要堅(jiān)持這些原則和要求,我能夠不斷進(jìn)步,為倉(cāng)儲(chǔ)部的工作貢獻(xiàn)更多的力量。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇十
三個(gè)月前,我來(lái)到了xxx公司,來(lái)到了c3b倉(cāng),作為一個(gè)倉(cāng)管,準(zhǔn)確地說(shuō)應(yīng)該是一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員。加上“管理”二字,其實(shí)是給我們的肩上加上了“責(zé)任”二字。管理,管人也好,管物也好,要有方法,要有目的,要有責(zé)任的歸屬,要有達(dá)成目的的時(shí)間。
從一開(kāi)始我對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貨物以及對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理工作流程的不熟悉,到后來(lái)我慢慢熟悉倉(cāng)庫(kù)的貨物,熟悉工作流程雖然只有短短一個(gè)多月,但是讓我受益匪淺。在我一開(kāi)始來(lái)到c3b倉(cāng)的時(shí)候,我班長(zhǎng)龍敏銳沒(méi)有直接跟我介紹倉(cāng)庫(kù)的工作流程,而是首先向我宣導(dǎo)一種理念:“倉(cāng)管是倉(cāng)庫(kù)的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對(duì)貨物就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣,這是我們每個(gè)倉(cāng)管員都必須做到的`。這是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉(cāng)管員應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無(wú)旁貸?!蔽矣X(jué)得這個(gè)理念非常重要,員工只有將倉(cāng)庫(kù)當(dāng)做自己的家,才會(huì)理解到公司理念:“努力工作,快樂(lè)生活“的個(gè)中內(nèi)涵。
1、工作問(wèn)題。
(1)收貨(入庫(kù))時(shí)未復(fù)查報(bào)檢數(shù)量及合格品數(shù)量的匹配性,糊里糊涂收貨;。
(2)發(fā)貨揀貨過(guò)條碼對(duì)數(shù)時(shí)馬虎大意,點(diǎn)錯(cuò)數(shù)量,多發(fā),少發(fā),錯(cuò)發(fā),漏發(fā);。
(3)入庫(kù)時(shí)實(shí)物未經(jīng)再次審查,未按指定位置存放,造成帳面有數(shù)據(jù)而找不到實(shí)物;。
這些問(wèn)題在倉(cāng)庫(kù)都是經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的,而我們不能只發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不去解決問(wèn)題。我們需要建立問(wèn)題反饋本,為什么這種貨物在進(jìn)貨中經(jīng)常出錯(cuò),找出問(wèn)題原因,并解決問(wèn)題。也可以通過(guò)這個(gè)問(wèn)題反饋表讓新人首先了解到了倉(cāng)庫(kù)工作中經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題,讓他能更好更快地融入到我們的倉(cāng)庫(kù)工作中。
2、總結(jié)建議。
對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō),頻繁地進(jìn)出貨物,頻繁地帳務(wù)更新,稍不留神就容易造成帳物不符,但是只要有足夠的責(zé)任心,認(rèn)真的工作態(tài)度,就一定能將錯(cuò)誤率降到最低。當(dāng)然,任何事情都沒(méi)有絕對(duì)的,我們?cè)试S偶爾的帳實(shí)差異,但應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)找出錯(cuò)誤原因,在沒(méi)有給計(jì)劃及安裝造成誤導(dǎo)的情況下,盡快糾錯(cuò)。
每個(gè)倉(cāng)管員在每日工作結(jié)束時(shí),必須進(jìn)行當(dāng)天的相關(guān)賬物的自我確認(rèn)和核查,確保賬目的平衡,找出不足、及時(shí)改進(jìn),第二天才能進(jìn)步和提高。
我在第一天來(lái)到c3b倉(cāng)的時(shí)候就在代班的帶領(lǐng)下去到進(jìn)貨區(qū)進(jìn)一批襄陽(yáng)軸承,這次的感觸非常深,去到進(jìn)貨去第一個(gè)感覺(jué)是亂,擺放著各種的貨物,各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的貨物,而我們需要在這些貨物中找到對(duì)應(yīng)自己進(jìn)貨單號(hào)的編碼的貨物,有時(shí)候在這個(gè)地方有幾箱貨那個(gè)地方也有幾箱貨,十分混亂,我就想這樣非常影響倉(cāng)庫(kù)進(jìn)貨的效率,也容易導(dǎo)致倉(cāng)管員進(jìn)錯(cuò)貨,進(jìn)貨區(qū)域雖然現(xiàn)在也有了分區(qū),但是貨物擺放還是比較混亂的,我在想能不能將進(jìn)貨設(shè)置成每個(gè)倉(cāng)庫(kù)一個(gè)區(qū)域,這樣更加方便倉(cāng)管員的進(jìn)貨,提高進(jìn)貨效率,同時(shí)降低進(jìn)貨錯(cuò)誤率。
另外我認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)還缺乏一種問(wèn)題反饋機(jī)制,可以在每個(gè)倉(cāng)庫(kù)設(shè)立一個(gè)每日問(wèn)題反饋總結(jié)本,員工有問(wèn)題解決不了的就登記在本子上,整個(gè)倉(cāng)庫(kù)一起討論解決,解決不了的再上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),這樣更方便倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行每日改進(jìn)。
還有一點(diǎn)就是我在倉(cāng)庫(kù)學(xué)習(xí)的這一個(gè)半月中發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的人員流動(dòng)率非常高,我通過(guò)與很多同事溝通過(guò)這個(gè)問(wèn)題,不斷地尋找原因,經(jīng)過(guò)我綜合各個(gè)方面的因素分析,其中最主要的原因是倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)的不和諧。很多情況下員工因?yàn)楣ぷ魃系哪承┦虑榕c其他同事發(fā)生矛盾了,就賭氣辭職不干了,這是很普遍的現(xiàn)象。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題的解決方法也很簡(jiǎn)單,員工需要的是合理的心理疏導(dǎo),我們可以進(jìn)行月倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部工作氛圍調(diào)查,通過(guò)與員工的溝通主動(dòng)協(xié)助他們解決問(wèn)題。
(1)對(duì)各類(lèi)貨物方位務(wù)必了解詳實(shí),做好先入庫(kù)先出庫(kù)的(先入先出)的原則,以確保貨物周轉(zhuǎn)快。
(2)賬目要分清,可以每周做抽盤(pán),每季度作大盤(pán)點(diǎn)。盤(pán)點(diǎn)是找出賬物不符最直接有效的方法。
(3)貨物按分類(lèi)擺放,讓人一目了然。
(4)帳物相符,先進(jìn)先出。
衡量一個(gè)人工作的成績(jī)方法可以有很多方面,但衡量一個(gè)倉(cāng)管員,僅這一點(diǎn)(帳物相符與不符)就可以決斷出你的優(yōu)劣。某某人緣好,勤力,有效率,但都不能掩蓋由于庫(kù)存不準(zhǔn)確所帶來(lái)的后果。做倉(cāng)庫(kù),庫(kù)存數(shù)據(jù)是我們的生命線,倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)中轉(zhuǎn)部門(mén),或者說(shuō)是一個(gè)服務(wù)部門(mén),他和一個(gè)公司整體的數(shù)據(jù)運(yùn)作都有著密切的關(guān)聯(lián)。
要做好一個(gè)倉(cāng)管員,一定要細(xì)心,出入賬一定要記得清楚有條理。經(jīng)常與倉(cāng)庫(kù)保持聯(lián)系,了解庫(kù)存情況,對(duì)庫(kù)存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”,有計(jì)劃、有步驟地安排好日常工作。
我們倉(cāng)管部已經(jīng)有了流程考試與認(rèn)貨考試這兩個(gè)考核方法,這是非常好的措施,而我建議增加的是人員評(píng)價(jià)考核獎(jiǎng)勵(lì),針對(duì)倉(cāng)庫(kù)的人員對(duì)班長(zhǎng)的看法,班長(zhǎng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)各個(gè)員工的看法,以及倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)倉(cāng)管部提及的有用意見(jiàn)或建議等各項(xiàng)因素綜合分析考核。另外也可以建立兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)互相監(jiān)督的一個(gè)工作制度,更好地規(guī)范兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)的工作,另外這個(gè)制度也可以讓兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)的人更加團(tuán)結(jié)互助,共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
1、入庫(kù)驗(yàn)收:
在貨物正確的前提下,入庫(kù)時(shí)要把好三關(guān):
(1)數(shù)量關(guān):入庫(kù)時(shí)要點(diǎn)清數(shù)量;。
(2)質(zhì)量關(guān):對(duì)貨物質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和控制;三包和退貨的處理尤為重要,這個(gè)也應(yīng)該建立在員工對(duì)產(chǎn)品的熟悉度上。
(3)單據(jù)關(guān):?jiǎn)螕?jù)不全不收,手續(xù)簽名不齊不辦。
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇十一
我在xx物業(yè)公司快兩年了。20xx年6月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)20xx年6月我到xx物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)xx物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細(xì)化管理每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類(lèi)管理,對(duì)工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的`連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢(xún),加強(qiáng)與各部門(mén)之間的信息交流,整個(gè)xx年不良庫(kù)存下降基本至零!
倉(cāng)儲(chǔ)部員工年終總結(jié)篇十二
20xx年轉(zhuǎn)眼過(guò)去,在過(guò)去的日子,我過(guò)得非常充實(shí)。換了一個(gè)新的工作崗位。
20xx年2月份我接到調(diào)令,崗位是綜合庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理員。這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)完全陌生,以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)。通過(guò)了解,知道倉(cāng)儲(chǔ)管理員的基本職能是要保管好物資,正確及時(shí)的收發(fā)各項(xiàng)物資,確保物資賬實(shí)相符,防止公司資產(chǎn)流失,保證物資安全。只要做到基本職能,加上自己的責(zé)任心,就能把倉(cāng)庫(kù)管好。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)時(shí)并非容易。
接手的綜合庫(kù)分為模具庫(kù)和輔材庫(kù),品種多而雜,大到設(shè)備,小到一個(gè)螺絲,一應(yīng)俱全。剛到庫(kù)房時(shí),看到上萬(wàn)種的品種,名稱(chēng)完全陌生,我心里沒(méi)了底,感覺(jué)壓力很大。我沒(méi)有退縮,知道沒(méi)有做不好的工作,就怕不做。經(jīng)過(guò)查看書(shū)籍、上網(wǎng)和向前輩取經(jīng),通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)做好我的工作:
1、第一個(gè)頭疼的問(wèn)題就是交接盤(pán)點(diǎn)。我是3月15日正式上崗,在這之前一直在做交接盤(pán)點(diǎn)。面對(duì)上萬(wàn)種陌生的物品,我一一的核對(duì)、查實(shí),在這過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有的有賬無(wú)實(shí)物,有的有實(shí)物無(wú)賬,還有的數(shù)量上有差異,如是這樣的情況還要再一次的核實(shí),確認(rèn)后進(jìn)行調(diào)賬處理。
2、把庫(kù)中的模具和材料清理分類(lèi)。倉(cāng)庫(kù)物資應(yīng)嚴(yán)格按照物品類(lèi)別整齊擺放。接手時(shí),各種模具擺放隨意,給領(lǐng)用時(shí)帶來(lái)一定的難度,耗時(shí)耗力,加上綜合庫(kù)中的模具品種較多,型號(hào)和圖號(hào)更是讓人頭疼。為了讓領(lǐng)用時(shí)便于查找,把他們先按生產(chǎn)班組歸為大類(lèi),再按型號(hào)和圖號(hào)擺放,把每個(gè)班組常用的模具放在顯眼處,做好標(biāo)識(shí)。
3、上k3系統(tǒng)做賬,保證賬實(shí)相符。綜合庫(kù)之前做的是手工賬,20xx年3月26日正式上k3系統(tǒng)做賬。我利用領(lǐng)料發(fā)貨的空隙,一天帶著盤(pán)一點(diǎn),把所有的模具和材料全部又清點(diǎn)一遍,保證了k3系統(tǒng)上的賬實(shí)相符。
4、提供相應(yīng)報(bào)表。當(dāng)天的單據(jù)錄入k3系統(tǒng),形成當(dāng)日的進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表和最低庫(kù)存表,及時(shí)準(zhǔn)確的將報(bào)表發(fā)送給相關(guān)人員。每月的月報(bào)表和勞保辦公月報(bào)表提供給相關(guān)人員。
看到現(xiàn)在的綜合庫(kù),各種模具擺放整齊有序,標(biāo)識(shí)、區(qū)域劃分清楚;k3上的賬與實(shí)物沒(méi)有誤差;及時(shí)準(zhǔn)確的提供相關(guān)的數(shù)據(jù)。就覺(jué)得我的辛苦沒(méi)有白吃。
就在這個(gè)時(shí)候,因工作需要,要把我安排到成品庫(kù)當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)員,主要負(fù)責(zé)成品理貨和出庫(kù)審核的工作。雖然心中有些不舍,但我還是服從安排,于20xx年9月26日到成品庫(kù)。成品庫(kù)的工作不是很復(fù)雜,只要有兩“心”,一是責(zé)任心,二是細(xì)心,只要把好成品的入庫(kù)和出庫(kù)關(guān),對(duì)任何出入庫(kù)的產(chǎn)品一定要見(jiàn)單收發(fā)料。我從以下幾個(gè)方面做好成品庫(kù)的工作:1.成品庫(kù)中的產(chǎn)品按類(lèi)別擺放,標(biāo)識(shí),貨卡齊全。成品主要為分太陽(yáng)能產(chǎn)品、電光源產(chǎn)品、鋯釩鐵粉餅、vfd四大類(lèi)。我們于10月份把成品搬了一次家,按四大類(lèi)區(qū)分?jǐn)[放,標(biāo)識(shí)區(qū)域劃分清楚,每種產(chǎn)品掛貨卡。對(duì)于單獨(dú)存放和定向發(fā)貨產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清楚,保證貨到標(biāo)識(shí)到,貨卡到,貨、卡、賬三相符。2.把好入庫(kù)關(guān),做好入庫(kù)單的審核工作。從10月中旬開(kāi)始,成品的入庫(kù)單和合格證合二為一,即每個(gè)隨工單號(hào)就有一張入庫(kù)單,這樣是為了讓每一罐產(chǎn)品都有合格證,每罐產(chǎn)品上的標(biāo)識(shí)要從頭看到尾核對(duì),核對(duì)后還要進(jìn)行總數(shù)的核對(duì),填寫(xiě)總?cè)霂?kù)單,雖然程序有些復(fù)雜,工作上增加了些難度,但這樣為入庫(kù)數(shù)量上了雙保險(xiǎn),肯定不會(huì)出錯(cuò)。利于庫(kù)房管理。3.發(fā)貨時(shí)見(jiàn)單發(fā)貨,太陽(yáng)能、燈用產(chǎn)品檢查漏氣,做好出庫(kù)的審核工作。從今年開(kāi)始,太陽(yáng)能和燈用產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)都要逐罐檢查漏氣,這樣對(duì)發(fā)貨的速度有很大的影響,但據(jù)我了解,今年因漏氣而退貨的產(chǎn)品減少了許多,給公司帶來(lái)了利益。出庫(kù)單來(lái)時(shí)按單配貨,包裝,審核時(shí)包裝箱上的廠家名稱(chēng)和面單上名稱(chēng)、發(fā)貨型號(hào)、數(shù)量、日期、批號(hào)、件數(shù)要逐一核對(duì)。4.漏氣產(chǎn)品的處理工作。每天發(fā)貨時(shí)檢出的漏氣產(chǎn)品要單獨(dú)存放于不合格產(chǎn)品區(qū)等待處理?,F(xiàn)按技術(shù)給的文件是超過(guò)一個(gè)月的由制造部領(lǐng)出重除氣處理,在一個(gè)月內(nèi)的重新充氣處理。每天做好漏氣產(chǎn)品的登記工作,建立專(zhuān)門(mén)的臺(tái)賬,將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)給倉(cāng)儲(chǔ)主管。5.東海庫(kù)房的管理工作。東海庫(kù)中的產(chǎn)品出入庫(kù)由我負(fù)責(zé),電子手工賬按時(shí)發(fā)送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
在綜合庫(kù)待了半年,從中也發(fā)現(xiàn)若干問(wèn)題:印刷品庫(kù)存積壓嚴(yán)重。在倉(cāng)庫(kù)中有許多長(zhǎng)期不用的印刷品,有的品種幾個(gè)月無(wú)人領(lǐng)用;有的是舊版本沒(méi)有用完,新版本就用上了;還有的是各部門(mén)每月報(bào)量時(shí)沒(méi)有了解庫(kù)存(雖然每天都在發(fā)報(bào)表),就直接報(bào),導(dǎo)致積壓。建議以后應(yīng)事先了解庫(kù)存量,對(duì)量下單,這樣就防止了過(guò)多的積壓。
記得經(jīng)理曾這樣跟我們說(shuō)過(guò):“倉(cāng)儲(chǔ)科是后勤部門(mén),我們是為全公司服務(wù)的,一定要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不能讓大家有話可說(shuō)。”在過(guò)去的一年里,我是這樣做的。遇到問(wèn)題及時(shí)跟當(dāng)事人溝通,盡快解決,保質(zhì)保量,提高效率。近一年來(lái)能按時(shí)完成上級(jí)主管交給的各項(xiàng)工作,自己在工作中學(xué)到了不少知識(shí),收獲頗多。逐漸從不懂到懂,從生疏到熟練,克服了種種困難,在短時(shí)間內(nèi)融入到工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。作為一名倉(cāng)儲(chǔ)管理員,我有許多不足之處,沒(méi)有太多的管理經(jīng)驗(yàn),以后要多向老前輩們請(qǐng)教,積累些經(jīng)驗(yàn)。工作業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
干一行愛(ài)一行,干一崗愛(ài)一崗,這是我對(duì)待每個(gè)崗位的工作態(tài)度。20xx年里,我將更加努力做好自己的工作,把倉(cāng)儲(chǔ)科當(dāng)作是一個(gè)大的家庭,在工作中互相幫助,共同合作,共建美好和諧的工作環(huán)境,希望和本部門(mén)的同事們創(chuàng)造更美好的明天!
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