演講稿的開(kāi)頭應(yīng)該引起聽(tīng)眾的注意，可以采用引用名言、提出問(wèn)題或者講述個(gè)人故事等方式。演講稿的寫(xiě)作要注重邏輯性和條理性，以確保演講內(nèi)容的有序和連貫。以下是小編為大家收集的演講范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。這些演講稿涵蓋了不同主題和風(fēng)格，希望能給大家提供一些啟發(fā)和參考。無(wú)論是在學(xué)術(shù)報(bào)告、商務(wù)演講還是公眾演講中，字里行間都流露著演講者的智慧和才情。在自己寫(xiě)演講稿時(shí)，可以從中汲取經(jīng)驗(yàn)，打造出屬于自己獨(dú)特的演講風(fēng)格。記住，好的演講稿不僅能夠傳遞信息，還能夠激發(fā)聽(tīng)眾的思考和共鳴。祝大家演講順利，取得好的效果！
銀行業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，我叫，xx歲，本科學(xué)歷，職稱會(huì)計(jì)師。20xx年參加工作，20xx年進(jìn)入銀行分行工作先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信貸工作，并先后擔(dān)任分理處主任，辦事處存匯科付科長(zhǎng)，零售業(yè)務(wù)部付主任，主任。我競(jìng)聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個(gè)年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅(jiān)持勤懇兢業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從01年支行開(kāi)始把消費(fèi)信貸確定為支行的工作重點(diǎn)，我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任，義不容辭的承擔(dān)了開(kāi)拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的重任，當(dāng)時(shí)我們?nèi)藛T少、沒(méi)場(chǎng)所、沒(méi)資金，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來(lái)了業(yè)務(wù)，占領(lǐng)了一定市場(chǎng)，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100%，在分行的消費(fèi)信貸各項(xiàng)考核中始終排在第一名。為支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
20xx年6月份開(kāi)始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后，面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的巨大壓力，我沒(méi)有退縮而是知難而進(jìn)，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲(chǔ)蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo)；特別是消費(fèi)信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān)，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1.6億元是分行第一個(gè)消費(fèi)信貸余額突破億元大關(guān)的支行，并提前一個(gè)月超額完成了消費(fèi)信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費(fèi)信貸從0到億元大關(guān)的突破，為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開(kāi)拓、深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開(kāi)拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是分行各項(xiàng)改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門，按照部門主要職能突出重點(diǎn)，加大營(yíng)銷力度，改善服務(wù)水平，及早的開(kāi)展工作。
一是抓住我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)的有利時(shí)機(jī)，深入廠礦機(jī)關(guān)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷。
二是抓住明年國(guó)企改制的有利時(shí)機(jī)及時(shí)跟進(jìn)。
三是加大國(guó)際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度。四是抓住同業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的有利時(shí)機(jī)，加大業(yè)務(wù)拓展力度，積極搶占市場(chǎng)份額。
其次就是深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
一、深化各項(xiàng)管理。首先在思想上、行動(dòng)上要堅(jiān)定不移地緊跟黨委步伐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項(xiàng)方針政策，確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏，切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、管理到位。其次是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范各種風(fēng)險(xiǎn)及案件的發(fā)生。
二、逐步推進(jìn)客戶經(jīng)理制，完善激勵(lì)約束機(jī)制，促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、通過(guò)“個(gè)性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好親情營(yíng)銷、友情營(yíng)銷，吸引更多的客戶來(lái)中行辦理業(yè)務(wù)。
四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)為客戶提供全方位的服務(wù)。落實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂(lè)于奉獻(xiàn)、精益求精”的十六字精神。
一份自信，一個(gè)目標(biāo)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，塌實(shí)的態(tài)度，開(kāi)拓的精神，我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的努力下，只要我們勤勞的工作、艱辛的付出，一定能實(shí)現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)，業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在分行排名前列，為支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
銀行業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
人生能有幾回搏？當(dāng)走上講臺(tái)的時(shí)候，就深深的感到了有一種“青春不再，時(shí)不我待”的危機(jī)感和使命感。在這“挑戰(zhàn)人生”的時(shí)刻，我飽含對(duì)銀行事業(yè)的摯愛(ài)，滿懷信心地走上講臺(tái)，接受組織的考驗(yàn)。首先，請(qǐng)?jiān)试S我向?qū)χT位的信任、支持和鼓勵(lì)，真誠(chéng)地道一聲：謝謝！我叫***，今年**歲，??文化?，F(xiàn)任職務(wù)是??，我競(jìng)聘的職務(wù)是銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理。我認(rèn)為我有能力、有信心勝任這一崗位的工作。綜合分析，我認(rèn)為我競(jìng)聘這一職務(wù)的優(yōu)勢(shì)主要有以下四個(gè)方面：
積極進(jìn)取是個(gè)人健康成長(zhǎng)的重要因素，只有不斷地探索，不斷地學(xué)習(xí)，才能在生活和事業(yè)上一步步地前進(jìn)。良好的工作作風(fēng)也是一個(gè)人不可或缺的重要方面。工作十幾年來(lái)，不論是做普通員工還是管理工作，我都始終堅(jiān)持勤懇敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，辦事謹(jǐn)慎，善于思考，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)找到應(yīng)對(duì)策略。
我從事銀行工作十五年了，其中從事公司業(yè)務(wù)工作7年，在客戶經(jīng)理崗位上5年，專門維護(hù)大客戶(由于現(xiàn)在市場(chǎng)財(cái)富積累一般是二八法則),先后兩次被市行評(píng)為優(yōu)秀客戶經(jīng)理，支行先進(jìn)工作者，對(duì)銀行業(yè)務(wù)工作非常熟悉。多年的信貸營(yíng)銷經(jīng)歷，為我積累了豐富的營(yíng)銷知識(shí)，成就了一些讓我行可持續(xù)發(fā)展的好項(xiàng)目、重要項(xiàng)目，良好的工作業(yè)績(jī)?cè)诋?dāng)?shù)亟鹑诮缬辛艘欢ǖ闹取?/p>
我為人真誠(chéng)、隨和，具有較強(qiáng)的溝通與社交能力。在銀行工作的這十幾年，鍛煉了我較強(qiáng)的溝通能力，特別是從事公司業(yè)務(wù)的？年間，更加鍛煉了我的溝通能力。同時(shí)，這些年來(lái)，由于身在業(yè)務(wù)一線，使得我對(duì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)有了較為敏銳的洞察力，善于把握國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策及發(fā)展趨勢(shì)，在與企業(yè)打交道，與同行競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中能夠洞悉他行的信貸政策和工作思路，做到知已知彼，。
俗話說(shuō)：獨(dú)木不成林。多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我懂得：要搞好任何一個(gè)部門的工作，靠個(gè)人能力是不夠的，一定要懂得團(tuán)隊(duì)合作，要懂得合理分工，并認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求進(jìn)步。在工作中，我善于與人共事，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，比較理解人，關(guān)愛(ài)人，包容人，能夠團(tuán)結(jié)同志，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。
幾年來(lái)，經(jīng)過(guò)全行員工的共同努力，我行的業(yè)務(wù)量蒸蒸日上，在當(dāng)?shù)厮急壤哌_(dá)70%。俗話說(shuō)：打江山難，守江山更難。守住我行的這一片江山，是我們?nèi)w員工的共同目標(biāo)。我想，如果在這次競(jìng)聘中我能夠得到大家的信任和支持，我將會(huì)全身心地投入新的工作，把新的工作崗位當(dāng)作干事業(yè)的舞臺(tái)，為我行的發(fā)展盡一份力。以下是我在新崗位上的工作思路。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們?cè)u(píng)議。
學(xué)好銀行知識(shí)，打牢理論基礎(chǔ)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯，而進(jìn)步是今日之努力，明日之保證。只有堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)和思考，才能不斷地進(jìn)步，不斷地提高，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
作為部門的負(fù)責(zé)人，在工作上調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)全體員工的創(chuàng)造力，是開(kāi)發(fā)人力資源的最高層次目標(biāo)。在今后的工作中，我將努力為員工們創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)員工開(kāi)拓創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神的寬松環(huán)境，以及活躍思想和自由探索的氛圍。建立正確的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，重獎(jiǎng)重用有突出業(yè)績(jī)的開(kāi)拓創(chuàng)新者；強(qiáng)化部門內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激勵(lì)員工們?nèi)パ芯啃聞?dòng)向、新問(wèn)題，并明確規(guī)定適應(yīng)時(shí)代要求的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的具體目標(biāo)；組織員工不斷學(xué)習(xí)以更新知識(shí)，并引導(dǎo)他們面對(duì)現(xiàn)實(shí)去研究技術(shù)的新動(dòng)向。在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度，并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)，完善服務(wù)。
我將在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。實(shí)行員工崗位責(zé)任制，把每個(gè)崗位的職、責(zé)、權(quán)、利有效地統(tǒng)一起來(lái)，即將崗位的工作內(nèi)容、崗位的權(quán)利、職責(zé)和員工的權(quán)益結(jié)合起來(lái)，把工作的好壞和獎(jiǎng)懲掛起鉤來(lái)。將任務(wù)具體落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
我將積極倡導(dǎo)“以人為本”、提高人員素質(zhì)的培訓(xùn)思路，建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德教育和誠(chéng)信教育，確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，最大限度地激發(fā)每個(gè)人的活力，充分開(kāi)發(fā)利用人力資源。從而提升員工的業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。
在工作中，我會(huì)通過(guò)部門的例會(huì)、交談、布置工作等方式，隨時(shí)了解員工的工作進(jìn)度，聽(tīng)取人員匯報(bào)，安排工作日程等，鼓勵(lì)員工隨時(shí)針對(duì)工作任務(wù)、工作方式等問(wèn)題展開(kāi)討論。充分利用公司領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期地到基層調(diào)查研究和檢查工作的機(jī)會(huì)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與基層員工進(jìn)行溝通交流，通過(guò)與員工代表座談的形式，聽(tīng)取員工對(duì)公司各項(xiàng)改革的意見(jiàn)和建議。了解員工的思想狀況，聽(tīng)取員工的呼聲和意愿。為公司領(lǐng)導(dǎo)與員工之間提供一個(gè)高度互動(dòng)、個(gè)性化的工作環(huán)境。
憑借自己多年的信貸營(yíng)銷經(jīng)歷和豐富的營(yíng)銷知識(shí)，按照部門主要職能突出重點(diǎn)，加大營(yíng)銷力度，為我行尋找一些可持續(xù)發(fā)展的好項(xiàng)目和重要項(xiàng)目。增加公司的業(yè)務(wù)量，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)市場(chǎng)需求及監(jiān)管部門政策，開(kāi)展公司業(yè)務(wù)類產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、發(fā)展規(guī)劃、制定適應(yīng)市場(chǎng)需求的經(jīng)營(yíng)策略、銷售策略和銷售計(jì)劃，做好相關(guān)產(chǎn)品的品牌塑造、市場(chǎng)策劃和營(yíng)銷指導(dǎo)。
我的完畢，謝謝大家！
銀行業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇三
xxx：
幾年來(lái)，經(jīng)過(guò)全行員工的共同努力，我行的業(yè)務(wù)量蒸蒸日上，在當(dāng)?shù)厮急壤哌_(dá)70%。俗話說(shuō)：打江山難，守江山更難。守住我行的這一片江山，是我們?nèi)w員工的共同目標(biāo)。我想，如果在這次競(jìng)聘中我能夠得到大家的信任和支持，我將會(huì)全身心地投入新的工作，把新的工作崗位當(dāng)作干事業(yè)的舞臺(tái)，為我行的發(fā)展盡一份力。以下是我在新崗位上的工作思路。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們?cè)u(píng)議。
學(xué)好銀行知識(shí)，打牢理論基礎(chǔ)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯，而進(jìn)步是今日之努力，明日之保證。只有堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)和思考，才能不斷地進(jìn)步，不斷地提高，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
作為部門的負(fù)責(zé)人，在工作上調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)全體員工的創(chuàng)造力，是開(kāi)發(fā)人力資源的最高層次目標(biāo)。在今后的工作中，我將努力為員工們創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)員工開(kāi)拓創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神的寬松環(huán)境，以及活躍思想和自由探索的氛圍。建立正確的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，重獎(jiǎng)重用有突出業(yè)績(jī)的開(kāi)拓創(chuàng)新者；強(qiáng)化部門內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激勵(lì)員工們?nèi)パ芯啃聞?dòng)向、新問(wèn)題，并明確規(guī)定適應(yīng)時(shí)代要求的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的具體目標(biāo)；組織員工不斷學(xué)習(xí)以更新知識(shí)，并引導(dǎo)他們面對(duì)現(xiàn)實(shí)去研究技術(shù)的新動(dòng)向。在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度，并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)，完善服務(wù)。
我將在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。實(shí)行員工崗位責(zé)任制，把每個(gè)崗位的職、責(zé)、權(quán)、利有效地統(tǒng)一起來(lái)，即將崗位的工作內(nèi)容、崗位的權(quán)利、職責(zé)和員工的權(quán)益結(jié)合起來(lái)，把工作的好壞和獎(jiǎng)懲掛起鉤來(lái)。將任務(wù)具體落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
我將積極倡導(dǎo)“以人為本”、提高人員素質(zhì)的培訓(xùn)思路，建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德教育和誠(chéng)信教育，確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，最大限度地激發(fā)每個(gè)人的活力，充分開(kāi)發(fā)利用人力資源。從而提升員工的業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。
在工作中，我會(huì)通過(guò)部門的例會(huì)、交談、布置工作等方式，隨時(shí)了解員工的工作進(jìn)度，聽(tīng)取人員匯報(bào)，安排工作日程等，鼓勵(lì)員工隨時(shí)針對(duì)工作任務(wù)、工作方式等問(wèn)題展開(kāi)討論。充分利用公司領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期地到基層調(diào)查研究和檢查工作的機(jī)會(huì)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與基層員工進(jìn)行溝通交流，通過(guò)與員工代表座談的形式，聽(tīng)取員工對(duì)公司各項(xiàng)改革的意見(jiàn)和建議。了解員工的思想狀況，聽(tīng)取員工的呼聲和意愿。為公司領(lǐng)導(dǎo)與員工之間提供一個(gè)高度互動(dòng)、個(gè)性化的工作環(huán)境。
憑借自己多年的信貸營(yíng)銷經(jīng)歷和豐富的營(yíng)銷知識(shí)，按照部門主要職能突出重點(diǎn)，加大營(yíng)銷力度，為我行尋找一些可持續(xù)發(fā)展的好項(xiàng)目和重要項(xiàng)目。增加公司的業(yè)務(wù)量，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)市場(chǎng)需求及監(jiān)管部門政策，開(kāi)展公司業(yè)務(wù)類產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、發(fā)展規(guī)劃、制定適應(yīng)市場(chǎng)需求的經(jīng)營(yíng)策略、銷售策略和銷售計(jì)劃，做好相關(guān)產(chǎn)品的品牌塑造、市場(chǎng)策劃和營(yíng)銷指導(dǎo)。
我的完畢，謝謝大家！
銀行業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇四
同志們：
今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)20*年度，銀行監(jiān)管會(huì)議。剛才，主任傳達(dá)了中央、省、市監(jiān)管會(huì)議精神，安排部署了今年的任務(wù)，并與各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的行長(zhǎng)、局長(zhǎng)、主任們簽訂了《雙向承諾書(shū)》。會(huì)后，大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，全面落實(shí)。具體方面的安排我就不多講了，下面，我就貫徹落實(shí)三級(jí)監(jiān)管會(huì)議精神，進(jìn)一步支持好縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、認(rèn)清形勢(shì)，振奮精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局意識(shí)。
20*年，各行、社、局緊緊圍繞縣委、縣政府的中心，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)金融服務(wù)，在促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、快速發(fā)展進(jìn)程中做出了積極貢獻(xiàn)。全縣經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力明顯增強(qiáng)，農(nóng)業(yè)發(fā)展形勢(shì)喜人，工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)素質(zhì)不斷提升，重點(diǎn)工程建設(shè)進(jìn)展順利，文教體衛(wèi)等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)欣欣向榮，外部經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，為我們金融事業(yè)的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。各機(jī)構(gòu)自身經(jīng)營(yíng)效益顯著增長(zhǎng)，各項(xiàng)取得了新的成績(jī)，全縣金融業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前制約發(fā)展的一些不利因素。一方面，我縣單一的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)形勢(shì)，鐵、煤、鑄造占主導(dǎo)地位，造成我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力較差，受國(guó)家宏觀調(diào)控政策的影響較大，導(dǎo)致金融行業(yè)存在著一定信貸風(fēng)險(xiǎn);另一方面，我們部分金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部盲目擴(kuò)張、操作不規(guī)范、內(nèi)部管理不到位的現(xiàn)象影響了金融業(yè)的健康發(fā)展。去年，我們鄰縣浮山就發(fā)生了北王信用社帳外經(jīng)營(yíng)大案，造成了巨大損失，嚴(yán)重?fù)p害了銀行部門的形象，對(duì)全臨汾市的金融在一定程度上都造成了不利影響。對(duì)此，我們一定要密切關(guān)注，防止我縣受到其負(fù)面的影響。同時(shí)，要舉一反三，認(rèn)真做好自查自糾，防止此類事情在我縣發(fā)生。對(duì)此，我們必須牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展的理念，堅(jiān)決把金融風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的范圍，切實(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
20*年，是實(shí)施“”規(guī)劃的第一年，也是我國(guó)銀行業(yè)加入世界貿(mào)易組織過(guò)渡期的最后一年。做好今年銀行業(yè)發(fā)展、改革和監(jiān)管等，對(duì)于實(shí)現(xiàn)我縣金融行業(yè)“”開(kāi)好局、起好步，增強(qiáng)我縣銀行業(yè)的整體實(shí)力至關(guān)重要。我們各銀行部門的負(fù)責(zé)人，尤其是一把手，一定要全面準(zhǔn)確把握當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，從促進(jìn)金融發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局出發(fā)，牢固樹(shù)立用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)銀行業(yè)各項(xiàng)的意識(shí)，貫徹落實(shí)好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)會(huì)議和監(jiān)管會(huì)議精神，把依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)，作為防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)，把提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，作為促進(jìn)金融發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段，積極主動(dòng)地為縣委、縣政府確定的重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目提供信貸支持，推動(dòng)我縣金融事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
二、尋找差距，積極應(yīng)對(duì)，不斷加大對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)的信貸支持力度。
20*年末，我縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額達(dá)到32.8億元，貸款余額為15億元，存貸差已經(jīng)達(dá)到17.8億元，全縣存貸平均比例為45.86%，剔除除農(nóng)發(fā)行和郵政儲(chǔ)蓄資金，存貸差達(dá)到12.9億元，平均存貸比例為50.75%。存貸差最大的工商銀行，存款7個(gè)多億，貸款6千多萬(wàn)，存貸比例為8.26%，存貸比例最高的信用聯(lián)社，包括兩三千萬(wàn)的支農(nóng)再貸款也不過(guò)才75%(支農(nóng)再貸款這一塊實(shí)質(zhì)上用的還不是我們的資金)，存貸差高達(dá)2.9億元。這說(shuō)明，我縣金融機(jī)構(gòu)取得的區(qū)域自有資金，轉(zhuǎn)化為區(qū)域投資的效率過(guò)低，資金外流或資金閑置情況嚴(yán)重。這其中雖然有商業(yè)銀行信貸管理體制、績(jī)效考核體制和前兩年信貸政策影響的因素，但我縣金融機(jī)構(gòu)存差增長(zhǎng)速度過(guò)快、絕對(duì)額過(guò)大、存貸比過(guò)低的問(wèn)題確實(shí)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
各金融機(jī)構(gòu)要統(tǒng)一思想，把支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為本部門的神圣使命，找準(zhǔn)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際的結(jié)合點(diǎn)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。要千方百計(jì)從上級(jí)部門爭(zhēng)取更多的資金運(yùn)用額度，加大對(duì)支柱產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)工程和優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的信貸投放力度，把貸款增長(zhǎng)速度穩(wěn)定地保持在與市場(chǎng)有效需求相適應(yīng)的水平上，獲得更大的資金收益，提高自身的盈利水平，獲得政府、企業(yè)和客戶的支持，提高本機(jī)構(gòu)在xx區(qū)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，真正實(shí)現(xiàn)銀行、企業(yè)、農(nóng)民、政府的“多贏”。
三、深化改革，加強(qiáng)防范，確保全縣金融業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。
今年，我們要積極推進(jìn)商業(yè)銀行和郵政儲(chǔ)蓄體制改革，指導(dǎo)和做好農(nóng)村信用社劃歸省級(jí)管理的相關(guān)，對(duì)停業(yè)整頓的城市信用社實(shí)施撤銷清算，切實(shí)完成好金融行業(yè)案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步抓好不良貸款的“雙降”與清收，實(shí)現(xiàn)全縣銀行業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)行。
縣政府將根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，制定出臺(tái)《xx縣銀行業(yè)突發(fā)事件處置預(yù)案》。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，要建立本系統(tǒng)突發(fā)事件處置預(yù)案，明確職責(zé)，層層分解，切實(shí)完善風(fēng)險(xiǎn)處置機(jī)制，不斷提高銀行業(yè)預(yù)警和應(yīng)急處置能力。
銀監(jiān)部門要提高有效監(jiān)管能力，切實(shí)做到依法監(jiān)管和科學(xué)監(jiān)管。要進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查和行政執(zhí)法行為，積極配合政府做好對(duì)城市信用社的撤銷清算和對(duì)金融機(jī)構(gòu)的督促引導(dǎo)，不斷加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量、內(nèi)控制度、資本約束以及高級(jí)管理人員和重要崗位從業(yè)人員行為的監(jiān)管力度，樹(shù)立起監(jiān)管的權(quán)威性，切實(shí)發(fā)揮監(jiān)管作用。同時(shí)，要強(qiáng)化對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行狀況、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、地方經(jīng)濟(jì)運(yùn)行以及投資增長(zhǎng)等情況的分析研究，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，維護(hù)廣大存款人和金融消費(fèi)者的利益。
各銀行機(jī)構(gòu)，要牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和依法審慎經(jīng)營(yíng)理念，不斷完善公司治理機(jī)制，健全內(nèi)部控制和績(jī)效考核體系，大力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，開(kāi)展金融創(chuàng)新，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融的良性互動(dòng)，建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制，提高銀行業(yè)自主創(chuàng)新能力、防范風(fēng)險(xiǎn)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，切實(shí)維護(hù)金融穩(wěn)定。
同志們，新的形勢(shì)和任務(wù)，對(duì)我們提出了更高的要求，讓我們切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，拓展發(fā)展空間，提升發(fā)展水平，真正把銀行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展的軌道上來(lái)，開(kāi)拓進(jìn)取，奮力拼搏，為實(shí)現(xiàn)全縣銀行業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)行，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融和諧健康發(fā)展做出不懈的努力!
謝謝大家!
銀行業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我非常符合業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年xx歲，中共黨員。
首先，我想向各位領(lǐng)導(dǎo)介紹下我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：
第一，我的工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái)，我先后擔(dān)任過(guò)(……工作經(jīng)驗(yàn)……)等職務(wù)，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第二，在改革面前我有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來(lái)，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中，無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問(wèn)，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
如果能得到領(lǐng)導(dǎo)們的信任，讓我們擔(dān)任業(yè)務(wù)部的經(jīng)理，我將會(huì)繼續(xù)努力的工作，我的工作設(shè)想是：
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立xx制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立支行的良好形象。
二、學(xué)好銀行知識(shí)，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來(lái)說(shuō)，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是要加大對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
三、提出新思路，發(fā)展大業(yè)務(wù)。樹(shù)立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對(duì)外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
學(xué)好銀行知識(shí)，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來(lái)說(shuō)，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是要加大對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
總結(jié)我所說(shuō)的工作設(shè)想，可以用八個(gè)字來(lái)形容，那就是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國(guó)際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接建行輝煌燦爛的明天。當(dāng)然，如果沒(méi)有競(jìng)聘成功，我想肯定是還有不足的地方，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更好的機(jī)會(huì)。
銀行業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇六
大家好！
今天我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次三年一度的崗位競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！對(duì)此，我十分珍惜這次機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
下面從四個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的競(jìng)聘報(bào)告。
我現(xiàn)年xx歲，（工作經(jīng)歷）。
如果在競(jìng)聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是：力爭(zhēng)在xx年使我行儲(chǔ)蓄存款達(dá)到xx億元純?cè)鰔x億元，發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款xx億元純?cè)鰔x億元，發(fā)卡量達(dá)到xx萬(wàn)張純?cè)鰔x萬(wàn)張，卡內(nèi)存款達(dá)到xx億元純?cè)鰔x億元，卡均存款xx元，中間業(yè)務(wù)收入在xx年內(nèi)實(shí)現(xiàn)xx萬(wàn)元，占三年利潤(rùn)平均數(shù)的xx%。經(jīng)過(guò)努力在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作要上檔次，爭(zhēng)一流，從而使我行的發(fā)展步入一個(gè)新的階段，成為一家更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和影響力的金融機(jī)構(gòu)。
（一）抓好社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，快速增加儲(chǔ)蓄存款。把社區(qū)服務(wù)這項(xiàng)活動(dòng)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作不斷引向深入。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區(qū)工作的范圍、目標(biāo)和切入點(diǎn)，經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導(dǎo)接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識(shí)開(kāi)展工作；二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)和推動(dòng)今后工作的開(kāi)展，切實(shí)解決各支行間發(fā)展不平衡的問(wèn)題；三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類和服務(wù)品種，更重要的是要掌握居民的消費(fèi)能力和消費(fèi)需求，制定相應(yīng)的對(duì)策、出臺(tái)一系列新的服務(wù)辦法和措施，最大限度地滿足客戶的需要，為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù)；四是加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)，要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中來(lái)。從而達(dá)到提高商行的知名度，集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。
（二）根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)品種，同時(shí)制定相應(yīng)的考核管理辦法，嚴(yán)格要求從事個(gè)人信貸工作的員工認(rèn)真履行信貸工作職責(zé)，保證我行信貸資金的安全。把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理，針對(duì)客戶的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對(duì)性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款要加大推廣力度，提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費(fèi)貸款工作中特別要注意發(fā)揮個(gè)人消費(fèi)貸款中心貸款品種全、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點(diǎn)，充分發(fā)揮個(gè)人消費(fèi)貸款中心的作用，把我行的各項(xiàng)消費(fèi)貸款工作扎實(shí)有效地的開(kāi)展起來(lái)，以此來(lái)滿足居民的貸款需求。同時(shí)開(kāi)發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率，保證資金安全。
（三）大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
根據(jù)我行的規(guī)模和地位，準(zhǔn)確細(xì)分市場(chǎng)，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)揮本行的'優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。具體開(kāi)展好如下幾項(xiàng)傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)：代收業(yè)務(wù)類：代收水費(fèi)、代收電費(fèi)、代收電話費(fèi)、代收手機(jī)費(fèi)、代工商管理費(fèi)、代收保險(xiǎn)金、代收財(cái)政費(fèi)。代付業(yè)務(wù)類：代發(fā)工資、代發(fā)福利費(fèi)、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)保險(xiǎn)理賠金。代售火車票。代理業(yè)務(wù)類：代理投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。
根據(jù)當(dāng)前國(guó)內(nèi)的金融環(huán)境和實(shí)際情況，我行可采取下列策略來(lái)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需經(jīng)立項(xiàng)、驗(yàn)收合格后正式投放市場(chǎng)。建立中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，作為考評(píng)業(yè)績(jī)、年度評(píng)先的重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)引進(jìn)和開(kāi)發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù)，開(kāi)展高起點(diǎn)、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如：遠(yuǎn)期結(jié)售匯、代理發(fā)行，承銷、擔(dān)保等各類衍生交易，以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開(kāi)展代理路、橋、高速公路收費(fèi)，自動(dòng)轉(zhuǎn)賬交易等品種，不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種，實(shí)現(xiàn)收益多元化，提高經(jīng)營(yíng)效益。
（四）在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中，依托科技優(yōu)勢(shì)，加大創(chuàng)新力度，積極開(kāi)發(fā)新的金融工具。注入創(chuàng)新機(jī)制，加快金融電子化建設(shè)，提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的科技含量，向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。針對(duì)不同的消費(fèi)層次和服務(wù)需求，擴(kuò)充金鶴卡的增值服務(wù)，爭(zhēng)取開(kāi)通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、跨行跨地存款業(yè)務(wù)和在港澳地區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)。同時(shí)著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國(guó)城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績(jī)。把自助銀行的開(kāi)辦工作作為今后工作的重點(diǎn)。針對(duì)我行將要進(jìn)行的系統(tǒng)升級(jí)工作，我們將組織人力、抽出專門時(shí)間在科技部、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見(jiàn)搞好金鶴卡業(yè)務(wù)的升級(jí)需求。向人民銀行申請(qǐng)發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種，進(jìn)一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開(kāi)發(fā)pos劃卡消費(fèi)市場(chǎng)，把pos商戶的開(kāi)發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開(kāi)展有獎(jiǎng)消費(fèi)活動(dòng)，對(duì)消費(fèi)量大的客戶和收銀員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)客戶用卡消費(fèi)、收銀員受理金鶴卡的積極性。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我所以參與這次崗位競(jìng)聘，主要基于以下幾點(diǎn)：
（一）我具備金融領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。能夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，廉潔勤政，熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，具有獨(dú)立操作技能。
（二）我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本，重視企業(yè)文化。勤于思考，熱衷實(shí)踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，開(kāi)拓創(chuàng)新，注重實(shí)效。
（三）我注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)。能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事。比較理解人，關(guān)愛(ài)人，包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。
（四）我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng)，既要竭誠(chéng)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活服好務(wù)，又要依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
（五）有多年支行和部門的工作經(jīng)驗(yàn)，使我熟悉銀行經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)工作，有利于推進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
如果通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)，自己沒(méi)有被競(jìng)聘上，我也會(huì)加倍努力，干好工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心！最后我要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策，同時(shí)也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接商行輝煌燦爛的明天。
銀行業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
今天我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次三年一度的崗位競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！對(duì)此，我十分珍惜這次機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
下面從四個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的競(jìng)聘報(bào)告。
我現(xiàn)年××歲，（工作經(jīng)歷）。
如果在競(jìng)聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是：力爭(zhēng)在××年使我行儲(chǔ)蓄存款達(dá)到億元純?cè)鰞|元，發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款億元純?cè)鰞|元，發(fā)卡量達(dá)到萬(wàn)張純?cè)鋈f(wàn)張，卡內(nèi)存款達(dá)到億元純?cè)鰞|元，卡均存款××元，中間業(yè)務(wù)收入在××年內(nèi)實(shí)現(xiàn)××萬(wàn)元，占三年利潤(rùn)平均數(shù)的%。經(jīng)過(guò)努力在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作要上檔次，爭(zhēng)一流，從而使我行的發(fā)展步入一個(gè)新的階段，成為一家更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和影響力的金融機(jī)構(gòu)。
（一）抓好社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，快速增加儲(chǔ)蓄存款。把社區(qū)服務(wù)這項(xiàng)活動(dòng)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作不斷引向深入。
四是加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)，要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中來(lái)。從而達(dá)到提高商行的知名度，集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。
（二）根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)品種，同時(shí)制定相應(yīng)的考核管理辦法，嚴(yán)格要求從事個(gè)人信貸工作的員工認(rèn)真履行信貸工作職責(zé)，保證我行信貸資金的安全。把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理，針對(duì)客戶的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對(duì)性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款要加大推廣力度，提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費(fèi)貸款工作中特別要注意發(fā)揮個(gè)人消費(fèi)貸款中心貸款品種全、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點(diǎn)，充分發(fā)揮個(gè)人消費(fèi)貸款中心的作用，把我行的各項(xiàng)消費(fèi)貸款工作扎實(shí)有效地的開(kāi)展起來(lái)，以此來(lái)滿足居民的貸款需求。同時(shí)開(kāi)發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率，保證資金安全。
（三）大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
根據(jù)我行的規(guī)模和地位，準(zhǔn)確細(xì)分市場(chǎng)，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)揮本行的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。具體開(kāi)展好如下幾項(xiàng)傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)：代收業(yè)務(wù)類：代收水費(fèi)、代收電費(fèi)、代收電話費(fèi)、代收手機(jī)費(fèi)、代工商管理費(fèi)、代收保險(xiǎn)金、代收財(cái)政費(fèi)。代付業(yè)務(wù)類：代替發(fā)工資、代替發(fā)福利費(fèi)、代替發(fā)養(yǎng)老金、代替發(fā)保險(xiǎn)理賠金。代售火車票。代理業(yè)務(wù)類：代理投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。
根據(jù)當(dāng)前國(guó)內(nèi)的金融環(huán)境和實(shí)際情況，我行可采取下列策略來(lái)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需經(jīng)立項(xiàng)、驗(yàn)收合格后正式投放市場(chǎng)。建立中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，作為考評(píng)業(yè)績(jī)、年度評(píng)先的.重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)引進(jìn)和開(kāi)發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù)，開(kāi)展高起點(diǎn)、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如：遠(yuǎn)期結(jié)售匯、代理發(fā)行，承銷、擔(dān)保等各類衍生交易，以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開(kāi)展代理路、橋、高速公路收費(fèi)，自動(dòng)轉(zhuǎn)賬交易等品種，不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種，實(shí)現(xiàn)收益多元化，提高經(jīng)營(yíng)效益。
（四）在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中，依托科技優(yōu)勢(shì)，加大創(chuàng)新力度，積極開(kāi)發(fā)新的金融工具。注入創(chuàng)新機(jī)制，加快金融電子化建設(shè)，提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的科技含量，向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。針對(duì)不同的消費(fèi)層次和服務(wù)需求，擴(kuò)充金鶴卡的增值服務(wù)，爭(zhēng)取開(kāi)通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、跨行跨地存款業(yè)務(wù)和在港澳地區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)。同時(shí)著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國(guó)城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績(jī)。把自助銀行的開(kāi)辦工作作為今后工作的重點(diǎn)。針對(duì)我行將要進(jìn)行的系統(tǒng)升級(jí)工作，我們將組織人力、抽出專門時(shí)間在科技部、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見(jiàn)搞好金鶴卡業(yè)務(wù)的升級(jí)需求。向人民銀行申請(qǐng)發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種，進(jìn)一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開(kāi)發(fā)pos劃卡消費(fèi)市場(chǎng)，把pos商戶的開(kāi)發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開(kāi)展有獎(jiǎng)消費(fèi)活動(dòng)，對(duì)消費(fèi)量大的客戶和收銀員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)客戶用卡消費(fèi)、收銀員受理金鶴卡的積極性。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我所以參與這次崗位競(jìng)聘，主要基于以下幾點(diǎn)：
（一）我具備金融領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。能夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，廉潔勤政，熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，具有獨(dú)立操作技能。
（二）我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本，重視企業(yè)文化。勤于思考，熱衷實(shí)踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，開(kāi)拓創(chuàng)新，注重實(shí)效。
（三）我注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)。能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事。比較理解人，關(guān)愛(ài)人，包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。
（四）我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng)，既要竭誠(chéng)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活服好務(wù)，又要依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
（五）有多年支行和部門的工作經(jīng)驗(yàn)，使我熟悉銀行經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)工作，有利于推進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
如果通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)，自己沒(méi)有被競(jìng)聘上，我也會(huì)加倍努力，干好工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心！最后我要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策，同時(shí)也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接商行輝煌燦爛的明天。
銀行業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢(shì)：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái)，我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來(lái)，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中，我干過(guò)年的，干過(guò)年的，無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問(wèn)，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
如果我能競(jìng)選成功，我的工作思路是：
是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的`工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立支行的良好形象。
二、提出新思路，發(fā)展大業(yè)務(wù)。樹(shù)立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對(duì)外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識(shí)，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來(lái)說(shuō)，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是要加大對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國(guó)際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
銀行業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢(shì)：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái)，我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)xxx長(zhǎng)xxx長(zhǎng)等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來(lái)，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在要害時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中，我干過(guò)x年的xx，干過(guò)x年的xx，無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)治理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問(wèn)，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行治理、經(jīng)濟(jì)治理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在治理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
假如我能競(jìng)選成功，我的工作思路是：
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立xxx制度，熟悉把握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立支行的良好形象。
二、提出新思路，發(fā)展大業(yè)務(wù)。樹(shù)立“想社之所想，急支社之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對(duì)外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識(shí)，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來(lái)說(shuō)，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注重銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，非凡是要加大對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，要知其所以然，把握工作主動(dòng)權(quán)。
假如我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國(guó)際業(yè)務(wù)部工作治理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
銀行業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
感謝黨總支給我這次機(jī)會(huì)，我于xx年入行，本科學(xué)歷，中級(jí)會(huì)計(jì)師，中共黨員，現(xiàn)任綜合業(yè)務(wù)部主任。我競(jìng)聘的職位是綜合業(yè)務(wù)部主任一職。
我先后xx會(huì)計(jì)外幣綜合、人民幣綜合、會(huì)計(jì)臨柜、電腦記賬、復(fù)核、戳賬、同城票據(jù)、聯(lián)行及行政會(huì)計(jì)等工作。xx年5月因工作需要調(diào)入支行會(huì)計(jì)出納科(現(xiàn)營(yíng)業(yè)部)任科長(zhǎng)，xx年由于機(jī)構(gòu)整合任綜合業(yè)務(wù)部主任，xx年5月任營(yíng)業(yè)部主任，現(xiàn)任綜合業(yè)務(wù)部主任。作為一個(gè)部門主管，要有高度的政治覺(jué)悟、歷練的組織能力、強(qiáng)勁的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。我慶幸在中行這一大家庭里，得到了許多關(guān)愛(ài)。xx年的工作正逢中國(guó)銀行的財(cái)會(huì)工作變革和轉(zhuǎn)型的時(shí)期。我經(jīng)歷了中國(guó)銀行會(huì)計(jì)基本制度的改革;新一代會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)的推廣和升級(jí);管理會(huì)計(jì)的從無(wú)到有，并初具規(guī)模;股份制改造與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的接軌工作，自己的工作始終面臨著日新月異的變化和挑戰(zhàn)。同時(shí)，經(jīng)過(guò)不同環(huán)境、不同項(xiàng)目的歷煉，也使自己的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提升。
1、具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的業(yè)務(wù)水平
部門主任離不開(kāi)決策，正確的決策要求業(yè)務(wù)支持。首先我做基層會(huì)計(jì)工作多年，精通財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)分析。這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，使自己詳細(xì)接觸了財(cái)務(wù)管理工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，業(yè)務(wù)水平和文字能力也得到了很大提高。每年年初制定我行的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，季度撰寫(xiě)財(cái)務(wù)分析報(bào)告、年終總結(jié)等文字材料，能夠?yàn)樾虚L(zhǎng)決策提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。通過(guò)幾年來(lái)的不懈努力，我行的財(cái)務(wù)分析及會(huì)計(jì)報(bào)表多次受到省行的通報(bào)表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。
2、具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的管理能力和個(gè)人素質(zhì)
首先，多年的一線管理工作為我積累了寶貴的`基層管理經(jīng)驗(yàn)，使自己的協(xié)調(diào)能力、組織能力得到了鍛煉。
在此期間，我充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性，ab角色崗位職責(zé)分工明確，按時(shí)圓滿地完成每項(xiàng)工作。
其次，我具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和集體榮譽(yù)感，在工作中不甘人后。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，繁重復(fù)雜的工作使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、簡(jiǎn)潔高效的工作作風(fēng)。
3、具有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于創(chuàng)新和迎接挑戰(zhàn)
作為年輕人我思想比較活躍、激進(jìn)，樂(lè)于接受新生事物，工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，這有利于開(kāi)拓工作新局面。遇到業(yè)務(wù)難點(diǎn)，愿意研究鉆研，并力求找出最佳的處理方案。同時(shí)，在日常工作中，也樂(lè)于并經(jīng)常幫助其他部門解決業(yè)務(wù)難點(diǎn)。
以上決定了我能夠更快地進(jìn)入角色，利用自己的優(yōu)勢(shì)開(kāi)展工作。
如果我能夠競(jìng)爭(zhēng)上綜合業(yè)務(wù)部主任這個(gè)職位，我將會(huì)按照審慎的會(huì)計(jì)原則，按照省行黨委的要求，制定切實(shí)有效的工作綱要。下面是我的工作設(shè)想：
1、堅(jiān)持“一個(gè)原則”
就是堅(jiān)持“上為黨總支分憂、下為群眾服務(wù)”的原則。綜合部工作千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜，涉及到運(yùn)營(yíng)、人力資源、監(jiān)察稽核、法律、黨務(wù)、辦公室、信息、計(jì)財(cái)、結(jié)算、工會(huì)等等，既是“忙家”、“雜家”、又是“管家”，很多的具體事情涉及到群眾的切身利益。因此，必須把服務(wù)于黨的中心工作和服務(wù)于群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，從而使工作目標(biāo)更明確，重點(diǎn)更突出。
2、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。
一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即由在業(yè)務(wù)工作向行政工作的角色轉(zhuǎn)變。帶領(lǐng)全科同志，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、為全行事務(wù)當(dāng)好主管，為一線員工當(dāng)好后盾。加強(qiáng)各科室及部門的溝通，密切協(xié)作，樹(shù)立廉潔高效的形象。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣辦好”的方式轉(zhuǎn)變，圍繞支行中心工作，制定工作計(jì)劃，有安排、有檢查，保證工作落到實(shí)處。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)內(nèi)控，防范風(fēng)險(xiǎn)
完善規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。讓規(guī)章制度從文件中、從墻上走到具體工作中來(lái)。落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，制定本部門及各崗位人員的責(zé)任制，提高前臺(tái)人員以及財(cái)會(huì)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，加強(qiáng)行內(nèi)的檢查和監(jiān)督工作。
4、制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)意識(shí)，建立業(yè)務(wù)考評(píng)制度，
定期組織員工學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù)操作流程，提高素質(zhì)，減少差錯(cuò)和風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
5、創(chuàng)新網(wǎng)點(diǎn)評(píng)價(jià)機(jī)制
做好機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的程序性管理，配合人力資源部做好各網(wǎng)點(diǎn)的年檢工作，做好新升格支行的投入、產(chǎn)出分析后評(píng)價(jià)工作，把各網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)成果與目標(biāo)管理掛鉤，與責(zé)任成本掛鉤，從而提高我行的經(jīng)濟(jì)效益。
既然是競(jìng)爭(zhēng)上崗，必然會(huì)有上有下，這是人力資源改革的正?，F(xiàn)象。無(wú)論上與下，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
謝謝大家!
銀行業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇十一
機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人也就本單位(本系統(tǒng))去年經(jīng)營(yíng)管理和今年工作的初步打算作了發(fā)言。講得很好，我都贊同。下面，我就全市銀行業(yè)工作講兩點(diǎn)意見(jiàn)。
一、關(guān)于20xx年全市銀行業(yè)工作。
20xx年，是全市經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展的一年，是社會(huì)事業(yè)加快推進(jìn)的一年，是人民生活切實(shí)改善的一年。全年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值462.17億元，比上年增長(zhǎng)13.7%，分別高出全省、全國(guó)增幅3.9個(gè)百分點(diǎn)和1.1個(gè)百分點(diǎn)。工業(yè)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提高，實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)增加值164.17億元、銷售收入484.68億元、利稅82.08億元、利潤(rùn)47.73億元，分別增長(zhǎng)27.6%、32.93%、42.98%和67.9%，四項(xiàng)指標(biāo)總量均居全省第二。優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)作用進(jìn)一步發(fā)揮，重裝基地建設(shè)取得重大突破，龍頭骨干企業(yè)增勢(shì)強(qiáng)勁，中小配套企業(yè)發(fā)展到300多家，實(shí)現(xiàn)機(jī)械工業(yè)增加值59.88億元，增長(zhǎng)50.83%。食品工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得明顯成效，財(cái)稅支柱地位進(jìn)一步鞏固，實(shí)現(xiàn)利稅29.1億元，占工業(yè)利稅總額的35.45%;化工工業(yè)產(chǎn)能不斷擴(kuò)大，規(guī)模優(yōu)勢(shì)逐漸形成，實(shí)現(xiàn)銷售收入109.94億元，增長(zhǎng)33.21%。重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)企業(yè)發(fā)展加快，銷售收入上億元的企業(yè)達(dá)62戶。在去年省委、省政府組織的工業(yè)目標(biāo)責(zé)任制管理考核中，位居榜首，獲唯一一個(gè)一等獎(jiǎng)，當(dāng)之無(wú)愧地成為工業(yè)強(qiáng)省的排頭兵。全社會(huì)完成固定資產(chǎn)投資110.55億元，增長(zhǎng)22.08%，增幅較上年提高4.58個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入57.3億元，增長(zhǎng)21.39%，其中地方財(cái)政一般預(yù)算收入18.68億元，增長(zhǎng)27.54%。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到9150元，增長(zhǎng)7.7%。農(nóng)民人均純收入達(dá)到3585元，增長(zhǎng)10.07%。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展，為xx銀行業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，xx銀行業(yè)也在支持全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。20xx年，全市銀行業(yè)存款、銀行信用總量、中間業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，資產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大;不良資產(chǎn)持續(xù)“雙降”，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步改善;案件專項(xiàng)治理工作成效明顯，內(nèi)控建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng);銀行業(yè)改革創(chuàng)新取得階段性成果，經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制和體制進(jìn)一步完善;經(jīng)營(yíng)效益進(jìn)一步提高，盈利能力明顯增強(qiáng)?？梢哉f(shuō)，全市銀行業(yè)在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中也實(shí)現(xiàn)了銀行業(yè)自身有質(zhì)量、有效益地發(fā)展。特別是銀監(jiān)分局，堅(jiān)持監(jiān)管、發(fā)展、改革、穩(wěn)定、服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，以監(jiān)管促發(fā)展，以監(jiān)管推改革，以監(jiān)管保穩(wěn)定，以監(jiān)管優(yōu)服務(wù)，在引導(dǎo)全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做大業(yè)務(wù)總量特別是推進(jìn)小企業(yè)融資、督促配合化解地方中小金融機(jī)構(gòu)突出的風(fēng)險(xiǎn)隱患、推動(dòng)銀行案件治理專項(xiàng)工作扎實(shí)開(kāi)展、推進(jìn)銀行業(yè)改革創(chuàng)新，特別是農(nóng)村信用社改革等方面做了大量工作，監(jiān)管成效十分明顯。在此，我代表市委、市政府對(duì)全市銀行業(yè)系統(tǒng)取得的成績(jī)表示熱烈的祝賀!向全市銀行業(yè)系統(tǒng)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的支持表示衷心的感謝!
在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前全市銀行業(yè)工作還存在一些困難和問(wèn)題：雖然全市銀行信用總量保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)也努力克服大型優(yōu)勢(shì)企業(yè)有效信貸需求下降和信貸管理權(quán)限集中等因素的影響，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，采取多種方式支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但總體看，全市銀行業(yè)的整體存貸比偏低，信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢，信貸資金比較寬裕，信貸總量投放的速度和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度還不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的合理需要;雖然全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不良資產(chǎn)已連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)“雙降”，但不良貸款仍居“雙高”，位列全省“前茅”;雖然全市銀行業(yè)改革取得了階段性成果，但農(nóng)村信用社的改革還處于攻堅(jiān)階段，國(guó)有商業(yè)銀行改革中出現(xiàn)的一些不穩(wěn)定因素還未完全化解，改革的任務(wù)依然艱巨。這些問(wèn)題和困難，需要我們?cè)诮窈笙喈?dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間高度重視并采取切實(shí)有效措施加以解決。
二、關(guān)于20xx年銀行業(yè)工作。
去年底以來(lái)，市委、市政府在全面回顧、認(rèn)真總結(jié)“十五”期間各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，審時(shí)度勢(shì)，先后出臺(tái)了《關(guān)于制定xx市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》和《xx市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》(草案)，提出了“”時(shí)期xx地區(qū)生產(chǎn)總值年均增長(zhǎng)12%、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“一千億元”(即地區(qū)生產(chǎn)總值和規(guī)模以上企業(yè)銷售收入上千億元)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展奮斗目標(biāo)，并明確了堅(jiān)持工業(yè)強(qiáng)市，做強(qiáng)老支柱，培育新支柱，打造產(chǎn)業(yè)集群，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，建成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重裝基地;堅(jiān)持用工業(yè)化、城鄉(xiāng)一體化思路解決“三農(nóng)”問(wèn)題，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加大“以工補(bǔ)農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)”力度，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村;堅(jiān)持做大做強(qiáng)縣域經(jīng)濟(jì)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，工業(yè)強(qiáng)縣，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，提高縣域經(jīng)濟(jì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持推進(jìn)“一中心三片區(qū)”組團(tuán)城市群建設(shè)，整合城市資源，完善城鎮(zhèn)體系，提升城市功能的發(fā)展思路。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，金融的有效支持至關(guān)重要。20xx年是實(shí)施“”規(guī)劃的開(kāi)局之年，要開(kāi)好局、起好步，特此我對(duì)20xx年xx銀行業(yè)工作提出三點(diǎn)希望：
(一)要積極有力地加大信貸投放，支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。金融業(yè)作為服務(wù)行業(yè)，其存在的價(jià)值應(yīng)該體現(xiàn)于能否為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和提高人民生活水平提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù);社會(huì)的認(rèn)可和支持也是金融業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，社會(huì)對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求是金融業(yè)發(fā)展的直接動(dòng)力。為此，全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要正確處理好服務(wù)全局與自身發(fā)展的關(guān)系，要始終堅(jiān)持以有效發(fā)展為主題，盡快做大做強(qiáng)，更好地滿足人民群眾的生產(chǎn)、生活需求;要充分利用社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高的良好經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境，加大信貸投放，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營(yíng)效益，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與金融自身發(fā)展的良性互動(dòng)。當(dāng)前，全市銀行業(yè)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展要著力把握好以下幾點(diǎn)：一是要圍繞實(shí)施工業(yè)強(qiáng)市、推進(jìn)新型工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)加大對(duì)全市機(jī)械、食品、化工等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和醫(yī)藥、建材、紡織服裝等新興產(chǎn)業(yè)的信貸投放，加大對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、優(yōu)良客戶的資金投入力度特別是技術(shù)改造支持，促進(jìn)全市工業(yè)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變和工業(yè)整體實(shí)力的進(jìn)一步增強(qiáng)。二是要加大對(duì)中小企業(yè)的信貸投入。近年來(lái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，中小企業(yè)功不可沒(méi)。中小企業(yè)發(fā)展事關(guān)未來(lái)發(fā)展大局，事關(guān)“”規(guī)劃能否順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，拓展中小企業(yè)貸款，也是轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做大信貸總量的現(xiàn)實(shí)選擇。最近，小祥副省長(zhǎng)來(lái)調(diào)研時(shí)要求銀行業(yè)機(jī)構(gòu)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的融資金融服務(wù)，要有計(jì)劃地培育一批、扶持一批、壯大一批小企業(yè)，使其成為銀行業(yè)機(jī)構(gòu)穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的客戶群。全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要不斷創(chuàng)新支持中小企業(yè)發(fā)展的信貸方式,加大信貸投入力度。既要積極支持滿足貸款條件的中小企業(yè)的資金需求，又要熱情指導(dǎo)還達(dá)不到貸款條件的中小企業(yè)提高自身素質(zhì),把培育優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)客戶作為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措,在中小企業(yè)貸款管理組織、營(yíng)銷策略、審貸程序、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、考核激勵(lì)、信貸隊(duì)伍建設(shè)等方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。為貫徹落實(shí)小祥副省長(zhǎng)的指示，市政府要求我市工、農(nóng)、中、建、市商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社系統(tǒng)，在今年各自培育100戶、扶持100戶、壯大100戶小企業(yè)，并在4月底前列出上述三個(gè)100戶企業(yè)名單報(bào)市財(cái)辦和銀監(jiān)分局，以后每月還要報(bào)送進(jìn)展情況，以此作為首期啟動(dòng)小企業(yè)貸款的具體舉措，以后再逐步擴(kuò)大，爭(zhēng)取用三年時(shí)間，基本解決我市符合信貸條件的中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。三是要加大對(duì)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的信貸投入。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，是“”期間經(jīng)濟(jì)社會(huì)工作中的一件大事，xx縣域經(jīng)濟(jì)比較優(yōu)勢(shì)明顯，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)。全市銀行業(yè)要把加大對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信貸支持作為解決“三農(nóng)”問(wèn)題的著力點(diǎn)，圍繞加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、積極推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)、加快城鎮(zhèn)化建設(shè)，進(jìn)一步加大信貸投入，在繼續(xù)抓好農(nóng)戶小額信貸貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款工作的同時(shí)，深入分析農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)信貸需求的新特點(diǎn)、新要求，積極探索大額信貸支農(nóng)的新途徑、新思路，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)力量。
(二)要堅(jiān)持不懈地防范化解銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定。風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行業(yè)發(fā)展的永恒主題。全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要按照銀監(jiān)分局的要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，努力建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)維護(hù)銀行業(yè)的穩(wěn)定與安全。一是要繼續(xù)抓好不良資產(chǎn)“雙降”工作，嚴(yán)防不良貸款反彈。要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行形勢(shì)的分析，確保信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的有機(jī)結(jié)合，有效防范新增不良貸款;要繼續(xù)采取依法清收、資產(chǎn)保全、核銷剝離等多種方式，加快存量不良資產(chǎn)的處置，消化包袱，增強(qiáng)發(fā)展后勁。二是要繼續(xù)抓好銀行業(yè)案件治理和防范工作，進(jìn)一步完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。要按照“標(biāo)本兼治，綜合治理，多管齊下，防范在先”的要求，建立教育、制度、監(jiān)督并重的風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制，繼續(xù)做好銀行業(yè)案件治理工作，嚴(yán)厲打擊各類金融犯罪活動(dòng)。
(三)要穩(wěn)妥有序地推進(jìn)改革創(chuàng)新，不斷提高銀行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。今年是我國(guó)入世后過(guò)渡期的最后一年。改革創(chuàng)新是加快銀行業(yè)發(fā)展、提高銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的不竭動(dòng)力和源泉，要繼續(xù)推進(jìn)各類銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的改革。一是穩(wěn)妥平穩(wěn)地推進(jìn)國(guó)有商業(yè)銀行的改革。通過(guò)幾年來(lái)的改革，國(guó)有商業(yè)銀行消化了部分歷史包袱，改善了資產(chǎn)質(zhì)量，完善了公司治理結(jié)構(gòu)。要把銀行業(yè)改革形成的新機(jī)制真正變成發(fā)展的新優(yōu)勢(shì)，變成支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新起點(diǎn)。國(guó)有商業(yè)銀行要繼續(xù)完善內(nèi)控機(jī)制，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，確保股份制改革成果得以鞏固和發(fā)展。目前，尚未實(shí)施股改的農(nóng)行要切實(shí)做好股改前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。要高度重視國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革中出現(xiàn)的與解除勞動(dòng)合同關(guān)系人員的矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有關(guān)金融機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持以人為本、疏堵經(jīng)合、以疏為主的思路，加強(qiáng)對(duì)解除勞動(dòng)合同關(guān)系人員法律、法規(guī)和政策的宣傳、解釋工作，盡量化解矛盾。對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的解除勞動(dòng)合同關(guān)系人員集體上訪問(wèn)題，要協(xié)同維穩(wěn)、信訪、公安等部門妥善處置，確保將問(wèn)題解決在基層，將矛盾化解在當(dāng)?shù)?。二是深入推進(jìn)農(nóng)村信用社改革工作。農(nóng)村信用社申請(qǐng)發(fā)行央行專項(xiàng)票據(jù)成功，只是改革的“入口”，“萬(wàn)里長(zhǎng)征還只走了第一步”，要順利通過(guò)“出口”，真正達(dá)到“花錢買機(jī)制”的目標(biāo)，還有很多工作要做。從今年起，全市農(nóng)村信用社要按照“達(dá)到央行專項(xiàng)票據(jù)兌付條件”的階段性目標(biāo)，圍繞不良資產(chǎn)處置、資本總量的擴(kuò)充和資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、法人治理結(jié)構(gòu)的完善、盈利能力的提高等重點(diǎn)工作深化改革，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，提高服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。省聯(lián)社xx辦事處要適應(yīng)新的管理體制的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全市農(nóng)村信用社的行業(yè)管理。三是要推進(jìn)xx市商業(yè)銀行的改革。要按要求抓好行長(zhǎng)公選工作，進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu);要進(jìn)一步加強(qiáng)與各方的協(xié)調(diào)溝通，確保增資擴(kuò)股方案的落實(shí)，做好不良資產(chǎn)置換的后續(xù)工作，進(jìn)一步改善資產(chǎn)質(zhì)量，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。四是要抓好農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的改革。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行要抓住國(guó)家全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的大好歷史機(jī)遇，在監(jiān)管當(dāng)局批準(zhǔn)和上級(jí)授權(quán)的范圍內(nèi)，解放思想，努力探索，大力拓展新業(yè)務(wù)，進(jìn)一步發(fā)揮政策性支農(nóng)的導(dǎo)向和資金支持作用。
同志們，成就令人鼓舞，未來(lái)的藍(lán)圖催人奮進(jìn)。市委、市政府將一如繼往地支持全市銀行業(yè)有效發(fā)展、防化風(fēng)險(xiǎn)和加快改革，并將以加強(qiáng)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)為依托，努力提高服務(wù)金融的水平，努力為全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)造更加良好的發(fā)展空間。同時(shí)，也希望全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)抓住經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好歷史機(jī)遇，順勢(shì)而為，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以有效發(fā)展為主題，以防范風(fēng)險(xiǎn)為主線，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，不斷促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融和諧發(fā)展。
銀行業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇十二
競(jìng)職演講作為一種直接向聽(tīng)眾展示自己，爭(zhēng)取他們選票的演講，與其他類型的演講相比似乎更應(yīng)講究互動(dòng)性。下面是小編給大家整理的銀行業(yè)務(wù)部。
僅供參考。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
今天我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次三年一度的崗位競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！對(duì)此，我十分珍惜這次機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
下面從四個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的競(jìng)聘報(bào)告。
我現(xiàn)年××歲，（工作經(jīng)歷）。
如果在競(jìng)聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是：力爭(zhēng)在××年使我行儲(chǔ)蓄存款達(dá)到億元純?cè)鰞|元，發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款億元純?cè)鰞|元，發(fā)卡量達(dá)到萬(wàn)張純?cè)鋈f(wàn)張，卡內(nèi)存款達(dá)到億元純?cè)鰞|元，卡均存款××元，中間業(yè)務(wù)收入在××年內(nèi)實(shí)現(xiàn)××萬(wàn)元，占三年利潤(rùn)平均數(shù)的%。經(jīng)過(guò)努力在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作要上檔次，爭(zhēng)一流，從而使我行的發(fā)展步入一個(gè)新的階段，成為一家更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和影響力的金融機(jī)構(gòu)。
（一）抓好社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，快速增加儲(chǔ)蓄存款。把社區(qū)服務(wù)這項(xiàng)活動(dòng)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作不斷引向深入。
四是加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)，要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中來(lái)。從而達(dá)到提高商行的知名度，集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。
（二）根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)品種，同時(shí)制定相應(yīng)的考核管理辦法，嚴(yán)格要求從事個(gè)人信貸工作的員工認(rèn)真履行信貸工作職責(zé)，保證我行信貸資金的安全。把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理，針對(duì)客戶的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對(duì)性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款要加大推廣力度，提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費(fèi)貸款工作中特別要注意發(fā)揮個(gè)人消費(fèi)貸款中心貸款品種全、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點(diǎn)，充分發(fā)揮個(gè)人消費(fèi)貸款中心的作用，把我行的各項(xiàng)消費(fèi)貸款工作扎實(shí)有效地的開(kāi)展起來(lái)，以此來(lái)滿足居民的貸款需求。同時(shí)開(kāi)發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率，保證資金安全。
（三）大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
根據(jù)我行的規(guī)模和地位，準(zhǔn)確細(xì)分市場(chǎng)，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)揮本行的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。具體開(kāi)展好如下幾項(xiàng)傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)：代收業(yè)務(wù)類：代收水費(fèi)、代收電費(fèi)、代收電話費(fèi)、代收手機(jī)費(fèi)、代工商管理費(fèi)、代收保險(xiǎn)金、代收財(cái)政費(fèi)。代付業(yè)務(wù)類：代替發(fā)工資、代替發(fā)福利費(fèi)、代替發(fā)養(yǎng)老金、代替發(fā)保險(xiǎn)理賠金。代售火車票。代理業(yè)務(wù)類：代理投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。
根據(jù)當(dāng)前國(guó)內(nèi)的金融環(huán)境和實(shí)際情況，我行可采取下列策略來(lái)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需經(jīng)立項(xiàng)、驗(yàn)收合格后正式投放市場(chǎng)。建立中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，作為考評(píng)業(yè)績(jī)、年度評(píng)先的重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)引進(jìn)和開(kāi)發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù)，開(kāi)展高起點(diǎn)、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如：遠(yuǎn)期結(jié)售匯、代理發(fā)行，承銷、擔(dān)保等各類衍生交易，以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開(kāi)展代理路、橋、高速公路收費(fèi)，自動(dòng)轉(zhuǎn)賬交易等品種，不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種，實(shí)現(xiàn)收益多元化，提高經(jīng)營(yíng)效益。
（四）在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中，依托科技優(yōu)勢(shì)，加大創(chuàng)新力度，積極開(kāi)發(fā)新的金融工具。注入創(chuàng)新機(jī)制，加快金融電子化建設(shè)，提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的科技含量，向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。針對(duì)不同的消費(fèi)層次和服務(wù)需求，擴(kuò)充金鶴卡的增值服務(wù)，爭(zhēng)取開(kāi)通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、跨行跨地存款業(yè)務(wù)和在港澳地區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)。同時(shí)著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國(guó)城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績(jī)。把自助銀行的開(kāi)辦工作作為今后工作的重點(diǎn)。針對(duì)我行將要進(jìn)行的系統(tǒng)升級(jí)工作，我們將組織人力、抽出專門時(shí)間在科技部、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見(jiàn)搞好金鶴卡業(yè)務(wù)的升級(jí)需求。向人民銀行申請(qǐng)發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種，進(jìn)一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開(kāi)發(fā)pos劃卡消費(fèi)市場(chǎng)，把pos商戶的開(kāi)發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開(kāi)展有獎(jiǎng)消費(fèi)活動(dòng)，對(duì)消費(fèi)量大的客戶和收銀員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)客戶用卡消費(fèi)、收銀員受理金鶴卡的積極性。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我所以參與這次崗位競(jìng)聘，主要基于以下幾點(diǎn)：
（一）我具備金融領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。能夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，廉潔勤政，熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，具有獨(dú)立操作技能。
（二）我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本，重視企業(yè)文化。勤于思考，熱衷實(shí)踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，開(kāi)拓創(chuàng)新，注重實(shí)效。
（三）我注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)。能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事。比較理解人，關(guān)愛(ài)人，包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。
（四）我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng)，既要竭誠(chéng)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活服好務(wù)，又要依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
（五）有多年支行和部門的工作經(jīng)驗(yàn)，使我熟悉銀行經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)工作，有利于推進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
如果通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)，自己沒(méi)有被競(jìng)聘上，我也會(huì)加倍努力，干好工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心！最后我要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策，同時(shí)也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接商行輝煌燦爛的明天。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢(shì)：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái)，我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的。
座右銘。
無(wú)論干什么都把事業(yè)放在心上責(zé)任擔(dān)在肩上盡職盡責(zé)埋頭苦干全身心地投入。多年來(lái)組織上的培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助造就了我敢于堅(jiān)持原則主持公道秉公辦事作風(fēng)正派求真務(wù)實(shí)胸懷寬廣謙讓容人善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候我從不縮頭縮尾有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中，我干過(guò)年的，干過(guò)年的，無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問(wèn)，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
如果我能競(jìng)選成功，我的工作思路是：
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立支行的良好形象。
二、提出新思路，發(fā)展大業(yè)務(wù)。樹(shù)立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套。
規(guī)章制度。
和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對(duì)外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識(shí)，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來(lái)說(shuō)，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是要加大對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國(guó)際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，我叫，xx歲，本科學(xué)歷，職稱會(huì)計(jì)師。20xx年參加工作，20xx年進(jìn)入銀行分行工作先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信貸工作，并先后擔(dān)任分理處主任，辦事處存匯科付科長(zhǎng)，零售業(yè)務(wù)部付主任，主任。我競(jìng)聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個(gè)年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅(jiān)持勤懇兢業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從01年支行開(kāi)始把消費(fèi)信貸確定為支行的工作重點(diǎn)，我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任，義不容辭的承擔(dān)了開(kāi)拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的重任，當(dāng)時(shí)我們?nèi)藛T少、沒(méi)場(chǎng)所、沒(méi)資金，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來(lái)了業(yè)務(wù)，占領(lǐng)了一定市場(chǎng)，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100%，在分行的消費(fèi)信貸各項(xiàng)考核中始終排在第一名。為支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
20xx年6月份開(kāi)始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后，面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的巨大壓力，我沒(méi)有退縮而是知難而進(jìn)，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲(chǔ)蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo)；特別是消費(fèi)信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān)，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1.6億元是分行第一個(gè)消費(fèi)信貸余額突破億元大關(guān)的支行，并提前一個(gè)月超額完成了消費(fèi)信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費(fèi)信貸從0到億元大關(guān)的突破，為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開(kāi)拓、深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開(kāi)拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是分行各項(xiàng)改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門，按照部門主要職能突出重點(diǎn)，加大營(yíng)銷力度，改善服務(wù)水平，及早的開(kāi)展工作。
一是抓住我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)的有利時(shí)機(jī)，深入廠礦機(jī)關(guān)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷。
二是抓住明年國(guó)企改制的有利時(shí)機(jī)及時(shí)跟進(jìn)。
三是加大國(guó)際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度。四是抓住同業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的有利時(shí)機(jī)，加大業(yè)務(wù)拓展力度，積極搶占市場(chǎng)份額。
其次就是深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
一、深化各項(xiàng)管理。首先在思想上、行動(dòng)上要堅(jiān)定不移地緊跟黨委步伐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項(xiàng)方針政策，確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏，切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、管理到位。其次是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范各種風(fēng)險(xiǎn)及案件的發(fā)生。
二、逐步推進(jìn)客戶經(jīng)理制，完善激勵(lì)約束機(jī)制，促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、通過(guò)“個(gè)性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好親情營(yíng)銷、友情營(yíng)銷，吸引更多的客戶來(lái)中行辦理業(yè)務(wù)。
四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)為客戶提供全方位的服務(wù)。落實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂(lè)于奉獻(xiàn)、精益求精”的十六字精神。
一份自信，一個(gè)目標(biāo)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，塌實(shí)的態(tài)度，開(kāi)拓的精神，我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的努力下，只要我們勤勞的工作、艱辛的付出，一定能實(shí)現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)，業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在分行排名前列，為支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
銀行業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新形勢(shì)下，我們*****商場(chǎng)適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針，在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整，這是商場(chǎng)管理層的英明決策和對(duì)新形勢(shì)的正確把握。作為***商場(chǎng)的一名員工，我深感振奮，也很受鼓舞，沒(méi)有理由不積極響應(yīng)，也沒(méi)有理由不主動(dòng)參與!下面，我將我競(jìng)聘的條件、優(yōu)勢(shì)和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
我叫*****，生于*****年，現(xiàn)在******工作。我于19xx年參加工作，從事商業(yè)工作長(zhǎng)達(dá)25年之久。在長(zhǎng)期的商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我做過(guò)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員，也做過(guò)柜組長(zhǎng)和部門經(jīng)理，逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
19xx年，我去深圳在“*****集團(tuán)”****分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管，負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場(chǎng)等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作，同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場(chǎng)維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富，并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識(shí)。
去年，為照顧家庭，我招聘到****商場(chǎng)從事*****工作。一年多來(lái)，我虛心向老同志請(qǐng)教，在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉，300多個(gè)日日夜夜的耳濡目染，我對(duì)****獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念有了直接的認(rèn)識(shí)和更為深刻的了解。
二十多年的商業(yè)生涯，使我深深懂得，干商業(yè)工作不僅要有激情，要熟悉商業(yè)知識(shí)，更要會(huì)分析市場(chǎng)，掌握顧客心理，還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，搶占先機(jī)，贏得主動(dòng)，這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功，我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)，依靠全體店員，把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到*****的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，圍繞“增加銷售”這一中心，做好五個(gè)方面的工作：
一是在特色管理上，要注重商品專營(yíng)的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購(gòu)物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等，通過(guò)眾多的單體特色，打造出獨(dú)具個(gè)性的營(yíng)銷特色。
二是在職工管理上，重點(diǎn)做到人性化，通過(guò)各種途徑，不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為，通過(guò)他們的一言一行，向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象，進(jìn)而集聚人氣，形成別具一格的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是在顧客管理上，本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念，并將之貫穿于工作的全過(guò)程，真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過(guò)對(duì)商品分類與擺布等情況的了如指掌，主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說(shuō)明等工作，同時(shí)要努力營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量，以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上，要盡可能豐富商品，品種，要把缺貨作為營(yíng)業(yè)的最大敵人，視商品質(zhì)量為商場(chǎng)的生命，進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”，告此商品的下次到貨時(shí)間，以方便客戶到時(shí)購(gòu)買。
五是在商品損耗管理上，要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗，至少需要5-6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ)，因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，從根本上提高商場(chǎng)的管理水平。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!
新的崗位上勤勤懇懇工作，認(rèn)認(rèn)真真做事，清清白白做人，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托，將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去，腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。最后，我希望，能用你們的信任和我的努力作支撐，共鑄*****商場(chǎng)明天的輝煌！
銀行業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！我叫xxx，大專學(xué)歷。20xx年來(lái)到中國(guó)銀行xx分行工作。至今，一直擔(dān)任xx分行營(yíng)業(yè)部理財(cái)團(tuán)隊(duì)大堂經(jīng)理。我最喜歡的一句話是：“人生最大的快樂(lè)不在于擁有什么，而在于追求什么的過(guò)程！”一直以來(lái)，我把不斷挑戰(zhàn)自我，在事業(yè)上不斷追求、不斷超越，作為自己的人生目標(biāo)。
眾所周知，經(jīng)驗(yàn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來(lái)，我參加銀行會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘工作已經(jīng)十多年了。十幾年來(lái)，我從基層做起，一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng)和成熟起來(lái)。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，熟悉國(guó)家金融政策和法律法規(guī)，又善營(yíng)銷，會(huì)管理，工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。而且，在工作中，我接觸了大量的客戶，并與客戶建立了良好的關(guān)系，儲(chǔ)備了豐富的客戶資源，這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、我還具有較強(qiáng)的管理能力。在對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)的管理中，我堅(jiān)持科學(xué)管理，向管理要效益，以管理促效益，使理財(cái)團(tuán)隊(duì)的工作制度化，程序化，科學(xué)化，各項(xiàng)工作開(kāi)展得井井有條。
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅(jiān)毅品格，在工作中能夠做到不畏艱難，不怕挫折，不怕吃苦，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn)；我樂(lè)觀、豁達(dá)，善于與他人相處，善于團(tuán)結(jié)同志，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和群眾基礎(chǔ)，為做好工作提供了重要保障。
同志們，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，營(yíng)銷工作顯得越來(lái)越重要，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上，已經(jīng)演化為營(yíng)銷能力的競(jìng)爭(zhēng)。所以，銷售主管絕不是名利和榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任，是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為銷售主管競(jìng)聘，就是要積極思考，勇于創(chuàng)新，做好本部門的組織、指揮、督促、激勵(lì)和考核等各項(xiàng)管理工作，提升部門的營(yíng)銷業(yè)績(jī)，為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)。
銀行業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
首先感謝大家給我這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的`職位是綜合科主管。
個(gè)人情況簡(jiǎn)介我叫×××，年出生，現(xiàn)年歲，籍貫大學(xué)本科學(xué)歷××年畢業(yè)于大學(xué)系同年進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司在其支公司工作至今先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問(wèn)，外勤及綜合科出納等職。
在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識(shí)為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲我們中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司是老字號(hào)的保險(xiǎn)公司為了順應(yīng)加入的形式公司進(jìn)行了一系列的改革這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內(nèi)容變則通通則順有改革就有活力在進(jìn)入國(guó)壽的這幾年來(lái)我深感這個(gè)公司的發(fā)展?jié)摿薮螅粌H屢獲各種殊榮更躋身全球強(qiáng)行列為中國(guó)的民族壽險(xiǎn)業(yè)爭(zhēng)光我部作為市市場(chǎng)上不多的專業(yè)團(tuán)險(xiǎn)公司在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒课覀兊臉I(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高我們的發(fā)展一天比一天好與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望，當(dāng)然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，此次競(jìng)聘給了總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái)做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后我就進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司分公司部工作雖然工作時(shí)間不是太久但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)。
首先有完善的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，具有較高的綜合素質(zhì)和處理問(wèn)題的能力。
我畢業(yè)于保險(xiǎn)系保險(xiǎn)專業(yè)，對(duì)保險(xiǎn)基本原理掌握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)由理論到實(shí)踐融會(huì)貫通這對(duì)我的工作幫助很大同樣這些知識(shí)對(duì)于理解上級(jí)公司的方針和政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭(zhēng)取工作的主動(dòng)少走彎路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；此外，會(huì)計(jì)學(xué)，金融學(xué)，經(jīng)濟(jì)法學(xué)方面的知識(shí)也能使自己在工作中和處理相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠游刃有余。
其次具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化，市場(chǎng)的全球化，知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在快速到來(lái)，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對(duì)內(nèi)部而言，在目前的工作中，我的職務(wù)是綜合科財(cái)務(wù)出納，擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財(cái)務(wù)部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時(shí)溝通，問(wèn)題順利解決。此外，由于工作需要，我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門，質(zhì)量監(jiān)督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系，使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。
第三熟悉財(cái)務(wù)管理，現(xiàn)代化辦公技能熟練，能有效的使工作順利進(jìn)行。
由于現(xiàn)在從事的是財(cái)務(wù)工作，我對(duì)財(cái)務(wù)工作比較熟悉，已順利取得了會(huì)計(jì)師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的把握，確定公司發(fā)展的方向。另外，對(duì)等辦公軟件能熟練操作，企業(yè)辦公自動(dòng)化方面應(yīng)該不成問(wèn)題，在對(duì)新技術(shù)使用方面，在今年的學(xué)平險(xiǎn)的收費(fèi)管理中，還首次了使用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理，大大減少了相關(guān)人員的工作量，提高了工作效率。
第四。具有從事綜合科工作的經(jīng)驗(yàn)我的職位所在綜合科所謂近水樓臺(tái)先得月使我對(duì)辦公室的工作情況比較了解對(duì)其工作流程較為熟悉能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌競(jìng)聘后的幾點(diǎn)想法：
一。認(rèn)清綜合科工作在公司整個(gè)管理工作中所處的位置，完善并修定辦公室的工作目標(biāo)，提高工作水平，提高運(yùn)行效率，提高服務(wù)質(zhì)量；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)層次；作好大家的后勤保障工作不拖不等：
·結(jié)合工作勤于思考，從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署；從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù)，需要提供什么樣的信息；從員工的角度出發(fā)，思考員工目前有哪些實(shí)際困難，該如何去幫助解決。
·做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)、對(duì)其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦；對(duì)反映工作的動(dòng)態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時(shí)間要求及時(shí)上報(bào)。
·多到業(yè)務(wù)部門走走，多了解情況，以求及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取工作主動(dòng)。
二。做好協(xié)調(diào)工作：首先是內(nèi)部協(xié)調(diào)，對(duì)內(nèi)部而言，在日常工作中，協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系，遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則，使其和諧順暢；其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào)，與稅務(wù)，銀行，質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系，使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。
三。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理及時(shí)了解最新的財(cái)務(wù)信息及狀況發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和管理的職能扮演好管家婆角色四增進(jìn)辦公自動(dòng)化進(jìn)程在公司財(cái)力允許的情況下改善公司的辦公條件使用先進(jìn)的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花如可以用制作課件使我們的外勤在展業(yè)時(shí)對(duì)客戶更有說(shuō)服力有意識(shí)的選用一些管理軟件對(duì)內(nèi)部單證文件等進(jìn)行更規(guī)范有效的管理等這次競(jìng)聘我抱這“一顆紅心，兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競(jìng)聘成功，我會(huì)珍惜大家給我的這次機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取踏實(shí)工作做個(gè)稱職主管，使公司的管理更上一層樓。如果競(jìng)聘失敗，說(shuō)明自己的知識(shí)有所欠缺，能力有待提高一定會(huì)在將來(lái)的工作中繼續(xù)努力，并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作使的明天更加輝煌。
銀行業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
大家好！今天，來(lái)到這個(gè)講臺(tái)參加超市主管競(jìng)聘，心情很激動(dòng)。首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我，相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”，這是歷史的必然趨勢(shì)，也是公司發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人來(lái)講是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，將有利于我個(gè)人素質(zhì)的進(jìn)一步提高。今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，有信心把今后的工作做得更好。在這里，我也衷心祝愿今天參加競(jìng)聘的各位同事，都能取得較好的成績(jī)。
我競(jìng)聘的崗位是店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。
9月28日在路超市工作至今到大商已經(jīng)有10個(gè)年頭了，曾經(jīng)先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鮮部擔(dān)任賣區(qū)長(zhǎng)職務(wù)，于9月調(diào)入超市購(gòu)物廣場(chǎng)負(fù)一層超市生鮮區(qū)，后于12月調(diào)入購(gòu)物廣場(chǎng)工作至今，主要負(fù)責(zé)所轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)與店堂管理的各項(xiàng)工作。工作來(lái)，在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的積極配合下，我認(rèn)真的做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)及管理工作，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，部門的相關(guān)工作也取得了較大的成績(jī)。
尤其在至，在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔(dān)任賣區(qū)長(zhǎng)3年多，積累了許多百貨，穿品經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也使自己對(duì)超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解，以至到現(xiàn)在已經(jīng)深深愛(ài)上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn)，能夠及時(shí)迅速的完成店內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)，受到店領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在工作的1年多，憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神，在今年2月還被評(píng)為公司的“勞動(dòng)模范”，當(dāng)從曾總手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”后，我的心情格外激動(dòng)，回想起過(guò)去工作的一幕幕，百感交集。同時(shí)這也充分證明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定?！罢\(chéng)懇待人，認(rèn)真工作，關(guān)注細(xì)節(jié)，做到當(dāng)日事當(dāng)日畢“—是我做事待人的準(zhǔn)則。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，超市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成，國(guó)際、國(guó)內(nèi)超市業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制，在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、、做久”。因此，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人為本，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí)，為保證企業(yè)財(cái)富最大化，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng)，最大限度地挖掘每平方店面、每個(gè)銷售人員的潛能，提高超市的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運(yùn)營(yíng)成本，使超市在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫(kù)存計(jì)劃，保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng)，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控超市本部門的庫(kù)存情況，執(zhí)行安全庫(kù)存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。
5、組織業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售服務(wù)技巧，監(jiān)督并指導(dǎo)對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門得到暢通傳達(dá)，充分理解和有效執(zhí)行，并對(duì)結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋、分析。
以上六個(gè)目標(biāo)是相輔相成的，部門銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，也必將降低企業(yè)在運(yùn)行損耗方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作，同時(shí)建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，使崗位職責(zé)明確，做到規(guī)范有序，有章可循。我認(rèn)為：作為部門主管，是分擔(dān)超市總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己的位子，嚴(yán)格做到：工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強(qiáng)內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn)，提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我，提高工作能力雖然我在百貨工作了3年多，累積了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但是在超市零售行業(yè)一日千里與時(shí)俱進(jìn)的今天，尤其是在店面運(yùn)營(yíng)和管理方面，如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷的業(yè)務(wù)能力上，在強(qiáng)化一線銷售人員服務(wù)意識(shí)，做好本職工作上，將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，才能做到與時(shí)代同步，擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我，努力把自己的工作做好！
3、探索創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法。加強(qiáng)員工交流和對(duì)外協(xié)作能力，在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應(yīng)該能夠組織各方面力量，充分為公司的銷售，提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強(qiáng)部門銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的培訓(xùn)，提高整體銷售意識(shí)和服務(wù)水平，以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強(qiáng)新品引進(jìn)，利用先進(jìn)的促銷方法進(jìn)行創(chuàng)新銷售，提高銷售業(yè)績(jī)。
作為一個(gè)零售超市，我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為本企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。眾所周知，超市零售業(yè)是不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步的一個(gè)新課題。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項(xiàng)日常工作中，不僅要求我們的營(yíng)業(yè)人員隨時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)能力，還要在各種服務(wù)中提出新要求，解決新問(wèn)題。最重要的是，我們要在實(shí)際工作中，不斷創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)。努力把自己的工作做得更好。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，以上就是我對(duì)自己基本情況和工作思路的匯報(bào)，不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
銀行業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!今天，能夠站在這里參加競(jìng)聘，我感到十分榮幸。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這個(gè)展示自我、回顧自我的機(jī)會(huì)，謝謝大家!
我叫xx，今年歲，學(xué)歷，會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)，會(huì)計(jì)師職稱。具有會(huì)計(jì)師資格證書(shū)，以及銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)及風(fēng)險(xiǎn)管理等多種資格證書(shū)。我于年參加工作，曾先后從事儲(chǔ)蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會(huì)計(jì)、事后監(jiān)督、財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)、委派財(cái)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等工作。年至今從事工作。
1 我為什么要參加此次競(jìng)聘?
2 我憑什么參加此次競(jìng)聘，我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?
3 如果競(jìng)聘成功，我能為專賣局做些什么?
我想對(duì)這三個(gè)問(wèn)題的用心思考和解答，是我做好工作的先決條件。下面，我就向各位匯報(bào)一下自己對(duì)這三個(gè)問(wèn)題的思考結(jié)果。
我的回答是，因?yàn)槲覠釔?ài)這份工作，并且有做好這份工作的強(qiáng)烈信心。
愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“興趣是最好的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。入行xx年來(lái)，我始終以一顆愛(ài)崗敬業(yè)之心老實(shí)做人，勤懇做事，腳踏實(shí)地地耕耘著，不僅贏得了領(lǐng)導(dǎo)和好事們的好評(píng)，還先后被評(píng)為辦事處及支行的先進(jìn)分子、省行優(yōu)秀存款員、優(yōu)秀國(guó)內(nèi)結(jié)算專管員，曾獲會(huì)計(jì)競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)。特別是擔(dān)任部委派分行財(cái)會(huì)主管期間，我的工作得到了省行部、部及分行的好評(píng)，年及年上半年績(jī)效考核均為a。
我對(duì)金融工作的感情越來(lái)越深厚，我深深地?zé)釔?ài)著這份充滿挑戰(zhàn)的工作。正是出于對(duì)工作的至愛(ài)，多年來(lái)，我愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，在工作中取得了出色的成績(jī)，而且我堅(jiān)信，這份熱愛(ài)還將引領(lǐng)我在新的工作崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。這就是我參加這次競(jìng)聘的初衷。
我相信“事實(shí)勝于雄辯”，下面我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，從以下三個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
首先，我有扎實(shí)的專業(yè)理念基礎(chǔ)和文字功底。大學(xué)里，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)學(xué)等各方面的理論知識(shí)。參加工作后，我也沒(méi)有放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而是不斷的努力，不斷的提高，先后取得了各種專業(yè)證書(shū)。與此同時(shí)，我還具有扎實(shí)的文字功底，曾草擬了《辦法》及《協(xié)議書(shū)》，特別是在分行擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間，分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部的各類報(bào)告幾乎是出自我一人之手。
其次，我熟悉銀行業(yè)務(wù)，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。入行以來(lái)，我從基礎(chǔ)做起，先后在多個(gè)崗位的磨練，不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定，而且對(duì)行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無(wú)論干什么，我都干得非常出色，獲得過(guò)嘉獎(jiǎng)。多崗位知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，使我對(duì)全行的工作有了整體性的認(rèn)識(shí)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力得到了提高。我在擔(dān)任支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時(shí)間里，支行的差錯(cuò)率大幅下降，并有8個(gè)月實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯(cuò)。這一切經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的積累，都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主管重任。
再次，我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。在擔(dān)任財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)期間，我曾協(xié)助科長(zhǎng)把整個(gè)科組織成具有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體，財(cái)會(huì)科也多次被評(píng)為“先進(jìn)科室”;在擔(dān)任支行系統(tǒng)上機(jī)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作，曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間，我負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)會(huì)部的全面工作，在和內(nèi)審部門，外審部門打交道的過(guò)程中，很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。
雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢(shì)，但我深知，個(gè)人的力量只是滄海一粟，微不足道，只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，發(fā)揮群體的智慧和力量，才能使我們的工作更上層樓。因此，如果我這次能夠得到大家的信任支持，光榮當(dāng)選，我將配合領(lǐng)導(dǎo)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
在今后工作中我將自己定位好，明確自己的責(zé)任，扮好“三種角色”。“三種角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上;工作上主動(dòng)而不盲動(dòng)，當(dāng)助手而不甩手，融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與職工多溝通，熟悉管理中心的工作情況，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，制定出有效的工作計(jì)劃和目標(biāo)，有的放矢地開(kāi)展好工作。 三是當(dāng)好職工的朋友，在工作中和生活上多關(guān)心職工，急職工之所急，想職工之所想。
做好服務(wù)工作，做好財(cái)富管理中心的后勤保障服務(wù)和行政綜合事務(wù)是我們的主要職責(zé)，如果做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，始終是我思考的問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，我將做好“三服務(wù)”工作，切實(shí)做好“為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為中心服好務(wù)，為客戶服好務(wù)”的各項(xiàng)工作。我將把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為財(cái)富中心服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，努力在、、上堅(jiān)持原則性下的靈活性，頭腦要清，手腳要勤，待人要誠(chéng)，心胸要寬，辦事要公，言行要慎，力爭(zhēng)不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在這里延誤，不讓傳遞的批件在這里積壓，不讓各種差錯(cuò)在我們中心，不讓前來(lái)辦事的同志在這里受到冷落，不讓部門的形象在我們中心受到影響，發(fā)揮好中心的作用。
當(dāng)前國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻，這給我們金融業(yè)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，如何做好精細(xì)化管理，創(chuàng)新工作方法，對(duì)各個(gè)財(cái)富中心來(lái)說(shuō)，都顯得極為重要。而做好檢查、考核統(tǒng)計(jì)、分析和績(jī)效管理等工作的重點(diǎn)，就是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)工作。人才是財(cái)富中心所有工作的主力軍，工作人員的工作能力和水平和我們的業(yè)績(jī)息息相關(guān)。
首先，要加大他們的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦，使他們明確要向誰(shuí)，以什么樣的態(tài)度，怎樣去更好的工作，提升服務(wù)檔次。其次，制定適合工作人員管理和激勵(lì)特點(diǎn)的考核激勵(lì)管理體系和規(guī)章制度，獎(jiǎng)勤罰懶，以最大程度地鼓勵(lì)工作人員，打造一支特別能戰(zhàn)斗的人員隊(duì)伍。
與此同時(shí)，我將結(jié)合單位改革發(fā)展的實(shí)際，在定崗定員定職責(zé)的同時(shí)，優(yōu)化工作流程，減少工作程序，健全規(guī)章制度，搞好目標(biāo)管理，從我到辦事員都有事可做，從處理到行政后勤服務(wù)都有章可循，努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性，確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級(jí)各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，此次競(jìng)聘，我為成功而來(lái)，如果我的坦誠(chéng)、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可，我將倍加珍視這一機(jī)遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任與厚愛(ài)。誠(chéng)然，競(jìng)爭(zhēng)就意味著必然有人會(huì)被淘汰，我作好了充分的心理準(zhǔn)備，成功的結(jié)果固然令人心醉，但追求成功的過(guò)程同樣魅力無(wú)限，今天，無(wú)論結(jié)果如何，我都要說(shuō)“我人生中的這一樂(lè)章無(wú)比輝煌與精彩!”
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：
大家好！
的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的主管不容易，做為廳面服務(wù)人員的一名負(fù)責(zé)人，要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，還要有全局觀念、顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神；要精通和熟悉中餐廳的店紀(jì)店規(guī)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)以及操作流程和技能；還需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn)和管理技巧的學(xué)習(xí)，掌握良好的組織管理水平，建立良好的公共關(guān)系，創(chuàng)建和營(yíng)造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備了基層主管的有利條件：
第一、我想作為中餐廳的一名基層主管，要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的分配和調(diào)度，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代和所分配任務(wù)和計(jì)劃，并努力完成職責(zé)范圍的事物，合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排，帶領(lǐng)、督促員工完成各項(xiàng)接待任務(wù)，做到"想客人所想、要急客人所急，"的服務(wù)理念，關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，定期開(kāi)展員工各項(xiàng)業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)，并向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)情況和結(jié)果，全面評(píng)估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
第二、關(guān)注xx賓館xx餐廳發(fā)展動(dòng)向和賓館的重要決策，全面配合部門上級(jí)積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作，有效開(kāi)展各項(xiàng)工作的落實(shí)和推進(jìn)。
第三、精致服務(wù)，顧客第一，認(rèn)真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題，包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項(xiàng)工作，切實(shí)抓好考標(biāo)準(zhǔn)、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。
業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風(fēng)，合理有效的激勵(lì)餐廳員工工作，責(zé)任落實(shí)到人，做到工作遇事不推諉，工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠(chéng)是我們?cè)谶@個(gè)企業(yè)的見(jiàn)證；真誠(chéng)、主動(dòng)、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華，行業(yè)內(nèi)從所周知，但如何做到以上真誠(chéng)、主動(dòng)、熱情的工作，靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營(yíng)造良好的工作氛圍，讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無(wú)形服務(wù)，充分展示我餐廳員工隊(duì)伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，保障各環(huán)節(jié)正常有序運(yùn)營(yíng)。
第六、積極配合廚師長(zhǎng)以及各級(jí)廚師的溝通協(xié)調(diào)工作，配合廚房做好各類菜品知識(shí)培訓(xùn)以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作，保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
我堅(jiān)信以我的個(gè)人業(yè)務(wù)技能知識(shí)和管理能力我是可以勝任主管一職，假設(shè)我能競(jìng)聘成功，我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度，熱情投入到工作當(dāng)中去，讓我們盡情的展示我自己的實(shí)際工作能力。假設(shè)我是一名主管，我將以下面內(nèi)容為開(kāi)展工作為基礎(chǔ)：
務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客人高興而來(lái)，滿意而歸。
2、提升服務(wù)全面樹(shù)立以客人為中心，全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。把對(duì)客服務(wù)意識(shí)列入日常管理的重要范圍，對(duì)各營(yíng)業(yè)區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理和合理分工，做好每一次接待，滿足個(gè)人需求，轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)品質(zhì)。另外，加強(qiáng)投訴案例培訓(xùn)，在處理好投訴事件時(shí)，每一次投訴，都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策，認(rèn)真按照餐廳投訴處理預(yù)案處理流程處理，在有效地的時(shí)間內(nèi)處理投訴，不躲避、不推諉。給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
3、加強(qiáng)所屬員工管理正所謂"沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓"。管理員工一項(xiàng)管理科學(xué)和管理技巧。因此，要切實(shí)加強(qiáng)所屬員工管理，帶領(lǐng)員工模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和特殊任務(wù)分配，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象，使餐飲部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
多年來(lái)，在各領(lǐng)導(dǎo)、同仁的指導(dǎo)、幫助、支持和配合下下，我日積月累學(xué)到不少東西，認(rèn)真完成本職工作，在此向大家表示衷心的感謝。今日競(jìng)爭(zhēng)若能成功，我相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望，以上我談的一些粗略的想法，還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，還需要同志們的幫助支持。如果我競(jìng)爭(zhēng)不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。謝謝大家！
銀行業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇十九
走上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái)，心情激動(dòng)，我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心，競(jìng)聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì)，使我成長(zhǎng)很快，對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì)，勇敢的站在臺(tái)上來(lái)參加競(jìng)聘演講，不論成敗，都會(huì)收獲很多。
本人xxx，我想大家對(duì)我已有了一個(gè)大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來(lái)介紹自己，就浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間了，如果你還不認(rèn)識(shí)我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競(jìng)聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競(jìng)聘這個(gè)崗位，我信心十足，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個(gè)文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績(jī)來(lái)，我開(kāi)展工作的重點(diǎn)將會(huì)是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面，如果我能競(jìng)選成功，我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起：
一、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)
過(guò)去有的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第二，而實(shí)踐證明：服務(wù)第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù)，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛(ài)吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒(méi)了又不及時(shí)添加，骨碟中的殘?jiān)褲M又不去更換，您想那會(huì)是什么氣氛，就是素質(zhì)再高的客人也不想再來(lái)第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補(bǔ)工作中的不足，才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢(shì)，所以，要求我們一定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來(lái)，一走進(jìn)工作場(chǎng)所，我們就要全心全意的用心為客服務(wù)，也就是要有一個(gè)好的工作態(tài)度。
熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)具有的工作態(tài)度，微笑的魅力―――它是世界上最廉價(jià)的投資，卻能獲得豐厚的回報(bào)。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會(huì)上講一個(gè)笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì)，我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí)，需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí)，隨時(shí)隨地展開(kāi)教育，在部門評(píng)選先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，提倡互幫互助，共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰(shuí)，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，經(jīng)理服務(wù)員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經(jīng)理人，經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段，“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào)，“顧客是上帝”，我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯(cuò)了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務(wù)，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。
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