工作一個月的工作總結(jié)(熱門15篇)

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工作一個月的工作總結(jié)(熱門15篇)
時間:2023-11-21 16:04:09     小編:夢幻泡

通過總結(jié),我們可以追溯自己的過去,記錄下學(xué)習(xí)和成長的點(diǎn)滴,為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)時,我們要冷靜客觀,不帶主觀情感色彩。請欣賞以下的總結(jié)范文,也許可以給您帶來新的寫作靈感。

工作一個月的工作總結(jié)篇一

與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時間后肯定會取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的'選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。

1、基本情況。

這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。

2、成績和做法。

工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等。

3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

通過對實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。

4、今后打算。

下一步將怎樣糾正錯誤,發(fā)揚(yáng)成績,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一般不能少了這些計(jì)劃。

工作一個月的工作總結(jié)篇二

光陰似箭,時光荏苒,不知不覺中我已經(jīng)進(jìn)入公司一個月的時間了,這個新團(tuán)隊(duì)給我的第一印象就是――年輕,他們陽光、積極、高效、專業(yè),團(tuán)隊(duì)中的每個成員都為了公司快速、健康發(fā)展這個大目標(biāo),貢獻(xiàn)著自己的光和熱,我深深地被每位同仁高漲的工作熱情所吸引,我很榮幸能成為這樣一個團(tuán)隊(duì)中的一員,希望在以后工作中能利用自己的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)一同為迎來公司更大的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與公司一起成長。

人們常說入職培訓(xùn)是展示一個企業(yè)形象的最佳時機(jī),我在公司深有體會,面對人事專員全面、細(xì)致的培訓(xùn),我被公司的企業(yè)文化所吸引,我了解到公司成立于20年月日,系集團(tuán)和公司共同投資組建之企業(yè)。公司以誠信做好每一個細(xì)節(jié),樹立創(chuàng)一流服務(wù)的企業(yè)精神。

除此之外,人事專員還對公司規(guī)章制度、用人理念、人事管理等做了詳細(xì)介紹,我發(fā)現(xiàn)公司之所以能如此的高效發(fā)展,是源于良好的企業(yè)文化和嚴(yán)格的制度保障,公司能如此有條不紊的運(yùn)行,都是依靠每位員工嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)流程開展工作,才得以實(shí)現(xiàn)的。大家不會像無頭的蒼蠅,到處亂撞,這樣既節(jié)省了時間、精力,又提高了效率,我覺得這是我在以后開展工作中應(yīng)該時刻注意并嚴(yán)格遵循的。

在入職培訓(xùn)后,我接受了公司三級安全教育,安全培訓(xùn)專員結(jié)合公司的實(shí)際生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,做了專業(yè)的培訓(xùn),我感覺公司雖說在第―1―頁共3頁公司經(jīng)營業(yè)務(wù)上不同于我上家任職的石化倉儲公司,但是我發(fā)現(xiàn)安全管理同樣受到了高度重視,這完全取決于公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視,這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷,在日常工作中,只有具備安全生產(chǎn)環(huán)境才能讓每位員工安心地投入工作,進(jìn)而企業(yè)才能獲得更大的效益。

“安全時刻記心中”這將會是我以后進(jìn)行工作的行為準(zhǔn)則。

最后是接受基礎(chǔ)知識培訓(xùn),其實(shí)當(dāng)初我知道還有這個培訓(xùn)時,很是吃驚,我覺得這種培訓(xùn)對于我這個崗位意義不是太大,但是經(jīng)過培訓(xùn)部老師的耐心講解,我發(fā)現(xiàn)我的想法是錯誤的,這個培訓(xùn)是一次深入了解企業(yè)文化的好機(jī)會。通過老師的講解,我了解了這個過程是艱辛的,需要很多人付出心血。無論任何事物發(fā)展路途中不可能一帆風(fēng)順,會遇到各種困難,關(guān)鍵是看你有沒有勇氣迎難而上,只有克服險阻,才能勇攀高峰,通過本次培訓(xùn),不僅讓我深刻地了解了公司文化,還同樣激勵我在以后工作中努力鉆研,讓自己的專業(yè)技能更上一層樓,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

再接受了各種培訓(xùn)后,我基本上就步入了本職崗位,雖說在前任公司負(fù)責(zé)設(shè)備管理,工作職責(zé)和現(xiàn)在差別不大,但畢竟每家公司的設(shè)備不盡相同,所以按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我還是在部門同仁們的帶領(lǐng)下,對公司現(xiàn)有各類設(shè)備進(jìn)行熟悉,在這過程中,我發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)有設(shè)備種類較多,尤其是特種設(shè)備。設(shè)備管理臺帳、檢維修記錄、點(diǎn)檢計(jì)劃等相對還不是太完善,無置可否,一個好的設(shè)備管理臺帳會極大的提高管理效率,這部分的工作將會是我未來的工作重點(diǎn)。而且重要設(shè)備的使用頻率較高,這對設(shè)備可靠性就提出了更高的要求,同時對我們機(jī)第―2―頁共3頁電維護(hù)人員的預(yù)防性維修提出更高的挑戰(zhàn),所以日常設(shè)備點(diǎn)檢、維修能力應(yīng)進(jìn)一步提升。例如,高壓清洗機(jī),我公司現(xiàn)有3臺此類設(shè)備,屬于使用頻率較高的設(shè)備,為保證出貨的及時性,不影響公司服務(wù)質(zhì)量,保障這類設(shè)備的運(yùn)行完好率,就是日常工作中的重點(diǎn)。

雖然剛剛?cè)肼毑痪?,但是被公司良好的企業(yè)氛圍所影響,相信自己會較快的融入到這個新團(tuán)隊(duì)中,在以后的工作中我將繼續(xù)努力,讓公司的機(jī)電維護(hù)工作水平再上一個新的臺階。

工作一個月的工作總結(jié)篇三

不知不覺,x月份即將過去了,我來這里從事銷售工作也有一個月有余了,在這個把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬槐?,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。

幸運(yùn)的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。

但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入xx,對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。

我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事xx深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。

其次,由于進(jìn)入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。

比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。

但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的'更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。

所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。

另外,由于進(jìn)入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。

我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!

工作一個月的工作總結(jié)篇四

1.接聽客戶電話,與客戶進(jìn)行溝通,收發(fā)傳真、郵件等。

2.和公司相關(guān)人員一起去庫房盤點(diǎn),制作盤點(diǎn)表。

3.開銷售單和購貨單,協(xié)助配送部進(jìn)行發(fā)貨的安排。

4.去庫房協(xié)助發(fā)貨,學(xué)習(xí)認(rèn)識相關(guān)管子、管件的規(guī)格和型號。

5.收代收款和供應(yīng)商進(jìn)行對賬。

6.和辦公室人員一起進(jìn)行辦公室衛(wèi)生的打掃和維護(hù),協(xié)助庫房人員對庫房進(jìn)行衛(wèi)生打掃。

7.接待門市來訪,與來訪人員進(jìn)行溝通,并做好登記。

1.能夠熟練的運(yùn)用金蝶軟件進(jìn)行開銷售單和購貨單的工作。

2.能夠熟練的運(yùn)用金蝶軟件進(jìn)行會計(jì)憑證的制作和盤點(diǎn)表的制作。

3.對管子和管件的規(guī)格和型號有了進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。

4.學(xué)習(xí)到了一些和客戶進(jìn)行溝通交流的技巧。

遇到的問題及怎么解決:

自己有時候面對一些問題時,沒有想到自己能否獨(dú)立處理,還具有依賴思想。對于這個問題,需要在以后的事情中多鍛煉自己,讓自己多思考。

工作一個月的工作總結(jié)篇五

時間過的好快,轉(zhuǎn)眼一個月過去了。我已經(jīng)在xxx部門工作了一個月。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和幫忙、支持、配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),對工作精益求精,基本完成了自我崗位上的各項(xiàng)工作資料。下頭我將自我在這段時間的工作資料、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)。

上頭一段是帽子,你發(fā)揮你的文采吧。后面要來點(diǎn)干貨了,這一章節(jié)難在你忙了一個月,都不明白忙了些啥,怎樣辦,其實(shí)很好辦,每一天做每一天記錄下來,最簡單的方法是記錄到手機(jī)上,找個軟件,比如idodo待辦,目前是也我用過最好的待辦軟件,能夠?qū)С龉ぷ骺偨Y(jié)。邊工作,邊記錄,養(yǎng)成很好的習(xí)慣,異常是幫忙你供給工作效率和解決自我的拖延問題。

1.參與xxxxx工作。

x月5日,我和…..

展開整段的描述,比如怎樣干的啊,做了哪些細(xì)致的動作,這些事情不會忘記的,因?yàn)榍懊嫖医o你說過了,找個類似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄,你會發(fā)現(xiàn)很詳細(xì)。后續(xù)的如法炮制。

工作。

詳細(xì)描述…..

3………………。

1.對xxxx還缺乏全面了解。

我并非學(xué)的氣象專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè),所以在真正接觸時,還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認(rèn)識上,在實(shí)際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不明白如何操作。

2.缺乏主人翁意識。

3.缺乏時刻記錄的習(xí)慣。

在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自我規(guī)劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當(dāng)時能夠記住需要去做,但過一段時間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自我“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時刻記錄的習(xí)慣?!?/p>

看到了沒有,找出幾個方面的問題,先標(biāo)題,然后展開說就好了,如何展開不會啊,其實(shí)很簡單啦,把一碗豆腐說成一碗雪白雪白的,讓人吃一口想三月的豆腐。呵呵~當(dāng)然了,時候分析,記錄真的很重要。

1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作重要性高于個人英雄主義。

一把筷子折不斷…….

上頭是一個例子,你經(jīng)過自我去思考,這個很重要,異常是對你的成長。這部分要認(rèn)真思考,這樣你才能有收獲。

最終就是結(jié)尾,能夠把全文做個概括,或展望,或規(guī)劃,或暢想…,下頭是個例子:總之,在這一個多月的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的提高和收獲將鼓勵我更有活力的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的提高和提高打下良好基礎(chǔ)。

工作一個月的工作總結(jié)篇六

來到食品加工有限公司已經(jīng)一個多星期了,我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì),慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的.同事,慶幸自己初來乍到就有機(jī)會參加這次活動,我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職“x”,雖然時間不長,但領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。

作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對公司有了一些初步的了解,但進(jìn)入公司的第一天,還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認(rèn)識了各部門負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。

進(jìn)公司的第二天,帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。

一進(jìn)園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說辦公樓占地9000平方米,預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,真讓人興奮。接著。又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

通過實(shí)地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想一下:

一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與xx的接觸,讓我印象頗深的是xx對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向xx學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀,面對誘惑能堅(jiān)持自己的底線,保持一顆冷靜的心。

一個月工作總結(jié)10

來到公司已經(jīng)有一個月時間了,一個月的工作,讓我得到了成長,更讓我收獲了工作的的喜悅,接下來我這一個月進(jìn)行總結(jié)。

來到公司的時候,一切都感覺到是那么的新鮮,一切豆干到好奇,剛來到公司是是以一個局外人的角度去工作的,因?yàn)樘幵谝粋€新的環(huán)境中難免有些不適應(yīng),因此對于這樣的新環(huán)境我們就會感到有些拘束,還有對陌生的一絲擔(dān)憂,在工作的時候能夠很好的投入工作,有不熟也有害怕,更有緊張,這是剛剛來到公司是的感受,但是隨著時間的延長,慢慢的對公司的一些工作環(huán)境,對公司的事物,慢慢接受,不在像開始的時候,那么拘束,那么的感到不自在,因?yàn)橐呀?jīng)開始融入到這個集體,把自己真正看做是公司里的一員了,在工作時的心態(tài)變化也是非常明顯的,又陌生到適應(yīng),是個漸變的過程,一個月的時間已經(jīng)完全讓我們調(diào)整好了,經(jīng)過實(shí)際的工作訓(xùn)練對待工作的態(tài)度,發(fā)生變化了,也適應(yīng)了工作。因?yàn)槲覀兪切氯?,公司是全新的,工作是陌生的,更有很多陌生的同時,在這期間我們需要做的就是就是適應(yīng),熟悉環(huán)境讓自己一顆挑動的心,能夠快速的平靜下來。

在這一個月里我們的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)工作,我們掌握的知識,技巧個方面都存在不足,又有么明顯的缺憾,因此只有通過不斷的去學(xué)習(xí),去加強(qiáng)才能夠獲得成功,才能夠取得勝利,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的一些基礎(chǔ)工作常識,熟練工作的內(nèi)容,適應(yīng)工作崗位,掌握工作方法,雖然在這些工程中我們都會得到公司的指導(dǎo)和幫助但是并不是每次都能夠做到全方位的指導(dǎo),有些地方需要我們?nèi)プ约簩W(xué)習(xí),去想一些有經(jīng)驗(yàn)的人去請教,通過這樣來解決自己的問題,提高自己的工作水平,不斷的在工作中去努力去學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冎挥信Χ鄬W(xué),多問題才能歐股把工作做好,才能夠更快速的在這個月打好基礎(chǔ),讓以后的工作之路,走的更順利。

我們剛來到企業(yè)很過時候做的事情都是笨手笨腳,因?yàn)槲覀儾⒉皇炀?,因?yàn)槲覀冞€在磨合階段,我們的經(jīng)驗(yàn)不足,是明顯的,新人和老人的差距從日常的工作就可以明顯的看出來,無論是從工作的時間長短,還是工作的效率,或者工作的結(jié)果都是存在很大差距的,多需要我們慢慢趕超,不斷的向前邁進(jìn),我們對工作的認(rèn)知也存在很多的問題,掌握的知識也是明顯不足的,都是需要及時補(bǔ)充的,只有不斷的去增強(qiáng),去改進(jìn)才能夠有所成就。

雖然來到公司只有短短的一個月,但是卻讓我真正的融入到了公司,讓我有了自己奮斗的目標(biāo)方向,讓我找到了棲身的港灣,是我可以去盡情的投入工作。

工作一個月的工作總結(jié)篇七

從7月24日我榮幸地成為了公司一員至今,剛好有了一個月的時間,在這短短的一個月中,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩的很多關(guān)心和照顧,在他們的幫助下,我的工作和生活也慢慢步入正軌。

剛剛從校園出來,每個人都是有棱有角的,都有自己的個性,然而隨著我步入工作崗位,我要迅速完成自己身份的轉(zhuǎn)變,時刻提醒自己要按照單位的規(guī)章和領(lǐng)導(dǎo)的要求辦事,要對自己的行為負(fù)責(zé),不能再率性而為。剛剛來到項(xiàng)目,細(xì)心的劉總工早就為我安排好了宿舍和辦公室,并且?guī)胰ブ棉k了生活用品,讓我感受到了公司對我的關(guān)愛,就像家一樣溫暖。到項(xiàng)目之后我每天跟著王經(jīng)理到現(xiàn)場學(xué)習(xí),但剛開始我時常感到很迷茫,因?yàn)榻佑|到的一切都很陌生,和在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識大相庭徑,工作也不知道從哪兒下手。這時領(lǐng)導(dǎo)和前輩又給予了我?guī)椭椭笇?dǎo),張總來到項(xiàng)目要求我從裝飾材料方面入手,對各種材料進(jìn)行熟悉了解,通過查閱規(guī)范和資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。

在這一個月的時間里,我花了很多時間待在現(xiàn)場,雖然項(xiàng)目處于收尾階段,但我還是學(xué)到了很多的知識,像木飾面、藝術(shù)漆、墻紙、pvc地板和亞麻地板的施工工藝,木飾面的修補(bǔ)方案,云石膠和ab膠的特點(diǎn)及區(qū)別,石膏板的品牌和種類,玻璃貼膜的.流程,打膠的位置等等都有所了解?,F(xiàn)場之外,我跟劉工學(xué)習(xí)了資料的整理,對專業(yè)論文的基本格式和要求有了初步的認(rèn)識。另外,工程快結(jié)束了,很多分包商都提交了工程量清單,我還協(xié)助王經(jīng)理進(jìn)行了工程量的核對。在與領(lǐng)導(dǎo)和前輩的接觸中,我還學(xué)到了很多人際溝通,組織管理,協(xié)調(diào)工作方面的知識,對酒桌上的文化也有所了解。

由于項(xiàng)目快要結(jié)束,我被公司安排到xx這個大項(xiàng)目,這對我來說是一個挑戰(zhàn),但更是一個機(jī)遇。這是一個“魯班獎”的大項(xiàng)目,各方面的要求都很高,這恰恰能鍛煉到我的能力,促使我不斷提高自身水平。到杭州之后,公司給我定的崗是資料員,我會盡快熟悉自己崗位,學(xué)習(xí)做資料的辦公軟件,爭取早日上手。另外,在完成自己本職工作的同時,也要對施工、材料、安全等各個方面進(jìn)行學(xué)習(xí),做到全面發(fā)展。在接下來的工作中,我要做到用心做事,時刻保持責(zé)任心,加強(qiáng)執(zhí)行力,吃苦耐勞,埋頭苦干,高效出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。另外,通過這一個月的工作,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)和不足。在日常工作中,我缺少思考和聯(lián)想,有些看似平凡的小事和細(xì)節(jié)總是想當(dāng)然,不能深入思考從而弄清楚它的本質(zhì),缺少發(fā)現(xiàn)問題的目光,對有些事物的認(rèn)識只是模棱兩可,不能看清弄透問題,這就使得我學(xué)習(xí)進(jìn)步的效率大打折扣。在接下來的工作和學(xué)習(xí)中,我要多思考,勤提問,每天記錄和整理所學(xué)到的知識,在日常生活中注重積累,并做到定時鞏固。

總得來說第一個月的工作和生活是充實(shí)而又快樂的,我也學(xué)到了很多,收獲了很多,在接下來的時間里,我會多提問、多思考、多積累,爭取能夠早日獨(dú)當(dāng)一面,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量!

工作一個月的工作總結(jié)篇八

時間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼間來到華潤建筑青島分公司已經(jīng)快一個月了,回顧這一個月來的收獲和困惑,感慨頗多!經(jīng)過近一個月來對新環(huán)境的適應(yīng)和對工作崗位的了解,使我對項(xiàng)目部各職能部門(尤其是合約部)的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)有了一個大致的認(rèn)識和了解。同時,通過完成領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項(xiàng)工作任務(wù),也對我更好、更快的進(jìn)入工作角色奠定了一個良好的基礎(chǔ)。

為更好的有利于自身進(jìn)步,我將從這段時間的工作內(nèi)容、工作感悟、工作困惑三個方面進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容如下:

我是9月6日來到項(xiàng)目部,安排到合約部工作,帶崗人是鄧經(jīng)理,由于剛來到項(xiàng)目部,對合約部的部門職責(zé)和合約工程師的崗位職責(zé)不甚了解,因此鄧經(jīng)理安排我們幾個新來的同事先熟悉一下合約管理制度和項(xiàng)目部的公共盤,就這樣兩天的時間很快就過去了。在這兩天時間里,看到比我們早來的同事們個個都在忙碌的工作,我卻無從插手,一無所知,這兩種狀態(tài)的比較使我倍感壓力,此時我就下定了決心,一定要盡快熟悉自己的業(yè)務(wù),在最短的時間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)。

從來項(xiàng)目部的第三天開始,鄧經(jīng)理開始給我安排工作,工作內(nèi)容是協(xié)助張工完成萬象城項(xiàng)目臨建工程的招標(biāo)分判工作和萬象城土建勞務(wù)分包商預(yù)選入圍單位長名單的確定。因此,圍繞這兩項(xiàng)工作安排,我主要做了如下工作:

1、臨建工程招標(biāo)文件(草擬)的編制;

2、臨建工程投標(biāo)單位名單的確定和發(fā)放招標(biāo)文件(郵件形式);

3、臨建工程投標(biāo)文件的收集和臨建工程清單比價表的編制;

4、臨建工程議標(biāo)(共三輪)和會議紀(jì)要的編寫;

5、臨建工程入圍單位的考察以及考察報告的編寫;

6、臨建工程定標(biāo)報告的編寫;

7、整理、填寫萬象城土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審名單相關(guān)信息;

8、收集、整理土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審表和相關(guān)資料;

9、編制土建勞務(wù)分包商約談日程安排、參加約談會、記錄約談內(nèi)容;

10、參加土石方分包合約協(xié)調(diào)會和交底會,并編寫會議紀(jì)要。

以上內(nèi)容是我這段時間的主要工作內(nèi)容和成果,在鄧經(jīng)理和同事的幫助下我逐項(xiàng)的完成了安排的工作任務(wù),并通過工作任務(wù)的逐項(xiàng)完成使我漸漸的熟悉合約部的部分部門職責(zé)和主要工作內(nèi)容,這也為我盡快熟悉業(yè)務(wù)起到了很好的作用和鋪墊。

如果要用幾句話來概況這一個月來的工作感悟,對我來說可以歸納為:這一個月是興奮的一個月,是迷茫的一個月,是摸索的一個月,是勞累的一個月,更是收獲的一個月。

通過這段時間對工作的摸索和總結(jié),我主要從以下幾個方面來概括我對工作的認(rèn)識和感悟:

1、主動的去工作,完成心智模式的轉(zhuǎn)變。從懶散的學(xué)生時代進(jìn)入到快節(jié)奏的職場,這個過程需要在心態(tài)上完成一個非常大的轉(zhuǎn)變,也就是心智模式的轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)在這近一個月的工作中也是體會很深,每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給一項(xiàng)工作任務(wù)時,需要我們這些新員工做的不僅僅是執(zhí)行,更多的是思考,思考通過何種途徑和方式來更好的完成這項(xiàng)任務(wù),而不僅僅是為了完成交給的任務(wù)而工作,更不能忽略工作的質(zhì)量。因此,學(xué)校的這種填鴉式教育、學(xué)生被動學(xué)習(xí)的方法在華潤這種強(qiáng)調(diào)業(yè)績導(dǎo)向的理念下是行不通的,需要我們更多的去思考、去創(chuàng)新。

2、強(qiáng)有力的執(zhí)行力是組織有效運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障。在《管理學(xué)》和訓(xùn)練營期間接觸過很多這方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),但當(dāng)時只是有個概念性的認(rèn)識,理解不深,通過這段時間的工作,對此已經(jīng)有了一個初步的認(rèn)識,如果領(lǐng)導(dǎo)安排一項(xiàng)工作,員工沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成或者沒有按照約定的程序完成,勢必造成返工和工作效率的降低。對于整個組織系統(tǒng)而言,如果這種事情多次發(fā)生,或許會對組織造成不可估量的損失。

3、要敢于面對挑戰(zhàn)和挫折。我認(rèn)為這一點(diǎn)對新員工來講是非常重要的,作為一名新人進(jìn)入一個新的工作環(huán)境,并踏入工作崗位,對他來講幾乎一切都是陌生的,每一份工作內(nèi)容幾乎都是一個新的挑戰(zhàn),這一點(diǎn),我是深有感觸,也是頗有收獲。剛來不久鄧經(jīng)理就安排我協(xié)助張工編制萬象城項(xiàng)目臨建工程招標(biāo)文件,由于張工比較忙,他就安排我自己先編制,說實(shí)話,當(dāng)時我是非常緊張的,因?yàn)閷τ陂_展這項(xiàng)工作沒有任何的頭緒,更是怕自己職業(yè)生涯的開始就是一個敗局。每個人都有這么一種心理——做自己熟悉的工作,而正是由于這種心理造成很多人敗給了自己,沒有突破自己就不可能取得更大的進(jìn)步,也正是我突破了我膽怯的心理,我才順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

4、多學(xué)、多問、多總結(jié),才能有所提高。來到青島項(xiàng)目部,感覺自己腦海一片空白,在課本中所學(xué)的知識似乎毫不適用,華潤建筑所特有的先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營模式更值得我們這些年輕人去多學(xué)、多問,這種大型復(fù)雜的綜合體項(xiàng)目可以帶給我們很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,這就要求我們這些新員工去多向前輩學(xué)習(xí)。在日常的工作中,尤其是工作伊始,我感覺在完成工作的同時更要去學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)其他萬象城項(xiàng)目總包管理的經(jīng)驗(yàn),更要多問幾個為什么,在完成工作后要及時的比較和總結(jié),只有這樣我們才能真正的提升自己的工作技能和管理技能。其中,通過9月27號朱總親自批閱我寫的《萬象城與部分悅府項(xiàng)目土石方合約交底會會議紀(jì)要》,并作出細(xì)致講解的過程中我反思了很多,也學(xué)到了很多。

5、任何一項(xiàng)工作都必須認(rèn)真面對。工作無論大小,都需要我們?nèi)フJ(rèn)真的面對,并細(xì)致的完成每一項(xiàng)任務(wù),這對于我們這些新員工養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!安环e跬步無以至千里,不積小流無以成江?!薄ⅰ扒Ю镏虧⒂谙佈ā?,這就要求我們必須全力以赴,努力做好任何一項(xiàng)工作,不能因?yàn)樾聠T工就可以降低工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,尤其是合約管理工作,更需要仔細(xì)、認(rèn)真,容不得半點(diǎn)馬虎。

6、工作要有計(jì)劃,學(xué)會時間管理。加入華潤建筑,尤其是來到合約部,讓我體會最深的就是編制各種招標(biāo)分判工作的時間計(jì)劃和日常工作計(jì)劃的安排,以及pdca在其中的無形應(yīng)用,這一點(diǎn)需要我去努力學(xué)習(xí)、提高。

以上幾點(diǎn)淺顯認(rèn)識是我這一個月來對工作的感悟,需要更多的時間和工作來鍛煉自身的能力,現(xiàn)在還只是一個開始,有更多的挑戰(zhàn)和挫折需要我去面對和克服。

來到項(xiàng)目部的一個月,在取得收獲和成就的同時也面臨一些工作上的困惑:

1、公司及部門中重要工作流程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因?yàn)?,如果要我們憑自己去發(fā)現(xiàn)、探索固然印象深刻,但我們會用更多的時間且效果不一定好,如果公司拿出一定的時間讓比較熟悉公司和項(xiàng)目部工作流程的人員來給我們新員工進(jìn)行一個交底,這樣效果可能會更好。

2、項(xiàng)目部信息管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在公共盤中,有些需要統(tǒng)一編碼的函件比較凌亂,沒有專門的工作人員負(fù)責(zé)管理,在編碼和文件存放位置上容易出現(xiàn)問題。建議可以學(xué)習(xí)一些信息管理較好的公司的做法。

3、如何能效率更高的完成工作,減少額外的工作。因?yàn)樵谟行┕ぷ鞯耐瓿蛇^程中,需要反復(fù)好幾次才能真正完成,這樣勢必會造成在規(guī)定的時間內(nèi)不能有效完成工作任務(wù),從而必須通過加班或其他時間來完成工作,需要我們更多的去思考,去改進(jìn)工作方法和途徑。

以上三個大的方面是我對本月的總結(jié),我相信通過自己的努力和堅(jiān)持,在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部同事的幫助下,能夠在較短的時間內(nèi)很好的融入工作,不斷提升自己,為華潤建筑的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

工作一個月的工作總結(jié)篇九

應(yīng)屆畢業(yè)生一個月的工作總結(jié)與反饋我叫閆xx,xx屆本科畢業(yè)生,專業(yè)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動化,就業(yè)于柳工。從8月12號來到柳工,經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)與見習(xí),收獲頗多,想挑出幾件事與母校匯報。

1、在下沒有給xx丟臉。在總部的培訓(xùn)中,了許多有見解的意見;在培訓(xùn)畢業(yè)晚宴上,主動編排了含公司領(lǐng)導(dǎo)、xx機(jī)械和xxovm公司近250人的座次;策劃挖掘機(jī)總裝廠辦公室裝修方案,許多提議獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定,并直接參與實(shí)施——昨天下午還去批發(fā)市場采購一45*37的大型辦公室掛鐘;代表xx挖掘機(jī)事業(yè)部出戰(zhàn)公司辯論賽,旗開得勝,目前進(jìn)入八強(qiáng)(總23支隊(duì)伍);帶領(lǐng)柳工挖掘機(jī)團(tuán)委,參加公司定向越野比賽,榮獲b組第一。

2、致謝。首先要感謝我的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)老師姜xx老師,他指導(dǎo)我學(xué)習(xí)了挖掘機(jī)的許多知識,讓我來到柳工,分配到挖掘機(jī)分公司,能夠?qū)ν诰驒C(jī)有一個初步的了解,能看懂零部件,認(rèn)識各種工作裝置,液壓系統(tǒng);然后必須感謝,大二開設(shè)《機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法》的孫xx老師,雖然當(dāng)時的許多機(jī)構(gòu)、機(jī)器都不懂,但孫老師講授的頭腦風(fēng)暴、5w1h等思想方法將使我終身受益,目前柳工使用5w2h,在車間,根據(jù)這種思想,了解每一個工位的輸入(上工位交付的產(chǎn)品,本工位所有的零部件)、輸出(交付給下工位的產(chǎn)品)、生產(chǎn)(將輸出加工成輸出的過程),就會對這個工位十分清楚。當(dāng)然我的其他授課老師都是十分優(yōu)秀的,是他們教會了我基礎(chǔ)的工程力學(xué)知識,機(jī)械設(shè)計(jì)、制造的知識,這對我目前的工作、今后的人生都十分有用。另外,要感謝社團(tuán):社區(qū)文化管理委員會,大一我在那里學(xué)會了項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)知識以及定向越野的相關(guān)知識;最后要感謝母校,校訓(xùn)“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)團(tuán)結(jié)創(chuàng)新”中每個字都值得我們終身銘記,尤其是創(chuàng)新二字。

3、希望。希望xx能更上一層樓,授課方面能像姜濤老師一樣,讓學(xué)生與實(shí)際、與工作接軌;另外希望學(xué)弟學(xué)妹們在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識時,積極參加社團(tuán)活動,一本策劃案、一場辯論賽等等,這些都能讓你收獲許多。

從八月二十六號到今天,已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個多月的時間了。在這一個多月的實(shí)習(xí)生活中,我收獲了很多。我和同行的10個同學(xué)一起學(xué)習(xí),一起生活,一起收獲;我的指導(dǎo)老師教會了我許多書本上學(xué)不到的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還非常關(guān)心我的`學(xué)習(xí)和生活;和班上的學(xué)生也相處的比較融洽和諧??傊?,在這一個多月的時間里,我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,以達(dá)到提升自我水平,不斷完善自己的要求。

我們一共有11個同學(xué)在梁豐實(shí)習(xí),其中學(xué)數(shù)學(xué)的人數(shù)最多。我也是其中之一,我們五個人都是跟高一的指導(dǎo)老師,所以教學(xué)進(jìn)度差不多,所以大家經(jīng)常一起討論如何編寫教案,如何在課堂上更好的傳授新知,大家互相取長補(bǔ)短,這樣就能更加完善自己的教學(xué)。當(dāng)指導(dǎo)老師安排我們上新課的時候,我們就先自己寫寫教案,然后讓指導(dǎo)老師修改一下,接著在我們的小辦公室旁邊的階梯教室里試講,一般總會有兩三個同學(xué)過去聽,然后指出不足之處加以改進(jìn),所以最后我們走上講臺時,總是能上出一節(jié)精彩紛呈的課,最后雖然由于經(jīng)驗(yàn)不足,總是會有一些小缺點(diǎn),但還是會獲得指導(dǎo)老師的好評和一些更加完善指導(dǎo)。而我們也能從聽課中學(xué)到更多經(jīng)驗(yàn),從而達(dá)到共同進(jìn)步的目標(biāo)。我們一行人不僅在學(xué)習(xí)上共同進(jìn)步,更在生活上互相幫助。大家經(jīng)常一起上下課,一起去食堂,一起逛街休息,有人早上有課來不及買早飯,大家也會幫忙買一下。我們一行11人經(jīng)過這次實(shí)習(xí),一定會建立非常深厚的友誼。

我有兩個指導(dǎo)老師,一個指導(dǎo)我數(shù)學(xué)教學(xué),一個指導(dǎo)我班主任工作經(jīng)驗(yàn)。他們都是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的好老師。我的數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師還經(jīng)常督促我多做點(diǎn)高考題,多熟悉一下高中數(shù)學(xué)教材,以便于我以后能更好的找到滿意的工作。班主任指導(dǎo)老師也經(jīng)常教授我一些班主任需要注意的事項(xiàng),聽了她的教導(dǎo),我更堅(jiān)信原來要當(dāng)好一個好的班主任是非常艱辛的一件事,因?yàn)榭傆性S多繁瑣的事要班主任去操心。我與學(xué)生的接觸在于進(jìn)班級聽課時與學(xué)生的交流,批改作業(yè)時了解學(xué)生的情況,進(jìn)班級指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)。與這些學(xué)生的相處,總能讓我回憶起曾經(jīng)的高中生活,也是如此的繁忙而充實(shí)。

實(shí)習(xí)已接近尾聲,而在這一個多月的實(shí)習(xí)生活中,我已經(jīng)學(xué)到很多,但還不夠,所以我要更加努力,為了以后打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

轉(zhuǎn)眼間來到天津分公司已經(jīng)一個月了,這一個月過的太快了,基本每天都處在緊張的學(xué)習(xí)中,一有閑暇時間我就思考和消化我的所見所學(xué),忙碌而充實(shí)。

我覺得對一份工作來說,從不懂到完全可以獨(dú)立完成,這需要一個特定的過程,我對我的工作的熟悉過程是從認(rèn)識這份工作開始的。在揚(yáng)建北京公司,我屬于經(jīng)營科,但實(shí)際上企業(yè)經(jīng)營是一個很大的概念,我所學(xué)習(xí)到的主要是如何經(jīng)營好一個企業(yè),讓企業(yè)正常運(yùn)行起來。來到天津分公司,可能還沒有我的職位定義,我自己理解為投標(biāo)負(fù)責(zé)人,而我負(fù)責(zé)的就是投標(biāo)。說到投標(biāo),這個概念又可以擴(kuò)展很廣泛,就是我要做的就是不光投標(biāo),我還要做很多事情為投標(biāo)做鋪墊,這就是我的工作。

再說就是我這一個月做的事情,首先是了解投標(biāo)的過程,其次是了解投標(biāo)所需的東西,第三點(diǎn)就是如何去具體操作。這三點(diǎn)說起簡單,但實(shí)際去做了事情還是很多的。

先說投標(biāo)的過程,首先要有企業(yè)備案,投標(biāo)鎖辦理,繳費(fèi),網(wǎng)上注冊等,這些辦好了要注意網(wǎng)站上招標(biāo)信息,及時投標(biāo),及時去買招標(biāo)文件,再及時的把標(biāo)作出來等待開標(biāo)。過程就是這樣,把握好時間是關(guān)鍵的一部。

然后就是投標(biāo)所需的東西,主要的幾個企業(yè)證件是必備的,營業(yè)執(zhí)照,資質(zhì)證書,安全生產(chǎn)許可證,組織機(jī)構(gòu)代碼證,稅務(wù)登記證,這些是證件方面。另外一項(xiàng)就是人員安排,正常的就是正副項(xiàng)目經(jīng)理,安全負(fù)責(zé)人,技術(shù)負(fù)責(zé)人,和九大員。這段時間我主要做的就是準(zhǔn)備人員證書,包括安排相關(guān)培訓(xùn)和換證工作,拿到之后就要建立臺帳。在安排這些瑣屑事情的過程中,主要要接觸要幾個部門機(jī)構(gòu),我要了解他們的作用,當(dāng)我未來要辦什么事情的時候,我要找對地方辦對事才行。主要就是建交中心,海河大廈的施工隊(duì)伍管理處,行政許可服務(wù)中心,建設(shè)教育培訓(xùn)中心,著幾個地方我要逐步詳細(xì)了解每個部門每個窗口是什么功能,以后辦事就方便多了。

投標(biāo)所需的另外一個中要的東西就是信息平臺,因?yàn)槲覀兊男畔⑵脚_前期還不完善,缺少的東西太多了,在這一段時間我的另一主要工作就是把我知道有用的信息列出來,然后向總公司要,這就要求我熟悉信息平臺的管理辦法,但其實(shí)要自己光看規(guī)程還是不行的,更多的不懂的地方在康總安排王偉過來之后才解決。

最后就是投標(biāo)的具體操作,其中就包括去報名,去買招標(biāo)文件,去做標(biāo)書,等一系列事情,這是一個很繁瑣的過程,要求我必須認(rèn)真仔細(xì)面對,當(dāng)然我也確實(shí)是這樣做的。經(jīng)過幾次投標(biāo),雖然因?yàn)閭€方面原因最后沒投成,但是還是收貨很多的,因?yàn)槲医?jīng)歷實(shí)戰(zhàn)了,當(dāng)我實(shí)際做過這個事情之后,我對投標(biāo)的理解完全是跟以前不一樣的感覺了,我心里投標(biāo)不再是陌生,我知道他的每個步驟,只要在我接下來的過程中一步步扎實(shí)的走好不出錯就行了。但確實(shí)在投標(biāo)過程之中發(fā)現(xiàn)很多之前沒有發(fā)現(xiàn)的問題。我所要必須做的是我要在出問題之前解決問題,保證最后投標(biāo)的成功,我也感覺到壓力了,因?yàn)椴粌H僅是我,包括領(lǐng)導(dǎo)都沒人能承擔(dān)我的過失。

在接下來的一段時間,由于資質(zhì)和營業(yè)執(zhí)照年審,投標(biāo)有一個休整期,我要利用這段時間,把信息平臺更加完善,把建造師和九大員整安排的更加合理,更加熟悉相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的職能,為接下來的投標(biāo)工作做鋪墊。

工作一個月的工作總結(jié)篇十

當(dāng)我們工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。以下是小編整理的一個月的工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!

嚴(yán)格來說,對于自我都是為追求提高和提升來說,回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的職責(zé),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié):

一、人事管理。

2、健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實(shí)與各工段上報的考勤核對無誤。

4、配合財(cái)務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。

5、其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自我確定力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。

二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面。

1、本月里能按個人計(jì)劃對基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃。

2、后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度,同時也加強(qiáng)自我在培訓(xùn)方面的知識度與膽量。

三、溝通。

進(jìn)取響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每一天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。

光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個大家庭,我不斷的提高自我,完善自我。抓住每一個來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,只要不懂的地方就會向一齊工作的同事進(jìn)行詢問。經(jīng)過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作,我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識,同時也深深的認(rèn)識到了自我的知識和社會經(jīng)驗(yàn)的不足。

我被公司分配到虎門長安,所以我的工作點(diǎn)在長安營業(yè)部。

來到長安,我認(rèn)識了我的兩位新同事,營業(yè)部管理員李微,營業(yè)員兼出納陳海萬,平時沒事的時候,他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作必須要注意的三大點(diǎn)。

一:人品,即我們必須誠實(shí)的對待企業(yè);

二:做什么事要具有合作精神;

三:要有上進(jìn)心!

當(dāng)時可能當(dāng)時只是懵懂的聽清了這句話。此刻在那里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。九月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開發(fā)。

我維護(hù)的客戶有兩個,東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。

因?yàn)檫@兩個客戶,每月的貨量都很大,在運(yùn)輸費(fèi)開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。

但在客戶開發(fā)這一塊,我不明白怎樣入手。電話營銷我天天都在進(jìn)行,我到此刻也沒感覺有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶的維護(hù)比開發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現(xiàn)階段,我重要的是維護(hù)好兩位客戶就能夠了?!叭f丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,必須會有有客戶被我開發(fā)出來的。

經(jīng)過這久的工作學(xué)習(xí),同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,僅有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發(fā)光,只要我好好工作,不辜負(fù)學(xué)校和公司對我們的期望,遲早會有人發(fā)現(xiàn)自我的!

不管是在學(xué)校還是走上崗位我都必須要好好的好好的管理和約束自我。就像在遠(yuǎn)成,這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理,這樣才能使自我的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每一天公司下達(dá)的任務(wù),因?yàn)檫@既是我的職責(zé)也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),僅有這樣才能更好的回報公司,才能不辜負(fù)公司對我的期望。

在這個月的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過年中,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下頭我對七月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):

關(guān)于七月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對年度的總結(jié):

第一,總體工作業(yè)績不是很夢想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有必須的距離!

第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。

第三,對轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。

1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表此刻對主推盤的推薦不夠進(jìn)取配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生必須的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。

6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。

7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

8、個人自我具有必須的惰性,沒有做好自我本分的工作。

最終由于自我管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因?yàn)樽C明我們那里是有市場的??墒俏視?jiān)持不懈的,我相信經(jīng)過自我的努力,爭取使自我的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自我的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友到達(dá)我自我的目標(biāo)。期望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。

下頭是我對下半年乃至八月份的工作計(jì)劃與安排:

第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。

第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。

第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。

第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時加深提高自我工作水平。

其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略:

1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。

2、自我親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。

3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,進(jìn)取配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。

4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

5、加強(qiáng)對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。

6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,到達(dá)經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。

20__年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自我肩負(fù)擔(dān)子有多么重,可是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最終,預(yù)祝20__年度的銷售任務(wù)圓滿完成。

二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下:

1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。

2、做好個人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情景。

3、節(jié)能降耗??头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)儉現(xiàn)節(jié)儉,采取的相應(yīng)措施也得到了必須的成效,20__年1月份,相對于20__年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20__年旺季時的接待工作,新年過后立刻進(jìn)入3月份,還有一個月的時間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補(bǔ)招了2名文員,在淡季時對員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時間一常,會把子自我的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20__年客房部的整體工作,給予辭退。

5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題,工程部做了一個修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20__年應(yīng)研究做保溫墻。

回顧這個月的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自我的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:

1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。

針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作本事,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)取利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)本事。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),進(jìn)取學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事,進(jìn)取進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等很多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展供給了有效保證。

4、成績斐然,爭取長足提高。

幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自我,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。

二、存在不足。

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。

二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自我的工作本事。

三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。

三、今后努力方向。

不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作。

工作一個月的工作總結(jié)篇十一

xx大學(xué)是科學(xué)家的搖籃,是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的基地,是莘莘學(xué)子心中的圣土,是我自兒時起就想圓的一個夢。正因?yàn)閤x市市委組織部和xx大學(xué)“喜結(jié)良緣”,讓我圓了兒時的夢,成為了一名xx大學(xué)學(xué)子。

xx大學(xué)匯集了x璋等一批國內(nèi)最有聲望的科學(xué)家,培養(yǎng)了一批又一批為祖國的繁榮富強(qiáng)做出突出貢獻(xiàn)的精英。xx大學(xué)堅(jiān)持“全院辦校,所系結(jié)合”的辦學(xué)方針,緊緊圍繞國家急需的新興科技領(lǐng)域設(shè)置系科專業(yè),創(chuàng)造性地把理科與工科即前沿科學(xué)與高新技術(shù)相結(jié)合,注重基礎(chǔ)課教學(xué),高起點(diǎn),寬口徑培養(yǎng)新興、邊緣、交叉學(xué)科的尖端科技人才。xx大學(xué)弘揚(yáng)“紅專并進(jìn),理實(shí)交融”的校風(fēng),堅(jiān)持“我創(chuàng)新,故我在”和精品辦學(xué)、英才教育的理念,形成了不斷開拓創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng),以及教學(xué)與科研相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合的鮮明特色,培養(yǎng)出一批德才兼?zhèn)涞母邔哟蝺?yōu)秀人才。xx大學(xué)面向世界科學(xué)前沿領(lǐng)域和國家重大需求,凝練科學(xué)目標(biāo),開展科學(xué)研究,努力提高學(xué)術(shù)研究水平和科研創(chuàng)新能力與科研競爭力,取得了一批具有世界領(lǐng)先水平的原創(chuàng)性科技成果。

人的一生中,真正具有永久紀(jì)念意義的時日并不很多,工作以后能接受xx大學(xué)mba教育,在畢業(yè)后續(xù)寫學(xué)習(xí)理想,將會留下永遠(yuǎn)的記憶。我們帶著對未來的憧憬,帶著對學(xué)習(xí)煥發(fā)出的渴望,相聚一起,把思想和意識匯聚成激蕩奔騰的心河,把團(tuán)結(jié)和友誼凝聚成不斷前進(jìn)的力量,把精神和追求演繹成社會使命的高尚。我愿和同學(xué)們并肩向前,在xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班這個充滿活力的集體里茁壯成長。

管理學(xué)是一門實(shí)踐科學(xué),mba教育的精髓,在于與實(shí)踐緊密結(jié)合。我要努力做理論與實(shí)踐相結(jié)合的探索者、踐行者。在學(xué)習(xí)過程中,克服急功近利和短視行為,擯棄學(xué)習(xí)中尋捷徑、圖形式的做法,重自學(xué)、重思考、重研究、重實(shí)踐。要通過理論知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)提高,提升思維能力,回到工作崗位上,更好地指導(dǎo)工作實(shí)踐,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作。我會努力探索,在實(shí)踐中不斷開辟認(rèn)知的新途。我會倍加珍惜在xx大學(xué)這三年的寶貴學(xué)習(xí)時間,從以下幾個方面做起。

在xx大學(xué)這三年的學(xué)習(xí)生活是寶貴的,我會倍加珍惜。不僅要認(rèn)真聆聽老師的課堂講解,做好課堂筆記,還要仔細(xì)研讀每門課程的教材。在學(xué)好理論知識的同時,理論聯(lián)系實(shí)際,積極把理論運(yùn)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中思考,在實(shí)踐中總結(jié),促進(jìn)工作、學(xué)習(xí)和生活等方方面面不斷進(jìn)步。

大人有一種精神,那就是為了理想和目標(biāo)鍥而不舍的'精神;大人有一種作風(fēng),那就是為了真理嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng);大人有一種追求,那就是為了人格的完善和學(xué)識的提升孜孜不倦的追求。我要努力培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),對待學(xué)習(xí)要堅(jiān)持不懈,對待困難要堅(jiān)韌不拔,對待理想要要鍥而不舍,樹立積極的人生態(tài)度。努力追求人格的完善,追求知識的提升,追求心靈的和諧。

一個人的成功很大程度上取決于習(xí)慣的養(yǎng)成。我會不斷探索一種適合我自己的mba課程學(xué)習(xí)方法,苦學(xué)加巧學(xué),提高學(xué)習(xí)效率,提高認(rèn)知能力,讓學(xué)習(xí)成為一種日常習(xí)慣,讓思考成為一種思維模式。

xx大學(xué)mba班是一個平臺,通過這個平臺我結(jié)識了很多各行各業(yè)的優(yōu)秀人才。我要通過與他們的交往和學(xué)習(xí),不斷地提升自我,通過與他們的溝通和交流,鍛煉自己多種能力。重視知識在實(shí)際工作中的應(yīng)用,在課堂上認(rèn)真聆聽老師的講解,積極參與模擬訓(xùn)練,加強(qiáng)和同學(xué)們的交流,提高運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力。

xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班是我的理想之船,我會攜滿腔熱情和希望,在人生的大海上揚(yáng)帆起航。

工作一個月的工作總結(jié)篇十二

1、開學(xué)初懸掛更新條、橫幅;制定了切實(shí)可行的政教處工作計(jì)劃;編排印發(fā)了《“五時段”安全值勤安排表》及管理相關(guān)的各類表冊。

2、為了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和規(guī)范班主任工作的管理,編輯并印發(fā)了《班主任培訓(xùn)校本課程》和《班主任工作手冊》。

3、第二周對各班教室美化進(jìn)行了量化考核,利用周一的升旗儀式對全校進(jìn)行了新學(xué)期常規(guī)教育動員講話。

4、規(guī)范每周一的升旗儀式,做到了學(xué)期有計(jì)劃,周周有主題。繼續(xù)開展文明班級評比活動,在升旗儀式上舉行文明班級流動紅旗授旗儀式。

5、第三周積極準(zhǔn)備和組織召開了“20xx年春季開學(xué)典禮暨法制交通安全教育大會”,邀請法制副校長和縣交警大隊(duì)宣教股股長為全體師生做法制和交通安全知識講座。

6、處理學(xué)生違紀(jì)事件9起。沒有發(fā)生惡性打架斗毆事件。

7、建立健全特殊學(xué)生檔案,包括烈士子女、孤兒、單親家庭子女、獨(dú)生子女、農(nóng)村二女結(jié)扎戶;殘疾學(xué)生(智力殘疾、肢體殘疾);家庭經(jīng)濟(jì)特別困難者;行為有劣跡者、學(xué)習(xí)困難者和留守兒童六大類。

8、完成了《20xx年秋職高學(xué)生國家助學(xué)金》申報工作。

9、為行政辦公室起草提供了有關(guān)學(xué)校雙擁工作、安全教育、法制教育、文明禮儀教育和綜合治理等方面的相關(guān)材料。

10、配合城關(guān)派出所完成了本學(xué)期“校外寄宿生”基本情況登記工作,并與城關(guān)派出所簽訂了安全協(xié)議。

總體而言,開校一個月來,絕大多數(shù)班主任敬業(yè)愛崗,以校為家,早來晚歸,一心撲在工作崗位上,對學(xué)生、對班級傾注了大量的心血,特別是第二周跟班勤,跟得緊,為新學(xué)期班級工作的開展及學(xué)校整體工作開了一個好頭,取得了有目共睹的成績。值周教師大都能按時到位,認(rèn)真履行值周職責(zé),積極參與學(xué)校管理。大多數(shù)班級班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,各項(xiàng)工作井然有序。

這些成績得力于班主任在班級管理中做到了以關(guān)愛為主、注重制度建設(shè);得力于全體教職工共同的辛勞;得力于學(xué)校加強(qiáng)了校園文化活動建設(shè)、高中及時調(diào)整了課程設(shè)置,使同學(xué)們在心理上認(rèn)同了學(xué)校,學(xué)校對學(xué)生的吸引力在增強(qiáng),美譽(yù)度在增加。

1、部分學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性不高。個別學(xué)生的組織紀(jì)律觀念淡薄,遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

2、學(xué)生中間“拜哥哥”、“認(rèn)妹妹”現(xiàn)象依然很嚴(yán)重,尤其是低年級學(xué)生發(fā)生矛盾時,雙方不約而同地請高年級學(xué)生幫忙打群架。個別學(xué)生瞞著家長和學(xué)校在外面私自租借房屋,導(dǎo)致發(fā)生一些本不應(yīng)該發(fā)生的事情。

3、學(xué)生的儀表不夠整潔,學(xué)生中不穿校服的現(xiàn)象比較普遍。染發(fā)、佩戴飾品、男生留長發(fā)、戴飾品的大有人在。

4、養(yǎng)成教育仍需下大氣力來抓,學(xué)生中隨手亂扔廢棄物、隨意破壞學(xué)校乃至外單位設(shè)施、縣城公路兩邊的路燈和設(shè)施的現(xiàn)象還是存在的。

5、個別科任教師在課堂教學(xué)中德育滲透不夠,有的人甚至只教書不育人,對學(xué)生在樓道、教室內(nèi)的亂跑、亂鬧、亂叫現(xiàn)象視而不見,聽而不聞,漠視對學(xué)生的教育工作。尤其是個別年輕教師大局意識不強(qiáng),管理學(xué)生的能力差,表現(xiàn)在“五時段”值班時不見人或者拖堂影響學(xué)生的出操;下午第二節(jié)課后的眼保健操監(jiān)督不利,有流于形式的現(xiàn)象。

6、個別值周、值日教師責(zé)任心不夠強(qiáng),不能及時到位,不能公正評分。

7、班主任管理班級的效果差距較大。有的班主任對待班級工作的態(tài)度不夠積極,有的班主任處理班級事務(wù)的能力有限、方法簡單、粗暴,有的班主任缺乏足夠的耐心和恒心,有的班主任對周會課重視程度很不夠,甚至還有極個別班主任出工不出力,雖然在跟班,但對學(xué)生的違紀(jì)和不規(guī)范行為卻聽之任之。

8、學(xué)校后大門附近的個別小賣部給學(xué)生零售香煙的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,甚至還給學(xué)生零售白酒,嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健康和學(xué)校的聲譽(yù)。

9、部分學(xué)生家長教育子女的方式方法很極端,導(dǎo)致家庭教育和學(xué)校教育失衡,給班主任的教育工作和政教工作增加了不少的難度。

1、狠抓計(jì)劃和制度的落實(shí)。值周、值日教師不僅要對本周工作進(jìn)行小結(jié),更重要的是加強(qiáng)對班級工作的監(jiān)查力度,對學(xué)生中出現(xiàn)的問題要及時加以糾正。

2、全體班主任要保持清醒的頭腦,具有危機(jī)意識、憂患意識、大局意識、責(zé)任意識,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神,以飽滿的工作熱情投入到班級工作和教育教學(xué)中去,要注意班級管理工作的規(guī)范化、精細(xì)化,學(xué)生工作的序列化、經(jīng)?;?,認(rèn)認(rèn)真真開好每周班會。要下大力氣促使學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

3、加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。班主任和任課教師要認(rèn)真作好學(xué)生心理輔導(dǎo)工作,經(jīng)常以春風(fēng)化雨般的思想政治工作教育學(xué)生,感化學(xué)生,曉之以情,動之以理,寬嚴(yán)有度,嚴(yán)慈相濟(jì)。防止態(tài)度粗暴、方法單一。全體教職工都要重視對學(xué)生的養(yǎng)成教育,形成教育合力,爭取在學(xué)生的養(yǎng)成教育方面不留空白。

4、科任教師要加強(qiáng)對課堂的管理,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。要杜絕只教不管的現(xiàn)象,看好自己的門、管好自己的人。不能撒手不管,或是出了問題只顧推給班主任。

5、強(qiáng)化年級組工作職能。年級組通過召開課任教師會、班主任工作會,認(rèn)真分析學(xué)生思想狀態(tài)、心理變化情況、學(xué)習(xí)動向等情況,查找本年級、本班還存在哪些問題,怎樣化解這些問題。

6、高度重視安全工作。安全是學(xué)校的頭等大事,時時刻刻不容忽視,一是每天早自習(xí)的考勤要落實(shí)到位,班主任要安排班干部及時清查,發(fā)現(xiàn)有不到學(xué)生時(尤其是住校生)班主任要掌握第一手資料,如果是課任教師跟自習(xí)的,要發(fā)現(xiàn)缺人時要及時告知班主任。二是認(rèn)真落實(shí)“五時段”安全值班表。

7、積極出動,與相關(guān)部門協(xié)調(diào),加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的治理,尤其是小賣部的監(jiān)管,為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的周邊育人環(huán)境。

總之,我們?nèi)w班主任及至全校教職員工要有高度的主人公態(tài)度,自我加壓的責(zé)任感,清醒的憂患意識,以及校興我榮、校衰我恥的思想觀念,團(tuán)結(jié)一致,勇于創(chuàng)新,腳踏實(shí)地走好每一步路,一絲不茍地做好每一件事。

一是本周班會,各班要按照學(xué)?!秾W(xué)生文明禮儀教育實(shí)施方案》的有關(guān)要求,認(rèn)真開好以“說文明話、辦文明事、做文明人”為內(nèi)容的主題班會。九年級4班和高一偉創(chuàng)班在教室前面黑板上寫上這12個字,學(xué)校要照相攝影,上報材料。

二是本周三各年級副主任收齊《班主任工作手冊》后,到年級主任辦公室完成一月評分工作,之后將評分結(jié)果交到政教處存檔。

三是年級組長負(fù)責(zé),各班主任積極配合,更換藝術(shù)長廊作品,各年級布展內(nèi)容:七年級側(cè)重于文明禮儀教育、八年級側(cè)重于語言文字規(guī)范化教育、九年級側(cè)重于交通安全教育、高一年級側(cè)重于法制宣傳教育、高二年級側(cè)重于禁毒宣傳教育、高三年級側(cè)重于反邪教警示教育。

四是于本周開始,要求高中班主任及跟班教師利用課外活動時間及下午自習(xí)開展一月家訪工作,家訪重點(diǎn)對象是校外寄宿學(xué)生,家訪結(jié)束后要有書面總結(jié),于五一假期后交至政教處。

五是從本周開始狠抓學(xué)生儀表,上周已經(jīng)貼出通知,本周就要認(rèn)真檢查,嚴(yán)格落實(shí),發(fā)現(xiàn)仍有屢教不改的,將停課整改,各位班主任和全體管理人員認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)校意圖,上下一條心,力爭出效果。

工作一個月的工作總結(jié)篇十三

加入xx地產(chǎn)秘書行政部這個團(tuán)隊(duì)已有一個月時間,雖然只是短暫的30天,但是通過學(xué)習(xí)和觀察,對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項(xiàng)新鮮事物還是感受頗深,現(xiàn)總結(jié)如下:

為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,本月的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度,了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工,研習(xí)往期會議紀(jì)要和20xx年總裁講話匯編,通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動等,逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。

1、公司管理規(guī)范,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅(jiān)定了我來遠(yuǎn)洋的正確選擇。

2、部門各司其責(zé),有序配合。

我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個部分,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),對于部門的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長,積極協(xié)作。

3、交流氛圍融洽,無抱怨?fàn)睢?/p>

部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無論是對工作還是對同事關(guān)系,這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。

1、提倡適度工作創(chuàng)新。

參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余,最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作,盡管很努力地在完善改進(jìn),可任何的一點(diǎn)紕漏都可能造成功虧一簣,時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性,但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務(wù),也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如,利用18周年的系列活動,對遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳,將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播,社會符號植入大眾,對產(chǎn)品銷售無疑具有相當(dāng)大的推動力,應(yīng)高度重視。在萬達(dá)工作的時候,該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念,說明了品牌塑造任重道遠(yuǎn),同樣,遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作,可在今后每年都有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行下去。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

秘書行政部作為公司的中樞機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障,在日常工作的開展過程中,需從宏觀層面對公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控,也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務(wù)有所掌握,做到“眼光放長遠(yuǎn),行動落實(shí)處”,有點(diǎn)有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無論是日理百事的秘書服務(wù),全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳,都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此,建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),邀請業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況,或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等,從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。

3、正確對待加班現(xiàn)象。

據(jù)觀察,雖然制度規(guī)定下午五點(diǎn)下班,但每到五點(diǎn)時部門里并沒有同事離開,仍一如既往地工作著,相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講,加班說明兩點(diǎn):第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看,大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,甚至在家也要加班加點(diǎn)完成任務(wù)的,這又說明兩點(diǎn):第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。因此,我認(rèn)為,原則上不鼓勵加班,避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣,也能節(jié)約一定的辦公成本,但一切以業(yè)績說話,付出更多的時間和精力,才能創(chuàng)造更有用的價值。

秘書工作無小事,無論何時,都要想領(lǐng)導(dǎo)所想,甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的,這是做好工作的前提。對于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作,面臨如何提高工作效率問題,例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排,怎樣解決文件送簽費(fèi)時低效問題等。另外,因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性,建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程,總結(jié)出一整套切實(shí)可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板,解決更替過程中的銜接問題,減少專業(yè)素質(zhì)的差異,提高秘書工作的質(zhì)量,具體方案有待日后工作中總結(jié)。

以上是入職一月的工作匯報,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。

工作一個月的工作總結(jié)篇十四

人的一生就像城市中公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和零開始的心態(tài),我加入了三澗科貿(mào)這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個新征程。

20xx.4.8入職至今,我在三澗科貿(mào)工作已經(jīng)一個半月了。能成為三澗科貿(mào)的一份子,我感到無比的激動與幸運(yùn)。雖然我畢業(yè)已經(jīng)兩年了,但嚴(yán)格來講,這應(yīng)該算是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的起點(diǎn),我對此也很珍惜,盡最大的努力去工作。

一個半月的鍛煉,我對銷售這個職業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,從而了解我的工作性質(zhì);一個半月的工作,我了解公司主要經(jīng)營的產(chǎn)品,明確了自己的工作任務(wù)。一個半月的工作,我已經(jīng)融入三澗大家庭中工作時間不長,但收獲了不少,感覺成長了,也逐漸成熟了。

能夠從事自己最喜歡、最向往的職業(yè),我感到無比滿足的同時也畏懼倍增。怎么才能做一個合格的銷售人員是我一直思考的問題。

焦磷酸鈉是我負(fù)責(zé)的第一個產(chǎn)品。從了解焦磷酸鈉的性質(zhì),到打出第一個電話給焦磷酸鈉客戶開始,我覺得我已經(jīng)向我的職業(yè)生涯邁出了第一步。人們常說,萬事開頭難,可我覺得難的不是事兒,最難的是要克服自己的心里障礙。然后接下來再與客戶聯(lián)系,我覺得順利多了。

在了解焦磷酸鈉性質(zhì)及用途之后,我選擇了從吳江市場入手,了解焦磷酸鈉的市場行情。吳江市場上,工業(yè)級的符合國家標(biāo)準(zhǔn)的焦磷酸鈉市場價從5800到7800不等。由此可知,我們公司生產(chǎn)的焦磷酸鈉從質(zhì)量到價格,至少在吳江市場上都占據(jù)了極大的優(yōu)勢。做完一系列的吳江市場調(diào)查之后,我計(jì)劃在下個星期去吳江做個實(shí)地考察。針對焦磷酸鈉,我也做了廣州、上海等地的市場調(diào)查,實(shí)地考察均會相應(yīng)在5月底展開。

在尋思怎么樣銷售出焦磷酸鈉的同時,我也在學(xué)習(xí)如何采購到物美價廉的重晶石。重晶石作為不可再生資源,我們想采購到礦質(zhì)好的重晶石也是有很深的學(xué)問在里面,非常值得我去深究。

短短一個半月時間里,我對公司是從一無所知到有所了解、從有所了解到現(xiàn)在的充滿感情;對銷售的工作,我也是從毫無經(jīng)驗(yàn)到慢慢熟悉,再到現(xiàn)在的駕輕就熟。

經(jīng)過一個半月的工作實(shí)踐,我深深的感到,要做一名合格的銷售人員,遠(yuǎn)非外人想象的推銷產(chǎn)品那么簡單。要做好銷售,必須具備以下幾方面的素質(zhì):

一是:高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度。《平凡的世界》里有句話,只有初戀般的熱情和宗教般的意志,人才可能成就某種事業(yè)。

二是:較高的市場信息敏感性,能夠迅速判斷一則買賣的價值有多大。

三是:扎實(shí)的專業(yè)知識和廣博的知識面,盡量避免在銷售工作中出現(xiàn)對產(chǎn)品都不了解等的低級錯誤。

另外,作為銷售人員,有別于一般工作的是,我們必須善于與人溝通。為人處事、與人交流都是一門藝術(shù),作為銷售人員這也是必不可少的一項(xiàng)職業(yè)技能。因?yàn)?,我一直認(rèn)為做人比做事更重要。

解決問題,從發(fā)現(xiàn)問題開始。與人溝通,對于我來說卻是非常具有挑戰(zhàn)性的。從學(xué)校到待業(yè)家中,再回到社會,環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我需要調(diào)整自己的心態(tài)。我不善于與人溝通,很少和人打招呼,就是鄰居、親戚見面我也只是微笑式打個招呼。出席一些場合,輪到發(fā)言什么的,我是習(xí)慣性的膽怯退縮。認(rèn)識到這一缺點(diǎn)以后,我內(nèi)心強(qiáng)烈的要求克服它。我相信在以后的工作中我可以做消除畏難的情緒,克服與人交流的困難。

為了使自己早日完全適應(yīng)銷售工作,我無時不刻不在提醒自己:工作一定要端正態(tài)度,這不僅是對公司負(fù)責(zé),同時也是對客戶負(fù)責(zé),更是對自己的負(fù)責(zé)。為了培養(yǎng)自己的市場信息敏感性和與人溝通的能力,我堅(jiān)持從各大網(wǎng)站獲取市場商品信息,主動尋找客戶,和客戶進(jìn)行簡單的產(chǎn)品交流。在工作之余,我經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò),閱讀一些人生的哲理,對于人交往有了更多的認(rèn)識,不再活在自己的小小世界里。

除了個人學(xué)習(xí)之外,我也積極向各位同事學(xué)習(xí)。于總和錢總在工作上給我很多指導(dǎo),樊總、老韓和其他同事的兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度也時時感染著、激勵著我。我也經(jīng)常就工作中遇到的一些問題向于總和錢總交流,他們即使再忙,也都會很有耐性地為我答疑解惑。我深感咱們?nèi)凉究瀑Q(mào)的團(tuán)隊(duì),是一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)、一個和諧型的團(tuán)隊(duì)、一個創(chuàng)造型的團(tuán)隊(duì),我以能和這么多優(yōu)秀的同事一起工作而倍感驕傲和自豪!

一個半月來,看著自己的電腦文檔里從無到有,從少到多,我仿佛看到了自己一天天的在成長,在進(jìn)步。即使偶爾有點(diǎn)點(diǎn)疲勞,心中充滿的是工作帶來的充實(shí)感和快樂感。

以上是我工作之后的一點(diǎn)體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機(jī)會。我會將在這段時間工作中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持著高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷的補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名優(yōu)秀的營銷者。我相信,只要努力做好手上的事,我就是在前進(jìn)。

最后我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,和我一起拼搏,去感受那成功后的自豪,讓我們齊心協(xié)力,為三澗科貿(mào)更輝煌的明天而奮斗。

工作一個月的工作總結(jié)篇十五

xx年,在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我公司圍繞“依托xx、開拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至xx月底,我公司共實(shí)現(xiàn)收入xxx萬,總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道?,F(xiàn)將我公司xx年xx月主要工作總結(jié)如下:

今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!?、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:

第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。

第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。

第三,加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問題;配置了報紙、xx期刊、xx物業(yè)報、xx保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。

今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時達(dá)56小時/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。

在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳xx灣、北京xx小鎮(zhèn)和國際花園、上海xx春曉和xx等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,全面展示xx物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。

今年,針對北京xx小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi)),限度地降低了在社會上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。

今年以來,xx嘉園、xx等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,xx花園業(yè)委會完成改眩金海灣、xx花園、xx翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。xx海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;xx灣、xx界、xx新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、xx翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。

今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹品牌,顧問項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受xx物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。

xx年公司共出版《xx物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!秞x物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費(fèi)推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。

xx年,在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時,我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。

今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目6個,顧問項(xiàng)目16個。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬平方米,其中:全委項(xiàng)目64.2萬平方米,顧問項(xiàng)目xx8.8萬平方米。目前,公司共接管項(xiàng)目118個。其中:全委項(xiàng)目34個、顧問項(xiàng)目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項(xiàng)目389.4萬平方米,顧問項(xiàng)目1259.2萬平方米。

至此,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮(zhèn)江。

進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項(xiàng)目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。

完善顧問運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,后方專家顧問團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。

積極搭建xx物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。

加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測算模式、對分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財(cái)務(wù)部原簡單的核算職能,確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。

品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。

完成會所移交工作,改進(jìn)會所經(jīng)營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運(yùn)作。

安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實(shí)施。

小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。

狠抓制度執(zhí)行落實(shí),通過月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。

分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。

今年以來,公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,保安骨干20人。

推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道,與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。

在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理,公司級培訓(xùn)共計(jì)16次;職能部門組織對口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管理員培訓(xùn)時間達(dá)121.5小時/人年,保安人員培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。

這里特別值得一提的是,在xx年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅(jiān)持對小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅(jiān)守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),也展現(xiàn)了xx物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。

雖然遭受了非典,x年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進(jìn)員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動,先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。

各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,xx物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價值的化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

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