總結可以幫助我們梳理思路,提高學習和工作的效率。切忌流于表面,要深入分析和歸納,做到見微知著。以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典總結范文,供大家參考學習。
公司財務處年終個人工作總結篇一
在xx年度的工作中,我在xx保險公司續(xù)期收費辦的正確指導下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下,我在今年的業(yè)務工作中取得了一定的成績,較好的完成了公司所安排的各項工作任務。為進一步增強自身的工作能力,提升我自身的實際工作績效,為我xx保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,結合xx年部門工作實際,對我在xx年度的工作內(nèi)容進行如下總結,并制定出xx年度的工作計劃,現(xiàn)將總結計劃報告如下:
在xx年度,我2次提高當月綜合達成90%以上,3次保單客戶經(jīng)營85%以上。突出達到了保險工作成效,體現(xiàn)了我部門的誠信服務,實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標。
(一)緊抓工作實效,落實考核指標。
在今年年初,我緊密結合部門上級領導要求,切合自身的工作實際,緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領導安排的xx年度的各項工作任務分解成為周階段任務,達到周周落實,周周達成的績效基礎,有效的保證了自身對工作任務落實情況,以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。
(二)強化全保工作,高效續(xù)保水平。
今年以來,我在緊抓工作績效,認真梳理全保工作的同時,對于有退保意向的客戶及時予以阻止,緊抓顧客自身利益實際,從客戶的效益角度出發(fā),對客戶實施詳細的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識。并且,我還積極利用業(yè)余時間,主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實續(xù)保措施,使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
(三)增強部門管理,突出工作重點。
在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,并學習了我部門的相關制度規(guī)范。嚴格要求自己按照公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)??冃?。此外,我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,嚴格遵守部門制度,加強自身的續(xù)保理論基礎,提升自身的業(yè)務能力,積極展開有效的工作。
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務,達到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務素質(zhì)良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務。此外,由于長時間的從事續(xù)保工作,自身對于業(yè)務工作的實際實施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實聯(lián)系客戶實際,造成了少部分業(yè)務的流失。
在xx年度的工作中,我將緊密結合xx年度工作實際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣,進一步展開續(xù)保崔進工作,全面改善自身工作的主動性,提升自身的工作效率,提升自身的服務工作質(zhì)量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實踐關注客戶的退保服務,在誠信服務的基礎上,盡力做到退保勸阻,以維護公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!
公司財務處年終個人工作總結篇二
眨眼間,一年就要過去了。回首一年工作,我收獲不少,也有了很多經(jīng)歷,工作能力又比以前要強了些,本人也是又成長了。本年度在領導的指導和同事的幫助下,圍繞工作的重點,我順利完成自己分內(nèi)的工作?,F(xiàn)就我一年的工作情況進行以下的總結:
這一年,我的思想又得到了提高,我樹立了以“公司利益為主,客戶第一”的思想,努力的做好個人工作,服務好客戶,認真的接待客戶,把客戶交給我做的事情去當成自己的事情來做,細心、細致做好,做到不懈怠工作,端正工作的態(tài)度,努力按照要求完成工作。思想的提高,讓我對工作有了更多的理解,也因此讓我明白自己更深的職責,不管是對待自己的工作,還是對待領導及他人交代下來的工作,我都能夠按時完成,不再與以前那樣拖工作了,而是盡個人努力把工作做好,讓領導和客戶對我有更多的信任。
經(jīng)過這一年,我經(jīng)歷了工作上的風風雨雨,讓我的能力在得到提高。我每次做一份工作,都會先去了解工作性質(zhì),向同事去學習,虛心請教,謙虛學習,我做好工作的同時,我也能學習到東西,更多是鍛煉了自身的能力,經(jīng)驗不斷的被積累,受到教訓后也能吸取改正。我這一年不放過任何一次學習的機會,我參加了很多的培訓和外出學習,豐富了業(yè)務學習,提高了業(yè)務能力,如此,我工作一年,不管是個人能力,還是工作能力,或者是學習能力,都有一些提高,這樣就為我的很多工作提供了很大幫助。
本年度,我從工作中,從他人的評價中,對自己有了更好更多的認識。我原先是一個喜歡拖沓的人,工作也是一個不上心的人,那么在今年這一年,我的很多缺點也就在工作中被改正了。個人的承受壓力的能力在提高,我也克服了工作上和生活上很多的困難,克服了很容易急躁的心,開始變得沉穩(wěn)起來,做事也有自己的一個方法。自身的不斷改變,讓我一年來的工作能夠順利做下來。
一年時光就將結束,我明白就要迎接新年,我更加懂得未來還要繼續(xù)努力的重要性,我在明年的工作中會做出更好的成績出來,為我們公司更好的輝煌做出好的貢獻的。
公司財務處年終個人工作總結篇三
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考新員工個人工作總結驗和磨練。
非常感謝給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過往,陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要建材新員工培訓總結求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在領導及各部門經(jīng)理的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
經(jīng)過一年工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越新員工工作總結得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。由于我們的見習工作結束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要的去工作了,師傅只是起指導的作用,關鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,很快就適應了裝配的這份工作,而且也多次受到領導的好評。由于我在實習期見,就直接參與齒輪箱裝配,所以,工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復雜的設備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的,尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸,因為剛從學校出來沒有測量的經(jīng)驗,后來在師傅的耐心的講解和指導下,慢慢的掌握了測量的竅門,加上平時多練習測量,這些問題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。
平時在裝配過程中會遇到很多問題,遇到問題后大家共同討論以得到解決方案,在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結了不少經(jīng)驗,為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎,使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
公司財務處年終個人工作總結篇四
公司及車隊領導你們好!
首先感謝酒店和公司領導們的高度信任和支持,搭建平臺的同時也為我們指明了方向和路線;同時還要感謝車隊同仁們給予我們的大力支持和幫助??梢哉f在20xx年末的最后一個工作季度中,我們是在各方的關注和厚愛中度過的。但我們的工作似乎做的有些身心疲憊,沒有能夠真正的捋出工作方向,原因有很多,最主要的是我們兩個帶頭人還沒有一個真正有效的角色轉換。但慶幸的是我們在年底前,發(fā)現(xiàn)并找到了一些正確的方向。
“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春”,這就是我們20——年的個人真實寫照,也是領導們給予我們的希望和寄托。人這一生要走很遠很遠的路,即使是輕裝簡從有時也會大汗淋漓的,何況是負重前行呢。這一年來我們從起到落,又從無到有,拋開個人情感,讓我們感受最深的是領導的權衡藝術:墻倒了,有人推,也得有人扶!平衡不是宜將勝勇追窮寇,而是借力打力張弛有度。這也是我們今后工作中要下功夫學習的地方。
來到酒店工作已經(jīng)兩個月的時間了,之前的工作我們都是在“摸著石頭過河”,兩個月來我們的工作不輕松。在和酒店負責人李經(jīng)理的溝通過程中,他站在一個管理者和專業(yè)人士的角度也給予了我們很多幫助和建議:諸如自我管理的常抓實效;員工的素質(zhì)教育;以及部門間溝通協(xié)調(diào)等問題。
領導把你放在這個位置上,是給了你一定的權利,這個權利是什么?就是管理權,是在你的范圍職責內(nèi),正確行使權利的能力,是看待問題有別于一般司機的能力,但因為你無法平衡權力,也無法真正拴制權力。你自然可以找一些客觀理由,比如說這個地方的情況非常復雜,或者說某些關系不好處理等等。但是,領導肯定不會這樣看問題,他給了你一紙任命,實際上就是給了你平衡權力場的尚方寶劍。你自已不能用好手中的權力,那只有一種解釋,你使用權力的能力有問題。這個課題我們在下一步的工作中要高度重視。
值得慶幸的是我們時刻謹記著:“團結就是力量”,把工作中的問題都記清楚,找出解決的方案!工作中我們事無巨細,時刻警惕,即使如此也還是出現(xiàn)過這樣或那樣的瑕疵,然而我們也是幸運的,幸運的是得到了酒店方的理解和包容,也得到了來自公司的大力支持。我們自從來到酒店的第一天起就抱定了一個信念:開弓就沒有回頭的箭,既然領導的戰(zhàn)略方針定下來了,我們就必須義無反顧的堅決去執(zhí)行。而下一塊石頭在哪里?我們會不斷的摸索,同時更需要領導們鼎力支持。船行中流,“深水區(qū)”里暗礁橫亙,攻堅期內(nèi)矛盾交織,如何進一步?jīng)_破思想觀念的障礙,突破利益固化的藩籬,革除阻礙科學發(fā)展的體制機制弊端,繼續(xù)解放思想、轉換角色、打造團隊、樹立品牌、攻堅克難、推動模式化建立與量化管理、是擺在我們面前躲不開也繞不過的“必答題”。
公司財務處年終個人工作總結篇五
歲月的腳步總是很匆匆,轉眼間20_已經(jīng)年過半載,維修隊在公司各級領導的關懷和支持以及全隊員工的辛勤努力下,圓滿完成了09年度上半年的維修工作,實現(xiàn)了安全管理零缺陷。在確保生產(chǎn)的安全運營方面,做出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)將20_年工作總結匯報如下:
在市場競爭日益嚴峻的今天,如何提高氣量,保障設備正常運行成為我們當前工作的首要目標。在08的基礎上,我們進一步加大了崗位職責考核制度,在制定了月計劃、周計劃的時候,詳細制定出每個人每月每周的工作安排,進一步量化指標,完成進度直接和考核掛鉤,使得人人肩上有指標,有計劃。大大調(diào)動了大家的工作積極性,提高了維修時效,縮短設備停機時間。在提高全隊人員理論水平的同時,我們還注重業(yè)務實戰(zhàn)經(jīng)驗的培養(yǎng)和業(yè)務技術的交流,堅持每周五下午召開周會,所有人員總結一周工作,每個人將自己負責的設備最近運行中發(fā)生的種種故障和處理方法通報給大家,引起大家注意,讓大家在取他長中補己短,切實提高了大家的臨場應變能力,為日后設備出現(xiàn)故障時的及時處理奠定了基礎。在完成日常維修工作的同時,我們還完成了石柏站的設備調(diào)試工作及開站各項準備工作。為保證設備的正常運行及延長設備使用壽命,清洗了化建站、北二環(huán)站、卓西站、航空站、大運站的油罐并更換了化建站、北二環(huán)站、卓西站、談固站、航空站、大運站的地下氣動管等工作。20xx年我們共運營子站16座,設備維修220次,站均13.75次;拖車運行31輛(其中3輛新車),拖車維修114次,平均每車4.07次,較20_年同期相比(運行子站13座,設備維修180次,站均13.85次,拖車28輛,維修109次,平均每車3.89次)。通過以上數(shù)據(jù)比較,反映出維修隊在20_年對子站設備的檢查維護有了進一步的加強,設備維修率站均降低了0.72%。拖車維修主要集中在球閥故障和執(zhí)行器故障,今年以來維修隊所更換的球閥,大部為返修閥,其質(zhì)量與新閥存在一定差距。執(zhí)行器經(jīng)過長時間運行,已到故障期。以上兩點原因造成車均故障維修率較去年同期增長4.6%。
對我們?nèi)細馄髽I(yè)來說,安全就是生命,就是效益,是一切工作的重中之重!唯有安全生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)不出差錯,我們的企業(yè)才能去爭取更好的成績!我們一直以這一準繩要求自己,在安全管理的硬件和軟件上下功夫。所謂硬件就是要提高建設、生產(chǎn)設備的安全性和可靠性,減少由于設備自身原因、安全可靠性低、運行壽命短引起的人身、設備事故及不安全現(xiàn)象。軟件管理也就是人的管理,要“避危于無形”,就是要提高員工的責任心。要通過落實安全生產(chǎn)責任制,將每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全目標量化到人,提高員工的安全生產(chǎn)意識,促使他們主動排查、整改安全隱患。通過維修隊全體員工的共同努力,達到了全年安全責任事故為“零”的目標,并取得了“安全流動紅旗”第一的好成績。
在今年的維修工作中,我們更加注重理論聯(lián)系實際,技術創(chuàng)新與節(jié)能增效緊密結合。不斷挖掘人員內(nèi)部潛力,為公司的節(jié)能降耗添磚加瓦。
1、改進主電機泵頭聯(lián)軸器。增壓泵頭與主電機連接是靠聯(lián)軸器連接,泵頭遇到故障維修時要將泵頭和法蘭同時拆卸,既費時又費力。更換一次泵頭內(nèi)油封的時間大概都在2個小時左右,經(jīng)過考察市場和對其他泵頭的對比,發(fā)現(xiàn)用另一型號聯(lián)軸器替代,維修時可單獨拆卸泵頭,這樣就把維修時間縮短到了一個小時以內(nèi),如果16個站都推廣開的話,可大大節(jié)省維修時間。
2、加強配件二次利用;隨著拖車運行時間的加長,執(zhí)行器的損壞成了我們維修工作中的一個很現(xiàn)實的問題,但是如果要購買一個新執(zhí)行器需要2300元,本著節(jié)約成本的原則,通過我們的努力,最后維修一個執(zhí)行器的費用僅為180元,截止到上半年為止我們供維修執(zhí)行器24個,共為公司節(jié)約成本47000余元。節(jié)能減耗,技術創(chuàng)新是維修隊經(jīng)過長期的實踐,用心工作的成果。我們將在以后的維修實踐中,不斷摸索,不斷總結,探索新經(jīng)驗、新技術、新方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更多的寶貴財富。
20xx我們在干好維修工作的同時,還加強對庫房管理工作過程的控制與總結。隨著庫房配件的逐漸增多,建立健全了各類報表及配件臺帳,加強庫管材料統(tǒng)計和分析職能,從而為月度計劃提供準確的預算,保證了合理庫存。為公司信息化上線打下了一定的基礎。特別是在今年3、4月份,我部門庫管員單玉蘭到集團公司進行信息化的培訓和學習期間,庫房管理和所有報表的填寫都落到了隊長馬文清和劉亮身上,因為二人對庫房管理這塊都是門外漢,所以工作起來非常吃力,再加上還要負責3個站日常的設備維護和夜間維修,隊長馬文清還兼職物料采購員和司機,工作量相當大,但我們沒有給領導抱怨什么,而是努力拓寬自己的工作面,爭當工作中的多面手,克服了工作量大,人員少的困難,圓滿完成了庫房管理工作并保障了子站設備的正常運行。另外針對配件原值高這一特點,積極跑市場,聯(lián)系廠家,尋找替代產(chǎn)品,降低配件成本。還特別加強了廢舊配件的管理與回收,極大地維護了公司利益。
20xx年,我們將進一步加強團隊建設,不斷向精細化管理要效益。繼續(xù)發(fā)揚吃苦敢拼的工作作風,爭當服務部門的排頭兵,真正為一線運營保駕護航。在設備養(yǎng)護維修過程中不斷探索新技術、新方法,積極開展技術創(chuàng)新和小改小革活動,為公司節(jié)能降耗再做貢獻。相信我們會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
公司財務處年終個人工作總結篇六
20xx年財務處認真執(zhí)行公司各項制度,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成了工作任務,取得了一定的成績。全年工作總結如下:
做為公司財務經(jīng)理,根據(jù)年初工作計劃,認真做好對內(nèi)財務管理,對外工商、稅務對接工作。
1、建章立制,完善核算管理。
一是做好基礎工作,按時上交報表。進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規(guī)章制度和崗位職責。加大財務基礎工作建設,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程,將內(nèi)控與內(nèi)審相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善財務處的財務管理體系。
二是組織財務活動,處理財務關系。財務處每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作,這是財務處最平常最繁重的工作。及時為各項經(jīng)濟活動提供了應有的支持,滿足了各部門對財務處的財務要求。公司資金流量一直很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,部門人員本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)差錯。公司的各項經(jīng)濟活動最終都能準確以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中財務處盡心盡力,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。
三是規(guī)范資金管理,提高專業(yè)能力。
隨著公司精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。部門以此為契機,根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,及時制定公司《固定費用管理辦法》、《資金管理辦法》等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面:1.采取定額報銷的方式,將手機費、電話費、辦公費、車輛油料費、維修費等定額控制,培養(yǎng)了員工的節(jié)約意識。2.采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預算意識。通過預算管理這一有效的管理手段,員工的規(guī)范意識進一步增強,從而有力地帶動了財務其他各項工作的開展。
全年財務核算工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
2、統(tǒng)籌兼顧,規(guī)整資金管理。
為了規(guī)范財務資金管理,確保財務資金安全,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,提高財務資金使用效益,我財務處嚴格按照公司規(guī)章制度對財務進行管理按月及時將各項指標進行審查核對,保障數(shù)據(jù)的準確性。
對存放的購銷合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細準確的反映。(客戶:你好!由于我實在不清楚您公司性質(zhì),并且上段我已闡述大量財務管理。這段您自己可根據(jù)工作情況自己做適量添加。)。
3、及時足額,保證稅款繳納。
正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得支持與指導。
4、嚴格原則,對員工進行績效考核。
近年來,公司以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,切實樹立以人為本,以員工為本的理念,公司得到長足的發(fā)展和進步??冃Э己司褪鞘箚T工崗位報酬與崗位貢獻有機結合起來,形成勞有所得、多勞多得、不勞不得的利益分配格局,程度地激發(fā)廣大干部員工的工作熱忱和創(chuàng)造活力。今年,我公司嚴格以原則辦事,對所有員工進行了績效考核:
一是必須堅持公開、公平、公正的原則,加強考核監(jiān)督進程,實現(xiàn)陽光考核,透明考核,滿意考核。
二是考核必須用事實說話,用數(shù)據(jù)說話,實事求是,杜絕弄虛作假和行業(yè)潛規(guī)則。
三是必須堅持以人為本,高度認識考核工作的嚴肅性和重要性,提升企業(yè)執(zhí)行效率。
四是領導要有大局意識,團結意識,務實精神,充分發(fā)揮表率作用。
五是多管齊下、多措并舉,形成工作合力。
事實勝于雄辯。通過績效考核,用目標和數(shù)據(jù)說話,誰貢獻大,誰效率高,誰付出多,清晰明了,為員工晉級晉職提供了科學依據(jù),使那些想干事、能干事、干成事,成績突出、業(yè)務精湛、品德高尚的員工脫穎而出,從而為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
5、價格管控,爭取利潤化。
由于不同廠商和產(chǎn)品不同,其價格往往差異巨大,性能和價格對產(chǎn)品適用性的影響也比較大,部門在價格管控時考慮廠商的技術和產(chǎn)品同質(zhì)化問題進行管控,保證了零售價和結算價的雙向跟進,爭取了利潤化。
雖然取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內(nèi)部基礎管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部分工作運行緩慢。
公司財務處年終個人工作總結篇七
總結是最好的老師,沒有總結就沒有進步,總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。下面是本站小編為您精心整理的公司。
個人。
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結如下:
一、行政后勤。
(一)職場管理方面。
1、指導、協(xié)助等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核等7家機構職場裝修預算。
3、等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務接待方面。
與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理。
1、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回xx公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用x萬x千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(六)證照方面。
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(七)其它后勤工作。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
二、物資管控。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題。
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、
工作計劃。
1、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去一年,在這過去的一年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共宗,辦理放行條張,工作聯(lián)絡函張。
三、各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用x元;私家花園養(yǎng)護費x元;光纖使用費x元;預存水費xx元;有線電視初裝費xx元;燃氣初裝費x元。
四、經(jīng)驗與收獲。
一年來,通過努力學習和不斷積累,不管是思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、20xx年工作計劃。
1、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。
x月份,在總經(jīng)理的關心下為我們組織了副班長以上管理人員出去游玩。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。
在20xx年的工作里,我們對自己也有新的目標和要求,我們會更加努力,不辜負領導對我們的信任。
1、狠抓安全生產(chǎn)不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責任制,確保下半年的安全生產(chǎn)。
2、加強政治理論學習不放松,更出色的完成各項任務。
3、加強各部門協(xié)調(diào)溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問題,完成公司下達的各項任務。
4、加強車間管理工作,及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,有目標性的開展產(chǎn)品控制。
5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內(nèi)容,使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保20xx年的目標任務順利完成。
冬去春來,春在招手!展望20xx年的奮斗目標與發(fā)展藍圖,我們堅信:在新的一年,通過全體員工的共同努力,我們一定能實現(xiàn)新的飛躍、新的輝煌!針對以往公司缺乏市場競爭力,任務不飽滿,今年經(jīng)營收入情況不佳的狀況,今年公司按照集團的統(tǒng)一部署,深入扎實地開展思想作風整頓和學習實踐科學發(fā)展觀活動,全面發(fā)動,層層動員,統(tǒng)籌安排,采取各種方式,切實做到員工工作和思想進步兩不誤、兩促進。
時間飛逝回望20xx年,就20xx年度公司工作情況做以下總結:
一、多措并舉,積極推進市場開發(fā)。
按照投資公司承包責任制的要求,分解任務、落實責任,力爭通過全體員工不懈的努力,超額完成投資公司下達的凈利潤xx萬元、年銷氣量萬立方米、開發(fā)居民用戶xx戶的任務目標。
1.充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢,大力做好宣傳工作,計劃在電視臺、政府網(wǎng)站等媒體通過包版面和連續(xù)報導的形式開辟專欄,專題宣傳天然氣的優(yōu)點和優(yōu)惠政策,提高當?shù)鼐用竦恼J知度和安裝積極性。
2.按照優(yōu)先發(fā)展規(guī)模較大小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區(qū)的“四優(yōu)先”原則,優(yōu)化市場開發(fā)結構順序,變?nèi)骈_發(fā)為滾動開發(fā),降低資金占有率,降低居民用戶開發(fā)成本。
3.按照規(guī)劃局的統(tǒng)一規(guī)劃,做好新城區(qū)居民區(qū)的管網(wǎng)規(guī)劃啟動銜接,積極做好準備工作,為進入新城區(qū)創(chuàng)造條件。
4.利用資源優(yōu)勢,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展積極做貢獻,幫助當?shù)卣M用氣量較大的工業(yè)用戶,實現(xiàn)公司與政府合作雙贏。
5.把鍋爐、餐飲用戶做為開發(fā)重點,同時著力發(fā)展lng等可中斷用戶,拓寬銷氣渠道,培植新的用氣增長點。
二、強化安全管理,確保運營安全。
按牢固樹立“安全就是政治,安全就是穩(wěn)定,安全就是市場,安全就是質(zhì)量,安全就是效益”的觀點不動搖,進一步強化措施、細化管理,為公司圓滿完成各項任務目標提供強力安全支撐。
1.繼續(xù)實行安全例會制度,每周召開一次安全生產(chǎn)例會,總經(jīng)理每月至少主持召開一次安全形勢分析會議或安全領導小組成員會議,每季度召開一次qhse體系建設會議,對各類安全隱患及時研究解決。
2.強化應急值班,加大崗位值班人員的責任,加倍巡檢密度,在確保日常檢查不放松的情況下,領導帶隊,組織安全員、工程技術、運營、巡線人員不定期對輸氣管網(wǎng)和施工現(xiàn)場進行檢查,確保運營不出事故。
3.進一步完善qhse管理體系,對值班、學習、巡檢、安全教育內(nèi)容、外來人員進站流程等進行進一步規(guī)范完善,修訂《門站應急搶險預案》、《城區(qū)管網(wǎng)搶險預案》和《“反恐”
應急預案。
》,不定組織人員進行演練,鍛煉廣大干部員工的應急能力,確保出現(xiàn)問題隊伍能“拉的出、沖的上、打的贏”。
三、充分發(fā)揮黨支部堡壘作用,提升干部員工素質(zhì)水平。
按照《標準化黨支部》建設要求,扎實推進“四好”、“五型”、“五創(chuàng)”等活動的開展,增強班子執(zhí)行力、掌控力和創(chuàng)新力,推進黨建工作制度化、規(guī)范化建設,促進黨支部工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結合,為公司做大做強提供堅強的政治和組織保證。按照黨員經(jīng)常性教育要求,定期組織干部員工進行學習,使每位干部員工及時了解上級的方針政策,使廣大干部尤其是黨員干部樹立起發(fā)展的緊迫感、認識的危機感和強烈的使命感,思想上始終與公司、投資公司保持高度一致,自覺遵守公司的各項制度。根據(jù)上級公司和地方政府的培訓計劃列出切實可行的公司干部員工培訓計劃,把政治理論和業(yè)務培訓作為首要任務,全面加強干部、員工政策法規(guī)、業(yè)務知識、文化素養(yǎng)培訓和技能訓練;把干部教育培訓的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結合起來,大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平,充分調(diào)動干部員工的積極性和主動性。支持工會組織開展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活,活躍氣氛,凝聚力量。
四、構建和諧,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
開展企業(yè)文化建設,努力構建“讓政府放心、讓社區(qū)和諧、讓居民滿意”的和諧局面。
1.堅持以人為本,細心體察用戶需求,切實為用戶提供個性化服務,通過細致的服務,贏得客戶、贏得信賴、贏得市場。
2.與地方政府加強協(xié)調(diào)溝通,盡努力爭取地方政府的支持,創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍,為企業(yè)爭取寬松的發(fā)展環(huán)境。
3.積極配合工業(yè)園搞好前期調(diào)試服務,爭取早日用氣,實現(xiàn)用氣量的重大突破。
4.工作堅持民主集中制,會前交換意見、溝通思想,聽取黨內(nèi)外員工的意見和建議,對會上提出的問題,及時落實整。
5.加快工程建設,已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見效益。改措施,對員工普遍關心的問題,將整改措施向員工公布,接受員工監(jiān)督,增強員工企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定隊伍。
6.邀請地方電視臺記者和報社記者對我公司的管理理念、業(yè)績、優(yōu)惠政策進行專題宣傳報道,進一步提升公司的知名度。
7.力所能及的參與地方的公益活動,履行社會責任,進一步展示旗幟形象。
五、努力提升公司效益水平。
認真貫徹落實投資公司“三條紅線不能闖”的要求,堅持增效節(jié)支兩手抓,兩手都要硬,確保公司效益穩(wěn)步增長。
1.堅持對用戶初裝費全額收齊后再施工原則不動搖,確保資金回收率。
2.按照“八統(tǒng)一”的要求,認真做好工程投資、物資采購、財務管理等規(guī)章的落實,大力壓縮管理、運營、工程成本。
3.認真學習研究稅收政策,合理避稅,減少不必要的稅務交納。
4.積極做好20xx年已開發(fā)居民用戶第三期初裝費的收取。
5.加快工程建設,已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見效益。
歲月如梭,轉眼又迎來了新的一年。在已經(jīng)過去的20xx年里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年x月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到xxx物業(yè)公司工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結,勤于思考,在不斷的學習過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實這些東西說起來都很容易,但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事,所以在跟進工作的過程中,也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務對象滿意!
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
公司財務處年終個人工作總結篇八
作為一名剛入職公司不是很久的員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
眼看新的一年已經(jīng)來臨了,下面就我入職這一段時間以來的工作和學習進行以下回顧和總結:
作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。
總體來說,我對新年充滿了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的明天。
公司財務處年終個人工作總結篇九
???? 20xx年xx月來我公司,這幾年中在公司領導及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
?一主要完成的工作:
?????? (1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
??????? (2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負責任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質(zhì)控溝通解決問題,同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
???????? (3)提高班組管理力度:在我的積極帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務,還把產(chǎn)能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團結,工作認真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進技術多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
?二,工作出現(xiàn)的問題及解決方法: 公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
??????? (1)班組管理方面:如,員工的標準化作業(yè),專業(yè)技術水平,有待改進和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領導的'錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強崗位技能和專業(yè)技術知識的培訓,企業(yè)文化是很重要。
???????? (3)安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,勞保用品不全.還有質(zhì)量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結經(jīng)驗教訓,避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止.在今后的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。
?三、新年工作 計劃: 新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎上我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術改進。最后再次感謝領導和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛。
謝謝 !
公司財務處年終個人工作總結篇十
自己在工作中還是很容易就會因為粗心出現(xiàn)一些不應該的錯誤,在我看來有很多的錯誤其實是可以避免的,所以自己是需要去改掉自己粗心的壞毛病的。在工作中自己也很容易就會分心,之后還是要控制自己把注意力都集中在工作上的,這樣就能夠少犯一些錯誤。我的工作能力是算不上好的,所以之后是要努力的去提高自己的。
在新的一年中我是會繼續(xù)的努力的讓自己能夠學習到更多的知識,讓我能夠把自己的工作完成得更加的好,減少自己犯錯的次數(shù),提高對自己要求。我想在這一年中我是一定會有很大的進步的。
公司財務處年終個人工作總結篇十一
我進入公司進口業(yè)務部,成為一個保正人,先開始做業(yè)務,后來負責進口部帝人這個客戶的所有出庫業(yè)務。我從一開始的不熟悉到后來的得心應手,后來升職為主管,目前主要負責部門的結算工作。在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,出色完成了領導安排的工作任務,取得良好的成績?,F(xiàn)將個人工作情況總結如下:
一、認真努力學習,提高業(yè)務工作水平。
今年4月我進入公司工作,深刻認識到公司是一家專業(yè)從事進出口貿(mào)易服務和保稅物流服務的第三方物流企業(yè),要做好進口業(yè)務工作,需要有扎實的業(yè)務工作水平。為此,我認真努力學習國家法律法規(guī)、政策方針和進出口貿(mào)易服務與保稅物流服務知識,提高自己的業(yè)務工作水平,以便能夠做好進口業(yè)務工作和部門結算工作。工作中遇到不熟悉的情況和不懂的問題,虛心向領導和同事們請教,以增加自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能。通過認真努力學習,我有效提高自己的業(yè)務工作水平,使自己能夠按照公司的工作精神和工作要求,全面做好進口業(yè)務工作和部門結算工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,為公司健康、持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
二、刻苦勤奮工作,努力完成工作任務。
無論是做進口業(yè)務工作,還是負責部門結算工作,我都嚴格要求自己,認真對待每項工作。
(一)以客戶為中心,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務形象。
在做進口業(yè)務工作中,我嚴格遵守公司“一切為了客戶”的服務承諾,“全程物流,集成服務”的核心理念,認真為客戶做好服務工作。在處理客戶問題時堅持以客戶為中心,把客戶利益放在首位,真心真意展示我們公司優(yōu)質(zhì)服務形象,取得了客戶的滿意,促進了公司進口業(yè)務的發(fā)展,創(chuàng)造了良好經(jīng)濟效益。
(二)以精確為前提,按時完結工作任務。
在負責部門結算工作中,我按照公司的工作精神,認真做好結算工作,確保正確、按時完成結算工作任務,提高結算工作效率和質(zhì)量,促進公司整體工作發(fā)展,實現(xiàn)“創(chuàng)新物流服務,提升客戶價值”的公司使命。
三、嚴格要求自己,促進工作發(fā)展。
我進入公司時間不長,在公司領導的關心下,在同事們的支持下,我迅速成長起來,無論是業(yè)務水平還是思想覺悟,都有很大的提高,真誠感到公司是一個溫暖的大家庭,自己能成為公司的一員,感到十分榮幸。在今后的工作中,我要嚴格要求自己,增強工作責任心和緊迫感,堅持客戶至上原則,認真、精確、按時做好結算工作,爭取取得更好的成績。同時,還要積極承擔公司布置和安排的其他工作任務,在規(guī)定時間內(nèi)辦完做好,為公司經(jīng)營業(yè)務健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出自己應有的努力和貢獻。
公司財務處年終個人工作總結篇十二
產(chǎn)品的質(zhì)量及貨期會直接影響客人對公司的信任度,所以我們每一個判斷都會直接或間接影響公司利益的,由于現(xiàn)在的工廠體制、合作模式、工人質(zhì)素等多方面的轉變,qc的工作要求也隨而轉變,qc跟單相結合,除了監(jiān)督質(zhì)量外還要留意進度,兩者是有沖突的,要適當著量,如遇到任何一方感到危機或無法解決時,要及早通知公司及有關人員,盡快尋求解決方法。
說謊、
1)我們的工作一般情況下都是獨立自主的,正因為這樣,我們很容易釀成一個缺點——說謊。成因一般是由于自身的懶散及遺忘導致工作任務的延誤或沒完整的完成,待公司追問時,由于一時緊張就會用說謊來掩飾自己的錯誤,為了完謊可能會說更多的謊話,可能會由一個小小的錯誤變成一個令公司損失的特大錯誤,這需要同事們多些監(jiān)控和提點,更需要的是自身的自律。
動搖立場、
2)由于工作需要,我們有時會長時間接觸同一個外貿(mào)供應商或工廠,為了更好地完成任務,我們會跟外貿(mào)或工廠的有關人員建立良好的關系(這是有必要的),但正因為這樣,我們可能會動搖立場而作出錯誤的判斷,所以我們要時刻警惕自己,堅定立場,公事上要以公司利益為出發(fā)點。
貪心、
溝通方式、
4)我們的產(chǎn)品種類比較多,要對每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過程及特性都了解是無可能的,所以有時會受到工廠的質(zhì)疑和瞞騙,我們需要在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中多學習、多詢問,從低層做起,從低層問起,切勿自傲稱高,要懂得利用親和力去溝通,從中不但能學習到產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的利弊,或能探取工廠的瞞騙來作出相應的對策。在生產(chǎn)過程中,我們跟工廠的有關負責人員一般會處于對立的狀態(tài)中,受到打壓或不理采是在所難免的,這時需要用適當強硬的溝通方式去處理,以公司利益角度去表明態(tài)度和立場。在生產(chǎn)過程中,我們可以跟工廠的有關負責人員討論或見意對產(chǎn)品有利的方案,切忌以命令的方式及口吻去溝通,避免產(chǎn)品出現(xiàn)問題時工廠借題發(fā)揮,推卸責任。
心態(tài)、
5)由于工作需要,我們有時會長時間出差在外,枯燥郁悶的生活加上工作壓力可能會使你們有急燥、焦慮、無助等心態(tài),甚至有些怨言,從而影響工作。要用不同的角度多方面去思考,多想想對自己有好處的結果來平行心態(tài),同事的關心、上司的體恤和鼓勵也是平行心態(tài)的良藥。
過份認同避重就輕,
6)對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的細節(jié)及特性越了解越有利于工作,但過份自信地認同產(chǎn)品有其難度或工廠能力有,容易錯把一些問題誤判為理所當然,自認為再作任何努力,也無法達到要求。更錯的是為了減輕自己的工作負擔而避重就輕,此乃qc大忌。應將所有問題如實向跟單同事匯報,加以討論,一方面向工廠施壓,一方面作客觀判斷。
qc的工作就是根據(jù)公司提供的查貨資料、樣板及注意事項在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中監(jiān)控質(zhì)量及進度,當每次收到查貨資料、樣板及注意事項時,要立刻查閱有關資料,緊記重點,根據(jù)注意事項細察樣板,以自身經(jīng)驗去仔細研究其可能存在的生產(chǎn)隱患,再與有關跟單同事作一些交流,互相提醒,互補漏洞,待產(chǎn)品完成后按照aql的驗貨標準(或公司指引及客人要求進行驗貨,最后判斷是否合格能否走貨,如產(chǎn)品不合格或不能達到公司要求需要返工時,更需嚴謹細心監(jiān)控、堅定立場,務必達到公司要求為止。概括工作任務分為四種。
1)中查:
公司會根據(jù)產(chǎn)品需要而作出中期查貨的安排,這個過程不能丟意輕心,要細心謹慎,盡早發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免產(chǎn)品達至無法挽救的'地步。
2)尾查:
最終查貨,作出是否合格能否走貨的判斷,根據(jù)公司提供的查貨資料、樣板及注意事項按步驟一項一項細心去做。點箱數(shù)對箱嘜,量度紙箱尺寸是否相符,封箱方法是否正確;抽適當?shù)南鋽?shù)來進行查貨,盡量抽取有間隔的箱號或有間隔的擺放,切忌假手于人;開箱抽點細數(shù),查看包裝方法是否正確及整潔,對包裝資料,無論紙盒、膠袋、掛牌及所有輔件的材料與尺寸,就連每一個字符都要細心對照清楚,對某些特殊的產(chǎn)品,要用多方面的可能性去考慮、查判其包裝方式會否直接或間接影響產(chǎn)品的變形及損壞等不良后果;按照aql的驗貨標準進行抽樣驗貨,驗貨時盡量避免太多的無關人員圍觀,小心偷龍轉鳳;用公司提供的驗貨報告清晰簡明地填寫產(chǎn)品問題,要求對方簽名及蓋章,把產(chǎn)品的問題拍照電郵給公司有關人員,最后傳真及通知其驗貨情況。
3)qc跟單相結合:
當碰到產(chǎn)品數(shù)量比較大或感覺到工廠及產(chǎn)品有危機時,公司會安排我們監(jiān)控產(chǎn)品的整個生產(chǎn)流程。待產(chǎn)品的有關材料批核后,我們就要開始追蹤和核實,材料何時到廠,材料與批板有否差異。在材料準備完成前,廠方會作一個初步的生產(chǎn)計劃,包括何時上線,如何排拉及外發(fā)情況等,材料準備完成后,我們即根據(jù)計劃內(nèi)容去監(jiān)控計劃的實行情況和判斷其可行性,在這過程中數(shù)據(jù)是非常重要的,記錄好每個工序的生產(chǎn)人數(shù)和日產(chǎn)量來評估生產(chǎn)進度,及早預測危機與廠方商討解決方案,當有外發(fā)情況,要適當調(diào)配時間,如覺得時間或人手不足時,馬上通知公司再作安排。當有成品開始裝箱時,盡量要求工廠按流水號順序來裝箱,便于日后發(fā)現(xiàn)問題時查找根源及處理,如產(chǎn)品數(shù)量比較大時,盡可能分批盡早進行驗貨。
4)返工:
返工通常分為兩種情況,
一是返工完成后再復查,這種情況首要觀察產(chǎn)品是否真正返工過,有幾個重點要留意。開封驗證,看看包裝箱及膠袋有沒有開封過的跡象;數(shù)據(jù)評估,根據(jù)產(chǎn)品問題估計返工正常所需時間和所得比例,判斷工廠是否只做門面功夫;"殘骸"見證,如產(chǎn)品問題需要整體或局部換件時,返工前要求廠方保留其"殘骸"作為見證。
二是現(xiàn)場監(jiān)控,根據(jù)產(chǎn)品問題估計返工正常所需人力和時間,判斷工廠是否安排恰當,返工過程中要強硬表明態(tài)度和立場之余,還應適當?shù)刈鞒鲑|(zhì)量指引,務求一次性按要求通過。
以上個人觀點,歡迎同行前輩指正。
公司財務處年終個人工作總結篇十三
忙碌而又充實20xx年就要過去了,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作,在領導和同事們的關懷和幫助下,通過自身的不懈努力,較好地完成了各項工作任務??偨Y一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結。
20xx年x月份作為剛剛參加工作半年的見習生,被段安排到橋梁車間鍛煉實習。剛開始在車間工作時,我是從零開始,一邊是同事的悉心指導,一邊是自己對著書本反復琢磨,幾個月下來,已經(jīng)能夠熟練掌握基本的現(xiàn)場作業(yè)方法和一些簡單的技巧。在x年的實習期間,我先后參加了多次現(xiàn)場施工作業(yè),通過實踐,使我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。xx月份,參加了段技術科組織的對管內(nèi)橋涵設備秋季檢查工作,徒步對段管內(nèi)的京哈線、長白線、長白聯(lián)絡線、長圖線、龍北聯(lián)絡線、長雙煙線的橋涵設備進行了一次全面的檢查。發(fā)現(xiàn)了許多橋涵設備問題,也從中學習到了在檢查驗收方面更多的知識。在橋梁車間實習鍛煉將近一年后,20xx年xx月x日調(diào)到段技術科住勤工作,在這短短一個月的工作中,雖然感受到在段機關工作的壓力和緊迫感,但是我有信心做好這份工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,完成好領導交辦的工作。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作作風放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。以誠待人,愛崗敬業(yè)。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守段各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。積極配合同事做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多少,只希望把工作圓滿完成。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,在不斷學習和探索中使自己的綜合素質(zhì)有所提高。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足:一是工作中有時自信心不足,反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能還不夠熟悉掌握。在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于實踐,以更好的適應發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能夠更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的總結經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度迎接鐵路發(fā)展的步伐。建設現(xiàn)代化的中國鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以挑戰(zhàn)重擔的責任感,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍圖。
公司財務處年終個人工作總結篇十四
緊張而忙碌的20xx年即將結束,回顧過去一年,心中不免有喜有悲。喜,能依舊為自己的專業(yè)而奮斗拼搏感到無比自豪與喜悅;憂,常年在外,以工地視為己家,不能在家陪父母感到非常的遺憾,但是我依然以自己的工作自豪?,F(xiàn)將本年度工作與生活做如下簡要總結。
主要配合主任及工長協(xié)同管理整個施工現(xiàn)場;負責組織貫徹施工驗收規(guī)范、操作規(guī)程、質(zhì)量檢驗標準以及其他技術規(guī)定;全面負責本該為自己圓滿完成分內(nèi)工作任務而感到欣慰才對。但我覺得很慚愧,我清楚的記得在20xx年全年中我參與負責的項目施工返工次數(shù)為x。而今年在營口分部的一年工作中竟重復發(fā)生了好x次。工程中的錯誤是不可挽回與不救的。它的最終處理與補救都是以增加成本為代價的,因此只有去做返工處理,以解決問題。作為我們工程技術人員來說必須做到過程控制、事前控制,這就要求我們現(xiàn)場施工人員必須具備很強的前瞻性,只有你具備了相應的前瞻性才能做好過程控制與事前控制。
凡是涉及到“管理”的工作,我們自身必須做到“去管”,只有你“去管”了,他才會有人理會你,這也就順其自然做到了“管理”。相反,諾大的施工現(xiàn)場你不去管他,就不會有人理你,更別談讓人理會你了。
一滴水只有放進大海才能永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候,才最有力量。在我們施工配合過程中,更應該懂得團結一致,杜絕各行其是。
來單位已有x年有余,一直待在施工一線。我個人認為促使我們大家最終成為一個整體,最有力的莫過于那個看似容易的結果,按要求、按工期、保質(zhì)保量的圓滿完場施工任務。但,在我們真正去實現(xiàn)去完成這個目標的時候就會有好多人將這個目標遺忘或偏離,會有人義氣用事。當然,結果可想而知。
說實話,20xx年以來在這跟工長配合起來是最為艱難的一年。有時,不由自主的會懷疑自己是否能干的了。單最終堅持下來了!
另外,我個人認為在團隊協(xié)作中,我們執(zhí)行者必須有較強的執(zhí)行,每年新我個人覺得這可一舉四得:
(1)學會測量。
(2)提升自身業(yè)務素質(zhì)。
(3)了解其吃苦耐勞的品質(zhì)。
(4)培養(yǎng)其團隊意識。
以上四點為本人在分部一年工作中得所感所悟,有些為親身經(jīng)歷,有些為自己的一些想法。
在xx分部我經(jīng)歷了由生疏到親密,由話少到廢話。我覺得這是對我最貼切的概括。在初來之時,發(fā)生了一些意外插曲,但最終在領導的關懷下挺了過來。
以上為本年度我個人的年度總結,祝愿分部領導工作順利,身體健康;祝福分部同事笑口常開,事事如意。
公司財務處年終個人工作總結篇十五
時光飛逝。隨著緊張而略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結束。雖然我在公司時間不長,但是時間的腳步還是沒有放慢。經(jīng)過這段時間的工作,我有了很多想法?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
學習是一輩子的事。我學的是電子商務專業(yè),幾乎是工程材料的開始,所以一開始就盲目,給我的崗位學習造成了很大的障礙。經(jīng)過領導和同事的及時指導,加上我深入的感性認識和學習,我逐漸對工作性質(zhì)和工作材料有了很好的適應。萬事開頭難,我有個好的開始。相信以后的工作會很順利,我的自我提升會很明顯。
我們的理論知識再豐富,最終還是會回歸實踐,因為工作本身就是實踐的。
以前說到理論聯(lián)系實際,會下意識的`理解為把書面的理論知識變成被動的行動。加入工作后,我發(fā)現(xiàn)以前的想法都是片面的或者形而上學的,因為以前的思維是建立在完整的理論基礎上的,只有和實際的東西沒有真正的接觸,理解的結果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實際工作,處理工作中的一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實踐其實是相輔相成的。理論聯(lián)系實際的技巧要有主觀能動性,理論和實踐是一個長期的相互轉化的過程。我們的實踐需要以理論為基石,然后在理論基礎上進行探索和實施;在實踐的過程中,我們不斷總結思考,為自己的理論知識增添新鮮的營養(yǎng)。理論和實踐是一個長期的相互轉化的過程。
羅馬不是一天建成的。經(jīng)過實踐的積累,我的自我在工作的各個方面都有了明顯的提升。每次遇到困難都虛心求教,然后總結自己,不斷完善自己的方式方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會在以后的工作中繼續(xù)體驗和提高。
作為公司新人,我也將是未來的生力軍,感覺自己的責任很大。公司領導經(jīng)常教我們學習更多的知識,參加各種活動,從各個方面訓練自己,提高自己的素質(zhì)水平。
我也堅持平時看書的習慣,看中國古典名著和一些現(xiàn)當代勵志書籍。書籍是人類進步的階梯。我從書本上學到了太多的東西,為自己的提高和充實做出了巨大的貢獻。
經(jīng)過這一階段的工作學習,我感觸良多,收獲也不少。盡管有必要的改進和成就,但仍然存在一些缺點。比如創(chuàng)作工作思路不多,個別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進。今后,我將認真學習各項政策、規(guī)章制度,努力將思想覺悟和工作效率全面提升到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出越來越大的貢獻,為個人的提升創(chuàng)造更多的空間。
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