總結(jié)讓我們明白過往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為未來的決策提供依據(jù)。需要有明確的總結(jié)的主題；希望大家能通過閱讀范文，提高自己的寫作水平和表達(dá)能力。
突發(fā)事件應(yīng)急處置管理預(yù)案篇一
組長：
副組長：
成員：
1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)迅速切斷有關(guān)電源，立即向119消防指揮中心報(bào)警。
2、及時(shí)報(bào)告校長或分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、第一時(shí)間搶救傷員。
4、迅速疏散師生，撤離到安全區(qū)域。
5、積極配合消防人員滅火。
6、在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延，防止未成年人盲目救火。
1、發(fā)現(xiàn)師生有類似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治。
2、迅速向校長或分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗(yàn)。
4、迅速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查他們的身體狀況。
5、做好家長、家屬的工作。
6、積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
1、發(fā)生交通事故時(shí)，立即向110或122交通事故中心報(bào)警。
2、立即向校長或分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、第一時(shí)間搶救傷員，同時(shí)將其他人員轉(zhuǎn)移到安全地方。
4、做好家長、家屬的工作。
5、積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
1、發(fā)生傳染病時(shí)及時(shí)通知家長隔離治療。
2、迅速向校長或分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、做好環(huán)境和物品的消毒工作。
4、積極配合有關(guān)部門做好治療、病理和傳染源的調(diào)查和處理工作。
1、如發(fā)生師生身體受到意外傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)送傷害者醫(yī)院診治。
2、及時(shí)向校長或分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、及時(shí)通知受傷者的家屬或家長。
4、迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因，并搜集有關(guān)材料，妥善處理事故。
突發(fā)事件應(yīng)急處置管理預(yù)案篇二
學(xué)校校長、學(xué)校教導(dǎo)處、政教處、少先隊(duì)負(fù)責(zé)人。
二、報(bào)告程序。
1、學(xué)校校長。
2、學(xué)校教導(dǎo)主任、政教處主任或大隊(duì)輔導(dǎo)員。
三、處置措施。
1、學(xué)校任何人員在大型師生活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)或確認(rèn)建筑物或構(gòu)筑物出現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患、電器設(shè)備或其他物品爆炸、收到恐嚇電話、發(fā)現(xiàn)可疑物品、電線斷路起火、發(fā)生火災(zāi)事件、活動(dòng)特別擁擠且無序進(jìn)行、人員傷亡、自然災(zāi)害無法進(jìn)行等，要在第一時(shí)間報(bào)告學(xué)校校長，由校長根據(jù)預(yù)案和實(shí)際情況現(xiàn)場發(fā)布停止或疏散命令。
2、應(yīng)急預(yù)案起用后，領(lǐng)導(dǎo)小組人員按照分工和職責(zé)要求，全面進(jìn)入緊急工作狀態(tài)。
3、如果師生出現(xiàn)傷情，立即組織人員送往國華中心衛(wèi)生院救治，情況緊急報(bào)警求助。
4、立即確定疏散路線，并組織人員疏通所有安全通道，排除障礙，引導(dǎo)人員分流，確保人員安全疏散。
5、阻止無關(guān)人員進(jìn)入相關(guān)區(qū)域。
四、注意事項(xiàng)。
校長應(yīng)根據(jù)險(xiǎn)情結(jié)束、隱患消除后宣布應(yīng)急狀態(tài)的終止。
突發(fā)事件應(yīng)急處置管理預(yù)案篇三
一、案情設(shè)想：
1、罪犯縱火。
2、電源起火。
3、意外失火。
二、現(xiàn)場處置方案。
1、發(fā)現(xiàn)火情立即撥打火警電話“119”和分管領(lǐng)導(dǎo)和部門電話。
2、立即切斷電源，撤離易燃、易爆物品，打開所有出口通道。
3、使用滅火器及其它滅火器材，奮力滅火。
4、搶救受傷人員，重要財(cái)產(chǎn)：如現(xiàn)金、貴重物品、帳冊等。
5、保護(hù)現(xiàn)場，維護(hù)秩序，防止外人趁火打劫。
三、救援行動(dòng)方案。
單位干部職工發(fā)現(xiàn)火情或接到報(bào)警通知時(shí)，應(yīng)盡快趕赴現(xiàn)場，立即組織人員實(shí)施撲救。若縱火罪犯未離開現(xiàn)場的，應(yīng)采取以下措施：
1、應(yīng)給予制服。
2、罪犯逃跑的，不要追擊，記住其主要特征，及逃逸方向，交通工具的車種、車型、顏色、牌號等。做好現(xiàn)場保護(hù)，同時(shí)迅速報(bào)告案情，協(xié)助破案。
四、人員分工。
1、受災(zāi)部位由保衛(wèi)科人員負(fù)責(zé)切斷電源，搶救財(cái)產(chǎn)及現(xiàn)場維護(hù)。
2、火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人當(dāng)不能及時(shí)撲滅火勢，負(fù)責(zé)報(bào)警并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織人員撲救，實(shí)施應(yīng)急措施。
3、辦公室在緊急事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)作為快速反應(yīng)救援力量，在接到報(bào)警通知時(shí)，要立即組織人員直赴現(xiàn)場，奮力撲滅火災(zāi)。
4、災(zāi)情現(xiàn)場的施救指揮員，由現(xiàn)場班子成員負(fù)責(zé)指揮，如班子成員不在場，由火災(zāi)發(fā)生主管部門負(fù)責(zé)人指揮，如負(fù)責(zé)人不在場，由在場的黨員干部或工齡長者負(fù)責(zé)指揮。
5、所有干部職工在接到單位災(zāi)情通知時(shí)，應(yīng)無條件立刻趕到受災(zāi)地點(diǎn)，服從現(xiàn)場指揮，全力參加滅火救災(zāi)工作。
五、注意事項(xiàng)。
1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)后，現(xiàn)場人員應(yīng)奮力搶救，特別是現(xiàn)金、檔案卷宗等貴重貨物，把損失降到最低限度。
2、如現(xiàn)場情況危急、險(xiǎn)峻、確實(shí)無法實(shí)施搶救，應(yīng)撤離人員，避免造成不必要的傷亡。
突發(fā)事件應(yīng)急處置管理預(yù)案篇四
為了快速、有效地處理電力建設(shè)過程中發(fā)生的施工機(jī)械設(shè)備事故，最大程度地減少人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失和供電影響，維護(hù)員工人身安全和社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)《重特大生產(chǎn)安全事故預(yù)防與應(yīng)急處理規(guī)定》、《河南省電力公司重特大人身傷亡事故應(yīng)急預(yù)案》，并結(jié)合公司實(shí)際制定本預(yù)案。
1.2適用范圍。
1.2.1本預(yù)案適用于xx市供電有限責(zé)任公司應(yīng)對和處理電力建設(shè)過程中發(fā)生的重特大施工機(jī)械設(shè)備事故，施工機(jī)械設(shè)備原因引起的機(jī)械設(shè)備損失、人員傷亡或其它災(zāi)害造成機(jī)械設(shè)備損失。
1.2.2本預(yù)案用于指導(dǎo)和規(guī)范xx市供電有限責(zé)任公司各基建施工部門制定重特大施工機(jī)械設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案。各部門應(yīng)參照本預(yù)案框架的內(nèi)容和要求，制定本部門的重特大施工機(jī)械設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案。
1.3工作原則。
1.3.1以人為本，健全機(jī)制。要把保障員工的生命安全和身體健康作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度地減少施工機(jī)械設(shè)備事故造成的機(jī)械設(shè)備損失、人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。
1.3.2以防為主，防救結(jié)合。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，突出事故預(yù)防工作。單元目標(biāo)預(yù)案要由事故的預(yù)防和事故發(fā)生后的控制兩個(gè)方面構(gòu)成，明確相關(guān)人員的責(zé)任制，做到以防為主，防救結(jié)合。
1.3.3預(yù)防為主，常備不懈。要經(jīng)常性地做好應(yīng)對電力建設(shè)過程中的重特大施工機(jī)械設(shè)備事故的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、機(jī)制準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，加強(qiáng)培訓(xùn)和演練，注重資源整合與兼容，充分利用現(xiàn)有資源，做到預(yù)防為主，常備不懈。
1.3.4自救為主,反應(yīng)迅速。明確各有關(guān)部門的職責(zé)和權(quán)限，主動(dòng)配合、密切協(xié)同、形成合力。確保重特大施工機(jī)械設(shè)備事故信息及時(shí)準(zhǔn)確傳遞，充分依靠和發(fā)揮各應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍在處置生產(chǎn)安全事件中的突擊隊(duì)作用，并利用外部一切可利用資源，做到自救為主，反應(yīng)靈敏迅速。
1.3.5統(tǒng)一指揮,分級管理。在公司電力建設(shè)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展事故預(yù)防、事故處理、事故搶險(xiǎn)、應(yīng)急救援、維護(hù)穩(wěn)定、恢復(fù)生產(chǎn)等各項(xiàng)應(yīng)急救援工作，應(yīng)急救援辦公室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援和處理工作，做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作、措施果斷。
組長：
副組長：
成員：
2.2主要職責(zé)為：
（4）指揮協(xié)調(diào)重特大施工機(jī)械設(shè)備事故應(yīng)急處理預(yù)案的實(shí)施；
（5）報(bào)道、通報(bào)和發(fā)布公司重特大施工機(jī)械設(shè)備事故的進(jìn)展情況。
發(fā)生以下情況之一者定為重特大機(jī)械設(shè)備事故：
3.1重大機(jī)械設(shè)備事故：直接經(jīng)濟(jì)損失150～1000萬元以下的事故或經(jīng)濟(jì)損失不足以數(shù)額30天內(nèi)不能修復(fù)或原機(jī)械設(shè)備修復(fù)后不能達(dá)到原來銘牌出力的安全水平的事故。
3.2特大機(jī)械設(shè)備事故：直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬元及以上的事故。
3.3.機(jī)械設(shè)備事故的直接經(jīng)濟(jì)損失不足上述規(guī)定，但事故性質(zhì)惡劣，造成嚴(yán)重社會(huì)影響的，也可定為重大機(jī)構(gòu)設(shè)備事故或特大機(jī)構(gòu)設(shè)備事故。
3.4職工從事與電力建設(shè)有關(guān)工作過程中因施工機(jī)械故障發(fā)生的人身傷亡。
4.1因施工機(jī)械故障發(fā)生人身傷亡事故，事故單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織救援，并立即報(bào)告公司突發(fā)事件應(yīng)急辦公室和公司安全監(jiān)察部。
4.2公司突發(fā)事件應(yīng)急辦公室、安全監(jiān)察部接到事故報(bào)告后，立即報(bào)告公司突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)本預(yù)案，做好指揮、領(lǐng)導(dǎo)工作。
4.3事故發(fā)生后，突發(fā)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長或副組長趕赴事故現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場指揮，成立現(xiàn)場指揮部，批準(zhǔn)現(xiàn)場救援方案，組織現(xiàn)場搶救。
現(xiàn)場指揮部設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、安全保衛(wèi)組、新聞報(bào)道組、后勤保障組、事故調(diào)查組、善后處理組，具體承擔(dān)事故應(yīng)急處理工作。
4.4現(xiàn)場救援處置。
現(xiàn)場指揮部負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場應(yīng)急處置和搶險(xiǎn)救援以及善后處理的組織指揮工作?？傊笓]是處置因施工機(jī)械故障造成的人身重傷及以上人身事故、重大機(jī)械設(shè)備損失及電力設(shè)備損失的組織者和指揮者，負(fù)責(zé)組織、指揮事故應(yīng)急處理工作。現(xiàn)場指揮部應(yīng)迅速了解、掌握事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失情況，涉及或影響范圍，已采取的措施和事故發(fā)展趨勢等；迅速制定事故處置方案并組織指揮實(shí)施；及時(shí)將現(xiàn)場情況向公司報(bào)告，必要時(shí)提請公司申請社會(huì)支持與援助；妥善處理現(xiàn)場新聞報(bào)道事宜；組織、配合開展事故調(diào)查，組織善后處理工作。
綜合協(xié)調(diào)組：由行政工作部及安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)，承接人身傷亡事故和重大機(jī)械設(shè)備損失及電力設(shè)備損失的報(bào)告；協(xié)調(diào)各專業(yè)組的應(yīng)急處理工作；協(xié)調(diào)社會(huì)支持與援助；及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門報(bào)告事故應(yīng)急處理進(jìn)展情況；落實(shí)上級關(guān)于事故應(yīng)急處理的指示和批示。
安全保衛(wèi)組：由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)組織對事故現(xiàn)場及周邊地區(qū)和道路進(jìn)行管理、控制，組織人員有序疏散。
新聞報(bào)道組：由政治工作部負(fù)責(zé)，組織事故應(yīng)急處置和搶險(xiǎn)救援的新聞報(bào)道工作。
后勤保障組：由物流分中心及生活服務(wù)中心負(fù)責(zé)，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門，落實(shí)運(yùn)輸保障和物資保障工作。
事故調(diào)查組：由安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)，配合有關(guān)政府部門對事故的調(diào)查處理工作。
善后處理組：指揮部責(zé)成有關(guān)部門負(fù)責(zé)，處理傷亡人員的善后工作。
5.1技術(shù)保障。
5.1.1現(xiàn)場事故發(fā)生后，在現(xiàn)場的其他工作人員，應(yīng)在班組安全員或受過緊急救護(hù)培訓(xùn)人員的帶領(lǐng)下，組成現(xiàn)場臨時(shí)急救小組，立即地開展現(xiàn)場緊急救護(hù)工作，并及時(shí)向有關(guān)醫(yī)療部門報(bào)告，請求急救醫(yī)療支援。
5.1.2現(xiàn)場發(fā)生施工機(jī)械設(shè)備事故、施工機(jī)械故障造成的人身重傷及以上人身事故和緊急情況后應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案迅速采取有效措施及時(shí)搶救人員和財(cái)產(chǎn)，并保護(hù)好事故現(xiàn)場。
5.1.3公司應(yīng)定期組織有針對性的反事故演習(xí)，落實(shí)人身事故處理預(yù)案的有關(guān)要求。
5.2裝備保障。
5.2.1公司保證事故應(yīng)急經(jīng)費(fèi)的投入，做好救援物資的儲(chǔ)備和管理工作。
5.2.2應(yīng)急處理辦公室應(yīng)統(tǒng)一掌握全公司大型施工機(jī)具的分布情況及狀況，并能夠隨時(shí)調(diào)用。如作業(yè)車輛、起吊設(shè)備、越野車輛等機(jī)具。
5.3人員保障。
加強(qiáng)應(yīng)急處理隊(duì)伍建設(shè)和人員技能培訓(xùn)，通過模擬演練等手段提高各類人員的應(yīng)急處理能力和救護(hù)技能。
重特大施工機(jī)械設(shè)備事故后，公司應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)單位和部門認(rèn)真研究事故發(fā)生機(jī)理，分析事故發(fā)展過程，吸取事故教訓(xùn)，提出具體措施，進(jìn)一步完善和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。
7.1重特大施工機(jī)械設(shè)備事故發(fā)生后，本預(yù)案與同時(shí)發(fā)生的其他事故專項(xiàng)預(yù)案同時(shí)啟動(dòng)。
7.2公司各單位應(yīng)根據(jù)本預(yù)案制定實(shí)施方案。
7.3本預(yù)案由公司生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋。
突發(fā)事件應(yīng)急處置管理預(yù)案篇五
處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為切實(shí)做好業(yè)主單位的安全防范工作，我司根據(jù)業(yè)主單位的生產(chǎn)、工作情況，在發(fā)生火災(zāi)、爆炸、地震、鬧事等突發(fā)事件時(shí)，為保護(hù)業(yè)主戶單位和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，最大程度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制定如下處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。以業(yè)主單位行政后勤或保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人為總指揮、我司現(xiàn)場經(jīng)理為副指揮、保安隊(duì)長為現(xiàn)場指揮、備勤保安員為主要成員的處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。在發(fā)生火災(zāi)、爆炸、地震、鬧事等突發(fā)事件時(shí)，根據(jù)此預(yù)案，及時(shí)有序的組織保安人員，協(xié)同公安、消防、120等部門，負(fù)責(zé)實(shí)施處置突發(fā)事件的具體工作。
二、工作任務(wù)。
全體保安人員在處置突發(fā)事件工作中，要始終貫徹“預(yù)防為主，防處結(jié)合”的原則。明確處突工作的任務(wù)和責(zé)任人，有針對性的經(jīng)常組織保安人員進(jìn)行處突演練，提高處置突發(fā)事件的可操作性和實(shí)效性，不斷提高處突能力，積極做好相關(guān)防范工作，保障業(yè)主和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、工作措施。
保安隊(duì)伍是處置突發(fā)事件的主要力量，具體負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的防范處置工作。因此，保安人員要認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)密安全防范，不斷提高保安人員的專業(yè)技能和處突意識，不斷完善安全措施和應(yīng)急預(yù)案。
1、人司積極組織保安人員學(xué)習(xí)相關(guān)的防火、防爆、反恐和防地震等處突知識，使保安人員熟悉業(yè)主單位環(huán)境，對業(yè)主單位的消防、防爆器材位置以及安全防火通道了如指掌。確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠迅速及時(shí)的到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場，引導(dǎo)和疏散危險(xiǎn)區(qū)域的人員、車輛。
2、保安小隊(duì)隊(duì)長要定期對業(yè)主單位進(jìn)行防火、防爆、防盜等方面的安全大檢查，并根據(jù)檢查過程中發(fā)現(xiàn)和存在的安全隱患制定出相應(yīng)的防范措施。并及時(shí)上報(bào)業(yè)主單位，要求其盡快加以解決。
當(dāng)接到處置突發(fā)事件報(bào)告后，保安小隊(duì)隊(duì)長應(yīng)立即向業(yè)主單位和保安公司匯報(bào)，并組織在崗和備勤保安員，攜帶防火、防爆等器材，第一時(shí)間迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場，根據(jù)分工進(jìn)行報(bào)警、搶救、疏散、警戒等工作。
1、及時(shí)報(bào)警報(bào)案。當(dāng)執(zhí)勤保安員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、爆炸和地震等緊急情況時(shí)，要根據(jù)事故現(xiàn)場實(shí)際情況立即向公司、業(yè)主單位和當(dāng)?shù)鼐健⑾赖扔嘘P(guān)部門報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容包括突發(fā)事故的時(shí)間、地點(diǎn)、有無人員傷亡、貴重物品財(cái)產(chǎn)有無損壞情況等。2、緊急出動(dòng)人員。當(dāng)接到突發(fā)事件報(bào)告后，由公司處突副總指揮（保安公司主管領(lǐng)導(dǎo)或大隊(duì)長）安排一組保安人員及時(shí)趕到事發(fā)現(xiàn)場，協(xié)同公安、消防、業(yè)主單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行緊急疏散人員、搶救傷員和貴重物品物資的保護(hù)、看守、轉(zhuǎn)移等工作。3、進(jìn)行現(xiàn)場撲救。由副總指揮安排一組保安人員對突發(fā)事件現(xiàn)場立即進(jìn)行撲救，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場貴重物品物資和易燃易爆物品的轉(zhuǎn)移、隔離、看護(hù)等工作。對受傷人員進(jìn)行初步的前期救治，安排無關(guān)人員撤離等。
1、所有保安人員在處置突發(fā)事件過程中服從命令，聽從指揮，全力搶救客戶財(cái)產(chǎn)，全力保護(hù)人民生民財(cái)產(chǎn)安全。
2、各組人員要聽從現(xiàn)場總指揮或副總指揮的統(tǒng)一指揮和調(diào)遣，攜帶相應(yīng)的防護(hù)裝置和處置器材按分工進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場進(jìn)行具體處置。參與處突人員不得相互推諉或臨陣脫逃。
3、處突現(xiàn)場總指揮或副總指揮在處突工作指揮中，要根據(jù)突發(fā)事件現(xiàn)場情況和保安隊(duì)伍人數(shù)，合理調(diào)整處突力量，做到合理統(tǒng)籌、及時(shí)有效、有條不紊。
4、在處置突發(fā)事件時(shí)，保安人員既要發(fā)揚(yáng)不怕艱苦、機(jī)智勇敢、無私奉獻(xiàn)的5、無畏精神，又要做好自身的防護(hù)工作，按要求佩戴好防護(hù)器材，盡量避免不必要的受傷。
1、保安或單位內(nèi)任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)突發(fā)事件，應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并通知值班人員發(fā)出火警警報(bào)。值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)馬上趕往現(xiàn)場指揮工作。
2、根據(jù)火勢大小，視情可撥打“119”請求支援，并向有關(guān)專業(yè)人員說明起火的詳細(xì)位置及起因。
3、值班領(lǐng)導(dǎo)和保安班長應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)組織義務(wù)消防員和保安立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場集結(jié)待命組織撲救；另外應(yīng)對有關(guān)人員進(jìn)行疏散撤離現(xiàn)場，確保每個(gè)人員的生命安全。
4、義務(wù)消防隊(duì)員各司其職，立即組織人員滅火，絕不可隨意處理和拖延時(shí)間。
二、突發(fā)爆炸物、可疑爆炸物和違禁物品的應(yīng)急措施：
1、發(fā)現(xiàn)可疑人物攜帶物品時(shí)，保安和全體人員有權(quán)阻止進(jìn)入，同時(shí)匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。
2、保安人員檢查發(fā)現(xiàn)或接到各類可疑物品時(shí)，要立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并留守現(xiàn)場，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品。
3、初步確認(rèn)為可疑爆炸物品時(shí)，立即組織各層人員進(jìn)行疏散，并設(shè)置臨時(shí)警戒線，任何人員不得擅自入內(nèi)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意撥打“110”報(bào)警。
4、對危險(xiǎn)品和違法物品攜帶者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留，并帶到有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，禁止其離開，待公安人員到現(xiàn)場后進(jìn)行調(diào)查。
5、公安人員到現(xiàn)場后，協(xié)助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調(diào)查。6、如果爆炸已經(jīng)發(fā)生，保安人員和值班領(lǐng)導(dǎo)、義務(wù)消防隊(duì)員要立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行搶救，協(xié)助運(yùn)送傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護(hù)好現(xiàn)場，有秩序的開展疏散工作。防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌。
7、各級相關(guān)人員要積極配合領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)進(jìn)行案件調(diào)查。
三、搶劫案件的應(yīng)急措施：
1、當(dāng)發(fā)生搶劫案件時(shí)，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時(shí)，則等待適當(dāng)機(jī)會(huì)將其擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡，待適當(dāng)時(shí)機(jī)時(shí)按指示向“110”報(bào)警。2、如劫匪乘車逃離現(xiàn)場，應(yīng)記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時(shí)可以用通訊工具向110報(bào)告方位和地點(diǎn)，以便警方組織力量設(shè)卡攔截。3、保護(hù)好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場。
4、如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等人多擁擠處劫匪留下的物證，應(yīng)一一收拾起來用塑料袋裝好，交給警方處理。
6、如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。四、斗毆事件的應(yīng)急措施：
1、當(dāng)單位內(nèi)發(fā)生斗毆時(shí)，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
2、如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面難以控制時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及知會(huì)相關(guān)部門人員。保安員應(yīng)迅速到場戒備，防止損壞單位物品。
3、如單位物品有損壞，則應(yīng)將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認(rèn)肇事者。4、如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。5、協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。五、食物中毒事件的應(yīng)急措施：
在單位如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無論是誤服或故意服毒，除立即報(bào)警外，還需采以下措施：
（1）、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒有及時(shí)趕來，中毒者有生命危險(xiǎn)，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。
（2）、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。
（3）、安排好所需事情以便警車和救護(hù)車到達(dá)能及時(shí)離開。
（4）、防止閑雜人員圍觀。
（5）、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。六、突發(fā)盜竊事件的應(yīng)急措施：
1、值班保安或工作人員發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)立即通知各個(gè)出入口，值班保安組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭取當(dāng)場抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機(jī)關(guān)處理，在現(xiàn)場有受害人的要一起到公安機(jī)關(guān)配合破案。
2、發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場，盜竊分子已逃離現(xiàn)場的，要保護(hù)好現(xiàn)場，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員從外圍包圍現(xiàn)場所有出入口，監(jiān)控值班人員重點(diǎn)監(jiān)控各主要出入口，并匯報(bào)給值班領(lǐng)導(dǎo)并組織人員對現(xiàn)場附近嚴(yán)格清查。
3、保安接到報(bào)警鈴聲立即封鎖大門，并對出入人員嚴(yán)格檢查，對可疑攜帶盜竊物品的人員暫請對方滯留在值班室，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，請求報(bào)警，請警方進(jìn)行盤查。
4、保護(hù)作案現(xiàn)場，不能讓任何人觸?，F(xiàn)場痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場的物品，經(jīng)請示值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，聽從公安人員處理。七、執(zhí)勤中遇到不聽勸阻的應(yīng)急措施：
保安在執(zhí)勤過程中，如遇到強(qiáng)行進(jìn)入不準(zhǔn)隨意進(jìn)入的區(qū)域、在不準(zhǔn)停車的地方停車等，可采取如下處置方法：
1、處理問題時(shí)先敬禮、態(tài)度和藹、說話和氣、耐心解釋、以理服人。2、對不聽勸阻者，盡量想辦法查清其姓名或單位，如實(shí)記錄下來及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、一般情況可由保安人員進(jìn)行核對，核對無誤后告之其我單位的相關(guān)制度，請其今后配合工作。
4、發(fā)生糾紛時(shí)，保安員一定要冷靜，避免爭吵，不能和對方發(fā)生任何沖突和過激行為。
5、若遇到個(gè)別人員蠻橫無理，打罵保安人員，可立即通知上級主管領(lǐng)導(dǎo)，由上級領(lǐng)導(dǎo)同此人共同協(xié)商妥善處理，若情節(jié)嚴(yán)重，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理。6、保安人員遇到上述情況嚴(yán)禁動(dòng)手打架，本著以理服人的原則妥善處理。八、突發(fā)醉酒滋事或精神病人的應(yīng)急措施：
醉酒者或精神病人失去了正常的理智，有些處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，執(zhí)勤人員應(yīng)按如下方法處理。
1、進(jìn)行勸阻或阻攔，讓其離開管轄區(qū)域。
2、如果熟悉或認(rèn)識醉酒者或精神病人，應(yīng)設(shè)法立即通知其工作單位，請他們派人領(lǐng)回，并采取控制和監(jiān)護(hù)措施。
3、若醉酒者或精神病人有危害社會(huì)安全的行為，可將其強(qiáng)制送交公安部門，處理過程中注意保護(hù)自己。
1、保安和單位內(nèi)任何人員接到突然停電、停水的消息后第一時(shí)間通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和維修電工。
2、維修電工查明停電、停水原因后，根據(jù)情況的不同，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)停電、停水原因。
3、維修電工查明原因后，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場對電路、水管等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行搶修。
4、電路、水管檢修完成后，要及時(shí)送電或送水，如有特殊原因需要延長時(shí)間，應(yīng)再次通知用電或用水單位，并抓緊解決。
5、恢復(fù)使用后，要檢查所有設(shè)備是否完好，同時(shí)發(fā)布已恢復(fù)使用通知。
永安天立保安服務(wù)有限公司。
2016年4月。
突發(fā)事件應(yīng)急處置管理預(yù)案篇六
第一條為迅速、有效地處置突發(fā)事件，并盡早予以防范，確保檔案安全，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》及其《實(shí)施細(xì)則》，省、寧波市《檔案工作條例》和市委、市政府及市檔案局的相關(guān)要求，結(jié)合本局檔案管理實(shí)際，特制定本預(yù)案。
第二條突發(fā)事件應(yīng)急處置是指可能危及檔案安全的汛期警報(bào)、火災(zāi)警報(bào)、防盜保密事件等處理與防范措施，以期及時(shí)地組織人員，保證檔案安全的活動(dòng)。
第三條突發(fā)事件應(yīng)急處置應(yīng)堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)，立足防范，分級指導(dǎo)相結(jié)合的原則。
第四條凡涉及突發(fā)事件的部門和個(gè)人，均應(yīng)遵守本預(yù)案中的有關(guān)規(guī)定。
第二章事件報(bào)告。
第五條一旦發(fā)生事件預(yù)警，應(yīng)立即向責(zé)任處辦公室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)。
第六條主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任處室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按照已發(fā)生、可能發(fā)生之事件性質(zhì)和等級，趕赴現(xiàn)場，組織處理。必要時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門。
第三章應(yīng)急處置。
第七條本級檔案庫房為特級應(yīng)急處置的區(qū)域；計(jì)算機(jī)中心和其它檔案保管場所為一級應(yīng)急處置的區(qū)域；檔案查閱利用室為三級應(yīng)急處置的區(qū)域。
第八條各級區(qū)域應(yīng)急處置以本級為主，并視情況請求市公安、消防中心等部門支持。
第九條突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，建立以局長為總指揮、業(yè)務(wù)分管局長具體抓落實(shí)和思想發(fā)動(dòng)、其他中層以上領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作配合的突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)做好組織、協(xié)調(diào)和指揮處置突發(fā)事件的工作。具體名單如下：
總指揮：戴時(shí)鑫。
現(xiàn)場指揮：余為群。
協(xié)調(diào)：邢良波。
成員：鄔益良、鮑廣瑋、葛天威、王燕萍。
（一）檔案管理員應(yīng)按檔案存放區(qū)域等級依次指導(dǎo)處置：汛警期查漏防潮，發(fā)生期不間斷監(jiān)控排查，危險(xiǎn)期按要求立即組織力量把特級區(qū)域的檔案向高位轉(zhuǎn)移?；鹁趹?yīng)迅速告知庫區(qū)人員撤至安全區(qū)域；盜竊泄密發(fā)生期應(yīng)立即控制和保護(hù)現(xiàn)場，禁止一切人員進(jìn)入，同時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)和公安部門查勘；重大突發(fā)事件預(yù)警期應(yīng)做好珍貴和保密檔案撤離準(zhǔn)備，發(fā)生期應(yīng)視上級要求和現(xiàn)實(shí)需要，指導(dǎo)處置人員搬運(yùn)至設(shè)定區(qū)域。
（二）管理員在汛警期作好通氣排濕、設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行檢查，確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)作，危險(xiǎn)期按要求組織力量把計(jì)算機(jī)、貴重設(shè)備向安全場所轉(zhuǎn)移；火警期在報(bào)119火警的同時(shí)，報(bào)告安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并迅速組織義務(wù)消防隊(duì)員按消防應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定程序?qū)嵤┨幹谩?/p>
（三）辦公室應(yīng)在汛警期及時(shí)了解汛警情況，向主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室通報(bào)，并協(xié)助做好止漏防潮工作，發(fā)生期應(yīng)按主管領(lǐng)導(dǎo)要求和現(xiàn)實(shí)需要通知人員到位；火警、失竊泄密發(fā)生期應(yīng)及時(shí)掌握信息，協(xié)助做好聯(lián)絡(luò)工作；整體重大突發(fā)事件預(yù)警期應(yīng)落實(shí)搬運(yùn)裝具、車輛和場地以應(yīng)急需，發(fā)生期當(dāng)按上級要求和現(xiàn)實(shí)需要，保障后勤到位和信息溝通。
（四）其它科室應(yīng)按領(lǐng)導(dǎo)指派協(xié)助處置。
第四章獎(jiǎng)勵(lì)懲戒。
第十一條在突發(fā)事件應(yīng)急處置工作中作出顯著成績的，應(yīng)報(bào)由市有關(guān)部門給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
第十二條因參加應(yīng)急處置致傷殘或犧牲人員之善后事項(xiàng)按照國家有關(guān)因公（工）受傷致殘或犧牲的規(guī)定辦理。
第十三條在突發(fā)事件應(yīng)急處置工作中，因玩忽職守等問題，造成嚴(yán)重后果的；對借故逃避或拒不執(zhí)行處置命令的，應(yīng)按照相關(guān)法律和規(guī)章對責(zé)任人員予以行政處罰；構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
突發(fā)事件應(yīng)急處置管理預(yù)案篇七
為了建立健全企業(yè)危險(xiǎn)廢物污染事件應(yīng)急機(jī)制，提高企業(yè)對汛期暴雨天氣突發(fā)性意外事故的應(yīng)對能力，確保危險(xiǎn)廢物在產(chǎn)生到最終處置過程中，發(fā)生突發(fā)性意外時(shí)，能夠快速響應(yīng)，有序行動(dòng)，高效處置，降低危害，維護(hù)和保障公眾健康和財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)國家法律、法規(guī)和省應(yīng)急相關(guān)要求，特制訂____水務(wù)有限公司暴雨天氣意外事故應(yīng)急預(yù)案。
1.2適用范圍。
本預(yù)案適用____水務(wù)有限公司暴雨天氣的應(yīng)急響應(yīng);。
2事故危險(xiǎn)分析。
夏季雷雨交加時(shí)，安全第一，在保證運(yùn)行正常的前提下，盡可能少的在外面行走;提升泵房開設(shè)兩提升泵，控制總流量在450--600t/h，觀察風(fēng)機(jī)房滲水情況，以免地面積水過高，淹沒羅茨風(fēng)機(jī)。觀察預(yù)處理前段進(jìn)水井水位情況，防止水量過大，沖進(jìn)配電間。
3組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)。
3.1應(yīng)急指揮部。
指揮機(jī)構(gòu)的組成。
總指揮：總經(jīng)理。
副指揮：安健環(huán)、綜合部主管。
成員：班長及運(yùn)行工。
3.2應(yīng)急指揮部職責(zé)。
(1)貫徹執(zhí)行國家、當(dāng)?shù)卣?、環(huán)保部門關(guān)于暴雨天氣應(yīng)急救援的方針、政策及有關(guān)規(guī)定。
(2)組織制定、修改暴雨應(yīng)急預(yù)案，組建暴雨天氣急小組，有計(jì)劃地組織實(shí)施暴雨、防汛急救援的培訓(xùn)和演習(xí)。
(3)審批并落實(shí)暴雨、防汛事應(yīng)急救援所需的物資。
(4)檢查、督促做好暴雨、防汛的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，督促、協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)消除暴雨汛期的影響。
(5)批準(zhǔn)應(yīng)急救援的啟動(dòng)和終止。
(6)及時(shí)向上級報(bào)告暴雨汛期的具體情況，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出增援請求，并向周邊單位通報(bào)相關(guān)情況。
(7)組織指揮救援隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng)，負(fù)責(zé)人員、資_配置、應(yīng)急隊(duì)伍的調(diào)動(dòng)。
(8)負(fù)責(zé)對廠區(qū)內(nèi)員工進(jìn)行應(yīng)急知識和基本防護(hù)方法的培訓(xùn)。
廠區(qū)內(nèi)應(yīng)急小組是暴雨防汛應(yīng)急的骨干力量，其任務(wù)主要是擔(dān)負(fù)工業(yè)區(qū)內(nèi)暴雨和汛期的救援及處置。應(yīng)急隊(duì)伍職責(zé)如下：
(1)通訊聯(lián)絡(luò)。
發(fā)生突發(fā)性事件時(shí)，應(yīng)立即報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警后，迅速通知應(yīng)急指揮部、應(yīng)急小組，查明暴雨影響范圍，采取緊急措施，防止事故擴(kuò)大，下達(dá)應(yīng)急預(yù)案處置的指令。
1.暴雨來臨前。
通過天氣預(yù)報(bào)、氣象中心發(fā)布的暴雨預(yù)警等信息，結(jié)合實(shí)際天氣變化情況，提前預(yù)知暴雨的來臨并早做準(zhǔn)備。
1.1開大生化車間進(jìn)水閥門，防止沉砂池水位過高溢出。
1.2深度車間濾前泵兩臺(tái)均開到公頻，保證出水排放量。
1.3粗格柵開動(dòng)十五分鐘以上，防止耙齒縫隙堵塞過水量少，格柵前后液位差過大應(yīng)力性折斷。
1.4粗格柵、細(xì)格柵打到手動(dòng)。
1.5根據(jù)進(jìn)水量調(diào)節(jié)爆氣量。
2.暴雨進(jìn)行中。
下大雨后需要現(xiàn)場巡視，調(diào)節(jié)粗格柵前擋板高度，保證提升泵房的穩(wěn)定液位;注意二沉池、生化池的液位，防止風(fēng)機(jī)電流過高;觀察廠內(nèi)檢查井是否向外冒水。
2.1當(dāng)檢查井向外冒水時(shí)，適當(dāng)提升一點(diǎn)粗格柵前擋板的高度，加大進(jìn)入提升泵房的水量，加開潛污泵，調(diào)節(jié)提升泵房液位，既保證泵房液位穩(wěn)定，又要防止廠外進(jìn)水溢入廠區(qū)道路。
2.2觀察出水水質(zhì)變化，適當(dāng)調(diào)整工藝和藥劑投加量。
3.雨過天晴后。
3.1暴雨過后，進(jìn)水量減少時(shí)，調(diào)節(jié)生化車間進(jìn)水閥門，保證多點(diǎn)進(jìn)水量可控。
3.2根據(jù)提升泵房水位，減少潛污泵開啟的臺(tái)數(shù)或減少進(jìn)水流量。
3.4粗格柵、細(xì)格柵打到自動(dòng)。
3.5調(diào)節(jié)曝氣量。
3.6打掃廠區(qū)衛(wèi)生，清除廠內(nèi)淤泥。
(4)物資供應(yīng)。
a.在接到報(bào)警后，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際需要，準(zhǔn)備搶險(xiǎn)搶救物質(zhì)及設(shè)備等工具;。
b.根據(jù)事故的程度，及時(shí)向外單位聯(lián)系，調(diào)劑物質(zhì)、工程器具等;。
c.負(fù)責(zé)搶救受傷、中毒人員的生活必需品的供應(yīng);。
d.負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援物質(zhì)的運(yùn)輸。
4應(yīng)急設(shè)施(備)與物資。
廠區(qū)內(nèi)必須備足、備齊沙袋、消防鍬、臨時(shí)泵等應(yīng)急設(shè)施(備)與物資，并由專人保管，以便在發(fā)生突發(fā)性環(huán)境事故時(shí)，保證應(yīng)急人員在第一時(shí)間啟用，能快速、正確的投入到應(yīng)急救援行動(dòng)中，以及在應(yīng)急行動(dòng)結(jié)束后，做好人員、設(shè)備和環(huán)境的清理_化。
5報(bào)警、通訊聯(lián)絡(luò)方式。
通訊聯(lián)絡(luò)方式管理程序：應(yīng)急救援人員之間采用內(nèi)部和外部電話(包括手機(jī)等通訊工具)線路進(jìn)行聯(lián)系，應(yīng)急小組的電話必須24小時(shí)開機(jī)，禁止隨意更換電話號碼的行為。特殊情況下，電話號碼發(fā)生變更，必須在變更之日起48小時(shí)內(nèi)報(bào)到安健環(huán)處。安健環(huán)在24小時(shí)內(nèi)向各成員和部門發(fā)布變更通知。
火警電話：119。
急救電話：120。
1.開始下暴雨時(shí)，需通知相關(guān)人員。不管任何時(shí)間!
2.夏季雷雨交加時(shí)，安全第一，在保證運(yùn)行正常的前提下，盡可能少的在外面行走;。
3.提升泵房開設(shè)兩提升泵，控制總流量在600t/h，觀察風(fēng)機(jī)房滲水情況，以免地面積水過高，淹沒羅茨風(fēng)機(jī)。
4.觀察預(yù)處理前段進(jìn)水井水位情況，防止水量過大，沖進(jìn)配電間。
7應(yīng)急現(xiàn)場指揮及程序。
(1)在暴雨發(fā)生天氣，由現(xiàn)場操作人員及時(shí)向安健環(huán)匯報(bào)現(xiàn)場情況，安健環(huán)和總經(jīng)理接到匯報(bào)后，在組織現(xiàn)場應(yīng)急的同時(shí)，向縣住建局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由縣領(lǐng)導(dǎo)通知排水處和污水廠宏觀調(diào)控進(jìn)水量和給排水方式，成立應(yīng)急指揮部，明確應(yīng)急總指揮，宣布立即啟動(dòng)《暴雨防汛應(yīng)急預(yù)案》。
(2)各應(yīng)急專業(yè)組按照專業(yè)劃分的職責(zé)立即著手進(jìn)行現(xiàn)場搶險(xiǎn)、救援，對事發(fā)單位及全公司涉及的生產(chǎn)工藝及時(shí)做出調(diào)整，避免事件擴(kuò)大，避免引起連鎖事件。
(3)化驗(yàn)室根據(jù)應(yīng)急情況開展現(xiàn)場環(huán)境、水質(zhì)的監(jiān)測工作，監(jiān)測人員根據(jù)現(xiàn)場情況作好自身的安全防護(hù)措施。
(4)外援措施。
如果根據(jù)事件搶險(xiǎn)的現(xiàn)場情況，需要向政府相關(guān)部門匯報(bào)并請求支援的，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定后，由總經(jīng)理分別向縣政府環(huán)境保護(hù)局、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、工會(huì)、衛(wèi)生局、公安局聯(lián)系。
8信息報(bào)送、處理與發(fā)布。
8.1暴雨汛災(zāi)事故報(bào)告時(shí)限和程序。
項(xiàng)目公司所在地發(fā)生暴雨或汛情后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)向本業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人匯報(bào)，1小時(shí)內(nèi)向主管單位和縣環(huán)保局報(bào)告，并立即組織力量進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。緊急情況下，可以越級上報(bào)。
9應(yīng)急終止。
10應(yīng)急培訓(xùn)與演習(xí)。
10.1應(yīng)急培訓(xùn)。
為了確?？焖?、有序和有效的應(yīng)急反應(yīng)能力，____水務(wù)有限公司的職工必須熟悉廠區(qū)暴雨影響地點(diǎn)，可能產(chǎn)生的各種緊急事故以及應(yīng)急行動(dòng)，本公司內(nèi)職工必須開展應(yīng)急培訓(xùn)。
(1)應(yīng)急人員的培訓(xùn)內(nèi)容。
如何識別暴雨天氣危險(xiǎn)地點(diǎn)危險(xiǎn)_;。
如何啟動(dòng)緊急警報(bào)系統(tǒng);。
暴雨汛災(zāi)的控制措施;。
各種應(yīng)急設(shè)備的使用方法;。
防護(hù)用品的佩戴是使用;。
(2)本單位員工應(yīng)急救援基本知識培訓(xùn)內(nèi)容。
潛在的重大危險(xiǎn)事故及其后果;。
事故警報(bào)與通知的規(guī)定;。
基本個(gè)人防護(hù)知識;。
溺水自救與互救的基本常識。
10.2應(yīng)急演習(xí)。
應(yīng)急演習(xí)是評估應(yīng)急預(yù)案的各部分或整體是否能有效的付諸行動(dòng)，驗(yàn)證應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急可能出現(xiàn)的各種汛災(zāi)事故的適應(yīng)性，找出應(yīng)急準(zhǔn)備工作中需要改善的地方，確保建立和保持可靠的通信渠道及應(yīng)急人員的協(xié)同性，確保所有應(yīng)急組織都熟悉并能夠履行他們的職責(zé)，找出需要改善的潛在問題，提高整體應(yīng)急反應(yīng)能力。演習(xí)過程中參演應(yīng)急組織和人員應(yīng)盡可能按照實(shí)際緊急事件發(fā)生時(shí)響應(yīng)要求進(jìn)行演示，由參演組織和人員根據(jù)自己關(guān)于最佳解決辦法的理解，對事故作出響應(yīng)行動(dòng)。
演習(xí)結(jié)束后，進(jìn)行總結(jié)和講評，以檢驗(yàn)演習(xí)是否達(dá)到演習(xí)目標(biāo)、應(yīng)急準(zhǔn)備水平及是否需要改進(jìn)。策劃小組在演習(xí)結(jié)束期限內(nèi)，根據(jù)在演習(xí)過程中收集和整理資料，編寫演習(xí)報(bào)告。
10.3預(yù)案管理與更新。
隨著應(yīng)急救援相關(guān)法律法規(guī)的制定、修改和完善，企業(yè)危險(xiǎn)目標(biāo)或應(yīng)急資_發(fā)生變化，或者應(yīng)急過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題和出現(xiàn)新的情況，應(yīng)及時(shí)修訂完善本預(yù)案。
突發(fā)事件應(yīng)急處置管理預(yù)案篇八
校園安全包括校舍安全、交通安全、飲食安全、活動(dòng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全及心理安全。根據(jù)上級各有關(guān)部門的要求及有關(guān)法律法規(guī)，為了加強(qiáng)全體師生的安全意識，保障全校師生員工健康地學(xué)習(xí)、工作、生活，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展，本著“安全第一，預(yù)防為主”的原則，在學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件等安全事故時(shí)，能夠統(tǒng)一指揮，切實(shí)有效地降低和控制安全事故的危害，特制定本安全工作應(yīng)急處理預(yù)案。
校長為安全事故應(yīng)急處理指揮最高負(fù)責(zé)人；分管副校長、總務(wù)處主任為安全事故應(yīng)急處理現(xiàn)場指揮負(fù)責(zé)人；值班行政人員、值班教師、班主任負(fù)責(zé)第一現(xiàn)場搶救工作；班主任、相關(guān)教師負(fù)責(zé)各教學(xué)班學(xué)生的疏散協(xié)調(diào)工作；校長辦公室負(fù)責(zé)與上級或有關(guān)部門緊急聯(lián)系或求援事宜；在校教師負(fù)責(zé)臨時(shí)救護(hù)工作。在應(yīng)急情況下，學(xué)校所有工作人員必須聽從統(tǒng)一指揮，對不聽從調(diào)度安排或臨陣退縮者將依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。
1、應(yīng)急處理指揮機(jī)構(gòu)。
2、應(yīng)急處理隊(duì)伍。
（1）應(yīng)急處理組：
（2）后勤保障組：
（一）、重大突發(fā)事件。
1、報(bào)警電話：
（1）校內(nèi)報(bào)警電話：6343193。
鎮(zhèn)派出所電話：。
（2）縣教育局電話：
（3）火警：119匪警：110交警：122急救：120。
2、應(yīng)急指揮人員：
3、處置措施：
（1）接報(bào)后，值日人員、應(yīng)急處理組、后勤保障組相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場控制局面。
（2）組織人員按照程序逐級報(bào)告。
（3）如是毆斗事件，除迅速控制局面、平息事態(tài)外，應(yīng)將雙方主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員帶離現(xiàn)場，其余人員疏散。
（4）如是活動(dòng)安全、校舍安全、交通安全等意外事故，應(yīng)盡快組織人員搶救，將受傷者送往醫(yī)院搶救。
（5）如是社會(huì)人員來校鬧事且較為嚴(yán)重的，須立即撥打公安“110”或市區(qū)派出所。
4、注意事項(xiàng)。
（1）處理事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護(hù)學(xué)生、控制事態(tài)。
（2）嚴(yán)禁酒后駕車，盡量少騎或不騎摩托車。
（3）組織學(xué)生開展大型活動(dòng)，須向?qū)W校有關(guān)處室提前提出包括活動(dòng)目的、活動(dòng)內(nèi)容、安全防范措施、帶隊(duì)老師等在內(nèi)的書面申請，經(jīng)同意后方可組織實(shí)施。
（二）、火災(zāi)事故。
1、處置火災(zāi)事故的組織：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，值日人員，應(yīng)急處理組、后期保障組。
2、應(yīng)急指揮人員：
3、報(bào)警程序：
（1）迅速組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進(jìn)行撲救。
（2）根據(jù)火勢如需報(bào)警立即就近用電話或手機(jī)報(bào)告消防中心（電話119），報(bào)告內(nèi)容為：“…………發(fā)生火災(zāi)，請迅速前來撲救”，待對方放下電話后再掛機(jī)。
（3）在向?qū)W校、教育局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，派出人員到主要路口等待引導(dǎo)消防車輛。
4、組織實(shí)施：
（1）參加人員：在消防車到來之前，包括全體教工及校內(nèi)人員均有義務(wù)參加撲救。
（2）消防車到來之后，校內(nèi)人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。
（3）使用器具：滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。
（4）學(xué)校行政人員和教師要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。
（5）無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場和校區(qū)內(nèi)的固定消防栓，以便于消防車輛駛?cè)搿?/p>
5、撲救方法：
（1）撲救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。
（2）撲救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，嚴(yán)禁用水撲救。
6、注意事項(xiàng)：
（1）火災(zāi)事故重在保護(hù)人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
（2）管理人員應(yīng)查明原因，如是電源引起，應(yīng)立即切斷電源。
（3）火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報(bào)警。
（4）不得組織學(xué)生參加滅火。
（三）、盜竊案件。
1、處置事件的組織：學(xué)校負(fù)責(zé)人，學(xué)校值日人員，公安干警。
2、應(yīng)急指揮人員：
3、報(bào)警程序：
（1）發(fā)現(xiàn)案件時(shí)應(yīng)及時(shí)向?qū)W校負(fù)責(zé)人報(bào)告。
（2）重大案件向教育局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（3）經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
4、處置措施：
（1）接報(bào)后，學(xué)校行政人員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場，同時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
（2）安排人員保護(hù)現(xiàn)場，同時(shí)向知情人了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記。
（3）根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價(jià)值，經(jīng)請示后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
（4）積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。
5、注意事項(xiàng)。
（1）此類案件一般內(nèi)部掌握，知情者未經(jīng)允許不得向外界宣揚(yáng)。
（2）注意保護(hù)現(xiàn)場，以便為偵破案件提供條件。
（3）各級人員要做好工作，不要因此影響正常的工作秩序和學(xué)習(xí)秩序。
（四）、食物中毒事件。
1、處置事件的組織：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，值日人員，衛(wèi)生室校醫(yī)，衛(wèi)生防疫部門人員。
2、應(yīng)急指揮人員：
3、報(bào)告程序：
（1）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
（2）教育局領(lǐng)導(dǎo)。
（3）根據(jù)事件需要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)告地方防疫部門。
4、處置措施。
（1）發(fā)現(xiàn)情況后立即向?qū)W校主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào)。
（2）以最快速度將中毒人員送往就近醫(yī)院，情況緊急時(shí)經(jīng)請示撥打急救中心電話“120”或“110”請求救助。
（3）由飲食服務(wù)管理人員封存現(xiàn)有食物，無關(guān)人員不允許到操作間。
（4）立即組織骨干教師組成陪護(hù)人員隊(duì)伍，由學(xué)校安排專人負(fù)責(zé)陪護(hù)，無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序。
（5）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，分別向上級主管部門和防疫部門報(bào)告。
5、注意事項(xiàng)。
（1）穩(wěn)定師生情緒，要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
（2）如有家屬來校探視，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及班主任做好家屬的思想工作和接待工作。
（3）事故發(fā)生后，要注意維護(hù)正常的學(xué)習(xí)秩序和工作秩序，組織人員做好食物中毒人員的思想工作。
（4）如有新聞媒體要求采訪，須經(jīng)學(xué)校安排，未經(jīng)同意，任何個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
（五）、活動(dòng)安全。
1、校內(nèi)體育活動(dòng)及其它大型集會(huì)必須在有安全保障的條件下進(jìn)行，活動(dòng)組織者負(fù)有安全管理責(zé)任，遇有偶發(fā)安全事件應(yīng)立即組織處理。
2、組織學(xué)生出外活動(dòng)須按規(guī)定向?qū)W校履行報(bào)批手續(xù)，不經(jīng)批準(zhǔn)，擅自組織學(xué)生外出活動(dòng)，以違紀(jì)論處。
外出活動(dòng)前要集中進(jìn)行安全教育，要有詳細(xì)的安全預(yù)案，有得力的保障措施和足夠安全管理人員，并有明確的職責(zé)。要加強(qiáng)巡視，隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，嚴(yán)禁單獨(dú)行動(dòng)。返程時(shí)在規(guī)定地點(diǎn)清點(diǎn)人數(shù)，如使用車輛，隨隊(duì)老師必須跟車返校?；顒?dòng)結(jié)束后，組織者應(yīng)立即向批準(zhǔn)單位報(bào)告活動(dòng)安全情況。
突發(fā)事件應(yīng)急處置管理預(yù)案篇九
為提高我校對重大突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，及時(shí)有效地處置學(xué)校安全事故，最大限度地減少師生傷亡和經(jīng)濟(jì)損失，保證正常的教學(xué)生活秩序，維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定，確保學(xué)校教育事業(yè)健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合我校教育實(shí)際，制定本預(yù)案。
（二）分類分級。
1、本預(yù)案所指的安全穩(wěn)定和突發(fā)公共事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的社會(huì)治安事件、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和自然災(zāi)害。
主要包括以下諸方面：
（1）社會(huì)穩(wěn)定類突發(fā)事件。包括：校園內(nèi)外涉及師生的各種非法集會(huì)、游行、示威以及集體罷餐、罷課、上訪等，各種非法傳教活動(dòng)、政治性活動(dòng)，針對師生的各類恐怖襲擊事件，師生非正常死亡、失蹤等可能會(huì)引發(fā)影響校園和社會(huì)穩(wěn)定的事件等。（事件等級確認(rèn)劃分與應(yīng)急響應(yīng)處置，按照《關(guān)于印發(fā)教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的通知》要求辦理。
（2）安全事故類突發(fā)事件。包括：學(xué)校樓堂館舍等發(fā)生的火災(zāi)、建筑物倒塌、擁擠踩踏等安全事故，校園安全交通事故，大型群體活動(dòng)公共安全事故，造成重大影響和損失的后勤供水、電、氣、熱等事故，重大環(huán)境污染等影響學(xué)校安全與穩(wěn)定的其它突發(fā)災(zāi)難事故等。
（3）公共衛(wèi)生類突發(fā)事件。即突然發(fā)生并造成或者可能造成學(xué)校師生健康嚴(yán)重?fù)p害的事件。包括發(fā)生在學(xué)校內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，學(xué)校所在地區(qū)發(fā)生的可能對學(xué)校師生健康造成危害的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，如甲類、乙類和丙類流感、鼠疫等。
（4）自然災(zāi)害類突發(fā)事件。包括：氣象、水旱、地質(zhì)、地震災(zāi)害以及由地震誘發(fā)的各種次生災(zāi)害等。
竊取學(xué)校保密信息，可能造成嚴(yán)重后果的事件；各種破壞校園網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的事件。
（6）考試安全類突發(fā)事件。包括由組織的統(tǒng)一考試中，在命題管理、試卷印刷、運(yùn)送、保管等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的泄密事件，以及在考試實(shí)施或評卷組織管理過程中發(fā)生的違規(guī)事件。
各類治安安全和突發(fā)事件往往是相互交叉和關(guān)聯(lián)的，某類突發(fā)事件可能和其他類別的事件同時(shí)發(fā)生，或引發(fā)次生、衍生事件，應(yīng)當(dāng)具體分析，統(tǒng)籌應(yīng)對。
2、各類治安安全和突發(fā)事件按照其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，一般分為四級：特別重大、重大、較大和一般?！短貏e重大、重大、較大和一般突發(fā)事件分級標(biāo)準(zhǔn)》作為安全和突發(fā)事件信息報(bào)送和分級處置的依據(jù)。本預(yù)案主要是針對學(xué)校發(fā)生的較大和一般安全突發(fā)事件。
造成經(jīng)濟(jì)損失的。
（2）交通事故：指在校園內(nèi)或?qū)W校組織的集體活動(dòng)中發(fā)生交通事故造成人員傷亡的；
造成經(jīng)濟(jì)損失的。
（3）重大危險(xiǎn)物品安全事故：指學(xué)校化學(xué)、藥物等危險(xiǎn)品在教學(xué)、使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸過程中因管理不善等原因致使大量有毒、有害物質(zhì)泄漏、擴(kuò)散，造成人員傷亡的。
造成經(jīng)濟(jì)損失的。
造成經(jīng)濟(jì)損失的。
（6）大型活動(dòng)安全事故：指學(xué)校組織的校內(nèi)外大型活動(dòng)中，因管理不善、組織不力導(dǎo)致人員傷亡的；造成經(jīng)濟(jì)損失的。
（7）外來暴力侵害事故：指外來人員非法侵入校園，或?qū)W校管理不到位，而造成人員傷亡的；造成經(jīng)濟(jì)損失的；入校制造爆炸、放火、劫持人質(zhì)、投放?；返瓤植腊讣摹?/p>
（8）食物中毒事故：指學(xué)校違反食品衛(wèi)生法，玩忽職守、疏于管理，造成師生食物中毒或者其他食源性疾患的。
（9）外出參觀、考察等活動(dòng)安全事故：指學(xué)校組織師生外出活動(dòng)時(shí)發(fā)生人員傷亡的；造成經(jīng)濟(jì)損失的。
（10）樓梯間擠踩踏擁事故：指學(xué)校對學(xué)生樓梯間疏導(dǎo)不力，或缺少應(yīng)急照明設(shè)施，發(fā)生人員擁擠踩踏造成人員傷亡的；造成經(jīng)濟(jì)損失的。
（11）公共衛(wèi)生事故：即突然發(fā)生并造成或者可能造成學(xué)校師生健康嚴(yán)重?fù)p害的事件，包括發(fā)生在學(xué)校內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，學(xué)校所在地區(qū)發(fā)生的可能對學(xué)校師生健康造成危害的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
（12）自然災(zāi)害事故：指學(xué)?；?qū)W生遭受洪水、暴雨、雷擊、泥石流、山體滑坡、地震等侵害，導(dǎo)致人員傷亡的；造成重大經(jīng)濟(jì)損失的。
（13）網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件。指利用校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)送有害、虛假信息，破壞校園網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行，竊取學(xué)校保密信息；造成社會(huì)不穩(wěn)定或?qū)W校經(jīng)濟(jì)損失的。
（14）考試安全類突發(fā)事件。指在考試命題、試卷印刷、運(yùn)送、保管等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的泄密事件，以及在考試實(shí)施或評卷過程中發(fā)生違規(guī)事件；造成社會(huì)重大影響或經(jīng)濟(jì)損失的。
（四）工作原則。
1、堅(jiān)持統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)的原則。
（1）迅速啟動(dòng)預(yù)案，應(yīng)急處置工作小組在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，深入一線、掌握情況、開展工作。
（2）抓早抓小，以快制快，尤其是一些政治事件和xxx，要消滅在萌芽狀態(tài)，在沒有形成氣候時(shí)盡快解決。
2、堅(jiān)持分級負(fù)責(zé)管理的原則。
（1）啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，該報(bào)告的要及時(shí)報(bào)告，請協(xié)助解決。
（2）嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校主體責(zé)任，一把手是維護(hù)安全穩(wěn)定的第一責(zé)任人,對本單位安全工作全面負(fù)責(zé)。
3、堅(jiān)持有效控制，就地解決的原則。
（1）要盡可能控制在學(xué)校，不要擴(kuò)散，盡可能控制在一定范圍內(nèi)，防止矛盾激化。
（2）要做到合情合理、依法處理，維護(hù)廣大師生的合法權(quán)益。
4、堅(jiān)持系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)、聯(lián)防聯(lián)控的原則。
學(xué)校要與外部（包括鎮(zhèn)街、公安、衛(wèi)生等）聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮多部門聯(lián)防聯(lián)控作用，發(fā)揮有關(guān)部門的主體責(zé)任作用。
5、堅(jiān)持以人為本、依法處理的原則。
（1）把人的生命安全放在第一位。
（2）要正確處理兩種不同性質(zhì)的矛盾，動(dòng)之以情，曉之以理，可散不可聚，可順不可激，以教育疏導(dǎo)為主，及時(shí)化解，防止激化矛盾，但對堅(jiān)持錯(cuò)誤、不聽勸阻、蓄意挑起事端的人要從嚴(yán)從重查處。
6、堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。
（1）加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高廣大師生員工自救、互救和應(yīng)對各類突出事件的綜合能力。
（2）做好應(yīng)對安全和突發(fā)事件的各項(xiàng)物質(zhì)準(zhǔn)備工作，做到“寧可備而不用、不可用而不備”，提高學(xué)校安全防范能力。
（一）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
學(xué)校成立由校長任組長，副校長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人、級部主任、教研組長為成員的學(xué)校安全穩(wěn)定和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)。
（二）工作機(jī)構(gòu)。
成員：
主要職責(zé)為：統(tǒng)一決策、組織、指揮學(xué)校涉及社會(huì)安全類突發(fā)事件的應(yīng)急處置行動(dòng)；研究確定事件性質(zhì)、類型和級別，下達(dá)應(yīng)急處置任務(wù)；及時(shí)前往事發(fā)地配合地方和有關(guān)部門現(xiàn)場指揮。
組長：
成員：
主要職責(zé)為：建立暴力侵害突發(fā)事件的防范和預(yù)制，制定應(yīng)急處置預(yù)案，組織開展防范暴力侵害、火災(zāi)、交通、建筑物垮塌等事故的應(yīng)急模擬演練；收集教育系統(tǒng)安全事故類突發(fā)事件信息并適時(shí)通報(bào)，提出有關(guān)對策和措施；對較大安全事故，在接到報(bào)告后，要立即赴現(xiàn)場參與和指導(dǎo)處置，參加安撫慰問和事故調(diào)查工作。
組長：
成員：
主要職責(zé)為：會(huì)同衛(wèi)生防疫部門，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行緊急處理；及時(shí)收集教育系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的相關(guān)信息，并適時(shí)向各級部通報(bào)情況，提出緊急應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的政策、措施；指導(dǎo)和組織緊急應(yīng)對和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件，落實(shí)緊急應(yīng)對措施；及時(shí)總結(jié)推廣緊急應(yīng)對和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的經(jīng)驗(yàn)和做法。
組長：
成員：
主要職責(zé)為：積極配合相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急處置工作；根據(jù)災(zāi)害情況，認(rèn)真分析對學(xué)校所產(chǎn)生的影響，及時(shí)做出決策；深入現(xiàn)場協(xié)調(diào)處置工作，控制事態(tài)發(fā)展。
組長：
成員：
主要職責(zé)為：通過技術(shù)手段對有關(guān)信息網(wǎng)涉及教育的內(nèi)容、校園網(wǎng)有害信息等實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控；及時(shí)處置重大有害信息在校園網(wǎng)上大面積傳播、校園網(wǎng)系統(tǒng)遭受大范圍黑客攻擊和計(jì)算機(jī)病毒擴(kuò)散事件；及時(shí)處置和報(bào)告校園網(wǎng)遭受境內(nèi)外嚴(yán)重攻擊或不可控制的大型安全事件。
組長：
成員：
主要職責(zé)為：針對各類考試在試題命制、印刷、運(yùn)送、保管、施考，評卷等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的失密、泄密等事件，啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案，及時(shí)作出處理，消除社會(huì)影響。
事故發(fā)生后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人要在第一時(shí)間親臨現(xiàn)場，組織開展施救工作。
（一）火災(zāi)事故處理辦法。
1、學(xué)校立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全力組織人員疏散和自救工作，并在第一時(shí)間內(nèi)向當(dāng)?shù)毓蚕?19指揮中心室報(bào)警，同時(shí)向上級主管部門報(bào)告。要在消防隊(duì)伍到達(dá)現(xiàn)場后，積極配合消防人員開展救人和滅火搶救工作。
2、采取諸如切斷煤氣、電源等緊急安全措施，避免繼發(fā)性危害。
3、搶救傷病員，立即向醫(yī)療急救部門求援，配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)妥善安置傷病員。
4、解決好學(xué)生等受災(zāi)人員的安置問題。
5、及時(shí)采取人員疏散、封鎖現(xiàn)場、轉(zhuǎn)移重要財(cái)物等必要措施，確保人員、財(cái)產(chǎn)的安全。
（二）交通事故處理辦法。
1、學(xué)校發(fā)生惡性交通事故，遇有學(xué)生、教工死亡、受傷等情況，要立即組織搶救，并向醫(yī)療急救部門求助，同時(shí)向公安交警部門和上級主管部門報(bào)告。
2、保護(hù)好事故現(xiàn)場，有效控制肇事人，尋找證人。
3、協(xié)助公安交警部門及時(shí)查明事故情況。
（三）突發(fā)危險(xiǎn)品污染事故處理辦法。
1、學(xué)校根據(jù)各類危險(xiǎn)品的特性制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
2、學(xué)校因意外因素引起危險(xiǎn)品泄露，或因違反有關(guān)規(guī)定排放污染物造成環(huán)境污染事故災(zāi)難的，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)亟逃扔嘘P(guān)部門報(bào)告，同時(shí)設(shè)置污染區(qū)。
3、初步查明情況后，要迅速制定消除或減輕危害的方案，并立即組織人員實(shí)施。
4、對有明確污染源的應(yīng)立即控制污染物排放；對于化學(xué)危險(xiǎn)品污染事故，程度輕微的可啟動(dòng)學(xué)校相關(guān)應(yīng)急預(yù)案處理，情況嚴(yán)重的要報(bào)告當(dāng)?shù)貑?dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。
5、對發(fā)生有毒物質(zhì)污染可能危及師生生命財(cái)產(chǎn)安全的，學(xué)校與當(dāng)?shù)亟逃姓块T應(yīng)立即采取相應(yīng)有效措施，控制污染事故蔓延，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)貑?dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，必要時(shí)應(yīng)疏散或組織師生撤離。
（四）房屋、圍墻、廁所倒塌等安全事故處理辦法1、學(xué)校發(fā)生房屋、圍墻、廁所等建筑物倒塌的安全事故，應(yīng)根據(jù)災(zāi)情啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速開展現(xiàn)場處置和救援工作，立即向上級主管部門報(bào)告。
2、迅速采取諸如切斷煤氣、電源等有效措施，并密切關(guān)注連帶建筑物的安全狀況，消除繼發(fā)性危險(xiǎn)。
3、在有關(guān)方面的幫助下及時(shí)組織解救受困人員，搶救受傷人員。
（五）特種設(shè)備安全事故處理辦法。
1、學(xué)校做好鍋爐、壓力容器、壓力管道、供電、供水、供氣、供暖等關(guān)鍵部位的突發(fā)事件防范工作，對重點(diǎn)場所和關(guān)鍵部位要加強(qiáng)檢查，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度和操作規(guī)程，確保各種服務(wù)設(shè)施的安全運(yùn)行，保障師生員工的身體健康和生命安全。
2、發(fā)生跑水、斷電、燃?xì)庑孤兜戎卮笫鹿屎?，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面負(fù)責(zé)同志要立即趕到現(xiàn)場，組織人員迅速采取應(yīng)急措施，進(jìn)行搶修和搶救，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)請求當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)專業(yè)部門支持，力爭在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常。
（六）大型群體活動(dòng)的公共安全事故處理辦法。
1、學(xué)校舉辦的各類大型文體活動(dòng)，要制定詳細(xì)的活動(dòng)預(yù)案，并按有關(guān)規(guī)定做好專項(xiàng)安全保衛(wèi)措施。
2、如發(fā)生重大安全事故，學(xué)校要立即啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案；遇有師生員工傷亡情況，要立即向醫(yī)療急救部門求助。
3、活動(dòng)組織者和安全工作負(fù)責(zé)人要穩(wěn)定現(xiàn)場秩序，根據(jù)室內(nèi)、室外不同情況及時(shí)組織師生有序疏散逃生，避免繼發(fā)性災(zāi)害。
4、學(xué)校要組織力量疏導(dǎo)、搶救傷員工作，要在第一時(shí)間向有關(guān)部門報(bào)告，積極爭取當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的支援幫助，并向上級主管部門報(bào)告。
（七）外來暴力侵害事件處理辦法。
1、學(xué)校發(fā)生外來暴力侵害事件時(shí)，安全保衛(wèi)人員要在第一時(shí)間、毫不猶豫地動(dòng)用一切器械加以有效制止；學(xué)校所有教職員工都有義務(wù)制止外來暴力侵害，確保師生生命安全不受任何傷害。
2、學(xué)校一旦發(fā)生外來暴力侵害事件，要將暴力侵害人員立即制止，同時(shí)對受到傷害人員要組織力量開展搶救工作，并立即向上級主管部門和公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
3、學(xué)校要在現(xiàn)場及時(shí)設(shè)置隔離帶，封鎖和保護(hù)現(xiàn)場，疏散人員，控制好現(xiàn)場的治安事態(tài)，切實(shí)保護(hù)好師生的人身財(cái)產(chǎn)安全。
4、認(rèn)真配合公安機(jī)關(guān)做好物證搜尋等工作。
（八)學(xué)校食物中毒事故處理辦法。
1、立即向衛(wèi)生、教育主管部門報(bào)告，要迅速啟動(dòng)緊急救援預(yù)案，組織有關(guān)人員將受害師生立即送往醫(yī)院進(jìn)行救治。
2、學(xué)校應(yīng)保留造成食物中毒或可能造成食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場。
3、積極配合衛(wèi)生主管部門進(jìn)行食物中毒事故的調(diào)查和處理。
（九）外出參觀、考察等活動(dòng)安全事故處理辦法。
1、建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織體系和應(yīng)急預(yù)案，配備必要的應(yīng)急工具和設(shè)施。
2、完善通訊體系，做好定期通訊聯(lián)絡(luò)、定期清點(diǎn)人員、及時(shí)溝通信息等工作。
3、事件發(fā)生后，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報(bào)告，同時(shí)積極開展必要的救助和自救工作。
4、快速判斷事件的性質(zhì)和輕重，積極協(xié)調(diào)好學(xué)校和事故一線兩方面開展救助工作。
5、積極爭取事故發(fā)生地黨委、和有關(guān)部門的支援幫助。
（十）樓梯間擁擠踩踏事故處理辦法。
1、各級部要加強(qiáng)對學(xué)生的教育和管理，及時(shí)排查擁擠踩踏事故隱患，力爭避免擁擠踩踏事故發(fā)生。
2、學(xué)校樓梯間發(fā)生擁擠踩踏事故，學(xué)校要迅速開展現(xiàn)場疏導(dǎo)和救護(hù)工作，并立即向醫(yī)療急救部門求援，同時(shí)向上級主管部門報(bào)告。
3、學(xué)校應(yīng)根據(jù)災(zāi)情啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，控制局勢，制止擁擠，做好人員疏導(dǎo)疏散工作；組織人員對受傷者進(jìn)行人工呼吸、止血等應(yīng)急搶救處置，妥善安置傷病員，必要時(shí)請求當(dāng)?shù)刂г畮椭?/p>
4、迅速通知受傷人員親屬，及時(shí)向師生和親屬通報(bào)有關(guān)情況，做好師生親屬情緒穩(wěn)定工作。
1、發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，必須在第一時(shí)間內(nèi)向主管部門和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門、疾病控制中心或衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行初次報(bào)告。必報(bào)內(nèi)容為事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、造成傷害的人數(shù)。選報(bào)內(nèi)容為事件初步性質(zhì)、發(fā)生的可能原因等。
2、學(xué)校必須每天將事件發(fā)展變化情況報(bào)告當(dāng)?shù)亟逃姓块T。內(nèi)容為事件控制情況(丟失的有害物查找情況)、患病(中毒)人員治療與病情變化情況、造成事故的原因、已經(jīng)或準(zhǔn)備采取的整改措施等。
3、事件結(jié)束后，學(xué)校應(yīng)將事件處理結(jié)果報(bào)告當(dāng)?shù)亟逃姓块T。結(jié)案報(bào)告內(nèi)容為事件處理結(jié)果、整改情況、責(zé)任追究情況等。
4、未發(fā)生學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的教育行政部門接到突發(fā)公共衛(wèi)生事件情況通報(bào)后，要及時(shí)部署當(dāng)?shù)貙W(xué)校采取相應(yīng)的預(yù)防控制措施，防止突發(fā)公共衛(wèi)生事件在本區(qū)域內(nèi)學(xué)校發(fā)生。
1、破壞性自然災(zāi)害發(fā)生后，在上級部門的統(tǒng)一部署下，根據(jù)災(zāi)害等級啟動(dòng)相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案。
2、收集災(zāi)情數(shù)據(jù)，組織開展應(yīng)急工作，并將災(zāi)情和應(yīng)急情況及時(shí)報(bào)告教育主管行政部門。
3、各學(xué)校做好本單位的搶險(xiǎn)救災(zāi)及自救、互救，同時(shí)配合相關(guān)部門做好人員搶救與工程搶險(xiǎn)、醫(yī)療救護(hù)與衛(wèi)生防疫、維護(hù)社會(huì)治安等工作。
（十三）網(wǎng)絡(luò)和信息安全類突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法1、重大事件立即向市信息宣傳科報(bào)告。事件包括線路中斷、路由故障、流量異常、域名系統(tǒng)故障等。遇大規(guī)模的惡意移動(dòng)代碼、拒絕服務(wù)攻擊、系統(tǒng)入侵和端口掃描等事件，管理員應(yīng)及時(shí)做好現(xiàn)場記錄，通知應(yīng)急負(fù)責(zé)人和中心主管決定上報(bào)或通報(bào)，同時(shí)采取措施加以控制，處置人員要記錄事件處理步驟和結(jié)果，最后寫出總結(jié)報(bào)告。
2、發(fā)生信息安全事件應(yīng)緊急通知信息主管負(fù)責(zé)人，及時(shí)消除非法信息，恢復(fù)系統(tǒng)。無法迅速消除和恢復(fù)的系統(tǒng)，影響較大時(shí)實(shí)施緊急關(guān)閉、并緊急上報(bào)。
1、考試中發(fā)生試卷丟失、失竊、泄密事件，要立即進(jìn)行現(xiàn)場封鎖，保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)向上一級考試管理部門報(bào)告。
2、應(yīng)急處置工作組啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，并立即到事發(fā)地指導(dǎo)、協(xié)助開展應(yīng)急處置及善后處理工作。
3、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，采取措施控制嫌疑人，著手開展調(diào)查、處理工作。
4、及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確信息，正確引導(dǎo)輿論，排除流言蜚語。
突發(fā)事件應(yīng)急處置管理預(yù)案篇十
：項(xiàng)目經(jīng)理(第二工作時(shí)間為值班經(jīng)理)。
一、防汛組織程序。
2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，由項(xiàng)目部經(jīng)理負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配，工程部主管負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮，客服中心經(jīng)理、保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)配本部人員配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí)，值班經(jīng)理臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。
二、汛期工程部防汛措施。
2、防汛器材庫的鑰匙應(yīng)在安防部、工程技術(shù)部、項(xiàng)目部各存放一把;。
3、汛期到來之前，工程部維修人員及安防巡邏人員應(yīng)仔細(xì)巡查。
(1)樓頂平臺(tái)排水溝是否暢通無阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運(yùn)干凈;。
(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制放在“自動(dòng)”位置;。
(4)檢查配電室、中控室等重要機(jī)房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應(yīng)及時(shí)處理。
三、險(xiǎn)情處理程序。
3、物業(yè)部人員清除各處積水;。
5、事件處理過程要進(jìn)行詳細(xì)記錄，由項(xiàng)目經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)。
突發(fā)事件應(yīng)急處置管理預(yù)案篇十一
為了預(yù)防自然災(zāi)害突發(fā)事件(火災(zāi)、澇災(zāi)、地震等自然災(zāi)害事故)，快速有序地進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)，保護(hù)學(xué)校和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)制定搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
組員：
職責(zé)：協(xié)調(diào)處理自然災(zāi)害突發(fā)事件搶險(xiǎn)救災(zāi).
2、設(shè)置三個(gè)突發(fā)事件應(yīng)急分隊(duì)，各自分工負(fù)責(zé)。
（1）消防應(yīng)急分隊(duì)
負(fù)責(zé)人:
成員及聯(lián)系方式：吳勝寧李世平、曾滔、曾強(qiáng)、陳澤民、楊東、李渝、楊杰、王樂勇、王政、陳同軍等。接到報(bào)告立即奔赴現(xiàn)場撲滅初期火災(zāi)、協(xié)助撲滅火災(zāi)。(應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員每天24小時(shí)通訊暢通)
職責(zé)：根據(jù)《消防控制程序》《義務(wù)消防隊(duì)工作職責(zé)》處理,保護(hù)學(xué)校、人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全.
（2）防汛應(yīng)急分隊(duì)
負(fù)責(zé)人:
成員及聯(lián)系方式：
第一梯隊(duì):應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員每天24小時(shí)通訊暢通)
第二梯隊(duì):全體保安隊(duì)員奔赴現(xiàn)場,職能部門增派中青年積極配合搶險(xiǎn)救災(zāi).
職責(zé)：阻擋、排泄洪澇,保護(hù)重點(diǎn)部位，搶救人員物資,保護(hù)學(xué)校、群眾生命財(cái)產(chǎn)安全.
（3）地震應(yīng)急分隊(duì)
負(fù)責(zé)人:
成員及聯(lián)系方式：以家屬區(qū)保安、巡邏隊(duì)員作為家屬區(qū)疏散引導(dǎo)員；以教學(xué)區(qū)保安、巡邏隊(duì)員作為家屬區(qū)疏散引導(dǎo)員。其他物業(yè)服務(wù)人員配合做好疏散引導(dǎo)和救助工作。(應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員每天24小時(shí)通訊暢通)
職責(zé)：及時(shí)疏散引導(dǎo)家區(qū)群眾到達(dá)避難地點(diǎn)，及時(shí)救助和協(xié)助救助傷員，減少人員傷亡。
自然災(zāi)害突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)嚴(yán)格按下列步驟處理：
1、在第一時(shí)間報(bào)告災(zāi)害的地點(diǎn)、類別和損害程度。啟動(dòng)預(yù)案。
2、以在現(xiàn)場工作的保安、城管隊(duì)員作為第一梯隊(duì)，立即奔赴現(xiàn)場搶險(xiǎn)救災(zāi)。
3、其他保安、城管隊(duì)員，聞?dòng)嵄M快奔赴現(xiàn)場；各個(gè)部門50歲以下健壯中青年聞?dòng)嵄M快奔赴現(xiàn)場搶險(xiǎn)救災(zāi)。
1、各應(yīng)急分隊(duì)造具名冊，明確崗位職責(zé)和聯(lián)系方式,進(jìn)行崗位培訓(xùn),接受領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮.發(fā)生自然災(zāi)害突發(fā)事件迅速奔赴現(xiàn)場實(shí)施搶險(xiǎn)救災(zāi).
2、物管中心各業(yè)務(wù)部門，作好預(yù)防自然災(zāi)害防災(zāi)減災(zāi)工作。檢查本部門預(yù)防自然災(zāi)害的程度,發(fā)現(xiàn)并堵塞漏洞,實(shí)施本部門自然災(zāi)害防范責(zé)任制.制定本部門搶險(xiǎn)救災(zāi)預(yù)案，發(fā)現(xiàn)災(zāi)害，率先對管轄范圍自行搶險(xiǎn)救災(zāi)，及時(shí)報(bào)告引導(dǎo)實(shí)施綜合搶險(xiǎn)救災(zāi)。同時(shí)為支援學(xué)校搶險(xiǎn)救災(zāi)作好人員準(zhǔn)備.
3、消防器材儲(chǔ)藏室（滅火器、水帶等），設(shè)在慧園小區(qū)培訓(xùn)樓二樓學(xué)校安管處。消防科聯(lián)系電話xxxx；安管處24小時(shí)聯(lián)系電話62651111.各個(gè)大樓設(shè)有滅火器、消防水帶、逃生應(yīng)急箱和逃生應(yīng)急指示燈。
5、地震避難所：設(shè)在教學(xué)區(qū)兩個(gè)足球廣場。
地震發(fā)生后，地震應(yīng)急分隊(duì)：
（1）地震發(fā)生前，根據(jù)地震預(yù)報(bào)有序疏散室內(nèi)人員到地震避難所。
（2）地震發(fā)生后，迅速疏散家屬區(qū)各住戶室內(nèi)人員到地震避難所，搶救被壓人員。
（3）迅速疏散教學(xué)區(qū)各大樓及學(xué)生宿舍室內(nèi)師生到地震避難所，搶救被壓人員。
突發(fā)事件應(yīng)急處置管理預(yù)案篇十二
為快速妥當(dāng)處置輿情，有序引導(dǎo)輿論，有效預(yù)防、減少和重大輿情造成的負(fù)面影響，切實(shí)提升應(yīng)對媒體的能力，營造我局良好輿論環(huán)境，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。
一、工作原則。
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌組織。將輿情應(yīng)對處置工作納入應(yīng)急管理工作統(tǒng)籌安排，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。
(二)分級負(fù)責(zé)，依法處置。按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，依法組織實(shí)施輿情應(yīng)對處置工作和應(yīng)急處置工作。
(三)監(jiān)測預(yù)警，及早防范。建立輿情監(jiān)測、報(bào)告、通報(bào)制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性和預(yù)警性信息，加強(qiáng)分析研判，有針對性地采取防范和控制措施，及時(shí)預(yù)防和消除不良影響。
(四)服務(wù)發(fā)展，防止危機(jī)。立足于服務(wù)發(fā)展、保障民生、維護(hù)穩(wěn)定，采取法律、管理、技術(shù)、輿情疏導(dǎo)等綜合措施加強(qiáng)輿情應(yīng)對處置工作，有效防止輿情危機(jī)發(fā)生。
二、組織體系及工作職責(zé)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
成立市信訪局輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負(fù)責(zé)同志任組長，班子成員任副組長，科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)輿情應(yīng)急處置預(yù)案、工作方案并組織實(shí)施，有效監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。辦公室設(shè)在信息調(diào)研科。
(二)職能職責(zé)。
1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
(4)落實(shí)市委、市政府交辦的其他事項(xiàng)。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。
(2)協(xié)調(diào)各科室、各單位對相關(guān)信息進(jìn)行收集、整理、分析，重要信息及時(shí)上報(bào);。
(3)主動(dòng)配合宣傳部門的工作，及時(shí)提供事件有關(guān)信息。
三、處置程序及辦法。
(一)研判預(yù)警。
對可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感問題，要及時(shí)搜集掌握有關(guān)真實(shí)信息，做好應(yīng)對處置準(zhǔn)備，增強(qiáng)工作前瞻性和時(shí)效性。
(二)快速反應(yīng)。
發(fā)現(xiàn)重大輿情后，應(yīng)立即向局輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，最遲不得超過1小時(shí)，同時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)。應(yīng)急處置過程中，要及時(shí)續(xù)報(bào)事件處置進(jìn)展和可能衍生的新情況。緊急情況下，可電話口頭報(bào)告突發(fā)事件信息，并在30分鐘內(nèi)報(bào)送書面信息。在重大輿情應(yīng)急處置過程中，要及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。
(三)分類處置。
對網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)的突發(fā)輿情，在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上，分類處置：
1.屬詢問、置疑、訴求類的，安排相關(guān)單位、科室依法依規(guī)進(jìn)行辦理、提出答復(fù)意見，經(jīng)各單位負(fù)責(zé)人審定后統(tǒng)一回復(fù);能當(dāng)即回復(fù)的要當(dāng)即回復(fù)，需要一段時(shí)間辦理后才能回復(fù)的，要在發(fā)現(xiàn)當(dāng)日內(nèi)回復(fù)處理意見并在辦結(jié)之日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。
2.屬于對某一突發(fā)事件或社會(huì)熱點(diǎn)、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實(shí)真相或事件處置情況;對于造成重大負(fù)面影響或嚴(yán)重?fù)p失，告知事實(shí)真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的，商請執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。
3.屬捏造、歪曲或夸大事實(shí)，惡意攻擊、誹謗，煽動(dòng)網(wǎng)民鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動(dòng)類的，要依法澄清事實(shí)真相，并商請監(jiān)察執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。
4.屬對推動(dòng)改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的，要積極采納建議并按要求予以回復(fù)。
(四)動(dòng)態(tài)跟蹤。
對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤，適時(shí)采取應(yīng)對處置措施，堅(jiān)決防止輿情危機(jī)發(fā)生。
(五)總結(jié)評估。
在輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思，將應(yīng)對處置工作書面報(bào)告三日內(nèi)報(bào)送局辦公室，并健全完善工作機(jī)制，不斷提高應(yīng)對各類媒體的能力。
四、責(zé)任追究。
輿情應(yīng)急處置工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。建立健全獎(jiǎng)勵(lì)及責(zé)任追究機(jī)制，對遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)和瞞報(bào)突發(fā)事件重要情況或者對工作不力、玩忽職守造成重大影響和嚴(yán)重后果的人員及單位科室，對有關(guān)責(zé)任人實(shí)行問責(zé)制。對突發(fā)事件應(yīng)急處置工作中作出突出貢獻(xiàn)的科室和個(gè)人，應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
突發(fā)事件應(yīng)急處置管理預(yù)案篇十三
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食品配送管理，確保飲食的安全衛(wèi)生和營養(yǎng)，根據(jù)《教育部辦公廳、食品藥品監(jiān)管總局辦公廳加強(qiáng)秋冬季學(xué)校食品安全和傳染病防控工作的通知》《浙江省教育廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)食堂管理工作的意見》(浙教計(jì)〔20xx〕2號)的要求，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食品配送管理工作提出如下要求：
國家新修訂實(shí)施的《食品安全法》，對學(xué)校食品安全管理和責(zé)任追究進(jìn)行了明確規(guī)定，食品藥品監(jiān)管部門要切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)作，從嚴(yán)管理。各地教育行政部門要切實(shí)負(fù)起食品安全教育和日常管理責(zé)任。要嚴(yán)格把好學(xué)校食堂準(zhǔn)入關(guān)，九年制義務(wù)教育中小學(xué)校和幼兒園的食堂經(jīng)營服務(wù)原則上不得對外承包，要自主經(jīng)營。采取托管服務(wù)的學(xué)校食堂，須嚴(yán)格企業(yè)準(zhǔn)入資格要求，通過公開招標(biāo)等方式，競爭擇優(yōu)。中標(biāo)單位負(fù)責(zé)食堂的日常管理，使用學(xué)校的場所和固定設(shè)備為學(xué)校師生提供餐飲服務(wù)。部分不具備舉辦食堂條件的學(xué)校，由當(dāng)?shù)亟逃姓块T統(tǒng)一組織招投標(biāo)，確定有食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的餐飲配送企業(yè)服務(wù)。凡實(shí)行托管服務(wù)和餐飲配送等外包服務(wù)的學(xué)校，必須嚴(yán)格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，簽訂規(guī)范合同，明確雙方權(quán)益和責(zé)任，合理確定服務(wù)期限，對衛(wèi)生、質(zhì)量、價(jià)格、利益空間等載明實(shí)質(zhì)性條款。各級食品藥品監(jiān)管部門要指導(dǎo)學(xué)校制定準(zhǔn)入要求，并加強(qiáng)管理。
各級食品藥品監(jiān)管部門要把集體用餐配送單位食品安全工作作為重點(diǎn)監(jiān)管目標(biāo)，加大指導(dǎo)和檢查力度，增加監(jiān)督檢查頻次，督促企業(yè)落實(shí)食品安全主體責(zé)任;對集體用餐配送單位加工制作、分餐配送全過程、全鏈條進(jìn)行監(jiān)管，確保各環(huán)節(jié)食品安全風(fēng)險(xiǎn)可控;對不符合餐飲許可條件的，要依法撤銷《餐飲服務(wù)許可證》;對設(shè)施、條件等達(dá)不到要求的，要督促整改到位，存在違法違規(guī)行為的，要依法進(jìn)行查處，并通報(bào)教育行政部門。教育行政部門和學(xué)校要加大對配送食品的監(jiān)督，一般應(yīng)一個(gè)月一次進(jìn)行評估和記錄，及時(shí)了解食品口感、學(xué)生反映等，并將有關(guān)信息匯總反饋。
學(xué)校食品安全管理實(shí)行學(xué)校法人負(fù)責(zé)制，校長是第一責(zé)任人，對學(xué)校食堂管理工作負(fù)總責(zé)。學(xué)校要建立學(xué)校食堂管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂工作的衛(wèi)生安全與質(zhì)量管理。對食品配送企業(yè)提供的產(chǎn)品，學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照合同要求認(rèn)真進(jìn)行查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)存在問題的，要及時(shí)研究應(yīng)對措施，防止不合格食品進(jìn)入學(xué)校。要完善校內(nèi)民主監(jiān)督機(jī)制，成立校膳管會(huì)，由學(xué)生代表、學(xué)生家長代表、工會(huì)干部、教師代表等人員組成，行使對食堂及送餐的檢查、監(jiān)督、評議等職能。要加強(qiáng)學(xué)校食品安全突發(fā)事件應(yīng)對機(jī)制建設(shè)，建立并完善學(xué)校食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，細(xì)化人員救治、危害控制、事故調(diào)查、善后處理、輿情應(yīng)對等具體方案，并組織演練，確保安全。
各級食品藥品監(jiān)管部門應(yīng)建立和完善食物中毒事故信息通報(bào)、報(bào)告制度，及時(shí)將學(xué)校食品配送單位經(jīng)營許可情況、日常監(jiān)督檢查結(jié)果、違法行為查處情況等向教育行政部門通報(bào)，重要情況應(yīng)會(huì)同教育行政部門向當(dāng)?shù)卣蛏霞壉O(jiān)管部門報(bào)告。要暢通社會(huì)投訴渠道，形成學(xué)生、家長及社會(huì)各界關(guān)心與支持學(xué)校食品安全的良好氛圍。要重視和認(rèn)真及時(shí)處理學(xué)生、家長及社會(huì)反映的學(xué)校食堂食品安全問題。
近期各地要組織開展一次學(xué)校食品安全檢查，重點(diǎn)檢查學(xué)校托管食堂、食品配送企業(yè)招標(biāo)及合同簽訂備案情況、食品配送企業(yè)食品安全情況、學(xué)校平時(shí)監(jiān)管情況等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)進(jìn)行梳理總結(jié)，并做好整改。同時(shí)要重視學(xué)校食堂建設(shè)，把學(xué)校食堂建設(shè)納入中小學(xué)校舍安全工程等建設(shè)工程，嚴(yán)格按照食品安全管理有關(guān)要求，設(shè)置食品原料處理、食品加工、貯存等場所，配備相應(yīng)的冷藏、清洗消毒、防蠅防鼠、洗手等設(shè)備或設(shè)施，改善食堂衛(wèi)生條件。對配送食品所需的器具、存放設(shè)施、保管場所一并納入條件改善計(jì)劃，最大限度地消除食品安全隱患，確保學(xué)校食品安全。
突發(fā)事件應(yīng)急處置管理預(yù)案篇十四
總指揮：
總協(xié)調(diào)：
控防組：
宣傳組：
救護(hù)組：
本方案所指突發(fā)事件，主要指非正常狀況下可能嚴(yán)重危及人的生命及學(xué)校重大財(cái)產(chǎn)安全的事件。具體表現(xiàn)為以下幾類：
1、發(fā)生不可抗拒的自然災(zāi)害，如地震、風(fēng)雪等；
2、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的隱患、苗頭、事故；
3、突發(fā)重?。?/p>
4、學(xué)習(xí)、體育鍛煉、集體活動(dòng)、生活中發(fā)生人身傷亡；
5、發(fā)生嚴(yán)重的偷盜、破壞行為；
6、出現(xiàn)其它可能產(chǎn)生嚴(yán)重不良后果的情況。
1、救助生命第一。同時(shí)力求減少財(cái)產(chǎn)損失，盡快查清肇事的人、物；
2、首接責(zé)任制。發(fā)現(xiàn)情況或接到報(bào)告的`第一個(gè)教職工，必須立即采取各種有效措施，盡量避免不良事件的發(fā)生或發(fā)展，同時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校有關(guān)方面。
1、團(tuán)結(jié)互助，齊心應(yīng)對。遇自然災(zāi)害或外來人肇事，在場人員應(yīng)在符合法律的前提下見義勇為，齊心應(yīng)對；同時(shí)要合理分工，努力避免或減輕損害程度。遇師生中的突發(fā)困難，人人都應(yīng)給予熱情關(guān)心和幫助。
2、迅速報(bào)告。學(xué)校值班人員和有關(guān)方面（如班主任、學(xué)校保衛(wèi)人員）為處理突發(fā)事件的具體負(fù)責(zé)者，也是接受報(bào)告的主要人員。
在緊急情況下，來不及報(bào)告上述人員，可以就近、從快報(bào)告在校老師、宿舍管理人員或傳達(dá)室門衛(wèi)。
3、妥善處理。同學(xué)中因自己處理得當(dāng)而無需學(xué)校繼續(xù)采取措施的，應(yīng)在事后向班主任報(bào)告。
4、向有關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與有關(guān)學(xué)生、家長聯(lián)系。
5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善書面材料；進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育，徹底清除各種隱患。
學(xué)校對見義勇為，正確處理突發(fā)事件的師生給予表彰，對避免了重大損失的師生給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對未能按本工作方案及時(shí)處置突發(fā)事件的當(dāng)事人或責(zé)任人視其產(chǎn)生的后果，給予批評、處罰，直到追究其法律責(zé)任。
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