父母與子女之間的溝通是家庭和諧的基石??偨Y(jié)中要突出重點,同時也要注意平衡各方面的內(nèi)容。想要寫出一篇精彩的總結(jié)嗎?不妨參考以下小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文。
人事專員工作匯報篇一
您好!
x先生,工作很忙吧!請務(wù)必保重身體!
很高興曾經(jīng)能在您的公司工作,多謝您給過我的一次機(jī)會,您讓我從事hr是不錯的選擇,我也很喜歡,畢竟我的大學(xué)四年學(xué)專業(yè)的時間都花在心理學(xué)和英語考級上。我收集了很多資料,只是找不出時間來總結(jié)。但最終我還是要走了。“曾經(jīng)有一份工作放在我的面前,我沒有好好珍惜,等到失去的時候,我才后悔莫及。人世間最痛苦的事莫過如此。如果上天能夠再給我一個再來一次的機(jī)會,我會對您說四個字:我要堅持。如果非要在這份堅持上加一個期限,我希望是一兩年.”
您應(yīng)該覺得我離職的原因是工作累吧,錯了,比起老板的信任(占80%),心理的壓力(占10%),一時的沖動(占5%)工作累還排不上位!
信心在第一天已丟了一半,沒崗位說明書,沒員工協(xié)議書,沒勞動合同(草草的,沒約束力。但至少是對我的信任)兩個電話兩個短信都沒回復(fù)!沒交待,一切歸于虛無!一切工作從零做起!當(dāng)聽說您說人員流失無所謂,只要流住幾個師傅就行了!當(dāng)聽說x總監(jiān)說他們走就讓他們走!我的心涼了一截,信心又丟了另一半!呵呵!這樣的人事政策還想培植企業(yè)文化,還招我來管人事,暗地里,我想實情是招我來當(dāng)保安的!還招來三個不知干什么的保安,把這四千塊分三十份作為獎金,作為薪水提升準(zhǔn)備金。就這幾十人還有誰鬧事呢!生產(chǎn)效率倒提他百分之二三十!
制度不明,權(quán)責(zé)不分,管理不到位......
當(dāng)初,您應(yīng)該想培養(yǎng)一個在工廠能管事的人才吧,但您之后又有做過什么呢?就您們下面管事的嗎?暈!工作一天要十二小時以上,一個月沒有一天正式休息過!一天睡不夠六小時,隱形眼鏡一個月只摘過兩次下來。您覺得我還有時間看書,思考,請教(就您們下面的二流管理者——注:人事主管同為應(yīng)屆畢業(yè)生(除了有點舊式管理經(jīng)驗)能教我什么嗎?中華煙卻抽了我不少!還怕我有實權(quán)時把他們攆走呢(事實是會如此的)!工廠沒電,竟然還要工人等到有電,其他廠都放假了!整個月都是上班加班,還不靈活變通一下!這也是培植企業(yè)文化的難題哦!
就這樣的制度能留住人才嗎?留住的是白吃(奴才),趕走的是蠢才,留不住的是人才(愿意留下的是正在長毛的孔雀,人才不是說我,我只是只小鳥,還沒長足毛就從巢里逃離,東南飛了,真怕半路掉下給狼充饑了。)真是長翼未豐身先死,長使小鳥淚滿襟。
您們最信任的小x就經(jīng)常這樣跟我說,您身邊真的太多白吃,我走的前一天他也帶了個這樣的白吃到宿舍借宿幾宵且沒跟我說!暈!
我真的很想在您們的公司做下去,不為利不為權(quán)只為我半點不服輸?shù)某删托?!那么有前途?公司,把一個在很多需要經(jīng)驗的公司應(yīng)聘碰壁的應(yīng)屆畢業(yè)生招下,委以重任。但之后是殘酷的,如上所述。
最后,我也得為自己著想一下了,還有十來天就考六級了(最后一次);為家人著想一下,懷孕又常生病的人更需要我的照顧。我也有錯,你的其他部門把該我干的都干了!我沒事干!我解決不了培植企業(yè)文化這難題,等我想出在這樣的環(huán)境下能做出企業(yè)文化的時候(成天才了),你要把我重新召回哦!
輕輕的我走了正如我輕輕的來,揮揮手,不帶走最后的五百元工資。希望您們發(fā)工資的不會把它放進(jìn)自己口袋了!用它幫助一下困難重重的工人吧,對企業(yè)文化很有幫助的!
辭職人:
人事專員工作匯報篇二
回顧9月,在忙碌而充實的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的指導(dǎo)幫助下,我已對自己的工作理的較順,具體總結(jié)如下:
一、招聘。
9月的招聘職位重點集中在java、c++、采購、行政司機(jī)、銷售經(jīng)理這幾個職位,其中采購因為招聘需求細(xì)節(jié)月底才具體確定,所以招聘周期比預(yù)期的長。
二、培訓(xùn)。
1、軟考:確定報名軟考的同事都無參培的意愿,所以未報名軟考培訓(xùn);
2、九大員考試:9月確定了b資料員的報名;
3、安防證書培訓(xùn)報名:因為公司安防資質(zhì)即將過期,9月安排了安防證書培訓(xùn)的報名。
三、員工職稱申報組織工作。
提交a的中級職稱申報材料時,因為工作性質(zhì)的原因,材料未提交成功。
四、內(nèi)外審及資質(zhì)升級。
9月,公司有兩項工作是全公司需參與的:外審和資質(zhì)升級。我的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成企管辦的資料提交,這塊工作之前從未接觸,所以做起來較困難。
五、員工關(guān)系。
1、辦理員工入離職手續(xù);
2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現(xiàn)人員異動的時候的常規(guī)性工作,所花的時間較多較雜。
工作中需改進(jìn)的地方:
需增強(qiáng)招聘進(jìn)度。
以上是我9月工作總結(jié),進(jìn)入10月,我將會一如既往認(rèn)真、努力工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。
人事專員工作匯報篇三
今年上半年,公司嚴(yán)格按照x。
(集團(tuán))人力資源部的要求,認(rèn)真做好人事管理工作,促進(jìn)了公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展。
一、基本情況。
公司現(xiàn)有人員x。
人,其中男員工x。
人、女員工x。
人;本科學(xué)歷x。
人,大專學(xué)歷x。
人;擁有專業(yè)技術(shù)職稱x。
人。
1、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,重點抓好人力資源的重新規(guī)劃、配置和干部隊伍建設(shè)。今年二月下旬,公司通過實施“競爭上崗、雙向選擇”,對全員重新進(jìn)行定員、定崗,因個人和工作需要,四位員工工作崗位有所調(diào)整,使人力資源配置更優(yōu)化,為人才提供施展才華、實現(xiàn)抱負(fù)的廣闊舞臺和搭建干事創(chuàng)業(yè)的平臺,讓他們在最適合的崗位上各盡其能。
加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),提升員工綜合素質(zhì)和工作積極性,在中層干部的選拔任用上,圍繞提名、推薦、考察、醞釀、決定等關(guān)鍵環(huán)節(jié),積極完善差額選拔、票決、任前公示、差額選舉等制度,在普通員工中提拔干部,不斷擴(kuò)大干部選拔任用工作中的民主,進(jìn)一步促進(jìn)干部的年輕化、知識化。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)。公司鼓勵員工立足崗位再充電再學(xué)習(xí),形成了業(yè)務(wù)上你追我趕的氛圍。今年五月組織全體員工“比能力更重要的12種能力”的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),同時多次委派專業(yè)技術(shù)骨干去外地參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了他們的業(yè)務(wù)水平和思想水平。
3、薪酬福利及績效考核的完善。
(1)、薪酬再設(shè)計從高層管理者到普通員工,簽訂崗位職責(zé),明確責(zé)權(quán)利和考核細(xì)則,確定崗位等級和相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。薪酬的透明讓員工感覺薪酬體系的公平、公正、合理。
(2)、制定特殊獎勵管理辦法,對于試用期滿、調(diào)薪及特別獎勵的,由經(jīng)營班子審批決定。公司在工資普漲10%的基礎(chǔ)上,為全體員工購買住房公積金,提高了全員的生活待遇,保障了員工的穩(wěn)定性。
(3)、引進(jìn)滿意度調(diào)查,強(qiáng)化績效考核。公司對《考勤制度》、《員工守則》等制度進(jìn)行了完善和修改,并進(jìn)一步兼顧制度的嚴(yán)肅性和執(zhí)行的人性化,營造了良好的工作氛圍。
對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。公司定期對用戶、發(fā)展代理商進(jìn)行信號質(zhì)量和前臺、區(qū)域經(jīng)理和收費門店的服務(wù)質(zhì)量回訪,對用戶提出的問題及時進(jìn)行整改,對用戶、發(fā)展代理商多次投訴的門店和人員進(jìn)行嚴(yán)格處罰。
加強(qiáng)了對維護(hù)代理商和代理商的清理、整頓工作,在充分保證一線維護(hù)人員的數(shù)量的同時更注重提升維護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量,以嚴(yán)格的用戶滿意度考核模式對維護(hù)人員、代理商的工作進(jìn)行考評,以維護(hù)“x”在廣大農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的聲譽(yù)。經(jīng)過與律師、x。
法務(wù)部等部門多次溝通,今年七月初,與服務(wù)質(zhì)量好、信譽(yù)好、技術(shù)好的33名維護(hù)代理人員簽訂了《勞務(wù)合同》。
4、關(guān)心職工切身利益,讓職工共享發(fā)展成果。
公司嚴(yán)格按要求為員工辦理了社保,并為全體員工購買大病醫(yī)療補(bǔ)充保險、意外保險,公司還為員工未成年的子女購買意外保險,解決了員工后顧之憂,增強(qiáng)他們對公司的忠誠度和歸屬感。
三、20x。
年工作計劃。
1、以創(chuàng)優(yōu)爭先為載體,切實加強(qiáng)自身建設(shè)。
(1)、進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想和人事政策方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治敏銳性和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,努力提升工作能力。
(2)、進(jìn)一步加強(qiáng)人事工作的公開程度,全方位、多途徑宣傳人事人才機(jī)構(gòu)設(shè)置政策,在招聘、競爭上崗、績效考核、評先等工作上,接受群眾的監(jiān)督,努力擴(kuò)大人事工作的透明性和公示性。
(3)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)一步嚴(yán)肅干部人事工作各項紀(jì)律。
2、創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)造性地開展各項工作。
(1)、深化實施績效工資工作,進(jìn)一步完善公司工資管理的各項工作制度,規(guī)范程序,改進(jìn)審批方法。
(2)、加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。以優(yōu)化人才環(huán)境、廣開宣傳渠道,加大引進(jìn)力度,抓好人才引進(jìn)環(huán)節(jié);從工作上、生活上為人才骨干提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以確保人才隊伍的穩(wěn)定性。
3、人力資源信息化建設(shè)。
公司將加強(qiáng)了人力資源信息化建設(shè)工作。為公司及人力資源工作提供方便的信息平臺。
人事專員工作匯報篇四
今年x月有幸成為x公司其中的一員帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫我走上了公司行政人事部的工作崗位初期對公司簡單熟悉后便緊鑼密鼓的開展起本職工作在以往人事部的工作經(jīng)驗中運用在現(xiàn)在的公司中工作起來感覺很順暢在初期在公司工作的1個月中沒有感到任何的不適應(yīng)工作中我一直虛心求教恪盡職守努力做好本職工作在過去的一工作日子里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪對于每一個追求進(jìn)步的人來說都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”也算是對自己的一種鞭策現(xiàn)今年個人工作總結(jié)如下:
一、人事方面工作總結(jié):(一)招聘——做好人力保障工作。
我入職以來通知面試及入離職信息匯總?cè)缦拢?/p>
(二)人事檔案管理——做好內(nèi)部資料保管工作根據(jù)公司每月的人事變動情況整理人事檔案管理工作做好內(nèi)部資料的保管保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失按月更正員工花名冊保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤以便隨時調(diào)配與查找做好人力保障工作工作內(nèi)容總結(jié)如下:
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入金石順通公司奠定了堅實的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、辦理新員工入職培訓(xùn)工作,包括營銷部、客服部及職能部門的培訓(xùn)工作。
入職以來培訓(xùn)人員匯總信息如下:
斷提高精神激勵的水平將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一績效工作匯總?cè)缦拢?/p>
根據(jù)勞動法要求按時為新入職員工辦理勞動合同等協(xié)議的簽訂工作保障公司及個人的合法權(quán)益同時掉正花名冊相關(guān)員工信息保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤具體工作匯總?cè)缦拢?/p>
二、行政方面工作總結(jié):
作為行政人事部的工作人員我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者更是一個執(zhí)行者正所謂“天下難事始于易天下大事始于細(xì)”要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展首先要抱以一個正確的心態(tài)踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會努力提高業(yè)務(wù)水平在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長為公司分擔(dān)更多力所能及的工作現(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?/p>
(一)、日常后勤工作。
(二)、工程維修1、完成財務(wù)室、總經(jīng)辦公室內(nèi)二次裝飾工作完成玻璃貼磨砂膜。
我于11月22日入職至今工作已經(jīng)滿兩個月了時光飛逝在緊張、忙碌而又充實的工作中在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下工作中有進(jìn)步也有需要提升地方下面就我入職兩個月來的工作做出如下總結(jié):
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):
1前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù)制作培訓(xùn)課件對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)包括:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)為了滿足當(dāng)前人才需求此項任務(wù)迫在眉睫。
三、招聘工作:
計劃采取如下措施改進(jìn)工作:
四、員工關(guān)系工作:
五、行政事務(wù)。
目前人事行政部有3個人在時間可協(xié)調(diào)度的情況下處理行政事務(wù)。
臨時事務(wù)的處理包括保安保潔等。
個人能力分析:
提升措施:1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、件有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;2)反省自己針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;4)針對工作中進(jìn)展不順利的題理清思路重新整理;猜你感興趣:
人事專員工作匯報篇五
2020年x月,本人有幸入職_學(xué)部行政秘書崗位。三個多月來,在學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,本人很快熟悉了學(xué)部的基本情況,逐步掌握了相關(guān)工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經(jīng)驗得到了豐富,綜合素質(zhì)得到了較大提高,也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書工作的熱情。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。
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和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,用先進(jìn)的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導(dǎo)作用,將理論知識轉(zhuǎn)化為行動。自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會主義榮辱觀,恪守職業(yè)道德,努力弘揚社會新風(fēng)。堅持把相關(guān)國家政策、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終,樹立“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)缺的工作作風(fēng),在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗的同時,進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,本人還虛心向理論水平較高、實踐經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習(xí)和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
二、夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),切實做好本職工作。
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力適應(yīng)工作環(huán)境,積極進(jìn)入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
首先,做好日常行政事務(wù)。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,但卻因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則,力求做好各項工作。一是負(fù)責(zé)公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項規(guī)章制度;及時收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件、信函及通知,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。二是負(fù)責(zé)會務(wù)工作。根據(jù)學(xué)部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關(guān)工作。負(fù)責(zé)對學(xué)校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務(wù)的安排、檢查和落實工作,主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;管理學(xué)部的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼、獎金和物資;及時處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù)。
其次,做好經(jīng)費管理工作。規(guī)范程序,嚴(yán)格操作,做好學(xué)部各類經(jīng)費的預(yù)借支和報賬工作,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學(xué)化學(xué)實驗、黃石地質(zhì)教學(xué)實習(xí)、攝影測量教學(xué)實習(xí)、地質(zhì)認(rèn)識實習(xí)、工程結(jié)構(gòu)試驗與監(jiān)測課程試驗、培養(yǎng)方案評審等實習(xí)實踐經(jīng)費的報賬工作。
再次,做好文件管理工作。應(yīng)用檔案管理相關(guān)知識,分門別類地做好學(xué)部文件、實習(xí)申請表存檔資料、教職工簽收單、學(xué)生活動申請單、資產(chǎn)領(lǐng)料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據(jù)學(xué)校相關(guān)安排,對2009年度學(xué)部檔案資料進(jìn)行了分類整理,并提交檔案室。
第四,做好資產(chǎn)管理工作。根據(jù)學(xué)校安排,配合資產(chǎn)處對學(xué)部的資產(chǎn)進(jìn)行了清查。完成2020年x月至x月學(xué)部辦公用品的申報、登記、保管、發(fā)放、領(lǐng)用工作,做到賬物相符。做好學(xué)部辦公設(shè)備,包括電話、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦等固定資產(chǎn)的管理和使用。
三、注重溝通聯(lián)系,積極發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
學(xué)部是一個綜合機(jī)構(gòu),既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務(wù)上下左右,發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此,在工作上,本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做好各項工作。一是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強(qiáng)聯(lián)系,做好人事系統(tǒng)管理、考勤記錄、教師招聘、住房調(diào)查、培訓(xùn)計劃表上報等工作;與圖書館加強(qiáng)聯(lián)系,做好年度報刊征訂和書籍領(lǐng)取工作;與院辦加強(qiáng)聯(lián)系,做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強(qiáng)聯(lián)系,做好教師生日福利的申請和辦理工作;與教務(wù)處加強(qiáng)聯(lián)系,協(xié)助做好畢業(yè)生清考以及準(zhǔn)考證發(fā)放工作。二是分工不分家,與學(xué)部同事協(xié)同作戰(zhàn)。學(xué)部是一個有機(jī)的工作整體,盡管大家的工作職能和分工不同,但是,本人能夠團(tuán)結(jié)同志,做到分工不分家,不分份內(nèi)和份外,與學(xué)部同事心往一處想、勁往一處使,相互配合,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,共同做好學(xué)部的各項工作。
過去的三個月,是不斷學(xué)習(xí)、逐步充實的三個月,是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中,本人勤勉不懈、耐心細(xì)致,富有工作熱情,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,并注重學(xué)習(xí)新知識、新技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,取得了一定的成績。然而,與學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與先進(jìn)同志的示范相比,本人的工作還有很大的差距,還存在很多不足。
人事專員工作匯報篇六
1、上半年基本能完成公司各部門所需的人員增補(bǔ)計劃,滿足各部門人力資源需求,人事行政專員工作計劃。下半年由于客觀因素造成人員緊缺,不能滿足各部門人員需求量。
2、近期我司人員流動較為頻繁,公司職(員)工人員鼎盛時期達(dá)到389人,現(xiàn)在人數(shù)是356人。與過去相比,人員流失比例為8.5%。究其原因,分析有二:
1)人心向背;。
2)春節(jié)返鄉(xiāng)。
針對此問題行政部及各部門管理人員應(yīng)從多方面查找原因。并要多和員工進(jìn)行交流、溝通,盡量減少人員流動量。
3、關(guān)于新進(jìn)員工入廠的相關(guān)培訓(xùn)只是口頭培訓(xùn),未做到文件化。
4、盡量和各部門人員合理協(xié)作,對于關(guān)于財務(wù)方面的房租水電盡力協(xié)作。
5、今年也加強(qiáng)了員工的消防、安全方面的知識培訓(xùn)和現(xiàn)場模擬,同時對于公司的消防和安全設(shè)施和設(shè)備也進(jìn)行了不定期的檢查。
6、在20xx年同時公司也倡議所有員工參與到“抗震救災(zāi)”的活動中,把所有員工的愛心也奉獻(xiàn)給同胞。
7、關(guān)于現(xiàn)階段宿舍管理評分制度沒有繼續(xù)執(zhí)行,導(dǎo)致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想。
一、工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)部長交代的所有工作。
2、負(fù)責(zé)人事部日常衛(wèi)生清潔工作。
3、負(fù)責(zé)完成公司人事工作任務(wù),并提出改進(jìn)意見。
4、負(fù)責(zé)員工人事檔案管理,并按所在分廠、部門分類存放。
5、協(xié)助員工招聘的面試,負(fù)責(zé)報到及解聘手續(xù)的辦理,接待引領(lǐng)新進(jìn)員工。
6、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應(yīng)檔案資料。
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總,上報員工考勤月報表,處理考勤異常情況。
8、執(zhí)行并完善公司的人事制度與計劃,培訓(xùn)與發(fā)展,績效評估,員工社會保障福利等方面的管理工作。
9、組織并協(xié)助各部門進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和績效考核等工作。
10、執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職等相關(guān)政策及流程。
11、負(fù)責(zé)公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放。
12、負(fù)責(zé)草擬,解釋公司的福利保險制度,組織辦理入保手續(xù),聯(lián)絡(luò)退保,理賠事務(wù)。
13、員工人事信息管理與員工檔案的維護(hù),核算員工的薪酬福利等事宜。
14、協(xié)助部長處理人事方面的其他工作。
15、負(fù)責(zé)其他后勤工作。
二、工作內(nèi)容。
1、辦公室日常衛(wèi)生清潔;
2、新員工入職手續(xù)辦理;
3、離職員工手續(xù)辦理;
4、人事檔案管理;
5、辦理社保、工傷、生育險、退休等勞動手續(xù);
6、統(tǒng)計公司各部門日常考勤、并整理匯報;
7、協(xié)助完成公司招聘事宜;
8、組織公司員工進(jìn)行培訓(xùn);
9、協(xié)助公司行政處理一些公司事務(wù);
10、協(xié)助完成其他交代任務(wù)。
三、工作計劃。
1、盡快熟悉公司各項制度及相關(guān)人事辦事流程,完成時間:12月21日—12月26日。
2、整理員工檔案。將員工檔案按照部門分類,各人就業(yè)證,合同等相關(guān)信息資料裝檔案袋并編號,在搬入新大廈前整理完畢,完成時間:1月5日。
3、完成各大高校的就業(yè)網(wǎng)注冊、招聘信息登記工作,完成時間:12月25日。
4、完成南京理工大學(xué)、南京工業(yè)大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)的校園招聘展位預(yù)訂的工作。
5、完成部長交代的其他工作,完成時間:及時。人事專員月工作計劃3。
以下是我20xx的工作計劃:
一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
1、負(fù)責(zé)建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,規(guī)范化。
2、負(fù)責(zé)公司勞動人事管理制度的建立、實施和修訂,根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃制定人力資源計劃。
3、每年度根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及分公司人員需求計劃審核分公司的人員編制,對分公司增減人員進(jìn)行歸口管理。
4、定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。
5、負(fù)責(zé)辦理總部員工招聘、內(nèi)部選拔、聘用及解聘手續(xù)。參與分公司高級人才的招聘。
6、負(fù)責(zé)總部員工薪酬方案的制定、實施和修訂,并對各分公司薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。
7、負(fù)責(zé)總部員工的職稱評定工作,對各分公司職稱評定工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
8、負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)計劃,全面負(fù)責(zé)公司管理層的培訓(xùn)與能力開發(fā)工作。并對各分公司培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督。
9、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,組織公司人力資源部門進(jìn)行職務(wù)分析,編制總部各職務(wù)的職務(wù)說明書。
10、負(fù)責(zé)辦理分公司之間員工異動手續(xù);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分公司之間人力資源管理工作有關(guān)事項。
11、建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評估公司激勵機(jī)制、福利保障制度和勞動安全保護(hù)措施。
12、負(fù)責(zé)總部員工聘用勞動合同的簽訂、人事檔案及勞工關(guān)系的管理,負(fù)責(zé)辦理總部員工各項社會保險手續(xù)。
13、負(fù)責(zé)總部員工日常勞動紀(jì)律、考勤、考評工作,并協(xié)助辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù),對各公司中層以上干部的年度考評進(jìn)行統(tǒng)計、評估。
14、逐步建立、完善員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)。
15、負(fù)責(zé)公司與外部各級組織、機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外勞資統(tǒng)計工作。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
人事專員工作匯報篇七
文章人事專員工作計劃,主要闡述了20xx年加強(qiáng)黨建工作和職工教育培訓(xùn)工作、不斷加強(qiáng)離退休老干部服務(wù)工作以及提高自身素質(zhì)。下面讓我們一起看看吧。
20xx年我院人事工作的指導(dǎo)思想,以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞人才建設(shè)這個中心。
政工科總體要求是:認(rèn)真貫徹落實全州人力。
資源和社會保障工作會議精神,緊緊圍繞“打基礎(chǔ)、抓教育、服好務(wù)”工作思路,以“作風(fēng)建設(shè)年”和“四幫四促”活動為載體,以干部教育管理為重點,統(tǒng)籌抓好人事管理、離退休老干部工作,努力提升各項工作規(guī)范化水平,為實現(xiàn)我州人力資源和社會保障工作又好又快、更好更快發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保障。
一、扎實開展“作風(fēng)建設(shè)年”和“四幫四促”活動。
(一)搞好統(tǒng)籌。一是分別成立作風(fēng)建設(shè)年、環(huán)境建設(shè)年、項目建設(shè)年領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,切實加強(qiáng)對活動的組織領(lǐng)導(dǎo),為活動的順利開展提供組織保證。二是制定作風(fēng)建設(shè)年、環(huán)境建設(shè)年、項目建設(shè)年活動和“四幫四促”總體方案、具體實施方案,明確任務(wù)和責(zé)任,分工到具體人,確保任務(wù)的落實。三是加強(qiáng)督促落實。四是搞好活動有關(guān)文字材料、表報資料的上報下達(dá)工作。總體目標(biāo)是:確?;顒訄A滿完成,并努力形成特色。
建設(shè);項目建設(shè)年重點抓好新農(nóng)保項目建設(shè)、就業(yè)再就業(yè)資金爭取、基層基礎(chǔ)項目建設(shè)、與金融部門資金爭取;“四幫四促”活動重點抓好“4321工程”的幫扶和農(nóng)民工就業(yè)、職業(yè)技能培訓(xùn)、政策方針宣傳等。
(三)搞好協(xié)調(diào)。積極協(xié)調(diào)有關(guān)科室,認(rèn)真落實四個活動方案的規(guī)定任務(wù),確?;顒由钊肴诵模菁鞍傩?,體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷。
二、不斷加強(qiáng)干部職工教育培訓(xùn)工作。
(一)抓好干部職工學(xué)習(xí)教育。本著干部職工“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的原則,圍繞就業(yè)、人事人才和社會保障三大中心任務(wù),著力提高-干部職工教育培訓(xùn)工作的針對性和實效性,更好地為工作創(chuàng)新發(fā)展服務(wù),為干部健康成長服務(wù)。一是制定學(xué)習(xí)計劃,注重學(xué)習(xí)的針對性和實效性。二是嚴(yán)格落實教育培訓(xùn)時間??h處級干部每年累計參加培訓(xùn)的時間不少于110個學(xué)時,其他干部每年累計參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的時間一般不少于96個學(xué)時。三是不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式。認(rèn)真落實《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下干部教育培訓(xùn)工作的實施意見》(黔南人社局發(fā)?xx?39號),引導(dǎo)和鼓勵干部職工,參加在職學(xué)習(xí)、強(qiáng)化實踐鍛煉、提倡參加干部在線學(xué)院學(xué)習(xí)、強(qiáng)化理論研討和調(diào)研。四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度建設(shè)。探索行之有效的學(xué)習(xí)長效機(jī)制。五是探索建立圖書室。在適當(dāng)時候,爭取建立我局干部職工圖書室,供干部職工學(xué)習(xí)使用。同時,要會同辦公室,認(rèn)真落實報刊、雜志等學(xué)習(xí)資料的訂閱購買工作。
動關(guān)系、公務(wù)員招考等重點工。
作進(jìn)行輔導(dǎo),不斷提高中層干部履行職責(zé)的能力和素質(zhì),帶動全局干部職工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。二是如條件成熟,探索中層干部走上講臺,采取多媒體教學(xué)方式,就各自主要業(yè)務(wù)工作進(jìn)行相互交流學(xué)習(xí),力爭達(dá)到雙贏效果。同時,注重在實踐中學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化。
(三)抓好下屬事業(yè)單位新增人員初任培訓(xùn)及干部職工的調(diào)訓(xùn)工作。會同培訓(xùn)教育科,抓好下屬事業(yè)單位新增人員的初任培訓(xùn)工作,提高新增人員的工作能力和水平;抓好干部職工的調(diào)訓(xùn)工作,讓更多的干部職工走出去,開闊眼界,提升能力,促進(jìn)工作創(chuàng)新發(fā)展。
(一)加強(qiáng)干部人事管理工作。一是建立干部職工人員名冊,分析人員素質(zhì)結(jié)構(gòu),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。二是建立公務(wù)員軟件系統(tǒng),不斷提高我局公務(wù)員信息管理水平。三是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,會同有關(guān)科室,嚴(yán)把入口關(guān),認(rèn)真開展競爭上崗、公開選調(diào)、調(diào)配等人事工作。四是抓好我局公務(wù)員、參公管理單位人員檔案管理工作。
(二)加強(qiáng)考勤管理。目的是教育引導(dǎo)全體干部職工、勞動協(xié)管員樹立考勤制度意識,自覺遵守考勤制度。一是嚴(yán)格執(zhí)行我局考勤管理暫行辦法,適當(dāng)時機(jī)修改完善考勤管理規(guī)定。二是加強(qiáng)考勤。對象包括全局所有人員。在現(xiàn)有考勤的基礎(chǔ)上,盡快完成考勤自動化管理,提高考勤效率,增強(qiáng)考勤對象遵守制度意識。
三是落實考勤通報。堅持每月通報一次,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報考勤情況。針對考勤中的新情況、新問題,會同有關(guān)科室研究提出解決問題的辦法。四是強(qiáng)化考勤結(jié)果運用。把考勤與干部職工、勞動協(xié)管員年度考核、評先選優(yōu)等結(jié)合起來,進(jìn)一步提高考勤的規(guī)范化管理。
(三)加強(qiáng)干部職工工資管理工作。一是按照工資有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真辦理干部職工調(diào)入、調(diào)出、獎懲、任免等工資手續(xù)。二是認(rèn)真抓好干部職工工資兩年晉級、五年晉檔工作。
(四)加強(qiáng)勞動協(xié)管員人事管理工作。一是建立勞動協(xié)管員人員名冊,掌握分布情況,并納入信息化管理。二是對具有大專以上文化程度的勞動協(xié)管員進(jìn)行測試,掌握勞動協(xié)管員隊伍整體素質(zhì)情況,為領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)配提供參考。三是建立勞動協(xié)管員進(jìn)入、學(xué)習(xí)、使用和管理長效機(jī)制,不斷提升規(guī)范化水平。四是加強(qiáng)勞動協(xié)管員制度建設(shè),探索勞動協(xié)管員考核獎懲,規(guī)范勞動協(xié)管員管理,為加強(qiáng)公益性崗位的勞動協(xié)管員科學(xué)管理提供參考。
四、不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)工作。
(一)建立健全黨的建設(shè)組織機(jī)構(gòu)。建立我局黨的建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,進(jìn)一步搞好分工,明確責(zé)任,統(tǒng)籌抓好局黨組、機(jī)關(guān)黨委工作。
是完成黨組工作總結(jié)等有關(guān)文字材料的擬寫上報、下達(dá)工作。
人事專員工作匯報篇八
回顧一年來的工作,雖然各項事務(wù)比較紛繁,但本人能夠做到繁而不亂,一步一個腳印的完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將一年工作成效總結(jié)如下:
一、人員編制。
二、教育培訓(xùn)。
三、老干工作。
1、__月份,由人力資源部牽頭組織我系統(tǒng)離退休支部到__水庫活動;
2、__節(jié)向老干部發(fā)放食用油及過節(jié)費;
3、組織老干部參加局里舉辦的迎新春老干座談會和本中心年底會餐并發(fā)放過節(jié)費。
四、統(tǒng)計工作。
1、參與全國衛(wèi)生系統(tǒng)人員統(tǒng)計匯總工作;
2、做好年底各項統(tǒng)計工作及考核評優(yōu)工作。
五、其他工作。
1、參與創(chuàng)建__系統(tǒng)“文明行業(yè)”工作;
2、參與人大代表__區(qū)__選區(qū)的換屆選舉工作;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
雖然本市衛(wèi)生系統(tǒng)目前處于機(jī)構(gòu)改革階段,很多重要事務(wù)都已經(jīng)被凍結(jié),但各種日常事務(wù)還是很多,仍然需要保持一顆良好的心態(tài),用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何,也不管將來會何去何從,最重要的是,踏踏實實做好當(dāng)下的本職工作,認(rèn)認(rèn)真真地完成每一項任務(wù)。
人事專員工作匯報篇九
轉(zhuǎn)眼間,來到“xxxx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認(rèn)識,也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識了這個部門。作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
1、招聘工作。
a、結(jié)合20xx年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位。
b、20xx年行政人事部共參加了x次招聘會(其中x次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數(shù)為:x人。
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數(shù)為:x人。
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱。
e、每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作。
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),20xx年行政人事部共組織開展了x次針對入職xx以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理。
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:x人。
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:x人。
5、值日及值班工作的綜合管理。
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了x個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重。
我認(rèn)為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助。
畢業(yè)之后我在x公司從事了x年x的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“xxxx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時xxxx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體。
進(jìn)入了行政人事部,我會找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作。
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時,應(yīng)變能力不夠快,還有待提高。
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
在20xx年的工作基礎(chǔ)上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
人事專員工作匯報篇十
我們要做好工作總結(jié),將自己所做好的事情記錄下來,同時也對工作進(jìn)行反思,總結(jié)經(jīng)驗,對今后的工作會有很大的幫助的。下面是人事專員試用期工作總結(jié),歡迎閱讀!人事專員試用期工作總結(jié)(一)***年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
人事專員試用期工作總結(jié)(二)炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)aaaaa,成為了該公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機(jī)會,試用期間承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)們的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一周工作情況和。
心得體會。
以個人工作總結(jié)的形式匯報如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步。
我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生,大學(xué)期間主修的是aaaa。雖然所學(xué)專業(yè)曾經(jīng)涉及了部分人力資源管理的相關(guān)理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應(yīng)新的工作要求,就必須加快更新和補(bǔ)充專業(yè)知識,為以后的工作打好基礎(chǔ)。
在試用磨合期間我快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排,首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,仔細(xì)察看了員工細(xì)則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,并且自學(xué)人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識,為以后的工作做好準(zhǔn)備。同時在工作之余,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。
二、恪守本職,扎實工作。
因公司規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展的需要,需要面向社會招募市場營銷人員和工程技術(shù)人員。公司對這兩種人才做了詳細(xì)的應(yīng)聘和職責(zé)要求,我的工作就是配合好綜合部a經(jīng)理做好簡歷篩選和人事招聘工作,a經(jīng)理對我的培訓(xùn)指導(dǎo)和我從網(wǎng)上自學(xué)招聘流程等起了很大的作用。通過和濰aa上投遞給我公司簡歷的應(yīng)聘者進(jìn)行溝通之后,篩選出了一部分人才進(jìn)行面試,等待領(lǐng)導(dǎo)的審批。
在認(rèn)真做好本職工作的同時,積極做好每天工作日志的填寫,這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指正后,得到了很大的進(jìn)步,以后我會更加認(rèn)真的填好工作日志,記錄好自己工作的點滴。
三、發(fā)現(xiàn)不足,完善自我工作的過程就是認(rèn)識自我和提升自我的過程,在為期一個星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中,我也存在很多缺點和不足,比如對一些辦公設(shè)施的使用缺乏了解,解決問題時有時缺乏果斷。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我會努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司各個項目的開展,盡一名員工能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我到公司實習(xí)已一個星期。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷,使我的個人價值得到了由校園步入到社會后最大幅度的提高。
四、開拓進(jìn)取,展望未來。
為期一個星期的試用磨合期已經(jīng)結(jié)束了,從下個周就要開始正式的試用期?;厥滓郧暗墓ぷ鲿r光,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中扎實,在扎實中完善,一步一個腳印。在接下來的試用期中,我依然會像之前工作一樣,扎實工作、開拓進(jìn)取,與公司共同成長,續(xù)寫美好輝煌的明天。
人事專員試用期工作總結(jié)(三)我于3月6日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié)。
一、人事方面。
1、人力資源管理。
明確工作職責(zé),及時整理人事檔案并完善人事管理制度;。
2、培訓(xùn)。
完善公司章程并制作章程ppt,展開全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進(jìn)行德州撲克知識的培訓(xùn)。
3、考勤及績效考核。
整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進(jìn)行有效的考勤管理;績效考核方面,由于之前的考核不科學(xué)暫時不采納,新的績效方案目前正在規(guī)劃中。
4、招聘。
1)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。
剛進(jìn)入公司,可用的招聘渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了大街網(wǎng),我的工作網(wǎng),卓博人才網(wǎng),廣西人才網(wǎng)綜合評審決定增加需付費的廣西人才網(wǎng)和免費的桂冠人才網(wǎng)。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,自動投簡歷的人相當(dāng)有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。
2)規(guī)范并完善招聘流程。
為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)qq,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知,對預(yù)約了沒有參加面試的人員及時進(jìn)行回訪跟進(jìn)。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業(yè)qq空間進(jìn)行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個崗位(php程序員、網(wǎng)站運營專員)缺人,招聘工作會繼續(xù)進(jìn)行,并會不斷改善。
5、員工關(guān)系處理1)5月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷;2)相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對有離職意向的員工,積極進(jìn)行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷。
3)積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識;4)與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。
二、行政方面。
由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:
3、及時記錄周例會和月例會的會議紀(jì)要并發(fā)給參會人員;。
4、其他臨時事務(wù)的處理,包括保潔、送水等。
三、財務(wù)相關(guān)。
1、及時記錄財務(wù)報表及財務(wù)流水。
2、整理票據(jù)并及時填寫相關(guān)表格。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄;。
四、客服工作。
1、了解客服工作內(nèi)容,及時登錄旺旺和qq回答問題;。
2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復(fù);。
3、處理hm2購買重置等相關(guān)問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送;。
4、學(xué)習(xí)淘寶訂單的處理,積極打包書籍并及時讓快遞上門取件;以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總結(jié)如下:
好的方面:認(rèn)同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經(jīng)驗,能夠完善招聘相關(guān)流程;辦事積極主動,行動力強(qiáng);工作盡職盡責(zé),責(zé)任感強(qiáng);能夠虛心聽取他人意見并及時改進(jìn);吃苦耐勞,肯學(xué)肯做。
不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善;沒有及時明確客服工作職責(zé),以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時間調(diào)控方面欠科學(xué);考勤及財務(wù)方面有時未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意自作主張;作為人事行政專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。對于不足之處,我打算實行以下提升措施:1)學(xué)會更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力;2)為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學(xué)習(xí)德州撲克相關(guān)知識;3)及時填寫工作日程,并根據(jù)事情的輕重緩急科學(xué)安排時間,不斷提高時間利用率,并及時進(jìn)行工作總結(jié);4)充分學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,熟悉公司制度及文件,讓個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一;5)不斷進(jìn)行反省,針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);6)針對工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項事務(wù),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都會盡職盡責(zé),精益求精,做到高效完成任務(wù)。
以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
人事專員工作匯報篇十一
1、對接甲方人力資源部確定人員需求、任職要求、面試時間等。
二、確定招聘計劃。
1、根據(jù)甲方需求和招聘數(shù)量,結(jié)合人才市場情況,確定選擇什么樣的招聘渠道。
(1)大規(guī)模招聘多崗位時可通過招聘廣告、學(xué)校和大型的人才交流會招聘;
(2)招聘人員不多且崗位要求不高時,可通過內(nèi)部發(fā)布招聘信息,或參加一般的人才交流會。
(3)招聘高級人才時,可通過網(wǎng)上招聘,或通過中介公司推薦。
2、根據(jù)招聘需求,準(zhǔn)備以下材料:
(1)招聘廣告包括代招企業(yè)的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件、方式、時間、地點、應(yīng)聘時需攜帶的證件、材料以及其他注意事項。
(2)公司宣傳資料(如:公司簡介)。
(3)《應(yīng)聘登記表》、《面試評價表》。
三、
人員甄選。
每日的工作流程。
1、根據(jù)招聘崗位進(jìn)度,每天更新招聘信息,發(fā)布招聘崗位,數(shù)量控制在4條/天;
8、匯總當(dāng)天數(shù)據(jù),針對當(dāng)日工作做評估檢查,整理次日工作目標(biāo)和計劃;
人事專員工作匯報篇十二
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、招聘:按照公司的年度規(guī)劃,通過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了10個崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設(shè)計了復(fù)試人員崗位筆試題,競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間,積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn):對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險:每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務(wù)對帳完成各部門的費用分?jǐn)倛蟊怼?月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的'轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。對于20xx-20xx年共6個未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,共計7200元。
4、福利:全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費補(bǔ)貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;。對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報表:每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
人事專員工作匯報篇十三
行政專員主要就是協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理;。
協(xié)助高級管理人員進(jìn)行財產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù);。
協(xié)助承辦公司相關(guān)法律事務(wù);。
參與公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作;。
會務(wù)安排。
3、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理、辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費;。
5、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追綜,維護(hù)公司各項規(guī)章制度的權(quán)威;。
8、負(fù)責(zé)對公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;。
9、負(fù)責(zé)做好各種自然災(zāi)害的預(yù)防和處理工作,確保安全;。
10、負(fù)責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀(jì)律狀況,確保工作正常有序無違紀(jì)現(xiàn)象;。
11、配合工務(wù)課進(jìn)行內(nèi)部維修的管理,保障各部門正常開展各項工作;。
12、完成上級交辦行政主管(**行政主管)的各項工作。
根據(jù)行政專員的具體工作內(nèi)容以及行政專員的崗位職責(zé),一位資深行政專員曾做過一下指導(dǎo)工作,還是很有必要學(xué)習(xí)一下的。
企業(yè)的行政管理體系,可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。它是以總經(jīng)理為最高領(lǐng)導(dǎo)、由行政副總分工負(fù)責(zé)、由專門行政部門組織實施、操作,其觸角深入到企業(yè)的各個部門和分支機(jī)構(gòu)的方方面面的一個完整的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)。
行政管理體系擔(dān)負(fù)著企業(yè)的管理工作。企業(yè)中除行政管理之外的工作,都是某個方面的“業(yè)務(wù)”。行政管理體系推動和保證著企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、資金、經(jīng)營、發(fā)展幾大塊業(yè)務(wù)的順利、有效進(jìn)行和相互之間的協(xié)調(diào)。作為一個行政專員,其工作對公司的發(fā)展也起著舉足輕重的地位。
1.制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,知會各部門及人員,收集合理化建議,并在企業(yè)發(fā)展中及時調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性。
2.部門溝通與人員協(xié)調(diào):了解近期的工作重點、業(yè)務(wù)要點及管理方面的思想。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達(dá)的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。
3.績效考核:全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機(jī)會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。考核目的、考核對象、考核時間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合??己丝刹扇∩霞壴u議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。
二、日常行政事務(wù)處理。
1.接聽電話接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應(yīng)親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴(yán)禁私用,一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認(rèn)真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決,應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進(jìn)落實。
2.文件制發(fā)及檔案管理:文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員,并督導(dǎo)落實。文件制發(fā)后,應(yīng)先分類整理再按要求進(jìn)行歸檔,公司內(nèi)部綜合類檔案原則上以半年為周期進(jìn)行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理;維護(hù)檔案的完整與安全;便于公司和社會對檔案的有效利用。
3.例會組織與紀(jì)要:按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序,發(fā)言要短小精悍,有效地利用時間,討論實質(zhì)性的問題。與會人員均應(yīng)將手機(jī)設(shè)置為會議狀態(tài)。
4.車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。公務(wù)用車,公司領(lǐng)導(dǎo)人員在市內(nèi)參加各種業(yè)務(wù)活動,派車接送;到外地出差,送到火車站或機(jī)場。公司其他員工遇有緊急、重要公務(wù)或因路遠(yuǎn)等必需用車的情況時可酌情批準(zhǔn)派車。公司組織集體活動,酌情安排用車。
5.日常制度監(jiān)管:在現(xiàn)有的管理模式中,加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實施行政制度及監(jiān)管,及時調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
三、外部溝通。
1.政府職能部門溝通:作為公司與政府部門溝通的窗口,我們應(yīng)以熱忱態(tài)度與政府部門建立起真誠信任的關(guān)系,端正自己的位置,靈活處理。
2.合作伙伴溝通:要注意多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù),以做到準(zhǔn)確理解對方的意圖、幫助進(jìn)行有效的溝通與傳達(dá),但在處理事務(wù)時注意以公司利益為重。
3.注重禮尚往來:節(jié)日禮品、賀卡等,在重要的節(jié)日(如圣誕節(jié)、新年、春節(jié)、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀(jì)念日等),應(yīng)在征求總經(jīng)理意見之后,以禮品或賀信及時致意,維護(hù)與合作伙伴的友好關(guān)系。在業(yè)務(wù)合作中,適時提醒經(jīng)理并根據(jù)經(jīng)理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動或輕松的就餐,與合作伙伴建立經(jīng)常性的溝通。以促進(jìn)彼此的了解與進(jìn)一步的合作。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),但是行政工作在企業(yè)中的作用是不可小視的,所以也要求從事這個崗位工作的人員要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。
人事專員工作匯報篇十四
堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實自我。堅持多出去走走,堅持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。下面是豆花問答網(wǎng)為大家整理的銷售專員工作匯報資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€xx月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去應(yīng)對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和。
總結(jié)。
;在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自我,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情景、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最終確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護(hù)老客戶,堅持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)本事不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情景導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,可是所有人都期望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)很多底釘打歪、打斷、變形情景。這給客戶帶來了必須的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之后我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題??墒侵霸愀獾馁|(zhì)量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么能夠彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自我的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、
自我剖析。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),可是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自我的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)異常是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是調(diào)整自我的工作方法和自我的生活習(xí)慣。
職責(zé)分散是為了提高工作效率的一種重要手段,可是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自我的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自我擺在一個團(tuán)體的位置里,因為那里沒有我僅有我們。
四、下月規(guī)劃。
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從此刻開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,必須要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實自我。堅持多出去走走,堅持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。
優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自我把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自我去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)理解。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)可是關(guān),這根本不象是我自我,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自我?!拔覍ψ晕艺f。
20____年工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),____年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)____年銷售情景和市場變化,自我計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀進(jìn)取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
進(jìn)入酒業(yè)公司以來,從培訓(xùn)到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴(yán)格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自我的本職工作,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。下頭是本人對近期的工作做一下總結(jié):
有意向的客戶4家,經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,目前正在談判中。甕安縣市場共得資料100份,發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中。在那里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度。
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,可是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么此刻我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎樣會有好結(jié)果白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,進(jìn)取地工作才是我們最應(yīng)當(dāng)做的。
二、明確目標(biāo)。
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個員工也都有自我的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一齊來。每個人都會有壓力,可是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,也是在實現(xiàn)自我的個人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實分解落實。僅有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)。
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然沒有工作經(jīng)驗,我們有這無比的事業(yè)心和上進(jìn)心,有著遠(yuǎn)大的夢想和抱負(fù),因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創(chuàng)一個屬于自我的地方。
一、人員沒有執(zhí)行力,先找管理者原因。
王經(jīng)理倍感慚愧,基礎(chǔ)工作不扎實,哪來的工作效率呢每一天都是圍著銷量轉(zhuǎn),銷量圍著促銷轉(zhuǎn),有工作無效率,忙到最終,基礎(chǔ)不扎實,哪來的增量空間到了年底,還是向公司哭訴市場的艱難,任務(wù)的艱巨,需要公司的大力支持。
要求員工有執(zhí)行力,就必須先把自身的執(zhí)行力樹立起來,凡事就怕認(rèn)真二字,只要自身比員工更認(rèn)真的去對待每一件事情,員工就不敢不認(rèn)真的去做事。
二、將適宜的人用到適宜的位置上。
經(jīng)過仔細(xì)的人員分析之后,王經(jīng)理將業(yè)務(wù)人員分為類:一類善于攻,一類善于守,一類善于混。有的業(yè)務(wù)員善于談客戶,與客戶打交道如魚得水,不善于按拜訪路線天天鋪小店,那就讓他去開發(fā)特通和團(tuán)購,管理分銷商和二批商,發(fā)揮他的長處;有的業(yè)務(wù)員就善于按著既定的路線拜訪拿訂單,走店比較仔細(xì),那就讓他去鞏固開發(fā)的結(jié)果,每一天進(jìn)行門店的維護(hù)工作;有的業(yè)務(wù)人員成了老油條,沒有什么突出的光點,大錯誤不犯,小錯誤不斷,每一天混日子,市場和業(yè)務(wù)都很熟,就是沒有主動性,淘汰掉有點可惜,畢竟培養(yǎng)了很長時間,成為業(yè)務(wù)人員中的“雞肋”!
善于攻的業(yè)務(wù)員打頭陣,開發(fā)弱勢渠道的新客戶,挖掘特通和團(tuán)購的潛力,善于守的業(yè)務(wù)員鞏固開發(fā)結(jié)果,加強(qiáng)維護(hù),提高服務(wù),善于混的業(yè)務(wù)人員在充分激勵的情景下,仍然沒有動力,就適時進(jìn)行淘汰。
一個新的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)圖呈此刻王經(jīng)理腦海里,在新的競爭形式下,將適宜的人用到適宜的位置上顯得尤為重要,只要人員的布局合理,執(zhí)行力的要求才能到達(dá)事倍功半的效果。
三、注重教給員工思路而不是方法。
人員的重新布局完成了,王經(jīng)理又想到了一個問題:為什么每一天都那么累呢總有解決不完的事情,有些事情很簡單,稍動腦筋就能想出解決的辦法,而業(yè)務(wù)人員卻不愿意去多想,總是想到有事找領(lǐng)導(dǎo)。
在管理中存在這樣的情景,有的領(lǐng)導(dǎo)什么都不會告訴你,只會要結(jié)果,有的領(lǐng)導(dǎo)卻告訴的太多了,搞的下屬凡事不敢私下結(jié)論,對領(lǐng)導(dǎo)的依靠性過強(qiáng)。王經(jīng)理反思了一下,確實如此,每一天晨會,只要有一個業(yè)務(wù)人員帶頭,其它業(yè)務(wù)就會隨聲附和,雞毛蒜皮的小事也要提出來,讓領(lǐng)導(dǎo)給予解決,如果能把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場問住,業(yè)務(wù)人員就會暗自竊喜,如果領(lǐng)導(dǎo)把所有的問題都給出答案,業(yè)務(wù)人員就養(yǎng)成了惰性,工作整天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),凡事都找領(lǐng)導(dǎo)解決,自我也不用動腦了,真正成了領(lǐng)導(dǎo)的千里眼、順風(fēng)耳。
凡事不要急于給出答案,而是反問員工應(yīng)當(dāng)怎樣辦對路的解決辦法,充分肯定并授權(quán)執(zhí)行,鼓勵員工進(jìn)取思考,不對路的解決辦法,引導(dǎo)員工的思考方式,從思路上去糾正員工,必須要在最終一刻給予員工解決辦法,既充分調(diào)動員工的潛能,又將事態(tài)盡在掌控中。
越看越喜歡。
人事專員工作匯報篇十五
綜合部在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)、監(jiān)督下,在部門員工的齊心協(xié)力、辛勤工作下,總體上完成了本年度各階段工作任務(wù),保證了管理處及各部門的后勤保障和行政支持工作,維持和延續(xù)著管理處物業(yè)服務(wù)和管理工作所需人、財、物等方面的保障和供應(yīng)。本年度隨著公司實體化的建立和完善,綜合部作為管理處與公司的主要行政接口部門,始終做好與公司各職能部門的配合協(xié)作,接受并及時傳達(dá)公司各方面規(guī)章制度和工作指導(dǎo),作好信息的及時反饋和溝通,在人事、行政、品質(zhì)管理及物資采購各主要方面工作上與公司和集團(tuán)相關(guān)部門配合良好,有效溝通,完成了各項常態(tài)業(yè)務(wù)及重點工作;在全年部門人員變化和崗位調(diào)整過程中,保持了部門各方面工作的順利交接和開展,沒有出現(xiàn)大的失誤和偏差,現(xiàn)就綜合部幾方面主要工作進(jìn)行分類總結(jié)。
第二部分:主要工作事項及任務(wù)目標(biāo)完成情況。
綜合部常態(tài)業(yè)務(wù)工作主要包括人事管理、行政管理、品質(zhì)管理和資產(chǎn)管理以及培訓(xùn)管理五個方面,以下分類總結(jié)。
1、1-4月份及時完成管理處員工社會保險、住房積金等社保福利的計算、繳納以及新增和轉(zhuǎn)移工作;此類勞資工作隨著公司與管理處結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整,自5月份起,由公司綜合部負(fù)責(zé)辦理,不再納入管理處綜合部工作業(yè)務(wù)范疇。
2、按月及時完成管理處員工考勤檢查和統(tǒng)計匯總工作,保障員工工資的按時發(fā)放,自1月份調(diào)整考勤方式,增設(shè)id數(shù)字考勤機(jī),做好每月員工考勤檢查和排班錄入工作。
3、根據(jù)隨時出現(xiàn)的各部門員工離職流動情況,及時跟進(jìn)和辦理員工招聘、入職、試用、轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、職位變動、離職交接等各環(huán)節(jié)程序工作。自5月份起隨著公司《人事管理規(guī)定》的頒布實施,公司綜合部統(tǒng)一負(fù)責(zé)人員招聘和人事各環(huán)節(jié)控制工作,我部積極配合做好管理處范圍內(nèi)各環(huán)節(jié),各項手續(xù)的具體經(jīng)辦和流轉(zhuǎn)工作,根據(jù)各月人員變動情況統(tǒng)計,全年管理處各部門、各級、各崗位人員變動情況如下:
(1)離職:共55人。
其中保養(yǎng)部:(技工)7人;
安保部:管理層3人;員工(中控室)9人;保安員33人;共45人。
客服部:客服助理2人。
保潔部:0人。
綜合部:文員1人。
(2)入職:共56人,基本補(bǔ)充上述離職人員崗位空缺。
4、針對全年員工流動頻繁現(xiàn)象,我部及時進(jìn)行人員流動統(tǒng)計上報管理處,并與公司綜合部共同商議對策,針對保安、技工、中控等流動頻繁崗位,廣泛擴(kuò)大招聘渠道,現(xiàn)已基本補(bǔ)充到位。
5、全面整理統(tǒng)計了管理處員工年假、倒休、病事假記錄,為年底評估工作做準(zhǔn)備。
6、配合公司完成新的《考勤管理規(guī)定》的征詢意見工作,組織各部門學(xué)習(xí)并匯總相關(guān)意見。
二、行政管理工作:
(一)常態(tài)業(yè)務(wù):
1、及時跟進(jìn)管理處各部門每月重要文件電子文檔的收集整理;
2、按時完成每月管理處各部門內(nèi)部報銷費用的審核匯總;
4、按時完成每月管理處各部門工作總結(jié),計劃的匯總上報;
5、按時完成管理處員工餐卡充值及餐費對帳結(jié)算工作;
6、按時完成管理處員工工服洗滌費用的核對結(jié)算工作;
9、及時完成管理處各類費用集中上報和發(fā)送結(jié)算工作;
10、按時完成每月或定期的管理處員工福利的報請、發(fā)放工作,如員工生日、節(jié)日慰問、高溫補(bǔ)助等。
11、完成管理處元旦、春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日的值班準(zhǔn)備及工作安排。
12、按時完成管理處夏裝、冬裝變季更換工作。
(二)重點工作:
1、1月份完成管理處06年度的員工評估、優(yōu)秀員工評選及年終獎的統(tǒng)計工作;
2、1月份完成管理處新春聯(lián)歡會的籌備組織工作;
3、2月份完成管理處《考勤管理規(guī)定》的修訂,并于4月1日起正式實施;
4、3月份完成物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;
5、4月份完成綜合部常態(tài)工作事項的制訂,并于9月份再次修訂;
6、自7月份起,調(diào)整管理處工作計劃格式和內(nèi)容,按公司統(tǒng)一要求執(zhí)行;12月份,調(diào)整了工作總結(jié)文本格式,較原有工作總結(jié)更加細(xì)化和規(guī)范,內(nèi)容更充實,要求更明確。
8、9月份組織各部門編寫崗位職責(zé)、常態(tài)工作并上報公司;
9、11月份辦理完成大廈人防使用證;此項工作歷時一年,經(jīng)過多次與人防辦的協(xié)調(diào)溝通及問題整改終于完成,交納首年人防使用費26000余元。
10、11月份參加公司組織的部門常態(tài)業(yè)務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)討論,參與編寫部門各項業(yè)務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過此項工作全面梳理了部門現(xiàn)行各項工作,并再次修訂部門各崗位職責(zé),部門架構(gòu)等。
11、12月份:
(1)完成管理處xx年新年聯(lián)歡會的策劃工作:方案擬定,上報請款,組織員工選報節(jié)目,著手籌備各項工作。
(2)擬定并落實執(zhí)行管理處《印章使用管理規(guī)定》,按公司要求,將原管理處安保、保養(yǎng)、綜合三枚業(yè)務(wù)用章上交公司停止使用;為管理處業(yè)務(wù)用章的統(tǒng)一規(guī)范使用制訂此制度并報公司備案,現(xiàn)管理處業(yè)務(wù)用章由綜合部保管。
(3)擬定管理處年終《員工考評方案》,并發(fā)布公司《關(guān)于年終評定和工作總結(jié)的通知》精神,組織各部門完成年終工作總結(jié),xx年工作計劃、個人工作總結(jié)的編寫;同時進(jìn)行管理處主管級以下員工評估工作。
(4)擬定管理處07年優(yōu)秀員工評選方案。
(5)擬定《冬季雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案》,并于頭場小雪時落實啟用;現(xiàn)方案已交保潔部跟進(jìn)執(zhí)行。
(6)擬定《大廈冬季關(guān)窗防凍工作方案》,并交由安保部落實執(zhí)行,力保今年冬季不發(fā)生設(shè)備凍壞跑水事件。
(7)擬定《垃圾清運管理工作流程》協(xié)調(diào)保潔部、安保部共同管理,加強(qiáng)垃圾清運管理工作。
(8)根據(jù)公司發(fā)布的《突發(fā)事件管理制度》下發(fā)各部門、組織部門學(xué)習(xí)。
(9)調(diào)整了管理處外出公干業(yè)務(wù)用車安排,停止私車公用;同時增加了對業(yè)務(wù)用車出租費用的嚴(yán)格審核和統(tǒng)計,制定了相關(guān)業(yè)務(wù)要求。
(10)調(diào)整了《管理處文件/費用的報送流程》,一方面調(diào)整明確工作流程,同時加強(qiáng)了綜合部行政管理職能。
(11)調(diào)整規(guī)范管理處各類文件格式樣板,此項工作為加強(qiáng)文件編寫的規(guī)范化管理。
(12)按照公司及財務(wù)中心要求,組織各部門集中申報了07年度對外應(yīng)結(jié)算費用,分別對已結(jié)和未結(jié)款項進(jìn)行了統(tǒng)計。
(13)按照集團(tuán)及物業(yè)公司要求,通知并組織管理處各部門進(jìn)行年度文檔整理移交工作;因年底各部門工作繁忙,且文檔量很大,種類繁多,此項工作難以集中按時完成,目前各部門不同程度處于內(nèi)部整理之中。
(14)調(diào)整了管理處每月物品申購計劃的統(tǒng)計審核方式,增加了事前費用審核測算環(huán)節(jié),使每月物品申購及相應(yīng)金額做到事前控制。
(15)增加設(shè)置了管理處每月各類費用支出的事后統(tǒng)計工作,使每月實際支出費用明確清晰。
(16)接手了員工餐廳的管理工作,下一步擬重點對員工餐廳飯菜質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、商品價格進(jìn)行協(xié)調(diào)整改。
三、品質(zhì)管理工作:
(一)常態(tài)業(yè)務(wù):
1、及時跟進(jìn)大廈公共區(qū)域標(biāo)識、標(biāo)牌的日常檢查、維護(hù)工作,根據(jù)服務(wù)需求,本年度增設(shè)了一系列有關(guān)安全提示、對客引導(dǎo)內(nèi)容標(biāo)識;同時負(fù)責(zé)日??蛻羲疲菍?、大堂)的制作變更工作,做到及時、準(zhǔn)確。
2、完成每月管理處月刊和公共宣傳欄的設(shè)計制作;及時反映國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)動態(tài)、好人好事和員工生活等各方面內(nèi)容。
3、做好日常內(nèi)部員工區(qū)域(更衣室、活動室、會議室、浴室)的檢查維護(hù)。
(二)重點工作:
1、1-10月份,按管理處要求,負(fù)責(zé)管理處每周經(jīng)理人員巡視問題的匯總、整理、分析工作,出據(jù)每周質(zhì)檢報告和每月質(zhì)檢報告;組織管理處每月聯(lián)合檢查,跟進(jìn)各類問題整改。
2、自3月份,設(shè)立管理處《員工綜合表現(xiàn)一纜表》對員工日常行為,工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和打分,表揚先進(jìn)、暴光違紀(jì)。
3、12月份:
(1)擬定管理處xx年員工滿意度調(diào)查方案及問卷,發(fā)放各部門并收集匯總和分析。
(2)配合管理處對年終客戶滿意度調(diào)查工作進(jìn)行整理、分析和匯總。
(3)組織各部門按照常態(tài)業(yè)務(wù)論證結(jié)果,進(jìn)行各部門崗位職責(zé)、組織架構(gòu)、工作標(biāo)準(zhǔn)的編寫。
(4)從25/12正式啟動管理處內(nèi)部質(zhì)檢工作,調(diào)整部門人員分工,設(shè)專職質(zhì)檢員,制定質(zhì)檢工作要求和工作表格,參加各專業(yè)工作會議,對各部門工作完成情況及服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查。
四、物資管理及采購工作:
(一)采購:
從2月份起,由張亞男副經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處的采購工作,對所有供貨商的檔案資料進(jìn)行整理,并重新審定供貨商簽定的供貨承諾書,從而繼續(xù)保證物資的質(zhì)量、價格符合我們管理處的標(biāo)準(zhǔn)。
1、每月管理處各部門非辦公用品(工程物料、清潔用品、勞保福利)及非辦公用品的申購、匯總上報、跟進(jìn)采買工作。
2、按月與各供貨尚及公司財務(wù)中心進(jìn)行對帳、結(jié)算工作。做到帳目清楚無誤差。
3、進(jìn)行其他各類特殊、專項物品的制作、采買、維修工作。
4、每月將物品結(jié)算情況上報管理處。
5、對于管理處各部門申購的各項緊急采購物品,我部能夠督促供貨商送貨及時到位。
6、對于各部門申購貴重物品,我部都采取多家尋價,網(wǎng)上查詢或外出實地尋價,最終上報管理處的'原則。
7、11月份進(jìn)行各家供貨/服務(wù)廠商的年終評定,與各相關(guān)部門拿出評審意見進(jìn)行評估。
(一)培訓(xùn):
培訓(xùn)是管理的前提,是管理的過程,同時又是管理的手段,怎樣調(diào)動員工的積極性,幫助員工提高自信心,減少工作失誤,把培訓(xùn)和管理有效的結(jié)合在一起,使管理處整體有一個提高是我們的努力方向。今年的培訓(xùn)著重點圍繞著新員工的入職培訓(xùn)、公共課基礎(chǔ)培訓(xùn),各部門專業(yè)培訓(xùn),外部交流培訓(xùn)共四方面的培訓(xùn)。
1、1-6月份,組織各部門參加國貿(mào)物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)五次,重點是對客服務(wù)知識與溝通技巧;共參加30余人次。
2、隨著員工人數(shù)的不斷增多、我部根據(jù)員工的入職情況不定期的組織新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是介紹大廈概況及企業(yè)文化、員工手冊、電話接聽禮儀、大廈安全消防常識、參觀大廈設(shè)施。讓新員工盡快的進(jìn)入最佳工作狀態(tài),更好的完成本職工作。本年度共組織新員工入職培訓(xùn)8次,參加人數(shù)共計52人。
3、今年管理處更換車場人員,根據(jù)這種情況我們系統(tǒng)的對車場人員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn),從員工的儀容儀表、微笑服務(wù)、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范、工作制度入手由淺入深,循序漸進(jìn),盡快使車場員工的綜合素質(zhì)有所提高,讓培訓(xùn)與管理相結(jié)合,培訓(xùn)內(nèi)容力求具體并結(jié)合外包車管員工及車場收費員的文化水平低的特點,有針對性的進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)。為了進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督管理力度,切切實實的把培訓(xùn)落實到崗落實到人。所以員工通過培訓(xùn)后,我們在平時的工作過程中采取滾動式檢查,也較注重培訓(xùn)內(nèi)容的落實,力爭做到培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)慣穿一體。
4、我部還著手抓全員的公共課培訓(xùn),我們客觀、科學(xué)地制定了管理處的公共課培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容,建立了員工培訓(xùn)檔案和培訓(xùn)考勤制度。保證員工100%的出勤率。同時還建立了員工培訓(xùn)反饋信息表,了解各部門對培訓(xùn)的反饋意見及培訓(xùn)需求,以便及時調(diào)整培訓(xùn)側(cè)重點和內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量,真正實現(xiàn)培訓(xùn)的作用。本年度共組織員工進(jìn)行公共課培訓(xùn)12次,參加人數(shù)146人次。
5、各部門專業(yè)培訓(xùn)組織完成情況良好,由各部門訓(xùn)導(dǎo)員負(fù)責(zé),我部監(jiān)督,同時參加了他們的專業(yè)培訓(xùn)聽課。
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗體會。
一、綜合部作為管理處內(nèi)部行政管理部門,長期以來在對管理處各級員工行為表現(xiàn)和基礎(chǔ)性制度的落實執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度不夠;例如員工出勤及代打卡現(xiàn)象、行象著裝規(guī)范、辦公室環(huán)境秩序、一線服務(wù)崗位人員的行為規(guī)范等方面,沒有進(jìn)行嚴(yán)格有效的監(jiān)管。
在xx年工作中,擬通過質(zhì)檢工作的開展和深入,把質(zhì)檢工作從目前起點階段的對工作完成情況的檢查,擴(kuò)展深入到對工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工行為的檢查;在這方面不求“多而全”,而求“少而精”,從某個或某幾個普遍存在的問題和現(xiàn)象入手,從辦公室抓起,從管理人員抓起,做到上行下效,嚴(yán)肅紀(jì)律。
二、根據(jù)12月份按公司及管理處工作要求所新增的幾項創(chuàng)新性工作內(nèi)容,如每月物品申購的費用測算和審核,每月各類結(jié)算、支付費用和報銷支出費用的全面統(tǒng)計、員工加班的統(tǒng)計、用車費用統(tǒng)計等,恰恰反映出從前工作的不足和缺陷。作為管理處各類費用支出的集中匯集處,必須對各類費用進(jìn)行可能的、必要的、不同角度的詳細(xì)統(tǒng)計,從而進(jìn)行量化比較和分析,發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)提高。
在xx年工作中,應(yīng)擴(kuò)展思路,對各類費用和數(shù)據(jù)統(tǒng)計進(jìn)行細(xì)化,從不同角度,不同階段進(jìn)行時間和空間上的統(tǒng)計,從而得出分析結(jié)果。
三、對于物品和資產(chǎn)管理,只進(jìn)行了表面性的、基礎(chǔ)性的申購量審核,而對于申購物品的必要性尚未找到有效的、合理的審核依據(jù);對于物品和資產(chǎn)的使用過程的控制和管理以及對于報廢物品的處理,尚未健全相應(yīng)的管理制度和機(jī)制,有,但不完善。
在xx年工作中,應(yīng)對各類物品(至少是常規(guī)物品)的必要庫存量進(jìn)行列項和確定;對于一些專業(yè)物品和設(shè)備工具的申購審核建立合理有效的把控機(jī)制和程序;對于各部門當(dāng)前使用的固定資產(chǎn),低值易耗品逐級建立清查管理制度;對于報廢物品的回庫,處理進(jìn)行流程的理順等等。
綜上三點所述,從人、財、物三個方面的管理工作中反映出綜合部工作存在的問題。部門工作職能沒有得到充分的發(fā)揮,客觀的說還只是停留在一個基本層面。沒有為管理處真正起到支持保障作用,這是經(jīng)驗問題,是意識問題,也是個能力問題;作為部門經(jīng)理,有不可推卸的責(zé)任。
第四部分:對公司及管理處的意見和建議。
一、針對綜合部上述三方面存在問題的改善,需要得到公司領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及管理處的指導(dǎo),幫助和支持,幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,制定措施、解決問題、改進(jìn)工作。
二、重點要說的是,針對一年中員工流動現(xiàn)象頻繁,建議公司從硬件和軟件兩方面加強(qiáng)管理處隊伍的穩(wěn)定??紤]各級員工薪資待遇問題,建議在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)給予適當(dāng)提高。特別是對于技工、保安、服務(wù)和文職人員待遇的增加,以保障員工工作積極性和隊伍穩(wěn)定;而在軟件方面,考慮如何通過各種手段、措施加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步增加凝聚力。從這個意義上講,員工的離職往往并不是工資待遇問題,他們要自身提高,要尋求發(fā)展,他們需要受更多的關(guān)注,在日常工作之余,如何促使各級管理人員加強(qiáng)與下屬員工的溝通、交流,了解員工思想和需求,了解員工疾苦去幫助他們。
人事專員工作匯報篇十六
崗位職責(zé):
3、參與管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定和修改工作,負(fù)責(zé)公文及檔案管理;
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部日常行政事務(wù)類管理、固定資產(chǎn)和辦公用品的管理等;
5、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追蹤,維護(hù)公司各項規(guī)章制度的權(quán)威;
6、負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;
7、負(fù)責(zé)公司各部門的辦公的紀(jì)律情況,確保工作正常有序無違紀(jì)現(xiàn)象;
8、成本控制及水電管理;
9、人員的用餐統(tǒng)計;
10、申報園區(qū)及國家頒布的相關(guān)政策;
11、完成上級交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
4、有一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析能力,能熟練操作辦公軟件;
5、有良好的服務(wù)意識;
6、性格穩(wěn)重、正直、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、專業(yè)領(lǐng)域的專注度和溝通能力,文筆流暢。
7、對辦公室工作程序熟悉。
工作地:蘇州工業(yè)園區(qū)獨墅湖高教區(qū)東南大學(xué)南工院內(nèi)。
人事專員工作匯報篇十七
招聘專員工作計劃-可以編輯的,你值得擁有,下載后想怎么改就怎么改--====3.餐飲服務(wù)的招聘從樓面、廚房劃分。樓面形象、素質(zhì)有一定的要求,必須通過現(xiàn)場招聘或內(nèi)部薦工的渠道,給予內(nèi)部的員工獎勵現(xiàn)金,報銷車費等激勵政策,針對各個模塊負(fù)責(zé)人可下達(dá)推薦員工指標(biāo),強(qiáng)制性要求完成,未完成推薦指標(biāo)的采取負(fù)激勵政策。對于內(nèi)部推薦的指標(biāo)進(jìn)行排名,對優(yōu)秀的員工給予激勵政策。
mpa管理人員培訓(xùn)目標(biāo):以企業(yè)目標(biāo)和個人奮斗目標(biāo)激勵員工的工作熱情和奮斗精神,從而提高培訓(xùn)效果,工作效率。
實施步驟――1.制定工作標(biāo)準(zhǔn);2.了解部下或新進(jìn)人員的現(xiàn)有工作能力,并與工作要求加以比較,找出差距,明確培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求;3.制定培訓(xùn)計劃并統(tǒng)籌安排好培訓(xùn)的正常運行;采用內(nèi)部講師或其他事業(yè)部講師講課,對必要的課程可以請外部講師來授課。
補(bǔ)充措施――。
目標(biāo):績效考核是一種績效控制的手段,是對員工業(yè)績的評定與認(rèn)可,是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一,借此提高工作效率,改善績效。
實施方法――。
1(半年一次績效考核。
人事專員工作匯報篇十八
在全區(qū)“作風(fēng)建設(shè)年,狠抓落實年”學(xué)教活動進(jìn)入轉(zhuǎn)段總結(jié)的關(guān)鍵時期,按照區(qū)委“作風(fēng)建設(shè)年,狠抓落實年”學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一安排,通過縝密開展“回頭看”總結(jié),以落實“六看”內(nèi)容作為衡量我局“作風(fēng)建設(shè)年,狠抓落實年”學(xué)教活動“宣傳發(fā)動、學(xué)習(xí)教育”階段環(huán)節(jié)工作是否扎實、保障措施是否到位、培訓(xùn)是否取得實效的工作標(biāo)尺。下面就“作風(fēng)建設(shè)年,狠抓落實年”學(xué)教活動第一階段學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”。為準(zhǔn)確、及時、無誤貫徹區(qū)“作風(fēng)建設(shè)年,狠抓落實年”學(xué)教活動動員會議精神,把握“作風(fēng)建設(shè)年,狠抓落實年”學(xué)教活動內(nèi)涵與實質(zhì),真正使全局干部職工認(rèn)識到開展“作風(fēng)建設(shè)年,狠抓落實年”學(xué)教活動重要性和必要性,我局進(jìn)行了積極而縝密地展開籌備工作。一是首先要求班子成員把思想認(rèn)識聚集到區(qū)“作風(fēng)建設(shè)年,狠抓落實年”學(xué)教動員會議精神上;其次,要充分估計和認(rèn)識到“局小、人少,但思想難把握”的困難,實行支部成員按照職責(zé)分工,加強(qiáng)對黨員思想動態(tài)跟蹤了解,做到思想發(fā)動工作有的放矢;三是強(qiáng)化教育活動領(lǐng)導(dǎo)體系建設(shè),成立以黨支部書記、局長劉海峰同志“一把手”負(fù)責(zé)的“作風(fēng)建設(shè)年,狠抓落實年”學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開了全局動員大會,出臺了《陽泉市郊區(qū)人事局關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年,狠抓落實年”學(xué)習(xí)教育活動實施辦法》。
“學(xué)習(xí)是最容易做到的,也是最不容易做到的。”局“作風(fēng)建設(shè)年,狠抓落實年”學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)組提出從務(wù)必認(rèn)識學(xué)習(xí)的必要性,保持學(xué)習(xí)的熱情性,牢抓學(xué)習(xí)的主動性,力戒學(xué)習(xí)的形式性,結(jié)合自身工作性質(zhì)與內(nèi)容,有針對地開展學(xué)習(xí)的具體要求,用學(xué)習(xí)效果促進(jìn)工作出成果,用工作成果檢驗學(xué)習(xí)見效果,確保學(xué)習(xí)取得實效。
一是確保集中學(xué)時、明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,量化學(xué)習(xí)目標(biāo)?!白黠L(fēng)建設(shè)年,狠抓落實年”學(xué)教活動開展之初,我們制定了切實、可行的“學(xué)習(xí)流程安排”,確保必學(xué)篇目和28個學(xué)時以上的`集中學(xué)習(xí)時間,具體學(xué)習(xí)過程中,變被動學(xué)習(xí)為主動理解,變?nèi)巳寺牉槿巳酥v。要求每位干部以學(xué)習(xí)流程篇目為主,講授篇目要有發(fā)言提綱,充分發(fā)揮干部職工的學(xué)習(xí)積極性。同時結(jié)合局工作實際,開展了“作風(fēng)建設(shè)年,狠抓落實年”為主要內(nèi)容的“六比、六看、六爭”競賽活動,使學(xué)習(xí)教育活動內(nèi)容更實、目標(biāo)更清。
二是建立保障學(xué)習(xí)效果、促進(jìn)工作成果的長效機(jī)制。確保以體現(xiàn)“作風(fēng)建設(shè)年,狠抓落實年”為主要內(nèi)容的“六比、六看、六爭”活動落到實處,我局進(jìn)一步修訂和完善了人事代理制度、專業(yè)技術(shù)人員管理制度、工資福利管理制度、人事檔案管理制度、工作崗位職責(zé)規(guī)范、人事局執(zhí)法責(zé)任制度,以及理論學(xué)習(xí)制度、考勤制度、衛(wèi)生責(zé)任制度等涉及工作崗位職責(zé)、管理、執(zhí)法追究責(zé)任等方面的規(guī)章制度,做到依法執(zhí)政。
三是為轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)、推行了“首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制、一次告知制、責(zé)任追究制”等六項服務(wù)承諾制,為確保工作高效開展、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)奠定了制度保證。
人事專員工作匯報篇十九
1、年度招聘結(jié)果。
xx年底公司共有員工xxx人,xx年底xxx人,全年凈增xx人。xx年招入新員工xx人,其中xx名工人,xx名管理人員或業(yè)務(wù)人員。
2、招聘渠道拓展情況。
人事部采取網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘的形式,不同人員選擇不同渠道。工人招聘主要采取去職介現(xiàn)場招聘以及在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)上發(fā)布招聘信息的方式,同時通過中介招聘的方式,為工人的招聘開拓了新思路。
針對應(yīng)屆生招聘,除了網(wǎng)絡(luò)招聘方式外,還通過校園宣講的方式提高企業(yè)知名度,在11月-12月期間集中參加京內(nèi)、京外十多家高校的現(xiàn)場宣講招聘。為有效提高了候選人人數(shù),在招聘方式上對外地人員均采取首輪視頻面試的形式。由于明年我公司對應(yīng)屆生的需求較少,因此對面試人員精挑細(xì)選,通過人事部與用人部門的初試與復(fù)試,現(xiàn)有20人左右備選。
針對高級研發(fā)人員的招聘,主要采取搜索、發(fā)掘行業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗人才的方式,從招聘網(wǎng)上搜索高級研發(fā)人員簡歷,在各大電池發(fā)布招聘信息、注冊一些人脈資源等網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘相關(guān)人才并聯(lián)系合適人選面試。xx年通過搜索安排面試高級研發(fā)人員5人。
3、招聘測評工具研究情況。
為提高招聘的信度和效度,針對管理和技術(shù)人才,人事部下半年開展嘗試發(fā)掘該類人員的勝任素質(zhì)模型,并針對該素質(zhì)制定相應(yīng)的筆試和面試題目。筆試和面試題目也隨著面試的效果進(jìn)行不斷修改和完善,但是由于沒有建立根據(jù)公司的情況各職位勝任素質(zhì)模型,因此在面試、筆試題的設(shè)計上仍需要有很大的提高。
(二)員工培訓(xùn)。
1、年度培訓(xùn)結(jié)果。
人事部共組織各部門員工參加各種培訓(xùn)課題xx個,累計培訓(xùn)人次超過了xxx人次,培訓(xùn)工作主要集中在新員工入職培訓(xùn)、特殊工種持證上崗培訓(xùn)、品質(zhì)管理和生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)等。
2、培訓(xùn)工作檢討。
(三)績效考核。
3、通過與各部門中層管理人員溝通,人事部編擬了公司各部門考核激勵方案并上報公司領(lǐng)導(dǎo),為全面實施績效考核工作做出準(zhǔn)備。
(四)。
薪酬福利。
3、建立了xx年公司全年工資和五險一金人工成本臺帳。
4、即時做好公司員工五險一金業(yè)務(wù)和工資發(fā)放。xx年共申報x例工傷,其中x例為未評級的小工傷,x例較嚴(yán)重被評為x級。
(五)勞動關(guān)系。
1、嚴(yán)格按勞動合同法的規(guī)定辦理勞動合同的簽訂、續(xù)訂、解除、終止手續(xù)。勞動合同簽訂率100%,未發(fā)生因勞動簽訂引起的勞動爭議事件。
2、處理員工勞動爭議案件一起并最終勝訴。對加班費、社保等歷史問題潛在勞動爭議的處理做出了案件積累,起到了良好的正向影響。
3、提出了農(nóng)村戶口員工補(bǔ)償養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)戶口員工補(bǔ)繳社會保險方案,并實施,積極解答員工對國家各項保險政策的問答,促進(jìn)和諧勞動關(guān)系。
人事專員工作匯報篇二十
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我于6月22日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié):
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):
1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括:
禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個流程的相關(guān)介紹;
2.與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);
3)開業(yè)后,主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。
3.對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作:
1.發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的`要求選擇合適的招聘渠道,對人員進(jìn)行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進(jìn)行中。
計劃采取如下措施改進(jìn)工作:
1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設(shè)計能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作:
1.從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3.與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。
五、行政事務(wù)
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強(qiáng)團(tuán)隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。
提升措施:
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;
2)反省自己,針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;
4)針對工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理;
工作總結(jié):
人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對公司的認(rèn)知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。
這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
申請人:
時間:x月x日
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