不同類型的作文要采用不同的寫作方式和結(jié)構(gòu)。在寫總結(jié)時,要用簡練的語言表達自己的思考和感悟。下面是一些精選總結(jié)的樣本,僅供您參考和參考。
酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案篇一
1、停水:
1)首先查明停水原因,確定是外網(wǎng)停水還是酒店供水設(shè)備問題;
2)如外網(wǎng)停水應(yīng)立即通知店長、公司工程部、主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理;
6)提前組織人員及準(zhǔn)備材料,接到上級指示,立即采取相應(yīng)的措施,保障酒店的正常運行。
2、停電:
1)如外網(wǎng)停電,立即與供電部門取得聯(lián)系,確認停電性質(zhì);
2)應(yīng)立即上報酒店總經(jīng)理、公司工程部;
6)保護好現(xiàn)場,處理措施得當(dāng),及時匯報并與關(guān)單位聯(lián)系;
7)故障處理后經(jīng)驗證設(shè)備無異常后方可恢復(fù)供相電,并加強巡視設(shè)備運轉(zhuǎn)情況;
8)嚴(yán)禁違章操作,重要設(shè)備必須由專業(yè)人員進行處理;
發(fā)生以上情況必須做好設(shè)備事故記錄,便于事故原因的調(diào)查及工作程序的改進。
酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案篇二
為確保塔吊起重作業(yè)過程突發(fā)長時間停電后,能迅速有效地開展搶救工作,最大限度地降低機械傷害風(fēng)險,項目部特制定應(yīng)急處理和救援預(yù)案。
本項目部成立應(yīng)急救援指揮小組,負責(zé)指揮及協(xié)調(diào)工作。
組長:
成員:、、、、、
1.負責(zé)現(xiàn)場指揮,了解塔吊起重高度、臂架位置情況,組織現(xiàn)場搶救工作。
2.負責(zé)現(xiàn)場保護,設(shè)立警戒線,維護秩序,疏散人員。
3.負責(zé)通知設(shè)備單位組織搶救,召集搶救人員,及時安全排除險情。
當(dāng)塔吊起重機在正常作業(yè)中突遇停電(長時間)故障,使起吊物懸掛在空中。且時間長,應(yīng)采取以下緊急措施:
1.應(yīng)將所有控制器撥至“0”位,斷開總電源。
2.由專業(yè)維修人員間斷地用手打開起升卷揚機制動器或打開拉閘把手,讓起吊物下降,每次下降較短距離,下降速度不得超過額定速度,最后使吊物降至地面。
3.如吊物下面有障礙物及房屋時,應(yīng)采取如下措施:
(2)在吊物下方設(shè)置警戒區(qū)域,并有專人監(jiān)護,不讓人員在吊物下走動或作業(yè);
(5)電源恢復(fù)接通后,要進行全面檢查,然后將吊物轉(zhuǎn)至指定地點下降。
4.立即組織安全自查自糾、消除隱患,確保施工安全;立即組織對全體施工作業(yè)人員的舉一反三安全再教育,提高安全防范意識,做到遵章守紀(jì),防止同類事故發(fā)生。
5.在搶險過程中,發(fā)生高處墜落事故,立即執(zhí)行高處墜落事故應(yīng)急處理與救援預(yù)案。
1.公司電話:
2.工程管理部電話:
3.設(shè)備單位電話:
4.項目經(jīng)理:手機或電話:
項目副經(jīng)理:
項目工程師:
施工員:
安全員:
材料設(shè)備員:
附附近醫(yī)院地址:
工傷事故是指特色醫(yī)院目錄(請根據(jù)項目實際情況選擇)。
酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案篇三
1、停水:
1)首先查明停水原因,確定是自來水公司供水問題還是酒店供水設(shè)備問題;
2)如自來水公司停水應(yīng)立即通知領(lǐng)班、主管;
6)提前組織人員及時準(zhǔn)備材料,接到上級指示,立即采取相應(yīng)的措施,保障酒店的正常運行。
2、停電:
1)如外網(wǎng)停電,立即與供電部門取得聯(lián)系,確認停電性質(zhì);
2)應(yīng)立即上報酒店領(lǐng)班及主管;
6)保護好現(xiàn)場,處理措施得當(dāng),及時匯報并與關(guān)單位聯(lián)系;
7)故障處理后經(jīng)檢查設(shè)備無異常后方可恢復(fù)供電,并加強巡視設(shè)備運轉(zhuǎn)情況;
8)嚴(yán)禁違章操作,重要設(shè)備必須由專業(yè)人員進行處理。
酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案篇四
副總指揮:
組員:
〈二〉職責(zé)
1、總指揮:負責(zé)組織指揮全廠的應(yīng)急救援;
2、副總指揮:負責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作;
3、組員:在指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,各工段長在事故應(yīng)急救援中的職責(zé)是:
1.煉鋼工長:負責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作;
3.連鑄工長:負責(zé)連鑄工段現(xiàn)場指揮工作;
4.機修工長:協(xié)助總指揮負責(zé)搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮;
5.電修工長:協(xié)助總指揮負責(zé)搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮;
6外圍工長:協(xié)助總指揮負責(zé)搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮;
7.工程師:負責(zé)搶險搶修現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo);
二、應(yīng)急通訊:
在處理事故時,所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通,若發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定或中斷時,應(yīng)立即運用廠內(nèi)固定電話或手機及時與總指揮取得聯(lián)系,并明確說明所處位置。
三、事故處理預(yù)案:
4、當(dāng)成功發(fā)動柴油泵以后,水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報當(dāng)班調(diào)度長,并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。
5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報警電話后,應(yīng)立即提槍停止冶煉,,并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度,由當(dāng)班調(diào)度長向上級進行匯報。
6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后,應(yīng)密切關(guān)注二冷水量,在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。
7、水泵房主控工在柴油機發(fā)動完畢后,可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處的手動閥門來增加或減少水的壓力,以達到設(shè)備所需的安全用水。
四、預(yù)防措施與考核
2、安全水塔的出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動;
3、每班人員要巡視柴油機的操作箱面板的各開關(guān)、指示燈的指示情況。如:選擇開關(guān)要打在自動位置;電源的鑰匙開關(guān)要打開;浮充電指示燈是否亮,報警燈是否亮,如亮應(yīng)及時復(fù)位。
酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案篇五
指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。以下是小編收集的酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案,歡迎查看!
為了做好酒店突發(fā)停電后的應(yīng)急救援和處置工作,確保酒店在突發(fā)停電緊急情況下,有效地組織相關(guān)部門開展應(yīng)急救援,最大限度的減少不必要的損失和帶來的后果,根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合酒店實際,特制定酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案,現(xiàn)將突發(fā)停電后各相關(guān)部門的工作分工如下。
1、酒店一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,并召集當(dāng)班所有保安進行分工,分派保安對酒店各出入路口加以控制,對外出物品和人員進行盤查,嚴(yán)格把關(guān),防止財物外流。
2、迅速派保安沿各樓層檢查電梯,利用喊話、拍打檢查電梯內(nèi)是否留有被困人員,如有被困者,立即通知工程部并積極協(xié)助采取營救措施。
3、派保安沿各樓層不斷巡視,尤其是要加強重點部位、重點場所和區(qū)域的安全巡視檢查,主要檢查樓層房門的門鎖情況,樓層的應(yīng)急照明情況,以及樓層人員的活動情況等,防止有人利用停電時伺機作案和趁火打劫。
4、通知相關(guān)部門做好停電后重要設(shè)施和器材的保護看管工作,防止有人進行破壞。
5、全力做好停電后各種突發(fā)事件的應(yīng)急和處置工作。
6、積極督促協(xié)助工程部查找停電原因,盡快恢復(fù)接通電源。
1、酒店一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,樓層員工要對各樓層房間、寫字間進行認真檢查,防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故,同時做好對客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時間較長時,服務(wù)員要勸解客人不要驚慌,盡量滿足客人的需求,客人要求離店時,要做好引導(dǎo),緊急情況下,還要做好人員的疏散工作,并引導(dǎo)客人從步行梯向店外撤離。
3、前臺立即做好客史資料的保存和備份工作,并通知大堂副理堅守崗位,處理相關(guān)投訴和協(xié)調(diào)解決因停電出現(xiàn)的相關(guān)問題。
4、行李員要做好客人貴重物品的看護工作,并盡量控制外來人員停電后進入酒店。
5、服務(wù)中心要做好客源信息的傳遞和各種咨詢,全力做好停電后的對客服務(wù)。
1、酒店一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,餐飲服務(wù)員要對各營業(yè)場所和消費包間進行認真檢查,防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故,并做好對客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時間較長時,服務(wù)員要勸解客人不要驚慌,盡量滿足客人的需求,客人要求離店時,要做好引導(dǎo),緊急情況下,還要做好人員的疏散工作,并引導(dǎo)客人從步行梯向店外撤離。
3、消費客人較多時,服務(wù)員要對隨行人員多加關(guān)注,留意并觀察消費客人及其周圍的動向,要對客人的隨身物品做好提示和看護,同時對客人寄存的物品妥善保管。
4、廚房員工要對爐灶、管道、大功率用電器等重要設(shè)備進行認真檢查,并關(guān)閉電源、電器、油閥和各種開關(guān),采取相應(yīng)的防范措施。
1、酒店一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,首先在第一時間內(nèi),搞清停電的原因。
2、若是供電局系統(tǒng)停電,立即召集所有當(dāng)班人員,兩人一組手持照明燈分別奔赴大堂、配電室、交換站、餐廳和樓層,查看應(yīng)急照明設(shè)施,并將相應(yīng)電氣設(shè)備開關(guān)調(diào)至關(guān)閉位置。
3、電梯營救人員迅速就近打開電梯轎箱廳門,大聲呼叫,確認電梯內(nèi)是否困有客人及電梯所在位置,如果不在平層位置,則迅速趕赴14/f電梯機房,打開房門馬上斷開電源開關(guān),拆下曳引機抱閘防護罩,用專用工具輕緩下壓機械抱閘,待電梯轎箱緩慢向上滑至平層位置時,用電梯專用機械檢修鑰匙打開轎箱廳門,協(xié)助被困客人迅速撤離電梯。
4、交換站溴化鋰機組、板式交換器和容積式交換器一旦停電,馬上將蒸汽關(guān)閉,以免損壞設(shè)備。
5、若是因配電室進水、起火等原因無法正常供電,緊急情況下可通過切換至消防備用電源狀態(tài)保證生活泵、消防泵、噴淋泵、電梯和監(jiān)控室供電,保證重要設(shè)備設(shè)備運行。
6、若是配電室分支線路電氣元件故障,可立即將分支回路脫開,并懸掛警示標(biāo)志,保障其他回路正常供電,隨后再設(shè)法解決。
7、停電期間,嚴(yán)禁使用明火作業(yè),易燃物品周圍應(yīng)設(shè)置隔離帶,并加強巡視。
8、停電期間,工程部當(dāng)班員工要聽從經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,及時匯報各自分管區(qū)域的最新動態(tài)。
酒店一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,財務(wù)部辦公室要做好現(xiàn)金、支票及印章的存放,前臺以及各收銀點也要立即做好現(xiàn)金的管理和客史資料的保存與備份工作。
營銷部、人力資源部、采購部、總經(jīng)辦工作:
酒店一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,各辦公室人員要堅守崗位,并做好各種協(xié)議、人事檔案等重要資料的管理和存放工作。
各部門要在突發(fā)停電后,相互協(xié)調(diào),相互配合,密切合作,并按預(yù)案內(nèi)容完成各自的工作,力爭將停電造成的損失控制和降低到最低程度。
酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案篇六
為了確保全校師生在校期間正常的日常生活和教學(xué)秩序,對于校內(nèi)外自來水管網(wǎng)和電力管網(wǎng)造成的停水、停電事件,我校將按照以下應(yīng)急方案進行處理。
(一)應(yīng)對工作小組:
組 長:谷連飛
副組長:李賢偉 張佛明 鐘 洪 黃志塘
組 員:蘇偉青 梁思坤 黃木華 宿管員(4名)
(二)應(yīng)對工作程序
1、由鐘洪和黃志塘查明停水、停電原因是來自校內(nèi)還是校外,若是校外原因,應(yīng)立即撥打自來水公司電話和電力服務(wù)電話,問清事故發(fā)生地點和事故原因。若是校內(nèi)原因,應(yīng)立即通知負責(zé)后勤水電工到場,迅速進行維修。對于校內(nèi)主水管道和用電故障無法迅速自我修復(fù)的突然事故,也可直接撥打自來水公司電話和供電部門電話進行維修。
2、對于不能在短時間內(nèi)修復(fù),可能影響正常教育教學(xué)的停水、停電情況,值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速通知校長,成立以校長為組長的緊急事件處理小組,下設(shè)穩(wěn)定宣傳組;事故勘查組、設(shè)備維護組;日常生活服務(wù)組。
3、穩(wěn)定宣傳組由政教處黃志塘負責(zé),主要職責(zé)是選擇合適的時間向?qū)W生和老師通報停水、停電原因及維修進度,穩(wěn)定學(xué)生情緒。對于停水情況可以告知學(xué)生用餐及用水均可正常,并敬告學(xué)生不要隨意開啟自來水龍頭,以免來水后造成不必要的浪費。
4、事故勘查組、設(shè)備維護組由總務(wù)處(張佛明 鐘洪)負責(zé),主要職責(zé)是派專人到事故的現(xiàn)場進行勘察,詢問事故原因,隨時通報維修進度和維修竣工的大體時間,向宣傳組提供給學(xué)生進行宣傳穩(wěn)定應(yīng)對工作的資料??倓?wù)處還要利用停電時間檢查和統(tǒng)計應(yīng)急燈的效果。對校內(nèi)的用電用水設(shè)備進行保護和檢查,特別是因停水停電原因容易造成損壞的設(shè)備。對于停電我校電工需及時開柴油發(fā)電機組轉(zhuǎn)換供電線路,確保正常使用。
5、日常生活服務(wù)組由李賢偉負責(zé),主要職責(zé)是及時通知師生食堂和教工家屬樓,采取各種方式蓄水,務(wù)必解決好學(xué)生的吃住問題;學(xué)生宿舍要長期備手電,以備停電照明用。
(三)、教學(xué)樓晚自習(xí)停電的緊急預(yù)案:
各班值班老師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi),穩(wěn)定學(xué)生情緒,等待學(xué)校相關(guān)部門的通知后再作處理。
(四)、宿舍停電的緊急預(yù)案:
1、宿舍管理員在第一時間通知值班領(lǐng)導(dǎo),并聽從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2、停電后,各個宿舍學(xué)生必須保持安靜,嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準(zhǔn)私自點蠟燭。
3、宿舍長指揮本宿舍學(xué)生迅速就寢,并注意安全;
(五)、解決學(xué)生日常生活用水的渠道:
1、按到停水通知后,飯?zhí)脩?yīng)盡快做好蓄水應(yīng)對工作,以解決食堂正常的日常生活用水。
2、管供水系統(tǒng)人員(梁思坤、高燕、張錦清)抓緊時間把蓄水池水充滿,隨時關(guān)注水池水量的變化。
3、啟用學(xué)校蓄水池(1000立方米),約可以維持全校師生使用一天半。
(六)、解決學(xué)生用電的渠道:
啟用學(xué)校備用發(fā)電機(蘇偉青、黃木華),保證教室、辦公室、食堂、宿舍、路燈等基本日常生活用電。
(七)、各相關(guān)部門和管理的相關(guān)人員,在接到停水、停電通知后應(yīng)按時到位,啟動應(yīng)急預(yù)案,及時解決師生的日常生活困難,以穩(wěn)定師生的情緒。
若所有方案都不能實施,應(yīng)立即報請縣教育局,做全校停課準(zhǔn)備。
酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案篇七
1、停水:
1)首先查明停水原因,確定是自來水公司供水問題還是酒店供水設(shè)備問題;
2)如自來水公司停水應(yīng)立即通知領(lǐng)班、主管;
3)及時與相關(guān)單位取得聯(lián)系,確定停水時間、供水時間,以便于管理層做出相應(yīng)的決策;
6)提前組織人員及時準(zhǔn)備材料,接到上級指示,立即采取相應(yīng)的措施,保障酒店的正常運行。
2、停電:
1)如外網(wǎng)停電,立即與供電部門取得聯(lián)系,確認停電性質(zhì);
2)應(yīng)立即上報酒店領(lǐng)班及主管;
6)保護好現(xiàn)場,處理措施得當(dāng),及時匯報并與關(guān)單位聯(lián)系;
7)故障處理后經(jīng)檢查設(shè)備無異常后方可恢復(fù)供電,并加強巡視設(shè)備運轉(zhuǎn)情況;
8)嚴(yán)禁違章操作,重要設(shè)備必須由專業(yè)人員進行處理。
酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案篇八
1、客房所有房間內(nèi)配備充電手電筒1只,樓層服務(wù)員每日做房時進行檢查。
2、禮賓臺、布草房各配備手電筒1只;pa工作間、前臺柜內(nèi)各配備手電筒2只;房務(wù)中心配備5只手電筒,以上工具隨時處于良好工作狀態(tài),每月1號、15號房務(wù)主管各查一次并作記錄。
3、pa負責(zé)配合保安部做好房務(wù)部各區(qū)域及酒店公共區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急照明燈的日常檢查工作,履行報修及跟進維修的義務(wù)。
4、保持各安全通道、出口的通暢,不得亂放雜物;pa負責(zé)檢查各安全門的使用保持狀態(tài)。
5、房務(wù)中心確保每日各時間段房態(tài)表填制的準(zhǔn)確性、及時性。
1、各崗位:
a、自房務(wù)主管處獲得停電具體原因,隨時回答客人問詢;若原因不明,則統(tǒng)一回答:您好,先生/女士,酒店停電原因正在調(diào)查,請您不要驚慌,在您房間的床頭柜內(nèi)有手電筒供您使用,酒店的備用發(fā)電設(shè)備已經(jīng)啟動,15分鐘內(nèi)可以恢復(fù)供電,感謝您的理解和支持,祝您住店愉快。
b、對于要乘電梯的客人統(tǒng)一回答:對不起,先生/女士因停電電梯現(xiàn)在暫時無法使用,如您需要我可以引領(lǐng)您走樓梯,您看可以嗎!
2、房務(wù)主管:
a、通過酒店監(jiān)控對講系統(tǒng)了解電梯內(nèi)是否有客人或員工被困,協(xié)助保安安撫客人穩(wěn)定客人情緒,視情況向部門經(jīng)理匯報。
b、了解酒店停電具體原因并通知前臺、房務(wù)中心、禮賓、pa等崗位告知詳細情況,統(tǒng)一口徑做好對客解釋工作。
c、統(tǒng)一調(diào)配大堂人員,安排一名前臺員工持手電筒在一樓電梯間處值班防止客人勿上電梯做好解釋工作;安排一名禮賓員工持手電筒至西側(cè)安全出口門協(xié)助通過此門的客人和員工。除以上人員外大堂確保安排2名以上員工負責(zé)引領(lǐng)客人。
e、有效引領(lǐng)疏導(dǎo)大堂往來客人,統(tǒng)一口徑做好安撫和對客解釋工作,記錄停電時間、原因客人情況等具體信息。
3、前臺:
b、如遇退房高峰,由房務(wù)經(jīng)理統(tǒng)一指揮,按照手工結(jié)帳程序為客人辦理結(jié)帳手續(xù)。
求客人的意見對不急于上房間的客人請其在大堂吧內(nèi)稍式休息。
4、禮賓:
a、鎖閉行李房;按照房務(wù)經(jīng)理指令要求安排一名人員在安全出口處值班,打開大堂正門。
確保門衛(wèi)處有人值班維持車道秩序保證正常通行,向往來客人做好解釋工作。
5、房務(wù)中心及樓層:
a、嚴(yán)格執(zhí)行日常房態(tài)表的填制工作,停電后將最近的房態(tài)表送至前臺,找出5間vc房,告知前臺具體房號備臨時使用。
b、安排兩名員工持手電筒沿樓梯分別檢查是否有樓層服務(wù)人員值班;及有無客人被困檢查。
d、樓層服務(wù)員發(fā)現(xiàn)停電后,停下手中工作找到最近的手電筒;打開所在樓層的樓梯安全通道門;檢查所在樓層有無客人被困,將客人勸回房間,統(tǒng)一語言:您好,先生/女士,酒店臨時停電,請您不要驚慌,酒店發(fā)電設(shè)備15分鐘后恢復(fù)供電。檢查各區(qū)域應(yīng)急燈的照明情況做好記錄,在各樓層客梯廳持電筒值班,協(xié)助往來客人。
e、檢查完畢后,關(guān)閉所在樓層的熱水器等設(shè)備;在所在樓層電梯及安全通道門口處,協(xié)助來往客人至電力恢復(fù)。
6、布草房:
a、布草房發(fā)現(xiàn)停電后,停下手中工作持電筒在布草房外待命,協(xié)助往來員工。
7、pa:。
a、員工分別在相應(yīng)樓層電梯間門口處,協(xié)助往來客人;各公區(qū)人員檢查所在區(qū)域應(yīng)急燈的照明情況,做好記錄,返回房務(wù)中心待命。
b、安排一名pa員工持手電筒開啟東面安全出口門協(xié)助通過此門的客人和員工;。
1、如電梯內(nèi)有人員被困,房務(wù)經(jīng)理第一時間協(xié)助被困人員離開電梯,至大堂或客人房間安撫客人,向客人道歉,視情況贈送客人相應(yīng)禮品。
2、如客用電梯恢復(fù),房務(wù)經(jīng)理負責(zé)安排一名男員工司梯,直至外網(wǎng)正常供電。
3、前臺開啟一臺電腦,檢查系統(tǒng)是否正常,告知房務(wù)經(jīng)理;如正常使用錄入停電期間發(fā)生的的所有信息。
4、前臺、大堂、公區(qū)、各崗位僅留一般照明燈光;
5、布草房、樓層員工原地待命,至外網(wǎng)電力恢復(fù)后啟動所轄區(qū)域相應(yīng)電器設(shè)備。
6、各部位值班員工在未接到通知前,不得擅離值班崗位。
1、前臺接到換電通知后按順序通知:房務(wù)經(jīng)理、房務(wù)中心、消防中心、餐飲部、康樂部、財務(wù)部、公關(guān)部、人事部、營銷部;統(tǒng)一語言:您好,xx點xx分,工程部換電,請做好準(zhǔn)備,謝謝。
2、房務(wù)經(jīng)理通知電梯內(nèi)司梯員工撤離,在1摟大堂電梯間外待命,通知前臺、禮賓、換電信息。
3、房務(wù)中心通知pa、各樓層準(zhǔn)備換電信息。
4、各崗位員工原地待命做好二次停電后的.對客解釋工作,統(tǒng)一語言:您好,先生/女士,酒店市政供電已恢復(fù),現(xiàn)在是酒店更換供電線路過程,請您在房內(nèi)稍候,2分鐘內(nèi)恢復(fù)正常供電,感謝您的來電,祝您住店愉快。
1、重新來電2分鐘后,開啟正常工作狀態(tài)下所需的照明、設(shè)備等恢復(fù)各崗位工作。
2、房務(wù)經(jīng)理對停電期間受到驚嚇、嚴(yán)重不滿的客人跟進處理,直至客人滿意;在房務(wù)經(jīng)理日志上記錄停電期間相關(guān)信息,檢查前廳各區(qū)域正常工作狀態(tài)下的燈光、設(shè)備情況是否正常。
3、房務(wù)經(jīng)理繼續(xù)關(guān)注前臺系統(tǒng)運行狀態(tài),配合工程全面恢復(fù)正常使用。
4、房務(wù)經(jīng)理負責(zé)通知前廳各崗位恢復(fù)正常;房務(wù)中心負責(zé)通知各樓層、pa等恢復(fù)正常。
5、pa負責(zé)匯總停電期間各崗位記錄的相關(guān)區(qū)域應(yīng)急燈損壞情況,報至消防中心。
6、崗位對出現(xiàn)的問題統(tǒng)一進行匯總上報房務(wù)部經(jīng)理,研究解決。
1、停水:
1)首先查明停水原因,確定是外網(wǎng)停水還是酒店供水設(shè)備問題;
2)如外網(wǎng)停水應(yīng)立即通知店長、公司工程部、主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理;
6)提前組織人員及準(zhǔn)備材料,接到上級指示,立即采取相應(yīng)的措施,保障酒店的正常運行。
2、停電:
2)應(yīng)立即上報酒店總經(jīng)理、公司工程部;
7)故障處理后經(jīng)驗證設(shè)備無異常后方可恢復(fù)供相電,并加強巡視設(shè)備運轉(zhuǎn)情況;
酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案篇九
為確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失,保證醫(yī)院用電暢通,促進事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化,迅速有序地組織和恢復(fù)供電,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我院實際情況,制定本預(yù)案。
停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主,常備不懈”的方針,遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),完善機制,明確責(zé)任,加強合作,快速發(fā)應(yīng),措施果斷”的原則。
副組長:
成員:
職責(zé):
(1)做好日常安全供電工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,防范停電事故發(fā)生。
(2)發(fā)生停電事故時,及時做好停電事故應(yīng)急工作,盡快恢復(fù)供電。
(3)根據(jù)停電事故嚴(yán)重程度,決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。
(4)及時向上級報告事故情況并向全院公布。
(5)必要時請求外力支援。
(6)領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定的'第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,各司其職,各負其責(zé),通力合作,做好停電事故時的社會綜合應(yīng)急工作。
2、應(yīng)急搶修隊組長:劉福祥。
成員:
職責(zé):發(fā)生事故時,組織人員實施救援行動;向指揮小組匯報事故情況,必要時向供電部門發(fā)出求援請求,事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗教訓(xùn)。
(一)后勤部門電工班應(yīng)急程序。
(1)電工在接到供電部門通知停電的電話或以其他形式的停電通知時,必須問清楚停電的時間,停多長時間及停電原因,做好記錄,如不在本班次,應(yīng)在交接班時交接清楚。
(2)通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(夜間通知總值班人員),說明停電的原因,具體停電時間,停多長時間,并做好備用發(fā)電機的準(zhǔn)備工作。
(3)如在正常工作時間內(nèi),在時間允許的情況下,應(yīng)由醫(yī)院辦公室以書面形式向全院發(fā)出通知。
(4)如時間緊急,應(yīng)在接到供電部門的通知后,立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(夜間通知總值班人員),說明情況,向各科室發(fā)出通知,重要科室要跟科主任、護士長講清停送電的時間,并制定好停送電計劃。
(5)在停電前30分鐘到配電室,做好切換備用發(fā)電機電源的前期檢查。停電時要在15分鐘保證備用發(fā)電機電源的正常啟動和輸送。
(6)做好備用發(fā)電運行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄。
(1)出現(xiàn)臨時性停電時,總務(wù)處應(yīng)立即電話詢問供電部門,問明停電原因及停電時間的長短。
(2)通知應(yīng)急小組組長或總值班,說明情況。
(3)如停電時間較短(5分鐘之內(nèi))應(yīng)等待市電來后送高低壓電。
(4)如停電時間較長(5分鐘之上),應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用第二電源。
(5)如雙電源均無電,應(yīng)盡快啟動備用發(fā)電機,保證全院的供電。
(6)做好備用第二電源、自備發(fā)電的運行記錄。
(7)醫(yī)院內(nèi)部原因停電時,停電科室應(yīng)立即撥打總務(wù)處24小時值班電話xx,短號xx。搶修隊?wèi)?yīng)快速查明原因,按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
1、電工日常應(yīng)做好發(fā)電機的維護保養(yǎng)工作,保證發(fā)電機隨時投入使用。
2、電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范,注意操作安全。
3、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物,定期檢查,保持完好狀態(tài)。
4、后勤部門要組織進行應(yīng)急停電演練,每年1-2次,通過演練,使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序,確保病人安全。
酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案篇十
為了做好賓館突發(fā)停電后的應(yīng)急救援和處置工作,確保賓館在突發(fā)停電緊急情況下,有效地組織相關(guān)部門開展應(yīng)急救援,最大限度的減少不必要的損失和帶來的后果,根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合賓館實際,特制定賓館突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案,現(xiàn)將突發(fā)停電后各相關(guān)部門的工作分工如下。
1、賓館一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,并召集當(dāng)班所有保安進行分工,分派保安對賓館各出入路口加以控制,對外出物品和人員進行盤查,嚴(yán)格把關(guān),防止財物外流。
2、迅速派保安沿各樓層檢查電梯,利用喊話、拍打檢查電梯內(nèi)是否留有被困人員,如有被困者,立即通知工程部并積極協(xié)助采取營救措施。
3、派保安沿各樓層不斷巡視,尤其是要加強重點部位、重點場所和區(qū)域的安全巡視檢查,主要檢查樓層房門的門鎖情況,樓層的應(yīng)急照明情況,以及樓層人員的活動情況等,防止有人利用停電時伺機作案和趁火打劫。
4、通知相關(guān)部門做好停電后重要設(shè)施和器材的保護看管工作,防止有人進行破壞。
5、全力做好停電后各種突發(fā)事件的應(yīng)急和處置工作。
6、積極督促協(xié)助工程部查找停電原因,盡快恢復(fù)接通電源。
1、賓館一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,樓層員工要對各樓層房間、寫字間進行認真檢查,防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故,同時做好對客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時間較長時,服務(wù)員要勸解住客不要驚慌,盡量滿足住客的需求,住客要求離店時,要做好引導(dǎo),緊急情況下,還要做好人員的疏散工作,并引導(dǎo)住客從步行梯向店外撤離。
3、前臺立即做好客史資料的保存和備份工作,并通知大堂副理堅守崗位,處理相關(guān)投訴和協(xié)調(diào)解決因停電出現(xiàn)的相關(guān)問題。
4、行李員要做好住客貴重物品的看護工作,并盡量控制外來人員停電后進入酒店。
5、服務(wù)中心要做好客源信息的傳遞和各種咨詢,全力做好停電后的對客服務(wù)。
1、賓館一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,餐飲服務(wù)員要對各營業(yè)場所和消費包間進行認真檢查,防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故,并做好對客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時間較長時,服務(wù)員要勸解住客不要驚慌,盡量滿足住客的需求,住客要求離店時,要做好引導(dǎo),緊急情況下,還要做好人員的疏散工作,并引導(dǎo)住客從步行梯向店外撤離。
3、消費住客較多時,服務(wù)員要對隨行人員多加關(guān)注,留意并觀察消費住客及其周圍的動向,要對住客的隨身物品做好提示和看護,同時對住客寄存的物品妥善保管。
4、廚房員工要對爐灶、管道、大功率用電器等重要設(shè)備進行認真檢查,并關(guān)閉電源、電器、油閥和各種開關(guān),采取相應(yīng)的防范措施。
1、賓館一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,首先在第一時間內(nèi),搞清停電的原因。
2、若是供電局系統(tǒng)停電,立即召集所有當(dāng)班人員,兩人一組手持照明燈分別奔赴大堂、配電室、交換站、餐廳和樓層,查看應(yīng)急照明設(shè)施,并將相應(yīng)電氣設(shè)備開關(guān)調(diào)至關(guān)閉位置。
3、電梯營救人員迅速就近打開電梯轎箱廳門,大聲呼叫,確認電梯內(nèi)是否困有住客及電梯所在位置,如果不在平層位置,則迅速趕赴14/f電梯機房,打開房門馬上斷開電源開關(guān),拆下曳引機抱閘防護罩,用專用工具輕緩下壓機械抱閘,待電梯轎箱緩慢向上滑至平層位置時,用電梯專用機械檢修鑰匙打開轎箱廳門,協(xié)助被困住客迅速撤離電梯。
4、交換站溴化鋰機組、板式交換器和容積式交換器一旦停電,馬上將蒸汽關(guān)閉,以免損壞設(shè)備。
5、若是因配電室進水、起火等原因無法正常供電,緊急情況下可通過切換至消防備用電源狀態(tài)保證生活泵、消防泵、噴淋泵、電梯和監(jiān)控室供電,保證重要設(shè)備設(shè)備運行。
6、若是配電室分支線路電氣元件故障,可立即將分支回路脫開,并懸掛警示標(biāo)志,保障其他回路正常供電,隨后再設(shè)法解決。
7、停電期間,嚴(yán)禁使用明火作業(yè),易燃物品周圍應(yīng)設(shè)置隔離帶,并加強巡視。
8、停電期間,工程部當(dāng)班員工要聽從經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,及時匯報各自分管區(qū)域的最新動態(tài)。
賓館一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,財務(wù)部辦公室要做好現(xiàn)金、支票及印章的存放,前臺以及各收銀點也要立即做好現(xiàn)金的管理和客史資料的保存與備份工作。
營銷部、人力資源部、采購部、總經(jīng)辦工作:
賓館一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,各辦公室人員要堅守崗位,并做好各種協(xié)議、人事檔案等重要資料的'管理和存放工作。
各部門要在突發(fā)停電后,相互協(xié)調(diào),相互配合,密切合作,并按預(yù)案內(nèi)容完成各自的工作,力爭將停電造成的損失控制和降低到最低程度。
酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案篇十一
為確保物料提升機垂直運輸過程突發(fā)長時間停電后,能迅速有效地開展搶救工作,最大限度地降低員工及相關(guān)生命安全風(fēng)險,特制定項目部物料提升機垂直運輸過程突發(fā)長時間應(yīng)急處理和救援預(yù)案。
本項目部成立應(yīng)急救援指揮小組,負責(zé)指揮及協(xié)調(diào)工作。
組長:
成員:
1.負責(zé)現(xiàn)場指揮,了解掌握物料提升機垂直運輸停置位置情況、組織現(xiàn)場搶救工作。
2.負責(zé)現(xiàn)場保護,設(shè)立警戒線,維護秩序,疏散人員。
3.負責(zé)通知設(shè)備單位組織搶救,召集搶救人員,及時安全排除險情。
當(dāng)物料提升機遇長時間停電,且吊籠在上部不能升降,應(yīng)采取以下緊急措施。
1.操縱開關(guān)至"0"位,切斷總電源;
2.由操作人員或?qū)I(yè)維修人員將卷揚機按如下步驟控制:
(3)按(1)條方法,繼續(xù)下降吊籠,直至吊籠降至最低位置。
3.在搶險過程中,發(fā)生高處墜落事故,立即執(zhí)行高處墜落事故應(yīng)急處理與救援預(yù)案。
1.公司電話:
2.工程管理部電話:
3.設(shè)備單位電話:
4.項目經(jīng)理:手機或電話:
項目副經(jīng)理:
項目工程師:
施工員:
安全員:
材料設(shè)備員:
酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案篇十二
1.1當(dāng)接到市政停電的通知后,維修主任應(yīng)立即報告安全小組組長和客服管家,客服管家要通過書面通知或其它有效方式,提前24小時通知住戶停電原因及恢復(fù)供電的時間(依據(jù)計劃送電時間往后預(yù)留一定時限),提醒住戶在停電期間關(guān)閉家中所有電器設(shè)備。
1.2維修主任要及時通知電梯維保人員在停電前到達項目現(xiàn)場,在停電后如發(fā)生電梯困人情況及時予以妥善處理。
1.3安管主任要安排安管人員加強對所管區(qū)域的安全巡查。
1.4維修人員要在停電期間密切監(jiān)控發(fā)電機組的啟動和運行情況;還要及時查看變壓器的得電情況。在變壓器得電后,要先檢查變壓器的輸出電壓是否符合要求,如輸出電壓正常,要按照規(guī)定的送電操作程序進行送電,檢查雙電源自動切換情況。
1.5在供電恢復(fù)后,維修人員要至少在配電房留守15分鐘,未發(fā)現(xiàn)異常后方可離開。另外,還要安排維修人員及時恢復(fù)其它停用設(shè)備的運行。
2.1項目中有出現(xiàn)停電后,維修人員應(yīng)立即查明停電的具體區(qū)域和原因,如屬于設(shè)備故障原因造成停電的,應(yīng)及時查明故障原因并報告維修主任。
2.2安管主任要安排安管人員加強對所管區(qū)域的安全巡查。消防監(jiān)控中心要通過監(jiān)控檢查電梯內(nèi)有無困人現(xiàn)象,當(dāng)電梯內(nèi)的監(jiān)控損壞時,應(yīng)安排人員到現(xiàn)場確認,如有困人按照電梯困人應(yīng)急處理預(yù)案處理。
2.3維修主任趕到故障現(xiàn)場,根據(jù)現(xiàn)場情況將停電原因及恢復(fù)時間報告安全小組組長及告知客服管家,由客服管家做好解釋工作?;謴?fù)時間較長時,客服管家需發(fā)布書面的臨時停電通知。
2.4如為跳閘,維修人員要對跳閘開關(guān)的負載線路要進行絕緣檢測,確認無異常后可進行試送電。如為設(shè)備或線路損壞,有備用的情況則投入備用設(shè)備或線路運行。無備用的情況下及時組織人員到現(xiàn)場進行搶修。
2.5搶修完成后,維修人員要檢查配電柜內(nèi)有無異物,工器具是否齊全。并由維修主任對維修結(jié)果進行確認后再恢復(fù)供電。
2.6恢復(fù)供電后,維修人員要檢查相關(guān)設(shè)備應(yīng)恢復(fù)到正常運行狀態(tài)。同時留守30分鐘,未發(fā)現(xiàn)異常方可離開。
2.7維修主任要及時做好停電期間的相關(guān)工作處理記錄(值班記錄、發(fā)電機運行記錄、維修記錄等),并在24小時之內(nèi)將故障分析報告以書面形式報告安全小組組長。
酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案篇十三
3、確保物業(yè)的備用發(fā)電機組經(jīng)常保持在良好待用狀態(tài),可在應(yīng)急情況下隨時啟動。
4、停電期間秩序維護員應(yīng)加強物業(yè)區(qū)域的巡視檢查和秩序維護,防止治安事件的發(fā)生;
5、供電恢復(fù)時,應(yīng)檢查供電設(shè)備及照明設(shè)施的運行情況,確保物業(yè)供電正?;謴?fù)。
4、保持通訊暢通,根據(jù)掌握的情況通知業(yè)主,盡可能的做好解釋工作;
7、秩序維護員應(yīng)加強物業(yè)區(qū)域的巡視檢查和秩序維護,防止治安事件的發(fā)生;
8、立即檢查電梯運轉(zhuǎn)情況,不準(zhǔn)任何人員進入或開啟電梯門,防止二次斷電造成人員危險。消防監(jiān)控室在斷電后使用應(yīng)急電話檢查是否有被困在電梯內(nèi)的人員。做好記錄,通知物業(yè)部負責(zé)人、工程部負責(zé)人及保衛(wèi)部負責(zé)人進行緊急解救。
9、供電恢復(fù)時,應(yīng)檢查供電設(shè)備及照明設(shè)施的運行情況,確保物業(yè)供電正?;謴?fù)。
酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案篇十四
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,保不齊會出現(xiàn)一些突發(fā)事件,為了盡可能減小事故造成的不良影響,通常會被要求事先編制應(yīng)急預(yù)案。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的'商場突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
1、高壓配電工程人員負責(zé)了解停電原因,并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負責(zé)做好停電說明工作并對重點部位實施嚴(yán)密監(jiān)控,與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作,并與樓層管理人員協(xié)同,做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
(一 ) 停電應(yīng)急處理程序 :
工 程 措 施
2. 安 全 措 施
善 后 處 理
(二 ) 停電應(yīng)急處理方案 :
1、當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時,工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(值班)高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施 :
1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時,將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,以備采取相關(guān)措施。(對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之)。
1.1.2至停電區(qū)域,檢查故障原因。檢查設(shè)備運行狀況,記錄工作參數(shù),對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備 。
1.1.3查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運 。
1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的(高壓失電)
1.2.1啟動購物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動切換狀態(tài)),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電 。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶 。
1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。(具體操作見附件一)
2、物業(yè)人員安全措施如下 :
2.1 監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員
2.1.1接到停電原因(或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時)及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。
2.1.3 通知保安主管(人員)即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域,加強看護(尤其是收銀臺)。(其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配)
2.1.4必要時(得到總值確認后),通過消防廣播,告之在場人員。(告之具體內(nèi)容需得到總值確認)。
2.1.5維持秩序,加強停電區(qū)域的巡邏,控制人員進出,必要時(在得到總值確認)封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后,協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理人員
2.2.1在接到停電報告后,第一時間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報告總值)。
2.2.3在停電時,如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的,管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù),如傷員接送等 。
2.2.4 如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損,向保險公司及時提出索賠申請 。
3.樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下
3.1在發(fā)生停電事故時,保持鎮(zhèn)靜,忌離開營業(yè)現(xiàn)場,保證貨品、財物安全。
3.2 必要時,告之客戶,暫時停止?fàn)I業(yè)。
3.3 在接到疏散通知后,引導(dǎo)客戶走安全通道,離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后,協(xié)助管理人員做好物品清點工作。
(三 )停電應(yīng)急處理注意事項 :
1.停電發(fā)生時,必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困,必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救 。
2.電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng),使之處于正常工作狀態(tài) 。
3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如照明可能不足,物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況,必要時放置照明物,放置警示牌方便行人 。
4.在無應(yīng)急燈情況下,次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,送賓客進出 。
5.管理部適時對人員進出路線合理調(diào)整 。
酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案篇十五
當(dāng)外部供電突然中斷時,工程部(或者稱動力部)應(yīng)緊急啟動(全自動)事先已處于準(zhǔn)備狀態(tài)的應(yīng)急柴油發(fā)電機組,于15秒鐘內(nèi)將電力送入低壓配電系統(tǒng)。
首先,應(yīng)滿足保證電源(或者稱事故電源)段的使用需求。供電范圍包括:
客房內(nèi)廊照明燈;客房區(qū)域各通道照明;
各安全出口、疏散樓梯照明;公共區(qū)域通道的部分照明;
重要營業(yè)場所(前廳接待、商務(wù)中心、餐飲預(yù)訂等)的照明;
重要的會議廳堂各演出場所用電;
各重要機電設(shè)備的用電(如發(fā)電、配電系統(tǒng)的充電設(shè)備,保安監(jiān)控設(shè)備,消防自動報警設(shè)備,電話程控交換機,電腦主機,廣播主機,消防電梯,地下層潛水排污泵等)。
當(dāng)應(yīng)急發(fā)電機負荷余度較大時(預(yù)留消防水泵電力),可酌情恢復(fù)部分客用電梯的供電。逐步放開各區(qū)域送排風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備的使用。當(dāng)發(fā)電機的負荷到額定值的80%時,即不可再加負荷。留出一定的'余度,緩解用電負荷波動(如電梯啟動)。
當(dāng)自發(fā)電狀況平穩(wěn)后,了解外部供電中斷的原因盡快能夠恢復(fù)。有第二市政電源的酒店,可考慮轉(zhuǎn)由第二電源供電,但事先應(yīng)與供電調(diào)度部門取得聯(lián)系,征得同意后,方可轉(zhuǎn)換供電。僅有一路市政電源的酒店,則應(yīng)自發(fā)電,堅持至市政電源恢復(fù),方可轉(zhuǎn)換至正常用電。
1、工程部:當(dāng)值管理人員(職位最高者),應(yīng)盡快到達配電房,協(xié)助用電調(diào)度??傉{(diào)度權(quán)在當(dāng)值電工,根據(jù)發(fā)電機運行狀況,在確保發(fā)電設(shè)備安全的前提下進行配送電。其他各機房管理人員應(yīng)訊速返回機房,監(jiān)視、配合機房設(shè)備進行電力轉(zhuǎn)換。
2、保安部:當(dāng)值保安主任(或者許主管),應(yīng)盡快到達保安監(jiān)控中心,觀察各監(jiān)控設(shè)備的運行情況。設(shè)備是否受轉(zhuǎn)換電的影響,酒店各主要出入口(安全出口)情況如何,消防自動報警系統(tǒng)運行狀況如何,是否需要工程部技術(shù)支援,或者調(diào)派保安員加強某些區(qū)域的安保工作。至電力恢復(fù)正常后,方回歸正常運作。
1)首先查明停水原因,確定是自來水公司供水問題還是酒店供水設(shè)備問題;
2)如自來水公司停水應(yīng)立即通知領(lǐng)班、主管;
3)及時與相關(guān)單位取得聯(lián)系,確定停水時間、供水時間,以便于管理層做出相應(yīng)的決策;
6)提前組織人員及時準(zhǔn)備材料,接到上級指示,立即采取相應(yīng)的措施,保障酒店的正常運行。
1)如外網(wǎng)停電,立即與供電部門取得聯(lián)系,確認停電性質(zhì);
2)應(yīng)立即上報酒店領(lǐng)班及主管;
6)保護好現(xiàn)場,處理措施得當(dāng),及時匯報并與關(guān)單位聯(lián)系;
7)故障處理后經(jīng)檢查設(shè)備無異常后方可恢復(fù)供電,并加強巡視設(shè)備運轉(zhuǎn)情況;
8)嚴(yán)禁違章操作,重要設(shè)備必須由專業(yè)人員進行處理。
酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案篇十六
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
1、高壓配電工程人員負責(zé)了解停電原因,并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負責(zé)做好停電說明工作并對重點部位實施嚴(yán)密監(jiān)控,與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作,并與樓層管理人員協(xié)同,做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
工程措施。
2.安全措施。
善后處理。
1、當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時,工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(值班)高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施:
1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的。
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時,將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,以備采取相關(guān)措施。(對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之)。
1.1.2至停電區(qū)域,檢查故障原因。檢查設(shè)備運行狀況,記錄工作參數(shù),對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備。
1.1.3查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運。
1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的(高壓失電)。
1.2.1啟動購物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動切換狀態(tài)),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。
1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。(具體操作見附件一)。
2、物業(yè)人員安全措施如下:
2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員。
2.1.1接到停電原因(或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時)及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。
2.1.3通知保安主管(人員)即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域,加強看護(尤其是收銀臺)。(其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配)。
2.1.4必要時(得到總值確認后),通過消防廣播,告之在場人員。(告之具體內(nèi)容需得到總值確認)。
2.1.5維持秩序,加強停電區(qū)域的巡邏,控制人員進出,必要時(在得到總值確認)封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后,協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理人員。
2.2.1在接到停電報告后,第一時間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報告總值)。
2.2.3在停電時,如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的,管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù),如傷員接送等。
2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損,向保險公司及時提出索賠申請。
3.樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下。
3.1在發(fā)生停電事故時,保持鎮(zhèn)靜,忌離開營業(yè)現(xiàn)場,保證貨品、財物安全。
3.2必要時,告之客戶,暫時停止?fàn)I業(yè)。
3.3在接到疏散通知后,引導(dǎo)客戶走安全通道,離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后,協(xié)助管理人員做好物品清點工作。
1.停電發(fā)生時,必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困,必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。
2.電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng),使之處于正常工作狀態(tài)。
3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如照明可能不足,物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況,必要時放置照明物,放置警示牌方便行人。
4.在無應(yīng)急燈情況下,次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,送賓客進出。
5.管理部適時對人員進出路線合理調(diào)整。
作為一個大型的商場,我們需要一些應(yīng)急預(yù)案,大家看看下面的。一、目的為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。二、......
酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案篇十七
濟南恒大綠洲客戶服務(wù)中心轄區(qū)范圍內(nèi)的停電故障。3.0職責(zé)。
4.1.1在停電3分鐘內(nèi)由高壓運行值班人員啟動柴油發(fā)電機(具體操作參見《柴油發(fā)電機操作規(guī)程》),進行市電轉(zhuǎn)發(fā)電。同時由高壓運行人員對發(fā)電機進行監(jiān)護并每小時記錄一次發(fā)電機運行參數(shù)。
4.1.2發(fā)電機啟動后5分鐘內(nèi)高壓運行值班人員完成倒閘操作。4.1.3倒閘送電后2分鐘后解救電梯內(nèi)被困人員。4.1.4倒閘送電后10分鐘內(nèi)各電梯被困人員解救完畢。
4.2在停電3分鐘內(nèi),運行主管與供電局電話取得聯(lián)系,查詢停電原因及了解何時恢復(fù)供電并將了解的情況通知工程維修部經(jīng)理。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大。
4.3在停電5分鐘內(nèi),工程維修部通知客服部、保安部,由客服部向用戶做停電解釋。
4.4在停電10分鐘內(nèi),將停電情況向工程維修部經(jīng)理匯報,15分鐘內(nèi),工程維修部經(jīng)理將具體停電時間、停電原因及處理結(jié)果上報樓盤總經(jīng)理。4.5若突發(fā)停電時,正值晚上運動中心、商務(wù)會所等場所營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助維持好現(xiàn)場秩序,指導(dǎo)啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火、防盜,防止發(fā)生意外。4.6保安部經(jīng)理安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,加強保安措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)閉大門。
4.7客服部派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。4.8詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
4.9.1工程維修部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。4.9.2客服部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
4.9.3保安部、工程維修部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
金碧物業(yè)有限公司濟南分公司。
酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案篇十八
為了做好酒店突發(fā)停電后的應(yīng)急救援和處置工作,確保酒店在突發(fā)停電緊急情況下,有效地組織相關(guān)部門開展應(yīng)急救援,最大限度的減少不必要的損失和帶來的后果,根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合酒店實際,特制定酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案,現(xiàn)將突發(fā)停電后各相關(guān)部門的工作分工如下。
1、酒店一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,并召集當(dāng)班所有保安進行分工,分派保安對酒店各出入路口加以控制,對外出物品和人員進行盤查,嚴(yán)格把關(guān),防止財物外流。
2、迅速派保安沿各樓層檢查電梯,利用喊話、拍打檢查電梯內(nèi)是否留有被困人員,如有被困者,立即通知工程部并積極協(xié)助采取營救措施。
3、派保安沿各樓層不斷巡視,尤其是要加強重點部位、重點場所和區(qū)域的`安全巡視檢查,主要檢查樓層房門的門鎖情況,樓層的應(yīng)急照明情況,以及樓層人員的活動情況等,防止有人利用停電時伺機作案和趁火打劫。
4、通知相關(guān)部門做好停電后重要設(shè)施和器材的保護看管工作,防止有人進行破壞。
5、全力做好停電后各種突發(fā)事件的應(yīng)急和處置工作。
6、積極督促協(xié)助工程部查找停電原因,盡快恢復(fù)接通電源。
1、酒店一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,樓層員工要對各樓層房間、寫字間進行認真檢查,防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故,同時做好對客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時間較長時,服務(wù)員要勸解客人不要驚慌,盡量滿足客人的需求,客人要求離店時,要做好引導(dǎo),緊急情況下,還要做好人員的疏散工作,并引導(dǎo)客人從步行梯向店外撤離。
3、前臺立即做好客史資料的保存和備份工作,并通知大堂副理堅守崗位,處理相關(guān)投訴和協(xié)調(diào)解決因停電出現(xiàn)的相關(guān)問題。
4、行李員要做好客人貴重物品的看護工作,并盡量控制外來人員停電后進入酒店。
5、服務(wù)中心要做好客源信息的傳遞和各種咨詢,全力做好停電后的對客服務(wù)。
1、酒店一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,餐飲服務(wù)員要對各營業(yè)場所和消費包間進行認真檢查,防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故,并做好對客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時間較長時,服務(wù)員要勸解客人不要驚慌,盡量滿足客人的需求,客人要求離店時,要做好引導(dǎo),緊急情況下,還要做好人員的疏散工作,并引導(dǎo)客人從步行梯向店外撤離。
3、消費客人較多時,服務(wù)員要對隨行人員多加關(guān)注,留意并觀察消費客人及其周圍的動向,要對客人的隨身物品做好提示和看護,同時對客人寄存的物品妥善保管。
4、廚房員工要對爐灶、管道、大功率用電器等重要設(shè)備進行認真檢查,并關(guān)閉電源、電器、油閥和各種開關(guān),采取相應(yīng)的防范措施。
1、酒店一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,首先在第一時間內(nèi),搞清停電的原因。
2、若是供電局系統(tǒng)停電,立即召集所有當(dāng)班人員,兩人一組手持照明燈分別奔赴大堂、配電室、交換站、餐廳和樓層,查看應(yīng)急照明設(shè)施,并將相應(yīng)電氣設(shè)備開關(guān)調(diào)至關(guān)閉位置。
3、電梯營救人員迅速就近打開電梯轎箱廳門,大聲呼叫,確認電梯內(nèi)是否困有客人及電梯所在位置,如果不在平層位置,則迅速趕赴14/f電梯機房,打開房門馬上斷開電源開關(guān),拆下曳引機抱閘防護罩,用專用工具輕緩下壓機械抱閘,待電梯轎箱緩慢向上滑至平層位置時,用電梯專用機械檢修鑰匙打開轎箱廳門,協(xié)助被困客人迅速撤離電梯。
4、交換站溴化鋰機組、板式交換器和容積式交換器一旦停電,馬上將蒸汽關(guān)閉,以免損壞設(shè)備。
5、若是因配電室進水、起火等原因無法正常供電,緊急情況下可通過切換至消防備用電源狀態(tài)保證生活泵、消防泵、噴淋泵、電梯和監(jiān)控室供電,保證重要設(shè)備設(shè)備運行。
6、若是配電室分支線路電氣元件故障,可立即將分支回路脫開,并懸掛警示標(biāo)志,保障其他回路正常供電,隨后再設(shè)法解決。
7、停電期間,嚴(yán)禁使用明火作業(yè),易燃物品周圍應(yīng)設(shè)置隔離帶,并加強巡視。
8、停電期間,工程部當(dāng)班員工要聽從經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,及時匯報各自分管區(qū)域的最新動態(tài)。
酒店一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,財務(wù)部辦公室要做好現(xiàn)金、支票及印章的存放,前臺以及各收銀點也要立即做好現(xiàn)金的管理和客史資料的保存與備份工作。
酒店一旦突發(fā)停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,各辦公室人員要堅守崗位,并做好各種協(xié)議、人事檔案等重要資料的管理和存放工作。
各部門要在突發(fā)停電后,相互協(xié)調(diào),相互配合,密切合作,并按預(yù)案內(nèi)容完成各自的工作,力爭將停電造成的損失控制和降低到最低程度。
酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案篇十九
在平平淡淡的日常中,有時會出現(xiàn)一些突發(fā)事件,為了控制事故的發(fā)展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。那么應(yīng)當(dāng)如何編制應(yīng)急預(yù)案呢?下面是小編收集整理的突發(fā)停水停電應(yīng)急預(yù)案,歡迎閱讀與收藏。
為了確保全校師生在校期間正常的日常生活和教學(xué)秩序,對于校內(nèi)外自來水管網(wǎng)和電力管網(wǎng)造成的停水、停電事件,我校將按照以下應(yīng)急方案進行處理。
組 長:谷連飛
副組長:李賢偉 張佛明 鐘 洪 黃志塘
組 員:蘇偉青 梁思坤 黃木華 宿管員(4名)
1、由鐘洪和黃志塘查明停水、停電原因是來自校內(nèi)還是校外,若是校外原因,應(yīng)立即撥打自來水公司電話和電力服務(wù)電話,問清事故發(fā)生地點和事故原因。若是校內(nèi)原因,應(yīng)立即通知負責(zé)后勤水電工到場,迅速進行維修。對于校內(nèi)主水管道和用電故障無法迅速自我修復(fù)的突然事故,也可直接撥打自來水公司電話和供電部門電話進行維修。
2、對于不能在短時間內(nèi)修復(fù),可能影響正常教育教學(xué)的停水、停電情況,值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速通知校長,成立以校長為組長的緊急事件處理小組,下設(shè)穩(wěn)定宣傳組;事故勘查組、設(shè)備維護組;日常生活服務(wù)組。
3、穩(wěn)定宣傳組由政教處黃志塘負責(zé),主要職責(zé)是選擇合適的時間向?qū)W生和老師通報停水、停電原因及維修進度,穩(wěn)定學(xué)生情緒。對于停水情況可以告知學(xué)生用餐及用水均可正常,并敬告學(xué)生不要隨意開啟自來水龍頭,以免來水后造成不必要的浪費。
4、事故勘查組、設(shè)備維護組由總務(wù)處(張佛明 鐘洪)負責(zé),主要職責(zé)是派專人到事故的現(xiàn)場進行勘察,詢問事故原因,隨時通報維修進度和維修竣工的大體時間,向宣傳組提供給學(xué)生進行宣傳穩(wěn)定應(yīng)對工作的資料??倓?wù)處還要利用停電時間檢查和統(tǒng)計應(yīng)急燈的.效果。對校內(nèi)的用電用水設(shè)備進行保護和檢查,特別是因停水停電原因容易造成損壞的設(shè)備。對于停電我校電工需及時開柴油發(fā)電機組轉(zhuǎn)換供電線路,確保正常使用。
5、日常生活服務(wù)組由李賢偉負責(zé),主要職責(zé)是及時通知師生食堂和教工家屬樓,采取各種方式蓄水,務(wù)必解決好學(xué)生的吃住問題;學(xué)生宿舍要長期備手電,以備停電照明用。
各班值班老師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi),穩(wěn)定學(xué)生情緒,等待學(xué)校相關(guān)部門的通知后再作處理。
1、宿舍管理員在第一時間通知值班領(lǐng)導(dǎo),并聽從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2、停電后,各個宿舍學(xué)生必須保持安靜,嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準(zhǔn)私自點蠟燭。
3、宿舍長指揮本宿舍學(xué)生迅速就寢,并注意安全;
1、按到停水通知后,飯?zhí)脩?yīng)盡快做好蓄水應(yīng)對工作,以解決食堂正常的日常生活用水。
2、管供水系統(tǒng)人員(梁思坤、高燕、張錦清)抓緊時間把蓄水池水充滿,隨時關(guān)注水池水量的變化。
3、啟用學(xué)校蓄水池(1000立方米),約可以維持全校師生使用一天半。
啟用學(xué)校備用發(fā)電機(蘇偉青、黃木華),保證教室、辦公室、食堂、宿舍、路燈等基本日常生活用電。
若所有方案都不能實施,應(yīng)立即報請縣教育局,做全校停課準(zhǔn)備。
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