方案的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是解決問題或提高效率。實(shí)施一個完美的方案,需要明確目標(biāo)和任務(wù),精細(xì)規(guī)劃。在下面的范文中,你可以看到一些實(shí)用的方案例子,希望能夠幫助你更好地制定自己的方案。
新人入職培訓(xùn)方案篇一
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
到職后第一天:
1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
2、到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。
3、設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
到職后第九十天。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
新人入職培訓(xùn)方案篇二
一、入職培訓(xùn)的目的:即為本次計(jì)劃的明確目的,通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)什么的結(jié)果。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓(xùn)對象:即為我們需要培訓(xùn)哪些人。
公司所有新進(jìn)員工。
三、培訓(xùn)排期:即為培訓(xùn)需要花費(fèi)的周期,哪些階段,每個階段需要培訓(xùn)的主要內(nèi)容。具體時間可以先不確定。
第一階段:初步認(rèn)識(1周)。
企業(yè)文化、公司制度、薪資福利、員工職責(zé)、產(chǎn)品介紹等。
第二階段:崗位指導(dǎo)(2周)。
集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
第三階段:任務(wù)挑戰(zhàn)(1周)。
團(tuán)隊(duì)融入、主動完成工作。
人力資源根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
四、培訓(xùn)方式:采取何種培訓(xùn)形式,線上還是線下,集中培訓(xùn)還是小組指導(dǎo)等。
采用線上+線下相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn),線上進(jìn)行基礎(chǔ)課程資料學(xué)習(xí),線下進(jìn)行集中面授,現(xiàn)場互動形式。
1.脫崗培訓(xùn):由人力資源制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課的形式。
2.在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)資料:針對培訓(xùn)需求內(nèi)容、形式,所需要的培訓(xùn)課程課件、資料文件等。
《員工手冊》、部門《崗位指導(dǎo)手冊》等。
六、培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)具體內(nèi)容,進(jìn)行分門別類的整理計(jì)劃好。
七、培訓(xùn)考核:既然是培訓(xùn),就要有考核標(biāo)準(zhǔn),沒有考核就無法進(jìn)行有效的效果評估。
培訓(xùn)期考核分線上考核和線下應(yīng)用考核兩部分,基本客觀常識以線上考核為主,在崗培訓(xùn)以線下應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。在線考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一上傳到e企學(xué)企業(yè)培訓(xùn)平臺;線下應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
八、培訓(xùn)評估:通過培訓(xùn)后的各種問卷調(diào)查和一段時間后的員工表現(xiàn)綜合評估培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問題,及時調(diào)整改進(jìn)。
人力資源部與新員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并在線制定一系列的培訓(xùn)問卷調(diào)查,直接推送問卷調(diào)查鏈接,進(jìn)行線上培訓(xùn)問卷調(diào)查,進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解。逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
新人入職培訓(xùn)方案篇三
海底撈餐飲股份有限公司成立于19xx年,是一家以經(jīng)營川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業(yè),公司在張勇董事長確立的服務(wù)差異化戰(zhàn)略指導(dǎo)下,始終秉承“服務(wù)至上,客戶至上”的理念,以創(chuàng)新為核心,改變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù),提倡個性化的特色服務(wù),將用心服務(wù)作為基本經(jīng)營理念,致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務(wù)。在管理上,倡導(dǎo)雙手改變命運(yùn)的價值觀,為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境,實(shí)施人性化和親情化的管理模式,提升員工價值。根據(jù)海底撈的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、核心競爭力等特制定以下新員工入職培訓(xùn)方案:
1、為新員工提供正確的、相關(guān)的'公司工作崗位信息,增強(qiáng)新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他(她)的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。
3、減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司環(huán)境,早日真正融入公司,讓新員工感受到公司對他(她)的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4、使新員工明白自己工作的職責(zé),對職業(yè)發(fā)展有一個初步規(guī)劃,培訓(xùn)新員工解決問題的能力,全面提升員工綜合素質(zhì)。
5、通過培訓(xùn)使員工對海底撈公司有個良好的印象,將年度離職跳槽率控制在5%以內(nèi)。
6、把新員工學(xué)習(xí)掌握自己工作的時間減少15%。
1、根據(jù)公司具體情況進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,制定為期十天的培訓(xùn)計(jì)劃,制定培訓(xùn)日程安排表。
2、準(zhǔn)備好培訓(xùn)材料,如培訓(xùn)講義、ppt等,確保培訓(xùn)設(shè)備能夠正常使用。印制《員工手冊》,《員工手冊》的內(nèi)容主要包括公司簡介、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、服務(wù)要求、制度規(guī)范、員工晉升體質(zhì)等。
3、確定培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師、培訓(xùn)地點(diǎn)等,提前將培訓(xùn)時間、地點(diǎn)和所需要帶的資料通知給新員工。
1、第一天:
上午新員工被召集在一起,海底撈的區(qū)域經(jīng)理對員工做了培訓(xùn)前講話,宣讀了《致全體新員工的一封信》,通過講話新員工對企業(yè)有一個初步認(rèn)識,每個員工領(lǐng)到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開了一個介紹交流會,通過互相介紹,大家彼此認(rèn)識,隨意聊天交流,談工作,談生活,談理想,談人生,這為以后同事間合作奠定了基礎(chǔ)。
2、第二天到第四天:
(1)這三天的上午是理論課程的訓(xùn)練,主要培訓(xùn)企業(yè)文化、競爭戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機(jī)制等,其中對海底撈的服務(wù)要求和員工待遇、晉升體制做了重點(diǎn)培訓(xùn),并通過重點(diǎn)事例使員工對“客戶至上,服務(wù)至上”的理念和雙手改變命運(yùn)的價值觀加深理解,這是因?yàn)楹5讚谱钪匾暤膬蓚€因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過培訓(xùn)師講授、觀看ppt和相關(guān)視頻等方式,新員工對海底撈有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線。
(2)這三天的下午對員工進(jìn)行實(shí)踐性培訓(xùn),培訓(xùn)師設(shè)定了不同的情境,如員工與顧客發(fā)生爭執(zhí)時,遇到蠻不講理的客人時等多種場景,讓員工進(jìn)行表演,表達(dá)自己的處理方法,然后培訓(xùn)師作出點(diǎn)評并告訴大家正確的處理方法。通過情境模擬、角色扮演的方法,新員工在輕松愉快的氛圍下學(xué)會了多種服務(wù)技巧。此外,新員工還被帶領(lǐng)到海底撈火鍋店進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),觀看老員工的工作情況。
3、第五天到第九天:新員工被分到區(qū)域內(nèi)各個火鍋店進(jìn)行實(shí)習(xí),將前面接觸到的理論知識運(yùn)用到服務(wù)中,每個新員工由特定的老員工帶領(lǐng),這種傳統(tǒng)師徒制的培訓(xùn)方法使員工迅速掌握了工作技巧,更好的融入企業(yè),每天實(shí)習(xí)工作結(jié)束后新員工向上級主管提交一份工作心得,談一下工作的體會及存在的問題,上級主管認(rèn)真看后與員工進(jìn)行面談溝通,幫助他們解決問題,使新員工更好的提升自我。
4、第十天:新員工有組織地進(jìn)行了素質(zhì)拓展訓(xùn)練,開展了信任背撐、盲人方陣、坐地起身、同步前進(jìn)、沖出亞馬遜等小游戲,這些游戲使新員工在放松的同時也意識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,這對于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力有重要意義。晚上,海底撈對新員工舉行了歡迎派對,新員工觀看了精彩的表演,并分享了這幾天的培訓(xùn)心得,最后大家聚在一起吃火鍋,在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說一句“同事,你辛苦了?!贝蠹乙黄鸪鸬旮琛稊y手明天》,喊出:“我們是一家人,我們共同建造美好未來?!蓖ㄟ^這一系列培訓(xùn),新員工融入了海底撈這個大家庭。
簡單對新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行測試,對新員工未掌握的內(nèi)容進(jìn)行記錄,在面談時將這些反饋給員工,便于他們下去進(jìn)一步學(xué)習(xí)。收集員工對培訓(xùn)的意見并進(jìn)行改進(jìn),為下一次培訓(xùn)的開展提供經(jīng)驗(yàn)、借鑒。
海底撈實(shí)施這次培訓(xùn)后,據(jù)統(tǒng)計(jì),這批新員工在一年內(nèi)離職跳槽率僅為2%,通過培訓(xùn),新員工迅速適應(yīng)了工作崗位,以良好的精神風(fēng)貌出現(xiàn)在工作崗位上,熱心為客戶服務(wù),使客戶的滿意度達(dá)到95%以上。這樣,海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個核心競爭力——員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓(xùn)大概的成本收益率為9:1。
從海底撈的這次培訓(xùn)中可概括出以下幾條經(jīng)驗(yàn):
1、必須重視第一天的培訓(xùn),使員工對公司有一個好印象。
2、將理論培訓(xùn)與具體實(shí)踐結(jié)合起來。
3、新員工對組織整體有濃厚興趣。
4、上級指導(dǎo)與老員工的帶領(lǐng)對新員工有很大影響。
5、不能只是單方面的進(jìn)行培訓(xùn),信息反饋是重要環(huán)節(jié)。
6、首先做好培訓(xùn)需求分析,明確培訓(xùn)目標(biāo),對癥下藥是關(guān)鍵。
7、團(tuán)隊(duì)合作很重要,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識是必不可少的環(huán)節(jié)。
8、充分的培訓(xùn)是提高生產(chǎn)效率的重要手段。
新人入職培訓(xùn)方案篇四
為適應(yīng)本公司發(fā)展的需要,提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和企業(yè)核心競爭力,現(xiàn)根據(jù)公司的實(shí)際情況和自身需求,特制定出此新入職工培訓(xùn)方案。
新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,了解工作的流程與制度規(guī)范,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績效。
全體新入職員工。
崗前培訓(xùn):指員工在進(jìn)入組織之前,為新員工提供有關(guān)組織背景、基本情況、操作程序和規(guī)范的活動。由公司制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,主要通過集中授課、討論、角色扮演、人員互動等多種培訓(xùn)形式展開。
(一)企業(yè)基本情況介紹及其相關(guān)知識的培訓(xùn)。
1、公司概況。
企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)核心、產(chǎn)品服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、公司規(guī)章制度等進(jìn)行詳細(xì)介紹和講解,使員工可以全面的、多角度、的認(rèn)識了解企業(yè),同時激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感。
2、公司的基本規(guī)章制度。
包括人事管理制度、獎懲制度、考勤管理制度、休假制度、財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度等基本規(guī)章制度的介紹和講解。
具體包括:
(1)、福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、費(fèi)用報(bào)銷等)。
(2)、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估。
(3)、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;。
(4)、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)。
(二)特商,團(tuán)購具體合作內(nèi)容,方式培訓(xùn),下午電話實(shí)踐。
(三)廣告具體合作內(nèi)容,電話銷售技巧培訓(xùn),下午電話實(shí)踐。
(四)電話銷售培訓(xùn),掃街。
(五)對公司的感想,有總經(jīng)理命題讓其進(jìn)行演講,筆試考核。具體考核內(nèi)容由總經(jīng)理決定。
每天上下午各兩個課時:上午:09:30——11:30下午14:00——17:00。)。
新人入職培訓(xùn)方案篇五
1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,熟悉并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)決自我的職位選擇,理解并理解公司的共同語言和行為標(biāo)準(zhǔn)。
2.使新員工明確自我的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),把握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位主角。
3.幫助新員工適應(yīng)工作群體和標(biāo)準(zhǔn),鼓舞新員工構(gòu)成進(jìn)取的.態(tài)度。
公司全部新進(jìn)員工。
每周四午時16:00至18:00,如有特別情悅,詳細(xì)時間則另行通知。
1.崗前培訓(xùn):由人事部組織實(shí)施,采納集中授課的形式。
2.崗位培訓(xùn):由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進(jìn)展培訓(xùn)。
公司《規(guī)章制度》、消防安全學(xué)問、設(shè)備3q文件及操作指引。
1.公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)。
2.組織機(jī)構(gòu)圖。
3.各部門職能(員工個人崗位職責(zé))。
4.員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為。
5.人事治理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、
7.員工安全留意事項(xiàng)。
8.消防學(xué)問培訓(xùn)。
9.崗位專業(yè)學(xué)問、技能。
10.設(shè)備操作及安全指引規(guī)程。
培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核,以書面考試為準(zhǔn),總分值分,85分為合格,不合格終止試用。
公司對員工的培訓(xùn)進(jìn)展評估及,評估結(jié)果記入員工個人檔案,評估成績、培訓(xùn)態(tài)度及出席情景等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。
新人入職培訓(xùn)方案篇六
隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,企業(yè)所面臨的市場競爭日益激烈,而市場的競爭就是人才的競爭。眾多企業(yè)把人才看做是企業(yè)的第一大重要資源,并且是惟一的動態(tài)資源。新員工是企業(yè)注入的“新鮮血液”,企業(yè)花大量的資源組織新員工培訓(xùn),而培訓(xùn)的效果卻事倍功半。作為企業(yè)的管理人員,必須高度重視這些問題,對其進(jìn)行全新的思考。
新員工入職培訓(xùn)是指使一個社會人進(jìn)入新組織變?yōu)橐粋€企業(yè)人,通過企業(yè)的培訓(xùn)使其熟悉組織環(huán)境,了解工作職責(zé),與企業(yè)相互認(rèn)識,相互適應(yīng)的過程。縱觀世界優(yōu)秀企業(yè),無論是不斷掀起“藍(lán)色風(fēng)暴”的ibm公司老總老沃森,還是被譽(yù)為“全球第一ceo”的杰克·韋爾奇,都認(rèn)識到公司不僅是生產(chǎn)產(chǎn)品,更是制造人才的地方。同時,我們也看到許多企業(yè)在入職培訓(xùn)上存在問題,我們迫切需要尋找解決的方法。
一些公司管理人員由于對培訓(xùn)存在錯誤的認(rèn)識,而采取不培訓(xùn)或是簡單了事的做法。具體表現(xiàn)為:
第二,培訓(xùn)成本高,組織負(fù)擔(dān)不起:部分企業(yè)只注重眼前利益,而放棄了培訓(xùn);
第三,新員工會自然融入工作:據(jù)統(tǒng)計(jì),約有80%的企業(yè)沒有對新員工進(jìn)行有效的培訓(xùn),直接將其分配到工作崗位上去。培訓(xùn)實(shí)施過程中存在誤差。
所謂的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,是指受訓(xùn)者持續(xù)而有效地將學(xué)到的知識、技能、行為和態(tài)度運(yùn)用到工作當(dāng)中,從而使培訓(xùn)項(xiàng)目發(fā)揮其最大價值的過程。許多新員工經(jīng)過培訓(xùn)后就忘記了培訓(xùn)內(nèi)容;或是缺乏應(yīng)用的機(jī)會;還有一些受訓(xùn)者由于得不到上司、同事的支持,沒有動力將學(xué)到的技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
1、管理者觀念上的轉(zhuǎn)變,管理者必須要明白如果新員工長時間內(nèi)不提高績效,不能適應(yīng)組織中的人,物和事,在很大程度就會選擇離職;培訓(xùn)并不是造成員工流失的原因,管理者應(yīng)從自身找原因,切實(shí)改善。
培訓(xùn)計(jì)劃是管理者實(shí)施培訓(xùn)前對各方面做的一種預(yù)測與設(shè)想。計(jì)劃的內(nèi)容可概括為6w+2h:
(1)why即為什么要實(shí)施入職培訓(xùn),目標(biāo)是什么。新員工進(jìn)入一個新的組織,在價值觀念、文化背景等方面都存在相當(dāng)大的差異,通過培訓(xùn),新員工能夠了解公司情況,熟悉崗位,從而適應(yīng)工作。在做培訓(xùn)前,組織必須明確企業(yè)的目標(biāo)以及對員工的期望目標(biāo),這些目標(biāo)需符合start原則,尤其是具體可量化原則。
(2)who即具體有誰來實(shí)施培訓(xùn)。在培訓(xùn)者的選擇上,最好選擇本企業(yè)的培訓(xùn)師,這些培訓(xùn)者應(yīng)具有一定的培訓(xùn)知識,培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)技巧,樹立專業(yè)化形象。
(3)whom即對誰進(jìn)行培訓(xùn)。一般來說是針對剛剛進(jìn)入公司的員工,有剛剛畢業(yè)的學(xué)生,還有來自其他企業(yè)的“空降兵”,也可以是那些入職時沒有經(jīng)過培訓(xùn)的老員工。
(4)what即應(yīng)培訓(xùn)哪些內(nèi)容。一般包括:第一,了解組織管理制度信息;第二,建立員工的歸屬感;第三,組織的歷史及其組織文化;第四,使員工熟悉自己的工作崗位,以及各相關(guān)工作部門的業(yè)務(wù)。
(5)when即確定培訓(xùn)時間。對于新員工來說,應(yīng)該在其加盟的時候進(jìn)行培訓(xùn),同時,培訓(xùn)的時間要控制好,從科學(xué)家研究的數(shù)據(jù)看,人類的注意力20分鐘以后將呈現(xiàn)下降趨勢,因此,培訓(xùn)最好在20分鐘內(nèi),否則效果會大打折扣。
(6)where培訓(xùn)場地環(huán)境不應(yīng)該吵鬧龐雜,周圍環(huán)境一般來說也得安靜,不受干擾。
(7)how即企業(yè)采取何種方式進(jìn)行培訓(xùn)。首先,進(jìn)行企業(yè)層次的培訓(xùn),包括使員工近入角色和企業(yè)文化培訓(xùn)兩個層次,具體可采用集中授課、小組討論、參觀等;其次,進(jìn)行部門層次的培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),可采用角色扮演、主管輔導(dǎo)等方式。
成功的實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化將會給企業(yè)帶來好的效益。一個良好的積極的'轉(zhuǎn)化氛圍是其前提條件,即上司和同事要給受訓(xùn)者以支持與激勵。同時要將課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際操作想結(jié)合。除此之外,要保持培訓(xùn)的持續(xù)性,入職培訓(xùn)結(jié)束后,管理者仍要全面搭建培訓(xùn)平臺,將培訓(xùn)作為企業(yè)的制度來進(jìn)行。只有這樣,企業(yè)的培訓(xùn)才能真正給企業(yè)帶來效益。
總之,新員工入職培訓(xùn)是一個系統(tǒng)的工程,是實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與組織效益的雙贏的過程。企業(yè)應(yīng)給予高度的重視,并要極力克制一些無效的培訓(xùn)。力圖做到一份培訓(xùn),多份效益,實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)共同完成。
新人入職培訓(xùn)方案篇七
為適應(yīng)本公司發(fā)展的需要,提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和企業(yè)核心競爭力,現(xiàn)根據(jù)公司的實(shí)際情況和自身需求,特制定出此新入職工培訓(xùn)方案。
新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,了解工作的流程與制度規(guī)范,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績效。
全體新入職員工。
崗前培訓(xùn):指員工在進(jìn)入組織之前,為新員工提供有關(guān)組織背景、基本情況、操作程序和規(guī)范的活動。由公司制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,主要通過集中授課、討論、角色扮演、人員互動等多種培訓(xùn)形式展開。
(一)企業(yè)基本情況介紹及其相關(guān)知識的培訓(xùn)。
1、公司概況。
企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)核心、產(chǎn)品服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、公司。
規(guī)章制度。
等進(jìn)行詳細(xì)介紹和講解,使員工可以全面的、多角度、的認(rèn)識了解企業(yè),同時激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感。
2、公司的基本規(guī)章制度。
包括人事管理制度、獎懲制度、考勤管理制度、休假制度、財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度等基本規(guī)章制度的介紹和講解。
具體包括:
(1)、福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、費(fèi)用報(bào)銷等)。
(2)、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估。
(3)、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;。
(4)、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)。
(二)特商,團(tuán)購具體合作內(nèi)容,方式培訓(xùn),下午電話實(shí)踐。
(三)廣告具體合作內(nèi)容,電話銷售技巧培訓(xùn),下午電話實(shí)踐。
(四)電話銷售培訓(xùn),掃街。
(五)對公司的感想,有總經(jīng)理命題讓其進(jìn)行演講,筆試考核。具體考核內(nèi)容由總經(jīng)理決定。
每天上下午各兩個課時:上午:09:30——11:30下午14:00——17:00。)。
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行。
崗位職責(zé)。
的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則。2019年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時間不少于30天。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
2019年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工。
合同。
簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。
公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的。
應(yīng)急預(yù)案。
的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
x開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報(bào)名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
新人入職培訓(xùn)方案篇八
%協(xié)助培訓(xùn)主管實(shí)施公司培訓(xùn)計(jì)劃,并跟進(jìn)培訓(xùn)后效果反饋;。
%聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),辦理員工外部培訓(xùn)事宜;。
%組織培訓(xùn)材料,開發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施;。
%指導(dǎo)各相關(guān)部門貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目;。
%控制培訓(xùn)支出;。
%管理培訓(xùn)師,監(jiān)督、評價其工作方法及工作效果。
新人入職培訓(xùn)方案篇九
針對新員工絕大部分剛剛走出校門,對商業(yè)招商、管理幾乎不了解的現(xiàn)狀,為了盡快提高即將入職員工的專業(yè)技能、個人素質(zhì)及管理能力,使其能夠盡快的對商業(yè)管理有所了解特制定此方案。
2016年4月20日-2016年4月27日
培訓(xùn)內(nèi)容:
(一) 企業(yè)文化簡介、職業(yè)生涯規(guī)劃
(二)中國服裝市場概況及服裝行業(yè)分析;商業(yè)地產(chǎn)概述
(三)商業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn):
使新員工通過學(xué)習(xí)商場內(nèi)部各管理機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)范圍,崗位職務(wù)描述,崗位流程以及績效考核等對于今后的'商場管理有一個基礎(chǔ)的認(rèn)知。
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)職能部門設(shè)立及各崗位職務(wù)描述
(2)商戶管理制度
2、培訓(xùn)時間:2016年4月21日
(五)專業(yè)知識培訓(xùn)
1、商務(wù)禮儀(4.22)、調(diào)研培訓(xùn)(4.22)、提高執(zhí)行力(4.22)、時間管理(4.22)、商務(wù)談判(4.23)、營銷技巧(4.23)等一些基礎(chǔ)知識 2、制度培訓(xùn)(員工手冊)(4.23)
3、觀看影片《阿甘正傳》并組織討論(4.23)
(六)實(shí)踐培訓(xùn)
此階段安排新員工在哈市的服裝批發(fā)市場進(jìn)行走訪,并通過走訪安排調(diào)研題目進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn)。
(七)考核前的準(zhǔn)備復(fù)習(xí)時間 時間:2016年4月26日
(八)進(jìn)行培訓(xùn)后的考核 時間:2016年4月27日
(九) 根據(jù)在培訓(xùn)階段的表現(xiàn)情況和考核結(jié)果,通過自評、員工互評、主管領(lǐng)導(dǎo)評定三種方式對新員工進(jìn)行綜合評定,作為日后分配新員工所從事的崗位的依據(jù),并針對表現(xiàn)不合格的新員工予以淘汰。(新員工培訓(xùn)考核表附后)
一.須著正裝,男士著襯衫、西褲或商務(wù)休閑褲、深色皮鞋或商務(wù)休閑鞋,男襯衣掖在褲內(nèi),褶皺放在腰擊兩邊;女士著職業(yè)套裝或襯衫、西褲、深色皮鞋;襯衣紐扣至少從第二個開始扣起。嚴(yán)禁著無領(lǐng)坎袖上衣、吊帶裝、牛仔褲、短褲、拖鞋、涼拖。
二、正確佩帶胸卡,自然垂于胸前。嚴(yán)禁不佩帶或佩帶時涂抹、把玩、隨意甩動。
三、保持挺拔、端正的站、坐姿。嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)或公司周圍有身體依偎、斜靠、蹲坐的行為表現(xiàn)。精神泱散,缺乏職業(yè)素養(yǎng)。
四、遵守培訓(xùn)作息時間。嚴(yán)禁曠課,遲到、早退累計(jì)兩次視同曠課。
五、遵守課堂紀(jì)律,手機(jī)保持靜音。嚴(yán)禁在上課期間接打電話、發(fā)短信、玩手機(jī)游戲、交頭接耳、打瞌睡、吃零食及出入教室。
六、 自覺維護(hù)辦公樓內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟廢棄物。
七、 遵守公共秩序。嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)吸煙。
八、 遵守公德。嚴(yán)禁破壞、擅用公司或他人財(cái)物。
九、 不得影響企業(yè)形象,不得有消極言論及行為。
凡違反以上任意一條規(guī)定者,公司將立即取消其培訓(xùn)資格
新員工培訓(xùn)考評表
新人入職培訓(xùn)方案篇十
新員工入職培訓(xùn)是每個新員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目。入職培訓(xùn)分為兩部分:一是在新員工來公司報(bào)到之日,進(jìn)行的簡單的入職培訓(xùn);二是每隔一段時間,統(tǒng)一舉行一次新員工培訓(xùn),詳細(xì)講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。
七、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。
1、項(xiàng)目管理。
培訓(xùn)對象:副部長及相關(guān)部門人員。
培訓(xùn)預(yù)算:1萬培訓(xùn)時間:5月份。
培訓(xùn)意義:為了保證實(shí)現(xiàn)公司遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo),重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量十分重要,為了保證各個項(xiàng)目都能保質(zhì)保量的完成,實(shí)施項(xiàng)目管理的培訓(xùn)便顯的比較迫切。
2、公共關(guān)系。
培訓(xùn)目標(biāo):公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會公眾的關(guān)系,促進(jìn)公眾對組織的認(rèn)識,理解及支持,達(dá)到樹立良好組織形象的一系列活動。所以對管理層及員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)也非常重要。
培訓(xùn)預(yù)算:1萬培訓(xùn)時間:9月。
培訓(xùn)意義:當(dāng)公司或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時,就是在從事公共關(guān)系活動,是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分。
3、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)。
培訓(xùn)目標(biāo):使財(cái)務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財(cái)會專業(yè)知識和相關(guān)知識,熟知企業(yè)財(cái)務(wù)操作技能,以及國家有關(guān)財(cái)務(wù)會計(jì)工作法規(guī)政策,作為自己開展工作的依據(jù)。
培訓(xùn)預(yù)算:無,公司內(nèi)部人員主講培訓(xùn)時間:全年,兩周一次培訓(xùn)意義:提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)資金安全和盈利能力。
八、財(cái)務(wù)預(yù)算。
1.公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)費(fèi)用,內(nèi)部講師授課費(fèi)用元/小時(重工標(biāo)準(zhǔn)),總課時為76小時,合計(jì)授課費(fèi)元。
2.外請專家和外派的費(fèi)用,培訓(xùn)師費(fèi)用為40000元,與此相關(guān)的資料費(fèi),招待費(fèi)計(jì)1元,合計(jì)52000元。
3.讀書活動,購書經(jīng)費(fèi)約10000元。
4.計(jì)劃外培訓(xùn)的費(fèi)用估算,總計(jì)10000元。
合計(jì):
九、培訓(xùn)效果評估。
一般情況下,培訓(xùn)效果評估共有四個層次:反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果,培訓(xùn)結(jié)束時及時做現(xiàn)場反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評估,并完成《課程培訓(xùn)評估表》。培訓(xùn)結(jié)束3個月后,公司相關(guān)部門會同部門主管對培訓(xùn)有效性進(jìn)行評估,并完成《培訓(xùn)有效性評估表》。
每年底部門主管對員工進(jìn)行年度績效評估時對培訓(xùn)有效性進(jìn)行復(fù)評。公司相關(guān)部門匯集培訓(xùn)有效性評估表,作為編制下一年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之一。
新人入職培訓(xùn)方案篇十一
企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經(jīng)營理念,愿景,使命,價值觀);組織結(jié)構(gòu)圖;規(guī)章制度;企業(yè)文化;職業(yè)道德,廉政教育;安全生產(chǎn)方針,安全教育及安全法律法規(guī);《安規(guī)》及安全工器具;觸電急救;消防知識;各個不同崗位的基礎(chǔ)知識;公務(wù)禮儀,行為規(guī)范,職業(yè)操守。
培訓(xùn)考核:
書面考核考題由各位授課教師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷;。
應(yīng)用考核通過技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及取得的業(yè)績,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)部門人員及人事部共同鑒定。
效果評估:
人事部與新員工所在部門通過與學(xué)員,部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行新員工培訓(xùn)方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓(xùn)方案和方向的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
人事部在新員工上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
新人入職培訓(xùn)方案篇十二
培訓(xùn)對象:
本局所有新進(jìn)員工。
脫崗培訓(xùn):
由人事部制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并組織實(shí)施,采用集中授課的形式,一般為期1周。
在崗培訓(xùn):
新員工所在部門(班組)負(fù)責(zé)人為新員工培訓(xùn)方案實(shí)施指導(dǎo)人,對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施,人事部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
部門(班組)負(fù)責(zé)人填寫新員工培訓(xùn)方案,評估,等輔導(dǎo)表格,定期上報(bào)人事部。
新人入職培訓(xùn)方案篇十三
3、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
公司所有新進(jìn)員工
新員工入職培訓(xùn)期3個月。
培訓(xùn)主要崗前培訓(xùn)、部門崗位培訓(xùn)和集中培訓(xùn)三種方式:
1、崗前培訓(xùn):公司各項(xiàng)規(guī)章制度簡單講解。
2、部門崗位培訓(xùn):針對新員工各自崗位,由各部門相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應(yīng)知應(yīng)會。
3、集中培訓(xùn): 將本季度所有新入職員工集中在一起,進(jìn)行基本知識的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。
1、公司崗前培訓(xùn):行政人事部負(fù)責(zé)。企業(yè)簡介、勞動紀(jì)律、員工守則。
2、部門崗位培訓(xùn):1-3個月——由用人部門負(fù)責(zé)制定并組織培訓(xùn),人力資源部負(fù)責(zé)跟蹤和檢查,主要內(nèi)容包括:崗位工作操作規(guī)則、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),崗位規(guī)范用語;崗位應(yīng)知應(yīng)會、商務(wù)禮儀;崗位職責(zé)、薪酬待遇、績效考核辦法;安全操作規(guī)范;業(yè)務(wù)流程和相關(guān)崗位銜接;待人接物規(guī)范;了解本部門各業(yè)務(wù)崗位并參觀本部門;其他本崗應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)。
3、公司整體培訓(xùn):每季度一次——人力資源部負(fù)責(zé),培訓(xùn)內(nèi)容包括: 企業(yè)文化、詳細(xì)的`規(guī)章制度:包括人力資源管理制度、行政管理制度、財(cái)務(wù)管理制度;公司政策解讀;安全教育;員工關(guān)懷、心態(tài)指導(dǎo)。
1、培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,集中培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
2、所有新員工入職培訓(xùn)考核成績與獎勵掛鉤:
90分以上(含):當(dāng)月工資獎勵100元;
90(不含)——70分之間:不獎不罰;
70分以下(含):當(dāng)月工資扣200元,補(bǔ)考達(dá)到90分以上時,補(bǔ)發(fā)扣款,但不再獎勵。
人力資源部與新入職員工及部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流和定期問卷調(diào)研,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)實(shí)效,使培訓(xùn)對提升部門整體競爭力起到真正的促進(jìn)作用。
八、自本方案下發(fā)之日起,凡與本方案不符的文件以本方案為準(zhǔn)。
新人入職培訓(xùn)方案篇十四
為適應(yīng)本公司發(fā)展的需要,提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和企業(yè)核心競爭力,現(xiàn)根據(jù)公司的實(shí)際情況和自身需求,特制定出此新入職工培訓(xùn)方案。
一、新員工培訓(xùn)的重要性。
新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、新員工培訓(xùn)目的。
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,了解工作的流程與制度規(guī)范,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績效。
全體新入職員工。
崗前培訓(xùn):指員工在進(jìn)入組織之前,為新員工提供有關(guān)組織背景、基本情況、操作程序和規(guī)范的活動。由公司制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,主要通過集中授課、討論、角色扮演、人員互動等多種培訓(xùn)形式展開。
(一)企業(yè)基本情況介紹及其相關(guān)知識的培訓(xùn)。
1、公司概況。
企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)核心、產(chǎn)品服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、公司規(guī)章制度等進(jìn)行詳細(xì)介紹和講解,使員工可以全面的、多角度、的認(rèn)識了解企業(yè),同時激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感。
2、公司的基本規(guī)章制度。
包括人事管理制度、獎懲制度、考勤管理制度、休假制度、財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度等基本規(guī)章制度的介紹和講解。
具體包括:
(1)、福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、費(fèi)用報(bào)銷等)。
(2)、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估。
(3)、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
(4)、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)。
(二)特商,團(tuán)購具體合作內(nèi)容,方式培訓(xùn),下午電話實(shí)踐。
(三)廣告具體合作內(nèi)容,電話銷售技巧培訓(xùn),下午電話實(shí)踐。
(四)電話銷售培訓(xùn),掃街。
(五)對公司的感想,有總經(jīng)理命題讓其進(jìn)行演講,筆試考核。具體考核內(nèi)容由總經(jīng)理決定。
培訓(xùn)時間:
每天上下午各兩個課時:上午:09:30——11:30下午14:00——17:00。)。
新人入職培訓(xùn)方案篇十五
1、為了使新入職護(hù)士消除緊張情緒,迅速適應(yīng)環(huán)境,進(jìn)行入職培訓(xùn)。
2、為了達(dá)到護(hù)士必備的工作素質(zhì)所必須掌握的技能和能力。
3、每位新入職護(hù)士根據(jù)自身素質(zhì)和能力雙向選擇工作崗位。
1、進(jìn)行兩周的理論知識培訓(xùn),并予以相應(yīng)的考核
2、組織學(xué)習(xí)觀看規(guī)范的`臨床護(hù)理操作
3、每逢單月進(jìn)行一次三基理論考試
4、每個月進(jìn)行操作演練及考試
1、講授法與案例舉例法結(jié)合
2、觀看和實(shí)際操作相結(jié)合
3、定期進(jìn)行考核并反饋成績,據(jù)考試結(jié)果進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和培訓(xùn)
1、醫(yī)院現(xiàn)狀、發(fā)展歷程、醫(yī)院文化、護(hù)士條例及相關(guān)法律法規(guī)(實(shí)習(xí)生管理?xiàng)l例)
2、醫(yī)院感染管理、護(hù)理工作制度、核心制度、護(hù)理安全管理、病區(qū)規(guī)范化管理
3、護(hù)理人員的基本素質(zhì)、護(hù)理服務(wù)基本要求、護(hù)士禮儀規(guī)范、護(hù)患溝通技巧
5、護(hù)理工作的時間管理
新人入職培訓(xùn)方案篇十六
3、掌握與患者溝通技巧,同時熟練掌握整理護(hù)理病歷書寫;
4、對與護(hù)理質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)有所知曉。
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、院史教育、醫(yī)院文化簡介;
2、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理核心制度;
3、醫(yī)院感染控制相關(guān)知識;
4、醫(yī)院相關(guān)法律法規(guī);
5、醫(yī)院信息系統(tǒng);
6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作內(nèi)涵;
7、醫(yī)院質(zhì)量安全控制標(biāo)準(zhǔn);
8、消防安全知識。
三、培訓(xùn)方式。
1、臨床護(hù)理教師帶領(lǐng)巡視病區(qū)和各個工作室,邊講解邊看;
2、有臨床科室護(hù)理教師及n4級護(hù)士給予理論授課;
3、現(xiàn)場示范。
四、培訓(xùn)管理。
1、培訓(xùn)結(jié)束后閉卷考試。
2、每天交班前鞏固,并提問護(hù)士學(xué)習(xí)效果。
新人入職培訓(xùn)方案篇十七
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時也加強(qiáng)和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
(3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點(diǎn),在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓(xùn)。
“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是20xx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人員流動,解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
新人入職培訓(xùn)方案篇十八
一、培訓(xùn)目標(biāo):
1、為了使新入職護(hù)士消除緊張情緒,迅速適應(yīng)環(huán)境,進(jìn)行入職培訓(xùn)。
2、為了達(dá)到護(hù)士必備的工作素質(zhì)所必須掌握的技能和能力。
3、每位新入職護(hù)士根據(jù)自身素質(zhì)和能力雙向選擇工作崗位。
二、培訓(xùn)計(jì)劃:
1、進(jìn)行兩周的.理論知識培訓(xùn),并予以相應(yīng)的考核。
2、組織學(xué)習(xí)觀看規(guī)范的臨床護(hù)理操作。
3、每逢單月進(jìn)行一次三基理論考試。
4、每個月進(jìn)行操作演練及考試。
三、培訓(xùn)方法:
1、講授法與案例舉例法結(jié)合。
2、觀看和實(shí)際操作相結(jié)合。
3、定期進(jìn)行考核并反饋成績,據(jù)考試結(jié)果進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、醫(yī)院現(xiàn)狀、發(fā)展歷程、醫(yī)院文化、護(hù)士條例及相關(guān)法律法規(guī)(實(shí)習(xí)生管理?xiàng)l例)。
2、醫(yī)院感染管理、護(hù)理工作制度、核心制度、護(hù)理安全管理、病區(qū)規(guī)范化管理。
3、護(hù)理人員的基本素質(zhì)、護(hù)理服務(wù)基本要求、護(hù)士禮儀規(guī)范、護(hù)患溝通技巧。
5、護(hù)理工作的時間管理。
五、跟蹤和反饋。
新人入職培訓(xùn)方案篇十九
本局所有新進(jìn)員工。
由人事部制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并組織實(shí)施,采用集中授課的形式,一般為期1周。
新員工所在部門(班組)負(fù)責(zé)人為新員工培訓(xùn)方案實(shí)施指導(dǎo)人,對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施,人事部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
部門(班組)負(fù)責(zé)人填寫新員工培訓(xùn)方案,評估,等輔導(dǎo)表格,定期上報(bào)人事部。
企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經(jīng)營理念,愿景,使命,價值觀);組織結(jié)構(gòu)圖;規(guī)章制度;企業(yè)文化;職業(yè)道德,廉政教育;安全生產(chǎn)方針,安全教育及安全法律法規(guī);《安規(guī)》及安全工器具;觸電急救;消防知識;各個不同崗位的基礎(chǔ)知識;公務(wù)禮儀,行為規(guī)范,職業(yè)操守。
書面考核考題由各位授課教師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷;
應(yīng)用考核通過技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及取得的業(yè)績,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)部門人員及人事部共同鑒定。
人事部與新員工所在部門通過與學(xué)員,部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行新員工培訓(xùn)方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓(xùn)方案和方向的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
新人入職培訓(xùn)方案篇二十
本計(jì)劃主要內(nèi)容為__公司20__年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、計(jì)劃依據(jù)。
20__年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的精神。
三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求。
為確保每項(xiàng)工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓(xùn)活動具有明確的行動方向,特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。
1、培訓(xùn)原則。
實(shí)用性、有效性、針對性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
2、培訓(xùn)方針。
以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績效為重點(diǎn),建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和員工隊(duì)伍整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力。
3、培訓(xùn)的六個要求。
鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求。
鎖定企業(yè)文化建設(shè)。
鎖定中層以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高。
鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高。
四、培訓(xùn)工作目標(biāo)。
建立、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率的正常運(yùn)作;。
使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn);重點(diǎn)推進(jìn)財(cái)務(wù)部員工的技能培訓(xùn)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果。
五、培訓(xùn)體系建設(shè)。
六、20__年課程編排計(jì)劃。
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