總結(jié)是對過去的反思，對未來的規(guī)劃。寫總結(jié)時可以參考相關(guān)范文和經(jīng)典案例，汲取他人的經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高自己的寫作技巧?？偨Y(jié)是一個重要的思維工具，以下范文對于我們進行總結(jié)工作具有參考價值。
護士長事跡材料篇一
___，女，__歲，于1988年6月畢業(yè)于邢臺市衛(wèi)生學(xué)校護理專業(yè)來到南皮縣人民醫(yī)院從事護理工作至今。30年來，無論是當(dāng)護士，還是當(dāng)護士長，我始終立足本職崗位，任勞任怨，無怨無悔，對病人態(tài)度和藹熱情，一切為患者著想，以高度的責(zé)任心和熱情細致的服務(wù)得到了同事的肯定和患者的良好口碑。2014年因成績突出被任命為護理部主任，2019年1月份任南皮縣人民醫(yī)院院長助理。
一、以身作則，任勞任怨。
在工作中恪盡職守，履行本職，為規(guī)范全院消毒供應(yīng)，經(jīng)常早來晚走，放棄了無數(shù)個節(jié)假日。在供應(yīng)室任職期間，我吃住在醫(yī)院，連續(xù)三個月沒有回近在咫尺的家。有時為規(guī)范一個設(shè)計流程，自己設(shè)計草圖，辦公桌較少，自己蹲在地上畫。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我的精心統(tǒng)籌下，組建起高標準的醫(yī)院消毒供應(yīng)室，并順利通過上級主管部門的標準驗收。
生活中關(guān)心同志、樂于助人，在一次下鄉(xiāng)義診中，我結(jié)識了潞灌鄉(xiāng)村民潘秀芬，潘秀芬由于家庭經(jīng)濟特別困難，負擔(dān)不起醫(yī)藥費，多年的糖尿病一直影響著她的健康和正常生活。了解患者的情況后，為她墊付診療費進行了系統(tǒng)的檢查，并為患者找到?？拼蠓蜻M行飲食、藥物等方面的調(diào)理疏導(dǎo)使得潘秀芬的糖尿病得到很好的控制。
對待患者不怕臟、不怕累，在神經(jīng)內(nèi)科值班的一天，接診一位無家屬的昏迷患者，大小便失禁，全身都是污垢，散發(fā)出刺鼻的臭味。我沒有顧及這些，給予整理病人的衣服，擦凈患者身上的污垢。雖然忙的滿頭大汗，但未叫一聲累。當(dāng)患者家屬趕來時，看到我在清理患者的衣物，激動的緊緊握著我的手說“護士，真是太謝謝你了，你比我們做兒女的還要周到?！蔽椅⑿χf“沒什么，病人的需要就是我們的工作，這都是我應(yīng)該做的?！?/p>
二、優(yōu)化護理管理，保證護理安全。
為積極響應(yīng)衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，夯實基礎(chǔ)護理，圍繞這一活動，我作為護理部主任，帶領(lǐng)大家創(chuàng)新服務(wù)理念，以患者為中心，積極開展了一系列卓有成效的工作。尤其是在全院范圍內(nèi)率先實行，責(zé)任制排班模式，實行護士分層級管理，并制定護士績效考核方案，獎優(yōu)罰劣，按工作量和質(zhì)量取酬，充分調(diào)動護士的積極性。多次迎接省、市護理專家來院檢查優(yōu)質(zhì)護理開展工作，受到了護理專家的一致好評。
三、努力鉆研業(yè)務(wù)，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。
作為一名護理管理者，我深知護理技術(shù)的熟練與否關(guān)系著病人生命安危，因此首先從自我做起狠抓內(nèi)涵，對此，我主要從以下幾方面為抓手：一是組織練兵、比賽，形成人人正當(dāng)標兵，人人學(xué)習(xí)先進的氛圍。二是加強學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，定期對護理人員進行理論及技能操作考核，每年聘請專家進行護理培訓(xùn)。三是外出到北京、石家莊等醫(yī)院學(xué)習(xí)別人的先進技術(shù)，我們走出去，把好的知識、好的技術(shù)帶回來。我不斷鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)先進的護理技術(shù)，及時改進護理方法，使護理質(zhì)量不斷提高。在2014年，醫(yī)院獲得滄州市護理技能競賽個人和團體兩項冠軍的好成績，2015年獲得河北省護理技能競賽重癥專業(yè)個人第四的好成績，2017年在滄州市內(nèi)科護理專業(yè)技能競賽中，我院取得總成績?nèi)械诙?、第三的好成績?018年滄州市護理技能競賽(外科系統(tǒng))中，我院參賽選手均取得優(yōu)異成績。為醫(yī)院贏得了榮譽，為醫(yī)院護理質(zhì)量爭了光、添了彩、揚了名。
四、強化護理質(zhì)控管理，加強監(jiān)管力度。
護理質(zhì)量是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要標準之一，它直接影響著臨床醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院的形象和經(jīng)濟效益。為強化護理質(zhì)控管理，我改變了以往質(zhì)控檢查的方式，充分調(diào)動各科護士長，共同參與到護理質(zhì)控中。建立了一套質(zhì)控標準流程，即質(zhì)控標準細化，責(zé)任明確化，按照分工開展質(zhì)控工作，將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋于科室，給出建議，要求其整改，并對整改效果進行追蹤跟進，有效提升了護理質(zhì)量，患者滿意度進一步提高。
五、組建成立中國南丁格爾志愿護理服務(wù)總隊南皮縣人民醫(yī)院分隊。
4月26日組建成立了中國南丁格爾志愿護理服務(wù)總隊南皮縣人民醫(yī)院分隊，成為中國南丁格爾志愿護理服務(wù)隊伍大家庭中的一員，我也有幸成為一名護理志愿者。先后深入貧困及需要幫扶的患者家中，帶去慰問金及生活用品，讓更多的患者及時得到指導(dǎo)與咨詢，真正做到治療用心、服務(wù)貼心、患者放心，讓患者真真切切感受到全心全意為患者服務(wù)的溫暖，將護理志愿服務(wù)延伸到群眾身邊。
六、開展護理科研，提升專業(yè)水平。
在多年的護理工作中，我把所學(xué)的知識應(yīng)用于護理管理及臨床實踐中，總結(jié)工作中的經(jīng)驗，積極投入到各科開展的新項目、新技術(shù)等科研工作中，積極撰寫學(xué)術(shù)論文，先后發(fā)表論文10余篇，2015年科研立項一例。我的辛勤付出也換來了碩果累累。
2007年-2010年連續(xù)4年被南皮縣人民醫(yī)院評為先進個人。
2011年-2017年先后5次獲得優(yōu)秀管理獎，并受政府嘉獎。
2013年、2014年連續(xù)兩年獲得巾幗建功標兵。
2015年獲得滄州市科學(xué)技術(shù)進步獎，獎勵等級：三級。
2016年被南皮縣婦女聯(lián)合會評為三八紅旗手。
2017年被中國健康促進基金會聘請為互聯(lián)網(wǎng)護士集團聯(lián)盟委員。
2017年度被滄州市宣傳部、衛(wèi)計委評為滄州市“最美護士”榮譽稱號，接受表彰并頒發(fā)證書。
2018年榮獲院長特別獎。
七、南皮縣護理質(zhì)控中心建設(shè)。
由于我成績突出管理有方，于2018年成立南皮縣護理質(zhì)控中心，我被衛(wèi)計委提名擔(dān)任全縣護理質(zhì)控中心主任。為提高全縣護理質(zhì)量，先后組織全縣護理人員進行培訓(xùn)、考核，規(guī)范衛(wèi)生院治療室布局等工作，并定期進行考核巡視督導(dǎo)，進一步促進了全縣護理質(zhì)量的持續(xù)提升。
八、創(chuàng)新工作，不斷開創(chuàng)醫(yī)改工作新局面。
在任護理部主任、院長助理期間，我身兼數(shù)職，同時分管醫(yī)改、健康扶貧、醫(yī)共體等工作。職務(wù)多了，工作任務(wù)重了，工作壓力更大了。為做好健康扶貧工作，聚焦因病致貧、因病返貧這一困擾農(nóng)村脫貧攻堅的頑疾，建立了“一條龍”精準扶貧機制，使健康扶貧工作更上一個新的臺階。
在醫(yī)改工作中，我提出醫(yī)療下鄉(xiāng)大健康工作，“雙百雙千”工程，醫(yī)療車下鄉(xiāng)義診篩查慢病患者，使患者不出村就能享受到縣級醫(yī)院的服務(wù)。作為全省醫(yī)共體試點單位，我不斷創(chuàng)新，提出了“6+4”醫(yī)共體模式。今年以來，省、市衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)多次來我院調(diào)研醫(yī)共體工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在今年舉辦的“第6屆中國縣域衛(wèi)生發(fā)展論壇上”，我縣醫(yī)共體建設(shè)評為“縣域醫(yī)共體模范”，醫(yī)共體建設(shè)得到明顯的成效。
成績和榮譽只能代表過去，今后，不論是在工作還是生活中，我都要發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，愛崗敬業(yè)、無私奉獻、恪盡職守、誠信服務(wù)，以更加嶄新的風(fēng)貌，更加飽滿的熱情，詮釋護理人生，以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)的崇高追求。我將一如既往的用自己的愛心、耐心、細心和責(zé)任心好好對待每一位病人!
護士長事跡材料篇二
××年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務(wù)。先進的管理理念，改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護理團隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，護士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務(wù)理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務(wù)意識、優(yōu)秀護士先進事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”期間，作為××省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大?；顒娱_展初期，首先帶領(lǐng)全體護理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”演講比賽，不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務(wù)的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護士事跡、流程，明確基礎(chǔ)護理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務(wù)標準，便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標準，修訂并細化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量檢查標準”，隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評，未達標準及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量?？剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調(diào)整護理排班方式，整改為責(zé)任制護理模式，實行小組責(zé)任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔(dān)任組長，責(zé)任組長全面負責(zé)本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃，指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護士及護士助理工作完成情況，并負責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護理風(fēng)險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責(zé)病人，在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護理計劃并具體實施，落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
在護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋，將每周二定為了“基礎(chǔ)護理日”，規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護理時間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護理以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護士長先進事跡、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護理操作時，主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學(xué)考試，加強英語、電腦知識的學(xué)習(xí)，以增強臨床知識應(yīng)用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓(xùn)和護患溝通培訓(xùn)工作，指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多，護理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當(dāng)班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰，帶呼吸機，組織現(xiàn)場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導(dǎo)護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率?？剖艺w護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”并非只是護理技術(shù)的要求，它更是護理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛!
護士長事跡材料篇三
xxx，女，36歲，中共黨員，北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院護理學(xué)院畢業(yè)，本科學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，現(xiàn)任北京醫(yī)院保健醫(yī)療部老年呼吸內(nèi)科病房護士長。
一、業(yè)務(wù)能力突出。
xxx同志于北京醫(yī)院護士學(xué)校畢業(yè)后，分別在保健醫(yī)療部老年心血管內(nèi)科、危重癥監(jiān)護室、呼吸內(nèi)科、外科、急診室從事護理工作。工作之余，她不斷完善護理專業(yè)知識，20至完成了護理學(xué)?？坪捅究齐A段的自學(xué)，獲得學(xué)士學(xué)位。完成了碩士研究生進修班的課程。至阜外心血管病醫(yī)院進修，至臺灣進修，學(xué)到了臺灣先進的護理理念和人性化護理管理方法。保健醫(yī)療部患者的特點是高齡，發(fā)病隱匿，病情復(fù)雜。xxx同志在多科室的工作經(jīng)歷及多年來不斷的理論知識的學(xué)習(xí)，使她積累了各?？曝S富的臨床護理經(jīng)驗，能夠及時發(fā)現(xiàn)并從容應(yīng)對患者各種突發(fā)病情變化，勝任心臟、呼吸、外科術(shù)后患者的護理工作，急診院前及院內(nèi)的救護工作。
因xxx同志業(yè)務(wù)能力突出，醫(yī)院推薦她參加了picc?？谱o士培訓(xùn)，起承擔(dān)了保健醫(yī)療部picc穿刺工作。高齡老人的血管硬化、彈性降低、皮膚松弛、不能配合等種種困難擺在她面前，她沒有退縮。她積極向經(jīng)驗豐富的picc?？谱o士請教，尋求適合老年人的穿刺方法，20全年共完成穿刺73例，患者平均年齡88歲，穿刺成功率90%以上，無并發(fā)癥發(fā)生。
二、保健工作出色。
自起，xxx同志開始承擔(dān)保健醫(yī)療部委派的各種保健出差任務(wù)，包括北戴河暑期醫(yī)療保障、首長專職保健護士等出差任務(wù)。204月，她承擔(dān)了外國元首夫婦的專職保健出差任務(wù)。出差前，她熟練掌握各種急救儀器的使用，準備元首常用藥物，分析可能出現(xiàn)的突發(fā)事件并制定應(yīng)急預(yù)案。xxx同志某次出差長達1年的時間，為了完成保健任務(wù)，她放棄了當(dāng)年參加職稱考試的機會，停止了協(xié)和本科課程的學(xué)習(xí)，辦理了休學(xué)。出差前，母親剛剛做了眼睛手術(shù)，處于恢復(fù)階段;她與愛人結(jié)婚不久，小兩口依依不舍。但是xxx同志以大局為重，舍小家顧大家。
她說：“我能夠執(zhí)行此次出差任務(wù)是醫(yī)院對我的信任，作為一名中國人，我代表了我的國家，一名普通的醫(yī)務(wù)人員能為醫(yī)院及國家獻出微薄之力是我的榮耀?！背霾钇陂g，她多次得到外國元首的表揚及元首親筆書寫的表揚信。因xxx同志表現(xiàn)突出，獲得北京醫(yī)院優(yōu)秀團員榮譽稱號;分別于及獲得了北京醫(yī)院專職保健獎;20獲得北京醫(yī)院第三屆十佳青年的光榮稱號;年獲得中央保健委員會先進個人的榮譽稱號。
三、病房管理有方。
經(jīng)過競聘xxx同志走上護理管理崗位擔(dān)任保健醫(yī)療部心血管內(nèi)科病房副護士長主要承擔(dān)病房教學(xué)及保健醫(yī)療部新護士入職培訓(xùn)工作。她結(jié)合90后新護士特點改變教學(xué)模式使用現(xiàn)代化教學(xué)方法如pbl教學(xué)、微格教學(xué)法、情境教學(xué)法等提高新護士學(xué)習(xí)興趣激發(fā)自我學(xué)習(xí)的熱情同時注重對新護士高干保健意識的培養(yǎng)。20xxx同志獲得了北京醫(yī)院教學(xué)老師規(guī)范化認證。20保健醫(yī)療部成立新病房xxx同志擔(dān)任病房護士長她克服人員少任務(wù)重的困難組織大家籌備新病房將工作安排地有條不紊保障患者醫(yī)療護理安全使病房順利開診并安全運行。
2015年1月，xxx同志調(diào)至呼吸內(nèi)科病房擔(dān)任護士長，呼吸內(nèi)科病房是老病房，她面臨的首要問題就是適應(yīng)新環(huán)境，同時護士們也要適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)，她深入到臨床工作一線，與護士們一同工作，使用swot分析法，明確病房優(yōu)勢及不足，提出病房護理工作要求。打造護理團隊士氣，營造良好工作氛圍，為患者及護士們過生日，看望生病的護士姐妹們等等。她至呼吸內(nèi)科病房工作已有1年的時間，在醫(yī)院及科室主任指導(dǎo)下，xxx同志帶領(lǐng)病房獲得了院級搶救成功獎，榮獲了北京醫(yī)院巾幗文明崗的榮譽稱號。
護士長事跡材料篇四
___從事護理工作30余年，從一名普通護士成為服務(wù)標兵、技術(shù)能手、患者最滿意的護士、星級護士長、主任護師、碩士生導(dǎo)師、能工巧匠、科技拔尖人才、抗擊非典先進個人、全國優(yōu)秀護理部主任、河北省及滄州市護理工作先進個人，成為中國老年醫(yī)學(xué)學(xué)會醫(yī)療照護分會常委、中華護理學(xué)會外科專業(yè)委員會專家?guī)斐蓡T、中國醫(yī)藥教育協(xié)會護理專業(yè)委員會委員、中國研究型學(xué)會護理分會委員、河北省護理學(xué)會第八屆理事、第九屆常務(wù)理事，第八屆九屆外科專委會副主委、河北省護理學(xué)術(shù)工作委員會副主委、河北省血管健康與技術(shù)協(xié)會血管護理專業(yè)委員會副主委，河北省醫(yī)院評審專家、河北省高職評審專家、河北省護理質(zhì)量管理與控制中心成員，滄州市腦心健康委員會主委、滄州市護理質(zhì)控中心副主任、滄州醫(yī)專護理專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會副主委，她勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻，在各級領(lǐng)導(dǎo)支持和幫助下，以堅韌不拔的作風(fēng)帶領(lǐng)全院2000余名護理人員勇于探索創(chuàng)新，積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升護理品質(zhì)。
一、以患者需求為中心，服務(wù)模式創(chuàng)新。
任護士長期間帶領(lǐng)骨科護理團隊率先開展了患者入院陪同服務(wù)模式，開展了醫(yī)護一體化的工作模式，醫(yī)護共同查房、護士參觀常見手術(shù)以了解患者的治療方法，此項舉措贏得了患者、家屬及醫(yī)護人員的稱贊。任護理部主任后實施了責(zé)任制整體護理，開展了“一科一特色、一病一品牌”“用心服務(wù)每一天百日競賽”“病區(qū)美化環(huán)境”“星級護士評選”等活動;推行了“一站式治療車”、入院出院服務(wù)“六個一”“六心照護”服務(wù)模式，開設(shè)了傷口、造口、picc、糖尿病、腎病腹透、產(chǎn)后康復(fù)、助產(chǎn)士等10個?？谱o理門診;利用陽光之家、糖友俱樂部、腎友之家、粉紅絲帶家園等為出院患者提供了延伸護理服務(wù)。
二、潛心鉆研，護理技術(shù)創(chuàng)新。
主研的“多功能手術(shù)床側(cè)臥位腰骶部卡架”有效解決了神經(jīng)外科側(cè)臥位手術(shù)易發(fā)生壓瘡的問題，取得國家實用型專利，并榮獲第二屆“中華護理學(xué)會創(chuàng)新發(fā)明獎三等獎”;主研的“骨科患者腘窩測溫法的可行性研究”，解決了骨科患者由于外傷或手術(shù)行雙上肢石膏、夾板固定及傷口包扎等原因腋窩測溫困難的難題，并榮獲滄州市科技進步獎三等獎;率先將濕性愈合療法應(yīng)用到傷口治療中，促進了傷口愈合，縮短了患者的住院床日。
近年來在核心期刊發(fā)表論文20余篇，sci論文1篇，出版護理學(xué)術(shù)著作12部，其中統(tǒng)編教材3部，獲市科技進步獎或成果13項、國家專利6項，成為《中華現(xiàn)代護理雜志》審稿專家。參與研究了國家衛(wèi)健委醫(yī)藥衛(wèi)生科技發(fā)展研究中心《重大疾病防治科技行動計劃創(chuàng)傷修復(fù)專項項目計劃》項目——《創(chuàng)面治療師臨床常規(guī)及其路徑規(guī)范化探索的多中心臨床研究》。連續(xù)兩年成功舉辦國家級繼教項目，成為“滄州市第七批市管專業(yè)技術(shù)拔尖人才”“滄州市優(yōu)秀科技工作者”，榮獲“河北省第五屆能工巧匠”。20帶領(lǐng)的護理團隊成為華北理工大學(xué)“護理研究生創(chuàng)新實踐基地”。
三、應(yīng)用管理工具，質(zhì)量改進創(chuàng)新。
嚴格落實護理核心制度，在全省率先實施了“目標管理”，調(diào)整了護理質(zhì)量管理委員會及質(zhì)控組、確定了本院護理質(zhì)量敏感指標、修訂護理質(zhì)量評價標準、擬定了護理質(zhì)量監(jiān)測計劃表，所有監(jiān)測內(nèi)容每季度全院全覆蓋，《實施目標管理，提升護理品質(zhì)》在河北省護理部主任授課大賽中獲得三等獎;在全院調(diào)整、組建了17個護理專業(yè)組和護理工作組，為各院區(qū)、各專業(yè)的同質(zhì)化管理提供了組織保障;實行了“護理部跟科、護士長跟班”及“護士長四查房十知曉”制度;組建了80多個品管小組，舉辦了6期“品管圈成果展示大賽”和3期“護理質(zhì)量專案改善項目比賽”，管理和質(zhì)量改善項目分別獲“第四屆中國護理質(zhì)量大會‘護理質(zhì)量提燈獎’推薦獎”、“全國護理管理創(chuàng)新獎推薦獎”，第三屆全國醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎;成功舉辦了兩屆“海峽兩岸護理質(zhì)量管理高峰論壇”;申報的“護理質(zhì)量評價規(guī)范”基金項目，成為河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《河北省地方標準制修訂項目》。
四、建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊，培訓(xùn)方式創(chuàng)新。
舉辦了讀書報告會、專業(yè)競賽、中英文授課大賽，組建了循證護理組，實行“臨床總帶教”“骨干帶教老師”“操作內(nèi)訓(xùn)師”帶教模式;113名護士取得中華或省級專科護士證書;開設(shè)了“滄州護理”“晨會講”微信學(xué)習(xí)的平臺;實施了護士在線考試、床邊應(yīng)急能力和綜合能力考核;所帶領(lǐng)的護理團隊在20“河北省護理技能競賽”理論筆試中取得第一名好成績、20在“河北省護理科普講座競賽”中榮獲一等獎、2018年在中華護理學(xué)會“針刺傷-說出我的故事”演講比賽中獲三等獎。她成為“天津傷口?？谱o士培訓(xùn)基地”“優(yōu)瑪天津傷口學(xué)校實習(xí)基地”負責(zé)人，至今已圓滿完成了來自全國各地的30余名護理骨干的帶教任務(wù)。2018年1月取得美國約翰霍普金斯大學(xué)中國循證護理師資高級培訓(xùn)班合格證書。
五、開展健康科普宣傳，宣教方式創(chuàng)新。
培養(yǎng)選拔了一大批健康管理師，院內(nèi)分別為門診、住院患者及家屬舉辦了190余期“暖暖天使”系列科普教育活動，制作了41種健康教育處方及住院指南、出院聯(lián)系卡，建立了78個健康科普微信公眾號，為患者進行疾病指導(dǎo);院外分別到鄉(xiāng)村、學(xué)校、社區(qū)、養(yǎng)老院、福利院等開展“健康中國、科普助力”系列科普教育及義診活動;2018年牽頭成立了滄州市卒中學(xué)會腦心健康管理專業(yè)委員會，成為主任委員，首批“卒中健康管理師”同全國24位卒中健康管理師共同創(chuàng)建了“中國卒中健康管理”微信公眾平臺，并向全國發(fā)布健康知識;2018年在河北省護理健康科普教育大會上做經(jīng)驗分享，她帶領(lǐng)的護理團隊評為中華護理學(xué)會“全國護理科普教育基地”。
六、落實精準扶貧，幫扶方式創(chuàng)新。
她親自深入對口幫扶醫(yī)院實地考察、現(xiàn)場評估、查房，共同制定幫扶計劃，落實幫扶措施，對吳橋縣醫(yī)院采取長期派駐護士全天候24小時幫扶，自2018年4月先后派出17個專業(yè)的27名護理人員，規(guī)范了30余項護理技能;對孟村縣醫(yī)院采取走下去、領(lǐng)進來的方式，先后派出10余名不同專業(yè)的護理專家走到現(xiàn)場指導(dǎo)，安排了包括護理部主任在內(nèi)的近10名護理管理人員來院參觀學(xué)習(xí)。她先后10余次到黃驊、鹽山、南皮、泊頭、保定等地市縣培訓(xùn)評審標準、急救技能、護士禮儀、?？谱o理、病例討論、業(yè)務(wù)查房等;每年接收100余名基層醫(yī)院護士進修、組織10余次護理管理和各專業(yè)培訓(xùn)班，培養(yǎng)基層護理人才。
在省、市衛(wèi)健委和醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室的大力支持下，在全院廣大干部職工特別是護理人員的共同努力下，她帶領(lǐng)的團隊先后獲得國家衛(wèi)健委“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)表現(xiàn)突出病房”“河北省護理工作先進集體”“滄州市護理工作先進集體”，個人獲得“河北省護理工作先進個人”“滄州市護理工作先進個人”，連續(xù)4年被院黨委授予“院長特別獎”等稱號。
護士長事跡材料篇五
白__——河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院兒童腦病診療康復(fù)中心護士長，接到兼任兒科發(fā)熱門診護士長的通知后，她迅速投入兒科發(fā)熱門診的籌建工作。時間緊，任務(wù)重，改造時間僅有1天，關(guān)鍵時刻她迎難而上，帶領(lǐng)護士姐妹全力投入兒科發(fā)熱門診的籌建工作，在此期間她沒有休息過一天，幾乎每天泡在醫(yī)院，和同志們一起分析兒科門診現(xiàn)況，制定周密流程與篩查制度，并在工作中不斷地優(yōu)化工作流程與排班模式，分析每個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的漏洞，制定詳細的應(yīng)急處理預(yù)案，進而確保了兒科醫(yī)護人員、患兒及家屬的安全。
越在困難時刻，越能見證共產(chǎn)黨員的使命和擔(dān)當(dāng)，越在緊要關(guān)頭，越能體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的大愛和力量，她以實際行書寫了最好的答卷。
護士長事跡材料篇六
護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者，是科室護理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者。下面是最美護士長的事跡材料，希望對你有幫助。
xxx，女，36歲，中共黨員，北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院護理學(xué)院畢業(yè)，本科學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，現(xiàn)任北京醫(yī)院保健醫(yī)療部老年呼吸內(nèi)科病房護士長。
xxx于2000年北京醫(yī)院護士學(xué)校畢業(yè)后，分別在保健醫(yī)療部老年心血管內(nèi)科、危重癥監(jiān)護室、呼吸內(nèi)科、外科、急診室從事護理工作。工作之余，她不斷完善護理專業(yè)知識，2000年至2010年完成了護理學(xué)?？坪捅究齐A段的自學(xué)，獲得學(xué)士學(xué)位。2013年完成了碩士研究生進修班的課程。2009年至阜外心血管病醫(yī)院進修，2012年至臺灣進修，學(xué)到了臺灣先進的護理理念和人性化護理管理方法。保健醫(yī)療部患者的特點是高齡，發(fā)病隱匿，病情復(fù)雜。xxx在多科室的工作經(jīng)歷及多年來不斷的理論知識的學(xué)習(xí)，使她積累了各?？曝S富的臨床護理經(jīng)驗，能夠及時發(fā)現(xiàn)并從容應(yīng)對患者各種突發(fā)病情變化，勝任心臟、呼吸、外科術(shù)后患者的護理工作，急診院前及院內(nèi)的救護工作。
因xxx業(yè)務(wù)能力突出，醫(yī)院推薦她參加了picc?？谱o士培訓(xùn)，2015年起承擔(dān)了保健醫(yī)療部picc穿刺工作。高齡老人的血管硬化、彈性降低、皮膚松弛、不能配合等種種困難擺在她面前，她沒有退縮。她積極向經(jīng)驗豐富的picc?？谱o士請教，尋求適合老年人的穿刺方法，2015年全年共完成穿刺73例，患者平均年齡88歲，穿刺成功率90%以上，無并發(fā)癥發(fā)生。
自2006年起，xxx開始承擔(dān)保健醫(yī)療部委派的各種保健出差任務(wù)，包括北戴河暑期醫(yī)療保障、首長專職保健護士等出差任務(wù)。2006年4月，她承擔(dān)了外國元首夫婦的專職保健出差任務(wù)。出差前，她熟練掌握各種急救儀器的使用，準備元首常用藥物，分析可能出現(xiàn)的突發(fā)事件并制定應(yīng)急預(yù)案。xxx某次出差長達1年的時間，為了完成保健任務(wù)，她放棄了當(dāng)年參加職稱考試的機會，停止了協(xié)和本科課程的學(xué)習(xí)，辦理了休學(xué)。出差前，母親剛剛做了眼睛手術(shù)，處于恢復(fù)階段;她與愛人結(jié)婚不久，小兩口依依不舍。但是xxx以大局為重，舍小家顧大家。
她說：“我能夠執(zhí)行此次出差任務(wù)是醫(yī)院對我的信任，作為一名中國人，我代表了我的國家，一名普通的醫(yī)務(wù)人員能為醫(yī)院及國家獻出微薄之力是我的榮耀?！背霾钇陂g，她多次得到外國元首的表揚及元首親筆書寫的表揚信。因xxx表現(xiàn)突出，2007年獲得北京醫(yī)院優(yōu)秀團員榮譽稱號;分別于2008年及2014年獲得了北京醫(yī)院專職保健獎;2010年獲得北京醫(yī)院第三屆十佳青年的光榮稱號;2015年獲得中央保健委員會先進個人的榮譽稱號。
2011年，經(jīng)過競聘，xxx走上護理管理崗位，擔(dān)任保健醫(yī)療部心血管內(nèi)科病房副護士長，主要承擔(dān)病房教學(xué)及保健醫(yī)療部新護士入職培訓(xùn)工作。她結(jié)合90后新護士特點，改變教學(xué)模式，使用現(xiàn)代化教學(xué)方法，如pbl教學(xué)、微格教學(xué)法、情境教學(xué)法等，提高新護士學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)自我學(xué)習(xí)的熱情，同時注重對新護士高干保健意識的培養(yǎng)。2013年xxx獲得了北京醫(yī)院教學(xué)老師規(guī)范化認證。2014年，保健醫(yī)療部成立新病房，xxx擔(dān)任病房護士長，她克服人員少任務(wù)重的困難，組織大家籌備新病房，將工作安排地有條不紊，保障患者醫(yī)療護理安全，使病房順利開診并安全運行。
2015年1月，xxx調(diào)至呼吸內(nèi)科病房擔(dān)任護士長，呼吸內(nèi)科病房是老病房，她面臨的首要問題就是適應(yīng)新環(huán)境，同時護士們也要適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)，她深入到臨床工作一線，與護士們一同工作，使用swot分析法，明確病房優(yōu)勢及不足，提出病房護理工作要求。打造護理團隊士氣，營造良好工作氛圍，為患者及護士們過生日，看望生病的護士姐妹們等等。她至呼吸內(nèi)科病房工作已有1年的時間，在醫(yī)院及科室主任指導(dǎo)下，xxx帶領(lǐng)病房獲得了院級搶救成功獎，榮獲了北京醫(yī)院巾幗文明崗的榮譽稱號。
產(chǎn)科護士沒有驚心動魄的豪言壯語，沒有可歌可泣的英雄事跡，猶如田野平凡的一株小草，大海中一滴不起眼的浪花。
劉紅作為區(qū)婦幼保健院的一名普通護士，用她的熱情和行動，踐行著關(guān)愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神，為我院護理事業(yè)作出了積極貢獻。
責(zé)任與愛心，贏得同事病友一片贊許，從踏入社會的那天起，就把自己的青春和命運交付給了護理事業(yè)，“當(dāng)一名白衣天使，用無私的奉獻為患者架起生命的橋梁??”成為她事業(yè)追求的航向。
婦產(chǎn)科是她戰(zhàn)斗的崗位。這是一個圣潔而又不易被人了解的“禁地”。面對那些身肩兩條生命的孕產(chǎn)婦，以及女性特有的疾病，劉紅的心靈深處始終感受到一種沉甸甸的壓力：產(chǎn)婦的緊張、焦慮需要安慰和解釋，胎心的變化需要隨時監(jiān)測、及時處理，更可怕的是：大出血、子癇、dic的病人，隨時都有奪去孕產(chǎn)婦生命的危險，必須時刻警惕危險信號的征象，真正做到化險為夷。為了做好這份工作，她虛心請教，堅持多看多做多練，把更多的功夫用在鉆研業(yè)務(wù)上面，只要有空就留在科室觀摩，只要有機會就動手實踐。勤補拙，熟生巧。她很快進入角色，成為同行中的佼佼者，經(jīng)常得到老同志和病友的表揚。
產(chǎn)科收治了一位少數(shù)民族的.病人，由于家庭貧困，加之長期不注意衛(wèi)生，患者蓬頭垢面，臭氣薰天，醫(yī)護人員給她進行治療時，家屬都不愿伸手協(xié)助。見此情景，劉紅在護士長的帶領(lǐng)下，滿腔熱情對待病人，主動為病人洗頭、擦澡，為她換洗衣服，用真誠的言行影響和感化患者家屬，連科室的醫(yī)護人員都深受感動，不厭其煩為病人進行基礎(chǔ)護理。隨后，劉紅和護士長一道，為這位特殊的患者制定出科室的護理計劃，使患者順利手術(shù)并康復(fù)出院。
她的敬業(yè)樂群，源于她對生命真正意義的理解。在平凡崗位的非凡體現(xiàn)，正是她鐵骨柔情的性格展示：對工作要求嚴，對友情也看得重。她不僅對病人關(guān)懷備至，對自己的同事也充滿愛心。同事生病或家中有困難，劉欣都會來到同事身邊，給予他們安慰與關(guān)心，會盡最大努力去幫忙料理??她的熱心快腸，她的細心周到，她的豁達開朗使許多同事都把她當(dāng)作知心朋友，都愿意與她共事。
她知道，作為一名救死扶傷的白衣天使，僅有服務(wù)的熱情是遠遠不夠的，更重要的是，要有良好的護理技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)。從上班的第一天起，她就注重提高自身專業(yè)涵養(yǎng)。
在平凡的護理崗位上，一步一個腳印踩出護理人生之路的普通護士。她的敬業(yè)，她的無私，她的奉獻精神正是南丁格爾精神的真實寫照。
護士長事跡材料篇七
主管護士畢業(yè)于**醫(yī)院附屬護士學(xué)校同年分配到醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院普外科工作**年任普外科六病房護士長。下面是她的護士長先進。
2019年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務(wù)。先進的管理理念，改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護理團隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，護士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務(wù)理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務(wù)意識、優(yōu)秀護士先進事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”期間，作為**省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大?；顒娱_展初期，首先帶領(lǐng)全體護理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”演講比賽，不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務(wù)的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護理工作。
規(guī)章制度。
及工作職責(zé)、優(yōu)秀護士事跡、流程，明確基礎(chǔ)護理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務(wù)標準，便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標準，修訂并細化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量檢查標準”，隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評，未達標準及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量?？剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調(diào)整護理排班方式，整改為責(zé)任制護理模式，實行小組責(zé)任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔(dān)任組長，責(zé)任組長全面負責(zé)本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃，指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護士及護士助理工作完成情況，并負責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護理風(fēng)險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責(zé)病人，在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護理計劃并具體實施，落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
自我介紹。
入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號對詢問不說不知道對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝優(yōu)秀護士長先進事跡儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話接待病人或做護理操作時，主動用“您好!”“請問您有什么需要幫忙嗎?”“對不起，請稍候!”“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人用藥胰島素注射飲食運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學(xué)考試，加強英語、電腦知識的學(xué)習(xí)，以增強臨床知識應(yīng)用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓(xùn)和護患溝通培訓(xùn)工作，指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多，護理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當(dāng)班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰，帶呼吸機，組織現(xiàn)場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導(dǎo)護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率?？剖艺w護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”并非只是護理技術(shù)的要求，它更是護理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛!
護士長事跡材料篇八
護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者，是科室護理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者。下面是最美護士長的事跡材料，希望對你有幫助。
女36歲中共黨員北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院護理學(xué)院畢業(yè)本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位現(xiàn)任北京醫(yī)院保健醫(yī)療部老年呼吸內(nèi)科病房護士長。
于20xx年北京醫(yī)院護士學(xué)校畢業(yè)后，分別在保健醫(yī)療部老年心血管內(nèi)科、危重癥監(jiān)護室、呼吸內(nèi)科、外科、急診室從事護理工作。工作之余，她不斷完善護理專業(yè)知識，20xx年至20xx年完成了護理學(xué)專科和本科階段的自學(xué)，獲得學(xué)士學(xué)位。20xx年完成了碩士研究生進修班的課程。20xx年至阜外心血管病醫(yī)院進修，20xx年至中國臺灣進修，學(xué)到了中國臺灣先進的護理理念和人性化護理管理方法。保健醫(yī)療部患者的特點是高齡，發(fā)病隱匿，病情復(fù)雜。在多科室的工作經(jīng)歷及多年來不斷的理論知識的學(xué)習(xí)，使她積累了各?？曝S富的臨床護理經(jīng)驗，能夠及時發(fā)現(xiàn)并從容應(yīng)對患者各種突發(fā)病情變化，勝任心臟、呼吸、外科術(shù)后患者的護理工作，急診院前及院內(nèi)的救護工作。
因業(yè)務(wù)能力突出，醫(yī)院推薦她參加了picc專科護士培訓(xùn)，20xx年起承擔(dān)了保健醫(yī)療部picc穿刺工作。高齡老人的血管硬化、彈性降低、皮膚松弛、不能配合等種種困難擺在她面前，她沒有退縮。她積極向經(jīng)驗豐富的picc?？谱o士請教，尋求適合老年人的穿刺方法，20xx年全年共完成穿刺73例，患者平均年齡88歲，穿刺成功率90%以上，無并發(fā)癥發(fā)生。
自20xx年起，開始承擔(dān)保健醫(yī)療部委派的各種保健出差任務(wù)，包括北戴河暑期醫(yī)療保障、首長專職保健護士等出差任務(wù)。20xx年4月，她承擔(dān)了外國元首夫婦的專職保健出差任務(wù)。出差前，她熟練掌握各種急救儀器的使用，準備元首常用藥物，分析可能出現(xiàn)的突發(fā)事件并制定應(yīng)急預(yù)案。某次出差長達1年的時間，為了完成保健任務(wù)，她放棄了當(dāng)年參加職稱考試的機會，停止了協(xié)和本科課程的學(xué)習(xí)，辦理了休學(xué)。出差前，母親剛剛做了眼睛手術(shù)，處于恢復(fù)階段;她與愛人結(jié)婚不久，小兩口依依不舍。但是以大局為重，舍小家顧大家。
她說：“我能夠執(zhí)行此次出差任務(wù)是醫(yī)院對我的信任，作為一名中國人，我代表了我的國家，一名普通的醫(yī)務(wù)人員能為醫(yī)院及國家獻出微薄之力是我的榮耀?！背霾钇陂g，她多次得到外國元首的表揚及元首親筆書寫的。
表揚信。
因表現(xiàn)突出，20xx年獲得北京醫(yī)院優(yōu)秀團員榮譽稱號;分別于20xx年及20xx年獲得了北京醫(yī)院專職保健獎;20xx年獲得北京醫(yī)院第三屆十佳青年的光榮稱號;20xx年獲得中央保健委員會先進個人的榮譽稱號。
20xx年，經(jīng)過競聘，走上護理管理崗位，擔(dān)任保健醫(yī)療部心血管內(nèi)科病房副護士長，主要承擔(dān)病房教學(xué)及保健醫(yī)療部新護士入職培訓(xùn)工作。她結(jié)合90后新護士特點，改變教學(xué)模式，使用現(xiàn)代化教學(xué)方法，如pbl教學(xué)、微格教學(xué)法、情境教學(xué)法等，提高新護士學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)自我學(xué)習(xí)的熱情，同時注重對新護士高干保健意識的培養(yǎng)。20xx年獲得了北京醫(yī)院教學(xué)老師規(guī)范化認證。20xx年，保健醫(yī)療部成立新病房，擔(dān)任病房護士長，她克服人員少任務(wù)重的困難，組織大家籌備新病房，將工作安排地有條不紊，保障患者醫(yī)療護理安全，使病房順利開診并安全運行。
20xx年1月，調(diào)至呼吸內(nèi)科病房擔(dān)任護士長，呼吸內(nèi)科病房是老病房，她面臨的首要問題就是適應(yīng)新環(huán)境，同時護士們也要適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)，她深入到臨床工作一線，與護士們一同工作，使用swot分析法，明確病房優(yōu)勢及不足，提出病房護理工作要求。打造護理團隊士氣，營造良好工作氛圍，為患者及護士們過生日，看望生病的護士姐妹們等等。她至呼吸內(nèi)科病房工作已有1年的時間，在醫(yī)院及科室主任指導(dǎo)下，帶領(lǐng)病房獲得了院級搶救成功獎，榮獲了北京醫(yī)院巾幗文明崗的榮譽稱號。
產(chǎn)科護士沒有驚心動魄的豪言壯語，沒有可歌可泣的英雄事跡，猶如田野平凡的一株小草，大海中一滴不起眼的浪花。
劉紅作為區(qū)婦幼保健院的一名普通護士，用她的熱情和行動，踐行著關(guān)愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神，為我院護理事業(yè)作出了積極貢獻。
責(zé)任與愛心，贏得同事病友一片贊許，從踏入社會的那天起，就把自己的青春和命運交付給了護理事業(yè)，“當(dāng)一名白衣天使，用無私的奉獻為患者架起生命的橋梁”成為她事業(yè)追求的航向。
婦產(chǎn)科是她戰(zhàn)斗的崗位。這是一個圣潔而又不易被人了解的“禁地”。面對那些身肩兩條生命的孕產(chǎn)婦，以及女性特有的疾病，劉紅的心靈深處始終感受到一種沉甸甸的壓力：產(chǎn)婦的緊張、焦慮需要安慰和解釋，胎心的變化需要隨時監(jiān)測、及時處理，更可怕的是：大出血、子癇、dic的病人，隨時都有奪去孕產(chǎn)婦生命的危險，必須時刻警惕危險信號的征象，真正做到化險為夷。為了做好這份工作，她虛心請教，堅持多看多做多練，把更多的功夫用在鉆研業(yè)務(wù)上面，只要有空就留在科室觀摩，只要有機會就動手實踐。勤補拙，熟生巧。她很快進入角色，成為同行中的佼佼者，經(jīng)常得到老同志和病友的表揚。
產(chǎn)科收治了一位少數(shù)民族的病人，由于家庭貧困，加之長期不注意衛(wèi)生，患者蓬頭垢面，臭氣薰天，醫(yī)護人員給她進行治療時，家屬都不愿伸手協(xié)助。見此情景，劉紅在護士長的帶領(lǐng)下，滿腔熱情對待病人，主動為病人洗頭、擦澡，為她換洗衣服，用真誠的言行影響和感化患者家屬，連科室的醫(yī)護人員都深受感動，不厭其煩為病人進行基礎(chǔ)護理。隨后，劉紅和護士長一道，為這位特殊的患者制定出科室的護理計劃，使患者順利手術(shù)并康復(fù)出院。
她的敬業(yè)樂群，源于她對生命真正意義的理解。在平凡崗位的非凡體現(xiàn)，正是她鐵骨柔情的性格展示：對工作要求嚴，對友情也看得重。她不僅對病人關(guān)懷備至，對自己的同事也充滿愛心。同事生病或家中有困難，劉欣都會來到同事身邊，給予他們安慰與關(guān)心，會盡最大努力去幫忙料理她的熱心快腸，她的細心周到，她的豁達開朗使許多同事都把她當(dāng)作知心朋友，都愿意與她共事。
她知道，作為一名救死扶傷的白衣天使，僅有服務(wù)的熱情是遠遠不夠的，更重要的是，要有良好的護理技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)。從上班的第一天起，她就注重提高自身專業(yè)涵養(yǎng)。
在平凡的護理崗位上，一步一個腳印踩出護理人生之路的普通護士。她的敬業(yè)，她的無私，她的奉獻精神正是南丁格爾精神的真實寫照。
護士長事跡材料篇九
“天使”是上帝的使者，代表圣潔和善良。人們把護士稱為“天使”，真正是體現(xiàn)了護士這一職業(yè)的神圣與偉大。潔白的服飾，代表純凈的心靈;別致的燕帽，是守護生命的風(fēng)帆;溫和的話語，化解患者的傷痛：親切的微笑，能趕走心中陰霾。
她就是這樣的一個“天使”，中醫(yī)科護士——xx，她那白皙的臉龐總帶著燦爛的笑容，靈動的大眼睛閃耀著智慧的光芒，她總是以飽滿的熱情、親切的話語、真摯的眼神、悉心的護理為患者排憂解難，送去溫暖。她對工作、對病人認真負責(zé)，贏得了病人、家屬及領(lǐng)導(dǎo)的`贊譽。她愛崗敬業(yè)，關(guān)心集體、關(guān)心同事，關(guān)心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命的守護神。
中醫(yī)科的病人慢性病居多。
年
紀都比較大，兒女們又不能經(jīng)常來看望他們，疾病的痛苦折磨著他們，孤寂和恐懼圍繞著他們。作為中醫(yī)科的一名普通護士，對于這些她十分了解，上班時盡力做到以最美麗的微笑、最質(zhì)樸的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病人?！白蛱焱砩夏煤脝?”“今天您感覺好一些了嗎?”“早飯吃了嗎?”，“您不能吃太咸啦，會使您的血壓升高哦”，“您血糖偏高，要控制飲食呦?！币痪渚浜唵蔚膯柡蚶伺c病人之間的距離。一句句真誠的話語，使病人體會到了和諧氣息，一座座心靈的橋梁在護患之間架起。
中醫(yī)科住著一個八十多歲的老婆婆，家里人很少來看望她，婆婆覺得孤獨，覺得沒人關(guān)愛她，日漸焦躁，總用挑剔眼光看待護理，看哪哪不順眼，記得有一次，當(dāng)她剛剛推開婆婆的房門，“砰”的一聲，婆婆把藥杯甩在她的身上，“這什么醫(yī)院啊，老是吃藥扎針，又不見好，腿仍沒有勁，我不住了，我要回家”婆婆不耐煩的邊收拾東西邊朝她吼道，見到婆婆這樣，她耐心的解釋到：“婆婆，您不要生氣，生氣對你血壓不好，到時候吃虧的還是您老的身子，多劃不來呀，腦梗塞對于老年人來說是個常見病，得慢慢治，飲食、心情、藥物、肢體功能鍛煉對治病都很重要的，要不你跟我聊聊?！逼牌欧畔率稚系囊路氖郑骸澳懵犖艺f啊……”。婆婆一股腦的把她得病的苦惱和家長里短都跟她說啦，她一邊細心的聽，一邊安撫著婆婆，后來婆婆還是將重新擺的藥服用了，此后婆婆非常信任她，逢人就夸：“這個護士真好，這個護士真好，比我孫女都好”。閑暇之余她經(jīng)常在病房陪婆婆爹爹聊天，給他們講一些健康小常識，為病人打水，買飯，扶著他們走路，是她常做的事。同事都說她真能忍，都成了病人的出氣筒了。她說護理既要做到軀體的護理也要做好心理的護理。護士既是生命的守護者，也是心靈的安慰師。
她輕盈的步伐彰顯著年輕的活力，那溫和笑臉洋溢著青春的美麗。給病人發(fā)藥的時候，總不忘輕言細語提醒幾句“慢慢來，別著急，多喝點水”，遇到病人打針的時候，她又說“別怕，這個藥打針不疼的，您放松一點”，遇到詢問，她耐心的講解，盡自己所能解答病人的疑惑“病來如山倒，病去如抽絲，您這病呀，要慢慢養(yǎng)，您別急，心情很重要”。
她始終保持著愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有較強的團隊協(xié)助精神,主動配合護士長搞好科室管理工作,是護士長的好幫手，與同事們一起克服工作中遇到的各種困難，是同事們的好伙伴。記得在一個大雨滂沱的傍晚，她剛剛進家門，就接到科室電話，有一心衰病人正在搶救，科室人數(shù)不夠，她二話沒說，扭頭就往科室跑，到了科室她立即投入搶救中，吸氧、導(dǎo)尿、心電監(jiān)護、靜脈推藥，吸痰……時間一分一分的過去，在醫(yī)護的共同努力下，病人終于轉(zhuǎn)危為安，她欣慰的笑了。當(dāng)她拖著疲憊的身軀回家時，已夜幕低垂。加班加點是常事，她無怨無悔。
她明白，作為一名救死扶傷的白衣天使，僅有服務(wù)的熱情是遠遠不夠的，更重要的是，要有良好的護理技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)。從上班的第一天起，她就注重提高自身專業(yè)涵養(yǎng)和操作技能。配合護士長組織護理人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為了提高專業(yè)理論素質(zhì)，她自修本科，而且時常與同事交流臨床經(jīng)驗，曾幾次被派出去參加業(yè)務(wù)技能比賽，并在市衛(wèi)計委舉辦的創(chuàng)衛(wèi)知識競賽中取得優(yōu)異成績，深受院領(lǐng)導(dǎo)的好評，她被推選為職工代表，參加醫(yī)院職代會，反映職工心聲，積極為醫(yī)院護理工作出謀劃策，為醫(yī)院的護理工作貢獻自己的力量。
同時作為一名黨員，她始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終牢記自己的權(quán)力和義務(wù)，時時處處牢記自己是共產(chǎn)黨員，是群眾的表率，是護理姐妹的榜樣，用自己的言行維護黨的形象，為黨旗增輝添色。
她說，當(dāng)她看到一個個患者帶著疾病痛苦而來，又一個個帶著健康愉悅而出院，雖然他們不會永遠記得她，但是看到他們的笑容，她感到無比的光榮和自豪，所以她會更要用心去服務(wù)，用愛去服務(wù)，把真摯感情融入到平凡的工作中，把她的滿腔熱情奉獻給熱愛的護理事業(yè)，用她的愛心溫暖每一位患者。
隨著這幾年醫(yī)院和科室的不斷發(fā)展，她也在不斷的努力學(xué)習(xí)，充實自己，更新業(yè)務(wù)知識，讓自己與時俱進，用更精心和更精細的護理為廣大患者服務(wù)。
護士長事跡材料篇十
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將--年以來各項工作總結(jié)如下：
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的.思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
護士長事跡材料篇十一
xxx，主管護士，畢業(yè)于xx醫(yī)院附屬護士學(xué)校，同年分配到xx醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院普外科工作，xx年任普外科六病房護士長。下面是她的護士長先進事跡材料：
2019年的護理工作生涯，她一直秉承"救死扶傷，患者至上"的服務(wù)理念，倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務(wù)。先進的管理理念，改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護理團隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，護士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務(wù)理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務(wù)意識、優(yōu)秀護士先進事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"期間，作為xx省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大?；顒娱_展初期，首先帶領(lǐng)全體護理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了"讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康"的護理理念，并舉行了"我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"演講比賽，不僅提高了護士對"優(yōu)質(zhì)護理示范工程"實施開展的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務(wù)的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
"沒有規(guī)矩不能成方圓"。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護士事跡、流程，明確基礎(chǔ)護理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務(wù)標準，便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標準，修訂并細化"普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量檢查標準"，隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評，未達標準及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了"住院患者護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷"及"同行護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷"，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量?？剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調(diào)整護理排班方式，整改為責(zé)任制護理模式，實行小組責(zé)任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔(dān)任組長，責(zé)任組長全面負責(zé)本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃，指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護士及護士助理工作完成情況，并負責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護理風(fēng)險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責(zé)病人，在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護理計劃并具體實施，落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循"多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬"原則，大大調(diào)動了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
在護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋，將每周二定為了"基礎(chǔ)護理日"，規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護理時間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護理以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務(wù)，接待患者做到"五主動"：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到"四個不"：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護士長先進事跡、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護理操作時，主動用"您好!"、"請問您有什么需要幫忙嗎?"、"對不起，請稍候!"、"謝謝您的合作!"等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者"昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!"、"今天怎么樣?"開始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的"阿姨"，"爺爺"、"王姐"。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學(xué)考試，加強英語、電腦知識的學(xué)習(xí)，以增強臨床知識應(yīng)用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓(xùn)和護患溝通培訓(xùn)工作，指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多，護理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當(dāng)班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰，帶呼吸機，組織現(xiàn)場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導(dǎo)護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率?？剖艺w護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。
"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"并非只是護理技術(shù)的要求，它更是護理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛!
護士長事跡材料篇十二
在平日的護理工作中，我嚴格要求自己，力爭精益求精，最大限度的減少病人的痛苦，帶給他們所能給予的最大幫助。記得去年夏天的一個傍晚，我下班剛到家，“有搶救病人，快來!”一陣急促的的手機鈴聲在耳邊響起。接到電話，我急急趕到醫(yī)院。原來是一車禍外傷病人，病情危重，二話沒說，我就投入到搶救隊伍中。氣管插管、機械通氣、補液輸血、護送ct、術(shù)前準備，待一切忙碌停當(dāng)，心想去吃點飯，正琢磨著去吃點什么，一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫(yī)生，快!救命，救命!吃農(nóng)藥了!“聞聲，我一個箭步?jīng)_出室外，只見一群人抬著一個人直向急診室走來。”“快，抬到床上，吃了什么?要洗胃!”于是一陣緊張的忙碌又開始了。終于病人經(jīng)搶救后神志清醒，病情穩(wěn)定，被送入了病房。這時的我才舒了一口氣，雖然身軀疲憊，饑腸轆轆，卻帶著無比愉悅的心情踏著月色回家。
在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠v時，漸漸發(fā)現(xiàn)，其實，天使燦爛的微笑后隱藏與包含了太多，太多!作為一名護士，要有良好的細心、耐心、愛心、責(zé)任心及同情心，要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護士長更必須具備示范帶動的能力，不但要提高自身素質(zhì)，還要提高全科護士的整體素質(zhì)。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情，不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的.技術(shù)。在我們急診輸液室，兒科患者居多，一個孩子最少有2-4個大人守著，針還沒打家屬先哭起來，這就要求護士不但要有強烈的責(zé)任感，更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài)，在輸液中要用心研究，仔細探索每個患兒血管的特點，才能真正干好護理事業(yè)，提高穿刺輸液的先進事跡成功率，減輕患兒的痛苦。在年輕護士值班的晚上我經(jīng)常被叫到醫(yī)院來，每次都隨叫隨到，毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉(zhuǎn)為感激微笑時我深深明白，什么是病人的最根本需求，我們首先該做好什么。
觀念的轉(zhuǎn)變。堅持以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把愛心獻給每一位患者，做患者的守護天使，為醫(yī)院護理工作的推動和發(fā)展起一個很好的窗口作用。工作中我總是經(jīng)常站在病人的角度去考慮問題，并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考，多了解病人的需要和擔(dān)心，多與病人溝通，用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人，拉近我們與病人的距離。
歲月憔悴了紅顏，也見證了我的成長。在這十多年里，曾有過不少榮譽，20xx年被評為院先進工作者，xx年被評為衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護士，20xx年獲得系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎。20xx年獲得市級巾幗建功崗位女能手。20xx年又被評為xx縣十佳文明護士。我所在急診科室也獲得青年文明號，一學(xué)二爭三創(chuàng)標兵崗，市級巾幗文明示范崗等稱號。這些榮譽既是對我工作的肯定，也是對我的更大鞭策。但成績屬于過去，未來的路任重道遠，做為護士長，我知道我還需要做得更多，先進事跡我將繼續(xù)努力，不斷進取，做一名更加優(yōu)秀的護理工作者。
護士長事跡材料篇十三
馬xx，回族，中專學(xué)歷，主管護師職稱。1980年7月畢業(yè)于天水市衛(wèi)生學(xué)校，同年10月分配至張家川縣第一人民醫(yī)院從事護理工作。三十多年來，一直默默無聞地戰(zhàn)斗在臨床工作第一線，工作中嚴格要求自己，認真履行崗位職責(zé)，努力鉆研業(yè)務(wù)理論，苦練操作技能，綜合素質(zhì)不斷提高，1996年2月被任命為門診輸液室護士長。
門診輸液室是醫(yī)院重要服務(wù)窗口，又是矛盾、糾紛集中地，前來輸液病人及家屬心情比較急燥，護理人員言語稍有不慎，就有可能成為病人發(fā)泄情緒的導(dǎo)火索，給護理管理帶來很大壓力。任輸液室護士長以來，馬玉芳始終牢記南丁格爾護士的一句名言“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，把“以病人為中心”服務(wù)理念和“慎守病人家務(wù)及秘密，竭誠協(xié)助醫(yī)生診治，全心謀求病者福利”的工作作風(fēng)貫穿工作始終，帶領(lǐng)全體護士，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，增強服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)流程，努力改善醫(yī)院窗口形象。她從細節(jié)入手，調(diào)查研究，通過與每位護士交流談心，了解每位工作人員的性格、工作特長、家庭生活情況，以及科室存在的問題，并組織大家座談、發(fā)言、集思廣益，為科室制定了多項管理細則，護理工作計劃，做到了月有重點，周有安排。她在工作中勤檢查，多督促，對存在質(zhì)量缺陷及時查找原因，制定整改措施，保證了護理安全，促進質(zhì)量持續(xù)改進。
作為一名護士長，她工作中處處以身作則，身先士卒，滿懷激情，洋溢著無窮活力。她的真誠、愛心、耐心、細致與嚴謹，感染著身邊的每一位護士，使科室由原來投訴多，護理人員厭倦工作、不團結(jié)，逐漸轉(zhuǎn)變成一個充滿愛心、和諧、團結(jié)的工作集體。
她在工作中抓管理，外塑形象，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，學(xué)會換位思考，讓同志們認識到一個科室要發(fā)展，必須從服務(wù)質(zhì)量上下功夫，只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能蠃得病人滿意和信任，科室才能有效益，針對同志們安于現(xiàn)狀，得過且過，不求上進，與病人交流語氣生硬的局面。她同大家一起學(xué)習(xí)上級文件精神、服務(wù)規(guī)范、溝通技巧、規(guī)章制度，并開展假如“我是一個患者，想得到護理人員怎樣服務(wù)活動”，讓每個人發(fā)言，真正感受到患者的心聲和需求，使護理人員思想覺悟進一步提高，認識到患者的滿意，才是護士真正的需求，并同時制定文明服務(wù)細則與效益工資掛鉤，科內(nèi)設(shè)立鼓勵獎，激勵每一位護士，充分調(diào)動了同志們對工作積極性、主動性。她通過落實業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)制度，組織學(xué)習(xí)并掌握小兒常見病、多發(fā)病的觀察要點，病情急驟變化應(yīng)急措施，向大家傳授提高小兒靜脈穿刺成功的經(jīng)驗，護理人員整體素質(zhì)得到提高，培養(yǎng)出一支理論豐富，技術(shù)過硬團隊，在醫(yī)院組織每次考核中均取得優(yōu)異成績。
三十多年來，她一心把精力撲在工作上，節(jié)假日放棄與親人團聚機會，“不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器”。她的愛崗敬業(yè)體現(xiàn)在每一個工作日，體現(xiàn)在真誠對待每一位患者上，她把工作當(dāng)成一種使命，這就是最完美的愛崗敬業(yè)。由于工作業(yè)績突出，1994年全縣首屆“雙十佳”評選活動中被評為十佳護士，1996年被評張家川縣第一人民醫(yī)院先進工作者，2019、2019年連續(xù)兩年被評為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者。
護士長事跡材料篇十四
馬傳榮，本科，主管護師，徐州市中心醫(yī)院肝膽外血管外科護士長，從事臨床護理工作xx年。肝膽外血管外科是徐州市重點?？?，醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理a類病區(qū)，做為護士長，能始終做到以病人為中心，無私奉獻，注重創(chuàng)新護理，不斷提升?？谱o理內(nèi)涵，各項工作深受患者好評。多次獲得院“先進個人”、“行風(fēng)建設(shè)先進個人”等榮譽稱號；她所帶領(lǐng)的科室，優(yōu)質(zhì)護理工作成績顯著，各項質(zhì)量指標在醫(yī)院位居前列，出院病人滿意度達到98.8%。多次獲院“先進科室”、“行風(fēng)先進集體”、“先進護理單元”、“優(yōu)秀護理示范病區(qū)”等榮譽稱號；在20xx年11月省優(yōu)質(zhì)護理專項檢查和江蘇省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護理滿意度調(diào)查中，均取得了優(yōu)異成績。
2、卓有成效的責(zé)任包干制20xx年4月和7月，護理部委派馬傳榮去南京參加省衛(wèi)生廳舉辦的護理管理培訓(xùn)，并到廣州等地的標桿醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)讓馬傳榮思路更加清晰，信念更加堅定，帶著全新的理念和全科護士一起投入到工作中，通過她不斷的言傳身教，使大家對優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐漸由不理解到理解，行動由被動到自覺，整個科室工作在她的帶動下得到了極大提升。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理，她在排班上進行大膽調(diào)整和改進，優(yōu)化apn排班，在醫(yī)院率先實行了責(zé)任護士和管床護士雙負責(zé)制，制定人員動態(tài)管理與分組層級對應(yīng)制度并有效實施，使護士在繁重的治療護理中能夠更加有條不紊、愉快的工作，綜合護理質(zhì)量明顯攀升，20xx年更是躍居全院前列，獲院先進護理單元。在歷次的省市檢查中，馬傳榮帶領(lǐng)她的護理團隊，以嫻熟的專業(yè)技能和科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)屢次得到專家的好評。同時由于她身先士卒，嚴格管理，培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的護理團隊。
3、專業(yè)細致的護理服務(wù)贏得病人的贊譽作為淮海經(jīng)濟區(qū)一家較大的三級甲等醫(yī)院，隨著醫(yī)院影響力的不斷增強，科室收治的病人種類也較前有了明顯變化，疑難危重病人明顯增多，馬傳榮非常關(guān)注如何加強危重病人管理，切實保障關(guān)鍵時段、關(guān)鍵人員、關(guān)鍵病人的護理安全，及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患，從而減少術(shù)后并發(fā)癥，促進病人早日康復(fù)。開展優(yōu)質(zhì)護理初期，馬傳榮認真研究了優(yōu)質(zhì)護理實施方案，認識到優(yōu)質(zhì)護理不僅要完善基礎(chǔ)護理，更重要的是提升專科護理內(nèi)涵。在注重專科的前提下，科室不斷拓寬思路，優(yōu)化流程，繼續(xù)夯實基礎(chǔ)護理，注重對病人自理能力的評估，設(shè)計落實了自理能力評估表及基礎(chǔ)護理落實單，使基礎(chǔ)護理工作更科學(xué)、規(guī)范，服務(wù)內(nèi)容也得到不斷創(chuàng)新。抓住圍手術(shù)期等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建章立制，完善流程，以規(guī)范的`護理管理及溫馨的護理服務(wù)得到了病人的廣泛贊譽。65歲的王先生因患膽管癌住進肝膽外普外病房，術(shù)后膽腸引流管、胰腸引流管、腹部引流管、胃腸營養(yǎng)管……全身六、七根管子，讓病人和家屬不知所措。病人不愿意說話和翻身，任憑護士們再三勸說，病人還是拒絕護士的幫助。他女兒說：“爸爸已經(jīng)患了這個病，他不能動，愿意怎樣就怎樣吧，謝謝你們了！”病人還是拒絕下床，萬一發(fā)生了深靜脈血栓、肺栓塞，這可是要命的事?。●R護士長看在眼里，急在心里，她反復(fù)和家屬溝通，終于取得了家屬的理解和配合。她來到病人床前，幫病人擦臉、剃胡須、擦身、叩背、洗頭……每一個動作都那么利落、嫻熟、自然，她一邊做一邊和大叔說著話，不知不覺大叔已經(jīng)坐在了床邊，臉上流露出一絲笑意。大叔看著馬護士長說：“有馬護士長幫著，我現(xiàn)在就能站起來?！甭犞@句充滿依賴、充滿信任的話語，馬護士長妥善地固定好各種引流管、攙起大叔的胳膊，在她的幫助下，大叔終于邁出了術(shù)后艱難的第一步，大叔和他的一家人都笑了。
護士長事跡材料篇十五
在她的帶領(lǐng)下，口腔科發(fā)展成了擁有10把牙椅，14名護理人員，年收入600萬的特色科室。
口腔科成立伊始，她在院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助下，帶領(lǐng)五名護士學(xué)習(xí)口腔?？浦R，實踐專科操作，制定專科技術(shù)規(guī)范和科室規(guī)章制度。系統(tǒng)培訓(xùn)極大提高了她的專業(yè)理論知識和操作技能水平，為今后成為一個優(yōu)秀的?？谱o士長打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、加強科室管理，提高護理質(zhì)量。
口腔科門診患者較多，護理量大，她根據(jù)科室特點制定出工作流程，她主動學(xué)習(xí)及聽取醫(yī)生的意見和護理重點。堅持了護士業(yè)務(wù)操作的記錄與考核：要求護士記錄本每月進行護理操作考核，并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室工作的季安排、月計劃、周重點，并進行督促實施，監(jiān)測實施效果。要求護士把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。堅持了護士例會制度，定期科室開會，內(nèi)容為傳達院內(nèi)會議精神，安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士反饋護理質(zhì)控檢查情況。每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。繼續(xù)開展健康教育，對就診病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，對新護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核。
2、注重防患未然，保證護理安全。
科內(nèi)專職質(zhì)控員每周全面檢查一次，確保消毒物品的質(zhì)量;護理部質(zhì)控小組反饋的寶貴意見及時改正與學(xué)習(xí)，分析原因，提出整改措施;定期學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》,并以此為標準，所有無菌物品安全可靠,定期做無菌物品的監(jiān)測,并存檔。她用自己慎獨的態(tài)度、嚴謹?shù)墓ぷ?、?guī)范的操作消除了醫(yī)生的后顧之憂，使工作井然有序地進行，并做到了7七年工作中零差錯。
3、人文管理，建設(shè)特色科室。
她是口腔科的“大管家”,更是14位護士的家長。護士們在遇到困難時，在身體不適時，她總是給她們關(guān)切引導(dǎo)，細心照顧，解除她們的后顧之憂。
她在口腔科提倡微笑服務(wù)，微笑迎接每一位患者，她的微笑是最美的語言，是天使的翅膀。她親自示教帶領(lǐng)護士用心去服務(wù)于患者。永遠把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛心、耐心、細心和責(zé)任心關(guān)心著每一位前來就診的患者。一個燦爛的微笑，一句簡單的問候，一杯溫暖的茶水，一句簡單的關(guān)切，都拉近了護患之間的距離。對年老體弱患者，她更是給與了無微不至的照顧，給他們安排座位，讓他們優(yōu)先就診，并幫助他們交費取藥，讓患者時刻感受到口腔科優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)。在工作中，她充滿著激情，洋溢著活力，她的人生態(tài)度感染了口腔科的每一個人，讓科室充滿了愛意，營造著和諧。
她開創(chuàng)了口腔科的電話回訪服務(wù)，讓每一位來就診的患者都體會到貴賓式地貼心服務(wù)?；颊呔驮\完畢的當(dāng)天晚上，溫馨電話就會提醒他們注意的事項，下次的就診時間，并給患者釋惑解疑。正是她創(chuàng)建的這種特色服務(wù)，為口腔科贏得了贊譽聲，也為口腔科的日益壯大打下了基礎(chǔ)。
4、積極參與，全面發(fā)展。
該同志不僅能勝任自己的本職工作，還積極參加院內(nèi)科里的其它活動。她每年都積極參加醫(yī)院的春節(jié)聯(lián)歡活動，07年的“窮開心”，08年的舞蹈，都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，觀眾的喜愛。
身為口腔科護士長，繁忙的工作并沒有阻擋她對奧運會的熱情，她以高度的責(zé)任感、使命感，心系奧運，成為了一名賽場拉拉隊志愿者和城市志愿者。她態(tài)度熱情，用拉拉隊獨特的方式為運動員加油助威，為賽場增加歡快的氣氛。作為一個問詢、通信、應(yīng)急的志愿者，她服務(wù)周到，讓每一位需要幫助的群眾得到滿意的答復(fù)，并用自己的專業(yè)知識應(yīng)急處理突發(fā)事件。讓游客感受到熱情的北京，開放的北京，并充分體現(xiàn)出了我參與，我奉獻，我快樂的志愿者精神。世界給我16天，我還世界5000年。正是有了像她一樣普普通通的志愿者，北京奧運會取得了前所未有的成功，我們也向世界展示了中國悠久的歷史，燦爛的文明，開放的胸懷。
相信在以后的工作中她會提高專業(yè)技術(shù)及服務(wù)意識，不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù)，為護理事業(yè)貢獻自己的力量，為醫(yī)院美好的明天增添色彩。
護士長事跡材料篇十六
作為護士，她對病人無微不至的照顧，作為護士長，她的護士們像她一樣優(yōu)秀。
陳麗富，腫瘤醫(yī)院腫內(nèi)一區(qū)護士長，主管護師，中共黨員。xx、xx、xx年被評選為優(yōu)秀護士長，xx年度考核優(yōu)秀，多次評為醫(yī)德高尚。她開展的《喜療妥軟膏預(yù)防picc引起的機械性靜脈炎療效觀察》獲醫(yī)院xx年度護理新技術(shù)新項目二等獎。
該同志有良好的職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，專業(yè)思想牢固。工作中堅持以病人為中心，時時處處為病人著想，任勞任怨，深受病人和同行的好評。
認真做好病房的管理工作。開展分組護理，以身作則帶領(lǐng)全科護士作好各項工作，督促護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、護理常規(guī)和操作規(guī)程，保證護理工作質(zhì)量。她所在病區(qū)的護理管理各項指標均達標。加強病區(qū)三級心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)工作，對住院期間發(fā)生心理變化能及時發(fā)現(xiàn)和處理。
在臨床實踐中注意收集資料和積累經(jīng)驗，分別撰寫了專科護理方面的文章7篇并在省級以上雜志發(fā)表。參與醫(yī)院《護理緊急風(fēng)險預(yù)案及流程》、《護理安全手冊》、《基礎(chǔ)護理操作流程》的編寫。開展qc活動，“降低picc并發(fā)癥的發(fā)生率”等成果得到推廣。
護士長事跡材料篇十七
xx，女，51歲，副主任護師，xx醫(yī)學(xué)院附屬急診科護士長，xx省門急診護理專業(yè)委員會委員。1985年參加工作以來，一直從事急診護理工作。
三十多年來，xx愛崗敬業(yè)，無私奉獻，視病人如親人，視工作如生命。xx年9月，醫(yī)院門診醫(yī)技病房綜合樓正式啟用，科室很多工作需要理順，急門診病人達到高峰，護理人員缺乏，在這種艱難的條件下，她合理應(yīng)用績效分配方案調(diào)動大家的積極性，帶領(lǐng)全科護理人員加班加點，解決了一個又一個難題。她關(guān)心病人，尊重病人、關(guān)愛家屬。xx年5月，120急救車送來了一位特殊的患者，該病人是在馬路邊服毒自殺的。面對這樣一個身份不明又身無分文的患者，她積極帶領(lǐng)全科人員進行搶救，并親自為患者洗頭、洗臉、擦身、端屎端尿，陪她談心，以解除她的思想負擔(dān)，并發(fā)動全科人員為病人捐錢捐物，輪流為病人買可口的飯菜，主動聯(lián)系公安局為她尋找家人。經(jīng)過20多天的精心護理，病人痊愈了，并幾經(jīng)周折找到其家屬，把她安全送回家。離別時，這位病人感動的熱淚盈眶，緊緊地握著xx的手，感謝給了她第二次生命。
急診科是醫(yī)院的重要部門，是醫(yī)院的形象和窗口。為了樹立急診窗口科室形象，保證患者安全，提高搶救成功率，提出了“嚴格有效查對，做到零差錯、零投訴”的工作口號。她帶領(lǐng)科室人員以飽滿的工作熱情接診各種病人，對病陪人的.詢問和刁難，耐心傾聽，詳細解答，熱情幫助，快速處理。她嚴格管理，充分利用科室現(xiàn)有的人力資源，進行合理分組排班，最大限度的滿足急診搶救工作需要，提高了患者的診治效率和滿意度。她專研業(yè)務(wù)，注重創(chuàng)新，在省級以上雜志發(fā)表多篇論文，xx年發(fā)明的新型小兒急救呼吸器獲得了專利，20xx年發(fā)明的助力擔(dān)架車榮獲xx省第四屆護理創(chuàng)新發(fā)明優(yōu)秀獎。她還參與了《臨床護理研究與實踐》、《實用臨床護理學(xué)》等書的編寫。
在xx的帶領(lǐng)和科室人員的共同努力下，急診科的護理服務(wù)獲得了病陪人的一致好評，為醫(yī)院贏得了良好的聲譽。急診科xx榮獲“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。20xx年急診科被評為xx省首批急診護理專業(yè)護士培訓(xùn)基地，20xx年榮獲省級“青年文明號”。xx年被授予“醫(yī)學(xué)院道德模范”，20xx年被評為xx市“優(yōu)秀護理服務(wù)標兵”，先后被xx省婦聯(lián)（省衛(wèi)生廳）評為“巾幗建功崗位明星”、“三八紅旗手”，20xx年被xx省醫(yī)院協(xié)會評為“雙十佳護士長”。
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