有效的報告能夠提高工作效率和準確性，并促進溝通和合作。報告的語言風格應(yīng)該簡練明了，盡量避免冗長的句子和復(fù)雜的詞匯。%20以下是一些成功的報告案例，希望對大家的寫作能有所啟發(fā)。
運營總監(jiān)工作報告篇一
前期基本組成：運營主管1名，頁面設(shè)計1-2名(高級美工1名)，營銷推廣專員2名，刷單專員1名，客服2名。
中后期：根據(jù)店鋪發(fā)展規(guī)模逐步增加崗位與人數(shù)。
2、產(chǎn)品定位。
新產(chǎn)品：風格、面向人群、價位區(qū)間、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品編號與屬性等。庫存產(chǎn)品：價格調(diào)整與尋找賣點重新整體包裝促銷。
運營主管帶頭，參考天貓同類目競爭對手產(chǎn)品并結(jié)合自身產(chǎn)品特點與團隊研究一起決定產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)店整改。
店鋪模板、首頁、產(chǎn)品列表頁、產(chǎn)品詳情頁、文案策劃、產(chǎn)品拍攝等。
大幅提升店鋪視覺效果，提高瀏覽轉(zhuǎn)化，由運營主管、頁面設(shè)計、策劃、負責編輯的同事合作完成，重做裝修店鋪。
4、促銷方案。
日常促銷方案與大型促銷如聚劃算促銷方案。新品上市促銷方案、庫存產(chǎn)品促銷方案。由運營主管、營銷推廣制定并與部門其他同事研討，參考大家意見。
5、營銷推廣方案。
主要營銷推廣以穩(wěn)定刷單任務(wù)+活動營銷推廣。輔助以日常營銷推廣方案包含直通車營銷推廣、淘寶客。新品上市、銷售旺季、大型促銷節(jié)日如增加鉆展營銷推廣、聚劃算。
前期營銷推廣方式如果人員不足暫時由運營主管操作，后期招聘營銷推廣專員。淘寶客傭金比例由運營主管提交公司決定。
營銷推廣中用到的圖片等由運營主管提出與頁面設(shè)計完成。
6、營銷推廣費用。
前期：每個月營銷推廣費用平均2到5萬，包含直通車營銷推廣、鉆石展位、其他營銷推廣費用。每年上聚劃算兩次，雙十一1次，其他根據(jù)銷售旺季、新品上市等擇機上一次。
7、服務(wù)。
售前服務(wù)、售后服務(wù)。
后期招聘資深客服人員，主要負責客服培訓，天貓規(guī)則培訓、日?？头F隊工作等，客服主管直接對運營主管負責。
8、獎勵制度。
前期以獎為主，后期隨著店鋪銷量增加，獎懲結(jié)合。由公司制定獎勵制度并部門討論參考意見，發(fā)揮每個人的優(yōu)點和主動性，激勵整個團隊為了實現(xiàn)銷售目標一起努力。
9、具體工作內(nèi)容以及完成時間。
10、運營全年工作規(guī)劃。
電商運營工作計劃篇。
2一、電子商務(wù)項目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(第一步)。
電子商務(wù)平臺團隊成員是關(guān)系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關(guān)鍵，需要專人構(gòu)建。
1、項目負責人：整體運營。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工：網(wǎng)站的頁面設(shè)計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員：實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷員：通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
8、服務(wù)器維護人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充，整體崗位進度在4月中旬到位。
二、電子商務(wù)項目定位(第二步)。
根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項目長遠發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個成功的域名就如同一個著名的品牌，一個著名的商標，會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、電子商務(wù)平臺的規(guī)劃設(shè)計(第三步)。
1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計項(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時特賣、團購等)。
格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.4、客戶服務(wù)中心.為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù),包括購物向?qū)А⒎?wù)特點、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關(guān)心的信息.
5、訪問計數(shù)器.訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務(wù)的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù).6、訂單查詢.用戶可根據(jù)訂單號和相應(yīng)信息進入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
7、bbs.運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后,對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對比、購物車、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見.通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進服務(wù),豐富商品種類;另一方面通過答復(fù),讓用戶了解商場提供的服務(wù),增加用戶對網(wǎng)站的信任度.8、電子郵件.在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務(wù)、處理問題.
9、電子郵件列表.每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶.10、網(wǎng)絡(luò)支付.由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應(yīng)提供多種支付方式,例如信用卡支付.
以上單項目版面設(shè)計，會結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進行窗口設(shè)計，整體版面會進行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、電子商務(wù)平臺軟硬件(第四步)。
通常一個網(wǎng)站的運行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;。
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機、防火墻。
服務(wù)器：根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。
2、電子商務(wù)軟件一般三大部分：
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)。
b、web服務(wù)器軟件。
c、數(shù)據(jù)庫軟件(如db。
2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等)。
以上設(shè)備軟件的選擇，根據(jù)項目的定位以及公司自有的資源相結(jié)合，再進行最終確定。
五、電子商務(wù)項目的流程培訓(第五步)。
電商平臺搭建后，協(xié)調(diào)公司兩個系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進行多部門的電商運作流程對接培訓，以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示——價格操作——市場推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個產(chǎn)品庫存管理協(xié)調(diào)——財務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù)，整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、電子商務(wù)的推廣運營(第六步)。
1、統(tǒng)一公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口，進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一公司兩個系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關(guān)鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣，提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務(wù)和商品活動來吸引客戶關(guān)注公司電商和手機客戶端，增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點成功后再進行其他區(qū)的復(fù)制。
運營總監(jiān)工作報告篇二
作為一名運營總監(jiān)，我有幸負責整個公司的運營工作。多年來的工作經(jīng)驗讓我體會到了許多重要的經(jīng)驗和教訓。在這篇文章中，我將分享我對于運營總監(jiān)的角色的理解和心得體會。
第一段：明確職責和目標。
作為一名運營總監(jiān)，首先要明確自己的職責和目標。我們的主要職責是負責公司的整體運營管理，并確保公司的目標和戰(zhàn)略得到順利實施。這其中包括制定和執(zhí)行運營策略、管理團隊和資源、監(jiān)控和評估業(yè)務(wù)績效等。明確職責和目標對于我們駕馭整個運營工作、提升業(yè)務(wù)績效至關(guān)重要。
第二段：善于團隊管理。
作為運營總監(jiān)，團隊管理是我們最重要的職責之一。一個高效的運營團隊決定了整個公司的運營效率和業(yè)務(wù)水平。因此，要成為一名優(yōu)秀的運營總監(jiān)，我們需要善于團隊管理，培養(yǎng)團隊成員的能力和潛力。我發(fā)現(xiàn)，與團隊建立良好的溝通和信任關(guān)系，鼓勵他們提出意見和建議，將有助于激發(fā)團隊的創(chuàng)造力和活力，進而提高整個團隊的運營效率。
第三段：注重數(shù)據(jù)和分析。
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，數(shù)據(jù)分析成為了決策的重要依據(jù)。作為運營總監(jiān)，我們需要深入了解業(yè)務(wù)運營的情況，并根據(jù)數(shù)據(jù)和分析結(jié)果制定相應(yīng)的戰(zhàn)略和措施。通過數(shù)據(jù)和分析，我們可以及時發(fā)現(xiàn)問題和機遇，從而迅速做出正確的決策和調(diào)整。注重數(shù)據(jù)和分析可以使我們的運營工作更加有針對性和有效性。
第四段：建立合作關(guān)系。
在公司的整體運營過程中，與其他部門的合作非常重要。作為運營總監(jiān)，我們需要與其他部門的負責人建立良好的合作關(guān)系，共同推動公司向前發(fā)展。通過加強溝通和合作，可以消除部門之間的隔閡和摩擦，實現(xiàn)資源的共享和優(yōu)化，提高整個公司的運營效率和競爭力。
第五段：持續(xù)學習與創(chuàng)新。
運營總監(jiān)是一個高度復(fù)雜和變化的職位，因此，我們需要不斷學習和創(chuàng)新。通過不斷學習，我們可以掌握最新的運營管理理念和方法，提高自己的能力和素質(zhì)。同時，不斷創(chuàng)新也是持續(xù)提升公司競爭力的關(guān)鍵因素。通過引入新的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式，我們可以不斷優(yōu)化公司的運營流程和業(yè)務(wù)模式，提高整個公司的效率和競爭力。
總結(jié)：
作為一名運營總監(jiān)，我們要明確職責和目標，善于團隊管理，注重數(shù)據(jù)和分析，建立合作關(guān)系，持續(xù)學習和創(chuàng)新。只有秉持這些原則，我們才能夠在公司的運營工作中發(fā)揮最佳的作用，駕馭整個運營工作，提升業(yè)務(wù)績效，為公司的發(fā)展做出貢獻。
運營總監(jiān)工作報告篇三
3.負責制定企業(yè)內(nèi)部工作流程，保證各項工作能順利進行;。
5.協(xié)調(diào)各部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機制;。
7.建立有效的員工激勵制度，負責對各部門進行績效考核。
1.具備專業(yè)的企業(yè)管理能力和領(lǐng)導能力;。
2.熟悉企業(yè)相關(guān)市場，具備市場營銷能力;。
3.具備優(yōu)秀的資源整合能力，能整合企業(yè)內(nèi)部和外部資源，制定合適的市場營銷策略;。
4.具備良好的分析能力和解決問題的能力;。
5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;。
6.具有優(yōu)秀的執(zhí)行能力以及商務(wù)談判能力。
運營總監(jiān)工作報告篇四
性別：男身高：
婚姻狀況：未婚籍貫：福建。
政治面貌：中共黨員目前所在地：義烏。
?求職意向。
期望職位：總經(jīng)理/副總經(jīng)理/營運總監(jiān)。
職位類型：全職工作地點：義烏市。
工資待遇：面議住房要求：面議。
?工作經(jīng)驗。
工作經(jīng)驗：
工作經(jīng)歷：
在崗時間：-5----10。
所在公司：浙江中意美實業(yè)有限公司。
所在部門：浙江中意美實業(yè)有限公司。
?教育背景。
最高學歷：碩士畢業(yè)院校：
所學專業(yè)：工商管理碩士畢業(yè)時間：-10。
第一外語：英語水平：普通。
計算機能力：普通其它能力：
所獲證書：
教育培訓經(jīng)歷：
畢業(yè)時間：---07。
畢業(yè)院校：福州大學。
所學專業(yè)：工商管理碩士。
獲得學歷：碩士。
2.-2009就讀于福州大學管理學院,專業(yè)為工商管理碩士。
運營總監(jiān)工作報告篇五
尊敬領(lǐng)導：
您好！
xxxx年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進了工作一個新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導的關(guān)心、愛護和大力支持下，以高度的責任感，恪守職責，務(wù)實開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。
一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：
（一）建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責任、制度修舊補新，明確新的責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充制定了相應(yīng)的手工登記簿，對分理處強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。
（二）加強監(jiān)督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強考核，制定詳細臺帳，實行柜員工資與績效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，有效地防范了經(jīng)營風險。
（三）配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來，嚴格按照會計事后中心要求，指導柜員進行傳票整理與編號工作，加強日間對柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升，柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事后中心領(lǐng)導的表揚與肯定。
（一）為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作，我嚴格按照農(nóng)總行財務(wù)制度規(guī)定，認真編制財務(wù)收支計劃，及時準確的進行各項財務(wù)資料的報送，并于每月、季末進行詳細地財務(wù)分析。
（二）在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。
（三）立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果；其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等，均收到了良好效果。
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時，切實注重加強自身建設(shè)與學習，增強駕馭工作的能力。一是加強學習，不斷學習新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作，不搞個人主義。
回顧過去的一年，我在繁細而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在xxxx年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在xxxx年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去，xxxx年的工作任重而道遠，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)！
運營總監(jiān)工作報告篇六
尊敬的`公司領(lǐng)導：
您好!
鑒于家里和各方面的原因，我不得不懷著十分復(fù)雜的心情給您寫這封信，我將無法再為x公司盡自己的一份力了。
轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)三年了，三年的鍛煉和學習使我由學生成長為一個有一技之長的人，三年的生活和工作也使我深深的喜歡上了這片熱土，還有這片熱土上生活和工作的人。但是由于我家在遙遠的湖北，年邁的父母、久別的妻子、襁褓中的幼兒…………都是我無法回避的現(xiàn)實。自古忠孝不可兩全，我沒有改變現(xiàn)實的能力，所以我只能讓現(xiàn)實選擇我，離開我熱愛的工作和朋友。
誰也不想說再見，但是在冷酷的現(xiàn)實面前卻不能不說再見。在此我只能對那些在工作和學習中關(guān)心和幫助過我的真誠的道一聲謝謝。
在以后的日子里，如果公司的領(lǐng)導和朋友有用到我的地方，我一定會盡自己最大的能力去完成，以感謝在這片熱土上關(guān)心和幫助過我的人。
請批準我的辭職。
運營總監(jiān)工作報告篇七
本人自__月中旬份加入到精英部落，融為這個大集體以來，本著對服裝品牌工作的充分熱愛，用心做好每件事，做好這個直營運營管理工作，充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。
一、強化品牌形象，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
直營部工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，堅持奉獻、誠實敬業(yè)，細心學習他人長處，并能很好的虛心向領(lǐng)導、同事學習關(guān)于精英部落品牌文化，在不斷學習中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
二、嚴于律已。
從進了公司這個大家庭以來，始終對自己嚴格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準則，在工作中，以制度、流程規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，主動接受來自各方面的意見，積極維護公司良好形象。
三、強化運營工作職能。
工作中，注重團隊建設(shè)等工作，在這短短幾個月里，都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
通過領(lǐng)導的培養(yǎng)與工作各方面的支持，以及自己的努力，這幾個月以來自己的營運工作，還是取得了一定的突破。在精英部落直營部，這半年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導的肯定，在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職，這些都離不開公司領(lǐng)導的嚴格要求與培養(yǎng)，對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰(zhàn)，對于下半年的工作，我羅列了以下的工作計劃及安排：
1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用。
2、認真協(xié)助營運總監(jiān)工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正。
3、了解本組人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決。
4、嚴格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)高度的責任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng)。
6、不定時巡視各崗位，指導本組員工工作并督促完成。
7、宣傳團隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力。
8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結(jié)報告。在三季度完成主通道的招商工作，并對南廣場的空鋪進行招商。以及對于明年公司品牌升級，對一些意向商戶的儲備。
9、努力學習有關(guān)知識，對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個細節(jié)，對員工能采用不同的領(lǐng)導方式和督導方式。
11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動。
12、主持本組會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標。
13、解決問題要有章可循，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象。
14、分配區(qū)域的招商，收費及創(chuàng)收任務(wù)，以及各種指標，隨時關(guān)注各種指標的完成情況。
5、完成上級領(lǐng)導下達的其他工作任務(wù)。
運營總監(jiān)工作報告篇八
簡歷一定要簡單明了，讓人看了有一種舒服的感覺，寫各項信息時那要用最簡單的話來表達，不用拖泥帶水的。小編提供
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閱讀。姓名：文書幫
兩年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年3月9日)
居住地：北京
電話：156******(手機)
e-mail：
最近工作[1年1個月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
職位：運營總監(jiān)
最高學歷
學歷：本科
專業(yè)：電子商務(wù)
學校：北京外國語大學
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
目標地點：北京
期望月薪：面議/月
目標職能：運營總監(jiān)
工作經(jīng)驗
2014/3 — 2015/4：xx有限公司[1年1個月]
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
網(wǎng)絡(luò)部 運營總監(jiān)
1. 負責電商項目;
2. 負責網(wǎng)站開發(fā)、推廣、運營(產(chǎn)品策劃、拍照、編輯、上線等);
3. 負責內(nèi)部管理系統(tǒng)策劃開發(fā);
4. 負責公司產(chǎn)品品類規(guī)劃、品牌建設(shè)、營銷策劃、渠道拓展、廣告計劃;
2012/10 — 2013/11：xx有限公司[1年1個月]
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
網(wǎng)絡(luò)部 運營總監(jiān)
1. 負責網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)項目，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺;
2. 負責公司營銷戰(zhàn)略、大客戶開發(fā);
3. 負責產(chǎn)品開發(fā);
4. 負責品牌傳播包括網(wǎng)絡(luò)口碑傳播，廣告策略;
教育經(jīng)歷
2007/9— 2012/6 北京外國語大學 電子商務(wù)本科
證書
2008/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
本人大氣穩(wěn)重,樂于助人,細心善于觀察,性格可靜可動,誠信,求上進，親和力強.善于與人交流,有較強的生活工作環(huán)境適應(yīng)能力,做事追求完美與自我完善.可迅速適應(yīng)環(huán)境及工作.我具有較強的團隊組織與溝通能力,并具備一定的管理能力。豐富組建和管理專業(yè)團隊能力，擅于制定績效考核激勵團隊。擅長處理傳統(tǒng)企業(yè)做電商的溝通協(xié)調(diào)、線上線下的'利益平衡、產(chǎn)品的規(guī)劃、及優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈。擅長品牌運營和營銷策劃，及廣告投放方案和成本預(yù)算的制定。
運營總監(jiān)工作報告篇九
1.提出公司業(yè)務(wù)規(guī)劃，經(jīng)營方針、經(jīng)營形式的建議，健全公司各項制度和執(zhí)行標準，推動企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
2.推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念，持續(xù)加強和優(yōu)化公司的企業(yè)文化，建立和維護公司良好的社會形象。
3.領(lǐng)導企業(yè)內(nèi)部管理團隊，組織架構(gòu)和人才開發(fā)建設(shè)，完善內(nèi)部管理機制，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，合理配合各部門資源，最大化利用資源。
4.全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運營，帶領(lǐng)公司領(lǐng)導團隊，執(zhí)行公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，實施公司決策層的決議，完成公司年度業(yè)務(wù)計劃。
5.組織階段性經(jīng)營目標任務(wù)的制定，實施和監(jiān)督考核，監(jiān)制指標完成經(jīng)營管理目標。
6.建立業(yè)務(wù)運營體系，主持公司經(jīng)營會議，協(xié)調(diào)推動公司的日常業(yè)務(wù)運作，提升業(yè)務(wù)運營效益。
7.負責召集每月工作例會和其他會議，及時通報公司經(jīng)營管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。
8.督導員工完成工作，執(zhí)行公司績效考核制度，并配合相關(guān)部門完成績效。
運營總監(jiān)工作報告篇十
甲方：
乙方：
本著忠誠互信，精誠協(xié)作共贏、共創(chuàng)偉業(yè)的原則，現(xiàn)乙方自愿供職于甲方擔任營銷策劃總監(jiān)【副總經(jīng)理】，雙方達成以下協(xié)議：
一、薪金：每月1-5號結(jié)算前一月應(yīng)結(jié)提成等薪金。
1、營銷策劃總監(jiān)薪金：底薪5000元加貢獻獎金加項目盈利分紅。
分紅是根據(jù)具體樓盤項目的特性及乙方對項目貢獻、乙方創(chuàng)造的利益價值、項目利潤、甲方對該項目投入大小、承擔風險等雙方商議決定，分紅階段和時間甲乙雙方據(jù)實情商議而定。
2、乙方發(fā)掘或公司交由乙方跟進的樓盤并通過乙方前期接盤、談盤、提報等最終讓公司以盡可能有利的條件與開發(fā)商達成合作的，乙方代表公司全程全權(quán)管理運營該樓盤項目，該項目在案場銷售過程中所需人員、配備及資金投入由公司全部承擔，虧損由公司承擔，如有盈利，公司視實際情況及乙方對該項目的貢獻給予乙方高達利潤的10%-30%以上的利潤分紅，旅游地產(chǎn)外銷型項目的利潤分紅視乙方在整個項目前后期的整體貢獻和功勞實行利潤分紅。
乙方除正常底薪或特定項目任職專案的保底提成外的利潤分紅甲方完全按乙方為公司創(chuàng)造的價值、對公司的貢獻及忠誠度等實行論功行賞。
乙方的出差旅費，吃住，電話費，辦公配備等由公司承擔。
二、保密忠誠協(xié)議：
8、乙方在工作期間隨時隨地代表公司忠誠于公司，忠誠維護公司利益和發(fā)展壯大、盡自己所長為公司創(chuàng)造利潤，為公司發(fā)展出謀劃策，為公司發(fā)展壯大盡忠盡心盡力。哪里需要乙方就趕赴哪里，為公司獨當一面，為公司創(chuàng)造利潤是營銷策劃總監(jiān)的天職，為此竭盡心力，充分施展才華。乙方在任職期間與公司保持高度緊密的溝通協(xié)調(diào)，乙方在發(fā)展市場時如找到合適的項目需及時通知公司，乙方如發(fā)現(xiàn)公司在任何項目有重大危險的立即上報公司，協(xié)同公司做全力補救。
四，升遷與調(diào)職。
本著忠誠互信，公平公正公等的原則，甲方視乙方能力及工作表現(xiàn)甲方盡所能為乙方發(fā)展提供足夠信任、舞臺和合理的薪資分紅等，并視乙方個人特長安排合適的工作和提供好的薪金待遇，如在工作期間升遷或調(diào)職本協(xié)議稍做相應(yīng)調(diào)整后依然有效，調(diào)職后此合同的忠誠協(xié)議依然有效。
甲方享有重大事務(wù)的最終決策權(quán)、所有事務(wù)最終解釋權(quán)和薪資調(diào)整、重大人事任免權(quán)等。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
運營總監(jiān)工作報告篇十一
一、管理權(quán)限：
經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負責統(tǒng)管公司經(jīng)營工作，建立統(tǒng)一的經(jīng)營管理方針政策，行使對公司經(jīng)營工作的指導、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務(wù)。
1.負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標準化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。
2.負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告。
3.管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
4.負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。
5.主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計方案，負責全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準后組織實施。
6.密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進先進信息技術(shù)提出意見和建議。
7.負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。
8.負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9.負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度;。
10.負責組織對公司人員的'業(yè)務(wù)培訓;。
11.完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
1.在總經(jīng)理的授權(quán)下，全面負責公司日常經(jīng)營管理工作。
2.認真執(zhí)行公司的各項決議，定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營管理情況。
3.按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司經(jīng)營管理計劃和方案，并組織實施。
4.建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系。
5.負責公司人力資源管理，合理地開發(fā)利用人力資源，培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍，使之具備良好的競爭優(yōu)勢。
6.根據(jù)市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體營銷計劃，審批各類分項計劃，并組織實施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度，確保公司經(jīng)營活動遵紀守法，嚴格執(zhí)行上級頒布的各項管理政策，制度用管理條例。
8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃，報公司批準后組織實施。
9.負責召集每月工作例會和其他會議，急時通報公司經(jīng)營管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。
10.負責公司公共關(guān)系工作，建立和維護公司良好的社會形象。
完成總經(jīng)理安排的其他工作。
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運營總監(jiān)工作報告篇十二
4、承擔醫(yī)療條線的年度業(yè)績指標，并做好業(yè)務(wù)分解與推廣。
1、本科以上學歷，醫(yī)學相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，熟悉醫(yī)療或家用醫(yī)療渠道及運作模式，
2、5年以上醫(yī)療或家用醫(yī)療相關(guān)銷售/采購/運營經(jīng)驗；至少3年以上團隊管理經(jīng)驗，
3、較強的市場敏感度，優(yōu)先的溝通、協(xié)調(diào)能力；抗壓力強，富有開創(chuàng)精神。
運營總監(jiān)工作報告篇十三
三年以上工作經(jīng)驗|女|27歲（1983年5月1日）。
居住地：上海。
電話：139********（手機）。
e-mail：
最近工作[2年8個月]。
公司：xx澳中教育集團。
行業(yè)：教育/培訓。
學歷：碩士。
專業(yè)：國際貿(mào)易。
學校：澳大利亞latrobe大學。
自我評價。
流利的英語口語交流能力，對待工作認真負責，富有激情，能吃苦耐勞；個性堅強，上進，熱情，開朗，善于與人溝通，待人誠懇，親和力強，具有較快的學習和實踐能力，穩(wěn)重踏實，有很強的團隊精神；多年的海外留學和工作經(jīng)歷，使我具備了處理多項事物時的組織協(xié)調(diào)能力，分析決策能力，拓展創(chuàng)新能力，處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，以及良好的'抗壓能力和心理承受能力，這使我更能適應(yīng)職場環(huán)境。團隊溝通協(xié)調(diào)能力，工作細致認真，富有開拓精神，能夠承受較強的工作壓力。
求職意向。
到崗時間：一個月內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：采購，貿(mào)易，市場/營銷，人力資源，培訓，總裁助理/總經(jīng)理助理。
工作經(jīng)驗。
2007/9--2009/9：澳洲xx城市中心(少于50人)[2年]。
所屬行業(yè)：餐飲業(yè)。
人事總裁助理/總經(jīng)理助理。
教育經(jīng)歷。
2008/2--2009/3澳大利亞latrobe大學國際貿(mào)易碩士。
培養(yǎng)目標：注冊會計專業(yè)主要培養(yǎng)具有經(jīng)濟管理和會計學等方面的知識和能力，能在企事業(yè)單位及政府部門從事會計實務(wù)以及教學、科研方面工作的管理學科高級專門人才。培養(yǎng)要求：要求學生掌握管理學、經(jīng)濟學、會計學、審計學方面的基本理論和基本知識，受到會計、審計、電算會計、管理信息處理方法與技能等方面的基本訓練，具有實際操作各業(yè)會計、建帳建制、納稅申報、財務(wù)管理、財務(wù)分析、審計以及為管理部門提供決策咨詢的能力。
2005/8--2007/12澳大利亞latrobe大學人力資源管理專業(yè)本科。
主修課程：微觀經(jīng)濟學，人力資源管理，組織行為學，宏觀經(jīng)濟學，人際關(guān)系處理與沖突管理，國際人力資源管理，勞資關(guān)系，人力資源發(fā)展，策略管理，商業(yè)倫理等。
2003/9--2005/6上海外國語大學英語本科。
運營總監(jiān)工作報告篇十四
1、根據(jù)公司整體規(guī)劃，負責生態(tài)農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和都市型農(nóng)業(yè)的開發(fā)、經(jīng)營管理。
2、農(nóng)業(yè)休閑觀光資源開發(fā)運營。
3、對農(nóng)業(yè)種植、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟有深入研究，熟悉本產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)。
4、負責農(nóng)業(yè)公司運營的高效，完成公司下達的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的戰(zhàn)略要求和經(jīng)營要求，合理組織、管理、調(diào)配管轄內(nèi)的下屬員工。
5、規(guī)劃農(nóng)業(yè)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略和科技研發(fā)。
6、配合經(jīng)理做好現(xiàn)場管理和重大接待工作。
7、審核投資項目的前期測算。
8、組織編制項目的概、預(yù)算和決算。
9、把控編制材料、設(shè)備采購的預(yù)算。
10、組織項目成本核算，向財務(wù)部提供分析數(shù)據(jù)，并對其真實性負責。
運營總監(jiān)工作報告篇十五
甲方（聘用單位）：
聯(lián)系電話：
地址：
乙方（受聘人）：
聯(lián)系電話：
地址：
（一）合同有效期：自________年____月____日至________年____月____日止（實習期為__個月，試用期內(nèi)甲乙雙方根據(jù)情況均可提出解除合同，并不承擔違約責任。），合同期滿聘用關(guān)系自然終止。
（二）聘用合同期滿前____個月，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂聘用合同。
（三）簽訂聘用合同的期限，不得超過國家規(guī)定的退離休時間，國家和本市另有規(guī)定可以延長（推遲）退休年齡（時間）的，可在乙方達到法定離退休年齡時，再根據(jù)規(guī)定條件，續(xù)訂聘用合同。
（四）本合同期滿后，任何一方認為不再續(xù)訂聘用合同的，應(yīng)在合同期滿前__個月書面通知對方。
（一）甲方根據(jù)工作任務(wù)需要及乙方的崗位意向確定乙方工作崗位為運營總監(jiān)，并根據(jù)公司管理制度中《運營總監(jiān)崗位責任》明確乙方的具體權(quán)限和職責。
（二）乙方的工作職責、事項由甲方依乙方的職務(wù)，并視乙方能力及甲方需要進行分派。
（一）甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，保證乙方的人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作。
（二）乙方的考勤與管理悉按甲方有關(guān)公司管理制度辦理。
（三）甲方可根據(jù)工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務(wù)知識培訓。
（一）根據(jù)國家和公司的有關(guān)規(guī)定，乙方的工作崗位，甲方按月支付乙方基本工資為________元（大寫：________元整）；每月傭金提成按公司月銷售總額的________%提?。ㄔ绮图肮芾碣M金額除外）；收取早餐業(yè)務(wù)和管理費兩者總額的________%作為提成；以上所有費用均為次月________號前結(jié)算。
（二）甲方根據(jù)單位的有關(guān)規(guī)定和實際情況，可與乙方協(xié)商調(diào)整乙方的工資。
（三）乙方享受公司制度規(guī)定的相關(guān)福利待遇。
（四）甲方根據(jù)工作需要，要求乙方加班時，除不可抗拒的事由外，乙方應(yīng)予配合，有關(guān)加班事宜，依公司管理制度辦理。
（五）乙方自行辦理養(yǎng)老_____、待業(yè)_____和其它社會_____。
（一）乙方應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī)。
（二）乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度和勞動紀律，自覺服從甲方的管理、教育。
（三）甲方按單位有關(guān)規(guī)定，依照乙方的工作實績、貢獻大小給予獎勵。
（四）乙方如違反甲方的規(guī)章制度、勞動紀律，甲方按單位的.有關(guān)規(guī)定經(jīng)予處罰。
（一）乙方每日工作時間為________________________________，乙方工作每周休息_____天；乙方有權(quán)享受春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦節(jié)等法定假日的休息。
（二）如甲方現(xiàn)行工作時間將來因順應(yīng)管理要求而減少，乙方自動過渡到新的工作制，不需要另行約談。
（一）聘用合同依法簽訂后，合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更合同。確需變更時，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并按原簽訂程序變更合同。雙方未達成一致意見的，原合同繼續(xù)有效。
（二）聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)時，聘用合同即自行終止。在聘用合同期滿_____個月前，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂聘用合同。
（三）甲方單位被撤消，聘用合同自行終止。
（四）經(jīng)聘用合同雙方當事人協(xié)商一致，聘用合同可以解除。
（五）乙方有下列情形之一的，甲方可以立即解除聘用合同：
1、在實習期內(nèi)被證明不符合聘用條件的；
2、嚴重違反工作紀律或聘用單位規(guī)章制度的；
3、故意不完成工作任務(wù)，給公司造成嚴重損失的；
4、嚴重失職，營私舞弊，對甲方單位利益造成重大損害的；
5、被依法追究刑事責任的；
6、有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應(yīng)提前_____天以書面形式通知受聘人：
（2）乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；
7、有下列情形之一的，甲方不能終止或解除聘用合同：
（1）乙方因工負傷在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；
（2）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
8、甲方未按照聘用合同約定支付工作報酬的，乙方可以通知聘用單位解除聘用合同。
9、乙方要求解除聘用合同，應(yīng)當提前_____天以書面形式通知甲方。
（一）經(jīng)聘用合同當事人協(xié)商一致，由甲方解除聘用合同的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方在本單位工作年限，每_____滿年發(fā)給相當于_____個月工資的經(jīng)濟補償，最多不超過_____個月。
（二）聘用合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使已簽訂的合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更合同達成協(xié)議，由甲方解除聘用合同的，甲方按乙方在本單位工作年限，工作時間每滿_____年發(fā)給相當_____個月工資的經(jīng)濟補償金。
（三）甲方單位被撤銷的，甲方應(yīng)在被撤銷前按乙方在本單位工作年限支付經(jīng)濟補償金。工作時間每滿_____年，發(fā)給相當_____個月工資的經(jīng)濟補償金。（經(jīng)濟補償金的工資計算數(shù)為乙方被解除聘用合同的_____年月平均工資）。
（四）甲方無故終止和解除本合同，應(yīng)支付人民幣_____萬元作為違約金給乙方。
（五）聘用合同履行期間，乙方無故要求解除聘用合同，應(yīng)支付人民幣_____萬元作為違約金給甲方。
（六）乙方因“用人單位未按照聘用合同的約定支付工作報酬”而通知甲方解除聘用合同的，甲方應(yīng)按合同約定結(jié)算并解除聘用合同的同時支付欠發(fā)的工作報酬。
（一）甲乙雙方因?qū)嵤┢赣煤贤l(fā)生人事爭議，按法律規(guī)定，可申請_______________委員會_____。
（二）本合同一式_____份，甲方_____份，乙方_____份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
（三）本合同條款如與國家法律、法規(guī)相抵觸時，以國家法律、法規(guī)為準。
甲方（蓋章）:。
甲方法人代表（簽字）:。
身份證號碼：
戶口所在地地址：
聯(lián)系電話：
簽約時間：__________年_____月_____日。
乙方（簽字）：
身份證號碼：
戶口所在地地址：
聯(lián)系電話：
簽約時間：__________年_____月_____日。
運營總監(jiān)工作報告篇十六
3.組織制訂運營管理體系、工作流程與規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
4.組建與管理銷售團隊,制訂系統(tǒng)的專業(yè)培訓計劃并實施,提升團隊業(yè)務(wù)能力;
5.行政等主管部門保持良好溝通,保障公司業(yè)務(wù)的正常開展;
1、全日制大學?？萍耙陨蠈W歷,有5年以上市場銷售運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;
3、具備很強責任心、事業(yè)心,執(zhí)行力強,有一定的抗壓性。
4、較強的業(yè)務(wù)拓展能力、團隊管理能力,業(yè)績導向管理。
運營總監(jiān)工作報告篇十七
1.對商品部銷售、毛利各項、庫存等各項指標的.全面掌控,完成經(jīng)營指標。
2.負責制定、落實、跟蹤本部門每周、每月、季度、年度工作計劃。
3.根據(jù)營業(yè)方針決定商品政策和商品規(guī)劃。
4.對門店標準進行指導,制定和把控各項費用標準,做好直營門店的銷售管理。
1.大專以上學歷;
2.有便利店行業(yè)5年以上經(jīng)驗,如:711,羅森,today,十足等;
3.有良好的談判能力,協(xié)調(diào)能力,團隊管理能力;
4.有一定預(yù)判能力與大局觀。
運營總監(jiān)工作報告篇十八
4、負責培養(yǎng)、激勵、帶領(lǐng)生產(chǎn)管理團隊，共同實現(xiàn)工作目標;
5、完成領(lǐng)導交辦的`其他工作。
1、十年以上食品生產(chǎn)企業(yè)管理工作經(jīng)驗，五年以上同崗位工作經(jīng)驗;
2、精通生產(chǎn)管理、生產(chǎn)流程打造;
3、良好的統(tǒng)籌計劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力;
4、責任心強，執(zhí)行力好，吃苦耐勞。
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