總結是對過去一段時間的工作進行評估和回顧的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是一些經(jīng)典的總結范文，希望可以給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>
外聯(lián)中心個人年度總結積極向上篇一
作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會的認可，不是件容易的事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員，我始終沒有放松對業(yè)務知識的學習，以便將其應用到工作中去。有關建設項目辦理程序、行政處罰及有關城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)等方面的專業(yè)知識，我都認真地去學習。因為如果不掌握業(yè)務知識，將很難適應窗口的工作。
在窗口工作中，不斷樹立職業(yè)道德和服務水平。我始終把“以服務為己任、方便群眾、服務群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責，嚴格要求自己。
工作中，確保做到件件有著落，讓前來辦事的群眾滿意而歸。按照局內部制定的辦事流程，申請人齊全時，填寫行政許可受理通知書;經(jīng)審查尚需補正材料后方能辦理的，應填寫《行政審批事項補正通知書》，一次性告知申請人需要補正的`全部內容，讓辦事群眾少跑腿。
戒驕戒躁，勤奮工作，在窗口我要把為人民服務作為自己的座右銘，時時地敲響警鐘，自重、自警、自勵，爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，踏實工作，力求把本職工作做得更好。
外聯(lián)中心個人年度總結積極向上篇二
20xx年是我區(qū)經(jīng)濟迅速發(fā)展，繁榮之年，輝煌之年。一年來，我窗口人員在區(qū)委區(qū)政府領導下、大廳領導的指導下、區(qū)國土分局領導業(yè)務指導下，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和要求，從實際出發(fā)，緊緊圍繞政務服務中心工作，扎扎實實抓好各項工作，并不斷提高黨建設工作科學化水平，進一步加強群眾路線教育實踐活動，營造出廉潔行政、依法辦事、規(guī)范行為的良好氛圍，促進我局窗口各項工作又好又快發(fā)展且取得了一定的成績。
現(xiàn)將本年度工作總結如下：
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
活動緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進性和純潔性，以“厚德、博愛、開放、創(chuàng)新”的豐南精神，按照“愛唐山、做貢獻,愛豐南、講奉獻，愛崗位、比進位”的總要求，自上而下深入開展。我窗口采取集中學習和自主學習相結合的方式，進行學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，認真做好學習筆記并撰寫心得體會。通過深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。根據(jù)同志們提出的意見和建議，特別是黨組織反饋意見后，進行了認真的學習和分析，對存在問題的原因以及危害進行了更深層次的剖析，達到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強黨性的目的。
二、搞好土地登記發(fā)證，保護權利人的合法權益。
依法登記是維護土地使用者合法權益的唯一途徑。截止到目前，我們以服務經(jīng)濟大局為主線，以保護土地權利人合法權益為宗旨，共辦理各類土地登記6853宗，其中國有土地使用權登記6553宗，集體建設用地使用權登記15宗，抵押登記285宗。
三、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平。
本年度我窗口在上級安排下，認真組織工作人員參加業(yè)務培訓，參加了河北省土地登記人員上崗資格培訓，河北省土地登記信息動態(tài)監(jiān)管查詢系統(tǒng)暨存量土地登記信息整理匯總培訓，整體業(yè)務水平得到了提升。
為了學習使用xx市級城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)，局領導特邀請北京超圖公司的業(yè)務人員來我局和中心窗口指導學習，并準備組織人員到市局繼續(xù)學習新系統(tǒng)。
四、積極配合中心領導分配的各項重要工作。
我窗口工作人員積極配合中心領導分配的各項重要工作，并完美完成了任務。期間，幫助中心修編《xx市xx區(qū)政務服務中心窗口告知單》等各類宣傳材料。
五、工作中積極探索并推出新舉措。
我窗口工作人員響應上級領導號召，為更好地服務群眾，經(jīng)領導批準，在辦理二手房過戶手續(xù)時，取消原土地轉讓環(huán)節(jié)，使辦理登記業(yè)務一步到位，為群眾帶來切實的便利。
今年一月始，我窗口引入地籍發(fā)證系統(tǒng)，取消原手寫證書，使得土地證的辦理更加規(guī)范，并流程化，做到了與省市級國土國土系統(tǒng)同步聯(lián)網(wǎng)及動態(tài)監(jiān)管。
對未來工作的展望：
1、繼續(xù)落實黨的群眾路線教育實踐活動。
2、繼續(xù)做好土地登記日常發(fā)證工作。
3、開展提高全員業(yè)務素質和培育服務理念的教育工作。
注重在全員開展政治思想、法律法規(guī)、專業(yè)理論、?？萍夹g和文明服務等多方面的教育，提升全員整體素質。調動窗口人員的積極性和創(chuàng)造性。
4、組織窗口工作人員掌握運用城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)。
20xx年我局的土地登記工作將繼續(xù)運用xx市級城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)，實行統(tǒng)一管理，為此我窗口工作人員要繼續(xù)下力量組織學習，以便工作中熟練操作運用。
外聯(lián)中心個人年度總結積極向上篇三
作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會的認可，不是件容易的事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員，我始終沒有放松對業(yè)務知識的學習，以便將其應用到工作中去。有關建設項目辦理程序、行政處罰及有關城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)等方面的專業(yè)知識，我都認真地去學習。因為如果不掌握業(yè)務知識，將很難適應窗口的工作。
在窗口工作中，不斷樹立職業(yè)道德和服務水平。我始終把“以服務為己任、方便群眾、服務群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行。
崗位職責。
嚴格要求自己。
工作中，確保做到件件有著落，讓前來辦事的群眾滿意而歸。按照局內部制定的辦事流程，申請人齊全時，填寫行政許可受理。
通知書。
;經(jīng)審查尚需補正材料后方能辦理的，應填寫《行政審批事項補正通知書》，一次性告知申請人需要補正的全部內容，讓辦事群眾少跑腿。
戒驕戒躁，勤奮工作，在窗口我要把為人民服務作為自己的。
座右銘。
時時地敲響警鐘自重、自警、自勵爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。加強學習勇于實踐博覽群書在向書本學習的同時注意收集各類信息廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時講究學習方法端正學習態(tài)度提高學習效率踏實工作力求把本職工作做得更好。
自從到中心窗口工作以來，在中心領導和局領導的雙重領導下，以及同事們的關心幫助下，按照審批提速、服務提質、形象提升、讓群眾滿意度提高的目標，努力把農(nóng)機窗口建設成“服務更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口。現(xiàn)將一年來的學習和工作梳理總結如下：
作為政務中心窗口工作人員在為人民服務的同時，思想要統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來，從而提高思想認識。本人是農(nóng)機窗口的工作人員，一年來，嚴格遵守中心各項。
規(guī)章制度。
始終不放松業(yè)務知識的學習以便運用到實際的工作中去。
在窗口工作中我深知樹立責任感和使命感是最重要的，加強服務意識，強化服務職能，提升服務品質，深化服務姿態(tài)，做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動、耐心、周到的服務。窗口辦事實行公開、公正、陽光操作，樹立政府的良好形象，使群眾放心、舒心。優(yōu)質、高效的便民服務，使群眾辦事放心，解決群眾辦事難的問題，以營造和諧的社會氛圍。同時對于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復，并且以便民、為民、服務于民做為自己工作的出發(fā)點和落腳點，以幫助辦事群眾解決疑難為目標，明確了自己的工作職責。
窗口是代表全局的行政職能，所以本人在服務上一定做到熱情、業(yè)務嫻熟，對服務對象的問詢能給予正確無誤的答復;遇到群眾有疑問的地方，能夠耐心細致地進行解釋、說明直至其理解;接待外地的服務對象時，使用普通話應答;遇到服務對象文化程度有限時，能主動指導;接聽電話時，能做到主動問好。忠于職守、愛崗敬業(yè);做到與單位內部團結協(xié)調共同推動工作;一直以來沒有與服務對象爭執(zhí)與不愉快的現(xiàn)象，沒有履職不到位而受到投訴舉報?；叵胱约旱椒罩行墓ぷ饕呀?jīng)一年了，工作中還是會存在一些小的差錯，我深知對于業(yè)務知識方面還需要更多的學習，更嚴格要求自己，從而充實自己的業(yè)務知識更好的為辦事群眾解決難題。
在今后的工作中要加強學習，努力提高自身素質，不斷樹立職業(yè)道德和服務水平。把學習上級政策，把握好正確方向;轉變工作作風，端正窗口工作思想;把不斷改進工作作風作為推動工作的重要手段。本人始終把“以服務為己任、方便群眾、奉獻社會”作為自己的座右銘，時時地敲響警鐘，爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。我將這次總結作為對我個人的支持、監(jiān)督和幫助，發(fā)揚成績，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，開拓進取，為推進我縣政務服務窗口工作與發(fā)展做出新的貢獻。
外聯(lián)中心個人年度總結積極向上篇四
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負著歡樂和夢想的，在時光的軌道上漸行漸遠，充滿希翼的，踏著春的氣息，澎湃激情的走來。這一年對于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學習并收獲經(jīng)驗的一年。一年來，我始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在領導和同志們的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務，現(xiàn)總結如下：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。
我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學習，儲備新知識，以此增強個人的工作能力和決策水平。我能夠以正確的`態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領導交待的任務，還是同事咨詢社保情況，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為人民服務，始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，為社保工作的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。我參加了由湖南省人力資源和社會保障廳省就業(yè)培訓中心開展的《勞動保障法律法規(guī)政策》的專題講座培訓，使我對社保業(yè)務政策知識得到提高，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯，并圓滿完成單位各項目標任務。
三、履職盡責，完成各項工作任務。
（一）想職工之所想，急群眾之所急。，我在社保中心的領導下，在業(yè)務科室的指導下，想職工之所想，急群眾之所急，積極為全市職工辦理醫(yī)療、工傷和生育保險等工作，為全市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了自己積極貢獻。本年度我累計辦理醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險參保37人次，停保12人次和企業(yè)養(yǎng)老保險續(xù)保及新增7人次，拷貝各保險的每月最新數(shù)據(jù)，取回每月繳納的社會保險費發(fā)票；辦理了醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、（企）事業(yè)單位養(yǎng)老保險的年審工作；辦理醫(yī)療工傷生育保險參保后，領取的醫(yī)保手冊37本，發(fā)放醫(yī)?？搬t(yī)保手冊24本。辦理了10位女職工的生育備案、為12位職工申請一次性生育津補貼以及異地生育費用和在職職工的異地住院費用的報銷。
（二）積極為教職工服務，解決他們后顧之憂。一年來，我把核算醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險等的著力點放在規(guī)范化發(fā)放上來，規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料、業(yè)務流程、稽核辦法，強化服務意識，提高服務質量，打造標準化、規(guī)范化服務窗口。20，完成了才教職工工資異動；核算了6位女性教職工產(chǎn)假期間學校代發(fā)工資的金額，并已補交給財務；核算醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險年審后個人自付部分的最新繳費標準交財務，由財務統(tǒng)一扣除；核算每月辦理了醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險參保異動后，個人自繳部分補交給財務；完成了因病住院的6位退休職工和4位在職職工的住院費用核算；完成每月社會保險費征繳打印通知單；為因病住院的職工開住院介紹信；此處，我還積極完成了單位領導交給的各項工作和臨時性工作。
四、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為學院服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
雖然在年我做了許多工作，取得了一定成績，但也存在一定的問題。一是理論學習不夠深入，自覺性不高。二是同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響。三是在學習業(yè)務知識上，學得不夠，學得不精，導致我在開展工作上不能運用自如。四是在工作方法上還需要主動、大膽。為此，在今后的工作中：努力正視和克服自身存在的各種不足和弱點，繼續(xù)發(fā)揚過去兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的工作作風，盡心盡力履行好本崗位職責；加強政治理論和業(yè)務知識的學習，提升綜合素質，強化溝通、協(xié)調能力,提高工作效率。在完成好本職工作的同時，最大限度地去完成好領導交辦的其它工作任務。
外聯(lián)中心個人年度總結積極向上篇五
xx年是”十五”計劃的最后一年,也是推進國庫集中收付制度改革的關鍵一年.一年來,我省全面深化、推進財政四項改革，我們會計核算中心也與時俱進，堅決貫徹省委書記在“財政四項制度改革”電視電話會議上的講話，穩(wěn)步推進財政四項改革，取得了很好的成效,我作為會計核算中心的一員，具體分管會計核算中心本級、*食堂兩個單位的財務。在財政四項改革的大環(huán)境下，積極配合宣傳，緊跟形勢，發(fā)揚“我是革命一塊磚，哪里需要哪里搬”的精神，在新的崗位，新的工作任務中穩(wěn)扎穩(wěn)打，較好地完成了今年的工作任務。下面我將一年的工作情況做一下總結:。
外聯(lián)中心個人年度總結積極向上篇六
1、做好國家項目xx縣沿匯平原項目、省級項目洪范池鎮(zhèn)南崖項目的驗收資料。
2、參與了孔村鎮(zhèn)半邊井項目、孝直鎮(zhèn)天宮等項目的立項工作，并對項目可行性研究報告的論證參與意見。
3、協(xié)助主任做好東阿鎮(zhèn)窯頭項目、玫瑰鎮(zhèn)外山洼項目、孝直鎮(zhèn)后洼項目的規(guī)劃設計工作。
4、做好三鄉(xiāng)鎮(zhèn)黃河沿岸淤改項目的規(guī)劃。
5、協(xié)助主任做好孝直鎮(zhèn)薄莊項目、平陰鎮(zhèn)三山峪項目、平陰鎮(zhèn)東蠻子等2村項目、東阿鎮(zhèn)白塔洼等18村基本農(nóng)田保護示范區(qū)土地整理項目的招標前期工作。
6、協(xié)助做好東阿鎮(zhèn)南坦項目的.驗收資料。
7、協(xié)調好孝直鎮(zhèn)馬跑泉項目、李溝孔莊項目、孝直鎮(zhèn)薄莊項目指揮部、施工單位、監(jiān)理單位及項目涉及各村的關系；監(jiān)督各項目的工程質量；落實各項目的規(guī)劃設計；督促各項目的工程進度；控制各項目的資金使用，使資金最大程度的發(fā)揮效益。根據(jù)各項目的實際情況和各受益單位的意見，及時做好變更規(guī)劃設計，使各受益村最大程度的滿意。
8、及時完成領導安排的其他工作。
蘇本柱。
二0xx年八月二十八日。
外聯(lián)中心個人年度總結積極向上篇七
自從到中心窗口工作以來，在中心領導和局領導的雙重領導下，以及同事們的關心幫助下，按照審批提速、服務提質、形象提升、讓群眾滿意度提高的目標，努力把農(nóng)機窗口建設成“服務更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口?，F(xiàn)將一年來的學習和工作梳理總結如下：
作為政務中心窗口工作人員在為人民服務的同時，思想要統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來，從而提高思想認識。本人是農(nóng)機窗口的工作人員，一年來，嚴格遵守中心各項規(guī)章制度，始終不放松業(yè)務知識的學習，以便運用到實際的工作中去。
在窗口工作中我深知樹立責任感和使命感是最重要的，加強服務意識，強化服務職能，提升服務品質，深化服務姿態(tài)，做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動、耐心、周到的服務。窗口辦事實行公開、公正、陽光操作，樹立政府的良好形象，使群眾放心、舒心。優(yōu)質、高效的便民服務，使群眾辦事放心，解決群眾辦事難的問題，以營造和諧的社會氛圍。同時對于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復，并且以便民、為民、服務于民做為自己工作的出發(fā)點和落腳點，以幫助辦事群眾解決疑難為目標，明確了自己的工作職責。
窗口是代表全局的行政職能，所以本人在服務上一定做到熱情、業(yè)務嫻熟，對服務對象的問詢能給予正確無誤的答復;遇到群眾有疑問的地方，能夠耐心細致地進行解釋、說明直至其理解;接待外地的服務對象時，使用普通話應答;遇到服務對象文化程度有限時，能主動指導;接聽電話時，能做到主動問好。忠于職守、愛崗敬業(yè);做到與單位內部團結協(xié)調共同推動工作;一直以來沒有與服務對象爭執(zhí)與不愉快的現(xiàn)象，沒有履職不到位而受到投訴舉報。回想自己到服務中心工作已經(jīng)一年了，工作中還是會存在一些小的差錯，我深知對于業(yè)務知識方面還需要更多的學習，更嚴格要求自己，從而充實自己的業(yè)務知識更好的為辦事群眾解決難題。
在今后的工作中要加強學習，努力提高自身素質，不斷樹立職業(yè)道德和服務水平。把學習上級政策，把握好正確方向;轉變工作作風，端正窗口工作思想;把不斷改進工作作風作為推動工作的重要手段。本人始終把“以服務為己任、方便群眾、奉獻社會”作為自己的座右銘，時時地敲響警鐘，爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。我將這次總結作為對我個人的支持、監(jiān)督和幫助，發(fā)揚成績，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，開拓進取，為推進我縣政務服務窗口工作與發(fā)展做出新的貢獻。
外聯(lián)中心個人年度總結積極向上篇八
醫(yī)生是一份辛苦但是神圣的工作，也是受到很多人憧憬的工作。今天，小編就給大家。
總結。
個人。
工作總結。
報告。
方便大家閱讀和借鑒。希望能夠對大家有所幫助。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護患關系。
在急診，患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。
雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作。最后，通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷，有利于醫(yī)護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談，要學的東西還很多很多。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎、豐富的搶救。
經(jīng)驗。
快速的反應麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務人員團結協(xié)作，出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
一、強化服務意識，提高服務質量。
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些。
措施。
得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學習，培養(yǎng)高素質隊伍。
急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等。
教育。
護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。
四、關愛生命，爭分奪秒。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字。
文章。
的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現(xiàn)已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
一、強化服務意識，提高服務質量堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人醫(yī)學教育`網(wǎng)搜集整理提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學習，培養(yǎng)高素質隊伍。
急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。
四、關愛生命，爭分奪秒。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現(xiàn)已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
做為一名急診科護士，我們肩負著120院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務，充分保障了轄區(qū)內120院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫(yī)院各科室的兩個效益的增長，提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
一、加強業(yè)務技術培訓，提高應急搶救能力。
急診科護士處處以質量管理年標準、全國醫(yī)療萬里行檢查標準為準繩，加強急診科的醫(yī)療護理質量建設，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業(yè)務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中，我們堅決服從120指揮中心的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在120院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
二、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍。
在2011年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項。
規(guī)章制度。
牢固樹立以病人為中心的服務理念不斷提高思想道德教育修養(yǎng)力爭文明行醫(yī)優(yōu)質服務做到小事講風格大事講原則。工作中互相支持互相理解人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。
在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質量，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務質量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。120是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的綠色通道，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
回顧2011年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進，程度地發(fā)揮自己的潛力?小結如下：
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要加強?？婆嘤枴⑦M修學習，以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6.注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內，以便及時觀察和急救。
7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題，以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實際行動，齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
外聯(lián)中心個人年度總結積極向上篇九
本學期在校領導的大力支持下，順利而圓滿地完成了各項工作，現(xiàn)將工作總結如下：
(一)上好每節(jié)健康教育課。按照教育局和學校的安排，每學期間周一節(jié)健康課。教師做到了有教案、有筆記、有備課，學生做到有作業(yè)，并按時完成。每節(jié)健康課都能按新課的理念完成，做到活潑生動、形式多樣，豐富多彩，激發(fā)了學生濃厚的學習興趣，從而到達了提高學生身心健康的教育目的。
(二)每學期定期對全校學生進行一次健康檢查活動。建立健康手冊，并把檢查結果登記在冊。然后，對檢查結果進行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)狀況，及時與家長溝通，做到疾病早發(fā)現(xiàn)，早診斷、早治療。對一些學校常見病、多發(fā)病的分析結果與上學期進行對照分析，查找原因，尋求最佳解決方案。
(三)根據(jù)我校本學期學生中出現(xiàn)的“風疹”病情，有正對性的做好宣傳教育工作。利用各班級的多媒體播放有關“風疹”及其他傳染病的發(fā)病特征、臨床癥狀、傳播途徑及預防措施。使廣大師生對傳染病和流行病有了務必的了解和認識，做到了用心預防。并對各班級教室定期用過氧乙酸進行空氣消毒，有效的遏制了傳染病和流行病的傳播和流行。
(一)組織了全校育齡婦女參加了市計生協(xié)會舉辦的為全市育齡婦女免費生殖健康普查活動。查后，建立了我校育齡婦女生殖健康檔案，到達了為我校育齡婦女婦科疾病早防早治的目的。對發(fā)現(xiàn)疾病的婦女進行了跟蹤隨訪服務，減少了并發(fā)癥的發(fā)生，保障了育齡婦女的生殖健康。
(二)確保藥具發(fā)放及時，并做到跟蹤回訪，大大減少了我校育齡婦女意外懷孕的.機率。使我校育齡婦女在本學期內無一人意外懷孕及流產(chǎn)現(xiàn)象，群眾滿意率達95%以上，貼合政策生育率達100%。
(三)每年按時為獨生子女家庭做獨生子女費并及時發(fā)放，無漏報現(xiàn)象。完成了區(qū)計育辦下發(fā)的獨生子女家庭意外傷害保險服務，減輕了獨生子女家庭的后顧之憂。
(四)為我校二位準孕婦女爭取了免費孕前優(yōu)生健康檢查服務。做到了為育齡婦女帶給優(yōu)生優(yōu)育的良好服務。
總之，本學期的工作任務，在廣大師生的共同發(fā)奮下，得以盡職盡責的完成了。期盼下學期有個良好的開端!
外聯(lián)中心個人年度總結積極向上篇十
很快，這學期就過去了。我們部積極配合院里的各項號召，豐富校園的文化生活，同時在各項比賽，活動過程中，也培養(yǎng)了同學們的團隊精神及競爭意識，在認真工作的同時也及時改善自己部門存在的不足。
外聯(lián)部可謂是學院外聯(lián)內引的一個窗口，從增進學院與其他院校的交流到對外的招商引資，從院內活動到學院對外的宣傳，都是外聯(lián)部的活動空間，就其部門本身來說是一個工作環(huán)境相對靈活的部門。這個學期外聯(lián)部的主要工作是加強校內外的聯(lián)系，輔之以做好與贊助商的聯(lián)系，做到做好協(xié)助、擴大影響、加強聯(lián)系。為了更好的開展外聯(lián)部的工作，現(xiàn)將工作進行總結：
迎新應該是最重要的事情吧!在迎新期間，我們外聯(lián)部每天堅持在指定地點，迎接新生，為他們解決一切困難，不管是生活還是學習上的，給他們盡可能的幫助。帶他們熟悉學校，在學校應該注意的問題......兩天的迎新，很快結束了。
每年這個時候，記得去年我們也是這樣走過來的。納新意味著我們學生會會注入新的血液，新的力量。我們外聯(lián)部也積極投入到這項工作中，認真做好納新的準備工作。經(jīng)過首次面試，根據(jù)平時的表現(xiàn)進行考核，確定了最后成員。
我們外聯(lián)部的主要工作就是在我們學生會的舉辦活動的時候，我們3個部長帶著大一的，出去拉贊助。學習如何與人交流，應該注意的一些問題。雖然我們效果不是很理想，這也有很多方面的原因吧，但是我們還是有很多收獲。就是平時要和人搞好關系，去幫助人，才有可能在你需要幫助的時候，有人來幫助你。
按時給部員開會，總結他們的工作有哪些地方做得好的，那些還不是很好的，然后叫他們怎么做。大學不應該是只知道學習，還要學會如何做事，做人。這都是外聯(lián)部的基礎。只有良好的交流能力你才能說服人，讓別人給你贊助。同時我們也讓他們平時在工作后談談他們的看法，總結一下。
1、制定完整的部門規(guī)章制度，并要求部門人員嚴格遵守其制度。例如，外出聯(lián)系工作，應先制定工作計劃，工作結束歸校后，亦及時作總結、匯報，決不私下聯(lián)系任何活動。
2、對本部的部員的定期培訓活動。
活動時間：每周一次或根據(jù)情況而定。
活動內容：理論加實踐，讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會請一些外聯(lián)經(jīng)驗豐富的人來給部門成員做交流，同時也會提供各種機會給部門成員鍛煉.
3、鑒于寫策劃的重要性，我們部門將會進行專門的培訓，甚至可以開展部門內部的小型的比賽活動。
學生會為了充實大家的課余時間，決定搞一次素質擴展。大家都很積極參加，通過這次活動，大家學到了很多：團結，信任，競爭……，在這次給我印象最深的是哪個叫“泰坦里克號”的游戲，大家不嫌臟，不怕累，團結的精神很讓我感動。通過這次游戲，我們學到了很多，我相信在以后的工作中，大家也一定會和這一樣。
外聯(lián)部工作這一學期以來，雖然在我院舉辦各個活動之前都出去拉了贊助，但必須得承認，在拉贊助方面是無所作為的，實屬慚愧！
外聯(lián)部，一個對外聯(lián)系、對內協(xié)調的外交部門。在系學生會中，外聯(lián)部以交際廣、聯(lián)系大為工作特點。因此，發(fā)展、規(guī)范和完善外聯(lián)部，對提高財經(jīng)系的知名度和我系學生的涉外活動有著深遠意義。內協(xié)調好與各系部、各社團外部之間的關系。內部管理的最終目的是統(tǒng)一規(guī)范外聯(lián)工作，并協(xié)同各系、各社團外聯(lián)工作走向合理化、高效化、統(tǒng)一化。對外聯(lián)系擴大學院學生會及學院的影響力，提高學院的知名度。為我院學生的涉外活動提供一個良好的環(huán)境。對外聯(lián)系學院和本系所舉辦的活動的贊助，使我院、系的學生活動順利開展，保證我院、系的活動能夠高質量的舉行。努力加強學生會與外界的聯(lián)系，樹立系學生會的良好的形象，特別是東莞各高校的聯(lián)誼工作，促進彼此間的交流與聯(lián)系。并為系學生會的發(fā)展提供資料、經(jīng)驗及方案。
在結束的一個學期了，我們對內團結同學，增強校學生會內部各部門之間及與各系部，各院校學生會的聯(lián)系和溝通，共同學習，取長補短。對外與其它高校之間的聯(lián)系，增強校學生會與其它高校間的了解和聯(lián)系，更有利的學習其他學校學生會的優(yōu)良作風，把其它高校的好的做法，帶回到自己的學校，把本校好的東西傳出去，提高學校的知名度。
我們取得的成績是離不開老師和廣大同學的支持和配合的。我們會以飽滿的熱情，積極的工作態(tài)度迎接新的學期的到來。希望我們在新的學期里我們認證部的工作在有更好的發(fā)展。
不過我相信在團委老師的帶領下，通過大家的不懈努力，我們外聯(lián)部一定會總結經(jīng)驗，隨時發(fā)現(xiàn)問題，成為為一只招之則來，來之能戰(zhàn)的隊伍，讓外聯(lián)部的這片陽光更加明媚，讓藝術學院的天空更晴朗！
外聯(lián)中心個人年度總結積極向上篇十一
20--年區(qū)文廣新局窗口在市場管理科全體成員的共同努力下，本著一切為百姓服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、從百姓的利益出發(fā)，探索審批、管理的新思想、新途徑和新方法，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務我區(qū)的經(jīng)濟，服務人民群眾發(fā)揮了積極作用。在大廳領導的正確引導下，按照“流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時間更短、服務更佳”的原則，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了工作目標?，F(xiàn)將20--年的.工作情況做一下總結：
一、優(yōu)化服務、提質提效。
為使辦件程序、辦件時限、辦件流程規(guī)范化，在受理每項審批事項時，我們對每一件申辦材料，依據(jù)法律、法規(guī)要求，都認真核對、審查，在確認無誤后才進行登記、審批。對不符合登記條件和材料不全的一次性告知。在工作中，我們做到不延誤、不錯不漏。20--年我窗口共辦理行政許可案卷11件。其中歌舞娛樂類1件(法人變更)、印刷企業(yè)(打字復印)1件、圖書報刊零售2件、音像制品零售1家、營業(yè)性演出備案2件、演出團體1家、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務3家(見附表)。待辦行政許可審批4件。其中電子游藝2件、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務2家。
二、完成行政服務中心的平臺信息錄入工作。
三、做好行政審批案卷的整理工作，為上級領導的檢查做好準備。
20--年工作思路：
工作目標：努力做到陽光、高效的工作，進一步優(yōu)化發(fā)展，更好地便民利民;。
服務宗旨：公正、便民、高效、廉潔;。
主要工作內容：
一是群策群力，進一步把窗口工作人員凝聚起來，抓好窗口建設，提高人員素質;。
二是與各部門加強協(xié)調，認真履行職責，進一步提高行政審批效率;。
三是建立健全各項工作制度，嚴把考勤考核關。
20--年，我窗口的工作總結是：
20--年，我窗口按照“以民為本，堅持標準、快速審批、優(yōu)質服務”的工作原則，采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好的完成了年初提出的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結如下：
公共場所衛(wèi)生許可新辦理130家、注銷6家，變更7家，延續(xù)29家，飲用水衛(wèi)生許可2家、餐飲具集中消毒服務單位備案1家，放射衛(wèi)生2家，二胎審批辦理1500多家。
同時，積極參加中心和衛(wèi)計局組織的各項政治與業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質和業(yè)務能力，嚴格遵守“崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、責任追究制、請假考勤”等規(guī)章制度，不斷提高辦事效率。窗口辦公用品擺放整齊、衛(wèi)生清潔，免費提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品，方便群眾辦事。工作人員文明禮貌、服務周到，時刻保持窗口不空崗，并在窗口設置了各服務項目的告知單，詳細列出了辦事流程、辦事要求等，對每一位辦事人員咨詢業(yè)務時，窗口工作人員總是不厭其煩地做到有問必答、有求必應，為辦事人員排疑解難，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，嚴格按規(guī)定流程，在規(guī)定時限內辦結或提前完成受理事項，杜絕推諉扯皮和“梗阻”現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起錯辦件和信訪投訴件。
在內部管理方面，明確了窗口工作人員工作職責。對屬于審批權限內的項目，在原有基礎上精減審批環(huán)節(jié)，簡化審批流程，壓縮審批時限，提高審批工作效能，對申請人交來的時間進行現(xiàn)場審檢，確認無誤、材料齊全后對其進行受理，并在網(wǎng)上進行登記，今年辦理的各類審批事項和服務事項，均在承諾時限內辦理結案，辦結率達到100%，塑造了良好的衛(wèi)計窗口形象。
20--年，我窗口的工作計劃是：
一、繼續(xù)實施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質、更高效的服務，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進一步優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，減少申報材料，壓縮承諾時限，實現(xiàn)行政許可服務提速提效。
三、進一步加強法律法規(guī)和業(yè)務知識學習，不斷提高為群眾服務的能力。
四、繼續(xù)完成衛(wèi)生許可證的發(fā)放工作和二胎審批工作，完成上級交辦的任務，認真把關，不走過場，繼續(xù)做好案卷的建檔和歸檔管理工作。
具體措施：
一、為照顧路途遙遠的辦事人員材料不全的問題，電話詢問發(fā)電子郵件或傳真，能現(xiàn)場辦結的就在現(xiàn)場辦結，決不讓對方再跑腿，避免了辦事人員因往返引起的不便，同時也提高了本窗口的工作效率。
二、衛(wèi)計局主管領導每周到中心坐班，了解情況，及時解決工作中的新問題，簽批許可文書，積極為窗口承諾時限內審批創(chuàng)造條件。
在今后的工作中，我窗口工作人員共同努力，爭做群眾滿意的服務窗口，爭做中心優(yōu)秀窗口。
外聯(lián)中心個人年度總結積極向上篇十二
20xx年以來，九溪鄉(xiāng)緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設的目標，按照縣委縣政府、縣農(nóng)民教育培訓領導小組的意見和要求，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標，大力實施農(nóng)業(yè)實用技術和科技培訓，著力培養(yǎng)和造就一批有文化、懂技術、會經(jīng)營的新型農(nóng)民。現(xiàn)將農(nóng)民培訓實施情況匯報如下：
20xx年度，九溪鄉(xiāng)開展農(nóng)民教育培訓工作，共舉辦培訓15場次，課時45小時，共計培訓相關工作人員、農(nóng)民1471人次。其中開展思想政治教育培訓2場6課時，開展關于水稻種植、柑橘培管、煙葉種植、山林育林管理等農(nóng)業(yè)技術培訓14場次39課時。通過教育培訓，不斷推動農(nóng)業(yè)科技進步；強化農(nóng)民技術培訓，有效促進了農(nóng)民收入較快增長。
（一）加強組織領導。在全縣農(nóng)民教育培訓工作會議召開之后，鄉(xiāng)上及時召開了動員大會，成立了由黨委副書記任組長，政協(xié)主任張治輝任副組長，農(nóng)業(yè)技術推廣服務站站長胡銅成、林業(yè)站站長何國安、水利站站長黎成祥、社會事務管理站站長徐杰等部門主要負責人為成員的領導小組。同時制定了培訓工作安排意見和培訓計劃，以確保本年度農(nóng)民教育培訓工作的順利開展。
（二）突出重點，培育新型科技化高素質農(nóng)民。在實施教育培訓的過程中。
一是以農(nóng)村中青年為主體為重點，開展農(nóng)業(yè)職業(yè)技能教育培訓。
二是以在家務農(nóng)人員為重點，開展農(nóng)村實用技能培訓。
三是以村組干部為重點，開展領頭型人才培訓，開展精神文明培訓。
（三）借助外力，合理整合資源。我們以農(nóng)民培訓學校、農(nóng)機服務中心、司法所、林業(yè)站、畜牧站、勞動保障服務所為依托，有重點、有針對性的`培訓。聯(lián)系各村實際發(fā)展狀況，根據(jù)產(chǎn)業(yè)分布情況，分片區(qū)、分季節(jié)、分緊急情況安排培訓對象和培訓內容，深入田間地頭實地操作，現(xiàn)場指導、免費技術培訓。同時以黨員活動室為陣地，結合黨員冬訓工作，引導農(nóng)民群眾立足現(xiàn)狀學政策，用政策，看變化，求發(fā)展。
通過開展農(nóng)民教育培訓活動，取得了一定的效果：
一是使我鄉(xiāng)廣大干部群眾長了知識，提高了素質。
二是使農(nóng)業(yè)先進實用技術得到了有效推廣。
三是調動了農(nóng)民的生產(chǎn)積極性，加快了優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。特別是煙葉等經(jīng)濟作物種植面積大幅增加。四是增加了農(nóng)民收入，改善了農(nóng)民生活。五是改善了干群關系。六是使農(nóng)技干部隊伍得到了進一步的鍛煉。
雖然我鄉(xiāng)今年的農(nóng)民培訓工作取得了一定的成效，但離上級的要求和農(nóng)民的期望還有一定的差距，還存在一些亟待解決的問題：
一是農(nóng)、林、畜牧水產(chǎn)等站所技術人員少，培訓工作量大，影響了培訓質量；
二是缺乏培訓工作經(jīng)費，培訓工作難以正常開展。希望能夠得到上級部門的支持。
外聯(lián)中心個人年度總結積極向上篇十三
xx培訓學校創(chuàng)辦至今不到半年時間，從創(chuàng)辦初期至今，我校在教育局有關業(yè)務主管領導的關懷和指導下，在全校師生的共同努力下，嚴格遵守國家的各項教育法律法規(guī)，認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施，以人為本，實事求是，以構建和諧社會為切入點，不斷創(chuàng)新教育管理機制，切實加強教育教學研究，繼續(xù)深化教學體制改革，持續(xù)加強學校安全衛(wèi)生管理工作，積極推進學生素質教育，努力提升品牌社會效益。以下是我校20xx年的工作總結。
根據(jù)教育培訓市場各項需求的發(fā)展變化，為確保學校的辦學生命力，我們一向努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學特色，并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評?，F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益，并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。
我校外語培訓人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大，滿意度高。無論是少兒，還是青少年、成年，我校外語培訓繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢，異常是在出國考試類外語培訓上，我們更是嚴謹教學，并取得了可信的辦學成績，獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤，確保學校在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位。
一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度，是確保學校教學質量和規(guī)范管理的'必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度，并根據(jù)學校的發(fā)展變化，不斷完善和調整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度，為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎。
教師資源是學校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。我校一向相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。之后細化出臺了《定制性教學反饋表(教學工作和行為規(guī)范)》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規(guī)定，明確了教師的教學行為，對于提高教師個人素質起到了積極的作用。
我校為提高教學質量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學，學校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板，更換了復印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機、無線話筒等現(xiàn)代教學設施。
同時，在各個教室布置了花卉盆景，努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍，并實施了嚴格的安全衛(wèi)生職責制，使美化學校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。
在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地，一向是本校重視和研究的問題。異常在目前，我國己將培訓教育排位第二(僅次于學前教育)，并確定為新的、重要的增長點，是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動，我們必須與時俱進，在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮，把教育培訓市場做強做大。為此，幾年來我們一向在作這方面的探索和努力，在堅持原有教育培訓優(yōu)勢的基礎上，近階段我們己確定了二個新的突破點：
一是抓源頭生源的培訓。眾所所知，越來越多的孩子選擇出國留學，這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此，我們要用戰(zhàn)略眼光，集中精力抓好出國留學英語教育培訓，并構成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
二是積極開發(fā)企業(yè)團培市場。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，必須培訓新的知識和技能，以經(jīng)過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學校己作了初步嘗試，并成立了相應機構，在此基礎上以后我們應當大力實施，把企業(yè)團培做大、做強。
自成立以來我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表此刻：
1、在如何解放思想，改革創(chuàng)新上，還缺乏應有的膽識和切實可靠的措施。
2在加強教學質量管理，提高學校經(jīng)濟和社會效益上，還沒有得到完全落實，未取得夢想的效果。
3、在加強師資隊伍建設，開展教育教學工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預期的目標之間還存在必須的差距?？墒俏覀円矟M懷信心，銳意積極，將在總結原有教育教學管理工作經(jīng)驗的基礎上，不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是，更加努力地推出貼合社會需求的教育培訓項目，更好地服務于學生、服務于社會。
外聯(lián)中心個人年度總結積極向上篇十四
非常感謝所里能給我機會，讓我開始自己理想的第一步；非常感謝主任和同事們幫助教導，讓我認識、理解律師行業(yè)、也正慢慢的融入進律師行業(yè)；非常慶幸有這么好的實習環(huán)境和學習氛圍，使自己的知識和能力正逐步的提高。這是自我轉變的兩個月，態(tài)度由消極變積極，學習做事由被動變主動，對世對人對事由悲觀變樂觀……進所前面試中一個勁的追問主任所里對實習人員有怎樣的培養(yǎng)計劃，也在短短的兩個月里變成了自己踏上律師行業(yè)前的一步一步正在實現(xiàn)的目標。這是一個集體、一個團隊對一名新人的影響，也是一個力求上進的人正主觀能動的不斷學習、充實自己，使自己盡快成長。與其說是寫一下工作總結，不如說是寫一下自己的收獲和體會，和大家談一下自己的感想。
“要做事先做人”“從小事做起”當面試中主任又一次講到這些話時，我被深深的觸動了，曾幾何時，懷著遠大的理想和滿腔的熱情，卻碌碌無為的走到今天；茫茫碌碌的工作卻不曾抬頭思索一下人生的哲理。所里的同事給我樹立了良好的榜樣，大家樂觀積極的心態(tài)、歡樂融洽的氛圍、勤懇務實的工作作風、專業(yè)上精益求精的學習鉆研精神……無處不深深的感染這我，感化著我，使我自己漸漸地、不斷地在各方面提高自己。自己更要把握住機會和時間使自己盡快的學習和成長，能分擔所里的事務，不能總是作為一名“消費者”，要盡快成為一名“創(chuàng)造者”。
當然，通過這段時間的實習，也使我感到前所未有的壓力，認識了律師也是競爭激烈的行業(yè)，從思想更加深刻得體會到了不斷自我學習的重要性。我們是一個積極上進的團隊，是一個不斷學習提高的團隊，每次的周學習會議，個人一個周的收獲體會讓大家分享吸收，每個人在業(yè)務上都得到了提高，尤其是我這樣的的一名入門者，更是得到了充實，增長了見識。每次自己低級幼稚的問題得到大家耐心的解答，自己既有收獲的快樂，也有耽誤大家時間的慚愧。
這段時間的收獲除了為人做事方面要真誠踏實外，專業(yè)上主要是學習建設工程過程服務，對現(xiàn)場服務要注意的問題、應對的措施自己都記在本子上，時常翻閱，并不斷的記錄補充新的問題。通過整理會議錄音和周六討論，體會律師們現(xiàn)場的解答問題的方法和技巧，吸收掌握。通過幾個人整理施工簽證的文章，使自己對簽證的相關知識有了深刻的認識和把握。通過整理案卷，學習相關法律文書的寫法，了解訴訟流程學習訴訟技巧。
今后半年的實習學習主要放在一下幾個方面：
過程服務方面，全程跟從主任xxx項目，多學多問，到12月份達到或超過主任的要求，能獨立進行過程服務，解決過程問題。
訴訟業(yè)務方面，實踐上跟從學習律師手頭的案件（一件一件進行），自己主動參與代理，進行案件訴訟材料的整理和起草，主動協(xié)助辦案律師進行工作。理論上還是抓緊時間學習法律和司法解釋，結合所里的案卷學習法院判案的法律適用傾向，做到解答咨詢時準確。在半年后能夠做到能獨立執(zhí)業(yè)。結合過程服務的學習和周例會律師交流的經(jīng)驗，將律師們過程服務的經(jīng)驗結合法律整理成文章，既能作為所里的經(jīng)驗積累，以便交流學習，還可以作為開展給施工企業(yè)培訓的材料。
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