外科工作計劃(十三篇)

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外科工作計劃(十三篇)
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時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

外科工作計劃篇一

1、 繼續(xù)進行規(guī)范化管理。

在新的一年里將認真執(zhí)行臨床診療規(guī)范、首診負責制、三級醫(yī)師查房負責制、分級護理制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)安全核查制度、死亡病例討論制度,嚴格執(zhí)行病歷書寫規(guī)范。使得本科室的運作進一步規(guī)范化。

2、提高科室整體診療技術(shù)水平,更好服務(wù)廣大患者。

一方面自己充分利用業(yè)余時間進行學習,提高自己的診療技術(shù)水平。另一方面通三基三嚴訓練、早上集體查房以及病歷討論,不斷提高科室成員的.診療技術(shù)水平。

3、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療事故。

嚴格執(zhí)行臨床診療規(guī)范、三級查房負責制、手術(shù)安全核查制度和病歷書寫規(guī)范,防范醫(yī)療醫(yī)療事故。

4、穩(wěn)步開展相關(guān)手術(shù)。

不斷做好一、二級手術(shù)的同時,積極穩(wěn)妥地開展三級手術(shù)及腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù),更好地服務(wù)廣大患者,為科室業(yè)務(wù)能長期、穩(wěn)步增長打下堅實基礎(chǔ)。

5、改善服務(wù),提升科室形象,積極拓展業(yè)務(wù)。

首先日常工作以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,將病人當作親人一樣看待。不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升科室形象,以吸引更多的病人。再次認真處理好外科與其他兄弟科室的關(guān)系,防止病人流失。第三搞好與鄉(xiāng)村醫(yī)生關(guān)系,最大限度宣傳科室,以期科室有更大的發(fā)展空間。

衛(wèi)生院外科 20xx-1-15

外科工作計劃篇二

20xx年度普外科醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計劃 科室內(nèi)堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,把追求社會效益和經(jīng)濟效益相結(jié)合,維護群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)健和諧醫(yī)患關(guān)系為目的。特制定以下工作計劃:

一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理科室的根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,在醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),科室內(nèi)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病人會診制度、重危病人及病案討論制度。加強質(zhì)控管理,住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標準執(zhí)行,處方書寫桉《處方管理辦法》和處方評價執(zhí)行。

二、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,方便患者就醫(yī),進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。認真落實患者權(quán)利,把科室服務(wù)的標識規(guī)范化。堅持以病人為中心,優(yōu)化醫(yī)療流程,方便患者就醫(yī)。增強服務(wù)意識,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,努力為患者提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

三、實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育。加強科室醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育使科室全體醫(yī)務(wù)人員具有正確的人生觀、價質(zhì)觀、職業(yè)道德觀;要有強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在科室內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療安全工作、學習,激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神,形成比、學、超的良好氛圍。

四、建立完善的質(zhì)量安全管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為。建立符合目前科室實際的質(zhì)量管理體系,組建以科室科主任和護士長作為主要責任人、科室內(nèi)各醫(yī)務(wù)人員作為責任人的.質(zhì)量安全管理小組,負責科室內(nèi)的質(zhì)量安全管理工作。使醫(yī)院形成醫(yī)療質(zhì)量、安全領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓,職能科室天天抓,臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理格局。加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)。組織科室內(nèi)職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)。

通過開展以上醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作,使科室內(nèi)各項工作達到預期目標。醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,進一步減少醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛的發(fā)生。最終達到提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的總體目標。

外科工作計劃篇三

20xx年在忙忙碌碌中就已經(jīng)走過了,迎接到20xx年新的一天。在未來的一年中,我們會積極地跟院長進行深入來討論,跟科室主任進行深度努力的工作,完成外科的基本厭任務(wù)。在20xx年中,我們爭取不會在醫(yī)院出現(xiàn)重大的醫(yī)療事故發(fā)生,并接受醫(yī)院的各項任務(wù),不怕辛苦,勇于擔當,頑強拼搏,在醫(yī)療科研和教學方面都要取得不斷的進步?,F(xiàn)在我對20xx年的工作做出如下的規(guī)劃。

隨著人們的生活水平不斷提高,人們對于大醫(yī)院的一些信任認可度在不斷的提升。但是如今醫(yī)患關(guān)系以及醫(yī)療條件都沒有得到有效的提高,很多醫(yī)院,尤其是外科楊依然處于一種看病難看病貴的問題。在本年度中我們會有效地跟科主任進行深入的交流,降低醫(yī)療費用,減少病人的經(jīng)濟負擔,并合理使用每一位藥品。并加強科室的管理,使病人得到確切的實惠,減輕他們的經(jīng)濟負擔,降低醫(yī)患矛盾。

我們身為醫(yī)護人員,需要以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度。通過認真踏實的工作效率以及細心的溝通和思想交流。讓病者和病人家屬都能夠積極有效地得到切實的反饋,減少醫(yī)鬧的發(fā)生。在如今醫(yī)療市場環(huán)境的不斷加強中,我們也要增加醫(yī)務(wù)人員的危機感以及競爭意識。通過樹立正確的醫(yī)療觀念,讓他們能夠主動被患者服務(wù)加強患者對醫(yī)院的認可,增加科室的社會信任度。

20xx年中,我們要加強醫(yī)生開藥的處方問題,在用藥的合理方面,我沒需要對醫(yī)生進行有效的教導,不僅要加強醫(yī)生對藥品的知識認識,還要讓他們對藥物進行深刻的病種運用。我們會定期讓醫(yī)生跟藥劑科的專家進行溝通,真正做到合理用藥,在不影響病人治療的前提下,給患者精打細算的開藥,減少他們的開支,提高自身醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。

外科工作計劃篇四

20xx年本科護理工作將在去年工作的基礎(chǔ)上,為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作重點落實護理核心制度,施行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高患者滿意度。擬制定年20xx護理質(zhì)量工作計劃如下:

1、對照護理質(zhì)量評分標準,護士長對病區(qū)護理質(zhì)量全面檢查,每周抽查2-3項,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,提出整改措施。

2、要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)問題次日晨會集中反饋。

3、進一步深化護士長日溝通制,每天至少2次深入病房(晨晚間護理除外、對重點病人進行檢查與護理指導,檢查病人所需及護理工作是否落實到位。

4、建立并及時書寫護士長行政管理記錄本、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。

5、完善護理人員考核指標,將工作量、質(zhì)、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。

1、認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。

2、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的'風險作出評估,達成共識,引起各班的.重視。

3、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。

4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

6、經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。

1、繼續(xù)落實責任制整體護理,優(yōu)化apn排班模式,忙時加班,閑時輪休。

2、責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。

4、提升晨、午、晚間護理質(zhì)量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。

5、繼續(xù)加強護士日常禮儀培訓,如電話禮儀等,進一步規(guī)范床頭交接班,提高護理人員服務(wù)素質(zhì);

6、科室每月進行滿意度調(diào)查,包括醫(yī)生及病人,聽取同事及病人對護理工作的滿意程度,不斷改進護理工作。

7、定期到我院其他優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)參觀,學習先進的經(jīng)驗及舉措。

1、圍繞臨床常用知識、技能,“缺什么,學什么”為學習原則,制定各級各類護理人員培訓計劃、目標,進行分層次培訓及考核。

2、在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。

3、每月進行各種技能操作培訓及考核,要求全員過關(guān),熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。

4、鼓勵護理人員在職學習,提高護理隊伍學歷層次。

5、計劃今年培養(yǎng)造口??谱o士1名。

6、品管圈爭取在5月份之前順利完成,撰寫相關(guān)護理論文一篇。

1、科室完善并實施護生帶教計劃。

2、加強實習生的管理,選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。

3、嚴格出科考核項目,理論、技能外加紀律制度。

1、住院病人滿意率≥97.5%

2、基礎(chǔ)護理合格率≥95%

3、急救藥品完好率100%

4、護理文書書寫合格率100%

5、“三基”及操作技術(shù)考核合格率100%

6、健康教育覆蓋率≥98%

7、消毒滅菌合格率100%

8、危重患者合格率≥95%

9、手衛(wèi)生執(zhí)行率≥95%,護理人員知曉率100%

10、多重耐藥菌隔離措施落實到位。

11、院內(nèi)壓瘡發(fā)生數(shù)0。

12、5月份品管圈順利完成。

外科工作計劃篇五

1、堅持了查對制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

2、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

3、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

4、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

1、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

2、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的`要求給予最大程度的滿足。

3、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

4、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

1、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

2、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

3、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

4、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

7、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

8、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

9、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。)

2、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

3、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

4、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。

5、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

6、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

1、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。

2、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

3、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。

1、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。

2、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。

3、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。

4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

外科工作計劃篇六

轉(zhuǎn)眼間又要進入20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,也是我科非常重要的一年,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護理部的工作計劃,認真履行職責,將科室全年護理工作計劃制定如下:

全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以大專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

1、鼓勵中、青年護士參加自學、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,兩年后科室本科學歷人員達5人。

2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

3、根據(jù)醫(yī)院及護理部安排,有機會選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。

4、堅持每月在科內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學習1-2次,護理查房1次,操作培訓1-2項等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓神經(jīng)外科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

2、每月召開護理質(zhì)量與安全管理會。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查、護士長質(zhì)量檢查、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。對檢查出的結(jié)果進行科室通報,對于經(jīng)常出現(xiàn)問題的同志進行批評教育及適當?shù)奶幜P,對做得好的提出表揚并給予獎勵。

3、切實做好晨晚間護理,基礎(chǔ)護理到位。保持患者床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。

4、嚴格執(zhí)行床頭交接制度,在交接班時要向下班護士做具體報告。

5、嚴格落實各級工作人員職責。護士長或責任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每月對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量。

6、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查1次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。

7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的.物品按處理原則進行消毒,性物品按要求管理、使用、處理。

護理質(zhì)量控制標準包括:護理管理質(zhì)量控制評價標準、護理安全質(zhì)量控制評價標準、護理服務(wù)質(zhì)量控制評價標準、臨床護理(基礎(chǔ)護理、分級護理、??谱o理、危重護理、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評價標準4個方面。

護理安全工作長抓不懈,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

1、補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,堅持護士長或責任組長每月夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

外科工作計劃篇七

我院將在20xx年深入貫徹我院今年的工作思路,借助三甲醫(yī)院復合的契機,完善我科室的各項規(guī)章制度及各項指南和規(guī)范并使之常態(tài)化,依據(jù)神經(jīng)外科重點學科的標準,切實加強醫(yī)療質(zhì)量管理,提升醫(yī)療技術(shù)水平,圍繞重點??埔箝_展各項工作,努力完成醫(yī)院分解的各項技術(shù)指標和管理指標。

1、在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,積極完成醫(yī)院下達的各項年度指標。

2、圍繞各項核心制度的落實,繼續(xù)制定和完善適合神經(jīng)外科實際情況的各項流程和管理細則,并對科室成員一視同仁,嚴格執(zhí)行,使科室的管理進入“法治”、有序的軌道。

3、完善科室的.人才梯隊,計劃引進1—2名年輕、上進、德才兼?zhèn)涞膽?yīng)屆畢業(yè)生,以壯大科室隊伍,解決科室人手緊張的困難。

4、全面開展顱內(nèi)壓監(jiān)測在重度顱腦外傷治療中的應(yīng)用,以改善此類患者的救治效果,規(guī)范救治流程,鞏固和擴大我科在顱腦外傷救治方面的優(yōu)勢,使我科的顱腦外傷救治達到一個新的水平。

5、積極開展神經(jīng)內(nèi)鏡在神經(jīng)外科顱底腫瘤手術(shù)和動脈瘤夾閉手術(shù)中的應(yīng)用,提高手術(shù)質(zhì)量,特別是積極開展審計內(nèi)鏡在經(jīng)蝶垂體瘤手術(shù)中的應(yīng)用。

6、積極開展腦血管病的介入診斷和治療。

7、開展顱外—顱內(nèi)動脈搭橋在治療缺血性腦血管病方面的嘗試,以擴展科室在腦血管病領(lǐng)域的治療范圍。

8、科研方面,在研課題結(jié)題,并發(fā)表論文3—5篇,申請院內(nèi)獎項及院外獎項,爭取申請到一項以上的市級以上的課題。

9、教學方面,繼續(xù)積極完成醫(yī)院的教學任務(wù)。招收研究生2名。

10、舉辦江蘇省繼續(xù)教育學習班,并邀請國內(nèi)著名神經(jīng)外科學教授來我院訪問和講學擴大影響。

附加相關(guān)具體質(zhì)量指標:

住院人數(shù)、出院人數(shù)、手術(shù)例數(shù)比去年增長10%;

出院者平均住院日≤16.5天;

甲級手術(shù)率比去年增長5%;

床位使用率≥95%;

治愈好轉(zhuǎn)率≥80%;

臨床路徑完成率≥80%;

三基考試合格率≥90%。

注:科室年度工作計劃是全科一年的工作方向和目標,要圍繞醫(yī)院和科室目標切實制定,其內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)、教、研、管理等方面。

外科工作計劃篇八

作為外科副主任的一年,本人在院長、科主任的正確領(lǐng)導下,認真履行副主任職責,輔助外科主任完成科室的.各項工作。

一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業(yè)務(wù)學習力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和院領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

一、醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備的革新方面希望醫(yī)院能給與大力支持,比如進顯微外科器械。外科床頭血糖檢測。

二、加強醫(yī)生專業(yè)知識的學習,加強病例討論,是以后要注意抓的問題。

三、人才的培養(yǎng)情況:20xx年擬派2人到省城三甲醫(yī)院進修學習,同時努力做好繼續(xù)教育工作,鼓勵專業(yè)人員參加培訓。

四、積極配合醫(yī)院“爭二甲”做好各項工作,開展衛(wèi)生人員培訓和適宜新技術(shù)、新項目的推廣應(yīng)用。

外科工作計劃篇九

我今年主要在住院和門診兒科工作,由于本院的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在上半年里,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人,曾經(jīng)有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,在我們這通過仔細的詢問病史及過細的體檢,病人原來就是常見腸結(jié)核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。

(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習《某某省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認真書寫每一張?zhí)幏健⒚恳环莶“?、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)今年還和婦產(chǎn)科一起開展了無痛人流技術(shù),填補了本院過去的一項空白,這項技術(shù)的開展與院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持是分不開的。這項技術(shù)過去我也沒接觸過,要從零開始學,于是我就抽時間查資料,向外單位學習,很快掌握了這項技術(shù),為本院帶來了一定的經(jīng)濟效益及社會效益。

我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室,為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。

“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

3、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的'完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為xx人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)上半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為保健院的發(fā)展做出更大的貢獻。

外科工作計劃篇十

我院新大樓竣工在即,同時為了更好的適應(yīng)我市人民群眾日益增長的健康需求,促進科室護理工作全面、協(xié)調(diào)、快速、健康發(fā)展,提高護理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,維護人民群眾健康,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和我科實際情況,特制定本規(guī)劃。

1、護理隊伍日益充實,不斷發(fā)揮重要作用我科現(xiàn)有護理人員31人,其中一級護士13人,二級護士4人,三級護士14人,年護理病人2萬多人次。在衛(wèi)生部質(zhì)量管理年、全國百姓放心醫(yī)院、省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查中,護理工作均取得較好成績,住院患者及出院回訪護理滿意度均達到了95%以上。

2、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。神經(jīng)外科有“五多”,即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開、精神異常和大小便失禁的病人多,“五多”,使得我科護理工作量大和繁重,但我們的護理工作忙而不亂、準確無誤、迅速有效,而且我們開展了術(shù)前評價、術(shù)后監(jiān)測,以減少術(shù)后并發(fā)癥,對及時觀察判斷病情,防止顱腦損傷及疾病術(shù)后繼發(fā)性損害,作到真正意義上的“以病人為中心”。

3、注重人才培養(yǎng),提高護理隊伍素質(zhì)。目前,我科護理人員均為??埔陨蠈W歷,其中本科以上學歷占55%。每月定期開展科室業(yè)務(wù)學習和個案查房,同時還開展了??谱o士培訓,對全科護理人員每季度進行一次理論及操作考核,有計劃的選送了王?;ā㈢姾?、何林玉等到省湘雅附一、上海華山醫(yī)院進修學習,不斷引進護理新理論、新技術(shù),提高了護理科技含量。

以質(zhì)量管理為核心,技術(shù)管理為重點,組織管理為保證,使護理工作不斷向深發(fā)展。建立相互理解、相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,防止護理缺陷的發(fā)生,領(lǐng)導全科護理人員為患者提供安全、有效、高質(zhì)量的護理,贏得社會信譽。

1、為了滿足人民群眾日益增長的健康需求,促進科室工作全面發(fā)展,初步規(guī)劃我科再新增一層病房,分兩個病區(qū);一層南邊病房全部設(shè)為重癥監(jiān)護病房,收治重癥患者;北邊則為有需要的患者提供套間病房。另一層樓全層設(shè)置成普通病房,收治一般患者。同時完善各項儀器設(shè)備,爭取開展更多治療和護理項目。

2、增加病床后,我科需護士40名,所以我科需在原有基礎(chǔ)上增加9人。按照科室護理任務(wù)、所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平、實際護理工作量等要素合理配置各層次護士,以做到人力資源最大化,切實保證醫(yī)療安全。

3、繼續(xù)加強“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作,加強回訪,在穩(wěn)固現(xiàn)有技術(shù)優(yōu)勢的同時,努力開拓新的增長點,以增加病源。

4、在護士的培訓方面,我們會特別注重加強護理安全管理,以及培養(yǎng)年輕護士良好的心理狀態(tài),及時溝通,做到有教有談。建立更加完善的科內(nèi)培訓體系,提高護士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的'能力,加強護理人員應(yīng)急應(yīng)變能力,拓展知識面。

5、為了進一步引進護理新理論、新技術(shù),我科明年還將送何爽至北京天壇醫(yī)院進修神經(jīng)外科護理。

神經(jīng)外科護理工作計劃三

1、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。

2、堅持每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學習1-2次,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

3、增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。

護理安全工作長抓不懈,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的護理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

實行彈性排班。制定彈性排班實施辦法,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。

1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分)。

2、特、一級護理合格率85%(合格標準為80分)。

3、急救物品完好率達100%。

4、護理文件書寫合格率90%(合格標準為80分)。

5、護理人員三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。

外科工作計劃篇十一

1、按照新的《等級醫(yī)院評審標準》,《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房》,《3h規(guī)范化服務(wù)規(guī)范》要求,貫徹“夯實基礎(chǔ)護理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的核心理念。做好護士績效考核、分層管理、分層培訓、工作量統(tǒng)計工作,按照分級護理實施細則做好病人管理、基礎(chǔ)護理、健康教育,保證患者安全,提高患者滿意度等,為20xx年下半年三甲復審作準備。

2、嚴格落實護理核心制度,按照pdca循環(huán)實現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進,規(guī)范病房管理,制定有科室特色的制度、流程、規(guī)范、職責、應(yīng)急預案,健康教育宣傳材料等。使科室良性發(fā)展,杜絕護理差錯事故、缺陷發(fā)生。

3、充分發(fā)揮科室護理骨干的模范帶頭作用,加強對年輕護士道德觀、職業(yè)觀、理論知識、專業(yè)技能培訓及考核。保證每月組織業(yè)務(wù)學習、業(yè)務(wù)查房。落實每日晨會學習。

1、根據(jù)護理部及教學辦要求認真履行教師義務(wù),高質(zhì)量完成教學任務(wù),圓滿完成河北大學教學認證工作。杜絕教學事故的'發(fā)生。

2、加強對帶教老師及學生管理,提高帶教效果。按時組織帶教會,征求教師及學生意見和建議。

3、注重青年護士授課能力的培養(yǎng),給每個人課內(nèi)講課機會。

1、鼓勵護士參加繼續(xù)教育,并納入質(zhì)量考評,提高護士學歷檔次。

2、盡量培養(yǎng)年輕護士帶教、培訓能力,報名參加醫(yī)院技術(shù)小組。

1、20xx年參加河北省科技進步評獎一項,申報是科技進步獎一項。

2、20xx年預發(fā)表核心期刊5篇。

爭取獲得院“青年技術(shù)能手”1名,“星級護士”1名。

外科工作計劃篇十二

xxxx年轉(zhuǎn)眼來臨了,神經(jīng)外科護理工作以護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,新的一年外科安全工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。

一、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心,感動服務(wù),深化細節(jié)護士

二、護士基本理論培訓計劃:每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學習一次,并邀請教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。

三、有效溝通技巧,提高患者滿意度

加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學會放松技巧,保持健康心態(tài)。

四、加強院內(nèi)感染知識的培訓。

院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。

五、臨床應(yīng)急預案的培訓及實施

突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應(yīng)急預案的學習,并組織演練,提高護士的應(yīng)急能力。

六、護理安全防范意思的培訓。

根據(jù)責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。

七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀。

每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出專科特色,尋找閃光點。

八、打造具有專科特色的重癥監(jiān)護。

我科重視對神經(jīng)外科護士能力的'培養(yǎng)和培訓,并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務(wù)的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務(wù)學習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展!

外科工作計劃篇十三

所謂“三分治療,七分護理”,這句話時刻警示我護理工作的重要性,護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定20xx年護理工作計劃:

人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當好領(lǐng)導的參謀,為領(lǐng)導提出可行性的參考意見,取得領(lǐng)導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量提高。

全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。

2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。

3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結(jié)果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

4、護理部針對2003年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。

5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。

1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的`環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

(4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

1、通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

2、對全院護理人員進行禮儀培訓。

3、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、在全院開展評選服務(wù)明星活動。

1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。

2、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個人收入。

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