銷售培訓(xùn)合同(通用18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-21 04:15:20
銷售培訓(xùn)合同(通用18篇)
時(shí)間:2023-11-21 04:15:20     小編:QJ墨客

合同是商業(yè)活動(dòng)中必不可少的一環(huán),它可以確保交易的安全和信任。合同簽訂前,雙方應(yīng)充分溝通、協(xié)商,明確各自權(quán)益。小編提供的合同范文涵蓋了不同領(lǐng)域和類型的合同,適用于各種常見交易場景。

銷售培訓(xùn)合同篇一

賣方(甲方):

營業(yè)地址:

法定代表人:

買方(乙方):

住址:

身份證號:

根據(jù)《_合同法》、《二手車流通管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,甲、乙雙方就車輛買賣事宜,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

第一條甲方將其合法所有的車輛有償賣與乙方,車牌號碼_________,已行駛公里數(shù)_________,車輛類型_________,機(jī)動(dòng)車型號為,車輛狀況。

第二條本合同約定的車輛價(jià)款為元人民幣(大寫:)。本合同簽訂后日內(nèi),乙方應(yīng)將合同約定的車輛價(jià)款一次性支付給甲方。

本車輛過戶手續(xù)費(fèi)元人民幣,由______方承擔(dān)。_____方應(yīng)于本合同簽訂之日起______日內(nèi),將過戶手續(xù)費(fèi)支付給雙方約定的過戶手續(xù)辦理方。

第三條甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起_________個(gè)工作日內(nèi),將辦理本車過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)所需的一切有關(guān)證件、資料的原件及復(fù)印件交給乙方。甲方應(yīng)于本車過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)辦理完成后_________個(gè)工作日內(nèi)在_________(地點(diǎn))向乙方交付車輛及相關(guān)憑證。

第四條在車輛交付乙方之前所發(fā)生的所有風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)和負(fù)責(zé)處理;在車輛交付乙方之后所發(fā)生的所有風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)和負(fù)責(zé)處理。

第五條甲方的權(quán)利義務(wù)。

2、協(xié)助乙方辦理車輛過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù);。

第六條乙方的權(quán)利義務(wù)。

1、乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)與甲方當(dāng)面驗(yàn)收車輛及審驗(yàn)相關(guān)文件,并按照合同約定一次性足額向甲方支付車款。

2、乙方應(yīng)持有效證件與甲方共同辦理車輛過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)。

3、如乙方使用、保管或保養(yǎng)不當(dāng)造成的問題,由乙方自行負(fù)責(zé)。

第七條違約責(zé)任。

1、甲方向乙方提供的有關(guān)車輛信息不真實(shí),乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。

3、乙方未按照合同約定支付本車價(jià)款的,逾期每日按本車價(jià)款總額_________%向甲方支付違約金。

4、因甲方原因致使車輛不能辦理過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)一切損失;因乙方原因致使車輛不能辦理過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)的,甲方有權(quán)要求買方返還車輛并承擔(dān)一切損失。

第八條爭議解決方式。

因本合同發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決,或向有關(guān)行業(yè)組織及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)申請調(diào)解。雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地法院提起訴訟。

第九條其它。

(一)本合同未約定的事項(xiàng),按照《_合同法》、《二手車流通管理辦法》以及有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

(二)雙方因履行本合同而簽署的補(bǔ)充協(xié)議及提供的其它書面文件,均為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。

(三)本合同經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字或蓋章后生效。本合同一式貳份,由甲、乙方雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):乙方(簽字):

法定代表人(簽字):

年月日年月日。

銷售培訓(xùn)合同篇二

甲方名稱:

乙方:____?。

甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國及中山市等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,同意訂立本勞動(dòng)合同,共同遵守本合同所列條款。

一、概況。

1、乙方確認(rèn)已經(jīng)了解并愿意遵守甲方的現(xiàn)行的各種規(guī)章制度、管理辦法。該規(guī)章制度及管理辦法作為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。

2、乙方確保如實(shí)告知了甲方自身的各種情況,如有欺瞞則甲方可隨時(shí)解除此合同,且甲方不必承擔(dān)任何違約責(zé)任。

二、合同期限。

本合同期限:從________年____月___日至_________年____月___日,其中試用期從________年____月___日至_________年____月___日。

三、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。

2、乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成規(guī)定的業(yè)務(wù)數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);。

3、因工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以調(diào)整乙方的工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。

四、勞動(dòng)報(bào)酬。

1、雙方約定乙方月合同工資標(biāo)準(zhǔn)為(底薪+津貼+提成);。

2、乙方薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)、薪資結(jié)構(gòu)、提成及計(jì)發(fā)辦法以甲方文件為準(zhǔn);。

4、甲方應(yīng)以法定貨幣按月支付乙方工資,工資發(fā)放日為每月15日,甲方不得無故拖延、克扣乙方工資,甲方可根據(jù)其經(jīng)營狀況或社會(huì)生活水平,適當(dāng)調(diào)整乙方工資。

五、勞動(dòng)紀(jì)律及考核。

2、甲方根據(jù)銷售政策及相關(guān)規(guī)章制度對乙方進(jìn)行考核或處置,乙方對甲方的考核或處置決定不認(rèn)可的,須在知曉該決定后三日內(nèi)以書面形式向甲方人力資源部提出申訴,逾期不提出申訴意見者,視同為確認(rèn)該考核或處置決定。

六、工作時(shí)間、待遇及休假。

2、甲方因工作需要,有權(quán)對乙方的工作班次和休息日進(jìn)行合理調(diào)整和安排;。

4、乙方在孕期、產(chǎn)期、哺乳期等各項(xiàng)待遇,按國家和中山市生育政策規(guī)定執(zhí)行。

七、保密要求。

3、乙方違反保密義務(wù)的,即構(gòu)成嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律及勞動(dòng)合同,甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同,不給予任何補(bǔ)償。乙方違反保密義務(wù)給甲方造成損失的,甲方有權(quán)要求其賠償并保留向其追究其他法律責(zé)任的權(quán)利。

八、勞動(dòng)合同的解除。

1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;。

乙方如出現(xiàn)下列情形的,將被視為不符合錄用條件,包括但不限于:

2、乙方嚴(yán)重違反甲方勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的;。

5、乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。

有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同。

1、在試用期內(nèi)的;。

2、甲方違反國家法律法規(guī),嚴(yán)重侵害職工合法權(quán)益的;。

3、甲方未按照本合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;。

九、勞動(dòng)合同的變更、續(xù)簽、終止。

3、具有下列情形之一的,甲方可以變更乙方的工作崗位:

1)乙方患病或者非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作的;。

2)經(jīng)過考核確認(rèn),乙方不能勝任勞動(dòng)合同約定的工作崗位的;。

3)本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的。

4)乙方有違法或違紀(jì)行為,需對乙方進(jìn)行崗位調(diào)整的。

十、其他約定。

7、本合同一式兩份,甲乙雙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

銷售培訓(xùn)合同篇三

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)化為人才的競爭。銷售人員作為企業(yè)人力資源的一部分,在培訓(xùn)方面企業(yè)給與了越來越多的關(guān)注。銷售人員參與培訓(xùn),簽訂。

協(xié)議書。

僅供參考。

編號:甲方:

乙方:

為了幫助乙方學(xué)習(xí)專業(yè)銷售技能,并獲得推薦的工作,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達(dá)成如下培訓(xùn)協(xié)議:

一、乙方自愿到甲方學(xué)習(xí),并愿意遵守相關(guān)的管理。

規(guī)章制度。

四、學(xué)員入學(xué)時(shí)需交納書籍資料費(fèi)元,檔案管理費(fèi)元,住宿費(fèi)用元,共計(jì)元;。

五、由于本培訓(xùn)中心實(shí)行免學(xué)費(fèi)培訓(xùn),學(xué)員報(bào)名時(shí)必須交納培訓(xùn)就業(yè)保證金元;。

六、學(xué)員學(xué)費(fèi)元由企業(yè)代墊交納,學(xué)員同意在企業(yè)工作后的所得收入里扣除;。

八、如學(xué)員中途退學(xué),將補(bǔ)交相應(yīng)的學(xué)費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為元/天;其他已收取費(fèi)用概不退還;。

九、學(xué)員在校期間請遵守各項(xiàng)管理制度,如違章違規(guī)發(fā)生安全責(zé)任事故由學(xué)員自行負(fù)責(zé);。

十、利益保障。

2、學(xué)員在培訓(xùn)及實(shí)習(xí)期間參與業(yè)務(wù)實(shí)踐產(chǎn)生業(yè)績的,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);。

3、學(xué)員在學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)特別優(yōu)秀的將獲得企業(yè)贊助的獎(jiǎng)學(xué)金;。

4、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將協(xié)助學(xué)員與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同,并保證學(xué)員獲得一定的收入保障;。

5、學(xué)員在企業(yè)工作的前三個(gè)月內(nèi)原則上不能更換工作單位,以后想換工作單位的,將由我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)免費(fèi)協(xié)調(diào)安排到其他簽約企業(yè)。

十一、保證金相關(guān)規(guī)定。

3、學(xué)員出現(xiàn)以下情況,將不予退還保證金:

a、由于自身原因中途退學(xué)的;。

b、由于嚴(yán)重違反培訓(xùn)中心紀(jì)律被開除的;。

c、沒有通過考核合格又不愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)的;。

d、不服從在簽約企業(yè)推薦就業(yè)的;。

e、在簽約企業(yè)工作一月內(nèi)有違規(guī)違紀(jì)行為的;。

十二、培訓(xùn)中心為學(xué)員提供以下超值服務(wù):

1、學(xué)員在企業(yè)工作滿三個(gè)月將獲得免費(fèi)進(jìn)修的機(jī)會(huì);。

2、學(xué)員將獲得免費(fèi)或者優(yōu)惠參加中心每月一次交流會(huì)的機(jī)會(huì);。

3、學(xué)員在工作企業(yè)遇到困難或者發(fā)生勞務(wù)糾紛,可以報(bào)告培訓(xùn)中心出面協(xié)調(diào)解決;。

4、學(xué)員進(jìn)入中心的人才庫并進(jìn)入網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫,接受后續(xù)的長期跟蹤服務(wù);。

5、表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員將納入中心的獵頭服務(wù),由中心負(fù)責(zé)安排獲得更好發(fā)展空間的工作職位;十三、本協(xié)議甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜另行協(xié)商解決。

甲方(蓋章):乙方(蓋章):

代表人(簽字):代表人(簽字):

年月日年月日。

編號:

甲方:

乙方:

為了幫助乙方學(xué)習(xí)專業(yè)銷售技能,并獲得推薦的工作,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達(dá)成如下培訓(xùn)協(xié)議:

一、乙方自愿到甲方學(xué)習(xí),并愿意遵守相關(guān)的管理規(guī)章制度;。

四、學(xué)員入學(xué)時(shí)需交納書籍資料費(fèi)元,檔案管理費(fèi)元,住宿費(fèi)用元,共計(jì)元;。

五、由于本培訓(xùn)中心實(shí)行免學(xué)費(fèi)培訓(xùn),學(xué)員報(bào)名時(shí)必須交納培訓(xùn)就業(yè)保證金元;。

六、學(xué)員學(xué)費(fèi)元由企業(yè)代墊交納,學(xué)員同意在企業(yè)工作后的所得收入里扣除;。

八、如學(xué)員中途退學(xué),將補(bǔ)交相應(yīng)的學(xué)費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為元/天;其他已收取費(fèi)用概不退還;。

九、學(xué)員在校期間請遵守各項(xiàng)管理制度,如違章違規(guī)發(fā)生安全責(zé)任事故由學(xué)員自行負(fù)責(zé);。

十、利益保障。

2、學(xué)員在培訓(xùn)及實(shí)習(xí)期間參與業(yè)務(wù)實(shí)踐產(chǎn)生業(yè)績的,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);。

3、學(xué)員在學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)特別優(yōu)秀的將獲得企業(yè)贊助的獎(jiǎng)學(xué)金;。

4、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將協(xié)助學(xué)員與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同,并保證學(xué)員獲得一定的收入保障;。

5、學(xué)員在企業(yè)工作的前三個(gè)月內(nèi)原則上不能更換工作單位,以后想換工作單位的,將由我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)免費(fèi)協(xié)調(diào)安排到其他簽約企業(yè)。

十一、保證金相關(guān)規(guī)定。

3、學(xué)員出現(xiàn)以下情況,將不予退還保證金:

a、由于自身原因中途退學(xué)的;。

b、由于嚴(yán)重違反培訓(xùn)中心紀(jì)律被開除的;。

c、沒有通過考核合格又不愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)的;。

d、不服從在簽約企業(yè)推薦就業(yè)的;。

e、在簽約企業(yè)工作一月內(nèi)有違規(guī)違紀(jì)行為的;。

十二、培訓(xùn)中心為學(xué)員提供以下超值服務(wù):

1、學(xué)員在企業(yè)工作滿三個(gè)月將獲得免費(fèi)進(jìn)修的機(jī)會(huì);。

2、學(xué)員將獲得免費(fèi)或者優(yōu)惠參加中心每月一次交流會(huì)的機(jī)會(huì);。

3、學(xué)員在工作企業(yè)遇到困難或者發(fā)生勞務(wù)糾紛,可以報(bào)告培訓(xùn)中心出面協(xié)調(diào)解決;。

4、學(xué)員進(jìn)入中心的人才庫并進(jìn)入網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫,接受后續(xù)的長期跟蹤服務(wù);。

十三、本協(xié)議甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜另行協(xié)商解決。

甲方(蓋章):乙方(蓋章):

代表人(簽字):代表人(簽字):

年月日年月日。

甲方:_________。

乙方:_________。

為了甲方的不斷發(fā)展壯大,為了不斷的提高乙方的業(yè)務(wù)素質(zhì),為了明確乙方在參加甲方推薦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,為了保證甲方培養(yǎng)的技術(shù)人員不致流失。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:

一、甲方為員工自身發(fā)展,并進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,安排乙方到_________參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)期間,甲方負(fù)責(zé)乙方培訓(xùn)費(fèi)。同時(shí),甲方為乙方提供必要的學(xué)習(xí)時(shí)間。

二、乙方應(yīng)珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)努力學(xué)習(xí),并保證按照此次培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容認(rèn)真參加培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,即應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)返回甲方報(bào)到,不得隨意在外逗留不歸。否則,因此產(chǎn)生的費(fèi)用自理,同時(shí)按逾期報(bào)到的天數(shù)做曠工處理。

三、乙方在參加培訓(xùn)后,應(yīng)能夠達(dá)到此次培訓(xùn)的目的。如乙方不認(rèn)真學(xué)習(xí),未能掌握培訓(xùn)中所傳授的知識(shí)和技術(shù),則甲方有權(quán)扣除為乙方提供的所有培訓(xùn)期間支出的費(fèi)用及工資(具體執(zhí)行可由乙方直接返還給甲方或由甲方在乙方的工資中扣除)。

四、乙方的權(quán)利:乙方在遵守本合同的前提下,享有培訓(xùn)期間工資照發(fā)福利不變的權(quán)利。

五、乙方離開甲方時(shí),關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的處理:

乙方在甲方期間的培訓(xùn)費(fèi)用低于_________元的(包括甲方獲贈(zèng)的免費(fèi)培訓(xùn)),乙方在甲方工作時(shí)間超過_________年的,勞動(dòng)合同到期乙方離開甲方時(shí),甲方不再要求乙方返還培訓(xùn)費(fèi)用;乙方在甲方工作不足_________年的或因乙方違反勞動(dòng)合同被提前解除勞動(dòng)合同的,乙方應(yīng)返還甲方所有培訓(xùn)費(fèi)用。

乙方在甲方期間的培訓(xùn)費(fèi)用低于_________元的(包括甲方獲贈(zèng)的免費(fèi)培訓(xùn)),乙方在甲方工作時(shí)間超過_________年的,勞動(dòng)合同到期乙方離開甲方時(shí),甲方不再要求乙方返還培訓(xùn)費(fèi)用;乙方在甲方工作不足_________年的或因乙方違反勞動(dòng)合同被提前解除勞動(dòng)合同的,乙方應(yīng)返還甲方所有培訓(xùn)費(fèi)用。乙方在甲方期間的培訓(xùn)費(fèi)用低于_________元的(包括甲方獲贈(zèng)的免費(fèi)培訓(xùn)),乙方在甲方工作時(shí)間超過_________年的,勞動(dòng)合同到期乙方離開甲方時(shí),甲方不再要求乙方返還培訓(xùn)費(fèi)用;乙方在甲方工作不足_________年的或因乙方違反勞動(dòng)合同被提前解除勞動(dòng)合同的,乙方應(yīng)返還甲方所有培訓(xùn)費(fèi)用。乙方在甲方期間的培訓(xùn)費(fèi)用超過_________元的,屬于數(shù)額較大,甲、乙雙方另行簽訂培訓(xùn)合同。

六、甲、乙雙方在履行本合同時(shí),如發(fā)生爭議應(yīng)本著協(xié)商的原則解決,協(xié)商不成任何一方均可向勞動(dòng)爭議仲裁部門提起仲裁或向人民法院提起訴訟。

七、本合同作為勞動(dòng)合同的一部分,與勞動(dòng)合同具有同等法律效力。

八、合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章生效。

甲方(簽章):__________________。

_________年_________月________日。

乙方(簽章):__________________。

_________年_________月________日。

銷售培訓(xùn)合同篇四

現(xiàn)今很多公民的維權(quán)意識(shí)在不斷增強(qiáng),合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的銷售行業(yè)員工培訓(xùn)勞動(dòng)合同,僅供參考,大家一起來看看吧。

甲方:_________。

乙方:_________。

為了甲方的不斷發(fā)展壯大,為了不斷的提高乙方的業(yè)務(wù)素質(zhì),為了明確乙方在參加甲方推薦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,為了保證甲方培養(yǎng)的技術(shù)人員不致流失。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:

一、甲方為員工自身發(fā)展,并進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,安排乙方到_________參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)期間,甲方負(fù)責(zé)乙方培訓(xùn)費(fèi)。同時(shí),甲方為乙方提供必要的`學(xué)習(xí)時(shí)間。

二、乙方應(yīng)珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)努力學(xué)習(xí),并保證按照此次培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容認(rèn)真參加培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,即應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)返回甲方報(bào)到,不得隨意在外逗留不歸。否則,因此產(chǎn)生的費(fèi)用自理,同時(shí)按逾期報(bào)到的天數(shù)做曠工處理。

三、乙方在參加培訓(xùn)后,應(yīng)能夠達(dá)到此次培訓(xùn)的目的。如乙方不認(rèn)真學(xué)習(xí),未能掌握培訓(xùn)中所傳授的知識(shí)和技術(shù),則甲方有權(quán)扣除為乙方提供的所有培訓(xùn)期間支出的費(fèi)用及工資(具體執(zhí)行可由乙方直接返還給甲方或由甲方在乙方的工資中扣除)。

四、乙方的權(quán)利:乙方在遵守本合同的前提下,享有培訓(xùn)期間工資照發(fā)福利不變的權(quán)利。

五、乙方離開甲方時(shí),關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的處理:

乙方在甲方期間的培訓(xùn)費(fèi)用低于_________元的(包括甲方獲贈(zèng)的免費(fèi)培訓(xùn)),乙方在甲方工作時(shí)間超過_________年的,勞動(dòng)合同到期乙方離開甲方時(shí),甲方不再要求乙方返還培訓(xùn)費(fèi)用;乙方在甲方工作不足_________年的或因乙方違反勞動(dòng)合同被提前解除勞動(dòng)合同的,乙方應(yīng)返還甲方所有培訓(xùn)費(fèi)用。

乙方在甲方期間的培訓(xùn)費(fèi)用超過_________元的,屬于數(shù)額較大,甲、乙雙方另行簽訂培訓(xùn)合同。

六、甲、乙雙方在履行本合同時(shí),如發(fā)生爭議應(yīng)本著協(xié)商的原則解決,協(xié)商不成任何一方均可向勞動(dòng)爭議仲裁部門提起仲裁或向人民法院提起訴訟。

七、本合同作為勞動(dòng)合同的一部分,與勞動(dòng)合同具有同等法律效力。

八、合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章生效。

銷售培訓(xùn)合同篇五

乙方:

甲乙雙方就乙方向甲方購買汽車并辦理按揭或乙方通過其他汽車銷售商購買汽車后委托甲方辦理汽車按揭相關(guān)手續(xù)等有關(guān)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,簽訂本合同。

一、汽車型號及金額。

汽車品牌_____________________;。

型號____________________;。

發(fā)動(dòng)機(jī)號_____________________;。

車架號__________________;。

車價(jià):_____________________。

二、購車方式。

1、乙方向甲方購買車輛;。

2、乙方向_____________汽車銷售商購買車輛,委托甲方辦理汽車按揭手續(xù)。

三、交車時(shí)間、地點(diǎn)及方式。

1、乙方向甲方購買的車輛,交車時(shí)間、地點(diǎn)以乙方提車確認(rèn)單為準(zhǔn)。

2、乙方向_____________汽車銷售商購買的車輛,交車時(shí)間、地點(diǎn)以汽車經(jīng)銷商及乙方簽名蓋章的提車確認(rèn)單為準(zhǔn)。

四、付款方式及期限:

乙方按下列_______種方式及期限付款。

1、一次性付款。

乙方于本合同生效之當(dāng)日一次性付清全部車款元。

2、分期付款。

乙方于本合同生效之當(dāng)日首付__________元,其余車款乙方委托甲方向中國農(nóng)*銀行杭州市延安路支行申請汽車消費(fèi)貸款,年限__________,按揭_________%,金額(大寫)_____________。

五、權(quán)利與義務(wù)。

1、汽車銷售商向乙方出售的汽車,質(zhì)量須符合國家頒布的汽車質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2、汽車銷售商向乙方出售的汽車,須是在《全國汽車、民用改裝車和摩托車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品目錄》上備案的產(chǎn)品或經(jīng)交通管理部門認(rèn)可的汽車。

3、汽車銷售商向乙方出售汽車時(shí)須真實(shí)準(zhǔn)確介紹所售車輛的基本情況。

4、乙方通過其它汽車銷售商購買的車輛,乙方負(fù)有審查所購車輛證件,發(fā)票、手續(xù)是否齊全、真實(shí),若因此而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任與甲方無關(guān)。

5、乙方應(yīng)對所購車輛的功能及外觀進(jìn)行認(rèn)真檢查、確認(rèn)。

6、如乙方所購車輛發(fā)生質(zhì)量問題,甲方協(xié)助乙方或協(xié)助汽車銷售商與生產(chǎn)廠家的維修站聯(lián)系、解決。

六、有關(guān)汽車按揭的約定。

乙方委托甲方辦理汽車按揭手續(xù)的,乙方應(yīng)切實(shí)履行如下義務(wù):

1、乙方自提車之日起至銀行貸款發(fā)生之日止,須配合甲方及銀行的資信調(diào)查工作,不得以任何理由推脫。

2、乙方提車后,須及時(shí)上牌,并把車輛登記證及購車發(fā)票原件交與甲方。

3、按揭期內(nèi),乙方未經(jīng)銀行同意,不得將抵押車輛私自轉(zhuǎn)讓給他人;如私自轉(zhuǎn)讓乙方承擔(dān)由此引發(fā)的全部法律責(zé)任。

4、乙方在按揭期內(nèi),須嚴(yán)格履行還款義務(wù),不得以經(jīng)營狀況不良或交通事故等原因而影響還款義務(wù)的履行。

5、乙方不得以所購車輛發(fā)生質(zhì)量問題為由,影響還款義務(wù)的履行。

6、乙方簽訂的本合同及銀行貸款合同后,應(yīng)嚴(yán)格履行,不得私自更改抵押權(quán)人,若由此而生的抵押問題,乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

7、甲方為乙方辦理按揭貸款手續(xù)的費(fèi)用(含保證金、續(xù)保定金、擔(dān)保手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)等),由乙方承擔(dān)。乙方貸款期內(nèi)必須履行保險(xiǎn)義務(wù),乙方的續(xù)保定金在貸款期最后一年充抵保金,相關(guān)手續(xù)由甲方負(fù)責(zé)辦理。若乙方不履行保險(xiǎn)義務(wù),由此產(chǎn)生的法律后果乙方承擔(dān)。

銷售培訓(xùn)合同篇六

1、在甲、乙雙方________年____月份當(dāng)面溝通后,乙方根據(jù)溝通內(nèi)容和甲方的具體需求,雙方就針對甲方______人員進(jìn)行______培訓(xùn)的相關(guān)事宜達(dá)成以下條款:

2、乙方指定________先生為乙方培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的溝通。

3、乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施及培訓(xùn)后的學(xué)員評估。

4、乙方負(fù)責(zé)保證課程的教學(xué)質(zhì)量,配備優(yōu)秀的講師及助教。

5、乙方負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)講義,在每天培訓(xùn)當(dāng)天上課之前發(fā)放到參訓(xùn)人員的手中,做到打因清晰工整、裝訂牢固、人手一冊。

6、甲、乙方有責(zé)任按照《附件一》相互配合實(shí)施培訓(xùn),如確有特殊情況,須提前3天征得對方同意,方可調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間。

7、甲方負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)場地,并按照乙方要求提供培訓(xùn)所需的教學(xué)用具。

8、甲方需專門指定1名培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)向乙方提供培訓(xùn)相關(guān)的有關(guān)資訊。

9、甲方有責(zé)任按照支付條款中規(guī)定的時(shí)間和金額向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用。

10、本培訓(xùn)自______年___月___日起,為期______周,共進(jìn)行______小時(shí)的培訓(xùn),依據(jù)下面時(shí)間表進(jìn)行,如遇節(jié)、假日,時(shí)間自動(dòng)順延,或雙方另行商議利用節(jié)假日進(jìn)行培訓(xùn)。

培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間表。

11、培訓(xùn)場地及培訓(xùn)器材要求:

教學(xué)白板1個(gè),白板筆若干;。

電腦多媒體投影儀1臺(tái),并配有投影幕布;。

12、培訓(xùn)費(fèi)用支付條款:本合同標(biāo)的的培訓(xùn)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____萬圓整,其中包含課程開發(fā)費(fèi)、講師授課費(fèi)、演練輔導(dǎo)費(fèi)、講義制作費(fèi)等。付款方式為轉(zhuǎn)賬匯款或現(xiàn)金支付,具體支付時(shí)間如下:

______年___月___日當(dāng)日,最后一次培訓(xùn)課程結(jié)束之前,甲方須向乙方支付結(jié)清培訓(xùn)費(fèi)余額人民幣_(tái)_____萬圓整13、教師及助教往返甲方培訓(xùn)地的車費(fèi)由乙方全部負(fù)擔(dān)。如需去其它城市,講師及助教的往返交通費(fèi)、機(jī)場費(fèi)用、由機(jī)場往返駐地培訓(xùn)地的交通費(fèi)、異地培訓(xùn)的食宿費(fèi)均由甲方全額承擔(dān)。

14、自本合同規(guī)定的培訓(xùn)完成后,乙方針對甲方使用中國移動(dòng)或中國聯(lián)通手機(jī)的參訓(xùn)人員,提供2個(gè)月的相關(guān)主題的“短信隨身學(xué)”增值服務(wù),短信包月費(fèi)用全部由乙方承擔(dān),但乙方不負(fù)責(zé)甲方參訓(xùn)人員合同外的自助下載的短信所發(fā)生的任何費(fèi)用;本增值服務(wù)條款不涉及責(zé)任事項(xiàng)。

15、如有未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,可補(bǔ)充相關(guān)協(xié)議,合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等法律效力。

16、此合同一式二份,甲、乙雙方各持一份。

17、此合同自甲方第一筆預(yù)付款足額到達(dá)乙方賬戶日起生效。

甲方:_________有限責(zé)任公司。

法定代表人簽字:___________。

地址:_____________________。

開戶行:___________________。

賬號:_____________________。

乙方:_________策劃咨詢有限責(zé)任公司。

法定代表人簽字:___________。

地址:______________________。

電話:______________________。

-:____________________。

開戶行:____________________。

賬號:______________________。

日期:________年____月____日

簽約地:____________。

銷售培訓(xùn)合同篇七

甲方(用人單位)名稱:

乙方(勞動(dòng)者)姓名:身份證號碼:家庭住址:聯(lián)系電話:

根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》以及有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經(jīng)雙方平等協(xié)商,簽訂本合同。

乙方在試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三日通知甲方。

二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。

(一)乙方同意根據(jù)甲方工作需要,擔(dān)任崗位(工種)工作。乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方所要求的工作標(biāo)準(zhǔn)。有下列情況之一的,乙方須同意甲方對乙方工作崗位的調(diào)整:

1.甲方根據(jù)經(jīng)營需要的;。

2.乙方不能勝任工作的;。

3.乙方因休長假被別人取代工作崗位的;。

4.其他原因確實(shí)需要調(diào)整工作崗位的。

(二)在以下情況時(shí),甲方有權(quán)變更乙方的地點(diǎn):

1.甲方經(jīng)營場所變更的;。

2.由于甲方的經(jīng)營需要須變更乙方工作地點(diǎn)的;。

3.以上情況若乙方拒絕變更工作地點(diǎn)的,甲方可視其單方面解除勞動(dòng)合同。

(三)乙方保證在甲方工作外不再擔(dān)任或兼職其他任何企業(yè)的工作。

三、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)。

(一)甲方根據(jù)工作崗位需要和國家勞動(dòng)保護(hù)有關(guān)規(guī)定,為乙方提供符合規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施、勞動(dòng)防護(hù)用品及其他勞動(dòng)保護(hù)條件,制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度、標(biāo)準(zhǔn)。

(一)甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守國家規(guī)定的工作時(shí)間制度,甲方因生產(chǎn)(工作)需要,經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可以延長工作時(shí)間。

(二)休息日和法定節(jié)假日,甲方依法按排乙方休息休假,因工作需要安排乙方加班的,依法安排調(diào)休或支付加班費(fèi)。

五、勞動(dòng)報(bào)酬。

(一)乙方正常工作時(shí)間的工資按下列第()種形式執(zhí)行,不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

1、乙方試用期工資元/月;試用期滿工資元/月。

2、其他形式:(二)甲方可以根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和乙方的能力表現(xiàn)及工作崗位的調(diào)整情況,合理調(diào)整乙方的工資。

(三)甲方每月日發(fā)放乙方上一個(gè)月的工資。如遇節(jié)假日或休息日,則于最近的工作日支付。

(四)非因乙方原因造成甲方停工、停產(chǎn),未超過一個(gè)工資支付周期(最長三十日)的,。

甲方應(yīng)當(dāng)按照正常工作時(shí)間支付工資。超過一個(gè)工資支付周期的,可以根據(jù)乙方提供的勞動(dòng),按照雙方新約定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資;甲方?jīng)]有安排乙方工作的,應(yīng)當(dāng)按照不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的百分之八十支付勞動(dòng)者生活費(fèi),生活費(fèi)發(fā)放至企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)或者解除勞動(dòng)關(guān)系。

(五)甲方按乙方當(dāng)月銷售業(yè)績和貨款回收金額直接作為計(jì)算乙方提成的依據(jù);若因乙方工作失誤、失職,導(dǎo)致呆賬、壞賬、死帳給甲方帶來損失的,甲方有權(quán)按月從乙方提成中扣除40%計(jì)提。

六、勞動(dòng)紀(jì)律。

(一)乙方應(yīng)當(dāng)遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章和甲方依法制定的規(guī)章制度、辦法,遵守職業(yè)道德,服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)和管理,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,按時(shí)保質(zhì)保量完成工作任務(wù);愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),保守甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得從事其他任何與甲方利益沖突的第二職業(yè)或活動(dòng)。

銷售培訓(xùn)合同篇八

通過一天的培訓(xùn),總結(jié)以下幾點(diǎn):

結(jié)論:守時(shí)是你對客戶最基本的承諾!!

做銷售,沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)人低著頭在外面干,成功了沒有喝彩,郁悶和痛苦時(shí)沒有鼓勵(lì),需要幫助時(shí),沒有“戰(zhàn)友”的援助,時(shí)間長了,這些人就會(huì)沒有激情,沒有斗志,更沒有方向,為了工作而工作,為了一個(gè)月的工資工作,認(rèn)為跑銷售就是運(yùn)氣,認(rèn)為客戶沒買,不是價(jià)格高,就是自己的質(zhì)量比人家差,要么就是運(yùn)氣太差,還要么就是公司給的“公關(guān)費(fèi)”太少,我相信最后的結(jié)果,要么自己走人,要么公司跨掉后再走人,離開公司后,說的第一句話:“媽的,公司害老子浪費(fèi)了十年,我一家老小該怎么過?”由于習(xí)慣了那種生活,十年后的競爭是非常得大,再加上年齡也很高了,早知道年青時(shí)就應(yīng)該多點(diǎn)努力。

結(jié)論:

1、人多了,吃飯都會(huì)搶著吃,因?yàn)橛辛烁偁帲挥懈偁?,人才有激情!有激情的人,才能全力以付的努力,只有全力以付去工作,才?huì)有更高的收獲。

2、團(tuán)隊(duì),不是因?yàn)槟阌幸蝗耗腥烁嗽谝黄鸾M成的人叫團(tuán)隊(duì)。應(yīng)該設(shè)立共同的目標(biāo),有相同的方向,相互競爭、相互幫助、相互激勵(lì)。怎么去組建,一天的時(shí)間,我已讓大家感受了。重點(diǎn)再次提醒:什么叫團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)就是決不讓任何一個(gè)人失?。?!

3、學(xué)習(xí)能力差得出奇

貴公司深處于北京,中國最著名的文化古城,想必招進(jìn)來的人不是本科就是碩士,銷售的技巧,是由客戶告訴你的,時(shí)代不一樣,人也是在變化的,想想以前的人真傻,輕易就被別人忽悠,客戶的知識(shí)面越來越廣,被說服的水平也越來越高。既然銷售的技巧是客戶告訴你的,那么,不管你以前學(xué)了什么,都先去拜訪客戶,先拜訪300家客戶以后再說,可是,貴公司只針對移動(dòng)和聯(lián)通等幾家公司,想多也不可能,意思就是根本不具備學(xué)習(xí)的條件,那怎么辦呢?學(xué)學(xué)別的公司,看看他們銷售是怎么做的,大家都是跟人打交道嘛,既然如此,別人的方法用在本公司的銷售上,也應(yīng)該有非常大的借鑒作用。通過跟貴公司的hr鄭先生溝通,公司一年才兩次的培訓(xùn),通過一天的培訓(xùn),我個(gè)人覺得,貴公司的銷售人員與客戶打交道的技能極差??赡墁F(xiàn)在公司在技術(shù)上處于領(lǐng)先,目前看起來還很不錯(cuò),再加上高層也許跟政府有點(diǎn)背景,活得還是非常滋潤,如果公司只想混幾年再轉(zhuǎn)型,那我也不用多說,但如想長期發(fā)展,那必需改變,相信進(jìn)東信北郵公司的人智商都是很高的,只要大家形成一種學(xué)習(xí)的氛為,對于每個(gè)銷售人員來說,他的同事都是一本活的知識(shí)庫。

結(jié)論:活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)不一定是以前書本上的,更多的就是top銷售人員的分享,銷售人員分享他成功的案例,一方面讓他對自己有重新的認(rèn)識(shí),第二方面對其他銷售人員來說也是可以起到借鑒作用。老銷售應(yīng)該起來培養(yǎng)新銷售的責(zé)任。

銷售培訓(xùn)合同篇九

銷售關(guān)系到企業(yè)的命運(yùn),而培訓(xùn)則關(guān)乎到企業(yè)的生存和發(fā)展。20xx年4月初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及銷售中心的積極配合下,行政部精心周密籌劃的緊湊而充實(shí)地《房地產(chǎn)專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)劃上了一個(gè)圓滿的句號。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了銷售人員工作積極性;全面、迅速地提升了銷售人員的銷售技能和綜合素質(zhì);收到了預(yù)期的良好效果。

一、調(diào)整并增強(qiáng)了銷售人員的心理素質(zhì),為永江集團(tuán)品牌的樹立和口啤的廣為傳頌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過培訓(xùn)中真實(shí)地頂尖成功銷售人士的事例、案例講解、市場競爭環(huán)境分析,充分激勵(lì)了銷售人員積極向上的工作心態(tài),激發(fā)了銷售人員斗志昂揚(yáng)的雄心壯志。通過要求銷售人員熟記樓盤資料、堅(jiān)定成交信念、正確對待拒絕、站在客戶立場實(shí)事求是為客戶提供優(yōu)秀的服務(wù)等實(shí)際銷售理念為銷售人員建立必勝的信心、端正正確對待客戶的良好心態(tài),使銷售人員在生理上和心理上保持工作中全力以赴、時(shí)刻保持最佳狀態(tài),從而提升了銷售人員的整體精神面貌,為永江集團(tuán)品牌的樹立和口啤的廣為傳頌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、將銷售人員枯燥的菜單式推銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活熱情的價(jià)值、服務(wù)營銷觀念。

通過精彩、生動(dòng)、極具感染力專業(yè)售樓的“五步循環(huán)”課題培訓(xùn)(寒暄[接待的技巧]、了解背景[了解客戶的需求]、銷售介紹[介紹小區(qū)樓房的技巧]、異議處理[解決客戶疑難問題的技巧]、促成交易[“臨門一腳”的技巧]),不僅加深了銷售人員對專業(yè)的銷售流程熟悉程度,而且徹底糾正了以往銷售人員枯燥的菜單式推銷觀念,轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活熱情的價(jià)值、服務(wù)營銷觀念,為客戶帶來新穎、熱情的服務(wù)感觀,從而增強(qiáng)了感染、說服力,牽引了客戶強(qiáng)烈地購買欲,大大地促進(jìn)了銷售業(yè)績。

三、充分了解并掌握客戶的購買心理及購買行為。

通過培訓(xùn)中客戶群體類型、需求、購買行為、心理學(xué)的詳細(xì)分析,使銷售人員真正地體會(huì)到察言觀色,充分了解并掌握客戶心理,想客戶之所想、供客戶之所需,用多種有效方法,促使客戶迅速地接受公司的優(yōu)秀產(chǎn)品。

四、爐火純青地使用銷售技巧,大大地提高成交率。

七大銷售法寶(談判技巧、話術(shù)技巧、產(chǎn)品介紹語言技巧、電話銷售技巧、銷售應(yīng)變八大技巧、銷售說服技巧),使銷售人員在培訓(xùn)中的情景互動(dòng)交流、精彩案例分析中不僅了解到日常銷售工作中的不足,而且使銷售人員遇到“刁難問題”全部迎韌而解。通過這一二個(gè)星期的日常銷售中強(qiáng)化訓(xùn)練、學(xué)習(xí),使得這本周的銷售額有明顯地上升趨勢,并且客戶大部分是一次性即時(shí)成交。

總的來說,此次培訓(xùn)為銷售人員做了詳細(xì)系統(tǒng)地銷售技能指導(dǎo),為永江集團(tuán)銷售團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)氛圍,使得永江集團(tuán)銷售隊(duì)伍向銷售精英邁前一大步,大大地提升公司的整體形象、市場口碑及綜合效益。但整個(gè)培訓(xùn)過程也存在部分不足:

一、由于培訓(xùn)過程中無法完全脫離工作崗位,因此培訓(xùn)中電話頻繁接聽、中途因工作離場等對培訓(xùn)秩序及培訓(xùn)效果帶來了一定的負(fù)面影響。

二、培訓(xùn)過程中部分學(xué)員不作筆記、學(xué)員的參與積極性及學(xué)員的配合性較差、情景互動(dòng)過程中學(xué)員過于被動(dòng)等情況,導(dǎo)致培訓(xùn)氣氛較為冷場,且對講師的情緒、積極性存在一定的影響。

三、學(xué)員對培訓(xùn)前、后的意見調(diào)查態(tài)度較為被動(dòng)、不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

通過此次培訓(xùn),所有參加培訓(xùn)人員都覺得受益匪淺,并且都希望公司能多組織些培訓(xùn)學(xué)習(xí)。行政部也將緊緊結(jié)合本次培訓(xùn)的優(yōu)缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長避短,在以后的培訓(xùn)工作中充分了解公司各部門各員工的培訓(xùn)需求,結(jié)合實(shí)際工作情況,為公司、員工“量身定做”最有效的培訓(xùn)方式、選擇最成效的培訓(xùn)課題,做好培訓(xùn)籌備、需求調(diào)查、培訓(xùn)安排、效果評估、考核等每一項(xiàng)培訓(xùn)工作,為**集團(tuán)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的組建;為**集團(tuán)人才的培養(yǎng)、人力資源的持續(xù)性發(fā)展;為**集團(tuán)的光輝事業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的根基。

銷售培訓(xùn)合同篇十

培訓(xùn)了四天,我是優(yōu)秀學(xué)員,得了大紅本本。自信滿滿以為自己無敵了。然后正式進(jìn)入狀態(tài)。最后一個(gè)破蛋出單的是我,第一個(gè)月出單最少的是我,這個(gè)月到目前為止出單最少最后破蛋的還是我。經(jīng)理最照顧的是我因?yàn)槲覍?shí)在太笨了而且看起來好像挺弱的,她擔(dān)心我想不開雖然比我小幾歲,nnd比我小幾歲當(dāng)經(jīng)理了!好吧,盡量少說粗話!通過辭職通過新,讓我感慨良多受益匪淺。

做銷售的,不單單要對所sall產(chǎn)品熟悉,專業(yè),透徹,說明力更重要。口才只是表面的裝飾,說明力才是重點(diǎn)。說服力不夠,很難說到客戶心坎上,同理性不足,達(dá)不到共鳴,當(dāng)然不能引起客戶對你的信任,就更談不上和你合作,買單。怎么才能有說服力呢?首先要相信自己,說服別人之前必須要說服自己,只有自己肯定了你的話,才有可能讓別人相信你的話。然后是有針對有重點(diǎn),有的放矢的去說明你的產(chǎn)品,不能一大通亂七八糟不知所云??蛻魶]有時(shí)間聽你廢話,盡量用簡單有效的幾句說出你的目的。當(dāng)和客戶發(fā)生異議時(shí),要有同理性,順著客戶的心理往下走,才能增加客戶的好感度,達(dá)到共鳴。最后主動(dòng)出擊,讓客戶看清利弊,做出選擇。當(dāng)然,很多只能sayyes的問題,最好都扔給客戶自己去回答,這樣的話,你在說明客戶的過程中,也讓引導(dǎo)了客戶自己說服自己,事半功倍。

我以為我沒文化已經(jīng)很可怕了,進(jìn)了尊安,發(fā)現(xiàn)沒能力更可怕。主管,經(jīng)理都是很年輕的小姑娘,有好多都是比我小的,但是做事卻雷厲風(fēng)行,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,心里常常暗暗嘆服。同事的口才更是了得,能把死的說成活的,快死的能說成活蹦亂跳的,活得好好的能捧上天當(dāng)美猴王了。文化知識(shí)可以補(bǔ)充,很多企業(yè)都有培訓(xùn),都是讀過書的人,學(xué)習(xí)能力都不會(huì)太差。但能力并不是每個(gè)人都有,所以要多加鍛煉。特別是趁年輕,盡量多學(xué)習(xí)多揣摩,可不能像我現(xiàn)在這樣,老大徒傷悲。

你在銷售產(chǎn)品的同時(shí),也是在銷售你這個(gè)人。這當(dāng)然是和個(gè)人性格有關(guān)的。但是每個(gè)人都是有魅力的,怎么樣展現(xiàn)自己的個(gè)人魅力,就靠說話的藝術(shù)。沒什么人愿意聽你語調(diào)平平念書一樣宣讀你的產(chǎn)品你的優(yōu)勢。說話跟唱歌似的,人家喜歡劉德華你就唱忘情水,人家喜歡周杰倫你就唱青花瓷,當(dāng)然,就算人家喜歡李宇春你也最好能哼哼幾句阿么阿么。所謂見人說人話見鬼說鬼話,在銷售方面,絕對是褒義。

做銷售考驗(yàn)人的心理承受力,做電銷考驗(yàn)人的忍耐極限。沒有良好的心態(tài),就會(huì)容易受到客戶的影響。上一個(gè)客戶讓你很不爽,如果不能及時(shí)調(diào)整情緒,你的不爽就直接影響下一個(gè)客戶,這樣惡性循環(huán),你就失去客戶的好感度,那么接下來的溝通就變得難上加難。沒有人愿意跟黑臉的張飛說話,所以不打笑臉人,你開開心心樂呵呵的和客戶溝通,客戶大多態(tài)度也會(huì)柔順很多,能夠聽進(jìn)去的話也多點(diǎn),那么成功的希望就大點(diǎn)了。

公司理念,感恩放第一。學(xué)會(huì)感恩,你會(huì)得到更多。這個(gè)適用在任何行業(yè)任何領(lǐng)域任何人任何物。只有心懷感恩,上帝才會(huì)給你更多回報(bào)!

總結(jié)寫了那么多,都是從自己的不足來總結(jié)的。希望自己能看到自己的不足,加油努力,做到最好,給自己一個(gè)完滿的結(jié)局。就算轉(zhuǎn)不了證,也要努力過才知道自己行或不行。陳麗,加油!

銷售培訓(xùn)合同篇十一

為了切實(shí)提高銷售支持干部的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,計(jì)劃通過四個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使他們能夠在較短的時(shí)間內(nèi),掌握基本的壽險(xiǎn)銷售理論知識(shí),熟悉并掌握分公司各條銷售渠道的經(jīng)營模式和管理要點(diǎn),更好的服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,真正做到使優(yōu)秀的人才脫穎而出。分公司特制定本方案,具體內(nèi)容為:

一、培訓(xùn)時(shí)間:9月至12月。

整個(gè)培訓(xùn)時(shí)間為期四個(gè)月,其中自學(xué)時(shí)間四個(gè)月,集中學(xué)習(xí)八天,實(shí)踐時(shí)間三個(gè)月(三條銷售渠道各一個(gè)月)。

二、培訓(xùn)方式:自學(xué)、集中學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。

因考慮到工作、學(xué)習(xí)兩不誤,主要要求學(xué)員采取自學(xué)的方式,利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)分公司規(guī)定的四本書;同時(shí)分公司將安排八天的時(shí)間進(jìn)行集中培訓(xùn)(每月兩天);分公司還將根據(jù)實(shí)際安排學(xué)員進(jìn)行跨公司、跨渠道的學(xué)習(xí)實(shí)踐。

三、培訓(xùn)講師:分公司特邀兼職講師和外請教授。

集中培訓(xùn)主要由分公司特邀兼職講師即銷售部門、財(cái)務(wù)部門和內(nèi)控合規(guī)部門等部門經(jīng)理擔(dān)任,同時(shí)邀請保險(xiǎn)學(xué)院的教授授課。

四、培訓(xùn)內(nèi)容。

1、自學(xué)內(nèi)容:按照每月自學(xué)一本書的要求,分別安排為。

九月份學(xué)習(xí)《職業(yè)道德與行為規(guī)范》(或《人身保險(xiǎn)與相關(guān)法律》);。

十月份學(xué)習(xí)《壽險(xiǎn)營銷管理與實(shí)踐》;。

十一月份學(xué)習(xí)《有效溝通》;。

十二月份學(xué)習(xí)《銷售會(huì)議管理》。

2、集中學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有:

(1)銷售部門有哪些管理崗位?崗位職責(zé)分別有哪些?怎么對其進(jìn)行考核(考核辦法)?

(2)目前同業(yè)競爭的情況。

(3)三條銷售渠道《基本法》的要點(diǎn)。

(4)當(dāng)前三條銷售渠道的工作模式:周單元經(jīng)營、511工作模式、項(xiàng)目管理(項(xiàng)目經(jīng)營)。

(5)財(cái)務(wù)核算的基本內(nèi)容:如何核算?成本的內(nèi)容有哪些?

(6)如何防范銷售風(fēng)險(xiǎn)?

(7)如何做好增員工作?

3、外請教授授課內(nèi)容:《營銷心理學(xué)》。

五、培訓(xùn)檢驗(yàn):考評、考試和考核。

采取考試的方式,進(jìn)行閉卷考試,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果;對于實(shí)踐活動(dòng),分公司將采取考核的'方式,根據(jù)支公司各條銷售渠道反饋的情況和分公司抽查的情況進(jìn)行綜合考核;最后根據(jù)考評、考試和考核情況綜合評分,得出學(xué)員的總成績和總評價(jià)。

六、培訓(xùn)要求。

3、注重實(shí)效:要求理論和實(shí)踐相結(jié)合,在學(xué)習(xí)中總結(jié),在實(shí)踐中提高。

銷售培訓(xùn)合同篇十二

為了切實(shí)提高銷售支持干部的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,計(jì)劃通過四個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使他們能夠在較短的時(shí)間內(nèi),掌握基本的壽險(xiǎn)銷售理論知識(shí),熟悉并掌握分公司各條銷售渠道的經(jīng)營模式和管理要點(diǎn),更好的服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,真正做到使優(yōu)秀的人才脫穎而出。分公司特制定本方案,具體內(nèi)容為:

整個(gè)培訓(xùn)時(shí)間為期四個(gè)月,其中自學(xué)時(shí)間四個(gè)月,集中學(xué)習(xí)八天,實(shí)踐時(shí)間三個(gè)月(三條銷售渠道各一個(gè)月)。

因考慮到工作、學(xué)習(xí)兩不誤,主要要求學(xué)員采取自學(xué)的方式,利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)分公司規(guī)定的四本書;同時(shí)分公司將安排八天的時(shí)間進(jìn)行集中培訓(xùn)(每月兩天);分公司還將根據(jù)實(shí)際安排學(xué)員進(jìn)行跨公司、跨渠道的學(xué)習(xí)實(shí)踐。

集中培訓(xùn)主要由分公司特邀兼職講師即銷售部門、財(cái)務(wù)部門和內(nèi)控合規(guī)部門等部門經(jīng)理擔(dān)任,同時(shí)邀請保險(xiǎn)學(xué)院的`教授授課。

1、自學(xué)內(nèi)容:按照每月自學(xué)一本書的要求,分別安排為

九月份學(xué)習(xí)《職業(yè)道德與行為規(guī)范》(或《人身保險(xiǎn)與相關(guān)法律》);

十月份學(xué)習(xí)《壽險(xiǎn)營銷管理與實(shí)踐》;

十一月份學(xué)習(xí)《有效溝通》;

十二月份學(xué)習(xí)《銷售會(huì)議管理》。

2、集中學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有:

(2)目前同業(yè)競爭的情況

(3)三條銷售渠道《基本法》的要點(diǎn)

(4)當(dāng)前三條銷售渠道的工作模式:周單元經(jīng)營、511工作模式、項(xiàng)目管理(項(xiàng)目經(jīng)營)

(5)財(cái)務(wù)核算的基本內(nèi)容:如何核算?成本的內(nèi)容有哪些?

(6)如何防范銷售風(fēng)險(xiǎn)?

(7)如何做好增員工作?

3、外請教授授課內(nèi)容:《營銷心理學(xué)》。

采取考試的方式,進(jìn)行閉卷考試,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果;對于實(shí)踐活動(dòng),分公司將采取考核的方式,根據(jù)支公司各條銷售渠道反饋的情況和分公司抽查的情況進(jìn)行綜合考核;最后根據(jù)考評、考試和考核情況綜合評分,得出學(xué)員的總成績和總評價(jià)。

3、注重實(shí)效:要求理論和實(shí)踐相結(jié)合,在學(xué)習(xí)中總結(jié),在實(shí)踐中提高。

銷售培訓(xùn)合同篇十三

對全新的產(chǎn)品或全新的區(qū)域市場而言,我們需要了解的信息有以下幾點(diǎn):

(1)當(dāng)?shù)厥袌鋈萘?---當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平

(2)當(dāng)?shù)厥袌隹蛻羧后w分布,主流市場分布

(3)當(dāng)?shù)仄放频匿N售情況,銷售方勢

(5)市場品牌價(jià)格分位情況,其他品牌的優(yōu)勢及劣勢

(6)市場對自身品牌的利潤述求點(diǎn)

(7)當(dāng)?shù)赝刃再|(zhì)品牌的渠道管理、渠道操作方勢

(8)各種渠道管理、渠道操作的優(yōu)缺點(diǎn)

1、行業(yè)了解

每種行業(yè)在運(yùn)營過程中都會(huì)形成具有自身特色的“圈子”,在it行業(yè)由于操作產(chǎn)品的不同,在零售商上我們感覺不到有明顯的“圈子”存在,但一單我們希望產(chǎn)品的銷量成幾何級飚升的時(shí)候,我們必須面臨專業(yè)的批發(fā)商隊(duì)伍,這些批發(fā)商為維護(hù)自身的利益、為規(guī)范市場上的產(chǎn)品操作,在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)形成特定的產(chǎn)品代理銷售集群,我們稱這種集群為產(chǎn)品銷售“圈子”。我們需要進(jìn)入這些“圈子”,首先我們必須了解“圈內(nèi)”的世界和“圈外”的世界有什么不同的地方,既“圈內(nèi)”的游戲規(guī)則;便于我們跟客戶溝通、增加我們和客戶的談資,加速客戶對我們的好感度及信任度的快速就位,我們需要與我們的目標(biāo)客戶聊一些行業(yè)的歷史、內(nèi)幕和一些小道消息,這些都是輕松的話題,客戶對這些話題沒有戒心,有一些此類話題的過度更有利與我們消除客戶對我們的戒心,從而迅速拉進(jìn)客戶與銷售人員的距離??傊N售人員越了解越能夠得到“圈子”的認(rèn)同。了解此類的“圈子”的方勢有很多種,下面介紹的最常用的幾種:

(1)通過研究專業(yè)媒體

(2)與客人、同事聊天

(3)和業(yè)內(nèi)或廠商人員成為朋友

(4)信息共享,與同事溝通碰撞出火花

2、產(chǎn)品分析

(1)了解產(chǎn)品定位

(2)了解產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)

(3) 總結(jié)產(chǎn)品的賣點(diǎn)、優(yōu)勢、能解決客人的什么問題

(4)了解競爭對手產(chǎn)品與其優(yōu)、劣勢及軟肋

了解途徑:產(chǎn)商梳供的產(chǎn)品培訓(xùn)資料,同事的講解,總結(jié)客戶的看法、意見。

目的:讓我們的銷售人員成為這個(gè)行業(yè)的專家,通過對產(chǎn)品技術(shù)層面的了解,贏得客人的信任。

3、了解目標(biāo)客戶群

需要了解公司簡介、決策人、決策人的經(jīng)營思路、主打產(chǎn)品及主打市場、在行業(yè)中所處的位置、發(fā)展策略、主要競爭對手、是否有意補(bǔ)沖銷售及管理人員、目前的產(chǎn)品與服務(wù)是你那個(gè)競爭對手的、合作情況、決策人的性格及家庭情況。對客戶越了解,你的成功幾率越大。當(dāng)然,了解沒有這么多也沒有關(guān)系,你的客戶數(shù)據(jù)庫就是一點(diǎn)一點(diǎn)修改完善的,有些問題你可以通過和這個(gè)客戶聊得到答案。這個(gè)數(shù)據(jù)庫將成為你非常寶貴的東西。

4、為客戶制定方案

不要期望客戶在對你的產(chǎn)品或想法沒有初步了解的情況下,能有時(shí)間聽你說書,提交客戶方案是最明智的選擇,方案的目的就是激發(fā)客戶和你談下去的興趣,簡單明了是最基本的要求。方案可簡單的分三種:

(1)通用的、成熟的產(chǎn)品或服務(wù)銷售方案(解決為什么要用我們的產(chǎn)品)

(2)初期接觸或新公司產(chǎn)品的銷售案(解決客戶了解我們的產(chǎn)品。操作及服務(wù)如何幫助客戶成功)

(3)特殊方案(解決客戶提出的特殊問題的解決辦法)

要寫好這些沒有特別的方法只能多參考、多思考、多總結(jié)、多動(dòng)手。

5、目標(biāo)

當(dāng)我們?nèi)苛私馇宄⒎治銮宄?,我們所要做的是如何制定此次的拜訪的目標(biāo);通過制定目標(biāo),我們可以了解此次拜訪所需要和拜訪對象談那些內(nèi)容,通過內(nèi)容制定出談判的先后次序,加入適當(dāng)?shù)恼勁屑记扇缯Z音的控制、語言的組織等,達(dá)到此次的拜訪目的。

出發(fā)前可以給自己制定兩個(gè)目標(biāo):

低級驢標(biāo):見到?jīng)Q策人-----得到對方的認(rèn)同-----逐步發(fā)展成為朋友

高級驢標(biāo):見到?jīng)Q策人-----討論方案-----解決疑惑-----成交

6、與客戶進(jìn)行溝通時(shí)的注意要點(diǎn)

(1)要聽要講有關(guān)客戶的本身利益的重點(diǎn)

(2)要告訴你的客人為什么一定要買的沖分理由

(3)要參考滿意客人的見證,誰都不想成為唯一的或第一個(gè)購買的人

(4)分析商品的價(jià)值面,感覺價(jià)格的合理性(每個(gè)人都有占便宜的心態(tài))

(5)專注、專聽,真正站在客人的立場了解需求

(6)要重視客人的專長,甚至他所在乎的人及事物

(7)說給他聽、做給他看,你是如何為他服務(wù)的

(8)不要與客人爭辯,你可以說“您說的很對,同時(shí)......”

(9)將自己的快樂、信心、工作態(tài)度、熱情心態(tài)傳給你每個(gè)接觸的客人

(10)說話要從客人的角度去思考,不要太主觀

(11)為他爭取福利(短期、長期),但不要忘記需要下訂目標(biāo)

(12)要做真誠正直及有道德的銷售員,要說道做到

(13)讓你的客人覺得他很特別

(14)幫助客戶去是靠,讓他賺取更高的利潤,讓他公司發(fā)展速度更快

(15)不要去說對手品牌,或客人正在做的、承經(jīng)做過的品牌的錯(cuò)處

(16)不要多提負(fù)面的事情

(17)不要只給你的客人一種選擇

(18)與客人同步看待日常事物

(19)多思考其他與客人的談話方勢,不要固定一種談話方勢或提問方勢

(20)把握談話的內(nèi)容及談話方向

1、建立信任

信任是合作的基礎(chǔ);第一次見面,相互都是無記錄的人,所以第一印象非常重要,你的衣著打扮、言談舉止以及你的名片、公司介紹和方案等決定你和你公司在客戶心目中將形成一個(gè)長久的、深刻的印象。同樣以后依然靠你的言行來鞏固加深這個(gè)形象。

2、銷售計(jì)劃的制定

對于產(chǎn)品銷售計(jì)劃必須要求制定人員關(guān)注市場、關(guān)注產(chǎn)品、敢于競爭、有明確的銷售方針、出色的銷售活動(dòng)策劃支持作為制定人的基本技能;在制定銷售計(jì)劃時(shí)制定人必須評估市場容量、市場結(jié)構(gòu)、市場趨勢、市場需求、市場供應(yīng)、市場占有率等內(nèi)容作為銷售計(jì)劃佐證。

評估內(nèi)容詳細(xì)描述

市場容量如:

1)正個(gè)產(chǎn)品市場的大小;

2)限制市場大小的因素;

3)市場層次的情況。

按客戶規(guī)模、產(chǎn)品類型、品質(zhì)、勢樣、價(jià)格、經(jīng)銷商種類區(qū)分市場大小等。

市場結(jié)構(gòu)如:

1)主要分銷商及進(jìn)貨來源;

2)主要競爭對手的業(yè)績及市場范圍;

3)市場的地區(qū)差異性;

4)產(chǎn)品銷售的季節(jié)性及銷售周期;

5)有利于新產(chǎn)品進(jìn)入或競爭品退出的因素。

市場趨勢如:

1)市場近期的資料比較;

2)市場需求未來的變化;

3)影響本企業(yè)產(chǎn)品需求的市場變動(dòng)因素;

4)競爭品的變動(dòng)跡象;

5)影響產(chǎn)品需求的經(jīng)濟(jì)變動(dòng)因素。

市場需求如:

1)產(chǎn)品的歷史需求狀況;

2)市場需求總體滿足程度;

3)本企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格、特性等方面對該市場的適應(yīng)性;

4)市場上影響用戶需求的重要因素;5)按產(chǎn)業(yè)、廠家、地區(qū)、用途等分析潛在消費(fèi)群體的分布狀況等。

市場供應(yīng)如:

1)本企業(yè)及產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的知名度、美譽(yù)度;

2)本公司應(yīng)提供的有效的服務(wù);

3)消費(fèi)者對市場現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)的滿意程度;

4)分銷商成為本企業(yè)渠道成員的可能性。

市場占有率如:

1)競爭廠商的數(shù)目及市場占有率;

2)從廠商規(guī)??幢酒髽I(yè)產(chǎn)品的市場占有率;

3)營業(yè)額中新舊客戶所占的比例等。

當(dāng)考慮完以上因數(shù)之后,制定人必須對后期的銷售進(jìn)行預(yù)測,以預(yù)測的數(shù)據(jù)決定銷售目標(biāo)的階段性完成安排。銷售預(yù)測主要以過去的銷售實(shí)績?yōu)楹诵模跊Q定銷售目標(biāo)額之前,必須考慮到內(nèi)外環(huán)境的各種因素其主要因素有需求動(dòng)向、經(jīng)濟(jì)的變動(dòng)、同業(yè)競爭的動(dòng)向等。銷售預(yù)測的過程主要包括確定銷售目標(biāo)、初步預(yù)測、依據(jù)內(nèi)外部因素調(diào)正預(yù)測、比較預(yù)測和目標(biāo)、檢查和評價(jià)等階段。銷售預(yù)測的方法有多種,可通過統(tǒng)計(jì)手法求算,也可以憑知覺或經(jīng)驗(yàn)求算。至于何者為佳,則無固定標(biāo)準(zhǔn)可循。但有一點(diǎn)需特別留意,就是不要拘泥于某一種銷售預(yù)測手法,而應(yīng)視實(shí)際情況來加以預(yù)測。預(yù)測銷售計(jì)劃時(shí)還必須考慮到經(jīng)營負(fù)責(zé)人的意見及銷售人員意見,通過中和前期了解的銷售需考慮的因素,得到接近的銷售預(yù)計(jì)目標(biāo),以下表格為需要考慮的因素:

因素內(nèi)容

外部因素

1、市場需求動(dòng)向(如流行趨勢、愛好變化、生活形態(tài)變化、人口流動(dòng)等)。市場需求決定銷售潛力,常用的需求預(yù)測方法有市場調(diào)查法、市場試驗(yàn)法、消費(fèi)者論斷法等。需求預(yù)測有助于區(qū)域主管從正體上把握區(qū)域市場的狀況,使銷售預(yù)測更加準(zhǔn)確。

2、經(jīng)濟(jì)的變動(dòng)(區(qū)域加工業(yè)的發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長率等)。銷售收入深受經(jīng)濟(jì)變動(dòng)的影響。

3、同業(yè)競爭的動(dòng)向。為了生存,必須掌握競爭對手在市場上的所有活動(dòng)。如:其產(chǎn)品的組合價(jià)格如何?猝銷與服務(wù)體系如何?切忌依賴業(yè)界資料!最好親自觀察加以確認(rèn)或在銷售活動(dòng)中把握。

4、政府、消費(fèi)者團(tuán)體的動(dòng)向??紤]政府的各種經(jīng)濟(jì)措施以及站在消費(fèi)者立場所產(chǎn)生的各種問題。

內(nèi)部因素

1、營銷活動(dòng)政策。這是由于產(chǎn)品政策、價(jià)格政策、銷售途徑政策、廣告及猝銷政策等的變更對銷售額能產(chǎn)生重要的影響。

2、銷售政策。如變更市場管理內(nèi)容、交易條件或付款條件、銷售方法等對銷售額所產(chǎn)生的影響。

3、業(yè)務(wù)員。銷售活動(dòng)是一種以人為核心的活動(dòng),所以人為因素對于銷售額的事項(xiàng)具有深遠(yuǎn)的影響。

4、企業(yè)的生產(chǎn)狀況。考慮其能否與銷售收入相配合?今后是否會(huì)產(chǎn)生問題等?

銷售計(jì)劃跟進(jìn)及執(zhí)行工作才是決定最終銷售目標(biāo)能否完成的基礎(chǔ);有了計(jì)劃有了目標(biāo),但沒有執(zhí)行力,不能將目標(biāo)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行下去,那前期所制定的目標(biāo)與計(jì)劃都是一紙空文;這樣就需要在制定時(shí)將計(jì)劃及目標(biāo)的內(nèi)容變成節(jié)點(diǎn)勢,節(jié)點(diǎn)由時(shí)間段、任務(wù)段構(gòu)成。通過細(xì)分,在實(shí)際操作中不斷的去考核節(jié)點(diǎn)的完成情況,不斷的修正節(jié)點(diǎn)同目標(biāo)或計(jì)劃的誤差,才能真正保證目標(biāo)及計(jì)劃的最終贖成。

3、溝通技巧

溝通技巧本身是一種系統(tǒng)性的學(xué)問,每個(gè)人都會(huì)有自己的一套溝通方勢,需要銷售人員在日常工作中去總結(jié)摸索。在這里我們只談?wù)袆荩菏紫缺仨氉鹬乜腿说膫€(gè)性---之后通過技巧性的提問消除客人對推銷所產(chǎn)生的抵觸心理及戒心---漫漫導(dǎo)入銷售話題---集中精力聽客人提出的問題及疑惑---抓住問題的要點(diǎn)---通過表達(dá)解決客人的問題及疑惑---與客人達(dá)成共識(shí)。溝通是為了將你的觀點(diǎn)灌輸給你的客人,取得客人的認(rèn)同或達(dá)成共識(shí);所以掌握好的方勢,仔細(xì)了解客人的觀點(diǎn),然后解決分歧達(dá)成共識(shí);所以保持多聽的原則,了解客人的需求,通過客人的產(chǎn)品賣點(diǎn)、新產(chǎn)品的推廣、市場產(chǎn)品品牌的推廣策略、客人的銷售業(yè)績等去誘導(dǎo)客人說出他的銷售思路;通過擺事實(shí)講道理,善用競爭對手或行內(nèi)巨頭的經(jīng)典成功案例,解決客人的分歧,達(dá)成一致。

4、產(chǎn)品講解

對產(chǎn)品講解而言,必須根據(jù)客人的實(shí)際情況決定講多少、講那些買點(diǎn),這些買點(diǎn)通過公司在產(chǎn)品培訓(xùn)或自己在各反面的信息收集沉淀來產(chǎn)生。不同的客人所需的產(chǎn)品賣點(diǎn)不同,在溝通過程中必須針對客人的需求來設(shè)計(jì)。在見解完畢是,銷售人員的任務(wù)并沒有完成,必須使你的溝通產(chǎn)生效果既產(chǎn)生訂單,督猝客戶提交訂單需要把握好時(shí)機(jī)及提出的方勢;當(dāng)客人對你的產(chǎn)品正面評價(jià)多負(fù)面評價(jià)少的時(shí)候或你解決了客人提出的疑慮是,主動(dòng)的要求客人合作或下單,時(shí)機(jī)的把握建立在了解客戶的基礎(chǔ)上,這就要求銷售人員在日常工作中多觀察、多思考、多了解負(fù)責(zé)跟進(jìn)的客人;同樣提出的方勢也需要根據(jù)客人的風(fēng)格決定。

5、客人感興趣的問題及給出的建議

(1)人員能力的培養(yǎng),不斷的對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工素質(zhì)

(2)品牌推廣,利用媒體宣傳產(chǎn)生拉力,創(chuàng)造公司品牌深入

(3)對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行擴(kuò)沖,建立有效的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制

(4)提高營業(yè)人員的獨(dú)特性、特殊性,增加人員的自信心

(5)適當(dāng)、適時(shí)減低價(jià)格,增強(qiáng)產(chǎn)品在市場中的競爭力

(6)認(rèn)證的產(chǎn)品質(zhì)量

(7)對店面、柜臺(tái)進(jìn)行裝修,增加形象,表現(xiàn)專業(yè)

(8)部門定時(shí)總結(jié)

(9)與其他行業(yè)聯(lián)合,吸取其他行業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)

(10)調(diào)查其他人員的成功面,為自身及客人所用

(11)在一些特定方面關(guān)心員工,調(diào)動(dòng)員工工作積極性與創(chuàng)造性

(12)對產(chǎn)品進(jìn)行禮品包裝,提高銷售檔次

(13)安排門市人員出去接單,增加銷售的主動(dòng)性

1、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己工作能力

2、建立客戶檔案,后續(xù)工作多溝通跟進(jìn),客戶檔案內(nèi)容:公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、公司法人代表(決策人)身份政復(fù)印件、財(cái)務(wù)運(yùn)作情況評估說明、銷售模勢情況說明、管理及經(jīng)營思想說明、主力銷售人員狀態(tài)說明。

3、對客人維修品做到及時(shí)跟進(jìn)歸還

4、對客人在銷售過程中出現(xiàn)的問題做到及時(shí)答復(fù),及時(shí)安排

6、做好產(chǎn)品銷售期的技術(shù)跟進(jìn),解釋公司操作制度及相關(guān)政策

1、思考、靈性

在學(xué)校我們學(xué)到的不單單是基礎(chǔ)的知識(shí),最重要的是學(xué)會(huì)了思考能力。有了思考能力才能在工作中找到問題從而分析問題之后找出方法最后解決問題,在日常銷售工作中我們都需要尋找目標(biāo)客戶---分析客戶需求---分析產(chǎn)品---競爭---為客戶做方案,都需要思考,都需要靈性將思考的內(nèi)容變成可實(shí)際操作的方案實(shí)施。

2、良好的人品

用穩(wěn)健、質(zhì)樸、誠信、執(zhí)著、創(chuàng)新、共享、互助、關(guān)心、理解、坦誠、友善、熱情來形容人員特制是最貼切的,銷售是有人來完成的,重要的是你如何對待自己的客人,良好的人品是拓展和維護(hù)客人的重要條件。

3、自信、主動(dòng)、粘性、好勝和堅(jiān)持

對于自信、主動(dòng)、粘性、好勝、堅(jiān)持在銷售中的重要性,在這里不用闡述。主要是如何培養(yǎng):

自信:把自己當(dāng)成客戶,想象客戶可能提出的各種問題,說服自己,當(dāng)你既有了準(zhǔn)備又說服了自己是你的自信自然會(huì)產(chǎn)生。

好勝:好勝不是逞強(qiáng)斗狠,而是骨子里的傲氣,不甘人后的心態(tài)。

堅(jiān)持:堅(jiān)持不僅僅是跟蹤一個(gè)客戶,很多時(shí)候是對銷售工作的堅(jiān)持。

粘性:對一些特定的客戶或特定的銷售情況必須有著不拿下誓不罷休的精神,這種特質(zhì)可以通過在日常工作中的溝通習(xí)慣增強(qiáng)。

主動(dòng):必須積極的去思考投入其中,但注意把握尺度。

4、有計(jì)劃性、勤奮、珍惜時(shí)間

做正確的是遠(yuǎn)比正確的做事重要很多,就需要我們在日常工作中多去計(jì)劃我們的工作,制定工作流程,判斷事情的輕、重、緩、急,并正確的計(jì)劃安排每日的工作時(shí)間,是工作效率倍增。

5、執(zhí)行:認(rèn)真、負(fù)責(zé)

說了很多,需要的是認(rèn)真的執(zhí)行到端點(diǎn),負(fù)責(zé)自己應(yīng)進(jìn)的職責(zé);制定的計(jì)劃、給客戶的承諾都需要認(rèn)真、負(fù)責(zé)的執(zhí)行好。一個(gè)好的方法是通過一些表格工具規(guī)劃時(shí)間進(jìn)程來完成的。

6、不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)

開放的學(xué)習(xí)態(tài)度是獲取知識(shí)的唯一途徑,總結(jié)、反思的越多越深刻并能夠認(rèn)真的完善,就會(huì)進(jìn)步的越快。

7、銷售具備的技能

(1)市場調(diào)研技能

(2)區(qū)域時(shí)常評估與預(yù)測的技能

(3)推銷技能

(4)猝銷技能

(5)商品陳列技能

8、銷售人員的素質(zhì)

(1)清楚個(gè)人生活的基本原則

(2)明確銷售過程中的每個(gè)步驟

(3)掌握應(yīng)有的技能

銷售培訓(xùn)合同篇十四

1、掌握系統(tǒng)的銷售理論和銷售技巧。

2、增加銷售者的產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)知識(shí)。

3、提高銷售者的自信心,幫助他們樹立積極的心態(tài)。

4、提高銷售者的社交能力以及與人溝通的能力。

5、增強(qiáng)銷售者目標(biāo)管理和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

6、提高銷售者與顧客建立長久業(yè)務(wù)關(guān)系的意識(shí)和能力。

神宇醫(yī)藥公司銷售部全體銷售者

1、銷售技巧和銷售技能的培訓(xùn)

2、產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

3、儀容儀表及言行舉止的培訓(xùn)

4、銷售與社會(huì)、企業(yè)及個(gè)人的關(guān)系培訓(xùn)

5、顧客類型及心理把握的培訓(xùn)

6、銷售渠道的開發(fā)與管理的培訓(xùn)

7、銷售者的素質(zhì)、品德與態(tài)度要求的培訓(xùn)

8、銷售者的自我目標(biāo)和計(jì)劃管理的培訓(xùn)

9、銷售的談判藝術(shù)的培訓(xùn)

10、如何與客戶建立長久的業(yè)務(wù)關(guān)系的培訓(xùn)

11、銷售者的團(tuán)隊(duì)共識(shí)的培訓(xùn)

12、銷售者的心理素質(zhì)訓(xùn)練培訓(xùn)

1、室內(nèi)課堂教學(xué)

2、會(huì)議培訓(xùn)

3、實(shí)例討論研究

4、角色扮演

5、情景模擬

6、參觀學(xué)習(xí)

7、現(xiàn)場輔導(dǎo)

1、人力資源經(jīng)理

2、產(chǎn)品部經(jīng)理

3、銷售主管

4、外聘講師

5、銷售骨干

銷售培訓(xùn)效果評估調(diào)查表

銷售培訓(xùn)合同篇十五

雖然我們前面講了很多的銷售人員談判的技巧和方法,但是每當(dāng)我學(xué)完一次銷售培訓(xùn)的課程我又覺得有很多的東西沒有講完。從老師那里獲得的感悟很多,想法也很多。那么我們今天在這里就再談一下銷售談判的心得吧。

大家都知道我們作為一名銷售人員,壓銷量、催貨款、搞終端生動(dòng)化建設(shè)等工作,都離不開跟客戶的有效溝通。這種溝通的目的性很明確,就是讓客戶跟著自己的思路走,讓客戶聽話按我的安排去做事。怎樣才能在談判中取得主動(dòng)權(quán),出奇制勝呢?一位著名的銷售培訓(xùn)大師說過,談判就是坐下來互相妥協(xié)的過程。也就是在雙方利益對立的情況下怎樣找到一個(gè)平衡點(diǎn),哪方取得了談判的勝利,利益的平衡點(diǎn)就更傾向于哪方。筆者并非什么談判高手,只是就談判中遇到的一些問題進(jìn)行了總結(jié),希望對戰(zhàn)斗在一線的銷售同仁有所啟發(fā)。

一、不打無準(zhǔn)備之仗.20xx年2月24日,公司的電工產(chǎn)品上市,按公司要求每家專賣店要實(shí)現(xiàn)3萬元的首批進(jìn)貨。在與一位姓王的老板溝通時(shí),我就吃了沒做充分準(zhǔn)備的虧。任憑我耗盡口舌,該老板就是不同意備貨,只愿意出樣陳列,想銷多少產(chǎn)品進(jìn)多少貨。在長達(dá)兩個(gè)小時(shí)的拉鋸戰(zhàn)中,我從經(jīng)銷跟代銷的差別談到了公司的宏偉規(guī)劃,從客戶忠誠度談到兄弟感情,可該客戶就是不為所動(dòng)。最后甩出一句,“這是你的個(gè)人行為,不能代表公司政策,你拿什么讓我相信你,作為**公司這樣的大品牌,不可能作出這樣的草率決定,你有文件嗎?”一句話,問得我啞口無言。公司是有文件的,可走時(shí)匆忙根本沒帶在身上。僅僅因?yàn)橐环輹嫖募?,我長達(dá)兩個(gè)小時(shí)的努力化為烏有。

因此,在進(jìn)行談判以前一定要做充分的準(zhǔn)備。這在銷售培訓(xùn)的章節(jié)中我們前面的也講多了,首先需要明確談判的目的,想要達(dá)到什么結(jié)果。只有確定了目標(biāo),才能把一切因素盡量往有利于自己的這方轉(zhuǎn)化。

二、師夷長技以制夷.一旦業(yè)務(wù)做得久了,總給身邊的人一種“人變滑了”的感覺。實(shí)際上是因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員經(jīng)常和各種類型的客戶打交道,察言觀色慢慢地養(yǎng)成了用客戶的方式對付客戶的習(xí)慣。對付蠻橫不講理的客戶就事事強(qiáng)硬,一切按公司政策辦;對付天天哭窮的客戶就先發(fā)制人,大倒工作壓力之苦等等??蛻舨慌浜瞎拘袨?,總是可以找到很多借口,這個(gè)時(shí)候就需要我們認(rèn)真研究客戶的心理和可能使出的招術(shù),只有這樣才能見招拆招,最終取得主動(dòng)權(quán)。我們所負(fù)責(zé)的上海金山區(qū)域就有這樣一家經(jīng)銷商,常常找出各種冠冕堂皇的理由來推托公司下發(fā)的任務(wù),業(yè)務(wù)人員的工作推進(jìn)到這里時(shí)經(jīng)常擱淺。后來我和業(yè)務(wù)人員去拜訪了這個(gè)客戶。寒暄過后,我開始了正式的談判攻勢。首先我分析了整個(gè)行業(yè)的劣勢,肯定了整個(gè)行業(yè)生意難做,接著又對各專業(yè)市場銷售狀況進(jìn)行了敘述,也點(diǎn)出了市場人流稀少等等原因,把在談判中他可能用到的所有借口都羅列到了。接著開始正式談到公司任務(wù)的完成和經(jīng)銷商的義務(wù)問題,此時(shí)經(jīng)銷商再用我談到的情況做借口時(shí),我就表示很同情地說:“周老板,剛才我已經(jīng)談到了這個(gè)原因,我也知道現(xiàn)在生意難做,可這不是最關(guān)鍵原因啊,別的經(jīng)銷商和你一樣有困難,可別人都完成任務(wù)了?!苯?jīng)過一番拉鋸戰(zhàn),經(jīng)銷商不得不答應(yīng)我進(jìn)貨,因?yàn)樗艺劦乃性蚨家呀?jīng)被我陳訴過了,那只能是一種事實(shí)不能也不應(yīng)該成為他推托我的借口了。

三、借他人之口說事.承接第二點(diǎn)“師夷長技以制夷”,我們的很多客戶雖然不是“夷”,但他們的許多想法和做法真可謂百花齊放,百家爭鳴。所以,作為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員不僅要善于搞掂客戶,還需要善于向客戶學(xué)習(xí)。在我接觸的一些客戶中,就有這樣一些人善于使用事實(shí)舉例的方法來拒絕我。20xx年9月份,我負(fù)責(zé)公司工程產(chǎn)品的市場開發(fā)工作,在九星燈具市場就遇到過這樣一位客戶。我找到他的時(shí)候,他正坐在店里的電腦桌前玩游戲。一番介紹之后遞上了公司的產(chǎn)品宣傳手冊,他并沒有表現(xiàn)出很大的反感或不耐煩。而是開始了用他人之口說事,“我有一位朋友,以前也作過工程照明產(chǎn)品,他們廠家的支持力度很大,廠家免費(fèi)鋪貨,光廣告投放就有十幾萬,而且公司還配了5個(gè)人專門給他跑工程?!痹谖覀冞€沒有報(bào)出自己對客戶的合作要求時(shí),他借他人之口先說出了對我們的期望:免費(fèi)鋪貨,廣告投放和人員支持。這一類客戶一般都很老道,喜歡借用別人的事來說自己,所以聽話一定要聽仔細(xì),往深里研究一下,不然你很難套出他的真實(shí)想法。

同樣,業(yè)務(wù)人員學(xué)會(huì)用他人之口說事,也會(huì)取得很好的談判效果。用他人之口說事,可以使尖銳突出的矛盾相對變得柔和,不會(huì)發(fā)生正面沖突最后落到大家都很尷尬的地步。

綜合上述的這些內(nèi)容,我們的銷售人員在實(shí)戰(zhàn)的銷售過程當(dāng)中如果你運(yùn)用這些方法的時(shí)候,有不同的想法以及不同的感悟我們都可以在這里跟大家一起分享,這會(huì)讓我們更加豐富銷售培訓(xùn)的知識(shí)和內(nèi)容。也能提升自己的綜合能力。

銷售培訓(xùn)合同篇十六

xxxx汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè),為了配合適應(yīng)公司的發(fā)展,需要提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)素質(zhì),故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標(biāo)準(zhǔn)及要求,同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。20xx年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰(zhàn),為了突顯公司戰(zhàn)略目標(biāo),必須堅(jiān)持外培內(nèi)訓(xùn)的措施,從而造就一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的員工隊(duì)伍。20xx年將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,全力以赴加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練,提高企業(yè)執(zhí)行力,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)培訓(xùn)管理,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,提升公司員工隊(duì)伍素質(zhì)。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況,人力資源部特制定了針對售后服務(wù)部現(xiàn)狀而編撰的20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃。鞏固知識(shí)以及培養(yǎng)公司急需的人才。

1、需要進(jìn)行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓(xùn)的占6%

2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的24%

3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的15%

4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車型維修培訓(xùn)的30%

5、需要進(jìn)行助理技師手冊培訓(xùn)的10%

6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問的相關(guān)培訓(xùn)15%

xxx汽車銷售服務(wù)有限公司logo

從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對培訓(xùn)是十分渴求的,也是我們急需解決的一個(gè)重要問題。同時(shí)中層管理者還提出要加強(qiáng)基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認(rèn)為:員工能夠積極主動(dòng)的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵(lì)推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺(tái)并且給予全部的費(fèi)用支持,并且要對公司中層管理者進(jìn)行更強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以帶動(dòng)基層員工的轉(zhuǎn)訓(xùn)。

公司人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):

1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;

2、執(zhí)行人才開發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;

3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

5、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門、員工的溝通;

6、積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。

1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺(tái)培訓(xùn)

2、售后部車間培訓(xùn)

3、售后配件部培訓(xùn)

1、行政部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查問卷、員工興趣愛好及部門經(jīng)理意見形成培訓(xùn)計(jì)劃。

2、各部門如有計(jì)劃外培訓(xùn)需求,可隨時(shí)填寫《培訓(xùn)需求申請表》,經(jīng)部門經(jīng)理同意簽字后方可培訓(xùn)。

4、各部門按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),并于培訓(xùn)前一日將培訓(xùn)教案報(bào)行政部。

5、培訓(xùn)結(jié)束七日內(nèi)將培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)照片、考試試卷等相關(guān)報(bào)表送交行政部。如培訓(xùn)時(shí)間安排月底,各部門須在培訓(xùn)考核結(jié)束之日起三日內(nèi)報(bào)送。

6、各部門對修訂后計(jì)劃如有變更或取消的,在培訓(xùn)前一日填寫《培訓(xùn)計(jì)劃變更或取消申請表》。

為把20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處,特提出如下要求:

1、各部門必須高度重視。13年員工培訓(xùn)計(jì)劃的基本要求,一是必須抓落實(shí),二是由各部門具體組織實(shí)施。因此,要求各部門必須高度重視,把抓好員工培訓(xùn)提高到四個(gè)作為上來,即作為強(qiáng)化員工管理教育的重要職責(zé),作為人力資源建設(shè)的根本任務(wù),作為各部門的首要工作,作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)的重要舉措。根據(jù)本部門的'職責(zé)任務(wù)、員工的思想、工作實(shí)際,制定切實(shí)可行的詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃。認(rèn)真組織好備課,研究每課的重點(diǎn),需要解決的問題,確定培訓(xùn)方式、時(shí)間、地點(diǎn),搜集有關(guān)資料,充分做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。

2、強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)密組織,認(rèn)真抓落實(shí)。計(jì)劃一旦形成,就必須落到實(shí)處。

各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,帶頭講課,帶頭培訓(xùn),帶頭討論定措施,建立備課、授課、考勤、補(bǔ)課、考試、考核等完整的培訓(xùn)制度,選拔好培訓(xùn)授課人員,并給予工作上的大力支持。明確分工,強(qiáng)化責(zé)任,著重抓好四個(gè)環(huán)節(jié):一是備課,做到每課必備,備者充分。二是授課,授課認(rèn)真,聽課也要認(rèn)真,搞活形式,注重效果。三是補(bǔ)課,凡因故沒能及時(shí)參加的培訓(xùn)人員,都須及時(shí)安排補(bǔ)課,保證到課率,強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的完整性。四是及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)中不適應(yīng)的地方,解決好存在問題,達(dá)到時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果四落實(shí)。

3、處理好工學(xué)矛盾,把培訓(xùn)貫穿全年始終。在培訓(xùn)時(shí)間安排上,可根據(jù)本單位年度工作、任務(wù)情況,忙時(shí)少安排,閑時(shí)多安排。特殊情況下可集中安排。在培訓(xùn)內(nèi)容安排上盡量與階段性工作、任務(wù)、崗位實(shí)際結(jié)合起來。在培訓(xùn)組織上,以統(tǒng)一集中為主。便于營造學(xué)習(xí)氛圍,掀起培訓(xùn)熱潮,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。當(dāng)培訓(xùn)與工作、營業(yè)旺季發(fā)生矛盾時(shí),要以工作任務(wù)為主,絕不可因培訓(xùn)耽誤工作和生產(chǎn)。但事后須安排補(bǔ)課。也不可因工作忙,任務(wù)重而有意取消或不安排培訓(xùn)。要處理好工學(xué)矛盾,實(shí)現(xiàn)互相促進(jìn),二者不可偏廢。

4、搞活培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果。全員全年培訓(xùn)必須牢牢把握效果,即注重個(gè)人單項(xiàng)內(nèi)容效果,又要注重全體人員的整體效果,始終與員工的思想、工作實(shí)際與單位職能,任務(wù)相結(jié)合,力求每節(jié)培訓(xùn)讓員工有所收獲,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮帶頭和輔導(dǎo)作用,鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工開展學(xué)習(xí)討論,學(xué)習(xí)研究,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,要把集中學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí),課下幫相結(jié)合;講道理與交心談心相結(jié)合;整體要求與解決好個(gè)別突出問題相結(jié)合;學(xué)知識(shí)學(xué)理論與找差距定措施相結(jié)合;做合格員工與爭當(dāng)崗位技術(shù)能手相結(jié)合;以老帶新,以強(qiáng)幫弱,把培訓(xùn)引向深入。促進(jìn)員工之間上下之間,員工與企業(yè)之間的良好關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)和諧推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

綜上所述,制定合理、完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn),從日常工作需求入手,提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì),充分挖掘員工潛能,滿足員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃要求,提高企業(yè)整體競爭力等。

銷售培訓(xùn)合同篇十七

聯(lián)系銷售人員大部分時(shí)間只跟客戶的采購部聯(lián)系。絕大多數(shù)企業(yè)多年來一直這么做,但采購部僅僅是決策者的訂單執(zhí)行人而已。而決策者來自銷售部與市場部、產(chǎn)品設(shè)計(jì)部、工程部、生產(chǎn)部等職能部門。結(jié)果是,你根本沒有接觸到最重要的人,應(yīng)該想辦法接觸更多的人。價(jià)格在與客戶接觸的整個(gè)售前工作中都在討論價(jià)格。銷售人員大談產(chǎn)品功能、公司品牌是沒錯(cuò)的,但討論的核心問題是價(jià)格。你總是與客戶在爭取數(shù)量折扣、運(yùn)費(fèi)、廣告費(fèi)、加工費(fèi)、技術(shù)支持方面糾纏,他要盡量壓低最終價(jià)格,而你始終貌似不答應(yīng),結(jié)果始終是沒有結(jié)果。培訓(xùn)銷售人員接受的都是傳統(tǒng)的集中訓(xùn)練:如何不怕客戶拒絕,如何不被壓力打到,如何毫不氣餒的取得成功。培訓(xùn)內(nèi)容包括讓銷售人員扮演不同的角色,觀看最佳銷售代表的錄像等,這雖然可以振奮銷售人員的精神,但是由于它仍然無法解決供應(yīng)商和顧客之間的矛盾問題,所以振奮效果并不是很明顯,而且會(huì)很快消失;應(yīng)該建立教練式的新型培訓(xùn)模式來取代傳統(tǒng)的看似熱鬧的集中訓(xùn)練。

獎(jiǎng)勵(lì)高層不斷調(diào)整銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)制度,迫使他們爭取更高的價(jià)格,更高的利潤。這使銷售過于急功近利,耐心不足的銷售人員更不能為客戶的長遠(yuǎn)價(jià)值做考慮;不折手段只能帶來問題不斷的客戶關(guān)系。

參與制定與客戶相關(guān)的政策時(shí)將銷售人員排除在外。銷售人員是全公司最了解客戶需求的人,不能聽取他們的真知灼見,是一種巨大的失策;每個(gè)公司都應(yīng)該明確銷售最大的商業(yè)導(dǎo)向。

客戶將銷售隊(duì)伍重新組織,給與客戶更大的關(guān)注。但客戶的根本需求并沒得到重視;必須想辦法從內(nèi)到外建立新的面對客戶的思考邏輯.

批評銷售人員自認(rèn)為做的很好。但他們根本就做錯(cuò)了方向,事倍功半。公司應(yīng)該建立防止銷售方向跑偏的督查機(jī)制。

環(huán)節(jié)從未想過客戶的客戶,從未接觸過客戶的客戶。銷售是一種連鎖反應(yīng),只有產(chǎn)品的下游用戶對產(chǎn)品滿意,鏈條上其他環(huán)節(jié)的參與者-----你的客戶,包括你自己才能長期盈利。整理銷售人員過于注重內(nèi)部工作。單獨(dú)問問你的銷售人員,每天花多少時(shí)間整理文件,花多少時(shí)間做行政工作就知道了;建議不要在非銷售工作上浪費(fèi)太多的時(shí)間。

銷售培訓(xùn)合同篇十八

這次培訓(xùn)講我學(xué)到了很多以前根本就無法接觸和變通的內(nèi)容,使我更加了解作為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員如何更能提升自己。

首先教練講述大客戶銷售潛規(guī)則 ? 贏得信任。

一、 一定要和客戶講誠信,連最基本的信任度都沒有,還談什么銷售?

二、 個(gè)人需求和團(tuán)隊(duì)需求僅僅相關(guān),銷售絕對不是一個(gè)業(yè)務(wù)員單兵做戰(zhàn)那么簡單,每筆單的成交都有我們團(tuán)隊(duì)的辛勤勞動(dòng)的汗水。

三、 每一種產(chǎn)品都有四種觀念:心理產(chǎn)品(針對品牌)、附加產(chǎn)品(針對安裝、維修、指導(dǎo)、保證等)、有型產(chǎn)品(針對包裝、質(zhì)量、款式、特色等)、核心產(chǎn)品(基本效用)。我們在以后分析客戶的時(shí)候,可是用上這幾點(diǎn),看他是想購買什么樣的產(chǎn)品。

一、有關(guān)現(xiàn)狀的提問。

二、有關(guān)問題的提問。

三、有關(guān)影響之提問。

效率和客戶滿意度?高峰時(shí)噴涂不能及時(shí)處置會(huì)有什么不利?

四、有關(guān)需求與回報(bào)之提問。

一、緊緊盯著客戶的“毛病”

二、專心致志盯住優(yōu)惠活動(dòng)和優(yōu)惠的條件

三、對客戶花言巧語而不顧客戶的實(shí)際需求。

四、嘴巴像個(gè)沒頭蒼蠅,無目的的亂說,

五、神龍見頭不見尾,經(jīng)常無緣無故丟棄客戶玩失蹤。

一、 仔細(xì)聆聽客戶每一句話每一個(gè)字,不要光盯著客戶一點(diǎn)小小的毛病就不放。

二、 注意力主要集中在客戶的需求和問題上。

三、 用幫助客戶的心態(tài)去銷售,從而達(dá)到雙贏。

四、 說話要有針對性,無關(guān)緊要的就不要多說。

五、 奉行真正的銷售始于售后的理念,我們絕對不僅僅是公司員那么簡單,我們還是客戶的銷售顧問。

最后,我相信公司在接受教練培訓(xùn)后會(huì)越來越好!

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13939680.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔