讀后感可以是對(duì)書中故事情節(jié)的感慨,對(duì)主要人物的評(píng)價(jià),或?qū)ψ髡叩乃枷胗^點(diǎn)的思考等。寫一篇較為完美的讀后感需要深入挖掘作品的細(xì)節(jié)和隱含意義。接下來是一些其他讀者的讀后感,或許會(huì)有不同的觀點(diǎn)和見解,大家一起來看看吧。
細(xì)節(jié)讀后感篇一
中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,禮貌用語(yǔ)一直是我國(guó)人民日常生活中的習(xí)慣用語(yǔ)。一個(gè)人是否有禮貌也是衡量一個(gè)人素質(zhì)高低的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。把學(xué)生培養(yǎng)成一個(gè)有知識(shí)懂禮儀的人是我們教育工作者的目標(biāo)??墒窃诂F(xiàn)在校園里,總是會(huì)出現(xiàn)一些不講禮儀的學(xué)生。面對(duì)這些學(xué)生,我們總是教育他們要講禮貌。但是我們往往忽略了如何去教他們。前些天看了克拉克先生的《教育的55個(gè)細(xì)節(jié)》感觸很深。該書主要從教育教學(xué)的一些細(xì)節(jié)入手規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣,從而培養(yǎng)一批批有禮、有序、有理的學(xué)生。古人說于細(xì)微處見精神,教育就是需要日積月累、點(diǎn)滴成型的,細(xì)節(jié)在所有領(lǐng)域都是重要的。教育是對(duì)人的活動(dòng),馬虎不得??死讼壬强鞓返?、幸福的,因?yàn)樗?dú)到的運(yùn)用了他的55個(gè)細(xì)節(jié)教育學(xué)生,并取得了成功。讀罷克拉克先生的“教育的55個(gè)細(xì)節(jié)”,回味多多,其中體現(xiàn)出的用心,尤其重要。
對(duì)學(xué)生要充滿愛心。如果我是孩子,如果是我的孩子。這是我校著名班主任老師黃老師的一句話。一句話點(diǎn)出了做為一名教育工作者要對(duì)孩子充滿愛心,就象愛自己,愛自己的孩子一樣??死死蠋熢跁袑懙降囊恍┳龇ㄒ搀w現(xiàn)了這一精神。,“當(dāng)她對(duì)我撇嘴、翻白眼時(shí),我用手把我所有的頭發(fā)弄到頭頂,像魚一樣嘬著嘴唇,然后馬上對(duì)她翻白眼。安托肯娜當(dāng)時(shí)像石頭一樣地定住了,我也確實(shí)吸引了她的注意力,她呆呆地看了我一分鐘,然后我笑了,她也笑了,接著我們一起大笑起來。
”克拉克老師這個(gè)時(shí)候,站在孩子的角度,用孩子的方法來給孩子建議,看似稚嫩的做法,卻透露出他別具匠心的教學(xué)藝術(shù)。
對(duì)學(xué)生要有責(zé)任心。教育工作是一份容不得半點(diǎn)馬虎的工作,但也是一個(gè)很容易“對(duì)付”的工作。我們對(duì)學(xué)生的教育影響的是許多學(xué)生的一生,面對(duì)這樣一個(gè)神圣的任務(wù),我們不能對(duì)工作有半點(diǎn)的懈怠??死讼壬J(rèn)為,和孩子打交道是一件耗盡精力的工作,無論多么訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富,也總會(huì)擔(dān)心,甚至害怕出現(xiàn)失誤,這一點(diǎn)不難理解,因?yàn)槭篱g責(zé)任最重的事情莫過于教育孩子。我們?cè)谄綍r(shí)的教學(xué)教育工作中只有懷著一顆負(fù)責(zé)任的心,才能真正做好工作,對(duì)得起這些孩子們。
對(duì)學(xué)生要有耐心。許多時(shí)候,老師會(huì)對(duì)學(xué)生提出的幼稚的問題感覺很不耐煩,“這個(gè)你也不會(huì)呀”“你怎么這么笨”“你上課的時(shí)候聽什么了”這些語(yǔ)句可能隨口而出。這些話語(yǔ)老師可能沒有什么感覺。但是對(duì)于學(xué)生可能是毀滅性的打擊,也許下次他(她)有問題的時(shí)候就再也不敢來找老師了,因?yàn)樗掳ちR。許多學(xué)生可能在學(xué)生時(shí)代都有過類似的經(jīng)歷??死死蠋煵坏笞约耗托?,更是在日常教育中,訓(xùn)練自己的學(xué)生也學(xué)會(huì)對(duì)別人耐心。對(duì)你的同學(xué)對(duì)你的朋友對(duì)你的父母乃至對(duì)所有的人都要耐心。
《教育的55個(gè)細(xì)節(jié)》里面的每一條都是那么平常的事情,但卻是我們?cè)谌粘5慕逃型鲆暤氖虑?。仔?xì)的閱讀了《教育的55個(gè)細(xì)節(jié)》,感覺是在照鏡子,照出了自己許多平時(shí)工作中的不足與疏忽,感覺《教育的55個(gè)細(xì)節(jié)》是燈塔,為我們指明了方向。感覺《教育的55個(gè)細(xì)節(jié)》是冬天的陽(yáng)光,溫暖了我的心房。在以后的工作中,要更加注意工作的細(xì)微之處,這樣不僅僅會(huì)收獲快樂幸福,我們的國(guó)家還會(huì)收獲嶄新的未來。
細(xì)節(jié)讀后感篇二
最近閱讀了《細(xì)節(jié)營(yíng)銷》一書,感覺還有不少較為新穎的觀點(diǎn)和一些看法,尤其是較為系統(tǒng)的分析了營(yíng)銷中關(guān)于研發(fā)、客戶、市場(chǎng)和渠道的特性,其中很多觀點(diǎn)和亮點(diǎn)值得深思和借鑒。
這里的研發(fā),指的是產(chǎn)品策略和營(yíng)銷策略,說白了,也就是國(guó)家的政策研究辦公室,是整個(gè)業(yè)務(wù)體系的指揮中樞,所以,我們這里需要的是專家,是對(duì)行業(yè)、地域、政治經(jīng)濟(jì)等等都應(yīng)該有一定敏感性和前瞻性的大內(nèi)高手。書中也鮮明的提出,一個(gè)公司至少有幾個(gè)真正的營(yíng)銷經(jīng)理,我們可以對(duì)號(hào)入座的去想想,究竟誰(shuí)是真正的營(yíng)銷經(jīng)理?更重要的是如何才能培養(yǎng)出幾個(gè)營(yíng)銷專家?另外關(guān)于產(chǎn)品,應(yīng)該是先經(jīng)過調(diào)研和分析,制定整個(gè)公司的產(chǎn)品規(guī)劃,接下來才是在這個(gè)大規(guī)劃的前提下,根據(jù)每個(gè)區(qū)域、每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品規(guī)劃,這樣才能保證產(chǎn)品規(guī)劃的通暢性和一致性,同時(shí)也能兼顧不同特性市場(chǎng)的互補(bǔ)性。而現(xiàn)狀往往是各區(qū)域報(bào)自己的產(chǎn)品規(guī)劃,然后匯總審批,精編成總的產(chǎn)品規(guī)劃,這樣的產(chǎn)品規(guī)劃我覺得是“被規(guī)劃”,這樣的規(guī)劃產(chǎn)品和配置表現(xiàn)亂是正常的,不亂才是不正常的。研發(fā)是做好市場(chǎng)的根基所在,這點(diǎn)是非常明確的。
其次,此書對(duì)于客戶做了較細(xì)致的闡述,客戶的分類,客戶關(guān)系的管理以及開拓開戶的方法,因大同小異,就不在啰嗦,但關(guān)于客戶的流失率和客戶導(dǎo)向,作者確實(shí)有較為深刻的剖析??蛻舻牧魇?,往往是隱形的,不被重視的,有個(gè)較為經(jīng)典的例子:如果你去上班,發(fā)現(xiàn)桌上電腦不見了,我想你肯定會(huì)叫保安。保安會(huì)到你辦公室調(diào)查,最后一次什么時(shí)間看見電腦?門有沒有鎖?賊是從窗戶進(jìn)來的還是別的什么地方進(jìn)來的?接下來,公司會(huì)向全體員工發(fā)電郵,提醒大家要小心,去吃中午飯時(shí)也要鎖門,等等。但是如果一個(gè)客戶離開了會(huì)怎么樣呢?誰(shuí)又去叫保安了呢?誰(shuí)去報(bào)警了呢?誰(shuí)會(huì)電郵給全體員工呢?從而,我們?cè)傧胂?,?duì)于一個(gè)離開我們憤怒的客戶發(fā)來的投訴信,我們又給予了幾份關(guān)注呢?客戶的流失是有一定傳染性的,客戶流失率降低一半,公司價(jià)值增長(zhǎng)一番,這個(gè)具體數(shù)據(jù)我不知道對(duì)不,但我覺得降低客戶流失率肯定是提升業(yè)績(jī)的一個(gè)強(qiáng)有力的保證。
關(guān)于市場(chǎng),最主要的是對(duì)市場(chǎng)的分類和管理,尤其是我們現(xiàn)在負(fù)責(zé)的海外市場(chǎng),每個(gè)區(qū)域都有很多國(guó)家,每個(gè)國(guó)家與國(guó)家都大相徑庭,一刀切的策略和措施肯定有不合適之處,但每個(gè)市場(chǎng)都有一個(gè)針對(duì)的政策,從目前的人力物力財(cái)力來說,也不現(xiàn)實(shí)。這樣,如何能把區(qū)域內(nèi)所負(fù)責(zé)的國(guó)家分類,顯得就很重要了,從產(chǎn)品,政策,地域,生產(chǎn)能力等等緯度,將市場(chǎng)分成相應(yīng)的幾類,制定差異化的銷售政策,投入相應(yīng)的資源。書中有句非常經(jīng)典的話:競(jìng)爭(zhēng)并不發(fā)生在行業(yè)層面,而是在于細(xì)分市場(chǎng)層面。同樣的市場(chǎng),同質(zhì)化的產(chǎn)品,誰(shuí)管理的更科學(xué),誰(shuí)得到的份額就越多。
營(yíng)銷中關(guān)鍵的一環(huán),也就是4p中的place,也就是渠道。海外市場(chǎng)渠道尤為關(guān)鍵,我們的一個(gè)國(guó)家經(jīng)理往往一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)國(guó)家,或者好幾個(gè)國(guó)家,憑自己的實(shí)力和能力,對(duì)區(qū)域內(nèi)的每一個(gè)客戶都做到了如指掌還有一定難度,所以要充分有效發(fā)揮渠道的重要性,做到為我所用。如何在一個(gè)國(guó)家選到合適的經(jīng)銷商,什么樣的經(jīng)銷商是適合我們的經(jīng)銷商?我覺得最重要的是我們要首先回顧我們的渠道政策,評(píng)估我們的渠道實(shí)力,找出既能認(rèn)可宇通文化,又有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的經(jīng)銷商。另外選經(jīng)銷商時(shí),不應(yīng)拘泥于大和強(qiáng),匹配才是最合適的,其實(shí)也就是通俗講的門當(dāng)戶對(duì)。
以上,是我讀此書后對(duì)工作的一些想法,僅此而已。
細(xì)節(jié)讀后感篇三
今天孫老師給我們讀了美國(guó)一位教師羅恩??死藢懙摹督逃?5個(gè)細(xì)節(jié)》一書。起初我想:孫老師怎么會(huì)叫我們讀這本書呢?這應(yīng)該是老師看的呀!于是我?guī)е闷娴男那樽x了其中的5個(gè)片段:《吃飯時(shí)保持良好的禮儀》、《主動(dòng)幫他人撿起掉下的東西》、《餐后要負(fù)責(zé)清理自己的垃圾》、《接到別人遞到的東西要說謝謝》和《與人相碰因主動(dòng)說對(duì)不起》,感受頗深。
我最喜歡的是《餐后要負(fù)責(zé)清理自己的垃圾》一文。主要講了我們用餐完畢后,要把自己應(yīng)該清理的東西收拾干凈??上胂肫綍r(shí),我們用餐完畢后,都是讓學(xué)校的食堂工作人員收拾桌面的?,F(xiàn)在想想,我感到很慚愧。我想,今后用餐完畢后,我一定要自己收拾桌上的垃圾,并且要保持周圍環(huán)境的整潔。
同學(xué)們,我建議你們也去看看羅恩??死藢懙摹督逃?5個(gè)細(xì)節(jié)》,它會(huì)讓你成為一個(gè)講文明禮儀的好少年。
細(xì)節(jié)讀后感篇四
作者在本書開篇的時(shí)候提到,他并不希望讀者讀完本書之后,覺得這是一本非常有趣的書。他希望讀者認(rèn)為這是一本非常有用,并且讀完之后,立刻想讓人按照書上的方法展開行動(dòng)的書。的確,這確實(shí)是一本非常有用的書,在看問題的領(lǐng)域上,它給我提供了一個(gè)新的視角。但我依然不想否認(rèn),這本書多數(shù)時(shí)候還挺幽默的。
簡(jiǎn)單概括一下這本書。大意就是,我們做生意、搞營(yíng)銷,最重要的就是要以客戶為核心。的確如此,既然我們總是想盡一切辦法想把我們的貨賣給客戶,那你為什么不直接跑過去問問客戶的想法呢?這樣做不是更直接嗎?然而說起來容易,這世界上無論大公司還是小公司,愿意真正花時(shí)間和精力去了解最終客戶的企業(yè)實(shí)在是太少了。很多公司并沒有把分銷商、最終促銷員等人和機(jī)構(gòu)繪制到自己的組織結(jié)構(gòu)圖上。然而實(shí)際上,你的產(chǎn)品銷量很大程度上就是受到了這些被你劃到“體制之外”的渠道人員的影響。還是雙贏思維,如果你愿意多花10元錢來替你的分銷商和零售商節(jié)省100元,那他們也會(huì)更愿意多賣你的貨從而提高你的產(chǎn)品銷量,這是皆大歡喜的事兒。遺憾的是,如今的市場(chǎng)上,哪怕你節(jié)省1元錢的行為會(huì)導(dǎo)致別人損失100元,相信很多人還是會(huì)節(jié)省這1元。你把分銷商當(dāng)外人,分銷商自然不會(huì)當(dāng)你是朋友。
我覺得本書比較新穎的一點(diǎn)是,和傳統(tǒng)自稱“我們是顧客導(dǎo)向”的企業(yè)相比,作者提出了,對(duì)顧客進(jìn)行管理,乃至分三六九等的想法。你不能盲目照顧所有的客戶。比如一個(gè)經(jīng)常無故退換貨的老面孔,總是把東西用到可以免費(fèi)退換期限的最后一天時(shí)才出現(xiàn)在你的面前。另一個(gè)是對(duì)我們的品牌有著宗教式忠誠(chéng)度的年輕人,他對(duì)價(jià)格非常不敏感。作者的觀點(diǎn)是,應(yīng)該把全部精力投入到讓產(chǎn)品更加適合后者喜好的地方去。至于前者,我們甚至要收取15%的退貨費(fèi),逼這個(gè)人離開我們轉(zhuǎn)而成為我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶。一個(gè)較差的客戶走了,有時(shí)候?qū)δ銇碚f并沒什么損失。相反,他可以幫你給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來麻煩。
麥當(dāng)勞剛起步的時(shí)候,資金匱乏,而且快餐行業(yè)中已經(jīng)有許多財(cái)力雄厚的巨頭了。正面競(jìng)爭(zhēng)不行,麥當(dāng)勞想到了小朋友們。他在每天下午3,4點(diǎn)的時(shí)候,在電視上打廣告,這個(gè)時(shí)候家里只有小孩子在看電視。廣告上:一個(gè)非常有喜感的小丑映入小朋友的眼簾。它還承諾給這些小朋友精美的玩具和漂亮的氣球,最后附上一句:“小朋友,我們周六見?!边@樣,每逢周末,麥當(dāng)勞門口排起多達(dá)20000人的長(zhǎng)隊(duì)就不足為奇了。有時(shí)候,你的客戶可以并不是直接喜歡你東西的人,他們可以是直接或間接參與購(gòu)買過程中的每一個(gè)人。認(rèn)真分析購(gòu)買組織(無論是一個(gè)家庭還是一個(gè)公司)以及購(gòu)買者決策過程,意想不到的生意就這樣成了。其實(shí)營(yíng)銷和追女人是很像的,都是猜對(duì)方的心思。當(dāng)然,如果你不可救藥地愛上一個(gè)心儀的姑娘但又實(shí)在拿不下她,我建議你先拿下他的父母和閨蜜。
細(xì)節(jié)讀后感篇五
“老師,我翻湯了”、“老師,我筷子壞了”,每當(dāng)發(fā)生這種狀況的時(shí)候,有的孩子會(huì)立刻去拿抹布拖把、換筷子,有的孩子坐在那里等老師幫忙?;蛘?,班上孩子輪流做值日生時(shí),有的孩子不需要老師提醒就把事情做好了,有的孩子在提醒下還做不好。我認(rèn)為這些現(xiàn)象和家庭教育有很大的關(guān)系。
讓孩子參與家務(wù),其實(shí)也是父母給孩子的一種陪伴,并且是一種高質(zhì)量的陪伴。因?yàn)閯趧?dòng)會(huì)給親子雙方都帶來滋養(yǎng),更會(huì)讓親子關(guān)系更加融洽。
皮皮一歲多的時(shí)候,他就開始跟著我一起洗衣服了,所謂的洗衣服,其實(shí)就是玩水、玩泡泡。實(shí)際上,我們兩個(gè)人一起洗衣服花費(fèi)的時(shí)間要比我自己一個(gè)人洗衣服多的多。因?yàn)槲覀兂30岩路寂獫窳耍贀Q再洗。但是,在這過程中充滿了歡聲笑語(yǔ),這是彌足珍貴的。
對(duì)孩子來說,廚房也是一個(gè)充滿魔力的地方。家里的鍋碗瓢盆都是他的玩具,當(dāng)然也闖過不少禍:廚房淹了、碗碎了、盤碎了、勺子弄斷了、有次還把我心愛的玻璃鍋蓋弄碎了……但是,我沒有阻止過他的行為,我認(rèn)為他是在學(xué)習(xí),不是在搗亂,我相信,正確的引導(dǎo)會(huì)帶來更好的效果。小的時(shí)候,我保證他能碰到的東西都是安全的,可以任意探索,我們父母應(yīng)該為孩子準(zhǔn)備一個(gè)自由地、安全地探索環(huán)境,而不是用“不可以”來制止孩子。
孩子都有好奇心,“不可以”只會(huì)激發(fā)孩子更濃厚的興趣。等皮皮長(zhǎng)大一些,我就把他的專用刀子放在了他可以拿到的地方,我覺得與其阻止孩子玩刀,不如教他正確使用?,F(xiàn)在,每天晚上他都自己削水果、切水果、擺盤,甚至還會(huì)幫我和他爸爸削好水果。我記得第一次在朋友圈里發(fā)皮皮削的水果,點(diǎn)贊的人很多,但是擔(dān)憂的人更多,問題很一致:不怕削到手嗎?我可以很肯定地說:不放手讓孩子去嘗試學(xué)習(xí),一定會(huì)削到手。炒菜、煎雞蛋、洗碗、做蛋糕…….這些事我們都會(huì)一起去做,常常有人開玩笑的說我虐待兒童。真的是這樣嗎?我想肯定不是的。
其實(shí),孩子天生是愛勞動(dòng)的,只要家長(zhǎng)給孩子機(jī)會(huì)。但是,現(xiàn)在太多的家長(zhǎng)在讓孩子勞動(dòng)的事情上走向了極端。要么什么都不讓孩子做,要么強(qiáng)迫孩子必須做,要么金錢利誘孩子做,比如洗一個(gè)碗多少錢、洗一雙襪子多少錢,我認(rèn)為是不可取的。孩子是家里的一員,做一些力所能及的事情是應(yīng)該的,應(yīng)該有這個(gè)責(zé)任。真正的勞動(dòng)會(huì)讓孩子體驗(yàn)到勞動(dòng)的樂趣、成就感、價(jià)值感、責(zé)任感,家長(zhǎng)只需要做好安全保障和榜樣引導(dǎo)。
最后,我分享一下蒙臺(tái)梭利的名言,她說過:“兒童對(duì)勞動(dòng)從不厭倦。勞動(dòng)使他們成長(zhǎng),讓他們更具有活力。兒童從不要求減輕他的勞動(dòng)量,他喜歡獨(dú)自完成某件事。甚至可以這樣說,不勞動(dòng),兒童的活力就會(huì)走向衰竭?!?/p>
細(xì)節(jié)讀后感篇六
一個(gè)人和一座城的關(guān)系,抑或宿命必然,抑或極其偶然。我之于青島究竟算做一種什么樣的關(guān)系?我真的說不明白。
有關(guān)青島最早的資料,是家里那本保存了半個(gè)世紀(jì)的老相冊(cè)。在我四五歲的時(shí)候,被媽媽拉著去了中山路的“天真”,和妹妹一起,留下一張極有可能是我最早的老照片,而關(guān)于那趟進(jìn)城的事,我真的沒有半點(diǎn)記憶了。按說四五歲也該記事了,但我從小吃地瓜地瓜干長(zhǎng)大,估計(jì)是大腦缺營(yíng)養(yǎng)吧。媽媽倒是常給別人說起那次進(jìn)城的趣聞:一是站在棧橋不走了,非要在上面睡覺,說棧橋比我家里的炕還干凈,二是指著路邊的路燈,要大人買這個(gè)發(fā)光的葫蘆。
后來在我上初中的時(shí)候,有年秋天,跟著媽媽進(jìn)城,從小港火車站逃票下車,去黃島路市場(chǎng)賣新摘的苞米棒。記得那是個(gè)凄風(fēng)苦雨的日子,還記得四方路大茅房。
1983年夏天在泰山腳下讀完了書,到青島實(shí)習(xí),住在中山路,此后開始和這座城市長(zhǎng)達(dá)幾十年的依戀。
那時(shí)候的中山路,不光是青島,在整個(gè)山東省恐怕都數(shù)得上最繁華的商業(yè)中心了。工作、居住、學(xué)習(xí)、生活、戀愛全鼓搗在這條馬路上,市南前海沿一帶,是我進(jìn)入青島、認(rèn)識(shí)青島、愛上青島、留在青島的第一前沿陣地。那些快活的、純真的、朝氣蓬勃的青春,從19歲到29歲,幾乎全留在了前海沿——尤其中山路93號(hào),那棟莊嚴(yán)華美的銀行大樓。十年彈指一揮間。
那時(shí)候,我拴不住年輕躁動(dòng)的心,常常打開窗戶,從三樓辦公室往下俯瞰熱鬧的中山路,看那些錚亮的俊男靚女,看對(duì)面那間書店,看拖著大辮子的電車轟隆隆來來往往。有時(shí)候,我會(huì)收回目光,凝望眼前這幾根灰色的科林斯式奧爾尼式羅馬柱,想想自己的心事。那時(shí)候,我真沒想到自己日后的真正的事業(yè),會(huì)和建筑扯上什么關(guān)系。
婚后,快樂的銀行小職員的日子很快就結(jié)束了,我在青島開始真正自由而辛苦的創(chuàng)業(yè),而工作的對(duì)象,恰恰是那些在青島四處瘋長(zhǎng)的建筑。做為注冊(cè)造價(jià)工程師和注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師,一方面我在簽署的報(bào)告書里嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赜?jì)算著青島的價(jià)格和價(jià)值,另一方面卻又在用小文人的那點(diǎn)感性和浪漫,熱烈而癡迷地打量著這座北方海濱小城每一個(gè)驚人的變化。漸漸地,青島變大了,變新了,變美了,也變得空洞了,變得浮躁了,變得輕狂了,變得越來越陌生了,變得他媽不像我的青島了。
憑籍著記憶、照片、圖書,還有那么多來自家鄉(xiāng)的人間真情,我忘不掉青島,我常?;赝业闹猩铰?、我的團(tuán)島、我的香港路、我的??诼?、我的沙子口……我常常隱約聽見,德縣路圣尼厄爾教堂的鐘聲,隨著東北季風(fēng)穿越時(shí)空飄進(jìn)我的夢(mèng)里來。
林微因說,有人愛上一座城,是因?yàn)槌侵凶≈硞€(gè)喜歡的人。其實(shí)不然,愛上一座城,也許是因?yàn)槌抢锏囊坏郎鷦?dòng)的風(fēng)景,為一段青梅往事,為一座熟悉老宅?;蛟S,僅僅為的是這座城。就像愛上一個(gè)人,有時(shí)候,不需要任何理由,沒有前因,無關(guān)風(fēng)月,只是愛了。
青島,我愛你。青島,保重。
等櫻花開了,我回去看你,青島。
細(xì)節(jié)讀后感篇七
近期學(xué)習(xí)了柏唯良教授的《細(xì)節(jié)營(yíng)銷》,此書生動(dòng)活潑的寫作風(fēng)格,可以當(dāng)小說讀,但絕不是一笑了之,笑完讓人深思,笑完讓你開竅。良藥未必要苦口,包上糖衣并不影響藥效。我覺得,正兒八經(jīng)的道理,可以用非正經(jīng)的方式講述,亦莊亦諧,便于理解和記憶。
在《細(xì)節(jié)營(yíng)銷》中,他這樣描述營(yíng)銷之道:營(yíng)銷之道,即是通過客戶的眼睛看世界,從客戶的角度看問題。在書中,他也多次提起這條原則。但的確,從客戶的角度看事情,說起來容易做起來難,多半是做不到的,做不到是常態(tài),做到是例外。公司口口聲聲“以客戶為導(dǎo)向”,說得熱鬧漂亮,橫幅標(biāo)語(yǔ)高高掛,使命愿景眾口夸,客戶為先,客戶為上。然而,說歸說,做歸做,日子照常過。教授在書中列舉了一個(gè)身邊的例子,荷蘭的銀行列有中午時(shí)間不予辦理的費(fèi)力耗時(shí)的業(yè)務(wù)清單。當(dāng)時(shí)他也以為,那是因?yàn)橹形绫容^忙的緣故。誰(shuí)知,出納給他的答案卻是“中午我們有的出納出去吃飯了”。這就是營(yíng)銷中常常出現(xiàn)的問題。你和你的客戶完全生活在兩個(gè)完全不同的世界里,那么你就很難見其所見,于是站在客戶的角度看問題也就成了現(xiàn)代公司營(yíng)銷戰(zhàn)略中的最大障礙。
對(duì)于企業(yè)如何學(xué)習(xí)“和客戶感同身受”,他提出了6種具體辦法,它們是:
1、看清現(xiàn)實(shí):看清現(xiàn)實(shí),說來簡(jiǎn)單做起來難,我們很多領(lǐng)導(dǎo)只專注與自己的產(chǎn)品,只知道自己產(chǎn)品的諸多優(yōu)點(diǎn)。從來不去了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn),也很少成立專門的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品研究小組,所以很容易別自己產(chǎn)品蒙蔽雙眼。辦公室應(yīng)把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和自己的產(chǎn)品擺放一起,隨時(shí)了解對(duì)手的產(chǎn)品,這才叫看清現(xiàn)實(shí)。
2、找離你而去的客戶談話,找客戶丟失的原因:如果哪天我們上班,發(fā)現(xiàn)電腦桌上電腦不見了,當(dāng)然大家第一反應(yīng)應(yīng)該是報(bào)案,叫保安。然后保安會(huì)到你那辦公室調(diào)查原因,比如問你最后一次看到電腦是什么時(shí)候,窗戶有沒有關(guān)等。然后保安會(huì)向全體員工發(fā)郵件,提醒大家要小心,去吃中午飯時(shí)也要鎖門,等等。也許,從此以后,公司還會(huì)出一條新規(guī)定,所有的電腦都必須要鏈子栓好。但是當(dāng)我們的客戶在你這里買了一次貨以后,第二次去了別人家買,或者是以后再也不來買了。我們有沒有重視過,有沒有組織安排分析客戶不來的原因。我們的答案是很少有。實(shí)際上這樣的客戶流失造成的損失遠(yuǎn)比電腦失竊的損失要嚴(yán)重的多。因此,需要經(jīng)常重視離去的客戶的統(tǒng)計(jì),并時(shí)常去傾聽他們?cè)趺锤阏f,找出他們離你而去的原因。不高興的客戶不會(huì)我們覺得心頭暖熱,但是他們會(huì)讓我們知道很多東西。
3。至少一部分銷售人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員,甚至首席執(zhí)行官來自客戶:正如中國(guó)的一句古話,:不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中。很多時(shí)候,我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們自己的弱點(diǎn)分析要比我們自己分析的更透徹,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自己一些好的經(jīng)驗(yàn)我們也是很難搬過來,予以實(shí)踐。所有我們應(yīng)該學(xué)會(huì)善于從我們的客戶中招賢納士。
4、讓你的客戶幫你管理:實(shí)際上最了解你的客戶的專家是客戶自己。做任何的產(chǎn)品定位和開發(fā),要學(xué)會(huì)利用客戶來評(píng)估,讓客戶從他們的自身的角度和專業(yè)來評(píng)估。比如張總一直在強(qiáng)度,有些產(chǎn)品我們介入市場(chǎng)之前,大家都覺得很復(fù)雜,難度大。但實(shí)際上所有的產(chǎn)品,不管多復(fù)雜,關(guān)鍵是能實(shí)現(xiàn)滿足客戶的使用就可以了。這就需要客戶對(duì)一些使用性能的基本要求從另一方面來重新詮釋了。
5、做你自己的客戶:有時(shí)候自己一直以為自己最了解自己的公司流程,實(shí)際上的操作與理論上的操作還是存在很大的差距的。比如,你打個(gè)電話給你自己公司的服務(wù)熱線求助,質(zhì)量異議投訴反饋等等,看他們?nèi)绾翁幚?,感受一下他們是怎么折磨客戶的。有或者我們假設(shè)(模擬)自己從公司簽訂了一個(gè)訂單,看從合同簽訂到合同執(zhí)行,最后結(jié)束合同,所有流程自己站在客戶的角度,讓他們服務(wù)一遍,看還有哪些不滿意和需要提高的。
6、做你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶。自己可以和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作,看看他們做事的方式有何不同,再想想為什么。接受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù),這樣可以更全面更深入地了解客戶的視角,并且可以借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做法。如果他們的做法行之無效,你也不會(huì)失去什么,如果他們的做法行之有效,你的“印鈔機(jī)”就會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的更好。
另外一方面,柏教授在《細(xì)節(jié)營(yíng)銷》中特別強(qiáng)調(diào)著眼于細(xì)微之處的營(yíng)銷,我的理解是,魔鬼和上帝都在細(xì)節(jié)中,細(xì)節(jié)體現(xiàn)深度。常人是肉眼,往往見表不見里,見近不見遠(yuǎn),局限于常識(shí),只能叫看懂;專家是慧眼,透過現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)、變化、因果關(guān)系,這叫看透。世界不復(fù)雜,是我們看復(fù)雜了;事情不復(fù)雜,是我們弄復(fù)雜了。大道至簡(jiǎn),最深?yuàn)W的道理寓于最平常的生活中,最復(fù)雜的事情是用最簡(jiǎn)單的方法解決的。如果我們學(xué)會(huì)用哲學(xué)的眼光看問題,了解事物的本質(zhì),掌握事物的規(guī)律,弄清事物之間的聯(lián)系,就能綱舉目張,一通百通,觀察事物的結(jié)構(gòu)就能明白許多事情。
細(xì)節(jié)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念上的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化是一種意識(shí),是一種觀念,是一種認(rèn)真的態(tài)度,是一種精益求精的文化。細(xì)節(jié)營(yíng)銷必然會(huì)給企業(yè)帶來四大轉(zhuǎn)變,隨意化到規(guī)范化的轉(zhuǎn)變,經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型的轉(zhuǎn)變,外延式到內(nèi)涵式轉(zhuǎn)變,粗放式到精細(xì)化轉(zhuǎn)變。細(xì)節(jié)營(yíng)銷有較強(qiáng)的可操作性,為了不只是停留在一些原則上,細(xì)節(jié)營(yíng)銷的規(guī)范應(yīng)遵循的步驟是:
(1)研究市場(chǎng)需求的變化趨勢(shì)及收集目標(biāo)消費(fèi)者的意見及建議;。
(2)研究有關(guān)個(gè)案,總結(jié)共同的細(xì)節(jié)問題;。
(3)制定讓消費(fèi)者滿意的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn);。
(4)在營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中檢驗(yàn)和不斷完善這些標(biāo)準(zhǔn);。
(5)企業(yè)管理者明確相應(yīng)監(jiān)督機(jī)制。
希望我們能夠在今后的市場(chǎng)營(yíng)銷中,重視細(xì)節(jié)營(yíng)銷的作用,并把其5個(gè)步驟付諸于行動(dòng),這樣我們才能不斷規(guī)范我們的流程,完善我們的細(xì)節(jié),才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。
細(xì)節(jié)讀后感篇八
本書作者羅翔偶然成為網(wǎng)紅,但他覺得那不是成就,只是被命運(yùn)所砸中。運(yùn)氣并非成就,命運(yùn)之手把他托舉到不配有的高度。讓人飄飄然、讓人暈眩,最終讓人誠(chéng)惶誠(chéng)恐。
這是一本適合所有人閱讀的法學(xué)隨筆,羅翔老師用法律的思維與視角去自省,去看待這個(gè)世界,理性的探討之余不乏人文關(guān)懷的溫暖。
除了對(duì)法治的思考,書中還收錄了羅老師從少年時(shí)期到教師生涯的個(gè)人經(jīng)歷:少年時(shí)曾請(qǐng)乞丐吃飯、大學(xué)時(shí)對(duì)求助者施以援手、第一次意識(shí)到所學(xué)法律可以影響他人的一生,以及求學(xué)時(shí)揮之不去的遺憾……正是那些戳中內(nèi)心的記憶,讓他認(rèn)識(shí)到真正的知識(shí)要從書本走向現(xiàn)實(shí),真正的法律并不僅僅是抽象的邏輯,而是每一個(gè)人鮮活的故事。
細(xì)節(jié)讀后感篇九
最近閱讀了《細(xì)節(jié)營(yíng)銷》一書,感覺書中有較為新穎的觀點(diǎn)和一些看法,尤其是較為系統(tǒng)分析了營(yíng)銷中的研發(fā)、客戶、市場(chǎng)和定價(jià)策略的特性。
這里的研發(fā),指市場(chǎng)如何開拓和規(guī)劃,包括從產(chǎn)品、營(yíng)銷、管理策略研發(fā)。說白了,就是產(chǎn)品離開工廠后,何去何從?這里就需要專家進(jìn)行規(guī)劃,所謂專家就是對(duì)行業(yè)、地域、政治經(jīng)濟(jì)、宏觀等等都應(yīng)該有一定敏感性和前瞻性的高手。書中提到“一個(gè)公司至少要有幾個(gè)真正的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理”,究竟誰(shuí)是真正的營(yíng)銷經(jīng)理?如何做好一名營(yíng)銷專家?首先關(guān)于產(chǎn)品,應(yīng)該有先經(jīng)過調(diào)研和分析,制定整個(gè)公司的產(chǎn)品規(guī)劃,接下來就是根據(jù)每個(gè)區(qū)域、每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品規(guī)劃,明確客戶,對(duì)每個(gè)區(qū)域的客戶進(jìn)行分類和管理,這樣一來保證產(chǎn)品規(guī)劃的通暢性和一致性。每個(gè)區(qū)域可以把產(chǎn)品規(guī)則匯總一起,編成總的產(chǎn)品規(guī)劃,這樣可以形成統(tǒng)一“被規(guī)劃”,可以非常準(zhǔn)確知道產(chǎn)品在各個(gè)區(qū)域銷售的銷售情況。研發(fā)就是做好市場(chǎng)的根基所在,這點(diǎn)非常明確。
其次,此書對(duì)客戶做了簡(jiǎn)單闡述,明確客戶質(zhì)量、分類管理及開拓新客戶的方法。關(guān)于客戶的流失率和客戶導(dǎo)向,作者做了較為深刻的剖析??蛻羰侨绾瘟魇?客戶的流失是無形的,不被重視的。如果你回家,發(fā)現(xiàn)自己桌子上的電腦不見了,你肯定會(huì)報(bào)警,公安會(huì)到你房間不調(diào)查,問你最后一次看到那個(gè)電腦是什么時(shí)候,門有沒有鎖,賊是從窗戶進(jìn)來的還是別的什么地方進(jìn)來的。公安會(huì)向整棟樓的租客出個(gè)通知,提醒大家小心,出遠(yuǎn)門需要把貴重東西帶在身上,而且要關(guān)好門、窗,等等。但是如果一個(gè)客戶離開會(huì)怎樣呢?誰(shuí)會(huì)報(bào)警?再想想如何一個(gè)客戶離開時(shí)給我們發(fā)來憤怒的投訴信,我們又給予幾分關(guān)注?這個(gè)是需要我們反思的??蛻舻牧魇视幸欢▊魅拘裕蛻袅魇式档鸵话?,公司價(jià)值翻一番,這個(gè)數(shù)據(jù)沒有做詳細(xì)數(shù)據(jù)證明,但我覺得降低客戶流失率可以提升業(yè)績(jī)的強(qiáng)有力證明。
關(guān)于市場(chǎng),最主要是對(duì)市場(chǎng)的分類和管理。在現(xiàn)在龍頭企業(yè)在某此市場(chǎng)占有率較為多,想進(jìn)行這市場(chǎng)就需要細(xì)分市場(chǎng)。如今選對(duì)市場(chǎng)細(xì)分顯得前所未有的重要。有個(gè)較為經(jīng)典的例子:克萊斯勒在美國(guó)生產(chǎn)出第一批家庭微型面包車,這個(gè)微型面包車的設(shè)計(jì)對(duì)象是媽媽們,目的在于生產(chǎn)出一種安全、靈活、實(shí)用,能幫助媽媽將小孩、書包、體育用品和柴米油鹽集于一車的運(yùn)輸工具??巳R斯勒在微型面包車獨(dú)立先占領(lǐng)市場(chǎng),使當(dāng)時(shí)克萊斯勒市場(chǎng)份額越來越多。也證明書中所說非常經(jīng)典一句“竟?fàn)幉⒉话l(fā)生在行業(yè)層面,而是在于細(xì)分市場(chǎng)層面”,同樣的市場(chǎng),同質(zhì)化的產(chǎn)品,誰(shuí)的管理更科學(xué),誰(shuí)得的市場(chǎng)份額就越多。
營(yíng)銷中關(guān)鍵的一環(huán)是4p中的price,就是價(jià)格。營(yíng)銷的重要規(guī)則:價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷4p中的最后一個(gè)p,而不是第一個(gè)p。市場(chǎng)營(yíng)銷做得好的人會(huì)盡量推遲價(jià)格的時(shí)間。有個(gè)較為經(jīng)典例子:美國(guó)的彩虹吸塵器公司,在賣吸塵器時(shí)賣到1000美元一臺(tái)的天價(jià),普通的吸塵器只50美元,貴的也就300美元。首先向客戶介紹彩虹吸塵與其他吸塵器相比,彩虹吸塵器灰塵不會(huì)被吸到一個(gè)紙袋里,而是被吸到一個(gè)裝水的容器里,吸塵后,就可把臟水倒掉,如果這灰塵留在空氣里面的話,會(huì)傷害你的肺、加重呼吸問題,等等。感興趣的客戶自然想知道價(jià)格是多少,銷售代表知道一提到價(jià)格,這話就結(jié)束了,他們會(huì)說:“我不再想告訴價(jià)格是多少,我不希望你是因?yàn)閮r(jià)格低才買這個(gè)產(chǎn)品,我要確保你是的確需要這個(gè)產(chǎn)品才來買。”銷售代表做多次演示這個(gè)產(chǎn)品的所有價(jià)值,不用買普通的吸塵器紙袋省下的錢、不用看醫(yī)生買藥省下的錢、不請(qǐng)假少扣工資省下的錢等等。這賬一算,可以省下一大筆錢。這樣一來,不到這客戶差不多要跪下來求這位銷售代表告訴他價(jià)格,銷售代表是不會(huì)告訴他價(jià)格的。情人眼里出西施,客戶眼里出價(jià)值,但是你不跟客戶解釋價(jià)值,他未必看得到價(jià)值,所以,對(duì)于你的產(chǎn)品能給客戶提供的價(jià)值了如指掌,對(duì)產(chǎn)品價(jià)值進(jìn)行研發(fā),然后把這價(jià)值放到客戶眼中上、心中,然后再談價(jià)格。這樣,看起來不可能的事情就變得可能了。
以上,是我讀此書后對(duì)工作的一些想法,僅此而已。
細(xì)節(jié)讀后感篇十
前些天讀了劉瑜的《民主的細(xì)節(jié)》,心里有些話想說一下。“民主”一詞對(duì)很多人來說一直是一很動(dòng)聽的褒義詞,民主的崛起是勢(shì)不可擋的歷史必然趨勢(shì)。但也會(huì)有人說,權(quán)利集中可以提高效率,沒有那么多反面的聲音和不同團(tuán)體之間的牽制反而可以集中力量辦大事。比如大躍進(jìn)時(shí)期的“大煉鋼”,那“效率”另人瞠目結(jié)舌。然而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這種“高效”的結(jié)果是生產(chǎn)出了無數(shù)破銅爛鐵,直接導(dǎo)致了資源的低效利用從而導(dǎo)致了至少低效的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。這些非理性的決策帶來了嚴(yán)重的人力財(cái)力和資源的浪費(fèi),同時(shí)破壞了民眾和政府之間的信任。當(dāng)然并不是所有的.當(dāng)權(quán)者都是非理性的,也不是所有民眾都是理性的,但是民主的意義就在于:通過不同思想觀念的碰撞,使理性有更多機(jī)會(huì)找到出口。
但是我想說,民主不是萬(wàn)能的。民主不等于富裕。美國(guó)是世界上最富有的國(guó)家,但這跟民主并沒有絕對(duì)的因果關(guān)系。美國(guó)為什么富裕?一是原始資本積累,二是強(qiáng)大的科技創(chuàng)新能力,三是美元本位制度和發(fā)達(dá)的金融和國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng),四是無可匹敵的軍事政治影響力為其財(cái)富保駕護(hù)航。當(dāng)然這只能解釋美國(guó)的資本家為什么這么富,而讓普通美國(guó)人同時(shí)得益的,靠的是其完善的工會(huì)和社會(huì)福利制度。完善的民主制度在其中起到一定作用,但絕不能說,有民主就一定能走向富裕。所以如果把我國(guó)有些地區(qū)的貧困和落后歸咎于現(xiàn)行的民主制度,這是不科學(xué)的。
民主也不等于自由。但如果把自由理解成為所欲為,那么美國(guó)是遠(yuǎn)不如中國(guó)“自由”的。你既不能“自由地”打自家孩子、罵網(wǎng)友腦殘,更不能“自由地”叫別人“黑鬼”、罵同性戀變態(tài)。事實(shí)上,美國(guó)是個(gè)比中國(guó)更加繁文縟節(jié)的社會(huì)。因此,有了民主就能獲得富裕自由的想法純屬幻想,幻想天上掉餡餅。餡餅不是從天上掉下來,羅馬也不是一天建成。那么,民主有什么用呢?劉瑜眼中,美式民主的精髓,不是自由,也不是簡(jiǎn)單的少數(shù)服從多數(shù),而是使政府和社會(huì)能夠”幫助人們幫助他們自己使錯(cuò)誤決策得到糾錯(cuò),阻擊可能中的腐敗和強(qiáng)權(quán),維護(hù)平等,以及保護(hù)弱者。這樣的民主,不能使人富裕,()卻能保障你的努力有合理的收益;不能使人為所欲為,卻能使你每個(gè)人獲得平等和最大限度的自由。
不過總的來說,西方民主確有值得我們欣賞的地方。但是欣賞的同時(shí)我們不能忘記“羅馬不是一天建成的”。美國(guó)政治的偉大之處并不在于它的歷史多么的清白無辜,而在于作為一個(gè)“制衡機(jī)制”,它具有相當(dāng)強(qiáng)大的自我糾錯(cuò)能力,從而能夠避免出現(xiàn)不可挽回的錯(cuò)誤。
最后,我想說,民主之路是一條既長(zhǎng)又艱辛又難以抉擇的道路,值得我們思考卻切忌盲從。
細(xì)節(jié)讀后感篇十一
謝”》一文印象猶為深刻。它教育了我們接到別人遞給的東西時(shí),要及時(shí)說“謝謝”。是?。≡谏钪?,許多人接到別人遞給的東西時(shí),都不說“謝謝”。我想,我們應(yīng)該要做一個(gè)文明人,從小事做起,從我做起,用一句簡(jiǎn)單的“謝謝”反映自己的文明素質(zhì)?!爸x謝”,讓我們每天都做好朋友!
細(xì)節(jié)讀后感篇十二
一個(gè)人和一座城的關(guān)系,抑或宿命必然,抑或極其偶然。我之于青島究竟算做一種什么樣的關(guān)系?我真的說不明白。
有關(guān)青島最早的資料,是家里那本保存了半個(gè)世紀(jì)的老相冊(cè)。在我四五歲的時(shí)候,被媽媽拉著去了中山路的“天真”,和妹妹一起,留下一張極有可能是我最早的老照片,而關(guān)于那趟進(jìn)城的事,我真的沒有半點(diǎn)記憶了。按說四五歲也該記事了,但我從小吃地瓜地瓜干長(zhǎng)大,估計(jì)是大腦缺營(yíng)養(yǎng)吧。媽媽倒是常給別人說起那次進(jìn)城的趣聞:一是站在棧橋不走了,非要在上面睡覺,說棧橋比我家里的炕還干凈,二是指著路邊的路燈,要大人買這個(gè)發(fā)光的葫蘆。
后來在我上初中的時(shí)候,有年秋天,跟著媽媽進(jìn)城,從小港火車站逃票下車,去黃島路市場(chǎng)賣新摘的苞米棒。記得那是個(gè)凄風(fēng)苦雨的日子,還記得四方路大茅房。
1983年夏天在泰山腳下讀完了書,到青島實(shí)習(xí),住在中山路,此后開始和這座城市長(zhǎng)達(dá)幾十年的依戀。
那時(shí)候的中山路,不光是青島,在整個(gè)山東省恐怕都數(shù)得上最繁華的商業(yè)中心了。工作、居住、學(xué)習(xí)、生活、戀愛全鼓搗在這條馬路上,市南前海沿一帶,是我進(jìn)入青島、認(rèn)識(shí)青島、愛上青島、留在青島的第一前沿陣地。那些快活的、純真的、朝氣蓬勃的青春,從19歲到29歲,幾乎全留在了前海沿——尤其中山路93號(hào),那棟莊嚴(yán)華美的銀行大樓。十年彈指一揮間。
那時(shí)候,我拴不住年輕躁動(dòng)的心,常常打開窗戶,從三樓辦公室往下俯瞰熱鬧的中山路,看那些錚亮的俊男靚女,看對(duì)面那間書店,看拖著大辮子的電車轟隆隆來來往往。有時(shí)候,我會(huì)收回目光,凝望眼前這幾根灰色的科林斯式奧爾尼式羅馬柱,想想自己的心事。那時(shí)候,我真沒想到自己日后的真正的事業(yè),會(huì)和建筑扯上什么關(guān)系。
婚后,快樂的銀行小職員的日子很快就結(jié)束了,我在青島開始真正自由而辛苦的創(chuàng)業(yè),而工作的對(duì)象,恰恰是那些在青島四處瘋長(zhǎng)的建筑。做為注冊(cè)造價(jià)工程師和注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師,一方面我在簽署的報(bào)告書里嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赜?jì)算著青島的價(jià)格和價(jià)值,另一方面卻又在用小文人的那點(diǎn)感性和浪漫,熱烈而癡迷地打量著這座北方海濱小城每一個(gè)驚人的變化。漸漸地,青島變大了,變新了,變美了,也變得空洞了,變得浮躁了,變得輕狂了,變得越來越陌生了,變得他媽不像我的青島了。
憑籍著記憶、照片、圖書,還有那么多來自家鄉(xiāng)的人間真情,我忘不掉青島,我常?;赝业闹猩铰?、我的團(tuán)島、我的香港路、我的??诼?、我的沙子口……我常常隱約聽見,德縣路圣尼厄爾教堂的鐘聲,隨著東北季風(fēng)穿越時(shí)空飄進(jìn)我的夢(mèng)里來。
林微因說,有人愛上一座城,是因?yàn)槌侵凶≈硞€(gè)喜歡的人。其實(shí)不然,愛上一座城,也許是因?yàn)槌抢锏囊坏郎鷦?dòng)的風(fēng)景,為一段青梅往事,為一座熟悉老宅?;蛟S,僅僅為的是這座城。就像愛上一個(gè)人,有時(shí)候,不需要任何理由,沒有前因,無關(guān)風(fēng)月,只是愛了。
青島,我愛你。青島,保重。
等櫻花開了,我回去看你,青島。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
細(xì)節(jié)讀后感篇十三
自孫文先生提出“三民主義”后,民主一詞大行其道。然讀過這么多的書,聽過這么多人的言論,無一不是生硬的理論與死板的定義,我又何曾真正明白過民主究竟為何?而如今,我遇到了劉瑜。“她替這些蒼白的名詞補(bǔ)回了該有的細(xì)節(jié)和血肉,有專業(yè)學(xué)養(yǎng)的根基,又有平近親和的故事,她的評(píng)論正是這時(shí)代最需要的營(yíng)養(yǎng)劑”梁文道如是評(píng)價(jià)她。如果有誰(shuí)能把政治問題變成老少咸宜的八卦貼,除了北京的哥,就數(shù)劉瑜了。
凡讀過《民主的細(xì)節(jié)》的人都會(huì)發(fā)自內(nèi)心地贊嘆這本書,作者劉瑜是一名劍橋大學(xué)講師,哈佛大學(xué)博士后,是一位可以用專業(yè)術(shù)語(yǔ)展現(xiàn)高深的人。而她卻立足于一個(gè)普通民眾的角度,用7年時(shí)間在美國(guó)觀察,體會(huì),理解一個(gè)又一個(gè)既熟悉又陌生的現(xiàn)象,然后有條不紊地,平鋪直敘地娓娓道來,她將虛無縹緲的民主拉進(jìn)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,告訴大家,民主與民生息息相關(guān),是每個(gè)人衣食住行、吃喝拉撒中與政府的關(guān)系。
本書通過列舉一個(gè)個(gè)小事件從各個(gè)角度將美國(guó)的民主在讀者面前鋪展開來,每一個(gè)事例都看似細(xì)小且不引人注目,但卻總能由淺入深地討論該現(xiàn)象所體現(xiàn)的民主現(xiàn)狀及相關(guān)問題,而后一步步將這些問題多方面地闡述清楚,最后聯(lián)系我國(guó)國(guó)情現(xiàn)狀,得出一個(gè)顧全大局的結(jié)論或悲天憫人的愿景。這一切都是在讓讀者明白,想要真正了解一個(gè)國(guó)家的政治體制,就要拋棄那些所謂的意識(shí)形態(tài),從細(xì)節(jié)去感受這個(gè)國(guó)家。
美國(guó)是一個(gè)細(xì)節(jié)的國(guó)家,它的政治也是細(xì)節(jié)的政治。從那些小人物細(xì)微的生活中,我們體會(huì)到了細(xì)節(jié)的民主:地鐵工人可以因?yàn)榻煌ň忠岣邚墓と斯べY中提取養(yǎng)老金的比例,在公會(huì)的組織下組織全系統(tǒng)的大罷工,并最終取得補(bǔ)償;哈佛大學(xué)的學(xué)生可以僅僅是因?yàn)閷W(xué)校解雇了某清潔工,而為他組織游行,向?qū)W校施壓,并最終迫使學(xué)校重新雇傭該工人并向其支付過去的薪水和醫(yī)療費(fèi)。因?yàn)?,在這里沒有人能夠隨意魚肉“小人物”。這是弱勢(shì)群體身上的民主。美國(guó)的前司法部長(zhǎng)可以高舉著“法律高于政治的旗幟”,成為薩達(dá)姆――這個(gè)美國(guó)敵對(duì)政權(quán)領(lǐng)袖的辯護(hù)律師。在法庭上,他明確表示薩達(dá)姆是無辜的。而更有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)美國(guó)群眾來信支持他的做法。這是法律上的民主。小布什在任期間,每天晚上在脫口秀的節(jié)目都能整出幾個(gè)“布什笑話”,打開電視,翻開報(bào)紙、雜志,每次都能找出拿政治人物開刷的新聞和評(píng)論。在這里即使你在大街上指著總統(tǒng)的鼻子脫口大罵,也不會(huì)關(guān)進(jìn)監(jiān)獄。這是在言論上的民主。還有很多很多,這些細(xì)微的生活,卻讓我們真切感受到了美國(guó)的自由民主之風(fēng)。
當(dāng)然,這些細(xì)節(jié)的背后,還能看到中國(guó)一些熱點(diǎn)事件的影子,類似的事件以及不同的處理方法,實(shí)在發(fā)人深思。美國(guó)的民主制度能發(fā)展到這個(gè)程度,是其強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力在支撐著,是其深入人心的自由平等、權(quán)利意識(shí)等觀念在支撐著,并在實(shí)際中實(shí)踐推行而保障著的。與此同時(shí),我們國(guó)家仍處于社會(huì)主義初級(jí)階段,正在前進(jìn)中不斷摸索著有自己特色的社會(huì)主義民主道路。
我們花了太多時(shí)間去判斷“西方制度”的好壞,以至于我們沒時(shí)間去了解它真正是什么。我們喜歡籠統(tǒng)地談?wù)摗懊朗阶杂芍髁x”并以這個(gè)概念為分界線來站隊(duì),但這個(gè)概念糾結(jié)是指什么呢?指出這個(gè)概念和現(xiàn)實(shí)的具體關(guān)系沒有那么容易,因?yàn)樗笊钊爰?xì)節(jié),回歸事實(shí)本身。而劉瑜的寫作主導(dǎo)思想便是不去做缺乏精確性的概念判斷,在這一主導(dǎo)思想下,其寫作方式上自然偏向于講故事,找數(shù)據(jù),把“美國(guó)的民主”這樣一個(gè)概念性的東西拆解成點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事件、政策和人物去描述,更是一目了然,清晰明了。
“這本書是嘗試從日常生活的細(xì)節(jié)當(dāng)中,告訴大家民主到底是什麼。一個(gè)本可以用專業(yè)術(shù)語(yǔ)來展現(xiàn)高深的人,卻選擇了使用生活化的語(yǔ)言,這才是我心目中的知識(shí)分子?!蔽恼伦詈缶徒栌谩皯?zhàn)地玫瑰”閭丘露薇的這句話來作為結(jié)尾吧。
細(xì)節(jié)讀后感篇十四
有禮貌是一個(gè)人一生保持良好品德的基礎(chǔ)。今天,孫老師推薦大家讀了《教育的55個(gè)細(xì)節(jié)》一書,我的好奇心一下子涌入心田。我看了5個(gè)片段,它們是《吃飯時(shí)保持良好的禮儀》、《接到別人遞的東西要說“謝謝”》、《主動(dòng)幫他人撿起掉下的東西》、《與人相碰應(yīng)主動(dòng)說對(duì)不起》、《餐后要負(fù)責(zé)清理自己的垃圾》。
其中我最喜歡《接到別人遞的東西要說“謝謝”》,文中主要講羅恩??死讼壬窃鯓咏逃膶W(xué)生養(yǎng)成道謝的好習(xí)慣的??死讼壬€拿出了實(shí)際行動(dòng)。“我”遞給你東西的時(shí)候,你要說“謝謝”。如果你在接?xùn)|西的三秒鐘內(nèi)不說謝字,我就把東西拿回來。一個(gè)十二年級(jí)的男孩回憶說:在他上五年級(jí)的時(shí)候,有一天,他得到了一根棒棒糖作為獎(jiǎng)勵(lì),正當(dāng)他滿懷欣喜地剛要把糖放進(jìn)嘴里時(shí),克拉克先生把它搶走了。因?yàn)樗?dāng)時(shí)沒說“謝謝”。然后克拉克先生就把棒棒糖放進(jìn)了自己的嘴里。
知道我為什么喜歡這一篇文章嗎?因?yàn)槊看卫蠋熯f給我東西和發(fā)給我東西時(shí),我從沒吐出過“謝謝”這兩個(gè)字,現(xiàn)在想來真是羞愧難當(dāng)啊。以后我要養(yǎng)成感謝的好習(xí)慣,做一個(gè)文明人。
細(xì)節(jié)讀后感篇十五
古人說于細(xì)微處見精神,教育就是需要日積月累、點(diǎn)滴成型的,細(xì)節(jié)在所有領(lǐng)域都是重要的。教育是對(duì)人的活動(dòng),馬虎不得??死讼壬强鞓返摹⑿腋5?,因?yàn)樗?dú)到的運(yùn)用了他的55個(gè)細(xì)節(jié)教育學(xué)生,并取得了成功。 讀罷克拉克先生的“教育的55個(gè)細(xì)節(jié)”,回味多多,其中體現(xiàn)出的用心,尤其重要。
一、 愛心——教育的根本
因?yàn)橛袗?,克拉克先生這樣解決了學(xué)生的麻煩,“當(dāng)她對(duì)我撇嘴、翻白眼時(shí),我用手把我所有的頭發(fā)弄到頭頂,像魚一樣嘬著嘴唇,然后馬上對(duì)她翻白眼。安托肯娜當(dāng)時(shí)像石頭一樣地定住了,我也確實(shí)吸引了她的注意力,她呆呆地看了我一分鐘,然后我笑了,她也笑了,接著我們一起大笑起來?!?輕輕松松,沒有批評(píng),沒有懲罰。
因?yàn)閻壑媲?,克拉克先生認(rèn)為,“和孩子們一起度過的教學(xué)時(shí)光是快樂的,而且我現(xiàn)在也很難想象還有什么比教書更有意思的事了?!薄拔腋械胶苄疫\(yùn),因?yàn)槲夷転楹⒆觽児ぷ??!?/p>
二、 責(zé)任心——教育的保障
克拉克先生在教書7年后的日記中寫到,“我無法入睡,明天是開學(xué)的第一天?,F(xiàn)在是凌晨3:30,我心情緊張,難以入眠。即便睡著了,我也許還會(huì)繼續(xù)做夢(mèng)。我夢(mèng)見我不知把我們班丟到學(xué)校的什么地方,找不著了……”
克拉克先生認(rèn)為,和孩子打交道是一件耗盡精力的工作,無論多么訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富,也總會(huì)擔(dān)心,甚至害怕出現(xiàn)失誤,這一點(diǎn)不難理解,因?yàn)槭篱g責(zé)任最重的事情莫過于教育孩子。正好應(yīng)證了中國(guó)的一句話,責(zé)任重于泰山啊。
三、 耐心——教育的策略
為了訓(xùn)練學(xué)生在書面回答問題是句子要寫完整,克拉克先生制定了如下計(jì)劃,“第一步,重復(fù)問題,并給出你的答案。第二步,給出你為什么這么認(rèn)為的理由。第三步,支持你的答案。第四步,復(fù)述問題并下結(jié)論?!辈⒏鶕?jù)上述要領(lǐng),在做了大量的練習(xí)之后,不久學(xué)生們就可以寫出答案了,學(xué)生們學(xué)會(huì)了復(fù)述問題、得出結(jié)論、寫出支持答案的論據(jù)、最后重復(fù)問題結(jié)尾。他甚至讓一年級(jí)的孩子都通過這樣的考試。
四、 細(xì)心——教育的技巧
克拉克先生用55個(gè)細(xì)節(jié)成功地教育了學(xué)生,盡管它們都是一些細(xì)節(jié),不僅適用于孩子們,其中絕大部分都適合每一個(gè)人,從年輕人到老年人,從家庭主婦到醫(yī)生,從政治家到伺者,以及其他所有的人。
教育是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè),教師是人類靈魂的工程師,教師的素質(zhì)直接關(guān)系到民族的強(qiáng)盛,如果我們教師都具有愛心、責(zé)任心、耐心、進(jìn)取心、細(xì)心……我們不僅僅會(huì)收獲快樂幸福,我們的國(guó)家還會(huì)收獲嶄新的未來。
細(xì)節(jié)讀后感篇十六
今天孫老師向我們介紹了一本書,名叫《教育的五十五個(gè)細(xì)節(jié)》。這是由一位美國(guó)教師克拉克寫的。聽孫老師說,這本書里的許多內(nèi)容與我們的生活密切相關(guān),對(duì)我們有幫助。我們很好奇。
孫老師選擇了五個(gè)內(nèi)容給我們看:《吃飯時(shí)保持良好的禮儀》,《主動(dòng)幫他人撿起掉下的東西》,《接到別人的東西要說:“謝謝”》,《餐后負(fù)責(zé)清理自己的垃圾》,《與人相碰應(yīng)主動(dòng)說對(duì)不起》。其中令我印象最深的是《主動(dòng)幫他人撿起掉下的東西》。文章主要寫了兩件事,第一件事是一位男孩幫作者撿起掉落的東西;第二件事是寫作者教育他的學(xué)生要及時(shí)撿起別人掉下的東西,第三件事是寫他的學(xué)生為一位女士撿起了丟棄的煙盒,便撿起它后還給了那位女士,那位女士羞愧的走了??矗@都是些微不足道的小事,可卻包含著許多做人的道理。記得有一次,馮灝的作文紙被風(fēng)吹到了地上了,那些經(jīng)過的同學(xué)卻視若無睹,只有我撿起它交給了馮灝。真想向伙伴們大聲呼吁:讓我們從小養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,那么世界才會(huì)更美好。
但愿有更多的人能關(guān)注到這些小事,讓我們從小事做起。
細(xì)節(jié)讀后感篇十七
今天,孫老師急匆匆地走進(jìn)來,對(duì)我們說:“今天,我們來讀《教育的55個(gè)細(xì)節(jié)》!它的作者是美國(guó)教師羅恩??死恕睂O老師說著,說著,我就陷入了沉思:咦!今天怎么要讀書?我回過神來,帶著好奇的心情看起了當(dāng)中的一篇《吃飯時(shí)保持禮儀》。之后,我又閱讀了《與人相碰應(yīng)主動(dòng)說:“對(duì)不起”》、《餐后要負(fù)責(zé)清理自己的垃圾》、《主動(dòng)幫別人揀起掉下的東西》和《接到別人遞的東西應(yīng)主動(dòng)說:“謝謝”》。它們寫的都是與生活緊密相關(guān)的文明禮儀的養(yǎng)成。
其中,我最喜歡的要數(shù)《與人相碰應(yīng)主動(dòng)說:“對(duì)不起”》了!我認(rèn)為說“對(duì)不起”這三個(gè)字非常簡(jiǎn)單,為什么有好多同學(xué)不會(huì)說呢?在生活中經(jīng)常出現(xiàn)這種情況:下課時(shí),兩位同學(xué)相撞了,可他們不會(huì)說對(duì)不起,而互相打斗起來。我想,如果他們各自說聲“對(duì)不起!”那不就大事變小,小事變沒了了嗎?看來“對(duì)不起”這三個(gè)字還真能看出一個(gè)人的文明教養(yǎng)?;锇閭?,我們不小心碰撞了別人真應(yīng)及時(shí)說“對(duì)不起”哦,那才能養(yǎng)成禮貌、懂規(guī)矩的好習(xí)慣,才能成為一名禮儀好少年!
細(xì)節(jié)讀后感篇十八
朱永通先生新作《教育的細(xì)節(jié)》這部作品是一個(gè)獨(dú)立教育研究者在常識(shí)的框架內(nèi)的平實(shí)述說,說出了教育的本質(zhì),是以敏銳的眼光,透視了教育行為中的真善美和虛假丑。整本書沒有高深的理論,拋卻新潮的術(shù)語(yǔ),矚目于教育的小事、細(xì)節(jié),帶你抵達(dá)教育現(xiàn)場(chǎng),為教育做最真實(shí)、深刻的“側(cè)寫”——這些書評(píng)都極為中肯。
他們要求孩子,去發(fā)現(xiàn)只存在的世界,在孩子一百個(gè)世界中,他們偷去了九十九。朱永通先生指出:“我們習(xí)以為常的教育行為,也極有可能存在諸多可怕的盲區(qū),比如,無視過程,無視原理,無視他人的情感和感受,遇事不及思索,甚至隨心所欲”。于一些隨意的教育細(xì)節(jié)中滅失了學(xué)生的天知,我與此有著很深的共鳴。我在想教師本位先入為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式是如何形成的,指出首要原因是緣于對(duì)兒童的誤讀——兒童是什么?“語(yǔ)文界先入為主派的教師用他們的教學(xué)行動(dòng)確認(rèn)兒童就是一張白紙。兒童天生應(yīng)該什么都不知道,一切問題理應(yīng)由老師先來發(fā)問。那么,兒童真的是一張白紙么?”其實(shí),兒童天生會(huì)學(xué)習(xí),兒童的學(xué)習(xí)力幾乎與生俱來??墒牵瑢?duì)兒童的誤讀使得教育者對(duì)此視而不見。面對(duì)這樣的窘態(tài),《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)》會(huì)刊主編李紅云曾撰文呼喊:“哪一個(gè)孩子生下來,對(duì)世界不是睜著一雙好奇的大眼睛呢?哪一個(gè)孩子不是急切地想探索未知的世界呢?是誰(shuí)把孩子的求知欲望銷減了?是誰(shuí)把孩子的求知火苗撲滅了?”
現(xiàn)在讀讀朱先生的作品,我發(fā)現(xiàn),這個(gè)問題其實(shí)也體現(xiàn)了很多老師,平時(shí)對(duì)一些教育細(xì)節(jié)的忽視,其中包括對(duì)兒童的仔細(xì)觀察,漸漸的導(dǎo)致自己累積了一些教育的“惡習(xí)”,生出許多“反教育”的行為,滅失學(xué)生的天性,這其實(shí)是極為可怕的,教育方式方法的選擇很多時(shí)候取決于對(duì)細(xì)節(jié)的觀察與領(lǐng)悟!
細(xì)節(jié)讀后感篇十九
今天,孫老師向我們推薦了《教育的55個(gè)細(xì)節(jié)》一書,并從中選了五篇文章供我們閱讀。其中有《吃飯時(shí)要保持良好的禮儀》、《主動(dòng)幫別人撿起掉下的東西》、《餐后要負(fù)責(zé)清理自己的垃圾》、《接到別人遞的東西要說“謝謝”》、《與別人相碰應(yīng)說“對(duì)不起”》。
我最喜歡《主動(dòng)幫別人撿起掉下的東西》一文。里面主要講了一天,“我”的東西掉了,突然,一個(gè)男孩跑過來,幫“我”把它撿了起來。我非常高興,于是,我向同學(xué)指出了這一點(diǎn)。從此,同學(xué)們就有了這美好的品德。在國(guó)外,這些美好的品德是最基本的。別看這都是些小事,但是,我們能從這些小得不能再小的事中看出一個(gè)人的品德是否美好。中國(guó)之所以沒有其他國(guó)家發(fā)達(dá),就是因?yàn)橛幸恍┤藳]有美好的品德。從今天開始,我們要從小事做起,做一個(gè)有良好品德的人。
細(xì)節(jié)讀后感篇二十
對(duì)于我們學(xué)習(xí)管理的同學(xué)來說,細(xì)節(jié)是我們不得不加以重視的。工作要細(xì),吃透各各環(huán)節(jié),做好計(jì)劃和突發(fā)情況的處理,才能合理布置。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞。“千里之堤,潰已蟻穴”也說明了安全工作無小事,但往往是小事不注意,釀成大禍?!鞍踩谝?,預(yù)防為主”也說明了,我們只要從小事做好、做細(xì),就可以預(yù)防安全上的大事。
要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。對(duì)于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡(jiǎn)單不等于容易。因此,要積極倡導(dǎo):花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)。如果你熱愛你的工作,你每天就會(huì)盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情。
小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí),學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié).讓我們做事都“燒好每一個(gè)平凡的1℃”,最終達(dá)到成功的目的!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13934001.html】