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鑰匙借用管理制度篇一
相貌與住宿卡照片不相符，且報(bào)不出同寢室同學(xué)的姓名;
住宿卡照片模糊或不是近照，且身份證或?qū)W生證與住宿卡信息不統(tǒng)一;
借用鑰匙時(shí)填寫的信息與住宿卡不符。
鑰匙借用必須在《學(xué)生宿舍鑰匙借用登記本》上進(jìn)行登記。 鑰匙借用時(shí)間不超過15分鐘，否則樓區(qū)管理人員有權(quán)收回借用的鑰匙。
借用的鑰匙不得帶出公寓樓。
物業(yè)管理服務(wù)中心工作人員因工作借用鑰匙應(yīng)辦理借用登記，完成工作任務(wù)后須立即交還，并準(zhǔn)確登記借出和歸還時(shí)間。
鑰匙借用管理制度篇二
第一章 總則
第一條：確保商城物業(yè)管理部各類鑰匙管理有序，使用方便;嚴(yán)格控制領(lǐng)取使用前、后的鑰匙使用和管理，規(guī)范管理鑰匙的使用權(quán)限。
第二章 各類鑰匙適用范圍
第二條：適用范圍：商城物業(yè)管理部內(nèi)所有門鎖鑰匙及重要部位的屜柜鎖匙，均列入鑰匙管理范圍。各科室所轄辦公室、商城各通道門、出入口、宿舍、倉庫、豎井、機(jī)房、電站、泵房、防盜卷簾、防火卷簾、電磁門、電梯機(jī)房、監(jiān)控室等。
第三章 管理原則
第三條：公司鑰匙管理本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，分部門分級(jí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。
第四章 管理細(xì)則
第四條：鑰匙使用權(quán)限及流程
1、 所有鑰匙都應(yīng)該配備兩套，一套現(xiàn)用，一套備用。所有鑰匙應(yīng)分類，貼上標(biāo)簽，整齊定位掛放于鑰匙板上或鑰匙柜中，鑰匙板或鑰匙柜鑰匙由當(dāng)班主管負(fù)責(zé)管理;鑰匙管理員因故離開崗位時(shí)，報(bào)請(qǐng)科長同意委托其他同事代為管理。
2、 各科室負(fù)責(zé)本部門內(nèi)所有門鎖鑰匙的備存、登記、領(lǐng)發(fā)，并建立鑰匙管理檔案。
3、 金庫、油庫、重要設(shè)備間、涉密檔案室等場所設(shè)雙鎖，兩人分別持有鑰匙同時(shí)到場開啟。
4、 辦公室鑰匙值班人員或指定人員保管;值班人員做好交接并作登記。
5、 銀座三期辦公區(qū)鑰匙借用管理流程：
(1)值班安保員：遇有緊急情況時(shí)，協(xié)同監(jiān)控值班員及時(shí)啟用備用鑰匙進(jìn)行處置并做好記錄。
(2)監(jiān)控值班員：協(xié)同值班安保員共同管理辦公區(qū)備用鑰匙，使用完畢后做好值班記錄。
(3)各崗位員工：下班前將重要資料、物品入柜進(jìn)庫，私人物品帶走，盡量避免封場后再次回到辦公區(qū)取回遺忘物品。
(4)如果辦公區(qū)工作人員在樓層封場后需要再次上去，需通知大堂內(nèi)安保值班人員，由安保值班人員帶領(lǐng)申請(qǐng)人到中控室借鑰匙，并在登記表上簽字確認(rèn)(申請(qǐng)人、安保人員、值班人員)后，方可借出備用鑰匙。
(5)由三方共同在場，取出所在樓層的鑰匙后，由安保帶領(lǐng)申請(qǐng)人到達(dá)所在樓層后，電話通知中控室值班人員對(duì)該樓層進(jìn)行撤防。
(6)取回物品后，電話通知中控室進(jìn)行重新設(shè)防，安保人員與申請(qǐng)人到中控室進(jìn)行簽字確認(rèn)后方可離開。
(7)封存鑰匙的信封啟封后，第二天，由安保主管與監(jiān)控室管理人員共同向物業(yè)部長進(jìn)行匯報(bào)，并重新進(jìn)行封裝。
6、 商城各進(jìn)出口、消防通道、防盜卷簾等現(xiàn)用鑰匙放置總值班室的專用柜保管，放置在監(jiān)控探頭下由當(dāng)班主管負(fù)責(zé)管理，備用鑰匙由科內(nèi)統(tǒng)一集中控制管理;兩班交接班時(shí)，鑰匙交接作為一項(xiàng)重要交接事項(xiàng)，由當(dāng)班主管負(fù)責(zé);鑰匙領(lǐng)用和送還的管理由當(dāng)班主管與當(dāng)值警員交接，查點(diǎn)清楚并做好對(duì)其所用的鑰匙應(yīng)有詳細(xì)的登記，包括鑰匙的領(lǐng)用送還時(shí)間(開封場前十分鐘領(lǐng)取開封場完畢5分鐘內(nèi)送還)、位置、數(shù)量和使用人，警員用完鑰匙，需馬上交回鑰匙，不能個(gè)人暫存或存放在它處，以免遺忘丟失;在鑰匙使用當(dāng)中，鑰匙不得掛于門鎖上，開鎖后立即取下，做到鑰匙不離身;夜間封場后施工樓層只領(lǐng)取貨梯間通道鑰匙，沒有書面申請(qǐng)或未經(jīng)總值班許可，不得開啟任何門鎖。
7、 宿舍鑰匙管理員管理根據(jù)<<宿舍管理規(guī)定>>使用。員工不準(zhǔn)私自更換門鎖和配鑰匙。由于保管不善，鑰匙丟失要速報(bào)安保辦公室。鑰匙統(tǒng)一配制，并由遺失者付工本費(fèi)。如不報(bào)而導(dǎo)致宿舍失竊，由遺失鑰匙者承擔(dān)全部損失。
8、 倉庫每個(gè)倉庫門的鑰匙存放在相應(yīng)科室辦公室統(tǒng)一編號(hào)管理;除日常用的鑰匙損壞外，備用鑰匙禁止使用。鑰匙領(lǐng)用由倉庫主辦或者指定人員登記領(lǐng)取。日常用的鑰匙在下班時(shí)由各倉庫主辦交回綜合管理辦公室;對(duì)于個(gè)別倉庫有加班情況時(shí)由該倉庫加班人員在下班時(shí)交回辦公室值班人員并登記;在兩班換班時(shí)進(jìn)行交接并記錄。對(duì)于因個(gè)人原因造成的鑰匙遺失，需由遺失人照價(jià)賠償;倉庫所有鑰匙禁止帶出，禁止未經(jīng)批準(zhǔn)私自配置鑰匙。
9、 監(jiān)控室、豎井、電站、泵房、機(jī)房鑰匙由設(shè)施設(shè)備統(tǒng)一編號(hào)管理，除因工作需要由部門指定人員配備鑰匙，部門編制鑰匙一覽表，部門負(fù)責(zé)人簽字驗(yàn)證，并標(biāo)注持有人后存檔，所有設(shè)備機(jī)房鑰匙必須由專人進(jìn)行保管。各工種人員若需借用鑰匙，可到相應(yīng)值班室領(lǐng)取，并做好鑰匙借用、歸還的交接記錄。原則上設(shè)備機(jī)房只允許本工種維修人員和相關(guān)管理人員進(jìn)入，不得將鑰匙借給與該設(shè)備無關(guān)人員，否則必須得到批準(zhǔn)后，在有關(guān)人員的陪同下方能進(jìn)入。
10、 根據(jù)國家電梯檢驗(yàn)規(guī)范規(guī)定和電梯安全運(yùn)行相關(guān)的電梯鑰匙，應(yīng)由業(yè)主指定的管理部門及管理人員嚴(yán)格管理。加強(qiáng)安全防范意識(shí)，預(yù)防非指定管理人員對(duì)電梯鑰匙的錯(cuò)誤操作而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生或引起電梯重要零配件被盜等事件的發(fā)生。因此必需做到如下幾點(diǎn):
(1)、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的管理檔案。保證做到正確使用，特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失及誤操作。以防電梯零配件丟失、設(shè)備損壞、安全事故的發(fā)生等。
(2)、電梯鑰匙的使用保管必須專人負(fù)責(zé)，電梯鑰匙使用未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不得隨意使用。因工作需要使用時(shí)應(yīng)做好記錄。
(3)、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈(zèng)與其他無關(guān)人員。
(4)、電梯鑰匙使用完畢后必須及時(shí)交回管理部門，并放回原處。
(5)、電梯鑰匙包括：廳門三角鑰匙(必須由持有電梯管理員證或電梯維保證書的專業(yè)人員使用)、轎內(nèi)檢修鑰匙、機(jī)房鑰匙、首層開關(guān)電梯電氣鑰匙。
(6)、使用廳門三角鑰匙時(shí)應(yīng)注意: 1、必須由電梯維修保養(yǎng)專業(yè)人員使用，其它人禁止使用。 2、當(dāng)用三角鑰匙打開層門時(shí)，應(yīng)看清電梯是否停在本層，以防踏空;上轎頂前先打急停開關(guān)，后把電梯置檢修位置，確認(rèn)后方可上轎頂。 3、緊急救援時(shí)必須先切斷電梯控制電源，確認(rèn)好轎廂位置后再使用廳門鑰匙進(jìn)行救援作業(yè)。
(7)、電梯的首層電氣鑰匙(包括操縱盤鑰匙)應(yīng)由專人管理使用(如電梯司機(jī)、電梯管理員、電梯維保員保管)，按規(guī)定開、關(guān)梯。
(8)、上述電梯鑰匙必須嚴(yán)格掌管，不得隨意亂放，若鑰匙丟失必須及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。鑰匙丟失必須采取必要措施，防止造成危害。電梯專用鑰匙只能由電梯維修人員保管，不得借給他人使用;扶梯在就近的柜臺(tái)和保潔留應(yīng)急備用鑰匙。
第五條：屬員工個(gè)人保管的鑰匙，在工作調(diào)動(dòng)或辭職時(shí)必須辦理移交手續(xù)，部門負(fù)責(zé)人必須在調(diào)動(dòng)、離職表上簽字確認(rèn)，否則不予辦理手續(xù)。
第六條：各部位所持鑰匙應(yīng)嚴(yán)格保管如出現(xiàn)丟失、損壞等情況，及時(shí)更換門鎖，管理人員應(yīng)立即向科長匯報(bào)，并做詳細(xì)的書面說明，寫明鑰匙的丟失地點(diǎn)、時(shí)間及原因，物業(yè)管理部將按情節(jié)的輕重，提出處罰意見，報(bào)物業(yè)管理部批準(zhǔn)實(shí)施。任何鑰匙不得外借;未經(jīng)科長許可，不得任意復(fù)制或借予他人使用，否則負(fù)連帶賠償責(zé)任。
第七條：節(jié)假日期間鑰匙由科室指定值班人員管理。
第五章 日常檢查保養(yǎng)與更換
第八條：材料科負(fù)責(zé)物業(yè)部內(nèi)所有鎖具購買、鑰匙的配制。鑰匙配置由須配置科室填寫《材料購買審批單》，并由所在科室科長簽字后連帶須配置的鑰匙，送交材料科進(jìn)行配置。
第九條：各科室要對(duì)其所管理的鎖具每月檢查一次，每半年進(jìn)行一次保養(yǎng)延長鎖具鑰匙的使用壽命，對(duì)不能正常使用的進(jìn)行更換。
銀座商城物業(yè)管理部
鑰匙借用管理制度篇三
1、為確保宿舍安全，對(duì)宿舍鑰匙發(fā)放與保管作如下規(guī)定：宿舍住宿人員三人一把門鎖鑰匙，其余由各宿舍值班室掌握。保險(xiǎn)柜鑰匙全部由住宿個(gè)人保管，各宿舍值班室不再另外保留。
2、員工登記住宿后領(lǐng)取鑰匙，員工辦理離職時(shí)，根據(jù)鑰匙使用登記交還全部鑰匙(押金4元)。
3、員工不準(zhǔn)私自更換門鎖和配鑰匙。由于本人保管不善，鑰匙丟失要速報(bào)宿舍值班室。由宿舍辦公室統(tǒng)一配制，并由遺失者付工本費(fèi)。如不報(bào)而導(dǎo)致宿舍失竊，由遺失鑰匙者承擔(dān)全部損失。
4、員工離職時(shí)要交還全部鑰匙，如交還的鑰匙和所有鎖不配套者，每把鑰匙賠償工本費(fèi)5元。
5、無特殊情況，各宿舍值班室備用鑰匙不外借，必須借用值班室備用鑰匙的，需憑借申請(qǐng)人使用的有限證件登記，然后再經(jīng)商戶領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為借用鑰匙宿舍的住宿人員后才予以辦理。
天津市金濠物業(yè)管理有限公司
鑰匙借用管理制度篇四
第一條 為了加強(qiáng)公司差旅費(fèi)管理，提高出差辦事效率，結(jié)合公司實(shí)際情況，本著“勤儉、節(jié)約、合理、必須”的原則，制定本規(guī)定。本規(guī)定適用范圍：公司所有因公出差的員工。
第二條 員工出差審批
公司員工因公出差，實(shí)行逐級(jí)審批制度，由部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理按以下權(quán)限審批：部門負(fù)責(zé)人出差，應(yīng)事先填寫“出差申請(qǐng)單”，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并委托一位副職代理主持本部門工作，同時(shí)報(bào)綜合辦公室備案;部門人員出差，應(yīng)事先經(jīng)部門正職同意，填寫“出差申請(qǐng)單”，并報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，報(bào)綜合辦公室備案。
第三條 差旅費(fèi)用管理
(一)差旅費(fèi)開支范圍包括城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)。
(二)員工出差需要借支差旅費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)辦理借款手續(xù)，借款事由要寫明出差時(shí)間、地點(diǎn)，借款金額原則上按往返費(fèi)加住宿費(fèi)、預(yù)計(jì)要繳納的費(fèi)用和伙食補(bǔ)助等。本著前款不清后款不借原則，前次借支差旅費(fèi)用，出差返回后未報(bào)銷者，不得再借。
(三)員工出差回來后，應(yīng)當(dāng)在5天內(nèi)辦理完差旅費(fèi)報(bào)銷手續(xù)。職工報(bào)銷差旅費(fèi)填寫《差旅費(fèi)報(bào)銷單》，按財(cái)務(wù)審批流程經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)銷。城市間交通費(fèi)和住宿費(fèi)在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷，超過報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)說明緣由，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可給予報(bào)銷，否則自行承 擔(dān)超過標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用。
第四條 選乘交通工具和交通費(fèi)用補(bǔ)貼的規(guī)定
(一)出差人員要按照規(guī)定等級(jí)選擇出行的交通工具，憑據(jù)報(bào)銷城市間交通費(fèi)。未按規(guī)定乘坐交通工具的，超支部分自理。
(二)出差人員乘坐飛機(jī)要從嚴(yán)控制。公司中層副職及以上級(jí)別人員出差省外經(jīng)請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn)可以乘坐飛機(jī)并報(bào)銷經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票。若未經(jīng)請(qǐng)示批準(zhǔn)、擅自選擇乘坐飛機(jī)的，最高按火車硬臥票全價(jià)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。
(三)乘坐火車時(shí)間段包含夜間或日間連續(xù)乘車超過6小時(shí)以上時(shí)，可購買硬席臥鋪票。
(四)乘坐飛機(jī)，往返機(jī)場的專線客車費(fèi)用、民航機(jī)場管理建設(shè)費(fèi)和航空旅客人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)，限每人每次一份。
(五)交通費(fèi)用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：
1.到區(qū)外省會(huì)城市、一線城市出差，市內(nèi)交通費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每人每天50元(除在途天數(shù)按日歷出差天數(shù)計(jì)算，下同)，其他地區(qū)每人每天40元。如確需據(jù)實(shí)報(bào)銷市內(nèi)交通費(fèi)的，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意的，則不再享受市內(nèi)交通費(fèi)補(bǔ)貼。
2.員工出差期間，公司派車隨行的，不予報(bào)銷交通費(fèi)及發(fā)放交通補(bǔ)貼。
3.員工乘坐飛機(jī)出差的，公司未派車至機(jī)場接送的，可按單程每人80元的標(biāo)準(zhǔn)，限額內(nèi)憑票據(jù)實(shí)報(bào)銷往返機(jī)場交通費(fèi)。
第五條 住宿費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)
(一)住宿標(biāo)準(zhǔn)：住宿費(fèi)應(yīng)在以下標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷，超標(biāo)部
(二) 除總經(jīng)理外，其他人員無特殊情況時(shí)，在可以安排住標(biāo)準(zhǔn)雙人間的情況下應(yīng)安排住標(biāo)準(zhǔn)雙人間,不得住單人間。
第六條 伙食補(bǔ)助費(fèi)
員工出差伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行包干使用，節(jié)約歸己，超支不補(bǔ)的辦法。不分途中和住宿，按每人每天補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)與出差實(shí)際日歷天數(shù)計(jì)算。
(一)伙食補(bǔ)助費(fèi)區(qū)外出差按每人每天100元，區(qū)內(nèi)出差地級(jí)市按每人每天80元發(fā)放。
(二)公司中層副職及以上人員出差可報(bào)銷招待餐費(fèi)，其他人員確因工作或業(yè)務(wù)需要進(jìn)行招待的，應(yīng)提前請(qǐng)示本單位負(fù)責(zé)人及部門分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可報(bào)銷餐費(fèi)。出差人員報(bào)銷招待餐費(fèi)的，發(fā)票日期當(dāng)天的伙食補(bǔ)助費(fèi)報(bào)銷一餐的按每人每天50元發(fā)放，如當(dāng)日餐費(fèi)已報(bào)銷兩餐的，不再發(fā)放當(dāng)日伙食補(bǔ)助費(fèi)。
(三)出差人員若已報(bào)銷會(huì)務(wù)費(fèi)或履行合同中規(guī)定由接待單位統(tǒng)一安排伙食的，不再享受伙食補(bǔ)助。
第七條 參加會(huì)議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等的差旅費(fèi)
(一)公司人員外出參加會(huì)議，會(huì)議統(tǒng)一安排交通食宿的，會(huì)議期間的住宿費(fèi)、交通費(fèi)和伙食費(fèi)由會(huì)議主辦單位按會(huì)議費(fèi)規(guī)定統(tǒng)一開支。在途期間的住宿費(fèi)、交通和伙食補(bǔ)助費(fèi)按照單位差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷。會(huì)議不統(tǒng)一安排交通食宿的，會(huì)議期間和在途期間的住宿費(fèi)、交通和伙食補(bǔ)助費(fèi)按照差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷。
(二)員工由公司委派參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)公司批準(zhǔn)的離職帶薪短期學(xué)習(xí)，期間在學(xué)習(xí)單位統(tǒng)一就餐的，一個(gè)月內(nèi)的按一般出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)60%發(fā)給;一至三個(gè)月內(nèi)的，按一般出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)50%發(fā)放;在三個(gè)月以上的，按一般出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的40%發(fā)給伙食補(bǔ)助費(fèi)。
第八條 其他規(guī)定
(一) 員工出差期間，事先經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的，其繞道交通費(fèi)，扣除出差直線單程交通費(fèi)，多開支的部分由個(gè)人自理。繞道和在家期間不予報(bào)銷住宿費(fèi)、交通補(bǔ)貼和伙食補(bǔ)助費(fèi)。
(二)員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的費(fèi)用，均由個(gè)人自理。對(duì)弄虛作假、虛報(bào)冒領(lǐng)、違反規(guī)定的，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(三)出差報(bào)銷填寫《差旅費(fèi)報(bào)銷單》，報(bào)銷時(shí)只報(bào)銷差旅費(fèi)用，不得將其他無關(guān)的發(fā)票夾在其中報(bào)銷。
(四)本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行，解釋權(quán)歸財(cái)務(wù)審計(jì)部。
鑰匙借用管理制度篇五
1.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員要遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，不得出租、出借本企業(yè)銀行賬戶。
2.出納人員簽發(fā)支票時(shí)須以有關(guān)人員辦理的手續(xù)齊全的有關(guān)憑據(jù)為依據(jù)，不得私自簽發(fā)支票、空白支票和遠(yuǎn)期支票，不得簽發(fā)空頭支票影響公司信譽(yù)。
3.“銀行存款日記賬”每月應(yīng)定期與“銀行對(duì)賬單”核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)差額，必須逐筆查明原因進(jìn)行處理，并編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”，使企業(yè)賬面與銀行賬面的余額相符。
4.“銀行存款日記賬”要按月結(jié)清，月底，貨幣資金余額明細(xì)賬必須與總賬核對(duì)相符，會(huì)計(jì)、出納要在日記賬與總賬上交叉加蓋本人印章，做好對(duì)賬記錄。
5.出納員對(duì)個(gè)人借支未及時(shí)還清者，有權(quán)催收和拒絕辦理新的借款手續(xù)。
6.集團(tuán)公司內(nèi)各單位銀行賬戶的開立本著“合理布局、統(tǒng)一規(guī)劃、履行審批、統(tǒng)一管理”的原則。
7.各公司、廠部的銀行賬戶開設(shè)，一般情況下在集團(tuán)公司指定的銀行金融系統(tǒng)范圍內(nèi)辦理。特殊情況也可以根據(jù)實(shí)際需要在其它金融機(jī)構(gòu)開設(shè)，但須經(jīng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)。
8.集團(tuán)各公司及下屬單位銀行賬戶的開設(shè)必須是在公司指定的銀行金融機(jī)構(gòu)內(nèi)。下屬單位一般情況下在銀行開立賬戶數(shù)不得超
9.各公司及下屬單位的資金余額實(shí)行上限管理。公司根據(jù)各公司、廠部的經(jīng)營規(guī)模、業(yè)績水平、資產(chǎn)狀況核定其流動(dòng)資金。對(duì)超過公司核定流動(dòng)資金限額以上的，各單位不得占用并及時(shí)劃撥回集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部指定的賬戶。
鑰匙借用管理制度篇六
為貫徹勤儉節(jié)約、節(jié)能減排、安全使用原則，更好地為員工提供良好的辦公環(huán)境，切實(shí)加強(qiáng)辦公室用電管理，確保安全運(yùn)行，現(xiàn)制定集團(tuán)辦公室空調(diào)使用管理規(guī)定，請(qǐng)全體員工遵照?qǐng)?zhí)行。
一、科學(xué)使用 夏季室內(nèi)溫度高于32攝氏度方可開啟制冷系統(tǒng)，冬季室內(nèi)溫度低于5攝氏度方可開啟制熱系統(tǒng)(按照辦公室內(nèi)懸掛的溫度計(jì)所顯示的溫度值為準(zhǔn))?？照{(diào)等辦公電器設(shè)備作為辦公設(shè)施，僅用于各辦公室在辦公期間使用，節(jié)假日、雙休日、晚上非工作加班不得開啟。
二、合理調(diào)控 為做到節(jié)能降耗，夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度(≥26℃);冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得高于20攝氏度(≤20℃);以免空調(diào)長時(shí)間工作，造成壓縮機(jī)發(fā)熱、發(fā)燙，影響正常使用，根據(jù)溫差科學(xué)定時(shí)。
三、空調(diào)運(yùn)行 使用空調(diào)時(shí)，應(yīng)先關(guān)閉門窗，堅(jiān)決杜絕開門窗使用空調(diào)現(xiàn)象。如需通風(fēng)換氣要先關(guān)閉空調(diào)，實(shí)行機(jī)停人走。下班要提前15分鐘關(guān)閉空調(diào)，最后離開辦公室的人員負(fù)責(zé)關(guān)機(jī)，嚴(yán)禁開啟無人空調(diào)。
四、夏季雷雨天氣 應(yīng)立即關(guān)閉空調(diào)，切斷電源，以免遭受雷擊。遇上節(jié)假日，公司將統(tǒng)一切斷電源。
五、實(shí)行專人負(fù)責(zé)制 集團(tuán)行政管理部物業(yè)班負(fù)責(zé)辦公室空調(diào)管理，空調(diào)開啟過程中若出現(xiàn)跳閘及異味等情況時(shí)，應(yīng)立即關(guān)上空調(diào)并通知集團(tuán)行政部解決，以防意外事故發(fā)生。
六、會(huì)議室空調(diào) 由行政部安排專人負(fù)責(zé)開關(guān)與管理，其他人員不得自行使用。
七、未經(jīng)批準(zhǔn)配發(fā) 不得私自將電器帶入辦公室使用(如電風(fēng)扇、取暖器、電吹風(fēng)等)，如發(fā)現(xiàn)將追究相關(guān)人員的相應(yīng)責(zé)任。
八、為了本人和他人的健康，嚴(yán)禁在空調(diào)開啟的辦公室內(nèi)吸煙。
九、違規(guī)責(zé)任
1.凡違反上述“空調(diào)使用條件”開啟空調(diào)的(特殊情況事先經(jīng)批準(zhǔn)的除外)，給與現(xiàn)場責(zé)任人罰款50元/次。
2.凡發(fā)現(xiàn)辦公室人員已下班離開工作場所，空調(diào)仍開放的，最后離開辦公室的人員和部門領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人和第二責(zé)任人，將分別交納100和50元的違規(guī)使用費(fèi)。
3. 如涉及使用不當(dāng)或者故意損壞，由使用單位/部門或故意損壞者負(fù)責(zé)修理或承擔(dān)賠償責(zé)任。
本規(guī)定自通知之日起執(zhí)行。
集團(tuán)行政人力中行政管理部
鑰匙借用管理制度篇七
為加強(qiáng)政府辦公室車輛管理，保證某地政府領(lǐng)導(dǎo)用車，做好車輛服務(wù)工作，經(jīng)某地政府辦公室研究決定，制定如下車輛管理制度。
(一 )駕駛員每日必須按統(tǒng)一作息時(shí)間實(shí)行簽到制度，按時(shí)上下班，患病或有事需請(qǐng)假，需經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離崗。
(二)駕駛員病事假、遲到、早退、曠到同其他工作人員一樣，除在公開欄通報(bào)外按考勤制度扣發(fā)第十三個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)工資。
(三)駕駛員出車凌晨2點(diǎn)以后收車(某時(shí)間)，原則上第二天不派車。但第二天必須先報(bào)到，經(jīng)辦公室主任根據(jù)情況安排后，再休息。
(四)駕馭員應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)及單位用車情況保證隨叫隨到，有病、有事應(yīng)提前請(qǐng)假。
(五)牢固樹立安全第一思想，不得違章行車，嚴(yán)禁酒后駕車，違者扣除下月出車費(fèi)用。
(六)車輛調(diào)派由后勤副主任具體負(fù)責(zé)。
(七)派車要提前一天安排，如遇特殊情況，可隨時(shí)調(diào)派車輛，駕駛員不得以任何理由推托。
(八)出某地車輛原則上輪流調(diào)派。
(九)嚴(yán)禁公車私用若有特殊情況需向領(lǐng)導(dǎo)說明。
(十)收車后或不出車時(shí)，車輛必須停在車庫。
(十一)駕馭員要在休息時(shí)間做好車輛的修理、保養(yǎng)，保證車輛調(diào)用及時(shí)，安全、無隱患。
(十二)駕馭車輛必須遵守交通規(guī)則，保證行駛安全，否則，肇事后視情節(jié)予以一定處罰。肇事后除由駕駛員負(fù)全部責(zé)任，單位將視情節(jié)予以相應(yīng)的黨紀(jì)、政紀(jì)處分。
(十三)不得向外借油，如發(fā)現(xiàn)私自向外借油、送油，將按5倍價(jià)值罰款。
(十四)辦公室財(cái)務(wù)室每月詳細(xì)登記各車輛行車路程、耗油對(duì)照數(shù)據(jù)。
(十五)車上配備的工具一律登記造冊(cè)。
(十六)車輛發(fā)生故障不能出車時(shí)，駕駛員前一天停車后要向派車人員報(bào)告，并說明故障原因、程度，提出修理意見，填寫修理審批單，根據(jù)審批結(jié)果進(jìn)行修理。
(十七)需修理更換配件時(shí)，除緊急情況外，要提前請(qǐng)示辦公室領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)核實(shí)批準(zhǔn)后方可更換。
(十八)凡更換50元以上的零配件，在報(bào)發(fā)票時(shí)，必須交回舊件，由后勤副主任簽字報(bào)主任審批后方可報(bào)銷。如無故不交舊件，不予審批報(bào)銷?；厥盏膹U品由后勤主任統(tǒng)一處理。
(十九)本制度自公布之日起施行。
鑰匙借用管理制度篇八
1 目的
規(guī)范固體廢棄物的控制，減少固體廢棄物的產(chǎn)生和對(duì)環(huán)境造成的污染。
2 適用范圍
適用于管理處范圍內(nèi)產(chǎn)生的固體廢棄物的管理控制。
3 職責(zé)
3.1 辦公室負(fù)責(zé)廢棄物存放和處理的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
3.2 各科室和單位負(fù)責(zé)本科室和單位的生產(chǎn)、辦公和生活過程中產(chǎn)生的固體廢棄物的分類、收集等工作。
4 管理規(guī)定
4.1 固體廢棄物分類
4.1.1 危險(xiǎn)固體廢棄物：指列入國家危險(xiǎn)廢棄物名錄，在生產(chǎn)、辦公和生活活動(dòng)中所產(chǎn)生的危險(xiǎn)固體廢棄物，主要有廢舊日光燈管、廢電池、墨盒;廢棄油雜質(zhì)、擦油布、更換下來的含油零件、廢舊電瓶;施工中的廢棄涂料、瀝清、油漆;綠化工作中的殘留農(nóng)藥及其容器等。
4.1.2 不可回收利用的一般固體廢棄物：指在工程施工、生活中產(chǎn)生的不可回收的固體廢棄物，主要有建筑垃圾、食堂產(chǎn)生的食物垃圾及生活垃圾等。
4.1.3 可回收利用的一般固體廢棄物：指在生產(chǎn)、辦公活動(dòng)中產(chǎn)生的可回收的固體廢棄物，主要有設(shè)備維修產(chǎn)生的金屬零件、廢紙箱、廢木箱、玻璃瓶罐、廢塑料、廢紙等。
4.2 固體廢棄物的收集和存放
4.2.1 管理處機(jī)關(guān)和各單位應(yīng)按照廢棄物分類，設(shè)置臨時(shí)放置點(diǎn)、廢物箱，并分別設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)。
4.2.2 廢棄物產(chǎn)生后，應(yīng)按不同類別和相應(yīng)要求及時(shí)放置到臨時(shí)存放場所或廢物箱。臨時(shí)的存放場所，應(yīng)具備防泄漏、防飛揚(yáng)等設(shè)施或措施。
4.2.2.1危險(xiǎn)固體廢棄物的收集及存放
a)產(chǎn)生廢油的部門應(yīng)將廢棄油裝入指定的油桶。
過濾器更換下來的濾芯應(yīng)放在密閉的箱內(nèi)。
c)施工時(shí)產(chǎn)生的廢舊涂料、殘余油漆、廢瀝清余料等固廢應(yīng)要求承包方收集、存放在指定的有害廢棄物場所。
e)廢棄燈管、擦油布、廢電池、廢棄電瓶等應(yīng)放入有害廢棄物存放箱、專用存放設(shè)施內(nèi)或交給購買產(chǎn)品的單位，統(tǒng)一管理。
4.2.2.2一般固體廢棄物存放
a)廢紙箱、廢瓶罐、廢紙、金屬邊角料等放入一般可回收廢棄物指定區(qū)域或存放箱。
b)已經(jīng)報(bào)廢不能使用的設(shè)備放入報(bào)廢設(shè)備區(qū)。
c)不可回收的廢棄物放入不可回收垃圾區(qū)域或垃圾桶內(nèi)。
4.3 固體廢棄物的處理 4.3.1 危險(xiǎn)固體廢棄物的處理
a)廢棄瀝清、涂料、油漆由養(yǎng)護(hù)科負(fù)責(zé)在協(xié)議或合同上對(duì)施工單位提出處理要求。在施工結(jié)束后，對(duì)廢棄物的處理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保施工單位按照規(guī)定予以處理。
廢棄油漆、更換下來的含油物品等易燃物，廢舊燈管、墨盒、擦油布、廢電池、廢棄電瓶等其它有害廢物，由辦公室聯(lián)系有處理能力的合法機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理(參見4.3.3)。
4.3.2一般固體廢棄物的處理
一般固體廢棄物的處理應(yīng)優(yōu)先考慮資源的再利用，減少對(duì)環(huán)境的污染?？苫厥盏膹U棄物由各單位安排人員整理，再轉(zhuǎn)賣給物資回收部門;不可回收的廢棄物與生活垃圾等，由環(huán)衛(wèi)部門或受委托單位統(tǒng)一運(yùn)送到垃圾場處理。
4.3.3委托處理
a)在生產(chǎn)、辦公和生活過程中產(chǎn)生的固體廢棄物，可回收利用和一般固體廢棄物可由各單位自行委托當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門處置，危險(xiǎn)固體廢棄物由管理處辦公室委托專業(yè)的單位統(tǒng)一進(jìn)行處置。
b)辦公室和各單位應(yīng)要求固體廢棄物處理單位提供營業(yè)許可證明、當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門頒發(fā)的許可證等有效證件。
c)辦公室和各單位應(yīng)與被委托單位簽訂委托處理固體廢棄物協(xié)議，明確雙方職責(zé)和在運(yùn)輸、利用及處置過程中的要求和注意事項(xiàng)。
4.3.4 固體廢棄物的處理記錄各單位固體廢棄物的處理情況應(yīng)記錄在《固體廢棄物處理記錄》中。
4.4辦公室應(yīng)每季度檢查一次各單位固體廢棄物的存放和處置情況，并記錄檢查結(jié)果。
5 相關(guān)文件
5.1《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》
6 記錄
6.1《固體廢棄物處理記錄》(zh26—b01)
鑰匙借用管理制度篇九
一、總則
公司印章是企業(yè)合法存在的標(biāo)志，是企業(yè)權(quán)力的象征。為了保證公司印章的合法性、可靠性和嚴(yán)肅性，有效地維護(hù)公司利益，杜絕違法違規(guī)行為的發(fā)生，特制定本管理制度。
二、公司印章的刻制
(一)公司印章的刻制均須報(bào)公司總經(jīng)理審批。(見附件：表1《印章刻制申請(qǐng)表》)
(二)法人個(gè)人名章、行政章、財(cái)務(wù)章、合同章，由行政部開具公司介紹信統(tǒng)一到指定的公安機(jī)關(guān)辦理雕刻手續(xù)，印章的形體、規(guī)格按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并經(jīng)廣州市公安局備案。
(三)公司各部門的專用章，由各部門根據(jù)工作需要自行決定其形體、規(guī)格。
(四)未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何部門和個(gè)人不得擅自刻制本部門的印章。
三、公司印章的啟用
(一)新印章要做好戳記，并統(tǒng)一在行政部留樣保存，以便備查。(見附件：表2《印章登記表》)
(二)新印章啟用前應(yīng)由行政管理中心下發(fā)啟用通知，并注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。
四、公司印章的使用范圍
公司的印章主要包括公司公章、行政章、專項(xiàng)業(yè)務(wù)章(合同章、財(cái)務(wù)章)、總經(jīng)理(法人)專用個(gè)人名章。公司所有印章必須按規(guī)定范圍使用，不得超出范圍使用。
(一)公司公章的使用范圍主要為：
1 、公司對(duì)外簽發(fā)的文件。
2 、公司與相關(guān)單位聯(lián)合簽發(fā)的文件。
3 、由公司出具的證明及有關(guān)材料。
4 、公司對(duì)外提供的財(cái)務(wù)報(bào)告。
5 、公司章程、協(xié)議。
6 、員工調(diào)動(dòng)。
7 、員工的任免聘用。
8 、協(xié)議(合同)資金擔(dān)保承諾書。
(二)公司合同專用章的使用范圍主要為：
1 、對(duì)外投資、合資、合作協(xié)議。
2 、各類經(jīng)濟(jì)合同等。
(三)公司總經(jīng)理(法人)個(gè)人名章，主要用于需加蓋私章的合同、財(cái)務(wù)及報(bào)表、人事任免等各類文件。
(四)財(cái)務(wù)專用章，主要用于貨幣結(jié)算等相關(guān)業(yè)務(wù)。
(五)公司各職能部門專用章僅限于公司內(nèi)部工作聯(lián)系使用，不得對(duì)外。
五、公司印章的管理職責(zé)
(一)公司總經(jīng)理
負(fù)責(zé)公章的使用審批工作。
(二)行政部
負(fù)責(zé)授權(quán)范圍內(nèi)的印章使用審批工作。
(三)各部門負(fù)責(zé)人
負(fù)責(zé)各職能部門專用章的審批工作。
(四)印章管理員
1、負(fù)責(zé)印章的保管。
2、負(fù)責(zé)設(shè)立印章使用登記臺(tái)帳。
3、負(fù)責(zé)印章使用的審核工作。
4、負(fù)責(zé)制定所保管印章的使用程序。
六、公司印章的管理、使用及保管
(一)印章的管理
1、公司行政章由行政部專人負(fù)責(zé)管理。
2、專項(xiàng)業(yè)務(wù)章(財(cái)務(wù)章、合同專用章等)由財(cái)務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)管理。
3、法人個(gè)人名章，由公司指定專人負(fù)責(zé)管理。
4、各部門須將印章管理員名單報(bào)行政部備案。
5、印章管理員必須切實(shí)負(fù)責(zé)，不得將印章隨意放置或轉(zhuǎn)交他人。如因事離開崗位需移交他人的，可由部門負(fù)責(zé)人指定專人代替，但必須辦理移交手續(xù)，并填寫印章移交登記表。(見附件：表3《印章移交登記表》)
6、為保證資金的絕對(duì)安全，財(cái)務(wù)專用章、法人個(gè)人名章等銀行預(yù)留印章由兩人以上分開保管、監(jiān)督使用，做到一人無法簽發(fā)支票、匯票，一人無法提出現(xiàn)金。
(二)印章的使用
1、印章的使用必須嚴(yán)格遵循印章使用審批程序，按照印章的使用范圍，經(jīng)審批后方可用章。
2、印章的使用由各管理員設(shè)立使用登記臺(tái)帳，嚴(yán)格審批和登記制度。(見附件：表4《印章使用登記表》)
3、公司法人個(gè)人名章或部門總監(jiān)/經(jīng)理私章由法人或總監(jiān)/經(jīng)理本人簽字或被授權(quán)人簽字后方可使用。
4、財(cái)務(wù)專用章、支票專用章、法人個(gè)人名章由財(cái)務(wù)部門按崗位職責(zé)權(quán)限使用。
5、嚴(yán)禁員工私自將公司印章帶出公司使用。
6、以公司名義簽定的合同、協(xié)議、訂購單等，由專業(yè)人員審核，公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可蓋章。(對(duì)加蓋印章的材料，應(yīng)注意落款單位必須與印章一致，用印位置恰當(dāng)，要齊年蓋月，字跡端正，圖形清晰。)
7、私人取物、取款、掛失、辦理各種證明，需用單位介紹信時(shí)，由行政管理中心嚴(yán)格審批，符合要求后辦理并執(zhí)行登記制度。
8、任何印章管理員不得在當(dāng)事人或委托人所持空白格式化文件上加蓋印章。用章材料必須已經(jīng)填寫完畢，字跡須清晰、正確。
9、對(duì)已調(diào)出、解除、終止勞動(dòng)關(guān)系人員要求出示相關(guān)證明的，必須持有效證件材料，經(jīng)行政部經(jīng)理審批后，方可蓋章。
(三)印章的保管
1、印章保管須有記錄，注明印章名稱、頒發(fā)部門、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。
2、印章保管必須安全可靠，須加鎖保存，印章不可私自委托他人代管。
3、印章管理員如因工作變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)上繳印章，并與新印章管理員辦理接交印章手續(xù)，以免貽誤工作。
4、非印章保管人使用印章蓋章與印章保管人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5、印章應(yīng)及時(shí)維護(hù)、確保其清晰、端正。
6、印章保管有異?，F(xiàn)象或遺失，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，管理員應(yīng)及時(shí)向行政部經(jīng)理報(bào)告，并備案，配合查處。
七、公司印章的停用
(一)有下列情況，印章須停用：
1、公司名稱變動(dòng)。
2、印章使用損壞。
3、印章遺失或被竊，聲明作廢。
(二)印章停用時(shí)須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，及時(shí)將停用印章送總經(jīng)辦封存或銷毀，建立印章上交、存檔、銷毀的登記檔案。(見附件：表5《印章停用申請(qǐng)表》)
鑰匙借用管理制度篇十
一、 目的
為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好的企業(yè)形象;為保證公司通信渠道的暢通，確保信息的及時(shí)傳遞，提高效益，減少失誤，特制定員工電話使用制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
三、電話(辦公固定電話)
(一)、撥打電話
1.打電話的時(shí)間應(yīng)盡量避開上午8點(diǎn)前、晚上6點(diǎn)以后的時(shí)間，還應(yīng)避開晚飯時(shí)間、午休時(shí)間。電話交談持續(xù)時(shí)間不宜過長，事情說清楚就可以了，一般以3-5分鐘為宜。
2.通話之前應(yīng)核對(duì)對(duì)方公司或單位的電話號(hào)碼、公司或單位的名稱及接話人姓名。寫出通話要點(diǎn)及詢問要點(diǎn)，準(zhǔn)備好在應(yīng)答中使用的備忘紙和筆，以及必要的資料和文件。
3.撥打電話先說明自己是誰，公務(wù)電話要同時(shí)報(bào)出你的公司及部門名稱，然后再提一下對(duì)方的名稱;應(yīng)說明撥打電話的內(nèi)容，且用語應(yīng)禮貌、規(guī)范、簡潔、扼要。
4. 使用電話時(shí)嚴(yán)禁在電話上閑談;不允許使用公司電話打私人電話。
(二)、接聽電話
1.標(biāo)準(zhǔn)用語
(1)公司前臺(tái)服務(wù)人員的統(tǒng)一用語：“您好!香港俏媽媽，有什么可以幫到您?”
(2)直接面對(duì)外部客戶的部門的統(tǒng)一用語：“您好!香港俏媽媽**部門，我是?！?/p>
(3)面對(duì)公司內(nèi)部職能部門統(tǒng)一用語：“您好!**部門，我是?！?/p>
(4)接聽電話時(shí)，不允許說一些低級(jí)的詞語或一些不禮貌的語句;不準(zhǔn)用粗魯?shù)恼Z氣叫人，應(yīng)先說出職位(總經(jīng)理、經(jīng)理、主任、師傅、主管、小姐、先生)。
(5)接聽時(shí)。一般由專門人員接聽，新員工對(duì)企業(yè)情況知之不多，不要搶接電話，以免一問三不知，給客戶留下不良印象。
2.接聽電話的規(guī)范
(1)在電話響三聲接聽電話，超過三聲接通應(yīng)致歉“對(duì)不起，讓您久等了”。
(2)接聽電話時(shí)應(yīng)保持端正的姿態(tài)，不得吃東西、喝水、嚼口香糖等，不得出現(xiàn)一些影響正常交談的動(dòng)作。
(3)在接聽電話過程中，要仔細(xì)聆聽對(duì)方的講話，并及時(shí)應(yīng)答，給對(duì)方以積極的反饋;通話不清楚或聽不明白時(shí)，要馬上告訴對(duì)方。
(4)聲小時(shí)。對(duì)方說話聲小，不能大聲叫嚷，而要有禮貌地告訴對(duì)方,“對(duì)不起，聲音有點(diǎn)小?！?/p>
(5)中斷時(shí)。通話中突然中斷，應(yīng)該立即掛上電話，再次接通后要表 示歉意，并說明原因。
(6)接聽到客戶的電話避免客戶在電話中等候的處理原則：
①告知客戶預(yù)估時(shí)間(1分鐘之內(nèi)的)，讓客戶選擇等待或稍后回復(fù);
②如預(yù)估時(shí)間可能超過1分鐘，讓客戶留下電話，稍后給回復(fù);最好不要讓客戶在電話中等待的時(shí)間超過1分鐘。
(三)、代接和轉(zhuǎn)接電話
1.原則上接到不屬于自己分管的業(yè)務(wù)電話，最好不要擅自做主回答問題，讓對(duì)方選擇留下姓名和聯(lián)系方式，轉(zhuǎn)給處理該項(xiàng)業(yè)務(wù)的同事，請(qǐng)他給客戶回電話，解決問題。
2.如果對(duì)方請(qǐng)你代轉(zhuǎn)電話，應(yīng)弄明白對(duì)方是誰，要找什么人，以便與接電話人聯(lián)系。此時(shí)，請(qǐng)告知對(duì)方“稍等片刻”，并迅速找人。
3.通話時(shí)。通話時(shí)如果有其他客戶進(jìn)來，不得置之不理，應(yīng)該點(diǎn)頭致意。如果不放下話筒喊距離較近的人，可用手輕捂話筒或按保留按鈕，然后再呼喊接話人。
4.轉(zhuǎn)接電話的規(guī)范：
(1)不要讓顧客等太久;
(2)假如要讓顧客等待，一定要先致歉，告訴對(duì)方要等多久，提供選擇;
(3)假如處理需要時(shí)間，可以建議選擇“再回電”或其他;
(4)在轉(zhuǎn)接之前先記錄下來電者的電話;
(5)假如等候的時(shí)間過長，每20秒再問是否還要繼續(xù)等;
(6)轉(zhuǎn)接過去時(shí)：“謝謝您的等待”。
5.如果要接電話的人不在，應(yīng)為其做好電話記錄，記錄完畢，最好向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，以免遺漏或記錯(cuò)。
(四)、接聽投訴電話
在處理顧客投訴時(shí)，以傾聽顧客抱怨的方式來穩(wěn)定顧客情緒;并盡快將電話轉(zhuǎn)接到有經(jīng)驗(yàn)的主管或經(jīng)理來處理。
(五)結(jié)束語
談話結(jié)束，表示謝意(“感謝您的致電，再見?！?、“謝謝，再見?！?，等待對(duì)方先掛電話。
四、本制度于發(fā)布之日起實(shí)施，若有遺缺，再行補(bǔ)充。
電話登記表
鑰匙借用管理制度篇十一
1 適用
公司正式合同制職工、新星公司勞務(wù)工、氯堿公司勞務(wù)工等公司統(tǒng)一管理的人員(以下簡稱員工)。
2 職責(zé)
2.1 各車間(部室)職責(zé)
2.1.1各車間(部室)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本車間(部室)員工考勤刷卡的日常管理，督促員工按規(guī)定刷卡。
2.1.2各車間(部室)綜合管理員負(fù)責(zé)本單位人員出勤情況上報(bào)并與人力資源部門核對(duì)卡勤異常人員。
2.2人力資源部職責(zé)
2.2.1負(fù)責(zé)公司員工考勤刷卡的監(jiān)管，并接受員工的投訴
2.2.2負(fù)責(zé)與各車間(部室)核對(duì)卡勤情況。
2.2.3負(fù)責(zé)考勤刷卡管理文件的修訂、發(fā)布和傳達(dá)。
2.2.4負(fù)責(zé)考勤卡的辦理和更換。
2.3綜合部職責(zé)
2.3.1負(fù)責(zé)聯(lián)系考勤機(jī)軟硬件的修理和維護(hù)。
2.3.2保衛(wèi)科負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司員工考勤刷卡,對(duì)違反本規(guī)定的人員進(jìn)行查處和通報(bào)。
2.3.3保衛(wèi)科負(fù)責(zé)考勤機(jī)的日常管理和報(bào)修。
3 程序
3.1 各車間(部室)負(fù)責(zé)人及時(shí)向本單位員工傳達(dá)公司卡勤管理的相關(guān)規(guī)定，教育本單位員工嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定刷卡。
3.2公司員工出入廠門必須刷卡并接受保衛(wèi)科監(jiān)督和檢查。
3.3各車間(部室)綜合管理員每天上報(bào)考勤刷卡情況， 并于每周五匯總后與人力資源管理人員核對(duì)。
3.4 每月5日前，各單位領(lǐng)導(dǎo)審核本單位上月的《月度考勤統(tǒng)計(jì)表》以及值班加班、換班換休、請(qǐng)假外出記錄，審核同意后報(bào)人力資源管理部門。
3.5 每月10日前，人力資源部門依據(jù)《月度考勤統(tǒng)計(jì)表》審核各單位上報(bào)的《考勤表》及相應(yīng)記錄。
3.6 經(jīng)審批的《考勤表》以及值班加班、換班換休、年休、請(qǐng)假外出記錄與《月度考勤統(tǒng)計(jì)表》不符的，以卡勤為準(zhǔn)。
3.7 對(duì)考勤管理中發(fā)生的重大問題,由人力資源部門書面上報(bào)公司經(jīng)理辦公會(huì)研究，并于每月20日前提出處理意見。
3.8每月10日前，人力資源管理部門編制《tdi公司月度考勤統(tǒng)計(jì)表》，經(jīng)總經(jīng)理審批后報(bào)集團(tuán)公司人力資源部。
4、具體規(guī)定
4.1員工出入廠，不得逃避打卡，不得代打;逃避打卡和被代打者按曠工處理，代打者按缺勤處理。
4.2員工因值班、加班不能離廠或非工作原因滯留廠內(nèi)的，必須在下班時(shí)間1小時(shí)內(nèi)打卡;否則按缺勤處理。
4.3 公司規(guī)定上班打卡時(shí)段(暫定10分鐘)，由于個(gè)人原因超過規(guī)定時(shí)段打卡者按遲到處理;按相關(guān)規(guī)定超過2小時(shí)以上者視為曠工半天。按《勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定》執(zhí)行。
4.4 上下班時(shí)間，保衛(wèi)科應(yīng)有專人現(xiàn)場維持打卡秩序，每天堅(jiān)持不定期查看打卡機(jī)錄象記錄;對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)處理。
4.5職工考勤表嚴(yán)格按規(guī)定填報(bào)并完整填寫統(tǒng)計(jì)欄內(nèi)容。
4.6值班加班、換班換休、及請(qǐng)假外出的原始記錄由各單位自行存檔并相應(yīng)建立月勞動(dòng)臺(tái)帳(格式自定)。人力資源部每月10日前檢查各單位的勞動(dòng)臺(tái)帳或原始記錄;對(duì)所報(bào)與事實(shí)不符者，及時(shí)糾正，并對(duì)歷史違規(guī)所得在當(dāng)月工資中一次性扣除。
4.7 各單位嚴(yán)格按照人力資源部審核通過后的考勤做工資，做到臺(tái)帳、考勤與工資對(duì)應(yīng)一致。
4.8 員工持卡如丟失，應(yīng)及時(shí)向人力資源部書面申請(qǐng)補(bǔ)辦，每卡交費(fèi)30元;由此造成打卡缺勤的，須所在單位提供書面證明，每月隨考勤報(bào)人力資源部。 4.9各單位員工休假一律填寫請(qǐng)假條，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假，年休假除辦理請(qǐng)假手續(xù)外，還應(yīng)在oa系統(tǒng)中履行相應(yīng)的請(qǐng)假流程。
5 質(zhì)量記錄
《月度考勤統(tǒng)計(jì)表》 《考勤表》
《滄州大化tdi有限責(zé)任公司 請(qǐng)假條》 《tdi公司月度考勤統(tǒng)計(jì)表》
20xx年8月12日
鑰匙借用管理制度篇十二
中小企業(yè)公司管理制度
目錄
第一部分：綜合辦管理制度
第一節(jié)、綜合管理辦公室職責(zé)
第二節(jié)、綜合辦公室管理制度
第三節(jié)、公司人員的聘用
第四節(jié)、職務(wù)任免
第五節(jié)、職、辭退
第六節(jié)、教育與培訓(xùn)
第七節(jié)、考勤辦法管理
第八節(jié)、員工請(qǐng)假管理辦法
第九節(jié)、物品采購、入庫、出庫、歸還管理辦法
第十節(jié)、獎(jiǎng)罰制度
第十一節(jié)、檔案管理
第二部分 財(cái)務(wù)部管理制度
第一節(jié)、財(cái)務(wù)部的職能及財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)
第二節(jié)、財(cái)務(wù)工作管理
第三節(jié)、資金管理
第四節(jié)、會(huì)計(jì)檔案管理
第五節(jié)、結(jié)算與審批制度
第六節(jié)、出差管理制度
第七節(jié)、財(cái)務(wù)紀(jì)律
第三部分 銷售部管理制度
第一節(jié)、總則
第二節(jié)、銷售部崗位職責(zé)
第三節(jié)、銷售人員管理制度
第四分、公司考核制度
第一節(jié)、核目的、原則和實(shí)施
第二節(jié)、合辦工作考核標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié)、務(wù)室考核
第四節(jié)、目部考核標(biāo)準(zhǔn)
第一部分：綜合辦管理制度
第一節(jié)、綜合管理辦公室職責(zé)
一、綜合管理辦公室主任的崗位職責(zé)
1、 在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，主管行政、人事、后勤、財(cái)務(wù)、文秘、檔案、保衛(wèi)并負(fù)責(zé)公司辦公財(cái)產(chǎn)的調(diào)用、管理等工作。
2、 主持綜合辦公室的日常工作，組織領(lǐng)導(dǎo)公司本部員工做好本職工作。
3、 負(fù)責(zé)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策、決定和工作部署的督辦、落實(shí)、協(xié)調(diào)、完成。
4、 代表總經(jīng)理負(fù)責(zé)與各部門簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀，并監(jiān)督、檢查、落實(shí)目標(biāo)管理完成情況。
5、 協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門的工作進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，全面管理。
6、 負(fù)責(zé)組織開展對(duì)新員工的招聘工作，對(duì)公司員工的工作進(jìn)行檢查、考核、評(píng)定。
7、 負(fù)責(zé)公司的來訪接待工作，并將接待情況及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
8、 制定并實(shí)施行政管理費(fèi)用計(jì)劃，力求節(jié)約開支，講究實(shí)效。對(duì)各部門申報(bào)辦公用品購置計(jì)劃進(jìn)行審核。
9、 認(rèn)真完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。
二、辦公室干事崗位職責(zé)
1、 建立健全人事檔案，按照人事檔案管理的范圍，實(shí)行一人一檔制，隨時(shí)向主管提供人事檔案資料。
2、 協(xié)助部門主管做好辦公室日常工作。
3、 協(xié)助部門主管做好新聘員工的招聘工作。
4、 認(rèn)真做好公司內(nèi)員工的技術(shù)等級(jí)評(píng)定等有關(guān)人事的具體事務(wù)。
5、 配合相關(guān)人員做好公司員工的年度考核及獎(jiǎng)懲工作。
6、 做好各類物品材料的交接、建檔、保管工作。
7、 做好公司的文秘、打印等工作。
8、完成部門主管交辦的其它臨時(shí)性工作。
第二節(jié)、綜合辦公室管理制度
一、印鑒管理
1、 本公司印鑒由綜合辦主任負(fù)責(zé)保管。
2、 綜合辦要對(duì)需蓋印簽的介紹信、證明及對(duì)外出具的任何公文，都要仔細(xì)核實(shí)，并有詳細(xì)的登記記錄。
3、 公司內(nèi)不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況需要開具時(shí)，應(yīng)經(jīng)綜合辦主管簽字后方可開出。
二、辦公財(cái)產(chǎn)管理
1、 綜合辦要嚴(yán)格審查、核定各部門申報(bào)的辦公用品購置計(jì)劃，嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出。
2、 辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置(特殊情況例外)。
3、 綜合辦嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
4、 各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品，并在領(lǐng)取單上簽字，由綜合辦登記造冊(cè)保管。
5、 各部門辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理，實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修，保修期后如因部門原因或個(gè)人原因損壞、丟失，由部門或個(gè)人負(fù)責(zé)。
6、 單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關(guān)人員責(zé)任。
7、 因工作需要配備給個(gè)人的用品，在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前，必須歸還單位。
8、 綜合辦要將公司所有財(cái)物分類記入臺(tái)帳，定期盤點(diǎn)、核查，并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。
三、會(huì)務(wù)管理
1、 綜合辦須及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知，并向與會(huì)者明確召開會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容、目的以及與會(huì)人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項(xiàng)。
2、 綜合辦須認(rèn)真做好會(huì)議記錄，并做到會(huì)議結(jié)束后的文件退收工作，會(huì)議文件的立卷歸檔，會(huì)議文件匯編，完善會(huì)務(wù)工作。
3、 對(duì)相關(guān)部門執(zhí)行會(huì)議決議情況進(jìn)行督辦，并將其執(zhí)行結(jié)果注冊(cè)歸檔。
4、 內(nèi)部會(huì)議必須做到保密。
5、 若舉辦大型會(huì)議，必須事先開好工作人員會(huì)，讓其明確與會(huì)者的各自分工，以便各負(fù)其責(zé)，相互銜接，密切配合，保證會(huì)議順利進(jìn)行。
6、 愛護(hù)會(huì)議室的設(shè)施，保持會(huì)議室清潔，任何人不得將會(huì)議室的桌椅、茶具、煙缸等財(cái)產(chǎn)帶出去。
四、公司日常支出的核準(zhǔn)
1、各部門辦公費(fèi)由綜合辦嚴(yán)格參照年初預(yù)算支出計(jì)劃中的數(shù)額核定，差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《財(cái)務(wù)管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。
2、各種費(fèi)用的報(bào)銷先由部門負(fù)責(zé)人簽字、會(huì)計(jì)審核票據(jù)，然后由綜合辦主任核準(zhǔn)、簽字，最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支付。
五、公司小車的使用規(guī)定
1、對(duì)車輛使用的要求：
(1)凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛，駕駛員
必須持有相應(yīng)車型的駕駛證，并由專職司機(jī)駕駛。
(2)、車輛必須車況良好，手續(xù)齊全。必須參加第三者責(zé)任險(xiǎn)和司乘險(xiǎn)。
(3)、員工購買車輛不準(zhǔn)以公司的名義領(lǐng)取牌照。
(4)、綜合辦每年需要在車輛使用開始時(shí)，對(duì)車輛的手續(xù)、保險(xiǎn)費(fèi)等加以確認(rèn)，并記錄車輛的總里程表讀數(shù)，作為車輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。 2、小車司機(jī)的費(fèi)用報(bào)銷：小車司機(jī)只能報(bào)銷本人的旅差票據(jù)。
第三節(jié)、公司人員的聘用
一、 填寫本公司新聘職員履歷表。
二、 各部門在年初須將人力資源計(jì)劃表、部門年度增員計(jì)劃說明表上交綜合辦主任，綜合辦整理綜合后，將人員招聘計(jì)劃表上報(bào)總經(jīng)理。
三、 應(yīng)聘人員應(yīng)有應(yīng)聘人員登記表、面試記錄表、甄選報(bào)告及招聘錄用通知單。
四、 新員工應(yīng)有職前介紹書，員工試用表，試用協(xié)議書，試用人員任用單的留存。
五、 凡有以下情形之一者，除因情況特殊經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者外，不得任用。
1、 剝奪公民權(quán)利尚未復(fù)權(quán)者。
2、 受有期徒刑公告或通緝，尚未結(jié)案者。
3、 吸食毒品或其他代用品者。
4、 身體缺陷、患傳染病或健康欠佳者。
5、未滿十五歲者。
第四節(jié)、職務(wù)任免
一、各級(jí)主管任務(wù)的委派分為實(shí)授、代理兩種。
二、職務(wù)的任免：各管理層的任免由總經(jīng)理依照應(yīng)聘上崗制度任命并簽發(fā)相關(guān)文件，交綜合辦備案。
三、職務(wù)委派經(jīng)核定后，自任職之日評(píng)定工資后加發(fā)職務(wù)工資，數(shù)額依照《公司薪金規(guī)定》執(zhí)行。
第五節(jié)、辭退和辭職
一、為加強(qiáng)本公司勞動(dòng)紀(jì)律，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)公司的活力，促進(jìn)公司的發(fā)展，特制定本條例。
二、公司對(duì)有下列行為之一者，給予辭退：
1、一年之內(nèi)記過三次者。
2、連續(xù)曠工4日或月累計(jì)曠工4日及以上者，全年累計(jì)曠工14日者。
3、營私舞弊，挪用公款，收受賄賂、酬金者。
4、工作疏忽，貽誤要?jiǎng)?wù)，致使公司蒙受重大損失者。
5、違抗命令，擅離職守，情節(jié)嚴(yán)重者。
6、聚眾罷工、怠工，造謠生事，破壞生產(chǎn)秩序者。
7、仿效上級(jí)主管人員簽字，盜用印鑒或涂改公司文件者。
8、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、財(cái)物及文件資料等行為，使公司業(yè)務(wù)遭受損失者。
9、品行不端、行為不檢，屢教不改者。
10、擅自離職為其它公司工作者。
11、違背國家法令或公司規(guī)章，情節(jié)嚴(yán)重者。
12、泄露業(yè)務(wù)秘密，情節(jié)嚴(yán)重者。
13、為個(gè)人利益虛報(bào)工單、冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者。
14、年終考績不合格者。
15、工作期間因受刑事處分者。
16、員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。
17、嚴(yán)重?fù)p毀公司形象，影響惡劣者。
三、本公司辭退員工時(shí)，應(yīng)于事前七日內(nèi)告之，并由其所在主管向員工出具《員工辭退通知書》。
四、被辭退員工無理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)和工作秩序的，本公司將報(bào)公安部門，按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
五、綜合部在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)登記《員工調(diào)整通知單》。
六、公司各部門辭退員工必須經(jīng)綜合辦備案，總經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
七、本公司員工因故辭職時(shí)，應(yīng)首先向綜合辦索要《辭職申請(qǐng)書》，填寫后交上級(jí)主管簽發(fā)意見，再送綜合辦審核。
八、公司員工無論以任何理由提出辭職申請(qǐng)，自提出之日起，仍需在原崗位繼續(xù)工作一個(gè)月。
九、員工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后，在離開公司前應(yīng)填寫《移交清單》，辦理移交手續(xù)。
十、員工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后，綜合辦應(yīng)向其發(fā)出《辭退通知書》并及時(shí)填寫《人員調(diào)整登記表》。
十一、員工辭退、辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理，公司有關(guān)部門應(yīng)視其情況，按有關(guān)規(guī)定妥善處理，否則由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
第六節(jié)、教育與培訓(xùn)
一、 本公司舉辦各種定期或不定期的業(yè)務(wù)教育與培訓(xùn)，為公司打造高績效的團(tuán)隊(duì)。
二、 有關(guān)教育與培訓(xùn)，其參加人員、課程、時(shí)間、地點(diǎn)等按《公司員工培訓(xùn)計(jì)劃》辦理。
三、 本公司為了教育與培訓(xùn)的順利執(zhí)行，需指派有關(guān)人員擔(dān)任講師，被指派者不得借故推諉，而應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真講解。
四、 員工培訓(xùn)分為：
1、職前培訓(xùn)：新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn)，由綜合辦統(tǒng)籌辦理，具體內(nèi)容為：
(1) 公司簡介及《人事管理制度》的講解。
(2) 業(yè)務(wù)特點(diǎn)、作業(yè)規(guī)定及工作需求的說明。
(3) 指定有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員輔導(dǎo)作業(yè)。
2、在職培訓(xùn)員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能，各級(jí)主管應(yīng)隨機(jī)施教，以求精進(jìn)。
3、專業(yè)培訓(xùn)：視業(yè)務(wù)需要，挑選優(yōu)秀干部到各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受專業(yè)培訓(xùn)?；毓竞缶汀袄碚撆c實(shí)踐的結(jié)合”提交書面報(bào)告，開課講授，使本公司同事共享其利;或邀請(qǐng)專業(yè)學(xué)者來本公司做系列專題講座，以增進(jìn)員工專業(yè)綜合素質(zhì)。
五、 員工培訓(xùn)待遇及義務(wù)
1、公司委派專職人員學(xué)習(xí)，其學(xué)費(fèi)、旅差費(fèi)按公司規(guī)定給予報(bào)銷。
2、凡參加各類短期培訓(xùn)者，需由本人向公司綜合辦公室提出申請(qǐng)，根據(jù)公司需要，由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可參加。
3、員工參加培訓(xùn)其計(jì)劃表、記錄表、考核表如實(shí)填寫后存檔。
第七節(jié)、考勤管理辦法
為了使本公司員工養(yǎng)成守時(shí)出勤的習(xí)慣，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，提高工作效率，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，特制定公司員工出勤管理辦法。凡本公司員工的出勤管理，均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。
一、公司員工工作日上下班時(shí)間規(guī)定：
公司本部員工：
夏季：上午：8：30——11：30 下午：1：00——17: 00
冬季：上午：8：30——12：00 下午：1：00——17：00
二、公司員工周工作天數(shù)規(guī)定：
1、公司員工每周工作時(shí)間原則上不少與40小時(shí)。
2、公司本部員工周工作天數(shù)需根據(jù)公司的工作情況而定，通常為五天制。特殊情況下具體工作天數(shù)由綜合辦公室擬定，呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。
三、一般出勤規(guī)定：
1、遲到：上班后十五分鐘內(nèi)未進(jìn)行指紋簽到，視為遲到。上班后半小時(shí)未到視為曠工半天。有偶發(fā)事件遲到需報(bào)主管部門核準(zhǔn)，辦理請(qǐng)假手續(xù)。遲到次數(shù)的計(jì)算以月為限。累計(jì)遲到三次(不含三次)不滿六次按曠工半天計(jì)，累計(jì)遲到超過六次按曠工一天計(jì)，以后每遲到三次按曠工半天計(jì)。
2、早退：下班前十五分鐘內(nèi)進(jìn)行指紋簽退。提前二十分鐘指紋簽退，視為早退。月早退累計(jì)超過三次，未滿六次按曠工半天計(jì)，累計(jì)超過六次按曠工一天計(jì)，以后每遲到三次按曠工半天計(jì)。
3、曠工：請(qǐng)假未批準(zhǔn)或假期已滿未續(xù)(續(xù)假需請(qǐng)部門主管呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn))而擅自不到者，視為曠工。員工曠工一天扣發(fā)當(dāng)日工資，曠工兩天或兩天以上加倍扣發(fā)。連續(xù)曠工四天或全月累計(jì)曠工四天以上者解聘。員工曠工不滿半天按半天計(jì)。
四、公司員工加班：
員工每日應(yīng)辦事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)日完成。如遇特殊情況或緊急事務(wù)，必須在上班時(shí)間外完成，須填寫《加班申請(qǐng)單》，并在下班前半小時(shí)送交辦公室主任處，經(jīng)審核同意后方可加班，且必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。如不按要求送交《加班申請(qǐng)單》視為自愿無償為公司服務(wù)。因故不能加班者，應(yīng)填寫請(qǐng)假單，事先征得部門主管同意，方可離開工作崗位。各部門對(duì)所屬人員的加班申請(qǐng)事項(xiàng)應(yīng)認(rèn)真核實(shí)。員工在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守且完不成任務(wù)，除不核發(fā)加班費(fèi)外，還要視情節(jié)輕重予以懲處。加班結(jié)束后，要在加班單上注明加班時(shí)間內(nèi)的工作內(nèi)容。公司員工在國家法定日加班，由總經(jīng)理酌情考慮。
五、哺乳期間女員工上下班規(guī)定：
哺乳期間女員工上下班時(shí)間：上班前可晚半小時(shí)簽到，下班前可提前十五分鐘簽退。
六、公司所屬員工的考勤，從已聘用并通知上班之日起開始，月底由部門主管將考勤表呈報(bào)總經(jīng)理，總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后交財(cái)務(wù)主管，依公司相關(guān)規(guī)定辦理。
第八節(jié)、員工請(qǐng)假管理辦法
為了使公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化，使公司員工請(qǐng)假時(shí)有章可循，特制定本辦法。凡本公司員工請(qǐng)假，均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。
一、請(qǐng)假手續(xù)
公司本部員工請(qǐng)假，先到綜合辦公室領(lǐng)取《員工請(qǐng)假單》，填妥請(qǐng)假日期、請(qǐng)假事由及相關(guān)項(xiàng)目，報(bào)請(qǐng)部門主管核準(zhǔn)，綜合辦公室記載、匯總、存檔。工程項(xiàng)目部員工請(qǐng)假到項(xiàng)目經(jīng)理處領(lǐng)取《員工請(qǐng)假單》，填制完畢后，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假離開工作崗位。項(xiàng)目經(jīng)理需將員工請(qǐng)假單存檔。
二、請(qǐng)假權(quán)限
公司本部員工請(qǐng)假三天〔含三天〕之內(nèi) 部門主管批準(zhǔn)，四天及四天以上向總經(jīng)理請(qǐng)假，總經(jīng)理批準(zhǔn)后到綜合辦公室辦理請(qǐng)假手續(xù)。
三、請(qǐng)假須知：
1、 公司本部員工請(qǐng)假單交由綜合辦公室存檔管理，公司員工如遇急重病或突發(fā)事故不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù)，必須在當(dāng)日委托同事或以電話口頭請(qǐng)假，假滿返回后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，不得超過兩天。
2、 員工請(qǐng)病假五天以上，必須附有醫(yī)院證明于當(dāng)日或次日交部門主管并呈報(bào)總經(jīng)理處，辦理病假手續(xù)。
3、 員工請(qǐng)假若理由不充分或妨礙工作開展，部門主管可酌情不予準(zhǔn)假、延期給假或縮短假期。
4、 請(qǐng)假未核準(zhǔn)而先行離開或假期已滿且不到勤者，以曠工論處。
5、 員工若發(fā)現(xiàn)請(qǐng)假記載有誤(只限當(dāng)月)，應(yīng)即時(shí)向部門主管查詢更正。
四、請(qǐng)假管理：
1、 公休假依法律、法規(guī)之規(guī)定，并結(jié)合公司的實(shí)際情況如期休假或推遲休假。
2、 事假需本人親自辦理，提前申請(qǐng)，一般一次不超過三天，全年一般不超過二十天。超過規(guī)定期限按曠工論處，且假期內(nèi)不發(fā)工資。
3、 工傷假：因公受傷，經(jīng)醫(yī)院證明確實(shí)無法工作者，準(zhǔn)請(qǐng)工傷假。
4、 婚假：公司員工結(jié)婚，給假十五天，假期內(nèi)工資照發(fā)。
5、 女員工分娩，給假1個(gè)月，特殊情況適當(dāng)延長假期，假期內(nèi)工資照發(fā)。
6、 員工本人或配偶的直系親屬去世，一般給假五天，假期內(nèi)工資照發(fā)。超過五天后的時(shí)間段，工資停發(fā)。
合辦，憑此結(jié)算薪資。
第九節(jié)、物品采購、入庫、出庫、歸還管理辦法
為了切實(shí)使公司在物品采購、使用方面節(jié)省支出、降低消耗、提高物品的使用效率，特制定本辦法。
一、物品的采購：
1、 凡公司購買的工作所需用品，原則上均納入公司年度購物計(jì)劃，并填制年度購物呈報(bào)表，經(jīng)綜合辦主管核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)備簽字后，方可購買。
2、 臨時(shí)急需購買之物品，在保證質(zhì)量的前提下，價(jià)格要低于或等于市場價(jià)，不得以高于市場的價(jià)格購買物品。公司本部物品采購人員在購買物品前要填寫購物呈報(bào)表，經(jīng)綜合辦主管核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購買。項(xiàng)目部采購人員采購物品，也要在采購前填寫購物呈報(bào)表，報(bào)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、綜合辦核準(zhǔn)，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買，并作為到財(cái)務(wù)部報(bào)賬的原始憑證之一。
3、 物品的采購原則上由物品采購人員和出納(會(huì)計(jì))一起購買，不得由一個(gè)人購買。
4、 如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品，由采購人員負(fù)責(zé)退貨，若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，由采購人員照價(jià)賠償。
二、物品的入庫與出庫：
1、 采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單，憑銷貨發(fā)票和入庫單到財(cái)務(wù)部按規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù)。入庫單上必須要有經(jīng)辦人、物品保管人、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽字和綜合辦主管的認(rèn)可簽字。物品入庫后，保管、會(huì)計(jì)要及時(shí)填寫臺(tái)帳。
2、 出庫：物品出庫時(shí)，項(xiàng)目部經(jīng)理或綜合辦主任簽字后，物品保管員和領(lǐng)用人員要在物品出庫單上同時(shí)簽字。領(lǐng)用耐用品，要在出庫單上注明出庫物品的品牌、規(guī)格、型號(hào)及新舊、完好程度等情況，同時(shí)注明領(lǐng)用事由，歸還時(shí)間等內(nèi)容。領(lǐng)用消耗品數(shù)量較大時(shí)，物品保管員和物品領(lǐng)用人員均需在物品消耗單上按要求填寫相關(guān)內(nèi)容并簽名，公司本部報(bào)綜合辦主管簽字認(rèn)可;項(xiàng)目部報(bào)項(xiàng)目部經(jīng)理簽字認(rèn)可。
三、物品的歸還：
1、 領(lǐng)用人將所用的物品歸還時(shí)，物品保管員要對(duì)物品的完好狀況，損毀程度仔細(xì)檢查，并將檢查情況計(jì)入物品歸還記錄單，報(bào)綜合辦主管或項(xiàng)目部經(jīng)理復(fù)檢，同意入庫后方可入庫。
2、 如果所歸還的物品損毀情況嚴(yán)重超出正常使用時(shí)磨損、折舊的范圍，物品保管員按照公司的相關(guān)規(guī)定，有權(quán)要求物品領(lǐng)用人做出相應(yīng)的賠償，并將情況上報(bào)綜合辦主管或項(xiàng)目部經(jīng)理。
四、如領(lǐng)用之物品價(jià)格昂貴，物品損毀程度嚴(yán)重或丟失，要將情況如實(shí)上報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理做出處理。
第十一節(jié)、獎(jiǎng)罰制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
公司每年年底將成立評(píng)選小組，評(píng)選本年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人及有特殊貢獻(xiàn)者，并在全體職工大會(huì)上進(jìn)行表彰。部門或員工獲得的獎(jiǎng)勵(lì)將記錄存檔。
1、先進(jìn)集體
1)評(píng)選范圍：公司內(nèi)的職能部門、項(xiàng)目經(jīng)理部。
2)評(píng)定原則：
(1)能夠圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作。
(2)部門內(nèi)部員工工作協(xié)調(diào)，員工團(tuán)結(jié)、互助、友愛，員工行為文明禮貌。
(3)在完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)，節(jié)約財(cái)資等方面做出貢獻(xiàn)的。
(4)在改進(jìn)公司經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著的成績，對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的。
(5)辦公環(huán)境清潔、整齊、文明。
(6)與上級(jí)管理部門及公司各部門工作關(guān)系配合和諧。
2、先進(jìn)個(gè)人
1)評(píng)選范圍：公司內(nèi)部全體員工。
2)評(píng)定原則：
(1)在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高工作質(zhì)量、節(jié)約財(cái)資和能源等方面，做出成績的。
(2)在工作、生產(chǎn)過程中有發(fā)明、技術(shù)革新或提出合理化建議，取得顯著成績的。
(3)在改進(jìn)公司經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績，對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的。
(4)保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，使公司和他人的利益免受損失的。
(5)長期遵守紀(jì)律，有帶動(dòng)作用的。
(6)一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公，舍己救人，事跡突出的。
3、其他獎(jiǎng)勵(lì)
1)獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容：杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、發(fā)明創(chuàng)新獎(jiǎng)、勤儉節(jié)約獎(jiǎng)、勞動(dòng)競賽優(yōu)勝獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、精神文明獎(jiǎng)、見義勇為獎(jiǎng)、進(jìn)度獎(jiǎng)、質(zhì)量獎(jiǎng)、管理獎(jiǎng)、。以上各單項(xiàng)獎(jiǎng)由部門提名申報(bào)，辦公室評(píng)定。
2)評(píng)定原則
(1)工作中對(duì)公司或社會(huì)做出突出貢獻(xiàn)的員工，得到社會(huì)或公司認(rèn)可的。
(2)有發(fā)明創(chuàng)造的、被社會(huì)或公司認(rèn)可并能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)或社會(huì)效益的。
(3)在工作中能廉潔奉公、積極負(fù)責(zé)、節(jié)約能源的。
(4)參加社會(huì)或公司內(nèi)部競賽獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
(5)為公司提出合理化建議，被采納的。
(6)在精神文明建設(shè)中獲得社會(huì)或公司認(rèn)可的。
(7)見義勇為、舍己救人，得到社會(huì)或公司的認(rèn)可的。
(8)能夠提前完成任務(wù)，在質(zhì)量和管理上獲得公司或業(yè)主嘉獎(jiǎng)的。
二、懲罰機(jī)制
1. 違紀(jì)過失
1)評(píng)定原則：違反國家有關(guān)法律、法規(guī)，違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度，給公司造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)上損失的。
2. 處理辦法：
(1)凡違反國家有關(guān)法律、法規(guī)，情節(jié)嚴(yán)重，送交當(dāng)?shù)厮痉ú块T處理。
(2)違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度，給公司造成名譽(yù)上損失的，罰當(dāng)事人200元。
(3)違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度，給公司造成經(jīng)濟(jì)上損失的，罰當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失的10%。
(4) 凡在公司證實(shí)有偷盜行為的，視其情節(jié)輕重予以罰款。
(5) 凡在公司酗酒失態(tài)者，罰款50元并按曠工一天處理。
(6) 凡在公司吵架，多次調(diào)解后不改，雙方罰款50—100元。
(7) 凡在公司打架者，雙方罰款100—200元。
(8) 凡單方打人、罵人，對(duì)方不還者，對(duì)其罰款200—300元。
(9) 凡在社會(huì)上打架者，罰款200元。
(10) 凡在公司沒有請(qǐng)假者而不上班者，每有1日扣1天考勤。
(11) 凡在公司請(qǐng)假，未獲批準(zhǔn)而不上班者，每1日扣1天考勤。超假無特殊原因而不回者，每1日扣其2天考勤。
(12) 嚴(yán)禁在公司做私活，發(fā)現(xiàn)將按市場價(jià)雙倍對(duì)當(dāng)事人處罰。
(13) 嚴(yán)禁將公司的財(cái)產(chǎn)據(jù)為私有，發(fā)現(xiàn)后將追回并對(duì)當(dāng)事人罰款100-500元。
(14) 對(duì)于貪污受賄，徇私舞弊，吃回扣，克扣工人工資，將錢財(cái)據(jù)為己有者，發(fā)現(xiàn)后，除了將其所得追回，還要視情節(jié)輕重，由總經(jīng)理辦公室會(huì)議決定給予其經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。
(15) 違反操作規(guī)程，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的，對(duì)當(dāng)事人處以損失的10%的罰款。
(16) 對(duì)于在開工卡、收料、購物、伙食采購或其他結(jié)算中加方加量的，除追回同等金額贓款外，罰當(dāng)事人2倍于贓款的金額。
(17) 對(duì)于虛擬工卡或收料卡、購物收據(jù)的，除退回贓款外，并罰2倍于贓款的金額并除名。
(18) 對(duì)于招待、差旅、購買原料中所發(fā)生的同類事情也適用于以上條款。
(19) 凡其他責(zé)任過失者，公司根據(jù)責(zé)任過失輕重進(jìn)行處罰
第十二節(jié)、檔案管理
一、 檔案管理要由專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。
二、 任何組織或個(gè)人未經(jīng)許可無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料，若按照規(guī)定銷毀，必須由綜合辦主任請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn)后，填寫銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。
第二部分 財(cái)務(wù)部管理制度
第一節(jié)、財(cái)務(wù)部的職能及財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)
(一)財(cái)務(wù)部的職能：
1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)和規(guī)章制度。
2、 建立、健全公司財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度，編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，加強(qiáng)經(jīng)營管理，反映財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
3、 積極為公司經(jīng)營管理服務(wù)，促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
4、 合理使用資金，厲行節(jié)約，合理分配公司收入，及時(shí)完成需要上交的稅收及管理費(fèi)用。
5、 對(duì)政府財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)、銀行等部門及有關(guān)部門，如實(shí)反映情況。
6、 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)決抵制不合理、不合法支出。
7、 完成公司交予的其他工作。
(二)會(huì)計(jì)的崗位職責(zé)：
1、按照國家會(huì)計(jì)制度，依法進(jìn)行會(huì)計(jì)日常核算、記帳、復(fù)帳、報(bào)帳，做到手續(xù)完備，帳目清楚。定期報(bào)帳，登記會(huì)計(jì)帳簿，編制會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)交主管審核，主管審核完交總經(jīng)理。
2、科學(xué)地設(shè)置會(huì)計(jì)核算程序，正確使用會(huì)計(jì)帳簿，合理運(yùn)用會(huì)計(jì)科目，按時(shí)完成記帳，結(jié)帳，報(bào)帳工作。做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，內(nèi)容真實(shí)，帳面整潔，帳帳相符，帳證相符，帳款相符，帳物相符，日記月結(jié)。
1、 嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和國家財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，對(duì)不合理的未經(jīng)批準(zhǔn)的單據(jù)，弄虛作假的單據(jù)不予開支與報(bào)銷。
2、 按照國家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，妥善保管憑證，帳簿，報(bào)表等檔案資料，并及時(shí)整理入檔，不得隨意亂扔或丟失。
3、 把好報(bào)支關(guān)，報(bào)支手續(xù)不健全一律不予支付和進(jìn)帳。
4、 幫助各工地保管建立健全實(shí)物臺(tái)帳，定期進(jìn)行盤查。
5、 遵守職業(yè)道德規(guī)范，不得泄露財(cái)務(wù)室的機(jī)密。
6、 加強(qiáng)支金的管理，負(fù)責(zé)對(duì)出納的監(jiān)督，定期對(duì)庫存現(xiàn)金，銀行帳戶金額進(jìn)行盤查，寫出盤查表報(bào)總經(jīng)理審核。
7、 每月、每年度終結(jié)時(shí)，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的編制會(huì)計(jì)報(bào)表，并且對(duì)費(fèi)用，成本進(jìn)行分析，寫成書面報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理審閱。
10、經(jīng)常聯(lián)系項(xiàng)目部，準(zhǔn)確核算施工單位的各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)撥工程款項(xiàng)，以及各施工隊(duì)的計(jì)價(jià)工作。
11、與項(xiàng)目部，材料管理部門緊密聯(lián)系，協(xié)助項(xiàng)目部做好材料管理工作，嚴(yán)把成本、質(zhì)量控制關(guān)。
12、每月按期申報(bào)稅金，負(fù)責(zé)處理好有關(guān)稅務(wù)方面的關(guān)系。
13、對(duì)不符合國家《會(huì)計(jì)法》和公司規(guī)定的有權(quán)拒絕執(zhí)行。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
(三)出納的崗位職責(zé)：
1、 認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，根據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核簽字的收付款憑證辦理款項(xiàng)收付手續(xù)，在收付款憑證及原始憑證附件上加蓋“收訖”“付訖”章，并登記后將收付款憑證返回會(huì)計(jì)處。
2、 建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
3、 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，在負(fù)責(zé)日?？铐?xiàng)的的支付時(shí)，把好報(bào)支關(guān)，對(duì)不合法、不合規(guī)章制度的票據(jù)，一律不予支付。
4、 每日終了時(shí)，對(duì)所發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行登帳，對(duì)結(jié)出余額與庫存現(xiàn)金進(jìn)行核對(duì)，以保證帳款相符，月終與會(huì)計(jì)的總帳進(jìn)行核對(duì)，以保證帳帳相符。
5、 每月末向銀行索取銀行對(duì)帳單與銀行日記帳核對(duì)，如有未達(dá)帳項(xiàng)，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，并寫出對(duì)帳單交會(huì)計(jì)處，同時(shí)附銀行對(duì)帳單。
6、 定期編制簡易現(xiàn)金流量表報(bào)公司總經(jīng)理。
7、 對(duì)已付的款項(xiàng)，需要報(bào)帳的必須及時(shí)督促有關(guān)人員報(bào)帳，需要入帳的必須及時(shí)交會(huì)計(jì)辦理入帳手續(xù)，不得積壓票據(jù)。
8、 加強(qiáng)資金管理，對(duì)企業(yè)的資金要做到心中有數(shù)，定期報(bào)告總經(jīng)理企業(yè)的資金情況。
9、 為了企業(yè)的正常運(yùn)行，當(dāng)企業(yè)資金不足時(shí)，要及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。
10、 每次支付款項(xiàng)時(shí)，必須做好財(cái)務(wù)報(bào)銷登記，必須有經(jīng)辦人簽字。
11、 按照國家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，應(yīng)妥善保管原始票據(jù)，日記帳，票據(jù)報(bào)銷記錄等不得隨意亂扔或丟失。
12、 未經(jīng)總經(jīng)理同意本企業(yè)銀行帳戶不得轉(zhuǎn)借他人使用。
13、 保守公司財(cái)務(wù)秘密。
14、 對(duì)不符合國家《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定有權(quán)拒絕執(zhí)行。
15、 完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第二節(jié)、財(cái)務(wù)工作管理
一、財(cái)務(wù)管理制度。
1、 會(huì)計(jì)年度自公歷一月一日起至十二月三十一日止。
2、 會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬薄、會(huì)計(jì)報(bào)表及其它會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確，并符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。
3、 財(cái)務(wù)人員辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)必須填制或取得原始憑證，并根據(jù)原始憑證編制記賬憑證，會(huì)計(jì)、出納都必須在記賬憑證上簽字。
4、 財(cái)務(wù)人員要按規(guī)范化進(jìn)行建賬、記賬、結(jié)算等業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)應(yīng)按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表，上報(bào)總經(jīng)理和有關(guān)部門。
5、 財(cái)務(wù)人員對(duì)公司實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，財(cái)務(wù)人員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始票證不予受理，對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證予以退回，要求更正、補(bǔ)充。
6、 財(cái)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)核兌賬目，做到日清月結(jié)，賬賬相符。
7、 財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部稽核制度，并做好內(nèi)部審計(jì)。出納人員不得兼任會(huì)計(jì)、檔案保管、債權(quán)債務(wù)處理等工作。
8、 財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或者離職必須與接管人員辦理接交手續(xù)，辦理接交手續(xù)由部門主管監(jiān)交。
第三節(jié)、資金管理
一、銀行存款管理：
1、公司及各項(xiàng)目部必須在國家合法銀行中開設(shè)賬戶，不得以個(gè)人名義公款私存，開戶及銷戶按銀行規(guī)定執(zhí)行。
2、任何人不得擅自借用公司賬戶，不得利用公司賬戶替其他單位或個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)擔(dān)保，否則一切后果自負(fù)。
3、由銀行支出的資金應(yīng)有經(jīng)理和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審批的原始憑證或書面通知。
4、支票由出納員管理，財(cái)務(wù)印鑒應(yīng)由出納和會(huì)計(jì)分別保管(會(huì)計(jì)保管部門主管印鑒，出納保管財(cái)務(wù)專用章)。支票使用時(shí)必須有“支票領(lǐng)用單”，由領(lǐng)導(dǎo)簽字，然后將支票按批準(zhǔn)金額封頭、加蓋印章，填寫日期、用途，登記號(hào)碼，領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用薄上簽字備查，不得簽發(fā)空頭、空白、遠(yuǎn)期支票。
5、支票付款后，憑支票存根、發(fā)票經(jīng)手人辦理有關(guān)審核簽字手續(xù)后到出納員處報(bào)賬，并在登記薄上注銷。
6、財(cái)務(wù)人員月底時(shí)憑“支票領(lǐng)用單”轉(zhuǎn)記應(yīng)收款。發(fā)工資時(shí)從領(lǐng)用人工資內(nèi)扣還，當(dāng)月工資不足者延扣以后的工資，領(lǐng)用人完善報(bào)賬手續(xù)后再作補(bǔ)發(fā)工資處理。
二、現(xiàn)金管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”，現(xiàn)金必須限額存放，如遇特殊情況，財(cái)務(wù)人員應(yīng)請(qǐng)示部門主管，妥善保管。
2、嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金和以白條抵庫。
3、現(xiàn)金收支一般限于職工工資結(jié)算，出差人員必須攜帶的旅差費(fèi)，個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬，總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他開支。能轉(zhuǎn)帳或能以其他方式結(jié)算的，不準(zhǔn)以現(xiàn)金支付。
4、支付現(xiàn)金：必須附有合法的、審批完備的原始憑證。由出納人員核實(shí)金額、數(shù)量無誤后，填制現(xiàn)金支出憑證，收款人簽字方可支付。如代人辦理取款業(yè)務(wù)，應(yīng)由經(jīng)辦人在取款憑證上同時(shí)簽字。
5、由銀行提取較大數(shù)額現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)有2人以上同往，必要時(shí)請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)提供專車，委派保衛(wèi)人員。
6、出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金賬目，逐筆記載現(xiàn)金支付。賬目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié)，每日清點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到賬款相符。
第四節(jié)、會(huì)計(jì)檔案管理
一、凡是本公司的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)文件及其它有保存價(jià)值的資料，均應(yīng)存盤。
二、會(huì)計(jì)憑證按月、按編號(hào)順序每月裝訂成冊(cè)，標(biāo)明月份年度、起止號(hào)數(shù)、單據(jù)張數(shù)，由會(huì)計(jì)及有關(guān)人員簽字蓋章，歸檔保存。
三、會(huì)計(jì)賬簿和報(bào)表按年歸檔，專人保管。
四、會(huì)計(jì)檔案不得攜帶外出，凡查閱復(fù)制，摘錄會(huì)計(jì)檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第五節(jié)、結(jié)算與審批制度
一、管理費(fèi)和財(cái)務(wù)費(fèi)的報(bào)銷
1. 財(cái)務(wù)人員按要求將所報(bào)票據(jù)粘貼整齊，由部門分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。所有的報(bào)銷憑證最后應(yīng)有總經(jīng)理的簽字。
2. 由會(huì)計(jì)審核下列內(nèi)容：
(1) 重審票據(jù)的合法性、真實(shí)性。、
(2) 對(duì)數(shù)量、單價(jià)進(jìn)行核對(duì)，并核對(duì)票物的相符性，負(fù)責(zé)人對(duì)會(huì)計(jì)意見有異議時(shí)，應(yīng)同會(huì)計(jì)協(xié)商后再更改，如無異議，應(yīng)簽注“同意”并簽名。
(3) 不符合規(guī)定，手續(xù)不全的，會(huì)計(jì)和負(fù)責(zé)人不予審批。
二、人工費(fèi)及材料費(fèi)結(jié)算
1、 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集各施工人員開具的工卡、運(yùn)卡、料卡等，同時(shí)在財(cái)務(wù)聯(lián)簽字。由生產(chǎn)副經(jīng)理定期開具“施工結(jié)算單”，經(jīng)技術(shù)員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后交核算員進(jìn)行核算，核算完的票據(jù)及時(shí)交財(cái)務(wù)部門進(jìn)行賬務(wù)處理。
2、 外購材料要根據(jù)收料卡或發(fā)票結(jié)算。
3、 如發(fā)生工、料、運(yùn)卡有弄虛作假行為的，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，同時(shí)追究項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
4、 外購材料根據(jù)收料卡或發(fā)貨票同上辦理。
5、 民工組每五天填記錄單，每月匯總記錄單，并由施工員、項(xiàng)目經(jīng)理檢查核準(zhǔn)。
三、借款及其它
1、 公司職員私人借款原則上不予，如發(fā)生父母疾病或去世、子女患病，本人婚事等情況由本人提出書面申請(qǐng)，經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)，可借給適當(dāng)金額。由部門負(fù)責(zé)人審核后，需綜合辦主任簽字，總經(jīng)理審批，但最高限額為5000元，不得突破。借款從本人工資逐月扣除。
2、 業(yè)務(wù)人員必需的備用金，由項(xiàng)目經(jīng)理、會(huì)計(jì)審批后借給，審批人應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)核準(zhǔn)金額。
3、 對(duì)伙管員、小車司機(jī)、采購員等人員實(shí)行流動(dòng)資金定額限制，各項(xiàng)目部及公司財(cái)務(wù)人員不得兼任采購員，必須做到錢物分開。
4、 借款人應(yīng)在辦完事后5日內(nèi)報(bào)帳，否則不予二次借款。對(duì)于長期借款不清者，從借款之日起一個(gè)月后至年底期間計(jì)息，利率2%，扣發(fā)借款未還一個(gè)月后的后幾月工資，直至借款扣清為止。
5、 民工借生活費(fèi)，由施工負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)審批后方能辦理，審批人應(yīng)根據(jù)借款人所完成的工作量和單位資金情況審批，發(fā)生超借情況，由審批人員負(fù)責(zé)償還。
6、 員工工資調(diào)整、人員福利、獎(jiǎng)罰及其它政策性的支出，由綜合辦主管審核造冊(cè)，總經(jīng)理審批后發(fā)放。
7、 項(xiàng)目經(jīng)理的報(bào)支，應(yīng)由總經(jīng)理審批。
8、 由公司總經(jīng)理審批下列支出：
公司各部門的業(yè)務(wù)費(fèi)及招待費(fèi)。
(1) 由公司決定購入的價(jià)值較大的固定資產(chǎn)。
(2) 外部有關(guān)單位借款及各項(xiàng)預(yù)付款數(shù)額較大的。
(3) 其它計(jì)劃支出金額較大的。
第六節(jié)、出差管理制度
一、 為加強(qiáng)出差管理，根據(jù)我公司業(yè)務(wù)性質(zhì)特制訂本制度，本公司職員出差依據(jù)本制度報(bào)銷旅差費(fèi)及補(bǔ)貼費(fèi)。
二、 公司本部員工出差，每日補(bǔ)貼工作餐費(fèi)50元，住宿費(fèi)一百元，不得超標(biāo)準(zhǔn)食宿，超出部分自負(fù)。
三、 因公出差宴客，費(fèi)用應(yīng)先征得部門主管同意，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，憑票據(jù)報(bào)銷。
四、 如系投標(biāo)、高級(jí)會(huì)議出差，因業(yè)務(wù)需要提高住宿標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可據(jù)實(shí)報(bào)銷。
五、 由公司派遣出差的職工，可以依據(jù)公司外派時(shí)的具體規(guī)定報(bào)銷汽車票、火車票、飛機(jī)票及相關(guān)票據(jù)。
第七節(jié)、財(cái)務(wù)紀(jì)律
財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，自覺遵守和執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)，積極為經(jīng)營管理服務(wù)，成績顯著者公司給與表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作失職造成不良后果的給與必要的處罰。
一、出現(xiàn)下列情況之一的對(duì)財(cái)務(wù)人員予以警告并扣本人1個(gè)月工資。
1. 超出規(guī)定限額范圍使用現(xiàn)金或超出核定的庫存現(xiàn)金金額的。
2. 用不符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金的。
3. 未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自挪用或借給他人資金或支付存款的。
4. 利用賬戶為其它單位和個(gè)人進(jìn)行套取現(xiàn)金的。
5. 將單位款項(xiàng)以個(gè)人名義儲(chǔ)蓄方式存入銀行的。
6. 其它較嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)管理辦法的。
二、出現(xiàn)下列情況之一財(cái)務(wù)人員應(yīng)予解聘。
1.財(cái)務(wù)制度，造成財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重混亂的。
2.或提交虛假的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表、文件資料的。
3.編造、謊報(bào)、毀滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證，會(huì)計(jì)賬薄的。
4用職務(wù)便利，虛報(bào)、冒領(lǐng)、收取賄賂的。
5.作假、營私舞弊、非法謀私、泄露公司財(cái)務(wù)秘密及挪用公款的。
6.作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者玩忽職守，造成公司經(jīng)濟(jì)損失的。
7.他瀆職行為和嚴(yán)重錯(cuò)誤的。
第三部分 銷售部管理制度
總 則
一、根據(jù)公司加強(qiáng)部門內(nèi)部管理的要求，特制定銷售部管理制度。
二、本制度制定的原則是：公正、公平、對(duì)己對(duì)人、對(duì)上對(duì)下。
三、本制度的內(nèi)容包括：銷售部組織架構(gòu)及崗位職責(zé)、行為規(guī)范、資料管理、合同管理、銷售指標(biāo)管理、銷售回款管理、銷售工具的使用領(lǐng)用管理、銷售提成制度，銷售人員的績效管理方案。
四、制度的目的是為了提高工作效率、規(guī)范工作流程，使每個(gè)人的才能得到充分的發(fā)揮。
五、本制度為試行草案,尚有不盡完善與不盡合理之處，在正式制度出臺(tái)之前，銷售團(tuán)隊(duì)成員必須服從和遵守。
六、本制度適用于銷售部全體員工
七、本制度自制定之日起開始執(zhí)行。
銷售部崗位職責(zé)
一、銷售部崗位職責(zé)
(一)銷售副總崗位職責(zé)
1、業(yè)務(wù)職責(zé)
(1)參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
(2)負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場指揮。
(3)定期對(duì)市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營銷目標(biāo)和營銷計(jì)劃。
(4)根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價(jià)格，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(5)負(fù)責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂。
(6)主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
(7)制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。
(8)協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織，細(xì)分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡(luò)。
(9)負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算，并根據(jù)市場和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。
(10)定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶，及時(shí)了解和處理問題。
(11)代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
2、管理職責(zé)
(1)組織建設(shè)
①參與討論公司部門級(jí)以上組織結(jié)構(gòu);
②確定下級(jí)部門的組織結(jié)構(gòu);
③當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級(jí)部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時(shí)，要及時(shí)指出問題，作出調(diào)整，并通知人事管理部門。
(2)招聘及任免
①用人需求
ⅰ 提出直接下級(jí)崗位的用人需求，并編寫該崗位的崗位職責(zé)和任職資格，提交給總經(jīng)理確認(rèn);
ⅱ 確認(rèn)直接下級(jí)提交的用人需求(含崗位職責(zé)和任職資格)，并提交總經(jīng)理確認(rèn)。
②面試
ⅰ 進(jìn)行直接下級(jí)崗位的初試;
ⅱ 進(jìn)行直接下級(jí)的直接下級(jí)崗位復(fù)試，并做最后確定;
ⅲ 組織參與面試的人員。
③不合格員工處理
ⅰ 提出對(duì)不合格直接下級(jí)的處理建議，提交總經(jīng)理確認(rèn);
ⅱ 確認(rèn)直接下級(jí)提出的對(duì)不合格員工的處理建議，提交給人事部。
(3)培訓(xùn)
①提出對(duì)直接下級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃，提交總經(jīng)理確認(rèn);
②確認(rèn)直接下級(jí)提出的培訓(xùn)計(jì)劃，提交人事部門。
(4)績效考評(píng)
①提出直接下級(jí)的績效考評(píng)原則，提交總經(jīng)理確認(rèn);
②根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的績效考評(píng)原則，與人事經(jīng)理商討并確定績效考評(píng)方法;
③對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考評(píng)，并進(jìn)行考評(píng)溝通。將考評(píng)結(jié)果提交人事部。
(5)工作溝通
①匯總工作報(bào)告，并與總經(jīng)理進(jìn)行信息溝通，同時(shí)將這些信息傳遞到直接下級(jí);
②負(fù)責(zé)將公司的政策、原則、策略等信息，快速、清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給直接下級(jí);
③確定書面的交互式的工作通報(bào)制度，與直接下屬進(jìn)行溝通。
(6)激勵(lì)
①提議下級(jí)部門和直接下級(jí)的激勵(lì)原則，提交總經(jīng)理確認(rèn);
②根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的激勵(lì)原則，與人力管理部門商討并確定激勵(lì)方法。
(7)經(jīng)費(fèi)審核與控制
①依據(jù)財(cái)務(wù)制度審批下級(jí)部門的各項(xiàng)花費(fèi)，并確認(rèn)支出的合理性;
②監(jiān)督并控制下級(jí)部門的費(fèi)用支出，并向總經(jīng)理進(jìn)行費(fèi)用月報(bào)。
(8)工作報(bào)告
①定期將自己的各項(xiàng)工作及下級(jí)部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報(bào)告。
(9)表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力
①指導(dǎo)、鼓勵(lì)、鞭策下級(jí)，使下級(jí)能努力工作;
②有辦法提升下級(jí)的工作效果和工作效率;
③能為下級(jí)描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠(yuǎn)大前景。
(二)銷售部門主管崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)國內(nèi)市場開發(fā)及公司產(chǎn)品銷售
(2)負(fù)責(zé)國內(nèi)部行政管理，組織協(xié)調(diào)國內(nèi)部各項(xiàng)日常工作。
(3)負(fù)責(zé)本部門工作時(shí)間管理、人員安排，管理、監(jiān)督本部門工作紀(jì)律。
(4)負(fù)責(zé)本部門員工工作行為、形象規(guī)范管理。
(5)制定各階段銷售目標(biāo)，根據(jù)市場狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃，策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。
(6)組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析，分析項(xiàng)目的市場、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。
(7) 根據(jù)企業(yè)年度銷售計(jì)劃，制定詳細(xì)的營銷策略，并組織實(shí)施。
(8)協(xié)調(diào)配合銷售代表與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。
(9)組織每周銷售例會(huì)，總結(jié)銷售情況。
(10)負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
(11)制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
(12)負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的組織與管理工作，并對(duì)促銷效果進(jìn)行評(píng)估
(13)制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。
(14)處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(15)負(fù)責(zé)銷售工作的具體推進(jìn)，并監(jiān)督檢查銷售計(jì)劃的執(zhí)行
(16)負(fù)責(zé)銷售回款的管理，確保銷售回款及時(shí)
(17)負(fù)責(zé)組織銷售渠道的拓展與維護(hù)工作
(18)負(fù)責(zé)根據(jù)銷售計(jì)劃制定銷售費(fèi)用預(yù)算并進(jìn)行銷售費(fèi)用控制
(19)負(fù)責(zé)組織客戶關(guān)系管理工作
2、銷售代表崗位職責(zé)
(1)遵守公司一切管理規(guī)章制度，通知，通告，辦法和工作程序。
(2)維護(hù)公司利益，樹立公司形象，在于客戶交往中保持誠實(shí)可靠，不亢不卑的態(tài)度。
(3)義務(wù)實(shí)誠信的工作態(tài)度從事本職工作，認(rèn)真及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)和計(jì)劃。
(4)根據(jù)銷售部經(jīng)理整體工作安排和銷售計(jì)劃，科學(xué)，合理制定每周，每月工作和銷售計(jì)劃，努力實(shí)現(xiàn)和超越預(yù)定目標(biāo)，并及時(shí)做好相應(yīng)工作總結(jié)，以便改善下一階段工作。
(5)嚴(yán)格按照銷售部經(jīng)理制定的拜訪頻率走訪客戶與客戶保持良好的客情關(guān)系，在工作中不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和談判技巧。
(6)根據(jù)銷售部經(jīng)理要求積極開拓新市場，縮小產(chǎn)品覆蓋的盲區(qū)，不斷完善產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)。協(xié)助經(jīng)理確保完成計(jì)劃銷售額，并確保項(xiàng)目利潤率。
(7)在銷售部經(jīng)理規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，將產(chǎn)品銷入所轄區(qū)域各級(jí)市場，各種渠道，并深度分銷。
(8)密切關(guān)注所轄區(qū)域客戶的經(jīng)營狀況和資訊情況，并及時(shí)采取有效的防范措施，最大限度地降低公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)。
(9)做好所轄區(qū)各級(jí)市場的維護(hù)工作，按照上級(jí)要求做好產(chǎn)品陳列工作，協(xié)助經(jīng)理確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回，并根據(jù)產(chǎn)品銷售狀況和客戶回款狀況控制好發(fā)貨數(shù)量。
(10)明確所轄區(qū)域?qū)~，結(jié)款流程和賬期，并將變更情況及時(shí)反饋給供應(yīng)商，準(zhǔn)時(shí)對(duì)賬，結(jié)款，做到準(zhǔn)確無誤，避免供應(yīng)商出現(xiàn)少款現(xiàn)象。
(11)與客戶簽訂合同時(shí)要謹(jǐn)慎，不要因出現(xiàn)文字上的漏洞而造成不必要的合同損失。
(12)在與客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵循公司價(jià)格政策，不得自作主張超越公司制定的標(biāo)準(zhǔn)，以免出現(xiàn)市場價(jià)格混亂和沖貨現(xiàn)象。
(14)根據(jù)市場情況向經(jīng)理提出促銷申請(qǐng)和方案，在得到批準(zhǔn)后，認(rèn)真做好促銷的執(zhí)行和管理工作，以免造成公司營銷資源的浪費(fèi)。不折不扣的完成公司和區(qū)域促銷計(jì)劃，并把效果反饋給上司。
(15)不得泄露和出賣公司業(yè)務(wù)機(jī)密。
(16)協(xié)助部門經(jīng)理完成標(biāo)書制作。
(17)積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。
(18)做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。
(19)匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃，以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃。
.(20)接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
3、銷售助理崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2)負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
(3)負(fù)責(zé)整理、歸納市場行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，配合銷售代表完成產(chǎn)品分析報(bào)告，為部門銷售代表、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
(4)協(xié)助銷售代表做好客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
(5)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
(6)協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)工作。
(7)妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
(8)負(fù)責(zé)錄入銷售人員員工檔案信息并及時(shí)更新，隨時(shí)更新本部門員工的聯(lián)系方式。
(9)配合人事部門做好本部門員工的績效考核。
(10)完成銷售部領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
(11)將合同中的相關(guān)資料及時(shí)、準(zhǔn)確的錄入電腦(同時(shí)作復(fù)核)，以便能隨時(shí)查到某客戶的姓名、性別、聯(lián)系方式、價(jià)格等資料;同時(shí)還應(yīng)在財(cái)務(wù)的協(xié)作下將客戶的交款情況錄入電腦，便于銷售部在掌握客戶的應(yīng)交、已交款情況后及時(shí)催款。
(12) 完成合同結(jié)束前的所有準(zhǔn)備工作，如：設(shè)備說明書、合格證、相關(guān)鑒定報(bào)告、各種附件資料等。
4、跟單員崗位職責(zé)
(1)在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的情況，
(2)嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”，精確地報(bào)出產(chǎn)品國際銷售價(jià)格。如發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)單上有疑問時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
(3)負(fù)責(zé)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;
(4)生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證。
(5)能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，做好租車，申請(qǐng)開證，催交裝運(yùn)，辦理保險(xiǎn)及接貨驗(yàn)收等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫
(6)及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
(7)在接到客戶需求后及時(shí)安排好生產(chǎn)打樣工作。要按照客戶的要求，并以書面的形式詳細(xì)列出打樣明細(xì)單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格注明打樣的貨號(hào)、原料、包裝要求、彩印要求、顏色搭配、產(chǎn)品圖片、等。
(8)如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部申請(qǐng)購買，，需要總經(jīng)理簽字同意方能答應(yīng)客戶。(總經(jīng)理不在時(shí)，由總經(jīng)理指定人員簽字)。
(9)樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須先拍照存入電腦檔案。做好產(chǎn)品留樣工作。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付，都需要按照公司規(guī)定特殊情況需由總經(jīng)理決定。
(10)積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)及時(shí)查詢客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即和客戶聯(lián)系，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧?duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問客戶是否有下訂單的可能。
(11)對(duì)客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題 ,應(yīng)做好記錄，接收客戶的投訴信息。幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決，以保證客戶滿意。
(12)催收應(yīng)收回的款項(xiàng)。
(13)退稅核銷要及時(shí)，將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
(14)掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源，做好售后服務(wù)。
第四分、公司考核制度
第一節(jié) 考核目的、原則和實(shí)施
一、考核的目的：為了長期、穩(wěn)定、規(guī)范地執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并使之行之有效的貫穿于公司的全面管理工作中，不斷提高企業(yè)內(nèi)部管理水平，防遺補(bǔ)缺，逐步形成企業(yè)自身獨(dú)有的管理體系和文化精神，全面提高企業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益，特制定本考核辦法。
考核評(píng)定的結(jié)果將用于以下各方面：1、教育培訓(xùn);2、晉升提薪;3、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰;4、合理配置人力資源;5、福利待遇;6、其它關(guān)系員工利益的事項(xiàng)。
一、 考核的原則
1、 須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作情況的觀察，了解到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
2、 必須消除對(duì)被考核者的好惡感、社會(huì)背景、同情心等偏見，排除各種顧慮，客觀公正地作出評(píng)價(jià)。
3、 不對(duì)職務(wù)工作之外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4、 考評(píng)成員對(duì)和自身有利益關(guān)聯(lián)的事件應(yīng)予以回避。
5、 考評(píng)成員對(duì)未做定論的工作內(nèi)容公布前，應(yīng)嚴(yán)守秘密。
6、 考核標(biāo)準(zhǔn)必須符合各規(guī)章制度的規(guī)定。
7、 考核標(biāo)準(zhǔn)以外的具體共性問題由考核小組另行評(píng)定。
二、 考核的實(shí)施：
1、 公司成立考核小組，組長由總經(jīng)理擔(dān)任，成員由總工程師和綜合辦主任擔(dān)任，對(duì)公司各部門的部門主管和普通員工進(jìn)行考核。
2、 公司實(shí)行部門內(nèi)考核與考核小組考核相結(jié)合的辦法，對(duì)部門主管和員工進(jìn)行綜合考核。
3、 部門內(nèi)考核由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，由3人組成部門內(nèi)考核小組，按層次考核。
4、 考核依據(jù)考核表內(nèi)容進(jìn)行考核，不同的員工適用不同內(nèi)容的考核表。
5、 公司考核小組根據(jù)公司需要對(duì)部門及員工每年進(jìn)行不定期考核，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)配合考核小組的全面工作。部門內(nèi)部對(duì)員工的考核定期考核，每月底一次，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)排定時(shí)間，完成考核工作。
6、 考核結(jié)果由考核小組負(fù)責(zé)整理、匯總、 審核。
7、 考核成績分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)檔次。
8、 考核為優(yōu)秀的獎(jiǎng) 元，良好的獎(jiǎng) 元，合格不獎(jiǎng)，不合格的處罰。
9、 公司員工對(duì)考核小組的工作有監(jiān)督權(quán)和舉報(bào)權(quán)，對(duì)考核工作可提出個(gè)人的建議和意見。
第二節(jié) 綜合辦工作考核標(biāo)準(zhǔn)
一、工作考核(100分)
1各項(xiàng)規(guī)章制度健全，各級(jí)各類部門崗位職責(zé)定位準(zhǔn)確，表述簡潔、清楚、準(zhǔn)確。(10分)
2、負(fù)責(zé)公司各類文件、材料的起草和各部門上報(bào)材料的匯總、上報(bào)。根據(jù)公司需要，以公司名義簽發(fā)有關(guān)文件，并做好審核、修改、校對(duì)和發(fā)送等工作。(10分)
3、秘書應(yīng)負(fù)責(zé)公文的及時(shí)處理，負(fù)責(zé)建立文書檔案管理工作，堅(jiān)持編寫公司大事記。妥善保管和正確使用公司印章和介紹信、專用信紙、信封等。(5分)
4、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的管理。負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用和離職回繳。負(fù)責(zé)各類辦公用品、公司本部固定資產(chǎn)的保管，倉庫要定期清點(diǎn)，年終盤存、統(tǒng)計(jì)存檔。(10分)
5、負(fù)責(zé)考勤、各類通知的發(fā)送;安排迎來送往;負(fù)責(zé)文件、郵件、報(bào)紙收發(fā);負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作;負(fù)責(zé)公司保潔工作。(5分)
6、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、辦公品、勞保用品等的采購工作。負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需的印制工作并確保質(zhì)量和時(shí)間要求。(5分)
7、向有關(guān)部門申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)。(5分)
8、負(fù)責(zé)公司所有牽扯法律事物的工作安排。開展法律咨詢，完成與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作有關(guān)的國家及地方性法律法規(guī)的收集、備查工作，參與公司規(guī)章制度的起草并對(duì)其合法性負(fù)責(zé)。(5分)
9、負(fù)責(zé)公司會(huì)議的安排，明確規(guī)定各類會(huì)議的時(shí)間安排，固定人員安排及臨時(shí)列席人員的安排，會(huì)議地點(diǎn)的安排。公司主要會(huì)議有全體員工大會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、部門協(xié)調(diào)會(huì)等。(5分)
10、根據(jù)經(jīng)理的指示，編排工作活動(dòng)日程表，做好重大活動(dòng)的組織和接待工作;嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出。(5分)
11、負(fù)責(zé)電話管理，每月按時(shí)定額充值。(5分)
12、鑰匙管理，應(yīng)隨員監(jiān)督，不得遺失，不得隨意借給外人。離職時(shí)鑰匙應(yīng)交回綜合部。(10分)
13、建立公司保密工作制度，對(duì)保密文件應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行發(fā)送傳閱，不得擅自復(fù)印、摘抄、轉(zhuǎn)借或損壞。發(fā)現(xiàn)泄密應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，盡量避免或減少損失。(5分)
14、公司所有的小車，按照公司規(guī)定時(shí)間抄報(bào)里程，核定各車的保養(yǎng)維修費(fèi)用和油耗等。每輛車需有車輛檔案、各項(xiàng)指標(biāo)詳實(shí)細(xì)致，能夠如實(shí)反映每輛車的情況，便于公司考核了解。(5分)
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。(10分)
二、機(jī)關(guān)事務(wù)(共100分，每項(xiàng)10分，定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，酌情給分)
1、辦公場所需有良好的工作秩序，所有員工應(yīng)衣著整潔，行為舉止端莊，保持良好的儀容儀表。任何人不得攜帶危險(xiǎn)品、寵物進(jìn)入公司，不得隨意向窗外拋擲物品和垃圾。
2、員工應(yīng)保持辦公場所的整潔、舒適，辦公室裝飾美觀，辦公用品擺放整齊，未經(jīng)許可不準(zhǔn)張貼廣告、宣傳畫、標(biāo)語、不準(zhǔn)堆放或懸掛物品。
3、辦公場所的分配、布局、裝潢風(fēng)格符合公司統(tǒng)一規(guī)劃，不準(zhǔn)隨意改變辦公室布局，挪動(dòng)辦公桌或辦公設(shè)備。
4、員工入住集體公寓手續(xù)應(yīng)齊全，使用的公司財(cái)物應(yīng)有明細(xì)清單，并有領(lǐng)用手續(xù)，僅限員工個(gè)人使用，不得留宿外人 ，每月要不定期檢查。
5、室內(nèi)不能燒烤煮、烹飪或私自接配電線及接裝電器，宿舍按時(shí)就寢，不準(zhǔn)大聲喧鬧影響他人。
6、員工要保持宿舍的良好衛(wèi)生，有衛(wèi)生作息制度，洗曬物品按指定位置晾曬。
7、公司應(yīng)有明確的衛(wèi)生規(guī)范，不能有下列情形發(fā)生：隨手亂仍紙屑、果皮垃圾，垃圾盛放有死角，公共場所亂涂亂畫，飲水不衛(wèi)生，有灰塵刺激性氣味，個(gè)人儀容不整不凈，廁所衛(wèi)生臟亂差，使用不舒適 ，玻璃、內(nèi)外強(qiáng)、辦公設(shè)施不潔凈。
8、對(duì)職業(yè)病危害有專門規(guī)定。對(duì)有毒、有害氣體、液體、固體物質(zhì)的散發(fā)采取措施，保潔人員的工作安排有書面的規(guī)定，不能影響公司正常工作。按照地方衛(wèi)生防疫部門的的要求做好流行病、傳染病的防疫治理工作。
9、號(hào)召勤儉節(jié)約，對(duì)水電使用進(jìn)行人性化管理，利用各種人性化方式進(jìn)行節(jié)水、節(jié)電宣傳，提出限時(shí)、限量指標(biāo)，并努力做到。
三、人事工作(100分)
1、應(yīng)有明確的人事管理制度。對(duì)人員的招聘錄用、任免、解聘、職前培訓(xùn)、教育培訓(xùn)、考核評(píng)定、員工福利、獎(jiǎng)懲資金、臨時(shí)工、人事檔案等均有明確規(guī)定，缺少1項(xiàng)扣一分。(10分)
2、依據(jù)業(yè)務(wù)需要，經(jīng)公司辦公會(huì)批準(zhǔn)，按照明確的職位、崗位職責(zé)和學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、年齡的要求進(jìn)行人員招聘。負(fù)責(zé)招聘的人員應(yīng)有書面的聘用意見書，未按規(guī)定聘用的人，可隨時(shí)停用并處分當(dāng)事人。負(fù)責(zé)為被聘用的人員建立個(gè)人檔案。(10分)
3.依照《公司章程》的規(guī)定，公司決定內(nèi)部人事任免，分為實(shí)授和代理兩種。由總經(jīng)理簽任(免)令，任免令必須存檔，送達(dá)被任免人員，從任職之日起調(diào)整薪資和其它相應(yīng)的待遇。(10分)
4、辭退員工必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并有直屬主管的辭退意見書。辭退理由和程序必須符合規(guī)章制度的規(guī)定。辭職員工應(yīng)持直屬主管簽字的《辭職申請(qǐng)書》經(jīng)綜合辦審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦完交接手續(xù)，方可辭職。員工的辭職、辭退須謹(jǐn)慎處理，不得損害公司的利益。(10分)
5、員工按崗位描述的內(nèi)容開展工作，不畏難規(guī)避、互相推諉、無故拖延。部門主管應(yīng)給予員工明確的分工，創(chuàng)造相應(yīng)的工作條件;員工應(yīng)明確的知道自己受誰領(lǐng)導(dǎo)，在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、從事什么工作以及對(duì)自己工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利等。(10分)
6、各部門有臨時(shí)性工作，需雇傭臨時(shí)人員，應(yīng)填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)書》，注明工作內(nèi)容、時(shí)間、報(bào)酬，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，到綜合辦辦理相關(guān)手續(xù)。綜合辦應(yīng)有書面的審核意見書，要符合公司對(duì)臨時(shí)雇工的條件要求。特殊情況雇傭的從事與管理經(jīng)濟(jì)有關(guān)的工作人員，須有擔(dān)保人的書面擔(dān)保。終止雇傭，應(yīng)有臨時(shí)人員填寫的離職申請(qǐng)單，報(bào)綜合辦批準(zhǔn)并據(jù)此付薪。(10分)
7、要有嚴(yán)格的考勤制度。正常上班，全員考勤。員工考勤由各部門負(fù)責(zé)，干部由綜合辦負(fù)責(zé)，每月底由綜合辦匯總。員工按規(guī)定的權(quán)限請(qǐng)假，應(yīng)有書面的請(qǐng)假手續(xù)，工地加班執(zhí)行調(diào)休制度，有書面的登記表。如有違反規(guī)定的員工，綜合辦應(yīng)有書面的處理意見，按公司的規(guī)定進(jìn)行處理，必須保證處理結(jié)果的公正性。(10分)
8、綜合辦派一員工參加公司考核小組。綜合辦應(yīng)配合考核小組完成對(duì)本部門的工作考核，力求提供的資料真實(shí)可靠，對(duì)本部門的規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。(10分)
9、凡公司內(nèi)由獎(jiǎng)懲機(jī)制運(yùn)行產(chǎn)生的結(jié)果，均報(bào)綜合辦統(tǒng)計(jì)匯總，公司內(nèi)評(píng)選的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人及各單項(xiàng)獎(jiǎng)材料、鑒定表，均有綜合辦存檔，并計(jì)入公司大事記。凡違反公司制度造成損失被處分員工的違紀(jì)過失單、責(zé)任過失單、處理意見書，均由綜合辦統(tǒng)一存檔。(10分)
10、公司員工的培訓(xùn)與教育必須經(jīng)公司部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。綜合辦應(yīng)根據(jù)各部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，制定每年的員工培訓(xùn)計(jì)劃表。應(yīng)根據(jù)有益于公司利益和企業(yè)形象的原則，進(jìn)行培訓(xùn)。所有參加培訓(xùn)的員工，由綜合辦按照總經(jīng)理的批示簽署培訓(xùn)通知并下發(fā)。(10分)
四、綜合辦得分按行政、人事等評(píng)分的平均值計(jì)算。
第三節(jié) 財(cái)務(wù)室考核
一、組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)(20分)
1.按照國家有關(guān)財(cái)務(wù)工作的法律、法規(guī)，建立健全公司財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度，并完成制度的貫徹與落實(shí)，保證財(cái)務(wù)工作合法、準(zhǔn)確、細(xì)致、縝密的開展。(3分)
2.編制部門財(cái)務(wù)計(jì)劃，按照公司總體預(yù)算方案，執(zhí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理，保證預(yù)算方案的順利實(shí)施，促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。(3分)
3.與財(cái)政、稅務(wù)、工商、審計(jì)、銀行等相關(guān)部門進(jìn)行溝通，了解各部門的辦事程序，熟悉他們的組織機(jī)構(gòu)及人員職責(zé)，確切地掌握他們的權(quán)限、責(zé)任、義務(wù)，積極配合他們的工作，向他們提供有關(guān)資料，如實(shí)反映情況，保護(hù)公司的合法權(quán)益。(3分)
4.做好財(cái)務(wù)室員工的考核工作，按公司規(guī)定填報(bào)工作報(bào)告，內(nèi)容詳實(shí)，建議合理，反映問題真實(shí)、準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)工作上下貫通，渠道順暢，管理體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)。能夠有效的執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。(3分)
5.堅(jiān)決抵制不合理、不合法支出。使用資金，厲行節(jié)約。及時(shí)上交應(yīng)繳的稅費(fèi)及各級(jí)管理費(fèi)用。(3分)
6.每個(gè)崗位有明確的崗位職責(zé)，并且能夠按照崗位職責(zé)完成本職工作。(2分)
7.對(duì)公司資金進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)的盤盈、盤虧、報(bào)廢、清理，貸款結(jié)算、債權(quán)債務(wù)工作以及財(cái)務(wù)報(bào)表的審核等。所有業(yè)務(wù)一定要做到手續(xù)完備、資料準(zhǔn)確、處理及時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的財(cái)務(wù)事務(wù)必須按催辦的時(shí)間辦妥回復(fù)，并嚴(yán)格保密，不得泄露公司財(cái)務(wù)機(jī)密。(3分)
二、規(guī)范化工作(60分)
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)工作規(guī)范化管理的規(guī)定，各項(xiàng)簽字必須齊全，原始票據(jù)必須合法、有效，原始憑證必須準(zhǔn)確完整。出錯(cuò)，每例扣1分。(6分)
2..建立內(nèi)部稽核制度、做好內(nèi)部審計(jì)，財(cái)務(wù)人員不得兼職、對(duì)規(guī)定的稽核科目、稽核對(duì)象、稽核手續(xù)，進(jìn)行審計(jì)，必須有準(zhǔn)確的書面材料并提出稽核意見，否則扣分。(5分)
3.公司帳戶必須合法，不得替其它單位或個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)擔(dān)保，公司資金按資金管理制度使用。凡不符合資金管理規(guī)定的，每發(fā)生一例扣2分。(5分)
4.會(huì)計(jì)檔案是有保存價(jià)值的公司財(cái)務(wù)資料，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)檔案管理的規(guī)定，不得攜帶外出，不得擅自查閱、復(fù)制、摘錄。凡不符合規(guī)定的，每發(fā)生1例扣2分。(6分)
5.嚴(yán)格執(zhí)行行政費(fèi)用支出的報(bào)帳程序，按逐級(jí)審核逐級(jí)簽名完成報(bào)。誰的審核內(nèi)容出了錯(cuò)，除按規(guī)定處理外，要扣2分。(5分)
6.嚴(yán)格履行工料費(fèi)用結(jié)算的程序，按逐級(jí)審核、逐級(jí)簽名完成結(jié)算。誰的審核內(nèi)容出了錯(cuò)，除按規(guī)定處理外，要扣2分。(6分)
7.嚴(yán)格控制私人借款，確由公司批準(zhǔn)的借款，應(yīng)從工資報(bào)酬中扣回，業(yè)務(wù)員、小車司機(jī)等實(shí)行流動(dòng)資金定額限制。凡公司內(nèi)發(fā)生挪占公司資金的情況，每發(fā)生1例扣1分。(6分)
8.員工出差，執(zhí)行公司規(guī)定的住宿、交通補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)，凡超標(biāo)部分均自理。有隱瞞、虛報(bào)、冒領(lǐng)者，經(jīng)查實(shí)后按規(guī)定
鑰匙借用管理制度篇十三
為規(guī)范公司辦公用品的申購、入庫、保管、發(fā)放、使用、報(bào)廢、盤存、交接程序，使之管理有序，責(zé)任明確，節(jié)儉節(jié)約，避免浪費(fèi)，特制定本制度。
一、辦公用品采購目的：
加強(qiáng)辦公用品的采購、領(lǐng)用和庫存管理流程，更高效及合理化的加強(qiáng)對(duì)辦公用品各項(xiàng)管理。
二、辦公用品范圍：
此規(guī)定所述辦公用品包括：各種辦公室所需耗材、辦公設(shè)備、辦公家具、電腦及配件、其他零星物品以及機(jī)器設(shè)備、運(yùn)輸工具、大額資產(chǎn)等固定資產(chǎn)。
三、辦公用品采購計(jì)劃與申請(qǐng)
辦公室是全公司辦公用品和低值易耗品的采購與管理的主管部門，凡涉及辦公用品事宜均由辦公室負(fù)責(zé)。辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)管理。
1、辦公所需低值易耗品、辦公用品、電腦、電腦耗材及公司范圍內(nèi)組織各項(xiàng)活動(dòng)所需物品等均屬集中采購范圍。
2、辦公室根據(jù)最近三個(gè)月，各部門辦公用品的領(lǐng)用情況統(tǒng)計(jì)匯總，制定各部門的領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)。
3、每月25日前各部門填寫次月《辦公用品及耗材申購單》報(bào)辦公室，辦公室依領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，超出標(biāo)準(zhǔn)的及新增加的辦公用品種類需經(jīng)所需部門負(fù)責(zé)人報(bào)總經(jīng)理簽字特批。
4、辦公室匯總各部門申購計(jì)劃數(shù)，于每月底交采購進(jìn)入采購程序。
5、辦公用品的采購或者領(lǐng)用申請(qǐng)需要填寫《辦公用品申請(qǐng)單》。公司辦公用品的申請(qǐng)資格人為主管及以上管理人員。各級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己部門的辦公需要，即使地提出采購申請(qǐng)。普通員工的辦公用品需要應(yīng)當(dāng)向自己的主管提出，由主管統(tǒng)一進(jìn)行申請(qǐng)。
四、采購
1、辦公室根據(jù)實(shí)際情況，確定辦公用品及辦公設(shè)備耗材的品種，匯總清單填寫《申購單》交總經(jīng)理室審批后由采購人員進(jìn)行采購。
2、原則上辦公用品不進(jìn)行零星采購，確因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)采購的，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購置。
五、保管
1、辦公用品與辦公設(shè)備耗材購入后，部分耗材直接由各部門根據(jù)計(jì)劃領(lǐng)回，其余由辦公室負(fù)責(zé)保管。
2、辦公室做好：原庫存、進(jìn)貨數(shù)、發(fā)出數(shù)與結(jié)存數(shù)的統(tǒng)計(jì)。
3、發(fā)放出去的辦公用品應(yīng)當(dāng)由辦公室做好相應(yīng)的領(lǐng)用登記，明確領(lǐng)用部門，領(lǐng)用人，領(lǐng)用日期。
4、對(duì)于大件管理品實(shí)行保管責(zé)任制，實(shí)行使用人、領(lǐng)取人、保管責(zé)任人三合一的辦法，對(duì)保管責(zé)任進(jìn)行歸屬。辦公室將根據(jù)不同時(shí)期的現(xiàn)實(shí)情況合理編定納入保管責(zé)任制的大件管理品目錄?，F(xiàn)階段的大件管理品范圍暫定為：電腦及配件、電話機(jī)、計(jì)算機(jī)、訂書機(jī)。
5、對(duì)因個(gè)人工作失誤、非正常使用而對(duì)辦公用品造成重大異常損耗，將根據(jù)個(gè)人責(zé)任的程度，由責(zé)任人承擔(dān)所造成相應(yīng)損失的賠償。(責(zé)任認(rèn)定分3等，含完全責(zé)任、一般責(zé)任和輕微責(zé)任，分別對(duì)應(yīng)80%，50%，20%的損失賠償比例。)
六、領(lǐng)用
1、各部門根據(jù)申領(lǐng)計(jì)劃統(tǒng)一領(lǐng)用耗材類辦公用品時(shí)時(shí)，需在申領(lǐng)辦公用品發(fā)放登記簿上登記清楚。
2、各部門下屬員工領(lǐng)用時(shí)必須至辦公室填寫《領(lǐng)用單》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，辦公室審核仍在月度計(jì)劃之內(nèi)的才得以發(fā)放，超計(jì)劃領(lǐng)取拒絕發(fā)放，需要部門在次月申購計(jì)劃中申請(qǐng)。
七、辦公用品領(lǐng)用流程和庫存盤點(diǎn)管理
1、辦公用品由辦公室?guī)旃苋藛T負(fù)責(zé)驗(yàn)收，并負(fù)責(zé)保管和發(fā)放。
2、各部門申領(lǐng)物品，計(jì)劃內(nèi)的物品在領(lǐng)料本子上簽字，計(jì)劃外的須在申購單上簽字。物品領(lǐng)用盡量做到以舊換新，減少浪費(fèi)。每個(gè)月庫管人員根據(jù)領(lǐng)料單的領(lǐng)用情況，編制《當(dāng)月計(jì)劃內(nèi)辦公用品領(lǐng)用情況表》，經(jīng)辦公室主管復(fù)核確認(rèn)后，交采購員匯入物品采購計(jì)劃表“當(dāng)月領(lǐng)用”一欄。
3、每月28號(hào)，庫管員需一并盤點(diǎn)計(jì)劃內(nèi)物品庫存情況，由庫管員編制《計(jì)劃內(nèi)物品庫存盤點(diǎn)》，以真實(shí)反映在采購辦公用品采購計(jì)劃表的“當(dāng)月庫存”。計(jì)劃表中當(dāng)月庫存數(shù)=上月庫存數(shù)+當(dāng)月采購數(shù)-當(dāng)月領(lǐng)用數(shù)，此當(dāng)月庫存數(shù)必須和實(shí)際庫存盤點(diǎn)數(shù)目一致。
以上僅作參考，根據(jù)公司實(shí)際情況可以做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
鑰匙借用管理制度篇十四
為進(jìn)一步規(guī)范公司考勤及請(qǐng)休假管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保正常的工作秩序，結(jié)合我公司實(shí)際情況，現(xiàn)將公司考勤管理的有關(guān)規(guī)定重申如下：
一、公司員工必須嚴(yán)格執(zhí)行《員工考勤管理細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定。除高級(jí)管理人員外，所有人員上、下班必須刷臉或簽到、簽退，考勤管理人員將依據(jù)“人臉考勤系統(tǒng)”或“日常簽到表”的統(tǒng)計(jì)信息來記錄員工出勤情況。
二、員工因公外出不能正常考勤的，須及時(shí)按要求填寫《考勤結(jié)果調(diào)整單》，并經(jīng)直接管理層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字后生效，如填寫不規(guī)范、信息不全或簽字不全的，考勤結(jié)果不予調(diào)整，以“人臉考勤系統(tǒng)”或“日常簽到表”統(tǒng)計(jì)信息為準(zhǔn)。
三、加強(qiáng)請(qǐng)銷假及外出去向管理，員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司請(qǐng)銷假管理規(guī)定，辦理請(qǐng)銷假手續(xù)，各部室負(fù)責(zé)人要及時(shí)掌握不在崗人員去向，加強(qiáng)對(duì)不在崗人員的管理。
四、各部室要嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度，指定專人負(fù)責(zé)本部室的考勤工作，考勤情況要真實(shí)，不得弄虛作假?？记趩T徇私舞弊、弄虛作假、責(zé)任心不強(qiáng)的，一經(jīng)核實(shí)，部門負(fù)責(zé)人和考勤員同時(shí)給予處罰。各部室考勤員確定后報(bào)人力資源部備案，如更換考勤員請(qǐng)及時(shí)通知人力資源部。
五、公司以各部門考勤信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性為重點(diǎn)，不定期對(duì)各部室考勤及考勤填報(bào)情況進(jìn)行抽查，并將抽查結(jié)果進(jìn)行通報(bào);凡抽查不在崗又沒辦理相關(guān)手續(xù)者，將按照相關(guān)規(guī)定給予處罰。
六、各部室《考勤結(jié)果調(diào)整單》及假條必須在每月xx日前報(bào)人力資源部，人力資源部完全根據(jù)“人臉考勤系統(tǒng)”或“日常簽到表”以及《考勤結(jié)果調(diào)整單》的統(tǒng)計(jì)信息，按《員工考勤管理細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)當(dāng)月工資。
以上規(guī)定，自xx月x日起嚴(yán)格執(zhí)行，請(qǐng)大家相互轉(zhuǎn)告。 此通知
有限責(zé)任公司 xx年xx月xx日
抄送：公司高管。
xx公司綜合部 印發(fā)
共印份
鑰匙借用管理制度篇十五
一、為維護(hù)公司家屬區(qū)交通秩序，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車車輛停放管理，方便住戶車輛保管，根據(jù)公司家屬區(qū)實(shí)際情況特制定本規(guī)定。
二、武裝保衛(wèi)部治安辦公室(以下簡稱“治安辦”)負(fù)責(zé)公司家屬區(qū)內(nèi)交通管理和機(jī)動(dòng)車輛停放管理。
三、進(jìn)入家屬區(qū)的車輛必須嚴(yán)格遵守家屬區(qū)車輛停放管理規(guī)定。
四、所有車主必須在家屬區(qū)門口刷卡進(jìn)出，并在規(guī)定泊位內(nèi)停放車輛，交納相應(yīng)的車輛停放費(fèi)。白天(8時(shí)——20時(shí))停放費(fèi)3元;夜間(20時(shí)——次日8時(shí))停車費(fèi)5元;公司職工辦理月卡停車費(fèi)用50——80元，公司外人員辦理月卡停車費(fèi)100——120元，月卡只限本車使用。
五、大貨車(2噸以上)、集裝箱車等大型車輛，無特殊情況不得進(jìn)入家屬區(qū)。
六、所有車主必須在指定泊位內(nèi)停放，不得隨意亂停，不得堵塞消防通道和家屬區(qū)進(jìn)出車路口。停放車輛，要注意行人，小孩玩耍的意外，保持車輛前后左右的距離以防碰撞。若車主不按規(guī)定隨意停放，造成一切后果由車主負(fù)責(zé)。
七、停車后駕駛者必須鎖好車門窗，調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。車內(nèi)貴重物品必須隨身攜帶，治安辦工作人員不負(fù)責(zé)看管車內(nèi)任何物品。
八、嚴(yán)禁車主將有可能對(duì)其他車輛或人員構(gòu)成危險(xiǎn)的車輛停泊于家屬區(qū)內(nèi)，進(jìn)入家屬區(qū)車輛嚴(yán)禁載放易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品，因此而發(fā)生意外事故，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
九、車輛帶貨駛出家屬區(qū)，必須有相應(yīng)證明，屬貴重、大件物品或搬家時(shí)，必須由戶主到治安辦辦理放行手續(xù)，方可駛出。
十、不得在家屬區(qū)內(nèi)試剎車、練習(xí)駕車、大型修車，有滴漏機(jī)油車必須清洗干凈。
十一、車輛進(jìn)入家屬區(qū)不得鳴笛，時(shí)速不得超過10公里，愛惜公物，不得損壞車輛進(jìn)入管理系統(tǒng)和小區(qū)設(shè)施，損壞照價(jià)賠償。
十二、車主停車出入卡遺失，要立即到治安辦申明、補(bǔ)辦，否則后果自負(fù)。
十三、車主不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙治安辦工作人員執(zhí)行公務(wù)。
十四、治安辦僅提供家屬區(qū)車輛停放場地及管理，不負(fù)責(zé)保管。如車輛丟失或損壞，治安辦不負(fù)責(zé)賠償。車主與保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)過程中，治安辦應(yīng)積極配合車主，提供監(jiān)控錄像等相關(guān)證據(jù)，便于車主理賠手續(xù)辦理。
十五、本規(guī)定由武裝保衛(wèi)部負(fù)責(zé)解釋。
鑰匙借用管理制度篇十六
為了讓大家共同度過一個(gè)快樂、祥和的春節(jié)，并確保此期間項(xiàng)目部財(cái)產(chǎn)安全，特制訂20xx年春節(jié)值班制度，希望大家認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行，確保值班期間不出任何問題?，F(xiàn)對(duì)春節(jié)期間的值班工作做如下規(guī)定：
1、春節(jié)值班人員必須遵守施工現(xiàn)場各項(xiàng)安全管理規(guī)定，并認(rèn)真執(zhí)行。
2、春節(jié)值班人員在各自值班區(qū)域內(nèi)應(yīng)進(jìn)行不間斷巡邏，不得離崗和串崗;嚴(yán)格按值班表排定班次上、下班;不得在值班期間飲酒或干與值班工作無關(guān)事情。
3、使用電氣設(shè)備時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行，不得私拉亂接;所使用的電器設(shè)備(尤其是電取暖器)，人離開時(shí)必須關(guān)閉;閑置電源必須關(guān)閉。
4、使用液化石油氣時(shí)應(yīng)注意防止煤氣中毒及罐體爆炸事故，使用結(jié)束應(yīng)及時(shí)關(guān)緊閥門，嚴(yán)防燃?xì)庑孤┮l(fā)的火災(zāi)及爆燃事故。
5、值班人員應(yīng)每天做好工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，確保用電安全;嚴(yán)禁用明火取暖。
6、不得留宿外來人員;嚴(yán)禁無關(guān)人員在值班場所內(nèi)逗留;日常應(yīng)關(guān)閉大門和所有出入口，防止不良分子進(jìn)入尋釁、滋事。
7、春節(jié)值班人員對(duì)施工現(xiàn)場所有材料要加強(qiáng)監(jiān)護(hù)，不得擅自拿出工地、出借、轉(zhuǎn)讓;春節(jié)期間不得有任何物料出場。
8、春節(jié)值班人員須對(duì)倉庫、辦公區(qū)、生活區(qū)、工地等重點(diǎn)部位加強(qiáng)監(jiān)護(hù)和巡視，防止發(fā)生盜竊案件;大風(fēng)、雪后要對(duì)以上重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向項(xiàng)目部匯報(bào)、由項(xiàng)目部協(xié)調(diào)解決。
9、春節(jié)值班人員不得私自外出，尤其嚴(yán)禁夜間外出，外出購買日用品等要注意交通及人身、財(cái)物安全。
10、堆放木料和竹笆等易燃品區(qū)域要重點(diǎn)加強(qiáng)巡查，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生;嗅到焦糊味要找出根源，及時(shí)切斷電源或滅掉火源。
11、認(rèn)真履行值班登記制度，值班過程中發(fā)生和處置的各種情況，均應(yīng)在登記簿上進(jìn)行詳細(xì)記載，交接班時(shí)一并移交清楚，責(zé)任明確。交接的對(duì)講機(jī)及其他其器材必須當(dāng)面檢查清楚，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向值班負(fù)責(zé)人反映。值班過程中，因交、接班不清，而造成項(xiàng)目部財(cái)產(chǎn)損失由值班者承擔(dān)。
12、下雪后要做好門前三包工作，大門前要清理好積雪。
值班人員(簽名)：
*集團(tuán)有限公司 建筑工程項(xiàng)目部
二〇xx年一月
鑰匙借用管理制度篇十七
為加強(qiáng)公司的防火安全，提高公司員工防火安全意識(shí)，確保公司財(cái)產(chǎn)和人身安全，創(chuàng)建企業(yè)文明生產(chǎn)環(huán)境，特制定本規(guī)定。
一、禁煙范圍：
1、公司內(nèi)公共場所、道路、廣場等公共區(qū)域禁止吸煙;
2、各車間除吸煙區(qū)外的所有區(qū)域禁止吸煙;
3、辦公樓所有辦公室、會(huì)議室、廁所、樓梯、過道等區(qū)域禁止吸煙;
4、食堂、廁所及走廊禁止吸煙;
5、有重要客人時(shí)，會(huì)議室經(jīng)批準(zhǔn)后方可吸煙;
6、車間、辦公樓根據(jù)具體情況設(shè)置固定吸煙點(diǎn)，。
二、禁煙對(duì)象：
1、公司所有員工;
2、進(jìn)入公司的外來人員。
三、管理職責(zé)：
(一)管理部
1、負(fù)責(zé)本管理規(guī)定的制定和監(jiān)督實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)對(duì)違規(guī)人員(部門)的處理。
(二)保安公司
1、保安公司負(fù)責(zé)公司內(nèi)公共場所、道路、廣場等公共區(qū)域的禁煙管理;
2、保安人員負(fù)責(zé)對(duì)上述區(qū)域進(jìn)行不定期巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，有權(quán)依照本規(guī)定進(jìn)行制止和處理(通知管理部開具處罰單)。
(三)各部門
1、各部門(單位)主管領(lǐng)導(dǎo)，為本部門(單位)禁煙管理的第一責(zé)任人;
2、各部門(單位)負(fù)責(zé)本部門(單位)責(zé)任區(qū)的禁煙管理，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，有權(quán)依照本規(guī)定進(jìn)行制止和處理(通知管理部開具處罰單)。
(四)總經(jīng)辦
總經(jīng)辦負(fù)責(zé)會(huì)議室，各辦公樓、廁所、樓梯、過道，食堂及走廊等除保安公司和各部門負(fù)責(zé)以外的公共區(qū)域的禁煙管理;發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，有權(quán)依照本規(guī)定進(jìn)行制止和處理(通知管理部開具處罰單)。
四、處罰條例：
1、凡發(fā)現(xiàn)在禁止吸煙場所、區(qū)域內(nèi)吸煙者，第一次罰款20元，以后再發(fā)現(xiàn)加倍處罰(第一次20元，第二次40元，第三次80元)。
2、違規(guī)吸煙，不服從管理，態(tài)度惡劣者，另外罰款50元;情節(jié)嚴(yán)重者，可根據(jù)具體情況進(jìn)行：罰款100元、全公司通報(bào)批評(píng)、停職檢查、留廠查看、解除勞動(dòng)合同等處罰。
3、凡在各部門(單位)禁止吸煙的責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、煙盒，對(duì)責(zé)任區(qū)的部門(單位)，每次每個(gè)罰款10元。發(fā)現(xiàn)3次以上，對(duì)部門(單位)的第一責(zé)任人罰款50元。發(fā)現(xiàn)5次以上，對(duì)部門(單位)的第一責(zé)任人罰款100元，并進(jìn)行全公司通報(bào)批評(píng)。
4、凡在禁止吸煙的公共場所、道路、廣場，辦公樓走廊、過道，會(huì)議室等公共區(qū)域發(fā)現(xiàn)煙頭、煙盒，對(duì)保安公司或總經(jīng)辦，每次每個(gè)罰款10元。
5、對(duì)違規(guī)者給予罰款處理的，由各管理口開具罰款通知單，被罰者將罰款交到財(cái)務(wù)部。三天內(nèi)不交的，在其工資中加倍扣除。
6、對(duì)部門(單位)給予罰款處理的，由管理部開具罰款通知單，在部門(單位)第一責(zé)任人的工資中扣除。
五、附則
1、本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行，以前有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的地方，按本規(guī)定執(zhí)行。執(zhí)行以后公司如有新的規(guī)定另行通知。
2、本規(guī)定的解釋權(quán)歸管理部。
鑰匙借用管理制度篇十八
一、值班時(shí)間：
10：00----22:00
二、辦公室規(guī)章制度
1.每天整理自己的物品，保持桌面干凈、整潔，座椅擺放整齊。
2.需要打印的習(xí)題、資料等必須提前遞交，經(jīng)安排后交由打印人員統(tǒng)一處理。個(gè)人所需所查資料，請(qǐng)保存到桌面?zhèn)€人所屬文件夾。
3.同事之間保持良好的關(guān)系，避免大聲爭執(zhí)以造成不好的影響。
4.每天下班前，自覺檢查臨近窗戶是否關(guān)閉;最后離開者必須關(guān)閉所有電源開關(guān)(照明燈、空調(diào)、電腦、插座等)。
三、教學(xué)要求|
1.帶班教師全權(quán)負(fù)責(zé)本班教學(xué)任務(wù)。
2.教師進(jìn)班輔導(dǎo)前要準(zhǔn)備好教材、教案、教具和課堂必需品，于輔導(dǎo)前5分鐘到達(dá)教室。期間不得隨意出教室(課間嚴(yán)禁學(xué)生在樓道追逐打鬧)。
3.帶班教師應(yīng)保證學(xué)生作業(yè)的完成，對(duì)于學(xué)校期中和期末考試教師應(yīng)合理安排，確保學(xué)生掌握所學(xué)知識(shí)，如有必要可安排單元測試。
4.教師上課必須保持衣冠整潔、態(tài)度溫和、舉止大方，避免情緒化(女性教師上課不得化濃妝、嚴(yán)禁穿吊帶衫、拖鞋、超短裙、超短褲或過于透明的服飾等;男性教師不得穿無袖、背心、西式短褲等不符合教師規(guī)范的服飾)。
5.上課時(shí)，教師手機(jī)必須處于關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài)，禁止上課接聽手機(jī)或發(fā)送信息(特殊情況除外)。
6.教師必須嚴(yán)格執(zhí)行課堂流程，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，培養(yǎng)良好的課堂紀(jì)律和行為規(guī)范，隨時(shí)注意學(xué)生聽講、書寫坐姿。
7.教師在輔導(dǎo)期間進(jìn)行授課要做到重點(diǎn)突出、條理清楚、語言簡潔、深入淺出，力求內(nèi)容充實(shí);板書要規(guī)范、簡要醒目、字跡清楚工整，方便學(xué)生記錄和記憶。
8.教師教學(xué)時(shí)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、自學(xué)能力、積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)精神和認(rèn)真刻苦的良好習(xí)慣。注重教與學(xué)的結(jié)合，提高教學(xué)效果。
9.課間休息時(shí)，教師禁止離開教學(xué)區(qū)，禁止長時(shí)間進(jìn)行電話閑聊。
10.教師應(yīng)嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定授課，不得任意調(diào)課、停課、私自換課，特殊情況須經(jīng)組長同意后方可執(zhí)行。
11.教師應(yīng)及時(shí)給缺課的學(xué)生補(bǔ)課，以免影響后期學(xué)習(xí);為了保證學(xué)生安全，有事需請(qǐng)假的學(xué)生，教師應(yīng)與家長交流并核實(shí)。
四、教師日常行為管理制度
1.考勤：堅(jiān)守工作崗位，遵守作息時(shí)間，自覺做到不遲到、不早退，如果因?yàn)槠渌蜻t到，請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘打電話管理老師處說明原因。(10元/次)
2.衛(wèi)生：每天上完課10:00之前打掃本班教室衛(wèi)生，要求地面干凈，桌凳擺放整齊，清潔用具歸置墻角，講桌整潔等;每周晚自習(xí)輔導(dǎo)結(jié)束后，打掃完教室。
3.遲到、早退超過30分鐘以上(含30分鐘)按曠工處理。(30元/次)
4.上班時(shí)間出去辦公事，須經(jīng)批準(zhǔn)，否則以早退處理。(10元/次)事假，須提前三天提交請(qǐng)假申請(qǐng)，并自行聯(lián)系代課的老師，代課過程中課時(shí)費(fèi)減半。
5.全體教師例會(huì)、各項(xiàng)活動(dòng)等，教師須按時(shí)參加，教研、例會(huì)、各項(xiàng)活動(dòng)遲到和早退按20元/次、曠會(huì)按30元/半天扣除。注：教師和行政人員的作息時(shí)間均以通知為準(zhǔn)。
6.電話家聯(lián)管理?xiàng)l例
(1)教師應(yīng)記錄好每位學(xué)生的聯(lián)系電話，并把每次和家長溝通的內(nèi)容記錄下來，每月交到辦公室。
(2)教師每月應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行1次電話回訪或者電話作業(yè)，每次電話不少于3分鐘，要做到每個(gè)學(xué)生都電話回訪到，每次回訪都要有回訪記錄。
(3)教師對(duì)所帶班級(jí)學(xué)生進(jìn)行電話回訪內(nèi)容為：與家長聯(lián)絡(luò)感情、溝通學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況、家庭學(xué)習(xí)輔導(dǎo)情況、學(xué)?；顒?dòng)安排、升班續(xù)費(fèi)及下學(xué)期續(xù)班等事宜;與學(xué)生直接溝通學(xué)習(xí)的內(nèi)容、鞏固課堂上所學(xué)的知識(shí)，英語課如：課文朗讀，單詞背誦等。
(4)學(xué)生如有缺課、遲到、早退、學(xué)習(xí)不認(rèn)真、退步等現(xiàn)象，教師應(yīng)及時(shí)打電話與家長溝通。
(5)每期最后一節(jié)課為家長匯報(bào)課，教師應(yīng)提前通知家長參加。
五.學(xué)生教育
(1)熱愛、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生，不得體罰或變相體罰學(xué)生，不歧視差生，做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
(2)所有教師都對(duì)學(xué)生負(fù)有教育的責(zé)任，所有教師均須做好學(xué)生的安全教育及衛(wèi)生教育工作，必須從思想上阻止學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)吧，愛惜教室內(nèi)的電燈、空調(diào)、音響等用電設(shè)備和電器開關(guān);必須阻止學(xué)生之間的打鬧行為;必須阻止學(xué)生亂扔紙屑、雜物等。
(3)輔導(dǎo)教師負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)生的出勤檢查，對(duì)遲到、缺席的學(xué)生調(diào)查原因并做好記載。對(duì)請(qǐng)病假、事假的學(xué)生，應(yīng)有家長打電話請(qǐng)假。
(4)熱愛關(guān)心學(xué)生，嚴(yán)格管理，對(duì)違紀(jì)學(xué)生要進(jìn)行耐心細(xì)致的說服教育工作。若遇本人解決不了的重大問題，可請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)配合解決。
(5)晚自習(xí)輔導(dǎo)教師不得無故請(qǐng)假，若確需請(qǐng)假的，由請(qǐng)假教師必須在前勤任課教師中找尋一位自愿代替本人的所有工作職責(zé)的教師，作好說明并由自愿代替的教師同意后方可向?qū)W校申請(qǐng)請(qǐng)假。
(6)晚自習(xí)輔導(dǎo)教師發(fā)生嚴(yán)重失職行為時(shí)，經(jīng)學(xué)校行政研究討論后作出嚴(yán)肅處理，并取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先，情節(jié)嚴(yán)重的，停職處理并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
華晨教育培訓(xùn)中心
鑰匙借用管理制度篇十九
一、處罰辦法
1.對(duì)拒絕遵守學(xué)?？?zé)熞?guī)章的教職員工，否則取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
2.教職工在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙，第一次：嚴(yán)重警告，第二次：罰款10元，并在教師大會(huì)上通報(bào)批評(píng);拒不悔改的，罰款30元，并責(zé)令其在教師大會(huì)上做書面檢討。
3.對(duì)違反學(xué)?？?zé)熞?guī)定的學(xué)生，學(xué)校將視情況作出相應(yīng)的處理，有吸煙行為的學(xué)生，一經(jīng)查實(shí)，取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
4.對(duì)來訪人員，每一位教職工都有責(zé)任和義務(wù)，勸阻其不在學(xué)校吸煙，制止其不文明行為。對(duì)來訪客人，聽之任之，不加勸阻，致使其在禁煙區(qū)吸煙，相關(guān)人員將受到通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的將受到處罰。
5.監(jiān)督員如不認(rèn)真履行職責(zé)，或徇私舞弊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)也納入本人考核及處室考核。
6.對(duì)嚴(yán)重違反學(xué)校控?zé)熞?guī)定的教工既執(zhí)行上述規(guī)定外，還納入到個(gè)人年度考核中。
二、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1.教職工以教研組、各處室為單位，遵守學(xué)?？?zé)熞缶唧w實(shí)施細(xì)則，是評(píng)選優(yōu)秀處室的條件之一。
2.對(duì)積極戒煙、恪守規(guī)定者應(yīng)予于一定的物質(zhì)支持和鼓勵(lì)。
①年度評(píng)選“遵守學(xué)?？?zé)熤贫确e極分子”。對(duì)能遵守學(xué)?？?zé)熤贫?、并有突出表現(xiàn)的煙民教師給予積極肯定和鼓勵(lì)。
②年度評(píng)選“優(yōu)秀控?zé)煴O(jiān)督員”。對(duì)能認(rèn)真履行監(jiān)督員職責(zé)，鼓勵(lì)和幫助吸煙教職員戒煙的監(jiān)督員給予積極肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。
③學(xué)校專設(shè)控?zé)煿ぷ鳘?jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。對(duì)積極參與學(xué)校控?zé)煿ぷ鞯乃薪坦ぐl(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不積極參與控?zé)煿ぷ鳌⑸踔吝`反學(xué)?？?zé)?、禁煙?guī)定的教工不發(fā)放。
永州市工商職業(yè)中專
20xx年3月10日
鑰匙借用管理制度篇二十
為進(jìn)一步規(guī)范干部職工因公出差管理、差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán) 格控制差旅費(fèi)支出，根據(jù)鈦業(yè)公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》文件規(guī)定(綜合〔20xx〕61 號(hào))，現(xiàn)將海 綿鈦廠因公出差辦理流程、差旅費(fèi)報(bào)銷的有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定如下，請(qǐng) 各單位遵照?qǐng)?zhí)行。
一、干部職工因公出差辦理流程
(一)出差前
1、干部職工在接到因公出差的任務(wù)時(shí)(若是多人一同出差， 指定一個(gè)聯(lián)系人，便于出差前后相關(guān)事宜的聯(lián)系) 應(yīng)到綜合科填，寫《因公出差請(qǐng)銷假手續(xù)單》(作為出差后差旅費(fèi)報(bào)銷憑據(jù)之一)， 經(jīng)廠長審批同意后，到綜合科備案，并回本單位綜合員處辦理請(qǐng) 假手續(xù)，綜合科將不定期抽查各單位對(duì)因公出差人員的考勤記錄 情況。
2、出差前訂票(火車票、飛機(jī)票等)工作，一般情況下由出 差人員自行聯(lián)系訂購，若需綜合科代訂的，由出差人員提前將所 需票款交于綜合科后進(jìn)行代訂。
3、需辦理借款的，必須在借款單上注明出差事由、地點(diǎn)、線 路、出差時(shí)間、人員等，經(jīng)財(cái)務(wù)科初審、廠長簽字后方可辦理借 款。科級(jí)干部不得辦理借款。
(二)出差期間
在出差期間，因出差任務(wù)增加或變化，需改變出差線路、時(shí) 間或需訂購飛機(jī)票(需在指定地點(diǎn)購票)等情況，請(qǐng)出差人員及 時(shí)與綜合科聯(lián)系，做好電話備案記錄。
(三)出差后費(fèi)用報(bào)銷
因公出差的干部職工(若是多人出差，由指定聯(lián)系人辦理)， 應(yīng)自行粘貼好票據(jù)請(qǐng)廠長簽字后，自行到財(cái)務(wù)科報(bào)銷。
因公出差的干部職工，出差回單位后，應(yīng)先到綜合科銷假并 拿回《因公出差請(qǐng)銷假手續(xù)單》 連同票據(jù)一起在兩周內(nèi)自行到財(cái)， 務(wù)科辦理報(bào)銷手續(xù)。逾期不到財(cái)務(wù)科報(bào)銷的考核 50 元/人.次。
二、干部職工因公出差報(bào)銷規(guī)定
(一)乘坐飛機(jī)的規(guī)定
1、因公出差需乘坐飛機(jī)的，需在出差前到綜合科辦理《乘坐 飛機(jī)申請(qǐng)表》，經(jīng)廠長審批同意后，方可乘坐飛機(jī)。
2、按規(guī)定可以乘坐飛機(jī)的，必須在攀枝花攀鋼國際旅行社有 限責(zé)任公司訂購飛機(jī)票，并加蓋“攀枝花攀鋼國際旅行社有限責(zé) 任公司票務(wù)中心”印章，方可報(bào)銷。
(二)住宿費(fèi)開支的規(guī)定
1、出差期間的住宿費(fèi)在規(guī)定的限額內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷。出差期間無 住宿發(fā)票的，一律不予報(bào)銷住宿費(fèi)。
一般干部職工 處級(jí)以上干部 600 按財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定報(bào)銷 其他直轄市、省 一般地區(qū) 會(huì)、特區(qū) 500 400
注：特區(qū)包括珠海、汕頭、廈門、海南
2、同一次出差期間可以平均計(jì)算日住宿費(fèi)。
3、凡在出差地有公司接待機(jī)構(gòu)的，出差人員必須在當(dāng)?shù)氐墓?司接待機(jī)構(gòu)住宿，住宿費(fèi)憑據(jù)據(jù)實(shí)報(bào)銷。上述接待機(jī)構(gòu)滿員同意 外住(總服務(wù)臺(tái)出具滿員證明)或乘坐早班飛機(jī)、火車需住機(jī)場、 車站附近旅館的，住宿費(fèi)可憑據(jù)在限額內(nèi)報(bào)銷。
4、職工外出開會(huì)，由會(huì)議主辦單位統(tǒng)一安排住宿的，根據(jù)會(huì) 議通知和有效憑據(jù)，據(jù)實(shí)報(bào)銷住宿費(fèi)。
(三)出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
1、出差補(bǔ)助每人每天 80 元，其中伙食補(bǔ)助 50 元、市內(nèi)交通 費(fèi)補(bǔ)貼 20 元、通訊補(bǔ)貼 10 元。出差天數(shù)按自然天數(shù)計(jì)算。已經(jīng) 享受移動(dòng)電話費(fèi)用補(bǔ)貼的人員，不得在出差期間重復(fù)享受通訊費(fèi) 補(bǔ)助。
2、干部職工到本市郊區(qū)出差，需在外就餐的，出差補(bǔ)助每人 每天 30 元。
3、干部職工因工作需要，經(jīng)組織安排到外市參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)， 往返途中享受出差補(bǔ)助。學(xué)習(xí)期間餐費(fèi)自理的，短期(一個(gè)星期 以內(nèi))培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，按出差享受出差補(bǔ)助;長期(超過一個(gè)星 期)培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為 30 元/日。
4、在本市參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不享受出差補(bǔ)助。
三、此管理規(guī)定在執(zhí)行過程中，若相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)有調(diào)整， 以財(cái)務(wù)文件為準(zhǔn)。
鑰匙借用管理制度篇二十一
(一)負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)食品衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生、職業(yè)放射衛(wèi)生等摸底調(diào)查，建立本底資料檔案。
(二)協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生領(lǐng)域日常監(jiān)督檢查，按要求制作現(xiàn)場檢查筆錄或填寫日常監(jiān)督記錄。
(三)開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生許可現(xiàn)場初步審查，并出具初步現(xiàn)場審查意見。
(四)按照縣衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的要求負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)管理相對(duì)人衛(wèi)生法律法規(guī)和基本衛(wèi)生知識(shí)宣傳。
(五)按照縣衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的要求負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)信息的收集和報(bào)送。
(六)負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)群眾舉報(bào)投訴的登記、報(bào)告和協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開展群眾舉報(bào)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件基本情況調(diào)查。
(七)協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)參與本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生違法案件的初始調(diào)查和處理。
(八)參與縣衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的衛(wèi)生專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)。
(九)完成區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督工作。
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