工作態(tài)度的心得和感悟(模板16篇)

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工作態(tài)度的心得和感悟(模板16篇)
時間:2023-11-21 00:46:07     小編:GZ才子

深度感悟能夠引發(fā)人們內(nèi)心深處的共鳴,讓人們更加深刻地認(rèn)識自己和世界。寫完感悟后,可以反復(fù)修改和潤色,使文章更加完美。感悟是我們對生活感悟和心路歷程的真實記錄,希望能給讀者帶來一些共鳴和啟示。

工作態(tài)度的心得和感悟篇一

今年的六一兒童節(jié),我趕往省局,在幫忙工作的同時,繼續(xù)扎實學(xué)習(xí)理論技能和業(yè)務(wù)知識。在這段時間里,我時常思索一個關(guān)于工作的問題,工作,以怎樣的狀態(tài)投入工作?怎樣的工作才算出色?怎樣才能將工作干到出色?因而,在工作學(xué)習(xí)中,我會仔細(xì)觀察、認(rèn)真梳理、反省嘗試,而后總結(jié)。最后,視角落在了工作態(tài)度上,在許多人看來這是一個老生常談的話題、信手拈來的主題。我將以工作態(tài)度為視角,簡要匯報在省局期間的工作情況,以及心得體會。

閱讀改變觀念,觀念改變帶來行動。在省局期間,我經(jīng)常利用業(yè)余時間,逛網(wǎng)店、溜書店、找書攤,探尋自己心怡的書刊。然后,我會從忙碌的工作生活中抽身而出,或在辦公室,或在書房,或在往返車上,品讀一本書,在我看來這便是一種生活,一種視野,一種收獲。劉醒龍的《天行者》用來自民間最底層的敘事,引導(dǎo)我們從更多視角微觀觀察社會,詮釋著一切鄉(xiāng)村奇跡的醞釀與發(fā)生應(yīng)當(dāng)首先歸功于鄉(xiāng)村知識分子的這一思想。畢飛宇的《推拿》給了我們機(jī)緣,去了解在那個沒有色彩的盲人的世界里的漩渦和暗流、欣喜和歡笑。劉震云的《一句頂一萬句》在細(xì)細(xì)道來的樸實話語中,讓我們審視人與人的關(guān)系,平和面對人生所遭遇的一切。而其另一部著作《手機(jī)》,則在詼諧中反省、探尋人生的本質(zhì)和真諦。《民主的細(xì)節(jié)》既關(guān)注了美國,也比較了中國,闡述著民主盡在點(diǎn)滴中?!渡莩迲B(tài)度》并非我所原以為的引導(dǎo)奢侈,而是通過奢侈品,看社會變遷、財富沉浮、文化演繹,甚至更多。周國平的《妞妞》,讓我感受到成為一位父親是多么的不容易,又是多么的幸福和滿足?!蛾惒祭讉鳌穭t演繹了另一種忠誠和個性。等等書刊,陪我走過了那段枯燥、繁忙、充實的時光。

在省局期間,我主要參與編寫了一本書《中國監(jiān)獄矯正論壇》(第四卷),使我在理論業(yè)務(wù)知識層面受益匪淺,在參與編寫的過程中,通讀了共計一百余萬字的調(diào)研論文,內(nèi)容涉及5+1+1模式的內(nèi)容、形式、特點(diǎn)、機(jī)制構(gòu)建、人才保障、發(fā)展走向,更有許多新穎的課題、選題讓我感到自己與他人的差距,比如《社會轉(zhuǎn)型期監(jiān)獄矯正教育基本命題之思考基于罪犯生命系統(tǒng)的教育》、《對罪犯憤怒的詮釋》、《家庭致危與罪犯矯治》等,僅其題目便讓人眼前一亮。參與籌備召開了三次全國性的大型會議,分別是八月份在湖北武漢召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會教育改造學(xué)專業(yè)委員會20xx中國監(jiān)獄矯正論壇論文評審會,十月份在南京舉辦的20xx中國監(jiān)獄矯正論壇,以及十一月份在南京召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會信息與基層基礎(chǔ)建設(shè)專業(yè)委員會20xx年度研討會。期間,還有多篇文章獲獎、發(fā)表,其中《試論罪犯價值取向與罪犯矯正》獲20xx中國監(jiān)獄矯正論壇三等獎,并被收錄在《監(jiān)獄矯正論壇》。另有兩篇隨筆,分別獲省局主題征文三等獎和團(tuán)省委主題征文二等獎。

在現(xiàn)實生活中,我們每個人都有不同的工作軌跡,有的人成為單位里的中堅骨干,受到重視;有的人碌碌無為,不被人知曉,不為人關(guān)注;有的人牢騷滿腹,總標(biāo)新立異,最終一無所獲。誠然,在眾生中,確實不乏少數(shù)人天賦出眾、聰穎過人,而大多數(shù)人都相差無幾。那么,是什么拉開了人與人之間的差距呢?是工作態(tài)度!態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個人的能力、意愿、想法、價值取向等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。一個人的工作態(tài)度折射著其人生態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。你的工作,就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎,全在于你手。當(dāng)然,我們不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。

不能沒有克難進(jìn)取的精神??穗y進(jìn)取精神是工作態(tài)度積極的核心。比如,中國監(jiān)獄矯正論壇共收到應(yīng)征論文150余篇,在評獎后,還要將具有一定的代表性和借鑒價值的調(diào)研文章匯編成文集,交江蘇人民出版社出版,時間緊,任務(wù)重,僅有一個月的時間,編寫組要將近九十萬字的初稿,壓縮成五十五萬字,同時,由于文章來自不同的省市區(qū),許多文章格式不規(guī)范、內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn),甚至欠缺論文要素,這給編輯工作帶來了很大的困難。編寫組成員硬是加班加點(diǎn),在規(guī)定時間內(nèi)完成了這一任務(wù)。具體到監(jiān)獄工作,就要工作上用心、作風(fēng)上頑強(qiáng),如果沒有克難進(jìn)取的精神,遇到困難不敢迎難而上,而是畏首畏尾、猶豫不決,那么頑危犯就難以攻堅,監(jiān)管安全就難以保障,監(jiān)獄工作就難以有序推進(jìn),個人成長更無從談起。

不能沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。團(tuán)結(jié)協(xié)作是工作態(tài)度的另一種積極表現(xiàn)。團(tuán)結(jié)協(xié)作是增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力、凝聚力、向心力的重要保證。叔本華說過單個的人是軟弱無力的,就像漂流的魯賓遜,只有同別人一起,他才能完成許多事業(yè)。以舉辦全國性的研討會為例,會議、代表名單匯總、場地布置、議程協(xié)調(diào)、接送站、餐飲住宿、考察學(xué)習(xí)等等,千頭萬緒,需要辦公室、獄情總站、行政后勤管理處等部門的合理分工、鼎力協(xié)作,否則稍有紕漏,就會影響研討會的順利舉行,也會影響江蘇監(jiān)獄系統(tǒng)的形象。落實到我們監(jiān)獄工作,更要有較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,監(jiān)區(qū)確保監(jiān)管安全不是哪一個人的事,而是監(jiān)區(qū)全體民警的事,一個人不用心工作、不及時溝通交流獄情、不真誠的建言獻(xiàn)策、不探微深究,都有可能釀成嚴(yán)重的后果,類似的案例舉不勝舉,每每想起,都應(yīng)警醒。

不能沒有敬業(yè)精業(yè)的精神。敬業(yè)和精業(yè),首先就是態(tài)度問題。敬業(yè)是一種責(zé)任性的再現(xiàn),精業(yè)則反映了敬業(yè)度。民警沒有敬業(yè)精業(yè)精神監(jiān)獄就沒有安全,監(jiān)獄沒有安全就沒有話語權(quán)。當(dāng)前,押犯結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜、獄情依舊嚴(yán)峻,同時,內(nèi)蒙古呼和浩特第二監(jiān)獄的10.17案件以及河北深州罪犯越獄案件等案件都讓我們切膚的感受到監(jiān)獄的話語權(quán)是如此之弱,監(jiān)獄話語權(quán)建構(gòu)是如此之難,然而在無奈之時,又深感責(zé)任重大、使命使然。敬業(yè)精業(yè)精神反映在監(jiān)獄工作中,就是罪犯個別教育是不是及時、因人施教,獄情研判是不是準(zhǔn)確、透徹,制度落實是不是嚴(yán)格、精細(xì)有別,現(xiàn)場管理是不是有序、規(guī)范等等。我想,只要我們努力,就能讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣,讓精業(yè)成為一種能力。

不能沒有勤于學(xué)習(xí)的精神。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的根基,是良好工作態(tài)度的基礎(chǔ)。對監(jiān)獄民警而言,勤于學(xué)習(xí)既是一種精神追求,又是一種工作態(tài)度。學(xué),然后知不足。學(xué)習(xí),關(guān)鍵在勤。書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。蜻蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止式的學(xué)習(xí),是無法探求到知識的真諦。學(xué)政策理論,才能增強(qiáng)大局意識、憂患意識和責(zé)任意識;學(xué)監(jiān)管實務(wù),才能提升個別教育、獄情研判、攻堅轉(zhuǎn)化能力。尤其是新民警,惟有持之以恒,在學(xué)習(xí)中豐富知識、提高能力、砥礪品格、磨練意志,才能更好更快的適應(yīng)監(jiān)獄工作,才能從容應(yīng)對,擺正角色、彰顯別樣風(fēng)采。

時間匆匆而過,收獲實實在在。今后,我將進(jìn)一步端正工作態(tài)度,心懷感激地、充滿激情的投入工作,將所學(xué)、所思應(yīng)用于工作,不斷提升工作能力,爭取有新的作為。

工作態(tài)度的心得和感悟篇二

積極的心態(tài)是知足、感恩、樂觀的一種心靈狀態(tài)。而且心態(tài)可以體現(xiàn)態(tài)度,態(tài)度可以改變?nèi)松?。這次課程中王老師應(yīng)用到了他現(xiàn)實工作和生活中的大量案例,并且分享了有關(guān)陽光心態(tài)的主要思想。就說說(過馬路開車紅綠燈)這雖然是個很簡單的一件事,但是我們沒有換個角度去想,身邊也不多一些積極的人,而結(jié)果往往相差很多。這次培訓(xùn)使我感觸很深,因為我是做業(yè)務(wù)的,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)很多問題,與客戶之間的關(guān)系和工作中的市場管理,以前有時候感覺自己做了而得不到客戶或領(lǐng)導(dǎo)的贊同覺得心里很不爽,很壓抑。但是這次培訓(xùn)使我的心態(tài)煥然一新;無論何時都要向積極靠攏,向健康看齊,具備陽光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁,編織內(nèi)心的和諧,做到身心平衡。

總之,在以后的工作,生活,學(xué)習(xí),成長中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長,塑造自己美好的明天。

工作態(tài)度的心得和感悟篇三

工作態(tài)度作為新員工組織適應(yīng)的重要結(jié)果,我們在工作時一定要端正態(tài)度。下面是本站帶來的端正工作態(tài)度。

心得體會。

希望可以幫到大家。

好久沒有寫東西了,早先也想過寫點(diǎn)什么,可有不知道從哪里說起,自打工作以來還沒有大內(nèi)心寫點(diǎn)什么,但又一直覺得應(yīng)該寫點(diǎn)東西來警示自己,因為覺得最近自己的生活太過于單調(diào)乏味了,怕長此以往下去自己就被腐化了,忘了自己的目標(biāo),或者偏離自己的目標(biāo)。

進(jìn)入六院一直不是很滿意,工作方面總是提不起勁,加之又被分到了一個不太好的版塊,自己的工作態(tài)度不好。總覺得領(lǐng)導(dǎo)對自己有歧視,不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正,做事不夠認(rèn)真,以致今天受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。今天自己畫得圖實在是太差勁了,簡直是錯誤百出,別說領(lǐng)導(dǎo)看不過去了,我自己就看不過去了,領(lǐng)導(dǎo)給我審改的時候我都有點(diǎn)不好意思。

別以為自己是個研究生,過了二注。這都沒什么了不起的,讓我去搞設(shè)計我還是什么都不會。領(lǐng)導(dǎo)交給我一個兩層的小樓都搞不好,怎么讓讓人放心給你更大的工程,自己還老是抱怨不受重視。畫的圖連個本科生都不如,更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠(yuǎn)差于人家本科生,這怎么能不讓領(lǐng)導(dǎo)看不起啊。走上了工作崗位,領(lǐng)導(dǎo)不看你是什么學(xué)歷,不看你有什么證書,就看你的工作態(tài)度和工作積極性,看你的工作結(jié)果是否令人滿意。

我不應(yīng)該自視清高,工作浮皮潦草,工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn),積極性不高。這樣長時間下去會讓我養(yǎng)成一個非常不好的會習(xí)慣,可能會重復(fù)我本科階段的一無所獲的悲劇。雖然我對目前的單位不滿意,但這不是我態(tài)度懶散,工作不認(rèn)真,做事不踏實的理由?,F(xiàn)在的工作是為了自己的將來打基礎(chǔ),是為自己的將來做跳板。

一、認(rèn)同的觀點(diǎn)。

態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引,我們會成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情,不端正態(tài)度,事實把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),他永遠(yuǎn)不會有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口,養(yǎng)成對結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度,就能改變我們的人生。

二、聯(lián)系實際。

回想自己一直以來的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣力、那么認(rèn)真,只要過得去或把任務(wù)完成就行了,視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān),生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,才能滿懷深情地對待工作,才能夠站在單位的高度,時刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動,盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn),不僅能得到應(yīng)有的報酬和晉升的機(jī)會,還會得到更有價值的東西---才能的表、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。

三、重構(gòu)反思。

時刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯誤找借口,發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價值。

正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點(diǎn),多主動點(diǎn),多熱情點(diǎn),多細(xì)致點(diǎn),在重復(fù)單調(diào)的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。

根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)”的動員會議,我個人認(rèn)為不管是從時間還是中心內(nèi)容來看,都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識。這樣的會議的確可以倡導(dǎo)定期定時的舉行。

我認(rèn)為,首先作為公司的一員,我們每一個人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念!俗話說:“一個巴掌拍不響”我不相信“一個人”可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個“團(tuán)隊”可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個目標(biāo)共同努力,相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然,“團(tuán)結(jié)就是力量”是需要我們用“心”去體會與實現(xiàn)的。

其次,對公司現(xiàn)整體運(yùn)營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里?但從市場分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個成長過程!終要面對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊意識;恢復(fù)齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識;完善內(nèi)部管理。

綜我上述所說,我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實施:

其一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好,可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把“知道”轉(zhuǎn)為“感受到”?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個崗位,只要有與客戶接觸的機(jī)會都應(yīng)該做到有服務(wù)意識且用“心”服務(wù)。

其二:學(xué)習(xí);二十一世紀(jì),市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭,殘酷至極。要讓每一個員工知道自己隨時都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個學(xué)習(xí)型企業(yè),只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。

其三:培訓(xùn);我個人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓(xùn)。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競爭對手的最新動態(tài);等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。

其四:創(chuàng)新;其實所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。

最后:服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應(yīng)對。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個“市場”進(jìn)行“投資”也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢的資源是什么?無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)——服務(wù)投資——提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。

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工作態(tài)度的心得和感悟篇四

該同志在工作中具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研教材,進(jìn)取參與教研,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團(tuán)結(jié)同志,樂于助人,注重提高個人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時,進(jìn)取參加各種團(tuán)體活動,認(rèn)真完成組織交給的各項工作任務(wù),受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長的一致好評。

工作態(tài)度的心得和感悟篇五

大多數(shù)公司聘人的標(biāo)準(zhǔn)都是敬業(yè)精神。我認(rèn)為,工作是一個人生存的基本權(quán)利,而有沒有權(quán)利在這個世界上生存則看他能不能認(rèn)真地對待工作。公司給員工一份工作,實際上是給他一個生存的機(jī)會,僅有認(rèn)真地對待這個機(jī)會,才對得起公司給予的待遇。能否干好公司所給的工作,本事不是最主要的;只要有敬業(yè)精神,本事差一點(diǎn)是能夠慢慢培養(yǎng)、逐漸提高的。

對待工作的態(tài)度,實際上是一個道德問題——職業(yè)道德。在美國,如果一個人做不好自我的本職工作,就會失去信譽(yù),他再找別的工作、做其他的事情就沒有了可信度,如果認(rèn)真地做好一份工作,往往還有更好的更大的工作等著你去做,也就會更有信譽(yù)并能創(chuàng)造出更大的業(yè)績!這樣不僅僅進(jìn)入了一種良性發(fā)展的過程,更體現(xiàn)了付出與回報之間相互照應(yīng)、相輔相成的關(guān)系,即有付出必有回報,要得到回報必須首先懂得付出!

敬業(yè)精神是個比較理論性的概念,說起來可能比較抽象,但真正實行之后是能夠明顯地感覺出來的,是否把工作當(dāng)作自我生活中重要的事情,是否為了干好工作與別人協(xié)作好、配合好,是很容易看得出來的。僅有認(rèn)認(rèn)真真地對待自我的工作,踏踏實實地做好自我的事情,進(jìn)取地尋求自我工作業(yè)績上新突破的人才是公司真正需要的人才。進(jìn)取的工作態(tài)度是一個優(yōu)秀員工最基本的素質(zhì)。進(jìn)取是一個人向上的表現(xiàn),進(jìn)取也是任何企業(yè)都提倡的一種工作作風(fēng)。惟有進(jìn)取的行動才能帶來進(jìn)取的成果,它要求我們能夠察言觀色,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,能夠研究得遠(yuǎn)一點(diǎn),思想先行動起來,多動腦子,勤動腦子,工作閑暇之余,多思考一些與工作有關(guān)的問題,多做一些工作計劃、策劃之類的先導(dǎo)工作。從平時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,努力做到“簡單的事,全力以赴”,這才是我們所推崇的工作態(tài)度。僅有態(tài)度端正了,工作效率才會轉(zhuǎn)化工作的效益。

以往有這么一個故事:一個上了年紀(jì)的木匠準(zhǔn)備退休了。他告訴雇主,他不想再蓋房子了,想和他的老伴過一種更加悠閑的生活。他雖然很留戀那份報酬,但他該退休了。雇主看到他的好工人要走感到十分惋惜,就問他能不能再建一棟房子,就算是給他個人幫忙。木匠答應(yīng)了??墒?,木匠的心思已經(jīng)不在干活上了,不僅僅手藝退步,并且還偷工減料。木匠完工后,雇主來了。他拍拍木匠的肩膀,誠懇地說:房子歸你了,這是我送給你的禮物。木匠感到十分震驚:太丟人了呀……要是他明白他是在為自我建房子,他干活兒的方式就會完全不一樣了。你就是那個木匠!每一天你釘一顆釘子,放一塊木板,壘一面墻,但往往沒有竭心全力。最終,你吃驚地發(fā)現(xiàn),你將不得不住在自我建的房子里。如果能夠重來……但你無法回頭!人生就是一項自我做的工程,我們今日做事的態(tài)度決定了明天住的房子!

最終,我想告訴大家這么一句話:你也許不能選擇工作本身,但你能夠選擇對待工作的態(tài)度,態(tài)度決定一切!

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工作態(tài)度的心得和感悟篇六

心得體會。

的范文,希望可以幫到大家。

根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)的動員會議,我個人認(rèn)為不管是從時間還是中心內(nèi)容來看,都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識。這樣的會議的確可以倡導(dǎo)定期定時的舉行。

我認(rèn)為,首先作為公司的一員,我們每一個人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念!俗話說:一個巴掌拍不響我不相信一個人可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個團(tuán)隊可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個目標(biāo)共同努力,相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然,團(tuán)結(jié)就是力量是需要我們用心去體會與實現(xiàn)的。

其次,對公司現(xiàn)整體運(yùn)營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里?但從市場分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個成長過程!終要面對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊意識;恢復(fù)齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識;完善內(nèi)部管理。

綜我上述所說,我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實施:

其一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好,可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把知道轉(zhuǎn)為感受到?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個崗位,只要有與客戶接觸的機(jī)會都應(yīng)該做到有服務(wù)意識且用心服務(wù)。

其二:學(xué)習(xí);二十一世紀(jì),市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭,殘酷至極。要讓每一個員工知道自己隨時都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個學(xué)習(xí)型企業(yè),只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。

其三:培訓(xùn);我個人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓(xùn)。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競爭對手的最新動態(tài);等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。

其四:創(chuàng)新;其實所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。

最后:服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應(yīng)對。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個市場進(jìn)行投資也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢的資源是什么?無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。

我們到底在為誰工作?這是在很多人心目中都曾有的疑問。有些人因為薪水少、工作時間長、工作環(huán)境差、任務(wù)繁多、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等原因而自卑、埋怨、發(fā)牢騷,干工作當(dāng)成一件十分苦惱的差事,應(yīng)付了事。這樣的工作心態(tài)讓大家活得并不開心,更嚴(yán)重的情況就是長期的郁悶使人的精神萎靡,失去了生活的信心,沒有了精神之柱,整個人也就消沉了,更別談實現(xiàn)自我價值了。

生活在這個社會上的每一個人、都需要工作,而且需要努力的工作。人的一生很短暫,我們需要有一個目標(biāo),目標(biāo)的實現(xiàn)離不開勤奮工作。在我認(rèn)為,當(dāng)你實現(xiàn)人生目標(biāo)的同時,也就是體現(xiàn)自我價值的時候。

說起來容易,做起來難。要想實現(xiàn)人生目標(biāo),并不是一帆風(fēng)順的。能不能讓自我價值得已實現(xiàn),最主要的是取決于對工作的態(tài)度。在我看來,主要有以下幾點(diǎn)最為重要:。

第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點(diǎn),那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要,物質(zhì)需要和精神需要都只能通過努力工作才能實現(xiàn)的;有工作的機(jī)會,才能讓自己充分發(fā)揮能力,有展示自已的機(jī)會。我們所做的一切工作,都是為我們自已實現(xiàn)目標(biāo)而做的。所以說要珍惜工作機(jī)會,不要這山望著那山高,到最后只能像書上所說的:今天工作不努力,明天努力找工作。

工作態(tài)度的心得和感悟篇七

態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引,我們會成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度能夠使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度能夠使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情,不端正態(tài)度,事實把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),他永遠(yuǎn)不會有成就的;態(tài)度本身就是一種潛力;不要給工作找借口,養(yǎng)成對結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種潛力;改變態(tài)度,就能改變我們的人生。

二、聯(lián)系實際。

回想自己一向以來的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣力、那么認(rèn)真,只要過得去或把任務(wù)完成就行了,視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān),生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。職責(zé)勝于潛力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,才能滿懷深情地對待工作,才能夠站在單位的高度,時刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動,盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出用心努力和應(yīng)有貢獻(xiàn),不僅僅能得到應(yīng)有的報酬和晉升的機(jī)會,還會得到更有價值的東西---才能的表、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。

三、重構(gòu)反思。

時刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯誤找借口,發(fā)揮自己最大的潛力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有好處和價值。

正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點(diǎn),多主動點(diǎn),多熱情點(diǎn),多細(xì)致點(diǎn),在重復(fù)單調(diào)的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。

總結(jié)精選(5):

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!

本人在工作過程中出現(xiàn)重大過錯,因為自己對工作的不負(fù)職責(zé)工作態(tài)度不端正。我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。其時,領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去思考我此刻的職責(zé),造成了工作的失誤。

透過這件事,我深刻感到事情的嚴(yán)重性,也是長期以來對自己放松了要求,經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些時間的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近些時間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫忙使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人工作中的致命錯誤有以下幾點(diǎn):

工作太過散漫,對工作沒有做到認(rèn)真負(fù)責(zé),更沒有認(rèn)識到自己的錯誤并且抱有僥幸心理。就算是明白自己的行為不是很好,也沒能在行動上及時改正。

我決定做出如下整改:

1、對自己工作上的錯誤認(rèn)真改正,并且承擔(dān)因自己工作失誤所造成的全部損失。

2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯。

3、從新做一份《公司用車記錄》并添加領(lǐng)導(dǎo)簽字及加油時間地點(diǎn)等項目,保證不再出現(xiàn)類似錯誤。

4、放一份車輛行駛記錄登記表在車上,每次用車后立刻填寫目的地和公里數(shù),如有同行人員,請同行人員復(fù)核并簽字。

5、每次加油,需記錄時間(精確到小時)和地點(diǎn)(加油站大概地址)。

6、今后一切花費(fèi),包括辦公用品采購和車輛相關(guān)費(fèi)用等,盡量去能開發(fā)票的地方;如果實在不能,需提前告知。

此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎樣能及時把工作落實好、做好呢同時,如果在我們這個群眾中構(gòu)成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不禮貌表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。

此致

敬禮

檢討人:xxx。

x年x月x日。

工作態(tài)度的心得和感悟篇八

第一段:引言(150字)。

工作心得體會是每個人在職業(yè)生涯中都會積累和總結(jié)的寶貴財富。在工作中,態(tài)度往往是決定一個人成敗的關(guān)鍵因素。正如美國作家卡耐基曾經(jīng)說過:“成功人士的秘密并不在于是他們做了什么,而是他們怎么去做?!痹谖业墓ぷ鹘?jīng)驗中,態(tài)度始終被視為成功的基石,它直接影響著工作表現(xiàn)和個人發(fā)展。

第二段:良好的工作態(tài)度(250字)。

在工作中,態(tài)度對工作績效和個人成長有著至關(guān)重要的影響。一個積極向上的態(tài)度能夠激發(fā)工作潛力,增強(qiáng)團(tuán)隊合作意識,幫助面對挑戰(zhàn)和困難。在我的職業(yè)生涯中,我始終保持著積極的工作態(tài)度。無論面對什么任務(wù),我都會以一顆積極樂觀的心態(tài)去面對,勇于承擔(dān)責(zé)任,并且時刻保持耐心和奉獻(xiàn)精神。這種態(tài)度不僅提高了我的工作效率,也贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與尊重。

第三段:良好態(tài)度的優(yōu)勢(250字)。

良好的態(tài)度在工作中帶來了許多優(yōu)勢。首先,良好的態(tài)度能夠為個人帶來積極的工作體驗。通過積極投入工作,我們能夠更好地發(fā)揮自己的才能,克服困難和挑戰(zhàn),從而獲得成就感和滿足感。其次,良好的態(tài)度能夠改善團(tuán)隊合作氛圍。一個態(tài)度積極的員工能夠激勵和帶動團(tuán)隊成員,提升整個團(tuán)隊的凝聚力和工作效率。此外,良好的態(tài)度還有助于建立良好的人際關(guān)系,提升個人形象和口碑。這些優(yōu)勢使得良好的工作態(tài)度對于個人和組織都具有重要意義。

第四段:如何保持良好的工作態(tài)度(300字)。

保持良好的工作態(tài)度需要付出一定的努力。首先,我們需要調(diào)整自己的心態(tài),樹立正確的工作觀念。工作不僅是一個謀生的手段,更是實現(xiàn)個人價值的途徑。我們應(yīng)該將工作看作是一種機(jī)會,積極發(fā)揮自己的才能和潛力,為實現(xiàn)個人發(fā)展目標(biāo)而努力。其次,我們需要培養(yǎng)專業(yè)能力,不斷提升自我價值。通過學(xué)習(xí)和不斷充實自己的知識儲備,我們能夠更好地適應(yīng)工作的變革和發(fā)展,保持競爭力。此外,我們還需要保持良好的工作習(xí)慣,包括高效的時間管理、積極主動的溝通和靈活的問題解決能力。這些措施能夠幫助我們保持良好的工作態(tài)度,提高工作效率和績效。

第五段:結(jié)語(250字)。

工作心得體會告訴我們,良好的態(tài)度決定了一個人的工作表現(xiàn)和個人發(fā)展。一個積極向上、敬業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度是成功的基石。保持良好的工作態(tài)度需要我們調(diào)整心態(tài)、培養(yǎng)專業(yè)能力和養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。只有不斷努力提升自己,我們才能更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn),實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展目標(biāo)。作為一個職場新人,我將始終保持積極的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,為實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想而努力。

工作態(tài)度的心得和感悟篇九

總結(jié)精選(1):

態(tài)度決定一切,只有端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,我們才有資格學(xué)習(xí)。如果態(tài)度端正,就有毅力克制自己的玩心,有催促自己前進(jìn)的動力。所以我們不妨來一次面壁思過,反思一下自己有無懈怠之時,投機(jī)取巧、偷工減料之處。及時矯正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度是認(rèn)真學(xué)習(xí)、用心學(xué)習(xí)的必要保證。

端正態(tài)度之后,我們所要找的就是方法。

在做課外題方面,我認(rèn)為,看了一題,腦子里有了思路就能夠了。對待作業(yè),必須要認(rèn)真,老師布置的作業(yè)馬虎不得。另外,做題時要記住一次做對,千萬不要想我還有檢查的機(jī)會。就如你自己挖的陷阱自己不會往里面跳,我們犯的錯誤自己是很難檢查出來的。

給自己找一個競爭對手也不失為一種方法。

當(dāng)自己有一個對手時,便有了競爭的意識,只要我們想要有進(jìn)步,就會自己向前。那么如何選一個對手呢?不要把一個短時間內(nèi)超越不了的人作為對手。目標(biāo)不要太高,比他高一分。就是這么一個小小的目標(biāo),付出努力后我所得的遠(yuǎn)不止一分.

有了良好的學(xué)習(xí)方法,最重要的還是要堅持。

學(xué)習(xí)習(xí)慣看似和方法差不多,但好習(xí)慣的養(yǎng)成更需要的是毅力。

習(xí)慣可大可小,貴在堅持;貴在你對它的重視程度。習(xí)慣不是一朝一夕就能培養(yǎng)出來的,是自己多年的經(jīng)驗總結(jié)、歸納得出的。

讓我們從此刻開始,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改良學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,爭取創(chuàng)造自己的小奇跡。

總結(jié)精選(2):

工作態(tài)度的心得和感悟篇十

讀了《態(tài)度決定一切》后我獲益匪淺,對我產(chǎn)生很大震動的是:態(tài)度決定一切,不能尋找借口,積極快樂地工作。

態(tài)度決定一切就是把態(tài)度變成一種精神動力和支柱。書中運(yùn)用了大量的事實和依據(jù),反復(fù)強(qiáng)調(diào)了積極態(tài)度的重要性。在工作面前,態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作,只有不重視工作的人,不同的態(tài)度成就不同的人生,有什么樣的態(tài)度就會產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。就像潮漲潮落一樣,人生總是順境和逆境的交替起伏,只有保持積極正確的態(tài)度,才能以坦然平和的心態(tài)來面對。既不會被金錢和榮譽(yù)沖昏頭腦,也不會在遭受打擊和困厄時一蹶不振。積極的態(tài)度不但可以維護(hù)和改善我們的人際關(guān)系,還有助于我們保持冷靜理智的頭腦和良好的情緒,將自己的能力發(fā)揮出來。

工作中不能找借口。在工作中一味尋找借口,借口就成了一面擋箭牌。找到借口的好處是把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任推卸掉,心理上得到暫時的平衡。但長此以往有害而無益。因為有各種各樣的借口可以找,本人就會疏于努力,不再想方設(shè)法爭取成功。對于自己的責(zé)任一定要勇于承擔(dān),哪怕因此而受到上司的責(zé)備。因為成熟的.人才敢于負(fù)責(zé),才能在挫折中成長。

快樂地工作是提高工作效率和質(zhì)量的先決條件。之前有很多人認(rèn)為是否快樂地工作取決于外部因素。細(xì)品此書后明白了一個道理:如果你認(rèn)為是否快樂取決于外部因素,那么就一定會有我們不能快樂工作的理由。因為世界不是完美的,外部的客觀因素會永遠(yuǎn)存在,使我們不能快樂工作的因素隨時存在。唯一能夠讓自己快樂工作的辦法只有一個,就是自己選擇快樂地工作。這種選擇來自于內(nèi)心深處對工作的看法和觀念,也就是對待工作的態(tài)度。把將要分配給自己的工作當(dāng)成了一次機(jī)會、一次挑戰(zhàn)、一次鍛煉的機(jī)會。積極的心態(tài)一旦形成,工作也就成了樂趣。把工作作為自己的一種興趣,自己的一項愛好。那么你就能將高度的責(zé)任感投入到工作中,同事也會被你有所影響。

在作中一定要盡職盡責(zé),時刻保持一種積極上進(jìn)的心態(tài),積極主動,對于每一件事和每一天的工作都要盡最大的努力去做,工作中飽含熱情,快樂地工作,不找任何借口推諉工作、逃避責(zé)任。只有這樣才能改變自己,影響他人。態(tài)度決定一切,做事情要循序漸進(jìn),把事做好、做對。

工作態(tài)度的心得和感悟篇十一

工作中的態(tài)度是決定一個人成敗的關(guān)鍵因素之一。在我多年的職業(yè)生涯中,我深刻地認(rèn)識到,態(tài)度決定了工作的卓越與平庸,也決定了個人的成長與發(fā)展。在這篇文章中,我將分享我在工作中的心得體會,關(guān)于態(tài)度的重要性以及如何培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。

第二段:態(tài)度對工作的影響。

工作態(tài)度對個人在職場中的表現(xiàn)和發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。一個積極進(jìn)取、樂于合作的態(tài)度能夠讓自己贏得同事和上司的認(rèn)可,獲得更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)。相反,消極怠工的態(tài)度會令人失去信任和機(jī)會,最終導(dǎo)致工作的停滯和個人的滯后。我曾在一個團(tuán)隊中遇到一個同事,他時常抱怨工作繁重、上司不公,結(jié)果他不僅沒有得到同情,反而被認(rèn)為是懶惰和不負(fù)責(zé)任的。因此,一個正確的態(tài)度對于他人對你的評價和認(rèn)可具有至關(guān)重要的意義。

第三段:培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。

積極的工作態(tài)度是可以培養(yǎng)和塑造的。首先,要時刻保持對工作的熱情。無論是一份什么樣的工作,都有其不可或缺的價值和意義。我們應(yīng)該明確工作的目標(biāo),思考自己的角色和貢獻(xiàn),并以此為動力去追求卓越。其次,培養(yǎng)良好的溝通能力和團(tuán)隊合作意識。在團(tuán)隊中與同事保持積極的互動和合作,能夠增進(jìn)彼此的了解和信任,也有助于解決工作中的問題和挑戰(zhàn)。最后,要時刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。工作中的機(jī)會和挑戰(zhàn)往往是與個人能力和經(jīng)驗的成長緊密相連的。通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我們能夠更好地應(yīng)對工作的變化和挑戰(zhàn),提升自己的綜合素質(zhì)和能力。

第四段:態(tài)度與工作績效的關(guān)系。

態(tài)度不僅僅會影響個人在職場中的發(fā)展,也會直接影響工作的績效。積極的工作態(tài)度能夠促進(jìn)個人的動力和效率,提高工作效益。相反,消極、抱怨的態(tài)度會導(dǎo)致個人對工作的失去興趣和動力,從而影響工作質(zhì)量和效率。因此,一個良好的工作態(tài)度是提高績效的關(guān)鍵因素之一。在我的工作經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我擁有積極的態(tài)度時,我能夠更好地解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn),也能夠更好地與同事協(xié)作,共同創(chuàng)造出更好的工作成果。

第五段:總結(jié)。

態(tài)度是一個人在工作中最重要的品質(zhì)之一。在職場中,積極進(jìn)取的態(tài)度能夠為我們贏得機(jī)會和挑戰(zhàn),推動我們不斷成長和進(jìn)步。要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度,我們應(yīng)該保持對工作的熱情,與同事保持良好的溝通和團(tuán)隊合作,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時,積極的態(tài)度也是提高工作績效的關(guān)鍵因素之一。通過保持良好的工作態(tài)度,我們能夠更好地應(yīng)對工作的變化和挑戰(zhàn),實現(xiàn)個人的自我價值和職業(yè)發(fā)展。

工作態(tài)度的心得和感悟篇十二

根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)的動員會議,我個人認(rèn)為不管是從時間還是中心內(nèi)容來看,都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識。這樣的會議的確可以倡導(dǎo)定期定時的舉行。

我認(rèn)為,首先作為公司的一員,我們每一個人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念!俗話說:一個巴掌拍不響我不相信一個人可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個團(tuán)隊可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個目標(biāo)共同努力,相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然,團(tuán)結(jié)就是力量是需要我們用心去體會與實現(xiàn)的。

其次,對公司現(xiàn)整體運(yùn)營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里?但從市場分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個成長過程!終要面對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊意識;恢復(fù)齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識;完善內(nèi)部管理。

綜我上述所說,我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實施:

其一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好,可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把知道轉(zhuǎn)為感受到?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個崗位,只要有與客戶接觸的機(jī)會都應(yīng)該做到有服務(wù)意識且用心服務(wù)。

其二:學(xué)習(xí);二十一世紀(jì),市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭,殘酷至極。要讓每一個員工知道自己隨時都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個學(xué)習(xí)型企業(yè),只有知識才能讓企業(yè)員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。

其三:培訓(xùn);我個人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓(xùn)。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競爭對手的最新動態(tài);等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。

其四:創(chuàng)新;其實所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。。都算是一種創(chuàng)新。

最后:服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應(yīng)對。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個市場進(jìn)行投資也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且優(yōu)勢的資源是什么?無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。

工作態(tài)度的心得和感悟篇十三

如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,我認(rèn)為,必須上下同心,講究科學(xué),與時俱進(jìn),以人為本,切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。

一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)。

安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛,松是害,這個道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說起來容易做起來難。近幾年來,發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿,也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的,規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的,為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因,就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。

建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作,在施工一線,完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會較少,許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負(fù)責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”這樣的教訓(xùn)實在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣的代價太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個企業(yè),如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,這樣堅持?jǐn)?shù)年,在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想,那么,對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場,安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán),才會有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。

二、抓安全管理的方法不能簡單化。

企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過,應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎(chǔ),但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個制度就行,有問題開個會發(fā)個通知便完事,出了事情搞個處理決定,扣點(diǎn)獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”?!袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來,理順關(guān)系,使企業(yè)這個機(jī)器圍繞一個目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡單地給一個處分,給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費(fèi)更多的功夫,應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上,“嚴(yán)管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點(diǎn),僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣,還因為安全管理的內(nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們在強(qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡單化。

三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。

隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展,公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進(jìn),安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中,我們的體會是,管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo),以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責(zé)。

為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果,達(dá)到有效地防患于未然,最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo),還有一個重要方面,就是要發(fā)動群眾,群策群防,全員參與。有必要對《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育,采取切實有效的辦法和措施,幫助和引導(dǎo)大家形成共識,實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強(qiáng)的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會做出新的貢獻(xiàn)。

工作態(tài)度的心得和感悟篇十四

在我平凡的教學(xué)生活中,雖然沒有轟轟烈烈的場景,也沒有創(chuàng)造驚天動地的奇跡,但在三尺講臺上,讓我尋找到了人生的價值,收獲到了我兒時的夢想,享受到了無窮的樂趣。

歲月悠悠,情絲綿長,教學(xué)改革的春風(fēng)一次又一次地刷新我們的課堂,通過教學(xué)中一個個鮮活的故事,讓我深深地知道:關(guān)注學(xué)生的個體差異和不同的學(xué)習(xí)需求,愛護(hù)學(xué)生,充分激發(fā)學(xué)生的主動意識,和進(jìn)取精神,這是我們新課堂的生命線,于漪老師說過:“熱愛學(xué)生是老師的天職,是做好教育工作的基礎(chǔ)。”是啊,老師一個給力的眼神,一個輕輕的撫摸,一個親切的微笑,都能讓我們的學(xué)生深深地感動。在我們的工作中,在我們的生活中,一定會留下許多不盡人意的地方,但只要我們試著用愛去處理就可以在不經(jīng)意間揀拾快樂,讓我們的生命道路灑滿陽光。

記得我班的張依靜同學(xué)是去年九月轉(zhuǎn)來的。她是一個文靜且又顯得膽小的女孩子。剛進(jìn)班時,成績還不錯,作業(yè)也較工整。但隨著時間的推移,她的成績也不斷地下滑,上課時精神萎靡不振,情緒低落,聽課走神,讀書也是有口無心。下課她也很少與同學(xué)交往,總是一個人靜坐在位上發(fā)呆。我?guī)状闻c她交流,她要么是點(diǎn)頭搖頭,要么是傷心地落淚??粗⒆庸挚蓱z的,我也沒舍得大聲的責(zé)怪她。孩子大多是坐公交上課,幾次約見她的家長,也未能如愿。

一次張依靜的姑媽送她來上學(xué),我終于從她姑媽那兒了解到張依靜同學(xué)的家庭情況。原來,小依靜的爸媽在孚玉路做電材生意,爸爸經(jīng)常在外奔波,媽媽守著店鋪,一家小日子過得還挺幸福。去年暑假,家中出變故了,爸爸鬧著要離婚,媽媽不同意,爸爸一氣之下走人了,把可憐的小依靜扔在家里。孩子的媽媽沒有辦法,既要照顧孩子,又要經(jīng)營生意。最后,只好把小依靜轉(zhuǎn)校讀書,讓小依靜寄居在離實小較近的姑媽家。小依靜本是個很懂事的孩子,她沒能力幫助辛苦的媽媽,可心中卻又老實思念著出走后就無音信的爸爸……怪不得我們的小依靜變得那么沉默寡言。

我想,我無論如何也要救救這個孩子,如果任其發(fā)展下去,如果這么放棄了她,這對于人生才剛開始的她來說是多么不公平啊!我想方設(shè)法接近她,上課給她鼓勵的眼神,給她親切的笑容;下課讓她幫老師拿教具回辦公室,幫同學(xué)整理桌椅;課后我送她學(xué)習(xí)用品,給她買小圍巾,在我生日時,帶她一起去聚餐……總之,我要盡最大的努力來溫暖這顆冰冷的心。

看到這兒,我既感動又興奮,幸福的淚奪眶而出,為張依靜同學(xué)的懂事,為自己的付出終于有了回報。在眼淚模糊中,濃濃的師生情在心中靜靜地流淌。

在漫長的教學(xué)生涯中,我將不會迷失方向,因為有愛作航標(biāo),有愛為我導(dǎo)航。在教師這個平凡的崗位上,我將用愛播撒真情,用愛溫暖孩子的心,用愛譜寫嶄新的課堂。

工作態(tài)度的心得和感悟篇十五

態(tài)度是一種對待工作的心態(tài)和決策方式,直接影響著個人工作的態(tài)度和效果。在職場中,態(tài)度工作的重要性不言而喻。我深有體會,態(tài)度工作的具體方法和效果是多方面的,包括工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)隊合作等方面。下面我將分享我在工作中的一些心得體會。

態(tài)度工作需要我們樹立正確的工作理念和遵循一些工作原則。首先,我們應(yīng)該對自己的工作充滿熱情,將工作視為一種奉獻(xiàn)和成長的機(jī)會。其次,我們應(yīng)該積極溝通,勤于學(xué)習(xí),主動解決問題。另外,我們要保持良好的人際關(guān)系,尊重他人并互相支持。最后,我們要保持穩(wěn)定的工作情緒,不受外界環(huán)境的影響。堅守這些理念和原則,能夠幫助我們樹立正確的態(tài)度工作意識,并最大限度地提高工作效果。

態(tài)度工作對個人工作效率有著直接的影響。積極的態(tài)度能夠激發(fā)我們的工作熱情,提高我們的工作動力。當(dāng)我們充滿激情時,我們能夠更專注地投入到工作中,并更好地應(yīng)對各種工作難題。此外,積極的態(tài)度還能夠幫助我們更好地管理時間,高效地完成工作任務(wù)。相反,消極的態(tài)度會導(dǎo)致我們對工作缺乏熱情,對工作任務(wù)漠不關(guān)心,從而降低工作效率。

態(tài)度工作也對個人工作質(zhì)量有著重要影響。積極的態(tài)度能夠使我們對工作抱有責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,從而更專注地對待工作,做到精益求精。我們會更加仔細(xì)地檢查工作成果,不放過任何一個細(xì)節(jié)。而消極的態(tài)度則容易導(dǎo)致疏忽大意,對工作中的問題視而不見,從而影響工作質(zhì)量。因此,通過調(diào)整和改善態(tài)度工作,我們能夠提高工作質(zhì)量,確保工作的準(zhǔn)確性和完整性。

在現(xiàn)代職場,團(tuán)隊合作是工作的常態(tài)。在團(tuán)隊中,一個人的態(tài)度和行為會直接影響整個團(tuán)隊的效果。積極的態(tài)度能夠促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的有效溝通和協(xié)作。同時,通過積極樂觀的態(tài)度,我們能夠傳遞出積極向上的團(tuán)隊氛圍,激發(fā)團(tuán)隊成員的工作熱情和動力。相反,消極的態(tài)度會令團(tuán)隊處于被動狀態(tài),影響團(tuán)隊成員的情緒,最終影響整個團(tuán)隊的效果。因此,積極的態(tài)度和團(tuán)隊合作是緊密相連的,相輔相成的。

第五段:保持積極態(tài)度的方法和總結(jié)。

為了保持積極的態(tài)度工作,我們可以采取一些具體的方法。首先,我們要及時調(diào)整自己的工作心態(tài),提醒自己保持樂觀向上的心態(tài)。其次,我們要做好時間管理,合理安排工作和休息時間,避免過度工作導(dǎo)致情緒疲憊。另外,我們要與同事保持良好的溝通,建立良好的工作關(guān)系,相互支持和鼓勵。最后,我們要經(jīng)常進(jìn)行自我反省,及時調(diào)整自己的工作態(tài)度和方式,以適應(yīng)工作中的不同情境和挑戰(zhàn)。通過這些方法,我們可以更好地保持積極的態(tài)度工作,并在工作中取得更好的成果。

總之,態(tài)度工作對于個人的工作效果、工作質(zhì)量和團(tuán)隊合作都有著重要的影響。我們應(yīng)該樹立正確的態(tài)度工作理念和遵循一些工作原則,不斷提升自己的工作態(tài)度和能力。只有通過不斷調(diào)整和改進(jìn),我們才能在工作中發(fā)揮出最大的潛力,實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的同時為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

工作態(tài)度的心得和感悟篇十六

斗轉(zhuǎn)星移,寒來暑往,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在教室調(diào)度崗位上奮斗了四年,回首這1000多個日子的甜酸苦辣,雖然有困惑、有迷茫、有委屈,有挫折,但更多的是收獲,感受到最深的是喜悅是幸福。因為通過我自身的努力,在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)同,得到了師生們的理解與支持。

自從5月6日開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”以來,我們中心舉辦豐富多彩的多種創(chuàng)新性服務(wù)活動。在中心主任的帶領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工牢記以“保障教學(xué),服務(wù)師生”的服務(wù)宗旨,夯實基礎(chǔ)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量、朝著“一切為了師生”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

教室調(diào)度崗是重要的服務(wù)窗口,我理當(dāng)積極投入其“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動之中,為中心工作添光加彩。在此我想說說我在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中的一點(diǎn)感悟。

首先是微笑服務(wù),微笑是人類最美的語言,要留給師生一份好心情,迎來送去不能沒有微笑。五月各種活動頻繁,也是這學(xué)期中最緊張的時期,最多的一天里要處理約50次的申請單。在反復(fù)查對、不停交流中往往會疲倦不堪,能否保持一個好的心態(tài)很重要,要有微笑就要有好心情,這是對調(diào)度人員的基本的素質(zhì)。

微笑是一種力量,微笑服務(wù)是接待師生最好的禮遇和尊敬,也體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的本質(zhì)體現(xiàn)。教室調(diào)度有嚴(yán)格的規(guī)章制度,也有一定的規(guī)律性,對于不知道多媒體教室的借用流程,不明白為何只能周內(nèi)借用。在教室緊張時,不能滿足學(xué)生班會借用多媒體教室等等問題,我都會耐心解釋,得到了絕大多數(shù)師生的理解與支持。有時碰到老師或?qū)W生在借用得不到滿足時情緒比較激動,表現(xiàn)出一些過激的言行,我也能冷靜應(yīng)對,耐心說服,熱情不減,追求理解。

用心工作。由于借教室的大多是學(xué)生,學(xué)生平時課都比較多,所以下課的時間會有很多同學(xué)來借教室,對于送單的流程不懂,我特意制了張借用流程表,做到了一目了然了,節(jié)省了同學(xué)們等待的時間。表下面還有個溫馨提示請他們盡快送單,避免了同學(xué)漏單或忘記送單,影響教學(xué)活動的正常開展,使師生們直接受益。

過去,我只重視個人的工作做好做細(xì),以不出差錯為目的,與相關(guān)同事溝通不夠密切。為了使調(diào)度工作與相關(guān)執(zhí)行崗位的同事之間做到無縫銜接,現(xiàn)在,我每周五都會擠出時間將排好的課表分別送到各中控室和樓管員手上,也爭取了與同事溝通交流的機(jī)會,從中獲益不淺。舉個例子,以前我只將考試安排發(fā)給樓管員,因為考試不用多媒體設(shè)備,所以我就忽略了中控室。溝通中發(fā)現(xiàn)上課時設(shè)備突發(fā)故障的情況時有發(fā)生。有可能調(diào)換教室,中控室的同事將依據(jù)課表確定備用教室。如果調(diào)換的教室剛好下節(jié)有考試的話,處理不好就會“撞車”。從此以后,只要有考試安排我都會多打幾份,給中控室送發(fā),真正做到萬無一失,也增強(qiáng)了服務(wù)的保障性。

調(diào)度員也是宣傳員。在借教室的過程中,碰到學(xué)生干部我都會宣傳我們的服務(wù)程序,我們部門正在進(jìn)行的工作,如創(chuàng)建文明教室活動,并請學(xué)生干部多宣傳我們后集服務(wù)集團(tuán)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動;宣傳“文明教室、你我共創(chuàng)?!睂W(xué)生干部均表示積極參與,共同創(chuàng)建一個良好的教學(xué)環(huán)境。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開中心領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo),主任經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起,從細(xì)節(jié)著手。精細(xì)化服務(wù)得到了師生、同事的好評。

我將秉承“保障教學(xué),服務(wù)師生”這一理念,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)持之以恒。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,師生對我們的滿意度一定會得到進(jìn)一步提高,我的努力是值得的,是有意義的。

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