通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處,以及進(jìn)步和不足。如何寫一篇完美的總結(jié)是一個需要深入思考和探討的問題。建議大家閱讀以下這些總結(jié)范文,可以了解一些寫作技巧和方法。
實(shí)習(xí)教師的工作內(nèi)容總結(jié)篇一
我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,該藥店一直堅(jiān)持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運(yùn)行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的安全性。
剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項(xiàng):由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的良藥,堅(jiān)持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。
西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準(zhǔn)確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應(yīng)先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。西藥的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進(jìn)一步的了解了藥品。
實(shí)習(xí)教師的工作內(nèi)容總結(jié)篇二
此次實(shí)習(xí)對于我來講是一次很好的鍛煉,就像是即將放飛的小鳥,經(jīng)歷過嚴(yán)格的訓(xùn)練才能飛的更高,最后才可以搏擊長空,幼兒園給了我提供了進(jìn)入教師角色的環(huán)境,讓我們將課堂所學(xué)的理論知識與技能得到發(fā)揮和改進(jìn),特別是指導(dǎo)老師和園長對我的細(xì)心指導(dǎo),使我獲益匪淺。
__有句話:捧著一顆心來,不帶半根草去。給我們詮釋了作為教師對學(xué)生對教育事業(yè)的態(tài)度,對于此次實(shí)習(xí)我正是抱著這樣的態(tài)度,進(jìn)入幼兒園,我不僅是一位實(shí)習(xí)生,更是一名準(zhǔn)幼兒老師,我的一言一行很可能會對幼兒產(chǎn)生影響,我的一個眼神可能會激勵幼兒情感;同時我也認(rèn)真觀摩老師組織的每一次活動,一日活動的安排,認(rèn)真的記每一個孩子的大名小名,坐的位置,誰和誰是好朋友,用餐的情況,喜歡玩什么區(qū)角游戲等等。而對于老師給我提的建議,每一點(diǎn)都會牢記,認(rèn)真的設(shè)計(jì)教案,參加備課,回來后修改教案,準(zhǔn)備教具,做課前的準(zhǔn)備,課后做效果分析。
這短短的__周實(shí)習(xí),給了我挑戰(zhàn),快樂,和感動,使我更加明確了做一名幼兒老師的信念!
實(shí)習(xí)教師的工作內(nèi)容總結(jié)篇三
運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計(jì)的工作流程和工作資料,加深對會計(jì)工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作潛力和分析解決問題的潛力,到達(dá)學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準(zhǔn)備。于是,本學(xué)期我們進(jìn)入了實(shí)習(xí)階段:
1、透過畢業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生較全面、深入的了解電算化會計(jì)及相關(guān)工作的好處,熟悉現(xiàn)行企事業(yè)單位會計(jì)制度和會計(jì)實(shí)務(wù)操作技能,使學(xué)生對電算化會計(jì)及相關(guān)工作實(shí)踐有較全面的感性認(rèn)識。
2、透過畢業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步消化和掌握已學(xué)到的專業(yè)理論知識和專業(yè)實(shí)踐技能,檢查學(xué)生對學(xué)理論知識和專業(yè)實(shí)踐技能,檢查學(xué)生對所學(xué)理論知識的理解程度、掌握程度和應(yīng)變潛力。
3、透過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題的潛力,培養(yǎng)學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的潛力,為今后較為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
4、透過畢業(yè)實(shí)習(xí),提高學(xué)生思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生事實(shí)求是的工作作風(fēng)和踏實(shí)、謹(jǐn)慎、認(rèn)真的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
3月—6月
呼和浩特市紅億商貿(mào)有限職責(zé)公司
財務(wù)部會計(jì)助理
一、實(shí)習(xí)概述:
對于學(xué)習(xí)了差不多三年會計(jì)的我們,能夠說對會計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會計(jì)理論知識扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計(jì)人員,就應(yīng)沒問題了。此刻才發(fā)現(xiàn),會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零,會計(jì)不只是一味的做賬。
自從20xx年3月我進(jìn)入呼和浩特市紅億商貿(mào)有限職責(zé)公司的財務(wù)部,在了解會計(jì)的基礎(chǔ)工作后,對會計(jì)有更深入的認(rèn)識和接觸,就這樣開始了我的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位簡介:
我所在的實(shí)習(xí)單位是xx公司,注冊于xx年初,注冊資金xx萬,主營“xx”電器,主要包括:“xx”的廚房電器、衛(wèi)浴電器、和空調(diào)等。公司內(nèi)設(shè)六個部門,分別是:財務(wù)部、行政部、人事部、業(yè)務(wù)部、售后部、終端部。現(xiàn)有員工200名分別任職在以上六各部門。
多年來公司以服務(wù)求生存。以管理求效益,以開拓求發(fā)展,以創(chuàng)新求突破大力培養(yǎng)和增強(qiáng)員工的自身素質(zhì)。時時發(fā)揚(yáng)“求是、盡責(zé)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”的公司精神,使公司的發(fā)展勢頭久盛不衰,綜合實(shí)力連年上新臺階,在激烈的市場中贏得了顧客的信賴。20xx年還被廣東“美的”總部被評為“牛犇”金獎—內(nèi)蒙古自治區(qū)年銷量榜首。
三、實(shí)習(xí)過程:
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)與終端部的對賬工作,整天要應(yīng)對枯燥無味的賬目和數(shù)字,要與不同的部門和不同的賬單去對賬,甚至一張賬單翻來覆去要對很多遍,這就是我的最主要工作之一,在做完對賬工作還要輔助會計(jì)主管做三級賬目的利潤表并且對其進(jìn)行分析。
會計(jì)本來就是煩瑣的工作。只要你用心地做,越做越覺樂趣,越做越起勁。任何職業(yè)都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)你所想要的理想目標(biāo)。
剛開始的幾天,由于我對我的工作的還沒有什么頭緒,再加上終端部的賬單較多,就是一頭扎進(jìn)超多的賬目中,之后經(jīng)過自己的幾天的`適應(yīng)以及在對賬過程時的琢磨,最終有了自己的一套對賬方法,再加上會計(jì)主管的指導(dǎo),對于整個對賬的流程以及核算方法都有了一個較為清晰地思路和方法,以及在對完所有賬目后期所做利潤表時都有了相對清晰明確的流程。
以上這些工作就是我畢業(yè)定崗實(shí)習(xí)的全部工作,畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。透過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。由于會計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作,如幫忙會計(jì)進(jìn)行帳目的核對等輔助工作,但是,這幫忙我更深層次地理解此刻的企業(yè)會計(jì),并且我對會計(jì)分錄、記帳、會計(jì)報表的應(yīng)用也有了進(jìn)步的掌握。不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補(bǔ)足。會計(jì)工作中的每一個步驟都是十分重要的,只要有一個部分出差錯,那么就會牽連到其他的部分,所以會計(jì)真的不是簡單的算算記記,這是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒印?/p>
從我實(shí)習(xí)會計(jì)工作的認(rèn)識到以下幾個方面:
首先,作為一個會計(jì)人員,工作中必須要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,必須要有很高的素質(zhì)要求。會計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動態(tài)。這樣才能精通自己的工作資料,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的決定,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。從道德素質(zhì)講,會計(jì)工作的特殊性使其可接觸到超多的共有財產(chǎn),所以作為會計(jì)人員必須要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。
其次,作為一個會計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
再次,作為一名會計(jì)人員要具備良好的人際交往潛力。會計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計(jì)信息,對上要匯報會計(jì)信息,對內(nèi)要相互配合整理會計(jì)信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
在這次畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)中,我還結(jié)交了許多朋友、老師以及同事。我們在一齊相互交流,相互促進(jìn)。因?yàn)槲颐靼字挥泻退麄兩钊虢佑|你才會更加了解會計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,明白掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中脫穎而出!
實(shí)習(xí)教師的工作內(nèi)容總結(jié)篇四
本學(xué)年度,我擔(dān)任化學(xué)_個班的化學(xué)教學(xué)工作?,F(xiàn)對本人的工作作一個小結(jié)。
積極認(rèn)真地做好課前的備課資料的搜集工作,然后集體備課。每位教師的電教課比例都在90%以上。每周至少兩次的學(xué)生作業(yè),要求全批全改,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,及時在班上評講,及時反饋;認(rèn)真上好的學(xué)生實(shí)驗(yàn),要求全體學(xué)生認(rèn)真觀察并記錄實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,課后認(rèn)真書寫實(shí)驗(yàn)報告;每章至少一份的課外練習(xí)題,要求要有一定的知識覆蓋面,有一定的難度和深度,每章由專人負(fù)責(zé)出題;每章一次的測驗(yàn)題,也由專人負(fù)責(zé)出題,并要達(dá)到一定的預(yù)期效果。
本學(xué)期學(xué)校推行了多種的教學(xué)模式,要使學(xué)生參與到教學(xué)的過程中來,更好地提高他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的積極性,使他們更自主地學(xué)習(xí),學(xué)會學(xué)習(xí)的方法。本學(xué)期上了一節(jié)區(qū)級示范公開課。都能積極響應(yīng)學(xué)校教學(xué)改革的要求,充分利用網(wǎng)上資源,使用啟發(fā)式教學(xué),充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)模式,不斷提高自身的教學(xué)水平。
積極學(xué)習(xí)各種知識,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的知識作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電。我還利用晚上和周末的業(yè)余時間到電腦學(xué)校學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時也幫助其他同志制作課件,上網(wǎng)查找資料等等。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識爭取上做到課課清、段段清。利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
2、對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、以平等的心態(tài)去和學(xué)生交流,以真誠的心去換取學(xué)生的信任,真正做到將心比心,不僅讓學(xué)生敬畏你更要親近你,打心眼里接受你愛你疼你。
5、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的能力和成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,我們必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
實(shí)習(xí)教師的工作內(nèi)容總結(jié)篇五
剛到河南區(qū)的第一天,張經(jīng)理首先講了安全問題,介紹了實(shí)習(xí)安排計(jì)劃,介紹了河南區(qū)目前情況。使我對實(shí)習(xí)有了較為明確的認(rèn)識及需要注意的問題。之后,張經(jīng)理給我們進(jìn)行了一個座談,首先講了他剛做銷售工作的情況,講了他剛?cè)牍ぷ鲿r的環(huán)境條件、待遇,以及他當(dāng)時的心態(tài)和怎樣一步步的開發(fā)客戶和期間遇到的種種困難、問題。
自己是如何去克服解決和開展工作的,這樣一步步在銷售工作中收獲的經(jīng)驗(yàn)和感悟給我們進(jìn)行了分享。對于剛踏入銷售工作首先要有一個積極正確的態(tài)度,一股不怕失敗的恒勁。另外,要不斷的去思考、去總結(jié),經(jīng)過這樣一個過程去提高自己的心智及自身能力。我堅(jiān)信功夫不負(fù)有心人,有付出才會有收獲。通過這次談話可以讓我們今后少走一些彎路,同時我意識到自己有很多不足,要在接下來有限的實(shí)習(xí)時間內(nèi)認(rèn)真學(xué)習(xí)來逐步進(jìn)行彌補(bǔ)。同張經(jīng)理的交談我也收獲了許多:首先要確定正確的人生目標(biāo)方向;要有自控能力以及正確的心態(tài);知識面要廣,關(guān)注新聞,從而和客戶有交談的內(nèi)容;誠信平易近人,建立人脈等。
我們首先就是跟著張經(jīng)理進(jìn)行老客戶的回訪。通過對老客戶的回訪中了解我們產(chǎn)品的銷量,及為客戶解決產(chǎn)品銷售過程中存在的疑問及問題,或者交談中可以看出老板對公司產(chǎn)品是否認(rèn)可,對于產(chǎn)品在該區(qū)域的銷量的信心。通過給他講我們生泰爾產(chǎn)品在其它規(guī)模豬場的成功案例,讓他對產(chǎn)品的功效及用量用法加深了解,從而在今后銷售中更加主推我們的產(chǎn)品。通過對老客戶產(chǎn)品銷量的統(tǒng)計(jì),集合其區(qū)域的實(shí)際養(yǎng)豬規(guī)模,分析該客戶對我公司產(chǎn)品的銷售態(tài)度,其是否盡心、用心去銷售我們的產(chǎn)品,從中也可看出客戶的產(chǎn)品銷售理念及對我們的認(rèn)同度。
例如有一次我們對老客戶的回訪中,通過了解我們產(chǎn)品的銷售情況及該店的客戶群,以及觀察店內(nèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),可以認(rèn)識到該店的主要銷售產(chǎn)品為治療性藥物,因此對于我們的產(chǎn)品銷量很少。另外,該店老板對獸藥銷售理念跟不上,因此我們的產(chǎn)品與該類客戶很難進(jìn)行更深的合作。張經(jīng)理就給我們重點(diǎn)談了一下如何在該地區(qū)去尋找一個合適有實(shí)力的新代理商,如何去通過收集代理商資料并進(jìn)型篩選。
對幾個老客戶的拜訪下來,通過張賓山經(jīng)理的講解我知道了如何對一個老客戶進(jìn)行回訪,以及主要回訪目的。了解如何在于老板的交談中去切入我們的產(chǎn)品和對我們產(chǎn)品的講解重點(diǎn)在哪里。我感覺到對于一個老客戶的回訪非常重要,同時為客戶解決疑問,更進(jìn)一步維護(hù)好客戶關(guān)系。如果一個代理客戶其主要銷售治療性藥物,對我們的中藥產(chǎn)品認(rèn)識不夠加之對公司的理念缺乏認(rèn)同感。有必要在該地區(qū)尋找新的更合適的代理商,可以通過對該地區(qū)養(yǎng)殖規(guī)模及獸藥代理商進(jìn)行考察了解收集資料,挑選更有實(shí)力且對我們生泰爾產(chǎn)品及理念認(rèn)可的合適代理商。學(xué)到了不少作為我們業(yè)務(wù)人員對于老客戶方面的一些技巧。
第二方面是對新客戶的開發(fā)。通過對新客戶的拜訪,掌握和了解了一些開發(fā)新客戶的方法和技巧。首先通過店內(nèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及該店顧客養(yǎng)殖規(guī)模來了解本店實(shí)力及是否是我們的潛在合作客戶;如何在短時間內(nèi)讓客戶知道我們生泰爾產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點(diǎn),通過介紹周邊附近的合作客戶讓他對我們的產(chǎn)品有更為直觀的認(rèn)識和認(rèn)可,有助于之間合作的成功。了解了如何尋找合適的新客戶以及如何對一個新客戶進(jìn)行第一次拜訪,知道公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)及優(yōu)勢,在短時間內(nèi)通過對產(chǎn)品重點(diǎn)的介紹讓客戶感興趣。我覺得在一個地區(qū)如何尋找一個有實(shí)力的客戶及對該客戶的第一次有效的拜訪,對我們的產(chǎn)品在該區(qū)的銷售尤為重要。
另外就是對我們產(chǎn)品的終端養(yǎng)殖客戶的拜訪。只有我們當(dāng)面與養(yǎng)殖戶交流,才能有效的了解養(yǎng)殖戶遇到的問題,并結(jié)合我們的產(chǎn)品、方案更好的為他們解決問題,也能夠更全面的為他講解我們的產(chǎn)品賣點(diǎn)及功效??梢越Y(jié)合實(shí)際問題給他講解我們產(chǎn)品在其他養(yǎng)殖戶應(yīng)用的具體案例。拜訪過程中,我們也能非常準(zhǔn)確的了解目前養(yǎng)殖戶面臨的主要疫病等問題,對于使用過我們產(chǎn)品的客戶我們也能了解他們應(yīng)用的臨床效果。這樣無形中會一步步提高我們的專業(yè)知識,從而更好的為養(yǎng)殖戶解決疫病等問題。
最后,就是也在這段實(shí)習(xí)期間內(nèi)了解了對于開推廣會的相關(guān)知識,對于產(chǎn)品推廣會、小型產(chǎn)品促銷會,如何做好前期準(zhǔn)備及結(jié)合時機(jī)的進(jìn)行,也了解了今后如何去策劃及具體去實(shí)施,并完成一個簡單而又有效率的產(chǎn)品推廣會。通過這些學(xué)會如何去收集客戶資料,收集客戶的那些資料;如何介紹我們的產(chǎn)品,并讓客戶感興趣、認(rèn)可,以至于會去在養(yǎng)殖中去使用我們的產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)教師的工作內(nèi)容總結(jié)篇六
我在--小學(xué)實(shí)習(xí)了天。在天內(nèi),我上了節(jié)課,作為實(shí)習(xí)班主任,帶領(lǐng)學(xué)生參加鍛煉,帶領(lǐng)該班學(xué)生參加運(yùn)動會,讀報、課間操時維持秩序,做了幾名后進(jìn)生的細(xì)致的思想工作,籌辦了“學(xué)會關(guān)愛”主題班會。在整個實(shí)習(xí)期間,我本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好每一件事情。
在學(xué)生心理輔導(dǎo)員和高一年級班主任的實(shí)習(xí)中,我深深地體會到我們的學(xué)生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自己心聲的朋友。作為他們的朋友,我惟有仔細(xì)傾聽、耐心詢問、認(rèn)真思考,最終協(xié)助他們增強(qiáng)認(rèn)知正確看待和科學(xué)處理他們所面臨的困難;作為語文老師,面對幾十雙渴求知識的眼睛,我精心備課、認(rèn)真組織,用真誠的心對待每一個同學(xué),用清晰的話講解好每一個問題,用深切的情表達(dá)每一個核心思想。
在這些天的實(shí)習(xí)中,我受益匪淺,讓我有機(jī)會將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來。站在教育的最前線,面對一雙雙求知的眼睛,心中倍感任重而道遠(yuǎn)。我一定要不斷努力學(xué)習(xí),做一位勤勞的園丁,把祖國的花朵澆灌得更加艷麗。
同學(xué)們在我的講座上積極提問、仔細(xì)聽講,爾后以熱烈的掌聲鼓勵,鞭策著我在學(xué)習(xí)和工作中創(chuàng)新開拓,不斷進(jìn)步!
我,以一顆真誠的心、自我鑒定樸實(shí)的情,以一名普通教師的身份打動了學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和親切、可愛的同學(xué)。
在此,我衷心的向他們表示感謝,特別感謝我的指導(dǎo)老師李老師、分管領(lǐng)導(dǎo);同時還要感謝我的大學(xué)老師、關(guān)心和幫助過我的同學(xué)。
實(shí)習(xí)完畢了,這個實(shí)習(xí)是我生命中最難忘的日子,一開始的時候很怕,現(xiàn)在想來,日子還是過去了,而且可以拿到優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,所以,得到一個啟示:不論遇到什么困難,不要對自己失去信心。
實(shí)習(xí)教師的工作內(nèi)容總結(jié)篇七
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20__年_月底到_月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡介。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)過程。
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)手冊、實(shí)習(xí)報告。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計(jì)業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。
對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記賬員審核記賬,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
實(shí)習(xí)教師的工作內(nèi)容總結(jié)篇八
進(jìn)入一家餐廳企業(yè),開始餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí),服務(wù)員實(shí)習(xí)工作非常的累,一天要站七八個小時,而且忙碌起來根本沒有歇息的時間,剛開始對于我沒有工作的人來說,真的是特別艱難,但是經(jīng)過兩個月堅(jiān)持下來,我也在工作中慢慢成長。
每一個崗位都有一門學(xué)問,需要學(xué)習(xí)的東西都很多。剛開始餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí),對服務(wù)行業(yè)所要注意索要做的事情一無所知,由一位訓(xùn)練員組長帶領(lǐng)著熟悉大堂各個區(qū)域及各項(xiàng)工作的操作,就連最基本的打掃都很講究步驟方法。掃地拖地、洗刮玻璃是這樣,清潔臺面、配制清潔消毒水更是如此。
面對顧客,微笑服務(wù),耐心忍受。當(dāng)顧客推開餐廳的門走進(jìn)來,首先要對他們歡迎歡送,如果發(fā)現(xiàn)他們帶著較多東西而不方便拿餐的時候,我們就要幫忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期時,就要注意邊吃邊回收,就是說顧客用餐后還要坐著休息一下的時候,我們就要把那些餐具收走,這樣子可以方便顧客之間交流,也可以增加餐廳餐具的周轉(zhuǎn)率和桌位的周轉(zhuǎn)率等,由此也可以防止突然一大群顧客離開而造成大堂的盤到處開花。
對于顧客用餐時的要求,比如顧客需要辣椒醬、白開水、紙巾、多一副筷子湯匙等。如果看到有帶著小孩子來用餐的顧客,還要主動點(diǎn)幫忙搬來一張bb凳,方便顧客更好地用餐。如果有顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有異物,或溫度不夠等都要妥善處理,有異物的就要幫他換一份并把原來那份當(dāng)著顧客的面直接丟棄,然后向經(jīng)理回報一下。溫度不夠的就可以幫顧客加熱。處理好了才能讓顧客的用餐過程愉快,這可以更好地促進(jìn)餐廳的營運(yùn)。所以,我們是一定不能對顧客生氣的,即使有委屈也不能沖顧客發(fā)火。顧客用餐愉快,那我們員工在工作過程中也會少掉許多不必要的麻煩。顧客用餐滿意,員工工作輕松愉快就是最理想的理想。
在不斷地工作中積累經(jīng)驗(yàn),熟手后便能較容易地處理好與顧客之間的摩擦。在過完一定的崗位鑒定表之后,對真功夫的管理業(yè)有了一定的接觸,也用上載課堂學(xué)到的管理技巧,和身邊的同事相處融洽,熟悉了大堂的服務(wù),便要到柜臺去學(xué)習(xí)。由于對菜單的不夠熟悉,在做輔助員過程中吃了不少苦頭。手腳不麻利,打翻產(chǎn)品,心里緊張,害怕出錯卻越多錯。當(dāng)遇到問題的時候就會想要去逃避,就不敢向前了。所以克服內(nèi)心的恐懼,邁出自信這一步很重要。
做好服務(wù)員實(shí)習(xí)工作已是不易,要想去把收銀做好就更不容易了。做輔助的時候要記住顧客點(diǎn)的餐和外加的一些要求,還要不落單,要按輔助五步曲這個標(biāo)準(zhǔn)來操作。當(dāng)顧客是選擇外帶時就要幫助收銀員寫單;當(dāng)較多時要招呼顧客排隊(duì)點(diǎn)餐拿餐;當(dāng)顧客來到柜臺前尋求其他幫助時,如牙簽、紙巾等也要同時招呼好;當(dāng)某些產(chǎn)品需要等候的時候,自己心里要清楚,也要時刻注意提醒告知收銀員??傊?,輔助員要耳聽八方,手快過腦子反應(yīng)。學(xué)習(xí)收銀時,很緊張很害怕。剛開始覺得那臺機(jī)器好難懂,好難搞定。當(dāng)顧客前來點(diǎn)餐時,我的心一下子就慌了,手也亂了,說話都顯得有些結(jié)巴,腦子也不會轉(zhuǎn)彎。待完全熟悉掌握了收銀機(jī)的按鍵操作后,也對收銀七步曲熟悉后,也就不再害怕地站在收銀臺旁坐收銀員了。面對顧客的要求自己也能很好地處理了。
再過完訓(xùn)練五步曲,我就被升為訓(xùn)練員,角色有所改變。我的職責(zé)更多地是去訓(xùn)練新員工,所以要學(xué)習(xí)的掌握的東西就更多了。需要在下班后留在餐廳做好訓(xùn)練員該做的作業(yè),遇到不懂的就問訓(xùn)練經(jīng)理,或請教其他資歷較深的組長或行政助理等,他們都是我的老師。
在從事餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)習(xí)上學(xué)不到的忍耐和堅(jiān)持,沒有想過要放棄;在人際處理上也需注意語氣和用詞。升到管理層,雖是最底層,但也要做好一個管理者該做好的,除了做好模范外,也要在員工群眾樹立自己的威信,正確處理好于員工之間,以及員工與員工之間的小摩擦。
所以,踏出第一步很難,但很重要。不管是從事何種行業(yè)、何種工作性質(zhì)都是這樣,首先要自己接受它,然后去實(shí)踐它,克服它,直至征服它。
實(shí)習(xí)教師的工作內(nèi)容總結(jié)篇九
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的歷史教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。透過閱讀超多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時期,能夠主動配合校園,做好防治宣傳工作。
這學(xué)期,本人擔(dān)任一年級歷史教學(xué)工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。應(yīng)對首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些狀況,我在用心參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟校園的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,用心開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等潛力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學(xué)期撰寫綜合活動案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣?、獲獎、發(fā)表。
本人嚴(yán)格遵守校園的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和潛力。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)潛力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)中文本科并用心各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
實(shí)習(xí)教師的工作內(nèi)容總結(jié)篇十
今年根據(jù)學(xué)校安排,我和幾個同學(xué)來到了__酒店進(jìn)行實(shí)習(xí),主要工作是擔(dān)任餐飲部的服務(wù)員,以下是我的實(shí)習(xí)報告。
一、實(shí)習(xí)時間。
20__年x月x日。
__酒店項(xiàng)目按照國家五標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),酒店的內(nèi)部功能布局和設(shè)施均按國家白金五酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時用餐的中餐廳、西餐廳,風(fēng)味廳。地下二層停車位492個。餐飲、購物、康樂、商務(wù)、休閑、健身等綜合設(shè)施一應(yīng)俱全。在室內(nèi)、室外裝修設(shè)計(jì)上聘請國內(nèi)外知名設(shè)計(jì)公司,同時采用先進(jìn)的施工技術(shù)和環(huán)保材料。投入使用后的__酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和團(tuán)隊(duì)精神,始終秉承“品質(zhì)、品牌、品位、服務(wù)”的經(jīng)營理念,以全新的觀念、全新的投入努力將__酒店打造成西北一流的企業(yè),并一如繼往服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)。
在__酒店的實(shí)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)的部門是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳,在其擔(dān)任服務(wù)員一職。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營本地特色菜,可容納250人的同時就餐,其中包括四個包間。我負(fù)責(zé)的包間雖然不是最大的,卻是最豪華的,其實(shí)就是比其它的包間多了一套沙發(fā),多了客用衛(wèi)生間。我每天負(fù)責(zé)餐飲包間的一切,衛(wèi)生,餐具盤點(diǎn),當(dāng)然也包括最重要的客人用餐,當(dāng)包間無客人的時候也會到大廳為客人服務(wù)。
餐飲都是兩頭班,早上十點(diǎn)到下午兩點(diǎn),下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半,如果值班就從中午的十二點(diǎn)一直到晚上九點(diǎn)半。每天早上九點(diǎn)五十提前十分鐘按時到崗,到部門后的第一件事就是每天的例會,例會會對昨天的工作進(jìn)行總結(jié)然后對今天的工作進(jìn)行安排;之后所有到崗員工對部門所有區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,到十點(diǎn)三十分的時候會有三十分鐘的吃飯時間;十一點(diǎn)就到了我們的正式工作時間。
客人來了坐定以后,首先向其問好,確定來客人數(shù),之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點(diǎn)的菜品,如果客人在反復(fù)看了菜單后仍不知道吃什么這時就要主動詢問其的口味,向其推薦,客人點(diǎn)完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對客人所點(diǎn)的菜品進(jìn)行輸點(diǎn),之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點(diǎn)菜品盡快上桌,如果客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進(jìn)行溝通進(jìn)行調(diào)整;等客人走后我們的工作是對臺面及周圍區(qū)域進(jìn)行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。
四、實(shí)習(xí)體會。
1、微笑服務(wù)。
對于服務(wù)這個直接對客的一線行業(yè),微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時候覺得不就是笑一笑有什么難的,但在實(shí)習(xí)中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個月的實(shí)習(xí)之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。
2、靈活變通。
三年的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我們對服務(wù)有了一定的理論認(rèn)識,使我們在對客服務(wù)中對自身有一定的規(guī)范要求,以做到更好。理論來源于實(shí)踐。不同的顧客有不同的需求,我們在工作中,規(guī)范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時比較特殊,一般規(guī)范難以包羅萬象,所以要求我們在工作中一定要靈活機(jī)智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù),才能使我們的服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)甚至及至。
3、推銷技巧。
在六個月的對客服務(wù)中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當(dāng)客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點(diǎn)什么,這時就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷技巧向客人主動推薦。首先,詢問客人的口味及對菜品的喜好,然后針對客人的需求投其所好進(jìn)行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷,都是六個月實(shí)習(xí)生活的累積和沉淀。其實(shí)點(diǎn)菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營養(yǎng)搭配等,在我們的用餐過程中,有很多東西是不能同時食用的,如果客人點(diǎn)了海鮮,那么在最后上水果的時候就要注意了,果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;當(dāng)?shù)氐难蛉馓貏e出名,也幾乎成為就餐客人的必點(diǎn),在食用羊肉的時候需要注意,羊肉不能與醋同時食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋。
五、實(shí)習(xí)建議。
1、理論與實(shí)際操作的結(jié)合。
在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的都是理論知識,而在工作中更多的是需要實(shí)際操作:
(1)在學(xué)習(xí)的同時學(xué)校應(yīng)有屬于自己的實(shí)際操作室。如一張床、一張桌子。在前廳與客房管理的課程中我們知道,什么是三點(diǎn)一線,而在實(shí)際操作中并不知道怎樣才算是三點(diǎn)一線;在餐飲管理的課程中我們知道骨碟與杯子的距離,碗與骨碟的距離,酒杯該怎樣擺等,而實(shí)際操作中我們并不知道怎樣擺才合適,怎樣做才會更漂亮美觀。只有理論與實(shí)際操作的完美結(jié)合才能使我們在這個競爭激烈的時代更有機(jī)會。
(2)在社交禮儀的學(xué)習(xí)中我們知道見客要保持微笑,微笑的標(biāo)準(zhǔn)是露八顆牙齒,而我們卻不懂怎樣做才能時時刻刻使我們的微笑保持標(biāo)準(zhǔn),而這也可以通過一定的方法達(dá)到比如說咬筷子。怎樣的坐姿、站姿算完美,實(shí)際操作并不知道。
2、酒店英語的學(xué)習(xí)。
英語已成為國際化的通用語,在高的酒店中對服務(wù)員的的英語要求也尤為的重要。英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫,在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。在三年的學(xué)習(xí)中很遺憾沒有接受過專業(yè)的酒店英語學(xué)習(xí),在就業(yè)壓力如此大的時代任何東西都不能落下,當(dāng)然學(xué)習(xí)也要求個人的主動性。
通過六個月的實(shí)習(xí)生活,我受益匪淺。我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技巧,體會到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動。這不僅為我今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個良好的開端。在此我感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我在貴酒店學(xué)習(xí)的機(jī)會,也多謝同事們多日來無私的照顧和關(guān)心,使我開心順利的完成在酒店的實(shí)習(xí)生活。。
實(shí)習(xí)教師的工作內(nèi)容總結(jié)篇十一
“最是人間留不住,紅顏辭鏡花辭樹”,時光流逝過于匆匆,在感傷中元旦即將到來,卻伴隨著希望,會計(jì)實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。本周既是12月的最后一周,也是xx年的最后一周,而在銀行營運(yùn)中心會計(jì)結(jié)算部也將在本周的最后一天迎來“年末清算”,為來年“開門紅”做好準(zhǔn)備。這周,我繼續(xù)跟師傅學(xué)習(xí)同城結(jié)算和記賬部分的相關(guān)操作,如水電費(fèi)、網(wǎng)上銀行手續(xù)費(fèi)、基金、理財產(chǎn)品手續(xù)費(fèi)、盈利系列產(chǎn)品。但這些都不算什么,因?yàn)?2月31日,才是真正忙碌的一天。這天,同城交換不只有1交和2交,在晚些時候還會有3交甚至4交退票處理的出現(xiàn),并且在晚上還要加班。從晚飯時間開始,師傅就一直沒有停歇,作為交換員,隨時關(guān)注動態(tài)。由于不能出現(xiàn)差錯,所以我也無法操作,只能在旁邊看看,就幫大家做做小傳遞員、小歸檔員和通訊員了。忙碌中時間一下子就到了10點(diǎn)多,聽說行長快要來了慰問加班員工了。在行長隨后也有其他領(lǐng)導(dǎo)帶著獎金和水果等來探望。在這周特別是最后天的工作中,我最大的收獲是團(tuán)隊(duì)合作精神。在平時及年末工作中,結(jié)算組的工作各有各職卻環(huán)環(huán)緊扣。工作中的每一步都需要各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、部門與部門、工作人員間的配合,錯一、漏一都會影響整個工作的進(jìn)程與準(zhǔn)確性。財務(wù)工作的紛繁同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)合作,同樣需要為團(tuán)隊(duì)隊(duì)員著想的心與認(rèn)真。
元旦過后,辦公室內(nèi)迎來比較清閑的一周,這一周我實(shí)際操作著前幾周慢慢學(xué)會的內(nèi)容。
最近,辦公室里議論比較多的是實(shí)物黃金和“紙黃金”的金價的浮動,低買高賣。美國的從中作梗,韓朝之間的摩擦不時的加劇升溫,讓金價波動較大。,每次傳出兩國開戰(zhàn)消息金價就上升,反之則下降。建行工作人員本身都是有買金的任務(wù)的,所以要及時關(guān)注金價。工作人員都開通了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,這些既是工作需要,也的確為她們的生活帶來便捷。
在本周,在工作之外的最大收獲是生活與工作的融洽結(jié)合。將工大的作中的知識運(yùn)用便能給生活帶來驚喜,而將生活中的新聞、常識等運(yùn)用到工作中也能給予工作很幫助。財務(wù)工作本身就需要掌握經(jīng)濟(jì)動態(tài),而要了解這些也必須關(guān)注時事環(huán)境,這樣才能更好的把握工作動態(tài)來為自己的工作錦上添花。
實(shí)習(xí)期已過半,同事間的融洽相處讓枯燥的生活增添了許多生氣與色彩。
本周,我跟隨同事樂樂去人民銀行開戶。先是各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交上要開戶的客戶的資料,然后我們根據(jù)基本戶、臨時戶、專用戶、驗(yàn)資戶等的要求檢驗(yàn)并錄入相關(guān)信息,等我們把一切都妥當(dāng),就帶起手續(xù)與資料去人民銀行開戶。人民銀行是“銀行中銀行”,有許多同城交換的交換員也會來此完成工作。
其實(shí)在大學(xué)金融課里已經(jīng)學(xué)過銀行結(jié)算帳戶這塊知識,但并不代表現(xiàn)實(shí)操作就立馬能熟練正確操作。比如臨時戶和一般戶要求開戶的時間在近兩年有所調(diào)整,并且市區(qū)和普陀所規(guī)定的時間也不同。而且,實(shí)際操作由于不止是大腦的想象,所以更深有體會。
本周的最大收獲是書本與實(shí)踐操作之間的聯(lián)系轉(zhuǎn)換、融會和形象化,有些書中無法體會的知識點(diǎn)在實(shí)踐中能幫助自己真正的理解,正所謂“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。
實(shí)習(xí)教師的工作內(nèi)容總結(jié)篇十二
據(jù)說忙碌的時間過得最快?,F(xiàn)在回顧一下這次實(shí)習(xí)前后的情況,真的有這個體會。
回想一下實(shí)習(xí)前在學(xué)校的生活有多長。每一天似乎都過得很慢,讓我們覺得時間還長。但是實(shí)習(xí)的日子來了,意料之外的,更別說實(shí)習(xí)期間了!每天忙完回家只想休息放松一下疲憊的身體!也是在這個時候,我才能感受到父母曾經(jīng)說的“吃苦”。
現(xiàn)在,在忙碌的日子里,實(shí)習(xí)期過得很快?;仡欉@幾個月,我真的學(xué)到了很多。不僅僅是工作上,還有關(guān)于生活的成長,人際關(guān)系,這些都是我近幾個月實(shí)習(xí)的收獲?,F(xiàn)在,我想把我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
第一,增強(qiáng)自我意識。
在實(shí)習(xí)護(hù)士這份工作中,我首先感受到的是自己的不足!雖然我們在學(xué)校里學(xué)到了很多知識和能力,但在我們自己看來,這已經(jīng)是非常充分的準(zhǔn)備了。但是,當(dāng)我們?nèi)?shí)際工作的時候,真的覺得自己不行,不懂,不熟練……這些感覺就在我們身邊!我們擁有的能力只是最基礎(chǔ)的知識,大部分都停留在書本上!對于醫(yī)院的臨床知識,我們幾乎是從零開始。
正因?yàn)檫@樣的認(rèn)識,我也要求自己在工作中更加嚴(yán)謹(jǐn),讓自己在工作中更加認(rèn)真仔細(xì)的對待自己的工作,不要讓自己在工作中輕易犯錯!
第二,工作晉升和鍛煉。
實(shí)習(xí)期間主要在_科護(hù)士長旁邊學(xué)習(xí)。在護(hù)士長親切但嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我的實(shí)際操作能力有了很大的提高。特別是在針刺等基礎(chǔ)工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)士長的技能,結(jié)合自己的鍛煉,能力大大提高!甚至,我在工作中得到了很多患者的認(rèn)可,也為我的實(shí)習(xí)增添了更多動力!
第三,自身的缺點(diǎn)。
反思自己的工作,也能發(fā)現(xiàn)很多不足和問題。雖然我的工作沒有問題,但是我因?yàn)榱?xí)慣而做出的很多舉動確實(shí)會帶來一些影響。所以在以后的工作中要嚴(yán)格管好自己,這樣以后才能收獲更多,成為一名優(yōu)秀的護(hù)士!
實(shí)習(xí)教師的工作內(nèi)容總結(jié)篇十三
“我家在汝州,現(xiàn)在在北京做警察,每月這樣要來回跑好幾趟。現(xiàn)在北京的警察很好考,只要你在北京工作幾年,有北京暫住戶口?!?/p>
這樣的對話還有很多,每一位旅客都愿意與你分享,愿意將生活瑣碎與你訴說。這樣的聊天不僅是對旅客的關(guān)心與問候,更是工作的樂趣。
從南到北,從四川到北京,從四季如春的暖冬到滿目蒼夷的寒冬,透過飛馳的列車,用心為旅客服務(wù),用心感受一次不尋常的旅程。
沒有來鐵路上班以前,就單純的認(rèn)為火車運(yùn)營就只需要火車司機(jī)和乘務(wù)人員,因?yàn)橹苯用鎸β每途褪俏覀兊某藙?wù)人員,乘務(wù)人員代表著整個鐵路的門面?,F(xiàn)在作為一名鐵路職工,才知道鐵路市是一個龐大的系統(tǒng),每一個系統(tǒng)安全高效的工作,火車才能安全行駛。乘務(wù)員工作是直接面旅客,為旅客提供服務(wù),在大學(xué)里做過肯德基兼職服務(wù)員的我,算是有一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),讓我知道作為服務(wù)行業(yè),面對各式各樣的人,需要懂得去溝通,用心為他人提供服務(wù)。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,老師給我們講解客運(yùn)常規(guī)基本知識,運(yùn)輸安全,路風(fēng)管理有關(guān)規(guī)定,服務(wù)質(zhì)量要求及過程運(yùn)用。對于一些規(guī)章制度,需要我們死記硬背,把他記在心里;對于一些緊急事故的處理,我們也只能多交流,多聽老師傅分享;但對于列車上的一些設(shè)備設(shè)施如何正確操作,讓我還有有一些擔(dān)心,怕一個小小操作不當(dāng)帶來巨大損失。在實(shí)習(xí)時,上車第一件事先與師傅學(xué)習(xí)基本開關(guān)門,一些指示燈認(rèn)識,一些緊急制動設(shè)備操作方法。師傅反復(fù)告訴我一定要記得開關(guān)門的安全,記住“停開動關(guān)鎖”五字口訣,按照要求安全乘降旅客,我在反復(fù)記憶,確保操作正確,保證工作萬無一失。
擁擠的車廂是每年春運(yùn)的“一道風(fēng)景線”,中國南北經(jīng)濟(jì)不同發(fā)展,使得南方一大批在沿海及一線城市務(wù)工人員,中國這樣傳統(tǒng)的春節(jié)讓忙綠的人們每年相聚一次,這是祖先給我們留下的美德,在每一個中國人的眼里都顯得尤為重要,不管是對親人的思念,對小孩的牽掛,或許只是一次相聚,親情讓世間充滿溫情。當(dāng)你下班看到一群人坐在你的車廂里,但你再一次上班了,他們還沒有下車。夜深了,他們用著各種舒適姿勢在空間有限的車廂里睡覺。不禁心里默默留下眼淚,讓你感覺到生活的不容易,每一個人都在用一種方式活著,生活不止一面,它不是我想想的那么簡單。
旅途陪伴旅客除了在那有限空間里打瞌睡,小年輕玩玩手機(jī),就是盡情享受美食了。長時間旅程,讓整個體能被大量消耗,及時的補(bǔ)給能給旅客帶來新活力。但對于每一個乘務(wù)員來說,車廂內(nèi)的衛(wèi)生是最讓人頭疼,有時剛打掃過的車廂又是一片狼藉。車廂里的垃圾有時讓你發(fā)指,伴隨濃痰、嘔吐物。我們需要發(fā)揚(yáng)不怕臟,不拍苦的新時代吃苦精神,俗話說,吃的苦中苦,方為人上人。敢于面對一切讓你覺得富有挑戰(zhàn)的東西,當(dāng)你努力越過時,那就是一種成長。其實(shí),有的時候交流讓一切變得簡單。很多旅客總是喜歡把垃圾扔在地上,直接忽視了果皮盤的存在,過去提醒一句“旅客你好,實(shí)習(xí)工作內(nèi)為保持車廂整潔與干凈,請你盡量把垃圾扔進(jìn)果皮盤里?!边@樣的溝通讓人與人之間距離更近了,讓我們的工作更加輕松了,用心與旅客交流,真誠給他們服務(wù)。
出行的心情總是急切的,但急切的`心情總是每一個過程都存在安全隱患,我們需要真誠與旅客交流,用心為他們服務(wù)。每到一個站,當(dāng)你一打開車門,旅客就著急上下,車內(nèi)的旅客還沒有下車,等著上車的旅客就著急上車,這樣就造成擁擠,使旅客不能安全乘降?!按蠹叶疾灰?,做到先下后上,保證大家安全乘降?!焙芏嗦每团旁诤竺嬷鄙宪?,造成擁擠,這個時候容易造成踩踏,“后面的乘客都不要擁擠,我保證你們每一個旅客安全乘坐本次列車,大家上車時注意臺階,踩穩(wěn)扶好?!倍嘁淮螠贤ǎ僖环萋闊?。
慢長旅途,讓每一個人變得情緒低落,學(xué)會去與旅客交流,讓旅客感覺到一路溫馨,也讓我們“青”字號品牌散發(fā)出強(qiáng)大的磁場。旅客很愿意把他們現(xiàn)在的處境與你分享,把一些生活瑣碎向你訴說,他們也對你所從事的工作很感興趣。用心的與他們交流,給你一些新的認(rèn)識,讓你去體會生活的很多面。
短短的春運(yùn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,長長的春運(yùn)剛剛開始,用心與旅客交流,用心為旅客服務(wù)。開啟一份不尋常的旅途,收貨一份不一樣體驗(yàn)。
車工實(shí)習(xí)又是我們的一次實(shí)際掌握知識的機(jī)會,離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,讓我感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情,使我更加清醒地認(rèn)識到肩負(fù)的責(zé)任。
每隔幾天,都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù),并在規(guī)定的實(shí)習(xí)時間里,完成從對各項(xiàng)工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細(xì)致地講授和我的積極的配合下,我沒有發(fā)生一例安全傷害事故;基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了兩個月的實(shí)習(xí)。實(shí)踐是真理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),通過兩個月的車工實(shí)習(xí),使我了解到很多工作常識,也得到了意志上鍛煉,在實(shí)習(xí)過程中有辛酸也有快樂,這是我在中專生活中得到的又一筆寶貴的財富,這對我以后的學(xué)習(xí)和工作將會有很大的影響。
實(shí)習(xí)教師的工作內(nèi)容總結(jié)篇十四
實(shí)習(xí)期間,通過學(xué)習(xí)車工理論和實(shí)踐。我做出了自己設(shè)計(jì)的工藝品,銑工、車工、刨工的實(shí)習(xí)我都能按照圖紙要求做出一個工件;最辛苦的車工和鉗工,在一天中同學(xué)們先要掌握開車床的要領(lǐng),然后按照圖紙要求車出錘子柄。一個下午下來雖然渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在實(shí)習(xí)中心中做出的成品,讓我喜不自禁,覺得自己很有成就感。在這次車工實(shí)習(xí)里給我的體會是:
(一)通過這次實(shí)習(xí)我了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu);工、夾、量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用以及起到的重要作用。
(三)在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我對工程的實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
(四)培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強(qiáng)化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)操作規(guī)則和愛護(hù)國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我的整體綜合素質(zhì)。
車工實(shí)習(xí)對我工程素質(zhì)和工程能力的培養(yǎng)起著綜合訓(xùn)練的重要作用,使我不但要掌握各工種的應(yīng)知應(yīng)會要求,還要建立起較完整的系統(tǒng)概念,既要要求自己學(xué)習(xí)各工種的基本工藝知識、了解設(shè)備原理和工作過程,又要加強(qiáng)實(shí)踐動手能力的訓(xùn)練,并具有運(yùn)用所學(xué)工藝知識,初步分析解決簡單工藝問題的能力。在實(shí)習(xí)中,學(xué)校將各工種的實(shí)習(xí)內(nèi)容如:結(jié)合制作榔頭,將下料、車工、焊工、鉗工、等串聯(lián)起來,使我對機(jī)械產(chǎn)品的各個加工環(huán)節(jié)有一個整體的認(rèn)識。使我了解了各工種的先后順序和作用。
(五)在整個實(shí)習(xí)過程中,我對自己的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,制訂了實(shí)習(xí)安全操作規(guī)則,同時加強(qiáng)對實(shí)習(xí)日記、清理機(jī)床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對自己的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
(六)實(shí)習(xí)中心教師將我們加工產(chǎn)品的打分標(biāo)準(zhǔn)公布給我們,使我們對自己的產(chǎn)品的得分有明確認(rèn)識,對于提高我們的質(zhì)量意識觀念有一定作用。對我們的金工實(shí)習(xí)成績,實(shí)行綜合考評制度,實(shí)行平時成績+產(chǎn)品質(zhì)量成績+綜合考試成績=總成績,使我們能認(rèn)真對待每個工種和每個實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。在實(shí)習(xí)期間我有很深的感觸,很感謝學(xué)校能給我提供這個實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓我提前體驗(yàn)到學(xué)工科的不易,獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識,現(xiàn)在所學(xué)的知識和感受卻實(shí)是終生難忘。雖然臟點(diǎn)累點(diǎn),這些都無所謂,重要的是我有了收獲、也有了成果。
實(shí)習(xí)期間,許多老師的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神也讓我敬佩。老師能不耐其煩地幫我們查找程序中的錯誤,一遍又一遍。有的程序特別長,可老師才不計(jì)較這些,只要有一點(diǎn)毛病,就一定要把它揪出來,盡自己的努力把同學(xué)們的作品修整得更為完美一點(diǎn)。有的老師會一次又一次地給同學(xué)演示如何操作,直到同學(xué)真正清楚。這種精神值得我們每一個人學(xué)習(xí)。我覺得金工實(shí)習(xí)對我自己來說意義非凡,非常實(shí)在。它給我的中專生活添上了精彩的一筆。它讓我更貼近技術(shù)工人的生活,讓我增長了更多的專業(yè)知識,讓我認(rèn)識到自己的長處和不足。
實(shí)習(xí)教師的工作內(nèi)容總結(jié)篇十五
從蕭瑟的秋到肅殺的冬,轉(zhuǎn)眼間,來到報社已經(jīng)三個多月了。三個月的時間,說長不長,說短不短,卻足夠自然界完成一次季節(jié)更替,也足夠在一個人的身上留下些成長的痕跡。這三個月,對于我來說是很特別的,它代表了很多個“第一次”:第一次真正意義上的實(shí)習(xí);第一次接觸新聞記者的工作;第一次完全離開學(xué)校踏入社會;第一次……因?yàn)槭堑谝淮?,所以難免生疏迷茫;也正因?yàn)槭堑谝淮?,所以感觸尤為深刻?;叵脒@三個月的實(shí)習(xí)生活,有過不知所措的迷茫、橫沖直撞的摸索,也有過豁然開朗的欣喜、偶有所得的滿足。盡管曾經(jīng)想過要放棄,盡管對自己不盡滿意,但不管怎樣,我都真真切切地感受到了心靈的成長,經(jīng)歷過,才會懂,我想這是最為重要的一點(diǎn),也是值得用文字來記錄的。
【所得】。
對于記者這個職業(yè),有了更為全面的認(rèn)識。在學(xué)校時,總覺得記者是一個很風(fēng)光的職業(yè),雖然累,但很有面子。那時候以為記者并不難當(dāng),只要會寫、會看、會觀察,就可以成為一個好記者。通過實(shí)習(xí),我才發(fā)現(xiàn)記者并不如我想象中那么光鮮,實(shí)際的工作要復(fù)雜繁瑣得多。文字功底只是基礎(chǔ)的基礎(chǔ),記者需要具備的是多方面的綜合能力,例如,豐富的知識,敏銳的觀察力,與人交往的能力,權(quán)衡利弊的能力等等。記者的“風(fēng)光”背后其實(shí)飽含著更多不為人所知的辛酸和努力。對于新聞媒體,有了進(jìn)一步的了解。
來實(shí)習(xí)之前,作為一個普通的讀者,看報紙時只知挑自己感興趣的內(nèi)容看,很少去思考關(guān)于報紙本身的問題,更加不知道報紙是怎樣來的。而現(xiàn)在,對新聞編輯的流程有了簡單的了解,再去讀報紙,不再像從前那樣只是“看熱鬧”,多少可以看出一點(diǎn)“門道”了。同時,每個星期寫報評,也加深了自己對報紙的認(rèn)識,提高了鑒賞分析的能力。掌握了大量關(guān)于冷凍產(chǎn)業(yè)的知識。由于學(xué)習(xí)的專業(yè)是中文,平時閱讀的書籍大部分是文學(xué)作品,對食品行業(yè)的了解很少,至于速凍食品,基本上一無所知。這三個多月的時間里,通過看報紙、瀏覽新聞以及向老師和周圍的同事請教,了解到很多關(guān)于速凍食品的知識。比如,冷凍產(chǎn)業(yè)的上、中、下游都有哪些企業(yè),速凍食品的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,業(yè)內(nèi)有哪些知名企業(yè),企業(yè)的經(jīng)營理念等,這都是在學(xué)校環(huán)境中無法學(xué)到的知識。新聞寫作能力有所提高。作為中文系的學(xué)生,寫文章是再平常不過的事,論文、散文、小說、詩歌,或多或少都有所涉獵。而說到新聞,除了新聞寫作課的考察作業(yè),卻基本沒寫過。
盡管大二時,當(dāng)過一段時間網(wǎng)站通訊員,寫了一些校園新聞,不過,這種新聞的含金量很低,實(shí)際上是新聞的內(nèi)容散文的形式。新聞,一直以來,都是我并不擅長的文體。來到這里之后,經(jīng)常閱讀報紙,對新聞的寫作格式有了大概的了解。通過平時的一些寫作練習(xí)和老師的指導(dǎo),我的新聞寫作技巧嫻熟了很多。另外,把自己寫的稿件和老師最終發(fā)表的文章進(jìn)行比較,使我認(rèn)識到了自己的不足,并加以改正,取得了一定的進(jìn)步。盡管這種進(jìn)步只是相對的,比起專業(yè)的記者,還有很大差距;盡管還沒有獨(dú)立在報紙上發(fā)表過文章,但不管怎樣,這些進(jìn)步之于自己,都是一份可貴的收獲。
【所憾】。
其實(shí)相比于收獲,我更在意的是那些“遺憾”,因?yàn)樗鼈儙Ыo我更多的思考,它們讓我更清晰地認(rèn)識到自己還欠缺些什么。都說實(shí)踐出真知,經(jīng)過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了一些以前不曾發(fā)現(xiàn)的的缺點(diǎn)和不足。首先,做事沒有計(jì)劃性,太過隨意。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。許久之前就聽過的道理,現(xiàn)在才真正理解。因?yàn)闆]有明確的計(jì)劃,每天來到報社,都不知道要做些什么,瀏覽新聞也是漫無目的的感覺??粗磉叺娜硕荚诿β档毓ぷ鳎约簠s無事可做,茫然感隨之而生。錯過了許多學(xué)習(xí)的機(jī)會不說,還浪費(fèi)了不少的時間和資源。
其次,工作缺乏主動性,典型的“被學(xué)習(xí)”一族。不會主動尋找學(xué)習(xí)機(jī)會,老師安排什么就做什么,不安排,就不知所措無所事事。不懂得主動去尋找新聞線索,遇到問題,往往是以旁觀者的角度隔岸觀火,而不是以業(yè)內(nèi)人的身份積極參與,例如,在經(jīng)銷商會議上沒有主動去發(fā)現(xiàn)新聞,參觀完各種會議沒有主動寫稿??偸钦J(rèn)為很多事情自己還做不了,其實(shí),卻在這想當(dāng)然的“認(rèn)為”中錯失了很多鍛煉的機(jī)會。再次,擺脫不了學(xué)生的青澀稚嫩,處理問題不夠理智成熟。典型的情況就是,一遇到復(fù)雜些的狀況,便手足無措,不知從何下手。比如,美食品嘗團(tuán)買水餃時,事先沒有考慮充分,走了許多冤枉路。而且不會察言觀色,很多工作老師不指出,自己就看不到。工作時有欠周到和成熟,并且經(jīng)常慢半拍,總是事后才想到應(yīng)該怎么樣、不應(yīng)該怎么樣。
【所悟】。
如果說收獲代表著結(jié)果,那么遺憾和不足就代表著過程。而我一直覺得人的幸福感來自于過程,努力過,認(rèn)真過,掙扎過,喜悅過,便算成長過,結(jié)果,只是一個美麗過程的附屬和點(diǎn)綴。生活中,真正讓我們成長的往往是過程?;厥兹齻€多月的實(shí)習(xí)生活,收獲讓我找到自己的價值,而不足教會我成長,正是在這些遺憾和不足中,我找到了今后努力的方向。
對于今后的實(shí)習(xí)或工作,我給自己制定了三個詞語:主動,勤奮,思考。主動,代表著一種積極的態(tài)度??赡苓@種態(tài)度并不能決定什么,但它卻可以讓一個人最大限度地發(fā)揮出自己的價值。接下來的實(shí)習(xí)生活中,我要努力從各個方面培養(yǎng)自己的主動性:主動尋找新聞線索;主動嘗試多寫稿子;主動與老師交流,請教問題;主動把握鍛煉自己的機(jī)會……不再像窩在巢里的雛鳥一樣嗷嗷待哺,而是展開自己的翅膀去飛翔。勤奮,是天道酬勤之勤,也是勤能補(bǔ)拙之勤。不是每個人都有幸成為被上帝選中的天才,我們大部分人都是蕓蕓眾生中普通平凡的一個,努力,不一定成功,不努力,卻一定會失敗。記得來實(shí)習(xí)的前一天,胡老師就對我們說過,實(shí)習(xí)生一定要勤奮。雖然明白這個道理,但當(dāng)時并不知道這“勤奮”該怎樣去落實(shí),所以一度很茫然。
今后,我要盡力找更多的事情來做,多行動,多思考,多練筆,多學(xué)習(xí)一些實(shí)際有用的知識及技能。思考,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。不管有怎樣的理由,不會思考的學(xué)生都不是一個好學(xué)生。真正的學(xué)習(xí)應(yīng)該是與思考相生相伴的。其實(shí),仔細(xì)想想,我從未真正學(xué)會獨(dú)立思考,接受了十多年灌輸式的教育,老師說什么就是什么,逐漸失去了好奇和疑問,也是很可悲哀的一件事。從現(xiàn)在開始,做一個懂得思考的人,是我給自己的忠告??磮蠹埖臅r候,不再單單只看內(nèi)容,還要思考作者為什么這樣寫,寫得有沒有道理,可不可以換種方式去寫;做事情的時候,不再機(jī)械地做,而是要思考為什么做這件事,可以從中學(xué)到什么;犯錯誤的時候,要思考出錯的原因及得到的教訓(xùn),以便下次改正。
【后記】。
這些或許都是小事,但卻實(shí)實(shí)在在溫暖了我有些惶恐和不安的心。也許多年以后,我會忘記自己在這里做了什么,學(xué)到了什么,但想起這些人,相信心里依然會是溫暖的。最后,我想對這里每一個幫助過我的人表達(dá)自己的感謝:感謝胡主編給予我這難得的實(shí)習(xí)機(jī)會;感謝王主任對我們的教導(dǎo)和指點(diǎn);感謝那些實(shí)際上更像是哥哥姐姐的老師們;感謝給予我溫暖和友愛的同事們。謹(jǐn)以此文紀(jì)念我三個多月的實(shí)習(xí)生活。
或許,將來你會留在這兒工作;或許,你會在其他單位找到更好的工作……無論如何,我們都覺得你是一個聰明、懂事而富有靈氣的姑娘,相信你將來一定會獲得一個屬于自己的天地。接下來,簡單說兩句建言和祝愿吧!
第一,找份適合自己的工作。這個工作首先自己要有興趣,對于不感興趣的事情,人們往往都不愿過多為之付出,如此便很難有所建樹。同時還要考慮自己的專業(yè)、能力和理想等諸多因素,所謂量力而行,別人光鮮也行,辛酸也罷,都只是一個參照物,關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的位置。
第二,塑造好性格。無論是工作還是生活,最重要的就是性格,好的性格能助你一臂之力。
第三,養(yǎng)成好習(xí)慣。習(xí)慣是一種積累,通常都不會立竿見影,但往往會在你真正用到的時候顯出它的作用。
最后,私自代表一下這里的其他老師,感謝三個月來你對我們工作的幫助,提前祝愿你和家人,新年快樂!萬事如意!
實(shí)習(xí)教師的工作內(nèi)容總結(jié)篇十六
(2)培養(yǎng)積極探究習(xí)慣,發(fā)展求異思維能力。
在語文教學(xué)中,閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟,在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識積累、認(rèn)識能力、理解水平有關(guān)。為此,在語文教學(xué)中,構(gòu)建語義的理解、體會,要引導(dǎo)學(xué)生仁者見仁,智者見智,大膽,各抒己見。在思考辯論中巧妙點(diǎn)撥,以促進(jìn)學(xué)生在激烈的爭辯中,在思維的碰撞中,得到語言的升華和靈性的開發(fā)。教師應(yīng)因勢利導(dǎo),讓學(xué)生對問題充分思考后,學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn),知識的積累等發(fā)表不同的見解,對有分歧的問題進(jìn)行辯論。這樣課堂氣氛很活躍,開放的課堂教學(xué),給了學(xué)生更多的自主學(xué)習(xí)空間,讓學(xué)生去思考,爭辯,真正讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體現(xiàn)自我價值。
二、重知識遷移,由課內(nèi)向課外拓展。
三:備好課,做好充分準(zhǔn)備。
教學(xué)中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備學(xué)生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性,因此,每天我都花費(fèi)大量的時間在備課上,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實(shí)證明是值得的。一堂準(zhǔn)備充分的課,會令學(xué)生和老師都獲益不淺。課前,為了令教學(xué)生動,不沉悶,我還為此準(zhǔn)備了大量的教具,確實(shí)教學(xué)效果十分理想。同時,為了備好課,花大量的時間在網(wǎng)上查找相關(guān)課件或者自己加工、自己制作一些必需的課件,在課堂上起到了非常好的作用。相反,我沒有認(rèn)真?zhèn)湔n的時候,課堂氣氛沉悶,教學(xué)效果不好,學(xué)生也沒興趣聽課,與此相比可見,認(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。
四、積極參加教研活動,努力提高教學(xué)水平。
這學(xué)期的教學(xué)工作可以說是非常難忘的,在深鉆教材的同時,積極參加各種教研活動。
五、存在問題。
學(xué)生在語文學(xué)習(xí)方面都存在以下幾點(diǎn)不足:
1、漢語拼音掌握不牢固,生字詞、練習(xí)中的成語記得似是而非;。
2、閱讀能力普遍不高,尤其是學(xué)生的獨(dú)立閱讀能力差,沒有耐心去認(rèn)真閱讀理解。
3、書寫不規(guī)范的學(xué)生有一少部分,作業(yè)格式不規(guī)范。
“一份耕耘,一份收獲”。好的教師就應(yīng)該多下苦功夫去研究教學(xué)教材,多花心思去和孩子們接觸,探討方法。在以后的工作中,努力改掉不足之處,真正和孩子融為一體共同學(xué)習(xí),讓孩子們感受到學(xué)習(xí)的樂趣,知道學(xué)習(xí)的意義,樹立遠(yuǎn)大的抱負(fù),為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而奮斗!
實(shí)習(xí)教師的工作內(nèi)容總結(jié)篇十七
以前,我總以為自己的會計(jì)理論知識扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準(zhǔn)沒錯,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn),會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手。這次實(shí)習(xí),我們是既做會計(jì),又做出納,剛開始還真不習(xí)慣,才做了兩天,就感覺人都快散架了,加上天氣又熱,心情更加煩躁,而會計(jì)的忌諱就是心煩氣燥,所以剛開始做的幾天,那真是錯誤百出??!本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是本班教師,按老師要求,我們分成了小組,每個小組5。6個人,圍在一起做帳,這樣有利于同學(xué)交流?。“凑掌髽I(yè)會計(jì)制度要求,首先設(shè)置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負(fù)債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細(xì)賬。仔細(xì)閱讀模擬材料,判斷資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及的賬戶,根據(jù)各賬戶的屬性分類,填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下:
首先按照企業(yè)會計(jì)制度要求,首先設(shè)置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負(fù)債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細(xì)賬。其次根據(jù)下發(fā)的會計(jì)模擬資料,仔細(xì)閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶,其中:總賬賬戶有哪些,明細(xì)賬賬戶是哪個;而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類,將所涉及的全部賬戶名稱,貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去,并把資料中所列期初余額,登記在相關(guān)賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡,要求全部賬戶借方余額合計(jì)等于全部賬戶貸方余額合計(jì);總賬借貸方金額要與下設(shè)的相關(guān)明細(xì)賬戶借貸方余額合計(jì)數(shù)相等,試算平衡后方可進(jìn)行本期業(yè)務(wù)登記,否則不能進(jìn)行。
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫,沖賬時可使用紅色墨水,但字跡要清楚,不得跳行、空頁,對發(fā)生的記賬錯誤,采用錯賬更正法予以更正,不得隨意涂改,挖補(bǔ)等。其次明細(xì)賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時予以登記;第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”,我們做了10天的登記,登記完畢要與其所屬的`明細(xì)帳戶核對相符。
首先詳細(xì)檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),是否全部填制記賬憑證,并據(jù)此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額,如有應(yīng)及時補(bǔ)正。其次在保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部準(zhǔn)確登記入賬的基礎(chǔ)上,結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細(xì)賬的本期發(fā)生額與期末金額,為編制會計(jì)作好充分準(zhǔn)備。
首先在左上角填明編制單位、編制時間;其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細(xì)帳資料按項(xiàng)目填列;還必須要使資產(chǎn)負(fù)債表要保證左方金額合計(jì)等于右方金額合計(jì),否則重填;最后還要編制人要簽名。
這次實(shí)習(xí)的時間是三周,由任春秋老師指導(dǎo)我們做,可是我們只做了1—10號的憑證,總結(jié)原因有以下幾點(diǎn):
(1)我們之前的理論基礎(chǔ)學(xué)的不好,以至于在做的tine還要不停的翻書;
(3)年輕人,心浮氣燥,對做會計(jì)沒有興趣?。∷晕覀円诮酉聛淼臅r間里,把會計(jì)理論知識好好的復(fù)習(xí)一下,培養(yǎng)對會計(jì)的興趣!爭取下次再做的時候能夠快點(diǎn)!
實(shí)習(xí)教師的工作內(nèi)容總結(jié)篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
實(shí)習(xí)能幫助大學(xué)生樹立市場意識,端正就業(yè)態(tài)度。大學(xué)生通過實(shí)習(xí)才能認(rèn)知社會中的優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)競爭意識,下面是小編整合的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容情況總結(jié)報告,一起來看看吧。
一實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對一個學(xué)生來說是很重要的,從一個學(xué)生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時代,再到以后的社會工作階段,而實(shí)習(xí)就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實(shí)習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動手的能力,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的能力。新聞學(xué),它主要是一門以實(shí)踐為主的學(xué)科,它要求極強(qiáng)的動手能力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實(shí)的、新鮮的。真實(shí)是新聞的生命,實(shí)習(xí)給一個初學(xué)者提供了鍛煉的機(jī)會,實(shí)習(xí)教會一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞信息,怎樣用事實(shí)說話,怎樣才能做到新聞的及時。
到新聞單位去實(shí)習(xí),主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗(yàn)的記者、編輯學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn)。深入現(xiàn)場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。
新聞學(xué)的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面:
1實(shí)地采訪。
只有深入到現(xiàn)場去做實(shí)際調(diào)查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學(xué)的突出特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng),偏重于應(yīng)用與操作。實(shí)地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。
2訪后寫作。
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實(shí)做進(jìn)一步加工制作的過程,是對采訪的進(jìn)一步補(bǔ)充。親自動手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時代精神寫到作品中,寫一些有價值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。
3編輯整理。
當(dāng)寫完初稿后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因?yàn)樾侣勚黝}是新聞報道的“靈魂”,可以通過素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排構(gòu)思各個方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導(dǎo)語,熟練的運(yùn)用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運(yùn)用各種新聞?wù)Z言。
三實(shí)習(xí)收獲。
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場,運(yùn)用自如,現(xiàn)場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經(jīng)濟(jì)、社會等各個領(lǐng)域。深刻地認(rèn)識到了作為一名記者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?體會到了記者的角色,怎樣才能做到記者的“識”、“才”、“學(xué)”,認(rèn)識到了記者和編輯的關(guān)系。
通過這次實(shí)習(xí),自己的社會實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會的能力強(qiáng)了,語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
我在_公司實(shí)習(xí)的_星期期間,在學(xué)校老師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,順利地完成了這個十分有意義的課程并且收獲很大。以下是我的實(shí)習(xí)報告總結(jié):
通過這段時間的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我從無知到認(rèn)知,到深入了解了公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格遵守公司章制度。
在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活,雖然有一些校園紀(jì)律在約束自己的行為,但相對于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因?yàn)樾@紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的,不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時,要成為一個非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者,必須積極地去面對自己的工作,認(rèn)真刻苦的來把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個職業(yè)者,認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的原動力。所以,要成功地進(jìn)行實(shí)習(xí),必須首先樹立去認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、積極進(jìn)取的職業(yè)操守,像一個真正的職業(yè)者一樣要求自己。
2、多聽、多看、多想、多做、少說。
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
3、少埋怨。
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
4、虛心學(xué)習(xí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
5、錯不可怕,就怕一錯再錯。
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補(bǔ)充自己的不足,認(rèn)真地對待工作,時時刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
我們所學(xué)的專業(yè)屬于土建施工類,相近專業(yè)是基礎(chǔ)工程技術(shù),拓展專業(yè)有工程監(jiān)理、工程造價。建筑工程技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)掌握一定專業(yè)基礎(chǔ)理論,具有較強(qiáng)實(shí)際工作技能,熟悉現(xiàn)場施工、資料整理保管,適應(yīng)建筑施工現(xiàn)代化生產(chǎn)所需的土木工程管理、施工、設(shè)計(jì)等方面的管理型人才。培養(yǎng)掌握建筑工程基本理論和知識,具備建筑類專業(yè)崗位職業(yè)能力,從事土木工程技術(shù)與管理、工程造價、工程監(jiān)理工作的應(yīng)用型專業(yè)人才,這正是我們所要了解的。
整個實(shí)習(xí)過程雖然時間少,但收獲是不少的,自己的所學(xué)和今后的工作實(shí)際還是有差距的。這次實(shí)習(xí)雖然時間不長,但是接觸到了許多之前不曾了解的東西。許多知識都是以前在書本上所學(xué)不到的,同時課本與現(xiàn)實(shí)也是有差距的,課本中所寫的各種規(guī)范,規(guī)則在實(shí)際操作中有很多都被埋沒了。但是通過這次實(shí)習(xí),我增強(qiáng)了實(shí)踐能力,離開了書本,切身來到工地才真正感受到實(shí)習(xí)的必要性,也使我認(rèn)識到基礎(chǔ)知識的不扎實(shí)。
在實(shí)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)我們這個專業(yè)很有探索發(fā)展的余地。實(shí)習(xí)中我看到了建筑材料的不必要浪費(fèi),這一方面與工人的節(jié)約意識有關(guān),一方面也與監(jiān)管人員的統(tǒng)籌管理有關(guān),如果能夠有效的節(jié)約資源,那么或許可以產(chǎn)生更多的經(jīng)濟(jì)利益。另外,施工現(xiàn)場內(nèi)外堆放著一些建筑垃圾,這些建筑垃圾的堆放既不美觀又污染環(huán)境,能否將這些建筑垃圾回收利用,變廢為寶也是我們可研究的一個問題??傊?,目前,我認(rèn)為很多工程在施工管理中還存在很多不足,我也希望自己能在今后的學(xué)習(xí)中探索出更多更好更有效的組織管理方法,工作后將其運(yùn)用進(jìn)去,至少我們新一代的大學(xué)生應(yīng)該具有秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),今后必將能夠做出優(yōu)良的工程。
四個月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機(jī)遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水……這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因?yàn)檫@樣,才會認(rèn)識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往_市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計(jì)局。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、思想方面。
三、工作方面。
大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評。
實(shí)習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
一、實(shí)習(xí)目的。
利用實(shí)習(xí)的一個機(jī)會,也是能讓我們認(rèn)識社會,了解工作是怎么一回事,自己哪些方面還要去提升,一些之前沒有發(fā)覺到的問題出現(xiàn)了,更是要去解決,來讓自己能更從容的去到社會做好工作。
這次實(shí)習(xí),我主要是做客服的工作,接客戶的電話,去幫他們查件,處理問題,在做這份工作之前,其實(shí)我并不是很了解這個工作是要做什么,雖然自己也是買過東西,收過快遞,但是其實(shí)也和快遞公司沒有太多的一個聯(lián)系,平時的時候也是沒有聯(lián)系過物流的公司,所以可以說沒有任何的基礎(chǔ),不過開始進(jìn)來,領(lǐng)導(dǎo)也是不會讓我們開始就做事情,而是給我們做了幾天的培訓(xùn),熟悉工作的流程,了解要做的事情,又是要怎么要和客戶去溝通,要注意的方面有哪些。
經(jīng)過培訓(xùn)后,再入到崗位上,我開始和客戶的溝通也只會按照話術(shù)來做,甚至一些沒遇到的問題,也是沒有解決的方法,但是隨著工作的進(jìn)行下去,漸漸的我也是掌握了一些方法,對于這份工作有了自己的看法和清楚該怎么樣做,才能是做好的,在工作里頭,我也是體會到自己以前沒發(fā)覺到原來自己其實(shí)溝通上其實(shí)也是有自己的想法的,和別的同事相比,其實(shí)也是有自己的優(yōu)勢,我也是去利用好了,得到肯定,自己幫客戶解決了問題,同時也是積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)體會。
結(jié)束了客服的實(shí)習(xí)工作,我也是感觸挺深的,別看這個是基礎(chǔ)的崗位,但是也是接觸到物流行業(yè)的方方面面,不但是要和客戶去溝通,也是要和快遞員,和物流途中的各個工作人員有交流,去幫客戶處理問題,了解清楚情況,并且這份工作要去做得出色,自己的能力也是需要有很多,可能做的確容易,但是做到讓客戶滿意,不被投訴,甚至把一些不好的影響消除掉,這些都是需要有一定的方法和技巧的,也是需要不斷的去積累經(jīng)驗(yàn),才能遇到任何的問題情況都是能從容的來面對,去處理好的。
工作也是與在校的學(xué)習(xí)差別挺大的,每天也是有任務(wù)的要求,要做到怎么樣,要處理解決多少客戶的問題,得到的評價是怎么樣,一天下來,開始我也是很累很累,現(xiàn)在好了一些,但是也是明白,和學(xué)習(xí)的輕松相比,自己要在工作上付出的是有很多的。不過也是感謝這份工作,讓我對于以后自己要去走的路,有了想法,會更自信的走好。
實(shí)習(xí)教師的工作內(nèi)容總結(jié)篇十九
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。今天本站小編給大家為您整理了收銀員實(shí)習(xí)期工作內(nèi)容總結(jié),希望對大家有所幫助。
作為剛踏入社會的我,深知自己要學(xué)的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、20xx公司經(jīng)營概況。
二、20xx。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(3)員工是酒店的主導(dǎo)。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,最大限度的滿足客戶的要求。我們在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
三、歸納。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。
20xx即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?,而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會,感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強(qiáng)勢的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們.
大學(xué)三年的時間即將結(jié)束,對于最后一個暑假的實(shí)踐,每一位同學(xué)都積極的爭取機(jī)會歷練,收銀工作總結(jié)報告。最后一個還可以允許我們犯錯誤的暑假,不能容許我們在沉淪了。
在暑假還未開始時,就有公司到我們的學(xué)校招聘。對于會計(jì)專業(yè)的我們來說,對一份工作的經(jīng)歷,未來的工作歷程會更加平坦。經(jīng)過一段時間的糾結(jié),面對自身的一些缺陷和條件,我還是選擇了在學(xué)校附近的家樂福(韶山南路店)做一名收銀員。在20xx年6月26日,我正式的成為了家樂福超市的一名學(xué)生工。歷時兩個月的假期,也在學(xué)生工的時代里結(jié)束,學(xué)到了很多,也看到了自身的不足。
首先,作為學(xué)生的我們還是眼高手低,有銳氣但太過旺盛,缺少吃苦耐勞的心理,做事情缺少踏實(shí)的態(tài)度。在剛開始的幾天培訓(xùn)里,我就開始嘗到了苦頭。每天工作都要站著,而且一站就是幾個小時。每天累到筋疲力勁,還是要繼續(xù)的堅(jiān)持。不僅為了那微薄的工資,更多的是對自己的鍛煉。幾天培訓(xùn)下來,腳上打起了水泡,開始真正的感受到了賺錢的難度。一起培訓(xùn)的幾個同事,堅(jiān)持不了的就離開了。幾天培訓(xùn)總是對上機(jī)真是收銀充滿好奇,總以為什么事情看起來簡單的做起來也不會很難。真正地等到我上機(jī)收銀的那天,我就出錯了??▎紊系逆I盤操作有誤并且還少了現(xiàn)金。真正嘗受到了自己的工作出錯的時候,才會去發(fā)現(xiàn)自己的問題。眼高手低做事不踏實(shí),是我正缺少的工作態(tài)度。在連續(xù)幾天的工作中都出現(xiàn)了同樣的錯誤,只能說自己真正的還不夠踏實(shí),面對一份簡單工作還是沒有沉穩(wěn)的心態(tài),對于會計(jì)專業(yè)的學(xué)生來說,是一很大的致命要點(diǎn)。
其次,作為學(xué)生還是缺少社會的心態(tài),缺少現(xiàn)實(shí)的眼光,融入社會要用社會的心態(tài)去面對。在我工作的時間里,有一件事情讓我深刻感受到了。在我一次上班的時間里,換零錢是收銀的時候經(jīng)常出現(xiàn)的事情。但那次,當(dāng)領(lǐng)班過來幫我換的時候,我把錢拿出來放到機(jī)臺上,當(dāng)時是還在找一位顧客的錢。當(dāng)我將那位顧客的單買完之后,才發(fā)現(xiàn)錢就在那幾十秒的時間里不見了。經(jīng)過最后的查證錢正是那位顧客拿走了。當(dāng)我問起,阿姨您是不是拿了那錢的時候,她便開始小跑步的走開了。一件小事,真的讓我看穿了很多東西,社會就是那么現(xiàn)實(shí),那些錯誤都是自己缺少了一份社會的心態(tài)去面對。面向社會了,我們就應(yīng)該拋棄學(xué)生的那份純真,要融入社會,要立足于社會之中,我們還需要現(xiàn)實(shí)的眼光,社會的心態(tài)。
另外,在社會中,能很好的處理人際關(guān)系是一種藝術(shù),也會讓你在工作中減少坎坷。在做收銀員的這段時間里,接觸最多的就是來來往往的顧客,誰也不認(rèn)識誰,但短暫的幾分鐘的時間里,與顧客的交流也是一種歷練。有些顧客胡攪蠻纏不講理,還是需要耐心的去講解。面對顧客,有時候微笑不會是奢侈,只會更好的有利于工作的進(jìn)行。除了與顧客的交流,接觸最多的就是領(lǐng)班。每次多掃了商品,換零錢,或是顧客有問題的時候,總是需要領(lǐng)班來幫忙解決的。其實(shí),這些都算是看起來很不起眼的事情。但是與領(lǐng)班搞好關(guān)系卻是很重要的,她可以很快的幫你解決很多事情,否則你的工作都不可能順利的進(jìn)行下去。處理人際關(guān)系最明顯的一件事情便是,上金庫領(lǐng)取備用金和下班返還現(xiàn)金的時候。剛開始做事的我們不懂得這些利害關(guān)系,每次都會被金庫的工作人員大吼大叫,時間久了,慢慢的也懂得了很甜很甜的叫著姐姐的時候,她們面對我們的態(tài)度也在慢慢的轉(zhuǎn)變著。很細(xì)微的事情就在很細(xì)微的證明著處理人際關(guān)系是工作中非常重要額一件事情。畢竟這個社會是現(xiàn)實(shí)的,與人交流更需要處理的更好,才會讓工作更好的進(jìn)行下去。
除此之外,學(xué)會容忍,保持積極的心態(tài)對待工作很重要。在工作的時間里,面對的有形形色色的顧客,總有有很多人總是胡攪蠻纏,例如,有的商品的價格,與實(shí)際的標(biāo)價不符,而作為收銀員唯一的就是看電腦打出來的小票確認(rèn)商品的價格。有一個顧客,因?yàn)槲迕X的差價破口大罵,去投訴了,還說要通知電視臺,要整我們。明明是早上的標(biāo)簽還沒來得及更換,我們就被一棒子打死了,明明很委屈,我們還是要賠禮道歉。不能容忍的話,工作確實(shí)是不知道怎么進(jìn)行下去。學(xué)會容忍,保持積極的心態(tài)對待工作。工作中,總是避免不了各種出乎意料的問題,面對各種苦難總要積極的面對,積極的解決,對待工作,沒有什么難題是過不去的,過不去的只是自己的心態(tài)還不夠端正。真正的習(xí)慣了這樣的環(huán)境之后,最后的一個月里,在工作中幾乎都沒有出什么錯,一個積極的心態(tài)對待工作,才會在無樂趣的時候做好自己。
感悟較深的是不管什么時候,家永遠(yuǎn)值得牽掛,是我們的心靈港灣。暑假實(shí)習(xí),就請了五天假回了一次家。從小到大,總是想著總有一天要離開家,自己去向自己向往的地方。真的離家久了,真的自己一個人面向社會了,才知道只有在家里面是最輕松的。不用虛偽的隱藏自己,極力的學(xué)著現(xiàn)實(shí)去面對整個社會的現(xiàn)實(shí),還可以有著些許的幻想,還可以有著些許的天真。工作的第一個月過的很艱難,剛出來又不好意思找爸媽要錢,當(dāng)要到月末交房租,月末有沒有發(fā)工資,吃飯都成問題的時候,才知道生活的艱難。那個時候,最想的就是回家。想吃吃家里的飯菜,想睡睡家里的床。慢慢的便會開始眷念家的溫馨。到家里了,才會做回真實(shí)的自己。所有的委屈所有的不滿,到家了就揮發(fā)了。家,永遠(yuǎn)是我們的港灣,學(xué)會去保護(hù),學(xué)會念想。
最后,感慨最多的還是要學(xué)會珍惜。學(xué)會珍惜在學(xué)校的時光,珍惜身邊的朋友。真正的開始踏入社會了,才知道,學(xué)校是那么的美好,至少還有天真的以為的時候,社會中必須學(xué)會的就是現(xiàn)實(shí),不管你多么不愿。在校的時間已經(jīng)不多了,在還能夠靜下心來的時候能多學(xué)點(diǎn)知識就多學(xué)點(diǎn),在還可以天真的時候做寫自己還沒有做好的事情。學(xué)會珍惜身邊的朋友,在還可以聊天,還可以一起聚聚的時候,多多珍惜,用一個阿姨的話說,到社會了就現(xiàn)實(shí)了,還能夠真心面對的朋友實(shí)在不多了。在我們還不缺失的時候,學(xué)會好好愛護(hù)自己所擁有的。
通過這段時間的工作,才真正的開始重新認(rèn)識自己,重新認(rèn)識這個社會。我們需要學(xué)習(xí)的東西還很多,積極的面對所要對待的困難挫折。這段經(jīng)歷,也將對以后的生活提供些許有利的經(jīng)驗(yàn)。
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)蘇寧電器已經(jīng)一個多月了,這一個月里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下滿的完成了各項(xiàng)工作,并且在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財務(wù)部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風(fēng)險防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因?yàn)閯倎砦覀児疽粋€月,工作總結(jié)談不上“總結(jié)”,所以我現(xiàn)在就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:。
三、嚴(yán)格履行財務(wù)上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度,時刻保持賬目心中有數(shù),不長短款。始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,為自己今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我一定會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作,把蘇寧今后的發(fā)展當(dāng)作自己畢生的事業(yè)來做!相信在眾多同事和我的共同努力下,蘇寧的明天一定會更加美好!也相信在全國千萬名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團(tuán)也一定會更加輝煌!相信我國在推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后蘇寧電器一定會做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)一心,眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮斗。
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