作品賞析是提高文學鑒賞能力的重要方法,它可以讓人更好地理解和欣賞文學作品。如何寫一篇較為完美的總結(jié)是一個需要認真思考和探索的問題。通過閱讀總結(jié)范文,我們可以了解不同領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語和關(guān)鍵詞,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
市教育局服務承諾書篇一
為切實轉(zhuǎn)變工作作風,提高辦事效率,更好地為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步服務,為全縣各基層單位服務,為全縣廣大人民群眾服務,我代表縣教育局,向全社會公開承諾:
一、關(guān)于政風校風:
局機關(guān)和學校領(lǐng)導班子堅持集體領(lǐng)導和個人分工負責相結(jié)合,增強服務意識,改進工作作風,提高服務的質(zhì)量和效率,重大決策實行民主公開。
局機關(guān)和學校領(lǐng)導帶頭執(zhí)行廉政建設有關(guān)規(guī)定,堅決制止以權(quán)(崗)謀私、辦事推諉、吃拿卡要等不正之風,凈化教育行風。
教育局和學校不違反規(guī)定向在校學生攤派銷售各種報刊、資料或其他用品,自覺抵制各種向在校學生派售的行為,減輕學生負擔。
學校畢業(yè)生派遣和局機關(guān)新教師就業(yè)安排做到政策公開、制度公開、結(jié)果公開。
學校要努力營造積極向上風氣,做到教育教學秩序井然,的教書育人環(huán)境良好。
認真落實減輕中小學生過重課業(yè)負擔及全面開展素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定,中小學不辦收費的學科類補習班,義務教育階段不分快慢班、重點班,不在節(jié)假日整班上課、違規(guī)補課,不公布學生考分名次榜。
所有基建項目均按專項治理要求進行,嚴格按建設程序辦理,實行工程監(jiān)理,建設方和承建方必須簽訂廉政共保責任書。加強學校安全工作,確保師生安全。
二、關(guān)于師德建設:
認真貫徹落實(公民道德建設實施綱要)和(教師職業(yè)道德規(guī)范),進一步加強師德教育和師風建設。完善并落實有關(guān)師德建設的`制度和規(guī)定。
教師嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,認真搞好本職工作。繼續(xù)執(zhí)行師德建設“三禁止”規(guī)定:禁止體罰和變相體罰學生,禁止搞有償家教,禁止接受學生家長宴請和禮品。
三、關(guān)于教育收費:
嚴格按照上級部門行文規(guī)定的收費項目和標準。使用規(guī)范的票據(jù)并按實際收費額出具收據(jù)。
每次收費前向?qū)W生和家長公開收費項目、標準和文件依據(jù),并在學校顯著位置張貼公告。
嚴格按照規(guī)定范圍開支使用代辦費,學期末向?qū)W生(小學向家長)發(fā)放代辦費結(jié)算清單并退還余款。
嚴格實行收支兩條線管理,收好管好用好各項教育經(jīng)費。
四、關(guān)于考試招生:
認真組織好各級各類考試,加強考試管理,嚴格考試紀律,確保考風考紀良好。對違紀考生和工作人員及時依法依紀嚴肅處理。
以考分為依據(jù)的招生錄取做到錄取分數(shù)線公開、錄取政策和程序公開、錄取結(jié)果公開。
市教育局服務承諾書篇二
為進一步提升行業(yè)服務質(zhì)量,以良好的行業(yè)文明窗口形象迎接20xx年全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會,按照市交通委的安排和部署,我知道,出租汽車代表著城市的形象和素質(zhì),代表著一個城市的文明與進步,作為一名出租汽車駕駛員,堅決執(zhí)行上級領(lǐng)導的決策部署,不折不扣完成上級領(lǐng)導交給我們的工作任務,現(xiàn)在,我代表廣大出租汽車駕駛員鄭重承諾:
一、樹立服務意識,愛崗敬業(yè),誠信經(jīng)營,想乘客所想,急乘客所急,幫乘客所難。遵守《出租汽車運營服務規(guī)范》,為乘客提供安全、快捷、舒適、文明、熱情周到的服務。
二、運營中自覺做到亮證服務,精神飽滿,儀表整潔,舉止文明,禮貌待客,用語規(guī)范,提倡使用普通話,杜絕儀容不整、語言粗魯?shù)炔晃拿餍袨椤?/p>
三、保持車容車貌整潔美觀,車內(nèi)設施、標志齊全有效,座套干凈衛(wèi)生,一日一換;衛(wèi)生、無雜物、異味;定期維護車輛,保證車輛技術(shù)狀況良好;杜絕在車內(nèi)吸煙、接打電話、吃零食、向車外拋物、吐痰等不文明行為。爭做鄭州旅游觀光的導游員,會議商住的接待員,投資建設的講解員,社會秩序的治安員。嚴格落實出租車駕駛員的服務標準,當好東道主,熱情迎嘉賓。
四、正確使用車載信息化終端設備,保持計價器完好,按標準收費,主動出具發(fā)票,做到童叟無欺;杜絕議價宰客、繞道、拒載、挑客、甩客、私自改裝調(diào)整計價器等違規(guī)行為。
五、行車中嚴格遵守道路交通安全法律法規(guī),安全駕駛,平穩(wěn)行車,禮讓斑馬線,杜絕闖紅燈、超速行駛、強行超車、爭道搶行、隨意變道、亂停亂放、酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛等違規(guī)違法行為。
六、乘客上下車要使用問候語,行駛途中主動接受乘客監(jiān)督,下車時提醒乘客帶好隨身物品,做到拾金不昧,不見利忘義。
七、干好本職工作,服務好每位乘客,服從管理,接受檢查,積極投入行業(yè)服務提升活動中,以實際行動迎接20xx年全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會勝利召開,為行業(yè)爭光,為鄭州添彩。
八、如違犯以上條款及相關(guān)規(guī)定,我自愿接受一切處罰。
xxx。
20xx年xx月xx日。
市教育局服務承諾書篇三
負責全縣的中等職業(yè)教育、成人教育和中職學生資助等工作。綜合管理全縣社會力量辦學工作;擬定全縣社會力量辦學的辦法和措施;指導全縣社會力量辦學機構(gòu)的教育教學改革工作。
二、服務內(nèi)容。
1、統(tǒng)籌管理全縣中等職業(yè)教育和成人教育工作,協(xié)助擬定全縣職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃;制訂并組織實施中等職業(yè)教育和成人中等教育的教育教學指導文件;管理報審全縣中等職業(yè)學校學籍;協(xié)管全縣中等職業(yè)學校學生資助工作。
中等職業(yè)學校、中等職業(yè)學校全體師生及全縣社會力量舉辦的學前教育、教育培訓的辦學機構(gòu)。
(一)職業(yè)教育、成人教育工作。
落實科學發(fā)展觀,推進教育公平,構(gòu)建和諧社會。增強服務意識,提高服務水平,提高教學質(zhì)量,規(guī)范辦學行為。落實各項中職資助政策,保障不讓一個中職學生因貧困而失學。
(二)社會力量辦學工作。
(1)受理承諾。
民辦學校申請設立、招生簡章和招生廣告的審核備案,將統(tǒng)一受理和審批辦理。
(2)告知承諾。
1.對提交的.材料不齊全或者不符合法定形式的,一次性書面告知:其所需要補充的全部材料,并給予指導幫助。
2.對咨詢或者辦理的事項不屬于本股室職責范圍的,說明理由,并告知該事項的具體承辦部門。
(3)時限承諾。
民辦學校審批60個工作日內(nèi)辦結(jié);民辦教育機構(gòu)的招生簡章和廣告的審批即時辦理;
(4)收費承諾。
審批民辦學校、民辦學校招生簡章和招生廣告?zhèn)浒?、新發(fā)或換發(fā)《辦學許可證》、年檢、評估等所有事項免費辦理。
五、主要負責人。
姓名:管理資料下載。
辦公電話:0管理資料下載36。
手機:13管理資料下載96。
從政格言:勤政廉政,務實高效,做好人民滿意的職成及社會力量辦學教育工作。
市教育局服務承諾書篇四
作為全縣教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組組長,我將精心組織,帶領(lǐng)全系統(tǒng)扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為推動全縣教育事業(yè)又好又快發(fā)展作出積極貢獻。為此,特鄭重作出如下承諾:
1、加強學習,提升素質(zhì)。認真貫徹落實黨和國家的路線、方針、政策,準確把握中央、省、市、縣關(guān)于教育的各項政策和發(fā)展重點。
2、服務群眾,切實履職。時刻牢記全心全意為人民服務宗旨,切實轉(zhuǎn)變工作作風,努力做到思想上尊重群眾,感情上貼近群眾,行動上深入群眾,工作上依靠群眾,多為群眾辦好事、辦實事。
3、廉潔自律,以身作則。不以權(quán)謀私,不貪污受賄,以自身清正廉潔的行為影響和帶動全縣教育系統(tǒng)廣大教育工作者廉潔奉公,忠于職守。
4、團結(jié)務實,顧全大局。自覺維護班子團結(jié),一切從大局出發(fā),一切從促進望城教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展出發(fā)。
5、管好隊伍,帶好班子,圓滿完成縣委、縣政府和市教育局下達的各項工作任務。
為認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,加強作風建設,規(guī)范從政行為,增強自律意識和責任意識,為打造“清廉宋口”、建設“中國美麗鄉(xiāng)村”多作貢獻?,F(xiàn)向組織作出如下廉政承諾:
一、加強學習,自覺接受黨組織的教育、管理和監(jiān)督。銘記黨的宗旨,牢固樹立社會主義榮辱觀,嚴格執(zhí)行廉潔從政的各項規(guī)定,自覺接受社會各界的監(jiān)督,做到“為民、務實、清廉”。
二、廉潔從政,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。切實履行“一崗雙責”,認真抓好職責范圍內(nèi)的廉政建設工作,轉(zhuǎn)變作風,務實工作,嚴于律己,廉潔勤政,管好自己,帶好隊伍,做干凈干事的模范。
三、嚴以律已,正確行使黨和人民賦予的權(quán)力。絕不利用職權(quán)和職務上的影響謀取不正當利益,不接受單位和個人以各種名義贈送的現(xiàn)金、有價證券和支付憑證;不參加可能影響公正執(zhí)行公務的宴請;不到企業(yè)和單位報銷應由本人支付的費用;不以各種名義用公款互相宴請、私人旅游和娛樂消費;不利用職權(quán)違反規(guī)定干預和插手各種營利性的市場經(jīng)濟活動;不違反規(guī)定學習駕駛技術(shù)、駕駛公車和公車私用;不用公款配備通訊工具,做到清廉從政,正氣一生。
四、發(fā)揚民主,正確處理集體領(lǐng)導與個人分工負責相結(jié)合的關(guān)系。不獨斷專行或軟弱放任,講政治、講正氣,堅持原則,顧全大局,團結(jié)同志,共謀發(fā)展。
五、奉公守法,嚴格遵守黨紀國法、政紀條規(guī)。依法行政,秉公辦事,不濫用職權(quán)、玩忽職守。開拓創(chuàng)新,務實為民,不弄虛作假、與民爭利,做遵紀守法的模范。
六、從嚴要求,切實加強對配偶、子女、親友及身邊工作人員的教育和監(jiān)管。絕不允許他們利用本人的影響在從事經(jīng)營活動、承攬工程項目等方面謀取不當利益。
七、牢記宗旨,牢固樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風。經(jīng)常深入基層,聯(lián)系群眾,察民情,聽民意,做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀。帶頭反對奢靡之風,自覺抵制個人享樂、鋪張浪費、講排場、比闊氣等不良行為。
八、弘揚文明,帶頭倡導廉政文化建設。崇尚科學文明、情趣健康的生活方式,講操守,重品行,不參與任何形式的賭博和封建迷信活動,不借婚喪喜慶之機收斂財物,樹立“以廉為榮,以貪為恥”的良好風尚。
深懷愛民之心;恪守為民之責;
善謀富民之策;多辦利民之事。
承諾人(黨總支書記):宋世敏。
廉政承諾。
我僅以個人名義鄭重做出以下承諾,并愿意接受黨員干部和群眾監(jiān)督。
一、認真學習、貫徹《黨章》,嚴格按《黨章》規(guī)定辦事,遵守黨的紀律,積極履行黨員義務。提高黨性修為。切實加強領(lǐng)導干部作風建設,不斷提高黨性修養(yǎng)和加強黨性鍛煉。
二、堅持村委部組織政治學習,認真學習新時期黨的路線、方針、政策,樹立正確的榮辱觀,始終保持共產(chǎn)黨員的先進性,在構(gòu)建社會主義和諧社會中起模范帶頭作用。
三、認真履行黨員八項義務,模范遵守黨章。自覺服從黨的領(lǐng)導,在日常行為中嚴格要求自己,以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的'工作和學習,本份做人,踏實做事。
四、積極做好村委的各類制度建設,以身作則,誠實為人,正派做事,團結(jié)同志,尊老愛幼,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,努力創(chuàng)建村委和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
五、樹立落實科學發(fā)展觀,認真鉆研理論知識,不斷提高政治素養(yǎng),保持踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)的做事精神,勤懇認真,嚴謹負責,盡心盡職,創(chuàng)造性地完成好村委安排的各項工作。
六、顧全大局、遵守黨的紀律。遵守民主集中制,依法行使權(quán)力。不濫用職權(quán)、玩忽職守;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
七、心系群眾,服務社會和人民。真心誠意地征求和聽取群眾對。
工作中的意見,積極主動地為群眾提供服務,知實情、辦事實、解實難,保持和發(fā)揚的黨的先進性和示范性。
八、秉公用權(quán),樹立良好形象。淡泊名利,做清正廉潔的模范。不違反規(guī)定收受村委和個人贈送的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證;不利用職務權(quán)力或影響為配偶、子女和身邊工作人員謀取不正當利益。
九、嚴于律己,樹立良好思想風尚;不涉足不健康的娛樂場所,艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,不奢侈浪費、貪圖享受,堅持高尚的思想情趣。
十、按照黨風廉政建設責任制要求和廉潔自律各項規(guī)定行事,嚴格要求自己,絕不干有損于黨員形象、有損于人民群眾利益的事情,嚴格用黨員標準要求自己,做一名合格的共產(chǎn)黨員。
承諾人(副書記):宋世峰。
我將認真學習貫徹馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,扎實開展“三再”活動及創(chuàng)先爭優(yōu)活動,用科學發(fā)展觀指導工作,認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則(試行)》以及關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定,清正廉潔,勤奮工作,主動接受黨組織和干部群眾的監(jiān)督,忠實履行工作職責,特承諾如下:
一、承諾內(nèi)容:
1、爭做學習宣傳廉政準則的表率。認真學習和宣傳《廉政準則》,始終筑牢思想道德防線,努力營造以廉為榮、以貪為恥的廉政氛圍。
2.爭做執(zhí)行廉政準則的表率。自覺遵守干部廉潔自律的各項規(guī)定,嚴格遵守“八條禁令”、“52個不準”。
3、自覺遵守并維護黨的政治紀律,加強自身作風建設。
4、爭做黨風廉政建設的表率。模范遵守各項規(guī)章制度,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
5、嚴格執(zhí)行不準收受與行使職權(quán)有關(guān)系的單位和個人的禮金、支付憑證和貴重禮品的規(guī)定。
6、嚴格執(zhí)行以任何名義宴請中心領(lǐng)導、不接受與行使職權(quán)有關(guān)系的單位和個人任何名義的宴請。
按照中共xx市委和xx市教育局的安排部署,我局干部作風整頓堅持以轉(zhuǎn)變機關(guān)干部思想、工作作風,加強學校師德師風建設,認真貫徹落實“雙八條”規(guī)定,治理學校亂收費、亂訂教輔資料,減輕學生過重的課業(yè)負擔,推進依法治校進程為主要內(nèi)容,突出“三大主題”(加強機關(guān)作風建設、加強師德師風建設、推進依法治教進程),深刻剖析檢查,扎實整改完善,著力解決干部隊伍和教育教學管理中存在的突出問題,努力創(chuàng)辦讓人民滿意的教育。為此,我局從以下六個方面向社會作出整改承諾:
一、進一步強化學習,著力提高干部素質(zhì)。
1.以“創(chuàng)建學習型機關(guān)(學校)、爭當學習型干部”為目標,扎實開展學習培訓活動;
二、進一步轉(zhuǎn)變作風,竭力服務基層和群眾。
4.修訂完善《xx市教育局機關(guān)工作規(guī)程》,加強內(nèi)部管理,確保機關(guān)良好運轉(zhuǎn);
三、進一步創(chuàng)新舉措,努力優(yōu)化教育人力資源。
四、進一步加強高中教育,大力提升教育教學質(zhì)量。
12.做大做強xx中學,做精做細實驗中學,凸顯辦學特色,著力打造高中教育品牌;。
14.狠抓高中。
五、進一步發(fā)展職業(yè)教育,全力提高辦學效益。
15.積極協(xié)調(diào)對職業(yè)培訓的統(tǒng)籌,整合職業(yè)教育資源,努力爭取成立職業(yè)教育中心;
17.加強招生工作宣傳,從今年起實行春秋兩季招生,不斷擴大職業(yè)教育辦學規(guī)模;。
六、進一步深化治理,強力鞏固行風建設成果。
22.推進“廉政文化進校園”活動,加強教師“廉潔從教”和學生“崇廉尚潔”教育,努力營造良好的育人環(huán)境。
市教育局服務承諾書篇五
根據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實施條例》,我作為xx的法人代表(主要負責人),對本企業(yè)經(jīng)營加工活動負全面責任。
本人保證:認真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極配合“雙創(chuàng)”,努力做到合法文明經(jīng)營,保持環(huán)境良好,并鄭重承諾:
一、遵守林業(yè)政策法規(guī),堅持只經(jīng)營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法來源的證明文書),并按批準的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營。
二、建立經(jīng)營加工臺帳,主動接受檢查。
三、經(jīng)營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場,經(jīng)營加工活動要在院內(nèi),不出店經(jīng)營。
四、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經(jīng)營加工場地的顯要位置設置安全生產(chǎn)、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產(chǎn)加工工藝水平,做到精細加工,節(jié)約能源,避免資源浪費。
七、在運輸產(chǎn)品時,保證按照有關(guān)規(guī)定辦理運輸手續(xù),合法運輸。
若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動,法定代表人(主要負責人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門的處理。
此承諾書一式三份,市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。
法人代表簽字:xx。
xx年x月x日。
市教育局服務承諾書篇六
我公司在貴公司組織的xx包裝設備有限公司生產(chǎn)基地工程二期項目3#車間招標(招標編號:xx)中參與投標,在此我們承諾:如我公司中標,我公司保證在接到中標通知書時,以現(xiàn)金、支票或電匯方式向貴方按計價格[20xx]1980號文交納中標服務費。
我方如違約,愿憑貴方開出的違約通知,按上述承諾金額的200%在投標保證金扣繳。
特此承諾!
承諾方法定名稱:xx建筑工程有限公司(公章)。
承諾方法定代表人:(簽字或蓋章)。
承諾方授權(quán)代表:(簽字)。
承諾日期:20xx年8月23日
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市教育局服務承諾書篇七
為了進一步加強投資軟環(huán)境建設,轉(zhuǎn)變服務觀念,提高服務水平和服務質(zhì)量,并自覺接受社會各界的監(jiān)督,特作如下社會服務承諾。
1、民辦學校的籌設及設立、終止;
2、民辦學校的分立、合并;
3、民辦學校舉辦者的變更;
4、民辦學校校長的聘任;
5、民辦學校名稱、層次、類別的變更;
6、利用互聯(lián)網(wǎng)實施遠程學歷教育的教育網(wǎng)校審核;
7、適齡兒童因故要延緩、免予或中斷初中學業(yè)。
二、優(yōu)化服務措施,進一步提高服務質(zhì)量。
1.認真落實政務公開。本局已對所有行政許可項目、非行政許可的審批、服務項目的辦理流程、承諾時限、申報材料進行了認真的清理,并將在市政府網(wǎng)站、市行政服務中心網(wǎng)站上進行公開,供辦事人查閱,并接受社會監(jiān)督。
2.實行專人辦理制。凡來我局職業(yè)與社會教育處辦理行政許可、非行政許可的審批、服務事項,由蔡飛星同志負責辦理;凡來我局基礎教育處辦理行政許可、非行政許可的審批、服務事項,由向建文同志負責辦理。
三、強化監(jiān)督和投訴工作。
對辦事人以電話、信件等方式投訴工作人員違紀違規(guī)的,署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理,并在5個工作日內(nèi)予以答復。
投訴接待部門:________________;地址:________________。
以上承諾自公布之日起正式實施。
市教育局服務承諾書篇八
我院在充分響應比選規(guī)則的基礎上鄭重承諾:
我院具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的iso質(zhì)量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001—iso9000的質(zhì)量保證體系運作。
一、設計質(zhì)量保證承諾。
1、我院鄭重承諾按以下措施保證設計質(zhì)量:
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟合理的設計文件,我們制定了質(zhì)量、進度、成本計劃,并且為計劃的實施確定了一系列的措施。
制度保證:
(1)加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。
(2)嚴格貫徹iso9001—20xx制度的落實。
技術(shù)力量保證:
(1)成立本項目工程質(zhì)量管理小組,對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術(shù)評審,認真履行校審制度,層層把關(guān),確保設計圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通,多作現(xiàn)場調(diào)研工作,使設計能與職能部門的要求和實際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(2)配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設計人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設計人員。
2、本設計中的質(zhì)量保證措施、
針對本設計的特點,我們實施嚴格的設計全過程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖?!獙嵤┤^程控制全過程質(zhì)量控制的步驟如下:
(1)設計總進度控制計劃編制。
(2)各單位、各專業(yè)設計原則編制與會審。
(3)各單位、各專業(yè)接口的實施管理。
(4)總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化。
(5)各單位、各專業(yè)設計文件的校審與專業(yè)之間的會簽。
(6)設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素,結(jié)合本設計的特點,分別制定相應的程序文件,對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具體描述,明確責任、目的和范圍,以及何人、何地、何時、如何做,對質(zhì)量要素進行控制并記錄,共二十二個程序,分別是:
(1)管理評審程序;
(2)質(zhì)量計劃編制與控制程序;
(3)合同評審程序;
(4)設計策劃程序;
(5)組織和技術(shù)接口控制程序;
(6)設計輸入控制程序;
(7)設計輸出控制程序;
(8)設計評審、設計驗證和設計確認控制程序;
(9)設計更改控制程序;
(10)文件和資料控制程序;
(11)設計文件、圖紙、資料控制程序;
(12)質(zhì)量體系文件編寫程序;
(13)分承包方評定和控制程序;
(14)顧客提供產(chǎn)品的控制程序;
(15)產(chǎn)品標識和可追溯性程序;
(16)糾正和預防措施控制程序;
(17)設計文件、圖紙印制和交付控制程序;
(18)質(zhì)量記錄控制程序;
(19)內(nèi)部質(zhì)量審核程序;
(20)培訓程序;
(21)設計服務程序;
(22)統(tǒng)計技術(shù)應用程序。
設計嚴格執(zhí)行校審制度,以保證設計質(zhì)量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,各級校審人員的職責均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行:
1、設計實施期間的跟蹤配合措施。
針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務。設計全過程的跟蹤配合服務,從要求的設計投標開始,直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。切實做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標準、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。
2、設計編制過程中服務的承諾。
從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設計工作中。在設計的編制過程中,從實際出發(fā),多為委托方及以后設計管理著想,吸取以往經(jīng)驗,做好委托方參謀。
3、現(xiàn)場配合服務。
保證在設計過程中,派設計代表組常駐現(xiàn)場,隨時向業(yè)主了解設計意圖,處理設計過程中發(fā)生的與設計有關(guān)的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設計質(zhì)量和設計工作的順利進行。
現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設計人員參加。
現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
現(xiàn)場設計代表組備有專車,以解決現(xiàn)場人員的交通問題。
利用我方的整體優(yōu)勢,為現(xiàn)場設計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務和生活保障條件。
如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責,不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。
領(lǐng)導小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負責人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進駐工程現(xiàn)場,同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難,使現(xiàn)場人員安心工作。
從思想上根本解決現(xiàn)場設計代表組服務態(tài)度,即從領(lǐng)導要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。
4、設計工作的全過程服務。
派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查,準確地掌握第一手資料。提出設計的研究方法和技術(shù)路線,報業(yè)主審查。
提出設計的目標,報業(yè)主審查。
配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。
5、進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施。
在設計過程中,特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設計提出最優(yōu)的設計方案,使設計工程設計創(chuàng)一流水平。
三、設計使用權(quán)承諾:
我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人(業(yè)主)享有使用權(quán),并可以進行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權(quán)對中標方案的部分或全部內(nèi)容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
四、設計責任承諾:
若我方中標,我方鄭重承諾:
1、我方設計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方(業(yè)主)提出的設計要求,進行工程設計,按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設計資料,并對其負責。
2、按設計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標方(業(yè)主)交付資料及文件。
3、交付設計資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設計審查,并根據(jù)審查結(jié)論負責對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設計資料及文件,負責向招標方(業(yè)主)及施工單位進行設計交底、處理有關(guān)設計問題和參加竣工驗收。
4、我方保護招標方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方(業(yè)主)造成經(jīng)濟損失,招標方(業(yè)主)有權(quán)向設計人索賠。
5、我方設計方案得到業(yè)主認可。
6、設計過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設計方案的合理修改意見我方應予以采納。
7、設計過程中業(yè)主要求設計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設計,明確項目負責人,項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙,更要明確項目負責人,并全過程服務,平常每月至少到施工現(xiàn)場巡視一次,出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時,應隨叫隨到。
五、其他承諾:
1、我方鄭重承諾我方設計的單體設計保證通過規(guī)劃管理部門審批。
2、我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設計質(zhì)量監(jiān)督站檢驗要求。
3、我方鄭重承諾若我方中標,我方對超出設計資質(zhì)范圍的設計將作出分包計劃。
4、我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金,我方投標方案知識產(chǎn)權(quán)歸招標方所有。
5、我方鄭重承諾若我方中標,我方接受招標人可能對各標段設計項目工作量調(diào)整。
6、我方鄭重承諾若我方中標,中標后合同簽署時我方保證向招標人提交設計責任承諾文件。
投標人:
法定代表人:
日期:20xx年xx月xx日
市教育局服務承諾書篇九
大觀區(qū)十里鋪鄉(xiāng)人民政府:
我戶自愿按照《地質(zhì)災害整治告知書》的要求治理屋后滑坡。我戶承諾:
一、按照治理方案施工,施工安全自己負責。
二、治理工程在十二月十五日前完成。
三、驗收合格后撥付“以獎代補”資金。
承諾人:
20xx年10月19日。
市教育局服務承諾書篇十
作為一名共產(chǎn)黨員,我志愿響應學校黨支部關(guān)于開展為了服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召,積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在推進學校教育教學改革中找準定位,知其責,做其事,揚其長,盡其能,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,結(jié)合自身崗位實際,作出如下承諾:
1.自覺加強學習,積極進取。認真學習政治理論,不斷提高黨性修養(yǎng),更新知識,更新觀念,認真貫徹黨的路線方針政策。
2.切實轉(zhuǎn)變作風,認真履行職責。認真鉆研業(yè)務,加強崗位能力鍛煉,不斷提高履行崗位職責的能力。
3.愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新。樹立崗位奉獻精神,認真履行工作職責,熱愛本職,愛崗敬業(yè),多做貢獻,開拓創(chuàng)新。
4.帶頭服務群眾。牢固樹立宗旨意識,全心全意為民服務。
5.帶頭遵章守紀。自覺接受群眾監(jiān)督,以身作則,清正廉潔,不斷增強自身拒腐能力。淡泊名利,自重自醒,自警自勵。
6.講大局、講團結(jié),以身作則,言行一致,克己奉公。
7.熱情服務群眾,為廣大學生、家長和社會群眾服好務,盡好責。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾,請大家予以監(jiān)督。
市教育局服務承諾書篇十一
為加強企業(yè)行風建設,樹立良好的成品油供應主渠道企業(yè)形象,促進隨州經(jīng)濟發(fā)展,隨州石油分公司特公開承諾如下:
一、堅持信譽第一、顧客至上的服務宗旨,全力支持隨州工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重點工程建設,確保成品油市場供應。
二、遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)章制度和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的各項政策規(guī)定,做到依法經(jīng)營。
三、履行計量準確、質(zhì)量合格、環(huán)境整潔、安全快捷的服務承諾,嚴格執(zhí)行國家成品油數(shù)質(zhì)量標準,杜絕假冒偽劣油品,維護消費者權(quán)益。
四、落實國家成品油價格規(guī)定,實行明碼標價,價質(zhì)相符,誠信無欺。嚴禁借調(diào)整價格之機損害顧客利益。
五、全面落實安全生產(chǎn)責任制,及時整改消除各類安全隱患,確保上報等級事故為零。
六、積極倡導電子消費新時尚,推廣中國石化加油ic卡,為用戶理財,免除加油身帶現(xiàn)金之憂。"一卡在手,全國加油",消費者一經(jīng)辦理加油ic卡業(yè)務,即可在全國范圍內(nèi)的中國石化ic卡加油站加油。
七、提供優(yōu)質(zhì)服務,嚴格執(zhí)行加油站規(guī)范化服務標準,做到禮貌待客,語言文明,實行24小時服務,不斷改善和提高服務質(zhì)量。
八、公開投訴電話,接受社會監(jiān)督,保證消費者的意見和投訴能夠及時、妥善的解決。零售客戶服務熱線“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小時熱忱受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴等。
承諾人:
200x年xx月xx日
市教育局服務承諾書篇十二
××園××幢××室(住宅/裙樓)現(xiàn)由××進行裝修施工,為了確保整個裝修過程順利進行和施工安全,更為了××小區(qū)業(yè)主/住戶的根本利益。
1、保證向××××物業(yè)管理服務中心(下稱:物業(yè)服務中心)提供的裝修數(shù)據(jù)完整、真實和有效,若有變動,及時到貴物業(yè)服務中心登記及申請,否則愿意接受物業(yè)服務中心的處罰。
2、明白并遵守物業(yè)服務中心的《業(yè)主公約》、《裝修管理規(guī)定》、《裝修人員違規(guī)處理辦法及標準》及相關(guān)管理規(guī)則等,并督促下屬工人共同嚴格遵守。
3、明白并承諾從本戶進行二次裝修開始;對本戶物業(yè)的質(zhì)量保修期自動終止。
以后本戶一切維修責任,由業(yè)主/住戶自行承擔。
4、裝修施工期間自愿接受物業(yè)服務中心嚴格檢查,并積極支持和配合物業(yè)服務中心工作。
5、本戶裝修施工之相關(guān)人員若損壞××小區(qū)內(nèi)的公共設施,承諾人自愿接受物業(yè)服務中心按情節(jié)輕重作罰款處理;并承擔相關(guān)的所有維修責任。
若違反杰城錦園小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度,必須按要求進行整改,直至符合相關(guān)規(guī)定為止。
業(yè)主:xxx。
施工負責人:xxx。
日期:xxx
市教育局服務承諾書篇十三
我公司履行的宗旨是:迅速有效、公平公正地滿足客戶需求,更好的維護企業(yè)信譽,促進產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,用完善的售后服務體系為顧客提供更好的服務。
天隆中旺化工保溫材料有限公司是以生產(chǎn)、銷售三面翻系列產(chǎn)品及施工為主的企業(yè)。本企業(yè)擁有雄厚的技術(shù)力量,配備具有多年生產(chǎn)施工經(jīng)驗的'專業(yè)技術(shù)人員;采用先進的生產(chǎn)設備;具有完善的質(zhì)量保證體系。本企業(yè)產(chǎn)品始終以最好質(zhì)量、最經(jīng)濟價格、最優(yōu)質(zhì)的服務面向市場。
2、供應貨物經(jīng)使用方確認供應后,其產(chǎn)品不作隨意更換。
3、我方認可使用方對貨物驗收的制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守使用方的貨物驗收制度。
4、對未通過驗收的貨物,保證在使用方規(guī)定時間內(nèi)補充合格貨物。
5、對通過驗收的貨物,在使用方投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在使用方規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對使用方造成了不良影響的,我方愿承擔由此造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
7、我公司生產(chǎn)的酚醛系列產(chǎn)品已通過iso9001和ukas質(zhì)量體系認
1) 產(chǎn)品“三包”規(guī)定:我公司產(chǎn)品嚴格按照國家規(guī)定的“三包”相關(guān)規(guī)定。如有問題撥打本公司售后服務電話給予調(diào)換解決; a. 產(chǎn)品質(zhì)量達不到gb/t20974-20xx《絕熱用硬質(zhì)酚醛泡沫制品(pf)》標準。
b. 酚醛板包裝不齊全或外觀不整。
c. 供貨時不帶相關(guān)檢查報告、合格證、資質(zhì)的。
2) 下列情況不屬于“三包”范圍
a. 產(chǎn)品由于不可抗力因素造成的損壞(雷擊、火災、地震等)
b. 產(chǎn)品由于運輸、保管、裝卸、使用等人為原因造成的損壞; 企業(yè)與誠信同行,品質(zhì)為伴,推出全程、全質(zhì)、全滿的“三全服務”,將傳統(tǒng)的服務概念推介、延伸到生產(chǎn)、營銷和售后服務的這一系列環(huán)節(jié)中,時刻為顧客著想,提供“三包服務”。
市教育局服務承諾書篇十四
致:
我們戴爾(中國)有限公司是按照中華人民共和國法律成立的一家我司提供項目名稱:山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)采購與施工,編號:sdfullcs20140127設備項目,品牌投標產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設備保修期內(nèi),可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務以及24小時熱線技術(shù)支持;另設備過了保修期,則收取適當?shù)木S修及成本費用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
承諾方:
(公章)
授權(quán)日期:二o**年一月十四日
市教育局服務承諾書篇十五
金狗公司所有產(chǎn)品均由原廠品牌廠家專業(yè)經(jīng)營,除原廠保修承諾外,還可享受我公司提供的以下服務:。
1、所有產(chǎn)品的保修期為自交付之日起十二個月。
(特殊訂單要求可延長保修期)。
2、產(chǎn)品出現(xiàn)故障后,我們會及時解決,收到客戶反饋后48小時內(nèi)到達現(xiàn)場。如果不能在48小時內(nèi)解決,我公司將免費提供備用產(chǎn)品。
3、金狗公司的售后服務人員一年365天,一周7天,一天24小時為客戶提供售后服務。用戶可以通過售后電話咨詢相關(guān)技術(shù)問題,得到明確的解決方案。
4、可以享受免費檢測;免費技術(shù)支持。
5、此外,如國家適用法律法規(guī)另有規(guī)定,本公司將遵守相關(guān)法律法規(guī)。
______,___,___,___,___。
市教育局服務承諾書篇十六
為深入持久開展"創(chuàng)業(yè)服務年"活動,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實轉(zhuǎn)變工作作風,提高效能,促進發(fā)展,努力為群眾多辦事、辦實事、辦好事,推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面發(fā)展。特向社會各界鄭重承諾:
一、規(guī)范機關(guān)行政行為。規(guī)范行政行為、推進依法行政,堅決實現(xiàn)行政權(quán)力與責任掛鉤。抓好定期對現(xiàn)有收費項目和標準進行全面排查工作,降低收費標準,杜絕各種名目的連帶收費、搭車收費。深入貫徹實施行政許可法,嚴格監(jiān)控設定和實施行政許可全過程的各個環(huán)節(jié),不斷完善行政責任追究制度,從源頭上解決"不作為"、"亂作為"問題。
二、實行優(yōu)質(zhì)、高效服務,切實抓好機關(guān)干部工作作風。所有服務窗口設在便民服務中心,中心外有干部監(jiān)督崗,標明干部工作身份,接受群眾監(jiān)督。堅持黨員服務承諾、掛牌上崗和工作人員去向公示制度,進一步健全考勤、效能考評等制度,堅持首問責任制,以良好的精神面貌服務群眾,對前來辦事人做到熱情接待,負責到底.實行ab崗零缺位工作制,規(guī)范工作人員辦事行為。設立鎮(zhèn)主要領(lǐng)導信箱,歡迎對違反制度的人和事進行舉報,一經(jīng)查實,嚴肅處理。
三、實行限時辦結(jié)制,加強我鎮(zhèn)機關(guān)效能建設。對群眾申請辦理的事項,符合條件、手續(xù)齊全的,當場辦理;對申辦事項手續(xù)不全的,將所需具備的條件和程序一次性告知申辦對象;對職責范圍內(nèi)的事情,決不推諉扯皮,對程序性的事項必須在承諾的時限內(nèi)辦理完畢。
四、加強政務公開,嚴守廉政紀律。明確領(lǐng)導班子成員黨風廉潔自律職責,層層分解目標,認真抓好落實。健全鎮(zhèn)財務、招待費、政務公開等一系列配套制度。堅持把黨風廉政建設同經(jīng)濟工作和其他工作一起部署,一起考核,嚴格責任追究,嚴格收支兩條線。對計劃生育指標、少生快富、土地審批、糧食直補、扶貧款物和農(nóng)村低保等農(nóng)民關(guān)注的熱點內(nèi)容及時公開,接受群眾的監(jiān)督。
以上公開承諾,歡迎廣大群眾和社會各界進行監(jiān)督投訴,并提出寶貴意見和建議。
田廟鄉(xiāng)財政所公開承諾書
為加強機關(guān)作風效能建設,強化勤政廉政意識、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,爭創(chuàng)群眾滿意站所。田廟鄉(xiāng)財政所現(xiàn)作出如下承諾:
1、接洽前來辦事的群眾,接聽電話咨詢,做到文明禮貌,態(tài)度和藹。嚴禁簡單粗暴,杜絕門難進,臉難看,話難聽,事難辦等現(xiàn)象。
2、公開財政工作職能,公開財稅政策、財政預決算報告、行政審批等事項。
3、服務主動。每年定期主動到上級部門和農(nóng)村上門征求意見、提供服務。
4、依法行政。涉及會計從業(yè)資格,領(lǐng)購票據(jù)等業(yè)務,嚴格執(zhí)行收費標準。堅持依法辦事,推行執(zhí)法公示。
5、認真執(zhí)行黨和政府在農(nóng)村的各項政策和法規(guī)。
6、努力做好政府對農(nóng)民的糧食直補和農(nóng)資綜合補貼,退耕還林補貼的發(fā)放工作。做到把握政策準確,執(zhí)行政策到位,盡力讓廣大農(nóng)民滿意,讓黨和政府放心。
鄉(xiāng)財政所全體干部,將依法行政,依法理財,勤政廉政,創(chuàng)建群眾滿意財政站所。以上承諾,真誠歡迎社會各界嚴格監(jiān)督,提出寶貴的意見和建議。
市教育局服務承諾書篇十七
為了更好地為廣大用戶服務,使用戶投入的系統(tǒng)安全可靠,使購買的設備物有所值,我公司提供售前技術(shù)咨詢、設備選型和解決方案,并從系統(tǒng)選型規(guī)劃中做出如下計劃和承諾,以確保質(zhì)保期內(nèi)外的貨物質(zhì)量和性能、交付時間、服務保證和技術(shù)支持、設備維護和技術(shù)培訓:。
1、負責免費安裝和調(diào)試用戶訂購的`設備,直至正常運行;
2、在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作和日常維護培訓服務;
3、從設備驗收之日起,按照原制造商的標準保修規(guī)定,為本項目設備提供保修服務;
4、將原廠商的標準保修服務升級為免費上門保修服務;
7、免費提供系統(tǒng)和硬件設備升級的技術(shù)咨詢;
8、定期向用戶展示產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)信息;
9、不定期或通過電話拜訪用戶,了解系統(tǒng)和設備的運行情況,解決用戶的問題;
1、安裝和調(diào)試。
1.1本報價文件中我公司的所有設備和產(chǎn)品都是全新的原裝品牌。
1.2我公司負責在初步驗收合格后,將采購的設備送到用戶處進行安裝調(diào)試。
1.3采購設備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶進行質(zhì)量驗收簽字。
2、安裝和培訓。
2.1根據(jù)用戶的實際要求,我公司將負責組織專業(yè)技術(shù)人員對采購的設備和產(chǎn)品進行安裝和調(diào)試,以確保各項安裝和培訓工作的順利進行。
1、驗收方法:所有設備應根據(jù)制造商的產(chǎn)品驗收標準和合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量和質(zhì)量檢查。
2、初步接受貨物交付到買方安裝現(xiàn)場后,我公司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量和外包裝進行檢查和檢查,即初步驗收。
3、初步驗收后,根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝調(diào)試,結(jié)果應滿足使用要求。在此期間,如果設備質(zhì)量有任何問題,我公司將無條件免費更換,直至驗收合格并交付使用。
1、我公司質(zhì)量按廠家標準保證,用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修;如果國家沒有規(guī)定,則保修應基于與用戶協(xié)商的結(jié)果。在保修期內(nèi),因操作不當需要更換的備件和設備由我公司負責維修和更換。我公司提供的所有設備應按照合同承諾的保修范圍和時間進行保修。
2、保修期滿后,我公司將繼續(xù)提供售后服務,并負責所提供設備的定期維護和維修,終身服務年限不限,只收取零部件費用,免收維修費。
3、按照設備廠家售后服務承諾政策執(zhí)行;我們的技術(shù)服務人員提供現(xiàn)場服務。
當您在使用過程中遇到問題時,歡迎撥打技術(shù)服務熱線,技術(shù)工程師將為您提供專業(yè)服務。
5.1快速反應:。
5.2填寫服務報告:。
(1)技術(shù)工程師應在故障排除后填寫維修報告;
(2)服務報告經(jīng)用戶相關(guān)負責人確認后,結(jié)束現(xiàn)場服務工作;
(3)向客戶服務專員提交服務報告;
5.3監(jiān)督和管理售后服務:。
(1)客服專員打電話給用戶確認服務結(jié)束,并詢問服務意見;
(2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔;
6、故障處理后的跟蹤服務:。
6.1定期回訪客戶,排除故障后查詢設備運行情況,并做好記錄存檔。
“客戶第一,服務第一,信譽第一,效率第一”是我們的服務宗旨,“為您想得遠,做得好;我們的服務目標是“我在乎,你放心”。我們希望我們的服務可以減輕您和您的公司的擔憂,最大限度地提高您購買設備的效率!
保護自己的合法權(quán)益,避免不必要的損失。由于以下原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障或損壞,您不能享受免費保修,您可以選擇付費服務。
1、當您的設備超過保修期時;
2、按照手冊要求安裝和使用不當造成的設備損壞;
3、您的設備已被未經(jīng)授權(quán)的維護人員維修;
為了保證您的權(quán)益,我公司將提供更好的售后服務。歡迎您監(jiān)督我們的工作,并提供寶貴的意見。
真誠希望我們的服務能讓您更加滿意。
承諾人:
日期:
市教育局服務承諾書篇十八
親愛的會議客戶:
您好!
為為您提供更為專業(yè)、貼心的服務,在會議期間,我們承諾:
一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權(quán)益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續(xù)。
七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時提供會務人員部分免費房(—2間)。
八、免費給會議重要領(lǐng)導住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況,提供收費免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當?shù)靥厣募o念品,我們會提供必要的服務及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當?shù)刈罹叽硇缘娘L味餐、最好的導游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆?。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的’運送;特種展品運輸:化學用品,醫(yī)藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
市教育局服務承諾書篇十九
為充分展現(xiàn)保安品牌形象,不斷提高z保安服務水平與質(zhì)量,實現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標,我公司向社會鄭重承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行《保安服務管理條例》,自覺依法辦事,認真維護保安市場秩序,公平競爭,共筑和諧,堅決落實“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項措施,精心打造省際標準以上的保安企業(yè)。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系,對客戶高度負責任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務均一視同仁;無論合作時間長短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認真履行合同,堅持高標準優(yōu)質(zhì)服務,按照有關(guān)規(guī)則定期培訓從業(yè)人員,不斷提高服務水平和質(zhì)量;凡是在工作中出現(xiàn)重大責任事故的,公司保證在查明情況后嚴肅處理。
四、開拓新業(yè)務,不斷適應保安服務的需求,我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項目外,將在技防工程(紅外報警、電視監(jiān)控、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務、物流運作、勞務工程等新項目中大力拓展,熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾,舉報違反承諾者有獎。
市教育局服務承諾書篇二十
我代表赤鷲鄉(xiāng)低保所就優(yōu)化我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設,鄭重作出以下服務承諾:
1、嚴格依法行政,秉公辦事,決不允許利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”。
2、堅持服務至上,文明辦公的服務理念。熱情接待到低保所辦事、上訪、咨詢?nèi)藛T,做到熱情、耐心、務實、盡心盡責為民排憂解難。
3、對前來辦理農(nóng)村基本養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民非從業(yè)人員基本醫(yī)療保險的群眾,只要相關(guān)材料齊全,立即給予辦理相關(guān)手續(xù)。
4、對申請辦理城鎮(zhèn)低保的居民,根據(jù)《云南省城市居民最低生活保障辦法》、《云南省城市居民最低生活保障工作規(guī)程》和《昆明市城市居民最低生活保障實施辦法》等有關(guān)規(guī)定,對符合享受低保政策的人員及時辦理相關(guān)手續(xù),最長不超過5個工作日(公示時間另計)。
4、對來訪群眾做到熱情接待,認真詳細答復,不敷衍推諉。
以上服務承諾,請廣大干部群眾,社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督。承諾不兌現(xiàn),我將負主要責任,甘愿接受組織的問責。
監(jiān)督電話:xx
承諾人:陳艷瓊
20xx年3月13日
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