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職員述職工作報告篇一
各位領導:
大家好!
20xx年對我來說是比較特殊的一年,這一年我走出校門,踏入工作崗位。我自20xx年3月2日入廠以來,先后在兩個不同的崗位工作過,一個是車間的配料工作,再一個就是現(xiàn)在的液體庫,在已酯車間的五個月里,由于初出校門,沒有工作經驗,所以有很多不適應的地方,但是在公司領導和同事的關心和幫助下,我慢慢適應了這里的生活節(jié)奏,成為了一名合格的配料工。
20xx年8月1日我因工作需要被調入物資科,由于在車間從事配料工作已久,因此我用最短的時間掌握了裝卸車以及車間領料入庫流程,用最短的時間做到獨立頂崗并保證上班期間未出現(xiàn)任何嚴重錯誤。
液體庫是一個比較特殊的崗位,它是全廠生產原料和產品銷售的源頭,因此這個看似輕松簡單的崗位卻要求著在這工作的每一位員工要有極強的責任心。在這個崗位上要細心再細心,在車間領料過程中配合好車間配料同事做好液位統(tǒng)計工作,在裝車卸車過程中,要仔細對車輛進行安全和質量檢查,確認合格后,方可進行物料裝卸。
20xx年我始終秉承創(chuàng)新是根本,質量是生命,務實是宗旨,效益是目標這一嘉宏理念,嚴格把關,兢兢業(yè)業(yè)的工作著,誠然由于經驗的缺失,工作中肯定有許多不足和不當之處,請公司領導批評和指正,我定會虛心接受和改正。
最后我想說:是嘉宏給了我第一份工作,我定會以一顆感恩的心去回付它,以飽滿的熱情投入到這個即將到來的冬天。
職員述職工作報告篇二
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。以下是豆花問答網和大家分享關于的單位職員年終述職工作報告資料,提供參考,歡迎參閱。
尊敬的領導:
一年的時間就要過去了,以下是我對這一年工作的。
一、對工作的認識和問題。
我從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
二、工作改進與措施及努力方向。
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
三、
個人職責。
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使我們在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發(fā)展。
四、工作感悟。
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。
我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
五、工作展望及自已的發(fā)展方向。
新的一年給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業(yè)務,提高個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
我會努力學好專業(yè)知識,利用空余時間學習與相關知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮!
述職人:___。
2021年_月_日。
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
本人從20__年_月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至_月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提升自身素質。
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質,更要有善于協(xié)調的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率。
自從_月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作。
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,
總結。
三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
此致
敬禮!
述職人:___。
2021年_月_日。
尊敬的領導:
您好!
本人從分配到行查開始學習,至今已有一年。感謝在這一年的學習中,幫忙我學習的各位同事,讓我受益良多,從一個對這份工作完全不熟悉的旁觀者,慢慢開始了解,并體會到這個行業(yè)并不是從前印象中的簡單,而是充滿著挑戰(zhàn)與驚心動魄,滿是職責與使命感。以下是我的工作總結。
一、學習方面。
起初對于知識的陌生感,讓我工作做事起來沒有頭緒,不知如何下手,應對問題的時候常常顯得手足無措;進入工作狀態(tài)后,開始學習每一天的__信息、國內國際三字代碼及__公司代碼等一系列基本知識,透過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式,強化對基本知識的掌握與鞏固,扎實基礎。邊學邊做,從而加深印象,在老員工的帶領與指導下,理論與實際操作共同體驗,掌握了行查日常工作所需的基本理論知識,一切看似漫不經心的場景,都給與了我充分學習的機會。
二、分揀工作。
分揀與接__工作的正常展開,離不開扎實的基礎。分揀看似簡單的工作,卻是牽一發(fā)而動全身,需要機場其他各個部門的共同配合,才能夠保證行李正常裝機、飛機正常起飛,每一架飛機的起航都離不開全體工作人員,在本月的學習中,我也從一開始對講機不敢上手到之后的自然運用,十分感謝一齊工作的同事,教會我如何正確與部門進行溝通,并指導我遇到問題如何正確處理。
接__工作也是由種種小事所構建的完美后續(xù),我們會遇到少收、破損、多收、被降等等狀況,這一部分就和分揀完全應對行李不對,我們應對的是隨時多變的人,充斥著不安分的因素與情緒,進行有技巧的溝通,才能平復暴躁旅客的情緒,靈巧工作,從旅客正確拿完自己的行李,平安離開機場的那一刻,我們就為這一段旅程畫上了優(yōu)美的句號。
三、相互合作。
會到不會都是一個學習的過程,同事之間共同努力合作也是如此,經驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們在半個小時內,順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實數(shù)量與重量、報于配載。實踐才能出真知,不遇到相似狀況,可能永久無法明白自己能做到哪一步,自己的應變潛力又有多少。填寫單據的熟練度也是透過一次次操作所得的結果,在點滴的學習中中,我也在不斷地成長,避免著粗心、遺忘導致的錯誤,確保工作的準確性。
此刻處于下一階段的認識與學習中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時的點點滴滴中學習與積累,學習老員工做事的方法,與旅客溝通的言語藝術,縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態(tài)度,學習的過程中難免出現(xiàn)不周到的地方,有則改之無則加勉,經驗不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。
工作的細枝末節(jié),無法全部道來,但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過的人無法想象細節(jié)。從前總以為坐飛機很簡單,買個票,過個安檢,等個飛機,看個風景,飛機降落,取個行李,行程就宣告結束。而對于此刻的我來說,一切突然顯得任重而道遠,每個小點都關乎大局,每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航,不管別人看到或者看不到,心里滿滿的職責感只有自己明白,這樣工作挺好,內心充盈,路漫漫其修遠兮,期望自己再接再厲!
此致
敬禮!
述職人:___。
2021年_月_日。
尊敬的領導:
時間飛逝,轉眼年關已到,我到__公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。現(xiàn)匯報我在__公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面。
初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在__有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入__,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面。
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入__公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。有次公司__項目采購任務下來了,這個項目在__件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
三、存在不足。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為__多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的__員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
總之,我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
此致
敬禮!
述職人:___。
2021年_月_日。
十天前,我進入了xx職業(yè)技術學校任職,作為一名初來乍到的員工,我對學校工作充滿了好奇與興奮,也對工作充滿了期待。雖然在前期面試準備中,已經對學校有了一些初步的了解,但進入一個新的工作環(huán)境,難免對周圍的人和事物感覺到陌生和不習慣。然而這種不適應感在公司領導、同事及企業(yè)文化的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。經過了幾天適應期,我現(xiàn)在對于自己的本職工作有了一定的了解,權職范圍也有了初步的認識,下面我就自己的本職工作進行下論述,如果有不對和考慮欠妥的地方,請各位領導及同仁進行批評和指正,以求達到學校滿意的要求。
一、本人從事的人力資源工作,其實主要分三方面,第一就是人才的招。
聘,入職,管理及離職;
第二就是企業(yè)文化的傳承和統(tǒng)一;
第三就。
是后勤保障工作。
二、人才的招聘又分為招聘人才和儲備人才,招聘人才是經過面試和筆。
試篩選后能立刻上崗的人員,而儲備型人才是為了企業(yè)未來發(fā)展而。
進行的人才儲備。對于這兩類人才,我在未來工作的日子里,決定。
將他們資料進行統(tǒng)一管理,并做成電腦excel表格,以便日后的人。
力資源方便統(tǒng)籌。
三、企業(yè)文化作為一個現(xiàn)代化企業(yè)來說,一直是人力資源工作中的重中。
之重,當然也是最難的一個環(huán)節(jié),因為每個人的理解范圍及理解程。
度都不一樣,所以,學校未來的企業(yè)文化建設,我將花大力氣進行。
對企業(yè)員工進行培訓。我們都知道,學校的校訓是崇德尚學、遠志。
篤行。我們可以把校訓與企業(yè)文化結合起來,告訴企業(yè)員工“育人為。
本、德育為先”的中心指導思想,同時各位員工要學會做一個現(xiàn)代社。
會的品行高尚的人。企業(yè)文化還要體現(xiàn)出學校的人文關懷,在各方。
面體現(xiàn)出對員工的人文關懷,讓各位同僚感覺到學校如家一般的溫。
暖。
四、后勤保障,這是每個公司公司必備的一個部門,也是最難做的一個。
部門,和企業(yè)文化一樣,也是眾口難調。后勤保障主要是讓我們這。
些做人力資源的工作人員比各位員工想的更早一步,做的更多一點,忍耐更多一些,我相信這樣做,就能讓大家覺得后勤保障工作做的還行,人力資源這幫人的工資沒白拿。
前幾天,我參加了一次全體員工大會,在大會上,校長的講話,深深的敲擊了我的心靈。是啊,一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。因此我要拿出我生命中的全部熱情,投入到現(xiàn)在的工作中,做一個成功的職業(yè)經理人。
“不積跬步,無以致千里;
不積小流,無以成江海。”我要發(fā)揚不怕難、不。
怕苦的精神,正視工作中遇到的難題,并想辦法克服它。從身邊的點滴小事做起,認真扎實的做好工作。
職員述職工作報告篇三
尊敬的各位領導:
大家好!20____年,州人口計生委黨支部按照州直機關黨工委黨建工作的總體要求,圍繞中心、服務大局,以“黨的群眾路線教育實踐活動”為主線,以創(chuàng)新型黨組織建設為抓手,以“訪民情、惠民生、聚民心”活動為載體,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,有力促進了機關各項事業(yè)和諧發(fā)展。
一、加強組織網絡建設,夯實黨建工作基礎。
委黨組高度重視機關黨建工作,實行黨組書記擔任黨支部書記,將黨建工作和單位中心工作有機融為一體,不斷強化三個網絡(黨支部內部工作網絡、支委分片負責工作網絡、黨建隊伍拓展網絡)、狠抓三支隊伍(國策宣傳小分隊、技術服務小分隊、群眾滿意調查隊)、監(jiān)督三個承諾落實(黨員個人承諾、支部集體承諾、重要崗位承諾),實行“黨組領導”、“支委負責制”、“委員助理制”,制定重點工作方案、明確具體措施,統(tǒng)籌安排,集體決策,明確分工、責能結合、團結協(xié)作,做到個人心中有數(shù),組織監(jiān)督到位,確保了黨建工作“有人抓、有經費、有陣地、有制度、有落實、有考核”。通過專題組織生活會,廣泛征求意見建議,不斷完善黨建工作相關制度和方法,推進黨建工作創(chuàng)新發(fā)展。
二、以開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,加強黨性教育。
在開展黨的群眾路線教育實踐活動的過程中,委黨組始終把學習弘揚焦裕祿精神作為一條紅線貫穿活動始終,及時制定了學習計劃和學習安排進度表,除集中學習《習近平關于黨的群眾路線教育實踐活動論述摘編》相關規(guī)定書籍外,根據活動安排和學習實際,將中央、自治區(qū)、自治州領導講話、黨章等必學和自學材料匯編成冊,發(fā)放到每位黨員干部職工手中,要求每位黨員干部充分發(fā)揚“釘釘子”、“擰螺絲”的精神,靜心聚神,下力氣抓好學習。重點開展“六個一”活動,即:委主要領導要開展一次專題講座,全體黨員干部都要上講臺進行一次講學,在每次集中學習后都有一次小討論,每次集中學習都要有一篇自己的學習體會,每次講學活動由評委進行一次點評,撰寫一篇黨的群眾路線教育活動心得體會,舉辦一次知識測試。對講學、讀書筆記、學習體會談的好的黨員干部進行表彰獎勵。同時組織全體黨員干部開展了“崗位就是責任,權力就是奉獻,干部就是干事,領導就是服務”和“踐行黨的群眾路線——你是我們心中的牽掛”專題討論和學習弘揚焦裕祿精神演講座談活動。共開展專題討論2場次,演講1場次,觀看電影及電教片13場次,每位黨員干部撰寫學習心得3篇,組織黨員干部考試3場次。通過群教活動,使黨員干部職工接受了一次深刻的群眾觀點教育和嚴肅的黨內生活鍛煉,政治上醒了腦、思想上補了課、精神上補了“鈣”,黨性觀念、宗旨意識、維穩(wěn)能力明顯增強。
三、以創(chuàng)新型黨組織建設為抓手,展示黨員風采。
(一)當好參謀、統(tǒng)籌協(xié)調。
圍繞自治州人口計生中心工作,委黨組及其成員認真謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調、充分發(fā)揮參謀助手作用,先后召開了自治州人口計生工作會、自治州特殊家庭扶助關懷工作會、自治州人口計生工作業(yè)務會,簽訂責任書,對自治州“兩大一小”工程、自治州政府工作報告中的任務逐級分解到縣市、委機關直屬各單位、機關各科室以及個人,同時開展專項調研、指導,保證了各項目標任務的圓滿完成。
(二)創(chuàng)新載體、激發(fā)活力。
1.拓展不孕不育特色治療項目。發(fā)揮技術部門黨員優(yōu)勢,選派優(yōu)秀人才到自治區(qū)科研所跟班學習和進行臨床研究,開展不育不孕門診,為“不孕不育”夫婦提供“福音園夢屋”服務,11對夫婦成功受孕。已有3名孕婦順利分娩。
2.創(chuàng)建“共享筆記”。創(chuàng)新學習方式,創(chuàng)建“共享筆記”,分享學習成果,交流學習心得。
3.設立“點子簿”。汲取黨員干部職工中提升黨建、業(yè)務、精神文明、績效工作的金點子,及時予以登記,并作為績效和對單位貢獻給予精神和物質獎勵。
4.新建“比愛心、比奉獻、展風采”專欄。全面展示黨員、干部職工在學習、工作和生活中所取得成績,以此激發(fā)黨員干部職工的創(chuàng)造力、形成你追我趕、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
5.創(chuàng)作優(yōu)秀節(jié)目。在今年慶?!捌?一”活動中,為改變以往相對嚴肅呆板的“重溫入黨誓詞”環(huán)節(jié)。創(chuàng)作了文藝節(jié)目《入黨心路歷程》,用一名普通黨員從向往、寫申請、吸收成為積極分子、預備黨員、宣誓、最終成為一名正式黨員的心路歷程,將入黨誓詞巧妙設計其中,不僅使人深感作為一名黨員的光榮和責任,也是每位黨員以及準備和即將入黨的同志了解了成長為一名正式黨員所必須的程序和經歷。
6.開展趣味有獎競猜活動。有改變以往主持人念、選手作答、然后獲取獎品的方式,達到普及和宣傳黨建等相關知識的效果。今年,委黨支部采取“明獎品、搶答題、增知識”的辦法,按照進場先后順序,自選獎品進行答題,不僅調動了黨員干部職工參與的積極性、增加了活動的趣味性,也有效地普及了黨建相關知識。
7.豐富黨員干部職工“第二課堂”內容。我們把提升黨員職工的素質教育,尤其是說、寫、唱、跳和體質鍛煉,作為黨員干部職工“第二課堂”的重要內容,舉行演講、文藝演出、文體活動等,有效緩解了高強度工作帶來的壓力,愉悅了身心。
四、以“訪民情、惠民生、聚民心”活動為載體,提升服務能力。
(一)服務群眾。
一是制定自治州特殊困難家庭扶助政策。使全州115名獨生子女死亡、傷殘家庭的扶助對象每年在享受國家、自治區(qū)特扶資金基礎上,城鎮(zhèn)傷殘家庭每人增發(fā)1080元,死亡家庭每人增發(fā)1320元;農村:傷殘家庭每人增發(fā)960元,死亡家庭每人增發(fā)1080元。
二是認真落實各項獎勵優(yōu)惠政策。累計發(fā)放各項計生獎勵資金2114.84萬元,1098名學生享受自治區(qū)考學加分政策。
三是抓好項目的實施。自籌資金30.83萬元,實現(xiàn)了農牧民生殖健康項目全覆蓋,5400余人(戶)受益?!白灾螀^(qū)計生協(xié)幸福工程—救助貧困母親”項目資金60萬元第二批啟動,已初見成效,阿場刺繡協(xié)會利用項目資金已盈利3萬余元。中國計生協(xié)計劃生育群眾自治示范縣項目(30萬元)在溫泉縣啟動,運行良好,為基層民主政治建設注入新的活力。扎實開展生育關懷行動和青春健康項目,投入資金21.3萬元,545人(戶)受益。開展免費孕前優(yōu)生健康檢查項目,完成孕優(yōu)檢查1676對,目標人群覆蓋率84.56%。
四是規(guī)范辦事程序。進一步規(guī)范便民辦證措施制度,全面落實首接責任制、一次告知制和落實辦結制,實行代理服務和便民服務,實現(xiàn)了一站式服務或全程代辦制度。
五是拓展服務范圍。為有效提高育齡群眾獲取避孕藥具的易得性和覆蓋面,投入19.22萬余元,購進了24臺二代身份證智能藥具自取機,更好地滿足了育齡群眾的需求。開展免費“三查一治”技術服務服務,享受服務人數(shù)達4.46萬人次。
(二)服務聯(lián)系共建。
在鞏固“全國人口計生基層群眾自治示范村”的基礎上,根據村隊所需,結合單位實際,扎實做好共建工作。下派住村工作組,深入開展共建村隊幫扶工作,爭取到60萬元用于村隊1500畝自壓滴灌建設;投入2萬元美化____村巷道;組織黨員干部捐款5400元為____村宣傳隊購買了演出服裝和道具;4月份____村發(fā)生火災后,組織全體干部職工捐助救災款2300元;籌集慰問金8000元對37戶困難戶進行了慰問,并協(xié)調州紅十字會為19戶困難戶爭取慰問品價值4600元;認真做好“結親”幫扶工作,選取13戶貧困戶和7戶普通群眾與委機關所有黨員干部、住村干部結親;積極協(xié)助村兩委籌集資金2.7萬元,制作垃圾箱6個;幫助該村協(xié)調引進1800完元烘干廠建設項目,已落地開工。
(三)服務駐地社區(qū)。
在服務駐地社區(qū)工作中,主要提供智力支持。一是開展調研。委黨組書記、主任多次分別深入北郊社區(qū)調研,與社區(qū)領導共同磋商社區(qū)建設中需解決的問題。二是表彰優(yōu)秀黨員。邀請北郊社區(qū)黨員與我單位共同過組織生活,并對社區(qū)評選的優(yōu)秀黨員、先進工作者進行了表彰獎勵。三是繼續(xù)開展以“工作在單位、活動在社區(qū)、奉獻在崗位”為主要內容的社區(qū)服務活動,讓機關黨員干部職工“8小時內”和“8小時外”都能有效發(fā)揮先鋒模范作用。組織黨員參加社區(qū)組織入戶、衛(wèi)生大掃除等志愿服務活動。
(四)服務黨員。
一是開展崗位練兵活動。今年,組織黨員、業(yè)務骨干10人次參加了國家、自治區(qū)舉辦的各類培訓。____同志被中國計生協(xié)授予“優(yōu)秀宣傳員”稱號,并中國計生協(xié)評為“宣傳員”。二是落實黨內激勵關懷機制。慰問機關老黨員、老干部6人,慰問資金3000元;表彰了委黨支部1名優(yōu)秀黨務工作者和1名優(yōu)秀黨員,獎勵金600元。三是認真落實“三必訪”制度、“談話談心”和“重點幫扶”活動。
職員述職工作報告篇四
尊敬的領導、同志們:
20____年,在縣委、縣政府的正確領導下,在全鎮(zhèn)干部群眾的大力支持下,我深入學習黨的十九大精神,努力實踐三個代表重要思想,堅決貫徹縣委、縣府的決定,帶領全鎮(zhèn)干部、群眾全力推進鎮(zhèn)域經濟和社會事業(yè)的健康發(fā)展。以強烈的事業(yè)心和責任感,扎實做好各項工作,圓滿完成了各項目標任務。為全鎮(zhèn)社會政治穩(wěn)定和各項事業(yè)的健康發(fā)展,較好地履行了自己的崗位職責,得到了上級組織的肯定和干部群眾的好評?,F(xiàn)就年度的工作進行述職,請予考評。
一、努力學習,不斷提高自己的政治水平和駕馭全局的能力。
我始終把努力學習、不斷提高自身素質,作為履行崗位職責,帶領班子成員推進各項工作的前提。在深入學習黨的十九大精神的同時,注重黨建基礎知識、農村政策、國家法律、法規(guī)、現(xiàn)代科學技術的學習。并在學習中注重改革學風,堅持學以致用,理論聯(lián)系實際。把中央的精神、縣委、縣政府的決定同____的實際有機結合起來,在紛繁復雜、千頭萬緒的基層工作中,始終把加強黨委自身建設、全面貫徹黨的路線、方針、政策,奮力推進鎮(zhèn)域經濟發(fā)展,努力增加農民收入,促進社會進步作為自己學習的大課堂,使自己既在學習中不斷提高政治理論水平,又在實踐中不斷增強駕馭全局的能力。積極參加各種培訓、各種政策、法規(guī)理論考試。
二、認真履行崗位職責,努力完成目標任務。
作為鎮(zhèn)黨委書記,負責黨委全面工作,自己深感責任重大、職責悠關。我始終以強烈的革命事業(yè)心和政治責任感認真履行崗位職責,在政治上堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦,堅持立黨為公、執(zhí)政為民。在行動上堅決貫徹上級組織的決定精神,以增加農民收入、全面建設小康社會為目標,以發(fā)展為第一要務。在工作中努力踐行“三個代表”重要思想,做到情為民所系、事為民所做、利為民所謀。在工作上,作為班長,自己處于核心地位,能以大局為重,在加強自身黨性修養(yǎng),增強駕馭全局、協(xié)調全面能力的同時,注意帶好班子,樹立集體形象,發(fā)揮集體力量。緊扣“五個好”,狠抓了班子建設和隊伍建設。
一是加強黨委自身建設。繼續(xù)抓好“五好”鎮(zhèn)鄉(xiāng)黨委建設,積極開展創(chuàng)建實踐“三個代表”模范鎮(zhèn)鄉(xiāng)黨委活動,按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,完善了黨委議事和決策機制,形成黨委議大事、定方向、穩(wěn)大局、抓發(fā)展的工作格局。堅持和完善了黨委中心學習和民主生活會、黨風廉政建設責任制制度;在班子內部強調顧全大局,珍視團結、維護穩(wěn)定、切實加強班子成員的團結教育,在黨委成員中形成了講黨性、謀發(fā)展、重團結的良好氛圍。
二是加強基層組織建設。認真貫徹落實縣委“關于進一步規(guī)范和加強村、組干部管理的意見”,加強對村干部的教育和培訓。使村干部的整體素質提高,工作責任心增強。健全了村干部集中辦公理財制度,村民代表會議制度,村務公開、民主評議村干部制度,廣泛開展了“三個代表”模范村黨支部創(chuàng)建活動,在場鎮(zhèn)機關單位設立黨員先鋒模范崗,狠抓了非公企業(yè)的黨建工作,多層次、全方位地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強領導,精心組織,圓滿完成了村(居)基層組織換屆工作任務。
三是繼續(xù)抓好黨員的先進性教育,注重加強黨員隊伍建設。繼續(xù)實施了先鋒工程,深化黨員“雙培”活動。按照縣委安排,在機關和農村黨員中繼續(xù)開展了保持黨員先進性教育的各種活動。通過先進性教育活動,加強了組織建設,提高了黨員的政治思想覺悟,牢記了宗旨,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持了黨員的先進性。
四是狠抓了機關行政效能建設。機關干部效能建設作風事關干群關系、事關工作的落實,目標任務的完成。根據縣委關于作風整頓及機關行政效能建設的決定,努力抓好干部作風整頓和機關行政效能建設工作,切實轉變機關干部作風,突出抓了興學風、改會風、剎玩風、糾酒風,轉作風,努力提高行政機關的工作效率。機關干部爭先進村入社,調查情況、調解糾紛,辦實事,幫戶助耕,捐資扶貧,融洽了干群、黨群關系,提高了辦事效率。
(二)緊扣新農村建設這個中心,促進鎮(zhèn)域經濟穩(wěn)步發(fā)展。
1、大力招商引資,不斷提升鎮(zhèn)域經濟質量。在三鹽路沿線重點發(fā)展工業(yè)企業(yè),日前鎮(zhèn)內60萬元以上的規(guī)模企業(yè)達到7家,引資達920萬余元,新增產值1.2億,利稅370萬元。以三鹽路為依托的民營工業(yè)帶和以濱河路為依據的旅游觀光產業(yè)帶已經形成規(guī)模。我?guī)ь^聯(lián)系非公企業(yè),先后5次深入企業(yè)調研和現(xiàn)場辦公,為企業(yè)的發(fā)展排憂解決。
2、切實加強對“三農”工作的領導,扎實抓好農業(yè)生產。加強組織領導,認真組織實施全國經濟普查工作。狠抓了小春旱地改制,落實了7146畝改制面積,完成了縣下達的考核任務。抓好了地膜春玉米和水稻旱育秧,趨利避害,組織大春生產,完成地膜春玉米5113畝,水稻旱育秧2100畝。組織實施了林權制度改革工作,抓好了春蠶發(fā)種、農用沼氣池建設等工作。
3、農業(yè)產業(yè)結構調整力度加大,成效顯著。在大力發(fā)展蠶桑這個主導產業(yè)的同時,利用退耕還林和荒山造林政策,繼續(xù)鞏固已發(fā)展的2250畝米棗、1000畝優(yōu)質核桃等優(yōu)質水果(全鎮(zhèn)水果面積達到6000畝)的基礎上,以永陳村、東江村、川新村為中心,大力發(fā)展米棗產業(yè)帶,目前已初具規(guī)模。農民收入不斷增加,農村產業(yè)結構調整呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
4、基礎設施建設逐步完善。狠抓了農田水利建設,完成建設項目44個,投工12.42萬個,完成龍柏村在河堰整治工程投入6萬元,新建集雨池3口,整修渠道15公里。____村岳家灣隧洞、工程共600米投資36萬元順利完成,全年通過公路10.02公里可望順利完工。
5、社會主義新農村建設穩(wěn)步推進。鎮(zhèn)黨委調整了社會主義新農村建設組織機構,制定了實施意見和目標考核辦法。
6、切實加強了對抗震救災和災后工作的領導。組織全體黨員干部對全鎮(zhèn)災情進行了及時普查登記,對嚴重受災農戶實施口糧救濟和補貼發(fā)放,做好災后農戶重建申報工作,全鎮(zhèn)共申報1126戶,到年底有800余戶搬進新居。按要求發(fā)放過渡安置費、農戶重建補助資金、房屋加固維修費,確定群眾安全過冬。
7、所有惠農政策全部兌現(xiàn)落實。深入實施“十大惠民行動”,切實維護群眾利益,無論是糧食直補、退耕還林、失地農民保護、農村低保,農機具見機補貼,還是農村合作醫(yī)療等國家惠農政策,我們都一絲不茍地堅決貫徹執(zhí)行,確保了每一項惠農政策全部都落實到戶、到人。全鎮(zhèn)農村合作醫(yī)療基金征集率達到95%以上。
8、動植物防疫工作取得階段性成果。按照上級的安排,我們對全鎮(zhèn)14個村的家禽、家畜進行了普查和普免,嚴格做到了“五個不漏”和“四個不準”。全鎮(zhèn)無一例動物疫情發(fā)生。
(三)想盡千方百計,全力維護一方穩(wěn)定。
我們建立健全了安全、信訪、群眾工作和維穩(wěn)工作責任制,切實做到了有專人抓,早發(fā)現(xiàn)、早處理。一是強化了各項工作的組織網絡建設,做到了各級工作機構有牌子、有地點、有人員、有制度、有檔案。二是強化工作責任,落實目標管理,黨委、政府把安全、信訪、群眾工作和穩(wěn)定工作納入了黨政工作的重要議事日程,堅持領導干部掛帥,整體防控,切實轉變作風和職能。下發(fā)了工作實施意見,并簽訂了工作責任書,明確了具體的工作目標。三是強化了安全工作的日常檢查工作和矛盾糾紛的排查調處化解。20____年共排查出矛盾糾紛23件,已調處21件,需跨部門、地區(qū)調處的2件。接待群眾來訪82人次,反映22個問題,辦結22件,做到了件件有登記,落實了包案單位、包案責任人,確保了全鎮(zhèn)的社會政治穩(wěn)定。
(四)各項社會事業(yè)健康發(fā)展。
一是教育環(huán)境大大改善,教育質量穩(wěn)步提高,“兩免一補”政策繼續(xù)得到貫徹落實。二。
是切實加強人口計劃生育工作,深入貫徹《決定》精神,加大對村計生委主任的考核、管理力度,采取有效措施對計生社會撫養(yǎng)費實施有效征收,落實計生“三結合”戶60戶。計生獎勵扶助對象達到了45對。
三是民政工作取得實效。切實做好了農村五保、城鎮(zhèn)低保、災情處理、婚姻登記、“5?12”大地震救濟發(fā)放、殯葬改革等工作。
四是平安創(chuàng)建、“五五”普法和社會治安綜合治理工作,今年被縣委表彰為先進集體。
五是繼續(xù)深化了“文明村鎮(zhèn)”、“文明行業(yè)”的創(chuàng)建活動。六是按照縣委、縣府要求,全力推進清潔農村大行動,徹底整治衛(wèi)生死角,投入資金2萬余元,做好場鎮(zhèn)清潔清運及保潔等工作,改變了____鎮(zhèn)場鎮(zhèn)和機關面貌,清潔農村大行動受到上級和群眾好評。全鎮(zhèn)社會秩序井然,人民安居樂業(yè),呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的發(fā)展景象。
三、嚴于律己,清正廉潔。
嚴格按照中央和省紀委廉潔從政條例規(guī)定要求自己,特別是縣委提出黨政干部“十不準”禁令后,在班子成員中強化教育、落實的同時,自己更是用“十不準”規(guī)范自己的行為,做艱苦奮斗的表率。
一是始終牢固樹立過緊日子、苦日子的思想,在經濟利益上不開口、不伸手,在接待上堅持標準,不鋪張浪費,在班子成員之間不請來送往,杜絕用公款吃喝娛樂,到村、社檢查工作、解決問題堅持用工作餐或回機關就餐,做到艱苦創(chuàng)業(yè),清正廉潔;二是黨委和機關制定的各項制度自己帶頭遵守,要求班子成員和機關干部做到的自己首先做到。三是本人作風正派,為人正趕,不以權謀私,不計較個人得失,以大局為重,團結同志,生活作風樸實。四是嚴守工作崗位,認真履行責任,從未無故缺席。
在____工作以來,自己不辜負縣委的信任和人民的重托,認真履行崗位職責,積極努力地工作,出色地完成了擔負的各項工作任務,這都是縣委、縣政府正確領導的結果,是班子成員和基層干部支持配合的結果,認真回顧起來,自己還存在以下不足:
一是黨的十九大精神學習不夠。
二是面對新的農村形勢,化解各類債務的辦法不多。
這些問題和不足,自己在今后的工作中將認真加以改進和克服,我有決心認真學習和貫徹黨的各項方針、政策,努力實踐“三個代表”重要思想,認真學習黨的十九大精神及縣第____次黨代會精神,按照班長帶班子,班子帶隊伍,隊伍促發(fā)展的工作思路,勤政務實,開拓創(chuàng)新,為推進鎮(zhèn)域經濟和社會發(fā)展新跨越再作新貢獻。
職員述職工作報告篇五
十分重視組織管理和協(xié)調能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。兩年來,我?guī)砜蛻舨咳w同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務,熟悉了從貸前調查、貸時審查、貸后檢查的各個環(huán)節(jié)和要求。下面是豆花問答網小編為大家整理的職員個人述職工作報告資料,提供參考,歡迎參閱。
一、基本情況。
(一)個人履歷。述職人,男,漢族,現(xiàn)年周歲,(簡歷略)。
(二)機構及人員情況。截至x月末,所在的縣支行有職工x人,其中行領導x人,中層干部x人,內部機構設置有辦公室、客戶業(yè)務部、財務會計部等x個部門,機構按上級行規(guī)定設置。
(三)業(yè)務經營情況。資產、負債及所有者權益。
截至x年年末,資產總額為x萬元,其中:各項貸款x萬元,負債總額為x萬元,其中:各項存款x萬元,所有者權益為x萬元。
截至x年年末,資產總額為x萬元,比我剛到支行時增長x萬元,其中:各項貸款x萬元,增長x萬元,增幅為x,負債總額為x萬元,增長x萬元,其中:各項存款x萬元,下降x萬元,所有者權益為x萬元,增長x萬元。
x月經營利潤x萬元(全年為x萬元),全年經營利潤x萬元,x月末已實現(xiàn)經營利潤x萬元,比x月末增長x%。據測算實現(xiàn)利潤將在上年基礎上翻x。
在存貸款規(guī)模和經營利潤大幅增長情況下,信貸資產質量繼續(xù)保持優(yōu)良。資產質量:截止x月末,各項貸款x萬元,其中:正常貸款x萬元,在正常貸款中,關注貸款(即掛帳貸款)x萬元,為貸款總額的x%。
二、履行職責情況(一)加強政治思想和業(yè)務知識學習,努力提高政策水平和業(yè)務能力。
在支行工作期間,為不辜負組織的期望,更好地履行自己的工作職責,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想以及科學發(fā)展觀,自覺學習十七屆四中、五中全會精神,學習總書記在建黨90周年上的講話,(自行完善補充)積極參加市分行按季組織的中心組學習,工作中遵守金融法規(guī),認真貫徹落實上級行文件精神,增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
因為自己信貸、財會、管理方面的知識相對欠缺,為了適應新崗位的要求,我潛心學習上級行文件,在平時工作中,為了學習更多的業(yè)務知識,了解和掌握全行業(yè)務進展情況,我同客戶部、財會部門主管經常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。
每到月末、季末我都認真地查閱各種報表資料,與我行同期及兄弟行進行數(shù)據對比,掌握考核情況,尋找差距和不足,研究對策。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學到的經濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。
(二)團結協(xié)作,當好行長的參謀和助手。
作為支行班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結,當好“一把手”的參謀和助手。
作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照支行工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權范圍內,獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向支行行長匯報情況,并提出自己的意見和建議。
我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。兩年來,我?guī)砜蛻舨咳w同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務,熟悉了從貸前調查、貸時審查、貸后檢查的各個環(huán)節(jié)和要求。
(三)以認真負責的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。
為了盡快掌握信貸業(yè)務知識,有效管理和指導信貸業(yè)務,切實把好新增貸款質量關,我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件和銀監(jiān)會“三法一指引”,學習總行編制的《信貸業(yè)務操作手冊》,專業(yè)知識水平迅速提高。
我對分管的財會和工會工作也傾注了極大的熱情,經常關注財會部門的結算情況,了解現(xiàn)金收付情況,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,認真落實ic卡管理規(guī)定,堅持按月查庫制度,財會工作沒有出現(xiàn)明顯問題。
為打造和諧農發(fā)行,充分發(fā)揮工會組織橋梁和紐帶作用,不定期開展形式多樣的工會活動,增強了職工身體素質,促進了員工之間的交流和工會組織的凝聚力。
按照合規(guī)管理年學習要求,組織全行員工學習合規(guī)管理各類文件,提高對合規(guī)管理重要性的認識,學習總行和銀監(jiān)部門典型案例剖析材料,增強全行遵章守紀的自覺性,提高客戶經理風險識別能力和風險防范意識,在辦理業(yè)務的過程中堅持合法性、合規(guī)性要求。
我行的各項業(yè)務在銀監(jiān)會中長期貸款現(xiàn)場檢查和總行流動資金貸款檢查以及當?shù)厝嗣胥y行的多次檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀問題。
三、
工作中存在的不足和改進措施回顧過去兩年,我在支行任職期間認真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項決策,工作盡心盡責,取得了一定成績,這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領導的結果,是和支行全體員工共同努力分不開的,自己只做了份內工作。
在看到成績的同時,我也清醒的認識到自己尚存在缺點和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
(二)工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
(三)經常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。(四)對企業(yè)經營狀況的分析還不夠深入、徹底,風險識別能力有待進一步提高。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:一是努力加強學習,通過學習增強自己的修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力;二是在工作中要努力增強主動性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理;三是要更加積極地發(fā)揮好主觀能動性,為農發(fā)行整體發(fā)展多出主意,多想辦法,為取得更好成績而努力奮斗。
以上述職,請同志們評議。
光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據是我們小組中的,的當月處理的交接數(shù)據達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的經驗作工作。
總結。
如下:
1、塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考。
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產品和產品相關知識。
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產品的更新?lián)Q代是非??斓模鳛楣究头?,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的"一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身,關于產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
20__年一年來,在醫(yī)院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,比較系統(tǒng)地學習了黨的十九大精神,做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務工作筆記萬字,撰寫工作報告份,撰寫業(yè)務工作論文篇。
2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術例,治愈病人人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
讀起來有干貨!
職員述職工作報告篇六
姓名:性別:學歷:專業(yè):戶口所在地:
居民身份證號碼:聯(lián)系電話:
現(xiàn)住所所在地址:
一、新員工進入公司后,嚴格遵守依照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,進入公司的前三個月為考核試用期,試用期為年月日到年月日:試用工資為元/月;此承諾書是勞動合同的附件說明,也是試用期間務必遵守的協(xié)議承諾保證。
二、自進入公司工作之日起,得認真履行公司的各項規(guī)章制度:必須服從公司的安排和管理,按時上下班不遲到不早退,考核試用期不得請假。
三、試用期內我們將評估該員工能否勝任其崗位(職務)??己撕细裾?,本公司將通知給予轉正并簽定相應的勞動合同,考核不合格者,將通知其終止試用。
a.試用期間不滿15天離職的公司不付給工資.
b.試用內超過15天而不滿30天離職的,基本工資以50%的結算(補助、補貼不予計算)。
c.試用期自動離職的甲方可追究乙方。
注:1新員工不滿一個月的,當月工資與次月工資一并發(fā)放;
2.甲方于每月10日以貨幣形式向乙方支付上月工資,如乙方為業(yè)務崗,其業(yè)務提成由甲方于每月20日后核算發(fā)放。遇休息日、法定節(jié)假日,工資發(fā)放日期相應順延。
3.工作時間上午下午13:30—5:30每月第一周雙休后三周單休(休周日周六上午9:00上班下午5:00下班)。
為了公司和員工的雙項利益,望請雙方都必須嚴格的遵守執(zhí)行:
甲方:清田置業(yè)有限公司乙方:
年月日年月日。
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職員述職工作報告篇七
1.提升先進制造業(yè)總量。十大先進制造中心銷售收入875億元,增長24.04%;占制造業(yè)銷售收入比重58.72%,比20_年提高0.61個百分點以上(各縣區(qū)分解目標詳見附件,下同)。
2.加大工業(yè)性投入。計劃266億元,其中投入先進制造業(yè)占65%以上,投入高新技術產業(yè)占30%以上。在建項目中實施億元以上項目60項,5000萬元以上項目200項。實施建設100個打造先進制造業(yè)基地重點技術改造項目。
3.強化引進內資。確保引進內資65億元,其中工業(yè)占65%以上,高新技術產業(yè)利用內資16億元以上,達到全市工業(yè)利用內資總額的35%以上。
4.濾布加快技術創(chuàng)新。完成重點技術創(chuàng)新項目50項;完成省重點新產品開發(fā)200項,新產品產值率高于全省平均水平;通過省級鑒定、具有自主知識產權、技術處于國內領先水平的市優(yōu)秀新產品開發(fā)項目達到50項。
5.發(fā)展規(guī)模經濟和培大育強。規(guī)模以上工業(yè)銷售收入增長23%,工業(yè)增加值增長19%,實現(xiàn)利稅增長15%,利潤增長14%。培育年銷售收入超1億元且利稅總額超1000萬元的企業(yè)200家,其中年銷售收入50億元或利稅超5億元以上的大企業(yè)1家,年銷售收入30億元或利稅超3億元以上的大企業(yè)4家,年銷售收入20億元或利稅總額超2億元以上的大企業(yè)5家,年銷售收入超10億元或利稅總額超1億元以上的大企業(yè)10家,年銷售收入超5億元或利稅總額超5000萬元以上的企業(yè)18家。
6.加強工業(yè)園區(qū)和工業(yè)強鎮(zhèn)建設。全市2個省公示工業(yè)園區(qū)完成規(guī)模以上工業(yè)總產值156.98億元,完成工業(yè)性投入27.48億元,實交稅金3.12億元,完成基礎設施投入1.55億元。培育規(guī)模以上工業(yè)總產值60億元以上工業(yè)強鎮(zhèn)10個,培育市示范、重點工業(yè)功能區(qū)19個。
7.發(fā)展循環(huán)經濟,淘汰落后生產能力。規(guī)模以上工業(yè)萬元增加值(現(xiàn)價)綜合能耗下降到2.26噸標準煤,下降5.3%;重點工業(yè)污染企業(yè)cod總量下降到7302噸,下降3.6%;工業(yè)企業(yè)so2總量下降到5.8萬噸,下降3.5%;實施循環(huán)經濟重點項目45項;通過清潔生產審核驗收40家;創(chuàng)建省、市級綠色企業(yè)11家;拆除粘土磚瓦窯32座。
二、年度考核計分辦法。
20__年度主要推進目標分工業(yè)性投入、發(fā)展高新技術產業(yè)和技術創(chuàng)新、工業(yè)經濟運行實績、先進制造業(yè)基地建設、工業(yè)園區(qū)及培訓、淘汰落后生產能力、利用內資、工業(yè)循環(huán)經濟等八個單項,采用總分110分制進行綜合考核,具體各單項權數(shù)分如下:
1.工業(yè)性投入30分。
2.發(fā)展高新技術產業(yè)和技術創(chuàng)新15分。
3.工業(yè)經濟運行實績10分。
4.先進制造業(yè)基地建設10分。
5.工業(yè)園區(qū)及培訓10分。
6.淘汰落后生產能力5分。
7.利用內資20分。
8.工業(yè)循環(huán)經濟10分。
如市委、市政府對縣區(qū)年度綜合考核各單項分有所變化,本考核辦法各單項的權數(shù)分則相應調整,具體另行通知。
除先進制造業(yè)基地建設外,其他7項單項考核基本分為100分(可超),各單項得分=單項基本得分×權數(shù)分/單項最高分;考核內容及辦法見后。先進制造業(yè)基地建設計分辦法:實績數(shù)/目標數(shù)×權數(shù)分,選擇最高數(shù)為滿分(10分),其余按最高分折算,增幅為負得0分。
三、保障措施。
1.推進打造先進制造業(yè)基地六大工程。實施工業(yè)投入、結構調整、培大育強、平臺建設、工業(yè)強鎮(zhèn)和要素保障等六大工程,認真制定六大工程行動方案,確保各項工作有的放矢。深入開展“項目推進年”、“企業(yè)服務年”活動。圍繞打造先進制造業(yè)基地,強化工業(yè)大投入,狠抓項目推進、項目開工、項目進度、項目質量、項目竣工、項目投產。提升開放水平,堅持利用內外資并重,加大招商力度,重點引進科技型、集約型、環(huán)保型大項目,戰(zhàn)略投資者和世界500強企業(yè)的高新技術項目,產業(yè)關聯(lián)度大、技術含量高、帶動作用強的項目。積極實施培大育強工程,扶持、規(guī)范、引導重點骨干企業(yè)和明星企業(yè)發(fā)展,加快企業(yè)股份制改造進程,培育上市后備資源。大力推進企業(yè)主體工業(yè)園建設,培育產業(yè)集群??茖W規(guī)劃并建設一批面向產業(yè)集群的產品研發(fā)、質量檢測與認證、職業(yè)培訓、現(xiàn)代物流、公共信息等公共服務平臺。推動開發(fā)區(qū)、園區(qū)、重點城鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)基礎設施建設,促進土地、電力、資金要素資源綜合平衡利用,大力發(fā)展生產性服務業(yè),培育信息、科技、中介服務等新興服務業(yè),為先進制造業(yè)基地建設和產業(yè)升級服務。
2.優(yōu)化提升工業(yè)結構。積極貫徹實施國家產業(yè)結構調整指導目錄和《湖州市先進制造業(yè)基地建設產業(yè)導向目錄》、《關于加快高新技術產業(yè)發(fā)展的意見》。提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè),加快發(fā)展高新技術產業(yè),全力推進先進制造中心建設,引進現(xiàn)代制造新興產業(yè),加快淘汰落后生產能力,推進產業(yè)集群發(fā)展和自主創(chuàng)新來優(yōu)化提升工業(yè)結構。加大技術改造力度,繼續(xù)保持制造業(yè)高強度投入,有效利用增量調整產業(yè)結構與產業(yè)布局;全方位多渠道籌集資金,著力引進民間資金投入鼓勵發(fā)展的主導產業(yè),以政策激勵推動自主創(chuàng)新、產業(yè)升級,組織一批高新技術產業(yè)化和技術攻關項目。扶持發(fā)展污染小、消耗低、效益高的資源節(jié)約型產業(yè)。加大力度淘汰落后生產能力,減少污染排放,加強工業(yè)項目監(jiān)管和環(huán)保審查力度,提高環(huán)保準入標準。全面接軌上海,主動接受輻射,承接產業(yè)轉移,在做大做強優(yōu)化現(xiàn)有優(yōu)勢產業(yè)基礎上,積極引進和發(fā)展新興產業(yè),拓寬原有行業(yè)的產業(yè)領域,使傳統(tǒng)制造業(yè)向現(xiàn)代制造業(yè)方向發(fā)展。
3.強化企業(yè)自主創(chuàng)新能力。增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力,建立以企業(yè)為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創(chuàng)新體系,加強企業(yè)技術中心(研發(fā)中心)和以中小企業(yè)為主要服務對象的技術創(chuàng)新和中介服務體系建設,重點建設一批面向產業(yè)集群的技術服務平臺。推動產學研結合,鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新、技術革新、發(fā)明創(chuàng)造,引進技術消化吸收再創(chuàng)新和重大產品、新興產業(yè)的技術集成創(chuàng)新,提高原始創(chuàng)新能力。實行支持自主創(chuàng)新的財政、金融和政府采購政策,發(fā)展創(chuàng)業(yè)風險投資,開展技術咨詢、技術轉讓等中介服務,完善自主創(chuàng)新的激勵機制,健全知識產權保護體系,優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境,營造有利于自主創(chuàng)新的社會氛圍。
4.提高制造業(yè)的集聚發(fā)展水平。培育大企業(yè)大集團,強化大企業(yè)的帶動作用,在塊狀經濟的基礎上,優(yōu)化產業(yè)組織,推進產業(yè)集群。積極營造區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境,進一步促進中小企業(yè)集聚發(fā)展,規(guī)劃和引導培育若干相關產業(yè)配套、產業(yè)鏈延伸的先進制造業(yè)集群。抓好開發(fā)區(qū)、園區(qū)、工業(yè)功能區(qū)建設,努力建設成為先進制造業(yè)集聚的核心區(qū)、生態(tài)工業(yè)示范區(qū)、科技人才的集聚區(qū)和體制創(chuàng)新、技術創(chuàng)新的先行區(qū)。制定新的考核制度和相關政策,新上項目一律向規(guī)劃定位的相關產業(yè)集聚區(qū)集中。構筑為產業(yè)集群服務的生產性配套業(yè)、專業(yè)技術支撐平臺、信息和中介服務機構、金融保險服務、貿易市場、會展中心等公共設施。
5.發(fā)展循環(huán)經濟。堅持開發(fā)節(jié)約并舉、節(jié)約優(yōu)先,以資源高效和循環(huán)利用、降低廢棄物排放為目標,以節(jié)能節(jié)水節(jié)地節(jié)材為重點,建立發(fā)展循環(huán)經濟的激勵機制,積極探索推動企業(yè)實施生態(tài)管理的有效途徑,提高資源利用率,加強資源綜合利用,完善再生資源回收利用體系,全面推廣清潔生產,實現(xiàn)工業(yè)污染治理向預防為主轉變,形成低投入、低消耗、低排放和高效率的節(jié)約型增長方式。制訂并落實淘汰落后生產能力和淘汰“十五小”及“新五小”導向和政策。提高工業(yè)用水重復利用率,對重點行業(yè)進行整治。認真貫徹我市《關于工業(yè)發(fā)展循環(huán)經濟的指導意見》,實施工業(yè)循環(huán)經濟“3911”工程,全面推進全省工業(yè)循環(huán)經濟試點市工作。
職員述職工作報告篇八
尊敬的各位領導:
大家好!
今年,我在區(qū)委區(qū)政府的領導下,在市交通局的大力支持下,深入學習實踐科學發(fā)展觀,全面學習領會和貫徹區(qū)全委(擴大)會議、組織會議、經濟會議和全市交通工作會議精神,堅持圍繞發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的理念,帶領班子集體和干部職工,以構建和諧、穩(wěn)定和活力交通為目標,做好“三個服務”,實現(xiàn)了我區(qū)交通工作率先發(fā)展、更好發(fā)展、更快發(fā)展。
今年,我?guī)ьI班子成員,緊扣發(fā)展這一主題認真抓黨建工作,找準黨建工作與交通建設和發(fā)展的結合點,以加強和改進、創(chuàng)新黨建工作為切入點,加強基層組織建設,夯實黨建工作基礎,加強班子和隊伍建設,增強整體合力,加強黨員隊伍建設,提高整體素質,加強黨風廉政建設,樹立良好形象。通過以上措施,發(fā)揮出了班子的“領頭雁”作用,發(fā)揮出了黨員的先進作用,擴大了黨組織的凝聚力、影響力和戰(zhàn)斗力,在全體干部職工的共同努力下,圓滿地完成了交通各項工作任務。交通工作的基礎性、先導性和服務性職能得到有效發(fā)揮,為我區(qū)經濟社會發(fā)展提供了強力的交通運輸服務保障。
一、抓班子,提高執(zhí)政能力。
(一)注重提高理論素質和執(zhí)政能力,建設學習型班子。
我緊緊抓住學習實踐科學發(fā)展觀活動,機關作風建設年活動的契機,堅持重在實踐,突出實效的理念,帶頭從健全理論中心組學習制度著手,帶頭堅持學習調研活動,用學習成果破解滯約發(fā)展的“瓶頸”和難題,推動交通工作科學發(fā)展?;顒又猩眢w力行,把活動拓展到基層道班,施工工地。結合交通實際,提出把交通事業(yè)確有新發(fā)展,傾力打造民生工程為活動的目標。通過活動創(chuàng)新和推動了黨建工作,黨員干部的思想統(tǒng)一,觀念轉變,作風改善,效能提高,黨員干部確實受到了教育,黨建工作制度健全,機制完善。
(二)堅持抓項目就是抓發(fā)展的理念,建設創(chuàng)新型、務實型班子。
上級投資2700萬元,區(qū)交通局投入征拆資金210萬元,按照上級要求該工程為兩年工期,已墊付資金提前一年全部完成。建設通鄉(xiāng)油路1條:縣道焦大線焦家營至堿場段三級公路,全長14公里,總投資1194萬元,完成投資280萬元。建設通村油路5條:猴頭溝至香山寺至烏臺圖段四級公路工程,全長20公里,總投資1522萬元,已全線完工;鄉(xiāng)道堿場至池家營子段三級公路工程,全長21公里,總投資2185萬元,完成投資460萬元;鄉(xiāng)道大廟至張家灣段三級公路工程,全長27公里,總投資2369萬元,完成投資350萬元;村道官倉溝至國道111線段四級公路工程,全長1.2公里,總投資50萬元,已全線完工;村道北道至風水溝段四級公路工程,全長2.3公里,總投資100萬元,已全線完工。建設公路橋梁7座:國道305線東山灣大橋改造工程,全長540米,總投資1900萬元,已建成通車;國道306線黑溝門橋、后五家橋、堿場南橋和省道205線四道溝梁橋4座危橋改造工程,總投資計745萬元,完成投資400萬元;大廟鎮(zhèn)陰河橋渡改橋工程,總投資640萬元,完成投資400萬元;三義永橋養(yǎng)護大中修工程,投資90萬元,已建成通車。這些工程的建設,較好地改善了區(qū)境內的交通環(huán)境,有效的提高了通行能力,繼續(xù)保持了公路建設高速度、高投資、高標準的良好發(fā)展態(tài)勢,為全區(qū)經濟社會發(fā)展做出了應有貢獻。
(三)貫徹落實黨風廉政建設責任制,建設廉政型班子。
我?guī)ь^堅持民主集中制原則,自覺堅持和維護三重一大議事制度。認真開展廉政風險防范管理試點活動,和班子成員一道一是認真查找思想道德,崗位責任,制度機制等方面可能發(fā)生腐敗行為的風險點。二是抓住關鍵環(huán)節(jié),重要崗位科學制定了風險防范管理措施,細化到每個崗位,每個人頭,做到責任明確,風險清楚,措施得力。
堅持一手抓交通建設,鎖定加快發(fā)展不動搖;一手抓黨風廉政建設,遏制腐敗不松懈。層層落實廉政責任,堅持政務公開,工程建設實施“陽光工程”,堅持招投標制和“三合同”制,凸顯制度和機制的防范作用。
二、帶隊伍,提高整體素質。
一是加強對黨員的教育和管理,有計劃的開展黨員教育活動,進行黨章、黨性、黨紀和權利義務教育。二是嚴格組織生活制度,堅持“三會一課”制度,開展好每年一次的黨員民主評議活動。按區(qū)委要求精心準備開好黨委民主生活會。三是加強對先進青年和后備力量的培養(yǎng),按照“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發(fā)展”的原則,重點發(fā)展專業(yè)技術干部,生產一線骨干人員加入黨組織。20____年培養(yǎng)發(fā)展黨員3名。
三、重建設,夯實黨建基礎。
一是指導基層黨組織規(guī)范“三會一課”、黨員教育、培養(yǎng)、發(fā)展、黨費收繳、組織活動等一系列制度,用制度管人管事。二是開展學習型黨組織,學習型單位創(chuàng)建活動。三是鞏固和擴大學習實踐活動成果,抓好整改任務的落實,抓好制度的廢改立,建立起符合實際,有作用、出效果、推動發(fā)展的長效機制;四是在全局上下普遍開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。
四、強管理,鞏固黨建工作開展。
一是健全責任體系,以身作則,率先垂范,明確黨建工作第一責任人的責任,推行“一把手”工程,保證黨建工作與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核。二是黨委各成員間,與基層黨組織間互簽責任書,分解任務,共擔責任。以黨建工作責任制度的落實,保證黨建工作有效扎實開展。三是實行目標實績考核制度,使黨建工作和業(yè)務工作層層有人干有人管。
五、優(yōu)服務,擴大黨的影響。
20____年交通各項工作成績的取得,得益于區(qū)委、政府和市局的正確領導和關心支持,得益于有關部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的高度重視和通力合作,得益于社會各界的積極參與和關注理解,得益于交通系統(tǒng)干部職工的和衷共濟和奮力拼搏。我作為一班之長,只是進一點微薄之力,回顧一年來的工作,有以下幾點體會:
必須增強全局意識。圍繞全區(qū)經濟社會發(fā)展戰(zhàn)略目標的大局,需努力提高交通行業(yè)服務意識,改善交通行業(yè)服務能力,進一步加強黨的建設,促進和推動交通事業(yè)的發(fā)展,以更好地服務經濟、服務社會、服務群眾。
必須增強責任意識。要按照農村公路管養(yǎng)責任主體的劃分,切實處理好建設與養(yǎng)護的關系,形成建養(yǎng)并重、協(xié)調發(fā)展的良好局面。這有待于在通村油路的養(yǎng)護方式上進一步探索,在通村油路的養(yǎng)護經費上進一步投入,以逐步實現(xiàn)有路必養(yǎng)。
必須增強創(chuàng)新意識。要拓寬籌資渠道,創(chuàng)新融資模式,破解資金難題。要不斷擴大公交服務網絡,解決群眾出行難的問題。這有待于在通村油路的建設機制和城鄉(xiāng)公交一體化的發(fā)展模式上進一步創(chuàng)新,以構建高效務實、充滿活力的交通體系。
職員述職工作報告篇九
日常工作中嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,金額計算毫無差錯。以下是豆花問答網為大家整理的單位職員年度述職工作報告相關資料,提供參考,歡迎參閱。
尊敬的領導:
您好!
回顧這一年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作嚴謹有序。
日常工作中嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,金額計算毫無差錯,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
1、現(xiàn)金收付仔細復核,審核有據。嚴格按照有關現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,根據審核人員審核簽章的收付款憑證,進行認真核對,方可辦理款項收付。對于開支項目,必須經過主要領導、主管領導、財務處長及經手人的審核簽字,方可辦理。根據井然有序地完成了日常報銷。
2、銀行結算嚴格規(guī)范,嚴把票據。在平日與銀行等相關部門接觸中,時刻保持緊密的聯(lián)系,并認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確。及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
3、嚴格保管庫存現(xiàn)金、印章單據。對于庫存現(xiàn)金,全力確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金嚴格控制在規(guī)定的數(shù)量當中,超過部分及時存入銀行。嚴格單據管理,不以“白條”抵充現(xiàn)金,及不任意挪用現(xiàn)金。妥善保管了所管的印章,并保守保險柜密碼的秘密及鑰匙,不任意轉交他人。對于空白收據和空白支票必須嚴格管理,專設登記簿登記,認真辦理領用注銷手續(xù)。對于填寫錯誤的支票,及時標記“作廢”,與存根一并保存。
二、臨時工作認真高效。
一年來,除積極做好出納本職工作以外,對于領導交辦的臨時性工作也認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領導放心和滿意。
從今年_月開始,市審計局來到我校,對前任校長進行離任審計。在處長的帶領下,我全程陪同了審計組的工作,工作中積極主動、認真配合。全面地整理了相關資料,供審計組隨時調閱。對需要查閱的資料和情況及時提供、真實反映、切實負責,積極協(xié)調其他處室同志及其與學校有財務往來的相關單位前來接受審計組的問詢。能夠時刻與審計組保持密切的聯(lián)系與及時的溝通,在較好地保障審計工作順利進行的同時,也努力為審計組提供良好的服務,圓滿的完成了工作任務。
三、
自我反省發(fā)現(xiàn)不足。
近一年的工作雖然有條不紊地完成了財務處的日常工作及領導交辦的臨時布置的各項工作,取得了一定的成績,但認真反思,自身也存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高,應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累,在業(yè)務水平上有了一定的提高,但業(yè)務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。偏重于日常工作,忽視了自身思想素質的提高,工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動精神。有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
3、政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習,但學習的內容不夠全面、系統(tǒng)。對于財務政策、法規(guī)以外的理論鉆研的不深、不透。
四、認真整改提升能力。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應用,在日常工作中,熟悉更多的知識,從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的能力,并堅持理論聯(lián)系實際,注重學以致用。
3、在工作中,要更加積極主動的向領導及老同志請教,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
五、圍繞核心謀劃工作。
作為一名財務出納人員,自然是以做好本職工作在先,為力爭節(jié)約學校的每一分開支。我將緊緊圍繞學校的核心,完成以下工作:
1、做好正常出納核算工作。按照財務制度辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表。在新的一年里,我將進一步加大學習的力度,加強自己的財務業(yè)務能力,以適應工作的需求。
2、更加認真負責的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規(guī)范和高效。
3、做好本職工作的同時,處理好同其他處室的協(xié)調關系。加強與財政、醫(yī)保、工積金、銀行等單位的溝通協(xié)作,通過溝通和交流,達到業(yè)務的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務的疏漏。
4、按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。嚴格按照學校內部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。遇到問題努力去詢問,爭取讓領導滿意。
20__年,將是學校在新一屆校委班子的帶領下,謀求發(fā)展,攻堅克難的新的歷史時期,作為一名財務工作人員,我將全面提升自己的責任感、使命感和緊迫感,努力做好財務資金監(jiān)督管理工作。
最后,我要特別感謝校領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,我會在主管校長及處長的正確領導下,在各處室同事的幫助下,盡我所能,不遺余力地做好財務工作,為學校的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:___。
20__年_月_日。
尊敬的領導:
您好!
彈指一揮間,轉眼20__年即將過去?;仡欉@一年的工作經歷,有挑戰(zhàn)也有機遇,有充實也有疲憊,感觸良多。一年來,在領導及同事們的大力幫助和關心支持下,虛心求教、努力實踐,通過自身的努力,本人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績。現(xiàn)將本人一年的思想、學習及工作情況簡要匯報如下:
一、個人思想素質方面。
我深知作為財務部工作人員,必須具備愛崗敬業(yè)的精神,任勞任怨的態(tài)度,同時還要有過硬的業(yè)務能力和嚴謹細致耐心的工作作風。為了不辜負領導的期望和同事們的信任,更好的履行職責,就必須不斷的前進。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學習放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學習,為自己“充電”,取得了在思想素質和業(yè)務水平上的長足進步。
二、個人工作方面。
經過一年的深入學習和刻苦鉆研,我逐漸對__城款項來源類別以及支用和__行的具體業(yè)務更加熟悉。作為一名財務人員,始終牢記出納崗位職責,認真履行財經紀律,本著認真負責的態(tài)度盡職盡責的完成工作,在工作遇到問題時,我沒有聽之任之,而是帶著一顆學習的心,主動請教與探討,及時解決問題,并認真。
總結。
慢慢積累經驗。具體完成工作如下:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期核對現(xiàn)金與銀行賬目,做到及時核對,及時處理,確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來繳款的農戶及時開出收據,收回現(xiàn)金存入銀行,杜絕坐支現(xiàn)金。對于所管理的農民城收款收據,及時整理保存,形成電子表格,妥善管理。本年度已完成__人的收款,其中貧困戶__人,非貧困戶__人。
3、積極與__行銜接,及時支付工程款。
4、自覺協(xié)助出納整理出納資料,確保出納憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,統(tǒng)計出納報表準確、完整。
5、按時完成領導交辦的其它工作任務。
三、存在的不足和努力的方面。
我在20__年度的工作中雖然取得了一定的成績,但與領導們的要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在:工作不夠大膽,專業(yè)知識和業(yè)務水平還有待進一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到,作為財務人員,無論具體做什么,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創(chuàng)新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長,我已為自己制定了下一年度的目標,那就是要加緊學習,更好充實自己,扎實工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
述職人:___。
20__年_月_日。
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20__年_月份我有幸成為公司的一員,主要是在財務部擔任出納工作,在財務部業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@幾個月來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài),我的缺點也是不可掩飾的,我的工作總結請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司賬務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題。
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。
作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的2020年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
謝謝大家!
董事長好,各位領導好:
大家好!
非常感謝董事長給我提供工作的機會,特別是在全球經濟不景氣的情況下。同時感謝公司的各級領導,你們的面試和信任讓我進入公司成為了可能。
入職以來,通過日常觀察、與部分員工交談,以及執(zhí)行公司固定資產管理的過程,對公司的企業(yè)文化從初步感受,到逐步深入,逐漸有了管窺之見。短時間之內,感受最深的,是公司對現(xiàn)代管理方式的積極追求。在總經辦的主導下,一切都按照現(xiàn)代管理的方式去操作,其中體現(xiàn)最為顯著的一點,就是執(zhí)行以結果為導向的關鍵目標的績效考核制度,另外在制度建設、工作倫理方面,都體現(xiàn)了我們公司的這種現(xiàn)代化追求。直接的結果就是:管理專業(yè),員工敬業(yè)??梢灶A見在以后,公司的管理趨勢必將是:管理規(guī)范、配合流暢、思想統(tǒng)一、務實高效。
入職之初,做總經辦高級儲備干部,總經辦安排的績效目標有兩個,一個是公司的固定資產管理,一個是結合公司狀況做工作報告。
管理固定資產,公司重視,對我個人也是第一次績效展示。我的管理目的是:防止資產流失,控制經營成本。首先擴大原來固定資產的定義范圍(原定義:單位價值xx元以上,使用年限1年以上),把能控制的資產都納入管理的范圍,特別是增加了個人管理的公司文件類資產。
重點是對固定資產的登記造冊。
登記的步驟是:
1、具有固定辦公場所的職員,把公司配備的設備、工具、重要的文件作為固定資產登記,建立個人固定資產臺帳,直接責任到人,作為職員崗位異動和離職時的物品及工作交接依據。
這一部分資產統(tǒng)計的比較詳細,大到空調,小到訂書機,因為有具體的責任人,資產的針對性、追溯性都比較強。
對于某些辦公環(huán)境內的公用設備,都歸于該環(huán)境內的最高行政職員責任內。
2、對公共場所的資產,以具體場所為單位進行登記。
3、初步登記結束后,檢查財務、物控、文控等部門的相關登記,核對原始記錄,查漏補缺,與公司原資產冊對接。
4、責任人簽字確認,下發(fā),原件由總經辦保管備案。
這樣管理的優(yōu)勢很:不但清楚了公司資產的具體分布情況,關鍵是能夠隨時追查資產的去向及現(xiàn)狀,為資產的配備、折舊、報廢、更換提供了可靠依據。
截止到今天,該項工作已經比原定計劃日程提前完成。統(tǒng)計造冊結果已經上報總經辦。感謝各部門主管及同仁的大力配合。
接下來的工作:制度重申、制定運行方案并負責實施等。
下面的這些課題,都是關于公司管理方面的思考,是我認為有必要改進,或者引起重視的。其中的某些課題,不一定是實際存在的問題,只是我認為在某些方面需要特別注意,因此也列入了課題范圍。
課題。
一、保持較低的離職率。
1、課題現(xiàn)象。
我在總經辦辦公以來,總有員工在不間斷的離職,主要成分是普工,也有少量基層管理干部,在基層登記固定資產時,發(fā)現(xiàn)部分基層干部還沒有補充到位。
2、造成問題。
人員不穩(wěn)定,特別是核心員工不穩(wěn)定(核心員工包括:各級主管、文職專員、技術領頭人、營銷主力人員),就談不上構建企業(yè)文化,公司的運作流程就總是存在著某些斷層,給生產、經營、管理帶來被動。
3、解決手段。
1)暗訪周邊企業(yè),通過各種途徑了解周邊企業(yè)的薪酬標準,然后結合我們自身實際情況,適當?shù)恼{整工資、獎酬,在薪酬上做到行業(yè)平等。
2)合理獎酬,通過有效的績效考核辦法,對同崗位不同績效的人員計發(fā)薪酬,做到崗位平等??冃Э己耸且环N激勵機制,要做到激勵和鞭策互動,防止出現(xiàn)激勵和打擊互現(xiàn)的局面,在獎勵優(yōu)秀的同時,也要幫助、鼓勵績效臨時不理想的職員進步,不能因為激勵了優(yōu)秀,造成部分臨時不優(yōu)秀的失去了上進的動力。
3)對部分關鍵技術崗位,實施內部人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,重點對那些認可企業(yè)文化、扎實肯干、謀求長遠發(fā)展的員工進行培養(yǎng),鼓勵他們勇于嘗試,替他們承擔責任,慢慢地培養(yǎng)他們自己承擔責任的能力。爭取在某些重要崗位,形成技術競爭的態(tài)勢,這樣不但可以做到技術人員的互相制衡,也消解了因為技術資源壟斷給管理帶來的被動局面??紤]把培養(yǎng)技術新人,作為直接主管的年度績效考核內容之一。
4)為核心員工規(guī)劃職業(yè)生涯,公司要加強對核心員工的企業(yè)文化培訓,加強他們的歸宿感,同時,要為他們提供發(fā)展的空間和平臺。可以考慮把某些具備條件的員工補充到重要崗位,這樣不但可以降低招聘和培訓的成本,還可以通過對他們晉職經歷的宣傳,讓其他員工感受到公司對于人才的渴望和重視,從而對自己的前途充滿信心。這也是以人為本的體現(xiàn)。
5)改善工作環(huán)境,特別是食宿條件、文體娛樂設施等方面,有些條件的改善可能臨時不能一步到位,但是要讓員工體會到公司的不斷努力。這一點的達成,可以充分利用板報、內部報刊等一切宣傳手段。
b、實行大小禮拜的休假制度;
c、一個月之內至少有一次休息雙休日。以上三條,目的是讓員工能有機會改變休假節(jié)奏,制定計劃處理個人事務。
2)明確作業(yè)流程,明確部門之間的職責,來確保各部門之間的合作關系。
3)任何部門都不能推脫責任,在部門內部,可以通過如下途徑建立全員服務的理念:負責人通過一個一個部門之間配合出現(xiàn)的實際責任問題,來現(xiàn)場解決并宣傳公司追求的服務理念。
4)當出現(xiàn)部門之間的爭執(zhí)時,部門內部的執(zhí)行人員,首先絕對不允許掩蓋自己部門的失責,或者通過夸大指責其他部門的失責之處來狡辯,相關責任人及主管首先要檢討自己部門的失責之處,對外表明自己的服務太度。對于對方部門在事件中所要擔負的責任,由部門負責人出面,與對方的負責人溝通,達成共識。長久的堅持,必定會產生良好的結果。
課題。
五、實習生的生產質量問題。
1、課題現(xiàn)象。
公司里學生實習生比較多,實習生具有成本低的優(yōu)勢,同時具有責任心低的缺點,所以實習生是一把雙刃劍,用好了,可以為公司帶來更高的利潤,同時是公司企業(yè)文化傳播的一個重要渠道,他們也會成為公司很有效的人力來源,用不好,則會生產更多次品,而且還會浪費或損壞更多的生產資料,提高生產成本。
2、解決手段。
1)提高技術輔導人員或者作業(yè)輔導人員的職業(yè)操守。進入我們公司,可能是實習生人生第一次步入社會,接受的東西對他們的人生可能會產生至關重要的影響。所以,我們的輔導人員,不但要輔導實習生的操作技術,也要關懷他們的生活,幫助他們建立健康的職業(yè)觀和職業(yè)操守。這一點可以通過加強與實習生的日常交往開始做起,并通過深入展開交談、舉辦聯(lián)誼活動等方式來強化效果。
2)在實習生實習期滿離開公司前,請他們對輔導人員進行滿意度評價,把調查成績納入輔導人員的績效考核。
3)提高質量檢驗人員的責任心,讓成品檢驗人員加大檢查的力度和范圍,把好最后一道關。
4)無論如何,不能把質量問題流到客戶那里,不能等客戶提出了投訴,我們才去管理。事后管理永遠跟不上市場的腳步。
以上幾個課題,是我在公司這近一個月的時間內,有所思考的,對其中的有些問題提出了自己的思路,不一定正確,但是可以供參考。
記得有這么一句話:我到河邊飲水的時候,我覺得那水也渴著,我飲水的時候水也飲我,我認為我的個人前途與公司的發(fā)展是緊密相連在一起的公司能夠發(fā)展的好,我自己才能發(fā)展的好,近段時間內我的目標是做好本職工作,精益求精,我希望能夠在電子板檢測及電子維修這兩方面有所發(fā)展,爭取能夠成為公司的技術骨干,對公司和自己的發(fā)展做出自己應有的努力!
謝謝大家!
職員述職工作報告篇十
大家好!
在公司領導和各有關部室的熱情幫助下,經過項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
__年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設施改造工程、東風小學危房翻建等6項工程,質量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中,嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,敢于承擔責任,有較高的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務,現(xiàn)將__年全年工作總結如下:
作為項目部負責人,安全一直是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"質量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標,工作中我與員工共同探討,“將質量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執(zhí)行“三控,三檢”制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質量,各項報檢、報驗合格率達到100%。
進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調整,使進度始終處于受控狀態(tài)。__年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成,顧客滿意度達到95%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實現(xiàn)利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結合多年的經驗,制定合理的工期,編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。
一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽感,歸屬感”。“80后”是項目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業(yè)務骨干。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一,良好的關系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望。
在項目部工作管理中,雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有達到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中,感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
各位領導、各位代表__年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望,帶領項目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。
職員述職工作報告篇十一
尊敬的領導:
回顧20xx年得財務工作,財務部在酒店老總得直接領導及集團財務部得指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財務部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20xx年酒店得財務核算工作及各項經營指標得完成。積極有效地為酒店得生產經營提供了有力得數(shù)據保證。促進了生產經營得順利完成,為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面:
為了確保財務核算在單位得各項工作中發(fā)揮準確得指導作用,我們在遵守財務制度得前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作得重要性??偨Y各方面工作得特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達得各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證得裝訂工作。
嚴格按照會計基礎工作達標得要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
1、資產管理:酒店20xx年x月試開業(yè),資產眾多,價值極大。針對這種情況,我們在按會計制度要求進行資產管理得基礎上,更加有條不紊地堅持集團得各項制度,嚴格執(zhí)行集團財務部下發(fā)得資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經營得資產進行審核,做到萬無一失。
2、債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回,做到清理及時,為公司減少損失。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
(2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度,酒水及物料購入均采用簽訂合同得方式議定價格。對供應商得進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購得審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品得質量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
(3)加強客房部成本控制:
二、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,及時了解酒水進銷存情況,從而控制成本并最終降低成本。
4、貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
1、對內:協(xié)助領導班子控制成本費用開支。
一、編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;。
二、合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要得經營數(shù)據資料,為領導決策提供了依據。協(xié)助各部門建帳立卡,提供經營部門所需數(shù)據資料及后勤部門得費用資料。對本部門所屬得收銀及電腦維護員認真教育,督促其盡力配合經營部門得工作。
2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與稅務人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅得依據。
1、在酒店籌備階段,為使開業(yè)后部門工作順利進行,財務部編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業(yè)務配合工作流程。規(guī)范會計內部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實。對本部門所屬收銀進行了系統(tǒng)全面得理論知識及實際業(yè)務培訓,同時督促電腦維護員積極對前臺接待及收銀進行酒店管理軟件得使用培訓,為試營業(yè)得順利開展奠定了堅實得基礎。
2、團隊建設:熟悉和掌握員工得思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平。定期召開部門協(xié)調會議。每月評選優(yōu)秀員工,組織員工參加各項活動。
3、及時填制酒店得納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財務部進行溝通并解決。
4、按時參加集團召開得財務例會,根據集團財務部召開得財務工作會議得工作布署,及時安排對往來得清理及固定資產得清理工作。
5、積極配合集團財務部及審計部聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、按照集團貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。
7、及時按照集團得要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員變動情況,及時與人事部溝通并解決。
8、對收據及發(fā)票得領、用、存進行登記,并認真復核管理。
9、參加集團組織得會計人員繼續(xù)教育得培訓,不斷提高自身得業(yè)務素質,更好得為企業(yè)服務。
10、完成并運行部門得運行手冊,按月對員工進行績效考核,提高部門人員得素質,每月評比本部門形象大使1名。
總結20xx年財務部所做得工作,基本完成了集團下達得各項工作目標,在日常工作中也順利完成了酒店領導交辦得各項任務。尤其是在資產管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,原因主要在于認真執(zhí)行了資產管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強,與部門之間得配合尚欠默契。在明年得工作中,財務部將更加堅持在20xx年實際工作中證明行之有效得工作方法,同時在工作方法上進行改進,繼續(xù)完善進貨及采購環(huán)節(jié)得工作流程,減少紕漏,嚴格把關,更好得控制酒店得成本及費用。加大業(yè)務學習力度,加強對本部門人員得業(yè)務培訓,提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細節(jié)問題又能促進工作得全面開展。對于各部門得臺帳勤檢查、勤監(jiān)督,及時核對,多配合,相互協(xié)作,給領導當好參謀,使財務工作在明年更上一個臺階。
此致
敬禮!
職員述職工作報告篇十二
尊敬的各位領導、全體教師:
大家好!
本人將一年的工作簡單總結一下,向大家作述職,敬請各位審議。一年來,在縣委宣傳部和教育局黨委的正確領導下,在我校全體黨員和廣大教職員工的大力支持下,我校黨支部堅持以鄧理論、三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導,堅持以解放思想、改革創(chuàng)新為原則,堅持以建設學習型、服務型、創(chuàng)新型黨支部為目標,全面加強支部建設,充分發(fā)揮三個作用:即黨支部的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用以及黨員的先鋒模范作用。較好地履行了黨支部書記職責,現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
一、宣傳思想工作。
創(chuàng)新宣傳工作方式方法,將宣傳工作與教學活動相結合,與工團活動相結合,使思想工作喜聞樂見。
本學年,根據上級文件要求結合我校實際,有針對性的開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動;三亮三比三評活動;黨的知識進校園系列活動;十九大知識競賽活動;開展了中國夢,我的夢主題系列活動;支部書記講廉政黨課活動及廉政知識答題活動;政徳與官德教育實踐活動;公民道德宣傳活動;觀看最美鄉(xiāng)村教師頒獎晚會活動。這些活動的開展,增強了全校師生的愛國情懷和道德水平,增強了全體師生對中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。全面理解和把握現(xiàn)代化建設的五位一體的總布局,全面理解和把握黨的建設的五位一體的總布局。深刻理解黨的xx屆三中全會對全面深化改革的總部署,增強了改革的信心和動力。對空談誤國、實干興邦有了深刻的認識和體會,在工作中自覺踐行科學發(fā)展觀,對全面建成小康社會充滿希望和期待。
二、黨建工作。
根據黨的十九大提出的黨的建設的總布局,提出了我校黨建工作的總要求:就是我校黨建工作以加強先進性和純潔性建設為主線,以貫徹落實好黨的思想路線、組織路線、群眾路線為突破口,全面加強黨的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設、制度建設,增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。
1、思想建設:主要做了兩件事。
1)在黨員、教師、學生中開展了世界觀、人生觀、價值觀教育。針對現(xiàn)實中普遍存在的追求物質享受、理想信念淡薄的實際情況,在全體黨員、教師、學生中大力倡導愛國守法,愛崗敬業(yè),誠實守信,團結友善的社會主義核心價值觀,大力弘揚天遼地寧、愛國奉獻、誠信務實、創(chuàng)新爭先的遼寧精神。自覺抵制個人主義、拜金主義、享樂主義、官僚主義等資本主義價值觀。以黨支部、政教處、團委、學生會為主陣地,充分利用黨會、校會、班會、團會、廣播、板報、櫥窗等形式,在師生中大力宣傳社會主義世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀,大力弘揚民族精神和時代精神,深入開展愛國主義、集體主義、社會主義教育,收到了很好的效果。
2)執(zhí)行好黨的思想路線。如何執(zhí)行好思想路線?就是要求同志們,在工作中堅持一切從實際出發(fā),理論聯(lián)系實際,實事求是;就是要求同志們,一定要堅持解放思想,改革創(chuàng)新,不要墨守陳規(guī)、因循守舊;就是要求同志們,要實事求是的發(fā)現(xiàn)問題,與時俱進的分析問題,求真務實的解決問題;就是要求同志們,用唯物主義基本原理和方法認識教育規(guī)律、尊重教育規(guī)律,更加能動地推進各項工作。一年來,廣大黨員干部教師自覺的深入實際,調查研究,開展同課異構活動,赴西營子中學學習課改經驗,積極探索符合學生實際的教學方法,受到學生的好評,教學做到了因材施教。
2、組織建設:主要做了兩件事。
1)執(zhí)行好黨的組織路線:如何執(zhí)行好黨的組織路線?就是執(zhí)行好民主集中制原則。學校的重大事項、重大決策都要在職工代表大會上討論,通過后才能執(zhí)行,一般的事情,也要經過班子立會決定。在討論會議決定時,充分發(fā)揚民主,堅持少數(shù)服從多數(shù)的原則,在執(zhí)行會議決定時,強調集中統(tǒng)一,堅持下級服從上級、局部服從全局的原則。一年來,班子周一例會,雷打不動;定期召開班主任會議、教職工會議,廣納民意,集中民智。
2)做好組織發(fā)展工作:
認真貫徹落實堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發(fā)展的方針,做到組織發(fā)展工作有計劃,有目標,有措施,在嚴格考察和培養(yǎng)的基礎上,嚴格按照黨章規(guī)定,具體細致地做好吸收和培養(yǎng)新黨員的各項工作。辦好業(yè)余黨校。聘請了七位教師為業(yè)余黨校教員,為學員上好黨課,對學員進行黨性教育、思想教育。使業(yè)余黨校不但是入黨積極分子成長陣地,而且也是學生干部的培養(yǎng)培訓基地。
3、作風建設:主要做了三件事。
1)貫徹落實好黨的群眾路線。引導黨員干部牢固樹立群眾觀點,保持好同人民群眾的血肉聯(lián)系,堅持全心全意為人民服務宗旨,自覺抵制形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這四大歪風,按照習總書記提出的照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總要求端正自己的工作作風,密切聯(lián)系群眾。一年來,全體黨員干部,都能做到:依靠廣大師生,相信廣大師生,認真傾聽師生的意見,把師生的冷暖裝在心上,做到情為民所系、權為民所用、利為民所謀。
2)找準轉變工作作風的著力點。根據習近平總書記提出的轉變工作作風密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定,結合本校實際,認真研究了學校干部教師如何轉變工作作風?可以說,學校與機關不同,有其特殊性,通過實踐摸索,大家認為,要想使轉變工作作風見到實效,必須搞明白怎么轉?同時必須找準轉作風的著力點在哪?怎么轉?就是領導必須由事務型轉變?yōu)閷<倚停児芾頌檠芯?,變管理為服?教師必須由傳授知識型轉變?yōu)榕囵B(yǎng)能力型,變教學為導學,變教書為育人。著力點在哪?把轉作風的著力點都聚焦到提高教學質量上來。具體地說,就是領導要從具體的事務中抽出身來,把事務性的東西交給干事去做,把更多的精力用在深入課堂、深入實際,研究教學上來;教師也要實現(xiàn)教學方式方法的轉變,由原來側重于研究自己怎樣教,轉變?yōu)閭戎赜谘芯恐笇W生怎樣學,使學生由厭學到樂學。只有實現(xiàn)這樣的轉變才能保證教學質量的提升,才能贏得家長和社會的認可,轉變工作作風才能見到實效。弄明白怎樣轉變工作作風是第一步,今后的任務就是把這項工作落到實處。
3)凈化辦公環(huán)境,強化勞動紀律。依據市縣行風軟環(huán)境集中整治方案,要求干部教師在辦公時間不準做與工作無關的事情,主動刪除辦公電腦中的非辦公軟件,安裝廉政桌面;加強坐班管理,杜絕上班時間私自離崗現(xiàn)象的發(fā)生;杜絕在編不在崗現(xiàn)象。
4、反腐倡廉建設:
按照黨要管黨、從嚴治黨的要求抓好黨風廉政工作,嚴明黨的紀律,充分發(fā)揮黨支部對黨員干部的教育功能、管理功能、紀檢功能、監(jiān)督功能。使反腐倡廉工作常抓不懈,增強了領導干部的拒腐防變能力,做到干部清正、學校清廉、支部清明。主要做了以下兩點:
1)加強廉政教育,制定廉政準則:一年來,通過支部書記講廉政黨課、廉政知識競賽等形式,認真學習《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》等相關法律法規(guī),結合我校實際,制定了我?!读疂崗慕倘舾蓽蕜t》,并同我校全體黨員干部教師簽訂了《廉潔從教責任狀》,黨員干部又做了履職述廉公開承諾。
2)將廉政建設與師德師風建設緊密結合:師德師風建設事關教育形象、教師形象、黨的形象,因此支部對師德師風建設非常重視,把它也列入黨建工作的重要組成部分。積極開展師德師風集中整治活動,同時,把行風師德師風考核內容納入教師量化考核范圍,并實施師德師風一票否決制,與領導班子簽訂了《行風建設責任狀》,與教師簽訂了《師德師風建設責任狀》、《禁止教師亂辦班亂補課責任狀》;適時召開教師、家長、學生代表座談會,征求意見、查擺問題,研究整改措施,制定整改方案;聘請了部分黨代表、政協(xié)委員、離退休人員、財務人員為行風建設監(jiān)督員,并充分行使其職能。
這一系列的措施,進一步規(guī)范了學校的教學行為和全體教師的從教行為。一年來,沒有出現(xiàn)亂辦班、亂補課、亂收費現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)亂訂教輔材料現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)體罰和變相體罰學生的現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)網絡投訴現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)違法違紀現(xiàn)象,行風建設取得了新進展,師德水平顯著提高。
5、制度建設:制訂了黨建工作長期規(guī)劃和分階段目標,建立健全了黨的各項工作制度,教育全體黨員自覺遵守黨的各項制度,認真履行黨員義務。
三、工會、團委工作。
1、工會工作:積極協(xié)助工會辦好職工之家,解決好職工工作和生活中的困難,解決好職工最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題,替職工分憂,努力提高教職工的福利。做好職工的思想政治工作,化解職工之間的矛盾,協(xié)調好職工之間的利益關系。
2、共青團工作:指導團委做好共青團工作,做好共青團隊伍建設,團員發(fā)展工作,做好校學生會建設,搞好團活動,加強共青團工作與學生管理工作的有機結合,充分發(fā)揮團委和學生會管理學生的作用。
四、處理好黨務與教學的關系。
在學校,如果黨務與教學的關系處理不好,各自為政,就會影響學校的發(fā)展,就會誤人子弟,根據這種情況,黨支部明確了自己的工作指針:把握方向,服務大局。這個大局是什么?就是教學,黨支部各項工作,始終圍繞為教學服務、為教學保駕護航這一中心開展,參與學校的決策、團結協(xié)調各種關系。把握方向是什么意思?就是:要保證學校發(fā)展的社會主義方向,保證黨的路線方針政策的貫徹落實,保證黨支部政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,保證黨支部監(jiān)督作用的發(fā)揮。同時也明確了黨支部的工作準則,就是工作到位而不越位。這個準則指的是什么呢?指的就是充分發(fā)揮黨支部的職能,明晰黨支部的職責,處理好黨務與教學的關系。具體的就是:黨支部要執(zhí)掌政務而不包攬業(yè)務、管理黨務而不包辦教務、監(jiān)督校務而不干涉事務。一年來,做到了黨務工作與教學工作既有區(qū)別又互相融合、互相促進、相互補臺。
五、主要業(yè)績及今后工作打算。
1、主要業(yè)績:20xx年以來,我校黨支部被評為朝陽市教育系統(tǒng)先入黨支部,朝陽縣先入黨支部,榮獲縣級創(chuàng)先爭優(yōu)先進單位,行風軟環(huán)境建設先進單位,師德師風建設先進單位,我校黨員被評為省級優(yōu)秀共產黨員,被評為市級優(yōu)秀共產黨員,20xx年我校被評為朝陽縣十佳師德標兵,有多名同志被評為縣級優(yōu)秀教師。
2、今后工作打算:即四個進一步:1)進一步抓好班子建設、黨員隊伍建設,提升整體工作實效;2)進一步密切聯(lián)系群眾、深入群眾,積極參與黨的群眾路線主題教育實踐活動;3)進一步創(chuàng)新工作方法,增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力;4)進一步引導廣大干部教師樹立大教育觀思想,深化教育改革。
職員述職工作報告篇十三
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
時間悄然走過,今年1月份我正式在信貸崗位上工作,作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20____年的工作,在支行各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,逐漸掌握基本的財務知識和信貸業(yè)務技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程,由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次上級行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網查閱,及時掌握國家相關產業(yè)政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。作為支行的信貸經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調查報告并定期上報上級行。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20____年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
述職人:______。
20____年____月____日。
職員述職工作報告篇十四
為更好地宣傳商會各項活動,與省工商聯(lián)宣教處密切聯(lián)系,積極投稿《工商導報》、《安徽民企》及《安徽省社會組織》等刊物,做好商會宣傳工作。加強與新聞媒體溝通聯(lián)系,多渠道多方式積極宣傳商會會員企業(yè)。
20__年,商會的中心工作是:認真貫徹執(zhí)行黨的十八大精神,圍繞國家經濟建設和社會發(fā)展的大思路,結合商會的辦會宗旨,在服務中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新中促發(fā)展,進一步提高商會的影響力和凝聚力,為安徽的發(fā)展作貢獻。我們著重做好以下各項工作:
一、強化商會領導班子建設。
堅持會長辦公會和理事會會議制度,把理論學習作為會長辦公會和理事會的重要內容,尤其要學好黨的十八大精神和促進民營企業(yè)發(fā)展的政策法規(guī),努力創(chuàng)建學習型商會,不斷提高領導班子成員的思想和政策水平。加強商會黨支部的思想和組織建設,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用。
二、進一步提升商會的創(chuàng)新水平。
在新的一年里,商會在服務模式和管理模式要努力實現(xiàn)新的突破,建立更加完善的考核評價體系,從領導班子到秘書處工作人員,都要增強工作責任感和緊迫感,調動廣大會員的積極性和創(chuàng)造性,努力開創(chuàng)商會工作的新局面。
三、進一步貼近會員,多為會員辦好事、辦實事。
把服務會員作為商會的中心工作來抓,使會員切身感受到商會對促進會員企業(yè)自身發(fā)展的作用。增進會員之間的交流,搭建會員活動平臺,拓展會員與同業(yè)以及其他商業(yè)機構之間的貿易、投資和其他經濟活動;組織開展培訓學習活動,不定期組織會員進行開展考察和交流活動提高商會的凝聚力。
四、積極推進戰(zhàn)略合作伙伴的發(fā)展。
繼續(xù)加強商會與簽約銀行的合作,不斷完善商會與銀行的互利共贏戰(zhàn)略伙伴關系,加強銀行與會員企業(yè)的對接,切實解決會員企業(yè)在經營中融資困難,為會員企業(yè)的發(fā)展保駕護航。
五、進一步做好招商引資工作。
充分利用鞋業(yè)商會的影響力,介紹更多地知名企業(yè)在安徽投資興業(yè)。大力宣傳安徽經濟發(fā)展的大好形勢,使國內外廣大的企業(yè)家了解安徽、投資安徽,為政府招商引資工作牽線搭橋,做好以商招商工作。
六、加強宣傳工作,提高商會影響力。
不斷加大對商會的宣傳力度,努力提高商會知名度和吸引力。一是通過開展社會公益活動、招商引資、經濟論壇等多種形式,擴大影響范圍,提升知名度,增強活力;二是加強與合作刊物的.協(xié)作,及時報送稿件,為會員企業(yè)廣泛宣傳;三是辦好商會簡報,使其成為會員企業(yè)的一個重要展示窗口;四是辦好商會網站,全面宣傳商會的動態(tài)和各項活動。
七、加強秘書處的自身建設。
秘書處是商會的辦事執(zhí)行機構,加強秘書處建設是搞好商會工作的重要環(huán)節(jié)。秘書處工作人員應注重自身學習,不斷提高業(yè)務素質和工作水平;要加強秘書處的規(guī)范運作,增強服務會員的能力;認真落實商會各項制度,實現(xiàn)商會工作的制度化和規(guī)范化。
商會能夠出色的完成各項工作任務,在于省工商聯(lián)領導的正確指導,商會在不斷加強與省工商聯(lián)聯(lián)系的同時,向領導部門提出以下幾點建議:
一是加強各個商會的黨組織和工會建設,使省工商聯(lián)的黨組織與商會黨組織聯(lián)系起來,及時把省工商聯(lián)黨組的文件和政府的政策,傳達到各商會黨組織。定期召集商會黨組織成員集中學習和培訓。
二是經常舉辦非公有制經濟代表人士培訓活動,加強與省外及各兄弟商會之間的學習、交流,促進各商會共同發(fā)展。
職員述職工作報告篇十五
二年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網絡的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?,F(xiàn)將工作匯報如下:
在上級各部門的直接領導下,我扎實工作,依靠管理,不計個人名利,在網絡整合、機制改革、強化管理、優(yōu)良服務、隊伍建設、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進了事業(yè)的發(fā)展。
一、以改革為核心。
改革是我們時代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業(yè),其發(fā)展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網絡發(fā)展年”。為此,我們要緊緊捕捉當今有線電視的發(fā)展趨勢和最新動態(tài),立足改革,抓住機遇,加快發(fā)展。改革是網絡的出路所在,要充分發(fā)揮現(xiàn)有網絡資源的優(yōu)勢,盤活資產,不斷提升網絡的現(xiàn)有價值,努力把有線網絡事業(yè)做強做大。同時,要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅決改變人浮于事,效率低下的現(xiàn)象。
二、以規(guī)范管理為依托。
要全面理順劃轉各有線電視站的各種關系,在確保穩(wěn)定的前提下,加大各項改革力度,規(guī)范基礎管理,建立適應市場經濟規(guī)律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時,要完善和制定一系列規(guī)章制度,使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。
三、以提高服務質量為宗旨。
有線電視網絡作為窗口服務行業(yè),其服務質量優(yōu)劣,直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎?!庇脩舻臐M意,就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此,我們將持續(xù)開展“樹立新形象,滿意廣電網、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質”活動,積極探索在新形勢下優(yōu)質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務優(yōu)質化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。
四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的。
首先是要加強維護工作,加大有線電視設施保護宣傳力度,強化巡查機制,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網絡線路整改,提升網絡檔次。同時要善始善終配合臺里做好300兆網絡的改造工作,早日實現(xiàn)社會效益和經濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網絡,保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。
我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,并以“三個一點”找準工作切入點,“三個一點”,就是當上級領導的要求與我部門實際工作相符時,我會盡努力去找結合點;當部門之間發(fā)生業(yè)務工作或利益沖突時,我會從制度與工作職責上去找平衡點;當上下左右之間意見不一致時,我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領悟相同點。總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人?!辈⒁詫嶋H行動來贏得大家的理解和信任。
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