心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)、工作或生活中所獲得的親身經(jīng)歷和感悟的總結(jié)和歸納，它反映了個(gè)人的思考和成長。心得體會(huì)既可以是對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也可以是對(duì)失敗教訓(xùn)的總結(jié)。通過撰寫心得體會(huì)，可以鞏固和深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，提高工作或?qū)W習(xí)的效率?？偨Y(jié)應(yīng)注重主題思想，突出重點(diǎn)，提煉核心，避免內(nèi)容過于冗雜。如果你對(duì)心得體會(huì)的寫作不是很了解，以下的范文可以幫助你更好地理解和掌握寫作技巧。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標(biāo)準(zhǔn)之一，也是體現(xiàn)國民素質(zhì)的一個(gè)重要方面。隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大，真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。
孩子是祖國的未來，是21世紀(jì)國家建設(shè)的主力軍，培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當(dāng)前幼兒園和家長都很重視的問題。禮儀教育這門課是這學(xué)期銀川七幼新開的一門課程，我家兒子一入園就加入了學(xué)習(xí)禮儀教育的行列，作為家長本身我還是很贊同開這門課程的。這些小家伙在家里被長輩們寵壞了，尤其是爺爺、奶奶輩的更是對(duì)他們言聽計(jì)從，想做什么做什么，在家禮儀方面的教育還是往往被忽略了，家長更注重的是孩子生活上的需要。
文明禮儀是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口，只有我們每個(gè)人自覺提高文明禮儀意識(shí)，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習(xí)慣，社會(huì)才會(huì)發(fā)展，人們的生活才會(huì)愉悅。
幼兒的可塑性非常強(qiáng)，辨別是非的能力相對(duì)差，很容易受家人、外界的影響，自私心較重，生活不能自理，害怕吃苦；不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人，以自我為中心，他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動(dòng)、社交方面不懂規(guī)矩。從一入園就對(duì)這些方面進(jìn)行有效的教育對(duì)他們將來的成長打下了良好的基礎(chǔ)。
我那天在我們幼兒園參加了《6+1禮儀品格教育》家長培訓(xùn)的講座，作為一名家長我在這次講座中還是受益不少的。從北京來的教育專家很深入的對(duì)現(xiàn)在孩子的教育狀況做了比較全面的剖析，講座從始至終都把禮儀教育貫穿始終，即使一個(gè)孩子在學(xué)業(yè)和將來的事業(yè)有多優(yōu)秀，但是道德品質(zhì)有問題，那將來也是一個(gè)失敗的人。從小就要注重孩子的品德培養(yǎng)，就是將來沒有什么大的作為，也是一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。專家舉出好多成功人士的例子，所有這些成功的人，從小的道德品格都是很棒的。幼兒園開這門課也是很注重對(duì)小朋友品格的培養(yǎng)，老師在園里給孩子們上這門課，家長在家里也要配合老師的工作，家長一方面要學(xué)習(xí)，也要同孩子一道學(xué)習(xí)，雙管齊下一定能起到更好的作用。
這是我對(duì)這門新開的禮儀教育課的一點(diǎn)體會(huì)，希望對(duì)老師的工作有所幫助，我想在園里老師和家長的雙方配合下這些小朋友們一定會(huì)健康、茁壯的成長！
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
文明禮儀是一種文化傳統(tǒng)和社會(huì)規(guī)范，對(duì)于培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)和提升社會(huì)風(fēng)貌至關(guān)重要。為了更好地踐行文明禮儀，我參加了一次文明禮儀培訓(xùn)教育活動(dòng)。通過這次培訓(xùn)，我汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并加深了對(duì)文明禮儀的理解和思考。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與感悟。
這次培訓(xùn)以生活中常見的場景為例子，通過講解和模擬演練，教授了我們生活中涉及到的一些基本禮儀要點(diǎn)。例如，遇到行人讓行、握手禮儀、用餐禮儀等。在培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到文明禮儀是一種互動(dòng)的過程，不僅要有自覺，還要尊重他人。只有平等和諧的互動(dòng)，才能讓社會(huì)更加和諧美好。
在培訓(xùn)的過程中，我最深刻的感悟是，文明禮儀培訓(xùn)不僅僅是為了讓我們學(xué)會(huì)一些規(guī)矩和技巧，更重要的是培養(yǎng)我們的品格和素質(zhì)。只有內(nèi)心的修養(yǎng)和高尚的道德情操，才能真正體現(xiàn)出文明禮儀的意義。因此，在今后的生活中，我會(huì)更加注重培養(yǎng)自己的內(nèi)在修養(yǎng)，努力做一個(gè)有修養(yǎng)和有情懷的人。
第三段：培訓(xùn)效果與變化。
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多文明禮儀的知識(shí)和技巧，更重要的是，我開始在生活中實(shí)踐這些禮儀要求，并且發(fā)現(xiàn)了一些變化。以前，我常常追求的是眼前的利益，而現(xiàn)在，我更加關(guān)注與他人的交流和溝通。我會(huì)主動(dòng)問候他人、禮讓行人、尊重他人的意見等，這些舉止讓我的生活更加豐富而充實(shí)。
在與家人相處的時(shí)候，我也發(fā)現(xiàn)了一些變化。以前我在家里常常會(huì)毫不客氣地拿取東西，不注意家庭的和諧，而現(xiàn)在我懂得了小事可以顯示出我們的修養(yǎng)，懂得尊重家人和關(guān)心家人。因此，我會(huì)主動(dòng)幫助家人做一些力所能及的事情，通過這些改變，我和家人的關(guān)系變得更加愉快和睦。
第四段：面臨的困惑與反思。
在實(shí)踐文明禮儀的過程中，我也面臨一些困惑和反思。比如，在公共場合遇到不文明行為時(shí)，我應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？在與與相對(duì)年長的人交流的時(shí)候，我該如何講究尊重和避免冒犯？這些問題讓我思考和反思文明禮儀的邊界和實(shí)踐方法。我意識(shí)到文明禮儀并非一蹴而就，需要我們不斷學(xué)習(xí)和摸索。在即將到來的日子里，我會(huì)與他人討論和分享，不斷完善自己，努力追求更高層次的文明禮儀。
第五段：總結(jié)與展望。
通過參加這次文明禮儀培訓(xùn)教育活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了文明禮儀對(duì)于我個(gè)人以及整個(gè)社會(huì)的重要性。文明禮儀不僅是一種形象展示，更是一種內(nèi)在修養(yǎng)。我將會(huì)不斷強(qiáng)化自己的文明禮儀意識(shí)，堅(jiān)持踐行文明禮儀，在與他人的交往中成為一個(gè)更加文明、友善、和諧的人。希望通過我個(gè)人的踐行，能夠影響更多的人，共同構(gòu)建一個(gè)美好的社會(huì)。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
近年來，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，禮儀教育逐漸受到人們的重視。禮儀的用途廣泛，從個(gè)人到商務(wù)場合，從家庭到社交場合，都與禮儀息息相關(guān)。為了提升自身素質(zhì)和修養(yǎng)，我參加了一期禮儀培訓(xùn)教育，并從中收獲了很多。
首先，禮儀培訓(xùn)教育使我學(xué)會(huì)了如何與人相處。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何面對(duì)不同的人群，如何主動(dòng)跟進(jìn)交流，以及如何與人友好相處。我曾經(jīng)害怕面對(duì)陌生人，但現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了與人溝通。每當(dāng)我參加社交活動(dòng)時(shí)，我對(duì)自己的溝通技巧更加自信，并能更好地與他人交流。
其次，禮儀培訓(xùn)教育教會(huì)了我如何在商務(wù)場合中表現(xiàn)自己。商務(wù)禮儀在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)中非常重要。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了在商務(wù)會(huì)議上的儀態(tài)和著裝，學(xué)會(huì)了與客戶進(jìn)行談判和合作，學(xué)會(huì)了尊重對(duì)方并維護(hù)自己的形象。現(xiàn)在，我面對(duì)商務(wù)場合時(shí)更加從容，并能代表自己和公司展現(xiàn)出高品質(zhì)的形象。
此外，禮儀培訓(xùn)教育也對(duì)我的家庭生活產(chǎn)生了積極的影響。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何尊重長輩，如何與家人相處和諧，并學(xué)習(xí)了家庭禮儀的重要性。我在家庭中變得更加有耐心和寬容，學(xué)會(huì)與家人共同溝通并解決問題。我感受到家庭關(guān)系的改善和幸福感的提升，這對(duì)我的個(gè)人成長和幸福生活有著重要的影響。
另外，禮儀培訓(xùn)教育也提升了我的社交技巧。在課程中，我們學(xué)到了如何拓展社交圈子，以及在社交場合中如何展現(xiàn)自己的魅力。通過這些技巧，我結(jié)識(shí)了許多志同道合的人，并在工作和生活中獲得了很多幫助。我注意到，當(dāng)我在社交場合表現(xiàn)出禮儀和自信時(shí)，我獲得的關(guān)注和認(rèn)可增加了，這進(jìn)一步提醒我禮儀教育的重要性。
最后，禮儀培訓(xùn)教育使我意識(shí)到，禮儀不僅僅是表面的形式，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)和練習(xí)，我認(rèn)識(shí)到禮儀具有深遠(yuǎn)的影響力，可以改變我與他人的關(guān)系，提升社會(huì)地位，甚至塑造個(gè)人形象。禮儀是一種文明的體現(xiàn)，通過禮儀，我們可以傳遞出和諧、尊重和善意的信息。這種內(nèi)在的修養(yǎng)不僅對(duì)個(gè)人有益，對(duì)整個(gè)社會(huì)乃至整個(gè)國家的文明發(fā)展也有積極的影響。
總之，參加禮儀培訓(xùn)教育使我真切地認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性。它不僅僅是外表的形式，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在與人相處、商務(wù)場合、家庭生活以及社交中都受益匪淺。我會(huì)把所學(xué)的禮儀知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中，并不斷提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)，成為一個(gè)更加優(yōu)雅、自信和成功的人。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
文明禮儀是社會(huì)交往中必不可少的一部分。為了提高個(gè)人文明素養(yǎng)，我特意參加了一次文明禮儀培訓(xùn)教育。這次培訓(xùn)讓我收獲頗多，深感培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人修養(yǎng)的重要性。以下是我對(duì)于這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)使我重新認(rèn)識(shí)到文明禮儀的重要性。在日常生活中，我們時(shí)常會(huì)遇到一些不文明的行為，比如隨地吐痰、亂扔垃圾等。這次培訓(xùn)通過豐富的案例，讓我看到了這些行為對(duì)社會(huì)造成的負(fù)面影響，也讓我深刻認(rèn)識(shí)到文明禮儀的必要性。只有每個(gè)人都能夠?qū)ψ约旱男袨楹脱哉勜?fù)責(zé)，才能共建一個(gè)文明、和諧的社會(huì)。
其次，培訓(xùn)增強(qiáng)了我對(duì)于個(gè)人形象的重視。文明禮儀不僅僅包括了對(duì)他人的尊重和關(guān)愛，還包括了自身的儀表、言談舉止等方面。通過培訓(xùn)，我明白了對(duì)于自己的形象要有足夠的重視，無論是外在的打扮還是內(nèi)在的修養(yǎng)都需要注重。一個(gè)文明的人應(yīng)該做到言行舉止得體、著裝整潔得體，同時(shí)還要有謙遜、友善的態(tài)度。這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到自己在個(gè)人形象方面的不足，也為我提供了改進(jìn)的方向。
再次，培訓(xùn)教育了我社交禮儀的重要性。在社交場合中，我們常常遇到各種人際交往的問題，比如怎樣與他人進(jìn)行談話、處理沖突等。這次培訓(xùn)不僅教會(huì)了我一些社交技巧和技巧，還讓我了解到了社交禮儀對(duì)于人際關(guān)系的影響。一個(gè)懂得尊重、懂得傾聽、懂得與人溝通的人更容易與他人建立良好的關(guān)系，也更容易解決問題。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了一些有效的社交策略，并在日常生活中實(shí)踐，獲得了一定的進(jìn)步。
最后，培訓(xùn)讓我領(lǐng)悟到了文明禮儀與個(gè)人自我提升的關(guān)系。一個(gè)懂得尊重他人、懂得控制自己行為的人更容易取得他人的認(rèn)可，也更容易實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。在現(xiàn)代社會(huì)，人與人之間的交往變得越來越重要，懂得文明禮儀的人更容易在職場上脫穎而出，也更容易獲得他人的尊重。因此，通過培訓(xùn)，我深刻意識(shí)到了文明禮儀是個(gè)人自我提升不可或缺的一環(huán)。
綜上所述，文明禮儀培訓(xùn)教育是非常有必要且有益的。它不僅提高了我們對(duì)文明禮儀的認(rèn)識(shí)和重視，還增強(qiáng)了我們對(duì)個(gè)人形象和社交禮儀的重視。通過這次培訓(xùn)，我意識(shí)到文明禮儀與個(gè)人自我提升的關(guān)系密切，而且個(gè)人修養(yǎng)的提升是一個(gè)長期的過程，需要不斷地實(shí)踐和改進(jìn)。作為一個(gè)年輕人，我會(huì)將這次培訓(xùn)的收獲付諸實(shí)踐，并不斷提升自己的文明素養(yǎng)，為社會(huì)的進(jìn)步和和諧貢獻(xiàn)自己的一份力量。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺，做為一名中行的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造中行良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的中行服務(wù)人。
當(dāng)社會(huì)發(fā)展到一定的階段，當(dāng)人們對(duì)物質(zhì)或精神的要求達(dá)到一定的層次，“服務(wù)”也就不再是一句口號(hào)或一種簡單的形式，它必須要注入更新的元素，提升到一個(gè)更高的檔次。一個(gè)單位的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，將直接影響其整體形象及其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
通過參加為期兩天的禮儀培訓(xùn)，使我有機(jī)會(huì)能聆聽禮儀培訓(xùn)師李老師的講座，面對(duì)面地和李老師進(jìn)行交流，接受指導(dǎo)，對(duì)禮儀培訓(xùn)中所講的內(nèi)容，我頗有感觸。
首先，儀容規(guī)范：頭發(fā)保持清潔、不染發(fā)，不使用香味過重的洗發(fā)產(chǎn)品。女性如有長發(fā)應(yīng)盤起，劉海不要過眉，佩戴統(tǒng)一發(fā)飾。不留長指甲，注意指甲清潔，不使用濃郁型香水。女性要化淡妝上崗，不使用彩色指甲油。統(tǒng)一穿工裝，注意服裝清潔，保持服裝平整。其次，儀表規(guī)范：1、站姿，身體端正、挺胸、收腹，眼睛平視前方，雙肩放平，面帶微笑。女性可右手放于左手之上，交叉放于身前，左腳跟靠右腳中部呈“v”字型站立，女性需表現(xiàn)出典雅、嫻靜的氣質(zhì)，給人以靜態(tài)美的感覺。站立時(shí)不得背對(duì)客戶，不宜依靠其他物體，不宜雙手插兜或做小動(dòng)作。2、坐姿：上身需正直或稍向前傾，雙肩放平，下頜微收，眼睛平視前方，面帶微笑，一般坐于座位的1/3處，落座前需用手將裙子向前攏一下，兩腿并攏，兩腳向同側(cè)傾斜;3、手勢：指引手勢：即為客戶指引方向時(shí)使用的手勢，這也是銀行服務(wù)，特別是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)中最常用的手勢。左手或右手五指并攏，手掌微向上傾斜，以肘為軸，向所指方向伸出手臂。指示方向時(shí)，上身需側(cè)向客戶，待客戶清楚后放下手臂，不可以食指指向他人。請坐手勢：左手或右手屈臂向前抬起，以肘為軸，向座位方向伸出手臂，請客戶落座。不宜用手指指點(diǎn)客戶。
再次，語言規(guī)范：1、與客戶交流時(shí)目光注視小三角區(qū)，面帶微笑，表情神態(tài)謙恭、友好、真誠。2、談話時(shí)聲音音量以聽者清晰聽見、不超過客戶音量為宜。3、認(rèn)真傾聽客戶要求，不東張西望，顯出不耐煩，不中途打斷，與客戶保持情緒同步。4、手勢不宜過多，幅度不宜太大。5、使用文明用語金十字“請”“您好”“謝謝”“對(duì)不起”“再見”。
李老師培訓(xùn)的內(nèi)容，在沒有參加培訓(xùn)之前我都認(rèn)為是很小的事情，沒有重視它，換個(gè)角度來看這些禮儀之后，才發(fā)現(xiàn)這些不起眼的小細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)性和重要性。每一位工作人員都是建行的一員，我們的一言一行都代表著建行的形象，所以我們每一位工作人員都必須重視服務(wù)禮儀,注意自己的形象。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來，在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn);用包容的心態(tài)去看待事物，微笑待客，讓走進(jìn)我們建行的每一位客戶都能感受到我們這個(gè)大家庭的熱情;要學(xué)會(huì)傾聽，懂得回應(yīng)別人;我們大家都明白尊重是互相的，只有我們尊重客戶，客戶才會(huì)尊重我們，試想如果我們對(duì)我們的客戶大呼小叫，那么客戶還會(huì)尊重我們嗎?還會(huì)信任我們嗎?我們沒有了客戶，我們?nèi)ツ膭?chuàng)造業(yè)績呢?所以我們要把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，不錯(cuò)失優(yōu)良客戶，提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加我們銀行的客戶;塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造我們建行的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
我國自古以來都是禮儀之邦，中國人素以彬彬有禮而文明于世。我國數(shù)千年的文化傳承中，禮儀文化是最燦爛輝煌的一部分。而在歷史車輪的滾滾前進(jìn)中，禮儀文化也積淀了深厚的文化內(nèi)涵。禮儀作為傳統(tǒng)文化的重要組成部分，對(duì)歷史，對(duì)社會(huì)都產(chǎn)生了深刻的影響。在這個(gè)春日的周末，我很有幸參加了縣教育局組織的“中小學(xué)幼兒園教師禮儀教育培訓(xùn)”活動(dòng)。在活動(dòng)開始之前，我一直在想，我泱泱大國，禮儀之邦，在禮儀方面能培訓(xùn)什么？然而當(dāng)活動(dòng)一開始，我就深刻的認(rèn)識(shí)到我國禮儀文化的博大精深，我們平時(shí)所用的所謂“禮儀”，只不過是這茫茫禮儀海洋的滄海一粟。
子曰：“不學(xué)禮，無以立?！痹谶@次培訓(xùn)中，我特別有感于張老師提出的教師形象，著裝和修飾要與教師的職業(yè)特點(diǎn)相吻合，穿著大方得體，干凈整齊。舉止方面，我認(rèn)為應(yīng)該從坐立行的姿勢，以及表情動(dòng)作行為習(xí)慣等方面來要求自己。在我看來，教師僅僅注重了自己的著裝，但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為，也是非常不得體的。所以，我今后要求自己坐就坐正，站就站直，走就走穩(wěn)。努力做好學(xué)生的榜樣。
力量激發(fā)學(xué)生的求知欲，撥動(dòng)學(xué)生的上進(jìn)心，把知識(shí)和感情送進(jìn)學(xué)生的心田，讓學(xué)生知曉做人的道理，讓學(xué)生在思想上認(rèn)同后，再指導(dǎo)其行為，以加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。
中國的教師，自古以來就肩負(fù)“教書育人，為人師表”的雙重責(zé)任。禮者敬人也，儀者形式也。禮儀即尊重別人，尊重自己。今天我們學(xué)習(xí)了人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規(guī)范。張老師從儀表、教師禮儀學(xué)習(xí)、行為舉止、語言、態(tài)度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應(yīng)該怎樣做和應(yīng)注意的事情。更重要的是，我們作為教師首先要擺正位置、端正態(tài)度，才能真正的將禮儀運(yùn)用到生活中，運(yùn)用到教學(xué)中區(qū)。
在今天的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到很多以前不懂的知識(shí)，在以后的工作中，我一定不斷學(xué)習(xí)，提高自己，嚴(yán)格要求自己，以身作則，言傳身教，做個(gè)尊重自己，尊重學(xué)生的老師。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來越關(guān)注的話題，應(yīng)該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。通過這次培訓(xùn)感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓(xùn)禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說對(duì)我們說三句話，第一句：“世界不會(huì)因你而改變”：要適應(yīng)別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對(duì)人說“不”，不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到：勇敢的面對(duì)生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會(huì)存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因?yàn)椴还苣阍趺磁?，它依然存在，因?yàn)槭澜绮粫?huì)因你而改變。藝術(shù)的生活，交往藝術(shù)：待人接物之道。
在商務(wù)禮儀中，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級(jí)和下級(jí)，長輩和晚輩，主人和顧客等等關(guān)系。干什么做什么，干什么說什么，干什么像什么，才能達(dá)到良好的溝通。
做為一名酒店的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽顧客的來電，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的顧客，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老顧客留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員!
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
本學(xué)我們還繼續(xù)幼兒的禮儀教育方面做探究，通過這次的研修課程我們學(xué)習(xí)了很多，學(xué)習(xí)開展了各類禮儀教育活動(dòng)和教師禮儀方面的培訓(xùn)活動(dòng)，我們在研討中、在不斷地學(xué)習(xí)中，對(duì)于禮儀教學(xué)有了更深的認(rèn)識(shí)，也從中受益匪淺。
一、禮儀教育滲透日常生活。
偉大教育家陶行知說的好：“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?！弊鋈耸橇⑸碇?，而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一，也是我們對(duì)幼兒從小應(yīng)進(jìn)行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此，我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實(shí)踐的禮儀內(nèi)容和要求，如：來園、離園能主動(dòng)向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動(dòng)打招呼;能主動(dòng)熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動(dòng)時(shí)認(rèn)真聽講;知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等;在行走時(shí)能主動(dòng)禮讓師長;同伴之間相互打招呼、問候;游戲中友好合作一起玩;活動(dòng)中會(huì)禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會(huì)道謝、不小心碰撞了朋友會(huì)道歉等。
1.一課多研互助共享。
我們教研組還開展了一課多研的活動(dòng)，以禮儀教學(xué)為切口，由老師向我們展示禮儀教育的有效教學(xué)?；顒?dòng)后我們教研組的成員主要從教師支持性策略為切入口，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)析與討論、修改與改進(jìn)。從而讓幼兒得到發(fā)展，讓教師能力得到提升。
提問是教師組織教學(xué)活動(dòng)的重要手段。我覺得，禮儀教學(xué)中的問題設(shè)計(jì)是活動(dòng)順利開展的關(guān)鍵，在禮儀教學(xué)活動(dòng)中，提問質(zhì)量的高低，直接影響教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量的高低。所以在以后的禮儀教學(xué)中，我們要不斷反思教學(xué)實(shí)踐，研究提問策略，增強(qiáng)提問的藝術(shù)性，使我們的禮儀教學(xué)活動(dòng)過程更有效、更高效。
2.課堂展示提升自我。
我在平時(shí)的教學(xué)中認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具，在課堂上更是注重以幼兒為主體，關(guān)注幼兒，關(guān)注細(xì)節(jié)。禮儀教學(xué)活動(dòng)《我“討厭”爸爸》是我在本學(xué)期的公開展示活動(dòng)。過去，我們總是不斷從正面強(qiáng)化，教育幼兒如何愛父母，父母的愛有多么偉大。事實(shí)上，愛不僅僅是個(gè)溫馨的話題，更是一個(gè)沉重的話題，它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個(gè)話題進(jìn)行展開。在第一個(gè)環(huán)節(jié)里，我敞開心扉，用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達(dá)自己真實(shí)的心聲，激發(fā)孩子對(duì)原有生活經(jīng)驗(yàn)的回憶，孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導(dǎo)的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題，所以在第二個(gè)環(huán)節(jié)里，營造了一個(gè)情緒場，孩子們通過語言、動(dòng)作自由地宣泄。第三個(gè)環(huán)節(jié)，在孩子們消極情緒激昂的.時(shí)候，我話鋒一轉(zhuǎn)：“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的“換”字，觸發(fā)孩子冷靜下來，好好地審視自己的內(nèi)心，挖掘內(nèi)心對(duì)爸爸更真實(shí)的感受!孩子的情感越來越真切，在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通，體驗(yàn)與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié)，運(yùn)用爸爸的來信，進(jìn)一步確認(rèn)爸爸的愛，理解、體驗(yàn)父愛的深沉，自然而然地引發(fā)出對(duì)爸爸愛的表達(dá)。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說出了“我愛爸爸”!這時(shí)的父愛是在充分感受爸爸、認(rèn)識(shí)爸爸、理解爸爸的基礎(chǔ)上的愛，這是真實(shí)的愛!我們的爸爸雖然不完美，但我們還是愛他，喜歡他，這就是愛的真諦!活動(dòng)中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使，帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅，沒有僵硬的說教，也沒有高科技的教具，通過潤物細(xì)無聲的活動(dòng)、“反意”的形式彰顯父愛，感受到與爸爸割舍不斷的情愫，讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動(dòng)受到了園領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的一致好評(píng)。
通過一課多研、平時(shí)的禮儀教學(xué)活動(dòng)及理論的學(xué)習(xí)，我更加明白了，禮儀教學(xué)重在體驗(yàn)，禮儀教學(xué)的有效開展重在教師的合理設(shè)計(jì)有效引導(dǎo)等。我覺得禮儀教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容的選擇應(yīng)先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗(yàn)。而最佳途徑是：1.聆聽幼兒對(duì)話，發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn)。2.關(guān)注幼兒生活，尋找需要解決的問題。3.結(jié)合幼兒的年齡特點(diǎn)，選擇切入點(diǎn)?；顒?dòng)中更是要調(diào)動(dòng)、提升幼兒的經(jīng)驗(yàn)。教師精心的預(yù)設(shè)，使活動(dòng)更具價(jià)值。而有效的師幼互動(dòng)更反映了教師的專業(yè)素養(yǎng)，使禮儀教學(xué)更富有意義。
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禮儀教育的培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
第一段：引子（介紹禮儀培訓(xùn)教育的背景和重要性）。
禮儀，作為社會(huì)文明的重要組成部分，對(duì)個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。然而，隨著社會(huì)進(jìn)步和個(gè)人需求的不斷增加，禮儀標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)今社會(huì)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了解決這個(gè)問題，更多的人開始將目光投向禮儀培訓(xùn)教育。在我個(gè)人參加禮儀培訓(xùn)教育的過程中，我深深地感受到了其積極的影響，并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
在禮儀培訓(xùn)教育中，我學(xué)到了很多關(guān)于社交禮儀、商務(wù)禮儀以及公共場合禮儀的知識(shí)和技巧。通過學(xué)習(xí)社交禮儀，我明白了尊重他人、友善待人的重要性，同時(shí)也掌握了一些在社交場合中如何與他人進(jìn)行適當(dāng)交流和表達(dá)的技巧。而商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)則為我今后進(jìn)入職場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我懂得了如何在商務(wù)交往中展現(xiàn)出自己的專業(yè)性和高效率。此外，公共場合禮儀的學(xué)習(xí)也強(qiáng)化了我的意識(shí)，使我能更好地維護(hù)公共秩序，使社會(huì)更加和諧。
禮儀培訓(xùn)教育的一個(gè)重要目標(biāo)就是提升個(gè)人修養(yǎng)，讓每個(gè)人都能成為一個(gè)懂得尊重他人、關(guān)心社會(huì)并且具備高尚品質(zhì)的人。在我參加禮儀培訓(xùn)教育后，我意識(shí)到了自己以往在與他人相處中的一些不恰當(dāng)行為，例如不懂得如何表達(dá)對(duì)他人的尊重和感激之情。在教育中，我通過不斷的反思和實(shí)踐，逐漸改正和提升了自己的修養(yǎng)。今天的我，已經(jīng)成為了一個(gè)更加禮貌、體貼和懂得與人交往的人，這些改變不僅讓我受益，也讓我的周圍的人感受到了我的改變。
參加禮儀培訓(xùn)教育給我?guī)砹撕芏嗌羁痰乃伎己蛦⑹?。我意識(shí)到在社會(huì)的快速發(fā)展中，禮儀的重要性是不可忽視的。只有每個(gè)人都注重自身的修養(yǎng)，懂得如何與他人進(jìn)行良好的交流和協(xié)調(diào)，社會(huì)才能更加和諧、進(jìn)步。此外，禮儀培訓(xùn)教育也教會(huì)我如何尊重他人，關(guān)心他人。尊重和關(guān)心他人是我們作為一個(gè)社會(huì)人應(yīng)該具備的品質(zhì)，也是構(gòu)建一個(gè)和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。
參加禮儀培訓(xùn)教育給了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感受，讓我在個(gè)人修養(yǎng)和社交技巧方面取得了顯著的進(jìn)步。禮儀是一種人的修養(yǎng)，是社會(huì)文明的象征，對(duì)個(gè)人和社會(huì)的進(jìn)步都有著積極的影響。因此，我將會(huì)繼續(xù)在日常生活中注重自身的修養(yǎng)和禮儀，通過自己的影響力，將禮儀的理念傳遞給更多的人，讓我們的社會(huì)變得更加友善、和諧和進(jìn)步。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
作為一名幼兒教師，憑著對(duì)學(xué)生心理教育的關(guān)注和熱愛，我參加了黔東南州教育局舉辦的幼兒教育心理學(xué)培訓(xùn)，受益匪淺，感想頗多。幼兒教育心理學(xué)是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是當(dāng)前學(xué)校教育面臨的新任務(wù)和新要求。在現(xiàn)今的學(xué)校里，如何開展學(xué)生幼兒教育心理呢?我想就此問題談?wù)勛约簭倪@次培訓(xùn)中獲得的體會(huì)。
幼兒教育心理學(xué)沒有嚴(yán)格的界限，由于內(nèi)外因素的影響，使人的心理功能受到阻礙的情況是經(jīng)常發(fā)生的，所以對(duì)任何一個(gè)人來說，都有可能出現(xiàn)某些不夠健康的心理狀態(tài)。許多天才人物或多或少地具有心理不健康癥狀。例如荷蘭畫家凡高生前是一個(gè)畫壇無名小卒，一生中的大部分時(shí)間是在孤獨(dú)中生活，是一個(gè)躁狂癥患者，曾割下自己的耳朵作為禮物送給自己鐘愛的女人,最后不能忍受貧困和疾病的折磨，開槍自殺;蘇聯(lián)著名詩人馬雅柯夫斯基具有癔病性人格，情感多變，易激動(dòng)，感情用事，好幻想，缺乏理智，缺乏自制力,由于他的戀人急著要去上班，沒有聽從他的意愿留下來陪他談話而開槍自殺;美國作家海明威晚年患有躁郁癥，由于不堪忍受疾病和心理上的重壓也是開槍自殺的。這樣的例子還有很多很多，這充分說明常態(tài)心理與變態(tài)心理之間沒有絕對(duì)的鴻溝。每一個(gè)人都會(huì)或多或少具有一些心理障礙，只是嚴(yán)重程度和影響學(xué)習(xí)生活的程度不同而己。教師也不例外。尤其是現(xiàn)代高速發(fā)展的充滿競爭的社會(huì)，對(duì)教師提出了更高的要求，給教師帶來更大的心理壓力，更可能產(chǎn)生不健康的心理狀態(tài)。
教師心理不健康就不能正確理解學(xué)生的行為，更無法巧妙地處理學(xué)生問題，輕則影響師生關(guān)系，重則可能傷害學(xué)生心靈。因此，為了更好地教育學(xué)生，教師自己首先必須是心理健康的人。
教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護(hù)。一個(gè)優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個(gè)方面的關(guān)系--既關(guān)注學(xué)生的心理健康，同時(shí)也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時(shí)候能承受巨大的壓力，但他絕不應(yīng)讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損，影響工作和生活的正常進(jìn)行。身為教師，只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)，盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念，掌握新的教學(xué)方法，達(dá)到新的教學(xué)要求，才能尋求新的發(fā)展，也才能真正擁有心理上的`安全感。教師不斷地接受新知識(shí)，開拓自己的視野，也能使自己站在更高的角度看問題，以更平和的心態(tài)對(duì)待生活和工作中不盡人意之處，更少地體驗(yàn)到焦慮和挫折，對(duì)維護(hù)心理健康有重要意義。
一個(gè)盡職的教師是非常辛苦的，需要休息和放松。充當(dāng)“無所不能”的教育者形象的確使人精疲力盡。因此，教師可以試著在假期給自己充電，例如：學(xué)習(xí)做旅行家，用膠片記錄生活中的美景美事;學(xué)習(xí)做美食家，在品評(píng)佳肴的同時(shí)自己也做一次大廚。新的工作體驗(yàn)不僅能使教師得到放松，而且可以開闊教師的視野，增加教師的知識(shí)面。教師可以把從其他工作體驗(yàn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)、積極情緒帶到教育工作中來，更好的促進(jìn)教育工作。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
我國自古以來都是禮儀之邦，中國人素以彬彬有禮而文明于世。我國數(shù)千年的文化傳承中，禮儀文化是最燦爛輝煌的一部分。而在歷史車輪的滾滾前進(jìn)中，禮儀文化也積淀了深厚的文化內(nèi)涵。禮儀作為傳統(tǒng)文化的重要組成部分，對(duì)歷史，對(duì)社會(huì)都產(chǎn)生了深刻的影響。 在這個(gè)春日的周末，我很有幸參加了縣教育局組織的“中小學(xué)幼兒園教師禮儀教育培訓(xùn)”活動(dòng)。在活動(dòng)開始之前，我一直在想，我泱泱大國，禮儀之邦，在禮儀方面能培訓(xùn)什么？然而當(dāng)活動(dòng)一開始，我就深刻的認(rèn)識(shí)到我國禮儀文化的博大精深，我們平時(shí)所用的所謂“禮儀”，只不過是這茫茫禮儀海洋的滄海一粟。
子曰：“不學(xué)禮，無以立。”在這次培訓(xùn)中，我特別有感于張老師提出的教師形象，著裝和修飾要與教師的`職業(yè)特點(diǎn)相吻合，穿著大方得體，干凈整齊。舉止方面，我認(rèn)為應(yīng)該從坐立行的姿勢，以及表情動(dòng)作行為習(xí)慣等方面來要求自己。在我看來，教師僅僅注重了自己的著裝，但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為，也是非常不得體的。所以，我今后要求自己坐就坐正，站就站直，走就走穩(wěn)。努力做好學(xué)生的榜樣。
力量激發(fā)學(xué)生的求知欲，撥動(dòng)學(xué)生的上進(jìn)心，把知識(shí)和感情送進(jìn)學(xué)生的心田，讓學(xué)生知曉做人的道理，讓學(xué)生在思想上認(rèn)同后，再指導(dǎo)其行為，以加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。
中國的教師，自古以來就肩負(fù)“教書育人，為人師表”的雙重責(zé)任。禮者敬人也，儀者形式也。禮儀即尊重別人，尊重自己。今天我們學(xué)習(xí)了人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規(guī)范。張老師從儀表、教師禮儀學(xué)習(xí)、行為舉止、語言、態(tài)度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應(yīng)該怎樣做和應(yīng)注意的事情。更重要的是，我們作為教師首先要擺正位置、端正態(tài)度，才能真正的將禮儀運(yùn)用到生活中，運(yùn)用到教學(xué)中區(qū)。
在今天的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到很多以前不懂的知識(shí)，在以后的工作中，我一定不斷學(xué)習(xí)，提高自己，嚴(yán)格要求自己，以身作則，言傳身教，做個(gè)尊重自己，尊重學(xué)生的老師。
201x年5月6日
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
第一段：引入文明禮儀培訓(xùn)的重要性和背景（150字）。
文明禮儀是社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，它不僅影響個(gè)人的形象，更關(guān)乎整個(gè)社會(huì)的文明程度。因此，許多機(jī)構(gòu)和組織紛紛開展文明禮儀培訓(xùn)教育，以提高公眾的文明素質(zhì)。在參加了一次文明禮儀培訓(xùn)教育后，我深有所感，不僅體驗(yàn)到了不同禮儀的實(shí)踐，也領(lǐng)悟到了禮儀教育的深層內(nèi)涵。
第二段：培訓(xùn)課程的內(nèi)容和收獲（250字）。
培訓(xùn)課程由多個(gè)模塊組成，包括形象美學(xué)、社交禮儀、公共場所禮儀等。在形象美學(xué)模塊中，通過學(xué)習(xí)穿著和儀表禮儀，我了解到自己的形象和儀態(tài)不僅會(huì)影響到別人對(duì)我的印象，更會(huì)影響到我自己的自信心。在社交禮儀模塊中，我學(xué)習(xí)了不同場合的禮儀規(guī)范和禁忌，如在商務(wù)場合要注意握手的力度和姿勢。在公共場所禮儀模塊中，我學(xué)會(huì)了排隊(duì)、為他人讓座和保持干凈整潔等一系列的行為規(guī)范。通過這些課程，我不僅提高了自己的文明素質(zhì)，也鍛煉了自己的自我修養(yǎng)和社交能力。
第三段：培訓(xùn)中的互動(dòng)和實(shí)踐環(huán)節(jié)（300字）。
培訓(xùn)不僅僅是簡單地聽講解和看PPT，更加注重互動(dòng)和實(shí)踐。在互動(dòng)環(huán)節(jié)中，講師向大家提問，分組進(jìn)行小組討論和互動(dòng)游戲，通過互動(dòng)，我不斷地思考和總結(jié)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的效果。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我參與了模擬商務(wù)談判、社交場合的演練等活動(dòng)，實(shí)踐中的反饋?zhàn)屛腋由钊氲乩斫饬硕Y儀的重要性和作用。通過實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在不同場景下的不足之處，并逐漸改正，提高了自己的禮儀意識(shí)。
第四段：學(xué)以致用的困惑和思考（300字）。
盡管培訓(xùn)給了我許多有關(guān)文明禮儀方面的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但我也面臨了一些困惑。在日常生活中，要將所學(xué)的禮儀準(zhǔn)則付諸實(shí)踐并不容易，有時(shí)候甚至?xí)龅揭恍┪⒚畹纳缃粓龊?，不知如何?yīng)對(duì)。然而，正是這些困惑和挑戰(zhàn)，激發(fā)了我對(duì)文明禮儀的思考。我認(rèn)識(shí)到，文明禮儀并不只是一種表面的形式，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和人際關(guān)系的處理能力。要在實(shí)際生活中做到得體的言行，需要不斷地學(xué)習(xí)、練習(xí)和思考，以提高自己的修養(yǎng)和智慧。
第五段：未來堅(jiān)持并推廣文明禮儀的決心（200字）。
經(jīng)過這次文明禮儀培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀教育的重要性，并決心將所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到生活中。我將積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，向更多的人傳遞文明禮儀的理念和要求。同時(shí)，我也會(huì)在自身的成長過程中不斷修煉自己的禮儀修養(yǎng)，以良好的形象和行為示范帶動(dòng)周圍的人。我相信，只有通過每個(gè)人的努力，我們才能共同營造一個(gè)更加文明、和諧的社會(huì)。
總結(jié)：
在這次文明禮儀培訓(xùn)教育中，我不僅學(xué)到了知識(shí)，更體驗(yàn)到了實(shí)踐的重要性。通過互動(dòng)和實(shí)踐，我深入地理解了文明禮儀的內(nèi)涵，也發(fā)現(xiàn)了自己在實(shí)踐中的不足之處。盡管面臨困惑，但我堅(jiān)信只要持之以恒，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，將文明禮儀的理念融入日常生活，最終將能夠提升自己的修養(yǎng)，塑造一個(gè)更加文明、和諧的社會(huì)。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
今日學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后，我感受頗深，受益匪淺，更加深刻的懂得服務(wù)禮儀的重要性。
對(duì)個(gè)人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自我的要求，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部能夠融洽關(guān)系，對(duì)外界能夠樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還能夠提升自我的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，在細(xì)微之處顯真情。
禮儀在日常生活中無處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略，所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí)，注重細(xì)節(jié)，構(gòu)成良好習(xí)慣，我們必須要要求自我，注重儀容儀表，待人接物等各方面，禮儀常用于日常生活的點(diǎn)滴之中。
溝通要有方式，溝通更需要注入情感。正是因?yàn)槲覀冃闹械牟町?，才?huì)分隔我們的距離，才會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中的種種矛盾和無奈。也是因?yàn)閼峙逻@種互視，才難去溝通，才怕去溝通，這個(gè)來自心中的距離和障礙，是難逾越的。也是老話講“人越走越近，越走越親”心的距離小了，人自然也就親了。但看透、會(huì)做卻真是難事。像一座難于攀登的高峰。
生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不貼合禮儀要求的，可能自我沒有察覺，但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)，僅有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，所以，注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì)，成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
兩個(gè)孩子今年近四歲了，在二幼健康快樂的學(xué)習(xí)、生活也已經(jīng)快一年了，成長得非常好，這與二幼的老師們辛勤的教育和耐心的培養(yǎng)是分不開的!特別是二幼的禮儀教育方面對(duì)孩子的心靈成長非常重要，我感覺一年來，孩子的變化很大，各方面都有進(jìn)步!
其次是學(xué)習(xí)活動(dòng)方面。逐漸學(xué)會(huì)傾聽，不隨便打斷別人說話;能夠靜下心來做一些簡單的讀書認(rèn)字活動(dòng);動(dòng)手制作自己喜歡的手工作品;遇到自己不懂的問題，會(huì)向父母及長輩請教。
父母是孩子的第一任教師。父母教孩子學(xué)禮儀、懂禮貌，是責(zé)無旁貸的。從最簡單的站立、坐姿、走路、說話教起，我們會(huì)告訴孩子什么是好的行為，什么是不好的行為，經(jīng)常提醒他該怎樣做，不該怎樣做。用愛心塑造他言行舉止的每個(gè)細(xì)小方面，在一點(diǎn)一滴的積累中，使孩子慢慢地領(lǐng)會(huì)自己的社會(huì)角色，逐步建立良好的行為和道德情感。幼兒的'禮儀教育不是一朝一夕就能完成的，要使小朋友從小養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣，就要從平時(shí)的一點(diǎn)一滴抓起，從小朋友的一言一行抓起，貴在堅(jiān)持。
以上是我們家長對(duì)幼兒禮儀教育的一些粗淺體會(huì)和認(rèn)識(shí)，和其他小朋友的家長一樣，我們也希望自己的孩子能夠成為一名懂禮儀、講禮儀、受大家歡迎的好孩子，所以就讓我們共同努力，支持好幼兒園老師的工作，共同為小朋友們創(chuàng)造一個(gè)健康文明的成長環(huán)境，心得體會(huì)《禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)幼兒》。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀，正是因?yàn)槟庞辛巳珖陌滓绿焓箓兌紶幭鄬W(xué)習(xí)的榜樣——"冬梅護(hù)理"服務(wù)品牌，您對(duì)我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您！感激您！
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓?！蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn)；她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使！端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時(shí)忘記煩惱，我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問侯病人："您昨晚睡得好嗎？早餐吃了嗎？如果您有什么要求，請隨時(shí)告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會(huì)盡全力滿足您！"一句簡單的問候，在我們看來其實(shí)微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時(shí)應(yīng)禮貌，中國有句俗話叫"禮多人不怪"，"您好、請、謝謝、對(duì)不起"等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人；對(duì)不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言，如"病人隨便調(diào)快輸液速度"；對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度；對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會(huì)有利于以后的交流；反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會(huì)溢于眼表，這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖；鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信；專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個(gè)簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《"冬梅護(hù)理"服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí)，想想自己平時(shí)是這樣做的嗎？別人能做到的相信自已也能做到！
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對(duì)病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨；，多一張笑臉，少一張冷漠；多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn)。秉承"冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛"的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)"冬梅護(hù)理"、"雙八、雙五、六個(gè)一"的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者！
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
為家長們做的以《如何開啟孩子幸福的一生》為題的講座，聽后很有感觸。
余老師的講座以中華傳統(tǒng)禮儀教育為主線，強(qiáng)調(diào)了以“習(xí)慣培養(yǎng)”為主的禮儀教育對(duì)于孩子的一生發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響，通過具體事例，闡述只有讓孩子從小學(xué)會(huì)“自律”與“尊重”，才能真正開啟孩子幸福的一生。
禮儀是人們在社會(huì)交往活動(dòng)中的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。對(duì)一個(gè)人來講，禮儀是道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對(duì)一個(gè)社會(huì)來講，禮儀是文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。我國自古就有“不學(xué)禮，無以立”的說法，書香門第以“詩禮傳家”為榮，平民大眾也把“知書達(dá)禮”視為有學(xué)識(shí)、有教養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，要求女子們努力做到。一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人，必定有良好的文明修養(yǎng)，這樣的人，會(huì)被人尊重，受人歡迎，從心理學(xué)上講，被眾人接納的程度高，有利于建立和諧的人際關(guān)系，有利于打開局面，發(fā)展事業(yè)。而當(dāng)孩子懂得尊重他人，理解他人，形成了良好的行為習(xí)慣，他就會(huì)被別人接納，受大家歡迎，就會(huì)有很多的朋友，而這些朋友又會(huì)間接或直接地給他帶來相應(yīng)的發(fā)展機(jī)會(huì)，從而讓孩子逐漸形成健全的人格和與人交往、處事的能力。心里學(xué)家約翰戈特曼的研究也顯示，那些懂得禮節(jié)、禮貌的孩子，其身心會(huì)更加健康，而且會(huì)關(guān)心他人、更富有同情心，朋友更多，學(xué)習(xí)成績也更好。由此可見，孩子進(jìn)行禮儀教育也是提高學(xué)習(xí)成績的一種途徑。
如今隨著社會(huì)的發(fā)展，我們在不斷強(qiáng)調(diào)對(duì)孩子進(jìn)行智力開發(fā)和特長培養(yǎng)的同時(shí)，也丟掉了一些傳統(tǒng)的美德，忽略了對(duì)孩子進(jìn)行禮儀、規(guī)則的教育與訓(xùn)練。我也是搞教育工作的，自己非常清楚當(dāng)前我們的教育由于受到應(yīng)試教育的影響以及社會(huì)大環(huán)境的沖擊，對(duì)知識(shí)技能的訓(xùn)練力度高于習(xí)慣培養(yǎng)，甚至忽視社會(huì)公德教育!對(duì)于“德育”的缺失與無力，我也對(duì)我們的教育方式感到萬分擔(dān)憂，過度的智力開發(fā)真的能營造和諧社會(huì)嗎?答案顯然是否定的。我一直秉持著“成人比成才重要”的教育理念，在工作中不斷踐行“習(xí)慣培養(yǎng)高于一切”的教育方式，因此，對(duì)于余老師的觀點(diǎn)我非常贊同。
學(xué)前期幼兒，他們的可塑性極強(qiáng)，能夠敏銳地接受外界的各種信息，因而也是了解社會(huì)、學(xué)習(xí)各種行為規(guī)則的理想時(shí)期，更是禮儀等良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的最佳時(shí)期。在幼兒時(shí)期，孩子喜歡模仿成人的行為，這時(shí)開始進(jìn)行禮儀啟蒙教育，有助于促進(jìn)幼兒社會(huì)化的進(jìn)程，對(duì)幼兒今后的學(xué)習(xí)和整個(gè)人生的發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響，尤其是對(duì)幼兒的個(gè)性、社會(huì)性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要的影響。而且幼兒期幼兒的可塑性大，容易養(yǎng)成各種習(xí)慣，成人如注意從小培養(yǎng)幼兒文明禮儀，幼兒將終身受益，如果在這個(gè)時(shí)期忽視了對(duì)幼兒禮儀教育，長大要改就困難了。俗話說：“少成若天性，習(xí)慣成自然?！币虼艘層變撼蔀橐粋€(gè)講文明、懂禮貌的人，使幼兒擁有一個(gè)健全的人格和自信的人生，早期的引導(dǎo)和教育尤為重要。
孩子的禮貌行為來自對(duì)父母與成人的學(xué)習(xí)和模仿，所以培養(yǎng)孩子講禮貌必須由家長做起，家庭是孩子的禮儀教育的主陣地?！昂⒆拥男撵`就像是一張白紙”孩子這一張“白紙”畫的好還是壞，父母在日常生活當(dāng)中，起了相當(dāng)重要的地位。俗話說，“冰凍三尺非一日之寒”，孩子的禮儀教養(yǎng)、良好的行為習(xí)慣也不能臨時(shí)突擊，而是需要日常生活中長期地培養(yǎng)與引導(dǎo)。家長要嚴(yán)格要求自己，尊重老人，每天早晨起來向老人請安問好，孩子自然會(huì)敬重爺爺奶奶，對(duì)爺爺奶奶有禮貌。父母平日在家中，無論自己是否喜愛看書，也最好把書捧在手上，養(yǎng)成孩子愛看書的習(xí)慣。孝敬老人，不說粗語，做到以身作則如此種種，持之以恒，像余老師說的：從知道到做到，從做到到做好，從做好到持久做好，相信一定能讓禮儀教育開啟孩子幸福的一生!
再次感謝二幼的老師為我們提供良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
文明禮儀要從小培養(yǎng)，形成一種自然而然的良好習(xí)慣。家庭的熏陶和老師的引導(dǎo)在它的形成過程中都很重要。
我家的.兩個(gè)孩子今年近四歲了，在二幼健康快樂的學(xué)習(xí)、生活也已經(jīng)快一年了，成長得非常好，這與二幼的老師們辛勤的教育和耐心的培養(yǎng)是分不開的!特別是二幼的禮儀教育方面對(duì)孩子的心靈成長非常重要，我感覺一年來，孩子的變化很大，各方面都有進(jìn)步!
其次是學(xué)習(xí)活動(dòng)方面。逐漸學(xué)會(huì)傾聽，不隨便打斷別人說話;能夠靜下心來做一些簡單的讀書認(rèn)字活動(dòng);動(dòng)手制作自己喜歡的手工作品;遇到自己不懂的問題，會(huì)向父母及長輩請教。
父母是孩子的第一任教師。父母教孩子學(xué)禮儀、懂禮貌，是責(zé)無旁貸的。從最簡單的站立、坐姿、走路、說話教起，我們會(huì)告訴孩子什么是好的行為，什么是不好的行為，經(jīng)常提醒他該怎樣做，不該怎樣做。用愛心塑造他言行舉止的每個(gè)細(xì)小方面，在一點(diǎn)一滴的積累中，使孩子慢慢地領(lǐng)會(huì)自己的社會(huì)角色，逐步建立良好的行為和道德情感。幼兒的禮儀教育不是一朝一夕就能完成的，要使小朋友從小養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣，就要從平時(shí)的一點(diǎn)一滴抓起，從小朋友的一言一行抓起，貴在堅(jiān)持。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
實(shí)踐求真知，透過20xx年xx31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好禮貌意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，務(wù)必表里如一?！岸Y貌禮貌服務(wù)，怎樣對(duì)待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，但是是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，信息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，禮貌禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這但是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，必須要會(huì)說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象應(yīng)對(duì)外界，并且還要做到學(xué)以致用。
能夠說，禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重。”所以說：知禮懂禮，注重禮貌禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶帶給質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與群眾共同成長。
禮儀教育的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
教師文明的言談舉止對(duì)學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人，首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。教師的一言一行都是教師內(nèi)在素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，都會(huì)給學(xué)生以潛移默化的作用影響，而學(xué)生也正是通過這一點(diǎn)來了解教師的思想，"桃李不言，下自成蹊"，教師注重修養(yǎng)，注意言行，處處給學(xué)生做出表率，言教輔以身教，身教重于言教，學(xué)生受到影響，其不良的行為和習(xí)慣受到約束，得到修正。
具體說來，教師的禮儀主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容：
主要包括衣著發(fā)式，修飾打扮等，是教師展現(xiàn)在學(xué)生面前的外部形態(tài)。日常工作中，我對(duì)自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。首先是發(fā)型，我?guī)缀鯊牟慌⒅回炇岢神R尾辮，簡潔而利落。其次是衣著，我總會(huì)保持得又干凈又整齊，衣服上沒有較為明顯的污漬，隔兩三天便會(huì)及時(shí)更換清洗；另外，服裝的式樣也能做到樸素大方，協(xié)調(diào)得體。
它包括坐立行的姿勢，以及表情動(dòng)作行為習(xí)慣等。它是教師與學(xué)生交往中的“人體信號(hào)”。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài)，要與教育教學(xué)過程密切配合，發(fā)揮出的輔助作用。在我看來，教師注重了自己的著裝，但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為，也是非常難看的。
這是教師在教育活動(dòng)中使用的最主要的手段。教師的語言要規(guī)范純潔，準(zhǔn)確鮮明，生動(dòng)幽默，要善于運(yùn)用語言的力量啟動(dòng)學(xué)生求知的欲望，撥動(dòng)學(xué)生上進(jìn)的心弦，把知識(shí)真理和美好的感情送進(jìn)學(xué)生的心田。教師的語言還要情理結(jié)合。要讓學(xué)生知曉做人的基本道理，讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo)，使他們在思想、行為上不斷積累加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。
主要是指教師在與人交往時(shí)所表現(xiàn)出來的文明禮貌行為的總和。教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度，反映出對(duì)他人應(yīng)有的尊重，從而不但給學(xué)生以良好影響，同時(shí)也促進(jìn)全社會(huì)團(tuán)結(jié)互助，平等友愛，共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系的形成。
總之，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登。每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
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