總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。2.寫總結(jié)時要注重反思與思考,深入剖析成功與失敗的原因,全面提升自己的素質(zhì)??偨Y(jié)的目的不僅是給自己一個回顧,也可以給他人分享經(jīng)驗和教訓。
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇一
今年,在院黨組和分院黨組的領(lǐng)導下,我們認真貫徹院新時期辦院方針和各項工作部署,緊緊圍繞著研究所知識創(chuàng)新工程與改革發(fā)展中心工作,統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神,努力抓好物質(zhì)文明、精神文明、黨風廉政建設及創(chuàng)新文化建設。
1.加強黨的思想建設,抓好黨員、干部思想教育。
(一)抓好黨員、干部學習教育。抓好黨的思想建設和黨員、干部學習教育,20__年黨委下發(fā)了《20__年黨委工作要點》。對加強黨的思想建設,抓好黨員干部思想教育,深入貫徹落實黨的十九大精神,進行了全面部署,通過學習教育,使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為研究所的發(fā)展提供了思想保證。
1)、制定學習計劃,堅持學習制度。為了進一步抓好領(lǐng)導干部的學習教育工作,年初我們制定了黨委中心組(中層以上干部)全年的學習安排計劃,在全所范圍內(nèi)有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動。在學習上,我們堅持了領(lǐng)導干部學習制度,盡管工作繁忙,但學習教育不放松。中心組學習10次,輔導報告2次,把領(lǐng)導干部的理論學習落到了實處。各支部按照黨委工作要求,分別對黨員和職工進行學習教育,使職工的思想覺悟得到提高,觀念不斷轉(zhuǎn)變。
2)、采取靈活的學習方法,提高學習效能。為了使學習收到實效,我們改變了過去死板的學習方法,主要采取了集中學與個人學、通讀文件與專題研討相結(jié)合的方式,通過觀看錄像、報告會、研討會、參觀學習等方法,提高了學習效能,促進了工作。為了進一步加強和改進黨的建設,做好新時期黨的基層組織工作和思想政治工作,組織支部書記到濟南小鴨集團進行了考察學習,對開闊思路,做好工作起到了積極作用。
3)、有針對性的選擇學習內(nèi)容,提高學習的積極性。根據(jù)上級部門的要求和形勢的發(fā)展,組織全所黨員、分別組織收看“十九大會議報告”、“思想大解放”、“國際競爭力”、“安全重于泰山”、“誠信的呼喚”、“世界反黑戰(zhàn)”進入wto對我國科技發(fā)展的影響等錄像片和報告。
通過上述行之有效的學習,不但提高了學習的積極性,而且增強學習的有效性,把學習教育真正落到了實處,收到了良好的效果。
(二)抓好黨員干部思想教育。為了以現(xiàn)實生活教育黨員干部和群眾,相繼組織黨員干部集中觀看思想教育影片《尋槍》、反邪教題材影片《深淵—邪教的本質(zhì)》等影片;組織黨員參觀反腐倡廉案例圖片展、收聽反_錄音報告等,對廣大黨員干部進行反腐倡廉教育。為了提高職工道德意識,開展了對職工公民道德教育,在全所范圍內(nèi)組織進行了“公民道德建設知識竟答”測試,參加人員達700多人。為了使職工樹立正確的科技價值觀,相繼對職工進行了創(chuàng)新文化價值理念的教育,以培養(yǎng)廣大職工的科技價值觀,構(gòu)建研究所價值的共同體。
(三)以實際行動學習十九大會議精神。黨的十九大,是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會,也是在我國進入全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化的新發(fā)展階段召開的一次十分重要的代表大會。為了把十九大精神學習好、宣傳好、領(lǐng)會好、貫徹落實好,我們根據(jù)中央和中科院的有關(guān)部署和要求,結(jié)合我所實際,黨委及時下發(fā)了《西安光機所關(guān)于認真學習貫徹黨的__大精神安排意見的通知》,并組織全所黨員干部開展了一系列學習活動。
1)、組織各支部積極開展學習活動。各總支、支部通過多種學習形式組織支部黨員認真學習了十九大報告。
2)、做好專題輔導工作。為了配合十九大報告的學習,我們購置了《當前黨員干部學習熱點問題新報告》專題輔導音像片,組織專門輔導學習,推動了全所學習十九大精神的深入進行。
3)、分別組織召開了所領(lǐng)導班子成員、中層干部、基層支部書記、工會基層干部、團干部和青年骨干等人員參加的座談會。通過開展學習,使全所廣大黨員和干部職工進一步增強了堅持“解放思想、實事求是、與時俱進”思想路線的自覺性,大家紛紛表示,要以實際行動貫徹落實十九大提出的發(fā)展目標,進一步做好我所知識創(chuàng)新工程工作。
(四)加強理論研究。為了緊緊圍繞研究所的中心工作,不斷加強和改進黨的建設,努力提高黨組織的管理工作水平,為知識創(chuàng)新工程試點工作提供強有力的政治保證。針對近年來在我所全面實施知識創(chuàng)新工程試點工作中,黨的建設工作面臨著許多新情況和新問題,今年我們組織舉辦了“新形勢下加強黨的建設工作理論研討會”。
所黨委委員、紀委委員、各支部書記及有關(guān)人員30余人參加了會議,會議共收到研討文章22篇。通過研討,不但進一步提高了我所廣大黨員干部對在新形勢下加強黨建工作的重要性的認識,而且還從理論和實踐上探討了搞好研究所黨建工作的新思路和新方法,為今后進一步加強和改進研究所黨的建設工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
20__年在第12屆“半月談思想政治工作創(chuàng)新獎”評獎中,我所被《半月談》評為思想政治工作創(chuàng)新獎先進單位,相里斌所長被評為《半月談》思想政治工作創(chuàng)新獎;20__年我所政研組被科學院思想政治工作研究會評為先進集體,提供的論文被評為創(chuàng)新獎。
(五)認真落實院黨組夏季擴大會議精神。20__年夏季院黨組擴大會議召開后,黨委及時組織職工進行傳達學習,為了貫徹落實會議精神,結(jié)合研究所具體情況,組織職工進行了認真的討論,分別就人才隊伍建設、研究生教育培養(yǎng)、創(chuàng)新隊伍建設、學科布局調(diào)整、研究所評價體系建設、激勵制度建設等方面提出了50余條建設性意見。
2.加強黨的組織建設,做好入黨積極分子的教育、發(fā)展工作。
1)、做好調(diào)查研究工作。為了更好地發(fā)揮黨的政治核心作用,今年我們結(jié)合我所科研工作的實際情況,對《西安光機所黨委工作暫行辦法》、《西安光機所黨支部(總支)工作暫行辦法》的貫徹落實情況對各支部進行了檢查,在檢查中了解掌握了情況,并針對性地把握和指導各支部工作,把制度建設落到了實處。
2)、組織舉辦“黨的知識”培訓班。為了加強對新黨員和入黨積極分子的思想教育,今年“七一”前夕我們組織舉辦了“黨的知識”培訓班。全所17個黨支部的48名新黨員和入黨積極分子參加了培訓班學習。培訓中我們結(jié)合學習的內(nèi)容,同時又組織進行了“黨的知識”答題活動,許多同志通過如何做一名合格的共產(chǎn)黨員的學習,受到了教育,進一步表述了迫切加入黨組織的心聲,取得了培訓學習的效果。
3)、進一步加強黨支部的管理工作。為了配合研究所改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整,我們及時調(diào)整和建立新的黨支部,以完善黨的組織體系,指導基層黨支部圍繞知識創(chuàng)新和科研生產(chǎn)獨立開展工作,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,今年共完成了四個支部的調(diào)整。并規(guī)范了離退休黨員的組織管理工作。
4)、做好組織發(fā)展工作。按照黨組織“堅持標準,保證質(zhì)量,改進結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的原則,今年注重在科技骨干、管理骨干和研究生中發(fā)展黨員,20__年共發(fā)展黨員25名,其中科技骨干10名,管理骨干8名,研究生7名。
3.加強黨的作風建設,深入群眾、為群眾辦實事。
在20__年黨委工作要點中我們明確提出“深入貫徹黨的十九大精神,加強和改進作風建設”,并對作風建設工作做出了全面部署。在解放思想、實事求是和開拓創(chuàng)新上,我們教育干部群眾,解放思想,堅持實事求是,不斷開拓創(chuàng)新,克服科研工作中的浮躁情緒;在工作中堅持講求實效,一切從實際出發(fā),做不到的不提,執(zhí)行不了的不定;在研究問題時充分發(fā)揚民主,聽取大家意見,不搞一言堂,以避免主觀意志辦事,防止工作中的隨意性、片面性。在求真務實,真抓實干上,我們多次在干部會上強調(diào)機關(guān)工作和所級領(lǐng)導要深入實際、深入群眾,幫助一線解決實際困難和問題,并把優(yōu)化職能、提高工作效率擺在機關(guān)改革重要的位置上,對干部的工作實施全面認真的考核,以扭轉(zhuǎn)辦事拖拉的作風。在關(guān)心群眾、密切聯(lián)系群眾上,我們注重解決干部群眾中的生活和工作中的實際困難,努力為干部群眾辦實事、辦好事。
如:為了滿足職工活動的需要,我們?yōu)槁毠そ私∩韽V場;為了美化環(huán)境滿足職工生活的需要,對生活區(qū)進行了綠化改造;為了滿足老年教育的需要,所里投資30多萬元,為老年大學興建了新的教室,購置了新的桌椅、空調(diào)、鋼琴;為了加強同群眾的聯(lián)系與溝通,定期召開全所職工大會,所領(lǐng)導每季度向離退休人員通報一次情況和報告工作,認真聽取群眾的意見,這已成為一項制度。在團結(jié)協(xié)作、顧全大局上,我們在發(fā)揚團隊創(chuàng)新精神,注意發(fā)揮科研人員個人潛能的同時,集中優(yōu)勢協(xié)作攻關(guān)。應該說研究所的作風建設工作在加強,作風也在不斷的改進。
4.抓黨風、促廉政,全面搞好我所黨的建設工作。
20__年我所認真落實院紀檢監(jiān)察工作會議精神,結(jié)合研究所工作實際做到標本兼治,綜合治理,強化責任,抓好落實,加大從源頭上預防治理_的力度,不斷推進黨風廉政建設和反_工作深入發(fā)展。
建立了由所一把手任組長的黨風廉政建設責任制領(lǐng)導小組,指導督促檢查落實工作。為了使各級領(lǐng)導干部在工作中切實負起對黨風廉政建設的領(lǐng)導責任,履行責任制要求,我們一是:制定了《黨風廉政建設責任一覽表》,明確了各級領(lǐng)導干部的黨風廉政建設工作職責;二是:加強學習宣傳教育,經(jīng)常敲響警鐘,予以警示;三是:加強監(jiān)督檢查。所里成立了行政監(jiān)督檢查小組,每年針對一些情況進行專項檢查,并將檢查結(jié)果以簡報形式發(fā)至全所。一年來我所黨員干部廉潔自律情況基本是好的,沒有發(fā)現(xiàn)_現(xiàn)象。
1)、根據(jù)《中科院關(guān)于局(所)級領(lǐng)導干部配偶、子女不準在該領(lǐng)導干部的職權(quán)范圍內(nèi)個人從事可能與本單位利益發(fā)生沖突的經(jīng)商辦企業(yè)活動的實施意見》,組織了對處級以上領(lǐng)導干部進行了檢查和監(jiān)督,擴大了范圍,深化了工作。
2)、組織做好對“四項制度”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,將“四項制度”執(zhí)行情況納入領(lǐng)導干部廉政考核范圍。
3)、組織制定了《西安光機所黨風廉政建設責任一覽表》明確了各級領(lǐng)導干部的黨風廉政工作職責。
4)、加強對干部群眾黨風廉政學習、宣傳教育,利用中心組學習、專題學習、輔導報告會、音像報告會、櫥窗宣傳等形式對干部群眾進行學習教育,做到防微杜漸。
5)、加強監(jiān)督隊伍建設,為了提高黨風廉政聯(lián)絡員的工作能力,發(fā)揮他們的監(jiān)督作用,年初組織舉辦了黨風廉政聯(lián)絡員培訓班,對黨風廉政工作進行了學習討論。
6)、按照院開展收入檢查的通知要求,認真組織了研究所收入情況的自查工作,重點對財務部門進行了檢查。
7)、組織召開了領(lǐng)導班子民主生活會。會前廣泛組織征求意見60余條,為民主生活會統(tǒng)一思想、解決問題、制定措施提供了依據(jù),為開好民主生活會創(chuàng)造了條件。
一年來,本人協(xié)助負責人主管民革__省委機關(guān)工作,直接分管民革__省委辦公室和協(xié)調(diào)各部門、各處室工作。在中共省委和民革中央的正確領(lǐng)導下,在省委_部的指導和幫助下,在民革全體黨員和機關(guān)全天同事的支持下,大家齊心協(xié)力,緊緊圍繞“履行參政議政、民主監(jiān)督職能,推動國家政權(quán)建設”的目標,深入開展工作,順利完成工作任務?,F(xiàn)將本人一年工作總結(jié)如下:
1.堅持正確的政治方向,認真學習政治理論,切實加強自身思想建設。
我始終把堅持正確的政治方向放在首位,不斷加強政治理論學習,提高理論修養(yǎng)和政治把握能力,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,認真學習統(tǒng)一戰(zhàn)線理論,遵循多黨合作政治原則,學習貫徹科學發(fā)展觀,堅信只有共產(chǎn)黨領(lǐng)導的多黨合作政治制度才是正確的政治發(fā)展道路。
樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,為人正派,品德高尚。在與大家和睦相處、共同生活學習中不斷加強政治素養(yǎng),急大家之所急,想大家之所想,關(guān)心體貼黨員、職工,認真觀察和發(fā)現(xiàn)每個職工的優(yōu)點,不讓老老實實干工作的黨員和職工吃虧,反對不健康的東西,弘揚機關(guān)正氣,不斷與班子領(lǐng)導溝通,共同完善制度建設,使機關(guān)向好的方向不斷邁進。
2.精心組織、成功舉辦辛亥革命__周年紀念系列活動,得到社會各界好評。
20__年,民革__省委緊緊抓住辛亥革命__周年這個難得的歷史契機,在全省民革范圍內(nèi)籌辦了規(guī)模較大的紀念辛亥革命100周年大會、書畫展覽及文藝演出,多家媒體進行了廣泛宣傳報道,在社會上引起了很大的影響。省委會積極開展“觀故居,走多黨合作之路”主題教育活動,認真踐行“同心”思想,同心同德跟黨走。在孫中山理論研究方面,認真組織編印__民革——《辛亥百年》???,集中反映了民革黨史研究、孫中山和辛亥革命研究方面取得的可喜成績。
3.貫徹執(zhí)行民主集中制,加強組織領(lǐng)導。
貫徹執(zhí)行民主集中制,科學決策,團結(jié)協(xié)作,自覺維護領(lǐng)導班子團結(jié)和威信。自從擔任秘書長以來,深感責任重大,領(lǐng)導班子的團結(jié)、決策的執(zhí)行和實施效率,職工的方方面面都反映和檢驗出秘書長的作風、素質(zhì)、能力和水平,所以我不斷告誡自己,秘書長是領(lǐng)導班子的大秘書,是全體職工和黨員的服務員和聯(lián)絡員,只有用心用情去服務和工作,才能勝任此職位。班子的團結(jié)秘書長有很大的責任,我努力克服過去長期從事項目管理多與事打交道的缺陷,置身于群眾中,多與人溝通,努力協(xié)調(diào)和調(diào)解各種矛盾,并從每個人身上發(fā)現(xiàn)和學到了不少的好東西,與大家共同進步,工作效率逐步提高。
勤于思考,注重調(diào)研,建言獻策。加強學習,打牢理論基礎(chǔ),不斷擴大知識面,并善于積累和深入細致地分析研究,提出對策建議,向中_委政府建諍言,獻良策,提出了不少調(diào)研報告、建議案等,多數(shù)都被采納,其中一篇被評為優(yōu)秀調(diào)研報告。本人被評為20__年度民革中央全國參政議政先進個人。
與班子成員共同努力、溝通協(xié)調(diào)、團結(jié)奮進,推動了各項工作的開展和落實,逐步健全工作機制,推進各項工作制度化、規(guī)范化。在本人的建議下,在班子大力支持及職工共同努力下,各處室《工作職責流程圖》得以完善,工作職能進一步細化,流程優(yōu)化,職能明確,減少推諉,提高了工作效率,同時也提高了組織領(lǐng)導能力。
4.合作共事。
善于從政治上認識和把握問題,有較強的大局意識和全局觀念。自覺維護和服從領(lǐng)導班子的集體決策,正確處理個人和黨派組織、中_組織的關(guān)系,團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工和黨員圍繞中心,服務大局,發(fā)揮參政議政、民主監(jiān)督作用。熱愛黨派工作,敬業(yè)愛崗,積極奉獻。
5.工作實績。
在工作中遵章守法,自覺貫徹執(zhí)行中國共產(chǎn)黨的各項政策,貫徹執(zhí)行民革中央和民革__省委的各項決議決定和工作部署。認真貫徹和執(zhí)行每年的工作要點,貫徹落實自身建設的有關(guān)方針政策,提高自身建設水平,在班子的領(lǐng)導下,做好機關(guān)管理、目標執(zhí)行和重大調(diào)研課題、參政議政、民主協(xié)商的相關(guān)準備工作,發(fā)揮廣大黨員和職工的集體智慧,努力高質(zhì)量地完成各項相關(guān)工作。積極認真地做好人大常委會、人大財經(jīng)委和省政協(xié)副秘書長以及安順市人大安排的相關(guān)工作,認真參加各項調(diào)研、考察、視查、督查等活動,認真履行人大代表的各項職能。
1)、緊緊圍繞全省經(jīng)濟社會發(fā)展的重點工作和重大民生問題,扎實高效地做好調(diào)研工作。
民革__省委調(diào)研處的工作成績將直接決定民革__省委參政議政的能力和水平。根據(jù)中_委和政府的中心工作,以及經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要工作和重大民生問題,組織專業(yè)力量,以客觀的角度、正確的態(tài)度、科學的方法去深入調(diào)查研究,獲取盡可能真實的第一手材料,并做出高質(zhì)量的調(diào)研成果,為民革__省委建言獻策打下了良好的基礎(chǔ)。
為充分發(fā)揮專委會作用,通過對專門委員會人員、職責進行了重新設置和調(diào)整,完善了專委會設置,將原有的3個專委會調(diào)整為6個專委會;為更好地履行參政議政職能,提高基層組織和廣大黨員的參政議政熱情,我建議并組織制定了民革省委會議政日制度和方案。同時建立激勵機制和考核責任制,把參政議政工作納入廣大黨員考核中,提案、調(diào)研報告及社情民意征集數(shù)量和質(zhì)量逐年提高。
一年來,本人參與組織的提案為6件,個人撰寫的提案數(shù)為3件,其中《關(guān)于改善我省行政生態(tài)環(huán)境,提高行政效率優(yōu)化投資環(huán)境的建議》的提案被列為省委辦公廳重點督辦提案,省委組織部、省政府辦公廳、省經(jīng)信委等相關(guān)部門高度重視,專題召開座談會聽取意見和建議,并對提案提出的七個方面建議進行了認真研究和答復,同時,《__中早報》將此提案進行了頭版頭條專題報道,引起了強烈的社會應響;撰寫社情民意4條。此外,本人被聘為省國稅局特約監(jiān)察員和省公安廳“一聯(lián)一”代表,期間認真履行相關(guān)職責。
2)、加強學習型機關(guān)建設,創(chuàng)造規(guī)范、高效、科學的政務環(huán)境。
民革__省委認真學習貫徹中共中央和中共__省委各次重要會議精神,圍繞中心,服務大局,扎實開展樹立和踐行社會主義核心價值體系“三學兩比”活動,切實加強自身建設,認真履行參政黨職能,有條不紊地開展工作。
由本人倡導,民革__省委傾力大造“同心工程、博愛行動”品牌漸成雛形。全年引進45個項目,簽約資金240億元。落地到位資金20億元。啟動了“千村創(chuàng)業(yè)萬人就業(yè)工程”,經(jīng)省內(nèi)主流媒體報道后,在社會上引起了熱烈反響。
為切實推動民革樹立和踐行社會主義核心價值體系“三學兩比”活動開展,扎實推進民革學習型機關(guān)建設。堅持以素質(zhì)教育為先導,注意發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性,真正把機關(guān)效能建設與業(yè)務工作、發(fā)展目標、思想教育、行政管理等工作結(jié)合起來。
一是加強機關(guān)工作人員自身能力建設,進一步建立健全理論學習制度,凝聚力量,增強信心。機關(guān)每周集中學習一次,主要學習中共中央和中共__省委各次重要會議精神以及中國特色社會主義理論體系。通過學習,進一步提高了認識、統(tǒng)一了思想。
二是改變工作作風,切實加強思想作風建設,不斷激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè)、團結(jié)合作、奉獻工作的熱情,增強服務意識;不斷提高行政效率,加強高效、節(jié)約型行政機關(guān)建設。
三是建章立制,提高機關(guān)行政效能。為進一步確保機關(guān)效能建設,我會以省委提出的“四要十不準”為指導,加大了制度建設力度,做到以制度管人、以制度管事并抓好機關(guān)各項制度建設工作。從我會基本工作職能和具體事項出發(fā),建立健全了機關(guān)工作人員的績效考評和崗位目標責任制、辦結(jié)制、責任追究制等,逐步打造一個規(guī)范、高效、科學的政務環(huán)境。我省委會榮獲民革全國機關(guān)工作先進集體,機關(guān)工作經(jīng)驗在全國省級組織推廣。
6.堅持以身作則,認真執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律各項規(guī)定。
“干凈是為政之德,干事是履職之要”。廉而不勤會誤事,勤而不廉會出事。本人注意加強政治理論學習,不斷提高政治思想覺悟,嚴格執(zhí)行中紀委提出的關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的“六項規(guī)定、四大紀律、八項要求”,特別是在這次換屆中嚴格執(zhí)行“五個嚴禁”、“十七個不準”、“五個一律”,不斷增強廉潔自律意識和思想修養(yǎng),對黨對人民常懷感恩之心,常念百姓疾苦,常想組織重托,常思成長歷程,珍惜崗位,正確對待自身權(quán)力,專心干事、矢志奉獻、為民造福,認真履行好工作職責,做到制度之內(nèi)不缺位,制度之外不越位,以高標準嚴格要求自己。
不斷加強自我教育,增強自律意識,嚴格按黨風廉政建設要求辦,努力改造主觀世界,堅持廉潔從政,認真履行職責,堅持嚴以律己,不以權(quán)謀私。堅持民主集中制,慎重決策求實效。注意發(fā)揚民主,聯(lián)系群眾,辦事公開,盡力避免失誤。切實維護集體領(lǐng)導和班子團結(jié),寬言待人,公正辦事,公平處事,敢于講真話和實話,敢于負責任。帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不搞特殊。
7.存在的問題和今后努力的方向。
近年來,雖然在德能勤績廉各方面都取得了一定的成績,但還需不斷加強學習,進一步提升思想覺悟、解放思想,更好地組織和動員全體民革黨員深入一線,了解社情民生,關(guān)注經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大問題,深入調(diào)查研究,創(chuàng)新工作思路,發(fā)揮集體智慧和力量,不斷提高工作效率,活躍工作氛圍,努力適應不斷民主進步的當今社會。
藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項良心工程,以下是我一年來的工作總結(jié)。
1.留住老客戶。
(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
2.發(fā)展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶。
(1)如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2)我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3.多增加一些業(yè)務培訓。
提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓,比如:。
(1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2)我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品?,F(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫。
本人自參加工作以來一直以“服從領(lǐng)導,扎實工作,認真學習,團結(jié)同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績。在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業(yè)務工作能力有一定的提高,現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結(jié)如下:
1.緊緊圍繞工作重點,認真學習和執(zhí)行相關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為廣大群眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術(shù),努力提高業(yè)務技術(shù)水平,圓滿地完成了各項工作任務。
2.自任職以來,始終堅持工作質(zhì)量第一,服務質(zhì)量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、冒、偽、劣藥品進入本店。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導指定和完善單位藥品管理制度、先后制定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術(shù)方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì)達到了藥師的水平。
3.本人自參加工作以來,在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務素質(zhì)都有較大的提高。在工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
4.由于藥品是用于防病治病,康復療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識。
在工作中,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業(yè)務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
轉(zhuǎn)眼間,我來到__工作已經(jīng)快三年了。在__大藥房__店店長和同事們的關(guān)心幫助下,我學習到了更多的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。
1.工作回顧。
進入__以后,在藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務素質(zhì)都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時,被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥知識有了全面的了解,掌握了更多地知識,因此,做起來也比別人得心應手得多,獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗。
其次,工作這幾年來,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣,深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養(yǎng)的,做一個合格的藥品把關(guān)者,是最重要的職責。因此,我時刻不忘自己的責任,熱情接待顧客并作詳細的解答,同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價的藥物,又讓患者能夠放心地使用。
在認真做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導所分配工作的同時,業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),認真參加gsp認證、藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作,為藥店獲得gsp認證、做好藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識產(chǎn)權(quán)保護與管理實務等公需科目培訓考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。
在今后的工作中,我在全面學習的同時,重點學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,進一步深化對藥理學的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風上,遵守公司的規(guī)章制度、團結(jié)同事、務真務實、樂觀上進,始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導交給的任務。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,熟練業(yè)務,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
20__年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.培訓方面:
1)、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2)、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。
3)、賓館相關(guān)制度培訓與督導。
4)、出菜途徑相關(guān)安全意識。
5)、對本班組進行學習醬料制作。
2.管理方面:
1)、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結(jié)。
2)、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3)、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
3.作為我本人,負責傳菜工作。
1)、負責廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2)、傳菜出菜相應輸出與控制。
3)、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
4.在操作方面的幾點:
1)、人手不足,忙時導致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2)、由于國家的興旺,導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!
3)、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的問題。
4)、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5)、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
5.本班組在本年度做的不到位。
1)、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2)、有時沒按相關(guān)標準操作。
3)、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位。
總之,20__年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學習、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領(lǐng)導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心幫忙下,本人按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對自我全年的工作總結(jié)如下:
1.勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為電信基層服務人員,我深刻體會到理論學習不僅僅是任務,而且是一種職責,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我。
1)、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自我的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時光學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2)、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的潛力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,用心研究新狀況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
2.立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時光,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇二
總結(jié)。
您們好!光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,__年即將過去,__年即將來臨。在過去的一年中,我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作,較圓滿地完成了工作任務,這主要得益于庫領(lǐng)導班子成員的支持,以及正確的引導。在過去的一年中,我從業(yè)務科調(diào)整到倉儲科,工作方式跨度變化很大,但在短時間內(nèi)得于適應,這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為在__年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、掌握工作方向,工作能力及業(yè)務水平不斷增強。
順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命,嚴格按照檢查內(nèi)容和要求完成了__分公司分配的“秋季糧油普查”工作。
按照__分公司的統(tǒng)一部署,我參加了__分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內(nèi)容和要求,做到有點必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時反饋,提出整改意見,不辱使命地完成了此項工作任務。
三、
開拓創(chuàng)新,節(jié)省費用,保證政令暢通。
做好各類文件的上報與下發(fā)、如實地反饋代儲管理情況,是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準時傳輸,在代儲庫沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況,我從工作時效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡qq傳輸,這樣不但時效快,零費用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經(jīng)過傳真機傳輸過一份文件,所有的工作都通過網(wǎng)絡進行,及時、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關(guān)文件、報表互傳。
四、加強溝通,強化監(jiān)管意識,促進代儲工作最大能效。
問題必處理,有情況必反饋,并加強以當?shù)刂鞴芗Z食部門進行溝通,以取得配合,強化監(jiān)管意識,促進代儲工作最大能效,提升國家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃,防患未然,資金監(jiān)管落到實處。
在國家啟動最低保護價糧食時,為了保護農(nóng)民利益,確保資金安全,我著手制定了《資金申請表》,其涵蓋了進度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內(nèi)容。每次收儲庫點要求資金下?lián)軙r,我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實進度后簽字,交科長審核,報主任簽字后,最后發(fā)生資金運行,缺一不可。由于監(jiān)管到位,資金撥付及時,沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象,確保了國家政策的執(zhí)行。
六、嚴格遵照計量工作職責,確保數(shù)量真實和業(yè)務流程化作業(yè)率100%。
數(shù)量真實是“兩個確?!钡幕A(chǔ),保證數(shù)據(jù)真實、準確,是一個計量員的工作職責。在這一年中,我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實的,確保了數(shù)量真實。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務信息系統(tǒng)工作流程進行的,確保了業(yè)務流程化作業(yè)率100%。
七、熱愛本職工作,正確認真的對待每一項工作。虛心求教,盡快適應新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉(zhuǎn)。
從十一月份起,代儲管理工作由業(yè)務科劃歸倉儲科管理,這就。
要求我在最短的時間內(nèi)適應本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務工作量大,又臨時對我的工作進行了調(diào)整。一是主要負責從事代儲工作,二是兼管一個倉庫,三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔任了三個崗位的職責,但我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,我虛心求教倉儲管理人員,盡快使自己適應新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉(zhuǎn)。
熱愛工作猶如熱愛生活,中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點,保證工作能按時完成,長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好,我會在開展工作之前會做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會毫不隱瞞地表白自己的觀點,這點一定要注意;二是個性要強,做事要求完美,在工作上要求上進,不會低調(diào)做人,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動,是個喜歡獨自清靜的人,不會積極主動地與人溝通,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進。
過去的已過去,我決不會陶醉于已取得的成績,因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務能力,才能適應工作的需要。在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!年終工作總結(jié)個人匯報2020范文篇二光陰飛逝,時光如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回想起剛來霄云煤礦的青澀,感慨萬千?;厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y(jié)和經(jīng)驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和進展。__年即將過去,__年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。
自__年5月進入霄云煤礦后勤科工作以來,我秉承認真完成工作,努力學習,積極思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦學習專業(yè)知識,使個人能力逐步提高。學習進步的過程伴隨著我從后勤工作調(diào)入銷售磅房工作之中,盡管崗位有所調(diào)整,但我始終堅持在實際工作中嚴格要求自己,做到謹小慎微。
以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作?;仡櫾诤笄诳频墓ぷ鬟^程,展望我在新的崗位所面臨的機遇和挑戰(zhàn)。我在思想上、學習上、工作上都做好了充足的準備,清醒地認識到自己的不足之處,也規(guī)劃好了自己的發(fā)展道路,現(xiàn)對今年下旬調(diào)入銷售科以來的工作總結(jié)如下:
當前,霄云煤礦處于出煤投產(chǎn)的關(guān)鍵時刻,銷售科的職責顯得尤為重要。分部領(lǐng)導為了提高我們新進人員的業(yè)務技能,增強業(yè)務水平,精心組織了一次培訓。通過在運河煤礦認真的學習,我們對新的工作崗位有了深刻的認識和了解,并熟練掌握了工作流程,以及常見問題的處理方法,也深知作為一名司磅員的職責以及本職崗位的重要性。
記得12月11日剛分到霄云煤質(zhì)運銷分部磅房的時候,自己很天真的認為磅房的職責只是簡簡單單的稱重,通過這次細致具體的實踐學習和老同志的講解才知道我之前的理解多么膚淺,可以說學習的時間是短暫的,但學習的收獲是巨大的。
本次學習別開生面,引人入勝,凸顯了四個特點。
作鍵盤的彈指間,關(guān)系著我們整個濟礦集團的利益。我從那時起深知自己肩上的擔子及責任,暗暗在心里樹立了自己的人生目標:
“腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實”。
二、老同志傾囊相授,為我們盡快適應工作提供幫助;對于過磅過程中出現(xiàn)的一些靈活性問題,老同志們會毫無保留的將他們從事司磅員的經(jīng)驗傾囊相授,并耐心指導我們?nèi)绾握_掌握過磅的方式方法。在他們一次次認真、仔細的講解中,我深刻的感受到他們對我們年輕工作者的關(guān)心和愛護。他們的信念之堅定、道路之曲折、局面之復雜、經(jīng)驗之豐富、哲理之深邃、語言之精彩都使我受益良多。
三、細化職責,規(guī)范流程,為今后工作建立秩序保證;通過這次系統(tǒng)的學習,我了解到了司磅員的工作職責,首先,也是最基本的工作,需負責煤炭物資的過磅計量;其次,要對物資的名稱、規(guī)格、毛重、皮重、凈重、運輸車輛號碼、供貨單位編碼單記錄進行仔細的編寫與核對,并妥善保管貨單存根;再次,負責衡器的校對和維護保養(yǎng)工作。只有掌握職責明細,才能清楚自己該做什么,該怎樣做,該如何健全有序的完成自己的工作。
老同志請教,做到不懂就問,將理論付諸于實踐。只有樹立嚴謹求學的態(tài)度才能學到有用的知識,只有牢記自己的職責和使命才能為企業(yè)做出成績。一個人能做出多大的貢獻不僅取決于他的業(yè)務素養(yǎng),更取決他的政治素養(yǎng),只有在以后的工作中做到學以致用,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,才能不辜負領(lǐng)導的期望,做出驕人成績實現(xiàn)自我價值。
結(jié)合最近的學習,我再談談自己的體會。
一、學習并掌握自身業(yè)務,才能使自己在工作中處于不敗之地;我清醒的認識到,只有通過認真學習好自己的業(yè)務理論知識,才能在紛繁復雜的工作中成為行家理手。一切工作,以學習為主導,不斷提升自我綜合素質(zhì),使自己在面臨困難和質(zhì)疑時永遠處于主動。我將繼續(xù)繼承并發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和不怕吃苦的奉獻精神,誠懇地向身邊的同事和領(lǐng)導學習,踏踏實實地做好每一項工作,為我們礦上工作做出自己最大的貢獻。
二、勤勉盡職,認清形勢,本職工作任重而道遠;這次培訓讓我認識到司磅員的工作流程,同時也感受到了新形勢下作為一名司磅員的使命和職責。勤勉盡職是立身之本。只有滿懷激情地去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。
以上是我個人年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進,取決于我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹?shù)木礃I(yè)精神,我相信,只要我們腳踏實地,拼搏進取,依法履職,牢記宗旨,必能創(chuàng)造效益,必能使霄云煤礦在經(jīng)濟社會快速發(fā)展的良好形勢下開拓出新的局面。
年終工作總結(jié)個人匯報2020范文篇三彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一、認真學習,努力提高一年來,我首先是認真學習了__和__重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習了__精神,深入貫徹落實__,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風,擺正位置在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!年終工作總結(jié)個人匯報2020范文篇四本人于在__省教育學院藥品經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)后,在__省恒源藥業(yè)集團從事銷售、行政辦公室、采購管理等方面的工作,到現(xiàn)在單位__六合鍛造股份有限公司從事財務物流管理工作。下面就從專業(yè)技術(shù)角度,對我這2年來的工作做一次全面總結(jié):
一、思想政治方面首先是從思想上重視,理論源于實踐,又高于實踐。認真學習了__、__重要思想,堅持四項基本原則,擁護改革開放,熱愛祖國,銳意進取、頑強拼搏也立志為中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展貢獻一份微薄之力!
其次是在行動上落實。針對自己的本職工作,自覺地遵守國家的法律法規(guī),在日常的工作和生活中起到了表率作用。為人熱忱、真誠,正直,群眾基礎(chǔ)較好,集體榮譽感和集體主義精神較強。我非常擁護黨的政策和方針,每天都堅持看新聞聯(lián)播,關(guān)心和學習國家時事政治,把黨的政治思想和方針應用于工作中去。
第三是注重對實踐的指導意義。以構(gòu)建和諧社會主義、科學發(fā)展觀為指導,堅定不移地與黨中央保持一致,衷心擁護黨的領(lǐng)導,遵守中華人民共和國憲法和法律,掌握并能夠熟悉運用理論知識,幫助自己在復雜多變的社會現(xiàn)象中,認識事物的本質(zhì)。
加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要內(nèi)容,不斷加強學習,以適應社會發(fā)需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會經(jīng)濟發(fā)客觀要求。
二、職業(yè)道德、工作態(tài)度、學識水平、專業(yè)能力方面本人在工作上,以踏踏實實、任勞任怨干好本職工作為宗旨,以有所創(chuàng)新、有所作為為動力,在工作中嚴格要求自己,比較出色地完成了本職工作。
短的半年內(nèi),我通過自己的努力及同事的幫助,能比較熟練地進行較復雜的銷售及經(jīng)濟業(yè)務等日常事務工作處理,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟,保證質(zhì)量,以市場為導向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險,創(chuàng)造了較好的銷售業(yè)績。
隨著工作日益熟悉,發(fā)現(xiàn)企業(yè)人員老化,大多都使用手工管理各自工作,我充分發(fā)揮在校學習的知識和日常參加各種培訓及自學的有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識將企業(yè)檔案管理、車間計件核算、日常文件等利用電腦采用簡便、合理的函數(shù)公式,數(shù)據(jù)管理方法將手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,提高工作效率,準確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導和職工一致好評。也因此領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)了我工作中勤奮好學,善于創(chuàng)新的優(yōu)點把我從銷售工作調(diào)到辦公室管理工作。
在辦公室工作中每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這都是我在工作中學習與注意的,工作中我努力做好為各部門服務保障工作的同時,還做好協(xié)助性工作。加強與員工相互團結(jié),協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使公司的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助領(lǐng)導制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度,并建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導招聘合適的員工。加強業(yè)務知識的學習,深入了解公司業(yè)務需知,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及各部門業(yè)務人員的工作。在進二年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,作為行政辦公室的工作人員,工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
由于領(lǐng)導的投資失誤,導致了企業(yè)面臨破產(chǎn),對個人的鍛練和發(fā)展受到嚴重影響,我毅然辭職。我分析國家強力推進新能源裝備制造業(yè)集群發(fā)展,工業(yè)經(jīng)濟迅速擴張,所以我應聘到現(xiàn)在的__六合鍛造股份有限公司從事財務erp物流管理。因為新工作需要財務方面的知識,利用業(yè)余參加了財政部組織的財務培訓班學習,在3月報名,6月參加了會計從業(yè)資格的考試,現(xiàn)如今的工作讓我斗志昂揚,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,并具備相應的專業(yè)理論和技術(shù)能力。我繼續(xù)學習著,也迫切的需要得到認可。
對工作,我有一種高度的責任感。自認為從事經(jīng)濟工作,任務艱巨,責任重大,應當深入貫徹科學發(fā)展觀,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),以扎實苦干的工作作風,以卓有成效的工作方法,堅定不移的以微薄之力推動中國的經(jīng)濟發(fā)展。
年終工作總結(jié)個人匯報2020范文篇五時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務,而這種服務關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為公司的明天而盡心盡責。
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇三
不知不覺,在超市工作也已經(jīng)_個多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練,也經(jīng)歷了一番磨練,這期間感觸頗多,我不僅學會了很多專業(yè)知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是一個多么不善于與人溝通的孩子。
在局外人看來,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先要開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在短短的_個多月收銀過程中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心。還有,每次有不懂的問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什么做不好的。
作為服務行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。
對于這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色,這個角色不單單是收錢這么簡單,其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇四
1.時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,又到了20__年年的年終歲尾。過去的一年,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和工會主席的具體指導下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務都取得了較好的成績。我作為工會的一分子,能為__的發(fā)展貢獻一點微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:
2.20__年x月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是__人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。如今20__已經(jīng)過去,現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
3.轉(zhuǎn)眼間,一年時間已經(jīng)過去,酒店在這一年也有重大的轉(zhuǎn)變,作為店長,這一年我在平穩(wěn)中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受,今年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多,所經(jīng)歷和的每一項工作都今后得以進步的動力,并為明年的工作奠定基礎(chǔ),并向各位和同事匯報一下今年工作總結(jié),希望各位指正。
4.在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導車間領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)。
5.我認為公司處于探路和摸索階段,對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標、5s開展等多方面取得了一定的效果,同時也存在了諸多不足之處,接下來我就這一年這幾個方面工作總結(jié)如下。
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇五
中秋、國慶期間是旅游旺季,也是生產(chǎn)經(jīng)營、交通運輸旺季,是各類安全生產(chǎn)事故的易發(fā)時段。為認真貫徹x,落實責任,嚴格執(zhí)行節(jié)日期間值班制度,嚴防重特大事故發(fā)生,有效預防和減少各類安全事故。我作為x塘鎮(zhèn)派出所的一名輔警,扎實做好國慶節(jié)、中秋節(jié)期間安全隱患相關(guān)工作,筑牢安全防線,讓群眾度過一個歡樂、祥和的國慶中秋假期是我應當承擔的責任。在“雙節(jié)”期間,我一直都在出警、指揮交通、調(diào)節(jié)糾紛中忙碌。每日清晨五點半起床,在渡頭塘鎮(zhèn)交通復雜地帶疏導交通、緩解交通壓力,避免出現(xiàn)嚴重的交通事故,同時讓回家探親和外出趕集的群眾們能夠盡早到家。同時我積極配合派出所安排的工作,在值班過程中積極配合工作。每天定期定點治安巡邏,預防和打擊各類違法犯罪活動,保護公共和人民財產(chǎn)不受侵害。在國慶期間一共出警15次,協(xié)助處理糾紛12起。作為駐村輔警,秉著“群眾無小事”的'原則,我力所能及的調(diào)節(jié)村民間的鄰里矛盾。對于一些無法處理的事,更是會上報村委以及派出所,希望在大家的努力下,建立一個“和諧村莊”。
在輔警崗位上已有兩個年頭,我會在未來的工作中努力完善好農(nóng)村警務工作,在屬于自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱,為祖國的發(fā)展獻上自己的一份力。
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇六
20__年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培與同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名硬件工程師,但在我心中,陜西德容就是我的家,領(lǐng)導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,德容的事就是我自己的事,我要通過我自己的不懈努力將公司的項目做到完美,使得我們陜西德容的產(chǎn)品能夠盡快推向市場。我明白作為陜西德容的一名硬件工程師的責任與義務?;仡欉^去的一年我將我的工作總結(jié)以下幾個方面:
在過去的這一年中,我從對公司項目的熟悉,逐步成長到可以承擔公司項目的部分模塊,并且在這些方面為公司做出了應有的貢獻,對我個人而言自己的能力也得到了相應的提高。但是公司的項目復雜,要學習的東西還有很多,因此我要繼續(xù)努力,對項目中的細節(jié)與難點更加深入的理解,希望通過自己的努力看到產(chǎn)品的完美誕生。
在這一年里我主要完成了以下任務:
1、在20__年的基礎(chǔ)上對電臺的各項指標進行細化與研究,并且根據(jù)鄧工的建議與民航的指標總結(jié)出了我們自己的電臺測試方法,并且對我們電臺進行了詳細測試,根據(jù)測試記錄對電臺進行了各項性能的評估。
2、根據(jù)對電臺的跟蹤測試,陸續(xù)整理出了電臺現(xiàn)有存在的問題,并且將各個模塊的相應參數(shù)做出了修改。隨后修改了每個模塊的原理圖,針對發(fā)射機頻合的小數(shù)分頻問題、發(fā)射機諧波大問題等提出了解決方案。
3、歷時一個半月對整個電臺的系統(tǒng)原理圖進行了整合修改,同時更加明確了整個電臺的各路信號含義,為后面的研發(fā)與測試奠定了基礎(chǔ)。
4、根據(jù)發(fā)射機的測試數(shù)據(jù)對發(fā)射機做出了相應評估,提出了一些問題,例如功率不穩(wěn)定、不精確、調(diào)制度漂移、失真度大、ptt超時等,隨后與西工大配合解決發(fā)射機的'相關(guān)問題。在此期間通過配合解決了功率穩(wěn)定性問題、調(diào)制度漂移問題、ptt超時問題等,通過解決這些問題我們自己也總結(jié)出一條方法與公式,更加深入的解決了發(fā)射機相關(guān)問題,為后續(xù)發(fā)射機調(diào)試與生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。
5、對發(fā)射機遺留的失真度大、諧波大等問題進一步努力解決。嘗試制作mod電壓產(chǎn)生電路,縮小排查問題的范圍,嘗試使用定制濾波器降低諧波,修改功放參數(shù),解決問題。雖然問題沒有得到很好的解決,但是我們從中也找到了方向,我想在沿著這個方向繼續(xù)努力,這些問題一定會得到解決。
6、著手參與新方案的討論研究,首先是調(diào)制板,減少調(diào)制板的無用信號線,使用dsp串口協(xié)議來與arm通信;然后是電源板,將原來分立的電源板與整流板整合在了一起,減少了連接線,并且增加了散熱面積;隨后是arm的改進,根據(jù)新采購arm的型號制定有效的隔離方案,改變原有的供電方式;再根據(jù)電臺的新要求,頻合增加小數(shù)分頻的功能,因此頻合采用adf4351鎖相環(huán)來設計。
7、繪制電源板、調(diào)制板與arm轉(zhuǎn)接板的pcb板,同時參與每個板子接口方式的討論,為pcb板焊接配料。
8、負則公司新項目數(shù)傳電臺,制作數(shù)傳電臺測試工具,策劃數(shù)傳電臺研發(fā)初步方案,進行了3次戶外測試,對數(shù)傳電臺進行了評估,雖然這個項目沒有進行下去,但是通過這個項目,我自己也學到了不少東西,也感受到了公司發(fā)展的動力。
9、將調(diào)制板、arm轉(zhuǎn)接板與電源板,進行單板測試,后續(xù)焊接屏蔽框,在焊接與安裝過程中還對部分結(jié)構(gòu)進行了修改與完善,最后進行功能性測試,將新版的調(diào)制板、電源板與arm轉(zhuǎn)接板等進行聯(lián)合調(diào)試。
10、復旦項目上,主要做了以下幾點:1)首先熟悉項目的基本情況,開始著手設計電壓采樣電路、確定電阻器的型號;2)隨著項目的進展,最后確定與生產(chǎn)了電阻器,確定了基本電路形式;3)然后根據(jù)電阻器尺寸確定機柜的尺寸,確定了廠家,設計與加工了母排;4)后續(xù)將項目提交到上海測評,根據(jù)測評結(jié)果再次修該機柜內(nèi)的安裝尺寸與母排安裝方式。
11、參與公司9000審核文檔的編寫,最后整合實驗臺位置,使工具、儀器等物品按位放置,整合文件柜,使公司辦公室更加整齊、也規(guī)范了工作流程與工作方式。
二、工作心得。
來到公司已經(jīng)一年多了,從對項目的初步了解,到熟悉各個模塊的工作原理,再到獨自承擔起項目中模塊的研發(fā),我看到我自己在成長,在進步、在成熟。在工作中也意識到配合的重要性,我們電臺系統(tǒng)非常復雜,我們每個人就是電臺復雜系統(tǒng)的一部分,因此各自的配合很重要。
三、工作中存在的不足。
經(jīng)過一年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己對項目更深層次的理解還不夠,對復雜問題的解決能力還不夠,這是我以后要在工作中不斷磨練與提高自己的地方。細細總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的專業(yè)技術(shù)方面不夠精通,對發(fā)射機的失真度問題沒有找出解決辦法,應該在這方面加強學習,為以后的工作提供指導。
2、工作環(huán)境不夠清潔,實驗臺不夠整齊,儀器擺放不到位,希望以后我約束自己將物品擺放到位,養(yǎng)成良好習慣。習慣決定成敗,良好的工作習慣會積極促進我們的工作。
3、工作總結(jié)做的不到位,沒有積極總結(jié)自己工作中的得失與經(jīng)驗,導致在同一個地方跌倒兩次,希望以后在這方面加強。
四、工作計劃。
接下來的一年對公司而言非常重要,既要將電臺送到民航去審核,復旦項目也將迎來復審,對我而言是機遇也是挑戰(zhàn),因此我要更加努力奮斗,為公司的新突破貢獻所有力量。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、繼續(xù)改善工作方法,在工作中尋求新思路,將創(chuàng)新作為工作的一個目標,對待工作,力求完美,如果能絕不湊合。
2、加強員工的團結(jié)與配合,突出每個人的特點,舉全員之力將項目做好。
3、加強專業(yè)技術(shù)知識的學習,提高實踐能力與處理日常事務的能力。
總之,在過去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好本職工作,工作量飽滿,總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里,我將不斷改進工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項工作,也希望能夠得到領(lǐng)導與同志們更多的理解與支持。
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇七
回顧20xx年這一年,對于我來說,確實過得很快,都還不允許我細細回味,就流逝了,又到了一個新的元年。自我從20__年3月在支隊參加輔警工作以來已有三年多的時間,在這個工作崗位上,在大隊領(lǐng)導正確的帶領(lǐng)下和隊友們的幫助下,我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志,全身心地投入到大隊的各項工作中,并且從中學到了不少的東西,這對于我以后不管在哪一個地方,哪一個崗位,都有很大的幫助。
在今年的工作中,我始終堅持立足本職工作,政治立場堅定,時刻懷著高度的自覺性,能夠認真學習黨的“十八大”會議精神,深入領(lǐng)會其精神實質(zhì),并將其付諸實踐。作為一名中共黨員,我在政治上積極向黨組織靠攏,自覺參加大隊支部組織的各項政治學習和討論活動,及時向大隊支部匯報思想,虛心向領(lǐng)導和同志學習,努力提高自己的政治理論水平。我深知自己離黨員的標準、要求還差很多,但我會朝著更高的方面發(fā)展,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。同時我還能和大隊隊員一起認真學習實踐科學發(fā)展觀、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動等內(nèi)容,深入剖析自身問題的不足,找出原因,用實際行動來嚴格要求自己,努力提高自己的政治思想素質(zhì),使自己成為隊員中的佼佼者。
我作為大隊內(nèi)勤,主要的工作就是配合大隊領(lǐng)導、協(xié)助隊員完成好大量繁瑣的業(yè)務報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結(jié)匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務的統(tǒng)計上報工作,以及日常上傳下達等數(shù)不清的臨時性工作。在辦公室工作的這兩年,經(jīng)過我的努力和同事的幫助,我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。在平時,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。盡管有時候電腦前一坐就是一天,連水都顧不上喝一口,有時心里還是怨言,但我深知一個道理,那就是你既然選擇了這項工作,不管怎樣,你都要做到你該做的,把它做好,這樣才不會覺得自責。
我雖然每天在辦公室工作,沒有很多時間和同事在一起參加訓練、巡邏、執(zhí)勤等,但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務,我在做好內(nèi)勤工作的同時,也和隊友們一起參加。全年來,我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次,警衛(wèi)20余次,搶險救災2起,配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠征地補償問題到八角東汽廠上訪事件中,連續(xù)20余天,我都跟隨大隊早出晚歸到現(xiàn)場執(zhí)勤,在支隊的領(lǐng)導下,成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日,由于連續(xù)暴雨,石亭江天元處發(fā)生決堤和廣漢境內(nèi)寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內(nèi),在這兩次險情發(fā)生后,我都沒有退縮,和隊友們一起沖鋒在前,疏散岸邊的圍觀群眾和車輛,確?,F(xiàn)場治安秩序的穩(wěn)定。到晚上22時左右,我和隊員們都沒有休息一下,才吃了一點點干面包,喝上一口水,一直到現(xiàn)場情況穩(wěn)定才撤回單位待命。我喜歡熱鬧的集體,我愿意和隊友們在一起,一起同甘共苦,一起歡笑哭泣,一起走過風風雨雨,在以后想起來這些都會是一段段美好的回憶,它們都將成為我人生中最巨大的財富。
我雖然工作三年多了,但始終感到自己身上的擔子很重,前面的路并不是那么清晰,反而有點迷茫。自己的學識、能力和閱歷與社會所需求的有很大的距離,所以總不敢掉以輕心,報電大、考自考,總在學習,向書本學習、向同學學習,向同事學習,雖然有時是迫于現(xiàn)實的無賴,但是有時候在忙碌的一天工作后再參加學習,我還覺得很有成就感,感覺生活很充實,并不空虛。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,至少過得很充實,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了更多的知識和工作經(jīng)驗。
今年以來,我能做到敬業(yè)愛崗、認真地開展工作,取得了一些成績,但也存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,自主學習能力還不夠強,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有時候干工作粗心大意,常犯小錯誤;
第三,自己的文字功底薄弱,理論水平還不夠高,有待進一步加強提高。
在接下來的新的一年里,我想我應努力做到:
第二,工作更加嚴謹細致,改掉粗心馬虎的毛??;
第三,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手。在大隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,進一步履行好自己的'職責,以更高的工作目標和更好的成績來迎接新的一年,努力完成組織交辦的各項工作任務。
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇八
我非常高興今天能和大家共聚一堂參加_年的年終述職大會,也非常感謝中心能提供這樣一次機會和這樣一個平臺!_年對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸到了中心機關(guān)這個大家庭中工作,在同事們的幫助與關(guān)懷中,我體會著工作的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學習情況向各位作總結(jié)匯報:
一、學習方面:
一年來在中心黨政的正確領(lǐng)導下,我認真學習了黨的十七大理論知識、學習了《甘肅省高速公路管理條例》、學習了科學發(fā)展觀等政治理論知識,同時還主要學習了稽查業(yè)務知識、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費漏洞知識、數(shù)據(jù)稽查知識等。
二、工作方面:
概括地說,_年我的工作總結(jié)分兩個階段,具體如下:
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段,主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調(diào)入中心行政辦從事文書工作以來,我開始做文書的時候,每每聽到辦公室這些工作要求的時候,面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,概括地說我只有責任心比較強,態(tài)度比較端正,其他的特質(zhì)基本都不具備。但是在中心辦公室各位領(lǐng)導的正確指導和同事的熱心幫助、支持合作下,我不斷地嚴格要求自己,認真工作,虛心學習同事們的優(yōu)點,后來在實踐中我逐漸發(fā)現(xiàn)辦公室工作不但要求責任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙超前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題解決問題的眼睛!總之,在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務工作中不但鍛煉了我的細致心、責任心,而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高,逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴、細、實、快的工作作風。
第二階段就是自七月份調(diào)入稽查保障處工作,在稽查保障處,面對一切都是新的開端,記得當時石主任和辦公室同事對我說,要繼續(xù)保持良好的工作作風,戒驕戒躁,虛心從頭學起。身上肩負著大家的期望,在進入稽查保障處那一刻,我決心用努力工作來報答大家的關(guān)愛,于是我在實踐中認真向同事們學,向書本上學,學習監(jiān)控業(yè)務知識、學習稽查保障業(yè)務知識、學習收費業(yè)務政策知識,不斷學習積累工作經(jīng)驗,不斷地提高自己的業(yè)務能力和水平。還好,我在科室領(lǐng)導的支持和幫助下,加上當初在基層一線從事過收費工作,所以較快地適應了稽查保障處的業(yè)務,在稽查保障處領(lǐng)導的安排帶領(lǐng)下,主要從事了現(xiàn)場稽查保障業(yè)務和協(xié)警、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓現(xiàn)場聯(lián)系工作以及一些機動任務。并先后執(zhí)行了奧運保暢現(xiàn)場文明服務專項稽查,對全省中部、西部、東部三大路網(wǎng)以及十幾個車流量大的收費站的現(xiàn)場稽查、專項稽查,執(zhí)行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險重點路段的保證暢通任務,參加了聯(lián)網(wǎng)路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路協(xié)警培訓、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓。
總之,在即將過去的一年里,值得收獲的東西很多,一年來我在不同的工作崗位上學得了很多,但是自己身上還存在一些缺點,比如還要在嚴細實上下功夫,在工作條理上下功夫,離領(lǐng)導和同事們的要求還遠。在新的一年里無論何時何地任何境遇,我將時刻繼續(xù)保持著在中心行政辦、稽查保障處養(yǎng)成的反應快速、辦事高效、認真負責的態(tài)度,繼續(xù)虛心向各位同事學習;繼續(xù)堅持勤學實干,認真負責的工作要求,用先進的科學、思想理論武裝自己,改造自己,學習同事的長處。
彌補自己的不足,為落實和圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務而不懈努力!
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇九
這一年來,我的業(yè)務技能有了很大的提高,能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領(lǐng)導交代的其它工作任務,進取參加站上及科室組織的各項培訓和學習,工作之余能進取走出車站,“三進一上”對總站的班次情景進行宣傳營銷。
在工作中,身邊的同事都是我的教師,同事__姐干練的做事風格和靈活的服務技巧,__姐淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)和耐心細致的解答,小__熟練的業(yè)務知識和幽默的陽光心態(tài),__的勤奮好學和開朗樂觀,__的認真仔細和嚴謹態(tài)度等等,都在不知不覺中影響著我,讓我不斷的學習和提高。我深知,自我還有很多的不足,可是,我有信心會做的更好。
盡管在這一年的努力中有了一些提高,可是還存在著很多的不足,以下幾點有待提高:
一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個別旅客的來電時,在回答咨詢時語氣欠佳,沒有耐心。
二、工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時梳理和總結(jié),缺少工作目標。
三、工作不夠活力主動。工作中缺少活力,安于現(xiàn)狀,創(chuàng)造力不足。能夠認真完成工作任務,可是缺少主動承擔新工作的進取性。
針對工作中自身存在的不足,將在今后的工作中不斷改善,做好以下方面:
一、調(diào)整心態(tài),加強耐心。在今后的工作中適當調(diào)整自我的心態(tài),多站在旅客的角度想問題,尋找最適合自我的工作方法,用心微笑,真誠服務,真正做到把旅客當朋友,爭取能夠盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。
二、注重細節(jié),加強溝通。工作中注重服務細節(jié),規(guī)范服務用語,宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)自身不足,學習工作經(jīng)驗。
三、及時總結(jié),不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析,不斷改正,善于整理,總結(jié)經(jīng)驗,加強處理問題的本事。多學習身邊同事好的工作方法,取長補短,不斷完善自我的工作,為今后工作創(chuàng)造條件。
四、提高主動服務意識。主動承擔工作任務,多為自我的部門提好的提議,進取參加各項活動。
記得自我剛來面試的那天,__對我說:“車站的工作貴在堅持,看似簡單,可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實很不容易?!币幌蛘J真記得這句話,未來的工作中我會更加努力,并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度認真工作。
最終,想感激客服中心每一位領(lǐng)導和同事,多謝你們這段時間里對自我的指導和幫忙,以后每一天的工作我都會全力以赴,加油!
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇十
回顧20x年這一年,對于我來說,確實過得很快,都還不允許我細細回味,就流逝了,又到了一個新的元年。自我從20x年3月在支隊參加輔警工作以來已有三年多的時間,在這個工作崗位上,在大隊領(lǐng)導正確的帶領(lǐng)下和隊友們的幫助下,我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志,全身心地投入到大隊的各項工作中,并且從中學到了不少的東西,這對于我以后不管在哪一個地方,哪一個崗位,都有很大的幫助。
一、政治思想方面。
在今年的工作中,我始終堅持立足本職工作,政治立場堅定,時刻懷著高度的自覺性,能夠認真學習黨的“十八大”會議精神,深入領(lǐng)會其精神實質(zhì),并將其付諸實踐。作為一名中共黨員,我在政治上積極向黨組織靠攏,自覺參加大隊支部組織的各項政治學習和討論活動,及時向大隊支部匯報思想,虛心向領(lǐng)導和同志學習,努力提高自己的政治理論水平。我深知自己離黨員的標準、要求還差很多,但我會朝著更高的方面發(fā)展,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。同時我還能和大隊隊員一起認真學習實踐科學發(fā)展觀、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動等內(nèi)容,深入剖析自身問題的不足,找出原因,用實際行動來嚴格要求自己,努力提高自己的政治思想素質(zhì),使自己成為隊員中的佼佼者。
二、日常工作方面。
我作為大隊內(nèi)勤,主要的工作就是配合大隊領(lǐng)導、協(xié)助隊員完成好大量繁瑣的業(yè)務報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結(jié)匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務的統(tǒng)計上報工作,以及日常上傳下達等數(shù)不清的臨時性工作。在辦公室工作的這兩年,經(jīng)過我的努力和同事的幫助,我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。在平時,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。盡管有時候電腦前一坐就是一天,連水都顧不上喝一口,有時心里還是怨言,但我深知一個道理,那就是你既然選擇了這項工作,不管怎樣,你都要做到你該做的,把它做好,這樣才不會覺得自責。
我雖然每天在辦公室工作,沒有很多時間和同事在一起參加訓練、巡邏、執(zhí)勤等,但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務,我在做好內(nèi)勤工作的同時,也和隊友們一起參加。全年來,我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次,警衛(wèi)20余次,搶險救災2起,配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠征地補償問題到八角東汽廠上訪事件中,連續(xù)20余天,我都跟隨大隊早出晚歸到現(xiàn)場執(zhí)勤,在支隊的領(lǐng)導下,成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日,由于連續(xù)暴雨,石亭江天元處發(fā)生決堤和廣漢境內(nèi)寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內(nèi),在這兩次險情發(fā)生后,我都沒有退縮,和隊友們一起沖鋒在前,疏散岸邊的圍觀群眾和車輛,確?,F(xiàn)場治安秩序的穩(wěn)定。到晚上22時左右,我和隊員們都沒有休息一下,才吃了一點點干面包,喝上一口水,一直到現(xiàn)場情況穩(wěn)定才撤回單位待命。我喜歡熱鬧的集體,我愿意和隊友們在一起,一起同甘共苦,一起歡笑哭泣,一起走過風風雨雨,在以后想起來這些都會是一段段美好的回憶,它們都將成為我人生中最巨大的財富。
三、學習方面。
我雖然工作三年多了,但始終感到自己身上的擔子很重,前面的路并不是那么清晰,反而有點迷茫。自己的學識、能力和閱歷與社會所需求的有很大的距離,所以總不敢掉以輕心,報電大、考自考,總在學習,向書本學習、向同學學習,向同事學習,雖然有時是迫于現(xiàn)實的無賴,但是有時候在忙碌的一天工作后再參加學習,我還覺得很有成就感,感覺生活很充實,并不空虛。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,至少過得很充實,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了更多的知識和工作經(jīng)驗。
四、不足的方面和今后的努力方向。
今年以來,我能做到敬業(yè)愛崗、認真地開展工作,取得了一些成績,但也存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,自主學習能力還不夠強,工作效率有待進一步提高;。
第二,有些工作還不夠過細,有時候干工作粗心大意,常犯小錯誤;。
第三,自己的文字功底薄弱,理論水平還不夠高,有待進一步加強提高。
在接下來的新的一年里,我想我應努力做到:
第二,工作更加嚴謹細致,改掉粗心馬虎的毛病;。
第三,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手。在大隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,進一步履行好自己的職責,以更高的工作目標和更好的成績來迎接新的一年,努力完成組織交辦的各項工作任務。
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇十一
我非常高興今天能和大家共聚一堂參加x年的年終述職大會,也非常感謝中心能提供這樣一次機會和這樣一個平臺!x年對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸到了中心機關(guān)這個大家庭中工作,在同事們的幫助與關(guān)懷中,我體會著工作的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學習情況向各位作總結(jié)匯報:
一年來在中心黨政的正確領(lǐng)導下,我認真學習了黨的十七大理論知識、學習了《甘肅省高速公路管理條例》、學習了科學發(fā)展觀等政治理論知識,同時還主要學習了稽查業(yè)務知識、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費漏洞知識、數(shù)據(jù)稽查知識等。
概括地說,x年我的工作總結(jié)分兩個階段,具體如下:
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段,主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調(diào)入中心行政辦從事文書工作以來,我開始做文書的時候,每每聽到辦公室這些工作要求的時候,面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,概括地說我只有責任心比較強,態(tài)度比較端正,其他的特質(zhì)基本都不具備。但是在中心辦公室各位領(lǐng)導的正確指導和同事的熱心幫助、支持合作下,我不斷地嚴格要求自己,認真工作,虛心學習同事們的優(yōu)點,后來在實踐中我逐漸發(fā)現(xiàn)辦公室工作不但要求責任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙超前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題解決問題的眼睛!總之,在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務工作中不但鍛煉了我的細致心、責任心,而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高,逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴、細、實、快的工作作風。
第二階段就是自七月份調(diào)入稽查保障處工作,在稽查保障處,面對一切都是新的開端,記得當時石主任和辦公室同事對我說,要繼續(xù)保持良好的工作作風,戒驕戒躁,虛心從頭學起。身上肩負著大家的期望,在進入稽查保障處那一刻,我決心用努力工作來報答大家的關(guān)愛,于是我在實踐中認真向同事們學,向書本上學,學習監(jiān)控業(yè)務知識、學習稽查保障業(yè)務知識、學習收費業(yè)務政策知識,不斷學習積累工作經(jīng)驗,不斷地提高自己的業(yè)務能力和水平。還好,我在科室領(lǐng)導的支持和幫助下,加上當初在基層一線從事過收費工作,所以較快地適應了稽查保障處的業(yè)務,在稽查保障處領(lǐng)導的安排帶領(lǐng)下,主要從事了現(xiàn)場稽查保障業(yè)務和協(xié)警、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓現(xiàn)場聯(lián)系工作以及一些機動任務。并先后執(zhí)行了奧運保暢現(xiàn)場文明服務專項稽查,對全省中部、西部、東部三大路網(wǎng)以及十幾個車流量大的收費站的現(xiàn)場稽查、專項稽查,執(zhí)行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險重點路段的保證暢通任務,參加了聯(lián)網(wǎng)路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路協(xié)警培訓、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓。
總之,在即將過去的一年里,值得收獲的東西很多,一年來我在不同的.工作崗位上學得了很多,但是自己身上還存在一些缺點,比如還要在嚴細實上下功夫,在工作條理上下功夫,離領(lǐng)導和同事們的要求還遠。在新的一年里無論何時何地任何境遇,我將時刻繼續(xù)保持著在中心行政辦、稽查保障處養(yǎng)成的反應快速、辦事高效、認真負責的態(tài)度,繼續(xù)虛心向各位同事學習;繼續(xù)堅持勤學實干,認真負責的工作要求,用先進的科學、思想理論武裝自己,改造自己,學習同事的長處。
彌補自己的不足,為落實和圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務而不懈努力!
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇十二
為加強常備應急處突力量建設,提升治安防控,充分發(fā)揮預防和打擊犯罪、維護社會穩(wěn)定、服務人民群眾的職能工作,我們于20xx年8月份入職xx縣公安局xx派出所。
那是在一個晴朗的早晨,我們都按時到達了xx派出所。初來乍到的我們對彼此不是很熟悉,來到這個陌生的環(huán)境,從事陌生的工作,對于我們來說,確實這里所有的'一切都很陌生。為了盡快融入這個大家庭,所長對我們每個人進行了詳細的了解,并向我們介紹了所里的日常工作和要求。在隨后的工作中安排民警對我們進行一對一指導,以便讓我們迅速熟悉所里工作性質(zhì)和要求,平常我們互相幫助也虛心向老民警學習工作經(jīng)驗和工作方法。通過學習,我們認識到警察是國家法律的執(zhí)行者和維護者,肩負著防范和打擊犯罪,保障公民合法權(quán)益,維護社會秩序的重任。必須按照人民的根本利益和意愿行使權(quán)力,要努力為人民群眾和企業(yè)生產(chǎn)安全建設創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境,保障人民的切身利益不受侵犯和企業(yè)發(fā)展壯大的順利進行。
作為新入警的公安人員,老民警教導我們在工作中要時刻以“對黨忠誠、服務人民、執(zhí)法公正、紀律嚴明”為目標,狀態(tài)上以堅持“學習優(yōu)、作風優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”為重點,“逢一必奪,逢冠必爭”,提高履職盡責能力,時刻以振奮的精神狀態(tài)和務實重干的工作作風,自重、自省、自警、自勵,努力開創(chuàng)警務工作新局面,為光輝警盾添彩,為廣大群眾造福。
轉(zhuǎn)眼一年過去了,通過這段時間的學習,我們已經(jīng)適應了這里的工作,多了一份自信,少了一份膽怯;多了一份從容,少了一份羞澀。相信我們總有一天一定會成長為保一方百姓平安,護一方和諧發(fā)展的杰出警察,為維護社會和諧穩(wěn)定,社會公平正義,貢獻出自己的綿薄之力。
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇十三
輔警主要來源于本地市民,有義務輔警和半專業(yè)的輔警,那在20xx年的工作中都取得了哪些成績呢?下面是本站小編精心為您整理的“輔警個人。
20xx”,僅供參考,希望您喜歡。
回顧20xx年這一年,對于我來說,確實過得很快,都還不允許我細細回味,就流逝了,又到了一個新的元年。自我從20xx年3月在支隊參加輔警工作以來已有三年多的時間,在這個工作崗位上,在大隊領(lǐng)導正確的帶領(lǐng)下和隊友們的幫助下,我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志,全身心地投入到大隊的各項工作中,并且從中學到了不少的東西,這對于我以后不管在哪一個地方,哪一個崗位,都有很大的幫助。
一、政治思想方面。
在今年的工作中,我始終堅持立足本職工作,政治立場堅定,時刻懷著高度的自覺性,能夠認真學習黨的“十九大”會議精神,深入領(lǐng)會其精神實質(zhì),并將其付諸實踐。
作為一名中共黨員,我在政治上積極向黨組織靠攏,自覺參加大隊支部組織的各項政治學習和討論活動,及時向大隊支部匯報思想,虛心向領(lǐng)導和同志學習,努力提高自己的政治理論水平。
我深知自己離黨員的標準、要求還差很多,但我會朝著更高的方面發(fā)展,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。同時我還能和大隊隊員一起認真學習實踐科學發(fā)展觀、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動等內(nèi)容,深入剖析自身問題的不足,找出原因,用實際行動來嚴格要求自己,努力提高自己的政治思想素質(zhì),使自己成為隊員中的佼佼者。
二、日常工作方面。
我作為大隊內(nèi)勤,主要的工作就是配合大隊領(lǐng)導、協(xié)助隊員完成好大量繁瑣的業(yè)務報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結(jié)匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務的統(tǒng)計上報工作,以及日常上傳下達等數(shù)不清的臨時性工作。
在辦公室工作的這兩年,經(jīng)過我的努力和同事的幫助,我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
在平時,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
盡管有時候電腦前一坐就是一天,連水都顧不上喝一口,有時心里還是怨言,但我深知一個道理,那就是你既然選擇了這項工作,不管怎樣,你都要做到你該做的,把它做好,這樣才不會覺得自責。
我雖然每天在辦公室工作,沒有很多時間和同事在一起參加訓練、巡邏、執(zhí)勤等,但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務,我在做好內(nèi)勤工作的同時,也和隊友們一起參加。
全年來,我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次,警衛(wèi)20余次,搶險救災2起,配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的xx村民上千人因東汽廠征地補償問題到xx廠上訪事件中,連續(xù)20余天,我都跟隨大隊早出晚歸到現(xiàn)場執(zhí)勤,在支隊的領(lǐng)導下,成功地完成了此次大型的防暴處突事件。
在9月19日,由于連續(xù)暴雨,xx處發(fā)生決堤和境內(nèi)鐵路鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內(nèi),在這兩次險情發(fā)生后,我都沒有退縮,和隊友們一起沖鋒在前,疏散岸邊的圍觀群眾和車輛,確?,F(xiàn)場治安秩序的穩(wěn)定。到晚上22時左右,我和隊員們都沒有休息一下,才吃了一點點干面包,喝上一口水,一直到現(xiàn)場情況穩(wěn)定才撤回單位待命。
我喜歡熱鬧的集體,我愿意和隊友們在一起,一起同甘共苦,一起歡笑哭泣,一起走過風風雨雨,在以后想起來這些都會是一段段美好的回憶,它們都將成為我人生中最巨大的財富。
三、學習方面。
我雖然工作三年多了,但始終感到自己身上的擔子很重,前面的路并不是那么清晰,反而有點迷茫。自己的學識、能力和閱歷與社會所需求的有很大的距離,所以總不敢掉以輕心,報電大、考自考,總在學習,向書本學習、向同學學習,向同事學習,雖然有時是迫于現(xiàn)實的無賴,但是有時候在忙碌的一天工作后再參加學習,我還覺得很有成就感,感覺生活很充實,并不空虛。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,至少過得很充實,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了更多的知識和工作經(jīng)驗。
四、不足的方面和今后的努力方向。
今年以來,我能做到敬業(yè)愛崗、認真地開展工作,取得了一些成績,但也存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,自主學習能力還不夠強,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,有時候干工作粗心大意,常犯小錯誤;第三,自己的文字功底薄弱,理論水平還不夠高,有待進一步加強提高。
在接下來的新的一年里,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習與工作的相關(guān)知識和法律法規(guī)常識,提高理論水平;第二,工作更加嚴謹細致,改掉粗心馬虎的毛病;第三,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手。
在大隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,進一步履行好自己的職責,以更高的工作目標和更好的成績來迎接新的一年,努力完成組織交辦的各項工作任務。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好。
崗位職責。
各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
二、認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。
一年來,在所長的帶領(lǐng)下,走帳串戶,參加牧民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學習了許多牧民工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題,機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
三、存在的問題。
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。
二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒,這是自己政治素質(zhì)提高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
誠然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準自身差距和不足,在領(lǐng)導的關(guān)心和同志幫助下,就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作,切實提高行政執(zhí)法效率,起真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格協(xié)警員。
一年來,在分局黨委和大隊中隊的統(tǒng)一領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行黨的十九大會議精神,黨中央國務院關(guān)于加強公安工作和公安隊伍建設的重要指示,嚴格遵循《中共中央關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定》和第**次全國公安會議精神,政治堅定、執(zhí)法公正,努力為擔負起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護國家長治久安,保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任做出應有的貢獻?,F(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報如下:
一、公安業(yè)務工作方面。
不斷向先進典型學習,以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結(jié)同志,認真完成各項任務指標。
一年來,在大隊中隊領(lǐng)導及同志們的關(guān)心幫助下,抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名,調(diào)解糾紛300余起.搶險救災十余起為人民群眾挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式,做到少發(fā)“兩搶”嚴防惡性案件發(fā)生,在一年上班期間無惡性案件發(fā)生,圓滿完成了上級交給的各項工作任務,為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風氣。
二、思想政治方面。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指針,認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學習和實踐,樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務能力強的新世紀、新階段的公安民警。
三、廉政建設方面。
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。
二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
四、組織紀律方面。
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。要適應新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力。
二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學習,不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
自20xx年參加公安交通協(xié)警工作至今,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀律,嚴格按照《人民警察法》來要求自己,認真履行一名人民警察的職責。三年來,我在大隊領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助和指導下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將三年來。
如下:
一、嚴于律已,自覺提高政治思想覺悟。
我始終用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦,不斷增強貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認真貫徹黨的“十九大”等重要會議精神和公安部的“五條禁令”,樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務為宗旨,尊重人民群眾,強化服務意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。用實際行動踐行“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務宗旨。在認真思想學習的同時,我自己嚴格遵守隊里的各項。
規(guī)章制度。
能夠按時出勤文明執(zhí)勤注重團結(jié)。在工作上虛心向領(lǐng)導和老同志請教使自己受益良多。
二、加強學習,不斷提高自身理論水平。
在社會發(fā)展日新月異的時代下,我深知不斷學習和提高是多么的重要,只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。因此我堅持認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》等專業(yè)知識,通過這些學習不斷提高自己的理論水平,堅持在實踐中學習,不斷夯實業(yè)務基礎(chǔ)。
三、踏實工作,穩(wěn)步提高交管業(yè)務水平。
我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律,服從領(lǐng)導的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗,按時、保質(zhì)保量完成上級下達的任務和糾違數(shù),努力維護好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》的有關(guān)規(guī)定,對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育和處罰,對那些不理解我們工作的農(nóng)牧民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié),向其宣傳《道安法》的相關(guān)知識,讓他們知道自己的行為的錯誤所在,提高人民群眾的道路交通安全意識。
當不懂漢語的農(nóng)牧民群眾發(fā)生輕微交通事故時,我發(fā)揮我的語言優(yōu)勢,能及時協(xié)助民警對雙方當事人進行協(xié)商、調(diào)解,避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務認真履行,不敷衍塞責。三年來,多次參加了省級、州級領(lǐng)導相關(guān)警衛(wèi)開道任務,多次參加本縣州級現(xiàn)場會的交通管制和巡邏執(zhí)勤任務,每次都能圓滿完成任務,得到了上級領(lǐng)導的充分肯定。
在20xx年,由大隊領(lǐng)導牽頭,本人負責的“三大建設”之一公安交管信息化建設工作,評得全州公安交警系統(tǒng)信息化建設第二名。
回顧三年的工作,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。
二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒,需繼續(xù)提高政治素質(zhì)。
誠然,在三年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準自身差距和不足,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,在自身的努力下,就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作,切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)和維護社會和諧穩(wěn)定的合格協(xié)警員。
尊敬的各位領(lǐng)導:
首先我謹代表個人及在**縣*鎮(zhèn)派出所實習的五名同學,向**縣公安局和*派出所的各級領(lǐng)導對我們實習工作給予的大力支持表示感謝。*鎮(zhèn)是**縣的北大門,緊鄰,是一塊人杰地靈、物產(chǎn)豐富的風水寶地。其中,手抓羊肉和毒販子更是聞名遐邇。而*派出所作為**縣唯一一個公安部一級派出所,在維護社會長治久安、保障人民安居樂業(yè)方面做出了突出貢獻。我為自己能進入這樣一個先進集體而感到驕傲和自豪。經(jīng)過兩個月的實習工作,使我對公安基層基礎(chǔ)工作有了更深一步的認識,學到了許多課堂之外的知識,業(yè)務技能得到顯著提高,“立黨為公,執(zhí)法為民,全心全意為人民服務”的理念在心中根深蒂固。這與各級領(lǐng)導對我的照顧關(guān)懷、指導教育是分不開的。下面,我就已經(jīng)結(jié)束的第一階段實習工作作以總結(jié):
一、群眾工作是公安工作的重中之重。在最初的工作中,我認真貫徹落實《公安部五條禁令》,不在工作時間飲酒,不酒后駕車,不參與賭博,從而疏遠了與群眾之間的距離,走了“本本主義”和“教條主義”的錯誤路線。為了搞好群眾工作,真正做到令群眾滿意,在聽取群眾意見、接受群眾批評的基礎(chǔ)上,根據(jù)所長的指示,我痛定思痛,痛下決心改正了以前只喝啤酒不喝白酒的不良習氣,開拓創(chuàng)新與時俱進,在白酒這一新領(lǐng)域苦練基本功,痛下真功夫。奮發(fā)圖強,知難而上。除每周周五、周六、周日積極參加所里舉辦的白酒競賽外,業(yè)余時間不定期的在實習警員和協(xié)警中組織啤酒比賽,借以交流拳術(shù),切磋酒量,形成一股趕、比、超的學習新高潮。高標準嚴要求,真正做到了“兩手抓,兩手都要硬”。經(jīng)過不懈努力,創(chuàng)造出一人喝翻四個農(nóng)民兄弟后仍能駕車處警的光輝業(yè)績。切實拉近了和群眾之間的距離,密切了警民關(guān)系。并提前完成了所長制定的四個月后成酒家的任務。為此,所里各級領(lǐng)導對我的工作給予了高度肯定,通過民主選舉,20xx年一月一日,所長簽署一號所長令,任命我為新一屆*派出所的“酒主席”。
二、群眾路線是公安工作的根本路線。為了更好的貫徹落實這一根本路線,我不畏嚴寒,不顧疲勞,跟著所長走門串戶,做到了住在所里,吃在農(nóng)家。想群眾所想,急群眾所急,積極為群眾排憂解難。針對轄區(qū)內(nèi)特點,我及時制訂了工作計劃,將夜間巡邏的重點放在了羊肉館子里,在確保夜間安全的同時又拉動了*鎮(zhèn)的經(jīng)濟增長。被群眾親切的稱為“百姓的貼心人”。
三、在生活上,繼續(xù)發(fā)揚我黨勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。每日堅持飲用貌似優(yōu)酸乳的井水,堅持食用一日三餐的咸菜(咸菜稀飯、咸菜面片、咸菜拉條、咸菜臊子面……),并保證一天至少上四次廁所,既排除了體內(nèi)毒素還自己一身輕松,又為來年春耕大會戰(zhàn)提供了豐富的有機肥。我的事跡被所里樹為典型,并授予我“毛主席的好戰(zhàn)士”榮譽稱號。
在取得成績的同時,我也清醒的認識到自己在工作中仍存在不少問題。比如前不久發(fā)生的兄弟倆提著菜刀干仗一案。當時考慮到被害人的女兒與我歲數(shù)相當又容貌嬌好,為了更深一步的了解案情,我決定犧牲自己,以個人名義打入其家庭內(nèi)部。但由于種種原因,未遂。這說明我的群眾工作做的還不夠好,業(yè)務水平還有待于提高。第一階段的實習工作已經(jīng)結(jié)束,第二階段的實習即將開始,面對新挑戰(zhàn),新壓力,我將繼續(xù)以毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真學習、深刻體會xx大精神,努力抓好自身建設,全面提升自身素質(zhì),以待來年在酒場、情場和官場上有新的突破,百尺竿頭,更進一步。
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇十四
20__年個人年終工作總結(jié)20__-03-2620:34隨著二零零八年新年的鐘聲敲響,二零零七年已圓滿的畫上了一個句號?;仡櫠懔闫吣赀@一年,公司可以說是有著翻天覆地的變化。如公司組織架構(gòu)的變更(升級),一些新的方法和流程的引入等,為公司快速、穩(wěn)健的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。測試部也順應公司的發(fā)展步伐,在以__經(jīng)理為核心的指導方針下,憑借創(chuàng)新、高效的指導思想,測試部再創(chuàng)新高,再度邁上了一個新的臺階。時間翻開了08年這嶄新的一頁,現(xiàn)對07年的工作做如下總結(jié):
一、工作方面:
1、測試方法、流程的升級、優(yōu)化:經(jīng)過在工作過程中的不斷探索和與同事之間的相互交流,總結(jié)經(jīng)驗,以及引進了同行業(yè)的一些先進的測試方法和思想,使得我部門的測試方法和相關(guān)試驗標準不斷趨于完善。先后對《電源測試方法》、《電源評估方法》、《企業(yè)標準》進行了升級、優(yōu)化;對測試過程中需填寫的一些表單,如《樣機測試申請單》、《樣機測試明細表》、《不合格反饋表》、《樣機測試計劃表》、《樣機評估計劃表》等表單進行了升級、優(yōu)化;真真正正做到了與公司的發(fā)展同步。
2、新的方法與標準的建立:為了將公司的一些測試方法、標準更貼近客戶的要求,曾多次到客戶處與客戶溝通、交談雙方測試方法和標準的差異,并經(jīng)過部門內(nèi)部的協(xié)商和探討。專門針對公司的大客戶"中興通訊公司"產(chǎn)品,制定出臺了《中興電源測試方法》,且得到了公司各級領(lǐng)導以及客戶的認同和好評。在公司組織架構(gòu)變更升級以后,為了能更貼近公司發(fā)展的步伐;為了更能優(yōu)于竟爭對手;經(jīng)過部門同事的共同努力,制定出臺了《電源白盒測試方法》、《電源黑盒測試方法》、《電源解剖規(guī)范》。有了這些,對電源進行更透徹的分析和產(chǎn)品的品質(zhì)保證起到了非常大的幫助,這無疑是指引我們迅猛前進的一盞明燈。
3、溫度應力測試引入電腦監(jiān)控:不管是產(chǎn)品測試還是評估,溫度應力測試都是非常頭痛的事情。以前進行溫度應力測試時,均是手動記錄數(shù)據(jù)。這樣在測試時,尤其是溫度應力前幾個小時,為了捕捉到各元器件溫度的上升曲線,因此必須得比較頻繁的記錄數(shù)據(jù)。顯得非常不方便,而且非常浪費人力。自從溫度應力引入電腦監(jiān)控以后,記錄其溫度數(shù)據(jù)的頻率可自由調(diào)整,數(shù)據(jù)自動保存。即使長時間進行溫度應力試驗,電腦也能準確無誤的記錄每個時間點的器件溫度。這樣即做到了測試數(shù)據(jù)的準確性,有效性,又節(jié)省了人力。而且可直觀的看出每一段時間的溫度變化曲線圖。真真正正的做到了效率的提升。
4、各種測試報告模板的建立及報告制作方法的出臺:報告的制作幾乎是每一款產(chǎn)品所必須的,從前幾年至今制作的報告以及客戶反饋的小些有關(guān)測試報告的問題來看,測試報告的制作的確存在一些漏洞。比如以前在制作報告時均是由其它已完成報告為母板對其進行修改。依照這樣的方法制作報告常會有修改不徹底,制作不完善的時候,由其是部門新進人員,出錯的機率較大?;谶@種狀態(tài),零六年首次制定出臺了《多臺電源測試報告模板》和《評估報告模板》。為測試報告的快速、高效、無錯化制作奠定了基礎(chǔ)。在二零零七年的這一年里,經(jīng)過在工作過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗和各位同事提出的一些合理化建議,在原有的基礎(chǔ)上對《多臺電源測試報告模板》和《評估報告模板》進行了升級、優(yōu)化。并先后制作出臺了《單臺電源測試報告模板》、《中興單臺電源測試報告模板》、《中興多臺電源測試報告模板》、《快速可靠性試驗報告模板》、《例行試驗報告模板》、《評估復測報告模板》、《工程更改試驗報告模板》等一系列報告模板,并在后期制作出臺了《報告制作方法》。方法里明確規(guī)定了報告制作的必須要素,和報告制作的方法、技巧、注意事項等內(nèi)容。有了這些模板、方法的建立和完善,完全做到了依照葫蘆畫瓢的"傻瓜化"操作,即使是部門新進人員也能做到得心應手,達到了效率與質(zhì)量雙豐收的目的。
5、測試公式、手寫記錄模板的建立與完善:每一款產(chǎn)品在測試完畢后,常會有一大堆數(shù)據(jù)需進行計算或轉(zhuǎn)化,手動進行計算顯得非常麻煩且容易出錯?;谶@種狀態(tài),在零六年制作出臺了《交調(diào)計算公式》。為報告制作節(jié)省了不少時間,可算是報告快速制作的一個轉(zhuǎn)折點。在零七年里除在零六年的基礎(chǔ)上對《交調(diào)計算公式》進行修改、優(yōu)化以外。還先后制作出臺了《均流度計算公式》、《輸出效率計算公式》、《動態(tài)響應過沖計算公式》、《開關(guān)機過沖計算公式》、《降額度計算公式》、《溫度系數(shù)計算公式》、《輸出電壓漂移試驗計算公式》等。有了這些公式的出臺,對報告的輔助制作非常有幫助,經(jīng)過對同事們的講解和實際應用,現(xiàn)在已成為制作報告不可或缺的一部份。在零七里,除了制作了許多計算公式外,還針對不同工作性質(zhì)的測試,制作出臺了手寫記錄模板。徹底告別了以往手寫記錄凌亂,手寫記錄紙張多樣化及手寫記錄不易于后期查找的毛病。
6、不合格反饋表跟蹤、追溯體系的建立:為了將不合格反饋表的跟蹤、追溯工作做得更細化、更徹底。經(jīng)過工作過程中不斷摸索與總結(jié),初步建立完善了不合格反饋表跟蹤、追溯系統(tǒng)。為不合格項的跟蹤、追溯工作擬定了清晰的思路,為后續(xù)的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、二零零七年的測試項目統(tǒng)計:在零七年這一年里,部門人員都在不斷吸收新的測試方法、不斷學習相關(guān)的原理知識。加之工作職能的`強化、明確的分工。大家都有很大的進步,測試項目較以往幾年項目都高出很多。全年各類項目總計完成421款,共計985臺。其中測試項目237款、工程更改試驗項目10款、客戶異常試驗項目11款、例行試驗項目7款、評估試驗項目49款、生產(chǎn)異常試驗項目35款、物料替換試驗項目25款、針對性評估試驗項目5款、其它試驗項目42款。圓滿完成了全年的工作任務,可從如下的統(tǒng)計圖中看出今去與以往幾年相比,測試項目的差異。
二、團隊合作方面。
一個出色的部門,團隊合作能力非常非常重要,不管自己有多么出色,要是部門沒有凝聚力,一樣稱不上出色。因此不管是我本人還是整個部門都堅持著"團結(jié)就是力量"的團隊理念,使部門內(nèi)部和公司其它各部門都緊密團結(jié)在一起。在零七年這一年里,我部與其它部門都相處得非常和睦,我部所有人員無其它部門不良投訴記錄。部門內(nèi)部不管是新同事還是老同事,在工作過程中遇到疑點或不懂的問題都能夠相互幫助,相互支持。團隊合作能力強!
三、其它方面。
關(guān)注細節(jié),追求完美。經(jīng)過部門領(lǐng)導和同事之間的共同努力,部門的各個方面都日趨完善,如測試儀器、設備,測試狀態(tài)標識牌的制作。對各種儀器、設備的工作狀態(tài)以及產(chǎn)品的測試狀態(tài)都能非常直觀表現(xiàn)出來,顯得一目了然。測試儀器、設備的保養(yǎng)落實到人、責任到人,使得儀器、設備能夠合理化使用,工作壽命有保障。除了將部門的這些日常工作做足、做到位以外,多去了解其它部門的工作動態(tài)(如開發(fā)部、市場部等)都是非常必要的,掌握了他們的工作動態(tài),就能提前將一些需要進行的項目安排好計劃,這對后期工作的開展都非常有利。正是因為有了這些動作,使得部門之間的工作開展都非常順利。在保證各項本質(zhì)工作做到位的前提下,努力完善和提升自我也是非常重要的,因此在以往的工作當中我勤關(guān)注、勤記錄、勤總結(jié),各方面也都有較大的提升。
總結(jié)一年的工作,不管是部門還是我個人,都在不斷提升。都在努力和公司一起共同進步,但是我堅信,人無完人,只有堅持著"沒有最好、只有更好"的工作理念。不斷的自我提升,才能在這競爭激列的今天立于不敗之地。在零八年這一年里,我將繼續(xù)將部門的各項工作及流程進行優(yōu)化;引進同行業(yè)先進的測試方法和標準,力爭花最少的時間,更高效率、高質(zhì)量的完成各項工作。在以后的工作當中,我將一入即往的堅持著"快捷、卓越、創(chuàng)新、為用戶增值"的質(zhì)量方針,與部門全體一起緊密圍繞在以__經(jīng)理為核心的領(lǐng)導方針下,與部門共進步!與公司共輝煌!
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇十五
自__年參加公安交通協(xié)警工作至今,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀律,嚴格按照《人民警察法》來要求自己,認真履行一名人民警察的職責。一年來,我在大隊領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助和指導下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺提高政治思想覺悟。
我始終用__武裝自己的頭腦,不斷增強貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認真貫徹黨的“”等重要會議精神和公安部的“五條禁令”,樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務為宗旨,尊重人民群眾,強化服務意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。用實際行動踐行“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務宗旨。在認真思想學習的同時,我自己嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,文明執(zhí)勤,注重團結(jié)。在工作上,虛心向領(lǐng)導和老同志請教,使自己受益良多。
二、加強學習,不斷提高自身理論水平。
在社會發(fā)展日新月異的時代下,我深知不斷學習和提高是多么的重要,只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。因此我堅持認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》等專業(yè)知識,通過這些學習不斷提高自己的理論水平,堅持在實踐中學習,不斷夯實業(yè)務基礎(chǔ)。
二、踏實工作,穩(wěn)步提高交管業(yè)務水平。
我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律,服從領(lǐng)導的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗,按時、保質(zhì)保量完成上級下達的任務和糾違數(shù),努力維護好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》的有關(guān)規(guī)定,對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育和處罰,對那些不理解我們工作的農(nóng)牧民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié),向其宣傳《道安法》的相關(guān)知識,讓他們知道自己的行為的錯誤所在,提高人民群眾的道路交通安全意識。當不懂漢語的農(nóng)牧民群眾發(fā)生輕微交通事故時,我發(fā)揮我的語言優(yōu)勢,能及時協(xié)助民警對雙方當事人進行協(xié)商、調(diào)解,避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務認真履行,不敷衍塞責。三年來,多次參加了省級、州級領(lǐng)導相關(guān)警衛(wèi)開道任務,多次參加本縣州級現(xiàn)場會的交通管制和巡邏執(zhí)勤任務,每次都能圓滿完成任務,得到了上級領(lǐng)導的充分肯定。在__年,由大隊領(lǐng)導牽頭,本人負責的“三大建設”之一公安交管信息化建設工作,評得全州公安交警系統(tǒng)信息化建設第二名。
回顧一年的工作,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。
二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒,需繼續(xù)提高政治素質(zhì)。
誠然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準自身差距和不足,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,在自身的努力下,就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作,切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)和維護社會和諧穩(wěn)定的合格協(xié)警員。
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇十六
中秋、國慶期間是旅游旺季,也是生產(chǎn)經(jīng)營、交通運輸旺季,是各類安全生產(chǎn)事故的易發(fā)時段。為認真貫徹_,落實責任,嚴格執(zhí)行節(jié)日期間值班制度,嚴防重特大事故發(fā)生,有效預防和減少各類安全事故。我作為_塘鎮(zhèn)派出所的一名輔警,扎實做好國慶節(jié)、中秋節(jié)期間安全隱患相關(guān)工作,筑牢安全防線,讓群眾度過一個歡樂、祥和的國慶中秋假期是我應當承擔的責任。在“雙節(jié)”期間,我一直都在出警、指揮交通、調(diào)節(jié)糾紛中忙碌。每日清晨五點半起床,在渡頭塘鎮(zhèn)交通復雜地帶疏導交通、緩解交通壓力,避免出現(xiàn)嚴重的交通事故,同時讓回家探親和外出趕集的群眾們能夠盡早到家。同時我積極配合派出所安排的工作,在值班過程中積極配合工作。每天定期定點治安巡邏,預防和打擊各類違法犯罪活動,保護公共和人民財產(chǎn)不受侵害。在國慶期間一共出警15次,協(xié)助處理糾紛12起。作為駐村輔警,秉著“群眾無小事”的原則,我力所能及的調(diào)節(jié)村民間的鄰里矛盾。對于一些無法處理的事,更是會上報村委以及派出所,希望在大家的努力下,建立一個“和諧村莊”。
在輔警崗位上已有兩個年頭,我會在未來的工作中努力完善好農(nóng)村警務工作,在屬于自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱,為祖國的發(fā)展獻上自己的一份力。
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇十七
輔警內(nèi)勤,顧名思義是指在輔警大隊中從事內(nèi)部勤務的專門人員。內(nèi)勤,作為輔警大隊的一個工作崗位,他的作用就像一個樞鈕,業(yè)務部門往來都需要通過內(nèi)勤,上傳下達,承上啟下,將上級與下級、同級與同級之間有機的聯(lián)系在一起,就好比一部機器的正常運轉(zhuǎn),需要有優(yōu)質(zhì)的齒輪或鏈條相鏈接。一個輔警大隊工作的順利開展,同樣需要一名合格的內(nèi)勤。首先,做好內(nèi)勤工作的關(guān)鍵在于“勤”字。根據(jù)公安工作快速反應的要求,輔警內(nèi)勤必須要做到“七勤”,即:心、手、腿、眼、耳、腦、嘴都要勤。
(一)心勤。即強烈的責任心。內(nèi)勤工作繁雜瑣碎,如果沒有很強的責任心、認真負責的工作態(tài)度,內(nèi)勤工作是絕對干不好的。就拿事故科的內(nèi)勤來說,在交通事故蓋章結(jié)案時,內(nèi)勤要認真負責的檢查案卷材料是否齊全,事故處理程序是否正確完備、當事人之間責任義務是否結(jié)清,是否還存在引起行政復議或行政訴訟的可能等等,這些除了要有精湛的業(yè)務知識外,強烈的責任心及負責的工作態(tài)度起著重要的作用;同時對于交通事故發(fā)生的時間、地點及其特征,都需要進行及時認真的。統(tǒng)計總結(jié),分析其中的規(guī)律,為大隊提供及時科學的應對措施,減少事故發(fā)生。
(二)手勤。即勤動手,做好正常的文件、材料的整理工作和內(nèi)務管理工作,做到隨時能向上級機關(guān)和領(lǐng)導提供情況、資料和依據(jù)。此外,要經(jīng)常進行日常工作的統(tǒng)計總結(jié),把各項工作做細做好,使自己對于本隊、科室的工作了若指掌。
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當前,我國輔警隊伍的發(fā)展已頗具規(guī)模。治安員、交通協(xié)管員等各類輔警已成為公安民警的得力助手和有效補充,為維護社會治安作出了重要貢獻,緩解了日趨復雜的治安形勢給公安機關(guān)及社會帶來的治安壓力。下面是小編給大家?guī)淼妮o警個人年終工作總結(jié)范文5篇,以供大家參考!
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
二、認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。
一年來,在所長的帶領(lǐng)下,走帳串戶,參加牧民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學習了許多牧民工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題,機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
三、存在的問題。
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒,這是自己政治素質(zhì)提高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。誠然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準自身差距和不足,在領(lǐng)導的關(guān)心和同志幫助下,就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作,切實提高行政執(zhí)法效率,起真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格協(xié)警員。
一年來,在分局黨委和大隊中隊的統(tǒng)一領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行黨的十九大會議精神,黨中央國務院關(guān)于加強公安工作和公安隊伍建設的重要指示,嚴格遵循《中共中央關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定》和第x次全國公安會議精神,政治堅定、執(zhí)法公正,努力為擔負起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護國家長治久安,保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任做出應有的貢獻。現(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報如下:
一、公安業(yè)務工作方面。
不斷向先進典型學習,以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟?、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結(jié)同志,認真完成各項任務指標。
一年來,在大隊中隊領(lǐng)導及同志們的關(guān)心幫助下,抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名,調(diào)解糾紛300余起.搶險救災十余起為人民群眾挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式,做到少發(fā)“兩搶”嚴防惡性案件發(fā)生,在一年上班期間無惡性案件發(fā)生,圓滿完成了上級交給的各項工作任務,為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風氣。
二、思想政治方面。
認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學習和實踐,樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務能力強的新世紀、新階段的公安民警。
三、廉政建設方面。
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。
二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
四、組織紀律方面。
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。要適應新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力。
二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學習,不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
我非常高興今天能和大家共聚一堂參加x年的年終述職大會,也非常感謝中心能提供這樣一次機會和這樣一個平臺!x年對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸到了中心機關(guān)這個大家庭中工作,在同事們的幫助與關(guān)懷中,我體會著工作的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學習情況向各位作總結(jié)匯報:
一、學習方面:
一年來在中心黨政的正確領(lǐng)導下,我認真學習了黨的十七大理論知識、學習了《甘肅省高速公路管理條例》、學習了科學發(fā)展觀等政治理論知識,同時還主要學習了稽查業(yè)務知識、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費漏洞知識、數(shù)據(jù)稽查知識等。
二、工作方面:
概括地說,x年我的工作總結(jié)分兩個階段,具體如下:
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段,主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調(diào)入中心行政辦從事文書工作以來,我開始做文書的時候,每每聽到辦公室這些工作要求的時候,面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,概括地說我只有責任心比較強,態(tài)度比較端正,其他的特質(zhì)基本都不具備。但是在中心辦公室各位領(lǐng)導的正確指導和同事的熱心幫助、支持合作下,我不斷地嚴格要求自己,認真工作,虛心學習同事們的優(yōu)點,后來在實踐中我逐漸發(fā)現(xiàn)辦公室工作不但要求責任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙超前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題解決問題的眼睛!總之,在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務工作中不但鍛煉了我的細致心、責任心,而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高,逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴、細、實、快的工作作風。
和辦公室同事對我說,要繼續(xù)保持良好的工作作風,戒驕戒躁,虛心從頭學起。身上肩負著大家的期望,在進入稽查保障處那一刻,我決心用努力工作來報答大家的關(guān)愛,于是我在實踐中認真向同事們學,向書本上學,學習監(jiān)控業(yè)務知識、學習稽查保障業(yè)務知識、學習收費業(yè)務政策知識,不斷學習積累工作經(jīng)驗,不斷地提高自己的業(yè)務能力和水平。還好,我在科室領(lǐng)導的支持和幫助下,加上當初在基層一線從事過收費工作,所以較快地適應了稽查保障處的業(yè)務,在稽查保障處領(lǐng)導的安排帶領(lǐng)下,主要從事了現(xiàn)場稽查保障業(yè)務和協(xié)警、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓現(xiàn)場聯(lián)系工作以及一些機動任務。并先后執(zhí)行了奧運保暢現(xiàn)場文明服務專項稽查,對全省中部、西部、東部三大路網(wǎng)以及十幾個車流量大的收費站的現(xiàn)場稽查、專項稽查,執(zhí)行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險重點路段的保證暢通任務,參加了聯(lián)網(wǎng)路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路協(xié)警培訓、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓。
彌補自己的不足,為落實和圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務而不懈努力!
在大隊領(lǐng)導的正確指導和關(guān)心下,結(jié)合大隊和自身工作的具體實際情況,認真分析思考研判,扎實勤奮工作,在各方面取得了比較好的成績,圓滿完成了領(lǐng)導交給的各項任務,現(xiàn)將參加工作以來的思想和工作情況匯報如下,請領(lǐng)導批評指正:
關(guān)于“德”方面。
一方面:我堅持用科學發(fā)展觀來武裝自己,認真學習政治理論和公安業(yè)務知識,努力提高自身的思想覺悟和政治理論水平。堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,立場堅定,是非分明。始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,堅決“文明執(zhí)法”“執(zhí)法為民”。以新時期人民警察職業(yè)道德、人民警核心價值觀嚴格要求自己。始終堅持“人要精神,物要整潔,說話和氣,辦事公道”的原則,認真傾聽事件雙方人員的辯解和困難群眾的訴求。另一方面:自己始終堅持尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志、尊重家人、尊重民警,在家聽家長的話,在單位聽領(lǐng)導的話,在工作中經(jīng)常開展批評與自我批評活動,對自身和同事們在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時掌握、及時協(xié)調(diào)、及時鼓勵,堅持職業(yè)道德養(yǎng)成教育,消除心理障礙,始終保持積極向上的心態(tài)進行工作。
關(guān)于“能”方面。
在工作中,自己從事的是協(xié)同民警處理110接處警、維護社會治安的工作。堅持各方面的業(yè)務學習,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。在協(xié)同民警同志接處警和處理各種事件的工作中,根據(jù)不同的事件和服務對象,采取不同的、靈活的方法加以控制和服務;根據(jù)不同的事件性質(zhì)、事件緣由等,采取多方面的、認真的聽取事件雙方的發(fā)生原因,確定準確的調(diào)解方式和處理方法。采取科學靈活的工作措施,科學合理的安排自己的本職工作。自己在業(yè)務能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力和服務群眾的能力等方面均得到了很大提高。
關(guān)于“勤”方面。
在工作中,雖然自己只是一名協(xié)同民警辦案的輔警,但在大隊領(lǐng)導的指導和關(guān)心下始終起好模范帶頭作用,規(guī)范著裝、服從命令。在大隊自己是輔警,必須做好自己的本職工作。但又是清潔員,在休息室里,能主動的清掃衛(wèi)生,整理物品,保持室內(nèi)的清潔,讓上班的同事和民警保持良好心情。
還是巡邏車的保養(yǎng)員;接班后第一件事,就是拿著掃帚清掃車內(nèi)衛(wèi)生,和同事一起清洗車身,檢查車內(nèi)設施好壞。無論刮風下雨,從不遲到早退。個人工作態(tài)度是端正的,敬業(yè)精神是摯誠的。
關(guān)于“績”方面。
說到成績,和工作十幾年或幾十年的民警同志相比,對于我這個才工作了不到4個月的輔警來說實在有些微乎其微。但是在我的心中就是因為這一點點小的成績,才讓我更堅實了警察的這條道路。作為一名輔警,我們的工作是平凡的,但在平凡的崗位中,我始終堅持高度負責的態(tài)度和任勞任怨的工作作風,把群眾的難處當作自己的難處,設身處地的為人民群眾著想,不管是對于百姓糾紛、求助、打架、盜竊等等110接處警工作,還是為十八大平安順利召開的保衛(wèi)卡點工作我都盡量做到。通過自己辛勤付出,受到領(lǐng)導和同事的充分肯定的同時,也贏得了人民群眾的信任,正是這份信任不斷的鞭策著我,在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚任勞任怨的工作作風,并刻苦鉆研業(yè)務知識,爭取在顧總業(yè)績上能有更大突破和創(chuàng)新,更好的為人民群眾服務。
關(guān)于“思”方面。
我始終以共產(chǎn)主義為旗幟,樹立正確的世界觀,人生觀價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在政治上,思想上,行動上同黨中央保持高度一致。在工作中堅決同一切違法違紀行為作斗爭,并嚴格遵守公安部“五條禁令”,認真學習“立警為公,執(zhí)法為民”的執(zhí)法理念,端正作風,切實提高自己的素質(zhì)。在思想上堅決抵御資產(chǎn)階級的自由主義等一切腐朽思想的侵蝕。促使自己成為一名作風優(yōu)良的人民輔警。
通過這段時間的工作和學習,雖然取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導和同志們的認可,但同時也認識到自己存在著許多不足。
首先,由于工作實踐不長,實踐經(jīng)驗有所不足。在業(yè)務方面理論運用還不是很成熟,需要進一步的學習業(yè)務理論知識,并認真向每一位民警求教,汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗,適應工作上的需要。
其次,在出警工作和案件辦理過程中有些法律知識還不是很成熟,需要進一步的加強法律知識的學習。
在今后的工作和學習中,我將針對自己的這些不足,加強學習,虛心向老同志學習,把老同志處理事件方面的實踐經(jīng)驗化為己用,不斷提高自身的業(yè)務水平,將為人民服務的宗旨意識更深入的落實到實際工作中,切實提高工作效率,真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂業(yè)的人民輔警。
回顧20x年這一年,對于我來說,確實過得很快,都還不允許我細細回味,就流逝了,又到了一個新的元年。自我從20x年3月在支隊參加輔警工作以來已有三年多的時間,在這個工作崗位上,在大隊領(lǐng)導正確的帶領(lǐng)下和隊友們的幫助下,我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志,全身心地投入到大隊的各項工作中,并且從中學到了不少的東西,這對于我以后不管在哪一個地方,哪一個崗位,都有很大的幫助。
一、政治思想方面。
自身問題的不足,找出原因,用實際行動來嚴格要求自己,努力提高自己的政治思想素質(zhì),使自己成為隊員中的佼佼者。
二、日常工作方面。
我作為大隊內(nèi)勤,主要的工作就是配合大隊領(lǐng)導、協(xié)助隊員完成好大量繁瑣的業(yè)務報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結(jié)匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務的統(tǒng)計上報工作,以及日常上傳下達等數(shù)不清的臨時性工作。在辦公室工作的這兩年,經(jīng)過我的努力和同事的幫助,我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。在平時,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。盡管有時候電腦前一坐就是一天,連水都顧不上喝一口,有時心里還是怨言,但我深知一個道理,那就是你既然選擇了這項工作,不管怎樣,你都要做到你該做的,把它做好,這樣才不會覺得自責。
我雖然每天在辦公室工作,沒有很多時間和同事在一起參加訓練、巡邏、執(zhí)勤等,但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務,我在做好內(nèi)勤工作的同時,也和隊友們一起參加。全年來,我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次,警衛(wèi)20余次,搶險救災2起,配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠征地補償問題到八角東汽廠上訪事件中,連續(xù)20余天,我都跟隨大隊早出晚歸到現(xiàn)場執(zhí)勤,在支隊的領(lǐng)導下,成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日,由于連續(xù)暴雨,石亭江天元處發(fā)生決堤和廣漢境內(nèi)寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內(nèi),在這兩次險情發(fā)生后,我都沒有退縮,和隊友們一起沖鋒在前,疏散岸邊的圍觀群眾和車輛,確?,F(xiàn)場治安秩序的穩(wěn)定。到晚上22時左右,我和隊員們都沒有休息一下,才吃了一點點干面包,喝上一口水,一直到現(xiàn)場情況穩(wěn)定才撤回單位待命。我喜歡熱鬧的集體,我愿意和隊友們在一起,一起同甘共苦,一起歡笑哭泣,一起走過風風雨雨,在以后想起來這些都會是一段段美好的回憶,它們都將成為我人生中最巨大的財富。
三、
學習。
方面。
我雖然工作三年多了,但始終感到自己身上的擔子很重,前面的路并不是那么清晰,反而有點迷茫。自己的學識、能力和閱歷與社會所需求的有很大的距離,所以總不敢掉以輕心,報電大、考自考,總在學習,向書本學習、向同學學習,向同事學習,雖然有時是迫于現(xiàn)實的無賴,但是有時候在忙碌的一天工作后再參加學習,我還覺得很有成就感,感覺生活很充實,并不空虛。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,至少過得很充實,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了更多的知識和工作經(jīng)驗。
四、不足的方面和今后的努力方向。
今年以來,我能做到敬業(yè)愛崗、認真地開展工作,取得了一些成績,但也存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,自主學習能力還不夠強,工作效率有待進一步提高;。
第二,有些工作還不夠過細,有時候干工作粗心大意,常犯小錯誤;。
第三,自己的文字功底薄弱,理論水平還不夠高,有待進一步加強提高。
在接下來的新的一年里,我想我應努力做到:
第二,工作更加嚴謹細致,改掉粗心馬虎的毛病;。
經(jīng)驗,進一步履行好自己的職責,以更高的。
工作。
目標和更好的成績來迎接新的一年,努力完成組織交辦的各項工作任務。
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇十九
__,__,__族,生于__年__月__日,家住__區(qū)__鎮(zhèn)__村。從小的愿望就想當一名人民警察。終于在今年即將收獲的8月,光榮的加入了警察這支光榮的隊伍——巡特警大隊一名合格的輔警。仔細算算已經(jīng)在本職崗位上勞作了快4個月的光景。在大隊領(lǐng)導的正確指導和關(guān)心下,結(jié)合大隊和自身工作的具體實際情況,認真分析思考研判,扎實勤奮工作,在各方面取得了比較好的成績,圓滿完成了領(lǐng)導交給的各項任務,現(xiàn)將參加工作以來的思想和工作情況匯報如下,請領(lǐng)導批評指正:
關(guān)于“德”方面。
作中經(jīng)常開展批評與自我批評活動,對自身和同事們在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時掌握、及時協(xié)調(diào)、及時鼓勵,堅持職業(yè)道德養(yǎng)成教育,消除心理障礙,始終保持積極向上的心態(tài)進行工作。
關(guān)于“能”方面。
在工作中,自己從事的是協(xié)同民警處理110接處警、維護社會治安的工作。堅持各方面的業(yè)務學習,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。在協(xié)同民警同志接處警和處理各種事件的工作中,根據(jù)不同的事件和服務對象,采取不同的、靈活的方法加以控制和服務;根據(jù)不同的事件性質(zhì)、事件緣由等,采取多方面的、認真的聽取事件雙方的發(fā)生原因,確定準確的調(diào)解方式和處理方法。采取科學靈活的工作措施,科學合理的安排自己的本職工作。自己在業(yè)務能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力和服務群眾的能力等方面均得到了很大提高。
關(guān)于“勤”方面。
在工作中,雖然自己只是一名協(xié)同民警辦案的輔警,但在大隊領(lǐng)導的指導和關(guān)心下始終起好模范帶頭作用,規(guī)范著裝、服從命令。在大隊自己是輔警,必須做好自己的本職工作。但又是清潔員,在休息室里,能主動的清掃衛(wèi)生,整理物品,保持室內(nèi)的清潔,讓上班的同事和民警保持良好心情。
還是巡邏車的保養(yǎng)員;接班后第一件事,就是拿著掃帚清掃車內(nèi)衛(wèi)生,和同事一起清洗車身,檢查車內(nèi)設施好壞。無論刮風下雨,從不遲到早退。個人工作態(tài)度是端正的,敬業(yè)精神是摯誠的。
關(guān)于“績”方面。
說到成績,和工作十幾年或幾十年的民警同志相比,對于我這個才工作了不到4個月的輔警來說實在有些微乎其微。但是在我的心中就是因為這一點點小的成績,才讓我更堅實了警察的這條道路。作為一名輔警,我們的工作是平凡的,但在平凡的崗位中,我始終堅持高度負責的態(tài)度和任勞任怨的工作作風,把群眾的難處當作自己的難處,設身處地的為人民群眾著想,不管是對于百姓糾紛、求助、打架、盜竊等等110接處警工作,還是為十八大平安順利召開的保衛(wèi)卡點工作我都盡量做到。通過自己辛勤付出,受到領(lǐng)導和同事的充分肯定的同時,也贏得了人民群眾的信任,正是這份信任不斷的鞭策著我,在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚任勞任怨的工作作風,并刻苦鉆研業(yè)務知識,爭取在顧總業(yè)績上能有更大突破和創(chuàng)新,更好的為人民群眾服務。
通過這段時間的工作和學習,雖然取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導和同志們的認可,但同時也認識到自己存在著許多不足。
首先,由于工作實踐不長,實踐經(jīng)驗有所不足。在業(yè)務方面理論運用還不是很成熟,需要進一步的學習業(yè)務理論知識,并認真向每一位民警求教,汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗,適應工作上的需要。
其次,在出警工作和案件辦理過程中有些法律知識還不是很成熟,需要進一步的加強法律知識的學習。
在今后的工作和學習中,我將針對自己的這些不足,加強學習,虛心向老同志學習,把老同志處理事件方面的實踐經(jīng)驗化為己用,不斷提高自身的業(yè)務水平,將為人民服務的宗旨意識更深入的落實到實際工作中,切實提高工作效率,真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂業(yè)的人民輔警。
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇二十
20_年來,在上級領(lǐng)導和所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心下,自己無論在政治思想、工作上都取得了一定的成績,為維護轄區(qū)的社會治安秩序的穩(wěn)定做出一定的貢獻??偨Y(jié)有以下幾點:
一、在政治思想上時時嚴格要求自己,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,增強自己的大局意識和服務意識,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,時時牢記派出所所里的宗旨:全心全意為人民服務,維護轄區(qū)安全穩(wěn)定義不容辭。
二、遵章守紀,遵守所內(nèi)一切規(guī)章制度,團結(jié)同志,服從領(lǐng)導安排,聽從領(lǐng)導指揮。努力學習業(yè)務知識,不斷提高業(yè)務技能,一年來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,任勞任怨,忘我地工作,認真完成了領(lǐng)導交辦的各項任務。在自己從事的輔警工作之中做到了熱情為轄區(qū)的居民排憂解難,不徇私情,時時做到了嚴格、公正、文明執(zhí)法??傊荒陙?,自己協(xié)助所里干警一道積極參與轄區(qū)各類案件的偵破工作,協(xié)助辦理了各類治安和刑事案件,有力地維護了轄區(qū)的社會治安秩序,為轄區(qū)的經(jīng)濟建設做出了一定的貢獻。
三、由于自己才從事輔警工作一職,在工作中缺乏處理各種各樣的矛盾糾紛的實踐經(jīng)驗,工作做的不細致,在今后的工作中自己一定改正所存在的不足之處。很好的協(xié)助干警處理各種案件,盡一點微薄之力。
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇二十一
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了_年,迎來了充滿期望的2022年,回首我來到酒店的這一年里,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,在這一年,時間雖然不長,但對我而言收獲是豐碩的,在那里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝__能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝__無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
一、工作方面。
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小群眾中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門。
作為服務行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生狀況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,透過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達潛力,評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評估材料。
我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,_月_號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧__大學生供需見面會在__召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要但是了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙但是來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務實的群眾而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學習心得。
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所,__國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面,也必須會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結(jié),但是未來的一年又是以這天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就就應有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
輔警個人年終工作總結(jié)匯報篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
大家好!
我非常高興今天能和大家共聚一堂參加2021年的年終述職大會,也非常感謝中心能提供這樣一次機會和這樣一個平臺!2021對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸到了中心機關(guān)這個大家庭中工作,在同事們的幫助與關(guān)懷中,我體會著工作的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學習情況向各位作總結(jié)匯報:
一、學習方面:
一年來在中心黨政的正確領(lǐng)導下,我認真學習了黨的十七大理論知識、學習了《甘肅省高速公路管理條例》、學習了科學發(fā)展觀等政治理論知識,同時還主要學習了稽查業(yè)務知識、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費漏洞知識、數(shù)據(jù)稽查知識等。
二、工作方面:
概括地說,2021年我的工作總結(jié)分兩個階段,具體如下:
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段,主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調(diào)入中心行政辦從事文書工作以來,我開始做文書的時候,每每聽到辦公室這些工作要求的時候,面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,概括地說我只有責任心比較強,態(tài)度比較端正,其他的特質(zhì)基本都不具備。但是在中心辦公室各位領(lǐng)導的正確指導和同事的熱心幫助、支持合作下,我不斷地嚴格要求自己,認真工作,虛心學習同事們的優(yōu)點,后來在實踐中我逐漸發(fā)現(xiàn)辦公室工作不但要求責任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙超前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題解決問題的眼睛!總之,在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務工作中不但鍛煉了我的細致心、責任心,而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高,逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴、細、實、快的工作作風。
第二階段就是自七月份調(diào)入稽查保障處工作,在稽查保障處,面對一切都是新的開端,記得當時石主任和辦公室同事對我說,要繼續(xù)保持良好的工作作風,戒驕戒躁,虛心從頭學起。身上肩負著大家的期望,在進入稽查保障處那一刻,我決心用努力工作來報答大家的關(guān)愛,于是我在實踐中認真向同事們學,向書本上學,學習監(jiān)控業(yè)務知識、學習稽查保障業(yè)務知識、學習收費業(yè)務政策知識,不斷學習積累工作經(jīng)驗,不斷地提高自己的業(yè)務能力和水平。還好,我在科室領(lǐng)導的支持和幫助下,加上當初在基層一線從事過收費工作,所以較快地適應了稽查保障處的業(yè)務,在稽查保障處領(lǐng)導的安排帶領(lǐng)下,主要從事了現(xiàn)場稽查保障業(yè)務和協(xié)警、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓現(xiàn)場聯(lián)系工作以及一些機動任務。并先后執(zhí)行了奧運保暢現(xiàn)場文明服務專項稽查,對全省中部、西部、東部三大路網(wǎng)以及十幾個車流量大的收費站的現(xiàn)場稽查、專項稽查,執(zhí)行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險重點路段的保證暢通任務,參加了聯(lián)網(wǎng)路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路協(xié)警培訓、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓。
彌補自己的不足,為落實和圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務而不懈努力!
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