計劃是指為達(dá)到特定目標(biāo)而預(yù)先安排和規(guī)劃的一系列行動和安排。定期評估計劃的執(zhí)行效果，及時調(diào)整和改進(jìn)。如果你需要一些建議和支持來制定計劃，以下是一些專家的意見和建議。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇一
下半年度將從以下幾個方面來努力：
1、 制定和修改《員工手冊》，將眾業(yè)理念，眾業(yè)精神，眾業(yè)宗旨，眾業(yè)的奮斗目標(biāo)等增加到員工手冊中并在9月底完成此項工作。
2、 加強(qiáng)行政部員工晤談力度，員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪，績效考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動時進(jìn)行。平時行政部也可以有針對性地與員工進(jìn)行工作晤談，并對每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在的部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作。
3、完善考勤機(jī)制。未經(jīng)行政部簽字的請假條/放行條一律無效，如需請假/放行必須經(jīng)過行政部的批準(zhǔn)(否按曠工處理)，如有特殊情況必須事后補(bǔ)假(否按曠工處理)。行政部將每天進(jìn)行核查，是否有員工請假/曠工，做到查無遺漏，執(zhí)行必果。
4、車輛管理。司機(jī)下班前必須將車鑰匙上交行政部，做到公車不私用。
5、制定和完善廠規(guī)廠紀(jì)。努力提升自身的管理水平，逐步摸索完善相關(guān)制度。
二、后勤管理
1、食堂管理
由專職人員負(fù)責(zé)食堂工作，負(fù)責(zé)好入職/離職的用餐手續(xù)辦理，為了配合行政部工作人員做好后勤工作，公司員工應(yīng)按時就餐。若因請假不能就餐，應(yīng)事先通知行政部工作人員。
2、宿舍管理
(1)、新近員工入職宿舍安排。必須出示應(yīng)聘登記表并有各部門負(fù)責(zé)人簽字，方可安排宿舍。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報經(jīng)公司行政部管理人員同意，并辦理好有關(guān)手續(xù)。住宿人員有娛樂的自由，但應(yīng)以不影響他人休息為前提，以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準(zhǔn)則。
(3)、每天由宿舍保安排查是否關(guān)熱水器、風(fēng)扇，水龍頭是否關(guān)閉、宿舍財產(chǎn)是否有損壞，行政部每天進(jìn)行抽查保安工作情況，發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行處理。
三、人員招聘及勞資關(guān)系的比例
(一)、合理控制公司人員流動比率，是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中未進(jìn)行規(guī)范性的操作。下半年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。
1、人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在5%以內(nèi)，保證不超過10%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的`形象。
1、招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通，了解特定需求，招聘廣告的撰寫。
2、計劃采取的招聘方式，以現(xiàn)場招聘為主，兼顧內(nèi)部介紹，推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘，具體視招聘的職位而定。
3、對于有些比較重要的，在一兩個月難以招聘到的職位考量是否納入儲備計劃。
四、行政部門自我完善
1、完善部門組織職能(提升行政部的存在感)。
2、完善部門人員配備(高效、有序)。
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)(不斷增強(qiáng)自身的執(zhí)行力)。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索行政部員工培訓(xùn)計劃。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇二
酒店人事與培訓(xùn)部門進(jìn)行員工培訓(xùn)前必須由人事部主管制定培訓(xùn)計劃，以使培訓(xùn)沿著既定目標(biāo)順利開展，其內(nèi)容主要包括：
培訓(xùn)目標(biāo)：培訓(xùn)目標(biāo)要求具體而詳細(xì)，包括本本酒店中一年內(nèi)多少人參加多少培訓(xùn)，參加什么培訓(xùn)班，什么標(biāo)準(zhǔn)，以及配套的教學(xué)、管理等分項目標(biāo)，每一項培訓(xùn)要達(dá)到的量化要求等。
培訓(xùn)對象：培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)對象要落實到每一個人，他們在培訓(xùn)時的崗位工作要有妥善安排。
培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)計劃中的內(nèi)容應(yīng)包括政治思想和職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能等。
i.培訓(xùn)方式：培訓(xùn)計劃中應(yīng)列出培訓(xùn)的方式，有崗位練兵、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、前脫產(chǎn)培訓(xùn)、列入培訓(xùn)計劃的助學(xué)等。
ii.培訓(xùn)時間安排：培訓(xùn)計劃需列出培訓(xùn)的時間安排表，不僅讓被培訓(xùn)者知道，也要讓全體員工知道。
iii.培訓(xùn)效果檢驗：一般以考試、考核、操作表演及評述位主，其中考試位主要的效果驗收形式。
員工考評。
員工考評是進(jìn)行激勵、提高管理水平的有效工具，還可位酒店制定員工訓(xùn)練計劃提供依據(jù)。
1.員工考評制度，由人事部主管定時定期對員工進(jìn)行考績評估?？荚u要做好充分的準(zhǔn)備，考評時要力求公平、正確、實事求是，選擇適當(dāng)?shù)淖冋劖h(huán)境，運用良好的溝通技巧?？荚u要與相應(yīng)的獎罰制度相結(jié)合。
2.員工考評的內(nèi)容。
(1)考評員工的素質(zhì)。主要是檢驗員工的政治品質(zhì)與水準(zhǔn)。包括員工是否喲上進(jìn)心，是否忠于本職工作績可信賴程度;員工組織性、紀(jì)律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生績儀容儀表。
(2)考評員工的能力。對不同職級層次員工的業(yè)務(wù)能力，要作出分類考評。
(3)考評員工的態(tài)度。主要考評雅員工的事業(yè)心與工作態(tài)度，包括出勤情況。工作的主動性積極性等內(nèi)容。
(4)考評員工的績效。主要考評員工對作出的貢獻(xiàn)與完成工作任務(wù)和數(shù)量級質(zhì)量諸方面的情況，這是對員工德、能、勤、績四方面的考核，為酒店實行科學(xué)的人事分離提供決策依據(jù)。
3.員工考評的主要方法。
對員工進(jìn)行考評的主要方法是綜合表現(xiàn)考評法和業(yè)務(wù)實績考評。
綜合表現(xiàn)考評法，是指對員工在考評期限內(nèi)的和方面表現(xiàn)作全面的綜合評價;業(yè)務(wù)實績考評，側(cè)重從員工專業(yè)業(yè)務(wù)的勝任情況績對本職工作的完成績效進(jìn)行評估。
員工激勵方法。
1.為員工創(chuàng)造良好的工作條件;。
2.為員工創(chuàng)造寬松而融洽的人際關(guān)系環(huán)境;。
3.合理分配員工勞動報酬;。
4.搞好員工集體福利，解除員工后顧之憂;。
5.搞好員工培訓(xùn)，為員工個人發(fā)展創(chuàng)造條件。
員工獎勵與晉升。
獎勵作為激勵員工的一種手段，目的在于通過表彰員工的良好表現(xiàn)，促使受獎勵的員工保持成績、發(fā)揚優(yōu)點。加速員工自我發(fā)展與不斷完善，教育并鞭策廣大員工以他們?yōu)榘駱樱非笊线M(jìn)，努力工作，為振奮士氣起到積極的推動作用。
獎勵一般采取物質(zhì)獎賞與精神鼓勵相結(jié)合的方法。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，獎勵之外是晉升加薪也必要的配套措施。
考慮優(yōu)秀員工晉升時，必須按照晉升為主全面衡量，慎重考慮受獎員工是否具備晉升資格，能否勝任更高職位是工作。
員工紀(jì)律管理。
要創(chuàng)造一個有序的負(fù)責(zé)環(huán)境，就必須建立建立完善而具體的規(guī)章制度，為每個員工確定統(tǒng)一的行為規(guī)范。
規(guī)章制度，是酒店根據(jù)管理需要和員工的利益而制定的各種規(guī)則、規(guī)范、章程和制度的總和。他對員工的行為起引導(dǎo)和約束作用。
執(zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律與規(guī)章制度，可以使整個酒店在處理違章事例使，有章可循，有法有依，避免不必要的互相推諉與扯皮，有利提高辦事效率與行政管理水平。
有關(guān)員工紀(jì)律管理的日常規(guī)章制度有：
1.涉外紀(jì)律規(guī)定：
2.個人衛(wèi)生守則;。
3.儀表儀容規(guī)定;。
4.考勤制度;。
5.內(nèi)部證件規(guī)定;。
6.更衣室使用規(guī)定;。
7.員工食堂使用規(guī)定;。
8.制服使用規(guī)定;。
9.酒店安全制度;。
10其他的規(guī)定——員工通道的使用、員工在酒店內(nèi)活動范圍的規(guī)定、員工上班時是紀(jì)律。工作場所電話使用規(guī)定。
紀(jì)律處分。
紀(jì)律處分是酒店人事部用以糾正員工違紀(jì)犯規(guī)行為的一種行政懲罰手段。
執(zhí)行紀(jì)律處分的原則是：
紀(jì)律處分要堅持懲罰與教育相結(jié)合的原則;。
紀(jì)律處分嚴(yán)肅慎重、事實求是;。
紀(jì)律處分必須以事實為依據(jù)，以酒店(員工手冊)公布的規(guī)定與程序為準(zhǔn)繩。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇三
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019行政后勤工作計劃，更多2019行政后勤工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019行政后勤工作計劃的文章，希望大家能夠喜歡！
為全面貫徹落實中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署要求和全國衛(wèi)生工作會議精神，強(qiáng)化內(nèi)部管理，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位行政管理、后勤保障服務(wù)和社會治安綜合治理等工作，充分發(fā)揮行政后勤工作的.職能作用，促進(jìn)和保障各單位的全面建設(shè)管理，現(xiàn)制定下發(fā)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位2019年度行政后勤工作計劃如下：
辦公室是一個單位或部門的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障的作用。各單位應(yīng)進(jìn)一步重視加強(qiáng)辦公室的工作，緊緊圍繞單位中心工作任務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等工作職能，加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范化管理，強(qiáng)化人員配備和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保順利完成各項工作任務(wù)。
1、完善制度建設(shè)，積極推行流程化管理。結(jié)合2019年度考核工作中存在的問題和不足，認(rèn)真總結(jié)分析，進(jìn)一步健全完善各項管理制度，包括責(zé)任制度、督查督辦制度、考核制度、報告制度、通報制度和獎懲制度等，制定切合實際的內(nèi)部管理運行機(jī)制改革措施，充分調(diào)動各方面的積極性，確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運轉(zhuǎn)中樞，應(yīng)以身作則，強(qiáng)化制度管理和服務(wù)意識，規(guī)范工作程序，全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理，積極協(xié)調(diào)各項行政事務(wù)管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、拓寬信息渠道，加強(qiáng)政策研究和調(diào)研工作。著力抓好政策研究和信息調(diào)研工作，不斷拓寬信息收集渠道，及時、準(zhǔn)確、全面地收集和反饋信息，增強(qiáng)政策研究和信息調(diào)研工作的針對性及實用性，為領(lǐng)導(dǎo)分析問題、正確決策、指導(dǎo)工作提供及時準(zhǔn)確的依據(jù)，有效發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關(guān)要求，按規(guī)定及時對口上報重大或突發(fā)事件的相關(guān)信息，確保得到及時處理。
3、積極創(chuàng)新舉措，加快推進(jìn)辦公自動化建設(shè)。各單位需結(jié)合實際工作情況，加大辦公自動化信息系統(tǒng)建設(shè)力度，積極推行無紙化辦公，厲行節(jié)約，提高工作效率。年內(nèi)逐步實現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行文件發(fā)放、會議通知、信息傳遞等工作，建立辦公室系統(tǒng)工作人員網(wǎng)絡(luò)信息交互平臺。
4、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升綜合素質(zhì)。積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型文秘人員”活動，提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，結(jié)合實際創(chuàng)造性開展工作。局計劃上半年舉辦一期市直醫(yī)療衛(wèi)生單位辦公室主任培訓(xùn)班;下半年召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)辦公室工作會議，總結(jié)講評辦公室工作。
5、規(guī)范公文管理，繼續(xù)完善綜合檔案室建設(shè)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家《檔案法》和中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳有關(guān)公文管理的規(guī)定，將綜合檔案室建設(shè)納入工作計劃，進(jìn)一步完善綜合檔案室建設(shè)管理，加強(qiáng)文書檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高公文質(zhì)量，規(guī)范文書檔案管理工作。我局將繼續(xù)對各單位上報的不規(guī)范公文實行退文制度。
6、加大信訪工作力度，嚴(yán)格落實國務(wù)院《信訪條例》。進(jìn)一步建立健全信訪工作制度，完善信訪網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化工作責(zé)任。應(yīng)高度重視和處理重大、突出信訪問題，明確主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦科室及人員，及時主動采取有效措施，防止發(fā)生群體性上訪事件。根據(jù)市政府要求，配備專(兼)職信訪督辦員，加大信訪工作督查力度，重點抓好信訪督查工作。局計劃舉辦一期信訪工作培訓(xùn)班，各單位應(yīng)在年內(nèi)開展一次信訪工作培訓(xùn)，以提高信訪工作人員素質(zhì)。下半年我局將對各單位信訪工作進(jìn)行督查。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇四
本期圍繞學(xué)校中心工作，更好的為教育教學(xué)服務(wù)，搞好環(huán)境建設(shè)，服務(wù)育人，特擬定以下工作要點。
x月：作好開學(xué)的籌備工作。
(1)、準(zhǔn)備好收費收據(jù)。
(2).公示收費標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),安排交費地點。并安排領(lǐng)書、分書、發(fā)書。
(3).財務(wù)做好財務(wù)帳目，水電查抄，臨時工工資的發(fā)放。代扣、代繳(4)、安排住校生的住宿，打掃衛(wèi)生。并加強(qiáng)學(xué)生住宿管理。(5)、醫(yī)務(wù)做好一般并傳染并疾病的治療和預(yù)防工作。(6)、門衛(wèi)加強(qiáng)門衛(wèi)保衛(wèi)工作，按時開關(guān)學(xué)校大門和教學(xué)樓門。(7)、管理好學(xué)校的花草、樹木并按時澆水、修剪。(8)、檢查學(xué)校有無不安全隱患并即時維修排除。配備好各班的課桌凳。(9)、加強(qiáng)伙食團(tuán)的管理并簽定合同。并建立購物發(fā)票和出入庫記載制度，禁止食物中毒。(10)、保正水電暢通、物品的發(fā)放和資料的印刷九月：
(1)、財務(wù)做好財務(wù)報表，水電查抄，代扣、代繳，工資發(fā)放。
(2)、醫(yī)務(wù)做好一般并傳染并疾病的預(yù)防和治療，做好宣傳工作。(3)、檢查學(xué)校有無不安全隱患，即時排除，安裝各教室、辦公室的門窗玻璃。(4)、做好普九檢查驗收資料的準(zhǔn)備工作。(5)、加強(qiáng)伙食團(tuán)的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價的管理。檢查所購物品的發(fā)票、出入庫記載執(zhí)行情況.禁止食物中毒。(6)、加強(qiáng)住校生管理員、門衛(wèi)、保潔員、臨時工的管理工作。(7)、保正水電暢通，物品的發(fā)放。十月：(1)、財務(wù)做好報表，水電查抄，代扣、代繳，工資發(fā)放。(2)、醫(yī)務(wù)做好一般病的治療，傳染并疾病的預(yù)防和宣傳。(3)、協(xié)助各部門開好冬季運動會，做好后勤保障供給。(4)、加強(qiáng)伙食團(tuán)的管理，禁止食物中毒。(5)、加強(qiáng)住管員、門衛(wèi)、保潔員、臨時工的管理。(6)、保正水電暢通，物品發(fā)放。
x月：(1)、財務(wù)做好財務(wù)報表，水電查抄，代扣、代繳，工資發(fā)放。(2)、醫(yī)務(wù)做好一般并傳染并疾病的預(yù)防和治療，做好宣傳工作。
(3)、加強(qiáng)伙食團(tuán)的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價的管理。撿查所購物品的發(fā)票、出入庫記載情況。禁止食物中毒。
(4)、加強(qiáng)住校生管理員、門衛(wèi)、保潔員、臨時工的管理工作。(5)、保正水電暢通，物品的發(fā)放。十二月：(1)、財務(wù)做好財務(wù)報表，水電查抄，代扣、代繳，工資發(fā)放。(2)、醫(yī)務(wù)做好一般并傳染并疾病的'預(yù)防和治療，做好宣傳工作。(3)、加強(qiáng)安全教育，注意用火安全，加強(qiáng)衛(wèi)生管理。(4)、加強(qiáng)伙食團(tuán)的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價的管理。做好所購物品的發(fā)票、出入庫記載執(zhí)行情況。禁止食物中毒。(5)、加強(qiáng)住校生管理員、門衛(wèi)、保潔員、臨時工的管理工作。(6)、保正水電暢通，結(jié)算物品發(fā)放情況。元月：
(1)、財務(wù)做好財務(wù)報表，水電查抄，代扣、代繳，工資發(fā)放。并向教職工匯報本期學(xué)校收支情況。
(2)、醫(yī)務(wù)做好一般并傳染并疾病的預(yù)防和治療，做好宣傳工作。(3)、加強(qiáng)安全教育，注意用火安全，加強(qiáng)衛(wèi)生管理。(4)、加強(qiáng)伙食團(tuán)的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價的管理。做好所購物品的發(fā)票、出入庫的記載。禁止食物中毒。(5)、協(xié)助各部門搞好期末復(fù)習(xí)考試結(jié)束工作(6)、加強(qiáng)住校生管理、檢查住宿樓衛(wèi)生、公物使用情況。(7)、保正水電暢通，檢查各班財產(chǎn)使用情況。并作好記載。(8)、安排假期值班人員。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇五
三:辦公室的清潔綠化管理、5s管理;
四:辦公室安全保衛(wèi)管理;
五:車輛管理;
六:企業(yè)文化建設(shè);
七:各項對外對接工作的銜接處理;
八、協(xié)助財務(wù)進(jìn)行公司固定資產(chǎn)的清理、統(tǒng)計,建立登記卡;
九:員工福利政策的執(zhí)行管理;
十:后勤費用支出控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
1、行政管理、企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、具備行政后勤工作處理能力;
3、具備較好的協(xié)調(diào)組織能力;
4、具備三年以上行政管理經(jīng)驗;
5、能吃苦耐勞、有責(zé)任心和不斷提升的進(jìn)取心;
6、有駕駛執(zhí)照c1以上
行政后勤培訓(xùn)計劃篇六
五月初，后勤服務(wù)中心正式啟動2015年員工培訓(xùn)計劃，分批次、分專業(yè)對中心管理人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，進(jìn)一步提升后勤人員的專業(yè)技術(shù)和管理水平。下面是第一批次2名工程管理人員參加培訓(xùn)后的體會。
朱成榮副校長為葛子勇、劉元月的學(xué)習(xí)體會作了專門批示：
葛子勇 劉元月二同志撰寫的學(xué)習(xí)體會很好。他們參加培訓(xùn)，不僅學(xué)習(xí)了理論知識和技能，而且增強(qiáng)了使命感、責(zé)任感，還把自己的收獲、體會撰寫成文，提供給更多的同志分享，這樣的態(tài)度和做法是值得大力倡導(dǎo)的。希望我們各部門的負(fù)責(zé)同志切實重視培訓(xùn)工作，努力為本部門干部職工的學(xué)習(xí)提高創(chuàng)造條件、提供機(jī)會，更希望和鼓勵后勤部門的干部職工立足崗位，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升素質(zhì)和能力，努力成為本職工作的行家里手，以適應(yīng)新校區(qū)后勤工作的新情況和新要求，不斷提高我校后勤服務(wù)質(zhì)量、管理水平和保障能力。
參加酒店工程管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)體會
葛子勇劉元月
為期半個月的全國旅游飯店工程部經(jīng)理崗位培訓(xùn)，已于2015年5月19日結(jié)束。通過學(xué)習(xí)考核取得了國家旅游局頒發(fā)的《全國旅游飯店工程部經(jīng)理崗位職務(wù)證書》。雖然只有半個月的學(xué)習(xí)時間，卻使我們受益匪淺。培訓(xùn)過程中，經(jīng)過酒店工程管理理論知識的學(xué)習(xí)和來自全國各地星級酒店工程部學(xué)員的互動交流，為今后的在黨校實際工作中打下了基礎(chǔ)。南京旅游職業(yè)學(xué)院的專業(yè)授課老師，從員工培訓(xùn)技巧到星級酒店客房服務(wù)、工程維修、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、再到酒店工程管理的節(jié)能降耗以及如何履行和發(fā)揮好酒店工程部的職責(zé)，給我們留下很深的印象，這些理論知識將對我們今后的管理工作有很大的幫助。
理論培訓(xùn)它是提高主管人員的管理水平和理論水平的一種主要方法。我們在學(xué)習(xí)理論知識的同時，緊密結(jié)合自己的工作，做到學(xué)以致用，爭取在今后我校設(shè)備管理工作中提高自身的水平。培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但在今后的本職工作中，還要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷地自覺學(xué)習(xí)專業(yè)知識，在工作中要有的放矢，不斷探索積累實踐經(jīng)驗。
通過這次培訓(xùn)，我們認(rèn)清了工程管理在酒店運營中的重要作用。根據(jù)我校后勤管理新模式的需要，我們的工作任務(wù)不僅是勵學(xué)大廈的設(shè)施設(shè)備，而是要確保全校所有設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，并對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行綜合管理。目前我校的設(shè)備現(xiàn)代化、智能化越來越強(qiáng)，特別是大型特種設(shè)備的增加，也使設(shè)備的維護(hù)成本相對增加。譬如，中央空調(diào)系統(tǒng)、燃?xì)忮仩t、電梯、游泳館設(shè)備等等，設(shè)備管理的好壞，不僅與校園運行成本關(guān)系越來越密切，而且嚴(yán)重影響到整個黨校的后勤服務(wù)保障。這就要求我們設(shè)備管理者的管理能力要不斷提高，不僅要掌握各種設(shè)施設(shè)備的工作原理，還要不斷提高各種設(shè)備維護(hù)能力和綜合管理能力。要有高度的責(zé)任心。我校新的服務(wù)管理模式，要求我們不僅要提高維修保養(yǎng)技術(shù)，還要在經(jīng)濟(jì)分析、組織工作和協(xié)調(diào)能力等方面有所加強(qiáng)。譬如，購買和增加設(shè)備前要進(jìn)行可行性論證，做好計劃的編制，同時加強(qiáng)與兩個服務(wù)團(tuán)隊的溝通和協(xié)調(diào)，使設(shè)備的使用、維護(hù)保養(yǎng)、維修等工作更加順暢，銜接更加緊密。應(yīng)該說對設(shè)備的管理只有具備科學(xué)的管理方法，才能適應(yīng)我校后勤不斷發(fā)展的需要。
通過這次學(xué)習(xí)，讓自己能夠在今后的工作中更加有效的加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的管理，不斷加強(qiáng)與服務(wù)團(tuán)隊的溝通和協(xié)調(diào)，把監(jiān)管工作落到實處。在此也十分感謝中心領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任，給了我們這次理論培訓(xùn)的機(jī)會。我們將在今后的工作中，切實為打造滿意、和-諧、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新的后勤而努力工作！
一 新員工培訓(xùn)的重要性
新員工培訓(xùn)，又被稱為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊內(nèi)部，并成為團(tuán)隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講，在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎(chǔ)。
二 新員工培訓(xùn)的目的
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時，了解工作的流程與制度規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進(jìn)入角色，提高工作績效。同時，通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識與合作精神。
三 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容
1、常識性培訓(xùn)，是指對員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn)，使其可以全面了解、認(rèn)識企業(yè)，加深認(rèn)識并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標(biāo)等。在這過程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四 新員工培訓(xùn)的注意事項
1、新員工培訓(xùn)必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細(xì)的規(guī)劃，對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計劃，并對執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。
2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分，并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
3、為了保證實際效果，新員工培訓(xùn)實施之后應(yīng)及時進(jìn)行記錄歸檔和效果評估。
“好的開始等于成功的一半！”，新員工進(jìn)入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進(jìn)而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步！
公司員工員工培訓(xùn)計劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以大人才觀，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想；以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨；以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓(xùn)渠道，全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓(xùn)計劃工作。
一、員工培訓(xùn)計劃---重點工作
（一）員工培訓(xùn)計劃實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的'輪訓(xùn)，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng)；二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段，增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力；三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
（二）繼續(xù)強(qiáng)化項目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50％以上，重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達(dá)到xx-x人以上。
（三）重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù)，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資；xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作；確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
（四）加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定?步伐。今年，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭新增技師、高級技師達(dá)xx-x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定?要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
（五）做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)考核，取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗；新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓(xùn)，重點進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念，安全與事故預(yù)防，員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo)，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100％。起點范文整理！
（六）加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
（七）繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會，采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn)，并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
（八）抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實維護(hù)企業(yè)信譽。
（九）開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3－5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，同時選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、員工培訓(xùn)計劃---措施及要求
（一）各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實有效的實施員工培訓(xùn)計劃，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保員工培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90％以上，全員培訓(xùn)率達(dá)25％以上。
（二）培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)；各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教 ，外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。起點范文整理。
（三）加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義；三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。
（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5％足額提取職教經(jīng)費，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5％上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
（五）確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo)；二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵，并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜；對員工培訓(xùn)計劃落實不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度，堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。起點范文整理。
（六）加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題，扎扎實實把年度員工培訓(xùn)計劃落實到位。
（七）xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xx-xx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇七
(一)????公司總部行政人事中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)物業(yè)管家培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌管理；定期組織物業(yè)管家間的交流，有計劃實施年度物業(yè)管家的專業(yè)服務(wù)技能培訓(xùn)。分公司行政人事部對分公司管轄內(nèi)的物業(yè)管家進(jìn)行統(tǒng)籌管理，負(fù)責(zé)分區(qū)內(nèi)物業(yè)管家的外出培訓(xùn)和外聘老師來企業(yè)實施培訓(xùn)；定期組織分區(qū)內(nèi)物業(yè)管家的交流，并依據(jù)培訓(xùn)管理的規(guī)程負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督所屬各項目物業(yè)管家的日常培訓(xùn)工作的開展。
(二)????各項目負(fù)責(zé)人和行政人事助理負(fù)責(zé)本項目物業(yè)管家培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃，負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的具體安排與實施，對物業(yè)管家的專業(yè)崗位知識培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)。
(三)????在崗位實操中，項目經(jīng)理指定專門的有經(jīng)驗的合格物業(yè)管家，對新任職的物業(yè)管家進(jìn)行崗位實操培訓(xùn)，并對培訓(xùn)內(nèi)容與效果實施監(jiān)管。
(二)????在崗培訓(xùn)根據(jù)受訓(xùn)者的具體情況又可細(xì)分為脫產(chǎn)業(yè)余培訓(xùn)、不脫產(chǎn)培訓(xùn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)等；該類培訓(xùn)主要是根據(jù)公司規(guī)模的擴(kuò)大，經(jīng)營狀況和環(huán)境的變化，對各級在職物業(yè)管家進(jìn)行新知識、新技能、新觀念等的培訓(xùn)，具體有以下幾種形式：
1.公司聘請外部專家、學(xué)者或由公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)管理人員舉辦專題知識講座；
2.公司組織物業(yè)管家特別是中高級管理物業(yè)管家外出參觀考察培訓(xùn)；
3.公司根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要，有計劃選派物業(yè)管家參加各類專業(yè)技能培訓(xùn)班；
4.物業(yè)管家利用業(yè)余時間參加職稱或?qū)W歷教育；
5.公司各級職能部門的內(nèi)部培訓(xùn)。
(三)????為提高現(xiàn)有物業(yè)管家與中高層管理人員的專業(yè)服務(wù)技術(shù)和管理才能而進(jìn)的培訓(xùn)。
1.????物業(yè)管家培訓(xùn)作為公司的一項重要戰(zhàn)略性決策的實施步驟，所有培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)在受訓(xùn)人選拔和培訓(xùn)實施全過程都要要高度觀注，給予充分支持。
4.????項目經(jīng)理（首席物業(yè)管家）、物業(yè)大管家負(fù)責(zé)物業(yè)管家崗位知識和服務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn)。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇八
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一、工作思路。
20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務(wù)，與時俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務(wù)，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí)，即時刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)時刻保持知識的積累和更新，切實做好理論指導(dǎo)行動。
二、工作目標(biāo)。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個確保、三個力爭。三個確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位；確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
1.在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)，在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，同時對周圍同事進(jìn)行感染及教育影響，例如：勞動知識教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：
（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
（2）認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
（3）認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻(xiàn)自己的力量。
2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案。
（1）對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家，嚴(yán)格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
（2）定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點，做到物品管理心中有數(shù)，核對領(lǐng)用及采購登記，做到帳物相符。
（3）無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
（1）每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況，隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。
（2）公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物，定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點和統(tǒng)計，定期請工人進(jìn)行維修，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
（3）對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計，對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加，做好賬目清楚，登記明了。
（4）對公司的值班、保安、安全防護(hù)工作。對公司聘請的安保人員值班情況進(jìn)行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
（5）管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的.用電使用情況，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數(shù)。
準(zhǔn)確，對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊，做到借閱登登記有理有據(jù)，借閱去向清晰可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
（1）澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況，對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想，讓其著重注意，保障植物生旺盛，對綠色植物的灌溉要做到合理安排，同樣要以節(jié)約為根本，不得浪費水資源。
（2）公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進(jìn)行觀察，隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況，對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色，同時起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
（3）對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔，對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
（4）對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查，對出現(xiàn)死亡的及時加以清除，保障對其的餌料供應(yīng)，保證這些生物的正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡，工作無法順利開展等，及時查明情況和原因，是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進(jìn)行修理，由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位。
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，把安全教育，安全管理的各項措施落到實處。進(jìn)一步加強(qiáng)安全責(zé)任意識，加大安全檢查力度，對重點部位嚴(yán)防死守，時刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時，要加強(qiáng)與公司所有部門密切聯(lián)系和配合，提高公司全體員工的安全防范意識，加強(qiáng)各重點部位的檢查和整改工作。
成“人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計劃和商量，提前安排，踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇九
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識。提高行政執(zhí)法人員的法律知識水平，是行政執(zhí)法隊伍內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的有力手段。局機(jī)關(guān)成立執(zhí)法培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長任組長，副局長，黨組成員副組長，各股為成員，政策法規(guī)股具體安排實施。下設(shè)辦公室于政策法規(guī)股，由政策法規(guī)股長兼任辦公室主任，局辦公室協(xié)助培訓(xùn)工作事宜。各股要統(tǒng)一思想，充分發(fā)動，提高職工對開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動重要性的認(rèn)識，切實增強(qiáng)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主動性和積極性。
（二）抓好落實，確保效果。各股室要按計劃要求認(rèn)真落實，積極配合，做到有集中（自學(xué)）學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)出勤登記，個人有專用學(xué)習(xí)讀書筆記、切實把學(xué)習(xí)抓到實處，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
（三）嚴(yán)肅紀(jì)律，合理安排。參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員要嚴(yán)格執(zhí)行請銷假、簽到等考勤制度，自覺遵守會場紀(jì)律，努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。局辦公室加強(qiáng)對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的督查考核，確保培訓(xùn)計劃的逗硬實施。各股室要妥善處理好工學(xué)矛盾，合理安排工作和學(xué)習(xí)時間，確保人員、時間和學(xué)習(xí)效果的落實。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇十
年末將至，在新的一年里，人事部的培訓(xùn)計劃是怎樣的呢?下面是本站小編收集整理的行政部年度培訓(xùn)計劃，歡迎閱讀。
酒店人事與培訓(xùn)部門進(jìn)行員工培訓(xùn)前必須由人事部主管制定培訓(xùn)計劃，以使培訓(xùn)沿著既定目標(biāo)順利開展，其內(nèi)容主要包括：
培訓(xùn)目標(biāo)：培訓(xùn)目標(biāo)要求具體而詳細(xì)，包括本本酒店中一年內(nèi)多少人參加多少培訓(xùn)，參加什么培訓(xùn)班，什么標(biāo)準(zhǔn)，以及配套的教學(xué)、管理等分項目標(biāo)，每一項培訓(xùn)要達(dá)到的量化要求等。
培訓(xùn)對象：培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)對象要落實到每一個人，他們在培訓(xùn)時的崗位工作要有妥善安排。
培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)計劃中的內(nèi)容應(yīng)包括政治思想和職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能等。
i.培訓(xùn)方式：培訓(xùn)計劃中應(yīng)列出培訓(xùn)的方式，有崗位練兵、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、前脫產(chǎn)培訓(xùn)、列入培訓(xùn)計劃的助學(xué)等。
ii.培訓(xùn)時間安排：培訓(xùn)計劃需列出培訓(xùn)的時間安排表，不僅讓被培訓(xùn)者知道，也要讓全體員工知道。
iii.培訓(xùn)效果檢驗：一般以考試、考核、操作表演及評述位主，其中考試位主要的效果驗收形式。
員工考評。
員工考評是進(jìn)行激勵、提高管理水平的有效工具，還可位酒店制定員工訓(xùn)練計劃提供依據(jù)。
1.員工考評制度，由人事部主管定時定期對員工進(jìn)行考績評估?？荚u要做好充分的準(zhǔn)備，考評時要力求公平、正確、實事求是，選擇適當(dāng)?shù)淖冋劖h(huán)境，運用良好的溝通技巧?？荚u要與相應(yīng)的獎罰制度相結(jié)合。
2.員工考評的內(nèi)容。
(1)考評員工的素質(zhì)。主要是檢驗員工的政治品質(zhì)與水準(zhǔn)。包括員工是否喲上進(jìn)心，是否忠于本職工作績可信賴程度;員工組織性、紀(jì)律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生績儀容儀表。
(2)考評員工的能力。對不同職級層次員工的業(yè)務(wù)能力，要作出分類考評。
(3)考評員工的態(tài)度。主要考評雅員工的事業(yè)心與工作態(tài)度，包括出勤情況。工作的主動性積極性等內(nèi)容。
(4)考評員工的績效。主要考評員工對作出的貢獻(xiàn)與完成工作任務(wù)和數(shù)量級質(zhì)量諸方面的情況，這是對員工德、能、勤、績四方面的考核，為酒店實行科學(xué)的人事分離提供決策依據(jù)。
3.員工考評的主要方法。
對員工進(jìn)行考評的主要方法是綜合表現(xiàn)考評法和業(yè)務(wù)實績考評。
綜合表現(xiàn)考評法，是指對員工在考評期限內(nèi)的和方面表現(xiàn)作全面的綜合評價;業(yè)務(wù)實績考評，側(cè)重從員工專業(yè)業(yè)務(wù)的勝任情況績對本職工作的完成績效進(jìn)行評估。
員工激勵方法。
1.為員工創(chuàng)造良好的工作條件;。
2.為員工創(chuàng)造寬松而融洽的人際關(guān)系環(huán)境;。
3.合理分配員工勞動報酬;。
4.搞好員工集體福利，解除員工后顧之憂;。
5.搞好員工培訓(xùn)，為員工個人發(fā)展創(chuàng)造條件。
員工獎勵與晉升。
獎勵作為激勵員工的一種手段，目的在于通過表彰員工的良好表現(xiàn)，促使受獎勵的員工保持成績、發(fā)揚優(yōu)點。加速員工自我發(fā)展與不斷完善，教育并鞭策廣大員工以他們?yōu)榘駱樱非笊线M(jìn)，努力工作，為振奮士氣起到積極的推動作用。
獎勵一般采取物質(zhì)獎賞與精神鼓勵相結(jié)合的方法。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，獎勵之外是晉升加薪也必要的配套措施。
考慮優(yōu)秀員工晉升時，必須按照晉升為主全面衡量，慎重考慮受獎員工是否具備晉升資格，能否勝任更高職位是工作。
員工紀(jì)律管理。
要創(chuàng)造一個有序的負(fù)責(zé)環(huán)境，就必須建立建立完善而具體的。
規(guī)章制度。
為每個員工確定統(tǒng)一的行為規(guī)范。
規(guī)章制度，是酒店根據(jù)管理需要和員工的利益而制定的各種規(guī)則、規(guī)范、章程和制度的總和。他對員工的行為起引導(dǎo)和約束作用。
執(zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律與規(guī)章制度，可以使整個酒店在處理違章事例使，有章可循，有法有依，避免不必要的互相推諉與扯皮，有利提高辦事效率與行政管理水平。
有關(guān)員工紀(jì)律管理的日常規(guī)章制度有：
1.涉外紀(jì)律規(guī)定：
2.個人衛(wèi)生守則;。
3.儀表儀容規(guī)定;。
4.考勤制度;。
5.內(nèi)部證件規(guī)定;。
6.更衣室使用規(guī)定;。
7.員工食堂使用規(guī)定;。
8.制服使用規(guī)定;。
9.酒店安全制度;。
10其他的規(guī)定——員工通道的使用、員工在酒店內(nèi)活動范圍的規(guī)定、員工上班時是紀(jì)律。工作場所電話使用規(guī)定。
紀(jì)律處分。
紀(jì)律處分是酒店人事部用以糾正員工違紀(jì)犯規(guī)行為的一種行政懲罰手段。
執(zhí)行紀(jì)律處分的原則是：
紀(jì)律處分要堅持懲罰與教育相結(jié)合的原則;。
紀(jì)律處分嚴(yán)肅慎重、事實求是;。
紀(jì)律處分必須以事實為依據(jù)，以酒店(員工手冊)公布的規(guī)定與程序為準(zhǔn)繩。
(一)背景。
1、20xx年是深圳麒麟山景大酒店快速發(fā)展的一年，也是公司以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)給世界的一年。酒店預(yù)定于20xx年4月份開業(yè)，需要儲備大量合格人才，這些人要有一定的專業(yè)技能，適應(yīng)公司的管理模式，接受公司的企業(yè)文化;2、20xx年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年，培訓(xùn)開展較少，困難較多，需要摸索適合酒店發(fā)展的培訓(xùn)方式;3、預(yù)計明年招聘過來的員工，無論是中低層管理人員，還是基層員工，大多是新崗位，缺乏工作經(jīng)驗，加劇了培訓(xùn)壓力;4、酒店將與鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院和貴州亞泰職業(yè)合作，屆時將有大量實習(xí)生進(jìn)入酒店?？傮w看來，培訓(xùn)工作任務(wù)艱巨。
(二)工作思路。
結(jié)合當(dāng)前人力資源急需主任部長級人才，加快課程開發(fā)，加強(qiáng)督導(dǎo)的專業(yè)化培訓(xùn);加強(qiáng)訓(xùn)導(dǎo)師建設(shè)培養(yǎng)更多的講師人才和教練型管理者;推動學(xué)習(xí)型組織建立，提高管理者的專業(yè)化管理水平，引導(dǎo)管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;強(qiáng)化各講師的教導(dǎo)水平和訓(xùn)練效率和規(guī)范化，促進(jìn)人才快速成長。
(三)工作方針。
專業(yè)：加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)同行交流與對外學(xué)習(xí)，開闊視野與思路;務(wù)實：根據(jù)麒麟山景大酒店實際情況找到最適合酒店發(fā)展的各種培訓(xùn)方式，培訓(xùn)執(zhí)行腳踏實地。高效：日常性工作條理化，加強(qiáng)時間管理，提高工作效率;創(chuàng)新：在企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍營造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新。分享：營造互動學(xué)習(xí)型組織，相互學(xué)習(xí)，相互分享相互提高。
(四)工作重點。
1、加快培訓(xùn)講師人才隊伍建設(shè)a、開辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期;b、平時的上門聽課與課后指導(dǎo)，指導(dǎo)部門培訓(xùn)員開展培訓(xùn);c、利用每期協(xié)調(diào)會后進(jìn)行學(xué)習(xí)，精選管理小文章，共同學(xué)習(xí);d、對訓(xùn)導(dǎo)師的個人職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)，加強(qiáng)與各訓(xùn)導(dǎo)師的單個溝通與職業(yè)發(fā)展指引，引導(dǎo)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自我。e、訓(xùn)導(dǎo)師考評，對訓(xùn)導(dǎo)師輔導(dǎo)結(jié)合考評指引工作開展方向，激勵訓(xùn)導(dǎo)師更多地投入到培訓(xùn)工作中。
2、不斷開發(fā)并完善基層管理課程a、完善入職崗前培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正培訓(xùn)課程;b、領(lǐng)班與主任的晉升輔導(dǎo)課程;c、開發(fā)經(jīng)理人培訓(xùn)課程適時的與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，妥善培訓(xùn)光盤，設(shè)計課程學(xué)習(xí)方式，案例設(shè)置等，開發(fā)適合深圳麒麟山景大酒店的經(jīng)理層課程。d、專業(yè)化銷售與客戶管理培訓(xùn)課程為建立專業(yè)化銷售對伍，開發(fā)出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)化銷售訓(xùn)練課程。提高銷售人員隊伍的專業(yè)化。
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行政后勤培訓(xùn)計劃篇十一
公司辦公室各項行政性事務(wù)多請示，多匯報，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，堅定不移地貫徹執(zhí)行。
對各級部門的文件當(dāng)天進(jìn)行登記造冊，填寫文件處理單，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后按要求填寫傳閱單，并進(jìn)行傳閱，原文件自領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)之日起歸檔。
辦公室歸口的各類文件做到當(dāng)天處理，及時歸結(jié)。文件每周送交一次檔案室，協(xié)助檔案管理員在送達(dá)之日起一周內(nèi)做好立卷歸類工作。
及時做好上級領(lǐng)導(dǎo)及外來人員的來訪登記，接待時做到儀態(tài)端莊、舉止得體。對來訪人反映的重大問題填寫備忘錄，送達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。接聽電話做到文明禮貌，禁止各種服務(wù)忌語，重要來電及時做好登記，當(dāng)天轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
在交辦者規(guī)定的時限內(nèi)完成各種文件、材料打印、復(fù)印工作，確保文件準(zhǔn)確無誤；文件打印、復(fù)印完后按要求及時進(jìn)行各項登記。
總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生保持早、中、晚各清理一次，確保無污垢、無垃圾。文件做到歸類整齊，便于領(lǐng)導(dǎo)查找，嚴(yán)格保密總經(jīng)理辦公室的所有文件。逢重大節(jié)假日，在節(jié)前一周內(nèi)完成值班安排。公司衛(wèi)生區(qū)域劃分根據(jù)部門變動適時進(jìn)行調(diào)整，一年進(jìn)行一次全面調(diào)整。衛(wèi)生區(qū)域?qū)嵭卸ㄆ跈z查與不定期抽查，每月月底大檢查，每周五例行檢查。
公司報刊根據(jù)部門實際需要報總經(jīng)理批準(zhǔn)后訂閱，當(dāng)天報紙當(dāng)天發(fā)放。辦公用品采購事先填寫申請表，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施，采購?fù)戤吅螽?dāng)天發(fā)放到相關(guān)部門。
公司工裝每年進(jìn)行一次統(tǒng)計，對符合條件的登記造冊報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
每天查看一次公司機(jī)關(guān)飲用水供應(yīng)情況、每月按部門進(jìn)行一
次統(tǒng)計。嚴(yán)格保管公司各辦公室房門鑰匙，借取鑰匙必須征得辦公室主任及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意。
在規(guī)定時限內(nèi)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇十二
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以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于《行政后勤工作計劃范文》文章，供大家學(xué)習(xí)參考！
為全面貫徹落實中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署要求和全國衛(wèi)生工作會議精神，強(qiáng)化內(nèi)部管理，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位行政管理、后勤保障服務(wù)和社會治安綜合治理等工作，充分發(fā)揮行政后勤工作的職能作用，促進(jìn)和保障各單位的'全面建設(shè)管理，現(xiàn)制定下發(fā)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位2019年度行政后勤工作計劃如下：
辦公室是一個單位或部門的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障的作用。各單位應(yīng)進(jìn)一步重視加強(qiáng)辦公室的工作，緊緊圍繞單位中心工作任務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等工作職能，加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范化管理，強(qiáng)化人員配備和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保順利完成各項工作任務(wù)。
1、完善制度建設(shè)，積極推行流程化管理。結(jié)合2019年度考核工作中存在的問題和不足，認(rèn)真總結(jié)分析，進(jìn)一步健全完善各項管理制度，包括責(zé)任制度、督查督辦制度、考核制度、報告制度、通報制度和獎懲制度等，制定切合實際的內(nèi)部管理運行機(jī)制改革措施，充分調(diào)動各方面的積極性，確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運轉(zhuǎn)中樞，應(yīng)以身作則，強(qiáng)化制度管理和服務(wù)意識，規(guī)范工作程序，全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理，積極協(xié)調(diào)各項行政事務(wù)管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、拓寬信息渠道，加強(qiáng)政策研究和調(diào)研工作。著力抓好政策研究和信息調(diào)研工作，不斷拓寬信息收集渠道，及時、準(zhǔn)確、全面地收集和反饋信息，增強(qiáng)政策研究和信息調(diào)研工作的針對性及實用性，為領(lǐng)導(dǎo)分析問題、正確決策、指導(dǎo)工作提供及時準(zhǔn)確的依據(jù)，有效發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關(guān)要求，按規(guī)定及時對口上報重大或突發(fā)事件的相關(guān)信息，確保得到及時處理。
3、積極創(chuàng)新舉措，加快推進(jìn)辦公自動化建設(shè)。各單位需結(jié)合實際工作情況，加大辦公自動化信息系統(tǒng)建設(shè)力度，積極推行無紙化辦公，厲行節(jié)約，提高工作效率。年內(nèi)逐步實現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行文件發(fā)放、會議通知、信息傳遞等工作，建立辦公室系統(tǒng)工作人員網(wǎng)絡(luò)信息交互平臺。
4、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升綜合素質(zhì)。積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型文秘人員”活動，提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，結(jié)合實際創(chuàng)造性開展工作。局計劃上半年舉辦一期市直醫(yī)療衛(wèi)生單位辦公室主任培訓(xùn)班;下半年召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)辦公室工作會議，總結(jié)講評辦公室工作。
5、規(guī)范公文管理，繼續(xù)完善綜合檔案室建設(shè)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家《檔案法》和中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳有關(guān)公文管理的規(guī)定，將綜合檔案室建設(shè)納入工作計劃，進(jìn)一步完善綜合檔案室建設(shè)管理，加強(qiáng)文書檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高公文質(zhì)量，規(guī)范文書檔案管理工作。我局將繼續(xù)對各單位上報的不規(guī)范公文實行退文制度。
6、加大信訪工作力度，嚴(yán)格落實國務(wù)院《信訪條例》。進(jìn)一步建立健全信訪工作制度，完善信訪網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化工作責(zé)任。應(yīng)高度重視和處理重大、突出信訪問題，明確主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦科室及人員，及時主動采取有效措施，防止發(fā)生群體性上訪事件。根據(jù)市政府要求，配備專(兼)職信訪督辦員，加大信訪工作督查力度，重點抓好信訪督查工作。局計劃舉辦一期信訪工作培訓(xùn)班，各單位應(yīng)在年內(nèi)開展一次信訪工作培訓(xùn)，以提高信訪工作人員素質(zhì)。下半年我局將對各單位信訪工作進(jìn)行督查。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇十三
伴隨著緊張而忙碌的工作，xx 年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領(lǐng) 導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項 工作任務(wù)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文行政后勤工作總結(jié)。
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告， 及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整 理工作。
3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7.做好會議紀(jì)要，接待來訪人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印，會簽、存檔工作。
10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。 其中文件管理情況 為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn) 與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日 期、重要性進(jìn)行了分類歸檔，針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記，并建立了詳細(xì)的登記 臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 xx 年的宣傳工作中，在主任的指導(dǎo)下，圍繞著更好的做好接待工作， 創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的， 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的 h1n1 流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況 經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議，會議上我認(rèn)真 記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任，爭取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年 3 月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算 的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的 指導(dǎo)下我對職員的沖卡費用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺帳，爭取做到日清月結(jié)，將現(xiàn) 金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強(qiáng)后盾。
1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不 斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同事交流少，關(guān)心同事不夠。 具體表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的 關(guān)心不夠。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過， 但自己也注意改正自己的不足， 還需進(jìn)一步努力。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇十四
xx年因公司規(guī)范盤化管理的要求，行政部崖的主要工作，就是從簡澡單綜合辦職能向更加規(guī)針范的行政管理職能轉(zhuǎn)變叮。
轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個誓方面：
(一)制度建設(shè)釋行政部先后擬定了锨制度、規(guī)定、細(xì)則、流霹程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)振范、使用資產(chǎn)保護(hù)、文盔件傳遞與審批、行政日扁常管理等方面。
(二)抹組織設(shè)置與人員到位謠xx年，行政部的各只崗位有了更專業(yè)化的分趕工，使行政部的各項工譚作在組織上更加明晰和畔有序;也使一些技術(shù)性芹、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作鼎提上日程成為可能。
(三)各項工作逐漸步入憾軌道受制于人員到奔位、制度適用性等因素畜，管理工作雖然在xx掌年中就有體現(xiàn)，但作為亮一項制度，直到今年才雄可能開始進(jìn)入實施，春賦節(jié)后才能較正常地展開淪。
其他如檔案管理、制因度體系建設(shè)也都逐漸具艾備了提上日程的條件。司狠抓員工禮儀行為威規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩帕序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按閑照公司要求，在公司員藥工行為規(guī)范和辦公環(huán)境孝等員工自律方面加大了栽監(jiān)督檢查力度，不定期聾對員工行為禮儀、辦公棄區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查呀，營造了良好的辦公環(huán)結(jié)境和秩序。
(一)難寶：
1.行政部較頻咒繁的人員流動，帶來工拋作不連續(xù)的問題。
1)自進(jìn)入新址以后，蘸行政部人員幾乎整體置挾換。人員的變動造成個屑別工作的中斷，如公司輸更名等。
2)辦事?lián)]風(fēng)格的不同，也容易引站發(fā)多方面的不適應(yīng)。
2.負(fù)面影響延續(xù)的問題態(tài)。
1)行政部前期緬沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理，棟積累的一些矛盾被沉淀天了下來。
2)以前遺留傭的不良的工作作風(fēng)，還薛有陰影。
3.公司寨的階段性發(fā)展帶來的整壓體認(rèn)識偏差及重視程度騷不足的問題。
1)踞各方面還是更習(xí)慣把行翼政部作為單純服務(wù)職能友的綜合辦對待，還不習(xí)律慣其履行考核等管理職屢能。
2)公司目前瓣所處的階段，有規(guī)范管窯理的必要性，但這種必淚要性還沒有達(dá)到普遍感鑰到急迫的程度。
在整體言氛圍可有可無的情況下臼，工作推進(jìn)的難度可想肖而知。
4.現(xiàn)行及忍試行制度本身尚待完善床，由此引發(fā)的問題。單純這一項并不構(gòu)成央嚴(yán)重困難，但在前述幾讕項的共同作用下，此項用容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)胃火索。
(二)不足：
1.行政部現(xiàn)有人員擊契合崗位的需要尚有距隘離。
1)部門關(guān)鍵敬崗位，職業(yè)相關(guān)性方面在，要么初入職場，所有補(bǔ)工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行，蘑要么缺乏專業(yè)素質(zhì)，這諧都存在如何更好契合企盂業(yè)具體要求的問題。
2)置換現(xiàn)有人員，延以目前的條件，在時間推成本及精力成本上均需腎較大投入，一時也無必閉要。
2.團(tuán)隊建設(shè)、內(nèi)運部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅溯度較寬(行政部現(xiàn)在涉睡及的工作已經(jīng)越出了單侈純一個部門的范圍)、輝事務(wù)性強(qiáng)，需要部門員枕工普遍做到一專多能，驢且相互之間有團(tuán)隊、補(bǔ)苞位意識。這一點上已經(jīng)坑加強(qiáng)，但還需進(jìn)一步加蘭強(qiáng)。
2)行政部內(nèi)秋部管理，如車輛、文件浮傳遞等，仍有提高的余疏地。
3.責(zé)任心、責(zé)任仕感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1)行政部工作即時始重要的性質(zhì)，決定了工繡作瑣碎但責(zé)任重大的特霖點。
2)部門內(nèi)個腋別崗位尚存在熟悉工作魚、轉(zhuǎn)變角色等問題，加湘之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低，姚責(zé)任意識的培養(yǎng)將是長厄期的工作。
4.服務(wù)意體識與服務(wù)水平尚待提高往。
1)目前部門個慧別崗位服務(wù)意識不足，詐主要還不是責(zé)任心的問訟題，而是對工作性質(zhì)的秧理解有待提高的問題。
2)服務(wù)水平與服乙務(wù)技能有直接關(guān)系，好漱在部門員工普遍悟性較閹強(qiáng)，且大部分均有上進(jìn)宇心。
(一)改進(jìn)措扒施針對前述的困難擱及不足，行政部將正視羅困難，廣泛溝通，保持僑耐心，虛心求教，加強(qiáng)淖學(xué)習(xí)，經(jīng)常培訓(xùn)，提高息認(rèn)識，嚴(yán)格自我要求，坡并在下述的下一步的工針作中逐步改進(jìn)。
(二)撐下一步的工作下面阮根據(jù)本年度工作情況與弄存在不足，結(jié)合目前公勛司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢低，行政部計劃從下幾個鑰方面開展下一年度的工暇作：
1.努力提高仕行政辦公室人員的綜合起素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、炭業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與立管理意識，制定相應(yīng)的啞考核管理制度，明確分滔工，充分調(diào)動工作積極套性，使公司后勤服務(wù)管端理工作再上新臺階。
2.以完善部門每個藹員工崗位職責(zé)為契機(jī)，迸強(qiáng)化崗位意識、責(zé)任意霜識，通過梳理每個崗位蛙的工作流程，明確責(zé)任涯界限，提升服務(wù)意識與璃服務(wù)水平。
3.充聞分考慮員工福利，做好酞員工激勵工作，做好員敘工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)戴雇員主人翁精神和獻(xiàn)身酉精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力憋。
4.大力加強(qiáng)員尹工崗位知識、技能和素砒質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才濃開發(fā)力度。
5.以折公司制度體系建設(shè)為契糊機(jī)，每個崗位就自己的策管理范圍，從新審視涉旭及到的制度、規(guī)定，提垢升規(guī)范化、制度化管理治的水平。
6.弘揚男優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)橋傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感騾染人;結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)蛹文化宣傳，辦一些有文胯化特色的活動。
7.建立內(nèi)部縱向、橫向永溝通機(jī)制，調(diào)動公司所肆有員工的主觀能動性，掙建立和諧、融洽的企業(yè)統(tǒng)內(nèi)部關(guān)系。
困難是存在的戀，現(xiàn)實的，難免的;我雜們的不足也是顯而易見蹄的。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇十五
3、負(fù)責(zé)督促貫徹跟蹤會議決議的實施過程和結(jié)果;。
4、負(fù)責(zé)或協(xié)助公司組織對外重要會務(wù)及企劃、公關(guān)活動;。
5、負(fù)責(zé)保存管理公司檔案及會議相關(guān)資料;。
6、負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理及部門各類相關(guān)文件;。
7、負(fù)責(zé)協(xié)助把控各部門的簽批文件;。
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督檔案的借閱、收攏及超期檔案的銷毀工作;。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)管文檔資料管理的保密;。
10、負(fù)責(zé)接待、指引來訪人員并通報受訪部門;。
11、每月辦公用品的發(fā)放，辦公用品庫房的管理;。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇十六
20xx年學(xué)?？蒲泄ぷ鞯闹笇?dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實全國教育工作會議精神和教育規(guī)劃綱要，*思想，轉(zhuǎn)變觀念，以科研為先導(dǎo)，以教學(xué)為中心，著力內(nèi)涵發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)新機(jī)制，健全機(jī)構(gòu)，整合優(yōu)化科研隊伍，提升學(xué)術(shù)競爭力，提高社會服務(wù)水*；按照“點面結(jié)合，注重實效，凝聚優(yōu)勢，整體提升”的基本原則，在進(jìn)一步凸現(xiàn)學(xué)校以商科為主的學(xué)科特色的基礎(chǔ)上，努力實現(xiàn)理、工、文、管、醫(yī)、農(nóng)各學(xué)科均衡發(fā)展，拓展科研工作新局面。
支持和鼓勵教學(xué)科研單位主辦有影響力、有學(xué)術(shù)價值的國內(nèi)、國際學(xué)術(shù)會議，參與國際合作研究，進(jìn)一步拓展學(xué)術(shù)交流與合作的領(lǐng)域和渠道。
1.繼續(xù)辦好“魚化龍大講堂”，提升學(xué)術(shù)活動的質(zhì)量、層次和影響力。各二級學(xué)院每學(xué)期向?qū)W校推薦1位著名專家、學(xué)者，作為“魚化龍大講堂”主講人選，要求主講內(nèi)容的針對性、學(xué)術(shù)性和前瞻性。
2.申辦多種專業(yè)性學(xué)術(shù)講座。各二級學(xué)院及科研機(jī)構(gòu)要從專業(yè)需求出發(fā)，申辦專業(yè)性學(xué)術(shù)講座，規(guī)范辦會、參會程序，擴(kuò)大受眾范圍；鼓勵教職工走出去，開展學(xué)術(shù)交流，從學(xué)科建設(shè)的方向出發(fā)，有組織有針對性的參加一些國內(nèi)國際學(xué)術(shù)會議，積極發(fā)表國際學(xué)術(shù)會議論文，爭取ei收錄頻次；支持廣大學(xué)生特別是本科學(xué)生參與學(xué)術(shù)氛圍，開展多種社團(tuán)活動，為廣大學(xué)生開展各種技術(shù)發(fā)明的創(chuàng)新活動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.協(xié)助辦好“20xx年民辦高等教育國際化發(fā)展研討會”，積極促進(jìn)學(xué)校對外學(xué)術(shù)交流工作，進(jìn)一步深化國際交流與合作進(jìn)程，擴(kuò)大學(xué)校影響。20xx年5月27——29日，我校與北京大學(xué)教育學(xué)院、美國哈佛大學(xué)費正清*研究中心聯(lián)合主辦《民辦高等教育國際化發(fā)展》國際研討會。認(rèn)真策劃辦好這次盛會，為推進(jìn)民辦高校國際化發(fā)展事業(yè)奉獻(xiàn)力量。
貫徹落實學(xué)?！秾W(xué)科發(fā)展規(guī)劃》和《十二五規(guī)劃》，不斷搭建科研*臺，進(jìn)一步規(guī)范科研管理制度。根據(jù)基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究以及公益性研究的不同特點，改革學(xué)術(shù)評價辦法，完善評價體系，形成正確的科研導(dǎo)向；加強(qiáng)學(xué)術(shù)規(guī)范建設(shè)，抵制學(xué)術(shù)不端行為，優(yōu)化學(xué)術(shù)環(huán)境，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍。
1.籌備成立西安外事學(xué)院社會科學(xué)界聯(lián)合會。
拓展科研*臺，充分發(fā)揮我校在推動陜西省哲學(xué)社會科學(xué)事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要作用，積極籌備，準(zhǔn)備于今年上半年成立西安外事學(xué)院社會科學(xué)界聯(lián)合會，搭建我校與全省社會科學(xué)界的互動*臺。
2.健全《西安外事學(xué)院科研工作條例》。
精心策劃科研項目規(guī)劃，認(rèn)真落實課題組長負(fù)責(zé)制；抓緊科研機(jī)構(gòu)建設(shè)，努力推進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化。
3.認(rèn)真執(zhí)行《西安外事學(xué)院科研工作量管理計算辦法》。
尊重教師的科研勞動成果，正確把握統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)，切實做好20xx年教職工科研工作量統(tǒng)計（20xx年6-7月）及20xx年教師職稱評定材料審核工作。
4.完善《西安外事學(xué)院科研工作獎勵辦法》。
認(rèn)真學(xué)習(xí)陜教技[20xx]4號《陜西高等學(xué)?？茖W(xué)技術(shù)獎勵辦法》、陜教技[20xx]5號《陜西高等學(xué)校人文社會科學(xué)研究優(yōu)秀成果獎勵辦法》精神，結(jié)合學(xué)校實際，制訂、完善科研項目、學(xué)術(shù)論文、著作及獲獎成果的獎勵標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。
5.制訂《科研經(jīng)費的配套與管理辦法》和《科研基金管理辦法》。
從科研工作的實際出發(fā)，科學(xué)規(guī)劃，認(rèn)真做好科研經(jīng)費的預(yù)算和管理；制訂《科研基金管理辦法》，提升服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真做好各類科研項目管理，積極關(guān)注和申報省、部、國家級科研項目；加大教職工原創(chuàng)能力的挖掘和培養(yǎng)，力爭產(chǎn)出具有重大影響力的標(biāo)志性成果，為碩士點爭取夯實基礎(chǔ)。
1.落實立項、在研、結(jié)題進(jìn)度管理。廣泛調(diào)研，詳細(xì)調(diào)查統(tǒng)計全校即各二級學(xué)院和科研部門的在研項目運作現(xiàn)狀，具體檢查立項、在研、結(jié)題進(jìn)度，搞好責(zé)任落實，保障及時結(jié)題。各二級學(xué)院及科研機(jī)構(gòu)科研負(fù)責(zé)人要跟蹤本部門的科研項目，關(guān)注項目進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決項目的人力、經(jīng)費和結(jié)題等問題。
2.組建科研梯隊，支持校級項目立項。提前謀劃，各部門要根據(jù)其學(xué)科發(fā)展方向，搭建*臺，組建梯隊，增大校級項目立項，為教職工申報各種縱向課題做好前期預(yù)研準(zhǔn)備。
3.提升項目申報的數(shù)量和質(zhì)量。認(rèn)真做好各類縱向課題的申報工作，提升提高立項率。
4.發(fā)揮科研*臺的支柱作用。調(diào)動全校12個研究所的積極性，深入開展重點項目的申報、研究工作。
5.制訂20xx年度部門科研工作計劃。各二級學(xué)院和研究機(jī)構(gòu)要從部門工作實際出發(fā)，結(jié)合學(xué)科定位，在我校學(xué)科規(guī)劃的規(guī)范下，準(zhǔn)確定位，明確本學(xué)科的研究方向和工作重點，制訂20xx年度部門的科研工作計劃。
調(diào)動各種有利因素，挖掘科研潛力，整合多方力量，發(fā)揮各學(xué)科專家的資源優(yōu)勢，積極爭取縱、橫向課題和校內(nèi)課題立項，組織申報各級、各類科研項目，跟蹤在研課題，落實項目進(jìn)度，為教職工從事課題研究提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
20xx年在研項目主要如下：
1.民辦教育研究所“陜西省20xx年科技計劃項目”在研與結(jié)題；
2.思政部“陜西省教育科學(xué)十一五規(guī)劃20xx年立項課題”結(jié)題；
3.現(xiàn)代教育技術(shù)中心“20xx年陜西省自然科學(xué)基礎(chǔ)研究計劃立項項目”在研與結(jié)題；
4.外國語學(xué)院“20xx年第五批*外語教育基金項目”在研與結(jié)題；
5.工學(xué)院、體育部、招辦3個“20xx年陜西省教育廳科研專項計劃項目”在研。
6.商學(xué)院、人文學(xué)院4個“《陜西省社會科學(xué)界重大理論與現(xiàn)實問題研究》項目”在研；
8.商學(xué)院“陜西省教育廳20xx民辦高等教育質(zhì)量提高扶持獎勵項目”結(jié)題；
9.商學(xué)院”“*高等教育學(xué)會課題”結(jié)題；
10.商學(xué)院“陜西省高等教育教學(xué)改革研究項目”結(jié)題；
11.人文學(xué)院“西安市20xx年度社會科學(xué)規(guī)劃基金項目（重點）”在研與結(jié)題；
12.體育部、現(xiàn)代教育技術(shù)中心、工學(xué)院7個“校級項目”在研和結(jié)題。
20xx年申報項目主要包括：
年陜西省教育廳專項科研計劃項目；
年度陜西省科技計劃（軟科學(xué)）項目；
年陜西省自然科學(xué)基礎(chǔ)研究計劃項目；
4.省、部、國家自然科學(xué)基金項目；
7.教育部人文社科研究“專項任務(wù)項目”、“一般項目”；
8.全國教育科學(xué)十二五規(guī)劃20xx年度課題；
9.西安市社會科學(xué)規(guī)劃20xx年度課題。
1.密切關(guān)注省、部、國家各種科研成果的報獎信息，及時做好各種科研成果的報獎工作。
2.做好專利技術(shù)的宣傳和推廣工作，服務(wù)廣大師生積極開展發(fā)明創(chuàng)造活動，大力促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。
積極做好校學(xué)術(shù)委員會的組織、服務(wù)、協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮專家治校、教授治學(xué)的作用，促進(jìn)我校學(xué)術(shù)委員會的工作制度化、常態(tài)化。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇十七
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，學(xué)校行政后勤年終個人工作總結(jié)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，—年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20—年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運行維護(hù)的同時，后勤部20—年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。20—年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的`方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護(hù)頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
3、主動加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù)；同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進(jìn)行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇十八
20xx年，公司行政后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事，追求卓越”的企業(yè)文化理念，對內(nèi)完成完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù)，抓管理、促效益，推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識。xx煤化成立已兩年有余，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下，xx公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識，熱愛大集團(tuán)，服務(wù)三產(chǎn)項目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅持務(wù)實作風(fēng)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一，尤其是20xx年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強(qiáng)安全檢查，及時消除安全隱患?！鞍踩菃T工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為；同時加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進(jìn)行登記，每晚11時查房，對留宿人員進(jìn)行登記，保證了公寓的運行安全。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流，隨時隨地掌握員工思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進(jìn)行平整，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當(dāng)中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作xx余處，清除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種，在本年的省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機(jī)制和24小時值班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈10余盞；更換損壞的路燈地埋電纜xx米。
后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合，以管為主，不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念，實現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提升隊伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識相結(jié)合，力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會，不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神，對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認(rèn)真組織實施，形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標(biāo)。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇十九
引導(dǎo)語：述職報告要寫事實，但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進(jìn)行認(rèn)真的歸類、整理、分析、研究。今天，小編為大家整理了關(guān)于行政后勤述職報告范文，歡迎閱讀與對參考!
一、工作思路2015年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務(wù)，與時俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務(wù)，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí)，即時刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)時刻保持知識的積累和更新，切實做好理論指導(dǎo)行動。
二、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個確保、三個力爭。三個確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施1.在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)，在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，同時對周圍同事進(jìn)行感染及教育影響，例如：勞動知識教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。
為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻(xiàn)自己的力量。
2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家，嚴(yán)格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇二十
為全面貫徹落實中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署要求和全國衛(wèi)生工作會議精神，強(qiáng)化內(nèi)部管理，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位行政管理、后勤保障服務(wù)和社會治安綜合治理等工作，充分發(fā)揮行政后勤工作的職能作用，促進(jìn)和保障各單位的全面建設(shè)管理，現(xiàn)制定下發(fā)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位2018年度行政后勤工作計劃如下：
辦公室是一個單位或部門的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障的作用。各單位應(yīng)進(jìn)一步重視加強(qiáng)辦公室的工作，緊緊圍繞單位中心工作任務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等工作職能，加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范化管理，強(qiáng)化人員配備和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保順利完成各項工作任務(wù)。
1、完善制度建設(shè)，積極推行流程化管理。結(jié)合2018年度考核工作中存在的問題和不足，認(rèn)真總結(jié)分析，進(jìn)一步健全完善各項管理制度，包括責(zé)任制度、督查督辦制度、考核制度、報告制度、通報制度和獎懲制度等，制定切合實際的內(nèi)部管理運行機(jī)制改革措施，充分調(diào)動各方面的積極性，確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運轉(zhuǎn)中樞，應(yīng)以身作則，強(qiáng)化制度管理和服務(wù)意識，規(guī)范工作程序，全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理，積極協(xié)調(diào)各項行政事務(wù)管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、拓寬信息渠道，加強(qiáng)政策研究和調(diào)研工作。著力抓好政策研究和信息調(diào)研工作，不斷拓寬信息收集渠道，及時、準(zhǔn)確、全面地收集和反饋信息，增強(qiáng)政策研究和信息調(diào)研工作的針對性及實用性，為領(lǐng)導(dǎo)分析問題、正確決策、指導(dǎo)工作提供及時準(zhǔn)確的'依據(jù)，有效發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關(guān)要求，按規(guī)定及時對口上報重大或突發(fā)事件的相關(guān)信息，確保得到及時處理。
3、積極創(chuàng)新舉措，加快推進(jìn)辦公自動化建設(shè)。各單位需結(jié)合實際工作情況，加大辦公自動化信息系統(tǒng)建設(shè)力度，積極推行無紙化辦公，厲行節(jié)約，提高工作效率。年內(nèi)逐步實現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行文件發(fā)放、會議通知、信息傳遞等工作，建立辦公室系統(tǒng)工作人員網(wǎng)絡(luò)信息交互平臺。
4、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升綜合素質(zhì)。積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型文秘人員”活動，提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，結(jié)合實際創(chuàng)造性開展工作。局計劃上半年舉辦一期市直醫(yī)療衛(wèi)生單位辦公室主任培訓(xùn)班;下半年召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)辦公室工作會議，總結(jié)講評辦公室工作。
5、規(guī)范公文管理，繼續(xù)完善綜合檔案室建設(shè)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家《檔案法》和中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳有關(guān)公文管理的規(guī)定，將綜合檔案室建設(shè)納入工作計劃，進(jìn)一步完善綜合檔案室建設(shè)管理，加強(qiáng)文書檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高公文質(zhì)量，規(guī)范文書檔案管理工作。我局將繼續(xù)對各單位上報的不規(guī)范公文實行退文制度。
6、加大信訪工作力度，嚴(yán)格落實國務(wù)院《信訪條例》。進(jìn)一步建立健全信訪工作制度，完善信訪網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化工作責(zé)任。應(yīng)高度重視和處理重大、突出信訪問題，明確主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦科室及人員，及時主動采取有效措施，防止發(fā)生群體性上訪事件。根據(jù)市政府要求，配備專(兼)職信訪督辦員，加大信訪工作督查力度，重點抓好信訪督查工作。局計劃舉辦一期信訪工作培訓(xùn)班，各單位應(yīng)在年內(nèi)開展一次信訪工作培訓(xùn)，以提高信訪工作人員素質(zhì)。下半年我局將對各單位信訪工作進(jìn)行督查。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇二十一
2、食堂管理，員工用餐卡ic錄入發(fā)放、月底食堂消費數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、發(fā)票開具。
3、保安日常工作的管理，保安考核、保安服務(wù)費的支付。
4、清潔衛(wèi)生管理，責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、保潔、養(yǎng)護(hù)等的監(jiān)督管理。
5、公務(wù)車輛管理，用車審批，車輛維修保養(yǎng)、違章的跟進(jìn)處理等。
6、會議室管理，會議現(xiàn)場布置、設(shè)備提供等。
7、有關(guān)員工活動的籌劃開展。
8、公司公共辦公設(shè)備的管理、維護(hù)等。
9、員工每月考勤、考核統(tǒng)計。
10、員工入職、離職手續(xù)的辦理，勞動合同的簽訂、續(xù)簽，員工檔案的管理。
11、辦公用品的申購統(tǒng)計、申購。
12、每月底員工生日禮物發(fā)放，生日禮物的補(bǔ)充申購。
13、來訪人員接待相關(guān)工作。
14、公司文件資料發(fā)放、管理，公司內(nèi)部通訊錄的更新。
15、協(xié)助科技項目申報有關(guān)工作。
16、上級交辦的其他工作。
行政后勤培訓(xùn)計劃篇二十二
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體此刻服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。所以，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動，做到忙而不亂。同時要進(jìn)取適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，必須要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策供給盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要進(jìn)取諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認(rèn)識；要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，構(gòu)成有分析、有提議、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作提議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見；要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，進(jìn)取主動去干好，做到進(jìn)取而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫忙辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意；主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自我那里延誤，不讓事項在自我手里積壓，不讓差錯在自我身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自我那里受冷落，不讓辦公室的形象在自我那里受損害。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車；要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情景做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示；要進(jìn)取搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性；要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情景，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策本事；要有較強(qiáng)的政治意識、職責(zé)意識，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作本事為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情景復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情景和干部職工的意見和提議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情景，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作必須要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。所以，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作；要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員必須要實事求是干工作，實事求是反映情景，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情景，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
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