計(jì)劃是制定行動(dòng)步驟和達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵。計(jì)劃需要有備選方案,因?yàn)槭虑橥粫?huì)按照我們的預(yù)期進(jìn)行。這是一份經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的計(jì)劃,供大家參考和借鑒。
為兵服務(wù)工作計(jì)劃篇一
為弘揚(yáng)人文精神,關(guān)注弱勢、服務(wù)和諧,為公益事業(yè)做出積極貢獻(xiàn),以推動(dòng)大學(xué)生開展公益實(shí)踐活動(dòng),以弘揚(yáng)公益精神、宣傳社會(huì)公德、倡導(dǎo)公益文化、開展公益實(shí)踐、塑造公益形象,使同學(xué)們的視野得到開闊、身體得到鍛煉、思想得到升華,落實(shí)公益服務(wù)總隊(duì)“服務(wù)學(xué)校,服務(wù)大眾,服務(wù)社會(huì)”的精神,同時(shí)在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我校在社會(huì)上的影響力,物理與電子工程學(xué)院公益服務(wù)支隊(duì)特提出本學(xué)期的以下工作計(jì)劃:
方案一:“舊課本漂流瓶” ——捐出書籍,獻(xiàn)出愛心活動(dòng)。宗旨是:“漂流課本,傳遞溫暖,環(huán)保與信仰同行”。無數(shù)貧困山區(qū)小孩童年的夢(mèng)想,被書籍缺少湮沒。捐贈(zèng)出一本或多本課本,奉獻(xiàn)出自己的愛心,與他人分享知識(shí)的魅力,同時(shí)踐行環(huán)保節(jié)約的諾言,幫扶偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子能有內(nèi)容深刻健康的書籍。讓更多的孩子去暢游在那個(gè)絢麗的童話世界里,明白在這個(gè)世界上,遠(yuǎn)離貧窮之外有一個(gè)更美的地方,那就是夢(mèng)想,可以投放希望的夢(mèng)想!
方案二:愛護(hù)環(huán)境從一節(jié)電池做起。宣傳隨意丟棄電池的危害,鼓勵(lì)大家廣泛使用蓄電池。并組織大家搜集廢舊電池,統(tǒng)一處理。
方案三:感恩回報(bào)活動(dòng)。以一顆感恩的心來看待社會(huì)是到處充滿美麗,發(fā)放小卡片,來提醒自己,學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)回報(bào)。
方案四:用溝通和諧高三,用交流展望大學(xué)!在那個(gè)千軍萬馬擠獨(dú)木橋的高三時(shí)代,深知學(xué)生的心理是如何脆弱,學(xué)生與老師的溝通是非常稀少。而且老師的教學(xué)與校方的期待有許多不和諧。為此開辦調(diào)查組,用同齡人的交談方式,將學(xué)生中的學(xué)習(xí)和生活中的問題反映給老師和校方領(lǐng)導(dǎo),并給出可行性的建議。
方案五:山西省是資源型大省,有豐富的煤碳資源,但是無視國家利益與環(huán)境的代價(jià),胡亂開采造成了資源與環(huán)境的雙重破壞。保護(hù)資源與環(huán)境是我們義不容辭的責(zé)任,開展愛護(hù)環(huán)境,愛護(hù)資源的公益活動(dòng)。
方案六:愛護(hù)公交,公交上愛心處處!公交是我們大家的公共交通工具,干凈的公交會(huì)讓我們的出行更加開心。為此組織一次愛護(hù)公交活動(dòng)。
方案七:急救在身邊。通過我們對(duì)急救知識(shí)的宣傳,讓人們關(guān)注生活的一些小細(xì)節(jié)。尊重生命、關(guān)愛生命。以傳單、ppt、圖片、板報(bào)、橫幅、宣教dv、以急救知識(shí)為主的情景劇、調(diào)查問卷、環(huán)城宣傳跑等。從各方面讓人們對(duì)急救有所了解,讓急救深入人心,讓大家更快更好的學(xué)好急救技能。
方案八:在和諧社會(huì)的大背景下,人們?cè)絹碓疥P(guān)注弱勢群體,尤其殘障人士,然而在關(guān)注他們的同時(shí),又有許多忽略的地方。因此到特殊教育學(xué)校進(jìn)行一次活動(dòng),交流情感,讓他們感到大家庭的溫暖。
方案九:我市的交通雖說不是很緊張,但是時(shí)有市民闖紅燈過馬路等的眾多違規(guī)現(xiàn)象,在給民眾人身安全帶來威脅的同時(shí),也給晉中市的交通帶來了更大的壓力。有感于此,我們應(yīng)以“車來人往 安全你我”為主題,充分運(yùn)用目前所學(xué)知識(shí),聯(lián)手晉中市交警大隊(duì),通過參加維護(hù)交通秩序的義務(wù)活動(dòng),以及在人流量較大地區(qū)進(jìn)行的展板、橫幅簽名等各種宣傳活動(dòng),和協(xié)助交警指揮交通,在實(shí)踐活動(dòng)與知識(shí)性宣傳中,增強(qiáng)廣大市民的交通安全意識(shí),號(hào)召大家自覺維護(hù)良好交通秩序,共創(chuàng)市區(qū)的和諧交通環(huán)境。
方案十:愛護(hù)環(huán)境從身邊的一點(diǎn)一滴做起。一張紙,一個(gè)果皮,或是草坪的愛護(hù)。我的家我維護(hù),以此宣傳愛護(hù)共同的校園,讓它保持美麗。
以下是一個(gè)詳細(xì)的方案計(jì)劃:
活動(dòng)背景:我市的公交雖說是比較好的,但是也存在這不少的問題,無論是公交車的干凈程度,還是公交的文明出行都有待進(jìn)一步的提高。例如公交車上主動(dòng)給老弱的人讓座,公交上雖然擁擠,但是仍然要給那些需要及時(shí)幫助的人幫助,上下車讓一步等等。
活動(dòng)宗旨:以推動(dòng)大學(xué)生開展公益實(shí)踐,以弘揚(yáng)公益精神、宣傳社會(huì)公德、倡導(dǎo)公益文化、開展公益實(shí)踐、塑造公益形象為宗旨,開展公益活動(dòng),宣傳愛護(hù)我公交,文明乘坐,文明出行。
活動(dòng)口號(hào):文明公交,文明出行
活動(dòng)要求:大學(xué)生與公益文化相結(jié)合,突出實(shí)效性、人文性、公德性,通過傳播公益文化,營造科學(xué)、高雅的道德氛圍,使大學(xué)生接受更多的新事物,傳播愛心提高自身修養(yǎng)。同時(shí)使大家感受到公交的干凈與文明的美好,使市民有文明公交的意識(shí)。能在以后的生活中文明出行,快樂旅行。
參與人員:物理與電子工程學(xué)院公益服務(wù)支隊(duì)全體成員。
1.前期準(zhǔn)備
(1)、與公交公司聯(lián)系,與他們合作開展本次活動(dòng)。
(2)、隊(duì)內(nèi)討論,選擇最好的實(shí)施計(jì)劃。
(3)、準(zhǔn)備貼在公交上的宣傳物品,以及調(diào)查用的表格等。
(4)、分成四組:一組,清潔公交車;二組,隨車行駛,不斷宣傳愛護(hù)公交,發(fā)放傳單等;三組,隨機(jī)做調(diào)查,并負(fù)責(zé)整理;四組,管理宣傳版,在人流多處展出。
2.活動(dòng)實(shí)施
(1)、按時(shí)到達(dá)公交公司,首先一組做好車的清潔工作,讓人有耳目一新的感覺。從心理覺得應(yīng)該愛護(hù)這公交。
(2)、二組在公交公司把需要貼的宣傳,貼在車上。隨車出行時(shí),把傳單發(fā)到乘客手中,適時(shí)解釋。
(3)、三組向各個(gè)人群展開調(diào)查,了解本地的文明公交程度并整理、存檔,并交一份至公交公司(調(diào)查中若遇到村民不給予配合的情況,我們將盡量嘗試通過溝通以及誠懇的態(tài)度來化解,避免沖突)
(4)、展板內(nèi)容要豐富,以各種行式宣傳。同時(shí)有一文明簽名活動(dòng)隨之進(jìn)行。
(5)、宣傳本次的公益活動(dòng),讓更多的人加入到公益活動(dòng)的志愿隊(duì)伍中來,讓公益的文化在學(xué)生以及社會(huì)廣為傳播。發(fā)揚(yáng)我國的光榮傳統(tǒng)。
3.總結(jié)
(1)、將活動(dòng)的照片,記錄做成展板,放于物理樓前,不僅宣傳了此次活動(dòng),同時(shí)也展示我支隊(duì)做公益活動(dòng)的舉動(dòng),將公益事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大。
(2)、總結(jié)本次活動(dòng)的成功與失敗,為下一次進(jìn)行工作打好基矗
(3)、聯(lián)系校學(xué)通社、廣播站等媒體,報(bào)道和宣傳此次活動(dòng)。
4.注意事項(xiàng)
(1)、在活動(dòng)中大家積極配合,不斷努力克服活動(dòng)中的各個(gè)困難,發(fā)揚(yáng)公益精神。
(2)、我們將主動(dòng)聯(lián)系公交公司及其他可能的支持企業(yè),以獲取經(jīng)費(fèi)和物資支持,以達(dá)到降低活動(dòng)成本的同時(shí),最大化宣傳我們的活動(dòng)。
為兵服務(wù)工作計(jì)劃篇二
大城子鎮(zhèn)英語服務(wù)隊(duì)包括7人,服務(wù)主旨是利用大學(xué)生在英語知識(shí)方面的優(yōu)勢,盡可能地給大城子鎮(zhèn)需要英語學(xué)習(xí)的人提供免費(fèi)服務(wù)。
以中、小學(xué)生為主體,根據(jù)形勢的需要也向一些需要學(xué)習(xí)英語的成人適當(dāng)提供服務(wù)。
1、通過家教、開輔導(dǎo)班、舉辦一些有關(guān)英語學(xué)習(xí)方面的智力趣味活動(dòng)等方式,向中、小學(xué)生提供服務(wù),以激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的熱情,培養(yǎng)他們學(xué)好英語的信心,達(dá)到提高他們英語成績的目的。
2、根據(jù)20xx年北京主辦奧運(yùn)會(huì)的形勢需要,為社會(huì)上一些需要學(xué)習(xí)英語的從業(yè)人員適當(dāng)提供英語方面的服務(wù),包括對(duì)他們開英語輔導(dǎo)班、提供學(xué)習(xí)英語學(xué)習(xí)的資料、以及學(xué)習(xí)英語的方式方法等方面給予指導(dǎo)。
3、通過各方面的渠道,盡量為愛好英語學(xué)習(xí)者提供一些與外國人接觸談話的機(jī)會(huì),讓他們親身感受一下學(xué)習(xí)英語的氛圍。
4、每個(gè)隊(duì)員每月都必須在英語服務(wù)方面有一定人次的輔導(dǎo)量。
英語服務(wù)隊(duì)的服務(wù)方式也許還不盡完美,服務(wù)的內(nèi)容可能還不夠全面,隨著我們自身的努力和越來越多人的關(guān)注、認(rèn)可和支持,我們會(huì)不斷探索,繼續(xù)前進(jìn),最大限度地為“三農(nóng)”和“奧運(yùn)”服務(wù),充分體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng).。
為兵服務(wù)工作計(jì)劃篇三
為了深入貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神,按照縣委、縣政府的要求部署,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,我們鄉(xiāng)黨委對(duì)明年的.服務(wù)民生工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究和精心的謀劃,計(jì)劃明年服務(wù)民生工作要做好如下最涉及農(nóng)民的七件事實(shí):
1、引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整好種植結(jié)構(gòu),重點(diǎn)要增加花生和水稻的播種面積,減少低產(chǎn)低收作物面積。
2、組織開展好農(nóng)民所需要的各種培訓(xùn)。
(1)、邀請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行兩次科技培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)的農(nóng)業(yè)科學(xué)知識(shí)。
(2)、對(duì)畜牧業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行兩次集中培訓(xùn),尤其是對(duì)牧業(yè)小區(qū)和畜牧業(yè)發(fā)展大戶,培訓(xùn)學(xué)習(xí)牧業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和相關(guān)疾病防治工作,使牧業(yè)經(jīng)濟(jì)在全鄉(xiāng)要有廣大的發(fā)展。
(3)、搞好勞務(wù)輸出技能培訓(xùn)。為全鄉(xiāng)剩余勞動(dòng)力學(xué)到一定技術(shù),由體能型向技能型轉(zhuǎn)變,全面增加勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入。
全鄉(xiāng)特殊貧困家庭,要有干部包保,使他們?cè)谏a(chǎn)上有安排,在生活上有保障。全鄉(xiāng)副鄉(xiāng)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)每人包兩戶,鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、站辦所長和村支部書記、村全體干部要包100戶特殊貧困戶,在生產(chǎn)上要幫助安排,生活上要給予扶持,使這些貧困家庭盡快脫貧。一是在物資上給予幫助,二是在資金上給予幫助,這兩項(xiàng)每人每年不低于500元。
在xx年,我們要本著政府引導(dǎo)、農(nóng)民自籌、政府補(bǔ)貼的形式,全鄉(xiāng)要完成泥草房改造任務(wù)750戶。經(jīng)過三年的努力,在全鄉(xiāng)要消滅泥草房。
明年,全鄉(xiāng)計(jì)劃磚路50公里,水泥路20公里,建橋梁一座,通過交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè),力爭二年內(nèi)使全鄉(xiāng)村屯公路全部硬化,讓農(nóng)民出行有好的道路,同時(shí)也可加快商貿(mào)流通進(jìn)程,確保農(nóng)民增收。
以村屯規(guī)劃和衛(wèi)生整治為手段,大力加強(qiáng)村容屯貌的整治力度,全面清理屯內(nèi)垃圾和柴草,確保達(dá)到村容整潔,鄉(xiāng)村文明,使人民生活在美好的環(huán)境之中。
鄉(xiāng)村社要成立三級(jí)治安網(wǎng)絡(luò)、巡邏網(wǎng)絡(luò),努力遏制治安和刑事案件的發(fā)生,同時(shí)要做好民事調(diào)解和糾紛工作,使全鄉(xiāng)人民生活在安全、穩(wěn)定的環(huán)境之中。
為兵服務(wù)工作計(jì)劃篇四
為繼續(xù)貫徹落實(shí)阿地衛(wèi)醫(yī)發(fā)[20xx]249號(hào),關(guān)于印發(fā)《20xx地區(qū)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》的通知,為了更進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),提高醫(yī)療服務(wù)滿意度,使廣大群眾真切感受到改革帶來的實(shí)惠,在總結(jié)我院20xx年、20xx年、20xx年三年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展情況的基礎(chǔ)上,為推進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作扎實(shí)開展,制定推進(jìn)工作計(jì)劃如下:
1、深化護(hù)理模式的改革:在門診、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室等部門開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,提供人性化服務(wù)、拓寬服務(wù)內(nèi)容,落實(shí)危重癥病人陪送入院的措施,保障病人安全;為轉(zhuǎn)院(出院)病人辦理好轉(zhuǎn)院(出院)手續(xù)等服務(wù);加強(qiáng)手術(shù)病人圍手術(shù)期的管理,扎實(shí)開展術(shù)前教育、健康指導(dǎo)及術(shù)后訪視等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施,繼續(xù)推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,促進(jìn)手術(shù)室、病區(qū)之間的溝通,為患者提供專業(yè)的人性化服務(wù)。
2、全面履行護(hù)理職責(zé),全面落實(shí)責(zé)任包干制:各臨床科根據(jù)住院病人總數(shù)、危重病人數(shù)及護(hù)士人數(shù),進(jìn)行合理分工,責(zé)任到人,中夜班落實(shí)雙人值崗;責(zé)任明確全面履行護(hù)理職責(zé),做好患者身心的健康評(píng)估,對(duì)病區(qū)一級(jí)崗以上的護(hù)士全面實(shí)施專業(yè)化培訓(xùn),為患者提供專業(yè)化照顧,包括病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),使患者及家屬放心。
3、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè):按照臨床護(hù)理實(shí)踐指南和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),并開展臨床護(hù)理工作,對(duì)全院護(hù)理人員采取分層級(jí)培訓(xùn)與考核,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理行為。責(zé)任護(hù)士通過晨會(huì)交班、查房、醫(yī)囑等形式與醫(yī)師溝通,通過參加醫(yī)師查房了解患者病情,配合醫(yī)師共同完成診療計(jì)劃,保障病人安全,同時(shí)密切觀察、準(zhǔn)確評(píng)估患者病情并落實(shí)健康教育,加強(qiáng)與患者交流取得信任。
1、 保證臨床護(hù)士配備:20xx年醫(yī)院計(jì)劃新招聘20名,以充實(shí)臨床一線人員,臨床科實(shí)際床護(hù)臂部低于1:0.4,特殊護(hù)理單元根據(jù)工作量等綜合因素配置護(hù)士。
2、 合理調(diào)整護(hù)理人力:護(hù)理部制訂護(hù)理人員緊急調(diào)配制度、護(hù)理人力資源調(diào)配方案,成立醫(yī)院護(hù)理部應(yīng)急人員二級(jí)梯隊(duì),科室成立了一級(jí)護(hù)理人力資源庫,護(hù)士長根據(jù)病人變化和需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)配;護(hù)理部成立了二級(jí)護(hù)理人力資源庫,以應(yīng)對(duì)遇有突發(fā)事件和特殊情況時(shí)護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配。
3、完善績效考核制度:護(hù)理部制訂了分級(jí)管理績效分配方案和考核辦法,完善了考核內(nèi)容,考核結(jié)果與護(hù)士的績效、評(píng)優(yōu)、晉級(jí)掛鉤,繼續(xù)落實(shí)同工同酬制度,進(jìn)一步激勵(lì)臨床一線護(hù)理人員的工作積極性。
4、加大護(hù)理培訓(xùn)力度:護(hù)理部修訂完善了護(hù)士各層級(jí)的培訓(xùn)實(shí)施方案,特別是對(duì)新進(jìn)護(hù)士及無證護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)1-2年,護(hù)理部及各科修訂完善了培訓(xùn)細(xì)則,年內(nèi)委派3-5名護(hù)理骨干參加護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的??谱o(hù)士培訓(xùn),委派2-3名護(hù)士長參加護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)班,同時(shí)舉辦院內(nèi)護(hù)理理論知識(shí)培訓(xùn)4-5次,特殊護(hù)理單元修訂完善了專業(yè)護(hù)士的培訓(xùn)方案,以提高護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平及科學(xué)管理水平。
5、探索實(shí)施崗位管理:按照衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見設(shè)置護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位和其他護(hù)理崗位,確保護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,盡量減少其他護(hù)理崗位人數(shù);全院護(hù)理人員實(shí)行分級(jí)管理,特殊護(hù)理單元探索各級(jí)護(hù)理人員的績效考核辦法。
1、 切實(shí)落實(shí)護(hù)士編制,醫(yī)院人事科與護(hù)理部協(xié)同核定好護(hù)士配置數(shù)量,每年有計(jì)劃招聘新護(hù)士,以穩(wěn)定臨床一線護(hù)士隊(duì)伍。
2、 保障護(hù)士福利待遇,通過考核不斷提升臨床一線護(hù)士的績效工作水平;繼續(xù)落實(shí)聘用護(hù)士與在編護(hù)士的同工同酬,護(hù)士均享受陽光津貼;利用護(hù)士節(jié)為護(hù)士發(fā)放慰問品、慰問金,兩年一次為護(hù)士購置護(hù)士鞋、護(hù)士褲;年度對(duì)先進(jìn)護(hù)理工作者及優(yōu)秀護(hù)士等進(jìn)行一次性表彰。
3、 落實(shí)支持保障措施,配合醫(yī)院全方位支持優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,包括后勤服務(wù)、科室配備外勤人員,負(fù)責(zé)病區(qū)的送藥、陪檢等工作,形成了全院各部門服務(wù)于臨床的格局,保證護(hù)士在病房為病人服務(wù)的有效時(shí)間,提高護(hù)理工作效率。
四、落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控管理:修訂完善各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好每月的護(hù)理質(zhì)控及滿意度問卷調(diào)查工作。
五、配合上級(jí)部門工作:根據(jù)衛(wèi)生局的工作要求,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的工作,做好評(píng)價(jià)與考評(píng)工作。
拜城縣人民醫(yī)院護(hù)理部
20xx年2月25日
為兵服務(wù)工作計(jì)劃篇五
一員復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定20xx年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
﹙1﹚鑒于負(fù)責(zé)客服部的重要性,不但要負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心進(jìn)行管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門進(jìn)行為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試合格后方可正式上崗。
﹙2﹚部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理,每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況進(jìn)行檢查,落實(shí)并提出批評(píng)意見。要求各科組長每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員,大廳,走廊等進(jìn)行巡視,及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工進(jìn)行一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間安排如下:
一月份:將對(duì)所以客服部人員進(jìn)行考核,要求各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到感動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對(duì)部門隊(duì)員進(jìn)行強(qiáng)化營銷管理,爭取開展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。
五六月份:將對(duì)隊(duì)員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)及禮儀考核。對(duì)員工的言、行、舉、止都要進(jìn)行正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與發(fā)展。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。共同發(fā)展。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工進(jìn)行軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
1、醫(yī)院對(duì)所有員工進(jìn)行5s管理培訓(xùn)。
2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會(huì)更好!
為兵服務(wù)工作計(jì)劃篇六
在高校學(xué)生紛紛畢業(yè)的情況下,下半學(xué)期的就業(yè)服務(wù)工作更顯重要。經(jīng)歷了秋季、春季招聘,真正畢業(yè)的時(shí)候,畢業(yè)生們更需要良好的就業(yè)服務(wù)工作來幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想了。那我想從三個(gè)方面來制定關(guān)于這學(xué)期就業(yè)服務(wù)部工作的計(jì)劃。
校內(nèi)的工作主要是宣傳和介紹,轉(zhuǎn)變大學(xué)生就業(yè)觀念,增強(qiáng)和企業(yè)的聯(lián)系,增強(qiáng)其實(shí)踐能力,更好的進(jìn)行擇業(yè)就業(yè)。所以我們可以開展以下活動(dòng):
(1)邀請(qǐng)本校熟知就業(yè)方面工作的老師或校行政人員進(jìn)行就業(yè)現(xiàn)狀的交流會(huì)或講座,通過交流會(huì)或講座轉(zhuǎn)變大家錯(cuò)誤的就業(yè)觀念,樹立正確的就業(yè)意識(shí),使畢業(yè)生對(duì)未來負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),更好的進(jìn)行人生規(guī)劃,提供部分進(jìn)修機(jī)會(huì)。
(2)進(jìn)行考研交流會(huì)。邀請(qǐng)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)方向老師、語言學(xué)方向老師、廣告專業(yè)老師以及部分成績優(yōu)異的學(xué)長學(xué)姐,采用方法技巧與親身感悟相結(jié)合的方式,從多角度為學(xué)弟學(xué)妹提供考研策略,相信同學(xué)們認(rèn)真聽取了老師對(duì)歷年來考研科目規(guī)律的介紹以及學(xué)長學(xué)姐對(duì)自己考研方法,特別是對(duì)英語政治復(fù)習(xí)方法的介紹,受益匪淺。
同時(shí)通過這次交流會(huì),希望使同學(xué)們對(duì)讀研、考研有比較清醒的認(rèn)識(shí),不會(huì)盲目考研,而應(yīng)理性的分析自己的興趣和未來的社會(huì)動(dòng)向,同學(xué)們也會(huì)了解到一些聯(lián)系導(dǎo)師、選擇專業(yè)方向、復(fù)習(xí)英語、政治和專業(yè)課的策略,使自己在考研這場戰(zhàn)役中所向披靡,希望本次交流會(huì)能真正做到想同學(xué)之所想、急同學(xué)之所急,給大家?guī)碛杏玫男畔ⅰ?/p>
(3)繼續(xù)開展簡歷制作大賽、模擬面試大賽等活動(dòng),以比賽的形式在全校營造良好的就業(yè)氛圍。首先向全校范圍內(nèi)發(fā)出比賽通知,詳列比賽要求;其次我們部門回整理報(bào)名者信息,進(jìn)行模擬面試和簡歷制作準(zhǔn)備工作;然后邀請(qǐng)老總進(jìn)行模擬面試,對(duì)參加者進(jìn)行模擬面試考察;最后對(duì)簡歷制作參加者進(jìn)行簡歷評(píng)比根據(jù)評(píng)委評(píng)選結(jié)果,進(jìn)行頒獎(jiǎng)。我們舉辦此項(xiàng)活動(dòng)可以模擬真實(shí)面試情況,提高參與者面試能力,提高面試及簡歷制作技能,展現(xiàn)大學(xué)生精神風(fēng)貌,為日后求職提供經(jīng)驗(yàn)和幫助。
(4)舉辦人生藍(lán)圖設(shè)計(jì)大賽。首先向全校范圍內(nèi)發(fā)出比賽通知,詳列比賽要求,尤其鼓勵(lì)大一大二學(xué)生參加。然后由我部整理提交的作品,進(jìn)行初步評(píng)比。最后評(píng)委進(jìn)行最終評(píng)選并頒布評(píng)選結(jié)果同時(shí)進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)。
(5)繼續(xù)收集就業(yè)信息,為畢業(yè)生提供便利。堅(jiān)持授人以魚不然授人以漁,我們其實(shí)只需要在網(wǎng)站上放上就業(yè)網(wǎng)站鏈接就好(各種信息港以及各地區(qū)的地方性就業(yè)網(wǎng)站),這樣就要求我們收集網(wǎng)址的時(shí)候覆蓋面要廣,比如可以分類,按職業(yè)分類、地區(qū)分類等,增強(qiáng)針對(duì)性。
(6)和校就業(yè)服務(wù)處加強(qiáng)聯(lián)系,做到信息的'互通有無。
校外資源也是一個(gè)重要的資源,也可以被我們好好利用。雖然不如校內(nèi)的方便,但是相信通過協(xié)商與合作,我們同樣可以取得部分預(yù)期的效果。
(1)請(qǐng)本校的畢業(yè)生回校談?wù)劸蜆I(yè)歷程,為應(yīng)屆畢業(yè)生提供幫助(人脈、經(jīng)驗(yàn)、方法)我們可以借助老師的幫助尋找在淄博工作的文學(xué)院畢業(yè)生,詳談交流事宜。針對(duì)就業(yè)服務(wù)中的情況設(shè)計(jì)詳細(xì)問題并發(fā)出交流會(huì)通知,進(jìn)行準(zhǔn)備工作。舉行畢業(yè)生交流會(huì),并允許同學(xué)現(xiàn)場提問進(jìn)行信息回饋,做好總結(jié)。相信通過這項(xiàng)活動(dòng)可以有針對(duì)性的答疑解惑,利于同學(xué)們樹立理性正確的就業(yè)觀念,從校園就開始準(zhǔn)備就業(yè)工作。
(2)請(qǐng)企業(yè)家來學(xué)校指導(dǎo),從老板的角度進(jìn)行指導(dǎo),轉(zhuǎn)變畢業(yè)生的觀念,利于他們理解企業(yè)文化,更好地處理好人際關(guān)系,尤其是和老板的關(guān)系,為以后的人生積累第一桶金。
內(nèi)外合作既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),但是我們相信如果我們的誠意十足,一定會(huì)將這一塊進(jìn)行的風(fēng)生水起。
(1)和大型招聘網(wǎng)站(易找、淄博旮旯等)進(jìn)行合作,舉辦針對(duì)適合文學(xué)院工作崗位的小型招聘會(huì)。
(2)與技術(shù)型學(xué)校合作,為本校畢業(yè)的進(jìn)修生等等進(jìn)行全方位服務(wù)。
(3)信息方面,和移動(dòng)聯(lián)通合作,有必要的話可以建立飛信群、qq群,進(jìn)行院內(nèi)就業(yè)的交流工作,并且可以及時(shí)發(fā)布就業(yè)信息,收集人脈資源,在第一時(shí)間為大四學(xué)生服務(wù)。這也是我們就業(yè)服務(wù)部的本質(zhì)所在。
(4)其實(shí),創(chuàng)業(yè)也是就業(yè)的一部分。校內(nèi)就有創(chuàng)業(yè)先鋒等創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),我們可以和他們合作,校外有淄博創(chuàng)業(yè)基金等,同樣可以為畢業(yè)生提供有效幫助。
以上就是我們部門初步擬定的活動(dòng)和工作,雖然還有缺點(diǎn)和不足,但是我們會(huì)努力克服,爭取為學(xué)生會(huì)錦上添花,也為我們部門爭創(chuàng)光輝!
為兵服務(wù)工作計(jì)劃篇七
為進(jìn)一步加強(qiáng)我社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),提高公共衛(wèi)生管理和服務(wù)水平,確保人民群眾身體健康和生命安全。根據(jù)本社區(qū)實(shí)際特制定20xx年社區(qū)公共衛(wèi)生工作計(jì)劃。
一、著力完善健康檔案信息。
按照《xx省基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范20xx版、》的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),發(fā)揮好項(xiàng)目辦的作用,統(tǒng)一駐村醫(yī)生工作臺(tái)帳目錄,繼續(xù)對(duì)城鄉(xiāng)居民健康檔案中的家庭、個(gè)人信息和建檔體檢等進(jìn)行補(bǔ)充和完善,力求健康檔案信息完整、真實(shí)、準(zhǔn)確。定期開展健康檔案信息的更新和維護(hù),確保健康檔案時(shí)效性、連續(xù)性。重新調(diào)整城關(guān)鎮(zhèn)城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)責(zé)任區(qū)塊,破解城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)難題,全面規(guī)范開展城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),力爭全縣城鎮(zhèn)居民健康檔案建檔率達(dá)到85%。
二、著力加強(qiáng)村衛(wèi)生室緊密型一體化管理。
繼續(xù)開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)改造提升工程,根據(jù)規(guī)劃全面完成建設(shè)任務(wù)。進(jìn)一步完善村衛(wèi)生服務(wù)室一體化管理,整合鄉(xiāng)村衛(wèi)生資源,加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的督查,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一人員準(zhǔn)入與執(zhí)業(yè)管理,統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理,統(tǒng)一藥械管理,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理,統(tǒng)一績效考核的“六統(tǒng)一”管理原則,鞏固鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)緊密型一體化管理。村衛(wèi)生室全面啟用his系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)看病有登記,取藥有處方,收費(fèi)有收據(jù),進(jìn)藥有憑證的目標(biāo),確保百姓得到優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
三、著力做好第五輪參合體檢和老年人健康管理。
繼續(xù)開展以重點(diǎn)人群為主的城鄉(xiāng)參保居民健康體檢工作,60歲及以上老年人健康檢查和規(guī)范管理率在65%以上;中小學(xué)生、兒童體檢率達(dá)到90%以上;各地要制訂適合當(dāng)?shù)氐牟僮餍詮?qiáng)的年度參合農(nóng)民健康體檢工作計(jì)劃,在當(dāng)?shù)卣?、村委?huì)支持配合下,以下村體檢為主,到院體檢為輔,保證體檢項(xiàng)目和質(zhì)量,及時(shí)書面反饋體檢信息,體檢結(jié)果全部納入居民健康檔案并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
四、著力拓展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”模式。
根據(jù)“關(guān)口前移,重心下沉”的原則,加強(qiáng)對(duì)駐村醫(yī)生的管理,積極開展主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)和巡回醫(yī)療,加強(qiáng)對(duì)駐村醫(yī)生的培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo),提高駐村醫(yī)生的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量,提高慢病患者對(duì)駐村醫(yī)生隨訪的依從性、主動(dòng)性,提高服藥率和控制率。繼續(xù)拓展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式為基礎(chǔ)的全科醫(yī)生簽約服務(wù),在上年的基礎(chǔ)上,全科醫(yī)生簽約服務(wù)率提高10%以上。
為兵服務(wù)工作計(jì)劃篇八
按上級(jí)有關(guān)通知精神,我站非常重視突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以“明確責(zé)任、強(qiáng)化責(zé)任、追究責(zé)任”為核心,成立突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,站長張靜為組長,副站長張蓮花為副組長,所有職工為組員。所有組員都是責(zé)任人,并且責(zé)任到各科室,落實(shí)責(zé)任狀,層層負(fù)責(zé),人人有責(zé)。全站職工齊抓共管,共同營造安全、穩(wěn)定、文明、健康、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
(一)、加強(qiáng)消防安全檢查。
我站始終把消防安全問題放在首要位置。按照公安、消防部門的要求嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)站的防火措施,開展消防安全專項(xiàng)整治工作,并進(jìn)行消防安全大檢查,對(duì)各診室、計(jì)算機(jī)室、手術(shù)室、檢驗(yàn)室、藥房、辦公室等逐一排查,對(duì)電器、電線、滅火器材、消防水源進(jìn)行了全面的檢查,有的科室電線插板多亂、用電水壺?zé)龋?dāng)場指出問題、解決問題。做到了排查不留死角。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正解決。
(二)、加強(qiáng)門衛(wèi)值班檢查。
門衛(wèi)人員符合國家勞動(dòng)用工條件,配備了必要的防范器材,門衛(wèi)人員24小時(shí)在崗;制度上墻,從而規(guī)范了門衛(wèi)管理,加強(qiáng)監(jiān)控管理,對(duì)發(fā)現(xiàn)有可疑風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)上報(bào),做好早發(fā)現(xiàn)、早處置,早應(yīng)對(duì),最大限度減少其造成的危害。
(三)、醫(yī)療安全檢查。
定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行增強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí)的培訓(xùn),要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照診療常規(guī)、嚴(yán)守醫(yī)療原則開展醫(yī)療工作,防止醫(yī)療差錯(cuò)及事故發(fā)生。
(四)、整改項(xiàng)目:
1.停用科室使用的電水壺,配備保溫壺,要求統(tǒng)一到二樓熱水器用開水;2.查找檢驗(yàn)科天花板漏水原因并維修,防止漏電導(dǎo)致火災(zāi),避免因漏水損壞醫(yī)療設(shè)備;3.加強(qiáng)藥品,藥具管理,安排專人負(fù)責(zé),簽訂責(zé)任制度書;4.高壓氧瓶及時(shí)更換,確保正常使用;5、對(duì)高壓消毒相關(guān)部件定期送往質(zhì)量監(jiān)督部門檢查,杜絕安全隱患,確保安全;6.定期檢查電器及醫(yī)療設(shè)備,及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題并盡快維修;7.增加滅火器數(shù)量;8.擬定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;9.簽定《突發(fā)事件安全責(zé)任書》。
為了把安全教育工作真正落實(shí)到全站職工一言一行中去,為達(dá)到我站“無安全隱患,無安全事故,無醫(yī)療差錯(cuò)”的目的,我站把安全工作作為重點(diǎn)工作來抓,形成了“人人講安全,事事看安全,安全無小事”的良好局面,通過宣傳教育增強(qiáng)了廣大職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高安全防范能力。
雖然我站在突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查監(jiān)督工作方面做了大量工作和積極努力,但仍然存在一些不足:一是部分職工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作重要性的認(rèn)識(shí)還有待加強(qiáng);二是我站對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力以及排查隱患的管理水平還有待提高。因此我站還應(yīng)繼續(xù)大力開展安全宣傳教育活動(dòng),營造和諧安全的氛圍,提高全站職工安全防范意識(shí),使一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
為兵服務(wù)工作計(jì)劃篇九
20xx年,在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)直業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心圍繞服務(wù)三農(nóng),克服人員少、工作量大等困難,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,注重實(shí)效,圓滿完成了各項(xiàng)工作,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
積極參加第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),按時(shí)參加辦事處和支部組織的集中學(xué)習(xí),認(rèn)真撰寫心得體會(huì),對(duì)照檢查,深刻整改;督查北官村開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)情況,參加北官村黨員測評(píng)、征求意見活動(dòng);按照辦事處“百名黨員入農(nóng)戶、民情日記進(jìn)民心”活動(dòng)安排,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心前往北官村入戶走訪,廣泛聽取群眾意見和建議,了解民情民意。
1.防汛工作
辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視防汛工作,立足做到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)早到位、應(yīng)急預(yù)案早制定、搶險(xiǎn)隊(duì)伍早成立、防汛物資早準(zhǔn)備,全面落實(shí)各項(xiàng)防汛措施,確保汛期安全。成立了防汛指揮部,全面領(lǐng)導(dǎo)防汛搶險(xiǎn)工作;制定了領(lǐng)導(dǎo)包河制度,簽訂了防汛責(zé)任狀;制定了24小時(shí)防汛值班、汛情災(zāi)情上報(bào)、防洪工程巡查等制度;編制了河道防洪預(yù)案和洪澇災(zāi)害善后處理預(yù)案;辦事處成立了35人的搶險(xiǎn)突出隊(duì),與供應(yīng)商聯(lián)系儲(chǔ)備了編織袋、锨、鎬、鐵絲、麻袋等一宗防汛物資;各管理區(qū)成立了20——30人的防汛常備隊(duì)和預(yù)備隊(duì),配備了雨具、鐵锨等防汛用具,儲(chǔ)備了石塊、沙子等物料;各村都制定了本村的防汛預(yù)案,安全度過了汛期。
2.河道管護(hù)
建立健全了河長制制度、巡查管理制度、獎(jiǎng)懲制度,各河段責(zé)任人抓好日常的巡查、保潔,排查隱患,確保河道整潔暢通。按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市的要求,在5月1日前對(duì)轄區(qū)內(nèi)土河、劉公河河道內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行了全面檢查、清理。
3.核對(duì)合二、西棗園兩村水庫移民錯(cuò)誤身份信息,移民核減西棗園去掉1人;準(zhǔn)備合二村農(nóng)田水利項(xiàng)目資料,順利通過省、市級(jí)檢查、驗(yàn)收。
1、病蟲害防治
根據(jù)市、區(qū)美國白蛾防治指揮部的安排部署,結(jié)合我辦事處實(shí)際情況,辦事處召開了各管理區(qū)主任會(huì)議,就第一代白蛾防治工作進(jìn)行了具體安排。從5月23日起發(fā)放藥物,發(fā)動(dòng)各村組織防治隊(duì)伍利用10天時(shí)間,對(duì)全辦事處三千余畝樹木普防一遍,為全年防治工作打好基礎(chǔ)。指導(dǎo)各村用物理和藥物方法對(duì)二代、三代白蛾進(jìn)行科學(xué)防治,對(duì)彭莊等高發(fā)區(qū)域發(fā)放周氏嚙小蜂20xx萬頭。對(duì)今年新出現(xiàn)的法桐方翅網(wǎng)椿蟲害,指導(dǎo)唐官小區(qū)等發(fā)生區(qū)域進(jìn)行藥物滅害。
2、護(hù)林防火
辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視護(hù)林防火工作,成立了森林防火指揮部,完善了森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,與護(hù)林員簽訂管護(hù)合同書,與各管理區(qū)、村、有關(guān)企事業(yè)單位簽訂防火責(zé)任狀,完善了值班表、值班記錄、防火隊(duì)員通訊錄,成立應(yīng)急隊(duì),開展了火災(zāi)隱患排查,建立防火檔案,順利通過省級(jí)森林防火工作檢查。
有防火任務(wù)的11個(gè)村都成立了專職護(hù)林員隊(duì)伍全天候巡查,形成了區(qū)、辦事處、村三級(jí)護(hù)林隊(duì)伍,網(wǎng)絡(luò)更加健全。圍子山、孝山、龍骨山等重點(diǎn)區(qū)域清理山腳雜草,焚燒隔離帶。新購買3號(hào)工具50套、掃帚10把,并統(tǒng)一發(fā)放到各有關(guān)單位。
在春節(jié)、清明、“五一”等重點(diǎn)時(shí)段,在四個(gè)上山主要交通路口設(shè)立檢查站,懸掛10條橫幅、10個(gè)紅旗,進(jìn)行護(hù)林防火宣傳;制定了部門包村制度和森林防火責(zé)任追究制度,明確分工,密切配合,加大巡查密度,共同做好森林防火工作。
3、加強(qiáng)林業(yè)執(zhí)法,為唐冶的城市建設(shè)搞好服務(wù)。配合區(qū)林業(yè)局為青干院一期征地、銀豐唐郡、機(jī)場路南延工程辦理林地占用及林木采伐手續(xù);聯(lián)合區(qū)林業(yè)局查處將山、鳳凰山3家開山毀林、占用林地案件。
1.抓好農(nóng)技推廣工作。參加了市、區(qū)組織的基層農(nóng)技推廣項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)員培訓(xùn)。為20戶科技示范戶發(fā)放物資補(bǔ)貼、懸掛門牌,完善農(nóng)技推廣項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)檔案,搞好科技示范戶的技術(shù)培訓(xùn),推廣種植新技術(shù)、新品種。做好三夏、三秋生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)。
2.嚴(yán)格落實(shí)國家種糧補(bǔ)貼政策,對(duì)轄區(qū)所種植的小麥、玉米面積,認(rèn)真按照核定要求進(jìn)行核實(shí)、信息公示、數(shù)據(jù)錄入?yún)R總,核定小麥種植面積為7461.89畝,玉米種植面積為7129.53畝。并由辦事處出資為所轄村種植的小麥、玉米進(jìn)行農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)投保,做到投保面積全覆蓋,投保率100%。
3.做好小麥“一噴三防”工作。按上級(jí)要求,召開各管理區(qū)主任會(huì)議,傳達(dá)了區(qū)小麥“一噴三防”會(huì)議精神。5月8日,將收到的小麥“一噴三防”物資磷酸二氫鉀13317袋、吡蟲啉8370袋、戊唑醇3833瓶發(fā)放至各村,并督促各村及時(shí)發(fā)放到戶,完成小麥“一噴三防”面積7461.89畝,并做好清冊(cè)填報(bào)、公示,確保了夏糧豐收。
4.加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。大力宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)藥經(jīng)營場所進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查。參加區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測培訓(xùn),鑒于唐城小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場上攤位較少,因此沒有建立檢測室,委托郭東村檢測室?guī)椭鍪卟藱z測。
1.大力宣傳農(nóng)業(yè)秸稈機(jī)械化還田的好處,麥?zhǔn)?、秋收期間干預(yù)收獲機(jī)械,實(shí)行秸稈還田。
2.切實(shí)抓好政府農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼工作.學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼新政策,為農(nóng)機(jī)戶做好服務(wù)。
3.聯(lián)合港溝、郭店農(nóng)機(jī)站對(duì)辦事處所管農(nóng)機(jī)車輛進(jìn)行了年審。
1、按照美麗鄉(xiāng)村建設(shè)要求,上報(bào)了兩個(gè)小區(qū)的簡介材料,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案。
2、根據(jù)區(qū)科技局安排,開展規(guī)模以上企業(yè)科技合作情況及合作意向調(diào)查工作;依據(jù)實(shí)際情況,修訂完善了辦事處及村級(jí)地震應(yīng)急預(yù)案,按時(shí)發(fā)送地震信息;搞好科技周宣傳工作。
3、禁燒工作。作為一段時(shí)期的工作重心,辦事處高度重視夏秋兩季禁燒工作,做到早動(dòng)手、早安排,制定了新的工作方案,將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理區(qū)、村,并制定了獎(jiǎng)勵(lì)制度。做好宣傳發(fā)動(dòng)和巡查工作,全部秸桿粉碎還田,按時(shí)向區(qū)農(nóng)機(jī)局、禁燒辦等部門上報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度,順利度過禁燒期。
4、扶貧開發(fā)精準(zhǔn)識(shí)別工作。按照上級(jí)要求的程序,通過農(nóng)戶申請(qǐng)、村民代表會(huì)議民主評(píng)議、公示、核實(shí)、街道辦事處審核,識(shí)別出117戶270人為貧困戶,完成基本信息填報(bào)、錄入并上報(bào)。
5、參加辦事處安排的村兩委換屆選舉、章靈三村拆遷工作,嚴(yán)格按照要求,認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成所包村的工作。
為兵服務(wù)工作計(jì)劃篇十
縣民政局認(rèn)真開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行齊抓共管,主要包括以下方面:
我局共有已婚育齡婦女19人,根據(jù)屬地管理的計(jì)劃生育政策,按照xx市開發(fā)區(qū)計(jì)生委的要求,每年的3月和9月統(tǒng)一組織進(jìn)行健康檢查。按照省政府23號(hào)文件精神,分別于每年5月份、9月份發(fā)放上半年、下半年每月20元的獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。并每年組織育齡婦女進(jìn)行一次體檢。
(一)在婚姻登記工作中,一是嚴(yán)格依法辦理,對(duì)不夠年齡的婚姻當(dāng)事人堅(jiān)決不予辦理,并向符合條件的當(dāng)事人宣傳晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育提倡婚前體檢等計(jì)生政策。二是向結(jié)婚當(dāng)事人頒發(fā)結(jié)婚證件的同時(shí)免費(fèi)發(fā)放計(jì)生避孕藥具。三是實(shí)行信息互通制度,每月28日將本月婚姻登記、收養(yǎng)登記情況及時(shí)準(zhǔn)確的反饋給縣計(jì)生委。
(二)辦理收養(yǎng)登記時(shí),要求收養(yǎng)人必須持有計(jì)生部門出具的《收養(yǎng)通知書》,生父母為送養(yǎng)人的,必須提交與當(dāng)?shù)赜?jì)生部門簽訂的不違反計(jì)劃生育規(guī)定的協(xié)議,否則一律不予辦理。
(三)在確定低保對(duì)象核定家庭收入時(shí),獨(dú)生子女保健費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)扶助費(fèi)不計(jì)入家庭收入。
(四)積極推進(jìn)敬老院建設(shè),為執(zhí)行計(jì)劃生育政策的村民解除后顧之憂,打破多樣子女防老的觀念。我縣目前已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院8所,床位820張。在五保戶供養(yǎng)方面,我縣將集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年2600元,分散供養(yǎng)每人每年1500元,在xx市所轄縣區(qū)中標(biāo)準(zhǔn)最高,在全省名列前茅。在今年倒房重建工作中,優(yōu)先照顧獨(dú)生子女戶、雙女戶。
(五)在農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中,“四室三站”是我縣農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)中的基本要求,“計(jì)生服務(wù)站”作為其中重要一站,發(fā)揮著計(jì)生指導(dǎo)、服務(wù)、保健等重要作用。
(六)在村委會(huì)換屆選舉工作中,把是否執(zhí)行計(jì)劃生育政策作為選舉候選人的條件之一,提倡村民推選模范遵守計(jì)劃生育政策的人為村干部。開展村務(wù)公開民主管理工作,對(duì)村干部執(zhí)行計(jì)劃生育政策情況予以公開,接受群眾監(jiān)督。
為了更好地把計(jì)劃生育工作融入到民政工作當(dāng)中,我局先后出臺(tái)了《xx縣民政局關(guān)于成立人口和計(jì)劃生育齊抓共管優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《關(guān)于民政工作服務(wù)、配合計(jì)劃生育基本國策的通知》、《關(guān)于在第六屆村委會(huì)換屆選舉中加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作的通知》等政策文件。
為了更好地推動(dòng)以上工作,我局成立了以局長孔慶國為組長,其他黨組成員為副組長,各中層干部為成員的計(jì)劃生育齊抓共管優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所執(zhí)行各項(xiàng)政策措施,并簽訂目標(biāo)定期考核。
為兵服務(wù)工作計(jì)劃篇十一
1、擴(kuò)大群眾的知情度,加以宣傳,完成20xx年度養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收繳工作。
20xx年養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳費(fèi)期3-5月份,20xx年新規(guī)定,本年度個(gè)人繳費(fèi)不成功,不給予當(dāng)年政府補(bǔ)貼,以后補(bǔ)繳也不給予補(bǔ)貼;今年到齡領(lǐng)取人員也要在集體收費(fèi)期內(nèi)繳納當(dāng)年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),并且要在到齡前三個(gè)月內(nèi)補(bǔ)足相應(yīng)繳費(fèi)年限或按其意愿多補(bǔ)繳至十五年,這樣才具備領(lǐng)取資格。
這些問題一定要宣傳到位,使參保人員明白、清楚,以免本人不能按時(shí)領(lǐng)到養(yǎng)老金或養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)減少。所有人于務(wù)必于3月31前到銀行交足保費(fèi)。4、5月份再根據(jù)劃扣情況逐人落實(shí)情況,確保交費(fèi)成功率達(dá)到99%。多方面給群眾解答政策,幫助群眾算帳比較,使群眾明白選擇高交費(fèi)檔次人員國家相應(yīng)的提高了補(bǔ)貼,引導(dǎo)群眾吃透“多繳多得,長繳多得”的政策內(nèi)涵。此項(xiàng)工作3月3日上午已召開全鎮(zhèn)會(huì)計(jì)大會(huì)布置到村,已在進(jìn)行當(dāng)中。
2、20xx年10月底開始的即墨市被征地農(nóng)民社會(huì)養(yǎng)老。
保險(xiǎn)保險(xiǎn)試點(diǎn)已在原大信范圍內(nèi)的16個(gè)相關(guān)村莊初步完成。只有大金家村暫沒完成,主要原因是村莊有人員近3000人,批次9次,要填寫的表格、查詢、復(fù)核每個(gè)步驟都達(dá)3萬條,年前已全部填表、摸底結(jié)束,現(xiàn)正進(jìn)行復(fù)核進(jìn)入導(dǎo)入電腦養(yǎng)老保險(xiǎn)系統(tǒng),預(yù)計(jì)20xx年3月5日完成。本次試點(diǎn)共涉及大信鎮(zhèn)16個(gè)村莊1.64萬人,擬發(fā)放社會(huì)養(yǎng)老保障資金1014.42萬元,其中,計(jì)入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)577萬元,計(jì)入預(yù)存款賬戶437.42萬元。經(jīng)統(tǒng)計(jì),試點(diǎn)所涉16村莊分配方案制定分為三種情況:即按年度分配、按年度按批次分配和按批次分配(具體情況見下表),分配辦法均實(shí)行平均分配。主要存在三方面問題:首先是村莊經(jīng)辦人手短缺,文化程度不高,且對(duì)政策的理解程度不夠。
個(gè)別村莊因?yàn)榇迩閺?fù)雜,班子不穩(wěn)定,涉及征地批次多,參保人數(shù)多,信息核對(duì)困難,影響工作進(jìn)度。其次是試點(diǎn)村莊情況復(fù)雜,參保群體多,參保人員有參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的、有在校生和參軍人員等多種情況,經(jīng)辦人員對(duì)特殊情況摸不準(zhǔn),需反復(fù)核對(duì);一些村莊外住人員多,聯(lián)系困難,采集信息難度大,也影響整個(gè)村莊的工作進(jìn)展。最后是對(duì)存在多年度征地且征地批次多的村莊,分配方案制定較復(fù)雜,按每批次確定保障人員范圍名單過于繁瑣,利益交叉問題突出,影響整體進(jìn)度。
20xx年還要根據(jù)市要求完成這16個(gè)村莊網(wǎng)上最后審核收尾工作和原普東范圍內(nèi)的相關(guān)村莊被征地養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。我們打算:一方面與上級(jí)業(yè)務(wù)部門對(duì)接,簡化流程,提高工作效率。另一下面下次推行時(shí),建議按年度確定一個(gè)分配方案,不按批次確定分配方案,采取逐步推進(jìn)的方法。
3、5月25日前,通知要求對(duì)兩部分人做暫停繳費(fèi)業(yè)務(wù)處理。
再一部分人員252人,在14或15年度雖生成一次劃扣記錄,但沒劃扣成功,這部分人青島要求各市自己按情況做暫停業(yè)務(wù)處理。
這兩個(gè)名單要通知本人,兩種保險(xiǎn)狀態(tài)本人要確定一種,如本人想?yún)⒓悠髽I(yè)保險(xiǎn)的,要填寫城居保險(xiǎn)變更表,將參保狀態(tài)從繳費(fèi)改為暫停繳費(fèi),并簽字確認(rèn)。本人想?yún)⒓映蔷颖kU(xiǎn)的要到企業(yè)保險(xiǎn)辦繳費(fèi)暫停手續(xù),并簽字確認(rèn)。
4、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)每月對(duì)達(dá)到待遇領(lǐng)取人員辦理補(bǔ)繳手續(xù),并指導(dǎo)辦理人員本人簽字后,將一次性補(bǔ)繳的保費(fèi)存入專用存折。完成參保人員繳費(fèi)變檔工作。
5、每月認(rèn)真進(jìn)行一次對(duì)養(yǎng)老金領(lǐng)取人員進(jìn)行領(lǐng)取資格認(rèn)證工作,避名審核不實(shí)等原因造成冒領(lǐng)、騙取養(yǎng)老金。
6、辦理新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)注銷,新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)喪葬補(bǔ)貼重度殘疾人養(yǎng)老保險(xiǎn)提前轉(zhuǎn)取審報(bào)工作。
7.完成官路村的新被征地養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收繳、發(fā)放工作。
存在的不足。
1、是受鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際工作情況及場地限制,單位進(jìn)駐不全。有不少應(yīng)進(jìn)的基層行政服務(wù)事項(xiàng)因場所限制進(jìn)駐不了,集中辦事功能整體不強(qiáng),在市行政服務(wù)中心的抽查中常處于被動(dòng)。但此類問題在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍存在。
2、個(gè)別村在建好便民代理點(diǎn)后,忽視日常管理,造成人員不能堅(jiān)守崗位,便民服務(wù)中心工作時(shí)斷時(shí)續(xù)。
一、圍繞于黨委政府的工作中心,做好便民中心服務(wù)配套工作。整合各部門資源和關(guān)系,將代理事項(xiàng)規(guī)范運(yùn)作,提高效率。
二、擴(kuò)大建立村級(jí)示范代理點(diǎn)范圍,培訓(xùn)代理員2次,提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力,強(qiáng)調(diào)坐班制度,并不定期進(jìn)行督查。
三、對(duì)市委、市府確定的年度重點(diǎn)建立進(jìn)度檔案,每月總結(jié)并報(bào)送一次項(xiàng)目進(jìn)展情況。
為兵服務(wù)工作計(jì)劃篇十二
在即將過完的寒冬里我們已聞到春天的清香,酒店銷售部工作計(jì)劃。于此同時(shí),酒店給我們部門制定了新的工作計(jì)劃,作為市場營銷部的我們是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對(duì)營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路:
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ?客戶等進(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
開拓市場,爭取客源,今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式范本酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
為兵服務(wù)工作計(jì)劃篇十三
大城子鎮(zhèn)英語服務(wù)隊(duì)包括7人,服務(wù)主旨是利用大學(xué)生在英語知識(shí)方面的優(yōu)勢,盡可能地給大城子鎮(zhèn)需要英語學(xué)習(xí)的人提供免費(fèi)服務(wù)。
服務(wù)對(duì)象:以中、小學(xué)生為主體,根據(jù)形勢的需要也向一些需要學(xué)習(xí)英語的成人適當(dāng)提供服務(wù)。
1、通過家教、開輔導(dǎo)班、舉辦一些有關(guān)英語學(xué)習(xí)方面的智力趣味活動(dòng)等方式,向中、小學(xué)生提供服務(wù),以激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的熱情,培養(yǎng)他們學(xué)好英語的信心,達(dá)到提高他們英語成績的目的。
2、根據(jù)20xx年北京主辦奧運(yùn)會(huì)的形勢需要,為社會(huì)上一些需要學(xué)習(xí)英語的從業(yè)人員適當(dāng)提供英語方面的服務(wù),包括對(duì)他們開英語輔導(dǎo)班、提供學(xué)習(xí)英語學(xué)習(xí)的資料、以及學(xué)習(xí)英語的方式方法等方面給予指導(dǎo)。
3、通過各方面的渠道,盡量為愛好英語學(xué)習(xí)者提供一些與外國人接觸談話的機(jī)會(huì),讓他們親身感受一下學(xué)習(xí)英語的氛圍。
4、每個(gè)隊(duì)員每月都必須在英語服務(wù)方面有一定人次的輔導(dǎo)量。
英語服務(wù)隊(duì)的服務(wù)方式也許還不盡完美,服務(wù)的內(nèi)容可能還不夠全面,隨著我們自身的努力和越來越多人的關(guān)注、認(rèn)可和支持,我們會(huì)不斷探索,繼續(xù)前進(jìn),最大限度地為“三農(nóng)”和“奧運(yùn)”服務(wù),充分體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng).。
為兵服務(wù)工作計(jì)劃篇十四
一、切實(shí)做好心理健康服務(wù)工作。作好個(gè)體咨詢、電話咨詢?yōu)榫用裉峁┙】到逃?wù)。利用板報(bào)、櫥窗定期更換活動(dòng)信息及相關(guān)知識(shí)內(nèi)容,開展不同形式的居民培訓(xùn)教育活動(dòng)。
二、開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。大力宣揚(yáng)“人人為我、我為人人”的服務(wù)理念和獻(xiàn)愛心宣傳,以大型便民服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)開展宣傳活動(dòng),使弱勢人員成為轄區(qū)單位社會(huì)團(tuán)體共同關(guān)注的群體。
三、深化“志愿者服務(wù)”活動(dòng)。一是突出以上門服務(wù)為重點(diǎn)的家政服務(wù)。發(fā)動(dòng)志愿者參與家政保潔服務(wù),服務(wù)人數(shù)在上年基礎(chǔ)上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務(wù)。
四、努力開展大型戶外公益性活動(dòng),發(fā)動(dòng)轄區(qū)志愿者,利用社區(qū)資源開展形勢多樣的便民利民服務(wù)。
五、改善設(shè)施單一現(xiàn)狀,為居民文化、健身活動(dòng)提供便利條件。
六、開展文化周活動(dòng),開展“構(gòu)建文明、和諧”系列活動(dòng),營造積極向上的社區(qū)服務(wù)氛圍。
七、強(qiáng)化內(nèi)政,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深化工作制度,在保持現(xiàn)有的殘疾人服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間的基礎(chǔ)上,增加晚間和雙休日服務(wù)時(shí)間。
八、開展便民利民服務(wù),做好敬老愛幼、幫困、助殘服務(wù)活動(dòng)。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務(wù)隊(duì)作用,為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務(wù)。
九、.積極開展文體活動(dòng)、健康知識(shí)講座等服務(wù)。
十、.加大對(duì)社區(qū)流動(dòng)人口的全方位服務(wù),就業(yè)、就醫(yī)、保障、讀書、住房及助困服務(wù)。
十一、.增強(qiáng)對(duì)無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù),完善住宅用房改經(jīng)營性用房服務(wù)。
十二、以法律進(jìn)社區(qū)服務(wù)為基礎(chǔ),認(rèn)真做好法律、道德、精神文明和調(diào)解矛盾糾紛服務(wù)。
十三、開展社區(qū)“共駐共建”服務(wù),上門配合單位解決難題。
十四、加強(qiáng)和渝州社區(qū)醫(yī)院合作,進(jìn)一步提高“就診應(yīng)急”上門服務(wù)。
為兵服務(wù)工作計(jì)劃篇十五
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,提高行政效率,更好地實(shí)行政務(wù)公開,推行便民服務(wù),優(yōu)化服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)水平,現(xiàn)根據(jù)我村實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。
以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指引,高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照廉潔高效、務(wù)實(shí)為民、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率和“為民、便民、利民、富民”的總體要求,建立高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的便民服務(wù)體制,努力打造服務(wù)型政府、高效性政府、陽光型政府。
為加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)建設(shè)的'組織領(lǐng)導(dǎo),村成立便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)村級(jí)便民服務(wù)室建立工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督辦,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)確定辦公場所,配備辦公用品,確保正常運(yùn)行。
(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置:便民服務(wù)中心實(shí)行每周都辦公。
(二)工作職責(zé):村便民服務(wù)室根據(jù)政府授權(quán),面向全村人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),受理行政審批事項(xiàng)、行政事業(yè)性收費(fèi)事項(xiàng)及各種證照申領(lǐng)的咨詢、釋疑、信息發(fā)布、資料發(fā)放事項(xiàng),同時(shí)也承擔(dān)信訪接待、法律援助、政策咨詢工作,是一個(gè)集行政審批、信訪接待、法律援助、政策咨詢和“三農(nóng)”服務(wù)為一體,為廣大人民群眾提供全方位、多層次綜合性服務(wù)的窗口和平臺(tái)。
(一)健全機(jī)構(gòu)、制定方案階段(20xx年1月5日——1月15日)。
成立便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定便民服務(wù)建設(shè)實(shí)施方案。
(二)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年2月15日——2月25日)。
通過會(huì)議、廣播、標(biāo)語等多種形式,加大對(duì)便民服務(wù)建設(shè)工作的宣傳力度,使全村廣大干部進(jìn)一步解放思想,更新觀念,切實(shí)增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。要將便民服務(wù)工作的相關(guān)政策、措施宣傳到每家每戶,做到家喻戶曉。
(三)組織籌備階段(3月25日——3月10日)。
落實(shí)便民服務(wù)室人員、制度和辦公場所,確定的便民服務(wù)代理員名單和便民服務(wù)室建設(shè)情況6月5日前上報(bào)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(四)運(yùn)行階段(6月11日——6月16日)。
安排工作人員進(jìn)駐中心開展便民服務(wù)。
(一)加強(qiáng)便民服務(wù)建設(shè)是我村轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。必須高度重視,從加強(qiáng)廉政建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的大局出發(fā),積極配合籌建工作,保證便民服務(wù)中心高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。要將便民服務(wù)室建設(shè)納入當(dāng)前工作的重點(diǎn),落實(shí)人員、制度和辦公場所,完善“村代理員——村理事長——村民”三位一體的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。便民服務(wù)室建設(shè)及運(yùn)作情況作為年度目標(biāo)考核的重要依據(jù)。
(二)便民服務(wù)中心要實(shí)行“一站式審批”、“窗口式辦公”、“一條龍服務(wù)”。要建立首問責(zé)任制,公開辦事事項(xiàng),公開辦事結(jié)果,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。要自覺接受服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的監(jiān)督,最大限度地為廣大人民群眾提供便捷、高效的服務(wù)。
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