通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題并尋求解決方案??梢酝ㄟ^比較和分析來進行有深度的總結(jié)??偨Y(jié)是一種自我反省的機制,可以幫助我們不斷進步和成長。寫一份完美的總結(jié)首先需要明確總結(jié)的對象和范圍。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)的經(jīng)典語句和表達方式,供大家參考借鑒。
質(zhì)檢部門年度總結(jié)篇一
加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了,針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規(guī)范化運營和服務(wù)質(zhì)量的提高?,F(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作總結(jié)如下,質(zhì)檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓、指導、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標的實現(xiàn)。不妥之處,請批評指正。
一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標可依。
1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外,開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅持“結(jié)合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅持以酒店領(lǐng)導、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
堅持“酒店領(lǐng)導重點檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進行一次重點檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責范圍,對各業(yè)務(wù)項目進行專項檢查,值班經(jīng)理每天進行日常檢查四項檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
3、做好定期對新入職員工的培訓工作。
對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務(wù)知識和崗位技能。
4、堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題。
對第一次出現(xiàn)的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報責令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會下發(fā)質(zhì)檢通報進行扣分處理,質(zhì)檢通報一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動了酒店質(zhì)量管理體系的建立。
1、質(zhì)檢工作的開展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學、更規(guī)范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標、指標的實現(xiàn),促進酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標準。
2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動作用。
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個黃金標準。想各部門應(yīng)該深有體會,特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。
3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用。
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;設(shè)施設(shè)備維護頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區(qū)域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務(wù)的落實情況,質(zhì)檢人員切實起到督促、監(jiān)督和引導作用,但是為實現(xiàn)我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題。
1、工作量非常大,質(zhì)檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對困難有所退縮。
3、由于培訓較少,制度還待進一步完善。
4、工作中員工重個人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實還不夠全面,執(zhí)行力不夠。
3公司技術(shù)質(zhì)檢部工作總結(jié)2xx年已成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點一滴。在迎接2xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年技術(shù)質(zhì)檢部的工作如下:2xx年,在公司“以加工為主,堅持自主品牌的戰(zhàn)略思想”的引導下,以及watso、百佳、迪斯尼、tamj;等加工品牌的牽引,為公司的經(jīng)營運作走上了快車道。作為承擔公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
1、技術(shù)開發(fā)方面:在公司副總、劉總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)和質(zhì)檢有人員的配合下,圓滿的完成了各品牌新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作,全年共計完全成小樣的試驗工作4余批次,質(zhì)檢部門也能對試驗的小樣及時地進行各項指標的檢驗,做到日事日畢,以求能使生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠。但由于產(chǎn)品種類呈多樣性,也給技術(shù)開發(fā)的工作帶來了不少的困難,為此,技術(shù)人員不辭勞苦,一絲不茍,在受到種種因素影響的情況下,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品試驗的難關(guān)一一被克服。
2、新產(chǎn)品的送樣以及檢驗:為使產(chǎn)品的質(zhì)量更加得到保證,須把新產(chǎn)品送往上級質(zhì)檢部門進行檢驗,2xx年累計往市檢驗所和衛(wèi)生防疫站送樣67批次,并對送檢結(jié)果和自檢結(jié)果進行對比、分析,從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問題,對產(chǎn)品進行改進,優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。
3、加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作:部門今年在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,適當加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面:
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、供銷部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強作業(yè)場所衛(wèi)生的管理,每周對生產(chǎn)車間的空氣進行抽檢,及時了解各車間的空氣環(huán)境,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。技術(shù)質(zhì)檢部今年的目標是:顧客滿意度85以上,在用檢測儀器合格率為1,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。
技術(shù)質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)部門,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為技術(shù)質(zhì)檢部門,隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。
在進行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為我部門明年的計劃和相關(guān)培訓的目標。展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務(wù);及時學習更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質(zhì)量管理方法和政策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。產(chǎn)的一年,技術(shù)質(zhì)檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后,在春節(jié)來臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
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2.
質(zhì)檢部門年度總結(jié)篇二
20_年上半年,在中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,在相關(guān)部室的配合支持下,通過部門全體同志的共同努力,電梯檢驗部上半年工作取得了一定成績?,F(xiàn)將20_作完成情況匯報如下:
一、思想素質(zhì)和黨風廉政建設(shè)方面。
20_年是市委市府“解放思想、擴大開放”大討論活動、市局“科技信息提升年”,以及實現(xiàn)中心“1133”工作目標的重要一年。20_,我部認真學習和領(lǐng)會市委市府“解放思想、擴大開放”大討論、市局“科技信息提升年”工作主題,以及實現(xiàn)中心“1133”工作目標的重要性,積極推進部門檢測隊伍的建設(shè)和部門的內(nèi)部管理。通過組織學習,使全部門每一個同志都深刻理會了市委市府“解放思想、擴大開放”大討論、市局“科技信息提升年”工作主題、實現(xiàn)“1133”工作目標的重要性,同時進一步加強了全部門人員為安全生產(chǎn)服務(wù)、為人民群眾生命財產(chǎn)安全服務(wù)的意識。在汶川地震發(fā)生后,全部門同志踴躍捐款,奉獻了一份自己的愛心;我部段曉明同志更是深入災(zāi)區(qū),為災(zāi)區(qū)排險和重建出了自己的一份力。
在黨風廉政建設(shè)方面,我部通過集中學習和典型案例教育,使全體人員廉政意識進一步得到了提高,確保本部門黨風廉政建設(shè)和反腐工作落實到了實處,較好地執(zhí)行了《黨風廉政建設(shè)和作風建設(shè)責任書》。
按照中心開展創(chuàng)建市級文明單位活動的部署,我部積極進行了相關(guān)的工作,張東平同志還在中心創(chuàng)建市級文明單位動員大會上發(fā)出了倡議。
在“解放思想、擴大開放”大討論活動中,我部積極組織部門全體人員學習、討論和查找問題,制定整改方案和措施。同時按要求做好了“迎奧運、講文明、樹新風、展風采”活動的相關(guān)工作。
二、安全工作管理目標方面。
安全工作是檢驗工作的重中之重,電梯檢驗部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來抓。
我部嚴格按照與中心簽訂的《安全管理目標責任書》進行要求和工作,貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想。針對檢驗工作中的具體情況和存在的問題,部門堅持了現(xiàn)場檢前會制度,檢驗人員在每次檢驗前對電梯使用單位和施工單位進行了安全交底和技術(shù)交底,向使用單位和施工單位講解檢驗工作中的安全要求,避免了檢驗過程中使用單位和施工單位的不安全行為。
正副部門作為部門安全工作管理的第一責任人,經(jīng)常深入檢驗現(xiàn)場監(jiān)督安全工作,督促檢驗人員在檢驗前和檢驗過程中,嚴格按照檢驗安全操作規(guī)程進行,不符合檢驗安全條件的,不進行檢驗工作,嚴格控制住了安全事故。同時認真積極做好消防、治安工作,使安全工作落到了實處。
通過加強對部門內(nèi)部的安全和治安管理,我部杜絕了重大安全責任事故、治安事故和群體性事件的發(fā)生。無錢物、票據(jù)、檔案資料及其他公共財產(chǎn)損失、被盜和泄密現(xiàn)象發(fā)生。
三、工作質(zhì)量管理方面。
堅持每周組織部門全體人員學習國家標準、檢驗規(guī)程、中心質(zhì)量體系文件,討論檢驗工作中遇到的實際問題,并針對質(zhì)量技術(shù)部現(xiàn)場抽查和檢驗報告檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,找準檢驗工作中的薄弱環(huán)節(jié),針對性進行解決,從而提高了檢驗技術(shù)水平和檢驗質(zhì)量。
部門正、副部長經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗現(xiàn)場,對新安裝、改造、修理和定期檢驗的電梯、扶梯檢驗情況進行抽查,嚴格控制了檢驗工作質(zhì)量,杜絕了重大檢驗工作失職。
四、行政管理目標方面。
為搞好隊伍建設(shè)和制度建設(shè),我部完善了與檢測質(zhì)量、檢測安全和檢測收費率直接掛鉤的分配辦法,鼓勵本部門人員積極工作;通過提高技術(shù)骨干人員的待遇,調(diào)動了檢驗人員提高學歷學習的積極性;通過制定年度培訓考核計劃,將考試成績作為培訓效果的檢驗,促使檢驗人員自覺學習專業(yè)技術(shù)知識,提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。
完善和加強了部門內(nèi)部管理,強化了部門管理辦法、辦事流程和內(nèi)部分配辦法,增強了部門每一位人員的責任心和工作積極性。嚴格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。
今年我部實行了檢測小組遠郊區(qū)縣檢驗任務(wù)承包的工作模式,收到了較好的效果。
五、服務(wù)質(zhì)量管理方面。
為搞好服務(wù)質(zhì)量,我部不斷加強對本部門人員服務(wù)意識的教育,經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內(nèi)業(yè)人員和檢驗人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
今年6月,我部配合質(zhì)量技術(shù)部,對本部門檢驗人員進行了現(xiàn)場的檢測比對,提高了本部門人員的責任心和服務(wù)意識。
按照中心“特種設(shè)備嚴重事故隱患及時告知免責的規(guī)定”,認真做好嚴重事故隱患告知及報告工作,在工作中做到了每檢驗完一臺電梯,立即書面告知受檢單位,并有受檢單位人員確認簽字;對檢驗中發(fā)現(xiàn)的嚴重事故隱患的具體情形,在規(guī)定時間內(nèi)以掛號郵寄的方式報告了所在地行政監(jiān)察部門。
完成了對絲綢賓館“1.6”電梯傷害事故和“6?12”江灣國際花都電梯安裝事故的應(yīng)急處理,并及時幫助監(jiān)察部門進行技術(shù)分析,確保了事故調(diào)查的順利進行。
為提高我部檢驗人員的理論水平和實際工作技能,按照市局大培訓、大鍛煉、大考試的要求,我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個月的鍛煉,送出了5名檢驗人員參加了國家局組織的電梯檢驗師培訓。
六、檢驗任務(wù)目標方面。
經(jīng)電梯部全體同志的共同努力,20_年上半年,完成電梯、扶梯檢測臺。其中完成電梯檢測9361臺(新安裝檢測1941臺、修理檢測127臺、定期檢測7293臺),自動扶梯及自動人行道檢測1137臺(新安裝檢測126臺、修理檢測37臺、定期檢測974臺)。通過檢測,共發(fā)現(xiàn)電梯、扶梯存在安全隱患4375條,并對存在安全隱患較為嚴重51臺電梯、扶梯進行了現(xiàn)場復檢,保證了電梯、扶梯的安全運行。
定檢率達到94%,申報設(shè)備檢驗率和嚴重事故隱患報告率達到了100%,對到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見證材料,并按規(guī)定及時進行了上報。
七、業(yè)務(wù)開拓方面。
在業(yè)務(wù)開拓方面,我部5月底在完成了電梯限速器檢驗儀的配備后,全面開展了限速器檢驗工作,上半年已檢驗電梯限速器1535臺。
同時對別墅電梯、船用電梯檢驗、對委托評估和鑒定工作也進行了積極的開拓。
八、科技工作方面。
積極進行科研工作,完成了市局項目《重慶市電梯安全運行保障條件與應(yīng)急處理對策》,現(xiàn)正進入結(jié)題驗收階段,同時我部與涪陵分中心聯(lián)合進行的《電梯限速器檢驗規(guī)程》制訂工作正在穩(wěn)步開展;20_年上半年,我部人員在國家級和省級刊物上發(fā)表專業(yè)論文多篇。
九、體會。
我部上半年實行了檢測小組遠郊區(qū)縣檢驗任務(wù)承包方式,提高了遠郊區(qū)縣的檢驗效率,嘗到了求變帶來的甜頭。
以前遠郊區(qū)縣的檢驗工作均由部門統(tǒng)一安排,由于檢驗數(shù)量大、區(qū)縣多、檢驗時間分散等原因,造成遠郊區(qū)縣每次檢驗數(shù)量少、檢驗次數(shù)多,并且受交通問題困擾,極大地影響了檢驗效率。今年上半年實行檢測小組遠郊區(qū)縣檢驗任務(wù)承包后,在部門的統(tǒng)一調(diào)控下,每個遠郊區(qū)縣均有專門的人員與區(qū)縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗時間,能夠相對集中地安排遠郊區(qū)縣使用單位和維保單位的電梯檢驗,受到使用單位、特別是維保單位的高度認同。
在實際執(zhí)行中也有不少困難,我們將不斷進行摸索和完善遠郊區(qū)縣電梯檢驗問題,并在其他方面進行改革探索,從而提高整體檢驗效率。
質(zhì)檢部門年度總結(jié)篇三
過去的__年,我在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結(jié):
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的`質(zhì)量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。
其次,工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后,工作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能及時向領(lǐng)導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
質(zhì)檢部門年度總結(jié)篇四
20xx年公司突飛猛進的發(fā)展。在發(fā)展的同時,生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門的配合下,做出了一定成績,現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路。
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標。
1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善。
由于原品質(zhì)部長的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責任區(qū)域化分管理方式,但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強細化內(nèi)部考核。
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規(guī)標、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道?;诖耍块T成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質(zhì)部的正常運行。
3、優(yōu)化管理體系。
通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學習培訓了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。
5、配合監(jiān)督審核。
9月13日—15日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況進行了全面跟蹤。
三、工作亮點。
1、建立了三檢機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法。
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)檢驗部門,由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強現(xiàn)場6s的管理,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗部門,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進行流程革新和效率創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓的目標。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務(wù);及時學習更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ts16949質(zhì)量體系為目標的質(zhì)量管理方法和決策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后,在春節(jié)來臨之際,祝身體健康,合家幸福!
質(zhì)檢部門年度總結(jié)篇五
在繁忙的工作中不知不覺又將迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,在工作上取得了一定的成果,但也存在著不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作成就。
根據(jù)公司生產(chǎn)部安排的生產(chǎn)計劃和市場部的發(fā)貨要求,質(zhì)檢部的員工任勞任怨,保質(zhì)保量的完成了公司的產(chǎn)品檢驗任務(wù)。在這一年中質(zhì)檢部共完成箱式變電站檢驗xxx臺,為保證公司產(chǎn)品現(xiàn)場二次安裝后符合要求及外委產(chǎn)品的質(zhì)量驗收工作,質(zhì)檢部共進行xx次現(xiàn)場驗收,為配合工程部現(xiàn)場的其他產(chǎn)品試驗及送電,質(zhì)檢部經(jīng)主管領(lǐng)導的同意和安排共去現(xiàn)場xx人次;為保證公司管理按流程順利進行,質(zhì)檢部共下發(fā)聯(lián)絡(luò)單xx份,有效保證正了公司管理的有效性和及時性。
二、存在的不足。
盡管各項工作已取得新的進展,但總體來說,與我們所期望的高標準的要求仍有不小差距,還有很長一段路要走,主要體現(xiàn)在:過程細節(jié)檢驗不及時,一方面表現(xiàn)為每個班組干的同一個合同,產(chǎn)品安裝及配線卻各有不同;另一方面公司產(chǎn)品工藝不完善,細節(jié)不到位,員工生產(chǎn)和質(zhì)檢檢驗缺少標準,以及員工培訓和技能還有待提高。員工質(zhì)量意識還有待提高,表現(xiàn)為生產(chǎn)任務(wù)第一,不注重細節(jié),未能完全按圖紙施工。
質(zhì)檢員隊伍不穩(wěn)定,新員工在廠一年多有了一些經(jīng)驗后,感覺待遇跟不上,留不住,且已形成趨勢。這樣不僅給質(zhì)檢工作帶來了許多問題,也給公司產(chǎn)品質(zhì)量也帶來了不確定的因素。質(zhì)量檢驗設(shè)備不完善,有些檢驗項目無法在出廠前進行。因缺少必要的規(guī)范檢驗設(shè)備,xx質(zhì)量監(jiān)督部門也提出了相關(guān)建議。部門工作質(zhì)量和效率還有提升的空間,遠遠不能達到精細化管理的要求。
三、工作建議。
強化員工質(zhì)量意識,“意識決定習慣”提升員工對質(zhì)量的進一步認識,重復出現(xiàn)的問題要及時糾正并改其不良習慣。不良習慣不改變,就沒有創(chuàng)新、質(zhì)量就無法改變,要統(tǒng)一思想意識,統(tǒng)一標準,以公司標準來塑造每個人工作標準,才能真正的與企業(yè)共同提升發(fā)展。激發(fā)員工的積極性,建立激勵機制,適時地進行獎懲措施,逐步建立企業(yè)核心文化和質(zhì)量價值觀。樹立公司精品品牌意識,打造企業(yè)的核心競爭力。在工藝方面根據(jù)生產(chǎn)實際逐步完善工藝方案并實行標準作業(yè)指導書制度。
新的一年即將開始,為確保質(zhì)檢部工作的順利進行,質(zhì)檢部將以大局為重,以企業(yè)發(fā)展為己任,與各位同事攜手并進,與各部門加強溝通,統(tǒng)籌安排,為實現(xiàn)工作圓滿完成而努力工作。
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質(zhì)檢部門年度總結(jié)篇六
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間__年在緊張和忙碌中即將過去,而我也很榮幸能成為新成立的銀之道有限公司質(zhì)檢部部長。從全年來說,我部門嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名檢驗員職務(wù)的職責,同時也圓滿地完成了所有產(chǎn)品的檢驗工作?,F(xiàn)將20__年質(zhì)檢部工作總結(jié)如下:
一、明確質(zhì)量檢驗范圍。
新公司成立以后我部門主要負責所有成品、原材料、輔助材料維修產(chǎn)品和所有退換貨的檢驗工作,而質(zhì)檢員由原來3人縮減為2人,雖然工作量明顯增加了,而我部門依然保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的完成了公司所有產(chǎn)品的檢驗工作。
二、加強質(zhì)檢知識學習。
質(zhì)檢部邊工作邊學習,從工作中找樂趣,也對質(zhì)檢工作內(nèi)容有了更好的掌握和更深的了解,在工作中也取得了一定的成績,杜絕了不合格產(chǎn)品入庫,提高了產(chǎn)品合格率,維護了公司產(chǎn)品的信譽度,并且通過工作的機會也使質(zhì)檢部每個人有了一定的成長和進步。
三、采取措施解決問題。
質(zhì)檢部的主要職責是通過質(zhì)量流程、標準及過程控制以達到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨,降低成品的報廢率,在檢驗中發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門溝通一起解決問題,預(yù)防問題再發(fā)生,加強了對不合格成品的報廢率和降低了客戶抱怨,同時做到多與銷售部和相關(guān)部門溝通,及時了解客戶反應(yīng)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,采取相應(yīng)措施解決。
四、檢驗數(shù)據(jù)和合格率(圖表略)。
五、20__年工作計劃和打算:
1、認真學習本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合本部門在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高質(zhì)檢人員的辦公能力。
2、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
3、多與相關(guān)部門勾通了解客戶反饋的意見,及時處理協(xié)助各部門處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題。
4、增強質(zhì)量意識,提高產(chǎn)品的合格率,使合格產(chǎn)品能夠滿足生產(chǎn)計劃。
6、認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
20__年的工作給了我們很多啟示和教訓,20__年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,質(zhì)檢部全體員工一定會以產(chǎn)品質(zhì)量為重點,提高合格率,降低報廢率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
質(zhì)檢部門年度總結(jié)篇七
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。也是鋼鐵廠不平凡的一年。一年來我們廠在領(lǐng)導的正確指導下,在廠職工的共同努力下,齊心協(xié)力,各項工作穩(wěn)步推進,達到了預(yù)期的各項工作目標,質(zhì)檢部也圓滿完成了全年各項工作。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況:
質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,在部主任和部門成員的全體努力下,不負領(lǐng)導所望,各項工作取得了一定成績,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對廠質(zhì)檢過程我們按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知相關(guān)部門,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)樣品不合格,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。
質(zhì)檢部主要負責鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計量(過磅),礦石取樣,樣品加工,樣品分析化驗,客戶結(jié)算等工作。質(zhì)檢部共有員工21人,要完成每天進廠鐵礦廠600噸左右的工作,員工每天都要對進廠礦石進行秤重,取樣,制樣,化驗,做到日事日畢,以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。十年如一日的重復工作,但是員工不辭勞苦,一絲不茍,戰(zhàn)勝種種困難,目的就一個,把好質(zhì)量關(guān)。員工還要做好每月報表,根據(jù)報表結(jié)果與客戶進行結(jié)算,這是一項細致的工作,我們必須做到,準、細,并且有責任心,按時提供可靠依據(jù),切實發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。
抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會的一面旗幟,只有認真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,才能樹立企業(yè)良好的社會信譽和企業(yè)形象。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進貨渠道開始,針對不同批次的鐵礦石嚴格控制原材料的質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中,運用全方位的質(zhì)量管理保證措施,深入貫徹“以質(zhì)量求生存,以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營方針,以今天的質(zhì)量是明天的市場為準則,樹立企業(yè)良好的信譽品牌。
中國有句諺語:團結(jié)就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,質(zhì)檢部加強與等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,嚴格控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以廠里利益為綜旨,為將來工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們還加強了本部門各工作崗位的培訓和管理工作,注重思想溝通工作,使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變,發(fā)揚工作熱忱,做好生產(chǎn)的輔助工作,全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,為了使部門各成員都掌握多種技能,加強各崗位相互間的在職培訓工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。只有團結(jié)一致,相互合作,鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能戰(zhàn)無不勝!我們質(zhì)檢部是一個團結(jié)的隊伍,也正因為有了這樣一支團結(jié)協(xié)作的隊伍,才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。
質(zhì)量宣傳工作做的不到位。目前,質(zhì)檢部質(zhì)量意識的宣傳工作,還仍僅僅是停留在車間質(zhì)量狀況的通報,沒有讓員工從思想上真正認識到質(zhì)量的重要。我廠多年的質(zhì)量管理工作,經(jīng)過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督,雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用,但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個新的高度,最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識,遠勝來源于外在的壓力。質(zhì)量文化是鋼鐵廠企業(yè)文化的重要組成部分,對于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳,質(zhì)檢部應(yīng)該是一個重要的推動部門,所以在今后的工作中,我們應(yīng)以多種不同形式的會議、培訓、洽談等,讓員工從根本上認識質(zhì)量的重要。
激勵機制不夠健全。質(zhì)檢部工作一年來取得了一定成績,每位員工都能做好本職工作,盡職盡責的做好廠領(lǐng)導交給的每一項工作任務(wù),但是,我認為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發(fā)揮。歸其原因,其中最主要的就是質(zhì)檢部的激勵機制太少,不得充分調(diào)動大家積極性。做為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚,我部門也沒有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標準。雖然,質(zhì)檢部暫時擬定了一個有關(guān)質(zhì)檢部工作人員月度績效考核制度,用來評定每個工作員的優(yōu)異,但我覺得還需要進一步完善。
1、不斷完善強化質(zhì)檢部的管理流程,使之更標準化、系統(tǒng)化。
2、提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì),加強人員培訓。
3、嚴格把好原材料的質(zhì)量關(guān),不僅要提高鐵礦石檢驗的技術(shù),還要掌握原材料的來源地,確保鐵礦石的質(zhì)量。
4、加大宣傳,提升員工的質(zhì)量意識,樹立良好的部門形象。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好質(zhì)量的指導工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務(wù)。繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,質(zhì)檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神投入到工作當中。
質(zhì)檢部門年度總結(jié)篇八
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和x的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。也是鋼鐵廠不平凡的一年。一年來我們廠在領(lǐng)導的正確指導下,在廠職工的共同努力下,齊心協(xié)力,各項工作穩(wěn)步推進,達到了預(yù)期的各項工作目標,質(zhì)檢部也圓滿完成了全年各項工作。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況:
質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,在部主任和部門成員的全體努力下,不負領(lǐng)導所望,各項工作取得了一定成績,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對廠質(zhì)檢過程我們按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知相關(guān)部門,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)樣品不合格,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。
質(zhì)檢部主要負責鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計量(過磅),礦石取樣,樣品加工,樣品分析化驗,客戶結(jié)算等工作。質(zhì)檢部共有員工21人,要完成每天進廠鐵礦廠600噸左右的工作,員工每天都要對進廠礦石進行秤重,取樣,制樣,化驗,做到日事日畢,以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。十年如一日的重復工作,但是員工不辭勞苦,一絲不茍,戰(zhàn)勝種種困難,目的就一個,把好質(zhì)量關(guān)。員工還要做好每月報表,根據(jù)報表結(jié)果與客戶進行結(jié)算,這是一項細致的工作,我們必須做到,準、細,并且有責任心,按時提供可靠依據(jù),切實發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。
抓好產(chǎn)品的'質(zhì)量管理。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會的一面旗幟,只有認真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,才能樹立企業(yè)良好的社會信譽和企業(yè)形象。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進貨渠道開始,針對不同批次的鐵礦石嚴格控制原材料的質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中,運用全方位的質(zhì)量管理保證措施,深入貫徹“以質(zhì)量求生存,以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營方針,以今天的質(zhì)量是明天的市場為準則,樹立企業(yè)良好的信譽品牌。
中國有句諺語:團結(jié)就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,質(zhì)檢部加強與等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,嚴格控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以廠里利益為綜旨,為將來工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們還加強了本部門各工作崗位的培訓和管理工作,注重思想溝通工作,使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變,發(fā)揚工作熱忱,做好生產(chǎn)的輔助工作,全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,為了使部門各成員都掌握多種技能,加強各崗位相互間的在職培訓工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。只有團結(jié)一致,相互合作,鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能戰(zhàn)無不勝!我們質(zhì)檢部是一個團結(jié)的隊伍,也正因為有了這樣一支團結(jié)協(xié)作的隊伍,才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。
質(zhì)量宣傳工作做的不到位。目前,質(zhì)檢部質(zhì)量意識的宣傳工作,還仍僅僅是停留在車間質(zhì)量狀況的通報,沒有讓員工從思想上真正認識到質(zhì)量的重要。我廠多年的質(zhì)量管理工作,經(jīng)過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督,雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用,但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個新的高度,最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識,遠勝來源于外在的壓力。質(zhì)量文化是鋼鐵廠企業(yè)文化的重要組成部分,對于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳,質(zhì)檢部應(yīng)該是一個重要的推動部門,所以在今后的工作中,我們應(yīng)以多種不同形式的會議、培訓、洽談等,讓員工從根本上認識質(zhì)量的重要。
質(zhì)檢部門年度總結(jié)篇九
在公司的正確領(lǐng)導下,質(zhì)量部以“質(zhì)量第一,技術(shù)先行”為既定目標。以重點工程—外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗,并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。
要做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,獲得上級部門和廣大用戶的滿意,必須要有正確的政治思想。多年來我認真學習黨的理論,用黨的理論武裝自己的頭腦,時刻以一名普通黨員的身份樹立全心全意為用戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我服從上級部門的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界和用戶的好評,為建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。
我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,專業(yè)性強,責任重大,我基礎(chǔ)較全面,基本功較扎實,對建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理方面的.知識技能有較全面、較系統(tǒng)的了解,具備較強的知識理論水平和實踐工作經(jīng)驗,能夠全面做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,保證工作質(zhì)量。在造價站工作期間,將單位職工只能每月發(fā)50%工資轉(zhuǎn)變?yōu)楣べY、獎金足額發(fā)放,補繳了歷年所欠的職工養(yǎng)老保險,辦理了醫(yī)療保險,配齊了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、工程造價軟件,并于__年喬遷新辦公樓。我在工作中做到?jīng)]有任何借口,信守承諾,永遠進取,永遠忠誠,永遠勤奮。忠誠和勤奮是人的美德,是做好一切工作的基礎(chǔ)與根本,只有忠誠才能勤奮工作,只有忠誠才能做好工作。我始終把自己的利益和站的利益結(jié)合在一起,把自己的榮辱和站的榮辱結(jié)合在一起,從站的利益出發(fā)認真做好工作。同時積極做到創(chuàng)新,創(chuàng)新是干工作的動力和源泉,沒有創(chuàng)新意味著走老路,重復機械勞動,也就沒有任何工作效率。為此,我奮發(fā)主動、創(chuàng)新工作,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,積極完成工作,爭取取得優(yōu)異工作成績。
我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作多年,認真學習,努力實踐,掌握了建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理必備的基礎(chǔ)理論知識,具有從事該項工作的崗位能力和技能。在質(zhì)監(jiān)站工作期間,我經(jīng)常作為業(yè)務(wù)骨干參加建設(shè)部、省建設(shè)廳、省質(zhì)檢中心等單位組織的業(yè)務(wù)培訓,如砼超聲波檢測、計量認證、樁基檢測、砼空心板管理、工程質(zhì)量監(jiān)督、檢測崗位培訓等,取得了超聲回彈檢測證、計量認證內(nèi)審員資格證、樁基靜載、動測低應(yīng)變反射波法合格證等。在造價站工作期間,我每年參加造價師繼續(xù)教育培訓及相關(guān)學習。由于自己業(yè)務(wù)能力強,能夠全面完成工作任務(wù),并取得良好成績,在年度考核中多次評為優(yōu)秀,其中——連續(xù)四年評為優(yōu)秀,獲得晉升一級工資的獎勵。同時獲得各種榮譽稱號,被評為地區(qū)計量工作先進個人,被省建設(shè)廳評為省建設(shè)工程質(zhì)量檢測先進個人,被評為地區(qū)建筑業(yè)管理先進個人,在省建設(shè)工程造價咨詢協(xié)會舉辦的全省工程造價專業(yè)知識競賽中獲三等獎,我所在單位獲團體二等獎。到造價站擔任主要負責人后,我把獲獎機會基本都給了普通干部職工。
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理方面的知識和技能。只有學好了這些內(nèi)容,掌握了知識,才能做好自己的工作。在學習上,我既鞏固已有的知識,又特別注重學習當今最新的前沿知識。由于自己平時注重學習,切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),因而在具體實際工作中,我基本能做好自己的工作,沒有出現(xiàn)差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。我在平時工作中,加強業(yè)務(wù)學習,注重實踐鍛煉,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作水平。在質(zhì)檢站任副站長、質(zhì)量負責人期間,在參加的由省質(zhì)量安全監(jiān)督總站和省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合舉辦的檢測實驗室間水泥物理性能能力驗證活動中,連續(xù)三年能力驗證全部指標合格,成為全省僅有的三家縣級工程質(zhì)檢站之一,獲得省市領(lǐng)導、專家一致好評。在質(zhì)檢站工作期間,我作為站質(zhì)量保證人,主持編制了站《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導書》,在質(zhì)量工作上發(fā)揮了較大作用。為了提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì),我在工作之余加強學習,對自己進行繼續(xù)教育。
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風。我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,以良好的工作態(tài)度對待用戶,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為用戶服務(wù),把自己的愛和真情奉獻給用戶。
我作為一名負責工程造價管理工作的干部,做到廉潔工作是十分重要的,這既是上級領(lǐng)導的要求,也是人民群眾的希望。在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊,做一名黨和政府放心,人民群眾滿意的黨員領(lǐng)導干部。
這些年來,我認真學習,努力工作,雖然在業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,自身業(yè)務(wù)技能較為精湛,樹立精誠服務(wù)意識,以用戶的需求作為自己工作的努力方向,但是與上級領(lǐng)導部門的要求,與廣大人民群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好工程造價管理工作必備的知識與技能,按科學發(fā)展觀的要求,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為祖國建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的努力與貢獻。
質(zhì)檢部門年度總結(jié)篇十
過去的16年,我在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結(jié):
首先,工作時必須做到過去的16年,我在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。
以下我對一年來的工作情況進行總結(jié):
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。
其次,工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后,工作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能及時向領(lǐng)導匯報。
針對自身存在的這些問題,我將認真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
質(zhì)檢部門年度總結(jié)篇十一
20xx年已向我們悄然走來,現(xiàn)將我部的工作情況做一個概要的總結(jié):
廠內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)噸。外協(xié)單位完成噸。全年的生產(chǎn)量再創(chuàng)歷史佳績。面對如此多的生產(chǎn)任務(wù),以達到質(zhì)量、產(chǎn)量雙收為目的,我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,努力工作,開拓進取,圓滿完成了各項工作任務(wù),切實維護和鞏固了我廠在日趨激烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場。
《理化檢驗》質(zhì)檢部理化人員牢固樹立為生產(chǎn)一線服務(wù)的思想,認真做好原材料的入廠檢驗和過程質(zhì)量控制,嚴把材料進廠質(zhì)量關(guān),積極做好質(zhì)量信息的收集、反饋工作,確保了生產(chǎn)的正常進行和產(chǎn)品實物質(zhì)量。對進廠外購物資:鋼材檢驗、理化試驗、鹽酸化驗、鋅錠化驗、緊固件的檢驗和試驗等,我部理化人員一絲不茍、認真負責的做好每一項檢測任務(wù)并及時出具檢測報告,以滿足車間正常的生產(chǎn)需要。全年共采購鋼材噸。在檢測中多次發(fā)現(xiàn)不合格材料并及時地根據(jù)我廠實際需要進行退貨或降級使用等處理,既保證了產(chǎn)品原材料質(zhì)量,也避免了經(jīng)濟損失。全年共檢測理化試樣批次,總計退貨5批次,合計噸,獲得機械性能未達標和外觀尺寸未達標賠付9批次,共計xx萬元。有力地杜絕不合格原材料進入我廠,保證了產(chǎn)品的使用性能。我部對原材料的檢驗、控制,經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時深得審查組好評。
對于緊固件的檢驗和試驗,全年共計檢測螺栓噸,合計退貨3批次。我檢驗人員本著對工作認真負責的態(tài)度,多次對檢驗發(fā)現(xiàn)不合格螺栓并退貨,保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量。
《廠內(nèi)檢驗》在半成品檢驗過程中,我部各質(zhì)檢員按車間班組分工負責具體的檢驗工作,對自己檢驗的產(chǎn)品質(zhì)量負責,做好檢驗記錄。部門還根據(jù)工廠的實際情況和現(xiàn)行質(zhì)檢員技術(shù)能力、檢驗水平,合理調(diào)配現(xiàn)有質(zhì)量檢驗工作崗位,使其責任心更強。今年我廠鐵塔生產(chǎn)任務(wù)較重,鐵塔結(jié)構(gòu)復雜,加之交貨工期急,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴。在檢驗過程中,要求我們不斷強化為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識,快速反應(yīng),妥善處理生產(chǎn)、檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。針對生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,加強和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,提出解決問題的辦法,不斷提升工作質(zhì)量,提高處理問題的效率。
對不合格產(chǎn)品嚴格按照不合格品的控制程序執(zhí)行,采取糾正措施,并每月進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析原因,確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,有效的提高了產(chǎn)品合格率。在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗中,我檢驗人員不辭辛勞地每周對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量、鋅層的厚度進行實時監(jiān)控,及時、準確的出具檢測數(shù)據(jù)上報相關(guān)部門;為工廠節(jié)能降耗、控制成本做出了應(yīng)有的鋪墊。在的檢驗過程中全年累計檢測發(fā)現(xiàn)的不合格品為x噸,全廠一次性交檢合格率為99.65%,相比去年質(zhì)量又有了新的提高。對發(fā)現(xiàn)因車間麻痹大意、重產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問題累計處理13批次,處罰金額元。有效的增強了生產(chǎn)車間的質(zhì)量意識,杜絕了車間“將就”的工作態(tài)度。
《外協(xié)檢驗》我部質(zhì)檢員在完成廠內(nèi)檢驗任務(wù)的同時還協(xié)助外協(xié)辦對外協(xié)產(chǎn)品進行檢驗,全年累計檢測外協(xié)件共計批次,噸。由于工廠今年鐵塔較多,鐵附件等幾乎都由外委加工,基本每天都有外協(xié)檢驗任務(wù),我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗批量較大、結(jié)構(gòu)較為繁雜和檢驗環(huán)境局限等一切困難,按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對外協(xié)檢驗工作兢兢業(yè)業(yè),從不馬虎,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各式質(zhì)量問題并及時通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現(xiàn)處理不合格產(chǎn)品批次,對質(zhì)量問題較為嚴重的責令整改致函17批次,累計扣除結(jié)算重量噸,扣除結(jié)算金額元。如此以來有效地增強了外委單位“主人翁”責任感,提高了工廠的信譽度。同時,我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量。
為完善工程資料滿足用戶需要,我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構(gòu)架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅、焊接、探傷相關(guān)檢測報告共計70多個工程,170多份數(shù)據(jù)資料,給客戶交了一份滿意的答卷。同時,我質(zhì)檢部還克服人員波動較大、人力不足等困難,配合營銷部外出到各工程施工現(xiàn)場抽包,滿足了用戶要求。廠內(nèi)也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進行開包抽查。全年廠內(nèi)抽包檢查鐵塔、螺栓共計62批次;對發(fā)現(xiàn)的差錯件,嚴格按照相關(guān)文件處理。為工廠控制差錯件,減少了一定的因包裝質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失。
為使我廠產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高,讓每個質(zhì)檢員充分認識到提高質(zhì)量意識、增強責任心的重要性和緊迫性;為了加強檢驗人員的管理和檢驗工作,增強責任感,提高工作效率和工作質(zhì)量,我部根據(jù)實際情況定制了《部門管理制度》,從嚴要求我檢驗人員堅守工作崗位,恪盡職守,自覺搞好本職工作。并每月定期召開當月工作會議,由我部主任傳達廠務(wù)會議精神并對當月工作做出總結(jié),也對下月工作進行安排。還根據(jù)各小組長反映的各種工作情況,對每個質(zhì)檢員工作中的不足提出要求并改正,對表現(xiàn)優(yōu)異的給予勉勵。此方法對促進質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效。同時我部還iso9001—版質(zhì)量體系監(jiān)督審查的順利通過、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。
當然,成績是過去的,過去已成為歷史。展望未來,為我廠在同行業(yè)中立于不敗之地,趕超同行業(yè)先進水平,成為同行業(yè)中之佼佼者,還需我們將產(chǎn)品質(zhì)量進一步提高。但目前我廠產(chǎn)品質(zhì)量還存在許多不足,用戶反饋質(zhì)量問題也較多,如焊接件組對、錯孔差孔、切角、開、合角不夠等時有發(fā)生,這都是個別檢驗人員責任心不強、意識淡薄所致。這說明我部的工作做得還不夠好,還將繼續(xù)努力。
展望20xx年,市場競爭將更趨激烈,產(chǎn)品質(zhì)量要求將更嚴格,我廠質(zhì)量的實施靠東電人的責任心。我們堅信在董事長和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下東電廠將會發(fā)展得更壯大,效益也將會更好!我質(zhì)檢部全體人員會更加持之以恒努力工作,繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神,一如既往地把好質(zhì)量關(guān);同時也將加大對質(zhì)檢員質(zhì)量專業(yè)知識培訓及質(zhì)量意識的教育力度,使其進一步提高專業(yè)技術(shù)水平和責任心,使產(chǎn)品質(zhì)量較往年有大幅提升。將秉承工廠“艱苦創(chuàng)業(yè),求實奉獻”的企業(yè)精神;堅持“發(fā)展創(chuàng)新、和諧共贏”的理念;堅持以客戶滿意為宗旨、以持續(xù)改進為核心、以產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項長抓不懈的工作為動力、以優(yōu)異的質(zhì)量去征服市場為目標;為打造“銀光鐵塔”更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品譜寫新的篇章。
質(zhì)檢部門年度總結(jié)篇十二
時光飛逝,已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和x的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。也是鋼鐵廠不平凡的一年。一年來我們廠在領(lǐng)導的正確指導下,在廠職工的共同努力下,齊心協(xié)力,各項工作穩(wěn)步推進,達到了預(yù)期的各項工作目標,質(zhì)檢部也圓滿完成了全年各項工作。在迎接新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況:
質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,在部主任和部門成員的全體努力下,不負領(lǐng)導所望,各項工作取得了一定成績,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對廠質(zhì)檢過程我們按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知相關(guān)部門,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)樣品不合格,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。
質(zhì)檢部主要負責鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計量(過磅),礦石取樣,樣品加工,樣品分析化驗,客戶結(jié)算等工作。質(zhì)檢部共有員工21人,要完成每天進廠鐵礦廠600噸左右的工作,員工每天都要對進廠礦石進行秤重,取樣,制樣,化驗,做到日事日畢,以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。十年如一日的重復工作,但是員工不辭勞苦,一絲不茍,戰(zhàn)勝種種困難,目的就一個,把好質(zhì)量關(guān)。員工還要做好每月報表,根據(jù)報表結(jié)果與客戶進行結(jié)算,這是一項細致的工作,我們必須做到,準、細,并且有責任心,按時提供可靠依據(jù),切實發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。
抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會的一面旗幟,只有認真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,才能樹立企業(yè)良好的社會信譽和企業(yè)形象。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進貨渠道開始,針對不同批次的鐵礦石嚴格控制原材料的質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中,運用全方位的質(zhì)量管理保證措施,深入貫徹“以質(zhì)量求生存,以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營方針,以今天的質(zhì)量是明天的市場為準則,樹立企業(yè)良好的信譽品牌。
中國有句諺語:團結(jié)就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,質(zhì)檢部加強與等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,嚴格控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以廠里利益為綜旨,為將來工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們還加強了本部門各工作崗位的培訓和管理工作,注重思想溝通工作,使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變,發(fā)揚工作熱忱,做好生產(chǎn)的輔助工作,全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,為了使部門各成員都掌握多種技能,加強各崗位相互間的在職培訓工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。只有團結(jié)一致,相互合作,鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能戰(zhàn)無不勝!我們質(zhì)檢部是一個團結(jié)的隊伍,也正因為有了這樣一支團結(jié)協(xié)作的隊伍,才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。
質(zhì)量宣傳工作做的不到位。目前,質(zhì)檢部質(zhì)量意識的宣傳工作,還仍僅僅是停留在車間質(zhì)量狀況的通報,沒有讓員工從思想上真正認識到質(zhì)量的重要。我廠多年的質(zhì)量管理工作,經(jīng)過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督,雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用,但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個新的高度,最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識,遠勝xx于外在的壓力。質(zhì)量文化是鋼鐵廠企業(yè)文化的重要組成部分,對于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳,質(zhì)檢部應(yīng)該是一個重要的推動部門,所以在今后的工作中,我們應(yīng)以多種不同形式的會議、培訓、洽談等,讓員工從根本上認識質(zhì)量的重要。
激勵機制不夠健全。質(zhì)檢部工作一年來取得了一定成績,每位員工都能做好本職工作,盡職盡責的做好廠領(lǐng)導交給的每一項工作任務(wù),但是,我認為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發(fā)揮。歸其原因,其中最主要的'就是質(zhì)檢部的激勵機制太少,不得充分調(diào)動大家積極性。做為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚,我部門也沒有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標準。雖然,質(zhì)檢部暫時擬定了一個有關(guān)質(zhì)檢部工作人員月度績效考核制度,用來評定每個工作員的優(yōu)異,但我覺得還需要進一步完善。
1、不斷完善強化質(zhì)檢部的管理流程,使之更標準化、系統(tǒng)化。
2、提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì),加強人員培訓。
3、嚴格把好原材料的質(zhì)量關(guān),不僅要提高鐵礦石檢驗的技術(shù),還要掌握原材料的xxxxxxxx地,確保鐵礦石的質(zhì)量。
4、加大宣傳,提升員工的質(zhì)量意識,樹立良好的部門形象。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好質(zhì)量的指導工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務(wù)。繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,質(zhì)檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神投入到工作當中。
質(zhì)檢部門年度總結(jié)篇十三
收獲喜悅的即將度過,更加精彩的已向我們走來。在這辭舊迎新之際,回顧一年工作不禁思緒飛揚,不禁心潮澎湃:,來恩公司在以龐總為核心的領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,埋頭苦干,繼往開來,各項工作取得長足進步,各個方面得以蓬勃發(fā)展。與此同時,技術(shù)質(zhì)檢部始終堅持把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,嚴格要求,堅持不渝,較好地完成了本職工作,為進一步學習提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
的質(zhì)檢工作圍繞原材料檢驗,過程檢驗兩個方面展開。在原材料方面,技術(shù)質(zhì)檢部加大了原材料進廠的檢驗力度,尤其是關(guān)系的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品性能的基礎(chǔ)材料,例如金屬化薄膜,asmj外殼及其附屬材料(引線柱,接地柱,接地螺釘?shù)龋覀兞η笈鷻z驗,反復檢驗,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的原材料,及時與材料供應(yīng)廠家聯(lián)系,尋求解決的辦法,對影響產(chǎn)品質(zhì)量和性能的原材料實施堅決退回,這從根本上保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為的質(zhì)量工作取得長足進步打下了堅實的基礎(chǔ)。在過程檢驗方面,技術(shù)質(zhì)檢部嚴格要求自己,實事求是檢驗,認真詳細記錄,對產(chǎn)品生產(chǎn)的每個工序做到嚴格細致的檢驗,不留隱患,不留死角。同時,要求各個工序的操作工能夠做到自檢,互檢,爭取及時發(fā)現(xiàn)隱患,不讓問題產(chǎn)品流到下個工序,把損失降到最小。以下是本年度質(zhì)檢工作的詳細情況:
(1)a類原材料檢驗情況:
金屬化薄膜:3廠家,14種規(guī)格,113批次。其中有數(shù)批薄膜出現(xiàn)膜盤不圓,自愈聲過多,重量不符等問題,與材料供應(yīng)商溝通協(xié)商后均已解決。鋅絲、錫鉛合金絲、鍍錫銅線、浸漬油、地蠟、樹脂等均無出現(xiàn)質(zhì)量問題。
(2)b類原材料檢驗情況:
外殼及其附屬配件:各種外殼共35批次,其中三批次外殼出現(xiàn)質(zhì)量問題,已經(jīng)做退回調(diào)換處理。一批次接地引線柱不合格亦做退回處理。防爆裝置、定位套、焊錫絲、絕緣子等其它原材料無質(zhì)量問題。
(3)過程檢驗情況:
檢驗詳細記錄:
成品測試工序:檢驗批次337,合格率為99.11%。
本年度十一月、十二月份生產(chǎn)了兩批次的非常規(guī)產(chǎn)品,在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了漏油現(xiàn)象嚴重,部分產(chǎn)品容量衰減、損耗偏大的問題,導致了產(chǎn)品的`合格率降低,返修率上升。這映射出我們的不足:面對新情況時反應(yīng)速度較慢,經(jīng)驗還不豐富。任重而道遠,我們上下求索的心卻更堅決!
全年生產(chǎn)asmj產(chǎn)品約1.7萬只,其中半成品合格率為94.56%,成品合格率為99.54%,產(chǎn)品合格率為94.02%,返修產(chǎn)品1875只,返修率為12.69%。
全年生產(chǎn)cbb113產(chǎn)品約2千只,半成品合格率為95.93%,成品合格率為99.42%,產(chǎn)品合格率為95.91%。
全年生產(chǎn)cbb102產(chǎn)品1078只,半成品合格率為98.45%,成品合格率為99.30%,產(chǎn)品合格率為96.84%。
全年生產(chǎn)cbb產(chǎn)品10997只,半成品合格率為93.13%,成品合格率為98.46%,產(chǎn)品合格率為86.81%。
詳細情況見文后附表!
09工作中雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是部分檢驗手段還不夠科學、檢驗經(jīng)驗還不是很豐富,工作創(chuàng)新意識還不強,面對突發(fā)問題反應(yīng)速度還不夠快,在今后工作中,一定會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在新的一年里繼續(xù)嚴把質(zhì)量關(guān),進一步加強原材料進廠檢驗以及產(chǎn)品過程檢驗,探索研究新思路新方法、新工藝新技巧,用科學的思維,經(jīng)濟的方法提高產(chǎn)品的合格率,降低產(chǎn)品的返修率,給公司節(jié)約人力,財力資源,為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益,為來恩公司的騰飛盡我們最大的努力。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術(shù)質(zhì)檢部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就。
質(zhì)檢部門年度總結(jié)篇十四
1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面:在公司總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的配合下,圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作.質(zhì)檢部門能針對各產(chǎn)品及時地進行各項指標的檢驗,以求能使生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類呈多樣性,也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
3、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的`過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
質(zhì)檢部20xx年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%,且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
質(zhì)檢部門年度總結(jié)篇十五
xx年是我人生旅途中的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校,踏入社會的大門,我的人生有了新的起點,新的開始,新的目標。何新材料有限公司給了我一個理論聯(lián)系實際的機會。在我工作期間,同事們對我很照顧,經(jīng)常鼓勵和幫助我。接下來,我將把最近幾個月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲。
在過去的幾個月里,作為一名質(zhì)量檢查員,我仔細研究了公司的質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)工作職責的要求,我主要獲得了以下幾點:
1.原輔材料的取樣和儲存。
我嚴格按照公司的管理要求,不放過,但是拿很多。了解各種原輔材料的理化性質(zhì),合理儲存。
2.試件檢驗。
檢驗是一個精細的檢驗過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在實驗過程中我以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一個實驗。目前我已經(jīng)掌握了所有原輔材料的檢驗方法和步驟。感謝我的師父和我的同事,你們教會了我這些。
3.數(shù)據(jù)處理。
記錄數(shù)據(jù)時,我本著“實事求是”的原則,記錄、總結(jié)、報告每一個實驗數(shù)據(jù)。不犯錯誤,不做虛假報告。
二、感受和體驗。
1.態(tài)度決定一切。
工作一定要細致細心。不能一直犯錯。如有必要,檢查您的工作結(jié)果,以確保您的工作萬無一失。工作之余,要經(jīng)??偨Y(jié)工作經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然我會在工作中犯一些錯誤,會受到領(lǐng)導的.批評,但我并不認為這是一件可恥的事情,因為我認為這些錯誤和批評可以幫助我在以后的工作中避免類似的錯誤,讓我在工作中成長得更快。和你們一起工作的這段時間,他們嚴謹認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我從他們身上學到了很多我所缺乏的東西。
2.勤于思考。
崗位的日常工作在幾天之內(nèi)是繁瑣枯燥的,需要我們勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3.不斷學習。
我應(yīng)該不斷豐富自己的專業(yè)知識和技能,這將使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個人要想在崗位上有所作為,就必須熟悉崗位的專業(yè)知識,在不斷的學習中拓寬知識面。我就像一張白紙。我一句話沒說就進了公司。到現(xiàn)在,紙上整齊地寫滿了字跡。離校,單位是我二班。學習永無止境,工作是另一種學習方式。在實驗室學習了幾個月,達到了正式員工的工作水平。
三、自身的'缺點。
1、偶爾會因為粗心的工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真完成工作。
2.因為性格原因,別人在和別人打交道的時候不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會積極與領(lǐng)導和同事溝通。我希望通過對話,從他們身上學到課本上學不到的東西。
自從離開學校,踏入這個歷史階段,我第一次覺得這個社會很奇怪。對我這個初出茅廬的人來說,一切都是艱難的。經(jīng)過幾個月的洗禮,我真的成長了很多。
質(zhì)檢部門年度總結(jié)篇十六
20xx年上半年,在中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,在相關(guān)部室的配合支持下,通過部門全體同志的共同努力,電梯檢驗部上半年工作取得了一定成績。現(xiàn)將20xx年全年工作完成情況匯報如下:
一、思想素質(zhì)和黨風廉政建設(shè)方面。
20xx年是市委市府“解放思想、擴大開放”大討論活動、市局“科技信息提升年”,以及實現(xiàn)中心“1133”工作目標的重要一年。20xx年上半年,我部認真學習和領(lǐng)會市委市府“解放思想、擴大開放”大討論、市局“科技信息提升年”工作主題,以及實現(xiàn)中心“1133”工作目標的重要性,積極推進部門檢測隊伍的建設(shè)和部門的內(nèi)部管理。通過組織學習,使全部門每一個同志都深刻理會了市委市府“解放思想、擴大開放”大討論、市局“科技信息提升年”工作主題、實現(xiàn)“1133”工作目標的重要性,同時進一步加強了全部門人員為安全生產(chǎn)服務(wù)、為人民群眾生命財產(chǎn)安全服務(wù)的意識。在汶川地震發(fā)生后,全部門同志踴躍捐款,奉獻了一份自己的愛心;我部段曉明同志更是深入災(zāi)區(qū),為災(zāi)區(qū)排險和重建出了自己的一份力。
在黨風廉政建設(shè)方面,我部通過集中學習和典型案例教育,使全體人員廉政意識進一步得到了提高,確保本部門黨風廉政建設(shè)和反腐工作落實到了實處,較好地執(zhí)行了《黨風廉政建設(shè)和作風建設(shè)責任書》。
按照中心開展創(chuàng)建市級文明單位活動的部署,我部積極進行了相關(guān)的工作,張東平同志還在中心創(chuàng)建市級文明單位動員大會上發(fā)出了倡議。
在“解放思想、擴大開放”大討論活動中,我部積極組織部門全體人員學習、討論和查找問題,制定整改方案和措施。同時按要求做好了“迎奧運、講文明、樹新風、展風采”活動的相關(guān)工作。
二、安全工作管理目標方面。
安全工作是檢驗工作的重中之重,電梯檢驗部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來抓。
我部嚴格按照與中心簽訂的《安全管理目標責任書》進行要求和工作,貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想。針對檢驗工作中的具體情況和存在的問題,部門堅持了現(xiàn)場檢前會制度,檢驗人員在每次檢驗前對電梯使用單位和施工單位進行了安全交底和技術(shù)交底,向使用單位和施工單位講解檢驗工作中的安全要求,避免了檢驗過程中使用單位和施工單位的不安全行為。
正副部門作為部門安全工作管理的第一責任人,經(jīng)常深入檢驗現(xiàn)場監(jiān)督安全工作,督促檢驗人員在檢驗前和檢驗過程中,嚴格按照檢驗安全操作規(guī)程進行,不符合檢驗安全條件的,不進行檢驗工作,嚴格控制住了安全事故。同時認真積極做好消防、治安工作,使安全工作落到了實處。
通過加強對部門內(nèi)部的安全和治安管理,我部杜絕了重大安全責任事故、治安事故和群體性事件的發(fā)生。無錢物、票據(jù)、檔案資料及其他公共財產(chǎn)損失、被盜和泄密現(xiàn)象發(fā)生。
三、工作質(zhì)量管理方面。
堅持每周組織部門全體人員學習國家標準、檢驗規(guī)程、中心質(zhì)量體系文件,討論檢驗工作中遇到的實際問題,并針對質(zhì)量技術(shù)部現(xiàn)場抽查和檢驗報告檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,找準檢驗工作中的薄弱環(huán)節(jié),針對性進行解決,從而提高了檢驗技術(shù)水平和檢驗質(zhì)量。
部門正、副部長經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗現(xiàn)場,對新安裝、改造、修理和定期檢驗的電梯、扶梯檢驗情況進行抽查,嚴格控制了檢驗工作質(zhì)量,杜絕了重大檢驗工作失職。
四、行政管理目標方面。
為搞好隊伍建設(shè)和制度建設(shè),我部完善了與檢測質(zhì)量、檢測安全和檢測收費率直接掛鉤的分配辦法,鼓勵本部門人員積極工作;通過提高技術(shù)骨干人員的待遇,調(diào)動了檢驗人員提高學歷學習的積極性;通過制定年度培訓考核計劃,將考試成績作為培訓效果的檢驗,促使檢驗人員自覺學習專業(yè)技術(shù)知識,提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。
完善和加強了部門內(nèi)部管理,強化了部門管理辦法、辦事流程和內(nèi)部分配辦法,增強了部門每一位人員的責任心和工作積極性。嚴格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。
今年我部實行了檢測小組遠郊區(qū)縣檢驗任務(wù)承包的工作模式,收到了較好的效果。
五、服務(wù)質(zhì)量管理方面。
為搞好服務(wù)質(zhì)量,我部不斷加強對本部門人員服務(wù)意識的教育,經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內(nèi)業(yè)人員和檢驗人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
今年6月,我部配合質(zhì)量技術(shù)部,對本部門檢驗人員進行了現(xiàn)場的檢測比對,提高了本部門人員的責任心和服務(wù)意識。
按照中心“特種設(shè)備嚴重事故隱患及時告知免責的規(guī)定”,認真做好嚴重事故隱患告知及報告工作,在工作中做到了每檢驗完一臺電梯,立即書面告知受檢單位,并有受檢單位人員確認簽字;對檢驗中發(fā)現(xiàn)的嚴重事故隱患的具體情形,在規(guī)定時間內(nèi)以掛號郵寄的方式報告了所在地行政監(jiān)察部門。
完成了對絲綢賓館“1.6”電梯傷害事故和“6?12”江灣國際花都電梯安裝事故的應(yīng)急處理,并及時幫助監(jiān)察部門進行技術(shù)分析,確保了事故調(diào)查的順利進行。
為提高我部檢驗人員的理論水平和實際工作技能,按照市局大培訓、大鍛煉、大考試的要求,我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個月的鍛煉,送出了5名檢驗人員參加了國家局組織的電梯檢驗師培訓。
六、檢驗任務(wù)目標方面。
經(jīng)電梯部全體同志的共同努力,20xx年上半年,完成電梯、扶梯檢測臺。其中完成電梯檢測9361臺(新安裝檢測1941臺、修理檢測127臺、定期檢測7293臺),自動扶梯及自動人行道檢測1137臺(新安裝檢測126臺、修理檢測37臺、定期檢測974臺)。通過檢測,共發(fā)現(xiàn)電梯、扶梯存在安全隱患4375條,并對存在安全隱患較為嚴重51臺電梯、扶梯進行了現(xiàn)場復檢,保證了電梯、扶梯的安全運行。
定檢率達到94%,申報設(shè)備檢驗率和嚴重事故隱患報告率達到了100%,對到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見證材料,并按規(guī)定及時進行了上報。
七、業(yè)務(wù)開拓方面。
在業(yè)務(wù)開拓方面,我部5月底在完成了電梯限速器檢驗儀的配備后,全面開展了限速器檢驗工作,上半年已檢驗電梯限速器1535臺。
同時對別墅電梯、船用電梯檢驗、對委托評估和鑒定工作也進行了積極的開拓。
八、科技工作方面。
積極進行科研工作,完成了市局項目《重慶市電梯安全運行保障條件與應(yīng)急處理對策》,現(xiàn)正進入結(jié)題驗收階段,同時我部與涪陵分中心聯(lián)合進行的《電梯限速器檢驗規(guī)程》制訂工作正在穩(wěn)步開展;20xx年上半年,我部人員在國家級和省級刊物上發(fā)表專業(yè)論文多篇。
九、體會。
我部上半年實行了檢測小組遠郊區(qū)縣檢驗任務(wù)承包方式,提高了遠郊區(qū)縣的檢驗效率,嘗到了求變帶來的甜頭。
以前遠郊區(qū)縣的檢驗工作均由部門統(tǒng)一安排,由于檢驗數(shù)量大、區(qū)縣多、檢驗時間分散等原因,造成遠郊區(qū)縣每次檢驗數(shù)量少、檢驗次數(shù)多,并且受交通問題困擾,極大地影響了檢驗效率。今年上半年實行檢測小組遠郊區(qū)縣檢驗任務(wù)承包后,在部門的統(tǒng)一調(diào)控下,每個遠郊區(qū)縣均有專門的人員與區(qū)縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗時間,能夠相對集中地安排遠郊區(qū)縣使用單位和維保單位的電梯檢驗,受到使用單位、特別是維保單位的高度認同。
在實際執(zhí)行中也有不少困難,我們將不斷進行摸索和完善遠郊區(qū)縣電梯檢驗問題,并在其他方面進行改革探索,從而提高整體檢驗效率。
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