總結不僅是對事情做了什么的記錄,更是對自身成長的一種檢視。適當使用實例、數據和引用等支撐材料,可以讓總結更有說服力和可信度。下列是一些成功企業(yè)總結的經驗和教訓。
銀行內控合規(guī)工作總結篇一
自##年總行開展內部控制綜合評價以來,我行十分重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控管理,為了實現經營目標,維護財產完整,保證會計及其他資料正確和財務收支合法,決策層的經營方針、經營決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經濟效益能得以提高,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內控管理并舉的經營策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。
現將全行內控管理情況報告如下:
一、內部控制管理的基本情況 支行本職設置辦公室、人事監(jiān)察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業(yè)務部、合規(guī)部七個職能部室,一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個營業(yè)機構,另設、、、、、6 個儲蓄所。到 10 月末全行員工人,其中長期合同工人,短期合同工人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺業(yè)務分離在崗位配置上做到人員落實、職責明確在制度建設上做到文件傳遞上及時,貫徹學習到位在制度執(zhí)行上嚴格要求規(guī)范操作,努力降低操作風險在制度保障上堅持加強自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,為內控管理保駕護航??傮w上講,我行內控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風險防范能力日益提高。
二、當年內控管理采取的主要措施、取得的效果和成績 為確保全行內控管理的良好態(tài)勢,今年以來我行在內控管理工作上采取了以下措施:
1、領導重視,組織落實,##年以來,我行領導班子始終高度重視支行的內控工作,把加強內控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務經營,提高全行員工綜合素質的重要手段來抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室,內控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現場審計次,參加人員人次,今年以來,根據行長室要求制訂了工作計劃,完成了主任、分理處主任任期內的責任審計儲畜所、儲蓄所、儲蓄所、分理處業(yè)務審計工作重要崗位責任移交個人次支持分行審計處人員調用對監(jiān)管中發(fā)現的問題進行延伸檢查建立了問題整改臺賬督導了內控評價自查自糾工作。
握國家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。
3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據上級行的文件精神,我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件,新成立了、、委員會,調整了審查委員會、委員會、領導小組、領導小組出臺了年度經營目標考核辦法、經營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、工作質量考核辦法修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。月,支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的有關人員,按照銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰,共處罰人次,金額元。
6、積極組織員工培訓,提高員工規(guī)范操作意識。
2012年以來我行堅持“從嚴治行”,高度重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對**支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控工作,為了實現經營目標,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內控管理并舉的經營策略,在規(guī)范操作程序、防范風險中起到了積極的作用?,F將我行內控管理基本情況匯報如下:
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銀行內控合規(guī)工作總結篇二
2012年以來我行堅持“從嚴治行”,高度重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對**支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控工作,為了實現經營目標,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內控管理并舉的經營策略,在規(guī)范操作程序、防范風險中起到了積極的作用?,F將我行內控管理基本情況匯報如下:
一、加強制度的梳理及學習
今年以來,我行先后對各條線的規(guī)章制度進行了梳理,針對新的文件變化,認真組織,做好相關政策的學習和指導,在實際業(yè)務操作及經營中始終貫徹落實最新的制度要求與規(guī)定,確保我行相關業(yè)務操作依法合規(guī)。在今年四月份我行根據支行教育月活動內容,全面深入開展了《柜員及營業(yè)機構負責人十個嚴禁》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守》、《**銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨內監(jiān)督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等一系列規(guī)章制度的學習。我行全體員工遵章守紀、依法合規(guī)意識進一步提升。
二、繼續(xù)落實重要崗位人員管控措施
我行嚴格按照相關制度要求,在柜員號使用、開戶、驗印、業(yè)務印章保管、對賬、票據交換、大額資金收付的授權與證實等業(yè)務環(huán)節(jié)中,責任到人,明確不相容崗位和業(yè)務。堅決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等問題發(fā)生。同時,我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度,至今已完成輪崗3人,強制休假3人。
三、堅持對重要操作環(huán)節(jié)及高風險業(yè)務的實施管控
我行每月至少檢查一次“雙十禁”規(guī)定執(zhí)行情況;每月至少一次對現金、重要空 1
白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結、大額存取和轉賬、客戶預留印鑒、業(yè)務印章和柜員私章保管等進行檢查;每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬情況。
四、積極開展今年的各項風險排查工作
根據省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風險排查工作,進一步加強對各業(yè)務環(huán)節(jié)的管理,規(guī)范日常操作,增強員工合規(guī)操作和風險意識。
(一)公司條線
根據《關于明確人民幣大額交易查證及授權登記制度管理要求的通知》文件要求,我行再一次對大額交易查證的標準、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規(guī)范,確保我行在此業(yè)務操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。
(二)個金條線
1、根據《關于發(fā)送**銀行股份有限公司個人客戶信息保密管理辦法(2011年版)的通知》文件要求,進一步規(guī)范我行個人客戶信息的查詢及調閱工作,切實做好我行個人客戶信息的保密工作。
2、根據《關于發(fā)送**支行員工個人理財業(yè)務風險排查方案的通知》文件要求,我行對2017年8月至2012年3月期間通過個人理財銷售系統(tǒng)辦理的員工個人理財產品業(yè)務進行了全面、逐筆自查,重點檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業(yè)務行為。經過自查我行的理財業(yè)務均合規(guī),無上述情況出現。
(三)監(jiān)察及法律合規(guī)方面
1、根據《關于對銀行員工泄露客戶資料風險提示的通知》文件要求,我行切實開展了員工的思想教育和管理工作,加大了員工保密工作的培訓力度。
文化,規(guī)范柜臺操作流程。
五、員工思想動態(tài)分析與行為排查制度落實到位
近期我行組織了員工思想動態(tài)分析與行為排查工作,通過觀察、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動態(tài)和行為變化。同時經常與每位員工進行交流,進行“雙十禁”、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育,并暢通溝通渠道,鼓勵每位員工為支行的合規(guī)內控工作獻計獻策。
在支行領導及我行全體員工的不懈努力下,我行的內控合規(guī)工作運行良好。在今后的工作中,我行將繼續(xù)高度重視,將內控合規(guī)作為一項長期不懈的工作來抓,讓合規(guī)內控工作為我行的經營發(fā)展保駕護航。
3
xx-xx年以來,結合個人金融業(yè)務特點,我部著重在相關業(yè)務品種的業(yè)務流程整合、相關制度建設、業(yè)務和政策學習等方面加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關內控工作做出了部署?,F將我部近期內控工作報告如下:
一、 銀行卡業(yè)務。我部對信用卡業(yè)務進行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。
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銀行內控合規(guī)工作總結篇三
分行內部控制綜合評價小組:
自2000年總行開展內部控制綜合評價以來,我行十分重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對**支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控管理,為了實現經營目標,維護財產完整,保證會計及其他資料正確和財務收支合法,決策層的經營方針、經營決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經濟效益能得以提高,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內控管理并舉的經營策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用?,F將全行內控管理情況報告如下:
一、內部控制管理的基本情況
二、當年內控管理采取的主要措施、取得的效果和成績
為確保全行內控管理的良好態(tài)勢,今年以來我行在內控管理工作上采取了以下措施:
1、領導重視,組織落實,2017年以來,我行領導班子始終高度重視支行的內控工作,把加強內控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務經營,提高全行員工綜合素質的重要手段來抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室,內控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現場審計*次,參加人員**人次,今年以來,根據行長室要求制訂了工作計劃,完成了**主任***、**分理處主任**任期內的責任審計;**儲畜所、**儲蓄所、**儲蓄所、**分理處業(yè)務審計工作;重要崗位責任移交*個人次;支持分行審計處人員調用;對監(jiān)管中發(fā)現的問題進行延伸檢查;建立了問題整改臺賬;督導了內控評價自查自糾工作。
2、及時傳達銀監(jiān)會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據統(tǒng)計,到9月底共向支行本級轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件十多只,向營業(yè)機構轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件**多只,收文后及時組織了員工學習,強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。
3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據上級行的文件精神,我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件,新成立了******、*****、****委員會,調整了**審查委員會、*****委員會、*****領導小組、****領導小組;出臺了**年度經營目標考核辦法、經營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、***工作質量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。*月,支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的`有關人員,按照**銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰,共處罰**人次,金額**元。
6、積極組織員工培訓,提高員工規(guī)范操作意識。
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銀行內控合規(guī)工作總結篇四
**分行內控監(jiān)察部按照上級行和本行內控工作重點,今年根據內控合規(guī)工作新要求,在努力完成審計檢查工作的同時,積極轉變觀念,推進內控體系建設、探索合規(guī)管理、完善操作風險管理等工作?,F把全年內控合規(guī)工作總結如下:
一、積極創(chuàng)新內控管理手段,建立良好內控文化氛圍1、制定《中國工商銀行**分行今年內控指導意見》。根據建設“治理優(yōu)良、資本充足、內控嚴密、運營安全、服務和效益良好、具有較強國際競爭力”世界一流銀行的經營理念。提出了今年內控管理工作五方面目標:一是完善內控體系建設,積極營造全員參與的氛圍、樹立內控先行的理念、構建主動合規(guī)的內控文化;二是強化內控基礎工作,進一步完善內控防案履職網絡建設,內控評價結果力爭比上年提高一個層次;三是按照總、省行全面風險管理工作要求,初步建立全行風險管理體系;四是構建全行內控管理信息平臺,實現內控管理資源共享,降低內控管理成本,提高風險控制效率;五是全行實現安全無事故、無案件、無重大差錯。
為保證目標實現提出了五大方面19項工作措施:一是大力推進內控體系建設,構筑良好內控環(huán)境,提高內控管理水平;二是積極探索合規(guī)管理模式,初步建立合規(guī)管理體系;三是進一步完善操作風險識別與評估,完善操作風險管理;四是加強重點業(yè)務領域的審計和檢查,提高審計檢查工作的針對性和有效性;五是加強與監(jiān)管部門及外部審計的溝通協(xié)調。
2、根據內控合規(guī)、操作風險防范要求對內控網絡辦法進行了新一輪的修訂,以進一步規(guī)范內控檢查監(jiān)督網絡體系成員履職行為。
根據省分行內控管理和各項業(yè)務及管理體制的發(fā)展要求,對《中國工商銀行**分行內控管理檢查監(jiān)督網絡體系實施辦法(試行)》進行了相應的修訂。一是進一步拓展網絡功能;二是進一步明確網絡成員范圍和層次劃分;三是進一步整合網絡管理各項制度;四是進一步規(guī)范各項報告格式;五是進一步完善考核評價體系。
制定、修訂的其他內控制度有《中國工商銀行**分行內控管理考核辦法(今年版)》、《中國工商銀行**分行機關管理部門內控管理考核辦法(今年版)》等。
3、抓好內控述職工作。為完善內控防案工作問責制度,進一步加強支行內控管理和防案工作,根據上級行內控述職指導意見和分行內控委會議精神,為確實落實“各行(部)‘一把手’內控防案工作的第一責任人職責,全面履行對內控防案工作的直接領導職責,對本行(部)的內控防案工作負總責;分管領導是分管部門和專業(yè)內控防案工作的直接責任人,負責把分管專業(yè)的內控防案工作納入到日常工作中,對分管工作內控防案工作負責”的內控要求,擬定了《**分行支行行長內控工作述職方案及今年度述職計劃》,要求各支行(部)所有助理以上人員進行內控述職。為確保述職會起到實效,會前,以幫助各支行發(fā)現內控管理不足為目的精心準備述職材料,整理了2006年全年各支行接受上級行各項審計、檢查、內控評價發(fā)現的問題和各項涉及內控考核的有關數據,并就各支行2006年內控管理情況和相關問題整改情況設計了部分問題。會后,就述職中反映的問題和行領導相關要求向各支行提出了整改建議,對述職工作情況及時進行總結和通報,肯定工作成績,推廣工作經驗,分析存在問題,指導各行提高內控履職水平。
4、落實內控重點聯系行制度。今年,我行出臺了《內控重點支行管理辦法》,落實對轄內內控管理相對較為薄弱的支行實行對口幫教,今年主要落實了以下工作,一是從內部管理、業(yè)務指導、人員培訓三個方面加強對支行幫輔工作的,尤其突出教育、培訓、交流、分析方面的重點幫輔工作,分行內控分管行長王青英率領內控監(jiān)察部、個人業(yè)務部、貸后管理中心、運行管理部負責人一行到重點支行召開幫輔現場溝通會;二是組織重點支行與內控管理先進行進行內控履職交流會,9月在海寧召開了現場會,由海寧支行行長、內控專管員、綜合業(yè)務部負責人、網點負責人、營業(yè)經理等從各自的層面介紹了自己在內控防案履職過程中的經驗和體會,對內控管理重點行實行一對一幫輔。通過幫教工作,重點支行內控管理水平有較大提高,其中平湖支行進步較大,內控評價得分是所有支行中提高最多的。
5、完善內控專管員管理。
(1)為充分發(fā)揮支行內控專管員在組織、協(xié)調、強化內控管理、防范操作風險中的作用,更好地貫徹落實省分行《內控專管員管理辦法》和《**分行內控防案履職網絡實施辦法》中內控專管員相關要求,出臺了《內控專管員履職規(guī)范細則》。該細則對內控專管員的聘任和崗位設置、日常工作、檔案管理和報告制度、工作權限、管理和考核五方面內容進行了詳細的規(guī)范。該細則充分考慮了上級行的要求和**分行內控防案網絡的特點,一是對內控機制管理、風險管理、日常督促提醒等較為抽象的工作進行了量化規(guī)定;二是對報告內容和報告時限進行了詳細劃分;三是著重強調了內控信息的重要性,對專管員內控信息報送作出了較高要求;四是規(guī)范了內控專管員的責任制,規(guī)定內控專管員承擔全行實現內部控制目標、規(guī)范合規(guī)管理、防范操作風險和預防案件的指導、培訓、檢查、監(jiān)督、修正、報告的責任;五是規(guī)范了考核結果的運用,對連續(xù)兩年考核排名靠后的專管員要求支行進行換崗。
(2)向內控專管員開放了審計非現場通用查詢系統(tǒng),使該系統(tǒng)的數據篩選和統(tǒng)計功能得到充分發(fā)揮,也提高了該系統(tǒng)的利用率,同時為規(guī)范使用,還制定了嚴格的管理制度。為此,還邀請了省分行開發(fā)此系統(tǒng)的王光紅老師前來講課,通過授課,使內控專管員和總會計的使用能力大大提高,為進一步開展非現場檢查打下了堅實的基礎。
6、組織分行內控合規(guī)知識競賽。競賽的主要內容涉及全行各專業(yè)的各項規(guī)章制度和操作流程,銀監(jiān)會和上級行關于內控合規(guī)的各項基本制度,獎罰措施等。本次知識競賽突破了以往知識競賽的慣例,在形式上作了不少創(chuàng)新,取得了很好的效果。一是通過抽簽決定了機構負責人、客戶經理、營業(yè)經理、綜合柜員和內控專管員等崗位人員參加必答題環(huán)節(jié)的比賽,使得參加比賽的人員更多,突出了“合規(guī)人人有責”的內控合規(guī)文化理念。二是各支行以方陣形式參加比賽,在回答必答題時如果指定人員不能回答,可以向方陣求助,活潑了現場氣氛。三是為突出對實際工作的指導意義,專門組織業(yè)務部門編制拍攝了多篇案例錄像,集中了業(yè)務過程中的違章現象,通過直觀生動的案例展示,一方面使競賽過程生動活潑,另一方面,也使員工獲得了不少內控合規(guī)知識。
(1)根據省分行今年版內控評價辦法,結合我行實際,今年我行對下轄各支行進行了內控評價,從現場評價情況看,各行內控管理水平有較大提高,一是得分普遍提高,幅度較大;二是控制環(huán)境、信息交流等內控基礎工作方面基本杜絕了失分;三是發(fā)現問題的性質和風險度比去年有較大幅度的下降,同時問題分布的范圍也大大縮小了;四是部分原來內控管理基礎比較薄弱的行今年有較大改觀,如平湖支行今年不但杜絕了內控基礎方面的扣分,而且得分提高幅度較大。
(2)對2006年省分行評價發(fā)現問題,我行已落實整改,所有問題均整改落實到位;對今年內控評價問題正著手開始組織整改。
(3)認真布置落實銀監(jiān)局內控評價的自查工作,自查在三個層面展開,一是內控合規(guī)管理部門對全行近兩年來的內控管理狀況進行全面回顧總結,同時整理相應的內控管理材料,做好銀監(jiān)分局現場評價的資料準備工作;二是布置各專業(yè)部門針對自查方案,對各項業(yè)務從管理部門角度檢查文件制度方面的問題,對涉及業(yè)務的進行全面自查;三是布置各支行主要針對操作環(huán)節(jié)進行全面自查?,F銀監(jiān)局現場評價工作已順利結束,評價結果尚未反饋。
(1)進一步完善績效考核制度,加大內控合規(guī)考核力度。一是在支行內控合規(guī)考核辦法中,我們增加了合規(guī)管理的考核比例,使得支行內控考核重點更傾向于合規(guī)管理的要求;二是對分行各部室的考核強調了必須及時跟蹤相關政策的變化,對有關規(guī)章制度進行梳理、整合、完善的內容,同時強調了對銀監(jiān)局、人行等外部各項合規(guī)檢查發(fā)現問題,必須追究相應管理部門責任。
(2)進一步完善內控合規(guī)人員履職責任制度和支行行長內控合規(guī)述職制度,加大合規(guī)問責力度。一是通過修訂《內控合規(guī)網絡成員履職實施辦法》,規(guī)范了內控合規(guī)各管理層面人員的職責范圍和履職責任制,界定了履行內控合規(guī)職責不到位而造成后果的網絡成員應承擔的責任;二是進一步完善支行行長內控合規(guī)述職制度;三是進一步完善員工抵制檢舉重大違規(guī)違紀行為和堵截案件獎勵制度,加大誠信舉報宣傳力度。
2、以防范合規(guī)風險為立足點認真清理規(guī)章制度(1)全面排查業(yè)務制度流程合規(guī)風險點,清理規(guī)章制度和業(yè)務流程。由于業(yè)務辦法制定權集中在總行層面,我行清理重點是本行制定的一些補充性的制度和業(yè)務流程。今年我行共計清理各項制度和業(yè)務流程131個,其中整合3個,修訂34個,廢止18個,繼續(xù)執(zhí)行76個。
(2)建立日?;弦?guī)審議制度。為確保我行各項業(yè)務合規(guī)經營,從源頭上對各項制度辦法進行合規(guī)控制,我行今年實行了“制度合規(guī)審議流程”,規(guī)定各業(yè)務部門在制定各項業(yè)務規(guī)定、操作流程時,必須報送內控監(jiān)察部合規(guī)人員進行合規(guī)審議,從是否符合國家法律法規(guī)、監(jiān)管要求和總行的規(guī)定等方面進行全面審視,使各項規(guī)章制度、程序符合法規(guī)制度要求,規(guī)避因不符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求而造成的合規(guī)性風險。今年內控監(jiān)察部已分別對結算與電子銀行部的“電子銀行申請表填寫規(guī)范”、“網上銀行代發(fā)工資辦法”、個人業(yè)務部“‘1+1’個人組合貸款業(yè)務指引”、保衛(wèi)部“**庫區(qū)實地守護操作規(guī)程”、“**安邦押運業(yè)務操作流程”等進行了合規(guī)審核。
三、以操作風險監(jiān)測指標為抓手,加強操作風險管理1、及時監(jiān)測、分析和報告各業(yè)務領域的操作風險。做好全年操作風險監(jiān)測工作,并針對產生的操作風險,提出多方面加強操作風險管理建議,如提高信貸工作前瞻性,切實做好貸前調查工作,把信貸風險控制關口前移,嚴把風險質量關;進一步落實貸后管理工作責任制,定期進行考核評價,并與相關責任人績效工資掛鉤,努力提高信貸從業(yè)人員的貸后管理水平;加強對經營者的動態(tài)和貸款日常動態(tài)的管理,特別是企業(yè)法定代表人風險預警信息、企業(yè)風險預警信息和企業(yè)出現重大異常情況下,要進行認真分析,從感性和理性兩方面判斷企業(yè)的生產經營情況及貸款風險狀況;處理好抓存款業(yè)務與履行反洗錢的工作職責之間的關系,認真落實反洗錢工作制度,杜絕因工作失誤而造成操作風險;充分發(fā)揮銀行卡專管員的作用,保障他們服務于本職工作的時間,重視上門催收工作,合理安排車輛或交通費用,提高催收成功率與及時分析風險產生的原因,根據不同對象有針對性地采取各種措施,必要時通過公安、司法等手段強制清收等建議。
2、認真落實操作風險管理指導,一是建立操作風險提示制度,對內控監(jiān)察部各項合規(guī)檢查和審計發(fā)現問題中的操作風險問題均向被檢查單位作出風險提示并提出防范風險的建議;二是建立操作風險通報制度,對上述情況同時通報相關業(yè)務部門。
3、認真組織總行《業(yè)務操作指南》培訓及考試工作我行成立了以卜克強行長為組長,各位副行長為副組長,各部門總經理為成員的領導小組,全面負責指導、協(xié)調、檢查和推廣工作。
(1)積極采取多種形式進行培訓活動。一是落實專業(yè)部門組織開展專業(yè)培訓,電子銀行、會計、國際業(yè)務等采取集中授課的方式,由分行相關部門組成巡回授課組,到各支行進行授課;二是針對涉及人員較少的專業(yè),采取自學為主的方式;三是支行層面采取通過“網點三會”、網訊、綜合業(yè)務信息平臺交流學習,組織營業(yè)經理集中學習和交流,開展“學習貫徹指南,查找薄弱環(huán)節(jié)”建議活動,組織知識競賽、辯論賽等形式,進一步拓展學習渠道,加深員工印象。
(2)采取多種形式檢驗培訓效果。一是建立目標責任制,在制定《07年**分行內控工作指導意見》時中明確規(guī)定以《業(yè)務操作指南》確定的風險點為內控工作準則;二是在內控防案履職網絡制度中明確《業(yè)務操作指南》作為網絡成員履職的檢查重點;三是落實日常管理措施,把操作指南內容作為日常審計重點;四是落實考前輔導工作,分行內控辦收集整理了《業(yè)務操作指南》各類型試題,下發(fā)支行,要求組織學習;五是認真組織省分行統(tǒng)一考試,本次考試,根據省分行的要求,我行組織136名員工集中到分行參加考試,除一人參加總行在湖南的培訓缺考外,其他135位員工均認真參加了考試,合格率為100%;六是組織內控防案知識競賽,深化培訓效果,我行組織了內控防案知識競賽,其中,《業(yè)務操作指南》被作為一項重要內容,占總題量的15%左右。
四、轉變內審理念,突出重點做好審計工作1、認真做好上級行布置的各項專項審計及檢查(1)根據省分行《關于開展案件風險排查工作的通知》及浙江銀監(jiān)局《關于對浙江轄內銀行業(yè)金融機構開展案件風險排查的通知》文件要求,全行共成立檢查組44個,參加檢查人員166人,我行還成立督查組,對各行排查情況進行督查,確保各行排查工作落到實處。整個排查工作共查出319個問題,涉及問題金額2.75億元。
(2)抓好重要崗位和高風險業(yè)務專項檢查和整改工作。根據省分行《關于對部分重要崗位和高風險業(yè)務進行專項檢查的通知》的文件要求,我行組成檢查組,對分行業(yè)務處理中心、現金營運中心、財富管理中心、銀行卡中心、分行營業(yè)部和轄屬嘉善、平湖支行的營業(yè)部、市場部、財富中心及嘉善電廠橋分理處、平湖環(huán)北分理處進行了突擊檢查。針對省分行和本行突擊檢查發(fā)現問題情況下發(fā)了《關于近期重要業(yè)務突擊檢查情況的通報》,在全行范圍內進行了通報,要求各行部必須進一步落實“兩手抓”,抓好問題的整改工作。
(3)根據總行《關于組織重要經營事項重點檢查》的要求,由內控合規(guī)部門牽頭開展現場自查工作。在落實檢查的過程中,一是注意與省分行溝通,確保檢查工作能夠規(guī)范、順利展開;二是做好整合協(xié)調工作,制作了分行檢查項目安排表、各部門分管領導和聯系人的通訊錄、檢查組成員通訊錄和聯合檢查組檢查時間和人員安排表,為確保整合檢查,先后4次協(xié)調檢查時間和檢查人員,確保以最佳時間安排和最佳線路完成聯合檢查,減輕支行的接待負擔;三是規(guī)范檢查工作,本次自查規(guī)范了統(tǒng)一的工作底稿、取證書、報告書格式,并要求檢查一條邊到底,中間不得更換檢查人員,以便最大程度統(tǒng)一檢查標準;四是抓好落實整改工作。
(4)根據省分行工作布置,抓好電子銀行業(yè)務合規(guī)性調查工作。對分行電子銀行部、業(yè)務處理中心、分行營業(yè)部及嘉善、海寧支行的部分電子銀行業(yè)務進行了專項調查。針對調查發(fā)現問題,提出五方面的整改建議,及時提示電子銀行業(yè)務在管理和操作中的風險狀況,促進**分行電子銀行業(yè)務的健康持續(xù)發(fā)展。
2、針對重點業(yè)務組織專項審計和合規(guī)檢查。
(1)針對部分網點營業(yè)經理履職不到位情況發(fā)生較為頻率的現狀,內控監(jiān)察部為了加強營業(yè)經理的內控防案工作,促進營業(yè)經理認真履行職責,及時防范風險、堵塞漏洞,組織內控人員對下屬五個支行及本級營業(yè)部的部分網點營業(yè)經理履職情況進行了抽查。檢查采取了現場和非現場相結合的方式,并抽查一定時段錄像予以核實。對個別營業(yè)經理在履職工作中不到位的地方,檢查人員當場指正并提出合理化建議,及時總結其他網點的先進經驗和教訓,幫助營業(yè)經理提高履職能力,把今后的工作做細做好。
(2)針對部分總會計在崗時間較長等因素,為了促進總會計認真履行職責,及時防范風險、堵塞漏洞,組織內控人員對轄內4名總會計的履職情況進行了專項審計。檢查采取了現場和非現場相結合的方式,檢查人員認真分析其履職中不夠到位的環(huán)節(jié),并提出合理化建議,幫助總會計提高履職能力,把今后的工作做細做好。
(3)為強化風險管理,跟蹤落實審計發(fā)現問題整改情況,鞏固審計成果,防范操作風險,對去年審計中發(fā)現問題較多的個人經營性貸款和?。ㄎⅲ┬推髽I(yè)信貸業(yè)務開展后續(xù)審計。兩項審計共發(fā)現問題54個,提出建議26條,被審計行采納26條。
3、認真開展非現場審計。
(1)做好利息收支核對和利率政策執(zhí)行季度常規(guī)非現場審計。針對中長期貸款利率一期一調整操作上的問題,牽頭召集信貸管理和運行管理部門共同研究利率調整工作,規(guī)范利率執(zhí)行,減少不必要的手工計息和差錯,提高了利率執(zhí)行的合規(guī)性。
(2)開展日常排查工作,今年我行對貸款用途、反交易、單位定期存款、匯票簽發(fā)、營業(yè)經理代班等進行了排查,因未發(fā)現問題,故未形成報告。(3)拓展通用查詢系統(tǒng)的使用范圍,今年在征得省分行內控合規(guī)部同意后,向支行內控專管員、總會計、分行運行管理部開放了通用查詢系統(tǒng),進一步提高了系統(tǒng)使用效率。
4、加強關鍵崗位管理,一是做好離任離崗審計工作,今年共計開展支行助理以上人員離任、責任審計9項,二級支行行長以上管理人員離崗、強制離崗審計23項;二是配合人力資源部制訂了《**分行關于規(guī)范關鍵崗位離崗審計和檢查補充細則》,界定了各崗位檢查承擔部門,規(guī)范了檢查程序。
5、認真落實各項審計檢查工作發(fā)現問題的整改,截至報告日,已到整改期限的審計檢查涉及問題已全部落實整改。
6、積極落實內控處罰,完善違規(guī)違章系統(tǒng)的管理。據統(tǒng)計,1-11月份各項審計檢查共計扣點46人次93點,經濟處罰73330元,獎勵99570元;同時分行內控辦公室定期檢查支行違規(guī)違章信息庫管理情況,各支行內控專管員均能及時輸入各項檢查發(fā)現問題及扣點情況,并向分行內控辦定期上報問題整改進展及支行違規(guī)違章信息庫使用情況。
五、努力提高內控合規(guī)人員整體素質,完善人員管理1、我行目前設立合并履行職責的綜合部門——內控監(jiān)察部,承擔了原內控合規(guī)和監(jiān)察室的職能,其中專職從事內控合規(guī)工作人員10人。
2、人員專業(yè)資格水平情況,本科5人、大專5人;中級職稱8人、初級職稱2人。3、內控合規(guī)人員培訓情況,今年我行內控合規(guī)人員除按規(guī)定參加上級行舉辦的反洗錢、內控合規(guī)等集中和視頻培訓外,還自行組織了審計通用查詢系統(tǒng)培訓,時間一天,參加人員21人。另外參加業(yè)務部門組織的培訓班12人次。
4、內控工作信息交流情況,我行今年重視內控信息交流,一是《內控履職人員網絡化管理》在**銀監(jiān)局組織的同業(yè)合規(guī)管理交流會上作了經驗介紹;二是積極向各級媒體投稿宣傳我行各項內控動態(tài),全年累計分行網訊采納43篇,省分行網訊采納30篇,總行網訊采納4篇,省分行行報采納2篇,另內控辦向省分行內控合規(guī)工作動態(tài)組織推薦稿件39篇。
5、內控合規(guī)信息系統(tǒng)建設情況,我行重視各內控信息系統(tǒng)建設,一是規(guī)范“內控合規(guī)園地”的使用,要求各支行的內控報告事項均通過系統(tǒng)完成,并按系統(tǒng)上報時間進行考核;二是認真使用“稽核業(yè)務綜合系統(tǒng)”,所有信息按要求輸入,并制定專人定期管理;三是加強“金融法規(guī)制度庫”管理,做好c級庫的維護輸入工作。
6、配合上級行借調人員情況,全年被上級行借調17人次累計219天。
2008年內控合規(guī)工作總體思路為:內控管理機制要更加完善,合規(guī)管理要不斷深化,操作風險管理要加以創(chuàng)新,審計和檢查工作要突出重點,內控合規(guī)部門基礎建設再上新臺階。
1、以內控評價為抓手,推動內控管理機制的完善(1)要進一步做好內控評價工作。經過這幾年的建設,內控評價工作日趨完善,已經成為加強內控建設的一項重要制度。2008年要繼續(xù)做好內控評價工作,要通過內控評價工作,推動各行內控管理體系的完善,促進各行加快內控制度建設。2008年的內控評價要根據我行內控管理體系建設的新規(guī)定、新要求,完善內控評價指標體系,改進評價的方式方法,進一步強化內控評價的全面性和客觀性。內控評價工作要充分利用非現場分析手段,擴大評價工作的覆蓋面。同時,要推動各行利用內控評價的方式,來完善對網點和部門的內控管理。
(2)要進一步推進內控網絡建設的規(guī)范化。從現有的評價工作情況看,各層次的網絡人員履職情況差距較大,2008年要在繼續(xù)加強履職檢查的同時,要加強對各層次人員的履職規(guī)范性培訓,提高各層次人員的履職能力和履職水平。
2、以審計工作為基礎,不斷深化合規(guī)管理工作(1)制定和完善合規(guī)工作反饋機制。對審計檢查出來的問題,要加強分析,找出管理中的問題,對涉及分行管理部門的合規(guī)管理提出規(guī)范建議,并跟蹤檢查,提高全行對合規(guī)工作的認知度。
(2)積極參與部門制度建設。合規(guī)部門要提前參與各部門的規(guī)章、制度建設中去,要把合規(guī)審查作為部門制度下發(fā)的前提,提高參與度,主要工作是深化合規(guī)審核工作,爭取把業(yè)務部門所有流程、制度的修訂均納入審核范圍。
3、以流程和控制為重點,加強審計工作建設(1)要做好對支行行長助理以上和分行部門負責人的責任審計工作,要統(tǒng)籌安排好工作,保質保量地完成好相關的審計工作。
2、進一步修訂《內部審計(檢查)操作規(guī)范》。通過《內部審計(檢查)操作規(guī)范》的修訂,以加強對各層次人員審計(檢查)規(guī)范知識的培訓,提高各層次人員的審計(檢查)規(guī)范和審計(檢查)水平,推動各層次審計(檢查)工作的順利開展。
(3)要以流程和控制為重點,開展專項審計工作。2008年設想主要開展以下幾項:一是外包工作專項審計,審計內容主要是對帳和掃描工作,主要審查外包工作的開展情況,外包工作后我行的管理情況,外包工作中存在的風險和應加強的管理;二是理財中心的管理審計,主要審查理財中心的管理、優(yōu)質客戶的管理和客戶經理的管理等內容;三是各種協(xié)議的管理審計,主要審查各項協(xié)議的管理狀況,是否符合規(guī)范。
4、以創(chuàng)新為手段,加強操作風險管理。
(1)繼續(xù)推進《業(yè)務操作指南》的培訓。在組織對文件學習的同時,重點要通過組織案例,拍攝短片,以直觀生動的形式,把各個層面和各個環(huán)節(jié)的操作風險展示出來,以提高學習的效率。
(2)建立《業(yè)務操作指南》的日常管理機制。分行內控監(jiān)察要在內控管理委員會領導下,牽頭抓好《業(yè)務操作指南》的推廣應用工作,要指派專人重點對《業(yè)務操作指南》的培訓質量、執(zhí)行落實情況進行監(jiān)督檢查,收集、整理應用中的各類信息,及時將存在的問題和改進意見向上級行反饋。
(3)組織好反洗錢工作。加強對各部門的培訓,落實好各部門的崗位職責,加強對可疑交易的甄別,提高反洗錢的能力。
5、加強內控合規(guī)隊伍建設,提高隊伍素質。
造就一支高素質的員工隊伍是做好內控合規(guī)工作的根本保證。要著眼全行戰(zhàn)略轉型和內控合規(guī)工作的需要,真正把員工培訓工作放在突出位置,切實加大隊伍建設和培訓工作力度。要組織好員工對監(jiān)管文件的學習,提高員工服務于全行經營管理大局的能力,為各級管理層提供有價值的分析與建議,不斷促進全行內部控制和風險管理水平的提高。同時要大力加強職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神,引導員工遵章守紀、恪盡職守、廉潔奉公;要教育員工遵循客觀、公正、審慎的職業(yè)道德規(guī)范;要通過加強思想工作,在內控合規(guī)隊伍中營造積極向上、團結奮進、協(xié)作和諧的良好氛圍。
**分行內控監(jiān)察部。
今年12月14日。
銀行內控合規(guī)工作總結篇五
____年以來,結合個人金融業(yè)務特點,我部著重在相關業(yè)務品種的業(yè)務流程整合、相關制度建設、業(yè)務和政策學習等方面加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關內控工作做出了部署?,F將我部近期內控工作報告如下:
一、銀行卡業(yè)務。我部對信用卡業(yè)務進行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。
二、加強了內控合規(guī)建設。對內控合規(guī)員進行了調整和落實,根據個人金融部實際情況,指定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內控合規(guī)員。并計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在會議上評估。
三、強調業(yè)務學習和規(guī)章制度學習的重要性。每月至少安排2天時間開展部門全體員工集中學習業(yè)務知識大豆異黃酮識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。
四、對外圍系統(tǒng)的柜員進行全面清理。因近期全轄業(yè)務人員變動較大,為加強內控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時進行了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。
銀行內控合規(guī)工作總結篇六
是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結吧。下面是達達文檔網小編給大家?guī)淼?022銀行經理上半年工作總結。
范文。
以供大家參考!
銀行內控合規(guī)工作總結篇七
近年來,省行不斷推進各項規(guī)章制度用以規(guī)范我們的思想及行為,從起初的嚴抓“雙十禁”、“雙九禁”;到“三嚴、三化、三高”,“兩個前提”,“三個最佳”等科學化管理體系的宣導;到開展“兩加強、兩遏制”活動;到導入“網點銷售服務流程2.0版”的規(guī)范動作;再到落實“網點每日十大重點工作”;最后到“銀監(jiān)會20條”、“總行50條風險管控措施”?無一例外是為了教育我們要高度重視合規(guī)經營與內控風險不可或缺的重要性。通過這些制度的滲透,使我對依法合規(guī)經營有了更深刻的認識,也引發(fā)了我對自己所在的崗位,所從事的工作的思考。就學習的收獲,談談我的見解及心得體會:
(1)認清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業(yè),特別強調思想素質。要做一名合格的中國銀行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。做一名思想素質過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權勢的威壓。合規(guī)教育活動讓我找到了自我正確的價值取向與是非標準,對提高自己的業(yè)務素質的執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求。
(2)加強合規(guī)文化學習,落實合規(guī)制度。合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架,是我們進行合規(guī)操作的前提,是我們百年經營教訓的精華,只有按章辦事,我們才有保護自己的權益。作為一名基層網點的理財經理,從事網點的理財條線營銷及管理工作,面向客戶時,如若在銷售服務中未充分揭示產品風險、未按規(guī)范動作進行銷售、未留存必要的銷售單據或錄音等等,必定會給今后的工作帶來隱患。如果每筆業(yè)務的每個環(huán)節(jié)上都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行合規(guī)要求,那么任何人都無機可乘,發(fā)展了業(yè)務的同時也保護了自己。
(3)提高自身業(yè)務素質,加強風險防范意識。合規(guī)的貫徹執(zhí)行,是以金融業(yè)務知識為基礎。合規(guī)制度的每一個項目,我們都可以從金融業(yè)務知識中找到答案,應該說加強自身業(yè)務素質的培養(yǎng),就是從源頭上認識合規(guī)文化。我們制度雖然健全,但我們的經營在持續(xù),我們的業(yè)務在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強自身的積累,對新業(yè)務的風險點有深刻的認識,防范于未然。
(4)強化業(yè)務風險管理工作。對崗位設置和人員配置進行合理安排,嚴格要求不相容崗位職責相互分離,權限按照事權進行劃分,對各項業(yè)務進行嚴格的審查和按流程規(guī)定辦理。
(5)深入開展內控合規(guī)教育,提高風險防范意識和自我保護意識的教育,認真學習各項規(guī)章制度,嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務,不斷強化風險防范意識,從思想、經營理念、全面風險管理、職業(yè)道德和行為習慣上培育良好的風險控制文化,形成一種風險管理從有責的內控氛圍。
各項規(guī)章制度就是一道道高壓線,時刻在提醒著我們絕不能逾越。加強內控建設,不只是領導的責任,也不只是某個部門的職責,內控是一個單位內部各個部門、各業(yè)務條線、各個業(yè)務環(huán)節(jié)、各個流程、每個層面的員工之間的相互牽制和約束,它要求人人都是內控建設的責任者,人人都是規(guī)章制度的執(zhí)行者,人人都是防范風險的一道關!我們一線員工就是第一道防線,要掌握各項法律法規(guī)、規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務知識,并運用到業(yè)務操作中去,知道一項業(yè)務應該怎么做,必須怎么做,不能怎么做,在合規(guī)操作與違規(guī)操作之間,有一個清清楚楚的界限。
合規(guī)經營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內控制度學習,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到合規(guī)意義重大?,F在就這次學習談談自己的體會:
一、對合規(guī)經營的認識理解、合規(guī)經營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經營能將合規(guī)風險消除于無形。、合規(guī)經營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規(guī)經營,源于產生質量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經營為前提,才能從源頭上預防風險。、合規(guī)經營是銀行實現發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業(yè)務的經久不衰。
二、對今后在工作中加強合規(guī)意識的要求、加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務的辦理,在制約著業(yè)務發(fā)展。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標準。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。、合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底。堅持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經營提供強有力的督查制約。
內控合規(guī)心得體會2015年是我行“制度執(zhí)行年”,在2014年業(yè)務風險和員工行為風險排查成果的基礎上,我行活動重點為對去年檢查發(fā)現的各類問題“回頭看”,嚴禁敷衍了事、屢查屢犯。為了全面貫徹落實活動精神,我行組織了內控合規(guī)相關培訓。通過這段時間的學習和總結,我就內控合規(guī)培訓活動談一談自己的體會。
首先,合規(guī)經營是提高風險管理水平的基礎。作為銀行的一名員工,要有風險服務意識和風險服務技能。通過內控合規(guī)培訓,要明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標準及紀律懲處規(guī)則,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到實處。只有讓每一個員工把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入到工作的每一個細節(jié)中,增強自我約束和自我發(fā)展能力,才能為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。
第二,合規(guī)經營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要。因為合規(guī)與銀行的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經營的核心要素具有正相關的關系,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經營能將合規(guī)風險消除于無形。
第三、合規(guī)經營是增強規(guī)章制度執(zhí)行的有效途徑。銀行在百姓心中一直是可以信賴的,就是因為銀行有鐵的規(guī)章制度。而制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了自身思想變化。只有堅持至始至終地按規(guī)章辦事,我們的制度才得以執(zhí)行,我們的資金安才有保障。
第四、合規(guī)經營是銀行實現發(fā)展目標的根本保證。合規(guī)經營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業(yè)務的經久不衰。
我通過這次培訓活動,提高了工作合規(guī)操作意識。在以后的工作中,我將嚴格要求自己,做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,為實現中行持續(xù)穩(wěn)健經營、快速發(fā)展目標貢獻自己的一份力量。
二零一五年八月。
銀行內控合規(guī)工作總結篇八
合規(guī)經營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內控制度學習,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到合規(guī)意義重大。現在就這次學習談談自己的體會:
一、對合規(guī)經營的認識理解、合規(guī)經營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經營能將合規(guī)風險消除于無形。、合規(guī)經營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規(guī)經營,源于產生質量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經營為前提,才能從源頭上預防風險。、合規(guī)經營是銀行實現發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業(yè)務的經久不衰。
二、對今后在工作中加強合規(guī)意識的要求。
加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務的辦理,在制約著業(yè)務發(fā)展。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標準。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。、合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底。堅持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務操作禁止性規(guī)定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德,爭做遵規(guī)守紀的建行人,為實現建行持續(xù)穩(wěn)健經營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。
銀行內控合規(guī)學習心得二:銀行合規(guī)管理心得體會(1016字)。
根據省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認真學習《關于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規(guī)經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經營是現代商業(yè)銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質,增強員工依法合規(guī)經營的理念。
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。版權聲明:依法合規(guī)建設學習心得由中國人才指南網原創(chuàng)首發(fā),作者:績東一分理處周豪恩,未經授權禁止用作商業(yè)用途,轉載請注明出處。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內控管理。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內進行。
開展合規(guī)文化建設大討論活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化建設的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現,新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。
按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。一方面,要提高全體員工對合規(guī)文化建設大討論活動的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的熟悉和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。在全員中開展合規(guī)文化建設大討論,就是要通過學習、討論,使大家認識到合規(guī)文化建設的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有業(yè)務人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員、能手;通過系列活動,使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進依法合規(guī)經營。
銀行內控合規(guī)工作總結篇九
今年,工商銀行湖南邵陽分行珍惜發(fā)展機遇,加快業(yè)務創(chuàng)新,圍繞“全面增強競爭發(fā)展能力和可持續(xù)贏利能力,努力打造湖南最想事的銀行”的總體要求,不斷加強內控管理,深化體制機制改革,突出七個工作重點全面推進全行內控管理工作,確保全行在省分行年度內控綜合評價評比中重返“二類行”序列。
一、加強內控管理基礎工幸作,深入開展內控評價石。
一是要按照過程堪評價指標嚴格對被評價蒙行進行現場、一次性評醛價;。
二是結合全年苑各類審計監(jiān)督、專業(yè)檢嬰查、風險監(jiān)測以及外部匯監(jiān)管等情況,對被評價釘行進行非現場、年度綜葦合性評價,使評價結果迅能真實、準確、全面反榴映被評價行的內控狀況鍺。
三是6-7月間嚷組織開展全行機關、各再支行年度內控綜合評價紀自查工作,對照內控評簧價指標逐條逐項抓落實薪、抓整改、抓完善。
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二、進一步增強針對朋性,提高檢查質量,認付真做好各項業(yè)務審計檢澤查工作。
一是加強偏非現場審計工作的培訓拳,充分發(fā)揮非現場工。
三是落實按月開釣展各類準風險事件核查張審計工作,促進運行管憐理質量提高。
三、邏加強監(jiān)測與風險提示,彭切實防范操作風險。
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三是開展對突發(fā)河事件和營業(yè)網點的突擊柏審計工作。
四、不斷強均化內控合規(guī)管理日?;氐A工作。
一是規(guī)范峪制度管理工作,及時開很展新建規(guī)章制度的合規(guī)輔性審核;。
評估碩,提出規(guī)范業(yè)務流程的唾工作建議;。
四是改善內控服愉務方式。多形式地搞好瘍內控合規(guī)工作,全面提衙高全行內控合規(guī)人員的勒服務意識,建立內控合激規(guī)人員隨時到基層網點勸、業(yè)務部門進行跟班督蛋導制度。通過跟班督導仆,及時傳達上級行的各鐳項重大決策,及時了解招網點內控管理中存在的近主要問題,有針對性的鍛提出改進意見,幫助一靳線員工加深對政策、規(guī)碗章的理解與掌握,提高捷網點內控工作的質量與掣效益。
五、加大獎浙懲考核力度,扎實開展串反洗錢工作。
監(jiān)管部門處罰努的情況,對受到監(jiān)管部嚏門處罰的支行實行重點卸監(jiān)控。
六、加強和銀監(jiān)堂局、人民銀行的溝通與蠱聯系。
根據銀監(jiān)會誰每年現場檢查的內容,汕督促各支行各相關業(yè)務暖部門切實做好迎接檢查猶的各種準備,認真配合氖銀監(jiān)部門的檢查。積極職主動與人民銀行反洗錢文主管部門聯系,讓他們涪了解該行反洗錢工作開巴展情況,爭取對該行反炸洗錢工作的理解和支持狙。
七、培育先進的內控甫合規(guī)文化。
各支行軋、各部門要有意識地總譯結、倡導、培育、形成哺先進的內控合規(guī)文化,循將“違規(guī)辦壞事不行,燒違規(guī)辦好事也不行”的鞭合規(guī)理念融合到日常工桓作當中去。樹立誠信至弊上意識,實事求是、客罐觀公正地開展各項工作京;增強服務意識、內控苔增值意識和創(chuàng)新意識,泄不斷探索、改進、創(chuàng)新叔內控合規(guī)工作的新思路舀和新方法,努力提高內援控合規(guī)工作水平。
行省內部審計和合規(guī)的日常釘監(jiān)督和專項監(jiān)督職能,擅發(fā)揮內審合規(guī)工作在完蓄善內部控制環(huán)境、提高亦操作風險及案件風險評淵估能力、改善操作風險胖及案件風險控制措施和芽手段的作用,增強機構甚自身案件防控內生動力伙建設水平,有效落實合蓄規(guī)管理措施,防范和控經制合規(guī)風險。xx年一保季度我行在內控、案防吟、合規(guī)方面工作總結情農況如下:
一、推進筷合規(guī)體系建設,逐步建惑立合規(guī)管理平臺。
x球x年我行在董事會的領裕導下,由行長室負責有奠效管理全行的合規(guī)風險勛,明確一名副行長分管賬合規(guī)管理工作。配備一業(yè)名專職合規(guī)員;在主要徹業(yè)務部門和各支行設立紊兼職合規(guī)員,初步搭建察全行的合規(guī)風險管理框鎮(zhèn)架。
解決在日常工戒作中具體問題,及時調播整和完善內控合規(guī)工作泵方案,落實各項檢查及嚨風險問題的整改等;全凄行的每一位員工必須在杖本職崗位上對每項業(yè)務遮活同時制定了《xx合介規(guī)管理員管理辦法》,萄明確了合規(guī)經理和兼職蒸合規(guī)員的崗位職責,工黍作內容,報告路線和具尼體的工作要求。
二膚、召開工作會議,明確揣工作方針,層層簽署目拯標責任書。
實提高內控制度蜘執(zhí)行力。
三、健全謝合規(guī)工作制度建設,夯諷實“制度治行”基礎。
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根據《商業(yè)銀行合規(guī)惱風險管理指引》要求,嘔結合我行工作實際,制飯定了《合規(guī)風險管理辦攔法》、《合規(guī)管理員管謙理辦法》、《銀行與監(jiān)尉管部門聯系溝通管理辦哉法》、《整改工作管理噪辦法》、《專業(yè)檢查管嘯理辦法》。明確了合規(guī)影風險管理目標、內容和柵合規(guī)管理工作的基本原鎬則;明確合規(guī)風險管理擱組織架構、合規(guī)管理職灰責及合規(guī)風險管理報告紉路線;規(guī)范合規(guī)風險管粘理計劃制訂、合規(guī)風險適識別、評估和監(jiān)測和合恫規(guī)培訓與咨詢等合規(guī)工周作。在全行建立一支懂誦制度、訂制度、用制度煽的專家型合規(guī)管理隊伍什,調動全行合規(guī)管理人幫員的積極性,明確合規(guī)餾管理人員的任職條件、類工作內容、工作方式,蘋充分發(fā)揮合規(guī)管理人員居的作用。
四、推進反洗墟錢工作的常態(tài)化管理。
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通過前期多頭反復聯密系和反洗錢聯機版的不遜斷的測試,通過近一個渡月的運行情況穩(wěn)定正常蔚,日常提醒各支行堅持趁以“主觀判斷為主,客隱觀規(guī)則為輔”的原則,煥從“了解你的客戶”出歪發(fā),切實做好反洗錢的童可疑甄別等日常工作。
傷重點關注公轉私業(yè)務、完大額現金業(yè)務等熱點,房結合反洗錢特征加以綜航合分析和跟蹤,適時做蛹好反洗錢的日常臺賬的誘記錄工作。
五、加強監(jiān)再管信息報送工作,提高炔報送質量。
日常與監(jiān)神管部門保持良好的溝通胃,加強監(jiān)管信息報送的古工作,注重非現場監(jiān)管琳工作,提高日常報表數酗據的統(tǒng)計質量,做好監(jiān)瘓管報送提醒工作,杜絕貞信息報送的遲報、漏報禍現象的發(fā)生。
六、鈞建立分層檢查網絡,持英續(xù)開展案件風險排查,鍍提升案件防控能力。
價我行在內控和合規(guī)風險引日常排查工作按照“部殊門自查、專業(yè)條線部門砸檢查、合規(guī)經理抽查,燕領導小組督查”的分層由檢查網絡覆蓋全行各項鵑業(yè)務的檢查。持續(xù)強化坑從業(yè)人員行為管理。結鐐合監(jiān)管要求,制定操作徐方案,按季開展從業(yè)人協(xié)員不當行為專項風險排寸查,推進全員強制休假軸和輪崗相結合,覆蓋面稽達到100%。對重要漢和關鍵崗位的從業(yè)人員勺有無參與各類融資中介彌、票據中介、不當擔保學、高利貸、“賣貸款”維等活動,以及超個人經隆濟承受能力的大額高風襄險投資、消費行為、經院商辦企業(yè)和涉黃、涉賭矣、涉毒、涉訴的情況進葫行排查。做到不漏一行雙、一崗、一人,并建立脫排查工作專項檔案,發(fā)鯨現問題應及時整改和糾旋正。
七、注重人員馬日常培訓工作,進一步酮營造合規(guī)經營氛圍。
合規(guī)經理和兼臆職合規(guī)員及案防聯絡員閩隊伍在培訓工作中的積斷極作用,在全行上下倡碟導誠實、守信、正直的噎道德價值標準。按照時咐間節(jié)點針對各條線、各些層次人員開展相應合規(guī)掙業(yè)務培訓,進一步提升展合規(guī)意識和風險辨別能堯力。讓合規(guī)操作成為每桶一名員工的自覺行為和釩習慣動作,使合規(guī)文化思的理念成為全行員工的縣行為準則。
學習。
心得。
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心得體會。
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銀行內控合規(guī)工作總結篇十
銀行分行內控合規(guī)工作總結分行內部控制綜合評價小組:自2000年總行開展內部控制綜合評價以來,我行十分重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對**支行實際,努力完善、細化銀行支行內控管理情況報告正文:
自2000年總行開展內部控制綜合評價以來,我行十分重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對**支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控管理,為了實現經營目標,維護財產完整,保證會計及其他資料正確和財務收支合法,決策層的經營方針、經營決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經濟效益能得以提高,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內控管理并舉的經營策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用?,F將全行內控管理情況報告如下:
一、內部控制管理的基本情況。
二、當年內控管理采取的主要措施、取得的效果和成績。
為確保全行內控管理的良好態(tài)勢,今年以來我行在內控管理工作上采取了以下措施:
1、領導重視,組織落實,2006年以來,我行領導班子始終高度重視支行的內控工作,把加強內控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務經營,提高全行員工綜合素質的重要手段來抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室,內控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現場審計*次,參加人員**人次,今年以來,根據行長室要求制訂了工作計劃,完成了**主任***、**分理處主任**任期內的責任審計;**儲畜所、**儲蓄所、**儲蓄所、**分理處業(yè)務審計工作;重要崗位責任移交*個人次;支持分行審計處人員調用;對監(jiān)管中發(fā)現的問題進行延伸檢查;建立了問題整改臺賬;督導了內控評價自查自糾工作。
2、及時傳達銀監(jiān)會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據統(tǒng)計,到9月底共向支行本級轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件十多只,向營業(yè)機構轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件**多只,收文后及時組織了員工學習,強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。
3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據上級行的文件精神,我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件,新成立了******、*****、****委員會,調整了**審查委員會、*****委員會、*****領導小組、****領導小組;出臺了**年度經營目標考核辦法、經營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、***工作質量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。*月,支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的有關人員,按照**銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰,共處罰**人次,金額**元。
6、積極組織員工培訓,提高員工規(guī)范操作意識。
銀行內控合規(guī)工作總結篇十一
合規(guī)經營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內控制度學習,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到合規(guī)意義重大?,F在就這次學習談談自己的體會:
一、對合規(guī)經營的認識理解
、合規(guī)經營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經營能將合規(guī)風險消除于無形。
、合規(guī)經營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規(guī)經營,源于產生質量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經營為前提,才能從源頭上預防風險。
、合規(guī)經營是銀行實現發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業(yè)務的經久不衰。
二、對今后在工作中加強合規(guī)意識的要求
、加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務的辦理,在制約著業(yè)務發(fā)展。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,來自http://我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標準。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
、合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底。堅持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務操作禁止性規(guī)定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發(fā)了遵紀守法的`熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德,爭做遵規(guī)守紀的建行人,為實現建行持續(xù)穩(wěn)健經營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。
4月28日,我行召開了2012年內控暨防案工作會議。這次會議是我入行來參加的規(guī)模最大,形式最正式的一次會議。通過這次會議,我受益匪淺。領導的講話使我對行里始終再提的依法合規(guī)經營有了更深刻的認識,也引發(fā)了我對自己所在的崗位,所從事的工作的思考。
這些案件的發(fā)生及教訓在我的心靈深處引起了很大的震動,我深刻領會了講話精神,得出了如下幾點體會:
一、 認清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業(yè),特別強調思想素質。要做一名合格的農行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。從古至今,在銀行業(yè)誠信文化是相當重要的。做一名思想素質過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權勢的威壓。
二、 堅持合規(guī)經營,扎扎實實地把合規(guī)工作一抓到底。合規(guī)經營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業(yè)務時、在操作細節(jié)上,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī),案件的發(fā)生就是因為在這些細節(jié)上沒有堅持合規(guī)操作,只是內部或是外部的犯罪分子有機可乘。經過數十年的經營和實踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當完善了,如果每筆業(yè)務的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件,關鍵在于要把合規(guī)落實到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設。
三、 提高全員防案的警覺性。我們有些同志認為,只要自己管好自己不違規(guī),不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,之前發(fā)生的幾起案子不就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對照自己的職責進行反思。嚴格按照規(guī)章制度工作,不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴格執(zhí)行制度。
四、 認真學習“****”,“*****”的內容和要求。明白違規(guī)的嚴重性質;澄清違規(guī)就要問責的認識;業(yè)務發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行,不能打著業(yè)務發(fā)展的幌子進行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務都合規(guī);學會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護好自己,保護好自己的同事。
案件發(fā)生的教訓是深刻的,我們應當牢固地樹立合規(guī)意識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,更應當樹立信心,不斷地學習和掌握各項專業(yè)知識和技能,以飽滿的熱情投入到農行的事業(yè)中。
銀行內控合規(guī)工作總結篇十二
1、領導重視,組織落實,2006年以來,我行領導班子始終高度重視支行的內控工作,把加強內控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務經營,提高全行員工綜合素質的重要手段來抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室,內控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現場審計x次,參加人員xx人次,根據行長室要求制訂了工作計劃,完成了xx主任xxx、xx分理處主任xx任期內的責任審計;xx儲畜所、xx儲蓄所、xx儲蓄所、xx分理處業(yè)務審計工作;重要崗位責任移交x個人次;支持分行審計處人員調用;對監(jiān)管中發(fā)現的問題進行延伸檢查;建立了問題整改臺賬;督導了內控評價自查自糾工作。
2、及時傳達銀監(jiān)會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據統(tǒng)計,到9月底共向支行本級轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件十多只,向營業(yè)機構轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件xx多只,收文后及時組織了員工學習,強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。
3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據上級行的文件精神,我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件,新成立了xxxxxx、xxxxx、xxxx委員會,調整了xx審查委員會、xxxxx委員會、xxxxx領導小組、xxxx領導小組;出臺了xx年度經營目標考核辦法、經營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、xxx工作質量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。xx月,支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的有關人員,按照xx銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰,共處罰xx人次,金額xx元。
6、積極組織員工培訓,提高員工規(guī)范操作意識。
銀行內控合規(guī)工作總結篇十三
根據總行《關于印發(fā)中國建設銀行案件防控及整改方案的通知》和分行《建設銀行湖北省分行案件防控及整改方案》精神,為進一步加強案件防控工作,結合支行實際,認真組織全員對《方案》進行了學習,通過學習,全員風險意識得到進一步強化,使全員牢固樹立起防范風險和案件的第一道防線。同時,進一步轉變工作思路,變被動應對為主動防控,將工作重心由事后處置向事前預防、主動出擊前移。對全行經營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項規(guī)章制度細節(jié)入手,各部門深入機構網點防范案件和經營風險上找問題,對檢查發(fā)現的問題積極整改,不斷促進了案件防控工作?,F匯報如下:
一、基本情況
xx年年以來,支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業(yè)務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控責任書1194份,(支行行長與分管行長簽訂案件防控責任書、分管副行長與部門、機構網點負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書)實行分管責任,使案件防控責任到人,不留死角。
2.認真落實《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[xx年]231號的通知精神,在支行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風險和業(yè)務操作風險的能力,對員工不良行為排查率為100%。
習傳達,提高了全體員工案件防控意識。
4.條線管理部門深入機構網點搞好案件防控及整改,促進整改工作落實。為了加強基層機構關鍵環(huán)節(jié)操作風險管理,進一步完善風險控制體系,全面提高網點工作效率和抵御風險能力,防止出現因“管理疲勞”產生的操作風險和案件,條線部門、機構網點負責人加強積分管理工作,對違規(guī)行為員工現場積分,xx年年至今全行員工違規(guī)行為137人次,共積分201分。
二、案件防控具體做法
認真貫徹落實省分行《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[xx年]231號)文件精神,我行結合實際,全行范圍內開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實落實
班子高度重視,先后召開專題會、推進會、督導會,對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作進行明確部署和嚴格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監(jiān)察合規(guī)部等部門負責人組成的排查領導小組,并對排查工作做出安排部署。要求各部門、網點負責人必須本著對建行事業(yè)、對員工和對自己高度負責的態(tài)度,率先垂范,以身作則,認真扎實地抓好排查工作,有針對性地加強思想教育工作,嚴以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規(guī)定的行為,做到突出重點、整體推進。
(二)明確責任,各盡其職,各負其責
“一把手”負總責,親自過問、主動協(xié)調、直接參與;在此基礎上,逐一分解細化整改措施,逐項明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門,各部室加強溝通,充分信息共享,形成了各部室齊抓共管、全部整體聯動的格局。截至目前,各項措施已經全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀違規(guī)問題的發(fā)生。
(三)筑防火墻,注重預防,適時預警
認真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為九項禁止性規(guī)定”,要求各部室負責人帶頭學,結合本職工作深入學,做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規(guī)經營、按章辦事的自覺性。
一是緊密結合支行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個階段,合理安排各階段工作進度。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產生道德風險的行為表現方面延伸,在業(yè)務上向操作細節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組分成兩個小組深入到部門、網點聽取負責人對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價,并組織員工對本部門、網點負責人進行民主測評。部門、網點平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們,生活上關心他們,為員工排憂解難,使員工感到支行集體這個大家庭的溫暖。
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銀行內控合規(guī)工作總結篇十四
??? xxxx年以來,結合個人金融業(yè)務特點,我部著重在相關業(yè)務品種的業(yè)務流程整合、相關制度建設、業(yè)務和政策學習等方面加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控工作報告如下:
一、 銀行卡業(yè)務。我部對信用卡業(yè)務進行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。
二、 加強了內控合規(guī)建設。對內控合規(guī)員進行了調整和落實,根據個人金融部實際情況,指定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內控合規(guī)員。并計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在會議上評估。
四、對外圍系統(tǒng)的柜員進行全面清理。因近期全轄業(yè)務人員變動較大,為加強內控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時進行了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。
銀行內控合規(guī)工作總結篇十五
在國有商業(yè)銀行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時,基層機構案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制.這些案件的發(fā)生,不僅僅給國有商業(yè)銀行造成了巨大的經濟損失,也給其社會形象帶來了不利影響.如何經過剖析案件成因,從源頭上防范銀行案件的發(fā)生,是各級銀行機構都應當思考的問題.經過對《代價》警示教育案例的學習,結合自我在銀行多年工作的體會,在案件的防范對策方面談一些粗淺的看法.
(一)端正經營理念,促進銀行業(yè)務穩(wěn)健、快速發(fā)展.以價值最大化為經營目標,是國有商業(yè)銀行在改革和發(fā)展過程中早已明確了的經營指導思想.銀行各級經營管理者在實際工作中要堅決拋棄只求規(guī)模、不講質量.
(二)加強內部管理,建立和完善科學的管理機制.商業(yè)銀行應根據銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、經營思路和年度綜合經營計劃,建立和完善以經濟增加值為核心、權責利相結合的績效評價和考核機制.建立健全、合理、有效的內部控制體系,強化全行員工的風險意識,構筑內部稽核、委派會計主管、業(yè)務檢查、風險管理、審計監(jiān)督等多層次的風險抵御防線,構成監(jiān)督合力.強化和落實各級分支行經營管理職責,推行問責制,加大職責追究力度,尤其對案件頻發(fā)的機構負責人要實行引咎辭職制度.
薪酬、晉升等激勵辦法,為員工搭建穩(wěn)定的、通暢的發(fā)展空間.弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、進取精神,提升員工對銀行的忠誠度和貢獻度.同時,經常對員工開展警示教育,定期進行員工排查,及時掌握員工的思想和行為動態(tài),將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài).
律知識、追求金錢享受、斷送完美前程而惋惜.這本。
書經過透視活生生的案例來敲響我們的警鐘,解讀《中國建設銀行警示教育案例》我們發(fā)現從福建省福州市城北支行林妮娜挪用公款案到山西太原市萬柏林支行邵進民詐騙案,從甘肅省蘭州市鐵路支行的連環(huán)騙貸案到湖南省常德市安鄉(xiāng)支行朱衛(wèi)挪用公款案.在這些內外勾結、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽聞的大案、要案中,讓我們看到了銀行暴露出內部控制和風險管理方面還存在一些急需要解決的問題,也給我們帶來了深刻的警示.
一、必須加強各級的防范職責.在這些案件中,內部人員與社會不法分子協(xié)同作案之所以得逞,一個重要的因素是作案者能違反制度,逆程序操作.一些職責不明、職責意識差、礙于情面的員工,任憑作案者依仗“業(yè)務熟、環(huán)境熟、人熟”,且占有“天時、地利、人和”等因素乘虛而入,不管不問不糾,故此隱患不斷,導致案件頻生.所以,如何強化各級的防范職責、真正杜絕各類風險,是擺在我們面前的一個重要課題.
二、必須實施嚴密細致的防范教育,教育員工誠信做人,認真貫徹落實各種法律、法規(guī)、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提.對此要針對員工的思想實際,有針對性地抓好員工的防范教育,要像抓經營工作一樣教育員工增強防范意識.在教育中,既要進行政治、法制、規(guī)章制度教育,又要進行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育,既要進行防范形勢教育,又要進行預案演練和警示教育,既要克服形式主義,又要注重教育的實效,僅有這樣,才能使員工在各種條件下做到防患于未然.
三、必須強化嚴密的監(jiān)督制約機制.各項規(guī)章制度的落實既不能停留在書本上、墻壁上,也不能停止于業(yè)務考核上,應當貫徹到每個干部員工頭腦中去.三條防線的監(jiān)督制約必須完善,科學嚴密的業(yè)務操作規(guī)程必須制訂,自律監(jiān)管體系必須有效建立.因為監(jiān)督一動真格,作案者的犯罪事實就會暴露無遺.否則,監(jiān)督流于形式而走過場,或者是被動地走了過場,監(jiān)督者自覺不自覺地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護傘了.所以,實施上下共管、全員齊抓、崗位制約機制,構成“點、線、面”三種方式相互結合、相互補充的安全防范體系就顯得尤為重要.
四、應對當前改革與發(fā)展的實際,要不斷地拓寬和暢通信息渠道,各級領導應經常撲下身子,深入基層進行調查研究,從關心愛護員工的角度出發(fā),及時了解群情,發(fā)現問題,并及時溝通解決.結合作案分子作案的手法、犯罪的特點,制訂出臺與銀行實際相配套、相適應的信息反饋制度,克服案件防范的盲區(qū)和誤區(qū),從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài).
俗話說:覆水難收.員工應在做每一筆業(yè)務是要控制好風險,要以清醒的頭腦應對.一失足成古恨,不要輕易以身試法,否則監(jiān)獄的大門將為你敞開;而領導要當好優(yōu)秀的“領頭羊”,要真正實現領導的管理價值.領導與員工要從各方面自我提升,科學技術不斷提高.雙管齊下,那么所謂的“代價”將會降低到最低的限度.
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銀行內控合規(guī)工作總結篇十六
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家晚上好!
我是來自xx支行的xx,我演講的題目是:塑合規(guī)文化,造合規(guī)中行。
有這樣一個寓言故事:河水對河岸咆哮:“你像兩堵墻立在我的身邊,阻擋我隨意流淌,限制我的發(fā)展??”河岸嚴肅而認真地回答:“正是由于我的存在,涓涓河流才能匯聚成滔滔巨流!”河水不聽勸告,沖毀堤岸,野漫橫流??漸漸消失了。這個寓言故事告訴我們:規(guī)矩不是羈絆和障礙,而是一張無形的安全網,維護著我們的社會秩序和生存環(huán)境.是啊,確實如此,我到中行工作僅僅半年,但就在這短短的半年時間里,我已深刻感受到了合規(guī)的份量.這半年里,我聽到了不少違規(guī)行為、犯罪案例,行里也經常下發(fā)一些案情通報,比如這一次的警示教育活動,有些案例觸目驚心:湖南一銀行職員虛增儲戶存款挪用150萬被判刑14年,該員工利用自己職務上的便利,他的行為已是嚴重違規(guī),觸犯了刑法.也有銀行員工因賭博成性,資金周轉不足,挪用銀行存款,最后把自己送進監(jiān)獄,斷送大好前途.這一個個案例向我們展示了當事人走向罪犯的軌跡,他們中有領導干部,有一般職員,有代辦員;有的曾是先進工作者,有的年輕有為前途無量,但他們都因為一個貪字,拿了不該拿的東西,毀掉了人生,毀掉了前程,傷害了家人,傷害了同事,更影響了中國銀行的聲譽.細細究來,案件的發(fā)生都是有其內在原因的,大多是當事人放松了政治學習和思想改造,思想不求上進,法制觀念淡薄,經不住考驗,鋌而走險,最后走上犯罪道路.案例給我們敲響了警鐘,前車之覆,后車之鑒,我們應該吸取他們的慘痛教訓,嚴格按規(guī)章制度做事.尤其是象我這樣的新員工,要把合規(guī)意識深深刻到腦子里.合規(guī)不是負擔,而是服務我們的工具,它就象指路明燈,幫我們用最有效的方法達成目標,即使我們非專業(yè)出身,也很容易從不會到會,從非專業(yè)到專業(yè)。
當一個司機半夜開到沒有旁人和攝像頭的路口也能面對紅燈自覺停車的時候,交規(guī)已深刻在他心中。當每個人都遵守交通規(guī)則時,每天就不會有那么多無辜的生命因為交通事故而離開這個世界。同樣,當合規(guī)意識深深地鐫刻在我們心靈的碑石上,我們就不會感到束縛,感到的則是義不容辭和責無旁貸。當我們每個中行人都能“從我做起,合規(guī)操作”,我們就能避免許多過失,業(yè)務運行的將會更加健康高效。
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