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公司規(guī)章制度免費 公司規(guī)章制度全套免費篇一
2、打開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。
3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業(yè)務動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤,增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告).
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.
6、每天必須認真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況.
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續(xù)費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個樓盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增
14、跟進以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的`"客戶回訪"工作。
15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位作投資(收租)
16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)
18、晚上是聯(lián)絡客戶與業(yè)主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務員應多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗),準備第二天工作計劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)
22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。
1、常遲到,開小差。
2、望天打卦,無所事事。
3、一周看房次數(shù)不過三次。
4、洗盤工序得過且過,毫無內(nèi)容。
5、主動性,積極性低,不會自發(fā)性找尋業(yè)績不好的原因。
6、看房就是看房,不會深入了解客戶的需要而作相應行動
7、陽奉陰違、只做表面功夫。
8、上班等下班,做業(yè)務的心態(tài)不夠強。
9、與分行同談天說地,但內(nèi)容經(jīng)常不是圍繞業(yè)務的。
10、貼客程度不夠,客戶經(jīng)常跟前家地產(chǎn)成交。
11、經(jīng)常抱怨無客,無盤,所以自己業(yè)績差。
12、工作態(tài)度散漫,更影響其他同事工作。
13、不遵從上級指令,自己有一套想法,經(jīng)常與上級對抗。
14、不會自我檢討做業(yè)務的能力。
15、從不提升自己的業(yè)務技巧,去適應現(xiàn)今行業(yè)的競爭。
16、對所屬片區(qū)樓盤資料的熟悉情況不充分,而又不去改善
17、對所屬片區(qū)樓盤的售價、租金價不清楚。
18、在公司談私人電話較洗盤電話多。
19、利用公司電腦玩游戲,經(jīng)常用手機玩短信息(在上班時間內(nèi))
20、對買賣手續(xù)流程不充分了解。
公司規(guī)章制度免費 公司規(guī)章制度全套免費篇二
一、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責,使內(nèi)務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
三、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。
一、負責辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
二、負責公司文件管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務有序開展。
三、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展提供相應的服務。
四、負責公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
五、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。
六、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第一條管理要點
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。
2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。
4、根據(jù)文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。
2、公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在辦公室人員,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對內(nèi)公開文件由辦公室人員責起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負責起草,辦公室主管負責審核,審核無誤后辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。
5、機密文件由辦公室主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需辦公室主管審批,總經(jīng)理批準后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報辦公室主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。
1、根據(jù)公司實際需要及上級安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學習。
2、辦公室發(fā)出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。
3、按時間、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對照編號列出整理清單。
4、根據(jù)文書的'時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須總經(jīng)理審批同意,方可銷毀。
5、辦公室負責人為第一責任人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。
6、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
第一條管理要點
1、為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業(yè),及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
3、根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條制度規(guī)范
1、定稿等。
2、料集中整理,并貼上標簽。
3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對照編目,列出清單。
4、各部門需借閱相關(guān)檔案,須由辦公室主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。
5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。
第一條管理要點
1、為了加強辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經(jīng)費,提高利用效率。
2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責一致嚴格要求,無私自挪用現(xiàn)象。
3、辦公用品保管實行“日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。
4、辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。
第二條制度規(guī)范
1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由辦公室全權(quán)負責。
2、辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經(jīng)部門主管批準,財務部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據(jù)具體實際進行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準。
3、根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。
4、各部門申領的辦公用品需及時發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記,事后須及時補填。
5、任何人未經(jīng)允許,不得私自挪用辦公用品。
6、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進行一次匯總普查。
7、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
第一條管理要點
1、為了提高會議質(zhì)量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規(guī)范會議管理。
2、根據(jù)公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。
3、清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。
4、會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。
5、按照制度規(guī)定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。
6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。
第二條制度規(guī)范
1、收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
2、會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護,辦公室負責做好相應的會議記錄。
3、辦公室根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文件管理制度規(guī)定執(zhí)行。
第一條管理要點
1、為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。
2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并達到相應潔凈標準。
3、辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。
第二條制度規(guī)范
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,辦公室人員負責衛(wèi)生檢查工作。
3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,及時做好相應的督察。
4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應等工作。
5、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
(一)接待管理
第一條來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
(二)報刊收發(fā)整理
第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
(三)后勤管理
第一條為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性,根據(jù)實際嚴格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護。
第四條根據(jù)外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。
第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據(jù)外出工作時間登記進行總的考勤匯總。
(四)文化宣傳管理
第一條負責公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條根據(jù)需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條關(guān)注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。
第四條收集與工作有關(guān)的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。
(五)其他事務
第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務。
第二條負責公司文書的打印復印工作。
第三條負責樹木花卉的養(yǎng)護工作。
第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。
公司規(guī)章制度免費 公司規(guī)章制度全套免費篇三
1嚴格遵守上班時間,不遲到,不早退,并嚴格簽署上下班具體時間
2請假一天以書面形式向店長申請,超過期限視為曠工,超過3天按自動離職處理,當月抽成不予發(fā)放b請假3天以上以書面形式向店長申請,經(jīng)店長批準,經(jīng)理審批后方可休假
3病假需出示醫(yī)院開據(jù)的診斷證明,并在上班的第一天補寫請假條
4注意儀容儀表,淡妝上崗,著美容院統(tǒng)一工裝,工鞋,不允許上班時候穿私人衣服,客用拖鞋,上班時間統(tǒng)一束發(fā),不能留長指甲,涂指甲油
5做好接待及送客禮儀,"迎三送七"為標準,來時問好,并給準備消毒好的拖鞋,走時要送到門外,說謝謝光臨請慢走,并以看不見顧客為準再回來
6服務顧客要注意細節(jié),及時滿足顧客需求,不允許跟顧客發(fā)生口角,不能跟顧客議論其他顧客及美容師的私人問題
7上班時間不允許用私人電話跟顧客聯(lián)系,必須用店內(nèi)電話預約
8電話禮儀,無論是誰,必須說您好,姿怡,我是xxx很高興為您服務9團結(jié)友愛,互相幫助,不背后議論他人
10上班時間不大聲喧嘩,不打鬧,不把手機帶入除員工房以外的任何地方11當班時間必須按規(guī)定填寫各類表格
12自覺維護美容院及老板的形象聲譽,積極配合店內(nèi)的各項活動,不與顧客議論美容院內(nèi)部是非
13服從工作安排,工作積極主動,積極配合店長和顧問做好預約工作,不允許挑顧客
14上班時間不允許躺美容床,如遇特殊情況須跟店長申請
15上班時間手機調(diào)到震動或靜音,不允許玩手機且在員工房以外的.地方接打電話,更不可把手機帶到護理間,接打電話時間不允許超過3分鐘
16上班時間放輕音樂,以舒適安靜為主
17進入他人房間,要先敲門,走路要輕盈,不能打擾別的顧客休息
18嚴格保密顧客資料,未經(jīng)美容院同意,不準私自借用店內(nèi)資料,物品
19節(jié)約用水用電,拒絕浪費,做護理時不能偷工減料或鋪張浪費
20積極配合店長及顧問工作,認真執(zhí)行其分配的各項事務
21不傳播消極信息,不帶情緒工作
22嚴格執(zhí)行衛(wèi)生區(qū)域劃分表,他人休息時,要主動承擔別人的衛(wèi)生區(qū)域
23水杯跟著顧客走,顧客到哪水杯到哪,護理完及時清理完水杯
24護理完送走顧客及時清理拖鞋,床鋪及物品,待客狀鋪床,并把換洗物品放到清洗地方,禁止亂扔物品,并及時填寫日報及護理
25上班時間做任何與工作無關(guān)的事須請示店長,批準后才能去做!
26不允許在員工房以外的地方見到個人的私人物品(水杯,鞋子等)
27嚴禁工作時間吃帶異味的食物,如韭菜,蔥,蒜等
28不得向顧客索要小費或利用工作之便假公濟私,謀取私利
29美容師不允許向顧客透露院內(nèi)的薪資制度
30美容師不允許利用職位之便向顧客售低價商品,否則開除處理
31顧客投訴3次以上,罰現(xiàn)金200元
32店內(nèi)物品損壞,主動承認者,視情況賠償,無人承認,全體賠償
33員工辭職必須提前一個月以書面形式交辭職報告,店長核準簽字確認,由經(jīng)
理批準,并將工裝及其他店內(nèi)物品歸還,核實后方可辦理離職手續(xù),否則按自動離職處理,薪水不予發(fā)放
34與主管頂撞一次罰50元,兩次罰100元,三次罰200元,四次開除!與領導頂撞一次罰100,兩次罰200元,三次開除
公司規(guī)章制度免費 公司規(guī)章制度全套免費篇四
公司車輛使用管理規(guī)章制度
目的:為了加強公司車輛管理,確保車輛的有效運作,更好地為公司各部門服務,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度
(二)適用范圍:
1、本制度適用于公司所有車輛。
2、本制度適用于公司專職駕駛員及因公務使用車輛的持有中華人民共和國正式駕駛執(zhí)照的員工。
1、公司行政部建立駕駛員檔案,凡本公司的駕駛員必須持有中華人民共和國正式駕駛執(zhí)照。凡遺失車輛各種證件(含駕駛證照、行駛證照),致使公司車輛不能正常營運者,視情節(jié)輕重給予相應的處罰。
2、駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車,并應遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。駕駛員必須具備高度的事業(yè)心、敬業(yè)精神、良好的職業(yè)道德和熱情為公司服務的精神。
3、駕駛員出車在外必須隨時與公司保持聯(lián)系,第一時間回復公司的任何聯(lián)系,并隨時注意自身通訊設備的正常使用。遇特殊情況不能按時返回的,應及時設法通知行政部人員,并說明原因。如果由于駕駛員疏忽大意造成長時間與公司失去聯(lián)系者,所發(fā)生的一系列事件由駕駛員承擔。
4、駕駛員未經(jīng)批準,不得私自用車,不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習駕駛;嚴禁將車輛交給無證人駕駛;任何人不得利用公司車輛學開車。
5、駕駛員要服從公司合理的工作安排,不準借故拖延或拒不出車。如有特殊情況不適合駕駛車輛的,必須提前向行政部作出說明。
6、駕駛員要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準危險駕車(包括超速、搶行、猛拐、爭道、開斗氣車等)、不準疲勞開車,不準酒后駕車。由此發(fā)生事故及損壞車輛者,由駕駛員承擔賠償事故損失。
7、因駕駛員違章行車,造成交通事故或處罰的,由駕駛員本人負全責;如在行車中,乘車人要求駕駛員違章的,駕駛員應堅決阻止,否則責任將由駕駛員和乘車人共同承擔。
8、駕駛員應愛惜公司車輛,做好車輛日常例保工作,經(jīng)常檢查車輛的主要機件,做好發(fā)動機維護和保養(yǎng),確保車輛正常行駛。
9、對忽視安全規(guī)定、工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故的駕駛員,視具體情節(jié)給予警告、罰款直至除名處理。
1、負責所指配車輛的安全駕駛。
2、負責車輛出車前、收車后的車況檢查。出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應立即加油,不得出車時才臨時去加油。
3、負責車輛的清潔和內(nèi)務。應每天抽適當時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的`清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
4、駕駛員上班不出車時間,必須在公司待命等候,臨時有事須離開,必須報行政部批準后方可離崗。
5、駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不能檢修的,應立即報告行政部人員,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準,不許私自將車輛送廠維修。
1、公司行政部將根據(jù)車輛申請單進行車輛調(diào)配安排,駕駛員根據(jù)車輛使用申請單上要求進行出車,各部門負責所屬車輛使用過程的日常管理。
2、任何員工申請用車都必須填寫《派車單》,并填寫清楚申請部門、日期、申請人、用車事由、出車路程、用車時間等事項,報行政部審批,行政部每日對此單進行整理存檔。
3、公司所有車輛僅限于因公外出使用,嚴禁管理人員公車私用或未經(jīng)批準私自用車。嚴禁工作人員利用職權(quán)要求駕駛員出私車,帶私貨,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),初次違規(guī)處以警告,對不聽勸阻屢教屢犯者予以懲罰。
4、駕駛員有權(quán)拒絕管理人員非因公出車的工作安排。
5、行政部對每臺車輛建立車輛檔案,記錄車輛的主要數(shù)據(jù)和資料,包括:車輛型號、購買時間、保養(yǎng)記錄、維修記錄、出現(xiàn)故障、原因以及車輛像片與各種證件復印件等。
6、凡發(fā)現(xiàn)車輛證件(行駛證、養(yǎng)路費、保險證明等)被盜或遺失的,須把遺失過程書面報告部門主管,并由遺失人辦理有關(guān)手續(xù),補辦費用由本人支付。
7、車輛發(fā)生交通事故,由保險公司賠償,由行政部辦理理賠手續(xù)。免賠部分根據(jù)事故責任由駕駛員或公司支付;未經(jīng)批準私自用車,如發(fā)生交通事故或罰款,由該駕駛員負責維修并賠償損失。
8、駕駛員每天工作后,將車輛停放在指定地點,不得隨意停放,違反停放規(guī)定導致車輛損壞的費用由駕駛員支付。
1、車輛出現(xiàn)故障必須及時書面報行政部,行政主管批準后方可進廠修理,未經(jīng)批準擅自修理的費用,由該駕駛員本人自付。
2、維修車輛提倡勤儉節(jié)約,鼓勵自我檢修和保養(yǎng),車輛確需修理的,由駕駛員填寫維修項目單,辦理相關(guān)審批手續(xù)后方可進廠修理。
3、出車前檢查:
駕駛員出車前,應事先對用車進行檢查,確認車況良好方可出車,檢查包括以下幾個方面:
a、檢查燃料、潤滑油、冷卻液、電池水是否足夠,制動器、離合器、總油泵是否符合要求;
b、檢查輪胎氣壓是否正常,輪胎螺絲是否堅固;
c、檢查手、腳制動是否良好,各連接管道是否漏油;
d、檢查方向盤、轉(zhuǎn)向器及擋直拉桿連接是否緊固、有效;
e、檢查喇叭、燈光、雨刷是否正常,電瓶接線是否牢固清潔;
f、檢查隨車工具是否正常;
g、檢查車輛聲音是否正常。
4、收車后的檢查:
駕駛員出車返回公司后,應對用車例行檢查后方可交車,收車后的檢查主要包括以下幾個方面:
a、檢查輪胎氣壓是否正常,輪胎螺絲有無松動;
b、檢查車的冷卻水、燃料、玻璃清洗液和電池水;
c、檢查燈及雨刷是否關(guān)閉,關(guān)好車門、車窗并鎖上保險鎖。
5、車輛的清洗:
a、駕駛員應經(jīng)常整理車輛內(nèi)部的雜物,保持車內(nèi)及尾箱整
b、駕駛員應首先本人注意清理車輛清潔;
c、如需由洗車場清洗時,應經(jīng)行政部同意,方可進行清洗。
1、公司車輛油料及維修費以憑證實報實銷,由經(jīng)辦駕駛員填寫報銷申請單后,由行政部負責人簽字確認后,由財務部審核后報總經(jīng)理審批后報銷。
2、駕駛員出車產(chǎn)生的各項費用以憑證報銷。由經(jīng)辦駕駛員填寫報銷申請單,張貼好各項發(fā)生費用發(fā)票(注明費用項目)后,由行政部負責人簽字確認,由財務部審核報總經(jīng)理審批后報銷。
1、服務要熱情友好、使用禮貌用語、保持精神飽滿。
2、必須提前五分鐘發(fā)動著車或到達所需地點。
1、在下列情形之一的情況下,違反交通規(guī)則或發(fā)生事故,由駕駛?cè)素摀⒂枰杂涍^或免職處分,造成損失的,駕駛員應承擔全部責任。
a、無照駕駛(包括不按準駕車型駕駛的)。
b、未經(jīng)許可將車借予他人使用。
2、由于駕駛員本人原因造成的交通違章罰款不給予報銷。
3、公司車輛如在公務途中發(fā)生事故,應第一時間向公安機關(guān)報案,急救傷患人員,并即與行政部聯(lián)絡協(xié)助處理。如屬小事故,可自行處理后向行政部報告。
4、責任事故劃分及賠償:因出公務發(fā)生的駕駛員責任事故賠償超出保險理賠的部分由駕駛員和公司各承擔50%;因違反規(guī)定辦私事發(fā)生的駕駛員責任事故賠償超出保險理賠的部分由駕駛員和私事當事人各承擔50%。
公司規(guī)章制度免費 公司規(guī)章制度全套免費篇五
一、借還
1、借一套工具箱,需由銷售部收取押金180元,并由設備部登記使用者的詳細信息。
登記使用者的信息:
1)姓名
2)學號
3)常用手機號
4)學院及專業(yè)
登記設備部管理員信息:
1)姓名
2)借出時間(年月日)
注意:提醒使用者留下管理員手機號,以方便后續(xù)出現(xiàn)問題的及時溝通。
2、借還工具時間:每日晚18:30——20:00。其他時間如果有設備部管理員在,并且愿意配合租賃工具箱事宜也可登記借出或歸還。
3、借工具箱前,要求設備部管理員和借工具箱的.同學雙方將工具箱內(nèi)的器件共同確認無誤以后才可借出,一旦借出后發(fā)現(xiàn)損壞或缺少儀器,實驗室將一概不予負責。
4、借工具箱者必須在四個月之內(nèi)將工具箱歸還。臨近歸還日期的前一個周,由借出工具箱的設備部管理員及時發(fā)短信通知,超過四個月將不再退還押金。
5、工具箱歸還時,同樣由雙方確認儀器完好無損,并不缺少時,才可以歸還,由設備部登記歸還信息。
歸還信息登記:
1)在已登記的使用者信息后方,填入“已歸還”。
登記設備部管理員信息:
1)姓名
2)歸還時間
注意:如發(fā)現(xiàn)工具箱儀器有損壞或者丟失,管理員立即停止工具箱歸還事宜,及時報于部長處理賠償事宜。
二、資金
1、租賃工具箱時交押金180元。
2、從借工具箱的第一個月開始,收取折舊費直到歸還工具箱。折舊費每月收取折舊費10元。
注意:未到一個月按一個月處理,從借工具箱的那一日開始算起。(例如:1月2日—2月2日算一個月,超出2月2日一天,則算兩個月。)
3、支付押金
由設備部管理員負責
1)請租賃工具箱的同學,通過掃碼的方式將押金交到設備部。支付時需要備注:工具箱租賃押金和租賃者姓名。(格式如下:租賃押金xx元,某某某)
2)支付押金后,由設備部管理員開一份租賃收取,設備部與租賃者各存一份,并由設備部管理員將支付截圖發(fā)送至設備部qq群。
4、退還押金
由設備部管理員負責
1)退還押金時間:每周五18:30——20:00。(節(jié)假日除外)
2)退還押金時請收取原來給租賃者開的租賃收據(jù)。
3)工具箱可在退還押金之前或與押金同時歸還,折舊費按歸還工具箱那一日結(jié)算。
5、賠償
租賃工具箱的同學如果損壞或丟失儀器,必須原價賠償或者找同樣完好的工具補上,才可繼續(xù)處理押金退還的事宜。
6、購買
1)按原價180元通過掃碼的方式向設備部賣出,如已經(jīng)租用一段時間后再購買,則不再收取折舊費,直接出售。支付時需要備注工具箱購買價錢和購買者。(格式如下:工具箱購買xx元,某某某)
公司規(guī)章制度免費 公司規(guī)章制度全套免費篇六
為了確保本工程的順利進行,按期保質(zhì)保量的完成工程施工任務,公司特制定以下管理制度,望廣大職工共同遵守、切實執(zhí)行。
一、本工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從建設單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)督部門及相關(guān)部門的指導、檢查。
二、認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理條例》,遵紀守法,爭做奉獻求實、愛崗敬業(yè)禮貌先進員工。
三、堅決遵守工地作息時間,按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。
四、嚴禁打架斗毆、賭黃,若有違犯者,不論情由,均處以1000元罰款,其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴重者,送交司法部門處理。
五、對不服從公司管理人員和相關(guān)部門人員的安排,尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款,其醫(yī)藥費自理后公司再做處理,并開除當事人。
六、禮貌用語、講禮貌、講禮貌、團結(jié)進取、求實創(chuàng)新。
七、對工地材料、設備、機械、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛護,不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財物)。禮貌工地的設施人人都得關(guān)心愛護。對有意損害公共財物者,賠償原物價值的200%。對不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護公物、人人有責。
八、工地用電要注意安全,所有用電線路、電器、接電、照明用電均應由工地電工專人負責接線,他人不得私自亂動亂接。否則引起的一切不安全事故、機械損壞事故及傷亡事故,均由當事人自行負責及賠償。機械設備的操作應持(上崗證)的.專業(yè)人員操作,操作必須按照《機械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開亂動,否則一切后果自負。安全駕駛、禮貌操作。
九、工地所有員工必須樹立安全第一的思想,嚴格按照各項安全施工要求執(zhí)行并操作,確保安全施工。堅持預防為主,防消結(jié)合的原則,杜絕火種、火源進入施工現(xiàn)場。
十、進入施工現(xiàn)場的所的人員必須佩戴安全帽,嚴禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴禁從高空拋扔東西,高空作業(yè)必須系好安全帶,嚴格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》,若有違章操作,所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故,公司概不負責,其醫(yī)療費、護理費及誤工費等,均由本人自理。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故,其后果由本人負責自理,公司概不負責。高高興興上班,平平安安下班。
十一、工地所有員工應妥善保管好自我所攜帶的行李、物品。嚴禁在本工地、建設單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物,若有發(fā)現(xiàn),不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款,情節(jié)嚴重者送交司法部門處理。遵紀守法、做禮貌吏者。
十二、工地應做到禮貌施工,要求同事之間禮貌用語,搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,施工現(xiàn)場應經(jīng)常堅持衛(wèi)生良好,施工機械設備及現(xiàn)場材料布局井井有條,做好工地容貌及個人容貌完全貼合禮貌工地的標準。講禮貌禮貌、樹良好風氣。
十三、工地所有員工、各施工班組應保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物(機具、工具、用具、設備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應照價賠償,設備為我創(chuàng)效益、我為設備搞整潔。
十四、嚴格遵守禮貌工地及宿舍的管理制度。自覺遵守紀律、保護環(huán)境衛(wèi)生。語氣和諧、團結(jié)友愛。
十五、為了公司榮譽和職工利益、以上各條款,望廣大員工切實執(zhí)行、嚴格遵守,以充分體現(xiàn):人人為我、我為人人!
公司規(guī)章制度免費 公司規(guī)章制度全套免費篇七
1、保證規(guī)章制度的合法性,需經(jīng)民主程序制定,已向勞動者公示,內(nèi)容合法;
2、注意收集證據(jù),用人單位需提供勞動者嚴重違規(guī)的證據(jù);
3、規(guī)章制度中應該明確具體的“嚴重違反”標準。
用人單位或公司建立的`勞動規(guī)章制度的法律效力有:
1、勞動規(guī)章制度必須在所在公司單位內(nèi)全面實施,用人單位和勞動者必須嚴格依法遵守勞動規(guī)章制度。
2、勞動工作過程中的各種勞動者的勞動行為和用人單位的用工行為都必須受勞動規(guī)章制度約束,全體勞動者和用人單位的權(quán)利和義務都是以勞動規(guī)章制度為依據(jù)的。
3、依據(jù)勞動規(guī)章制度,單位應獎勵模范遵守勞動紀律的勞動者,懲罰處理違反勞動紀律的勞動者;相關(guān)機構(gòu)追究違反勞動規(guī)章制度的用人單位的法律責任。
4、公司用人單位與勞動者在執(zhí)行勞動規(guī)章制度過程中發(fā)生爭議時,應當根據(jù)法定的勞動爭議處理程序予以解決。
5、司法機關(guān)層面:對于不違反國家相關(guān)法律法規(guī)和政策,已向勞動者公示的,通過了民法程序制定的勞動規(guī)章制度,能夠作為法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。
一、結(jié)盟項目、商品和標準由公司統(tǒng)一制定,參與結(jié)盟的個人必須嚴格執(zhí)行此規(guī)定。
二、物流人員要忠于職守,認真嚴謹,廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專業(yè)知識,做到業(yè)務熟練精通。
三、對結(jié)盟商品嚴格履行審查驗收制度,嚴把質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),驗收合格后方可下帳入庫,入庫單需交財務一份。
四、入庫商品實行規(guī)范管理,庫管員要分類準確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛(wèi)生整潔,不臟不亂;保管要妥善精心,無損壞丟失。
五、庫管員熟練掌握入庫商品的種類,規(guī)格型號,樣式顏色,性能數(shù)量等,做到心中有數(shù),隨手可取。
六、積分券妥善保管,發(fā)放準確無誤。
七、發(fā)放商品要點準數(shù)目,查看質(zhì)量,包裝嚴密,做好標記,認真做好登記并準確及時出庫,發(fā)貨時,要保證及時將貨單傳真到相關(guān)加盟店。
八、廣泛聯(lián)系并確定多條運輸渠道,做好與運輸單位的交接工作,手續(xù)要建全無誤。
九、服務態(tài)度和藹熱情,接待工作不燥不煩,不準與各店爭吵,尤其發(fā)生爭議時務必耐心解釋。
十、確有質(zhì)量問題保證退貨,一般商品在必要時可以調(diào)換,遇有爭議問題及時向主管領導匯報請示,絕對不能刁難各店和消費者,確保售后服務工作落實到位。
十一、做好配送商品的跟蹤服務,主動及時與相關(guān)店保持聯(lián)系,聽取意見和要求,做好信息反饋并認真做好登記。不斷改進和完善物流配送工作。
十二、根據(jù)市場需求和物流工作運營實際情況,主動及時向有關(guān)人員或領導提出意見或建議。
十三、認真注意庫房的安全管理,衛(wèi)生整潔,及時通風,經(jīng)常注意檢查電源、火源、水源,注意防火,防盜、防霉、防損壞,尤其以安全第一。
十四、出庫商品嚴格履行出庫制度,專人負責,書面登記,商品出庫須經(jīng)物流主管領導簽字。
十五、物流每月末必須和財務部對帳一次,防止商品流失,搞好月末盤點,如發(fā)現(xiàn)帳物不符時立即查明原因,追究相關(guān)人員責任并及時采取應急措施。
十六、商品配送后運輸工作實行簽批制度,辦公室與物流密切合作,物流用車報辦公室,經(jīng)公司主管副總同意,由辦公室主任安排車輛。
十七、財務嚴格執(zhí)行物流商品運輸費用標準,向下配送發(fā)放一切費用由公司負責,各店返貨費用由店經(jīng)理承擔,遇有特殊爭議情況報請公司高管裁決。
十八、上架商品依據(jù)市場銷售實際情況,適時組織必要的下架。
公司規(guī)章制度免費 公司規(guī)章制度全套免費篇八
服從公司的考核制度,再結(jié)合部門實際操作,制定部門規(guī)章制度,本部門人員需遵守下列部門規(guī)章制度:
1、工作時間早8:30上班,下午5:30下班,周六周日雙休,上班不得遲到早退。(如工作需要服從安排調(diào)整休息時間),(遲到一次,公司捐款20元,部門里加倍,捐款20元);
2、請假人員必須填寫《請假單》,調(diào)休人員必須填寫《調(diào)休單》交由部門負責人同意簽字。
1、每天上班佩戴好工牌(內(nèi)部查到一次沒戴為部門捐款5元,第二次為部門捐款10元,以此累積,作為部門經(jīng)費;若被紀檢查處,按公司規(guī)定上交款項后部門內(nèi)部雙倍上交);
2、工作時間內(nèi)接待來客應在部門會議室進行,以免影響他人工作;
3、辦公室固定電話來電應該迅速接聽,用語禮貌熱情;不得用辦公室的電話打私人電話;原則上不接打與工作無關(guān)的電話,若有急事,接打電話應到辦公室外面合適位置,以免影響其他同事正常工作;
4、每周做好周計劃,每天必須如實填寫日工作進程表,貼于辦公室,每天檢查一次,每周五進行匯總;
5、員工不得用私人電腦辦公,工作資料不得外帶,當天制作的文件必須命名、備份,放在統(tǒng)一的.個人姓名的文件夾內(nèi)并標明日期及項目名稱,以便查找,經(jīng)客戶確認的文件統(tǒng)一存入移動硬盤;
6、上班時間不準聊私人qq(工作事務除外)、玩游戲、帶耳麥聽音樂、看視頻,不準登陸與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,不隨便離崗、串崗,不大聲喧嘩(內(nèi)部查到一次為部門捐款5元,第二次捐10元,以此累積,若人事部查到按公司規(guī)定辦,并在部門內(nèi)部雙倍);
7、設計制作的文件,必須經(jīng)上級審查確認;
8、保管整理好開發(fā)的產(chǎn)品及客戶的文件,備案歸檔;
9、多人參與制作的文件相互間必須做好溝通、交接并由專人負責,以保證最終的方案結(jié)果;
10、個人未完成的工作需移交他人的,交接雙方須充分溝通,確認無誤。接方須負起責任,做到準確無誤;
11、遵守公司保密協(xié)議,嚴禁將公司網(wǎng)絡及實體資源挪作他用。(若違反追究其法律責任);
12、維護公司形象,不準與客戶發(fā)生沖突,與公司業(yè)務范圍無關(guān)的項目要婉言謝絕;
13、服從上級安排,若有不合理、有異議可提出并討論,主要節(jié)約用料,減少紙張浪費,愛護公司各種物品。
1、領取辦公用品須進行登記。本著自愿節(jié)約原則,可不領用或少領用辦公用品的,應盡量不領用或少領
2、每臺電腦制定專人使用,其他人不得隨意使用。電腦使用人員設密碼管理,密碼屬公司機密,未經(jīng)批準不得向外透露。必須做好電腦的維護和保養(yǎng),定期除塵、殺毒、更新、整理文件及表面清潔;
3、為確保打印機的安全運轉(zhuǎn),每天開機的時間不宜過長,做到上班時開啟,下班時關(guān)閉(若一次沒關(guān)扣5元);打印完成后,必須及時取走文件,防止失密,禁止打印私人資料;
4、保持辦公室整潔,按值日表認真打掃。講究個人儀表、著裝整潔;
5、保護好個人辦公用品,,若有丟失則按原價賠償。下班后要關(guān)電源,電腦顯示器。若一晚沒關(guān)電腦顯示器扣10元,若燈、電腦、門沒關(guān)則扣20元,第二次加倍,以此類推。
公司規(guī)章制度免費 公司規(guī)章制度全套免費篇九
為創(chuàng)造一個和諧穩(wěn)定,共同發(fā)展的生活環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境,本廠全體員工需認真遵守以下規(guī)定。
一.準時上下班,不遲到,不早退,不曠工。
二.車間內(nèi)不得隨地吐痰,亂扔垃圾。嚴禁吸煙。
三.愛惜公物。
四.車間內(nèi)物品要擺放整齊。
五.工作時間不準睡崗,脫崗,串崗。未經(jīng)廠領導批準,不得擅自出廠。否則作曠工處理。
六.工作時間不得打鬧、閑聊、吃零食等與工作無關(guān)之事。
七.工作時間不準干私活,接電話須得控制時間。
八.認真做好本職工作,及時清理自己工作臺周圍的垃圾。廢料、廢件應及時交付給有關(guān)人員,不得隨意丟棄。
九.輪流值日人員應負責好當天整個車間的衛(wèi)生打掃工作。工作結(jié)束后,認真打掃并檢查各機器、電器、電燈是否關(guān)好。離開時,注意門窗是否已經(jīng)關(guān)好。
十.認真服從上級指揮。如有不同意見,應婉轉(zhuǎn)相告或書面陳述或及時向更上一級領導反映,并陳述正當理由。不得與領導發(fā)生口角爭執(zhí)或打架等行為。
一.積極對待工作,以主人翁的精神對待產(chǎn)品質(zhì)量問題。
二.保質(zhì)保量地完成上級下達的各項任務。
三.嚴格執(zhí)行各工藝標準和安全操作規(guī)程。
四.生產(chǎn)過程中,做好自檢、互檢工作。每一個員工都應對自己造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題負責,并及時更正。對有質(zhì)量問題的半成品,應及時挑出并向上級領導反映。
五.生產(chǎn)過程中,如發(fā)現(xiàn)一些影響質(zhì)量問題的'因素并現(xiàn)場不能立即解決時,應及時向車間主管或有關(guān)領導反映,不得拖延時間或因此怠工。
六.各員工應樹立起控制成本,節(jié)約用料的責任感。按需領料,不多取、不濫用。如有多余用料,需好好保管或及時退回。
七.有不符合生產(chǎn)要求的材料或廢料,不得隨意丟棄,應及時向車間管理人員調(diào)換合格用料。
八.認真對待工作任務在開始每一個新的工作任務之前,應認真聽取車間領導的工作安排和操作細則。
九.每一個員工需保管好自己使用的工具,如有損壞,需向管理人員以舊換新。如有故意損壞公物者,需按價賠償。
十.各車間生產(chǎn)人員不僅要嚴格遵守生產(chǎn)紀律總則,同時應嚴格按照各車間相應的操作守則進行操作。
一.員工有事需向廠領導提前請假,并提交請假條,待領導同意簽字后才能離開。不得私自曠工或離開。
二.請假條上需注明請假原因。如有請病假者,需出示醫(yī)院證明。
三.一個月內(nèi),除病假外,請事假不得超過兩次,每次不得超過兩天。病假論情況而定。
四.如有中途辭職不干者應提前一個月告訴有關(guān)領導,不得臨時決定辭工。
一.違紀處理方式分口頭警告,罰金條例及處罰處分三種。
二.口頭警告:如有違反紀律者,視情況給予口頭警告。各員工需重視領導的口頭警告,及時改正。
三.罰金條例
(1)任何事情請假情況期間,逢年過節(jié),農(nóng)忙放假期間本廠概不發(fā)放假期期間工資。
(2)辭工不提前一月申請臨時不干的,不發(fā)當月工資或押金。
(3)上班遲到30分鐘至1小時之內(nèi)罰款5元,超過1小時不到2小時的罰款10元,超過2小時不到3小時的罰款15元,以此類推。
(4)把廠內(nèi)制造的半成品或成品帶走出廠的屬于盜竊行為,第一次發(fā)現(xiàn)給予口頭警告追回被帶走物質(zhì),若追不回按一件100元處罰,第二次發(fā)現(xiàn)追回物質(zhì)并直接處罰按一件100元,多次發(fā)現(xiàn)的直接開除并沒收當月工資或押金。并以盜竊交由公安機關(guān)處理。
(5)處罰、處分、對多次警告,勸聽無果、置之不理者,管理人員有權(quán)作出相應的、合理的懲罰。情節(jié)嚴重者或造成本廠財物損失者,管理人員有權(quán)作出對其要求賠款或開除的處分。
四,獎金獎勵
(1)滿勤獎勵50元
(2)每月評勞動之星5名各獎勵100元
(3)揭發(fā)他人有盜竊行為的獎勵100元。
制定審核:嘉豪皮具廠
二〇一三年一月
公司規(guī)章制度免費 公司規(guī)章制度全套免費篇十
第一章員工守則
一、遵守公德
第一條公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)
第二條愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。第三條盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤承擔責任。第四條服從領導:員工必須服從領導安排,與領導保持一致把工作做好,不與領導背道行事。
第五條逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。
三、團結(jié)協(xié)作
第六條緊密團結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條嚴以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我
批評。
第八條不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關(guān)系。第九條不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結(jié)的話。
第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀律
第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和
工作調(diào)動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。
第十二條遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。第十三條公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗
及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。
第十四條工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電
話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
五、誠實自律
第十五條遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風。第十六條不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。第十七條不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉(zhuǎn)送
他人。
第十八條對于其他有業(yè)務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,
必須上交到公司辦公室、財務部。
六、安全保密
第十九條要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個
員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關(guān)
門。
第二十一條嚴格執(zhí)行公司的保密制度,嚴守公司秘密。
七、儀表大方
第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。
一、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。二、指甲:應經(jīng)常注意修剪指甲。三、胡子:不留胡須,保持面部清潔。
四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二十三條工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領帶,女員工應穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。一、襯衫:無論什么顏色,襯衫的領子與袖口不得有污垢。
二、領帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應佩帶領帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。三、鞋子應保持清潔。
四、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。
八、言行文明
第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
一、站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
二、坐姿:坐下后,應盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
三、公司內(nèi)與同事相遇時應點頭行禮表示致意,以職務稱呼上司。
四、握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
五、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。
六、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。
七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。第二十五條待人禮貌。
一、在規(guī)定的接待時間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,
接待時要主動、熱情、大方、微笑服務。二、直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
五、名片應先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。
六、接受對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,準確記住對方姓名后,將名片收起。第二十六條電話接聽處理
一、辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應有較強的隨機應變能力。
二、重要電話接聽應做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容并及時傳達、回復。三、語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。四、電話接聽時要說:“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時要說:“再見”。五、對方打錯電話時,不要說:“打錯了”就馬上掛電話,而應禮貌的說:“我想你撥錯號碼了”。
六、接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。
七、為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當延長)。
八、不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。
九、 領導無暇接聽電話或拒絕接聽電話時,要靈活處理,可詢問對方詳細情況與來電事由以決定領導是否接聽。
九、美化環(huán)境
第二十七條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應隨手拾起來。
第二十八條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進入辦公現(xiàn)場。
第二十九條保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。
第三十條保持清潔衛(wèi)生,及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場。
第三十一條辦公用品實行定位管理,以利于提高工作效率。
十、愛惜財物
第三十二條愛護公司財物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣,提高成本意識。一、不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。二、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設備,下班后要關(guān)好設備再離開公
司。
三、愛護公司財物,不隨便損壞公司財務,不得隨便損壞公司財務,不得隨意
挪用公司財物。
第二章員工行為規(guī)范
第一條通過制定本準則可以尊重員工的正當權(quán)益,界定公司利益與員工個人利益,避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準則可能導致公司與之解除勞動合同。員工違反本準則給公司造成經(jīng)濟損失,公司將依法追索經(jīng)濟賠償。員工行為涉及刑事犯罪的,公司將報告司法機關(guān)處理。第二條職務權(quán)責一、經(jīng)營活動
(一)員工應守法、誠實地履行自己的職責,任何私人理由都不應成為其職務行為的動機。
(二)維護公司利益是員工的義務。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司
有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應向公司匯報,不得拖延或隱瞞。
(三)在未經(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得超越本職業(yè)務和職權(quán)范圍從事經(jīng)營管理
活動。
(四)除本職日常業(yè)務外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準,員工不得從事下列活動:
1、以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等;2、以公司名義提供擔保、證明;
3、以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;4、代表公司出席公眾活動;
(五)員工須嚴格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項制度。員工認為公司制度明顯不適用,
應及時向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。
(六)遵循管理流程接受上級的領導是員工的職責。員工應服從上級的指示。
員工如認為上級的指示有違法律及商業(yè)道德,違害公司利益,有權(quán)越級匯報。
(七)遇到各種職責交叉或模糊不清的事項,公司鼓勵勇于承擔責任和以公司
利益為重的行為,倡導主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。
(八)嚴禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求,對客戶和業(yè)務關(guān)聯(lián)單位
做出書面和口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。
(九)員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無論是否給公司造成損失,
公司均可無條件與之解除勞動合同。
二、資源使用
(一)員工未經(jīng)批準,不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位或個人。
(二)員工對股市的辦公設備、交通工具、通信及網(wǎng)絡系統(tǒng)或其他資產(chǎn),
不得違反使用規(guī)定,做任何不適當?shù)挠猛尽?/p>
(三)公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料,均有知識產(chǎn)權(quán),職員未經(jīng)授權(quán),不得對外傳播。
(四)員工因職務取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造、研究成果,權(quán)益歸
公司所有。
(五)員工對任何公司財產(chǎn),包括配備給個人使用的辦公桌、保險柜、文
件柜,乃至儲存在公司設備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進行檢查和調(diào)配。
三、保密義務
(一)公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、
合同文件、客戶資料、設計方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務。當不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時,應由公司鑒定其實質(zhì)。
(二)員工薪酬屬于個人隱私,任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此
信息的員工,不得以任何方式泄露。
(三)員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營性質(zhì)的'活動,應事先經(jīng)上級領導
批準,并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務的主要內(nèi)容征求上級意見。
(四)員工應對各種工作密碼保密,不對外提供和泄露。嚴禁盜用他人密碼。第三條內(nèi)外交往
一、員工須謹慎處理內(nèi)外部的各種宴請和交際應酬活動。應謝絕參加的活動包
括:
1、施工單位、材料供應商和投標單位的宴請和娛樂活動;2、設有彩頭的牌局或其他賭博性質(zhì)的活動;3、涉及違法及不良行為的活動;
二、公司對外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不應鋪張
浪費。公司內(nèi)部的接待工作,應務實簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下幾個因素:
1、是否屬于工作需要;
2、費用、頻率和時機是否恰當;3、消費項目是否合法;
三、公司對外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,應堅持以下原則:
1、不違反相關(guān)法律規(guī)定;
2、符合一般的道德標準和商業(yè)慣例;
四、員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務關(guān)聯(lián)單位和個人的利益。員
工在對外活動中,遇業(yè)務關(guān)聯(lián)單位和個人按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎勵,一律上交公司辦公室或財務部,不得據(jù)為己有。對于對方饋贈的禮物,只有當價值?。▋r值不超過50元人民幣),接受后不會影響正確處理與對方的義務關(guān)系,且拒絕對方會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受,并應在事后及時報告上級領導。五、尊重客戶、業(yè)務關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準則。員工不得在任何場合詆
毀任何單位和個人。第四條個人與公司的利益沖突
一、員工未經(jīng)公司安排或批準,員工不得在外兼任獲取報酬的工作。二、在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的兼職):1、在公司內(nèi)從事外部的兼職工作;
2、兼職于公司的業(yè)務關(guān)聯(lián)單位、客戶和商業(yè)競爭對手;3、所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭;4、因兼職影響本職工作或有損公司形象;5、主管級以上職員兼職;
公司規(guī)章制度免費 公司規(guī)章制度全套免費篇十一
1、工作時間
上午工作時間為9:00~12:00,下午工作時間為14:00~18:00。
2、加班
在正常加班的情況下,公司給予員工餐費及車費的補貼(走報銷流程)
3、考勤
以下幾點是要注意的:
1、每個月8次不定期考勤,允許半小時內(nèi)遲到3次,超出部分按每次100元罰款;
2、無故曠工半天罰款100元,全天罰款200,并通報批評。
3、若員工請假半天需提前向宋姐報備,臨時請假或一天及一天以上需熊總批示(可用微信或qq)。
4、 員工外出工作前須向公司負責人說明外出原因、返回公司時間及是否需用公車,公司可酌情安排,否則視為外出辦私事。
5、 當月全勤者(不遲到),公司獎勵100元,并通報表揚。
4、安全
廣州智海旨在向所有員工提供一個安全和健康的工作環(huán)境。下班后,每個辦公區(qū)域的最后一名員工離開前需檢查該區(qū)域門窗、水電及各種電器設備是否安全關(guān)閉,公司最后一個離開辦公室的員工必須再次落實并檢查全公司門窗、水電及各種電器設備,防止安全事故發(fā)生。最后一位員工離開公司時,確保大門鎖好,密碼鎖的鎖頭扣入鎖眼中。
外來人員(快遞、辦信用卡……)只能在公司的入口處辦理相關(guān)內(nèi)容,閑雜人等不得在辦公室內(nèi)隨意亂轉(zhuǎn)。若是甲方,在中庭或是相關(guān)負責人的辦公區(qū)域招待。
ps:下班后,辦公室電腦一律關(guān)機,不允許出現(xiàn)關(guān)機下載等與工作無關(guān)的操作。
5、工作行為原則
作為廣州智海團體的成員,員工的個人行為方面也要對公司負責,在任何時候員工的行為都要表現(xiàn)出和公司的高度統(tǒng)一。 這不僅包括尊重他人的權(quán)力和感受,也要求員工在工作中及工作以外不要有任何可能對自己、同事和公司有害的'行為。因為這會對公司造成不良影響。
以下行為是公司認為應該避免的:
(1)泄漏公司機密
(2)私自拆裝個人電腦
(3)工作時間下載電影,玩游戲等(若被網(wǎng)管查獲,斷網(wǎng)一周!)
(4)上班時間個中午休息時間聽音樂的請佩戴好自己的耳機
此外,公司要求每位員工積極使用微信工具,方便公司在工作上的業(yè)務聯(lián)系。
6、個人儀表
每位員工的著裝代表著廣州智海的形象,因此公司要求員工在衣著和行為方面都有適當?shù)目紤]。在和客戶會面時雇員應該選擇正式的商業(yè)服飾。
對于個人儀表問題,提出以下幾點:
(1)工作時間不允許穿拖鞋;
(2)女生每天需淡妝上班;
(3)男生每天需梳洗干凈(刷牙、洗臉、洗頭、洗澡),衣著整潔干凈,不允許兩天著裝相同。
(4)公司會安排夏秋兩套定制服裝!
7、 辦公環(huán)境的保持
員工應保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責任和義務維護公司辦公員工應保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責任和義務維護公司辦公區(qū)域的整潔和環(huán)境衛(wèi)生,做到一周打掃一次個人的辦公區(qū)域,允許在辦公桌上擺放小型盆栽做裝飾;公共場所及廁所不允許抽煙,抽煙到指定吸煙;廁所處理個人問題需要速戰(zhàn)速決,男生小便時盡量貼近小便池并且不允許用馬桶小便。
公司公用面積的衛(wèi)生由公司安排專人負責。(包括門廳、衛(wèi)生間、各個辦公室等)。其他人員應注意保持衛(wèi)生,茶葉不得倒入洗臉池內(nèi)。
各人負責自己工作臺范圍的衛(wèi)生,每日上班前應做清潔,隨時保持工作臺面整潔,物品和辦公用品的擺放應符合整潔方便的原則,下班前應清空垃圾筒。
ps:請大家自覺傾倒廁所垃圾桶垃圾,吃完的一次性餐具扔到辦公區(qū)域外的垃圾桶,不允許辦公室過早,以免影響辦公環(huán)境。另,員工不得使用公司的一次性杯子,請自備茶杯!
8、 辦公用品管理制度
1、本規(guī)定所指辦公用品包括辦公文具、計算機耗材、傳真機耗材、復印機耗材及其他辦公消耗品等。如若耗材出現(xiàn)問題,請上報相關(guān)負責人處理。
2、員工使用打印機是遵循節(jié)約的原則,能使用雙面打印的盡量雙面打印或是用廢舊紙張打印,避免打印紙的鋪張浪費。如若打印機出現(xiàn)卡紙等問題,請不要亂自處理,跟宋姐報備,請專人解決問題。
ps:關(guān)于吃飯的問題,請大家能吃多少添多少,不要浪費,否則懲罰參與廚房勞動一周。
公司規(guī)章制度免費 公司規(guī)章制度全套免費篇十二
為加強對公司圖書的管理,提高圖書利用率,鼓勵職工多讀書、讀好書,公司特制定本制度。
專業(yè)技能、企業(yè)行政管理、市場營銷、人力資源、安全管理、修養(yǎng)禮儀、生活休閑、雜志期刊等各類書籍資料。
1、圖書只供本公司內(nèi)部職工使用,不對外開放;
2、為了給職工讀書提供一個良好的環(huán)境,圖書室開放時間為每天下午3:00:——5:30(節(jié)假日除外),其他時間概不受理,借書需到圖書管理員處登記。
1、每人每次借閱圖書不可超過2本,借閱期限1個月,到還書日期應及時歸還(逢休息或假日順延至下一上班日);若未讀完需續(xù)借者,應提前與圖書管理員聯(lián)系,確認沒有其他職工借閱此書后,進行續(xù)借(續(xù)借一次為限)。若到還書日期后三個工作日仍未歸還者,記警告一次,累計警告三次暫停其借閱資格三個月(從圖書還清日開始計算);
2、已公司簽訂勞務合同的職工方可借閱;
3、圖書借出時,應當面檢查,如發(fā)現(xiàn)有錯號、破損、污漬等現(xiàn)象,應立即向工作人員聲明。如還書時被發(fā)現(xiàn)圖書損壞,要按所借圖書的3倍以上賠償,并且在要全公司oa系統(tǒng)上公布被處罰人員名單!
4、圖書只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人,到還書日期由借閱人本人還,不得讓他人代借、還圖書;
5、圖書的借閱、歸還、續(xù)借都需到圖書管理員處進行登記,未經(jīng)圖書管理員同意,任何人不得私自帶走圖書館圖書;
6、借閱、歸還、續(xù)借圖書都需登記于<圖書借閱登記表>,并做好電子檔錄入;
7、所有離職人員必須查核<圖書借閱登記表>,若有未歸還圖書,應與圖書管理員聯(lián)系盡快歸還,若不歸還圖書也不執(zhí)行圖書賠償規(guī)定者公司將在當月工資中扣除圖書的3倍金額作為圖書賠償金,并不予辦理離職手續(xù),待借閱人與圖書管理員聯(lián)系,對此事已做明確答復者,公司將辦理離職手續(xù);
8、公司職工所借圖書,如遇清點或公務上需參考時,應隨時通知收回,借閱人不得拒絕。
讀者要愛護圖書,妥善保管,不得遺失、撕毀、污損涂寫等,違者照章賠償。圖書若遺失或嚴重損毀時,借閱人應依下列方式于一周內(nèi)辦妥賠償手續(xù):
1、借閱者自行購買原版數(shù)據(jù)或其更新版,不得以翻版數(shù)據(jù)或影印本抵償;
2、以購回相同書籍賠償,若因套書無法單本購買,則買同等價錢的圖書賠償;
3、損壞輕微,可以修護復原的,其修護費由借閱人負擔。
圖書館開放期間讀者可根據(jù)圖書目錄選取讀物,切勿圍觀與圖書架前,不得將果皮紙屑帶入圖書館、高聲喧嘩并自覺遵守圖書館的各項規(guī)章制度,服從工作人員管理。為職工續(xù)借圖書方便,公司將圖書管理員的聯(lián)系方式進行公布,如有需要續(xù)借的圖書借閱人應在還書日期前與圖書管理員進行電話或短信聯(lián)系,在得到圖書管理員的`確定并同意后,方可繼續(xù)借閱圖書。
為了提倡廣大職工多讀書、讀好書的行為習慣公司將于每周一在oa系統(tǒng)上公布上一周的圖書借閱情況(包括借閱人名單、借閱書籍),來鼓勵廣大職工多學習,把學到的理論知識應用到實際工作中;多了解,拓寬知識面,提高自身綜合素質(zhì),讓我們的企業(yè)文化在每個職工心中扎根。
公司規(guī)章制度免費 公司規(guī)章制度全套免費篇十三
一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金_______元。
1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。
2、未經(jīng)批準使用不可使用的設施。
3、大聲喧嘩,遭到顧客投訴保潔公司。
4、無故遲到、早退。
5、上班時間玩手機。
6、串崗、扎堆聊天。
二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會,經(jīng)及時指導培訓后,如再次出現(xiàn)類似時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或_______元經(jīng)濟處罰。
1、過失1:清潔工具亂放
標準:指定地點,定點定位存放。
2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾
標準:垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立即清除。保潔公司管理制度。
3、過失3:地面、臺面、鏡面無有效清潔。
標準:地面、臺面、鏡面,及時即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。
4、過失4:保潔區(qū)域頂點設施、設備沒有擦拭
標準:設施、設備要求每天抹塵1次,并隨時注意。
5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。
標準:衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。
6、過失6:玻璃、不銹鋼上有污漬
標準:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
7、過失7:其它設施、設備有污漬、污垢
標準:發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。
三、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。嚴重的罰款_______元。
1、對同事粗言穢語,不講禮貌。
2、不經(jīng)上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。
3、在工作時間瞌睡。
4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。
5、蓄意破壞公司財物。
6、無事生非,挑撥離間,損害員工團結(jié)。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。
9、開具虛假病歷和處方單。
四、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開除處理
1、未履行批準手續(xù),擅離崗位。
2、工作不力,影響工作質(zhì)量。
3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。
4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽和超市方利益,弄虛作假者。
6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。
7、盜竊公司或超市的財物。
8、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
一、有下列情況之一,單次獎勵_______元。
1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。
2、撿拾顧客財物,積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領導提出表揚。
4、節(jié)省公司財物開支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。
5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一,獎勵_______元。
1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分,無處罰。
2、對公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。
3、對超市作出重大貢獻者。
1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分,無處罰。
2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。
8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的'污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議保潔公司規(guī)章制度百科。
10、保潔員必須嚴格按照<保潔員清潔工作程序>執(zhí)行。
第三章、工資薪金
1、員工上個月的工資于本月的_______日支付。
2、工作突出的,年終時給予_______元年終獎。
第四章、人事異動
1、員工入職后一個月內(nèi),公司要與其簽訂勞動合同,并辦好社保手續(xù)。
2、員工辭職的,應提前30天向公司提出申請。
3、員工有勞動法規(guī)定的辭退情形的,公司可以按照勞動法的規(guī)定,解除與勞動者的合同,并不支付經(jīng)濟補償。
公司規(guī)章制度免費 公司規(guī)章制度全套免費篇十四
1.熱愛祖國、擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護社會主義制度,嚴格遵守國家政策和法令。
2.愛崗敬業(yè)、服從管理,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,忠于職守、努力工作,講究職業(yè)道德,注重誠信經(jīng)營,自覺維護企業(yè)聲譽。
3.各級管理人員以身作則,廉潔奉公,秉公辦事,嚴格管理,相互協(xié)作,成為員工之表率。
1.公司錄用員工一律進行面試和復試,并按有關(guān)規(guī)定擇優(yōu)錄用。
2.員工進廠后需經(jīng)過三個月的試用期,在試用期內(nèi)如不能勝任本職工作的,公司有權(quán)終止勞動關(guān)系。
3.員工試用期滿經(jīng)考核合格,由人事部門報總經(jīng)理批準后正式錄用。
4.員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到、不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位。
5.員工應在上班前換好工作服,做好上班前的一切準備工作,準時到達工作崗位。
6.員工應按規(guī)定班次上班,如需調(diào)換或因急事請假的,必須征得部門領導同意,否則按曠工處理。
7.員工因故不能按時上班,應親自電話報告部門主管,否則按曠工處理。
8.員工不得在工作時間接待私人來訪和打聊天電話,因緊急事情必須接待私人來訪的,應征得部門領導同意,并在指定地點接待。
9.員工應在規(guī)定區(qū)域內(nèi)工作,工作時間不得擅離職守或到其他部門探訪、串崗。
10.員工上班值班時間,嚴禁吃零食、閑談聊天、大聲喧嘩、或在公共場所吸煙,不得做與工作無關(guān)的事情(包括看與工作無關(guān)的書籍)。
11.員工不得攜帶任何非個人物品離開工作場所,不得將公司物品占為己有。
12.員工在公司內(nèi)或工作場所拾到遺失物品應交公,對未交公造成較壞影響的'按盜竊處理。
13.員工蓄意或因疏忽損壞公物的,必須按質(zhì)論價賠償,并視情節(jié)給予處罰。
14.員工不得利用職權(quán)收受禮品、禮金、有價證券等,對無法拒絕的饋贈,應及時上繳公司有關(guān)部門。
15.員工要文明就餐,嚴禁任何員工在上班時間打牌、賭博。
16.員工辭職應提前30日書面通知人事部門,辦理有關(guān)手續(xù),歸還公司發(fā)放的工作服、工具等物品。否則,公司不予辦理退工及工資結(jié)算等手續(xù),直至其按約履行相關(guān)條款為止。 有下列情況之一者,公司有權(quán)解除勞動合同,并不做任何補償:
a.在試用期不符合錄用條件;
b.嚴重違反公司勞動紀律或規(guī)章制度的;
c.嚴重失職,營私舞弊,給公司造成重大損失的;
d.工作屢犯錯誤,不符合公司用工要求或不服從指揮的;
e.被依法追究刑事責任的。
1.所有員工都應服從公司的崗位調(diào)配和工作安排,嚴格執(zhí)行上級領導的工作布置,不得隨意改變、無故拖延或停止工作。
2.所有員工都應遵守逐級請示、報告的原則,非特殊情況不得越級報告。
3.員工之間不得相互猜疑、挑撥是非、制造矛盾、唆使毆斗。
4.員工應嚴格遵守保密制度,未經(jīng)領導許可,不得向外透露公司機密與內(nèi)部資料。
5.員工應向公司提供真實的個人資料及通訊地址,如有變更應及時報告人事部門。
6.員工在外兼職,不得借用公司的名義,在外牟利。
7.員工必須嚴格執(zhí)行工作程序,嚴禁違章作業(yè)和指揮,杜絕各類事故發(fā)生。
1.全體員工待人必須寬容大度,主動熱情,和藹可親,文明禮貌;員工之間相互協(xié)作,搞好團結(jié)。
2.全體員工努力做到作風正派,行為檢點,遵守社會公德,創(chuàng)造并保持公司內(nèi)部的良好風氣和工作氛圍。
3.全體員工要愛護公共財物,防止損壞與遺失,對損害公物的人和事要堅決制止,并及時報告。
4.全體員工必須遵守5s(整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì))現(xiàn)場管理要求,保持現(xiàn)場整潔,環(huán)境優(yōu)美。
1.員工應保持服裝整潔,精神飽滿,體態(tài)端莊,工作時間不得打盹、睡覺、喝酒或做其他與工作無關(guān)的事情。
2.男員工不得留長發(fā)、小胡子,上班時不準佩戴各種飾物;女員工上班時不得披頭散發(fā),不得濃妝艷抹,不留長指甲,不佩戴影響工作和公司形象的飾物。
3.員工與客戶交談應注意禮貌,自覺使用禮貌用語,自覺培養(yǎng)良好習慣,嚴禁發(fā)生態(tài)度生硬,惡語傷人,推諉、扯皮、刁難等情況。
為嚴明紀律,獎勵先進,鞭策落后,充分調(diào)動員工工作積極性;對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎懲為輔的原則,制定本制度。
獎勵種類
口頭表揚、通報表揚、嘉獎、記大功、晉薪晉級。
獎勵辦法
1、積極提出合理化建議并為公司所采納,予以建議獎,獎勵50元;
2、有效地防止公司或客戶財產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工,經(jīng)調(diào)查屬實的給予獎勵50元;
3、品行端正、工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務;服務熱情,為公司樹立良好形象,屢次(2次以上)有具體事實者;從事某一崗位或某一項目艱苦工作成績突出者;給予現(xiàn)金嘉獎;
4、節(jié)約成本方面有突出貢獻者;遇災難事故勇于負責、奮不顧身,做出成績者;檢舉損害公司較大利益者;維護公司重大利益,避免重大損失者;有其他突出成績或重大貢獻者;予以記大功及現(xiàn)金嘉獎;
5、對本職崗位表現(xiàn)突出、業(yè)績優(yōu)異,一年內(nèi)記兩次大功者;帶領員工完成各項工作任務,對公司做出突出貢獻者;給予晉薪晉級;
6、上述條款未涉及到的但有積極意義的情形,經(jīng)調(diào)查屬實,公司將視情況給予靈活獎勵(方法有獎勵現(xiàn)金、升職等)。
處罰種類
口頭警告、通報批評、罰款、停崗、降級處理、辭退、追責。 處罰辦法
1、遲到:在工作時間遲到或例隊、集合后點名開始時未到者記遲到,遲到一次扣30元;
2、早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前私自離開,不經(jīng)直接領導批準,在集合點到時不在者計早退,早退一次扣30元;
3、曠工:未經(jīng)直接領導批準沒來公司上崗,遲到或早退半小時以上記曠工,曠工一次扣50元;
4、病假:因身體不適或生病不能來公司上班的,應提前打電話向直屬領導申請,待批準后可上班回來時補辦病假手續(xù)(附:病假單、正規(guī)醫(yī)院病歷表、藥費單50元以上),缺一不可,否則將視為曠工處理;
5、事假:凡請事假必須本人至少提前一天持申請單征得班長的批準,三天或以上需保安部批準,七天或七天以上需副總或總經(jīng)理批準,簽字后辦完手續(xù)方可休假;
6、請假程序:請假1日以上,提前到保安部申請,待同意后填寫相應假單;
7、在工作時間睡覺、擅自離崗、工作時間飲酒者罰款100元
8、自動離職:不按程序辭工或月累計曠工三次、連續(xù)三天曠工按自動離職處理,公司不發(fā)放任何經(jīng)濟補償、工資及保證金;
9、追責:嚴重違反公司規(guī)章制度或國家法律法規(guī)者,給公司或客戶造成一定或嚴重損失者,公司將立即辭退此員工并有追究其責任的權(quán)利或扭送至公安機關(guān)的權(quán)利。
員工有下列情形之一者,予以除名:
1、拒不服從安排、不聽從指揮、與上級發(fā)生沖突者;
2、在公司內(nèi)酗酒滋事,造成惡劣影響者;
3、在公司內(nèi)聚眾賭博;
4、故意損壞公司或客戶財物,金額較大者;
5、聚眾鬧事妨害正常工作秩序者;
6、違反勞動合同或公司規(guī)章制度,情節(jié)嚴重者;
7、盜竊公司或客戶財物者;
8、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者;
9、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、判刑處理者;
10、連續(xù)曠工10天或一年內(nèi)累計曠工20天以上者;
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(一)有以下行為者,作口頭警告處理
1.不嚴格遵守輪值時間上下班,無故遲到或早退,遇有特殊情況不請假并未獲主任同意;
2.當值時,不穿著公司規(guī)定的制服及配帶有效之證件,不保持制服整齊、清潔、儀容潔凈及精神飽滿;
3.無論對待同事、訪客、業(yè)主或租戶,均不以禮相待或不保持良好關(guān)系;
4.未經(jīng)批準,使用公司電話作私人用途;
5.在工作場所內(nèi)有不雅行為或動作,在公共場所大聲噪吵的;
6.工作時間內(nèi)干私活或未經(jīng)批準私自接待親友;
7.清潔工人員穿著拖鞋、高跟鞋或佩帶金銀飾物上班的;
8.拉群結(jié)派造成同事之間不團結(jié)。
(二)有以下行為者,作書面警告處理
1.工作態(tài)度不認真,在當值時間聽收錄機、閱讀報章雜志、聚眾喧嘩、追逐嬉戲、吃零食或抽煙等;
2.要求(或替)別人打鐘咭;
3.在上班時間睡覺、閑逛或擅離工作崗位;
4.使用客戶專用的設備或物品;
5.對同事或客戶作出侮辱性言語或行為;
6.遺失業(yè)主門匙或泄露客戶資料(否則需同時承擔因此而造成的一切后果);
7.故意拖延工作進度或?qū)ぷ鲀?nèi)容有所隱瞞,接到業(yè)主投訴不迅速處理;
8.上門作業(yè)時,粗暴敲門并對業(yè)主(住戶)造成影響或嚴重投訴,急促按門鈴并于業(yè)主開門后不表明身份不說明來意,未經(jīng)業(yè)主(住戶)允許擅自走進室內(nèi)的;
9.上門作業(yè)時,隨意使用室內(nèi)物品、抽煙、隨地吐痰或亂丟垃圾、不愛護業(yè)主家中的物品、不尊重業(yè)主生活習慣而隨意踐踏室內(nèi)地板的(同時,還需承擔因此而造成業(yè)主的損失);
10.上門作業(yè)時,未經(jīng)許可使用業(yè)主家的物品,或在業(yè)主家中吸煙、喝茶、看電視、看報紙、隨地吐痰、亂丟垃圾。非工作需要,開空調(diào);
11.不服從上級的指導及執(zhí)行指定的工作;
(三)有以下行為者,作即時解雇處理
1.向業(yè)主索取金錢或勒索他人財物;
2.恐嚇、威脅或危害他人安危;
3.在當值時間內(nèi)私下為業(yè)主提供職責范圍外的服務;
4.以權(quán)謀私,工程及維修部門工作人員按工程單要求及范圍上門服務,在維修作業(yè)期間收取業(yè)主(住戶)錢財或另加有償服務;
5.假借公司名義或利用職權(quán)向外作有損公司聲譽或利益之行為;
6.利用職務之便,私下為客戶提供物業(yè)租售及其它中介服務并收取中介費用;
7.在公司范圍內(nèi)有不道德的行為或交易;
8.偷取公司、業(yè)主(住戶)或同事的財物,經(jīng)查實的(情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理);
9.在本公司范圍內(nèi)打斗、酗酒、聚賭、服食毒品或危害他人身心健康;
10.向外界泄露有利公司競爭及機密的`情況或資料;
11.擅自標貼或涂改本部門或公司各類通告或指示,存心毀壞本部門或公司的財物;
12.不遵守并不執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告及事項;
(四)處理方式
1.違反三次口頭警告行為者,作一次書面警告處理;
2.違反三次書面警告行為者,作解雇處理。
(五)程序解釋:參照公司《員工手冊》程序
(一)行政安全管理條例
1、安全工作包括上班的交通安全,辦公地點的防火、防盜工作;
2、員工上下班如自駕機動車,必須嚴格遵守交通規(guī)則;
3、每班負責人在下班時要親自檢查,并保證辦公室所有電器的開關(guān)已切斷;
4、每班負責人在下班時要親自檢查并保證辦公室的門窗已鎖好;
5、業(yè)主檔案資料由專人負責保管,除本部門主任(或以上人員)批準外,一律不許借閱。
(二)施工、作業(yè)安全管理條例
1、在清洗外墻、玻璃窗等高空工作中,必須有領班或以上人員在場指導,并遵守有關(guān)高空作業(yè)安全制度(例如:系扣安全帶等);
2、在清理碎玻璃時,清朝人員一定要戴手套及不能著涼鞋;
3、室外清潔人員在室外工作時,必須注意路面行車情況,尤其拐彎及路口位置;
4、室內(nèi)管家人員在與業(yè)主移交門匙時,必須做好簽收記錄及相關(guān)的核實工作。下班前,必須檢查空置單位的防火及門窗、水電掣安全情況;
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