計(jì)劃可以幫助我們保持專注和目標(biāo)導(dǎo)向,避免走偏。在制定計(jì)劃時(shí),要考慮到可能出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn),并制定相應(yīng)的對策。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,希望能給大家一些啟示。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)及計(jì)劃表篇一
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
市場營銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計(jì)劃。
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要。一般來說,市場營銷計(jì)劃包括計(jì)劃概要:對擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會與問題分析:綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場營銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要。
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀。
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
市場情勢。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢。
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢。
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機(jī)會與問題分析。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
機(jī)會與挑戰(zhàn)分析。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析。
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析。
在這里,公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)。
此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。
財(cái)務(wù)目標(biāo)。
每個(gè)公司都會追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
2.市場營銷目標(biāo)。
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)。
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
·如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
五、市場營銷策略。
應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營銷策略時(shí)往往會面對多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示。
目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動(dòng)。
六、行動(dòng)方案。
策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場營銷推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng)。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)及計(jì)劃表篇二
對你所從事的行業(yè)要無所不知。今天本站小編給大家為您整理了20xx年房地產(chǎn)。
及計(jì)劃表,希望對大家有所幫助。
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年10月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想。
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作。
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房。
合同。
負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表。
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。
3、銷售登記。
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款。
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶。
需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時(shí),可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視。
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
3)印刷媒體。
四、工作中的不足。
細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
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房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)及計(jì)劃表篇三
不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在14年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、銷量指標(biāo):
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個(gè)季度7.5萬元。
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;。
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面。
以上,是我對20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)及計(jì)劃表篇四
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我經(jīng)過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長提高。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自我新的目標(biāo),理清思路,特對自我這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自我能夠更加的認(rèn)識自我,鞭策自我,提高自我,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
一,工作中的感想和回顧。
自四月份滿懷活力與夢想入司以來一向伴隨著公司一齊成長至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到此刻五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,能夠說是十分不平凡的一年,同時(shí)也是辛亥革命100周年,建黨90周年,恰逢又豎家“十二五”規(guī)劃正式實(shí)施年,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,應(yīng)對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)本事和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候。
因我堅(jiān)信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎樣經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會,僅有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感激公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感激公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感激公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來從一個(gè)對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到此刻從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自我職責(zé)的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱?,自我的言行舉止都代表著公司的形象,不僅僅要做好本職工作并且還要帶好自我的銷售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自我的素質(zhì),加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,僅有以身作則才能服眾。平時(shí)還要堅(jiān)持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì)。異常是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對。
二,工作中好的方面。
1.思想上進(jìn)取提高,不斷進(jìn)取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)閮H有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠堅(jiān)持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽從安排,適應(yīng)本事強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有職責(zé)心自覺性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠堅(jiān)持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動(dòng)調(diào)節(jié)自我的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自我的航向,意志不堅(jiān)定,自控本事差。總認(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對對項(xiàng)目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客本事還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改善及幫忙。
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自我素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6.正思想,堅(jiān)持一顆進(jìn)取上進(jìn)心,以良好的精神面貌和進(jìn)取的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識,充分調(diào)動(dòng)組員的進(jìn)取性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)本事!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高!
9.期望在工作中好的方面給予堅(jiān)持,不足之處在下不工作加予克服及改善!以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長提高!
最終祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)及計(jì)劃表篇五
作為銷售人員,最大的一點(diǎn)忌諱就是以貌取人,如何制定房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃呢?下面是收集整理關(guān)于房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃的資料,希望大家喜歡。
公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷售經(jīng)理,為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20xx年工作計(jì)劃。
1、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,
總結(jié)。
問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
5、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
以上是我的銷售工作計(jì)劃,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定20xx年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、
分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房。產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是xx*公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
x月份不論是輝煌還是昏暗,都已經(jīng)成為過去,我們每個(gè)人都應(yīng)該具有歸零的心態(tài)。展開新的工作,迎接美好的每一天。20xx年x月的工作計(jì)劃如下:
一、將每周例行的培訓(xùn)課提上工作日程。
相關(guān)。我暫時(shí)計(jì)劃x月份前兩節(jié)課由我培訓(xùn),內(nèi)容為談客流程及談客技巧,如果時(shí)間允許我想給大家講一下,關(guān)于情商的問題。這些都與我們的工作和生活息息相關(guān)。
二、業(yè)績目標(biāo)繼續(xù)努力完成。
x月份的業(yè)績目標(biāo)目前還暫時(shí)未定,但是根據(jù)x月份的活動(dòng),我們跟開發(fā)商申請了一部分優(yōu)惠的點(diǎn)位和付款比例,這個(gè)月的業(yè)績目標(biāo)一定要比上個(gè)月高。不論市場政策出現(xiàn)什么變化,只要我們一心一意的努力總會有希望,所以我計(jì)劃暫定目標(biāo)xx套。源于本年的銷售任務(wù)是個(gè)億,在開盤前盡力銷售,不能把希望都寄托在開盤,每個(gè)人都盡力而為。
三、新人上崗問題。
目前售樓處只有8名可以接客戶的銷售,還有5名新人,這5名新銷售爭取早日上崗,達(dá)到可以接客戶的標(biāo)準(zhǔn)。目前5名新人都已進(jìn)入到模擬對練階段,老銷售們依然要付出一部分精力。等到新人全部上崗后,售樓處就變成了真正的戰(zhàn)場,新人和老人之間就會發(fā)生一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。有競爭就是有業(yè)績,“比學(xué)趕幫超”才會發(fā)揮的淋漓盡致。
四、完善自己的各方面技能。
除了每天的例行工作外,利用閑暇時(shí)間多多學(xué)習(xí),俗話說“技多不壓身”,多學(xué)點(diǎn)東西對自己而言是成長所必須的。
以上就是我x月的工作計(jì)劃,根據(jù)白經(jīng)理制定的業(yè)績,包括提升自己,我都會繼續(xù)用心的做。爭取x月份超額完成任務(wù),這就是我最大的目標(biāo)。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)及計(jì)劃表篇六
制定銷售計(jì)劃,按計(jì)劃銷售,這是完成銷售任務(wù)的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。今天本站小編給大家為您整理了房地產(chǎn)。
與計(jì)劃表,希望對大家有所幫助。
從*月*日入住以來,針對以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議。
會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
過去一年對自己來說又是一個(gè)成長和收獲的一年,轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)一年半了,剛進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)時(shí),感覺自己就像一個(gè)沒頭的蒼蠅一樣茫然,但經(jīng)過今年一年的學(xué)習(xí)和磨練,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,讓我成長了很多,同時(shí)也收獲了很多,從而更進(jìn)一步的了解這個(gè)行業(yè),更加融入這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),期待20xx我們樓盤開盤并做充分的準(zhǔn)備,為做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問而努力著。
自今年三月份開始銷售錦繡星龍商鋪以來,剛開始的時(shí)候銷售十分不理想,商鋪面積大、總價(jià)過高、市場不成熟等可能在一定程度上制約了銷售,但這些都是屬于外在原因,對于這些外地原因公司領(lǐng)導(dǎo)也努力去改善這些。自身也存在了很大的問題,主要是銷售和溝通技巧方面不是很成熟,但到六月份劉經(jīng)理來后,對我們進(jìn)行耐心的培訓(xùn),對每個(gè)人的客戶都細(xì)心指導(dǎo),一個(gè)客戶一個(gè)客戶進(jìn)行把關(guān),到了九月份終于有所收獲,在十一的前一星期,終于有了成績銷售出去了一套,但由于客戶的特殊性我沒有過多的參與,自己在這個(gè)客戶中也沒有學(xué)到太多談判技巧,對自己的信心不是很足,在11月底的時(shí)候又銷售了兩套,這個(gè)自己參與了基本上整個(gè)過程,自己也在銷售學(xué)習(xí)到了很多的東西,比如前期客戶的回訪、中期談判過程中的注意事項(xiàng)、后期的簽訂。
合同。
及最后客戶需要貸款的手續(xù),但也并不是所有有意向的客戶都最后成交,在過程也有很多的客戶前前后后看了很多次,最后因?yàn)檫@樣那樣的原因沒有成交,但是對此自己并不感覺沮喪,因?yàn)樽鳛殇N售來說,把東西銷售出去是目標(biāo),但不是最重要的,要和客戶做朋友,站在客戶的立場想問題,讓客戶成為我們潛在客戶。
對于這段時(shí)間商鋪的銷售,經(jīng)歷了很多,也收獲了很多,有喜悅,也有沮喪,對此我有自己的總結(jié):
1.首先,要對自己的產(chǎn)品有信心,熟悉自己的產(chǎn)品,對周邊市場的熟悉必不可少。對于一些客戶的無理要求,我們要敢于拒絕客戶,凸顯我們商鋪的價(jià)值。
2.其次,要時(shí)刻站在客戶的角度上想問題,對于客戶本事經(jīng)濟(jì)實(shí)力不是很強(qiáng)的,不必去強(qiáng)求,要予以理解。對于客戶的疑問,要在最短時(shí)間內(nèi)為客戶解答,消除客戶之疑問,讓客戶感覺到我們就想親人一樣。
3.再次,對于沒有成交的客戶,我們不可以泄氣,反之保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。而且我們要篩選其中之重要客戶作為我們?nèi)蘸缶S護(hù)對象,每逢過節(jié)的時(shí)候給客戶送去祝福,間接的為我們產(chǎn)品做次推廣。
4.最后,要發(fā)揮不怕吃苦的精神,如果有客戶去看房子,一定要積極主動(dòng)的去介紹自己的產(chǎn)品。后期售后服務(wù)一定要跟得上,對于已經(jīng)購買的客戶我們一定要努力輔助完成后期的手續(xù),因?yàn)榉孔与m然成交,但良好的后期服務(wù)可能還會為我們帶來更多的客戶。
對于中方印象項(xiàng)目來說,本年度也取得了不小的進(jìn)展,工程目前已經(jīng)動(dòng)工,作為銷售部的一員,我有幸參與了在六六鹽廠的推介會和前期準(zhǔn)備工作,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力,終于邁出了第一步,六六鹽初步計(jì)算大概團(tuán)購約300余套,加上公司內(nèi)部的福利房,總共銷售約500套。對此我們銷售人員都感到很自豪,也增加的自信心,對自己的產(chǎn)品也更加有信心,大家目前都上下一心,對在開盤當(dāng)日能銷售目前剩余部分房子充滿信心。
前段時(shí)間公司的團(tuán)購率先開始選房,為確保在選房過程中不出現(xiàn)問題,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過數(shù)次模擬,對有可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究解決,給客戶最大的時(shí)間去選房,對于這樣負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo),作為銷售人員的我們,只能盡自己最大的力量去配合工作,最后在領(lǐng)導(dǎo)和銷售人員的努力下,公司選房順利完成。我為自己在這樣一個(gè)公司中工作,感到非常自豪,我必定會為公司盡自己最大的力量,因?yàn)槲覉?jiān)信只要公司上下一心,公司的前景必定更加輝煌騰達(dá)。
我于xx年09月份任職銷售內(nèi)勤崗位,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,文書處理,綜合情況,填寫報(bào)表,起草文件等日常程序化工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。作為銷售內(nèi)勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的,同時(shí),還考驗(yàn)著我個(gè)人的交際能力。文件的整理、合同的簽署、回款進(jìn)度、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來我基本上做到了事事有著落。
二、工作態(tài)度去年年度總結(jié)大會時(shí),徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時(shí),總結(jié)到了五勤,通過工作的實(shí)踐,我感觸頗深,在工作中堅(jiān)持做到五勤,就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤。
崗位職責(zé)。
一是眼勤,每天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要熟悉情況,看出問題。
二是手勤,在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作的記錄,對看到的問題,數(shù)據(jù),都要根據(jù)需要分別記錄。
三是嘴勤,處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)逐一落實(shí),勤問,勤打聽,勤催辦。
四是腿勤,要與相關(guān)部門多聯(lián)系,互相交流情況,互相支持配合好各項(xiàng)工作。
五是腦勤,對各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真分析,對收集的信息要?jiǎng)幽X分析研究,注意摸索、積累和總結(jié)。
總而言之,以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn),就能做好內(nèi)勤工作。
三、面對困難。
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時(shí),首先找出問題的本質(zhì),然后找出最佳方法去解決問題。在遇到困難的時(shí)候,不是一味去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服,在遇到每一個(gè)有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個(gè)過程中,對我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,解決問題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,得到了很大的提高。
銷售內(nèi)勤。
四、今后努力的方向:
這半年來,本人愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,對業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理,下半年工作中,除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,我還要幫助業(yè)務(wù)員加強(qiáng)對各自客戶的管理。
第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,除了對膠類產(chǎn)品熟知外,其他產(chǎn)品也要多了解,做到心中有數(shù)。
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。
一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)及計(jì)劃表篇七
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò),自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力。
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競爭對手的戶型以及價(jià)格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,如果關(guān)系不錯(cuò),客戶會主動(dòng)將競爭對手的價(jià)格信息,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點(diǎn),分析對方價(jià)格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素質(zhì)能力。
1、誠實(shí)。做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實(shí),才能取得信任。
2、熱情。只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因?yàn)殇N售是一個(gè)很長銷售的過程。
3、耐心。房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜褬I(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心。這一點(diǎn)很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快,團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi)。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,工作多的時(shí)候容易急噪,或者不會花時(shí)間去檢查,也很粗心。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí),若一問三不知,那么很可能會失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)及計(jì)劃表篇八
作為銷售人員,最大的一點(diǎn)忌諱就是以貌取人,如何制定房地產(chǎn)。
公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷售經(jīng)理,為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20xx年工作計(jì)劃。
1、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
5、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
以上是我的銷售工作計(jì)劃,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
在已過去的20xx年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,房地產(chǎn)市場大落大起,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定20xx年房地產(chǎn)銷售。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房。產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
x月份不論是輝煌還是昏暗,都已經(jīng)成為過去,我們每個(gè)人都應(yīng)該具有歸零的心態(tài)。展開新的工作,迎接美好的每一天。20xx年x月的工作計(jì)劃如下:
一、將每周例行的培訓(xùn)課提上工作日程。
之前一直都是白經(jīng)理每周給大家培訓(xùn),其他人員偶爾會參與其中。從本月開始,培訓(xùn)人員以我為主,兩名主管為輔,內(nèi)容以房地產(chǎn)相關(guān)知識為主。其他人員也可以自告奮勇,關(guān)于培訓(xùn)就兩點(diǎn)要求,一是要積極向上,二是要以工作息息相關(guān)。我暫時(shí)計(jì)劃x月份前兩節(jié)課由我培訓(xùn),內(nèi)容為談客流程及談客技巧,如果時(shí)間允許我想給大家講一下,關(guān)于情商的問題。這些都與我們的工作和生活息息相關(guān)。
二、業(yè)績目標(biāo)繼續(xù)努力完成。
x月份的業(yè)績目標(biāo)目前還暫時(shí)未定,但是根據(jù)x月份的活動(dòng),我們跟開發(fā)商申請了一部分優(yōu)惠的點(diǎn)位和付款比例,這個(gè)月的業(yè)績目標(biāo)一定要比上個(gè)月高。不論市場政策出現(xiàn)什么變化,只要我們一心一意的努力總會有希望,所以我計(jì)劃暫定目標(biāo)套。源于本年的銷售任務(wù)是2.5個(gè)億,在開盤前盡力銷售,不能把希望都寄托在開盤,每個(gè)人都盡力而為。
三、新人上崗問題。
目前售樓處只有8名可以接客戶的銷售,還有5名新人,這5名新銷售爭取早日上崗,達(dá)到可以接客戶的標(biāo)準(zhǔn)。目前5名新人都已進(jìn)入到模擬對練階段,老銷售們依然要付出一部分精力。等到新人全部上崗后,售樓處就變成了真正的戰(zhàn)場,新人和老人之間就會發(fā)生一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。有競爭就是有業(yè)績,“比學(xué)趕幫超”才會發(fā)揮的淋漓盡致。
四、完善自己的各方面技能。
除了每天的例行工作外,利用閑暇時(shí)間多多學(xué)習(xí),俗話說“技多不壓身”,多學(xué)點(diǎn)東西對自己而言是成長所必須的。
以上就是我x月的工作計(jì)劃,根據(jù)白經(jīng)理制定的業(yè)績,包括提升自己,我都會繼續(xù)用心的做。爭取x月份超額完成任務(wù),這就是我最大的目標(biāo)。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)及計(jì)劃表篇九
20xx年地產(chǎn)綜合辦公室圍繞本部門工作職責(zé),充分發(fā)揮后勤管家、督查檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、地產(chǎn)綜合辦公室配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)參與、修訂、擬定了地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好了各類文件和報(bào)告的文字工作的起草,較好的完成了地產(chǎn)公司各種會議記錄、整理和會議相關(guān)決議的實(shí)施工作。認(rèn)真做好地產(chǎn)公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;按總公司領(lǐng)導(dǎo)指示為實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)公司檔案的規(guī)范化,10月份辦公室積極與市檔案局聯(lián)系學(xué)習(xí)檔案的管理方法、規(guī)范流程、拷貝電子文件等,逐步實(shí)現(xiàn)了所有文件資料統(tǒng)一歸檔,方便各部室查閱。地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在xx月底最終裝訂成冊。
2、地產(chǎn)公司的各類印章、證照是地產(chǎn)公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證。地產(chǎn)公司工商營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難(缺少物業(yè)管理資質(zhì)),辦公室積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系,了解年檢證照的手續(xù),認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料,在最短的時(shí)間內(nèi)就辦好了地產(chǎn)公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時(shí)完善公司印章管理工作,按董事長要求對地產(chǎn)公司印章設(shè)專人管理,并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
3、落實(shí)地產(chǎn)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)地產(chǎn)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,6月底地產(chǎn)公司與市人才中心、新入職員工簽訂了三方人才派遣協(xié)議,按照有關(guān)規(guī)定,已辦好每位員工各類保險(xiǎn)手續(xù)、公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
4、切實(shí)抓好地產(chǎn)公司企業(yè)日常管理、福利工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。在7月初為地產(chǎn)公司員工宿舍和工地安裝了空調(diào),使大家在炎熱的夏天有一個(gè)舒適的工作和住宿環(huán)境,同時(shí)發(fā)放了防暑降溫費(fèi)。并按照季度時(shí)間表發(fā)放了每季度的勞保費(fèi)。
5、為加強(qiáng)地產(chǎn)公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理,保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。對各部室辦公設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù)(電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)),使辦公系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。
6、為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生、安全防盜的管理。較好的完成了公司房屋、水、電、門窗的日常維修工作。在10月底根據(jù)xx公司黨政聯(lián)席會上董事長要求的要做好冬季防火工作,綜合辦公室組織全體員工利用一周時(shí)間把西郊辦公院內(nèi)空地雜草、垃圾全部清理干凈,同時(shí)協(xié)調(diào)西郊電廠更換并配齊辦公樓和宿舍樓滅火器,強(qiáng)化公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作,安排值日表及時(shí)清掃及維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生,為公司員工提供了一個(gè)良好安全的工作環(huán)境。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)及計(jì)劃表篇十
公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷售人員,為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20___年工作計(jì)劃。
1、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
5、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
以上是我的計(jì)劃,希望我們公司蒸蒸日上!
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)及計(jì)劃表篇十一
20xx年是集團(tuán)公司全面執(zhí)行五年發(fā)展規(guī)劃的第五年,也是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵之年,房產(chǎn)公司全體員工在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目多、投入大、時(shí)間緊、任務(wù)重的大背景下,堅(jiān)持“以人為本、規(guī)范運(yùn)作、協(xié)調(diào)溝通、節(jié)源高效”的工作指導(dǎo)思想,遵循集團(tuán)“品牌、責(zé)任、規(guī)范、服務(wù)、效率”的經(jīng)營理念,在項(xiàng)目開發(fā)、經(jīng)營管理、項(xiàng)目運(yùn)作、高效節(jié)源等方面取得了較好的成績,推動(dòng)了房產(chǎn)公司規(guī)范、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。
20xx年房產(chǎn)公司全體人員積極轉(zhuǎn)變工作理念,認(rèn)真分析各項(xiàng)工程現(xiàn)狀,克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實(shí)工作?;就瓿闪四瓿跫瘓F(tuán)公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃,現(xiàn)將20xx年主要工作做如下總結(jié):
一、樹立正確發(fā)展理念。
根據(jù)年初集團(tuán)公司制定的工作目標(biāo)和發(fā)展方向,結(jié)合自身的需求,房產(chǎn)公司充實(shí)各崗位人員配置,首先,從隊(duì)伍建設(shè)上下功夫,聘用高管人員,技術(shù)人員,項(xiàng)目開發(fā)人員,招募銷售團(tuán)隊(duì),并做到分工明確、各負(fù)其責(zé),房產(chǎn)公司隊(duì)伍建設(shè)得到了加強(qiáng),這也為公司的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。其次是完善房產(chǎn)公司管理模式,加強(qiáng)房產(chǎn)公司的規(guī)范運(yùn)作,使公司進(jìn)入正規(guī)的運(yùn)行軌道;再次是營造企業(yè)和諧的外部環(huán)境,房產(chǎn)公司通過自身的努力,積極主動(dòng)加強(qiáng)同外部各方協(xié)調(diào)溝通,為企業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營運(yùn)作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,進(jìn)而為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營運(yùn)作,節(jié)約開支,降低成本,提高效率。
二、項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。
經(jīng)過一年的努力工作,各工程項(xiàng)目建設(shè)有序推動(dòng):
1、領(lǐng)先花園1#、2#高層底商住宅樓項(xiàng)目。
該項(xiàng)目總用地面積10884、27平方米,總建筑面積98727、82平方米。其中商業(yè)建筑面積21111平方米,住宅建筑面積69257平方米,公建建筑面積90平方米,地下停車場面積8269、82平方米。項(xiàng)目總投資2、5億元,其中工程建設(shè)費(fèi)2、08億萬元;該項(xiàng)目在年初僅有建筑設(shè)計(jì)條件通知書的基礎(chǔ)上,辦理了大量的前期手續(xù),取得了該項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)報(bào)告、可研報(bào)告、環(huán)評報(bào)告,并完成了圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、圖紙審核、招投標(biāo)工作、合同簽訂、合同備案、臨時(shí)用電、基坑支護(hù)等工作;多家單位對地下管線進(jìn)行現(xiàn)場勘察并確定了改道線徑,包括廣電、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、電信、暖氣等單位。該項(xiàng)目于6月10日正式基坑開挖,7月11日鋼材進(jìn)入施工現(xiàn)場,對于基坑開挖深度約-12、9米的工程項(xiàng)目來說,基坑加固是重點(diǎn),經(jīng)多方現(xiàn)場勘察,后期研究,歷經(jīng)兩個(gè)多月完成了可行的基坑加固施工;11月4日完成了該項(xiàng)目的消防審核手續(xù),11月8日兩棟樓地下室封頂,11月30日+0以下部分土方回填完畢,11月16日完成了720萬農(nóng)民工工資的發(fā)放工作。今年,該項(xiàng)目商混投入20396立方米,共計(jì)660、18萬元,鋼筋投入2593噸,約848、54萬元,基坑支護(hù)投入300萬元,高壓線防護(hù)工作,搭建腳手架防護(hù),經(jīng)過轉(zhuǎn)變思路,調(diào)整方案后,由原來100余萬的工程量,降至8萬元,順利完成了防護(hù)工作。土方開挖投入196萬元,勞保統(tǒng)籌費(fèi)先行繳納了100萬元,人防易地建設(shè)費(fèi)先行繳納10萬元。為完善施工前期手續(xù),該項(xiàng)目還繳納了配套費(fèi)764、83萬元、土方填埋費(fèi)10、24萬元、拉運(yùn)砂石料、衛(wèi)生費(fèi)3、25萬元、履約保證金80萬元。剩余部分也與各單位主管領(lǐng)導(dǎo)對接,給予了先行緩繳的優(yōu)惠政策,暫時(shí)減輕了公司的資金壓力。上述投資數(shù)額足以說明,該項(xiàng)目資金投入大,這就要求我們更要重視施工中的每個(gè)環(huán)節(jié),把握好施工中的各個(gè)細(xì)節(jié)。
在現(xiàn)場施工過程中,我工程技術(shù)負(fù)責(zé)人每天都到工地檢查工程質(zhì)量,督促安全進(jìn)度,如有不符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的、生產(chǎn)質(zhì)量的、安全規(guī)范的、進(jìn)度要求的,都及時(shí)向現(xiàn)場監(jiān)理及施工單位提出整改意見;對于設(shè)計(jì)圖紙與實(shí)際施工不相符的,及時(shí)聯(lián)系設(shè)計(jì)院,并提出合理化建議,對局部圖紙進(jìn)行修改變更;同時(shí)還定期組織召開施工例會,有效解決施工中存在的問題。建設(shè)局及其下屬部門(安監(jiān)部門)也多次對我施工現(xiàn)場進(jìn)行了大檢查,檢查中對現(xiàn)場高壓線防護(hù)工作、消防審核意見、樓梯鋼筋設(shè)置提出了整改意見,后期我單位積極整改,妥善解決了上述問題。確保消除安全隱患,確保安全施工。目前該項(xiàng)目處于冬季停工狀態(tài),根據(jù)天氣情況,計(jì)劃20xx年3月16日復(fù)工。
2、購物廣場10千伏電線線路改造項(xiàng)目。
該電路改造項(xiàng)目長度達(dá)2232米,該路徑位于城市中心,途徑單位多,施工難度大,施工期間遭遇到各單位阻礙,但都通過積極的對外協(xié)調(diào),得到了解決,促使該項(xiàng)目正常有序施工。
該電線線路改造項(xiàng)目在僅有規(guī)劃局紅線圖的基礎(chǔ)上,取得了建設(shè)工程規(guī)劃許可證。于今年三月完成了電纜招投標(biāo)工作,簽訂了178萬元電線、電纜、電桿訂購合同,該項(xiàng)目前期電力公司工程報(bào)價(jià)470萬元,后多家對比,多方詢價(jià),最終確定青海正盛公司以110萬元的工程價(jià)承接此項(xiàng)目,為企業(yè)節(jié)約了投入資金。
該項(xiàng)目4月中旬開始施工,工程部指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督施工進(jìn)度情況,于8月底完成第一間隔的用電,9月底完成自建間隔回路的敷設(shè),接火供電。其中自建間隔的設(shè)計(jì)也受到了電力公司的阻礙,最終將設(shè)備施工成本由60萬元降至40萬元。該項(xiàng)目的占道費(fèi)也由起初的6、6萬元談妥至5千元,大大降低了資金投入。目前第二間隔正辦理進(jìn)站手續(xù),預(yù)計(jì)20xx年元月底可接火供電,至此該項(xiàng)目全部完工,便可進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
3、嘉苑大廈項(xiàng)目。
該項(xiàng)目5月10日前完成了外保溫苯板外貼、水電表安裝、室內(nèi)防火門安裝、供水設(shè)備安裝及分包消防工程的掃尾工作。工程完工后及時(shí)與設(shè)計(jì)院聯(lián)系,落實(shí)施工全過程的所有變更簽字確認(rèn),并做好嘉苑大廈工程的決算審核工作。隨后又對施工資料全面復(fù)查,保證在竣工完成后能將資料及時(shí)移交檔案館,確保工程能順利辦理相關(guān)手續(xù)。6月17日由我公司組織,質(zhì)監(jiān)站、施工單位、監(jiān)理單位、共同參與進(jìn)行了工程竣工驗(yàn)收。于7月5日正式通知業(yè)主辦理入住手續(xù),交付業(yè)主使用,該項(xiàng)目涉及到的536萬元的拆遷置換款,征收辦也進(jìn)行了審核認(rèn)可。
4、世紀(jì)大廈、中山大廈項(xiàng)目。
世紀(jì)大廈項(xiàng)目,繳清了46萬元的人防易地建設(shè)費(fèi);整合了世紀(jì)大廈與嘉苑大廈的配電柜并更換了電表;完成了土地招牌掛手續(xù)及征遷辦對1200萬元拆遷置換金額的認(rèn)可,后經(jīng)社會公示、四鄰界限的核實(shí),繳納土地出讓金(1107萬元)契稅33、78萬元后,通過不斷的協(xié)調(diào),聯(lián)系相關(guān)職能部門,最終于12月23日取得了世紀(jì)大廈的土地證。該項(xiàng)目的相關(guān)資料,通過整理已向檔案館提交,監(jiān)理資料已完整,前期資料還剩余13項(xiàng),竣工資料還剩余5大項(xiàng),及7家分包單位的相關(guān)工程資料,資料及手續(xù)完善工作是接下來要重點(diǎn)推進(jìn)的工作。
中山大廈項(xiàng)目,通過近半年的奔忙,聯(lián)系原施工單位資料員,補(bǔ)齊了缺失的土建資料及消防資料,由建設(shè)單位提供的前期文件,也都通過自查、外單位補(bǔ)辦、一一收齊,該項(xiàng)目所有資料已在12月5日全部移交檔案館,并出具歸檔認(rèn)可。市質(zhì)監(jiān)站也對該項(xiàng)目進(jìn)行了房屋竣工驗(yàn)收備案,接下來便可辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。該項(xiàng)目在提交工程資料,完善前期手續(xù)過程中,房產(chǎn)公司全體人員都做了大量的工作,工作采取分工負(fù)責(zé),專人對接聯(lián)系的工作方法,解決了該項(xiàng)目遺留4年的資料手續(xù)問題。
三、項(xiàng)目銷售積極推動(dòng)。
資金快速回籠對公司后繼發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,這就要求重點(diǎn)做好房屋的銷售工作,公司自組建銷售團(tuán)隊(duì)以來,針對哈密房地產(chǎn)市場現(xiàn)有房源項(xiàng)目進(jìn)行了3次的市場調(diào)查,對各周邊項(xiàng)目及商業(yè)區(qū)進(jìn)行了價(jià)格及項(xiàng)目賣點(diǎn)的對比。結(jié)合哈密當(dāng)?shù)厍闆r,首先對公司在售的兩個(gè)樓盤進(jìn)行了分析,對周邊樓盤進(jìn)行詢價(jià)分析后,合理調(diào)整了世紀(jì)大廈的房價(jià),對領(lǐng)先花園1#2#樓進(jìn)行了合理定價(jià),制定了可行的銷售計(jì)劃,通過廣告宣傳,車展宣傳、建筑博覽會現(xiàn)場、dm單發(fā)放等方式,擴(kuò)大樓盤的影響力,進(jìn)而增加客戶的收集量。同時(shí)協(xié)助阿拉爾、克拉瑪依公司,對其項(xiàng)目進(jìn)行銷售分析,編制可參考的銷售計(jì)劃,主要也是以了解周邊樓盤情況,摸清居民收入,分析市場行情為基礎(chǔ),對樓盤做合理定價(jià)。其次是完善了銷售流程,加強(qiáng)對來電、來訪客戶的接待工作,做到來訪客戶信息登記,后期積極回訪。通過有效的宣傳和規(guī)范的銷售流程,今年9月前,共積蓄了630位新客戶,為隨后的開盤銷售打下了良好基礎(chǔ)。
截止12月,領(lǐng)先花園一期銷售住宅2套,回款926600元;世紀(jì)大廈銷售住宅3套,回款1376285元;嘉苑大廈銷售住宅1套,回款605892元。領(lǐng)先花園1#2#樓銷售住宅97套,回款928萬元;世紀(jì)大廈銷售一層、二層商鋪5間,面積約1290、22平方米,回款1824、99萬元;三層交通銀行2191、3㎡,回款2366、60萬元,共計(jì)銷售回款5410、47萬元。嘉苑大廈未售住宅6套,面積為795、44㎡,世紀(jì)大廈未售住宅71套,面積為10135、97㎡,商業(yè)剩余面積2846、27㎡。此外,嘉苑大廈交房工作分7月、8月兩次進(jìn)行,共辦理了136戶的業(yè)主入住手續(xù),現(xiàn)仍有6戶業(yè)主因在外地未辦理入住手續(xù)。
四、工程預(yù)結(jié)算認(rèn)真審計(jì)。
經(jīng)過對20xx年審計(jì)工作量進(jìn)行梳理統(tǒng)計(jì),工程審計(jì)核算多達(dá)442次,其中哈密購物廣場、嘉苑大廈及其他零星工程共有124次;1#2#樓23次;克拉瑪依一期、二期、白堿灘共有102次;阿克蘇有84次;阿拉爾有74次;庫爾勒有35次。歸納后主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成。
(1)月施工進(jìn)度款、土方、基坑支護(hù)、鋼材、商混、消防、空調(diào)設(shè)備、鋼網(wǎng)架、橋架、石材等材料款、設(shè)備的復(fù)核,還有設(shè)計(jì)、監(jiān)理等費(fèi)用的復(fù)核。主要涉及到克拉瑪依一、二期、阿拉爾d1-d3地塊、哈密花園1-2號樓。這部分工作量比較大,也是房產(chǎn)公司工作中的重點(diǎn)。
(2)協(xié)調(diào)工程結(jié)算復(fù)核。今年嘉苑大廈、庫爾勒影視城、阿克蘇三個(gè)大項(xiàng)目進(jìn)入工程結(jié)算環(huán)節(jié)。通過對管理公司上報(bào)的結(jié)算進(jìn)行復(fù)核,嘉苑大廈上報(bào)的審核數(shù)與最后定案數(shù)核減8萬元。庫爾勒影視城結(jié)算經(jīng)反復(fù)修正,到庫爾勒現(xiàn)場對甲方代表提出的十幾條進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí),最終核減170萬。阿克蘇項(xiàng)目主要是對簽證資料與管理公司多次溝通。購物廣場維修工程結(jié)算的審核,小型零星維修改造完成的有6-7項(xiàng),合計(jì)核減約16萬元。
(3)其他費(fèi)用的復(fù)核。主要有設(shè)計(jì)費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)、招標(biāo)代理費(fèi)、分包完工項(xiàng)目的尾款支付等。
五、各項(xiàng)事務(wù)有序管理。
(1)按集團(tuán)公司要求,嚴(yán)格考勤制度,做好調(diào)休統(tǒng)計(jì)及值班安排,按時(shí)上報(bào)日??记诒?,供財(cái)務(wù)部審核;對來文、來函做好接收登記,并呈報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人;按時(shí)組織公司人員例會并做好會議紀(jì)要;對工程檔案、資料分類整理、分盒造冊,建立電子檔案,方便管理查閱。
(3)做好與阿克蘇、阿拉爾的工作銜接、文件收發(fā)、上傳下達(dá)工作。順利辦理了哈密房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級延期業(yè)務(wù)的手續(xù),并配合阿拉爾完成了房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)資質(zhì)的申報(bào)工作;配合克拉瑪依辦理人防審批的相關(guān)手續(xù)。
(4)配合克拉瑪依、阿拉爾協(xié)調(diào)好施工進(jìn)度,確認(rèn)變更簽證的內(nèi)容及施工方案的審核。
六、20xx年工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),最主要是提高員工工作積極性和主動(dòng)性,提高工作效率,能認(rèn)真理解和執(zhí)行集團(tuán)的決策和部署。
2、堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)運(yùn)作模式,杜絕施工進(jìn)行與前期手續(xù)辦理脫軌現(xiàn)象,真正規(guī)范施工。建設(shè)良好外部的環(huán)境,維系和諧友好的對外關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),營造良好的外部環(huán)境,仍是要推進(jìn)的工作。為公司節(jié)源降耗,提高效率仍是我們要積極完善的工作。
4、抓緊時(shí)間辦理世紀(jì)大廈缺失手續(xù),提交相關(guān)資料,嚴(yán)把領(lǐng)先花園1#2#樓項(xiàng)目的工程質(zhì)量關(guān),確保安全施工,對工程進(jìn)度嚴(yán)格審核;協(xié)助克拉瑪依公司、阿克蘇分公司和阿拉爾公司做好工程指導(dǎo)、技術(shù)監(jiān)督的工作。與其他各地州分公司財(cái)務(wù)部、工程部共同協(xié)作,認(rèn)真把好關(guān)工程項(xiàng)目審核關(guān)。
在新的一年,全體員工愿在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住發(fā)展的主線,扎實(shí)工作、強(qiáng)化管理、為打造領(lǐng)先品牌,發(fā)揚(yáng)領(lǐng)先精神做出積極的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)及計(jì)劃表篇十二
接近客戶一定不可千篇一律公式化,必須事先有充分準(zhǔn)備,針對各類型的客戶,采取最合適的方式及。
開場白。
如何制定房地產(chǎn)。
下面是本站小編收集整理關(guān)于房地產(chǎn)銷售計(jì)劃的資料,希望大家喜歡。
前言。
楓尚奧園自20xx年04月份啟動(dòng)銷售以來,進(jìn)展還算順利,雖然遇上全國政策性打壓,本地市場低迷期,但因交通局團(tuán)購優(yōu)惠力度大,仍然做到了開門紅。由于時(shí)間緊迫也給資金儲備帶來了很大的壓力。由于目前施工進(jìn)度加快,為了實(shí)現(xiàn)解決項(xiàng)目資金問題,下半年必須進(jìn)行攻堅(jiān)戰(zhàn)。為了使整體項(xiàng)目形象在故城市場上贏得良好的回應(yīng),且避免20xx年資金鏈條的不良銜接,在整體房地產(chǎn)市場形勢依然嚴(yán)峻的局面下,要求我們提早制定出切實(shí)可行的的營銷計(jì)劃,在執(zhí)行的的過程中緊密結(jié)合市場變化,并及時(shí)調(diào)整營銷以及推廣思路。基于此,將20xx年下半年?duì)I銷及廣告推廣計(jì)劃制定出來,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。內(nèi)容如下:
一、計(jì)劃時(shí)間安排:
20xx年7月15日—20xx年2月15日,劃分為緊急促銷期、熱銷期、持銷期三個(gè)大階段。其中緊急促銷期為8月15日至10月15日,熱銷期為11月15日至20xx年2月10日,其他時(shí)間為持銷期。
1、銷售目標(biāo)。
20xx下半年總體銷售任務(wù)為5000萬元,以下為根據(jù)此銷售目標(biāo)值制定的銷售任務(wù)額表格。
2、銷售任務(wù)完成時(shí)間,見表(一):
銷售周期、時(shí)間、產(chǎn)品、任務(wù)額(萬元)、比例。
緊急促銷期20xx年8月15日至9月15日一期首批剩余房源90018%。
持銷期1期20xx年7月16日至8月15日一期首批剩余房源3006%。
總計(jì)20xx下半年多層洋房5000萬元100%。
3、放盤計(jì)劃結(jié)合20xx年銷售任務(wù)額,半年銷售額為5000萬元,需要在7個(gè)月內(nèi)完成,故需要對房源銷控做出調(diào)整,如下:
1)20xx年10月底放出一期二批房源,以確保銷售房源的充足性。
2)緊急促銷期及持銷期以消化一期首批剩余房源為主。
3)熱銷期主要以一期二批房源為主。
4)如銷售狀況良好再加放二期部分房源或按當(dāng)時(shí)形勢進(jìn)行房源調(diào)整。
4、價(jià)格策略。
改變目前的價(jià)格虛高而成交價(jià)不高的現(xiàn)況,適當(dāng)調(diào)高二、三樓層價(jià)格,逐步收縮優(yōu)惠幅度,從而使實(shí)際成交價(jià)提高,達(dá)成盈利目標(biāo)。
價(jià)格調(diào)整計(jì)劃:
節(jié)奏一:于20xx年7月26日二、三樓層提高單價(jià)提高20元。
節(jié)奏二:于20xx年2月26日整體房價(jià)提高50元。
優(yōu)惠政策:
節(jié)奏一:于20xx年7月26日由目前九折收縮為九二折。
節(jié)奏二:于20xx年10月7日由九二折收縮為折。
節(jié)奏三:于20xx年2月26日由折收縮為九七折。
5、銷售策略。
1)鑒于節(jié)后銷售的難點(diǎn)為快速回款和持續(xù)性價(jià)格的遞增。故銷售部在原有銷售策略的基礎(chǔ)上,主要制定了系列組合式銷售策略:
利用推廣間歇期,進(jìn)行行銷工作,對集中拆遷區(qū),城中村集中區(qū),以及青罕、坊莊等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面地毯式派單咨詢的方式,集中對這些區(qū)域進(jìn)行傳播,提高對意向客戶群體的重點(diǎn)宣傳。
2)每個(gè)銷售階段選擇廣告推廣媒體進(jìn)行廣告推廣,加大項(xiàng)目市場認(rèn)知度,吸引更廣泛的客層,加大銷售力度,奠定良性循環(huán)的基礎(chǔ)。
3)通過不同銷售階段對市場情況的調(diào)研,時(shí)刻掌控市場情況,以根據(jù)市場變化隨時(shí)調(diào)整銷售思路。
1)準(zhǔn)備工作。
a、核對銷控。與財(cái)務(wù)將銷控核對清晰,做到時(shí)時(shí)更新,日日核對,防止銷控出現(xiàn)問題。
b、核對價(jià)格。與財(cái)務(wù)核對銷售價(jià)格,統(tǒng)一銷售政策。
c、人員準(zhǔn)備。各崗位人員明確到人,要求以業(yè)務(wù)為準(zhǔn),以服務(wù)為準(zhǔn)。
d、廣告發(fā)布資金準(zhǔn)備。為了加快銷售和增大銷售力度,選擇不同媒體發(fā)布廣告,準(zhǔn)備相應(yīng)資金,落實(shí)發(fā)布。
e、確立項(xiàng)目各類別定位,明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布,制定統(tǒng)一銷售說辭,由開發(fā)商認(rèn)可后,宣傳推廣。
f、廣告發(fā)布計(jì)劃制定,設(shè)計(jì)物料準(zhǔn)備,項(xiàng)目向外宣介的各種設(shè)備及裝修規(guī)格的落實(shí)。
g、項(xiàng)目現(xiàn)場銷售中心裝修設(shè)計(jì)及裝修,物料購置。
2)銷售流程制定(見附件)。
(三)推廣計(jì)劃。
此次推廣計(jì)劃以市場行情為依托,結(jié)合項(xiàng)目情況在縣城主流宣傳媒介上。
進(jìn)行項(xiàng)目推廣及信息發(fā)布。選擇適宜的媒體組合,主要分為兩大部分:主流媒體+附和媒體,主流媒體以報(bào)紙、戶外、字幕飛播為主,后以短信、車體、站牌為附和媒體,各種主題推廣活動(dòng)用以配合宣傳,以烘托氛圍,加大力度制造人氣,并達(dá)成成交。形式選擇、推廣時(shí)間上根據(jù)銷售計(jì)劃做出相應(yīng)調(diào)整,最終以突出階段性主推產(chǎn)品特性選為重點(diǎn),完成階段性銷售目標(biāo)為目的。
1)報(bào)紙。
作為常規(guī)房地產(chǎn)行業(yè)主打常規(guī)媒體,因有發(fā)放及時(shí),覆蓋面廣,費(fèi)用較低,可大量投入。
2)戶外。
根據(jù)我項(xiàng)目情況,目前項(xiàng)目圍擋戶外產(chǎn)生的效果越來越明顯,已有戶外面積可以滿足項(xiàng)目推廣需求,為更好的推廣項(xiàng)目,建議制作200塊3m×2m的寫真kt板,由廣告公司貼至每個(gè)城中村路口。
3)字幕飛播:
電視字幕飛播信息傳播范圍廣,信息傳遞速度快。
(四)保障(需要公司配合支持的工作)。
1)工程進(jìn)展情況。
項(xiàng)目工程進(jìn)展的情況屬于最為直觀地項(xiàng)目情況體現(xiàn),勢必將直接影響項(xiàng)目于市場中口碑的樹立以及影響銷售工作的進(jìn)程與發(fā)展,無論是已成交客戶還是未成交客戶,此項(xiàng)必然成為最為直接的關(guān)注焦點(diǎn)。
2)各種手續(xù)證件取得的速度。
由于公司手續(xù)不具備,前期銷售無論從價(jià)格還是從銷售回款等多方面受到制約,因此取得相關(guān)手續(xù)成為項(xiàng)目健康度的重要環(huán)節(jié),價(jià)格的提升也與此直接相關(guān),在一定程度上對老客戶口碑以及現(xiàn)場新接待客戶造成了影響,為了項(xiàng)目順暢推廣必須保證此項(xiàng)工作的時(shí)效性。
3)財(cái)務(wù)收款的配合。
確保每日均可進(jìn)行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再對定金和首付款的收取時(shí)間進(jìn)行約定,在必要的情況下延長日收款時(shí)間,或保障下班后財(cái)務(wù)人員通訊暢通,隨時(shí)可進(jìn)行收款事宜。
4)信息工作的溝通。
工程或政策等方面相關(guān)內(nèi)容的變更及時(shí)與銷售部門進(jìn)行溝通,保障銷售部對客戶銷講說辭以及對外口徑的一致性輸出。
5)傭金的及時(shí)結(jié)付,保證銷售隊(duì)伍穩(wěn)定。
6)及時(shí)召開分階段研討會,適時(shí)調(diào)整營銷策略及修正階段性問題。
20xx年地產(chǎn)綜合辦公室圍繞本部門工作職責(zé),充分發(fā)揮后勤管家、督查檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、地產(chǎn)綜合辦公室配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)參與、修訂、擬定了地產(chǎn)公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
做好了各類文件和報(bào)告的文字工作的起草較好的完成了地產(chǎn)公司各種會議記錄、整理和會議相關(guān)決議的實(shí)施工作。認(rèn)真做好地產(chǎn)公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;按總公司領(lǐng)導(dǎo)指示為實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)公司檔案的規(guī)范化10月份辦公室積極與市檔案局聯(lián)系學(xué)習(xí)檔案的管理方法、規(guī)范流程、拷貝電子文件等逐步實(shí)現(xiàn)了所有文件資料統(tǒng)一歸檔方便各部室查閱。地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在xx月底最終裝訂成冊。
2、地產(chǎn)公司的各類印章、證照是地產(chǎn)公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證。地產(chǎn)公司工商營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難(缺少物業(yè)管理資質(zhì)),辦公室積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系,了解年檢證照的手續(xù),認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料,在最短的時(shí)間內(nèi)就辦好了地產(chǎn)公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時(shí)完善公司印章管理工作,按董事長要求對地產(chǎn)公司印章設(shè)專人管理,并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
3、落實(shí)地產(chǎn)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)地產(chǎn)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,6月底地產(chǎn)公司與市人才中心、新入職員工簽訂了三方人才派遣協(xié)議,按照有關(guān)規(guī)定,已辦好每位員工各類保險(xiǎn)手續(xù)、公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
4、切實(shí)抓好地產(chǎn)公司企業(yè)日常管理、福利工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。在7月初為地產(chǎn)公司員工宿舍和工地安裝了空調(diào),使大家在炎熱的夏天有一個(gè)舒適的工作和住宿環(huán)境,同時(shí)發(fā)放了防暑降溫費(fèi)。并按照季度時(shí)間表發(fā)放了每季度的勞保費(fèi)。
5、為加強(qiáng)地產(chǎn)公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理,保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。對各部室辦公設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù)(電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)),使辦公系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。
6、為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生、安全防盜的管理。較好的完成了公司房屋、水、電、門窗的日常維修工作。在10月底根據(jù)xx公司黨政聯(lián)席會上董事長要求的要做好冬季防火工作,綜合辦公室組織全體員工利用一周時(shí)間把西郊辦公院內(nèi)空地雜草、垃圾全部清理干凈,同時(shí)協(xié)調(diào)西郊電廠更換并配齊辦公樓和宿舍樓滅火器,強(qiáng)化公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作,安排值日表及時(shí)清掃及維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生,為公司員工提供了一個(gè)良好安全的工作環(huán)境。
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房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)及計(jì)劃表篇十三
加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。
20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)本事,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。能夠說從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,十分感激公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo),此刻已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至能夠說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些資料真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫忙下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,堅(jiān)持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠恳惶鞈?yīng)對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的十分乏味,每一天都會不停的背誦,相互演練,由于應(yīng)對考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到此刻的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,此刻回過頭來想一下,提高要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我提高的重要原因。
在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會被時(shí)代所淘汰。
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。
看似簡單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是供給各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多提議和幫忙,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些提高的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,經(jīng)過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,并且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨日它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,那里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊谶@短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與提高,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的差距。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)及計(jì)劃表篇十四
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一個(gè)老客戶比去找一個(gè)新客戶容易這里的意思是說,找一個(gè)新客戶所花的廣告費(fèi)相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個(gè)客戶的成本。如果平均在一個(gè)新客戶上花的時(shí)間、精力、電話、廣告宣傳的費(fèi)用是100元,那老客戶介紹一個(gè)客戶來或者是回頭客的成本5元,也就是說在老客戶身上花費(fèi)很少的錢,就能有新的客戶來,在老客戶上花的錢一般是,逢年過節(jié)的卡片和小禮物,請吃飯,平時(shí)打電話關(guān)心,生日禮物,孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友是的方法。
身邊的人際網(wǎng)絡(luò)人際網(wǎng)絡(luò)是的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們交際圈子,我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、老公的朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始,你多認(rèn)識一個(gè)人意味著你就多播了一次種子,說不定那一天就會發(fā)芽,開花結(jié)果。
面對挑剔的客戶我們要微笑人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶很挑剔,不愿意配合,你會很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對你積極的心態(tài)造成傷害。如果我們就這樣被xx,那豈不是很不劃算。微笑,我們要時(shí)刻保持微笑,其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強(qiáng)壯的蜜瓜!
學(xué)會聆聽,把握時(shí)機(jī)我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶。“一看客戶感覺,這客戶不會買房”、“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握客戶的真實(shí)心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī)一針見血,點(diǎn)中要害,直至成交。剛開始做的'時(shí)候,我一直覺得穿拖鞋出門的客戶肯定沒錢,沒素質(zhì)。一直用挑剔的眼光去看待他們,不愿意去聽,去了解。后來的一對夫妻改變了我的看法。這對夫妻都穿拖鞋來逛超市,女的連腳趾甲上的指甲油都掉的稀稀拉拉的。用挑剔的眼光看,這對夫妻絕對是沒有潛力的,剛開始他們也只是隨便了解,后來他們越聽項(xiàng)目介紹,越感興趣,就要求看現(xiàn)場。我從外展帶他們到現(xiàn)場,再細(xì)細(xì)聽他們講訴后發(fā)現(xiàn),這對夫妻的生活已經(jīng)不是小康了,應(yīng)該小富了。他們現(xiàn)場就定了一套,后來還給介紹了3個(gè)朋友來買!穿爛拖鞋逛街的也是有實(shí)力的客戶!
對工作保持長久的熱情和積極性辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。要保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自己的項(xiàng)目首先必須要先充分的熟悉自己的項(xiàng)目,喜愛自己的項(xiàng)目,保持熱情,熱誠的對待客戶。腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我們認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我們帶來了更多的潛在客戶,致使我們的工作成績能更上一層樓。這應(yīng)該是我們在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富,也是我們最值得驕傲的成績。
保持良好的心態(tài)龜兔賽跑的寓言不斷地出現(xiàn)。兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時(shí)像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放棄、休息。人生是需要積累的。有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。這點(diǎn)我覺得張艷董事是我們的榜樣,她堅(jiān)持著一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的完成每件事情,她的堅(jiān)持我們有目共睹,也時(shí)刻提醒我們只有良好積極的心態(tài),堅(jiān)持自己的信念去走向目標(biāo)!
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)及計(jì)劃表篇十五
計(jì)劃工作是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。本文房地產(chǎn)銷售計(jì)劃表由小編為您整理,僅供參考!
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī)。為了應(yīng)付這次危機(jī),我們相處了很多的辦法,但是都是治標(biāo)不治本,所以我們一定要相處一個(gè)號的辦法和計(jì)劃來。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書,以在整體上把握整個(gè)營銷活動(dòng)。市場營銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計(jì)劃。
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要。一般來說,市場營銷計(jì)劃包括:
1.計(jì)劃概要:對擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會與問題分析:綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場營銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要。
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀。
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場情勢。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢。
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤的資料。
3.競爭情勢。
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機(jī)會與問題分析。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計(jì)劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時(shí)候,也會回到一個(gè)不錯(cuò)的境界,因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)我們最實(shí)際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經(jīng)濟(jì)一定會很快的恢復(fù)過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!
2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;。
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6.為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
以上是我對營銷工作的計(jì)劃,有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要。一般來說,市場營銷計(jì)劃包括計(jì)劃概要:對擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會與問題分析:綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場營銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要。
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀。
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場情勢。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢。
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢。
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機(jī)會與問題分析。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1.機(jī)會與挑戰(zhàn)分析。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析。
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析。
在這里,公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)。
此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)。
每個(gè)公司都會追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
一、任務(wù)分配。
本月總目標(biāo)25萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
二、人員分配。
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經(jīng)營管理。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級店面形象的計(jì)劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈(zèng)品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
4.積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;。
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