客服經(jīng)理簡歷描述(熱門22篇)

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客服經(jīng)理簡歷描述(熱門22篇)
時(shí)間:2023-11-20 19:46:45     小編:書香墨

總結(jié)是成長的一種方式,記錄下經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫一篇較為完美的總結(jié),需要我們從多個(gè)維度去思考。成功離不開堅(jiān)持和努力,我們應(yīng)該相信自己的潛力,并為之奮斗不止。

客服經(jīng)理簡歷描述篇一

中國移動(dòng)天河分公司 起止年月:2011-04 ~ 2011-12
公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
擔(dān)任職位: 辦公室助理,導(dǎo)購和外呼
工作描述: 經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和考核,在中國移動(dòng)各個(gè)區(qū)域的辦公室或營業(yè)廳進(jìn)行工作,在就職期間提高了個(gè)人的工作能力
離職原因:?
廣州肯德基天河分店 起止年月:2010-06 ~ 2010-08
公司性質(zhì): 中外合資所屬行業(yè):餐飲業(yè)
擔(dān)任職位: 前臺點(diǎn)餐服務(wù)員
工作描述: 經(jīng)過了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn),負(fù)責(zé)在前臺為客人們點(diǎn)餐,在職期間學(xué)會了獨(dú)立完成工作的能力。

客服經(jīng)理簡歷描述篇二

戶籍:湖南-岳陽年齡:34。

現(xiàn)所在地:廣東-廣州身高:156cm。

希望地區(qū):廣東。

希望崗位:客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)經(jīng)理。

客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶關(guān)系管理員。

客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-其他相關(guān)職位。

尋求職位:供應(yīng)鏈管理、客服管理。

教育經(jīng)歷。

工作經(jīng)驗(yàn)至今10年6月工作經(jīng)驗(yàn),曾在5家公司工作。

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:快速消費(fèi)品。

擔(dān)任職位:客服經(jīng)理崗位類別:客戶服務(wù)經(jīng)理。

工作描述:1#負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的管理;。

2#與醫(yī)務(wù)、商務(wù)團(tuán)隊(duì)在不同地區(qū)的不同項(xiàng)目開發(fā)及合作。

3#客戶關(guān)懷,對客戶滿意度負(fù)責(zé)。

4#負(fù)責(zé)客訴處理。

5#負(fù)責(zé)客情維護(hù)、新客戶開發(fā)、老客戶沿用率。

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:辦公設(shè)備、文化體育休閑用品。

擔(dān)任職位:電話營銷中心經(jīng)理崗位類別:客戶服務(wù)經(jīng)理。

2#負(fù)責(zé)電話營銷系統(tǒng)整體規(guī)劃、引進(jìn)、維護(hù)及完善工作;。

3#在客戶細(xì)分的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)對高價(jià)格的客戶進(jìn)行維護(hù),提高客戶滿意度及忠誠度;。

4#負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)客戶資料數(shù)據(jù)庫,確??蛻糍Y料數(shù)量最大化,奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)性資源;。

5#負(fù)責(zé)對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、參與其績效管理,不斷提高服務(wù)水平;。

6#系統(tǒng)的建立與完善,如工單系統(tǒng)、crm的開發(fā),相關(guān)訂單系統(tǒng)流程的改進(jìn)與開發(fā)。

離職原因:想回廣州。

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:快速消費(fèi)品。

擔(dān)任職位:呼叫中心高級主管崗位類別:客戶服務(wù)總監(jiān)。

工作描述:1#呼叫中心現(xiàn)場管理;。

2#督導(dǎo)、管理、監(jiān)督呼叫隊(duì)伍及電話質(zhì)量;。

3#項(xiàng)目的跟進(jìn)處理及培訓(xùn)系統(tǒng)的完善;。

4#協(xié)助銷售分析全國75家分公司的銷售與退貨,督促銷售的平衡前進(jìn);。

5#kpi考核指標(biāo)的管理;。

績效:1#在線問題解決率達(dá)85%2#20秒服務(wù)水平達(dá)85%。

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

擔(dān)任職位:高級供應(yīng)鏈主管崗位類別:

工作描述:2004年1月至今:任職于金山集團(tuán)金超霸照明科技(惠州)有限公司,主管供應(yīng)鏈部門工作:

2#項(xiàng)目工程的跟進(jìn)管理;通過協(xié)調(diào)客戶與內(nèi)部的溝通來保證項(xiàng)目如計(jì)劃完成;。

5#第三方物流運(yùn)輸管理及成本控制。

績效:

1#100%otd;。

2#標(biāo)準(zhǔn)品交貨周期從12天提前到9天;。

3#“0”客戶投訴。

以客戶就是上帝的服務(wù)理念,致力于向客戶提供專家型的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈服務(wù),使金超霸照明成為業(yè)界最有品牌服務(wù)忠誠度和美譽(yù)度的照明公司。

公司性質(zhì):合資企業(yè)行業(yè)類別:互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

擔(dān)任職位:崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理。

工作描述:2001年9月至2003年12月:于庫柏照明燈飾有限公司任客服專員:

1#處理進(jìn)出口訂單及物流運(yùn)輸,跟蹤運(yùn)輸,管理成品出貨情況;。

2#督導(dǎo)、管理存貨,分析庫存情況,跟進(jìn)相關(guān)部門的庫存清貨處理計(jì)劃;。

3#項(xiàng)目的跟進(jìn)處理;。

4#客訴處理及緊急交貨協(xié)調(diào)會的主持。

績效:

1#客戶滿意度為99%;。

2#接單前反應(yīng)時(shí)間從24小時(shí)縮短為12小時(shí);。

3#曾成功組織青島研討會和邀請外國照明專家來華為經(jīng)銷商巡回培訓(xùn)有關(guān)照明知識等活動(dòng),以此為公司造勢,為公司在華北地區(qū)打響了優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)和高質(zhì)量售后服務(wù)的第一炮。

離職原因:尋找新機(jī)會。

技能專長。

專業(yè)職稱:

計(jì)算機(jī)水平:初級。

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:1#熟悉辦公自動(dòng)化軟件;。

2#熟練運(yùn)用mfg/pro軟件.

技能專長:1#能流利用英語與客戶進(jìn)行交流;。

語言能力。

普通話:一般粵語:流利。

英語水平:

英語:精通日語:一般。

求職意向。

發(fā)展方向:英語六級,國語與英語聽說寫流利。

熟悉辦公室自動(dòng)化操作和處理。

熟悉客戶服務(wù)管理規(guī)范、客戶工作技能。

因以上特點(diǎn),我更執(zhí)著于客服及供應(yīng)鏈領(lǐng)域,期望在此領(lǐng)域完善自我,提升自己,讓自己發(fā)揮所學(xué)之長.

自身情況。

自我評價(jià):外向、靈活、堅(jiān)強(qiáng)、執(zhí)著、良好的邏輯思維能力和溝通能力使我更適合與任何人交往。熱情、忍耐、細(xì)心、大度使我在供應(yīng)鏈的崗位上更出色,在繁忙工作過程中,我從不抱怨,因?yàn)槲以缇蛯W(xué)會了享受工作中的樂趣。由于我主修的是心理學(xué),所以比一般人更懂得如何對待員工及客戶的心理,知道如何更好地與其溝通,從而更好地解決問題。對于未來,我的態(tài)度是很積極的,只要付出比別人更多的努力,就會收獲更多的勞動(dòng)成果。

客服經(jīng)理簡歷描述篇三

尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo):

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的離職報(bào)告。

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封離職報(bào)告的。自我進(jìn)入銀行工作之后,由于行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和報(bào)告任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對此我深表感激。

由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長時(shí)間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。

為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展,經(jīng)過深思。

客服經(jīng)理簡歷描述篇四

姓名:

目前所在:天河區(qū)。

年齡:26。

戶口所在:河南。

國籍:中國。

婚姻狀況:未婚。

民族:漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。

身高:156cm。

誠信徽章:未申請。

體重:48kg。

求職意向。

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:銷售行政專員/助理:,行政專員/助理:,客服專員/助理(非技術(shù)):

工作年限:3。

職稱:

求職類型:全職。

可到職日期:隨時(shí)

月薪要求:20xx--3500。

希望工作地區(qū):越秀區(qū),天河區(qū),白云區(qū)。

工作經(jīng)歷。

xxxx有限公司。

起止年月:20xx-03~20xx-02。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

所屬行業(yè):醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生。

擔(dān)任職位:客服專員。

離職原因:

廣州鋒鏑廣告有限公司。

起止年月:20xx-09~20xx-07。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

所屬行業(yè):廣告/媒體。

擔(dān)任職位:助理。

20xx年2月-20xx年7月在該廣告公司銷售部擔(dān)任客戶助理,負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)招商及新客戶開發(fā)及維護(hù)。

離職原因:

教育背景。

畢業(yè)院校:河南師范大學(xué)。

最高學(xué)歷:本科。

獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。

畢業(yè)日期:20xx-07

專業(yè)一:工商管理。

專業(yè)二:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語良好。

粵語水平:

其它外語能力:

國語水平:精通。

工作能力及其他專長。

通過英語等級考試六級測試,有一定的英語聽、說、讀、寫能力;能夠熟練運(yùn)用word,excel,powerpoint等計(jì)算機(jī)基本技能,熟悉各種辦公軟件系統(tǒng)及辦公工具,高效進(jìn)行各種辦公室日常工作。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

做事認(rèn)真謹(jǐn)慎,能吃苦耐勞,環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),堅(jiān)強(qiáng)自立;。

勤于思考,善于學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的`上進(jìn)心;。

語言表達(dá)能力強(qiáng),有一定的邏輯思維能力;。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神較強(qiáng)!

客服經(jīng)理簡歷描述篇五

性別:男。

年齡:23歲。

婚姻狀況:未婚。

教育經(jīng)歷。

-09--07江西經(jīng)貿(mào)大學(xué)財(cái)務(wù)管理本科。

政治面貌:共青團(tuán)員。

現(xiàn)居住地:江西。

籍貫:江西。

聯(lián)系電話:×××××××××××。

電子郵箱:×××××××××××。

求職意向。

工作年限:1年。

工作地點(diǎn):江西。

求職行業(yè):金融保險(xiǎn)、證券、期貨黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體事業(yè)。

求職職位:信貸管理/資信評估風(fēng)險(xiǎn)控制融資經(jīng)理/專員其他證券/金融/投資/銀行。

自我評價(jià)。

從過去的在校擔(dān)任干部,到后來的賣家電,做保險(xiǎn),再到做ktv,酒店服務(wù)員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志,提升了我綜合素質(zhì):我有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,溝通能力和處理問題的能力;同時(shí)我也有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,尤其是我廣泛的愛好進(jìn)一步加強(qiáng)了我的這種素質(zhì);我具有較強(qiáng)的事業(yè)心,責(zé)任感和敬業(yè)精神。對于做好該工作我充滿自信。

客服經(jīng)理簡歷描述篇六

客服經(jīng)理簡歷是求職的敲門磚,能不能進(jìn)行下一輪的求職,就要看個(gè)人簡歷寫的怎么樣。個(gè)人簡歷在寫作上非常有講究,哪些能寫哪些不能寫,還要講究揚(yáng)長避短。同時(shí)優(yōu)勢部分要重點(diǎn)突出,在個(gè)人簡歷中有很多的必寫的部分,像是個(gè)人的檔案信息,還有個(gè)人的能力特長,這些都必須要體現(xiàn)在個(gè)人簡歷上。有所言,還包括個(gè)人的工作經(jīng)歷上,曾經(jīng)從事過的職業(yè),也有可能是現(xiàn)在的優(yōu)勢,另外硬實(shí)力部分也是必須要寫的,要知道硬性指標(biāo)過硬可以大大提高個(gè)人簡歷的通過率,這就是有“有所言”。

個(gè)人信息。

目前所在:白云區(qū)。

年齡:29。

戶口所在:湖北。

國籍:中國。

婚姻狀況:未婚。

民族:漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。

身高:161cm。

誠信徽章:未申請。

體重:48kg。

人才測評:未測評。

我的特長:

求職意向。

應(yīng)聘職位:客戶經(jīng)理/主管:客戶經(jīng)理/主管,其它類:

工作年限:8。

職稱:中級。

求職類型:全職。

可到職日期:一個(gè)星期

月薪要求:3500--5000。

希望工作地區(qū):廣州,,。

廣州市曲線美服飾有限公司。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

擔(dān)任職位:客服主管。

工作描述:a主要職責(zé):

1.編寫客服部工作流程;。

2.制定部門每月的個(gè)人任務(wù)考核;。

3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。

4.收集客戶反映的銷售信息,并進(jìn)行整理和分析;。

5.帶領(lǐng)部門同事熟悉新品,有針對性的對客戶進(jìn)行新品推薦;。

6.關(guān)注庫存,并擬定促銷方案,及時(shí)處理庫存貨品。

7.客戶投訴處理;。

8.對每月的銷售情況進(jìn)行分析。

9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。

離職原因:尋求新的發(fā)展。

廣州健嬰坊服飾有限公司。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

擔(dān)任職位:客服主管。

工作描述:

2.負(fù)責(zé)客戶日常運(yùn)營指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;。

3.負(fù)責(zé)處理客戶的來電、來訪及投訴;。

4.及時(shí)了解客戶及市場動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;。

5.時(shí)刻關(guān)注庫存情況,并擬定促銷方案,及時(shí)處理庫存商品;。

8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實(shí)施.

離職原因:尋求新的發(fā)展。

廣州市西域鐵馬服飾有限公司。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

擔(dān)任職位:客服主管。

工作描述:主要負(fù)責(zé):。

1、負(fù)責(zé)客服部內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);。

3、制定和完善部門管理手冊,對部門員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.

4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作。

5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問題,提交分析報(bào)告,并提出解決方案;。

6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計(jì)劃的擬訂。

7、了解品牌專賣店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;。

離職原因:尋求新的發(fā)展。

東莞奇跡鞋材廠。

公司性質(zhì):外商獨(dú)資。

所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。

擔(dān)任職位:跟單。

工作描述:職責(zé):負(fù)責(zé)公司的一個(gè)較大的國內(nèi)客戶和兩個(gè)國外客戶,工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷樣請款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的安排及請款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。

離職原因:尋求新的'發(fā)展。

志愿者經(jīng)歷。

教育背景。

畢業(yè)院校:湖北大學(xué)。

最高學(xué)歷:大專。

專業(yè)一:文秘。

專業(yè)二:行政管理。

語言能力。

外語:英語一般。

粵語水平:良好。

其它外語能力:

國語水平:優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn),對服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法,出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系,并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,詳細(xì)表現(xiàn)在:

(1).熟悉公司和工廠的運(yùn)作,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門協(xié)作能力。

(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運(yùn)用.

(3).了解產(chǎn)品出口流程,能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。

(4).熟練使用各種辦公軟件,計(jì)算機(jī)技能:word、excel、internet、outlook、等。

(5).良好的英語讀、寫能力,能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語。

態(tài)度決定一切,良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!

自我評價(jià)。

本人受過良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年,主動(dòng)積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,為人正直樂觀向上,善于溝通。

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個(gè)人信息。

國籍:中國。

目前所在地:越秀區(qū)。

民族:漢族。

戶口所在地:越秀區(qū)。

身材:172cm68kg。

婚姻狀況:未婚。

年齡:24。

求職意向及工作經(jīng)歷。

應(yīng)聘職位:客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:

工作年限:3。

職稱:無職稱。

求職類型:全職。

可到職日期:隨時(shí)

月薪要求:2000--3500。

希望工作地區(qū):廣州珠海深圳。

個(gè)人工作經(jīng)歷:

公司名稱:

公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。

擔(dān)任職務(wù):話務(wù)員。

工作描述:2010年1月至今,此段期間在中國電信10000號的話務(wù)運(yùn)營3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對上百個(gè)客戶,有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對能力。

離職原因:

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):會計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。

擔(dān)任職務(wù):出納/人事。

工作描述:負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.

離職原因:

公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。

擔(dān)任職務(wù):外貿(mào)專員。

工作描述:曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售,跟單等工作,主要為歐美市場.并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣,有銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會經(jīng)驗(yàn)。

離職原因:

志愿者經(jīng)歷:

教育背景。

畢業(yè)院校:廣州大學(xué)城建學(xué)院。

最高學(xué)歷:大專。

獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。

所學(xué)專業(yè)一:國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。

所學(xué)專業(yè)二:行政管理。

語言能力。

外語:英語良好。

國語水平:優(yōu)秀。

粵語水平:優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強(qiáng).人際關(guān)系好,重視團(tuán)隊(duì)合作,能與各個(gè)部門和各個(gè)同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號從事話務(wù)員工作,每天應(yīng)對上百個(gè)客戶,有很強(qiáng)的獨(dú)立應(yīng)變能力和承受壓力的能力,也曾在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售,跟單等工作,并在公司負(fù)責(zé)阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣,掌握b2b和b2c網(wǎng)站的操作,有一定的銷售經(jīng)驗(yàn),并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會經(jīng)驗(yàn)。另外外語能力較好,熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險(xiǎn)及投資公司勿擾)。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

本人有將近3年的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了兩年多的社會磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是因?yàn)槲易鍪伦駨牡氖菆F(tuán)隊(duì)為先,團(tuán)隊(duì)合作的原因,因?yàn)槲蚁嘈乓婚g公司的成功全靠各個(gè)環(huán)節(jié)的通力合作,缺一不可,當(dāng)然也少不了個(gè)人的工作能力,但我對本人的工作能力很有自信,本次求職希望能找到一間公司長期發(fā)展下去,因?yàn)槲矣X得更長時(shí)間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時(shí)工作能力會得到更大的提高.我也會繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!

客服經(jīng)理簡歷描述篇七

姓名:

年齡:25。

國籍:中國。

身高:155cm。

體重:

民族:漢族。

目前所在:廣州。

戶口所在:梅州。

婚姻狀況:未婚。

誠信徽章:未申請。

人才測評:未測評。

體重:

我的特長:

求職意向。

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:體系認(rèn)證工程師/審核員,環(huán)保,銷售。

工作年限:2職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期

月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州,珠海,深圳。

工作經(jīng)歷。

廣州市**測試技術(shù)有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):檢驗(yàn)/檢測/認(rèn)證。

擔(dān)任職位:客服專員。

工作描述:負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)、技術(shù)支持,接聽客戶來電咨詢,解答客戶檢測咨詢問題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù),管理下單數(shù)據(jù)、范文寫作制作報(bào)表,協(xié)助銷售整理測試樣品。就測試標(biāo)準(zhǔn)方法的'選擇、測試的工作程序與實(shí)驗(yàn)室人員溝通,協(xié)調(diào)各部門和實(shí)驗(yàn)室安排測試,跟進(jìn)測試的進(jìn)度、報(bào)告咨詢等后續(xù)問題。在各專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息,宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時(shí)配合支持部門內(nèi)其他工作。

離職原因:個(gè)人原因。

廣州xx國際貿(mào)易有限公司起止年月:20xx-06~20xx-10。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口。

擔(dān)任職位:外貿(mào)跟單員。

工作描述:負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,獨(dú)立操作訂單。獨(dú)立處理商務(wù)函電及客戶的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力,確定定單,做好詳細(xì)數(shù)據(jù)向工廠下達(dá)定單,再到配合客戶的前中期驗(yàn)貨,以及幫助解決所出現(xiàn)的相關(guān)問題,安排出貨等工作。同時(shí)還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。

離職原因:個(gè)人原因。

廣東省xx研究所起止年月:20xx-12~20xx-03。

公司性質(zhì):事業(yè)單位。

所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研。

擔(dān)任職位:化驗(yàn)員。

工作描述:日常分析工作,包括樣品處理,儀器分析等。

離職原因:實(shí)習(xí)期滿。

教育背景。

畢業(yè)院校:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)。

最高學(xué)歷:本科。

獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士。

畢業(yè)日期:20xx-12

專業(yè)一:環(huán)境保護(hù)與管理。

專業(yè)二:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語良好粵語水平:良好。

其它外語能力:

國語水平:優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),具有較強(qiáng)的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力,一定的隨機(jī)應(yīng)變和靈活處事意識,能熟練操作辦公軟件,熟悉網(wǎng)絡(luò)基本操作知識。

客服經(jīng)理簡歷描述篇八

姓名:

目前所在:廣州年齡:26。

戶口所在:廣州國籍:中國。

婚姻狀況:未婚民族:漢族。

誠信徽章:未申請身高:160cm。

人才測評:未測評體重:

求職意向。

人才類型:不限。

工作年限:4職稱:

求職類型:全職可到職日期:一個(gè)星期

月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。

深圳xx國際貨運(yùn)代理有限公司廣州分公司起止年月:20xx-09~至今。

公司性質(zhì):所屬行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流。

擔(dān)任職位:行政人事助理。

畢業(yè)院校:華南師范大學(xué)。

學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:學(xué)士畢業(yè)日期:20xx-01

專業(yè)一:行政管理專業(yè)二:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語一般粵語水平:良好。

其它外語能力:

國語水平:良好。

工作能力及其他專長。

本人學(xué)習(xí)能力強(qiáng),做事細(xì)致認(rèn)真,工作責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的溝通和和團(tuán)體協(xié)作能力。對工作環(huán)境適應(yīng)較快,對數(shù)據(jù)敏感,為人誠信開朗,認(rèn)真負(fù)責(zé),同事相處融洽。熟悉辦公軟件操作,經(jīng)過四年的工作,具備了一定的工作能力,熟悉了解行政工作的各個(gè)環(huán)節(jié),在職期間受到主管的好評。

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客服經(jīng)理簡歷描述篇九

婚姻狀況:未婚民族:漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:166cm。

誠信徽章:未申請?bào)w重:94kg。

人才測評:未測評。

我的特長:

求職意向。

人才類型:不限。

應(yīng)聘職位:人力資源:,客服經(jīng)理(非技術(shù)):

工作年限:1職稱:

求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個(gè)月

月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,,。

中國移動(dòng)天河分公司起止年月:20xx-04~20xx-12。

公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。

擔(dān)任職位:辦公室助理,導(dǎo)購和外呼。

離職原因:

廣州肯德基天河分店起止年月:20xx-06~20xx-08。

公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):餐飲業(yè)。

擔(dān)任職位:前臺點(diǎn)餐服務(wù)員。

工作描述:經(jīng)過了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn),負(fù)責(zé)在前臺為客人們點(diǎn)餐,在職期間學(xué)會了獨(dú)立完成工作的能力。

離職原因:

16屆亞運(yùn)會起止年月:20xx-11~20xx-11。

擔(dān)任職位:城市志愿者。

工作描述:接受專業(yè)化培訓(xùn)和經(jīng)過考核,在亞運(yùn)會各個(gè)賽場負(fù)責(zé)向游客解答各種疑問。

教育背景。

畢業(yè)院校:廣州城建職業(yè)學(xué)院。

最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-06

專業(yè)一:移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)二:3g技術(shù)與基站工程。

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語一般粵語水平:精通。

其它外語能力:

國語水平:優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

大學(xué)期間一直擔(dān)任電子信息工程信息系的學(xué)生會干事,主要策劃并宣傳學(xué)院的大小活動(dòng);。

專長:畫畫,跳舞。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

1.本人活潑開朗,責(zé)任心強(qiáng),小學(xué)到初中一直擔(dān)任班上的干部。

2..本人嚴(yán)謹(jǐn),沉穩(wěn),能夠承受比較大的壓力。

3.信息收集資料能力較強(qiáng),能夠利用互聯(lián)網(wǎng)等渠道迅速搜索資料,并進(jìn)行整理分類。

客服經(jīng)理簡歷描述篇十

姓名:

xxx。

電話:

xxxxxxxx。

郵箱:

意向:

客服。

教育背景。

時(shí)間:

學(xué)校:xxx大學(xué)。

專業(yè):xxxx。

學(xué)歷:本科。

主修課程:(你們各位專業(yè)課)。

gpa:3.8/4.0,3年專業(yè)成績均保持在你們前10名;

工作時(shí)間:

公司名稱:

xxx信息技術(shù)有限公司。

所在部門:xx部。

所在崗位:xxx。

工作描述:

1.負(fù)責(zé)組織搭建客服團(tuán)隊(duì);

2.負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量考核管理辦法,監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的你們各位;

4.負(fù)責(zé)建立客戶資料信息庫,定期進(jìn)行整理,匯總,分析;

5.監(jiān)控對外溝通平臺,如微信公眾號、投訴及各位你們,及時(shí)響應(yīng)并解決用戶問題;

7.分析運(yùn)營數(shù)據(jù)應(yīng)聘客服的優(yōu)勢怎么寫比較好,反饋產(chǎn)品問題,推動(dòng)產(chǎn)品功能優(yōu)化;

8.與你們各位,保持并提高用戶的你們;

9.對客戶信息進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤,定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。

工作時(shí)間:

公司名稱:

xxx信息科技有限公司|所在部門:xx部|所在崗位:xxx。

工作描述:

一、售前:咨詢各位你們。

二、售中:案件時(shí)效監(jiān)控。

三、售后:老客戶維護(hù)。

四、綜合管理:

1.建立并維護(hù)你們、售中、售后的三個(gè)環(huán)節(jié)中的你們各位體系,包含:客戶服務(wù)規(guī)程編寫、客戶等級分類、客戶服務(wù)檔案建立等。

2.定期與你們部各位客戶的`大伙情況,并提出改善意見。

3.定期向各位你們,按時(shí)完成各項(xiàng)工作報(bào)表(周報(bào)、月報(bào)、月度總結(jié)表,及各位你們分析報(bào)表)。

4.跨部門輔助管理(你們各位:業(yè)務(wù)部的你們、售后粘合度,交付中心的售中你們)。

五、其他各位:完成你們交付的各位工作(總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān))。

項(xiàng)目時(shí)間:

項(xiàng)目名稱:

售后與客戶服務(wù)體系搭建與運(yùn)營。

項(xiàng)目描述:

隨著皮書數(shù)據(jù)庫(你們)各位打開市場,新產(chǎn)品不斷推出,訂單增長迅速,對售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如:如何快速響應(yīng)你們各位?諸位需求及你們各位,如何在大伙經(jīng)理與你們各位之間準(zhǔn)確無誤、高效流轉(zhuǎn)?你們各位關(guān)系的大伙和你們都對各位的大伙提出了更高的你們,此時(shí)迫切需要建立售后與你們各位體系。

客服經(jīng)理簡歷描述篇十一

姓 名:

?

性別:

?男

?

身份證件號碼:

?

出生日期:

?1986.04.08

民族:

?漢族

政治面貌:

?共青團(tuán)員

婚姻狀況:

?未婚

身高:

?175cm

戶籍所在地:

?新疆維吾爾自治區(qū)

現(xiàn)居住地:

?長沙市

專 業(yè):

?財(cái)經(jīng)類

?

畢業(yè)院校:

?湖南科技職業(yè)學(xué)院

學(xué)歷:

?大專

畢業(yè)年份:

?2008

第一外語:

?英語

第一外語水平:

?普通英語四級

第二外語:

?其它外語

第二外語水平:

?

職稱類別:

?

參加工作時(shí)間:

?3年

受教育簡歷:

?2005/9 — 2008/6 湖南科技職業(yè)學(xué)院 企業(yè)管理 大專

繼續(xù)教育情況:

?

成果及獲獎(jiǎng)情況:

?

興趣愛好:

?

自我評價(jià):

?愛好廣泛 沉著 追求完美 熱情 專心 合作

現(xiàn)工作行業(yè):

?其他咨詢/顧問

現(xiàn)工作單位:

?快樂購

工作簡歷:

?2008/5—2011/1:快樂購(500人以上)
? 所屬行業(yè): 專業(yè)服務(wù)(咨詢,人力資源)
?

個(gè)人技能及特長:

?做事認(rèn)真專一 待人熱情 親和力 團(tuán)隊(duì)協(xié)作力

求職意向一:

?銷售工程師

意向一工作地點(diǎn):

?湖南省

求職意向二:

?客服經(jīng)理/主管

意向二工作地點(diǎn):

?長沙市

求職意向三:

?營運(yùn)

意向三工作地點(diǎn):

?長沙開福區(qū)

薪酬要求:

? 2000-2500元rmb/月

工作方式:
?

?全職

聯(lián)系人:

?

大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)

聯(lián)系電話:

?

e-mail:

?

個(gè)人主頁:

?

通訊地址:

?

客服經(jīng)理簡歷描述篇十二

前臺客服專業(yè)簡歷、怎樣寫一份求職簡歷呢。大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)下面提供這一篇前臺客服簡歷范文為寫簡歷時(shí)參考,大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)還為求職者推薦這份應(yīng)聘前臺文員簡歷范文為模板,更多的專業(yè)簡歷在大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)。

個(gè)人資料。

姓名:

性別:

女性。

1990年4月。

身份證號:

身高:

165。

視力情況:

婚姻狀況:

未婚。

政治面貌:

團(tuán)員。

戶口所在地:

岳陽街道。

家庭住址:

學(xué)業(yè)資料。

人才類型:

不限。

最高學(xué)歷:

中專/職高。

其他類。

專業(yè)名稱:

物業(yè)管理。

畢業(yè)院校:

上海市西南工程學(xué)校。

畢業(yè)時(shí)間:

2009。

外語種類:

英語。

外語等級:

二級。

口語水平:

一般。

第二外語:

電腦水平:

熟練。

職場資料。

希望應(yīng)聘的'職位類別:

文秘行政/人力資源/后勤類。

目前從事崗位:

投訴處理。

希望從事行業(yè):

其他行業(yè)。

工作經(jīng)驗(yàn):

自我評價(jià):

本人性格開朗、待人誠懇、具有良好的人際關(guān)系;勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對生活充滿激情、對環(huán)境有很強(qiáng)的適應(yīng)能力;有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作以及敬業(yè)精神;工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、考慮問題周密細(xì)致。

求職意向:

文員,前臺,客服。

聯(lián)系方式。

電話號碼:

移動(dòng)電話:

電子郵箱:

在線qq:

個(gè)人網(wǎng)站:

通訊地址:

松江區(qū)。

郵編:

客服經(jīng)理簡歷描述篇十三

性別:男。

年齡:23歲。

婚姻狀況:未婚。

教育經(jīng)歷。

政治面貌:共青團(tuán)員。

現(xiàn)居住地:江西。

籍貫:江西。

聯(lián)系電話:×××××××××××。

電子郵箱:×××××××××××。

求職意向。

工作年限:1年。

工作地點(diǎn):江西。

求職行業(yè):金融保險(xiǎn)、證券、期貨黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體事業(yè)。

求職職位:信貸管理/資信評估風(fēng)險(xiǎn)控制融資經(jīng)理/專員其他證券/金融/投資/銀行。

自我評價(jià)。

從過去的在校擔(dān)任干部,到后來的賣家電,做保險(xiǎn),再到做ktv,酒店服務(wù)員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志,提升了我綜合素質(zhì):我有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,溝通能力和處理問題的能力;同時(shí)我也有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,尤其是我廣泛的愛好進(jìn)一步加強(qiáng)了我的這種素質(zhì);我具有較強(qiáng)的事業(yè)心,責(zé)任感和敬業(yè)精神。對于做好該工作我充滿自信。

客服經(jīng)理簡歷描述篇十四

簡歷編號:

更新日期:

姓名:

國籍:

中國。

目前所在地:

海珠區(qū)。

民族:

漢族。

戶口所在地:

廣東省。

身材:

160cm?46kg。

婚姻狀況:

已婚。

年齡:

33。

誠信徽章:

人才測評:

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:

普通求職?

應(yīng)聘職位:

客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管、總裁助理/總經(jīng)理助理、行政總監(jiān)/經(jīng)理/主管:

工作年限:

10。

職稱:

無職稱。

求職類型:

全職。

可到職日期:

一個(gè)星期。

3500--5000。

希望工作地區(qū):

廣州番禺區(qū)。

個(gè)人工作經(jīng)歷:

公司名稱:

起止年月:-07~廣州市****技術(shù)有限公司。

公司性質(zhì):

私營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件。

擔(dān)任職務(wù):

總經(jīng)理助理兼客服部經(jīng)理。

工作描述:

客服部工作:

1、負(fù)責(zé)客服部門制度及流程的制定與完善,改進(jìn)客戶服務(wù)體系的工作標(biāo)準(zhǔn)和模式;2、制訂執(zhí)行大客戶銷售策略,編寫有針對性的溝通、談判及跟進(jìn)解決方案,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);3、及時(shí)搜集、反饋客戶意見和建議,制定客戶服務(wù)計(jì)劃,提高客戶滿意度;4、負(fù)責(zé)客戶來訪接待工作,處理好相關(guān)外聯(lián)事務(wù)。

行政人事:

1、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)、完成公司人力資源的日常招聘工作;搭建組織架構(gòu)和梳理業(yè)務(wù)流程。2、負(fù)責(zé)制定并完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督、落實(shí)、反饋各職能部門執(zhí)行情況。3、負(fù)責(zé)公司印鑒管理,對客戶定制合同進(jìn)行審核。4、協(xié)助總經(jīng)理對目標(biāo)市場、相關(guān)行業(yè)、競爭對手信息收集、匯總,了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議供總經(jīng)理決策。5、負(fù)責(zé)審批公司各部門人員的各項(xiàng)費(fèi)用支出。5、負(fù)責(zé)后勤部門人員的工作考核,對部門人員進(jìn)行不定期培訓(xùn),以提升產(chǎn)品技能、業(yè)務(wù)技能、綜合技能。

離職原因:

公司名稱:

公司性質(zhì):

私營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù):

工作描述:

1、這是一家新成立的公司,成功組建及管理銷售團(tuán)隊(duì),能很好的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,指導(dǎo)及管理后勤部門員工及協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行目標(biāo)市場開拓。

2、用二個(gè)月時(shí)間完成銷售團(tuán)隊(duì)及后勤人員招聘及錄用,制定適合本公司的相關(guān)制度(員工手冊,行政人事制度、銷售管理制度、員工考核制度等)。

3、第三個(gè)月起工作重點(diǎn):負(fù)責(zé)渠道的'把握與維護(hù),研究分析產(chǎn)品應(yīng)用及效果,制定產(chǎn)品優(yōu)化方案。負(fù)責(zé)客戶日常拜訪工作,與目標(biāo)客戶建立良好關(guān)系,保障項(xiàng)目技術(shù)服務(wù),應(yīng)收款及時(shí)回籠。

離職原因:

公司名稱:

公司性質(zhì):

私營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù):

廣東辦事處主任。

工作描述:

3、負(fù)責(zé)辦事處重大營銷合同的談判與簽訂;

5、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問題,并建立完整的客戶檔案。

離職原因:

公司名稱:

公司性質(zhì):

股份制企業(yè)所屬行業(yè):儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化。

擔(dān)任職務(wù):

歷任國內(nèi)市場中心總監(jiān)助理、國內(nèi)市場管理部主管。

工作描述:

2、負(fù)責(zé)國內(nèi)銷售部門、國內(nèi)各分公司銷售行政的日常管理以及經(jīng)銷商的監(jiān)管、評估工作;

3、完善銷售管理制度、發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施;

4、負(fù)責(zé)公司erp項(xiàng)目銷售模塊實(shí)施與培訓(xùn)工作;

5、負(fù)責(zé)對本部門人員績效考核、行政人事管理,銷售費(fèi)用審核,促銷活動(dòng)的跟進(jìn)與管理;

7、協(xié)調(diào)總公司各事業(yè)部生產(chǎn)部門、倉庫和物流部,進(jìn)行運(yùn)輸協(xié)調(diào)和安排;

8、負(fù)責(zé)對總公司各事業(yè)部及分公司的銷售數(shù)據(jù)的匯總及分析;

9、負(fù)責(zé)中心各部門工作溝通及協(xié)調(diào),及時(shí)反饋市場及內(nèi)部信息給中心總監(jiān)作決策參考。

任職總監(jiān)助理期間因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),得到經(jīng)銷商及公司同事一致好評,榮獲“優(yōu)秀員工”獎(jiǎng)勵(lì)。

離職原因:

公司名稱:

公司性質(zhì):

中外合資所屬行業(yè):廣告/媒體。

擔(dān)任職務(wù):

歷任中華大黃頁銷售代表、市場總監(jiān)助理。

工作描述:

3、負(fù)責(zé)健全售后服務(wù)管理,及時(shí)處理客戶投訴事項(xiàng);

4、負(fù)責(zé)各分公司銷售數(shù)據(jù)的匯總及分析。

離職原因:

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志愿者經(jīng)歷:

教育背景。

畢業(yè)院校:

深圳大學(xué)。

最高學(xué)歷:

本科。

畢業(yè)日期:

所學(xué)專業(yè)一:

漢語言文學(xué)。

所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

學(xué)校(機(jī)構(gòu))。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

-07。

廣東青年干部學(xué)院。

中文秘書專業(yè)。

-11。

-01。

漢普管理咨詢(中國)有限公司。

oracle系統(tǒng)erp進(jìn)銷存管理。

語言能力。

外語:

英語一般。

國語水平:

良好。

粵語水平:

良好。

工作能力及其他專長。

1、性格開朗外向,親和力佳;2、具有出色的匯總分析能力及較強(qiáng)的突發(fā)事件解決能力;3、文字表達(dá)及溝通、協(xié)調(diào)能力出眾;4、具有客服及銷售實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn);5、團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神、誠信待人的內(nèi)在素質(zhì);6、擁有多年中外合資企業(yè)的市場管理及分銷渠道管理經(jīng)驗(yàn);文字功底好,擅長編寫產(chǎn)品培訓(xùn)手冊及客戶解決方案。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

不要為卑微的東西祈禱:(本人對保險(xiǎn)行業(yè)不感興趣,請勿擾,謝謝)。

上小學(xué)的時(shí)候,爸爸就對我說:“寶貝,蛋糕是不會從天而降的”。同時(shí)耐心地給我講了一則關(guān)馬克吐溫小時(shí)候的故事,四歲的小馬克為了一塊蛋糕每天那么虔誠的祈禱,他相信上帝會被自己的誠心感動(dòng)的,但是蛋糕卻始終沒有降臨。鄰居的小姑娘很驚訝對他說:“難道你每天祈禱只是為了塊蛋糕嗎?你為什么不自己去賺錢買一塊呢?幾個(gè)硬幣就可以買到了”。后來小馬克就通過給別人送報(bào)紙或幫別人遛狗,攢夠了買蛋糕的錢。---步入社會之后慢慢地體會到:如果你想喝水,就自己拿杯子去倒;如果你想吃蛋糕,就只能用雙手去拿,祈禱是沒有用的,上帝就是你自己!人生也是這樣,你想坐到那個(gè)位置上,你只能靠自己積極行動(dòng)去爭取,而不是空想,蛋糕是不會從天而降的。

個(gè)人評價(jià):用朋友或同事的話:守時(shí)守信,工作認(rèn)真踏實(shí),注重細(xì)節(jié),適應(yīng)能力強(qiáng),好學(xué)上進(jìn)。不管事情是大是小,每一件事都能盡最大的努力做到最好。

客服經(jīng)理簡歷描述篇十五

姓名:

出生年月:1988-1。

性別:男。

身高:168cm。

婚姻狀況:未婚。

政治面貌:群眾。

籍貫:浙江。

目前所在地:浙江。

?求職意向。

期望職位:客服經(jīng)理,客服主管,行政專員。

職位類型:全職。

工作地點(diǎn):浙江。

住房要求:面議。

?工作經(jīng)驗(yàn)。

2012-4—-9:xx市xx科技有限公司。

銷售部:銷售顧問。

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;;2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,;尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;;3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),利用客戶人脈資源,建立新客戶;4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,反饋信息,建立良好的長期合作關(guān)系。

2011-8—2012-4:xxxx科技職業(yè)學(xué)院;。

實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)部:機(jī)房教師。

對校機(jī)房工作的全面管理,對學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的'教學(xué),輔助專任教師的教學(xué)工作,以及機(jī)房設(shè)備的維修,各種在機(jī)房等級考試工作的安排等。

?教育背景。

最高學(xué)歷:本科。

畢業(yè)院校:江西師范科技學(xué)院。

所學(xué)專業(yè):工商企業(yè)管理。

畢業(yè)時(shí)間:2011-6。

第一外語:英語水平:熟練。

計(jì)算機(jī)能力:普通。

所獲證書:英語四級,計(jì)算機(jī)二級。

?自我評價(jià)。

在校做過機(jī)房管理工作,在管理及協(xié)調(diào)人員方面有寶貴經(jīng)驗(yàn)。

?聯(lián)系方式。

聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。

客服經(jīng)理簡歷描述篇十六

兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年3月9日)。

居住地:上海。

電話:134******(手機(jī))。

e-mail:11178755@。

最近工作[1年1個(gè)月]。

公司:xx有限公司。

行業(yè):銀行。

職位:客戶管理經(jīng)理。

最高學(xué)歷。

學(xué)歷:本科。

專業(yè):信用管理。

學(xué)校:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)。

自我評價(jià)。

本人綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重,堅(jiān)守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識,適應(yīng)能力強(qiáng),能夠在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域,適應(yīng)它并且把它做好。

求職意向。

到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。

工作性質(zhì):全職。

希望行業(yè):銀行。

目標(biāo)地點(diǎn):上海。

期望月薪:面議/月。

目標(biāo)職能:客戶管理經(jīng)理。

工作經(jīng)驗(yàn)。

2014/3—2021/4:xx有限公司[1年1個(gè)月]。

所屬行業(yè):銀行。

1.分析客戶的理財(cái)需求進(jìn)行,為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議。

2.不斷開拓各種渠道,接觸并篩選有效客戶,參與策劃各種高端客戶活動(dòng),提升客戶轉(zhuǎn)化率。

3.持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),個(gè)人簡歷,不斷為客戶提供專業(yè)服務(wù),提出合理化建議,參與流程及制度建設(shè)。

2012/5—2013/11:xx有限公司[1年6個(gè)月]。

所屬行業(yè):銀行。

財(cái)務(wù)部銀行會計(jì)。

1.負(fù)責(zé)銀行的日常業(yè)務(wù)操作,會計(jì)帳務(wù)處理等工作,負(fù)責(zé)銀行營業(yè)部財(cái)務(wù)費(fèi)用會計(jì)核算。

2.負(fù)責(zé)開具銀行收付憑證,及時(shí)付款,憑證電腦輸入等工作,納稅申報(bào)、會計(jì)憑證和帳冊的裝訂等工作。

3.負(fù)責(zé)銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管,負(fù)責(zé)銀行日常財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和勾對檢查。

教育經(jīng)歷。

2008/9—2012/6上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信用管理本科。

證書。

2009/12大學(xué)英語四級。

語言能力。

英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。

客服經(jīng)理簡歷描述篇十七

手機(jī):1883xxxxx。

郵箱:xx@。

性別:女。

教育背景。

2014.01-至今米其林投資有限公司大客戶經(jīng)理。

2、與自治區(qū)及兵團(tuán)政府建立聯(lián)系從而推動(dòng)政府作出對農(nóng)用胎市場先進(jìn)科技的激勵(lì)政策;。

5、尋找并發(fā)展不同類型的大客戶,并使其與米其林有長期的合作關(guān)系;。

1、負(fù)責(zé)乘用車胎新疆市場的50多家零售渠道管理與發(fā)展。

零售商運(yùn)營管理系統(tǒng)專員實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé)從系統(tǒng)中抽取全國零售商當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行透視分析。

自我評價(jià)。

公司內(nèi)發(fā)展最快的員工之一,對市場敏感,對銷售工作熱情,自律,有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,熟悉大客戶銷售及銷售管理,有成熟產(chǎn)品成熟渠道的銷售經(jīng)驗(yàn),也有最新的高科技產(chǎn)品從無到有的推廣經(jīng)驗(yàn),在四年的工作經(jīng)驗(yàn)中通過自身努力在公司內(nèi)部升值兩次,獲得了各種銷售獎(jiǎng)勵(lì)。

我正在尋找一個(gè)在更新更有未來的行業(yè)內(nèi),或是有機(jī)會可以做銷售管理職位的公司,希望能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同努力成就一番事業(yè)。

技能證書。

雅思6.0,流利的英語聽說讀寫能力。

熟練使用windows操作系統(tǒng)。

熟練使用office辦公軟件pptwordexcel。

客服經(jīng)理簡歷描述篇十八

e-mail:wang@頭像最近工作[2年4個(gè)月]。

公司:xx電子科技有限公司。

行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。

學(xué)歷:本科。

專業(yè):工商管理。

工作性質(zhì):全職。

希望行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。

目標(biāo)地點(diǎn):北京。

期望月薪:面議/月。

/2―至今:xx電子科技有限公司[2年4個(gè)月]。

所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。

1、負(fù)責(zé)使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴;

2、負(fù)責(zé)與貿(mào)易商務(wù)談判,并根據(jù)公司內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)作流程向銷售人員提供建議;

3、負(fù)責(zé)對合同進(jìn)行建檔、管理和執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)項(xiàng)目或系統(tǒng)的測試工作,并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn);

5、負(fù)責(zé)物料計(jì)劃、庫存控制、外包倉庫運(yùn)作及成本控制;

6、負(fù)責(zé)提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務(wù),收集市場信息并及時(shí)向銷售人員反饋;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,以保障達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo);

8、負(fù)責(zé)協(xié)助管理客服團(tuán)隊(duì)及提供指導(dǎo)。

2010/6--2011/12:xx資源有限公司[1年9個(gè)月]。

所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。

1、負(fù)責(zé)聯(lián)系會員客戶,推廣新項(xiàng)目的整體策劃與實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)收集會員反饋信息,傳達(dá)相關(guān)部門;

3、負(fù)責(zé)配合會員活動(dòng)/會議的組織和策劃,完善會員服務(wù);

4、負(fù)責(zé)根據(jù)會員積分規(guī)則,解答客戶疑問;

5、負(fù)責(zé)處理積分中的相關(guān)問題,與其他部門協(xié)調(diào)解決;

6、負(fù)責(zé)定期分析會員積分?jǐn)?shù)據(jù),協(xié)助市場部門改進(jìn)和完善積分政策。

/1―至今:xx服飾有限公司[10個(gè)月]。

所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革。

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo),培訓(xùn)客服成員;

2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);

3、負(fù)責(zé)確??蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況,與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;

5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時(shí)出貨;

6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料,進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查;

7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;

8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。

教育經(jīng)歷2004/9--/7電子科技大學(xué)工商管理本科語言能力英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。

客服經(jīng)理簡歷描述篇十九

客服及技術(shù)支持專業(yè)簡歷模板,在閱讀本文同時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)()還為您推薦相關(guān)的客服及技術(shù)支持求職簡歷模板,請參考這份客服及技術(shù)支持個(gè)人簡歷模板為模板。

簡歷模板。

姓名:

性別:

民族:

漢族。

1981年11月1日。

證件號碼:

婚姻狀況:

已婚。

身高:

158cm。

體重:

55kg。

戶籍:

廣東湛江。

現(xiàn)所在地:

廣東湛江。

畢業(yè)學(xué)校:

湛江電大。

學(xué)歷:

???。

專業(yè)名稱:

物流管理。

畢業(yè)年份:

工作年限:

五年以上。

職稱:

其他。

求職意向。

職位性質(zhì):

全職。

職位類別:

物流/倉儲。

客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))。

職位名稱:

文員;跟單員;客服專員。

工作地區(qū):

湛江市;。

待遇要求:

1300元/月不需要提供住房。

到職時(shí)間:

三天內(nèi)。

技能專長。

語言能力:

其他語言會粵語;普通話標(biāo)準(zhǔn)。

計(jì)算機(jī)能力:

一般;。

綜合技能:

教育培訓(xùn)。

教育經(jīng)歷:

時(shí)間。

所在學(xué)校。

學(xué)歷。

湛江電大。

??啤?/p>

時(shí)間。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

證書。

3月-207月。

湛江金網(wǎng)培訓(xùn)中心。

會計(jì)上崗證。

所在公司:

湛江海聯(lián)電器有限公司。

時(shí)間范圍:

年7月-202月。

公司性質(zhì):

私營企業(yè)。

所屬行業(yè):

家電業(yè)。

擔(dān)任職位:

客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))。

工作描述:

接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。

離職原因:

沒有發(fā)展空間,回家生小孩。

所在公司:

東莞天地通訊發(fā)展有限公司。

時(shí)間范圍:

1月-10月。

公司性質(zhì):

私營企業(yè)。

所屬行業(yè):

通訊、電信業(yè)。

擔(dān)任職位:

銷售行政及商務(wù)-銷售行政專員/助理。

工作描述:

從銷售員做起,后被提升為店長助理.協(xié)助店長處理店內(nèi)一切日常工作事務(wù).

離職原因:

個(gè)人原因需回家。

所在公司:

東莞新科電子廠。

時(shí)間范圍:

12月-9月。

公司性質(zhì):

外資企業(yè)。

所屬行業(yè):

電子、微電子技術(shù)。

擔(dān)任職位:

部門文員。

工作描述:

查考勤,計(jì)算本部門員工的'工資,辦公用品的申請、領(lǐng)用等。

離職原因:

想換個(gè)環(huán)境。

其他信息。

自我評價(jià):

本人性格開朗、勤學(xué)上進(jìn)、溝通理解能力比較強(qiáng),熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事積極主動(dòng),對新環(huán)境的適應(yīng)能力比較強(qiáng).人際關(guān)系良好!

發(fā)展方向:

希望從事文員方面的工作.一旦選擇了,就一定會努力的!

其他要求:

公司能購買社保。

聯(lián)系方式。

客服經(jīng)理簡歷描述篇二十

網(wǎng)絡(luò)客服專業(yè)簡歷,本文由大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)()提供,客服專員應(yīng)屆畢業(yè)生專業(yè)簡歷作為參考!在寫求職簡歷時(shí)以求職意向與個(gè)人介紹為重點(diǎn),請參照下面這份前臺客服專業(yè)簡歷以參考,為了能寫出一份更有專業(yè)水平的個(gè)人簡歷本網(wǎng)站推薦網(wǎng)絡(luò)客服簡歷為模板!

目前所在:廣州年齡:21。

戶口所在:潮州國籍:中國。

婚姻狀況:未婚民族:漢族。

誠信徽章:未申請身高:173cm。

人才測評:未測評體重:60kg。

人才類型:在校學(xué)生。

工作年限:2職稱:初級。

求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:隨時(shí)

月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,深圳,珠海。

畢業(yè)院校:廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06

專業(yè)一:電子商務(wù)專業(yè)二:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語良好粵語水平:一般。

其它外語能力:

國語水平:精通。

工作能力及其他專長。

能夠適應(yīng)各種類型的`工作,不怕苦,不怕累;對公司要求的工作一定會做好的。

平時(shí)比較喜歡文體活動(dòng),擅長寫硬筆書法,愛好打籃球。

個(gè)人自傳(本文由()大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)提供)。

對事物有敏銳的洞察力;能很好得與人溝通,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;對負(fù)責(zé)的工。

作會付出全部精力和熱情,制定縝密計(jì)劃,力爭在最短時(shí)間內(nèi)將目標(biāo)達(dá)成;喜。

歡挑戰(zhàn),能在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。

客服經(jīng)理簡歷描述篇二十一

年齡:29。

戶口所在:湖北。

國籍:中國。

婚姻狀況:未婚。

民族:漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。

身高:161cm。

誠信徽章:未申請。

體重:48kg。

人才測評:未測評。

我的特長:

求職意向。

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:客戶經(jīng)理/主管:客戶經(jīng)理/主管,其它類:

工作年限:8。

職稱:中級。

求職類型:全職。

可到職日期:一個(gè)星期

月薪要求:3500--5000。

希望工作地區(qū):廣州,,。

廣州市曲線美服飾有限公司。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

工作描述:a主要職責(zé):

1.編寫客服部工作流程;。

2.制定部門每月的個(gè)人任務(wù)考核;。

3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。

4.收集客戶反映的銷售信息,并進(jìn)行整理和分析;。

5.帶領(lǐng)部門同事熟悉新品,有針對性的對客戶進(jìn)行新品推薦;。

6.關(guān)注庫存,并擬定促銷方案,及時(shí)處理庫存貨品。

7.客戶投訴處理;。

8.對每月的銷售情況進(jìn)行分析。

9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。

離職原因:尋求新的發(fā)展。

廣州健嬰坊服飾有限公司。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

工作描述:

2.負(fù)責(zé)客戶日常運(yùn)營指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;。

3.負(fù)責(zé)處理客戶的來電、來訪及投訴;。

4.及時(shí)了解客戶及市場動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;。

5.時(shí)刻關(guān)注庫存情況,并擬定促銷方案,及時(shí)處理庫存商品;。

8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實(shí)施.

離職原因:尋求新的發(fā)展。

廣州市西域鐵馬服飾有限公司。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

工作描述:主要負(fù)責(zé):。

1、負(fù)責(zé)客服部內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);。

3、制定和完善部門管理手冊,對部門員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.

4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作。

5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問題,提交分析報(bào)告,并提出解決方案;。

6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計(jì)劃的擬訂。

7、了解品牌專賣店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;。

離職原因:尋求新的發(fā)展。

東莞奇跡鞋材廠。

公司性質(zhì):外商獨(dú)資。

所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。

擔(dān)任職位:跟單。

工作描述:職責(zé):負(fù)責(zé)公司的一個(gè)較大的國內(nèi)客戶和兩個(gè)國外客戶,工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷樣請款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的安排及請款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。

離職原因:尋求新的'發(fā)展。

教育背景。

畢業(yè)院校:湖北大學(xué)。

最高學(xué)歷:大專。

專業(yè)一:文秘。

專業(yè)二:行政管理。

語言能力。

外語:英語一般。

粵語水平:良好。

其它外語能力:

國語水平:優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn),對服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法,出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系,并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,詳細(xì)表現(xiàn)在:

(1).熟悉公司和工廠的運(yùn)作,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門協(xié)作能力。

(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運(yùn)用.

(3).了解產(chǎn)品出口流程,能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。

(4).熟練使用各種辦公軟件,計(jì)算機(jī)技能:word、excel、internet、outlook、等。

(5).良好的英語讀、寫能力,能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語。

態(tài)度決定一切,良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!

自我評價(jià)。

本人受過良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年,主動(dòng)積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,為人正直樂觀向上,善于溝通。

客服經(jīng)理簡歷描述篇二十二

簡歷編號:

更新日期:

姓名:

國籍:

中國。

目前所在地:

海珠區(qū)。

民族:

漢族。

戶口所在地:

海珠區(qū)。

身材:

170cm?55kg。

婚姻狀況:

未婚。

年齡:

26。

誠信徽章:

人才測評:

個(gè)人聯(lián)系方式。

通訊地址:

聯(lián)系電話:

家庭電話:

手機(jī):

qq號碼:

電子郵件:

個(gè)人主頁:

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:

普通求職?

應(yīng)聘職位:

客服及技術(shù)支持、計(jì)算機(jī)軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表:

工作年限:

2

職稱:

無職稱。

求職類型:

均可。

可到職日期:

隨時(shí)。

1500--。

希望工作地區(qū):

廣州。

個(gè)人工作經(jīng)歷:

公司名稱:

起止年月:-06~-03廣州永全信息咨詢有限公司。

公司性質(zhì):

民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù):

業(yè)務(wù)員。

工作描述:

為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品,維護(hù)和做好客戶售后服務(wù)的跟進(jìn)。

離職原因:

公司倒閉。

公司名稱:

公司性質(zhì):

民營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。

擔(dān)任職務(wù):

技術(shù)員。

工作描述:

維護(hù)公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護(hù)。

離職原因:

讀書關(guān)系。

公司名稱:

公司性質(zhì):

私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。

擔(dān)任職務(wù):

業(yè)務(wù)代表。

工作描述:

通過電話向香港客戶進(jìn)行預(yù)約和售后服務(wù)。

離職原因:

個(gè)人原因(qq個(gè)性簽名網(wǎng)/)。

公司名稱:

公司性質(zhì):

國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù):

工作描述:

接聽中國移動(dòng)12580熱線的客戶來電,為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時(shí)也有嘗試過擔(dān)任質(zhì)檢人員,對客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評議,保證客戶滿意度的提升。

離職原因:

個(gè)人原因。

志愿者經(jīng)歷:

教育背景。

畢業(yè)院校:

廣州市廣播電視大學(xué)。

最高學(xué)歷:

大專。

畢業(yè)日期:

所學(xué)專業(yè)一:

電子商務(wù)。

所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

學(xué)校(機(jī)構(gòu))。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

-09。

廣州市廣播電視大學(xué)。

電子商務(wù)。

電子商務(wù)師。

語言能力。

外語:

英語一般。

國語水平:

良好。

粵語水平:

精通。

工作能力及其他專長。

本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己,在工作中會嚴(yán)格要求自己,努力做好分配給自己的每一項(xiàng)工作,以好學(xué)不倦、不恥下問的基礎(chǔ)為原則,把所學(xué)的知識作為經(jīng)驗(yàn)與別人分享和交流,做到敬業(yè)愛崗、誠實(shí)謙虛、精益求精。在未來的日子里,本人會不斷學(xué)習(xí)新知識,成為一個(gè)對社會有貢獻(xiàn)的人。

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