報(bào)告是一種用來(lái)詳細(xì)描述與陳述某個(gè)主題或問(wèn)題的書(shū)面或口頭表達(dá)形式。在寫(xiě)報(bào)告時(shí),我們要遵循學(xué)術(shù)規(guī)范和語(yǔ)言規(guī)范,確保報(bào)告的學(xué)術(shù)價(jià)值和行文規(guī)范。這些報(bào)告范文經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選和整理,內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)完整,可供大家參考借鑒。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇一
從--年--月--日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為--的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇二
試用期。
其實(shí)就是讓我們談?wù)勗谛鹿纠锕ぷ鬟m應(yīng)情況怎樣,對(duì)這份工作有什么體會(huì)。今天本站小編給大家為您整理了個(gè)人。
報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
我叫劉莉,于20xx年x月來(lái)到浙江滬龍電機(jī)有限公司,擔(dān)任董事會(huì)文員一職,到20xx年x月,3個(gè)月的實(shí)習(xí)期已滿,現(xiàn)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我將3個(gè)月以來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面情況進(jìn)行如下匯報(bào):
一、明確。
崗位職責(zé)。
轉(zhuǎn)變自身角色。
滬龍,是我從校園踏入社會(huì)的第一步,自身角色由學(xué)生到固定崗位的工作人員、主要事情由上課到上班,這一步,是我人生重大的轉(zhuǎn)變。
記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)電機(jī)、對(duì)董事會(huì)的感覺(jué)是神圣而陌生的,對(duì)自己將成為董事會(huì)的一員感到無(wú)比的光榮和自豪,同時(shí),也承接著電機(jī)這個(gè)陌生名詞的挑戰(zhàn)。對(duì)即將從事的行業(yè)更多是疑問(wèn),如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所在的行業(yè),變成了我的當(dāng)務(wù)之急。
無(wú)所適從的時(shí)候,公司安排了入職指導(dǎo)人對(duì)我進(jìn)行新員工入職培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),了解了公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼3個(gè)月的實(shí)習(xí)期已完,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里,我充分的感受到了“積跬步、至千里”的真實(shí),體會(huì)到了董事長(zhǎng)作為創(chuàng)始者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)創(chuàng)始人肅然起敬的同時(shí),也為我能成為這個(gè)集體的一份子而驚喜。因此,我努力的使自己完成從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)“職業(yè)人”角色的轉(zhuǎn)變。
二、立足崗位工作,履行自身職責(zé)。
擔(dān)任董事會(huì)文員一職,我目前的工作主要有以下幾個(gè)方面:一是董事會(huì)辦公室日常內(nèi)務(wù)整理和收發(fā)通知、文件。我把董事會(huì)辦公室當(dāng)成自己的家,作為家里的成員,我一直帶著主人翁的意識(shí)打理這個(gè)“家”,在我所能做到的范圍里為同事、為自己創(chuàng)造好的工作環(huán)境。仔細(xì)登記收發(fā)的文件、通知,為后續(xù)查找、歸檔保存工作奠定了基礎(chǔ),使之變得輕松簡(jiǎn)單。
二是董秘主持會(huì)議上的會(huì)議記錄及公司內(nèi)部宣傳資料的審核。目前,只參與了董秘主持的“9月erp總結(jié)會(huì)議”,成文了會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄;期間,完成了獨(dú)立代表公司在清港參加的“玉環(huán)科技活動(dòng)周開(kāi)幕儀式”的會(huì)議記錄。
三是協(xié)助董秘做好項(xiàng)目申報(bào)。在崗期間,在董秘的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,完成了“軟件著作權(quán)”、“軟件產(chǎn)品”、“節(jié)能電機(jī)惠民工程”的申報(bào)。
四是協(xié)助董秘接待中介機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)。3個(gè)月的時(shí)間,從接待客人的時(shí)候需要被董秘照顧、到跟在董秘后面接待、到現(xiàn)在可以獨(dú)立接待部分中介機(jī)構(gòu),在這個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)的不僅是怎樣處事,更重要的是學(xué)會(huì)了感恩。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,我同樣把它作為自己崗位的職責(zé),很認(rèn)真的去完成??h人大代表的選舉工作,從選民聯(lián)系、到小組劃分、到候選人推薦,拿著法律大全一步步進(jìn)展,我體會(huì)到了豐收的喜悅,伴隨著感恩、被信賴(lài),我會(huì)更加努力、朝著成功的方向前進(jìn)!
三、圍繞崗位學(xué)習(xí),提高工作效率。
作為一個(gè)文員,文字功底、歸檔資料等方面還需要提升自我,這些基礎(chǔ)的東西做好后,完成其它工作時(shí)可以達(dá)到事半功倍的效果。一定珍惜公司明年給我安排的培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)是最好的福利,通過(guò)培訓(xùn)增長(zhǎng)知識(shí)、學(xué)會(huì)方法、提高以后工作效率。工作能力方面的學(xué)習(xí),我會(huì)做到四勤:腦勤、口勤、手勤、腿勤,不懂就問(wèn)、不懂就查,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題,在向領(lǐng)導(dǎo)和同事尋求解決方法之后,會(huì)做好。
自我總結(jié)。
堅(jiān)決不讓一個(gè)問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)在我的工作中、不讓類(lèi)似問(wèn)題再攔住我。
四、
工作體會(huì)。
和努力方向。
回顧這3個(gè)月的工作,總體而言是快樂(lè)而充實(shí)的,與同校畢業(yè)的師兄師姐們相比,我有那么一些幸運(yùn)。首先,我的第一次面試在滬龍,很榮幸的被滬龍留下,讓我少了尋找工作的輾轉(zhuǎn)艱辛;第二,在我從所學(xué)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)行成現(xiàn)在的工作的時(shí)候,公司給我安排了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人,跟著同樣會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的他一起工作,在學(xué)習(xí)本崗位工作能力的同時(shí),也學(xué)到會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),從而給了我一個(gè)更加寬廣的發(fā)展方向;第三,很慶幸能在滬龍工作,滬龍上至董事長(zhǎng)、下到車(chē)間工人,都那么和善,在接觸與交流的時(shí)候不會(huì)過(guò)于緊張,讓我很快便融入并喜歡上了這個(gè)集體。
當(dāng)然,工作中也出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤,惠民工程申報(bào)時(shí)候的一次空手而歸的椒江之行讓我學(xué)會(huì)了與人會(huì)面先預(yù)約;申報(bào)資料修訂成書(shū)時(shí)編制的并不美觀的目錄讓我明白細(xì)節(jié)可以影響整體,做事膽大,但心必須細(xì)。感謝我的領(lǐng)導(dǎo),在我即將犯錯(cuò)時(shí)及時(shí)的提醒,在我工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)我正確面對(duì)、教我處理問(wèn)題的方法。
我一定會(huì)做好工作,同時(shí)學(xué)習(xí)證券方面知識(shí),在做好本職工作的同時(shí)認(rèn)準(zhǔn)發(fā)展方向——公司證券代表,努力使自己成為優(yōu)秀群體中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。有方向、有動(dòng)力,我會(huì)付出行動(dòng),腳踏實(shí)地的邁向目標(biāo),團(tuán)結(jié)集體、和護(hù)龍一起成長(zhǎng)!在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,更好的為公司服務(wù),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天已將近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的時(shí)間里,使我學(xué)到了很多確實(shí)可行的管理經(jīng)驗(yàn)及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識(shí),這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開(kāi)展了具體的工作。先將近三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、通過(guò)向*項(xiàng)目老同事的學(xué)習(xí),知道了做為一個(gè)內(nèi)業(yè)的基本要求,要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項(xiàng)工作。
二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報(bào)及具體核查工作,使我進(jìn)一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準(zhǔn)確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù)。
三、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成公司和項(xiàng)目上安排的各項(xiàng)工作,以及收集整理與金科廊橋水岸項(xiàng)目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護(hù)公司的集體利益。
四、及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)以及公司的各種通知及活動(dòng)安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項(xiàng)工作事宜,圓滿完成各項(xiàng)目工作任務(wù)。
以上是我工作這一段時(shí)間的心得和體會(huì),衷心的感謝公司給予的我這次試用的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心;能積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距;對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗(yàn)仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我轉(zhuǎn)為正式員工。
今后,我仍會(huì)用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,從六月初到現(xiàn)在我已經(jīng)在公司工作了倆月的時(shí)間了,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下很多精彩而美好的回憶。在這里對(duì)倆月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
在這倆月的工作中,我已經(jīng)完全進(jìn)入了自己的工作角色,基本能夠勝任自己的崗位,能完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)過(guò)自己的努力及領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助,大大提高了自己的業(yè)務(wù)能力,在平時(shí)的工作中學(xué)會(huì)了不斷思考和總結(jié),能夠獨(dú)立解決一些客戶(hù)的問(wèn)題,很快的熟悉了軟件相關(guān)的業(yè)務(wù),同時(shí)也在不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
在工作任務(wù)方面,我所在的崗位是技術(shù)支持,因此要對(duì)軟件的業(yè)務(wù)和工作流程都要清楚。在這倆月中,通過(guò)接聽(tīng)客戶(hù)的咨詢(xún)電話積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,能夠迅速的了解軟件業(yè)務(wù)以及工作的流程。其中,在7月份的時(shí)候我圓滿完成了北京市公安局裝備管理系統(tǒng)excel數(shù)據(jù)導(dǎo)入的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼毜男聠T工來(lái)說(shuō),能得到這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),必須要感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與鼓勵(lì),這對(duì)我在以后工作中有了極大的信心,同時(shí)也相信自己有能力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作。
使自己的業(yè)務(wù)能力更加熟練。在工作中,要虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教。在不斷的工作中,我也認(rèn)識(shí)到了運(yùn)維工作的重要性,必須做到,不敷衍;不失約;不爭(zhēng)執(zhí),認(rèn)真負(fù)責(zé)不能投機(jī)取巧,一定要踏實(shí)謹(jǐn)慎,避免出現(xiàn)任何差錯(cuò),嚴(yán)格要求自己,把領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確地完成好,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,保持刻苦的精神,提高自身業(yè)務(wù)能力,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇三
1.認(rèn)真完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作。
2.在短時(shí)間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡(jiǎn)單的水化驗(yàn)工作。
3.入廠至今參與完成了1900多個(gè)煤樣化驗(yàn)以及500多個(gè)煤樣的制備工作。
4.積極配合化學(xué)專(zhuān)工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作。
在化驗(yàn)崗位工作的這段時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的若干問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:
3.煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無(wú)法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo),由此直接影響到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn),無(wú)法更換)。
在化驗(yàn)工作中,我勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干,認(rèn)真細(xì)心地對(duì)待工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗(yàn)過(guò)程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)得以排除,有效的保證了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。獲得了各專(zhuān)工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)過(guò)一些小的差錯(cuò)和不足,各專(zhuān)工及主管也及時(shí)給我指出,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
經(jīng)過(guò)一年的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開(kāi)工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,以公司的利益為最大利益,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量!
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己試用期的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司管理咨詢(xún)建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《xx公司管理咨詢(xún)建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己。
一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶(hù)的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取空杯理論的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn),對(duì)于客戶(hù)企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,充分信心!
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇四
進(jìn)入一個(gè)新的崗位,就會(huì)有一段新的體驗(yàn)和收獲。在x月x日,我幸運(yùn)的得到了您的認(rèn)可,并加入到了__公司客服部的大家庭當(dāng)中!雖然剛剛加入的我還沒(méi)有成為一名正式的員工,但作為一名試用期員工,在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作中,我越來(lái)越接近一名正式的員工,并從您的教導(dǎo)的培養(yǎng)中認(rèn)識(shí)了工作,熟悉了作為一名客服的任務(wù)!現(xiàn)將我的個(gè)人工作情況做總結(jié)和評(píng)價(jià)如下:
一、個(gè)人工作的情況。
作為一名試用期的客服新人,在工作中我遵從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和調(diào)動(dòng)。認(rèn)真在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)提升,并在掌握了一定能力后,開(kāi)始負(fù)責(zé)自己的工作任務(wù)。
因?yàn)槭切氯?,所以在工作方面可能還有一些的不足。但在工作中我始終堅(jiān)持自我的學(xué)習(xí)和完善,對(duì)于工作不到的地方,我也一直在努力的改進(jìn),并利用學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和前輩,更好的完善自己的業(yè)務(wù)能力。
這這段試用期的工作中,我一直在工作中保持較好的表現(xiàn),雖然對(duì)比一些前輩還有一些不足的地方。但對(duì)于基礎(chǔ)的客服工作我已經(jīng)牢牢的掌握,并累積了一些自身的經(jīng)驗(yàn)和技巧,幫助我更好的完成了自己的工作。
二、學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
在試用期中,學(xué)習(xí)并掌握工作也是我的一個(gè)重要任務(wù)。在培訓(xùn)方面,我十分感謝__領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的指點(diǎn)。起初工作的時(shí)候我對(duì)客服的工作幾乎一無(wú)所知,但領(lǐng)導(dǎo)不僅教導(dǎo)了我許多工作上的方法,更是指點(diǎn)了我在的溝通上的技巧,讓我在接待客戶(hù)的時(shí)候能保持更更好的服務(wù),我的服務(wù)也得到了虛度的的好評(píng)。
三、我的思想和感受。
在思想方面,通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)和體會(huì),我漸漸掌握了客服的思想方式,并熟練了公司的服務(wù)理念。這些在思想上的提升,不僅提升了我的工作方法,更讓我完善了對(duì)自身的管理和要求,讓我在服務(wù)素質(zhì)上也有了極大的進(jìn)步。
四、試用期自我評(píng)價(jià)。
回顧__個(gè)月來(lái)的試用期工作,我雖然一直努力的將自己的能力發(fā)揮出來(lái)。但對(duì)于正式的客服工作而言還有許多不足的方面,尤其是處理問(wèn)題的能力上,更是缺乏判斷力和經(jīng)驗(yàn)。
但總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這段工作的我也進(jìn)步很了很多,我相信只要在給我一些時(shí)間和機(jī)會(huì),我一定能取得更大的進(jìn)步,創(chuàng)造更好的成績(jī)!
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
從20xx年7月15日至今,我進(jìn)入公司工作將近三個(gè)月。這段時(shí)間,我收獲良多,對(duì)我人生的成長(zhǎng),思維的成熟具有重要的意義。
三個(gè)月,一段人生的成長(zhǎng),一次角色的轉(zhuǎn)變,從學(xué)校到公司,有學(xué)生變?yōu)橐幻镜膯T工,每天面對(duì)的不再是老師和同學(xué),而是領(lǐng)導(dǎo)和同事?,F(xiàn)在的生活環(huán)境和生活方式與以前迥然不同,但不管怎樣我已經(jīng)幸運(yùn)的邁出了走向社會(huì)的第一步。
通過(guò)三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,成長(zhǎng)了很多,漸漸地能夠獨(dú)立的開(kāi)展和完成工作。特此限公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),以下是我三個(gè)月工作和學(xué)習(xí)的總結(jié)和回報(bào):
首先是入職培訓(xùn),雖然只有短短的一周,但意義重大。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)公司有了大概的了解,從總體到各部門(mén)、各分公司及其業(yè)務(wù)范圍都有了初步的了解,對(duì)以后的發(fā)展方向也有了清楚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)公司發(fā)展歷程、企業(yè)的文化的了解,明白自己的發(fā)展是明朗的。只要肯努力,肯學(xué)習(xí),沒(méi)什么是不可能的,更希望于自己的發(fā)展能隨著公司的發(fā)展越來(lái)越好。公司對(duì)于員工的福利待遇也是很好的,經(jīng)常有出差的機(jī)會(huì),而且公司內(nèi)部的氛圍也是很好的,同事之間都能夠和睦,讓人感覺(jué)很舒心,為自己能夠在這樣的公司工作和學(xué)習(xí)感到很幸運(yùn)。
入職培訓(xùn)之后,有幸分到蕪湖支店工作。由于剛進(jìn)入公司,對(duì)很多還不是很了解,一切都處于學(xué)習(xí)的過(guò)程中。在接下來(lái)的一個(gè)月里,.工作和學(xué)習(xí)中,積極向老同事請(qǐng)教,與同事和睦相處。8月中旬,因公司項(xiàng)目的需要,有幸來(lái)到大連出差工作三個(gè)月。
剛開(kāi)始接觸到這個(gè)項(xiàng)目時(shí),很多都不懂,而且還要用日語(yǔ)做這個(gè)項(xiàng)目。新的項(xiàng)目,新的語(yǔ)言,可想而知,工作的過(guò)程中必然會(huì)遇到很多問(wèn)題。既然已經(jīng)來(lái)了,就不能退縮,不斷的學(xué)習(xí),不斷地理解,在老同事和領(lǐng)導(dǎo)耐心的教導(dǎo)下,漸漸地能夠獨(dú)立完成工作。每天都是不斷進(jìn)步的',每天也是充實(shí)的,漸漸感覺(jué)到這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)是對(duì)自己一個(gè)很好的鍛煉,收獲并積累到很多經(jīng)驗(yàn)和能力。相信在接下來(lái)的工作中,自己會(huì)越來(lái)越好,嚴(yán)格要求自己、鍛煉自己。
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予我展現(xiàn)個(gè)人能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的機(jī)會(huì)。讓年輕人更能夠在工作中體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,這讓我感覺(jué)很欣慰,也堅(jiān)定了自己個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一番匯報(bào)后,特此向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力及表現(xiàn),以正式員工的要求對(duì)我做一個(gè)全面的考量,期盼回復(fù)。在今后的工作中,我會(huì)以更加熱忱的精神面貌面對(duì)工作,積極,認(rèn)真,腳踏實(shí)地的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),報(bào)公司的知遇之恩!
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇六
4月16日進(jìn)入公司掌以來(lái),主要從事室內(nèi)覆幼蓋工程項(xiàng)目的工作,在老公司領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)懷與勿培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努宙力工作,積極投身到工澇作中,逐漸迚入了工作調(diào)角色。對(duì)公司的組織架咕構(gòu)、企業(yè)文化、規(guī)章制柄度項(xiàng)目流程已熟悉,并研且融入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部這個(gè)謙大家庭。半年來(lái),輪按照崗位職責(zé)要求和行愿為規(guī)范,認(rèn)認(rèn)真真地做軌好了本職工作,較好地餞完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各嘲項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本籬人對(duì)迚公司以來(lái)的工作鳥(niǎo)情況說(shuō)明:
1在桑迚入公司后前期,前往墓__地區(qū)負(fù)責(zé)聯(lián)通室內(nèi)精分布系統(tǒng)工程項(xiàng)目,在窒當(dāng)?shù)厣钊朕壭袑?duì)本項(xiàng)目妖的實(shí)地溝通了解分析及欲結(jié)合公司發(fā)展方針,實(shí)獲施了__地區(qū)聯(lián)通室內(nèi)藻分布系統(tǒng)工程項(xiàng)目代理域事項(xiàng)。
2中期應(yīng)杉公司要求,協(xié)助__對(duì)占各流程及數(shù)據(jù)文檔的管柒理更合理清晰,做為小天組成員對(duì)__聯(lián)通項(xiàng)目芯當(dāng)前數(shù)據(jù)及文檔梳理工功作,使之更規(guī)范合理。匈日前與__溝通得知經(jīng)往過(guò)梳理后__的各線條長(zhǎng)流程及數(shù)據(jù)都更清晰明獸了使之更容易掌握真實(shí)渡工作情況。
3后復(fù)期針對(duì)項(xiàng)目組目前現(xiàn)狀陀,為提高各人員工作極殃積性編制了《項(xiàng)目經(jīng)理月績(jī)效考核管理辦法》《姻工程人員績(jī)效考核管理浦辦法》。
4結(jié)合赴項(xiàng)目組目前實(shí)際情況,雇擬制了《物業(yè)人員談點(diǎn)欲費(fèi)率及獎(jiǎng)劫試行辦法》應(yīng)。
5現(xiàn)階段協(xié)助淫__聯(lián)通項(xiàng)目組對(duì)聯(lián)通鳳項(xiàng)目當(dāng)前數(shù)據(jù)及文檔梳語(yǔ)理及站點(diǎn)物料核查工作恥。當(dāng)然在實(shí)際工作中,螟我也存在著許多缺點(diǎn)和謬不足,比如不能很好的傻善用說(shuō)話技巧,解決問(wèn)蓬題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶狄爾也會(huì)被小的挫折影響柔工作信心。
認(rèn)識(shí)到不足霧的同時(shí),我始終堅(jiān)信,狠自省是改迚提高的前提疫。在此,我想借此哺機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)芋提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公溶司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)繡度、能力與表現(xiàn),以正麥?zhǔn)絾T工的要求做一個(gè)全呀面的考量。
在今后的工航作中盡心的工作,不但尖要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還輔要客觀地面對(duì)自己的不誡足之處,逐漸改掉缺點(diǎn)釘,注重鍛煉自己的應(yīng)變直能力、協(xié)調(diào)能力、組織錄能力以及創(chuàng)造能力,不侍斷在工作中學(xué)習(xí)、迚取叮、完善自己。為公司通祭信工程項(xiàng)目的順利開(kāi)展必,盡一名員工所能做的腎最大努力。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我在倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)工作了4個(gè)多月了。在這幾個(gè)月中,我深刻認(rèn)識(shí)到了公司以簡(jiǎn)單、坦誠(chéng)、陽(yáng)光、務(wù)實(shí)、激情、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新為企業(yè)文化;秉持以誠(chéng)實(shí)守信、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、客戶(hù)至上、感恩回報(bào)的經(jīng)營(yíng)理念;以與您攜手、改變生活為宗旨,不斷改革創(chuàng)新,日漸繁榮昌盛。
在試用期中,我主要的工作就是學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)管理的一系列知識(shí)。比如:如何正確操作物資領(lǐng)料系統(tǒng);如何辦理物資出入庫(kù)、入庫(kù)時(shí),對(duì)照送貨清單仔細(xì)確認(rèn)入庫(kù)物資數(shù)量,在物資上寫(xiě)上名稱(chēng)及型號(hào),然后分類(lèi)入庫(kù)。出庫(kù)時(shí),配合各個(gè)專(zhuān)業(yè)需要領(lǐng)料的員工領(lǐng)料,在領(lǐng)完后確認(rèn)物資名稱(chēng)、型號(hào)及數(shù)量,并進(jìn)行書(shū)面登記,確認(rèn)無(wú)誤后簽字;及時(shí)對(duì)庫(kù)內(nèi)的物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、匯總,把已經(jīng)沒(méi)有的消耗性物資上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),以便及時(shí)補(bǔ)充;定時(shí)打掃倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的衛(wèi)生,保證倉(cāng)庫(kù)內(nèi)地面整潔,物資整齊劃一。
回顧這幾個(gè)月的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,我學(xué)到了很多知識(shí),在工作方面也取得了一定的成績(jī)。但也有許多不足之處,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。今后,我一定要進(jìn)一步提高崗位技能,努力學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)管理方面的新知識(shí),繼續(xù)努力工作,為公司的繁榮發(fā)展做出我應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇八
在三個(gè)多月的工作中,我對(duì)xx青年居易管理處主任崗位認(rèn)知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對(duì)我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗(yàn)和彌補(bǔ),更是對(duì)我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶(hù)打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗(yàn)田,共產(chǎn)主義思想的實(shí)驗(yàn)園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時(shí)間不分晝夜,工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅(jiān)守崗位。
在三個(gè)月任職期間,作了如下工作:
4、集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè),在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車(chē)位費(fèi)和多種經(jīng)營(yíng)等收費(fèi)項(xiàng)目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)技能和管理水平;。
遵守良好的職業(yè)道德,保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處,使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中,無(wú)論對(duì)待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠(chéng),爭(zhēng)取業(yè)主滿意和同事滿意。zui后,我將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇九
轉(zhuǎn)眼間我到xxxxx有限公司工作已經(jīng)將近二十天了,二十天的時(shí)間雖然并不算長(zhǎng),但也足以讓我對(duì)公司有了系統(tǒng)的了解,之前對(duì)公司的認(rèn)識(shí)只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的一些信息,到公司工作之后,對(duì)公司的辦公環(huán)境有了深刻的體會(huì),以及通過(guò)公司組織的新員工培訓(xùn),對(duì)公司的歷史,公司架構(gòu),以及公司的各種辦事流程等方面都有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
在我試用期的工作中,得到了同事們的熱情幫助和精心指導(dǎo),特別是技術(shù)研發(fā)中心的各位同事,還經(jīng)常鼓勵(lì)我不要著急,新員工需要的更多的是要學(xué)習(xí),有什么不懂得隨時(shí)可以問(wèn)他們,他們說(shuō)到了,也做到了,確實(shí)讓我感受到了大集體的溫暖。還有同事之間相互配合的良好團(tuán)隊(duì)精神也深深感染了我。我為能加入嶸興這個(gè)大集體而深感榮幸。在這半個(gè)多月時(shí)間里,我主要的就是學(xué)習(xí),熟悉公司的開(kāi)發(fā)框架以及開(kāi)發(fā)模式,以及看一些javascript方面的書(shū)籍,因?yàn)橹白约涸谶@些方面欠缺的太多了。期間部門(mén)的同事們也會(huì)分一些小的模塊讓我來(lái)實(shí)現(xiàn),以及一些bug讓我來(lái)修改,主要還是讓我來(lái)練習(xí)的,因?yàn)閷?duì)于編程來(lái)說(shuō),理論加實(shí)踐才能更好的掌握所學(xué)的知識(shí)。其實(shí)這些問(wèn)題對(duì)部門(mén)的老員工們來(lái)說(shuō)應(yīng)該是再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情了,可是對(duì)于我這個(gè)新來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)起來(lái)還是有一定的困難,但最后還是在同事們的熱心幫助下完成了我的任務(wù)。這也讓我深深的感受到了自己的不足,學(xué)校里學(xué)到的東西只是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),運(yùn)用到商業(yè)代碼的開(kāi)發(fā)中,我所學(xué)到得知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是公司系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中經(jīng)常用到的.三層架構(gòu)開(kāi)發(fā)模式,javascript腳本語(yǔ)言等,在學(xué)校期間對(duì)這些也只是了解一些皮毛而已,完全沒(méi)有深入的學(xué)習(xí)過(guò)?,F(xiàn)在才明白那句工作一個(gè)月等于在學(xué)校學(xué)習(xí)一年的真正含義。
在此,我非常感謝公司給了我提供的良好的工作環(huán)境和工作機(jī)遇,也謝謝各位同事在工作中給予我熱心的幫助。在以后的工作中,我還需加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力,努力提高自己的編程能力。我一定要端正心態(tài)、積極積累工作經(jīng)驗(yàn)、克服不足、愛(ài)崗敬業(yè)。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,爭(zhēng)取為我們這個(gè)大集體作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。爭(zhēng)取使自己盡早的成為一名合格的公司正式職工。
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下,我對(duì)工作流程了解很多,后來(lái)又經(jīng)由培訓(xùn),又使我了解了以以情服務(wù)、專(zhuān)心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章軌制。
一、以情服務(wù)、專(zhuān)心做事。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地匡助他們,對(duì)他們提出的題目自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)行治理,天天對(duì)進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑職員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,好比:進(jìn)入入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空功課沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火舉措措施等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的軌制、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽(tīng)從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好天天的職責(zé);糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事,常常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有良多不足處,但我時(shí)刻以合格金源人的尺度來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為世紀(jì)金源的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了出色而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感遭到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)本身的不懈努力,各方面均獲得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單先容,除此以外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何往熟悉、了解并熟習(xí)自己所從事的行業(yè),便成了我確當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì)議,收獲頗豐,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是獲得一切進(jìn)步的條件和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相干資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,平常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深入的熟悉,也意想到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的進(jìn)步。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)布滿豪情和挑戰(zhàn)的部分,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力進(jìn)步業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)量看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、進(jìn)步自己解決實(shí)際題目的能力,并在工作進(jìn)程中漸漸克服急躁情緒,積極、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待每項(xiàng)工作。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇十
要從一個(gè)試用期的新護(hù)士很快并順利的進(jìn)入工作狀態(tài)出來(lái)單獨(dú)上班,對(duì)于像我這樣剛從學(xué)校畢業(yè)的新人來(lái)說(shuō)壓力還是很大的,不過(guò)如果能合理的安排試用期的學(xué)習(xí)時(shí)間,我想工作一月來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)對(duì)工作精益求精圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然.
這對(duì)我們還是很有用的。下面我就寫(xiě)一下我個(gè)人認(rèn)為各個(gè)階段該學(xué)會(huì)的內(nèi)容。
第一階段:對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō)剛開(kāi)始面對(duì)一個(gè)新的環(huán)境,首先熟悉環(huán)境是必要的,同時(shí)應(yīng)該用最短的時(shí)間完成,我覺(jué)得用一周的時(shí)間來(lái)熟悉環(huán)境和人,知到科室的各個(gè)用藥、無(wú)菌物品、急救車(chē)等都放在哪里,需要時(shí)能及時(shí)的找到東西。知道科室有哪些醫(yī)生、哪些護(hù)士,可以不熟但一定要知道每個(gè)人。
第二階段:熟悉了環(huán)境接著就是最基本的工作程序了,我覺(jué)得用兩周的時(shí)間知道各個(gè)班次工作的內(nèi)容,因?yàn)閮芍軕?yīng)該各個(gè)班次都有跟老師上了一遍了。上過(guò)一遍的班次不要求第二次就能單獨(dú)上但一定要記得整個(gè)班次的工作內(nèi)容。
第三階段:環(huán)境和工作程序內(nèi)容都知道了,接著就該熟悉科里的基本用藥情況,當(dāng)然不可能知道所有的用藥但基本的常用的藥要知道有哪些并知道作用,如安痛定、地xi泮、多巴胺、氯丙嗪、硝普鈉等等,我們沒(méi)有時(shí)間等去慢慢熟悉這些藥剛開(kāi)始就應(yīng)該死記硬背,在后面的工作中在慢慢的熟練。
第四階段:以上內(nèi)容都能做到了,就該鍛煉自己的應(yīng)急能力了,如:突然來(lái)了新病人、病人有病情變化、搶救病號(hào)等有突發(fā)事件時(shí)應(yīng)該怎么做。這些我們?cè)诘谖逯軙r(shí)就應(yīng)該知道發(fā)生這些事時(shí)我們需要做的內(nèi)容,然后再在后面的工作中鍛煉自己的速度。
第五階段:這個(gè)階段已經(jīng)是第二個(gè)月的中旬了,這時(shí)的我們已經(jīng)熟悉了環(huán)境及工作程序,知道各個(gè)班次的工作內(nèi)容、知道如何處理醫(yī)囑、知道科里常用藥、知道如何接新患者、知道如何處理有病情變化者、知道搶救病人時(shí)應(yīng)該如何配合醫(yī)生。剩下的時(shí)間就是我們鍛煉自己的速度以及單獨(dú)處理和承擔(dān)事情的能力了。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇十一
轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的試用期就要曩昔了,在xxx領(lǐng)導(dǎo)的精心呵護(hù)與指導(dǎo)下,我終于勝利邁出人生的第一步,由一個(gè)忸怩浮躁的年夜學(xué)生轉(zhuǎn)釀成為一名年夜氣沉穩(wěn)的新職工。在這些日子里,我都細(xì)心做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事,為自己的未來(lái)打好基本。在難忘的試用期的日子里,我對(duì)自己的工作做了一下總結(jié):
方才步入xxx里,照樣一個(gè)陌生的處所,一切都由學(xué)生時(shí)代轉(zhuǎn)了三百六十度變?yōu)橐幻毠?,剛開(kāi)端是有些不適應(yīng),特別是自己的專(zhuān)業(yè)技能不克不及獲得很好的施展,有一段時(shí)間心情特別郁悶。事情都是有兩面性的,廠里對(duì)我們新來(lái)的職工開(kāi)了一次例會(huì),主任對(duì)我們噓寒問(wèn)暖,關(guān)切倍至,特別是黨的“xx年夜”精力掠過(guò)廠里,新《勞動(dòng)法》的實(shí)施,廠里的領(lǐng)導(dǎo)更是對(duì)我們新職工進(jìn)行思想交換,暢談人生,解除我們對(duì)人生的一些不正確認(rèn)識(shí)的牽掛,在技巧方面,找技能高的先生為我們進(jìn)行技巧培訓(xùn)與指導(dǎo)。在伙食上對(duì)我們也是倍加關(guān)切,使我們安心于xxx,把這里算作自己溫暖的家。
“夏練三伏,冬練三九”,這是對(duì)執(zhí)著于人生目標(biāo)不吝支付價(jià)值的形象俗語(yǔ),我們也一樣,對(duì)于一個(gè)陌生的崗?fù)?,?duì)于自己接洽關(guān)系不年夜的專(zhuān)業(yè)技能,我們沒(méi)有被嚇失落,沒(méi)有放棄,聽(tīng)從先生的教育,虛心向先生請(qǐng)教相關(guān)知識(shí),不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),勤學(xué)苦練,知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)熟練掌握專(zhuān)業(yè)技能。
工作的單調(diào)與苦燥,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)令人頭疼的“?”,因?yàn)槠鸪鯇?duì)于工作的含金量,我沒(méi)有正確懂得工作與人生的真正相接洽關(guān)系的含意,應(yīng)該以苦作樂(lè),在工作上要有所立異,能力找出工作的愉快。最下層的工作,是基本,要想向更高層的成長(zhǎng),基本要打好,工作如此,人生也如此,所以,要時(shí)刻為自己做好準(zhǔn)備,蘊(yùn)藏好方方面面的知識(shí)與技能,把握好機(jī)會(huì),掌握大好人生的偏向盤(pán),從基本做起,從最根本做起,耐勞學(xué)習(xí),正確豎立人生目標(biāo),做大好人生的籌劃,一步一個(gè)腳印的踏踏實(shí)實(shí)邁大好人生方式,命運(yùn)才真正掌握在自己手中,在社會(huì)中,永遠(yuǎn)立于不敗之地。
“出外靠朋友,朋友多了路好走”,來(lái)自于五湖西海的人才到xxx尋成長(zhǎng),相識(shí)切實(shí)其實(shí)是一種緣份,所以,我特別珍惜這份來(lái)之不易的緣份,情份。當(dāng)只身一個(gè)來(lái)到這個(gè)陌生的處所,在夜深人靜的時(shí)候,難免想家,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),想打退堂鼓,“做人要有骨氣,是男子漢的,要挺起胸堂做人,條條年夜道通羅馬,當(dāng)工人不丟人”!一位摯友鼻子酸酸的,握著我的手沖動(dòng)的說(shuō),“是爺們的,好好的再學(xué)習(xí),找回喪失的時(shí)間,好好的闖,不出幾年,咱混出個(gè)樣,比他們公事員還要好!”我的臉紅紅的,一夜未眠。從那后,圖書(shū)館成了我的第二休息場(chǎng)合,每逢給家里打德律風(fēng)時(shí),一邊給爸媽問(wèn)個(gè)安,一邊給爸媽打氣,讓他們寧神,兒子在外是不容易,但要闖出個(gè)樣來(lái),就要不怕吃苦。
在xxx上班的日子里,我逐漸喜歡上了這個(gè)處所,喜歡上了這份工作,把他做為我希望的搖籃,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式xxx里的職工,我盼望著這一天的到來(lái),盼望著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的那份信任,點(diǎn)亮我人生路上的那盞指路燈。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇十二
進(jìn)職半個(gè)月以來(lái),正在指導(dǎo)以及共事的協(xié)助下,自己對(duì)于淘寶客服任務(wù)職責(zé)及內(nèi)收留有了較好理解以及根本把握,并已經(jīng)開(kāi)端正式上崗?,F(xiàn)就任務(wù)進(jìn)修心患上,任務(wù)的內(nèi)收留要點(diǎn)及任務(wù)中呈現(xiàn)的成績(jī)作一個(gè)階段性的總結(jié),覺(jué)得日子不時(shí)對(duì)于本人任務(wù)停止美滿做參考以及預(yù)備。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)緊張構(gòu)成局部。其緊張性不成無(wú)視。
起首它是店肆以及主顧之間的紐帶以及橋梁,一位及格的客服起首要做到仔細(xì)、擔(dān)任、誠(chéng)信、熱忱的往歡迎每位主顧。其次是要有杰出的言語(yǔ)相同本領(lǐng),如許可讓客戶(hù)承受你的產(chǎn)物,終極告竣買(mǎi)賣(mài)。再次,作為客服同時(shí)要對(duì)于本人店內(nèi)的商品有充足的理解以及看法,如許才能夠給客戶(hù)供給更多的購(gòu)物倡議,更美滿的解答客戶(hù)的疑難。自己正在這半個(gè)月的任務(wù)曾經(jīng)分明的看法到本人任務(wù)的職責(zé)及其緊張性,任務(wù)中也正在不時(shí)進(jìn)修若何進(jìn)步本人任務(wù)的技藝,固然此前不相干任務(wù)經(jīng)歷但但愿能從零學(xué)起,奪取早日成為一位及格的淘寶客服。上面就自己售前導(dǎo)購(gòu)任務(wù)停止開(kāi)端剖析。
售前導(dǎo)購(gòu)的緊張必不只正在于它能夠?yàn)橹黝櫞鹨山饣?,更正在于它能夠領(lǐng)導(dǎo)主顧購(gòu)置,促進(jìn)買(mǎi)賣(mài),進(jìn)步客單價(jià)。正在售前相同中普通包含打號(hào)召、訊問(wèn)、引薦、議價(jià)、作別等這多少個(gè)方面。正在打號(hào)召方面,不管旺旺是正在線或者都別的形態(tài),主動(dòng)答復(fù)這項(xiàng)必不成少。主動(dòng)答復(fù)可讓咱們做到實(shí)時(shí)疾速答復(fù),讓主顧第臨時(shí)間感觸感染到咱們的熱忱,同時(shí)主動(dòng)答復(fù)里附加有咱們店名能夠強(qiáng)化主顧的印象。
除主動(dòng)答復(fù),本人也要正在第臨時(shí)間答復(fù)訊問(wèn)主顧有甚么需求協(xié)助的。正在訊問(wèn)答疑方面,不管是甚么狀況都銘刻第臨時(shí)間存眷旺旺表現(xiàn)主顧正在存眷店里的哪款包包,翻開(kāi)響應(yīng)的頁(yè)面,時(shí)辰預(yù)備著答復(fù)親們提出的任何征詢(xún)。正在議價(jià)關(guān)鍵則十分磨練一團(tuán)體的相同程度協(xié)議判才能,奈何才干做到奇妙的跟主人周旋,既能保住價(jià)錢(qián)碉堡又能讓主人覺(jué)得到咱們的價(jià)錢(qián)是最低真實(shí)不克不及再降,這個(gè)需求本人正在任務(wù)中不時(shí)往進(jìn)修進(jìn)步本人相同才能。作別步調(diào)也必不成少,不管是成交或者不成交都要堅(jiān)持一致的熱忱立場(chǎng)往看待每位主人。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇十三
時(shí)間過(guò)得真快,來(lái)公司已經(jīng)__個(gè)月了,我在客服崗位上的試用,也已經(jīng)__個(gè)月了。在這__個(gè)月里面,我學(xué)到了以前在學(xué)校里面從沒(méi)學(xué)過(guò)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也體會(huì)到了與學(xué)校生活截然不同的社會(huì)生活。我對(duì)我這段試用期的感觸很多,無(wú)法一一詳述,就先總結(jié)一下這段時(shí)間的工作吧!
一、客服是干什么的。
通過(guò)__個(gè)月的試用,我終于完全搞明白客服的工作職責(zé)了。這對(duì)于一個(gè)學(xué)工科的人來(lái)說(shuō),這的確不是一個(gè)簡(jiǎn)單地事兒,因?yàn)闄C(jī)緣巧合走上客服崗位的我,了解怎么樣與人溝通交流,了解怎么樣讓客戶(hù)滿意,進(jìn)而了解怎么樣讓客戶(hù)喜歡上我這個(gè)客服,我的確花了比別人更多的時(shí)間。好在我現(xiàn)在明白了,也不用把客服工作想得有多么復(fù)雜多么難,我就像做人一樣,自自然然的與客戶(hù)交流溝通,盡可能的為客戶(hù)解決問(wèn)題,客戶(hù)最終都會(huì)認(rèn)可我這個(gè)客服的。
二、客服在公司形象。
這__個(gè)月的試用期,我每天都會(huì)接到各種各樣的客戶(hù)電話,有投訴的,也有咨詢(xún)的,有打錯(cuò)了電話的,還有純碎無(wú)聊打過(guò)來(lái)的,接到的電話越多,就越了解客戶(hù)的需求,也就越明白客服的位置。作為公司的服務(wù)代表,我們就像是公司的形象一樣,不管是打來(lái)投訴的客戶(hù)還是純粹無(wú)聊打過(guò)來(lái)的客戶(hù),只要電話接通了,我們客服就應(yīng)該站在公司的角度去維護(hù)形象,維護(hù)公司的形象,也維護(hù)客戶(hù)的形象,時(shí)時(shí)刻刻都要禮貌對(duì)待客戶(hù)的要求。
三、客服的發(fā)展空間。
前面也提到了我是因?yàn)闄C(jī)緣巧合走上了這個(gè)客服崗位,我不知道未來(lái)我會(huì)不會(huì)一直喜歡這個(gè)崗位,但現(xiàn)在我還是很喜歡這個(gè)崗位給我?guī)?lái)的挑戰(zhàn)。我在客服的崗位上學(xué)到了很多做人的智慧,這是我所沒(méi)有提前預(yù)想到的,我想客服的發(fā)展空間也會(huì)是我想象不到的充滿挑戰(zhàn)吧!只有在挑戰(zhàn)中,我們才會(huì)不斷地進(jìn)步,不是嗎?如果可以,我希望我的客服路可以往上攀登,讓我們的客戶(hù)都因?yàn)槲覀兊姆?wù)而肯定我們整個(gè)公司。
以上這些就是我在公司客服崗位上試用的工作總結(jié)了,沒(méi)有很長(zhǎng),但是我認(rèn)為還是總結(jié)的到位,不僅可以為我這段時(shí)間的努力畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào),也可以為我未來(lái)的客服工作指引方向。我相信未來(lái)我的工作會(huì)越來(lái)越成熟。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇十四
20_年x月,我通過(guò)_有幸成為_(kāi)的工作人員。根據(jù)局黨組安排,入職后我到_主要負(fù)責(zé)_、_等工作。半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力的支持和熱情幫助下,我在政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力水平等方面取得了明顯提升和較快進(jìn)步。現(xiàn)將試用期間工作情況總結(jié)如下:
一、充分準(zhǔn)備,迅速完成角色轉(zhuǎn)變。
_年的工作磨練了我的意志,學(xué)會(huì)了如何更好的與人相處,自身駕馭復(fù)雜局面的能力也得到進(jìn)一步提升和鍛煉。過(guò)去4年的工作經(jīng)歷是我能夠勝任工作的經(jīng)驗(yàn)資本,但一名合格的_公務(wù)員除了需要工作經(jīng)驗(yàn)之外還應(yīng)具備較高的政治修養(yǎng)、強(qiáng)烈的責(zé)任感、科學(xué)的工作方法及溝通協(xié)調(diào)、宣講解讀等綜合素質(zhì),可以說(shuō)未來(lái)的工作中有太多太多的內(nèi)容需要我學(xué)習(xí)和提高,但其中最重要、最緊迫的一項(xiàng)就是——怎樣轉(zhuǎn)變長(zhǎng)期以來(lái)形成的工作思路,怎樣在心理上應(yīng)對(duì)工作內(nèi)容、目標(biāo)的變化,即工作角色的轉(zhuǎn)變。
我從以下兩點(diǎn)出發(fā)對(duì)自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求,一是總結(jié)過(guò)去,從零開(kāi)始。_工作與_公務(wù)員有一定區(qū)別,過(guò)去工作取得的輝煌也好,瑕疵也罷,我都把它當(dāng)做一份珍貴的人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)去認(rèn)真總結(jié),為開(kāi)創(chuàng)新的工作局面夯實(shí)基礎(chǔ)。更把“從零開(kāi)始”視為自己進(jìn)取向上的動(dòng)力,以低調(diào)的姿態(tài)和高昂的斗志投入新的崗位,深掘潛能、豐富自我以勝任新工作。二是端正思想,調(diào)整心態(tài)。_機(jī)關(guān)工作是一把雙刃劍,平臺(tái)高了,視野寬了,施展拳腳的舞臺(tái)大了,與此同時(shí),服務(wù)對(duì)象的層次高了,要求也高了,這就要求自己在工作中必須內(nèi)心時(shí)時(shí)處處繃緊嚴(yán)格要求自己的弦,牢記責(zé)任和使命,時(shí)刻注意個(gè)人形象,把握應(yīng)有榮譽(yù)感和責(zé)任感,杜絕高高在上的自我優(yōu)越感,對(duì)群眾提出的要求,在不違背規(guī)定和原則的情況下,應(yīng)予以盡量滿足,做到全心全意為人民服務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)步提升政治思想素質(zhì)。
個(gè)人認(rèn)為_(kāi)公務(wù)員必須是要政治思想素質(zhì)過(guò)硬,熟知黨的方針政策,能認(rèn)清當(dāng)前社會(huì)各種政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì),善于把握正確的前進(jìn)方向,毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持社會(huì)主義道路的。過(guò)硬的政治素質(zhì),高尚的政治情操是保證公務(wù)員正確方向的根本。當(dāng)前的工作環(huán)境為我學(xué)習(xí)政治理論、提高思想素質(zhì)提供了得天獨(dú)厚的便利條件,不但在日常工作中可以接觸到大量的學(xué)習(xí)資料,還有機(jī)會(huì)參加_組織的培訓(xùn)、會(huì)議等高質(zhì)量的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使我的政治覺(jué)悟、理論水平和實(shí)踐能力都得到了進(jìn)一步提升。
三、不甘人后,切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力水平。
小事情里有大學(xué)問(wèn)。到新單位上班后,對(duì)單位和當(dāng)?shù)厍闆r不是很了解,需要一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢適用和學(xué)習(xí),在適應(yīng)的過(guò)程中,我堅(jiān)持讓自己做到“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,多看多問(wèn)多思,“積小流以成江河、積沙以成塔”,從小事做起,從基礎(chǔ)做起,積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。離開(kāi)了熟悉的工作環(huán)境踏上了新的征程,必須快速打開(kāi)工作局面,我以不甘人后的精神為動(dòng)力,以提高業(yè)務(wù)能力水平為目標(biāo),努力做到了以下幾點(diǎn)。
一是提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。工作中我能夠做到虛心地向領(lǐng)導(dǎo)同事們請(qǐng)教,主動(dòng)學(xué)習(xí)組織人事工作所涉及到的業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題提前做好準(zhǔn)備。工作過(guò)程中做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào),認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見(jiàn)并及時(shí)貫徹執(zhí)行。二是掌握工作的核心內(nèi)容。通過(guò)經(jīng)常請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事和翻閱文件初步掌握了_處重點(diǎn)工作并基本掌握了工作流程。我在按時(shí)按要求完成日常工作的基礎(chǔ)上,對(duì)重點(diǎn)工作采取了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的做法,使重點(diǎn)工作能夠精益求精,成為工作中的亮點(diǎn)。三是重視語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。我非常注重知識(shí)的積累和演講的鍛煉,平日里主動(dòng)與同事交流工作心得和對(duì)各種事物的看法,增進(jìn)了我與同事之間彼此的理解和信任,也不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和組織能力。
四、勤于奉獻(xiàn),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
勤于實(shí)踐是提高工作本領(lǐng)、做好本職工作的重要途徑。半年以來(lái),我在處里領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)學(xué)習(xí)完成了_x、_x、事業(yè)單位招聘、_x、考核辦法制定、半年考核實(shí)施、領(lǐng)導(dǎo)干部推薦選拔、退休干部備案等工作,確保各類(lèi)工作不出問(wèn)題;目前_x正在進(jìn)行,_x材料也已報(bào)送;事業(yè)單位招聘工作已進(jìn)入體檢環(huán)節(jié)。通過(guò)這些實(shí)際工作,加深了我對(duì)_x整體工作的把握,也進(jìn)一步加深了人事處工作的了解。通過(guò)工作我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾在實(shí)踐中創(chuàng)造出來(lái)的工作方法和經(jīng)驗(yàn),以增強(qiáng)自身解決問(wèn)題的能力,提高綜合情況、分析問(wèn)題的能力,通過(guò)發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研究對(duì)策、提出解決問(wèn)題的具體辦法,形成一種務(wù)實(shí)、有效的工作作風(fēng)。半年的工作我深深的感受到在工作中應(yīng)當(dāng)敢于嘗試、勇于創(chuàng)新,善于創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,從而在實(shí)踐鍛煉中提高工作能力,逐漸通過(guò)應(yīng)對(duì)錯(cuò)雜復(fù)雜的局面,學(xué)會(huì)處理實(shí)際工作中的各種矛盾,不斷提高統(tǒng)攬全局、組織協(xié)調(diào)和處理各種輔助化問(wèn)題的能力。
五、善于總結(jié),全面查找自身不足。
“三人行必有我?guī)煛薄Mㄟ^(guò)競(jìng)爭(zhēng)有幸能夠進(jìn)入_x機(jī)關(guān)工作,或者自己曾經(jīng)是“佼佼者”,但也不全是,而且大家都在一個(gè)平臺(tái)上,更是不能沉醉在過(guò)去的成績(jī)和榮譽(yù)中。在工作中,我認(rèn)真總結(jié)自身的不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,努力改正自身的缺點(diǎn);在生活中我始終自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,不亂花公家一分錢(qián)。私下里與同事互幫互助,互諒互讓?zhuān)哉\(chéng)待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于工作的事不做,以正直、謙虛、樸實(shí)的作風(fēng)開(kāi)展工作。
近半年的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),我對(duì)自身的定位有了更明晰的認(rèn)識(shí),在以后的工作中,我將以“政治上靠得住,工作上有本事,作風(fēng)上過(guò)得硬,人民群眾信得過(guò)”為準(zhǔn)則,努力提高自身的素質(zhì)能力,一邊虛心學(xué)習(xí),一邊總結(jié)思考,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、勤干事、肯干事、艱苦奮斗的作風(fēng),全面踐行群眾路線,明確自己的目標(biāo)和方向,做一名優(yōu)秀的_公務(wù)員。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇十五
不知不覺(jué)的一年過(guò)去了,20__年____月份根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我從____采購(gòu)調(diào)到____市采購(gòu)主要原材料,負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單完成以及采購(gòu)制度制定主要工作,以及收集采購(gòu)執(zhí)行情況,組織簽訂采購(gòu)合同,解決合同上的履行有關(guān)問(wèn)題,雖然工作非常寬,工作內(nèi)容非常雜,但是近幾個(gè)月來(lái)一直緊緊圍繞公司總部領(lǐng)導(dǎo)指定的工作思路,刻苦學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性,預(yù)見(jiàn)性,科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),先將這幾個(gè)月的工作情況述職如下:
一、完成工作方面。
1、完善采購(gòu)制度,降低成本。
把材料價(jià)格信息及時(shí)提供給技術(shù)工程部,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供樣品和成本估價(jià)。提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)原材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系。20__年____月份采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保了每一個(gè)合適的供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有供應(yīng)資格。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)理念,供應(yīng)商也應(yīng)建立為真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下:
1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。合作過(guò)程中,采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。保證公司erp系統(tǒng)被采購(gòu)信息資料的完整,以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
5、提高部門(mén)工作員工的責(zé)任感。20__年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的責(zé)任感,保證采購(gòu)材料信息的有效追蹤。在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時(shí),責(zé)任感很重要。做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu),把好原材料質(zhì)量。
二、工作不足方面。
由于目前公司以訂單來(lái)安排生產(chǎn),所以在訂單的原材料采購(gòu)交期方面仍舊做的不是很好,工作計(jì)劃性不強(qiáng),明年繼續(xù)改善,目前公司有的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部和品質(zhì)部的溝通還不到位。
三、明年工作計(jì)劃。
完善供應(yīng)商體系,開(kāi)發(fā)新供方,特別是重要原材料的供方要達(dá)到3-6家。確保原材料能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
在20__年的工作中,我仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我們會(huì)選擇性得采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的中更上一層樓貢獻(xiàn)出力量。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇十六
一個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為青島新東公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過(guò)不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
首先,寫(xiě)一下對(duì)營(yíng)業(yè)工作流程的認(rèn)識(shí)。營(yíng)業(yè)的拉線主要是車(chē)輛上用于力傳遞的機(jī)構(gòu)。因此,它必須滿足車(chē)輛相關(guān)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)、車(chē)輛整車(chē)和部件的功能要求。在這些標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和功能要求下考慮拉線經(jīng)濟(jì)成本,對(duì)鋼絲繩接頭、鋼絲繩、軟管、軟管接頭和拉線上的各種輔件等零件進(jìn)行形狀、材料、制造、技術(shù)處理、裝配方式等的設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作,對(duì)部件形狀不同特性的要求,例如:鋼絲繩和軟管的不同編法對(duì)拉脫力的要求和對(duì)抗彎曲疲勞都有所不同;材料種類(lèi)和特性,例如pa、pc、pom、pbt、ppo等塑料材料在典型零件上的應(yīng)用;它們之間機(jī)械、熱塑、化學(xué)等性能的特性和差異;制造方式;技術(shù)處理的不同和它們之間各自達(dá)到的效果,裝配方式的差異,等等。有了整體的思路和了解。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是:
(1)拉線及各零件設(shè)計(jì),制造、安裝要求的`設(shè)計(jì);
(2)catia軟件和制圖標(biāo)準(zhǔn)要求的規(guī)范;
(3)設(shè)計(jì)過(guò)程圖紙的管理與維護(hù);
(4)設(shè)計(jì)問(wèn)題點(diǎn)的積累和反饋;
(5)項(xiàng)目管理流程和控制文件表格的熟悉;
(6)英語(yǔ)水平的提高;
(7)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
個(gè)人不足處也很多,目前主要是在:
(1)拉線及各零件設(shè)計(jì)、制造和安裝方面缺少積累和系統(tǒng)的整理歸納學(xué)習(xí);
(3)英語(yǔ)水平偏低。等等。為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
我們公司文化中有一條是“我們把公司看作一個(gè)大家庭,每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環(huán)境,使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作,這是我們歷來(lái)的傳統(tǒng),也是我們成功的基石”。這一條也將是我對(duì)公司奉獻(xiàn)的使命源泉。對(duì)未來(lái)我充滿期待,將根據(jù)以上個(gè)人不足制定如下計(jì)劃:
(1)歸納整理已量產(chǎn)拉線的技術(shù)文件,根據(jù)整車(chē)廠和產(chǎn)品要求總結(jié)同類(lèi)拉線及各零件設(shè)計(jì),制造和安裝等方面的設(shè)計(jì)知識(shí)。
(2)積極參與正在進(jìn)行的項(xiàng)目,通過(guò)具體的工作熟練和明白項(xiàng)目流程、控制和各部門(mén)權(quán)責(zé)等事務(wù)。
(3)工作時(shí)通過(guò)英文工作資料學(xué)習(xí)、加強(qiáng)、提高英語(yǔ)水平,假期通過(guò)培訓(xùn)班將英語(yǔ)水平提高至滿足工作的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。爭(zhēng)取兩年時(shí)間基本改善現(xiàn)在已存的個(gè)人的不足,可以做到對(duì)公司各方面能清清楚楚;為兩年后可以在公司這個(gè)大家庭中提升更高的平臺(tái)上發(fā)光發(fā)力而努力。
以上就是這三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié),最后對(duì)公司及部門(mén)提一點(diǎn)個(gè)人膚淺的建議:
(1)問(wèn)題描述及分析:產(chǎn)品設(shè)計(jì)員沒(méi)有直接參與溫莎總部的設(shè)計(jì)討論,長(zhǎng)沙這邊外協(xié)技術(shù)方面的交流和生產(chǎn)一線技術(shù)問(wèn)題點(diǎn)分析解決,這樣使的整個(gè)公司的技術(shù)不能得到很好的積累和總結(jié);也讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)員工作不銜接,不符合崗位職能說(shuō)明書(shū)要求。另外,可能因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理在技術(shù)方面花費(fèi)時(shí)間過(guò)多造成項(xiàng)目其它方面考慮不周全。
(2)問(wèn)題解決建議:公司討論建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)員參與整個(gè)項(xiàng)目技術(shù)方面工作的權(quán)責(zé)并編制相關(guān)文件寫(xiě)入公司制度。
報(bào)告人:xxx。
xxxx年xx月xx日星期xx。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇十七
x年xx月,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、本站同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái),我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫(xiě)了一些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:x、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。x、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。x、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。
作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇十八
關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)就這三個(gè)月的工作,我做出以下整理和總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
2、文件修訂工作:
1)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司20__年提成方案。
2)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司2020__年度目標(biāo)和各部分目標(biāo)拆分。
3)修訂目前使用的季度思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題、月度和半月度會(huì)議用表格。
3、會(huì)議組織和召開(kāi)。
2)每個(gè)月的部分經(jīng)理以上總結(jié)會(huì)議如期舉行。
4、協(xié)助新店開(kāi)業(yè)。
1)新店開(kāi)業(yè)宣傳海報(bào)、宣傳單的制作印刷;。
2)新店開(kāi)業(yè)物料的預(yù)備和購(gòu)買(mǎi);。
3)協(xié)助總經(jīng)理新店開(kāi)業(yè)當(dāng)天事項(xiàng)的跟進(jìn)和職員安排;。
4)協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)新店開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)事務(wù)跟進(jìn)。
5、處理平常事務(wù)與總經(jīng)理臨時(shí)交付的工作。
二、工作分析與崗位熟悉。
作為公司總經(jīng)理的助理,配合好總經(jīng)理做好綜合調(diào)和部分工作和處理平常事務(wù)尤其。
重要,總經(jīng)理的工作非常繁忙,如何很好的協(xié)助總經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,完成公司的年銷(xiāo)售目標(biāo),是工作的重點(diǎn)和核心,對(duì)工作崗位的熟悉有以下幾點(diǎn):
2、協(xié)助總經(jīng)理搜集各部分重要報(bào)。
表,并校訂各項(xiàng)重要數(shù)據(jù);。
4、負(fù)責(zé)公司行政文書(shū)檔案的管理存檔和各部分文書(shū)資料搜集回檔管理工作。
三、總結(jié)。
短短的三個(gè)月過(guò)往了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我努力學(xué)習(xí)了每項(xiàng)工作,努力進(jìn)步自己的工作能力。但是在工作進(jìn)程中,我還是出現(xiàn)了一些題目和不足,幸虧總經(jīng)理能及時(shí)的給與指正,這些也是我在往后的工作中需要不斷總結(jié)和檢討。我相信自己會(huì)在以后的工作中,充分發(fā)揮自己的上風(fēng),積極、主動(dòng)、高效的完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的氣力。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇十九
20--年12月,本人參加大學(xué)生西部在銅仁地區(qū)江口縣民和鄉(xiāng)服務(wù)期滿,又參加貴州省選聘高校畢業(yè)生“到村任職”考試,現(xiàn)服務(wù)于合興鄉(xiāng)旋廠鋪村。至20--年12月,本人在合興鄉(xiāng)旋廠鋪村村委會(huì)擔(dān)任主任助理一年來(lái),在各級(jí)黨組織的關(guān)心和培養(yǎng)下,在村支兩委領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,本人靜下心思學(xué)習(xí),俯下身子做事,拜群眾為師,以?xún)?yōu)秀農(nóng)村干部為榜樣,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí),不斷提升自我、完善自我,逐漸走向成熟,贏得了當(dāng)?shù)馗刹?、群眾的信任和支持,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變角色,積極主動(dòng)融入到群眾中去,努力提高群眾工作責(zé)任感。
本人出生在農(nóng)村,長(zhǎng)在農(nóng)村,對(duì)農(nóng)村的生活或多或少有一定的了解。畢業(yè)后,因參加大學(xué)生西部計(jì)劃,經(jīng)歷一個(gè)復(fù)雜的轉(zhuǎn)型期,包括角色、心理和處事方式發(fā)生的變化,讓自己開(kāi)始變得成熟,對(duì)理想的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步理性。同時(shí),在正式上崗以前,參加省、地、縣組織的崗前培訓(xùn),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一些優(yōu)秀“村官”的“諄諄教誨”,更加堅(jiān)定了自己“到群眾最需要的地方去”的信心和決心。
作為一名基層經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,社會(huì)閱歷不夠的學(xué)生,想要在農(nóng)村廣闊的天地發(fā)揮自己所學(xué)、所知,更好地服務(wù)當(dāng)?shù)厝罕?,本人深知還有很多現(xiàn)實(shí)困難難以解決,尤其是作為“村主任助理”到崗后,如何幫助村主任做好農(nóng)村工作,履行崗位職責(zé)等。為了盡快進(jìn)入“助理”這個(gè)角色,本人經(jīng)常通過(guò)《大學(xué)生村官論壇》、《德江政府網(wǎng)》、《今日德江》、《銅仁日?qǐng)?bào)》和《合興之聲》等媒體,了解了關(guān)于合興鄉(xiāng)的一些基本情況,包括自然資源、基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、特色產(chǎn)業(yè)、人口衛(wèi)生、文化教育、新農(nóng)村建設(shè)和發(fā)展重點(diǎn)等情況,使本人對(duì)旋廠鋪村在全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)和不足有了初步的了解。通過(guò)走訪村里的老黨員、老干部和部分群眾代表,了解了旋廠鋪村的基本情況,黨員干部、人口分布、村寨分布、村容村貌、村情民俗等情況,做到了心中有數(shù)。
同時(shí),本人以收取農(nóng)村合作醫(yī)療、宣傳計(jì)劃生育全程管理服務(wù)政策、召開(kāi)群眾大會(huì)等日常工作為契機(jī),經(jīng)常到村寨、農(nóng)戶(hù)家中走訪,與群眾拉常家,認(rèn)真詳細(xì)的宣講黨和政府相關(guān)路線、方針、政策,聽(tīng)取群眾對(duì)本人工作的意見(jiàn)和建議,熱情主動(dòng)地服務(wù)群眾,讓本人很快就進(jìn)入了真實(shí)的工作狀態(tài),也進(jìn)一步拉近了我和村委會(huì)同事、村民間的距離,融洽了關(guān)系,提高了做好群眾工作的責(zé)任感。通過(guò)深入走訪,進(jìn)一步熟悉了旋廠鋪村的情況,激發(fā)了“扎根農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)”的斗志,也使本人對(duì)“村官”這一職業(yè)有了更進(jìn)一步的理解,為實(shí)現(xiàn)從城市到農(nóng)村的轉(zhuǎn)變、從學(xué)生到村官的轉(zhuǎn)變打牢了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),謙虛謹(jǐn)慎,積極主動(dòng)融入到學(xué)習(xí)中去,努力增強(qiáng)群眾工作源動(dòng)力。
到崗位后,由于實(shí)踐知識(shí)匱乏,對(duì)農(nóng)村情況不了解,工作方法不熟悉,工作中時(shí)常遇到棘手的問(wèn)題,在積極向村支兩委班子成員和老黨員、老干部請(qǐng)教的基礎(chǔ)之上,為更好地服務(wù)工作,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),做好群眾工作,本人始終以良好的心態(tài),在工作中學(xué)習(xí),借助村主任和其他同事的豐富的農(nóng)村基層工作經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持多學(xué)、多問(wèn)、多聽(tīng)、多記、多請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)切合本村實(shí)際的工作方法;同時(shí),對(duì)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),著重學(xué)習(xí)了--大、--屆四中、五中全會(huì)、省委十屆十次全會(huì)精神及中央、省、地、縣、鄉(xiāng)各級(jí)對(duì)農(nóng)村工作的有關(guān)文件和會(huì)議精神,認(rèn)真查缺補(bǔ)漏,虛心向書(shū)本、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),向工作實(shí)踐學(xué)習(xí),向人民群眾學(xué)習(xí),向老黨員老干部學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想政治覺(jué)悟和工作使命感,不斷為扎實(shí)開(kāi)展群眾工作提升源動(dòng)力。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,本人認(rèn)真總結(jié)工作中的好經(jīng)驗(yàn)好做法和群眾生產(chǎn)生活中的新變化,充分利用村務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄和創(chuàng)辦《今日旋廠》月刊,積極向群眾宣傳黨和政府的路線、方針、政策以及村委重大決策事項(xiàng)。同時(shí),還積極向外界媒體,努力宣傳農(nóng)村工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型。全年,共創(chuàng)辦《今日旋廠》10期,被外界各類(lèi)媒體采用搞件190余件,其中,《貴州日?qǐng)?bào)》5篇,《當(dāng)代貴州》1篇,《銅仁日?qǐng)?bào)》30篇,《今日德江》40篇,縣內(nèi)信息23篇,黨和政府主要網(wǎng)站83篇,《德江新聞》9篇。
三、深入實(shí)踐,了解民情,積極主動(dòng)融入到工作中去,努力增加群眾工作滿意度。
工作中,為努力適應(yīng)農(nóng)村基層工作需要,圍繞農(nóng)村工作特點(diǎn),本人堅(jiān)持從小事做起,把老百姓的需要作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真踏實(shí)做好每一件事。剛剛到任時(shí),恰逢村委會(huì)開(kāi)展計(jì)劃生育集中宣傳月活動(dòng)之機(jī),本人主動(dòng)參加,加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)縣、鄉(xiāng)級(jí)關(guān)于做人口與計(jì)劃生育工作的一些政策文件,與村計(jì)生專(zhuān)干徒步到各組走訪,將家人在外打工的家庭列為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,深入宣傳計(jì)劃生育的政策規(guī)定,遇到群眾不理解時(shí),認(rèn)真詳細(xì)的講解,真正使其認(rèn)識(shí)到國(guó)家實(shí)施計(jì)劃生育的必要性和重要性;在收取農(nóng)村新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中,本人和村委會(huì)的同事都以黨委政府的政策為支點(diǎn),及時(shí)向群眾傳達(dá)相關(guān)的方針、政策,對(duì)于群眾認(rèn)為不合理的地方,本人結(jié)合村里的一些典型事例,以理服人,以情動(dòng)人,保證了全村的收取進(jìn)度和參合率。20__年,全村新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)98.6%;在參加村委會(huì)調(diào)解兩農(nóng)戶(hù)間的摩擦爭(zhēng)端和一農(nóng)戶(hù)的婆媳矛盾時(shí),本人及時(shí)將相關(guān)的調(diào)解過(guò)程錄音并整理,結(jié)合村官培訓(xùn)時(shí)學(xué)到的理論知識(shí),認(rèn)真向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)處理基層矛盾的方法,以角色互換的方式進(jìn)行模擬訓(xùn)練,受益匪淺。同時(shí),本人充分發(fā)揮特長(zhǎng),積極主動(dòng)負(fù)責(zé)文案處理,打印文件、書(shū)寫(xiě)材料、整理檔案,重點(diǎn)對(duì)收取的合作醫(yī)療保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)、本村人口信息等進(jìn)行核實(shí)錄入,并通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),積極參與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的管理,爭(zhēng)當(dāng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理員。這些基礎(chǔ)工作,使本人進(jìn)一步加深了與群眾的感情,也初步掌握了在基層工作中一些待人接物,特別是與農(nóng)民群眾打交道的方式方法。
20--年,百年不遇的特大干旱侵襲我村,干旱不僅造成我村大部分農(nóng)民小春減產(chǎn)絕收,大春無(wú)法載插,甚至連基本的生活用水都難以保障??吹竭@種情況,在積極主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)的同時(shí),本人和其他村“兩委”干部一起,深入村組,與群眾尋找解決辦法,積極組織群眾尋找水源,清理管路,清理水塘,補(bǔ)修水池,架設(shè)管道,并和全村黨員一起,為部分年老體弱、孤寡老人送水,傾心協(xié)力做好抗旱保民生工作。在幫助特困戶(hù)陳興堂修房過(guò)程中,本人與村支兩委成員積極組織全村黨員,義務(wù)幫助挖地基、挑磚,與黨員干部同勞同息,深受群眾稱(chēng)贊。
四、真情投入,當(dāng)好助理,積極主動(dòng)融入到服務(wù)中去,努力強(qiáng)化群眾工作認(rèn)同感。
在日常的工作中,本人認(rèn)真當(dāng)好參謀助手,真情協(xié)助村主任做好各項(xiàng)工作,取得了一定的工作成績(jī)。一是結(jié)合村情,進(jìn)一步理清了村里的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,努力增加農(nóng)民收入,讓產(chǎn)業(yè)成為全村農(nóng)民增收致富的穩(wěn)定來(lái)源。20--年,全村共發(fā)展烤煙450畝,種植茶葉1400畝。二是發(fā)揮自己特長(zhǎng),圓滿完成全國(guó)第六次人口普查、村支“兩委”換屆選舉等一系列重要工作。三是協(xié)助村委會(huì)硬化了246平方米的村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所,設(shè)立村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)和綜治工作站,并主要負(fù)責(zé)站、點(diǎn)工作,扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。四是結(jié)合農(nóng)村思想建設(shè)“六進(jìn)村”活動(dòng),主持政策法律宣講4場(chǎng)次,印發(fā)宣傳資料3000余份,讓3000多名村組干部群眾受到了教育。五是傾心協(xié)力做好抗旱保民生工作。在百年不遇的大旱期間,本人協(xié)助村主任組織黨員干部,解決1200余人的吃水難問(wèn)題。六是協(xié)助抓好村委會(huì)抓好農(nóng)村遠(yuǎn)程教育的應(yīng)用管理。充分利用村里的遠(yuǎn)教設(shè)備和自己專(zhuān)業(yè)文化特長(zhǎng),及時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的群眾進(jìn)行法律、新農(nóng)村建設(shè)、土地流轉(zhuǎn)和農(nóng)村適用技術(shù)等方面的培訓(xùn),努力為群眾增收致富鋪路搭橋。
雖然在一年來(lái)的工作中取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的距離,本人也還存在很多不足,在工作中,時(shí)常遇到自己意想不到的困難和問(wèn)題,但本人將堅(jiān)持以“干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度,珍惜機(jī)會(huì),以飽滿的熱情努力向真正的村干部靠攏,用自己的青春向創(chuàng)新型、綜合型村干部轉(zhuǎn)變,在農(nóng)村這塊廣袤的土地上,真情服務(wù)群眾。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)報(bào)告篇二十
從__年__月__日入司已經(jīng)__個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
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