總結(jié)是促進個人和團隊成長的重要工具,能夠幫助我們更好地認識自己。寫總結(jié)時,要注意邏輯嚴密和條理清晰。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域、不同主題的總結(jié),可供選擇和參考。
收費站財務(wù)個人工作總結(jié)篇一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在__收費站愉快的工作了快兩年了,在這兩年的工作中,我們在站長,辦事員,班長的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設(shè)備。在高速公路的長龍上,在平整延綿、寬闊的路面上,在莊嚴的收費窗口,穿梭著無數(shù)的身影,形成了遼闊大地上一道獨特、亮麗的風(fēng)景線。他們來自不同的地方,但都是為了一個共同的奮斗目標——高速公路事業(yè)的發(fā)展,x經(jīng)濟的振興與騰飛,遠離親人和朋友。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍,有的只是邊荒、艱辛與寂寞。
在外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理,有著嚴格的組織紀律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時;再者,收費站是服務(wù)窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語,微笑服務(wù),我們心甘情愿!
收費員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦瞰I之地,里面所發(fā)生的就是我們工作的全部內(nèi)容,工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達,“辛苦我一人,幸福千萬家”,使我們有了奉獻之心!當(dāng)四周漆黑一片、萬籟寂靜,人們進入到沉沉的夢鄉(xiāng)時,我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著整齊的'隊列,來到了三尺收費崗?fù)?。星辰與我們做伴,日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗,旭日從東方緩緩升起之時,我們才披著晨霧進入了甜甜的夢鄉(xiāng)。一直以來,我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過,但我們毫無怨言!
大多在高速公路收費站上班的收費人員,遠離家人、遠離朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費站是沒有法定節(jié)假日可言,就連大年初一也無一例外,可是我們都能忍受!我們把站當(dāng)作自己的家,把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹,在這充滿溫馨與關(guān)愛的大家庭里,親如一家人。我們在工作上相互支持、幫助,在生活中互相關(guān)心、照顧,遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請求幫助,遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。
我們每天在重復(fù)著簡單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行著“態(tài)度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡最大的能力去做到“對年長者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細心”。以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨開展工作,“以群眾是否滿意”來檢驗自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解,換來的是有些司機無理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強露笑容,還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)。可是,我們無怨無悔!
這就是我們高速公路的收費人員,一群勇于獻身高速公路事業(yè),為了千萬家的安寧、幸福,為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展,x經(jīng)濟的跨躍式發(fā)展而默默無聞、無私奉獻的收費人員。
收費站財務(wù)個人工作總結(jié)篇二
根據(jù)xxxx文件,認真貫徹落實上級防汛工作指示精神,不斷改進和完善工作方法,提高安全防范能力,最大可能的提供安全保障,確保發(fā)展不受影響。
我們主要從以下方面落實這項工作。
1、成立防汛安全領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織開展防汛安全教育工作。通過會議進行防汛安全宣傳。召開防汛安全會議,對包括防汛安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析,并提出了許多需要注意的問題。
2、組織防汛安全知識教育活動。組織專門的防汛知識講座,開辦專欄,加深印象。掌握了基本的防汛安全知識,增強了防汛安全意識。利用班會對進行防防汛自救的培訓(xùn),全面提高了廣大防汛安全意識和防溺、防雷雨實際能力,從而進一步推動了防汛教育工作。
3、各個科室責(zé)任人進行了一次系統(tǒng)全面的安全檢查。特別是對各重要部位防汛設(shè)施進行了全面的檢查。
1、確定重點部位,明確重點部位負責(zé)人。
2、加大汛期安全檢查力度,和巡查力度,并做好相應(yīng)安全記錄.
3、加強對防汛物品的管理和保養(yǎng)。
4、假期要求遠離溝渠湖泊等深水水源,游泳必須有陪伴。
安全責(zé)任重于泰山,防汛安全無小事,為了使有效避雷避汛,舉行避雷和溺水自救救助演練,為了保證能夠處危不亂,科學(xué)避險,減少安全事故的發(fā)生,曾多次組織安全疏散演練。
由于認識明確、措施到位,一年來,從未發(fā)生過安全方面的`意外事故。安全高于一切,防汛工作任重道遠,防汛安全工作是一個艱巨的長期的任務(wù),不是一勞永逸的事情。我們在加強日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時,樹立了防患于未然的安全意識。每名都能關(guān)心防汛安全,在員工的共同努力下,防汛安全工作會做得更好。
收費站財務(wù)個人工作總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,經(jīng)全站員工共同努力,此次春運工作得以順利開展,現(xiàn)將我站春運工作向管理處總結(jié)匯報如下:
一、春運及春節(jié)準備工作。
2月2日,為確保春運工作順利開展,根據(jù)上級春運工作要求,結(jié)合我站實際工作情況,針對春運可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,特組織全站員工召開2月份收費與安全工作例會,會上主要集中學(xué)習(xí)春運及春節(jié)應(yīng)急預(yù)案,并著重對節(jié)假日臨界車型查驗、貨車治超方面的文件、政策再次進行鞏固學(xué)習(xí),同時也組織站內(nèi)人員設(shè)置“情滿旅途”服務(wù)點,免費為過往的司乘人員提供飲用開水、非處方藥品、交通地圖、針線、桌椅等,并組織收費及保潔人員對站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大掃除、掛燈籠、貼春聯(lián)等,營造一個溫馨祥和、整潔美觀的高速收費站形象。
二、本月主要開展的一些工作。
出口車輛達到節(jié)前小高峰,較上年同期相比,本年高峰時間更長、車輛更多。公司營安部__經(jīng)理及管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此均表示重視,紛紛到站關(guān)注應(yīng)急車道開啟,車輛通行情況。在此期間,我站按照春運及春節(jié)應(yīng)急預(yù)案進行實施,出站車輛在安全員的指揮下依次排隊、有序通過,現(xiàn)場秩序井然,車道安全暢通。
聯(lián)合__派出所、__管護隊開展聯(lián)勤聯(lián)運活動,重點稽查臨界車型,打擊偷逃通行費行為,為公司挽回經(jīng)濟損失。
組織收費人員拍攝新春祝福視頻,祝福我們__人和堅守在崗位的全體同仁新年快樂、工作順利。
三、通行費收入及客貨流量完成情況。
本月,我站共收取通行費現(xiàn)金收入98.9394萬元,較上年同期相比增加43.0161萬元,上升77%;日均收入3.53萬元,較上年1.51萬元相比上升了77%。
本月,入口客貨流量為49286輛,出口51082輛,節(jié)假日免費小車共24033輛。
在春運及春節(jié)期間,我站系統(tǒng)內(nèi)增收3712元,節(jié)假日稽查2872元,本月共增收6584元。
收費站財務(wù)個人工作總結(jié)篇四
20__年,我站在站領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)范管理下,各項工作有序進行,全站人員共同努力,樹立了我站“團結(jié)、廉潔、務(wù)實、高效”的路橋收費隊伍形象。在這一年來,我從收費崗位調(diào)到員崗位,積累了一定的工作,文字功底也逐步提高,個人能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下得到了多方面的鍛煉。我認為,收費工作是我后來進行文書處理工作的基礎(chǔ),無論是細心、認真和對個人崗位的責(zé)任心等,都是文秘員做好工作的要決。
辦公室是我站的一個重要樞紐部門,對員工工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達等,決定了辦公室具有工作繁雜的特點,需要部門員工團結(jié)協(xié)作。作為文秘員,這一年來,我積極配合、做好會務(wù)工作,盡心盡責(zé),力求把工作圓滿完成。以下是我對個人崗位工作的總結(jié):
一、細心做好文書記錄工作。
文書編寫工作是文秘員的首要工作,我站每月召開班務(wù)辦公會議、辦公室會議等,會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,交站長修改后,應(yīng)盡快送至各班室輪閱,以保證把會議上最新的決策信息傳達下去。在剛接任文秘時,我就把以前的會議記錄閱讀了一遍,并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了20__年至20__年的會議記錄編整工作。
二、認真落實雜務(wù)統(tǒng)計工作。
調(diào)假、請假統(tǒng)計、員工就餐統(tǒng)計、勞動競賽數(shù)據(jù)統(tǒng)計、辦公用品使用情況統(tǒng)計等都屬于我的工作范圍。由于辦會室的工作事務(wù)繁瑣,明確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)能為做好收費站管理工作提供重要的參考。
三、靈活做好文件歸檔工作。
對于上級部門政府部門的指導(dǎo)文件以及公路三亂文件等,應(yīng)及時做好相應(yīng)文件的歸檔整理工作,而各班室的班務(wù)日志每天都會更新,我同時也要在每個月都做好各班日志保存工作。由于各類文件都可能成為今后工作落實的重要參照,因此應(yīng)該做好靈活編排,以備查閱。
四、仔細較對下發(fā)工作。
辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議的擬寫,我認為都要再三核對后再下發(fā),以確保公文無差錯。每一個通知事項的下發(fā),都關(guān)系著工作的實際執(zhí)行。
五、努力籌備各項活動工作。
這一年里,在收費站緊湊的工作環(huán)境中,也開展了各類活動,活動的籌備一般是由辦公室負責(zé),而我就籍開展這些活動的機會,學(xué)習(xí)如何進行籌備工作、進行信息資料的搜集等。如文明服務(wù)月活動、我站的運動會、妝晚會和晚會等,我都參與其中,與我們辦公室的各成員相互協(xié)助、精心準備,使這幾項活動都得以順利地進行、圓滿地結(jié)束。
接近一年的工作時間,無論在思想認識上還是工作能力上,我相信自己都有了較大的提高,但差距與不足還是存在的。比如個人知識面不夠廣,導(dǎo)致工作的開展受到限制;對工作的專注度不夠高,有時出現(xiàn)不必要的錯誤,例如廁所忘記放垃圾袋等;另外辦文質(zhì)量也是有待提高,這是需要不斷地擴充閱讀面以及提高公文寫作技巧的。
面對新的一年,不論是否有新的作務(wù)、新的工作,我也應(yīng)該以新的壓力和新的動力去主動迎接新的挑戰(zhàn),在自己的本職崗位上,發(fā)揮更大的作用,并將更嚴格要求自己,努力做好融會貫通,以專業(yè)的文秘素養(yǎng)來要求自己,在具體的實踐工作中取得更大的進步。
收費站財務(wù)個人工作總結(jié)篇五
一月份,我站在不影響車道正常執(zhí)勤的情況下,緊緊圍繞增強業(yè)務(wù)知識的中心展開了一系列的學(xué)習(xí)活動?,F(xiàn)將xx月份工作總結(jié)如下:
隊伍建設(shè)是我站始終常抓不懈的一項工作,我站把建設(shè)一支思想正,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精的收費員隊伍作為工作的著力點,加強教育與培訓(xùn)努力提高全員的整體素質(zhì)。我站積極組織形式多樣的'政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí),使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善,努力向?qū)W習(xí)型收費站邁進。在實際工作中,注意學(xué)習(xí)典型,鞭策自身,聯(lián)系自身工作,找出差距和不足。加強收費員的思想教育,做好穩(wěn)定工作。積極開展崗位練兵和技能培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強廉政建設(shè),針對征費工作天天與金錢打交道的實際情況,我站加強廉政建設(shè)力度,做到逢會必講,敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動,將員工的廉政心得進行學(xué)習(xí)、交流,在員工心中樹起廉政大旗。
堅持每天早晨的早操,是近期我班人員保持較好的一件事情。身體是革命的本錢,沒有好的身體,就不能全身心投入到工作中去,正是認識到了這一點,我班人員不顧天氣寒冷,每天堅持早操,為努力工作打好一個堅實的基礎(chǔ)。
盡管近期我內(nèi)鄧高速處于封閉修路狀態(tài),但是日常行為規(guī)范不能松懈,加強每日稽查工作,有助于提高員工警惕性,使大家端正心態(tài)。
(一)加強新進人員培訓(xùn);
(三)加大對文明服務(wù)學(xué)習(xí),提高文明服務(wù)水平,提升窗口形象。
收費站財務(wù)個人工作總結(jié)篇六
20xx年開展春運活動期間,我所按照上級精神,高度重視積極配合,有條不紊的開展整春運各項工作,結(jié)合實際情況及早行動、精心組織、明確責(zé)任、強化管理,切實加強春運工作管理總結(jié)如下:
對機電系統(tǒng)進行了春運前檢查,確保運行。
一系列的春運前“預(yù)熱”,使全體員工都以飽滿的精神投入到春運中。
春運期間車流大量增加,尤其是xx副站,為保障車道的暢通,一方面,要求收費員提高發(fā)卡、收費速度,另一方面,合理安排人員,在xx主站入口、xx副站出口和西田畈站出口的車流集中時段,開設(shè)一進三出車道。春運期間也是一年中因霧封道的集中時期,加強值班人員站點管理,做好分流、車道開通時的疏導(dǎo)工作,保證這類情況下的車道安全與暢通。
為進一步強化微笑服務(wù)理念,深化“服務(wù)五要素”內(nèi)涵,切實提升收費站點形象,2月初在全所范圍內(nèi)開展“體會窗口服務(wù),查找自身差距”活動。
此次活動以各員工切射體驗窗口服務(wù)為目的,自行到各類服務(wù)單位,如通訊公司,各銀行、加油站等場所進行客戶服務(wù)體驗,立足客戶的角度去感受所接受的服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣質(zhì),理性分析接受...
收費站財務(wù)個人工作總結(jié)篇七
春節(jié)即將到來,我到收費站也快一年的時間了,現(xiàn)將這一年來的工作和學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
作為一名收費員,首先要把收費業(yè)務(wù)練熟練精,為收費事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費員,不僅要把業(yè)務(wù)技能掌握熟練,而且要牢記收費員的職責(zé),遵守公司的規(guī)章制度,為建設(shè)更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。
今年剛加入收費系統(tǒng),認識和了解上都不全面,經(jīng)過上班,培訓(xùn),實習(xí),對收費工作有很大的認識。收費是一個非常枯燥乏味的工作,但是我們既然來參加這項工作,就要干好收費這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻,將自己的光彩展現(xiàn)到高速公路上。
一、認清當(dāng)前的形勢,思想上高度重視,積極進行準備,當(dāng)前的任務(wù)形勢,參加所站的收費能手和服務(wù)之星的評比,為站,為班,為個人的榮譽而奮斗,我們定會在自己的崗位上放出耀眼的光芒,創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。
二、思想上高速重視,重視這一次所里組織的評比,人人都應(yīng)該爭先恐后的報名,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。積極進行準備,把自己的業(yè)務(wù)練得更精,更強,盡職盡責(zé)盡心,為實現(xiàn)目標而奮斗。1。練就過硬的收費本領(lǐng),爭當(dāng)優(yōu)秀收費員,加強人員的集體榮譽感,要以站為家的思想。2。盡職盡責(zé)盡心扎實干好工作,克服嚴寒,雖然說這里的環(huán)境氣候比較冷,但是我們要克服困難,盡本職盡自己的責(zé)任,盡到自己的心,扎實干好工作。3。立足本職崗位,爭創(chuàng)一流成績,立足自己的崗位,為爭創(chuàng)一流成績而奮斗,確保單位能正常的運行,要融入這個大家庭,建設(shè)和諧的工作環(huán)境,為取得驕傲的成績,我們必須嚴要求,高標準,完成各項任務(wù)。
我個人認為,在一個集體中,不僅業(yè)務(wù)上熟練,而且養(yǎng)成作風(fēng)上都要有章有律,紀律是可以確保一個集體的凝聚力,是完成各項任務(wù)的風(fēng)向標。一。防松防散,嚴養(yǎng)成,確保收費秩序正規(guī)化,正常化。1。松散現(xiàn)象對個人和集體危害很大。2。影響了團隊和集體當(dāng)前重大任務(wù)的完成。3。損壞了收費人員良好的形象。4。危害個人的成長進步。二。自覺做到思想不松,作風(fēng)不散,干自己職責(zé)以內(nèi)的事,做好崗位特殊情況的記錄,遵守安全規(guī)定,干勁不減的作風(fēng),為收費生活增光彩。1。重新認識,排除干擾,做到思想穩(wěn)定,認識統(tǒng)一,行動聽指揮。2。正規(guī)紀律,嚴守紀律,做到上班期間作風(fēng)嚴謹,一絲不茍。3。安心本職工作,多做貢獻,有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點會克服掉的,為了建設(shè)更加繁榮的高速公路而努力吧!
從上班到現(xiàn)在,我給自己總結(jié)了以下幾點,我會努力的做好以下幾點:1。心放細,手放快,眼放亮。2。調(diào)整好心態(tài),平常心面對”一切”。3。不要把情緒帶到工作上來,影響自己正常上班,正常發(fā)揮。4。干好本職工作,使自己的業(yè)務(wù)更加熟練,愛護宿舍設(shè)施及收費亭的設(shè)備。5。記錄好自己工作上的得與失,善于總結(jié)和吸取教訓(xùn)。6。認清自己的工作技能操作能達到標準嗎?只有更好,沒有最好。7。上班期間對自己要求嚴一點,對自己負責(zé),為單位負責(zé)。8。戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問,努力學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。9。服從命令,聽從指揮,堅決完成任務(wù)。
以上是我的年終總結(jié),如有不對的地方,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評糾正,我會及時的改正錯誤,吸取教訓(xùn),為建設(shè)和諧,平安,文明的收費站做貢獻,有一份熱,發(fā)一份光,創(chuàng)造更大的成績而奮斗。
收費站財務(wù)個人工作總結(jié)篇八
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
回顧這一路走來,我7月份加入x任設(shè)備庫管一職,面臨極大的挑戰(zhàn)。
首先是我從未接觸過制罐行業(yè),面對一個陌生的環(huán)境,陌生的工作流程,陌生的備品備件,我的心一下子就變得沉重起來。怎么辦?如何快速了解各方面信息,方面后續(xù)工作展開?如何快速融入這個團隊,跟同事很好配合,做好每一件事?我表示很迷茫,但是沒有灰心,在趙部長的指點下,首先找王強了解了我們公司的制罐制程,對各機械設(shè)備有初步認識和了解;然后在阿康的幫助下,快速學(xué)習(xí)了庫房出入庫管理相關(guān)事項,對物料采購等有所了解;同時,趙部長給了很好的建議,就是平常多整理貨架,在將貨物擺放整齊的同時,加深印象,清楚的知道每層貨架放有那些備品備件,在后續(xù)生產(chǎn)領(lǐng)料時可以快速找到他們所需求的備品備件。
7月底,庫房面臨搬遷,新庫房空間有限,為了能夠合理化布局,我和阿康實地測量新庫房面積,然后根據(jù)實際狀況做出了很詳細的新庫房規(guī)劃草圖,在趙部長的指導(dǎo)以及其他同事的建議和幫助下,我們順利完成了庫房搬遷,并做到擺放合理、整齊,方便了后續(xù)的工作更好更有效的展開。在這里,感謝趙部長的指導(dǎo),感謝每一位同事的傾力相助。
由于庫房前期工作做的不是很好,遺留下來的問題很多,例如手工賬本沒有及時做,貨物沒有分類有序擺放。如何理順這些?當(dāng)我和阿康面臨這些時,腦袋里總是很多問號,怎么辦?但是,遇到問題始終要解決,想做,總有辦法,不想做,總有借口。我們決定將工作一一列出,分輕重緩急,有序進行。首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,做到物以類聚,做好標示,達到目視化管理要求,最后,我們將所有出入庫單據(jù)進行了整理分類,很好的保存了單據(jù),通過這些努力后,設(shè)備庫房進入良性循環(huán)。
采購計劃和物料消耗,始終是的難題。生產(chǎn)消耗物料毫無規(guī)律可循,不管是備件還是消耗品,時多時少,很難掌控。這只是一方面,另一方面,我對備件和其他消耗品不熟悉,導(dǎo)致采購不合理,偶爾會采購一些東西回來沒有消耗導(dǎo)致庫存積壓,或者有些物料采購未滿足生產(chǎn)需求,導(dǎo)致庫存緊張,臨時采購。成本控制,開源節(jié)流是每家公司都有在做的,也是每一位員工該做到的,可是,我做得有太多的欠缺了,每個月統(tǒng)計報表,整理生產(chǎn)退回的備品備件,都讓我覺得汗顏,因為我沒有很嚴格卡生產(chǎn)領(lǐng)料的,導(dǎo)致一些不必要出庫,最終結(jié)果就是浪費。
另外,因為我的不熟悉,不熟悉工具,不熟悉備品備件,不熟悉各種模具,不熟悉設(shè)備……導(dǎo)致生產(chǎn)找東西的時候,總是沒能快速準確的提供所需物品。我很慚愧。懺悔無用,我只能下決心去改。加油!
20x年沒有做好的工作,20x年,必須做好。開源節(jié)流,控制成本,這是一項艱巨的使命。沒有很詳盡的計劃,沒有很多的想法,只能用最簡單的方法去做,控制生產(chǎn)不必要的支出,了解每一樣物料出庫后的去向,及時收回更換下來的備品備件,請車間主任、工程師、機修人員等協(xié)助判斷是否存在使用價值,避免不必要的浪費。
收費站財務(wù)個人工作總結(jié)篇九
收費站xx年,在上級各主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在沿線相關(guān)部門的大力支持配合下,在全站職工的辛勤努力下,牢固樹立以人為本,以車為本的服務(wù)理念,軍事化日常管理,使各項工作日趨完善。通過強化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能得到各項工作的正常開展,收費秩序正常運轉(zhuǎn),作為法雨收費站的財務(wù),我深感責(zé)任重大,我注重加強自身的政治思想修養(yǎng),遵守財經(jīng)紀律,努力學(xué)習(xí)財務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識.認真學(xué)習(xí)“三個代表”的思想和鄧小平理論及貫徹落實xx大精神。
我站堅決貫徹執(zhí)行國家的法律和上級部門的政策,依法依規(guī)征費。做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,按規(guī)定辦理包交,現(xiàn)將xx年度工作做以下幾點總結(jié):
一、財務(wù)部作為單位一個重要的職能部門,時時刻刻要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù),賬目管理是整個財務(wù)工作的核心,賬目的好壞整個收費站工作是否成功的標志。賬目管理分為兩種,即票據(jù)使用賬目的管理和現(xiàn)金使用賬目的管理。票據(jù)使用賬目管理包括票據(jù)的明細賬、總賬?,F(xiàn)金使用賬目管理是整個站資金的使用情況的管理,確保每一筆錢用到恰當(dāng),做到心中有數(shù),賬目清晰明了。
二、注重提高業(yè)務(wù)技能。
1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),掌握會計技術(shù)基本方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。
2、工作中嚴格審核一切開支憑證,認真做好記賬、算賬。報賬工作,做好財務(wù)資料的整理和保管工作,提高會計核算質(zhì)量,做到會計憑證、會計賬簿、會計報表和其它會計資料真實、準確、完整,符合財務(wù)會計管理制度,對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
3、按照規(guī)定報送全年、每季、每月的各種報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。
4、所有財務(wù)資料,及時整理、有序裝訂和保存。
三、加強財務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
1、認清崗位職責(zé),切實作好會計及出納工作。作為企業(yè)經(jīng)濟活動的起點,貨幣資金的管理責(zé)任重大。自在收費站從事財務(wù)工作以來,我嚴格按照中國人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定,辦理收費站的日常費用報銷業(yè)務(wù)。堅持日清月結(jié),做到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記賬余額核對,確保賬實相符;月末現(xiàn)金日記賬余額與現(xiàn)金總賬余額相符。
2、認真學(xué)習(xí)《企業(yè)會計制度》,積極參加會計人員后續(xù)教育。伴隨我國會計制度、法規(guī)的不斷完善,新的制度、新的準則對會計人員提供更高質(zhì)量的會計信息提出了要求,提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗,在學(xué)習(xí)中豐富知識,認真把握會計制度相關(guān)政策,才能為行業(yè)財務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
四、我站在稽查方面,實行管理制度,加大稽查力度,每天六次或六次以上稽查,我站對稽查工作從不含糊,使我站職工踏踏實實做人,認認真真做事,對收費員差錯都要進行詳細的分析,并進一步擴大稽查范圍,除嚴查工作紀律、票、款是否相符外,還增加了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、物品擺放、交接班列隊等內(nèi)容。
注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為行業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
六、下一年度工作計劃:我將繼續(xù)踏實工作,努力完成上級組織交給的工作任務(wù)。
1、貫徹落實xx大精神,立足于本職工作。
3、要有節(jié)約意識,以財務(wù)規(guī)范來要求、約束自己,多做工作交流。
4、真正做到財務(wù)公開、民主監(jiān)督,把有限的資金用到刀刃上。
5、財務(wù)管理人員熟練掌握財務(wù)操作技術(shù),提高了業(yè)務(wù)操作技能。
收費站財務(wù)個人工作總結(jié)篇十
__收費站在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)收費工作,以提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為突破口,緊緊圍繞收費中心工作,以“精細精誠、精益求精”的服務(wù)精神,強化管理、依法收費、文明收費、優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建工作有了新的突破,實現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量和收費業(yè)務(wù)水平綜合服務(wù)能力的顯著提高?,F(xiàn)將收費站20__年度工作情況總結(jié)如下:
20__年工作情況。
(一)強化收費管理,收費工作取得了顯著成效。
通行費征收工作是一切工作的核心。__收費站嚴格執(zhí)行嚴格執(zhí)行相關(guān)收費標準,堅持“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,勤查有效證件,對于大噸小標車輛及特殊車輛及時登記造冊,積極采取各項措施堵漏增收。
(二)完善各項制度,努力提高精細化管理水平。
為進一步加強收費站內(nèi)部管理,使收費站各項管理制度化、規(guī)范化,4月18日,組織各部門人員召開專題會議,對《收費站稽查管理辦法》、《收費站內(nèi)部管理辦法》等各項制度進行討論修改,對現(xiàn)有制度存在的管理盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)進行補充完善,努力提升制度的有效性和可操作性,通過科學(xué)的管理制度來管理、規(guī)范、約束全站人員,以此來體現(xiàn)細節(jié)化、精細化、準軍事化、人性化管理的統(tǒng)一結(jié)合,為職工隊伍建設(shè)作強有力的制度保證。
(三)重視職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高收費隊伍整體素質(zhì)。
20__年共組織職工開展軍訓(xùn)、收費服務(wù)行為規(guī)范、點鈔技能、假幣識別、新式軍牌等各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)8次。培養(yǎng)出了“文明服務(wù)之星”15名,“十萬輛車無差錯崗位能手”1名,“兩萬輛車無差錯崗位能手”2名、“萬輛車無差錯崗位能手”8名。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、評比進一步提高了收費站職工的整體業(yè)務(wù)水平。
(四)加大內(nèi)部稽查力度,促進收費服務(wù)工作進一步規(guī)范化。
20__年1月至6月26日,共開展站級互查2次,內(nèi)部稽查631次,查明并及時糾正違規(guī)人員82人次。稽查工作的開展嚴格規(guī)范了收費操作程序,提高了收費人員的綜合服務(wù)能力。
(五)認真執(zhí)行重大節(jié)假日小型客車免費政策,不斷提升收費站窗口服務(wù)水平。
收費站嚴格按照上級文件要求,認真執(zhí)行重大節(jié)假日7座以下小型客車免費政策,提前部署、周密安排,積極做好了元旦、春節(jié)、清明節(jié)和五一期間的安全保暢工作。
三、加大目標管理工作力度,提高綜合服務(wù)水平。
(一)加強制度建設(shè),努力實現(xiàn)管理能力新提升。
根據(jù)__要求,收費站年初討論擬訂20__年各項工作計劃,組織相關(guān)部門完善了《__收費站制度匯編》,通過科學(xué)的管理制度來管理、規(guī)范、約束全站工作人員日常行為,以此來體現(xiàn)細節(jié)化、精細化、準軍事化、人性化管理的統(tǒng)一結(jié)合,為職工隊伍建設(shè)提供強有力的制度保證。
中積極開展民族團結(jié)宣傳教育,大力宣傳新中國成立以來自治區(qū)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的巨大成就,宣傳各民族共同進步和繁榮發(fā)展的大好局面,努力營造增強民族團結(jié)、反對民族分裂的濃厚氛圍。三是認真做好兩會、重大節(jié)日、亞歐博覽會安全保衛(wèi)工作,嚴格落實值班制度、確保信息渠道暢通。
(三)票據(jù)管理工作。
票據(jù)管理工作能做到細致、明確,權(quán)責(zé)分明。出納票證員能夠很好的調(diào)配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況,站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且,賬目記錄仔細完整,票據(jù)日清月結(jié)。
(四)機械設(shè)備管理工作。
堅持開展年檢年審和紅旗機車競賽活動,加強單車經(jīng)濟核算,促進了機車維修與保養(yǎng),提高了機駕人員的安全意識和操作水平。
(六)綜合服務(wù)工作。
按照年初制定的工作計劃,做到分工明確,密切配合,突出重點,工作到位。積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,做好公文運轉(zhuǎn)、督察督辦、會議服務(wù)等工作,確保政令暢通。充分發(fā)揮信息工作在領(lǐng)導(dǎo)決策中的作用,修改完善信息管理辦法,共上報信息40余條。
(七)堅持安全生產(chǎn)促穩(wěn)定,全面加強安全生產(chǎn)工作。
一年來,收費站始終嚴格貫徹執(zhí)行上級關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,狠抓落實。通過開展防搶劫、消防、停電等突發(fā)事件應(yīng)急演練,切實提高了解決突發(fā)事件的應(yīng)變能力;同時深入開展“安康杯”、“青年安全示范崗”、“安全生產(chǎn)月”活動,進一步營造了“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的安全生產(chǎn)氛圍,切實增強了職工的安全生產(chǎn)意識。
(八)計劃生育工作。
計劃生育工作作為一項重點來抓,年初制定詳細的工作計劃,詳細摸底調(diào)查,加強全站職工的計劃生育管理工作。至今以來無計劃外生育。
四、黨組織建設(shè)和精神文明創(chuàng)建工作。
1、黨組織建設(shè)工作。
(1)加強黨員干部隊伍建設(shè)。一是加強對黨員干部的教育,抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)和黨課教育,做到時間、內(nèi)容、人員、效果四落實,同時及時傳達貫徹上級黨委的重大決策,目前已組織學(xué)習(xí)10次。二是實行黨員目標管理,開展民主評議黨員活動,對黨員的管理做到有目標、有督查、有落實。
(2)加強制度建設(shè)。一是堅持“三會一課”制度,使黨內(nèi)生活制度化、規(guī)范化;二是堅持民主集中制原則,重大事項經(jīng)集體研究決定,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
(3)抓好黨員發(fā)展工作。嚴格執(zhí)行發(fā)展程序,對入黨積極分子的培養(yǎng)教育、預(yù)備黨員的接收及預(yù)備黨員的教育、考察和轉(zhuǎn)正三個階段中的每個步驟都嚴格按照黨章執(zhí)行。今年7月發(fā)展了1名黨員。
(4)深入開展黨的群眾性實踐教育活動,及時制定了活動方案、學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)教育活動計劃細、方法新,體現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)帶頭解讀,黨員學(xué)習(xí)全覆蓋”的特點。7月27日,站召開了支委會專題研究。會后站黨支部立即行動,依照局黨委的同一要求,結(jié)合收費站工作實際,制定了支部的學(xué)習(xí)計劃,計劃具體到學(xué)習(xí)時間、內(nèi)容、方式、主持人、主講人、參加人、學(xué)習(xí)要求等,確保學(xué)習(xí)時間、內(nèi)容、職員、效果“四落實”。7月30日前,站黨支部將學(xué)習(xí)計劃上報到局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
8月14日起,站黨支部開始組織黨員展開學(xué)習(xí),黨支部書記對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行導(dǎo)讀、解讀,黨員談學(xué)習(xí)體會,寫心得。重點學(xué)習(xí)了交通運輸廳、自治區(qū)公路管理局開展教育實踐活動的實施方案、《論群眾路線—重要論述選編》;王新華在交通運輸廳黨的群眾路線教育實踐活動動員部署會議上的講話、__黨的群眾路線教育實踐活動實施方案和宣傳方案、《黨的群眾路線實踐教育活動學(xué)習(xí)文件選編》以及《厲行節(jié)約反對浪費—重要論述選編》等內(nèi)容。截止8月底,站黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員共組織集中學(xué)習(xí)5次,黨員集中學(xué)習(xí)6次,除借調(diào)4名黨員外,其余12名在職黨員全部參加學(xué)習(xí),人均學(xué)習(xí)12個學(xué)時,單位學(xué)習(xí)總學(xué)時為24個學(xué)時,站黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容和實際,積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會12篇。11月5日,按局黨委要求召開了黨支部黨的群眾路線教育實踐活動專題組織生活會,召開比較圓滿。
(5)開展服務(wù)群眾活動。組織黨員開展志愿服務(wù),深化黨員服務(wù)群眾的思想意識。在“八一”建軍節(jié)來臨之際,慰問了精河縣武裝部的官兵。
收費站財務(wù)個人工作總結(jié)篇十一
20xx年是公司在三年三大步之后的第一年,同時也是xx段開通運營后關(guān)鍵的一年,在公司的職代會既是20xx年工作會議上,領(lǐng)導(dǎo)班子就提出了今年工作的主題“延伸一條主線,辦好兩件大事,實現(xiàn)三大跨越,提高四種能力”。作為公司的一員,我有義務(wù)為公司的這一目標而努力,現(xiàn)將從以下幾點,對我今年的工作加以總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)。治超工作是一項長期的、對公路的養(yǎng)護具有重要意義的工作,在工作之余,我努力地學(xué)習(xí)了省、市、公司的最新的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度,確保了自己的治超理論與上級保持一致,同時作為一名基層黨員,能積極地學(xué)習(xí)黨的理論知識,并適時地運用到實踐中去,帶動周圍的同事努力地學(xué)習(xí),以提高整體的素質(zhì)。
二、文明執(zhí)法,堅決打擊超限超載行為。作為執(zhí)法單位的一名治超員,我深知文明執(zhí)法對于這個隊伍的影響。在執(zhí)法過程中,一切以法律、法規(guī)、制度為前提,杜絕使用文明服務(wù)忌語,時時以司乘為中心,想司乘所想,愁司乘所愁,并為其提供我們力所能及的幫助,同時能做到正常車輛快速放行,超限車輛堅決滯留。一年來未有一輛超限車輛駛?cè)敫咚俟?,無一起服務(wù)投訴事件。
三、遵章守紀,關(guān)心集體。在日常的工作、學(xué)習(xí)、生活中堅決遵守站規(guī)站紀,同時以實際的行動帶動本班人員,以此維護收費站的管理,積極參加公司、收費站舉辦的各項活動,有自己參加的努力拼搏,以取得好的成績,沒有自己參加的,全力配合辦公室做好后勤保障工作。
四、堅守崗位,應(yīng)對突發(fā)事件。在全年的工作中,尤其是自xx路段開通以來,由于天氣的原因,封道事件時有發(fā)生,在接到封道通知后,能第一時間和本班人員對車道和內(nèi)廣場進行封閉。由于有時候是半封閉的狀態(tài),能對過往的車輛進行詳細的詢問,確保去往侯馬、太原方向的車輛可以盡快通行,晉城方向的車輛能耐心解釋,使其盡快駛離內(nèi)廣場。保證車輛的順利通行和內(nèi)廣場的秩序。在解除道路封閉后,能與收費班組配合,對滯留車輛及時、正確的疏導(dǎo),使滯留車輛順利駛?cè)敫咚俟?。在放行滯留車輛后,對內(nèi)廣場的衛(wèi)生進行及時的打掃,保持其清潔。
在來年的工作中,將戒驕戒躁,從以下方面得以加強。
一、持續(xù)加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是無止境的,無論是工作、生活,還是做人,每天都應(yīng)該努力地學(xué)習(xí),有目標的學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),以便更好地參與到工作中去。
二、加強責(zé)任心,踏實工作。治超工作是平凡的,甚至可以說是枯燥的,需要的就是加強自己的責(zé)任心,把“以企為家,以路為業(yè)”印刻在自己的頭腦中,踏踏實實工作,本本分分做人。
20xx年的工作即將結(jié)束,在下一年的時間里,我將在公司、收費站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,踏踏實實學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)工作,為公司做出自己應(yīng)有的、的貢獻。
收費站財務(wù)個人工作總結(jié)篇十二
20**年以來,收費站在上級各部門的大力支持與指導(dǎo)下,認真貫徹落實各項政策,嚴格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,按照管理處“創(chuàng)出一流的班子、帶出一流的隊伍、干出一流的成績”的總體思路,以收費工作為中心,以安全生產(chǎn)作為基石,以爭創(chuàng)“文明收費站”為目標,牢記“服務(wù)人民、奉獻社會”的宗旨,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,抓隊伍建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),抓業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與提高,雙管齊下,全面提高。全年我站共收取通行費萬元,出入口交通量達輛次,圓滿完成了各項收費工作任務(wù)。我站營運管理水平不斷提高,整體工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展?,F(xiàn)就200年具體工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),努力培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的收費員隊伍。
隊伍建設(shè)是我站始終常抓不懈的一項工作,我站把建設(shè)一支思想正,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精的收費員隊伍作為工作的著力點,加強教育與培訓(xùn)努力提高全員的整體素質(zhì)。
(一)我站積極組織形式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí),使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善,努力向?qū)W習(xí)型收費站邁進。通過黨團課教育全面學(xué)習(xí)貫徹三個代表”重要思想,教育廣大員工樹立服務(wù)意識、大局意識和責(zé)任意識。在實際工作中,注意學(xué)習(xí)典型,鞭策自身,掀起向許振超學(xué)習(xí)的高潮,并聯(lián)系自身工作,找出差距和不足。
(二)加強收費員的思想教育,做好穩(wěn)定工作。今年由于我站遷站改造,收費人員調(diào)動頻繁,做好新老收費員的交替工作和留站人員的穩(wěn)定工作對我站今后的地發(fā)展至關(guān)重要,我站始終把穩(wěn)定工作放在重要位置來抓。站領(lǐng)導(dǎo)通過每周例會及同部分收費人員單獨交流等方式及時的了解他們的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象苗頭及時制止,有效確保了人員調(diào)動后的穩(wěn)定工作。
(三)積極開展崗位練兵和技能培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對今年十月份實施計重收費,收費政策和標準調(diào)整,我站認真分析,提前安排計重收費知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)、互相交流心得和體會,為計重收費奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
(四)加強廉政建設(shè)。針對征費工作天天與金錢打交道的實際情況,我站加強廉政建設(shè)力度,做到逢會必講,敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動,組織員工參加“預(yù)防職務(wù)犯罪”圖片展,將員工的廉政心得進行學(xué)習(xí)、交流,在員工心中樹起廉政大旗。
二、以人為本,實施安全生產(chǎn)綜合治理,切實做好安全生產(chǎn)管理工作,確保萬無一失。
(一)、繼續(xù)加強安全教育,增強責(zé)任意識。安全生產(chǎn)是各項工作正常開展的前提,我站按照體系文件要求有組織有計劃地召開安全生產(chǎn)工作會議和進行安全教育培訓(xùn)??紤]到收費工作的開放性,為了保障工作安全開展,我站與員工簽定了安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書,努力強化職工安全意識。
(二)、做好安全生產(chǎn)自查自糾工作,徹底消除安全隱患。半年以來,結(jié)合創(chuàng)建“平安管理處、平安收費站”活動,我站組織在全站上下不斷深入開展安全生自查自糾工作。我站安委會組織開展安全座談會,談對職業(yè)健康安全工作的認識,看職工是否真正把安全生產(chǎn)放在第一的位置,是否有安全生產(chǎn)憂患意識,是否把主要精力放在安全生產(chǎn)上。對于思想安全認識不夠,責(zé)任意識不強的個人和班組,組織進行再次安全學(xué)習(xí),在平時工作和生活中將其作為重點對象進行幫扶。要想使安全工作萬無一失,安全管理必須做到“嚴、細、實”,不放松、不滑坡。我站在自身安全管理的檢查中,實事求是,不掩蓋護短,對照要求檢查安全責(zé)任和措施,看是否嚴格、細致、扎實地落實到每一個細節(jié)、每一個環(huán)節(jié)、每一個人、每時每刻,看管理是否有漏洞、有真空。
(三)、突出抓好重點部位和重要環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)工作。車輛管理嚴格按照管理處和我站制定的派車制度執(zhí)行,實行派車單制度,專人駕駛,專人負責(zé)日常檢查和維護,確保車輛隨時處于良好的技術(shù)狀態(tài),嚴禁車輛帶病上路。站安委會定期對駕駛員進行安全行車教育,做好安全監(jiān)督管理,嚴禁帶情緒出車、酒后開車、超速行車和疲勞駕駛。實行“誰派車、誰負責(zé)”的原則進行管理。對崗?fù)ぁ⑵睋?jù)室、鍋爐房、監(jiān)控室、發(fā)電機房、配電室等重點部位采取重點管理,做好這些部位的“五防”工作。
三、認真組織,積極做好質(zhì)量管理體系認證工作,推動收費工作的開展。
為學(xué)習(xí)貫徹體系文件精神,加快推進我站現(xiàn)代化制度管理建設(shè)步伐,2月份以來,按照分公司及管理處貫標辦的安排,我站全面領(lǐng)會體系文件精髓,積極行動,加強組織領(lǐng)導(dǎo),大膽嘗試,把質(zhì)量管理體系認證工作全面推廣到我站各項管理工作中來,取得了比較好的效果。
(一)明確目標,精心組織,積極開展體系文件的學(xué)習(xí)和宣傳教育工作。今年一月初,收費站召開了貫標體系文件學(xué)習(xí)動員大會。在會上,站領(lǐng)導(dǎo)要求要以“人人學(xué)體系文件,人人懂體系文件,認真貫徹體系文件”為活動口號,進一步貫徹落實分公司、管理處體系文件精神。在會上,成立了貫標領(lǐng)導(dǎo)小組(由站長任組長,副站長任副組長,內(nèi)審員為小組成員)以加強我站的貫標工作。
(二)學(xué)以致用,把體系文件精神應(yīng)用到實際收費工作中去,促進各項工作的提高。通過學(xué)習(xí)體系文件,我們按照規(guī)定將收費工作中特殊車輛及時登記造冊,以利于辨識和追溯,對班長的特殊性處理,按有關(guān)文件要求執(zhí)行,并嚴格審查調(diào)閱錄像資料,充分發(fā)揮監(jiān)控作用。同時,積極開展收費內(nèi)部稽查工作,完善制度積極采取各項措施來堵漏增收,避免通行費流失。
通過體系文件的學(xué)習(xí)我站明確了與收費管理有關(guān)的各級、各部門的職責(zé)權(quán)限,建立了收費服務(wù)質(zhì)量管理體系,制定了運營管理工作程序,確保了所有與收費有關(guān)程序得到控制和有效運作,實現(xiàn)收費管理工作規(guī)范化、制度化,為高速公路駕乘人員提供了更快、更好的服務(wù)。
四、做好文明服務(wù)工作,積極開展“文明大通道”創(chuàng)建活動。
一年以來,我站以創(chuàng)建“文明收費站”和創(chuàng)建“文明大通道”活動為契機,充分發(fā)揮黨組織和團組織的帶動作用,強化措施,加大力度,積極開展文明創(chuàng)建活動,不斷把精神文明建設(shè)引向深入。
(一)大力倡導(dǎo)文明服務(wù)意識。文明服務(wù)是收費工作的永恒主題,滕州南收費站全體人員急駕乘人員之所急,想駕乘人員之所想,購置了保溫桶、藥品箱和維修工具,竭力為廣大駕乘人員提供力所能及的幫助。二月份,我站值班站長同志和收費員同志樂于助人,救治了兩位交通事故的受傷人員,受到了社會各界的一致好評。十一月份收費員同志在收費廣場撿到手提包一個,包內(nèi)有大量現(xiàn)金和行車手續(xù),同志立即交給值班站長并迅速與失主聯(lián)系,失主來取包時為表謝意特制送上了一面拾金不昧的錦旗。
(二)建立健全行為規(guī)范和崗位操作規(guī)范,要求收費員持證上崗,掛牌服務(wù);服務(wù)用語規(guī)范化、標準化;儀容儀表整潔、端莊、大方;服務(wù)態(tài)度熱情和藹;收發(fā)卡工作快速、精確,帳目管理清晰、嚴格,解答駕乘人員詢問熱情、準確。同時,堅持收費員佩戴團徽上崗,充分發(fā)揮團員青年的先鋒模范作用和排頭兵作用。
在今年的文明創(chuàng)建活動中我站共收到表揚信5封,錦旗2面,200年3月份我站被總公司授予文明收費站的光榮稱號,12月份我站同志又被共青團市委選評為“雷鋒”的15名候選人之一。這些都是我站文明創(chuàng)建工作的碩果。
五、積極開展各種活動,豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶職工情操。
(一)為改善職工生活,鍛煉隊伍,我站利用業(yè)余時間,因地制宜地開展“三產(chǎn)”活動,在站區(qū)內(nèi)栽種果樹、開墾菜地,自此項活動開展以來,取得初步成效,蔬菜基本實現(xiàn)自已供應(yīng)。
(二)以生動活潑的文體活動,豐富收費員的業(yè)余文化。20**年10月份,收費站組織參加了管理處開展的“迎國慶書法比賽比賽”,獲得了一個第一名、兩個第二名和優(yōu)秀組織獎的好成績。此外,還組織了文藝晚會、羽毛球比賽、郊游等文化體育活動,寓教于樂,既豐富了職工的業(yè)余文化生活,又使廣大職工在輕輕松松的活動中接受教育,并在這些活動中使黨團的影響力和號召力不斷得到增強。
一年來,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但與上級的要求,還存在一定的差距:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,缺少業(yè)務(wù)尖子能手,職工的整體素質(zhì)還有待于進一步提高;二是員工的大局意識、創(chuàng)新意識不強,工作主動性和創(chuàng)造性還有待于進一步增強;三是收費站的組織活動不夠豐富,活動方式有待于進一步多樣化。
20**年的工作安排。
20**年已經(jīng)過去,我們又站在新的起點,認清形勢,明確方向是搞好工作的前提,迎難而上,追趕跨越則是我們的工作目標,為此我們將從以下幾方面開展工作:
一、以文明創(chuàng)建驗收為契機,進一步深化文明創(chuàng)建工作,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型收費站。
二、以質(zhì)量和職業(yè)健康體系文件為指導(dǎo),規(guī)范站務(wù)管理,提高管理水平。
三、狠抓安全生產(chǎn)工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,繼續(xù)確保全年無安全責(zé)任事故的發(fā)生。
四、加大征費力度,嚴格貫徹實施新的計重收費政策,節(jié)約收費成本,努力完成管理處下達的各項任務(wù)。
收費站財務(wù)個人工作總結(jié)篇十三
這半年來在上級各主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在沿線相關(guān)部門的大力支持配合下,在全站職工的辛勤努力下,牢固樹立以人為本,以車為本的服務(wù)理念,通過強化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),收費秩序得以正常運轉(zhuǎn),財務(wù)工作開展的也是井井有條,作為收費站的財務(wù),我深感責(zé)任重大,我站堅決貫徹執(zhí)行國家的法律和上級部門的政策,依法依規(guī)征費,做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,現(xiàn)將20xx年半年度財務(wù)工作做以下幾點總結(jié):
一、現(xiàn)金使用科學(xué)合理,日常報賬嚴謹有序。財務(wù)作為收費站的重要部門,時時刻刻要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù),嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,時時加強財務(wù)管理,強化收支預(yù)算管理意識,從嚴控制費用開支,降低管理費用。認真審查各種原始憑證,發(fā)票做到負責(zé)人、經(jīng)手人和廉政監(jiān)督員三方簽字,建立健全內(nèi)部稽核和財產(chǎn)清查制度,使賬目清楚、易檢查核對,確保每一筆錢用到恰當(dāng),做到心中有數(shù),賬目清晰明了,堅持日清月結(jié),做到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記賬余額核對,確保賬實相符。
二、通行費及時、準確、足額上繳,遇未解款情況作好登記。車輛通行費作為專項資金,按照省廳、物價局的收費標準和收支兩條線的規(guī)定執(zhí)行,上解及時、準確、足額,并主動接受上級部門的監(jiān)督檢查。半年來,無各類資金相互擠占、挪用、平調(diào)及違紀違規(guī)的現(xiàn)象發(fā)生。如特殊情況未解款的,做好詳細登記,上報值班站長、稽查科和財務(wù)科,確保資金安全,并入次日解款。半年來我站共收入通行費元,全年計劃收入元,已完成全年計劃的,全部足額上繳。
三、非稅票據(jù)開具規(guī)范無誤,賬本月報填制規(guī)范,上交及時。非稅收入作為專項資金,及時上繳專項賬戶,票款繳存、上解管理有序,票據(jù)領(lǐng)發(fā)、繳銷制度嚴格,對已開具票據(jù)及時上繳,二聯(lián)、六聯(lián)上交管理處,五聯(lián)站內(nèi)保管。對空白票據(jù)謹慎保管,進出班與票證做好交接。半年來我站開具非稅票據(jù)7張,共收入245元,全部足額上繳。
四、固定資產(chǎn)清查仔細,定時盤存,做到賬實相符。作為收費站財務(wù),定時與管理處下發(fā)的固定資產(chǎn)清查表與站內(nèi)固定資產(chǎn)員進行一一核對,做到賬實相符,對于財務(wù)有賬單位無賬,財務(wù)無賬單位有賬、借入資產(chǎn)、封存資產(chǎn)等特殊情況進行詳細登記,每月做好固定資產(chǎn)檢查表和異動表,并向站負責(zé)人匯報。
五、做好管理處和站內(nèi)溝通的橋梁,發(fā)揮上傳下達的作用。對管理處財務(wù)科下發(fā)的通知和規(guī)定,及時向值班站長匯報,反映情況,聽取意見,協(xié)助決策。對職工工資福利發(fā)放問題,也應(yīng)及時上報財務(wù)科,問明原因,,井然有序的完成了職工工資和其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費的發(fā)放工作。對于下半年的工作,我們將繼續(xù)踏實工作,努力完成上級組織交給的工作任務(wù),并作出以下規(guī)劃:
一、首先從自身提出要求,認清崗位職責(zé),切實作好會計及出納工作。正確履行財務(wù)職責(zé)和行使權(quán)限,熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī),提高自身的專業(yè)素質(zhì)。
二、工作中嚴格審核一切開支憑證,具有節(jié)約意識,認真做好記賬、算賬,提高會計核算質(zhì)量,做到會計憑證、會計賬簿、會計報表和其它會計資料真實、準確、完整,符合財務(wù)會計管理制度,對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向站領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,真正做到財務(wù)公開、民主監(jiān)督。
三、按照規(guī)定報送全年、每季、每月的各種報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準確無誤,對于有關(guān)報賬及時找分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,并報告站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)。
四、所有財務(wù)資料,及時整理、有序裝訂和保存,按年按月整理歸檔,做好財務(wù)資料的保管工作。
五、在按規(guī)定完成上級要求的各項工作的基礎(chǔ)上,以創(chuàng)新的思維,構(gòu)建高效科學(xué)的財務(wù)管理機制:理論創(chuàng)新,促使財務(wù)工作規(guī)范化;工作創(chuàng)新,做好服務(wù)保障工作;管理創(chuàng)新,建立高效財務(wù)管理機制等。
在這半年里的財務(wù)工作中,我們謹慎細微,但我們深知自己的進步相對于收費站更快更好的發(fā)展需要來講還有很大的差距。在今后的工作中我們將進一步發(fā)揮自己的主動性,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為高速的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
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