大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告（熱門15篇）

在報(bào)告中，應(yīng)該注重邏輯性和條理性的展示。在寫報(bào)告時(shí)，我們應(yīng)該使用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔和具有說服力的語言，以保證讀者能夠順利理解所傳達(dá)的信息。以下是一些報(bào)告寫作的案例分析，希望能夠幫助大家提升寫作水平。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇一

實(shí)踐單位：北京華誼葭信勞務(wù)服務(wù)有限公司

時(shí)間地點(diǎn)：南京市江寧區(qū)東山街道金箔路蘇寧電器女人街店

實(shí)踐目的：知識(shí)是取之不盡，用之不竭的。只有最大限度地挖掘它，才能體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣。暑期打工為的不是工資，而是為了鍛煉自己。作為一名即將步入大三的學(xué)生，從未真正踏入社會(huì)是失敗的吧？為此，這個(gè)暑假，我選擇去做促銷員，在接觸形形色色的人群中看社會(huì)，了解社會(huì)，更要學(xué)會(huì)如何在社會(huì)中做好自己！

實(shí)踐內(nèi)容：此次我是作為惠普電腦的促銷員負(fù)責(zé)在南京市江寧區(qū)東山街道金箔路蘇寧電器女人街店作為暑期促銷惠普電腦。這是我第一次打工，做促銷員更是大姑娘上轎——頭一回。作為一名促銷員，不僅要有良好的溝通能力，更要熟悉惠普筆記本電腦，臺(tái)式機(jī)的賣點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)。 當(dāng)然，一名合格的電腦促銷員對(duì)于電腦的基本知識(shí)是要知道的。剛開始的幾天，我的任務(wù)就是觀察，學(xué)習(xí)?？磩e人是怎么賣電腦的，怎樣向顧客推銷一臺(tái)電腦，它的優(yōu)勢(shì)，賣點(diǎn)，推銷時(shí)說話的手段，怎樣要顧客信服，報(bào)價(jià)格等都是一門學(xué)問。

在hp系列筆記本的銷售中一般會(huì)遇到以下問題：

一、hp電腦分為兩個(gè)系列：一種是hp，惠普自己的品牌，目前市面上比較高端的電腦系列，一種是康柏，康柏是惠普在20xx年被惠普收購，當(dāng)時(shí)作為收購條件之一：康柏電腦要保留自己的品牌標(biāo)志。相對(duì)而言，康柏系列的電腦比較適合家用，性價(jià)比較高，但做工卻沒有hp系列的精細(xì)。所以很多顧客就會(huì)認(rèn)為康柏就是假惠普，這對(duì)康柏電腦的銷售是很不利的。

二、眾所周知，hp筆記本在今年的3.15實(shí)踐中被點(diǎn)名批評(píng)，作為世界銷售第一的品牌，這對(duì)hp筆記本電腦的銷售造成了很大沖擊， 很多顧客會(huì)因?yàn)?.15中hp顯示屏出現(xiàn)閃屏和碎屏的報(bào)道對(duì)惠普電腦的品質(zhì)產(chǎn)生異議，實(shí)際上，3.15事件中惠普也是整個(gè)事件的受害者，部分型號(hào)筆記本出現(xiàn)閃屏、碎屏是因?yàn)榛萜帐褂昧薾vidia的顯卡，那批顯卡有問題，而其他品牌的筆記本也有同樣的狀況發(fā)生，只是惠普的銷售面積比較大以至于受害顧客比較多，對(duì)此，惠普已經(jīng)表明態(tài)度，給顧客換機(jī)，所以，想顧客解釋清楚這些是很重要的。

一個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間，我總結(jié)了一下，買電腦的顧客主要有以下幾類：

一、對(duì)電腦有足夠了解的??? 這樣的顧客買電腦一般都注重電腦的配置，性價(jià)比?，F(xiàn)在主流的配置是2g內(nèi)存、320g或500g的硬盤、酷睿雙核四線程i3—330、i3—350、i5—450的處理器、ati和nvidia的512m的獨(dú)立顯卡。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇二

這個(gè)暑假，本人積極響應(yīng)我校開展的大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐及“三民”專項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的通知，在新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第二師二十九團(tuán)五連進(jìn)行了為期一周的以“訪民情、惠民生、聚民心”為主旨的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中我感受到了古人所說的“逝者如斯夫，不舍晝夜”。如今，短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，但這其中開展的活動(dòng)卻讓我記憶猶新。

初來五連我就被它清新的空氣、熱情的民風(fēng)所深深吸引，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)踐而感到慶幸。那天，我陪同連隊(duì)的干部去探望孤寡老人張爺爺。張爺爺現(xiàn)在已經(jīng)86歲了，可以想象像他這樣的高齡老人一個(gè)人生活有多么的困難，有多么的艱難?？粗鴱垹敔斁幼〉睦吓f房子，我覺得他真的挺可憐的。我想為他做點(diǎn)什么，但是，我又不知道我能夠做些什么，我只能在這里和他聊聊天，說說話，為他的生活增添一點(diǎn)色彩。我聽一起前往的連隊(duì)干部說，團(tuán)里每個(gè)季度都會(huì)組織干部探望這些孤寡老人。的確，他們最需要的就是身邊人的關(guān)愛。我由衷的希望，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們能夠?yàn)檫@些孤寡老人做更多更多的東西，使他們都能夠過上幸福的生活!

在每天下午的興趣培訓(xùn)活動(dòng)中，我積極配合連隊(duì)文娛隊(duì)的叔叔阿姨們，和他們一起練習(xí)廣場(chǎng)舞。因?yàn)槲膴赎?duì)中的叔叔阿姨們都年紀(jì)稍大，所以，我們的舞蹈老師教我們的動(dòng)作都比較簡(jiǎn)單。盡管這樣，在地里勞作了一天的叔叔阿姨們跳起來還是動(dòng)作不到位。但是，他們每一個(gè)人都十分認(rèn)真的練習(xí)。在這樣的情況下，我義不容辭的擔(dān)任起幫助叔叔阿姨們規(guī)范動(dòng)作的任務(wù)。每到休息時(shí)間，我就會(huì)穿梭于各個(gè)小組，耐心的給他們講解每個(gè)動(dòng)作的要領(lǐng)，幫助他們找準(zhǔn)音樂節(jié)拍。終于，功夫不負(fù)有心人，在我們大家一起齊心協(xié)力的努力下，我所在的連隊(duì)在團(tuán)里組織的文化月廣場(chǎng)舞比賽中獲得了三等獎(jiǎng)。叔叔阿姨們激動(dòng)無比，他們的付出終于有了回報(bào)，我也為他們感到高興，也為自己能為他們貢獻(xiàn)一份力量而開心。

但是，在不斷地了解中，我也有為連隊(duì)職工憂心的地方。其中最重要的一點(diǎn)就是，我發(fā)現(xiàn)職工們對(duì)于單位發(fā)放的報(bào)紙等宣傳資料根本不看，這對(duì)于廣大職工來說是很吃虧的。國家對(duì)生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的建設(shè)是高度重視的，所以給予職工們?cè)S多優(yōu)惠政策，而單位發(fā)放的這些宣傳資料就是向廣大職工們解讀這些國家政策的。兵團(tuán)想要迸發(fā)活力不斷發(fā)展，就要求職工們利用國家的優(yōu)惠政策積極開展作物生產(chǎn)，不管是國家下達(dá)的重要文件，還是國家給予兵團(tuán)的技術(shù)支援，都需要職工們及時(shí)的了解。像現(xiàn)在這樣，大家都不重視這些宣傳資料，就會(huì)導(dǎo)致職工們對(duì)兵團(tuán)建設(shè)政策的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵不了解，對(duì)國家給予的新技術(shù)新思想不能接受，長遠(yuǎn)來講，這不僅僅是職工們自己吃虧，更是會(huì)影響到連隊(duì)乃至整個(gè)團(tuán)的發(fā)展。所以，基層干部必須加強(qiáng)宣傳力度，而我就以挨家挨戶走訪的形式向他們具體說明宣傳資料的重要性，這就算是我為連隊(duì)發(fā)展貢獻(xiàn)的一份力量吧。

回首這一個(gè)星期，我的內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也有著無限的感慨。這次的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，這個(gè)起點(diǎn)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。由于我一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)的關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。但這次在兵團(tuán)基層實(shí)踐時(shí)，艱苦的生活環(huán)境考驗(yàn)著我：露天的男女混用公共旱廁散發(fā)著一陣陣令人作嘔的惡臭，漫天飛舞、襲擊人于無形的蚊子在我身上留下數(shù)不盡的紅包。但是我接受了考驗(yàn)堅(jiān)持了下來，并且通過這次實(shí)踐，我比較全面地了解了新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，真真切切地體會(huì)到建設(shè)和諧社會(huì)我們每個(gè)人都義不容辭，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的長輩，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，同時(shí)拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。而作為一名還未走出校園的大學(xué)生，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，這也可以說是大學(xué)生共有的缺點(diǎn)：眼高手低。剛開始總覺得自己好像什么都懂，什么都會(huì)，但當(dāng)真正到了基層，走上崗位才發(fā)現(xiàn)，原來自己是那么的無知不堪一擊。這一個(gè)星期的實(shí)踐，讓我深刻意識(shí)到，親手做一做真的很重要，這一問題也促使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷彌補(bǔ)和提高。

當(dāng)然，在這次社會(huì)實(shí)踐過后，我最想記錄下來的就是我的感想。首先，讓我感觸最深的一點(diǎn)就是人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜 ,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。連隊(duì)的工作就需要我們能夠合作、一致，去包容所有人，同時(shí)還要不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。這就需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個(gè)自己最佳的狀態(tài)下，去完成工作，吸取經(jīng)驗(yàn)。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次社會(huì)實(shí)踐中最重要的就是讓自己在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。

其次就是自信，在社會(huì)中一定要有自信，但這個(gè)自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)我在多次接觸職工的過程中，我明白了自信的重要性。你可以毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當(dāng)你沒有足夠的自信心時(shí)，別人根本不會(huì)認(rèn)真聽你說的話，更談不上信任你。你有沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系，重要的是你表現(xiàn)出來的能力不比別人差，同時(shí)你的自信有時(shí)也會(huì)感染其他的工作伙伴。

有了這么多的收獲，我更加深刻的理解了學(xué)校組織我們到基層學(xué)習(xí)鍛煉，服務(wù)社會(huì)的目的所在。在基層，我們不僅僅是學(xué)習(xí)鍛煉，更施展了自己的才華，實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，我愿意有機(jī)會(huì)再到基層來。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇三

今年暑假我在吉安移動(dòng)工作，在這段時(shí)間里，對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺到受益匪淺，實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向社會(huì)實(shí)踐轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。

經(jīng)過幾輪面試，我從人群中脫穎而出，順利進(jìn)入到吉安移動(dòng)工作，剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對(duì)工作流程一點(diǎn)也不懂，那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了，后來跟著那些哥哥姐姐學(xué)，讓我學(xué)到了很多東西，我的工作是用電腦來操作，以前上網(wǎng)就只知道玩游戲，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦一竅不通，連一些基本操作都不會(huì)，也不知道電腦原來有這么大的用處，所有的手機(jī)號(hào)碼都可以在電腦上查到，而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道，慢慢地我喜歡上了這份工作，我很慶幸自己暑假能在吉安移動(dòng)度過。

這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月，對(duì)我走向社會(huì)起到一個(gè)橋梁的作用，過度的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要的步驟，對(duì)將來走向工作崗位有很大的幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律，和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些為人處事的基本原則，都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

這次參加社會(huì)實(shí)踐我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式，是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑，通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)，近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉經(jīng)了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野，增長了才干。

通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作和書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)，從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的社會(huì)實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的真正目的。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，也長了見識(shí)，為我以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇四

今年暑假，我和學(xué)校老師、同學(xué)一道，走到鄉(xiāng)村中去，參加“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中來了，我將會(huì)在活動(dòng)結(jié)束以后再回家。因?yàn)槲抑?，這樣的機(jī)會(huì)真的很難得，錯(cuò)過了以后機(jī)會(huì)就不多了，我相信我會(huì)在不斷的努力后學(xué)到更多的知識(shí)，我相信我能夠做的更好，這是我一直以來不斷的努力的最真實(shí)的想法。

20xx年注定是不平凡的一年，對(duì)于國家來說，她已經(jīng)走過了70年的發(fā)展歷程而且還在以更加堅(jiān)定，平穩(wěn)，大幅度的步伐向前開拓，發(fā)展。對(duì)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)來說，這一年，必定是回顧輝煌，創(chuàng)立品牌，展望未來，大力度建設(shè)的年份。20xx年在國慶70周年，阜新，這個(gè)原本寧靜的山中小城變得熱鬧起來，到處都有遼寧工大師生忙碌的身影。對(duì)于我們大學(xué)生來說，我想，獻(xiàn)給祖國與母校最好的禮物就是用自己的知識(shí)去服務(wù)社會(huì)，建設(shè)社會(huì)主義，用自己的社會(huì)實(shí)踐去體會(huì)社會(huì)主義社會(huì)的發(fā)展與變化，明確如何進(jìn)一步為社會(huì)主義服務(wù)。因?yàn)檫|寧工大是與共和國共同誕生，共同成長的，所以今年我校為我們?cè)谛４髮W(xué)生訂立的社會(huì)實(shí)踐的主體為“我與祖國共奮進(jìn)，青春擦亮太陽石”。

在此前提下，xx年7月12日7時(shí)整，我們外語系和資源與環(huán)境工程學(xué)院師生一行30余人整裝待發(fā)在雄鷹廣場(chǎng)上明確了我們兩個(gè)院系的實(shí)踐主題“我與祖國共奮進(jìn)，服務(wù)建設(shè)新農(nóng)村”。上午10時(shí)左右，伴著歌聲，笑聲，我們一行人經(jīng)過大約兩個(gè)小時(shí)的車程來到了此次“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐的目的地——阜新市清河門區(qū)烏龍壩鎮(zhèn)蒲草泡村。在這里，我們受到了熱烈歡迎，經(jīng)過簡(jiǎn)單介紹后，我們的實(shí)踐隊(duì)伍圍繞著各自課題展開了調(diào)研活動(dòng)。

阜新市清河門區(qū)烏龍壩鎮(zhèn)蒲草泡村南臨錦州，北接阜新縣。全村共約xx農(nóng)業(yè)人口，約4000畝耕地。兩條河流經(jīng)過分別為湯頭河，細(xì)河，均污染嚴(yán)重，造成村民飲水困難。人均年收入5000余元。

經(jīng)濟(jì)作物：玉米

特色項(xiàng)目：油桃大棚

民營企業(yè)：糧食合作社

新興工業(yè)：私人礦場(chǎng)

經(jīng)濟(jì)來源：大部分收入來源于農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)，另有礦場(chǎng)經(jīng)費(fèi)和國家直接補(bǔ)貼

在3天的實(shí)地調(diào)研中，我們小組一行3人對(duì)村中青壯年的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、收入等情況做了詳細(xì)的問卷調(diào)查。經(jīng)過走訪與匯總，我們發(fā)現(xiàn)在蒲草泡村就業(yè)、創(chuàng)業(yè)情況令人堪憂，主要問題有：

1.80%以上的村民生活水平低，生活困難，收入低

3.由于交通運(yùn)輸不便，自家所種莊稼很少鄉(xiāng)村外運(yùn)輸出售的情況，多為零售或私人糧庫收購，價(jià)格低，收益少，無國家收購糧食情況。當(dāng)?shù)卮迕駥?duì)收入上沒有特別要求。與外界聯(lián)系少，對(duì)市場(chǎng)不了解。

4.青壯年多在當(dāng)?shù)厮饺说V場(chǎng)務(wù)工，生命安全得不到有力保障，職業(yè)病患病率高，人體衰老快。20%的青壯年在家務(wù)農(nóng)，依靠政府救濟(jì)與少量莊稼收入度日。

5.80%村民反映當(dāng)?shù)責(zé)o定期農(nóng)業(yè)技術(shù)下鄉(xiāng)活動(dòng)，果蔬種植無人指導(dǎo)，農(nóng)民盲目種植經(jīng)濟(jì)效益低，血本無歸。

以上五點(diǎn)為該村在就業(yè)創(chuàng)業(yè)上所存在問題，以下是解決措施：

1.針對(duì)本地人創(chuàng)業(yè)意識(shí)淡薄，惰性強(qiáng)等特點(diǎn)，應(yīng)積極開展定期就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)講座，普及國家對(duì)青年人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策，調(diào)動(dòng)青壯年的主動(dòng)性，積極性。

2.地政府部門應(yīng)加大力度改善交通運(yùn)輸環(huán)境，雖然有客運(yùn)村村通工程，但是要在貨運(yùn)上做到村村通，村城通，將本地的農(nóng)產(chǎn)品輸送出去，達(dá)到脫貧致富。

3.各工礦企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，當(dāng)?shù)卣暌訌?qiáng)安全監(jiān)督，落實(shí)工人的醫(yī)保，社保，勞保問題。

4.當(dāng)?shù)卣畱?yīng)積極為該村創(chuàng)造就業(yè)崗位，促進(jìn)就業(yè)。

5.建立定期農(nóng)業(yè)下鄉(xiāng)體制，用科技來服務(wù)農(nóng)業(yè)，指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品種植，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益的豐收。

經(jīng)過3天調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，該村村民生活狀況令人擔(dān)憂，環(huán)境污染嚴(yán)重。

1.村民用水困難，水質(zhì)差含堿大，上游工礦企業(yè)將地下水抽干，造成已污染河水倒灌，造成飲用水污染。

2.由于地下水缺失嚴(yán)重，造成地面下陷，有多出沉陷區(qū)。

3.由于水污染，地方病——白血病患病率，死亡率高。

4.農(nóng)民缺少社會(huì)勞動(dòng)保障，醫(yī)療保險(xiǎn)不徹底。

5.當(dāng)?shù)卣畬?duì)水污染問題解決力度不夠甚至無作為，信訪力度不夠。

6.政府補(bǔ)貼下發(fā)不到位。

7.教育狀況差，師資少，專業(yè)素質(zhì)差，生源近50%外流，對(duì)教育有重視態(tài)度，但設(shè)施等條件限制大。義務(wù)教育政策貫徹不徹底，巧立名目收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。

針對(duì)以上問題，我們提出一下整改措施：

1.政府部門加大治理污染力度，增強(qiáng)問責(zé)制意識(shí)，誰污染，誰治理，積極建設(shè)飲用水引進(jìn)設(shè)施，引進(jìn)自來水，改善村民飲水難狀況。

2.采取措施治理沉陷區(qū)，保護(hù)人民生命安全，財(cái)產(chǎn)安全。

3.落實(shí)農(nóng)村人口的醫(yī)保，勞保。

4.改善信訪制度，真正為人民辦實(shí)事，辦好事。

5.引進(jìn)教師資源，改善教學(xué)環(huán)境。

隨著時(shí)間的流逝。我們的暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，在我回到家中之后，回想這次實(shí)踐，我真的是有很多的話要說，自己已經(jīng)努力了。不過社會(huì)存在的問題真的是有很多，需要我們?nèi)ソ鉀Q，而很多領(lǐng)導(dǎo)只重視經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而不是注重環(huán)境保護(hù)的重要性，這是最令人感到遺憾的地方，我堅(jiān)信我在畢業(yè)之后會(huì)致力于環(huán)境保護(hù)的，我會(huì)做到這一點(diǎn)的!

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇五

今年暑假我的社會(huì)實(shí)踐地方已經(jīng)提前找好了，我將要和老師同學(xué)們一起走上新農(nóng)村暑假實(shí)踐，這是我們之前就制定好的計(jì)劃，就等著暑假到來以后，我們就走上我們的實(shí)踐之路，雖然我們還是有很多的問題需要解決，但是我知道，我會(huì)繼續(xù)努力的，這是我一直以來不斷進(jìn)步的動(dòng)力。

社區(qū)位于--中心城鎮(zhèn)西北邊，轄區(qū)面積-平方公里，耕地面積----畝，有-個(gè)居民小組，總?cè)丝?---人，其中農(nóng)業(yè)人口----人，城鎮(zhèn)人口----人。社區(qū)黨總支下設(shè)-個(gè)黨支部，黨員--名。社區(qū)充分發(fā)揮資源豐富、工業(yè)基礎(chǔ)條件較好的優(yōu)勢(shì)，組建了龍頭企業(yè)，加大了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，興辦了集體、個(gè)私企業(yè)，使社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。xx年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入預(yù)計(jì)達(dá)----萬元，農(nóng)民人均純收入---元，社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)收入--萬元。

一、主要做法：

（一）科學(xué)制定規(guī)劃，全面組織實(shí)施。

1、社會(huì)和諧化建設(shè)取得新進(jìn)展。建起了文體活動(dòng)中心，組建起了宣傳、科技、法制、文藝四支隊(duì)伍，有計(jì)劃地開展了活動(dòng)；成立了社區(qū)警務(wù)室、綜治辦、人民調(diào)解委員會(huì)，全面開展社會(huì)治安綜合治理和矛盾糾紛調(diào)處工作；實(shí)行“三務(wù)”公開，召開“三務(wù)”質(zhì)詢聽證會(huì)，全方位接受群眾監(jiān)督。截止現(xiàn)在，民間糾紛調(diào)解率、治安滿意率均達(dá)95%以上。

2、農(nóng)村工業(yè)化建設(shè)步伐加快。依托企業(yè)建立龍頭企業(yè)發(fā)展配套工業(yè)，簽訂了《勞務(wù)承包和租賃意向協(xié)議書》，進(jìn)行了生產(chǎn)加工，招聘了---名剩余勞動(dòng)力，聘請(qǐng)了專家對(duì)新聘員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使其掌握技術(shù)要領(lǐng)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程組織生產(chǎn)。截止現(xiàn)在，勞務(wù)經(jīng)濟(jì)已達(dá)--萬元，增加集體收入-萬元。礦產(chǎn)資源部每月可增加集體經(jīng)濟(jì)收入----元。

3、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)進(jìn)展順利。按照“產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)、龍頭帶動(dòng)”的思路，加大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)培育，加強(qiáng)實(shí)用技術(shù)推廣，以經(jīng)濟(jì)作物種植、生豬養(yǎng)殖為重點(diǎn)，增加農(nóng)民收入。按照“總支+協(xié)會(huì)”的模式組織生產(chǎn)經(jīng)營，組建了蔬菜、養(yǎng)殖等協(xié)會(huì)，積極為農(nóng)戶搞好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值----萬元，使農(nóng)戶人均比去年增收230元。

4、住房新型化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。實(shí)施“綠化、美化、亮化、凈化、硬化”工程，加大舊村改造力度，穩(wěn)步推進(jìn)新區(qū)建設(shè)。投資-萬元，完成了三個(gè)居民小組新區(qū)規(guī)劃，制定了新區(qū)建設(shè)方案，優(yōu)先安排住房緊張急需建房和有住房但愿到新區(qū)建設(shè)而且愿意拆舊建新的群眾建房，現(xiàn)已辦好了新區(qū)建設(shè)土地使用的有關(guān)手續(xù)。

（二）創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式，形成強(qiáng)大的合力。

為充分發(fā)揮鄉(xiāng)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用、企業(yè)的支撐作用、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)（站所）的服務(wù)作用和社區(qū)的主體作用，成立了由鄉(xiāng)、社區(qū)、企業(yè)三方組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鄉(xiāng)黨委書記親自擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村工業(yè)化、住房新型化、社會(huì)和諧化四個(gè)工作組和督查組。各組制定完善了近期、中期、長期發(fā)展規(guī)劃，明確了目標(biāo)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組每周五定期到社區(qū)召開專題例會(huì)，及時(shí)研究解決工作中的新情況、新問題。形成合力，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)全面快速有序地向前推進(jìn)。

（三）深入廣泛地宣傳，營造良好的建設(shè)氛圍。

我們從兩個(gè)方面開展宣傳工作：一是組織社區(qū)和居民小組干部深入農(nóng)戶，宣傳新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容，特別是仔細(xì)講明新農(nóng)村建設(shè)最根本的目的，就是為群眾謀利益，提高群眾生產(chǎn)生活水平，使群眾盡快過上小康生活。二是社區(qū)黨總支利用廣播，由總支書記和其他干部反復(fù)宣講新農(nóng)村建設(shè)的內(nèi)容、目的和意義。通過宣傳，提高了群眾主動(dòng)參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性，打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

（四）組建龍頭企業(yè)，拉動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

為拉動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型轉(zhuǎn)變、由單一型向多樣型轉(zhuǎn)變、由農(nóng)業(yè)型向工業(yè)型轉(zhuǎn)變，社區(qū)依托企業(yè)，利用地處中心城鎮(zhèn)邊，有豐富的水泥配料資源等優(yōu)勢(shì)，組建了龍頭企業(yè)。龍頭企業(yè)下設(shè)“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展部”、“社區(qū)工業(yè)發(fā)展部”、“礦產(chǎn)資源開發(fā)部”、“勞務(wù)輸出服務(wù)部”。“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展部”負(fù)責(zé)外聯(lián)商家、內(nèi)聯(lián)農(nóng)戶，組織農(nóng)戶為商家生產(chǎn)訂單蔬菜、生豬等農(nóng)產(chǎn)品，并搞好技術(shù)服務(wù)，培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之外的新興支柱產(chǎn)業(yè)?！吧鐓^(qū)工業(yè)發(fā)展部”負(fù)責(zé)租賃企業(yè)生產(chǎn)線進(jìn)行半成品加工?！暗V產(chǎn)資源開發(fā)部”負(fù)責(zé)向企業(yè)直接供給原料，變資源優(yōu)勢(shì)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)?！皠趧?wù)輸出服務(wù)部”負(fù)責(zé)對(duì)到企業(yè)打工的人員進(jìn)行思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和安全生產(chǎn)等方面的培訓(xùn)，進(jìn)行相應(yīng)的管理。今年龍頭企業(yè)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值----萬元，增加集體經(jīng)濟(jì)收入--萬元，使農(nóng)民人均純收入增加---元。

二、取得的經(jīng)驗(yàn)。

一是不斷創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式，充分發(fā)揮了鄉(xiāng)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用、企業(yè)的支撐作用、機(jī)關(guān)站所的服務(wù)作用和社區(qū)的主體作用，整合資源，形成合力，為新農(nóng)村建設(shè)提供有力的組織保證，是抓好新農(nóng)村建設(shè)的重要保障。二是不斷調(diào)整和完善工作思路，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，組建龍頭企業(yè)，拉動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，確保新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，促進(jìn)集體經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，是新農(nóng)村建設(shè)的有效途徑。三是不斷加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)“兩委”班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力，始終把解決“有人辦事”作為解決“有錢辦事”的前提條件，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，積極投身到“三村四化”建設(shè)中，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)，努力為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，是抓好新農(nóng)村建設(shè)的決定因素。四是不斷創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，贏得各級(jí)政府和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心和支持，為新農(nóng)村建設(shè)和集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增加動(dòng)力，是新農(nóng)村建設(shè)取得實(shí)效的關(guān)鍵。

三、存在的問題和困難。

通過半年的實(shí)踐，存在的問題和困難主要是：

1、社區(qū)硬化、綠化、美化、凈化、亮化等硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺，投入困難，制約著新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。

2、部分黨員干部對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的認(rèn)識(shí)不高，加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感不強(qiáng)，“等、靠、要”的思想嚴(yán)重。

3、“四化”工作發(fā)展不平衡，農(nóng)村工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)相對(duì)較快，社會(huì)和諧化建設(shè)初見成效，住房新型化建設(shè)由于受土地政策和資金的制約，發(fā)展相對(duì)較慢，規(guī)劃實(shí)施的部分建設(shè)工程難以按期啟動(dòng)。

4、農(nóng)民群眾的整體生產(chǎn)水平不高，質(zhì)量意識(shí)、商品意識(shí)薄弱，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)起點(diǎn)較低，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)規(guī)模不大，帶動(dòng)能力不強(qiáng)，各類專業(yè)協(xié)會(huì)工作運(yùn)轉(zhuǎn)困難。

四、下步工作。

1、認(rèn)真組織黨員干部群眾深入學(xué)習(xí)十六屆五中全會(huì)精神，按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求，圍繞實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風(fēng)民俗文明化、社會(huì)秩序和諧化的要求，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施，突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)，通過新農(nóng)村建設(shè)實(shí)現(xiàn)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用充分發(fā)揮，黨員先鋒模范作用切實(shí)體現(xiàn)，村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)更加完善，各種制度建立健全，農(nóng)民收入穩(wěn)步增長，村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大，村容村貌明顯改觀，村民素質(zhì)明顯提高，村風(fēng)民俗文明進(jìn)步，社會(huì)環(huán)境安定有序，使社區(qū)成為文明村、富裕村、和諧村，在全鄉(xiāng)率先實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)。

2、結(jié)合農(nóng)村保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，把新農(nóng)村建設(shè)與平安村（社區(qū)）創(chuàng)建等工作結(jié)合起來，不斷改善村民的生產(chǎn)條件和居住環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村生產(chǎn)生活水平的提高，真正把黨的先進(jìn)性體現(xiàn)到為民辦實(shí)事、辦好事的實(shí)踐中。

3、扎實(shí)抓好“三個(gè)工程”，即抓好“班子工程”，建設(shè)開拓務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政為民、充滿活力的“兩委”班子，不斷增強(qiáng)班子隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為新農(nóng)村建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障；抓好“載體工程”，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)深入開展；抓好“保障工程”，引導(dǎo)、支持村（社區(qū)）大力發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，以集體經(jīng)濟(jì)為支撐，不斷加大投入，推進(jìn)文明村、富裕村、和諧村建設(shè)進(jìn)程，加快“四化”建設(shè)力度，進(jìn)一步改善村民的生產(chǎn)生活條件，讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設(shè)帶來的實(shí)惠。

4、要切實(shí)發(fā)揮好“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政群齊抓共管、部門積極配合、村（社區(qū)）干部群眾主動(dòng)參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化協(xié)調(diào)，精心組織、周密安排，確保新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)措施落到實(shí)處，真正把新農(nóng)村建設(shè)抓出成效。

這一次實(shí)踐給我的總體感覺就是在實(shí)習(xí)中會(huì)有很多的困難，但是只要通過自己的努力，那么就會(huì)成功，只要自己做好了，那么就一定會(huì)成功。實(shí)踐中我們雖然遇到一些困難，但是這些都被我們克服了。以后的日子，我將要繼續(xù)實(shí)習(xí)，繼續(xù)我們的工作之路，在畢業(yè)后我相信我會(huì)有著自己突出的表現(xiàn)的！

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇六

xx年7月13日—7月20日，我笑然小分隊(duì)在趙迎華老師的帶領(lǐng)下，來到了秦皇島市盧龍縣大劉莊中學(xué)，進(jìn)行了為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在本次活動(dòng)中，因?yàn)橛袑W(xué)生的積極配合，該校領(lǐng)導(dǎo)的支持，老師們的指導(dǎo)和幫助，取得了圓滿成功，我小分隊(duì)在實(shí)踐中獻(xiàn)愛心，送關(guān)懷，表現(xiàn)突出，活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，實(shí)踐效果十分明顯。返校途中，隊(duì)員們紛紛表示，本次暑期社會(huì)實(shí)踐特別有意義，每個(gè)人都有不同的收獲。

本人作為實(shí)踐小分隊(duì)的隊(duì)長，現(xiàn)對(duì)本次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)如下：

一項(xiàng)活動(dòng)的成功，需要受到很多因素的影響。“不打無準(zhǔn)備之仗”雖是老話，對(duì)我小分隊(duì)本次實(shí)踐而言卻十分受益?；顒?dòng)之初，我們每個(gè)隊(duì)員都做了充分的準(zhǔn)備，無論是法律知識(shí)的宣傳，醫(yī)療知識(shí)的講解，還是精品課程的展演，都傾注著我們的一份心血，無論是資料的搜集與篩選，還是課程的反復(fù)講演，我們做到精益求精。作為隊(duì)長的我，責(zé)任更是重大，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)與更深刻的思考。由于準(zhǔn)備的充分，有計(jì)劃，有分寸，有目的，有步驟，活動(dòng)進(jìn)行的緊湊而順利。

短短一周的實(shí)踐，卻飽含著我們的熱情與愛心，我們給學(xué)生的不僅僅是一摞書本，一堂課，一片歡樂，更重要的是我們的一份關(guān)注，我們傳達(dá) 文秘范文的知識(shí)與理念。從活動(dòng)立項(xiàng)到結(jié)束，我明白了“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”的道理，只有充分的準(zhǔn)備，平時(shí)的積累與練習(xí)，才會(huì)不怯場(chǎng)，不出錯(cuò)，才能得到學(xué)生的信任，才能給學(xué)生奉上一堂好課，傳遞更多的知識(shí)。

當(dāng)初，我們只想通過自己的行動(dòng)給農(nóng)村的孩子帶去我們的關(guān)懷與關(guān)懷，奉獻(xiàn)我們一份愛心，如果想要收獲的話，也只是經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐的鍛煉，但活動(dòng)結(jié)束后，才知道我們想要的不過是一片楓葉，而孩子們帶給我們的震撼與感動(dòng)，才是最寶貴的財(cái)富，是整整的一片楓林。

那是一所建在農(nóng)村深處很偏僻的中學(xué)，條件及其簡(jiǎn)陋，據(jù)那里的老師介紹，冬天還是靠生火爐取暖，在校住宿的老師也沒有暖氣，就連吃水還要到很遠(yuǎn)的地方去打，老師的手都會(huì)凍了，而跑家的孩子的手也總是紅紅腫腫，可是沒有一個(gè)孩子會(huì)逃學(xué)。知道這些，我們對(duì)那些可愛的孩子充滿了同情與敬佩。

走進(jìn)那簡(jiǎn)陋的教室，看到破舊的桌椅，才知道學(xué)習(xí)條件的艱苦。投影儀和更先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備簡(jiǎn)直就是奢侈，只有發(fā)白的黑板，只有零零落落的一些破桌椅。孩子們團(tuán)團(tuán)的坐在教室里，渴求的眼睛明亮而閃爍，對(duì)知識(shí)的熱愛震撼我們的心靈。生活總是讓強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱，那些偏遠(yuǎn)農(nóng)村中的孩子是困境中的強(qiáng)者。

實(shí)踐期間，我們盡量把我們所學(xué)的精益求精，我們知道，一周的時(shí)間，我們不能帶去更多的知識(shí)，但我們要帶去一種理念，要帶去一些沖擊心靈的東西。

課，我們用心去上，從作文指導(dǎo)到閱讀訓(xùn)練，從英語語法到數(shù)學(xué)運(yùn)算，從美術(shù)訓(xùn)練到音樂愛好，我們想把我們知道的都告訴孩子們。而且，我們要讓孩子們知道，這個(gè)世界很大，這個(gè)世界很精彩，他們有必要也必須通過自己的努力走出去，走到更美好的世界，再把更美好的東西帶回來，建設(shè)家鄉(xiāng)。

我們給孩子們帶去了一些輔導(dǎo)教材，從他們的甜美的笑容和渴望的眼神中我們讀出，我們帶來的不是這些廉價(jià)的物質(zhì)，而是一種精神，是知識(shí)的傳遞，是奮斗的熱情!

作為時(shí)代驕子的大學(xué)生，我深感身上的責(zé)任與重?fù)?dān)，知道校園里高掛的紅色條幅“到農(nóng)村去，到西部去，到祖國需要的地方去”不是一個(gè)空洞的口號(hào)，那是祖國的號(hào)召，社會(huì)的渴求，有人是那么的需要關(guān)懷與關(guān)注。我也深深的明白，只有過強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和過硬的本領(lǐng)才能服務(wù)社會(huì)。

暑期社會(huì)實(shí)踐是短暫的，與孩子們分別十分的不舍，我們想用自己微薄的力量去幫助他們，助他們實(shí)現(xiàn)理想，可是，我們幾人也不過是在校的大學(xué)生，還要繼續(xù)我們的學(xué)業(yè)。也許畢業(yè)那年，我們中將會(huì)有人成為一名真正的“關(guān)注農(nóng)村，關(guān)心青少年成長”的支教老師，帶領(lǐng)那些渴望知識(shí)，期望改變命運(yùn)的農(nóng)村孩子實(shí)現(xiàn)理想。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇七

大學(xué)的第一個(gè)暑假我開始了人生的第一次打工歷程，其中的辛酸與快樂都是一份寶貴的經(jīng)驗(yàn)。__年1月7號(hào)我來到了__市____學(xué)校對(duì)面的味魂口水菜館開始了第一天地打工生活，口水菜館是一個(gè)以社會(huì)基層人士為主的餐館，而我的工作就是服務(wù)，對(duì)于服務(wù)員來說客人就是上帝，我們的宗旨就是讓客人滿意。剛開始的幾天我的任務(wù)就是看菜譜、熟悉菜名、了解這道菜是怎么做的和記住大堂里面餐桌的分布，老板給了我一星期的時(shí)間去學(xué)習(xí)這些。剛開始我以為不就是菜譜嘛，我根本沒把這看在眼里，別以為這很簡(jiǎn)單，第一次我們老板提問我的時(shí)候回答得不是很好，餐桌的分布倒是簡(jiǎn)單，菜譜就難了，老板很不滿意。兩天后老板又問，這次回答還是可以的。慢慢地老板就讓我嘗試著去幫客人點(diǎn)菜。第一次點(diǎn)菜的時(shí)候我站在那里都是發(fā)抖的，由于緊張給客人上菜的時(shí)候都把菜湯灑在了客人的衣服上，好在客人是老板的朋友，沒有多說什么。然后一些老員工總會(huì)教我一些，比如上菜的時(shí)候一定不要緊張，要等客人讓出一定空間的時(shí)候再把菜端到轉(zhuǎn)盤上，如果客人沒有注意到你的時(shí)候，就一直說：“你好，打擾一下?！敝钡剿麄兘o你讓出來一定的空間。若碰到愛找事的客人，就一直保持微笑，給他們解釋，讓他們無事可找。

在學(xué)校中的我們總是兩耳不聞窗外事，無憂無慮的，總把世界想得很美好。到社會(huì)上了才發(fā)現(xiàn)一直都是自己太天真了。感覺自己太傻了，什么都不了解，有時(shí)候別人說的話根本就聽不懂。我決定出去打工的時(shí)候父母都不是很愿意，總覺得我們還小，天又太冷。可我們總不能活在父母的庇佑下。就像小鷹如果不離開老鷹的懷抱就永遠(yuǎn)享受不到飛翔在遼闊的天空時(shí)帶給他們的成就感。我剛開始打工的時(shí)候也是感覺很新鮮，新鮮感過去的時(shí)候也想過放棄。因?yàn)槊刻烊ド习鄷r(shí)寒冽的風(fēng)吹得我是瑟瑟發(fā)抖，幾天下來我的腳趾頭都凍了，看著腫脹起來的小腳趾，說實(shí)話我真的想放棄?？上胂雱傞_始的熱情，自己還是挺過來了，從前有點(diǎn)小毛病就會(huì)向爸爸媽媽抱怨，如今自己卻沒有勇氣向他們抱怨，因?yàn)檫@是自己的選擇。

在剛開始的時(shí)候我也曾在三天中摔倒過四次，沒有哭泣、埋怨、訴說、放棄只會(huì)讓別人更瞧不起你。我做的只能是讓自己站起來對(duì)旁邊的人笑著說：“我沒事?！崩^續(xù)干自己該干的活。也曾經(jīng)差點(diǎn)讓客人跑單，我不能抱怨客人記性不好，只能怨自己太不認(rèn)真，如果不是老板和客人是老熟人，那么我不是要看著自己辛苦一個(gè)月的成果就因?yàn)樽约旱拇中亩鵀閯e人吃的飯買單嗎？這個(gè)教訓(xùn)也讓我明白無論做什么都不能粗心，萬事細(xì)心一點(diǎn)總是好的。在打工的最后一個(gè)晚上面對(duì)客人們一開始的無理取鬧和喝醉酒后的找事，我也只能當(dāng)他們是在自己的領(lǐng)導(dǎo)面前受氣了，找個(gè)地方撒撒氣而已。畢竟當(dāng)我不開心的時(shí)候還會(huì)給別人臉色看呢。面對(duì)各種各樣的壓力人們總會(huì)有不開心的時(shí)候。

在不同的崗位上的人們無論他們的職位高低如何都不為人知的辛苦，就像我們的老板，她雖然不用費(fèi)那么大的力去干活，也許我們看著她每天往吧臺(tái)里面一坐，一副很清閑的樣子。其實(shí)她比我們操的心要多，當(dāng)我們的服務(wù)不能讓客人滿意了是老板陪著笑臉去向客人說好話，當(dāng)我們出了什么差錯(cuò)的時(shí)候，是她跑前忙后地去給我們處理。大多時(shí)候窮人總會(huì)羨慕富人能過上豐衣足食的生活，而自己整天為這些拼命地苦干，其實(shí)想想做個(gè)窮人有什么不好，不用擔(dān)心別人惦記你的財(cái)產(chǎn)，不用擔(dān)心別人和你成為朋友是為了你的錢，不用整天有很多的應(yīng)酬，不用白天是白天，夜晚還是白天的過。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單有什么不好，無憂無慮也是一種境界。

經(jīng)過這次打工的社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也讓我不再像以前那樣不敢在很多人面前說話。我認(rèn)為吧，我們每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該有自己的主見有自己的社會(huì)經(jīng)歷，總有一天我們要像雛鷹那樣離開父母的懷抱去打拼自己的世界，為自己的世界去奮斗，就像蒲公英的種子一樣不離開父母永遠(yuǎn)不會(huì)有開花結(jié)果的那一天。

這次打工讓我明白成功都不是從天上掉下來的，不經(jīng)過努力、不經(jīng)過打拼只能是默默無聞，無所事事。學(xué)歷固然重要，經(jīng)驗(yàn)更難能可貴。我們沒有理由去瞧不起任何職業(yè)，從事任何職業(yè)的人都是這個(gè)社會(huì)必不可少的，就像環(huán)衛(wèi)工人，雖然他們看起來微不足道，但如果沒有他們，那么我們的城市會(huì)是什么樣的呢？會(huì)像現(xiàn)在這樣整潔嗎？不論將來我們從事什么職業(yè)都要懷著一顆認(rèn)真的心去對(duì)待，干一行愛一行，行行出狀元嘛。而且我們還要尊重別人的勞動(dòng)成果，因?yàn)槟嵌际莿e人用自己的汗水換來的，你尊重別人了，別人也就會(huì)尊重你。不論是在社會(huì)上還是在學(xué)校，我們都要用心去對(duì)待任何人，學(xué)會(huì)忍耐，學(xué)會(huì)做一個(gè)聰明的人，即使自己受氣了，也要站在別人的角度去想想，那樣也許自己就會(huì)開明了，學(xué)會(huì)做一個(gè)樂觀的人。我們?cè)趯?shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中不斷成長，讓我們用心去體會(huì)種種實(shí)踐吧。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇八

有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚；苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。

這次暑假社會(huì)實(shí)踐我做的是飯店的服務(wù)員，那是一家規(guī)模相對(duì)來說還是蠻大的有點(diǎn)皇家氣派的飯店。一上班我就直接去做事，而沒有自己想象中的會(huì)有一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。一切似乎都來得那么快，也迫使我要很快的進(jìn)入角色。老板叫一個(gè)年輕的女孩子帶帶我，也吩咐我要好好跟著學(xué)。也許這就是我所想那種所謂的培訓(xùn)吧。真的不敢相信就怎么一個(gè)做起事來游刃有余，從容不迫的年輕人比我大那么一點(diǎn)點(diǎn)。這是我后來聊天的時(shí)候所了解到的。她看來人緣很好，跟其他服務(wù)員有說有笑的。有時(shí)候的我很不知所措，她就一直寬慰我說，沒什么的，事情很簡(jiǎn)單等等諸如此類的話。我很是感激，想我一出來便遇上了一個(gè)好人。那么以后在這里的日子也就好過了。

還記得上班第一天，我都不怎么開口，不知道如何開口與客人溝通，與同事之間也沒有什么話要講。第一天就那么的埋頭的跟著先來的服務(wù)員學(xué)習(xí)拖地，洗拖把，沖馬桶，鋪臺(tái)子，擺碗筷子，寫菜單，拿酒水以及一些應(yīng)付那些客人的刁蠻的“服務(wù)”。知道嗎？就簡(jiǎn)單的鋪臺(tái)布也大有學(xué)問，原以為只要鋪上就好了，可在酒店里有很多東西是很規(guī)范的，就連站姿都有一定的標(biāo)準(zhǔn)。夏天天氣熱工作那里都有空調(diào)，工作環(huán)境與伙食還是蠻不錯(cuò)的，剛開始我還有點(diǎn)飄飄然，感覺到了上流社會(huì)的生活，但酒店的人事管理很有問題，有好幾次我都被氣得想不干了，但我還是堅(jiān)持了下來，認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去，生活可以更加充實(shí)，原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。

記得有次來了一位客人要看包廂。他，是一個(gè)很特殊的客人，因?yàn)樗哪_有點(diǎn)拐。當(dāng)時(shí)因?yàn)闆]有客人又加上是我一個(gè)人在值班，就有點(diǎn)猥瑣。以前在電視上看到的那些可怕的親親喔喔的鏡頭就如潮水般涌來。頓時(shí)心驚膽顫的害怕著。可是想想自己是拿著老板的薪水，怎么可以拒絕客人拒絕老板的生意呢！于是等我鼓足勇氣準(zhǔn)備進(jìn)去的時(shí)候老板娘來了。她問我怎么啦，我說來了一位男客人要來定包廂。聽我這么一說，又看到我的那發(fā)抖的腿，老板娘二話沒說就打開包廂看看是什么人。然后老板娘說：“呵呵，沒事，他是我們的老顧客。進(jìn)去吧，放心好了。不會(huì)對(duì)你怎樣?！甭犃死习迥锏脑?，心里像是吃了定心丸似的，于是就帶著一顆忐忑的心進(jìn)去了。最后，幸運(yùn)的是，老板娘真的很好，而他也是特別的好。因?yàn)樗隽它c(diǎn)菜以外，還教會(huì)怎么處事怎么和人溝通怎么擺盤子。而且還介紹他的朋友給我認(rèn)識(shí)，還讓我給自己也點(diǎn)一個(gè)菜請(qǐng)我一起吃酒飯。但是，還是被我很客氣的拒絕了。不過，他很理解我沒有怪罪我。

還有次，也是因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有多少客人，我們就站在那里。突然外面進(jìn)來一群男男女女說要吃飯要定包廂。于是我們也都很客氣很禮貌的接待了他們?？墒且庀氩坏降氖虑榘l(fā)生了。剛上了幾個(gè)菜，便聽到包廂里嚷嚷，急忙進(jìn)去才知道是冷盤八寶鴨上有一只蚊子，飯店是最忌諱菜里面有雜物的。大堂經(jīng)理又是道歉又是微笑，點(diǎn)頭哈腰的陪不是了好一陣子，最后被退掉才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對(duì)我說：倒霉。我說：這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎？他說：“不會(huì)，而且這樣刁難的客人也很少見。再說，我們?cè)谏喜说臅r(shí)候也應(yīng)該事先看看的。知道嗎？我們?cè)诿鎸?duì)這些事情的時(shí)候一定要鎮(zhèn)定要微笑要巧妙的回答客人的質(zhì)問。這樣，既不讓老板生意受影響，也不讓客人受氣，不再做我們的回頭客了?！笔前?，靈活，巧妙也是一種生活的技巧。

對(duì)啊，在我這次的工作中我也明白了：在工作時(shí)上司總有責(zé)備下屬之時(shí)，這都是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑纫c下屬打成一片，也要保持自己的威嚴(yán)，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了保貴的一課。它讓我明白到別人的批評(píng)或是聽取別人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)的時(shí)候是很難受的，但是我們還是要很誠心的很耐心的聽取，而且還要明確表示你是真心接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣我們才能在過失中吸取教訓(xùn)，為以后的成功截取一定的經(jīng)驗(yàn)。但我還知道我要學(xué)會(huì)：從哪里跌倒就從哪里爬起來，這是我應(yīng)該做的。因?yàn)樽龇?wù)員就是要以“顧客是我們的上帝”為自己的信念，以便更好的服務(wù)好每位來度假休閑的客人。

除此之外，我還從這次工作中學(xué)會(huì)了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中，我體會(huì)到了有些同事之間是真的沒有知心朋友可言，在利益面前，每個(gè)人都是為自己的。有時(shí)候，人，往往是執(zhí)著的。對(duì)待同事要圓滑點(diǎn)，不論做什么事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周邊的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人。而且很好的表達(dá)能力是非常必要的。在這些打工的日子里，有喜有憂，有歡樂，也有苦淚，也許這就是打工生活的全部吧。但是，感覺自己還是有點(diǎn)那么格格不入。也許，是我不適應(yīng)這樣的環(huán)境吧。我不知道有多少打工人有過這種感覺。但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過，現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒有什么大不了。

雖然，這與我的設(shè)計(jì)專業(yè)沒什么很大的關(guān)聯(lián)。但我認(rèn)為，無論任何的一種嘗試，對(duì)于自己來說，對(duì)于以后來說，都是很寶貴的充實(shí)！即使有人不理解我，鄙視我，但是起碼我知道酒包裝瓶子的簡(jiǎn)單卻不失地位的重要性以及顏色的隆重和高貴所在。當(dāng)然，質(zhì)量是保證。除了對(duì)酒的認(rèn)識(shí)之外，我也學(xué)會(huì)飯店之所以為飯店，主要是它在于，室內(nèi)給人一種舒適自由高貴享受的感覺；在吃喝上則注重顏x調(diào)的搭配，給人一種食欲大開的感覺。我想，不管是什么設(shè)計(jì)，都離不開人的感性離不開廣大的消費(fèi)人群。所以我認(rèn)為自然的醒目，感人感性，舒適大方簡(jiǎn)單是設(shè)計(jì)的必不可缺的靈魂。

很快，這個(gè)暑假又這樣過完了。但是，在我的內(nèi)心里卻留下了不可抹滅的記憶。不論是人還是工作，都一樣！

以上就是我在xx年暑假的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。也許這并不是一份很規(guī)范很完美的實(shí)踐報(bào)告，但這確確實(shí)實(shí)是我這些打工日子的所思所想所悟。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇九

還記得第一次去xx公園，從地鐵口出來之后，走路到復(fù)興公園，被沿途的風(fēng)景吸引了。在xx這個(gè)水泥鋼筋城市中，看到沿途這么多的古樹，這么漂亮，我就想以后到這個(gè)地方來工作是多么愜意啊!沒想到，今年暑假，真的去了那里工作。

x月x號(hào)正式培訓(xùn)，我們20個(gè)人，坐在一個(gè)大包廂里，x主任就開始給我們上課，8個(gè)小時(shí)啊，還是坐在。培訓(xùn)3天下來，覺得坐著實(shí)在是太累了。到了第三天下午，我們開始練習(xí)一些蹲姿，站姿，還有拿托盤的姿勢(shì)，還有一些招呼語“您好，歡迎光臨!""謝謝光臨，請(qǐng)慢走”還記得一個(gè)小子，總是說錯(cuò)，總是說成：“歡迎光臨，請(qǐng)慢走!”我們所有人都笑了。以后的日子，都是開開心心的渡過的。不過，也驗(yàn)證著白巖松寫的那本書《痛并快樂著》。

每天工作8個(gè)小時(shí)，不過也不是天天上班，有時(shí)候做六休一啊，有時(shí)候做五休二啊，看排班了。8個(gè)小時(shí)，都是晚班。

上班第一天，安排的職位是送餐，當(dāng)時(shí)覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊，就那么站著，有服務(wù)鈴響就進(jìn)去，問需要有什么服務(wù)。覺得送餐累死了，送餐的時(shí)候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果，上了1個(gè)多月的班，基本上全是跑服務(wù)鈴，根本沒有送過幾次餐。不過，很悲劇的是，辭職那天，安排的工作就是送餐，星期五啊，人那個(gè)多啊，4個(gè)樓層，所有的包間全都待滿了客，從上班一直忙到下班。哎。

跑服務(wù)鈴是干的時(shí)間最長的職位，也是接觸客人最多的一個(gè)職位。戰(zhàn)場(chǎng)的第一線。在里邊，真的學(xué)到了不少東西，一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。一些東西，只有自己家親身實(shí)踐過，才能感受到他的魅力。有一段時(shí)間，都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習(xí)慣，我也不知道是怎么了，下了班之后還是那樣，或許這就是習(xí)慣吧。

送餐，跑服務(wù)鈴，樓接，接待，買單，解釋消費(fèi)，這就是我的工作，不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時(shí)候，都是很困的樣子，但是一到了店里，穿上皮鞋，穿上那一身工作服，精神馬上就會(huì)振奮起來。或許，這就是通常說的那句話吧，在工作中獲取快樂!

在里邊上班，很快樂。同事們，這段時(shí)間謝謝了，有你們的陪伴，我很開心，是你們豐富了我的人生，讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩。xx，還有xx，謝了!還有一起工作的那么多的同事。

我覺得，工作開心，就是一份好的工作。兼職，一個(gè)個(gè)的離開了，但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。

雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十

xx西餐服務(wù)有限公司。

西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。

通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。

隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請(qǐng)中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假，我在西餐服務(wù)有限公司實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長了見識(shí)，使我對(duì)西餐有了更深的了解。在西餐服務(wù)有限公司一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào).在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí)，又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻.

在這里，自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單)，第二個(gè)是“music”(音樂)，第三個(gè)是“mood”(氣氛)，第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面)，第五個(gè)是“manner”(禮俗)，第六個(gè)是“meal”(食品)，這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是西餐服務(wù)的員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微，物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道，那么西餐服務(wù)的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.

有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過去了就不會(huì)再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。

在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！

通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會(huì)有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。

結(jié)束語：通過這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十一

飯店簡(jiǎn)介：虹橋飯店虹橋飯店是一座三星級(jí)

旅游

實(shí)踐過程

階段一：熟悉期(7月7日)

由于是第一天，我的工作就是一般的傳菜，也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸?p>

什么

階段小結(jié)：像軍訓(xùn)時(shí)一樣，領(lǐng)班說什么就是什么，徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時(shí)候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。

階段二：7月8日至7月31日

繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。

還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床，騎車30分鐘到飯店后擦上口紅去簽到。(雖然不論什么班都需要涂上口紅-_-!)早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天，東西的擺放不是很清楚，只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。

階段小結(jié)：度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常

生活

實(shí)踐心得總結(jié)

1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會(huì)的感覺真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來。可是在外面，上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。

2.了解了在“零點(diǎn)”甚至整個(gè)虹橋飯店食品部的運(yùn)作的基本過程。

3.每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些知識(shí)正是我們從書本中難以得到的。

4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí)，拓展了個(gè)人的知識(shí)面，增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有天早班時(shí)見到幾個(gè)外國人，也許是因?yàn)檎Z言的隔閡，幾乎沒有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語鍛煉就體現(xiàn)出來了，我可以輕易的上前和他們交談，這也被領(lǐng)班表揚(yáng)了一番。

5.在工作中因?yàn)樯霞?jí)員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾，千萬不要直接冒犯。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十二

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。實(shí)踐是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的大學(xué)生暑期實(shí)踐報(bào)告范文,供大家閱讀!

社會(huì)是大課堂，實(shí)踐長真知識(shí)。假期對(duì)于我們大學(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以崛起所好，做很多自己想做但平常有沒有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂而又充?shí)。因此，很多大學(xué)生都選擇抓住機(jī)遇，做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里。既鍛煉能力有增長見識(shí)，何樂而不為呢?這個(gè)活動(dòng)是大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)的窗口。是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。因此，假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就成為了大學(xué)生生活中必不可少的一部分。

作為社會(huì)中思想最活躍的群體，大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打假期工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會(huì)這個(gè)熔爐;有的大學(xué)生抓緊機(jī)會(huì)去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識(shí)得到更加完善的補(bǔ)充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心，所以我選擇了2011年武漢鐵路夏運(yùn)志愿者的活動(dòng)，成為了一名光榮的志愿者。

對(duì)于每一位參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)來說，應(yīng)該會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段：新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅(jiān)持。

一年一度的夏運(yùn)隨著暑假的到來而來，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此鐵道局團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，毅然報(bào)名參加這個(gè)活動(dòng)。經(jīng)過了學(xué)校里組織的面試、筆試之后，經(jīng)過了學(xué)院的層層選拔，我成為一名合格的志愿者。當(dāng)我看到名單上出現(xiàn)了我的名字時(shí)，我是非常的高興，同時(shí)也伴隨著自己的是心中的憂慮。因?yàn)椴畈欢嗄莻€(gè)夏運(yùn)的時(shí)候。學(xué)校也放假，我們也會(huì)面臨各種各樣的問題，不過在聽到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)員大會(huì)上的講話后，我頓時(shí)信心倍增。他說：“不管前面的路有多么，我們學(xué)校永遠(yuǎn)是你們的堅(jiān)強(qiáng)后盾”.在我信心倍增的同時(shí)我也對(duì)夏運(yùn)志愿者這份工作有了更多的期待，真的希望夏運(yùn)快點(diǎn)到來。

一個(gè)多月的暑假生活開始了，隨著一學(xué)期的結(jié)束，我在這一次的社會(huì)實(shí)踐也要開始了。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把夏運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡(jiǎn)單。記得我們志愿者在武漢啟動(dòng)儀式上，盡管天公不作美，早上寒風(fēng)凜冽，但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。啟動(dòng)儀式后，我就被領(lǐng)導(dǎo)安排在電梯口工作，剛開始的時(shí)候，我對(duì)武漢站的情況并不是很熟悉，回答旅客們提得問題也只能是有心無力，并且我對(duì)其他志愿者同學(xué)的工作方式不是很理解。因?yàn)槲矣X得我只是需要幫助那些真正需要幫助的人就可以了，其他的事情就不應(yīng)該由我負(fù)責(zé)，可是經(jīng)過了那天一個(gè)上午后，我才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人，我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣，我們無處不在，所以我們有必要急旅客之急，想旅客之所想，做旅客需要我們做的事，讓旅客安心，回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。

工作第二天我們被安排到武昌火車站去了，剛開始的時(shí)候，我們對(duì)這里的一切都感到很新鮮，對(duì)所有的工作也有好奇，下午收隊(duì)時(shí)，在公交車上大家討論的也都是今天火車站里遇到的事情，一點(diǎn)疲勞的感覺都沒有。

可是工作幾天后，大家漸漸的感覺到累。的確，在每個(gè)工作崗位都有每的累，在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦，大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降，就是在公交車上，大家現(xiàn)在也不同于以往，一個(gè)個(gè)都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情，好在大家都會(huì)自我調(diào)節(jié)，我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會(huì)碰到各種各樣的旅客，偶爾也會(huì)碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會(huì)了。不過大多數(shù)時(shí)候，我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學(xué)生，這樣的場(chǎng)合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上積累得來的。在這次夏運(yùn)工作中，我們還遇到過這樣的事情：有一對(duì)老夫婦，他們很吃力的把他們的行李拿進(jìn)候車大廳里去尋找自己的候車廳，我看到了這一情況急忙跑上前去幫助他們，他們的那個(gè)行李的確很重，真不敢想象兩個(gè)老人是怎么把它拿到火車站的，我當(dāng)時(shí)一個(gè)人還拿不動(dòng)，就叫了一個(gè)同伴幫忙一起拿到了他們的候車室，我們邊拿著東西向候車廳走去，那對(duì)老夫婦嘴里不停地說著：這都是志愿者啊，有了他們真好，真的非常感謝你們…..，我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的`自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還有這樣的一件事情：是一位大叔拉了一個(gè)很重的包，我也急忙跑上去問他是否需要我的幫助，這位老大叔卻說樂意句“我非常的感謝你，我不需要你們的幫助，我不相信你們”。我當(dāng)場(chǎng)就蒙了，怎么有人不相信我們不過事后我也好好地反思了下，或許我當(dāng)時(shí)的禮儀還做得不夠好，沒有做到位，讓那位老大叔感覺到有點(diǎn)反感，就對(duì)我產(chǎn)生了排斥的心理，或許那位老大叔本身的防范意識(shí)太強(qiáng)了，對(duì)我們沒有任何理解，畢竟老大叔也只是單獨(dú)一人，東西自然由他自己保管比較放心。

經(jīng)過了疲勞的過渡期之后，我們都不約而同的想到了“堅(jiān)持就是勝利”這句至理名言，并且是異口同聲。的確是這樣，其實(shí)任何事情我們做多了都會(huì)厭煩，但是只要我們堅(jiān)持下來了，我們就是最優(yōu)秀的。接下來的幾天里我越來越能夠感到我們大家的變化，從一開始的培訓(xùn)中如何面帶微笑，如何禮貌用語到我們的實(shí)踐效果的完美;從大家之前對(duì)火車站并不了解到現(xiàn)在對(duì)它很熟悉，從我們以前膽子，不敢在大眾人面前演講到擁有一顆平常心，膽子變大了，人變的越來越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦好里，記在我的心底里。在火車站的這些天里，我不僅僅是學(xué)到了社會(huì)知識(shí)，而且還結(jié)識(shí)了很多朋友。盡管我們大家知識(shí)在一起工作了十幾天，還是相對(duì)而言都比較了解，能在這短短的十幾天的時(shí)間里讓我們從不認(rèn)識(shí)到最后的擰成一股繩。大家有福同享，有難同當(dāng)?shù)母星槲液芫磁濉Ｎ彝瑫r(shí)也非常感謝武漢鐵路局團(tuán)委給我們這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我獲益良多。

實(shí)踐的目的是學(xué)習(xí)，不管什么工作總會(huì)有值的我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的，也是我們以后自己找工作和實(shí)踐的資本。因此以后還有實(shí)踐活動(dòng)的話，我也會(huì)義無反顧的報(bào)名參加。

短暫的社會(huì)實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲之外，也還是很多值得我去體會(huì)和思考的東西。

這次的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以赴，不要計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒有看見。不管怎樣，重要的還是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)真正看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，決不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾?，所謂是細(xì)節(jié)決定成敗。其實(shí)人與人之間在智利和體力上的差異并不是我們想象的那么大，很多小事情，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來的效果就不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著事情完成的質(zhì)量。社會(huì)實(shí)踐能讓走出校門的我們更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中去，有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)到的東西。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開拓了視野、增長了才干。能夠更好地明確自己的奮斗目標(biāo)，希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

以上就是我的假期的經(jīng)歷和感受，雖然算不上那么的轟轟烈烈，也不是很平淡無奇，但至少他是充實(shí)的給了我或多或少的帶來了對(duì)于人生的感受，同時(shí)也有了一定的影響。

實(shí)踐目的：關(guān)愛學(xué)生，傳遞教育

時(shí)間:xx年7月

地點(diǎn)：新鄉(xiāng)市牧野區(qū)尚村

由于教育資源在空間地域上分配的不均衡，廣大農(nóng)村地區(qū)普遍面臨這教育資源短缺的現(xiàn)狀。作為一名當(dāng)代有為大學(xué)生，我們是有責(zé)任心和使命感的一代人，我們有義務(wù)對(duì)教育資源短缺的地區(qū)進(jìn)行義務(wù)支援，使愛的接力棒傳承下去。

為此，從7月8日起，河南師范大學(xué)“農(nóng)業(yè)生態(tài)文化調(diào)研服務(wù)”暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)來到新鄉(xiāng)市牧野區(qū)尚村，展開為期10天的義務(wù)支教活動(dòng)，輔導(dǎo)村里的孩子學(xué)習(xí)功課，幫助他們解決學(xué)習(xí)上的困難。 實(shí)踐隊(duì)員為村里的學(xué)生準(zhǔn)備了豐富多彩的學(xué)習(xí)課程，包括博大精深的國學(xué)啟蒙、妙趣橫生的勵(lì)志故事、新穎獨(dú)特的課程活動(dòng)等。通過豐 富多彩的教學(xué)手段向小朋友們講解各種知識(shí)，寓教于樂，提高其學(xué)習(xí)的積極性。隨后，隊(duì)員們還學(xué)生們?yōu)榕e辦了一系列例如“照鏡子”、“搶凳子”、“信任背摔”等素質(zhì)拓展活動(dòng)，把同學(xué)們分成不同小組，在實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員的帶領(lǐng)下進(jìn)行比賽。學(xué)生們都積極踴躍地參加，在活動(dòng)過程中，展示自己的機(jī)智和勇敢，并且積極配合伙伴完成任務(wù)。最后，我們還獎(jiǎng)勵(lì)給那些取得勝利的同學(xué)一些鉛筆、筆記本等學(xué)習(xí)用品。這一系列的活動(dòng)，使得孩子們逐漸會(huì)養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)合作與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，相信這10天的支教生活會(huì)對(duì)他們今后的學(xué)習(xí)產(chǎn)生重要的作用!

本次義務(wù)支教活動(dòng)，不僅給尚村的孩子帶去了新鮮、生動(dòng)的知識(shí)，拓展了他們的視野;還增進(jìn)了他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和綜合素質(zhì)，同時(shí)也增進(jìn)了小朋友與隊(duì)員之間的感情。另外，支教的經(jīng)歷還豐富了實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員的閱歷，提高了其實(shí)踐能力，使隊(duì)員真切了解到了農(nóng)村教育的現(xiàn)狀，從而使其更多的關(guān)注農(nóng)村教育，關(guān)注農(nóng)村學(xué)生，把教育的接力棒傳承下去。

大學(xué)生在學(xué)校用一個(gè)月學(xué)的知識(shí)還不如到社會(huì)上實(shí)踐一星期的來得專業(yè)知識(shí)多。所以作為當(dāng)代一名大學(xué)生，我們要堅(jiān)持理論和實(shí)踐相結(jié)合的理念。去創(chuàng)造我們美好的明天。

在驚喜與迷惘中，一學(xué)期的大學(xué)生生活悄悄滑過，半年的大學(xué)生活讓我對(duì)社會(huì)實(shí)踐充滿無限熱情和向往.于是，在結(jié)束上學(xué)期的全部課程之后，我開始奔走于商業(yè)街的各種大大小小的店面，想給我的社會(huì)實(shí)踐找一個(gè)可靠的落腳點(diǎn).時(shí)值寒假，春節(jié)將至，各大商場(chǎng)，賣場(chǎng)都在籌備促銷活動(dòng)，于是促銷員便成為我的首選.

帶著各種證件及一顆激動(dòng)的心情，在商業(yè)街的小道上穿行，終于通過重重面試，應(yīng)聘上了中國網(wǎng)通青島路分店的促銷員，當(dāng)時(shí)的感覺妙不可言，毫不夸張的說，我當(dāng)時(shí)想四年后大學(xué)畢業(yè)，應(yīng)聘上高薪工作的感覺也就如此了吧!

中學(xué)時(shí)期，雖然參加過社會(huì)實(shí)踐，但那如同中國的應(yīng)試教育，呆板，枯燥，無味，只能在老師的帶領(lǐng)下尋規(guī)蹈矩，絲毫沒有自由發(fā)揮可言，走進(jìn)大學(xué)才有了自己的暢想和創(chuàng)意，才能真正去鍛煉自己，挖掘自己，從而提高自己!

在這次為期只有兩周的社會(huì)實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)，雖然時(shí)間不長，卻讓我對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)，對(duì)社會(huì)有了一定了解.

首先我看到了自身存在的問題

對(duì)自己的工作沒有專業(yè)知識(shí)

當(dāng)然，這次知識(shí)一名臨時(shí)促銷員，沒有專業(yè)知識(shí)還可以原諒，但是如果作為網(wǎng)通員工，對(duì)顧客的疑問作不出專業(yè)回答，那顯然不是意見小事，可能就得做好被炒的準(zhǔn)備了，為了能更好的接納這份工作，全心全意的投入到這份工作中，我參加了臨時(shí)促銷員的培訓(xùn)，了解了一些基本知識(shí).

沒有工作技巧

工作要談經(jīng)驗(yàn)，但更要談技巧，"做一份工作，可以沒有工作經(jīng)驗(yàn)但不能沒有工作技巧"，這是推銷量排行榜，上榜的一位推銷員說的，在這里引用一下，我覺得很有道理，在我工作時(shí)，這一點(diǎn)明顯體現(xiàn)出來，同樣是促銷，專業(yè)促銷員就懂得了解消費(fèi)者的心態(tài)去工作，針對(duì)消費(fèi)者的不同身份，不同年齡，不同職業(yè)去介紹不同款的產(chǎn)品，從而提高銷售量.

恒心和毅力

如果工作是娛樂活動(dòng)，能夠不停地變化，那么工作的人都在享受生活，但是工作畢竟是工作，每天重復(fù)做著同一件事情，漸漸也失去了熱情，做為一名臨促，每天要站柜臺(tái)將近12小時(shí)，慢慢地有些厭煩，將工作堅(jiān)持到底，恒心和毅力便變的猶為重要，我從一開始的期盼上班變成了期盼下班，從一開始的主動(dòng)熱情變成了應(yīng)付了事，不管怎樣，在自己不斷加油和堅(jiān)持下，終于完成了我的實(shí)踐活動(dòng).

當(dāng)然，實(shí)踐活動(dòng)的視角不能僅僅停留在自我的層面，通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我更親密的接觸了社會(huì).從手機(jī)的更新?lián)Q代看出了社會(huì)的日新月異，手機(jī)含概功能越來越多，外型設(shè)計(jì)越來越時(shí)尚美觀，而且趨向智能化.而透過消費(fèi)者又能看出人民生活水平，消費(fèi)水平都在不斷提升，社會(huì)科技發(fā)展又在提倡人文科技，追求著綠色發(fā)展.以消費(fèi)者作為一個(gè)樣本，進(jìn)行抽樣調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民生活水平有了很大提高，這也透漏出國家召開xx大之后，提出的繼續(xù)推進(jìn)"三農(nóng)"成功在望，人民思想道德素質(zhì)也上升到新層面，小眼看世界，也看出了社會(huì)的進(jìn)步與文明，小事情也反映出社會(huì)大問題.通過對(duì)手機(jī)的了解，也看到了中國手機(jī)行業(yè)的問題，與其他國家相比，中國產(chǎn)品在市面上價(jià)格很低，但銷售量并不高，消費(fèi)者反映國產(chǎn)手機(jī)不耐用，這就是一個(gè)極大的問題.希望國產(chǎn)品牌在追求時(shí)尚的同時(shí)注重質(zhì)量，在不久后的銷售量排行榜上，看到咱們中國品牌.

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十三

暑假已經(jīng)結(jié)束了，不過我還是沉迷在暑假的社會(huì)實(shí)踐中，我在暑假的社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到了很多，是我之前不曾想到的事情，我也知道自己的暑假過的非常的不平凡，這也是我想要的，因?yàn)槲乙呀?jīng)平凡的度過了二十多年了，偶爾有一點(diǎn)刺激也是對(duì)我的極大的鼓舞，我知道自己的能力不是很強(qiáng)，所以才會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐的。

實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！

暑假又很快的來臨的，對(duì)于時(shí)間之快，真是讓人感慨，這個(gè)暑假是我進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)暑假，和以往一樣，要運(yùn)用這段時(shí)間來充實(shí)，鍛煉一下自我。由于我當(dāng)時(shí)選方向的時(shí)候是學(xué)的韓語，而且有時(shí)和進(jìn)出口外貿(mào)掛鉤，于是我選擇了一家紡織有限公司。這是雖是一家不大的公司，產(chǎn)品大都銷往廣州，香港等地。但是麻雀雖小，可卻五臟俱全，這家公司有著完善的管理經(jīng)營制度，其員工個(gè)個(gè)也是非常優(yōu)秀的，對(duì)于能在這樣一家公司進(jìn)行暑期時(shí)間，我的心情是非常興奮的，我渴望通過這么一次好的機(jī)會(huì)的鍛煉，能夠?qū)ψ约河幸粋€(gè)新的認(rèn)知，知道自己還存在著哪些方面的不足，能夠知道自己適合做什么，對(duì)自己也是一種自我的提高。

第一次來到這個(gè)陌生的環(huán)境，多少有些不適應(yīng)，周圍的人與事，都是很新鮮的，由于我之前沒有接觸過紡織這個(gè)行業(yè)，所以實(shí)際操作起工作來，難免會(huì)有一定的困難，不過周圍的同事都很耐心的教我，使得我能夠更快的掌握其要領(lǐng)。所以我認(rèn)為一個(gè)和睦的同事關(guān)系網(wǎng)，是對(duì)工作極大的幫助，能夠達(dá)到事半功倍的效果，在這家公司里大家都處的極為融洽，因此在這里工作是很讓人放松的。在這里我的本分就是對(duì)于一些進(jìn)出口的單證做一些修改和審查，由于工作的簡(jiǎn)單性，因此剛開始我很沒把這當(dāng)回事，自認(rèn)為我肯定能夠做好的，而事實(shí)卻讓我大失所望，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我想象的要復(fù)雜的多，更讓我頭痛的是，如果一旦發(fā)生差錯(cuò)，后果是極為嚴(yán)重的，不象在學(xué)校里，平時(shí)如果錯(cuò)了，跟著老師講的改正就好了。而這無疑給我增加了無形的壓力，讓我緊張的無法下手，生怕出錯(cuò)，對(duì)于我這樣一個(gè)新手，看到我著急的表情，老經(jīng)驗(yàn)的同事就會(huì)幫助我，告訴我應(yīng)該怎樣做，遵循怎樣的規(guī)則，讓我如沐春風(fēng)，一下子就有了頭緒，鎮(zhèn)靜下來的我，便開始工作起來，雖然是明白了，可是開始真正動(dòng)起手來，速度還是很慢的。剛開始，一張單據(jù)，我基本上都要半個(gè)小時(shí)以上才能搞定，同事們可能都明白，所以他們都不催促我，反而讓我慢慢耐心的做，這讓我很感動(dòng)，后來隨著做單的時(shí)間多了，也慢慢熟練了起來，但也仍不能馬虎，因?yàn)橐坏┯捎谧约旱氖韬?，可能給公司造成幾萬或者更多的損失，這是我所擔(dān)當(dāng)不起的，因此我做完之后還會(huì)請(qǐng)其他同事幫我再看一遍，以確保萬無一失，才能放心。一天天的過去了，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)程序，以及一些交易的步驟也有了一個(gè)全面的了解。有時(shí)候會(huì)有一些英文的單據(jù)，我都會(huì)主動(dòng)要求做翻譯工作，因?yàn)槲沂菍W(xué)習(xí)過英語，在這樣的情況下，我能發(fā)揮自己的所學(xué)，并且又是一個(gè)新的領(lǐng)域的，有著很多的專業(yè)術(shù)語，這樣也能增加我在這方面的知識(shí)，也能夠增加我的詞匯量，這讓我很開心。

不過大概是時(shí)間快過了一半的時(shí)候，我開始為這種環(huán)境，每天做同樣的事情而感到厭煩了，日復(fù)一日的做著同樣的事情是很快會(huì)失去興趣的，剛開始的新鮮感很快就當(dāng)然無存了，對(duì)于我的行為，我的師傅是看在眼里的，他主動(dòng)找我談話，并且在了解了我的心理之后，狠狠的批評(píng)了我一頓，他嚴(yán)厲的告誡我不能貪圖好玩而工作，要是每個(gè)人都象我一樣，那公司又如何運(yùn)行，其實(shí)每天都是一個(gè)新的開始，每天都要給自己定一個(gè)目標(biāo)，每天迎著這個(gè)目標(biāo)去前進(jìn)，這樣才能有所提高，并不是我認(rèn)為的那樣的，可能現(xiàn)在我會(huì)感到疲倦，可都是暫時(shí)性的問題，主要是我還沒有發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，一旦發(fā)現(xiàn)了會(huì)有無窮的動(dòng)力。我深深的體會(huì)著師傅的話語，感到自己太孩子氣了，做事情不是憑著一時(shí)的好玩，而是要以著對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)他人負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事情的。對(duì)于我的行為，我很內(nèi)疚，我明白了每天其實(shí)都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，并不是一味不變的，以前我這么認(rèn)為是因?yàn)槲覍?duì)自己沒要求，而現(xiàn)在我決心要改變這種狀況，在后面的十幾天中，做好自己的工作，迎接自己的挑戰(zhàn)。

大學(xué)生涯還有不短的時(shí)間，所以我會(huì)珍惜這一段時(shí)間的，我會(huì)一直不斷的努力，一直通過自己的成績(jī)來進(jìn)步，雖然我的工作能力在實(shí)踐中提高了很多，但是我還是有很多的地方需要提高的，這是我一直以來的奮斗的目標(biāo)，我能力不強(qiáng)，就靠實(shí)踐來補(bǔ)充，我知道自己的能力會(huì)在實(shí)踐中不斷的提高的！

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十四

其實(shí)，對(duì)于酒店的一切，我知曉的很少很少，一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有，而像我們這樣沒有任何臨床經(jīng)驗(yàn)的新手，很容易被前輩欺負(fù)，也很容易所犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，7月10號(hào)我懷著忐忑，焦慮的心情奔赴了酒店，開始了我全新的教育工作。我想用通過這一次實(shí)踐，能了解酒店?duì)I銷方式的經(jīng)營經(jīng)濟(jì)模式以及一些經(jīng)營策略，甚至也可以多了解一些商業(yè)飽嘗成功人士的經(jīng)歷。也能提高言談自己的社會(huì)交際能力。同時(shí)，也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位，無法總是眼高手低，不能好高騖遠(yuǎn)，要扎扎實(shí)實(shí)從最基本特征的做起！總體來說，我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的：

1、通過實(shí)踐磨練我在任何環(huán)境下的忍耐力，堅(jiān)持毅力！豐富自己的思想，加深自己對(duì)弱勢(shì)群體的認(rèn)識(shí)！

2、切身了解狀況社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)的現(xiàn)今狀況，為將來自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。

3、熟悉會(huì)所服務(wù)環(huán)境，服務(wù)模式，為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。

4、通過自己親臨體會(huì)，以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到臨床經(jīng)驗(yàn)的珍貴經(jīng)驗(yàn)。

5、控制能力酒店實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合類能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程靈活運(yùn)用中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。

6、通過和前輩的交流以及不同類型的人，增加自己的社會(huì)交際能力。

7、學(xué)習(xí)到一定的管理能力，俗話說“知人善用，此乃王道”。

8、學(xué)會(huì)處理好人與人則之間的關(guān)系，尤其是和自己同事之間的婚姻關(guān)系！處理好關(guān)系，才能讓自己才能更好的適應(yīng)不同的狀況，也能設(shè)法讓自己獲得很多人的幫助。

我此次實(shí)踐的地方是在廣州的君豪酒店，酒店整體情況還可以，規(guī)模還可以。比較大，大堂的裝修也還可以，房間的電器配備很齊全，房間也通風(fēng)而且還狠寬敞，至于衛(wèi)生方面，都是不錯(cuò)的，能對(duì)視的東西基本上都是都消過毒的，服務(wù)效率還可以，也每一樓層都有專門的人管理，這是我進(jìn)入這酒店對(duì)于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作，我有可以看到看見廚房管理的砝碼。廚房的以及其他方面都要求很嚴(yán)格，在空暇的時(shí)間，我也有機(jī)會(huì)見識(shí)到大廚的手藝，我們的領(lǐng)班，他對(duì)我說：“我知道你是大學(xué)生，有很遠(yuǎn)大的志向，可能不喜歡做這些粗活，你們即使是受過高等教育的，也可能看不起做這些事的人吧，但大事總是由小事一步一步積累而成的，“不積小流，無以成江海。不積跬步，無以至千里。”你知道那些師傅和學(xué)徒，他們的區(qū)別在哪嗎？。我說，看不出來。領(lǐng)班說，學(xué)徒通過他們自己長期踏實(shí)的努力，積累了很多的專業(yè)知識(shí)，也能成為像他們師傅一樣的`人，那時(shí)候，他們師傅能做的，相信他們的學(xué)徒能制做的更好，畢竟“長江后浪推前浪”嘛。所以，小伙子啊，你也要腳踏實(shí)地地去栽，千萬不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽君一席話，勝讀十年書啊。確實(shí)，好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧，都想著自己讀了十多二十年的書，受過高等教育的，怎么能混的比一般人還差呢。這是，我進(jìn)入這酒店，領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)課程，對(duì)于我工作的區(qū)域及職責(zé)我已經(jīng)爛熟于心了，尤其是組織工作注意事項(xiàng)，早就背的小穎了。明天便是我教育工作的第一天，我在心里默默的下以了決心，一定要盡心盡力，不能出錯(cuò)！

7月15號(hào)，今天是我組織工作的第一天，由于該環(huán)境的地理位置好，而且服務(wù)、管理、衛(wèi)生等方面都比較好，所以，生意特別火爆，總是使我們這些新手手忙腳亂使的，從而服務(wù)運(yùn)行效率大大降低，讓顧客很不滿意，記得有一次，由于很忙，我把一個(gè)顧客的菜單看錯(cuò)頁面了，弄的他等了很久，最后投訴到我們經(jīng)理那里出去了，結(jié)果挨罵的當(dāng)然是我咯。而且，由于一段時(shí)間走來走去，我的腳也被磨出了兩三個(gè)泡，但為了工作，為了自己不讓我再笑話，我只得忍痛堅(jiān)持了留下來。就這樣，我堅(jiān)持了一個(gè)多星期，對(duì)于酒店的一些基本組織工作流程我大體上也漸漸的熟悉了。接下來的日子，我就更有的受了，我們酒店規(guī)模算比較大的，但生意好的時(shí)候，人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且還有部分老員工偷懶，全把工作安排給我們新員工。所以，我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過簡(jiǎn)單的一個(gè)服務(wù)員的，常常是兩個(gè)一個(gè)人做幾個(gè)人的事。做這些簡(jiǎn)單的事，我倒是能接受，也不算很難，但令人頭痛的是，人分有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質(zhì)。你在這邊忙的不要緊，他們還是作死的叫服務(wù)員，吵得我心煩意亂，就更容易出錯(cuò)了。甚至還有客人開罵，這叫我如何受得了，有時(shí)候我會(huì)回長篇大論。我知道這樣的脾氣不好，這樣做也很不對(duì)，但實(shí)在真的很難忍受別人的譏諷。最近一個(gè)星期，我不知道和顧客吵了多少次，領(lǐng)班因?yàn)橛X得我還是個(gè)學(xué)生，畢竟也年輕氣盛，也就包容了我，我自己也在慢慢改以，我想，不管這個(gè)月多么的艱難，我必須得忍受上去，長這么非常大沒受過這種氣，但不管怎么樣，我必須得堅(jiān)持下去。并且，我也會(huì)學(xué)到很多學(xué)校習(xí)不到的東西，多接觸各不相同類型的人，才會(huì)才發(fā)現(xiàn)人與人之間的相差，才會(huì)學(xué)會(huì)如何與人因相處，終于會(huì)學(xué)會(huì)如何認(rèn)清自己。一些人情世故，我想，我也該慢慢精神實(shí)質(zhì)了。這樣接觸社會(huì)，我會(huì)受很多傷，但我不怕，受越多的傷，我的才智卻會(huì)越來越大，這盡可能能磨練我的意志，我想，我的潛力還是有待激發(fā)起的。

通過這次實(shí)踐，我知道，任何一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作都需要很大努力才能做好，別看服務(wù)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，以前，我看著那些服務(wù)生就是走來走去，看起來很簡(jiǎn)單嘛，但你真的做起來的時(shí)候，你不懂技巧的話，那可真是一種煎熬啊，開始其他工作時(shí)我感覺很累，而且很不適應(yīng)，幾度想就這樣放棄得了，但接著我還是堅(jiān)持了下來。寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷知行合一勝過我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的任何理論，雖然這樣的實(shí)踐極平常，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏之后的壓力，有了這樣寶貴的經(jīng)驗(yàn)后，會(huì)給我們以后直接提供很多有利有利的幫助的。以后，當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比校內(nèi)一本的學(xué)生多了一份平和和冷靜。在生活中，我們也要多考慮細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，這是很多成功人士的人生格言，對(duì)我也會(huì)是很有能夠幫助的。社會(huì)普及教育雖然骨感，但給我的社會(huì)卻不是一丁點(diǎn)那么一點(diǎn)點(diǎn)。你多實(shí)踐，你的生活就會(huì)越來越精彩，你多實(shí)踐，你的人生也會(huì)越來越精彩。

對(duì)于酒店的服務(wù)，服務(wù)員是直接對(duì)客人提供面對(duì)面的提供服務(wù)，為了滿足顧客不同的需求，就要求我們極好要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，我們每天都要工作到很晚，但是我邊的時(shí)候就邊思考一些問題，也順利的將所思考的運(yùn)用到實(shí)踐之中，做到了理論和實(shí)踐的相配合。

在服務(wù)中，我們也應(yīng)該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表，我們要時(shí)常長期保持的精神狀態(tài)，并且熱情和藹和藹可親地面對(duì)顧客們，我想，不僅僅是面對(duì)顧客，在生活中，我們應(yīng)該對(duì)每個(gè)人都要才華洋溢。在這一點(diǎn)上，我絲毫沒有馬虎，它讓我在面對(duì)顧客需求等需求量其它服務(wù)時(shí)，能夠迅速而準(zhǔn)確的完成，而且在動(dòng)作、表情符號(hào)等細(xì)節(jié)精益求精上也做到了精益求精，給領(lǐng)班留下了很好的生活氣息，也讓顧客十分滿意。由于我們?cè)╋埖甑募倨诠け容^多，因?yàn)樯鐣?huì)制度實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在熟練掌握書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無限回味。社會(huì)實(shí)踐是一類動(dòng)力，在祖國可能需要的時(shí)候，我會(huì)無條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國和熱忱人民。走入校門融入社會(huì)的大舞臺(tái)，我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)終于的欠缺，能力的有限。任何理論知識(shí)只有與積極探索方法論密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的收藏價(jià)值。在實(shí)踐中我們純粹才能真正的知道自己有多少斤兩，我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教，飛速的充實(shí)自己壯大自己。

此次這次北航實(shí)踐真的讓我收獲很多，特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里什么樣的，我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎？自以為滿腔熱血，滿腹經(jīng)綸，就能干出該一番偉績(jī)的我們，應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子，宏圖之志，我們應(yīng)該有，但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力，認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，有的放矢。不然我們會(huì)摔的很有重很痛，痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都無沒有，這次實(shí)踐，雖然沒能和我的輕易專業(yè)直接接洽，但是通過這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西，這些是在課本中學(xué)不到的管理是要和許多不同的人溝通的，他們或許是高階層的，也可能是生活在社會(huì)最低層，這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果。才能實(shí)現(xiàn)雙贏。我想在酒店里，只要你用心學(xué)好技能，任何一個(gè)崗位都有實(shí)現(xiàn)你理想的機(jī)會(huì)，也同樣在我看來為自己喝彩，在前段時(shí)間來度假村巡回演示的全國旅游飯店服務(wù)技術(shù)能手，兩位客房服務(wù)員出色的做服務(wù)員床精彩表演博得了陣陣歡呼，這不也正說明了做客房也可以大有作為的嗎？做客房的確很累，但是做酒店這一行業(yè)哪有不累的呢？每個(gè)崗位都會(huì)“累”，只有我們擺正心態(tài)才能在崗位偷懶中做得開心，做得成功。最基礎(chǔ)的都做不好，是不可能有所作為的這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳。在社會(huì)中，我們可以飾演很多角色，但只要你做好最基本的事兒，那么你可以扮演糟任何一個(gè)角色，不管你家庭背景如何，不管你是否有天賦做某項(xiàng)工作，不管你周圍的環(huán)境如何，只要你持之以恒的努力，堅(jiān)持。成功將要會(huì)屬于你。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十五

社會(huì)實(shí)踐目的：為了更好地在假期里度過，積累工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步體會(huì)到一分耕耘一分收獲，所以選擇暑期工作。

社會(huì)實(shí)踐意義：學(xué)會(huì)錢要合理分配，不要鋪張浪費(fèi)，怎么與人交往。

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了一家民營飯店，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。這是一份在一般人看來很容易卻只有身入其中的人才能了解其艱辛的工作——酒店服務(wù)員。

這絕對(duì)是一項(xiàng)勞動(dòng)能力要求強(qiáng),工作時(shí)間長的辛苦型工作。決非一般人所看到的那樣：只要是四肢健全，智商正常，無身體、心理缺陷的人就能拉去做服務(wù)生，做滿幾年就可升職當(dāng)領(lǐng)班什么的。我每天和同事們9：30準(zhǔn)時(shí)列隊(duì)點(diǎn)名。點(diǎn)完名后，就按領(lǐng)班分配好的餐桌、包廂開始各自的衛(wèi)生打掃。這決不是一般的掃掃地那樣簡(jiǎn)單，需要由地及天的全范圍清理，而且每天如是。包括擦(先用洗潔精水，后用清水)、整理、掃、拖、清理排風(fēng)扇等等。若是那天你值班，還要加上衛(wèi)生間和走廊的衛(wèi)生，完后領(lǐng)班會(huì)來檢查。所看的包廂和大廳桌子的大小、多少是根據(jù)員工的辦事能力及表現(xiàn)來定的，當(dāng)然，做得多，做的好，工資就高。老員工，所謂的頂力一點(diǎn)的看4個(gè)大桌子或是看大包廂;次之的看2個(gè)大桌子外加一個(gè)小臺(tái)或是在樓上看3桌的或是2桌的包廂;新來的，或是不熟練的就只是看1張大桌或2個(gè)小臺(tái)或是一個(gè)單包廂?？偟膩碚f，看包廂的要比看大廳的素質(zhì)或能力高一點(diǎn)，因?yàn)榘鼛念櫩投急容^挑剔一點(diǎn)，特別是有些包廂有最低消費(fèi)。衛(wèi)生搞完后如有多余時(shí)間且你的餐桌或是包廂沒來客，你就可以稍稍休息直到11：30開始站崗，迎客?！皻g迎光臨”“請(qǐng)問幾號(hào)臺(tái)(包廂)”“請(qǐng)問幾位”“這邊請(qǐng)”之類的話開始在菜館里四處飛揚(yáng)。拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來，完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當(dāng)你一個(gè)人看幾個(gè)桌子時(shí)，若幾桌人同時(shí)叫服務(wù)員，你會(huì)覺得特別痛苦，然后就是忙上忙下，跑進(jìn)跑出，東倒茶、西添酒的。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”，是呀，這里的服務(wù)員真的不多，好些人都是嫌太累時(shí)間太長，而薪水又很少，走了，所以在職的便特別辛苦。“您請(qǐng)慢走”“歡迎下次再來”“請(qǐng)帶好隨身物品”送走了一批客人，在你收拾客人“殘局”時(shí)，還要提心吊膽地?fù)?dān)心會(huì)不會(huì)又來一桌。待客人走的只剩1、2桌時(shí)，廚房的大廚們開始用餐，然后等你這桌吃飯的人到齊了，你才可以動(dòng)筷，每天幾乎都要到2點(diǎn)多才有飯吃。飯后整理好自己的工作區(qū)就可以下班了，下午4：30準(zhǔn)時(shí)上班，再就重復(fù)上午的事情直到晚上9點(diǎn)多，吃完員工餐，點(diǎn)完名便可下班，但值班人員要等所有的顧客走完，所有的包廂、大廳衛(wèi)生搞干凈，洗手間、走廊沖洗好才能走。我就試過和同伴晚上11：30才離開菜館!

這就是我們服務(wù)員一天的工作行程，不是夸張，是事實(shí)，特別是有時(shí)遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客，你這一天過得更是“凄慘”：一，你不能得罪顧客，因?yàn)樗巧系?二，你不能壞菜館的聲譽(yù)，因?yàn)槟氵€想在那里工作下去;三，所有的錯(cuò)都是服務(wù)員的錯(cuò)，即使那錯(cuò)是因?yàn)閯e人而犯或是本身就是別人犯的，只要關(guān)系到顧客，你就得認(rèn)栽。客人不買單，那就你自己買吧，即便你一個(gè)月也掙不到這頓飯錢;四，你在工作上的所有表現(xiàn)，任何一言一行都直接與你的工錢掛鉤，好，有獎(jiǎng);犯點(diǎn)小錯(cuò)，罰!

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力?！蔽椰F(xiàn)在才深刻體會(huì)到這句話的含義，除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到得很少很少。剛開始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣，很多東西都不懂，幸好有叔叔，阿姨們的耐心幫助，讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，更重要的就是使我在待人接物，如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的`進(jìn)步。

別人都說你一個(gè)大學(xué)生干嘛來吃這種苦，這活累，又沒幾個(gè)錢。但我還是堅(jiān)持了下來，即便因此哭過好幾回,我知道我不為錢，只想嘗試，因?yàn)榭喽际且獓L了才知道，像我們這一代的孩子，從小在父母的呵護(hù)下長大，任意花著父母的血汗錢，殊不知錢來得這么的不容易。且不說你的父母是靠當(dāng)服務(wù)生掙點(diǎn)小錢，仔細(xì)想想，做哪行不需要付出艱辛與努力呢?你有真正想到過做父母的辛和酸嗎?通過這次暑假的社會(huì)實(shí)踐，我真的學(xué)到了很多很多，也看到了、明白了很多很多。掙錢真的不容易，別看是一點(diǎn)小錢，那也是由寶貴的時(shí)間、辛勤的汗水和不斷的進(jìn)取磨礪，有時(shí)甚至是犧牲自己的自尊與驕傲，才能換來的。雖然只是短短的二十幾天的時(shí)間，但在這期間我流過汗、吃過苦、挨過訓(xùn)，通過自己的認(rèn)真總結(jié)深刻的體會(huì)到了一些在校園里領(lǐng)悟不到的東西。這次與社會(huì)的親身體驗(yàn)，讓我早一步跨入社會(huì)，積累了一些必備的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人際交往的技巧。我相信，這次實(shí)踐不僅僅是我的一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，更是一生的寶貴財(cái)富!一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，賺不了多少錢的，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，只有社會(huì)實(shí)踐才能使我們找到理論和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。

艱辛知人生，實(shí)踐長才干。通過這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長了才干，并且在社會(huì)實(shí)踐中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身的價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自己有了一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，即將走上社會(huì)的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。

1、回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。1、在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人都要學(xué)會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間齊心協(xié)力，才能使做事的過程更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要認(rèn)真聽取，虛心地接受。

2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出的肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，一切就變得容易解決了。

3、知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。要想把工作做好，就必須學(xué)會(huì)相關(guān)方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

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