報告應(yīng)該注重言之有序、結(jié)構(gòu)合理，避免冗長和晦澀難懂。在報告中，可以適當運用一些技巧和方法來增加報告的吸引力和說服力。下面是一些經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士編寫的報告范文，希望能夠給你的寫作帶來一些思路。
工作人員個人工作報告篇一
不知不覺，我已經(jīng)在鹽田派出所實習(xí)了將近三個月了，現(xiàn)在回想起來，感覺即艱苦又碩果累累。這期間，我見過了很多事，同時我也參與了很多事，這讓我了解很多事，也讓我長了很多的經(jīng)驗，讓我掌握了很多做人做事的道理。我覺得我很幸運，感謝學(xué)校能讓我來這實習(xí)。
這三個月的實習(xí)中，學(xué)到的不只是辦公室的各種辦公知識，更重要的是學(xué)到的為人處事的道理，我就講一下我學(xué)到的東西。
做人。在我國這樣一個高內(nèi)涵的文化國家中，你的言行舉止都要得體，更要處理好人際關(guān)系，這樣你的工作開展起來才會順暢無阻。首先要保持謙虛謹慎，特別是對于剛?cè)腴T的人來說，我們?nèi)狈嶋H工作的經(jīng)驗，做事和處理問題都不如辦公室的同事們，所以要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度去對待工作，這樣你的才華才能被領(lǐng)導(dǎo)所賞識，才能得到重用；其次是要不拘小節(jié)，這個社會是一個公平的社會，有得必有失，不要抱怨任何事情，要多從自身考慮，其實很多的問題都是在自己的身上，多反省自己，提高自己的業(yè)務(wù)能力和自身的素質(zhì)，這才是硬道理；第三是要和別人多交流，人際關(guān)系是慢慢的建立起來的，在和別人多溝通的過程中，不僅能體現(xiàn)出相互幫助，還能夠?qū)Ω鱾€部門都有所了解，也有利于提高自己在他人心中的位置。
我們畢竟還是一個在校的實習(xí)生，面對陌生環(huán)境，面對陌生的老師，我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑，一聲問候或是一個眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。
做事。對于每個人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情，特別是一些剛走出校門的大學(xué)生，覺得自己的能力很強，做一些類似于打掃衛(wèi)生的事情覺得委屈了自己，其實不是這樣的，打掃衛(wèi)生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時的，這也是一個學(xué)習(xí)的過程，剛到一個部門，你不可能對別的工作有所掌握，是要慢慢的接觸和學(xué)習(xí)才能夠慢慢的上手的。剛參步入工作是不能害怕辛苦的，因為你的資歷和條件不允許你清閑，當你真正的把工作做好了，那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實習(xí)的時候什么都不會，但一經(jīng)慢慢的做起來，才慢慢的了解和把握了工作，從中也收獲了很多的樂趣，我想對于大多數(shù)的工作都應(yīng)該是如此吧，不要輕言放棄，也許收獲和成就就在眼前。
做事，其實并不在于做了多少，更不在于事有多簡單，而貴在于我們怎么去做。有人說：“把簡單的事做好你不簡單，把平凡的事做好你就不平凡?！本褪沁@個道理，從簡單的做起，把簡單的做好。
最后，我覺得我不經(jīng)了解了這些東西，同時我也了解其他很多東西，比如深圳的魅力，稱為“世界之窗”是名副其實的，這我也深有體會，我來這幾個月，我就像在自家一樣，隨意而舒服。
工作人員個人工作報告篇二
日歷即將翻到新的一年，細細回味梳理著已經(jīng)送走的一年，感慨萬千受益頗多。在過去的一年里，總的來說自己成長了不少，認識了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)！在這一年里，也經(jīng)歷了很多坎坷！我想人生的路就是這樣吧，當你經(jīng)歷過了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！
首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機會。步入公司已半年有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下，逐步對公司有了新的認識，讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。
這幾個月以來，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，緩緩融入了這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較暖和，而個人又輕易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“公司是我家，成功靠大家”。公司是一個團隊，只有依賴大家的力量，公司的各項制度才能得以施行，從而走向更高的境界。
本人自接手采購部工作以來，一直以服務(wù)生產(chǎn)需要，控制采購成本，提供高性價比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，針對本部門所負責(zé)采購工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對今年的工作做出如下計劃：
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源，調(diào)查價格，做到貨比三家，控制價格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準時，保質(zhì)，樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時進一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。
采購是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系，對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點。進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯，可查核。
將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。
進一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄，提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時，將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理，記錄在案；如有必要，將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
獨木不成林，采購部做為一個服務(wù)性部門，將謹記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
工作人員個人工作報告篇三
根據(jù)全國、全省網(wǎng)吧專項整治的總體部署，攀枝花市由市委常委、副市長、市政法委書記謝道全掛帥，楊禮文副秘書長協(xié)調(diào)，攀枝花市文化局牽頭，及時成立了由市文化局局長張季次任組長、市工商、公安等10部門負責(zé)人為成員的“攀枝花市網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項整治工作協(xié)調(diào)小組”，攀枝花市文化市場稽查支隊擬文交局制定了《攀枝花市關(guān)于開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項整治實施方案》，由攀枝花市政府轉(zhuǎn)發(fā)至區(qū)縣各級人民政府；確定了攀枝花市專項整治工作的重點、步驟及時間安排，并按照“分級歸口、屬地管理”原則，明確職責(zé)、落實責(zé)任，強化了責(zé)任追究制度，在全市范內(nèi)迅速全面地開展網(wǎng)吧專項整治工作。
根據(jù)攀枝花市網(wǎng)吧實情，本著“規(guī)范、有序、繁榮、發(fā)展”的方針，攀枝花市文化市場稽查支隊堅持以“宣傳教育為主、整治查處并重”的工作思路，首先加強正面引導(dǎo)；抓好宣傳教育工作。
一是加強對業(yè)主的法規(guī)培訓(xùn)，提高依法經(jīng)營的自覺性，3月10日至15日，4月6日、5月21日、7月7日、8月3日、9月2日至6日，攀枝花市文化市場稽查支隊與各區(qū)縣文化行政管理部門分別組織召開了網(wǎng)吧業(yè)主業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，傳達和宣傳國家、盛市網(wǎng)吧專項整治的形勢和要求，學(xué)習(xí)《條例》和規(guī)范性文件精神，法規(guī)培訓(xùn)全市網(wǎng)吧業(yè)主及其管理人員達600余人次。
二是，4月中旬，9月下旬，積極配合市文化局、東區(qū)文體局并會同市教育部門、東區(qū)文明辦分別組織炳一孝二孝市二中仁和區(qū)大河中學(xué)千余名中小學(xué)生舉行了“珍惜年華告別網(wǎng)吧”簽名活動，教育引導(dǎo)青少年不進營業(yè)性網(wǎng)吧，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)中的不良誘惑。
三是，利用協(xié)會刊物《協(xié)會信息》廣為宣傳，擴大影響。四是，在攀枝花市各新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導(dǎo)和個別曝光40余起。
加大整治查處力度根據(jù)網(wǎng)吧整治的相關(guān)要求，結(jié)合攀枝花市網(wǎng)吧實際，攀枝花市文化市場稽查支隊將常規(guī)巡查與集中檢查、專項整治結(jié)合起來，重點檢查網(wǎng)吧是否接待未成年人，網(wǎng)吧經(jīng)營是否按規(guī)定核對登記上網(wǎng)者在效身份證件，是否安裝文化監(jiān)控管理軟件是否存在安全隱患等違法違規(guī)經(jīng)營行為，采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報與聯(lián)合行動相結(jié)合的方式，加大了整治查處力度。截止12月底，攀枝花市文化市場稽查支隊共出動執(zhí)法人員約1300余人次，檢查網(wǎng)吧90o余家次（其中，組織“零點行動”9次），查處違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧200余家次，其中查處接待未成年人網(wǎng)吧近go家次，未按規(guī)定核對登記上網(wǎng)者有效身份證件網(wǎng)吧約30家次，查處擅自停止經(jīng)營管理技術(shù)措施的網(wǎng)吧12o余家次，因接待未成年人被吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》8家，停業(yè)整頓網(wǎng)吧20家，累計罰款約18萬元。整治中，關(guān)閉“黑網(wǎng)吧”11家，攀枝花市網(wǎng)吧由年初審批后的207家降為目前共183家。
今年網(wǎng)吧的管理，繼續(xù)實行文化市場經(jīng)營警示和監(jiān)督舉報公示制度，再次公布舉報電話舉報獎勵制度，在攀枝花市財政的大力支持下，由攀枝花市文化市場稽查支隊草擬報市文化局牽頭，與市工商、公安等部門聯(lián)合制定了《攀枝花市舉報網(wǎng)只能靠等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所諱行為獎勵辦法》在《攀枝花日報》予以公布實施。高度重視群眾舉報案件，切實做到“有訪必答，有報必查、有違必處”，全年攀枝花市文化市場稽查支隊共查處辦理了群眾信訪舉報“網(wǎng)吧”接待未成年人案件50余起，辦理和結(jié)案率100%，辦理和擬文答復(fù)了6件市人大。政協(xié)關(guān)于“網(wǎng)吧”的提案或建議。
攀枝花市文化市場稽查支隊在實施對網(wǎng)吧的管理過程中，始終嚴格督促網(wǎng)吧落實上網(wǎng)消費者有效身份證件，上網(wǎng)信息登記，場內(nèi)巡查制度，對未成年人進入起到了一定的防止作用，充分發(fā)揮攀枝花市網(wǎng)吧監(jiān)控分中心的功能，依靠高科技手段提高了工作效率和管理水平，同時積極通過各種媒體及宣傳渠道呼吁家庭、學(xué)校、社會各方面力量共同參與網(wǎng)吧的監(jiān)督與管理，共同做好未成年人思想道德教育工作。
工作人員個人工作報告篇四
作為網(wǎng)吧熱點，雖然網(wǎng)吧收銀員是一個服務(wù)性的行業(yè)，可是網(wǎng)吧收銀月總結(jié)還是得有，明白自己工作中的不中之處才是重點，以下是一個收銀員在工作中寫出的關(guān)于如何當好網(wǎng)吧收銀員的總結(jié)。
當好網(wǎng)吧收銀員要注意的方面還是很多的，這是個人的一點感覺，主要包括穿好工作服提前15分種到崗，對當日工作進行檢查，清檢，做好帳目清楚細致。貨物擺放整齊有續(xù)。收銀臺干凈整潔。
然后是對音樂有一定的認識，能通過音樂給大廳制造環(huán)境效果，要注意儀容儀表，坐姿。站姿要端正。不可躺。靠或跪在椅子上。也不可爬在桌子上。雙手不得插兜。插腰或叉于胸前，對顧客要熱情文明有禮，微笑服務(wù)。客人到收銀臺須向客人致以："你好"開頭。"請。謝謝對不起"不離口。當客人多時。要對排隊的客人說："請稍等"。找零錢要說："這是找你的零錢，請收好。"。
第三點就是收銀員不可擅自離開收銀臺。在有事需要離開收銀臺時。需向當班網(wǎng)管說明，并邀其照看，否則作離崗處理，下班如無工作需要，嚴禁在收銀臺逗留。進入收銀臺必須穿工作服，規(guī)范化消磁，避免同客人產(chǎn)生沖突。
最后一點就是未經(jīng)收銀員本人同意，嚴禁不必要的人員進入收銀臺，在為客人結(jié)帳時，要使用標準普通話，下班前5分鐘須作好收銀臺清潔衛(wèi)生寫好上機記錄準備結(jié)帳交班。
網(wǎng)吧收銀員一定程度上是一個網(wǎng)吧的形象，所以網(wǎng)吧收銀員一定要懂得自己的位置，以及平常在工作中應(yīng)該如何去面對各種不同的事情。
專項整治及管理工作，并取得了顯著成效，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
根據(jù)全國、全省網(wǎng)吧專項整治的總體部署，攀枝花市由市委常委、副市長、市政法委書記謝道全掛帥，楊禮文副秘書長協(xié)調(diào)，攀枝花市文化局牽頭，及時成立了由市文化局局長張季次任組長、市工商、公安等10部門負責(zé)人為成員的“攀枝花市網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項整治工作協(xié)調(diào)小組”，攀枝花市文化市場稽查支隊擬文交局制定了《攀枝花市關(guān)于開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項整治實施方案》，由攀枝花市政府轉(zhuǎn)發(fā)至區(qū)縣各級人民政府；確定了攀枝花市專項整治工作的重點、步驟及時間安排，并按照“分級歸口、屬地管理”原則，明確職責(zé)、落實責(zé)任，強化了責(zé)任追究制度，在全市范內(nèi)迅速全面地開展網(wǎng)吧專項整治工作。
根據(jù)攀枝花市網(wǎng)吧實情，本著“規(guī)范、有序、繁榮、發(fā)展”的方針，攀枝花市文化市場稽查支隊堅持以“宣傳教育為主、整治查處并重”的工作思路，首先加強正面引導(dǎo)；抓好宣傳教育工作。一是加強對業(yè)主的法規(guī)培訓(xùn)，提高依法經(jīng)營的自覺性，3月10日至15日，4月6日、5月21日、7月7日、8月3日、9月2日至6日，攀枝花市文化市場稽查支隊與各區(qū)縣文化行政管理部門分別組織召開了網(wǎng)吧業(yè)主業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，傳達和宣傳國家、盛市網(wǎng)吧專項整治的形勢和要求，學(xué)習(xí)《條例》和規(guī)范性文件精神，法規(guī)培訓(xùn)全市網(wǎng)吧業(yè)主及其管理人員達600余人次。二是，4月中旬，9月下旬，積極配合市文化局、東區(qū)文體局并會同市教育部門、東區(qū)文明辦分別組織炳一孝二孝市二中仁和區(qū)大河中學(xué)千余名中小學(xué)生舉行了“珍惜年華告別網(wǎng)吧”簽名活動，教育引導(dǎo)青少年不進營業(yè)性網(wǎng)吧，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)中的不良誘惑。四是，在攀枝花市各新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導(dǎo)和個別曝光40余起。
三、日常巡查與集中檢查相結(jié)合，加大整治查處力度根據(jù)網(wǎng)吧整治的相關(guān)要求，結(jié)合攀枝花市網(wǎng)吧實際，攀枝花市文化市場稽查支隊將常規(guī)巡查與集中檢查、專項整治結(jié)合起來，重點檢查網(wǎng)吧是否接待未成年人，網(wǎng)吧經(jīng)營是否按規(guī)定核對登記上網(wǎng)者在效身份證件，是否安裝文化監(jiān)控管理軟件是否存在安全隱患等違法違規(guī)經(jīng)營行為，采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報與聯(lián)合行動相結(jié)合的方式，加大了整治查處力度。截止12月底，攀枝花市文化市場稽查支隊共出動執(zhí)法人員約1300余人次，檢查網(wǎng)吧90o余家次（其中，組織“零點行動”9次），查處違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧200余家次，其中查處接待未成年人網(wǎng)吧近go家次，未按規(guī)定核對登記上網(wǎng)者有效身份證件網(wǎng)吧約30家次，查處擅自停止經(jīng)營管理技術(shù)措施的網(wǎng)吧12o余家次，因接待未成年人被吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》8家，停業(yè)整頓網(wǎng)吧20家，累計罰款約18萬元。整治中，關(guān)閉“黑網(wǎng)吧”11家，攀枝花市網(wǎng)吧由年初審批后的207家降為目前共183家。
”接待未成年人案件50余起，辦理和結(jié)案率100%，辦理和擬文答復(fù)了6件市人大。政協(xié)關(guān)于“網(wǎng)吧”的提案或建議。
攀枝花市文化市場稽查支隊在實施對網(wǎng)吧的管理過程中，始終嚴格督促網(wǎng)吧落實上網(wǎng)消費者有效身份證件，上網(wǎng)信息登記，場內(nèi)巡查制度，對未成年人進入起到了一定的.防止作用，充分發(fā)揮攀枝花市網(wǎng)吧監(jiān)控分中心的功能，依靠高科技手段提高了工作效率和管理水平，同時積極通過各種媒體及宣傳渠道呼吁家庭、學(xué)校、社會各方面力量共同參與網(wǎng)吧的監(jiān)督與管理，共同做好未成年人思想道德教育工作。
工作人員個人工作報告篇五
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間xxxx年工作即將結(jié)束，回首一年來的工作，感慨頗深。自入職__項目以來，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來，客服部圍繞__前期物業(yè)服務(wù)工作，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了物業(yè)服務(wù)水平，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年，感覺每一年就像是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。
xxxx年xx月，我正式升任xx客服部xxxx主管，對于物業(yè)客服工作者來說，整個過程感受最多的只有一個字：煩。我是從一線員工上來的，所以深諳這種感受。作為公司一名老員工，在接任客服主管工作中，我一直在不斷地探索，希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的'業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要不斷地完善自身的心理素質(zhì)，學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，當成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待，真心為業(yè)主提供切實有效地咨詢和幫助，在為業(yè)主提供咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題，細細為之分析引導(dǎo)，熄滅業(yè)主情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。本年度部門各項工作如下：
自加入xxx客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標準。
(一)加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓(xùn)，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責(zé)任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)嚴抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象?？头渴欠?wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員工服務(wù)管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成xxxx一期交房工作，為客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。xxxx年xx月中旬，xxxx園一期正式交房入住，我部主要負責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門，做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作?？头康闹匾毮苁锹?lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)，本年度累計處理xxxx。
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
二)部門管理制度、流程不夠健全。由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了xxx交付的準備工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到xx%以上。
(二)加強物業(yè)服務(wù)費收費水平，確保年底收費率達到xx%以上。
(三)加強部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xxxx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望xxxx年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
工作人員個人工作報告篇六
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離我們而去，光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年是充實而又精彩的一年，內(nèi)心感慨萬千，新的一年即將開始，在我們昂首期盼未來的時候，在那里對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一年有所改善。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持，自20xx年5月7日入職以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得必須的成果?，F(xiàn)匯報如下：
1增強業(yè)務(wù)潛力，提高設(shè)計水平。
對于今年剛剛?cè)肼毜奈襾碚f，從事施工圖設(shè)計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的半年多來，我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計院這個群眾中。這期間完成了蘇州新創(chuàng)擴初設(shè)計、路徑外岡四期施工圖設(shè)計等項目，個性是對銀億舟山魯家峙e04—02、e04—05項目的設(shè)計，將對于施工圖設(shè)計的認識上升到更高層次的水平。
透過做這些工作，對景觀工程的認識逐步提高，與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面，設(shè)計進度時間安排更加合理。在此期間，透過整理設(shè)計資料，分析甲方意見，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責(zé)、細心，處理好同事間的關(guān)系，與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。
透過不斷學(xué)習(xí)與實踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，本著集團“專業(yè)專注客戶至上”的服務(wù)理念，用心響應(yīng)、倡導(dǎo)“進取精神、團隊精神、主人翁精神、實干精神”的企業(yè)精神，為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻。
2。加強學(xué)習(xí)，不斷提高。
透過工作實踐，使我認識到自己的學(xué)識、潛力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集，閱讀超多優(yōu)秀設(shè)計項目，這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了必須的設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的用心主動性，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3。嚴格要求，團結(jié)進取。
在過去的一年里，我嚴格要求自己，遵守規(guī)章制度，團結(jié)同事堅守工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和職責(zé)，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。
工作人員個人工作報告篇七
銷售人員作為實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的主體，如何結(jié)合實際的銷售情況，制定相應(yīng)的薪酬制度對銷售人員進行激勵，是每一個企業(yè)管理者都必須面對的一個現(xiàn)實問題。下面是我個人工作計劃：
一、對于老客戶，和新客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每月要增加3個以上的新客戶。
2、每月看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
11、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
工作人員個人工作報告篇八
自****年9月至****年9月，在上級領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門的指導(dǎo)監(jiān)督下，牢記自己的職責(zé)，始終把組織信任掛在心上，在抓好軍事訓(xùn)練和營隊管理工作的同時，嚴格要求、嚴格自律，嚴格執(zhí)行財務(wù)規(guī)章制度，遵守上級的各項規(guī)定，保證了經(jīng)費物資的正確使用，維護了官兵的利益?，F(xiàn)結(jié)合有關(guān)制度，從以下幾個方面進行述職：
制度是開展各項工作的基本依據(jù)。濾布兩年來，為抓好財務(wù)管理，我注重在執(zhí)行部隊財經(jīng)法規(guī)和標準制度上下功夫，落實了財務(wù)管理措施，健全了財務(wù)管理制度。
1、嚴格落實經(jīng)費計劃管理制度。
營隊的各項經(jīng)費收支，嚴格按照“量入為出，留有余地”的原則編制經(jīng)費收支計劃。伙食費管理做到月有計劃，周有安排。
2、嚴格落實經(jīng)費核算制度。
營隊按規(guī)定設(shè)置會計科目，按要求組織經(jīng)費核算。要求取得的原始發(fā)票必須要素齊全，由經(jīng)手人、驗收人、營領(lǐng)導(dǎo)簽章后方可報銷。對要素及手續(xù)不全的發(fā)票，不得作報銷憑證。
3、嚴格落實現(xiàn)金管理制度。
對庫存現(xiàn)金實行限額管理，做到日清月結(jié)。堅決不允許私借、挪用公款和以“白條”抵現(xiàn)金。工資、津貼做到隨到隨發(fā)，確保安全。
4、嚴格落實實物驗收和逐日消耗登記制度。
對采購的各種主副食品，由專人認真驗收登記，做到錢物相符，堵塞漏洞。
5、嚴格落實帳目公布制度。
帳目公布是實行經(jīng)濟民主的重要組成部分，將營隊貴重物品、經(jīng)費糧秣節(jié)超，養(yǎng)豬種菜的投入和產(chǎn)出等情況在民主建設(shè)活動欄中予以按時公布，促進了財務(wù)管理的公證、公開。
6、嚴格落實財務(wù)交接制度。
當司務(wù)長因工作需要調(diào)離時，認真辦事交接手續(xù)，對所管理的文件資料、帳簿、憑證、貴重物品、庫存現(xiàn)金等都認真清理，并編制交接清單進行交接。
在對待財務(wù)管理工作的檢查指導(dǎo)上，不僅僅停留在“要求了”、“檢查了”、“督導(dǎo)了”，而是經(jīng)常抓、抓經(jīng)常，深入分析研究存在問題的原因，制定改進措施，從而增強檢查的威懾力和監(jiān)督的約束力。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
加強黨委對財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。壓濾機濾布經(jīng)費安排等重要的財務(wù)事項，由黨委集體決策，嚴禁領(lǐng)導(dǎo)者個人說了算。在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實行領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批制度。規(guī)定100元以上的花費必須由黨委會討論決定。每季度召開一次理財專題分析會，查找問題，布置下步工作。在平常的經(jīng)費審核中，堅持事前監(jiān)督和事后監(jiān)督相結(jié)合的原則，做到“四個不批”，即：開支不符合要求的不批，發(fā)票不符合要求的不批，超出規(guī)定的不批，手續(xù)不全的不批。從而較好地避免了假公濟私和違紀違法問題的發(fā)生。
2、發(fā)揚民主監(jiān)督。
軍人大會選舉產(chǎn)生的經(jīng)濟民主組是對經(jīng)濟工作進行組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的重要形式。經(jīng)濟民主組堅持每周訂食譜，每月檢查一次賬目，每月召開一次民主會（主要是通報賬目檢查情況，征求群眾對財務(wù)工作的意見等）。每月5日前督促司務(wù)長公布賬目，定期對庫存實物和公用物資進行清查，全程參與和監(jiān)督單位的經(jīng)濟活動，使之形成制度堅持下去。還建立《經(jīng)濟民主組活動登記本》，詳細記錄每次活動情況。
兩年來，共有大項經(jīng)費開支2項，其中有：窗簾4500元、音響3000元。
預(yù)算外收入12000元，支出7500元，分別用于伙食改善和物質(zhì)文化生活的改善。
營隊物質(zhì)文化生活共投入1萬余元。
****年9月底賬面可動用“家底”經(jīng)費為*****元，“家底”積累呈遂年遞增，遞增基數(shù)符合上級要求的“家底”標準基數(shù)，無任何超支掛賬現(xiàn)象。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部我堅持“以廉為本”的原則，不拿不占單位及所屬人員一分一毫。特別在入黨、提干、考學(xué)、選改士官、干部提升等重大關(guān)鍵問題上，堅持不喝請酒、不收送禮。
我月收入1660元，家屬月收入760余元，現(xiàn)有存款30000余元。
以上是我的經(jīng)濟責(zé)任述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督審查。
工作人員個人工作報告篇九
今年以來，全行個人金融業(yè)務(wù)認真貫徹落實市行、支行工作要求，注重儲蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地位，積極拓展理財業(yè)務(wù)市場，不斷創(chuàng)新銷售方式，加快推進營銷渠道和隊伍建設(shè)，個人金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)中求進態(tài)勢。
（一）個人金融資產(chǎn)業(yè)務(wù)。今年以來，全行始終將儲蓄存款作為重中之重工作來抓，把存款增量同業(yè)爭先進位作為考核存款工作成效的基本標準，在全行扎實開展旺季儲蓄存款競賽、批量營銷競賽、代發(fā)工資專項競賽等系列營銷活動，加強個金與公司部門的捆綁營銷，抓住市場信息，形成了批量業(yè)務(wù)拓展日?；Ｍ瑫r，深化儲蓄存款和理財業(yè)務(wù)的互動發(fā)展，大力營銷靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運作。全年，銷售全口徑個人金融資產(chǎn)額萬元,同比增加萬元，同比增幅為%。
（二）個人信貸業(yè)務(wù)。在個人貸款的發(fā)展上，始終堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營宗旨，調(diào)整充實營銷力量，優(yōu)化勞動組合，提高工作效率，實施限時服務(wù)。對重點房地產(chǎn)開發(fā)項目和重點市場，行領(lǐng)導(dǎo)帶隊營銷，實現(xiàn)營銷儲備一批、評估報批一批、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展。成營銷小分隊，深入到各地房地產(chǎn)開發(fā)公司、開發(fā)樓盤、專業(yè)市場，營銷開發(fā)貸款、個人住房貸款、個人消費和個人經(jīng)營等貸款業(yè)務(wù)，主動出擊，營銷優(yōu)質(zhì)客戶。第四季度全行各項個人貸款余額萬元，比年初減少萬元。其中個人住房貸款增加萬元、個人消費（含經(jīng)營貸款）增加萬元余額占比較年初上升（下降）個百分點。增量四行占比第二。
（四）客戶維護能力。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護工作，落實日常對中高端客戶的維護責(zé)任，并將中高端客戶的拓展、建檔等指標納入網(wǎng)點主任和客戶經(jīng)理積分考核。通過贈送禮品、舉辦理財沙龍、健康增值服務(wù)等活動開展高端客戶的維護工作。11月末，個人中高端戶數(shù)量達到戶，比年初增加戶，中高端客戶資產(chǎn)達到萬元，占全行資產(chǎn)總額的%。當年新增私人銀行客戶戶、新增存款萬元。
二
成績?nèi)〉脕碇灰?，問題和差距也不容忽視。主要是市場競爭意識和競爭能力不強的問題依然存在，一是較多的指標在同業(yè)競爭中處于弱勢。二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足，主要是貸款下滑嚴重，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，問題較為突出。三是基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)性產(chǎn)品不夠扎實，如客戶維護工作不夠系統(tǒng)和持續(xù)，維護的質(zhì)量不高，新開客戶不多；靈通卡的發(fā)卡量，我行不僅排名第，且占比很低，也影響了其它關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的發(fā)展。四大型商貿(mào)市場拓展不力。對個體經(jīng)營者的融資需求，一直缺少對應(yīng)和有效的信貸政策支撐，因此，沒有真正將我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品滲透到大市場、個體經(jīng)營者之中。
三
（一）目標。當季新增儲蓄存款萬元、日均萬元，季末增量四行占比確保三爭二；信用卡新增發(fā)卡張、代理保險銷售萬元；個人貸款凈增萬元，季末增量四行占比確保第第二。市行專業(yè)考核確保前三。杜絕案件和重大經(jīng)營事故的發(fā)生。
（二）措施。針對小企業(yè)貸款較年初下降較大和中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的差距，采取如下措施：一是大力推進“e”式營銷。即圍繞優(yōu)質(zhì)核心客戶，沿著核心客戶延伸出來的產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品鏈和客戶鏈三大鏈條，開展綜合營銷。支行小企業(yè)的“e”式營銷，將以某大型集團核心企業(yè)上下游眾多的小企業(yè)為對象，通過核心企業(yè)與上下游小企業(yè)的責(zé)任捆綁，為小企業(yè)提供融資、結(jié)算、理財以及個人業(yè)務(wù)等全方位的金融服務(wù)；二是進一步加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，支行將針對業(yè)務(wù)發(fā)展及時組織對國內(nèi)貿(mào)易融資、發(fā)票融資、信用證等小企業(yè)專業(yè)知識及業(yè)務(wù)營銷技能的培訓(xùn)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。
工作人員個人工作報告篇十
在即將過去的十二月，是酒店開業(yè)后至關(guān)重要的月份。本人身為廚師長，任務(wù)重，責(zé)任大，更對廚房乃至整個酒店里各項工作的進展情況，完成指標起著關(guān)鍵作用。為了揚長避短，奮發(fā)進去，及在新的月份里再創(chuàng)佳績，回顧總結(jié)我個人的工作成績，經(jīng)驗，不足等很有必要。
首先總結(jié)我的工作成績。
1、加大了菜品的創(chuàng)新力度。
本著創(chuàng)新是發(fā)展，創(chuàng)新是根本的原則，十月份廚房先后推出了數(shù)款新式菜品，如;面向不同消費層次的多檔“蟹宴”;適合高檔消費的“山珍野味”，時令蔬菜等。由于定位準確，出品質(zhì)量嚴格，受到了顧客的廣泛歡迎。更取得了良好的社會和經(jīng)濟效益。
2、嚴控成本，增加毛利。
成本控制是本月的工作重點。本人通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流開支，合理用工等科學(xué)的措施，在人力成本，能源費用，物料消耗等方面做出了客觀的成就。由于成本的降低及菜單的合理調(diào)整使本月廚房毛利較上月有了明顯改觀。
3、努力進取，順利完工。
經(jīng)過開業(yè)初期的磨合期，本月份廚房工作進入了一個正規(guī)，標準，統(tǒng)一的軌道。所以，無論在安全衛(wèi)生，員工培訓(xùn)，廚師積極性，還是原料采購，食品庫存，菜肴烹制方面都順利完好的達到并超過了預(yù)期目標。從而為酒店發(fā)展做出了顯著業(yè)績。
當然，身為廚師長，不能僅停留在眼前的小小成績之上，要高瞻遠矚，時刻想著創(chuàng)新，想者發(fā)展，努力為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。所以，正視自己本月的不足及待改進的地發(fā)已迫在眉睫。
1、廚房出品質(zhì)量仍需繼續(xù)改進。
盡管本月廚房采取了空前的創(chuàng)新舉措，但與激烈的餐飲市場相比，還差之甚遠，仍需繼續(xù)努力，適時推出可行性較高的菜點，以便為打造一流服務(wù)，高檔享受，獨特美食為品牌的的著名餐飲店。
2、人力資源的管理力度不夠。
總之，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對本人今后的工作予以監(jiān)督，鼓勵，支持，我也將不負眾望，為酒店奉獻自己的所有力量。
工作人員個人工作報告篇十一
走進21世紀，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
半年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和我們備課組老師，特別是我的指導(dǎo)教師孫寧老師的親切關(guān)懷和熱情幫助下，我努力做好教育教學(xué)工作?，F(xiàn)將我這半年的工作做一總結(jié)如下：
平時積極參加教職工大會，班主任會議及各項教育教學(xué)活動。每周按時參加升旗儀式，按時出勤，始終堅持”教師無小節(jié)，事事是育人”的思想，平時注意自己的教師形象，以身作則，尊敬師長，服從學(xué)校統(tǒng)一的安排，與同事們關(guān)系融洽。
20xx-2002學(xué)年，學(xué)校安排我教高一十班和十班的數(shù)學(xué)課，在教學(xué)工作中，我努力做到以下幾點：
由于剛剛參加工作，沒有任何的教學(xué)經(jīng)驗。所以在備課的過程中，我除了認真專研教材，多方參閱各種有關(guān)書籍外，積極向?qū)O老師及備課組其他老教師請教，力求深入理解教材，準確把握重點和難點。同時我還注意認真編寫教案，并不斷歸納總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
1、突出新教材新思路新方法。
由于今年實行新教材，對于新的教材要有新的思路和新的方法，因此在平時的教學(xué)過程中，以啟發(fā)式教學(xué)為主，堅持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的教學(xué)思路，注重對學(xué)生數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng)。
2、堅持聽課，尤其是老教師的課，學(xué)習(xí)他人的寶貴的教學(xué)經(jīng)驗，來提高自己的教學(xué)水平。
3、認真及時批改作業(yè)，做到全批全該，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，在輔導(dǎo)中做到因人施教。
4、及時總結(jié)工作中的不足，加以糾正和改進，不斷完善自己的教學(xué)工作。
由于平時注意了以上幾點，所以我的教學(xué)水平有了一定的提高，在本學(xué)期的期中期末考試中，我教的兩個班數(shù)學(xué)成績比期中考試有了一定提高。
學(xué)校安排我擔(dān)任高一十班的班主任，在工作中我遵循“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的指導(dǎo)思想，開學(xué)之初對學(xué)生的日常行為規(guī)范作以明確的要求。充分調(diào)動每一位學(xué)生的積極性，讓每一位學(xué)生參與班級管理，使高一十班真正成為一個人人關(guān)心，人人參與的班集體。在日常工作中，我真心去關(guān)愛每一位學(xué)生，以發(fā)展的眼光看待每一位學(xué)生，努力發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的優(yōu)點和長處，注意做好差生轉(zhuǎn)化工作。
作為一名新教師，我缺乏管理班級的經(jīng)驗，但我盡最大努力，投入大量的時間和精力來彌補經(jīng)驗的欠缺，定期或不定期和學(xué)生進行感情和心理的交流，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。要求讓學(xué)生做到的，自己首先做到。認真閱讀學(xué)生檔案，盡可能的了解每位學(xué)生的家庭情況。
利用運動會的召開，對學(xué)生進行了集體主義教育，增強了班級的凝聚力。在本班榮獲級部拔河比賽第一名之后，結(jié)合本班期中考試不太理想的實際情況，召開主題班會，將學(xué)生獲勝后的熱情轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)中去;并同時在班內(nèi)召開了學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。在班級中掀起一股學(xué)習(xí)高潮。
期中考試之后，結(jié)合學(xué)習(xí)成績，再班內(nèi)采取競選方式，由全體同學(xué)投票產(chǎn)生班委。然后分工到人，使各班位成員責(zé)任明確，受到很好效果，本班連續(xù)幾個周獲得衛(wèi)生合計紀律流動紅旗。同時獲得校運動會第三名，拔河比賽第一名的好成績。間操多次受到領(lǐng)導(dǎo)表揚。
當然，在這半年的工作生活中，無論在教育還是在教學(xué)工作中，我自己還有許多不足和缺點，但是，我相信，在我的指導(dǎo)老師孫寧老師的悉心指點下，在各位同時的支持幫助下，加上自己對學(xué)生的熱愛，我會不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，會將領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)完成的更好。
參加工作已經(jīng)有好幾個念頭了，工作以來，我認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
下面是我從教以來的工作總結(jié)。
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為上好課，我做了下面的工作：
備好課。
認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。
了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，形式多樣，不拘泥于書面作業(yè)，多種方式交替進行，減輕學(xué)生的負擔(dān)，增加學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)階段的學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生不能完成作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
積極參與聽課、評課等教研組活動，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，補己之短，提高教學(xué)水平。
培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
“金無足赤，人無完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動，對于后進生的態(tài)度經(jīng)常是比較急躁，這些都需要我在工作中逐步的改進，認真對待每一位學(xué)生。
走進新的世紀，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
工作人員個人工作報告篇十二
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到某快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在7月份xx高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
（1）負責(zé)公司培訓(xùn)工作；
（2）負責(zé)工傷保險工作；
（3）辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
一是公司前景廣闊，令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個多億，加上即將接受的資產(chǎn)，公司資產(chǎn)將達到幾十個億，上百家下屬企業(yè)。同時，隨著四大平臺的建設(shè)，我相信xx公司將發(fā)展成為一個實力雄厚的集團企業(yè)，個人也將大有作為。
二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強。國有資產(chǎn)管理，涉及到很多政策、法律，作為公司文秘，我得不斷地加強學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作需要，才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個溫暖的大家庭。xx公司是一個有凝聚力和團結(jié)合作精神的團隊，我雖是公司的新員工，卻在工作和生活上，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚這種團結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。
雖然到某來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒考，試大收集整理有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為某的發(fā)展貢獻自己的力量。
某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。公司成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在某。
第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
工作人員個人工作報告篇十三
回首20xx年工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)幫助下，在同事的支持下，身為一名廚師長，我以身作則，高標準、嚴要求，帶領(lǐng)二三四樓廚房員工，為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為廚房經(jīng)濟利益以及酒店社會效益，無私奉獻、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。1——5月我負責(zé)二樓廚房工作，后又接手四樓廚房工作深知責(zé)任之重大，但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負眾望，以最優(yōu)秀的成績回報酒店對我的信任?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、菜品質(zhì)量。
菜品質(zhì)量：菜肴質(zhì)量是廚房得以生存發(fā)展的焦點競爭力。我嚴把質(zhì)量關(guān)，對每道菜都制定了嚴格用料標準及制作程序，做菜時標準，每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定;還不斷聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中改進。
二、成本控制。
成本控制方面：在保證菜肴質(zhì)量的前提下，降低成本，讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本的方法如：庫存狀態(tài)，堅決"先進先出"原則，把存貨較長的原料盡快銷售出去，向“零”庫存靠攏;研究制造無成本菜品，把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價，學(xué)會估算原料的成本，就把成本控制到每個員工身上，使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識，從而效益最大化。
三、管理。
每日聽取前臺意見和賓客及質(zhì)檢部意見，在每天廚房例會中，拿出來解決，堅決執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度，不徇私情。
在xx月份的時候酒店給我一次出外北京學(xué)習(xí)的機會，通過這次學(xué)習(xí)認識到自己在管理工作上，與國內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距，在今后的工作中多向國際、國內(nèi)知名酒店企業(yè)學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗、優(yōu)秀菜品，從而來提升自身的管理水平及烹飪技術(shù)。
工作人員個人工作報告篇十四
xx年半年的一個學(xué)期即將過去，又到了本學(xué)期教學(xué)總結(jié)的時間，反思在這一學(xué)期里我深刻體會到了做體育老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上；一個學(xué)期的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，收獲不少，下面我對本學(xué)期的工作做一下總結(jié)，并為新學(xué)期的工作確立新的目標。
在一學(xué)期里，作為一名年輕老師，我在思想上嚴格律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動。一學(xué)期來，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。新的學(xué)期即將來臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的好同志。
在教學(xué)過程中，教學(xué)進度和教學(xué)內(nèi)容的安排，按照由易到難，由簡到繁的原則，實行多次重復(fù)練習(xí)，使學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象，有利于學(xué)生對技術(shù)動作的掌握和運動表象的形成。運動負荷由小到大，滿足了不同類型學(xué)生的要求，學(xué)生上課積極性高，能在老師的要求下積極鍛煉，對學(xué)生本身增強體質(zhì)，矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。特別是對一年級的學(xué)生課堂教學(xué)行為規(guī)范的教學(xué)，使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和正確的課堂常規(guī)。
通過體育課的鍛煉，使那些有行動障礙的學(xué)生消除了自卑心理，感受到了學(xué)校、班級和老師的溫暖，有利于學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過程中樹立良好的自尊心，促進德、智，體等方面的全面發(fā)展。
整個體育教學(xué)，突出了實用性和趣味性的原則，既保證了學(xué)生得到積極鍛煉，又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感到愉快，養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。在教案的編寫上，突出了個別化教學(xué)原則，盡量使每個學(xué)生都能有適合自己的活動內(nèi)容和活動方式，更增強了學(xué)生的自信心，使他了解到自己在這個群體中重要性，是我們這個大家庭中不可缺少的一員。教師對學(xué)生的過高要求也是不利快樂體育的實施。教師在要求學(xué)生完成動作或訓(xùn)練時，有必要降低難度或要求，使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運動中體驗到成功，如我在單腳跳的練習(xí)中，可允許學(xué)生換一次腳，這樣就使學(xué)生嘗到了成功的滋味，有了很大的成就感。對待學(xué)生方面，既要求嚴格注重素質(zhì)的培養(yǎng)，提高他們的自信心方面，還多給予鼓勵和表揚，堅定他們克服困難決心，也培養(yǎng)他們吃苦耐勞，頑強拼搏的體育精神。
我嚴格要求自己，工作實干，認真組織每天的課間操和課余訓(xùn)練工作，精心計劃、籌備每次的課外活動和比賽，盡力豐富師生的校園生活。完成了廣播體操《七彩陽光》、《扇子舞》這兩個項目。時刻為學(xué)生的活動安全著想，及時維護有隱患的體育設(shè)施和場地。作為體育組的一員，通過其他教師和我的共同努力和配合，我們出色地完成了xx年“活動”小學(xué)生田徑運動會徑運組織工作，成功的組織了學(xué)?！耙欢拧睆V播體操活動，增加了全校師生的運動參與熱情培養(yǎng)了他們對體育運動的愛好，強化了師生們的團結(jié)拼搏意識。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù)，為學(xué)校的美好明天更加努力。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系，一個學(xué)期里我克服了自己單身居住等許多困難，在考勤、例會以及值班等情況沒有無故缺席過一次，在值班時，能夠一邊完成學(xué)校的各項任務(wù)，一邊準備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。在新學(xué)期中，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自己的工作知識水平更上一層樓。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好體育與健康課的教學(xué)，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
工作人員個人工作報告篇十五
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的和領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的幫助和支持下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識和各項規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗，使我很快適應(yīng)了倉庫管理工作。現(xiàn)在，我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫交接，并能夠在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然，在這段學(xué)習(xí)的時間里，我也對自己出現(xiàn)的錯誤，以及倉庫中已經(jīng)發(fā)生的錯誤中吸取了教訓(xùn)。在這里，我將這段時間的學(xué)習(xí)、思想和認識總結(jié)如下：
進入倉庫工作，我首先在高溫庫房學(xué)習(xí)六天，之后在股二成品庫學(xué)習(xí)。我對高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始，看到同事們不停地忙碌，忙著發(fā)貨、備貨、做記錄，每個人都分派有自己的任務(wù)，緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業(yè)務(wù)復(fù)雜，但是有一套長期以來積累的經(jīng)驗，幫助了同事們把工作分成幾個步驟，最后總能把工作圓滿地完成，不出一點差錯。
通過一段時間的`學(xué)習(xí)，我開始試著發(fā)貨，先是查詢備貨(按照先進先出原則)，做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量)，出庫，最后核對票據(jù)和出門證的完整性，做好發(fā)貨過程的記錄，在入調(diào)存報表上調(diào)出，這樣，整個發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習(xí)階段，對于任何一種細節(jié)我都小心翼翼，認真觀察，并有了獨到的見解。最近兩天，我開始試著頂崗，在當班同事的指導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗，提高了工作效率，并將各種流程牢記在心，指導(dǎo)我今后的工作。以后，我也會加強學(xué)習(xí)，努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉庫管理人員。
在工作中，對數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實物數(shù)據(jù))敏感是一個庫管員工作者必備的素質(zhì)，發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉(zhuǎn)，都是實物的運動，在庫管員的監(jiān)督下負責(zé)票據(jù)與實物相對統(tǒng)一，沒有誤差。在我進入倉庫工作時，第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息，對于不同產(chǎn)品的碼放形勢和數(shù)量以及注意要點熟悉于心，打好了這個基礎(chǔ)，之后的工作就好做了許多。
在數(shù)據(jù)的管理上，不允許有絲毫的誤差。工作中，同事經(jīng)常教導(dǎo)我說，我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’，只有‘是’與‘不是’，在我們對某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時，就要立即查詢，這樣往往能夠避免錯誤的發(fā)生，同時也消除了存在的隱患。
在管理工作過程中，我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細地觀察和學(xué)習(xí)，但我感覺還不夠;今后我將加強學(xué)習(xí)，做好，使自己的工作做到更好、更精，不斷提高自己的管理水平，不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗。同時，我也認為輪崗帶來的好處，能夠加強各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性，使每個人都成為全才，成為專業(yè)的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評和指導(dǎo)。
現(xiàn)在是信息化、自動化時代，有許多的體力和腦力勞動都轉(zhuǎn)眼間變得模式化簡單，但是這并不代表我們的工作輕松了，相反我們應(yīng)該存在一種危機感，加強學(xué)習(xí)，不進步就等于落后，所以，我一直在努力著，學(xué)習(xí)著。我相信，在不久一段時間內(nèi)，我們的倉庫庫管理將更加高效、精準、協(xié)調(diào)。在以后的工作中，我將以此為努力的方向。
工作人員個人工作報告篇十六
這個學(xué)期我作為新教師開始在瑞安市上望第五小學(xué)任教，從那時候開始我就明白了一句話：萬事開頭難。在剛開始的時候我遇到了很多的困難，在大學(xué)里學(xué)的那些畢竟只是理論知識，教學(xué)實習(xí)的時間也太短太短，可以說毫無經(jīng)驗。面對新工作，面對四個班的學(xué)生，又害怕因為自己的原因讓學(xué)生沒有掌握好知識甚至討厭數(shù)學(xué)，在工作之初我花費大量的時間在備課上。
新教師面臨的最大問題是不熟悉教材，不了解重點、難點，不會與學(xué)生的實際相結(jié)合來編寫教案，很多時候我會照搬別人的教案來上課，結(jié)果很不理想。教學(xué)一年級的數(shù)學(xué)還存在這樣一個比較棘手的問題：一年級的學(xué)生注意力特別容易分散，如何在教學(xué)中抓住學(xué)生的注意力是我要認真考慮的問題。
提高自身教學(xué)的一個重要方法是寫教學(xué)反思，在這個學(xué)期的教學(xué)中我堅持寫反思。在教學(xué)的過程中，很多教學(xué)細節(jié)都來不及想，課后我再次回顧這節(jié)課，就會發(fā)現(xiàn)很多自己出現(xiàn)的不足的地方，然后找出解決的辦法，寫好反思。我想通過這樣的教學(xué)反思活動我的教學(xué)水平肯定會得到提高。
除了聽課之外，平時我還堅持閱讀，視書本為最好的朋友。要給學(xué)生一杯水，教師先要有一桶水，而如何使自己有一桶水，不停的讀書不停的豐富自己的知識結(jié)構(gòu)是唯一的方法。
我認為，做為一個教師，有強烈的責(zé)任心是必須的，這種責(zé)任心體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、對全體學(xué)生負責(zé)。教師教書育人是面對全體學(xué)生。必須對每個學(xué)生負責(zé)，不能因為任何原因?qū)W(xué)生區(qū)別對待。必須關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，促進學(xué)生的全面發(fā)展。
二、對學(xué)生未來負責(zé)。教育是一個長期發(fā)展的過程，而小學(xué)只是這漫長過程中的一站。教學(xué)是一個環(huán)環(huán)相扣的過程，一個壞節(jié)出問題勢必會影響下一環(huán)節(jié)，從而影響教育的整個過程。我們做教師的，應(yīng)該著眼于未來，為學(xué)生的未來著想，不能因為一時追求成績，拔苗助長。我們要為學(xué)生負責(zé)，為家長負責(zé)，為祖國千秋大業(yè)負責(zé)。
三、對學(xué)生所授的知識負責(zé)。我們在教學(xué)過程中教授給學(xué)生的知識，很多對學(xué)生來說都是新知識，是第一次見到的。第一印象是如此的重要，會給學(xué)生留下根深蒂固的影響。我們教授的內(nèi)容必須準確科學(xué)。不允許出現(xiàn)模糊和錯誤的概念。要運用形式多樣的教學(xué)方式，不能用照本宣科，滿堂灌等方法來教學(xué)生。這樣勢必要求教師有足夠的知識內(nèi)涵，對所教學(xué)的內(nèi)容有足夠的認識，站在概念的頂端來教學(xué)生，才能讓自己所教學(xué)的內(nèi)容不出現(xiàn)模糊和錯誤。
在這一學(xué)期的教學(xué)過程中，我認為應(yīng)該努力的處理好數(shù)學(xué)與現(xiàn)實生活的聯(lián)系，努力處理好應(yīng)用意識與解決問題的重要性，重視培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識和能力，重視培養(yǎng)學(xué)生的探究意識和創(chuàng)新能力。堅持以人為本，促進學(xué)生全面發(fā)展，大好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。具體來說應(yīng)該做到以下幾點：
一、認真?zhèn)湔n，不但要備教材備教法還要備學(xué)生，根據(jù)教材的內(nèi)容和學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到有備而來，每堂課都做好充分的準備，課后及時對該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)反思。
二、提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分調(diào)動學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生在輕松和快樂中學(xué)習(xí)，在課堂上老師盡量少講，多給學(xué)生動手操作的機會，讓學(xué)生自己獲得新知識。努力在每一堂課中考慮各層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓每一個學(xué)生都得到提高。
工作人員個人工作報告篇十七
當您踏上工作崗位以后，一般的公司會要求有基本的工作周報，工作月報，工作年報等等，這就開始了您寫工作報告的歷史。也許您這個時候還停留在文字的描寫上，用大量的形容詞，這是我想說的最基本的工作報告是請仔細審查您的內(nèi)容，把所有形容詞去掉。一份不成熟的或者過度渲染的報告才會有大量的形容詞出現(xiàn)。如果您不想讓老板覺得您是一個不務(wù)實的人，那請刪除掉那些無用的形容詞。
寫好一份工作報告其實是您和老板之間溝通最好的機會。筆者曾經(jīng)親歷過一個部門的小組長，因為自己堅持給老板寫工作報告，最好做到了這個公司的副總經(jīng)理的位置上的過程。工作報告不僅是向老板表明您干了多少工作，也是您提意見和表明您對項目或者事情看法的好的機會。
工作報告有主動型和被動型兩種。主動型的工作報告是老板看完能從這份報告中發(fā)現(xiàn)問題，并且找到答案，這是老板喜歡看見的工作積極的優(yōu)秀員工的報告；而被動型的則是只是簡單陳述自己完成了老板交待的工作，而不主動思考問題，或者發(fā)現(xiàn)了問題也提出來了，但并不提出解決辦法的。
當然，工作報告除了有給老板的，也有給客人或者合作伙伴的，每一種都不一樣，但基本的有以下幾點：
1.工作報告內(nèi)容物理的真實性：寫工作報告之前，您必須充分的了解您所匯報或者總結(jié)的工作的前因后果和整個內(nèi)容，如果不了解，那請做好調(diào)查或者向同事了解，老板或者客人最煩的就是有錯誤的數(shù)據(jù)存在里面，這樣會引導(dǎo)他們有一個錯誤的總結(jié)，做一個錯誤的判斷，最后影響了整個項目的進展。所以物理的錯誤是絕對不允許發(fā)生的。
2.工作報告不夾雜個人觀點：大多數(shù)情況下，工作報告盡量陳述一個事實，一般反對在陳述事實的時候夾雜個人觀點，我們不否認作者個人的思想是對的，但每個人的思想都是片面的，而且您也不能判斷看這份報告的人是否和您是一樣的思路或者想法，那最好請不要在工作報告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法，那就請注明，這是您個人的想法。
3.簡單明了是工作報告的原則：這一點上面已經(jīng)提到了。做到這一點最簡單的辦法是在您的每一段開頭先寫上總結(jié)性的話或者標題，段落明確，觀點清晰，這樣能讓閱讀者在五秒內(nèi)知道您整個報告的中心思想。無論是老板或者客人，都不會很有耐心象讀言情小說一樣的讀您的工作報告的，他們更關(guān)心的是結(jié)果，所以您不要說花了多大力氣去求證一件事情，而花同樣的力氣去把整個過程寫下來，我可以明確告訴您，即使您寫下來，讀者了不會同情您，他只需要一個結(jié)果，這就是您應(yīng)該去做的。
4.有解決問題的辦法：一份優(yōu)秀的工作報告除了有主題，有內(nèi)容，一定有解決問題的辦法，如果您只告訴老板前面有一個大坑，但不告訴他拿這個大坑怎么辦，那就是您的問題了。您也許會說可以修橋，可以填坑等，要看老板預(yù)算多少，我決定不了，那您就錯了，您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫在報告里，并且最好附上各自的預(yù)算，這樣您的老板一定會給您的工作加分。
5.有必要的抄送：這種情況多數(shù)出現(xiàn)在項目進程匯報里，如果您是一個項目經(jīng)理，當您在向老板匯報項目進展的時候，最好抄送給項目組相關(guān)的人一份，因為抄送以后，大家會對您對項目的認識有一個認同感，如果描述有出入，也會第一時間通知您，這樣您也有準備面對老板的問話。
·工作轉(zhuǎn)正報告·鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx·共青團工作報告·年度工作報告·企業(yè)工作報告。
很多人都覺得寫工作報告是一件痛苦的事，這大多數(shù)只有兩種原因，一是您對您所要報告的工作或者項目本身不了解，二是您沒有工作的主動性或者缺乏熱情。寫工作報告的時候也是老板或者客人看您對工作或者項目有多少了解和分析的時候，如果您寫不出來，最大的可能性是您對這件事情本身不了解。
如果您說因為不了解，所以您寫不出來，不寫，那我想下一個開掉的對象可能就是您，因為您缺乏工作的主動性和熱情，不了解就去問，問技術(shù)這個產(chǎn)品是怎么實現(xiàn)的，問客服最近客人都投訴什么樣的問題，問市場最近都有些什么宣傳手段，這些您都了解嗎？還是您一貫的坐在那里等別人來向您匯報？再一次提醒您，您不是老板，不是等人來匯報，而是需要主動向別人匯報的。
所以學(xué)習(xí)寫好工作報告，也是幫助您審核您自己的重要因素。
工作人員個人工作報告篇十八
我叫xxx，1977年3月生，于20xx年9月正式擔(dān)任交通科技應(yīng)用研究所所長，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓舞下，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)任職一年有余了，回顧這一年，我不僅認識到科研工作的重要意義，更學(xué)習(xí)到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、提升了自己的工作能力和科研水平?，F(xiàn)將我這一年的工作從以下幾方面進行總結(jié)：
一、理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。
首先，積極進行理論學(xué)習(xí)。自己平時利用書籍、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種載體瀏覽國際、國內(nèi)重要時政新聞，關(guān)注黨和國家的路線方針政策以及高校科研發(fā)展的相關(guān)新聞，同時閱讀哲學(xué)、歷史等社科方面書籍，努力豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，提升自身修養(yǎng)與理論水平，指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)。
其次，努力提高業(yè)務(wù)水平。一年來積極參與了學(xué)院組織的每一次學(xué)術(shù)交流活動，深入分析自己研究領(lǐng)域的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀，找準切入點，不斷創(chuàng)新，力促我系科研水平再上層次。
二、主要工作業(yè)績1、教學(xué)方面。
任現(xiàn)職以來，我積極申報或參與科研項目。申請了中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會20xx-20xx年度科研規(guī)劃課題“建筑工程技術(shù)專業(yè)工學(xué)結(jié)合校企合作培養(yǎng)模式研究”，并已經(jīng)獲準立項，目前正在研究階段。負責(zé)的陜西省教育科學(xué)研究規(guī)劃課題“能力本位模式下建筑工程技術(shù)專業(yè)項目化教學(xué)改革研究”已經(jīng)順利結(jié)題，20xx年9月，申報了榆林市科技計劃項目產(chǎn)學(xué)研結(jié)合項目“再生混凝土橋梁工程結(jié)構(gòu)抗震性能研究”；20xx年8月，申報了教育廳高等學(xué)校教育教學(xué)改革立項課題。任現(xiàn)職以來，共發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，均為核心期刊，其中cscd收錄一篇。
3、科研管理工作。
任現(xiàn)職以來，我努力指導(dǎo)其他教師進行教育教學(xué)、科學(xué)技術(shù)的研究，指導(dǎo)申報課題3項，主動幫助老師們理順科研思路。與20xx年10月底完成了公路工程系科研工作量考核工作，本年度，科研論文，課題立項和申報再創(chuàng)歷史最高，老師們的科研能力顯著提高，但是隨著高等學(xué)校教師職稱評定條件的不斷變化，我們的科研實力和水平還有待于提高。
4、其他方面。
任職以來，我不但能在科研方面全心全力為師生服務(wù)，而且在公路系工作的方方面面都能做到任勞任怨，在我院新一輪的教育教學(xué)改革中，我勇挑重擔(dān)，完成了市政工程技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的調(diào)研，撰寫，評審工作，完成了4門核心專業(yè)課的課程標準編寫工作，在這些工作中能夠創(chuàng)新性的結(jié)合最新高職教育教學(xué)理念，取得了很好的效果。任職以來，我還能堅持參加系里的各項工作。以上就是我這一年來工作的簡要情況，許多方面還都沒有提及，總體說來，自己在工作中取得了一些成績，但還有許多的不足需要改進，例如工作還不夠細致，宣傳工作不到位以及工作中的創(chuàng)新之處不多等。在今后的工作中，我將努力進行理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，以飽滿的熱情、踏實的作風(fēng)、盡職盡責(zé)地做好科研工作。
工作人員個人工作報告篇十九
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
2.當班期間，認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫庫房管理員庫房管理員年終工作總結(jié);。
5.做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5s管理靠近。
在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，
二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
4.外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意，困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時，更應(yīng)該學(xué)會改進不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會再嶄新姿。
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