報告是一種向他人介紹某種情況、狀況或結果的書面形式。在寫報告時，我們需要注意遵循學術規(guī)范和道德原則，不得抄襲他人研究成果。這些報告范文是經(jīng)過精選的，對于我們理解報告的重要性和寫作方法非常有幫助。
辦公室個人年度總結報告篇一
??3、做好領導安排的臨時性工作。
??希望在今后的工作中大家能多多支持，謝謝。
??綜合辦公室。
??二〇一二年十二月十七日。
??綜合部辦公室工作總結我公司質量管理體系自xx年xx月份運行以來，綜合辦公室在公司總經(jīng)理的領導之下，主要負責支持服務方面的工作，配合技術負責人、質量負責人在文件管理、記錄管......
??綜合辦公室工作總結剎那間,這個學期已經(jīng)過去了大半,這個學期的學生會工作也已經(jīng)接近了尾聲.雖說我們這學期沒搞什么活動,但是我們綜合辦公室的性質決定了我們的工作是繁瑣而......
??綜合辦公室工作總結綜合辦公室工作總結（一）本學期，我們辦公室工作在學校領導關心幫助下，在其他科室和老師們的支持協(xié)作下，在辦公室全體成員的努力配合下，按照“參與政務、管好事務......
??篇一：學校辦公室工作總結?學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，......
??綜合辦公室工作總結綜合辦公室工作在公司領導的正確領導下，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右起到樞紐、保障作用，為公司日常工作順利開展做出積極努力，為了總結經(jīng)驗，找......
辦公室個人年度總結報告篇二
我是今年10月被入取到公司，任主辦會計一職，由于剛接手，對自己業(yè)務還不是很熟悉，所以管理還不到位，但是通過這段時間的努力以及在各部門同事們的大力支持和積極配合下，在財務會計工作崗位上取得了一定的成績，較好地完成了上級分配的各項財務工作任務?，F(xiàn)將三個月來的財務工作情況簡要總結如下：
一、20xx年度工作總結。
(一)公司財務部工作執(zhí)行及完成的情況。
我們秉著財務工作“嚴謹、仔細、認真、負責”的工作態(tài)度，嚴格遵守國家的財務會計制度、稅收法規(guī)和國家其他財經(jīng)法律法規(guī)及公司的財務制度，認真負責地做好財務工作，履行了財務職責。我們做好了對資金進行的管理和結算，對于收到的資金能及時地存入銀行，每筆付款也做到了認真核對，只有在相關手續(xù)完備無誤的情況下才會進行支付。在現(xiàn)金管理這方面，我們也能堅持做到日清月結，并及時調(diào)整銀行未達。同時，我們堅持天天登記現(xiàn)金日記賬，周周做應收款報表，審核財務部一切付款憑證、合同，編造每月的稅務報表、統(tǒng)計資料并每月向總部匯報工作情況，更好地為公司領導提供了財務收支信息。
我們財務部的每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作，認真執(zhí)行了企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
(二)財務部工作執(zhí)行情況分析。
在財務部工作的這段時間里很好地完成了上級領導賦予的工作任務，取得了一定成績，我覺得有以下幾點原因：1、思想上。一心做好財務工作，一心為公司利益著想。因為大家一心為公司利益著想，有著共同的一個信念，“愛公司如愛家”，所以才能做好財務工作。2、工作態(tài)度上。要完成審核財務部一切開支憑證、合同，編造每月的稅務報表、統(tǒng)計資料的工作就需要“嚴謹、仔細、認真、負責”的工作態(tài)度。為了便于查賬人員的查賬工作，我們必須對稅務報表和會計檔案等這些賬務能做到仔細認真，無差無漏，有根有據(jù)。3、學習態(tài)度上。要將會計工作做好，就應該進行再教育學習。多與財務部其他同志進行經(jīng)驗交流，多參加相關對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座，將自身知識與會計工作結合起來，才能更好地完成領導交與我的任務。
(三)公司財務部工作中溝通協(xié)調(diào)事項問題。
財務部及時做好了稅務協(xié)調(diào)溝通工作，為總公司下屬的兩個分公司爭取到了部分賬目不用查賬的機會。為了確保公司的發(fā)展有序進行，提高公司的運行效率。我們財務部的三位財務人員同時與兩個國稅、地稅等稅務部門和一個服務類企業(yè)打交道，期間，我們做了大量協(xié)調(diào)溝通工作。積極與相關稅務主管部門聯(lián)系，爭取相關部門對我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關的企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。雖然在稅務協(xié)調(diào)溝通的工作中遇到了困難，但是我們?yōu)榱斯?，為了盡到財務人員的職責，即使硬著頭皮，也會努力做好做完。
(四)公司財務部工作績效的評估。
我們財務部明確財務部會計人員的崗位職責權限、工作分工和紀律要求，要求各崗位人員根據(jù)本崗位的職責要求，認真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績考核體系。這樣，加強了財務部內(nèi)部核算監(jiān)督，強化了各崗位人員的責任感。
(五)對公司或財務部的幾點建議。
對于公司或財務部的管理，我有如下幾點建議，如有不妥，敬請同事和領導指教：
1、條件允許的情況下，開展以財務管理為中心的財務軟件、erp軟件需要的更新，使公司領導及時全面掌握企業(yè)資源狀況。
2、由于財務工作的繁瑣、復雜以及公司即將增加一個運輸子公司，我們財務部的工作量和工作壓力也會更大，建議總公司能夠增加相關的工作人員。
3、昨年的工作中，由于發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞不夠及時，給我們財務部的工作帶來了很大的難題，希望公司領導能協(xié)調(diào)這項工作，使發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞能準確及時，保證財務核算的順利進行。
4、加強內(nèi)部財務管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
5、提高財務部財務人員的核算水平和管理服務意識，提高財務風險意識，加強財務人員的定期培訓。
二、20xx年度工作計劃。
20xx年我們財務部以“保證資金安全，服務公司管理，支持公司發(fā)展”為目標，以“財務核算、財務管理、管理會計和諧發(fā)展”為措施，針對財務部管理升級中存在的問題，按照統(tǒng)籌兼顧，逐項解決，不斷完善的原則持續(xù)進行，將財務部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財務部將做到以下幾點：
1.繼續(xù)加強管理、規(guī)范財務流程、提高財務做賬能力。不斷的反省與總結，提高財務管理工作質量，充分發(fā)揮財務管理的重要作用。推進會計標準化工作，從基礎核算到日常整理流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標準，特別是發(fā)票的報銷核算，要進行統(tǒng)一規(guī)范，嚴格執(zhí)行?！皣乐敗⒆屑?、認真、負責”是我們秉承的理念，盡我們財務部的全力去滿足公司每一個項目進行對財務的細節(jié)要求，確保公司項目正常順利進行。
2.做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
3.加強內(nèi)部財務管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
4、做好公司經(jīng)濟活動分析工作，及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
5、繼續(xù)與財政、稅務等部門溝通、聯(lián)系，處理好與公司相關的財政、稅務事宜。
6、繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作，做好會計人員隊伍的建設，在充分保障日常工作正常開展的情況下，加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習，結合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的適應公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財務、核算等相關工作。
7、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度，清理、完善公司的財務核算，財務管理制度，使財務工作做到照章辦事。
8、持續(xù)推進全面預算管理，提高財務核算力度。20xx年，我們要透徹領悟公司高層的戰(zhàn)略意圖，從公司全盤和長遠的角度出發(fā)，胸懷大局，從大處著眼，細處著手，根據(jù)總經(jīng)理室布置，組織編制公司年、季、月財務收支預算。同時切實加強兩級經(jīng)濟核算。
20xx年，我們財務部在公司的領導下，認真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高，基本完成了工作任務，取得一定的成績，但是與公司領導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。
今后，我們財務部要繼續(xù)加強學習，提高自身綜合素質，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標任務，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項財務工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
辦公室個人年度總結報告篇三
20xx年，xxx辦公室在xxx的堅強領導下，以xxx新、二十大以及十九屆歷次全會精神，務實重行、開拓創(chuàng)新，不斷完善服務理念、全面提升服務水平，緊緊圍繞xxx工作大局，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下。
一、政治思想建設。
xxx辦公室始終牢記黨辦姓黨的政治立場，堅持把為xxx決策提供科學依據(jù)、保障xxx工作高效運行作為重要政治任務，深入落實xxxxxx書記在xxx辦黨總支組織生活會上對全體干部的工作要求，緊扣圍繞中心、服務大局，做到主動服務、超前服務、優(yōu)質服務，以昂揚姿態(tài)在全區(qū)發(fā)展中凸顯黨辦“堅強前哨”和“鞏固后院”重要作用。共組織開展集中學習、微信推學、學習夜校、讀書班、主題黨日等各類學習教育活動300余次，開展專題研討20余次，進行理論知識測試9次，引導黨員干部堅定理想信念、筑牢黨性根基。先后赴xxx精神傳承工作室、xxx黨性教育基地等紅色教育基地打卡，多樣化開展文藝匯演等主題黨日活動9次，在多形式活動中激發(fā)黨性活力。
二、工作進展。
（一）充分發(fā)揮參謀助手作用，為xxx決策提供科學依據(jù)。在文稿起草方面，堅持以文立室、以文輔政，在求新、求深、求實、求精上下功夫，把上級要求、領導意圖和區(qū)情實際有機結合，進一步增強文稿的政策性、指導性和針對性，全年高質量完成各類文字材料300余篇、百萬余字。在調(diào)查研究方面，圍繞貫徹新發(fā)展理念、服務融入新發(fā)展格局、助力鄉(xiāng)村振興、推動項目建設等熱點問題，深入基層、深入企業(yè)生產(chǎn)一線，緊扣牽動全局的關鍵點、xxx領導的關注點、群眾意見的集中點，常態(tài)化開展大調(diào)研活動，設置調(diào)研點20余個，整理形成調(diào)研報告25篇，xxx采用我區(qū)稿件7篇，采稿量居全市第一，為xxx科學決策提供了重要參考。全年共接待中央、自治區(qū)、xxx調(diào)研20余次，高質量做好服務保障工作。在信息工作方面，堅持及時、準確、全面原則，確保信息渠道暢通無阻，全年共編發(fā)各類信息刊物290期、2700余條，其中自治區(qū)、xxx采用400余篇，在xxx9個旗縣市區(qū)綜合考評中位居前列。在制度建設方面，全面梳理區(qū)本級各項制度，編印《中共xxxxxx員會制度匯編》，制定完善《中共xxxxxx員會工作規(guī)則》《中共xxxxxx員會常務委員會議事決策規(guī)則》等各類制度文件15項，有力推進全區(qū)各項工作制度化規(guī)范化。
（二）充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務作用，為xxx運轉提供重要保證。在綜合協(xié)調(diào)方面，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右重要作用，積極做好與市委辦公廳（室）的日常協(xié)調(diào)工作，主動匯報進展情況，并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)四大班子工作運轉，形成了以貫徹xxx決策為重心，政令暢通、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作格局。在辦文辦會方面，堅持辦文工作保密、嚴謹、高效的原則，全年共制發(fā)公文151件，累計收處上級文件752件，無錯辦、漏辦、誤辦現(xiàn)象發(fā)生。嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件制定備案審查程序，共登記備案規(guī)范性文件19件，組織開展民族領域、統(tǒng)計領域、“兩高”項目等文件集中清理工作3次，累計清查規(guī)范性文件2510件，進一步規(guī)范了全區(qū)規(guī)范性文件管理工作。狠抓會前、會中、會后三個關鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新實施每周工作例會、全區(qū)重點工作“掛圖作戰(zhàn)”等會議形式，全年共組織xxx全會、xxx常委會會議、書記專題會議等127次，辦會工作“零失誤”。持續(xù)深化精文減會，全年全區(qū)共制發(fā)兩類文件172件、同比減少39.9%；共組織召開全區(qū)性會議28次、同比減少37.8%。在公務接待方面，健全完善公務接待審批制度、公函制度、用餐標準等公務接待工作流程和制度體系，全年共接待自治區(qū)政法隊伍教育整頓指導組、自治區(qū)紀委工作組等各類政務、商務活動43批1000余人次，初步在全區(qū)構建起“集中管理，齊抓共管，協(xié)調(diào)靈活，運作高效”的“大接待”工作格局。在巡視巡察聯(lián)絡方面，深入推進中央八巡、自治區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境專項巡視反饋意見等9項整改工作，定期提交xxx常委會對整改問題進行審議銷號，向牽頭領導和部門發(fā)送整改工作提示函110余件，形成整改工作日志100余篇，整理銷號檔案材料百余件。負責我區(qū)以案促改全面修復凈化政治生態(tài)集中專項行動領導小組辦公室日常工作，推動全區(qū)92個部門單位、6個專項工作推進組及4個成效督導組以案促改工作扎實推進。
（三）充分發(fā)揮日常職能作用，為機關建設提供后勤保障。在國安工作方面，定期組織召開xxx國安委會議，全力推進防范化解重大風險“1+8”工作方案落實落地，截至目前，區(qū)級層面33個重大風險隱患已化解18個，現(xiàn)存各類風險平穩(wěn)可控。強化總體國家安全觀宣傳教育，結合“4.15全民國家安全教育日”深入各蘇木鎮(zhèn)、街道、機關單位組織開展多種形式宣傳活動，全面提升黨員干部維護國家安全意識。在史志工作方面，編纂出版《xxx年鑒（20xx卷）》，全面啟動《大林鎮(zhèn)志》編纂工作，完成國家和自治區(qū)“連續(xù)三年、一年一鑒、公開出版”工作要求，工作進度排名全市第一，位居自治區(qū)前列。以慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年為契機，編纂出版《xxx紅色基因—中共通遼特支》，不斷深化科區(qū)黨史理論研究。在全面深化改革工作方面，組織召開改革委員會專項小組聯(lián)絡員會議2次，對各改革專項小組進行日常調(diào)度7次，今年共確定改革任務126條，目前已完成改革任務108條，完成率85.7%，正在推進任務2條，等待上級部署任務16條。在檔案管理方面，制定《檔案數(shù)字化處理及服務成果驗收管理辦法》，館藏檔案數(shù)字化項目已完成掃描永久檔案70萬頁，館藏永久件檔案的數(shù)字化率達100%。對130余家單位的文書檔案、會計檔案和業(yè)務檔案進行了督查指導，確保全區(qū)各單位文件材料歸檔質量。
三、黨風廉政建設。
堅持以建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、塑一流形象為目標，不斷優(yōu)化黨建質量、隊伍素質、紀律作風，打造一支政治堅定、廉潔高效、作風優(yōu)良的高素質干部隊伍。
（一）著力夯實黨建責任。細化黨建責任清單，及時完成黨總支委員補選，定期召開會議安排部署黨建工作，累計召開支委會33次、黨員大會9次、黨支部書記講黨課9次，xxx書記xxx以普通黨員身份參加組織生活會并講授專題黨課，引導黨員干部自覺踐行“兩個維護”。嚴肅黨內(nèi)政治生活，組織召開加強和改進民族工作、以案促改全面修復凈化政治生態(tài)專題民主生活會，各支部累計召開黨史學習教育專題組織生活會3次。嚴格落實意識形態(tài)工作責任制，專題研究意識形態(tài)工作2次，組織意識形態(tài)理論學習13次。
（二）著力強化作風建設。全年xxx辦公室室務會專題研究黨風廉政建設3次，組織黨員干部參觀警示教育基地2次，集中觀看《掃黑除惡》等專題紀錄片4次，網(wǎng)上課堂學習xxx黨風廉政建設和反腐敗斗爭的故事等7次，筑牢機關全體干部的思想防線。研究制定《xxxxxx辦公室公務員平時考核工作方案》，合理設置考核內(nèi)容、考核指標及考核程序，切實加強辦公室全體干部日常監(jiān)督管理。
（三）著力凈化政治生態(tài)。嚴格按照“三個階段”“五個工作步驟”要求，及時組織召開動員大會、制定工作方案、召開警示教育大會，xxx常委、辦公室主任、黨總支書記李洪瑋同志帶頭為機關全體干部講授專題廉政黨課。認真開展以案促改專題民主生活會，圍繞典型案例開展批評和自我批評，全體干部嚴格按照“查究并舉、寬嚴相濟”要求，對照《xxx領導干部自查問題清單》認真開展自查自糾，真正達到了統(tǒng)一思想、明確方向、增進團結、凝聚力量的目的。
一年來，xxx辦公室較好地完成了各項工作任務，取得了一些成績，但我們也清醒地認識到工作中還存在一些問題和不足，如工作的前瞻性不夠強，處理日常事務較多，深入基層和實際調(diào)研工作仍顯薄弱，參謀助手作用的發(fā)揮還不夠充分，服務層次和水平還有待進一步提升。今后，我們將進一步創(chuàng)新方式方法，有針對性地解決問題、改進不足，不斷提升“三服務”水平，為我區(qū)經(jīng)濟社會高質量發(fā)展，打造擔當、誠信、開放的現(xiàn)代化xxx做出新的更大貢獻。
辦公室個人年度總結報告篇四
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。下面小編就和大家分享辦公室人員個人年度總結，來欣賞一下吧。
20xx年，在辦公室領導的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。
一是加強學習，努力提高自身素質。
一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質、業(yè)務水平和工作能力都得到了一定的提高。根據(jù)工作需要，努力學習稅收新政策，積極掌握寫作工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。在加強專業(yè)知識學習的同時，自己還認真學習了黨的xx大精神，通過學習，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。
二是勤于動筆，增強文字功底和思維能力。
為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，并請老同志和領導提出意見和建議。對于每月的工作小結和季度總結，我每次都及時督收，并對總結情況進行認真核稿，保證了文件準確、及時上報、發(fā)放。
在今后的工作當中：
一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。
二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每。
日記。
工作日志，并及時總結，找出差距與不足，及時改進。
20xx年上半年，對照年初制定的工作目標，在各位主席的正確領導和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機關中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務和參謀助手作用，始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質量和更順暢的運行機制，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)就半年來的工作總結如下：
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領導的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領導反映，并按領導指示協(xié)調(diào)相關部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務為主，保障辦公的需要。一是加強車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我單位公務用車及時維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領導同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設備的管理和采購行為，加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規(guī)范細致的原則，認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯。
3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要，及時起草有關文件、領導講話和匯報等文字材料，保證我單位各項工作順利進行。在起草過程中，抓格式，保證規(guī)范性;抓資料，保證可行性;抓程序，保證合理性;抓速度，持續(xù)時效性。上半年，共計起草《遷安市總工會關于在全市工會組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》等文件及全會、貫徹落實全市領導干部大會精神、張雪松事跡報告會等材料20余份，近5萬字，印發(fā)文件34份，黨建、精神禮貌文件8份。加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件、長期79件、短期7件。
4、做好會務和接待。半年來，辦公室為機關及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次)，接待上級領導以及來自其它兄弟單位領導參觀、考察、交流、學習8次。透過周到的服務，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進了機關各項工作的有序開展，發(fā)揮了領導助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。辦公室對機關離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心”的服務理念，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術時，立即協(xié)調(diào)有關部室把4000元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學習、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
6、做好黨建精神禮貌工作。半年來，辦公室在搞好本職工作的同時作好黨支部的參謀和助手，按照上級黨組織要求，向機關黨委提交。
工作計劃。
和階段工作安排，將機關黨委各項工作安排及時地、有條不紊地開展起來。一是起草了遷安市總工會20xx年機關黨建工作要點，建立“五好”黨組織活動實施方案，攻堅克難抓落實實施方案，爭創(chuàng)禮貌單位、爭當禮貌使者實施方案等10個文件。二是按機關黨委工作安排認真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨用心分子、培養(yǎng)對象、預備黨員的培訓教育工作。三是精心組織實施了“黨旗在一線、黨員當先鋒”主題實踐活動?；顒訉嵤┮詠?，成效明顯，對推進機關環(huán)境衛(wèi)生、服務質量起到了很好的促進作用。四是按照機關黨委的部署，組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災工作，支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴格黨費管理。按照中組部《關于中國*黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》(中組發(fā)[20xx]3號)的要求，對機關黨員黨費標準進行了調(diào)整，并按時足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動，按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計，編制了遷安市總工會黨員實名制號碼登記，并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
1、存在的問題。一是與相關單位之間的聯(lián)系有待進一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。
同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。
規(guī)章制度。
的學習入手，努力提高各崗位的業(yè)務水平和技能，更好地為領導服好務，為各部室服好務。
2、爭做機關的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質。嚴格用紀律和機關工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復的事及時答復。三是改善服務態(tài)度，提高服務質量。做到“四一、*讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風，開拓進取，任勞任怨，不斷在提高工作質量上狠下功夫。
3、做好后勤服務，保證機關各項工作正常運行。加強對機關各種辦公用品的科學規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。
4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手，做好領導參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全機關的和諧共進。
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作。
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、
工作報告。
都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室個人年度總結報告篇五
教而不研則淺，研而不教則空?？蒲惺谴龠M教師專業(yè)化發(fā)展的有效途徑，也是學校持久發(fā)展的不竭動力。本學期的教育教學工作中，我校充分發(fā)揮了教育科研在工作中的地位與功能，運用教育科研促進了教師的專業(yè)發(fā)展，以教師的專業(yè)發(fā)展有效促進了學生素質的發(fā)展。加強對科研成果的總結和梳理，同時抓好立項課題的研究工作，使我校的教育科研繼續(xù)走健康、持續(xù)發(fā)展之路?，F(xiàn)進行簡單的回顧與總結。
為了加強教師的專業(yè)素養(yǎng)，力爭能從理論和實踐兩方面取得長足的提高，學校堅持采用“請進來，走出去”方針，多次邀請各級專家到校指導語文以及數(shù)學工作，組織老師們到示范學校參觀、聽取優(yōu)秀經(jīng)驗做法，同時，積極參加市區(qū)教學研討活動。組織全體教師聽科研方面講座，努力營造科研氛圍；開展研討活動，收集、反饋實驗中老師們普遍遇到的問題和困惑，分析問題產(chǎn)生的原因；集思廣益，解決問題，保證課題研究的有效推進。與此同時，學校還開展了經(jīng)常性的隨堂聽課活動，不僅教學校長經(jīng)常聽課，還鼓勵教師自愿聽家常課，積累與總結原生態(tài)的教學經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實性的問題后，在集體備課中進行探討，取得共識，形成觀念，遷移成果，提高了教師的課堂教學能力，促進了教師專業(yè)化發(fā)展。
我校的教育科研工作在我校的工作中占有很重要的地位，我們成立了以校長鄭大勇為組長的科研工作領導小組，成員有副校長、教導主任、各科教研組長、科研聯(lián)絡員、業(yè)務骨干等，他們都具有相當豐富的教科研經(jīng)驗，業(yè)務能力強。教育科研引領學科教研，教育科研促進教師專業(yè)發(fā)展。我校堅持以課題研究為抓手，扎實開展各項教科研工作。學校辦學成績不斷涌現(xiàn)，并產(chǎn)生了較高的知名度和影響力。注重有效性、合理性，分配好學科之間學習時間。調(diào)動年輕教師的研究熱情，以科研促成長。我校年輕教師較多，為使他們快速的成長起來，我校積極主動承擔和爭取上級教研部門的科研課題，對于每個課題都有領導親自掛帥，擔當主持人、聯(lián)絡人、執(zhí)行者，并采用多種方式放手讓年輕人去多承擔。學校的所有年輕教師都參加了科研工作，年輕教師每個人手上都有科研課題。教師應繼續(xù)加強相關的理論學習，提高理論水平?！叭诵凝R，泰山移”。近年來，全體成員齊心協(xié)力，兢兢業(yè)業(yè)，在課題研究的道路上披荊斬棘，排除萬難，收獲了甘甜的果實。今年盧明軍主持的《自主合作環(huán)式課堂教學模式探究》、王曉杰主持的《教師主導作用與高效課堂教學策略研究》、于清國主持的《鄉(xiāng)土文化校本課程的研究》、劉德榮主持的《農(nóng)村中學生心理問題及對策研究》以成功立項?！耙换í毞挪皇谴?，百花齊放春滿園”。這些課題的研究經(jīng)驗與以取得的成果將繼續(xù)在我校各學科推廣，希望迎來一個又一個豐收的季節(jié)！兩個課題的選題、研究目標以及研究路線等都得到了上級部門的一致肯定，專家針對課題內(nèi)容提出很好的建議，為課題的研究開展提出了寶貴的意見。我校將不斷深化對課題的研究，致力于教師的專業(yè)成長，不斷豐富和積累成果，創(chuàng)造新的佳績，不斷推動學校教育教學工作邁上新臺階！
為了不斷促進老師們在活動中反思提高，也為今后的活動課教學留下第一手教學資料。本學期，加強了科組管理，重視活動階段性的總結，不僅要求老師們對撰寫教學案例，還對教學研究過程中學生的一些成果資料做好規(guī)范的整理和管理，并在學期末進行各班學生成果展示活動；同時，教師要根據(jù)每一階段的活動情況，對照新的教育理念和活動中的實際情況，經(jīng)常進行反思，并形成論文。對典型問題科組要組織統(tǒng)一學習、討論、研究，找出解決問題的方法，及時進行總結與推廣；不但要求每位教師講好優(yōu)質課，而且要求他們要整理好課堂實錄，并對自己的課堂教學進行點評與反思，在整理的過程中不斷反思、提高。并把教師在開展課題研究中形成的論文、教學案例、課堂教學實錄、教學反思、教學隨筆等成果匯集整理。
實地研討需要外出的時間比較多，外出活動有時不能得到時間上保證。但是，網(wǎng)絡研討打破了時間和空間的限制，既可以實現(xiàn)跨校級的研討，也可以不受定點定時的限制，實現(xiàn)資源共享。本學期，我校積極組織老師們參與網(wǎng)絡研討，與其他學校的老師共同學習研討，在交流中不斷完善自己的知識體系和實踐指導能力。同時，我們還堅持以學校課題博客為平臺，把老師，學生的成果以電子形式上傳，既保存了資料又加強了和外界的聯(lián)系溝通。
為了增強全體教師的教科研意識，提高教科研水平，也為了加強學校教育科研的過程管理，提高學校教育科研的品位和層次，本學期我校制定課題研究獎勵制度。課題研究的教師撰寫的課研研究方案或實施計劃、課題研究階段性小結、課題研究過程資料、課題研究成果資料等都可以申報獲獎，學校給予適當?shù)莫剟?。同時每學期都在全校范圍內(nèi)進行教科研積極分子評比，發(fā)揮科研骨干的帶動作用以及促進教師的研究積極性和參與熱情。
本學期的工作中發(fā)現(xiàn)，有些教師在日常教學工作和學生的管理工作中，有時會因為困難較大而產(chǎn)生畏難情緒，不能以科研的角度，長遠的目光去研究，去實踐，這是下學期工作中應該著力加強引導和督促的。在課題研究中，要注意學習先進學校的經(jīng)驗和好的做法,共同研究如何使課題和課堂教學更有機的結合，爭取課題研究有較大的進步。利用九年一貫制這一資源優(yōu)勢，通過“四段式自主環(huán)式教學模式”的研究，搞好“中小”無縫銜接，在“自主”上下功夫，把“培養(yǎng)學生自主學習能力”作為我們的研究目標。
辦公室個人年度總結報告篇六
20xx年，管理處辦公室在處領導班子的正確領導下，在辦公室全體員工的共同努力下，堅持以全心全意服務為宗旨，以務實高效為標準，增強服務意識，提高工作質量，力保全處工作正常運轉?，F(xiàn)將一年來辦公室的工作總結如下：
一、當好參謀助手。
辦公室作為領導決策的重要信息來源部門，承擔著為領導決策提供信息支持的重要責任。辦公室注重從以下幾個方面當好“參謀助手”的角色。一是主動工作。做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，根據(jù)輕重緩急安排好工作。同時，把領導可能需要的信息，以及需要辦公室做的事情想在前頭，拿出切實可行的建議和方案，為領導決策提供參考和依據(jù)。二是加強調(diào)研。深入基層調(diào)查研究，把出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾，如實地反映給領導。在信息反饋及上情下達、下情上達、上下通達上有新突破，為領導決策提供真實、詳盡的信息依據(jù)。三是強化督查。根據(jù)年度目標任務，對于重點工作，強化督查力度，加強現(xiàn)場指導，匯報工作開展的實際情況，確保領導能夠及時掌握目標進度，為決策提供第一手資料。
二、抓好日常管理。
辦公室作為綜合管理部門，是全處各項事務正常運轉的中樞機構。辦公室堅持務實高效的工作原則和規(guī)范優(yōu)質的工作標準，重點在抓好日常管理上下功夫。一是綜合文字工作。對各種文稿的撰寫、材料的印發(fā)、文件的收發(fā)辦理、材料的歸類存檔、文印的使用管理等工作都能認真負責，提高規(guī)范化水平和工作效率，為全處工作的順利開展提供較好的服務。二是信息宣傳工作。按計劃按要求做好信息宣傳工作，認真總結各項工作經(jīng)驗，及時反映管理處最新工作動態(tài)、工作成果。按時上報各類信息，以信息宣傳服務工程管理，以信息宣傳營造團結向上、開拓進取的工作氛圍。三是教育培訓工作。制定20xx年度教育培訓計劃，自辦培訓班12個以上，做到了全員培訓。組織職工參加高低壓電工培訓、安全生產(chǎn)培訓、繼續(xù)教育培訓等；選派職工參加省工程運行工技能競賽。四是人事勞資工作。按上級政策規(guī)定，辦理專業(yè)技術職稱申報及技術工人等級晉升申報工作；按照規(guī)定上報人事、勞資、職教、社會統(tǒng)計等報表。五是檔案管理工作。嚴格按照檔案管理的要求，建立科學規(guī)范的文件資料管理制度，切實加強檔案管理工作，提高檔案管理水平。安排專人管理檔案資料，各種檔案資料及時分類歸檔。六是完善規(guī)章制度。認真執(zhí)行上級各類規(guī)范性文件和管理處制定的各項規(guī)章制度，重要管理制度及操作規(guī)范實現(xiàn)制度上墻。按照日常管理的需要和千分制考核的要求，進一步修訂完善相關制度，同時通過日?？己伺c檢查，強化制度執(zhí)行和落實效果。
三、搞好和諧共建。
辦公室在抓好日常管理工作的同時，在搞好和諧共建上動腦筋，通過創(chuàng)新活動形式，豐富活動載體，內(nèi)強職工素質，外樹單位形象。一是扎實開展黨建工作。認真落實黨建工作目標考核細則，堅持“三會一課”制度，推進黨建工作科學化、制度化水平。深入開展學習教育，建立黨員固定學習日制度，組織黨員干部參加政治理論學習，為全處各項工作的順利開展提供強有力的思想和組織保障。根據(jù)上級要求和領導安排，做好黨員管理和發(fā)展對象、積極分子教育培訓工作，及時收繳黨費，發(fā)放黨員讀本。二是推進黨風廉政建設。學習貫徹中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定和市委20條實施辦法，認真執(zhí)行市局關于黨風廉政建設的各項部署，結合單位實際，落實到具體行動中。在黨員干部中開展廉政承諾、黨風廉政電教月等活動，扎實推進黨風廉政各項工作的有效開展。三是促進和諧共建。按照“雙進雙促”活動要求，與x縣x鎮(zhèn)x村貧困戶結成幫扶對子，認真開展扶貧調(diào)研，出主意，想辦法，送慰問，幫助貧困戶脫貧致富。加強與市南社區(qū)的聯(lián)系，共走訪社區(qū)居民1000余戶，精確扶貧2戶，收集意見建議200余條，并及時完成信息梳理和上報工作。為進一步推動文明城市創(chuàng)建工作的深入開展，管理處與x鎮(zhèn)浦東村攜手開展創(chuàng)文共建，簽署了創(chuàng)文共建協(xié)議，并援建宣傳牌一塊。
四、做好后勤保障。
辦公室在提高服務水平上做文章，切實增強服務意識，提高服務質量，努力做好“內(nèi)務管家”的角色。一是圍繞單位中心工作，做好對上、對下、對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào)工作；抓好來人、來信、來訪的接待、解釋工作；二是在購物、接待安排、辦公用品管理等方面規(guī)范運作，實行出入庫管理制度，做好辦公用品、勞保用品的采購、保管和發(fā)放工作；三是完成固定資產(chǎn)登記工作和報刊日常收發(fā)工作；四是落實防火防盜及辦公場所衛(wèi)生保潔工作；五是從細處著眼，主動、及時抓好車輛管理調(diào)度、辦公設備維護管理、安全保衛(wèi)以及上傳下達、催辦督辦反饋等日常工作。
回顧過去一年的工作，辦公室在取得成績的同時，也存在著不足之處，比如，我們的管理水平還有待提高，服務意識還有待增強。2023年，辦公室全體職工將齊心協(xié)力、團結一致，堅持以優(yōu)質的服務為中心，以高效的管理為手段，以頑強的作風為保障，扎實做好本職工作，確保工程管理事業(yè)健康有序發(fā)展。
辦公室個人年度總結報告篇七
一、做好接待，強化服務意識作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識，工作落實到人辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
辦公室個人年度總結報告篇八
于20__年4月調(diào)進我局機關辦公室工作以來，在局領導和全局同事的關心與支持下，我虛心學習，盡職盡責，努力工作，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，現(xiàn)將我的工作總結以下：
一、認真學習，努力進步。
我首先是認真學習了馬列主義、偉人的思想、鄧小平理論和___同道“三個代表”重要思想。努力進步自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己建立堅定的___主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十七大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相干的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的進步。
二、腳踏實地，努力工作。
工作至今，深入體會到：辦公室是一個工作非常復雜、任務比較重的科室。作為辦公室一員，不論在工作安排還是在處理題目時，都得慎重斟酌，力求做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室職員不可推辭的職責。這大半年來，我牢固建立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。
首先是盡快熟習本職業(yè)務，進進角色。我工作的時間不太長，對審計局的各個方面還缺少應有的了解，而辦公室工作又觸及全局整個工作的各個方面，所以我有針對性地加強了對局情的了解熟悉，通過自己能夠找到的一切資料及相干書籍，逐步促進自己對審計局的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作，完成任務。及時地上傳下達、下傳上報各類文件和通知是我的平常工作，另外，不管是公文處理工作還是單項目標考核工作，我都做到認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，完善所有相干工作資料，無一遺漏，順利迎接檢查。對領導交辦的事項，不延誤、不積存、不出過失;對同事要自己辦的事，在原則范圍內(nèi)不做模樣、不?；^、不出困難。
第三是留意形象。辦公室是局機關的窗口，所以不管是接個電話還是迎來送往。作為辦公室一員的我時刻留意自己的言行舉止，不由于自己的過失而影響到整個機關的形象。
自辦公室工作以來，在各位領導的關心支持下，在全局同事的理解幫助下，我才得以將辦公室工作有序地展開，做到了在工作中沒掉隊、衰敗伍，美滿完成各項工作任務。
三、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好。自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同道，同等相處，以誠待人，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的腐蝕。
四、存在的問題。
通過這大半年來的工作，我蘇醒地看到自己還存在很多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要;。
2、由于經(jīng)驗有限，對一些事情的處理還不太妥當;。
3、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;。
4、工作方法上還有待改進。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進進步，爭取把自己的工作做得更好。
總而言之，這大半年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我深信工作只要盡心努力往做，就一定能夠做好。
辦公室個人年度總結報告篇九
20__年，在市審計局、內(nèi)審協(xié)會的關心和指導下，在區(qū)黨工委、區(qū)辦事處的正確領導下，本人做為審計辦負責人，認真履行審計監(jiān)督職責，著力重視從體制、機制、制度層面揭露、分析和反映題目，提出改進和完善的建議，充分發(fā)揮審計“免疫系統(tǒng)”功能作用，較好地完成了年度各項工作任務。下面將20__年的任職情況匯報以下：
一、堅持學習，不斷加強本身素質。
說“打鐵還需本身硬”，我深知加強學習不但是進步本身素質的需要，更是做好本職工作的要求。在平常工作和生活中，本人借助報刊、網(wǎng)絡、書本等載體，認真學習專業(yè)知識和黨的十八精神，特別是今年10月及12月份代表南區(qū)參加了市紀委、監(jiān)察系統(tǒng)舉行“踐行社會主義核心價值觀”的演講比賽及“貫徹落實十八精神，尚德養(yǎng)廉”專題巡演，通過活動使自己對十八精神有了更深的理解和感悟?，F(xiàn)區(qū)辦事處正在實施的“南區(qū)干部聯(lián)系基層工作”，對我來講也是一種很好的學習途徑，每個月我堅持到所聯(lián)系的企業(yè)和群眾家中走訪，并在咨詢區(qū)有關部分后就企業(yè)提出的殘疾人就業(yè)優(yōu)惠、企管職員小孩就讀區(qū)公立小學等事項進行了回復。
二、堅持工作方針，全面完成年度審計工作任務。
(一)今年，我辦突出抓好對財政資金、專項資金的審計監(jiān)督，及維護和保障農(nóng)村集體資產(chǎn)的不斷擴大，增進農(nóng)村社會穩(wěn)定，推動農(nóng)村和諧建設。全年依法實施審計項目46個(在審2個)，其中：社區(qū)(經(jīng)聯(lián)社)審計19個，事業(yè)單位審計12個，行政單位13個(在審1個)，區(qū)屬企業(yè)1個，專項審計調(diào)查1個(在審)。審計資產(chǎn)總額78742.12萬元，向被審計單位提出并被采用建議62條。為嚴厲財經(jīng)紀律、加強內(nèi)部控制和管理，防范風險，增進進步經(jīng)濟效益和保證經(jīng)濟組織的健康運行做出了積極貢獻。(二)在專項項目方面，配合市審計局對我區(qū)-20__年生態(tài)公益林效益補償資金進行審計;配合市審計局展開城鎮(zhèn)保障性安居工程跟綜審計。(三)大部制后參與了區(qū)內(nèi)的招投標跟綜監(jiān)督25項，觸及采購金額361.66萬元，其中工程類12項，貨物類13項。
三、加強成果應用，加大審計題目整改力度。
全年通過審計，查出管理不規(guī)范資金和違反財經(jīng)法規(guī)資金共5萬多元，為單位增收156.17萬元。審計成果得到區(qū)領導的高度重視及充分應用，針對我辦提出的有關建議，區(qū)辦事處對《政府采購實施辦法》、《招投標項目管理規(guī)定》等四份文件進行了修改，進一步完善了區(qū)辦公用品購買、公務用車維修等多方面的內(nèi)容。
四、依照“執(zhí)審為民”的思想，切實維護社會和諧穩(wěn)定。
(一)我辦今年對全區(qū)近5年來各經(jīng)聯(lián)社的農(nóng)村集體土地使用合同管理情況進行了專項審計調(diào)查，本次審計觸及到辦理合同的有關程序、真實性等多方面，合同約177份合同、土地使用面積約3688.62畝、年租金額約675.3萬元。(二)我辦還配合區(qū)有關部分處理恒美、樹涌、寮后等社區(qū)群眾上訪的熱門題目。
五、加強執(zhí)行力，增進審計工作出成績。
在區(qū)領導的正確領導及辦公室全體人的通力合作下，20__年我辦在市審計局舉行的各類評比中均獲得了較好的成績。9月市審計局組辦的“20__年度鎮(zhèn)區(qū)優(yōu)秀審計項目”評選工作中，我辦選送的“南區(qū)北臺小學資產(chǎn)負債及財務收支審計”項目，在全市參選的24個項目中，以總分第五名的成績?nèi)〉昧藘?yōu)秀項目的稱號。在20__年全市年度工作考評中，我辦以總分第四的名次，取得了“優(yōu)秀單位”的稱號。
辦公室個人年度總結報告篇十
今年以來，中心辦公室牢固樹立“政治意識、大局意識、服務意識、責任意識、節(jié)約意識”五項意識，緊緊圍繞“廉潔、規(guī)范、高效、便民”的服務宗旨，在中心各股室、進駐中心各窗口的密切配合和大力支持下，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，強化內(nèi)部管理，立足學習教育、狠抓日常工作，履行工作職責，切實完成中心委派的任務，取得了一定的成績。
一、主要做法及成效。
(一)強化學習教育，提高隊伍素。
為提升辦公室工作人員的綜合素質，按照中心的學習制度，定期針對政治理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務和黨風廉政建設等方面召開學習會。一是保證學習時間，處理好工學矛盾。中心辦公室在做好自身各項工作的同時，從實際出發(fā)，要求各人科學制訂。
學習計劃。
合理安排學習時間尤其是組織好集中學習擠出一切可以學習的時間確保本年集中學習培訓的時間不少于30小時。二是不斷改進學習方法提高學習效果。中心辦公室在集體學習時改變過去“一人讀全體聽”的傳統(tǒng)培訓方法靈活采取召開討論會、深入基層調(diào)研、開展實踐活動等多種方式來進行。三是加強督查落實責任。辦公室負責人掌握辦公室工作人員學習培訓工作的進展情況把握關鍵環(huán)節(jié)及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學習培訓工作存在的問題嚴把學習培訓工作質量關。
(二)落實常規(guī)工作，服務中心大局。
1、辦好文。文秘工作是關系中心大局工作的開展，代表著中心的對外形象。根據(jù)中心領導的部署，辦公室制定了相關工作規(guī)劃和方案，撰寫。
工作報告。
意見，起草領導講話和會議紀要，完成重要的工作匯報工作請示和下發(fā)通知意見;出臺了黨務人事管理公務管理服務管理后勤管理等相關制度;同時認真做好印鑒管理收發(fā)文登記文件傳閱介紹信出具等工作，做到收發(fā)文無一疏漏，文件及時傳閱，保證上級和領導布置交辦的工作及時辦結。20xx年以來，辦公室規(guī)范辦文程序嚴把辦文質量關，不斷提升辦文效率，共制定整理制度30項，收發(fā)傳閱文件700多份，擬辦辦結了文件150多份，審核印發(fā)文件60份。
2、開好會。一是擬定會議方案。對重要會議，會前做好充分準備，包括制定會議預算，確定會議議題，準備有關文件，明確參會范圍，落實會務責任等，對每個環(huán)節(jié)都認真研究，把會辦細辦好;二是組織會議召開。對會議議題嚴格把關，加強會前協(xié)調(diào)，不成熟的不提交會議討論，避免議而不決。提交會議討論的文件要嚴格審核，會議議題確定后，要盡早地把文件發(fā)給與會人員，提前準備意見。會議召開后，做好會議記錄，組織好簡報、會議紀要的編寫;三是落實決定事項。對會議決定的事項，要及時分解任務，責任到人，明確時限，跟蹤督辦。要把決定事項的落實情況及時向領導和有關部門反饋。今年以來，辦公室在做好中心黨務相關會議、業(yè)務通報會、窗口負責人會議等內(nèi)部會議的同時，重點做好由中心牽頭的重大會議，共組織辦好大小會議約30場(次)。
3、理好財。辦公室擔負著中心的財務管理的重任，20xx年，會計人員克服中心經(jīng)費緊張的困難，認真做好財務管理、會計審計、稅務保險、公積金繳納等業(yè)務工作;編制財務預決算、財務分析報告;協(xié)調(diào)業(yè)務關系，做好中心政務服務相關專項經(jīng)費申請、追加;按要求做好工資調(diào)整、養(yǎng)老保險費和公積金調(diào)整等工作，保證了中心各項活動的正常開展。
4、管好人。20xx年，辦公室按照“公平、公正、公開”的原則，認真做好人事管理工作。一是及時做好各類人事報表的填寫、審核、報送工作，保證各項數(shù)據(jù)的合法性、準確性;二是認真履行人事調(diào)動、工資福利調(diào)整等咨詢的工作職責，對有關工資調(diào)整、享受待遇等方面政策的咨詢，做到熱情接待、細心解釋、加強溝通、親切安撫;三是及時為調(diào)進調(diào)出人員辦理相關手續(xù)，完成中心參照公務員管理工作人員工資調(diào)整等工作。
(三)明確工作職責，提升服務水平。
1、加強協(xié)調(diào)溝通，確保工作落實。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動態(tài)，增強工作預見性，積極主動與各股室和進駐中心各單位窗口進行溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實，促進中心完成各項工作任務;二是確保政令暢通。做好“上情下達、下情上傳”的信息傳遞工作，及時批閱傳遞文件材料，組織學習新的方針政策、會議精神xx縣委、縣政府的重要決策部署;及時向領導反饋各方面的意見和建議，將領導的工作意見傳達到各股室，并加強跟蹤反饋，督促落實。
2、落實后勤保障工作，維護中心日常運作。一是公務接待求規(guī)范。制定并嚴格執(zhí)行中心后勤管理各項規(guī)定，公務接待用餐實行辦公室集中安排，公務用車實行辦公室統(tǒng)一登記使用，20xx年以來，沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口對項目洽談、簽約，深入企業(yè)調(diào)研、協(xié)調(diào)等工作做好用餐和用車保障，20xx年以來，未出現(xiàn)后勤服務不到位影響中心開展政務服務工作的現(xiàn)象。三是中心建設求和諧。不斷加強中心軟硬件建設的各項保障，及時、合理地為各股室、進駐中心窗口提供日常辦公、服務物資。
3、強化安全保衛(wèi)工作，嚴防安全隱患。一是安排專業(yè)人員對中心消防安全重點部位進行了認真排查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時進行整改，不留死角。二是安裝現(xiàn)代防盜系統(tǒng)，并安排人員不定時對中心辦公大樓進行巡防，20xx年，實現(xiàn)了中心零案件發(fā)生的目標。三是針對本單位目前及今后工作中可能出現(xiàn)的安全新情況、新問題及可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定和完善各種。
應急預案。
提高了處理各種突發(fā)事件的能力。四是對中心干部職工的實行宣傳教育提高了員工的安全意識、法律意識和自我保護意識。
4、圍繞中心工作，狠抓亮點宣傳。一是完善現(xiàn)代辦公平臺管理。辦公室委派專人定期更新在led顯示屏上顯示的辦理業(yè)務統(tǒng)計情況、各時期的工作動態(tài)，同時，及時更新中心概況、進駐窗口辦事指南、辦理業(yè)務流程圖、各項。
規(guī)章制度。
以及中心工作公告等政務公開信息讓辦事群眾更加全面了解中心情況據(jù)統(tǒng)計20xx年以來中心辦公室通過電子觸摸屏主動公開政府信息共80條平均日訪問量超過50次總訪問量約18000次。二是與新聞媒體之間保持良好的溝通聯(lián)系加大中心工作的宣傳力度積極打造中心陽光形象。20xx年11月在辦公室的全力協(xié)助下中央電視臺以中心“一站式”辦事、“一條龍”服務“一口價”標準收費和“一窗口”收費和行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)為拍攝重點對中心便民、利民、惠民的平臺服務進行了拍攝宣傳;同時在辦公室的大力配合下惠東電視臺為中心錄制《風清氣正一帆懸》紀錄片對中心黨風廉政建設作了進一步的宣傳。
二、存在問題。
一是部分工作人員經(jīng)驗有所欠缺，綜合能力有待提高;二是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;三是辦公室人員的服務意識有待進一步加強。
三、20xx年工作打算。
第一，抓大事，謀全局，在發(fā)揮參謀助手作用上要有新作為。一是加強調(diào)研工作，主動當好參謀，多出金點子。二是進一步加強文秘工作，提高辦文質量，多出精品精作。
第二，顧大局，勤溝通，在發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用上要有新思路。一是從大局出發(fā)，加強內(nèi)外協(xié)調(diào)，為領導分憂分責。二是講究方式方法，注意傾聽群眾呼聲，把干部職工意見和建議收集上來，多為中心解決實際問題，激發(fā)干部職工工作熱情。三是統(tǒng)籌兼顧，注意內(nèi)外上下協(xié)調(diào)，營造上下聯(lián)動、平安和諧的工作氛圍。
第三，高標準，嚴要求，在發(fā)揮審核把關作用上要有新提高。一是樹立質量第一意識，加強公文審核把關，進一步提高公文質量。二是樹立精打細算意識，加強內(nèi)部管理，規(guī)范辦公物資計劃管理。三是樹立過緊日子意識，做好會議、來客接待、車輛安全等方面的審核把關工作。
第四，抓落實，求實效，在發(fā)揮督促檢查作用上要有新舉措。廣泛收集意見和建議做好中心工作目標管理考核方案修訂工作，用科學合理的工作考核促進工作落實。
第五，抓學習，強素質，在辦公室自身建設上要有新進步。一是加強綜合業(yè)務學習，努力增強自身工作素質，做勤奮學習、勇于創(chuàng)新的表率。二是加強機關作風建設，做勤奮工作、愛崗敬業(yè)的表率。三是加強政治思想教育，做任勞任怨、廉潔自律的表率。
回顧20xx年上半年的工作，我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實現(xiàn)了轉變性的服務工作，也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一：辦公室日常工作：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個公司的服務窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項工作朝著目標前進的中心，任務艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務性工作，自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二：食堂：
時間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全，因為關系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想啟蒙，貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我學到了很多，學到了一個管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實與合作的團隊。
三：物業(yè)：日常監(jiān)督管理工作。
對于我來說是一個全新的工作領域，物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務的形象窗口，是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現(xiàn)有售樓部服務的局限性，對日常投訴處理，基礎設備的維護，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務不多的情況下，應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強化意識，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確，做好前期服務準備。
(1)：日常維護：公司于20xx年10月份進駐售樓部，大量基礎設備設施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，簡單的維護、維修把控在一個工作日之內(nèi)，爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
(2)：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理，應在對外來人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。
(3)：加強學習、培訓、提高服務水平。
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性、責任心，努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務，熱愛工作，認真落實到實際當中。
四：客服。
1：在明年緊張的交房前期預備當中，客戶服務中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實施當中，以客戶為中心，不斷思考，改善業(yè)務流程，熟悉各項服務程序，學習理論知識、規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細致的服務理念。
2：暢通溝通平臺，做好細致化服務宣傳工作;。
(2)：向廣大準業(yè)主及客戶全面展示，樹立企業(yè)良好形象;。
(3)：進一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;。
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中，會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五：存在問題。
一個人有缺點并不可怕，如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，我發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經(jīng)驗不足，管理的創(chuàng)新太少，文書方面表達欠缺，管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的初級階段，對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位，這些都是我接下來要努力的方向。
通過總結，我有幾點感觸：其一，是要發(fā)揚團隊精神;其二，是要學會與部門、領導之間的溝通;其三，是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發(fā)展，受外界大環(huán)境壓力的情況下，對我提出了更高的要求，“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學習來適應這個優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在20xx年下半年的工作中，面對新的挑戰(zhàn)，必須解放思想，實事求是，發(fā)揚與時俱進的工作作風。在20xx年下半年必將是公司更為騰飛的半年，更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員，我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中，時間是公平的，我將好好利用這時間認真學習理論業(yè)務知識，掌握必門專業(yè)，使自己的工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展、壯大做出自己應有的努力。
上半年的工作已經(jīng)結束了，在半年的工作中，我可以說是在極為順暢的工作環(huán)境下，認真努力的工作，做好自己的本職工作，在半年的時間里，我取得了很大的進步，相信隨著時間不斷的推移，我在今后的工作中，一定會做的更好。不過就現(xiàn)在看來，我做的還是不錯的，所以我將會在今后的工作中，繼續(xù)不斷的努力，做好自己!
今年以來，在街道黨工委、辦事處和科室領導的正確領導下，我比較順利地完成了自己所擔負的各項工作，但還存在一些比如粗心的問題，為了后半年更好地完成本職工作，現(xiàn)簡單小結如下：
一、善請教，多匯報，常警示。
辦公室工作頭緒多，既有分工，又有合作，要求標準高、時間緊、任務重，加之，發(fā)展形勢好、機遇好，辦公室人員一直比較緊張，所以加班加點那是常事，我從未有怨言，我能自覺做好每項工作，付出自己辛勤的汗水，無怨無悔。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為我到地方工作時間短，以前在部隊是搞干部工作，與現(xiàn)在工作雖然有聯(lián)系，但還有很多不一樣，特別是地方工作，那就相差更遠了，所以在工作中，我能充分發(fā)揮自己與街道領導接觸多的優(yōu)勢，主動向領導請示，向領導學習工作方法和工作技巧，不斷填補自己做好地方工作方面經(jīng)驗不足的問題，平時我能夠做到虛心向其他同志學習，汲取他們好的工作經(jīng)驗和方法，不斷思考自己的不足，改進工作方式方法。三人行，必有吾師!我在向領導和同志們學習的時間，能及時向領導匯報工作，自覺接受領導和管理，主動思考分析領導工作策略和工作決心，力爭將領導的決心通過自己的工作而體現(xiàn)在基層建設中、體現(xiàn)在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會繁榮上。我認為無論工作工作能達到什么程度，都要多總結、多積累、我思考，特別是思考自己不足，就能不斷提高自己完成工作的質量。尊重別人，就是尊重自己，不論上級、領導，還是同事或基層來辦事的同志，我都能熱情接待，從不放松對自身的要求，謙虛好學，誠以待人，無論大小事，都能盡心去做好，主動為領導分擔憂愁。平時按照機關工作標準和制度、要求，嚴格規(guī)范自己的言行舉止，尊敬領導、團結同志，時刻不放松對自己嚴格要求，誠信待人、坦蕩待人，常警示、常修正、求點滴，使自己能成為一名合格的基層干部。
二、講學習，強素質，促工作。
學如逆水行舟，不進則退!通過到地方工作以來的感覺，地方情況比部隊復雜得多，決人像部隊那么相對單純，要處理好，沒有孜孜不倦和持之以恒的學習精神，決跟不時代的要求，只有抓緊一切可利用的時間腳踏實地地學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，危機感、緊迫感隨時就可能變成現(xiàn)實，終究要被時代所淘汰。因此我重點結合個人擔負的全街道組織工作實際，系統(tǒng)學習了我黨的發(fā)展歷史，特別是鄧--理論和三個代表重要思想，不斷提高自己的政治敏銳感，使自己在政治上、思想上、行動上始終能同黨中央保持一致，保證自己始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進。同時，結合本職工作，我認真學習信息采頡、整理、分析和撰寫，以及國家的法律、法規(guī)和黨的路線方針政策相關知識，不斷武裝自己的頭腦，提高個人綜合素質和技能。并能在工作實際中，努力運用理論知識解決實踐問題，提高自己為地區(qū)。
三、愛崗位，多思考，勤工作。
自從到街道黨政辦工作以來，我深深地感觸到辦公室對每名工作人員的綜合素質要求相當高，時刻要有統(tǒng)籌計劃協(xié)調(diào)完成工作的能力，是獨立工作與協(xié)調(diào)合作的結合，沒有獨立工作的個人能力不行，沒有與大家擰成一股繩的精神，也是很難完成上級賦予的各項工作任務。干好辦公室工作并不是一件容易的事情，想未完成好領導交辦的工作任務，你就要時刻清楚自己的職責，按照分工，愛崗敬業(yè)，不越位，不離位、不超位，嚴格遵守機關紀律、日常制度和工作職責。只有把自己放低，超前思考，多向領導請示，誠信團結同志、一絲不茍，從小事做起，從點滴養(yǎng)成，夾著尾巴做人，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
一是其它工作。按照街道領導和科室領導的安排，經(jīng)常加班加點，完成隨機性的工作，以及幫助其它科室完成文字材料方面的工作。對于科室安排的、下隊等工作任務，我都能積極主動地想辦法去完成，只要組織需要、工作需要，都認認真真地去做好，沒有一次因為個人的原因而影響了工作，整體完成較好。
二是組織工作。我主要負責全街道**個基層黨(總)支部組織協(xié)調(diào)、工作安排、督促檢查和發(fā)展黨員相關聯(lián)的文件起草，下情上傳、上情下達和領導。
講話稿。
的起草、信息上報、信息等文件近*份，按時地完成了各項工作，保證了全街道工作的正常進行。按照年初制定的學習計劃，為街道黨工委中心學習組認真準備好學習資料和學習安排。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見、材料和相關信息，做好服務工作。通過半年工作實踐，使我綜合素質得到進一步提高，在完成工作整體質量上和工作能力上得到了加強，而且全街道組織建設得到提高。
三是信息工作。主要負責信息的下發(fā)和街道信息的上報，我重視積累和收集，我能主動同各科室聯(lián)系，主動收集收集各種信息來源，力爭盡善盡美地將全街道的各項工作能及時準確地上報到區(qū)委、區(qū)政府及相關職能部門，上半年共上報各類信息**篇，在全區(qū)信息排名中始終能保持在前*名，特別是對街道的大型活動和工作，能及時上報到區(qū)委、區(qū)政府相關部門，受到上級肯定。同時，我在工作中重視積累，將各部門好的做法和優(yōu)秀經(jīng)驗及時加以整體，按照需要及時將其中一些東西上報，其余資料都能完整記錄下來，既提高自身素質，又為今后此類工作開展積累了一定的工作經(jīng)驗和資料。
存在的不足和問題。
半年來，通過自己的努力和工作，完成了本職及其它領導交辦的工作，總體感覺還存在著不少問題和不足之處，有些是認識問題、有些是工作問題。主觀上，我總希望能通過自己的努力將工作做得更好，讓領導滿意、讓同志們滿意，但總是因為自己的粗心或努力不夠，工作總是很難達到盡善盡美，領導有看法、同志們有想法，自己也不滿意。客觀上，辦公室工作是包羅萬象，很難分得一清二楚，加之工作任務都是特別緊、留給自己完成工作的時間一般都特別少，加班加點那是家常便飯，但很難沒一點漏洞，所以會出現(xiàn)一些不應出現(xiàn)的問題。有時還有個與同事之間溝通交流不夠問題，有的時候不能得到同志們的認可，這些對自己的工作，在一定程度上對工作都造成了一定的影響，今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致，一絲不茍，提高工作質量。在此我衷心地向街道領導和同志們在工作中的幫助和指導表示感謝和致敬，并就自己工作中的不足和缺點向領導和同志們表示真心的道歉，有不到之處請多指導、多原諒。
在不斷的時代進步和辦公室工作中，我學會了很多。辦公室工作法則，辦公室為人處世原則，和同事之間的關系，我都是得到了很大的進步，這些都是需要我持續(xù)不斷的努力的，相信自己一定能夠做好，這才是我一直以來不斷努力工作動力的源泉。相信隨著時間不斷地推移，我一定會做的更好的。有朝一日，我也可以在不斷的進步中找到自己人生的價值!
辦公室個人年度總結報告篇十一
黨委辦公室是黨委機關參與政務、管理事務的綜合性服務機構,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、聯(lián)系左右的中心樞紐作用。今天本站小編為大家精心挑選了關于辦公室個人月度總結報告的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
一年的工作已經(jīng)結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
在20xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
20xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力，不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當年的盡頭了，我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作，來回報工廠對我的信任，我相信我能夠做好的，我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己最大的努力!
我相信在公司全體領導職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步，公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步，幫助公司實現(xiàn)夢想，也不辜負領導和同事對我的期望!
我于6月22日入職，至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結:。
一、展館相關事務(助理工作):。
3)開業(yè)后，主動積極承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作:。
一、拓展招聘渠道:。
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
3.對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關系，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作:。
1.發(fā)布招聘信息:。
對日常的招聘崗位進行分析，包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行。
簡歷。
篩選，面試，復試，招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所，了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會。
:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員，如土建工程師;高級管理人員，如進出口財務經(jīng)理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關崗位的信息學習，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:。
1)對專業(yè)對口，經(jīng)驗豐富，設計能力較強的人員工資可相應提升;。
2)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷;。
3)注意對已有意向的人員，針對其實際情況，吸引并留住人才。
四、員工關系工作:。
1.從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天，帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進行人文關懷。
2.對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進行心理疏導，使其能夠感受到公司對他的關注，以便盡好的服務于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。
五、行政事務。
目前人事行政部有3個人，在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理，包括保安，保潔等，
個人能力分析:。
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見，認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認真負責，有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
提升措施:。
1)充分學習公司的相關制度、文件，有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;。
2)反省自己，針對工作中的不足進行改進;。
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;。
4)針對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理;。
工作總結。
:
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者者對公司的認知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務，也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責，高效的完成任務。
這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來，工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。
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辦公室個人年度總結報告篇十二
20xx年度即將過去，本人今年的工作職責包括：司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作，現(xiàn)將工作情況總結匯報如下：
一、認真履行司機及機動車管理職責。
在本年度的工作中，我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程，并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務。此外，領導外出期間的服務工作，很大程度上就由司機來承擔。一年來，在隨領導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡等，我都不推委，認真去做，沒有發(fā)生任何讓領導不滿意的事情。同時，工作中我認真學習車輛維修、保養(yǎng)知識，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。
二、認真履行辦公用品管理職責。
本年度，本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作，對于這項相對陌生的工作，我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經(jīng)驗，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來，在及時響應同事需求的同時，對a4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統(tǒng)計，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。
三、認真履行固定資產(chǎn)核算職責。
除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長的帶領下，我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計，并克服了理論基礎不強的缺點，學習了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標。
四、協(xié)助分管履行后勤管理職責。
所辦公室的工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年有同事離職的情況下，協(xié)助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。
五、來年工作設想。
我熱愛質檢工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年，我一定從思想上、行動上與單位保持一致，團結同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發(fā)展。但我深知，取得的一點成績，是在公司的正確領導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務人員，負責辦公室內(nèi)部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質主要體現(xiàn)在服務性上，內(nèi)勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此，“一切服從大局，一切服務大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”
首先，要當好領導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的。
調(diào)查報告。
為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題提出的各種工作建議針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次，要當好干群的“勤務員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領導匯報，及時給予答復和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是，要當好機關的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務更加有效，領導的決策真正得到落實。
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則，既要全面了解領導們各方面工作情況，為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。
三是“做得細”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
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