通過撰寫報告,我們可以系統(tǒng)地整理和總結(jié)所掌握的知識和信息。在報告撰寫的過程中,可以請教專家或同行的意見和建議,以提高報告質(zhì)量。以下是一份學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域的報告,內(nèi)容深入,涵蓋了廣泛的文獻(xiàn)綜述和實驗結(jié)果。
金融知識普及月宣傳活動報告篇一
20__年金融知識普及月,___人壽積極響應(yīng)號召,總公司及各地分公司通過線上、線下相結(jié)合的方式,因地制宜深入開展系列宣傳活動,面向消費者普及金融保險知識,幫助他們增強(qiáng)風(fēng)險防范意識。
為了使“金融知識宣傳月”取得實效,___人壽成立了由總公司企業(yè)傳播部牽頭,總公司各銷售渠道和職能部門及分公司負(fù)責(zé)人組成的聯(lián)合行動小組,總公司及各地分公司積極組織開展系列宣傳活動。
1
營造宣傳氛圍鼓勵員工參與。
在報架上擺放金融知識普及月、反洗錢、打擊代理退保宣傳材料以便來訪客戶查閱;。
利用led屏滾動播放“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”及打擊代理退保標(biāo)語等、利用公司廣告機(jī)展示金融知識普及月電子海報。
2
開展公司內(nèi)外部宣傳培訓(xùn)。
為更好地向廣大消費者和代理人宣傳保險知識,讓消費者合理選擇保險產(chǎn)品,___人壽各分支機(jī)構(gòu)通過例會對員工進(jìn)行金融知識培訓(xùn),幫助員工認(rèn)識到向公眾宣傳金融知識的嚴(yán)峻性和員工掌握各方面金融知識對公司業(yè)務(wù)開展的重要性。
同時,各分公司也在各地開展了豐富多彩的活動,主動向消費者宣傳金融知識,真正做到了宣傳活動有聲有色,社會公眾廣泛參與、取得實效。
上海。
上海分公司在柜面、等候區(qū)內(nèi)為等待的客戶主動講解常用金融知識。此外,在上海分公司所在樓宇,發(fā)放公司微客服流程介紹、防范非法集資等宣傳單。
北京。
北京分公司在常規(guī)宣傳品及折頁布置的基礎(chǔ)上,按照本次活動要求,進(jìn)一步完善運營柜面愛心及適老化服務(wù)設(shè)施,配備老花鏡、輪椅、急救包等適老助老設(shè)施放置于網(wǎng)點明顯區(qū)域,供客戶選擇及使用。
大連。
大連分公司積極開展“五進(jìn)入話保險”進(jìn)社區(qū)活動,發(fā)動分公司員工深入一線,為濱城百姓普及保險知識,向社區(qū)居民介紹保險的功能及作用、反洗錢、防范非法集資技巧等知識,提升了公眾對保險行業(yè)的認(rèn)知及風(fēng)險防范技能。
福建。
為了老年人便捷地辦理業(yè)務(wù),福建分公司為老年人客戶提供柜面優(yōu)先服務(wù)、免排隊的綠色通道,柜面人員耐心指導(dǎo)老年客戶辦理業(yè)務(wù)。另外特別在柜面旁邊設(shè)置了存放放大鏡、急救藥箱等應(yīng)急物品的區(qū)域,并配備輪椅,以應(yīng)對復(fù)雜的情況。
廣東。
廣東分公司制定了詳細(xì)的活動方案加強(qiáng)與中心支公司協(xié)調(diào)聯(lián)動,結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動要求,圍繞“一老一少”重點人群開展活動,并統(tǒng)一制作了宣傳物料及宣傳視頻,并通過公司內(nèi)外勤員工微信群及朋友圈對消費者進(jìn)行宣傳。
湖北。
湖北分公司特意開設(shè)了綠色通道,為老幼孕殘?zhí)峁└旖莸姆?wù)。同時開設(shè)了專門的老年接待室,為老年人提供更舒適的環(huán)境。老年人上門辦理業(yè)務(wù)或有任何需求幫助時,全程有專項工作人員提供全方面細(xì)致的服務(wù),定期也會有專項工作人員進(jìn)行電話回訪,并對其進(jìn)行保險知識普及。
江蘇。
為進(jìn)一步強(qiáng)化金融安全意識,提高風(fēng)險防范意識,江蘇分公司鼓勵內(nèi)外勤參與江蘇省保險行業(yè)金融知識有獎競答,了解本次金融知識宣傳月活動內(nèi)容,鞏固金融知識儲備,并通過轉(zhuǎn)發(fā)其他消費者提升金融素養(yǎng),幫助金融消費者樹立理性的投資觀。
遼寧。
遼寧分公司將本次金融聯(lián)合教育宣傳活動與“四深入、全覆蓋”活動有機(jī)結(jié)合,優(yōu)化宣教資源。20名志愿者累計2天用時超過300小時,深入到學(xué)校、社區(qū)和企業(yè)。與深化重點人群教育宣傳相結(jié)合,面向居民、學(xué)生、老年人、小微企業(yè)等不同群體的金融需求,開展有針對性的教育宣傳活動,倡導(dǎo)理性金融消費理念,營造良好金融市場環(huán)境。
四川。
四川分公司將制作的警惕代理退保宣傳資料擺放于接待區(qū)及休息區(qū),供客戶閱讀了解,對客戶進(jìn)行風(fēng)險提示,營造濃厚的宣傳氛圍。同時在前臺設(shè)置專門針對老年人的服務(wù),如老年人窗口,急救包、輪椅等。
天津。
天津分公司專門制作并發(fā)布了《___人壽天津分公司20__年金融知識普及月知識問答》電子知識問卷、制作發(fā)布原創(chuàng)《共筑金融安全防線遏制打擊洗錢犯罪》宣傳短視頻。
通過文章、問卷及視頻,不僅面向大眾金融消費者,更針對青年學(xué)生特殊人群,重點進(jìn)行基礎(chǔ)金融知識、金融風(fēng)險防范技能等內(nèi)容的普及。
浙江。
浙江分公司三級機(jī)構(gòu)通過與物管公司合作,分別在物業(yè)中庭設(shè)置宣傳區(qū)域,主針老年人進(jìn)行保險知識普及,發(fā)放宣傳手冊。另外,在我公司客服區(qū)域設(shè)置老年人綠色通道,進(jìn)行專人服務(wù),1對1講解等。
重慶分公司開展“送金融知識進(jìn)校園“宣傳活動,根據(jù)行業(yè)安排,向?qū)谛麄鞯闹貞c警察學(xué)院和重慶電信職業(yè)技術(shù)學(xué)院這兩所高校,分別派出宣傳小分隊。宣傳小組與主會場聯(lián)動,引導(dǎo)學(xué)生參與會場互動答題,主動為大家發(fā)放保險基礎(chǔ)知識、防范校園貸、反電信詐騙等宣傳資料,并分享與學(xué)生相關(guān)的詐騙案例、風(fēng)險提示。
3
利用媒體平臺及網(wǎng)絡(luò)平臺廣泛宣傳。
在豐富的線下活動之外,___人壽也充分發(fā)揮媒體的傳播力量。
___人壽充分利用官方微信號發(fā)布以“金融知識普及”為主題的內(nèi)容,包含打擊代理退保、醫(yī)療險理賠、投保人聯(lián)系方式變更、保險金繼承、大學(xué)新生購買保險指南等多方面內(nèi)容。
4
突出“一老一少”等重點人群。
開展精準(zhǔn)化宣教。
___人壽聚焦年長群體,在各分公司柜面特設(shè)老年人專區(qū),提供助老幫助以及優(yōu)先服務(wù),并為來訪的年長客戶提供專屬宣傳材料,提高年長人群防騙意識,增強(qiáng)自我保護(hù)能力。竭盡所能地解決活動中消費者所反映的重點問題、突出問題,并及時改進(jìn),切實提高金融服務(wù)質(zhì)量和水平。
同時,___人壽也通過微信公眾號等渠道發(fā)布大學(xué)新生購買保險指南等面向年輕人的金融知識普及內(nèi)容,瞄準(zhǔn)不同消費者的金融知識盲點,有效解決消費者的難點、咨詢焦點及痛點等問題,切實增強(qiáng)宣教的針對性和有效性。
5
___人壽在普及金融知識的同時,也積極踐行企業(yè)社會責(zé)任,結(jié)合公司“守護(hù)未來”公益活動,樹立金融行業(yè)正面形象,通過捐步的方式,為罹患重疾兒童進(jìn)行捐助,讓消費者了解金融知識的同時參與公益事業(yè),彰顯企業(yè)責(zé)任弘揚金融行業(yè)正能量。
普及金融知識,宣傳正確保險理念,引導(dǎo)消費者正確維權(quán),幫助消費者識別金融陷阱,遠(yuǎn)離風(fēng)險,理智投資是___人壽義不容辭的擔(dān)當(dāng)。
未來,___人壽將會進(jìn)一步肩負(fù)起責(zé)任,合規(guī)經(jīng)營,立足專業(yè),繼續(xù)開展多種形式的金融知識宣傳活動,為提升消費者的金融素養(yǎng)貢獻(xiàn)一份力量。
金融知識普及月宣傳活動報告篇二
為深入推動20xx年守住錢袋子護(hù)好幸福家宣傳活動,近期,xx銀行招遠(yuǎn)支行支行積極響應(yīng)上級行安排,在招遠(yuǎn)當(dāng)?shù)胤e極開展普及金融知識守住“錢袋子”宣傳活動,加強(qiáng)金融普惠知識宣傳,向廣大群眾宣傳抵制非法集資、反洗錢、識別假幣等,提高人民群眾金融知識素養(yǎng),提升社會公眾的金融風(fēng)險意識和辨別能力。
以網(wǎng)點為主要宣傳點,在電視屏上滾動播放“防范金融詐騙,保護(hù)好“錢袋子”、“抑制盲目投資,遠(yuǎn)離非法金融”等宣傳標(biāo)語,并營業(yè)時間滾動播放相關(guān)宣傳視頻及卡通動畫,結(jié)合網(wǎng)點放置宣傳資料,設(shè)立咨詢臺,接受客戶公眾咨詢服務(wù)。同時,通過開展廳堂微沙龍,宣傳普及投資理財知識、人民幣反假、反洗錢、防非法集資、電信詐騙、遠(yuǎn)離“高利貸”等知識。
為了讓更多群眾了解基礎(chǔ)金融知識,所屬營業(yè)網(wǎng)點在利用進(jìn)社區(qū)開展?fàn)I銷活動的.同時,宣傳金融知識教育活動,指導(dǎo)群眾使用電子銀行、如何防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等,特別是針對金融消費弱勢群體提供了很大幫助。
為積極響應(yīng)當(dāng)監(jiān)管部門和政府的號召。網(wǎng)點以“普及金融知識,守住‘錢袋子’”為主題,走進(jìn)網(wǎng)點附近市場開展現(xiàn)場宣傳活動,面向群眾發(fā)放和宣傳防范非法集資、識別金融詐騙、反洗錢、電子支付應(yīng)用、人民幣反假等宣傳折頁,普及消費者防范電信詐騙、防范非法集資、識別貨幣、應(yīng)用電子支付等金融知識,提升消費者金融維權(quán)意識,受到廣大群眾歡迎。
大力推動線上化經(jīng)營和宣傳,推動群宣傳方式正適合當(dāng)下情況,也比較好的與老百姓互動。分行建立微信公眾號通過轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈方式及時傳達(dá)。金融知識宣傳是長期工作,要把面鋪的更廣,宣傳方式多樣化。將更多的知識普及到大眾,再由大眾普及到自己的家庭。
金融知識普及月宣傳活動報告篇三
為進(jìn)一步做好金融消費者教育和金融知識普及工作,特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢袋子”,引導(dǎo)其正確運用金融知識,合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和責(zé)任意識。交通銀行徐州分行積極響應(yīng)徐州市人民銀行以及上級行的號召,對宣傳活動進(jìn)行精心的組織和安排,同時,指定該行消保部專司活動的推動和協(xié)調(diào)、總結(jié),保證活動落到實處,收到效果。
交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開展的“金融知識普及月”活動,在接到徐州市人行下發(fā)的文件通知后,迅速行動起來,成立以該行副行長為組長、消保委成員為組員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行消保部,制定活動方案,以紅文的形式下發(fā)各相關(guān)部門、營業(yè)機(jī)構(gòu),要求各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),遵照執(zhí)行,印制宣傳物料,聯(lián)系宣傳場地,做好活動準(zhǔn)備。
本次普及月宣傳活動主題明確,包涵面廣,對在校學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,對殘障人士進(jìn)行宣傳,對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,對普惠金融進(jìn)行宣傳。進(jìn)入九月份后,徐州分行各營業(yè)機(jī)構(gòu)按照活動主題和分行制定的活動方案,根據(jù)各自網(wǎng)點的特點,迅速開展宣傳活動。該行營業(yè)部、礦大支行積極聯(lián)系院??蛻?,到徐州建筑學(xué)院、徐州工程學(xué)院等院校內(nèi),利用新生入校的時機(jī),配合校方為新生開展金融知識、防范違法校園貸和珍惜個人信用等方面的宣傳教育,受到院校領(lǐng)導(dǎo)和師生的好評。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的機(jī)會,向客戶開展宣傳活動,努力擴(kuò)大宣傳范圍,將宣傳活動落到實處。
除了以上宣傳模式外,該行還積極使用電子渠道進(jìn)行金融知識宣傳,在營業(yè)大廳海報機(jī)循環(huán)播放宣傳海報、宣傳口號,在微信平臺推送宣傳信息,各營業(yè)機(jī)構(gòu)采取短信群發(fā)的形式發(fā)送宣傳信息,均取得一定的宣傳效果。
此次宣傳活動已臨近結(jié)束,該行各營業(yè)機(jī)構(gòu)按時上報了活動總結(jié)和照片。通過調(diào)查,此次宣傳活動受到廣大群眾的歡迎和好評,宣傳效果顯著,同時,也為該行將金融知識宣傳常態(tài)化提供了依據(jù)。
金融知識普及月宣傳活動報告篇四
9月21日上午,一場主題為“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家,爭做理性投資者,爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動暨喜迎祖國__周年華誕活動在___城舉行,全市49個金融部門和金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)場為市民群眾普及金融知識。
現(xiàn)場擺放著金融知識宣傳展板、宣傳小冊子,前來咨詢的市民絡(luò)繹不絕。
市民表示:自己買股票之前都不懂,聽他們一解釋我就知道風(fēng)險在哪里。特別是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上傳銷或者網(wǎng)貸,金融風(fēng)險我們是不懂的,宣傳一下我們就了解,原來一些很賺錢的東西不一定是賺錢的,都是騙人的。市民了解了信用卡用卡的注意事項,還有理性消費理性投資。
我們這次活動的目的是針對不同社會群體,一些金融知識薄弱環(huán)節(jié)和金融需求開展金融知識普及活動,面對金融消費者,尤其是特定人群和廣大網(wǎng)民,提供獲取金融知識的途徑和防范風(fēng)險的技能。
現(xiàn)場有金融機(jī)構(gòu)組織的歌唱、舞蹈節(jié)目。
正當(dāng)人們?nèi)齼蓛蓢鷶n在現(xiàn)場宣傳攤位咨詢金融知識時,悠揚的小提琴聲突然在現(xiàn)場響起,一位小女孩的稚嫩童音同時唱響,一場快閃活動拉開序幕。
“我和我的祖國,一刻也不能分割”,優(yōu)美動人的旋律浸潤著在場所有人的心頭。受到熱烈氣氛的感染,在場群眾紛紛向廣場中央圍攏,加入合唱。音樂結(jié)束后,人們意猶未盡,久久不愿離去。
本次活動是___市金融系統(tǒng)落實金融消費者權(quán)益保護(hù)工作的重要體現(xiàn)。此次活動的目的,是針對不同社會群體的金融知識薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,開展金融知識普及,為廣大市民提供獲取金融知識的途徑和防范金融風(fēng)險的技能,引導(dǎo)消費者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),樹立理性、適當(dāng)投資意識,了解金融詐騙陷阱,自覺抑制金融謠言,共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。
在現(xiàn)場,除了人行、銀保監(jiān)、金融局等金融管理部門之外,全市銀行、保險、證券等所有金融機(jī)構(gòu)均在現(xiàn)場擺設(shè)宣傳攤位。此外,市網(wǎng)信辦也在此擺攤設(shè)點,格外引人注意。市網(wǎng)信辦負(fù)責(zé)人說,近年來,網(wǎng)絡(luò)金融快速發(fā)展,在給群眾帶來便捷的同時,也帶來了網(wǎng)上金融詐騙等新風(fēng)險,需要通過加強(qiáng)宣傳,提高群眾的網(wǎng)絡(luò)金融安全意識。
除了今天的現(xiàn)場統(tǒng)一宣傳,活動的各主辦單位及全市各金融機(jī)構(gòu)還有“自選動作”,將通過微信公眾號、網(wǎng)站、報刊、廣播、電視等各種方式持續(xù)向社會公眾普及相關(guān)金融知識。
金融知識普及月宣傳活動報告篇五
9月8日,交通銀行聊城分行服務(wù)辦聯(lián)合團(tuán)工委組織開展“金融知識普及月”活動宣傳,活動當(dāng)天宣傳志愿者佩戴統(tǒng)一綬帶進(jìn)社區(qū)(裕昌-水岸新城)、進(jìn)附近商圈、進(jìn)農(nóng)村進(jìn)行宣傳,本次宣傳口號為“普及金融知識,提升金融素養(yǎng),共建和諧金融”,主要宣傳內(nèi)容為征信知識、個人金融信息、人民幣防假幣知識,聊城分行專門制作了一批宣傳扇子、水杯,對居民、商鋪、擺攤業(yè)主等進(jìn)行了發(fā)放、宣傳,團(tuán)委書記李兆庭帶頭進(jìn)行宣傳,當(dāng)天發(fā)放折頁、扇子、水杯達(dá)300余份,群眾紛紛表示感謝和受益良多,起到了很好的宣傳作用。
聊城分行秉承服務(wù)民生、聯(lián)系群眾的態(tài)度,堅持宣傳活動公益性,充分展示了保護(hù)消費者權(quán)益的承諾和決心,通過本次活動,普及了金融知識,提升了消費者金融素養(yǎng)。
金融知識普及月宣傳活動報告篇六
為貫徹落實陜西銀保監(jiān)局《陜西銀行業(yè)保險業(yè)2021年“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動實施方案》通知要求,近日,永安保險陜西分公司召開金融知識普及月宣傳工作視頻督導(dǎo)檢查會議,公司客戶服務(wù)中心、辦公室相關(guān)人員及陜西分公司分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共計30人參加了會議。
會上,陜西分公司對總、分公司金融知識普及月活動安排及督查檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報。會議要求,陜西全轄各機(jī)構(gòu)要提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各中支負(fù)責(zé)人為此項工作責(zé)任人,嚴(yán)格按照監(jiān)管和公司要求落實好金融知識宣傳活動工作要求,將宣傳活動做實做細(xì),對照督查發(fā)現(xiàn)問題逐一整改,切實將宣傳活動落到實處。各機(jī)構(gòu)要提高對消費者權(quán)益保護(hù)工作的重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),持續(xù)推動金融知識普及工作,認(rèn)真按照監(jiān)管和公司要求落實好本次活動,確保宣傳活動取得實效。
金融知識普及月宣傳活動報告篇七
根據(jù)中國人民銀行長沙中心支行辦公室印發(fā)20xx年“金融知識普及月”活動方案的通知(長銀辦{20xx}217號文件)要求。為了深入開展此次活動,進(jìn)一步加強(qiáng)低凈值人群金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識,維護(hù)金融消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),抑制盲目投資的沖動,防范金融風(fēng)險,維護(hù)金融安全。光大銀行長沙分行高度重視此次“金融知識普及月”活動,針對本次活動的性質(zhì)和內(nèi)容,長沙分行統(tǒng)一印制活動宣傳條幅、易拉寶、產(chǎn)品折頁等宣傳物資,以備活動現(xiàn)場使用。此次活動相關(guān)情況如下:
為了確保此次“金融知識普及月”活動的順利開展,光大銀行長沙分行、芙蓉區(qū)域行、華豐支行高度重視,嚴(yán)密部署。支行領(lǐng)導(dǎo)班子召集我社區(qū)銀行員工確定本次活動的主題:開展金融知識普及活動,提升廣大消費者的金融素養(yǎng),使消費者了解自身的權(quán)益和義務(wù),了解金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益。9月3日,藍(lán)思科技(300433)社區(qū)銀行擬定了本次“金融知識普及月”的活動方案,對活動的各個階段進(jìn)行了分配、部署。要求每位員工參與其中,使大家認(rèn)識到開展“金融知識普及月”活動的重要性及必要性。
活動期間,我社區(qū)銀行以“金融知識普及月”為主題,與社區(qū)銀行所在藍(lán)思科技(長沙)有限公司廠區(qū)人資部合作,通過其單位內(nèi)部網(wǎng)站提前對我行組織開展的“金融知識普及月”活動進(jìn)行宣導(dǎo)。告知廠區(qū)內(nèi)所有員工,我行開展此次活動的時間、地點及目的,引導(dǎo)其員工積極的參與到我行此次活動中來。
此次活動我行采取了網(wǎng)點室內(nèi)宣傳沙龍及網(wǎng)點外擺臺宣傳兩種方式相結(jié)合。因受天氣影響,我社區(qū)銀行在活動當(dāng)日的上午采取了室內(nèi)宣傳沙龍的方式,對如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與如何正確的使用銀行電子渠道進(jìn)行了講解。在講解的過程中,為了能使廠區(qū)一線員工更加有效深入的了解我行宣導(dǎo)的'內(nèi)容,我行在講解過程中安插了有獎問答環(huán)節(jié),本環(huán)節(jié)的增加,獲得了客戶一致好評,加深了客戶對此次活動知識要點的印象。下午天氣好轉(zhuǎn)后,我社區(qū)銀行在單位下班高峰期進(jìn)行了網(wǎng)點外擺臺宣傳,對過往及休息的客戶進(jìn)行了傳單發(fā)放,向客戶介紹如何正確的選擇適合自己的金融產(chǎn)品及如何保護(hù)好自己的權(quán)益。
我行在此次開展“金融知識普及月”活動中,以加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)一線員工金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識,維護(hù)金融消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),抑制盲目投資的沖動,防范金融風(fēng)險,維護(hù)金融安全為主旨,并且結(jié)合我行自身服務(wù)特點,因地制宜的普及了金融產(chǎn)品知識。此次活動我行不僅取得了廣大消費者的好評,也獲得了藍(lán)思科技(長沙)有限公司的認(rèn)可。其公司認(rèn)為這是一項惠民工程,并且會積極的配合我行開展系列類似的活動。此次活動我行取得了預(yù)期的活動效果。
通過此次活動的開展,使我行員工充分認(rèn)識到此次活動是一個金融工作者應(yīng)該履行的義務(wù),也是一項重要的社會責(zé)任。我行員工會將此項工作融入到日常的工作中去,將進(jìn)一步的加強(qiáng)對公眾普及金融知識,深入調(diào)查了解客戶的需求,進(jìn)而制定下一步金融知識普及的重點,把此項工作做到常規(guī)化、規(guī)范化、長效化。此次活動也給廣大的客戶帶來了信心,營造了一種普惠金融的氛圍,加強(qiáng)了客戶金融風(fēng)險的防范水平。
金融知識普及月宣傳活動報告篇八
深入開展金融知識普及活動,提升廣大金融消費者的金融素養(yǎng),引導(dǎo)消費者合理選擇、使用金融產(chǎn)品和金融業(yè)務(wù),準(zhǔn)確把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。推動金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)提高金融消費權(quán)益保護(hù)意識,落實金融消費權(quán)益保護(hù)責(zé)任,切實維護(hù)金融消費者的合法權(quán)益,積極營造和諧、有序的金融消費環(huán)境。
二、活動口號。
“xxxxx”。
三、活動內(nèi)容。
(一)開展金融消費者教育。
1.金融消費維權(quán)知識。介紹消費者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的金融消費者在從事金融活動中享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。告知金融消費者在合法權(quán)益受到侵害時如何進(jìn)行自我保護(hù),以及投訴的渠道、流程等相關(guān)知識。
(二)宣傳金融新業(yè)態(tài)、新業(yè)務(wù)。
1.互聯(lián)網(wǎng)金融等新業(yè)態(tài)、新業(yè)務(wù)。根據(jù)人民銀行等十部委《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,做好互聯(lián)網(wǎng)金融消費者教育有關(guān)工作。介紹跨境投融資、互聯(lián)網(wǎng)金融、移動金融等金融新業(yè)態(tài)相關(guān)知識,揭示互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)存在的風(fēng)險隱患,引導(dǎo)金融消費者合理選擇使用金融產(chǎn)品和服務(wù)。介紹金融ic卡的概念和特點,金融ic卡的使用方法和注意事項,及其給消費者帶來的安全性和便利性等知識。
(三)普及與金融消費者密切相關(guān)的金融知識。
1.貨幣信貸知識。介紹現(xiàn)行存貸款利率狀況、計息規(guī)則,我國利率市場化改革情況以及大額存單等知識;介紹助學(xué)貸款、消費貸款、就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款的申請和使用,以及貸款、還款應(yīng)注意的事項等內(nèi)容。
2.金融理財投資知識。普及購買銀行理財產(chǎn)品及投資黃金應(yīng)具備的常識,介紹居民投資黃金的合法渠道,了解非法黃金交易活動主要形式及陷阱,介紹銀行理財產(chǎn)品種類、運作機(jī)理以及投資風(fēng)險等知識。
3.存款保險相關(guān)知識。介紹《存款保險條例》中有關(guān)存款保險的概念和保障范圍、償付限額及償付條件、存款保險基金的管理方式等知識。
4.支付結(jié)算知識。介紹支付結(jié)算工具具體使用技巧、賬戶實名制的相關(guān)政策與要求、銀行卡安全用卡常識及防范銀行卡詐騙知識、支付清算業(yè)務(wù)知識、第三方支付業(yè)務(wù)介紹及風(fēng)險防范、農(nóng)村地區(qū)支付手段改善情況。
5.人民幣知識。介紹20xx版人民幣100元券公眾防偽特征、日常人民幣防偽特征識別技巧、普及愛護(hù)人民幣知識、小面額人民幣主辦網(wǎng)點、主辦銀行名單及投訴電話和電子郵箱、小面額人民幣兌換程序、冠字號碼查詢?yōu)槭侄蔚募賻偶m紛解決機(jī)制等。
6.國債知識。按照財政部和中國人民銀行有關(guān)國債發(fā)行的管理規(guī)定,介紹國債發(fā)行和國債兌付過程中可能出現(xiàn)的侵害消費者權(quán)益的情況。結(jié)合人民銀行經(jīng)理國庫30周年慶?;顒?,宣傳國家有關(guān)國債政策,規(guī)范國債的發(fā)售和兌付業(yè)務(wù),維護(hù)消費者利益。
7.征信知識。介紹征信相關(guān)法律法規(guī)、個人征信基本知識、個人信用報告互聯(lián)網(wǎng)查詢服務(wù)、個人信用信息權(quán)益維護(hù)等。
8.反洗錢知識。介紹遠(yuǎn)離洗錢犯罪、保護(hù)自身利益的日常反洗錢知識和公民的反洗錢義務(wù);宣傳洗錢和恐怖融資危害性,以及涉眾性、地下錢莊、涉毒洗錢犯罪危害性。
9.外匯業(yè)務(wù)。介紹匯率基礎(chǔ)知識,宣傳國家匯率政策,提升社會主體匯率避險意識。介紹個人通過電子渠道辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)和小額購物業(yè)務(wù)的基本流程及風(fēng)險點,披露地下錢莊等外匯違法活動的危害及打擊成果等。開展外匯業(yè)務(wù)誠信、合規(guī)經(jīng)營宣傳。
四、活動內(nèi)容。
人民銀行嘉興市中心支行將向人民銀行各縣(市)支行、各金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)征集金融知識普及公益廣告宣傳片。宣傳片以金融消費維權(quán)知識、金融新業(yè)態(tài)知識及風(fēng)險教育、金融知識普及等為重點內(nèi)容。對征集的作品,人民銀行嘉興市中心支行將開展評選,擇優(yōu)在金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點或相關(guān)媒體進(jìn)行播放。宣傳片征集截止時間為20xx年9月11日。
(二)組織參加“互聯(lián)網(wǎng)金融知識有獎問答”活動。
人民銀行杭州中心支行將聯(lián)合部分金融機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)開展手機(jī)等移動終端“互聯(lián)網(wǎng)金融知識有獎問答”,借助移動終端的受眾范圍廣、參與程度高、信息傳播速度快的優(yōu)勢,持續(xù)擴(kuò)大活動影響力。人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行、各金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)要積極參加全省金融知識競賽活動,并將參加情況納入活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計(附1)。
(三)微信等網(wǎng)絡(luò)宣傳。
已開通微信公眾號的機(jī)構(gòu),在微信公眾號推送內(nèi)容中應(yīng)體現(xiàn)“人民銀行20xx年金融知識普及月”相關(guān)內(nèi)容,并將微信公眾號及時報備當(dāng)?shù)厝嗣胥y行。有條件的金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)要在門戶網(wǎng)站開辟“金融知識普及月”活動宣傳專欄,普及與金融消費者密切相關(guān)的金融知識,并提示金融風(fēng)險信息。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行要依托當(dāng)?shù)卣T戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺、內(nèi)部網(wǎng)站和微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體積極開展面上的宣傳活動,重點介紹金融機(jī)構(gòu)和金融消費者的權(quán)利義務(wù)、金融消費權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)及糾紛解決途徑等。
(四)聯(lián)合媒體宣傳。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行一方面要積極參加《中國金融消費權(quán)益保護(hù)》、《浙江金融》等專業(yè)期刊的投稿工作,另一方面要充分利用與當(dāng)?shù)貓蠹垺㈦娨暸_、電臺等傳統(tǒng)主流媒體長期合作積累的宣傳資源,采用專版、專欄、專題片等方式,積極開展形式多樣、方式靈活的媒體宣傳。
各金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)要積極配合人民銀行組織的各項宣傳活動,并充分發(fā)揮與媒體合作緊密的優(yōu)勢,各展所長,協(xié)同推進(jìn)媒體宣傳。
(五)網(wǎng)點宣傳。
各金融機(jī)構(gòu)要積極發(fā)揮網(wǎng)點宣傳的主渠道作用,充分利用營業(yè)網(wǎng)點多、布局廣、延伸到基層且可持續(xù)的特點,面向辦理業(yè)務(wù)的金融消費者和附近群眾開展金融知識普及活動。活動期間,各金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)一在網(wǎng)點電子顯示屏上滾動播放“20xx年金融知識普及月+活動口號(附2,可選擇使用)”的宣傳標(biāo)語,在營業(yè)大廳或其他場所擺放宣傳展板和宣傳手冊,設(shè)立咨詢窗口或?qū)?,播放金融知識宣傳片。有條件的支付機(jī)構(gòu)也要在營業(yè)網(wǎng)點開展相應(yīng)宣傳活動。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行要加強(qiáng)對當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)網(wǎng)點宣傳工作的指導(dǎo),推動金融機(jī)構(gòu)改善金融服務(wù)。
金融知識普及月宣傳活動報告篇九
大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動已成為銀行業(yè)消費者教育服務(wù)品牌。為整合行業(yè)資源,有效調(diào)動行業(yè)各方力量,結(jié)合當(dāng)前社會、難點,確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性,切實形成多方位、互補(bǔ)性的金融消費者權(quán)益保護(hù)工作體系,全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
二、組織安排。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會是本年度銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動主辦單位。各會員銀行為主要參與單位,本次活動設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“活動領(lǐng)導(dǎo)小組”),主要成員如下:
活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在大理州銀行業(yè)協(xié)會自律維權(quán)部,自律維權(quán)部辦公室主任,常亞宏為辦公室成員。辦公室負(fù)責(zé)制定本次活動方案,協(xié)調(diào)各會員銀行推動活動落實。
(二)各會員銀行應(yīng)按照本次活動方案,根據(jù)主題活動內(nèi)容,結(jié)合本單位業(yè)務(wù)實際,確定宣傳的重點、內(nèi)容、形式、渠道及計劃,制定本單位活動細(xì)則,推動本系統(tǒng)分支機(jī)構(gòu)積極開展活動。同時,向各分支機(jī)構(gòu)提出活動的具體要求和完成目標(biāo),擴(kuò)大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會員銀行活動細(xì)則需報送大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
三、內(nèi)容及安排。
于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內(nèi)容及安排如下:
(一)活動籌備階段。
各銀行機(jī)構(gòu)根據(jù)本方案制定活動細(xì)則,組織督導(dǎo)下屬分支機(jī)構(gòu)積極參與活動,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)新聞媒體對本次活動情況分階段、分層次進(jìn)行宣傳。各會員銀行需根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內(nèi)容,明確分行、支行、網(wǎng)點等各層面的活動分工及宣傳形式,所需相關(guān)資料應(yīng)在活動開始前全部到位,同時,做好活動前的組織動員和人員培訓(xùn)工作。
四、活動要求。
(一)積極籌備,全面部署。
各銀行機(jī)構(gòu)要根據(jù)往年活動經(jīng)驗,積極部署,認(rèn)真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動細(xì)則,明確宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通,把握活動進(jìn)度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動安排,統(tǒng)一設(shè)計制作宣傳物料,將活動內(nèi)容及目標(biāo)及時傳達(dá)給下屬分支機(jī)構(gòu)(本地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)),確?;顒佑行蜷_展。
(二)豐富渠道,加強(qiáng)宣傳。
各銀行機(jī)構(gòu)要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎(chǔ)上,應(yīng)充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體,全方位多角度普及金融知識,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達(dá)率,構(gòu)建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(三)建立機(jī)制,落實推動。
各銀行機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,根據(jù)本單位活動計劃,需制定活動效果檢查計劃和評估機(jī)制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動開展情況,督導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確保活動的實際效果。同時,各單位要建立健全本單位消費者教育服務(wù)工作的考核評價機(jī)制,促進(jìn)消費者教育服務(wù)工作常態(tài)化。
(四)總結(jié)成果,推廣經(jīng)驗。
各銀行機(jī)構(gòu)要建立金融知識普及工作長效機(jī)制,總結(jié)本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識萬里行”活動開展情況,積累并推廣先進(jìn)經(jīng)驗。在活動中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關(guān)圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結(jié)束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當(dāng)月的活動小結(jié)、簡報、圖片等資料報送協(xié)會活動辦公室。10月5日前,需向協(xié)會活動辦公室報送“20xx年度普及金融知識萬里行活動總結(jié)”和“20xx年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件1)。協(xié)會活動辦公室將選取各銀行機(jī)構(gòu)報送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報進(jìn)行宣傳,同時推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會進(jìn)行宣傳,展示各銀行機(jī)構(gòu)在活動中的優(yōu)秀做法,推廣先進(jìn)經(jīng)驗。
(五)為能夠更好地加強(qiáng)聯(lián)動協(xié)調(diào),請各銀行機(jī)構(gòu)按要求于xx月1日前,將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”和制定的活動細(xì)則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
金融知識普及月宣傳活動報告篇十
為有效防范化解金融風(fēng)險,營造積極健康的金融消費環(huán)境,近日,xxx產(chǎn)險xxx分公司開展2022年“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家,爭做理性投資者,爭做金融好網(wǎng)民”系列宣傳活動。
活動中,xxx產(chǎn)險xxx分公司通過線上、線下相結(jié)合的模式開展宣傳活動。線上通過官方視頻號、好車主app(應(yīng)用程序)、官方微信號等渠道以案例解析、視頻解說的形式推送金融知識分享、金融風(fēng)險提示。線下通過在門店設(shè)置宣傳角、電子屏輪播海報、擺放宣傳海報、懸掛橫幅、高管接待日等形式,營造濃厚宣傳氛圍。
此外,各中心支公司、支公司門店業(yè)務(wù)人員向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提示金融詐騙風(fēng)險、解答客戶咨詢,豐富消費者的金融知識,引導(dǎo)消費者正確維護(hù)自身金融消費權(quán)益。
9月15日,xxx產(chǎn)險興慶支公司在吾悅廣場舉辦線下宣傳活動,重點對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、遠(yuǎn)離不良貸款等方面的危害及相關(guān)案例進(jìn)行講解,提高了往來市民的金融風(fēng)險防范意識。
此次系列宣傳活動旨在助力提升社會公眾的金融素養(yǎng)、防范化解金融風(fēng)險,營造清朗金融消費環(huán)境,提升人民群眾在金融活動中的獲得感、幸福感和安全感。
金融知識普及月宣傳活動報告篇十一
人民銀行嘉興市中心支行成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加的宣傳工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動開展情況。金融消費權(quán)益保護(hù)部門承擔(dān)具體的牽頭協(xié)調(diào)工作,各相關(guān)職能部門要做好專業(yè)條線的金融知識宣傳普及內(nèi)容的審核把關(guān)和宣傳指導(dǎo)工作,并派出骨干力量參加統(tǒng)一組織的宣傳活動。
人民銀行各縣(市)支行、各金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)要高度重視“金融知識普及月”活動,有針對性地制訂活動方案,并成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人任成員的工作小組,切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確牽頭部門和職能部門的職責(zé),落實工作責(zé)任和任務(wù)分工。
(二)統(tǒng)籌兼顧,突出重點。
根據(jù)人民銀行總行“xxxx年消費者金融素養(yǎng)調(diào)查”問卷的結(jié)果,金融消費者對社會生活中各類周知性、常識性的金融知識的需求較大。結(jié)合當(dāng)前“創(chuàng)業(yè)金融”、“金融創(chuàng)新”的社會新趨勢、新常態(tài),2022年“金融知識普及月”活動應(yīng)重點突出互聯(lián)網(wǎng)金融、創(chuàng)業(yè)金融、匯率政策等內(nèi)容,對金融消費者開展風(fēng)險教育。在宣傳方式上,應(yīng)區(qū)分不同群體開展層次鮮明、各具特色的教育活動,并注重建立普及宣傳的長效機(jī)制,提高宣傳教育的實用性和針對性。
各證券機(jī)構(gòu)、保險機(jī)構(gòu)要以反洗錢和外匯知識為重點開展系列宣傳活動。
(三)務(wù)實節(jié)儉,注重實效。
為貫徹落實“八項規(guī)定”,體現(xiàn)務(wù)實節(jié)儉原則,人民銀行嘉興市中心支行不統(tǒng)一召集金融機(jī)構(gòu)舉行啟動儀式,也不組織開展廣場宣傳咨詢活動,同時將主動加強(qiáng)與其他金融監(jiān)管部門、政府部門和行業(yè)協(xié)會的溝通協(xié)調(diào),把“金融知識普及月”活動與其他部門開展的宣傳活動進(jìn)行整合,形成宣傳工作合力。
人民銀行各縣(市)支行要將務(wù)實節(jié)儉、集約資源和注重實效的原則貫穿于整個宣傳活動的始終,主動加強(qiáng)與其他金融監(jiān)管部門、政府部門和行業(yè)協(xié)會的溝通協(xié)調(diào),有效整合宣傳資源,形成宣傳工作合力。
金融知識普及月宣傳活動報告篇十二
為全面提高公眾金融素質(zhì),大力提升全社會的誠信水平,近日,農(nóng)行泰安分行在全行組織開展了“普及金融知識萬里行”主題消費者教育活動,通過切實的行動推進(jìn)社會公眾與金融的良性互動,共同營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
據(jù)了解,本次活動從6月份到8月份,持續(xù)三個月的時間,分為“金融知識伴您同行服務(wù)月”、“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”、“珍視個人信用宣傳服務(wù)月”三個階段活動。活動通過組織宣教人員主動走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)村,采取設(shè)立服務(wù)站、舉辦講座、印發(fā)宣傳資料、深入居民家中等方式,有針對性地向不同群體消費者普及銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)及非法集資、金融詐騙等金融知識,可提高消費者的參與度。
同時,農(nóng)行泰安分行根據(jù)自身網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子渠道服務(wù)特點,向消費者詳細(xì)介紹各類電子服務(wù)渠道辦理銀行業(yè)務(wù)的區(qū)別,多角度對各類電子銀行服務(wù)進(jìn)行充分對比,使消費者清晰了解其中差別,從而選擇適合的渠道辦理。
在此基礎(chǔ)上,該行還從提高消費者風(fēng)險防范意識切入,通過設(shè)立戶外宣傳臺、向特定人群授課、走進(jìn)社區(qū)等形式擴(kuò)大防風(fēng)險知識普及范圍,幫助消費者正確、安全、高效使用電子銀行服務(wù);并根據(jù)國家有關(guān)個人信用信息的規(guī)章辦法,通過各種渠道,向不同類型消費者宣傳維護(hù)良好個人信用記錄的重要性,全面引導(dǎo)消費者關(guān)心自己的信用記錄,提高銀行消費者誠實守信意識。
金融知識普及月宣傳活動報告篇十三
1.打擊非法集資,維護(hù)金融穩(wěn)定,共創(chuàng)和諧社會。
2.打擊非法集資,共創(chuàng)社會和諧金融知識百科。
3.產(chǎn)品介紹要看清,謹(jǐn)防誤導(dǎo)和誤聽。
4.操作多一分留心,資金多一份安心。
5.珍愛信用記錄,享受幸福人生。
6.賬務(wù)變動需留意,刷卡金額要核對。
7.遠(yuǎn)離非法集資,人人責(zé)無旁貸。
8.遠(yuǎn)離非法集資,拒絕高利誘惑。
9.注意信息保護(hù),維護(hù)用卡安全。
10.正確樹立理財觀念,理性選擇投資渠道。
11.珍惜一切血汗,遠(yuǎn)離非法集資。
12.珍惜個人信用記錄,合理使用個人貸款。
13.用卡安全需牢記,金融欺詐須警惕。
14.心貼心的服務(wù),手握手的承諾。
15.吞卡吞鈔需警惕,撥打熱線人勿離。
16.天上不會掉餡餅,一夜暴富是陷阱。
17.提高風(fēng)險防范意識,警惕貸款、非法融資和非法集資廣告陷阱,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
18.提高風(fēng)險防范能力,自覺抵制非法集資。
19.依據(jù)個人風(fēng)險偏好,合理選擇代銷產(chǎn)品。
21.信用卡不是搖錢樹,刷卡消費要適度。
22.樹立正確理財觀念,警惕非法集資陷阱。
23.設(shè)備存取多觀察,小心偷窺和尾隨。
24.人信用要珍惜,避免濤濤和逾期。
25.清清楚楚貸款,明明白白消費。
26.前觀后看捂密碼,插口驗機(jī)留存條。
27.密碼操作勿泄露,不明網(wǎng)站勿登陸。
28.理睬你產(chǎn)品有風(fēng)險,認(rèn)真閱讀慎重選。
29.理財非儲蓄,了解要仔細(xì)。
30.理財非儲蓄,風(fēng)險兼收益;別人做介紹,自己拿主意。
31.理財產(chǎn)品有風(fēng)險,認(rèn)真閱讀慎重選。
32.理財產(chǎn)品細(xì)甄選,合理配置降風(fēng)險。
33.看清風(fēng)險提示,謹(jǐn)慎投資決策。
34.謹(jǐn)防電信詐騙,切勿輕易轉(zhuǎn)賬。
35.廣學(xué)銀行知識,依法維護(hù)權(quán)益。
36.個人信用要珍惜,避免濤濤和逾期。
37.服務(wù)有起點,滿意無終點。
38.風(fēng)險牢記于心,投資量力而行。
39.非法集資不受法律保護(hù),參與非法集資風(fēng)險自負(fù)。
40.多一份銀行知識學(xué)習(xí),多一份個人財富保障。
金融知識普及月宣傳活動報告篇十四
為推動金融知識普及,提高消費者金融風(fēng)險防范意識,中國太保壽險陜西分公司按照監(jiān)管部門的要求開展2021年“金融知識普及月活動”,積極履行保險公司消費者權(quán)益保護(hù)責(zé)任。
活動期間,各客服中心門店led電子顯示屏滾動播放活動系列口號,在柜面大廳擺放宣傳折頁,工作人員“面對面”引導(dǎo)老年客戶使用智能技術(shù),宣傳電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等金融知識,提高群眾的防騙意識和自我保護(hù)能力,引導(dǎo)客戶選擇與自身風(fēng)險偏好、保障需求相適應(yīng)的金融產(chǎn)品。
在中國太保壽險西安中支秦和·智享家門店,分公司高管擔(dān)任“首席值班經(jīng)理”,深入一線傾聽客戶心聲,解決客戶訴求,優(yōu)化客戶體驗。同時向客戶普及金融知識、倡導(dǎo)理性金融消費理念,弘揚金融正能量,有效防范化解金融風(fēng)險,營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
為有效促進(jìn)保險理念傳播,切實保障老年人消費權(quán)益,為老年人理性消費、放心消費、安心消費保駕護(hù)航,展現(xiàn)保險業(yè)的專業(yè)能力和大愛情懷,中國太保壽險榆林中支深入農(nóng)村,開展保險服務(wù)大講堂——保險服務(wù)和金融詐騙等知識宣講活動,受到當(dāng)?shù)乩夏耆罕姷臒崃覛g迎。
同時中國太保壽險榆林中支還進(jìn)入永樂路社區(qū),以講座形式對轄區(qū)居民進(jìn)行防范非法集資、電信詐騙等金融知識宣傳,得到群眾的認(rèn)可和好評。
9月14日,商洛中支宣傳活動小組成員深入社區(qū),向老年客戶發(fā)放宣傳資料,接受客戶咨詢,向老年客戶普及金融知識。宣傳小組成員向老年客戶講解反洗錢、防范和打擊非法集資等金融知識。并向客戶講解注意網(wǎng)絡(luò)詐騙,身份信息、手機(jī)驗證碼泄露等風(fēng)險隱患,提醒老年客戶在日常生活中增強(qiáng)個人信息安全意識。以防個人信息被不法分子冒用、盜用從事非法活動。
后續(xù),中國太保壽險陜西分公司將持續(xù)通過線上線下等多種渠道宣傳,積極面向不同人群開展保險知識普及和風(fēng)險提示宣傳教育活動,加深消費者對保險金融知識的認(rèn)知度,提高消費者防范風(fēng)險的意識。
金融知識普及月宣傳活動報告篇十五
為進(jìn)一步提高金融消費者的風(fēng)險意識,引導(dǎo)金融消費者進(jìn)行理性維權(quán),按照xx銀保監(jiān)分局、省銀行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一部署,各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)開展了形式多樣、豐富多彩的宣傳活動,取得一定成效。轄區(qū)416個營業(yè)網(wǎng)點全部參與、員工5675人次,參與度達(dá)82%;線上線下共開展教育宣傳活動362場,其中:面向老年人165場,年輕人161場,發(fā)布各類宣傳資料38萬份以上;發(fā)布原創(chuàng)風(fēng)險提示、“以案說險”信息70條;投放宣傳資料的自助機(jī)具1028臺;網(wǎng)點電子屏宣傳投放數(shù)588個;活動觸及消費者超93萬人次;通過官網(wǎng)、app/短信、官方微信、微博、抖音等各類線上平臺發(fā)布的公益性原創(chuàng)宣教信息92條,點擊量約2。5萬人次,通過報刊媒體宣傳刊登量13次;網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳量5次。
圍繞“引導(dǎo)消費者樹立理性投資、價值投資觀念”“注重加強(qiáng)老年人權(quán)益保護(hù)”“重點面向年輕人倡導(dǎo)理性消費”等主題,聚焦老年人、年輕人等重點人群開展宣傳教育。
一是立足廳堂。各營業(yè)網(wǎng)點印制海報和宣傳資料,在廳堂張貼海報或擺放“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)宣傳手冊和宣傳折頁,向往來客戶遞送,以供客戶閱覽,并利用客戶等候辦理業(yè)務(wù)之際,主動推薦閱讀,耐心講解。如農(nóng)行在48個營業(yè)網(wǎng)點完成上述規(guī)定動作外,還在醒目位置公布本行投訴渠道和處理機(jī)制,安排專人接待,并通過違法違規(guī)金融廣告典型案例對消費者進(jìn)行有針對性的風(fēng)險提示。
二是依托網(wǎng)點。銀行業(yè)各網(wǎng)點通過led電子屏、電視機(jī)等渠道宣傳“有溫度的'金融服務(wù)護(hù)航幸福晚年”“甄別非法金融廣告、謹(jǐn)慎選擇投資渠道”等消費者權(quán)益保護(hù)宣傳口號、標(biāo)語。同時,工行、農(nóng)行、中行、建行、交通銀行、興業(yè)銀行xx分行、郵儲銀行xx市分行等結(jié)合宣傳主題,各自拍攝宣教視頻、動畫在各營業(yè)網(wǎng)點播放,提升宣傳影響力,營造良好的宣傳氛圍。
三是設(shè)立專區(qū)。聚焦老年人群體,一些銀行業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)立專區(qū)為老年人提供服務(wù),如郵儲銀行xx市分行舉辦以“關(guān)愛老來年人,守住‘錢袋子’”為主題的教育講座,了解與使用金融產(chǎn)品與服務(wù),提升老年客戶群體的金融素養(yǎng);興業(yè)銀行福鼎支行專門為老年人量身定做的手機(jī)銀行app,詳細(xì)講解操作簡便的服務(wù)功能,幫助老年人克服“數(shù)字鴻溝”。
四是主題沙龍。為了加強(qiáng)對電信詐騙、養(yǎng)老騙局等非法金融活動的提示和宣傳,農(nóng)信各行社和福鼎恒興村鎮(zhèn)銀行針對老年人群體,分別舉辦“科普。權(quán)責(zé)。風(fēng)險”、“3.15金融小課堂”主題沙龍活動,還帶領(lǐng)老年人參觀了“金融消費者體驗區(qū)”,豐富老年人金融知識,提高老年人防騙意識和自我保護(hù)能力;又如建行xx分行開展“廳堂微沙龍—3.15消保專場”,與客戶面對面,大堂經(jīng)理認(rèn)真回應(yīng)客戶的咨詢和關(guān)切。
為了向老年人、學(xué)生、農(nóng)民工等群體普及金融知識,提高金融風(fēng)險防范意識,延伸宣傳半徑,擴(kuò)大宣傳范圍,針對區(qū)域金融消費者的金融知識水平和需求特點,開展“送金融知識上門”活動。
一是進(jìn)社區(qū)。農(nóng)行xx分行牽頭城區(qū)行組織員工走進(jìn)下宅園社區(qū)、工商銀行古田支行走進(jìn)吉祥公園老年人活動中心、海峽銀行xx分行走進(jìn)福鼎春亭社區(qū)養(yǎng)老中心、廈門國際銀行xx分行走進(jìn)xx市霍童鎮(zhèn)老人活動中心,通過舉辦金融知識教育講座、發(fā)放折頁、觀看宣傳微電影等方式,提高老年人防騙意識和自我保護(hù)能力。
二是進(jìn)鄉(xiāng)村。農(nóng)行系統(tǒng)突出服務(wù)“三農(nóng)”特色,深入福安康厝鄉(xiāng)、柘榮東源村、霞浦長春鎮(zhèn)閭峽村等,普及助農(nóng)惠農(nóng)政策、扶貧貸款知識,開展金融知識教育,遠(yuǎn)離非法金融活動,提高當(dāng)?shù)厝罕妼鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知度;農(nóng)信各行社依托“黨建+金融助理+多社融合”服務(wù)模式,深入社區(qū)、鄉(xiāng)村,幫助老年客戶解決運用智能技術(shù)困難問題。
三是進(jìn)學(xué)校。建行壽寧支行“張富清金融服務(wù)隊”走進(jìn)老年大學(xué)、柘榮支行借助“裕農(nóng)學(xué)堂”,開展金融知識專題講堂;交通銀行xx分行赴實驗學(xué)校,向青少年開展“以案說險”小課堂活動;郵儲銀行xx市分行舉辦以“青少年金融知識普及教育宣傳”為主題的金融知識普及教育體驗實踐活動,幫助青少年更直觀地了解金融業(yè)務(wù)。
四是進(jìn)企業(yè)。農(nóng)發(fā)行xx分行、福鼎支行分別前往三都澳食品、福鼎市星火工業(yè)園區(qū),開展“樹立理性消費觀念謹(jǐn)防過度借貸”宣傳活動;古田農(nóng)行前往古田城東食用菌專業(yè)批發(fā)市場及沿街商戶、農(nóng)貿(mào)市場、商圈廣場等,向商戶講解銀行卡安全、支付工具使用和合理投資理財?shù)?,引?dǎo)消費者正確使用金融服務(wù);農(nóng)信各行社對小微企業(yè)進(jìn)行走訪,以實際行動履行“立足三農(nóng)、扶持小微”的社會責(zé)任。
圍繞金融消費者關(guān)注的重點、熱點問題,突出“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)”活動主題,銀行業(yè)協(xié)會引導(dǎo)各機(jī)構(gòu)創(chuàng)新宣傳方式,制作或創(chuàng)作一批金融消費者喜聞樂見的宣傳作品。
一是制作美篇。工行xx分行繪制“電信詐騙莫輕信,守住您的錢袋子”美篇,建行xx分行以圖文等形式,創(chuàng)作“看好‘驗證碼’,守住錢袋子”等作品,廈門銀行xx分行制作“人民幣知識進(jìn)萬家,廈門銀行來幫您”等美篇,通過微信公眾號發(fā)布。
二是創(chuàng)作小視頻。興業(yè)銀行與xx銀保監(jiān)分局、xx市實驗學(xué)校拍攝制作《防范出借銀行卡風(fēng)險,防止法律經(jīng)濟(jì)糾紛》的宣教視頻,該案例也被省銀保監(jiān)局編輯采用、納入福建省委會維權(quán)典型案例;工行霞浦支行原創(chuàng)“以案說險——守護(hù)萬家”小視頻;農(nóng)行xx分行拍攝1部《丟失的誠信》微電影,制作《抵制不良校園貸》等2個宣傳短視頻;交行xx分行組織青少年拍攝防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的短視頻。
三是自制漫畫。工行周寧支行發(fā)布手繪漫畫抖音小視頻,提醒青年消費者避免掉入“校園貸”陷阱,形式新穎,郵儲銀行xx市分行自制《老年人金融消費權(quán)益保護(hù)知識宣傳》動畫,以動漫形式幫助老年人群體更直觀了解金融風(fēng)險,掌握金融知識實用技能,收效明顯。
為了提升社會公眾對金融知識的認(rèn)知度,銀行業(yè)機(jī)構(gòu)通過新媒體、互聯(lián)網(wǎng)平臺、傳統(tǒng)媒體積極發(fā)聲,發(fā)表文章,宣傳金融消費者權(quán)益保護(hù)工作開展情況,大力營造宣傳活動氛圍。
一是微信公眾號。廈門銀行xx分行分享“關(guān)于防范網(wǎng)絡(luò)釣魚風(fēng)險的提示”“老年人被騙案例分析,讓老年人與被騙說再見”等宣傳內(nèi)容;農(nóng)信各行社推送“關(guān)注老年群體,預(yù)防金融詐騙”等宣傳信息;民生銀行推送“假貸款,真詐騙,個人信息要保護(hù)”等內(nèi)容。協(xié)會利用微信公眾號,開辟“3·15宣傳專欄”,做好各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的信息采編工作,推出系列報道共3期13篇,反映轄區(qū)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)宣教活動情況。
二是互聯(lián)網(wǎng)平臺。轄區(qū)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)圍繞金融消費者關(guān)注的問題,依托當(dāng)?shù)刂髁髅襟w,刊登金融消費者教育宣傳活動,提升宣傳覆蓋面,如工行、農(nóng)行、廈門銀行分別在xx網(wǎng)刊登《消費者權(quán)益保護(hù)工行xx分行在行動》、《大力開展“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)宣傳活動》,建行在xx新聞網(wǎng)刊登《“3.15”我們在行動——國際消費者權(quán)益日宣傳側(cè)記》,興業(yè)銀行在東南網(wǎng)刊登《關(guān)愛老年人我們在行動》等宣傳報道。
三是傳統(tǒng)媒體。在閩東日報周三版(3月17日)刊登工行、建行、郵儲銀行、興業(yè)銀行等xx分行、xx農(nóng)商銀行等機(jī)構(gòu)《凍結(jié)資金莫輕信警惕電信詐騙陷阱》《嚴(yán)把入口關(guān)阻力‘?dāng)嗫ā袆印返认M者權(quán)益保護(hù)教育相關(guān)活動、以案說險等6篇材料;中行xx分行通過xx晚報宣傳老年人特色服務(wù)項目,并提示了手機(jī)銀行使用的注意事項等,提高老年人防騙能力,既普及宣傳了金融知識,也助力了金融服務(wù)。
此次活動的開展,進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識宣教受眾面,強(qiáng)化了消費者自我保護(hù)意識、維權(quán)意識和防范金融風(fēng)險的能力,增強(qiáng)了xx銀行業(yè)機(jī)構(gòu)員工的文明規(guī)范服務(wù)意識,凈化金融消費生態(tài)環(huán)境,提升轄區(qū)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的社會形象。
金融知識普及月宣傳活動報告篇十六
為持續(xù)加強(qiáng)金融消費者教育,有效防范化解金融風(fēng)險,弘揚金融正能量,9月10日,在這中秋佳節(jié)闔家團(tuán)圓之際,xxx產(chǎn)險蘇州分公司守護(hù)者小分隊走進(jìn)xxx社區(qū),圍繞“一老一少”、新市民等人群重點對象,在送去節(jié)日慰問的同時,開展了金融知識普及月宣傳教育活動。
活動中,xxx守護(hù)者們通過發(fā)放宣傳材料、反詐案例分享、金融知識有獎問答等互動形式,為廣大居民普及金融消費知識,活動重點面向老年人、新市民等群體,針對金融詐騙、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等侵害群眾財產(chǎn)權(quán)益的行為深入開展風(fēng)險提示,并對各類app、網(wǎng)站和金融業(yè)務(wù)辦理中所需要的個人信息事項進(jìn)行了詳細(xì)說明,謹(jǐn)防個人信息被盜。引導(dǎo)他們提高警惕,提高法律金融知識水平和風(fēng)險識別能力,避免上當(dāng)受騙、遭受財產(chǎn)損失。
后續(xù),xxx產(chǎn)險蘇州分公司將持續(xù)關(guān)注“一老一少”,將以更加豐富、淺顯簡潔的方式向老年群體普及金融風(fēng)險知識,幫助老年人提高防詐防騙的意識,將金融知識宣傳送進(jìn)千家萬戶,不斷提升金融消費者的獲得感、幸福感和安全感。
金融知識普及月宣傳活動報告篇十七
為切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險,營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,xx銀行xx市分行根據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、銀行業(yè)協(xié)會和省分行的工作安排,定于9月在全轄開展2022年“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家,爭做理性投資者,爭做金融好網(wǎng)民”活動。
為確保活動成效,該分行成立宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)一部署、指導(dǎo)、監(jiān)督各項活動開展,各支行網(wǎng)點也積極響應(yīng)、迅速行動,充分發(fā)揮金融知識宣傳主力軍作用?;顒娱_始后,該分行各營業(yè)網(wǎng)點通過led顯示屏滾動播放本次宣傳活動宣傳主題、口號,并第一時間在營業(yè)廳張貼活動海報,積極向金融消費者宣傳基礎(chǔ)金融知識和金融風(fēng)險防范技能。同時,針對投資理財、非法校園貸、個人信息保護(hù)等熱點公眾金融教育內(nèi)容,向公眾散發(fā)新設(shè)計的宣傳折頁,推動全民“學(xué)金融”“懂金融”“用金融”,有效提升社會公眾金融素養(yǎng)。
為進(jìn)一步營造宣傳氛圍,近日,該分行特別在本部機(jī)關(guān)附近的街心花園設(shè)置“金融知識普及月”咨詢臺,并掛條幅宣傳,擺放宣傳折頁,向鍛煉身體的老年朋友們分發(fā)金融知識宣傳折頁,針對養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、反洗錢、存款保險等金融知識進(jìn)行普及,增強(qiáng)公眾風(fēng)險防范意識,幫助消費者守住“錢袋子”。
金融知識普及月宣傳活動報告篇十八
根據(jù)中國人民銀行xx市中心支行、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會廊坊監(jiān)管分局《關(guān)于開展202x年“3.15金融消費者權(quán)益日”金融知識普及宣傳活動的通知》要求,為深入貫徹黨的十九屆五中全會精神和金融工作的重要指示精神,切實履行金融消費者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,保護(hù)金融消費者合法權(quán)益,營造良好的金融消費環(huán)境,我行于3月份組織開展了金融宣傳普及宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
我行成立由行長任組長,副行長為副組長,相關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在廊坊分行辦公室,負(fù)責(zé)組織本次活動的落實,評估總結(jié)活動開展情況。
(一)活動主題。
本次活動圍繞“3.15金融消費者權(quán)益日”,宣傳主題為“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險”,活動面向金融消費者和投資者,宣傳保護(hù)消費者合法權(quán)益內(nèi)容,提高金融消費者維權(quán)能力,重點是識別防范風(fēng)險,自覺遠(yuǎn)離非法金融活動,理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果,滿足美好生活需要。
(二)活動宣傳內(nèi)容。
我行于202x年3月12日至3月19日組織開展以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險”為主題的宣傳周活動?;顒觾?nèi)容圍繞“3.15金融消費者權(quán)益日”,宣傳保護(hù)消費者合法權(quán)益內(nèi)容,提高金融消費者維權(quán)能力。
三、宣傳活動開展情況。
(一)營業(yè)網(wǎng)點宣傳。
1、分行營業(yè)部、燕郊支行兩家網(wǎng)點營業(yè)廳內(nèi)顯示屏循環(huán)播放“自覺遠(yuǎn)離非法金融活動”、“理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)”等宣傳口號以及金融知識普及相關(guān)短片。
2、設(shè)立金融知識普及宣傳窗口,擺放宣傳折頁,對于在柜臺辦理業(yè)務(wù)的客戶,以遞送溫馨提示宣傳手冊的方式,向客戶普及金融知識,提示金融風(fēng)險,大堂經(jīng)理在客戶等候間隙提示客戶觀看宣傳片,網(wǎng)點通過崗位聯(lián)動,使金融知識貫穿柜面服務(wù)和金融產(chǎn)品始終。活動觸及消費者300人次,發(fā)放宣傳資料100份。
(二)其他宣傳。
我行積極開展線下活動,走進(jìn)代發(fā)企業(yè),開展主題講座,發(fā)放宣傳單頁,普及金融知識,認(rèn)真解答代發(fā)員工關(guān)注關(guān)心的金融問題,幫助廣大金融消費者理性的選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),強(qiáng)化消費者的風(fēng)險防范意識,提高風(fēng)險防范能力。活動觸及消費者150人次,發(fā)放宣傳資料80份。
同時,我行充分利用微信群、朋友圈等新媒體渠道,開展線上宣傳,全體員工積極轉(zhuǎn)發(fā)消費者權(quán)益保護(hù)知識,積極推介“3.15消保知識線上答題”小程序,認(rèn)真解答金融消費者疑問,擴(kuò)大受眾范圍,活動觸及金融消費者500人次。
下一步,我行將繼續(xù)采用“走出去”“請進(jìn)來”的方式開展持續(xù)宣傳,把消費者權(quán)益保護(hù)和金融知識普及作為一項常態(tài)化的工作持續(xù)開展下去,幫助廣大金融消費者提升防范金融風(fēng)險能力,提升金融素養(yǎng),提高防護(hù)意識。
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