總結(jié)是一個(gè)反思和總結(jié)的過程,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和挖掘自己的優(yōu)勢。在撰寫總結(jié)時(shí),可以借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)和精華,但要保持個(gè)性和原創(chuàng)性。在這里,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)范文,供大家學(xué)習(xí)和參考。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇一
我是xxx商場b區(qū)的一名銷售人員,主要促銷飲食產(chǎn)品。飲食在我們的生活中是必不可少的一類東西,因此,對(duì)于飲食的促銷,我非常的注重促銷內(nèi)容的細(xì)節(jié)。如何促銷才能夠讓大家走進(jìn)我們的產(chǎn)品,認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品,知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。這都是我此次促銷有做到的一個(gè)地方,也是此次促銷達(dá)到客觀成績的一個(gè)鋪墊。因此,在此次總結(jié)中,我想和大家聊一聊我這次促銷的一些心得,希望對(duì)大家有所幫助。
這幾天是我們的國慶七天假,人流量很大。作為b區(qū)飲食促銷的一名促銷人員,我在活動(dòng)之前便做好了這次持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我給自己擬定了一個(gè)促銷計(jì)劃,計(jì)劃的內(nèi)容如果大家有感興趣的可以找我要。擬定了計(jì)劃之后,我嚴(yán)格的按照自己的計(jì)劃內(nèi)容執(zhí)行。在初期,成效并不是太好,但是經(jīng)過我的堅(jiān)持,逐漸的有了客流,甚至好幾天,我都忙不過來,手忙腳亂。還好有熱心的同事幫助我,才讓我輕松了一些。
為什么大家會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,我總結(jié)了幾個(gè)點(diǎn):
1.產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)是否被我們放大
產(chǎn)品能夠被推銷出去,第一個(gè)就是要讓顧客第一眼就可以看到我們的優(yōu)勢所在。無論是質(zhì)量還是價(jià)值,總之哪個(gè)真吸引人就將哪個(gè)無限放大,放大到最大極限為止。
2.讓顧客有一個(gè)參與感,營造氛圍
許多促銷都很注重氛圍,這是為什么?只有當(dāng)顧客參與了進(jìn)來,她才能真切的感受到我們的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),而我們作為飲食,讓顧客品嘗樣品就是最好的方式之一,更夸張一些的就是現(xiàn)做現(xiàn)賣,讓顧客直接感受到食品給大家?guī)淼恼T惑。從而引導(dǎo)大家購買。
3.注重服務(wù)
作為一名促銷人員,服務(wù)也是很重要的。現(xiàn)在的人們?cè)絹碓阶⒅匾粋€(gè)消費(fèi)體驗(yàn),即使是買一個(gè)小的東西,也很注重感受。這是人們生活水平提高的一個(gè)表現(xiàn)。因此,作為一個(gè)銷售行業(yè),我們也應(yīng)該覺醒,應(yīng)該要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是展示產(chǎn)品的另一種方式,能夠讓我們的產(chǎn)品更加的發(fā)光、發(fā)亮。
最后,我想說,促銷這份工作很累,但是它帶給我的也很大,讓我在每天的工作中有了一些收獲,不僅是物質(zhì)上的,還有精神上的一些滿足。這都是這份工作帶給我的滿足,很感謝領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事的幫助,如果沒有你們,我的工作也不可能做得這么好。成功不是一個(gè)人的成功,它的背后還有更多人的支持,也有自己深不見底的努力。因此,做好一名促銷人員,不僅要在現(xiàn)在努力,更要在未來的路上更加勇敢,一往無前。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇二
20xx年春節(jié)前一個(gè)月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們商場全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了7295箱,14930箱,5560箱,930箱,335箱,122箱,10箱。共送出加油卡1019500元,515條。
這次活動(dòng)搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、整個(gè)系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是的銷量從年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了年的銷量最高峰的一個(gè)月,甚至趕上了年銷量最輝煌的同期銷量。
二、產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動(dòng),在年初,海之藍(lán)處于低迷狀態(tài),而競品珍寶坊迅速占有市場,當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心的后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,海之藍(lán)終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢,重新主導(dǎo)了市場。
三、這次活動(dòng),在商場的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時(shí),各分銷商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開展。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問題值得我們思考。
一、對(duì)于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷量不斷提升,我們?cè)俅蜗驈S方追加銷售計(jì)劃數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)分析,對(duì)比。也能對(duì)市場有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
二、由于商場這次活動(dòng)銷量的組成有二批商,團(tuán)購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動(dòng)面市前沒能做一個(gè)比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動(dòng)前,我們要有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三、執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動(dòng)上,在活動(dòng)初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費(fèi)的必須要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種.種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四、產(chǎn)品的價(jià)格問題。在產(chǎn)品做促銷前,我們本來很擔(dān)心的價(jià)格。但在商場的正確掌控下,的價(jià)格并未見明顯異常。而的價(jià)格卻一路走低。在去年10月份調(diào)價(jià)前,市場成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動(dòng)中,市場成交價(jià)最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動(dòng)結(jié)束,價(jià)格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次海之藍(lán)的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計(jì)劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五、數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒有及時(shí)銜接,十天一次的滾動(dòng)銷量報(bào)批廠方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。
預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)間里,的銷量會(huì)有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對(duì)做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng),讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇三
商場十一促銷的活動(dòng)也是結(jié)束了,為了做好此次的促銷活動(dòng),我們也是認(rèn)真的準(zhǔn)備,從宣傳,活動(dòng)進(jìn)行到善后都是認(rèn)真盡責(zé)的做好了,此次商場的活動(dòng)也是讓我們的銷售得到了巨大的增長,同時(shí)也是增加了商場的知名度以及人氣,而今也是去回顧去來就此次的促銷一個(gè)活動(dòng)總結(jié)下。
宣傳方面我們也是從各個(gè)渠道去開展,不但是有海報(bào),有電視廣告,有公交的一些廣告同時(shí)也是對(duì)于來到我們商場的發(fā)放宣傳單,讓他們了解我們十一促銷的活動(dòng),為了此次活動(dòng)我們也是積極的去準(zhǔn)備,去讓更多的人知道我們此次的活動(dòng)開展,宣傳的效果也是不錯(cuò),從活動(dòng)期間的銷售情況來看,很多的客戶也是從我們的宣傳里面了解到,然后來購物的,這些宣傳也是讓我們?cè)诖舜蔚拇黉N之中有了更多的競爭力。
銷售方面和往年相比可以說不相上下,疫情的影響其實(shí)也是有些擔(dān)心,不過我們這邊也是很早就沒有了,不過外地的人也是比較的少,所以也是擔(dān)心是否銷售是可以完成的。不過最后的結(jié)果也是讓人欣喜的,此次的促銷活動(dòng)也是超出預(yù)期,比以往更好,同時(shí)也是想不到可以達(dá)到去年的一個(gè)水平,除了宣傳有力之外,也是客戶愿意出來,愿意消費(fèi)了。同時(shí)也是我們的導(dǎo)購做好了服務(wù),讓客戶買單,不但是要有促銷的優(yōu)惠,也是我們同事們共同努力的一個(gè)結(jié)果。
活動(dòng)之中也是有一些問題的出現(xiàn),像貨品上貨的速度不夠快,影響了一些銷售,同時(shí)在促銷的過程之中也是一些問題導(dǎo)致?lián)p失了一些訂單,這些也是在反思之中要在以后去改變才行的,活動(dòng)的結(jié)束其實(shí)我們今后的日常也是要去做好,要在活動(dòng)中找到更好的方法來做好日常而不能完全的依賴于促銷才能銷售好,在配合的方面也是有些溝通還是不夠到位的,也是讓活動(dòng)之中出現(xiàn)了一些比較尷尬的狀況,這些也是以后要去改變才行的。
通過活動(dòng),我也是認(rèn)識(shí)到我們的工作是需要大家一起配合才能做得更好的,同時(shí)也是每個(gè)人都是努力,然后才能更好地完成工作任務(wù)。只有如此,我們的商場銷售才會(huì)是做得更為好的,之后的日常銷售我們也是要繼續(xù)的做好,同時(shí)對(duì)于下次的活動(dòng)也是要開始著手策劃并且汲取此次活動(dòng)的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)來做得更好才行。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇四
今年的假期天氣較好,大大地增進(jìn)了商場的人流活動(dòng)及購買欲,我們商場短短三天的銷售額比往年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另外一方面我們促銷預(yù)備工作做得好,做得早,從而激起了人們的購買欲。
活動(dòng)時(shí)間安排牢牢扣住假期情況,一樣出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營業(yè)額大幅度上漲,并將這類情勢延續(xù)了好幾天。
本次活動(dòng)前期宣傳用度,宣傳單打印及分發(fā)費(fèi)用xxx元,展板和展架xxx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)目比實(shí)際估計(jì)數(shù)目減少30%.
在促銷活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這類新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,特別是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的宣傳單頁,“繽紛節(jié)日,紅樓百貨,中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感遭到了實(shí)惠。
從以上情況來看。
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,最開始廣告宣傳打出,這周六銷售比上個(gè)周六卻降落17.6%,在節(jié)假前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,特別是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上一樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高著名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性。
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,固然具有了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場凝聚力。
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,愈甚使活動(dòng)被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽商活動(dòng)協(xié)調(diào)性也比較差。
一項(xiàng)活動(dòng),不管大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人往實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)增進(jìn)上缺少技能和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投進(jìn)下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售進(jìn)程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
五、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠。
企劃部成員應(yīng)常走出往,了解最新市場信息,做好信息回整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇五
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編收集整理的商場促銷活動(dòng)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
本次促銷活動(dòng)從1月1日至2月29日,共計(jì)58天。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點(diǎn)拉動(dòng)是以華潤萬家及人人樂等商超的重點(diǎn)店面為主,活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解,今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊(duì)伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動(dòng)方案,取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動(dòng)形式主要分為四大類:
主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品,累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動(dòng)形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷量。但同時(shí),也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,降低消費(fèi)者的品牌忠誠;增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度;影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位,但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
一種單品的宣傳廣告,既有特價(jià)又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實(shí)際情況,94赤霞珠現(xiàn)場顧客有一定的自點(diǎn)量。
返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價(jià)值偏小,但對(duì)于消費(fèi)者來講是最實(shí)惠的促銷。整個(gè)活動(dòng)期間,我公司產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對(duì)有促銷員的店,相對(duì)受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對(duì)比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),從顧客的實(shí)際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點(diǎn),回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的.格局。
同時(shí),西安葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是張?jiān)?、長城、威龍三大品牌,在西安地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成。在每次的旺季促銷活動(dòng)中,采用高費(fèi)用投入(各個(gè)店做堆頭、端架、上刊),重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實(shí)際,迎合消費(fèi)者。
我通過這段時(shí)間的觀察與了解,覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法:
一、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。導(dǎo)致整個(gè)決策過程時(shí)間較長,都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時(shí)的決定,短時(shí)間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時(shí),我們到底應(yīng)該采用那種模式,顯得非常重要。
二、我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動(dòng),94赤霞珠和金裝王朝做活動(dòng)都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經(jīng)銷商低利潤的方式,用出廠價(jià)高的單品,這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠,單瓶價(jià)格也相對(duì)提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷量最大,而我公司禮盒價(jià)位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。
三、促銷員,尤其是臨促,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn),尤其是葡萄酒知識(shí)與個(gè)人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,建議在旺季來臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強(qiáng)與長促交流,總結(jié),必要時(shí)可采用長促帶臨促的方式,學(xué)習(xí)一段時(shí)間,等到旺季再分配到各個(gè)具體店面。
四、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外,還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動(dòng)整體銷量。目前,在整個(gè)西安商超中,重點(diǎn)店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對(duì)這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會(huì)大幅拉動(dòng)該店的銷量。
五、針對(duì)淡季以維護(hù)市場份額做市場為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。
在長城、張?jiān)5年幱跋拢覀兠夸N售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據(jù)市場具體情況,結(jié)合自身實(shí)際情況,進(jìn)一步革新營銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精,進(jìn)一步提高工作效率,在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇六
本次活在時(shí)間從201x年x月x日到201x年x月x日,共10天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額x元,環(huán)比增長率x。
%,除去節(jié)日期間x
%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額x。
元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
一、從以上情況來看。
1、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
二、下一部計(jì)劃。
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、準(zhǔn)確的市場背景;。
2、周密的計(jì)劃;。
3、密切的結(jié)合;。
4、密切的配合;。
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇七
9月24日-10月7日?qǐng)A滿完成了“中秋國慶不愁價(jià)”促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
:中秋國慶不愁“價(jià)”活動(dòng)對(duì)象:全市市民。
降價(jià)打折買贈(zèng)抽獎(jiǎng)。
賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺(tái),突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。
報(bào)紙(10月24/25日:時(shí)光廣告2期內(nèi)版本,費(fèi)用總計(jì)8300元),dm單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費(fèi)用7800),電臺(tái)(10天,102.8電臺(tái),費(fèi)用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺(tái)車),短信(8天,105000條信息,費(fèi)用2800元),拱門2座,空飄6個(gè),場內(nèi)舞臺(tái)布置。
分析說明:
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
活動(dòng)期間客流不理想,平均人303人/天?;顒?dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。
出現(xiàn)以上情況原因在于:
1、宣傳媒體推廣時(shí)間較短,活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開始,前期籌備時(shí)間過長,真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時(shí)間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動(dòng)內(nèi)容。
3、dm單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
4、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個(gè),而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。
5、宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。
6、商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),價(jià)格低端,主要走中低端路線。
此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:iphone4s2臺(tái),sony相機(jī)5臺(tái),金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個(gè),雨傘100把,合計(jì):400050元;提點(diǎn):xxxx元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺(tái)1800,合計(jì):4200,扣點(diǎn)方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點(diǎn)合計(jì):5251.30元。
此次活動(dòng)的策劃,開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運(yùn)獎(jiǎng),卡瑞珠寶的.清洗卡,可以換個(gè)方式進(jìn)行,dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計(jì)更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。
一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數(shù):16273個(gè),a類客戶xx050個(gè),b類客戶:25600,c類客戶:3620個(gè),詳細(xì)見附件。
二、短信:短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條,電話號(hào)碼達(dá)21000個(gè),平均每個(gè)電話接收達(dá)5條。
三、dm單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒完全達(dá)到,下午去抽查,存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動(dòng)必須改進(jìn),以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請(qǐng)專業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進(jìn)行操作。
共計(jì)花費(fèi)36800元,掃樓有效號(hào)碼:1570個(gè),平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用:23.43元/個(gè),費(fèi)用相當(dāng)驚人,建議下次活動(dòng),全部使用學(xué)生,商場派人嚴(yán)格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。
邀請(qǐng)函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,情況混亂,沒有真正的落實(shí)到實(shí)處,也給商場和商戶帶來了損失,請(qǐng)各為商戶自覺加強(qiáng)店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品,下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
活動(dòng)期間來的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng):1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問;3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對(duì)商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報(bào)紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),通過詢問征求更多的建議。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇八
20××年9月10日,市場部就中秋促銷活動(dòng)召開總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)中秋促銷活動(dòng)取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于中秋期間開展的“中秋,王者歸來”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,公司針對(duì)此次活動(dòng)的開展情況,進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午,會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行,參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告,會(huì)上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),把在這次活動(dòng)過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過程中存在的問題,大家各抒己見,對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià),充分肯定此次活動(dòng)取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),營造一個(gè)互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)的9、10月份任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷活動(dòng),在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng),公司對(duì)部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn),我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對(duì)廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級(jí)市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價(jià)競爭的第一步。
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動(dòng)中,隆堯的成績十分亮眼。從活動(dòng)內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面,隆堯?qū)Yu店都做得很好。而在宣傳方面,面對(duì)強(qiáng)勢的競爭對(duì)手,隆堯?qū)Yu店更是投下了大手筆:
強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋€可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足,這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶維護(hù)。
此次活動(dòng)中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯(cuò)的成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
4、導(dǎo)購能力。
專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力了。所以,對(duì)于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導(dǎo)購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識(shí),提升銷售能力。
這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對(duì)雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇九
本次促銷活動(dòng)時(shí)間從xx年x月x日到xx年x月x日,共7天活動(dòng)時(shí)間。經(jīng)過對(duì)本次促銷活動(dòng)的仔細(xì)回顧,現(xiàn)作出如下工作總結(jié):
1、業(yè)績情況:完成預(yù)定銷售計(jì)劃,與xx年同期銷售基本持平,略有上升;。
3、超市布置:活動(dòng)期間對(duì)超市各個(gè)專柜進(jìn)行了布置,工作服也進(jìn)行了改進(jìn),較之以前有一定的進(jìn)步。
1、活動(dòng)氛圍較濃,積累了一定的人氣,大大提高了營業(yè)額,并超額完成任務(wù);。
2、禮品實(shí)在,顧客易于接受;。
3、提高公司在社會(huì)上的地位,擴(kuò)大公司信譽(yù)。
1、由于準(zhǔn)備時(shí)間倉促,禮品準(zhǔn)備的不夠充分;。
3、員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高”的概念。
1、抓準(zhǔn)準(zhǔn)確的市場背景;。
2、周密的計(jì)劃;。
3、密切的結(jié)合與配合;。
4、強(qiáng)悍的執(zhí)行,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,規(guī)范員工行為,觸動(dòng)顧客心靈。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇十
望:即看當(dāng)?shù)貓?bào)紙廣告、戶外條幅、巨幅廣告、終端海報(bào)、活動(dòng)單頁等廣告,看同類對(duì)手的價(jià)格是多少,與我們比較,雙方優(yōu)勢如何。必須盡快掌握競爭對(duì)手的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)方式等,有條件最好拍下照片,作為自己分析的參考。
聞:即到當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ拇筚u場如國美、蘇寧等走訪家電部經(jīng)理、柜組長,向他們了解各品牌的銷售活動(dòng)政策、售價(jià)情況、排名情況、促銷活動(dòng)成敗情況,并向他們?cè)儐柌扇≡鯓拥拇黉N活動(dòng)最有效果。需要注意的是,要一邊問,一邊認(rèn)真記錄;問話一定要有目的性,他們講出的問題可以作為零售市場分析的參考資料,也可以代表主流經(jīng)銷商的想法和需求。
問:即詢問一線導(dǎo)購員、一線業(yè)務(wù)員。應(yīng)先問競爭對(duì)手的導(dǎo)購員。為防止對(duì)方認(rèn)出說假話,可將自己扮成一位普通消費(fèi)者,假意去買產(chǎn)品,不斷地與對(duì)方講價(jià)周旋,問長問短,從其口中掏出產(chǎn)品銷售的實(shí)際價(jià)格,并親身體驗(yàn)它的促銷方式。隨后再問自己的導(dǎo)購員近期各競爭品牌的銷售情況、價(jià)格競爭情況,掌握競爭品牌的各方動(dòng)態(tài),并由導(dǎo)購員去將競爭對(duì)手的掛牌價(jià)、促銷價(jià)、成交價(jià)以及促銷活動(dòng)方式書面抄下來,帶回供分析研究時(shí)參考。
切:即對(duì)市場進(jìn)行診斷、分析,把脈市場動(dòng)向。操作方法是:組織2~3個(gè)有市場經(jīng)驗(yàn)、有創(chuàng)新思維的業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導(dǎo)購主管,再加上辦事處經(jīng)理等(必要時(shí)請(qǐng)1~2名有思路的經(jīng)銷商代表)開小會(huì),分析、討論競爭對(duì)手的活動(dòng)、大賣場經(jīng)理的意見等,各抒己見,碰撞出“金點(diǎn)子”,找準(zhǔn)市場切入點(diǎn)。比如降價(jià),怎么降?降多少?降什么型號(hào)才能拉動(dòng)市場?渠道上有多少庫存?怎樣補(bǔ)差?需不需要補(bǔ)差?怎樣才能將工廠的促銷成本降到最低,同時(shí)又能有效地激活市場和打壓競爭對(duì)手?初步擬出促銷操作思路,并寫出書面操作方案。
由辦事處經(jīng)理召集業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導(dǎo)購主管和能力較強(qiáng)的導(dǎo)購員開會(huì),討論和完善方案,確立活動(dòng)主題,并對(duì)活動(dòng)全方位保密。經(jīng)理先向總公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行口頭匯報(bào),得到批準(zhǔn)后立即進(jìn)行任務(wù)分工(隨后進(jìn)行書面報(bào)批),分工時(shí)一定要定人、定時(shí)、定評(píng)審人,要一環(huán)緊扣一環(huán),互為督促。
活動(dòng)內(nèi)容如下:
1、活動(dòng)方案撰寫、修訂并書面報(bào)總公司審批(參與者:推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理等)。在報(bào)批時(shí),同時(shí)準(zhǔn)備其他工作。
2、起草代理商、經(jīng)銷商政策(參與者:業(yè)務(wù)員、辦事處經(jīng)理),報(bào)總公司審批。
3、貨物準(zhǔn)備及盤庫(參與者:經(jīng)理及全體業(yè)務(wù)員、辦事處經(jīng)理)。
4、業(yè)務(wù)員的“政策培訓(xùn)”(參與者:推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理)。若要突出優(yōu)勢,必須爭取代理商、經(jīng)銷商主推。
5、平面廣告創(chuàng)意及設(shè)計(jì)報(bào)紙廣告并定版(參與者:廣告設(shè)計(jì)公司、推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理)。注意突出活動(dòng)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)最強(qiáng)的視覺沖擊力。
6、確定條幅、巨幅、海報(bào)、單頁、x架等促銷物料的內(nèi)容、大小、數(shù)量,匯總報(bào)數(shù),然后印刷、分配參與者(:印刷公司、導(dǎo)購主管、辦事處經(jīng)理)。制作時(shí)應(yīng)做到長短適中,數(shù)量略緊,以免造成不必要的浪費(fèi)。條幅、巨幅、海報(bào)、單頁按時(shí)到位,導(dǎo)購主管、辦事處經(jīng)理最好現(xiàn)場拍照存檔。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇十一
“xx”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送。
據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。
xx超市是xx市的一個(gè)大型連鎖超市,xx超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“xx”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“xx”活動(dòng)中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類。
1.現(xiàn)場特價(jià)銷售:
現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
2.游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品。
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法。
1.廣告宣傳,
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的.音樂.
2.員工積極性。
“xx”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長,就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性.應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說,只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐.所以,員工的積極性直接影響到促銷效果.
3.增強(qiáng)競爭力。
a.建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過關(guān)、軟件到位。
b.健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c.完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
d.充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。
e.做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行員工激勵(lì),制定發(fā)展目標(biāo)等。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇十二
20xx年x月x日,市場部就xx節(jié)促銷活動(dòng)召開總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)光棍節(jié)促銷活動(dòng)取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于xx節(jié)期間開展的“xx節(jié),王者歸來”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,公司針對(duì)此次活動(dòng)的開展情況,進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午,會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行,參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理xxx、營銷總監(jiān)xxx、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告,會(huì)上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),把在這次活動(dòng)過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過程中存在的問題,大家各抒己見,對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理xxx和營銷總監(jiān)xxx分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià),充分肯定此次活動(dòng)取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),營造1個(gè)互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。xxx說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)的x、x月份任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的光棍節(jié)促銷活動(dòng),在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng),公司對(duì)部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
其中,xxxx、xxxx、xxxx、xx等地依舊是xx家具公司的銷售冠軍。xxx、xx等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,xx、xx、xx等店都取得了不俗的銷售成績。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn),我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對(duì)廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇十三
6月24日晚圓滿完成了“xxxxxxxx”端午節(jié)促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
xxxx年6月下旬
“xxxxxxx”
全市市民
降價(jià)打折買贈(zèng)
商場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報(bào)紙(6月10:晨報(bào)整版;6月11日晚報(bào)整版;),單頁夾報(bào)(6月6日夾報(bào)2萬份),張貼海報(bào)(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內(nèi)宣傳。
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
a.業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額100萬,實(shí)際售賣63萬,達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),較為理想的是6月24日,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均60人次/天。
3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:68900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百強(qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標(biāo)示不明,沒有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個(gè),電視2臺(tái)(1599),冰箱2臺(tái)(699),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299),蠶絲被10床(66),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。
d.此次活動(dòng)的策劃,開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);
2.主動(dòng)解答顧客的疑問;
3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。
通過顧客對(duì)商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),通過詢問征求更多的建議。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇十四
本次促銷活動(dòng)從20xx年x月1日至20xx年x月29日,共計(jì)xx天。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點(diǎn)拉動(dòng)是以及等商超的重點(diǎn)店面為主,活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解,今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我商場通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊(duì)伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動(dòng)方案,取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動(dòng)形式主要分為四大類:
主要體現(xiàn)系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品,累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動(dòng)形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷量。但同時(shí),也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,降低消費(fèi)者的品牌忠誠;增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度;影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節(jié)期間,我商場在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位,但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
一種單品的宣傳廣告,既有特價(jià)又有宣傳。我商場產(chǎn)品主要做了xxx、xxx倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實(shí)際情況,現(xiàn)場顧客有一定的自點(diǎn)量。
返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價(jià)值偏小,但對(duì)于消費(fèi)者來講是最實(shí)惠的促銷。整個(gè)活動(dòng)期間,我商場產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對(duì)有促銷員的店,相對(duì)受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對(duì)比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),從顧客的實(shí)際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點(diǎn),回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時(shí),葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是……三大品牌,在地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成。在每次的旺季促銷活動(dòng)中,采用高費(fèi)用投入(各個(gè)店做堆頭、端架、上刊),重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出xxx禮盒更新速度較快,切合市場實(shí)際,迎合消費(fèi)者。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇十五
20xx年xx月x日——xx日開展了大型光棍節(jié)促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各商場店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊(cè)。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體xx收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上商場的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的xx廣播稿,使商場在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
大型文藝晚會(huì)把整個(gè)xx慶推上高潮,各商場的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次x周年的一個(gè)遺憾。
3、商場的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、商場的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、商場在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次x周年最大的遺憾。
7、商場在x周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、商場在x周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、商場在x周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各商場門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場。
10、在x周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的xx工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)xx營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇十六
中秋月餅銷售工作結(jié)束已有一段時(shí)間,期間對(duì)于門店的銷售關(guān)注較少,影響到門店銷售業(yè)績,在此向門店及員工表示歉意,同時(shí)也十分感謝門店對(duì)于xx月餅銷售工作的支持以及配合?;仡欀星镌嘛炰N售工作,現(xiàn)對(duì)于今年月餅銷售作出總結(jié),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn),方便以后的工作的進(jìn)行與操作。
從整體來說,今年的月餅銷售較往年來說,無論是氣氛還是銷售,都呈慢熱狀態(tài),市道較以前都差。但經(jīng)過同事們的共同努力下,整體業(yè)績較往年還是有增長的,當(dāng)然這要?dú)w功于公司及門店所有員工的共同努力,也印證了公司“人的結(jié)構(gòu)是相互支撐的,眾人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與”這以文化格言,正是同事們的共同努力下成就了這一結(jié)果,在此十分感謝公司及門店所有員工對(duì)月餅工作的支持與配合。
今年月餅工作因人數(shù)有所減少,因此我在肩負(fù)xxxx的銷售外,還配合小市區(qū)域的銷售。小市xx的銷售有所增長,而xx因少做了xx、xx、xx三間大場,造成業(yè)績下降得厲害,影響了整體月餅的銷售,在此向公司及同事們道歉,是我自己的工作沒有做好,沒有跟進(jìn)好客戶和客情維系工作,影響了整體業(yè)績的增長!
根據(jù)今年月餅銷售情況以及與客戶溝通,今年月餅銷售不容樂觀,因現(xiàn)時(shí)處于三打兩建及領(lǐng)導(dǎo)班子換屆時(shí)期,顧客對(duì)于送禮及收禮都比較敏感,在客觀上影響了月餅的銷售,很多客戶反映,今年的銷售比較保守,盡量以消化為主,不敢太雄心。例如小市xxxx、xx尤其明顯,因去年拿貨太多,造成后期消化不理想,今年有了心理負(fù)擔(dān),特別是文盛,今年減少兩家門店,因此對(duì)于拿貨十分謹(jǐn)慎。
根據(jù)業(yè)績分析及銷售情況,今年月餅銷售在價(jià)位上呈兩極分化,一線月餅的銷售較好,進(jìn)口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長,而二線餅則是價(jià)位低的銷售較好,因此今年二線月餅銷售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的關(guān)系,淘汰了部分品牌,今年只做了xx及品佳品兩個(gè)品牌,品佳品今年無論是特價(jià)還是還是政策上都有很大的支持,這對(duì)于彌補(bǔ)少一個(gè)品牌的業(yè)績有很大的幫助,從業(yè)績方面要感謝品佳品廠家的支持;而xx方面,除了價(jià)格方面較去年有所上升,利潤空間也有所下降,造成我們?cè)阡N售操作方面困難有所增加,如xx的xx、xx兩商場費(fèi)用條件太苛刻,而且結(jié)款周期太長,費(fèi)用維系不了,因此放棄合作。
而且xx廠家產(chǎn)品供應(yīng)不足,造成單品早早缺貨,也是影響業(yè)績的一個(gè)因素,xx因價(jià)位原因,主要銷售以禮盒及特價(jià)商品為主,而廠家一早就斷貨,只有3個(gè)禮盒單品供應(yīng),這對(duì)于二線的銷售有很大的影響,許這就是國有企業(yè)的共通弊病吧,鑒于xx利潤空間及產(chǎn)品供貨不足的情況,建議二線多培養(yǎng)一兩個(gè)品牌,避免讓廠家牽著鼻子走,讓我們處于被動(dòng)的位置,如果xx價(jià)位不斷上升,而利潤空間不斷下降,那還不如經(jīng)營蓮香樓,無論品牌知名度還是利潤空間,都較xx易操作。
xx區(qū)域業(yè)績下降,除了因?yàn)閤xxx兩店因素外,另外禮品店也沒有合作好,xx總體有上升,但二線的銷售下降得厲害,因xx價(jià)位問題,基本上二線團(tuán)購的銷售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去,而且勝發(fā)最后兩三天還有xx酒家和進(jìn)口餅,因此二線的月餅很難銷售,最后因城區(qū)商品不足,而提早撤了xx的月餅回城區(qū)銷售;通發(fā)的情況與往年相比差不多,其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發(fā)拿貨,折頭雖然一樣,但拿勝發(fā)的貨,就算以后買不了,勝發(fā)如果沒貨了也會(huì)找他買回來,因此風(fēng)險(xiǎn)較小,基本上xx的禮品店都是找勝發(fā)拿貨,這是勝發(fā)的優(yōu)勢,服務(wù)比我們的好,印證了公司文化格言“服務(wù)的開始才是銷售的開始”。
xx業(yè)績則下降,今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨,經(jīng)過多次溝通,都是要等到商場的二線月餅銷售完畢才會(huì)跟我們要貨,因此沒能進(jìn)場。xx二線月餅剩余多是因?yàn)閳F(tuán)購問題,因團(tuán)購沒有收訂金,客人沒有過來拿貨,導(dǎo)致二線月餅太多,因此沒有與我們合作。這個(gè)問題今年也發(fā)生比較多,如xxxx團(tuán)購500盒、勝發(fā)團(tuán)購xx100盒,因?yàn)闆]有收訂金而沒有成交,造成公司資源的浪費(fèi)及影響月餅庫存的消化,造成公司壓力增大,這個(gè)問題我也需要去檢討與總結(jié),凡是團(tuán)購商品,一定要與客戶溝通訂金問題,保證商品銷售的成交。
而英德業(yè)績的增長得益于大眾超市的.銷售,因?qū)κ袌鲈u(píng)估不足,商品的供應(yīng)有所偏差,造成大眾商品構(gòu)成不合理,鐵盒月餅數(shù)量過多,而鐵盒基本上讓其他品牌低價(jià)月餅頂死,很難銷售,知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后,xx才真正開始銷售,特別是禮盒的銷售,要知道,xx等一線月餅的斷貨,相對(duì)高檔的月餅基本上只有華美與xx了,這時(shí)候才是真正的銷售,而xx市場相對(duì)xx市場來說,一線月餅耕早斷貨,因此,xx、品佳品最后的銷售基本上是50—80盒每天,在我和促銷員整天直落,全力以赴抓好最后的幾天時(shí)間,做好月餅的銷售,該商場銷售較去年有了增長。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇十七
連銷商場或超市總部將各個(gè)分店反饋回來的商情信息以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析,慎重考慮和周密計(jì)劃之后制定統(tǒng)一的促銷方案下達(dá)給各分店,制訂促銷方案必須掌握以下要點(diǎn):
1、樹立企業(yè)形象,參與市場競爭。連鎖商場或超市應(yīng)發(fā)揮自身多分店規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,制訂統(tǒng)一的促銷活動(dòng)措施。這樣就可以使一些經(jīng)營業(yè)績不是很好的分店獲得廣告業(yè)的支持,贏得消費(fèi)者。連鎖企業(yè)通過大型促銷活動(dòng)和企業(yè)形象宣傳達(dá)到提高企業(yè)的知名度,擴(kuò)大企業(yè)在消費(fèi)者心目中的影響,獲得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感的目的。
2、刺激消費(fèi),增加銷售額在企業(yè)的正常銷售階段,通過采取一項(xiàng)或幾項(xiàng)促銷手段,推波助瀾,以提高銷售額。
3、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),將滯銷的商品推銷出去,以調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),加速資金流轉(zhuǎn)。
4、向顧客介紹新商品聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的促銷活動(dòng)可以直接向消費(fèi)者推薦新的商品。強(qiáng)貨宣傳消費(fèi)新觀念、新時(shí)尚、新生活方式以及與之對(duì)應(yīng)的新商品,在縮短了接受xx種生活觀念的過程中,不僅普及了新產(chǎn)品也使商家獲得了利潤。
測算促銷費(fèi)用開展各種促銷活動(dòng),費(fèi)用的大小與促銷規(guī)模成正比。這些必要的費(fèi)用支出的大部分是用來進(jìn)行銷售刺激的。比如折扣、贈(zèng)物、降價(jià)等。由于這些費(fèi)用支出要從銷售額中得到補(bǔ)償,所以促銷活動(dòng)方案的制定必須要考慮企業(yè)的實(shí)際承受能力。
促銷活動(dòng)可以針對(duì)任何一個(gè)進(jìn)店購物的顧客,也可以是經(jīng)過選擇的參加購物的一部分人。比如讓利銷售,商場在全面降價(jià)時(shí)就是針對(duì)一切來店購物的顧客;如果采用規(guī)模購買讓利活動(dòng),顧客購買商品就必須達(dá)到規(guī)定的數(shù)額后才能享受讓利;如果組織一些特殊的活動(dòng),那就只有參加活動(dòng)的人才能受益。總之不管采取哪種方法,促銷方案都要規(guī)定得明確而具體,同時(shí)在廣告宣傳中要有醒目的提示,使顧客了解促銷活動(dòng)的內(nèi)容。
1、方案的策劃與制定。
2、商品標(biāo)價(jià)簽的修改。
3、方字宣傳品的準(zhǔn)備、印刷與分發(fā);
4、廣告的設(shè)計(jì)、制作與安置;
5、營業(yè)場所人員的調(diào)配和工作安排。
6、商品庫存數(shù)量的落實(shí)以及銷售額的預(yù)測。
1、促銷活動(dòng)通常安排在節(jié)假日,起止時(shí)間與節(jié)假日基本同步,或提前幾日開始,推后幾日結(jié)束。
2、對(duì)于xx一種或者幾種商品開展的促銷活動(dòng)時(shí)間一般說來先擇時(shí)間7天為宜。
3、大型百貨商場采用的突出主題的促銷活動(dòng)時(shí)間通常較長,一般為一個(gè)月左右。
在淘寶生活已經(jīng)一個(gè)月了,雖然自己的店鋪生意不好,還沒有但是學(xué)到了很多東西。以前也發(fā)過一些貼子,但是自己寫的不多,呵呵,今天我想應(yīng)該要寫點(diǎn)東西,寫點(diǎn)什么呢?就寫點(diǎn)商品促銷的妙法吧,請(qǐng)大家多多指點(diǎn)哦!
當(dāng)今時(shí)代,顧客的心理實(shí)難把握,不僅復(fù)雜多變,而且層次多樣,很難做到一一滿足其要求,因此,不同類型和不同規(guī)模的店鋪,應(yīng)該當(dāng)根據(jù)其主體顧客的不同,而制定相應(yīng)的促銷計(jì)劃,這樣才能避免盲目行動(dòng),而這些內(nèi)容主要在于各個(gè)店鋪所經(jīng)營的性質(zhì)。但無論怎樣,有一點(diǎn)是相同的,那就是必須引起顧客的興趣。而要了解顧客的興趣所在,作為店主,必須有一個(gè)顧客的信息情報(bào)收集過程。在做好調(diào)查研究,掌握顧客的心理需求、興趣所在后,店主就可以進(jìn)行適宜的促銷活動(dòng)了。
下面說說我總結(jié)的幾點(diǎn)促銷方法:
一、贈(zèng)品促銷法。
拉近距離送贈(zèng)品。
在消費(fèi)者購物或消費(fèi)時(shí),心理上容易接受意外的收獲,即使它一無用處,消費(fèi)者還是會(huì)帶著“賺”了的感覺,滿意而歸的,因?yàn)?,即使不送?zèng)品,該買的東西或消費(fèi)一樣得買或消費(fèi)。這里要提醒的是,隨購贈(zèng)品要防止千篇一律,不同的商品應(yīng)該采用不同的方法和不斷變化的小禮品,使顧客有新的感覺和意外的驚喜,這樣他們才會(huì)常來常新、對(duì)你的店鋪產(chǎn)生忠誠感。
贈(zèng)品要好,商品要更好。
話又說回來了,隨著人們消費(fèi)意識(shí)的提高,贈(zèng)品并不是都那么容易打動(dòng)現(xiàn)代消費(fèi)者了。絕大多數(shù)顧客對(duì)購物送贈(zèng)品都抱著無所謂的態(tài)度,所以,這就要求我們贈(zèng)品要好,而作為主體的商品要更好,不管是商品或贈(zèng)品,都要物有所值。要時(shí)刻銘記:顧客就是上帝。
贈(zèng)品贈(zèng)送的技巧。
要明確受贈(zèng)對(duì)象與范圍。只有這樣,促銷活動(dòng)才是積極而有效的,那樣逢人便送、見人就給,固然能造成一時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng),但不分青紅皂白、不分對(duì)象的“大轟炸”,常常是錢花不到點(diǎn)子上,因?yàn)槭苜?zèng)者中極少是你產(chǎn)品現(xiàn)在或?qū)淼挠脩簟?/p>
二、心理促銷法。
心理促銷法主要有下面的幾種。
待客熱情,特別對(duì)消費(fèi)愿望不大強(qiáng)烈的顧客(熱情待客是對(duì)人的尊重,你尊重他人,他人也會(huì)尊重你。)。
多獻(xiàn)殷勤,特別是對(duì)那自稱相貌不好、身材不好的顧客(這些顧客常常會(huì)有一些自卑感,而如果在你這里得到了補(bǔ)嘗或滿足,他定會(huì)慷慨解囊。)。
主動(dòng)招呼,對(duì)那些猶豫不決的顧客(問明他喜歡的物品?是什么原因不買?然后再有針對(duì)性地提出自己的解決方案。)。
察言觀色,對(duì)富有顧客多介紹商品的優(yōu)良品質(zhì)。
三、吊胃口促銷法。
四、品種限定法。
限定銷售法的對(duì)象是有獨(dú)特風(fēng)格的商品,為人們提供特別的服務(wù),創(chuàng)造一種稀有的氛圍,使顧客感到你的.店與眾不同。也就是通過商品的有限性來吸引特定的顧客。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇十八
本次活在時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額xx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了xx%,超過了活動(dòng)前x%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,12月28日卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性。
1、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場凝聚力。
2、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場。
3、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。
由于目前產(chǎn)品的通路限制,便利店的促銷活動(dòng)一向中工作的重點(diǎn)。便利店以向消費(fèi)者帶給方便為第一原則,創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者的“即刻需求”,是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動(dòng)與其自身的管理、目標(biāo)群體、消費(fèi)習(xí)慣有十分大的關(guān)系,總的說來,其活動(dòng)的有效性與活動(dòng)方式、促銷力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系,具體來看:
1、活動(dòng)方式。cvs的活動(dòng)目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級(jí)推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價(jià))、整體的通路活動(dòng)配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動(dòng)方式,但就目前看來,便利店的活動(dòng)方式主要包括以下幾類:
a,單支特價(jià)促銷:擴(kuò)大試用群、推廣產(chǎn)品和短時(shí)拉升銷量最有幫忙,但要把控好促銷力度。
b,加一元多一件或兩支特價(jià):對(duì)銷量拉升有明顯作用,但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強(qiáng)的品牌延伸產(chǎn)品(美汁源c粒檸檬、爽粒葡萄的上市)。
c,加價(jià)送額外高價(jià)值的贈(zèng)品:對(duì)品牌有比較好的建設(shè)作用,但銷量拉動(dòng)性可能不大。
d,套餐(異業(yè)聯(lián)合):一般為吃的和喝的結(jié)合,這種方式十分好,關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位。
e,刮獎(jiǎng)等類似活動(dòng):執(zhí)行上漏洞較大,而且很多系統(tǒng)此刻都已不進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
2、促銷力度:便利店內(nèi)力度的促銷活動(dòng)為單支大特價(jià)(經(jīng)常會(huì)折到一半的正常零售價(jià)),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價(jià)或兩支特價(jià)。促銷力度的大小在必須程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益狀況,并以此確認(rèn)進(jìn)行何種力度的促銷是十分重要的。
3、店內(nèi)宣傳:店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報(bào)、dm單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺(tái)陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設(shè)置店員獎(jiǎng)勵(lì)、上dm單首頁,店員將產(chǎn)品擺在收銀臺(tái)上直接推薦銷售。當(dāng)然,活動(dòng)布置物請(qǐng)必須經(jīng)過便利店的確認(rèn),以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產(chǎn)品陳列:多個(gè)陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些十分重要,如可樂c粒檸檬的活動(dòng)一個(gè)便利店里經(jīng)常會(huì)有三到四個(gè)陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺(tái)陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動(dòng)單品陳列面會(huì)有4到6個(gè)……其整體的效果當(dāng)然不言而喻。
5、店員介紹:便利店的促銷活動(dòng)最后配合店員獎(jiǎng)勵(lì)案,如業(yè)績排行獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)產(chǎn)品陳列獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)告知物布置獎(jiǎng)勵(lì)等等,只有如此,才能促銷店員的用心性,提升活動(dòng)的銷售效果。
上述,就應(yīng)只是便利店促銷活動(dòng)注意點(diǎn)的一些皮毛,總結(jié)一下,供自己思考,供路人參考。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇十九
本次活在時(shí)間從某某年某月某日到某某年x月x日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額某某x元,環(huán)比增長率某%,除去節(jié)日期間某%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住教師節(jié)假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額某某元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在xx日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來看
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在教師節(jié)前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性。
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場凝聚力。
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場。
一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一步計(jì)劃
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、準(zhǔn)確的市場背景;
2、周密的計(jì)劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇二十
望:即看當(dāng)?shù)貓?bào)紙廣告、戶外條幅、巨幅廣告、終端海報(bào)、活動(dòng)單頁等廣告,看同類對(duì)手的價(jià)格是多少,與我們比較,雙方優(yōu)勢如何。必須盡快掌握競爭對(duì)手的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)方式等,有條件最好拍下照片,作為自己分析的參考。
聞:即到當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ拇筚u場如國美、蘇寧等走訪家電部經(jīng)理、柜組長,向他們了解各品牌的銷售活動(dòng)政策、售價(jià)情況、排名情況、促銷活動(dòng)成敗情況,并向他們?cè)儐柌扇≡鯓拥拇黉N活動(dòng)最有效果。需要注意的是,要一邊問,一邊認(rèn)真記錄;問話一定要有目的性,他們講出的問題可以作為零售市場分析的參考資料,也可以代表主流經(jīng)銷商的想法和需求。
問:即詢問一線導(dǎo)購員、一線業(yè)務(wù)員。應(yīng)先問競爭對(duì)手的導(dǎo)購員。為防止對(duì)方認(rèn)出說假話,可將自己扮成一位普通消費(fèi)者,假意去買產(chǎn)品,不斷地與對(duì)方講價(jià)周旋,問長問短,從其口中掏出產(chǎn)品銷售的實(shí)際價(jià)格,并親身體驗(yàn)它的促銷方式。隨后再問自己的導(dǎo)購員近期各競爭品牌的銷售情況、價(jià)格競爭情況,掌握競爭品牌的各方動(dòng)態(tài),并由導(dǎo)購員去將競爭對(duì)手的掛牌價(jià)、促銷價(jià)、成交價(jià)以及促銷活動(dòng)方式書面抄下來,帶回供分析研究時(shí)參考。
切:即對(duì)市場進(jìn)行診斷、分析,把脈市場動(dòng)向。操作方法是:組織2~3個(gè)有市場經(jīng)驗(yàn)、有創(chuàng)新思維的業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導(dǎo)購主管,再加上辦事處經(jīng)理等(必要時(shí)請(qǐng)1~2名有思路的經(jīng)銷商代表)開小會(huì),分析、討論競爭對(duì)手的活動(dòng)、大賣場經(jīng)理的意見等,各抒己見,碰撞出“金點(diǎn)子”,找準(zhǔn)市場切入點(diǎn)。比如降價(jià),怎么降?降多少?降什么型號(hào)才能拉動(dòng)市場?渠道上有多少庫存?怎樣補(bǔ)差?需不需要補(bǔ)差?怎樣才能將工廠的促銷成本降到最低,同時(shí)又能有效地激活市場和打壓競爭對(duì)手?初步擬出促銷操作思路,并寫出書面操作方案。
商場促銷的活動(dòng)總結(jié)篇二十一
這一次十一國慶節(jié)的促銷活動(dòng)完美的落幕了,在這次活動(dòng)當(dāng)中,我們每一個(gè)人都付出了辛勤的汗水,但與此同時(shí)我們也收獲了很多的回報(bào)。我想,這次促銷活動(dòng)是非常順利且完美的,是我們這一年最為成功的一次活動(dòng)了。所以在此我想對(duì)這次活動(dòng)仔細(xì)的進(jìn)行一番總結(jié),為今后積累經(jīng)驗(yàn),完善這份工作。
這次國慶和中秋是同一天,所以活動(dòng)力度是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于之前的。兩個(gè)重要的節(jié)日疊加在一起,的確是一次挑戰(zhàn),但對(duì)于我們商場來說,無疑也是一次機(jī)會(huì),這是把銷量做上去的絕佳機(jī)會(huì)。因此,我們?cè)俅沃熬鸵呀?jīng)開始在陸陸續(xù)續(xù)的準(zhǔn)備了,差不多也用了半個(gè)月的時(shí)間把一切都妥當(dāng)安排好。
這一次我主要負(fù)責(zé)的是禮品區(qū),有月餅禮盒以及一些其他的送禮禮盒等等。這些都是我們商場新推出的產(chǎn)品,在這個(gè)節(jié)日也是非常暢銷的。當(dāng)然關(guān)于月餅在中秋國慶之前就要開始做促銷了,我也一直在緊跟著步伐前進(jìn),前期的月餅促銷做的也還是可以的。正是由于我們前期準(zhǔn)備還算充分,所以這次雙節(jié)到來的時(shí)候,我們并沒有慌亂了腳步,反而是十拿九穩(wěn),順順利利的開展下去了。
在活動(dòng)期間,我們不同區(qū)域的促銷人員都是非常配合領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)的,在做活動(dòng)的時(shí)候,我們促銷人員之間也是非常默契的,沒有了以往的你爭我奪,反而是互幫互助,實(shí)現(xiàn)共贏。這一點(diǎn)我認(rèn)為是一個(gè)非常好的開始,也是給我們以后的工作環(huán)境做出了一些改變。在這次活動(dòng)中,我們也因?yàn)楸舜说呐浜虾蛥f(xié)作,取得了一個(gè)非常不錯(cuò)的結(jié)果,這是值得欣喜的。
這次活動(dòng)中的不足并不是太多,但是在我這次促銷的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)對(duì)能力上還不是很足,人一多,一亂,我就開始團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)了,我就開始有點(diǎn)找不著北了,所以這一項(xiàng)能力今后還是要多去提升的,也是我今后需要去鍛煉的一個(gè)方面。感謝這一次促銷活動(dòng)里,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的理解和鼓舞,也感謝每一位同事對(duì)我的幫助。如若沒有這些,我也不可能取得這樣一個(gè)完美的成績。今后的工作當(dāng)中,我也會(huì)多去向大家學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到今后的工作生活當(dāng)中去,讓自己變得越來越優(yōu)秀,漸漸發(fā)光!
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