當我們需要向領導、上級或同事闡述某項工作或項目時,報告是必需的。在撰寫報告之前,我們首先需要明確報告的目的和目標。范文中的報告內(nèi)容豐富全面,給我們提供了很多有價值的思考和啟示。
銀行暑期社會實習報告篇一
英語系:xx
臨床醫(yī)學系 xxx
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學。學有所用,在實習中成才,為社會服務,是社會對當代大學生的要求。在實習和貢獻中體現(xiàn)自身價值,不斷拓展社會活動范圍,挖掘自身潛力,明確目標和歷史使命,是我們對自己的要求。
xx年8月1日~8月10日,我參加了由遵義醫(yī)學院團委組織的“春暉”行動。短短十天留下了的是烈日下的厚重記憶以及社會實習帶來的啟迪和成長。有些感悟和學習到的知識我將終生受用。理論聯(lián)系實際,磨礪自己的品性,成長才干,聯(lián)系群眾,感受收獲的喜悅,塑造人生價值觀,社會觀,從而體現(xiàn)自己的生存價值。
次此活動我被分配到了長征社區(qū)。長征社區(qū)位于上海路中段。上起自荷花池,下抵于山水龍華家園。和11個社區(qū)一起受管轄于上海路街道辦事處。社區(qū)內(nèi)有上海路實驗幼兒園。工商銀行,上海路社區(qū)醫(yī)院,水果批發(fā)市場等便民設施。附近有幾所學校,分別是:遵義航天中學,遵義師范學院,遵義高等衛(wèi)生職業(yè)學校以及航天職業(yè)學校等。這里是遵義市重要的交通樞紐和經(jīng)濟發(fā)展中心。
統(tǒng)一著綠色衣服,白色鴨舌帽。我們的行動不僅代表著自己,同時也代表了遵義義學員的風采。我很慶幸自己能夠爭取到次此鍛煉的機會,和師兄師姐門一起度過這個充實的暑假。在社區(qū)朱主任的帶領下,我們一行五人拉到長征社區(qū),開展了為期十天的社會實習活動。我們受到了社區(qū)居委會十多名辦事人員的歡迎。在接下來的工作中,在各位叔叔阿姨的指導和支持下,我們不僅順利的完成了工作任務,也得到了小區(qū)居民的認可和喜歡。
這十天里,我們五名成員或分散或集中工作,負責不同的項目。每天早上9點不到就守侯在居委會樓下等待主任安排工作或是自己主動提出要求工作的內(nèi)容。大家嚴格恪守工作紀律,不遲到,早退,認真完成好自己的工作。積極參與,主動爭取。本著服務的態(tài)度和自我鍛煉的目標,結下了深厚的友誼。我們克服了重重的困難,整理和完善了各類質料,并且以板報的方式,普及了醫(yī)療保健知識,倡導了健康文明的生活方式。
我的工作豐富多彩。在社區(qū)主任的聯(lián)系和幫助下,我得到了兩天到社區(qū)醫(yī)院見習的寶貴機會。在這繁忙的兩天中,我連續(xù)兩天中午沒有吃午飯,以飽滿的的熱情和求知的精神,從陌生到熟悉,與這里的醫(yī)患和護理人員,醫(yī)生之間建立了良好的關系,受到了他們的關心和幫助。在與他們的交流中開拓了視野,也學習到了很多實際運用。比如我學會了如何疊手套,如何打針配藥。其中最難忘的應當是自己給自己次扎針的經(jīng)歷。當我身捉白衣忙碌與病患中時,“天使的職責告訴餓要以嚴肅的態(tài)度對待醫(yī)學事業(yè),這是我們作為一名醫(yī)學生應當具備的品質。我們必須確保自己的醫(yī)術不會給病及其家屬帶來傷害。
以后的幾天,我做過文秘,做過電腦打字員。還承擔了我們社區(qū)和茅草鋪社區(qū)的部分板報工作。我們學以致用,受到了小區(qū)居民的尊重和喜愛。原來每一個人的付出總會有收獲,不能忘記的是幼年求學繪畫的經(jīng)歷,現(xiàn)在的我能夠有一技之長,得到與他人交流的機會,完成好自己的工作任務,這難道不是自的我的一種價值嗎?這也是本次實習活動中的收獲!
暑假的社會實習,代替了以往暑假中百無聊賴的失落和無可奈何的嘆息,光陰浪費在這上面未免太過于可惜。我們的青春應當是充滿激情!社會時間提醒和鞭策著自己的生活步伐,一切按照條理有條不紊的進行,也改掉了暑假里嗜睡的壞習慣,給我的生活注入了新鮮的活力!
“千里之行,始于足下”,短暫的十天學習為我所學和所用起到了橋梁的作用,這是一段重要的經(jīng)歷。在工作人員的指導下,在隊員的交流中,在自己的感悟里,我的夾擊能力也得到了很大的提高,我的人生價值得到了充分的展現(xiàn)。這份甜蜜的收獲和喜悅之情,是一種精神食糧。在別人眼中的無謂舉動,只有自己才能明白其中的幸福。
真誠的問候,主動的學習和探求讓我很快的熟悉一個陌生的環(huán)境。用自己的信心和熱情去面對生活和朋友是我成功的秘訣。學習做事做人同等重要,虛心求教是我們得到別人幫助的捷徑。
在這次實習服務活動當中,為了豐富我們的實習學習,又上海路街道辦事處主辦了一場大型的文藝演出,受到了廣大的關注和喜愛。這場文藝演出也是澳門路巡邏守護隊伍的歡慶儀式。在經(jīng)濟發(fā)展迅速的澳門路,這支隊伍將以維持經(jīng)濟發(fā)展,保障商家和居民安全為己任。我們大學生在舞臺上也以自己的形式為這個開幕儀式做出自己的貢獻我們學習醫(yī)學的目的是要面向群眾,服務群眾,為病患和家屬減輕痛苦。這樣重要的角色。要求我們必須要以為人民服務為己任,嚴格要求自己,做一個醫(yī)技精湛,醫(yī)德高尚的醫(yī)生,以維護醫(yī)生這個圣潔的職業(yè)。
我們的“春暉”行動得了廣大群眾的支持和認可,取得了成功。通過磨礪我看到了自己身上的不足。在實習中得到了鍛煉。希望以后還有這樣的機會。在新的一個學期,明確自己的目標,我們會更加努力的學習好醫(yī)學知識,奔赴充滿挑戰(zhàn)的新學年!
銀行暑期社會實習報告篇二
暑假期間是一個大學生全面提高自身素質的絕佳時機,為了積極響應校團委的號召,我和幾個同學一塊在鄭州進行了暑期社會生產(chǎn)實習。
一、實習目的。
這次實習本著融入社會,提升自我的宗旨,我踏踏實實的度過每一天,爭取在這有限的時間里面,學到終生受用的知識。這次實習的目的在于提高我的計算機技術應用能力,并初步掌握網(wǎng)絡技術知識的實際應用,同時要了解網(wǎng)絡公司的工作流程,并在實習過程中充分認識社會工作的基本情況,體會社會工作的艱辛,為以后就業(yè)做好充分的鋪墊。此次實習我得到了鄭州嵐創(chuàng)科技有限公司的大力支持。
二、實習地點。
鄭州嵐創(chuàng)科技有限公司,地點鄭州市金水區(qū)索凌路廟李西史趙14棟1單元302。
三、實習時間。
20xx年07月10日——20xx年07月25日。
四、公司簡介。
鄭州嵐創(chuàng)科技有限公司成立于20xx年,注冊資金50萬,系中華糧網(wǎng)長期技術合作伙伴、河南鋼鐵市場電子交易技術支持伙伴、河南日報報業(yè)集團大河網(wǎng)百姓頻道技術合作伙伴,我們依托公司的技術實力和行業(yè)經(jīng)驗打造公司品牌,以貼心優(yōu)質的服務贏得客戶信譽。作為一家年輕的朝氣蓬勃的軟件與互聯(lián)網(wǎng)技術公司,我們沒有悠久的歷史,但我們擁有全體員工一致進取的信念!每一位員工稟承“熱情、合作、責任、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,為廣大客戶及合作伙伴提供卓越的產(chǎn)品和服務而不懈努力,實現(xiàn)合作共贏。
公司的核心團隊由擁有多年it業(yè)資深經(jīng)歷經(jīng)理人和技術精英組成,他們擁有先進的技術和豐富的高科技企業(yè)運營經(jīng)驗,并且具有深厚的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)背景,對網(wǎng)絡技術的發(fā)展及市場趨勢具有前瞻性的認識。所有這些均為嵐創(chuàng)的發(fā)展奠定了良好的基礎。公司涉足企業(yè)信息化服務后業(yè)務得以迅速發(fā)展,涉及電子政務、企業(yè)信息化、企業(yè)電子商務、行業(yè)信息技術、網(wǎng)絡營銷策劃、大型專業(yè)行業(yè)信息平臺的開發(fā)及運營等各個方面,與很多政府單位、知名企業(yè)有著密切的合作關系,如:中儲糧集團、大河網(wǎng)百姓頻道、中華糧網(wǎng)、河南金馬鋼鐵交易市場、天越藝術網(wǎng)、鄭州市財政局、鄭東新區(qū)管委會、洛陽市市政府扶貧辦、洛陽市檢察院、息縣縣政府、河南省副食品有限公司、河南億萬電器有限公司等等。公司在河南地區(qū)是用友軟件、美萍軟件、知持科技、天皓科技長期的銷售開發(fā)合作伙伴,為公司的業(yè)務增加了更多的發(fā)展機會與拓展空間。
在提供信息技術服務的同時,我們更注重客戶的體驗感受,本著“讓客戶了解更多、操作更熟練、效果更好”的目的,“專業(yè)、誠信、快速”的服務原則,預期與客戶達成長久合作,保證公司的持續(xù)經(jīng)營。我們受到了業(yè)內(nèi)及客戶的廣泛贊譽,這一切也不斷的激勵著我們更好的服務客戶;我們永遠不會因為我們曾經(jīng)的成績而滿足,在所有新老客戶面前,我們都很樂意、誠摯的跟您接觸,嵐創(chuàng)人最重要的一點就是勤于挖掘客戶的潛在需求,深入的了解客戶的企業(yè)情況,為客戶提供貼心的服務。我們用自己的良好信譽、創(chuàng)意的靈性,期待著與各界人士的合作與雙贏。
五、實習生活。
在嵐創(chuàng)科技有限公司的這些時間,我真正體會到一個社會工作者該有的責任和義務。作為一名職員,最基本的是上下班必須準時,這是一名員工最基本的義務。再者,我也有責任做好我的每一項任務,這樣才能在激烈的競爭中取得優(yōu)勢地位。
雖然,這只是實習,但我卻看得比實際工作還要重要,因為真正到工作那天才發(fā)現(xiàn)自己什么都不懂才是最大的忌諱。實習的時候,偶爾犯犯錯誤,開開小差,老板也不會說什么嚴重的話,更不會讓你卷鋪蓋走人。但是一旦進入正式的工作崗位后就沒有時間讓你犯錯誤,沒有時間讓你開小差了,所以實習的時候是解決這些小問題最佳的時機。
都說完事開頭難,但也有人說良好的開端等于成功的一半,所以進入社會走向工作崗位之前的這段時間就顯得尤為重要。實習,對于絕大多數(shù)大學生來說都是一個絕好的過度時期,能夠把握好這段時間,對以后的工作是大有裨益。
習慣了早上睡到7點多起床,然后慢悠悠的吃飯,然后去上課。到了公司后發(fā)現(xiàn),這樣做就很不合適了,因為辦公室里面就你一個人來得最晚你好意思嗎?后來,我也去的很早,沒想到老板竟然還表揚了我,雖然只是實習,但能得到領導的表揚也是一件很不錯的事。
慢慢的,我開始適應這里的生活,有條不紊的做著各種工作。不管做什么事情,在這里都是新的,因為環(huán)境變了,心境就變了,做事就不一樣了。
雖然,實習的日子很短,但是讓我終身受益。
六、實習心得。
作為一名it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,因為在這個行業(yè)里要學會創(chuàng)新求變,只有更好的創(chuàng)意沒有最好的方案。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到計算機的組裝維修,大到服務器的維護與測試,都需要一個人獨立完成。可以說,近2個星期的實習工作使我們成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我們的此次實踐的心得體會:
1.知之為知之,不知為不知。
在工作單位,尤其是初進公司,一定不要偽裝,知之為知之,不知為不知。在這個世界上人人厭惡的就是說假話的人,而這點對于一個工作者來說尤為重要。在公司里,能辦的事情可以去做,沒有能力做的事情暫時不要去逞強,因為這樣不僅損害了公司的利益,更重要的是讓人無法相信你,最后就會像《狼來了》里面的孩子一樣,成為眾矢之的。雖然,我們在公司做的事情和《狼來了》里面的孩子做的事情不一樣,但是性質是一樣的。
2.溝通無限,成長多多。
眼睛是心靈的窗口,溝通是友誼的橋梁,在公司里面你可以什么都不會但不能不會溝通。學校和公司是完全不同的兩個世界,在學校你可以兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書,但是在公司里面沒有良好的溝通就會永遠做一個被埋沒的金子。初來乍到的我,甚至連一些最基本的事情都做不好,若不是即時和同事溝通,我不可能在公司待到約定時間。
3.像早晨八九點的太陽一樣,要有熱情。
4.功基深厚,鐵杵成針,做事要有耐性。
網(wǎng)絡公司要做的事情大都很乏味,尤其是編碼,會讓很多認頭疼。往往一個程序對于我這種新手來說要反復編譯很多次才能夠成功,這期間會不斷的修改,甚至要改變整體的思路,沒有水滴石穿鍥而不舍的毅力是很難完成一項任務的。在學校的時候,每次編程實現(xiàn)功能后,我都會有一種成就感,但是現(xiàn)在在公司里面做的項目才讓我明白學校里面實驗的項目簡直就是小巫見大巫。在公司里面,面對的是客戶直接的需求,是更注重實用的,所以實現(xiàn)起來會比學校里面練習的題目要復雜的多,這時候就需要很好的耐性才能完成。
5.掌握主動權,積極做工作。
在公司里面不要讓人牽著你走,做事情要積極,這樣才能給人留下好的印象,為以后的升值以及進一步發(fā)展會有很大的幫助。
6.書到用時方恨少,專業(yè)知識很重要。
剛到公司的時候,項目部的讓我去敲代碼,我一下子頭蒙了:雖然在學校的時候我能夠完成老師布置的任務,但都是費勁腦汁才得以實現(xiàn),現(xiàn)在接觸到實際項目我真的不知道能不能實現(xiàn)。代碼員很辛苦,但是從事it行業(yè)的人員必須從代碼入手才回有進一步的發(fā)展,于是我硬著頭皮接收了任務,只是恨自己沒有進一步提升自己編碼的能力。書到用時方恨少,直到現(xiàn)在我才真正明白這句話的含義。
7.盤絲洞里理頭緒,條理清晰不犯愁。
有一段時間,業(yè)務部讓我整理一些資料,看著滿桌子的文件我有些頭疼:這該如何是好,從哪里下手?。课衣撵o下心來,發(fā)現(xiàn)只要條理清晰,文件擺放位置合理就能很快理出頭緒來。這樣一來,每次遇到這種事情的時候,就先理出頭緒來,這樣做事就會容易多了。
8.察言觀色,別讓自己閑著。
在辦公室里面,最忌諱的就是閑著,因為這樣會顯得你是一個毫無用處的人。所以,要做到察言觀色,看有人需要幫助就馬上動工,像一些打掃衛(wèi)生,復印文件,送報告之類的活,雖然小,但能做下來真的很不容易。
9.少說話,多做事。
俗語有言:病從口入,禍從口出,在辦公室里面,及時溝通很有必要,但是不能太多話,這樣會遭人厭惡。做事高調(diào),做人低調(diào),少說話,多做事。
10.展望未來,了解未來就業(yè)趨勢。
實習期間要及時關注本專業(yè)相關的知識,及未來的發(fā)展趨勢,好讓自己在畢業(yè)后能夠最快的找到自己心儀的工作。
七、總結。
馬克思主義是世界人民的福音,而馬克思理論的精髓就是:與時俱進,理論聯(lián)系實際,在實踐中取得發(fā)展。因此,有機會實習的時候千萬不能錯過,之用將學到的知識用到實際工作中,才能算是真正學會的。
這次的實習對我的意義很大,但愿以后能有更多的機會讓我能夠在學習中實踐,在實踐中學習,全面提高自己的能力。
銀行暑期社會實習報告篇三
20xx年7月至9月,我有幸在xx省漣源市水利局防汛防風防旱總指揮部辦公室實習。由于只是一個實習生,所能看到,聽到,感受到的不是很多,所以我只能根據(jù)我實習的見聞及三防辦里的工作組織概述起來,研究一下三防辦行政管理上的狀況。
以下是三防辦工作組織的一些簡單章程的介紹,三防辦在國家行政機構中并非三防,而是兩防,防旱防澇,防風是沿海地區(qū)特有的工作項目,防風即防臺風。一般三防辦的基本的職責范圍是:各級三防辦是當?shù)卣娜乐笓]機構的常設辦事機構?!斗篮榉ā芬?guī)定,該機構掛靠在當?shù)氐乃姓鞴懿块T。漣源市防汛防風防旱總指揮部就是掛靠在漣源市水利局這一水行政主管部門上。
三防辦公室具體負責貫徹執(zhí)行上級三防部門和政府有關防汛防風防旱的法律,法規(guī),政策,決定,貫徹執(zhí)行指揮部的命令,指示,計劃措施等,協(xié)調(diào)有關部門共同做好水,旱,風方面的防災,抗災和減災工作。這樣的政策規(guī)定表明,三防辦不是一個獨立的機構,它也像遍布大地的水脈經(jīng)絡一樣是網(wǎng)狀機構,有上行下行機構,也需要縱向橫向溝通,這樣的行政機構中流通是一個重要的課題。
漣源市三防辦屬于基層三防辦機構的一個環(huán)節(jié),基層三防工作的主要任務是有劃分的。省以上的三防辦(我國絕大部分省叫防汛抗災辦)內(nèi)設分工較細。省三防辦設有綜合科,工程科,通訊科。漣源市三防辦目前未做內(nèi)設科室劃分,但工作內(nèi)容是清楚明確的工作分工仍是有的,主要工作有八個方面。
(一)綜合工作,綜合工作包括編制三防工作規(guī)劃,年度工作計劃,擬制工作簡報,綜合匯報,階段性工作總結;三防報表統(tǒng)計;來往文書收發(fā),傳閱,保存,歸檔,會議籌辦,值班安排和日常維護等,而另有一人專職編制工作規(guī)劃等一類文書。
(二)工程工作,漣源市主要的防洪抗災工程種類有:堤圍,水閘,水庫,排洪渠,電排站,高水頭電站,對河流特性影響大的工程建筑物,灌區(qū),河流等等。為此,漣源市三防辦要建立防洪抗旱資料庫,并動態(tài)更新;掌握工程防洪安全,抗旱方面的薄弱環(huán)節(jié);汛前,汛中,汛后的檢查及匯報;掌握工程在惡劣氣候條件下的運行狀況;指導,檢查,督促損毀工程的修復;審核,批準工程度汛計劃,監(jiān)督執(zhí)行情況;河道行洪障礙的檢查和清除;工程防御特大洪水方案(防洪預案)編制或審核,管理;工程險情收集,匯報和搶險。工程工作主要由漣源市三防辦其中一名副主任負責安排,這項工作需要整個肇慶地區(qū)的大小三防辦的相互協(xié)作才能完成,并且工程每年都有,工作每季都有,對于三防工作工程的建設與完善都是需要循序漸進的,有階段性有針對性地實施是目前漣源市三防辦采用的方式。
(三)三防情報各工作。三防情報工作主要指與三防工作相關的雨情,水情,風情,災情的收集,整理,分析工作。漣源市三防辦的情報工作方式有:與情報來源單位建立最初的溝通渠道;動態(tài)收集雨情,水情,風情;情況異常時,組織有關部門和專業(yè)人員分析,結論報指揮部或上級三防部門;情報資料整編,匯總,積累歷史資料。以上工作是所有漣源市三防辦工作人員都在做的工作,相當于每日必做的作業(yè)。為了更有效更科學地做好情報工作,三防辦建立了現(xiàn)代化的通訊網(wǎng)絡,運用高科技手段,引進電腦模擬分析系統(tǒng),架建了自己的工作網(wǎng)頁,并且將建立一個網(wǎng)絡操作平臺以更迅速全面掌握三防情報信息。
(四)通信和計算機系統(tǒng)工作。漣源市三防辦日常各種都離不開通信與計算機系統(tǒng)的運用,這方面工作包括:保障三防無線專網(wǎng)和計算機網(wǎng)的正常運行;維護三防無線通訊設備和計算機設備;協(xié)調(diào)有關部門,保障公網(wǎng)通訊正常;規(guī)劃、實施三防指揮決策系統(tǒng)的建設。這方面工作由專業(yè)人員負責,漣源市三防辦配備了一位計算機專業(yè)人員,并且有一位負責工程工作的副主任兼管通信設備。日常通信與電腦技術方面的問題就由他們兩位負責維護。
(五)防汛物資和專項資金管理,這方面工作由于接觸最少,只知道由一位副主任管理,具體事務不能深入了解。管理財務的工作內(nèi)容及要求有:建立直接管理或委托管理的物資帳目,物資進出倉庫記錄清楚,手續(xù)齊全,帳物相符;定期檢查物質狀態(tài),作好安全管理,注意防火、防爆、防盜;擬定物資更新、存儲計劃,防汛類物資在汛期要作好調(diào)撥準備;指導、檢查督促工程防汛物料儲備;作好防汛抗旱專項資金的下達和監(jiān)督管理。
(六)部門協(xié)調(diào)工作,這是漣源市三防辦比較重要的工作,工作內(nèi)容有:提出三防指揮機構的組成建議;擬定各部門的分工與職責建議;協(xié)調(diào)有關部門通報有關部門三防工作情況;必要時抽調(diào)有關部門人員參與三防值班。這是全體三防辦工作人員都要參與的工作,對平日以及出現(xiàn)緊急情況時的部門和人員的協(xié)調(diào)指導工作是三防協(xié)調(diào)工作十分重要的組成部分。
(七)三防宣傳工作,工作內(nèi)容包括:三防法律法規(guī)政策宣傳;防洪搶險防旱及減災知識宣傳;水情、災情發(fā)布。關于這方面工作,對水情和災情發(fā)布這部分是在漣源市三防辦工作過程中顯而易見的,對于法律法規(guī)政策宣傳和防洪搶險抗旱及減災知識方面的宣傳就一個實習生所見來說,是比較薄弱的,雖然網(wǎng)絡宣傳在三防辦是一個便捷的宣傳方式,但是考慮到不同年齡層次構成來說,這個方式比較新潮,對于需要這方面知識的民眾來說,普及率反而不高。
(八)管理社會有關三防的事務,如會同水行政主管部門審核、審批有關牽涉防洪規(guī)劃、防洪工程建筑物、構建物;河道行洪障礙物的檢查、處理和強制清除。
以上是漣源市三防辦行政組織工作的一些簡要指導性的概要規(guī)范。漣源市三防辦是漣源市政府的常設辦事機構,隸屬國家行政管理中的一個環(huán)節(jié),政府行政管理運行職能包括:計劃職能(即政府為完成某一時期內(nèi)的任務或某一項任務,制定戰(zhàn)略目標,確定實施步驟的管理過程。計劃職能包括:
(1)制定整體目標;
(2)圍繞目標,制定可供選擇的方案;
(3)確定具體實施步驟。
(2)將分解的各工作項目落實到下屬部門或個人;
(3)配備必要的人力財力物力,提供必要的信息;
(4)授予下屬執(zhí)行任務的權力,明確相應的責任。)、領導職能(針對政府部門擔任領導職務人員的管理素質要求)、控制職能(即政府為使組織目標按計劃完成而對執(zhí)行過程進行檢驗、督促和糾偏的管理活動??刂坡毮馨ǎ?/p>
(1)明確控制標準;
(2)確定控制幅度;
(3)疏通反饋渠道;
(4)運用調(diào)節(jié)手段;
(5)有效進行檢查、督促。)以及行政協(xié)調(diào)(即調(diào)整行政系統(tǒng)與其外部環(huán)境只、行政系統(tǒng)內(nèi)部之間的各種關系,使之分工合作,相互配合,有效地實現(xiàn)行政目標的行為。)。
在實際執(zhí)行中,漣源市三防辦的行政組織工作流程中都體現(xiàn)了以上各個政府行政管理職能的各個要求??偟哪繕思葱姓M織目標是三防辦的基本職責范圍,簡言之防災、抗災和減災。而在三防辦工作的主要任務職責劃分的八個方面交錯體現(xiàn)了五個職能,但是在實際工作中仍有不足:
(3)行政協(xié)調(diào)職能不明顯,控制標準化規(guī)范不確切,反饋渠道不清晰等,這些問題都或多或少影響了日常工作的效率,這也是目前行政管理中比較難解決的問題。
作為一個只停留兩個月的學生來說,造成漣源市三防辦行政管理流程上問題的解決辦法我還沒有能力提出,只是對其中的原因做一些粗淺的分析。造成這些問題的原因有:
1、溝通強度大,溝通難。西江流域受到上流急下流流域的地形、氣候等變化的影響,需要掌握準確的水情信息比較困難,并且由于各個地方政府行政部門的信息化程度不一,有些消息反饋會遇到各種問題,使得對信息的管理難度增高,加上人這個不確定的因素,在人情味甚濃的中國大地上,協(xié)調(diào)收集等工作是一個高難度的工作。
2、資金不足。一個山區(qū)市,縣級財政財力有限,這給行政管理工作的順利進行增加了困難。人力、物力的限制使?jié)i源市三防辦的工作無法太細化,并且使得一些工作項目無法一次順利地進行到底,財力的有限削減了行政管理的效率。
3、工作章程規(guī)范化的欠缺。對于工作中細節(jié)和可能發(fā)生的常規(guī)情況以及緊急情況的一些工作具體應對程序的規(guī)范并沒有給出,一旦出現(xiàn)問題,依靠的完全是個人在組織中的個人能力,沒有建立比較完善的工作體制這個也將限制三防辦工作的有效力度。
三防辦的工作中,我學習到了很多,有關于政府工作流程的,有關于三防辦工作常識的,有對政府公文的熟悉,但是我覺得對于我自己最直接受益的是學習到不少為人處世的道理,在這個理工味濃厚的機構中,我學習到前輩們敬業(yè)愛崗的精神,學習到做人做事要實實在在,勤懇塌實才是最重要的。因此我感謝他們給我的一切。
銀行暑期社會實習報告篇四
今年暑假我參加了溫州大學大學生記者編輯“懷夢筑諧”暑期社會實踐隊。從中學到了很多,特別是去溫州商報實習的那兩個星期,對我的幫助特別大,也學到了很多,有了一些感悟。
我在溫州商報的財經(jīng)新聞部實習了兩個星期。財經(jīng)新聞部是一個不僅對成員的文字功底要求很高,同時也很需要有財經(jīng)方面的專業(yè)知識的一個部門,是溫州商報一個很重要的部門。它的采訪對象也多是社會上的財經(jīng)人士。部門里的一位前輩說:“財經(jīng)方面的知識不是一下就能具備的,要通過平時的積累和學習,逐漸形成的。我大學時是中文系的,也沒有學過財經(jīng)方面的知識,特別是股市方面的知識,我也是通過不斷地學習,才有了現(xiàn)在在這方面的能力?!蔽液鸵晃魂犛言谶@次的實習中的絕大多數(shù)時間是在看報紙中度過的,老師說這看報紙也是一種學習,特別是商報的報紙,可以從看報紙中了解我們溫州商報的`寫作模式。到現(xiàn)在都還記得一位老師說:“我當時剛來報社的時候也是看了半個月的報紙,才有機會出去采訪寫作的?!?/p>
做記者,就要準備好吃苦。一般在沒有出差或其他的情況下,部門里的老師們是上午寫稿,下午出去采訪。我看到、聽到部門里常常不是這位老師出差了,就是那位老師又熬夜寫稿了。可以說,當記者,表面上看起來很光鮮亮麗,是一高級知識分子,筆桿子工作者,但其中的辛苦很多人是看不到的。即使是在夜晚熟睡時,如果接到電話,也得連忙起床在第一時間內(nèi)奔到新聞現(xiàn)場,有時也要承受著被催稿可又沒靈感的無奈。
當然了,當一名記者是一份圣神的工作,記者可以說是社會的良心,他們披露社會現(xiàn)實,換給人民大眾以真實。是值得我們尊敬的。
剛到了一所沒有接觸過的新的環(huán)境里,要學會少說多看。不該說的要保持沉默,該說的話要慢點說。細心觀察這個新環(huán)境的處世之道,并要努力逐漸融入到這個環(huán)境中。我剛去商報的時候,老師們的談話我是不敢插嘴的??梢哉f真是小心翼翼的做人,生怕一個不小心就得罪了人。后來,我漸漸地覺得財經(jīng)新聞部的老師們都是很善良、很可愛的,他們幽默風趣,且很有個人魅力,每一個老師都很讓我敬佩。尤其是其中的一位老師,我特別的喜歡他,幽默中總是透著智慧。
沒有誰會主動地幫助、指導我們的,所以我們要學會主動、學會虛心向老師請教和主動尋求老師的幫助。記得第一次幫老師去打印室復印材料,我什么也不懂,我就向打印室的老師請教,在老師的指導下,我學會了復印的基本操作步驟。雖然過程中出了一些小問題,最后還是磕磕絆絆的完成了復印的工作。
報社的老師有時出去采訪是可以帶實習生去的??衫蠋煵粫鲃雍臀覀儗嵙暽f的,這就需要我們眼觀六路耳聽八方,時刻留心著哪位老師今天或明天會出去采訪,并第一時間沖到那位老師跟前求老師帶著我們一塊兒去。這還沒完,跟去后還不能給老師惹麻煩,要在默默中學習。
作為媒體工作者,受工作性質的影響,個人形象和氣質很重要。因為新聞記者,出去采訪所代表的不再是單單的個人,而是報社的形象。
跟對一位好的指導老師,對我們的記者職業(yè)發(fā)展起的極大的作用。他會教我們很多書本上學不到或是花很多時間和失敗才能獲得的寶貴經(jīng)驗。會給以我們更多的發(fā)展提升的機會。
銀行暑期社會實習報告篇五
在xxxx化學有限公司的實習已經(jīng)結束了,回想著過去12天的經(jīng)歷,我想說我真的學到了很多。
公司位于xxx北侖大榭,主要生產(chǎn)pta(精對苯二甲酸)銷往國內(nèi)外各地。第一天來到公司的時候我有點好奇和驚訝,因為和想象中的很不一樣,到處都是燃料油儲存罐、輸送管等等,使人感覺仿佛置身于鋼鐵叢林中。公司在各方面的規(guī)定都很嚴格,和我簽訂了實習合同,并發(fā)給我職員統(tǒng)一的服裝,每天必須穿統(tǒng)一的服裝,鞋子上班。進入公司后員工必須換上拖鞋,辦公室也給人一派秩序井然的印象。公司還為來自其他國家的員工準備了特定的祈禱室,我猜也許是一部分伊斯蘭宗教的信徒吧。公司墻上所有的標語包括食堂窗口的介紹都由英日漢三種文字組成,這一切無不體現(xiàn)了日本人在細微之處所表現(xiàn)出的關懷,對我來說也是另一種學習的途徑。進入公司以后該怎么做,該怎么對日本人打招呼,這些常識老師都曾和我們講過,現(xiàn)在能很好得運用到實習中去,真的非常感謝老師,實習結束后我也變得更懂禮貌了。
我所在的資材部主要負責公司配件的采購,是個充滿活力的部門。進入部門的第一天部長就召集部門的所有員工來和我認識,部長是日本人,雖然已經(jīng)五十多歲了,但給人的感覺一直是那么的爽朗。記得大一的時候老師讓我們反復做自我介紹的練習,我們總對它不以為然,但是現(xiàn)在在那么多陌生人之前自我介紹后,我深切的感受到了它的重要性,以后無論我們?nèi)ツ睦?,一個好的自我介紹是我們?nèi)谌胄颅h(huán)境敲門磚。
習慣了學校里的氛圍,習慣了老師的日語發(fā)音,所以當我初次聽到部長和我講話時,我有點懵住了。部長那和播新聞一樣的語速是我以前所沒有聽到過的,部長單獨給我介紹公司情況的時候我有不少地方?jīng)]聽明白,只有半聽半猜。這時我才徹底明白,不是每個日本人講話都會和日劇里的演員一樣清楚,就好比每個中國人的普通話水平都不一樣。當時我突然在心里喊道:老師快來救我啊。但沒有辦法,我現(xiàn)在只有一個人,所以必須自己去習慣。
另外讓我感到驚訝的是,部門里90%人都能講流利的日語,能和部長輕松地對話。這不禁讓我深思,是他們真的很厲害嗎?難道我要承認自己不行嗎?不,我在心里這樣否定著。這一切都要取決于多多練習,還要不恥下問,敢于說話。每當我和部長的講話時,總是很緊張,一時都找不出合適的詞語,等我意識過來時我只回答了はい和いいえ。后來想來真的很慚愧,幸而我能及時調(diào)整過來,在以后的回答中我可以很好的表達自己的思想了。聽說部門里有一個女孩雖然過了日語一級但平時不怎么講日語,所以口語很差,當我聽到其他職員在鼓勵她,叫她大膽講話的時候,我也對自己說今后一定也要努力啊。
進入公司幾天后我曾經(jīng)一度很迷茫,感覺自己的未來充滿了未知數(shù)??粗砼缘耐潞敛毁M力地做著同聲翻譯,我覺得自己必須多學點技能才行了。如果以后的工作只是單純的翻譯,那必須達到很高的水平去翻譯一些合同、文書等等。只有學了其他的技能才能靈活地應用到工作中去,而日語則只能被看作我的一種特長而已。
在資材部的工作不是很多,但每一項我都會保質保量地完成。公司的制度嚴格,日本人又是那么嚴謹認真,到點準時上班是最基本的。實習期間,我不僅快速完成了word、excel方面的工作,而且也幫部長翻譯了資料,還學會了熟練操作復印機和傳真機,真正地把所學的知識運用到了實習中去。另外整理資料,管理圖書等的工作則培養(yǎng)了我的耐心,鍛煉了我的耐性。在這12天里我真的長大了很多。
另外也非常感謝**部長的邀請,在總結部門半年業(yè)績的同時也為了歡迎我的到來,大家一起去了xxx最好的日本料理店慶祝。這也是我第一次吃日本料理,以前老師和我們介紹過的食物我都吃到了。嚼著生魚片卻看到魚頭魚尾還在動不禁有點害怕,但是部長親切爽朗的話語使大家都忘卻了害怕。在部長的一一介紹下我也知道了有關日本料理的知識,大家一起喝著啤酒吃著各色的料理,在沒有上下關系的束縛下互相開玩笑,由此我深切地感受到了團結的快樂。部長對我說希望我以后能努力學習成為公司的正式員工時,我渾身都充滿了力量,我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
課長在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參于社會實習活動是一個很好的鍛煉機會,希望你以后能利用假期多多進行實習?!?/p>
實習雖然已經(jīng)結束了,但我認識了很多朋友,更進一步了解了社會,在實習中增長了見識,鍛煉了自己的才干,培養(yǎng)了自己的韌性。更為重要的是我檢驗了自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。通過社會實習,我找出了自己的不足和差距所在,對自己也有了重新的認識,而這些都將成為我前進的寶貴財富。
銀行暑期社會實習報告篇六
x月xx日,我們來到了xx市xx縣第一公莊中學,開始了我們?yōu)槠谑斓娜锣l(xiāng)之行。
這次三下鄉(xiāng),我們主要針對初二的學生進行教學,著重拓展他們的知識面。此外,校方也給與我們大力支持。此次活動,我不僅參加了語文教學活動,還參加了調(diào)研組的活動。通過這次活動,我收益良多。
首先,針對語文教學活動,雖然我做了充足準備,但是仍然心有余而力不足。第一次走上講臺,心情非常緊張,我以成語為線索,為同學們講述戰(zhàn)國四公子的故事。在講課的過程中,故事能夠吸引同學們的注意力,與同學們的互動不錯,線條也比較清楚。當然,也存在不少不足的地方,第一,在講課的過程中,我發(fā)現(xiàn)板書很難寫好寫整齊,這也是我以后需要著重鍛煉的地方。第二,在上課過程中,容易忽略一部分學生,這也是以后要大力改正的地方。第三,姿態(tài)方面也有一點問題。最后,可能也是大家的通病,就是表達的問題,有時在上課時很難用確切的語言表達自己的意思。以上,是我在上課的過程中發(fā)現(xiàn)的問題。而在課下,我也深刻意識到自己知識面狹窄的問題。這些問題,都是我在這次實踐動,中獲得的教訓。
其次,在課下,我們?nèi)ヂ犃艘恍┱Z文老師的課,老師們也傳授了一些經(jīng)驗給我們。比如說,授課知識面的涵蓋要與學生實際相結合,表達的準確性,知識點的條理性等等,而令我印象最深刻的一位老師是教歷史的朱老師,這位朱老師,教了很多年語文以后,由于師資的問題,又教起了歷史,在我們佩服其知識面的同時,更多的是被他的治學態(tài)度所感染。他講了許多他對于一些名著的看法,不僅有理有據(jù),而且觀點新穎。就《紅樓夢》來說,他就提出用方言解讀的觀點,他說,他看紅樓夢,在翻了數(shù)十遍之后,每天打開書,不管翻到哪里,就從那里看下去,就這樣一直反復著。我們就這樣被他感動了,為他讀書的態(tài)度,為他教學的態(tài)度,更為他那一片真摯之心。
最后,針對我們的調(diào)研活動,我們采訪了校長和一些老師。由于我們調(diào)研的題目是關于新課標改革的。在與校長和老師交談的過程中,我們得到了很多很寶貴的資料。除此以外,我們更加體會到了做教育的困難和做人的困難。
銀行暑期社會實習報告篇七
時光飛逝,轉眼之間,x年為期兩周的暑期社會實習活動已接近尾聲,但留在心中的印記卻永遠不會泯滅。
網(wǎng)絡上有這樣一句話:“小病拖、大病扛、病危等著見閻王”。從小生活在農(nóng)村,我算是親眼目睹了這種現(xiàn)象,更是見識到了貧困所給山區(qū)人們帶來的嚴峻的生存現(xiàn)狀,同時我已深切地感受到那種缺醫(yī)少藥是什么樣的尷尬現(xiàn)狀,我的腦海里是這樣一幅幅真實的畫面:村里只有二個赤腳醫(yī)生,衛(wèi)生所在10里地外,很多村民平時有了小病就隨便開點兒藥來吃,管用就吃,不管用就扛過來甚至不理了,現(xiàn)有的醫(yī)療保險制度也就是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度參加的人數(shù)較少,報銷的比率低,手續(xù)麻煩,村里的有些老人,每月只有200元維持生活,還有一些中老年人甚至是第一次測量血壓,據(jù)我們測量的結果看血壓偏高的人占總測量人數(shù)的一半左右,只有極少數(shù)人堅持吃藥,用的也基本上是最便宜的淘汰的短效降壓藥,多數(shù)人即使知道自己血壓高也根本不吃藥。這里缺乏正規(guī)的醫(yī)學院校教育背景的醫(yī)生,缺乏必要的醫(yī)療設備,人民生活水平更是低得不能承受最基本醫(yī)療服務.我相信這只是冰山的一角。作為一名醫(yī)學院校的學生、一名在高校接受思想政治教育的黨員,回想起來,耳旁那一聲聲哀怨的聲音那么刺耳,眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活,心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切……。我感慨萬端。
我是一個平凡的醫(yī)學生,到底能做些什么?知識就是力量,這是我們腦海里定性的東西了,醫(yī)學是個知識的海洋,活到老學到老,但在這有限的幾年中,我們要盡自己最大的努力去做好自己的本職工作,學好專業(yè)知識。當然我們所面對的是鮮活的事實,事實上許多東西和我們書本上學得有許許多多的不同,特別是面對病人時其疾病并非書上所說的那么典型,在這為期兩周的實習中我深有體會,醫(yī)學更是一門實習科學,他不僅要學好書本上的知識,更要注重每一次實習,同時還要積極為自己創(chuàng)造實習學習的機會.記得有這樣一句話“人生不可虛度,悲嘆在與沒有貢獻;貧困不是羞恥,失于未得到條件;疾病纏身出于無奈,世人仁愛之心卻都能帶來溫暖”。對于農(nóng)村醫(yī)療的現(xiàn)狀,就像歌里唱的那樣:“只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間?!钡拇_,面對農(nóng)村現(xiàn)狀,只要我們每個人都能投入到農(nóng)村的建設中去,我相信經(jīng)過幾年或者幾十年他總會得到改善.
作為一名醫(yī)學生,在實習的兩周中,通過與人民群眾的廣泛接觸、服務、交流中受到了真切的感染和體驗,思想得到了升華,社會責任感得到了增強,人生觀、價值觀也得到了進一步的強化,更提高了認識能力、適應能力和創(chuàng)造能力。在以后的工作中,我會更注重讓自己努力發(fā)展自身素質的同時,啟迪自身奉獻的高貴品質,積極了解國家如今的醫(yī)療現(xiàn)狀、社會醫(yī)療環(huán)境的嚴峻和醫(yī)療市場的現(xiàn)實;了解貧困給人們帶來的健康威脅;了解貧富差距、城鄉(xiāng)差距和地區(qū)差異等等。同時,做為一名黨員,我也要讓身邊的同學知道有愛心和奉獻精神的醫(yī)務人員組成的扶貧隊伍才是貧困地區(qū)人們的真正需要;要讓我們都懂得行醫(yī)不僅僅是一種謀生手段,更是一種義不容辭的責任、是一種神圣的使命;要讓我們都知道行醫(yī)的精髓和真諦。我們要做那一個個富有愛心和奉獻精神的醫(yī)學生們,定能將這顆愛的種子播撒到祖國的每一個角落。
面對現(xiàn)狀,我能做什么?必要時奉獻力量還是始終以利益最重?一個選擇,可以改變多少人的命運?一個夢想可以給予多少人希望?然而得到和失去,并非我所能掌握的,但是我可以“‘掌握’”自己的心,心有多大,夢就能有多大。
為了加強自己專業(yè)以外知識的學習,完善自己的只是理論體系。參觀、學習企業(yè)的生產(chǎn),出口貿(mào)易和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識,并且通過學習調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
20xx年6月25日至20xx年7月8日。
湖州華爾泰時裝有限公司。
湖州華爾泰時裝有限公司,是浙江省高新技術企業(yè)。
公司經(jīng)過十幾年的努力,已形成梭織服裝、針織服裝、絹絲、絹紡面料及國際貿(mào)易為一體的多元化企業(yè)。
公司主要加工生產(chǎn)tommybahama,eagledrygoods,bachrach,joseph&feiss等名牌產(chǎn)品,產(chǎn)品遠銷美國、加拿大、歐洲及東南亞等國家和地區(qū)。
出口業(yè)務:接收郵件,打印復印資料,填寫單子,蓋章,裝集裝箱。
轉眼之間,實習期已經(jīng)結束了,雖然工作的時間很短暫,但是對于我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生中的第一份正規(guī)的實習工作,在這里我學到了很多在學校里面學不到的東西,也認識到了自己還是有很多的不足。
最慶幸的是實習挖到的五桶金:
認真——凡是最怕認真,要做好一件事情就得全身心投入,不作就罷,這涉及到一個人的態(tài)度問題,有了積極認真的態(tài)度,才能盡心把事情做好,世上無難事只怕有心人。
謙遜——由于在學校里面學習的東西很多理論性非常強,到社會上不一定有實際用處,不能自以為是,要處處保持謙遜,虛心向別人學習。
溝通——做事情免不了跟他人進行溝通,同事,上下級,主客等等,這都需要雙方有效的溝通。通過自我溝通還可以成人自己的價值,正確地評價自己,擁有認知自我的能力。
團隊——在這個越來越強調(diào)團隊的社會,再也沒有一個人能輕松單憑自己的力量去成功地做好一件事。團隊就是一小群有互補技能,為了一個共同的目標而相互支持的人。對于一個團隊來說,最基本的是要有一個清楚的目標,揚長避短,正視團結的力量。
思考——學會思考是一個高效率的人非常重要的品質思考是需要走出淡出的只是記憶,培養(yǎng)我們善于聯(lián)想,敢于判斷,勇于創(chuàng)新的新型能力。同時,在思考的過程中中我們要注意:全面考慮,要有很好的全局觀;深入專業(yè),不能治愈食物表面,要求甚解;尋求規(guī)律性的東西。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,豐富閱歷。
最后,我想我在學習和工作還有一下問題需要解決。
1.缺乏工作經(jīng)驗:學習找不到重點。
2.工作態(tài)度不夠積極:在工作中積極能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時就會松懈,不能做到主動學習。
3.工作中不能馬虎:尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴謹認真是時刻要記牢的。
我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經(jīng)驗使我受益終身,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,期待在未來的工作中能學以致用,充分展示個人價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在以后的學習和工作中更加明確自己的努力方向,制定合理的規(guī)劃。
銀行暑期社會實習報告篇八
今年寒假我去參加了社會實踐,是到當?shù)氐泥]政局實習。作為免費勞動力,開始內(nèi)心自然也有多般不樂意,卻也想想就當鍛煉自己的能力也沒什么大不了的,畢竟我是去學習的,也學到了不少東西,也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因為此次的實習,也讓我確定自己似乎不適合干這一行,內(nèi)心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個方向,畢竟一個內(nèi)心太過簡單的人在社會這個大舞臺是多少有些不適應的。還是孩子在一起的人生才是最美好的,不會有爾虞我詐,不會有勾心斗角,也不會有明爭暗斗,才會找到一個安靜的世界。
回憶自己實習的第一天,還是蠻有激情的,對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當然我的實習很簡單,也符合自己的專業(yè):工商企業(yè)管理——快遞方向。作為一個實習生,我就在一個營業(yè)窗口跟著師傅收件,真是不離本行??!快遞,包裹,掛號信,印刷品掛號,還有快遞包裹的,還真是應有盡有。說到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民服務,檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐啊!只能說順其自然,不然又能怎樣!不過看看旁邊那些個姐姐,儲蓄,轉賬,存款取款沒有個停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無數(shù)的錢打交道要輕松許多。
從中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411,包裹時310,掛號信是210,印刷品掛號是211,快遞包裹時311,公事是209,公事退信及其他退信是210,國際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪里,首重只要500克以內(nèi)都是20元起步,超過500克的就要按地區(qū)進行加價了。當然有電腦在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價格,我很蠢的不會算,雖然后來還是弄會了,但想想自己怎么這么笨呢!要是那些電腦罷工了,人腦計算不了,那不就壞事了。
銀行暑期社會實習報告篇九
20xx年7月--9月,我和另兩名同事分配到**支行實習。**支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的'績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質客戶,更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務。
八月份我被調(diào)到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等貸款,學習使用***系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務,主要是關于開立信用證的相關流程。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關政策、具體業(yè)務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。
在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)常可以看到柜員急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術,直接導致服務質量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐**,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質客戶數(shù)量自然不言而喻,*行應利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務?!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。
銀行暑期社會實習報告篇十
來到上坪,這里并不是我們想象中的那么差,它是一個被九連山圍繞的小鎮(zhèn),是水蜜桃之鄉(xiāng),山清水秀,空氣清新,街道也很熱鬧。我們的宿舍是新建的,配有小陽臺、廁所。有水龍頭,但沒有水,只好到飯?zhí)锰崴?。有燈,但只在晚上開一小時。沒有風扇,大熱天沒風扇晚上怎么睡得著呢?但我們沒必要擔心這個,因為晚上睡覺還要蓋被子呢,風扇對我們來說是多余的,沒被子只好把衣服也蓋上。這里什么都不多,就是蚊子特別多,每到晚上,他們就會成群結隊向我們進攻,連我們帶的蚊怕水、風油精都不管用了。一到晚上,我們的手、腳都在忙,進行滅蚊行動。這些蚊子可不能小看它們,它們的嘴巴又尖又長,哪怕是隔著衣服,也會照樣一口咬過來,可能是它們太餓了。
而在伙食方面,我們每天在飯?zhí)镁筒?,午餐和晚餐都很豐富,四菜一湯,把我們養(yǎng)得胖胖的。每到吃飯的時候,每一桌的人都會一邊吃一邊聊天,特別是說到課堂上的事情、某個學生或學生的日記,大家都說的格外興奮,常常會哄堂大笑,這段時間的朝夕相處,我們越來越像一家人了。
來這里之前,我們還一直充當著學生的角色,到了這里,我們就是一位老師了。做了幾天的老師,我終于深深地體會到作為一名老師應有的愛與責任。我不知道自己做的夠不夠多,但我知道我們已經(jīng)做到了。從19號開始,我們23位隊員就開始了忙碌的工作。當天早上忙著學生的報名工作,還有課室的衛(wèi)生清潔。我們的原計劃是招收150名初三學生,因為學生太多的話難于管理。但來報名的學生源源不斷,很快名額就滿了。開始我們聲明停止報名,但看到孩子們的一腔熱情,有的是千里迢迢趕來報名的,我們是在不忍心拒絕,于是把名額放寬到170多名。下午各個班主任把學生名單分成了5個班。
前期工作都搞好了,20號早上,學生都很準時來了,我們在運動場上進行了下鄉(xiāng)的開幕式。之后是由各班班主任及科任老師開展班會課。班會課上,先由老師自我介紹,然后是學生。但這里的學生都很靦腆,只是站起來說了一下自己的名字。我們另辟新路,讓學生上臺竟選班干,有學生確立自己班的班名、口號,而不是局限于由老師來安排班干人選,更不會把5各班的班名設為1—5班。目的是發(fā)揮學生的表現(xiàn)能力和想象能力,讓他們知道每個班就是一個團體。從學生的自我介紹、班干竟選,我們了解到了一些重要的.信息:這些孩子不夠自信,不愛展現(xiàn)自我。因此接下來幾天,我們要對癥下藥,讓他們找回自信。而我們行動的第一條路徑是:讓他們每天寫日記,并且交上來。他們聽到要寫日記,面帶幾分恐懼。
21號開始正式上課,早上第一節(jié)是數(shù)學課,上課鈴響了,我胸有成竹地走進教室,第一次站在講臺上,面對臺下30多位學生,心情難免會有些緊張,昨晚備了一整晚的課,該說些什么話,此時全都亂套了,但我很快就鎮(zhèn)定了下來,順順利利地上完了一節(jié)數(shù)學課。但感覺心里不踏實,總感覺課堂氣氛欠缺。而有一點我覺得做得不錯,在昨晚我把全班學生的名字都記在腦子里了,今天我叫到的學生都能說出他們的名字。下課了,我沒有匆匆忙忙趕回辦公室,我想多點時間留在課室,和學生聊天,我很想走進他們,了解他們,給與他們鼓勵和支持,希望得到他們的信任。
上完課后,我又去參加了健康知識宣傳活動,地點是:上平鎮(zhèn)街道。我們在那里掛上了我們的宣傳標語、海報。站了半天,來看我們的宣傳的人不多?;厝ズ笪覀兛偨Y的經(jīng)驗教訓是:會講地方方言對宣傳活動很重要,同時很有必要做一些宣傳小冊子派發(fā)給路人。
我們把下午的第三節(jié)課設為第二課堂,主要是學習軍體拳、健美操、手語。我擔任5班的手語老師,我很喜歡手語課,因為學生都很喜歡學,很認真的學,而我也很有耐心地把一個個動作教給他們,《隱形的翅膀》,大家對這首歌是再熟悉不過了。
晚上,我們吃了晚飯,洗完澡和衣服后又回到我們的辦公室。有的備課,有的批改日記,有的排練節(jié)目,有的跟學生聊天總之各有各的忙,到了8:00是我們的總結會議時間,我們各自匯報了一天的教學情況及遇到的問題,然后一起商討解決,而最精彩的部分是經(jīng)驗交流,每個人都有不同的感想,我們也在交流過程中慢慢成長、進步。
說到批改日記,這是每位老師都喜歡的事情,因為日記里有學生的心里話。他們信任我們,跟我們談心了。為了能趕在下午把日記本發(fā)給學生,有些老師舍棄了中午的休息時間,忙著批改日記,仿佛這不是什么任務,而是一種享受。日記里學生對你說的一句話就足以讓你激動一個晚上,感覺他們慢慢地被你感化,這是我們欣慰不已的。
眾所周知,農(nóng)村的教育水平遠遠落后于城市,據(jù)這里的學生透露,學校從來沒有開展過文藝活動、趣味性游戲,而僅有的活動室一年一度的校運會。學校把重點放在學習上,每個年級開設2個重點班,重點班和普通班是有天壤之別的。學生每天除了學習還是學習,缺乏娛樂。這樣培養(yǎng)出來的學生也就可想而知了。我們摒棄傳統(tǒng)的教學理念,針對學生的情況,我們開展了團體培訓活動,讓學生玩游戲,從中感受團體合作的精神,讓他們變得活潑開朗。
其實每個班總會有幾個調(diào)皮搗蛋的學生,對待他們傳統(tǒng)的教育方法是:批評教育,但這種方法已經(jīng)行不通了。為了應付那幾個特殊的學生,班主任可是絞盡腦汁,采用了另類的辦法:多余他們溝通交流,用關心和鼓勵來感化他們,我們反對批評主義。
7天的時間很快就過了一半,原計劃我們要給學生進行一次綜合測試,評選優(yōu)秀個人、優(yōu)秀班級。但我們發(fā)現(xiàn)這些環(huán)節(jié)太過于形式了,跟傳統(tǒng)的教學理念沒有差別。于是我們大膽地把這些內(nèi)容刪掉了,取而代之的是給每班頒發(fā)一個獎項,最終確立下來的獎項是:鐵塔239班—最具活力獎,非同一班—最具潛力獎,飛躍班—最具進步獎,檸檬班—最具人才獎,rainbow班—最具魅力獎。這些獎項是我們臨時想出來的,不過很有創(chuàng)意。
閉幕式即將來臨了,每個班都在忙著搞自己的節(jié)目,我們23位老師上臺表演的節(jié)目有:小品,合唱。學生的團體節(jié)目有:軍體拳、健美操、手語。我們利用課間操和第二課堂的時間帶領學生排練,在短短的幾天排練節(jié)目,這可能嗎?答案是肯定的,因為一切皆有可能!
在閉幕式的前一天晚上,我們23位隊員都忙得不得了。除了要把一沓厚厚的留言本寫完之外,還要排練節(jié)目,安排好當天的活動流程,場地布置,一直忙到深夜的2點,有個別隊員隊員為了把留言寫好寫長點,寧可在辦公室通宵達旦。為了這班孩子,為了這份情,通宵一晚有算什么呢!
俗話說:“有付出就會有收獲。我們曾經(jīng)想過那么少的課程,我們能帶給他們什么?現(xiàn)在我們可以自豪地說,我們的下鄉(xiāng)活動碩果累累,我們改變了他們的態(tài)度,收獲了感悟、感動、友誼。
還記得在最后一次的班會課上,班會不再是有班主任主持,站在講臺上的是學生,大部分學生已經(jīng)走出了自卑的圈子,主動上臺講述這幾天的感受,在大家面前展現(xiàn)自己。盡管他們站在講臺上還會滿臉通紅,兩手發(fā)抖,但能站在講臺上已經(jīng)是一種進步,不敢上臺的也會主動向我們提出一些問題。短短的幾天,他們的確成長了不少,我激動得流下了眼淚。
還記得上完最后一節(jié)數(shù)學課,我碰到了一個調(diào)皮的學生,他尊敬的叫了我一聲老師,簡簡單單的一聲稱呼讓我激動了一整天。我想我們的哦教育方法是行得通的,瞧,那些搗蛋的學生已經(jīng)端正了他們的態(tài)度,來了上課,他們會靜靜地聽,不會搗亂課堂。所以沒有絕對的壞學生,因為人之初,性本善。也許以前他們在學校得不到老師的肯定,收到同學的排斥,他們愛張揚個性,自尊心強,總希望做一些事情來引起別人的注意,其實他們累心深處是很孤獨、自卑的,渴望別人的關心、肯定,因此我們有耐心、愛心,鼓勵感化他們。
閉幕式那天,我們和學生的節(jié)目都表演得很出色,在短短的時間里,我們創(chuàng)造了奇跡。看完軍體拳的表演,真的讓人太振奮了,他們打得很整齊,很有氣勢。在這一天,我們讓從來沒上臺表演過的人一次上臺的機會。我們知道他們的內(nèi)心一定很興奮緊張,但他們?nèi)匀槐憩F(xiàn)得很出色。誰說上坪中學的孩子是書呆子,今天你們就來見證一下,他們都是千里馬,只是伯樂還沒出現(xiàn)而已。
下鄉(xiāng)的活動即將要結束了,我們受到了學生的禮物,更多的是他們的留言,他們用真誠的心跟我們道別,他們用親切的聲音叫我們姐姐哥哥。我知道,每一句話他們都是很認真很用心的寫,代表了深深地感謝和不舍。7天的情誼比山高,比海深,看完他們的留言,我的眼睛被淚水模糊了,聲音也嘶啞了。中國有13億人口,23位老師和170幾位學生能在茫茫人海中相遇、相識,這是一種緣分。這段旅程,我們收獲的是在太多太多了。
28號上午,我們拿著行李要走了,一些學生專程趕回來學校和我們道別,我們上了車,在這個揮手的時刻,我終于感受到難分難舍的滋味??吹剿麄儽粶I水模糊的雙眼,我默默地對他們說:“地球是圓的,我們總會有重逢的一天!”
經(jīng)歷了一個暑假,我發(fā)現(xiàn)我長大了。我經(jīng)歷了未曾經(jīng)歷的,感受過未曾感受的,這是我人生的一筆無價之寶。
銀行暑期社會實習報告篇十一
交通銀行始建于1910年(光緒三十四年),是中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行,總行設在上海。xx年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成為首家在境外上市的內(nèi)地商業(yè)銀行。
交通銀行擁有以“外匯寶”、“太平洋卡”、“基金超市”為代表的一批品牌產(chǎn)品。xx年,作為銀行設立基金公司的三家試點行之一,交行發(fā)起設立了交銀施羅德基金管理公司;推出了帶有戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行標識的“中國人的環(huán)球卡”――太平洋雙幣信用卡,這標志著交通銀行將為海內(nèi)外客戶開展服務。
xx年上半年,交通銀行實現(xiàn)稅后利潤xx億元。交行已經(jīng)成為國內(nèi)僅次于四大國有銀行的第五大商業(yè)銀行;按總資產(chǎn)排名,位列世界1000家大銀行的73位。
(二)實習所在支行情況。
交通銀行xx支行,位于xx區(qū)文化路168號,地處xx區(qū)中心商務區(qū),毗鄰中國銀行、建設銀行、xx農(nóng)村合作社等金融機構,是xx區(qū)的金融中心地區(qū)。它以其優(yōu)越的地理優(yōu)勢,優(yōu)越的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質金融服務。
由于新裝修好的xx支行儲蓄柜臺與會計柜臺都在一樓,實習期間我分別學習了儲蓄與會計柜臺的基本業(yè)務流程。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
(二)實習第一周、第二周在儲蓄柜臺學習銀行對私的基本業(yè)務流程。
(三)第三周在會計柜臺實習。主要了解了電匯、銀行承兌匯票、委托收付款等的會計相關操作。
(四)第四周在大堂經(jīng)理處學習。我的主要工作是指導客戶填寫第三方存管協(xié)議,確??蛻裟軌蝽樌灱s。
(五)總結實習經(jīng)過,并完成實習手冊,實習報告、
到xx期間,我有幸進入交行xx支行實習。在這寶貴的1個月時間里我學到了好多東西,并結合自己的專業(yè)知識,弄懂了很多銀行業(yè)內(nèi)的理論知識和實際操作,獲益匪淺。
(一)儲蓄業(yè)務。
實習第一周、第二周在儲蓄柜臺學習銀行對私的基本業(yè)務操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務。雖然我沒有實際上柜操作,但是我基本了解了柜員一天的業(yè)務流程,包括早上銀行營業(yè)前的準備工作以及營業(yè)結束時的.軋帳等等。還學習了最基本的點鈔、捆鈔、如何敲章?lián)Q章,現(xiàn)金支票的檢驗等,忙的時候柜組長還會教我做一些查詢復核業(yè)務。
(二)會計業(yè)務。
實習第三周我轉到了營業(yè)部會計柜臺,了解了對公客戶在交行驗資戶、結算戶、一般戶的開戶,信息更新,銷戶等會計流程;銀行承兌匯票的查詢查復,托收承付的操作流程;支付系統(tǒng)往來帳,查詢查復等業(yè)務的處理。印象最深的是開一張銀行匯票要經(jīng)過三人之手。先記帳,第二人復核,然后再轉交給第三人對銀行匯票進行壓數(shù)。
一點小建議:結算業(yè)務申請書的設計可以改進。
結算業(yè)務申請書上蓋法人章和財務專用章的位置比較小,往往致使印鑒上的文字和印制在申請書上的文字重疊,加大電腦驗證的難度,造成機器驗章不通過,要采用驗章機手工核對的方式,降低了工作效率。希望結算業(yè)務申請書的設計可以更加合理,更加人性化。
第一天去實習,心里不可避免的有些緊張:不知道怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么呢等等!
踏進儲蓄柜臺,只見幾個陌生的臉孔,我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早安”,那是我心底真誠的問候。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習。之后每天上班前的早飯時間是最溫馨的時候。大家會一起躲在后臺一起吃早餐,討論身邊發(fā)生的每一件新鮮事。
這次實習過程中我獲得了很多其他的經(jīng)驗。這些經(jīng)驗使我感覺到了自己在知識、技能、與人溝通交流等方面的進步和成長。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心、在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責、如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力,這讓我更加珍惜在學校的時光。
還有要虛心學習,主動出擊。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動幫同事做一些力所能及的事情,并會積極尋找合適的時間,向同事請教問題,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習當中,同事就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。
感謝交通銀行xx支行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長見識開拓眼界。當然也要感謝我那些可愛可敬的同事們,是他們毫不保留的當我?guī)煾?,把業(yè)務知識教給我。
銀行暑期社會實習報告篇十二
這個暑假,我來到中國工商銀行***支行進行階段實習。中國工商銀行***支行是一個以房產(chǎn)貸款、個人貸款辦理為特色的一個支行,存款規(guī)模達17個億,各項貸款達14個億,主要辦理各項人民幣、外幣的存、貸、匯款業(yè)務,同時辦理各種代理保險業(yè)務等。該支行在銀行改革的大背景下,進行各項業(yè)務,特別是信貸業(yè)務的創(chuàng)新,連續(xù)3年盈利居全市首位。
選擇銀行的原因是因為一直以來銀行是各行各業(yè)資金的交匯點,加上體制的關系,人們更愿意把商業(yè)銀行看作是一個“國家機構”,而忽視了商業(yè)銀行應該是作為一個法人主體、作為以盈利為主要目的的企業(yè)。對于銀行的盈利的討論很大程度上和銀行的存款額相掛鉤,某些地區(qū)用存款額的多少來考察銀行經(jīng)營的成功性,而至關重要的信貸盈利卻被丟在一邊,產(chǎn)生了大量的壞帳。
入世之后,中國的金融行業(yè)必將接受來自世界金融業(yè)的強烈沖擊,如果四大國有銀行和各地區(qū)商業(yè)銀行繼續(xù)采用原先的政策,將使中國銀行業(yè)陷入前所未有的困境。中央在看到這一情況后,國務院決定對四大國有銀行進行股份制改制,今年7月15號,中國工商銀行宣布,在國務院決定對工商銀行實施股份制改革后的70天時間里,工商銀行已較好地完成了財務重組的各項任務。
財務重組完成后,工商銀行的財務和資產(chǎn)質量指針已經(jīng)達到了健康銀行的標準。截至6月底,工商銀行資本總額達到2806億元,充足率為9.12%,其中核心資本達到2525億元,充足率為8.07%;境內(nèi)外機構不良資產(chǎn)率降至2.72%,不良貸款率降至4.58%,分別較年初下降11.51個百分點和14.42個百分點;按撥備余額與應計撥備算,撥備覆蓋率達到了100%。這也就意味著,工行將告別以存款額為業(yè)績的歷史,更加大信貸等盈利性業(yè)務在工行的營業(yè)范圍和營業(yè)比重。
我的目的就是用會計知識了解和分析除了存款外,其它盈利性業(yè)務在工行的經(jīng)營情況,并在此過程中,提高自己會計實踐能力。很有幸,在工行能夠進入信貸部,因為信貸部作為盈利性業(yè)務的代表,基本上就是整個盈利性業(yè)務的一個全面反映。能使我能夠比較全面了解贏利性業(yè)務。
銀行信貸以新頒布實施的《貸款通則》為準則。以銀行存款收入作為銀行融資的主要途徑,在銀行存款保證的基礎上,利用種種業(yè)務把存款資金進行再投資,實現(xiàn)銀行的利潤增長,把營業(yè)利潤作為銀行資金增長的重要手段。以國家基準利率為基準,根據(jù)銀行和市場的實際情況,上浮貸款利率或下降貸款利率以獲得最大利潤總值。
在實習期間,主要學習了個人住房貸款和個人消費貸款的具體操作業(yè)務,在學習過程中我也對個人住房貸款和個人消費貸款這兩項貸款業(yè)務進行了會計分析,希望用會計方法得到這兩項業(yè)務的盈利情況。這兩項業(yè)務是將國家規(guī)定的基準利率下調(diào)10%,以4.32%-4.59%的利率范圍進行業(yè)務開展。因為這兩項業(yè)務的信貸風險是所有信貸業(yè)務中最低的,所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業(yè)務,實現(xiàn)創(chuàng)利。
再從具體操作方式上看,在利率下調(diào)基礎上,銀行通過貸款中特定的條例,和保險公司合作,對所貸資金進行投保,這樣既保證了所貸資金的安全性,又在和保險公司合作中得到利潤,作為純粹企業(yè)意義上來說是很好的盈利方式。當然,在具體規(guī)則的制定上,都是有利于銀行利潤的增長,并對個人住房貸款和個人消費貸款還分別做了關于實際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產(chǎn)內(nèi)容、抵押方式、資產(chǎn)評估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障,使銀行的壞帳率達到最小。
由統(tǒng)計可以看出,去年信貸部門的住房貸款為67281萬元,今年到本月為止為71385萬元,增加了4104萬元,半年增長率為5.7%,這是整體的統(tǒng)計數(shù)額情況。在實習期間,由憑證統(tǒng)計出(截至日期為8月24號):累計逾期本金金額為561902.39元;累計表內(nèi)欠息(既由本金產(chǎn)生的利息);累計表外利息(復利計算)為12802.76元。由此三項產(chǎn)生的數(shù)額為721577.45元。從會計角度可以把這721577.45元看作是本期的支出,由增加的4104萬元貸款額產(chǎn)生的利潤為1883736元。凈利潤為1162158.55元。從這個數(shù)字上看銀行的住房信貸這一塊是盈利的。
再有是個人綜合消費貸款,上年為755萬元,今年8月份為止是1423萬,增長了668萬。個人綜合信貸業(yè)務由于銀行風險遠遠大于住房貸款,所以相對的涉及金額也相繼較少,這也有利于控制銀行貸款風險。
由上述數(shù)字可以看出,個人信貸業(yè)務,銀行風險還是比較小的,利潤的多少,僅僅取決于貸款數(shù)額的多少。只要根據(jù)市場特點制定相對應較低的利率水平,銀行是可以從個人信貸上取得固定利潤的,這兩項貸款業(yè)務是可以實現(xiàn)資產(chǎn)增值的。
在工行實習的期間,讓我收獲頗多,我覺得整個人都得到質的飛躍,非常感謝中國工商銀行xx支行給我這次實習機會!在此我對工作期間幫助我的朋友同事深表謝意!
銀行暑期社會實習報告篇十三
1)通過在xx銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2)通過在xx銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉xx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
3)通過在xx銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的.走入社會打下堅實的基礎。
xx銀行全稱xx銀行股份有限公司,總行位于北京市xx......
關于xx銀行的業(yè)務:
商業(yè)銀行業(yè)務是xx銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
1)公司金融業(yè)務。
公司金融業(yè)務為xx銀行業(yè)務利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構業(yè)務、國際結算及貿(mào)易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。
2)產(chǎn)品服務創(chuàng)新。
xx銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉讓業(yè)務。
3)個人金融業(yè)務。
個人金融業(yè)務為xx銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設。
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
實習的工作具體可以分為以下幾個階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。
2)做一些打雜的小工作。
如分類書信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。
3)到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程。
雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
銀行暑期社會實習報告篇十四
我叫__,是____學院國際金融的一名學生。于20__年2月1日至5月在__銀行實習。
雖然實習只有短短的四個月,但卻非常的充實。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識,不僅僅局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。
雖然我是個實習生,但我的時間觀念還是很強的,堅決早到而不能遲到。實習期間,讓我對銀行有了更深地了解,一顆好奇的心歸于平靜,但不缺乏激情。實習這階段我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,就是做事情要能沉得下心。
同時,我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。雖然我是金融專業(yè)學生,但是畢跟從事多年金融工作經(jīng)驗的人比起來,我就顯得比較外行了。我想在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。要真正想學到東西,還真的需要自己主動去問和細心觀察以及虛心學習。
我有一個好的心態(tài),較強的責任心,工作細心并且追求完美。但還是有很多地方顯行稚嫩,要多多向師傅們學習。
通過實習我認識到作為一名財務員首先要有高度的責任感,所有數(shù)據(jù)都必須核對清楚馬虎不得;也學會如何對待工作、對待同事、對待自己的的生活,心中總是高興的。感謝大家的照顧!
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銀行暑期社會實習報告篇十五
撰寫實習報告,為了總結實習期間的不足,學習經(jīng)驗,為以后的發(fā)展打下堅實的基礎。下面是從小編為大家準備的銀行實習報告范文,供大家參考借鑒。
實習目的:掌握銀行大堂經(jīng)理的工作內(nèi)容,銀行運行流程,掌握大堂營銷技巧。
實習時間:2018年6月-9月。
實習單位簡介:市商業(yè)銀行成立于1996年11月30日,是一家具有獨立法人資格的股份制商業(yè)銀行??傂形挥?*市**北路**號。建行以來,**市商業(yè)銀行按照立足地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)、面向城市居民的市場定位,秉承發(fā)展、創(chuàng)新、管理、效益的經(jīng)營理念,勵精圖治,與時俱進,實現(xiàn)了質量、規(guī)模、效益協(xié)調(diào)發(fā)展。
實習崗位:大堂經(jīng)理。
實習內(nèi)容:。
(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件。
在實習的第一周,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大唐秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業(yè)務,對私業(yè)務,聯(lián)行業(yè)務,授信業(yè)務,公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時學習人民銀行下達的相關文件,結合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優(yōu)質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
(二)跟主任學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
主任告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的.與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。
營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:。
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護大唐秩序。
(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。
所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。
實習收獲與體會:。
(一)盡快實現(xiàn)角色的轉變,是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業(yè)的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍碗s的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業(yè),因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。
銀行暑期社會實習報告篇十六
據(jù)學校暑期社會實踐要求,本人于2014年7月15日到8月25日在中國工商銀行北京西紅門支行進行了為期5周的實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。
一、實習目的。
(一)了解認識金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識。
二)鍛煉自己的工作能力,提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神。
(三)增加社會閱歷,完成實習計劃。
(四)實習期間,實習期滿后一直保持同事友誼,以便畢業(yè)后更輕松的入行。
銀行暑期社會實習報告篇十七
我們眼下的社會,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信很多朋友都對寫報告感到非??鄲腊?,下面是小編精心整理的有關暑期銀行實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
1、開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2、辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,專業(yè)版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網(wǎng)上轉帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書,也可以申請移動數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進行關聯(lián)即可。
3、現(xiàn)金轉匯?,F(xiàn)金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯,對招行應填寫xxx跨行應填寫xxx按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉匯,對私應填寫xxx對公則應填寫現(xiàn)金單。
4、存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫xxx交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
5、卡內(nèi)結匯、轉帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結匯業(yè)務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳。卡內(nèi)轉帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。
6、銀結通的通存通兌業(yè)務。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務,自由存款、取款和轉帳。
1、低柜服務范圍:辦理對公業(yè)務、國際業(yè)務、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務。
2、高柜服務范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉、匯業(yè)務。又細分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結通服務窗口。
3、貴賓室服務范圍:對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務,為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務。
4、外派駐點服務范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務,由商業(yè)銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結算資金明細賬,通過銀證轉賬實行客戶交易結算資金的定向劃轉,對客戶交易結算資金進行監(jiān)管并對客戶交易結算資金總額與明細賬進行賬務核對,以監(jiān)控客戶交易結算資金安全。
有關暑期銀行實習報告2
20xx年7月——9月,我和另兩名同事分配到xx支行實習。xx支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在xx市x行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質客戶,更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。過去的'兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務。
八月份我被調(diào)到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等貸款,學習使用xxx系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務,主要是關于開立信用證的相關流程。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關政策、具體業(yè)務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在xx實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對x行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。
在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)??梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4—5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術,直接導致服務質量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略。xx是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐xx,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質客戶數(shù)量自然不言而喻,x行應利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)x行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務?!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。
銀行暑期社會實習報告篇十八
隨著社會一步步向前發(fā)展,大家逐漸認識到報告的重要性,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編收集整理的民生銀行暑期實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
本人:xxx。
實習單位:中國民生銀行。
實習部門:營業(yè)部。
實習時間:20xx年6月。
由于在學校的專業(yè)課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實習生活。
實習第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習生活,我的實習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經(jīng)理及學習對公業(yè)務。
原以為客服經(jīng)理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務的情況,包括普通的對公對私業(yè)務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學習了民生銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外,由于理財經(jīng)理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業(yè)務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業(yè)務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
銀行暑期社會實習報告篇十九
交通銀行(bankofcommunications)始建于1908年(光緒三十四年),是中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行,總行設在上海。6月23日,交通銀行在香港成功上市,成為首家在境外上市的內(nèi)地商業(yè)銀行。
交通銀行擁有以“外匯寶”、“太平洋卡”、“基金超市”為代表的一批品牌產(chǎn)品。,作為銀行設立基金公司的三家試點行之一,交行發(fā)起設立了交銀施羅德基金管理公司;推出了帶有戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行標識的“中國人的環(huán)球卡”――太平洋雙幣信用卡,這標志著交通銀行將為海內(nèi)外客戶開展服務。
上半年,交通銀行實現(xiàn)稅后利潤46.05億元。交行已經(jīng)成為國內(nèi)僅次于四大國有銀行的第五大商業(yè)銀行;按總資產(chǎn)排名,位列世界1000家大銀行的73位。
(二)實習所在支行情況的。
交通銀行杭州蕭山支行,位于蕭山區(qū)文化路168號,地處蕭山區(qū)中心商務區(qū),毗鄰中國銀行、建設銀行、蕭山農(nóng)村合作社等金融機構,是蕭山區(qū)的金融中心地區(qū)。它以其優(yōu)越的地、優(yōu)勢,優(yōu)越的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質金融服務。
由于新裝修好的蕭山支行儲蓄柜臺與會計柜臺都在一樓,實習期間我分別學習了儲蓄與會計柜臺的基本業(yè)務流程。實習過程主要包括以下幾個階段:。
(一)了解實習單位基本情況的和機構設置,人員配備等。
(二)實習第一周、第二周在儲蓄柜臺學習銀行對私的基本業(yè)務流程。
7.23到8.17期間,我有幸進入交行蕭山支行實習.在這寶貴的1個月時間里我學到了好多東西,并結合自己的專業(yè)知識,弄懂了很多銀行業(yè)內(nèi)的理論知識和實際操作,獲益匪淺。
(一)儲蓄業(yè)務。
實習第一周、第二周在儲蓄柜臺學習銀行對私的基本業(yè)務操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦、所有的儲蓄業(yè)務。雖然我沒有實際上柜操作,但是我基本了解了柜員一天的業(yè)務流程,包括早上銀行營業(yè)前的準備工作以及營業(yè)結束時的軋帳等等。還學習了最基本的點鈔、捆鈔、如何敲章?lián)Q章,現(xiàn)金支票的檢驗等,忙的時候柜組長還會叫我做一些查詢復核業(yè)務。
(二)會計業(yè)務。
實習第三周我轉到了營業(yè)部會計柜臺,了解了對公客戶在交行驗資戶、結算戶、一般戶的開戶,信息更新,銷戶等會計流程;銀行承兌匯票的查詢查復,托收承付的操作流程;支付系統(tǒng)往來帳,查詢查復等業(yè)務的處理。印象最深的是開一張銀行匯票要經(jīng)過三人之手。先記帳,第二人復核,然后再轉交給第三人對銀行匯票進行壓數(shù)。
一點小建議:結算業(yè)務申請書的設計可以改進。
結算業(yè)務申請書上蓋法人章和財務專用章的位置比較小,往往致使印鑒上的文字和印制在申請書上的文字重疊,加大電腦驗證的難度,造成機器驗章不通過,要、用驗章機手工核對的方式,降低了工作效率。希望結算業(yè)務申請書的設計可以更加合、,更加人性化。
(三)跟大堂經(jīng)理學習。
在實習的最后一周時間里,我主要是跟大堂經(jīng)、學習,維持大堂的排隊秩序、解答客戶的咨詢及第三方存管(由于辦、第三方存管的客戶太多,銀行把簽約席放在了大堂里)。
關于第三方存管協(xié)議:
證券公司客戶交易結算資金第三方存管業(yè)務是指:根據(jù)新證券法的要求,證券公司負責投資者證券交易、股份管理以及根據(jù)交易所和登記結算公司的交易結算數(shù)據(jù)清算投資者的資金和證券;存管銀行負責證券公司客戶交易結算資金匯總賬戶(以下簡稱資金總賬戶)與投資者銀行賬戶的資金劃轉和賬戶管理,負責證券公司和登記結算公司之間的資金交收劃轉,負責為證券公司劃撥傭金和代證券公司為投資者支付利息,通過為每個辦、存管業(yè)務的投資者開立一個“管理賬戶”(虛賬戶),登記其證券交易保證金的進出和余額,并對證券公司客戶交易結算資金進行總分平衡校驗,實現(xiàn)對客戶保證金的監(jiān)督。
"銀證轉賬"是把客戶的保證金以證券公司的名義存在銀行,而"第三方存管"是把客戶的保證金以客戶的名義存在銀行,能夠有效杜絕證券公司私自挪用客戶資金、中國證監(jiān)會要求,所有客戶必須在今年12月31日前進行第三方存管,否則證券公司會依據(jù)相關法律法規(guī)對未進行第三方存管的客戶進行必要的業(yè)務限制。所以目前每天來銀行辦、的客戶是絡繹不絕??蛻粜枰顚懽C券交易結算資金存管業(yè)務申請表、協(xié)議書等資料,向銀行申請開辦第三方存管業(yè)務。
我的主要工作是指導客戶填寫各種表格,確保客戶能夠順利簽約、被一大堆人圍著問這個怎么填,那個怎么填,我第一次覺得大堂經(jīng)、也不是那么好當?shù)?。在大堂工作要特別注重禮儀,成天與客戶打交道的大堂經(jīng),代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。在大堂你要維護大堂秩序,解答客戶問題,還有營業(yè)中的分流客戶,不論多忙,你必須維持良好的'形象,禮貌的對待一切。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)、必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng),必須擁有豐富的知識面。
第一天去實習,心里不可避免的有些緊張:不知道怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么呢等等!
踏進儲蓄柜臺,只見幾個陌生的臉孔,我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早安”,那是我心底真誠的問候。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習。之后每天上班前的早飯時間是最溫馨的時候。大家會一起躲在后臺一起吃早餐,討論身邊發(fā)生的每一件新鮮事。這次實習過程中我還獲得了很多其他的經(jīng)驗。這些經(jīng)驗使我感覺到了自己在知識、技能、與人溝通交流等方面的進步和成長。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心理在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦、的業(yè)務負責、如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常的的過人的決心和毅力,這讓我更加珍惜在學校的時光。
還有要虛心學習,主動出擊。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,談生活的學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習當中,同事就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。
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