組織總結(jié)有助于梳理思路，發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具有針對性和實(shí)用性。希望以下整理的總結(jié)范文能為大家?guī)硪恍﹩⑹竞退悸罚芨玫貞?yīng)用到實(shí)際寫作中去。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)篇一
隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙犯罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出，各種騙術(shù)的迷惑性很大，城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會(huì)治安的突出問題。
面對當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng)，讓電信詐騙原形畢露。
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒，通過自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)，提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識(shí)、解讀電信詐騙騙術(shù)。
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行，確?？蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標(biāo)準(zhǔn)流程，向每位個(gè)人匯款的客戶提示防范電信詐騙；指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》，并通過讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)；對新開通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶，核實(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機(jī)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)對老年人防范電信詐騙常識(shí)的宣傳；對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點(diǎn)防范。
目前，利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度，xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的`巡查力度，嚴(yán)格做到“一問二看三提醒”，全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。（“一問”就是問清楚客戶操作atm機(jī)辦理什么業(yè)務(wù)；“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙，提醒客戶與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容，提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款。）
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳，提高儲(chǔ)戶對電信詐騙的防騙意識(shí)，為了廣大儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)篇二
按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》文件要求，我支行采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報(bào)如下：
根據(jù)宣傳工作要求，1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號(hào)、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號(hào)碼等信息對資金安全的重要性，宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的支付安全防范措施和取得的工作成果，增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和對正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動(dòng)中，我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施：
三是在atm機(jī)、pos機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息；
四是不斷提高員工意識(shí)，識(shí)別電信詐騙。
要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員，特別是資金交易有異常的客戶，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門要做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人要加強(qiáng)宣傳教育，起到良好的警示作用，引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺(tái)的背景，正確理解和自覺遵守對個(gè)人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)篇三
8月份，我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》和分行通知要求，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙，是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问健ｋ娦旁p騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后，我行及時(shí)召開全體職工大會(huì)，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害，從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
8月份，我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作，通過召開全體職工大會(huì)向員工介紹了電信詐騙的種類。目前，電信詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式，支行領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明，同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的'電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們在會(huì)上各抒己見，認(rèn)清了電信詐騙活動(dòng)的重要危害，并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充，并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動(dòng)中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會(huì)后，我行積極采取多種措施，加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合，共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方，通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé)，每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例，不斷提高員工意識(shí)，識(shí)別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信詐騙防范意識(shí)的同時(shí)，也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)篇四
為全面貫徹落實(shí)中國人民銀行辦公廳關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)要求，中信銀行成都分行高度重視，積極響應(yīng)，精心制訂了內(nèi)容豐富的宣傳計(jì)劃，組織開展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務(wù)月活動(dòng)。
宣傳工作開展期間，該行轄內(nèi)43個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng)，采用led滾動(dòng)屏或橫幅的形式在營業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號(hào)，在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動(dòng)等相關(guān)內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁等資料，營造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及銀行賬戶常識(shí)。同時(shí)，還通過微信公眾號(hào)推送防范詐騙宣傳材料，高效率、廣覆蓋普及反詐知識(shí)，提高宣傳效果。
在創(chuàng)新宣傳形式方面，中信銀行成都分行組織拍攝了由員工自導(dǎo)自演的反詐宣傳短視頻，并制作了反詐漫畫，取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點(diǎn)在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動(dòng)播放防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的視頻宣傳資料，生動(dòng)形象地介紹詐騙案例，簡明地分析作案手段，著重強(qiáng)調(diào)防范詐騙注意事項(xiàng)。
日前，該行在中信集團(tuán)協(xié)同委四川區(qū)域分會(huì)品牌宣傳日活動(dòng)中積極開展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開戶不難”為主題的大型宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)通過現(xiàn)場派發(fā)防詐宣傳折頁、向大眾宣講等形式，向群眾普及防詐知識(shí)、買賣銀行賬戶（卡）的危害及懲戒措施等，提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時(shí)，還邀請群眾參與金融知識(shí)現(xiàn)場答題，讓群眾在答題過程中進(jìn)一步鞏固反詐知識(shí)、提高反詐意識(shí)，有效保障個(gè)人的信息、財(cái)產(chǎn)安全。
同時(shí)，中信銀行成都分行營業(yè)部還前往成都市第一人民醫(yī)院開展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識(shí)宣講，中信銀行成都分行走進(jìn)四川旅游學(xué)院信息管理學(xué)院開展了校園反詐專題講座。
據(jù)了解，本次宣傳月活動(dòng)共計(jì)派發(fā)宣傳折頁約2萬余份，線上、線下全渠道受眾達(dá)4萬人次，有效普及了金融知識(shí)，提升了廣大群眾的防范意識(shí)、安全意識(shí)，營造了防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)篇五
近日，星沙農(nóng)商銀行福臨支行在湖南省長沙縣福臨鎮(zhèn)“大學(xué)帶小學(xué)家鄉(xiāng)學(xué)子情”開班儀式上，啟動(dòng)了公益宣傳月微宣講活動(dòng)，進(jìn)行了第一期反電信詐騙知識(shí)宣講。
“掃描不明二維碼方式植入木馬詐騙、冒充公檢法詐騙、微信聊天詐騙、刷單詐騙、中獎(jiǎng)詐騙......”活動(dòng)現(xiàn)場，星沙農(nóng)商銀行福臨支行員工不僅講解了什么是電信詐騙、新形勢下電信詐騙的演變，還通過案例描述列舉了11種常見的詐騙方法和相應(yīng)的防范措施，并給小朋友們做了安全防范詐騙的“十個(gè)凡是”總結(jié)。同時(shí)，該支行員工還通過給家長和小朋友發(fā)放反詐騙宣傳折頁的方式，讓他們了解反詐騙知識(shí)，提高反詐騙意識(shí)。
“如果微信或qq收到來歷不明文件，能點(diǎn)開嗎？”“如果收到中獎(jiǎng)短信，能信嗎？”講解中，通過有獎(jiǎng)問答的方式，小朋友們積極參與，紛紛舉起雙手回答問題，跳繩、飛行棋、便當(dāng)盒等盲盒獎(jiǎng)品也讓孩子們樂開了花?！斑@種反電詐宣傳還是很好的，平時(shí)小朋友拿大人手機(jī)玩游戲，就很容易點(diǎn)到一些不明彈窗或者二維碼，讓孩子學(xué)一學(xué)也能預(yù)防一下?！痹趫龅牧_女士仔細(xì)翻閱著反電詐折頁說道。
據(jù)悉，星沙農(nóng)商銀行福臨支行將在7月每周二持續(xù)進(jìn)行微宣講活動(dòng)，包括反電詐反洗錢、反假幣識(shí)假幣、拒絕網(wǎng)貸、消防和急救知識(shí)、防電子設(shè)備沉迷等主題，目的是讓反電詐等知識(shí)深入學(xué)生心中，提高學(xué)生的防騙意識(shí)。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)篇六
根據(jù)總行及監(jiān)管《關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳活動(dòng)的通知》要求，中國民生銀行長沙分行高度重視，積極組織開展反詐宣傳履行社會(huì)責(zé)任。近日，中國民生銀行長沙分行通過室內(nèi)室外結(jié)合，動(dòng)態(tài)靜態(tài)結(jié)合，開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳，積極擴(kuò)大宣傳范圍、拓展宣傳空間，揭露詐騙新手段、新動(dòng)向，幫助人民群眾提高法治意識(shí)和識(shí)騙防騙能力，深化法治宣傳教育效果。
一是巧用新媒體資源，開展“親民式”宣傳。充分利用新媒體平臺(tái)向社會(huì)公眾普及電信詐騙手段防范方法，通過該行微信公眾號(hào)發(fā)布“教您識(shí)破五大高發(fā)類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“反詐小劇場”等5次宣傳推送，聯(lián)合多家新聞媒體開展宣傳，依托媒體平臺(tái)將宣傳觸角延伸至全省各個(gè)領(lǐng)域。
二是充分運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，全面開展陣地宣傳。通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛防騙標(biāo)語、電視播放防詐騙案例、atm等自助設(shè)備滾動(dòng)播放防詐騙提示，制作原創(chuàng)“金融反賭反詐寶典”、《警惕養(yǎng)老詐騙，為您‘圖’個(gè)明白”》等作品，為到店客戶發(fā)放宣傳折頁等多種形式，強(qiáng)化客戶防詐意識(shí)；設(shè)立服務(wù)專崗，主動(dòng)向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙內(nèi)容，揭示詐騙風(fēng)險(xiǎn)及手法，進(jìn)一步提升客戶的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和防范意識(shí)。
三是組織網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)小區(qū)、進(jìn)企業(yè)，開展“輸入式”宣傳。組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳活動(dòng)60余次，發(fā)放宣傳折頁6000余份。以“反賭拒詐，安全支付”為宣傳主題，結(jié)合“守住您的錢袋子”消保知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，圍繞電信詐騙典型案例、高發(fā)案例、銀行卡使用安全、出租出借賬戶的危害以及懲戒措施等，詳細(xì)為參與活動(dòng)的群眾講解，同時(shí)引導(dǎo)群眾下載國家反詐app，并告知群眾一旦接到陌生電話或存疑時(shí)，及時(shí)向有關(guān)單位進(jìn)行核實(shí)，必要時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警處理。
下階段，中國民生銀行長沙分行將持續(xù)利用線上、線下現(xiàn)有宣傳資源的優(yōu)勢，加大反賭反詐、優(yōu)化服務(wù)的宣傳力度，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，守護(hù)好老百姓的“錢袋子”。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)篇七
為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪活動(dòng)的高發(fā)勢頭，提高廣大人民群眾的防騙意識(shí)和能力，提升社會(huì)各界廣泛參與的積極性，最大限度壓縮犯罪空間，營造濃厚的與論氛圍，維護(hù)我機(jī)構(gòu)廣大教職工及家長的切身利益，我機(jī)構(gòu)開展開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下：
按照“防范為主，打擊跟進(jìn)”原則，以“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙從我做起”為主題，最大限度地整合宣傳資源，拓寬宣傳渠道，以文字、圖片、視頻、案例等形式，開展多層次、全方位、無死角的宣傳工作，普及防范常識(shí)，提高防范意識(shí)，保障全體教職工及家長的財(cái)產(chǎn)安全。
（一）揭露當(dāng)前電信詐騙的犯罪分子的作案手段；
（二）群眾識(shí)別常見電信詐騙的犯罪的方法，防范措施，注意事項(xiàng)等；
（三）群眾一旦被騙，應(yīng)該采取的補(bǔ)救措施，報(bào)案渠道；
（四）群眾舉報(bào)電信詐騙的犯罪線索的方式等。
（五）公安機(jī)關(guān)隨時(shí)推送的動(dòng)態(tài)發(fā)案案例。
（一）高度重視，精心組織實(shí)施。我機(jī)構(gòu)第一時(shí)間成立宣傳小組如下：
組長：xxx
職責(zé)：及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位各項(xiàng)工作指示，確定我機(jī)構(gòu)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳方案，并檢查宣傳工作的落實(shí)與實(shí)施情況。
組員：xx
職責(zé)：落實(shí)各工作站的各項(xiàng)工作要求，及時(shí)反饋上報(bào)信息。
（二）利用微信公眾號(hào)、機(jī)構(gòu)所通知、微信群等先進(jìn)媒體網(wǎng)絡(luò)，積極宣傳電信詐騙的危害和預(yù)防措施，形成鋪天蓋地的宣傳氛圍。
（三）固定專人，做好資料報(bào)送。負(fù)責(zé)本社會(huì)組織的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)篇八
為全力配合浙江省公安廳從4月中旬開始至年底的打防電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙的犯罪專項(xiàng)工作，我行高度重視，在全轄部署了一系列工作措施。
我行充認(rèn)識(shí)到詐騙違法犯罪的社會(huì)危害性和嚴(yán)重性。4月全市銀行業(yè)系統(tǒng)聯(lián)席會(huì)議部署了打防專項(xiàng)工作會(huì)議后，我行立即在行內(nèi)進(jìn)行了傳達(dá)和部署，責(zé)成辦公室（保衛(wèi)科）和營業(yè)部具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。我行結(jié)合本單位的工作實(shí)際和20xx年員工培訓(xùn)方案，將防范詐騙違法犯罪培訓(xùn)、宣傳作為今年培訓(xùn)的重要內(nèi)容，積極動(dòng)員和督促員工尤其是一線柜臺(tái)員工切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任心和職業(yè)道德感，因地制宜，采取有效宣傳、勸止措施，密織防范詐騙安全防護(hù)網(wǎng)。
我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)利用業(yè)務(wù)晨會(huì)、例會(huì)組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公安機(jī)關(guān)通報(bào)的詐騙的'犯罪典型手段和形式，加強(qiáng)對銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員防詐騙識(shí)別、防范技巧的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，形成長效機(jī)制，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)工作人員的防詐騙意識(shí)，切實(shí)提高銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員防范此類案件的敏感性和洞察力，積極配合公安機(jī)關(guān)有效制止詐騙案件的發(fā)生。
我行整理了部分防范電信詐騙的宣傳資料。我行將利用送金融知識(shí)下鄉(xiāng)、進(jìn)社區(qū)，金融知識(shí)萬里行等系列活動(dòng)，加大對人流量大、詐騙案件易受害人群的防范詐騙宣傳力度，通過在銀行營業(yè)場所采取多種防詐騙宣傳方式相結(jié)合，讓辦理銀行業(yè)務(wù)的市民群眾悉知詐騙伎倆，提高市民群眾的防詐騙意識(shí)。
宣傳方式：
二是平面文字式。制作專項(xiàng)宣傳材料在銀行營業(yè)場所明顯部位采用張貼防詐騙宣傳海報(bào)或單張進(jìn)行宣傳。
三是客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)我行員工向客戶分發(fā)防詐騙宣傳資料。
我行要求各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員，尤其是大堂經(jīng)理、柜臺(tái)營業(yè)員應(yīng)加大對到銀行營業(yè)場所辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)人員尤其是易受騙的老年人、外來務(wù)工人員的防詐騙宣傳和提醒服務(wù)力度。同時(shí)，各銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)加強(qiáng)與轄區(qū)公安派出所溝通聯(lián)系，密切配合，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知轄區(qū)公安派出所或通過110臺(tái)報(bào)警，協(xié)助公安機(jī)關(guān)共同做好防詐騙勸止工作。對于受害者轉(zhuǎn)賬后發(fā)現(xiàn)被騙報(bào)警的情況，應(yīng)盡快配合公安機(jī)關(guān)凍結(jié)贓款，及時(shí)挽回群眾損失，切實(shí)減少該類詐騙案件的發(fā)生。
我行實(shí)行了三步式勸止模式：
一是網(wǎng)點(diǎn)工作人員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)。由營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員根據(jù)對詐騙的犯罪作案手法和形式的熟練掌握，對有異常轉(zhuǎn)賬行為的銀行客戶進(jìn)行防詐騙提醒和簡單的防詐騙宣傳工作，并進(jìn)一步識(shí)別該銀行客戶是否涉及被騙。
二是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人勸止。網(wǎng)點(diǎn)工作人員明確客戶有可能被騙后，應(yīng)立即向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告，由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與當(dāng)事人詳細(xì)解釋，并耐心進(jìn)行勸止。
三是公安機(jī)關(guān)民警勸止。對于當(dāng)事人不聽網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人勸止的，可由銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通知公安機(jī)關(guān)派民警到場，共同做好當(dāng)事人的解釋和宣傳工作。
我行將定期梳理歸納本單位詐騙案件突出案例和有效勸止詐騙案件發(fā)生過程中好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法，及時(shí)向本單位銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推廣，并報(bào)市公安局警衛(wèi)處。為激勵(lì)員工積極性，對于有效勸止詐騙案件發(fā)生的人員，我行將對相關(guān)人員進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)在年度考核中考慮這一因素，對相關(guān)人員進(jìn)行加分。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)篇九
為全面貫徹落實(shí)中國人民銀行辦公廳關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)要求，中信銀行x分行高度重視，積極響應(yīng)，精心制訂了內(nèi)容豐富的宣傳計(jì)劃，組織開展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務(wù)月活動(dòng)。
宣傳工作開展期間，該行轄內(nèi)43個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng)，采用led滾動(dòng)屏或橫幅的形式在營業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號(hào)，在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動(dòng)等相關(guān)內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁等資料，營造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及銀行賬戶常識(shí)。同時(shí)，還通過微信公眾號(hào)推送防范詐騙宣傳材料，高效率、廣覆蓋普及反詐知識(shí)，提高宣傳效果。
在創(chuàng)新宣傳形式方面，中信銀行x分行組織拍攝了由員工自導(dǎo)自演的反詐宣傳短視頻，并制作了反詐漫畫，取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點(diǎn)在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動(dòng)播放防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的視頻宣傳資料，生動(dòng)形象地介紹詐騙案例，簡明地分析作案手段，著重強(qiáng)調(diào)防范詐騙注意事項(xiàng)。
日前，該行在中信集團(tuán)協(xié)同委x區(qū)域分會(huì)宣傳日活動(dòng)中積極開展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開戶不難”為主題的大型宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)通過現(xiàn)場派發(fā)防詐宣傳折頁、向大眾宣講等形式，向群眾普及防詐知識(shí)、買賣銀行賬戶（卡）的危害及懲戒措施等，提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時(shí)，還邀請群眾參與金融知識(shí)現(xiàn)場答題，讓群眾在答題過程中進(jìn)一步鞏固反詐知識(shí)、提高反詐意識(shí)，有效保障個(gè)人的信息、財(cái)產(chǎn)安全。
同時(shí)，中信銀行x分行營業(yè)部還前往x市第一人民醫(yī)院開展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識(shí)宣講，中信銀行x分行走進(jìn)x旅游學(xué)院信息管理學(xué)院開展了校園反詐專題講座。
據(jù)了解，本次宣傳月活動(dòng)共計(jì)派發(fā)宣傳折頁約2萬余份，線上、線下全渠道受眾達(dá)4萬人次，有效普及了金融知識(shí)，提升了廣大群眾的防范意識(shí)、安全意識(shí)，營造了防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)篇十
近年來，犯罪分子利用手機(jī)、電話和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電信詐騙的犯罪案例頻發(fā)，由于此類犯罪投入小、回報(bào)高、隱蔽性強(qiáng)、難以取證、學(xué)生防范意識(shí)差的原因，致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度，嚴(yán)重危害社會(huì)治安和學(xué)校管理安全。
為了有效遏制電信詐騙的犯罪案件高發(fā)的態(tài)勢，有效提高師生對電信詐騙的犯罪的識(shí)別和應(yīng)對能力，認(rèn)真做好防范工作切實(shí)維護(hù)廣大師生利益，保障師生財(cái)產(chǎn)安全，在學(xué)院學(xué)生處、保衛(wèi)處以及xx派出所多部門的聯(lián)動(dòng)支持下，我系于20xx年x月4日-7日利用晚自習(xí)時(shí)間組織師生，分批次在xx樓觀看了“xx市‘預(yù)防電信詐騙’宣傳片”，以案情再現(xiàn)和警方專業(yè)分析的視角，為我系師生上了一堂生動(dòng)的“防電信詐騙”宣傳教育課，并要求各班利用此次契機(jī)，深度開展“預(yù)防電信詐騙及網(wǎng)絡(luò)安全”主題班會(huì)，做到進(jìn)一步的宣傳與警示，鞏固防范意識(shí)。結(jié)合我系學(xué)生管理工作，現(xiàn)將此次宣傳教育活動(dòng)總結(jié)如下：
一、及時(shí)組建工作小組根據(jù)學(xué)生處下發(fā)的“學(xué)生【20x】3號(hào)”文件要求，我系領(lǐng)導(dǎo)高度重視，第一時(shí)間召開專題會(huì)議，并組建了由黨總支副書記xx老師為組長，各班輔導(dǎo)員為組員的人文系“預(yù)防電信詐騙宣傳教育”工作小組，做到工作有安排、工作有落實(shí)，旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生，全面強(qiáng)化防詐騙意識(shí)。
二、組織有序，多渠道宣傳由組長牽頭，在工作小組的安排布置下，我系師生積極參與此次宣傳教育活動(dòng)，由系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)，自x月x日晚自習(xí)起到x月x日晚自習(xí)，每天晚自習(xí)分為兩個(gè)時(shí)段輪流播放，共播放x場次，覆蓋20xx、20xx級(jí)x個(gè)班級(jí)，師生x余人，并要求每一位同學(xué)觀看完視頻后撰寫觀看心得體會(huì)，及時(shí)總結(jié)。
二是充分利用自媒體，通過班級(jí)微信群、qq群、朋友圈的方式，用大家熟知和喜聞樂見的方式，反復(fù)進(jìn)行防電信詐騙的宣傳，并通過學(xué)生的自媒體群、朋友圈，將宣傳教育范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，拓展防范教育的覆蓋面。
三、活動(dòng)開展效果通過此次宣傳教育活動(dòng)的開展，使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害，提高了對電信詐騙的識(shí)別與應(yīng)對能力，增強(qiáng)了同學(xué)們對電信詐騙的防范意識(shí)，讓同學(xué)們在今后的生活中有了辨別電信詐騙的能力，減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率，也切實(shí)加強(qiáng)了公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中警民協(xié)調(diào)配合的能力，起到了良好的教育效果。
篇二為落實(shí)此次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)，我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙的犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问健ｋ娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
我部及時(shí)召開部門會(huì)議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害，從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，積極參與防范宣傳活動(dòng)我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作，本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識(shí)活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式，同時(shí)還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施，共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一是在營業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在led顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容，通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí)，也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)篇十一
現(xiàn)在的騙子們真是無孔不入，竟然連銀行也敢冒充，而且還冒充得有模有樣。假的“客服號(hào)碼”、“銀行網(wǎng)站”神馬的，有時(shí)竟然跟真的相差無幾！騙子們雖精明，但咱們也不傻，可不能讓騙子們占了便宜。今兒，咱們來說說騙子們冒充銀行都有哪些手段。
網(wǎng)友錢小姐日前在購物刷卡的時(shí)候，突然收到一條短信稱，“您的信用卡已消費(fèi)1萬元，如有疑問請撥打××（某行客服中心）”，錢小姐當(dāng)時(shí)一驚，自己的刷卡金額并非1萬元，于是迅速按照短信上提供的電話打了過去，隨后在電話中告訴了對方自己信用卡的一些信息，進(jìn)而遭到了盜刷。在接到銀行消費(fèi)短信后，錢小姐才恍然大悟，剛剛的電話根本不是銀行客服電話，自己因?yàn)橐粫r(shí)慌亂，被套取了信用卡信息，遭遇了盜刷。提示：騙子們會(huì)用偽基站群發(fā)“商場消費(fèi)”短信進(jìn)行詐騙，而且冒充銀行客服號(hào)碼的短信可與真正號(hào)碼出現(xiàn)在同一短信對話框內(nèi)，欺騙性極強(qiáng)！此類短信一般最后都會(huì)留下所謂的“咨詢電話”，坐等受害人“上鉤”。提醒：如果您的手機(jī)出現(xiàn)過一段時(shí)間的無信號(hào)，等恢復(fù)信號(hào)后，您又立馬收到了消費(fèi)通知的信息，那就要提高警惕了！在收到類似短信后，應(yīng)先留意發(fā)送短信的號(hào)碼，查看是否為銀行的客服熱線號(hào)碼，不要回?fù)?，也不要撥打短信中所留的其他?hào)碼，而應(yīng)該查詢官方客服電話自己撥號(hào)打回去進(jìn)行咨詢！
張先生收到一條來自陌生號(hào)碼的短信，稱中國銀行的e令需要升級(jí)，讓其到某網(wǎng)址進(jìn)行升級(jí)。張先生信以為真，登錄該網(wǎng)址按照網(wǎng)頁提示填賬號(hào)、輸密碼，但連輸三次都要求重新輸入，張先生以為是網(wǎng)絡(luò)問題就停止操作，可第二天他發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)近兩萬元人民幣被盜走。提示：騙子們通過制作高仿真的銀行“釣魚”網(wǎng)站，假借銀行名義群發(fā)詐騙短信，誘使網(wǎng)銀客戶登錄釣魚網(wǎng)站進(jìn)行“網(wǎng)銀升級(jí)”操作，得到密碼后，在極短時(shí)間內(nèi)將受害人賬戶內(nèi)資金全部轉(zhuǎn)移。這些釣魚網(wǎng)站與真正的銀行網(wǎng)站極為相似，幾可亂真。
提醒：收到類似短信后，千萬不要登錄短信中的網(wǎng)站，此類“釣魚”網(wǎng)站可能與銀行官網(wǎng)的網(wǎng)址極為相似，一定要提高警惕；也不要打短信中的電話，務(wù)必打銀行客服電話與銀行核實(shí)?？傊?，只要收到任何和“錢”掛鉤的信息，務(wù)必查詢官方客服電話自己撥號(hào)打回去咨詢！不讓騙子們得逞！
近期，一些不法分子冒充四平市公安局工作人員給市民打電話進(jìn)行詐騙，稱其涉嫌信用卡透支、銀行洗錢、販賣毒品等違法犯罪行為，需要配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查，在市民解釋沒有違法犯罪行為后。對方以登記為由，要求市民提供個(gè)人信息。為了使群眾深信不疑來電是公安局，其還讓群眾撥打114查詢公安局的電話予以驗(yàn)證。有些還聲稱通過電話錄音做筆錄，并且要求一對一方式，不允許與第三者打擾也不允許期間撥打電話，以免有電話干擾錄音。一步步制造逼真的假象，最后要求市民將錢打到其指定賬戶，配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。
警方提示：騙子以虛擬軟件，很容易將來電顯示虛擬成四平市公安局電話（任意機(jī)關(guān)部門電話號(hào)碼），并要求市民通過114查詢驗(yàn)證其來電顯示就是上述號(hào)碼，以增加欺騙性。若遇到此種情況，千萬不要輕信！同時(shí)，公安、檢察、法院等國家機(jī)關(guān)工作人員履行公務(wù)中，需要向公民詢問情況時(shí)，會(huì)當(dāng)面詢問當(dāng)事人，并制作相關(guān)筆錄，絕不會(huì)通過電話方式做筆錄，更不會(huì)通過電話了解公民賬戶存款等隱私情況，要求公民提供銀行卡賬戶等隱私資料，遇到此類情況均屬于詐騙。
特殊提醒：在全市開展的信息采集工作中，公安機(jī)關(guān)會(huì)定期給每位市民打電話核查信息，但不會(huì)詢問個(gè)人隱私。
警方建議：市民在接到陌生電話時(shí)，如涉及金錢問題，要謹(jǐn)慎小心，不能為陌生人轉(zhuǎn)賬，更不能貪圖便宜，被不法分子利用。
如遇上述情形請及時(shí)撥打110！
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)篇十二
近年來，電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充qq好友、網(wǎng)上買游戲幣、購物退款、購買保健品等，為堅(jiān)決打擊電信詐騙、犯罪，為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭，確保全縣良好的社會(huì)治安環(huán)境，縣公安局整合刑偵專業(yè)力量，廣泛動(dòng)員移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位，對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作，今年以來，共開展大型街面宣傳8次，發(fā)放宣傳單5000余份，專題講座6次，通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次，攔截反詐預(yù)警100余次，避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬元，共抓獲各類犯罪嫌疑人34人，有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰，維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
針對我縣電信詐騙、犯罪的嚴(yán)峻形勢，為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí)，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席，認(rèn)真受理群眾報(bào)警，詳細(xì)記錄案情要素，及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動(dòng)向，面對面向群眾講解防范賞識(shí)，切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對電信詐騙、犯罪的防范意識(shí)。
針對高發(fā)詐騙手段，適時(shí)開展街面宣傳、入戶宣傳，充分利用led顯示屏、標(biāo)語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙、犯罪的手段和防范措施，并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息，提高群眾對電信詐騙的識(shí)知度，增強(qiáng)群從自防意識(shí)，減少或避免上當(dāng)受騙幾率。
在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)，通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。并隨時(shí)根據(jù)發(fā)案特點(diǎn)對各單位進(jìn)行講座培訓(xùn)，不斷提高協(xié)作部門防詐意識(shí)，提醒能力，對于辦理業(yè)務(wù)的人員，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)篇十三
為進(jìn)一步防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，深入提高社會(huì)公眾反詐意識(shí)，切實(shí)做好支付領(lǐng)域打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，浙商銀行合肥分行開展了以“增強(qiáng)安全支付意識(shí)，推動(dòng)全民反詐拒賭”為主題的集中宣傳月活動(dòng)。
浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作，結(jié)合分行實(shí)際，制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作實(shí)施方案》；成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作領(lǐng)導(dǎo)小組；召開“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”專題工作會(huì)議，積極部署打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)工作。轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也積極響應(yīng)，通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)等方式，組織一線員工學(xué)習(xí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的識(shí)別及操作技巧，充分告知電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類型、方式，將宣傳工作及“三問一確認(rèn)”要求傳達(dá)至每一位員工。
同時(shí)，5月25日邀請安徽省反電詐中心專家現(xiàn)場開展專項(xiàng)培訓(xùn)，對當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙形勢及特點(diǎn)進(jìn)行解讀，強(qiáng)化警示教育宣講效果。
浙商銀行合肥分行積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)線上媒體渠道進(jìn)行廣泛宣傳，同時(shí)堅(jiān)持以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，結(jié)合“走進(jìn)企業(yè),走進(jìn)社區(qū)”等外出宣傳方式，開展多維度、多層次、多樣式的各類宣傳活動(dòng)。
利用微信公眾號(hào)、抖音等新媒體開展移動(dòng)化、可視化的宣傳；制作打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫h5宣傳稿進(jìn)行宣傳。
利用網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕滾動(dòng)播放反詐拒賭宣傳內(nèi)容；擺放《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊懲戒治理非法買賣電話卡銀行卡違法犯罪活動(dòng)的通告》；在柜臺(tái)、公眾教育區(qū)擺放宣傳資料；對到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶開展100%宣傳提醒；加大網(wǎng)點(diǎn)大堂、保安人員巡查力度，對疑似涉騙涉賭客戶及時(shí)勸阻、制止。
“走進(jìn)企業(yè)”為企業(yè)財(cái)務(wù)人員宣講防范電信詐騙知識(shí)，講解“斷卡”行動(dòng)背景、目的及意義，通過典型案例，以案說法，警示涉賭涉詐活動(dòng)的危害性，以及買賣、出租、出借賬戶的嚴(yán)重后果。
“走進(jìn)社區(qū)”深入走訪古城社區(qū)、濱湖世紀(jì)社區(qū)等周邊街道社區(qū)，采用群眾喜聞樂見的形式，積極開展貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)客戶了解防范電信詐騙、安全用卡等金融知識(shí)，將宣傳工作融入細(xì)微處。
打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事關(guān)金融安全、社會(huì)穩(wěn)定以及人民群眾切身利益。作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，浙商銀行合肥分行始終將風(fēng)險(xiǎn)防控及人民群眾財(cái)產(chǎn)安全放在首要位置，全力開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融安全知識(shí)相關(guān)宣傳活動(dòng)，積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前，所有宣傳方式累計(jì)受眾人群約1200余人，宣傳效果明顯，有力地促進(jìn)營造合法使用賬戶的社會(huì)氛圍。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)篇十四
為切實(shí)做好人民群眾安全防范教育，預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，進(jìn)一步提高轄區(qū)居民防范電信詐騙意識(shí)，提高居民的反詐騙能力，七里湖街道鶴問湖社區(qū)組織志愿者小隊(duì)來到轄區(qū)現(xiàn)場為居民講解防電信詐騙的典型案例、防電信詐騙相關(guān)知識(shí)，讓居民深入的體會(huì)到防詐騙對于維護(hù)自身利益的重要性。同時(shí)發(fā)放防范電信詐騙宣傳資料，讓居民朋友們掌握很多實(shí)用的防詐騙小妙招，更好的掌握防詐騙技能。
活動(dòng)中，社區(qū)志愿者通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場講解等方式，將近期發(fā)生的網(wǎng)上充值返利詐騙案、網(wǎng)貸詐騙案、刷單等詐騙案展示分析給轄區(qū)居民，并向轄區(qū)群眾說明絕不輕信來歷不明的電話、信息，不向陌生人透漏自己及家人的身份證信息、存款、銀行賬號(hào)等情況。一旦遇到可疑情況，要及時(shí)與親屬、朋友等溝通商議或撥打報(bào)警電話，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)篇十五
近來有同學(xué)在校園內(nèi)外手機(jī)、錢包被偷，經(jīng)常接到兼職中介索要身份證號(hào)碼等電話的情況等等，所以為了增強(qiáng)同學(xué)們的防盜、防騙、防扒意識(shí)，提高防護(hù)能力，進(jìn)一步推進(jìn)建設(shè)“和諧平安校園”，為了提高同學(xué)們的自我防范意識(shí)，我班特召開“防盜、防騙、防扒”主題班會(huì)。
1.結(jié)合近期發(fā)生的校園安全案例展開講話
2.結(jié)合所見所聞對校園中的真實(shí)安全事故作出分析。問題涉及火災(zāi)、盜竊、詐騙等人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了宿舍電器使用安全如何逃避火災(zāi)等人身安全，手機(jī)、現(xiàn)金及銀行卡等財(cái)物安全。
1、通過學(xué)生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育，切實(shí)提高學(xué)生的安全防范意識(shí)和遭遇突發(fā)安全事故時(shí)的逃生自救能力。學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和學(xué)生宿舍管理的有關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步提高防范安全意識(shí)。貴重物品要妥善保管、隨身攜帶；離開宿舍和睡覺時(shí)間要及時(shí)鎖好門窗，短暫離開宿舍時(shí)也要及時(shí)鎖門；不要將鑰匙借給他人，不要在宿舍內(nèi)留宿他人；遇到陌生人進(jìn)入自己宿舍或相鄰宿舍時(shí)要仔細(xì)詢問，如發(fā)現(xiàn)可疑人員，要及時(shí)報(bào)告值班室或撥打校內(nèi)報(bào)警電話。
3、各宿舍舍長要召開宿舍安全教育會(huì)議，提高同學(xué)們安全防范意識(shí)。同時(shí)，要求學(xué)生把班主任或身邊好友的電話告訴家長，一旦有盜竊和行騙等此類情況發(fā)生，家長要通過自己掌握的電話來求證，不可輕易相信他人，以免蒙受損失。
在日常生活中多注意一些，處處小心，安全第一，在自我物品的保護(hù)上多留點(diǎn)神，減少個(gè)人損失。讓我們做日常生活的有心人，健健康康的生活每一天。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)篇十六
為最大限度避免轄區(qū)群眾財(cái)產(chǎn)損失，預(yù)防轄區(qū)群眾電信詐騙案件的發(fā)生。xx派出所一直以來認(rèn)真開展該項(xiàng)工作并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，通過多種形式扎實(shí)開展反電詐宣傳活動(dòng)，努力提高轄區(qū)群眾反電詐意識(shí)，了解電信詐騙的發(fā)案特點(diǎn)，學(xué)會(huì)防范詐騙，自覺抵制詐騙，力爭讓轄區(qū)群眾知道八個(gè)凡是內(nèi)容入耳、入心、入腦。
一、積極開展反詐宣傳進(jìn)校園活動(dòng)。xx派出所走進(jìn)xx小學(xué)、xx中學(xué)開展反詐騙進(jìn)校園活動(dòng)。本次活動(dòng)，民警結(jié)合案例詳細(xì)講解了電信詐騙的發(fā)案特點(diǎn)、社會(huì)危害以及預(yù)防電信詐騙的具體方法，向家長代表以及全體師生發(fā)放了反詐騙宣傳資料并詳細(xì)介紹了預(yù)防電信詐騙的具體辦法，讓學(xué)校全體師生以及家長代表學(xué)習(xí)了反詐騙知識(shí)，提高了反詐騙的意識(shí)，得到了家長以及社會(huì)各界的.好評。
二、聯(lián)合江淮義警利用集貿(mào)市場進(jìn)行反詐宣傳。利用集貿(mào)市場群眾多，人流量大，通過張貼海報(bào)，發(fā)放反電詐傳單等方式，向居民群眾講解電信詐騙犯罪的種類、常用作案手段、方式、特點(diǎn)、識(shí)別防范技能及公安機(jī)關(guān)打擊電信詐騙犯罪的工作措施及成效。同時(shí)，針對當(dāng)前犯罪分子借助手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等通訊工具實(shí)施的非接觸式網(wǎng)絡(luò)電信詐騙違法活動(dòng)，民警進(jìn)一步做了講解和宣傳并通過轄區(qū)微信群警民聯(lián)系群推送反詐中心的防詐文章，以提高轄區(qū)群眾防騙意識(shí)和甄別能力，提醒大家不要相信以各種理由索要財(cái)物的陌生電話和信息，不向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸菪畔ⅰ⒋婵?、銀行卡、密碼等情況，不向陌生人轉(zhuǎn)賬匯款等。同時(shí)民警還開展了現(xiàn)場講解，向群眾講述電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類、慣用手段、防范常識(shí)等知識(shí)，提高群眾防范應(yīng)對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力。民警在宣傳中告知群眾尤其是中老年人，如遇到可疑情況和疑似詐騙電話時(shí)，多與家人、親屬等溝通商議或撥打報(bào)警電話，以免遭受不法侵害，不要輕易相信陌生人電話來訪。一旦有財(cái)產(chǎn)損失，要在第一時(shí)間撥打110報(bào)警，及時(shí)止付凍結(jié)詐騙賬戶。
三、利用新媒體快捷直觀的進(jìn)行宣傳。針對現(xiàn)在多媒體傳播速度快，形式多樣的特點(diǎn)，充分利用鎮(zhèn)村微信群、村村通廣播、警民聯(lián)系群、抖音、等群眾喜聞樂見的方式進(jìn)行每天宣傳，制作預(yù)防電信詐騙視頻，把電信詐騙案例以及預(yù)防辦法及時(shí)推送到新媒體中去，并要求干部、同事、朋友轉(zhuǎn)發(fā)，讓更多的人看到。這樣宣傳形式收到了多數(shù)人的歡迎和支持，并最大程度的讓更多數(shù)人了解詐騙案件，起到了很好的防范作用。
通過一系列的宣傳活動(dòng)，目前，xx鎮(zhèn)已經(jīng)有數(shù)十位村民通過到派出所和警民聯(lián)系群詢問我準(zhǔn)備做的這個(gè)事是否是電信詐騙，民警耐心講解詐騙的種類、慣用手段、成功避免了轄區(qū)數(shù)十位村民上當(dāng)受騙，同時(shí)部分群眾成為反詐騙的志愿宣傳員，在xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)村街道形成了濃厚的輿論氛圍。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)篇十七
時(shí)值3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，為保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全，提升員工反詐意識(shí)，浦發(fā)銀行廣場北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動(dòng)，此次活動(dòng)隨機(jī)在廳堂邀請客戶扮演演練活動(dòng)中的客戶，以真實(shí)的場景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局，客戶體驗(yàn)深刻，效果顯著，具體活動(dòng)內(nèi)容如下：
一、支行提前對員工進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各類詐騙案例的套路，面臨各類業(yè)務(wù)時(shí)，如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無卡存款、自助設(shè)備存款，應(yīng)具備足夠高的警惕心理，受理業(yè)務(wù)時(shí)充分與客戶溝通，嚴(yán)格實(shí)行匯款四必問等規(guī)定性動(dòng)作，遇到突發(fā)情況及時(shí)呼叫主管或主管行長，必要時(shí)撥打110及反詐中心電話，盡自己最大努力保證客戶資金安全。
二、提前撰寫案例，但不告知員工即將參與哪一個(gè)具體的案例，在廳堂現(xiàn)場邀請客戶參加此次演練活動(dòng)，客戶了解到騙局的同時(shí)提高了員工現(xiàn)場應(yīng)變能力，具體場景如下：
1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務(wù)，員工在自助渠道幫客戶受理時(shí)，詢問客戶是否認(rèn)識(shí)收款方，張女士回答：“算是挺熟悉的”，張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意，員工再次詢問，是否知曉款項(xiàng)用途，張女士稱做生意，于是工作員進(jìn)一步詢問收款方身份，并表示是為張女士資金安全考慮，后張女士稱對方為網(wǎng)上認(rèn)識(shí)，但與對方已非常了解，工作人員意識(shí)到可能存在問題，暫停匯款，并進(jìn)一步與客戶溝通，最后判斷客戶遭遇殺豬盤，并向客戶講解相關(guān)知識(shí)，后成功阻止客戶匯款。
2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶，并要求將8000元轉(zhuǎn)出，柜員提醒張叔叔提前銷戶會(huì)有利息損失，但客戶稱沒辦法，現(xiàn)在必須使用，后柜員向客戶核實(shí)，是否認(rèn)識(shí)收款方，客戶未回答出，經(jīng)詢問，客戶接到陌生電話，告知客戶被選為某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高級(jí)會(huì)員，需要繳納保證金，后期可享受諸多福利，柜員意識(shí)到客戶有可能遭遇詐騙，遂現(xiàn)場查看致電客戶的的陌生號(hào)碼，并向客戶講解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，最后客戶認(rèn)識(shí)到遇到騙局，遂取消業(yè)務(wù)辦理。
3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款，收款方為某某公司，柜員在處理業(yè)務(wù)時(shí)詢問客戶款項(xiàng)用途，客戶稱是投資款，由于公司名稱是外地，引起工作人員注意，遂詢問客戶是否了解投資項(xiàng)目，結(jié)果客戶無法回答，并解釋為他人介紹，后通過向客戶講解非法集資相關(guān)知識(shí)，客戶也產(chǎn)生懷疑，并詳細(xì)復(fù)盤自己從知道到?jīng)Q定投資的過程，發(fā)現(xiàn)漏洞，并停止辦理業(yè)務(wù)。
通過此次演練，提高了員工反詐意識(shí)及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力，通過現(xiàn)場參與及工作人員現(xiàn)場解說，提高客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在之后的工作中，支行將繼續(xù)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn)，為維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
銀行防范電信詐騙工作總結(jié)篇十八
根據(jù)國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的部署，我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作，我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙xx的犯罪形式。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。在分行及xx公安局下發(fā)相關(guān)通知后，我支行及時(shí)召開全體職工會(huì)議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網(wǎng)銀行開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)情況的總結(jié)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害，從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段。
積極參與防范宣傳活動(dòng)我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作，我支行聯(lián)合xx公安局及縣人民銀行在xx乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用xx消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式，同時(shí)還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的xx密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13743858.html】
