制定方案時,我們應當詳細規(guī)劃每個步驟,并設定明確的時間和目標。制定方案之后,要積極落實和執(zhí)行,確保方案的有效性和實施效果。接下來,我們將分享一些行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀方案案例,希望能夠幫到大家。
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇一
中秋節(jié)將要來臨,結(jié)合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務工作,達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收,特制定此營銷策劃方案。
一、目標市場分析。
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費。
1、如果手機和固定電話號碼尾號是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
2、由于本酒店暫時沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
4、活動的.時間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
二、推廣策略。
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4、網(wǎng)站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
三、其它相關的策略。
保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
四、效果預測。
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇二
隨著社會的發(fā)展和進步,人們生活水平的不斷提高,對健康的需求和疾病的防范意識不斷增強,促使民眾對預防保健的意識越來越高,個人群體到我院進行健康體檢的數(shù)量逐年增多。對健康體檢工作的要求也在不斷提高。為了更好地服務于個人群體,提升服務質(zhì)量,滿足個體人群需求,根據(jù)院委會指示,“尊重勞動人民,弘揚勞模精神”,在五一勞動節(jié)來臨之際,特制定本實施方案。
一、活動目的:
1、切實把優(yōu)質(zhì)、惠民、便利的健康體檢服務政策落到個人群體。
2、開展個體人群健康體檢,全面了解單位、企業(yè)之外的廣大百姓的健康情況,建立健康檔案,為正式全面啟動??悼h中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)學健康體檢中心的各項工作儲備信息。
3、體現(xiàn)我院尊重勞動人民,弘揚勞模精神,為各級勞模及廣大勞動者身體健康保駕護航。
二、工作原則:
1、方便群眾、服務群眾的原則。
2、讓利群眾的原則。
3、提高資源利用的原則。
4、健康體檢與健康教育相結(jié)合的原則。
5、健康體檢與建立健康檔案同步實施的原則。
6、個體人群自愿參與的原則。
7、高度重視、穩(wěn)步推進的原則。
三、體檢對象:
1、以個人方式即可參加,無年齡、性別、區(qū)域限制。
2、以家庭方式,兩人以上。
3、??悼h各級勞模(憑勞模證書)。
四、體檢項目:
1、保康縣中醫(yī)院體檢中心開展的所有體檢套餐。
2、根據(jù)個體需求量身定做。
3、體檢套餐項目自愿增減。
五、收費標準:
1、個人體檢按物價標準要求收費的7折優(yōu)惠收取。
2、家庭體檢按照物價標準要求6折優(yōu)惠收取。
3、勞模按照物價標準要求5折優(yōu)惠收取。
六、活動時間:
自20xx年5月1日——12月20日。
七、活動地點:
保康縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)學健康體檢中心(??悼h中醫(yī)醫(yī)院老院區(qū)門診二樓)。
八、咨詢電話:
5811396。
5815782。
九、工作要求:
1、做好宣傳工作,個體人群健康體檢優(yōu)惠活動是一項民心工程,要對我院的新業(yè)務、新技術、新項目、名醫(yī)、名科、名專業(yè)進行廣泛系統(tǒng)的宣傳。讓廣大群眾了解和掌握健康體檢行動的重大意義,對我院的技術力量、服務水平有個全新的認識。
2、強化責任意識,明確責任分工。
聯(lián)絡組:余厚琴,負責體檢前得聯(lián)系,體檢后結(jié)果的反饋和征求意見。
體檢組:王麗、張先鳳,負責體檢項目的正常開展,負責匯總體檢信息,篩查體檢信息,對陽性結(jié)果進行跟蹤隨訪。建立健康檔案,負責各項登記(體檢者姓名、性別、住址、職業(yè)、電話、陽性體征、電話隨訪時間及反饋內(nèi)容等)。
宣傳組:張紅艷,負責對體檢工作宣傳、策劃、統(tǒng)計、隨訪,并對整個過程進行督導、協(xié)調(diào),應對突發(fā)情況。
3、把個體人群的利益放在首位。健康體檢服務不能過于商業(yè)化,應根據(jù)個體人群的身體健康狀況和經(jīng)濟承擔能力、不同層次的需求,選擇合適的體檢套餐。既方便個體人群自行選擇,又提供醫(yī)務人員的科學指導。做到既科學又經(jīng)濟合理,讓個體人群明明白白的健康投資。同時,在介紹體檢套餐的時候,向個體體檢者講解體檢注意事項,讓其在體檢過程中做到心中有數(shù),達到主動配合,輕松愉快的完成體檢項目。
4、嚴格體檢程序,嚴把體檢質(zhì)量。參與體檢的醫(yī)務人員嚴格按照體檢程序辦事,嚴格執(zhí)行各項技術操作規(guī)程,嚴把體檢質(zhì)量關,決不能只求數(shù)量不求質(zhì)量。
5、重視對個體人群服務,注重服務細節(jié)。對老弱、行動不便的特殊人群,采用一對一的方式。對有高血壓、糖尿病等慢性病者,工作人員應當提醒體檢者攜帶常規(guī)藥,在做完空腹檢查項目后提供開水,方便及時服藥,避免因缺藥而出現(xiàn)身體不適,發(fā)生意外。對有些體檢項目相互制約的,要注意體檢順序,如婦科彩超需憋尿,而婦科檢查前需排尿,應提前提示。對女性體檢需注意有無婚史、性生活史,有無懷孕等,避免做不必要的婦科或x線檢查。
6、對個體人群實行健康管理。體檢中心把個體人群健康管理作為后續(xù)服務的主要內(nèi)容來抓,對體檢人群有一個正確的需求導向,讓體檢者真正感受到體檢價值所在。
總之,在社會發(fā)展進步的今天,人民健康意識越來越高,體檢中心作為大眾健康的載體,越來越受關注。因此,體檢中心在為個體人群(含勞模)做好體檢的同時,應積極探索,不斷完善,確保體檢質(zhì)量和服務,讓人民滿意。
xx縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)學健康體檢中心。
20xx年4月10日。
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇三
二、活動背景:
濃情五月,感恩母親,我們在一起!
三、活動目的。
1、推進親子關系,促進家庭和諧!2、讓學生學會感恩!3、讓家長感受到孩子的成長!
四、活動時間:
4月25日―5月11日。
五、參加人員:。
1、本機構學員;2、本機構學員家長;3、本機構學員親友;
六、活動目的。
1、提高本機構的知名度,并最大范圍地進行有效傳播。
2、現(xiàn)場咨詢,達到直接或間接報名。
3、通過活動,服務老生,從而促進暑假招生。
4、老生帶新生,通過這個活動,讓老生為我們的學校做轉(zhuǎn)介紹,促進現(xiàn)場報名和活動后報名。
七、活動地點:。
1、學校場地面積比較大的情況下,就選擇在本機構;
2、場地受限的機構,可選擇在離你的機構不遠的小區(qū)廣場或者公園。
八、活動內(nèi)容。
(1)美麗媽媽攝影展:
通過這場活動,可以讓我們的學員親身體驗攝影的樂趣,也營造了和諧快樂的家庭氛圍,更加重要的是,讓我們的學員重新定義美麗的意義;讓學員更加懂得母親的辛勤付出,讓學員真正懂得如何去感恩母親。
(2)鮮花送母親:
優(yōu)秀學員,為他們的母親送上鮮花,感謝媽媽的辛勤培育。
(3)母親生日,我送禮:
說明:在本機構的學員以及本機構學員所推薦的同學中,尋找38位出生于5月份的母親,接受本機構送出的特殊禮品(生日蛋糕或別的禮品,具體看異業(yè)聯(lián)盟)一份,并受邀參加本機構主辦的“紅5月,愛心獻母親”大型晚會。
(4)母親心愿,我來圓:
(5):驚喜大抽獎:
說明:母親節(jié)當天(周日),所有參加活動的學員母親及親友,都可參加驚喜抽獎。
九、異業(yè)聯(lián)盟。
2、花店,免費提供布置場地和送給母親的鮮花;
3、蛋糕店;
4、女性服裝店;
5、美容美發(fā)機構;
6、超市;
7、足浴城。
十、場地布置:
(1)本機構員工,條件允許的話,最好穿統(tǒng)一的工作服;
(2)做好宣傳展板、及橫幅,在現(xiàn)場設立咨詢點,安排宣傳咨詢老師。
(3)提前估算出來參加活動的人數(shù),備好禮品,保證每個參加的人都能得到禮品,包括家長以及非本校學生。
(4)提前準備好背景音樂,比如:《魯冰花》、《媽媽的吻》等等。
(5)場地與物品準備:舞臺部分做主要的裝飾,突出節(jié)日氣氛;晚會前一小時所需舞臺設備(燈光、擴音設備、話筒),所有節(jié)目所需道具全部到位。燈光、音響等器械布置由專人負責(待定,熟悉燈光音響控制),在活動開始前將器械布置并調(diào)試好,整個活動期間還負責燈光音響的調(diào)控以及保護,活動結(jié)束后負責將器械運回原位。
(6)家長接待。
十一、物資配備及人員安排。
十二、母親節(jié)活動結(jié)束后的跟單工作。
此活動最終是要完成一個老帶新的招生工作,教師對每個學生的情況掌握很重要,隨后可依據(jù)實際情況邀請小朋友試聽其喜歡的課程,逐漸使其了解學校,喜歡老師,進而報讀。切忌要做好前期的溝通工作,不可目的.性太強,起到一個春風化雨,潤物無聲的作用。
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇四
醫(yī)院設備注重使用的完整性和技術的先進性,是北京市引進國際最新一代頂尖屈光手術設備--飛秒激光的單位。醫(yī)院擁有優(yōu)越用人機制和條件吸引了國內(nèi)眾多著名的眼科教授、主任醫(yī)師和中青年眼科博士前來我院為患者提供全方位高質(zhì)量的服務。
未來在醫(yī)學界有一個發(fā)展的必然趨勢:那就是用光、電代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手術刀,用安全的新型微創(chuàng)手術代替創(chuàng)傷和風險較大的傳統(tǒng)手術,用精密的電腦手術代替穩(wěn)定性較差的.手工手術。
用飛秒激光制作角膜瓣,僅需要按照醫(yī)師設置參數(shù)進行激光掃描即可完成,這樣就完全避免了操作機械角膜刀制作角膜瓣可能出現(xiàn)的各種瓣的異常,降低了醫(yī)源性像差、交叉感染等并發(fā)癥,安全性得到最大程度的提高。為了還您一雙美麗的眼睛,為了感謝廣大消費者的支持,我院在暑期推出民眾眼科暑期個性化飛秒激光大優(yōu)惠二選一活動:
凡活動期間預約并到民眾眼科醫(yī)院做個性化飛秒激光近視治療手術的學生和老師:1、如不選擇學生教師優(yōu)惠,將獲贈價值近4000元的ipad2平板電腦一部;2、如選擇學生教師優(yōu)惠,將享受學生教師優(yōu)惠價,同時獲贈:價值700元的“驚喜大禮包”!包括:a、高檔太陽鏡一個b、電子秤一個c、小推車一個?;顒悠陂g民眾眼科醫(yī)院副院長肖月影將為您主刀!肖院長已成功開展飛秒激光手術近8000例,曾為“神五”、“神六”“神七”航天科技功臣手術。我院擁有國際領先的設備,是北京飛秒治近視第一品牌!8000例飛秒手術為證,確保安全、高效!
注:1、學生和老師需憑學生證或教師證參加本次活動。2、民眾眼科會員參與二選一活動,不能同時享受會員優(yōu)惠。
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇五
2、發(fā)展新顧客。
3、提高美容院在該地區(qū)的知名度。
準備5000元貨品作活動用。
4月20日(促銷時間:4月20日——5月1日)。
請老顧客帶2個以上朋友參加。(4.15-4.19)。
(18:30——21:00)。
1、主持人宣布晚會開始。
2、美容師表演《感恩的心》。
3、老板代表致感謝詞。
4、頒獎a感謝20xx年對美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友_________特獎大禮一份________;凡是美容院新老顧客均有一份精美禮品_________(請第二天到美容院領?。?。
5、顧客代表講話(講美容院服務好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助,可舉列子)。
6、協(xié)會會長隆重推薦產(chǎn)品。
7、美容院5.1促銷活動公布方案(凡當場下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)a找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間,歡迎到美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會結(jié)束。
公司美導駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動,促成消費。
1、準確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)。
2、租會場(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實際人數(shù)定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點及獎品的準備附:獎品送出對象:1)20xx年消費最高支持最大的兩個朋友價值200-300元(現(xiàn)場發(fā)獎)2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間(會后三天內(nèi)到美容院發(fā))。
3、印刷5.1活動方案,現(xiàn)場將活動時拍發(fā)(或打電視廣告)。
4、老板準備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準備好,要熟悉稿子)。
5、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關系好的客人主要講美容院服務好、產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂。可以舉例子,18日前準備好,確保到會場)。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會員制(必須19日前做好)。
7、會場現(xiàn)場安排一個簽到本,一個照相的人到時負責簽到及拍照。
8、會議中公布促銷活動時找托兒,現(xiàn)場交定金,拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成消費現(xiàn)象。
9、內(nèi)衣秀表演(找兩個人確定下來19日前準備好)。
10、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇六
2、發(fā)展新顧客。
3、提高xx美容院在該地區(qū)的知名度。
準備5000元xx貨品作活動用(公司送出10套內(nèi)衣)。
20xx年x月x日(促銷時間:x月x日——x月x日)。
(一)、邀請客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。(4。15—4。19)。
(二)、會議流程:(18:30——21:00)1)主持人宣布晚會開始2)美容師表演《感恩的心》3)老板代表致感謝詞4)頒獎a感謝20xx年對xx美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友特獎大禮一份;b凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品(請第二天到xx美容院領?。?)顧客代表講話(講美容院服務好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助《可舉列子》)6)內(nèi)衣秀7)xx協(xié)會會長隆重推薦xx產(chǎn)品8)xx美容院5。1促銷活動公布方案(凡當場下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)a找托下定金b美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間,歡迎到xx美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會結(jié)束。
(四)、美容院須做的工作。
1、準確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)。
2、租會場(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實際人數(shù)定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點及獎品的準備附:獎品送出對象:1)20xx年消費最高支持最大的兩個朋友價值200—300元(現(xiàn)場發(fā)獎)2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間(會后三天內(nèi)到美容院發(fā))。
3、印刷5。1活動方案,現(xiàn)場將活動方案時拍發(fā)(或打電視廣告)。
4、老板準備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準備好,要熟悉稿子)。
5、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關系好的客人主要講美容院服務好、xx產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂??梢耘e例子,18日前準備好,確保到會場)。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會員制(必須19日前做好)。
7、會場現(xiàn)場安排一個簽到本,一個照相的人到時負責簽到及拍照。
8、會議中公布促銷活動時找托兒,現(xiàn)場交定金,拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成消費現(xiàn)象。
9、內(nèi)衣秀表演(找兩個人確定下來19日前準備好)。
10、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇七
一、與公司簽訂裝修合同的前十套樣板房業(yè)主可選擇以下重大反贈方案之一(簽單業(yè)主須交1000元設計定金)。
方案一:免費贈送廚房或是衛(wèi)生間的整體裝修。
方案二:免費贈送小孩房的整套裝修。
可獲得所交定金雙倍的工程款反贈(注:交定金后須在一個月內(nèi)與我公司簽訂裝修合同方有效)。
三、公司電話聯(lián)系的業(yè)主。
在交房日到我公司駐點處簽到的業(yè)主可獲贈20xx元裝修代金券。(注:該代金券只在裝修合同內(nèi)抵用項目或工程款)。
四、老業(yè)主帶新業(yè)主——可獲贈家電。
老業(yè)主每帶來一位新業(yè)主并簽訂裝修合同的,可獲贈公司提供的一款家電(公司提供家電目錄由老業(yè)主任選一款)。
注明:以上優(yōu)惠反贈活動均為工程總價6萬元以上的業(yè)主,工程總價為6萬元以下業(yè)主的優(yōu)惠由公司另定。
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇八
免費顧問這種方式是近年來十分流行的一種方式。是在五一優(yōu)惠活動期間額外為需要的路人帶給免費的顧問服務,擴大知名度的同時能夠吸納一些顧客。
在傳統(tǒng)領域,做會員營銷是根基;在互聯(lián)網(wǎng)領域,會員改成了粉絲,同樣在微營銷領域,也衍生出粉絲經(jīng)濟,其實本意是一樣的。會員制度是最能體現(xiàn)長期效果的促銷方式,透過微信公眾號,微信朋友圈,限度的把顧客群體聚到一齊。
常規(guī)做法:新顧客進店后只需繳納一點會員費,即可成為會員,后期憑借會員卡可在美容院持續(xù)享受各類優(yōu)惠活動。此刻流行微信沙龍會等各類聚會,美容院的客戶一般以貴婦居多,所以美容院能夠組織各類活動把這些人定期聚在一齊,有利于培養(yǎng)長期客戶。
例如:芳享美白時刻:五一狂歡三重奏——美麗定格。只要顧客關注店面微信服務號,并轉(zhuǎn)發(fā)活動主圖文到朋友圈,向線下店員展示朋友圈中你分享的頁面,就能獲得一次免費的面膜護理和價值139元的禮品,包括面膜和價值50元的現(xiàn)金券1張。同時,為了鼓勵更多的女性透過敷面膜,調(diào)理和改善健康美白肌膚,還特意推出了美麗定格活動,大幅讓利消費者,活動期間在芳享加盟店體驗服務后,分享自拍照到朋友圈,每逢5位分享自拍照到朋友圈的顧客還能獲得價值近200元的禮品一份!
美容院能夠和商場一樣,在五一勞動節(jié)中實行代金券促銷,現(xiàn)場消費多少就送相應結(jié)構的代金券,如辦1500元的會員卡就贈送300元的代金券(不限期限),購滿500元的護膚產(chǎn)品就送80元產(chǎn)品代金券(設置使用期限),如果對美容院的項目、產(chǎn)品、服務認可的顧客來說,這就是很實惠的促銷。
針對附近單位、小區(qū)社團等舉辦活動這種方式積累人氣,透過吸引眼球的刺激活動讓潛在顧客以組團入會的方式加入美容院。當然,還有類似定期抽獎、彩票連心、上門服務、親情攻略等等方式,只要美容院精心準備,策劃各種各樣的活動,制定分門別類的方案。就必須能在美容院五一活動中透過各種方案大放異彩。
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇九
策劃方案。
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
方案四、年卡740元,送產(chǎn)品380元,30次沐足,10次焗油。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。
方案五:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以,如一高檔店的促銷設計為3—8萬的卡的基礎上,加入一個1888元的準入卡,限用2個月,2個月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。
限時限量來體現(xiàn)機會。
類似方案還有許多:如與“三.八”,只花“38”元的促銷標語,美容院全部服務項目“38元”特價優(yōu)惠一周活動。十一時侯,100元選美容院三個項目連做的服務。今年是建國六十周年,還可以與當?shù)貑挝桓銈€666元提供66位女性同胞進容光煥發(fā)迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。
2、保值卡:消費者預存2萬,2年后基礎護理后,2萬現(xiàn)金全部退回,號稱美容股票;。
3、任選卡:消費者繳納1萬元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。
5、“消費儲值”模式:消費儲值方式通過變相返點返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費附加值,并可留住顧客長期消費。
1.每1000元作為一個儲值基底數(shù),以客戶名義在銀行設立一個戶頭;。
積分點數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費服務項目全額抵現(xiàn)金使用,購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用;。
4.銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。
注:每張親情卡可做2次免費護理,本人不可使。
撕單法:
其政策大致如下:
卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上,沒有價值感。
鑒于美容院開年卡相對較難,這個政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為:
第一步:美容院半年卡1500元,送產(chǎn)品1000元,限活動當天開卡有效;。
第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優(yōu)惠。
第三步:如果顧客再愿意,手部護理5元/次,限10次,卵巢保養(yǎng)10元/次,限10次。
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費,買上癮的欲望;因小失大。
劃點法:
其政策大致如下:
自由劃卡式消費:中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:
如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶10個點,精油開背188個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。
說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費,而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時間,不像打折,養(yǎng)成習慣就很麻煩。
現(xiàn)金法:
其政策大致如下:
1、美容院年卡1380元,送價值700禮品套盒;。
2、美容院年卡20xx元,7折優(yōu)惠,同時送700禮品套盒。
說明:三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點銷售,讓顧客產(chǎn)生注意力,容易達成。
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇十
2、提高銷量。
3、提高美容院外在形象。
共同迎接新的一天。
針對本院服務范圍白領人士居多,全新推出白領麗人美容服務項目。
1、麗人月套餐一:。
價格500。
贈送護理。
1、劃卡消費8折;
2、送4次經(jīng)典護理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠。
1、續(xù)卡送積分58分;
2、送親情卡一張(價值200元)。
2、麗人月套餐二:。
價格:1500元。
贈送護理:
1、劃卡消費7折;
2、送7次經(jīng)典護理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠:
1、續(xù)卡送積分100分;
2、送親情卡一張(價值380元)。
3、麗人vip套餐:
價格:3880元年卡(限時卡)。
贈送護理:
1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護理;
2、全年身體護理包括:舒筋活絡、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;
3、自選計50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠:
1、贈送精油全身10次(價值1500元);
2、贈手、足護理20次(價值800元);
3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);
4、全年光波??;
5、送親情卡一張(價值380元)。
組織美容院在市區(qū)大型廣場中統(tǒng)一進行產(chǎn)品促銷活動,同時進行免費皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過統(tǒng)一的行動迅速在當?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產(chǎn)品。
事前準備:
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)。
3、促銷方案、優(yōu)惠政策。
4、產(chǎn)品的培訓:由組長負責培訓。
5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨。
6、邀請函派發(fā):編號、定區(qū)域、定人、定量(可適當獎勵)。
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程。
事中工作:
1、怎么安排(參加人員的分工)。
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)。
3、要求:各盡職責,服從安排,責任到人。
4、進入狀態(tài),人員的配合。
事后工作:
總結(jié)活動情況,表揚先進個人。
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇十一
一、七七尋緣入會豪禮:
7元可享受浪漫護理1次。
7人相伴(組團),價值5664元水嫩靚膚年卡減半。
520元“我愛你”套餐:500元產(chǎn)品+價值1180元浪漫護理季卡+價值752元蠶絲面膜24貼(到店護理贈回家使用)。
1314“一生一世”套餐:1300元產(chǎn)品+價值2360元浪漫護理半年卡+價值1328元修護面膜48貼(到店護理送回家使用)。
二、浪漫七夕鵲橋惠“永久愛”套餐:
+價值299元愉悅舒緩單方精油1瓶。
自備并注意事項:
做活動前必須給美容師開動員會,讓她們熟練掌握獎項促銷內(nèi)容,7元領項目是拓客的。方法,520套餐1314套餐是為拓客留客方法。
1準備贈品:凝時煥顏套單方精油普麗緹莎清透修護面膜貼。
2準備氣球在店里扎成心型,營造浪漫氣氛。
4美容師激勵制度。
美容院的業(yè)績需要美容師去銷售,為了促進美容師的銷售積極性,可制定以下激勵方案。
xxxx年8月1日-xxxx年8月8日,業(yè)績累計達到:
1、5000元獎水氧蠶絲面膜1盒。
2、1萬元獎勵保濕修飾隔離乳1支+薰衣草花水1瓶。
美容院創(chuàng)意七夕活動促銷方案這樣做,保你賺個盆滿缽盈。邂逅七夕完美情人節(jié),化身最美情人,愛意濃濃,驚喜多多,收益滿滿!
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇十二
2、金鼎玩出十足魅力!
3、金色年華再現(xiàn),鼎立美容美發(fā)。
4、金子般品質(zhì),鼎盛商隆勢!
5、金鼎,讓秀發(fā)更舒適。
6、雖為毫末技術,卻是頂上功夫。
7、牽手金鼎,留住芳華。
8、金鼎相伴,魅力無限!
9、金鼎相伴,成功在望!
10、金鼎到家,尊顏無暇。
11、若要回頭率,金鼎助您。
12、金色年華再現(xiàn),鼎立美容美發(fā)。
13、金鼎玩出十足魅力!
14、金玉品質(zhì),鼎美天下。
15、金鼎在手,美麗無憂。
16、金子般品質(zhì),鼎盛商隆勢!
17、金鼎,讓秀發(fā)舞動起來。
18、金鼎,一發(fā)到底。
19、美麗經(jīng)典,魅力金鼎!
20、金品質(zhì),鼎未來。
21、金玉其質(zhì),一言九鼎。
22、牽手金鼎,留住芳華。
23、金牌品質(zhì),發(fā)揚光。
24、金品至真至善,鼎美至誠至信!
25、“金”典時尚,“鼎”力打造。
26、金品紛呈,鼎美天下!
27、金口一開,鼎力相助。
28、選擇金鼎,一定更美!
29、美需要發(fā)現(xiàn),容從此開始。
30、從頭開始的,向來都是金鼎品質(zhì)。
31、金鼎相伴,魅力無限!
32、金·品風范,鼎·美生活!
33、金品紛呈,鼎美乾坤!
34、金鼎,讓秀發(fā)更舒適。
35、雖為毫末技術,卻是頂上功夫。
36、要開美發(fā)店,金鼎為首選。
37、金鼎相伴,成功在望!
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇十三
年底各大美容院也都忙碌了起來,開始策劃一年一度的終端答謝會。顧名思義,答www.謝會的目的是要進一步拉近和顧客之間的關系,為下一年的經(jīng)營做一個良好的鋪墊。為您整理出美容院年終答謝會方案要點,僅供參考。
一、有效邀約顧客。
活動前一個月在店外懸掛“終端會”主題橫幅及宣傳海報,在店內(nèi)擺放、展示終端會獎品,并在產(chǎn)品展柜上突出做會品牌,整體營造終端會氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會成敗。對有較好客源的美容院建議出售邀請函,憑邀請函參會贈送產(chǎn)品及服務項目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會成本負擔,二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài),有利于活動現(xiàn)場的促銷。
對客源不是很好的美容院,免費派送邀請函無疑更為實際和有效,可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客??偟膩碇v邀約顧客還要根據(jù)美容院的實際情況,無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合,都需要充分考慮后實施。
二、做好詳細的規(guī)劃。
終端會前三天,應該基本確定參會名單。針對參會名單上的老顧客,調(diào)出檔案,充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費情況。對于新顧客,要注重引導,根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息:如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程,制定好詳細的答謝會方案。
美容院年終答謝會的主要目的是為了聯(lián)絡和顧客的感情,答謝美容院的老顧客。在實際的操作中,美容院年終答謝會常常會有這些誤區(qū):
1、目標不明確,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策劃答謝會的時候,既期望能夠讓顧客盡興,又想能夠促進美容院的銷售,還想著能夠擴大美容院的影響力,殊不知,如果什么都想好,其實什么都好不了。一場答謝會必須有一個固定的主題,或者是答謝顧客,或者是美容項目的優(yōu)惠。有了明確的目標,才能有針對性的組織起一場成功的答謝會。
2、過分依賴講師,終端會不等于講座。
有些美容院的答謝會往往會過分依賴講師,整場答謝會下來,除了聽講師講以外,就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會,并不能夠引起顧客的好感和興趣,參與度也不夠。
3、規(guī)劃不細致,漏掉細節(jié)。
一場答謝會是要考慮到很多細節(jié)問題的,具體的流程、準備的物料、宣傳手段、會場安排等等,都是需要事先準備好的。做好細節(jié),是終端會成功的必備因素。會場的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個環(huán)節(jié)。
4、促單時間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。
一場成功的終端答謝會必須要讓顧客感覺到舒服,不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩,讓顧客反感。
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇十四
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
(2)活躍氛圍,有效拓展新顧客,增加老顧客的粘性,擴大影響力和知名度;
(3)增加人氣,提升店面形象,刺激消費,拉動美容院業(yè)績增長。
(1)活動當天,凡是情侶或夫妻進店消費滿xx元,則可以免費得到美容院贈送的價值xx元的美容護膚項目卡,并且免費領取一份愛的禮物。
(2)舉辦一個情侶或夫妻甜美照收集活動,提前一周通過美容院微信公眾平臺或者郵箱收集浪漫愛的印記照片,活動期間從中抽出_對幸運浪漫兒,贈送美容院護理年卡一張。
(3)聯(lián)合當?shù)馗浇母鞔笊碳?、比如珠寶首飾、婚紗攝影店、化妝品店等聯(lián)合冠名提供活動禮品。凡是活動期間在美容院內(nèi)消費滿xx元的顧客,均可以享受到周邊商家優(yōu)惠活動。
活動前一周時間,可以通過裝扮美容院的內(nèi)外氛圍,拉橫幅、貼海報、led廣告燈、發(fā)傳單、擺攤登記等方式做宣傳;當然也可以通過網(wǎng)絡在當?shù)氐纳顧谀科脚_或者是美容院公眾號、微博做活動的’宣傳,調(diào)動大家參與的激情。
活動準備:
(1)促銷活動的各種物料準備:鮮花、氣球、橫幅、海報、禮品、優(yōu)惠卡等等;
(2)美容師活動期間的話術培訓,活動前的演練準備及心態(tài)培訓等;
(3)聯(lián)合周邊商家做活動,需要提前做好溝通準備等。
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇十五
2020年4月19日。
四年店慶及關愛女性健康大型活動。
驚喜一:持體驗卡進店體驗加8元可得128元經(jīng)絡儀器理療一次(45分)。
驚喜二:持體驗卡進店體驗加10元可得158元智能溶脂瘦身儀器理療一次(45分)。
你好,這個是我們店獨有的,十塊錢,您就能享受一次,疏通經(jīng)絡,收緊皮膚,調(diào)節(jié)內(nèi)分泌,還能夠幫助脂肪做被迫式運動,每做45分鐘就相當于慢跑15小時,舉啞鈴2500次,扭腰0下,對于減肥和清除體內(nèi)垃圾非常見幫助。
驚喜三:持體驗卡進店體驗加18元可得68元芳香精油開背及養(yǎng)生頭療各一次(45分)這個是非常劃算的,我們的手法很獨特,配上女士專用的玫瑰精油,特別舒服,還能夠,促進血液循環(huán),緩解壓力,消除疲勞,改進睡眠,特別是肩頸僵硬,腰酸背痛,長期坐辦公室,腸胃不好,便秘都有很好的幫助和緩解作用。
2020年4月19日。
驚喜四:持體驗卡進店體驗加28元可得48元雅姿纖維餅干一盒。
這個是我們跟雅姿廠家合作的活動,這種餅干在屈臣氏是48塊,現(xiàn)在你只需28就能夠得到一盒,非常劃算,它里面膳食纖維能夠有效阻止腸道毛細血管對外源性脂肪的吸收,促進腸道蠕動,清除宿便和毒素,還能有一定的美容作用呢!
驚喜五:持體驗卡進店體驗加38元可得98元麥秀養(yǎng)生茶包一盒。
這個茶包是香港麥秀的主打,主要作用是很健康的治療便秘,而且很簡單,泡水喝就行,上網(wǎng)都能夠查得到,原來是98元現(xiàn)在我們四年店慶只要38元。
驚喜六:持體驗卡進店體驗加58元可得198元麥秀營養(yǎng)蜂蜜一瓶。
這個蜂蜜也是香港麥秀的主力產(chǎn)品,她是純天然野地蜂蜜,排毒養(yǎng)顏效果最好,你不妨試試,而且現(xiàn)在我們只有50個,還是廠家支持我們的!
驚喜七:持體驗卡進店體驗單筆消費滿100元可獲贈價值28元專業(yè)養(yǎng)生杯一個。驚喜八:持體驗卡進店體驗單筆消費滿500元可獲得以上任選3種。
驚喜九:持體驗卡進店體驗單筆消費滿1000元可獲得(1—7)項所有禮遇。
2020年4月19日。
元局部瘦產(chǎn)品一套,總價值13000元。
美容師銷售面對拒絕時的銷售話術大集錦。
1、顧客說:“太貴了!”或“別家的產(chǎn)品便宜”等。
美容師話術一:“其實您能夠算一算,可能一次性投資,您覺得比較貴,但美容師話術一:
“其實您能夠算一算,可能一次性投資,您覺得比較貴,但要給您做4---5。
個月的售后服務一次平均下來也才二三十元錢;您在傳統(tǒng)美容院隨便包張月卡。
都是兩三百元,用的是很大的罐裝產(chǎn)品,針對性不強,也不夠衛(wèi)生。我們的產(chǎn)。
2020年4月19日。
品都是針對每個人的皮膚,專人專用的;看你需要改進那方面,價格有高有低,您也能夠先做基礎護理,感覺好的話再考慮它?!?/p>
3塊錢就可讓您的肌膚享受一次全面的護理,這樣您還會覺得貴嗎?再說您老。
公每天抽包煙都不止30塊錢啊,呵呵王姐要善待自己??!“。
貴的產(chǎn)品,質(zhì)量相對會好,因此我把好的東西賣給好的朋友,這才是對你負。
責啊!?!?/p>
我?guī)湍闾暨x的產(chǎn)品絕對符合你的膚質(zhì),它是純天然的濃縮精華,你每天只要。
2020年4月19日。
使用一點就能夠了,很快就能夠看到效果,這樣算起來一點都不貴,而且即。
經(jīng)濟又劃算!”
然,對那些擅自更改產(chǎn)品價格的美容院來說,總公司會對她們采取相應的懲。
產(chǎn)品的價格因素外,更多地還應考慮產(chǎn)品的品質(zhì)以及它的售后服務,不是。
嗎?”顧客肯定會回答是的。這時候美容師能夠繼續(xù)引導顧。
客:“我們的產(chǎn)品既能夠保證品質(zhì),同時又能為你提供最完善的售后服務。您愿意購。
買這樣的產(chǎn)品嗎?其實,有時候我們只要多投資一點點,就能買到品質(zhì)又好,6。
2020年4月19日。
雙能讓自己放心的產(chǎn)品,這樣的機會怎么能夠錯過呢。而且我相信,我們的售后服務一定會讓您感到滿意的?!保ㄈ绻皇窍嗤放频漠a(chǎn)品)2、顧客問:“價格這么低會不會有效果啊?”
費用,因此價格相對低一些。”
裝進口的化妝品,關稅非常的高,因此價格比較低;再說價格高低并不影響。
效果,關鍵要看適不適合您的皮膚,就像某些大品牌雖然好,但還是有人過。
敏,因此適合自己才是最好的?!?/p>
2020年4月19日。
果,能不能把手借我一下,(當場作個試驗、解說我們產(chǎn)品跟其它公司有何。
不同?)用我們公司的產(chǎn)品保證你更年輕美麗,但不要忘記要感謝我哦?!
“
3、顧客說:“我不需要!”
麗的?!?/p>
美容師話術二:“(針對年輕沒有必要保養(yǎng)的)可能您現(xiàn)在還年輕,對皮膚護理的意識不強,但隨著年齡的增長,皮膚多半會出現(xiàn)一些問題,而這些問題都是逐漸積累而成2020年4月19日的,因此從現(xiàn)在開始就要做一些基礎的護理保養(yǎng),以避免今后問題的出現(xiàn)?!?/p>
題能夠自行修復,但二十五歲以后的新陳代謝開始減弱,皮膚失去了可逆性,必須要靠相應的護理來延緩它的衰老?!?/p>
美容師話術四:“您說得對,您不需要,可是您的皮膚需要阿,您想想,您今天買了一輛全新的寶馬車,如果您不注意保養(yǎng),新車遲早也會變成老爺車啊!?!?、顧客說:“我已經(jīng)在別處開了卡!”
找到下個更適合您皮膚的產(chǎn)品,而且我們的產(chǎn)品不限定必須在什么時間內(nèi)用。
完,跟您開的其它卡不沖突?!?。
2020年4月19日。
色是產(chǎn)品專人專用,區(qū)別于傳統(tǒng)美容院用的罐裝產(chǎn)品,針對性不強,不夠衛(wèi)。
生!我們開業(yè)才幾個月,客人都有一百多個了,或者您能夠開張月卡感受一。
下,把別處的卡與我們的卡適當調(diào)整一下時間。
責的角度來考慮,您是不是該考慮換一個適合自己的牌子了?!?/p>
機會一起分享美容心得!不曉得你使用保養(yǎng)品效果如何?用什么品牌?價錢。
如何?我相信你眼光絕對很好,我們有一樣產(chǎn)品能夠幫助你有更好的效果!它。
能夠搭配其它品牌使用,絕沒有副作用,我讓你試一下產(chǎn)品感覺!(強調(diào)產(chǎn)品。
2020年4月19日。
特性功能?)今天你剛認識我們的產(chǎn)品,首先我們讓你更對我們產(chǎn)品有信心,假如你現(xiàn)在已用其它產(chǎn)品沒有信心,能夠先買一些回去使用。5、顧客說:“回去考慮一下,再決定!”
容師的手法您已感受過了,您也覺得很滿意,再說公司規(guī)定首次有額外的優(yōu)。
惠。”
美容是一個循序漸進的過程,一次護理不可能持續(xù)表現(xiàn)出十分明顯的效果,如。
果您真想體驗我們產(chǎn)品的效果,您能夠先包一張月卡,月卡做完后,如果感覺。
好配套裝還優(yōu)惠,感覺一般的話,幾十元一張月卡也損失不了什么?!?/p>
2020年4月19日。
明顯。我們對我們的品牌非常有信心,就看您給不給機會我們或者給機會自。
己嘗試一下我們產(chǎn)品的卓越品質(zhì)。”
成最后購買的決定,美容師就能夠說這樣一句話:“是不是因為我做錯了什。
么?“當美容師裝出可憐兮兮的表情問顧客的時候,顧客一定會覺得很難受。
但這地是美容師征服物最后殺手锏。顧客看到你望著她、期待她回答的眼神,12。
2020年4月19日。
就會不由自主地為你的委屈辯解:”“沒有,沒有,你不要這樣說,你沒有。
做錯什么?!庇涀?,當顧客說這句話的時候,美容師的眼神要特別專注,立。
刻做出判斷:這就是一個成交點,馬上帶她開票。
道你不希望你皮膚光滑明亮,對自己更加有信心。“。
6、顧客說:“我是敏感性皮膚,想回去看看會不會過敏!”
美容師話術一:“如果有過敏的癥狀在洗臉、按摩的時候就會表現(xiàn)出來,因為按摩的時候血。
液循環(huán)加速,您現(xiàn)在的皮膚都沒有不適應的癥狀,當然不會過敏。”
美容師話術二:“產(chǎn)品會不會過敏在做的過程中就能感覺到,您今天做的是基礎護理,皮膚。
用的產(chǎn)品都沒有事,更何況要根據(jù)您皮膚配適合您膚質(zhì)的個人專用產(chǎn)品就更。
2020年4月19日。
不會出現(xiàn)過敏現(xiàn)象了?!?/p>
美容師話術三:“我們品牌有很多系列,針對各種問題性皮膚的產(chǎn)品都有,而且我們的產(chǎn)品。
都是純植物提煉,不含任何化學成會,比較溫和,有防敏抗敏一套產(chǎn)品,同。
時還能夠增加皮膚的抵抗能力。”
美容師話術四:“我們當然不希望您的皮膚不舒服,我們的保養(yǎng)品皆經(jīng)過臨床的過敏性與刺。
激性測試,不含任何香料,而且不會引起面皰、紅腫,香料是引起過敏反應。
最常見的成份,當然我也不能保證您絕不會對這些產(chǎn)品過敏,但有些人甚至。
對牛奶過敏,您能夠在局部皮膚上先試用一下,看看是否合適,如果發(fā)生任。
何反應就不要使用該產(chǎn)品?!?/p>
7、顧客說:“我今天帶的錢不夠!”
美容師話術一:“能夠理解!現(xiàn)在出門帶錢都不是很方便,大家都習慣帶卡了,您今天能夠。
2020年4月19日。
刷卡啊,來!您過來這里刷卡吧!”
美容師話術二:“沒關系,大家都那么熟了,您能夠先交一點定金嗎?”
美容師話術三:“沒關系我們能夠送貨上門,不會耽誤您想盡快改進您皮膚的時間,也不會。
耽誤您辦事的時間。”
天相當愉快,假如你對我有信心,不妨先拿一件產(chǎn)品(清潔)回去感受一下,滿意的話記得介紹朋友過來。”
8、顧客說:“月卡太簡單了,我下次直接定套裝!”
套裝,來配合我們首次的免費基礎護理,這樣就能夠更快地改進您皮膚了,15。
2020年4月19日。
也能夠更快地看到我們產(chǎn)品的質(zhì)量和果了。”
美容師話術二:“沒關系!您今天能夠先定下來,把首次配貨的優(yōu)惠先拿到。下次您想做套。
裝時,我們再幫您把月卡折進去?!?/p>
美容師話術三:“(如果只是在推辭的話)其實我倒建議您先開一張月卡,因為一次、兩次的護理感覺不明顯,能夠先做月卡多感受幾次,感覺好的話轉(zhuǎn)套裝還有優(yōu)惠,感覺一般的話,幾十元一張月卡也損失不了什么。
美容師話術四:“(有誠意但在猶豫)或者您今天能夠直接先定套裝,因為首次優(yōu)惠不一樣,如果錢不夠的話能夠先交一部分定金,把優(yōu)惠拿到,我們幫您把產(chǎn)品裝好,下次來直接進去做?!?/p>
9、顧客說:“我朋友經(jīng)常做美容,我回去問一下她!”
美容師話術一:“您看!您朋友經(jīng)常做美容,但她沒有像您一樣切身感覺過我們的產(chǎn)品啊,因此她也不能準確的給您什么建議?!?/p>
2020年4月19日。
美容師話術二:“我相信您朋友可能在皮膚護理方面的經(jīng)驗比較多,但皮膚護理是個人的事,別人的意見最多只是個參考,關鍵要看您自己的感覺怎么樣?”
美容師話術三:“對于效果關鍵是自己的感受,因為每個人皮膚不一樣,所做出的效果也不。
一樣?!?/p>
美容師話術四:“您已經(jīng)意識到您朋友經(jīng)常做,就應該趕緊改進,不然等有問題的時候再改。
善就比較難了?!?/p>
美容師話術五:“跟您打個比喻!我們生了病要看醫(yī)生您還要去問您朋友嗎?。ㄉ饔茫?!”
10、顧客說:“這個美容師的手法我不喜歡!”
美容師話術一:“您如果對美容師不滿意,沒關系我們能夠要根據(jù)您的習慣和要求挑一個適。
合您的美容師為您做跟蹤服務?!?/p>
美容師話術二:“我們這里手法沒有要求統(tǒng)一,因為每個顧客的喜好不同,我想總有一個美。
容師的手法適合您的,這個不是問題,您放心!”
2020年4月19日。
美容師話術三:“因為您今天第一次來,對您的喜好不是很了解,我們會根據(jù)您的要求進行調(diào)整!
11、顧客說:“你們今天做的程序太簡單了,我沒有什么感覺!”
美容師話術一:“我們產(chǎn)品有幾大系列,幾百多個品種,可根據(jù)不同的皮膚及顧客的要求配。
不同的產(chǎn)品來解決皮膚問題,我們要根據(jù)您的皮膚配一套屬于您自己的產(chǎn)品。
制定完整的護膚方案,做出的效果就完全與首次試做效果不一樣了。
養(yǎng)的吸收,因此深層清潔很重要,您要想感覺的徹底一點,能夠包張月卡配。
合一支深層清潔的產(chǎn)品來做?!?/p>
2020年4月19日。
效果自然不明顯,我們的目的只是讓您感受一下我們產(chǎn)品的溫和性和美容師的手法,您如果做有針對性療程那感覺就截然不同了?!?2、顧客說:“你們這個品牌沒有聽過!”
美容師話術一:“我相信,對品牌的認識主要是經(jīng)過廣告宣傳,但我們這個品牌沒有花巨資。
做廣告,沒在商場設專柜,但現(xiàn)在之因此有這么多過客愿意做,主要靠老顧。
客的口碑和讓顧客免費感受發(fā)展起來的,而且您考慮過嗎!廣告所需的費用。
也都是加在產(chǎn)品價格中由消費者來承擔的,正所謂羊毛出自羊身上,如果這。
樣價格肯定是很高的,您希望這樣嗎?”
美容師話術二:“專業(yè)美容產(chǎn)品的廣告主要發(fā)布在一些專業(yè)媒體上,不像日化線產(chǎn)品實在大。
眾媒體或刊物上,可能您平常沒很少看專業(yè)媒體或刊物吧!您看看我們產(chǎn)品。
2020年4月19日。
也在《**》刊物上有廣告,您看看。?!贝藭r美容師有必要也能夠拿一。
些刊登有產(chǎn)品廣告的專業(yè)期刊給讀者看,事實勝于雄辯,顧客看到實物廣告。
后心里的不踏實感就會消失,買得也才能放心。
美容師話術三:“現(xiàn)在護膚品牌繁多,琳瑯滿目、日新月異,您沒法對每一個高檔品牌在短。
時間內(nèi)都了解透,而且我們是經(jīng)過讓顧客免費做體驗來體驗我們的效果和質(zhì)。
量的,這正是我們對我們產(chǎn)品效果和品質(zhì)有信心的體現(xiàn)!對您來說,聽沒聽。
過并不重要,關鍵是有沒效果和對您皮膚有沒改進!”13、顧客說:“做了你們的產(chǎn)品后,我皮膚長痘痘!”
美容師話術一:“噢!可能現(xiàn)在換季了,皮膚會對氣候產(chǎn)生不適應的狀況,您應該更換夏季。
使用的護膚品,使皮膚順利度過不適應期?!?/p>
美容師話術二:“的確有人會有這樣的反映因為產(chǎn)品就像是一股動力,會促進本身的功能開。
2020年4月19日。
始活躍起來,造成原先因皮膚機能(新陳代謝)停歇所堆積的過剩油脂、污。
痘也就自然消失了?!?/p>
美容師話術三:“秋天比較燥,可能有一點上火,您要多吃一些性平滋潤的東西。!”或其它原因!
14,顧客說:“我家里有同樣產(chǎn)品!”
也會有弱點:單一使用某一種產(chǎn)品很驗證達于面的護理效果。15,顧客說:“每個美容師都說自己產(chǎn)品好!”
美容師話術:“是的,這些道理你聽得太多了,疑惑、擔心是很正常的,最重要的是必須針。
2020年4月19日。
對不同膚質(zhì)選用適合的產(chǎn)品,還有我們公司的背景,已經(jīng)得到很多顧客認同與。
肯定,而我本人從事美容行業(yè)已好幾年,也經(jīng)過公司嚴格培訓,你不介意的話,我現(xiàn)在先幫你做皮膚測試及體驗一下我們的產(chǎn)品”16,顧客說:“我趕時間呢!”
美容師話術:“是的,不會擔擱你太多的時間,記得工作不要太忙碌,休息對皮膚保養(yǎng)很重。
要,我感覺您今天膚色光滑美麗,您今天先體驗一下效果和我們美容師專業(yè)的手法,只要一個小時,看您的樣子很疲勞,順便在我們這休息一下”
2020年4月19日。
其實那些需要不斷拓客的美容院,就好比我們的美容師在給需要做面部補水修復的顧客時說的話一樣,“您的皮膚鎖不住水分,補再多的水也白搭,因為每一次我給您的皮膚補足了水分后,由于您的皮膚鎖不住,都會漏掉,因此您需要做皮膚修復,也就是說,我得先把您皮膚漏水的原因給解決了,您的補水才會效果顯著!
原因其實很簡單:留不住顧客,您拓再多的顧客也白搭!
因此在拓客之前我們得先解決顧客流失的問題。這就好比我們說中醫(yī)治病一樣,需要斬草除根,不能治標不治本。
今天給正在看文章的您分享一些邀約話術,可能能幫助到您。
場景一:
美容師:xx姐,您好!我是xx會所的xx,最近還好嗎?
顧客:還好!
美容師:今天是xx號,您又要定期的過來做護理保養(yǎng)啦?。ㄕZ氣要略帶肯定)顧客:今天我沒空呀!我有事?。ǜ鶕?jù)顧客的語氣來判斷她的真假性)。
美容師:xx姐,要保持靚麗的容顏,您可要堅持來我們家做護理喲,您上次到現(xiàn)在都好久。
2020年4月19日。
都沒有過來了,我們都挺想您的,xx姐!您過來讓我看看是不是比上次變的更漂亮了。(笑語)。
顧客:那幾點鐘??!
美容師:xx姐,你xx點過來吧!那時候有時間,我提前幫你準備好,您到時候直接過來。
就行了,xx姐,您要準時過來喲,(語氣要略帶肯定)我也好為你做充分的準備!
顧客:好的,到時候見。
美容師:好的,xx姐,到時候見,祝您生活愉快!再見!
場景二:
美容師:xx姐,您好!我是xx會所的xx,最近還好嗎?
顧客:還能夠吧!
美容師:今天是xx號,您又要定期的過來做護理保養(yǎng)啦!(語氣要略帶肯定)。
顧客:今天我有事,我現(xiàn)在正在忙,改天再說吧?。ǜ鶕?jù)顧客的語氣來判斷她的真假性)美容師:xx姐,工作不要太辛苦了,有空您要多抽些時間放松一下自己,別太累著,(語氣要誠懇)。
顧客:知道了,謝謝關心!
2020年4月19日。
美容師:那好的xx姐您先忙,這兩天您要是有時間就過來做下護理保養(yǎng),舒緩下心情,放松放松身體,顧客:好的,謝謝!
美容師:好的,xx姐,到時候我再給您電話,您有什么需要的就給我打電話,祝您生活。
愉快!再見!備注:
1、顧客拒絕來做護理的語氣若是委婉推脫就可用場景一。
2、顧客拒絕來做護理的語氣若是堅決肯定、語速匆忙就可用場景二,但也要為下次的預約做好鋪墊。
3、顧客預約成功后的當天晚上下班前,給顧客發(fā)【護理小鬧鐘】的短信,再一次的強調(diào)準時來做護理。
4、顧客來做護理,但并未按照預約的時間準時來做,能夠在她這次做完護理后,在送客的時候再次強,調(diào)下次要準時按預約的時間來做護理。
護理小鬧鐘短信:
2020年4月19日。
溫馨提示:
親愛的xx姐,美麗的容顏需要您精心的呵護,在春季更需要給靚麗的肌膚保持充分的水份,我們xx會所,已經(jīng)為您準備好了精致的護理保養(yǎng),請您于xx號xx點準時來護理,xxx會所護理小鬧鐘!
售后服務【一三七】法則:
“一”就是顧客購買產(chǎn)品隔一天后,我們該做的服務,及時詢問她是否使用了我們的產(chǎn)品,如果已使用,我們應以關懷的口吻詢問也是如何使用的,有無錯誤使用,如果沒有使用應該弄清楚原因,并針對性的解除她的顧慮,這時要“適當?shù)姆Q贊和鼓勵”有助于提高顧客的自信心和成就感”
“三”就是第三天問她有沒有堅持使用,若沒有,要問清楚為何不堅持使用的原因,并解除她的顧慮。
“七”就是第七天一定要見面,見面要稱贊對方皮膚有所改進,給她信心,讓顧客覺得當初的選擇很對。
如果以上兩個場景都已經(jīng)不再適合您的顧客了,可能您應該反省一下您的美容師的服務是不是出現(xiàn)了問題,或許這位顧客需要換個美容師服務了。
美業(yè)工作者:劉宇軒、03、09。
2020年4月19日。
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇十六
活動(一)主題:七夕情人,真愛無限。
活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來。
活動(三)主題:情意無價,愛我有獎。
20xx年8月1日至8月7日。
2、活動(二)針對目標對象:活動參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);
3、活動三針對目標對象:活動參與者及所有參加評選的女性;
活動(一):“七夕情人,真愛無限”特惠活動。
美麗心意卡可享受九重特惠:
1、任選基礎護理項目十二次;
2、任選身體護理項目四次;
3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
5、獲獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包);
6、獲贈男士專用潔面乳一支;
7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;
8、獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品;
9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠;
注:或結(jié)婚時間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
活動(二):“愛我,就勇敢說出來”愛情誓言表達活動。
在20xx年8月1日至8月7日期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美容院領取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!
活動(三):“情意無價,愛我有獎”最佳情話評選活動。
1、宣傳重點時間:活動前五天。
2、宣傳手段:
a、派單(主題:致男士的一封信,);
b、懸掛橫幅(活動主題);
c、海報張貼或x展架展示(活動內(nèi)容說明);
d、夾報;
e、美容院女性會員宣傳,要求帶給其丈夫或男朋友;
f、其它;
3、制定活動銷售目標,并分解給各美容師(美容顧問)相應任務指標,活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力;
6、此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細節(jié)應依據(jù)商圈和美容院實際情況進行調(diào)整和補充。
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇十七
3、任選卡:消費者繳納1萬元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。
4、終免卡:將美容院項目拆分,進行終身免費的服務,如油壓終身卡;基礎護理終生卡;
5、“消費儲值”模式:消費儲值方式通過變相返點返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費附加值,并可留住顧客長期消費。
1.每1000元作為一個儲值基底數(shù),以客戶名義在銀行設立一個戶頭;
積分點數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費服務項目全額抵現(xiàn)金使用,購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用;
4.銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。
注:每張親情卡可做2次免費護理,本人不可使。
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇十八
活動主題:
活動時間:
20xx年11月08日-11日。
活動目的:
1、美容院希望通過“雙11”能夠創(chuàng)造更多的消費,提高營業(yè)額。
2、更大程度拉近顧客對美容院的信任,來促進雙方之間的感情交流。
3、鞏固老顧客,拓展新客源。
4、提升美容院的服務、產(chǎn)品、員工的形象。
活動主要內(nèi)容:
活動一:要愛要愛,請大聲說出來。
要愛就勇敢大聲說出來吧,如果你不想讓對方知道是誰,不妨通過美容院“紅娘”來幫你搭線吧。
美容院在“雙11”為廣大單身女性推出“紅娘”活動,為你大膽向心儀的那個他表白?;顒右?guī)則:只要在“雙11”活動當天在美容院消費滿212元的顧客,就可以獲得美容院紅娘為心儀的他準備的一份驚喜禮物,此外獲得對方同意還可以一起享受免費甜蜜的晚餐哦。名額有限,只限活動前十名顧客。
活動二:美容卡充500,送500。
不妨在雙11活動中,美容院可以為顧客推出“美容卡充500,送500”的更大驚喜。這種促銷不僅可以刺激顧客消費,還能進一步擴充美容卡的使用率。
想要在11月11日獲得美容卡充500送500的好福利,不妨早點來美容院。因為這個活動有規(guī)定名額是前12名進店的顧客,先到先得,記住每位顧客都只有一次返現(xiàn)金機會,多充了也是只有一次機會的。
篇二。
活動主題:
活動時間:
20xx年11月08日-11日。
活動對象:
所有的新老單身顧客。
活動目的:光棍節(jié)當然要讓單身顧客享受到美容院的溫暖和熱情,恰逢深秋季節(jié),美容院可以根據(jù)秋冬節(jié)的皮膚問題推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借助20xx年雙11光棍節(jié),與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺,也能為自身美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的銷售業(yè)績。
活動內(nèi)容:
1、美容院內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠優(yōu)惠折扣和領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內(nèi)的積分達到500分,憑借會員卡能夠免費在店內(nèi)體驗一次保濕補水的項目。
2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達到288元者,可以直接享受8.8折的優(yōu)惠,并且贈送美容院提供的護膚小樣試用裝一份。
活動注意事項:
1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇十九
每一次促銷活動都應該有一個確定的主題,根據(jù)這個主題再去組織相關活動細則。三八節(jié)日的美容院促銷,自然需要集中在女性身上。在主題的確定上,可以用一些比較打動人心的溫馨的文字,抓住女性愛美的心理,吸引她們的目光。
三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點,近一步向消費者渲染要對女人好一點這一促銷主題,利用情感共鳴來完成促銷。
各個美容院的促銷形式和促銷內(nèi)容都大同小異:打折、買贈、免費體驗等,美容院要利用這些促銷形式體現(xiàn)出新味來。
抽獎促銷。
案例1xxxx美容院:讓您美麗,讓您的男人心動。
案例內(nèi)容:
在1個月左右的時間內(nèi),在xx美容院消費滿280元即可贏得各類獎品。要想贏得各類獎品,此中有上計,更有上上計,就看你有沒有棄小博大的妙計:
上計:憑消費憑證贈高檔美白潤膚露1支;
上上計:棄小博大,放棄贈品,參加美容院舉辦的刮卡抽獎活動,給男人心動的驚喜,才是上上計。
獎品分設有:dvd,電動剃須刀、袖珍收音機及照相機等。
案例點評:
1、這是“贈品”與“抽獎”兩者選一的模式,讓消費者在“上計”與“上上計”中做出選擇,這種心理暗示的手法,有可能使消費者產(chǎn)生當然應該參加抽獎的潛意識。
2、整個活動設計充滿刺激性、挑戰(zhàn)性。
3、這種“贈品”與“刮卡”二進一的做法,必須在確定能得到化妝品公司與贈品生產(chǎn)廠家的完全支持與協(xié)助的條件才能開展,有可能“dvd”有相應的品牌專賣店,能為這類活動的開展提供系件,而許多日用消費品受制于售點的實際情況,未必適用此種活動方法。
案例2xx國際產(chǎn)品:三八節(jié)日—“專為女性預備的雙重厚禮”
時間:3月8日—3月15日。
在活動期間內(nèi),凡在xx國際購買500元產(chǎn)品的消費者將有機會獲得以下禮品:
1、手機1臺,市值人民幣1500元左右;
2、手機充值卡1張,市值人民幣每張100元;
3、秀之顏防曬霜一支,市值人民幣68元。
2、在消費者購買滿500元產(chǎn)品時,將顧客的手機號碼填寫在抽獎卷上投入抽獎箱內(nèi);并贈送消費者一張記分卡作為抽獎憑證。
美容院優(yōu)惠活動方案話術篇二十
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
方案四、年卡740元,送產(chǎn)品380元,30次沐足,10次焗油。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。
方案五:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以,如一高檔店的促銷設計為3—8萬的卡的基礎上,加入一個1888元的準入卡,限用2個月,2個月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。
限時限量來體現(xiàn)機會。
類似方案還有許多:如與“三。八”,只花“38”元的促銷標語,美容院全部服務項目“38元”特價優(yōu)惠一周活動。十一時侯,100元選美容院三個項目連做的服務。今年是建國六十周年,還可以與當?shù)貑挝桓銈€666元提供66位女性同胞進容光煥發(fā)迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。
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