計劃是指為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動步驟。計劃為我們提供了一個清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務(wù)。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
社區(qū)信訪工作計劃篇一
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實上級信訪工作會議精神和要求,堅持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,暢通信訪渠道,不斷推進(jìn)依法信訪,全面構(gòu)筑大信訪格局,進(jìn)一步落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,繼續(xù)加強信訪隊伍自身建設(shè),更好地為和諧社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
20xx年清水河社區(qū)信訪工作將以黨的十七屆六中全會精神為指針,緊緊圍繞我縣信訪工作要求和部署,做到領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步到位,責(zé)任進(jìn)一步明確,工作進(jìn)一步落實,全力以赴將抓好以下五方面工作:強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,推進(jìn)信訪工作一把手工程。
(一)信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口,要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認(rèn)識重視信訪工作,把信訪工作作為一項重要工作來抓,擺上重要議事日程,進(jìn)一步加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),形成黨政一把手親自抓,其他部門配合抓的工作體系,進(jìn)一步調(diào)整和充實各信訪工作組織,在全社區(qū)建起橫向到邊,縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò),達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位,思想認(rèn)識到位,工作措施到位。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“分級負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則,繼續(xù)深化和落實以“一把手工程”為龍頭的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。加大信訪工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。
(二),深刻理解信訪工作認(rèn)真組織全體工作人員學(xué)習(xí)《信訪工作條例》的內(nèi)涵,把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通,充分運用信訪工作的條例內(nèi)容切實解決人民群眾的利益訴求;同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神,使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。切實解決好民生問題。
(三)改善民生是治國理政的根本。要進(jìn)一步健全信訪工作制度,落實惠民政策,以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務(wù),積極為群眾辦實事、做好事、解難事。健全矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。
(四)排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)群眾合法權(quán)益的有效途徑,也是強化基層基礎(chǔ)工作、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來,對于苗頭性、傾向性問題,特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題,充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用,開展矛盾糾紛排查化解工作,做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好,努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài),并不斷創(chuàng)新工作格局,著力形成齊抓共管的工作局面。加強信訪工作的督查督辦。
(五)凡涉及到我社區(qū)所承擔(dān)的創(chuàng)建工作方面的信訪問題要認(rèn)真做好接待、記錄和解釋工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位(部門)及時進(jìn)行辦理,該落實的工作必須在規(guī)定的時限內(nèi)完成,確因特殊情況不能完成的,必須向當(dāng)事人回復(fù)并承諾解決的時間。凡在信訪工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)的人和事要堅決督查督辦,一查到底,決不姑息遷就。
社區(qū)信訪工作計劃篇二
一、強化責(zé)任,落實信訪“一把手工程”
做好信訪工作,關(guān)鍵在于加強領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步強化責(zé)任意識。一是簽訂責(zé)任書。從今年開始,街道黨工委、辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要與各科室、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書,深化“一把手工程”,把領(lǐng)導(dǎo)履行信訪工作職責(zé)和減少“三訪”作為責(zé)任書的重要內(nèi)容。二是建立街道信訪電工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全信訪電工作制度,完善街道、社區(qū)二級信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),形成一種責(zé)任到人,責(zé)任共擔(dān)的良好局面。三是實行街道黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日,進(jìn)一步拓寬群眾信訪渠道,切實體現(xiàn)立黨為公,執(zhí)政為民。四是嚴(yán)格責(zé)任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責(zé)任書和考評辦法,認(rèn)真落實信訪責(zé)任考核。各單位在具體承辦信訪電件時,要按照各自責(zé)任制的要求,勇挑責(zé)任,及時解決。對因工作失誤或辦事不力,誘發(fā)的“三訪”,造成嚴(yán)重不良影響的,要嚴(yán)格追究有關(guān)單位責(zé)任人的責(zé)任。街道信訪領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對各單位的工作進(jìn)行抽查。
二、從源頭抓起,減少“三訪”問題的出現(xiàn)
基層是信訪問題的產(chǎn)生源頭,也是解決信訪問題的關(guān)鍵。在20xx年的信訪工作中,我們要力爭做到“三個提高”、“三個降低”和“二個不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪的辦結(jié)率、息訪率和當(dāng)事人息訪息訴上下功夫,明確目標(biāo),做深、做細(xì)、做到位;降低來信來訪率、越級上訪率和集體上訪率。力爭將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內(nèi)的問題,解決在本轄區(qū)范圍內(nèi)。做到“小事不出社區(qū),大事不出街道”。二各科室、社區(qū)單位要加強預(yù)警機(jī)制,樹立防早防小,及時解決問題的思想。經(jīng)排查,今年的信訪重點主要有:“城中村”改造工程的啟動,可能引起的矛盾糾紛和集體訪;湖畔花園第三屆業(yè)委會的換屆工作中,會煽動鬧事,或通過多種渠道進(jìn)行投訴;競舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾糾紛;社區(qū)內(nèi)因環(huán)境、業(yè)主委員會、鄰里糾紛等引起的上訪情況。針對這些重點信訪、重點人員,涉及到的科室和社區(qū)要嚴(yán)加關(guān)注,經(jīng)常摸排,準(zhǔn)確掌握情況,并制定有效措施予以解決,即使一時解決不了的,也要積極做好穩(wěn)定說服工作。在重大政治活動和節(jié)日期間等重點時段,各社區(qū)單位要提高警惕,做到摸排在先,工作在前,盡量減少重要時段的群眾上訪。
三、加大宣傳,引導(dǎo)群眾依法文明上訪
當(dāng)前,群眾無序上訪的現(xiàn)象增多,這既干擾了機(jī)關(guān)的正常工作秩序,又給問題的解決帶來了不便,甚至影響了社會正常秩序。針對這種現(xiàn)象,首先我們要加大宣傳力度,通過宣傳教育,使居民群眾從思想上提高對合法上訪的認(rèn)識?!墩憬⌒旁L工作條例》已經(jīng)出臺,《西湖區(qū)信訪工作手冊》也即將印發(fā),今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書記、主任和社區(qū)信訪干部,集中進(jìn)行一次學(xué)習(xí)。各社區(qū)、科室人員也要通過各種形式的學(xué)習(xí),切實提高信訪工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道,以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式,開展宣傳活動,使《條例》真正走進(jìn)社區(qū),家喻戶曉。二是要積極引導(dǎo)。對一些涉法的信訪問題,要盡量引導(dǎo)群眾通過法律途徑解決,預(yù)防產(chǎn)生過激違法行為。三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施,切實改變當(dāng)前信訪活動中存在的無序現(xiàn)象。將堅決打擊違法信訪行為和實事求是解決信訪問題結(jié)合起來,對有理有序的信訪,要盡一切努力幫助解決;對有理無序地信訪,要先變無序為有序后,再認(rèn)真對待,及時解決;對無理無序的信訪,特別是對組織煽動鬧事的人,一定要嚴(yán)厲打擊,依法處理,切實規(guī)范群眾上訪秩序。
加強對做好城市低保信訪工作的重要性的認(rèn)識。及時解決群眾信訪問題,避免矛盾激化。要及時發(fā)現(xiàn)和掌握影響社會穩(wěn)定問題的苗頭和隱患,堅持依法按城市低保政策及時解決群眾信訪問題,積極預(yù)防和妥善處置城市低保工作中的突出問題和群體性事件,一時難以解決的要做好說服解釋工作,避免矛盾激化轉(zhuǎn)化成大規(guī)模集體上訪事件和突發(fā)性事件,同時要加強對信訪人尤其是舉報人的保密和保護(hù)工作。
暫停被舉報人低保待遇。凡是群眾來信來訪來電反映舉報的低保對象,要在接到群眾反映后暫時停發(fā)低保金,同時暫停享受其他相關(guān)優(yōu)惠政策。反映到市民政局或相關(guān)信訪部門批轉(zhuǎn)到市民政局的,由我局低保局書面通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦按規(guī)定暫停其低保金。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦要及時將因群眾反映暫停發(fā)放低保金的情況通知相關(guān)街道辦事處(鎮(zhèn))和社區(qū)居委會,社區(qū)居委會要將暫停發(fā)放低保金的情況在被舉報人的居住轄區(qū)進(jìn)行公告。對個別問題突出的,由市民政局直接受理調(diào)查。原則上暫停低保金為一個月,一個月內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政局要將情況調(diào)查清楚,并提出處理意見。
區(qū)分情況處理被舉報人享受低保事宜。對于群眾反映事項經(jīng)調(diào)查屬實,不符合條件享受低保的人員,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦提出處理意見,書面報我局低保局后按照相關(guān)規(guī)定予以處理。對于反映情況不實,被舉報人員符合低保條件,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦將結(jié)果報我局低保局,接市民政局書面通知后恢復(fù)享受低保,將暫停的低保金予以補發(fā),并將調(diào)查結(jié)果在被舉報人居住的社區(qū)居委會再次進(jìn)行公告。
及時受理群眾信訪要求享受低保事宜。對于反映申請享受低保的,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照《城市居民最低生活保障條例》和《湖北省城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程》等有關(guān)規(guī)定及時進(jìn)行入戶調(diào)查,并在規(guī)定的30個工作日內(nèi)完成低保的申請、審核、序,無論是否符合低保條件,都須將結(jié)果書面通知本人。
社區(qū)信訪工作計劃篇三
20xx年,清水河社區(qū)信訪工作將黨的十七屆六中全會為指導(dǎo),在鎮(zhèn)黨委和社區(qū)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)信訪工作會議精神,切實抓好信訪工作,為維護(hù)人民群眾的合法利益,及時排查不安定因素,及時解決群眾反映的“熱點”“難點”問題,確保社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會營造良好的環(huán)境。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實上級信訪工作會議精神和要求,堅持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,暢通信訪渠道,不斷推進(jìn)依法信訪,全面構(gòu)筑大信訪格局,進(jìn)一步落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,繼續(xù)加強信訪隊伍自身建設(shè),更好地為和諧社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
20xx年清水河社區(qū)信訪工作將以黨的十七屆六中全會精神為指針,緊緊圍繞我縣信訪工作要求和部署,做到領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步到位,責(zé)任進(jìn)一步明確,工作進(jìn)一步落實,全力以赴將抓好以下五方面工作:強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,推進(jìn)信訪工作一把手工程。
(一)信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口,要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認(rèn)識重視信訪工作,把信訪工作作為一項重要工作來抓,擺上重要議事日程,進(jìn)一步加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),形成黨政一把手親自抓,其他部門配合抓的工作體系,進(jìn)一步調(diào)整和充實各信訪工作組織,在全社區(qū)建起橫向到邊,縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò),達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位,思想認(rèn)識到位,工作措施到位。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“分級負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則,繼續(xù)深化和落實以“一把手工程”為龍頭的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。加大信訪工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。
(二)深刻理解信訪工作認(rèn)真組織全體工作人員學(xué)習(xí)《信訪工作條例》的內(nèi)涵,把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通,充分運用信訪工作的條例內(nèi)容切實解決人民群眾的利益訴求;同時向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神,使人民群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。切實解決好民生問題。
(三)改善民生是治國理政的根本。要進(jìn)一步健全信訪工作制度,落實惠民政策,以“接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務(wù),積極為群眾辦實事、做好事、解難事。健全矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。
(四)排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)群眾合法權(quán)益的有效途徑,也是強化基層基礎(chǔ)工作、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來,對于苗頭性、傾向性問題,特別是群眾反映強烈的熱點、難點問題,充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用,開展矛盾糾紛排查化解工作,做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好,努力把問題解決在基層和萌芽狀態(tài),并不斷創(chuàng)新工作格局,著力形成齊抓共管的工作局面。加強信訪工作的督查督辦。
(五)凡涉及到我社區(qū)所承擔(dān)的創(chuàng)建工作方面的信訪問題要認(rèn)真做好接待、記錄和解釋工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位(部門)及時進(jìn)行辦理,該落實的工作必須在規(guī)定的時限內(nèi)完成,確因特殊情況不能完成的,必須向當(dāng)事人回復(fù)并承諾解決的時間。凡在信訪工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)的人和事要堅決督查督辦,一查到底,決不姑息遷就。
社區(qū)信訪工作計劃篇四
新的一年新的開始,社區(qū)為了更好的開展20xx年各項工作,繼續(xù)以和諧家園建設(shè)為我社區(qū)的特色,圍繞街道辦事處中心工作,致力保障民生,維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定,著力解決群眾反映的熱點難點問題,開拓思路,創(chuàng)新方法,廉潔從政,狠抓落實,努力提升居民的幸福指數(shù)?,F(xiàn)制定如下工作計劃:
一、加強班子和干部隊伍建設(shè)
1、加強學(xué)習(xí),提高干部素質(zhì)。一是抓好學(xué)歷培訓(xùn),鼓勵社區(qū)工作人員參加上級部門開展的學(xué)歷教育活動,提高社區(qū)干部的整體學(xué)歷水平,二是深入開展經(jīng)常性學(xué)習(xí),社區(qū)將每周三定為學(xué)習(xí)日,組織廣大干部集中學(xué)習(xí)。提升干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。
2、加強社區(qū)干部管理。一是加強社區(qū)作風(fēng)建設(shè),教育引導(dǎo)社區(qū)黨員干部樹立群眾觀念,把握群眾路線基本要求,增強廉政意識。二是建立嚴(yán)格的考核制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二、創(chuàng)新機(jī)制和方法,提高為民服務(wù)水平和能力
抓好社區(qū)樓院黨支部的建設(shè),開展好群眾路線實踐活動,建立健全樓院黨支部的各項制度和機(jī)制,充分發(fā)揮樓院黨支部黨員的先鋒模范帶頭作用,提高樓院黨支部的凝聚力。繼續(xù)抓好網(wǎng)格化管理工作,提高為民服務(wù)水平。
我社區(qū)的服務(wù)大廳目前已經(jīng)正式啟用,但是還有不完善之處,今年我們將逐步完善服務(wù)大廳設(shè)施,使之規(guī)范化。建無煙社區(qū),讓居民群眾享受到社區(qū)服務(wù)的陽光、透明、溫馨。
今年我社區(qū)瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續(xù)入住,這就需要我們補充網(wǎng)格信息,及時入戶走訪,了解居民需求,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部,改善棄管小區(qū)環(huán)境,以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口,打造明星社區(qū)。爭先創(chuàng)優(yōu),全力打造國家、省服務(wù)水平一流社區(qū)。實現(xiàn)低保、社保、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險及保障性住房全覆蓋。
三、創(chuàng)新服務(wù)方式,打造15分鐘生活圈
先鋒社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多,針對這一現(xiàn)象,社區(qū)完善網(wǎng)格信息,開展中介業(yè)務(wù),加強與用人單位溝通,提高就業(yè)率,解決困難群體的生活。
讓下崗居民都能有工作,達(dá)到安居樂業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會成員,根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力,有針對性的開展豐富多彩的特色活動。在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干,為社區(qū)文體活動的開展做好準(zhǔn)備工作,同時多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用,在社區(qū)開展宣傳工作,推動移風(fēng)易俗,堅決掃除各種歪風(fēng)邪氣,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。引導(dǎo)社會健康向上的新風(fēng)尚。為了方便居民生活,社區(qū)設(shè)置工具角,儲備日常生活用品以備居民急需。
四、其它工作
(一)黨建工作
1、充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)常深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨組織的各項工作制度,堅持“三會一課”制度,開好支部大會上和支委會,規(guī)范黨建工作,抓好黨員教育管理,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。
2、切實加強社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。社區(qū)班子要做到政治堅定,求真務(wù)實,勤政愛民,團(tuán)結(jié)和諧,凝聚力和戰(zhàn)斗力強,努力做到“五個好”:即領(lǐng)導(dǎo)班子好;黨員隊伍好;工作機(jī)制好;工作業(yè)績好;群眾反映好。
3、充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。社區(qū)黨務(wù)工作者要發(fā)揮骨干帶動作用,努力做到“五帶頭”:即帶頭學(xué)習(xí)提高;帶頭爭創(chuàng)佳績;帶頭服務(wù)群眾;帶頭遵紀(jì)守法;帶頭弘揚正氣。建立各類黨員志愿者服務(wù)隊.
4、不斷提高社區(qū)黨務(wù)工作者的隊伍素質(zhì)。強化對社區(qū)黨員干部業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)教育培訓(xùn),每月參加集中培訓(xùn)時間達(dá)到5天以上,培訓(xùn)面達(dá)到100%。進(jìn)一步提升社區(qū)黨務(wù)工作者的服務(wù)能力和管理水平,促進(jìn)社區(qū)各項工作健康發(fā)展。
(二)民生工作
這是現(xiàn)今社區(qū)最受觀注的重要工作,其中包括民政、勞動保障、醫(yī)療保險、節(jié)能減排等項工作。
1、民政工作是一項民心工程,社區(qū)干部要經(jīng)常入戶進(jìn)行調(diào)查,對居民的生活、工作情況要有一個準(zhǔn)確的了解,對家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續(xù),對醫(yī)療救助工作進(jìn)行宣傳,對有臨時困難的家庭幫助其辦理臨時救助。
2、勞動保障工作,對各種調(diào)查表要及時上報,并與駐街單位、用人單位取得緊密的聯(lián)系,隨時隨地掌握第一手的用工信息,及時為下崗無業(yè)人員提供就業(yè)崗位,實現(xiàn)雙向選擇,盡最大努力讓轄區(qū)內(nèi)的下崗無業(yè)人員都能夠就業(yè)。
3、醫(yī)療保險工作,是一項責(zé)任大,任務(wù)重的工作。要加大宣傳力度,使每家每戶的居民都了解城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的政策,做到應(yīng)保盡保,讓每個人都能夠享受到國家在醫(yī)療工作中的優(yōu)惠政策。
4、節(jié)能減排工作,社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度對低碳生活金點子進(jìn)行收集,回饋給居民群眾,使大家都能夠在生活中做到節(jié)能減排,養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣。
5、活躍居民文化生活。要利用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站開展社區(qū)文化活動,給居民提供活動地點。
(三)社會治安綜合治理、司法、宗教等項工作
1、加強流動人口管理,定期組織對轄區(qū)內(nèi)的外來暫住人員進(jìn)行調(diào)查登記,進(jìn)行法制教育,保障外來務(wù)工人員的合法權(quán)益。
2、深入開展反邪教警示教育,強化居民防范意識。對“法輪功”對象進(jìn)行定期走訪、了解,對非法宣傳物及時清理;無聚眾滋事和練功人員;確保無邪教組織的非法活動的出現(xiàn)。
3、加強隊伍建設(shè),加大矛盾糾紛排查處理力度。抓好轄區(qū)內(nèi)調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。消除各類不穩(wěn)定因素,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),全力維護(hù)社會穩(wěn)定。
4、司法工作要圍繞普法治理依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作。積極開展各項普法宣傳工作,營造轄區(qū)內(nèi)濃厚的法制輿論氛圍。
5、對轄區(qū)內(nèi)的信教群眾進(jìn)行登記造冊,對轄區(qū)內(nèi)的宗教場所進(jìn)行監(jiān)管。確保不出現(xiàn)意外事件。
社區(qū)信訪工作計劃篇五
按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”原則,不斷建立健全基層信訪工作機(jī)制,有效整合基層資源和力量,切實壓實基層工作責(zé)任,推動信訪問題及時就地化解,減少群眾走訪、非正常上訪和越級上訪。
1、充分發(fā)揮群眾工作網(wǎng)絡(luò)作用。充分發(fā)揮群眾工作網(wǎng)絡(luò),特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)群眾工作站、村(社區(qū))群眾工作室的作用,強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委書記、村(社區(qū))支部書記信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任,因地制宜、科學(xué)合理地建立群眾工作站(室)工作機(jī)制,推動群眾工作機(jī)構(gòu)有效運轉(zhuǎn)、規(guī)范運行。進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查、報告、督促制度,形成定期向上報告、向下督查督辦工作機(jī)制;進(jìn)一步完善矛盾糾紛化解機(jī)制,推行“三調(diào)聯(lián)動”,規(guī)范信訪問題的登記、受理、辦理、回復(fù)等工作程序,依法依規(guī)及時就地解決信訪問題;進(jìn)一步健全信訪代(帶)理機(jī)制,充分發(fā)揮群眾工作機(jī)構(gòu)人員、信訪信息員的作用,主動代理或帶領(lǐng)群眾反映信訪訴求,跟蹤督促問題處理進(jìn)程,有效減少群眾走訪;進(jìn)一步加強基層群眾工作網(wǎng)絡(luò)作用的宣傳,使群眾工作站(室)的職能職責(zé)家喻戶曉、人人皆知,積極引導(dǎo)群眾向基層反映問題。
2、嚴(yán)格落實信訪預(yù)警信息報送制度。嚴(yán)格落實《岳陽市信訪信息報送及處置制度》要求,切實發(fā)揮群眾工作網(wǎng)絡(luò)以及信訪信息員的作用,及時收集社情民意,掌握信訪動態(tài),逐級報送信訪信息。堅持預(yù)警類信訪信息一周報送一次,緊急、重大信訪信息隨時掌握、隨時報送,進(jìn)京非訪的信息第一時間報送,并確保信息質(zhì)量。同時,嚴(yán)格按照“屬地管理,分級負(fù)責(zé)”、“誰主管,誰負(fù)責(zé)”原則,加大訪情處置力度,確保問題“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、化解得了”,不斷增強信訪工作的預(yù)見性、針對性和時效性。
3、深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“四訪一包”工作。繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“定點接訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪和領(lǐng)導(dǎo)包案”的“四訪一包”制度。一方面,加大領(lǐng)導(dǎo)接訪約訪力度,推動各級各部門主要領(lǐng)導(dǎo)干部積極參與接待群眾來訪、約談處理重大疑難信訪問題,及時了解本地區(qū)、本部門的總體信訪形勢和突出信訪問題,掌握重點疑難信訪問題的處理進(jìn)度,督促信訪問題及時就地化解。領(lǐng)導(dǎo)接訪要保證時間、建立臺賬、解決問題。另一方面,繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解信訪問題。對于群眾反映強烈的帶普遍性、傾向性的熱點問題以及重大疑難信訪問題必須落實領(lǐng)導(dǎo)包案,對20xx年來重復(fù)進(jìn)京赴省到市上訪5次以上的上訪老戶和重大疑難復(fù)雜信訪積案,全部實行縣級領(lǐng)導(dǎo)包案化解,并按照“包掌握情況、包教育轉(zhuǎn)化、包解決化解、包息訴息訪”的要求,逐案制定化解方案,確?!鞍甘铝恕?。同時,協(xié)助市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)辦理好群眾來信,讓領(lǐng)導(dǎo)及時掌握和處理群眾反映的突出信訪問題。
4、切實做好信訪形勢研判工作。著力推動信訪工作回歸本位,進(jìn)一步發(fā)揮信訪機(jī)構(gòu)、部門了解社情民意、匯集意見建議、分析穩(wěn)定風(fēng)險、評估政策得失的職能作用,積極推動各級信訪部門把握整體信訪形勢、調(diào)研重點領(lǐng)域信訪成因、參與評估社會穩(wěn)定風(fēng)險,切實為黨委、政府穩(wěn)步推進(jìn)各項工作、規(guī)范行政行為、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定建言獻(xiàn)策。
二、進(jìn)一步推動“雙向規(guī)范”,建設(shè)法治信訪
以“信訪法治建設(shè)年”活動為契機(jī),大力開展“信訪工作雙向規(guī)范”主題活動,圍繞信訪工作制度改革各項措施,把改革精神和法治精神統(tǒng)一起來,一方面規(guī)范群眾信訪行為,積極引導(dǎo)人民群眾依法理性表達(dá)訴求,另一方面規(guī)范信訪部門和責(zé)任單位處理信訪問題的工作行為,信訪部門和責(zé)任單位都要依法依規(guī)按程序處理信訪問題。
1、扎實推進(jìn)信訪制度改革。嚴(yán)格貫徹落實中央、省關(guān)于信訪工作制度改革的要求,運用法治思維和法治方式,切實抓好“訴訪分離”、“依法逐級走訪”和“網(wǎng)上信訪”等工作,全面推動信訪工作信息化、規(guī)范化、法治化。一是全面推進(jìn)依法逐級走訪。嚴(yán)格貫徹落實國家信訪局和省委省政府關(guān)于推進(jìn)依法逐級走訪的《辦法》和《實施細(xì)則》,全面規(guī)范來訪事項的登記、受理、告知、辦理、回復(fù)等程序,并嚴(yán)格指導(dǎo)、督促各級各部門規(guī)范工作程序,確保信訪事項準(zhǔn)確受理、程序到位、依法處理。全面推行使用《逐級走訪事項辦理手冊》,按照“屬地管理,分級負(fù)責(zé)”、“誰主管,誰負(fù)責(zé)”原則,對于受理的來訪事項發(fā)放手冊,指導(dǎo)群眾填寫,引導(dǎo)群眾依法逐級走訪反映訴求。加強對越級訪的分析研判,及時提出改進(jìn)工作的建議。二是積極推進(jìn)訴訪分離。對到信訪部門反映涉法涉訴問題的群眾耐耐心進(jìn)行疏導(dǎo)、解釋,引導(dǎo)他們到政法機(jī)關(guān)按程序反映,尊重司法論,維護(hù)司法。健全涉法涉訴信訪問題導(dǎo)入司法程序機(jī)制,繼續(xù)在人民來訪接待中心設(shè)立“法律咨詢室”,為上訪群眾提供法律咨詢服務(wù)和法律援助,引導(dǎo)群眾通過法定途徑維權(quán)。三是認(rèn)真推進(jìn)“網(wǎng)上信訪”。按照中央、省里的安排部署,認(rèn)真做好“全國網(wǎng)上信訪信息綜合平臺”的整體對接、分級建設(shè)、培訓(xùn)使用、宣傳引導(dǎo)等工作,確保我市信訪信息平臺縱向延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),橫向聯(lián)通到市直部門,今年5月1日前實現(xiàn)全市聯(lián)網(wǎng)運行。對接待來訪、辦理來信、督查督辦、網(wǎng)上投訴等信訪工作全部實行“網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)”。堅持以公開為原則、不公開為例外,實行信訪事項的受理、辦理、督辦全過程公開,實現(xiàn)信訪事項可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價的目標(biāo),以公開防止權(quán)力運作的不規(guī)范,防止信訪問題久拖不決,努力將“網(wǎng)上信訪”打造成群眾信訪投訴的主渠道。充分利用信訪信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù),規(guī)范信訪統(tǒng)計業(yè)務(wù),深化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。
2、強力推進(jìn)“事要解決”。一是加強初信初訪辦理。認(rèn)真貫徹落實國家信訪局《關(guān)于進(jìn)一步加強初信初訪辦理工作的辦法》,進(jìn)一步強化信訪事項首接首辦責(zé)任,提高辦理質(zhì)量和效率。同時,全面打造“陽光信訪”,積極推進(jìn)初信初訪群眾滿意度評價工作,嚴(yán)格按照規(guī)定時限和要求及時登記、受理、轉(zhuǎn)送、交辦群眾信訪事項,并及時公開信訪事項處理過程和辦理果,主動接受群眾監(jiān)督和群眾評價。繼續(xù)推行信訪事項“掛銷號”制度,對交辦的來信來訪事項全部進(jìn)行掛號登記,辦一起銷號一起,并每月進(jìn)行通報。加強對初信初訪辦理和重信重訪治理情況的督辦通報,進(jìn)一步壓實有權(quán)處理機(jī)構(gòu)的工作責(zé)任,促進(jìn)信訪事項在第一時間、第一地點依法妥善處理。二是強化跟蹤督辦機(jī)制。接訪、辦信人員每周五對交辦的信訪事項進(jìn)行一次跟蹤,每月對信訪事項辦理情況進(jìn)行一次通報,每季度局長辦公會對重大信訪問題進(jìn)行一次研判和調(diào)度,每半年對信訪事項辦理情況進(jìn)行一次講評。強化現(xiàn)場督辦,鼓勵信訪工作人員到責(zé)任單位、問題屬地實地調(diào)研、現(xiàn)場督辦信訪問題。對重大疑難信訪問題,列入黨委政府督查機(jī)構(gòu)工作范圍,增強督查督辦的和實效。進(jìn)一步完善信訪聯(lián)席會議工作機(jī)制,推動市、縣兩級信訪聯(lián)席會議在協(xié)調(diào)信訪工作、分析研判信訪形勢、化解疑難信訪問題、督促任務(wù)落實方面發(fā)揮重要作用。三是加大積案化解力度。繼續(xù)推進(jìn)疑難信訪積案聽證化解活動,對一些久拖不決、久訴不息的信訪事項采取公開聽證的方式,面對面辨法析理、公開評議,使合理訴求解決到位、無理訴求教育到位,推動“骨頭案”、“釘子案”依法終。繼續(xù)開展“十幫一”化積案活動,對問題解決難度大、信訪人心難解開的信訪積案采取“十幫一”聯(lián)合幫扶化解的辦法,從感情上、生活上、幫扶解困方面對信訪人給予關(guān)懷和幫助,達(dá)到穩(wěn)控人員、化解心的目的,敦促信訪人息訪息訴。四是規(guī)范復(fù)查復(fù)核工作。進(jìn)一步規(guī)范信訪事項復(fù)查復(fù)核工作,完善信訪事項終退出機(jī)制,進(jìn)一步提高復(fù)查復(fù)核的性。只有無法進(jìn)入行政復(fù)議、行政仲裁或行政訴訟等法定渠道的信訪事項,才可以啟動信訪復(fù)查復(fù)核程序,防止用信訪終替代司法終。盡可能采取實地調(diào)查、公開聽證、會商評議等方式進(jìn)行復(fù)查復(fù)核,提高工作透明度和公信力,確保每一起復(fù)查復(fù)核事項都經(jīng)得起檢驗,切實發(fā)揮其在依法維護(hù)群眾合法權(quán)益中的作用。
3、大力開展信訪宣傳工作。圍繞信訪工作制度改革和信訪法治建設(shè)年活動的內(nèi)容,大力開展信訪宣傳工作,促進(jìn)信訪人和信訪部門、責(zé)任單位行為的雙向規(guī)范。一是宣傳引導(dǎo)。積極開展《信訪條例》修訂實施10周年、普法教育等主題宣傳活動,繼續(xù)在《岳陽日報》開設(shè)信訪專欄,及時公布、解讀信訪工作制度改革相關(guān)內(nèi)容,宣傳報道各級各部門積極推進(jìn)信訪工作制度改革、信訪法治建設(shè)的典型經(jīng)驗和社會效應(yīng),并有針對性地曝光涉訪違法行為。在信訪接待場所全文公布信訪工作制度改革相關(guān)文件內(nèi)容,制作張貼《群眾依法逐級走訪示意圖》,并充分利用報刊雜志、電視廣播、固定宣傳欄、宣傳手冊、流動宣傳車、宣傳漫畫等形式,廣泛宣傳“依法逐級走訪”、“網(wǎng)上信訪”、“公開聽證”、“訴訪分離”、“依法處置涉訪違法行為”等內(nèi)容,積極引導(dǎo)信訪群眾正確行使權(quán)利、履行應(yīng)盡義務(wù)。二是教育培訓(xùn)。將信訪工作制度改革以及“信訪法治建設(shè)年”相關(guān)內(nèi)容列入黨校干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)的“必修課”,同時積極組織開展培訓(xùn)講座、信訪業(yè)務(wù)知識競賽等活動,以學(xué)促知、以知促行,督促各級各部門吃透精神、學(xué)透內(nèi)容,切實轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的信訪思維和工作方式,不斷強化依法依規(guī)辦理信訪事項、處理信訪問題的自覺性和責(zé)任感,為全面推進(jìn)法治信訪筑牢基礎(chǔ)。
4、加大處置問責(zé)力度。一方面加大對涉訪違法行為的處置力度。積極協(xié)調(diào)政法機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹落實公安部〔20xx〕25號文件和省委政法委湘政法〔20xx〕14號文件精神,加大對涉訪違法行為的依法處置力度,對纏訪鬧訪、打橫幅堵門堵路等擾亂公共秩序的非正常上訪違法行為,由公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場依法處置;對于重復(fù)進(jìn)京非正常上訪的,及時向政法部門通報,由公安機(jī)關(guān)固定證據(jù),依法依規(guī)進(jìn)行處置。堅決遏制“以鬧求解決,以訪謀私利”等不正?,F(xiàn)象,真正依靠法治實現(xiàn)對“非訪”的“終”。另一方面加大對違規(guī)處理信訪問題的追責(zé)力度。根據(jù)市委辦、市政府辦《關(guān)于認(rèn)真做好人民群眾進(jìn)京赴省到市非正常上訪接待勸返工作的通知》要求,嚴(yán)格落實責(zé)任單位接訪勸返信訪群眾、及時處理信訪問題的工作責(zé)任。同時,按照信訪工作制度改革相關(guān)文件要求,對不按要求登記錄入、應(yīng)該受理而未受理、未按規(guī)定期限和程序受理辦理來訪事項、不執(zhí)行來訪事項處理意見,工作不落實、程序不到位,引發(fā)群眾信轉(zhuǎn)訪、重復(fù)信訪或越級走訪的,及時進(jìn)行督辦和提出改進(jìn)工作的建議,并視情況予以通報,情節(jié)嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后果的,嚴(yán)格按照《信訪條例》和《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》等法規(guī)文件,提出責(zé)任追究建議。
三、進(jìn)一步加強隊伍建設(shè),提升干部履職能力
圍繞“能干事、守紀(jì)律、講團(tuán)”的要求,不斷改進(jìn)干部工作作風(fēng),提升干部思想素養(yǎng),提高干部工作能力。
1、提高干部思想境界。以機(jī)關(guān)支部建設(shè)為載體,以鞏固和提升黨的群眾路線教育實踐活動成果為目標(biāo),完善機(jī)關(guān)黨員干部定期學(xué)習(xí)制度,定期組織開展學(xué)習(xí)教育活動,進(jìn)一步強化理想信念、政治意識、宗旨意識、紀(jì)律觀念,進(jìn)一步提升自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力,進(jìn)一步提升黨員干部為民務(wù)實清廉的形象。定期召開機(jī)關(guān)支部專題組織生活會,積極開展批評和自我批評,及時發(fā)現(xiàn)和解決機(jī)關(guān)支部以及黨員干部自身存在的問題,開展以領(lǐng)導(dǎo)干部為主體的“三嚴(yán)三實”專題教育活動,保持黨組織以及黨員干部的先進(jìn)性和純潔性。嚴(yán)格按照“好干部”標(biāo)準(zhǔn)和“三嚴(yán)三實”要求,不斷完善選人用人機(jī)制,形成正確的用人導(dǎo)向和風(fēng)氣,不斷激發(fā)干部謀事創(chuàng)業(yè)的激情和活力。
2、提高干部工作能力。加大干部輪崗力度,特別是年輕干部的輪崗培養(yǎng)力度,通過崗位鍛煉使干部深入掌握各項業(yè)務(wù)工作,全面提升信訪工作能力。加強干部學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織開展“接訪技能比武”、“網(wǎng)上信訪技能比武”和“引導(dǎo)群眾依法逐級走訪知識競賽”等活動,提高干部推進(jìn)信訪工作制度改革、規(guī)范辦理信訪事項的能力。邀請國土、房產(chǎn)、交警、商業(yè)、環(huán)保等領(lǐng)域?qū)<?、部門負(fù)責(zé)人以及專業(yè)律師開展政策法規(guī)講座,增強信訪干部學(xué)法、尊法、守法、用法意識,推動干部運用法治思維和法治方式處理信訪問題。開設(shè)心理學(xué)專家講座,提升干部運用心理學(xué)常識引導(dǎo)特殊上訪群體科學(xué)分析問題、理性表達(dá)訴求的能力。定期組織開展信訪案例專題研討會,針對信訪問題突出領(lǐng)域、重點疑難信訪問題進(jìn)行分析研判,強化干部分析信訪問題、解決信訪難題的能力。
3、提高干部團(tuán)隊意識。實行內(nèi)部工作精細(xì)化管理,進(jìn)一步明確各業(yè)務(wù)科室的工作職責(zé),進(jìn)一步理順科室之間的工作流程和對接方案,建立有效的協(xié)作配合機(jī)制,確保責(zé)任明確、分工有序、內(nèi)部暢通,防止在內(nèi)部工作上出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車、公務(wù)接待、公務(wù)出差、財務(wù)公開等制度,實現(xiàn)內(nèi)部管理公平、公正、公開。積極組織開展義工服務(wù)、體育競賽等集體活動,加強各業(yè)務(wù)科室之間的聯(lián)系和交流,增強干部的凝聚力和團(tuán)隊意識,努力營造團(tuán)和諧的工作氛圍。加強干部教育管理,嚴(yán)禁搞拉幫派、小團(tuán)體的行為,加強領(lǐng)導(dǎo)干部之間的談心交流,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部之間心無芥蒂、坦誠相見,進(jìn)一步強化全局干部的大局意識和團(tuán)隊意識。
社區(qū)信訪工作計劃篇六
學(xué)校信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道,是化解學(xué)校內(nèi)部矛盾,促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要站在實踐"三個代表",落實科學(xué)發(fā)展觀重要思想的高度,進(jìn)一步增強信訪工作的責(zé)任感和使命感,采取措施,扎實做好學(xué)校的信訪工作。根據(jù)上級有關(guān)信訪穩(wěn)定工作文件精神,制定信訪穩(wěn)定工作計劃。
一、提高認(rèn)識,牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。從“三個代表”的高度認(rèn)識信訪工作的重要意義,從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作,把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)必須親自抓安全穩(wěn)定工作,對安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé),切實解決群眾反映的各種困難,切實落實“分級負(fù)責(zé),歸口管理”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的信訪工作原則,保證及時、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題,樹立學(xué)校良好的形象,確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
成立信訪、維穩(wěn)工作小組:
組 長:黃佑能副 組長:徐建政黃國林
成 員:余勇、夏體勇、張永發(fā)、李國亮、莫婕、楊霞玲、王勝文湯仕偉及各班主任。
二、強化措施,組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動,特別要把重點人員的思想狀況、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象,對排查出來的問題和隱患,要立即采取有效措施,及時予以化解和解決,努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),堅決防止釀成重大群體性事件。
不能放任不管,更不能推向上級。推向社會,對因工作不負(fù)責(zé)任,造成越級上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
四、加強溝通,信訪工作小組成員應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作,把問題解決在基層;要抓好宣傳引導(dǎo),使不違法上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為,規(guī)范上訪行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。信訪工作小組對能夠解決的問題應(yīng)抓緊時間來判斷處理,一時處理不了的,要做好工作,向教職工說明情況,講清道理,把工作做深,作細(xì)。對教職工及學(xué)生家長反映的難點、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況應(yīng)及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長。
五、加強學(xué)校衛(wèi)生安全和危險物品安全的管理。要加強危險物品的安全管理工作,嚴(yán)禁學(xué)生攜帶危險物品、管制刀具進(jìn)入校園。
七、進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學(xué)校主動與派出所等有關(guān)部門加強聯(lián)系,爭取支持。加強對校園及周邊地區(qū)的治安力量,最大限度地控制各類治安案件的發(fā)生,確保校園穩(wěn)定。
八、加強值班、信息和信訪工作(學(xué)校值周領(lǐng)導(dǎo)值周期間負(fù)責(zé)信訪接待值班工作)。節(jié)假日值班老師(學(xué)校另行安排)必須高度負(fù)責(zé),信息報送務(wù)必“快、準(zhǔn)、實”。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、師生重大思想苗頭、重大災(zāi)情和疫情等緊急重大事件時,要及時做好處置工作,并盡快將有關(guān)情況上報。
九、進(jìn)一步加強安全法制宣傳教育。學(xué)校要對全體師生員工進(jìn)行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,特別要加強網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強調(diào)安全注意事項,增強師生安全意識,使師生熟知有關(guān)安全制度和知識,提高自我防范能力。
2011年3月15日
社區(qū)信訪工作計劃篇七
20xx年,xx區(qū)xx社要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,將繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,努力踐行黨的群眾路線,緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的.大局,認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)工作會議精神,及時排查不安定因素,切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,促進(jìn)xx事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
一、對照區(qū)委信訪目標(biāo)逐一貫徹落實,充分發(fā)揮信訪維穩(wěn)作用。今年,我社將結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī),增強干部職工的效能意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識。嚴(yán)格落實各項信訪工作制度。
二、進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確保我社系統(tǒng)信訪工作得到全面落實。區(qū)社將繼續(xù)以做好日常信訪接待為重點,嚴(yán)格預(yù)防越級上訪現(xiàn)象。區(qū)社將嚴(yán)格實行領(lǐng)導(dǎo)接待制,每天由黨組成員直接接待來訪的群眾,同時,及時與分管領(lǐng)導(dǎo)及所管轄單位聯(lián)系,督促相關(guān)人員及時予以辦理。
三、認(rèn)真辦理上級部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件,做好解釋穩(wěn)定工作。把上級轉(zhuǎn)辦的信訪案件作為區(qū)社各項工作的重點工作抓好落實,主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排和過問,保證我社信訪工作平穩(wěn)推進(jìn)。一是按照要求,每個月召開一次信訪工作分析會議,研究部署我社信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時分析并認(rèn)真制定改進(jìn)措施,及時發(fā)現(xiàn)各類問題并進(jìn)行處理。二是每季度開展一次信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作,并及時匯總上報區(qū)委信訪局,及時了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況,做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。
四、加強信訪信息工作,提高信息質(zhì)量。一是繼續(xù)鞏固完善信訪信息員網(wǎng)絡(luò),健全排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,把矛盾解決在基層。二是進(jìn)一步做好信訪信息收集工作。進(jìn)一步擴(kuò)大信訪信息的來源渠道,加大匯總力度,切實維護(hù)xx社系統(tǒng)“平安創(chuàng)建”工作。
五、加強辦案力度,增強區(qū)xx社解決信訪問題的能力。建立領(lǐng)導(dǎo)包案制度,從信訪案件的初核、立案到結(jié)案,一包到底。并負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào),隨時向區(qū)社黨組通報信訪案件調(diào)查進(jìn)展情況。
六、進(jìn)一步做好信訪接待工作,突出快辦職能。信訪接待工作要文明、熱情、耐心,嚴(yán)格落實接訪工作制度,并做到“廉潔自律”。
社區(qū)信訪工作計劃篇八
工 作 計 劃
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,落實科學(xué)發(fā)展觀,做好信訪工作,化解矛盾,維護(hù)穩(wěn)定,凝聚人心,為提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定,為穩(wěn)定我校教育形象攀升保駕護(hù)航,努力構(gòu)建穩(wěn)定、和諧校園,創(chuàng)造良好的信訪工作運行機(jī)制。我們將和教育行政部門及上級黨政機(jī)關(guān)保持高度一致,積極認(rèn)真落實好信訪工作的各項目標(biāo)任務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長:張官明
豬場坪鄉(xiāng)丫口寨小學(xué)校長 副組長:彭朝元
豬場坪鄉(xiāng)丫口寨小學(xué)安全分管員 成 員:各班班主任及科任教師
三、工作目標(biāo)
繼續(xù)實現(xiàn)近年來在職教職工、退離休教師、原代課教師及未轉(zhuǎn)編的民辦師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭,進(jìn)一步抓好各項措施的落實,拿出切實可行的方法,努力實現(xiàn)我鄉(xiāng)2016年無信訪案件發(fā)生,以此促進(jìn)我校各項工作的正常開展。
四、工作措施
(一)認(rèn)真履行職責(zé),努力做好工作。
信訪工作重點要放在真心實意解決實際問題上,全面落實首問責(zé)任制,認(rèn)真做好初信、初訪的處理,把問題一次性處理到位,主動引導(dǎo)教職工依法有序進(jìn)行上訪。及時做好信訪記錄,信息報送,情況反饋和督辦落實工作。
1.堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育
學(xué)校要采取定期、不定期組織在職教職工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容,組織教師認(rèn)真討論,營造依法治訪和有序上訪的良好氛圍,同時通過條例的有關(guān)精神,讓他們做到一切能從大局出發(fā),一切從有利于穩(wěn)定出發(fā),一切從有利于促進(jìn)教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。
2.堅持信訪信息搜集匯報制度
學(xué)校要安排專(兼)職信訪信息員,負(fù)責(zé)搜集、整理有關(guān)信訪信息,發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理,并堅持每月兩次零報告制度,有信息報信息,無信息報平安。堅持做到學(xué)校與市局信息網(wǎng)絡(luò)24小時暢通,堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
3.加大對重點人員的教育、感化和防控力度,確保無一人次去市局以上參與上訪或集訪。
(二)建立健全信訪工作長效機(jī)制
1.建立健全矛盾糾紛排查機(jī)制。以“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”為目標(biāo),開展定期或不定期信訪問題和矛盾糾紛排查調(diào)處工作,每月對重點信訪排查通報一次。
2.建立健全領(lǐng)導(dǎo)接待群眾制度和走訪群眾制度。繼續(xù)堅持校長接待日制度,努力提高接待日的實效。3.建立健全應(yīng)急處置工作機(jī)制。要堅持屬地管理、分級負(fù)責(zé)和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確責(zé)任分工,及時穩(wěn)妥快速處置發(fā)生的各類異常上訪。
總之,學(xué)校信訪工作是密切聯(lián)系教職員工的重要渠道,是化解內(nèi)部矛盾,促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要進(jìn)一步增強信訪工作的責(zé)任感和使命感,扎實做好學(xué)校的信訪工作。
豬場坪鄉(xiāng)丫口寨小學(xué)
2016年1月
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