行政前臺工作的述職報告(模板19篇)

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行政前臺工作的述職報告(模板19篇)
時間:2023-11-20 15:09:05     小編:琉璃

報告可以起到記錄和回顧的作用,有助于后續(xù)工作的延續(xù)和改進。一個好的報告應該具備邏輯性,內容要有條理,表達清晰。通過對這些范文的學習,我們可以提升自己的報告寫作能力。

行政前臺工作的述職報告篇一

時間飛逝,2014年已經過去了。我現(xiàn)任職于亞洲傳奇模式教育集團前臺兼行政專員,作為一名普通的行政專員,我深知我的行政工作任重道遠,要做好行政工作需要相當的學問。行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。

到公司的這四個月里,我學會了很多,以下我對自己這四個月來的工作進行總結:

4、前臺復印、打印管理。每日給業(yè)務部的伙伴們打印客戶資料;打印模式資料、會場方案..........等。

5、制作各部門的一些表格,并打印出來交給相關部門。

6、公司公共辦公區(qū)域的衛(wèi)生安排與維護。保證公共區(qū)域地面無垃圾、無明顯粉塵,會議室、接待室桌椅整潔;行政主管將不定時檢查。公司環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。每日檢查員工個人辦公區(qū)域1次,檢查包括桌面物品擺放、桌椅及地面的整潔度;對于衛(wèi)生檢查結果不合格的員工提出口頭警告,限期讓其整改并及時復查。

7、負責人員的招聘。網站招聘信息的發(fā)布及更新,招聘渠道的拓展;每日打招聘電話,四個月來一共打了1000多的電話,按照各部門提交的人員需求信息,進行簡歷的篩選,搜集及初試人員的約見和選拔;協(xié)助部門主管安排的人員招聘及培訓相關工作。

9、辦公用品管理。收集采購計劃:每月15日、30日收集2次各部門辦公用品的采購計劃,并根據庫存量情況進行初審,列好清單,外出采購。

10、客戶回訪。老師執(zhí)行完活動后,打電話給店家老板回訪老師們的執(zhí)行情況,如實寫在反饋表上交給華姐檢查。

11、每周一、三、五袁總辦公室打掃。保持辦公室地面干凈、茶具按時清洗干凈。

自我評價:

優(yōu)點:

1、具有嚴謹細致的工作作風,吃苦耐勞的奉獻精神。

2、心胸開闊,待人真誠。

1、綜合協(xié)調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象。

2、因對部門人員激勵辦法少,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。

3、在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題,不夠冷靜。

4、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。

工作中的感受。

1、不知不覺來到公司已經是四個月了,這四個月來我從一個前臺行政工作毫無了解到熟悉,特別感謝公司給了我一次學習的機會,人人都說行政工作是一份很枯燥的工作,但在我們公司我并不這么認為。

2、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經驗更重要,品質比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。

3、我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。

1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。

3、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

4、今后的日子里我要努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。

5、把公司的招聘工作做得更好,招更多的優(yōu)質人員到公司,為公司創(chuàng)造美好未來和我們一起締造傳奇!

在過去的將近一年中,我特別要感謝陳莉老師對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在有這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲。2014年已經過去了,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

行政前臺工作的述職報告篇二

尊敬的領導:

我于xx年xx月xx日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對xx有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了xx“承擔、探索、超越”的精神,團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為xx的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,初期的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去xx的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

述職人:xx。

xx年xx月xx日。

行政前臺工作的述職報告篇三

尊敬的各位領導,同事們:

大家好!

首先感謝各位領導能給我這次述職報告的機會,我倍感榮幸!新年伊始,萬象更新,在這嶄新而充滿挑戰(zhàn)的xxxx年,我回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事,公司員工述職報告?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”。xxxx年5月我由一個初出茅廬的應屆畢業(yè)生加入昱龍公司花溪分公司這一大家庭,剛入公司什么都不懂,是領導的悉心教導和同事的包容使我很快融入到這個大家庭中,很好的完成了由學生到公司職員的轉變過程中的各項工作。在公司的正確領導及員工的共同努力下,我始終按照公司的相關規(guī)定及要求,積極,貫徹落實年度的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年以來的工作從三方面作如下匯報:

xxxx年,本人切實做到:

1、遵守公司一切經濟制度,遵守法律法規(guī)。

2、積極響應財務要求,做好總臺現(xiàn)金上繳的及時性與全額性。

3、在收銀員與晉升為主管后的工作中,做到結賬有理有據,并在遇大團隊期間提前做好接待準備工作。

4、針對免費房和自用房使用的管理上,做到經辦人簽字,領導認可。

5、做好前廳運作上的物資節(jié)約工作。

1、時時做到微笑服務;。

3、在做好本職工作的同時,對領導交代的工作也做到了及時有效。

4、同事之間做到團結友善,和睦相處,相互督促,相互學習。

至xxxx年xx月xx日以來,我部門經營現(xiàn)金1853790元。前廳部在人員不斷更換的情況下,仍然圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了大團隊(超過100人)35個,會議無數次。與此同時,對接待過程中存在的不足之處進行及時有效的記錄和改正,確保我部門為下一步工作的開展做好防范與加強打下堅實的基礎。根據酒店實際情況前臺工作人員24小時開機,隨時準備為入住賓客服務,時時微笑服務,切實做到賓客入住及時有效。對于團隊接待工作,認真做到提前下訂單與餐廳溝通,及時上報領導,做好接待的前期準備工作。前廳衛(wèi)生做到干凈整潔。前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。

新的一年已開始,我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優(yōu)質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨。

最后,我想用如下這段話結束我的述職報告:“逆水行舟,不進則退”、物競天擇,適者生存“。只有不斷的強化進取和競爭意識,在工作中不斷充實和完善自己,才能適應社會和時代的發(fā)展,才能促進學習和事業(yè)的進步,才能實現(xiàn)工作和生活中的美好理想。

以上是我的述職報告,請予于批評指教。

行政前臺工作的述職報告篇四

轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是xx公司選擇了我,也是我選擇了xx公司。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。

服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了xx公司需要什么樣的員工。

經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經常不斷地。

總結。

思考,也獲得了不少的。

心得。

與體會。

善于。

總結。

總結。

是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去。

總結。

那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中每天都有可能接觸到新東西因此。

總結。

顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭。

總結。

希望自己的收獲更多、更持久事實證明這樣做是正確的正因為有了。

總結。

我才讓自己對xx公司的業(yè)務有了更多的了解更深的感悟。

1、結合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。

2、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。

以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點。

最后,感謝公司為我。

提供。

這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的。

領導。

和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的xx分公司xx營業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。

述職人:xxx。

2023。

行政前臺工作的述職報告篇五

同事們:

本人。

20xx。

年因個人原因休假5個月,工作7個月,工作期間擔任公司前臺接待工作,同時,根據部門安排完成了其他各項臨時工作?,F(xiàn)將本人。

20xx。

20xx。

年是本人認真改造個人德行的一年,通過對傳統(tǒng)文化的接觸,本人認識到,道德修養(yǎng)是做人的根本,一個具有高尚道德情操的人才能理解“為公司服務”的真正意義,才能正確面對“舍、得”,才會更深層次的體會“奉獻”的含義。做為一名。

員,我將道德修養(yǎng)提升和。

建學習相結合,不斷完善改進個人的世界觀、人生觀、價值觀,樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,保持良好的道德風尚。時刻從嚴要求自己,建立正確的同組織、同事業(yè)的關系,把公司的發(fā)展和個人的發(fā)展緊密地結合起來,不斷朝著新的目標奮進。

為了適應公司的發(fā)展,履行好個人崗位職責,本人不斷加強學習,提高業(yè)務技能。在完成個人本職工作的基礎上,加強部門其他專業(yè)技能的學習,不斷提高個人的綜合素質,以保證能夠保質保量完成部門安排了其他各項臨時工作。同時,不斷堅持堅持從細節(jié)做起,努力提高服務水平,搞好與各位同時和各部門的配合,提高了服務的主動性。另外,我嚴格要求自己,講奉獻、樹正氣、以誠待人、團結同事、加強溝通、相互配合,以自己的言行維護公司、部門的形象。

20xx。

年,本人勤勤懇懇,積極上進,做到眼勤、腿勤、口勤,認真完成了年度各項工作任務。

1、以踏實的工作態(tài)度,做好前臺接待相關工作:

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一年來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對沒有預約的陌生訪客和上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊轉交給相關部門,以便于以后工作的不時之需。認真接聽任何來電,能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

2、認真做好部門考勤工作,做一名合格負責的考勤員:

的切身利益,對每個人來說顯得尤為重要,本人立足崗位,嚴格按照公司的考勤紀律制度要求,做好每日人員考勤記錄,認真填寫加班申請單;對于出差和請休假的人員勤于詢問,客觀公正的做好考勤,每月能夠及時上報考勤。

3、仔細做好部門月度培訓情況統(tǒng)計登記:

登記也是一項重要工作,是部門培訓開展情況的主要體現(xiàn)形式,也是公司檢查培訓完成情況檢查的主要憑據,本人嚴格按照公司的要求和部門的指示按時做好部門培訓情況的統(tǒng)計登記,未出現(xiàn)過遺漏、錯誤。

4、認真做好部門交代的其他工作。

在開展以上工作之余,根據部門安排,積極開展其他各項日常工作和臨時工作:做好辦公區(qū)域公共環(huán)境的物業(yè)巡查工作,及時聯(lián)系物業(yè)公司修復損壞的設施,保證辦公設備的完好。同時,配合部門完了匯能公司營業(yè)執(zhí)照的延期工作。

請求指導幫助,在工作方面未給部門抹黑。

我嚴格遵守廉潔從業(yè)的各項規(guī)定,以一個共產。

員的標準嚴格要求自己,抵制各種不正之風。按照公司和集團公司的要求強化對自己的管理和監(jiān)督,嚴格遵守有關。

風廉政的各項規(guī)定。做到在生活上廉潔儉樸,在工作上秉公辦事。

20xx。

年的工作中,本人仍存在理論學習不夠扎實,多崗多能水平提高不夠,對本職工作以外知識的理解偏淺,造成工作的互補性差的問題。

今后的日子里我將一如既往做好各項工作,不斷加強學習,提高業(yè)務技能,主要加強對其他專業(yè)知識的學習,強化個人修養(yǎng),提升個人素質,增加工作的互補性。同時,努力提高服務質量,提高做事效率,改進服務態(tài)度,加強禮儀知識學習,在接人待物方面不斷積累經驗,樹立良好的前臺印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧,巧妙的問答客人,盡量讓每一個客戶滿意。努力打造良好的前臺環(huán)境,保持好公司的門面形象。希望在今后的工作中通過個人的不斷學習改進,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。

以上是我的。

20xx。

領導。

同事們批評指正。

xxx。

20xx年xx月xx日。

行政前臺工作的述職報告篇六

在這段時間的工作學習中,對##有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了##“承擔、探索、超越”的精神,團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為##的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,初期的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去##的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為##的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

述職人:

行政前臺工作的述職報告篇七

行政前臺的述職報告基本以行政工作為主,述職報告具有匯報性、總結性和理論性的特點。它的綜合性較強,與總結和講話稿相似。下面是小編精心整理的行政前臺工作述職報告,歡迎大家進行查閱。

尊敬的領導:

您好!

20__年,我廠時刻緊盯全年目標任力不放松,按照制定的各項任務,結合自身實際,廣大干部職工積極配合,進一步明確目標,找準方向,強化管理,全年深入開展安全生產月活動、質量宣傳月活動,順利完成了全年的各項目標任務,為進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎?,F(xiàn)將2022年工作開展的具體情況總結如下:

20__年工作開展的主要做法:

一、目標細化分解,目標責任明確。

目標為我們確定了前進的方向,是工作的動力。年初以來,我廠即對目標細化分解,層層落實到班組,個人,做到人人清楚和緊盯目標,人人頭上有任務,個個肩上有壓力,全力向目標沖刺,結合目標任務,出臺了相應的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時查找目標運行過程中的不足和糾偏,使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

二、隊伍人員穩(wěn)定,品種完成較好。

我廠處處本著“以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成”的目的,全年狠抓人員穩(wěn)定管理,一是健全相應的管理制度和規(guī)章制度,從人員出勤,規(guī)范操作,勞動效率上著手,細化責任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓,提升員工素質,以提升培養(yǎng)員工的大局觀念,質量意識,培養(yǎng)崗位操作技能,并做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強員工的穩(wěn)定性,三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提升員工的責任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術嫻熱,操作過硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊伍。

三、質量管理完善,產品安全可靠。

質量是我們贏得市場的最終保證,為此,在2022年內,我廠在質量管理上毫不放松,在積極主動的查找不足,針對市場反饋及時調整,并加大對生產過程的全方位控制力度,加強對各質量控制點的監(jiān)控,明確生產加工過程中各環(huán)節(jié)的質量責任,加大對質量標準體系文件的學習,增強質量規(guī)范意識,提升過程操作嚴肅性,以標準指導人的操作,以考核約束的行為,確保產品質量穩(wěn)定提升。

四、現(xiàn)場管理提升,操作行為規(guī)范。

一是加強基礎管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。三是對人員合理調配,量方定崗施其專長,促進現(xiàn)場管理正常有序,四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度,從員工著裝等細節(jié)入手,規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度,增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責任感,提升現(xiàn)場管理水平。五是加強現(xiàn)場維護與考核力度,指定專人負責對生產現(xiàn)場的清理與維護工作,對生產過程中的不符合項進行及進的完善與整改。

五、設備管理創(chuàng)新,安全生產穩(wěn)定。

一是加強設備基礎監(jiān)查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節(jié)獎超罰,使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn),齊抓管理,形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上,加強員工的安全培訓,有效維護和保養(yǎng)設備,認真開展設備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作,以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。

六、實現(xiàn)挖潛增效,創(chuàng)造效益。

年初以來,我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于,集思文益的科技創(chuàng)新活動,積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益,另一方面實現(xiàn)產品的效轉化,合理控制機物料耗費,加強了廢棄物品的回收利用,防止產品流失,控制副品率。同時以目標管理為動力,找準原材料生產加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點,以規(guī)范管理為切入點,樹立成本意識,加強對成品質量的出品合格率及出成率的把關控制,實現(xiàn)效益。

20__年我們的工作雖然取得了一定的成績,但在實際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術人員的流失,員工素質特別是質量素質與安全素質需要加強和提升。為此,在今后的工作中,我廠將努力總結以前的工作不足,認清差距,克服困難,加強自身的素質修養(yǎng),整合外部資源,齊抓共管,加大動力,形成合力,共同推動我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下:

1、加大工作執(zhí)行力度,一是對即定的目標考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認真執(zhí)行,不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核,促進各部門工作之間能進一步的相互協(xié)助、相互提升。三是對問題實行四小時復命制。對出現(xiàn)的問題,能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決,不能給予解決的,要在四個小時之內給予解決,對于實在有困難在四個小時之內不能解決的,必須有書面材實予以說明,以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。

2、從細節(jié)管理著手,確保各環(huán)節(jié)無庇漏,基層管理工作扎實,細節(jié)決定成敗,細節(jié)管理要求全員參與,從操作現(xiàn)場的每一個操作臺面上抓起,必須樹立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強員工的細節(jié)培訓,如工作期間的規(guī)范操作、開關設備時的相關注意事項等工作,進一步夯實基層管理要點,增強基礎管理意識。

3、從員工素質和思想著手,打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創(chuàng)新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態(tài),面對和迎接新的挑戰(zhàn)。

4、積極開展崗位練兵活動,在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階,崗位練兵和各項活動的踏實有效開展,是員工素質提升的基礎,是愛崗敬業(yè)的真實表現(xiàn),也是推動各項工作不斷進步的有效途徑,要積極想辦法,研對策,開展多方位,多層次的崗位練兵活動,開展;“質宣月”、“安全生產月”等活動。

5、從成本控制著手,確保效益目標正常運行,成本是各項管理的基礎,成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結果的最明析最直接的方法。

6、從強化考核著手,使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道,考核是管理者實現(xiàn)目的的必要手段。要對目標認真調整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標,實現(xiàn)保駕護航,要求政策制度的嚴肅性,無彈性,用考核約束和推進各項工作任務的實現(xiàn)與完成。

面對新的一年,我廠將力爭做到以目標管理為中心,進一步夯實質理管理基礎,實現(xiàn)各項管理的落實到位,并以嚴格的保證措施,推動全面管理再上臺階,從而以嶄新的面貌,精細的管理,較好的經濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺,取得更大的勝利!

此致

敬禮!

尊敬的領導:

您好!

一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將20__年的工作和20__年的展望總結如下:

一、思想政治方面。

通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態(tài)度方面。

作為一名護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。

三、專業(yè)技能方面。

過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續(xù)質量改進方面的工作,在20__年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。

在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。

在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。

四、20__年度展望。

20__年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發(fā)展的需要。在20__年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

此致

敬禮!

時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20__年的工作做一個述職。

一、前臺接待方面。

20__年_月至_月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次。

二、會議接待方面。

1.外部會議接待。

參與接待了__全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、__分公司與__分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

2.內部會議管理。

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

3.視訊會議管理。

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入__系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務工作。

20__年_月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、行政庫管理等工作。

至__月底,共接待公安查詢__次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件__份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息__篇,采編__之窗_期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

五、其他工作。

在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在__誠信演講活動中獲得第一名;__誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足。

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

七、20__年工作計劃。

1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。

2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

尊敬的領導:

驀然回首,執(zhí)教已經一年。這一年,我擔任六年級的數學教學老師兼班主任。作為一名年輕的教師,我在付出的同時,收獲更多的是快樂?,F(xiàn)將我自任教以來的各方面情況做以下述職。

一、愛崗敬業(yè),樂于無私貢獻。

自任教以來思想上積級政治上立場堅定得到了學校老師和校長的好評。做學生的表率,有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感,愛崗敬業(yè),樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻。

二、加強學習,提高業(yè)務水平。

為了更快的提高自己教育教學工作的能力水平,以適應于當前教育形式飛速發(fā)展的要求,自己不滿足于現(xiàn)狀,堅持不懈的加強專業(yè)知識技能的學習。2022年x月又參加了__大學本科函授的學習。自己還積極參加各級各類的繼續(xù)教育,以不斷的充實自己的知識。在積極參加各項繼續(xù)教育學習的同時,我還以勇于開拓、大膽進取的精神,積極潛心鉆研教學業(yè)務。長期訂閱和購買了小學數學教學參考等有關教育教學的報刊書籍,了解所教學科的教育教學的最新動態(tài)和科研信息,精心研讀新課程標準,積極倡導自主、合作、探究的學習方式。正是通過潛心鉆研教學業(yè)務及積極參加繼續(xù)教育“充電”,使自己的'工作能力和業(yè)務水平得以不斷提高,因此自己不但能完全勝任小學數學科的教學工作,而且在工作中能做到得心應手、應付自如,成為我校數學科教學骨干之一,同時也使自己的教學工作能有從量到質的飛躍。

三、勤奮工作,奪取雙豐收。

我自參加教育工作以來,至今一直擔任班主任工作,并且一直擔任畢業(yè)班數學科教學工作任務。當班主任時,自己積極抓好班風建設,努力地教育轉變后進生,牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個教學班的組織者和,班主任的工作直接影響著學生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長,影響著他們一生的道路。

記得剛接上畢業(yè)班時內心有過太多的困惑,為了了解每一位學生,我堅持走訪了每一位學生家。自己還堅持“勤”字開頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平時勤下班,使班風建設得到加強。自己在任班主任的工作中,除了注意抓好班風建設外,還十分注意加強后進生的教育轉化工作,對那些思想紀律、學習較差的后進生從不歧視,而更加關心愛護他們,積極想方設法轉變他們,經常找他們拉家常,談人生、敘理想、講前途,和風細雨地動之以情、曉之以理,以滿腔熱情去溫暖他們的心田。

因此,一個月下來自己所帶的班班風正、學風濃,良好的班風形成,并不斷的得到鞏固和發(fā)展,一年來,自己不但努力做好班主任工作,而且還努力搞好教學工作,積極實施素質教育,重視培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和動手能力。在學校里對于教學工作,自己總是愉快地服從學校領導的工作安排,從不講半點價錢,而是一心撲在教學工作上。

在教學中,我潛心研究教材教法,虛心學習,取長補短,精心備課、上課,向四十分鐘要質量。勤下班輔導學生,細心批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時充分調動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習興趣,減輕學生過重的課業(yè)負擔。

四、揚長避短,更上一層樓。

回顧自己擔任小學數學教師以來的工作,為教書育人所付出的心血和汗水得到了人民的豐厚回報。比如家長總是把村里的特產拿給我,在各種水果收獲的季節(jié)學生總是把的給我悄悄的放講臺上。展望未來,我深深地感受到教書育人的擔子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。

“一分耕耘,一分收獲”,經過我不懈地努力,我在課堂教學和班級管理方面都學到了不少的知識與技能。但對于我來說還是遠遠不夠的,教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果。本人還有很多不足之處,今后的工作中,我將繼續(xù)努力,刻苦鉆研教育教學工作,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛,為教育事業(yè)奉獻自己的力量。

此致

敬禮!

前臺是公司的形象,是公司服務的起點,那么公司的前臺文員在工作中起到了重要的作用。以下是南海區(qū)一名前臺文員年度工作總結資料,可供參考。

即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫忙及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我必須要認真做好本職工作。

一,努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密的工作。客戶參觀時我將時刻注重持續(xù)良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在適宜的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時光我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自我充電,以適應公司的快速發(fā)展。

二,注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自我職責范圍內的茶水間將會持續(xù)室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三,做好文具采購工作,學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,期望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。持續(xù)有兩家以上的固定的供應商。

四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好狀況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時光還是休假時光,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,用心去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自我的一份力量為公司效命。平時用心參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

行政前臺工作的述職報告篇八

各位同事:

大家好!

和同事們的信任和支持下,我在工作上不斷取得進步,并出色的完成了各項工作任務。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己,更好地完成自己的本職工作。

實踐經驗,提升自己的專業(yè)素質。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學無止境的真正含義,通過學習來更好的工作是一筆很大的收獲。

更優(yōu)質的服務。

與員工之間的橋梁,認真?zhèn)鬟_會議。

精神。

提高前臺班組整體執(zhí)行力。

作為前臺領班,協(xié)助。

領導。

做好員工的培訓和管理工作是最重要的,在對新員工的培訓工作中,采用實踐和理論相結合的方法,從xx系統(tǒng)操作到接待流程模擬,老員工對新員工一帶一,言傳身教,使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面,以人為本,不斷增強前臺班組的凝聚力,營造積極向上的工作氛圍,使前臺成長成一支服務高效、對客熱情、團結進取的隊伍。

通過一年多的工作和學習,雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:對于星級酒店的評定標準還不是十分熟知;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中,不但要繼續(xù)提升工作技能,還要發(fā)揮服務職能,與各部門做好溝通協(xié)調。在未來的日子里,我會嚴格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝著我的事業(yè)之路前進。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

行政前臺工作的述職報告篇九

自20xx年7月入職以來,我在前臺接待崗位工作已有半年的時間,從初期熟識公司環(huán)境到現(xiàn)在適應公司的日常管理,在崗期間我能做到仔細履行工作職責,努力完成每項工作任務,近期的工作內容如下:

1、仔細做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;。

2、做好每月的考勤工作;。

5、完成一些工作表格,工作文檔,打印,復印辦公文件等;。

6、負責郵件,報刊的簽收工作,并準時轉達給相關人員,做到準時、不延誤;。

8、仔細、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。;。

9、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能準時補充辦公用品,滿足大家工作的須要。在我工作內,個人的收獲和體會匯報如下:在接待來訪人員的.時候,最重要的是看法,接待人員自身要有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫柔,仔細耐煩詢問來訪人員的來訪目的,再進行初步篩選決定如何處理。

1、在行政工作中最重要的是精心,凡事要做到最細。

2、我最大的體會就是與其他部門同事的交流格外重要,工作不單單要苦干,更重要的是溝通和互助,行政部的工作更是須要其他部門的協(xié)作,所以與同事之間良好的交流是必不行少的。

3、事無巨細,清掃衛(wèi)生也要精心,一個好的環(huán)境不僅使其中的人感到身心開心,來訪人員的第一印象也會隨著整潔干凈回升一個層面。

在這半年的工作中,我深深感到自己的行政辦公學問的淺薄,我要加緊步子,努力提高自我涵養(yǎng)和能力,彌補在工作中的缺乏,在新的工作中不斷學習,不斷總結閱歷,擴展自己的學問面,不斷的完美自己,越發(fā)熟識自己須要的工作軟件,改掉自己急躁,不精心的缺點,再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發(fā)生,和公司一起走向明日的輝煌。

行政前臺工作的述職報告篇十

自20xx年xx月入職以來,我在前臺接待崗位工作已有半年的時間,從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應公司的日常管理,在崗期間我能做到認真履行工作職責,努力完成每項工作任務,近期的工作內容如下:

1、認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;

2、做好每月的考勤工作;

5、完成一些工作表格,工作文檔,打印,復印辦公文件等;

6、負責郵件,報刊的簽收工作,并及時轉達給相關人員,做到及時、不延誤;

8、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作;

9、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

在我工作內,個人的收獲和體會匯報如下:

在接待來訪人員的時候,最重要的是態(tài)度,接待人員自身要有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進行初步篩選確定如何處理。

1、在行政工作中最重要的是細心,凡事要做到最細。

2、我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

3、事無巨細,打掃衛(wèi)生也要細心,一個好的環(huán)境不僅使其中的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。

在這半年的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,我要加緊步伐,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補在工作中的不足,在新的工作中不斷學習,不斷總結經驗,擴展自己的知識面,不斷的完善自己,更加熟悉自己需要的工作軟件,改掉自己浮躁,不細心的缺點,再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的'發(fā)生,和公司一起走向明日的輝煌。

行政前臺工作的述職報告篇十一

同志們:

大家好!

一年過去了,回顧自己的工作,在酒店以及前廳部領班和主管的指導下,在不同的方面取得了一定的成績和收獲。也還存在一些不足之處。

必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是"公司的形象、服務的起點"。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

,避免了以后出現(xiàn)同樣的問題后不知道怎么處理。同時認真學習同事的做事放方法和說話技巧,漸漸地使自己辦事麻利、高效、少出差錯。在出色完成工作的同時,增強了自己處事的靈活性,提高了溝通技能及人際關系的處理能力。

要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。雖然酒店外賓不多,但如果英語不好的話,上大夜遇上外賓就不好辦了。所以需要加強外語的學習。

了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

不足之處:

1、聊天的話題不多,每次跟同事在一起的時候總是感覺沒有什么話題可聊,總是在聽別人說話,自己也很少參與,導致讓人感覺我是一個不容易接近的人。

2、知識儲備不夠,對一些外幣的兌換等掌握得不夠好。英語水平低,外賓來了都不敢跟外賓交流。

來年計劃:

在明年的工作中,我會繼續(xù)保持良好的勢頭,堅持前臺部多年年來的優(yōu)良傳統(tǒng),針對自己的不足之處,努力學習,自我增值,永不落伍。同時從更高的角度來要求自己做到最好,做事以最嚴格來規(guī)范自己,使技能水平與業(yè)務知識達到一個更高的層次。我會努力配合主管和領班開展工作,認真完成各項任務,努力為團隊建設做貢獻。和大家共同營造一個健康和諧的工作環(huán)境。也希望酒店會越來越好!

xxx。

20xx年xx月xx日。

行政前臺工作的述職報告篇十二

公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。

目前,我通過xx學習了相關專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的.知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

1、工作成果。

辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。

2、存在的問題。

(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。

(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。

(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。

以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。

一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

行政前臺工作的述職報告篇十三

尊敬的領導:

您好!

首先在這邊要感謝您給我機會到擔任前臺接待這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!

作為一個從沒做過這一職務的新人,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該做好工作,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容。

在期間,這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎。就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!

辦公用品的管理方面:

第一要知道公司職員需要什么和不需要什么;

第二要知道倉庫物品數量和類別;

第三要了解領取辦公用品的工作流程;

第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。

初時還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,需要不斷繼續(xù)以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

行政前臺工作的述職報告篇十四

2自12月1號入職以來,我在前臺接待崗位工作已有一個月的時間,從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應公司的日常管理,在崗期間我能做到認真履行工作職責,努力完成每項工作任務,近期的、工作內容如下:

1、負責接待來訪人員,了解其來訪目的,基本咨詢和引見,嚴格按照公司相關制度執(zhí)行,并保持良好的接待態(tài)度。

2、負責前臺衛(wèi)生,沙發(fā)、茶幾的擺放及地面衛(wèi)生的清掃和保持,負責楊總辦公室和兩個會議室的衛(wèi)生與保持。

3、在行政主管的指導下完成一些工作表格,工作文檔,打印,復印辦公文件等。

4、協(xié)助行政主管向各部門發(fā)放通知。

5、負責前臺電話接聽,做好來電咨詢工作,認真記錄相關事項并傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤。

6、負責郵件,報刊的簽收工作,并及時轉達給相關人員,做到及時、不延誤。

7、領導安排的其他工作。

在我工作的這一個月內,個人的收獲和體會匯報如下:

在接待來訪人員的時候,最重要的是態(tài)度,接待人員自身要有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進行初步篩選確定如何處理。

1、在行政工作中最重要的是細心,凡事要做到最細。

2、我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

3、事無巨細,打掃衛(wèi)生也要細心,一個好的環(huán)境不僅使其中的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。

在這一個月的工作中,我深深感到自己的'行政辦公知識的膚淺,我要加緊步伐,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補在工作中的不足,在新的工作中不斷學習,不斷總結經驗,擴展自己的知識面,不斷的完善自己,更加熟悉自己需要的工作軟件,改掉自己浮躁,不細心的缺點,再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發(fā)生,和公司一起走向明日的輝煌。

行政前臺工作的述職報告篇十五

時間轉瞬即逝,轉眼我在公司工作了也近一年,在公司擔任前臺文員一職,在職期間學到并收獲很多,也認識到很多自身的不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

一、自我了解。

前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話時要態(tài)度和藹,對待日常工作事務要認真仔細,在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

二、考勤工作。

在職期間還擔任公司考勤抽查及統(tǒng)計的工作。在統(tǒng)計考勤時要嚴格按照考勤制度執(zhí)行,做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規(guī)章制度。

三、采購管理。

認真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作,根據辦公用品的種類進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。

四、存在的不足。

1.由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續(xù)努力;

2.處理緊急事務時,不夠沉著冷靜;

3.待人接物時,態(tài)度不夠熱情。

五、自我總結。

在這一年的工作中有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學習,去提升。爭取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更專業(yè)!

六、工作計劃。

1.繼續(xù)加強學習,增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。

2.繼續(xù)增加待人接物的學識,把過去遇到緊急事務時不夠沉著冷靜加以改正。

3.嚴格監(jiān)督員工外出登記,做好每月考勤報表的統(tǒng)計工作。

4.做好物品入庫出庫的管理流程,避免經費流失。

5.承辦上級領導臨時交辦的其它事項。?。

行政前臺工作的述職報告篇十六

轉眼間已至20xx年歲末,進入至今,已有半年多的時間,回首09年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx年的工作呈現(xiàn)如下:

1、工作表現(xiàn):

a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

2、工作收獲:

a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果;。

b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;。

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的.每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。

行政前臺工作的述職報告篇十七

我于xx年12月31日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對xx有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了xx“承擔、探索、超越”的精神,團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為xx的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,初期的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去xx的'培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

述職人:xx。

20xx年xx月xx日。

行政前臺工作的述職報告篇十八

一、在實踐中學習,努力適應工作。

這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到___這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內涵,這是___文文章!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。

初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

述職人:聘才網。

20xx年xx月xx日。

行政前臺工作的述職報告篇十九

首先在這邊要感謝您給我機會到公司擔任前臺接待這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!

作為一個從沒做過這一職務的新人,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容。

在實習期間,這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!

辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。

初時還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

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