通過(guò)總結(jié)，我們可以將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，將經(jīng)驗(yàn)變成智慧?？偨Y(jié)時(shí)要注意邏輯性，將事實(shí)和觀點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)的組織，使總結(jié)更加有說(shuō)服力。通過(guò)閱讀總結(jié)范文，我們可以了解不同領(lǐng)域的總結(jié)要點(diǎn)和表達(dá)方式。
公共法律服務(wù)體系工作總結(jié)篇一
圍繞市委、市政府“重點(diǎn)工作攻堅(jiān)年”部署，立足自身職能，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、增加亮點(diǎn)、多干實(shí)事，創(chuàng)新思路、務(wù)實(shí)舉措、銳意進(jìn)取，全力推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、走在前列，為維護(hù)全市社會(huì)和諧穩(wěn)定和推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)有力的法律服務(wù)和法律保障。今年，市榮獲首批“省法治政府建設(shè)示范縣(市、區(qū))”稱號(hào)。
(一)突出實(shí)體化，完善提升公共法律服務(wù)體系
升級(jí)改造市公共法律服務(wù)中心，爭(zhēng)取市里支持，統(tǒng)籌綜治中心建設(shè)，按照省級(jí)公共法律服務(wù)中心示范基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，將行政執(zhí)法監(jiān)督、律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助、司法鑒定、人民調(diào)解、社區(qū)義工、心理咨詢矯治、社區(qū)矯正等法律服務(wù)資源優(yōu)化整合。開(kāi)發(fā)市級(jí)公共法律服務(wù)信息化平臺(tái)，配備公共法律服務(wù)終端一體機(jī)，為辦事群眾提供便捷的公共法律服務(wù)。深入推進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)、熱線“三大平臺(tái)”建設(shè)，同時(shí)，進(jìn)一步完善提升鎮(zhèn)街(園區(qū))公共法律服務(wù)站和社區(qū)公共法律服務(wù)室建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與市公共法律服務(wù)中心互聯(lián)互通，推進(jìn)公共法律服務(wù)項(xiàng)目向基層延伸，形成覆蓋全業(yè)務(wù)、全時(shí)空的市、鎮(zhèn)、社區(qū)三級(jí)公共法律服務(wù)體系。
(二)突出實(shí)戰(zhàn)化，規(guī)范運(yùn)行四大智慧平臺(tái)
一是搭建智慧監(jiān)督平臺(tái)，助力法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建。為全市29個(gè)行政執(zhí)法部門逐一配備了4g執(zhí)法記錄儀等設(shè)備，搭建了行政執(zhí)法可視化監(jiān)督平臺(tái)，并與“雪亮工程”對(duì)接，對(duì)執(zhí)法活動(dòng)實(shí)行全景式記錄，彌補(bǔ)了執(zhí)法記錄儀拍攝盲區(qū)，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法記錄儀的主觀單方記錄與“雪亮工程”的客觀全面記錄有機(jī)結(jié)合，有效避免、化解行政紛。
二是搭建智慧調(diào)解平臺(tái)，構(gòu)建多元化矛盾糾紛調(diào)解格局。搭建起矛盾糾紛收集匯總、研判分析、分流督辦、調(diào)處化解于一體的網(wǎng)上調(diào)解管理即時(shí)辦理平臺(tái)。同時(shí)，市、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級(jí)建成集視頻會(huì)議、視頻調(diào)解、遠(yuǎn)程指揮調(diào)度等功能于一體的調(diào)解工作視聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，并與“雪亮工程”有機(jī)銜接，借助“雪亮工程”精準(zhǔn)抓拍有關(guān)案件細(xì)節(jié)，固定證據(jù)，為化解矛盾糾紛提供了強(qiáng)力支撐。
三是搭建智慧矯正平臺(tái)，推動(dòng)監(jiān)督管理與教育幫扶深度融合。以我局被確定為省級(jí)智慧矯正中心示范試點(diǎn)為契機(jī)，統(tǒng)籌利用“雪亮工程”人臉識(shí)別、車牌抓拍、高空瞭望綜合防控系統(tǒng)，構(gòu)建集日常監(jiān)管、遠(yuǎn)程點(diǎn)驗(yàn)、電子定位、執(zhí)法協(xié)同、執(zhí)法監(jiān)督、教育幫扶、遠(yuǎn)程督察、心理矯正八大功能于一體的社區(qū)矯正監(jiān)管幫扶信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象24小時(shí)的精準(zhǔn)監(jiān)管和網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)教育幫扶。精心打造了“一中心兩基地”，即“社區(qū)矯正中心”“心理矯治基地”和“教育幫扶基地”，與市陽(yáng)光義工協(xié)會(huì)聯(lián)盟，并借助智慧矯正平臺(tái)開(kāi)展形式多樣的教育幫扶活動(dòng)。依托智慧矯正平臺(tái)深入開(kāi)展安置幫教工作，有效預(yù)防和減少了刑滿釋放人員重新違法犯罪。
四是搭建智慧顧問(wèn)平臺(tái)，提升法律服務(wù)質(zhì)量。研發(fā)了社區(qū)法律顧問(wèn)管理信息化平臺(tái)，打造集服務(wù)、管理、監(jiān)督、測(cè)評(píng)于一體的“社區(qū)法律顧問(wèn)”管理考核系統(tǒng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全面實(shí)現(xiàn)社區(qū)法律顧問(wèn)辦結(jié)法律服務(wù)事項(xiàng)一宗一錄入、一宗一測(cè)評(píng)，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握社區(qū)法律顧問(wèn)工作情況，實(shí)現(xiàn)工作全程留痕、規(guī)范監(jiān)管;不斷加大工作監(jiān)督力度，依托管理考核系統(tǒng)，建立社區(qū)法律顧問(wèn)工作月動(dòng)態(tài)考核通報(bào)制度，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)社區(qū)法律顧問(wèn)工作月度情況即時(shí)收集、即時(shí)統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)工作數(shù)據(jù)一月一匯總、一月一通報(bào)，在線實(shí)時(shí)公開(kāi)，確保社區(qū)法律顧問(wèn)工作考核結(jié)果公開(kāi)、公正、透明，以此倒逼社區(qū)法律顧問(wèn)不斷提高工作實(shí)績(jī)，同時(shí)，借助智慧顧問(wèn)平臺(tái)，群眾可以將法律服務(wù)需求事項(xiàng)予以上傳，便可及時(shí)得到答復(fù)，足不出戶就能滿足法律服務(wù)需求，也極大地便利了社區(qū)法律顧問(wèn)隨時(shí)提供法律服務(wù)。
(三)突出法治化，統(tǒng)籌推進(jìn)六項(xiàng)重點(diǎn)工作
一是高效推動(dòng)法治政府建設(shè)。規(guī)范法制審核。印發(fā)《市政府合同管理辦法》《市重大行政決策程序規(guī)定》和《市行政規(guī)范性文件管理辦法》，認(rèn)真做好規(guī)范性文件立、改、廢有關(guān)工作。加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督和行政復(fù)議應(yīng)訴工作。全面落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”，著力打造移動(dòng)監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督時(shí)效性;統(tǒng)籌利用雪亮工程，著力打造天眼監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督客觀性;統(tǒng)籌利用民情通手機(jī)終端，著力打造網(wǎng)格監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督精準(zhǔn)性;借力隨手拍客，著力打造社會(huì)監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督群眾性，強(qiáng)化監(jiān)督，推動(dòng)行政執(zhí)法制度落地。持續(xù)做好法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建。為全力做好迎接法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建督察復(fù)核工作，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)先后分頭主持召開(kāi)迎察專題會(huì)議進(jìn)行部署調(diào)度。市人大常委會(huì)專題聽(tīng)取了市政府關(guān)于法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建情況報(bào)告，并組織全市各級(jí)人大代表對(duì)法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建工作進(jìn)行了視察。市委依法治市辦先后召開(kāi)迎察工作專題部署會(huì)、工作調(diào)度會(huì)和培訓(xùn)會(huì)6次，組織全市法治監(jiān)督員參與法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建評(píng)估協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，促進(jìn)工作落實(shí)，確保了創(chuàng)建工作實(shí)效。
二是深入開(kāi)展普法依法治理工作。因地制宜，借力王盡美黨性教育基地，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年兩個(gè)關(guān)鍵對(duì)象的普法宣傳。認(rèn)真落實(shí)普法責(zé)任制，協(xié)調(diào)全市60個(gè)普法責(zé)任主體制作圖文并茂的普法展板，集中宣傳。以國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)茂腔的形式攝制法治戲劇《七棵樹(shù)》《分爹》《六個(gè)姐妹看演出》。突出抓好國(guó)家憲法日集中宣傳活動(dòng)和《民法典》專項(xiàng)普法，成立“法治宣講團(tuán)”，大力開(kāi)展憲法、民法典宣傳“十進(jìn)”活動(dòng)。打造了張擇端法德文化公園、王盡美紅色法治文化教育基地、博物館法德文化廣場(chǎng)等法治文化陣地。開(kāi)展規(guī)模宏大的憲法日、憲法宣傳周、法治宣傳教育月宣傳活動(dòng)，在王盡美紅色法治文化教育基地舉行了隆重的憲法宣傳周啟動(dòng)儀式暨農(nóng)村“法律明白人”法治培訓(xùn)活動(dòng)，在全市掀起了憲法學(xué)習(xí)新高潮。創(chuàng)新打造“黨建+普法”法治宣傳教育特色品牌，榮獲全省主題黨日優(yōu)秀案例三等獎(jiǎng)1個(gè)，市主題黨日優(yōu)秀案例一、二、三等獎(jiǎng)各1個(gè)。
三是切實(shí)優(yōu)化法治營(yíng)商環(huán)境。扎實(shí)推進(jìn)“法律服務(wù)代理”機(jī)制建設(shè)，選派不同領(lǐng)域的精干、專業(yè)律師組建中小企業(yè)律師專家團(tuán)隊(duì)，為中小企業(yè)處理涉法涉訴事務(wù)提供全方位的法律服務(wù)。創(chuàng)新建立“互聯(lián)網(wǎng)+公證”工作模式，真正實(shí)現(xiàn)公證事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”，對(duì)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)出具的公證書(shū)，開(kāi)展郵寄送達(dá)服務(wù)業(yè)務(wù)，減少群眾跑腿次數(shù)。建立“法律援助人才庫(kù)”，認(rèn)真落實(shí)“一次辦好”，延伸法律援助服務(wù)觸角，在社區(qū)建立法律援助受理點(diǎn)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序，將案件審查期限、給予法律援助決時(shí)間全部壓縮至1個(gè)工作日;為企業(yè)困難職工和農(nóng)民工維權(quán)開(kāi)辟“綠色通道”，對(duì)農(nóng)民工追索勞動(dòng)報(bào)酬和工傷待遇的案件不再審查經(jīng)濟(jì)狀況，直接作出給予法律援助的決定。今年以來(lái)，共受理法律援助案件997件，為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失815.7萬(wàn)元。
四是著力完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制。拓展發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，在全市全面推廣枳溝鎮(zhèn)喬莊社區(qū)自治、德治、法治“三治融合”預(yù)防化解矛盾糾紛新模式。進(jìn)一步完善警民聯(lián)調(diào)、訴調(diào)對(duì)接、檢調(diào)對(duì)接、訪調(diào)對(duì)接等銜接機(jī)制，建起行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織10個(gè)，個(gè)性化調(diào)解工作室25個(gè)。依托市公共法律服務(wù)中心，打造“一站式”非訴訟糾紛調(diào)解中心，實(shí)現(xiàn)了“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。
五是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好疫情依法防控工作。市委依法治市辦及時(shí)印發(fā)了依法防控疫情工作通知，加強(qiáng)對(duì)依法防控工作的協(xié)調(diào)、督導(dǎo)。成立疫情防控律師服務(wù)團(tuán)，與市電視臺(tái)聯(lián)合開(kāi)辦專題欄目，全力服務(wù)疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，成立中小微企業(yè)法律服務(wù)顧問(wèn)團(tuán)，幫助企業(yè)依法防控化解風(fēng)險(xiǎn)，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
六是持之以恒抓好班子隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步修訂完善了《司法局領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》《司法局關(guān)于貫徹落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)的實(shí)施方案》等一系列規(guī)章制度，每周召開(kāi)一次黨組會(huì)或黨組擴(kuò)大會(huì)，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體研究決定，實(shí)行民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度。積極開(kāi)展“七一”系列慶?；顒?dòng)，組織6個(gè)黨支部全體黨員到王盡美黨性教育基地開(kāi)展不忘初心、牢記使命主題黨日活動(dòng)。加強(qiáng)結(jié)對(duì)共建，扎實(shí)開(kāi)展城鄉(xiāng)聯(lián)建、駐社區(qū)工作隊(duì)、“雙報(bào)到”活動(dòng)，立足職能優(yōu)勢(shì)，服務(wù)社區(qū)群眾。主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，積極參與疫情防控、“雙城同創(chuàng)”工作。全面梳理基層工作、政府法制工作、社區(qū)矯正工作、律師、公證行業(yè)領(lǐng)域等廉政風(fēng)險(xiǎn)清單，制定防控措施并抓好落實(shí)。對(duì)照“問(wèn)政”、市委巡察反映出來(lái)的問(wèn)題，專題民主生活會(huì)、隊(duì)伍建設(shè)大整頓活動(dòng)、紀(jì)律作風(fēng)專項(xiàng)教育整治活動(dòng)中查找出的問(wèn)題，舉一反三，一并進(jìn)行集中整治，促進(jìn)了隊(duì)伍整體素質(zhì)全面提升。
(一)在普法宣傳教育工作方面?！罢l(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制落實(shí)有待于加強(qiáng)，看得見(jiàn)、摸得著的亮點(diǎn)示范點(diǎn)不夠多。
(二)在調(diào)解工作方面。調(diào)解員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不夠合理，專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解人員短缺，專職調(diào)解員太少，在調(diào)解矛盾糾紛的時(shí)效性上難以保證。
(三)在公共法律服務(wù)方面。市公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高，與省級(jí)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定差距，法律服務(wù)精準(zhǔn)化有待于進(jìn)一步提高。
(四)在法治政府建設(shè)方面。案件審理以傳統(tǒng)審理模式為主，主動(dòng)創(chuàng)新審查方式、提高審查質(zhì)量方面做得還不夠，信息化水平不高。
公共法律服務(wù)體系工作總結(jié)篇二
一是牢牢把握基層工作中心，推動(dòng)司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳、市司法局工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)，上半年我區(qū)已有8個(gè)司法所被命名為省級(jí)規(guī)范化司法所。在此基礎(chǔ)上，我局及時(shí)啟動(dòng)了白塔、走馬司法所規(guī)范化建設(shè)工程，嚴(yán)格依照形象進(jìn)度計(jì)劃順利完成了規(guī)范化建設(shè)。至此，我區(qū)中心司法所已全部實(shí)現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)。
二是高規(guī)格高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn)建設(shè)公共法律服務(wù)體系。我局嚴(yán)格按照《四川省公共法律服務(wù)中心外觀及室內(nèi)標(biāo)識(shí)規(guī)范》要求，依托區(qū)法律援助中心建設(shè)區(qū)公共法律服務(wù)中心，依托各基層司法所建設(shè)公共法律服務(wù)工作站，依托村社工作室建成公共法律服務(wù)工作點(diǎn)，我局公共法律服務(wù)體系已全面進(jìn)入建立建設(shè)階段，各工作站、工作室、服務(wù)中心預(yù)計(jì)在11月底前將全面完成建設(shè)。
公共法律服務(wù)體系工作總結(jié)篇三
根據(jù)縣委辦關(guān)于印發(fā)《壽縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》[20xx]12號(hào)文件精神，按照壽縣衛(wèi)計(jì)委相關(guān)工作的部署和要求，我院于20xx年3月20日上午召開(kāi)了全院職工大會(huì)，由鮑世春院長(zhǎng)動(dòng)員全體職工參加學(xué)習(xí)、自查、整改。同時(shí)在動(dòng)員部署工作基礎(chǔ)上，精心組織，周密部署，深入查找巡視組反饋的突出問(wèn)題，深刻剖析存在問(wèn)題的原因，并根據(jù)情況制定了整改措施，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：
緊緊圍繞健康中國(guó)建設(shè)，深入開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治，堅(jiān)持以人為本、糾建并舉、綜合治理、注重預(yù)防的原則，緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個(gè)步驟，不斷增強(qiáng)全體職工政治意識(shí)、核心意識(shí)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面清除問(wèn)題根源，全力解決巡視組反饋的突出問(wèn)題，既要立足當(dāng)前，遏制不正之風(fēng)和腐敗蔓延勢(shì)頭，又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規(guī)范收費(fèi)，切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，維護(hù)人民群眾切身利益。
把握專項(xiàng)整治工作的總體要求，找準(zhǔn)主要問(wèn)題，分類實(shí)施，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，提高醫(yī)療服務(wù)水平，針對(duì)巡視組提出的我縣衛(wèi)生機(jī)構(gòu)突出問(wèn)題，我院經(jīng)過(guò)全面梳理，整理規(guī)范，將相近的內(nèi)容合并，歸納為以下方面的問(wèn)題。
1、部分藥品有網(wǎng)下采購(gòu)的現(xiàn)象。
2、醫(yī)療服務(wù)中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
3、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度不夠熱情，個(gè)別職工存在對(duì)病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
4、健康扶貧領(lǐng)域存在形式主義，扶貧工作中有時(shí)存在急于求成的情緒，對(duì)待突擊性的工作，首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣去把這項(xiàng)工作做的最好。
(一)部分藥品(急救藥品)網(wǎng)下采購(gòu)的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范網(wǎng)上采購(gòu)藥品的行為，杜絕網(wǎng)下采購(gòu)。
(2)醫(yī)院和村衛(wèi)生室購(gòu)藥必須遵守網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)和藥品備案采購(gòu)的制度。
(3)必須從國(guó)家基本藥物采購(gòu)平臺(tái)采購(gòu)藥品，并實(shí)行“零差率”銷售政策。
下一步整改措施
(1)、認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的有關(guān)政策和招標(biāo)采購(gòu)制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)《關(guān)于印發(fā)完善安徽省公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品帶量采購(gòu)指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》等文件精神。
(2)、建議基本藥物采購(gòu)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步的完善、醫(yī)藥配送企業(yè)的配送進(jìn)一步到位。
(3)、完善藥事管理制度，不違規(guī)采購(gòu)藥品，并按時(shí)回款給醫(yī)藥企業(yè)，不拖欠藥款。
(二)醫(yī)療服務(wù)中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，遏制過(guò)度檢查和不規(guī)范治療的現(xiàn)象。
(2)學(xué)習(xí)《處方管理辦法》等內(nèi)容，組織醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范處方，提高質(zhì)量管理，促進(jìn)合理用藥，保障醫(yī)療安全，杜絕不規(guī)范的處方出現(xiàn)。
(3)加強(qiáng)臨床質(zhì)量和處方工作檢查，加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員不合理檢查、濫檢查的處罰力度。
下一步整改措施
(1)加強(qiáng)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療技術(shù)臨床管理辦法》和國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)與國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定的各種病種臨床路徑的要求，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)臨床檢查和處方質(zhì)量的督查。
(3)對(duì)查實(shí)的醫(yī)務(wù)人員的過(guò)度檢查和不規(guī)范治療，登記記錄作為該醫(yī)務(wù)人員的不良行為，并與職稱評(píng)審、晉升晉級(jí)、年終績(jī)效考核掛鉤。
(三)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度不夠熱情，個(gè)別職工存在對(duì)病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)建立完善的醫(yī)患溝通機(jī)制、投訴處理機(jī)制，暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道。公布醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投訴電話，及時(shí)有效的處理各類投訴。
(2)強(qiáng)化“以病人為中心、注重細(xì)節(jié)服務(wù)”的理念，找準(zhǔn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)急需解決的突出問(wèn)題，針對(duì)突出問(wèn)題，落實(shí)整改措施，切實(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
(3)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷的提高我院的醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平。
(4)不斷強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，把方便患者就醫(yī)作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的第一要求。
下一步整改措施
(1)進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通與處理機(jī)制，建立健全群眾投訴接待制度，認(rèn)真受理群眾投訴，定期通報(bào)信息，督促有效整改。
(2)加強(qiáng)制度建設(shè)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)。
(3)堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核、晉升晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤，提高醫(yī)務(wù)人員的積極性。
(4)完善監(jiān)督約束機(jī)制，遏制腐敗行為發(fā)生。
(5)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，在服務(wù)中做到語(yǔ)言文明、耐心解答，認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。
(四)健康扶貧領(lǐng)域存在形式主義
近期整改情況
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治理論修養(yǎng)，堅(jiān)定信念，在思想上、行動(dòng)上樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
下一步整改措施
堅(jiān)定信念是根本，強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵，加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變是動(dòng)力，嚴(yán)明紀(jì)律是保證。要進(jìn)一步解放思想，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，善于克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所致束縛，破除急躁情緒，迎難而上，在科學(xué)理論指導(dǎo)下，加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)和掌握，加大制度的執(zhí)行力，務(wù)求工作實(shí)效。
公共法律服務(wù)體系工作總結(jié)篇四
我縣已于2017年完成公共法律服務(wù)中心建設(shè)。將法律援助、律師律師事務(wù)所、縣公證處、人民調(diào)解設(shè)在臨街一層。一是完善了來(lái)訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質(zhì)量檢查制度、崗位職責(zé)制度，大廳醒目位置設(shè)立法律援助流程圖，列明法律援助條件、范圍、申請(qǐng)程序、辦案流程等基本內(nèi)容，保障了各項(xiàng)工作有章可循；二是強(qiáng)化了接待受理窗口規(guī)范服務(wù)，為群眾提供及時(shí)便捷的法律咨詢，及時(shí)受理法律援助申請(qǐng)；三是完善硬件的設(shè)施建設(shè)，盡力保障工作人員的基本工作需求，同時(shí)為咨詢?nèi)罕娞峁┦孢m的咨詢環(huán)境。在大廳里擺放了各類報(bào)紙、飲用水等，盡力滿足群眾的各類需求。
我縣原共有25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都均依托司法所設(shè)立了法律援助工作站。目前因行政區(qū)域的重新劃分，我縣的公共法律服務(wù)工作站也調(diào)整為17個(gè)。截止2020年6月10日，我縣的我縣已構(gòu)建了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣為網(wǎng)絡(luò)的公共法律服務(wù)體系。
2018年9月，我縣已應(yīng)要求，按照片區(qū)建立“村居法律顧問(wèn)微信群”。微信群成員按照：村委會(huì)書(shū)記+村長(zhǎng)+法律明白人（2人——3人）+司法助理員+律師+公證員+法律援助股工作人員建立；微信群名稱為：縣xx片區(qū)法律顧問(wèn)微信群，共六個(gè)片區(qū)，分別為毛兒蓋片區(qū)、熱務(wù)片區(qū)、鎮(zhèn)江片區(qū)、松城片區(qū)、川主寺片區(qū)、小河片區(qū)。
目前，我縣村居法律顧問(wèn)已達(dá)到了全覆蓋。微信群的建立，為群眾提供了很大的便利。取得成效的同時(shí)，也面臨許多問(wèn)題。我局僅有一名法律援助律師，工作量大，任務(wù)重。及時(shí)充實(shí)法律服務(wù)人才，是當(dāng)前急需解決的一個(gè)問(wèn)題。
（一）擴(kuò)大法律援助的覆蓋面。
嚴(yán)格按照《省法律援助條例》、《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)關(guān)于完善法律援助制度的實(shí)施意見(jiàn)的通知》確定法律援助事項(xiàng)的范圍，適當(dāng)放寬法律援助的覆蓋面。
1、擴(kuò)大民事、行政法律援助事項(xiàng)范圍和放寬申請(qǐng)法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)。將婚姻家庭、教育醫(yī)療、房屋征收與補(bǔ)償?shù)扰c民生緊密相關(guān)的事項(xiàng)納入法律援助補(bǔ)充事項(xiàng)范圍；對(duì)不服司法機(jī)關(guān)生效民事和行政裁判、決定，因經(jīng)濟(jì)困難無(wú)法聘請(qǐng)律師的申訴人，可以采取咨詢、代擬法律文書(shū)、聽(tīng)證代理、訴訟代理等多元化法律援助方式。阿委辦發(fā)〔2017〕13號(hào)文件規(guī)定：7.州依據(jù)《州法律援助條例》的授權(quán)，進(jìn)一步放寬群眾申請(qǐng)法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，將申請(qǐng)法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)確定為州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的2倍執(zhí)行。經(jīng)十二屆州人民政府第5次常務(wù)會(huì)議研究同意，決定從2017年1月1日起，提高全州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，提高后的保障標(biāo)準(zhǔn)為城市低保每人每月460元；農(nóng)村低保每人每月275元。（我縣城鎮(zhèn)最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)線為城鎮(zhèn)500元，農(nóng)村310元。）。
2、加強(qiáng)刑事法律援助工作。加強(qiáng)與法院、檢察院、公安機(jī)關(guān)等辦案機(jī)關(guān)的配合。開(kāi)展為不服司法機(jī)關(guān)生效刑事裁判、決定的經(jīng)濟(jì)困難的申訴人提供法律援助。逐步完善在法院、檢察院建立法律援助工作站的制度，依法為更多的當(dāng)事人提供有效的法律援助。
3、對(duì)農(nóng)民工、下崗人員、婦女、未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人、納入精準(zhǔn)扶貧的貧困人口、軍人軍屬、少數(shù)民族群眾等困難和特殊群體的法律援助需求予以援助。
4、對(duì)群眾的法律咨詢無(wú)需審查事項(xiàng)范圍和經(jīng)濟(jì)條件，實(shí)現(xiàn)零門檻、全覆蓋。
5、法律援助主要采取的形式：
（1）解答法律咨詢、代擬法律文書(shū)；
（2）刑事辯護(hù)和刑事代理；
（3）民事、行政訴訟代理；
（4）非訴訟法律事務(wù)代理；
（5）已受理的法律援助案件需要進(jìn)行的公證、司法鑒定；
（6）其他形式的法律服務(wù)。
（二）重點(diǎn)加強(qiáng)寺院和僧尼的法律援助。
將我縣所有的寺院納入法律援助常態(tài)管理機(jī)制，加強(qiáng)法律服務(wù)，幫助寺院培養(yǎng)僧尼“法律明白人”，建立我縣各寺院法制宣傳檔案，適時(shí)組織律師服務(wù)團(tuán)、司法工作者等入寺開(kāi)展法制宣傳和法律咨詢，并加強(qiáng)寺院律師顧問(wèn)工作，建立寺院法律援助工作的常態(tài)化。
（三）提高法律援助質(zhì)量，提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)。
1、鞏固“一小時(shí)法律援助圈”。我局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托各司法所建立了25個(gè)法律援助工作站，發(fā)揮了一村一法律顧問(wèn)的作用，并在團(tuán)委、婦聯(lián)、工會(huì)、勞動(dòng)保障部門和看守所也建立了法律援助工作站，全面發(fā)揮法律援助工作站貼近基層的優(yōu)勢(shì)，方便困難群眾咨詢和提出申請(qǐng)。
2、指派法律援助人員辦案時(shí)，應(yīng)充分考慮法律援助人員的專業(yè)特點(diǎn)，綜合結(jié)合案件的情況和受援人的需求來(lái)公平合理地指派人員進(jìn)行援助。特別是對(duì)死刑和未成年人的案件，必須要指派具有法律從業(yè)資質(zhì)且經(jīng)驗(yàn)豐富的律師。
3、優(yōu)化法律援助服務(wù)工作流程。對(duì)于情況緊急的案件，可以先受理再審查，并告知其事后補(bǔ)齊材料，補(bǔ)辦申請(qǐng)手續(xù)。特別是對(duì)未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人的申請(qǐng)可以當(dāng)日受理并審查辦理。
（四）提升法律援助便民服務(wù)水平。
于2017年在縣司法局臨街一層建立了“縣公共法律服務(wù)中心”，極大地方便了廣大群眾。在日常工作中繼續(xù)加強(qiáng)和完善了中心的建設(shè)：一是在工作中應(yīng)進(jìn)一步完善來(lái)訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質(zhì)量檢查制度、崗位職責(zé)制度，保障各項(xiàng)工作有章可循。二是強(qiáng)化接待受理窗口規(guī)范服務(wù)，工作日安排社會(huì)律師和中心工作人員值班，窗口有人值守，為群眾提供及時(shí)便捷的法律咨詢，及時(shí)受理法律援助申請(qǐng)。三是完善硬件的設(shè)施建設(shè)。做到標(biāo)識(shí)醒目，制度上墻，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熱心，耐心接待群眾咨詢。
三年以來(lái)，法律援助共辦理法律援助案件50件，接待來(lái)訪群眾法律咨詢事項(xiàng)3100余件，為群眾提供各類法律咨詢合計(jì)3000余件。
（1）人員情況。
縣公證處現(xiàn)有公證員2名，公證員助理1名。2名公證員均為行政編制，公證員助理為事業(yè)編制。公證處于2017年10月完成了機(jī)構(gòu)體制改革，由行政體制公證機(jī)構(gòu)改為公益一類事業(yè)體制，核定事業(yè)編制2名。公證處改制后于2019年9月從若爾蓋公證處調(diào)入1名公證員助理。
（2）近三年辦證情況。
2017年至2019年縣公證處共辦理國(guó)內(nèi)民事公證案件130件，其中委托書(shū)67件，聲明書(shū)16件，繼承權(quán)22件，小額遺產(chǎn)繼承20件，證據(jù)保全2件，親屬關(guān)系2件，無(wú)犯罪記錄1件。免費(fèi)接待來(lái)訪來(lái)電咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)1000余人次，上門服務(wù)近30余件次，最多跑一次案件近百余次，總收費(fèi)26900元。
（3）為政府中心工作服務(wù)。
縣公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，積極做好違章建筑拆遷的證據(jù)保全和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
（4）公證援助情況。
為全面落實(shí)服務(wù)群眾和民生工程，縣公證處主動(dòng)為困難群眾和老弱病殘等弱勢(shì)群眾開(kāi)辟綠色通道，三年來(lái)共辦理公證法律援助案件16件均為國(guó)內(nèi)民事案件，其中繼承權(quán)件2、聲明書(shū)1件、委托書(shū)1件、小額遺產(chǎn)繼承12件，免除公證收費(fèi)3000余元。
縣公證處在州局和縣局的監(jiān)督、指導(dǎo)下，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，充分發(fā)揮公證職能作用，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，切實(shí)搞好公證處建設(shè)，不斷增強(qiáng)公證服務(wù)能力和公證公信力，更好的為黨委、政府和人民群眾服務(wù)。在工作中公證員嚴(yán)格按照《公證法》、《公證程序規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定和要求，以事實(shí)為根據(jù)辦理公證，不吃、拿、卡、要，不弄虛作假，營(yíng)造了良好的工作氛圍，塑造了公證人員隊(duì)伍的良好形象，努力為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，無(wú)錯(cuò)證、假證、人情證發(fā)生。
縣公證處現(xiàn)有公證員2名全部為公務(wù)員，自公證處改革后，公證處改為公益一類事業(yè)單位，核定事業(yè)編制2名，公證處現(xiàn)有1名公證員助理，于2018年公開(kāi)招錄具有法律執(zhí)業(yè)資格證書(shū)的，但是無(wú)人報(bào)考公證處，現(xiàn)公證處2名公證員均要求回局機(jī)關(guān)工作，公證處面臨著無(wú)公證員的窘境。公證處的所有收費(fèi)全部如數(shù)上繳縣財(cái)政，公證處的所有開(kāi)支及設(shè)備全部由縣局報(bào)銷領(lǐng)取。
在公證處缺乏公證員的情況下，應(yīng)當(dāng)盡快招錄公證員，充實(shí)縣公證處，保障公證機(jī)構(gòu)正常執(zhí)業(yè)。
法律援助工作方面我縣在實(shí)際工作中法律援助人才奇缺，目前律師事務(wù)所僅有一名律師承擔(dān)全縣的法律援助工作。律師事務(wù)所正在改制，即將撤所。我縣的法律援助工作處于既無(wú)工作機(jī)構(gòu)又無(wú)工作人員的尷尬境地。我縣急需成立法律援助中心，并招錄法律援助工作人員。國(guó)務(wù)院《法律援助條例》規(guī)定：“法律援助是政府的責(zé)任，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)采取積極措施推動(dòng)法律援助工作，為法律援助提供財(cái)政支持，保障法律援助事業(yè)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展?！薄ⅰ爸陛犑?、設(shè)區(qū)的市或者人民政府司法行政部門根據(jù)需要確定本行政區(qū)域的法律援助機(jī)構(gòu)?！钡俏铱h法律援助中心尚未成立，尚無(wú)法律援助機(jī)構(gòu)。應(yīng)建立、完善法律援助機(jī)構(gòu)，成立縣法律援助中心，并任主任一名，同時(shí)招錄3—4名事編人員。并積極探索法律援助隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展模式，加強(qiáng)法律援助人才庫(kù)建設(shè)，以“法學(xué)會(huì)”為平臺(tái)，多渠道培養(yǎng)一批法律服務(wù)志愿者。
近年來(lái)，xx縣積極推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，在工作理念上明確定位，在基礎(chǔ)建設(shè)上加大投入，在管理服務(wù)上完善機(jī)制，初步形成了縱向延伸、橫向拓展、全領(lǐng)域覆蓋的公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在服務(wù)大眾、惠及民生、提高法治建設(shè)水平上，公共法律服務(wù)體系建設(shè)整體實(shí)現(xiàn)了三大轉(zhuǎn)變。
提高認(rèn)識(shí)，工作理念由碎片化管理向全業(yè)務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)變。在工作安排上，以公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)為重點(diǎn)，立足“法律事務(wù)咨詢、矛盾糾紛化解、困難(重點(diǎn))群眾維權(quán)、法律服務(wù)指引和提供”四項(xiàng)基本功能定位，整合法律服務(wù)、法律援助、法治宣傳、人民調(diào)解、律師公證等法治資源，把多點(diǎn)位管理轉(zhuǎn)化為組合式服務(wù)，有效滿足人民群眾多層次、多領(lǐng)域、個(gè)性化需要，全面提升公共法律服務(wù)供給能力。
強(qiáng)化基礎(chǔ)，服務(wù)平臺(tái)由分散隱性向集中顯性轉(zhuǎn)變。一是建設(shè)三級(jí)實(shí)體平臺(tái)的，打通公共法律服務(wù)群眾“最后一公里”。建設(shè)了總面積1100多平方米的區(qū)級(jí)公共法律服務(wù)中心：集人民調(diào)解協(xié)調(diào)指揮中心、標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)矯正中心、公共法律服務(wù)接待中心、寶山公證服務(wù)大廳于一體。其中公共法律服務(wù)接待中心按照“3+x”的服務(wù)模式，設(shè)置了法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解等直接面向群眾的服務(wù)窗口，采用“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分別辦理、結(jié)果及時(shí)反饋”的服務(wù)模式，同時(shí)引入法治宣傳、公證、社區(qū)矯正、安置幫教等服務(wù)。在所有鎮(zhèn)鄉(xiāng)街同步建立了公共法律服務(wù)工作站，中心的各項(xiàng)法律服務(wù)功能延伸到了各司法所;在全縣122個(gè)村(社區(qū))建立了公共法律服務(wù)工作室，通過(guò)村(社區(qū))法律顧問(wèn)定期值班提供咨詢指引服務(wù)。二是專業(yè)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步完善。建設(shè)完成了xx市嘎查村依法治理實(shí)踐基地、區(qū)級(jí)法治文化廣場(chǎng)，以農(nóng)村為重點(diǎn)的16個(gè)法治陣地建設(shè)和法治烏蘭牧騎巡演，使法治宣傳“飛入尋常百姓家”;依托區(qū)人民法院，完善了以涉訴糾紛調(diào)解為重點(diǎn)的行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解室建設(shè)，實(shí)行律師值班制度，實(shí)現(xiàn)了咨詢、調(diào)解、立案、代理、終結(jié)的“一條龍”服務(wù)，2018年，成功調(diào)解各類糾紛200件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失450萬(wàn)元;區(qū)司法局、信訪局合作，設(shè)立了律師值班接待室，在提供宣傳、咨詢、疏導(dǎo)服務(wù)的同時(shí)，引入法律援助機(jī)制，2018年，成功處理群體性信訪38件，有效維護(hù)了當(dāng)事人雙方的合法權(quán)益。三是線上法治互動(dòng)平臺(tái)逐步展開(kāi)。積極協(xié)調(diào)廣電、電信部門，著力推廣安裝4k法律服務(wù)機(jī)頂盒，實(shí)現(xiàn)了信號(hào)100%全覆蓋;與廣電中心合作，分別在有線電視臺(tái)和無(wú)線廣播電臺(tái)開(kāi)通了法律咨詢與服務(wù)類欄目“法治在線”;在大力推廣“掌上12348”的同時(shí)，在縣政府門戶網(wǎng)站和公眾號(hào)設(shè)置了“法治服務(wù)”鏈接，在“今日頭條”開(kāi)通了法治資訊服務(wù)賬號(hào)。各類法治資源的“空中傳送”，為實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)群眾“零距離”奠定了良好基礎(chǔ)。
細(xì)化措施，服務(wù)供給由粗放單調(diào)向精準(zhǔn)延伸轉(zhuǎn)變。一是優(yōu)化法律援助服務(wù)。法律援助整體入駐公共法律服務(wù)中心，在開(kāi)通“綠色通道”的同時(shí)，實(shí)行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、郵寄送達(dá)，構(gòu)筑“30分鐘公共法律服務(wù)圈”，基本實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”。擴(kuò)大援助范圍，放寬經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)援盡援”。加強(qiáng)刑事案件法律援助全覆蓋工作，在看守所、檢察院、法院分別建立法律援助工作站，推進(jìn)法律援助參與刑事、民事等申訴案件代理。深入實(shí)施法律援助民生工程，開(kāi)展了針對(duì)農(nóng)民工、婦女、兒童、老年人、殘疾人和軍人軍屬等特殊群體的法律援助專項(xiàng)行動(dòng)。2018年共辦理各類援助787件，較2017年增加了一倍，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失548萬(wàn)元。二是優(yōu)化矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制。充分借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”并使其本土化，配合平臺(tái)建設(shè)，以隊(duì)伍專業(yè)化為目標(biāo)，同步調(diào)整了75個(gè)調(diào)解組織和105名人民調(diào)解員。在加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，落實(shí)了“以案定補(bǔ)”調(diào)解獎(jiǎng)勵(lì)措施。遍布城鄉(xiāng)的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，保證了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。全年共調(diào)解各類糾紛1275件，調(diào)解成功率99.6%。三是深化法治宣傳教育。依托各類法律服務(wù)平臺(tái)，深入推進(jìn)“法律六進(jìn)”活動(dòng)，全縣57名法律講師團(tuán)成員紛紛入駐平臺(tái)、深入現(xiàn)場(chǎng)，與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面交流。建立聯(lián)席會(huì)議制度，通過(guò)各類法宣陣地推進(jìn)以案釋法，深入落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制。加大“揚(yáng)沙說(shuō)法”、法治微視頻、普法話劇等文藝作品的制作力度，在各種媒介上循環(huán)播放，切實(shí)起到了正確輿論引導(dǎo)，弘揚(yáng)法治精神，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的良好效果。全年350場(chǎng)次的現(xiàn)場(chǎng)講座和宣傳咨詢活動(dòng)，各類活動(dòng)和載體上播發(fā)的20多萬(wàn)份法治視頻和資料，基本實(shí)現(xiàn)了普法宣傳教育的全覆蓋。四是完善多層次多領(lǐng)域公共法律服務(wù)。健全法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員參與公益法律服務(wù)機(jī)制，在建立律師參與法律援助、參與信訪接待制度的同時(shí)，全面落實(shí)了“一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)”制度，大力推廣建立覆蓋農(nóng)村兩委班子、居民代表、村民代表的法律顧問(wèn)微信工作群，目前已建立微信群106個(gè)，律師在微信群內(nèi)隨時(shí)隨地解答群眾提出的法律咨詢，不受時(shí)空限制，覆蓋率達(dá)到99%以上。2018年，律師和法律工作者直接為群眾提供法律咨詢2917人次。積極引導(dǎo)律師深入20家重點(diǎn)企業(yè)提供免費(fèi)“法治體檢”，審查合同30余份，提出法律建議80多條，幫助解決各類法律問(wèn)題80多個(gè)。完善公證處管理運(yùn)行機(jī)制，大力推進(jìn)公證“放管服”改革，全面推進(jìn)公證減證便民，全年辦理各類公證業(yè)務(wù)3592件，較2017年增加4%，群眾滿意率99.3%。
今年以來(lái)，圍繞構(gòu)建“x+x+x+xx”公共法律服務(wù)新格局，深入推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)“三網(wǎng)融合”和服務(wù)領(lǐng)域延伸。以三大產(chǎn)業(yè)功能區(qū)為發(fā)力點(diǎn)，繼續(xù)延伸服務(wù)觸角，在全市率先于x醫(yī)學(xué)城b區(qū)設(shè)立公共法律服務(wù)分中心，精準(zhǔn)對(duì)接園區(qū)企業(yè)主體需求，提供更為持續(xù)有效、更為專業(yè)精準(zhǔn)、更為方便快捷的法律服務(wù)。廣泛搭建政府、企業(yè)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)三方互聯(lián)互通平臺(tái)，不斷暢通對(duì)話渠道，互惠互利，合作共贏，共同為x區(qū)建設(shè)健康產(chǎn)業(yè)高地、宜業(yè)宜居宜游國(guó)際化都市新區(qū)提供強(qiáng)力法律服務(wù)支撐。
截止xx月xx日，全區(qū)三級(jí)公共法律服務(wù)平臺(tái)共接待群眾咨詢xxxxx人次。提供法律援助xxx件次，其中辦結(jié)x人以上群體性法律援助案件xx件，涉及人數(shù)xxx人，萬(wàn)元。辦理公證案件xxxx件次，其中涉企公證xxx件。調(diào)處矛盾糾紛xxxx件。
找準(zhǔn)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，立足機(jī)制的建立和完善，為切實(shí)增強(qiáng)公共法律服務(wù)供給能力，提升公共法律服務(wù)的影響力，做到分層推進(jìn)、分步推進(jìn)、統(tǒng)籌推進(jìn)。一是落實(shí)責(zé)任主體，強(qiáng)化公共法律服務(wù)中心職能職責(zé)，建立業(yè)務(wù)科室協(xié)同聯(lián)系工作制度，確保統(tǒng)籌推進(jìn)、專業(yè)實(shí)施和協(xié)同發(fā)展。二是加快制定并印發(fā)《進(jìn)一步完善公共法律服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》，明確xx點(diǎn)具體工作任務(wù)，掛圖作戰(zhàn)，責(zé)任到人。三是將公共法律服務(wù)納入依法治區(qū)滿意度測(cè)評(píng)體系，完善對(duì)公共法律服務(wù)各項(xiàng)工作的評(píng)價(jià)和考核，準(zhǔn)確掌握問(wèn)題和提出解決方案。
從“完善基礎(chǔ)建設(shè)、優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品、提能服務(wù)隊(duì)伍、拓展服務(wù)領(lǐng)域”四個(gè)方面著手，推動(dòng)體系建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)落地見(jiàn)效。一是進(jìn)一步規(guī)范三級(jí)平臺(tái)建設(shè)，加大實(shí)體平臺(tái)便民利民設(shè)施建設(shè)，提升“xxxxx”熱線平臺(tái)xx小時(shí)應(yīng)答能力，加強(qiáng)“公共法律服務(wù)云大廳”、“社區(qū)公共法律服務(wù)小程序”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用。二是貫徹落實(shí)新修訂《x市法律援助條例》，試行法律援助“負(fù)面清單、全域通辦”，進(jìn)一步推進(jìn)減證便民，落實(shí)最多跑一次，服務(wù)更加方便快捷。提供常態(tài)化法律顧問(wèn)服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法責(zé)任制，完善“五調(diào)”聯(lián)動(dòng)糾紛化解機(jī)制，探索公證參與矛盾糾紛化解，不斷促進(jìn)服務(wù)改革創(chuàng)新。三是加強(qiáng)律師、人民調(diào)解員、普法宣傳員、公證員四支法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)習(xí)借鑒兄弟區(qū)縣優(yōu)秀做法，探索將高素質(zhì)法律人才培養(yǎng)納入全區(qū)人才招引、落戶、培養(yǎng)規(guī)劃。四是圍繞自貿(mào)協(xié)同改革先行區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)與x市“三中心”、西華大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院戰(zhàn)略合作，在服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)重大經(jīng)貿(mào)活動(dòng)、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法治保障等方面加強(qiáng)公共法律服務(wù)滲透力。
（三）加強(qiáng)公共法律服務(wù)對(duì)外宣傳影響。
借助社會(huì)公眾滿意度測(cè)評(píng)工作契機(jī)，加強(qiáng)宣傳攻勢(shì)，不斷提升公共法律服務(wù)社會(huì)影響力。一是加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)。密切聯(lián)系區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），密集投放公共法律服務(wù)宣傳片，廣泛宣傳公共法律服務(wù)事項(xiàng)及辦事須知，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)建議。二是發(fā)揮好新媒體矩陣作用。充分運(yùn)用“法韻溫江”官方微信公眾號(hào)、“溫江司法”官方微博、智慧廣電等平臺(tái)，及時(shí)推送公共法律服務(wù)動(dòng)態(tài)及成果，擴(kuò)大公共法律服務(wù)社會(huì)知曉度。三是扎實(shí)開(kāi)展浸潤(rùn)式普法宣傳活動(dòng)。以民法典宣講為契機(jī)，結(jié)合“法律七進(jìn)”和“法治大講堂”，常態(tài)開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)。新建“星期x小鎮(zhèn)禁毒體驗(yàn)館”，打造科技化青少年普法教育基地；借助普法小分隊(duì)力量，在全區(qū)開(kāi)展法治話劇、普法微電影、說(shuō)法歌舞秀等法治巡演，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式提升公共法律服務(wù)感知度。
一年來(lái)，在縣委、縣政府和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，根據(jù)融安縣法治政府建設(shè)工作的有關(guān)要求，我局認(rèn)真落實(shí)推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作?，F(xiàn)將2020年公共法律服務(wù)工作總結(jié)如下。
為加強(qiáng)公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)公共法律服務(wù)體系建設(shè)具體工作。做到年初有部署，平時(shí)有落實(shí)，年終有核查，扎實(shí)公共法律服務(wù)體系建設(shè)各項(xiàng)具體工作落到實(shí)處。同時(shí)，利用黨支部活動(dòng)、全體干部職工大會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等形式開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工學(xué)法活動(dòng)，積極主動(dòng)參與并完成各項(xiàng)學(xué)法任務(wù)要求，不斷提高全體干部職工法治能力水平。
堅(jiān)持將《關(guān)于加強(qiáng)軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待工作的意見(jiàn)》宣傳教育工作與推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作相結(jié)合，廣泛開(kāi)展法治政府建設(shè)宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造法治政府建設(shè)工作良好氛圍。充分利用法制宣傳周、“掃黑除惡”專項(xiàng)行動(dòng)、清明祭掃活動(dòng)、“9.30”公祭日紀(jì)念活動(dòng)等多種形式，廣泛開(kāi)展法律法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，努力讓優(yōu)撫對(duì)象受到全社會(huì)尊重、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)深入人心。
在政府門戶網(wǎng)站及時(shí)公開(kāi)我局政務(wù)動(dòng)態(tài)、通知公告、重要文件、行政審批、行政處罰等有關(guān)民生事項(xiàng)信息，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光政務(wù)”。運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。為今后更多需要而且符合救助條件困難退役軍人家庭開(kāi)展救助，維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。按月兌現(xiàn)各種優(yōu)撫補(bǔ)助;對(duì)60歲以上農(nóng)村籍退役軍人及時(shí)辦理生活補(bǔ)助;認(rèn)真審核辦理部分各個(gè)符合條件退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)繳業(yè)務(wù)，不符合條件的也告知當(dāng)事人;認(rèn)真開(kāi)展好“五關(guān)愛(ài)”、“六必訪”活動(dòng);認(rèn)真幫助有困難的軍人或家屬解決醫(yī)療保障、住房問(wèn)題，對(duì)未脫貧退役軍人戶制定“一戶一策”幫扶措施，在財(cái)力、技術(shù)上幫助其順利脫貧;認(rèn)真開(kāi)展退役軍人走訪活動(dòng)，掌握退役軍人的相思動(dòng)態(tài)，做好思想宣傳和引導(dǎo)，幫助化解矛盾糾紛，解決實(shí)際困難;設(shè)立退役軍人權(quán)力維護(hù)知詢室，安排專為退役軍人進(jìn)行疑難解惑。
為使公共法律服務(wù)體系建設(shè)各項(xiàng)工作走上科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的軌道，進(jìn)一步提高依法行政能力，我們除了加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工的法律法規(guī)學(xué)習(xí)外，還著重學(xué)習(xí)退役軍人優(yōu)撫撫恤執(zhí)行依據(jù)的各類專業(yè)法律法規(guī)，還重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)與考核。為了使依法行政工作落到實(shí)處，依法履行工作職責(zé)，維護(hù)退役軍人合法權(quán)益，我們制定了行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法責(zé)任追究制等相關(guān)行政執(zhí)法的配套制度。通過(guò)平時(shí)組織走訪慰問(wèn)優(yōu)撫對(duì)象并征求建議、意見(jiàn)的同時(shí)，也將相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了宣傳。通過(guò)建立行政執(zhí)法責(zé)任制，簽訂責(zé)任狀，領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)法理念提高了，干部職工的法律意識(shí)也得到增強(qiáng)，對(duì)退役軍人服務(wù)水平也明顯提升。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。局班子領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各股室、退役軍人服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站要高度重視軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的公共法律服務(wù)權(quán)益，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)全面依法治縣工作開(kāi)展的重要意義，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)開(kāi)展依法行政工作，加快推進(jìn)法治政府建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法，法制觀念和依法管理意識(shí)明顯增強(qiáng)，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策能力和依法行政水平。
(二)突出重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)。要明確軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的公共法律服務(wù)權(quán)益的重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，加快推進(jìn)行政審批服務(wù)工作，以“放管服”改革為抓手，進(jìn)一步加大簡(jiǎn)政放權(quán)力度。根據(jù)退役軍人事務(wù)局工作實(shí)際，積極推動(dòng)“雙公示”、“雙隨機(jī)一公開(kāi)”系統(tǒng)工作的開(kāi)展，健全政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)的建設(shè)。
(三)堅(jiān)持公正文明執(zhí)法，加強(qiáng)軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的公共法律服務(wù)權(quán)益組織保障。深入推進(jìn)軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的公共法律服務(wù)權(quán)益工作，加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳教育，把法律法規(guī)貫徹落實(shí)到了日常工作的各環(huán)節(jié)、全過(guò)程。積極開(kāi)展專題培訓(xùn)，嚴(yán)管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員專業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)執(zhí)法人員的行政執(zhí)法水平。全面推行行政執(zhí)法全過(guò)程記錄制度，加強(qiáng)行政執(zhí)法硬件設(shè)置配備，切實(shí)保障法治政府建設(shè)。
近年來(lái)，x縣司法局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神和省、市、縣關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)，牢固樹(shù)立“以人民為中心”的發(fā)展理念，堅(jiān)持以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項(xiàng)職能，努力提升公共法律服務(wù)工作水平，奮力助推強(qiáng)富美高新x的建設(shè)，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記在中央全面依法治國(guó)委員會(huì)第一次會(huì)議和中央政法工作會(huì)議上的講話精神，依托公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)、熱線平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，“一村（社區(qū)）一法律顧問(wèn)”等載體和形式，以法治宣傳、人民調(diào)解、法律援助、公證、司法鑒定、仲裁、律師、司法所、基層法律服務(wù)所建設(shè)等業(yè)務(wù)為支撐，覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的公共法律服務(wù)體系基本形成。我們的主要做法是：
（一）提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)》、省司法廳《關(guān)于推進(jìn)全省公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》文件精神，縣委、縣政府高度重視，成立了縣公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》、下發(fā)《關(guān)于完善法律援助制度的實(shí)施意見(jiàn)》，縣司法局下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施方案》，《關(guān)于進(jìn)一步做好法律援助工作的通知》，著力推動(dòng)全縣公共法律服務(wù)體系建設(shè)。
（二）統(tǒng)籌推進(jìn)，建好三個(gè)平臺(tái)。
在實(shí)體平臺(tái)建設(shè)方面。一是著力打造縣級(jí)公共法律服務(wù)中心。按照“臨街落地、交通便利、方便群眾”的原則，縣政府投入100余萬(wàn)元，于2018年7月建設(shè)完成了600多平方米的x縣公共法律服務(wù)中心。中心設(shè)置法律咨詢、法律援助、公證、律師、司法鑒定等服務(wù)窗口，為群眾提供一站式的公共法律服務(wù)。同年12月份，被省廳評(píng)為“省級(jí)公共法律服務(wù)示范中心”。二是結(jié)合新版星級(jí)司法所創(chuàng)建活動(dòng)，統(tǒng)一打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務(wù)中心。采取統(tǒng)一規(guī)劃布局、統(tǒng)一標(biāo)牌標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一工作流程、統(tǒng)一服務(wù)窗口的模式，由縣局統(tǒng)籌建設(shè)，同時(shí)整合公共法律服務(wù)資源，打造半小時(shí)公共法律服務(wù)圈。服務(wù)中心人員主要由司法所工作人員、法律服務(wù)工作者和法律服務(wù)志愿者組成。主要開(kāi)展矛盾糾紛化解、法律援助、法律咨詢、普法宣傳、公證代辦、民事訴訟代理等業(yè)務(wù)并對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村級(jí)司法行政工作室（公共法律服務(wù)站）、法律顧問(wèn)進(jìn)行管理和指導(dǎo)。目前，全縣已建成高標(biāo)準(zhǔn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務(wù)中心11處，其余4處正在規(guī)劃建設(shè)中。三是完成了全縣村（社區(qū)）級(jí)司法行政工作室（公共法律服務(wù)站）全覆蓋。按照實(shí)事求是、合理規(guī)劃、逐步推進(jìn)的工作原則，統(tǒng)籌建設(shè)。自2016年以來(lái)，全縣累計(jì)投入100余萬(wàn)元，在全縣456個(gè)村（社區(qū)）建設(shè)了司法行政工作室（公共法律服務(wù)站）。統(tǒng)一設(shè)立標(biāo)牌標(biāo)識(shí)，公開(kāi)工作人員姓名及聯(lián)系電話、工作職責(zé)等，實(shí)行司法所工作人員和村法律顧問(wèn)、人民調(diào)解員輪流值班制度。村法律顧問(wèn)以司法行政工作室（公共法律服務(wù)站）為依托，定期開(kāi)展法律走訪服務(wù)、法治宣傳等活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效果。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)方面。利用微博、微信等新興媒體，推進(jìn)法律服務(wù)在線咨詢、網(wǎng)上化解矛盾糾紛等。建立“x縣普法辦pfb”微博、“法律顧問(wèn)在您身邊”微信群、“法治x”快手，“法治中都”抖音號(hào)，用好企業(yè)短信號(hào)普法平臺(tái)，“x司法行政”微信公眾號(hào)、縣o2o便民服務(wù)平臺(tái)，推廣“濟(jì)寧智慧民調(diào)”app，讓群眾足不出戶便可享受到及時(shí)便利、專業(yè)優(yōu)質(zhì)的公共法律服務(wù)。
熱線平臺(tái)建設(shè)方面。充分利用現(xiàn)有的“7210148”法律咨詢電話、“7222121”法律援助熱線電話、“7212060”公證業(yè)務(wù)辦理電話，打造具備法律咨詢、人民調(diào)解、普法宣傳、綜合服務(wù)等功能的熱線平臺(tái)，有效滿足人民群眾的基本法律服務(wù)需求。1-4月份，共接聽(tīng)解答法律咨詢1950余人次，指引申請(qǐng)法律援助36人次、申辦公證75件，申請(qǐng)司法鑒定7件。
（三）多措并舉，不斷提升公共法律服務(wù)水平。
1、創(chuàng)新普法形式，打造法治宣傳新平臺(tái)。一是采用“普法+文藝”模式。組建民間普法宣傳團(tuán)隊(duì)，通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的小品、快板等形式在全縣鄉(xiāng)村巡演；多次邀請(qǐng)市普法文藝宣傳團(tuán)到x演出，發(fā)揮了很好的法治宣傳教育作用。二是采用“普法+新媒體”模式。利用企業(yè)短信號(hào)向全縣1550余名領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)短信的方式普及法律知識(shí)，已發(fā)送6.7萬(wàn)余條；開(kāi)發(fā)使用“x司法行政”微信公眾號(hào)，專人解答縣o2o平臺(tái)群眾法律咨詢102條；“x縣普法辦pfb”微博，已發(fā)布15條；創(chuàng)辦法治電視欄目《法潤(rùn)中都》，已播出12期；建立“x縣律師微陪伴”等微信群，24小時(shí)服務(wù)群眾；開(kāi)通“法治中都”官方抖音號(hào)，已發(fā)布51期；“法治x”快手號(hào)，已發(fā)布6期。利用新興媒體為百姓提供更加及時(shí)有效的法律服務(wù)和法治宣傳。三是采用“普法+陣地”模式。建成縣法德公園和郭倉(cāng)、白石等法德文化廣場(chǎng)、全市第一處禁毒文化廣場(chǎng)、山東省青少年法治教育基地。積極推進(jìn)“民主法治示范村”和“兩個(gè)基地”創(chuàng)建工作。目前，全縣共有國(guó)家級(jí)民主法治示范村1個(gè)、省級(jí)9個(gè)、市級(jí)172個(gè)；共有市級(jí)“法治文化建設(shè)示范基地”40個(gè)，“法治宣傳教育示范基地”27個(gè)。四是深入開(kāi)展形式多樣內(nèi)容豐富的法治宣傳活動(dòng)。以“法律八進(jìn)”活動(dòng)為抓手，相繼開(kāi)展了掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)法治宣傳、公共法律服務(wù)中都行等活動(dòng)。今年來(lái)共舉辦各類活動(dòng)23場(chǎng)次，發(fā)放宣傳材料1.2萬(wàn)余份。
2、降檻擴(kuò)面提質(zhì)，法律援助惠民生。一是降低門檻擴(kuò)大范圍。把經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為我縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的兩倍，擴(kuò)大免予經(jīng)濟(jì)困難條件審查的案件范圍。法律援助覆蓋人群逐漸向低收入群體拓展，繼續(xù)重點(diǎn)做好農(nóng)民工、殘疾人、老年人、未成年人、婦女等重點(diǎn)人群的法律援助工作。積極參與以審判為中心的刑事訴訟制度改革，刑事案件認(rèn)罪認(rèn)罰工作、一審辯護(hù)全覆蓋工作已全面展開(kāi)。目前已辦理法律援助值班律師提供法律援助案件120件（人），其中見(jiàn)證被告人簽署認(rèn)罪認(rèn)罰具結(jié)書(shū)118件（人），辦理一審刑事辯護(hù)全覆蓋案件68件。二是規(guī)范法律援助工作制度，提升援助質(zhì)量。規(guī)范實(shí)施“八統(tǒng)一”制度規(guī)定，并發(fā)揮好案件質(zhì)量評(píng)估團(tuán)作用，開(kāi)展案件質(zhì)量評(píng)查，按照案卷評(píng)判級(jí)別差別發(fā)放法律援助辦案補(bǔ)貼。今年以來(lái)，共受理各法律援助案件375件，辦結(jié)210件。
3、律師服務(wù)工作成效顯著。一是堅(jiān)持服務(wù)中心，加強(qiáng)供給側(cè)改革。全縣成立5個(gè)服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)法律服務(wù)團(tuán)，為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供綜合性法律服務(wù)，就企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的合同、人力資源管理、企業(yè)改制及投融資等法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題及防范措施提出意見(jiàn)建議。今年以來(lái)，共舉辦講座5場(chǎng)次，出具法律意見(jiàn)書(shū)21份，營(yíng)造了良好的法治營(yíng)商環(huán)境。二是推行法律顧問(wèn)全覆蓋制度。積極推薦律師擔(dān)任黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、行業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體、村居（社區(qū)）的法律顧問(wèn)，律師擔(dān)任各類法人單位法律顧問(wèn)70余家，5名律師擔(dān)任縣委縣政府法律顧問(wèn)，31名律師擔(dān)任150個(gè)村的法律顧問(wèn)，17名律師入選“x縣法律人才庫(kù)”。三是加強(qiáng)律師執(zhí)業(yè)規(guī)范化建設(shè)。健全律師懲戒和權(quán)利保障制度，嚴(yán)格落實(shí)重大法律事務(wù)集體研究、報(bào)告?zhèn)浒?、溝通協(xié)調(diào)等制度，加大對(duì)律師辦理重大法律事務(wù)和代理涉黑涉惡案件的監(jiān)督指導(dǎo)。大力推行公職律師公司律師制度，注冊(cè)公職律師7名。四是做好律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件工作。今年以來(lái)，共參加陪同領(lǐng)導(dǎo)涉法涉訴接訪活動(dòng)4次，接待群眾來(lái)訪40人次。全縣律師共辦理各類法律案件120余件，解答法律咨詢500余人次。
4、公證服務(wù)質(zhì)量明顯提升。一是圍繞縣委縣政府重點(diǎn)工作，對(duì)全縣重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程建設(shè)招投標(biāo)等提供現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督公證服務(wù)。二是嚴(yán)格落實(shí)司法部公證執(zhí)業(yè)“五不準(zhǔn)”，對(duì)公證業(yè)務(wù)開(kāi)展重點(diǎn)質(zhì)量檢查，公證服務(wù)質(zhì)量和水平明顯提升，縣公證處被評(píng)為市級(jí)“青年文明號(hào)”、縣級(jí)“干事創(chuàng)業(yè)好班子”。三是大力實(shí)施惠民便民工程。積極開(kāi)展“一次辦好”減證便民服務(wù)，公開(kāi)公證事項(xiàng)清單，讓工作人員多跑路，讓群眾少跑腿。為老、殘、病、弱等特殊人群開(kāi)通辦證綠色通道，實(shí)行優(yōu)先服務(wù)、上門服務(wù)。對(duì)當(dāng)事人申請(qǐng)辦理救濟(jì)金、低保、給付贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)和遺產(chǎn)總額5000元以下的小額繼承公證實(shí)行免費(fèi)辦理。四是不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，為縣電視臺(tái)直播的10期發(fā)票抽獎(jiǎng)活動(dòng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督公證。五是提升信息化水平，推動(dòng)“公證云在線公證平臺(tái)”建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)公證業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約、在線申辦。今年以來(lái)，共辦證314件，對(duì)縣重點(diǎn)項(xiàng)目、工程招投標(biāo)等提供現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督公證74件，為老弱病殘“送法上門”8件，免費(fèi)辦理小額繼承公證72件，辦理法律援助公證3件，減免公證費(fèi)2萬(wàn)余元。
5、積極打造新時(shí)代人民調(diào)解工作升級(jí)版。認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”重要指示精神，把“楓橋經(jīng)驗(yàn)”貫穿在人民調(diào)解工作始終，努力實(shí)現(xiàn)小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交。一是加強(qiáng)人民調(diào)解組織隊(duì)伍建設(shè)。及時(shí)調(diào)整、充實(shí)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)人民調(diào)解組織和調(diào)解員隊(duì)伍，定期對(duì)全體調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)。組建了縣級(jí)人民調(diào)解專家?guī)欤?名人民調(diào)解員入選市級(jí)人民調(diào)解員專家?guī)欤?名人民調(diào)解員獲得首批全省人民調(diào)解專家稱號(hào)。目前全縣共有調(diào)解組織555個(gè)，調(diào)委會(huì)529個(gè)，調(diào)解室26個(gè)，調(diào)解員1849個(gè)。二是加強(qiáng)“和為貴”人民調(diào)解室建設(shè)。充分用好儒家“和”文化思想，按照上級(jí)“黨建引領(lǐng)+雙基建設(shè)”工作要求，積極打造“和為貴”人民調(diào)解室。目前全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、146個(gè)村建成了“和為貴”調(diào)解室。三是提升“濟(jì)寧智慧民調(diào)”app系統(tǒng)使用效能。擴(kuò)大宣傳力度和影響力，提升網(wǎng)上辦案率，不斷提高“互聯(lián)網(wǎng)+人民調(diào)解”信息化水平。四是做好重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾糾紛排查化解。今年1-4月份共摸排各類矛盾糾紛98件，調(diào)解成功96件，成功率97.96%。
6、村（社區(qū)）法律顧問(wèn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。我縣在2017年8月啟動(dòng)“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一服務(wù)團(tuán)隊(duì)，一村（社區(qū)）一法律顧問(wèn)”工作，2018年6月份，納入全縣重點(diǎn)項(xiàng)目掛圖作戰(zhàn)體系。全縣律師31人，基層法律服務(wù)工作者63人，司法所工作人員22人，合理安排到全縣495個(gè)村（社區(qū)），實(shí)現(xiàn)法律顧問(wèn)全覆蓋。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)一建立法律顧問(wèn)團(tuán)工作室。建立完善了相關(guān)管理制度、工作制度、考核制度等。今年以來(lái)，法律顧問(wèn)提供法律建議數(shù)量42件，開(kāi)展線上線下法律服務(wù)次數(shù)78次，參與調(diào)解矛盾糾紛29起。
7、基層法律服務(wù)工作規(guī)范有序。全縣14處基層法律服務(wù)所依托縣基層法律服務(wù)工作者協(xié)會(huì)，實(shí)現(xiàn)行政管理與行業(yè)自律相結(jié)合。開(kāi)展“兩規(guī)范一打造”活動(dòng)，促進(jìn)基層法律服務(wù)所的規(guī)范整改。嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度，統(tǒng)一增設(shè)了稅控機(jī)。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，健全執(zhí)業(yè)檔案，規(guī)范執(zhí)業(yè)環(huán)境。開(kāi)展基層法律服務(wù)工作年度考核。推行“兩所共建”，完成與司法所結(jié)對(duì)工作。
8、司法鑒定工作步入正軌。2018年，x縣人民醫(yī)院司法鑒定所掛牌成立，標(biāo)志著我縣首家司法鑒定所正式成立，補(bǔ)齊了群眾對(duì)司法鑒定法律服務(wù)需求的短板。
1、經(jīng)費(fèi)保障嚴(yán)重不足。公共法律產(chǎn)品供給能力有限性與群眾需求的矛盾仍然是當(dāng)前面臨的主要問(wèn)題，經(jīng)費(fèi)不足，公共法律服務(wù)產(chǎn)品供給積極性就不高，就不能完全滿足群眾的法律服務(wù)需求。政府對(duì)司法行政工作的投入明顯偏低，縣級(jí)財(cái)政經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同級(jí)政法其他各部門。比如本級(jí)法律援助經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于省、市平均水平，辦案補(bǔ)貼仍在每件600-1000元的地位徘徊，值班律師費(fèi)用不能落實(shí)，一村一法律顧問(wèn)經(jīng)費(fèi)至今未能到位。近年來(lái)，雖然原則上也有加大經(jīng)費(fèi)保障的文件，但最后真正落到實(shí)處的公共法律服務(wù)經(jīng)費(fèi)仍明顯不足，政府購(gòu)買公共法律服務(wù)的制度體系尚未能建立。業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)短缺嚴(yán)重影響了法律服務(wù)人員提供法律服務(wù)的積極性和質(zhì)量，制約著基本公共法律服務(wù)均衡發(fā)展和公共法律服務(wù)多元化專業(yè)化發(fā)展。
2、公共法律人力資源不足，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。法律服務(wù)人才匱乏是開(kāi)展公共法律服務(wù)建設(shè)面臨的緊迫問(wèn)題，x縣有82萬(wàn)人口，全縣注冊(cè)律師只有33人，基層法律服務(wù)工作者63人，公證員5人。而礙于國(guó)家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試的的通過(guò)率偏低，《基層法律服務(wù)工作者管理辦法》又抬高基層法律服務(wù)工作者的從業(yè)門檻至高等學(xué)校法律專業(yè)本科畢業(yè)，直接導(dǎo)致法律服務(wù)人員后繼乏人。同時(shí)，現(xiàn)有人員中又存在年齡結(jié)構(gòu)老化、學(xué)歷水平參差不齊、知識(shí)體系陳舊、接受新知識(shí)遲滯等問(wèn)題，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有較大提升空間。
（一）切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。
黨委和政府雖已將公共法律服務(wù)體系建設(shè)納入本地區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核體系，也把基本公共法律服務(wù)納入政府基本公共服務(wù)范圍和基本公共服務(wù)均等化規(guī)劃，但基本公共法律服務(wù)經(jīng)費(fèi)并未列入同級(jí)財(cái)政預(yù)算，只把原來(lái)的司法行政幾項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)列入了預(yù)算，并且經(jīng)費(fèi)數(shù)額較低。建議建立公益性法律服務(wù)激勵(lì)保障機(jī)制，對(duì)做出重要貢獻(xiàn)的公共法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
（二）加強(qiáng)機(jī)構(gòu)和人才隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)公共法律服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)職能重塑和職能強(qiáng)化。按照革命化、正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化的要求，配齊配強(qiáng)工作人員。通過(guò)完善隊(duì)伍建設(shè)制度、加強(qiáng)交流培訓(xùn)等措施，全面提升公共法律服務(wù)隊(duì)伍綜合業(yè)務(wù)能力和水平。優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，穩(wěn)步增加律師、公證員、法律援助人員數(shù)量，積極發(fā)展專職人民調(diào)解員隊(duì)伍，提高隊(duì)伍專業(yè)化水平。鼓勵(lì)社會(huì)力量參與，培養(yǎng)壯大擅長(zhǎng)辦理維護(hù)農(nóng)民工、老年人、殘疾人、未成年人等群眾合法權(quán)益及化解相關(guān)社會(huì)矛盾的專業(yè)公益法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和公益律師隊(duì)伍，在基層農(nóng)村、社區(qū)培養(yǎng)“法律明白人“隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)提供主體的多元化。
公共法律服務(wù)體系工作總結(jié)篇五
(一)加強(qiáng)思想政治建設(shè)。組織全體干部職工深入學(xué)習(xí)黨章、黨規(guī)和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，健全政治理論學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化黨組中心組學(xué)習(xí)的示范引領(lǐng)作用，通過(guò)多種形式，引導(dǎo)隊(duì)伍樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)進(jìn)一步提升”，不斷提高干部職工的使命感、責(zé)任感。
(二)全面落實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和主體責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真抓好抓實(shí)黨組中心組的理論學(xué)習(xí)。強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)和規(guī)矩意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，做好自查自糾工作，認(rèn)真落實(shí)好兩個(gè)《條例》內(nèi)容和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。層層簽訂《落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任書(shū)》嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，強(qiáng)化嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，不斷推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。
(三)切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍能力建設(shè)。組織系列培訓(xùn)，積極參加中央政法委舉辦的政法干部學(xué)習(xí)講座，有計(jì)劃安排干部參加上級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班、中青班、科級(jí)班、公務(wù)員知識(shí)更新培訓(xùn)班、行政執(zhí)法專題培訓(xùn)以及開(kāi)展上掛、下派、橫向交流等。開(kāi)展系列活動(dòng)，積極開(kāi)展全國(guó)法治先進(jìn)人物推選、全市司法行政系統(tǒng)“不忘初心牢記使命”主題演講比賽活動(dòng)和“微型黨課”“道德講堂”等活動(dòng)。加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，先后開(kāi)展了司法所長(zhǎng)、社區(qū)矯正工作、人民調(diào)解骨干、公證人員業(yè)務(wù)、保密和網(wǎng)絡(luò)安全等專業(yè)培訓(xùn)。大力宣傳全系統(tǒng)先進(jìn)典型，促進(jìn)廣大黨員干部從“聽(tīng)身邊榜樣說(shuō)”“看身邊榜樣做”向“與身邊榜樣一起做”“帶動(dòng)身邊人一起做”轉(zhuǎn)變。
公共法律服務(wù)體系工作總結(jié)篇六
一是明確責(zé)任，“七五”普法全面推進(jìn)。制定出臺(tái)《媒體公益普法宣傳實(shí)施細(xì)則》《2020年普法依法治理工作要點(diǎn)》《“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”普法責(zé)任制》等制度，明確普法責(zé)任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級(jí)聯(lián)動(dòng)，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點(diǎn)及掃黑除惡、法治扶貧、憲法宣傳學(xué)習(xí)等重點(diǎn)時(shí)期開(kāi)展專題法治宣傳系列活動(dòng)，累計(jì)參與70000余人次。完善普法法治宣傳標(biāo)牌標(biāo)識(shí)，利用法治宣傳讀物及物品、宣傳車、村村廣播響、手機(jī)短信、微博、微信、微電影等多形式多渠道全面營(yíng)造濃厚法治氛圍。二是分類實(shí)施，“法律七進(jìn)”深入開(kāi)展。落實(shí)會(huì)前學(xué)法、黨政主要負(fù)責(zé)人年度述法、干部法紀(jì)知識(shí)考試、三級(jí)法律顧問(wèn)等制度，加強(qiáng)“七五”普法講師團(tuán)、中小學(xué)法治副校長(zhǎng)、法律服務(wù)小分隊(duì)、法律明白人、村(社區(qū))法治指導(dǎo)員等法治隊(duì)伍建設(shè)，深入機(jī)關(guān)(單位)、學(xué)校、鄉(xiāng)村(社區(qū))、企業(yè)、宗教場(chǎng)所開(kāi)展“法治宣傳進(jìn)萬(wàn)家”、“法律服務(wù)小分隊(duì)”、“以案說(shuō)法”、“法治文藝巡回演出”等活動(dòng)450余次，20余萬(wàn)人受到法治宣傳教育。深度挖掘xx本土法治文化元素，建成白塔法治宣傳主題公園、xx三中青少年法治教育基地、xx社區(qū)法治文化墻、寶壽寺法治寺廟、東觀法治文化長(zhǎng)廊、老元觀村法治文化院落等一批成熟的法治宣傳教育基地，并常態(tài)化、制度化開(kāi)展群眾性法治文化活動(dòng)216次。
公共法律服務(wù)體系工作總結(jié)篇七
2020年，全市司法行政系統(tǒng)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，圍繞市委、市政府“重點(diǎn)工作攻堅(jiān)年”部署，立足自身職能，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、增加亮點(diǎn)、多干實(shí)事，創(chuàng)新思路、務(wù)實(shí)舉措、銳意進(jìn)取，全力推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、走在前列，為維護(hù)全市社會(huì)和諧穩(wěn)定和推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)有力的法律服務(wù)和法律保障。今年，市榮獲首批“省法治政府建設(shè)示范縣(市、區(qū))”稱號(hào)。
升級(jí)改造市公共法律服務(wù)中心，爭(zhēng)取市里支持，統(tǒng)籌綜治中心建設(shè)，按照省級(jí)公共法律服務(wù)中心示范基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，將行政執(zhí)法監(jiān)督、律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助、司法鑒定、人民調(diào)解、社區(qū)義工、心理咨詢矯治、社區(qū)矯正等法律服務(wù)資源優(yōu)化整合。開(kāi)發(fā)市級(jí)公共法律服務(wù)信息化平臺(tái)，配備公共法律服務(wù)終端一體機(jī)，為辦事群眾提供便捷的公共法律服務(wù)。深入推進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)、熱線“三大平臺(tái)”建設(shè)，同時(shí)，進(jìn)一步完善提升鎮(zhèn)街(園區(qū))公共法律服務(wù)站和社區(qū)公共法律服務(wù)室建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與市公共法律服務(wù)中心互聯(lián)互通，推進(jìn)公共法律服務(wù)項(xiàng)目向基層延伸，形成覆蓋全業(yè)務(wù)、全時(shí)空的市、鎮(zhèn)、社區(qū)三級(jí)公共法律服務(wù)體系。
(二)突出實(shí)戰(zhàn)化，規(guī)范運(yùn)行四大智慧平臺(tái)。
一是搭建智慧監(jiān)督平臺(tái)，助力法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建。為全市29個(gè)行政執(zhí)法部門逐一配備了4g執(zhí)法記錄儀等設(shè)備，搭建了行政執(zhí)法可視化監(jiān)督平臺(tái)，并與“雪亮工程”對(duì)接，對(duì)執(zhí)法活動(dòng)實(shí)行全景式記錄，彌補(bǔ)了執(zhí)法記錄儀拍攝盲區(qū)，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法記錄儀的主觀單方記錄與“雪亮工程”的客觀全面記錄有機(jī)結(jié)合，有效避免、化解行政紛。
二是搭建智慧調(diào)解平臺(tái)，構(gòu)建多元化矛盾糾紛調(diào)解格局。搭建起矛盾糾紛收集匯總、研判分析、分流督辦、調(diào)處化解于一體的網(wǎng)上調(diào)解管理即時(shí)辦理平臺(tái)。同時(shí)，市、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級(jí)建成集視頻會(huì)議、視頻調(diào)解、遠(yuǎn)程指揮調(diào)度等功能于一體的調(diào)解工作視聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，并與“雪亮工程”有機(jī)銜接，借助“雪亮工程”精準(zhǔn)抓拍有關(guān)案件細(xì)節(jié)，固定證據(jù)，為化解矛盾糾紛提供了強(qiáng)力支撐。
三是搭建智慧矯正平臺(tái)，推動(dòng)監(jiān)督管理與教育幫扶深度融合。以我局被確定為省級(jí)智慧矯正中心示范試點(diǎn)為契機(jī)，統(tǒng)籌利用“雪亮工程”人臉識(shí)別、車牌抓拍、高空瞭望綜合防控系統(tǒng)，構(gòu)建集日常監(jiān)管、遠(yuǎn)程點(diǎn)驗(yàn)、電子定位、執(zhí)法協(xié)同、執(zhí)法監(jiān)督、教育幫扶、遠(yuǎn)程督察、心理矯正八大功能于一體的社區(qū)矯正監(jiān)管幫扶信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象24小時(shí)的精準(zhǔn)監(jiān)管和網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)教育幫扶。精心打造了“一中心兩基地”，即“社區(qū)矯正中心”“心理矯治基地”和“教育幫扶基地”，與市陽(yáng)光義工協(xié)會(huì)聯(lián)盟，并借助智慧矯正平臺(tái)開(kāi)展形式多樣的教育幫扶活動(dòng)。依托智慧矯正平臺(tái)深入開(kāi)展安置幫教工作，有效預(yù)防和減少了刑滿釋放人員重新違法犯罪。
四是搭建智慧顧問(wèn)平臺(tái)，提升法律服務(wù)質(zhì)量。研發(fā)了社區(qū)法律顧問(wèn)管理信息化平臺(tái)，打造集服務(wù)、管理、監(jiān)督、測(cè)評(píng)于一體的“社區(qū)法律顧問(wèn)”管理考核系統(tǒng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全面實(shí)現(xiàn)社區(qū)法律顧問(wèn)辦結(jié)法律服務(wù)事項(xiàng)一宗一錄入、一宗一測(cè)評(píng)，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握社區(qū)法律顧問(wèn)工作情況，實(shí)現(xiàn)工作全程留痕、規(guī)范監(jiān)管;不斷加大工作監(jiān)督力度，依托管理考核系統(tǒng)，建立社區(qū)法律顧問(wèn)工作月動(dòng)態(tài)考核通報(bào)制度，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)社區(qū)法律顧問(wèn)工作月度情況即時(shí)收集、即時(shí)統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)工作數(shù)據(jù)一月一匯總、一月一通報(bào)，在線實(shí)時(shí)公開(kāi)，確保社區(qū)法律顧問(wèn)工作考核結(jié)果公開(kāi)、公正、透明，以此倒逼社區(qū)法律顧問(wèn)不斷提高工作實(shí)績(jī)，同時(shí)，借助智慧顧問(wèn)平臺(tái)，群眾可以將法律服務(wù)需求事項(xiàng)予以上傳，便可及時(shí)得到答復(fù)，足不出戶就能滿足法律服務(wù)需求，也極大地便利了社區(qū)法律顧問(wèn)隨時(shí)提供法律服務(wù)。
(三)突出法治化，統(tǒng)籌推進(jìn)六項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一是高效推動(dòng)法治政府建設(shè)。規(guī)范法制審核。印發(fā)《市政府合同管理辦法》《市重大行政決策程序規(guī)定》和《市行政規(guī)范性文件管理辦法》，認(rèn)真做好規(guī)范性文件立、改、廢有關(guān)工作。加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督和行政復(fù)議應(yīng)訴工作。全面落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”，著力打造移動(dòng)監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督時(shí)效性;統(tǒng)籌利用雪亮工程，著力打造天眼監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督客觀性;統(tǒng)籌利用民情通手機(jī)終端，著力打造網(wǎng)格監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督精準(zhǔn)性;借力隨手拍客，著力打造社會(huì)監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督群眾性，強(qiáng)化監(jiān)督，推動(dòng)行政執(zhí)法制度落地。持續(xù)做好法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建。為全力做好迎接法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建督察復(fù)核工作，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)先后分頭主持召開(kāi)迎察專題會(huì)議進(jìn)行部署調(diào)度。市人大常委會(huì)專題聽(tīng)取了市政府關(guān)于法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建情況報(bào)告，并組織全市各級(jí)人大代表對(duì)法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建工作進(jìn)行了視察。市委依法治市辦先后召開(kāi)迎察工作專題部署會(huì)、工作調(diào)度會(huì)和培訓(xùn)會(huì)6次，組織全市法治監(jiān)督員參與法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建評(píng)估協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，促進(jìn)工作落實(shí)，確保了創(chuàng)建工作實(shí)效。
三是切實(shí)優(yōu)化法治營(yíng)商環(huán)境。扎實(shí)推進(jìn)“法律服務(wù)代理”機(jī)制建設(shè)，選派不同領(lǐng)域的精干、專業(yè)律師組建中小企業(yè)律師專家團(tuán)隊(duì)，為中小企業(yè)處理涉法涉訴事務(wù)提供全方位的法律服務(wù)。創(chuàng)新建立“互聯(lián)網(wǎng)+公證”工作模式，真正實(shí)現(xiàn)公證事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”，對(duì)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)出具的公證書(shū)，開(kāi)展郵寄送達(dá)服務(wù)業(yè)務(wù)，減少群眾跑腿次數(shù)。建立“法律援助人才庫(kù)”，認(rèn)真落實(shí)“一次辦好”，延伸法律援助服務(wù)觸角，在社區(qū)建立法律援助受理點(diǎn)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序，將案件審查期限、給予法律援助決時(shí)間全部壓縮至1個(gè)工作日;為企業(yè)困難職工和農(nóng)民工維權(quán)開(kāi)辟“綠色通道”，對(duì)農(nóng)民工追索勞動(dòng)報(bào)酬和工傷待遇的案件不再審查經(jīng)濟(jì)狀況，直接作出給予法律援助的決定。今年以來(lái)，共受理法律援助案件997件，為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失815.7萬(wàn)元。
四是著力完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制。拓展發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，在全市全面推廣枳溝鎮(zhèn)喬莊社區(qū)自治、德治、法治“三治融合”預(yù)防化解矛盾糾紛新模式。進(jìn)一步完善警民聯(lián)調(diào)、訴調(diào)對(duì)接、檢調(diào)對(duì)接、訪調(diào)對(duì)接等銜接機(jī)制，建起行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織10個(gè)，個(gè)性化調(diào)解工作室25個(gè)。依托市公共法律服務(wù)中心，打造“一站式”非訴訟糾紛調(diào)解中心，實(shí)現(xiàn)了“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。
五是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好疫情依法防控工作。市委依法治市辦及時(shí)印發(fā)了依法防控疫情工作通知，加強(qiáng)對(duì)依法防控工作的協(xié)調(diào)、督導(dǎo)。成立疫情防控律師服務(wù)團(tuán)，與市電視臺(tái)聯(lián)合開(kāi)辦專題欄目，全力服務(wù)疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，成立中小微企業(yè)法律服務(wù)顧問(wèn)團(tuán)，幫助企業(yè)依法防控化解風(fēng)險(xiǎn)，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
六是持之以恒抓好班子隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步修訂完善了《司法局領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》《司法局關(guān)于貫徹落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)的實(shí)施方案》等一系列規(guī)章制度，每周召開(kāi)一次黨組會(huì)或黨組擴(kuò)大會(huì)，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體研究決定，實(shí)行民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度。修訂完善《市司法局關(guān)于激勵(lì)司法行政人員干事創(chuàng)業(yè)的考核辦法》，實(shí)現(xiàn)黨員積分量化管理。制定培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持每周五集中學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中、五中全會(huì)精神和習(xí)近平法治思想，學(xué)習(xí)民法典、社區(qū)矯正法等法律法規(guī)，提升全體人員履職水平。在全市司法行政系統(tǒng)開(kāi)展隊(duì)伍建設(shè)大整頓、紀(jì)律作風(fēng)專項(xiàng)教育整治暨紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，組織開(kāi)展“我來(lái)講黨課”活動(dòng)，錘煉黨性修養(yǎng)。積極開(kāi)展“七一”系列慶?；顒?dòng)，組織6個(gè)黨支部全體黨員到王盡美黨性教育基地開(kāi)展不忘初心、牢記使命主題黨日活動(dòng)。加強(qiáng)結(jié)對(duì)共建，扎實(shí)開(kāi)展城鄉(xiāng)聯(lián)建、駐社區(qū)工作隊(duì)、“雙報(bào)到”活動(dòng)，立足職能優(yōu)勢(shì)，服務(wù)社區(qū)群眾。主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，積極參與疫情防控、“雙城同創(chuàng)”工作。全面梳理基層工作、政府法制工作、社區(qū)矯正工作、律師、公證行業(yè)領(lǐng)域等廉政風(fēng)險(xiǎn)清單，制定防控措施并抓好落實(shí)。對(duì)照“問(wèn)政”、市委巡察反映出來(lái)的問(wèn)題，專題民主生活會(huì)、隊(duì)伍建設(shè)大整頓活動(dòng)、紀(jì)律作風(fēng)專項(xiàng)教育整治活動(dòng)中查找出的問(wèn)題，舉一反三，一并進(jìn)行集中整治，促進(jìn)了隊(duì)伍整體素質(zhì)全面提升。利用政府網(wǎng)站、“法治”微信公眾號(hào)、《黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督熱線》等平臺(tái)，大力推行司法行政事務(wù)公開(kāi)，廣泛接受群眾監(jiān)督，群眾滿意度進(jìn)一步提高。
(一)在普法宣傳教育工作方面?！罢l(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制落實(shí)有待于加強(qiáng)，看得見(jiàn)、摸得著的亮點(diǎn)示范點(diǎn)不夠多。
(二)在調(diào)解工作方面。調(diào)解員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不夠合理，專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解人員短缺，專職調(diào)解員太少，在調(diào)解矛盾糾紛的時(shí)效性上難以保證。
(三)在公共法律服務(wù)方面。市公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高，與省級(jí)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定差距，法律服務(wù)精準(zhǔn)化有待于進(jìn)一步提高。
(四)在法治政府建設(shè)方面。案件審理以傳統(tǒng)審理模式為主，主動(dòng)創(chuàng)新審查方式、提高審查質(zhì)量方面做得還不夠，信息化水平不高。
公共法律服務(wù)體系工作總結(jié)篇八
近年來(lái)，xx縣積極推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，在工作理念上明確定位，在基礎(chǔ)建設(shè)上加大投入，在管理服務(wù)上完善機(jī)制，初步形成了縱向延伸、橫向拓展、全領(lǐng)域覆蓋的公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在服務(wù)大眾、惠及民生、提高法治建設(shè)水平上，公共法律服務(wù)體系建設(shè)整體實(shí)現(xiàn)了三大轉(zhuǎn)變。
提高認(rèn)識(shí)，工作理念由碎片化管理向全業(yè)務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)變。在工作安排上，以公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)為重點(diǎn)，立足“法律事務(wù)咨詢、矛盾糾紛化解、困難(重點(diǎn))群眾維權(quán)、法律服務(wù)指引和提供”四項(xiàng)基本功能定位，整合法律服務(wù)、法律援助、法治宣傳、人民調(diào)解、律師公證等法治資源，把多點(diǎn)位管理轉(zhuǎn)化為組合式服務(wù)，有效滿足人民群眾多層次、多領(lǐng)域、個(gè)性化需要，全面提升公共法律服務(wù)供給能力。
強(qiáng)化基礎(chǔ)，服務(wù)平臺(tái)由分散隱性向集中顯性轉(zhuǎn)變。一是建設(shè)三級(jí)實(shí)體平臺(tái)的，打通公共法律服務(wù)群眾“最后一公里”。建設(shè)了總面積1100多平方米的區(qū)級(jí)公共法律服務(wù)中心：集人民調(diào)解協(xié)調(diào)指揮中心、標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)矯正中心、公共法律服務(wù)接待中心、寶山公證服務(wù)大廳于一體。其中公共法律服務(wù)接待中心按照“3+x”的服務(wù)模式，設(shè)置了法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解等直接面向群眾的服務(wù)窗口，采用“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分別辦理、結(jié)果及時(shí)反饋”的服務(wù)模式，同時(shí)引入法治宣傳、公證、社區(qū)矯正、安置幫教等服務(wù)。在所有鎮(zhèn)鄉(xiāng)街同步建立了公共法律服務(wù)工作站，中心的各項(xiàng)法律服務(wù)功能延伸到了各司法所;在全縣122個(gè)村(社區(qū))建立了公共法律服務(wù)工作室，通過(guò)村(社區(qū))法律顧問(wèn)定期值班提供咨詢指引服務(wù)。二是專業(yè)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步完善。建設(shè)完成了xx市嘎查村依法治理實(shí)踐基地、區(qū)級(jí)法治文化廣場(chǎng)，以農(nóng)村為重點(diǎn)的16個(gè)法治陣地建設(shè)和法治烏蘭牧騎巡演，使法治宣傳“飛入尋常百姓家”;依托區(qū)人民法院，完善了以涉訴糾紛調(diào)解為重點(diǎn)的行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解室建設(shè)，實(shí)行律師值班制度，實(shí)現(xiàn)了咨詢、調(diào)解、立案、代理、終結(jié)的“一條龍”服務(wù)，2018年，成功調(diào)解各類糾紛200件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失450萬(wàn)元;區(qū)司法局、信訪局合作，設(shè)立了律師值班接待室，在提供宣傳、咨詢、疏導(dǎo)服務(wù)的同時(shí)，引入法律援助機(jī)制，2018年，成功處理群體性信訪38件，有效維護(hù)了當(dāng)事人雙方的合法權(quán)益。三是線上法治互動(dòng)平臺(tái)逐步展開(kāi)。積極協(xié)調(diào)廣電、電信部門，著力推廣安裝4k法律服務(wù)機(jī)頂盒，實(shí)現(xiàn)了信號(hào)100%全覆蓋;與廣電中心合作，分別在有線電視臺(tái)和無(wú)線廣播電臺(tái)開(kāi)通了法律咨詢與服務(wù)類欄目“法治在線”;在大力推廣“掌上12348”的同時(shí)，在縣政府門戶網(wǎng)站和公眾號(hào)設(shè)置了“法治服務(wù)”鏈接，在“今日頭條”開(kāi)通了法治資訊服務(wù)賬號(hào)。各類法治資源的“空中傳送”，為實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)群眾“零距離”奠定了良好基礎(chǔ)。
細(xì)化措施，服務(wù)供給由粗放單調(diào)向精準(zhǔn)延伸轉(zhuǎn)變。一是優(yōu)化法律援助服務(wù)。法律援助整體入駐公共法律服務(wù)中心，在開(kāi)通“綠色通道”的同時(shí)，實(shí)行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、郵寄送達(dá)，構(gòu)筑“30分鐘公共法律服務(wù)圈”，基本實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”。擴(kuò)大援助范圍，放寬經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)援盡援”。加強(qiáng)刑事案件法律援助全覆蓋工作，在看守所、檢察院、法院分別建立法律援助工作站，推進(jìn)法律援助參與刑事、民事等申訴案件代理。深入實(shí)施法律援助民生工程，開(kāi)展了針對(duì)農(nóng)民工、婦女、兒童、老年人、殘疾人和軍人軍屬等特殊群體的法律援助專項(xiàng)行動(dòng)。2018年共辦理各類援助787件，較2017年增加了一倍，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失548萬(wàn)元。二是優(yōu)化矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制。充分借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”并使其本土化，配合平臺(tái)建設(shè)，以隊(duì)伍專業(yè)化為目標(biāo)，同步調(diào)整了75個(gè)調(diào)解組織和105名人民調(diào)解員。在加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，落實(shí)了“以案定補(bǔ)”調(diào)解獎(jiǎng)勵(lì)措施。遍布城鄉(xiāng)的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，保證了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。全年共調(diào)解各類糾紛1275件，調(diào)解成功率99.6%。三是深化法治宣傳教育。依托各類法律服務(wù)平臺(tái)，深入推進(jìn)“法律六進(jìn)”活動(dòng)，全縣57名法律講師團(tuán)成員紛紛入駐平臺(tái)、深入現(xiàn)場(chǎng)，與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面交流。建立聯(lián)席會(huì)議制度，通過(guò)各類法宣陣地推進(jìn)以案釋法，深入落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制。加大“揚(yáng)沙說(shuō)法”、法治微視頻、普法話劇等文藝作品的制作力度，在各種媒介上循環(huán)播放，切實(shí)起到了正確輿論引導(dǎo)，弘揚(yáng)法治精神，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的良好效果。全年350場(chǎng)次的現(xiàn)場(chǎng)講座和宣傳咨詢活動(dòng)，各類活動(dòng)和載體上播發(fā)的20多萬(wàn)份法治視頻和資料，基本實(shí)現(xiàn)了普法宣傳教育的全覆蓋。四是完善多層次多領(lǐng)域公共法律服務(wù)。健全法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員參與公益法律服務(wù)機(jī)制，在建立律師參與法律援助、參與信訪接待制度的同時(shí)，全面落實(shí)了“一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)”制度，大力推廣建立覆蓋農(nóng)村兩委班子、居民代表、村民代表的法律顧問(wèn)微信工作群，目前已建立微信群106個(gè)，律師在微信群內(nèi)隨時(shí)隨地解答群眾提出的法律咨詢，不受時(shí)空限制，覆蓋率達(dá)到99%以上。2018年，律師和法律工作者直接為群眾提供法律咨詢2917人次。積極引導(dǎo)律師深入20家重點(diǎn)企業(yè)提供免費(fèi)“法治體檢”，審查合同30余份，提出法律建議80多條，幫助解決各類法律問(wèn)題80多個(gè)。完善公證處管理運(yùn)行機(jī)制，大力推進(jìn)公證“放管服”改革，全面推進(jìn)公證減證便民，全年辦理各類公證業(yè)務(wù)3592件，較2017年增加4%，群眾滿意率99.3%。
公共法律服務(wù)體系工作總結(jié)篇九
根據(jù)盛福州市法律援助中心的統(tǒng)一部署，本中心緊緊圍繞“以打造法律援助立交橋?yàn)檩d體，進(jìn)一步提升法律援助工作的社會(huì)效益”的目標(biāo)要求，在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展了法律援助宣傳月暨紀(jì)念長(zhǎng)樂(lè)市法律援助中心成立十周年宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)緊緊圍繞活動(dòng)主題，形成了領(lǐng)導(dǎo)重視，依托載體，大造聲勢(shì)，狠抓落實(shí)的法律援助宣傳濃厚氛圍，圓滿完成了法律援助宣傳月活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)，全市進(jìn)一步掀起了法律援助的熱潮，為建設(shè)和諧長(zhǎng)樂(lè)提供了良好的法治保障?，F(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下：
法律援助宣傳月活動(dòng)伊始，局機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，科學(xué)安排、嚴(yán)密組織，確保宣傳月各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)。由于今年恰逢中心成立十周年，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，我們將法律援助宣傳月活動(dòng)與慶祝中心成立十周年系列活動(dòng)合并開(kāi)展，并確定本次宣傳宣傳月主題為：法律援助親民惠民推進(jìn)海西和諧發(fā)展。為了保證整個(gè)宣傳月活動(dòng)落到實(shí)處，我們以局機(jī)關(guān)名義下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展法律援助宣傳月暨紀(jì)念長(zhǎng)樂(lè)市法律援助中心成立十周年宣傳活動(dòng)的通知》，以規(guī)范性文件形式對(duì)全縣開(kāi)展法律援助宣傳月活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一安排與部署，分管領(lǐng)導(dǎo)多次過(guò)問(wèn)并帶領(lǐng)中心人員下鄉(xiāng)督查基層法律援助站活動(dòng)開(kāi)展情況，從而確保了法律援助宣傳月各項(xiàng)活動(dòng)的有效開(kāi)展。
在法律援助宣傳月活動(dòng)期間，本中心充分發(fā)揮廣播電視、報(bào)刊、宣傳車等大眾載體廣泛進(jìn)行宣傳，讓法律援助真正走進(jìn)老百姓生活，形成了對(duì)法律援助宣傳的空前聲勢(shì)。一是在本地報(bào)刊《吳航鄉(xiāng)情》上宣傳報(bào)道法律援助工作。在宣傳月期間，該報(bào)分別于5月7日與5月28日刊登了中心典型案例與中心成立十周年所取得成績(jī)的報(bào)道，在當(dāng)?shù)匾鹆肆己梅错?。二是?月7日，協(xié)調(diào)配合婦聯(lián)等相關(guān)單位在市中心的人民會(huì)堂舉辦“母親素質(zhì)工程”大型宣傳咨詢活動(dòng)，“法律援助工程”做為其中一項(xiàng)重要工程，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)中心受到廣大群眾的歡迎，當(dāng)場(chǎng)解答各類法律問(wèn)題36人次，發(fā)放法制宣傳材料1000份，引起了良好的社會(huì)反響；三是利用電視傳媒宣傳法律援助。除了在本地電視臺(tái)播放宣傳月活動(dòng)情況外，福州市電視臺(tái)《法眼》欄目也分別于5月8日和5月18日以《未婚媽媽的故事》和《婚姻》為題，報(bào)道了本中心為貧弱婦女提供法律援助的典型案例；四是利用村（居、街道）擁有的農(nóng)村法制宣傳陣地，組織出版了以《法律援助指南》為主要內(nèi)容的法律援助專題宣傳欄，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在活動(dòng)期間，全市共出版法律援助專題宣傳欄242期（次），有效地?cái)U(kuò)大了法律援助宣傳覆蓋面；五是在公共場(chǎng)所懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)。在法律援助宣傳月活動(dòng)期間，許多法律援助站都在繁華街道、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）趕場(chǎng)集中地等公共場(chǎng)所懸掛法律援助宣傳標(biāo)語(yǔ)，在全社會(huì)形成法律援助宣傳的濃厚氛圍；六是以會(huì)代訓(xùn)，強(qiáng)化培訓(xùn)。吳航、古槐、湖南等法律援助站通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)形式，對(duì)所在轄區(qū)法律援助聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并授牌開(kāi)展法律援助聯(lián)絡(luò)員工作，利用法律援助聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)向所在村（居、街道）人民群眾宣傳法律援助相關(guān)知識(shí)；七是各法律援助站根據(jù)本地具體情況，還組織開(kāi)展了形式多樣的法律援助宣傳活動(dòng)，有的利用綜治宣傳活動(dòng)，把法律援助宣傳與平安建設(shè)宣傳結(jié)合，有的通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，為群眾釋疑解惑，有的利用傳統(tǒng)節(jié)日，如端午節(jié)等，通過(guò)組織活動(dòng)宣傳法律援助。
法律援助宣傳活動(dòng)的目標(biāo)之一，是進(jìn)一步提高各級(jí)政府與廣大人民群眾法律援助意識(shí)。為此，我們本著貼近基層、貼近群眾、貼近生活的原則，將法律援助宣傳重點(diǎn)向基層各村（居、街道）傾斜，有效地增強(qiáng)了法律援助宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性，法律援助也進(jìn)一步深入人心。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，宣傳月期間，中心及各法律援助站共發(fā)放各種法律援助資料6000余份，出動(dòng)法律宣傳車2車（次），懸掛標(biāo)語(yǔ)35幅，舉辦各類法律咨詢活動(dòng)12場(chǎng)次，法律咨詢?nèi)藬?shù)千余人（次），解答法律疑難問(wèn)題200多件，宣傳覆蓋面遍及全市各主要村（居、街道），收到了良好法律援助宣傳效果，全市法律援助工作也邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
公共法律服務(wù)體系工作總結(jié)篇十
20xx年，我局牢固樹(shù)立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項(xiàng)職能，努力提升司法行政的工作實(shí)戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務(wù)中心更上新臺(tái)階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動(dòng)司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳、州司法局工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。今年以來(lái)，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個(gè)。
2.健全公共法律服務(wù)體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務(wù)中心和法律援助中心于一體的縣級(jí)綜合法律服務(wù)平臺(tái)，22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務(wù)站，261個(gè)村（居）建立法律服務(wù)室。今年以來(lái)，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，壯大律師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)社會(huì)律師事務(wù)所從無(wú)到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務(wù)所（分所）和1家國(guó)資律師事務(wù)所，共有16名社會(huì)執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當(dāng)前的法律服務(wù)需求。
3.推進(jìn)“法律顧問(wèn)”全覆蓋，延伸法律服務(wù)觸角。結(jié)合當(dāng)前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務(wù)工作者，持續(xù)做好“法律顧問(wèn)”全覆蓋各項(xiàng)工作，為全縣75個(gè)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個(gè)村（居）配備法律顧問(wèn)，積極推動(dòng)縣政府及工作部門通過(guò)購(gòu)買社會(huì)服務(wù)方式落實(shí)法律顧問(wèn)制度，實(shí)現(xiàn)法律顧問(wèn)全覆蓋，并制作法律顧問(wèn)公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開(kāi)展法律服務(wù)。今年以來(lái)，法律顧問(wèn)提供法律咨詢905余人次，開(kāi)展法律服務(wù)257次。辦理公證17件。
1.強(qiáng)化普法宣傳教育，營(yíng)造濃厚的法治氛圍。一是明確責(zé)任，“七五”普法全面推進(jìn)。全面落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法普法責(zé)任工作制”，明確普法責(zé)任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級(jí)聯(lián)動(dòng)，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點(diǎn)及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學(xué)習(xí)等重點(diǎn)時(shí)期開(kāi)展專題法治宣傳系列活動(dòng)，累計(jì)參與23000余人次。完善普法法治宣傳標(biāo)牌標(biāo)識(shí)，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營(yíng)造濃厚法治氛圍。二是分類實(shí)施，“法律八進(jìn)”深入開(kāi)展。落實(shí)會(huì)前學(xué)法、黨政主要負(fù)責(zé)人年度述法、干部法紀(jì)知識(shí)考試、由政府購(gòu)買引進(jìn)法律顧問(wèn)團(tuán)，261個(gè)村居落實(shí)一村（一社區(qū)）法律顧問(wèn)制，加強(qiáng)“七五”普法講師團(tuán)、民法典百人宣講團(tuán)、法律明白人等法治隊(duì)伍建設(shè)，深入機(jī)關(guān)（單位）、學(xué)校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場(chǎng)所開(kāi)展“法治宣傳進(jìn)萬(wàn)家”“以案說(shuō)法”“法治文藝巡回演出”等活動(dòng)一百余次余次，兩萬(wàn)余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關(guān)于深化貫徹落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”普法責(zé)任制的實(shí)施方案》，對(duì)全縣70個(gè)單位涉及的法治宣傳教育相關(guān)法律法規(guī)全面進(jìn)行梳理和明確，實(shí)現(xiàn)縣直單位普法責(zé)任清單全覆蓋。今年以來(lái)，我局開(kāi)展各種形式法治宣傳60余場(chǎng)次、印制4萬(wàn)份倡導(dǎo)孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語(yǔ)言制作法治廣播在各村（居）滾動(dòng)播放，受教育群眾達(dá)20萬(wàn)余人次。
2.豐富律師法律援助活動(dòng)，營(yíng)造良好的'法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗(yàn)交流、律所合作、服務(wù)企業(yè)、培訓(xùn)教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開(kāi)展“送法進(jìn)校園”法治知識(shí)活動(dòng)，我縣20個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負(fù)責(zé)人聯(lián)合律師事務(wù)所的律師到我縣各中小學(xué)開(kāi)展法治宣傳活動(dòng)，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長(zhǎng)、司法所、派出所等人員組成法治小分隊(duì)送法進(jìn)校園。三是選派有經(jīng)驗(yàn)的律師深入貧困村開(kāi)展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開(kāi)展法治宣傳五十余場(chǎng)次。
1.摸清底數(shù)，實(shí)現(xiàn)矛盾調(diào)處機(jī)制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機(jī)制。全縣各級(jí)各類組織圍繞不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)的熱點(diǎn)問(wèn)題、群眾來(lái)信來(lái)訪訴求、重點(diǎn)難點(diǎn)糾紛問(wèn)題、縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問(wèn)題，開(kāi)展摸排，分門別類建立好摸排臺(tái)賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來(lái)，全縣各級(jí)人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬(wàn)元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬(wàn)元。二是健全矛盾糾紛摸排機(jī)制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關(guān)部門為成員單位的矛盾調(diào)處機(jī)制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時(shí)召開(kāi)會(huì)議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實(shí)調(diào)處責(zé)任，繃緊防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)這根弦，堅(jiān)決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)調(diào)處前瞻性，注重社會(huì)重大風(fēng)險(xiǎn)防范之預(yù)。一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升調(diào)解隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)教與派出去學(xué)，先后培訓(xùn)人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬(wàn)冊(cè)，有效提生了調(diào)解隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評(píng)為全國(guó)婦女兒童先進(jìn)個(gè)人，1名調(diào)解員被省委、省政府評(píng)為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開(kāi)展法治宣傳，注重社會(huì)重大風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結(jié)合，增強(qiáng)矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊(duì)伍，結(jié)合脫貧攻堅(jiān)、掃黑除惡工作開(kāi)展法治宣傳。三是通過(guò)法治文藝小分隊(duì)深入社區(qū)（村組、移民搬遷點(diǎn)）開(kāi)展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，讓群眾在寓教于樂(lè)中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識(shí)。
1.公共法律服務(wù)體系建設(shè)有待加強(qiáng)。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅(jiān)一線后，一直沒(méi)有具有公證資質(zhì)的人員補(bǔ)充，導(dǎo)致目前公證業(yè)務(wù)出現(xiàn)斷檔，無(wú)法滿足當(dāng)前人民群眾日益增多的公證業(yè)務(wù)需求。律師和從事法律服務(wù)專項(xiàng)工作人員由于兼顧多項(xiàng)工作，法律服務(wù)中心出現(xiàn)無(wú)人接待群眾的情況時(shí)有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足?；鶎诱{(diào)解組織建設(shè)還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機(jī)制，配齊配強(qiáng)高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊(duì)伍力量不足，調(diào)解激勵(lì)和處罰雙向機(jī)制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)不夠，矛盾糾紛多元化解機(jī)制沒(méi)有真正運(yùn)行起來(lái)，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
1.深入推進(jìn)基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進(jìn)一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機(jī)制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，協(xié)調(diào)推進(jìn)和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機(jī)銜接機(jī)制。認(rèn)真開(kāi)展糾紛排查化解工作，科學(xué)謀劃和貫徹落實(shí)好人民調(diào)解“個(gè)案補(bǔ)貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務(wù)管理模式，提升基層社會(huì)治理革命化、智能化、精細(xì)化、專業(yè)化水平。深入推進(jìn)基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制和聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
2.深挖公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力。按照公共法律服務(wù)體系的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，持續(xù)貫徹落實(shí)好“一村一居一法律顧問(wèn)”，深挖新時(shí)期基層公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代公共法律服務(wù)模式，深入推進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強(qiáng)化基層法律服務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步有效推進(jìn)整合律師、公證、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)資源，深入貫徹落實(shí)法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長(zhǎng)的法律服務(wù)需求。
公共法律服務(wù)體系工作總結(jié)篇十一
20xx年全省法律援助工作的總體思路是：圍繞一個(gè)中心，抓住兩個(gè)重點(diǎn)，構(gòu)筑三條保障線，強(qiáng)化四項(xiàng)建設(shè)，增強(qiáng)五種能力。即以實(shí)施法律援助民生工程為中心；以推動(dòng)政府責(zé)任落實(shí)和滿足困難群眾法律援助需求為重點(diǎn)；構(gòu)筑法律援助機(jī)構(gòu)、法律援助人員、法律援助經(jīng)費(fèi)三條保障線；強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)、完善工作機(jī)制、落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)規(guī)范四項(xiàng)建設(shè)；提高我省法律援助的組織建設(shè)、物資保障、管理工作、服務(wù)工作和社會(huì)影響力五大能力。具體抓好以下六個(gè)方面的工作：
省政府《關(guān)于印發(fā)20xx年民生工程安排意見(jiàn)的通知》（贛府字[20xx]12號(hào)）決定，把“對(duì)困難群眾實(shí)施法律援助”列入20xx年為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一。充分表明法律援助已作為當(dāng)前我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要工作，納入到省委、省政府的工作大局之中，不僅為法律援助事業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也使法律援助工作面臨著新的挑戰(zhàn)，我們要充分認(rèn)識(shí)并把握好這次機(jī)遇，增強(qiáng)使命感、責(zé)任感，加大工作力度，確保法律援助民生工程取得實(shí)效，努力為我省解決民生問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，維護(hù)社會(huì)公平正義做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定實(shí)施計(jì)劃。為確保民生工程有效實(shí)施，省、市、縣（市、區(qū)）三級(jí)司法行政部門，都要成立由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)綱，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，有關(guān)部門參加的法律援助民生工程領(lǐng)導(dǎo)小組，在各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)設(shè)立辦公室負(fù)責(zé)日常工作。《x省法律援助民生工程實(shí)施方案》下發(fā)后，各地要根據(jù)方案的要求，結(jié)合本地實(shí)際，制定具體實(shí)施計(jì)劃和績(jī)效考核評(píng)價(jià)辦法。
2、層層落實(shí)責(zé)任，分步組織實(shí)施。通過(guò)層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀形式，把法律援助民生工程實(shí)施任務(wù)分解到基層，逐級(jí)落實(shí)。形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓，一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的工作格局，按照準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、驗(yàn)收階段的不同要求組織實(shí)施。
3、突出重點(diǎn)，務(wù)求抓出實(shí)效。加大推進(jìn)政府責(zé)任落實(shí)，在法律援助經(jīng)費(fèi)列入同級(jí)財(cái)政預(yù)算的基礎(chǔ)上，確保法律援助經(jīng)費(fèi)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同步增長(zhǎng)。加大辦案力度，最大限度滿足困難群眾法律援助需求，做到“應(yīng)援盡援”，法律援助案件在去年的基礎(chǔ)上提高30％以上，確保1.8萬(wàn)件，力爭(zhēng)達(dá)到2萬(wàn)件；其它法律援助事項(xiàng)（咨詢、接訪、代書(shū)）提高40％以上，達(dá)到15萬(wàn)件（次）。把黨和政府對(duì)困難群眾的關(guān)懷和溫暖落到實(shí)處。
1、放寬法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)。將法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)放寬至城鄉(xiāng)最低生活保障線的1.5倍，對(duì)殘疾人、老年人、婦女、未成年人和農(nóng)民工放寬至2倍。
2、擴(kuò)大法律援助事項(xiàng)范圍。在《法律援助條例》規(guī)定的基礎(chǔ)上，把《x省實(shí)施法律援助條例若干規(guī)定》第九條第七項(xiàng)、第八項(xiàng)和第九條第二款規(guī)定的案件范圍落到實(shí)處。同時(shí)，將農(nóng)民工在勞務(wù)方面或返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)因簽訂、履行、變更、解除和終止合同導(dǎo)致利益受到損害，農(nóng)民因購(gòu)買種子、化肥、農(nóng)藥、飼料等質(zhì)量低劣產(chǎn)品導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失等情形，以及殘疾人、老年人、婦女、未成年人在人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益等方面受到損害的事項(xiàng)，納入法律援助范圍。
1、抓住實(shí)施民生工程這一契機(jī)，大力推進(jìn)法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程。通過(guò)規(guī)范達(dá)標(biāo)，理順?lè)稍鷻C(jī)構(gòu)管理體制，妥善解決法律援助機(jī)構(gòu)的專職人員、必要的業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)、獨(dú)立辦公和臨街、一層接待場(chǎng)所及必備的辦公設(shè)施。三年內(nèi)，全省法律援助機(jī)構(gòu)都要達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
2、繼續(xù)推進(jìn)法律援助向基層、鄉(xiāng)村延伸。健全農(nóng)村法律援助網(wǎng)絡(luò)，整合農(nóng)村法律援助資源。力爭(zhēng)依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所建立法律援助工作站達(dá)100%，依托村（居）委會(huì)調(diào)解組織設(shè)立法律援助聯(lián)系點(diǎn)（聯(lián)絡(luò)員）達(dá)100%。構(gòu)架縣（市、區(qū)）法律援助中心——鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站——村（居）委會(huì)法律援助聯(lián)系點(diǎn)（聯(lián)絡(luò)點(diǎn)）三級(jí)法律援助網(wǎng)絡(luò)，方便群眾快捷便利獲得法律援助。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高法律援助管理能力與水平。在進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)工作制度的基礎(chǔ)上，研究制訂《法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)》、《法律援助業(yè)務(wù)規(guī)程》、《法律援助行政處罰自由裁量參照?qǐng)?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》、《農(nóng)村法律援助工作站管理辦法》、《法律援助民生工程經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》。提請(qǐng)省政府修改《x省實(shí)施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》關(guān)于法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)和案件范圍，從制度層面解決擴(kuò)大法律援助覆蓋面問(wèn)題。
4、加強(qiáng)調(diào)研，完善工作機(jī)制。配合司法部組織開(kāi)展農(nóng)村法律援助工作調(diào)研，研究加強(qiáng)我省農(nóng)村法律援助工作對(duì)策，為促進(jìn)農(nóng)村改革和基層穩(wěn)定發(fā)揮職能作用。組織開(kāi)展案件質(zhì)量調(diào)研，健全完善法律援助案件質(zhì)量評(píng)估體系。會(huì)同省財(cái)政廳對(duì)法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理進(jìn)行調(diào)研，研究修訂《x省法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》。
5、加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，提高隊(duì)伍素質(zhì)。省廳將在今年上半年分別舉辦申領(lǐng)法律援助工作者證、法律援助專職律師和法律援助工作者培訓(xùn)班，組織有關(guān)法律援助工作人員分批外出學(xué)習(xí)考察。各市、縣（區(qū)）也應(yīng)開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)教育活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)縣（市、區(qū)）法律援助中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村法律援助工作站、聯(lián)系點(diǎn)人員的培訓(xùn)，使基層人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠勝任法律援助工作要求。
1、簡(jiǎn)化和規(guī)范法律援助申請(qǐng)、受理、審查和指派程序。推廣首問(wèn)責(zé)任制、一站式服務(wù)。為全省外出農(nóng)民工發(fā)放便民聯(lián)系卡，為符合法律援助條件的低保人群和經(jīng)濟(jì)困難的殘疾人、老年人、農(nóng)村留守兒童發(fā)放法律援助證。
2、改進(jìn)為殘疾人服務(wù)方式。全方位開(kāi)辟無(wú)障礙法律援助通道，通過(guò)提供上門服務(wù)、印發(fā)法律援助盲文版資料、提供手語(yǔ)翻譯等方式，確保經(jīng)濟(jì)困難的殘疾人獲得無(wú)障礙法律援助。
3、科學(xué)整合“148法律服務(wù)熱線”為“148法律援助咨詢熱線”。充分發(fā)揮其為困難群眾提供及時(shí)快捷的法律咨詢服務(wù)和方便困難群眾申請(qǐng)法律援助的作用。
4、充分發(fā)揮非訴訟方式在法律援助中的作用。降低法律援助成本，探索法律援助在化解基層社會(huì)矛盾中與其他執(zhí)法調(diào)處手段和人民調(diào)解的銜接機(jī)制，以更加符合和諧社會(huì)建設(shè)要求的方式，化解矛盾糾紛、疏緩社會(huì)矛盾。
5、進(jìn)一步暢通農(nóng)民工法律援助綠色通道，為農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供便捷高效的法律援助。重點(diǎn)指導(dǎo)建立農(nóng)民工輸出地和輸入地法律援助協(xié)作配合機(jī)制。
6、進(jìn)一步推進(jìn)全省法律援助信息管理系統(tǒng)建設(shè)。推行網(wǎng)上申請(qǐng)法律援助及遠(yuǎn)程查詢方式，提高法律援助管理能力和工作效率。
7、加強(qiáng)和改進(jìn)經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督機(jī)制。將法律援助經(jīng)費(fèi)納入到司法行政紀(jì)檢監(jiān)察和審計(jì)范圍，嚴(yán)厲查處擠占、挪用、虛報(bào)、冒領(lǐng)法律援助經(jīng)費(fèi)的違法違紀(jì)行為。進(jìn)一步完善法援經(jīng)費(fèi)檢查制度，探索建立由紀(jì)檢監(jiān)察部門參與每年進(jìn)行一次財(cái)務(wù)檢查及將檢查結(jié)果予以通報(bào)的工作機(jī)制。
8、各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)接待場(chǎng)所下樓辦公。每個(gè)法律援助機(jī)構(gòu)必須在臨街一層設(shè)立獨(dú)立的接待咨詢室，有條件的應(yīng)建立和改善便利殘疾人的辦公場(chǎng)所和無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施。
9、為迎接第五次全國(guó)法律援助工作會(huì)議的召開(kāi)，各地要認(rèn)真總結(jié)第四次全國(guó)法律援助工作會(huì)議以來(lái)的工作情況，特別是要認(rèn)真檢查《法律援助條例》和《x省實(shí)施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》的實(shí)施情況、《司法部關(guān)于法律援助事業(yè)“十一五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》的執(zhí)行情況?？偨Y(jié)并推廣各自的工作經(jīng)驗(yàn)，找出工作中存在的問(wèn)題，認(rèn)真分析原因，提出對(duì)策。
1、緊密圍繞民生工程這一主題，充分利用報(bào)紙、雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，結(jié)合先進(jìn)典型和案例，廣泛宣傳法律援助工作，大造聲勢(shì)，擴(kuò)大影響。
2、開(kāi)展“百優(yōu)精品案例評(píng)選活動(dòng)”和召開(kāi)第二屆全省法律援助工作雙先表彰會(huì)。
3、利用重陽(yáng)節(jié)、婦女節(jié)、兒童節(jié)、助殘日、“12·4”法制宣傳日、農(nóng)民工返鄉(xiāng)期間以及《法律援助條例》和《若干規(guī)定》頒布實(shí)施日為載體，開(kāi)展多種形式的法律援助宣傳。
4、深入法律援助需求最為迫切的基層設(shè)立法律援助宣傳欄。編輯印制法律援助宣傳資料以及盲文版法律援助宣傳讀物，免費(fèi)發(fā)放基層群眾。
5、與勞動(dòng)保障部門聯(lián)合，開(kāi)展對(duì)農(nóng)民工法律援助知識(shí)講座，提高農(nóng)民工維權(quán)意識(shí)。
20xx年是我省法律援助工作實(shí)施省政府民生工程的開(kāi)局之年，既面臨著新的發(fā)展機(jī)遇，又面臨著新的挑戰(zhàn)，我們要在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)，努力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，以優(yōu)異的成績(jī)迎接新中國(guó)成立60周年。
公共法律服務(wù)體系工作總結(jié)篇十二
作為一名律師，我認(rèn)真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，依法、誠(chéng)信、盡責(zé)執(zhí)業(yè)，忠實(shí)履行中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者的職業(yè)使命，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)法律正確實(shí)施，維護(hù)社會(huì)公平和正義，認(rèn)真完成律師事務(wù)所指派的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)就今年的執(zhí)業(yè)情況，做詳細(xì)匯報(bào)，具體如下：
我在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，能夠積極主動(dòng)的服從律師事務(wù)所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動(dòng)中嚴(yán)格遵守法庭紀(jì)律，尊重法官，按時(shí)提交法律文件、按時(shí)出庭。在辦案過(guò)程中從未做過(guò)以不正當(dāng)手段妨害司法公正的行為；不偽造證據(jù)或慫恿、誘導(dǎo)、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù)，不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件，錢物或與案情有關(guān)的信息；與同行之間，我能夠積極團(tuán)結(jié)、互相幫助，不做詆毀同行聲譽(yù)的事?？傊趫?zhí)業(yè)紀(jì)律方面，我能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，為自己遵章守紀(jì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。
在20xx年里我共辦理訴訟案件51起。每一起案件我做到了盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項(xiàng)，最大限度地維護(hù)委托人的合法利益。對(duì)委托事項(xiàng)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)能夠如實(shí)告知委托人，從不故意對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)做不恰當(dāng)?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對(duì)委托人提供的保密信息能夠嚴(yán)格保密，不損害委托人的合法權(quán)益。
虛心認(rèn)真地接受律師協(xié)會(huì)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。我所在律所已建立利益沖突審查制度，重大疑難案件討論和請(qǐng)示報(bào)告制度、財(cái)務(wù)管理制度等多項(xiàng)制度，在辦理案件中一直嚴(yán)格遵守著本所的章程和管理制度，沒(méi)有一起違規(guī)案例。
工作雖然取得了一定成績(jī)，同時(shí)也存在一些不足，比如工作細(xì)節(jié)考慮不周，工作方法有待提高，組織、溝通能力上還有欠缺。在今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的差距與不足，努力實(shí)現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務(wù)均取得良好的效果。再接再厲，進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù)，磨煉自己的辦案能力，為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
公共法律服務(wù)體系工作總結(jié)篇十三
近年來(lái)，我縣高度重視公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作，現(xiàn)將近三年我縣公共法律服務(wù)工作匯報(bào)如下：
我縣已于20xx年完成公共法律服務(wù)中心建設(shè)。將法律援助、律師律師事務(wù)所、縣公證處、人民調(diào)解設(shè)在臨街一層。一是完善了來(lái)訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質(zhì)量檢查制度、崗位職責(zé)制度，大廳醒目位置設(shè)立法律援助流程圖，列明法律援助條件、范圍、申請(qǐng)程序、辦案流程等基本內(nèi)容，保障了各項(xiàng)工作有章可循；二是強(qiáng)化了接待受理窗口規(guī)范服務(wù)，為群眾提供及時(shí)便捷的法律咨詢，及時(shí)受理法律援助申請(qǐng)；三是完善硬件的設(shè)施建設(shè)，盡力保障工作人員的基本工作需求，同時(shí)為咨詢?nèi)罕娞峁┦孢m的咨詢環(huán)境。在大廳里擺放了各類報(bào)紙、飲用水等，盡力滿足群眾的各類需求。
我縣原共有25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都均依托司法所設(shè)立了法律援助工作站。目前因行政區(qū)域的重新劃分，我縣的公共法律服務(wù)工作站也調(diào)整為17個(gè)。截止20xx年6月10日，我縣的我縣已構(gòu)建了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣為網(wǎng)絡(luò)的公共法律服務(wù)體系。
20xx年9月，我縣已應(yīng)要求，按照片區(qū)建立“村居法律顧問(wèn)微信群”。微信群成員按照：村委會(huì)書(shū)記+村長(zhǎng)+法律明白人（2人——3人）+司法助理員+律師+公證員+法律援助股工作人員建立；微信群名稱為：縣xx片區(qū)法律顧問(wèn)微信群，共六個(gè)片區(qū)，分別為毛兒蓋片區(qū)、熱務(wù)片區(qū)、鎮(zhèn)江片區(qū)、松城片區(qū)、川主寺片區(qū)、小河片區(qū)。
目前，我縣村居法律顧問(wèn)已達(dá)到了全覆蓋。微信群的建立，為群眾提供了很大的便利。取得成效的同時(shí)，也面臨許多問(wèn)題。我局僅有一名法律援助律師，工作量大，任務(wù)重。及時(shí)充實(shí)法律服務(wù)人才，是當(dāng)前急需解決的一個(gè)問(wèn)題。
（一）擴(kuò)大法律援助的覆蓋面。
嚴(yán)格按照《省法律援助條例》、《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)關(guān)于完善法律援助制度的實(shí)施意見(jiàn)的通知》確定法律援助事項(xiàng)的范圍，適當(dāng)放寬法律援助的覆蓋面。
1、擴(kuò)大民事、行政法律援助事項(xiàng)范圍和放寬申請(qǐng)法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)。將婚姻家庭、教育醫(yī)療、房屋征收與補(bǔ)償?shù)扰c民生緊密相關(guān)的事項(xiàng)納入法律援助補(bǔ)充事項(xiàng)范圍；對(duì)不服司法機(jī)關(guān)生效民事和行政裁判、決定，因經(jīng)濟(jì)困難無(wú)法聘請(qǐng)律師的申訴人，可以采取咨詢、代擬法律文書(shū)、聽(tīng)證代理、訴訟代理等多元化法律援助方式。阿委辦發(fā)〔20xx〕13號(hào)文件規(guī)定：7.州依據(jù)《州法律援助條例》的授權(quán)，進(jìn)一步放寬群眾申請(qǐng)法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，將申請(qǐng)法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)確定為州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的2倍執(zhí)行。經(jīng)十二屆州人民政府第5次常務(wù)會(huì)議研究同意，決定從20xx年1月1日起，提高全州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，提高后的保障標(biāo)準(zhǔn)為城市低保每人每月460元；農(nóng)村低保每人每月275元。（我縣城鎮(zhèn)最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)線為城鎮(zhèn)500元，農(nóng)村310元。）。
2、加強(qiáng)刑事法律援助工作。加強(qiáng)與法院、檢察院、公安機(jī)關(guān)等辦案機(jī)關(guān)的配合。開(kāi)展為不服司法機(jī)關(guān)生效刑事裁判、決定的經(jīng)濟(jì)困難的申訴人提供法律援助。逐步完善在法院、檢察院建立法律援助工作站的制度，依法為更多的當(dāng)事人提供有效的法律援助。
3、對(duì)農(nóng)民工、下崗人員、婦女、未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人、納入精準(zhǔn)扶貧的貧困人口、軍人軍屬、少數(shù)民族群眾等困難和特殊群體的法律援助需求予以援助。
4、對(duì)群眾的法律咨詢無(wú)需審查事項(xiàng)范圍和經(jīng)濟(jì)條件，實(shí)現(xiàn)零門檻、全覆蓋。
5、法律援助主要采取的形式：
（1）解答法律咨詢、代擬法律文書(shū)；
（2）刑事辯護(hù)和刑事代理；
（3）民事、行政訴訟代理；
（4）非訴訟法律事務(wù)代理；
（5）已受理的法律援助案件需要進(jìn)行的公證、司法鑒定；
（二）重點(diǎn)加強(qiáng)寺院和僧尼的法律援助。
將我縣所有的寺院納入法律援助常態(tài)管理機(jī)制，加強(qiáng)法律服務(wù)，幫助寺院培養(yǎng)僧尼“法律明白人”，建立我縣各寺院法制宣傳檔案，適時(shí)組織律師服務(wù)團(tuán)、司法工作者等入寺開(kāi)展法制宣傳和法律咨詢，并加強(qiáng)寺院律師顧問(wèn)工作，建立寺院法律援助工作的常態(tài)化。
（三）提高法律援助質(zhì)量，提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)。
1、鞏固“一小時(shí)法律援助圈”。我局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托各司法所建立了25個(gè)法律援助工作站，發(fā)揮了一村一法律顧問(wèn)的作用，并在團(tuán)委、婦聯(lián)、工會(huì)、勞動(dòng)保障部門和看守所也建立了法律援助工作站，全面發(fā)揮法律援助工作站貼近基層的優(yōu)勢(shì)，方便困難群眾咨詢和提出申請(qǐng)。
2、指派法律援助人員辦案時(shí)，應(yīng)充分考慮法律援助人員的專業(yè)特點(diǎn)，綜合結(jié)合案件的情況和受援人的需求來(lái)公平合理地指派人員進(jìn)行援助。特別是對(duì)死刑和未成年人的案件，必須要指派具有法律從業(yè)資質(zhì)且經(jīng)驗(yàn)豐富的律師。
3、優(yōu)化法律援助服務(wù)工作流程。對(duì)于情況緊急的案件，可以先受理再審查，并告知其事后補(bǔ)齊材料，補(bǔ)辦申請(qǐng)手續(xù)。特別是對(duì)未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人的申請(qǐng)可以當(dāng)日受理并審查辦理。
于20xx年在縣司法局臨街一層建立了“縣公共法律服務(wù)中心”，極大地方便了廣大群眾。在日常工作中繼續(xù)加強(qiáng)和完善了中心的建設(shè)：一是在工作中應(yīng)進(jìn)一步完善來(lái)訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質(zhì)量檢查制度、崗位職責(zé)制度，保障各項(xiàng)工作有章可循。二是強(qiáng)化接待受理窗口規(guī)范服務(wù)，工作日安排社會(huì)律師和中心工作人員值班，窗口有人值守，為群眾提供及時(shí)便捷的法律咨詢，及時(shí)受理法律援助申請(qǐng)。三是完善硬件的設(shè)施建設(shè)。做到標(biāo)識(shí)醒目，制度上墻，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熱心，耐心接待群眾咨詢。
三年以來(lái)，法律援助共辦理法律援助案件50件，接待來(lái)訪群眾法律咨詢事項(xiàng)3100余件，為群眾提供各類法律咨詢合計(jì)3000余件。
（1）人員情況。
縣公證處現(xiàn)有公證員2名，公證員助理1名。2名公證員均為行政編制，公證員助理為事業(yè)編制。公證處于20xx年10月完成了機(jī)構(gòu)體制改革，由行政體制公證機(jī)構(gòu)改為公益一類事業(yè)體制，核定事業(yè)編制2名。公證處改制后于20xx年9月從若爾蓋公證處調(diào)入1名公證員助理。
（2）近三年辦證情況。
20xx年至20xx年縣公證處共辦理國(guó)內(nèi)民事公證案件130件，其中委托書(shū)67件，聲明書(shū)16件，繼承權(quán)22件，小額遺產(chǎn)繼承20件，證據(jù)保全2件，親屬關(guān)系2件，無(wú)犯罪記錄1件。免費(fèi)接待來(lái)訪來(lái)電咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)1000余人次，上門服務(wù)近30余件次，最多跑一次案件近百余次，總收費(fèi)26900元。
（3）為政府中心工作服務(wù)。
縣公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，積極做好違章建筑拆遷的證據(jù)保全和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
（4）公證援助情況。
為全面落實(shí)服務(wù)群眾和民生工程，縣公證處主動(dòng)為困難群眾和老弱病殘等弱勢(shì)群眾開(kāi)辟綠色通道，三年來(lái)共辦理公證法律援助案件16件均為國(guó)內(nèi)民事案件，其中繼承權(quán)件2、聲明書(shū)1件、委托書(shū)1件、小額遺產(chǎn)繼承12件，免除公證收費(fèi)3000余元。
縣公證處在州局和縣局的監(jiān)督、指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，充分發(fā)揮公證職能作用，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，切實(shí)搞好公證處建設(shè)，不斷增強(qiáng)公證服務(wù)能力和公證公信力，更好的為黨委、政府和人民群眾服務(wù)。在工作中公證員嚴(yán)格按照《公證法》、《公證程序規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定和要求，以事實(shí)為根據(jù)辦理公證，不吃、拿、卡、要，不弄虛作假，營(yíng)造了良好的工作氛圍，塑造了公證人員隊(duì)伍的良好形象，努力為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，無(wú)錯(cuò)證、假證、人情證發(fā)生。
縣公證處現(xiàn)有公證員2名全部為公務(wù)員，自公證處改革后，公證處改為公益一類事業(yè)單位，核定事業(yè)編制2名，公證處現(xiàn)有1名公證員助理，于20xx年公開(kāi)招錄具有法律執(zhí)業(yè)資格證書(shū)的，但是無(wú)人報(bào)考公證處，現(xiàn)公證處2名公證員均要求回局機(jī)關(guān)工作，公證處面臨著無(wú)公證員的窘境。公證處的所有收費(fèi)全部如數(shù)上繳縣財(cái)政，公證處的所有開(kāi)支及設(shè)備全部由縣局報(bào)銷領(lǐng)取。
在公證處缺乏公證員的情況下，應(yīng)當(dāng)盡快招錄公證員，充實(shí)縣公證處，保障公證機(jī)構(gòu)正常執(zhí)業(yè)。
法律援助工作方面我縣在實(shí)際工作中法律援助人才奇缺，目前律師事務(wù)所僅有一名律師承擔(dān)全縣的法律援助工作。律師事務(wù)所正在改制，即將撤所。我縣的法律援助工作處于既無(wú)工作機(jī)構(gòu)又無(wú)工作人員的尷尬境地。我縣急需成立法律援助中心，并招錄法律援助工作人員。國(guó)務(wù)院《法律援助條例》規(guī)定：“法律援助是政府的責(zé)任，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)采取積極措施推動(dòng)法律援助工作，為法律援助提供財(cái)政支持，保障法律援助事業(yè)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展?！?、“直轄市、設(shè)區(qū)的市或者人民政府司法行政部門根據(jù)需要確定本行政區(qū)域的法律援助機(jī)構(gòu)?！钡俏铱h法律援助中心尚未成立，尚無(wú)法律援助機(jī)構(gòu)。應(yīng)建立、完善法律援助機(jī)構(gòu)，成立縣法律援助中心，并任主任一名，同時(shí)招錄3—4名事編人員。并積極探索法律援助隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展模式，加強(qiáng)法律援助人才庫(kù)建設(shè)，以“法學(xué)會(huì)”為平臺(tái)，多渠道培養(yǎng)一批法律服務(wù)志愿者。
公共法律服務(wù)體系工作總結(jié)篇十四
今年以來(lái)，圍繞構(gòu)建“x+x+x+xx”公共法律服務(wù)新格局，深入推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)“三網(wǎng)融合”和服務(wù)領(lǐng)域延伸。以三大產(chǎn)業(yè)功能區(qū)為發(fā)力點(diǎn)，繼續(xù)延伸服務(wù)觸角，在全市率先于x醫(yī)學(xué)城b區(qū)設(shè)立公共法律服務(wù)分中心，精準(zhǔn)對(duì)接園區(qū)企業(yè)主體需求，提供更為持續(xù)有效、更為專業(yè)精準(zhǔn)、更為方便快捷的法律服務(wù)。廣泛搭建政府、企業(yè)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)三方互聯(lián)互通平臺(tái)，不斷暢通對(duì)話渠道，互惠互利，合作共贏，共同為x區(qū)建設(shè)健康產(chǎn)業(yè)高地、宜業(yè)宜居宜游國(guó)際化都市新區(qū)提供強(qiáng)力法律服務(wù)支撐。
截止xx月xx日，全區(qū)三級(jí)公共法律服務(wù)平臺(tái)共接待群眾咨詢xxxxx人次。提供法律援助xxx件次，其中辦結(jié)x人以上群體性法律援助案件xx件，涉及人數(shù)xxx人，萬(wàn)元。辦理公證案件xxxx件次，其中涉企公證xxx件。調(diào)處矛盾糾紛xxxx件。
找準(zhǔn)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，立足機(jī)制的建立和完善，為切實(shí)增強(qiáng)公共法律服務(wù)供給能力，提升公共法律服務(wù)的影響力，做到分層推進(jìn)、分步推進(jìn)、統(tǒng)籌推進(jìn)。一是落實(shí)責(zé)任主體，強(qiáng)化公共法律服務(wù)中心職能職責(zé)，建立業(yè)務(wù)科室協(xié)同聯(lián)系工作制度，確保統(tǒng)籌推進(jìn)、專業(yè)實(shí)施和協(xié)同發(fā)展。二是加快制定并印發(fā)《進(jìn)一步完善公共法律服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》，明確xx點(diǎn)具體工作任務(wù)，掛圖作戰(zhàn)，責(zé)任到人。三是將公共法律服務(wù)納入依法治區(qū)滿意度測(cè)評(píng)體系，完善對(duì)公共法律服務(wù)各項(xiàng)工作的評(píng)價(jià)和考核，準(zhǔn)確掌握問(wèn)題和提出解決方案。
從“完善基礎(chǔ)建設(shè)、優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品、提能服務(wù)隊(duì)伍、拓展服務(wù)領(lǐng)域”四個(gè)方面著手，推動(dòng)體系建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)落地見(jiàn)效。一是進(jìn)一步規(guī)范三級(jí)平臺(tái)建設(shè)，加大實(shí)體平臺(tái)便民利民設(shè)施建設(shè)，提升“xxxxx”熱線平臺(tái)xx小時(shí)應(yīng)答能力，加強(qiáng)“公共法律服務(wù)云大廳”、“社區(qū)公共法律服務(wù)小程序”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用。二是貫徹落實(shí)新修訂《x市法律援助條例》，試行法律援助“負(fù)面清單、全域通辦”，進(jìn)一步推進(jìn)減證便民，落實(shí)最多跑一次，服務(wù)更加方便快捷。提供常態(tài)化法律顧問(wèn)服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法責(zé)任制，完善“五調(diào)”聯(lián)動(dòng)糾紛化解機(jī)制，探索公證參與矛盾糾紛化解，不斷促進(jìn)服務(wù)改革創(chuàng)新。三是加強(qiáng)律師、人民調(diào)解員、普法宣傳員、公證員四支法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)習(xí)借鑒兄弟區(qū)縣優(yōu)秀做法，探索將高素質(zhì)法律人才培養(yǎng)納入全區(qū)人才招引、落戶、培養(yǎng)規(guī)劃。四是圍繞自貿(mào)協(xié)同改革先行區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)與x市“三中心”、西華大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院戰(zhàn)略合作，在服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)重大經(jīng)貿(mào)活動(dòng)、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法治保障等方面加強(qiáng)公共法律服務(wù)滲透力。
借助社會(huì)公眾滿意度測(cè)評(píng)工作契機(jī)，加強(qiáng)宣傳攻勢(shì)，不斷提升公共法律服務(wù)社會(huì)影響力。一是加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)。密切聯(lián)系區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，密集投放公共法律服務(wù)宣傳片，廣泛宣傳公共法律服務(wù)事項(xiàng)及辦事須知，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)建議。二是發(fā)揮好新媒體矩陣作用。充分運(yùn)用“法韻溫江”官方微信公眾號(hào)、“溫江司法”官方微博、智慧廣電等平臺(tái)，及時(shí)推送公共法律服務(wù)動(dòng)態(tài)及成果，擴(kuò)大公共法律服務(wù)社會(huì)知曉度。三是扎實(shí)開(kāi)展浸潤(rùn)式普法宣傳活動(dòng)。以民法典宣講為契機(jī)，結(jié)合“法律七進(jìn)”和“法治大講堂”，常態(tài)開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)。新建“星期x小鎮(zhèn)禁毒體驗(yàn)館”，打造科技化青少年普法教育基地;借助普法小分隊(duì)力量，在全區(qū)開(kāi)展法治話劇、普法微電影、說(shuō)法歌舞秀等法治巡演，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式提升公共法律服務(wù)感知度。
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