在總結中，我們可以將自己的思考和體會以書面形式記錄下來。在寫總結時，要突出重點，用簡潔明了的語言精煉表達。以下總結范文是經(jīng)過精心挑選的，希望能夠為大家的寫作提供一些思路和參考。
落實文明創(chuàng)建工作總結篇一
港城大街辦事處服務里社區(qū)居委會位于港城大街以南、迎賓路以東、民族路以西、建設大街以北、由原來的4個居委會即服務里、勝利村、電工里、新興里合并而成。現(xiàn)有居民住戶3000多戶，居民11000多人，屬物業(yè)管理的雜居區(qū)，由鎮(zhèn)、村、街、居、物業(yè)公司等單位共同創(chuàng)建,社區(qū)規(guī)劃及各項配套設施比較齊全，各項管理制度日臻完善,在服務群眾，加強居民教育和文化建設、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作，取得了明顯成就，先后被省、市評為“明星小區(qū)”和“治安模范小區(qū)”稱號。我們的主要做法是：
社區(qū)建設特別是文明小區(qū)建設是一項綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應的組織機構，進行統(tǒng)籌協(xié)調是抓好社區(qū)建設的根本保障，也才能充分發(fā)揮社區(qū)的各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高社區(qū)的創(chuàng)建水平。去年年底，海港區(qū)民政局通過公開招聘，吸收了一大批有學歷、有文憑的年輕干部從事居委會工作，1月份，辦事處首先成立了新一屆服務里社區(qū)居民委員會和黨支部兩委班子，并明確了分工，分清了職責。這支隊伍在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用。按照市、區(qū)《關于加強城市社區(qū)建設的意見》及《文明社區(qū)創(chuàng)建標準》有關規(guī)定，社區(qū)還成立了以鎮(zhèn)、單位、公司、物業(yè)、村居及各職能部門領導組成的社區(qū)管理委員會，定期召開會議，聽取有關單位、成員匯報，研究部署文明小區(qū)建設工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與性區(qū)創(chuàng)建和管理。社區(qū)同時成立了居民糾紛調解委員會、治安委員會、計劃生育、婦代會等組織。并制定了相應的制度和辦事公開承諾制度。志愿者服務責任制和物業(yè)公司提供的各項服務項目保障，并把這些制度上墻，便于居民進行監(jiān)督，為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎。
1、用樸實的語言發(fā)動群眾。進入小區(qū)你就會看到大大小小的標牌用樸實、真誠、溫馨的語言反映人民群眾的愿望。比如“鄰里守望，大家相幫，各獻其愛。共享幸福”；“人人遵紀守法，社區(qū)長治久安”；“一個黨員一面旗，黨員奉獻在社區(qū)”等一些瑯瑯上口的標語口號已為大家所熟知，并付諸行動。為認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，我們除通過“市民學?！币约靶麄鳈诘刃问桨丫V要內容向廣大社區(qū)居民宣傳教育外，還搜集了一些家庭的道德格言，制作了道德欄并上墻，把它作為宣傳群眾，發(fā)動群眾的有力武器?，F(xiàn)在這些真誠、樸實的語言已經(jīng)成為創(chuàng)建文明小區(qū)的動員令和行為準則。此外還建立了科普宣傳欄、道德評議欄、法律宣傳欄、閱報欄等宣傳時事政治，普及法律、計生、環(huán)保、健康、科學等知識，表彰好人好事，評議不道德行為，展示創(chuàng)建成果，發(fā)揮了很好的宣傳作用。
2、用評選活動鼓舞群眾。星級文明家庭評選活動是創(chuàng)建文明社區(qū)的重要舉措，更是創(chuàng)建活動的催化劑，通過星級文明家庭評選活動使創(chuàng)建文明小區(qū)工作具有更加廣泛的群眾性、參與性。我們主要從三個方面入手：一是抓宣傳教育，利用市民分校，開展座談會、黨員會、樓棟長會、志愿者會等，印制《住戶手冊》，《文明秦皇島人行為規(guī)范》，《科普知識問答》、《星級文明家庭評選條件》等送到每戶手中，大力宣傳創(chuàng)建的意義、目的，做到家喻戶曉，人人皆知。二是抓特色活動。召開民主評議會、居民代表會、鄰里座談會，選出具有特色的星級文明家庭標兵戶和文明樓棟、文明單元、紅領巾樓道、青年文明家庭，用身邊的事教育身邊的人，充分發(fā)揮典型的示范作。三是增加通明度。每個單元把評出的星級文明家庭集中起來公布于眾，使那些參與意識差的家庭受到激勵，促進了群眾的參與性。截至目前，我社區(qū)已評出星級家庭標兵戶2家，文明單元4個，紅領巾樓道2個，青年文明家庭5個，收到了明顯的效果。
3、用社區(qū)文化引導群眾。以科學的思想武裝人；以正確的輿論引導人；以高尚的精神塑造人；以優(yōu)秀的作品鼓舞人是我們開展社區(qū)文化工作的指南。我們充分認識到：堅持經(jīng)常的開展文體活動，既活躍了居民的業(yè)余文化，陶冶了人民的情操，又能提高社區(qū)居民的凝聚力，因此我們經(jīng)過努力，在社區(qū)內設立了閱覽室、*牌室，內有藏書一百余本，刊物六十余本，有法制報、晚報、都市報均免費向居民開放。用健康向上的生活方式引導群眾，既減少了不安定因素，也加深了居民間的情感交流，特別是防止了法**邪教組織和其他有害氣功同我們爭奪居民的思想陣地?，F(xiàn)在服務北里小區(qū)民風正、民情好，沒有封建迷信和賭博活動，也沒有法**習練者。
4、用優(yōu)美環(huán)境默化群眾。為把小區(qū)內幽雅、寬闊的場地變成居民娛樂、健身的場所，街道辦事處和社區(qū)委員會積極爭取多方面的支持，加大了對社區(qū)硬件的投入。金屋物業(yè)公司籌資1萬元，平整了活動場地，民政局在小區(qū)安裝了全民健身活動器材，居委會組織居民開辟了晨練、晚練活動點，組織開展豐富的文化體育活動，其中木蘭扇、健美操、功夫扇、秧歌、相聲、小品、京劇、評劇、歌詠比賽等文藝節(jié)目多次參加市、區(qū)組織的表演、比賽、并獲獎。為給居民創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境，創(chuàng)建文明小區(qū)，各方投資3.5萬元對小區(qū)環(huán)境進行了綠化、美化。除對道路進行硬化外，社區(qū)綠化面積達6760平方米（其中草地4500平方米，綠地造型800平方米）。栽種八葉花、龍爪槐、合歡樹、四月花、小葉黃楊等八種樹木2400余株，鋪設卵石小路700米，安裝石桌、石凳4套，路燈、門燈38盞。此外，小區(qū)內衛(wèi)生設施完善、整潔，營造了優(yōu)美的健身和生活環(huán)境。
為了使居民有一個方便、稱心的生活環(huán)境，社區(qū)成立了居民服務站，設有服務熱線和公開承諾。下設綜合商店、便民診所、美容美發(fā)、服裝加工、干洗店等服務網(wǎng)點，積極安排下崗失業(yè)人員，廣泛開展便民服務、擁軍擁屬、法律咨詢、衛(wèi)生保健以及家政服務介紹等。服務內容貼近生活，貼近百姓，極大地方便了社區(qū)居民群眾。便民診所免費為社區(qū)居民提供體檢、測血壓、量體溫。為方便居民就診，診所安裝了24小時熱線電話，建立了個人醫(yī)療檔案，定期到病人家中體檢。服務站還掛出了社情民意箱，每天早晨開箱，及時幫助居民排憂解難，一般問題不超過24小時都能得到妥善解決。今年11月份，3棟樓的污水井蓋被盜了，居委會的同志接到熱線電話后，及時找3棟樓的單位領導，不到半天就解決了問題，小區(qū)居民對社區(qū)居委會的工作非常滿意。
此外，社區(qū)居委會還成立了有幾十人的社區(qū)服務志愿者隊伍，每月定期開展活動。他們帶頭清理社區(qū)內的不法小廣告、揀白色垃圾，維護社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。還為居民上門服務，解決實際困難。對社區(qū)內老、弱、病、殘人員，居委會組織了義務理發(fā)員定期到家里給他們理發(fā)，深受居民的歡迎。在社區(qū)內我們還設立了便民欄和政務公開欄，公布辦事程序、手續(xù)、時間、承辦單位，居委會財務及工作情況，使來居委會辦事的人員一目了然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了群眾監(jiān)督。
為加強社區(qū)社會治安綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生整治工作，社區(qū)成立了安全小區(qū)創(chuàng)建組織，在辦事處和派出所的指導下實行“一長三員制”即樓棟長、衛(wèi)生員、治安員、黨建聯(lián)絡員，參與共建共管，保持了良好的社區(qū)治安秩序。一是加強內部治安防控體系建設，加大了工作力度。我們成立了以居委會、派出所、物業(yè)、后馬坊村組成的社區(qū)治安管理委員會，建立了專職保安隊伍，實行24小時輪流值班制度。同時社區(qū)內有義務巡邏員參加巡邏，切實提高了對社區(qū)治安的控制能力。9月13日服務北里3棟一戶屋內向外冒煙，事主還未發(fā)現(xiàn)時即被居委會巡邏人員發(fā)現(xiàn)并及時報警，避免了損失；二是居民參與干群結合。我們積極配合有關部門和單位加強了對兩勞解教、釋放人員及有其他前科劣跡人員的幫教工作。針對三名幫教對象的實際情況，我們組成了3個幫教小組，定期談心，隨時掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)。并安排部署有關力量，加強對政嫌，刑嫌、治安危險分子以及法**分子和精神病等重點人員的監(jiān)控；三是警民共建，群防群治。社區(qū)內建立了治安警務室，民警現(xiàn)場辦公，并公布了包片民警資料、報警電話，各棟分別設立一名治安員，對外來人口隨時掌握情況，做到底數(shù)清、情況明；對進入小區(qū)的陌生人進行盤查，防止不法分子作案，預防和減少多發(fā)性案件的發(fā)生。今年以來，我們在巡邏中已抓獲5名企圖張貼小廣告的人員，分別進行了教育。目前小區(qū)內治安秩序井然，人際關系和諧，居民對社區(qū)的治安狀況比較滿意。
服務里社區(qū)在街道辦事處及有關單位大力支持、幫助、指導下，創(chuàng)建文明小區(qū)工作取得了一定的成績。但有些方面還有待在今后的工作中逐步完善提高，主要表現(xiàn)在三個方面：一是天河摩托車城和金輝俱樂部分別在小區(qū)內開門，在院內修理摩托車，蓋職工食堂，影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，且不方便統(tǒng)一管理；二是小馬坊河的清淤問題沒有解決，夏天小河附近臭氣難聞，居民意見較大；三是小區(qū)內沒有停車場，且小區(qū)內車輛較多，有時車輛亂放影響安全，建議將小馬坊河封蓋后建成停車場，這樣即解決停車問題又解決河流污染問題，在創(chuàng)建工作中要想使單位人真正成為社會人，要讓不同層次的居民的不同需求和不同愿望得到滿足，使社區(qū)實現(xiàn)安全、文明、方便、規(guī)范的目標，只有在各級黨委政府的領導下，在社區(qū)單位和居民的支持下，齊抓共管，才能使社區(qū)建設各項工作邁上新的臺階，推動硬件建設上檔次，軟件建設上水平。
落實文明創(chuàng)建工作總結篇二
市××*院××*科護理組內部共有十五名護士，歸類了下，三十五歲以下的青年護理人員就有11人，占護理人員總數(shù)近80，最大年齡為46歲，最小的只有20歲。其中具有大專學歷的護理人員有6人，一人正在攻讀本科學歷，其余人員已都在攻讀護理大專。自從開展創(chuàng)建“青年文明號”活動以來，護理組的同志在護士長的帶領下，按照制定的創(chuàng)建實施細則，以“青年文明號”的標準嚴格要求自己。上級文件精神，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，要求護理組的同志們立足本職崗位，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，嚴格履行護士行為規(guī)范，一切以病人為中心，力求給每一位病人以高效優(yōu)質的服務，把關愛送給每一位患者。
俗話說得好：“三分治療，七分護理”，這就是強調護理工作的重要性，它要求護理人員首先要具有過硬的護理技術。
××*科是集腦外、胸外、泌外為一體的綜合科室，這就要求護士們除具有扎實的基本功外，還應具有豐富的臨床護理經(jīng)驗。為此她們每周一小練，每月一大練，苦練基本功以及各種技術操作。正由于她們嚴格要求自己，所以在去年“五？一二”護士節(jié)醫(yī)院技術操作比武中名列前茅。除此以外，如氣管切開的護理，昏迷病人的護理，呼吸機的正確使用，這些在其它科，室難得一見的操作在外二科也是司空見慣，人人都能熟練掌握?！痢痢痢量莆Ｖ夭∪硕?，特護單位常是數(shù)拾頁甚至上百頁。里面的每個字，每條線她們都認認真真、仔仔細細的書寫，正因為她們這種精神，才使每次五種表格檢查成績都名列前茅。
××*科的護士除具有過硬的護理技術外，還具有良好的道德修養(yǎng)。有一次，有位腦外傷的患者被送入××*科搶救，當時病情危急，必須手術、輸血，家屬焦急萬分，全科醫(yī)護人員沒有因為家屬當時交不出急救費用而延誤一分鐘，及時把病人送進手術室。我們護士以自己個人名義向化驗室借血并送入手術室，經(jīng)過緊張的手術，病人最終得救了。家屬含淚將幾百元錢硬塞到護士手中表示感謝時，我們的天使微笑著婉言謝絕。在護理工作中，大家一切以病人為中心，盡心盡職地護理好病人正是“天使”的天職。
對于××*科這樣一個綜合性科室團結是必須的，分工協(xié)作是她們的工作原則。在平時工作中她們始終做到分工不分家，互相協(xié)作。遇重病人搶救時，她們全部出動，你輸液我給氧，一切都井井有條。患者及家屬對此表示放心、滿意。外二科危重病人多，每天都要為病人進行口腔護理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導管等，護理一個病人就需要大半天的時間，但護士們毫無怨言，互相幫助，按質按量的完成每位病人護理，病人有要求主動解決幫助解決，加班加點從不計較。
××*科經(jīng)常收治一些“120”送來的三無人員，上個月我們科又來了一位“無名氏”，入院時患者滿臉滿身都是血跡污垢，沒有一個家屬在身邊，科室護士不怕臟，不怕累，護士長為他脫去了外衣，游淑英為他打來熱水，用毛巾把他的臉一點一點的擦干凈，江潔為他吸痰，三天后家屬們趕來看到這種情況由衷的對護士們說：“謝謝你們，你們直是待病人如親人呀！”。
去年九月，××*科病員總數(shù)達50人，其中還有3位患者需特別護理，當時全院護理人員緊缺，其他科室也沒有人員可以抽調，××*科的這些天使全部自愿放棄休息，挺身而出，為病人進行特護。整整三個月，病人的臉色漸漸紅潤，而她們的臉色卻因過度勞累顯得蒼白；病人蘇醒了，而天使們卻疲憊不堪。病人余霞親熱的拉著他們的手直叫姐妹。病人楊軍康復后的第一個心愿就是希望護理自己的天使回去睡個好覺。
在創(chuàng)建“青年文明號”活動期間，她們的服務質量比以前又有了提高。她們在病人多、工作繁重的情況下開展了優(yōu)質服務活動，把手術病人列為重點護理對象，由責任護士對手術病人進行術前心理護理，與病人談心，消除病人恐懼心理，滿足病人的需要。
去年12月的一天，我們科由120送進了一位自殺未遂的女患者。入院時患者悲觀絕望，拒絕接受治療，天使們整整一天輪流守候在病人床邊，認真、仔細的傾聽她的訴說，耐心的安慰和開導她，終于使患者重燃生命的希望，配合接受治療。出院時，她說：“謝謝你們，是你們給了我第二次生命，也給了我自下而上的勇氣隱永遠望不了你們”。這項人性化的服務工作的開展，得到病人及家屬的好評。
在××*科有一條嚴格的組織紀律，那就是上班不能遲到，要提前15分鐘交接班，下班不早退，各司其職，服從服務安排。
有一次，一位護士的小孩突然生病，高熱不退，當夜正是她上夜班，面對孩子，她毫不猶豫地把孩子送到丈夫懷里，并教給丈夫一些簡單的護理知識，自己“狠心”地離散開孩子上班去了。此時此刻，她心里不是沒有自己的孩子，但她深知病人更需要她去照顧，去護理。
在創(chuàng)建青年文明號活動中，有太多太多的好人好事，數(shù)不勝數(shù)。天使們用自己的智慧象蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人；又似清泉，耗盡自己，給人以甘甜。她們這些默默無聞的工作者，就這樣日夜堅守在平凡而偉大的崗位上，為護理事業(yè)奉獻著青春，力量，奉獻著自己的愛心。
落實文明創(chuàng)建工作總結篇三
我公司成立于20xx年3月，同年接管東都銀座苑小區(qū)，小區(qū)建筑面積25000平方米，小區(qū)內居民總戶數(shù)228戶，員工共計16人，社區(qū)規(guī)劃及各項配套制度日臻完善。在服務群眾、加強文化建設、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作。以下是我們所取得的工作成效。
社區(qū)的組織建設是一項綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應的組織機構，進行統(tǒng)籌協(xié)調是抓好社會建設的根本保障，才能充分發(fā)揮社區(qū)的.各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高小區(qū)的創(chuàng)建水平，小區(qū)特建立了領導小組并明確了分工，分清了職責，形成書掛帥，從負責在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用，詳細研究部署文明小區(qū)建設工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與建設和管理。
從實際出發(fā)，積極開展深入細致的思想政治工作，大力加強未成年人思想道德建設，貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，大力開展“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動，樹立良好的社會道德風尚，家庭成員、鄰里之間形成團結互助、平等友愛、共同前進的新型人際關系。宣傳普及科學知識、科學思想、科學精神和科學方法，形成崇尚科學、破除迷信、抵制邪教的良好氛圍。社區(qū)居民的整體文明素質較高，對社區(qū)的認同感強，積極參與社區(qū)建設。
積極協(xié)助有關部門認真落實社會治安綜合治理的各項防范和管理措施，社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡和群防群治體系完善。社區(qū)治安狀況良好，無重大刑事案件、重大安全事故和群體上訪事件，無“黃賭毒”等社會丑惡現(xiàn)象、無封建迷信和邪教活動。社區(qū)管理規(guī)范，社會秩序穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。
社區(qū)各類服務組織積極開展工作，面向老人、少年兒童、殘疾人、經(jīng)濟困難戶、優(yōu)撫對象的社會救助和福利服務周到細致，面向社區(qū)居民和駐區(qū)單位的便民利民服務及時方便，面向下崗職工的再就業(yè)服務和社會保障服務扎實深入，以疾病預防、醫(yī)療保健和計劃生育為主要內容的社區(qū)衛(wèi)生服務齊全配套，社區(qū)物業(yè)管理水平和服務質量不斷提高、各項服務項目豐富，程序規(guī)范，質量優(yōu)良，居民普遍滿意。“雙擁”工作走在前列，軍政軍民關系密切。社區(qū)志愿者活動形成正常運行機制。
社區(qū)設施建設布局合理，環(huán)衛(wèi)、服務、交通、通訊等基礎設施比較完善，社區(qū)功能健全、環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作成效顯著，主要考核指標達到全省先進水平，社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美。交通管理井然有序，主要道路交通暢順。社區(qū)成員單位資源共享、事務共辦、文明共建的機制初步形成。
廣場文化、企業(yè)文化、樓院文化和家庭文化建設發(fā)展較快。社區(qū)各類文體活動中心、圖書館、影劇院、文化站、俱樂部等文化娛樂場所設施齊備并經(jīng)常開展健康向上、具有社區(qū)特色的群眾性文體活動，豐富居民的精神文化生活，形成科學文明健康的生活方式。使小區(qū)更有效的豐富了社區(qū)文化活動，提高了業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度。
落實文明創(chuàng)建工作總結篇四
近年來,在縣委、縣政府的正確領導下，在縣文明委的直接指導下，努力踐行“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞建設社會主義新農村“生產發(fā)展，生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整治、管理民主”的總體要求，堅持以文明創(chuàng)建五個工作組和村民委員會為主體，以創(chuàng)建活動為抓手定期和常抓相結合，全面整治亂倒垃圾，亂擺攤點亂停車輛不良行為，切實做到了，特別是桑澗和天河兩個集鎮(zhèn)把垃圾裝起來，把馬路讓出來，把門前包起來，讓街容街貌及路容、路貌綠、凈、亮和美了起來，將我鎮(zhèn)廣大農村和集鎮(zhèn)的文明程度有了一個顯著提高。
鎮(zhèn)黨委政府深刻認識文明創(chuàng)建是建設社會主義新農村、加強小城鎮(zhèn)建設和“兩個文明”建設的重要環(huán)節(jié)，始終把文明創(chuàng)建放在突出位置，召開文明創(chuàng)建工作專題會議和黨政聯(lián)席會議研究部署文明創(chuàng)建工作，成立組織、加強領導、建章立制、加大投入、規(guī)范操作，全鎮(zhèn)干部統(tǒng)一了思想，提高了認識，以極大的熱情投入到文明創(chuàng)建工作中。
鎮(zhèn)黨委、政府堅持把文明創(chuàng)建工作作為新農村建設、全面建設小康社會的重要議事日程，成立了以鎮(zhèn)長為組長的文明創(chuàng)建領導小組，下設五個工作小組，即:一個是由鎮(zhèn)武裝部長為組長的文明創(chuàng)建常抓工作組，一個是由鎮(zhèn)組織部長為組長測重抓集鎮(zhèn)規(guī)化和村容村貌的綜合管理工作組，一個是由分管新農村建設的副鎮(zhèn)長為組長重點搞好新農村建設示點、示范工作的工作組，一個是由分管村村通工作的副鎮(zhèn)長為組長具體抓鄉(xiāng)村道路綠化、凈化、美化、亮化的專門工作組，一個是由黨委宣傳部長為組長的專抓文教衛(wèi)的宣傳工作組。五支隊伍齊抓共管，各負其責，收效十分明顯。特別是開展鎮(zhèn)村干部定期上街義務大掃除活動，受到了廣大居民和群眾的一致好評。廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進一步提高，文明創(chuàng)建的氛圍日益濃厚。
我們通過多方努力，在鎮(zhèn)財力不寬裕的情況下，不怕花錢編制了小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃和建設規(guī)劃等一系列規(guī)劃、計劃，并通過了專家經(jīng)評審和縣政府批準。
建立健全環(huán)衛(wèi)隊伍。各行政村成立了環(huán)衛(wèi)死角清理小分隊，鎮(zhèn)成立了四個環(huán)境整治小組和一個環(huán)境整治監(jiān)督組，沿定滁路分段包保，責任到組，做到了路側無暴露垃圾，基本無亂攤建筑材料違障搭建等。另外桑澗和天河兩個街鎮(zhèn)分別成立了由四人組成的環(huán)衛(wèi)所，人員工資到位，機械和環(huán)衛(wèi)工具到位，鎮(zhèn)政府在財力拮據(jù)的情況下，拿出4萬元分別建設了天河垃圾場和桑澗垃圾場。
特別是逢集時，鎮(zhèn)里派出文明創(chuàng)建組和違章建筑綜合治理組，準時在擺攤之前到崗到位，指揮交通，指定攤位有序擺放，杜絕占道占路擺攤、停車、攤物，保證道路暢通。收到了良好效果，受到了廣大市民和前來交易的群眾廣泛贊譽。
桑澗和天河兩個街道重點路段實行鎮(zhèn)里拿大頭、居民拿小頭的出資方式，即鎮(zhèn)里出材料，居民出工的辦法，全面實現(xiàn)地面硬化，整個街容街貌基本達到了凈化、綠化、美化、亮化的要求。街道店面和住戶推行“門前三包”也基本到位。
通過鎮(zhèn)政府牽頭，工商、公安等相關部門集中整治和每到逢集鎮(zhèn)兩個治理小組具體到位指揮，做到了行商歸市經(jīng)營戶入場經(jīng)營。市場內無嚴重破損和雜亂無章、整潔有序、文明誠信經(jīng)營、水果堆群、小百貨市場、農貿市場設置合理，布局錦然，管理規(guī)范，基本杜絕了臟、亂、差現(xiàn)象。
客運停放點一直是個棘手的事,特別是來往定城的小面的管理更是難上加難,為徹底解決客運停放占道占路的`情況,鎮(zhèn)政府拿出一定的補助派專人管理，另外設置明顯標致場(點)，設置辦公室兩間、建停車場1200平方。
寬敞、明亮、舒適桑澗鎮(zhèn)行政服務大廳是為民辦事、為民提供服務優(yōu)質高效的服務所，對此，鎮(zhèn)人大主席專門分管服務大廳工作，每日早晨、中午都有值班工作人員打掃衛(wèi)生，保證大廳的明亮整潔，受到了省市縣一致好評和表彰并被省、市以“標兵”形式向全省推開。
我鎮(zhèn)轄11行政村，共有9個行政村置辦了乒乓球室、籃球場等體育設施，特別是桑澗村、青春村天河兩村更是較為齊全，有圖書室健身房和有關健身器材等娛樂活動場所。鎮(zhèn)政府09年投入50萬元，興建了一個多功能高標準、設施齊全的文化站，其內有文化活動室，信息資源共享服務室、書刊閱監(jiān)室、多功能活動所、文化科技培訓室。庭院內還有多功能的健身活動場所和標準齊全的健身器材。
落實文明創(chuàng)建工作總結篇五
為更好推進我縣創(chuàng)建文明城市工作，我鄉(xiāng)積極貫徹縣創(chuàng)建辦各項文件精神，及時成立了以鄉(xiāng)黨務書記為組長的創(chuàng)建文明城市工作領導小組，建立了創(chuàng)建文明城市工作機構，并落實專人負責抓創(chuàng)建文明城市工作。
按照縣委辦、縣政府辦印發(fā)的《縣創(chuàng)建第四屆省文明城市三年規(guī)劃》、《縣創(chuàng)建第四屆省文明城市目標任務責任分解表》和縣創(chuàng)文指印發(fā)的《縣2019年創(chuàng)建文明城市工作要點》的安排布置，結合我鄉(xiāng)實際，制定了2019年度創(chuàng)建文明城市工作要點，并將對應文件材料書面和電子文檔報送縣創(chuàng)文辦。
認真落實縣創(chuàng)文辦創(chuàng)建文明城市宣傳和氛圍營造工作安排布置和要求，發(fā)揮職能作用，利用各種方式、形式和載體，扎實開展了創(chuàng)建文明城市市民培訓、宣傳和氛圍營造工作，幫助聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)點組織開展了市民培訓、制作安裝了創(chuàng)建文明城市、科普健康知識等宣傳專欄，做到培訓、宣傳和氛圍營造工作“進機關、進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進農村、進景區(qū)、進家庭”。
及時上報縣創(chuàng)建辦我鄉(xiāng)創(chuàng)建工作信息和簡報。
（一）推進《縣創(chuàng)建第四屆省文明城市目標任務責任分解表》中本鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作目標任務。
（二）組織開展好、實施好《縣2019年創(chuàng)建文明城市工作要點》安排布置的各項工作。
（三）組織開展好“學雷鋒·樹新風”主題志愿服務活動，組織開展好創(chuàng)建文明單位、文明（村）社區(qū)、文明小區(qū)、文明家庭、“五星文明戶”等創(chuàng)建活動。
（四）組織開展好文明勸導監(jiān)督工作。
按縣創(chuàng)建辦規(guī)范創(chuàng)建文明城市工作檔案的分工和要求，認真負責地做好我鄉(xiāng)總結工作和規(guī)范創(chuàng)建文明城市檔案工作。
落實文明創(chuàng)建工作總結篇六
xx縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護室（icu），是醫(yī)院集中治療危重癥患者的科室?，F(xiàn)有成員29名，其中35歲以下青年21名，團員15名。崗位負責人為陳文晶，現(xiàn)年22歲。20xx年，醫(yī)院根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，調集優(yōu)秀醫(yī)護人員，配備先進搶救設備，成立了重癥監(jiān)護室。十年以來，icu全體醫(yī)護人員緊密結合工作特點，認真貫徹落實醫(yī)院、黨團組織的工作要求，學習科學，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，不斷提高重癥監(jiān)護水平。一切以病人為中心，以優(yōu)質高效的醫(yī)護服務，贏得了病人及家屬和同事的一致好評。成立近一年以來，共成功搶救危重癥患者若干名，搶救成功率達到了90%以上。按照要求，積極開展青年文明號創(chuàng)建工作，20xx年xx市青年文明崗榮譽稱號?，F(xiàn)將簡要總結如下：
在爭創(chuàng)青年文明號活動中，icu堅持一手抓活動開展，一手抓機制建設，建立了完善的爭創(chuàng)管理體系。落實職責，形成了院長、黨委書記—分管副院長—團委書記—負責人，一級抓一級的工作格局。醫(yī)院領導十分重視和關心“青年文明號”創(chuàng)建工作，經(jīng)常主動深入科室，調查了解文明號創(chuàng)建情況，并在科室建設和活動開展上給予積極支持。制訂和落實了崗位制度和行為規(guī)范。文明用語、承諾服務、便民服務措施完善。并結合工作實際，建立了科內業(yè)務學習制度、醫(yī)患連心卡發(fā)放制度。為增加爭創(chuàng)氣氛，自覺接受監(jiān)督，科室懸掛了科室簡介展板，將服務承諾、崗位職責等內容公示于眾，使病人和家屬更加了解icu。工作中，醫(yī)護人員著裝整潔，佩戴服務牌或團徽，規(guī)范上崗，不斷做到“他律”和“自律”相統(tǒng)一。發(fā)揮了青年先進集體的模范帶頭作用。
重癥監(jiān)護室收治的病人大都是危重癥患者，不允許有家屬陪護。護士既要對病人進行24小時的病情監(jiān)護和觀察，又要做好病人的一切生活護理。他們面對艱苦的工作，堅持推行醫(yī)療優(yōu)質服務，一絲不茍地為病人做好各種基礎護理，為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累，但他們毫無怨言，視“病人康復、家屬滿意”為最高褒獎，嚴于自律，心無他求，體現(xiàn)出了更為崇高的醫(yī)德和文明。
icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒有過硬的醫(yī)療護理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項工作。為此，科里的醫(yī)護人員定期開展崗位練兵活動，努力鉆研專業(yè)知識，爭當業(yè)務骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動脈穿刺測壓及呼吸機的應用，整體業(yè)務技術水平名列醫(yī)院前茅。全體成員還利用業(yè)余時間，積極參加各種形式的學歷教育、業(yè)務教育，努力提高業(yè)務水平。先后有5人到省內知名醫(yī)院進修培訓?？剖覂炔块L期堅持開展科內小講課，不斷更新業(yè)務知識。
icu是一個全新的科室，是一個充滿朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的青年集體，也是一個凝聚愛心的集體。他們積極參加醫(yī)院黨團組織開展的各類活動。用演講比賽、征文等形式表達對崗位的熱愛和對病人的赤誠。經(jīng)常主動請纓，參加進農村、社區(qū)青年志愿者義診愛心奉獻活動。還積極開展了愛心結對子活動，幫助醫(yī)學院校的學生提供見習、鍛煉崗位，通過一對一輪換帶教、每周晨會提問等方式，鞏固生的基礎理論知識，提高工作能力。幫住他們把醫(yī)學理論和崗位實現(xiàn)有機結合，在學習中鍛煉了技能，在鍛煉中增長了才干。
icu是危重病人集中的地方，風險大，費用高，病人家屬易與醫(yī)護人員發(fā)生矛盾。但他們始終以熱情的服務，從病人的角度來關心、理解病人，遇事及時溝通，耐心細致地解答患者家屬的每一個疑問。悉心關懷，幫助病人解除心理障礙、減輕軀體痛苦，一點一滴都體現(xiàn)著對患者的責任和真情！努力營造一個整潔、舒適、溫馨的治療環(huán)境。他們用一片赤誠的真心換來了家屬及患者的信任和滿意。
沒有什么值得炫耀的豐功偉績，只是日復一日地重復著驚心動魄的搶救，在死亡線上，憑借一流的急救技術、一流的生命監(jiān)測系統(tǒng)，憑借對病人極端負責的敬業(yè)精神，他們在努力和死神戰(zhàn)斗，搶救的過程是驚心動魄的，監(jiān)護的過程是無微不至的。正是這種最樸實的職業(yè)責任感，創(chuàng)造了一個又一個生命的奇跡。
自開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作以來，icu的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強，在醫(yī)院發(fā)揮了青年先進集體的模范帶頭作用。但他們不滿足現(xiàn)狀，決心以創(chuàng)建青年文明號為有利契機，用實際行動立足崗位、踏實工作，不斷擦亮“青年文明號”這塊金字招牌，為醫(yī)院的兩個文明建設和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻。
落實文明創(chuàng)建工作總結篇七
加強領導力度。根據(jù)區(qū)黨政班子成員的新近變化，及時制定了《關于調整互貿區(qū)精神文明建設指導委員會組成的通知》、《關于調整互貿區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領導小組的通知》，并將文件下發(fā)到全區(qū)各單位、部門，保證基層在第一時間了解領導機構的變化情況，推動形成了一級抓一級、一級對一級負責的工作機制，進一步明確了工作任務、具體要求，較好地保證了各項創(chuàng)建任務落到實處。加大宣傳覆蓋。1月20日市委吳書記將全國文明城市的牌匾?guī)Щ匚沂?，區(qū)機關組織全體工作人員參加了迎接儀式，為了讓更多的市民了解到我市創(chuàng)建成功的好消息，區(qū)黨委要求全區(qū)各單位、部門進行廣發(fā)的宣傳，黨委工作部面向全區(qū)廣大干部、職工開展了宣傳，市場管理處黨總支面向涉外商。
場開展了宣傳，街道、社區(qū)面向居民群眾開展了宣傳，窗口單位面向服務對象開展了宣傳，營造了濃厚的慶祝氛圍，使廣大市民對我市創(chuàng)建文明城市成功的知曉率不斷提高，對于進一步深入開展創(chuàng)建工作支持度不斷增強。加快制度完善。經(jīng)過三年的努力實踐，我區(qū)的創(chuàng)建工作已經(jīng)形成了一整套比較全面的創(chuàng)建工作體制機制，但相關制度建設還需進一步與新的創(chuàng)建形勢相適應，為此區(qū)黨委制定了《互貿區(qū)集中開展六優(yōu)行動，大力提升公共文明指數(shù)工作方案》，分四個階段逐步推進實施，重點針對優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務、優(yōu)秀活動、優(yōu)佳創(chuàng)評、優(yōu)效組織等六個方面開展創(chuàng)建活動，《工作方案》還詳細劃分了全區(qū)各單位、部門的具體工作任務，保證了全區(qū)共同參與合力的形成。
二、攻堅克難，繼續(xù)解決遺留問題。
根據(jù)最新修訂的全國文明城市測評標準，共7個方面、33項指標、111個測評項目，涵蓋了城市經(jīng)濟社會發(fā)展的各個方面。互貿區(qū)根據(jù)測評體系的要求，結合自身實際，逐項進行梳理，逐條開展自查，找準薄弱環(huán)節(jié)，合力攻堅達標。在具體工作中，重點突出以下幾個方面的內容：
一是堅實的經(jīng)濟基礎。全國文明城市測評體系對人均gdp、城鎮(zhèn)居民可支配收入、單位gdp能耗等多項指標都提出了明確要求，更加注重經(jīng)濟發(fā)展的質量。因此，爭創(chuàng)文明城市，加快發(fā)展是前提。只有發(fā)展才能為人民群眾營造更加健康向上的人文環(huán)境，才能營造出更加安居樂業(yè)的生活環(huán)境。為了繼續(xù)深化創(chuàng)建全國文明城市工作，按照市委市政府的工作部署，我區(qū)深入實施了工業(yè)強區(qū)戰(zhàn)略，深入推進改革開放，加快重點項目建設步伐，強力推進群眾創(chuàng)業(yè)，狠抓節(jié)能減排工作，保持經(jīng)濟又好又快發(fā)展的良好勢頭。各級各部門各單位能夠正確處理好發(fā)展經(jīng)濟與創(chuàng)建文明城市的關系，堅持以發(fā)展促創(chuàng)建，以創(chuàng)建促發(fā)展，真正做到了發(fā)展與創(chuàng)建兩手抓、兩促進。
二是優(yōu)美的環(huán)境基礎。環(huán)境是城市文明最直觀的表現(xiàn)。臟亂無序的城市，絕不是文明城市。區(qū)黨委始終把打造潔凈優(yōu)美的城市環(huán)境，作為文明城市創(chuàng)建的首要任務，下大氣力抓好改造工作。高標準規(guī)劃設計，全面啟動封閉區(qū)陳舊樓體外立面改造工程，對海關社區(qū)文體館前背街小巷路面進行了平整、硬化，對管理范圍內以華阜大街為主的道路，進行了基礎設施維修管理，對轄區(qū)內垃圾場進行了重點整治。
工作標準，建立了督促檢查反饋制度。對需要提前建設的硬件項目，能夠抓緊統(tǒng)籌規(guī)劃、落實項目、責任到人、加緊實施。對必須完善的軟件項目，能夠逐一明確整治、完善的措施和辦法，找準行之有效的活動載體，促進了創(chuàng)建工作整體上水平、見成效。
三是迎檢驗收。創(chuàng)建成功后，迎接每年的復檢工作，是創(chuàng)建工作不斷深化的重要保障。區(qū)黨委對此高度重視，做了精心準備。進一步加大工作巡視力度，搞好創(chuàng)建工作的查漏補缺，對測評體系中的實地考察項目及有關內容，逐項進行實地檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時通報，及時整改。認真做好測評材料的準備和上報工作，做好創(chuàng)建工作資料的收集、歸檔，使每一項創(chuàng)建工作、每一項創(chuàng)建指標都能在檔案材料中體現(xiàn)出來。尤其是對具有互貿區(qū)特色的創(chuàng)建工作，都加以整合提升，切實做到了優(yōu)勢項目得滿分、創(chuàng)新工作能加分，實事求是、全面準確地反映了我區(qū)創(chuàng)建全國文明城市的工作情況。
落實文明創(chuàng)建工作總結篇八
在市文明委和區(qū)精神文明辦的關心指導下，認真貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞圍繞我區(qū)“十一五”精神文明建設規(guī)劃，把文明建設同交通發(fā)展有機結合起來，“三個文明”一起抓，富有成效地開展工作，為促進全區(qū)經(jīng)濟社會加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展作出了積極的貢獻?，F(xiàn)就20xx年交通精神文明建設工作情況總結如下：
領導班子堅持以鄧小平理論為指導，努力實踐“三個代表”重要思想，認真落實科學發(fā)展觀，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，高度重視文明單位建設工作，不斷完善文明單位建設工作機制。一是文明單位建設工作堅持實行“一把手”負責制，將文明建設工作納入全局工作規(guī)劃、列入黨組重要議事日程，并圍繞中心工作堅持做到同規(guī)劃、同部署、同檢查;二是成立了以黨組書記、局長為組長，局領導為副組長，各處室負責人為組員的文明建設領導小組，在領導干部變動的情況下及時調整分工，確保文明單位建設工作常抓不懈，不斷提高;三是廣泛深入發(fā)動營造文明氛圍，每年局主要領導結合年度工作部署對文明創(chuàng)建工作進行宣傳動員、搞好思想發(fā)動、部署工作任務、提出具體要求。
全局干部職工的文明意識和責任意識不斷增強，營造了濃厚的氛圍;四是堅持考評制度，加強對系統(tǒng)各單位文明建設工作的指導和監(jiān)督檢查，堅持每個季度開展一次專項檢查的同時結合交通工作不定期檢查，并把檢查情況列入對系統(tǒng)單位的年終考核;五是以開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動為抓手，促進精神文明建設。20xx年中先后開展“人民滿意公務員”、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“婦女自愿者服務隊”等活動。陳錦瑛、羅輝萍在人民滿意公務員活動中獲得100%的滿意票，被平為優(yōu)秀公務員;婦女自愿者服務隊在參加城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作中，處處以身作則，帶頭參與，塑造了婦女先進典型形象，帶動了交通干部職工參與城鄉(xiāng)整治活動，增強了全局干部職工的爭先創(chuàng)優(yōu)意識，鼓舞了士氣，形成了積極向上、團結奮進的良好氛圍。
黨組注意加強對職工的政治思想教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務理論的學習。一是始終堅持以堅定正確的政治方向引導職工。在開展干部職工教育中特別強調，要以講政治、講大局為重，在政治上同黨中央、同區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致，時刻保持清醒的政治頭腦和敏銳的政治嗅覺，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心任務做好本職工作。二是引導全局干部職工樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀，積極開展了黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經(jīng)驗的宣傳教育，認真組織學習了xx屆三中、四中全會精神以及科學發(fā)展觀理論，進一步解放思想、堅定信念、樹立信心。三是組織開展集中學習，增強干部職工黨性修養(yǎng)。20xx年3月通過召開全系統(tǒng)黨風廉政建設大會，重點開展廉政承諾活動，主要領導對全體干部職工，下級對上級開展廉政承諾;針對我區(qū)斷頭路建設和交通執(zhí)法工作情況，20xx年11月17日再次召開系統(tǒng)黨風廉政建設懇談會，加強對交通重點部位的廉政監(jiān)管，防止在工程建設和行政執(zhí)法中可能滋生的腐敗行為。四是立足本職工作，加大精神文明建設選產力度。利用交通窗口優(yōu)勢，在車站、碼頭、客運車船上張貼文明標語，開展了廣泛宣傳，為社會文明進步發(fā)揮應有的作用。20xx年中張貼宣傳標語1500余條。
三、加強文明管理，樹立文明機關形象。
(一)深化精神文明建設各項活動。我們始終把加強機關文明建設作為推動各項工作的重要保障，強化內抓管理，外樹形象，爭創(chuàng)一流工作意識，有效地促進了文明創(chuàng)建活動的開展。一是加強了局黨組班子自身建設，黨組班子堅持以鄧小平理論為指導，努力踐行“三個代表”重要思想，認真落實科學發(fā)展觀，按照“學習、團結、廉潔、求實、創(chuàng)新”的要求，樹立以創(chuàng)新求發(fā)展，以服務謀地位的工作思想。堅持黨性教育、樹立大局意識，堅持以人為本、構建和諧機關，堅持求真務實、狠抓規(guī)范管理，堅持精誠團結、發(fā)揮堡壘作用，堅持正確引導、倡導愛崗敬業(yè)，堅持嚴格要求、勤政廉政、率先垂范，堅持集體領導、民主集中、科學決策，形成了講政治、講正氣、講團結的良好風氣，營造了敢想敢干、敢抓敢管、敢于負責的工作氛圍，增強了領導班子的號召力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是不斷完善規(guī)章制度，以“風險防范管理”為抓手創(chuàng)新管理機制。全年完善各項制度25項，建立了一套行之有效的管理運行機制、做到了用制度管人，按規(guī)定辦事，有章可循，確保了管理制度化、規(guī)范化和科學化。三是認真組織參加去上開展的“學習實踐科學發(fā)展觀活動”、“黨風廉政建設風險防范管理活動”、“向王英學習的活動”“扶貧濟困救助募捐活動”、“希望工程一日捐活動”等文明建設主題活動。特別是在交通養(yǎng)路段職工盧聕家庭出現(xiàn)特殊困難時，組織機關職工捐資9630元，為其解決了實際困難，讓困難職工感受到團隊的溫暖，增強了交通團隊意識，凝聚了集體戰(zhàn)斗力;四是局成立了綜合治理領導小組，實行分管領導和干部負責綜合治理工作，并分片包干，跟蹤考核，獎罰分明的目標管理責任制。堅持教育與管理相結合，德治與法治并舉的原則，落實了各種防范和管理措施，全局干部職工無違法違紀案件，無行政責任事故，無“黃、賭、毒”等丑惡現(xiàn)象，無邪教活動。五是圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境和迎接國家衛(wèi)生城市檢查，加強了交通衛(wèi)生綜合整治和健康衛(wèi)生教育活動。先后開展職工健康教育活動4次，努力凈化、綠化、美化工作和生活環(huán)境。投資改善了局機關辦公條件、衛(wèi)生綠化環(huán)境，投資2016多萬元對全區(qū)損毀道路進行了修補，加大了道路衛(wèi)生整潔情況的監(jiān)督，同時，交通局在干部職工中積極組織開展我為家鄉(xiāng)植棵樹的活動，捐資1000元為打造城區(qū)綠色通道作出應有的貢獻。
落實文明創(chuàng)建工作總結篇九
微微小雨帶來香樂小學的《和諧》氛圍，在胡書記的正確領導建設中國特色社會主義的新形勢下，創(chuàng)建文明班級的新風氣在香樂小學學轟轟烈烈地開展起來。下面講幾點我們一乙班在創(chuàng)建文明班級的一些表現(xiàn)。
本班有39人，女生16人，男生23人，男生比女多是普遍現(xiàn)象，為了調動學生的積極性和自覺性，我用實際例子向同學們講認真學習的重要性。利用班會課，課余時間用多媒體動畫演示等淺顯易懂的資料向學生講華羅庚、錢學森、陳景潤等科學家勤學苦練而成材的故事，以此激發(fā)同學們的學習熱情。
為了大面積地提高學生的學習成績，我以身作則，每天早上提前20分鐘進課室，組織學生朗讀，從開學第一天開始，我就嚴肅地向學生各種要遵守的規(guī)章制度：中午1點50分后才到校，早上、中午到校后即坐在教室學習，課間不準互相追逐，大聲吵鬧，同學之間要團結互助，共同維護班集體。平時利用每天的課前或班會課，提醒同學們遵守紀律，認真學習，發(fā)現(xiàn)違紀行為及時制止，好人好事及時表揚鼓勵。如開學的第二天，任冠宇和任英陶打架，我發(fā)現(xiàn)后立刻制止，嚴厲批評了兩位同學，并要他們向全班檢討，保證以后不再打架。這樣既教育了兩位同學，也告誡了全班同學，由于抓好紀律較育，因此開學一個多月來幾乎沒有發(fā)生過違紀現(xiàn)象?？上部少R！同學們基本能做到互助友愛，班風學風基本算好，同學們明顯長大了。
但是存在問題仍有：作為班主任，有些工作不夠細致，對學困生的輔導不夠耐心，還有些同學學習不夠自覺，上進心不強，有個別同學成績還很差。今后努力提高自己的各方面素質，為教育事業(yè)盡心盡力。把我們的班級建設得更和諧，繼續(xù)努力，與學生攜手共創(chuàng)明天！
落實文明創(chuàng)建工作總結篇十
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)文明委、市交委的領導下，我局精神文明建設工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，以學習宣傳貫徹十八屆三中、四中全會精神為主線，以構建社會主義核心價值體系為根本，以參與“成都綜合文明指數(shù)”測評為重點，以提高全體干部職工個人文明素質和整體文明程度為目標，大力開展深化文明城市鞏固、公民道德建設、群眾性精神文明創(chuàng)建和志愿服務活動，為加快“六個新都”建設提供強大的精神文化力量和堅實道德支撐。
一、加強思想道德教育，努力提高職工文明素質。
圍繞加快“六個新都”建設，以“公民道德宣傳月”、“公民道德宣傳日”為契機，廣泛組織開展“建設美麗家園，我做什么？”討論活動。在全行業(yè)中廣泛開展“做愛國守法公民”、“誠信從我做起”、“做文明新都人”為主題的宣傳活動。開展以《公民道德建設實施綱要》為主要內容的講文明、守紀律、有禮貌的社會公德教育，講誠信、守信用的職業(yè)道德教育和講和諧、勤致富的家庭美德教育。
通過墻報、板報、宣傳欄、政務公開欄等形式，大力宣傳社會主義榮辱觀、公民基本道德規(guī)范、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀，宣傳張麗莉、吳斌、高鐵成同志愛崗敬業(yè)、恪盡職守、關愛他人、樂于助人的高尚情操先進典型。通過宣傳教育不斷提高和引導干部職工養(yǎng)成文明、健康、科學的生活方式和良好的文明素質。
二、深化文明城市建設，努力提升行業(yè)文明形象。
（一）開展“除陋習、樹新風”活動。圍繞全面提高干部職工綜合素質和服務水平，積極踴躍參與綜合文明指數(shù)測評迎檢工作，并主動對照標準檢查分析，查找存在的問題和不足。同時，教育引導干部職工在日常工作和生活中，從自己做起、從家庭做起、從不良行為習慣改起，自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生，模范遵守城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的各項要求，不亂扔垃圾、不亂停亂放車輛、不隨地吐痰，努力培養(yǎng)文明、健康、有序的生活習慣，創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、做文明職工。
（二)大力開展文明創(chuàng)建活動。加強對出租車、公交客車駕駛員的教育和督查，做到文明駕駛、禮貌行車，自覺遵守交通法規(guī)、社會公德和城市管理的各項規(guī)定。執(zhí)法人員堅持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、為民執(zhí)法。交管所、鵬程集團公司兩個道德講堂堅持“每月一講”，建設“一堂一檔”(一個道德講堂、一個電子文檔）網(wǎng)絡展示平臺，以“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”，有效引導干部職工自覺成為道德建設的傳播者和實踐者，形成知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好社會氛圍。配合區(qū)文明委、區(qū)直機關工委開展的道德講堂在交通運輸管理所的巡講活動，組織20人次參與區(qū)上道德講堂總堂活動。積極組織廣大干部職工參與“中國好人榜”、“成都好人榜”網(wǎng)絡投票。
（三）弘揚雷鋒精神，開展志愿服務活動。大力弘揚“服務人民，助人為樂”的雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，按照“關愛他人、關愛社會、關愛自然”的要求，切實發(fā)揮志愿服務在推動社會文明進步中的作用，認真組織開展各種志愿服務活動，特別是在雷鋒活動日期間，開展了以政策咨詢、扶貧濟困、文化宣傳、法治宣傳、文明城市宣傳和慰問困難群眾等為主要內容的宣傳服務活動。
（四）扎實推進道德講堂建設。今年以來，為深入貫徹實施《公民道德建設實施綱要》，扎實推進社會主義核心價值體系建設，增強全體干部職工思想道德建設的吸引力和感染力，促使道德建設的'氛圍更加濃厚、基礎更加扎實、實踐更加深入、成效更加明顯，努力在本單位營造學習、崇尚、爭當?shù)赖履７兜牧己梅諊?。成立了新都區(qū)交通運輸管理所道德講堂。通過每月一次的道德講演活動，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教育身邊人”的形式，大力倡導社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設，使先進的道德理念入腦入心，外化于行，營造“講道德，做好人，樹新風”的濃厚氛圍，推動我所精神文明建設工作再上新臺階。
（五)按照“嚴、細、精”的要求，大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境治理。一年來，整治提升綠化57000平方米，更新中央綠化帶4500平方米，栽種喬木1660株、灌木3034平方米，補植(喬灌木）520平方米，草坪撒播10000平方米，新設花臺140平方米，綠化裸土補植28000平方米；鋪設瀝青砼1500平方米，瀝青砼罩面60000平方米，平整場地3300平方米、回填土方700立方米，修補路面坑凼10930平方米；清理、清除道路兩側建渣2800立方米；統(tǒng)一路燈桿、公交站臺刷漆16000平方米，清理非公路標志標牌390處，清理占道經(jīng)營127處、堆積物160處、加水點18處、非法道口6處；查處污染路面車輛36臺次，處罰超限運輸車輛399臺次，查處“五違”案件38件；建設工地出動灑水車1300臺次、揚塵治理保潔人員12000人次，彩鋼打圍24000平方米，道口硬化800平方米，鋪設麻袋1200條，裸土覆蓋20000平方米。
三、開展節(jié)日主題宣傳活動，營造良好的創(chuàng)建氛圍。
為充分利用中華民族傳統(tǒng)節(jié)日，以節(jié)日文體活動、中華經(jīng)典誦讀活動、民俗活動、扶貧幫困等為重點，在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等中華民族傳統(tǒng)節(jié)日期間廣泛開展了“我們的節(jié)日”系列宣傳教育和慶?；顒樱粩嘁龑V大干部職工認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)，增進愛黨、愛國、愛社會主義情感，努力營造和諧、歡樂的節(jié)日氛圍。
20xx年，雖然我們在精神文明創(chuàng)建活動中取得了一定成效，但也存在一些問題。在新的一年里，我們在區(qū)委區(qū)政府的領導下，認真學習貫徹十八屆三中、四中全會精神，認真落實“嚴、細、精”和“暢、潔、美”的要求，為加快推進“六個新都”建設，譜寫偉大“中國夢”新都新篇章提供有力保障。
落實文明創(chuàng)建工作總結篇十一
全市創(chuàng)建文明城市動員會議召開以后，我局迅速行動，成立了領導小組并召開會議進行部署。
一是成立“創(chuàng)建文明城市”工作領導小組及工作機構。成立了以局長蓋新民為組長的“創(chuàng)城”工作領導小組，全面組織指揮協(xié)調。領導小組下設工作辦公室，具體負責創(chuàng)城工作的任務落實。
二是做好動員發(fā)動。我局于5月21日上午召開全體職工會議，對“創(chuàng)城”工作進行全面發(fā)動，并作了工作部署。會上傳達了全市“創(chuàng)城”工作會議以及李延成就我縣“創(chuàng)城”工作所做的講話精神，宣傳“創(chuàng)城”工作的重要意義，將全體干部職工的的思想認識統(tǒng)一到市縣會議精神上來，提高-干部職工投身工作的自覺性和積極性。
三是加強學習，提高職工科學文化素質。為全面提高機關職工素質，適應現(xiàn)代化發(fā)展的要求，先后組織了多人次到外地市參加各種培訓活動，提高了全體干部職工的科學文化素質。
提高了群眾的水法律意識；二是利用“水利信息”這塊陣地，及時宣傳我局不同時期的工作重點，反饋我局綜合治理和信訪工作的動態(tài)，信訪部門的整體聯(lián)系，起到了橋梁作用。三是在主要街道張貼節(jié)水宣傳畫等形式進行了建設節(jié)水型社會宣傳，在社會上營造了濃濃的水法治氛圍。
五是積極開展各種健身活動。我們利用“三八”婦女節(jié)，“五一節(jié)”等節(jié)假日開展門球、籃球、羽毛球等有意義的問題娛樂活動，豐富了廣大干部職工的精神文化生活。
二〇一一年五月二十一日
5月27日，全市創(chuàng)建全國文明城市再動員大會后，我局按照、市政府《濟南市創(chuàng)建全國文明城市2011年實施方案》的統(tǒng)一部署，對照《全國城市文明程度指數(shù)測評體系（2011年版）》，積極行動，狠抓落實，創(chuàng)建全國文明城市工作開展得有聲有色?，F(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、成立一套班子，制定創(chuàng)建方案
全市創(chuàng)建全國文明城市再動員大會后，我局高度重視，迅速行動，多次召集班子成員進行專題研究，成立了由局長吳百易任組長，分管副局長張季春任副組長，局機關相關科室和局直重點單位主要負責人為成員的創(chuàng)建工作領導小組，抽調專門人員成立了專門辦公室，制訂了市文化局《2011年全國城市文明程度測評工作實施方案》。局直各單位也成立了相應的工作機構，負責創(chuàng)建全國城市文明城市工作的綜合、組織、協(xié)調、監(jiān)督、落實。
二、召開二次大會，掀起創(chuàng)建熱潮
建全國文明城市工作動員大會，吹響了全系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市工作的集結號。6月5日上午，我局再次組織召開市文化局創(chuàng)建全國文明城市工作再動員大會。會上，分管副局長張季春通報了全系統(tǒng)動員大會后對局直各單位的督查情況，局黨組書記、局長吳百易再次強調文明城市創(chuàng)建工作的重要性，對下階段工作作出部署，并號召各相關責任單位加強聯(lián)系，對創(chuàng)建工作進行相互督查。
三、突出三項重點，推進文明創(chuàng)建
問題進行了排查和整改。經(jīng)常性舉辦“道德講堂”活動，形成我市一大“文化惠民”品牌。三是學雷鋒志愿服務活動。下發(fā)了《關于做好創(chuàng)建全國文明城市志愿服務工作的通知》，建立由共產黨員、共青團員以及一般干部職工廣泛參與的注冊志愿者隊伍，同時組建了“濟南市文化志愿者服務隊”，招募“文化志愿者”2000余人，開展經(jīng)常性的各具特色的文化志愿服務活動。
四、強化四項措施，確保創(chuàng)建實效
在創(chuàng)建工作中，為了認真、全面地完成好創(chuàng)建工作各項任務，我局主要強化了以下措施：一是明確責任。將文明創(chuàng)建任務分解，工作方案細化，明確目標，責任到人，與局機關各科室和局直各單位主要負責人簽訂目標管理責任狀，并將文明創(chuàng)建工作與年度目標管理考核直接掛鉤。二是按時督查。創(chuàng)建工作小組辦公室定期對局機關各科室、局直各單位的創(chuàng)建工作進展情況進行督查，并對創(chuàng)建工作進行統(tǒng)計、歸總，及時通報，抓好問題整改。三是強化考核。我局制定了《市文化局全國城市文明程度指數(shù)測評工作考核獎懲辦法》，嚴格要求，落實到位。四是加強協(xié)調。我局與創(chuàng)建辦經(jīng)常聯(lián)絡，加強溝通，與各相關單位緊密聯(lián)系，共同努力，保證如質如量地完成好各項工作任務。同時要求各科室、各單位協(xié)調配合，形成工作合力。
落實文明創(chuàng)建工作總結篇十二
20__年以來，___縣交通局在市局及縣委、政府的正確領導下，按照精神文明建設重在堅持、貴在創(chuàng)新的原則，不斷深化“六型”文明機關創(chuàng)建，將精神文明建設與物質文明、政治文明建設緊密融合，拼搏進取，務實創(chuàng)新，使全系統(tǒng)干部職工的整體素質不斷提高，推進了各項交通工作展現(xiàn)新面貌，實現(xiàn)新突破。
一、加強領導，健全完善規(guī)章制度，為精神文明建設提供組織保障。
我局始終把精神文明創(chuàng)建作為一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程來抓，建立領導決策機制，將創(chuàng)建活動納入黨組議事日程，與重點工作同步安排、同步考核。一是組建精神文明建設工作領導小組。成立了由局黨組書記、局長孫文強任組長，局黨組成員為副組長，股站室負責人為成員的精神文明建設工作領導小組。二是成立專門組織，使創(chuàng)建工作常抓不懈。今年二月份，結合全局機關整頓和人員調整，篩選四名同志組建了黨辦室，具體負責精神文明建設的日常工作，各單位支部書記主抓精神文明工作，形成嚴密的精神文明創(chuàng)建體系，使精神文明建設工作常抓常新，得到了長足發(fā)展。三是分工明確，責任到人。實行層層負責制，局長親自掛帥主抓，班子成員分頭抓，將有關工作任務分解到各股站室，實行責、權、利掛鉤，凡是精神文明創(chuàng)建工作不達標，本職工作任務完不成的，嚴格按照《崗位目標責任制》兌現(xiàn)獎懲，做到了組織健全、職責明確、考核嚴明，營造了良好的工作氛圍。
二、以人為本，促進干部職工隊伍整體素質不斷提升，為精神文明建設提供人才保障。
人是事業(yè)發(fā)展的關鍵。我局堅持以人為本，圍繞干部職工所思所想所盼改進工作，謀劃未來，努力創(chuàng)造條件解決干部職工的后顧之憂，改善職工的生活福利待遇，贏得了干部職工的信賴和支持，全局上下政通人和，人心向上，干部職工心往一處想，勁往一處使，有力推動了精神文明建設工作的創(chuàng)新開展。
首先，堅持“事業(yè)取人，任人唯賢”的原則，大膽任用年輕干部。在股站干部述職述廉、接受全局職工評議的基礎上，根據(jù)工作需要，新成立了兩個科室，調整、提拔了股站級干部16名，選拔任用了一批年富力強、群眾基礎好的中層干部，使全局機構設置更加科學，中層干部人員結構、文化層次、工作活力有了明顯改善，為年輕干部的鍛煉成長搭建了進步的階梯，提供了展示自我的平臺。
第二，強化政治_學習，用科學的_武裝頭腦。我局良好地堅持了周五集中學習制度，采取分組討論、經(jīng)驗交流、論文征集等方式，努力使廣大干部職工掌握更多的_知識，用科學的_來武裝頭腦，進而樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
第三，強化交通業(yè)務知識和法律知識學習，提高依法行政能力。充分利用黨校、職校，采取以會代訓、集中培訓、崗位練兵、邀請專家授課等方式，在全系統(tǒng)開展了一系列業(yè)務知識和法律知識學習活動。今年以來開展各類教育共120余課時，舉行綜合性考核2次，法律知識考核3次。
第四，深入開展保持_員先進性教育活動，彰顯先鋒本色。為保證人員、時間、內容、效果四落實，我局為參加學習的人員統(tǒng)一配備了筆記本，各種座談、談心、討論、專題研究等活動做好記錄并定期交流。全局73名黨員人均參加黨課培訓40課時以上，共抄寫讀書筆記220余萬字，撰寫221份、黨性分析材料75份，開展征求意見談心活動300余人次。全局黨員的黨性觀念、宗旨觀念、廉潔觀念明顯增強，在各項工作中沖在前沿，發(fā)揮了旗幟作用。我局先進性教育活動得到了各級領導的好評，被評為市縣兩級先進單位。
同時，我局廣泛開展了評優(yōu)評先活動，通過自下而上層層選拔，評選出五位先進個人，通過在全局大會上大張旗鼓的表彰、專題刊發(fā)先進事跡等有效形式，以身邊人和事教育引導干部職工，擴大先進典型的影響，在全系統(tǒng)形成了樹典型、學先進、做貢獻的濃厚氛圍。規(guī)范的教育，嚴格的管理，使得交通隊伍整體素質不斷提高，先進事跡也層出不窮。2004年運管站4名女同志資助的貧困生邢清梅，今年以優(yōu)異成績考入唐山師范學院，局長孫文強又親自帶領四名同志為她送去了2000元助學金，勉勵她努力學習，早日成才;三名執(zhí)法人員在稽查歸來的路上，及時搭救受傷司機，不顧工作疲勞，把傷者送往醫(yī)院，經(jīng)過兩個多小時的救治，確定傷者無任何危險后才離開醫(yī)院。這些先進事跡在全縣社會各界都引起了強烈反響。今年以來，我局共收到表揚信6封，錦旗8面，為我局行風建設爭得了良好榮譽，在全縣行風半年初評中名列執(zhí)法單位第一名。
三、求真務實，深入開展創(chuàng)建活動，為精神文明建設提供機制保障。
結合交通工作實際，創(chuàng)新開展行之有效的群眾精神文明建設活動，凝聚人心，鼓舞士氣，營造“干事、創(chuàng)業(yè)、為民”的良好氛圍，是我局多年來堅持的工作做法。今年以來，我局立足交通實際，貼近職工需要，圍繞道路、機關、執(zhí)法、領導、平安“五大形象工程”建設，著重抓了以下幾項活動：
用濃厚氛圍鼓舞人。我局積極開展了文明單位、文明行業(yè)、青年文明號、窗口單位創(chuàng)建活動，制定詳細的工作，通過召開座談會、現(xiàn)場觀摩會、調度會等形式，加強工作指導，交流經(jīng)驗做法，充分調動干部職工的積極性，形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍?！傲汀蔽拿鳈C關創(chuàng)建經(jīng)驗被市委、市政府評為思想政治工作創(chuàng)新獎，局屬四個站分別被評為市、縣級文明單位，全局連續(xù)11年保持省級文明單位榮譽，全系統(tǒng)實現(xiàn)了文明單位一片紅。
用規(guī)章制度規(guī)范人。用完善的制度、嚴格的管理規(guī)范全員行為。先后制訂完善了依法行政、文明服務等規(guī)章制度18項91條，印制成冊，人手一份，開展規(guī)章制度落實月活動，全員進行統(tǒng)一測試，有效保證了精神文明建設的各項工作要求明晰，有章可循，有據(jù)可依。
用創(chuàng)建活動引導人。我局相繼開展了“愛我交通、我為交通做貢獻”、“我身邊的_員”演講會、_員掛牌上崗、職工乒乓球比賽等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動，在全縣先進性教育演講比賽中我局選手也獲得了第二名的好成績。這些活動既豐富了職工文化生活，陶冶了思想情操，又凝聚了人心，煥發(fā)了職工愛我交通、奉獻交通的強烈愿望和工作熱情。
今年11月份，交通局成功舉辦了全縣“__杯”乒乓球大賽，縣四套班子領導出席了開幕式，縣委副書記、紀委書記杜玉杰致開幕詞。大賽特別邀請了___市高管處、中鐵十四局二公司和在高速公路拆遷征占工作中做出突出貢獻的駐軍等三個單位組隊參賽，六標段和八標段的施工單位也派出了隊員參加比賽。全縣共20個代表隊和100余名運動員進行了兩天緊張激烈地角逐。交通局代表隊穩(wěn)扎穩(wěn)打，力克群雄，獲得團體比賽冠軍，兩名選手還分獲單打的好成績，為交通系統(tǒng)贏得了榮譽?？h領導為三支特邀參賽隊伍頒發(fā)了特別貢獻獎。此次活動促進了各單位之間的團結，增進了高速公路建設單位與地方的關系，對津汕高速公路2006年順利竣工通車起到了積極地促進作用，也為交通事業(yè)的進步與發(fā)展注入了生機與活力。
四、堅持_，不斷創(chuàng)新交通工作，為精神文明建設提供發(fā)展保障。
在精神文明建設工作中，我局不斷創(chuàng)新管理理念，強化保障措施，營造出了三個文明協(xié)調發(fā)展的濃厚氛圍。一是抓服務。結合行風建設、機關效能建設和“雙提”工程，強化便民服務措施，實行首問負責、辦結、掛牌上崗等制度，今年又新推出了預約_制度和刷卡繳費業(yè)務，簡化了辦費程序，提高了辦事效率。今年7月份，局長帶領局行風辦和稽征、運管兩站負責人上門走訪外地引進運輸車隊4家，局行風辦與稽征、運管負責人走訪個體車主50余戶，為他們送去了慰問信和征求意見信，廣泛聽取意見和建議，從而促進了工作開展，今年以來就吸引了150余部外地車輛落戶___。二是抓環(huán)境。在機關內部抓硬件建設。加大資金投入，替換了部分辦公桌椅，對辦公樓內外進行整體粉刷，定期修剪花草樹木，更換了兩塊大型形象宣傳牌，對辦公樓后平房進行翻修改建，建立了內部餐廳，把其中三間作為職工活動室，機關面貌煥然一新。外部抓好道路和征收環(huán)境。積極探索公路養(yǎng)護機制改革，確保公路養(yǎng)護質量，保障干線公路常年保持暢潔綠美;建縣四十周年期間，在主要道路出入口擺放了六個花壇，平整了通往馬騮山的道路，在縣界醒目位置制作了三塊大型宣傳牌，為我縣樹立了良好的外部形象;積極開展陽光服務和“四五”普法宣傳教育活動，干部職工走上街頭，深入集市，廣泛發(fā)放宣傳資料，營造宏大的宣傳聲勢，真心實意地為車主業(yè)戶解決實際困難。三是抓節(jié)約。堅持“抓大錢”，不忘“省小錢”，精打細算，從小處著手，過好緊日子。從手邊節(jié)約水電費，出門關燈，隨手關水;從腳邊節(jié)約燃油費，實行行車日記制度，按行程定點定額加油，實行修車逐級審批制度，杜絕亂修車現(xiàn)象;從身邊節(jié)約辦公費，實行雙面打印，文件資料、報表等通過網(wǎng)絡傳輸，減少紙張使用，購買辦公用品先，局長辦公會研究審批，集中采購;從嘴邊節(jié)約招待費，局機關、公路站內部餐廳相繼營業(yè)，嚴格實行派飯單制度，按規(guī)定標準接待來賓，做到節(jié)儉樸素，文明熱情。幾項措施的實施，僅今年就節(jié)省費用近5萬元，時時刻刻節(jié)約、點點滴滴節(jié)約已成為干部職工的自覺行為。
扎實深入的精神文明建設已化為強大的精神動力，正引領著廣大干部職工，昂首闊步，忘我拼搏，無私奉獻，用勤勞和智慧的雙手描繪美好的明天，譜寫下一個嶄新的輝煌!
落實文明創(chuàng)建工作總結篇十三
我局精神文明建設在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)文明辦的熱心指導下，認真貫徹落實區(qū)委關于精神文明建設的指示精神，圍繞中心，服務大局，始終堅持以人為本，重在建設，開拓創(chuàng)新的指導方針，堅持以財政改革為契機，以財政收入工作為中心，以為國聚財、為民服務為宗旨，以提高全區(qū)財政隊伍整體素質為目的，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，突出“以人為本、文明至上”這一主題。一方面狠抓財政收入不放松，為保障全區(qū)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻;另一方面狠抓文明創(chuàng)建不放松，立足于新起點、新形勢和新要求，著眼于日常管理規(guī)范化、創(chuàng)建活動經(jīng)常化、干部素質復合化、財政管理法制化，為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定提供了強大的精神動力和思想保證。
一、抓認識，加強創(chuàng)建領導。
局黨組高度重視，一是及時召開專題會議和全體干部職工分析動員會，讓廣大干部職工，在權衡利弊上認識文明創(chuàng)建的作用與意義;二是不斷加大文明創(chuàng)建工作的領導，形成了一把手親自抓，分管局長專門抓，辦公室具體抓，其他股室配合抓，一級抓一級，層層抓落實的文明創(chuàng)建組織網(wǎng)絡;三是結合當前財政工作的特點，制定規(guī)劃、強化措施、明確目標，并與各基層所、股室、二級局簽訂了文明創(chuàng)建目標責任狀，細化考核內容，使文明創(chuàng)建工作有規(guī)章可循、有標準可依、有目標可創(chuàng)。
二、以人為本，公民道德建設得到進一步鞏固。
按照__大對新世紀、新階段思想道德建設提出的要求，我局把思想道德建設作為精神文明建設的中心環(huán)節(jié)，作為一條主線貫穿于各種教育活動之中，落實到具體工作上，大力開展公民道德教育與道德實踐活動，引導廣大干部、群眾樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，收到了一定的效果。一是不斷加大《公民道德建設實施綱要》(以下簡稱《綱要》)宣傳力度。利用宣傳欄，進行大力宣傳，營造濃厚的學習氛圍。二是開展了《綱要》學習培訓活動。各股室采取集中學習、辦班培訓的方式，組織員工認真領悟《綱要》精神，學習《綱要》內容，挖掘《綱要》實質。
三、抓宣傳，營造創(chuàng)建氛圍。
我局在文明系統(tǒng)創(chuàng)建過程中，始終堅持把財政宣傳調研作為外樹形象的具體措施之一來抓，讓社會了解財政、理解財政，進而支持財政工作。一是圍繞財政經(jīng)濟生活中的熱點、難點開展調研宣傳，組織人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對全區(qū)“財源建設”進行了總結分析，還組織人員對我區(qū)取消農業(yè)稅以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的財源建設進行了深入的調研;二是加強內部宣傳，逢會必講，利用?？?、專欄、簡報等形式營造聲勢，使文明創(chuàng)建工作不斷深入人心，打上烙印，變成每個財政干部職工的自覺行動;三是繼續(xù)開展“學先進、比貢獻、創(chuàng)一流、增效益”的爭先創(chuàng)優(yōu)活動。積極宣傳、大力表彰在系統(tǒng)中兩個文明建設中涌現(xiàn)出的先進典型和模范事跡，進一步激發(fā)財政干部的工作熱情，增強工作信心和決心。
四、抓學習，提高隊伍素質。
文明建設的根本是人，人的素質高低是衡量一個單位文明程度的重要標志之一。為此，我局在創(chuàng)建工作中始終把“學習教育、提高人的素質”放在首位重點抓，并貫穿于整個文明創(chuàng)建活動中，主要是堅持抓了__、時事政治、黨紀法規(guī)“三大學習”，經(jīng)常性地開展了愛國主義、集體主義、職業(yè)道德、反腐倡廉“四大教育”，比較牢固地樹立了改革意識、創(chuàng)新意識、依法意識、服務意識和奉獻意識“五種意識”。特別是2000年，在全系統(tǒng)內廣泛開展了“三講”、“_”主要思想的學習和討論，以及開展了“黨員先進性教育活動”，全心全意為人民服務的自覺性在本系統(tǒng)內得到進一步加強。與此同時，為使我局干部職工的責質進一步得到提高，我們還組織了全區(qū)財政系統(tǒng)的干部職工采取分期、分批、分班學習培訓業(yè)務知識，從而造就了一支艱苦奮斗、廉潔務實、團結向上，充滿活力的戰(zhàn)斗隊伍，為有效地推進全區(qū)財政系統(tǒng)兩個文明建設打下了堅實的基礎。
五、抓活動，豐富創(chuàng)建內涵。
以多種活動為載體，極大地豐富了文明創(chuàng)建的內容。一是緊緊圍繞財政工作的中心任務，開展各具特色的文明創(chuàng)建活動，利用黨的生日等一些節(jié)日組織黨員、團員參觀烈士陵園，進行革命傳統(tǒng)教育，與此同時，還組織了各類棋賽、乒乓球、籃球比賽等;二是積極開展扶貧工程，即每年建立一個基層聯(lián)系點，幫助一個貧困家庭、聯(lián)系一個基層朋友。這些活動形式多樣、內容充實、內涵深遠，極大地調動了財政干部職工投身到文明創(chuàng)建的工作熱情。
六、夯實基礎，“三大創(chuàng)建”工作得到進一步提高。
以窗口單位為重點，塑造行業(yè)新形象。在窗口行業(yè)和執(zhí)法部門中繼續(xù)推行“公示制”和“制”，接受社會各界的監(jiān)督，提高辦事效率，提高服務質量;繼續(xù)開展“講文明、樹新風”為主要內容的一系列創(chuàng)建活動，進一步規(guī)范了文明行業(yè)的創(chuàng)建工作;繼續(xù)開展文明機關創(chuàng)建活動，促進了機關作風的轉變，提高了辦事效率，有力地推動了我局黨風廉政建設、工作作風建設的順利開展。規(guī)范軍警民共建共育活動，使我局軍(警)民共建共育活動質量進一步得到提高。
落實文明創(chuàng)建工作總結篇十四
（一）通信能力持續(xù)增長。用短短幾年時間，實現(xiàn)了光傳輸網(wǎng)全覆蓋，建成了9大環(huán)狀骨干通信網(wǎng)和“三縱三橫”光纖接入網(wǎng)。寬帶接入網(wǎng)市區(qū)全覆蓋，并在全省率先建成獨立匯接局及10g傳輸環(huán)網(wǎng)，實現(xiàn)了電信網(wǎng)點的'集中監(jiān)控。
（二）信息化建設飛速發(fā)展。已建成的信息港成為世界了解我們城市的窗口，信息港訪問量已突破7000萬人次，目前日均訪問量達8萬人次。寬帶城域網(wǎng)已建成，出口帶寬達10g，為構建“數(shù)字城市”奠定了基礎。
（三）通信質量全省領先。我們注重加強全網(wǎng)主動性維護工作，使全網(wǎng)的通信質量穩(wěn)步提高。幾年來，分公司長話網(wǎng)網(wǎng)路接通率、綜合來話接通率、電話修障及時率等主要通信質量指標均保持省內領先。
二、堅持“用戶至上，用心服務”的服務理念，提升服務水平，抓住創(chuàng)建文明行業(yè)的關鍵。
（一）建立服務目標管理體系，明確服務工作責任制。我們根據(jù)不同時期通信服務的重點，制訂服務工作目標，明確服務工作方向，細化服務質量指標，每年列入企業(yè)方針目標管理。
（二）結合實際，深入開展“誠信建設看窗口”等活動。我們組織員工認真學習貫徹《江蘇省電信企業(yè)服務規(guī)范和服務標準》，全面推行對客戶的“個性化”、“專業(yè)化”和“標準化”服務。20xx年8－9月份，進行了創(chuàng)建省級文明行業(yè)暨“誠信建設看窗口”活動專項檢查；20xx年，在常州全區(qū)電信員工中開展了“誠信杯”勞動競賽等活動。
（三）認真處理用戶投訴，努力維護消費者權益。20xx年，共受理用戶投訴149件，比去年同期減少48.4%；受理用戶查詢、咨詢電信業(yè)務68698次。投訴處理流程實行閉環(huán)管理，做到及時高效。
三、堅持管理創(chuàng)新，全面推進企業(yè)改革，激發(fā)創(chuàng)建文明行業(yè)的內在動力。
（一）以五項集中管理為切入點，全面推行成本核算。進一步加強了全面預算管理，全面推廣使用成本預算管理系統(tǒng)。20xx年8月份開始進行內控實施細則的試點工作。
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