在總結(jié)中，我們可以反思自己的思維方式和行動(dòng)方式是否合理。要重點(diǎn)突出自身的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，同時(shí)識(shí)別和反思自身的不足和問(wèn)題，為改進(jìn)提供方向。這些總結(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)和工作生活有很大的借鑒意義。
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇一
xxxxxx(以下簡(jiǎn)稱甲方)，與xxxxxx保潔服務(wù)部(以下簡(jiǎn)稱乙方)，就xxxxxxx辦公樓保潔事項(xiàng)雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂如下合同：
1、日常保潔區(qū)域：樓內(nèi)所有樓道(包括樓梯、樓梯扶手)、走廊、衛(wèi)生間、大小會(huì)議室、待客室、健身房、電梯、上人屋頂、浴室、活動(dòng)室、業(yè)務(wù)大廳、事故處理大廳、大小餐廳、客房。
2、定期清洗范圍：浴室、衛(wèi)生間、門(mén)廳玻璃。
1、乙方需在保潔區(qū)域設(shè)三人進(jìn)行隨時(shí)性保潔，服務(wù)時(shí)間依據(jù)甲方需要雙方商定。如需要特定服務(wù)人員不夠，由乙方增派人員。
2、乙方日常保潔保養(yǎng)工作要做到：工作場(chǎng)地?zé)o雜物、無(wú)死角、樓梯走廊、窗臺(tái)無(wú)塵土，衛(wèi)生間無(wú)水、無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、乙方員工個(gè)人衛(wèi)生要做到統(tǒng)一著裝，佩帶工作標(biāo)志，無(wú)異形發(fā)型，無(wú)傳染病。
4、具體保潔保養(yǎng)要求嚴(yán)格執(zhí)行本服務(wù)部文件《樓宇公共區(qū)域保養(yǎng)細(xì)則》。
5、建立逐組檢查制度，保潔員自查——班組長(zhǎng)檢查——管理人員重點(diǎn)抽查。
6、對(duì)在規(guī)定范圍內(nèi)之外地特殊要求乙方要積極配合解決。
7、乙方員工在工作時(shí)間及上下班時(shí)間地安全問(wèn)題或有意外問(wèn)題，由乙方自行承擔(dān)，與甲方無(wú)關(guān)。
1、甲方保證乙方工作期間的水、電供應(yīng)，提供必要的工作條件。
2、甲方負(fù)責(zé)人有監(jiān)督指導(dǎo)權(quán)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可督促乙方在限期內(nèi)改正，甲方如對(duì)個(gè)別員工不滿意可以用書(shū)面或口頭形式通知乙方，招回該員工另行安排。
3、合同簽訂后，甲方應(yīng)為乙方提供一間可供員工更衣、存放器材、物料的房間。
1、雙方協(xié)商每年付款叁萬(wàn)捌仟元整。
2、每滿一個(gè)月甲方以現(xiàn)金方式按月平均金額結(jié)算。
1、由乙方提供一切保潔的工具及材料、用品。
2、乙方《樓宇公共區(qū)域保養(yǎng)細(xì)則》本合同附件雙方各持一份，以利于保潔工作的檢查、落實(shí)。
3、本合同依法簽訂，具有法律約束力，雙方共同履行，如需用改變，雙方協(xié)商解決，不得擅自變更或解除，否則如一方違約，需向另一方賠償全年保潔費(fèi)的20%。
4、乙方員工在工作中， 因人為因素或操作失誤損壞甲方物品，由乙方按價(jià)賠償。
六、本合同一式兩份，雙方各持一份，合同有效期1年，自xx年10月20日至xx年10月19日止。合同自簽字之日起生效。
甲方 乙方
代表 代表
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇二
一、合同內(nèi)容：清洗保潔;。
清洗----清掃、沖刷洗;地面無(wú)水跡、物品定置存放;。
保潔----墻面瓷片無(wú)污跡、尿池、蹲便無(wú)黃斑，紙簍每日中午前、無(wú)如廁手紙;。
二、保潔區(qū)域范圍：
1、校園區(qū)域紙屑、果皮、垃圾袋、雜物等清撿;。
2、教學(xué)南樓、北樓水房、廁所以及公共走道紙屑清撿;。
3、綜合樓、小公寓樓的廁所、水房清理保潔工作;。
4、學(xué)生公寓樓(6號(hào)樓)水房、廁所、如廁垃圾、拖把池殘羹飯?jiān)谋嵐ぷ?。
三、上班時(shí)間：
1、早上7點(diǎn)30分到校、中午11點(diǎn)15分離校;。
2、下午2點(diǎn)30分到校、下午5點(diǎn)30分離校;。
3、應(yīng)同教學(xué)工作同步;節(jié)假日、升學(xué)考試、開(kāi)學(xué)報(bào)到、家長(zhǎng)會(huì)、上級(jí)檢查等。
4、清洗保潔工作流程：
早上班后更換工作服，集中清點(diǎn)校園區(qū)域紙屑、果皮、垃圾袋等物入垃圾桶;8點(diǎn)進(jìn)入各自保潔區(qū)域開(kāi)始工作;中午下班前反饋到總務(wù)部門(mén)所需要維修的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
5、乙方人員安排：
必須保證每日4人以上參與清洗保潔工作，甲方建議分工。
北樓：1名工作人員附加小公寓樓兩個(gè)一樓內(nèi)廁所水房。
南樓：1名工作人員附加綜合樓廁所、小公寓樓二、三樓廁所水房。
公寓樓：2名工作人員男女公寓樓各一名工作人員。
監(jiān)管：1名工作人員。
6、甲方保潔質(zhì)量督導(dǎo)：
1、經(jīng)校務(wù)會(huì)研究決定，學(xué)年清洗保潔費(fèi)用為：51000.00大寫(xiě)：伍萬(wàn)壹仟圓整;付款方式：分12個(gè)月付清，每月費(fèi)用4250元發(fā)放至保潔公司財(cái)務(wù)部門(mén)。
2、如遇重大檢查，乙方從本服務(wù)部另派員工清潔，費(fèi)用按社會(huì)人工價(jià)計(jì)算。
8、乙方責(zé)任：
1、保證清掃保潔工作質(zhì)量及周期，嚴(yán)格按合作范圍、合作方式、及保潔計(jì)劃書(shū)執(zhí)行;。
2、保潔人員要熱情禮貌的為客戶服務(wù)，不發(fā)生無(wú)規(guī)行為;。
3、要求保潔人員統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡、衣帽整潔;。
4、加強(qiáng)安全教育，工傷事故責(zé)任自負(fù);。
5、愛(ài)護(hù)甲方的一切設(shè)施，如有損壞，照價(jià)賠償;。
6、在甲方設(shè)立作業(yè)所，作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受甲乙雙方雙重領(lǐng)導(dǎo);。
7、接受甲方督導(dǎo)員工作、當(dāng)日內(nèi)改正不足之處，對(duì)于警告者可采取順延處理辦法獎(jiǎng)懲。
8、甲方責(zé)任：
1、對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，有問(wèn)題及時(shí)提出，對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)乙方有不足之處，當(dāng)即整改、消除影響;對(duì)于督導(dǎo)員檢查出的問(wèn)題，若乙方當(dāng)時(shí)無(wú)人，可以下發(fā)通知單，扣除每次20元的保潔費(fèi)用。
2、甲方不干涉乙方的內(nèi)部管理事務(wù);但必須遵守履行甲方相關(guān)清洗保潔規(guī)定。
3、為乙方無(wú)償提供水電、儲(chǔ)藏庫(kù)、清潔工更衣室;。
5、接受反饋，即時(shí)修繕乙方工作區(qū)域需要維護(hù)的建筑內(nèi)外設(shè)施，方便乙方工作。
6、確保乙方工作人員的勞務(wù)費(fèi)用，如期在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)到位月份費(fèi)用。
7、安全責(zé)任。
1、提倡文明上崗(工作衣帽、口罩佩戴)、著裝整齊(清掃用具、雨鞋等)、遇到不可避免的糾紛或其它事情發(fā)生，應(yīng)通過(guò)甲乙方積極協(xié)商解決，但拒絕辱罵師生現(xiàn)象發(fā)生。
2、在工作區(qū)域，可以防范但未及防范所造成的責(zé)任事故，應(yīng)由乙方自行承擔(dān)。對(duì)于不可抗拒的因素(自然災(zāi)害、管道爆裂、脫落，照明設(shè)施自然墜下等)視情況協(xié)商處置。
3、肆意破壞該區(qū)域設(shè)施、有逆反心理和古怪動(dòng)作、甚至出現(xiàn)異常表現(xiàn)行為、有可能危及到師生的人身安全的萌芽狀態(tài)事情、所造成的大小責(zé)任事故，甲方可追究乙方的經(jīng)濟(jì)責(zé)任事情、同時(shí)可終止本清洗保潔勞務(wù)合同。
八、其它問(wèn)題：
1、如遇不可抗拒的因素造成的損失或合同終止，雙方均不負(fù)任何責(zé)任;但如甲方因改建或臨時(shí)停業(yè)，本合同繼續(xù)有效并根據(jù)停業(yè)時(shí)間而順延;順延時(shí)間內(nèi)甲方有權(quán)安排其工作人員暫時(shí)從事其他工作，其費(fèi)用可協(xié)商解決。
九、本合同一式五份：
甲、乙方各一份、校辦備案一份、校領(lǐng)導(dǎo)審閱一份、財(cái)務(wù)決算備案一份，單方涂改部分無(wú)效。
十、本合同有效期：20_年9月1日至20_年8月31日甲方單位蓋章：乙方單位蓋章：
甲方負(fù)責(zé)人簽字：乙方負(fù)責(zé)人簽字：甲方受權(quán)委托人簽名：乙方受權(quán)委托人簽名：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
簽訂地址：簽訂地址：
簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼即將過(guò)去，又迎來(lái)了美好的20xx年。回顧過(guò)去的一年，我負(fù)責(zé)喬治莊園服務(wù)中心的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在陳經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1，自從七月份綠地正式接管項(xiàng)目，在陳經(jīng)理的帶動(dòng)下，對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行一次大的人員調(diào)整。
以及物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使得員工在工作中不斷的提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2，從人員的調(diào)整階段不斷的通過(guò)實(shí)踐制定適合現(xiàn)場(chǎng)管理的方案。
一、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
二、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。細(xì)化階段，逐漸的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)技能，熟悉并掌握基本技能。
3，細(xì)化階段，逐漸的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)技能，熟悉并掌握基本技能。
一、定人、定崗、定位，責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng)，劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有責(zé)任區(qū)，根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出，馬上糾正，始終保持了各區(qū)的衛(wèi)生干凈、整潔。讓客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。對(duì)此情況，我們高度重視，及時(shí)組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。維護(hù)了公司的形像。
三、注重搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。當(dāng)主管期間，特別注重搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。深知搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)的案場(chǎng)經(jīng)理溝通，征求公司領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題，及時(shí)整改，并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查。
四、能自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。
五、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做到有條不亂，無(wú)遺漏。
六、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召，我們根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了，在每天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開(kāi)支。
4，導(dǎo)入階段，實(shí)行晨會(huì)制度，制定相關(guān)的工作流程，扣分細(xì)則，以及周計(jì)劃和完善各項(xiàng)辦。
公表格的制定和使用，使日常工作常態(tài)化。
一、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶，賞罰分明。堅(jiān)持每天巡視園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度，堅(jiān)持天有天評(píng)，周有小結(jié)，月有講評(píng)。
二、招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和申領(lǐng)，制定各種計(jì)劃，人員定崗、定位、溝通關(guān)系，事事想在前，件件做在前，不怕苦，不怕累，盡心盡職。
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
2、各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對(duì)以上的不足之處，我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不同的需求，讓業(yè)主滿意，讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。在，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在陳經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
一、根據(jù)的工作情況，依據(jù)公司的要求，深挖細(xì)化工作內(nèi)容，制定20xx年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快；先粗后細(xì)、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操作考核100%合格，理論考核90%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，責(zé)任到人、崗位到人。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角，無(wú)遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng)，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
二、管理實(shí)施正規(guī)化。
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，故障不過(guò)夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施，并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示，確保安全無(wú)事故，做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表，并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化。
1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來(lái)。
1）加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2）重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3）加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。
4）工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5）日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如，不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。只有善于計(jì)劃，工作才能按部就班，有條不紊地開(kāi)展；只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
四、業(yè)主、公司領(lǐng)導(dǎo)檢查滿意化。
針對(duì)上級(jí)的檢查，高度重視，及時(shí)組織人力物力，搞好各項(xiàng)工作，讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正常化、和諧化，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
結(jié)尾總結(jié)：一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下，在陳經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵(lì)馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為為公司的保潔工作再上新臺(tái)階，作出更大的努力。
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇四
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方現(xiàn)就有關(guān)宜達(dá)成以下合同條款。
一、委托管理的范圍及事項(xiàng)
(一)、管理范圍：
物業(yè)類型：
坐落位置：
建筑占地：
綠地面積：
(二)、管理事項(xiàng)：
1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門(mén)廳、走廊、墻地面等。
2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。
3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場(chǎng)等。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。
5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門(mén)崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的檔案資料等。
二.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
(一)、保安
1、保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門(mén)崗值勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門(mén)配合，保證物業(yè)安全。
2、對(duì)外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。
3、監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。
4、定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
6、嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。
(二)、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修與養(yǎng)護(hù)
1、隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開(kāi)關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。
2、上下水的保養(yǎng)，水設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3、房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門(mén)窗洞口的修復(fù)。
4、各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)并按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修。
5、設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電、供水、等設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
6、依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。
7、定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
8、維修及時(shí)率達(dá)到100%，人員30分鐘到位。做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班，對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的，要向甲方說(shuō)明原因。
(三)、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理
1、綠化植物每月要進(jìn)行定期的澆水、施肥、修剪。
2、定期噴灑藥劑，使花木無(wú)明顯枯萎及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。
3、及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無(wú)雜物。
(四)、保潔
1、每天要徹底清掃庭院、門(mén)廳、走廊、樓梯一次，垃圾及時(shí)清運(yùn)。辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢通，?道路、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開(kāi)關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理。 ? 2、每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開(kāi)水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無(wú)異味。
3、停車場(chǎng)每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，。
4、化糞池定時(shí)清理、保證正常使用。
(五)、信函、報(bào)刊、文件等的郵寄與收發(fā)
1、對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據(jù)以便查詢。
2、對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)，對(duì)有問(wèn)題的，要提出疑議。
3、分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。
4、及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，文明禮貌，熱情周到。
5、對(duì)甲方的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任。
(六)、迎接檢查與召開(kāi)會(huì)議特約服務(wù)
迎接檢查和召開(kāi)會(huì)議時(shí)要做到全部人員聽(tīng)從甲方安排，隨時(shí)提供保安、保潔等服務(wù)，保持區(qū)域內(nèi)停車暢通，道路、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬，確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
三、合同期限
本合同期限為年。自年月日起至年月日止。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.權(quán)利：
(1)參與管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)物業(yè)管理;
(2)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查。如因乙方管理不善，造成的經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認(rèn)定，有權(quán)終止合同或要求調(diào)換人員。
2.義務(wù)：
(1)服從物業(yè)工作人員的管理，按規(guī)定繳納物業(yè)管理費(fèi)用;
(2)協(xié)助乙方落實(shí)各項(xiàng)管理工作;
(3)甲方在合同生效之日起，按政府規(guī)定向乙方無(wú)償提供辦公用房;
(4)遵守國(guó)家及行政主管部門(mén)制定的法律法規(guī)。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.權(quán)利：
(1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合實(shí)際情況，制定管理辦法;
(2)依照與委托方的《物業(yè)管理服務(wù)合同》和管理辦法對(duì)管理區(qū)進(jìn)行管理;
(3)依照規(guī)定收取管理費(fèi)用;
(4)有權(quán)要求甲方協(xié)助管理;
(5)違背問(wèn)題由甲方負(fù)責(zé)。
2.義務(wù)：
(1)履行以委托方的物業(yè)管理合同依法經(jīng)營(yíng);
(2)接受甲方監(jiān)督;
(3)重大管理措施提交甲方審議;
(4)組織和協(xié)助有關(guān)部門(mén)提供管理區(qū)生活服務(wù);
(5)接受當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)部門(mén)和有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)。
(6)不承擔(dān)對(duì)甲方工作人員的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有，專門(mén)合同規(guī)定除外)。
六、管理服務(wù)費(fèi)用
l.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)由乙方向甲方收取，即自年月日起新入伙租戶每月租金的%。
2.乙方對(duì)甲方的區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修與養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
3.房屋建筑(本體)設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)由方承擔(dān)。
七、違約責(zé)任
1.甲方違反乙方制定的《物業(yè)管理規(guī)章制度》的行為，乙方有權(quán)制止并按要求恢復(fù)原狀，并賠償損失。乙方違反本合同的，甲方有權(quán)制止并限期整改。直至追究相關(guān)責(zé)任。
2.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
八、其他事項(xiàng)
1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
5.本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
法人代表：法人代表：
年月日
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項(xiàng)工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
公司今年將對(duì)保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，對(duì)在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)技能)，培訓(xùn)后要進(jìn)行考核，不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)。
一、管理檢查制度。
為了確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí)，確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將實(shí)行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查：?jiǎn)T工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長(zhǎng)每日巡查：對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)行全面的檢查，同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，及時(shí)會(huì)報(bào)。
3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)行檢查，制定考核計(jì)劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃，嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作。
5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對(duì)本部門(mén)員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
二、形象規(guī)定。
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、工作期間，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼，主動(dòng)問(wèn)好。
三、每月對(duì)員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行考核。
項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)。
1、工作質(zhì)量停車場(chǎng)地面應(yīng)無(wú)明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
2、電梯地毯應(yīng)無(wú)積塵，無(wú)明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
3、玻璃、鏡應(yīng)無(wú)積塵及手印，無(wú)明顯污漬，光亮透明不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
4、衛(wèi)生間應(yīng)無(wú)明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
5、天花板應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5-10分。
6、墻身應(yīng)無(wú)積塵，無(wú)污漬;墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)污漬無(wú)煙頭不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
9、花盆應(yīng)無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)枯葉不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
10、外圍綠化帶地面無(wú)明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
11、門(mén)、門(mén)框、門(mén)楣應(yīng)無(wú)積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
12、消防設(shè)施應(yīng)無(wú)積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
13、地腳線應(yīng)無(wú)積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
14、保持地面光潔無(wú)污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
16、未沖洗坐廁，不得超過(guò)45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
17、洗手盆、臺(tái)面、鏡面抹凈盆身、臺(tái)面，鏡面抹凈刮凈。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
在公司，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。在公司任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的員工。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
20xx年對(duì)“投資廣場(chǎng)人”來(lái)說(shuō)是非常值得留戀的一年。在這一年里,公司從開(kāi)始的管理混亂造成的經(jīng)營(yíng)舉步艱難,到后來(lái)新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,全公司領(lǐng)導(dǎo)、職工緊緊團(tuán)結(jié)在一起,以眾志成誠(chéng)、自加壓力、克難奮進(jìn)、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利,奮勇?tīng)?zhēng)先和積極進(jìn)取精神,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。確立了“以營(yíng)銷為中心,以成本為重點(diǎn),以改革為動(dòng)力,以服務(wù)質(zhì)量為保證,抓組織、嚴(yán)管理”的工作思路,大膽的引進(jìn)新的經(jīng)營(yíng)方法,不斷創(chuàng)新,嚴(yán)抓管理,強(qiáng)化內(nèi)部素質(zhì),樹(shù)立品牌形象,終于在大家的艱苦努力中,摘掉了負(fù)債經(jīng)營(yíng)的帽子,步入了一個(gè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
回眸20xx年,“投資廣場(chǎng)人”面對(duì)諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓的精神完成的各項(xiàng)任務(wù),在公司發(fā)展史上寫(xiě)就了一段輝煌的篇章。在看到成績(jī)的同時(shí),也要看到我公司存在的問(wèn)題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:。
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè)。
加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“保潔隊(duì)是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開(kāi)口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔隊(duì)的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
以相關(guān)的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
三、推出“個(gè)性化服務(wù)”方案。
從實(shí)行“個(gè)性化服務(wù)”以來(lái),保潔隊(duì)通過(guò)自己的不斷努力,截止12月5日前共進(jìn)行了37次不同性質(zhì)的個(gè)性化服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)7320元,其中不包括1f農(nóng)行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f長(zhǎng)江公司每月固定收取的650元。因?yàn)榉?wù)的推出進(jìn)一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會(huì)上曾多次受到租戶的稱贊表?yè)P(yáng)。
四、配合公司完成各項(xiàng)大型文藝活動(dòng)的服務(wù)工作。
在這一年中,保潔隊(duì)先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè),臥龍相約”雞尾酒會(huì),6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場(chǎng)搭舞臺(tái)”戲曲音樂(lè)晚會(huì),6月14日舉辦的“親愛(ài)的,謝謝您——家屬答謝酒會(huì)”8月31日~9月1日參加沙隆達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理宣傳展示活動(dòng)和9月11、12日舉辦的移動(dòng)公司“月圓今宵,移動(dòng)傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會(huì)的會(huì)場(chǎng)清潔工作,確保每場(chǎng)晚會(huì)客人都在一個(gè)干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,狠抓節(jié)能降耗。
為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔隊(duì)根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了,在每天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;對(duì)地墊采取多吸塵遇到污跡及時(shí)局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長(zhǎng)地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)約開(kāi)支。
六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)。
在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在維修隊(duì)的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。
為了使入住的每一個(gè)客戶都有一個(gè)良好的工作環(huán)境,保潔隊(duì)對(duì)各裝修隊(duì)的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確?？諏釉谘b修的同時(shí),不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時(shí)清理,無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。
八、與物管處各部門(mén)一起完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范大廈的評(píng)審工作。
為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一起對(duì)大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡,盆景葉面無(wú)灰塵死角無(wú)垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
九、回顧一年的工作實(shí)踐,我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn),然而面對(duì)社會(huì)對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。
在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無(wú)專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對(duì)以上的不足之處,保潔隊(duì)將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)社會(huì)各界的不同需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇六
20xx年對(duì)“投資廣場(chǎng)人”來(lái)說(shuō)是十分應(yīng)該留戀的一年。在這一年里，公司從開(kāi)始的控股公司管理混亂造成的經(jīng)營(yíng)舉步艱難，到之后新黨支部上任后，全公司領(lǐng)導(dǎo)、職工緊緊團(tuán)結(jié)在一齊，以眾志成誠(chéng)、自加壓力、克難奮進(jìn)、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利，奮進(jìn)和積極進(jìn)取精神，應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)外市場(chǎng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。確立了“以營(yíng)銷為中心，以成本為重點(diǎn)，以改革為動(dòng)力，以服務(wù)質(zhì)量為可以保證，抓組織、嚴(yán)管理”的工作思路，大膽的推向市場(chǎng)新的經(jīng)營(yíng)方法，不斷創(chuàng)新，嚴(yán)抓管理，強(qiáng)化內(nèi)部素質(zhì)，樹(shù)立品牌形象，最終在大家的艱苦努力中均，摘掉了負(fù)債經(jīng)營(yíng)的胡子，步入了一個(gè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
回眸20xx年，“投資廣場(chǎng)人”應(yīng)對(duì)諸多困難以應(yīng)付高昂的斗志，不屈不撓的精神完成的力爭(zhēng)，在子公司發(fā)展寫(xiě)就了一段輝煌篇章的篇章。在看到學(xué)習(xí)成績(jī)的同時(shí)，也要看到我公司存在的問(wèn)題和其他同行相比存在的差距，就以我們保潔為例，在這一年里，我們主要做成了打碎以下幾個(gè)方面的工作：
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育其他工作，讓每一員工都能認(rèn)識(shí)到“保潔隊(duì)是我家”、“我們大伙兒是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們我們盛衰的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想，憂客人之所憂”，在客人開(kāi)口前在讓客人滿意，讓客人深刻家的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能大力開(kāi)展知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)閮H有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才本事求推進(jìn)發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常組織工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處，并進(jìn)取尋求改善。
三、推出“個(gè)性化服務(wù)”方案。從實(shí)行“個(gè)性化服務(wù)”以來(lái)，保潔隊(duì)經(jīng)過(guò)自我的不斷努力，截止12月5日前共進(jìn)行了37次不一樣性質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)7320元，其中不包括1f農(nóng)行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f長(zhǎng)江控股公司每月固定收取的650元。因?yàn)榉?wù)的推出進(jìn)一步拉近了租戶與服務(wù)項(xiàng)目我們的距離，在租戶大會(huì)上曾多次遭受租戶的稱贊表?yè)P(yáng)。
四、配合公司完成各項(xiàng)大型文藝活動(dòng)的服務(wù)，在這一年中，路政隊(duì)先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè)，臥龍相約”雞尾酒會(huì)，xx月xx日舉辦的“欲借荊州唱大戲，投資廣場(chǎng)搭舞臺(tái)”戲曲音樂(lè)晚會(huì)，月14日舉辦的“親愛(ài)的，多謝您——家屬答謝酒會(huì)”8月31日~9月1日參加廣場(chǎng)物業(yè)管理宣傳展示活動(dòng)和9月11、12日舉辦的移動(dòng)公司目前“月圓今宵，移動(dòng)傳情”大型聯(lián)誼環(huán)保型恭賀晚會(huì)的會(huì)場(chǎng)清潔工作，確保每場(chǎng)聯(lián)歡晚會(huì)客人都在一個(gè)干凈確實(shí)整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中所度過(guò)。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的.節(jié)能降耗策動(dòng)鼓動(dòng)，保潔隊(duì)根據(jù)自身的實(shí)際養(yǎng)護(hù)情景采取了，在每一天中才的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修；對(duì)地墊采取多吸塵遇到污跡及時(shí)大面積清潔減少整體清潔的次數(shù)科長(zhǎng)處長(zhǎng)地墊的使用壽命。每位保潔員環(huán)衛(wèi)工要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)五道水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為公司節(jié)儉經(jīng)費(fèi)。
六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)課程。在行政部的組織工作下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核，在維修隊(duì)的指導(dǎo)下才家私對(duì)各電器的正確使用的講解，使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的。
七、各工程裝修衛(wèi)生的進(jìn)行規(guī)范管理。為了并使入住的每一個(gè)客戶都有一個(gè)良好的工作環(huán)境，保潔隊(duì)對(duì)各裝修隊(duì)的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促。確?？諏釉谘b修的同時(shí)，不污染其他樓層，工業(yè)垃圾隨時(shí)清理，無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。
八、與物管處各部門(mén)一齊完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范大廈大廈的評(píng)判工作。為了更好的迎接省物管科的抽查，保潔與美麗清洗公司一齊對(duì)大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡，盆景葉面嫩芽無(wú)污物死角無(wú)垃圾等，其次對(duì)各成功進(jìn)行工種記錄進(jìn)行了整理，對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
九、回顧一年的工作實(shí)踐，我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴纳疲欢鴳?yīng)對(duì)社會(huì)對(duì)我們專業(yè)化要求的不斷提高，加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要，我們?nèi)源嬖诤芏嗟木窒扌?，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谥R(shí)清潔知識(shí)的方法上以還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自我的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好。
2、各種記錄的不規(guī)章、不齊全。在這次的省物管科的檢查中，顯露了我們專精各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，無(wú)專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
專門(mén)針對(duì)以上的不足之處，年末保潔隊(duì)將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在技術(shù)培訓(xùn)知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外產(chǎn)業(yè)發(fā)展出去，改變適應(yīng)社會(huì)各界的不一樣需求，以一支專業(yè)可靠性強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的經(jīng)濟(jì)繁榮，壯大下去。
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇七
6月份副營(yíng)品行提升：x月份副營(yíng)品行已經(jīng)有了很大年夜提升,但做為xx年全公司的重面義務(wù),我們還是要對(duì)副營(yíng)品行中止單方面有效的提升戰(zhàn)改進(jìn),具體提升方法:。
1、制定出詳細(xì)培訓(xùn)打算。（3月16）。
2、每天中午對(duì)副營(yíng)保凈員中止培訓(xùn)。（繼承）。
3、每周五中午對(duì)保凈員中止書(shū)面戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)考核，排名并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。（繼承）。
4月份主營(yíng)品行提升：我們正正在副營(yíng)品行提升的同時(shí)也要對(duì)主營(yíng)品行中止寬格監(jiān)控戰(zhàn)提升，具體執(zhí)行方法：
1、重新梳理保凈義務(wù)流程，找到更適當(dāng)魅力的清潔流程：
1）取保凈合營(yíng)探求魅力清潔現(xiàn)狀。（4月2日）。
2）取各項(xiàng)目專業(yè)崗雷同懂得其他項(xiàng)目保凈清潔流程（4月5日）。
3）制定主營(yíng)全新義務(wù)流程（4月7日）。
2、制定保凈主管戰(zhàn)班少日義務(wù)流程（4月1日）。
3、施工單位、綠化進(jìn)場(chǎng)兩次污染的預(yù)防程序制定。（4月5日）。
4、主營(yíng)保凈員bi禮儀提升：1）制定適當(dāng)主營(yíng)保凈員的培訓(xùn)打算。（4月1日）。
2）每天早中早3次禮儀操練練習(xí)。（繼承）3）每周五中止考核排名并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)（繼承）。
5、6、7、8月份拆建巔峰期內(nèi)外環(huán)保毛重面義務(wù)梳理及程序：隨著5月份進(jìn)進(jìn)拆建巔峰期，內(nèi)外環(huán)保凈清潔義務(wù)會(huì)增加很大年夜的義務(wù)量戰(zhàn)易度，是以我們要對(duì)此時(shí)代可以構(gòu)成污染的部位中止梳理，并針對(duì)那些重臉部位做出有效的清潔程序。
1、內(nèi)外環(huán)須整理重臉部位梳理：（5月1日）。
1）中環(huán)：路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。
2）內(nèi)環(huán)：?jiǎn)卧T(mén)、臺(tái)階、進(jìn)戶門(mén)、防火門(mén)、樓講玻璃等容易構(gòu)成污染部位。
2、針對(duì)重臉部位制定有效的清潔程序（5月1日）。
1）定期對(duì)路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內(nèi)、單元門(mén)、臺(tái)階、進(jìn)戶門(mén)、防火門(mén)、樓講玻璃中止刷洗。（視情況而定）。
2）取客戶組沒(méi)有時(shí)雷同懂得業(yè)主拆建情況，請(qǐng)客戶助理及時(shí)對(duì)拆建情況中止經(jīng)管，有效預(yù)防拆建構(gòu)成的額外污染。（每周一次）。
3、雨季路面戰(zhàn)樓講大年夜廳、臺(tái)階、電梯間的重面清潔（隨凈隨渾）。
4、圓區(qū)經(jīng)管規(guī)矩、拆建背章背建物品培訓(xùn)（每周一次）。
9、10月份秋菜殘葉戰(zhàn)樹(shù)木落葉的渾掃：9月份進(jìn)進(jìn)秋菜晾曬戰(zhàn)樹(shù)木落葉階段，此階段保凈的重面義務(wù)是對(duì)秋菜殘葉戰(zhàn)樹(shù)木落業(yè)的渾掃。
1、幫手企圖秋菜晾曬場(chǎng)地，便于園區(qū)經(jīng)管戰(zhàn)今后渾掃。
2、及時(shí)渾掃殘葉，重視渾掃時(shí)沒(méi)有要碰壞秋菜，以免構(gòu)成業(yè)主歌頌。（日渾）。
3、落葉及時(shí)渾掃，重視渾掃方法：拆袋、順風(fēng)等。（日渾）。
4、重視重面地段的渾掃頻次（主通講、賣樓處門(mén)前、中間綠地區(qū)）（視情況而定）。
5、風(fēng)天重視大年夜塊殘余的拾揀，主管戰(zhàn)班少加強(qiáng)放哨力度。（每日三次）。
11、12月份除雪義務(wù)睜開(kāi)：11、12月份進(jìn)進(jìn)降雪時(shí)節(jié)，保凈班組做為局部項(xiàng)目的主力軍，要啟擔(dān)園區(qū)除雪義務(wù)的緊張責(zé)任。
1、除雪工具籌備：沒(méi)有時(shí)閉注氣象情況，除雪前期對(duì)除雪工具中止清點(diǎn)，如有不足及時(shí)儲(chǔ)備，預(yù)防除雪有窩工情景產(chǎn)生。
2、除雪流程建立：根據(jù)降雪火仄建立不同除雪流程（可參考物業(yè)品行部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程）。
3、除雪人員合理分撥：根據(jù)降雪情況對(duì)人員中止合理分派，保證園區(qū)除雪量量的同時(shí)，也要保證園區(qū)其他崗位品行標(biāo)準(zhǔn)。
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇八
依據(jù)以往事實(shí)證明，由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員，工作的時(shí)間長(zhǎng)，工作的積極性高。而招聘來(lái)的人員則工作的時(shí)間比較短，少則幾天，多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)2021年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里，力爭(zhēng)把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成，又要照顧員工情緒，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息，時(shí)刻關(guān)心員工的生活，使員工在工作之余感覺(jué)到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。
對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。
加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù)，建立員工的責(zé)任心，使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
xx男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來(lái)講是個(gè)盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問(wèn)題。為了徹底解決此問(wèn)題，達(dá)到業(yè)主滿意，我們將在2021年與物業(yè)的其它部門(mén)進(jìn)行溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作（主要是綜合樓三、四層）這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強(qiáng)安全教育，又要加強(qiáng)安全管理，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對(duì)其它安全問(wèn)題有所了解，能夠處理。2021年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn)，尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的.存放位置，熟會(huì)簡(jiǎn)單滅火器材的使用方法，熟記火災(zāi)隱患的問(wèn)題所在。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性，把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國(guó)家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí)，我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度，突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在2021年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開(kāi)荒工作。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
加強(qiáng)庫(kù)房管理，當(dāng)月盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配，規(guī)范提料。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)（如墩布夾，塵推桿等）為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支，爭(zhēng)取以最低的開(kāi)銷達(dá)到最好的事效總之，我們?cè)?021年工作當(dāng)中要以“長(zhǎng)效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針，全心全意為業(yè)主服務(wù)?！耙磺幸詷I(yè)主為中心”，把滿意送給業(yè)主為宗旨，堅(jiān)持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階，也為公司2021年的業(yè)績(jī)?cè)龃u添瓦。
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇九
很榮幸來(lái)到x小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開(kāi)始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
在x小區(qū)，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績(jī)有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到x小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)年終工作總結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這一年的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
這一年的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的.是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這12個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上，圍繞公司x的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著x的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為x盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公樓保潔工作總結(jié)冷靜回顧一下這過(guò)去一年的工作，由于自我過(guò)去沒(méi)有幼兒園保潔員的工作經(jīng)驗(yàn)，尚有很多的不足之處，我會(huì)進(jìn)取地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以期待在今后的工作中做得更好，不辜負(fù)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為幼兒園服務(wù)，爭(zhēng)光添彩。
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇十
人們常常說(shuō)“時(shí)間如流水，一去不返”，所以總是沒(méi)有給人因回頭的機(jī)會(huì)，但是卻也推著人們急遽的推著向前。而我們能做的也成功經(jīng)驗(yàn)只有順應(yīng)時(shí)間和總結(jié)過(guò)去工作的經(jīng)驗(yàn)，以便走好緊接著的路，所以下面就是我對(duì)我在酒店作為7月份的一個(gè)工作總結(jié)：
保潔員的工作其實(shí)也就和這個(gè)職位的名字的含義是一樣的——保護(hù)環(huán)境干凈整潔的工作人員。就是這樣的，所以我們主要要面對(duì)的事情也就是，能保持酒店環(huán)境的干凈，為客人提供干凈的房間，干凈的用品。但是這個(gè)黨務(wù)工作也只是看起來(lái)很好做，實(shí)際卻不全是這樣的，也還是有許多的地方是需要注意的。
就比如說(shuō)，做一個(gè)保潔員我們環(huán)衛(wèi)工人在工作的時(shí)候也是要注意細(xì)節(jié)問(wèn)題的，酒店在樣子裝潢的`時(shí)候?yàn)榱耸咕频甑臋n次看起來(lái)很高大上，所以用了很多富麗堂皇的去裝飾酒店，而面對(duì)這些東西，我們?cè)诖驋叩臅r(shí)候是格外的要注意做飯的，這些東西不僅要把它弄清爽，還要保證清潔之前上面不會(huì)因?yàn)榛瘜W(xué)反應(yīng)殘留下一些痕跡，影響到裝飾品的美感。
除了對(duì)于裝飾物那些裝飾品的打掃，我們?cè)谇鍧嵉匕宓臅r(shí)候也是很多要注意的，我們不僅幽靈要使地板干凈的能夠折射出人的影子，還要而令地板保持干燥，貴客不會(huì)因?yàn)榈匕宥?。同時(shí)還要時(shí)刻注意上面是否有什么粘住的東西亦需沒(méi)有清除干凈。
除了以上的，做為保潔員，我們還要當(dāng)心客人退房的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候我們也是要打掃房間的，我們不僅要做飯干凈，還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在亦須打掃完之后也不須要急著打掃下一個(gè)，而是要檢查一下是否有回音沒(méi)有被打掃的到或是沒(méi)有打掃干凈。這些都還只是日常的工作。
而我們?cè)诖驋咄晷l(wèi)生之后也并說(shuō)我們的工作就是完成了，我們還要對(duì)我們打掃的區(qū)域進(jìn)行一個(gè)巡視，檢查一下是不是還有沒(méi)有導(dǎo)尿打掃干凈的地方。最后就是填寫(xiě)最后區(qū)域衛(wèi)生打掃過(guò)的表格，而上面的的領(lǐng)導(dǎo)也各級(jí)黨委是通過(guò)這個(gè)表格看我們的工作情況的，當(dāng)然他們偶爾有事可以抽檢的。
而清潔工的工作也理發(fā)并不是只是打掃完衛(wèi)生就好了，還是要多多德博瓦桑縣的順便檢查一下的，并且要不核心區(qū)定時(shí)的巡查自己的打掃過(guò)的區(qū)域，確保什么突發(fā)事件使打掃過(guò)的地方變臟了。這也是需要耐心的更是需要具備一定的毅力的，因?yàn)檫@一份工作也是很累人的，所以也是要有一個(gè)吃苦的準(zhǔn)備的。
以上也就是我對(duì)我在酒店做保潔員的時(shí)候7月份的一個(gè)工作總結(jié)，要是大家覺(jué)得我總結(jié)的并不是很不為完善的話，我相當(dāng)樂(lè)意聽(tīng)取指教，聽(tīng)并且把聽(tīng)到的建議融入我之后的工作中，把之后的工作做的更加的好。
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇十一
2021年，保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求“的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。2021年，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定“服務(wù)“的理念外，還要開(kāi)拓工作思路，今年我部門(mén)工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。07年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前“人管人“的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向“制度管人，制度約束人“的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)“的“五定“方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開(kāi)展。
2、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立，有利于企業(yè)的知名度，對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣，有利于提高部門(mén)的影響力，更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力，目前，我們本著“清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶“的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開(kāi)了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開(kāi)了綠化，就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén)，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
2021年，我們一直在努力！
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇十二
來(lái)說(shuō)我這樣的一個(gè)商場(chǎng)保潔員對(duì)于雖然我的職業(yè)好像并正經(jīng)，但是我也是有著自己的廉潔職業(yè)操守，不會(huì)敷衍了事。作為管理工作一個(gè)工作了好幾年的資深保潔員來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得自己來(lái)到商場(chǎng)之后的表現(xiàn)也是非常棒的，雖然偶爾也會(huì)有些紕漏出現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線，絕不會(huì)糊弄，而是仔細(xì)認(rèn)真的打掃，讓商場(chǎng)因?yàn)槲业脑蚨@得干凈明亮。下面就自己這段時(shí)間的表現(xiàn)做簡(jiǎn)略工作總結(jié)：
作為一個(gè)商場(chǎng)的保潔員，雖然累得時(shí)候很累，但是也就累那么沒(méi)事，每天還是有很長(zhǎng)一段的休息時(shí)間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚，就像是晚上也不會(huì)因?yàn)樽约合掳嗟娜斓搅瞬粧咦吡?，而是?huì)打掃完再走，畢竟這就是我的管理職責(zé)。而作為一個(gè)保潔我也并沒(méi)有因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫惺裁醋员案?，大家都是靠自己的努力吃飯，我沒(méi)覺(jué)得有什么問(wèn)題。而在工作時(shí)如果遇到了其他人可能打擾到我工作時(shí)，我也不會(huì)有什么情緒，而是會(huì)讓他們先解決他們的事，因?yàn)槲抑李櫩蛠?lái)到商場(chǎng)就是來(lái)消費(fèi)開(kāi)心的，而我既然也作為這里的'一員就有中流砥柱必要讓來(lái)到這里的人開(kāi)心的來(lái)，開(kāi)心的走，而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時(shí)刻面對(duì)顧客保持笑容也是我一直在做成的。
雖然我只是一個(gè)保潔但是覺(jué)得我的工作也是非常重要的，如果不是我的組織工作那商場(chǎng)肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對(duì)自己每天的工作有一個(gè)投資計(jì)劃，比如去在什么時(shí)候去廁所洗衣服，什么時(shí)候回來(lái)打掃地板，這些都是有承諾的。如果去廁所打掃的太晚了，可能廁所的紙沒(méi)有了，或者是堵住了，這些都是要及時(shí)處理的。所以定時(shí)定點(diǎn)去廁所巡查一番很有必要，而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要小事再商場(chǎng)開(kāi)門(mén)前或者關(guān)門(mén)后打掃，如果在人流量多的時(shí)候打掃地板交通量衛(wèi)生，肯定是會(huì)有可能發(fā)生意外須要的，如果造成人員傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失我想我是承擔(dān)不起這個(gè)的。而作為一個(gè)保潔員的基層工作也不僅僅如此，想要做好保潔員這份除了要細(xì)心之外還要有耐心，能夠讓自己整本入腦入心去打掃衛(wèi)生，才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做做的也還行，但距離優(yōu)秀也還是有著兩公里有著的，所以在未來(lái)的工作里我一定會(huì)轉(zhuǎn)而努力的工作讓自己做的更好的。
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇十三
甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。
第一條服務(wù)項(xiàng)目。
名稱：_________。
所在地：_________。
作業(yè)面積：_________。
第二條服務(wù)期限。
乙方將于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日對(duì)甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進(jìn)行保潔服務(wù)。
服務(wù)時(shí)間一共為_(kāi)________天。
如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。
第三條保潔費(fèi)用。
1、_________，其費(fèi)用為：_________元;。
2、_________，其費(fèi)用為：_________元;。
3、_________，其費(fèi)用為：_________元;。
本次保潔服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣：_________元，(大寫(xiě))：_________。
第四條付款方式。
1、甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問(wèn)題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_________日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問(wèn)題，甲方按照月保潔費(fèi)的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。
2、甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費(fèi)用的_________%;扣除的_________%作為甲方應(yīng)收的管理費(fèi)。
3、合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時(shí)間內(nèi)獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。乙方有責(zé)任向甲方開(kāi)具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
第五條具體保潔項(xiàng)目。
1、日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門(mén)窗玻璃，_________等。
2、定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_________。
第六條甲方的協(xié)助。
甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行：
1、甲方盡可能委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。
2、乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點(diǎn)驗(yàn)清楚，特別強(qiáng)調(diào)物品有無(wú)損壞，貴重物品有無(wú)保管好等因素。
3、乙方進(jìn)場(chǎng)后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉(cāng)庫(kù)、辦公用房及辦公電話一部，電話費(fèi)由乙方支付。
4、協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊問(wèn)題。
第七條工作總結(jié)與計(jì)劃。
乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當(dāng)月的`保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計(jì)劃以書(shū)面形式報(bào)告甲方。
第八條質(zhì)量承諾。
1、乙方保證認(rèn)真完成《清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》規(guī)定地作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。
2、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔地質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過(guò)限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)地)，經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書(shū)面形式通知乙方，每發(fā)出一次書(shū)面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)地0.5%-1%。
3、乙方在承包地保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會(huì)職能部門(mén)(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。
第九條服務(wù)人員安排。
1、乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如：有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。
2、乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。
3、乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
4、乙方員工在工作期間不得隨意離開(kāi)工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
第十條原料與設(shè)備。
1、乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌)，保潔用品應(yīng)及時(shí)更新保證衛(wèi)生。
2、乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
3、由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十一條監(jiān)督檢查。
1、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)提出意見(jiàn)和建議的權(quán)利。
2、乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)甲方進(jìn)行檢查;對(duì)不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理，直到甲方滿意為止。
3、甲方對(duì)乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時(shí)有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務(wù)，可責(zé)令乙方及時(shí)調(diào)換。
4、乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。
第十二條損害賠償。
乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各種防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。乙方工程進(jìn)行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應(yīng)及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，立即向甲方通報(bào)。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十三條安全防護(hù)。
1、乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利，乙方人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。
2、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動(dòng)協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。
第十四條違約責(zé)任。
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付地費(fèi)用每逾一天，按交付金額地_________%支付滯納金。
2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)地保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時(shí)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款_________%違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
3、雙方中途變更或終止合同未及時(shí)通知對(duì)方，應(yīng)賠償對(duì)方因此造成地?fù)p失，并支付剩余月份_________%地違約金。
第十五條合同變更與終止。
1、合同的變更須雙方協(xié)商，并采用書(shū)面形式。
2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動(dòng)終止。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同，但需提前一個(gè)月通知對(duì)方，否則視為違約。
3、在合同履行過(guò)程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。
1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。
2、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理地重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。
3、乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書(shū)面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。
4、合同期限屆滿，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。
5、甲乙雙方通過(guò)書(shū)面協(xié)議解除本合同。
第十七條合同的效力。
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。
3、本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________。
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇十四
xxxxxx(以下簡(jiǎn)稱甲方)，與xxxxxx保潔服務(wù)部(以下簡(jiǎn)稱乙方)，就xxxxxxx辦公樓保潔事項(xiàng)雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂如下合同：
一、保潔范圍：
1、日常保潔區(qū)域：樓內(nèi)所有樓道(包括樓梯、樓梯扶手)、走廊、衛(wèi)生間、大小會(huì)議室、待客室、健身房、電梯、上人屋頂、浴室、活動(dòng)室、業(yè)務(wù)大廳、事故處理大廳、大小餐廳、客房。
2、定期清洗范圍：浴室、衛(wèi)生間、門(mén)廳玻璃。
二、乙方的責(zé)任與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
1、乙方需在保潔區(qū)域設(shè)三人進(jìn)行隨時(shí)性保潔，服務(wù)時(shí)間依據(jù)甲方需要雙方商定。如需要特定服務(wù)人員不夠，由乙方增派人員。
2、乙方日常保潔保養(yǎng)工作要做到：工作場(chǎng)地?zé)o雜物、無(wú)死角、樓梯走廊、窗臺(tái)無(wú)塵土，衛(wèi)生間無(wú)水、無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、乙方員工個(gè)人衛(wèi)生要做到統(tǒng)一著裝，佩帶工作標(biāo)志，無(wú)異形發(fā)型，無(wú)傳染病。
4、具體保潔保養(yǎng)要求嚴(yán)格執(zhí)行本服務(wù)部文件《樓宇公共區(qū)域保養(yǎng)細(xì)則》。
5、建立逐組檢查制度，保潔員自查——班組長(zhǎng)檢查——管理人員重點(diǎn)抽查。
6、對(duì)在規(guī)定范圍內(nèi)之外地特殊要求乙方要積極配合解決。
7、乙方員工在工作時(shí)間及上下班時(shí)間地安全問(wèn)題或有意外問(wèn)題，由乙方自行承擔(dān)，與甲方無(wú)關(guān)。
三、甲方應(yīng)盡責(zé)任
1、甲方保證乙方工作期間的水、電供應(yīng)，提供必要的工作條件。
2、甲方負(fù)責(zé)人有監(jiān)督指導(dǎo)權(quán)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可督促乙方在限期內(nèi)改正，甲方如對(duì)個(gè)別員工不滿意可以用書(shū)面或口頭形式通知乙方，招回該員工另行安排。
3、合同簽訂后，甲方應(yīng)為乙方提供一間可供員工更衣、存放器材、物料的房間。
四、費(fèi)用及付款方式
1、雙方協(xié)商每年付款叁萬(wàn)捌仟元整。
2、每滿一個(gè)月甲方以現(xiàn)金方式按月平均金額結(jié)算。
五、附則
1、由乙方提供一切保潔的工具及材料、用品。
2、乙方《樓宇公共區(qū)域保養(yǎng)細(xì)則》本合同附件雙方各持一份，以利于保潔工作的檢查、落實(shí)。
3、本合同依法簽訂，具有法律約束力，雙方共同履行，如需用改變，雙方協(xié)商解決，不得擅自變更或解除，否則如一方違約，需向另一方賠償全年保潔費(fèi)的20%。
4、乙方員工在工作中，因人為因素或操作失誤損壞甲方物品，由乙方按價(jià)賠償。
六、本合同一式兩份，雙方各持一份，合同有效期1年，自20xx年10月20日至20xx年10月19日止。合同自簽字之日起生效。
甲方乙方
代表代表
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇十五
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的管理，調(diào)動(dòng)保潔員的工作責(zé)任心和積極性，特制訂保潔員崗位職責(zé)，望嚴(yán)格遵守和執(zhí)行，做到守職盡責(zé)。
保潔員上崗工作時(shí)間為：每日上午8：30—11：00，下午1：30—5：00。（法定節(jié)假日除外）
在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。
1、負(fù)責(zé)對(duì)樓梯、樓道、會(huì)議室、衛(wèi)生間及一樓三個(gè)大廳等公共區(qū)域和局領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔工作。
2、負(fù)責(zé)公共區(qū)域墻面及玻璃的清潔工作。
3、隨時(shí)接受辦公室交辦的其他工作。
1、機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)的樓梯、樓道、樓梯扶手、一層三個(gè)大廳、及六樓的乒乓球室和臺(tái)球室每日清掃、濕拖一次。全天進(jìn)行保潔，隨臟隨掃，保持良好的衛(wèi)生狀態(tài)。每月進(jìn)行衛(wèi)生掃除一次，特別對(duì)走廊內(nèi)玻璃、墻壁進(jìn)行徹底清潔。一樓各大廳玻璃、墻面及一二樓樓道口大理石面要每月擦拭一次?？傮w要求做到地面無(wú)灰塵、水漬、煙頭、痰漬等雜物，樓梯扶手無(wú)灰塵，不留衛(wèi)生死角。
2、在工作日內(nèi)每天對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)辦公室地面、辦公家具進(jìn)行清潔，每月進(jìn)行大掃除一次。要求做到玻璃潔凈，墻壁無(wú)灰塵，地面無(wú)污跡。
3、每日對(duì)全樓內(nèi)衛(wèi)生間各進(jìn)行沖掃兩次，樓道內(nèi)垃圾桶及衛(wèi)生間垃圾箱應(yīng)每天清倒一次。要求便池?zé)o污垢，衛(wèi)生間無(wú)異味，玻璃潔凈，墻壁磁磚清潔。
4、每周對(duì)大、小會(huì)議室進(jìn)行一次徹底掃除。要求做到玻璃潔凈，墻壁無(wú)灰塵，桌面及抽屜內(nèi)無(wú)雜物，地面無(wú)污跡。如有會(huì)議，則會(huì)后及時(shí)清掃。
5、若發(fā)現(xiàn)有損壞或者缺失的辦公品，及時(shí)報(bào)告辦公室。
6、每月接受局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室對(duì)保潔工作的檢查。
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇十六
在人們愈發(fā)重視契約的社會(huì)中，很多場(chǎng)合都離不了合同，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴(yán)格履行義務(wù)。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應(yīng)如何擬定合同呢？以下是小編為大家收集的辦公樓保潔承包合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
xx縣公安交通警察大隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱甲方），與xx麗潔清洗保潔服務(wù)部（以下簡(jiǎn)稱乙方），就xx縣公安交通警察大隊(duì)辦公樓保潔事項(xiàng)雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂如下合同：
1、日常保潔區(qū)域：樓內(nèi)所有樓道（包括樓梯、樓梯扶手）、走廊、衛(wèi)生間、大小會(huì)議室、待客室、健身房、電梯、上人屋頂、浴室、活動(dòng)室、業(yè)務(wù)大廳、事故處理大廳、大小餐廳、客房。
2、定期清洗范圍：浴室、衛(wèi)生間、門(mén)廳玻璃。
1、乙方需在保潔區(qū)域設(shè)三人進(jìn)行隨時(shí)性保潔，服務(wù)時(shí)間依據(jù)甲方需要雙方商定。如需要特定服務(wù)人員不夠，由乙方增派人員。
2、乙方日常保潔保養(yǎng)工作要做到：工作場(chǎng)地?zé)o雜物、無(wú)死角、樓梯走廊、窗臺(tái)無(wú)塵土，衛(wèi)生間無(wú)水、無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、乙方員工個(gè)人衛(wèi)生要做到統(tǒng)一著裝，佩戴工作標(biāo)志，無(wú)異形發(fā)型，無(wú)傳染病。
4、具體保潔保養(yǎng)要求嚴(yán)格執(zhí)行本服務(wù)部文件《樓宇公共區(qū)域保養(yǎng)細(xì)則》。
5、建立逐組檢查制度，保潔員自查——班組長(zhǎng)檢查——管理人員重點(diǎn)抽查。
6、對(duì)在規(guī)定范圍內(nèi)之外的特殊要求乙方要積極配合解決。
7、乙方員工在工作時(shí)間及上下班時(shí)間的.安全問(wèn)題或有意外問(wèn)題，由乙方自行承擔(dān)，與甲方無(wú)關(guān)。
1、甲方保證乙方工作期間的水、電供應(yīng)，提供必要的工作條件。
2、甲方負(fù)責(zé)人有監(jiān)督指導(dǎo)權(quán)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可督促乙方在限期內(nèi)改正，甲方如對(duì)個(gè)別員工不滿意可以用書(shū)面或口頭形式通知乙方，招回該員工另行安排。
3、合同簽訂后，甲方應(yīng)為乙方提供一間可供員工更衣、存放器材、物料的房間。
1、雙方協(xié)商每年付款叁萬(wàn)捌仟元整。
2、每滿一個(gè)月甲方以現(xiàn)金方式按月平均金額結(jié)算。
1、由乙方提供一切保潔的工具及材料、用品。
2、乙方《樓宇公共區(qū)域保養(yǎng)細(xì)則》本合同附件雙方各持一份，以利于保潔工作的檢查、落實(shí)。
3、本合同依法簽訂，具有法律約束力，雙方共同履行，如需用改變，雙方協(xié)商解決，不得擅自變更或解除，否則如一方違約，需向另一方賠償全年保潔費(fèi)的20%。
4、乙方員工在工作中，因人為因素或操作失誤損壞甲方物品，由乙方按價(jià)賠償。
本合同一式兩份，雙方各持一份，合同有效期1年，自20xx年11月7日至20xx年11月6日止。合同自簽字之日起生效。
甲方： 乙方：
代表： 代表：
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇十七
1、了解保潔與綠化的相關(guān)知識(shí)，明確清潔區(qū)域的重點(diǎn)及次要?jiǎng)澐帧?/p>
2、具有保潔與綠化方面的專業(yè)操作技能，會(huì)熟練使用各種清潔設(shè)施器材、清潔劑運(yùn)用種類和配比等。
3、嚴(yán)格按照清潔管理作業(yè)程序和清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，并跟進(jìn)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理。
4、負(fù)責(zé)保潔、室內(nèi)綠化人員的招聘工作，并合理配備保潔人員。
5、負(fù)責(zé)保潔和侍女綠化養(yǎng)護(hù)人員的監(jiān)督、檢查和培訓(xùn)工作。
6、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，并按要求有針對(duì)性地對(duì)保潔員進(jìn)行進(jìn)行工作指引，物業(yè)清潔及綠化養(yǎng)護(hù)物料采購(gòu)的發(fā)起和物資的合理分配工作。
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇十八
一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，執(zhí)行本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、上班時(shí)間文明服務(wù)，自覺(jué)養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：
一樓：整個(gè)公共區(qū)域（大廳，大廳內(nèi)所有桌椅、走道、洗手間、玻璃大門(mén)、電梯門(mén)、消火栓、 會(huì)議廳、小劇場(chǎng)、門(mén)外的欄桿扶手和木地板、通往食堂的長(zhǎng)廊）
1、每天打掃內(nèi)容（包括但不限于以下內(nèi)容）：
大廳內(nèi)所有桌椅、走道、洗手間、玻璃大門(mén)、電梯門(mén)、消火栓每天用抹布擦
干凈。
地面每天清掃拖干，大廳的盆栽沒(méi)有枯葉花盆表面擦干凈。
洗手間的蹲坑和小便池要每天用潔廁靈洗刷干凈，地面拖干凈，無(wú)水漬。 洗手臺(tái)的鏡面和臺(tái)面抹干凈，無(wú)水漬洗手液及時(shí)補(bǔ)滿。
通往食堂的走廊拖地和擦干凈扶手。
14：00以后把每個(gè)辦公室及洗手間的垃圾收掉，垃圾袋更換干凈。 其它設(shè)施每天用抹布擦干凈。
2、每周打掃內(nèi)容（包括但不限于以下內(nèi)容）：
周一下午一樓開(kāi)水器周邊擦干凈，桶里的水倒空。
休息區(qū)所有柜子打開(kāi)擦干凈。
每周二擦邊角線，擦廁所隔板。
各個(gè)樓道頂端和拐角上方的蜘蛛網(wǎng)及時(shí)清理。
大門(mén)外欄桿邊的玻璃用抹布擦拭干凈。
每周三下午一樓會(huì)議室打掃干凈。
3、每周打掃內(nèi)容（包括但不限于以下內(nèi)容）：
一樓小劇場(chǎng)里面前后兩個(gè)洗手間打掃干凈，司令臺(tái)上面擦拭干凈，木地板拖
干凈，窗臺(tái)擦干凈。
瓷磚墻面用拖把擰干拖掉上面的浮灰。
每個(gè)辦公區(qū)域的玻璃浮灰擦干凈。
注：下雨時(shí)及時(shí)把地毯拿出來(lái)鋪在門(mén)口。
二樓：整個(gè)公共區(qū)域（通往食堂的長(zhǎng)廊、二樓辦公走道、東、西兩邊的洗手間、休息區(qū)域、西樓梯（1-3）樓，中間樓梯（1-3）樓，東樓梯（1-2）、消火栓。
1、每天打掃內(nèi)容（包括但不限于以下內(nèi)容）：
食堂走廊打掃拖干凈不銹鋼扶手擦干凈。
栓每天擦干凈。
2、每周打掃內(nèi)容（包括但不限于以下內(nèi)容）：
周一把電梯口的垃圾桶清洗干凈。
墻角的邊角線擦干凈，各個(gè)開(kāi)關(guān)上面的灰塵擦干凈。
周二把通往食堂長(zhǎng)廊的鵝卵石清洗一遍，休息區(qū)的木地板拖干凈，柜子打開(kāi)
擦干凈。
木地板每周拖2次、每個(gè)洗手間的.隔板和卷紙架擦干凈。
3、每月打掃內(nèi)容（包括但不限于以下內(nèi)容）：
通往食堂長(zhǎng)廊的玻璃擦掉浮灰。
樓道處的玻璃瓷磚擦干凈。
樓梯轉(zhuǎn)角玻璃擦干凈。
公共區(qū)域的玻璃擦干凈。
三至四樓：整個(gè)公共區(qū)域（三樓走道，三樓和四樓的洗手間、西邊小陽(yáng)臺(tái)、西邊（3-5）樓中間（3-4）樓、東邊（2-4）樓的樓梯、三樓總經(jīng)理門(mén)口的前臺(tái)、四樓東邊辦公室門(mén)口的柜子、401對(duì)面的小會(huì)議室、通往天臺(tái)的玻璃門(mén)和扶手、天臺(tái)地板、四樓窗臺(tái)和玻璃、消火栓）
1、每天打掃內(nèi)容（包括但不限于以下內(nèi)容）：
三樓走道拖干凈，
三四樓的衛(wèi)生間打掃干凈。
樓梯打掃干凈。
前臺(tái)每天擦干凈。
四樓窗臺(tái)每天擦干凈。
401旁邊的柜面擦干凈。
小會(huì)議室擦干凈。
通往天臺(tái)的玻璃門(mén)和扶手、消火栓擦干凈。
2、每周打掃內(nèi)容（包括但不限于以下內(nèi)容）：
三，四樓的邊角線擦干凈。
三，四樓的垃圾桶擦干凈。
三，四樓廁所隔板擦干凈。
樓梯拐角玻璃擦干凈。
公共區(qū)域的瓷磚墻面擦干凈。
3、每月打掃內(nèi)容（包括但不限于以下內(nèi)容）：
四樓走廊的玻璃擦掉浮灰。
四樓天臺(tái)木地板拖干凈。
紗窗拆洗干凈。
四、愛(ài)護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)。
五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時(shí)關(guān)好，保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈的現(xiàn)象。
六、對(duì)違反公司衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從的，及時(shí)向公司辦公室反映。
七、不在上班時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué)，不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作
九、考核及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
1、辦公室主任每日不定期抽查，如發(fā)現(xiàn)清掃、擦拭不干凈情況，給予相關(guān)清潔人員口頭警告；其他員工可對(duì)于不衛(wèi)生處向辦公室主任提出申報(bào)，如情況屬實(shí)亦給予相關(guān)清潔人員口頭警告；其他違反公司規(guī)章制度的內(nèi)容按公司相關(guān)管理制度處置。
2、每月累計(jì)口頭警告3次即予書(shū)面警告處分；每月累計(jì)口頭警告5次即予書(shū)面
記小過(guò)處分；。每月累計(jì)口頭警告7次即予書(shū)面記大過(guò)處分。嚴(yán)重不合格者予以除名處理。
警告，減發(fā)當(dāng)月工資的5%；
記小過(guò)，減發(fā)當(dāng)月工資的15%；
記大過(guò)，減發(fā)當(dāng)月工資的20%；
一、以下范圍的衛(wèi)生保潔工作，由保潔員負(fù)責(zé)：
辦公大樓機(jī)關(guān)大院、停車場(chǎng)、單位衛(wèi)生包干區(qū)、單位宿舍樓院。
二、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)要求：
1、門(mén)、窗，無(wú)污跡灰塵；
2、屋頂、墻面、地面，無(wú)蜘蛛網(wǎng)、污跡、灰塵、雜物；
3、公共通道設(shè)施布置得當(dāng)，無(wú)污跡、灰塵；
4、辦公室內(nèi)物品堆放整齊，桌柜上無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象；休息室內(nèi)干凈、整潔；
5、公共場(chǎng)地綠化盆內(nèi)無(wú)煙頭、雜物；
6.及時(shí)補(bǔ)充會(huì)議室茶葉、紙杯、礦泉水等物品；
7、及時(shí)添加洗手液、衛(wèi)生紙、衛(wèi)生球等衛(wèi)生間用品。
三、保潔員要做到日清月潔，即每天中午、下午下班后把保潔區(qū)打掃干凈，每月底進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除。
四、會(huì)議室、接待室使用后要及時(shí)清理，保持整潔。
五、完成辦公室交辦的其它保潔工作任務(wù)。保潔工作由行政負(fù)責(zé)監(jiān)、
六、單位衛(wèi)生片區(qū)及樓院衛(wèi)生要做到“垃圾袋裝”及“垃圾不落地。
機(jī)關(guān)衛(wèi)生保潔員崗位責(zé)任制
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的管理，調(diào)動(dòng)保潔員的工作責(zé)任心和積極性，特制訂保潔員崗位職責(zé)，望嚴(yán)格遵守和執(zhí)行，做到守職盡責(zé)。
保潔員上崗工作時(shí)間為：每日上午8:30—11:00，下午1:30—5:00。（法定節(jié)假日除外）
一、崗位性質(zhì)
在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。
二、基本職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)樓梯、樓道、會(huì)議室、衛(wèi)生間及一樓三個(gè)大廳等公共區(qū)域和局領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔工作。
2.負(fù)責(zé)公共區(qū)域墻面及玻璃的清潔工作。
3.隨時(shí)接受辦公室交辦的其他工作。
三、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求
1.機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)的樓梯、樓道、樓梯扶手、一層三個(gè)大廳、及六樓的乒乓球室和臺(tái)球室每日清掃、濕拖一次。全天進(jìn)行保潔，隨臟隨掃，保持良好的衛(wèi)生狀態(tài)。每月進(jìn)行衛(wèi)生掃除一次，特別對(duì)走廊內(nèi)玻璃、墻壁進(jìn)行徹底清潔。一樓各大廳玻璃、墻面及一二樓樓道口大理石面要每月擦拭一次。總體要求做到地面無(wú)灰塵、水漬、煙頭、痰漬等雜物，樓梯扶手無(wú)灰塵，不留衛(wèi)生死角。
2.在工作日內(nèi)每天對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)辦公室地面、辦公家具進(jìn)行清潔，每月進(jìn)行大掃除一次。要求做到玻璃潔凈，墻壁無(wú)灰塵，地面無(wú)污跡。
3. 每日對(duì)全樓內(nèi)衛(wèi)生間各進(jìn)行沖掃兩次，樓道內(nèi)垃圾桶及衛(wèi)生間垃圾箱應(yīng)每天清倒一次。要求便池?zé)o污垢，衛(wèi)生間無(wú)異味，玻璃潔凈，墻壁磁磚清潔。
4.每周對(duì)大、小會(huì)議室進(jìn)行一次徹底掃除。要求做到玻璃潔凈，墻壁無(wú)灰塵，桌面及抽屜內(nèi)無(wú)雜物，地面無(wú)污跡。如有會(huì)議，則會(huì)后及時(shí)清掃。
5.若發(fā)現(xiàn)有損壞或者缺失的辦公品，及時(shí)報(bào)告辦公室。
6.每月接受局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室對(duì)保潔工作的檢查。
國(guó)土資源局辦公室
二0一二年二月
保潔員是負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作，直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規(guī)范公司賣場(chǎng)管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位責(zé)任制度，每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行：
工作時(shí)間：星期一至星期五，早7:30—晚19:30
星期六至星期日，早8:00—晚19:30
1、樹(shù)立高度的責(zé)任心，關(guān)心商場(chǎng)的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管或工程維修人員匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀，保證商場(chǎng)內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場(chǎng)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長(zhǎng)須做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、接受保潔主管的督導(dǎo)，按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。
二、合理調(diào)配員工，對(duì)當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。（記錄表見(jiàn)附頁(yè)）
三、察看本班員工出勤情況，對(duì)缺勤情況要查明原因及時(shí)采取補(bǔ)救措施，合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成，并及時(shí)向主管匯報(bào)相關(guān)情況。
四、督導(dǎo)員愛(ài)護(hù)保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效：
1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺(tái)、折疊門(mén)、護(hù)欄及燈箱等清潔情況。
4、衛(wèi)生間的門(mén)墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。
5、店堂場(chǎng)外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門(mén)等清潔情況。
六、檢查各種保潔用品存量，協(xié)助主管編制材料購(gòu)置計(jì)劃和器具，設(shè)施維修報(bào)告，減少損耗，控制成本。
七、顧全大局，努力維護(hù)公司形象，及時(shí)處理好顧客、商家或兄弟部門(mén)有關(guān)保潔工作的投訴。
八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評(píng)糾正指導(dǎo)及評(píng)估屬下員工的工作成績(jī)。
作為辦公樓保潔服務(wù)中較為重要的一項(xiàng)服務(wù)，辦公室的保潔服務(wù)直接影響著辦公人員的工作環(huán)境。一個(gè)好的辦公室保潔員能夠?yàn)檗k公室?guī)?lái)一個(gè)安全、健康、整潔的氛圍，從而使得辦公人員的工作質(zhì)量與效率更上一層樓。江蘇建新物業(yè)在對(duì)自己辦公室保潔員有著怎樣的要求呢？讓我們來(lái)看一下吧。
1.配合保潔部領(lǐng)班,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,服從上司的調(diào)遣和安排;
6.每日對(duì)辦公室保潔四次,接待臺(tái)面每日用碧麗珠保養(yǎng)一次,清潔衛(wèi)生死角一次;
7.每月清潔燈具一次,每周清理天面平臺(tái)地面、地漏一次;
8.嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行保潔;
9.正確熟練的使用與操作保潔工具、清潔劑、設(shè)備,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)
習(xí),提高業(yè)務(wù)技能;
10.完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工作;
作為辦公室保潔員這個(gè)崗位的一員，自身必須有著和崗位相當(dāng)?shù)幕舅刭|(zhì)，這是建新物業(yè)每個(gè)保潔員工都時(shí)刻要謹(jǐn)記的。
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇十九
甲方:。
名稱：____________性質(zhì)：___________。
乙方:。
姓名：____________性別：___________。
年齡：___________籍貫：___________。
用工形式：________________________。
鑒證編號(hào)：________________________。
編號(hào)：
甲方________________因生產(chǎn)、因工作需要，經(jīng)考核、錄用乙方________為_(kāi)_______工人。遵照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)和政策，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
甲方錄用乙方從事________工作(崗位);勞動(dòng)合同期限為_(kāi)_______年(月)，從____年____月____日至____年____月____日止。其中試用期為_(kāi)___個(gè)月，至____年____月____日止。
甲方：
1.根據(jù)生產(chǎn)(工作)需要和本單位的規(guī)章制度及本合同各項(xiàng)條款規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行管理;。
3.做好乙方上崗前的安全教育并提供符合安全、衛(wèi)生要求的勞動(dòng)作業(yè)條件;。
4.依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)乙方實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和處分。
乙方：
2.遵守國(guó)家政策、法律，以及甲方依法制定的規(guī)章制度和紀(jì)律;。
3.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證安全生產(chǎn);。
4.完成甲方分配的生產(chǎn)(工作)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1.工資待遇：
2.勞動(dòng)保險(xiǎn)及福利待遇：
3.根據(jù)待業(yè)特點(diǎn)協(xié)議勞動(dòng)合同保證金和人身保險(xiǎn)：
4.其他：
合同生效后，甲乙雙方無(wú)正當(dāng)理由不得提前解除合同。任何一方解除合同，須提前____天通知對(duì)方，方能解除合同，并辦理有關(guān)手續(xù)。
一方違反本合同，造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失，由違約方按責(zé)任大小負(fù)責(zé)賠償所造成的損失。
甲方(簽字)乙方(簽字)。
____年____月____日____年____月____日。
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇二十
我敬佩的人有很多很多，解放軍、醫(yī)生、但我最敬佩的，還是那每天默默無(wú)聞清理衛(wèi)生的清潔工。
每天早晨，當(dāng)人們還在熟睡時(shí)，辛勤的清潔工人們已經(jīng)開(kāi)始了一天的勞動(dòng)，他們有的不到五點(diǎn)鐘就起床了，拿起掃帚，勞動(dòng)起來(lái)。他們無(wú)論刮風(fēng)下雨、嚴(yán)寒酷暑都一如既往地清掃街道，從不會(huì)有怨言。當(dāng)我們?cè)诿篮玫沫h(huán)境里生活時(shí)，可曾想過(guò)是誰(shuí)為我們創(chuàng)造出來(lái)今天的環(huán)境，是誰(shuí)讓我們每天走在干干凈凈的馬路上。清潔工人們無(wú)私為我們奉獻(xiàn)，他們不求高額的.回報(bào)，只是讓人們每天生活在干凈的環(huán)境里。
如果有人問(wèn)我：“熱嗎？”我毫不猶豫回答：“熱，熱極了！”許多同學(xué)放學(xué)就買一些冰棒，解熱也解渴?；丶液蟠蟛糠珠_(kāi)上了空調(diào)，舒舒服服地睡覺(jué)。唯一清潔工人，汗水早已打濕了他們的衣服，臉被炎熱的太陽(yáng)曬得通紅通紅的。
有一次，我到學(xué)校去值日，火辣辣的太陽(yáng)焦烤著大地，射的我睜不開(kāi)眼睛，正看見(jiàn)一個(gè)清潔工阿姨在打掃學(xué)校衛(wèi)生，她拿起掃帚，一下一下掃起來(lái)，灰塵揚(yáng)起來(lái)到了她的眼睛里，她揉揉眼睛，繼續(xù)掃起來(lái)，一滴一滴晶瑩的汗珠從她的臉頰上流下來(lái)，汗水把她的衣服濕透了，她也不在乎，我被這種精神所感動(dòng)了，待著遲遲不肯離去。地掃完了，她的身上早已是布滿灰塵，慢慢地往回走去。
后來(lái)，我明白了：清潔工人們?yōu)榈氖俏覀兇蠹业沫h(huán)境，無(wú)私奉獻(xiàn)，默默無(wú)聞，他們不求回報(bào)，而是換來(lái)大家美好的生活環(huán)境。寧可一人臟，換來(lái)萬(wàn)家潔。他雖然不平凡，可是他的那種精神很讓我敬佩，犧牲自己，奉獻(xiàn)別人。在我眼里，他們就是高尚的人！
尊敬的清潔工：
你們好！
每天清早我上學(xué)時(shí)，都會(huì)看到你們推著垃圾車，拿著掃把，在馬路的兩邊清掃。你們就像天使，無(wú)論多么骯臟的地方只要你們經(jīng)過(guò)，就會(huì)變得干凈而美麗。你們用汗水換來(lái)了城市的清潔,你們不愧為城市的美容師。
炎熱的夏天，當(dāng)人們悠然自得的享受著空調(diào)帶來(lái)的絲絲涼風(fēng)時(shí)，你們卻在馬路上汗流如雨地?fù)]舞著自己心愛(ài)的大掃帚。
寒冷的冬天，當(dāng)人們都愜意地呆在溫暖的暖爐旁時(shí)，你們卻還在用那凍僵的雙手為瑞昌梳妝打扮。
你們每天都在散發(fā)著刺鼻臭味的垃圾堆里穿梭來(lái)往，不怕臟，不怕累，風(fēng)里來(lái)雨里去，不為名不求利，你們?cè)谧钇椒沧钇胀ㄗ畹讓拥墓ぷ鲘徫簧舷窭宵S牛一般默默無(wú)聞地工作，你們起早摸黑，不辭辛苦，勤勤懇懇，任勞任怨，忍受垃圾臭味的煎熬，給我們換來(lái)了整潔的環(huán)境，換來(lái)了瑞昌人民的健康。
正如你們衣上印刷的字一樣，“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)人潔”，你們無(wú)比崇高的思想，執(zhí)著的敬業(yè)精神讓我敬佩，值得我們大家學(xué)習(xí)。
此致
敬禮
2015年5月10日星期
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇二十一
專業(yè)名稱土木工程。
班級(jí)學(xué)號(hào)。
學(xué)生姓名。
指導(dǎo)教師。
填表日期
一、選題的依據(jù)及意義：
由于框架結(jié)構(gòu)據(jù)具有內(nèi)墻可有可無(wú)，房間可以靈活布置;整體性要比磚混結(jié)構(gòu)好，可形成大的空間結(jié)構(gòu);施工方便，經(jīng)濟(jì)適用等特點(diǎn)。因此本辦公樓設(shè)計(jì)采用采用框架結(jié)構(gòu)。由于本工程是辦公類建筑，建筑平面設(shè)計(jì)主要應(yīng)考慮建筑物的功能要求，力求建筑物的美觀大方，同時(shí)兼顧結(jié)構(gòu)平面布置盡量規(guī)則合理和抗震要求，以便于結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
畢業(yè)設(shè)計(jì)要求我們?cè)谥笇?dǎo)老師的指導(dǎo)下，獨(dú)立系統(tǒng)的完成一項(xiàng)工程設(shè)計(jì)，解決與之有關(guān)的的所有問(wèn)題，熟悉相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范、手冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)圖以及工程實(shí)踐中常用的方法。對(duì)于培養(yǎng)我初步的科學(xué)研究能力，分析解決問(wèn)題能力有重要意義。在完成畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，我們需要運(yùn)用感性和理性知識(shí)去把握整個(gè)建筑的處理，這其中就包括建筑外觀和結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面。同時(shí)積極、獨(dú)立的完成本次畢業(yè)設(shè)計(jì)也為今后的實(shí)際工作做出的必要的準(zhǔn)備。本次選題為框架辦公樓設(shè)計(jì)，理論意義在于理解辦公樓建筑設(shè)計(jì)主流思想，并將理論與實(shí)際設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)緊密結(jié)合，設(shè)計(jì)出功能較為完善，結(jié)構(gòu)布局合理，具有一定特色的.框架結(jié)構(gòu)辦公樓。
二、國(guó)內(nèi)外研究概況及發(fā)展趨勢(shì)(含文獻(xiàn)綜述)：
辦公樓是城市第三產(chǎn)業(yè)的重要載體，是城市經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。隨著城市的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，辦公樓經(jīng)濟(jì)所占的比重快速增加，辦公樓在城市中的地位與作用也越來(lái)越大，人們對(duì)辦公樓設(shè)計(jì)使用提出了更高的要求。因而現(xiàn)代辦公樓出現(xiàn)了一些新的發(fā)展趨勢(shì)：
(一)國(guó)內(nèi)外對(duì)混凝土框架結(jié)構(gòu)辦公樓的研究及發(fā)展有以下幾方面。
1.在計(jì)算理論方面。在工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范中已采用的基于概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析的可靠度理論，概率極限狀態(tài)計(jì)算體系要不斷完善;混凝土的微觀斷裂機(jī)理、混凝土的多軸強(qiáng)度理論及非線性變形的計(jì)算理論等方面也需要更大的突破，并應(yīng)用于工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中。
2.在計(jì)算機(jī)軟硬件方面。電子計(jì)算機(jī)的普及和多功能化，cad、pkpm等軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，縮短了建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)間和工作量，提高了經(jīng)濟(jì)效益。
3.在材料研究方面。混凝土主要是向高強(qiáng)、輕質(zhì)、耐久、易成型及具備某種特殊性能的高性能混凝土方向研發(fā)。鋼筋的研發(fā)方向則是高強(qiáng)、防腐、較好的延性和良好的粘結(jié)錨固性能。
4.在結(jié)構(gòu)型式方面。預(yù)應(yīng)力混凝土結(jié)構(gòu)由于抗裂性能好，可充分利用高強(qiáng)度材料，各種應(yīng)用發(fā)展迅速。一些高性能新型組合結(jié)構(gòu)具有充分利用材料強(qiáng)度、較好的適應(yīng)變形能力(延性)、施工較簡(jiǎn)單等特點(diǎn)，也得到廣泛應(yīng)用。
5.在實(shí)驗(yàn)技術(shù)方面。通過(guò)對(duì)混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理論和設(shè)計(jì)方法及設(shè)計(jì)軟件等方面大量研究，先進(jìn)的現(xiàn)代化城市技術(shù)保證了實(shí)驗(yàn)研究更精確、更系統(tǒng)?；诳煽慷壤碚摰姆治龇椒ㄓ性谥鸩酵晟?，并開(kāi)始用與結(jié)構(gòu)整體和使用全過(guò)程的分析。
辦公樓均是在特定的歷史、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化背景下形成和發(fā)展起來(lái)的，其建筑布局、空間形態(tài)、環(huán)境氣氛都在不斷的變化。今天辦公樓作為生產(chǎn)和處理各種商務(wù)活動(dòng)的信息場(chǎng)所，而正在成為社會(huì)生產(chǎn)的基礎(chǔ)。為了適應(yīng)這種社會(huì)的發(fā)展需求，也要求辦公樓在形態(tài)和功能上要多樣化。特別是近幾年信息化技術(shù)的快速發(fā)展，更加速了這種變化的趨勢(shì)。在進(jìn)行建筑、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，國(guó)際上流行采用“三統(tǒng)一”的原則，即“統(tǒng)一柱面、統(tǒng)一層高、統(tǒng)一荷載”的模式設(shè)計(jì)。統(tǒng)一柱面可使辦公樓根據(jù)人們的需要和功能要求實(shí)行相對(duì)任意分割，不至于因建筑柱面不同而在改變使用功能上受到制約;統(tǒng)一層高可使樓房采光效果好，空氣流通順暢，布局安排合理，水平運(yùn)輸暢通無(wú)阻，有利于使用功能的相互替代;統(tǒng)一荷載，打破了會(huì)議室和其他部門(mén)之間的明顯界。
三、設(shè)計(jì)內(nèi)容及設(shè)計(jì)方案：
(一)建筑設(shè)計(jì)部分：
根據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)要求完成建筑平面、剖面及立面設(shè)計(jì);初步確定預(yù)設(shè)建筑物平面形狀，立面外觀，側(cè)面外觀單層平面尺寸，以及建筑物的層數(shù)。由功能分區(qū)的相關(guān)原則初步確定建筑物各部分的功能，初步確定建筑設(shè)計(jì)部分的輪廓。
研究方法及設(shè)計(jì)方案：
1.研究方法：
1)熟悉設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)，以明確建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要求;。
2)收集必要的設(shè)計(jì)原始數(shù)據(jù);。
2.設(shè)計(jì)方案：
1)平面設(shè)計(jì)：確定平面尺寸;布置房間;樓梯數(shù)量位置形式;滿足采光通風(fēng)要求。
2)剖面設(shè)計(jì)：確定合理層高;給出樓(地)面、屋面、墻身工程做法。
3)立面設(shè)計(jì)：建筑風(fēng)格、造型應(yīng)富有創(chuàng)意，有時(shí)代感。
(二)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部分：
要解決的主要問(wèn)題：根據(jù)建筑設(shè)計(jì)方案及設(shè)計(jì)原始資料，選擇結(jié)構(gòu)體系，布置結(jié)構(gòu)構(gòu)件，進(jìn)行結(jié)構(gòu)內(nèi)力分析，確定構(gòu)件配筋，繪制結(jié)構(gòu)施工圖，一榀框架剖面圖。
1.研究方法：
1)結(jié)構(gòu)計(jì)算中考慮相應(yīng)地震烈度下對(duì)應(yīng)的地震作用。
2.設(shè)計(jì)方案。
1)確定基礎(chǔ)類型與建筑物的抗震等級(jí)。
2)進(jìn)行結(jié)構(gòu)布置。
3)根據(jù)建筑物的抗震等級(jí)確定:構(gòu)件的截面尺寸;建筑物的計(jì)算與構(gòu)造要求。
4)計(jì)算出建筑物的周期,地震系數(shù),并對(duì)以上數(shù)值進(jìn)行分析。
5)進(jìn)行結(jié)構(gòu)內(nèi)力分析及計(jì)算:高厚比的驗(yàn)算;荷載和水平地震作用的計(jì)算;內(nèi)力計(jì)算;陽(yáng)臺(tái)挑梁計(jì)樓梯計(jì)算;板配筋計(jì)算;基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等.抗震構(gòu)造措施。
6)一榀框架剖面采用框架結(jié)構(gòu)近似計(jì)算法，求豎向荷載作用下的內(nèi)力用二次彎矩分配法;求水平荷載作用下的內(nèi)力時(shí)，有d值法等。由于該辦公樓屬于丙類建筑，抗震設(shè)防烈度為7度，因此需要抗震設(shè)計(jì)計(jì)算。
7)完成基礎(chǔ)平面布置圖及基礎(chǔ)詳圖，標(biāo)準(zhǔn)層結(jié)構(gòu)布置圖及板配筋圖，一榀有典型性的框架的配筋圖或梁柱分開(kāi)表示的梁柱配筋圖，主樓梯的配筋圖。
四、目標(biāo)、主要特色及工作進(jìn)度。
目標(biāo)：
在規(guī)定的時(shí)間里完成畢業(yè)設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取做出一篇優(yōu)秀的畢業(yè)設(shè)計(jì)。并通過(guò)這次畢業(yè)設(shè)計(jì)，把大學(xué)期間所學(xué)到的知識(shí)得以綜合的運(yùn)用與加固，提高自己獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，也提高自己軟件的運(yùn)用水平。
主要特色：
建筑設(shè)計(jì)方面，通過(guò)參考和借鑒同類建筑設(shè)計(jì)圖紙，自己設(shè)計(jì)出一個(gè)設(shè)計(jì)方案，然后用cad和天正畫(huà)出整套建筑設(shè)計(jì)圖紙;在結(jié)構(gòu)方面，手算與機(jī)算相互結(jié)合，用pkpm畫(huà)結(jié)構(gòu)施工圖，用pkpm計(jì)算框架結(jié)構(gòu)的內(nèi)力和配筋計(jì)算，并手算一榀典型框架的內(nèi)力和繪制一張指定的施工圖紙。
工作進(jìn)度：
(1)1～2周，查閱國(guó)內(nèi)外有關(guān)教學(xué)樓的文獻(xiàn)資料，完成開(kāi)題報(bào)告和科技文獻(xiàn)翻譯。
(2)7～10周，完成建筑設(shè)計(jì)：在老師指導(dǎo)下確定建筑設(shè)計(jì)方案，獨(dú)立完成必要的建筑設(shè)計(jì)說(shuō)明及門(mén)窗表，建筑總平面圖，各層及屋面平面圖，正立面、側(cè)立面，剖面圖，大樣圖等建筑施工圖紙。
(3)11～14周，完成結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：結(jié)構(gòu)布置與選型，荷載計(jì)算，選取一榀典型框架，手工進(jìn)行內(nèi)力分析，內(nèi)力組合及其板、梁、柱及基礎(chǔ)配筋計(jì)算，現(xiàn)澆樓梯設(shè)計(jì)計(jì)算，現(xiàn)澆雨蓬、陽(yáng)臺(tái)等設(shè)計(jì)計(jì)算，懸挑構(gòu)件的抗傾覆計(jì)算，現(xiàn)澆梁板設(shè)計(jì)計(jì)算。
(4)15～16周，按照結(jié)構(gòu)計(jì)算及施工圖設(shè)計(jì)深度要求繪制結(jié)構(gòu)施工圖：繪制屋面結(jié)構(gòu)布置圖，樓面結(jié)構(gòu)平面布置圖，基礎(chǔ)平面布置圖及基礎(chǔ)詳圖，框架配筋圖，樓梯結(jié)構(gòu)施工圖，雨蓬、沿口等結(jié)構(gòu)施工圖，施工說(shuō)明。
(5)17周，撰寫(xiě)和整理設(shè)計(jì)計(jì)算書(shū)、圖紙等設(shè)計(jì)文件，并提交與指導(dǎo)老師。
(6)18周，熟悉設(shè)計(jì)論文，準(zhǔn)備答辯。
五、參考文獻(xiàn)。
[1].舒秋華.房屋建筑學(xué)，武漢：武漢理工大學(xué)出版社，2002.
[2].樂(lè)荷卿.土木建筑制圖，武漢：武漢理工大學(xué)出版社，2003.
[3].建筑設(shè)計(jì)資料集(第二版)，北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2003.
[7].gbj16.建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范.北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2001.
[8].沈蒲生.混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，北京：高等教育出版社，2003.
[9].簡(jiǎn)明建筑設(shè)計(jì)手冊(cè)，機(jī)械工業(yè)出版社，2003.
[10].董軍等.土木工程專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)指南，房屋建筑工程分冊(cè)，北京，中國(guó)水利水電出版社，2002.
[11].高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)指導(dǎo)手冊(cè)土建卷，北京，高等教育出版社，1999.
[12].龍馭球、包世華.結(jié)構(gòu)力學(xué)，北京，高等教育出版社，1994.
[13].戴翔宇，現(xiàn)代化的辦公樓建筑設(shè)計(jì)分析[j].城市建設(shè)，2011/09.
[14].李鑫.鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)研究.山西建筑,2011年8月。
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇二十二
本程序指導(dǎo)辦公室的清潔工作。
2．? ? ? ? 控制程序
2.1? ? ? ? 工具準(zhǔn)備
a．? ? ? ? 清潔工具盒、水桶、白潔布、抹布、掃帚、簸箕、清潔劑噴壺、手刷
b．? ? ? ? 垃圾袋、吸塵器、沙發(fā)坐椅清洗機(jī)、墩布、墩布車
c．? ? ? ? 全能清潔劑、去漬劑、消毒酒精、家具蠟、空氣清新劑、衛(wèi)生棉
2.2? ? ? ? 清潔程序
2.2.1? ? ? ? 傾倒垃圾，更換垃圾袋，定期清洗垃圾桶。
2.2.2? ? ? ? 家具、坐椅、文件柜由里向外、自上而下擦塵。
2.2.3? ? ? ? 電話擦塵消毒去污。
2.2.4? ? ? ? 墻面、天花板空調(diào)出風(fēng)口、頂燈定期清潔。
2.2.5? ? ? ? 隔板、門(mén)、門(mén)框、玻璃清潔擦塵。
2.2.6? ? ? ? 地面去漬、清掃、墩擦，地毯吸塵、去漬。
2.2.7? ? ? ? 將家具坐椅擺放整齊。
2.2.8? ? ? ? 根據(jù)客人要求噴灑空氣清新劑。
2.2.9? ? ? ? 地面打蠟或地毯清洗、隔板沙發(fā)坐椅清洗須按計(jì)劃并事先與客人協(xié)商同意后，在不影響客人工作的情況下利用節(jié)假日按程序進(jìn)行。
2.2.10? ? ? ? 填寫(xiě)清潔工作報(bào)告并登記進(jìn)出時(shí)間。
1.0目的
規(guī)范保潔員作業(yè)程序，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
2.0適用范圍
辦公大樓、售樓大廳、示范單位的清潔工作。
3.0管理內(nèi)容
3.1辦公室清潔
3.1.1工作準(zhǔn)備
--工具：干濕抹布、拖把、掃帚、水桶、撮箕、排拖。
--清潔劑：靜電吸塵液、酒精、棉簽、海能量。
3.1.2操作程序
a)收拾各辦公室、會(huì)議室和接待室的桌、茶幾、椅子上的物品（注意：凡桌面上有文字的`任何紙張不得作廢紙扔掉）。
b)倒茶杯內(nèi)遺留茶水，倒煙灰缸，清洗擦干，放回原處。
c)清掃地面（注意：有電腦、復(fù)印機(jī)等重要設(shè)備的辦公室避免灰塵飛揚(yáng)）。
d)倒垃圾并換垃圾袋，垃圾簍放回原處。
e)擦抹所有桌面、臺(tái)面及臺(tái)面上的物品（注意：電器設(shè)備不得用濕抹布擦拭，電話、電腦鍵盤(pán)應(yīng)用棉簽蘸上酒精進(jìn)行擦拭，桌面或白板上若有清潔劑不能處理的頑漬或膠痕，應(yīng)用海能量擦拭），操作時(shí)注意安全。
f)擦拭售樓大廳內(nèi)的展板、模型、字牌等，若有必要，需對(duì)模型吸塵。
g)樣板間的地毯每隔1日需吸塵一次。
h)拖地，不同地面采取不同方法。室內(nèi)大理石地面、地磚地面和木地板地面保潔，應(yīng)該使用排拖噴靜電除塵液進(jìn)行保潔。
i)沖洗各門(mén)口腳踏地墊，水滴盡后晾干，放回原處。
j)抹門(mén)窗及玻璃，每周一至二次。
k)中班做完清潔后，辦公室無(wú)人時(shí)應(yīng)關(guān)上所有不使用的電源開(kāi)關(guān)和鎖閉門(mén)窗。
3.1.3清潔標(biāo)準(zhǔn)：
a）物品整潔桌面無(wú)塵。
b）地面無(wú)塵、無(wú)紙屑、無(wú)水跡、無(wú)腳印。
c）門(mén)窗潔凈透明無(wú)污跡、無(wú)水跡、無(wú)斑點(diǎn)，窗簾整潔。
d）墻面天花無(wú)蛛網(wǎng)。
3.2玻璃門(mén)窗清潔
3.2.1準(zhǔn)備工具
玻璃刮子、毛套、水桶、玻璃清潔劑（即玻璃水）、干濕抹布、小鏟刀、伸縮桿。
3.2.2操作程序
a)用毛套或抹布蘸上清潔劑溶液，擦拭鏡面或窗框；
b)用玻璃刮從上至下將殘留水跡刮去，并用抹布將玻璃刮上的水跡擦拭干凈。
c)用抹布把窗、門(mén)框、把手等擦干（玻璃上斑漬用小鏟刀清除）。
3.2.3清潔標(biāo)準(zhǔn)：玻璃明凈、光亮、無(wú)紋路，門(mén)、窗框潔凈無(wú)塵。
3.3洗手間清潔
3.3.1準(zhǔn)備工具
拖把、廁刷、紙巾、抹布、水桶、潔廁精、殺菌清潔劑。
3.3.2操作程序
a)將腳墊沖洗后在指定地方掛晾干后再鋪墊在原處。
b)更換垃圾袋、拖地面。
c)將潔廁精噴灑于小便池和大便桶內(nèi)，并用球形刷沖洗小便池和便桶，然后放水沖凈。
d)將殺菌清潔劑噴灑于小便池和馬桶周圍的地面和隔板上（不必擦干，因殺菌清潔劑自然干后仍有藥效）。
e)將殺菌清潔劑噴在洗手池上。
f)用紙巾把鏡子擦凈（洗手池不擦，因殺菌劑仍有效）。
g)將殺菌清潔劑噴在墻面上，然后擦干。
h)將殺菌清潔劑噴到洗手池下的管道和墻面上。
i)將殺菌清潔劑噴到地面上，再用干凈地拖擦拭。同時(shí)應(yīng)保持地拖的清潔。
j)檢查并補(bǔ)充香皂、衛(wèi)生紙等，并保持洗手間的香蕈。
3.3.3清潔標(biāo)準(zhǔn)
洗手間內(nèi)無(wú)異味，地面無(wú)水跡污物，臺(tái)面、玻璃光亮無(wú)水跡，水閥、不銹鋼管無(wú)污漬，配用物品齊備。
3.3.4注意事項(xiàng)
若洗手間內(nèi)便池發(fā)生堵塞、燈具不亮、水閥水箱漏水等，應(yīng)在5分鐘內(nèi)向客戶服務(wù)中心的當(dāng)值人員報(bào)事或報(bào)修。
3.4遵照《保潔員崗位表》，按《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求的內(nèi)容，完成每項(xiàng)工作后在相應(yīng)區(qū)域的《保潔工作巡視表》上簽注完成時(shí)間、完成內(nèi)容和本人姓名。
4.0相關(guān)記錄
4.1 《保潔工作巡視表》
5.0附錄
5.1《保潔員崗位表》
5.2《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》
辦公樓保潔月工作總結(jié)篇二十三
法定住址：_____________________
法定代表人：___________________
職務(wù)：_________________________
委托代理人：___________________
身份證號(hào)碼：___________________
通訊地址：_____________________
郵政編碼：_____________________
聯(lián)系人：_______________________
電話：_________________________
傳真：_________________________
帳號(hào)：_________________________
電子信箱：_____________________
乙方(受托人)：_______________
法定住址：_____________________
法定代表人：___________________
職務(wù)：_________________________
委托代理人：___________________
身份證號(hào)碼：___________________
通訊地址：_____________________
郵政編碼：_____________________
聯(lián)系人：_______________________
電話：_________________________
傳真：_________________________
帳號(hào)：_________________________
電子信箱：_____________________
甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。
第一條服務(wù)項(xiàng)目
名稱：______________________
所在地：______________________
作業(yè)面積：______________________
第二條服務(wù)期限
乙方將于______年____月____日至______年____月____日對(duì)甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進(jìn)行保潔服務(wù)。
服務(wù)時(shí)間一共為_(kāi)________天。
如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。
第三條保潔費(fèi)用
1._______________，其費(fèi)用為：_________元;
2._______________，其費(fèi)用為：_________元;
3._______________，其費(fèi)用為：_________元;
本次保潔服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣：_________元，(大寫(xiě))：______________________。
第四條付款方式
1.甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問(wèn)題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整。
如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問(wèn)題，甲方按照月保潔費(fèi)的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費(fèi)用的_________%;扣除的_________%作為甲方應(yīng)收的管理費(fèi)。
3.合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時(shí)間內(nèi)獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。
乙方有責(zé)任向甲方開(kāi)具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。
(注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
第五條具體保潔項(xiàng)目
1.日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門(mén)窗玻璃，_________等。
2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________。
第六條甲方的協(xié)助
甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行：
1.甲方盡可能委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。
2.乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點(diǎn)驗(yàn)清楚，特別強(qiáng)調(diào)物品有無(wú)損壞，貴重物品有無(wú)保管好等因素。
3.乙方進(jìn)場(chǎng)后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉(cāng)庫(kù)、辦公用房及辦公電話一部，電話費(fèi)由乙方支付。
4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊問(wèn)題。
第七條工作總結(jié)與計(jì)劃
乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計(jì)劃以書(shū)面形式報(bào)告甲方。
第八條質(zhì)量承諾
1.乙方保證認(rèn)真完成《清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。
2.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過(guò)限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的)，經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書(shū)面形式通知乙方，每發(fā)出一次書(shū)面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5%-1%。
3.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會(huì)職能部門(mén)(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。
第九條服務(wù)人員安排
1.乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如：有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。
2.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。
3.乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
4.乙方員工在工作期間不得隨意離開(kāi)工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
第十條原料與設(shè)備
1.乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌)，保潔用品應(yīng)及時(shí)更新保證衛(wèi)生。
2.乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十一條監(jiān)督檢查
1.甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)提出意見(jiàn)和建議的權(quán)利。
2.乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)甲方進(jìn)行檢查;對(duì)不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理，直到甲方滿意為止。
3.甲方對(duì)乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時(shí)有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務(wù)，可責(zé)令乙方及時(shí)調(diào)換。
4.乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。
第十二條損害賠償
乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各種防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。
要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。
乙方工程進(jìn)行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應(yīng)及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，立即向甲方通報(bào)。
由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十三條安全防護(hù)
1.乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利，乙方人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。
2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動(dòng)協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。
第十四條違約責(zé)任
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按交付金額的_________%支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時(shí)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款___%違約金。
并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
3.雙方中途變更或終止合同未及時(shí)通知對(duì)方，應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失，并支付剩余月份_________%的違約金。
第十五條合同變更與終止
1.合同的變更須雙方協(xié)商，并采用書(shū)面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動(dòng)終止。
合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同，但需提前一個(gè)月通知對(duì)方，否則視為違約。
3.在合同履行過(guò)程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。
第十六條合同解除
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。
2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的.重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書(shū)面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。
4.合同期限屆滿，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。
5.甲乙雙方通過(guò)書(shū)面協(xié)議解除本合同。
第十七條聲明及保證
甲方：
1.甲方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。
本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
乙方：
1.乙方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。
本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
第十八條保密
甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。
未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。
但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。
保密期限為_(kāi)________年。
第十九條通知
1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書(shū)面形式，可采用_________(書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。
以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。
2.各方通訊地址如下：_____________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
第二十條合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。
任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書(shū)面明確同意，均屬無(wú)效。
第二十一條爭(zhēng)議的處理
1.本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十二條不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)書(shū)面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料。
聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3.不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。
不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。
如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔(dān)責(zé)任。
當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無(wú)法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無(wú)法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對(duì)本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。
此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)(不論曾否宣戰(zhàn))、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。
第二十三條合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對(duì)本合同作出合理解釋。
該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十四條補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充合同。
本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十五條合同的效力
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2.本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。
3.本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
xx縣公安交通警察大隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱甲方),與xx麗潔清洗保潔服務(wù)部(以下簡(jiǎn)稱乙方),就xx縣公安交通警察大隊(duì)辦公樓保潔事項(xiàng)雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn),簽訂如下合同:
一、保潔范圍:
1、日常保潔區(qū)域:樓內(nèi)所有樓道(包括樓梯、樓梯扶手)、走廊、衛(wèi)生間、大小會(huì)議室、待客室、健身房、電梯、上人屋頂、浴室、活動(dòng)室、業(yè)務(wù)大廳、事故處理大廳、大小餐廳、客房。
2、定期清洗范圍:浴室、衛(wèi)生間、門(mén)廳玻璃。
二、乙方的責(zé)任與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1、乙方需在保潔區(qū)域設(shè)三人進(jìn)行隨時(shí)性保潔,服務(wù)時(shí)間依據(jù)甲方需要雙方商定。
如需要特定服務(wù)人員不夠,由乙方增派人員。
2、乙方日常保潔保養(yǎng)工作要做到:工作場(chǎng)地?zé)o雜物、無(wú)死角、樓梯走廊、窗臺(tái)無(wú)塵土,衛(wèi)生間無(wú)水、無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、乙方員工個(gè)人衛(wèi)生要做到統(tǒng)一著裝,佩帶工作標(biāo)志,無(wú)異形發(fā)型,無(wú)傳染病。
4、具體保潔保養(yǎng)要求嚴(yán)格執(zhí)行本服務(wù)部文件《樓宇公共區(qū)域保養(yǎng)細(xì)則》。
5、建立逐組檢查制度,保潔員自查——班組長(zhǎng)檢查——管理人員重點(diǎn)抽查。
6、對(duì)在規(guī)定范圍內(nèi)之外的特殊要求乙方要積極配合解決。
7、乙方員工在工作時(shí)間及上下班時(shí)間的安全問(wèn)題或有意外問(wèn)題,由乙方自行承擔(dān),與甲方無(wú)關(guān)。
三、甲方應(yīng)盡責(zé)任
1、甲方保證乙方工作期間的水、電供應(yīng),提供必要的工作條件。
2、甲方負(fù)責(zé)人有監(jiān)督指導(dǎo)權(quán),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可督促乙方在限期內(nèi)改正,甲方如對(duì)個(gè)別員工不滿意可以用書(shū)面或口頭形式通知乙方,招回該員工另行安排。
3、合同簽訂后,甲方應(yīng)為乙方提供一間可供員工更衣、存放器材、物料的房間。
四、費(fèi)用及付款方式
1、雙方協(xié)商每年付款叁萬(wàn)捌仟元整。
2、每滿一個(gè)月甲方以現(xiàn)金方式按月平均金額結(jié)算。
五、附則
1、由乙方提供一切保潔的工具及材料、用品。
2、乙方《樓宇公共區(qū)域保養(yǎng)細(xì)則》本合同附件雙方各持一份,以利于保潔工作的檢查、落實(shí)。
3、本合同依法簽訂,具有法律約束力,雙方共同履行,如需用改變,雙方協(xié)商解決,不得擅自變更或解除,否則如一方違約,需向另一方賠償全年保潔費(fèi)的20%。
4、乙方員工在工作中, 因人為因素或操作失誤損壞甲方物品,由乙方按價(jià)賠償。
六、本合同一式兩份,雙方各持一份,合同有效期1年,自2006年11月7日至2007年11月6日止。
合同自簽字之日起生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
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