總結(jié)是對(duì)自己思考的結(jié)果進(jìn)行整理和表達(dá),是思維的延伸和發(fā)展。突出自己的亮點(diǎn)和特長(zhǎng)。9、總結(jié)范文可以激發(fā)我們寫作的靈感和創(chuàng)造力。
足浴店員工發(fā)言稿篇一
大家好!我今天演講的題目是《用心服務(wù)·創(chuàng)造價(jià)值》自從我和大家一起相聚在百盛莊園那天起,用心服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值便是我的工作職責(zé)。所以我努力在各個(gè)方面完善自我,和大家一樣,為酒店的共同目標(biāo)增磚添瓦。
為了讓自己跟上時(shí)代潮流,也為了避免與賓客交流產(chǎn)生尷尬,我開始不斷學(xué)習(xí)。(學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體事例)因?yàn)槲颐靼祝褐挥胁粩嗤晟谱约?、充?shí)自己,才能從根本上提高自身文化修養(yǎng),才能為賓客提供最滿意的服務(wù),才能不損酒店整體形象。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間解決問題這一直都是我對(duì)自己的要求,只有嚴(yán)格要求自己,才能做好工作,才能讓顧客更加滿意。
我們要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中超越自我,創(chuàng)造百盛人最美好形象。
作為(職位),我倍感榮耀,也深感責(zé)任在肩。為顧客提供安全、健康的產(chǎn)品是顧客滿意的前提和基礎(chǔ)。所以,我一直從以下幾點(diǎn)嚴(yán)格要求自己。
首先,既要對(duì)所購(gòu)物資在數(shù)量和質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),又要保證保管的物資不變質(zhì)、不損環(huán)。發(fā)現(xiàn)易變質(zhì)、易損壞的三無產(chǎn)品和過期食品,及時(shí)提出處理意見并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
其次,及時(shí)提出采購(gòu)計(jì)劃、保證供應(yīng)、防止出現(xiàn)缺貨。對(duì)進(jìn)出庫(kù)物資認(rèn)真登記入賬,做到帳物相符。
再次,就是保持庫(kù)房?jī)?nèi)整潔衛(wèi)生、存放有序。上下班認(rèn)真檢查門、窗、燈是否關(guān)好,做到安全防范。
我知道僅僅做好這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以學(xué)習(xí)努力的路還長(zhǎng)著呢,我會(huì)不斷不斷學(xué)習(xí)與努力。立足于自己的本職工作,不求偉大的成就,只求這平凡崗位上的工作能得到顧客的認(rèn)可。
不管是哪個(gè)崗位,具體做什么工作,我認(rèn)為都應(yīng)懷一顆感恩的心來服務(wù)賓客,服務(wù)社會(huì),做感恩的事來回饋酒店。這樣才能體現(xiàn)出自身的`價(jià)值。沒有酒店的發(fā)展就沒有我們自身的發(fā)展,我們匯聚在百盛,不能僅限于把它當(dāng)做陌生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,恪盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。我希望:和大家一起努力,使咱們百盛的明天更加美好!
最后,我真誠(chéng)的祝愿在座的各位工作順利、身體健康、闔家幸福!
謝謝大家!
足浴店員工發(fā)言稿篇二
大家下午好!
首先請(qǐng)?jiān)试S我代表銀都大酒店全體股東向在場(chǎng)的諸位表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的問候!
在此我感謝有三:一要感謝各級(jí)管理人員和員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為酒店的經(jīng)營(yíng)方向奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二要感謝酒店全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),在銀都的日子里你們親如一家;三要再謝我們的全體員工能理解酒店,與酒店同甘共苦,共同為銀都的明天努力拼搏著!
銀都大酒店有著xx年的發(fā)展歷程,自九七年酒店開業(yè)以來,銀都大酒店在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,憑借著“以人為本,真誠(chéng)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)管理宗旨和對(duì)顧客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,服務(wù)于社會(huì)大眾,創(chuàng)下了良好的口碑,得到同行業(yè)的認(rèn)可和社會(huì)各界人士的一致好評(píng)。但我們清楚的知道,酒店業(yè)面臨著殘酷的生存壓力,我們要在同行業(yè)中立于不敗之地,就要居安思危,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)和憂患意識(shí),不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展,從市場(chǎng)找突破口,所以我們毅然決定裝修改造,使酒店在硬件設(shè)施和軟件服務(wù)上都有一個(gè)質(zhì)的飛躍!借此機(jī)會(huì)我要對(duì)曾經(jīng)在銀都工作,現(xiàn)在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝,祝愿他們能夠得到更高的提升和更大的發(fā)展!
銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結(jié)晶,它的籌劃和誕生,傾注了我們銀都人所有心血,凝聚了銀都全新的信念,欣慰地是,有在場(chǎng)各位的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和共同努力,我們一路走來,并將以堅(jiān)實(shí)的步伐大踏步走向成功!
戰(zhàn)國(guó)時(shí)期有一個(gè)大商人叫白圭,他曾提出了國(guó)家賴以生存的五個(gè)條件,它們是信、名、親、財(cái)、功。我們也以這五個(gè)條件作為銀都發(fā)展的基礎(chǔ)。信是企業(yè)存亡的最基本因素,失信于天下必亡國(guó),失信于客戶,企業(yè)談何能發(fā)展!名是企業(yè)的名聲,聲名狼藉必不長(zhǎng)久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是銀都威望!親即是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺(tái)!財(cái)是社會(huì)存在的物質(zhì)基礎(chǔ),也是企業(yè)存在和拼搏的目的!功指的是建功立業(yè),一個(gè)管理者不能造賢舉能就不配做團(tuán)隊(duì)的帶頭人,我們將用人不疑,給你們發(fā)揮才能的機(jī)會(huì),只要你們可以,銀都的明天將由年輕的你們領(lǐng)導(dǎo)!
溫州市的.現(xiàn)代化建設(shè)突飛猛進(jìn),樂清地區(qū)也是如火如荼,未來的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,作為銀都大酒店的具體運(yùn)營(yíng)者,我深知自己肩負(fù)的重?fù)?dān)和使命,但是困難與希望同在,在場(chǎng)的你們是支撐銀都大酒店存在并運(yùn)作的信心和源泉,面對(duì)挑戰(zhàn),我堅(jiān)信,銀都大酒店必在市場(chǎng)上傲然挺立,擁有一方天空。為此,我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拼搏,做好樂清地區(qū)的地標(biāo)和窗口,要奏響樂清的最強(qiáng)音,要為樂清人民創(chuàng)造一個(gè)永不落幕的新都會(huì)!
謝謝大家!
1、介紹下公司及自己的歷程:自從xx年來到xx公司以后,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各位同仁的幫助下,.....公司及你個(gè)人取得的成績(jī)!
2、介紹下自己的工作計(jì)劃及目標(biāo)和對(duì)公司的建議!
這些得根據(jù)你們公司的具體情況來定了,最好是多提些自己的思路,能壯大發(fā)展公司的建議最好,領(lǐng)導(dǎo)最看重的是你的工作能力!
3、作為一名經(jīng)理,這時(shí)候得關(guān)懷下下屬,和他們拉近下關(guān)系!
足浴店員工發(fā)言稿篇三
親愛的同事們:
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會(huì)。在此,我代表江宴漁府謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意。回望過去的一年多時(shí)間,在晏總的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務(wù),從開業(yè)到現(xiàn)在的營(yíng)業(yè)額是xxx多萬,雖然離公司制定的指標(biāo)還有一定的距離,但目前酒店的業(yè)績(jī)是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了30余人,我想說你們選擇江宴漁府酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時(shí)希望你們能夠證明,選擇你們是江宴漁府酒店明智的選擇。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷揣著對(duì)酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面。我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,在我們酒店宴總的帶領(lǐng)下,相信大家一定會(huì)創(chuàng)造出更好的成績(jī),讓大家共同矚目你的風(fēng)采,相信你們將是江宴漁府酒店未來最閃亮的明星!
下面,我們將依次請(qǐng)出古月清風(fēng)酒店20xx年6月份的明星們:
一、本月度我們一共收獲賓客表?yè)P(yáng)信35封,這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字,是我們的員工辛勤付出的結(jié)果,用汗水和微笑換來的來之不易的獎(jiǎng)牌、證書!
二、下面宣布表?yè)P(yáng)信獲得者排行榜,請(qǐng)獲獎(jiǎng)人員上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。由榮獲表?yè)P(yáng)信第一名的優(yōu)秀員工——王長(zhǎng)紅上臺(tái)發(fā)言。
三、本月度我們的用心做事共有194件,這里的每一件都凝聚著員工的真情真意,切實(shí)把顧客當(dāng)作家人來照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎(jiǎng)人員名單,請(qǐng)獲獎(jiǎng)人員上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。請(qǐng)榮獲用心做事特等獎(jiǎng)員工李炎煜、郭研上臺(tái)發(fā)言。
四、酒店的輝煌離不開員工的努力,酒店的正常運(yùn)行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人員用心做事策劃優(yōu)秀獎(jiǎng)獲得者:張高偉、趙永杰。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
請(qǐng)榮獲用心做事策劃優(yōu)秀獎(jiǎng)的代表——張高偉上臺(tái)發(fā)言。
四、形體禮儀比賽展示:
點(diǎn)評(píng)、評(píng)選出一等獎(jiǎng)一名,優(yōu)秀獎(jiǎng)三名,禮物發(fā)放。
五、全體員工起立,高喊口號(hào)、舉行感恩儀式。
現(xiàn)在,我宣布本次大會(huì)圓滿成功!
足浴店員工發(fā)言稿篇四
尊敬的集團(tuán)公司郭總、公司各位領(lǐng)導(dǎo)、酒店殷總、各位經(jīng)理、全體員工朋友們:
大家好!
我是客房部服務(wù)中心文員xx,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對(duì)我和我們客房部最大的`褒獎(jiǎng)和鼓勵(lì)。
在這里,我首先代表盛世國(guó)際酒店全體員工向各位老總、各位經(jīng)理表示衷心的感謝,感謝您們的關(guān)心、支持和幫助,您們辛苦了。(鞠躬)。
在已經(jīng)過去的一年里,是我們酒店具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在集團(tuán)公司郭總的親切關(guān)懷下,在以殷總為核心的酒店管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼往開來,與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)內(nèi),狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè);對(duì)外,積極開拓市場(chǎng),使酒店初步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場(chǎng)營(yíng)銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報(bào),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。
盛世國(guó)際酒店,就像一顆熠熠生輝的明珠,鑲嵌在淶水這片神奇的熱土上。盛世國(guó)際酒店,就像那冉冉升起的旭日,她的光輝照射保北京南,正如一位來賓贊頌的那樣:好雨隨風(fēng)感盛世,祥和伴君盡歡歌?;t柳綠徜徉處,疑是九天星滿坡。
做為一名親身經(jīng)歷其中的普通服務(wù)人員,我只是做了我份內(nèi)的工作,但酒店卻給了我如此巨大的榮譽(yù),我感到無比的光榮與自豪。我要再一次衷心地發(fā)出內(nèi)心的感謝:謝謝您,我們敬愛的老板!謝謝您,我們熱心的領(lǐng)導(dǎo)!謝謝你,我可愛的同事!
逆水行舟,不進(jìn)則退。成績(jī)與輝煌,屬于已逝去的xx,光榮與夢(mèng)想,則屬于已到來的xx。我們相信,在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們本著踐行“十八字準(zhǔn)則”,落實(shí)“二十字準(zhǔn)則”為首的管理方針,團(tuán)結(jié)一致,同心同德,定能發(fā)揚(yáng)和鞏固已取得的成績(jī)和進(jìn)步,克服和改進(jìn)存在的問題與不足,為盛世國(guó)際酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻(xiàn)。
我堅(jiān)信,盛世國(guó)際酒店的明天會(huì)更加美好!
謝謝大家。
足浴店員工發(fā)言稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家下午好!
我是銷售部xxx,很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽(yù)”,同時(shí)也感謝酒店給我提供這樣迅速學(xué)習(xí)發(fā)展的空間。站在講臺(tái)上,回首來新都酒店的一年,有令我開心的也有令我心酸的,有過贊揚(yáng)也有過批評(píng),有過爭(zhēng)議也有過平和,都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會(huì)了承受,學(xué)會(huì)了挑戰(zhàn)自己,明白了“服務(wù)既是生活,生活既是服務(wù)”。
20xx年的六月我來到新都酒店,20xx年的六月我站在這里,一年的時(shí)間雖不長(zhǎng),但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績(jī)。20xx年十一月我們銷售部齊心協(xié)力,在各部門的積極配合中,沖破了117萬元的任務(wù),而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務(wù)。聽到這一消息時(shí),我們所有同事沸騰起來,心中無比欣喜。當(dāng)初在南方酒店實(shí)習(xí),主動(dòng)去客房部,后來到總機(jī),而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信一定能做好,因?yàn)槲覠釔垆N售工作。事實(shí)上,做了銷售后才知道:這份看似容易實(shí)際并不輕松的工作,它是一個(gè)協(xié)作部門,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部門溝通,每個(gè)細(xì)節(jié)都要用心敬業(yè)。
記得剛開始跑銷售,沒人告訴如何尋找客戶,自己就一人在寫字樓上挨著敲門,尋找客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安人員攔著質(zhì)問:“剛看你們還在10樓,一會(huì)就跑到21樓了,找你找得好辛苦啊。物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù)?!蹦菚r(shí),我知道了銷售的艱難,但第二天還是去了,有目標(biāo)的尋找客戶。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時(shí),心里有種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。
現(xiàn)在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)周圍的同事,完善工作中的處理方法,也受到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),遇到投訴積極解決,已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面了,最令我高心的事情是我學(xué)會(huì)承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤(rùn)的結(jié)果。作為銷售團(tuán)隊(duì),僅憑一個(gè)人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)之后,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超越普通同事關(guān)系,成為一家人。
最后,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而歸。
足浴店員工發(fā)言稿篇六
尊敬的蔡總、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
下午好!
我是xx部的xx,非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給予我這份榮譽(yù),我感到很榮幸。
我加入我們公司,六年多了,這里,是我盡情揮灑青春淚水與迸發(fā)青春熱血的地方,個(gè)人的付出,伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助,催促自己成長(zhǎng),很多情景歷歷在目,這些年,就這么一路走來,感受很深!
此時(shí)此刻的我,心里無比的激動(dòng),但更多的是感動(dòng)與珍惜,因?yàn)楣咀畲蟪潭壬险J(rèn)可了自己的'付出與表現(xiàn),我會(huì)更加努力工作的。
在此,我要向給我指引方向和耐心教導(dǎo)我的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事說一聲謝謝你們!,是你們讓我不斷進(jìn)步,讓我能夠站在這里,領(lǐng)取這份榮譽(yù)。
雖然被評(píng)為優(yōu)秀主管,但我深知,我做得不夠的地方及需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多,尤其是我們酒店行業(yè),具體到我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上,具體到我們公司同事身上,都還有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。
社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,不奮斗、不拼搏,就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)大浪淹沒,我深知,只有持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提升、持續(xù)積累游泳的本領(lǐng),才能戰(zhàn)勝?zèng)坝康牟8兄x公司給我提供了學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái),我相信今天的榮譽(yù)會(huì)鞭策著我不斷進(jìn)步,使我做得更好。
作為公司團(tuán)隊(duì)的一員,有理由相信我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)一如繼往的努力,充分發(fā)揚(yáng)我們的敬業(yè)精神,全力以赴,做得最好。親愛的同事們,讓我們攜起手來,向著公司發(fā)展目標(biāo)沖鋒前進(jìn),使公司業(yè)務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階,為打造一個(gè)屬于我們的輝煌平臺(tái)而一起努力奮斗!
最后,祝愿我們的度假村事業(yè)蒸蒸日上、繼續(xù)做大做強(qiáng)!祝愿大家身體健康、工作順利、事業(yè)有成!謝謝!
足浴店員工發(fā)言稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家下午好!
我是酒店餐飲部領(lǐng)班彭詩(shī),能在站這個(gè)舞臺(tái)上,我感到無比光榮,這種光榮是來自各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷,來自部門員工的充分信任,我在這里真誠(chéng)的說一句:謝謝你們!關(guān)于酒店評(píng)星,我其實(shí)在幾年前就經(jīng)歷過,那時(shí)候我供職于解放碑一家四星級(jí)酒店,當(dāng)時(shí)酒店全體上下都為評(píng)星而勞碌奔波,最終使酒店評(píng)上了國(guó)際四星級(jí)。有人肯定要問,評(píng)星那么累,這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你:值得。為什么值得呢?因?yàn)檫@是一份至高無上的榮譽(yù),是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。
第一個(gè):可以提升酒店的檔次,可以吸引更多追求高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)的顧客。
第二個(gè):可以提高酒店的知名度和信譽(yù)度,提高市場(chǎng)營(yíng)銷效率。
第三個(gè):可以增強(qiáng)員工凝聚力,使員工隊(duì)伍更加團(tuán)結(jié),更好的為酒店賓客進(jìn)行服務(wù)。
說完這些,我想我們都應(yīng)該明白了評(píng)星的重要性,接下來我想說的是,我們作為一個(gè)酒店人,應(yīng)該為酒店評(píng)星作哪些準(zhǔn)備。
首先,應(yīng)當(dāng)積極參加酒店和部門的各項(xiàng)培訓(xùn),通過認(rèn)真學(xué)習(xí),來提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì)。
其次,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不帶情緒工作,以積極良好的心態(tài)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。然后,我們需要愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備,一草一木,這是作為酒店人的基本素質(zhì)。
最后,也是我們的終極目標(biāo),那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細(xì)致的服務(wù)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施,都有賓至如歸的感覺。
一個(gè)優(yōu)秀的酒店,必須要經(jīng)受許多艱難挫折的洗禮才會(huì)成長(zhǎng),現(xiàn)在就是沖刺、拼搏的時(shí)候,是我們作為酒店人證明自己的時(shí)候,我作為君頓人,我倍感自豪。
全體員工們,讓我們?cè)谌娇?、文總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)管理人員的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團(tuán)結(jié)一致、頑強(qiáng)拼搏、開拓進(jìn)取,認(rèn)真完成酒店星評(píng)工作中的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),為君頓兩江酒店創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
謝謝!
足浴店員工發(fā)言稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),與會(huì)的同事:
大家下午好!
我是銷售部xx-x,很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽(yù)”,同時(shí)也感謝酒店給我提供這樣迅速學(xué)習(xí)發(fā)展的空間。站在講臺(tái)上,回首來新都酒店的一年,有令我開心的也有令我心酸的,有過贊揚(yáng)也有過批評(píng),有過爭(zhēng)議也有過平和,都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會(huì)了承受,學(xué)會(huì)了挑戰(zhàn)自己,明白了“服務(wù)既是生活,生活既是服務(wù)”。
xx-xx年的六月我來到新都酒店,xx-xx年的六月我站在這里,一年的時(shí)間雖不長(zhǎng),但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績(jī)。08年十一月我們銷售部齊心協(xié)力,在各部門的積極配合中,沖破了117萬元的任務(wù),而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務(wù)。聽到這一消息時(shí),我們所有同事沸騰起來,心中無比欣喜。當(dāng)初在南方酒店實(shí)習(xí),主動(dòng)去客房部,后來到總機(jī),而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信一定能做好,因?yàn)槲覠釔垆N售工作。事實(shí)上,做了銷售后才知道:這份看似容易實(shí)際并不輕松的工作,它是一個(gè)協(xié)作部門,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部門溝通,每個(gè)細(xì)節(jié)都要用心敬業(yè)。
記得剛開始跑銷售,沒人告訴如何尋找客戶,自己就一人在寫字樓上挨著敲門,尋找客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安人員攔著質(zhì)問:“剛看你們還在10樓,一會(huì)就跑到21樓了,找你找得好辛苦埃物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù)。”那時(shí),我知道了銷售的艱難,但第二天還是去了,有目標(biāo)的尋找客戶。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時(shí),心里有種戰(zhàn)勝困難的'喜悅感。
現(xiàn)在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)周圍的同事,完善工作中的處理方法,也受到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),遇到投訴積極解決,已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面了,最令我高心的事情是我學(xué)會(huì)承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤(rùn)的結(jié)果。作為銷售團(tuán)隊(duì),僅憑一個(gè)人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)之后,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超越普通同事關(guān)系,成為一家人。
最后,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而歸。祝大家在09年工作愉快,全家安康!
足浴店員工發(fā)言稿篇九
1、在客人和同事面前表現(xiàn)出良好的職業(yè)風(fēng)范。
2、給予客人熱情的歡迎和真摯的告別。
3、永遠(yuǎn)盡自己的能力提供超出客人期望的服務(wù)。
4、要確保服務(wù)技師知道客人的到達(dá)時(shí)間。
5、及時(shí)完成分配給自己的各種行政事物。
6、如果要更換班次必須提前通知上級(jí)。
7、嚴(yán)格遵守電腦登陸密碼的使用程序。
8、根據(jù)自己的班次完成營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作或營(yíng)業(yè)后的收尾工作。
9、及時(shí)通知工程部所有需要維護(hù)、保養(yǎng)的地方。
10、為客人指引足療店各個(gè)服務(wù)區(qū)域。
足浴店員工發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各關(guān)聯(lián)單位同事們:
大家好!
首先,讓我們以熱烈掌聲歡迎您、歡迎我、歡迎我們今天每一位到來!謝謝!
我是酒店管理公司20xx年度“優(yōu)秀員工”lgq,今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共享節(jié)日歡樂!
回顧20xx,我們充滿感激:感激集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們關(guān)心與支持,感激各關(guān)聯(lián)單位同事給予我們配合與幫助,感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們理解與愛護(hù),感激酒店全體員工兄弟姐妹般赤誠(chéng)協(xié)作……因?yàn)橛心銈?,才有我們今天歡聚一堂!因?yàn)橛心銈?,這世界才顯得格外精彩!
20xx年又是值得我們珍惜一年,我們?nèi)w員工在各自工作崗位上付出了辛勤勞動(dòng)與智慧;我們?cè)跓岢?、周到、?xì)致、耐心對(duì)客服務(wù)中學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)與感恩;我們更在“創(chuàng)民營(yíng)企業(yè)新旗艦”主人翁責(zé)任感鞭策下與歷練下?lián)]灑著 “海闊憑魚躍,天高任鳥飛” 一腔豪情!
再次恭祝大家:20xx,身體健康!生活愉快!萬事如意!
謝謝!
足浴店員工發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xx(部門)xx謝謝(姓名),很榮幸代表xx_年度優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我栽培與厚愛,二要感謝各位同事對(duì)我工作支持與配合!我在公司工作已有謝謝謝謝_年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸是我堅(jiān)持下來了。
酒店服務(wù)工作,不僅要熟練掌握服務(wù)技能,還要熱忱工作態(tài)度,更要有很好忍耐力。我在xx__部工作,不僅每天要安排好xx_工作,還要與不同顧客打交道,謝謝謝謝_是接待顧客第一站,是酒店門面,對(duì)酒店來說,經(jīng)營(yíng)是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客提供多功能服務(wù),使顧客感到親切、舒適、有一種“家”感覺,顧客才會(huì)多次光顧消費(fèi),將“財(cái)”源源不斷地送到酒店。
通過這次評(píng)選優(yōu)秀員工活動(dòng),我談幾點(diǎn)看法:
服務(wù)工作是酒店不可缺少重要工作。有些人對(duì)此存在著不正確想法與看法。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生,給人端茶倒水,將服務(wù)工作,看成枯燥重復(fù)勞動(dòng),影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認(rèn)識(shí)到,服務(wù)是酒店工作本質(zhì)所在,在酒店從事服務(wù)工作,這只是社會(huì)分工不同,并無高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定收入,滿足自己基本需要,另一方面有具備了向高層次發(fā)展基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道,積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)人際關(guān)系,開拓視野,豐富知識(shí),為今后發(fā)展奠定基礎(chǔ),所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視工作。
謝謝謝謝年期間不斷有人說我“xx(姓名),你怎么還在里面干呀,還沒走啊”,我說:這里老板、經(jīng)理對(duì)我都很好,與同事相處也很融洽,干嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會(huì)我們,沒有豐富閱歷與內(nèi)涵。但有人卻非常自滿,認(rèn)為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來?yè)Q去;而我覺得正好相反,人應(yīng)該抱著虛懷若谷心態(tài),不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱:“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”。
酒店員工應(yīng)有強(qiáng)烈責(zé)任感。作為一名員工,酒店一份子,在自己崗位上,不僅代表自己,更代表整個(gè)酒店形象。酒店不能因?yàn)槲叶軗p,要通過我優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客贊美酒店。
我認(rèn)識(shí)到,酒店服務(wù)沒小事,一些看來不重要事,可能對(duì)客人十分重要,可能會(huì)影響顧客對(duì)我們酒店評(píng)價(jià),因此,我們必須采取認(rèn)真態(tài)度,將每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅(jiān)持在崗位上學(xué)習(xí),研究各類顧客特點(diǎn),總結(jié)服務(wù)規(guī)律,并學(xué)習(xí)其他員工經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平。其次,要堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己,提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。
雖然在謝謝謝謝年我工作得到了大家認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為謝謝謝謝年度“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。謝謝謝謝年目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店全面發(fā)展與攀升目標(biāo)而努力奮斗。
最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,與家幸福!
謝謝大家!
足浴店員工發(fā)言稿篇十二
1、穿著外表:
一律按照規(guī)定穿著工裝,佩戴工牌、頭花、領(lǐng)結(jié)、領(lǐng)帶和領(lǐng)花;(工牌端正地佩戴在左胸上方,自覺佩戴)。
工裝要求干凈、完好、整潔;
2、個(gè)人形象:
指甲:修剪整齊,保持干凈。不得留長(zhǎng)指甲和涂抹有色指甲油;
面部:保持清潔。男孩:不留胡須,女孩:畫淡妝為佳,不宜濃妝艷抹;
鞋子:穿店內(nèi)規(guī)定的鞋子,皮鞋要擦得干凈光亮,布鞋干凈無破損;
襪子:應(yīng)跟鞋子的顏色和諧搭配、一般以黑色為主,襪子不要漏在褲子外面;
飾物:除了手表之外,不得佩戴任何飾物。
衛(wèi)生:?jiǎn)T工應(yīng)保持身體與口腔衛(wèi)生,上班前不吃有異味的事物(忌食蔥、蒜、韭菜等)。
3、站姿:
站直,雙臂自然下垂,挺胸收腹提臀,女員工右手壓左手輕握于身前,放置于上衣最后(1-2)顆紐扣之間,男孩兩手呈半握狀垂于身體兩側(cè)或者放于身后。
兩腿并攏,兩腳尖之間成45度,腳跟并攏,腳尖間距15厘米;
兩眼平視,嘴微閉,面帶笑容,雙肩舒展;
要領(lǐng)是穩(wěn)重,身體重心放在兩腿之間;
手不插兜,不叉腰,不抱臂,不靠墻或者其他物體;
不趴吧臺(tái),腳不打彎,不前后叉腿,單腿打點(diǎn);
4、行走:
身體的重心略向前傾,手臂垂直前后擺動(dòng)幅度為20度—25度(約兩拳的距離)。
不與他人拉手、搭肩并行,三人以上要順次步行。
5、微笑:
微笑前,先想一件比較快樂的事情或者笑話;
微笑時(shí),標(biāo)準(zhǔn)牙齒露6—8顆,兩側(cè)嘴角上揚(yáng)至少成30度;
眼睛、眉毛、嘴角要一起微笑而動(dòng),微笑打招呼的語調(diào)及聲音是輕松愉快;
每天至少一次對(duì)鏡子練習(xí)微笑15分鐘,練習(xí)前先揉搓臉部5分鐘;
能區(qū)分自己的微笑、大笑、干笑、嘲笑、假笑(皮笑肉不笑)、心笑臉不笑等。
6、禮貌用語:
迎接:歡迎光臨##、##歡迎您光臨、歡迎您再次光臨;
問候:您好、早上好、上午好、下午好、晚上好、節(jié)日好、周末好等;
禮貌語言:請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、不客氣、打擾您了、非常高興為你服務(wù);
招呼:您還有什么吩咐嗎?如有其他需要請(qǐng)不要客氣;
送客:再見、謝謝您的光臨、您慢走、歡迎您下次光臨、祝您節(jié)日愉快。
處理問題:不好意思,請(qǐng)貴賓您多包涵;對(duì)不起,我馬上為您處理;是我們的錯(cuò)誤或者不對(duì);服務(wù)不周之處請(qǐng)您多提寶貴意見,我們馬上改正;您可能誤會(huì)了。
二、服務(wù)中的動(dòng)作要領(lǐng):
1、引領(lǐng)客人:
應(yīng)走在客人前方三步左右,行走速度約每秒一步,隨時(shí)注意客人是否跟上,改變方向應(yīng)配合手勢(shì)引導(dǎo),進(jìn)出房間要為客人開門,行走過程應(yīng)適時(shí)介紹店內(nèi)設(shè)施,并回答客人的問題;在向客人指示方向時(shí),要將手臂自然前伸,(上身稍前傾,以示尊重),手指并攏掌心向上,指向目標(biāo)。
切忌用手指、筆桿指點(diǎn)。談話時(shí)手勢(shì)不宜過多,幅度不宜過大。
2、帶領(lǐng)客人進(jìn)入房間:
先獲得房間的確認(rèn),避免在走廊等待房間的分配;
右手握門把開門,左手推開房門,先開燈;
退出房門或者在房間內(nèi)門邊請(qǐng)客人入內(nèi);
先提醒客人自己掛放物品,然后再幫助其掛放物品;
征詢客人是否需要打開電視和空調(diào)。
3、開電視及開空調(diào):
開電視空調(diào)時(shí),應(yīng)保持自己身體左側(cè)或者右側(cè)對(duì)著客人,禁止將屁股對(duì)著客人;
打開空調(diào)時(shí)應(yīng)先征詢客人的意見,是直吹或者不直吹,在調(diào)整風(fēng)向,風(fēng)力的強(qiáng)弱,要親自用手試風(fēng),避免客人感受太冷或者太熱。
4、離開房間:
由左手負(fù)責(zé)拿東西,空出右手開門再離開房間;
房?jī)?nèi)有客人時(shí),不要兩手都拿東西離開房間,應(yīng)一次一件拿出房間。
5、準(zhǔn)備泡腳:
在操作間內(nèi)準(zhǔn)備泡腳木盆與泡腳水;(選用木盆的原因)。
木盆要清潔,且無漏洞,加套一次性泡腳袋子,要求套的美觀;
調(diào)水溫,夏天為45度,冬天為55度;水深11—13厘米,至少要漫過客人的腳背;
端木盆時(shí)禁止把水灑出,在走廊遇到客人應(yīng)該避讓。
6、泡腳:“先生/小姐您好!現(xiàn)在為您泡一下腳?)。
采取半蹲姿勢(shì),先為客人打褲折(三折),再脫鞋襪,襪子要依次放入鞋子;
用手試一下水溫,扶腳入盆:雙手先扶右腳入盆,再扶左腳入盆;并詢問水溫是否可以;調(diào)整盆子的位置。
7、拿鞋整理:
用左手拿起鞋子,拇指與食指夾住鞋口;
不能在客人面前露出怕臟的表情或者言語,記清楚該客人鞋子所放置的位置;
客人鞋子的擺放順序。
根據(jù)客人的鞋襪來判斷客人的腳有什么樣的疾病,進(jìn)而在接下來的服務(wù)中推銷有關(guān)店內(nèi)的藥。
品或者泡腳產(chǎn)品。
拿鞋出門后說;:請(qǐng)您稍等,馬上回來為您服務(wù)!
足浴店員工發(fā)言稿篇十三
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、親愛的學(xué)員們:
大家上午好!
很榮幸作為教員代表在此發(fā)言,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門給予我這個(gè)來集訓(xùn)隊(duì)學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)!
8月15日,灰湯華天城溫泉度假酒店第三期新員工培訓(xùn)如期在國(guó)防教育基地拉開序幕。為了使新員工培訓(xùn)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,每天人力資源部都會(huì)在例會(huì)上組織討論,總結(jié)培訓(xùn)效果,教員們相互學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn),如:李老師那做思想工作的“家長(zhǎng)式”方法,贏得了眾多學(xué)員的依賴;黃教官嚴(yán)格而不失幽默的`執(zhí)行力,使學(xué)員們各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)有秩序的完成;潘老師每天調(diào)度著整個(gè)集訓(xùn)隊(duì)的運(yùn)作,保障著全體教職、學(xué)員們吃、住、學(xué)的三結(jié)合;還有我們的張老師、郝老師、唐老師都充當(dāng)著各自的角色,全體教員分工明確,密切配合,發(fā)揚(yáng)華天人勤奮敬業(yè)的精神,順利完成了第三期新員工培訓(xùn)工作。
本期培訓(xùn)中,我們老師取前二期的精華、調(diào)整培訓(xùn)模式,創(chuàng)新方法,我們采取了視頻教學(xué)方式提高培訓(xùn)效率,使學(xué)員們對(duì)酒店專業(yè)知識(shí)更深理解;在服務(wù)程序上采取模擬的形式,將服務(wù)中可能遇見的各種疑難問題融合其中,先觀摩并進(jìn)行案例分析,再讓學(xué)員逐一地進(jìn)行崗位角色的練習(xí),為學(xué)員們順利上崗打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在技能上,我們采取“練、驗(yàn)”的結(jié)合,每天由人力資源部對(duì)各組學(xué)員進(jìn)行抽點(diǎn)驗(yàn)收所學(xué)情況,營(yíng)造了“學(xué)比趕超”的濃厚氛圍,在軍訓(xùn)上教官根據(jù)年齡層次,在軍訓(xùn)過程中穿插了團(tuán)隊(duì)游戲也讓學(xué)員們?cè)诰氈杏袑W(xué),學(xué)中帶勁,做到“嚴(yán)、情”的完美結(jié)合。
回顧這25天的集訓(xùn)生活,我個(gè)人也頗有收獲,在管理和組織方面有了提高,在教學(xué)方面從各教員們身上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn),也更一步地懂得了如何去了解和掌握學(xué)員們思想動(dòng)態(tài)。因?yàn)楦骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的栽培,教員們與學(xué)員的支持,我榮獲了這期的優(yōu)秀培訓(xùn)教員,面對(duì)這份殊榮,我不敢陶醉,更不敢懈怠,我知道接受這個(gè)稱號(hào)的同時(shí)也接受了一份沉甸甸的責(zé)任和使命!
親愛的學(xué)員們,集訓(xùn)雖然結(jié)束了,明天你們將走上實(shí)習(xí)的崗位,作為老師的我們有些不舍,但看到你們25天的蛻變我們倍感高興和自豪,希望你們將這25天的收獲學(xué)以致用,在實(shí)習(xí)的崗位上綻放自己的光彩,為酒店順利開業(yè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我的發(fā)言完畢。
在最后祝各位工作順利、身心健康!謝謝大家!
足浴店員工發(fā)言稿篇十四
乙方:
甲乙雙方本著互惠互利、公平、公正的原則,就甲、乙方合作經(jīng)營(yíng)足浴一事,依照《合同法》等相關(guān)法律、法規(guī)、自愿協(xié)商,共同遵照?qǐng)?zhí)行現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方西水金盆賓館,將4樓2間房(1間大房,1間小房)自愿交與乙方合作經(jīng)營(yíng)。
二、合作期限:20xx年月年日。
三、合作收益按照_/_分成(甲方分_成,乙方分_成),按照合同約定每周交納。
四、合作期間:乙方必須愛護(hù)甲方移交的財(cái)物,甲方投資的所有設(shè)施設(shè)備如有損壞,均由乙方負(fù)責(zé)維修,并且乙方負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維修及保養(yǎng)。
五、合作期間:工商、稅務(wù)、水電費(fèi)等費(fèi)用及員工吃住均由甲方承擔(dān)。
六、合作期間:乙方應(yīng)守法經(jīng)營(yíng),在經(jīng)營(yíng)期間所有經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)由乙方自行承擔(dān),乙方不得做有損于甲方賓館聲譽(yù)和形象的事,不得私自出租,出賣或轉(zhuǎn)讓。
七、如因乙方使用不當(dāng)造成房屋及設(shè)施損壞的,乙方應(yīng)立即負(fù)責(zé)修復(fù),不得私自改造內(nèi)部構(gòu)造裝修或設(shè)置。
八、合作期滿后,甲方按原移交清單進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)驗(yàn)收,如有短缺,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、合作期間,顧客消費(fèi)應(yīng)在前臺(tái)結(jié)賬及開單,乙方不得私自開單收費(fèi),如有發(fā)現(xiàn)罰款消費(fèi)金額的10倍。
十、甲方有權(quán)安排貴賓,限每月_次免費(fèi)。
十一、合同期滿后,乙方必須把甲方所有移交財(cái)物清洗干凈,包括工人被單、被子。
十二、甲乙雙方簽訂協(xié)議后,任何一方不得反悔,如有反悔,承擔(dān)對(duì)方的一切經(jīng)濟(jì)損失。
十三、本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商一致,可訂立補(bǔ)充條款,補(bǔ)款及附件均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。
十四、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,協(xié)議自簽字之日起即刻生效。
甲方:乙方:年月日:
足浴店員工發(fā)言稿篇十五
1、穿著外表:
一律按照規(guī)定穿著工裝,佩戴工牌、頭花、領(lǐng)結(jié)、領(lǐng)帶和領(lǐng)花;(工牌端正地佩戴在左胸上方,自覺佩戴)。
工裝要求干凈、完好、整潔;
2、個(gè)人形象:
指甲:修剪整齊,保持干凈。不得留長(zhǎng)指甲和涂抹有色指甲油;
面部:保持清潔。男孩:不留胡須,女孩:畫淡妝為佳,不宜濃妝艷抹;
鞋子:穿店內(nèi)規(guī)定的鞋子,皮鞋要擦得干凈光亮,布鞋干凈無破損;
襪子:應(yīng)跟鞋子的顏色和諧搭配、一般以黑色為主,襪子不要漏在褲子外面;
飾物:除了手表之外,不得佩戴任何飾物。
衛(wèi)生:?jiǎn)T工應(yīng)保持身體與口腔衛(wèi)生,上班前不吃有異味的事物(忌食蔥、蒜、韭菜等)。
3、站姿:
站直,雙臂自然下垂,挺胸收腹提臀,女員工右手壓左手輕握于身前,放置于上衣最后(1—2)顆紐扣之間,男孩兩手呈半握狀垂于身體兩側(cè)或者放于身后。
兩腿并攏,兩腳尖之間成45度,腳跟并攏,腳尖間距15厘米;
兩眼平視,嘴微閉,面帶笑容,雙肩舒展;
要領(lǐng)是穩(wěn)重,身體重心放在兩腿間;
手不插兜,不叉腰,不抱臂,不靠墻或者其他物體;
不趴吧臺(tái),腳不打彎,不前后叉腿,單腿打點(diǎn);
4、行走:
身體的重心略向前傾,手臂垂直前后擺動(dòng)幅度為20度—25度(約兩拳的距離)。
不與他人拉手、搭肩并行,三人以上要順次步行。
5、微笑:
微笑前,先想一件比較快樂的事情或者笑話;
微笑時(shí),標(biāo)準(zhǔn)牙齒露6—8顆,兩側(cè)嘴角上揚(yáng)至少成30度;
眼睛、眉毛、嘴角要一起微笑而動(dòng),微笑打招呼的語調(diào)及聲音是輕松愉快;
每天至少一次對(duì)鏡子練習(xí)微笑15分鐘,練習(xí)前先揉搓臉部5分鐘;
能區(qū)分自己的微笑、大笑、干笑、嘲笑、假笑(皮笑肉不笑)、心笑臉不笑等。
6、禮貌用語:
迎接:歡迎光臨xx、xx歡迎您光臨、歡迎您再次光臨;
問候:您好、早上好、上午好、下午好、晚上好、節(jié)日好、周末好等;
禮貌語言:請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、不客氣、打擾您了、非常高興為你服務(wù);
招呼:您還有什么吩咐嗎?如有其他需要請(qǐng)不要客氣;
送客:再見、謝謝您的光臨、您慢走、歡迎您下次光臨、祝您節(jié)日愉快。
處理問題:不好意思,請(qǐng)貴賓您多包涵;對(duì)不起,我馬上為您處理;是我們的錯(cuò)誤或者不對(duì);服務(wù)不周之處請(qǐng)您多提寶貴意見,我們馬上改正;您可能誤會(huì)了。
1、引領(lǐng)客人:
應(yīng)走在客人前方三步左右,行走速度約每秒一步,隨時(shí)注意客人是否跟上,改變方向應(yīng)配合手勢(shì)引導(dǎo),進(jìn)出房間要為客人開門,行走過程應(yīng)適時(shí)介紹店內(nèi)設(shè)施,并回答客人的問題;在向客人指示方向時(shí),要將手臂自然前伸,(上身稍前傾,以示尊重),手指并攏掌心向上,指向目標(biāo)。切忌用手指、筆桿指點(diǎn)。談話時(shí)手勢(shì)不宜過多,幅度不宜過大。
2、帶領(lǐng)客人進(jìn)入房間:
先獲得房間的確認(rèn),避免在走廊等待房間的分配;
右手握門把開門,左手推開房門,先開燈;
退出房門或者在房間內(nèi)門邊請(qǐng)客人入內(nèi);
先提醒客人自己掛放物品,然后再幫助其掛放物品;
征詢客人是否需要打開電視和空調(diào)。
3、開電視及開空調(diào):
開電視空調(diào)時(shí),應(yīng)保持自己身體左側(cè)或者右側(cè)對(duì)著客人,禁止將屁股對(duì)著客人;
打開空調(diào)時(shí)應(yīng)先征詢客人的意見,是直吹或者不直吹,在調(diào)整風(fēng)向,風(fēng)力的強(qiáng)弱,要親自用手試風(fēng),避免客人感受太冷或者太熱。
4、離開房間:
由左手負(fù)責(zé)拿東西,空出右手開門再離開房間;
房?jī)?nèi)有客人時(shí),不要兩手都拿東西離開房間,應(yīng)一次一件拿出房間。
5、準(zhǔn)備泡腳:
在操作間內(nèi)準(zhǔn)備泡腳木盆與泡腳水;(選用木盆的原因)。
木盆要清潔,且無漏洞,加套一次性泡腳袋子,要求套的美觀;
端木盆應(yīng)采取半蹲姿勢(shì)(右膝蓋在上,左膝蓋在下),端起后放在距腹部一拳左右的距離,進(jìn)房間時(shí)應(yīng)把木盆放下,輕輕把木盆放在客人的右前方(自己的左前方);端木盆時(shí)禁止把水灑出,在走廊遇到客人應(yīng)該避讓。
6、泡腳:“先生/小姐您好!現(xiàn)在為您泡一下腳?)。
采取半蹲姿勢(shì),先為客人打褲折(三折),再脫鞋襪,襪子要依次放入鞋子;
用手試一下水溫,扶腳入盆:雙手先扶右腳入盆,再扶左腳入盆;并詢問水溫是否可以;調(diào)整盆子的位置。
7、拿鞋整理:
用左手拿起鞋子,拇指與食指夾住鞋口;
不能在客人面前露出怕臟的表情或者言語,記清楚該客人鞋子所放置的位置;
客人鞋子的擺放順序。
品或者泡腳產(chǎn)品。
拿鞋出門后說;:請(qǐng)您稍等,馬上回來為您服務(wù)!
足浴店員工發(fā)言稿篇十六
甲方(用人單位):
地址:
法定代表人:
乙方(勞動(dòng)者):
家庭住址:
居民身份證號(hào)碼:
聯(lián)系電話:
長(zhǎng)沙服務(wù)有限公司。
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,同意訂立本勞動(dòng)合同,共同遵守本合同所列條款。
一、合同期限。
第一條本合同自年月日起至年月日止,共年。
二、工作崗位。
第二條甲方根據(jù)工作任務(wù)的需要,安排乙方在部門承擔(dān)(崗位或職位)工作。
第三條乙方按照甲方的工作要求,按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第四條合同期內(nèi),甲方可根據(jù)員工個(gè)人工作情況和公司工作需要,調(diào)整乙方的工作崗位或職務(wù),乙方遵守和服從甲方安排。
三、工作時(shí)間和休息休假。
第五條本合同實(shí)行不定時(shí)工作制,不同的崗位按各部門實(shí)際情況安排工作時(shí)間。
第六條乙方上班時(shí)間按公司規(guī)定的各部門上班時(shí)間執(zhí)行。
第七條甲方確因工作需要要求乙方加班時(shí),乙方應(yīng)全力配合,乙方加班按甲方公司有關(guān)制度安排補(bǔ)休或支付加班費(fèi)。
四、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
第八條甲方依法為乙方提供必要的勞動(dòng)條件,定制操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn),保障乙方安全和健康。
第九條甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)的教育和培訓(xùn)。乙方需在工作中嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。
五、勞動(dòng)報(bào)酬。
第十條乙方的薪酬標(biāo)準(zhǔn)及福利待遇。
乙方的保底工資為850元,超出部分另行計(jì)算,福利待遇詳見員工手冊(cè)。
第十一條規(guī)定薪酬發(fā)放方式:以貨幣形式發(fā)放。
六、勞動(dòng)紀(jì)律。
第十二條乙方應(yīng)自覺遵守法律、法規(guī)和甲方的勞動(dòng)規(guī)章制度,愛護(hù)甲方財(cái)產(chǎn),遵守職業(yè)道德,服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)、管理和指揮,積極參加甲方組織的培訓(xùn),提高思想覺悟和職業(yè)技能。
第十三條乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予相應(yīng)紀(jì)律處分,直至解除本合同。
七、福利待遇和社會(huì)保險(xiǎn)。
第十四條甲方為乙方提供其在公司工作期間的住宿及飲食。
家有關(guān)規(guī)定合理提高福利水平。
第十六條乙方在當(dāng)班期間因公負(fù)傷,甲方根據(jù)實(shí)際情況酌情承擔(dān)責(zé)任并迅速妥善處理。在公司外的個(gè)人行為所造成的后果,公司概不負(fù)責(zé)。
第十七條乙方因工作需要而承辦各類證件費(fèi)用在當(dāng)月工資中按實(shí)扣除,員工自行承擔(dān)。
第十八條甲方依照國(guó)家法律規(guī)定,為乙方支付各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的單位繳費(fèi),該費(fèi)用已包含在雙方約定的工資內(nèi)(保底工資850元外),由乙方自行繳納,自費(fèi)部分由乙方承擔(dān)。
八、保密約定。
第十九條乙方必須嚴(yán)格保守合同期內(nèi)熟知的甲方商業(yè)秘密。
第二十條合同期內(nèi),乙方不得在外單位從事任何兼職工作。
九、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
第二十一條訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章制度發(fā)生變化,本合同同時(shí)變更相關(guān)內(nèi)容。
第二十二條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大改變,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以改變本合同相關(guān)內(nèi)容。
第二十三條本合同到期,勞動(dòng)合同即行終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。第二十四條本合同期滿后,雙方仍存在勞動(dòng)關(guān)系的,甲方將發(fā)出《勞動(dòng)合同續(xù)簽通知書》通知乙方及時(shí)補(bǔ)簽或續(xù)訂勞動(dòng)合同,雙方就合同期限協(xié)商不一致時(shí),補(bǔ)簽或續(xù)訂的合同期限應(yīng)從簽字之日起不得少于12個(gè)月。
第二十五條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第二十六條乙方有下列情形之一,甲方可以隨時(shí)解除本合同:
(1)在申請(qǐng)入職的有關(guān)文件、資料中隱瞞或虛報(bào)有關(guān)事項(xiàng)的;。
(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;。
(3)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;。
(4)被依法追究刑事責(zé)任的。
第二十七條下列情形之一,甲方可以解除本合同,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方:
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的:
(3)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的:
(4)甲方因經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生困難,合法裁員。
第二十八條有下列情形之一,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同:
(1)甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的:
(2)甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬的。
第二十九條乙方解除勞動(dòng)合同,在試用期內(nèi)須提前15天書面形式通知甲方。轉(zhuǎn)正員工應(yīng)當(dāng)提前30天以書面形式通知甲方。
第三十條本合同期限屆滿,即行終止,雙方當(dāng)事人在本合同期滿前30日內(nèi)可以向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)簽意向,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意后,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
十、違約責(zé)任。
第三十一條乙方違反合同約定的保守商業(yè)秘密事項(xiàng),對(duì)甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按損失的程度依法程度賠償責(zé)任。
第三十二條未經(jīng)甲方同意乙方離職,或者乙方在遞交辭職報(bào)告書30天內(nèi)未經(jīng)甲方批準(zhǔn)而離開者,視為自動(dòng)放棄工資及其各項(xiàng)待遇。
第三十三條乙方違反規(guī)定或本合同的約定解除勞動(dòng)合同,對(duì)甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方下列損失:
(1)甲方為其支付的培訓(xùn)費(fèi)和招收錄用費(fèi);。
(2)對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;。
(3)本合同約定的其他賠償費(fèi)用。
十一、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。
第三十四條因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解:調(diào)解不成,當(dāng)事人一方面要求仲裁的,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
十二、其他約定。
第三十五條甲方的內(nèi)部規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》為本合同附件。
第三十六條本合同未盡事宜,參加國(guó)家勞動(dòng)管理法律、行政法規(guī)、地方法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定辦理。
第三十七條本合同中乙方所填寫的如下地址就是甲方文書的送達(dá)地址,如乙方住址一旦發(fā)生變化,應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)書面通知公司,逾期通知或錯(cuò)誤通知所造成的一切后果,由乙方本人承擔(dān)。
通訊地址:
第三十八條本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(蓋章)之日起發(fā)生法律效力。(特別提示:以上條款內(nèi)容甲乙雙方在簽署本合同前,均應(yīng)事先仔細(xì)閱讀,并詳細(xì)了解本合同以及附件內(nèi)容,雙方簽字后即行生效。)。
甲方(蓋章):乙方(簽章):
法定代表人或委托代理人(簽章)。
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
足浴店員工發(fā)言稿篇十七
甲方名稱:
法定代表人:
單位地址:
郵政編碼:
聯(lián)系電話:
組織機(jī)構(gòu)代碼:
乙方姓名:
性別:
身份證號(hào)碼:
聯(lián)系電話:
家庭住址:
郵政編碼:
根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,甲方因經(jīng)營(yíng)需要與乙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則,一致同意簽訂如下條款,用書面勞動(dòng)合同形式確定勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。
本合同期限為固定期限,自___年___月___日起至__年___月___日止,為期年,其中試用期___個(gè)月。
合同期滿,合同終止。如甲方經(jīng)營(yíng)正常,雙方都能認(rèn)真履行勞動(dòng)合同,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以辦理勞動(dòng)合同續(xù)訂手續(xù)。
二、工作內(nèi)容與工作地點(diǎn)。
1、乙方同意按甲方工作需要,安排在___崗位工作。
工作地點(diǎn):
方因經(jīng)營(yíng)變化需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以調(diào)整乙方的工作崗位或工作任務(wù)。
2、乙方在甲方工作期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以簽訂《崗位責(zé)任書》和《員工管理制度》、《員工管理手冊(cè)》作為《勞動(dòng)合同書》的附屬文件。
三、工作時(shí)間和休息休假。
2、根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行相應(yīng)的工作制——8小時(shí)工作制;。
3、除《勞動(dòng)法》規(guī)定不受限制的情形外,甲方因經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)與乙方協(xié)商,可安排乙方加班加點(diǎn),并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)休。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
1、甲方按本單位崗位工資、績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),用貨幣形式于每月日支付給乙方上月工資報(bào)酬。
2、乙方在甲方工作期間的基本薪酬為__元月。甲方依法為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn),按時(shí)繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),其中依法應(yīng)當(dāng)由乙方繳納的部分,由甲方從工資報(bào)酬中代扣代繳。
五、用工約定。
3、乙方在甲方工作期間,甲方提供兩套工衣給予乙方,如乙方在甲方工作未滿六個(gè)月因離職,甲方按購(gòu)買工衣單價(jià)從乙方工資中予以扣除。工作滿六個(gè)月以上離職者,甲方按一定的工衣折舊扣除費(fèi)用。
六、勞動(dòng)紀(jì)律。
乙方必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)及地方法規(guī)、規(guī)章、政策,遵守甲方依法制定的規(guī)章管理制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
七、勞動(dòng)合同的變更、解除和終止。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,勞動(dòng)合同可以變更或解除。
甲方有下列情形之一的,乙方可以解除勞動(dòng)合同:
1、未按照勞動(dòng)合同的約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;。
2、未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的;。
3、以欺詐、脅迫的手段或者趁人之危,使乙方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的。
乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞動(dòng)合同:
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
2、嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的;。
3、嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的;。
5、乙方以欺詐等手段致使甲方簽訂或變更的勞動(dòng)合同無效的;。
6、被依法追究刑事責(zé)任的。
乙方有下列情形之一的,甲方應(yīng)提前5日以書面形式通知乙方,可以解除勞動(dòng)合同:
2、試用期后乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
3、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。
甲方因下列情形之一,提前5天向全體職工說明情況,可以裁減人員,解除勞動(dòng)合同:
1、依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的;。
2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的;。
4、其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行的。
2、乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;。
3、乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;。
4、甲方被依法宣告破產(chǎn)的;。
5、甲方被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;。
6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
八、雙方協(xié)商約定的其他事項(xiàng)。
應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)。在雙方解除或者終止勞動(dòng)合同后,乙方不得到與甲方經(jīng)營(yíng)同類行業(yè)、從事同類業(yè)務(wù)的有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位,或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)同類行業(yè)。競(jìng)業(yè)限制的范圍為洗浴行業(yè),期限為離職年內(nèi);地域?yàn)開_地區(qū)。
九、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理和違反勞動(dòng)合同的法律責(zé)任。
勞動(dòng)合同依法訂立后,即具有法律約束力,雙方必須嚴(yán)格履行。如果發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,雙方可以協(xié)商解決,也可以依法申請(qǐng)調(diào)解、仲裁、提起訴訟。任何一方違反本合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
甲方蓋章:乙方簽字:
法人代表簽字:
日期:
足浴店員工發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事朋友們:
大家好!
我是本酒店餐飲部的一名傳菜員,作為這個(gè)大家庭的一員,我很榮辛能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
向支持我們的新老客戶致以誠(chéng)摯的問候!
向并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
并在xx年4月中旬得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,從而升到了傳菜組,組長(zhǎng)這個(gè)位置,這個(gè)時(shí)候我知道,今天的成績(jī)將是我明天的起點(diǎn),我不會(huì)沾沾自喜,不會(huì)驕傲自滿,我深知:我還有很多不足,我會(huì)力爭(zhēng)向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)以及酒店。
這個(gè)時(shí)候我就對(duì)自己說,在以后的日子里我會(huì)和本小組成員在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下去更好更堅(jiān)決地去完成每項(xiàng)工作指標(biāo)。
使本小組成員的戰(zhàn)斗力不斷提高,從而有一種質(zhì)的.飛躍!
紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間,讓我們迎接新年的到來,我們必將一如即往,同心同德,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓進(jìn)取,在各自的工作崗位上再接再歷譜寫新的樂章,讓我們放飛心中的夢(mèng)想,揮灑青春的力量,我們有理由相信:桐鄉(xiāng)銀圓大酒店的明天更加精彩!
足浴店員工發(fā)言稿篇十九
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、親愛的學(xué)員朋友們:
大家上午好!
我是灰湯華天城溫泉度假酒店第三期新學(xué)員謝利群,很高興作為學(xué)員代表在此發(fā)言。
金秋送爽,丹桂飄香,在這短短地25天新員工培訓(xùn)里,我們收獲了太多太多,在這里,我們有過汗水、有過歡笑、有過辛酸、有過快樂,在這里,我們被一群華天人帶領(lǐng)著,在他們身上,我們觸到了華天人的印記,在這里,我們看到了到了華天人的影子并不由自主的跟著他們影子一步一個(gè)腳印,一天一些積累的向前進(jìn),通過教官高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的訓(xùn)練,老師嚴(yán)為愛、業(yè)技精的耐心教導(dǎo),我們已經(jīng)形成了一種意識(shí),一種雷厲風(fēng)行、不折不扣的意識(shí),一種追求完美、永爭(zhēng)第一的意識(shí),山自重不失其威嚴(yán),水自重不失其雄渾,人自重不失其靈魂,而華天就是我們的精神之魂,我們的信念之魂,無形當(dāng)中我就被這樣一股力量牽引向前,我們仿佛又獲得了另一次新生。
有激情、有夢(mèng)想是我們的特點(diǎn),然而浮躁與不安也是我們的共性,因此,我們常常受到這樣的挫折與打擊,以往的我們總會(huì)抱怨這是上天的不公,社會(huì)的不公,別人對(duì)自己的不公,集訓(xùn)后的我們變了,在遇到所謂的“不公”時(shí),我們首先想到的是我做了什么,我們離目標(biāo)還有多遠(yuǎn),而不是別人沒有為我做什么,集訓(xùn)隊(duì)的生活使我們?cè)跐撘颇袑ⅰ跋茸鋈?、后做事,做好人、做好事”刻在心上,整個(gè)過程如蝸牛一般一步一步向前爬,從中體驗(yàn)生活,學(xué)會(huì)成長(zhǎng)!
從一個(gè)普通人到一個(gè)華天人,絕不是一蹴而就的,并且這條路也絕不是平坦的,但是請(qǐng)相信,我們有勤奮敬業(yè)的精神,我們有追求完美的意識(shí),我們有嚴(yán)字當(dāng)頭的標(biāo)準(zhǔn),我們有永爭(zhēng)第一的勁頭,我們就一定可以修身正人,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的華天人,做一個(gè)勤奮敬業(yè),平常普通的華天人。
結(jié)訓(xùn)即將結(jié)束,我們32顆即將奔赴灰湯華天城的赤誠(chéng)之心匯聚在這里,灰湯華天城溫泉度假酒店第三期新員工集訓(xùn)隊(duì)已經(jīng)成為我們共同的名字,集訓(xùn)后的我們,也許會(huì)留著眼淚脫下軍裝,但是,我們一定會(huì)掛著微笑,帶著充滿熱情的心換上工裝,并慎重地為自己蓋上華天的印記,親手為灰湯華天城溫泉度假酒店創(chuàng)造美好的明天!
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)中秋節(jié)快樂、身體健康、工作順利!我的發(fā)言完畢!謝謝大家!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13667061.html】