方案的制定過(guò)程需要考慮各種因素,如時(shí)間、資源、成本等。一個(gè)較為完美的方案應(yīng)該能夠提供解決問(wèn)題的思路和方法,并具備實(shí)際可行性和操作性。以下是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的專家提出的方案,希望能對(duì)您有所啟示。
旅游談判方案策劃書篇一
為進(jìn)一步宣傳西湖文化游,讓廣大游客暢游西湖風(fēng)景之美領(lǐng)略西湖文化之韻。將推出此次的文化游活動(dòng)。此次文化游更突出的來(lái)介紹西湖文化,讓游人更深刻了解西湖美景背后所存在的文化意味。讓人更深層次的了解西子湖便可讓身處喧鬧塵世的人們領(lǐng)略一切美景,徹底的心靈凈化。放下自己漲勢(shì)的事情,與大子讓來(lái)一次近距離的接觸。
12.23——12.24
廣大游客
西湖風(fēng)景區(qū)
1.活動(dòng)說(shuō)明:
第一天活動(dòng)主題為“尋訪西子古韻,品味西湖龍井”主要的活動(dòng)地在西湖十景之九的梅塢,在這里舉行一個(gè)茶文化活動(dòng)。
2.活動(dòng)路線:
早上十點(diǎn)之前杭州市區(qū)接團(tuán)(l老城區(qū)),乘船游西湖(約45分鐘)、登三潭印月、斷橋、外觀雷峰塔、游花港觀魚、蘇堤春曉(約30分鐘)、聽《岳王廟》故事、游靈隱飛來(lái)峰(約60分鐘,靈隱寺香自理奍(30元)、梅家塢問(wèn)茶、車游錢塘江風(fēng)光、觀六合塔秀姿、參觀江南絲綢文化(約50分鐘),約五點(diǎn)半結(jié)束,晚上特別推薦自費(fèi)前往宋城景區(qū)欣賞大型表演(約50分鐘)
3.梅塢茶文化活動(dòng)介紹:
(1)參加游玩活動(dòng)的游客們自行組合分成六個(gè)“探茶“小分隊(duì)
(2)“探茶“小分隊(duì)進(jìn)入梅家塢文化村后將由人員帶領(lǐng)參觀梅家塢現(xiàn)有的160余家鄉(xiāng)間茶坊,然后到村里的接待室,進(jìn)行了解梅家塢的茶歷史,茶采摘炒制和茶的功能,并驚醒茶藝表演的觀賞(時(shí)間約一個(gè)小時(shí))
(3)在進(jìn)行觀賞結(jié)束后6個(gè)“探茶“小分隊(duì)將進(jìn)行一次炒茶繼茶藝表演
(5)在茶炒制完畢后,進(jìn)行茶藝展示的環(huán)節(jié)。“探茶“小分隊(duì)可進(jìn)行自由的發(fā)揮
(6)根據(jù)炒制茶葉的外形,茶湯色澤,香氣滋味以及茶藝展示的效果進(jìn)行評(píng)比
注:此次活動(dòng)的場(chǎng)地及原材料的提供是事先聯(lián)系好梅家塢的一間茶坊,并邀請(qǐng)了茶坊的老板及村民來(lái)當(dāng)評(píng)委,共有十個(gè)人。評(píng)委支持哪隊(duì)就喝哪隊(duì)的茶,以喝得茶的數(shù)量進(jìn)行評(píng)比,評(píng)選出一二三名獲獎(jiǎng)的隊(duì)伍將獲得送出的大禮包。
第二天活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)說(shuō)明:
2活動(dòng)路線:
3“良緣雙對(duì),情牽梁祝院”活動(dòng)內(nèi)容介紹:
(1)在參加此次活動(dòng)的游人中任意選五隊(duì)情侶游客參加此次的甜蜜活動(dòng)
(2)參賽的選手在萬(wàn)松書院都回穿上古代學(xué)子的服飾,男女分別站成一排
(1)根據(jù)接球的數(shù)量來(lái)進(jìn)行評(píng)比,評(píng)選出前三名的隊(duì)伍
注:西湖二日游會(huì)組織游客集體住宿在杭州賓館。、
2公交車站,地鐵站等候處的屏幕上介紹此次文化游的廣告
3在旅游網(wǎng)站上開辟專欄進(jìn)行此次活動(dòng)的介紹,可進(jìn)行在線的交流
4在一些路段掛宣傳橫幅
5活動(dòng)前一周內(nèi)在推廣地點(diǎn)散發(fā)傳單
1預(yù)訂茶坊5002大禮包禮品300
3傳單20橫幅1000
5服裝1000精美畫冊(cè)20
費(fèi)用合計(jì)6800
預(yù)備金4000
希望通各種媒體方式介紹此次的西湖文化游活動(dòng),并產(chǎn)生一定的影響力,讓更多的人可以了解西湖。
旅游談判方案策劃書篇二
現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏加快,大都市生活的緊張,使相當(dāng)多的旅游者充滿對(duì)精神寬適放松的渴盼。而旅游作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),將會(huì)得到大力發(fā)展。經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,人民的生活水平提高了,隨之對(duì)自己的生活品質(zhì)也提出更高的要求。旅游是提高人們生活品質(zhì)的重要選擇。旅游節(jié)目資源取之不盡,用之不竭,對(duì)節(jié)目的可持續(xù)性有一定的保障。目前,國(guó)內(nèi)一些電視臺(tái)雖然開設(shè)了旅游節(jié)目,但不成規(guī)模,尚不成氣候。而且與旅游為主題的綜藝節(jié)目少之又少。而我們,要打造一檔以?shī)蕵?lè)休閑為主同時(shí)又能帶來(lái)最新的旅游咨詢,提供旅游服務(wù)信息,建造一個(gè)平臺(tái)使旅游開發(fā)商與受眾媒體達(dá)到雙贏。同時(shí)在節(jié)目中融入多元化主題,使節(jié)目涵蓋的范圍更廣,提高該節(jié)目與同類型節(jié)目的競(jìng)爭(zhēng)能力。打造一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的品牌,開創(chuàng)旅游節(jié)目的新氣象。
二、節(jié)目名稱及定位。
1、節(jié)目名稱《帶你玩中國(guó)》。
2、節(jié)目類型:娛樂(lè)綜藝節(jié)目,
3、節(jié)目主旨:充分發(fā)揮娛樂(lè)性。增強(qiáng)互動(dòng)性,參與性提升節(jié)目的知名度。提供旅游服務(wù)信息,用多角度多視點(diǎn)出發(fā)為觀眾呈現(xiàn)一分視覺(jué)大宴,服務(wù)大眾,回報(bào)社會(huì)。
4、節(jié)目定位:面向兒童、青年、中年、老年,愛好旅游的人士,貼近群眾、貼近生活、貼近實(shí)際,節(jié)目分戶外真人秀和場(chǎng)內(nèi)趣聞?dòng)螒騿?wèn)答兩個(gè)板塊。營(yíng)造歡樂(lè)氣氛。
5、節(jié)目風(fēng)格:用旅游帶來(lái)娛樂(lè)。
6、節(jié)目口號(hào):帶你玩中國(guó),歡樂(lè)你我他。
三、節(jié)目具體構(gòu)成。
1、第一個(gè)板塊《超級(jí)導(dǎo)游》。
每期有三名參與者進(jìn)行戶外超級(jí)導(dǎo)游的選拔,獲獎(jiǎng)?wù)呖梢在A得有贊助方提供的獎(jiǎng)品。場(chǎng)內(nèi)邀請(qǐng)四名嘉賓,和四隊(duì)由觀眾組成的方隊(duì),穿不同顏色的t恤,代表來(lái)自不同的單位。支持各自的嘉賓。大家一起觀看三名參賽者比賽過(guò)程,比在不同階段,有嘉賓猜測(cè)誰(shuí)能成為超級(jí)導(dǎo)游,可以與身后支持者商量。三名參賽者分別駐扎旅游區(qū),為當(dāng)?shù)芈糜握咛峁┓?wù)幫助,設(shè)置任務(wù)要求在一定時(shí)間內(nèi)完成,期間劇組會(huì)故意制造小意外,來(lái)考驗(yàn)參賽者的應(yīng)變能力。帶有惡搞性增加節(jié)目的娛樂(lè)。也很好的宣傳了旅游景點(diǎn)。吸引更多的旅游者到來(lái)。(根據(jù)需要可以采取陸續(xù)拍攝或同期拍攝,用蒙太奇的剪輯手法使畫面更加連貫。)最終戶外評(píng)出超級(jí)導(dǎo)游。場(chǎng)內(nèi)嘉賓猜錯(cuò)者要受到懲罰。在輕松、愉快的氛圍下完這一欄目。
2、第二個(gè)板塊《那邊風(fēng)景獨(dú)好》。
邀請(qǐng)四對(duì)家庭,上臺(tái)首先展示各自準(zhǔn)備的才藝。吸引更多兒童、青年、中年、老年的喜愛。由外景記者采訪報(bào)道,每周選擇一個(gè)景點(diǎn),讓攝影師跟隨外景記者進(jìn)行采訪,對(duì)該旅游景點(diǎn)進(jìn)行較為全面的介紹,讓觀眾跟隨電視體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土文化。從多內(nèi)容上、多視角上入手,盡量把優(yōu)美的畫面展現(xiàn)給觀眾,讓觀眾能在電視熒屏前一飽眼福,以得到美的享受,同時(shí)外景記者和主持人涉及相關(guān)的趣味問(wèn)答,使嘉賓以搶答的形式完成問(wèn)題,在快樂(lè)中學(xué)到新的知識(shí)。突出節(jié)目的娛樂(lè)知識(shí)性。涉及到民族風(fēng)的地方,可以邀請(qǐng)嘉賓一起學(xué)習(xí)民族的舞蹈、歌曲或是把當(dāng)?shù)赜螒虻臄[上舞臺(tái),臺(tái)上臺(tái)下一起互動(dòng)。主持人會(huì)告訴觀眾更多的旅游資訊,出行指南,實(shí)惠方便吃住信息,還有很多小細(xì)節(jié)提示以服務(wù)于觀眾,讓大家在出發(fā)前做好一切準(zhǔn)備。也刺激了旅游業(yè)的發(fā)展。獲勝家庭得到旅游基金。調(diào)出場(chǎng)外場(chǎng)內(nèi)熱心觀眾,活得精美禮品。
四、機(jī)制的建立和資源的配置:
欄目運(yùn)行機(jī)制是欄目運(yùn)行的靈魂。《帶你玩中國(guó)》欄目今后的基本運(yùn)行制度應(yīng)實(shí)行制片人制,這樣將更有利于在人、財(cái)、物資源的屬性和利用權(quán)限上的界定。機(jī)制和資源整合利用,是欄目策劃的關(guān)鍵,它解決欄目怎么做、誰(shuí)來(lái)做的問(wèn)題的。激勵(lì)和制約的措施做到系統(tǒng)而完整,就能發(fā)揮效力。人員素質(zhì)分析、定位、開發(fā)利用,實(shí)際上也是有效發(fā)現(xiàn)和激發(fā)人員潛能的途徑。它的科學(xué)性決定了欄目運(yùn)作的健康和可持續(xù)程度。按照目前欄目的播出頻率和工作量來(lái)看,在人員的組合上需要責(zé)任編輯一名,編導(dǎo)一人,攝像兩人,后期制作一人,外景記者一名,主持人兩名,今后實(shí)行制片人制后,就必須靠欄目創(chuàng)收來(lái)養(yǎng)活整組采編人員以及日常設(shè)備、車輛的使用費(fèi)用。人員的工資、獎(jiǎng)金、福利和欄目創(chuàng)收掛鉤后將大大地促進(jìn)了全體人員創(chuàng)精品意識(shí)和創(chuàng)收意識(shí)。這樣,才能形成良性循環(huán),使欄目社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
五、目標(biāo)收視群體。
娛樂(lè)休閑類欄目的受眾通常來(lái)范圍是比較廣泛。從該節(jié)目的內(nèi)容構(gòu)成上來(lái)看,這檔節(jié)目的整體風(fēng)格趨于輕松,具有時(shí)尚性和娛樂(lè)性,更加符合年輕人的胃口,而由于它的內(nèi)容檔次從收入水平上來(lái)說(shuō)更適合有穩(wěn)定收入的群體,并且以家庭為組的互動(dòng),可以帶動(dòng)少年兒童、老人參與的積極性。所以說(shuō)遮擋旅游娛樂(lè)節(jié)目打破了以往只是針對(duì)年輕的旅游愛好者的界限,深入到各個(gè)年齡節(jié)段的人。
欄目之所以把受眾群界定為收入穩(wěn)定的人群是因?yàn)殡S著社會(huì)的發(fā)展,他們的生活觀也在發(fā)生著變化,他們也在追求著更加健康和諧的生活,所以對(duì)于飲食和旅游方面他們也會(huì)格外的關(guān)注。
我相信,以上觀眾定位既能保證觀眾的數(shù)量,更能保證觀眾的質(zhì)量。每周六晚上20:30分為開機(jī)時(shí)間較高的時(shí)段,在吃完晚飯收看完一集連續(xù)劇之后的心情仍然需要得到緩沖,正是一家人坐在一起邊看電視邊聊天的時(shí)間,所以在這段時(shí)間里面,他們需要尋找一檔他們認(rèn)為與自己的生活很搭的電視節(jié)目來(lái)消磨這一段時(shí)間,久而久之,加上節(jié)目?jī)?nèi)容本身的吸引力,他們就會(huì)形成收看該節(jié)目的習(xí)慣,并成為該節(jié)目的固定收視群。
六、欄目的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收:
1、欄目設(shè)立初期可由本臺(tái)廣告部指定廣告公司代理本欄目廣告,等到欄目具有一定實(shí)力(經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益)以后,欄目可以對(duì)欄目?jī)?nèi)廣告時(shí)段根據(jù)實(shí)際情況在市場(chǎng)上進(jìn)行投標(biāo)。
2、繼續(xù)通過(guò)社會(huì)力量,走聯(lián)辦節(jié)目的路子,使欄目在擴(kuò)大影響的同時(shí)增加收入。
3、實(shí)施“欄目個(gè)性化、節(jié)目精品化”戰(zhàn)略,不僅要把節(jié)目做好,而且要調(diào)整欄目的結(jié)構(gòu)、整合節(jié)目資源,讓有限的節(jié)目時(shí)段獲取盡可能多的創(chuàng)收資源,吸引廣告客戶的廣告投入。如欄目的特約播映,贊助播映,冠名欄目和時(shí)段廣告,電視分類廣告刊登房產(chǎn)信息、車行報(bào)價(jià)等。通過(guò)頻道和欄目品牌形象提高廣告創(chuàng)收。欄目的品牌經(jīng)營(yíng)要有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新的目標(biāo)是形成自己風(fēng)格,強(qiáng)化品牌形象。要在內(nèi)容上下功夫,新的欄目只有不斷提高內(nèi)容質(zhì)量才有可能成為新的品牌。
七、主持人風(fēng)格。
1、男女主持人各一名,男性主持人要幽默風(fēng)趣,陽(yáng)光、帥氣,女性主持人年輕、活潑、靚麗并且有親和力,形成獨(dú)特的主持風(fēng)格。主持人要大方、自信,有愛心、深得兒童和老年人的喜愛。
2、語(yǔ)言風(fēng)格幽默,兩位主持人要搭檔默契,語(yǔ)言銜接流暢。使用通俗鮮活的語(yǔ)言以及符合語(yǔ)言習(xí)慣的口語(yǔ),避免生僻復(fù)雜的詞匯。
七、拍攝要求。
1、場(chǎng)內(nèi)拍攝:在播音間內(nèi)要使用三腳架等拍攝,在不同的方位設(shè)置多臺(tái)攝像機(jī),適當(dāng)使用推拉搖移等鏡頭。場(chǎng)景設(shè)置要突出該期旅游地點(diǎn)的主題。
2、外景拍攝過(guò)程中要求攝像機(jī)的鏡頭一定要跟隨記者進(jìn)行拍攝,在拍攝景物的過(guò)程中運(yùn)用推拉搖移等鏡頭進(jìn)行拍攝,畫面構(gòu)圖一定要豐富飽滿。
外景記者出外進(jìn)行采訪報(bào)道的時(shí)候,現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道一定要自然流暢,介紹清晰,出鏡記者要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)描述。
九、欄目包裝設(shè)計(jì)。
1、片頭:突出欄目的標(biāo)識(shí)及特征,大概時(shí)長(zhǎng)15秒。
2、節(jié)目宣傳片:在本臺(tái)滾動(dòng)播出,展現(xiàn)《帶你玩中國(guó)》的節(jié)目特征和主持人形象,時(shí)長(zhǎng)約30秒。
十、節(jié)目流程。
1.播出時(shí)間:每周六的20:30分。
2.節(jié)目時(shí)長(zhǎng):一個(gè)小時(shí)。包括廣告時(shí)間。
3.制作過(guò)程:前期拍攝與后期制作。前期拍攝過(guò)程主要在攝影蓬和戶外完成。后期的制作主要是電腦處理等程序。
十一、節(jié)目推廣。
欄目的推廣即通過(guò)欄目主體和客體的全面炒作,盡可能快且深刻地被觀眾接受。這主要包括主體推廣和客體推廣兩方面。主體推廣。要有意識(shí)地培養(yǎng)和炒作主持人、記者、編導(dǎo)和欄目本身。通過(guò)影視和平面媒體的宣傳,加大欄目知名度的提高和滿意平臺(tái)的建立。也可以以欄目名義做公益活動(dòng),觀眾互動(dòng)活動(dòng)??腕w推廣。在于生動(dòng)、形象地反映節(jié)目主題。有意識(shí)地提煉節(jié)目?jī)?nèi)容的可炒作信息,以致節(jié)目?jī)?nèi)容形成社會(huì)熱點(diǎn)、熱門話題。
生活是五彩繽紛的,《帶你玩中國(guó)》欄目也致力于滿足人們的娛樂(lè)需求,服從服務(wù)于社會(huì)的發(fā)展?!稁阃嬷袊?guó)》將以其熱情周到的服務(wù)豐富多彩的內(nèi)容傳遞,與觀眾建立一種良好的互動(dòng)關(guān)系,讓觀眾朋友們既得到視覺(jué)上的享受,又可以從中學(xué)到很多的相關(guān)知識(shí),使人們的生活不單單是鮮活的,而且是精彩的。
旅游談判方案策劃書篇三
的成功,創(chuàng)造更多的貿(mào)易機(jī)會(huì),促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。國(guó)際商務(wù)談判是一門專業(yè)要求十分高的行業(yè)!既要求談判人員具備廣博的綜合知識(shí),又要求有很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)。具體要求如下:
1、廣博的綜合知識(shí)。
除了掌握我國(guó)和對(duì)方國(guó)家的外貿(mào)方針政策和法律法規(guī)外!還應(yīng)當(dāng)了解聯(lián)合國(guó)的情況。這些知識(shí)除了使你胸懷大局外還會(huì)使你在和外商的閑談中獲得對(duì)方的尊重,從而加大你在談判中的份量"。
2很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)、
豐富的專業(yè)知識(shí),熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程、性能及技術(shù)特點(diǎn);熟知某種(類)商品的市場(chǎng)潛力或發(fā)展前景;豐富的談判經(jīng)驗(yàn)及處理突發(fā)事件的能力:掌握一門外語(yǔ),最好能直接用外語(yǔ)與對(duì)方進(jìn)行談判;掌握相關(guān)方的企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)類型和行業(yè)特點(diǎn);懂得談判的心理學(xué)和行為科學(xué);了解談判對(duì)手的性格特點(diǎn)。一名稱職的商務(wù)談判人員,在力爭(zhēng)將自己培養(yǎng)成全才的同時(shí),應(yīng)當(dāng)精通某個(gè)專業(yè)或領(lǐng)域。否則的話,對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)知之甚少,就會(huì)導(dǎo)致在談判技術(shù)條款時(shí)非常被動(dòng),提不出關(guān)鍵意見,這無(wú)疑將削弱本方的談判實(shí)力。
綜上,一名優(yōu)秀的國(guó)際談判者必須具有廣博的橫向知識(shí),而且也要求談判者有縱深的專業(yè)知識(shí);另外還需要有一定的理論知識(shí)和豐富的談判經(jīng)驗(yàn),向成功的談判學(xué)習(xí),更要向失敗的談判學(xué)習(xí)。只有這樣,才能不斷提高自身素質(zhì)。進(jìn)而在國(guó)際貿(mào)易中真正發(fā)揮商務(wù)談判的作用。
國(guó)際商務(wù)談判具有很強(qiáng)的復(fù)雜性,不同國(guó)家的談判代表有著不同的社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)、政治背景,談判各方的價(jià)值觀、思維方式、語(yǔ)言、宗教、風(fēng)俗習(xí)慣等各不相同,因而在談判中涉及到跨文化溝通,各國(guó)談判人員常常表現(xiàn)出不同的談判風(fēng)格。國(guó)際商務(wù)談判的這種復(fù)雜性體現(xiàn)在若干差異上,如語(yǔ)言及其方言的差異、溝通方式的差異、時(shí)間和空間概念的差異、決策結(jié)構(gòu)的差異、法律制度的差異、談判認(rèn)識(shí)上的差異、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的差異、談判地點(diǎn)的差異等。
可以說(shuō),國(guó)際商務(wù)談判的談判過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,這不僅包括我方自己的談判的直接經(jīng)歷,也應(yīng)該吸納他國(guó)的談判經(jīng)驗(yàn)。這樣就可以為后續(xù)的交易進(jìn)行提供保障,避免發(fā)生一些嘗常識(shí)性的錯(cuò)誤,也有利于對(duì)外貿(mào)易的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。如在遠(yuǎn)期付款交單在一些南美國(guó)家被視作承兌交單,所以最好做出明確規(guī)定,防止造成被動(dòng)。通過(guò)商務(wù)談判,不斷積累貿(mào)易經(jīng)驗(yàn),在國(guó)際貿(mào)易中將有利于商務(wù)談判的作用發(fā)揮到最大化。
國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展離不開商務(wù)談判的進(jìn)行,關(guān)貿(mào)總協(xié)定前七輪談判,大大降低了各締約方的關(guān)稅,烏拉圭回合談判協(xié)議的達(dá)成,促進(jìn)世界貿(mào)易額增加1000億美元以上,促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。在現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)談判中,談判的意義已經(jīng)不僅僅局限于談判的本身,不僅僅在于雙方達(dá)成一致。談判各方應(yīng)本著互惠共贏的原則,通過(guò)談判為后續(xù)貿(mào)易活動(dòng)鋪路,通過(guò)談判創(chuàng)造更多的貿(mào)易機(jī)會(huì),通過(guò)談判開拓更多的國(guó)際市場(chǎng),通過(guò)談判促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。
旅游談判方案策劃書篇四
秋收季節(jié),正是一年一度出游的好時(shí)機(jī)。恰逢青年志愿者聯(lián)合會(huì)招新結(jié)束,青志聯(lián)現(xiàn)有的管理層和新的成員,需要磨合和成長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)有才能的同學(xué)也許能夠?qū)η嘀韭?lián)的建設(shè)有幫助,希望這次會(huì)有助于提高青志聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)力與凝聚力,為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。同時(shí)校園里,集體秋游、旅游已成了大學(xué)生們多彩生活的一部分,同學(xué)們也可以通過(guò)旅游了解不同地區(qū)的風(fēng)景和氣候。
二、目的地簡(jiǎn)介:
合肥市大蜀山以滿山遍野郁郁蔥蔥的蒼松翠柏、奇花異草引人入勝。尤其在周圍山麓先后新建了2萬(wàn)余畝水面的人工湖,占地400畝的烈士陵園,面積70公頃植物園和度假村。八十余公頃的苗木花卉基地以及合肥野生動(dòng)物園。長(zhǎng)達(dá)370米的“安徽第一畫廊”――蜀山畫廊,及十二生肖園、匹特搏彩彈射擊娛樂(lè)中心和以植物造景的櫻花園、月季園、楓樹林等。在這些園林、水泊的簇?fù)砗嫱邢?,蜀山顯得愈加?jì)趁?,分外妖嬈,春日的景色尤其迷人。登臨山巔,極目遠(yuǎn)眺,煙波浩渺,水天一色,霧靄繚繞,漁帆隱約;漫步山麓林園,桃紅柳綠,蝶舞蜂喧,花團(tuán)錦簇,竹影扶疏,令人心曠神怡。
肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)座落于蜀山東側(cè),一批現(xiàn)代化建筑更使景區(qū)增添了時(shí)代的韻律。蜀山風(fēng)景區(qū)已是人們憑吊先烈、游覽觀賞、閑暇休憩的場(chǎng)所。
三、路線安排:
從學(xué)校北門合肥學(xué)院站牌處,乘坐118路公交,到蜀山森林公園站車,集體步行到大蜀山。
四、執(zhí)行對(duì)象:
合肥學(xué)院青年志愿者聯(lián)合會(huì)全體成員。
五、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月20日(星期天)9:00整(如若天氣有變,時(shí)間另行通知)。
六、活動(dòng)目的及意義。
大學(xué),一個(gè)充滿青春與活力的激情世界,旅游既豐富了我們的課外生活,又陶冶了我們的情操。秋天是一年中最美的季節(jié),是學(xué)生踏青秋游的好季節(jié)。通過(guò)秋游活動(dòng),讓學(xué)生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學(xué)生的視野,進(jìn)一步感受大蜀山的美麗景色。同時(shí)通過(guò)組織娛樂(lè)活動(dòng),進(jìn)一步培養(yǎng)我們的環(huán)保意識(shí)、集體意識(shí),加強(qiáng)同學(xué)之間的交流和溝通,促進(jìn)集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)青志聯(lián)的集體榮譽(yù)感,同時(shí)也能增進(jìn)青志聯(lián)成員之間的相互了解,讓彼此的感情得以升華。
七、資源需求。
1.水果、食物和水。由青志聯(lián)集體購(gòu)買。
2.紙牌四副,三國(guó)殺一副。供娛樂(lè)使用。
3.筆記本4個(gè),筆20支。獎(jiǎng)品。
八、活動(dòng)開展。
1、早上8:40在北門集合,首先強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,統(tǒng)一號(hào)令,青志聯(lián)全體男生負(fù)責(zé)搬運(yùn)食物和水。青志聯(lián)主席韓捷帶隊(duì),9:00準(zhǔn)時(shí)出發(fā),大概9:50左右到達(dá)。到達(dá)目的地,再次強(qiáng)調(diào)安全第一。
2、爬山,青志聯(lián)主席韓捷制定爬山路線,大家跟著主席向山頂進(jìn)發(fā),上山時(shí)不用太快,安全第一,大家可以隨意拍照留念。
3、到達(dá)山頂后,大家集體拍照作為本次活動(dòng)的材料。然后休息半小時(shí),大家吃點(diǎn)東西,聊聊天,談?wù)勆洗髮W(xué)以來(lái)的感受和在大學(xué)中遇到的一些問(wèn)題。
4、自由活動(dòng),大家可以自由組隊(duì),看看大蜀山美麗的秋色,感受大自然的氣息,放松心情。
6、如果時(shí)間允許我們還準(zhǔn)備了兩副紙牌和一副三國(guó)殺供大家娛樂(lè)使用。大家自由組隊(duì),規(guī)則自定。
7、3:30集合大家將自己身邊的垃圾撿干凈。點(diǎn)名人齊后由韓捷主席帶隊(duì)集體下山。
8、到達(dá)蜀山森林公園站牌處,集體乘車回校。任何人不得以任何理由單獨(dú)行動(dòng)。
九、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題和細(xì)節(jié)。
1.在活動(dòng)前加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育,告訴學(xué)生一切行動(dòng)聽從組織者指揮,不準(zhǔn)隨意離開隊(duì)伍單獨(dú)行動(dòng)。
2.往返前認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)。韓捷主席任隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一安排,游玩時(shí)注意行路安全,切勿過(guò)分嬉戲打鬧,隊(duì)伍要有序地行進(jìn),同學(xué)間做到互相照應(yīng)。
3.在購(gòu)買食品時(shí)一定要注意看食品信息,確保食品安全。
4.審查學(xué)生的身體狀況,對(duì)身體不適的同學(xué)勸其不參加此次活動(dòng)。
5.文明行事,不得隨意破壞公共設(shè)施;保護(hù)環(huán)境,嚴(yán)禁學(xué)生攀摘花草樹木和亂仍垃圾;自己的垃圾袋一定要仍在指定位置,返回時(shí)清理好環(huán)境衛(wèi)生。
6.帶上一些必要的應(yīng)急物品。還需帶上創(chuàng)可貼、暈車藥等常用藥;女生記得帶遮陽(yáng)傘或者遮陽(yáng)帽,水須多帶。
7.定點(diǎn)返回,離開時(shí)必須集合人員,組長(zhǎng)一定要清點(diǎn)人數(shù),確保大家都安全后坐車返回。
旅游談判方案策劃書篇五
策劃書。
有哪些?可以從旅游公司商務(wù)談判策劃書吸取到哪些經(jīng)驗(yàn)。下面本站小編整理了旅游公司商務(wù)談判策劃書,供你閱讀參考。
我方背景:
白駒過(guò)隙,日月如梭,彈指間大學(xué)三年的時(shí)光已悄然逝去。在這三年里我們共同留下了許許多多的回憶。作為國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生,我們從陌生到相知,從懵懂到明晰;我們一起見證數(shù)次奪冠輝煌而激動(dòng)不已,一起經(jīng)歷失敗打擊而傷心落淚;我一起學(xué)習(xí),一起探索,一起見證彼此的不斷成長(zhǎng)。三年里,我們彼此之間建立了深厚的友誼。而如今,我們即將面臨學(xué)生生涯中的再一次離別——畢業(yè)。畢業(yè)后,我們將從此分離,各奔前程,很難再有機(jī)會(huì)所有人重聚一起。因此,畢業(yè)之前,我們組織班上同學(xué)進(jìn)行一次意義深遠(yuǎn)的畢業(yè)旅游。
旅行社背景:
改革開放以來(lái),伴隨著中國(guó)旅游業(yè)的高速發(fā)展,我國(guó)旅行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,特別是近十年來(lái),行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,從業(yè)人員不斷增加,經(jīng)營(yíng)體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷改善,旅行社行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)渠道的重要的服務(wù)行業(yè)之一。
談判主題。
主動(dòng)出擊,謀求雙贏。以適當(dāng)?shù)臈l件就我方與旅行社的行程安排問(wèn)題達(dá)成協(xié)議。
談判團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成。
就我方談判人員的構(gòu)成,我們是選取了4名談判人員進(jìn)行這次的談判。
主談是具有全面知識(shí)、有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的李建輝。
輔談分別是熟悉旅游線路、價(jià)格形勢(shì)、市場(chǎng)行情的商務(wù)人員,高紫云。熟悉財(cái)務(wù)狀況和金融知識(shí),具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)核算能力的財(cái)務(wù)人員,黎泳。善于與人溝通,有親善能力的對(duì)外交流人員,歐陽(yáng)文潔。
雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。
優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。
旅行社線路規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心廣州多知名旅行社,存在競(jìng)爭(zhēng)和威脅。
談判目標(biāo)。
1.最理想的目標(biāo):200元/人。
2.可接受目標(biāo):300元/人。
3.最低目標(biāo):350元/人。
談判程序及策略。
談判議程:
1.我方到旅行社接觸對(duì)方談判人員。
2.介紹本次會(huì)議安排與人員。
3.正式進(jìn)入談判。
4.達(dá)成協(xié)議。
5.簽訂。
合同。
6.預(yù)付訂金。
7.握手祝賀談判成功。
談判策略。
1.我們要求對(duì)方現(xiàn)行報(bào)價(jià),根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià),以“決不接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)”為原則,和對(duì)方進(jìn)行談判。開局以對(duì)方要價(jià)和我們的最優(yōu)目標(biāo)對(duì)半法則還價(jià)。
2.若對(duì)方不愿意開價(jià),迫于無(wú)奈,我方要進(jìn)行現(xiàn)行報(bào)價(jià)的話,要以“要價(jià)要高與目標(biāo)”的原則開價(jià)。
談判中期策略:
1.用咬緊不放策略回應(yīng)對(duì)方的開價(jià)或還價(jià):“你們還是給個(gè)更合適的價(jià)格吧。”
2.當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時(shí),記得要索取回報(bào)。
談判沖刺階段策略:
在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進(jìn)一步的利益,同時(shí)要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價(jià)。
準(zhǔn)備談判材料。
各家旅行社的資料(關(guān)于我們要去的旅游地點(diǎn))、網(wǎng)上收集這些景點(diǎn)的團(tuán)購(gòu)的門票、自己包車的費(fèi)用、住宿的費(fèi)用、保險(xiǎn)的費(fèi)用。
應(yīng)急方案。
1.旅行社可能會(huì)在談判中憑地位不肯在價(jià)格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)迫使其做出讓步。
2.談判中旅行社可能會(huì)對(duì)我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對(duì)此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢(shì),冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
活動(dòng)目的:
通過(guò)這次活動(dòng),提高專業(yè)內(nèi)部地團(tuán)結(jié)和凝聚力,增進(jìn)同學(xué)之間的感情和友誼!珍藏我們的大學(xué)最珍貴的回憶。
旅途不只是在意目的地的美好,美好的是一個(gè)旅途的過(guò)程和跟誰(shuí)一起經(jīng)歷。
活動(dòng)主題:山情.水情.同窗情。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日晚上至20xx年x月x日。
活動(dòng)地點(diǎn):湖南——鳳凰古城。
活動(dòng)費(fèi)用:358元/人(暫定)。
活動(dòng)人數(shù):09級(jí)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)1、2班,共x位同學(xué)。
活動(dòng)前準(zhǔn)備:確定好人數(shù)、分好組,聯(lián)系好一切,做好一切前期工作。
旅游過(guò)程:
第一天:
晚上九點(diǎn)于廣州火車站集合,后乘k9068次火車(22:22—14:18)至吉首。車上玩玩游戲、斗斗地主,不要讓我們的旅途太乏味!
住:火車上。
第二天:
住:二星級(jí)酒店或同級(jí)客棧。
第三天:
北門碼頭觀人間仙境沱江天然浴場(chǎng)、駐立在江邊的萬(wàn)名塔、一橋飛架的虹橋風(fēng)雨樓、青山綠水掩映中的奪翠樓—黃永玉畫室。走在古老悠長(zhǎng)的青石板街,您會(huì)看到各式各樣的銀器,叫人饞涎欲滴的小吃,叫不出名的土特產(chǎn),讓人驚嘆的苗家老太剪紙,鳳凰著名特產(chǎn)姜糖的制做過(guò)程。而后逛媽祖廟、天后宮,登天王廟俯瞰鳳凰古城全景。
晚餐可在鳳凰有名的虹橋夜市解決,小吃一條街食物豐盛價(jià)錢便宜,您可以邊喝沱江啤酒邊體會(huì)沱江風(fēng)情。晚上去酒吧跟ktv腐敗吧,價(jià)格便宜,適合消費(fèi)!
?。憾羌?jí)酒店或同級(jí)客棧。
第四天:
早餐后可自費(fèi)20元/人去泛舟沱江,一邊聆聽苗家山歌,一邊體會(huì)人在畫中游的感覺(jué);結(jié)束后還可以路過(guò)聽濤山拜謁沈從文墓地,感受一代文學(xué)大師的遺韻,而后繼續(xù)游覽鳳凰古城。
也可以自費(fèi)80元/人前往苗寨,體驗(yàn)真正的苗家生活,觀苗家風(fēng)土人情,獨(dú)特的雙層引水大石橋、攔門酒禮、嘗苗家風(fēng)味、充滿少數(shù)民族風(fēng)情的苗家歌舞、苗家大鼓、竹竿舞……如果你是男生,還有機(jī)會(huì)跟多情的苗家妹子“成親”,當(dāng)一回苗家“新郎”呢!
游畢乘車前往吉首,乘k9067次火車(18:58—10:40)返回廣州。
住:車上。
第五天:
回到廣州,結(jié)束我們難忘的古城之旅!
--備注--。
一、價(jià)格:358元/人(30人以上來(lái)回硬座報(bào)價(jià));如換硬臥,加100元/人/程。
二、費(fèi)用包含:
1、交通費(fèi):廣州——吉首來(lái)回火車票及手續(xù)費(fèi)、吉首——鳳凰來(lái)回包車費(fèi)。
2、景點(diǎn)費(fèi)用:景點(diǎn)大門票(注明自費(fèi)項(xiàng)目除外)。
3、住宿:兩晚當(dāng)?shù)鼐频曜∷蓿瑯?biāo)準(zhǔn)雙人房或三人房。
4、導(dǎo)游:當(dāng)?shù)貎?yōu)秀領(lǐng)隊(duì)服務(wù)。
5、保險(xiǎn):旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
三、鳳凰地區(qū)酒店20xx年起全部不配個(gè)人用品,請(qǐng)自帶個(gè)人衛(wèi)生用品。
四、古城提倡環(huán)保,不建議大家開空調(diào)的,如果要使用空調(diào)多交10元/人/晚的空調(diào)費(fèi)用。
行程以外活動(dòng)費(fèi)用,個(gè)人消費(fèi)。
注意事項(xiàng):
1.帶好身份證,學(xué)生證。
2.夜間氣溫較低,參加的同學(xué)需要帶多幾件衣服;同時(shí),因?yàn)橛型嫠?xiàng)目,需要多備衣物。另外,請(qǐng)準(zhǔn)備好各種生活用品,如雨傘、防曬等。
3、要是有暈車的同學(xué)請(qǐng)坐前面,并且自己在上車前吃暈車藥,帶好膠袋備用。
4.注意錢包、照相機(jī)、手機(jī)等等物的保管;準(zhǔn)備好現(xiàn)金(當(dāng)?shù)厝″X比較麻煩)。
5.注意個(gè)人安全,走散或者有突發(fā)事件要馬上聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)。
20xx屆連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)畢業(yè)旅游籌備委員會(huì)。
20xx年9月26日。
附:
個(gè)人。
協(xié)議書。
在學(xué)校的要求下以及為了同學(xué)們的人身安全各方面考慮,現(xiàn)需同學(xué)們自愿簽訂“20xx年09屆連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)畢業(yè)旅游協(xié)議書”。協(xié)議內(nèi)容如下:
1.本人承認(rèn)畢業(yè)旅游是單純的旅游行為,不帶任何商業(yè)色彩;。
4.參與畢業(yè)旅游的同學(xué)都必須統(tǒng)一購(gòu)買保險(xiǎn);。
5.參與畢業(yè)旅游的同學(xué)必須知會(huì)自己家庭親人并登記其有效的家庭聯(lián)系方式;。
本人簽名:。
20xx年月日。
旅游談判方案策劃書篇六
隨著生活和社會(huì)所給予我們的壓力越來(lái)越大,旅游絕對(duì)是放松身心的好方法。但是市面上已有的旅游雜志多以介紹遙不可及的美景為主,對(duì)于讀者來(lái)說(shuō),這種雜志更像是在幫讀者在擴(kuò)充課外閱讀和開闊視野,對(duì)于這類雜志讀者很多都是僅僅停留在欣賞階段,欣賞所帶來(lái)的距離感,不能成為促使讀者旅行的動(dòng)力。我希望做一本讀者既有欣賞價(jià)值又有實(shí)用價(jià)值的雜志,介紹一些比較貼近讀者現(xiàn)實(shí)的景點(diǎn),隨時(shí)都能激發(fā)你想旅游上路的心,同時(shí),著重推出2―3條路線的全攻略,讓讀者覺(jué)得旅游其實(shí)是件并不復(fù)雜的事,可以隨時(shí)上路。
一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行
有自助旅游的能力,向往各地美景的大學(xué)生以及上班族。(暫定為合肥市,合肥位于長(zhǎng)江淮河之間、巢湖之濱,通過(guò)南淝河通江達(dá)海,具有承東啟西、接連中原、貫通南北的重要區(qū)位優(yōu)勢(shì),是全省政治、經(jīng)濟(jì)、文化、信息、金融和商貿(mào)中心,也是全國(guó)重要的科研教育基地。僅試行,當(dāng)然如果有市場(chǎng),后期可以推出適合其它年齡層旅游計(jì)劃的版本。)
繁忙工作中的人們無(wú)疑會(huì)厭惡日復(fù)一日的不變的工作,想要去某些地方去散心,放松自己,可難免會(huì)受到時(shí)間精力金錢等條件方面的限制,所以這些情緒都被壓抑了。我希望讀者在翻看到這本雜志時(shí),其中的一些景點(diǎn)能觸動(dòng)他們的某些情緒,再看到雜志中有關(guān)旅游的一些攻略時(shí),發(fā)現(xiàn)旅游其實(shí)并不復(fù)雜,并不需要太多時(shí)間,太多精力,太多金錢,甚至周末都可以去旅游,讓旅行切實(shí)可行。
【卷首語(yǔ)】:充滿積極向上的生活氣息的文字,優(yōu)美、清新,飽含人生感悟。內(nèi)容上對(duì)當(dāng)期主題有所呼應(yīng),在激發(fā)讀者旅游沖動(dòng)上具有一定煽動(dòng)性。
【圖天下】:一個(gè)專門為廣大旅游攝影愛好者開辟的展示其攝影佳作的園地。圖片展示當(dāng)月熱門旅游景點(diǎn),點(diǎn)評(píng)景觀特色及推薦指數(shù),為出游者提供實(shí)地指南。
【風(fēng)向標(biāo)】:本欄目為雜志的主題欄目,不同季節(jié)出游的熱點(diǎn)旅游路線,深度挖掘目的地的人文地理價(jià)值,關(guān)注民風(fēng)民俗,推出精品的旅游線路以及相關(guān)的出游提示。
【游攻略】:每期遴選若干旅游線路或特色游景況,配景點(diǎn)路線圖,展示所選地方的風(fēng)貌、風(fēng)俗及生活的自然景觀。
【街與巷】:傾力呈現(xiàn)城市中最有特色的娛樂(lè)購(gòu)物風(fēng)景,聚焦流行玩法、休閑場(chǎng)所,深入物質(zhì)生活最前沿,倡導(dǎo)旅行生活新概念。
【食地圖】以傳遞地方美食文化和美食品味為理念,盡可能多地提供各地的餐飲名店、老字號(hào)及特色餐館,刊登有關(guān)美食典故、民族美食和美食體驗(yàn)的文章。
【悠自得】:徒步、背包客、自駕游等旅游者撰寫的旅游過(guò)程中的所見所聞。在某一地點(diǎn)、某一時(shí)間,以細(xì)膩的筆觸和長(zhǎng)短鏡頭記錄,關(guān)乎人,關(guān)乎風(fēng)物。
雜志為月刊,一年有春夏秋冬四季,雜志也分為春夏秋冬四個(gè)大主題。每一個(gè)季節(jié)又可以根據(jù)季節(jié)和氣溫以及環(huán)境的變化,又可以分為12個(gè)小主題,可以根據(jù)二十四節(jié)氣來(lái)改變,進(jìn)而推出適合這個(gè)季節(jié)出游的地方和路線,以及食物。
以合肥為中點(diǎn),在中部地區(qū)發(fā)行,做適合中部人旅行的`旅游參考雜志。
根據(jù)《旅的發(fā)行》雜志展需要,先期主要以合肥以及周邊城市市場(chǎng)為主要發(fā)行網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)對(duì)全國(guó)旅游相關(guān)行業(yè)以直接郵寄的方式,使國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)和客戶能夠最快了解《旅行》,創(chuàng)知名度。建立良好的信息采集渠道,培養(yǎng)出過(guò)硬的宣傳團(tuán)隊(duì),在客戶心中形成較深的影響,為發(fā)志展?fàn)I造必要的先期條件。
雜發(fā)行基本上不賺錢,大部分是靠廣告或者其他活動(dòng)來(lái)支撐運(yùn)營(yíng)。媒體在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候主要以廣告收入為主。由于發(fā)行基本上賠錢,發(fā)行少?gòu)V告商關(guān)注少,發(fā)行多要賠錢,所以要找到一個(gè)平行點(diǎn)。
發(fā)行目標(biāo):主打合肥以及其周邊的城市,市場(chǎng)輻射全國(guó),一年內(nèi)爭(zhēng)取達(dá)到2萬(wàn)冊(cè)。三個(gè)月為一周期,第一周期發(fā)行5000冊(cè);第二周期發(fā)行1萬(wàn)冊(cè);發(fā)行1萬(wàn)冊(cè)后根據(jù)實(shí)際收入情況保持穩(wěn)定增長(zhǎng),爭(zhēng)取一年內(nèi)達(dá)到5萬(wàn)冊(cè)。
發(fā)行費(fèi)用:每本成本10元。
1、取得安徽區(qū)域動(dòng)車,高鐵或者航班上的免費(fèi)讀物,不間斷投放到各航班上。
2、在合肥市的中高檔的飯店,客房贈(zèng)閱。
3、依托互聯(lián)網(wǎng)展開營(yíng)銷,開設(shè)雜志網(wǎng)站。
4、在重要目標(biāo)讀者聚集區(qū)用海報(bào)形式推廣雜志,引起讀者的好奇心。
旅游談判方案策劃書篇七
一、活動(dòng)背景:
秋高氣爽校園群眾活動(dòng)已經(jīng)成為大學(xué)生們豐富多彩的生活的一部分,同學(xué)們能夠透過(guò)到外面群眾活動(dòng)去領(lǐng)略外面的風(fēng)景和適應(yīng)外面的生活,更家增進(jìn)同學(xué)的友誼和群眾榮譽(yù)感。
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二、活動(dòng)主題:豐富我們的大學(xué)生活。
三、活動(dòng)目的及好處:策劃之家策劃書頻道。
四、活動(dòng)時(shí)間:20年月日星期活動(dòng)地點(diǎn):
五、策劃組織單位:。
六、參與人員:策劃之家策劃書頻道院團(tuán)委全體成員。
七、組織方式:
全體成員共分成個(gè)小組,各小組在校門口集合,乘校車至目的地策劃之家策劃書頻道。
八、具體組織安排:
2、宣傳工作:(由各個(gè)部長(zhǎng)及書記相應(yīng)配合,協(xié)助工作開展,做好宣傳組織工作;。
(2)由本宣傳部在院里張貼海報(bào)宣傳;。
(3)活動(dòng)中主要由組織部對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行拍照記錄;。
九、具體活動(dòng)流程安排:
1、召開團(tuán)委會(huì),商定外出活動(dòng)事宜;。
2、明確分工,確定各成員的工作及職責(zé);。
3、團(tuán)委分組以系部為單位,具體名單如下:
策劃之家策劃書頻道。
策劃部:蔡世明。
組織部:
督察部:
禮儀部:
宣傳部:
辦公室:
書記處:
4、組織大家集合,清點(diǎn)好人數(shù),乘車至目的地;。
5、準(zhǔn)備會(huì)餐食物,拍照留影;。
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6、會(huì)餐結(jié)束后,組織清理活動(dòng)場(chǎng)所;。
6、清理完后,組織同學(xué)觀賞櫻花,拍照留念;。
7、組織同學(xué)們安全返校。
九、活動(dòng)時(shí)間安排:
1、集合時(shí)間:
2、出發(fā)時(shí)間:
3、到達(dá)時(shí)間:
4、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間:
6、返校時(shí)間:
7、到校時(shí)間:道集合地點(diǎn):
十、具體人員安排:
1、活動(dòng)負(fù)責(zé)人:
2、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)人員:
3、踩點(diǎn)人員:
4、采購(gòu)人員:
5、途中上下車目的地負(fù)責(zé)人:
6、活動(dòng)宣傳負(fù)責(zé)人:道。
7、活動(dòng)秩序維持:
十一、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1、場(chǎng)地及炊具費(fèi):380元。
2、配料:油,鹽,醬,辣椒,燒烤汁等。紙杯、筷子、塑料碗,洗滌精(小刀,紙巾,飲料自帶)。
4、燒烤材料每個(gè)部門增加列清單預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
合計(jì)約:元。
十二、注意事項(xiàng):。
1、各位同學(xué)務(wù)必保管好個(gè)人物品、注意人身及財(cái)務(wù)安全;。
2、所有人員務(wù)必有強(qiáng)烈的時(shí)間感和紀(jì)律觀念;。
3、各成員須服從負(fù)責(zé)人及部長(zhǎng)的指揮;。
4、活動(dòng)過(guò)程中,注意衛(wèi)生,不亂吃食物,注意衛(wèi)生;。
5、班委擔(dān)負(fù)起職責(zé),要密切關(guān)注成員的去向,并及時(shí)提醒;。
6、嚴(yán)禁帶火種上公園,防止火災(zāi);。
7、適當(dāng)準(zhǔn)備一些常用藥(創(chuàng)口貼等)。
此次活動(dòng)應(yīng)個(gè)性注意的就是同學(xué)們的人身安全問(wèn)題:出發(fā)前再三叮囑每個(gè)人,遠(yuǎn)離危險(xiǎn)地及不要嬉戲打鬧途中注意上下車安全;注意用火安全及炊具使用安全等。
這些主要由各組組長(zhǎng)及保衛(wèi)委員、各班委負(fù)責(zé)。
本次活動(dòng)基本按以上計(jì)劃進(jìn)行,如有其他未盡事宜,將及時(shí)通知每一個(gè)人;具體分組安排如上述所分,思考到個(gè)別同學(xué)有事或者特殊狀況再進(jìn)行分配。
旅游談判方案策劃書篇八
促銷的目的并不僅是為了銷量。聚集人氣、維護(hù)會(huì)員、賣新品、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、維護(hù)與品牌商的客情關(guān)系、提升終端形象、處理庫(kù)存等都是促銷的目的。有時(shí)是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做促銷,所以我們跟進(jìn);有時(shí)是為了“討好”一下你的供應(yīng)商。
但是不要讓一次促銷承載太多的職能,如又處理庫(kù)存又做毛利,類似這樣的目標(biāo)本身就是矛盾的,當(dāng)精力和資源分散了,效果往往都不好。
二、促銷的對(duì)象。
討好購(gòu)買者,可以采取特價(jià)、派送、抽獎(jiǎng)、回饋消費(fèi)者的主題活動(dòng)等;討好使用者,可以采取包裝內(nèi)刮刮卡、開蓋有獎(jiǎng)等活動(dòng)。促銷資源是有限的,用力要集中,否則都討好反而不一定有效果,要做好規(guī)劃。促銷可針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者、從未購(gòu)買過(guò)我們產(chǎn)品的消費(fèi)者以及我們產(chǎn)品的忠誠(chéng)消費(fèi)者展開。比如“媽媽班”邀請(qǐng)對(duì)象,除了現(xiàn)有會(huì)員外,要特別邀請(qǐng)非會(huì)員的潛在消費(fèi)人群,這對(duì)提升你的業(yè)績(jī)大有幫助。
三、促銷的主題。
為促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)一個(gè)主題,使其師出有名,以掩飾我們做生意的本來(lái)意圖及變相降價(jià)的負(fù)面影響。如以節(jié)慶賀禮、新品上市之名消除變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響。賦予活動(dòng)一個(gè)恰當(dāng)?shù)闹黝},對(duì)吸引消費(fèi)者參與的作用很大。促銷主題,有點(diǎn)像散文的“神”,有了主題,我們?cè)谠O(shè)計(jì)促銷的其他環(huán)節(jié)如平面廣告、產(chǎn)品組合、活動(dòng)方式、宣傳等方面就都能統(tǒng)一起來(lái)。沒(méi)有了神,整個(gè)促銷活動(dòng)就會(huì)“魂飛魄散”。
四、促銷的產(chǎn)品。
促銷產(chǎn)品可以是新品、銷得的、銷得最差的、知名度的、門店主推產(chǎn)品、直接針對(duì)競(jìng)品的策略性產(chǎn)品等,這和促銷的目的直接掛鉤。
如果做銷量,那么用銷得的產(chǎn)品來(lái)做活動(dòng)最有效果;
打擊競(jìng)品肯定用策略性產(chǎn)品;
做消費(fèi)者溝通則用公司的主推形象產(chǎn)品。
促銷時(shí)應(yīng)根據(jù)不同類別產(chǎn)品的特點(diǎn)、市場(chǎng)拓展階段、消費(fèi)群結(jié)構(gòu)、銷售政策等因素,對(duì)主攻產(chǎn)品、助攻產(chǎn)品與應(yīng)節(jié)產(chǎn)品/潛力產(chǎn)品進(jìn)行有效組合,在終端形成交叉銷售,相互帶動(dòng)銷量提升。
五、促銷的時(shí)間。
促銷在什么時(shí)間進(jìn)行,進(jìn)行多久,是個(gè)重要問(wèn)題。
一個(gè)促銷檔期若跨兩個(gè)周末,平均日銷量一般會(huì)比只有一個(gè)周末好。如果做買贈(zèng)、特賣,還要在促銷協(xié)議中明確標(biāo)注限量,否則在促銷期間出現(xiàn)贈(zèng)品/特價(jià)產(chǎn)品斷貨,就會(huì)面臨消費(fèi)者投訴的風(fēng)險(xiǎn)。促銷時(shí)間應(yīng)考慮節(jié)日(如雙休日)與假日(如婦女節(jié)、兒童節(jié)、五一、十一等)之間的聯(lián)系,整體推廣態(tài)勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)的周期,在促銷時(shí)間上掌握切入點(diǎn),從而有效借勢(shì)和造勢(shì)。
六、促銷的地點(diǎn)。
就促銷地點(diǎn)的選擇而言,如果是單店,就只用考慮店內(nèi)店外的問(wèn)題。如果是多店,就要考慮門店的選擇、促銷活動(dòng)的聯(lián)動(dòng)效果,以及在時(shí)間、人和配合方面的問(wèn)題。供應(yīng)商主導(dǎo)的促銷(會(huì)有政策支持)對(duì)門店的選擇往往很重視,你若想爭(zhēng)取供應(yīng)商的資源,就去迎合他們。他們大多喜歡人流量大,形象好,地理位置好,并且店方對(duì)他們品牌較重視,有較強(qiáng)烈的合作意愿,愿意配合他們促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等的門店。
七、促銷的形式。
促銷形式主要是解決促銷優(yōu)惠方式、執(zhí)行方式以及促銷參與條件和起止條件的問(wèn)題。主題促銷應(yīng)確定促銷的目的與對(duì)象,考慮公司本階段推廣的重點(diǎn),并以此目的來(lái)選擇的組合形式,避免發(fā)生促銷目的與形式不符的現(xiàn)象??刹捎玫男问接校嘿I贈(zèng)、降價(jià)、捆綁銷售、派送、特殊陳列、dm、抽獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等,每種形式都能設(shè)計(jì)很多創(chuàng)新的玩法,是創(chuàng)意的一個(gè)因素。而且各種形式可以在一個(gè)活動(dòng)中組合使用。
旅游談判方案策劃書篇九
1.開展原因:
春暖花開,正是一年一度出游的好時(shí)機(jī)。校園里,群眾春游、自費(fèi)旅游已成了大學(xué)生們多彩生活的一部分,同學(xué)們也能夠透過(guò)旅游了解不同地區(qū)的風(fēng)景和氣候。
2.基本狀況:
興隆山國(guó)家自然保護(hù)區(qū)位于蘭州市東南45里的榆中縣境內(nèi),是國(guó)家“aaaa”旅游勝地。它海拔高,氣溫寒冷濕潤(rùn)。山里雨量充沛,植被豐富,深林茂密,峰巒疊翠。其主要景點(diǎn)如下:
天然雪場(chǎng):位于興隆山山腳,由于氣溫低,一進(jìn)入冬天就會(huì)結(jié)冰,構(gòu)成天然的雪常可供同學(xué)們免費(fèi)玩耍。
云龍橋:云龍橋是興隆山古建筑之一,也是興隆山的標(biāo)志之一,列入省級(jí)文物保護(hù)單位。它是一座畫廊式木拱橋,橋身為木體拱形,精巧玲瓏,似彩虹跨越山澗。橋身長(zhǎng)155米,寬3米,橋上設(shè)廊7間,橋的兩頭各有一閣。橋頭篆刻著一副醒目的對(duì)聯(lián):“云比泰山多,霖雨蒼生仙人悅;龍入滄海外,撲巒翠靄靈氣來(lái)”。
太佛殿:大佛殿中間有大殿三間,兩旁各有配殿兩間。斗拱重檐,雕梁畫棟,均以藍(lán)、綠、紅三色相間彩繪,莊嚴(yán)肅目。殿前三株云杉挺拔高大,院內(nèi)有蒙古包五頂。
劉一明與自在窩:在興隆山西峰雷祖殿南側(cè)的山灣中,有上,中,下三臺(tái)組合而成共計(jì)106.73平方米的建筑群,系劉一明“修真”處,稱“自在窩”。自在窩前系舍身崖。舍身崖原稱煉真崖,其險(xiǎn)處通往自在窩的羊腸小道,寬不盈尺,下為百米山崖,行其路稍有疏忽,便可“一失足成千古恨”。
3.執(zhí)行對(duì)象:
07級(jí)廣告2班的全體同學(xué)。
4.社會(huì)影響:
促進(jìn)榆中縣興隆山的旅游收入。從必須程度上促進(jìn)蘭州旅游業(yè)的發(fā)展。
二、活動(dòng)目的及好處。
大學(xué),一個(gè)充滿青春與活力的激-情世界,旅游既豐富了我們的課外生活,又陶冶了我們的情操。
春天是一年中最美的季節(jié),是學(xué)生踏青春游的好季節(jié)。透過(guò)踏青春游活動(dòng),讓學(xué)生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學(xué)生的視野,進(jìn)一步感受興隆山的美麗景色。同時(shí)透過(guò)爬山活動(dòng),進(jìn)一步培養(yǎng)我們的環(huán)保意識(shí)、群眾意識(shí),加強(qiáng)同學(xué)之間的交流和溝通,促進(jìn)群眾的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)班級(jí)的群眾榮譽(yù)感,同時(shí)也能增進(jìn)師生之間的相互了解,讓彼此的感情得以升華。
三、資源需求。
1.人力資源。
參加對(duì)象:07級(jí)廣告(2)班全體學(xué)生(身體不適者能夠不參加)。
組織領(lǐng)導(dǎo):班級(jí)建立的春游活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
成員:全體同學(xué)及老師。
2.物力資源。
活動(dòng)場(chǎng)所:蘭州市榆中縣興隆山西峰。
四、活動(dòng)開展。
2.地點(diǎn):蘭州市榆中縣興隆山西峰。
3.活動(dòng)單位:07級(jí)廣告2班全體同學(xué),誠(chéng)請(qǐng)各科老師。
4.管理方面:以班委會(huì)為核心,并由班干,團(tuán)干所組成的領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行統(tǒng)一管理,全班同學(xué)分為四組,每小組10人左右,便于領(lǐng)導(dǎo)管理。
5.飲食及其他方面:由于本次活動(dòng)的人數(shù)比較多,食物和自身用品皆由同學(xué)們自帶。如:帶適宜的干糧,如面包,餅干等,帶1―2瓶飲料,帶小零食1―3種,不宜太多;有相機(jī)的同學(xué),能夠自帶相機(jī),但是要注意保管好;每人自帶一個(gè)塑料袋,以便裝垃圾,同時(shí)自備一塊塑料布或者一長(zhǎng)報(bào)紙,以便休息;身穿舒適的運(yùn)動(dòng)鞋,以便爬山。還要準(zhǔn)備游戲時(shí)的用品。每個(gè)同學(xué)要記得帶上學(xué)生證。
6.活動(dòng)流程:
(1)預(yù)定的時(shí)間(08:30)提前十五分鐘在校門口集合,由班長(zhǎng)清點(diǎn)好人數(shù),然后再乘車到達(dá)興隆山腳下。
(2)預(yù)計(jì)09:30能夠到達(dá)興隆山腳,由班長(zhǎng)收好學(xué)生證,統(tǒng)一購(gòu)買門票。
(4)爬山途中觀賞太佛殿。在太佛殿內(nèi),同學(xué)們能夠自由選取參觀的地方。參觀完畢,繼續(xù)向山頂前進(jìn)。
(5)真正的進(jìn)入了興隆山后,各小組能夠欣賞風(fēng)景的同時(shí)舉行爬山比賽。為調(diào)動(dòng)大家爬山的用心性,可為最先爬到山頂?shù)膬?yōu)勝者及小組頒發(fā)小禮品。在爬山的過(guò)程中,必須要注意安全,每個(gè)小組的人都要緊密的團(tuán)結(jié)在一齊,不能私自行動(dòng),也不要隨意到處亂跑,有特殊狀況的需征求班長(zhǎng)和小組長(zhǎng)的同意。在險(xiǎn)峻的地方,大家要互相幫忙。
(6)到達(dá)山頂,預(yù)計(jì)1:00左右,全班休息、吃午飯、玩游戲。各小組清查人數(shù),確保每個(gè)同學(xué)都安全到達(dá)。午餐后產(chǎn)生的垃圾必須要自己收好,不能隨處亂扔。游戲由文體委員組織大家進(jìn)行,班長(zhǎng)為最先到達(dá)山頂?shù)娜嘶蛐〗M發(fā)送小禮品,同學(xué)們也能夠玩自己喜歡的游戲,比如撲克之類的,但是嚴(yán)禁賭博。
(7)3:00開始下山,下山途經(jīng)劉一明自在窩,同學(xué)們能夠自己參觀。
(8)5:00所有同學(xué)到達(dá)山腳。興隆山腳下有一塊天然的滑雪場(chǎng),喜歡和愛好滑雪的同學(xué),能夠去體驗(yàn)一下。不喜歡的同學(xué)能夠再去看看興隆山附近的一些景點(diǎn)。
(9)6:00所有同學(xué)在山腳集合,乘車返校。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
經(jīng)過(guò)初步預(yù)算活動(dòng)費(fèi)用(車票+門票)為950元。每個(gè)同學(xué)收取25元作為門票和車票費(fèi)用。
門票:15元某40人=600元。
注:另外從班費(fèi)里拿出100元用來(lái)應(yīng)對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)的狀況。
六、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題和細(xì)節(jié)。
1.在活動(dòng)前加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育,告訴學(xué)生一切行動(dòng)聽從組織者指揮,不準(zhǔn)隨意離開隊(duì)伍單獨(dú)行動(dòng)。
2.往返前認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)。每個(gè)小組由班干部擔(dān)任組長(zhǎng),以負(fù)責(zé)小組的相關(guān)事宜,小組成員要互相記住各自的電話號(hào)碼,以備需要持續(xù)通話;每個(gè)同學(xué)都要聽從班長(zhǎng)和小組長(zhǎng)的統(tǒng)一安排,登山時(shí)注意行路安全,切勿過(guò)分嬉戲打鬧,隊(duì)伍要有序地行進(jìn),同學(xué)間做到互相照應(yīng)。
3.在購(gòu)買食品時(shí)必須要注意看食品信息,確保食品安全。
4.審查學(xué)生的身體狀況,對(duì)身體不適或患有疾病的同學(xué)勸其不參加此次活動(dòng)。
5.禮貌行事,不得隨意破壞公共設(shè)施;保護(hù)環(huán)境,嚴(yán)禁學(xué)生攀摘花草樹木和亂仍垃圾;自己的垃圾袋必須要仍在指定位置,回到時(shí)清理好環(huán)境衛(wèi)生。
6.帶上一些必要的應(yīng)急物品。還需帶上創(chuàng)可貼、暈車藥等常用藥;女生記得帶遮陽(yáng)傘或者遮陽(yáng)帽,水須多帶。
7.定點(diǎn)回到,離開時(shí)務(wù)必集合人員,各組組長(zhǎng)必須要清點(diǎn)本組人數(shù),確保大家都安全后坐車回到。
七、安全應(yīng)急預(yù)案。
(一)發(fā)生車輛交通事故怎樣辦。
1.要維持好隊(duì)伍秩序,不要慌亂,互相檢查是否有成員受傷;。
2.如果有成員受輕傷的,則應(yīng)及時(shí)地予以正當(dāng)處理(如用創(chuàng)可貼進(jìn)行傷口包扎等);如果傷勢(shì)比較嚴(yán)重的,負(fù)責(zé)人要立即通知就近的醫(yī)療衛(wèi)生單位,請(qǐng)求派出救護(hù)車和救護(hù)人員。
3.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即報(bào)案。事故發(fā)生后,應(yīng)盡一切努力保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并盡快報(bào)公安110或交通事故122報(bào)警臺(tái),請(qǐng)求派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理。
4.立即聯(lián)系調(diào)動(dòng)其它車輛,終止本次出游活動(dòng),組織成員安全回校。
(二)發(fā)現(xiàn)成員食物中毒了怎樣辦。
1.設(shè)法催吐并讓食物中毒者多喝水以加速排泄,緩解毒性;。
2.立即將患者送醫(yī)院搶救,請(qǐng)醫(yī)生開具診斷證明;。
3.留有中毒事物的樣品,以作追究食品銷售單位職責(zé)的證據(jù)。
(三)在旅游活動(dòng)中,遇到歹徒行兇、詐騙、偷竊、搶劫等怎樣辦。
1.保護(hù)人身及財(cái)產(chǎn)安全。負(fù)責(zé)人及時(shí)將同學(xué)們轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn),在保證人身安全的前提下力爭(zhēng)追回錢物;如有成員受傷的,應(yīng)立即聯(lián)系院方組織搶救。
2.進(jìn)行安全報(bào)警。負(fù)責(zé)人在保證安全的前提下應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案,并用心協(xié)助破案。報(bào)案時(shí)要實(shí)事求是報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、案情和經(jīng)過(guò),帶給犯罪嫌疑人的特征,受害者的姓名、性別、傷勢(shì)及損失物品的名稱、數(shù)量、型號(hào)、特征等。
3.負(fù)責(zé)人要安定同學(xué)們的情緒,維護(hù)隊(duì)伍秩序,提高大家的警惕性。力爭(zhēng)使活動(dòng)按行程計(jì)劃進(jìn)行,實(shí)在不行,則要組織大家安全返校。
(四)若因路滑,同學(xué)摔傷了怎樣辦。
2.向大家說(shuō)明狀況,要求大家提高警惕性和注意力,謹(jǐn)防路滑,留意摔倒。
(五)如果登山過(guò)程中發(fā)生了火災(zāi)怎樣辦。
1.組織成員有序地就近取水,第一時(shí)間內(nèi)把較小的火源撲滅;。
2.及時(shí)報(bào)警119或者能夠先向景區(qū)管理人員求助;。
4.若有成員受傷的,應(yīng)視傷勢(shì)而定,及時(shí)做來(lái)源理辦法,或者進(jìn)行就地?fù)尵然蛘咚屯徒t(yī)院。
八、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者。
組織者:07級(jí)廣告2班班委。
參加者:07級(jí)廣告2班全體同學(xué)及老師。
旅游談判方案策劃書篇十
提升旅游文明素質(zhì),要以深入貫徹xx大精神和《中華人民共和國(guó)旅游法》為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本、教育先行、注重養(yǎng)成,通過(guò)宣傳教育、制度規(guī)范和有效管理,引導(dǎo)師生以實(shí)際行動(dòng)樹立淮北市公民的良好形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校將成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“文明旅*動(dòng)”活動(dòng)工作指導(dǎo)小組。
三、工作目標(biāo)。
通過(guò)過(guò)廣泛深入的宣傳教育實(shí)踐活動(dòng),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,要實(shí)現(xiàn)我校師生的出行旅游文明素質(zhì)顯著提升。學(xué)生外出時(shí),要知法、懂法,不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說(shuō)臟話、不隨意攀爬、不亂寫亂畫。自覺(jué)維護(hù)旅游秩序。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
圍繞課堂教學(xué)、校內(nèi)外活動(dòng)、學(xué)校日常管理,結(jié)合文明禮儀教育,開展文明旅游宣傳教育,引導(dǎo)學(xué)生從小注重文明禮儀,養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校等教育陣地,采取專題講座、征文演講、知識(shí)競(jìng)賽、主題班隊(duì)會(huì)等形式,有計(jì)劃有步驟地開展文明出游和禮儀基礎(chǔ)知識(shí)、涉外禮儀、公共禮儀等宣傳教育,使《旅游法》中文明旅游相關(guān)條款內(nèi)容的基本要求為人們所熟知,逐步成為全體公民的廣泛共識(shí)和自覺(jué)行動(dòng)。
五、工作要求。
1、提升師生旅游文明素質(zhì),是一項(xiàng)直接面向廣大師生宣傳教育實(shí)踐活動(dòng),要求很高。要把實(shí)施“提升公民旅游文明素質(zhì)”作為加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重大舉措,作為提高公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度的大事來(lái)抓,列入重要日程,制定工作規(guī)劃,落實(shí)保障措施,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、要加大輿論引導(dǎo)力度。廣播、學(xué)校網(wǎng)站,要開設(shè)專題專欄,運(yùn)用言論評(píng)論,大力倡導(dǎo)文明旅游,營(yíng)造全社會(huì)共同促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。要及時(shí)宣傳報(bào)導(dǎo)提升公民旅游文明素質(zhì)活動(dòng)開展情況,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用,引導(dǎo)人們崇德守禮、見賢思齊。要注意開展輿論監(jiān)督,對(duì)那些出行游中影響惡劣的不文明行為,進(jìn)行曝光、予以鞭撻著力,推動(dòng)突出問(wèn)題的解決。
旅游談判方案策劃書篇十一
甲方優(yōu)勢(shì):公司知名度高,產(chǎn)品銷售火爆
手機(jī)性價(jià)比高,在同等配置下,價(jià)格更低
手機(jī)配置高,性能優(yōu)越
劣勢(shì):小米實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,沒(méi)有實(shí)體店
售后體系不完善
用戶體驗(yàn)沒(méi)有其它同等配置的手機(jī)好
和平談判
獲得2000臺(tái)小米m1手機(jī)
每臺(tái)價(jià)格不超過(guò)1700元成交
甲方送貨
分期付款
北京小米科技有限責(zé)任公司于2012年6月2日到達(dá)本公司,6月3日在本公司會(huì)議室開始為期兩天的談判,6月4號(hào)談判結(jié)束,6月5號(hào)送離北京小米科技有限責(zé)任公司代表。
主談:楊東 采購(gòu)部長(zhǎng) 負(fù)責(zé)重大問(wèn)題決策
成員:葉兼風(fēng) 技術(shù)顧問(wèn) 負(fù)責(zé)手機(jī)技術(shù)問(wèn)題
成員:慕容雪 法律顧問(wèn) 負(fù)責(zé)法律問(wèn)題
成員:王成 財(cái)務(wù)部長(zhǎng) 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)問(wèn)題
手機(jī)成交價(jià) 售后服務(wù) 運(yùn)輸方式 支付方式 違約賠償
備注:
《合同法》違約責(zé)任
先協(xié)商爭(zhēng)取其繼續(xù)履行合約
協(xié)商不成就向法院提起訴訟和仲裁
談判成本預(yù)算:資料打印費(fèi)100元
話費(fèi)100元
招待費(fèi)2000元
標(biāo)的物成本預(yù)算:1700×2000=3400000元
旅游談判方案策劃書篇十二
(一)談判團(tuán)隊(duì)人員組成。
(二)談判地點(diǎn)。
(三)雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。
(四)fabe模式的分析。
(五)談判目標(biāo)。
三、具體談判程序及策略。
(一)開局陳述。
(二)中期談判。
(三)休局階段。
(四)磋商階段。
(五)成交階段。
一、談判主題。
處理完成某學(xué)院欲購(gòu)置兩間機(jī)房相關(guān)事宜。
二、準(zhǔn)備階段。
首先了解談判對(duì)手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時(shí)間等等。
與對(duì)方協(xié)商確定通則,包括談判時(shí)間、地點(diǎn)等安排。
(一)、談判團(tuán)隊(duì)人員組成。
職位首席代表、紅臉、白臉、強(qiáng)硬派、清道夫。
(二)、談判地點(diǎn)。
(1)談判地點(diǎn):廣西時(shí)代商貿(mào)學(xué)院/里建科技大學(xué)。
(2)談判時(shí)間:20xx年12月15號(hào)。
(3)談判方式:面對(duì)面正式小組談判。
(三)、雙方優(yōu)劣勢(shì)分析。
我方核心利益:
(1)盡量以高價(jià)賣出電腦,以價(jià)格差異收益。
(2)維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。
(3)保持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。
(4)降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失。
對(duì)方利益:
(1)買到質(zhì)量好,價(jià)格便宜的電腦。
(2)維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系;。
(3)要求我方盡早交貨;。
(4)要求我方賠償,彌補(bǔ)其損失。
我方優(yōu)勢(shì):
我方劣勢(shì):
競(jìng)爭(zhēng)者敵手多失去這個(gè)合作伙伴對(duì)我方不利。
有選擇的權(quán)利,選擇的余地較多,這次談判他們處于主場(chǎng)方。
對(duì)方劣勢(shì):
他們對(duì)電子產(chǎn)品的了解不夠我們專業(yè)。
(四)、fabe模式的分析。
a
公司規(guī)模大,實(shí)力雄厚,品牌產(chǎn)品,信譽(yù)度高,質(zhì)量有保證,服務(wù)周到,技術(shù)人才多,實(shí)行分期付款方式,免費(fèi)安裝,送貨上門。
b
大批量訂購(gòu)給予適當(dāng)打折優(yōu)惠,配送物品(保護(hù)膜,網(wǎng)線,排插,耳麥,鼠標(biāo)墊等)。
c
以高穩(wěn)定、高可靠和高安全性的卓越品質(zhì),以及創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力。
d
與奧組委合作、神州數(shù)碼(中國(guó))有限公司、湖南科技大學(xué)、武漢工程大學(xué)、廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西師范大學(xué)、廣西桂林電子科技大學(xué)等大學(xué)合作。
(五)、談判目標(biāo)。
戰(zhàn)略目標(biāo):專業(yè)電腦:5000元/臺(tái),普通電腦:4000元/臺(tái)。
以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽(yù)拿下一所學(xué)校及長(zhǎng)期合作關(guān)系。
原因分析:
1.我方重視企業(yè)聲譽(yù),在該市場(chǎng)上有長(zhǎng)期發(fā)展。
2.對(duì)方為電子行業(yè)強(qiáng)者,我方重視與對(duì)方的強(qiáng)強(qiáng)合作。
底線價(jià)格:普通電腦:3300元/臺(tái),專業(yè)電腦:4500元/臺(tái)。
1.維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。
2.給予一定優(yōu)惠政策,例如:價(jià)格,供給量,交貨時(shí)限。
3.維護(hù)長(zhǎng)期合作。
三、具體談判程序及策略。
(一)開局陳述。
我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中。
1.最為理想的開局方式是以輕松、愉快的語(yǔ)氣先談些雙方容易達(dá)成一致定見的話題。比如,“咱們先確定一下今天的議題,怎樣?“先商量一下今天的大致安排,怎么樣?”這些話從外貌上看好象無(wú)足輕重,但這些要求往往最容易引起對(duì)方肯定的答復(fù),是以比較容易創(chuàng)造一種“一致”的感覺(jué),如果能夠在此根蒂根基上,悉心培養(yǎng)這種感覺(jué),就可以創(chuàng)造出一種“談判就是要達(dá)成一致定見”的氣氛,有了這種“一致”的氣氛、雙方就能比較容易地達(dá)成互利互惠的協(xié)議。
2.在語(yǔ)言上,應(yīng)該表現(xiàn)患上禮貌友好,但又不失身份;內(nèi)容上,多以途中見聞、近期體育消息、天氣狀況、業(yè)余愛好等比較輕松的話題為主,也可以就個(gè)人在公司的擔(dān)任職務(wù)環(huán)境、負(fù)責(zé)的范圍、專業(yè)經(jīng)歷等進(jìn)行一般性的詢問(wèn)和交談;姿態(tài)上,應(yīng)該是分寸的當(dāng),沉穩(wěn)中不失熱情,自傲但不驕傲。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,可以巧妙地將話題引入實(shí)質(zhì)性談判。
3.為了不使對(duì)方在氣氛上占上風(fēng),從而影響后面的實(shí)質(zhì)性談判,開局階段,在語(yǔ)言和姿態(tài)上,一方面要暗示出友好,積極合作;另一方面也要充滿自傲,舉止沉穩(wěn)、談吐大方,使對(duì)方不至于輕視我們。
感情交流式開局策略:
通過(guò)談及雙方合作環(huán)境形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中.(具體做法有:稱贊法,感情攻擊法,幽默法)。
具體步調(diào):
1.對(duì)方迎接進(jìn)來(lái)(所有談判的人進(jìn)行)。
2.成員的介紹(先由對(duì)方介紹成員職位,然后我方對(duì)成員的介紹)。
3.目的(由主談人提問(wèn)對(duì)方的目的與計(jì)劃進(jìn)度)。
4.計(jì)劃:積極主動(dòng)地調(diào)節(jié)對(duì)方的所作所為,使其與本方的所作所為相吻合,即主動(dòng)地對(duì)談判人員這個(gè)影響談判的重要因素施加影響,創(chuàng)造良好的談判氣氛。
(二)中期談判。
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程項(xiàng),從而占據(jù)主動(dòng)。
雙方進(jìn)行報(bào)價(jià):
由我方首先進(jìn)行報(bào)價(jià),獲取主動(dòng)權(quán)。
我方報(bào)價(jià):
(1)愿意提供優(yōu)惠政策以示誠(chéng)意,對(duì)對(duì)方提出的大金額予以考慮。
(2)對(duì)于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠。
報(bào)價(jià)理由:
對(duì)于雙方合作關(guān)系的重視。
根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià)提出問(wèn)題,
如:1、質(zhì)疑對(duì)方所報(bào)的價(jià)格的合理性。
2、對(duì)對(duì)方對(duì)我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)。
(三)、休局階段。
如有必要,按照實(shí)際環(huán)境對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
1、最后談判階段:
(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立持久合作關(guān)系。
(四)、磋商階段。
投石問(wèn)路、抬價(jià)壓價(jià)策略、目標(biāo)分解、吹毛求疵、假出價(jià)等。而到讓步階段:我們可以通過(guò)靈活多樣的價(jià)格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功。具體策略有:利用競(jìng)爭(zhēng)、紅白臉,虛擬假設(shè)、聲東擊西、踢皮球、車輪戰(zhàn)、向水流方向推舟等。
我方對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的基本原則:
2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對(duì)方以較大的滿足。
互惠式讓步:
針對(duì)對(duì)方提出的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行磋商。
方案一:當(dāng)對(duì)方讓價(jià)為漸進(jìn)式。
基本態(tài)度:友好,耐心。
具體應(yīng)對(duì):初期金額徘徊在高位時(shí),我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)一流。
方案二:對(duì)方讓價(jià)幅度開始時(shí)很小之后變大。
基本態(tài)度:冷靜,沉著。
具體應(yīng)對(duì):與之據(jù)理力爭(zhēng),但切不可浮躁上火,必要時(shí)采用中場(chǎng)休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和,以期局面有所改變。
基本態(tài)度:堅(jiān)決。
二,針對(duì)對(duì)方提出的提前交貨要求進(jìn)行磋商。
我方認(rèn)為:
1.我方在于對(duì)方合作的同時(shí),也與市場(chǎng)中其他單位進(jìn)行合作,因此此次爭(zhēng)端并不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中,我方并沒(méi)有義務(wù)為對(duì)方優(yōu)先合作。
三輔助性條款商榷階段。
經(jīng)過(guò)激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來(lái),經(jīng)過(guò)一晚上的休息娛樂(lè)后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。
如果說(shuō)主題條款的商榷是"就事論事"的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是"細(xì)水長(zhǎng)流"了。輔助性條款簽訂的目的就是對(duì)未來(lái)長(zhǎng)期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。
在輔助條款商榷的主體就是在對(duì)方進(jìn)行賠款金額的削減過(guò)程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭(zhēng)取雙方的長(zhǎng)期合作。又因?yàn)檫@一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個(gè)較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。
(五)、成交階段。
按照《中華群眾共和國(guó)合同法》、《中華群眾共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《微型計(jì)算機(jī)商品補(bǔ)綴改換退貨責(zé)任規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
旅游談判方案策劃書篇十三
盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月××大學(xué)××活動(dòng)策劃書”,置于頁(yè)面中央,當(dāng)然可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下面。
二、活動(dòng)背景:。
這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述;具體項(xiàng)目有:基本情況簡(jiǎn)介、主要執(zhí)行對(duì)象、近期狀況、組織部門、活動(dòng)開展原因、社會(huì)影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。其次應(yīng)說(shuō)明問(wèn)題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素,對(duì)其作好全面的分析(swot分析),將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上,對(duì)過(guò)去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述,并通過(guò)對(duì)情況的預(yù)測(cè)制定計(jì)劃。如環(huán)境不明,則應(yīng)該通過(guò)調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。
三、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo):。
四、資源需要:。
列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動(dòng)中心都詳細(xì)列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。
五、活動(dòng)開展:。
作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西,沒(méi)有遺漏。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等;對(duì)策劃的各工作項(xiàng)目,應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列,繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說(shuō)明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面:會(huì)場(chǎng)布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動(dòng)后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請(qǐng)根據(jù)實(shí)情自行調(diào)節(jié)。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:。
活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。
七、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié):。
內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定。
性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說(shuō)明。
八、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者:。
注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人)。
旅游談判方案策劃書篇十四
在商業(yè)活動(dòng)中面對(duì)的談判對(duì)象多種多樣,我們不能拿出同一樣的態(tài)度對(duì)待所有談判。我們需要根據(jù)談判對(duì)象與談判結(jié)果的重要程度來(lái)決定談判時(shí)所要采取的態(tài)度。
如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)很重要,比如長(zhǎng)期合作的大客戶,而此次談判的內(nèi)容與結(jié)果對(duì)公司并非很重要,那么就可以抱有讓步的心態(tài)進(jìn)行談判,即在企業(yè)沒(méi)有太大損失與影響的情況下滿足對(duì)方,這樣對(duì)于以后的合作會(huì)更加有力。
如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)很重要,而談判的結(jié)果對(duì)企業(yè)同樣重要,那么就抱持一種友好合作的心態(tài),盡可能達(dá)到雙贏,將雙方的矛盾轉(zhuǎn)向第三方,比如市場(chǎng)區(qū)域的劃分出現(xiàn)矛盾,那么可以建議雙方一起或協(xié)助對(duì)方去開發(fā)新的市場(chǎng),擴(kuò)大區(qū)域面積,,將談判的對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為攜手競(jìng)合。
如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)不重要,談判結(jié)果對(duì)企業(yè)也是無(wú)足輕重,可有可無(wú),那么就可以輕松上陣,不要把太多精力消耗在這樣的談判上,甚至可以取消這樣的談判。
如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)不重要,但談判結(jié)果對(duì)企業(yè)非常重要,那么就以積極競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度參與談判,不用考慮談判對(duì)手,完全以最佳談判結(jié)果為導(dǎo)向。
正所謂,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,在商務(wù)談判中這一點(diǎn)尤為重要,對(duì)對(duì)手的了解越多,越能把握談判的主動(dòng)權(quán),就好像我們預(yù)先知道了招標(biāo)的底價(jià)一樣,自然成本最低,成功的幾率最高。
合作的供貨商的情況,還有其他可能和自己合作的其它采購(gòu)商的情況,這樣就可以適時(shí)給出相較其他供貨商略微優(yōu)惠一點(diǎn)的合作方式,那么將很容易達(dá)成協(xié)議。如果對(duì)手提出更加苛刻的要求,我們也就可以把其他采購(gòu)商的信息拿出來(lái),讓對(duì)手知道,我們是知道底細(xì)的,同時(shí)暗示,我們有很多合作的選擇。反之,我們作為采購(gòu)商,也可以采用同樣的反向策略。
談判雙方最初各自拿出的方案都是對(duì)自己非常有利的,而雙方又都希望通過(guò)談判獲得更多的利益,因此,談判結(jié)果肯定不會(huì)是雙方最初拿出的那套方案,而是經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商、妥協(xié)、變通后的結(jié)果。
在雙方你推我拉的過(guò)程中常常容易迷失了最初的意愿,或被對(duì)方帶入誤區(qū),此時(shí)最好的辦法就是多準(zhǔn)備幾套談判方案,先拿出最有利的方案,沒(méi)達(dá)成協(xié)議就拿出其次的方案,還沒(méi)有達(dá)成協(xié)議就拿出再次一等的方案,即使我們不主動(dòng)拿出這些方案,但是心中可以做到有數(shù),知道向?qū)Ψ降耐讌f(xié)是否偏移了最初自己設(shè)定的框架,這樣就不會(huì)出現(xiàn)談判結(jié)束后,仔細(xì)思考才發(fā)現(xiàn),自己的讓步已經(jīng)超過(guò)了預(yù)計(jì)承受的范圍。
(四)建立融洽的談判氣氛。
在談判之初,最好先找到一些雙方觀點(diǎn)一致的地方并表述出來(lái),給對(duì)方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識(shí)。這樣接下來(lái)的談判就容易朝著一個(gè)達(dá)成共識(shí)的方向進(jìn)展,而不是劍拔弩張的對(duì)抗。當(dāng)遇到僵持時(shí)也可以拿出雙方的共識(shí)來(lái)增強(qiáng)彼此的信心,化解分歧。
也可以向?qū)Ψ教峁┮恍┢涓信d趣的商業(yè)信息,或?qū)σ恍┎皇呛苤匾膯?wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的探討,達(dá)成共識(shí)后雙方的心里就會(huì)發(fā)生奇妙的改變。
(五)設(shè)定好談判的禁區(qū)。
談判是一種很敏感的交流,所以,語(yǔ)言要簡(jiǎn)練,避免出現(xiàn)不該說(shuō)的話,但是在艱難的長(zhǎng)時(shí)間談判過(guò)程中也難免出錯(cuò),哪最好的方法就是提前設(shè)定好那些是談判中的禁語(yǔ),哪些話題是危險(xiǎn)的,哪些行為是不能做的,談判的心里底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對(duì)方設(shè)下的陷阱或舞曲中。
(六)語(yǔ)言表述簡(jiǎn)練。
在找起珍珠就會(huì)很費(fèi)勁。同樣的道理,我們?nèi)祟惤邮胀鈦?lái)聲音或視覺(jué)信息的特點(diǎn)是:一開始專注,注意力隨著接受信息的增加,會(huì)越來(lái)越分散,如果是一些無(wú)關(guān)痛癢的信息,更將被忽略。
因此,談判時(shí)語(yǔ)言要做到簡(jiǎn)練,針對(duì)性強(qiáng),爭(zhēng)取讓對(duì)方大腦處在最佳接收信息狀態(tài)時(shí)表述清楚自己的信息,如果要表達(dá)的是內(nèi)容很多的信息,比如合同書、計(jì)劃書等,那么適合在講述或者誦讀時(shí)語(yǔ)氣進(jìn)行高、低、輕、重的變化,比如,重要的地方提高聲音,放慢速度,也可以穿插一些問(wèn)句,引起對(duì)方的主動(dòng)思考,增加注意力。在重要的談判前應(yīng)該進(jìn)行一下模擬演練,訓(xùn)練語(yǔ)言的表述、突發(fā)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)等。在談判中切忌模糊,羅嗦的語(yǔ)言,這樣不僅無(wú)法有效表達(dá)自己的意圖,更可能使對(duì)方產(chǎn)生疑惑、反感情緒。在這里要明確一點(diǎn),區(qū)分清楚沉穩(wěn)與拖沓的區(qū)別,前者是語(yǔ)言表述雖然緩慢,但字字經(jīng)過(guò)推敲,沒(méi)有廢話,而這樣的語(yǔ)速也有利于對(duì)方理解與消化信息內(nèi)容,在談判中筆者非常推崇這樣的表達(dá)方式。在談判中想靠伶牙俐齒,咄咄逼人的氣勢(shì)壓住對(duì)方,往往事與愿違,多數(shù)結(jié)果不會(huì)很理想。
二、談判的策略與技巧。
這個(gè)時(shí)候雙方都很敏感,如果語(yǔ)言過(guò)于直率或強(qiáng)勢(shì),很容易引起對(duì)方的本能對(duì)抗意識(shí)或遭致反感,因此,商務(wù)談判時(shí)要在雙方遇到分歧時(shí)面帶笑容,語(yǔ)言委婉的與對(duì)手針鋒相對(duì),這樣對(duì)方就不會(huì)啟動(dòng)頭腦中本能的敵意,使接下來(lái)的談判不容易陷入僵局。
商務(wù)談判中并非張牙舞爪,氣勢(shì)奪人就會(huì)占據(jù)主動(dòng),反倒是喜怒不形于色,情緒不被對(duì)方所引導(dǎo),心思不被對(duì)方所洞悉的方式更能克制對(duì)手。致柔者長(zhǎng)存,致剛者易損,想成為商務(wù)談判的高手,就要做一顆柔軟的釘子。
(二)曲線進(jìn)攻。
孫子曰:“以迂為直”,克勞賽維斯將軍也說(shuō)過(guò):“到達(dá)目標(biāo)的捷徑就是那條最曲折的路”,由此可以看出,想達(dá)到目的就要迂回前行,否則直接奔向目標(biāo),只會(huì)引起對(duì)方的警覺(jué)與對(duì)抗。
應(yīng)該通過(guò)引導(dǎo)對(duì)方的思想,把對(duì)方的思維引導(dǎo)到自己的包圍圈中,比如,通過(guò)提問(wèn)的方式,讓對(duì)方主動(dòng)替你說(shuō)出你想聽到的答案。反之,越是急切想達(dá)到目的,越是可能暴露了自己的意圖,被對(duì)方所利用。
(三)談判是用耳朵取勝,而不是嘴巴。
在談判中我們往往容易陷入一個(gè)誤區(qū),那就是一種主動(dòng)進(jìn)攻的思維意識(shí),總是在不停的說(shuō),總想把對(duì)方的話壓下去,總想多灌輸給對(duì)方一些自己的思想,以為這樣可以占據(jù)談判主動(dòng),其實(shí)不然,在這種競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境中,你說(shuō)的話越多,對(duì)方會(huì)越排斥,能入耳的很少,能入心的更少,而且,你的話多了就擠占了總的談話時(shí)間,對(duì)方也有一肚子話想說(shuō),被壓抑下的結(jié)果則是很難妥協(xié)或達(dá)成協(xié)議。反之,讓對(duì)方把想說(shuō)的都說(shuō)出來(lái),當(dāng)其把壓抑心底的話都說(shuō)出來(lái)后,就會(huì)像一個(gè)泄了氣的皮球一樣,銳氣會(huì)減退,接下來(lái)你在反擊,對(duì)手已經(jīng)沒(méi)有后招了。更為關(guān)鍵的是,善于傾聽可以從對(duì)方的話語(yǔ)話語(yǔ)中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的真正意圖,甚至是破綻。
(四)控制談判局勢(shì)。
談判活動(dòng)表面看來(lái)沒(méi)有主持人,實(shí)則有一個(gè)隱形的主持人存在著,不是你就是你的對(duì)手。因此,要主動(dòng)爭(zhēng)取把握談判節(jié)奏、方向,甚至是趨勢(shì)的。主持人所應(yīng)該具備的特質(zhì)是:語(yǔ)言雖不多,但是招招中的,直擊要害,氣勢(shì)雖不凌人,但運(yùn)籌帷幄,從容不迫,不是用語(yǔ)言把對(duì)手逼到懸崖邊,而是用語(yǔ)言把對(duì)手引領(lǐng)到崖邊。并且,想做談判桌上的主持人就要體現(xiàn)出你的公平,即客觀的面對(duì)問(wèn)題,尤其在談判開始時(shí)尤為重要,慢慢對(duì)手會(huì)本能的被你潛移默化的引導(dǎo),局勢(shì)將向?qū)δ阌欣囊贿厓A斜。
成語(yǔ)“朝三暮四”中的典故。大家應(yīng)該非常熟悉,這個(gè)典故看似荒.唐可笑,其實(shí),在談判中卻真實(shí)地存在著“朝三暮四”的現(xiàn)象。通常體現(xiàn)在雙方在某個(gè)重要問(wèn)題上僵持的時(shí)候,一方退后一步,拋出其它小利,作為補(bǔ)償,把僵局打破,并用小利換來(lái)大利,或把整個(gè)方案調(diào)換一下順序,蒙蔽了我們的思維。乍聽起來(lái)覺(jué)得不可思議,但在實(shí)際談判中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,所以,首先要能跳出像腦筋急轉(zhuǎn)彎一樣的思維陷阱,而后要善于施小利,博大利,學(xué)會(huì)以退為進(jìn)。在談判中一個(gè)最大的學(xué)問(wèn)就是學(xué)會(huì)適時(shí)的讓步,只有這樣才可能使談判順利進(jìn)行,畢竟談判的結(jié)果是以雙贏為最終目的。
(五)讓步式進(jìn)攻。
在談判中可以適時(shí)提出一兩個(gè)很高的要求,對(duì)方必然無(wú)法同意,我們?cè)诮?jīng)歷一番討價(jià)還價(jià)后可以進(jìn)行讓步,把要求降低或改為其它要求。這些高要求我們本來(lái)就沒(méi)打算會(huì)達(dá)成協(xié)議,即使讓步也沒(méi)損失,但是卻可以讓對(duì)方有一種成就感,覺(jué)得自己占得了便宜。這時(shí)我們其它的,相較起這種高要求要低的要求就很容易被對(duì)方接受,但切忌提出太離譜、過(guò)分的要求,否則對(duì)方可能覺(jué)得我們沒(méi)有誠(chéng)意,甚至激怒對(duì)方。
心里都達(dá)到平衡點(diǎn)的時(shí)候。也就是認(rèn)為,自己在談判中取得了滿意或基本滿意的結(jié)果,這種滿意包括預(yù)期的達(dá)到、自己獲得的利益、談判對(duì)手的讓步、自己獲得了主動(dòng)權(quán)、談判時(shí)融洽的氣氛等,有時(shí)談判中的這種平衡和利益關(guān)系并不大,所以,筆者主張,在談判中可以輸?shù)粽勁校灰A得利益。也就是表面上做出讓步,失掉一些利益,給對(duì)手一種攻城略地的快感,實(shí)則是灑了遍地的芝麻讓對(duì)手樂(lè)顛顛的去撿,自己偷偷抱走對(duì)手的西瓜。
結(jié)論。
談判與推銷的技巧和策略是現(xiàn)代社會(huì)無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有的現(xiàn)象,尤其是在商務(wù)活動(dòng)中,談判和推銷是必不可少的人際溝通和交流活動(dòng),談判是溝通的藝術(shù),現(xiàn)代社會(huì)成功的起點(diǎn),談判是現(xiàn)代社會(huì)的一種技能,只有充分運(yùn)用談判技巧的策略才能在信息爆炸中給企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。
旅游談判方案策劃書篇十五
二、談判團(tuán)隊(duì)組成(甲方或買方:乙方或賣方:)主談:公司談判全權(quán)代表。
決策人:負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策。
技術(shù)人員:負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題。
法律顧問(wèn):負(fù)責(zé)法律問(wèn)題(人員安排根據(jù)實(shí)際情況而定)。
三、談判前期調(diào)查。
本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場(chǎng)的供求狀況,價(jià)格變動(dòng)狀況,未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等)我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,生產(chǎn)能力等)對(duì)方企業(yè)的背景:(同上)。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。
1.雙方希望通過(guò)談判得到的利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。
我方利益:
對(duì)方利益:
我方優(yōu)勢(shì):
我方劣勢(shì):
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
對(duì)方劣勢(shì):
2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點(diǎn)問(wèn)題分析):
問(wèn)題1.
分析。
問(wèn)題2.
分析。
依次類推(問(wèn)題不限)。
五、談判目標(biāo)。
1.最理想目標(biāo):
2.可接受目標(biāo):
3.最低目標(biāo):
目標(biāo)可行性分析:
1.開局。
開局方案一:采用哪種開局策略及分析。
開局方案二:(同上)。
3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動(dòng))。
4.最后沖刺階段(策略和分析)。
七、制定應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?)如遇談判僵局該如何處理。
對(duì)方故意拖延時(shí)間該如何處理等問(wèn)題(自由發(fā)揮)注:上述羅列的七個(gè)要點(diǎn)必須寫到,其他要點(diǎn)可適當(dāng)補(bǔ)充;要點(diǎn)具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,其他可自由發(fā)揮。
旅游談判方案策劃書篇十六
摘要:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和對(duì)外開放的進(jìn)一步擴(kuò)大,越來(lái)越多的企業(yè)參與了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),而國(guó)際商務(wù)談判就成了企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中不可缺少的一項(xiàng)重要活動(dòng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,尤其是加入wto后,我國(guó)的商務(wù)談判業(yè)務(wù)越來(lái)越多。談判中雙方都希望獲得最大利益,從而發(fā)生利益間的沖突。如何成功的開展商務(wù)談判?本文通過(guò)做好談判的準(zhǔn)備工作,掌握談判的工作要領(lǐng),恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用談判策略等技巧,使談判的雙方獲得雙贏。
商務(wù)談判是人們?cè)诟黝惤?jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中,為使雙方(或多方)的意見趨于一致而進(jìn)行的洽談磋商。談判的業(yè)務(wù)內(nèi)容不僅包括產(chǎn)品,還包括資金、技術(shù)、信息、服務(wù)等,如商品供求談判、技術(shù)引進(jìn)與轉(zhuǎn)讓談判、投資談判等。通過(guò)商務(wù)談判,其目的是改變相互間的關(guān)系并交換觀點(diǎn),以期達(dá)成協(xié)作的求同過(guò)程。這是一個(gè)較為復(fù)雜的過(guò)程,既要確定各自的權(quán)利與利益,又要考慮他方的惠利方面,因此,商務(wù)談判猶如對(duì)弈,在方寸上廝殺,但又要共同聯(lián)手合作,這是既矛盾又統(tǒng)一的,既個(gè)體又整體的利益所在。如何才能立于不敗之地,是各商家的追求目標(biāo)。
談判的雙方要充分認(rèn)識(shí)到談判應(yīng)是互惠互利的,是基于雙方(或多方)的需要,尋求共同利益的過(guò)程。在這一過(guò)程中,每一方都渴望滿足自身直接與間接的需要,但同時(shí)必須顧及對(duì)方的需要,因?yàn)橹挥羞@樣談判才能最終成功。談判中的互惠互利是各方先認(rèn)定自身的需要,再探尋對(duì)方的需要,然后與對(duì)方共同尋找滿足雙方需要的條件和可行途徑;滿足自身需要和預(yù)測(cè)對(duì)方需要應(yīng)成為整個(gè)談判的中心,把對(duì)方視為問(wèn)題的解決者,既給對(duì)方以溫和,又給對(duì)方堅(jiān)持原則,擺事實(shí),講道理,由互相對(duì)立的局面,變?yōu)橥膮f(xié)力的一體,在高效率和協(xié)調(diào)人際關(guān)系上達(dá)成協(xié)議。
談判桌上風(fēng)云變幻莫測(cè),談判者要想左右談判的局勢(shì),就必須做好各項(xiàng)的準(zhǔn)備工作。這樣才能在談判中隨機(jī)應(yīng)變,靈活處理各種突發(fā)問(wèn)題,從而避免談判中利益沖突的激化。
1.知己知彼,不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)。
在談判準(zhǔn)備過(guò)程中,談判者要在對(duì)自身情況作全面分析的同時(shí),設(shè)法全面了解談判對(duì)手的情況。自身分析主要是通過(guò)對(duì)擬談判的進(jìn)行可行性研究。了解對(duì)手的情況主要包括對(duì)手的實(shí)力、資信狀況,對(duì)手所在國(guó)(地區(qū))的政策、法規(guī)、商務(wù)習(xí)俗、風(fēng)土人情以及談判對(duì)手的談判人員狀況等等。
2.選擇高素質(zhì)的談判人員。
商務(wù)談判從某種程度上講是談判雙方人員實(shí)力的較量。談判的成效如何,往往取決于談判人員的學(xué)識(shí)、能力和心理素質(zhì)。一名合格的商務(wù)談判者,除了具備豐富的知識(shí)和熟練的技能外,還應(yīng)具備自信心、果斷力、富于冒險(xiǎn)精神等心理狀態(tài),只有這樣才能正視挫折與失敗。而商務(wù)談判又常常是一場(chǎng)群體間的交鋒,單憑談判者個(gè)人的豐富知識(shí)和熟練技能,并不一定就能達(dá)到圓滿的結(jié)局,應(yīng)選擇合適的人選組成談判班子。成員各自的知識(shí)結(jié)構(gòu)要具有互補(bǔ)性,從而在解決各種專業(yè)問(wèn)題時(shí)能駕輕就熟,并有助于提高談判效率,在一定程度上減輕了主談人員的壓力。
3.設(shè)定讓步的限度。
商務(wù)談判中經(jīng)常遇到的問(wèn)題就是價(jià)格問(wèn)題,這也是談判中利益沖突的焦點(diǎn)問(wèn)題。
在談判前,雙方都要確定讓步的底線,超越這個(gè)限度,談判將無(wú)法進(jìn)行。讓步限度的確定必須有一定的合理性和科學(xué)性,要建立在調(diào)查研究和實(shí)際情況的基礎(chǔ)之上,如果把限度確定的過(guò)高或過(guò)低,都會(huì)使談判出現(xiàn)沖突,最終導(dǎo)致談判失敗。
不同的談判有各自的特點(diǎn),因此應(yīng)制定談判的策略和戰(zhàn)術(shù)。在某些情況下首先讓步的談判者可能被認(rèn)為處于軟弱地位,致使對(duì)方施加壓力以得到更多的讓步;然而,同樣的舉動(dòng)可能被看作是一種要求合作的信號(hào)。在商務(wù)談判中,采取合作的策略,可以使談判獲得成功,使雙方在交易中建立融洽的商業(yè)關(guān)系,最終各方都能受益。但一個(gè)純粹的合作關(guān)系也是不切實(shí)際的。當(dāng)對(duì)方尋求最大利益時(shí),會(huì)采取某些競(jìng)爭(zhēng)策略。因此,在談判中采取合作與競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合的策略會(huì)促使談判順利達(dá)成。這就要求我們?cè)谡勁星爸贫ǘ喾N策略方案,以便隨機(jī)應(yīng)變。雙方要事先計(jì)劃好必要時(shí)可以做出哪些讓步及怎樣讓步,何時(shí)讓步。在談判之前要考慮幾種可供選擇的競(jìng)爭(zhēng)策略,在對(duì)方認(rèn)為你的合作愿望是軟弱的表示時(shí)或者對(duì)方不合情理,咄咄逼人,這時(shí)改變談判的策略,可以取得額外的讓步。
談判的直接目的是為了達(dá)成各方滿意的協(xié)議。在談判中,雙方既有為爭(zhēng)取自身利益最大化的對(duì)抗關(guān)系,又存在著重要的合作關(guān)系,在談判中,要恰當(dāng)運(yùn)用談判策略,才能避免利益間的沖突使談判陷入僵局。
1、剛?cè)嵯酀?jì)。
在談判中,談判者的態(tài)度既不能過(guò)分強(qiáng)硬,也不可過(guò)于軟弱,前者容易刺傷對(duì)方,導(dǎo)致雙方關(guān)系破裂,后者則容易受制于人,而采取“剛?cè)嵯酀?jì)”的策略比較奏效。談判中有人充當(dāng)“紅臉”角色,持強(qiáng)硬立場(chǎng),有人扮演“白臉”角色,取溫和態(tài)度。“紅臉”可直捅對(duì)方敏感部位,不留情面,爭(zhēng)得面紅耳赤也不讓步。“白臉”則態(tài)度和藹,語(yǔ)言溫和,處處留有余地,一旦出現(xiàn)僵局,便于從中回旋挽回。
2、拖延回旋。
在商務(wù)談判中,對(duì)態(tài)度強(qiáng)硬、咄咄逼人的對(duì)手,可采取拖延交戰(zhàn)、虛與周旋的策略,通過(guò)多回合的拉鋸戰(zhàn),使趾高氣揚(yáng)的談判者感到疲勞生厭,逐漸喪失銳氣,等對(duì)手精疲力竭的時(shí)候再反守為攻,這樣可使自己的談判地位從被動(dòng)中扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。
3、留有余地。
在談判中,如果對(duì)方向你提出某項(xiàng)要求,即使你能全部滿足,也不必馬上做出答復(fù),而是先答應(yīng)其大部分要求,留有余地,以備討價(jià)還價(jià)之用。
4、以退為進(jìn)。
讓對(duì)方先開口說(shuō)話,表明所有的要求,我方耐心聽完后,抓住其破綻,再發(fā)起進(jìn)攻,迫其就范。有時(shí)在局部問(wèn)題上可首先做出讓步,以換取對(duì)方在重大問(wèn)題上的讓步。
5、利而誘之。
根據(jù)談判對(duì)手的情況,投其所好,施以小恩小惠,促其讓步或最終達(dá)成協(xié)議。
6、相互體諒。
談判中最忌索取無(wú)度,漫天要價(jià)或胡亂殺價(jià),使談判充滿火藥味和敵對(duì)態(tài)勢(shì),談判雙方應(yīng)將心比心,互相體諒,可使談判順利進(jìn)行并取得皆大歡喜的結(jié)果。
7、埋下契機(jī)。
雙方若不能達(dá)成的圓滿結(jié)果,談判面臨破裂之際,也無(wú)需逞一時(shí)口舌之快,傷了雙方和氣,以便為下回談判圓滿埋下契機(jī)。
在談判中,某個(gè)細(xì)小的問(wèn)題處理不當(dāng)就可能會(huì)導(dǎo)致談判的失敗,給雙方帶來(lái)?yè)p失,因此掌握談判的要領(lǐng),會(huì)起到事半功倍的效果:
1.掌握傾聽的要領(lǐng)。傾聽不但可以挖掘事實(shí)的真相,而且可以探索對(duì)方的動(dòng)機(jī),掌握了對(duì)方的動(dòng)機(jī),就能調(diào)整自己的應(yīng)變策略。傾聽時(shí)要認(rèn)真分析對(duì)方話語(yǔ)中所暗示的用意與觀點(diǎn),以及他要從什么方面來(lái)給你施加混亂;對(duì)模棱兩可的語(yǔ)言,要記錄下來(lái),認(rèn)真咨詢對(duì)方;在傾聽的同時(shí)要考慮向?qū)Ψ皆儐?wèn)的語(yǔ)言表述包括語(yǔ)言的角度、力度、明暗程度等。
2.掌握表達(dá)的要領(lǐng)。談判中,要向?qū)Ψ疥U述自己的實(shí)施方案、方法、立場(chǎng)等觀點(diǎn),表達(dá)要清楚,應(yīng)使對(duì)方聽懂;不談與主題關(guān)系不大的事情;所說(shuō)內(nèi)容要與資料相符合;數(shù)字的表達(dá)要確切,不要使用“大概、可能、也許”等詞語(yǔ)。
3.提問(wèn)的要領(lǐng)。在談判中,問(wèn)話可以引轉(zhuǎn)對(duì)方思路,引起對(duì)方注意,控制談判的方向。對(duì)聽不清或模棱兩可的話,可以用反問(wèn)的方式使對(duì)方重新解釋;探聽對(duì)方的內(nèi)心思想時(shí),可采用引導(dǎo)性問(wèn)話以吸引對(duì)方思考你的語(yǔ)言;選擇性問(wèn)話可使對(duì)方被套入圈套,被迫產(chǎn)生選擇意愿??傊瑔?wèn)話方式的選擇要適合談判的氣氛。
4.說(shuō)服的要領(lǐng)。說(shuō)服對(duì)方使其改變?cè)瓉?lái)的想法或打算,而甘愿接受自己的意見與建議。要向?qū)Ψ疥U明,一旦接納了自己的意見,將會(huì)有什么樣的利弊得失;要向?qū)Ψ街v明,雙方合作的必要性和共同的利益,說(shuō)服是為了尊重與善交;意見被采納后,各方從中得到的好處;要強(qiáng)調(diào)雙方立場(chǎng)的一致性及合作后的雙方益處,給對(duì)方以鼓勵(lì)和信心。
旅游談判方案策劃書篇十七
隨著社會(huì)的文明進(jìn)步,溝通日益受到人們的關(guān)注。溝通是人類社會(huì)交往的基本過(guò)程和重要載體。人類的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)表明:有效的溝通理念,良好的溝通能力,已經(jīng)成為人們工作與生活過(guò)程中必不可少的條件。良好的溝通能力是現(xiàn)代社會(huì)人才素質(zhì)的基本方面?,F(xiàn)代社會(huì)生活實(shí)踐告訴我們,個(gè)人的能力和智慧必須融入群體之中,與人有效地溝通,才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)體的價(jià)值,超越自我。因此為了提升我們個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力,獲得成功,就必須不斷地運(yùn)用有效的溝通方式和技巧,隨時(shí)有效地與“人”接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業(yè)成功.
關(guān)鍵詞:溝通;作用;技巧;心得。
引言。
未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其外部組織的有效溝通上。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。如何進(jìn)行與人有效的溝通,正確掌握處理溝通障礙的方法,成為現(xiàn)代人急需了解和解決的難題。實(shí)踐證明,良好的溝通對(duì)于任何群體和組織的工作都十分重要,尤其對(duì)于即將走上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),了解有效溝通這門學(xué)科,掌握正確的溝通方法和技巧,是非常必要的。
一、溝通的作用。
為什么要溝通?這個(gè)問(wèn)題乍聽起來(lái),好像問(wèn)別人“為什么要吃飯”或“為什么要睡覺(jué)”一樣愚蠢。吃飯是因?yàn)轲囸I,睡覺(jué)是因?yàn)槔Ь?。同樣,?duì)于我們來(lái)說(shuō),溝通是一種自然而然的、必需的、無(wú)所不在的活動(dòng)。通過(guò)溝通可以交流信息和獲得感情與思想。
1.傳遞和獲得信息。
信息的采集、傳送、整理、交換,無(wú)一不是溝通的過(guò)程。通過(guò)溝通,交換有意義、有價(jià)值的各種信息,生活中的大小事務(wù)才得以開展。掌握低成本的溝通技巧、了解如何有效地傳遞信息能提高人的辦事效率,而積極地獲得信息更會(huì)提高人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。好的溝通者可以一直保持注意力,隨時(shí)抓住內(nèi)容重點(diǎn),找出所需要的重要信息。他們能更透徹了解信息的內(nèi)容,擁有最佳的工作效率,并節(jié)省時(shí)間與精力,獲得更高的生產(chǎn)力。
2.改善人際關(guān)系。
社會(huì)是由人們互相溝通所維持的關(guān)系組成的網(wǎng),人們相互交流是因?yàn)樾枰車纳鐣?huì)環(huán)境相聯(lián)系。溝通與人際關(guān)系兩者相互促進(jìn)、相互影響。有效的溝通可以贏得和諧的人際關(guān)系,而和諧的人際關(guān)系又使溝通更加順暢。相反,人際關(guān)系不良會(huì)使溝通難以開展,而不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄓ謺?huì)使人際關(guān)系變得更壞。
二、溝通的意義。
溝通是人類組織的基本特征和活動(dòng)之一。沒(méi)有溝通,就不可能形成組織和人類社會(huì)。家庭、企業(yè)、國(guó)家,都是十分典型的人類組織形態(tài)。溝通是維系組織存在,保持和加強(qiáng)組織紐帶,創(chuàng)造和維護(hù)組織文化,提高組織效率、效益,支持、促進(jìn)組織不斷進(jìn)步發(fā)展的主要途徑。有效的溝通讓我們高效率地把一件事情辦好,讓我們享受更美好的生活。善于溝通的人懂得如何維持和改善相互關(guān)系,更好地展示自我需要、發(fā)現(xiàn)他人需要,最終贏得更好的人際關(guān)系和成功的事業(yè)。
1滿足人們彼此交流的需要;。
2使人們達(dá)成共識(shí)、更多的合作;。
3降低工作的代理成本,提高辦事效率;。
4能獲得有價(jià)值的信息,并使個(gè)人辦事更加井井有條;。
5使人進(jìn)行清晰的思考,有效把握所做的事。
三、溝通的技巧。
1.傾聽技巧。
傾聽能鼓勵(lì)他人傾吐他們的狀況與問(wèn)題,而這種方法能協(xié)助他們找出解決問(wèn)題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵,而它需要相當(dāng)?shù)哪托呐c全神貫注。
(1)鼓勵(lì):促進(jìn)對(duì)方表達(dá)的意愿。
(2)詢問(wèn):以探索方式獲得更多對(duì)方的信息資料。
(3)反應(yīng):告訴對(duì)方你在聽,同時(shí)確定完全了解對(duì)方的意思。
(4)復(fù)述:用于討論結(jié)束時(shí),確定沒(méi)有誤解對(duì)方的意思。
2.氣氛控制技巧。
安全而和諧的氣氛,能使對(duì)方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評(píng)或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設(shè)防,使溝通中斷或無(wú)效。
(1)聯(lián)合:以興趣、價(jià)值、需求和目標(biāo)等強(qiáng)調(diào)雙方所共有的事務(wù),造成和諧的氣氛而達(dá)到溝通的效果。
(2)參與:激發(fā)對(duì)方的投入態(tài)度,創(chuàng)造一種熱忱,使目標(biāo)更快完成,并為隨后進(jìn)行的推動(dòng)創(chuàng)造積極氣氛。
(3)依賴:創(chuàng)造安全的情境,提高對(duì)方的安全感,而接納對(duì)方的感受、態(tài)度與價(jià)值等。
(4)覺(jué)察:將潛在“爆炸性”或高度沖突狀況予以化解,避免討論演變?yōu)樨?fù)面或破壞性。
3.推動(dòng)技巧。
推動(dòng)技巧是用來(lái)影響他人的行為,使逐漸符合我們的議題。有效運(yùn)用推動(dòng)技巧的關(guān)鍵,在于以明白具體的積極態(tài)度,讓對(duì)方在毫無(wú)懷疑的情況下接受你的意見,并覺(jué)得受激勵(lì),想完成工作。
(1)回饋:讓對(duì)方了解你對(duì)其行為的感受,這些回饋對(duì)人們改變行為或維持適當(dāng)行為是相當(dāng)重要的,尤其是提供回饋時(shí),要以清晰具體而非侵犯的態(tài)度提出。
(2)提議:將自己的意見具體明確地表達(dá)出來(lái),讓對(duì)方能了解自己的行動(dòng)方向與目的。
(3)推論:使討論具有進(jìn)展性,整理談話內(nèi)容,并以它為基礎(chǔ),為討論目的延伸而鎖定目標(biāo)。
四、心得。
一個(gè)學(xué)期的溝通技巧課程結(jié)束了。通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),使我們明白了溝通技巧的重要性,讓我們知道了人類任何活動(dòng)都離不開溝通,良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。在人類的生存活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)中,“溝通”是一項(xiàng)不可或缺的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事情,便會(huì)發(fā)現(xiàn),任何人都離不開與人溝通。從一般意義上講,溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對(duì)象(接受者),并尋求反饋以達(dá)到相互理解的過(guò)程。溝通,不僅僅是父母與孩子的溝通,還有夫妻之間的溝通,朋友之間的溝通,可以說(shuō)人活在這個(gè)世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的可以當(dāng)面溝通,不常見的可以電話或是短信的形式來(lái)進(jìn)行溝通,會(huì)上網(wǎng)的更可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)溝通,甚至連肢體語(yǔ)言也可以進(jìn)行溝通,良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時(shí)的了解孩子的狀況,能夠更好的來(lái)幫助孩子,孩子也能通過(guò)溝通來(lái)了解自己的父母,從而達(dá)到父母與子女之間的和睦相處,是幸福家庭必不可少的一點(diǎn),而且我認(rèn)為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說(shuō)的代溝,就是平時(shí)缺少良好的溝通,大家都是生活在這個(gè)社會(huì)的人,就算生活的環(huán)境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。溝通可以分為語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通,其中語(yǔ)言溝通僅占7%,而非語(yǔ)言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動(dòng)機(jī)的需要,還可以促進(jìn)人的身心健康。溝通的形式多種多樣,有單向溝通和雙向溝通,正式溝通和非正式溝通,淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標(biāo),就需要選擇合適的溝通形式以達(dá)到該目標(biāo)。溝通和管理一樣,沒(méi)有最優(yōu)答案,只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽話的技巧,交談的技巧,辯論技巧,演講技巧,說(shuō)服的技巧,談判技巧,團(tuán)隊(duì)溝通的技巧,日常生活中的溝通,工作中的溝通,跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。正是由于學(xué)習(xí)了這門課程,我才漸漸體會(huì)到原來(lái)人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧,并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系,才能在今后的生活,工作中做的比別人更出色,也更邁向了自己走向成功的第一步。社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),紛繁復(fù)雜。國(guó)與國(guó)之間需要溝通,于是有了外交;單位與單位之間需要溝通,于是有了聯(lián)系;人與人之間需要溝通,于是有了交流。溝通是一盞指明燈,可以隨時(shí)較正我們航行的方向。這世上正是因?yàn)橛辛藴贤?,語(yǔ)言才顯得那么美麗飛揚(yáng),讓溝通走進(jìn)你我的生活,讓矛盾遠(yuǎn)離人間,愿和諧能走進(jìn)每一個(gè)人心里,結(jié)出美好的果實(shí)。
旅游談判方案策劃書篇十八
決策人:負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策。
技術(shù)人員:負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題。
法律顧問(wèn):負(fù)責(zé)法律問(wèn)題(人員安排根據(jù)實(shí)際情況而定)。
三、談判前期調(diào)查。
本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場(chǎng)的供求狀況,價(jià)格變動(dòng)狀況,未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等)我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,生產(chǎn)能力等)對(duì)方企業(yè)的背景:(同上)。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。
1.雙方希望通過(guò)談判得到的利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。
我方利益:
對(duì)方利益:
我方優(yōu)勢(shì):
我方劣勢(shì):
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
對(duì)方劣勢(shì):
2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點(diǎn)問(wèn)題分析):
問(wèn)題1.
分析。
問(wèn)題2.
分析。
依次類推(問(wèn)題不限)。
五、談判目標(biāo)。
1.最理想目標(biāo):
2.可接受目標(biāo):
3.最低目標(biāo):
目標(biāo)可行性分析:
1.開局。
開局方案一:采用哪種開局策略及分析。
開局方案二:(同上)。
3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動(dòng))。
4.最后沖刺階段(策略和分析)。
七、制定應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?)如遇談判僵局該如何處理。
對(duì)方故意拖延時(shí)間該如何處理等問(wèn)題(自由發(fā)揮)注:上述羅列的七個(gè)要點(diǎn)必須寫到,其他要點(diǎn)可適當(dāng)補(bǔ)充;要點(diǎn)具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,其他可自由發(fā)揮。
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