報告的語言應(yīng)該簡潔明了，避免使用過于專業(yè)的術(shù)語，以確保聽眾或讀者容易理解。首先，要明確報告的目的和受眾，以確定要涵蓋的內(nèi)容和角度。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考。這些范文涉及各個領(lǐng)域和主題，可以給我們提供借鑒和參考的思路。在撰寫報告時，我們可以參考其中的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式，但需要根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整和修改，以確保報告的準(zhǔn)確性和有效性。
銷售述職演講報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)：
作為光榮的職工代表，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，對公司，對職工代表都有了一個全新的認(rèn)識，嚴(yán)肅認(rèn)真地履行著一名代表應(yīng)盡的職責(zé)。在此，就這一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報，請予審議。
一、腳踏實(shí)地做好本職工作，關(guān)鍵時刻發(fā)揮模范帶頭作用。
身為職工代表首先是公司的普通職工，在這一年的時間里，我們與廣大職工一起見證了集團(tuán)公司快速發(fā)展和不斷壯大。去年，我們*合同項目所遇到的困難之多、施工環(huán)境之艱苦是一公司職工前所未遇的。與所有參加的建設(shè)者一樣，我們對這個工地的經(jīng)歷是終生難忘的。
記得*年初，所有的工作才剛剛起步，結(jié)構(gòu)物的施工還沒結(jié)束，土場剛剛征下來，土方施工還沒步入正軌，由于地勢低洼，地下水位高，便道維護(hù)任務(wù)重，土方施工進(jìn)度慢，工期異常緊迫。面對這樣嚴(yán)峻的形勢，我們職工代表與其他干職員工們一道，毫不退縮，在項目部開展“大干”活動的鼓舞下，團(tuán)結(jié)一致，勁往一處使，面對重重困難迎頭直上。我們在一線與勞務(wù)隊伍吃住在一起，起早貪黑，辛勤工作，解決了一個又一個難題。經(jīng)過我們大家的共同努力，工程施工形勢有了明顯的好轉(zhuǎn)。
然而天有不測風(fēng)云，正在我們工作剛剛有所起色，生產(chǎn)壓力有所緩解的時候，工程又碰到了60年一遇的特大雨季。就在勞務(wù)隊伍都有些心灰意冷的時候，我們沒有打退堂鼓，而是主動發(fā)揮職工代表的模范帶頭作用，始終堅信公司一定能夠克服困難，渡過難關(guān)。正是在這種意念的支持下，大家一直保持著高昂的斗志;正是這種“不畏艱難，勇往直前”的精神鼓舞了所有參加工程會戰(zhàn)的人。最終，青銀路二合同在年前順利完成了結(jié)構(gòu)物的主體工程，土方任務(wù)也基本完成。
二、切實(shí)履行代表的各項職責(zé)，力爭做合格的職工代表。
職工代表是集團(tuán)公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我們不僅把代表當(dāng)作一種榮譽(yù)，更會時刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為職工代表真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益，真正相信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務(wù)。在參加集團(tuán)公司職代會期間，認(rèn)真聽取報告，仔細(xì)領(lǐng)會文件精神，職工關(guān)心公司的發(fā)展，愿意為公司的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映廣大職工的心聲;回到工地后，迅速向其他職工傳達(dá)集團(tuán)公司職代會的精神，將集團(tuán)公司新的政策、新的形勢帶到一線工地，讓廣大職工都能夠及時解公司的各項新動態(tài)，關(guān)心公司的發(fā)展。大會期間，積極提出議案和建議;閉會期間，長期深入工作在施工一線，了解反映職工們的心聲和訴求。
加強(qiáng)對公司工程施工、生產(chǎn)經(jīng)營、綜合管理等方面工作的監(jiān)督，以保障廣大職工的合法權(quán)益，防止腐敗的滋生，促進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)廉政意識的提高。職工代表監(jiān)督是代表公司全體職工對公司領(lǐng)導(dǎo)班子、執(zhí)行機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，是直接的監(jiān)督，這種監(jiān)督不可缺少。為此我們創(chuàng)立開展了代表小組活動，這是代表履行職責(zé)的重要途徑之一。以往代表履行職務(wù)都是在職代會全體會議和集中會議來完成，但在這些大活動中往往因為不能對個別的問題進(jìn)行深入的調(diào)查研究。并且，在大會上問題不可能談得太多太細(xì)，降低了職工代表履行職務(wù)的效率。職工代表小組活動剛好補(bǔ)充了這一個不足。通過代表小組活動，能使專一的問題專一研究、專一交流和專一處理，大大提高了職工代表履行職務(wù)的效率，提高了我們的監(jiān)督力度和覆蓋面。
職工們選舉我們做代表，是對我們的信任，并寄托了很大的期望。希望職工代表真實(shí)反映他們的意見和要求，切實(shí)維護(hù)和代表基層職工的利益和愿望。作為一名職工代表，在思想上有著堅定的群眾觀念，相信和依靠群眾，不斷保持和一線職工們的密切聯(lián)系，虛心、認(rèn)真地聽取和反映他們的意見和要求，關(guān)心他們的切身利益，主動地保護(hù)他們的合法權(quán)益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和問題，但是又不知道向誰去表達(dá)自己的訴求。作為職工代表，就更重視聽取他們的意見，依照集團(tuán)公司的政策和規(guī)定，努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。而這本身也是職工代表進(jìn)行調(diào)查研究，了解基層民意的好機(jī)會、好方法之一，有利自己行使職權(quán)、履行義務(wù)，真正反映民意。平時密切聯(lián)系群眾，聽取基層職工的真實(shí)意見和要求，作為職工代表，十分注意自己的形象，努力做到平易近人，放下架子，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽群眾意見，以實(shí)際行動履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。
作為一名職工代表，依照代表法的規(guī)定履行職責(zé)，牢固樹立接受廣大職工和選舉單位監(jiān)督的觀念，自覺、主動地接受群眾和選舉單位的監(jiān)督。這樣，對密切與群眾的聯(lián)系有很大好處。我們理解，主動要求并得到職工的監(jiān)督，可以幫助自己防止發(fā)生違法違紀(jì)錯誤，也可及時改正自己的缺點(diǎn)錯誤，而且可以增進(jìn)和基層群眾之間的相互了解，密切相互關(guān)系。防止害怕監(jiān)督、不愿接受監(jiān)督的不良現(xiàn)象。
三、存在的缺點(diǎn)與不足。
作為年輕的職工代表，由于參加工作時間不長，經(jīng)驗不足，在工作中，在行使代表的職責(zé)時都存在很多的不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高，平時由于放松的對自己的要求，忙于工作，疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識掌握不夠扎實(shí)，管理知識缺乏，加上實(shí)踐經(jīng)驗少，造成工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，沒能充分發(fā)揮一名職工代表的作用，傳達(dá)精神多，反映職工意見少;學(xué)習(xí)文件多，對公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策少。
四、今后努力方向。
1、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識，增強(qiáng)法制觀念，增長法律知識，在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍，認(rèn)真領(lǐng)會公司的文件精神，為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想，廣泛收集職工意見，代表職工的心聲，爭取做一名合格的職工代表。
謝謝大家!
銷售述職演講報告篇二
一年來，在黨組和機(jī)關(guān)黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)化管理，完善制度，使分管的各項工作都有新的提高。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，端正學(xué)風(fēng)，不斷提高理論水平和駕馭工作的能力。
始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)放在首要位置，把學(xué)習(xí)作為適應(yīng)新形勢、新任務(wù)要求的重要手段，在積極參與機(jī)關(guān)組織的集體學(xué)習(xí)的同時加強(qiáng)了自學(xué)。努力克服工作忙、頭緒多等多方面的困難，聯(lián)系思想工作實(shí)際，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論，“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會精神。結(jié)合工作特點(diǎn)，有針對性地學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)了對市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、wto知識和行政管理等方面知識的學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦，拓寬視野，開闊思路。
同時，努力提高運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法觀察問題、分析問題和解決問題的能力，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義信念和建設(shè)有中國特色信心，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，在政治上、思想上、行動上自覺同黨中央保持高度一致。通過學(xué)習(xí)，使我對我們的黨和我們黨的事業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識，進(jìn)一步堅定了聽黨的話、跟黨走、為黨的事業(yè)奮斗終身的信心和決心。大局意識、政治意識、法治意識、服務(wù)意識也有了進(jìn)一步的提高。
二、與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒，為“三會”服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的任務(wù)繁重。一年來，始終堅持與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，大膽管理，以身作則，忠于職守的指導(dǎo)思想，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一是加強(qiáng)調(diào)度，明確責(zé)任，全面落實(shí)責(zé)任制。辦公室堅持了每月召開一次的辦公主任和科室長聯(lián)席會議，對每個科室上一個月的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，對下個月的工作打算進(jìn)行詳細(xì)匯報。在全面了解情況的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌部署，提出要求，按照石軍書記提出的“四個環(huán)節(jié)”工作法，明確干什么事由誰去干，什么時間干到什么程度、干好干孬有個什么說法。強(qiáng)調(diào)凡是會上定了的事情，都要務(wù)必落到實(shí)處。這一措施的實(shí)施，使各項工作做到了調(diào)度有序，有條不紊，辦公室人員人人盡職盡責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)。
二是調(diào)動副主任和科室長的積極性，發(fā)揮各自得特長和作用。在辦公室召開的會議上，我經(jīng)常說，各位副主任和各科室的工作干好了，我這個辦公室主任的工作也就干好了，要放開手腳，大膽工作，不要心存顧慮，縮手縮腳。一年來，各位副主任在自己分管的工作方面，大膽管理，認(rèn)真負(fù)責(zé)，出主意、想辦法，認(rèn)真地履行職責(zé)，出色的完成了任務(wù)，取得了顯著的成績。
三是完善制度化，強(qiáng)化管理，大力實(shí)施規(guī)范化建設(shè)。要適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要，必須建立一套嚴(yán)格科學(xué)的管理制度，用制度來規(guī)范工作，約束行為。各科室都建立健全了較為系統(tǒng)的規(guī)章制度和工作規(guī)范，并根據(jù)形勢的發(fā)展不斷加以完善。先后組織出臺實(shí)施了委室自籌資金購買車輛管理辦法、重大事項報告制度、信息資料編印規(guī)范、財務(wù)收支管理辦法、機(jī)關(guān)招商引資接待辦法、維護(hù)機(jī)關(guān)信訪秩序的意見等項規(guī)章制度，使這項工作逐步走上了規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)作的軌道。
四是加強(qiáng)對外聯(lián)系，相互溝通情況。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)、內(nèi)部協(xié)調(diào)的繁重任務(wù)。
為此，注重加強(qiáng)了與市直有關(guān)單位、機(jī)關(guān)各委室的聯(lián)系溝通。對一些重要會議，重大接待等任務(wù)，及時與有關(guān)方向進(jìn)行磋商協(xié)調(diào)，達(dá)成共識，形成合力，共同把工作干好，保證了整個和機(jī)關(guān)各項工作的有序進(jìn)行。對辦公用品的購置、職工福利的發(fā)放、機(jī)關(guān)的綠化美化、安全保衛(wèi)以及日常的接待等項工作，都提前考慮，及早安排。特別是對領(lǐng)導(dǎo)和離退休老領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，親自抓，靠上做，努力讓領(lǐng)導(dǎo)同志放心滿意。
五是加強(qiáng)了對文秘服務(wù)工作的管理和指導(dǎo)。對文秘工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出意見，規(guī)范了辦事程序，提高了辦事效率。一年來，起草印發(fā)各類文件材料150多個，做到了行文規(guī)范、格式統(tǒng)一、印刷清晰;籌備召開人代會、主任會、黨組會等各類會議60余次，做到了組織周密、程序合法、材料規(guī)范，較好地完成了各項任務(wù)。
六是認(rèn)真做好機(jī)關(guān)的基本建設(shè)和辦公自動化建設(shè)。為保證機(jī)關(guān)基本建設(shè)項目的質(zhì)量和工程的順利完成，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，確保了質(zhì)量和工期。加快了微機(jī)等辦公設(shè)的更新，開通了東營信息網(wǎng)，拓寬了宣傳渠道，加快實(shí)現(xiàn)整理。辦公自動化的步伐，局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也有了良好的開端。
七是認(rèn)真做好機(jī)關(guān)的招商引資工作。在機(jī)關(guān)招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，加大了對機(jī)關(guān)招商引資的推進(jìn)力度，帶領(lǐng)機(jī)關(guān)招商辦公室的同志們，加強(qiáng)與有關(guān)方面聯(lián)系，推動在建項目進(jìn)度，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，捕捉項目信息，辦理各種手續(xù)、積極組織項目考核認(rèn)定，多次外出招商。一年來機(jī)關(guān)共引進(jìn)項目19個，固定資產(chǎn)到位資金3.6億元，超額完成了市里下達(dá)的考核任務(wù)。在確保機(jī)關(guān)招商任務(wù)完成的同時，個人成功引進(jìn)外來投資項目2個，今年已到位5800萬元，超額完成了招商任務(wù)。在信訪、保密、檔案管理、值班保衛(wèi)、精神文明等方面，注意及時了解情況，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理，保證了這些工作的深入開展，也取得了突出的成績。
三、廉潔自律，克己奉公，促進(jìn)了黨風(fēng)和社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。
在廉潔問題上做到了廉潔自律，克己奉公，警鐘長鳴。時時刻刻嚴(yán)格要求自己，堅持按規(guī)定、制度辦事，光明磊落，表里如一，言行一致。妥善地處理好了家庭、親屬、房子、車子、財務(wù)管理等問題，堅持騎自行車上下班，維護(hù)了自己的人格，沒有給黨和國家、單位及家庭抹黑。
四、推己及人，關(guān)心同志，調(diào)動干部職工的積極性。
對辦公室的同志我首先是從嚴(yán)要求，然后是鼓勵他們大膽探索，放手工作。有了問題，當(dāng)面批評指出，從不背后給“小鞋”穿。有鍛煉的機(jī)會盡量提供，有提拔的機(jī)會盡力推薦，事事處處從工作的角度，從大局的角度考慮問題、處理問題。注重辦公室工作人員的思想教育，有機(jī)會就和他們談心交流，了解他們的思想動態(tài)，摸準(zhǔn)他們的思想脈搏，發(fā)現(xiàn)苗頭，及早給予指出;發(fā)現(xiàn)好的勢頭，及時給予表揚(yáng)，把思想工作做到他們心坎上，做到火候上。對他們生活中遇到的困難和問題，我都通過各種渠道盡力幫助解決，我覺得他們生活上的麻煩不是小事，只有妥善解決了，他們才能安心工作，有所作為。通過一年的工作，我深深地體會到，要想帶好隊伍、干好工作就要做到“三干”.
一是以身作則帶頭干。擺正自己的位置，找準(zhǔn)坐標(biāo)，做到嚴(yán)以律己，以身作則，尤其是在工作上，盡量做到想在前、干在先，多做少說，先做后說。
二是團(tuán)結(jié)同事協(xié)作干。團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力，團(tuán)結(jié)出活力，團(tuán)結(jié)出干部，團(tuán)結(jié)就是勝利，要履行好自己的職責(zé)，就必須正確處理好上下左右之間的關(guān)系，特別是要處理好與其他委室的關(guān)系，做到與大家和睦相處，團(tuán)結(jié)共事，圍繞目標(biāo)，協(xié)同作戰(zhàn)。
三是艱苦奮斗扎實(shí)干。辦公室的工作繁雜，應(yīng)急事情相對較多，從客觀上講確實(shí)工作相對辛苦些，付出的要多一些。所以，就必須樹立吃苦的思想，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，要做到到實(shí)地、察事情、出實(shí)招、辦實(shí)事、少花錢、求實(shí)效，讓工作成效落地有聲，讓工作成效取信于領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工。
總之，有了領(lǐng)導(dǎo)的信任，同志們的支持，加之個人的努力，自己思想上有了進(jìn)步，工作上有了提高，取得了一定的成績。但也存在一些問題，如：學(xué)習(xí)還不夠深入，工作中有急躁情緒，有時批評同志不注意方式方法，深入基層調(diào)查研究少等。這些我將在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷改進(jìn)，力求做的更好。
銷售述職演講報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠正常開展，現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、在工作中努力拓展自己知識面。
做軟件銷售讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的員工，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時閑暇時也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。
作為一名軟件銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說＇no＇時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作，每個細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。
在工作過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會。而我，充分把握住了這個機(jī)會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱！
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家！
銷售述職演講報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好!
現(xiàn)在我就申報高級講師職務(wù)向領(lǐng)導(dǎo)及同志們作思想和工作匯報。
一、個人基本情況。
我叫，現(xiàn)年53歲，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)任我校語文教師、語文學(xué)科組長。曾被評為市優(yōu)秀教師，兩次被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，多次榮獲校先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀教師、模范班主任等榮譽(yù)稱號。20xx年晉升為講師。
二、政治思想及表現(xiàn)。
本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀，堅持四項基本原則，擁護(hù)社會主義制度，思想上、行動上同黨中央保持一致。忠誠黨的教育事業(yè)，做到教書育人，為人師表。三十年立足講臺，以春蠶吐絲、蠟炬成灰的無私奉獻(xiàn)精神，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，一生與書為伴，誨人不倦。遵守勞動紀(jì)律，以招之即來、雷厲風(fēng)行、任勞任怨的工作作風(fēng)和良好的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的責(zé)任心贏得歷屆校領(lǐng)導(dǎo)和全校教職工的普遍贊揚(yáng)。
三、教學(xué)工作。
在教學(xué)方面，本人能夠獨(dú)立承擔(dān)一門以上課程的教學(xué)工作，并認(rèn)真鉆研教材，研究教學(xué)大綱，設(shè)計教學(xué)方案，根據(jù)不同專業(yè)學(xué)生的實(shí)際需要和接受能力因材施教。對于護(hù)理專業(yè)，則以擴(kuò)大其知識面和激發(fā)其文學(xué)興趣為主，其他專業(yè)則以提高閱讀分析能力和寫作技能為主。對于漢語基礎(chǔ)稍差的xq籍同學(xué)則以慢進(jìn)度，多重復(fù)，細(xì)梳理，勤誦讀為主。課下及時了解同學(xué)們的思想動態(tài)，傾聽他們的意見，耐心輔導(dǎo)他們學(xué)習(xí)中遇到的各種問題，給他們傳授正確的讀書方法和治學(xué)途徑，精心細(xì)致地批改他們的作業(yè)，切切實(shí)實(shí)提高他們的語言文字水平。多次以公開課的形式對赴外地實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行基本功訓(xùn)練，收到良好效果。教學(xué)綜合考評多次名列全校參評教師的前百分之三十。
多年來，我先后講授過《語文》、《醫(yī)古文》、《醫(yī)學(xué)寫作》等課程，并積累了較為豐富的教學(xué)經(jīng)驗。每年的授課學(xué)時多在四、五百節(jié)以上，最多時超過700節(jié)。
四、教科研工作。
作為一線教師，本人努力爭當(dāng)一個科研型、學(xué)問型教師，邊教書邊研究。授課之余，積極投身教科研工作。任講師以來，先后在cn雜志上發(fā)表論文六篇，在各類報刊發(fā)表知識小品和科普文章近百篇。
1、一文刊登于20xx年9期《教育》上。
2、載于20xx年12期《教育》。
3、載20xx年8期。
4、載20xx年12期《天地》。
5、刊于鄭州大學(xué)20xx年9期雜志上。
6、刊登在山東曲阜師范大學(xué)《現(xiàn)代語文》20xx年第5期。
7、20xx年，由國家級出版社出版了一書，20余萬字。
8、一文榮獲20xx年市教育科研優(yōu)秀論文一等獎。
此外，本人指導(dǎo)的學(xué)生在全國第五屆中職?！拔拿黠L(fēng)采”征文比賽中獲得三等獎，在河南省第二屆中職?！蔽拿黠L(fēng)采”征文比賽中獲得優(yōu)秀獎。
五、其他工作。
本人雖為專職教師，但在繁忙的工作之余，還積極承擔(dān)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的大量額外工作。比如20xx年參加校辦學(xué)條件評估，撰寫《評估報告》初稿。20xx年受學(xué)校和市衛(wèi)生局派遣，參加我市所屬縣(市)衛(wèi)校辦學(xué)水平評估，并撰寫《評估報告》。20xx年受校領(lǐng)導(dǎo)指派撰寫我校組織史資料。并曾作為教職工代表參加校分房建房委員會工作，作為教職工代表，多次參加校重大決策的民主討論等。多次參加校對口升學(xué)班輔導(dǎo)，曾創(chuàng)下升學(xué)率達(dá)90%的優(yōu)異成績。多次參加團(tuán)委、學(xué)生會的各種活動，為活躍校園文化生活做出了積極貢獻(xiàn)。在任班主任期間，本人能夠早出晚歸守在教室，以超常的精力付出從而帶出了一個近80人的優(yōu)勝班級，為慕名來我校求學(xué)的學(xué)子們創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，本人也被評為校優(yōu)秀班主任。
根據(jù)自己多年來的工作業(yè)績，對照上級有關(guān)文件精神，本人覺得已完全具備高級講師評審條件，特申請晉升高級講師職務(wù)。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們以極大的耐心聽完我這笨拙且不生動的演講，愿您們舉起神圣的手對公平、正義作出莊嚴(yán)承諾，殷切期盼各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們對多年來兢兢業(yè)業(yè)、辛勤耕耘的一線教師作出熱情肯定。謝謝大家!
述職人。
銷售述職演講報告篇五
斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)眼間我來到xx這個大家庭近一年時間了，在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷，及同事們的理解關(guān)心與幫忙，對此我深表感激，此刻我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望，這是對我個人的考驗，更是公司對我個人的認(rèn)可和信任，對此我深受感動。借著這個機(jī)會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個人對導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個觀點(diǎn)與技巧。
我個人認(rèn)為，不管我們從事的哪個領(lǐng)域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)職責(zé)和職業(yè)義務(wù)，因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個沒有職責(zé)心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自我的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自我的事業(yè)去做，把公司當(dāng)成我自我的去做，我在這個崗位上，我就有對它負(fù)起職責(zé)，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，可是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù)，導(dǎo)購亦是如此。我做的合格了，做的優(yōu)秀了，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù)，和該屬于我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來源，是我們該承擔(dān)的工作職責(zé)，更是衡量考評我們個人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。
其次，我一邊學(xué)習(xí)品牌知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略，對每一位顧客所應(yīng)對的問題總結(jié)，研究每一位顧客的消費(fèi)心理，盡最大努力滿足顧客特定消費(fèi)購物需求，均取得了良好的效果。所以對市場的認(rèn)識也有了一個比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的本事，銷售水平都比以前有了一個較大的提升。在此，我總結(jié)了一下，共得出以下幾點(diǎn)技巧：
在銷售過程中，導(dǎo)購除了將服裝展示給客人，并加以說明外，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時要有信心，向客人推薦服裝時，導(dǎo)購本身要有信心，才能讓客人對服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對客人提示商品進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)、等方面的特征，向客人推薦服裝時，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不一樣特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察客人對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對客人進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不一樣，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
之后就是重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念，我認(rèn)為是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點(diǎn)銷售有下列原則：
1、從4點(diǎn)上頭著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對客人說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，資料易懂。褲子最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情景，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這條褲子好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式。對不一樣的客人要介紹不一樣的資料，做到因人而宜。
4、導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向客人說明服裝貼合流行的趨勢。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中，導(dǎo)購員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情景，向客人推薦服裝，引起客人的購買欲。
銷售述職演講報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位居民朋友：
大家好!非常感謝大家在百忙之中抽出專門時間參加我的述職述述廉報告會，我叫張，xx派出所xx村駐區(qū)民警，現(xiàn)年42歲。我負(fù)責(zé)的轄區(qū)地處衛(wèi)星城東南角，由一個行政村和一個居委會的13個平房大院組成，共有房屋院落1211個，出租房屋774戶，2322間，轄區(qū)內(nèi)安全防范力量共176人(治保積極分子120人，治保巡邏隊56人)。一年來，我嚴(yán)格按駐區(qū)民警工作職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)市局、分局、派出所以及屬地政府、街道的工作部署，以忠誠、為民、公正、廉潔的人民警察核心價值觀為指導(dǎo)，始終堅持理性、平和、文明、規(guī)范的執(zhí)法理念，自覺踐行愛國、創(chuàng)新、包容、厚德的北京精神，在各居委會和廣大社區(qū)群眾的鼎立支持下，比較順利的完成了各項工作任務(wù)，本著大事不出，小事也不出的工作目標(biāo)，以服務(wù)社區(qū)群眾為基礎(chǔ)，以壓住發(fā)案為手段，以創(chuàng)建平安社區(qū)為目標(biāo)的工作思路，針對轄區(qū)特點(diǎn)開展工作。下面，我結(jié)合一年來的工作情況，述職如下：
一、上年度述職述廉中群眾意見、建議辦理和整改情況。
在20xx年底的述職述廉中，共收集整理群眾意見建議10條2類，主要涉及有：
1、轄區(qū)內(nèi)的入室盜案件時有發(fā)生。
針對此情況，我認(rèn)真疏理了去年的案件，針對此類警情，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，年初3月份，副所長高松專門就此類警情組織社區(qū)民警分析研判，制定具體方案，在所領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)溝通，組建了由20人組成的夜間治安巡邏隊;由15人組成的白天治安巡邏隊;由12人組成的重點(diǎn)部位巡邏隊，通過今年的努力，此類警情已得到有效控制，20xx年全年我轄區(qū)入室盜案件同比下降近40%。
2、社區(qū)內(nèi)出租房屋存在底數(shù)不清、居住人員身份登記不及時的問題。對于這個問題，今年已經(jīng)得到徹底解決，解決的主要途徑是整合社區(qū)內(nèi)專職力量通過入戶核實(shí)，到目前為止我轄所有出租房屋和流動人口掌握情況已達(dá)到100%。
影響群眾安全感的的問題涉及方方面面，大到各類刑事案件，小到群眾的日常生活，每年夏季的入室盜竊案件是影響群眾安全感的突出問題，試想，我們睡一夜后發(fā)現(xiàn)自已家被盜了該是多么可怕的事情，為壓住此類案件高發(fā)，我通過整合四支隊伍，加大社區(qū)內(nèi)的巡邏防控力度，將社區(qū)內(nèi)的巡防隊伍、重點(diǎn)部位巡邏隊、流動人口管理員隊伍，治安志愿者隊伍有機(jī)整合，合理分工，形成了全方位、全時空的社區(qū)治安防控體系，通過努力，今年的入室盜竊發(fā)案明顯下降，進(jìn)一步維護(hù)了轄區(qū)良好的治安秩序。
群眾期盼的，就是我們該辦的，哪里有群眾的需求，哪里就有社區(qū)民警的身影，方便群眾、服務(wù)群眾，為大家提供便利的服務(wù)是駐區(qū)民警密切聯(lián)系群眾的主要途徑，我始終把方便群眾，服務(wù)百姓做為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，今年以來具體做了以下幾方面的工作：
1、駐區(qū)警務(wù)站的建成和投入使用，為服務(wù)社區(qū)群眾提供了依托平臺。依托駐區(qū)警務(wù)站的建成和投入使用，利用警務(wù)站良好的硬件設(shè)施條件，我們設(shè)立了對外服務(wù)窗口，附近的居民可以方便的辦理相關(guān)法律咨詢、報警求助、暫住證辦理等相關(guān)服務(wù)，同時，我們設(shè)立了24小時值班制度，隨時做好為群眾提供服務(wù)的準(zhǔn)備。一年來，駐區(qū)警務(wù)站共受理群眾報警求助100多件次，解決糾紛25件，幫助困難群眾16人，為流動人口辦理暫住證1000多人，解答群眾各類咨詢500多件次。同時，我們在警務(wù)站設(shè)立了專門的意見箱，隨時接受群眾對我們工作的監(jiān)督，一年來，我們共接受群眾意見建議6條，解決6條，共接受各類表揚(yáng)信10封，接受錦旗18面。借此機(jī)會，我也向為建設(shè)駐區(qū)警務(wù)站給予全力支持保障的天宮院街道辦事處、黃村鎮(zhèn)政府以及廣大社區(qū)群眾表示衷心的感謝。
2、通過建立三級聯(lián)動長效工作機(jī)制，以用好“四支隊伍”為切入點(diǎn)，全力服務(wù)社區(qū)群眾。
簡單表述：三級是指三個單位，即：村(居)委會、出租房主、警務(wù)工作站，聯(lián)動就是遇到問題同時工作，長效機(jī)制就是把這種工作模式長期堅持好。四支隊伍：一是重點(diǎn)部位巡邏隊，二是白天、夜間巡邏隊伍，三流動人口管理員隊伍，四是群防群治隊伍，通過這四支隊伍的全面整合，充分調(diào)動了大家的工作積極性和主動性，各類案件明顯下降，群眾安全感和滿意度明顯提升。我的具體做法是主動牽頭，聯(lián)合轄區(qū)村(居)委會一起進(jìn)行入戶走訪，這樣做的好處一是門好進(jìn)，臉好看，情況基本熟悉，氛圍和諧融洽，居民容易接受，二是了解掌握情況準(zhǔn)確、全面，兩家一起，每人隨便問兩句，情況基本就了解清楚了，避免一個人問的太多招人煩;三是遇到一些矛盾和糾紛容易得到及時解決，省去了再通氣、溝通、協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié)，能切實(shí)為老百姓解決實(shí)際困難;四是安全，萬一遇到個別不講理、不配合的住戶，兩個人一起相互也有個照應(yīng)。通過這種形式的入戶走訪，不但能拉近與社區(qū)居民的感情，幫助廣大居民解決實(shí)際困難，更能詳實(shí)的了解掌握各種情況，做到底數(shù)清、情況明，能夠更準(zhǔn)確的判斷、分析、解決問題，做起工作來更有針對性和有效性，一年來，我們共入戶走訪1000多戶，進(jìn)一步掌握了轄區(qū)實(shí)有人口情況;化解矛盾50余起，解決群眾求助類問題200余件次。
3、時刻把保護(hù)群眾的生命財產(chǎn)安全做為工作的最高準(zhǔn)則。
我始終把預(yù)防重大治安災(zāi)害性事故做為維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)，俗話說：水火無情，所以，在事關(guān)轄區(qū)水電氣熱等基礎(chǔ)設(shè)施和關(guān)乎轄區(qū)百姓安全的重點(diǎn)部位是決不能發(fā)生任何問題的，一旦出現(xiàn)問題后果將不堪設(shè)想，為此，我始終把對重點(diǎn)單位的安全檢查做為平時工作的重中之重常抓不懈，本著堅決不放心的態(tài)度去落實(shí)各項安全制度，做到平時檢查盯問題，發(fā)現(xiàn)問題盯整改，改正不好盯處罰。為了防止發(fā)生火災(zāi)事故，我對社區(qū)內(nèi)的各個部位進(jìn)行全面的火災(zāi)隱患排查和整治工作，通過前期摸排，拉賬單，到后期的整改、處罰等方法，共消除各類安全隱患20余處，處罰3家，拘留2人。極大的消除了社區(qū)內(nèi)的各類安全隱患問題。
四、工作中本人是否存在吃、拿、卡、要，收受禮金等影響公正廉潔執(zhí)法的情況。
在這個問題上，我的回答是沒有。之所以這么肯定的回答有我的想法，在此我也向各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民朋友做一個簡單的思想?yún)R報，其一，公正廉潔執(zhí)法是對警察的基本要求，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)社會的公平正義，如果在工作中存在吃、拿、卡、要，收受禮金等現(xiàn)象，勢必會造成公平正義尺度的傾斜，傷害的人民群眾的感情和自已在群眾中的威信。我就住在咱們社區(qū)，如果大家用另一種眼神看我，我覺得不值，所以我的總結(jié)是唯有身正才能長久。其二，警察是一份工作，一份職業(yè)，服務(wù)群眾是我份內(nèi)的本職工作，如果在工作中存在吃、拿、卡、要，收受禮金等現(xiàn)象就背離了人一名警察的基本準(zhǔn)則，一方面會失去組織和群眾對我的信任，嚴(yán)重的還有可能丟掉這份工作，而我有自己的一份工資收入，雖然不富有，但養(yǎng)家糊口是沒有問題的，而如果反其道而行之，有可能連這份工作也沒有了，所以我的總結(jié)是我的個人利益在我的工作之中，只要干好工作，利益自然在其中。在此我也向各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民朋友表態(tài)，我會一如既往的做好、做實(shí)、做長久，也請大家監(jiān)督我的言行。
五、宣傳市局民意主導(dǎo)警務(wù)思路，下一年度做好轄區(qū)警務(wù)管理工作的思路和設(shè)想。
題，問需于民、問計于民，收到了良好的社會效應(yīng)。明年，我們將繼續(xù)深化創(chuàng)新社區(qū)民警駐區(qū)制模式，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，真正實(shí)現(xiàn)“民生引領(lǐng)警務(wù)、警務(wù)踐行民生”，的警務(wù)創(chuàng)新之路。具體目標(biāo)：
一是進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)防控工作，以用好社區(qū)“四支隊伍”為重點(diǎn)，
習(xí)，自覺踐行北京精神，形成警民聯(lián)手，共創(chuàng)平安社區(qū)的良好局面。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位居民朋友，以上是我今年向大家所座的的述職述廉報告，不足之處，請大家批評指正。同時，真心的希望大家能對我的工作提出意見建議，以便于我在下步工作中加強(qiáng)和改進(jìn)。最后，再一次對大家一年來一如既往的支持、關(guān)懷和幫助表示衷心的感謝。謝謝大家!
xx派出所xx村。
報告人：張。
20xx年1月18日。
銷售述職演講報告篇七
轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年還有不到三個小時時間，就揮手離去了，迎來了20xx年鐘聲，對我今年工作做個總結(jié)。
回首，看看今年一年，我都不知道自己做了什么，居然今年營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年所有事情，做個歸納。
一，我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成原因是以下三點(diǎn)：
1。市場力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生！沒有達(dá)到預(yù)期效果！
2。個人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想！
3。在工作和生活中，與人溝通時，說話方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二，工作計劃：
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去不足和問題來鞭策自己，讓自己在新時間里有更好突破！為了明年工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
三個大部分：
1。對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2。在擁有老客戶同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類：
1。每月要增加5個以上新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上失誤，及時改正下次不要再犯。
3。見客戶之前要多了解客戶狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4。對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠客戶。在有些問題上你和客戶是一致。
5。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好方式方法。
6。對所有客戶工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好形象。
7。客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們工作實(shí)力，才能更好完成任務(wù)。
8。自信是非常重要，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒！我是獨(dú)一無二！”。擁有健康樂觀積極向上工作態(tài)度才能更好完成任務(wù)。
9。和公司其他員工要有良好溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三，明年個人目標(biāo)：
一個好銷售人員應(yīng)該具備：好團(tuán)隊、好人際關(guān)系、好溝通技巧、好銷售策略、好專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中對銷售工作極度熱情！個人認(rèn)為對銷售工作熱情相當(dāng)重要，但是對工作熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù)？把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣，尋找樂趣！通過10年工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好團(tuán)隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年個人目標(biāo)是400萬，明年現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己車（4萬~7萬）！一定要買車，自己還要有5萬元資金！
我相信自己能夠成功，為自己目標(biāo)而奮斗！加油！
銷售述職演講報告篇八
大家好！我是**，我的工作職責(zé)是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤，下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤，下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、 上半年的職責(zé)履行情況
1、派工的落實(shí)
針對訂單，詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù)，保證以最快的速度下派工，以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程，及時與客戶溝通，即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下，也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。
2、出庫、合同統(tǒng)計及提成預(yù)、結(jié)算
及時統(tǒng)計出庫、合同，隨時掌握出庫的完成情況，合同履行情況，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。做好月提成預(yù)算工作，輔助主管會計更好的做好財務(wù)分析；同時做好提成結(jié)算工作。
3、做好一系列銷售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括報價、整理資質(zhì)、標(biāo)書、出庫、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報表的整理歸檔及報銷單的處理
注重及時收集客服人員的各種表格（售后信息反庫卡、驗收報告、顧客滿意度調(diào)查表及下井證明），并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程，保證報銷單的真實(shí)性。
5、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)
返修的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況，制作了產(chǎn)品故障登記表，對返修產(chǎn)品的數(shù)量、返修日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。
6、客戶回訪工作
根據(jù)實(shí)際需要和回訪計劃，每月做好客戶的回訪工作，發(fā)現(xiàn)的問題及時通過相關(guān)渠道反應(yīng)
給相關(guān)部門。
7、客服報告
每月定時制作客服報告，對本月出現(xiàn)的質(zhì)量問題、客戶和客服人員提出的意見和建議、回訪中發(fā)現(xiàn)的問題在質(zhì)量分析會議中提出，并與生產(chǎn)質(zhì)量部門討論，最后索要解決方案。
8、做好與新內(nèi)勤的交接工作
根據(jù)近兩年的工作積累，逐步對客服內(nèi)勤的工作有了新的理解，在交接的時候把平時的積累寫下來，讓新內(nèi)勤對這個工作開始便有全面的了解，同時對工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向。但是今后還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助，才能把煤礦儀表的銷售和售后服務(wù)工作做好。
二、 工作中的不足和改進(jìn)計劃
1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)
服務(wù)工作是永遠(yuǎn)沒有止境的，所以要求我在今后的工作中，必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想，多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難，把工作做的更細(xì)致。
2、工作效率需要進(jìn)一步提高
繁忙的事務(wù)性工作，要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路，才能保證工作有條不紊，同時每天的工作要有計劃性，按照“領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先”的原則分配工作順序。
3、對新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)
現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程正在加快，要求我不斷加強(qiáng)對自己的學(xué)習(xí)性要求，不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù)，還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握，做一個略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。
三、 工作職責(zé)履行過程中的創(chuàng)新
1、為了加強(qiáng)事務(wù)性工作的條理性，對出差在外需要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時間和打款時間進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，以提高工作效率。
2、為了加強(qiáng)跟業(yè)務(wù)、客服人員的聯(lián)系，經(jīng)常發(fā)短信，告訴他們公司的最新通知和活動，或進(jìn)行慰問。
3、及時對照效率手冊總結(jié)工作程序，發(fā)現(xiàn)不合理的及時進(jìn)行改進(jìn)和補(bǔ)充。
四、 下半年的主要工作思路和計劃
1、日常工作嚴(yán)格按照iso9000要求程序執(zhí)行
日常的合同評審等工作一定按照iso9000的要求和合同評審補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行，規(guī)范合同運(yùn)作的風(fēng)險性，規(guī)范工作程序。
2、 密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況
根據(jù)客戶的實(shí)際需要和生產(chǎn)進(jìn)度把握好每個產(chǎn)品的出廠時間，每一個星期匯總一次派工的完成情況，匯報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問題，隨時處理。
3、及時結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性。及時落實(shí)客戶的收貨情況，注重及時傳真提貨單等細(xì)節(jié)性工作，使產(chǎn)品的銷售過程更加和諧。
4、 經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通，了解他們的市場信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場信息，發(fā)現(xiàn)較先進(jìn)的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門，新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進(jìn)度也介紹給業(yè)務(wù)人員，加強(qiáng)整個部門的溝通性。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我的匯報完畢。
銷售述職演講報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠正常開展，現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下：
做導(dǎo)購讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的員工，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時閑暇時也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。
作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說no時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作，每個細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在工作過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會。而我，充分把握住了這個機(jī)會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
銷售述職演講報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
我負(fù)責(zé)**啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作作述職報告如下:
自**啤酒承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。
而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的`效果。結(jié)果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。
在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費(fèi)時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年****啤酒的銷售中,我們會做得更好。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售述職演講報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表：
大家上午好!
根據(jù)粉末冶金科技分公司相關(guān)規(guī)定要求。今天我在此向大家匯報一年來我的思想動態(tài)工作情況。請大家給以支持、幫助、指導(dǎo)及監(jiān)督。以爭取今后獲得更大進(jìn)步。
20xx年，是粉冶分公司發(fā)展史上極為重要的一年。也是粉冶分公司各項研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)面對嚴(yán)峻形勢實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。也是充滿挑戰(zhàn)、希望和機(jī)遇的一年。
在近一年時間中，粉末冶金分公司面對生產(chǎn)經(jīng)營、市場、人員、資金緊張等各方面困難，在邊建設(shè)、邊生產(chǎn)、邊研發(fā)、邊營銷復(fù)雜局面之下，各方面取得進(jìn)展：vtf微合金鐵粉一階段中試工作取得一定成效;注射成形作業(yè)區(qū)按期實(shí)現(xiàn)試生產(chǎn)。
爭取政府科技計劃項目與工業(yè)人才培養(yǎng)計劃項目實(shí)施成效顯著;團(tuán)隊建設(shè)得到良好發(fā)展，初步實(shí)現(xiàn)融合技術(shù)創(chuàng)新、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)提升、產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)建立的科技型企業(yè)科工貿(mào)一體化有機(jī)發(fā)展新局面。為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和十三五規(guī)劃宏偉目標(biāo)奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
今年是我到粉冶分公司工作的第一年，作為粉冶分公司這個光榮團(tuán)隊中的一員，我深感自豪與光榮。也借此機(jī)會向給予我很大幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝!
在即將過去的一年工作中，在職期間嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗。
位各項職責(zé)，來到新的工作崗位后，認(rèn)真地在管理制度建設(shè)、提升生產(chǎn)技術(shù)管理、提升全員素質(zhì)管理各方面做了一些工作。主要為：認(rèn)真組織職工做好分公司的各項安全、科研、技術(shù)進(jìn)步及貫標(biāo)工作;組織抓好進(jìn)廠原燃料質(zhì)量分析跟蹤和產(chǎn)品質(zhì)量分析工作，組織實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)及相關(guān)的預(yù)防和糾正措施;認(rèn)真組織職工做好各項統(tǒng)計分析，不斷提高產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量;組織做好成本管理及成本比對、優(yōu)化工作，并及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時任務(wù)。
回顧近一年來，在思想政治、業(yè)務(wù)能力以及學(xué)習(xí)等方面都有一些進(jìn)步，當(dāng)然也存在著不足，結(jié)合本人實(shí)際情況、崗位職責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)們、同志們的意見和建議將一年來的工作和思想以及學(xué)習(xí)等方面剖析如下，為今后工作進(jìn)一步開展奠定良好的基礎(chǔ)。
一、學(xué)習(xí)、收獲及主要工作任務(wù)完成情況。
1、思想政治學(xué)習(xí)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。堅定政治立場和政治方向，恪守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己。堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和公司各項規(guī)章制度。
個人思想、工作等方面的實(shí)際情況，以及其他黨員同志和職工群眾本著關(guān)心、愛護(hù)、幫助給我提出的寶貴意見和建議，我將虛心誠懇地接受，并作為我今后工作、學(xué)習(xí)和提高的努力方向。
近日，習(xí)近平總書記在對云南工作作重要指示中對領(lǐng)導(dǎo)干部提出“對黨忠誠、個人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)”的要求，三者是辯證統(tǒng)一的整體，涵蓋了政治建設(shè)、思想建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、品德建設(shè)等各個方面，是衡量黨的好干部的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名普通的企業(yè)黨員干部，自群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來，按照公司要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”的精辟論述，深刻感受到這好比一把標(biāo)尺，是衡量基層工作做的好不好的重要標(biāo)準(zhǔn)。也自覺用“對黨忠誠、個人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)”的講話精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。
作為一名黨員，我們要認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)貫徹總書記的重要指示精神。更加自覺地在思想上、政治上、行動上按照“對黨忠誠、個人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)”的要求，并貫穿于工作的各方面，內(nèi)化于心、外化于行，做到講政治，立場堅定、旗幟鮮明。
勤學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)、提高素質(zhì);敢擔(dān)當(dāng)，知難而進(jìn)、迎難而上;重團(tuán)結(jié)，維護(hù)大局、相互支持;轉(zhuǎn)作風(fēng)，求真務(wù)實(shí);清清白白做人、干干凈凈干事，緊密結(jié)合自己的日常工作，提升個人修養(yǎng)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，腳踏實(shí)地工作，堅持以刻苦干事為本，從實(shí)際出發(fā)，謀劃好自己的工作，勇于面對現(xiàn)實(shí)，善于解決問題，在自己的崗位上作出突出的成績。
本人遵紀(jì)守法、廉潔自律、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。不斷加強(qiáng)。
政治思想學(xué)習(xí)，堅定理想信念，遵守國家和公司廉潔自律各項規(guī)定;認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照工作程序和規(guī)章制度辦事;做事客觀公正，實(shí)事求是，不損害集體利益。
2、業(yè)務(wù)能力提高方面。
熱愛本職工作，刻苦鉆研、努力工作。始終保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)，立足崗位，不斷學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能知識，來到新的工作崗位，力求通過加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐總結(jié)，創(chuàng)造性地開展工作;重點(diǎn)做好vtf微合金鐵粉中試生產(chǎn)中各個環(huán)節(jié)的研究與應(yīng)用工作，做到知其然知其所以然，知其所以然知其必然;在粉末冶金關(guān)聯(lián)專業(yè)如材料、設(shè)計、財務(wù)方面的學(xué)習(xí)和應(yīng)用上，也要多下功夫，以便更好地指導(dǎo)日常工作，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，按時、保質(zhì)保量地履行好本崗位崗位職責(zé)和上級交給的工作任務(wù)。
一個人業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，將影響其工作質(zhì)量和工作效率。為了提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增加自己各方面的知識和能力，我在以下方面做了一些工作。
20xx年2~3月，組織完成紅鋼2#高爐規(guī)程審定、大修開爐準(zhǔn)備及料面測定工作;。
20xx年4月14日到粉末冶金科技分公司工作以來，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極參與組織vtf試驗及各項管理工作。在專業(yè)技術(shù)及管理、技能方面主要做了以下工作。
1)、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量計量、統(tǒng)計體系梳理。
對分公司生產(chǎn)經(jīng)營研發(fā)計劃進(jìn)行了較系統(tǒng)梳理，進(jìn)一步完善做好。
各項技術(shù)檔案管理資料及主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析及對比工作，完善統(tǒng)計、計量管理體系及成本構(gòu)成分析。組織擬定分公司計量管理辦法并得到通過。
2)、積極參與vtf項目建設(shè)及試生產(chǎn)任務(wù)。
參與了vtf項目的后期工程建設(shè)及于5月份開始的試驗任務(wù)，組織、參與試驗的操作規(guī)程合并、員工培訓(xùn)及試生產(chǎn)任務(wù)。
3)、積極參與工程技改、掌握操作技能。
參與、組織試驗工程技改，直接參與了本次vtf期間4次停爐操作，熟悉掌握開停爐相關(guān)程序及操作流程。以及鋼帶爐制氮系統(tǒng)、氨分解氣系統(tǒng)、干燥系統(tǒng)等新設(shè)備新工藝操作。
在常規(guī)檢化驗方面，掌握了mfe、hl、c、s分析及流動性、松裝密度等基礎(chǔ)檢化驗操作。
銷售述職演講報告篇十二
今天已經(jīng)是2017年x月10日了，從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了，經(jīng)過了半個多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線，到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團(tuán)隊的情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內(nèi)向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機(jī)會，這不到一個月的時間里，通過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達(dá)能力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，可以按自己的語言去表達(dá)了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改變吧!
再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧，自己只出了三單，但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng)，工作動力還不是很大，沒有想到長遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)。
其次，由于時間不長，自己的話術(shù)、表達(dá)有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過于軟弱，沒有形成強(qiáng)勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話，本來當(dāng)時成交了，可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī)，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間可以改變一切，要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認(rèn)為個人心態(tài)很重要，能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的!
可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶，面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊!
寫到這順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€有機(jī)的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機(jī)會少了，但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助，放心，我們會用業(yè)績來證明自己的實(shí)力的，時間會改變一切的，隨著經(jīng)驗的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個月即將開始了，說實(shí)話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了，在新的一個月中，我必須要在22個工作日中，做到50000左右的業(yè)績,定的目標(biāo)雖然不高，但是有信心完成!
要完成這個目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優(yōu)秀錄音，用到自己的話術(shù)上去，另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn)，努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們，大家記住：我們是最棒的!為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線!事在人為，人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
銷售述職演講報告篇十三
剛剛過去的20xx年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年，公司銷售人員述職報告。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝！
記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒有白費(fèi)。難忘我們xx年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好！
這一天終于來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北，人氣童話做到了、業(yè)績也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話，來到這個充滿活力的團(tuán)隊，感謝金店長給的機(jī)會，感謝徐總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進(jìn)，多站在對方的角度來考慮問題。xx年做好以下幾點(diǎn)：
1． 人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2． 緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。
3． 多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4． 樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，
7． 各類表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭做三家店標(biāo)兵。
8． 本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9． 全力落實(shí)規(guī)章制度，完善機(jī)制，貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.
10． 配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實(shí)施 升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn) 每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力！
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